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技术服务人员岗位职责实用20篇

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项目技术负责人岗位职责经典

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,全文共 546 字

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职责:

1. 负责产品需求的开发和迭代优化;

2. 完成软件功能的设计与开发,提升技术性能与用户体验;

3、负责规划开发团队整体的建设方向和架构;

4、带领技术团队,完成开发项目的开发任务;

5、负责完成技术难题攻关,为技术团队提供技术支持和培训,以及新产品模块的开发。

任职资格:

1. 精通后端Spring Cloud、MyBatis等开发框架;熟悉各种设计模式; 熟练使用版本管理(GIT/SVN)、协作工具(Jira/Mantis);

2. 熟练使用Oracle、MySql、MongoDB等常用数据库及Memcached/Redis等常用缓存技术;

3. 对Nginx/Tomcat/zookeeper/rabbitmq 等常用应用服务器/中间件要有具体的配置和使用经验;

4. 有独立完成复杂业务模块的设计与实现的经验,优化代码并保持良好的升级兼容性;

5. 有强烈的上进心和求知欲,善于学习和运用新知识,善于沟通和逻辑表达,有强烈的团队意识和执行力,抗压性好;

7、具备带领团队的能力;

8、有运营商&通讯行业工作经验,了解通讯协议以及相关协议开发经验优先,

9、熟悉了解前端和移动端开发框架,有相关实际经验优先,包括不限于Vue, jQuery;

10、有实际的微服务架构设计经验, 熟悉主流的RPC协议;

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篇1:项目技术负责人岗位职责经典

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,全文共 494 字

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职责:

1、在总经理的领导下展开全公司的工程管理工作,协助总经理抓好公司工程建设管理和技术创新工作。

2、参加图纸会审,审批专项施工方案,参与公司投标、新项目承接方案的评估及审定。

3、协调解决项目中存在的技术问题,协调各专业的相互衔接、配合。

5、关注市场动态,对行业中的新技术进行研究,并对项目建设提出建议,以缩短工期,提高工程质量、降低工程成本。

6、拟定及完善项目施工标准,对工程施工质量进行监督检查,并提出项目改进方案。

7、指导工程部的质量管理及对监理单位的管理工作。

8、审批分部工程、单位工程竣工验收报告。

9、完成领导交办的其他工作。能较好的协调项目各方间关系,保证工作顺利开展。

任职要求:

1、建筑类或工民建相关专业,大专及以上学历,高级工程师,一级注册建造师。

2、20xx年以上项目施工技术管理、施工现场管理工作经验,有担任项目总工,所在项目有市级以上工程奖项者优先。

3、较强的技术领导能力和技术决策能力,较强的分析、解决问题的能力以及全局观念。

4、良好的沟通表达、组织协调能力,在团队管理方面有较强的领导技巧和才能,具备良好的工作执行力。

5、责任心强,认真务实,一切以公司利益为重。

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篇2:技术负责人岗位职责有哪些_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:技术,全文共 1417 字

