2021档案法知识答题(热门20篇)

党的理论知识进社区活动总结

共建精神家园  花开和谐社区

为引导广大学生深入基层，积极参与创先争优，提高社会责任感和使命感,实现大学生自我价值和社会价值的统一，于12月3日下午，长沙理工大学城南学院经管一系第一党支部来到赤岭路涂新社区，组织以增强社区居民消防安全意识、创造和谐社区、增进社区群众对党的最新理论和动态的了解为宗旨，为社区居民宣传相关知识，进行义务卫生打扫。共有大约30名学生党员和积极分子参加到了此次进社会实践活动当中。整个活动立足社区，为社区的发展做出了积极的努力，收到了良好效果。

活动主题：创先争优，我们在行动

实践地点：赤岭路涂新社区。

准备过程：积极准备，认真落实有关各项工作，多方努力和支持使活动得以顺利开展。

[社会实践活动主要内容]

一、精心部署，全面策划——“党的理论知识进社区”社会实践活动第一页。

由于本次活动受到团委领导的大力支持，并且在开展之前进行了精心的准备，每一个参加实践的人员都积极认真负责，每一个活动环节都进行了周密的安排，所以活动进行的非常顺利，我们受到了“涂新”社区居委会的一致好评。

二、加强实践宣传，认真准备落实工作。——“党的理论知识进社区”活动的前提保障。

在进社区前，通过在学生党员与积极分子间开展进社区社会实践宣传活动，及时发布关

于社会实践的各类信息，号召学生党员要积极投身于奉献社会、增长才干的社会实践活动中去，力争多层次，多角度，全方位开展服务活动。主动联系涂新社区居委会，在各方面都作了充分的准备，为“党的理论知识进社区”活动提供了前提保障。

三、重点突出，特色鲜明，社会实践成效显著。——“党的理论知识进社区”活动主要内容。

本次活动，结合当前党的最新工作动态和相关思想，立足社区发展，构建和谐社会主义社会，使大学生党员在实践中真正受到了教育、增长了才干并为和谐社区建设做出了贡献。

活动由三部分组成，分别是宣传党的最新理论和动态、宣传消防安全知识、进行义务社区卫生清扫。

1、宣传党的最新理论：同学们通过以发放宣传单和口头交流的方式向社区居民传递最新党的理论和动态，增进群众对党的了解和关注。

2、宣传消防安全知识：同学们通过以和小区居民交流的方式向社区居民传递各种消防安全知识，增强人们的防范意识，构建和谐社区。

3、进行义务卫生清扫：同学们在社区工作人员带领下，对社区各个角落进行清扫，增强居民环保意识，营造良好社区生活环境。

四、实践出真知，深入显成效。——“党的理论知识进社区”活动圆满结束。

此次社会实践活动为同学们提供了一个投身基层、了解社会的机会，不仅可以让每个学生体验当代大学生的自我价值和社会价值的统一，而且给社区居民送去党的温暖，送去“环保、消防知识”进社区。真正做到了在实践中陶冶思想感情、充实精神生活，不仅提高自己的道德境界，更加增长了知识才干。

五、活动的成绩：

一、这次活动锻炼了党支部中的一批人，并且激励了入党积极分子积极向党组织靠拢。

二、本次活动加强了党支部内部成员团结协作。面对问题，党员挺身而出，我们第一党支部是很团结奋进的一个集体。

三、本次活动受到团委社区居委会主任的好评。

六、活动的问题

一、个人问题，组织能力等各方面能力还有待加强。

二、人员的时间观念不强，集合有点散漫。

三、活动内容单调，不能突出新颖性。

七、活动的影响

大学生党员进社区，在宣传党的理论知识的同时，增进了与外界社会的沟通和交流，高校与社区建立一种互助双赢的的关系。给新时期高校党建和社区党建工作注入全新的理念，为新形势下进一步培养，锻炼和教育大学生党员开拓一条有效的途径，也为社区党建工作做贡献。学生党员参与社区党建，可以加深学生党员对民情，社情和国情的认识。对活动的宣传，激发起其他大学生将对党的理论知识的学习与社会实践相结

