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读《羊脂球》有感(优秀20篇)

2024-2024学校党建工作心得体会范文

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学会感悟人生国旗下讲话

范文类型:心得体会,演讲稿,全文共 667 字

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幸福是什么?幸福来自教师真诚的赞许,幸福来自久别后温馨的重逢,幸福来自阅读后深省的感悟……幸福,总是那么完美、那么简单……

——题记

“这个学期的一分钟演讲先从各组组长开始!”听到这句话,作为二组组长,一向胆怯上课举手的我不由地紧张起来:我该围绕哪个话题演讲呢?该用什么样的语气呢?……演讲的那一天,伴随着上课铃声,心跳都似乎快了许多。此时,教师的声音在耳畔响起:“准备好了吗?”亲切的话语驱散了心中的惶恐,我自信地说:“嗯!”讲台上,声情并茂、顺利流畅的演讲引来教师由衷的表扬:“演讲资料贴合实际,十分好!”

幸福就是课堂上教师真诚的赞许这么简单!

去年6月,小学毕业时的难舍和依恋此刻仍在心头萦绕。寒假里,半年未曾谋面的同学们相聚一堂,一齐喝着当初最喜欢的饮料,大家彼此嘘寒问暖,相互聊起当年的趣事,碰杯之际,总会有一股融融的暖意碰触心中最软的地方:我还是很珍惜那些让我欢喜让我忧的老同学。

幸福就是久别后的重逢,这么简单。

这个学期,我们的课外必读书是《老人与海》。刚从书店买回家,我就迫不及待地探究其中的奥秘。老人桑迪亚哥连续八十四天没有钓到一条鱼,自认为倒了血霉,可在接下来的三天中,却钓到了一条大马林鱼!惊喜之际,却遇到了鲨鱼。生死相博,厮杀过后,带上岸的只剩一副骨架!合上书,我深刻地感悟到:我们不能任凭命运宰割,要用坚强的毅力和不屈的坚韧去挑战命运、战胜命运。

幸福就是阅读后深省的感悟,这么简单。

什么是幸福?幸福是生活中一点一滴的感动,幸福是阳光下绽放笑脸的怡然,幸福是平凡中蕴藏力量的伟大……真的,幸福就是这么完美、这么简单……

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篇1:保安职位工作体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:保安,全文共 1484 字

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新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为__大酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:

一、各项考核指标全面完成。

在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%,为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。

三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。

进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。

由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养

安全工作是企业的生存之本,在总公司及酒店总经办的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。

为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对叁楼餐厅和北楼装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。

我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路5次,发现不安全因素__次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。今年有许多推销人员、窃贼、非法人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。

一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。

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篇2:英语师范生的实习心得

范文类型:心得体会,全文共 1893 字

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实习前老师给我们布置了几个实习任务,那么这个教育实习就从这几个方面来谈谈自己的体会吧。

一、课堂教学

1、听课

9号去的学校,朱校长将自己带到了指导老师那,说是高一的英语组组长尤老师。一听是组长,有些忐忑起来,所幸见到老师和悦的样子给自己讲各种各样的事宜,渐渐便平静了心情。实习的第一天便是听课。这时候的听课与以往的听课应当不同的。可叹自己做了20xx年的学生,听了各色各样的老师讲课,或严谨或幽默,或深入浅出,或步步深入,习惯了听课只是记笔记,学知识,从来没有留心去观察老师上课的方法。尤老师讲课声音很宏亮,我坐在最后面还可以听得非常清楚。第一次听课听的便是习题的评讲。那些题目自己做倒是能做上,只是要自己讲出个所以然来却非常困难。尤其是那些什么先行词、介词、连词之类的术语,自己最是难以说清。再加上大学里学的英语多是欣赏阅读,很少涉及到句子结构语法分析。大二时讲的语法课是全英文的厚厚的一本,当堂课还知道讲的什么。课后全不知什么了,发现自己的英语知识只是零散的东一块西一片,没有形成整体的结构框架,不知道怎样串起来,也不知道哪里是重点。课后说与尤老师,他说都这样的,知识整合成结构系统都是做了教师以后慢慢整理出来的。自己听了稍微宽了心,以后再听课留意下老师的串讲。

后来的日子里还去听了张老师、孙校长的课。张老师年轻,讲课时课堂气氛很活泼,孙校长讲课细致,到底是比较有经验。开始以为高中上课也必须全英语的,后来发现其实并不一定都要英语的,适当的汉语解释有助于学生的理解。

2、作业批改

英语的作业主要是英语周报以及课课练的试卷。高中的课程很注重练习。每天都必须一定量的练习训练。英语作业大都是选择题,所以改起来不算麻烦。不过还是发现了自己改作业的缺陷,同样一个班的试卷,别人十来分钟就批完了,自己恁是要花上个把个小时。后来还是尤老师教了自己,原来批改作业也有方法讲究的。若将答案写在另一张纸上,ABCD答案与试卷答案的间隔一样,批改起来只需将不一致的划掉就可以了,这样批改起来效率果然可以高很多。批改时发现有些题目学生错的比较集中,甚至答案都错到一个选项上,说明那个题目很容易被误导到那个错选项上。这样讲评时便需要着重讲解。批改作业主要也就是为了了解学生的掌握程度,以及查漏补缺吧。