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技术负责人岗位职责有哪些

作为技术负责人,需要了解岗位职责。那么大家知道技术负责人岗位职责是什么吗?以下是第一范文网小编为您整理的“技术负责人岗位职责三篇”,供您参考。

技术负责人岗位职责有哪些

1、组织深化施工组织设计,制作结合实际的施工方案,编制作业指导书,负责对全体管理人员进行施工组织设计交底,对工长和质安员分阶段进行施工技术交底。

2、负责建立项目质量保证体系,组织编写质量保证计划和质量通病防治措施,召开质量目标交底会议,落实质量职责制。

3、负责建立安全生产职责制,组织编写安全保证计划。

4、负责与设计院的联系工作,组织图纸会审及交底工作,审查设计修改图纸,办理图纸会审、设计变更、技术变更核定单等技术资料,及时组织绘制竣工图。

5、组织推广四新技术,落实科技术示范工作,开展QC小组活动。

6、组织单位工程的定位放线、测量工作,负责项目日常的质量、安全管理工作,负责解决施工中的技术问题,参加质量安全检查。

7、负责工程分阶段质量验收及竣工后验收工作,参与项目工程质量事故和安全事故的调查、整改、处理和决结工作。

8、负责组织工程技术、试验资料、竣工验收资料的收集、整理、归档工作。

技术负责人岗位职责是什么

1、 主持本项目的技术、质量管理工作,对工程技术、工程质量全面负责。

2、 在施工中严格执行现行国家建筑法律、法规、规范、强制规范和标准,严格按图施工。

3、 编制施工组织设计、总平面布置图,制定切实有效的质量、安全技术措施和

4、 根据公司下达的年度、月度总的进度目标,负责编制项目详细的月、周进度计划。

5、 组织工程的图纸自审、会审,及时解决施工中出现的各种技术问题。

6、 负责各项技术交底工作,组织技术人员、工人学习贯彻技术规程、规范、质量标准,并随时检查执行情况。

7、 负责本项目的施工技术文件及技术资料签证。

8、 督促检查作业班组、施工人员的施工质量,确保工程按设计图及规范标准施工,并负责组织质量检查评定工作。

9、 主持本项目的质量会议,对质量问题提出整改措施并监督及时处理。

10、检查安全技术交底,参与安全教育和安全技术培训,参与对安全事故的调查分析,提出技术鉴定意见和改进措施。

11、 负责检查、督促工程档案、资料的收集、整理,组织草拟工程施工总结。

12、 做好同设计单位和有关工程技术人员的工作联系,避免施工过程中因技术失误造成的损失。

13、 对本项目技术人员的工作进行考核,可根据技术人员的工作表现提出奖。

14、 搞好团结、协作、配合,完成领导交办的其它任务。

技术负责人岗位职责

1.组织贯彻实施国家和上级指定的各项技术标准、规定、规范和技术质量管理制度。

2. 贯彻公司的管理方针,负责实施施工项目的质量计划,确保管理目标的实现。

3.负责组织施工方案、施工组织设计的交底及实施过程中的检查、监督工作。熟悉施工图纸及工程的质量要求、分项工程衔接和材料规格、质量要求。

4.负责组织施工图纸会审,向有关人员进行施工技术、测量、质量、安全交底,制定施工技术和安全生产措施。配合各管理人员解决施工现场存在的难点或重点技术事项。

5.积极应用新技术、新材料、新工艺,确保工程质量。

6.负责组织施工项目的质量评定,并参加隐蔽工程验收和分项分部工程的质量评定与验收。

7.负责组织质量事故的处理工作,针对工程特点制定质量通病的防治措施。

8.负责组织按编制竣工资料的要求收集、整理各项资料,参与工程的结算审定工作,提供各项经济技术签证资料。

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篇3:酒店财务人员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:酒店,财务,全文共 239 字

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1.集团酒店业各项内部控制制度、标准、SOP操作流程(含财务核算标准、酒店业内控标准)以及与财务管理相关的管理制度的制定或修订。协助集团审计部对各成员企业执行上述制度情况的内部审计工作。

2. 负责推进集团全面预算管理的各项工作。

3. 负责推进集团本部及各成员企业与财务相关的内部培训工作。

4. 负责最新财经、税收法规、政策的收集、对企业影响研究及内部操作规范制定、讲解、培训工作。

5. 集团各项信息化系统研讨、引进或开发及后续运营维护工作;

6. 领导及部门安排的其他临时性工作。

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篇4:工程技术员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,技术,全文共 614 字

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1、在项目经理的领导下直接负责工程施工的技术实施和管理工作,按照施工图、施工方案和施工合同要求精心组织施工。

2、认真熟悉图纸掌握施工规范要求,参加图纸会审,整理会审纪要,编制施工组织设计,并对工程施工班组人员进行技术交底。

3、负责开工放线、轴线定位、标高测定,制作工程各类砂浆砼的试块,编写施工日记,填写隐蔽工程验收记录,办理变更申请及变更手续,完善工程施工有关技术部分的全部资料。

4、做好对工程施工基准点及原始坐标点的保护管理共工作,亲自完成施工中中的坐标线、轴线、标高点、水平线设置及现场施工。

5、编制工程各分部分项工程技术交底书,并与劳务分包负责人办理签字交底手续。在施工过程中要给主要技术工人解述技术交底内容,,提出重点注意事项,及时解答工人的疑问。

6、熟悉工程通病防治方案,处理好工程中出现的一般质量问题,做好各工序各工种的技术衔接,加强工程关键部位的技术管理,对自己不能解决的技术疑难和质量问题应立即上报项目经理或技术负责人共同解决。

