获得公司先进个人感言(推荐20篇)

x是我们与顾客沟通的工具之一，在x上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。

在过去的一年中我收获了很多，但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练，通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品，理解一些穿衣搭配知识，在分析一下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足，在这以后，我也是在努力改进，平时工作闲暇之余，我会多关注店铺新款和店铺各类活动，在每次活动前我也会花时间去了解活动规则，做到心中有数。

公司也组织过各种各样的培训，在年中闲暇之际，我申请过到售前岗位去学习，虽然学习时间不长，但也收获了很多，对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过x与顾客打交道，但是x沟通也是需要很多技巧的，让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客，如何让顾客买到自己想要的产品，并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的，当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的，在以后的工作中我也期待有更多的培训机会，拓展自己的综合实力。

在新的一年里我会吸取过去的教训，积极参加公司的培训，但是领导的指导和关怀下，我有信心做得更好。

鞍山是留下雷锋奋斗足迹的城市，雷锋精神在这里生根发芽，成为鞍山英模文化的重要组成部分。新时代政法英模滕启刚的先进事迹为鞍山的英模文化再添厚重。继被追授为“辽宁省优秀共产党员”、“辽宁时代楷模”、全国政法系统“双百政法英模”荣誉后，日前，国家人力资源社会保障部、最高人民法院决定追授滕启刚同志为“全国模范法官”。

滕启刚同志生前任辽宁省鞍山市千山区人民法院四级高级法官。他扎根基层法院工作30年，在刑事审判、行政审判等多岗位锻炼，对党和人民始终怀着深厚感情，以恒心践初心、以生命担使命，勤勉履职，忘我工作，为人民司法事业作出积极贡献。他坚持严格公正办案，以对司法事业极端负责的态度，深入调查研究，严把案件事实关、证据关、程序关和法律适用关，确保每一起案件都经得起法律、历史和人民的检验。他积极投身基层治理，主动走到群众中间，用乡亲们熟悉的语言、听得懂的方式释法说理，用心调解、用情疏导、用法释疑，真正把矛盾纠纷化解在根子上、源头里。他甘于清贫、廉洁自律，珍惜法官名节，涵养家庭美德，从不用身份和权利谋私利。他崇德向善、心有大爱，帮助遭性侵女童走出阴影，见义勇为抢救落水群众，常年帮扶疾患乡邻，不计得失，不慕名利，用实际行动树立起一名人民法官的光辉形象。

在世人眼中，汤洪波是此次神舟十二号飞行任务乘组中的新鲜面孔。当人们拿起手机搜索这个陌生的名字时，他已经在这条飞天路上奔跑了11年。

“其实我不算年轻了。作为第二批航天员，我20__年就来到了航天员大队。刘洋、王亚平……很多和我同批的航天员都已经飞上太空。”汤洪波说，“每次看到他们飞，我都在想，自己什么时候才能实现飞天梦想。”

追梦道路上，需要耐心等待，更需要努力坚持。早在飞行学院当学员时，汤洪波就明白了坚持的意义。他那“教科书式的飞行”在同期飞行学员中有口皆碑。

看得见的卓越背后，有着人们不曾看到的努力。白天，汤洪波一遍遍拿着飞机模型模拟起飞降落。等到夜深人静时，他就在脑海中回忆飞行操作，琢磨飞行技巧。

20__年，汤洪波通过层层选拔，入选中国第二批航天员队伍。

天空和太空，虽一字之差，跨越巨大。从飞行员向航天员的转变，被苏联航天员列奥诺夫形象地称为“上天的阶梯”。

来到航天员大队后，汤洪波对航天员这个职业有了更深刻的认识。

在航天员科研训练中心一间小屋里，一张转椅占据了大部分空间。这张看似普通的转椅，承载着汤洪波11年的训练记忆。看着它，汤洪波不禁回忆起坐在上面训练的场景。

飞天之路从来不是坦途。低压缺氧耐力检查、超重耐力训练、飞行程序训练、头低位卧床训练……一本本厚厚的训练笔记中，写满了汤洪波奋斗的痕迹。

其中，模拟失重训练让汤洪波最难忘记——航天员需要身穿二百多斤的水下训练服，一次训练数个小时，吃饭时常常连筷子都拿不住。

“在他们那批航天员中，汤洪波给人印象最深刻的，是他的刻苦和踏实。”谈及汤洪波，刘伯明最难忘的是他那种“执着的精神。”

每次训练前，汤洪波都会主动找聂海胜、刘伯明探讨，挑战训练难点，查漏补缺。闲暇时，他也会尽量发掘自己的知识短板，以应对天上的各种未知情况。

这种执着，体现在训练中，也体现在汤洪波的漫长追梦路上。

在汤洪波办公桌上，摆放着一顶飞行头盔。每每看到它，他总能想起自己从飞行员一路走来的足迹。

“这个头盔就像我的老朋友。这些年，身边战友陆续飞上太空。每当我不知道如何定义自我价值时，都会用这个头盔勉励自己。”汤洪波说，“一时做好一件事很简单，十年如一日则很难。可当这件事成为你的梦想，漫长的日子也会充满动力。”

头盔中，藏的是汤洪波的初心，更是他的飞天梦想。20__年，汤洪波曾入选神舟十一号任务备份航天员。那一年，他最终与梦想擦肩而过。然而，他没有放弃。

“从零开始”，是汤洪波时常说起的4个字。要想向上生长，先要向下扎根，只有地面训练到位，才能胜任飞天任务。在梦想尚未实现的那段日子里，他每天刻苦训练，朝着梦想坚定跋涉。

5年后，汤洪波终于实现了自己的飞天梦想。这次任务，他特意选择了妻子贴心制作的寄语卡片作为个人携带物品，陪伴自己首次太空旅程。

11年等待坚守，11年刻苦训练，这一刻，梦想光荣绽放。

“我们即将带着祖国和人民的重托出征太空，此时此刻我的心情十分激动。进入太空之后，我会在工作之余尽情领略地球家园的魅力。每当飞船飞临祖国上空，我会通过舷窗多看看美丽的祖国、美丽的家乡，祝福伟大的祖国繁荣昌盛!”汤洪波说。

姐把哪打村是彝族聚居村，在彝语里是“水草丰沃、充满光明和希望的地方”，距离昭觉县城29公里，距西昌66公里，平均海拔2800米以上，全村共有492户、1892人，其中，贫困人口96户、375人。因为海拔高、资源贫瘠，生存条件恶劣，基础设施脆弱，居住环境较差，受教育程度低，无致富产业，被国家评定为极度贫困村。经过三年不懈努力，安全住房、基础设施、产业发展环境得到较大改善，贫困人口人均收入从1790元提高到5950元，实现整村脱贫。