3、课堂教学

大概是第三周的时候,自己有幸终于走上了三尺讲台,开始紧张异常。这真实讲课可与微格教室里的不同,下面真真切切的有六十多双眼睛看着自己呢。我讲的是第三单元的Welcome to theunit.备课时从网上找了很多的课件,然后整理了半天。走到教室时学生齐刷刷都将目光投向了我,先是一小会的骚动,铃声响了教室也安静了下来。随着Good Morning的进入,自己渐渐不再紧张,只是讲英语时还是眼睛离不开备课笔记,终究还是对自己没有自信。高一的学生还很活跃,教他们讨论问题时都很快的讨论起来,只是还是很难主动自己站起来回答问题。任何时候点名回答问题还是必须的。本来预计将Welcome讲完将Reading也提下的,结果还是没赶上。课后老师说自己讲的还好,学生也挺配合我的,心里面甜丝丝的,倒是惠的实话给了自己一记。她说她坐在后面根本听不清的。自己觉得自己声音已经不小的,后面都听不清,看来若想做教师,这嗓音还是需要训练的。想来老师只是给自己鼓励才那样说的。

后来又讲了两节试卷评讲课,一节单词的讲解。讲习题时明显就发现了自己的不足,知道答案却难以讲解的明白。每个题目都得到字典上去寻求解释,还需要向老师请教如何讲解。很多很细微的知识点也要向学生解释清楚的。经过这几节课的实践,自己虽然还是难以把握讲解的方法,总算还是学得了一些。还有一个就是任务型阅读。这是高考新增的题型,高一也开始训练。说白了,任务型阅读主要就是mainpoint的概括,尤老师讲做任务型阅读先要看空,分析出应当填什么词性的单词,然后在原文中找出类似的表达,变换下也就能写出答案来了。特别要注意首字母的大小写。

讲课时时间的安排要紧凑,发现自己讲课时说话太慢,讲的内容少而杂乱,没有形成程序。以后还是要注重锻炼自己的速度,思维要敏捷,做事情要干练。

二、班主任工作

自己并没有实习班主任工作,不过从旁看了些指导老师做的班主任工作。班主任与学生既要亲切又不能失了尊重与敬畏。有一天尤老师将班上的每个人都找来谈了一番话,语重心长,学习生活上有什么困难,学习要注意怎样的方法,数学要重点抓,英语要多读多背之类的都一一给与建议。有个学生比较内向,一直郁郁寡欢的样子,尤老师劝解了半天也不开口讲话,这样的学生只得慢慢的多加开导,让他心情开朗起来才能愉快学习。

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篇3:“致敬护士队伍,携手战胜疫情”活动心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 386 字

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这次疫情的到来,让我知道了各行各业的人们都是英雄。我敬佩工人,是他们创建了“雷神山”与“火神山”。我敬佩警察,是他们会一直在路上,对自己不管不顾,为人民服务。我还敬佩给警察送口罩的人,他们真的正能量满满;当然还有教师们,尽管在家也不忘给学生们上课。

我敬佩很多人,但最敬佩的是医护人员。女医生、护士们都纷纷因为疫情剪掉了心爱的头发,而不是罢工。新冠状病毒的解药也是他们在研究。有一句话是“哪有什么白衣天使,不过是一群孩子换了一身衣服,学着前辈的样子,在和死神抢人罢了”。医生们不顾自己安危,冲到一线,他们真的很伟大。

这次疫情期间都有许多人在努力,他们为了控制疫情做出贡献。每次在新闻上看到他们为防控疫情做出自己的努力时,我都在暗暗地想,长大后,我也要像他们一样,为国家做出自己的贡献。那我们在就要多多努力、好好学习、天天向上。长大以后做一个和他们一样伟大的、对国家有用的人!

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篇4:2024运动会学生感悟总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:学生,全文共 548 字

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星期四的下午,天气晴朗,阳光明媚。我校的春季运动会在体育场举行。

随着音乐的响起,入场时开始了,每个班都排成一个方队,迈着整齐的步伐,雄赳赳,气昂昂地走过主席台。嘴里还不停的喊着口号:“发展体育运动,增强人民体质,友谊第一,比赛第二。”

比赛开始了,首先是女子短跑,接着有垒球、跳高、跳远等众多项目。最精彩的要数八百米长跑了。只听啪的一声,八名小运动员就像八支离弦的箭,从起跑线上飞快的冲出去。“加油”“加油”在操场周围观看的同学们,有的捶着小喇叭,有的挥舞着拳头,有的跃跃欲试,恨不得要从啦啦队中跳出去为运动健儿们呐喊助威。突然意外的情况发生了,只见正在飞跑的4307号一个踉跄,脚一崴,倒在地上了,我的心一下子提到了嗓子眼。这时,已经有两个运动员趁此超过了他。我想:完了,这下子他肯定不行了。谁知,他立刻扭正身体,恢复了正常状态,用尽全身力气拼命地向前跑去,超过了一个,又超过了一个!冲刺,终于以敢于拼搏的精神夺得了第二名的好成绩。