7、根据工程材料进场要求,提前做好材料的用料计划,将详尽准确的材料用量计划及时报交项目经理。

8、要爱护项目部的仪器、仪表等技术工具,保管好工地的所有技术部分资料和计量验收、变更文件,移交时办理详尽的移交手续。

9、在岗期间不得擅离工作岗位,若有事必须离开,提前请假。

10、参加项目部及公司的工作会议,认真执行会议决议。

11、遵守公司各项管理制度,完成项目经理及公司领导授权的其他工作。

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篇5:服务员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 1142 字

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1、看到客人进来,应热情招待每位客人,时常敏锐观察,当客人呼叫、有示意或在寻望时,要迅速主动询问给予帮助,代步购买饮料、零食等商品服务,达到100%顾客的满意的目标。

2、工作时间必须注意自己的言行举止,多微笑、多使用服务敬语、不使用不礼貌用语及恶劣态度对待顾客。

3、网吧高峰期时,应对顾客做耐心的解释,避免跑单和客人不耐烦,努力做好客人上机指引工作,并妥善安排等待上机的顾客并且做好安抚情绪等工作。

4、工作认真细致,与客人建立良好的关系,熟悉老顾客的习惯和喜好,不断听取客人对网吧的意见,及时总结汇报。

5、营建网吧形象推广工作,多向顾客宣传网吧特色和活动内容。

6、服从主管安排的工作,认真负责对待分配好工作区域的地面和桌面清洁等环节。

7、掌握了解顾客需求,能及时根据顾客需要调整服务内容,遇到顾客提出不合理要求应坚决拒绝,并向其说明原因立刻上报管理人员;

8、时刻了解游戏软件资讯本厅室机器配置,每小时与吧台核对上机人数。

9、负责耐心解决、解答顾客遇到的电脑问题,(遇到解决不了的问题或多次发现共性问题应立刻向技术员反应,并做好相关记录。

10、客人正常上机后尽量避免长时间站在客人身后或长时间聊天。避免聆听客人闲聊。

11、积极清理桌上杂物,主动帮助客人切换积累过多烟头的烟灰缸。

12、严禁长期在收银台或二三个聚众聊天,工作期间肆无忌惮地吃烟来回往返巡查。

13、每18分钟巡查客人上机情况,面对观看淫秽和反动言论的客人立即制止,并必须报告并做好记录。

14、协助做好安全防盗工作,停电、断网时顾客借故起哄,应耐心向顾客解释;若网吧出现客人打斗或争吵事情,应想办法从旁劝阻,实在没办法劝阻的,应第一时间报警并通知网吧主管到现场处理;

15、熟悉网吧各个安全出口和熟用消防器材,提高安全意识。

16、随时保持整洁舒适的卫生环境,在顾客结帐下机后能提醒顾客不要遗失随身物品,并马上移好凳子、将显示器、鼠标、鼠标垫、键盘、耳机、烟灰缸摆放整齐形成一条线。

17、按程序关闭计算机,检查机器桌椅等设备无损坏,螺丝是否松动。如发现遗失物品应立即交到收银台,不得拘为己有。

18、观察客人使用机器是否得当、机器是否正常运行。保护机器的安全,谨防小偷拆除机器配件,发现配件被偷应立即向主管或经理报告情况;

19、上班时到用餐时候应知会邻近服务员分配好轮流用餐,同时邻近的区域服务员做辅助。

20、禁止观看客人玩游戏或看电影、玩手机、倾电话、串岗空岗、工作期间上机、睡觉等违纪行为;

21、有准确的时间观念,每班必须提前8分钟交接班工作整理仪容,进行接班准备。

22、交班时需要把当前网吧机器的运行情况说明清楚。接班人员监督检查核对区域各项设施是否整洁、齐全无损失、环境卫生无杂物等落实上一班能否完成工作,进行记录双方签字。

