基本不等式教学反思1000字
这是一篇神话传说,讲述的是女娲求雨灭火、照船救人、找五彩石补天的故事。课文处处充满了神奇的想象,用生动准确的语言塑造了女娲百折不挠的形象,赞美了她为拯救人类而勇于献身的精神。教学的重点是引导学生了解女娲补天的故事内容,激发阅读神话故事的兴趣,培养想象力。学后能用自己的话讲述这个故事。
我在教学时紧紧抓住神话故事的特点,以“女娲为什么要补天?”为主线展开教学,在引读、想象、体验中感受女娲这一神话人物不怕危险、勇于献身的伟大精神,领略神话故事的无穷魅力,激发学生阅读神话故事的兴趣。
回忆整堂课的教学过程,我觉得自己以下几点做得比较成功:
在教学中,我紧紧抓住以下几点来展开。
1、反复读文促理解。
俗话说:书读百遍,其义自现。读是语文学习最重要的基础。新课标中也指出:“要让学生充分地读,在读中整体感知,在读中有所感悟,在读中培养语感,在读中受到情感的熏陶。”故在教学中,我注重以读为本,但每次读文都有目的性,不是为读而读。如在第二自然段的教学中,我先让学生自读感知,然后展示读(赛读)进行体会,交流后再感情读。在多种朗读形式的作用下,在老师充满情感的鼓励引导下,最后大部分学生能读出女娲难过而又焦急的心情了。
2、品词析句重感悟。
本课的教学重点是要让学生理解女娲为拯救人类,怎样冒着生命危险、克服重重困难把天补好的过程,学习女娲不怕困难、甘于奉献的精神。对于三年级的学生来说,《女娲补天》这篇文章还是比较通俗易懂的,读文后大抵感知文章的思想感情是不难的,但要让学生深切地理解女娲的精神品质并受到熏陶感染还得靠品词析句来完成。“自读3、4自然段,找出女娲补天不容易的词语或句子,边读边画,也可以写写自己的感受、体会。”这个问题的设置为学生自主学习提供了广阔的空间,在找寻关键词句中,边读边批注,这就是一个品析感悟的过程。
3、读练结合重积累。
本堂课的特色之一在于注重引导学生活学活用、举一反三,联想迁移。如给“立刻”换近义词;用“终于”造句;用上“先……接着……然后……最后”来复述第四自然段等,目的是加强语文基础知识的训练,做到读练结合。其次,练习的形式多样,词、句、段都涉及其中,让有限的课堂时间拥有更大的容量,提高课堂教学的有效性。
4、 展开想像快乐学。
课文的文字浅显易懂,表现人物精神的关键语言文字也是不难理解的,如“几天几夜、终于、冒着生命危险”等词并不深奥,如何从浅显的文字中挖掘出深刻的情感来,确实需要利用想象挖掘文本的空白点,将文本再创造,以充实内容,使人物形象饱满。如我设计的补白想象,通过“于是,她又找啊找啊,终于在一眼清清的泉水中找到了。” 提出“你能想象女娲在寻找纯青石的过程中去了哪些地方,遇到哪些困难,又是怎么克服的?”引导学生在文本的基础中展开想象。课堂上学生通过小组交流,讨论热烈,发言的学生都能说出自己的合理想象,成为了课堂的亮点。
当然,在教学中也存在一些问题,如对学生的发言评价不够到位,对学生个体差异的关注还有待加强。但总体而言,我能根据新课标的理念并结合八项教学策略进行设计及教学实践,达到了以学生为主体,教师适时引导,课堂气氛和谐,学生愿学、乐学,学有所获的境界。
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篇1:项目管理经理工作的基本职责内容
职责:
1.根据特定项目需求,制定项目总计划,管理公司项目进度,项目开支等全面实施。
2.负责客户需求分析,制定解决方案。
3.负责项目实施方案制定、现场技术指导及质量管理。
4.协助市场部门工作,提供售前技术支持。
5.制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成,检讨计划未完成的原因并找出解决办法,撰写各类文件报告及工作总结。。
6、完成上级主管临时交办的其他任务。
任职要求:
1、电子信息科学与技术、应用电子、激光技术等相关专业,硕士以上学历;
2、3-5年以上工作经验;
3、具有良好的口头表达能力及文字表达能力;
4、具有良好的团队意识及沟通能力;
5、具有高度责任感,办事认真,原则性强。
篇2:网络运营主管工作的基本职责简述
职责
1、公司官网、营销型网站、阿里网站、公司微信公众号的日常管理,督导内容持续优化、完善、更新。
2、制定阿里巴巴、百度推广方案,包括关键词及推广费用预算制定,并督导实施。
3、负责制定公司SEM规划,督导网站SEO持续优化工作。
4、推广平台投入产出跟踪管理,包括点击量、询盘量,以及客户转化情况。
5、公司形象宣传策划,利用网络各种公众媒体(例如今日头条、人民网、新浪网等等)、自媒体,宣传公司及公司产品,提高公司及公司品牌知名度。
6、公司展会平面广告方案策划及组织实施。
任职要求
1、大专以上学历。
2、有良好的人际沟通能力和较强的管理能力。
3、熟悉各种网络营销平台、网络公众媒体、自媒体。
4、有很强的全网营销理念和3年以上的同等岗位工作实践。
篇3:系统集成销售经理的基本职责
(1)制定现代零售大区销售发展策略及计制,统筹所辖大区的销售策略制定,包括专业化场所/终端发展策略(现代商超、连锁便利、高端超市、现代零售O2O、航站特渠)、渠道模式设计/渠道客户发展策略和渠道营销策略等
(2)推动战略目标落地执行,达成目标,根据营销中心下达的全年营销计划和目标,制定销售大区年度业务计划及预算、月度营销计划,推动完成各项销售任务,实现利润目标和预算控制;为地理大区现代零售业务部/团队提供专业线指导等
(3)区域重点客户的开发维护,带领大区团队,负责全国连锁区域分部/区域连锁系统/重点零售新物种客户的拓展和深度客情维护等
(4)销售制度管理和重点项目推动,遵守公司各项规章制度,严格执行相关流程体系;建立健全所辖大区销售管理制度,推动并督促各项销售政策、制度落地;统筹区域重点项目的推动,包括大客户发展、渠道改造赋能、销售卓越、精益管理等项目
(5)做好产销协调,改善与提升客户服务与窜货管理效果等
(6)维护公共关系,有序推进客户及消费者公共关系管理等
(7)做强团队建设,建设与管理销售队伍,打造专业化销售队伍,储备后备人才等
篇4:算法工程师岗位的基本职责