“场上十分钟,场上十年功”“运动健儿逞英豪,得了第一不骄傲,努力,努力,下次再创好成绩。”广播喇叭里不时传出有力的稿词和创造良好成绩的报喜声。

这次运动会也让我明白了一个道理:学习好象赛跑一样,你只要放松一步,就会被别人落在后面,所以我们要刻苦学习,才能取得好成绩。

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篇5:学习不输在家庭教育上心得思想总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 982 字

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这个星期天的下午,在“家长学校”和老师、家长们共同学习了《不输在家庭教育上》这本书中“家长:你对家庭教育的认识知多少”一文,让我感触很深,对照书中令人担忧的错误教育方法,我竟然犯了好几项,令我倍感自己家庭教育知识的贫乏,让我深深地思考自己的教育模式是否正确,看来要成为一名合格的家长,首先得学习新的家庭教育知识、树立科学的教育理念,再赋予先进的教育方法,才能正确地引导孩子走向成功的未来。现在我谈谈上完这次课的感受:

现在的家长们对孩子的教育是空前的重视,对孩子的期望值很高,常常根据自己的情绪施教,总想望子成龙,却不掌握点睛之术,最后导致孩子厌学,造成学习时间很长、学习效果不好、学习成绩很差的结果。家庭教育中没有可循的规则和计划,应该因人而宜、因材施教。当孩子成绩不理想时最需要的不是职责和漫骂,而是鼓励和欣赏,让孩子鼓起自信的风帆,达到提高学习成绩的彼岸。

很多家长认为孩子不懂事,不知道学习,一让孩子看书学习,孩子的抵触情绪就特别大,其实这跟父母经常给孩子布置额外的学习任务有关系。记得有一次,我规定孩子必须做完数学作业并且保证全对才能出去玩,结果平时聪明伶俐的儿子,怎么也无法做对两页对他来说很简单的数学题,眼看着时间一分一秒地过去,学习没完成,跟同学约好玩的时间也过去了。儿子委屈地撅着小嘴,带着不满地情绪说:“爸爸,我就象你们手中的木偶!”我奇怪上小学四年级的儿子竟然说出这样的话,引起我深深的内疚。看来一味的要求孩子学习,不理解孩子的心情,不能和孩子很好地沟通,只能走入教育的误区。

当孩子学习不理想时,不要批评抱怨,应该多加鼓励和给他提供有效的帮助。孩子学习进入低谷是最无助的时候,家长要及时帮助孩子树立自信心,千万不能批评抱怨。爱人姐姐家的孩子现在上高中一年级。上初中的时候,因为学习不好经常受到父母的指责,孩子被说急了,突然有一天对父母脱口而出:“我就愿意这么差,怎么了?”其实孩子成绩不好并不可怕,可怕的是他没有上进心,缺乏追赶别人的勇气。每个孩子都有厌学的时候,父母这时候一定要给孩子提供帮助,千万不能打击他的自信心,免得适得其反。

通过这次学习,我认为检验一个家庭教育方法最简单的是看孩子是否快乐的学习、健康的成长,而并非只是那些学习成绩、获奖证书,培养孩子积极向上的学习兴趣才是主要的。以上是我这次“家长学校”的学习体会,和大家一起交流学习。

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篇6:8世界红十字日活动总结_世界红十字日活动心得体会

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 425 字

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为纪念第69个世界红十字日,5月8日,昆明市红十字会在市儿童医院举办大型公益活动。活动当天表彰了首届昆明“博爱之星”爱心集体和先进个人,同期还举行了为昆明市儿童医院血液科罹患白血病的“生命小战士”送温暖公益活动。据悉,此次活动旨在号召广大市民奉献爱心,让正能量影响更多人。

此次活动由昆明市红十字会主办、昆明市儿童医院承办。云南师范大学生命科学学院爱心社、禄劝彝族苗族自治县红十字会小桔灯志愿服务队等6个集体和4名个人被授予“博爱之心”称号。同时,昆明市儿童医院等集体和个人获得“博爱之心”提名奖。

当天,佩戴口罩的白血病孩子也是活动的主角。他们跟志愿者在一起表演节目、参与游戏。20位白血病小朋友及其家长、医护人员、志愿者等250多人聚集在一起,让爱心随着歌声与舞蹈一起飞扬。

活动现场,主办方还组织开展了无偿鲜血、捐献干细胞采样及公益助跑等公益活动,让更多人了解并践行“人道、博爱、奉献”的红十字精神,以“处处为人人”的实际行动传播正能量,引领新风尚。

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篇7:教育专题培训心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 1019 字

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20_年11月28日,有六个单位共同在寨岗中学进行师德师风专题培训。课上老师提出,师德总体上是好的,但也存在一些不可忽视的问题:

1.职业意识淡薄;

2.精力投入不足;

3.重业务轻素质;

4.育人意识淡薄;

5.示范作用欠缺。

这可以算是我进行的第二次培训,记得我们4月份的岗前培训也有专门的一门《师道》,即为师之道,这两次都让我印象很深刻,两次培训中我都听到了一句话——“没有教不好的学生,只有不会教的老师”。这话带有极大的包容性以及强烈的责任感,从中我看出了它给我们的告诫与提示——做老师,一定要有爱心,有耐心,有恒心,有责任心。

