志愿者服务日活动总结(20篇)

爱心、奉献，不求回报，讲求付出，从中收获快乐。这是我们每一位大学生志愿者共同的理想和心愿。

我是xx级的一名青年志愿者，20xx年x月，我加入了xx学院青年志愿者协会。在学长学姐的带领下，组织并参与了一些校内外的公益活动，尽自己的所能去帮助需要那些需要帮助的人。传递自己的快乐和爱心的同时，收获着我们自己的快乐和信念，并且让志愿者的奉献精神传承下去。

有人说，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的确，加入志愿者协会两年多来，让我受益匪浅。首先，丰富了我的个人阅历。作为一名普通的大学生，不单单要学习，还要进行全方面的素质拓展，在学习中成长，在实践中成才。而现在我肩负着不单是普通大学生的责任，而是一名志愿者。作为一名志愿者，我比普通人更多的是激情、热心和奉献精神。只有做更多的志愿服务，才能帮助更多需要帮助的人，才能收获更多的快乐。其次，锻炼了我的协调能力。作为一名志愿者，这就要求我们能协调好自己的工作与学习时间，很多时候工作与学习时间是有冲突的。学生的主要任务是学习，我们不能只顾工作将学习落下，又不能只顾学习而不工作。在这两年的时间里，我学会了充分协调好工作与学习的关系，两者兼顾。更重要的是：我明确了社会服务的意义。作为一名志愿者，我们应该明白自己做的都是无偿义务活动，价值是不能用金钱来衡量的，是一笔无形的精神财富。我们要用实际行动告诉人们，用心服务，传承志愿者的无私奉献精神，让这精神像阳光一样洒满社会各个角落。

脚踏实地，坚持不懈，才能登上峰顶。踏踏实实的走好每一步，留下的足迹虽然会渐渐消失，但是却教会了我们学会积累。无论做什么事情，态度最重要。有时候我们真心的为每一件事情做好了腕足的准备，但却以失败告终，可是我们不会气馁，我们会逐渐从中获得爬起来的勇气。虽然失败了，却离成功更近了。我们青年志愿者在工作中，也有拼成失败痛楚的时候，但是我们需要做的，是整理好心理笔记，端正态度。只要一直保持着良好的态度，坚持努力不放弃，我们会慢慢成长，成熟，直至成为一个耀眼的星团。切实的为人们做实事，这便让人们心中温存了热，温存了让人快乐，让人感激的热。

进入青协一年以来，我们的干部干事秉着“我们是一家人”的思想，大家拧成一股绳，一起努力奋斗。家人，就是有困难的时候我们一起度过，快乐一起分享。这个家庭里，充满温暖，协作，宽容和快乐。我们一起工作，一起学习，一起帮助需要帮助的人，我们一起进退，青协的荣辱与我们每个人都息息相关。我们学会付出，让别人得到暖心热，我们学会宽容，让别人得到更多的机会，我们学会给予，让别人收到更多的甜果。青协是一个值得信赖的团体，我们相信，我们能用我们灼热的心，融化冷漠和无情，让世界处处充满爱，处处都有志愿精神。

我相信，只要人人都献出自己的一点爱，世界将变得更加美好。不论时间怎么变，我们助人为乐的传统美德没有变。不论人们怎么变，我们的爱心没有变。时间在前进，志愿者们的精神，也再前进。

作为21世纪大学生，80后的有志青年，我们已经踏上了漫漫的人生旅途，迷茫挣扎中，让我们踌躇不前的更多的是源于内心中一向埋藏的疑问：飞速发展的年代，我们能做些什么，社会需要我们做什么?带着这样的人生疑惑，我默默在自我的岗位上摸索实践。

这次的志愿者活动主要是创立卫生礼貌社区，我们志愿者分成几个小队挨家挨户进入居民家宣传创卫知识，由于对环境的了解，做起事来总是顺顺利利，小区居民用满怀的笑脸与真诚迎接我们，并乐于理解我们的问卷调查。宣传中，针对居民息息相关的健康礼貌问题，我们都很耐心地讲给他们听。居民也都表现了极大的兴趣。

这次活动，让我了解到志愿者服务活动培养我的不仅仅是一种精神，更是培养了自我的极限和耐力，同时也看到自我的潜力。当我们奉献自我一份力量的时候，心里会觉得很幸福，觉得最终为社会做了一点力所能及的事情，在志愿活动中找到了自我的价值，志愿者不是单纯的奉献，我们也能够从活动中学到了很多的东西，教会了我思考人生的态度和看待人生的机会，更历炼了自我。在人生漫长的岁月中，我将不断磨练意志，为自我定位，发挥自身优势，应对社会，心平气和地做出一些选择，确立自我学习和生活的目标，服务社会，传递爱心、传播礼貌，为社会的和谐发展贡献自我的力量。

今年，我们西安财经学院行知学院团工委举办了“服务地铁，回报社会”的支援者活动，我身为校团工委委员同时又是一个地地道道的西安人，生在西安长在西安，对我们这个作为十三朝古都的国际化大都市有着难以分割的情谊，所以我觉得我有责任和义务参加这次的活动，这不仅仅是一次有意义的志愿者活动，同时也是对我自己提供一次很好的社会实践机会。

我有幸的成为了志愿者服务队第八组的组长，这意味着我肩负着比一般队员还要多的责任，我主要负责大家的调配，同时一直流动的在每一个工作岗位，做到第一时间处理问题并且代替那些需要休息的队员。我们组在五月一日劳动节这一天正式到岗，第一次的志愿者服务就要面临节假日的超高人流，大家要为过往乘客提供正确的信息咨询、应急服务等志愿服务，还要积极的与地铁站的服务相配合，详细的介绍地铁搭乘路线和相应所到站点的选择，热情、耐心回答游客的询问，为旅客指路、解疑。除此以外，我们还需要热情地帮助小朋友、帮助带很多行李的乘客、老年人、残疾人还有外国友人买票。这些艰巨的任务摆在大家面前，但是我们的组员缺没有临阵退缩，而是大胆的走进拥挤的人潮，很快的投入到工作之中，这也是我作为组长需要感谢大家的地方，如果没有大家的支持和帮助，我们八组就不能完成接下来两个月的任务，在这里也对我们八组的其余队员说声大家辛苦了，谢谢大家!

我在人员分配上，一般情况主要是在地下两线各安排一名同学，他们的工作主要是疏导乘客上下车，由于我们在钟楼站，人流量可以说是全线最多的，我们的志愿者必须时刻警惕，高度的注意力在乘客的上下车上，尤其是在列车关门的瞬间害怕夹住一些乘客，这些都是十分不安全的，所以对于我们的支援者是要求很高的。这些工作还远远不够，我记得在一次服务中，一位母亲还来不及孩子上车列车就开动了，小朋友在地铁站口大声的哭喊，我们的队员杜彪彪看到后，及时过去安慰小朋友，并且第一时间向值班站长汇报，在与孩子的母亲取得联系之后，将小朋友送到了永宁门站，帮助乘客解决了困难。也同时受到了周围乘客的表扬，并且一一询问我们来自哪一所大学，这无疑不是在为我们学校做很好的宣传。

在出站口ABCD口各安排一名志愿者进行人员的疏导，由于出站的刷卡机经常把卡卡住，或者是卡满了工作人员没有及时更换，我们的支援者也成为了刷卡机的保姆，大家都学会了简单的维修工作，对有故障的刷卡机及时的维修，这样既帮助地铁站工作人员的工作量，同时可以第一时间的解决问题，使人流可以很快的通过，为疏导起了很大的作用，有的时候我走过他们时都为他们加油大气，在那里多站一会儿帮助他们的工作。

剩下的主要工作便是帮助乘客买票了，这里我们的工作是十分艰巨的。由于地铁站买票的地方经常聚集很多乘客，所以志愿者一方面要帮助那些不会购票的乘客购票同时还要疏导大家去人数较少的售票处购票，就这一看似简单的工作，却比想象中的更加辛苦，大家拿着小喇叭大声的疏导乘客，从下午三点到晚上八点，大家的嘴就没有停，有时候大家甚至都把嗓子喊嘶哑了，尤其是几个女队员有时候累的都直不起腰，让人看着就心疼。帮助乘客买票主要就是告诉他们操作流程或者直接帮他们买到去目的地的单程票;会有人不知道进了进口该往哪个方向，这时候稍微指一下就会换来别人的一句谢谢;有时候会有人不知道要去的地方是不是在这进地铁或者怀疑这趟地铁会不会到不了他想去的地方，只要我们的

队员态度坚定的告诉他一定到，他便会笑容满面;地铁票有时会是无效的，这时就需要找站上的工作人员问问为什么会这样，然后帮助乘客解决问题;有时又会因为票价余额不够让乘客出不来，有时地铁卡会刷不出，有时候乘客将单程票放进去以后自己却没有出来，导致自己一脸茫然的看着进出的人群却不知所措，这时候带着他去补票，帮助他去服务台查找原因或者从绿色通道放他出来，当问题解决时每一个乘客都不会忘记说上一句谢谢。这样大家再苦在累，换来一句谢谢也是心里甜滋滋的。但是有时候也会面对一些乘客的无理要求，他们还要细心耐心的对他们进行劝导，甚至有时候还会受到乘客的埋怨，但是大家都忍下心中的委屈，还是一次次出色的完成任务。

我们这一组的服务时间是每周日的下午三点到八点，大家每次都要在晚上结束后结伴回到白鹿原上，本来就带着一身疲惫，在回学校的路途中有时候可能还要站一路，大家都是很不容易。但即便志愿者活动很辛苦，大家还是坚持了下来。没有一个人抱怨，没有一个人轻言放弃，大家都微笑着互相鼓励着，因为我们身上穿的是志愿者专门的红马甲，我们不能辜负它!