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篇6:服务员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 1614 字

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20xx年是全国网吧专项整治年,按照“国办发[]19号”《国务院办公厅转发文化部等部门关于开展网吧等互联网上网服务营业场所专项整治意见的通知》精神及《四川省关于开展网吧等互联网上网服务营业场所专项整治的实施方案》的相关要求,攀枝花市文化市场稽查支队精心部署、认真贯彻、全面协调、迅速行动,在攀枝花市“网吧”等互联网上网服务营业场所专项整治工作协调小组的正确领导下,依照稽查工作职责,扎实有效地开展了攀枝花市今年网吧专项整治及管理工作,并取得了显著成效,现将主要工作总结如下:

一、领导重视,措施得力

根据全国、全省网吧专项整治的总体部署,攀枝花市由市委、副市长、市政法委书记谢道全挂帅,杨礼文副秘书长协调,攀枝花市文化局牵头,及时成立了由市文化局局长张季次任组长、市工商、公安等10部门负责人为成员的“攀枝花市网吧等互联网上网服务营业场所专项整治工作协调小组”,攀枝花市文化市场稽查支队拟文交局制定了《攀枝花市关于开展网吧等互联网上网服务营业场所专项整治实施方案》,由攀枝花市政府转发至区县各级人民政府;确定了攀枝花市专项整治工作的重点、步骤及时间安排,并按照“分级归口、属地管理”原则,明确职责、落实责任,强化了责任追究制度,在全市范内迅速全面地开展网吧专项整治工作。

二、加强正面引导,抓好宣传教育

根据攀枝花市网吧实情,本着“规范、有序、繁荣、发展”的方针,攀枝花市文化市场稽查支队坚持以“宣传教育为主、整治查处并重”的工作思路,首先加强正面引导;抓好宣传教育工作。

一是加强对业主的法规培训,提高依法经营的自觉性,3月10日至15日,4月6日、5月21日、7月7日、8月3日、9月2日至6日,攀枝花市文化市场稽查支队与各区县文化行政管理部门分别组织召开了网吧业主业务培训会,传达和宣传国家、盛市网吧专项整治的形势和要求,学习《条例》和规范性文件精神,法规培训全市网吧业主及其管理人员达600余人次。

二是4月中旬,9月下旬,积极配合市文化局、东区文体局并会同市教育部门、东区文明办分别组织炳一孝二孝市二中仁和区大河中学千余名中小学生举行了“珍惜年华告别网吧”签名活动,教育引导青少年不进营业性网吧,自觉抵制网络中的不良诱惑。

三是利用协会刊物《协会信息》广为宣传,扩大影响。

四是在攀枝花市各新闻媒体上予以全方位的正面宣传引导和个别曝光40余起。

三、日常巡查与集中检查相结合,加大整治查处力度

根据网吧整治的相关要求,结合攀枝花市网吧实际,攀枝花市文化市场稽查支队将常规巡查与集中检查、专项整治结合起来,重点检查网吧是否接待未成年人,网吧经营是否按规定核对登记上网者在效身份证件,是否安装文化监控管理软件是否存在安全隐患等违法违规经营行为,采取每日巡查和突击检查、群众举报与联合行动相结合的方式,加大了整治查处力度。

四、建立社会监督机制

今年网吧的管理,继续实行文化市场经营警示和监督举报公示制度,再次公布举报电话举报奖励制度,在攀枝花市财政的大力支持下,由攀枝花市文化市场稽查支队草拟报市文化局牵头,与市工商、公安等部门联合制定了《攀枝花市举报网只能靠等互联网上网服务营业场所讳行为奖励办法》在《攀枝花日报》予以公布实施。高度重视群众举报案件,切实做到“有访必答,有报必查、有违必处”,全年攀枝花市文化市场稽查支队共查处办理了群众信访举报“网吧”接待未成年人案件50余起,办理和结案率100%,办理和拟文答复了6件市人大。政协关于“网吧”的提案或建议。