教师与学生的接触是长期的,教师必须喜欢学生,爱学生。学校有一半学生是住宿的,而且很多学生家里没有电话或者是留守儿童,他们在衣食住行上全赖班主任和在校老师的关心,吃饱了没有,穿暖了没有,被子够不够,有没有不舒服……如果没有跟学生进行有效沟通,教育教学就不能取得好的成效。学生成才、教师成名不可能一蹴而就,因此,做老师要有耐心。学校部分学生学习能力较差,有时候一个问题讲了很多遍他也不一定能明白,有时候教师会深感无奈,此时,若教师再耐心些,再把对学生的要求降低些,在课后在多花时间辅导学困生,会取得更好的成效,既让了教师重拾信心,也让学生树立对学习的信心。教师从毕业到教学要经过多年实践,积累经验,面对不断变化的学生所带来的巨大挑战,因此做老师要有恒心,优秀教师都是在经验中总结出好的办法来进行教育教学的,我们要坚持在教学中成长,在困难中前行,积累丰富的教育教学经验。教师是传道授业解惑之人,其一言一行都备受学生关注,并且,学生对教师的不足十分敏感,常常会对教师进行议论。教师的言行对学生影响极大,有可能影响他们一生的为人处世。因此教师必须以身作则,为人师表,要有强烈的责任感。另外,教师从备课到课堂教学,从作业批改到课外辅导,都是相对独立的,教师必须对自己的行为负全面责任。

培训的老师说到,教师职业有其独立性、实践性、创造性、情感性、示范性、权威性、长期性等特点,而这些职业特点要求我们:

1.树立终身学习的思想,不断提高专业知识水平;

2.不断创新,有创新精神;

3.形成自己的教学风格,教学特色;

4.为人师表,有奉献精神。其实这些与上面我提到的教师必备的“四心”——爱心、耐心、恒心、责任心是可以融会贯通的。

师德师风应融入我们平时的教学反思之中,是一个需要长期实践的专题,希望在日后的实践中能更好地发挥师德师风的作用。

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篇8:两会主题活动心得体会总结_党日活动总结_网

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 637 字

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两会主题活动心得体会总结

这次两会主题活动办得很成功,我在这次活动中了解了一些关于现今中国的热门话题以及两会中出台的方案来解决这些问题。每个人在活动之前都用心准备,活动中也积极参与,气氛很好,让人觉得在整个活动中是在乐趣中得到知识,让我觉得在这个党支部中是令人愉快的。

活动的一开始是展示这两个星期以来各个小组为了自己小组所要呈献给其他成员的研究结果所做的种种努力。电子相册中的图解很有趣,一开场就让气氛变得很活跃,这要感谢策划小组的精心安排。接下来是各个小组展示各自的研究成果,每个小组的表现形式都别出心裁,能看出每个人都是花了心思在里面。每个研究题目讲完后,都会有四个问题提问。其他组的成员都很积极,大家踊跃参与,气氛十分活跃。答对的同学可以得到一份小礼物。礼物不是重要的,重要的是这种精神。自从上到大学以来,很多次老师提出问题,很少有同学会主动地回答,老师与学生的互动效果并不是很好,可能是人长大了,就不那么主动了。但在这次的活动中,每个人争相回答,问题一提出,刷刷刷好多手举得老高老高,让人感觉回了小学。氛围非常好。

当然,这次活动旨在让党员,预备党员从中学习两会精神,及时与时俱进,了解党,国家的目前的状况,并为之分担,或者思考,从而做好学生党员应该做的事情。我们要做的,无非是读好书,关心国家大事,给周围的同学树立好党员的形象,维护中国共产党,时刻想着服务大家。通过这次活动,提高我们的意识,增加信息,及时触及最新动态,保持党的先进性。

这是我经过这次活动所得到的体会。

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篇9:关于疫情期间关爱医务人员心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:医务,全文共 459 字

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日前,中央应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组印发《关于全面落实进一步保护关心爱护医务人员若干措施的通知》,就进一步保护关心爱护医务人员提出多方面措施。

新冠肺炎疫情发生以来,为打赢疫情防控阻击战,广大医务工作者是“火线上的中流砥柱”。他们星夜驰援,义无反顾。他们夜以继日,连续奋战。他们积极响应党中央号召,主动请战、无私无畏,以高尚医德、精湛医术全力救治患者,用生命和辛苦守护人民群众的生命安全和身体健康,他们是新时代最可爱的人。

疫情面前的积极变化,每一分都是广大医务人员用充满爱与温暖的力量在支撑。而医务人员是白衣天使,也是普通人,也会感到身心疲惫。做好对医务人员的保护、关心、爱护工作,让他们得到适当的休息和压力缓解,就是为疫情防控作贡献,就是对他们的最好感谢,这将更有利于疫情防控防治工作的整体部署。

我们一定要坚决贯彻落实总书记重要指示精神,给医务人员更多的保护、关心、爱护,从身心健康、待遇保障、人才培养、人文关怀等各个方面提供支持,使他们始终保持强大战斗力、昂扬斗志、旺盛精力,持续健康投入战胜疫情斗争。

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篇10:2024全民国家安全教育日活动心得体会

范文类型:心得体会,全文共 383 字

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“总体国家安全观”的概念也正是在这次课堂上首次提出。

坚持“总体国家安全观”,要以人民安全为宗旨,以政治安全为根本,以经济安全为基础,以军事、文化、社会安全为保障,以促进国际安全为依托,走出一条中国特色的国家安全道路。