两个月的服务已经结束了，但是大家从原来的陌生变成了熟悉，走在校园里，依旧会开开心心的见面打招呼，然后自豪的告诉身边的同学，那个人是我们地铁志愿者八组的组员，大家都引以为荣。

通过这一次的志愿者活动，让我受益匪浅。志愿者，一个光荣的称号。或许很多人都会说我们做志愿者很傻，傻傻的站在那里，想一个雕像一样，没有自由，没有报酬。但是一旦你真正去做了，才会发现其实做志愿者会给我们带来很大的好处。其中不仅有见识的人多了，与社会的接触多了。更给我带来了一次锻炼自己的机会，使自己的能力及信心有了很大的提高。就像是迈开了走向成功的第一步。而我作为一个组长，我也锻炼了我自己的组织能力，和组员友好相处，处理一些棘手的问题。

在这次的活动中，我认识到帮助别人有时只是举手之劳，不知不觉间我们可以帮助很多人。在忙忙碌碌中，我们忘记了停下脚步听听别人的请求，忘记了一件对自己来说很简单的事或许在别人那并不那么容易，有时只是一个小小的帮助却让我们收获许多。一句谢谢肯定了我的付出增加了我的荣誉，同时也激励着我要做得更好。我相信我帮助了别人，别人也会帮助别人，就这样扩散，爱就会这么传播出去，传到所有需要的地方。就比如说，又一次一个阿姨问我借手机，在她询问我之前，我感觉她的目光在我身上停留了一阵，似乎在考虑我是否会帮助她，我发现了她的眼神，我问她是否需要帮助，她说想问我借一下手机，给女儿打个电话，她把手机忘在女儿的包里了，又给我说她是甘肃来西安旅游的，问我介意不介意打长途，我得知之后爽快的答应了，这个阿姨和女儿联系上对我说了无数声谢谢，我笑笑对她说，没事，您太客气了。我本来想着这件事就这样结束了，谁知道到晚上回学校的路上，有一个陌生号码给我发信息，原来是下午那个被我帮助的阿姨，她竟然给我发信息感谢我的帮助，那一时刻我顿时心里不由的感到一股暖流，并且很自豪的给她回复说“不客气，我是来自西安财经学院行知学院的志愿者，这是我的责任!”旁边的队员看到了我们的对话，也为我感到骄傲，其实，这本身就是作为志愿者我应该做的，不是吗?

作为志愿者的我们不过是在尽一份自己的真心，如果你有着水一般玲珑剔透又充满灵性的灵魂，就让周围的一切都因你的光彩而变得美丽;如果你有一颗犹似水晶的心肝，常常在笑着，你的气质会不经意间感染身旁的人。有时候一些小小的动作也会有巨大的感染力，并不是一定要做一些轰轰烈烈的事才有意义。这两个月里我们互学习，互努力，共付出，共奉献，原本没有的经验，现在都已装得满满的。所以我觉得志愿者不止是奉献者，也是受益者。工作锻炼了我们的思维，更磨练我们的意志。使我们更有能力，去实现人生的价值，从而回报于社会，而这也就是我通过这次的地铁志愿者活动感触最深的，也许，这就是一个志愿者的灵魂吧!

诗人舒婷曾说：“我简单而丰富，所以我深刻，我简单而丰富，所以不简单，保持简单的心，走不简单的路。”志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的身份，但是志愿者却又显得不平凡，不平凡的态度，不平凡的品格，志愿者是快乐的平凡人，我们是平凡的快乐者也是一名志愿者。我为我是一名来自西财行知的志愿者而感到骄傲、自豪!

关于大学生服务的活动总结

【篇一】

做为一名90后的大学生，社会实践可以培养大学生的综合素质；锻炼实际工作能力；使大学生积极的接触社会、了解社会。同时，加强了同社区居民间的交流，促进和谐社区建设。促进学校与社区之间的交流，增强同学们的社会责任感，提高社会实践能力和动手能力，提升志愿服务他人的意识，丰富学生的社会经验，让更多的人参与到志愿者的行列中来。现将具体内容向院团委及学生会汇报如下：

一、活动过程

活动之一：电脑义诊服务区：

针对社区中有故障的电脑，进行维修，故障不能排除的，给予帮助建议；若是台式机，应登门进行服务。

活动之二：爱心服务站：

1.清扫工具在街道、墙体处打扫卫生。

2.组织同学进行义务家教服务。

3.采集与居民日常生活相关的生活科普知识供大家参观。

4.以社区孤老病残和下岗失业等生活困难群体为重点对象，通过“一助一”、“多助一”、集体结对等形式，开展送温暖服务活动。

活动之三：社区阳光体育：

组织学生与社区居民一起进行体育活动，主要以社区情况而定。

二、活动自我评估

总体而言，这次以“为构建和谐社区贡献自己的一份力量”为口号的团日活动，准备阶段，活动阶段，总结阶段都很成功。

成功的原因主要有以下几点：

1.准备充分

策划阶段：根据各班班级调查，先由、两班集体协商，并积极与玉兰街社区主任联系征求社区同意，并商量活动举办方式以及内容；

准备阶段：利用课余时间，、两班集体协商活动的相关事项，准备活动必备物品，及时将活动信息通知给全班同学。

活动阶段：两班班长、团支书共同负责，其他班委协同，组织参加人员有序开展活动。

2.密切配合

活动期间由两班班长，团支书全权负责。，在其他班委的协同下，同班级同学积极沟通，有序的进行准备工作。

3.分工具体安排合理

①活动由两班班长、团支书总体负责。

②宣传委员负责宣传活动。

③生活委员，学习委员等协同负责。

④摄影人员2名。

对于此次团日活动出现的问题，也有待改善：

做好准备工作，例如集合时间较长。

三、活动结果及意义

1.通过这次活动，做为一名90后的我们不仅在一定程度上提高社会实践能力和动手能力，提升志愿服务他人的意识，丰富学生的社会经验，使大学生积极的接触社会、了解社会。

2.促进学校与社区之间的交流，加强了同社区居民间的交流，促进和谐社区建设。

3.做为一名参加者，这次活动丰富了我们的人生阅历，为社会做出自己的贡献，我们希望能感召更多的人参与到志愿者的行列中来。

【篇二】

大学生寒假社区服务活动已圆满落下了帷幕，我很庆幸自己报名参加了这次如此有意义的活动，让我接触到了平常时很少接触到的东西。这次活动，给我留下了难以忘却的回忆，让我获益匪浅。

x月x号，参加此次活动的同学在xx镇中集合，主要说这次活动的大概流程和一些注意事项。那天，寒风习习，但是还是有很多同学积极参加此次社区服务活动。因为经费不足，参加此次活动的同学都自愿捐款来支持此次活动。这让我很感动，作为一名大学生，积极参加社会实践对自己来说既可以增长见识又可以锻炼自己，这是一个很好的机会。

x号，我们第六组是采访乡镇司法所所长。他很可亲可敬，在百忙之中抽出时间来热情的迎接了我们，接受我们的采访。刚开始的时候我们都显得有些拘紧，不敢放松，但在他的鼓励下我们也慢慢放开了，与他进行了开心而又有意义的谈话采访。通过这次采访，我明白了礼仪的重要性。虽然在学校的社团我是公关部的部长，但在这次的采访中，我还是深深觉得自身的礼仪知识是不足的。理论知识也要与实践很好的结合才是的。今后，我会更加努力的学好社交礼仪，让自己的知识库更丰富。其次还要加强自己的语言表达能力，对于一些突发情况要灵活。

x号，在xx镇峡山派发新型农村养老保险等政策宣传资料。每个小组都派几个人去分发资料，并为当地居民讲解。我们每个人都很积极的去分发资料，虽然大家都互不认识，但是我们在活动中都不约而同地进行着默契合作的锻炼。我感受很深的是，大家都有很强的集体意识。接着选出来的二十人跟着副书记步行去了xx镇敬老院。路上，当地居民看到我们一群人浩浩荡荡的，就对我们说，大学生就应该多参加社会实践活动，积累经验，祖国的明天就靠我们去建设。到了敬老院，虽然我们和那里的老人都不认识，但是他们还是露出了笑容来迎接我们。我们给他们送去了一些慰问品，并和他们合影留念。当我们要走的时候，有些老人还是舍不得的。其实老人的心愿是很简单的，就是和自己的子女在一起，安享晚年。家里有老人就是拥有一块宝，不要觉得要照顾他们而感到麻烦。当初他们含辛茹苦的养我们，是那么艰辛，我们应该要懂得感恩。感恩他们给了我们生命，感恩他们的养育之恩，尽自己的努力让他们感到我们对他们的关怀，让他们可以享受天伦之乐。