为了提高全校教职员工的消防意识和应急技能，确保在突发火灾事故时，能够高效、有序地进行抢险、救援处理，经学校行政会议研究，在全校范围内安排了消防知识培训大会。今天，我们很荣幸请到了西安市消防支队，防火处X副处长为我进行授课。X处长是消防全市的消防专家，长期从事消防监督管理和公众消防宣传教育工作，编著有《社会消防安全培训读本导》等两本公众消防教育培训专业教材，有丰富的消防知识和实践经验，也是我们的老朋友多次来我校检查和培训我校的消防工作，下面，让我们以热烈掌声欢迎X处长为我们授课。

同志们，刚才X处长为我们讲授了消防知识培训，X处长以幻灯实例图片演示，图文并茂，讲解生动感人，在讲解中让广大职工了解和掌握了如何树立消防意识、如何预防火灾、如何扑灭火灾、火灾现场如何逃生等，理论性和指导性都非常强，对我们提高消防意识具有很强的指导意义。为此，广大教职员工在消防安全问题上不要抱有侥幸心理，水火无情，千万不能麻痹大意，随着社会经济和综合技术的发展以及由此引起社会活动方式的改变，发生火灾的机率越来越大，重视消防安全从你做起，从现在做起。

今天的培训到此结束时。谢谢大家！

会前提示：尊敬的各位来宾，各位朋友，大家上午好，欢迎您参加今天的活动，你现在是在“家居养生，把健康带回家”蔡xx教授昆明昆明讲座会现场，会议将在12：45分准时开始，会前提醒在坐的嘉宾朋友们做好准备，会议期间请不要随意走动，大声喧哗，请将您的手机调至振动档或者关闭，谢谢。有需要上卫生间的朋友，卫生间在会议室出门左手边，为了您和他人的健康，会场内请勿吸烟。(五分钟提醒一次)

会议开始前五分钟：尊敬的各位来宾，各位朋友会议马上就要开始了，请全体就坐，请工作人员就位(提醒三遍)

男：七色的彩虹托起人间的美好

男：五彩的浪花卷起大地的欢歌

男：辛勤的耕耘迎来明天的美好

男：勤劳的付出迎来崭新的希望

男：家居养生，把健康带回家，蔡xx教授昆明讲座会现在开始。

男：尊敬的各位来宾，各位朋友，大家下午好，欢迎你参加今天的讲座会，在此，请允许我代表经络养生昆明分公司的全体同仁对在座每一位朋友的到来表示热烈的欢迎，欢迎你们。并致于最诚挚的祝福,祝福在座的每一位，身体健康，万事顺意，阖家欢乐。

男：经络自创立以来给全国数以百万计的朋友们带去了健康福音，经络的拍打疗法及经络操也让普通的老百姓了解并认识了传统的中国中医经络养生文化。把原本深奥难懂的经络文化传播到千家万户，经络文化云南分公司是一家以弘扬中医经络文化为宗旨，以开发，研究，传播中国民间传统疗法的理论和实践为目的，通过经络文化成为提高广大人民群众的健康水平，远离疾病，健康创富的文化教育服务机构。经络云南分公司在公司总经理黄阔程老师的带领下已发展成云南中医美容，经络养生行业的领军品牌企业，下面让我们以最最热烈的掌声，有请经络文化云南分公司总经理黄阔程黄总致辞，掌声有请。