同时,坚持“总体国家安全观”,还需要理顺五对关系,坚持10个重视,也就是既重视外部安全,又重视内部安全;既重视国土安全,又重视国民安全;既重视传统安全,又重视非传统安全;既重视发展问题,又重视安全问题;既重视自身安全,又重视共同安全。

具体来说,“总体国家安全观”构建的国家安全体系,主要涉及政治安全、国土安全、军事安全、经济安全、文化安全、社会安全、科技安全、网络安全、生态安全、资源安全、核安全、海外利益安全等多个方面。

这不仅囊括了国内社会生活的方方面面,又包含了在全球化背景下,中国应对国际安全问题的战略,体现了党中央在大安全时代的宏观安全思路。

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篇11:实习生暑期工作心得体会

范文类型:心得体会,全文共 528 字

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参加工作以来,我先后被安排到见习。在公司领导及工人师傅的耐心教导下,我从一个对业一无所知的人转变成能够掌握产品的结构以及工艺流程,还有在生产过程中可能造成质量缺陷的因素。同时,在安全科的见习也让我知道作为安全环保管理人员要注意哪些方面的问题。现将一年的见习心得总结如下:

在我看来,刚走出学校大门的工作经历是人生中一笔巨大的财富。因为它不仅仅是角色的转变,更重要的是心态和对自身要求的转变。在当时那个自由散漫已泛滥成灾的大学生活里,很少人能严格要求自己,做的很多事都是随性而为,长期如此,就使人养成散漫的坏习惯。对于我也是如此,这些年自由的大学生活使我养成了一种自觉近乎悲惨的人格,沉默寡言且不谈,内心也少有澎湃,对很多事都看得极淡极轻,火花都算不上,更不要说一往情深。有时自我反省,觉得自己似乎老气横秋,缺少了那么点朝气,单调而缺乏激情的生活磨去了自己的棱角,浇灭了自己青春的火焰。

但加入*公司以来,全新的工作环境让我重新找回了自己,重新思考自己的人生,重新要求自己,每天按时起床、上班,投入紧张而充实的工作中,从此不再空想主义、享乐主义,只在脚踏实地地向前走,虽然走的慢,但我觉得走得稳,心里充满了一种踏实、厚重的感觉,于平凡的工作中逐渐找到自己的方向。

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篇12:初中学生的感悟人生国旗下讲话

范文类型:心得体会,演讲稿,适用行业岗位:初中,中学,学生,全文共 777 字

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敬爱的老师,亲爱的同学,大家上午好!

在这阳光明媚的金秋时节,我们又迎来了新学期的开学典礼,新学期,新起点,新打算,新收获,新学期是我们人生里程碑上又一个加油站。在此,我代表学校党总支和校长室对大家表示热烈的欢迎,并祝同学们新学期顺心如意、学业进步、平安吉祥,祝同志们身体健康、工作顺利、家庭幸福!

过去的一学期记录着每一个**人的辛勤,蕴含着我们的智慧:校园硬件建设进一步发展,教育教学质量全面提升,课堂改革不断深化,爱心助学工程享誉盐阜大地。这天,新的学期开始了,新学期新起点,鼓舞人心;新目标新征程,催人奋进。今年是总目标实施的第一年,我们还将迎来**中学建校15周年大庆。我们**人必须要有新的思想境界、新的目标追求、新的精神面貌、新的得力措施,开创学校改革与发展的新局面,谱写从教、求学生涯新的华彩乐章!

在此,我谨向大家提几点期望:一、期望各位老师牢记“德高为师、身正为范”,真正做到“爱校如家、爱生如子、爱书如宝”,全身心投入到教学工作中去,力争20xx届初、高三再创佳绩。二、期望全体后勤工作人员继续为师生们贡献优质的服务,一齐分享学校发展的每一点喜悦。三、期望同学们真正做到“热爱学校、敬爱老师、关爱同学”,珍惜青春,努力学习,天天向上。四、期望各班级、各年级在日常管理中继续狠抓“安全、礼貌、卫生、节约”,让“讲礼貌、讲卫生、讲安全、讲节约”变为每位师生的实际行动,让**校园成为真正的安全、礼貌的乐园。

老师们、同学们,辉煌的20xx年上半年已经过去,我们无愧于已迈出的每一个脚步、流下的每一滴汗水。“凝心聚力谋发展,创新兴业迎校庆”是新学年新学期总的要求。愿你们以昂扬的斗志、奋发的精神、十足的信心,全身心地投入到新学期的教、学与实践中去。鲜花会为你们而盛开,掌声会因你们而响起。我们的明天,我们**市**中学的明天会更加完美!

谢谢大家!