职责:
1、 建立游戏产品指标体系(例如:流失率、留存率、LTV等),设计例行的日报、周报、月报等报表体系。
2、 建立用户标签体系,完善用户画像系统,协助产品和发行认识和理解用户,为产品研发和运营活动提供决策支持。
3、 日常跟踪业务数据发展趋势,监控指标变化,分析发展趋势、发现潜在的问题及解决方案等。
4、 不定期的专题分析工作
任职要求:
1、 本科及以上学历,数学、统计学或相关专业,2年以上数据分析经验
2、 熟悉常用算法:决策树,随机森林,协同过滤,SVM, 回归算法等
3、 熟练使用 python 语言或 R 语言
4、 熟悉 Mysql 关系数据库,熟练编写 SQL 语句
5、 有大数据工作经验优先,有游戏行业工作经验优先
篇5:拓展训练总结
有目标的人在奔跑,没目标的人在流浪,因为不知道要去哪里;
有目标的人在感恩,没目标的人在报怨,因为觉得全世界都欠他的; 有目标的人睡不着,没目标的人睡不醒,因为不知道起来去干嘛;和优秀的人在一起真的很重要
1.普通人的圈子,谈论的是闲事,赚的是 工资,想的是明天。
2.生意人的圈子,谈论的是项目,赚的是 利润,想的是下一年。
3.事业人的圈子,谈论的是机会,赚的是 财富,想到的是未来和保障。
4.智慧人的圈子,谈论是给予,交流是的 奉献,遵道而行,一切将会自然富足。
在现实生活中,您和谁在一起的确很重要,甚至能改变您的成长轨迹,决定您的 人生成败。
和什么样的人在一起,就会有什么样的人生。
●和勤奋的人在一起,您不会懒惰;
●和积极的人在一起,您不会消沉;
●与智者同行,你会不同凡响;
●与高人为伍,您能登上巅峰。
●积极的人像太阳,照到哪里哪里亮;
●消极的人像月亮,初一十五都一样。
●态度决定一切。有什么态度,就有什么 样的未来;
●性格决定命运。有怎样的性格,就有怎 样的人生。
●生活中最不幸的是:由于您身边缺乏积 极进取的人,缺少远见卓识的人,使您的人生变得平平庸庸,黯然失色。
●如果您想聪明,那您就要和聪明的人在 一起,您才会更加睿智; ●如果您想优秀, 那您就要和优秀的人在一起,您才会出类拔萃。●读好书,交高人,乃人生两大幸事。
一个人的身份的高低,是由他周围围的朋友决定的。
朋友越多,意味着您的价值越高,对您的事业帮助越大。
朋友是您一生不可缺的宝贵财富。因为朋友的激励和相 助,您才会战无不胜,一往无前。
人生的奥妙之处就在于与人相处,携手同行。
生活的美好之处则在于送人玫瑰,手留余香。
心态管理
狼行千里吃肉,狗行千里吃屎,活鱼逆流而上,死魚随波逐流。有这么一句话非常欣赏:“ 真的很累吗?累就对了,舒服是留给死人的!苦-才是人生,累-才是工作, 变-才是命运 , 忍-才是历练,容-才是智慧 , 静-才是修养,舍-才是得到 ,做-才是拥有!如果,感到此时的自己很辛苦,告诉自己:容易走的都是下坡路,坚持住,因为你正在走上坡路!
心态管理
李嘉诚说了一句很经典的话: 当你放下面子赚钱的时候, 说明你已经懂事了。 当你用钱赚回面子的时候, 说明你已经成功了。 当你用面子可以赚钱的时候,说明你已经是人物了。 当你还停留在那里喝酒、吹牛, 啥也不懂还装懂, 只爱所谓的面子的时候, 说明你这辈子也就这样了!!!
篇6:数据库管理员的基本职责
职责:
1. 负责公司生产业务、测试环境系统的数据库规划、部署与运维;
2.执行数据库运维计划,包括日常管理、数据库备份、恢复、日志分析、解决突发问题;
3.完成数据库安全管理、性能分析及优化;
4.参与数据库设计与部署,保证数据库设计的合理性、规范性及高效率;
5.各种数据库之间数据迁移和分析处理。
6. 数据分析与挖掘。
7. 其他相关运维工作。
任职资格:
1.具有团队精神,能够吃苦耐劳;
2.精通SQL,有Oracle或DB2经验者优先;
3.精通Linux操作系统和虚拟化应用;
4.熟悉服务器、存储以及网络设备的运维管理;
5.熟悉一种以上编程语言;
6.有项目实施与运维经验;
7. 统招全日制计算机相关专业本科及以上学历。
篇7:电商运营助理的基本职责范围
职责:
1、负责公司淘宝店铺、商城的运营管理工作,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成网上销售的目标销售额;
2、负责产品类目关键词,有比较良好的文字功底;
3、熟练操作宝贝上下架,通过淘宝站内各种免费推广活动的收集策划,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策;
4、熟练分析推广数据,做好数据跟踪,及时发现数据异常,并作出应对策略,有效的控制投放成本,获取更多的展现流量,减低点击成本;
5、协助运营完成店内各类促销活动策划,并监控执行情况;
任职资格:
1、性格开朗,有较强的工作承受力及沟通协调能力,有产品营销策划、推广,组织、实施并全案跟进经验者优先;
2、一年以上淘内运营管理经验,熟悉淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝宣传工具,熟悉淘宝站内各种收费、免费推广活动;
3、有一定的活动方案撰写的能力;
4、与淘宝网相关工作人员有良好的关系的优先;
5、对直通车账户权重和钻展流量陷阱有了解者优先。
篇8:算法工程师岗位的基本职责
职责:
1、负责视觉硬件选型、调试;
2、进行CCD定位或AOI检测方面的工作.
3、负责自动化设备的视觉算法开发、视觉软件应用工作;
4、负责上位机应用程序开发、调试、部署。
5、根据项目开发要求,进行产品的视觉软件开发,测试和调试.
6、针对特定的机器视觉问题,设计实时定位,缺陷检测算法.
7、协助售后人员,解决客户现场的设备的机器视觉问题.
任职要求:
1、熟悉并熟练使用C++,C#、Opencv等至少一种编程语言.
2、具有一定的光学知识,熟悉Halcon、Eursyse,NI视觉库或VisionPro等软件及视觉算法;
3、熟悉视觉相关硬件知识,并能熟练选型.
4、逻辑思维强,具有良好的团队合作精神.
5、有机器视觉应用开发经验,特别是表面缺陷检测、尺寸测量、特征识别等研发经验者优先.