男：掌声感谢经络云南分公司的同仁们。

男：随着社会的不断发展，人们的生活水平不断的省高层，各种疾病也接踵而至。“关爱健康，关心生命，善待自己“已经成为当今社会人们最为关注的事情之一，今天我们非常荣幸的请到了洪光经络文化传播创始人，中国中医经络传奇人物蔡xx教授，蔡教授是一位从遗传学转向中医学的传奇人物，为了探索人体经络，健康百岁的奥秘，蔡教授先后师从于广州中医药大学针灸系主任颀瑞教授，武当山道长高一，以及积善寺大师陈荫。蔡教授30多年的中医临床与教学，一心致力于将中华民族优秀的中医经络文化通过衣，食，住，行，养使其大众化，普及化，简单化，实用化，来自民间，回报社会，造福于民。蔡教授目前担任中华健康管理促进联盟副主席，香港国际经络健康学会主席，广东省人体科学学会经络点穴专业委员会会长。中国中央电视台《夕阳红》，《百科探秘》嘉宾，央视《东方名家》广东卫视《健康来了》特邀故为，出版书籍《使用经络点穴法》，《中医经络消脂减腹健康法》《四时养生与饮食》《对症饮食》《观手知健康》《一用就灵》《百岁秘诀》等，可以说蔡老师是我们中国中医经络养生第一人，下面让我们以云南人特有的热情欢迎蔡教授闪亮登场。

男：朋友们大家说蔡教授讲的好不好，让我们以最热烈的掌声感谢蔡教授给我们带来精彩的讲座。希望在座的每一位朋友都能按照蔡教授讲的知识做好自我保健，保护好自己，关心好家人，让周围的人都健康起来。

男：尊敬的蔡教授，现场的朋友们我们今天的会议已接近尾声了，通过此次讲座，希望在场的每一位都能养成良好的生活习性，加强自我保养，经络会继续努力，继续秉承优良传统，不断革新，传播中医经络文化，真正让中医经络走进千家万户，让我们健康一生，快乐一生。

商务礼仪知识的基本常识

在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等。下面小编为大家介绍一下商务礼仪知识的基本常识，希望对大家有所帮助。

一、会面礼仪：

商务交往中，见面时的礼仪是要讲究的，前面讲过首轮效应，第一印象非常重要，说一个日常生活中的事，一个年轻的小姐与一位先生握手，有的小姐自认为很淑女、很懂礼貌，相反表现的却是不懂礼貌，没有见过世面、不够落落大方。(握手的表现)。握手要用2公斤的力。

二、接待客人请吃饭的礼仪

1、 选择酒店遵循“吃环境、吃特色、吃文化“的原则，根据不同的客人，选择不同的酒店。

2、 选择酒店要注意附近的交通状况，最好不选择在单行线及不便于停车的地方，如果选择了，应事先通知对方。

3、 在门前迎接客人时若主人与客人地位相仿，主人可不走下台阶，若是长辈或领导需要降阶相迎。

4、 左手迎宾：引导客人进入房间时，领导或长辈走在右前方;右手送客：送客时领导或长辈走在左前方。

5、 介绍客人时，熟悉双方的人要主动担当介绍人。在介绍过程中，客人，长辈，上级及女士有优先知情权， 他们被后介绍。

6、 伴随客人或长辈来到电梯门前时，如有人开电梯则客人先行，如无人开电梯则接待者先行，并按电梯按钮。乘电梯时禁止吸烟。

7、 排座次时主人坐在对着门的位置，右手边为第一主宾，左手边为第二主宾，第一主宾右手边为第三,第二主宾左手边为第四宾，依次排座。

8、 点菜时主人不可放弃权力，不问客人客人吃什么，要问客人吃什么。

三、乘车礼仪(双排座轿车)

通常主宾位为右后座;当主人亲自驾车时，主宾位在副驾驶座;如果主人妻子随行则右后座为主宾位;当主人带有司机或随从翻译人员时，主人同客人坐在后排，客人居右，随从人员坐在副驾驶座。

四、着装、首饰、头发的礼仪

1、 男士着装注意“三色“原则(西服、领带、皮鞋不超过三种颜色);三一定律(皮鞋、腰带、皮包要统一颜色);三大禁忌(商标没有摘掉、不系或系质量不好的领带、鞋袜不配套)。