28号，我们上党课观看了红色经典电影，又一次重温了历史，深知今天地和平世界、幸福生活来之不易，我们这一代年轻人就应多学习先辈们的艰辛与拼搏精神；听了《大学生就业政策及方向》的知识讲座，现在的我们不能在茫目、无计划、无目标的去生活，应找到自己人生中切合实际的目标，并为此付诸自己的努力，并实现它。号，每组派两人一男一女组合，去敬老院打扫卫生。下午三点半在xx镇中进行友谊篮球赛。

张瑞敏曾说过：“把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡。”我感触最深的是万事都不是那么容易的，只有自己不断克服困难才会成功，做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍，就发现不了自己的不足。工作也一样“一分耕耘，一分收获。”只有自己体验了才会知道。自己付出了多少，就得到多少回报。只有认真做了，才能有所得。认真学习了，会有好成绩；认真工作了，会有成果。通过自己的努力付出，不管结果如何，那个过程自己肯定是受益的。

【篇三】

一、注重宣传先行，构建社区志愿服务网络

1.抓宣传动员。社区采取上门走访、座谈交流、共建联席会等多种方式，加强与机关、非公企业、学校、个体工商户等社会各界的沟通联系，并通过社区宣传栏、广播、楼组长会、党员学习日、计生入户宣传、综治上门走访，以及社区举办的街头宣传演出、文体活动等各类活动，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高机关干部、居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下良好的基础。

2.抓队伍组建。社区结合本辖区内省直机关单位多、资源丰富的特点，加强与省直机关党工委以及老干部处的联系，积极调动老干部这一支队伍的特有资源。由社区党委牵头，屏山社区组建了10余支志愿者队伍：扶贫助困志愿者、家政服务志愿者、医疗保健志愿者、社区工作志愿者、法律援助志愿者、文体宣传志愿者、生育关怀志愿者、敬老服务志愿者、拥军优属志愿者、科普宣传志愿者等。这10支志愿者队伍，活跃在单位小区、街巷、新村楼院，特别是经常活跃在省直机关宿舍区开展国家政策和健康知识咨询、护绿种植、综治巡逻、卫生督导、文明劝导等志愿服务，形成了省直机关小区里的一道风景线。

3.抓网络建设。为了不断壮大志愿服务的工作队伍，社区专门成立了社区志愿服务工作领导小组，并把共建单位作为主体纳入到成员中，形成了由社区党委牵头、辖区单位主动参与、居民群众自愿加入的良好的志愿服务工作氛围。社区志愿服务工作领导小组定期研究部署社区志愿服务工作，使志愿服务的活动更有效。社区还制定并实施了开展社区党员、青年志愿活动的工作方案，使社区志愿服务工作落到实处。

二、注重机制建立，探索志愿者发展模式

1.做好志愿者注册登记工作。按照区委、区政府的部署安排，社区规范做好志愿者招募、登记、注册的工作，对内容填写及选择服务项目进行详细说明，为社区广大党员居民进行志愿者服务注册登记提供便利。目前，社区注册的志愿者达到xx人，使广大社区党员、居民志愿者从此有了志愿服务的“身份证”。

2.开展志愿者服务互评活动。根据区、街和社区的部署和安排，社区组织志愿者积极参加各种类型的志愿服务活动。同时，社区加强对志愿服务的安排和跟踪了解，及时掌握志愿者参加服务活动的情况，并做好记录。在此基础上，开展志愿者服务互评活动，对经常参加活动的在职党员干部、离退休干部、居民群众积极推荐到街道、区参加评先评优。社区也每半年召开一次评比会，对开展志愿活动的情况进行总结表彰，有力地推动了社区志愿服务活动的深入开展。

3.组建弱势群体“解忧解困小组”。社区党委为有效地解决空巢老人、特困家庭的帮扶问题，成立了“解忧解困小组”，该小组志愿者经常上门服务，成为社区居民诉说衷肠、解疑难的好帮手。如路号x座xx室的空巢老人，生活孤单，身体欠佳，社区青年志愿者得知情况后，经常前往老人家中，陪她聊天、看病，帮助解决老人实际生活困难，让老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。

三、注重突出重点，拓展社区志愿服务内涵

1.以“便民”为中心，拓展志愿者服务内涵。屏山社区坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为志愿服务的宗旨，组织开展了一系列便民服务活动。如以辖区资源为依托，成立卫生保健服务志愿者分队，定期为居民宣传卫生保健知识，经常为社区老人进行身体保健宣传检查，及时为困难群众送医送药上门，极大方便了年老、残疾及其他行动不便的群众。

2.以“安民”为保障，拓展志愿者服务内涵。为提高社区居民法律意识和法制观念，社区志愿者服务队以辖区单位为依托，组建青年干部治安巡逻志愿者服务队。这支志愿者服务队与民警保持紧密联系，通过定期、不定期发放治安宣传资料，到居民中讲授相关法律知识和安全防范措施等行动，积极配合社区民警巡防工作，健全群防群治网络，有效维护社区社会稳定。

3.以“助民”为动力，拓展志愿者服务内涵。社区居民志愿者服务队积极开展助学助困活动，并作为加强社区精神文明建设，促进社区良好风尚的举措来落实。根据毗邻就近原则，社区志愿者服务队成员以“一助一”、“多助一”形式，对各分属片区内的特困孤寡老人、病人及残疾人和特困学生进行结对帮扶，解决他们的日常生活需要。例如，在实行“一对一帮扶”制度之后，社区党委及时了解辖区内的孤寡老人、空巢老人的情况，组织志愿者定期到老人们家中，嘘寒问暖，解决他们生活实际困难；每逢节假日，给老人们送上慰问金、礼品、组织文艺活动，丰富老人们的节日生活，让社区的老人们感受到了大家庭的温暖，为构建平安和谐社区起到积极的促进作用。

4.以“乐民”为载体，拓展志愿者服务内涵。为了丰富辖区居民生活，活跃节日气氛，社区利用节假日或中国传统节日，邀请具有文娱特长的居民群众参加文化娱乐表演等活动，以居民群众喜闻乐见的形式，向他们宣传科学发展观、社会主义荣辱观等知识，弘扬爱国主义、集体主义、尊老爱幼的传统美德，培养团结互助、平等友爱的新型人际关系和崇尚科学、破除迷信、抵御邪教的良好氛围，倡导科学健康、文明的生活方式，受到广大社区居民的称赞和好评，同时也丰富了社区居民的精神文化生活。

一、加强领导，认真组织建设志愿者队伍

双桥子街道高度重视志愿者服务工作，办事处副主任薛勇具体负责，党政办具体抓落实。根据上级指示精神，全面组织开展了志愿者服务工作，组织申报成立了双桥子街道办事处双林中横路社区志愿者服务基地。基地现有固定志愿者服务队伍六支，分别是：社区青年志愿者服务队伍、社区帮困助残志愿者服务队伍、社区法制宣传志愿者服务队伍、社区环境卫生志愿者服务队伍、社区文化服务志愿者服务队伍、社区科普志愿者服务队伍、社区治安巡逻志愿者服务队，共有在册志愿者1100余名。

二、认真组织开展了志愿者服务活动

1.充分发挥社区志愿者活动精神。社区志愿者活动本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，在取得各级领导的大力支持下，根据社区实际情况，合理利用驻区单位资源，吸引他们一同参加到志愿者服务中来，并结合社区实际工作，定期共同开展社区志愿者工作，在社区各项工作中，都充满了志愿者的身影，使之成为社区建设中不可缺少的生力军，也使志愿者服务工作在社区工作更加深入，也使志愿者服务水平和满意率有了更大的提高。

2.认真开展政策法规宣传活动。志愿者经常利用节假日时间，为群众进行大小文艺表演，不仅仅丰富了群众的业余生活，而且结合当下社区工作，也积极向大家宣传当前形势情况。

而且在他们的带动下，很多人也参加到这支队伍中来，根据自身情况为大家提供了各种服务。特别在创建文明城市的时候，有大量的志愿者参与到其中来，为社区不辞辛苦的奔走，向社区居民积极宣传各种方针政策，清除社区卫生死角，维护院内治安，为社区为最后迎接国家城调队检查成功，是密不可分的。

3.灵活多样开展帮扶活动。针对老人，对所有空巢老人和寡孤老人进行了登记造册，每个老人不仅有专门的志愿者定期看望，也经常会有结对高校志愿者来了解老人们的现状和困难，与老人聊家常，排除老人孤担，擦擦桌子洗洗碗，每次当大家离开的时候，老人们都会依依不舍，总是盼望着下次的相聚。

4.积极开展辅导青少年健康活动。针对未成年，与学校、家庭打造“三位一体”的管理方式，即在家有家长管，在学校有老师管，平时有社区管的模式，使大家一起关心孩子们的成长。

根据性趣爱好，成立各种小分队，开展各种活动，对来参加的孩子进行登记造册，在根据志愿的个人情况，为孩子提供服务。特别是社区内贫困家庭的孩子，不仅仅有专门的结对志愿者经常上门看望，了解情况和困难，还有结对的在校志愿者为他们解决学习问题，能够使他们象其它孩子一样，健康成长。并与高校结对，吸引更多的青年志愿者定期到社区活动，根据各自的特长、优势、知识，为社区居民提供各种服务。