篇9:游泳年度训练计划
我校是河北省游泳传统项目学校。本年我校体育组在校领导的直接带领下,在全体教师的支持下,充分发挥体育教研组的作用。为了更好的提高新市场小学的游泳训练工作,培养更多的人才,特制定游泳工作如下:
一、政治思想
全面贯彻游泳教学大纲,学习和宣传马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,热爱体育事业,认真钻研业务,发扬奉献精神。
二、游泳训练工作
1、依据游泳大纲,针对不同年级不同年龄段和学生的个体差异,合理制定训练计划,抓好基础训练。
2、在训练中严格要求学生,以身作则,抓好每一堂训练课,使学生的技术动作规范,培养良好的水感,为上一级输送人才奠定基础。
3、训练课下,比赛结束后,都要认真总结训练和比赛中的不足及优点,在今后的训练和比赛中,优点继续发扬,不足之处要通过学习进行改进。
三、安全教育
“安全第一”是我们搞好训练的基础。学生在训练的路上、在更衣室内、在陆上活动、在水中练习、在回家的路上等等环节,每一个老师都做了详细的要求。本着安全与训练同样重要的原则,在长期训练中安全教育长抓不懈,发扬我传统游泳校多年来安全训练,无事故发生的辉煌业绩。
四、人员安排
王伟负责一年级的训练任务、王涛负责二年级的训练任务、李云萍负责三年级游泳班的训练、陈亚彬负责四年级的训练工作。
五、本年度训练计划分以下几步
训练目标和任务
(1)本阶段目标:通过训练,再接再厉继续提高我校游泳训练水平,争取在全区游泳比赛中再获佳绩。
(2)训练任务:
①改进提高各种泳式和出发、转身技术。
②提高专项训练水平,发展专项力量。
③提高实战水平。
采用的主要训练手段
(1)改进游进、出发、转身技术的练习
①技术训练:主要采用各种泳式的分解游,打腿练习和臂处于不同体位的配合练习,节奏练习和记频练习,最少划水次数游等方式来改进、提高技术水平。
②出发、转身练习:在最大限度接近比赛的条件下进行各类出发、转身练习,接力出发、混合泳转身练习。
(2)陆上一般身体训练
采用力量、柔韧、耐力、速度的一般发展训练手段,并采用游戏、球类等进行一般身体训练。
(3)专项力量训练
陆上主要用橡皮拉力、铁片拉力和等动拉力发展运动员的最大力量、力量耐力。水上采用划水掌、牵引等练习。
我们体育组全体带训教师,会认真按照此计划进行训练工作,齐心协力共同为我校的游泳训练事业的繁荣发展竭尽全力。
篇10:必须遵循的着装基本礼仪原则_个人礼仪_网
20世纪60年代,日本人提出了场合着装的“tpo(time、place、object的缩写)”原则,其基本含义就是穿衣打扮要有章法,搞清楚穿衣的时间、地点及目的,直到今天它仍是各国人士在着装时所遵循的基本规则。
1、穿着整洁
你可能只准备了两三套供接待或旅行之用的服装,而且它们难入高档华贵之列,但只要保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能给人以衣冠楚楚、庄重大方的感觉。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,因此这是良好仪态的第一要件。
2、着装要与身份、年龄相符
在社交场合,如果忽略自己的社会角色而着装不当,很容易造成别人对你的错误判断,甚至会引来误解。比如艺术家和作家,即使在正式场合着装也可以尽显自己的独特风格,在选择衬衫和领带的色彩上可以不拘一格,而官方人员代表国家出席某些正规场合,就应该穿得传统或保守些,以示庄重。
3、注意衣着与场合的协调
无论穿戴多么亮丽,如果不考虑场合,也会被人耻笑。如果大家都穿便装,你却穿礼服就欠妥当。在正式的场合以及参加仪式时,要顾及传统和习惯,顺应各国一般的风俗。去教堂或寺庙等场所,不能穿过露或过短的服装,而听音乐会或看芭蕾舞,则应按当地习俗着正装。
4、遵守不同时段着装的规则
这对女士尤其重要。男士出席各类活动有一套质地上乘的深色西装或中山装足矣,而女士的着装则要随一天时间的变化而变换。出席白天活动时,女士一般可着职业正装,而出席晚5点到7点的鸡尾酒会就须多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾。出席晚7点以后的正式晚宴等,则应穿中国的传统旗袍或西方的晚礼服——长裙
篇11:行政出纳文员岗位的基本工作职责
岗位描述:
2、负责办理本单位的现金、银行收付及有关财务工作,整理相关财务票据、现金、银行日记账,向主管汇报相关工作;
3、负责其他与银行、税务等部门的对外联络工作;
4、兼任公司部分行政助理工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,拥有英语技能优先;
2、取得初级会计从业资格证,有出纳相关财务经验者优先;
3、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神。
篇12:职场接打电话基本礼仪常识_职场礼仪_网
在现代社会,电话成了人与人联系最常见的方法。在接打电话时我们需要需要什么呢?以下是小编为大家精心整理的接打电话基本礼仪常识,欢迎大家阅读,供您参考。
打电话的基本礼仪
打电话是通联礼仪的一个主要内容。拨打电话的人是发话人,是主动的一方,而接听电话的一方是受话人,是被动的一方。因而在整个通话过程中,拨打电话的人起着支配作用,一定要积极塑造自己的完美的电话形象。
在打电话时,必须把握住通话的时间、内容和分寸,使得通话时间适宜、内容精炼、表现有礼。
1、时间适宜
把握好通话时机和通话长度,即能使通话更富有成效,显示通话人的干练,同时也显示了对通话对象的尊重。反之,如果莽撞地在受话人不便的时间通话,就会造成尴尬的局面,非常不利于双方关系的发展。如果把握不好通话时间,谈话过于冗长,也会引起对方的负面情绪。
2、内容精炼
打电话时忌讳通话内容不着要领、语言啰嗦、思维混乱,这样很容易引起受话人的反感。通话内容精炼简洁是通话人的基本要求。
(1) 预先准备
在拨打电话之前,对自己想要说的事情做到心中有数,尽量梳理出清晰的顺序。做好这样的准备后,在通话时就不会出现颠三倒四、现说现想、丢三落四的现象了同时也会给受话人留下高素质的好印象。
(2)简洁明了
电话接通后,发话人对受话人的讲话要务实,在简单的问候之后,开宗明义,直奔主题,不要讲空话、废话,不要啰嗦、重复,更不要偏离话题,节外生枝或者没话找话。在通话时,最忌讳发话人东拉西扯、思路不清,或者一厢情愿地认为受话人有时间陪自己聊天,共煲“电话粥”。
(3)表现有礼
拨打电话的人在通话的过程中,始终要注意待人以礼,举止和语言都要得体大度,尊重通话的对象,并照顾到通话环境中其他人的感受。
接电话的基本礼仪
接听电话的人虽然处于被动的位置,但是,也不能在礼益范上有所松懈。拨打电话过来的人可能是你的上级,可能是合作方,也可能是对你很有帮助的友人,因此,受话人在接听电话时,要注意有礼和得体,不能随随便便。
当本人接听打给自己的电话时,应注意及时接听并谦和应对,无论对方地位尊卑,都要待人以礼。
1、及时接听
电话铃声响起,要立即停下自己手头的事,尽快接听。不要等铃声响过很久之后,才姗姗来迟或者让小孩子代接电话。一个人是否能及时接听电话,也可从一个侧面反映出他的待人接物的诚恳程度。
一般来说,在电话铃声响过三遍左右,拿起话筒比较合适。“铃声不过三声”是一个原则,也是一种体谅拨打电话的人的态度,而且铃声响起很久不接电话,拨打电话的人也许会以为没有人接而挂断电话。如果接电话不及时,要道歉,向对方说“抱歉,让您久等了”。
2、谦和应对
在接电话时,首先要问候,然后自报家门,向对方说明自己是谁。向发话人问好,也有向发话人表示打来的电话有人接听的意思。自报家门是为了确认自己是否是发话人真正要通话的对象。
在私人住所接听电话时,为了安全起见,可以不必自报家门,或者只向对方确认一下电话号码来确定是否对方找对了人。即使对方错拨了电话,也不要勃然大怒,口出秽语,而要耐心解释。
在接听电话时,要聚精会神,认真领会对方的话,而不要心不在焉,甚至把话筒搁在一旁,任凭通话人“自言自语”而不顾。
3、分清主次
其一,电话铃声一旦响起,接电话就成为最紧急的事情,其他事情都可以先放一边。接听电话时,不要再与旁人交谈或者看文件、吃东西、看电视、听广播等。即使是电话铃声响起的时候你忙着别的事,在接听电话时也不要向打电话来的人说电话来得不是时候。
其二,有时候确实有无法分身的情况,比如自己正在会晤重要的客人或者在会议中间,不宜与来电话的人深谈,此时可以向来电话的人简单说明原因,表示歉意,并主动约一个具体的双方都方便的时间,由自己主动打电话过去。一般来说,在这种情况下,不应让对方再打过来一次,而应由自己主动打过去,尤其是在对方打长途电话的情形中。约好了下次通话的时间,就要遵守约定,按时打过去,并向对方再次表示歉意。
其三,如果在接听电话的时候,适逢另一个电话打了进来,切忌不要中断通话,而要向来电话的人说明原因,要他不要挂断电话,稍等片刻。去接另一个电话的时候,接通之后也要请对方稍候片刻或者请他过一会儿再打进来,或者自己过一会儿再打过去。等对方理解之后,再继续方才正接听的电话。
关于职场电话的礼仪
通话要适时
通话时机的选择看似平常,实际上很重要。有的人只以自己的情况为判断标准,选择自己方便的时候拨打电话,这实际上是对通话对象不够重视、尊重的表现。设身处地地考虑对方的情况,是选择通话时机的基本原则。
休息时别打电话
严格地讲,晚上10点之后,早上7点之前,没有什么特别的急事不要打电话。万一有急事打电话,最好要先说一句“抱歉,事关紧急,打搅你了! ”
就餐时尽量别打电话
现代人工作繁忙,通常中午只有一个小时的吃饭时间,如遇电话,岂不影响食欲?