主动迎难，践行使命

从彝族村民的“怀疑目光”到值得信赖的“阿依书记”，是一件非常不容易的事。初到扶贫村时，他23岁，刚出校门，是凉山州局(公司)一名普通党员，也是凉山州年龄最小的第一书记。因为年轻，浑身上下还有几分稚嫩，不被彝族老乡接纳，都带着一种怀疑的眼神，加之语言不通，走访时吃了很多闭门羹，一句“阿木科阿依啦喔(小娃娃领导来了)”让他的信心倍受打击。但在这里，他不仅代表他自己，更代表烟草行业，既然来了，就不能退缩。他苦苦思考，决定先做好“三件事”。一是抓好村党支部的建设，建章立制，约束规范村委权和责，帮助他们树立正确的治村观念，杜绝不正之风，建强村“两委”班子。二是坚持“三会一课”“党建月会”“农民夜校”等活动，宣传扶贫政策，研究帮扶办法，组建党员先锋队，督促各项措施的落实。三是加强与群众的联系，在书包里装上散装白酒、糖果、香烟，通过“火塘夜话”“坝坝

交流”等方式深入沟通。慢慢的就跟大家熟悉了，他们也愿意接纳他为这个集体的一员，把真实的情况和困难告诉他。白天认真记录，晚上在电脑上完善资料，摸索帮扶措施。就这样，一个书包、一双筒靴、一件雨衣、一本笔记本成为他入户走访必须装备。在参加村“两委”组织开展的“脱贫致富感党恩”组织生活会时，党员及村民代表踊跃发言，气氛热烈，交心谈心至深夜，因气温骤降，他被冻成重感冒。第二天一早，国务院副总理胡春华来村里调研，胡总理在听取他工作汇报时问：“小肖，是不是生病了?”他点点头，咬紧牙关继续汇报。等调研结束，县领导立即派车将他送往凉山州第一人民医院治疗。经过两天治疗，他立即返回工作岗位，因为村里扶贫工作才是他最揪心的事情。

找准穷根，脱贫致富

零下4、5度，雪地里光脚丫、流着鼻涕，小脸冻得通红的小孩，蜷缩在擦尔瓦里不知所措的老乡，整村一片泥泞，污水横流，这就是他刚来到村子映入眼帘的景象。经过入户走访、实地了解，高寒贫瘠，条件恶劣，基础设施薄弱，无安全住房，无收入来源，受教育水平低是造成该村贫困的主要原因。找准了穷根后，立即组织村委会认真研究，共同寻求解决办法，制定帮扶方案。一是加强基础设施建设，改善人居环境。经过多方争取，共筹集扶贫资金1472.5万元(其中，行业专项扶贫资金240万元)，建成安全住房96间、道路11.8公里、安全饮水管道20公

里，还新建了支部活动室、太阳能路灯等基础设施，贫困村面貌一步跨千年，发生了翻天覆地的变化。二是发展特色产业稳增收。用好用活各类资金210万元，带动村民引进种植马铃薯新品种“青薯9号”470余亩，增收42万元;养殖半细毛羊1100头，增收82万元;养殖西门塔尔牛430余头，增收260万元;养殖乌金猪1400余头，增收110万元;种植玫瑰花820亩，增收70万元;带动93户贫困户养殖玫瑰鸡，增收24万元。三是转移富余劳动力促增收。对270名富余劳动力进行技能培训后，有组织转移到广东、西藏、新疆、浙江、海南等地，从事架电线、采棉花、电子设备组装等工作，每年带回打工收入910万元。20__年实现全村收入1498万元，人均纯收入7980元，其中贫困户人均收入5950元，实现了整村脱贫。

禁毒防艾，巩固成果

要脱贫先脱毒，禁毒防艾是昭觉县脱贫攻坚的主要工作之一，也是巩固脱贫攻坚成果的首要任务。为了加强监管，驻村工作队摸索出一套“家支监管，卫生院跟踪治疗”的网格化管控机制，即全村432户农户自由组合，8-10户为一组，推举威望较高的村民任组长，加强自他监管，互相监督。重点监管在册吸毒人员、艾滋病患者及怀疑对象，每两个月开展一次强制尿检、发检。截至目前，全村已锁定吸毒人员45人，艾滋病感染者24人。在和艾滋病的阴霾下工作,尽管难度很大，但他仍将尽全力发挥好应有作用，当好“宣传员”和“监督员”，带头培养“防毒防艾，从他做起”的意识，看好自家门、管好自家人，用最坚决的态度与和艾滋病死磕到底。

争先创优，勇树标杆

20__年，他们探索并付诸实施“民生为主、扶贫为先，增收为主、产业为先，基础为主、路水为先，人居为主、环境为先，巩固为主、教育优先”的“五为主、五为先”扶贫理念，并作为“大凉山区”易地扶贫典型，在彝族地区、深度贫困区进行推广。新华社、新京报、东方烟草报、四川电视台、凉山电视台以及境外媒体BBC进行多次报道。国家民委调研后，初步决定将姐把哪打村作为今年全国少数民族自治州全面建成小康社会现场会的主会场之一。近年来，党和国家领导人胡春华、刘延东、李希、曹建明、万钢及中组部、水利部、农业农村部、外交部、科技部、中央办公厅领导先后深入姐把哪打村调研，对驻村扶贫工作给予高度评价。通过三年努力，他个人也荣获省、州、县“优秀第一书记”称号。州委组织部向他抛出橄榄枝，希望他转行进入行政，在当地乡党委担任副书记。但他深知，他来的时候是行业派他下来的，现在立的也是行业的口碑，做事要善始善终，做人要心怀感恩，他毅然回绝了邀请，决心做一个忠于烟草、感恩烟草、“潜心做事、低调做人”的烟草人。

“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”。从不被认可的“小阿依”到老乡依托的“小书记”，他用自己的双肩抗下组织的重托，用耐磨的双脚走进老乡的心间，用知识和热情点燃村民致富的希望，用坚强的意志践行对党的忠诚和信仰。

2011年通信公司员工个人先进事迹

我叫，男，（籍贯）人，年月出生，年褪下神圣的绿色军装，怀揣对祖国和人民的感恩之情投入社会，于年很荣幸的成为中国联合网络通信有限公司锡盟分公司的一员，担任包片线务员工作，至今已走过十三年春夏秋冬。

年工作至今，在公司领导的关怀指导下，在同事们的帮助支持下，我的工作能力有了很大的提高，业务素质不断提升，在做好本职工作的同时，圆满的完成好上级交付的各项任务，工作期间曾多次被评为、等荣誉称号。十三年，锐意进取，激情不减，竭心竭力在自己平凡的工作上做着不平凡的业绩，全心全意为公司又好又快的发展奉献着自己微薄的力量。

一、弘扬优秀的联通作风，保持正确的工作态度

从部队到地方，虽褪去了神圣的绿色军装，但刻在骨子里的军人本色却一点也未消褪。进入公司担任包片线务员以来，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。先将怎么学懂专业知识，怎样开展本职工作，怎样为客户提供优质服务，怎样在技术上攻坚克难等问题安排在工作日程上，一系列的“怎样做”也时刻督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作，以百分百的工作责任感和事业心去弄扎实搞明白，安心求上进，踏实谋发展。我时刻告诫自己，既曾身为优秀军人，现则争做优秀员工。选择的，必是无悔的，无悔的，必是要用心做好的。美国作家罗曼&8226;文森特&8226;皮尔曾出书《态度决定一切》，该书后来享誉全球，由此可以看出态度对于做好工作的重要性。在平凡的工作中，我始终坚持这一点，把正确的工作态度贯穿于我的整个联通生涯。