五、积极探索,建立长效监管机制

攀枝花市文化市场稽查支队在实施对网吧的管理过程中,始终严格督促网吧落实上网消费者有效身份证件,上网信息登记,场内巡查制度,对未成年人进入起到了一定的防止作用,充分发挥攀枝花市网吧监控分中心的功能,依靠高科技手段提高了工作效率和管理水平,同时积极通过各种媒体及宣传渠道呼吁家庭、学校、社会各方面力量共同参与网吧的监督与管理,共同做好未成年人思想道德教育工作。

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篇7:行政人员岗位职责说明书_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:行政,全文共 1036 字

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行政人员岗位职责说明书

(一)负责各部门文件、资料的打印、登记、发放、复印、装订归档

1、公司文件必须按照统一固定格式打印,按规定发放各部门,并留档整理以便查阅;

2、公司有关制度,如通知、公司文件,等重要的文件要按类归档整理;

3、所有的资料保证正确无误、完整、美观;

(二)负责公司网站的更新及维护

1、每天留言回复;

2、图片内容及时更新;

3、公司动态的起草及上传;

4、网站刷新及优化;

5、网站的安全;

(三)负责公司办公室办公设备硬件设施维护及保养,保证其正常运行

(四)管理更新人事档案,并负责发布人事招聘信息

1、人事档案包括:员工履历表、身份证复印件,学历证明复印件,试用期合同及劳动合同:员工试用期过后填写劳动合同《转正申请书》;

2、离职人员档案另外包含《离职申请书》并归入离职人员档案;

3、人事招聘信息必须经总经理审核后方可发布;

(五)做好公司会议记录整理后,于会议第二天交予总经理审阅后归档

(六)负责监督打卡和汇总考勤

1、监督公司员工的上下班打卡;

2、负责每月对公司的考勤记录进行汇总,并及时上报公司财务部;

3、请假、休假必须有领导审批的《请假条》;

(七)负责公司员工名片印刷、工服等宣传品的制作与管理公司印刷的重要宣传品和代理店形象店宣传广告之物品必须要求领用人签字

(八)监督公司卫生值日安排,监督执行情况及日常卫生检查情况工作

(九)负责公司重要传真、各种快递的收发与登记

(十)负责公司公章、业务章、合同章管理与使用登记

(十一)负责公司的日常接待工作

(十二)用户的回访工作

1、竣工完毕后,进行首次电话回访,并将回访结果通知相关部门;

2、采暖期前后分别进行回访,并将回访结果通知工程部门;

(十三)负责缴纳公司电话费、物业费、网费、购电等事务保证各部门工作正常运行

(十四)采购、保管、登记和规定发放公司办公用品

(十五)公司产品彩页的管理与发放

大量领取时、需登记,彩页资料余量不多时及时上报主管,以便提前安排印刷。

(十六)车辆管理

1、每月1号对车辆违章进行查询

查询完毕如有违章将违章记录打印交司机进行处理。

(十七)未签订散户合同的领用与登记,签订散户合同的归档管理与执行情况的监督

1、未签订的散户合同领用时必须有领用人的签字,方可领取,未签订作废合同必须收回;

2、锅炉合同必须编号归档,锅炉合同包含:合同、竣工验收单、材料单、保修卡;

(十八)财务报销监督管理

(十九)会员登记及管理工作

(二十)负责联系锅炉进货及出入库单登记

(二十一)公司活动组织及安排

(二十二)公司安排其他事项

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篇8:设备技术员岗位的职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,全文共 221 字

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◆ 负责生产设备故障维修、抢修工作,以及日常维护保养工作;

◆ 负责部分设备及设备零部件的制作、加工及损坏件返修工作;

◆ 负责巡视、检查生产设备电机和各区域供电设备的运行情况并正确判断和处理;

◆ 负责冷水机、空压机的日常维护和修理工作;

◆ 负责供电、供水、供油设备的日常维护和修理工作;

◆ 负责新工厂筹建过程中的设备项目的安装、调试等工作,确保及时完成计划;

◆ 协助完成设备的零配件加工或电箱制作工作;