节假日尽量别打电话
在工作中遇到紧急情况,应该随时与有关部门和人员电话联络,但也要注意把握分寸。
通话要简短
电话打多长好呢?在日常生活中拨打电话,有多少事就说多长时间,说清楚为止。但是,工作电话通话时间是宜短不宜长,要长话短说,废话少说,没话不说,一定要有时间观念。
通话内容精练有序
正确把握通话内容的一个有效方法就是要养成重要电话列提纲的习惯。接通后要先做自我介绍。要列出通话的事项,先讲重要的事情,后讲次要的事情。
礼貌挂机
首先,要了解怎样暗示对方终止通话。其标准化的做法就是重复要点,比如:“陈老师,那我们这次就说好了,请您下个星期一参加我们单位的专家论证会。按照我们约定的,我下周一早晨8点到您家楼下,接您过来。”这就是重复要点的方法。
其次,要熟知挂机的顺序。从礼仪角度来说,通话完毕应该由上级先挂,客人先挂。如遇特殊情况,即通话双方职务一样,性别相同,年龄相仿,此时一般就是谁先拨打谁先挂断。
安全使用
从保密的要求来讲, 一个有经验的工作人员是不应该用手机来传送重要信息的,尤其是在国际交往中。此外,还要注意遵守安全规范,比如开车的时候不打手机,乘坐飞机时手机要关机,在加油站附近和病房内不使用手机等。
接打电话基本礼仪常识
打电话的基本礼仪
打电话是通联礼仪的一个主要内容。拨打电话的人是发话人,是主动的一方,而接听电话的一方是受话人,是被动的一方。因而在整个通话过程中,拨打电话的人起着支配作用,一定要积极塑造自己的完美的电话形象。
在打电话时,必须把握住通话的时间、内容和分寸,使得通话时间适宜、内容精炼、表现有礼。
1、时间适宜
把握好通话时机和通话长度,即能使通话更富有成效,显示通话人的干练,同时也显示了对通话对象的尊重。反之,如果莽撞地在受话人不便的时间通话,就会造成尴尬的局面,非常不利于双方关系的发展。如果把握不好通话时间,谈话过于冗长,也会引起对方的负面情绪。
2、内容精炼
打电话时忌讳通话内容不着要领、语言啰嗦、思维混乱,这样很容易引起受话人的反感。通话内容精炼简洁是通话人的基本要求。
(1) 预先准备
在拨打电话之前,对自己想要说的事情做到心中有数,尽量梳理出清晰的顺序。做好这样的准备后,在通话时就不会出现颠三倒四、现说现想、丢三落四的现象了同时也会给受话人留下高素质的好印象。
(2)简洁明了
电话接通后,发话人对受话人的讲话要务实,在简单的问候之后,开宗明义,直奔主题,不要讲空话、废话,不要啰嗦、重复,更不要偏离话题,节外生枝或者没话找话。在通话时,最忌讳发话人东拉西扯、思路不清,或者一厢情愿地认为受话人有时间陪自己聊天,共煲“电话粥”。
(3)表现有礼
拨打电话的人在通话的过程中,始终要注意待人以礼,举止和语言都要得体大度,尊重通话的对象,并照顾到通话环境中其他人的感受。
接电话的基本礼仪
接听电话的人虽然处于被动的位置,但是,也不能在礼益范上有所松懈。拨打电话过来的人可能是你的上级,可能是合作方,也可能是对你很有帮助的友人,因此,受话人在接听电话时,要注意有礼和得体,不能随随便便。
当本人接听打给自己的电话时,应注意及时接听并谦和应对,无论对方地位尊卑,都要待人以礼。
1、及时接听
电话铃声响起,要立即停下自己手头的事,尽快接听。不要等铃声响过很久之后,才姗姗来迟或者让小孩子代接电话。一个人是否能及时接听电话,也可从一个侧面反映出他的待人接物的诚恳程度。
一般来说,在电话铃声响过三遍左右,拿起话筒比较合适。“铃声不过三声”是一个原则,也是一种体谅拨打电话的人的态度,而且铃声响起很久不接电话,拨打电话的人也许会以为没有人接而挂断电话。如果接电话不及时,要道歉,向对方说“抱歉,让您久等了”。
2、谦和应对
在接电话时,首先要问候,然后自报家门,向对方说明自己是谁。向发话人问好,也有向发话人表示打来的电话有人接听的意思。自报家门是为了确认自己是否是发话人真正要通话的对象。
在私人住所接听电话时,为了安全起见,可以不必自报家门,或者只向对方确认一下电话号码来确定是否对方找对了人。即使对方错拨了电话,也不要勃然大怒,口出秽语,而要耐心解释。
在接听电话时,要聚精会神,认真领会对方的话,而不要心不在焉,甚至把话筒搁在一旁,任凭通话人“自言自语”而不顾。
3、分清主次
其一,电话铃声一旦响起,接电话就成为最紧急的事情,其他事情都可以先放一边。接听电话时,不要再与旁人交谈或者看文件、吃东西、看电视、听广播等。即使是电话铃声响起的时候你忙着别的事,在接听电话时也不要向打电话来的人说电话来得不是时候。
其二,有时候确实有无法分身的情况,比如自己正在会晤重要的客人或者在会议中间,不宜与来电话的人深谈,此时可以向来电话的人简单说明原因,表示歉意,并主动约一个具体的双方都方便的时间,由自己主动打电话过去。一般来说,在这种情况下,不应让对方再打过来一次,而应由自己主动打过去,尤其是在对方打长途电话的情形中。约好了下次通话的时间,就要遵守约定,按时打过去,并向对方再次表示歉意。
其三,如果在接听电话的时候,适逢另一个电话打了进来,切忌不要中断通话,而要向来电话的人说明原因,要他不要挂断电话,稍等片刻。去接另一个电话的时候,接通之后也要请对方稍候片刻或者请他过一会儿再打进来,或者自己过一会儿再打过去。等对方理解之后,再继续方才正接听的电话。
电话方位指引礼仪常识
什么时候会用到电话方位指引礼仪
这个估计大家也都知道,一般是客户第一次来公司,在不知道路的情况下会给我们打来电话,问我们怎么走!第二种情况就是客户以前来过公司,但是第二次来把路给忘记了,总的来说就是要来我毛司拜访找不到公司了,向我们打电话求救,我们应该如何做。
电话方位指引态度要求
1、接听电话人员须热情
在接到电话的时候一定要面带微笑、态度诚恳,在语言上要清楚、准确、柔和,避免使用不恰当语言。
2、接听电话人员须耐心
耐心就是不厌其烦,有时候可能我们给客户说很多遍,但是他还是不知道,这时候我们不要急躁。因为客户本身就已经很急躁了,我们再急等于是给客户火上浇油。
电话方位指引礼仪要求
1、问清客户所在位置
一旦接到请求指引方向的电话,首先应该确定来电者目前所处的区域位置。如果连对方的位置都不清楚就开始盲目指点,那只会使对方更加糊涂。在指引的时候,应该避免告诉对方方位、角度或者很难发现的小目标。
2、确认客户使用交通工具
了解了来电者的区域位置之后,还应该礼貌地询问对方乘坐的是什么交通工具,因为对于不同的交通工具,指引的方式是完全不同的。例如,开车的人应该告诉他大的目标,搭车的人则应该告诉他详细的公共交通工具的乘坐方法。