三、XX年工作打算

1.认真贯彻学习党的路线、方针、政策，全面落实上级相关部门的指示精神，严格执行各项规定。

2.全面组织开展各项活动，重点针对辖区弱势群体、假期青少年等人员的帮助与辅导工作。

3.灵活创新志愿服务工作，争创志愿者服务基地工作亮点。

志愿者服务社区活动策划书

大学生作为国家未来的新生力量，有着自己独有的激情，梦想与淳朴的爱心，应该为社会做一些自己力所能及的事。同时，经过这样的社会活动可以丰富我们的课余生活，增强知识，增加社会阅历，为以后的成长，就业奠定坚实的基础，现将有关事宜公布如下：

一. 主办单位：西铁职院龙首校区团委

二. 承办单位：西铁职院龙首校区社团联合会

三. 策划协办单位：校团委青年志愿者协会，外联部

四. 活动地点：明宫社区

五. 活动时间：

六. 活动目的：

①力所能及的帮助社会需要帮助的人群，传递爱的使者。

②为了进一步弘扬雷锋精神，理解雷锋精神的实质。

③向社会主义奉献自己的一片爱心，提高我们的实践能力

七. 活动准备：

①主要负责人前往社区勘察地形及情况。

②主要负责人在活动前开展通知该社区负责人，并协商好活动的具体时间及细节。

③以阻止团委为主要负责人，确定活动时间及参加人员。

④将参与活动人员分为四个小组。

八.活动主要内容：

1.在规定时间在操场集合，要求所有参与活动人员准时到场并点名，去时带上劳动工具（身穿制服）

2.从学校去社区途中，注意交通安全，不无缘无故离队，到了小区注意整队总名。

3.划分工作区域和人员安排，安排劳动时要做到合理安排，公平分配

4.所有志愿者应认真完成各自的任务，做到认真负责

5.活动结束后，到小区门口集合点名，之后返回学校

6.返校后再次点名

7.对于不服从管理人员应劝其退会

8.对本次活动做好总结，写好心得体会，对于将特别优秀的向文学社推荐。

九.活动注意事项：

1.坚决服从安排，听从负责人的安排

2.参加本次活动的同学应准时到场，除身体不适等原因需要请假，其他不得请假

3.志愿者认真对待每次活动，不得应付，不得无故缺席

4.所有参加此次活动的人员，在来往途中应注意交通安全，遵守交通规则，在小区工作时应避免有安全隐患的物品，保护好自身安全，无比做到平平安安出去，平平安安返校。

活动负责人：

参与人员名单：

西安铁路职业技术学院

龙首校区团委

社团 志愿者协会

xx年3月

应急方案

一.成立临时安全责任小组

此次活动，各负责单位组织成立现场临时安全责任小组

安全小组负责单位：

安全小组协助单位：

二.应急组组成及具体事项

应急组长：

应急组副组长：

应急组成员：

1. 在发生突发事件时，应急组应及时了解事情的具体情况，并做出合理安排。

2. 在活动进行时，若发生学生受伤情况，应由应急组送往就近医院治疗。

三下乡服务活动情况总结

三下乡服务活动情况总结

一、实践时间：XX年x月x日—XX年x月x日

二、实践地点：广西北流市沙垌镇

三、实践目的：响应党中央关于开展“三下乡”工作的号召，送知识“下乡”，服务农村，深入了解农村现状“三农”问题，做好大学生的社会实践工作。

四、指导老师老师

服务代表队队员

五.服务内容：

活动一：校园毛票献爱心活动。

6月19、20日，在食堂门口以及各个宿舍楼举行校园毛票献爱心活动，得到院领导老师和同学的大力支持，总筹募毛票资金约为一千七百多。虽然这一毛五毛的票子不大值钱，但汇聚在一起就成了这笔“巨款”，它对于贫困山区的孩子来说，是一份希望，是一份没有被遗弃的关爱。通过这次活动，我们也懂得了：只要敢去做，就没有做不好的事情。在走访宿舍募捐毛票的时候我们遇到了种种难过的关卡，出于系部客观原因，没有走访男生宿舍，但在现场募捐的时候，我校男生积极发扬了雷锋精神，纷纷献出了自己的一份爱心。女生宿舍全部走访，也得到了一笔可观的数目。其实想做好事的人还有很多，只是缺少一个值得去做理由。之所以选择是募集毛票而不是一块几块的方式，是因为每个人的微薄之力都是值得被肯定的。哪怕是捐出一毛钱也是一份心意。也就因为这千百份的心意，我们的募捐活动成功了！

活动二：收集宿舍废弃物。

6月26、27日实践团所有成员和一分钱协会成员结对互助，分别在本部、xx校区的宿舍楼收集瓶子、纸皮及书籍等废弃物品，本打算将变卖所得的钱捐给下乡资助的五名学生，由于我校土木系苏蓓同学重病急需用钱动手术，后决定将变卖得到的三百五十块钱捐给了她。走访一个个宿舍去收废弃品是一件又臭又脏又累的事情，但在这过程中，我们只有一个想法，那就是：牺牲自己一天两天的安逸与舒适去换取一份可以复活的希望，是值得的！因为懂得感恩，所以甘愿付出。

活动三：青少年综合素质问卷调查。

7月3日下午（乡镇赶集日）我们当天在镇广场上搭棚设点进行问卷调查。当天，我们怀着一样的激情参加了这次的社会实践活动。活动开始的第大家都很积极，热血沸腾。今天我们的活动是问卷调查，调查表分两份，一份针对家长，一份针对青少年，早上我们集合所有的队员分成两队，a 队负责家长，调查范围为乡镇街道上的住户和赶集流动的家长，b队负责青少年，向镇上在校的学生进行调查，在调查的同时向家长和青少年阐述综合素质是什么，为什么重视，怎么样去培养这三大问题。在调查问卷的过程中 难免会遇上麻烦的事，但我们始终保持微笑，语速适当和缓，由于语言的限制，我们还要把问卷上的问题用口语表达出来，，不要直接把它读出来，以免令村民听不或者不耐烦。这次的问卷调查虽然是我们第一次做，但还是进行的很顺利，得到很多家长和青少年的肯定，积极配合。通过这次问卷调查活动，我发现在农村很多孩童都是留守儿童，他们的爸妈都出去打工，一年半载才回来一次，更有甚者几年不回来，把孩子扔给老人。这样长期下去对孩子的成长和教育都不好，不利于孩子的健康成长。因此，在此我呼吁所有出去再外面拼搏打拼的人，多回来看看直接的孩子，给他们多一点关爱，多点精神上的付出。这样他们才会更加健康成长。

今天，我们累并快乐着。

活动四：乡镇募捐活动。

7月5日、6日（乡镇赶集日）早上在乡镇人流多的十字路口搭棚进行募捐活动。给2人在蹲点，其他的队员则是向赶集的人们宣传，我们接受的募捐物以书籍，文具，闲置物，毛钱为主，然后我们将得到的物品进行义卖，得到的钱捐给需要的人。或许是因为我们宣传的不够到位，响应的人没有达到我们预想的效果，不过我们没有灰心，下雨我们也一直坚持到最后。从中很多我们也得到一点经验，也学到很多东西，这是在学校在课堂上学不到的。

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雷锋精神是我们中华民族宝贵的精神财富。四十多年来，它激励着一代又一代的青少年健康成长，促进了社会文明的进步，社会风气的好转。3 月份作为全县的学雷锋活动月，在这一个月里，我局组织各部门集中开展学雷锋活动，以实际行动来弘扬雷锋精神，进一步推动我局的精神文明建设，以提高全局干部职工思想道德素质为目标，以传承弘扬雷锋精神为主要内容，组织开展了丰富多彩的学雷锋活动，产生了良好的效果。

一、营造氛围，深入宣传

为了把此次学雷锋活动落到实处，我局积极响应市文明办发出的号召，结合本单位实际情况制定了学雷锋活动实施方案，把学雷锋活动与“创先争优“等活动结合起来，营造浓厚的学雷锋活动氛围，由此掀起了学雷锋活动的热潮。我局通过悬挂宣传横幅等宣传方式，开展主题学习、小组讨论等活动，带领干部职工走近雷锋，了解雷锋的感人事迹，寻找雷锋的足迹，体验雷锋的精神，把握雷锋精神的实质。学习雷锋一心为公、全心全意为人民服务，敢于为国家为集体牺牲，不计较个人得失的精神。作为工作人员，更又学习他这种全心全意为人民服务的精神，在日常工作中，不计个人得失、坚守岗位、力争做好本职工作。

二、开展丰富多彩的学雷锋活动

学雷锋就要从身边做起，从小事做起，以实际行动，发扬雷锋的精神。在寻找雷锋的足迹，了解雷锋的事迹的过程中，广大干部职工被雷锋的高尚品格和崇高精神深深感染，纷纷用实际行动向雷锋学习。

(一)开展主题学习活动。

我局3月5日起集中开展学习雷锋精神的专题活动。通过学习日、座谈会、小组讨论等形式学习、讨论新时期学习雷锋精神的伟大意义。在读雷锋日记、讲雷锋故事、学雷锋精神中，提升干部职工的思想道德境界。大力宣传雷锋式模范人物，掀起学道德模范、见实际行动的热潮。营造了尊重关爱模范人物、崇尚学习先进典型的浓厚风气。通过学习活动，引导广大干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观。