◆ 协助上级做好作业现场的维护及管理工作。

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篇9:项目技术负责人岗位职责经典

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,全文共 208 字

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1.负责项目工程技术管理工作,并对项目安全生产负技术责任;

2.按照相关技术管理规定,参加与主持工程项目的设计交底和图纸的会审,作好会审记录,参与或主持项目的施工组织设计和施工方案的编制及修订工作;

3.规范施工现场及临时设施的布局;

4.主持处理施工的技术问题;

5.负责项目承建工作的设计变更等技术文件的处理工作;

6.负责撰写施工技术总结;

7.组织并主持关键工序、分项、分部工程的检验、验收工作;

8.领导交办的其他事项。

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篇10:项目技术负责人岗位职责经典

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,全文共 432 字

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职责:

1、负责编制施工组织设计、专项方案、各项施工措施的编制;

2、负责工程项目技术、质量、安全和文明施工管理;

3、组织各工种负责人熟悉施工图纸,并参加施工图的自审和会审,学习和贯彻国家现行的建设工程施工规范、规程、标准和公司有关规定;

4、负责定位、翻样的技术指导工作和分项质量检验评定;

5、组织项目施工过程中的质量、安全检查,发现问题,督促各工种和班组及时有效整改;

6、负责编制实施项目单位工程月、旬作业计划和进度控制计划;

7、组织和监督施工作业人员严格按图施工,按规范操作,按规程作业,按标准检验;

8、完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1、全日制本科及以上学历,建筑类相关专业;

2、中级职称以上,5年以上相关工作经验;

3、熟练掌握工程施工的技术知识和技术方案的编制,熟悉相关技术规范与标准;

4、具备一定的设计基础及设计管理沟通能力;

5、具有高度的责任心、抗压能力,较强的组织协调能力、团队协作能力。

6、具有设计经验、有设计管理经验或具有EPC项目管理经验优先。

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篇11:售后服务技术人员年终自我总结_自我总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:服务,技术,全文共 1411 字

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售后服务技术人员年终自我总结

成为电器公司的售后服务的技术人员,以来,我努力工作,完成了全年任何。现在对一年来的工作总结如下:

1、学好本专业的技术。无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高,但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎么那么低,不过现在想起来也就释然了,就算是有一万块的月薪放在那里,你拿什么来换。出来之前还满怀信心的,但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了,有时很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。打扎实基建,才能建得起高楼大夏。不过,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块,不只是只知道本产品的,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的,要想大概的知道,必须要穿越一些不为人知的黑暗,去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要从新学习。

2、学会与人沟通。做我们这样子的工作,和人打交道是必不可少的事,有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备,因为客户的心情不能确定,毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失,随时会喷你一脸口水,所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了,我一般只会说“请你放心,我会尽快帮你解决问题的”。还有出门在外,说话也要小心,尽量的从客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家,人家可是我们的上帝。在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了;这样的问题最好就不要正面的去回答了,先从自己会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他解决问题就可以了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时,也会对公司的形象造成损失,最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人,要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。

3、事前准备事后总结。在接到客户电话时,必须先了解最具体的情况看能否电话解决,如果要到现场去的话,那就去分析这个故障到底是什么原因造成的,然后从分析中知道大概要准备元器件,工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的” 。完成任务之后,最好做一下总结,把现场的情况记下来,比如:我们机器所应用在什么机械上,用到了哪些参数,输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来,这个是对技术的提高比较好的方法,也是公司要求我们做的。

还有出差到现场并不没有别人所说的那么美好,一个人的旅途总是那么寂寞孤独;还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要求。抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;毕竟背后还有一个公司,公司里还有那么多的伙伴支持着呢!都说售后服务是一个营销的过程,也是再营销的开始,我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取最大的利益。

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篇12:服务员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 389 字