3、开车族大目标指引
对于开车而来的客户,他在打电话询问的时候是一心二用的。如果告诉他方位、角度或完全看不到的小目标,他是根本来不及顾及这些的,甚至还可能危及到他开车时候的人身安全。正确的指引方式应该是告诉他沿途可能经过的大目标,如医院、学校、百货公司、大型超市以及加油站等。
4、搭车族如何使用公共交通工具
对于搭车族而言,在电话中进行方位指引主要是要交待清楚如何选用便捷、快速的公共交通工具。这时候,应该告诉他公司附近的公共交通工具站名以及车次。如果对方是对公司非常重要的客户,则应该派车前去迎接,这时候要交待清楚所派出的车子的车牌号码、颜色和种类等。
5、车程距离时间
当客户的位置、行车方式和路线都确认之后,还应该让对方自己估测一下车程和时间。例如,到达某个路口后,让开车前来的客户自己估测路程,如果随后的行程超出了估测的路程,那么说明方向是错误的,应该重新寻找方向。
篇13:建立人际关系基本原则_交际礼仪_网
为了建立一个成功的人际关系,我们必须能够有效沟通和倾听。建立人际关系有什么基本原则呢?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
建立人际关系基本原则:宽容
信用即就讲究信誉的原则。孔子曾有言:“民无信不立,与朋友交,言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德,在社交场合,尤其讲究一是要守时,与人约定时间的约会,会见、会谈、会议等,决不应拖延迟到。二是要守约,即与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到,所谓言必信,行必果。故在社交场合,如没有十分的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到,反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人。
宽容的原则即与人为善的原则。在社交场合,宽容是一种较高的境界,《大英百科全书》对“宽容”下了这样一个定义:“宽容即容许别人有行动和判断的自由,对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。”
宽容是人类一种伟大思想,在人际交往中,宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。宽容他人、理解他人、体谅他人,千万不要求全责备、斤斤计较,甚至咄咄逼人。总而言之,站在对方的立场去考虑一切,是你争取朋友的最好方法。
建立人际关系基本原则
1、尊重原则
尊重包括两个方面:自尊和尊重他人。自尊就是在各种场合都要尊重自己,维护自己的尊严,不要自暴自弃。尊重他人就是要尊重别人的生活习惯、兴趣爱好、人格和价值。只有尊重别人才能得到别人的尊重。
2、真诚原则
只有诚以待人,胸无城府,才能产生感情的共鸣,才能收获真正的友谊。没有人会喜欢虚情假意,多少夸夸其谈都会败下阵来。
3、宽容原则
在人际交往中,难免会产生一些不愉快的事情,甚至产生一些矛盾冲突。这时候我们就要学会宽容别人,不斤斤计较,正所谓退一步海阔天空。人不犯我,我不犯人。人先犯我,礼让三分。不要因为一些小事而陷入人际纠纷,这样我们会浪费很多时间,同时也变得很自私自利变得很渺小。
4、互利合作原则
互利是指双方在满足对方需要的同时,又能得到对方的报答。人际交往永远是双向选择,双向互动。你来我往交往才能长久。在交往的过程中,双方应互相关心、互相爱护,既要考虑双方的共同利益,又要深化感情。
5、理解原则
理解是成功的人际交往的必要前提。理解就是我们能真正的了解对方的处境、心情、好恶、需要等,并能设心处地的关心对方。有道是“千金易得,知己难求”,人海茫茫,知音可贵啊!善解人意的人,永远受人欢迎。
6、平等原则
与人交往应做到一视同仁,不要爱富嫌贫,不能因为家庭背景、地位职权等方面原因而对人另眼相看。平等待人就不能盛气凌人,不能太嚣张。平等待人就是要学会将心比心,学会换位思考,只有平等待人,才能得到别人的平等对待。
7、信用原则
言必信,行必果。“人,无信不立”、“言而无信非君子”。要取信于人:第一,要守信,言行一致,说到做到。第二,要信任,不仅要信任别人,而且要争取赢得别人的信任。第三,不轻易许诺。第四,要诚实,答应别人的事要尽量做到,做不到的要讲清楚,以赢得对方的理解。第五,要自信,给别人以信赖感和安全感。
建立人际关系根本原则
1、真诚。真诚是人际交往的最基本的要求,所有的人际交往的手段、技巧都应该是建立在真诚交往的基础之上的。真诚不是写在脸上的,而是发自内心的,伪装出来的真诚比真正的欺骗更令人讨厌。
2、人际相互作用。人际交往中的喜欢与厌恶、接近与疏远都是相互的。喜欢和我们接近的人,我们才喜欢与他们接近,疏远我们的人,我们也会疏远他们。这就是人际交往中的互动的原则。人际互动的产生有两个原因:第一,任何人都有着保持自己心理平衡的稳定倾向。为了对自己的行为以及别人的关系作出合理的解释,我们倾向于同他人保持适当而且合理的关系。当别人对我们作出一个友好的动作,对我们表示接纳或喜欢时,我们会觉得"应该"给别人以相应的友好回报。这种"应该"的意识对于我们来说是一种心理压力,它驱使我们作出相应的接纳行动。否则,我们的心理压力就会使心理上的平衡受到破坏。第二,我们会把自己的心理投射到与我们发生联系的人身上。当我们对别人作出一个友好的行动,我们也会产生一种别人作出相应回答的期望。如果别人的回答不符合我们的期望,我们往往会认为别人不通情理,认为对方不值得我们报以友好,从而对对方产生一种不愉快的情感体验,产生排斥对方的情绪。一位著名的人际关系心理学家在作报告时举了一个常会发生在我们身边的例子。一次,他到某办公楼去,当他推开办公楼的大门就要走进去时,发现身后有一个人也想进门,于是就撑住玻璃门,让那个人先进去,以免有弹簧的门反弹回来伤人。结果,后面的那位仁兄昂首挺胸,大摇大摆地走了进去,连瞟都没瞟一眼为他撑门的人,更不用说感谢了。这位心理学家形容他自己当时的心情?恨不得将门狠狠地砸到对方背上"。所有听报告的人都为他喝彩。可见,人人都是相似的心情。