(二)广泛开展社会志愿服务活动

1、是开展植树活动。我局结合“3.12”植树节，组织党员开展一次植树护绿活动。

2、是开展宣传活动。深入企事业单位、学校、社区、围绕交通文明、特殊青少年、医疗保健、心理疏导、法制宣传、青少年维权、未成年人保护、消防意识、禁毒防艾等与广大群众切身利益密切相关的领域组织广泛开展宣传教育活动，取得良好的社会效果。

3、是开展“学雷锋义务大扫除”活动。进行了义务清理街道，对街道的垃圾进行了彻底的清理。清扫之后的街道焕然一新。

三、树立学雷锋典型，弘扬雷锋精神

雷锋精神可以集中概括为：生活上艰苦朴素，工作上忘我劳动，学习上刻苦钻研，集体中助人为乐的精神。我局雷锋活动月活动开展以来，涌现出了很多生活节俭、助人为乐的好党员，带头工作的劳动模范，刻苦勤奋的学习典型。雷锋的精神是中华民族一笔宝贵的精神财富，我们不但要在“学雷锋”活动中发扬这样的高尚精神，也要在日常生活中，一点一滴、方方面面发扬这样的优良传统，让这种“雷锋精神”永远的流传下去，让中华民族的传统美德发扬广大。

这天，“小数点”青年志愿者队三分队举办了“走进敬老院”的活动。本人是第二次参加这种活动，但这一次却有着不一样的感动。

下午一点整，大家顶着浓浓的睡意从学校出发。在经历了近一个小时的漫长颠簸后，大家怀着期盼的情绪最之后到了“华圣苑”敬老院。大家分为4个小队，每一个小队都在一个本地同学的带领下开始进行活动。

我遇见的第一个老人是一个和蔼的老婆婆，当我看见她时，她也正笑盈盈的望着我，从她的眼中我看不见岁月留下来的风霜，只剩下一种超然与淡泊。在接下来的谈话中，我才了解到这位老奶奶下个月就要被儿女接回家去了。顿时，我发现她那和蔼笑容的背后——是对亲情和关爱的渴望。

由于前一个老奶奶会普通话，于是我留下我的队员，独自一人继续寻找需要关怀的老人。就在这时，我看见一位老爷爷一个人坐在林荫里的坐凳上休息，他目光浑浊，一言不发静静的望着远方。我立刻走上前去亲切地打着招呼:“爷爷好!能聊几句吗?”老爷爷仍然一动不动地坐在那里，就在我要问第二遍的时候，老爷爷回过头来，微微一笑，说:“我明白你来了，坐吧。”我歉意的笑了笑，便坐在老爷爷的身旁。开始时老爷爷给我讲了他年轻时见过的山山水水，但也许是时光过得太久，对于这些的亲身经历老爷爷讲得断断续续的。之后我们又从中国的古代史讲到近代史，但由于老爷爷的记性不好和我对历史的不熟悉，使得对话的开展很艰难。在我看见一个玩手机的路人后，我灵机一动，用手机百度了各个朝代的重大历史事件，使得对话得以愉快的进行下去。临走时，老爷爷从小箱子里拿出两个橘子笑呵呵的塞到我手里，说:“你的同学都走了，多谢你肯和我这个老头子说这么久。”刹那间，我发现，老人们真的很孤单，只是很简单的一次对话都能换来他们最诚挚的回报，但事实上呢?就连这小小的要求社会也满足不了，这到底是谁的疏忽造成了这样的结果?是你，是我还是我们每一个人?

眨眼间，我再一次坐在了电脑面前，这一次我没像以前那样打开游戏，而是点击了“word文档”记录下我这那一瞬间的感受——期望我的只言片语能照亮你内心里爱的角落。

为纪念我国第38个全民义务植树节以及开展全民义务植树运动35周年，响应省委、省政府的号召，加快推进我镇绿化的步伐，镇党委、政府决定开展义务植树活动，现将xx镇20xx年3.12植树节活动方案印发给你们，请认真做好准备参照执行，具体方案如下：

一、植树时间：20xx年3月12日上午10时左右。

二、植树地点：

1、镇机关、镇直各单位、工业区管委会、青年志愿者：锦南路段。

2、各村，各中小学、幼儿园：自行选定义务植树地点。

三、参加植树人员：镇机关、镇直各单位全体干部职工，工业区管委会全体干部职工，各村两委及工作人员，各中小学、幼儿园教职员工、青年志愿者等。

四、具体活动措施

1、植树现场组织：锦南路段由镇农业服务中心负责场地布置，镇党政办负责人员安排;各村，各中小学、幼儿园自行组织。

2、造林苗木准备：锦南路段由镇农业服务中心负责组织，并送到栽种地块，苗木全部采用带土蔸的绿化大苗。

3、植树工具：由镇农业服务中心负责锦南路段植树工具80把，其中锄头30把，铁锹50把，各村，各中小学、幼儿园自行负责。(工具包括锄头、铁锹、水桶等)

4、技术指导：由镇农业服务中心负责组织技术人员进行指导。

5、宣传报道：各单位义务植树地点都要悬挂有关造林绿化的横幅一幅、标语若干条，镇农业服务中心负责几个主要路口的横幅、标语，镇党政办负责联系电视台、石狮日报社，务必将此次造林绿化活动的声势造大造强。

6、秩序维持：派出所、边防所负责植树节活动期间的安全保卫工作。

五、其他事项说明：

1、体弱病残者不宜参加此次活动;

2、参加植树人员要各自注意人身安全，严防劳动工具误伤他人等伤人事情发生;

3、各村要在3月15日前上报义务植树活动情况，镇政府将根据活动开展情况给予资金支持。

因此20__年_月16日晚，设备系建环0902班的14名同学在学校食堂二楼和三楼开展了本月份的青年志愿者活动。

活动前期准备：

在活动前团支书向同学们做了去食劳动的动员，同学们积极性很高，但考虑到食堂人流拥挤且工作量较小，不需要那么多的人力，所以就挑选了14名同学准备代表班级去进行义务劳动。班长对每个人的具体工作和位置进行了分配，以便活动可以有序的开展。

活动过程：

晚上五点二十，同学们就来到食堂，有组织的开始为同学们服务。晚上六点是食堂人最多的时候，此时志愿者们充分的发挥了他们的作用，帮同学们打包晚饭，协助工作人员清理餐盘。志愿者们没有畏惧剩饭剩菜的异味，没有躲避脏活累活，脸上更没有疲倦的表情，而是始终微笑着为同学们服务，一直持续到食堂内吃饭的人渐渐稀少。

活动心得体会：

学校是一个大家庭，我们每一个同学都是这个家庭中的一个成员，所以要爱我们的家，爱家里的每一个人。在食堂为同学们服务并非什么高难的的劳动，只是举手之劳，但却可以给同学们带来方便，我们建环2班的同学因此快乐和欣慰。因为我们知道，我们作为当代大学生，作为中国不久将来的建设者，在我们埋首学习的同时，我们也应该走出书本，去感受一下真正的生活。

尽管我们被称为“象牙塔中的天之骄子”,但我们迟早有一天要走出人大的大门，走上工作岗位，独立面对社会;而“一心只读圣贤书、两耳不闻窗外事”的生活，不仅无法全面提升自身素质，而且我们的生活也是不完整的，我们不能做语言的巨人、行动的矮子。所以我们趁着这样的机会，认真体验，深刻总结，将来能更好的做事、做人，做好事、做好人。

20--年12月5日，为庆祝第--个“国际志愿者日”的到来由团区委、区文明办、重庆工商大学派斯学院与重庆工商职业学院等单位在久长路步行街隆重举行“高举团旗永跟党走志愿民生德润三江”志愿服务集中活动。

重庆工商职业学院青年志愿总队是在重庆工商职业学院院团委指导下开展的学生组织，是面向全社会开展志愿服务的机构，是传播、弘扬志愿者服务精神的前沿阵地。当日下午，我校青年志愿者总队派出了38名优秀的志愿者参与了此次活动，活动由3点开始到5点结束。

活动首先致宣誓词，旨在进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，引导和鼓励广大团员青年和社会公众积极参与志愿服务。此外，志愿者们为市民朋友提供了少儿课外培训、爱心家教、义诊健康宣传、就业创业宣传、法律援助、阳光助残、市民学校、义务献血等八大活动内容，广泛开展了形式多样、寓教于乐的志愿服务活动，集中为市民提供服务。

此外，活动现场还进行了“高举团旗永跟党走志愿民生德润三江”合川区志愿服务巡展，集中展示志愿者形象，进一步传播了志愿文化，弘扬了志愿者精神，受到广大市民交口称赞。重庆工商职业学院的青年志愿者们将时刻以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神作为自己的行动准则，为校园精神文明建设，为社会和谐发展贡献出自己的力量。

开展暖冬志愿服务的活动总结

开展暖冬志愿服务的活动总结篇一

根据南文明办3号文件精神，为切实加强志愿服务建设和深入开展志愿服务活动，按县、市文明办“脱贫奔康”要求，结合乡实际，我乡开展“暖冬行·爱传递”主题志愿服务活动，以关爱困难群众、留守儿童为重点，组织乡机关干部及各行各业志愿者深入到各村、社区开展“暖冬行·爱传递”主题志愿服务活动，现将活动总结汇报如下：

一、活动准备

1、精心组织。乡党委、政府高度重视，把“暖冬行·爱传递”主题志愿服务活动作为当前志愿服务工作的重点，认真研究，精心组织，突出对空巢老人、留守儿童、残疾人、五保户等重点人群的帮扶，制定了切实可行的行动方案，以创新的工作思路开展扶贫志愿服务活动。