二、积极钻研业务知识，娴熟掌握业务技能

记得刚到公司的时候，为了能尽快做好本职工作，我主动放弃了许多休息时间，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，我深深明白，要做好线务员工作，必须要了解公司全面知识，特别是专业线路维修、维护和公司开展的各项服务，我除了上班钻研业务知识外，还时常利用下班时间翻阅相关资料，购买相关书籍进行学习，工作中遇到不懂的地方时，我能积极向领导和一些老前辈们请教，通过自己的刻苦钻研，很快我就能做好线务员工作，工作成绩也受到领导、同事和客户的一致好评。

三、不断增强服务意识，树立公司良好形象

作为一名线务员，我时刻都告诉自己，在工作中，我的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，也要把真诚的微笑献给客户。无论风来雨去，都能无怨无悔。记得一次雷雨天气后，我所工作的片区很多客户电脑都出现不能联网的问题，我在接到任务后第一时间赶到了一位客户家里，经过耐心细致的检查，发现是由于电脑网卡遭雷击而无法正常联网，而网线运行正常。我在将情况如实告诉客户后，谁知这名客户竟胡搅蛮缠起来，就死认是公司网线的问题，要求我无偿更换网线，甚至骂我是技术不过关，工作不负责等等，态度颇为恶劣。在这个时候，我强压心中委屈，仍然耐心的跟客户做好解释工作，并让客户和我一起从头到尾再慢慢的对电脑和网线进行了检查，认定确实是网卡遭雷击无法联网后，我又马上为客户联系了一位电脑维修的朋友，让他立马前来客户家中更换了网卡，从接到任务到客户正常联网，只用了短短30分钟时间，临走时，这位客户不但没有了先前的那种粗鲁，反而惭愧地对我说“真的很不好意思，刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情帮助、耐心解释，真让我感动，还是联通公司的服务态度好！”听了这段话，我更加明白了“服务”这两个字的概念，更加明白了在以后的工作中如何去面对用户，如何做好服务工作，也更坚定了公司的服务理念，那就是“以客户为中心，用服务促发展！”

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企业员工个人先进事迹

，男，1973年11月生，xx人。毕业于工学院城市物探专业，并于探测技术有限公司工作至今。现为公司物探项目经理、物探骨干台组长、物探助理工程师。该同志在工作中积极进取，认真负责，从他那带有智慧的眼神里折射出当代大学生的风采。

该同志工作以来，努力学习党的xx大文件，认真贯彻党的xx大精神，文明员工先进事迹坚持改革开放，求实创新，不断进取，在思想上积极向党组织靠拢，是党支部培养的入党积极分子，他处处以公司为家，哪里有需要哪里就有他瘦小的身影，为公司做出了应有的贡献，尤其是XX年度，该同志在本职工作岗位上取得了显著的成绩，现将该同志的材料整理如下。

一、刻苦学习物探新技术、为公司技术提升做贡献

近几年来，地下管线探测、地下障碍物探测等物探新技术引起同行的普遍关注。高密度电法这一物探方法，在地下障碍物探测应用中有了较大的突破。为使公司在新技术领域里有所拓展，承担了高密度电法新技术的学习引进工作，他凭借其扎实的工程物探理论知识，虚心学习的奋斗精神，大胆探索，勇于实践，很快掌握了这一新技术。在xx市轨道交通m1线地下障碍物探测工程、xx市扬高中路电力隧道管线探测工程、电力员工先进事迹马鞍山市雨山湖环湖截污工程等一系列工程中，使用高密度电法这一新技术为公司创造了良好的社会效益和经济效益。

二、在管线工程施工中磨砺、在工程施工管理中求新

参加工作以来，把学校所学的理论知识和社会实践相结合，在管线工程施工中磨砺，不断向老同志学习，切磋交流施工中遇到的工作难题，他善于总结工作经验，探索出一套管线探测稳中求准、准中求快的好方法。同时他注重对计算机理论的学习，熟练地掌握了计算机数据录入、管线成图、成果表输出等应用技术，他内、外业并重，努力提高自己的技术技能和管理水平。在苏州市东环路、留园路、东中市路、白塔路、南京新港开发区工程中实施项目经理负责制。作为项目经理，为了把项目的管理工作做到有条不紊，他从项目的人员管理、质量管理、成本管理、安全管理、工期管理入手，言传身教、身体力行，白天外业工作十余小时，晚上还要整理资料，检查、企业优秀员工先进事迹材料审核各作业组的施工进度、质量记录，他一丝不苟，精益求精的敬业精神深深地打动了每一位员工，在他的带领下大家齐心协力圆满地完成了各项施工任务，也受到甲方的赞誉。在短短的三年多时间里，他先后参与、组织了、新疆、苏州、马鞍山、南京等地的多项工程施工，独立编制完成了地下管线探测、地下障碍物探测技术报告20余份。

三、以质量求生存，在社会上树立良好的企业形象

xx市漕宝路道路改扩建综合地下管线探测工程，是公司今年承接的一项较大型工程，担任该项工程项目经理，他精心组织施工人员，制定详细的施工方案，并立即召开的全体施工人员动员大会。要求全体施工人员时刻牢记“安全为了生产，农业银行员工先进事迹生产必须安全。”提高自我保护能力和大局安全意识，确保人身和财产的安全，要求全体施工人员认真执行iso9001：质量保证体系所规定的各项条款，认真做好各项质量记录，为xx市市政建设再创优质工程。他带领员工，清晨踏着深秋的薄雾起程，黄昏带着凉凉的秋风收工。晚上又全身心的投入到对白天辛勤劳动成果——原始资料的整理工作中，认真核对每一个探测点、窨井、阀门井……。外业工作结束后，又进行紧张的自检、先进个人事迹互检、终检等工作中。内业探测数据、测量数据入库、成图、图面修饰，在他的带领下，所有工作都在有条不紊的进行。探测人拿出了不怕苦、不怕累的敬业精神，在项目组全体员工的共同努力下，保质保量认真负责地完成了既定的工作任务。

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10月10日，中共中央作出追授黄文秀同志“全国优秀共产党员”称号的决定,深切缅怀黄文秀同志的先进事迹，激励和引导广大党员干部和青年同志以黄文秀同志为榜样，不忘初心、牢记使命，见贤思齐、敬业奉献，努力创造无愧于时代、无愧于人民、无愧于历史的光辉业绩。

黄文秀同志是在习近平新时代中国特色社会主义思想教育指引下成长起来的优秀青年代表，是“不忘初心、牢记使命”的先进典型，是在脱贫攻坚一线挥洒血汗、忘我奉献的基层党员干部的缩影。黄文秀同志遇难后，习近平总书记专门作出重要批示，称赞她在脱贫攻坚第一线倾情投入、奉献自我，用美好青春诠释了共产党人的初心使命，谱写了新时代的青春之歌，对广大党员干部和青年同志学习黄文秀同志先进事迹提出明确要求。“全国优秀共产党员”是党中央设立的荣誉称号，是共产党员的崇高荣誉。这是对黄文秀同志政治品格、价值追求和高尚情操的充分肯定，充分体现了以习近平同志为核心的党中央对基层一线同志的深情关怀，对广大党员干部、青年同志的殷切期望，必将教育指引广大党员干部和青年同志建功新时代、展现新作为。各级党组织和广大党员干部要深入学习贯彻习近平总书记重要指示和党中央追授决定精神，深入开展学习宣传黄文秀同志先进事迹活动，教育引导广大党员干部和青年同志学先进、赶先进、当先进，不忘初心、牢记使命，以蓬勃的朝气和昂扬的锐气奋斗新时代、展现新作为，传承好、发扬好黄文秀同志的优秀品质，激励新时代青年传承初心、接续奋斗，奋力走好新时代长征路。