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指挥和疏导门前车辆,做好宾客迎送工作。

面带笑容,为客人打开车门,躬身向客人致意,并用右手挡住车门上沿,以免客人碰头。对孩子、老人或是行动不便的客人,要主支提供帮助,搀扶下车。

帮助客人装卸行李,并请客人清点、检查有无物品遗失。如果客人是离店,应在车辆开动后向客人挥手致意。注重在开关车门时不要夹住客人的衣裙及物件。

观察出入门厅人员的动向,注意做好防暴、防窃工作,并协助保卫人员做好宾客抵达与离开时的保卫工作。

细致热情地接受订房和团体开房。在开房时向客人详细介绍房间情况,讲清房价,避免引起误解。

做好开房登记和有关验证客人身份的工作。熟悉当天抵店的VIP客人身份、房号及抵离时间。

熟悉当天散客及旅行团的开房情况,掌握当天的房间状况。

办理加床和换房要向客人讲明情况,并要登记和说明,以便查询。

夜班当班员工,要负责制作当日报表,反映房间情况,并搞好班组卫生。

严格遵守各项制度和服务程序。

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篇13:行政人员岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:行政,全文共 351 字

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1.接听、转接电话;接待来访人员

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

13.社会保险的投保、申领。

14.统计每月考勤并交财务做帐,留底。

15.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16.接受其他临时工作.

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篇14:项目技术负责人岗位职责经典

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,全文共 317 字

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1、组织并参与工程招标工作,主持投标书的编制工作。组织内部会审施工图,根据工程编制施工组织设计,技术方案等工作。

2、负责与甲方监理,设计等单位处理有关工程技术的一切交往。根据工程施工合同及工程特点,编制施工任务书,明确人员职责,落实质量岗位责任制。对施工技术进行书面交底。

3、根据建设方要求,及时确定合同以外工程量的增减,并出具书面手续,下达对工程施工技术,工程质量,进行过程控制,并对竣工交付的质量目标负主要责任。

4、负责对工程项目质量、安全的监管,检查人员岗位责任制的落实情况。参加工程变更技术洽商会,对工程预决算进行审核,组织有关人员绘制竣工图。

5、负责各种技术措施的落实情况,发现危险及不安全的隐患有权马上停止作业,进行整改。

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篇15:技术支持工程师的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,工程师,工程,全文共 270 字

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职责:

1.负责公司设备的日常维修和调试,定期进行巡检和维护;

2.通过电话指导,解决客户在使用过程存在的问题,提供在线电话技术支持;

3.接受省内出差任务;

4.负责公司内部机器的维修,检测;

5.通过日常维修工作,定期提交维修总结报告;

任职要求:

1.有过相关机械类工作经验或所学专业为机电一体化优先;

2.电子电路相关专业,熟悉电路原理,了解各电子元件,读懂电路图,有相关电路板维修工作经验者优先;

其他要求:

1..年龄20-35岁,中专及以上学历;

2.人品诚实、工作认真、做事积极主动、吃苦耐劳;

3.具有良好的服务意识和较强的沟通能力,可接受出差。

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篇16:工程技术员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,技术,全文共 473 字

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1、参与施工方案的编制,并编制具体的施工计划,报项目经理综合评定后实施。

2、熟悉并掌握设计图纸、施工规范、规程、质量标准和施工工艺。向班组进行技术交底,监督指导实际操作。

3、按施工方案、技术要求和施工组织设计组织施工。

4、合理使用劳动力,掌握工作中的质量动态情况,组织操作人员进行质量的自检、互检。

5、检查班组的施工质量,制止违反施工程序和规范的行为。

6、参加上级组织的质量检查评定工作,并办理签证手续。

7、对因施工质量造成的损失,要及时调查,分析原因,评估损失,制订纠正措施,经项目工程师批准后及时处理。

8、负责现场文明施工及安全交底。

9、根据工程实际施工进度情况,向材料部门提供材料需用量计划。

10、参加安全事故调查和处理,做好工伤(交通)事故的统计、分析和上报工作,会同有关人员提出防止事故的措施,并监督检查实施。

11、会同有关人员做好防腐、防霉、防暑降温和女工保护工作,监督有关部门及时发放和合理使用俱保护用品,保健食品和清凉饮料。

12、搞好工伤月报,建立工伤台帐,做好安全检查的原始记录和安全资料档案的管理。

13、做好每日巡回安全记录。

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篇17:项目技术负责人岗位职责经典

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,全文共 308 字

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一、负责贯彻执行国家颁布的施工验收规范、质量验收标准,组织实施项目质量管理制度。