3、让别人觉得与你交往值得。著名的社会心理学家霍曼斯提出,人际交往在本质上是一个社会交换的过程。我们在交往中总是在交换着某些东西,或者是物质,或者是情感,或者是其它。正是交往的这种社会交换本质,要求我们在人际交往中必须注意,让别人觉得与我们的交往值得。无论怎样亲密的关系,都应该注意从物质、感情等各方面"投资",否则,原来亲密的关系也会转化为疏远的关系,使我们面临人际交往困难。在我们积极"投资"的同时,还要注意不要急于获得回报。现实生活中,只问付出,不问回报的人只占少数,大多数人在付出而没有得到期望中的回报时,就会产生吃亏的感觉。心理学家提醒我们,不要害怕吃亏。郑板桥的"吃亏是福"的拓片为很多人所珍爱,然而真正领悟其中真意的,恐怕为数不多。实际上,许多人在交往中都是唯恐自己吃亏,甚至总期待占到一点便宜。然而?;吃亏是福"确实有它的心理学依据。"吃亏"是一种明智的、积极的交往方式,在这种交往方式中,由"吃亏"所带来的"福",其价值远远超过了所吃的亏。这有两个原因:一方面,人际交往中的吃亏会使自己觉得自己很大度、豪爽、有自我牺牲的精神、重感情、乐于助人等等,从而提高了自己的精神境界。同时,这种强化也有利于增加自信和自我接受。这些心理上的收获,不付出是得不到的。另一方面,天下没有白吃的亏。与我们交往的无非都是普通人,在人际交往中都遵循着相类似的原则。我们所给予对方的,会形成一种社会存储,而不会消失,一切终将以某种我们常常意想不到的方式回报我们。而且,这种吃亏还会赢得别人的尊重,反过来将增加我们的自尊与自信。显然,吃亏将带给我们的是一个美好的人际交往世界。而那些喜欢占便宜的人,每占了别人一分便宜,就丧失了一分人格的尊严,就少了一份自信,长此以往,必将在人际交往中找不到立足之地。不怕吃亏的同时,我们还应注意,不要过多的付出。过多的付出,对于对方来说是一笔无法偿还的债,会给对方带来巨大的心理压力,使人觉得很累,导致心理天平的失衡。这同样会损害已经形成的人际关系。
4.维护别人的自尊心。人有脸,树有皮。每一个人都有自尊心,都希望别人的言行不伤及自己的自尊心。自尊心的高低是以自我价值感来衡量的。自我价值感强烈,则自尊心水平较高;自我价值感不强,则自尊心较低。人的自我价值感主要来自于人际交往过程中,来自于他人对自己的反馈。别人的肯定会增加人们的自我价值感,而别人的否定会直接威胁到人们的自我价值感。因此,人们对来自人际关系世界的否定性的信息特别敏感,而别人的否定会直接威胁到人们的自我价值感。根据上述原理,心理学家强调,我们在同别人交往时,必须对他人的自我价值感起积极的支持作用,维护别人和自尊心。如果我们在人际交往中威胁了别人的自我价值感,那么会激起对方强烈的自我价值保护动机,引起人们对我们的强烈拒绝和排斥情绪。此时,我们是无法同别人建立良好的人际关系的。已经建立起来的人际关系也可能遭到破坏。需要指出的是,强调维护别人的自尊心,并不意味着在人际交往中处处逢迎别人。在不危及他人的自尊心的情况下,陈述与对方不同的意见,或者委婉地指出对方的不足是不会影响人际交往的。至于如何批评别人,这在后面还会有论述。
5.让别人觉得能够控制情境。人对一个新的情境,总是要有一个适应的过程。这个适应过程的本身,就是一个逐渐地对情境实现自我控制的过程。情境的不明确,或不能达到对情境的把握,会引起机体的强烈的焦虑,并处于高度紧张的自我防卫状态,使人们倾向于逃避这样的情境。比如,我们新入学或新分配到某一工作单位时,由于对周围的人和周围的环境都缺乏了解,因而机体会在相当长的一段时间内都处于高度紧张的自我防卫状态。直到我们熟悉了周围的环境,了解了经常发生联系的同学、同事,我们才真正比较放松,真正适应。
篇14:团队建设拓展训练方案
一、“守望黄土地”——乡村文化体验活动
(一)活动主题:走进乡村田野,享受蓝天白云,呼吸清新空气,重温童年游戏,体验乡村生活,寻找内心宁静。
(二)活动时间:7月中旬。
(三)活动地点:西峰区董志镇南庙村。
(四)参加人员:市局机关全体职工。
(五)活动项目:
1、开展垂钓比赛。
2、开展骑行比赛。
3、开展滚铁环、打沙包、踢毽子和跳绳比赛。
4、参观农田果园。
(六)活动方式
比赛活动职工自愿报名,其中垂钓和骑行分组进行比赛。垂钓比赛采取定时称重排名的方法,奖励前三组;骑行比赛在规定路段往返接力方式进行,用时最短组获胜,奖励前三组。
(七)主办单位:市局机关工会。
二、“感知文明中国”——社会主义核心价值观学习活动
(一)活动主题:面向全市地税系统,举办中华传统文化视频系列讲座、“感知文明中国”文学作品创作及朗诵比赛等一系列活动,加深对社会主义核心价值观的感知感悟,引领职工继承和弘扬中国传统文明,积极践行社会主义核心价值观。
(二)活动时间:8月中旬。
(三)活动地点:市局机关、各县(区)地税局视频会议室。
(四)参加人员:全市地税系统干部职工。
(五)活动项目及方式
1、举办国学传统文化讲座
活动方法:采取远程视频播放方式,举办中国历史文化讲座,市局设立主会场、各县(区)局设立分会场,组织职工收听收看。讲座内容包括:《中国历史上的诚信故事》、《和爱亲孝老》《岐黄文化与养生》;
2、结合“讲座”学习,以弘扬中华传统文化、践行社会主义核心价值观为主题,全市系统工会组织职工进行文学创作(包括诗歌散文),送交系统工会,评出优秀作品。
3、举办“华夏文明颂”文学作品朗诵比赛
地点:市局
参加人员:市局机关全体职工,各县(区)局参赛人员。
比赛方式:以系统工会评选出的优秀作品为主,举办“华夏文明颂”文学作品朗诵比赛。各县(区)局工会自选人员参赛,其中市局机关4人,西峰和庆城各3人,其他县局各2人。参赛可以单人,也可2人组合,每个单位朗诵作品中必须有一半以上为自创,朗诵必须配乐。朗诵比赛由评委当场打分,现场评(颁)奖,设立一等奖1个,二等奖3个,三等奖6个,优秀奖12个,同时设优秀组织奖1个。
(六)主办单位:庆阳市地方税务局系统工会,市局机关工会。
三、“我爱大自然”——户外徒步活动
(一)活动主题:亲近大自然,增强广大职工体质,丰富职工的业余生活,引导职工快乐工作,健康生活。
(二)活动时间:8月下旬。
(三)活动地点:合水县太白镇夏家沟。
(四)参加人员:市局机关全体职工、合水县局全体职工。
(五)活动内容
1、分男女组别进行徒步行走比赛,其中男子组徒步里程为5公里,女子组徒步里程为3公里。
2、开展沿途“美景随手拍”比赛活动。
3、参观莲花寺石窟。