要以黄文秀同志为榜样，对党忠诚、牢记使命。切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，在思想上政治上行动上始终同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，筑牢绝对忠诚的思想根基，塑造绝对忠诚的政治品格，展现绝对忠诚的实际行动。自觉做习近平新时代中国特色社会主义思想的坚定信仰者和忠实实践者，认真学习习近平总书记系列重要讲话和党的基本理论，切实用以武装头脑、指导实践、推动工作，让党的创新理论在青年一代入脑入心。自觉将个人理想融入党和人民的伟大事业中，把人生追求与党的事业紧密联系在一起，感党恩、听党话、跟党走，与时代同步伐、与人民共命运，以实际行动诠释共产党人的赤胆忠心，永葆忠于党、忠于人民、忠于事业的政治本色。

要以黄文秀同志为榜样，心系群众、担当实干。扎根泥土、沉淀真情，始终坚持以人民为中心的发展思想，想群众之所想，急群众之所急，自觉同群众想在一起、干在一起，带着感情为群众办实事、做好事、解难事，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，用自己的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”。始终保持强烈的事业心和责任感，主动担负起党和人民赋予的历史重任，担当作为、求真务实、攻坚克难，把祖国建设得更加和谐美丽。

小时候的汤洪波性格很文静，特别爱干净。“其他男孩子每天都在打闹，在地上滚。”母亲伍兰清回忆，汤洪波没那么疯，每天回到家，衣服上都是干干净净的。

小的时候，汤洪波学习成绩虽然不是很拔尖，但也是一直在中等偏上。父亲汤海秋还记得，小学时候的汤洪波特别喜欢看小说，因为怕父母知道，他每天都是在外面偷偷的看，看完再回到家里。

虽然性格内秀，但汤洪波还有点倔，有些好强。父亲汤海秋说，“有一年收稻谷，那个机器上的灰打了他一身，全脸都是，但他还是坚持要帮忙。”

汤洪波在家里一直很听话，18岁那年，高中快毕业时，他把想考航校的想法告诉了父母，父母都很支持他。最终，经过考试和身体测试后，汤洪波成功考上了航校。

当时，家里为此还买了一大捆鞭炮，在院子里燃放庆祝。

到河北保定上学后，每逢夏季假期，汤洪波都会回家，帮家里插秧，干农活。

但在20岁入伍之后，汤洪波回家的时间就越来越少了。

神舟十二号航天员进入天和核心舱以来，空间站环境已经变得整洁舒适和秩序井然。除了有航天员辛勤整理的功劳，也有空间站结构上的收纳便利。

原来是天和核心舱内部大有乾坤。天和核心舱发射入轨期间，行李包裹是用特制的包装袋收纳起来，捆绑在核心舱内壁。这样航天员进驻的时候，就能够更直观更方便的看到所有包裹的内容和状态。但如果任由这些包裹留在舱内，看上去不够整洁，并且会占用航天员大量的活动空间。那些暂时用不到的包裹，就会被收纳进空间站的夹层之中。

收纳的秘诀，就在地板上的这些储物空间。视频中，聂海胜和汤洪波打开了摄像头最近处的储物间。汤洪波整个人趴在地板上，将手探进去寻找包裹，聂海胜手中还拿着一支手电筒帮他照明。在他们的身边，已经有了两个大型包裹。

像这样的储物空间，在空间站中还有不少。可以说为了方便航天员在轨生活，空间站设计者们集智巧思，设计出了很多人性化的使用模式，并且在应用方面进行了反复验证。

城市管理工作是城市经济社会发展的重要组成部分，是城市化进程和建设现代化城市的重要保障，是按照科学发展观要求，构建和谐社会的基础性工作。通过深入执法一线调研，我们感到，作为城市管理综合执法部门，只有进一步转变转变思想观念，推动管理理念，运行机制创新，进一步加强队伍建设，才能适应新的形势任务需要，推动城市管理工作上水平。

一、树立“执法就是服务理念”，大力推行人性化管理

要始终把群众利益摆在第一位，把群众“拥护不拥护”、“赞成不赞成”、“满意不满意”作为衡量工作好坏的标准，强化“执法就是服务”理念，大力推行人性化管理。

(一)转变执法方式。城市管理工作实质上是人对人的管理，在执法实践过程中，要坚持文明执法，把人性化管理贯穿于执法活动始终，处处体现“以人为本”。一方面是以管理者为本。要进一步强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训，提高管理者的综合素质，同时严格要求，严格管理，严格监督，完善配套各种规章制度，努力建设一支政治强、思想好、纪律严、作风实、业务精的城市管理综合法队伍。另一方面是以被管理者为本。要不断强化法律法规宣传，加强对市民的行为引导，大力开展创建文明城市、争当文明市民活动，调动广大市民参与城市管理的积极性和主动性，努力营造和谐执法环境，从而在管理者与被管理者之间形成良性互动，推动城市管理事业蓬勃发展。

(二)增强服务意识。要树立“执法就是服务”意识，努力在服务中实施执法，在执法中体现服务。在树立服务意识的同时要积极引导执法人员针对不同服务对象的特点，采取不同的管理措施，增强服务效果。如对关系民计民生的重点工程要引导执法人员采取管理工作前移，宣传教育工作跟进等管理措施，主动上门服务;对一般管理对象要采取教育与处罚并举措施，主动帮助相对人解决实际困难，主动化解矛盾，减少工作难度;对确实存在主观故意违法违章行为的，要引导执法人员克服畏难情绪，采取切实可行的管理措施，依法严管重罚，把维护群众基本利益，提高群众对城市环境秩序满意程度作为综合执法工作的出发点和立脚点。

二、创新城市管理机制，推进城市管理水平提升

城市管理是社会系统工程，只有不断创新管理机制，才能适应城市建设发展需求，提升城市管理水平。

(一)推进宣传教育机制创新。要加强城市管理法规宣传力度，加强对市民的行为引导。一是强化新闻舆论引导。执法部门要加强与新闻传媒的沟通，采取在电视、广播、网站、报纸等新闻媒体上开设专栏，制作城市管理公益性广告、定点定期宣传等形式，占领舆论主阵地，营造舆论氛围，一改目前城管执法负面消息满天飞的局面，从而在全社会树立正气，提高市民对城管执法工作的认知度，提高正面效应。二是与社区、街道合作，进一步加强对广大市民的教育引导。社区与市民的接触更多一些，更了解市民对城市管理工作的具体需求。城市管理部门要利用好社区这一平台，积极进行城市环境意识教育，利用社区宣传阵地，加大对城市管理法规、知识的宣传，强化市民的城市意识、环境意识。三是争取教育部门的支持和配合，把城管知识纳入学校教育体系，从年轻一代抓起，增强广大市民，特别是青年一代的城市环境观念、城市公德意识。