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篇13:护士实习心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 1168 字

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实习的日子对于每一名护士都会是难以忘怀的,因为在实习的日子里我们会尽自己最大的努力去学习,去发现,去探索,去感悟作为一个合格护士的责任与义务,护士实习的感想与心得体会

从去年7月份我离开了自己的母校“qq医学专科学校”来到了qq市麒麟区人民医院实习。在XX年7月至XX年5月这十个月里,我从外二科、手术室……到外一科,在这条艰辛的路上,从开始进入医院实习的那一刻起,我就感到了前所未有的压力,压力不仅来自一起实士的护士,更多的却是来自自己,作为一个大专生的我和那些一起实习的来自昆明医学院、大理医学院的同学比起来没有优势,所以,我只有在实习期间通过自己的努力来使我不落后,不被蓬勃发展的社会所淘汰。

在医院实习期间我的第一个科是外科,在外科这个月里,我首先学会了静脉穿刺,在带教老师的热诚,细心教导下,我学到了许多知识,比如:在门诊时我学会了清创伤口的处理(缝合、拆线、换药等)。

我的第二个实习科室是手术室,刚进手术室时我什么都不懂,就连最常规的器械名称及用途都不知道,还有那些无菌原则更是如此,好在带教老师对我们很好,什么事情都为我们仔细的讲解,有很多事都让我们自己动手,慢慢的我们也熟悉了这里的程序。在这短短的二十多天里,我很认真的学习关于手术室方面的知识,了解手术室的工作性,熟悉每台手术所需要准备的物品以及特殊器械,掌握其基本的操作方法。无菌操作技术,如戴无菌手套,穿脱手术衣以及正确的洗手方法等都能够熟练准确的操作。但是由于时间短暂对于有些手术器械的名称及用途仍不是很了解,真是有些遗憾。

我的第三个实习科室是内科,在该科内我了解了很多内科病的各种治疗常识,如糖尿病、高血压等饮食治部的重要性,及坚持用药的原则,注意事项,某些药物副作用的处理。

春节回来我们就进入了专科实习,我选择的科室是手术室,由于以前的实习认识,所以这次再次进入手术室时,我不再感到陌生,老师对我们也是特别的欢迎,对我们也没有像轮转实习时那样严格,我在老师带领几天后,就独自上台配合医生完成手术,半个月以后就几乎能独立完成各种中、小手术的配合,于至得到各位老师的认可及好评,在这三个月里,我参与了很多手术,见过好多外面请来专家的大手术,让我有了更宽阔的视野,总之,在该科我学到了很多知识,为我今后从事临床工作打下坚实基础。

在这10个月里,我也慢慢地进行着从一个护生到一个护士的蜕变,十月的修行,十月的磨练,我努力去做一名好护士,努力每天以微笑的面容去面对我的病人,努力做到耐心细致而不急躁,努力做到工作扎实而不出错。在各个“老师”前面,我是一个勤快认真的晚辈,在病人前面我是一个温柔、和善、平易见人的年轻护士。实习的日子里,我懂得了如何去赢得别人的尊重,面对误解我不去争辩,面对批评学会了摆正心态。因为年轻,我就要比别人做得更多;因为年轻,我就应该勇于受挑战。

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篇14:关于母亲节活动总结_母亲节活动心得体会

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 330 字

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为了弘扬中华民族的优良传统美德,让学生了解母亲为自己的成长所付出的艰辛,理解母亲对自己的期望,懂得如何感恩父母。在5月x日“母亲节”来临之即,山前店中心初中组织各班级开展了一次母亲节“感恩教育”主题活动

一是各班级出一期黑板报,营造感恩母亲、孝敬母亲的浓厚氛围。

二是写一篇母亲节征文,表达对母亲的感恩和祝福。

三是制作一份手抄报,广泛收集关于母亲的诗词文章,在材料收集中感受母亲的伟大和母爱的博大。

四是和母亲谈一次心,为母亲做一件实实在在的事情,以自己的行动表达对母亲的感恩之情。

五是开一次主题班会,广泛交流活动的感受,做好母亲节活动总结,让感恩母亲的感情得以升华。

通过本次主题教育活动的开展, 旨在让学生学会感恩父母,了解体会父母的辛劳,增强对学生的亲情教育。

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篇15:实习总结与心得

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 533 字

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为了提高自已,我特别珍惜这次学习的机会。我能正确处理好工作与学习的关系,把学习当作完善自身的需求,把学习当成促进工作的动力。

三年里我本着积极上进,踏踏实实的态度,认真的对待工作和学习,不断充实和完善自我。

个性特点

1、待人真诚、守信,能与各种人交流

2、头脑灵活,环境适应性强,能很快接受新事物和新观念,能在压力下有效地工作和学习

3、有创新精神,想象力丰富

4、自学能力强,自信、独立而不失团队观念

在工作上,对工作热情,任劳任怨,责任心强,具有良好的组织交际能力,得到了大家的一致好评。

我积极参加政治学习,关心国家时事,热爱祖国,拥护共产党领导;遵守校纪校规,尊敬师长,团结同学,乐于助人,学习认真勤奋,态度端正、积极。 我认为本人具有热爱祖国等优良传统,积极向上的生活态度和强烈的求知欲;对工作责任心强、胆大心细、勤恳踏实肯干,事业心强、有较强的工作协调和管理能力,注重团队合作精神和集体观念。

在思想政治方面,本人具有优秀道德修养,并有坚定的政治方向。我热爱祖国,热爱人民,坚决拥护中国共产党领导和社会主义制度,努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论,不断提高自己的政治觉悟和道德修养,严格遵守国家宪法及其它各项法律规定,遵纪守法、爱护公共财产、关心和帮助他人。