2、强化宣传。为加大宣传力度，在全乡形成“我为人人、人人为我”的社会氛围，乡宣传部门立即行动，通过广播、宣传栏、官方微信平台等多种媒介做了大量宣传工作，并在活动过程中进行宣传报道，营造了积极的、浓厚的志愿服务舆论氛围。

二、活动内容

1、走进贫困村“开展帮扶困难群众、关爱留守儿童”主题志愿活动。乡党委政府带领全乡干部深入到所挂联帮扶的村，深入到每一户精准贫困户、空巢老人、残疾人、五保户和留守儿童家中送温暖、送关爱，详细询问了每一户困难家庭的实际情况，因户制宜为其规划了脱贫方案。召集村民聚在一起，开展生活帮扶、法律法规宣传、健康讲座、科普知识宣传等志愿服务活动，并组织专人宣讲到行动不便的残疾人家中。

2、开展“关爱老红军、老英雄”主题志愿服务活动。由民政部门牵头，组织志愿者走访我乡强德义一位老红军，并送去大米、油、棉被等生活所需物资。

3、开展“医疗咨询和义诊”主题志愿服务活动。由乡卫生院为代表组成的义诊队，深入到贫困村、社区、乡村为空巢老人举办健康知识讲座、体检、免费义诊、心理咨询等活动，提高人民健康水平。

4、开展“文明春运·文明出行”主题志愿服务活动。由安办、交管办牵头，组织志愿者到辖区内各交通要道，对过往车辆进行安全隐患检查，并召开了驾驶员安全培训会。同时，在车站、集镇和人群集中点设立服务点，为回乡农民工提供政策咨询、便民利民等志愿服务。

5、开展“送水、电、气知识进万家”主题志愿服务活动。组织志愿者走进农户家中，针对安全用电、用水、用气加强宣传志愿服务活动。

三、活动成效

在此次“暖冬行·爱传递”主题志愿服务活动中，我乡党委政府高度重视，第一时间带领干部群众深入一线，深入到贫困群众家中，详细询问致贫原因，并为其脱贫致富提供了可行性建议。此次举措，极大的提高了群众积极性，增强了发展的凝聚力，为发展奠定了更好的群众基础，我乡也将一如既往的坚持志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强服务意识，提高志愿者劳动技能，实实在在的为群众做好服务。

开展暖冬志愿服务的活动总结篇二

为进一步发扬共青团组织联系青年、服务青年的优良传统，使广大青年感受到团组织的温暖和关爱，苏州高新区团区委以“青春助梦·与爱同行”为主题，开展了苏州高新区共青团暖冬行动。

一直想给奶奶买一件新的棉衣，非常感谢您。接过青联委员朱冰送上的礼物，小陆兴奋不已。小陆是苏州通安镇的一名贫困青少年，由于奶奶常年身体不好，能让奶奶度过一个温暖的冬季成为了他内心迫切的期盼。今年暖冬行动，团区委通过“青年之声”线上平台共收集了苏州高新区200位困难青少年的新年微心愿，并积极发动区青联委员、青商会员认领，不到两天时间，苏州高新区青联50位委员，苏州高新区青商会30位会员便将心愿全部认领完毕。

在春节前夕，区青联委员、青商会员们通过走访上门走访慰问的形式，将新年礼物逐一送到了孩子们手中。青联委员徐德胜在东渚镇团委工作人员的陪同下，为龙景花园的两位困难孩子送上了新年礼物，他表示：“作为区青联委员，一名共产党员，我希望通过自己的力量，让孩子们感受温暖，鼓励他们乐观面对生活，勇于成为生活的强者。”

与此同时，在联通高新区分局的支持下，全区各直属团组织也以“家在苏州，联通你我”为主题为全区100位困难青少年家庭送上了定制的爱心礼包。除了书包、手套、保温杯等礼品外，此次礼包还收到了由苏高新集团团委、苏高新股份团委以及浒墅关开发区团工委提供的太湖湿地公园、苏州乐园、大阳山植物园等旅游景区免费门票共计500余张，以鼓励青少年们携同家人，共同度过一个温暖愉悦的假期。

据悉，在本次的“暖冬活动”中，全区各级团组织共开展了近20场主题活动，累计覆盖困难青少年、重点青少年及特殊青少年群体共600余人，发放各类爱心物资8万余元。

在今后，团区委将全面融合“1+100”团干部联系青年机制及“青年之声”平台建设，深化打造“暖冬”行动服务品牌。并继续探索推进社工、社会组织、社会公益项目“三社合一”的改革路径，扶持“阳光”、“青缘”两家区级青少年事务中心发展，深化“笑果”青少年社工课程供给，全面提升青少年事务专业化水平。

开展暖冬志愿服务的活动总结篇三

为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，传播文明行为，树立良好社会风气，构建和谐毕节，团区委与毕节医专联合开展以“暖冬行动，你我同行”为主题的志愿服务活动。

此次活动包括医疗志愿服务活动、城市整脏治乱活动、交通文明出行活动以及彩虹慰问活动。

医疗志愿服务活动以“关注空巢老人、留守儿童健康，幸福暖冬”为主题，分别在东客站、西客站、人民公园的微笑小屋开展。活动现场，志愿者们热情地为市民量血压、测血糖并进行健康指导，为市民发放安全常识宣传手册。当天来微笑小屋问诊的市民达1000人次，以老年人居多。

整脏治乱文明活动在人民公园开展，通过清扫公园、清洁公园墙面及亭台柱子等方式，向市民们宣传“整脏治乱”文明活动的重要性，呼吁市民爱惜城市公共环境卫生，动员市民积极参与到爱护城市环境的行动中来。

交通文明出行活动在威宁路、洪山路等红绿灯路口进行，志愿者们积极配合交警，引导行人严格遵守交通规则，走人行道，不乱闯红灯。

彩虹慰问活动在双山新区中路村一组进行，志愿者们与空巢老人、留守儿童们进行亲切交流，并为贫困家庭送去洗衣粉和洗发露等生活用品，为贫困学生送去笔和本子等学习用品。

“优质护理服务活动”阶段小结

为了积极落实在全国开展的卫生部“优质护理服务示范病区”活动，四月中旬，我院召开了全院护士动员大会。多次选派护理部主任、各科护士长及护理骨干到省级医院学习、培训。在医院门诊部、住院部门口对外悬挂“优质护理服务”活动条幅。我院外一科作为医院的重点科室，率先成为“优质护理服务”示范病区。五月底，外一科护士长向全科护士发出了开展“优质护理服务”活动倡议书并制订了切实可行的实施方案。全体护理人员迅速行动起来，认真学习《优质护理服务质量标准》，对照标准找差距，看不足，根据标准定任务，再将任务分配到个人，充分调动全科护士的积极性。在院领导的大力支持和护理部主任的精心指导下，“优质护理服务”活动于6月1日正式启动，至今已有两个月。在两个月的时间里，外一科取得了可喜的成绩。

优质护理工作井然有序

活动开展以来，外一科大力倡导细节服务，科室护理工作呈现出崭新面貌，护理工作更加细致，更加贴近病人。外一科定编床位为40张，六、七两个月床位使用率仅占75%，为淡季。为了支持“优质护理服务”活动，护理部为外一科新增派助理护士4名，活动期间科室共有16名护理人员。为了为患者提供全程优质护理服务，我们外一科将护理人员分为两个责任组，每个责任组的组长为高年资主管护师，并配有护师、低年资的护士及助理护士。根据外一科的特点，实行小组包干弹性排班制度，除大晚班外保证每班至少有两名护理人员在班全程服务。各班岗位职责明确，责任组长需对患者住院期间各个阶段进行评估，对患者做心理疏导及健康教育等，根据病人的病情、自理能力及心理需要制定计划，根据护嘱部署工作，并督促检查低年资护士对各项护理工作的执行情况。

护理内容多样化

外一科护理人员通过各项学习和培训，统一思想，提高认识，严要求、高标准，全面有效地提升了护理服务质量。护理工作要求做到五个点：“仪表美一点，问候多一点，巡视勤一点，观察细一点，业务精一点”。责任组长定期对低年资护士进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练。基础护理工作明显比活动前更到位、更精细、更贴切。按照《优质护理服务质量标准》，外一科加强了各项基础护理，如：为所有病人打好开水、为不能自理的病人喂水、喂饭、洗漱、擦澡，协助入厕、活动、护送检查等；加强了与病人和家属的沟通，对病人从入院到出院各时期、各环节进行健康指导，包括疾病知识、简单治疗过程、各种检查目的、各种功能训练以及饮食与活动的意义等等，使病人达到了“久病成医”的程度；加强了病房巡视，每个病房都安排有护士时时守护，以巡视、观察病人的病情、输液情况，了解并满足病人的所需，解决病人存在的各种护理问题；加强了护理安全工作，对手术、带有各种管道的病人以及病房潜在的安全隐患进行标识、张贴、口头宣传、交待各种注意事项，从而杜绝了各种不必要的安全隐患及医疗纠纷的发生。