(二)推进内部管理机制创新。执法效能低下，工作方法简单粗暴等问题产生的根源说到底还是内部管理机制落后。没有规矩，难成方圆。如果说：没有严明纪律的军队是一盘散沙的话，那么没有完善内部管理制度的城市管理执法队伍，也绝不可能完成新时期城市管理工作重任。因此，必须把执法部门内部管理机制建设，作为工作的重中之重，抓紧抓好。我认为当务之急是建立以下四种机制：一是责任机制。要着眼工作需要，细化科室、大队和个人岗位职责，将工作目标、工作任务落实到每一名干部、每一个科室、每一个大队、从而形成自上而下的责任体系，形成一级抓一级，层层抓落实的良性运行管理模式。二是用人机制。城市管理所有工作都是由人来完成的，没有人才的团队，很难成为强势的团队。要积极营造以有为争有位的良好氛围，坚持“公平、公正、公开”原则，不唯身份论、积极为能干事、会干事、肯干事的人搭建施展才华的舞台。三是内部管理机制。要建立严格完善的内部管理规章制度，用严格的制度来管理队伍，用严格的制度来约束人的行为。四是监督考核机制。要认真落实评比检查制度，推进考核奖惩体系建设。在此基础上，要积极拓宽综合执法工作外部监督渠道，强化社会监督和新闻媒体在监督执法行为，推动城市管理工作中的重要作用。

(三)推进管理方式、运行模式创新。只有与时俱进，不断创新管理方式、运行模式，主动适应城市发展需要，才能提升管理效益。一是要主动适应管理对象多元化趋势，大力推行分类管理。要针对不同管理对象特点，细化管理目标责任，制定个性化管理措施，及时将各类违规问题发现和解决在萌芽状态，如针对占道经营行为反复性强的特点，可采取引摊入市静态管，区域监控集中管、全方位巡查动态管、处罚取缔严格管的方法;针对违法建设利用节假日集中突击建设的特点，可采取错时上岗、落实网块管理责任制，增强日常巡查管控，加大治理查处力度，降低案件发生率。二是要着眼构建和谐社会需求，创新思想工作模式。对一些违法违章行为相对突出的难点户、钉子户要坚持中队长、大队长、局领导逐级见面制度，定期走访，进店入户进行思想和法制教育，提高相对人自率意识，及时化解管理与被管理之间的矛盾，减少工作难度。三是开展多层次示范户、示范单位和示范路创建活动，提高管理效能。要通过采取入户宣传、领导见面、点位考核以及强制取缔等多种举措，加强对重点点位的治理力度，变难点为示范，达到以点带面，以重点带一般，以局部带全局的管理效果。四是要立足提高处置能力，努力改进勤务工作。在违章易发点位要逐步建立固定执勤点位制底;在商业繁华地段应逐步推行机动巡查与徒步巡查相结合的工作模式。同时要进一步完善错时上岗、占位式管理措施，做好违章行为多发路段管控工作。

三、强化队伍建设，为推进城市管理工作科学发展提供保障

队伍建设是强基固本工程，是推进城市管理工作科学发展的重要保障。为此，必须始终把提高执法队伍整体素质作为立局之本，用发展的眼光、发展的思维、发展的办法，进一步提高队伍整体素质。

(一)注重固强补弱，打牢基础素质。要按照缺什么补什么、什么弱强什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素质最弱的能力素质补上去，所有执法人员都要做“三熟悉、四会”，三熟悉，即：熟悉城管职能、熟悉行政法规、熟悉执法程序;四会，即：会法言法语、会调查取证、会做思想工作、会案卷制作。

(二)着眼岗位需求，增强必备素质。不同岗位有不同的标准，每名城管执法人员必须要具备与本职岗位要求相适应的素质。要盯着职责“补课”和“充电”，领导干部要着重提高组织指挥能力和协调控制能力，执法队员应着重提高依法行政和办案能力。

(三)创新学习方式，提升整体素质。要提升自身整体素质，必须切实把自己紧缺的素质内容搞清楚，把面临的突出问题搞清楚，把解决的思路办法搞清楚。一要做到围绕重点学。要结合工作性质和岗位特点，突出重点、把握难点，学习共同的、了解相关的、精通本职的，不断完善充实理论底蕴，提高工作能力。二是要针对课题学。要结合城市管理工作服务全区发展的要求，找准努力方向;三是要结合实际学。要把本职岗位作为提高素质的主要平台，注重在实际工作中强化素质。

“感谢你在抗击新冠肺炎疫情工作中，不畏艰难、顽强拼搏，连续奋战，并且表现突出、成绩显著，经防控应急指挥部研究，决定予以表彰”。2月23日，在小区卡口、村庄入口、乡镇卫生院……一场场特别的表彰仪式，在南昌县新冠肺炎疫情防控一线举行。

为树立榜样、鼓励先进，及时表彰在疫情防控阻击战工作中冲在最前沿、拼在第一线的广大党员干部群众，2月20日，南昌县(小蓝经开区)新冠肺炎疫情防控应急指挥部下发决定，对在疫情防控一线工作中积极作为、表现突出、作出贡献的80人予以及时表彰。 新冠肺炎疫情发生以来，南昌县(小蓝经开区)广大党员干部群众积极响应党的号召，全面落实坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策要求，充分发扬万众一心，众志成城，团结互助、和衷共济、迎难而上、敢于胜利的精神，在联防联控方面发挥了重要作用，为保护人民生命安全和企业复工复产构筑起一道“安全堡垒”，涌现出许多感人事迹。

他们中有日夜坚守、累倒在社区防控一线，且细致工作力保辖区安全的莲塘镇澄碧湖西路社区书记宋晓玲;有主动承担武汉返乡发热病人转运任务的蒋巷镇卫生院副书记刘永刚;有主动请战一直坚守监测卡点的富山乡90后退伍军人陈俊霏;有每天背着15公斤重的喷雾器为汉返乡人员家庭进行监测和消毒的幽兰镇渡头卫生院护士梁丽斯……南昌县在及时表彰防疫一线榜样的同时，也注重加强对一线人员的人文关怀。该县主要领导赴援鄂医务人员家中慰问，帮助解决家属实际困难，免除他们的后顾之忧。并与援鄂医务人员连线，为他们加油鼓劲。组建了42人的心理咨询师队分赴疫情防控一线，帮助疏导防控一线工作人员的心理压力，社会各界爱心人士也纷纷通过捐资捐物支援一线防疫工作，让一线防疫人员在奋战的同时，感受到关心关爱和鼓舞。

放寒假了，我和爸爸，妈妈，哥哥准备回奶奶家过春节。我们带好给爷爷奶奶的礼物高兴地出发了。

到了奶奶家，我把手里的行李一放就迫不及待的和小伙伴出去放鞭炮了。爸爸看到我们如此兴奋就给我们拿了一个烟花助兴，我拿着打火机点燃了烟花的引线，我嗖的一下跑到一边。我们看着天上五彩斑斓的烟花高兴地又蹦又跳。