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篇16:关于2024护士节活动心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 753 字

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每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。在参加工作的6年来,她坚持以高度的责任心,良好的服务态度把爱心献给每一位患者,护理工作是繁杂而辛苦的,和许多在护理工作岗位上辛勤工作的姐妹们一样,x的工作是平凡的,她的经历也许只是他们当中许多人的一个缩影。20__年,x参加事业单位招聘考试被分配到会盟镇中心卫生院工作。卫生院的工作和大医院不同,病房就是一个大科室,门诊输液和住院治疗在一起,随着新农合政策的落实和人们健康意识的提升,卫生院的住院患者大幅提升。由于人手不够,而病人又呈季节性的增多,工作中加班加点成家常便饭,经常不能准时吃饭,一饿就是几个小时,有时守护病人一守就是半天。在这里工作除了要有过硬的技术,还要有好的体力,每天不到15米的走廊里反反复复,来来往往,不停的穿梭在治疗室、输液室、病房、办公室,每天下班时就像翻过了一座山,双腿就像灌了铅一样沉重,但是当她听到患者治愈后感谢的话语时,觉得一切都是值的。

基层卫生院的服务对象大都是附近的农民百姓,接触的患者也是病情复杂,各种情况都会发生。有一次x值夜班时,突然来了一名农药中毒的患者,全身污垢,呕吐物有强烈的农药味,她立即配合医生洗胃,建立静脉通道,抢救过程中,病人呕吐物吐了她一身,但是此时时间就是生命,催吐、洗胃、吸氧、安抚,经过一番抢救,患者终于脱离了生命危险,医护人员悬着的心也放了下来,经过几天的精心治疗护理,病人康复出院,出院后得到了患者及家属的称赞。

在一次次病人由痛苦变为微笑而她由微笑变为疲惫时,渐渐发现其实天使灿烂的微笑背后隐藏与包含了太多太多!护理工作没有轰轰烈烈,只有平平凡凡,在工作中写满了平凡而简单的爱,在平凡中感受着人间百味,平等、善良、真诚的对待每一位病人,用我们的真心、爱心换取病人的健康!

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篇17:带薪实习工作心得感悟

范文类型:心得体会,全文共 468 字

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在这一个月的带薪实习期间,我非常感谢和我们在一起工作的陈主任、各位大哥们,他们是那么的朴实、和蔼可亲,把我当作小妹妹一样,对我照顾有加,总是让我站在没有太阳的地方,或者是躲在车里,而自己却站在太阳底下。在这里我要向他们说一声:“您们辛苦了!谢谢您们!”与此同时,我也要非常感谢涪陵区白涛街道办事处,感谢他们给我们提供了这个带薪实习的机会,让我们能有机会提前接触社会,走向工作岗位。在我带薪实习期间,他们对我们也是非常照顾有加,他们不仅为我们提供了一张350元的街道办事处的饭卡,还很感谢他们为我还有同行的另外一个女生解决了住宿问题。这些点滴的小细节,确实最真实的人文关怀。

经过这一个月的带薪实习,我学到了很多在学校学不到的东西,也体会到了工作的艰辛,回到学校后我会更加努力的学习,把老师教授的知识掌握牢固。同时我也明白了一个道理,要想做好一件事,自己就必须得全心全意的投入进去,不论遇到什么困难,都要坚持不懈地做下去,因为成功只属于坚持到底的人。这一个月的带薪实习,是我大学生活的非常宝贵一段经历,我会把这段经历一直保存下去,直到永远。

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篇18:行政单位会计实习工作体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:行政,会计,全文共 1032 字

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这次实习虽然只有短短的一个月,却让我懂得了许多书本之外的知识,前辈的指导更是让我受益无穷。以前,我总以为会计理论知识正如实际工作一样,掌握了规律,依芦葫画瓢就行。那么,当一名出色的会计人员,应该就没问题的了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!

通过这次实习,使我学到了很多东西,很多课本上没有而工作以后必须具备的东西。“沟通从心开始”,我在这次实习中更是深有体会。我们平常总说,只要你用真心去和同事沟通、和长辈沟通,就能换来对方同等的真诚。但在实习中我也发现,沟通的方式有很多种,除了微笑地询问事情应该怎么做、真诚地问候他人之外,和大家聊家常事、幽默地开玩笑打成一片,这些同样是沟通,而且更容易拉近大家的距离,也增进了大家的感情。

在实习过程中,长辈们都对我很好,大家不仅比我年长,在工作经验上更是比我丰富,初出茅庐的我有很多不懂的地方,每次遇到无法解决的难题我都会虚心地向长辈们请教,长辈们也都对我提出的问题有问必答。这让我在实习过程中更加认真地学习。认真,不仅是实习工作上要,平时的学习生活也要认真。没错,但是当接触到社会工作时,才更真切地体会到认真,不仅是对自己,更是对同事、对单位认真,它体现为“负责任”。会计主管鹏伯在我进来的第一天就告诉我,我们这代年轻人缺乏“责任感”,因为我们从小到大一直很安逸,无需对任何事负责。但是会计工作,恰恰是最需要“责任感”的工作,涉及公司数据的核算、涉及公司的未来发展,责任重大。所以这也一直警示我之后的工作不仅要认真工作,更要勇于承担责任。 另一方面,通过这次实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。这次实习使我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。由于会计行业的特殊性我只能参加财务部门中较为简单的工作,如出纳及帮助会计进行帐目的核对等工作,但是,这帮助我更深层次地理解现在的企业会计,并且我对会计分录、记帐、会计报表的应用也有了进步的掌握。不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足,也是对理论知识的一种补足。