护患关系和谐

短短两个月来，通过外一科全体护士的不懈努力及护理部主任的精心指导，优质护理服务工作取得了显著成效。外一科护理人员的服务意识明显增强，基础护理质量不断提高，病人满意度提高了，家属的信任度增加了，陪住率降低了，进一步体现了护士的专业价值。许多护士与病人成了无话不谈的朋友，有位83岁的老太太，名叫李秀英，因双下肢被开水汤伤在外一科住院治疗，在住院期间的这一个月里，她已经习惯了叫科室里的姑娘们为“贵女”，在她出院时竟然流下了不舍的泪水，她说：“回家后，谁来陪我说话呢？”而76岁的张乌生老人出院一周后还不忘给外一科护士站送来一封用大红纸写下的感谢信。如今的外一科病房整洁、优雅，充满了微笑与温馨，护患关系日益和谐。

美中有不足

优质护理服务是护理工作的一次前所未有的大改革，需要护理人员改变观念以及领导的大力支持。然而在物欲横流的当今社会，无论是病人还是个别护士，在思想观念上都存在一时难以改变的局面。护士待遇低，地位低使有些护士缺乏应有的积极性。而病人及家属就基础护理这块免费并不完全满意，住院仍存在看病贵、看病难问题。仅高额的费用就对医院的满意度大打折扣。优质护理服务不但需要护士的热情与优质的服务，还需要领导的大力支持及后勤的有力保障，如：需要购买的洗头机没有到位，送药人员没有配备，病号服没有购置，病人的营养饮食不能送达等等，这些因素都不同程度地影响了“优质护理服务”活动的顺利进行，希望在不久的将来能有大的改善。

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此次“敬老院之行”活动开展本着提高市民及大学生的文明素质，促进__道德文明建设;以思想道德教育为契机，向社会倡导懂感恩、树新风为__市创办卫生城市和优秀文化道德城市助一臂之力为目的，以我们大学生为主要群体，呼吁广大市民大力弘扬中华民族的传统美德，关注那些孤独的老人们，为我们的社会主义现代化和谐社会奉献精神。

一、活动准备期间

本次“敬老院之行”活动我部认真规划、组织，尽心投入到活动的策划，大学生志愿者的召集和大学生志愿者培训当中来。活动前一个星期，我部三个部长共同商议活动的策划，考虑活动的效果，注意事项以及活动中可能出现的问题以及突发状况的处理问题。在活动的前3天召集服务队的大学生志愿者，粗略的讲解了本次活动的目的和注意事项，活动前两天召集本部门干事，交代有关活动的有关事项，把干事进行分组，告知其负责服务点的具体位置和服务范围，解答了各干事有关活动的疑问。活动前两天召集志愿者进行培训，培训的过程中特别强调人身安全，志愿者形象以及礼貌问题，培训的最后把志愿者进行分组，由各组的小组长向他们交代活动的具体细节和注意事项。

二、活动开展期间

20__年__月__日下午活动正式开始，1点30分各小组长到达指定位置等待志愿者，1点40分大学生志愿者已经到达，在活动前进行最后的培训。下午，在活动的过程中，本部三名部长和考核部的成员在活动地点进行考核和指导。

三、活动的优点和不足

在本次活动中总的来说还是比较成功，大学生志愿者在活动中表现的热情，积极，尤其是在文艺表演阶段，现场气氛非常活跃。各小组分工明确，对待老人们礼貌、大方，在活动中没有出现违规违纪的情形。但还存在不足之处。有极个别的志愿者存在消极怠工的现象，在活动中玩手机，互相嬉戏，有损大学生志愿者的形象。

以上是本次活动的总结，我们将在以后的活动中发挥好的一面，摒弃差的一面，力争将我们的志愿者活动做出水平，做出品牌。

通过这次活动，更加深化了同学们关爱老人，尊敬老人的意识，鼓励提倡社会群体能将爱付诸行动，也拉进了志愿者之间的感情和合作力。

为践行社会主义核心价值观，大力弘扬雷锋精神，在学雷锋日到来之际，日前，郑州市大庙小学开展学雷锋志愿服务活动。

志愿者们走上街头向群众分发学校精心印制的未成年人保护法宣传资料，向群众普及法律常识。服务现场人头攒动，志愿者们忙前忙后，他们热情细致的服务受到了广大居民群众的交口称赞。

通过这次活动，志愿者们用自己的实际行动向社会传达了“服务他人，奉献社会”的志愿服务理念，传承了雷锋精神，进一步激发了社会正能量。

学雷锋贵在行动、贵在传承、贵在坚持。今后，学校一定会继续发扬雷锋精神，积极参与志愿服务活动，让雷锋精神一直延续下去，在实践中得到体现。

宣誓仪式在雄壮的国歌声中开始，首先老团员向新团员们佩戴上团徽，标志着新团员正式成为一名光荣的共青团员，紧接着所有的新团员在学校团委书记江泽彬的带领下，面对庄严、鲜艳的团旗进行庄重宣誓：“我志愿加入中国共-产主义青年团，坚决拥护中国共产党的领导……为共-产主义事业而奋斗!”，宣誓声响亮、激昂，充分展现出新团员的自豪、青春与力量。

张保健副校长对参加入团宣誓仪式的380位新团员表示热烈的祝贺，并向所有的团员青年提出希望与要求，鼓励新入团员严以律己，勤奋学习，严守纪律，努力争取成为一名优秀的共青团员，并勉励大家弘扬“五四”精神，奋发向上，树立全心全意为人民服务的意识，在社会实践中奉献青春，让在场的新入团接受了一次奋发向上、努力拼搏的精神洗礼。

最后，新团员在江泽彬书记的带领下唱团歌《光荣啊，中国共青团》，宣誓仪式在嘹亮的歌声中落下唯幕。

紧接着，“唱响校园”爱国歌曲大合唱比赛在《歌唱祖国》激昂的歌声中拉开帷幕，在比赛过程中，同学以饱满的精神面貌、高涨的参与热情、宏亮的美妙歌声，以及极具创意的队形变化，抒发了同学们的爱国情怀，唱响了学生们的热血青春，歌声或婉转，或激扬，或振奋，或高亢，或温婉，整个现场的气氛活跃，高-潮迭起。初二2班的合唱《国家》出现的集体手语舞，把现场的气氛推向高-潮;初一9班的《团结就是力量》唱出了全国人民上下一力，在青海玉树抗震救灾中所迸发出的爱国热情，铿锵而激昂;初二3班的《中国，中国，鲜红的太阳永不落》等以近乎专业的唱法，道出了91年前那段岁月里的沧桑与激扬，追求与梦想。初一、初二级老师也进行了大合唱表演，把现场现场的气氛推向极点。

通过精彩角逐，由初二(2)班和初一(11)班获得了合唱比赛一等奖。比赛在同学们热烈的欢呼声、歌声和掌声中结束，也宣告了20xx年新团员入团宣誓仪式暨“唱响校园”爱国歌曲大合唱比赛完满结束。

一年就在弹指一挥之间即将过去了，我们在感叹时光匆匆时，也不自觉地会想一想这一年的得失。X年是安松社区志愿者服务队工作突飞猛进的一年。一年以来，我们一直都本着“奉献、友爱、互助、进步”为原则，以全心全意为社会服务为宗旨，结合安松社区自身的工作实际，扎实工作，积极进取，勇于创新，在各项工作顺利开展的基础上，通过开展各式各样的活动来树立社区志愿者服务队的形象，为全体志愿者提供了一个自我锻炼，自我展示的舞台!这一年是收获的一年。有太多的感动，太多的收获，太多的回忆。

这一年，志愿者工作在社区主任正确领导下，坚持弘扬志愿者精神，求真务实、团结进取，使得协会健康发展，工作步入轨道，并取得了一定的成绩。

社区结合本辖区实际情况，定期开展志愿者活动，主要涉及空巢老人的关爱，留守学生的青教活动，帮困助残以及两劳释放人员帮扶，活动记录完善，各类志愿者名册已建立，各项管理制度都制定完善，上墙制度已在制作当中。

X年度工作总体思路：社区紧紧围绕和配合安静街道的工作，将“服务社区，服务社会”的志愿精神继续传承，加强创新力度，重点突出，有计划，有目标地开展工作。

(1)“关爱农民工子女”志愿服务活动要有所创新，打破传统的单一支教模式，真正做到对农民工子女的关爱，让他们切实感受温暖同时展现我们安松社区志愿者服务队服务的风采;

(2)加强宣传力度，提高知名度，增进与其他社区的交流，扬我所长，补我所短;

(3)进一步加强社区志愿者服务队的自身内部建设，完善我们的各项制度，调动所有会员的积极性，让更多的人加入我们的队伍中来。

(4)依托广大法律志愿者资源，建立志愿者法律援助与法制宣传体系。将法律援助活动推向更深更广的层次。

一、着力志愿者队伍建设，加强服务宣传

在原有社区志愿者服务队的基础上，社区对“志愿者服务进院落、进单位、进学校”进行大力宣传，吸纳更多高素质人才加入社区志愿者队伍。

二、服务社区工作，关注社会民生

根据社会关注、居民需要，X年安松社区志愿者服务队不断拓展志愿服务的领域，树立志愿服务的新亮点、新品牌，开展了丰富多彩的志愿者社区主题实践活动。X年志愿队走进了小区、院落，帮助辖区居民免费提供测量血压、测量血糖、法律咨询、家电维修、家庭教育咨询等便民服务，得到了群众的大力欢迎。