大年三十，我和爸爸还有哥哥在贴春联的时候村里的大喇叭广播响起来说：“乡亲们!注意啦!今年不能走亲串户拜年。”我想：“过年给长辈拜年是重要的习俗，怎么突然就不让拜年了呢?”我急忙跑去正在做饭的妈妈。妈妈说：“你打开电视看看吧。”我打开电视，电视上好多台都是关于病毒引发肺炎传染很厉害的消息。听到这个消息我们一天没出门。下午就离开奶奶家回到城里。回到家后我们也很少出门，出门也要戴口罩，上下楼也要走步行梯。家里用消毒水消毒。小区规定每天上午八点到十点，下午三点到五点可以外出买生活用品，我从窗户外看大街上静悄悄的，没有了往常的车水马龙，班级群里也不断发预防病毒的知识，我们安静在家做好自我防护，出门戴口罩，远离人口密集的地方…

我坚信：只要我们全国人民团结一致，拧成一股绳，心往一处使，就一定能赶跑病毒。等疫情结束我们再欢声笑语，相聚一堂，享受美好时光。

我叫__，从护校毕业至今，在整形医院手术室工作28年了。在这28年里，我只是护士中平凡的一员，但我凭借着对本职工作的热爱，以实际行动履行了一名护士的天职。有辛苦，劳累，汗水，却无怨无悔。

在多年的工作中，我在各方面严格要求自己，勤勤恳恳，尽职尽责，每天都以饱满的热情，用自己的一颗真心，一份真情，平等，善良，真诚的对待每一位患者。工作中做到严谨细致，处处为病人着想，当病人进入手术室时，调节好合适的手术室温度；在每项操作前，给予病人适当的讲解，消除病人因护理操作时产生的紧张心理，使病人更好的配合操作，让我们的工作能顺利的进行；在摆放体位时，与病人多沟通，协助病人摆放舒适的体位，全麻和手术时间长的病人，术前帮助他们保护好皮肤容易受压的部位，使病人感到踏实与安全。工作时，严格查对，工作思路清晰，医疗文件书写认真，凭着自己扎实的基本功和多年的工作经验主动配合麻醉医生做好生命监测，严密观察病情，使患者安全地度过了手术期。手术前，无论是担任器械护士还是巡回护士，我都能够提前了解手术过程和熟悉手术操作步骤，做好术前准备，术中与医生密切配合，主动、迅速、准确地传递所需器械、物品，术后认真按规定清洗、处理手术器械，以及样本的保管和送检，较好的完成了每一台手术。遇有重大手术和危重患者抢救时，主动参与，与同事们团结协作，积累了丰富的临床经验。

作为一名手术室护士，工作中严格执行各项操作流程，熟练掌握了各项操作技术。特别是静脉穿刺技术过硬，尤其针对婴幼儿和烧伤患者困难血管的穿刺，总结了不同的穿刺方法，减轻了病人的痛苦。随着医学的发展，大型、复杂的手术逐年增加，新仪器、新设备也不断投入到术中使用，我真切地感受到，做为一名护士，仅有一颗爱心是不够的，这就要求我在工作之余还必须不断学习和掌握护理新知识、新技术，并激励我在实践中领会，验证，积累。

由于手术室工作的特殊性，加班加点是经常的，作为一名老护士，能够任劳任怨，以身作则。手术繁忙时，能克服家庭、身体等各方面的困难，和同事们一起，积极投入到工作中，每当安全送出一位手术病人，就感到特别充实。在带教过程中，放手不放眼，放做不放教。鼓励新护士做事注重细节，培养他们理论与实践相结合的能力，使他们尽快适应手术室工作。

护士工作紧张琐碎，高强度快节奏，扎实的做好本职工作，在平凡的岗位上默默付出，是我一直坚持的，并且通过自己的努力得到了大家的认可。

这位“世界杂交水稻之父”一生都致力于“米”的研究，他为国家和社会乃至世界都创造了巨大的财富，赢得了巨大的声誉，按理说他这样一位杰出的科学家，自家口袋装有多少“米”都不为过，也不会遭人非议，可他的生活或者说是他的生活态度却仅仅愿意停留在小康水平线上，“身价1008亿，却独爱15元衬衫”，这让多少“聪明人”困惑和摇头!

细细想来，如果先生当初是为了“日进斗金”而搞科研的，他就不可能几十年如一日地在田间地头忙碌。

先生的身上有着一种强大的信念在支撑，这种信念是孜孜追求人类文明、科技进步的伟大精神，是对国家前途、民族命运的深深忧虑和无疆大爱，是反哺社会和人民的生动写照，也是中华民族传统美德“淡泊名利、艰苦奋斗”的最好诠释，这种信念注定超越了任何物质财富!

“人不能只靠吃米而活着”，袁隆平先生解决了十几亿人口的吃米问题已让举世惊叹，但他身上体现出来的人格魅力，更像一袋袋精神食粮，同样也营养、滋润着我们浮躁的心灵，影响着这个社会!

“用财富衡量科学家价值太低级、太庸俗”这句话对于现实社会有着深刻的启示意义!建国六十年来，我国发生了翻天覆地的可喜变化，社会的物质财富也空前高涨，社会成员萌发了对财富的无限渴望，功利化的思维也开始泛滥。如果任其泛滥，必然陷入“拜金主义”、“享乐主义”的深渊，“小富即安”、奢靡之风盛行，我们的步伐也将停滞不前。

“志当存高远”，一个青年如此，一个民族、一个国家也如此，提倡“不以财富衡量价值”，将引导社会成员尤其是青年一代向更高的层次追求，像我们的祖先一样，艰苦奋斗，持之以恒，创造出超越物质财富更为可贵的巨大精神财富，这些精神财富才是中华民族的立本之基，强国之道!

今年春节前，我们一家回了奶奶家过年，本来打算大年初三要回山西外婆家，我很久没看见外公外婆了，特别想念他们，我和妈妈兴高采烈地准备了好多礼物要给外公外婆拜年。然而，除夕的时候妈妈突然告诉我，今年哪里也不能去了，一时间我的心情一落千丈。

妈妈告诉我，湖北省武汉市爆发了新型肺炎，传播速度特别快，为了安全起见，今年我们哪里也不去了。我们通过视频给外公外婆还有亲戚朋友们拜年。接下来爸爸妈妈给我讲了新型肺炎的严重性，我们也通过网络和电视了解了很多关于新型肺炎的事情。

新型肺炎是一种形状像冠状，可以导致肺炎的新型病毒，所以叫新型冠状病毒肺炎。传染上这种病毒后，人们会出现发烧、咳嗽、打喷嚏等症状，和感冒的症状特别相似，所以一开始人们都没有发现它的严重性。听说这种病毒是因为人们吃了野生动物感染到的，我想告诉这些人，动物是我们的朋友，只有通过正规饲养的家禽我们可以吃肉，大家千万不要滥杀无辜，否则这就是对我们的惩罚。

20__年春节的这几天，新型肺炎疫情每天都在增加，人们关注最多的也是新型冠状病毒肺炎。武汉市的病情最严重，缺少医药物资，医院人满为患，每位医生每天要看很多位病人，他们甚至没有时间吃饭。全国各地开始为武汉捐助物资，还有医疗团队向武汉出发帮助武汉人们抗击病毒。

想要预防新型冠状病毒肺炎，就要这样做：1、在家尽量少出门。2、要勤洗手、多喝水。3、如果出门一定要戴口罩。4、在家一定要保持通风。5、打喷嚏的时候要用纸或手臂捂住口鼻。6、尽量不要与动物接触。