(六)活动方式:徒步行走活动定赛段计时,最短时间到达者为胜,活动分别奖励男女前12名,具体为分别设男女冠、亚、季军及4-12名四个奖项。随手拍比赛活动,在徒步行走赛段中随即手机拍摄,即时上传手机拍摄照片至指定微信群,后由评委统一评定获奖等次,设立一等奖1个,二等奖3个,三等奖6个,优秀奖12个。
(八)主办单位:市局机关工会、合水县地方税务局工会。
四、“税收业务我最强”——税收及经济知识擂台赛
(一)活动主题:以生动有趣的竞赛方式,充分调动每个职工学习经济、税收等专业知识的积极性,培养浓厚的学习兴趣,形成勤奋向学的良好氛围,营造紧张高效的工作氛围,进一步提高地税队伍整体素质和执法能力,推动地税事业科学发展。
(二)活动时间:10月中旬进行初赛,10月下旬决赛。
(三)活动地点:市局机关设主会场,各县(区)局设分会场。
(四)参加人员:全市地税系统职工。
(五)活动内容:经济税收知识竞赛
(六)活动方法:初赛,市局建立即时通讯平台(微信、QQ等),各县区局设即时通讯答题点,抢答正确且用时最短者胜出。分县区局选拔3人参加决赛,决赛为现场擂台赛,抽签决定擂主和攻擂者,轮番答题,积分高者胜出。奖励前6名,设一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名,同时设优秀组织奖一个。
(七)主办单位:庆阳市地方税务局系统工会。
(一)活动主题:通过户外拓展训练活动,建立强化团队意识,提升激情与活力,培养职工的组织能力、协调能力、团结互助能力及思维创新能力,使大家更好地融入集体中,形成良好的团队精神和主人翁意识。
(二)活动时间:9月上旬。
(三)活动地点:正宁县调令关国家森林公园。
(四)参加人员:市局机关和正宁县局全体职工。
(五)活动项目:户外拓展训练
(六)活动方式:市局机关职工与正宁县局职工交叉分组,分别参加确定的4-5项拓展项目。
(七)主办单位:市局机关工会、正宁县地方税务局工会。
六、组织举办各类运动会
市局机关工会和县(区)局工会按照各自的实际情况,按照工作时间、场地条件允许的原则,组织开展规模适中的职工运动会。
篇15:系统集成销售经理的基本职责
职责:
1、 主要面向政府行业,负责行业客户的跟进、维护工作,
2、 直接面对行业客户,进行有效沟通,加强与客户之间的互动,挖掘项目机会
3、 熟练掌握部门的解决方案及产品,可独立面向行业客户进行初步的解决方案讲解及交流
4、 熟悉公司其它部门的产品及解决方案,可在区域市场发掘项目机会
5、 负责项目的商务投标文件制作、投标、合同谈判等商务工作,有效推动项目验收、收款、售后服务协调等。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、市场营销专业
2、 有很好的沟通协调能力,善于与厂商及各层级客户沟通,能准确把握客户心理、了解客户需求。有效利用公司及厂商资源,准确衔接客户需求;
3、 具有良好的分析、判断、较好的语言沟通能力,为人正直,具备较强团队协作精神;
4、 具有应对棘手问题的处理能力,敢于拼搏,能吃苦,享受IT行业工作带来的苦与乐;
5、 善于学习,乐与接受新鲜事物,能够很快了解相关专业知识,掌握部门的解决方案及产品知识;
6、富有激情,对工作精益求精,能承受较大的工作压力,能够接受短期出差要求;
篇16:PHP中级开发工程师岗位的基本职责说明
职责:
1、 规划及建设大数据平台;
2、 负责大数据存储系统、分布式计算系统、挖掘算法等设计、研发以及维护、优化工作;
3、负责分析、挖掘、对抗各种产品安全层面的恶意行为;
4、 参与项目的系统设计和核心代码开发,指导和培训其他工程师;
5、 整理和提交技术文档,负责核心功能模块的代码编写和测试工作。
岗位要求:
1、 计算机、统计学等相关专业本科及以上学历,具有深厚的数学、统计学和计算机相关知识,精通数据仓库和数据挖掘的相关技术,3年以上大数据开发相关经验;
2、具有非常扎实的Java基础,熟悉Shell、Python、R、Scala等一种以上语言;
3、算法基础扎实,熟悉常见的数据结构,了解分布式算法和分布式系统的技术原理;
4、精通MapReduce设计方法或Spark计算框架、对NoSQL,Hadoop、Hbase、Spark、Hive等主流云计算,大数据相关软件有充分的了解,并且有实践经验,能解决应用中的复杂问题;
5、熟悉大数据处理相关技术,包括但不限于Hadoop、Hive、Hbase、Impala、Spark,Kafaka、Flume、Sqoop、Storm、Redis等;
6、研读过Hadoop、Hbase、Hive源代码者,能够在特定业务中进行定制改造者优先;
7、具有海量数据处理、数据挖掘、数据分析相关项目的工作经验者优先。
篇17:渠道销售专员的基本职责描述
职责:
2、对烟台五区及下面县市区渠道客户的开发,维护现有老客户;
3、对本区域业务状况经行调研,协助二级经销商及区域渠道商进行市场开发并提供竞争对手、渠道开发、品牌推广、产品结构等方面的建议方案。
4、完成部门下达的销售目标、回款目标及退货率控制目标;
任职要求:
1、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;
2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
4、有团队协作精神,善于挑战。
篇18:语文初二教学计划的基本情况
一、指导思想:
根据学校教学工作计划,切实落实教学工作。以新课程标准为导向,坚持“以学生活动为主体”的教学理念,积极倡导自主、合作、探究的学习方式。指导学生正确地理解和运用祖国语言,丰富语言的积累,培养语感,发展思维,充分提高学生的语文素养。
二、学情分析:
五年级的学习,要为小学毕业班的语文学习打下良好的基础。这里的基础除了语言文字的基础外,还包括良好的学习习惯和学习兴趣。本班的孩子我已经带了一年,总体来看,学生的学习习惯和学习态度还算可以,有一定的积极主动性。但学生整体的接受能力一般,学生课堂的参与度还不太高,一小部分因基础薄弱等原因,学习起来较为吃力,差距很大,本学期教学压力还是很大。好学生态度不够认真,要培养他们良好的学习习惯和积极进取心;对于后进生,要培养他们学习兴趣及学习信心。落实培优补差工作是这学期的重点,努力使全体学生掌握牢固的基础知识,重视学习方法的指导,培养学生的各种学习能力
力,不让一名学生掉队!