服务社区就是X年志愿队工作的重点，志愿者服务队多次组织队员参与社区开展安全消防知识讲座、参加社区文艺演出、为社区青少年举办快速阅读培训、与社区低保特困户共度中秋、积极为社区下岗失业人员解决工作问题等等。

三、服务弱势群体，彰显人文关怀

志愿队在开展各具特色的志愿服务的基础上，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，把对孤寡老人、留守儿童、残疾人、低保户作为教育和帮助的重点，做了大量卓有成效的志愿服务工作，取得了良好的成效。

X年，我们虽取得了一定的成绩，但是我们更要清醒地看到，与其它社区的志愿者工作相比，我们还有很多要学习的地方，我们将以饱满的热情投入到今后的工作中去，把志愿者服务精神传递进千家万户。

x社区志愿者服务站在街道党工委、街道办事处的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让居民受益、让群众满意这个中心，以社区以民为本，民以社区为家为宗旨，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，积极推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化社区治安、社区环境进楼栋，不断满足社区居民的物质和精神需求，不断开拓工作领域加强项目建设,得到了群众的充分肯定，产生了良好的社会影响。开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动，取得了较大的进步。社区志愿者活动无论从服务形式和服务内容上均有新突破，为全社区的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设做出了重要贡献。

一、指导思想和总体目标以三个代表重要思想和科学发展观为指导，坚持以人为本、协调发展的原则，在加强社区志愿者服务工作的同时大力倡导奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，充分整合各种社会资源，建立街道社区与各社会单位团体的有效联系，进一步发展社区志愿者服务事业。

二、建立健全机制，全面拓宽服务领域我社区组建以社区党委书记为首的社区志愿者服务站组织机构，规范了社区志愿者的招募、管理制度。建立以党总支为总站，志愿者组织机构为龙头，以服务队、志愿者小组为分支机构的多层次的服务体系。

三、以服务他人，社会为依托，积极探索志愿者服务的新思路，新方法。

社区志愿者活动本着在建立和完善社会主义市场经济体制的过程中，培养全民志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，建立有中国特色的社区志愿者服务体系，成为社会保障体系的有机组成部分的发展目标不断的完善着。我社区的社区志愿者活动正是在这一目标的指引下，奉行奉献，友爱，互助，进步的准则。为社会提供志愿服务，提高社区志愿者素质，为社区文明和谐、社区的全面进步作出贡献。在开展社区志愿者服务行动的过程中，我们始终把加强宣传报道工作作为一项重要的工作加以实施。具体以社区党总支为龙头，由社区志愿者服务站组织牵头，采取对外宣传和对内报到的宣传方式，加强了对志愿者活动重点项目，重大活动或典型人物的宣传力度。

充分利用社区内部资源，通过宣传栏、横幅、发放传单、电话联系等方式及时向社区发布志愿者活动相关信息。201x年上半年，我社区志愿者活动共开展大小活动15余次，先后开展了社区党员卫生大扫除、义务巡逻、义诊、消防知识宣传、法制宣传等一系列志愿者服务活动。在活动中，我们力求发挥志愿者特色，为社区群众提供了关于计生、医疗、法制等方面服务，并为孤寡老人、残疾人、特困户等提供了打扫卫生等力所能及的服务，得到了社会各界的广泛赞誉。

塘社区居委会

为纪念“国际志愿者日”，进一步在全县营造学习雷锋、志愿服务的浓郁氛围，推动关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动持续深入开展，经区党工委同意，县委文明办在全县组织开展“国际志愿者日”主题志愿服务活动。县委文明办把开展12.5“国际志愿者日”主题志愿服务活动作为推动平潭县志愿服务事业发展的一项重要内容，作为推动志愿服务活动的重要抓手，结合实际，精心组织，周密安排，统筹兼顾，有组织有步骤地开展一系列志愿服务活动。主要作法如下：

一、精心组织，周密部署

12月3日下午，县文明委精心组织召开了平潭12.5国际志愿者日主题志愿服务活动部署会议”。会议由县政府分管副县长瞿小华主持，县委常委、宣传部部长林平到会作动员讲话，县委文明办主任郭友恩对整个活动进行周密的部署，成立了平潭12.5“国际志愿者日”主题志愿服务活动协调工作办公室，主要负责协调各项志愿服务活动的开展。县志愿服务活动协调小组成员单位和各级文明单位、文明学校等66个单位按照县文明委的统一部署，明确责任，细化要求，密切配合，并按照分工制定具体的实施方案，确保各项活动做到准备充分、组织严密、有序开展。

二、关爱他人，奉献爱心

在国际志愿者日期间，以“送温暖、献爱心”为主题，贴近实际，贴近生活，贴近群众，注重人文关怀，组织开展关爱他人志愿服务大行动。

1、以关爱空巢老人为重点服务对象。200多名志愿者在平潭县光荣院、平潭县童心托老院、岚城乡敬老院、流水镇敬老院和敖东镇敬老院组织志愿者集中开展了关爱空巢老人志愿服务大行动。志愿者们带来153份慰问礼品分发到153位空巢老人手中，慰问礼品包括以线面、水果、蛋糕为主。同时，志愿者们为153位空巢老人分别提供家政服务、健康保护、亲情陪伴等方面的志愿服务行动。医疗志愿服务小分队为老人开展了义诊服务活动。

2、以关爱残疾儿童为重点服务对象。120多名志愿者在平潭县特教学校和平潭县福利院集中开展了关爱残疾儿童志愿服务大行动。志愿者们带来67份慰问礼品分发到67位残疾儿童手中，慰问礼品以学习用品、水果、蛋糕为主。同时，志愿者们为67位残疾儿童分别提供家政服务、健康保护、亲情陪伴、文体活动、健康义诊等方面的志愿服务行动。

3、以关爱留守儿童为重点服务对象。依托敖东镇乡村学校少年宫，50多名文体志愿者在敖东镇乡村学校少年宫为留守儿童提供音乐、美术、体育等方面的培训活动。

4、以关爱残疾人为重点服务对象，依托潭城镇社区卫生服务中心，组织20名医疗志愿者为潭城镇480多位残疾人进行健康义诊活动，组织50名具有专业法律知识的志愿者开展法制宣传活动，为潭城镇残疾人提供法律咨询、代写法律文书、代办公证等服务。活动启动后，志愿者们还进社区、村镇开展了志愿服务知识宣传活动，大力弘扬扶贫济困、扶弱助残的良好社会风尚，营造文明和谐、团结进步的浓厚氛围。

12月5日国际志愿者日之际，团市委联合市青年企业家协会及团区委在河东区特教中心开展“奉献爱心助力未来”国际志愿者日慰问活动。青年企业家志愿者们与特教中心师生开展了丰富多彩的互动游戏活动，并为他们带去了两台空气净化器、学生饭盒、防霾口罩等慰问品。

此外，河东区的志愿服务团队在国际志愿者日到来之际也开展了多样的公益志愿活动。PublicX公益空间、橙郡公益众创空间、河东区青年志愿者协会举办了“公益嘉年华”活动。活动中的青年公益艺术展，以“清欢共”为主题，展出了青年水墨画家作品20余幅，现场展售的作品收益全部捐赠给慈善机构。天津商业大学紫色蒲公英公益服务团队将向阳楼街道晨阳里社区日间照料站里残疾人朋友亲手制作的手工艺品进行义卖，所得善款也将全部捐赠给该照料站。常青藤公益联盟举办了跳蚤市场义卖活动，组织幼儿园的孩子们将自己的玩具或其他物品捐献出来进行义卖，所得款项将用于公益项目的运营。

区卫计委团委开展“共建文明河东·共享美好生活”志愿服务活动，以认领结对社区的形式，开展爱老敬老、助残助困、义务劳动、医疗义诊、心理咨询、科普讲座等形式多样的志愿服务活动，助力文明河东建设，为创建文明城区贡献志愿者力量。向阳楼街道新旺北苑社区开展清整活动，清洁运动器械，捡拾白色垃圾并向来往群众发放宣传单，向辖区居民讲解相关活动及内容。同时，志愿者们还宣传法律法规，为社区居民提供法制宣传、法律咨询、法律援助公益服务。顺达西里社区巾帼志愿者们开展文明礼仪知识宣传普及志愿服务活动，通过在辖区内发放文明礼仪宣传单，宣传普及社会礼仪、生活礼仪、职业礼仪等文明礼仪，引导人们养成文明礼貌的行为习惯。

据了解，河东区现有注册志愿者12.2万人，注册志愿服务团队300余支，社区志愿服务站150个，市级志愿服务基地15个，市级志愿服务岗1个。多年来，河东区广泛开展以“走雷锋路、做雷锋人”“千万雷锋在行动，建设美丽新河东”为主题的全区性志愿服务活动，树立起包括中山门街道“红烛”志愿服务队、区检察院“爱心妈妈”志愿服务队为代表的多家市级优秀团队。“当代雷锋”郭明义、全国道德模范吴天祥、首任雷锋班长张兴吉等先后莅临河东参加主题系列活动，在全市乃至全国引起强烈反响。连续3年评选出102名“雷锋传人”，180名“最美河东人”，颁发雷锋荣誉奖杯20个，树立起了群众身边的好人模范，兴起起了“学习雷锋好榜样”“奉献他人，提升自己”的志愿服务热潮，在全区营造了良好的志愿服务氛围。