抗击新型肺炎，全国人民都在行动，大家自发的倡议过年不拜年，不聚会，不串门，自觉呆在家里就是防止新型冠状病毒肺炎传染的最好办法。虽然每天都有人因为传染上了新型冠状病毒肺炎而死亡，但是我相信，通过医护人员和全国人民的努力，我们一定能把新型冠状病毒肺炎打败的。我们一定可以重新回到美丽的校园。

为响应党和学院号召，我们财政金融系党总支组织全体教师开展向践行党的群众路线的好干部兰辉同志学习活动，对标先进人物典型，分析查找自身差距，结合工作实际开展批评与自我批评。

逝者已矣，生者奋斗。对于我们教师党员而言，首要是明白向兰辉学什么，其次是把兰辉精神转化为工作动力，这才是对英雄最好的告慰，才是对兰辉生命最好的延续。

一、学习他信念坚定

透过兰辉同志的事迹，我们看到的是正确对待事业的态度、对老百姓深厚感情，是对为民服务的坚信不疑和身体力行的执着态度、精神追求。兰辉给大家做出了榜样，基层干部要切实加强信念教育，坚定为人民服务的信仰。作为一名教师，我要树立为学生服务的信念;作为一名教研室主任，我要树立为教研室教师服务的理念。

二、学习他事业心强

一想到动手术就得耽误一个多月时间，兰辉同志一拖再拖，直到拖到不能再拖才到医院进行手术，手术后两个星期就悄悄离开医院投入工作，可见其把把党的事业当生命。对比之下，少数党员干部丧失了共产党员应有的事业心，眼睛只盯着荣誉与利益，争名争利，揽功诿过，把党和人民的事业当成儿戏，把神圣的职责看做负担，这些人何以立身。作为工作在教学一线的基层党员，我们要学兰辉，努力为群众办好事、实事，要恪尽职守、心无旁骛地把全部心思倾注于本职工作，把一切才智奉献给党和教育事业。

三、学习他责任心强

兰辉同志辉的责任心体现在他时刻关心群众安全安危，深入一线扎实检查安全。责任心是一个人思想境界和道德品质的核心体现，也是检验基层干部是否称职的试金石。基层干部肩担责任，就该具有强烈的“责任心”，这是党的事业需要。作为基层干部必须要在位知责、失职知耻，切实做到“心中有责、眼中有活、脑中有法、手中有力、脚下有印”。

四、学习他作风朴实

兰辉同志深入一线检查安全，没有大排场、没有专人照顾，可见其艰苦朴素、一切从简正的朴实作风。领导干部的作风，关系人心向背，直接影响党在人民群众中的形象。作为基层干部一定要学习兰辉同志朴实的作风，在工作中要自觉做到重实际、说实话、办实事、求实效，以朴实的工作作风做好党和人民赋予的各项工作。

我们要以兰辉同志为榜样，结合自身工作实际充分学习和发扬兰辉同志精神;深入剖析自己在工作中存在的问题，发现问题，解决问题，不断提升个人素质，随时接受群众监督;利用教师联系学生制度，深入学生中间了解学生诉求，把兰辉同志的精神内化为做工作、干事业的动力，做表率、争先锋、当模范，为党和国家、为学院贡献自己的力量。

从航校毕业后，汤洪波直接去了新疆，成为一名空军飞行员。

那个时候起，他和家里开始以书信保持沟通。母亲伍兰清回忆，直到电话普及后，他才经常在部队排着队给家里打电话。

在这期间，汤洪波和当年初中老师的女儿，也是从小学到高中的校友相恋，结婚生子。

在新疆，经过八年的飞行训练后，他凭借出色的成绩，成为飞行大队的大队长。在20__年5月，经过层层选拔，汤洪波成为我国第二批预备航天员。

进入航天员大队后，他一直坚持各种训练，为飞行做准备。谁知道，这一等就是11年。

这11年间，汤洪波平均每两三年才能回家一次。每次回家，短则两三天，长也不超过一个星期。在家里，母亲都会给他做他最喜欢吃的小鱼。

虽然一直在北京生活，但汤洪波也一直惦记着家里。去年，他让弟弟在院子里装了两个摄像头，这样，远在北京的他，训练之余，随时可以通过手机查看家里的情况。

也正是家里父母的坚持，让汤洪波在来到航天员大队后，能够坚持在未来的11年里时刻保持状态，调适身体，等待那个飞天机会的到来。

20__年6月17日，那个机会终于来了。

神舟十二号载人飞船也必将装载着汤洪波和他的飞天梦想，奔向苍穹。

现在是一个新的环境，新的工作，对我来说一切都是全新的，我可以重新塑造一个全新的自我，更好的扬长避短。为了改进，现对目前在工作中已经发现的不足之处进行总结，并着重加以改善，主要有以下几点：

1、在工作中有时做事太过于急躁，特别是当有几件事一起都需要做时，就很心烦、着急，特别想快点做完。于是急加上烦，反而适得其反，时间和心血都花了，可是处理的结果是一塌糊涂，由于心情的原因，做得不够细致，可能很容易出错;由于心情急躁，条理安排得不好，影响工作的进度，浪费一些不必要的时间。事后回想，如果安排得当，心情愉悦，其实是可以很好很快就可以完成的。

2、发觉自己太不成熟，情绪波动过大，易喜易悲，而且喜怒全形于色。这不是一个成熟的人应该的。特别是有情绪的时候，需要别人的安慰和支持才能缓解，否则会迁怒于他人，波及周围的人，对人际关系大大不利，也对工作造成很大影响。

以上都是在前期工作中发现的，现在我坚信一个道理：工作多的时候才是锻炼你的时刻，考验你的工作能力，能否有条不紊地完成很多工作。

九个月来，虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定的距离，在今后的工作和学习中，我会严格要求自己、虚心向领导、其他同事学习;同时也将进一步加强学习、扎实工作，努力提高自身的综合素质，充分发挥个人所长、不遗余力的为公司作出应有的贡献。在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的`发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种招投标知识，并用于指导实践。

2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。

对公司的期望

1、获得更多培训。通过各种形式的培训，不仅可以使公司员工对本行业的发展前景进行了解，同时还可以提高员工的业务水平和危机意识，尤其对我们这些新员工进行培训可以使我们尽快的融入集体，更好的发挥自身优势。培训还可以让我们对公司有更深入的了解，形成对公司的认同感，提高凝聚力和忠诚度。

2、改善工作环境。工作环境分为“硬”环境和“软”环境，“硬”环境主要是指物质报酬、办公设施等;“软”环境主要是指企业文化、工作氛围等。我公司现在有两个小办公室有三人办公，虽然相对一些其他公司还略显宽松，但我公司的资料繁多，业务量大，接触面广，当客户光临或领导视察时，对我公司形象造成不良影响，更重要的是对日常工作效率影响很大，所以我希望在条件成熟时尽量改善我们的“硬”环境。改善“软”环境的关键是换位思考，从自身做起，严守规章制度和工作流程，提高自身的沟通技巧和表达方式，加强内部人际关系和工作关系的协调，以使大家都能保持良好的情绪。自己做好了，不仅会方便相关部门，而且也自然会改善别人对自己的工作配合，工作也会变得更为轻松和愉快。