总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的。

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篇19:8世界红十字日活动总结_世界红十字日活动心得体会

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 382 字

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为纪念第68个世界红十字日,火炬区在张家边金汇广场开展了一系列形式新颖,丰富多彩的世界红十字日宣传活动,活动包括红十字知识宣传摊位、街头献血、红十字会学雷锋志愿服务和20__慈善万人行摄影图片展,向群众宣传“人道、博爱、奉献”的红十字精神。

活动现场,人头攒动,通过宣传展板、横幅和现场有奖问答向在场群众普及了红十字知识,传了红十字精神。其中万人行摄影图片展吸引了不少路人的眼球。据了解,为了让群众更好地展示活动风采,本次图片展由区红十字会与摄影协会联合举办,从众多的精彩画面中撷取了30张或催人奋进、或感人至深的经典瞬间,以凝练的视觉语言,述说发生在我们身边的闪亮章节和感人事迹。

通过宣传活动,使更多群众了解“人道、博爱、奉献”的红十字精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,凝聚更多的社会力量支持和参与红十字事业,不断增强红十字会的活力,扩大红十字会的影响。

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篇20:酒店管理实习报告尽心得体会_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,适用行业岗位:酒店,全文共 3113 字

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酒店管理实习报告尽心得体会

暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期, 为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我们怀着同样的梦想参加了这次的社会活动,在活动中我们体会快乐,在活动中我们汲取更多的知识;此次

(一)酒店前台接待

1、早班工作流程化妆,签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情况,保证房间帐户有足够押金,帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态,确保房态准确,接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。

2、中班工作流程交接班,清点帐目,了解白天住宿情况以及预订情况,掌握押金余额不足的房间,跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态,确保房态准确,整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间),18:00以前完成押金催收工作——做交接班准备。

3、夜班工作流程交接班,清点帐目,了解白天住宿情况,掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务,随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态,确保房态准确。提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写缴款单,保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐,打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品,做好话务监控和相关记录,打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录,为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态,确保房态正确,并做好交接班准备。 (二)酒店餐饮服务

1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”

4、服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

5、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有vvvip,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

6、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四联,一联交厨房或者吧台(菜品交厨房,酒水交吧台),一联交前台,一联交传菜,一联自己留底备查。

7、服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。

8、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”

9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。

10、结帐:集团内部高层可到前台签单,但要注意提醒;正常客人结帐,到前台拿帐单到主人面前,不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度,将客人意见及时反馈给服务经理。

11、拉椅送客:客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12.餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。

(三)酒店客房服务

1、客房部楼层服务员:领取做房表→备车→推车至房门口→敲门→开门→拉开窗帘→清理烟缸,倒垃圾→做床→擦尘,检查设备→更换茶具→补充用品→地毯吸尘→调整窗帘→到卫生间开灯,冲水→撤棉织品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦镜子,墙面,毛巾架等→补充棉织品及客用品→查漏项→关灯,关门→锁房间门→填写清洁报告表。

2、客房部服务台人员:查看交接班记录→写房态表→前台报入住→改房态→通知服务员打水→通知总机开市话→结帐处报退房→改房态→通知服务员查房→通知总机查话费→做记录,报结帐处→补酒水→写房态表→夜12:00总结当日退房记录,计算房数和天数→填写客用品→分房,做房表→未完成工作记录在交接本上。

3、客房部工服房:发放楼层所需客用品→领取次日所需客用品→收、发客衣并记录→员工换洗工服并记录→与洗衣厂结算当天棉织数→月底客用品消帐,报财务洗涤费表。

4、总机:查看交接班记录本→一人负责接转电话,一人负责核对住房情况,检查空房是否关线并抄房态→按叫醒时间提供叫醒服务→前台报入住(散客)→开市话,长途并告知客人拨打方法→在房态表上登记入住→结帐处报退房→关线→在房态表上登记退房时间→检查是否有话费并报结帐处→夜12:00将当日全部长话单报送结帐处.

5、大堂pa:到客房部领取所需客用品→拖大堂地面→倒烟缸,收垃圾,倒垃圾→扫大堂门口→擦净面盆→冲刷恭桶→擦镜子及台面→冲卫生间镜面→擦电梯→吸电梯地毯→擦楼梯扶手→擦大堂墙面及卫生间墙面→擦大堂玻璃→擦广告牌及大堂柱子→擦卫生间门,灯及大堂装饰→擦圈椅,茶几→擦立式烟缸→擦转门玻璃→拖大堂地面→倒烟缸→收垃圾。

三、实践收获与体会

(一)实践收获

1、熟悉了酒店管理的基本职责与工作流程

2、掌握了酒店管理服务工作的基本技能

(二)实践体会

1、酒店服务业是社会文明的一个窗口

2、诚信与微笑是酒店管理的基本理念

3、服务质量是酒店管理的永恒主题

4、酒店文化是酒店经验的灵魂

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