二、为本项目质量经理。是工程技术、质量管理工作的组织者和指挥者,主管技术、质量部门工作。

三、组织工程技术人员熟悉图纸、组织图纸会审。

四、组织编制项目施工组织设计、施工技术方案,负责授权范围内各类施工技术方案的审核与审批。

五、负责编制质量、环境、职业健康安全文件,安全生产技术措施,施工作业指导书。

六、负责项目计量、试验、工程技术档案资料的管理工作。

七、组织工程中间验收,结构与竣工验收及工程备案工作。

八、负责技术签证、协调核算部做好经济签证工作。

九、开展新技术推广工作,针对工程所涉及的新工艺、新技术、新产品、新材料编制专项施工技术方案

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篇18:食堂工作人员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:食堂,全文共 509 字

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1.整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,服从管理员的领导和指挥,认真、快速的完成工作任务。

2.开餐前,认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常使用。

3.按规定时间站位,面部表情自然微笑,以饱满的精神面貌迎接客人。

4.当餐服务时,有问必答,不知者委婉回答客人,有必要时要问清再做回答,不许怠慢客人或戒骄戒躁戒急戒烦的行为。

5.餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便达到更好的协作服务,以优质的服务使客人满意。

6.客人就餐时要及时清理台面,餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉,以保台面的整洁。

7.坚守工作岗位,不得离岗,不得出现空岗无人盯台,站台现象。

8.下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗,电源是否切断,确保安全,请示负责人后方可下班。

9.员工之间建立好良好的同事关系,不计较个人付出,得失,应互相帮助。

10.积极参加培训,不断提高服务技能,业务素质能力,形成学、帮、赶、超的良好风气,熟悉服务知识,提升服务技能与技巧。

11、严格遵守上下班时间,不准迟到早退。有事必须向领导请假。

12、在岗期间遵守守则,发现问题及时报告领导。

13、在岗时间,严禁喝酒或其它严重影响个人履行职责行为。

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篇19:工程技术员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,技术,全文共 377 字

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1、贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度,对项目技术工作全面负责。

2、组织施工技术人员学习并贯彻执行各项技术政策、技术规程、规范、标准和技术管理制度。贯彻执行质量管理体系标准。组织技术人员熟悉合同文件和施工图纸,参加施工调查、图纸会审和设计交底。

3、负责制定施工方案、编制施工工艺组织设计,并向有关技术人员进行交底。

4、组织项目各项规划、计划的制定,协助项目经理对工程项目的成本、安全、工期及现场文明施工等日常管理工作。

5、组织项目部的质量检查工作,督促检查生产班组开展自检、互检和交接检,开展创优质工程活动。

6、负责整理变更设计报告、索赔意向报告及索赔资料。

7、参加建设单位组织的各种施工生产、协调会,编制年、季、月施工进度计划。

8、负责项目各阶段的工程计价、计量资料的收集、整理和申报签认手续。

9、负责主持竣工技术文件资料的编制,参加竣工验收。

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篇20:客服人员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:客服,全文共 495 字

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一、负责协助部门经理组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作,保证公司服务工作的质量。

二、负责与服务有关的文件的受控发放和对有关文件的管理。

三、负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度。

四、负责组织部门员工对业主的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计,并将分析情况每周向公司作一次报告,每月将有关情况通报各部门、区域,落实改进措施。

五、组织各区域对客户的走访活动。负责组织全区性的社区文化活动及服务质量评议和顾客调查度测量。

六、负责对本部门各岗位的工作检查,负责组织部门内员工培训工作,每周一次案例实操培训工作。

七、负责对区内标识执行情况的监督检查。

八、负责检查部门电脑客户资料的准确性,保证电脑系统及权限登录系统的正常运作。

九、对质量策划活动的执行进行监督和检查,负责组织、协调、落实新区的现场收楼工作。

十、定期向业主/住户宣传有关物业管理的法规及标准,引导业主依法、合理地解决投诉问题。

十一、进行数据统计的应用和推广,组织制定预防和纠正措施的检查监督情况。

十二、完成部门交付的其他工作。

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