三、教材分析:
本册课本着眼于儿童全面素质的培养,着力于加强小学生的语文基础知识的教学和基本能力的训练,为他们全面素质的发展打下坚实的基础。
全册课本共安排了7个单元。每单元安排“习作”1篇,共7篇。每单元安排“练习”1个,共7个。每篇课文后面的作业题一般安排了如下内容:一是朗读、背诵、默读、复述等常规训练,意在继续让学生认认真真读读书,培养语感,增加其规范化语言的积累。二是要求学生用钢笔描红,继续以每课要求会写的生字为内容,提供钢笔书写的样字,让显示扎扎实实地练好写字基本功。三是读抄常用词语,巩固复习所学生字新词,增加词语积累。四是阅读训练,包括联系语境理解词语、句子;学习分析自然段、逻辑段;学习归纳课文的主要内容、领会文章的中心思想等,意在继续提高学生的阅读能力。五是根据课文特点相机安排的“小练笔”,让学生从句式、段式、立意、写法等方面进行局部仿写练习。
习作教材每课均包括例文、习作要点讨论和作业三部分。例文一般根据小学生的优秀习作改写,十分贴近生活实际。习作要点讨论的内容包括习作要求、观察要领和写作要点。作业包括学生习作题目与要求,有的习作教材还安排了多种形式的范例,以便学生借鉴、迁移。
全册教材共安排综合练习7个,每单元后面安排1个。综合练习包括拼音识字、词句训练、熟记成语、朗读背诵、口语交际及写字等内容,既相对独立,又各自形成系列。
四、教学目标:
1、能够有选择阅读课外书,培养留心观察事物、读书做记号的习惯。
2、巩固汉语拼音,利用汉语拼音学习普通话,培养独立识字的能力,能读准字音,认清字形,了解在语言环境中的字义,并能正确书写。
3、培养学生善于与人交际的能力,使学生能说、会说,表达有条理,语气、语调适当,能说清自己所表达的意思。
4、使学生正确、流利、有感情地朗读课文,并能结合上下文、联系语言环境和生活实际,理解词语的大意。
5、能有顺序地、细致地观察事物、图画,写出的文章通顺,并能正确使用常用标点符号。
五、教学措施:
1、坚持不懈地抓好学生良好学习习惯的培养。
一方面,认真抓好本册所安排的关于读书做笔记和不懂就问的习惯培养。另一方面,对本套教材以往所提的各项学习习惯也要常抓不懈,始终抓紧、抓实,务求达到预定的目标。
2、坚定不移地引导学生进行语言的积累与运用。
积累与运用是提高学生语言能力的主要途径,本册教材课文语言规范,篇幅短小;课外作业设计始终突出朗读、背诵、复述和字词句的基本功训练;单元练习中坚持安排朗读背诵、口语交际等常设项目,并继续安排了“熟记成语”这项内容。因此,在教学中要坚持“以读为主,以讲助读,以各种教辅手段促读”,指导学生原原本本地把书读好;注重感受、领悟、积累、运用,让他们能“读得进,记得住,用得出”,从而提高语文水平。
3、注重读写结合,循序渐进地进行作文教学。
根据高年级段的特点,本册起,习作教材不再每课都安排“例文”。这样进一步强化了读写结合,打开学生的写作思路,由中年级的“模仿起步”转变为“借鉴、迁移”。因此,在教学中,既要按照每次习作课的要求,切实指导学生领会有关习作知识与要领,又要在阅读教学中引导学生积累、运用范文的语言,学习范文的写作方法,帮助学生掌握学习、借鉴的艺术规律;既要充分发挥课文在写人、叙事、描景、状物等方面的示范作用,又要密切联系学生的学习、生活和言语交际的实际进行表达训练,从而使学生循序渐进,逐步提高,最终达到在毕业时能够“用自己的话表达自己想说的意思”,写出500字左右文从字顺的作文。
六、辅导计划:
(一)对优、中等生的辅导。
1、引导增加课外阅读
量,拓宽知识面,学习摘抄自己喜爱的词句。
2、指导预习及自学,课堂回答有难度的问题;负责在小组学习帮教其他同学;每次练习比其他同学适当布置多点思考题。
3、鼓励多写话,把自己心里想说的话写下来。
(二)重视对学困生的辅导。
1、课堂上特别提示专心学习,留意给予机会在集体面前发言。做练习前先指导读题、解题,待理解后才做,鼓励不怕困难,尽力而学。
2、作业有错时,教师和学生面批面改,直至做对为止。
3、指定优生每天带他们读书、帮听写,复习学过的知识,提高记忆,减少回生率。
4、有一点进步及时表扬,提高自信心和学习兴趣。
篇19:职场中餐饮礼仪的基本常识_饮食礼仪_网
餐饮里头学问大,一动一静总关礼。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的职场中餐饮礼仪的基本常识。
职场中餐饮礼仪的基本常识
餐饮里头学问大,一动一静总关礼。自古以来,无论庆功贺会还是会朋交友,设宴款待都是最常用的好方法,美食开杯,往往会达到人意想不到的效果。现在,商业邀宴成为非常有潜力的商业工具,许多人相信餐桌是绝佳的会谈地点,愉悦放松的用餐状态非常有利于进一步达成共识。
但是,如果你不懂得礼仪,其危害性也是巨大的。不但令人耻笑,而且会使公司形象大打折扣。著名学者铁歌川先生曾经举过两个例子。
其一是在某次盛大的宴会上,一位使节按照在国内进餐习惯,用餐巾去揩拭刀叉,殊不知这种做法是极不礼貌的,仿佛是责备刀叉不干净。主人一见,立即命令侍者将全体客人的餐具一律重新换过,使那位外国使节窘迫难堪。
其二是李鸿章出使德国时出的洋相。李鸿章应俾斯麦之邀前往赴宴,由于不懂西餐礼仪,他把一碗吃水果后洗手用的水端起来喝了。当时俾斯麦为不使李鸿章丢丑,他也将洗手水一饮而尽,见此情形,其他文武百官只得忍笑奉陪。
这是两个比较极端的例子,但也说明了不懂礼仪的危害。
餐桌上的礼仪要从一点一滴做起,一丝不苟,既显大方知礼,又不显庸俗。
在餐桌上应保持良好的坐姿。你坐在餐桌上的时候,身体保持挺直,两脚齐放在地板上,仪态看起来很不错。
当然,这并不是要求必须像军校的学生一般,坐得像枪杆一样笔直,不过也不可能像布娃娃一样,弯腰驼背地瘫在座位上。
暂停用餐时,双手如何摆放可以有多种选择。你可能喜欢把双手放在桌面上,以手腕底部抵住桌子边缘;或者你可能喜欢把手放在桌面下的膝盖上。双手保持静止不动,不管怎样,可能比用手去拨弄盘中的食物,或玩弄头发要好得多了。
吃东西时手肘不要压在桌面上。在上菜空档,把一只手或两只手的手肘撑在桌面上,并无伤大雅,因为这是正在热烈与人交谈的人自然而然会摆出来的姿势。不过,吃东西时,手肘最好还是要离开桌面。
最得体的入坐方式是从左侧入坐。当椅子被拉开后,身体在几乎碰到桌子的距离站直,领位者会把椅子推进来,腿弯碰到后面的椅时,就可以坐下来了。
用餐时,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持约一个拳头的距离。两脚交叉的坐姿最好避免。喝汤应以45角度送入口,喝汤也不能吸着喝。要先用汤匙由后往前将汤舀起,汤匙的底部放在下唇的位置将汤送入口中。身体的上半部略微前倾。碗中的汤剩下不多时,可用手指将碗略微抬高。如果汤装在有握环的碗里,可直接拿住握环端起来喝。
在餐厅,通常是在点完菜后才将餐巾打开。在决定餐点之前,只点了开胃酒,由于没有必要担心会淌到衣服上,所以一开始就将餐巾打开是违反餐桌礼仪的。
将餐巾打开后对折,并将开口朝处置于膝上。对折的目的在于防止错拉到餐巾,而开口朝外则是方便拿起来擦拭嘴巴。
但是对于经常会将胸前衣服弄脏的人,也可以将一整条餐巾张开夹在衣服上。主要以不弄脏衣服为第一考虑因素。
篇20:区域销售经理的基本职责
职责:
1、解决加盟店面经营中存在的问题:包括人员形象、销售技巧、服务态度、陈列、活动等设计店铺运营方案的执行情况并做出评估,重点在于发现问题,并分析原因,提出解决方案,安排执行与监督
2、定期对加盟商进行产品知识、团队建设、心理建设等方面的培训
3、协调所辖区域客户关系,解决销售中突发的问题,积极维护公司的声誉和良好形象,提升市场知名度
4、提升店面业绩,对所管辖区域人员、货品、形象进行全面管理。
任职资格:
1、从事护肤品销售工作3年经验以上
2、2年以上同岗从业经验
3、熟悉日化行业的渠道加盟、代理商的运营与维护,有销售统筹、营销策划等销售管理工作经验
4、工商管理、市场营销等专业大专以上学历 ,行业经验丰富者学历可放宽
5、良好的职业素养,工作积极主动,能够承受较强工作压力
6、较强的观察力和应变能力,逻辑思维缜密
7、具有良好的整体运营及人员管控能力
8、具有很强的沟通协调及解决突发情况的能力