3、进行岗位轮换。通过岗位轮换，我们可以对公司的业务更深入、全面的了解，也对相互的工作了解，配合起来也能相互照应，提高工作效率。

这是我的第一份工作，这几个月来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此，我想借此机会提出转正申请，希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任，给予我这次工作的机会，今后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的贡献。

6月17日，神舟十二号航天员聂海胜、刘伯明、汤洪波先后进入天和核心舱，中国人首次进入了自己的空间站。这个历史性时刻的背后，不仅是中国载人航天事业数十年如一日的努力，也有着聂海胜、刘伯明、汤洪波3名航天员艰苦训练只为飞天的付出。

神五、神七、神九三次备份，神六、神十两度飞天。57岁的聂海胜第三次带着使命驶向苍穹。这个少言寡语的农村少年，用田野里生长出来的韧劲和生命力，一步步走向太空。神舟十二号航天员见面会上，聂海胜说，作为航天员，他们的初心就是飞天，他们只有飞行和准备飞行两种状态。只要祖国需要，航天员就会有最佳的状态和最充分的准备去迎接挑战，去履行使命。阅读全文>>>

和“三飞太空”的聂海胜相比，刘伯明则是时隔13年重返太空。20__年，刘伯明曾入选神舟五号备选梯队，但最终与神五擦肩而过。在20__年的神舟六号飞行任务中，刘伯明入选备份乘组，在地面上陪着费俊龙和聂海胜“飞”完了全程。终于，在神舟七号飞行任务中，刘伯明上了太空。在他和景海鹏的帮助下，翟志刚打开神舟七号的舱门，开始了中国航天员的首次出舱行走。“浩瀚太空，必将留下更多中国身影，中国足迹。”刘伯明在此次任务的记者见面会上说道，他希望能站在机械臂上，面对璀璨银河，和亿万国人一同体验“我心飞翔”。阅读全文>>>

汤洪波是这次飞行任务乘组中唯一的“70后”及中国第二批航天员。1995年，汤洪波入选飞行员。享受过飞翔蓝天、直插云霄的汤洪波曾说，他本以为进入航天员大队后，很快就能体验到漂浮太空的神奇感觉，没想到一等就是11年。航天员见面会上，汤洪波用一个标准的军礼，宣告了他首次飞天的信心。当被问及首次参加载人航天飞行是否感到压力时，汤洪波表示，“有压力更有信心，因为我是第一次执行任务，压力难免会有，因为神秘的太空充满着许多未知，空间站任务也充满着风险和挑战。”

近日，国家卫生健康委、人力资源社会保障部、国家中医药管理局印发决定，授予我省中南大学湘雅二医院国家紧急医学救援队、国家援鄂抗疫中医医疗队(湖南)等113个集体“全国卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进集体”称号，授予刘毅等472位同志“全国卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进个人”称号，追授徐辉等34位同志“全国卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进个人”称号。

链接

湖南省获授“全国防疫先进个人”名单

付 敏(女) 中南大学湘雅二医院主管护师

刘 纯(女) 中南大学湘雅三医院副主任医师

刘 毅 株洲市中心医院主任医师

李 丽(女) 中南大学湘雅医院副主任护师

李湘湘(女，满族) 中南大学湘雅医院护师

杨 晶(女) 怀化市第二人民医院副主任护师

吴安华 中南大学湘雅医院主任医师

宋英杰 衡阳市东湖镇马迹卫生院药师

张 辉 湖南省卫生计生综合监督局党委书记、局长

陈金兰(女) 中南大学湘雅二医院副主任医师

钟竹青(女) 中南大学湘雅三医院主任护师

钟晓平(女) 中南大学湘雅二医院护师

贺兼斌(苗族) 怀化市第一人民医院主任医师

钱招昕 中南大学湘雅医院副主任医师

徐军美 中南大学湘雅二医院副院长、主任医师

唐肖春(女) 衡阳市中心医院主管护师

戴飞跃 湖南中医药大学第一附属医院副主任医师

物业公司先进个人事迹材料

是物业公司经理，他以物业经营管理为己任，廉洁勤政，严于律己，十分尊重和支持书记的工作，密切配合，坦诚交流，同心同德地抓好物业公司的各项管理工作，与班子成员精诚合作，带领全体员工，优质、高效地完成了公司和业主下达的年度各项目标及各节点任务。

他在抓经营管理的同时，时刻不忘纪检监察和廉政建设工作。在公司开展的廉洁从业主题教育活动中，他及时把物业公司经理部各项管理工作与主题教育活动有机地结合起来，促进了班子、部门、小区、市场的各项工作健康有序地开展，在多次的检查评比中，受到了政府、企业有关部门的好评。

一、建立健全各项廉政制度，抓好源头防范。

为了促进党风建设，使公司开展的廉洁从业主题教育活动与物业公司有机地结合起来，紧紧围绕物业管理，结合现场实际，提出了“建廉政物业，做廉政楷模”的目标，参与并制订下发了《物业项目党风廉政建设责任制》，《廉洁自律保证书》。在日常工作中，他严格执行“党政会签”和“三重一大”制度，时刻提醒自己在经营管理过程中，不铺张浪费，不接受业主或部属的馈赠和宴请。

二、开展宣传教育活动，促进物业健康有序管理。

在日常的党风廉政建设过程中，他与班子成员一道把物业经营管理与创建“党风廉政建设”活动有机结在一起，并以此为切入点，认真开展《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》等党内法规和《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《公司XX年反腐倡廉警示教育专刊》等有关文件的学习。

他还特别注重廉洁文化建设与现场管理相结合，在办公室驻地设立了廉政宣传栏、厂务公开栏及企业管理理念宣传标语。他与领导班子及各个部门负责人签订了廉洁从业绩效考核责任状。为了进一步增强领导干部廉洁从业意识，他主动接受党总支的监督。在物业施工外协队伍使用和管理上，他严格坚持执行公司相关文件规定，录用证件齐全的劳作队伍，并与他们签订《廉政建设协议书》。

三、树勤政形象，办优质物业。作为经理，他在很多事项上都有决策权，但在设备、物资采购、外协队伍的使用、设施的租赁、奖金的发放、突发事件的应急处理和对外经营、重要人事任免等，他杜绝个人说了算，所有重大事项他都与班子成员共同商量、讨论后才形成决议，既取得了成本控制效果，又避免了风险，使企业效益得到了最大化的体现，各项工作都得到了较好的落实。近一年来，他多次拒绝协作队伍的请吃活动，从未收受任何礼品和现金；今年春节过后，他乔迁河西新居，知情人纷纷前往祝贺，他在自己家里热情招待了来宾，但事后将所有的礼金全部如数退还。充分体现了一个共产党员的高尚品质，为物业公司员工作出了很好的榜样。

他在严于律已的同时，不忘为员工创造一个优美的工作环境和学习环境。在物业公司收入不是很好的情况下，投入了一定数额的资金，为办公室配备了电脑、空调等，大大方便了员工的工作与学习。

总之，在党风廉政建设和廉洁自律方面，能够严格要求自己，严格执行有关规定，以认真负责的态度对待自己要求部属，为形成物业公司廉洁自律之风起到了榜样作用。