2、 女士着装时裙装为正装，裤装为便装，在穿裙装时不能三截腿，不能光腿，要有备用袜子，同时不能穿黑色皮裙。

3、 女士着装注意六点：不能过分短小、过分紧身、过分暴露、过分透明、过分杂乱、过分鲜艳。

4、 男士头发在七公分左右为宜，女士出席商务活动时应该束发，不能长发披肩。

5、 首饰要同质同色，佩戴要符合身份，以少为佳，不多于三种，不戴珠宝饰品。项链、耳坠的长度要与脸形成反比(圆脸的人带长项链，反之亦然)。

五、电话礼仪：

及时接电话：一般来说，在办公室里，电话铃响3遍之前就应接听，6遍后就应道歉：“对不起，让你久等了。”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听，代接的人应妥为解释。如果既不及时接电话，又不道歉，甚至极不耐烦，就是极不礼貌的行为。尽快接听电话会给对方留下好印象，让对方觉得自己被看重。

六、介绍礼仪：

自我介绍，第一尽量先递名片再介绍，自我介绍时要简单明了，一般在1分钟之内，内容规范，按场合的需要把该说的说出来。?介绍别人：第一谁当介绍人，不同的介绍人，给客人的待遇是不一样的。要由主人一方职务最高者介绍。第二是介绍的先后顺序，“尊者居后”，?男先女后、轻先老后，主先客后、下先上后、如果双方都有很多人，要先从主人方的职位高者开始介绍。

七、名片的使用

1、 酒桌上交换名片时要选递给第一主宾。然后顺时针互相交换。其他场合由近及远，由长及幼。递名片时，手与胸齐，右手递、左手接。名片交换后要轻念一遍名片上的姓名。

2、 涉外活动中名片的使用要考虑对方的颜色禁忌。

3、 如果名片用完了或者没有名片，接过对方名片时要跟对方说：我的名片刚好用完，我把电话给您写下来。

4、 注意名片不可放在裤兜里，应放在包里或衣兜里。

5、 名片上副职称正职。政界称官职、商界称职务，如果没有职务可以称先生、小姐，也可以用行业称谓(医生、教授、律师等)。

八、言谈礼仪：

说话时要认清自己的身份。任何人，在任何场合说话，都有自己的特定身份。这种身份，也就是自己当时的"角色地位"。比如，在自己家庭里，对子女来说你是父亲或母亲，对父母来说你又成了儿子或女儿。如用对小孩子说话的语气对老人或长辈说话就不合适了，因为这是不礼貌的，是有失"分寸"的。

九、举止礼仪：

举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

十、商务礼仪的禁忌

1、 不诽谤领导人

2、 不议论自己单位的领导和同事

3、 不谈论国家和行业机密

4、 不谈对方内部情况

5、 不谈格调不高的话题

6、 不谈私人问题(年龄、收入、出身、婚否、健康、家庭)

一个餐饮管理者的素养

随着我国餐饮行业的发展，加盟餐饮业已不是一件难事了，只要你有足够的资金，开店是一件很简单的事情。那么一个餐饮管理者要具备什么的素养呢?下面是第一范文网小编搜集整理的一个餐饮管理者的素养内容，希望对你有帮助。

一个餐饮管理者的应具素养

1、理智冷静。领导人的情绪会可能会影响到员工。使员工产生烦躁和疑惑。稳重健康的工作情绪会给同事和部下带来信任感和安全感。

2、有凝聚力。是核心，能够聚齐所有员工，能够让员工和你同声同气，建造良好氛围。有利于高效工作，以及面对顾客时能有良好态度，优秀服务。

3、果断决策。领导者和员工不同的地方在于，他是发号施令的人。他必须有对事情的判断能力，以及看准时机下决定的能力。具体表现在对事物反应灵敏，判断准确而坚定，当行则行，当止则止，办事公道，赏罚分明。

4、团队义务感。作为一个领导者，必须要认清自己的位置，要对整个团队有种高度的义务感。

5、量力而行。了解自己的品质，并能诚实而平静地分析自己的缺点、成功和失败。

6、气度宽广。宽容精神的人最大特点就是在处理关系时能换位思考，站在对方的立场上设身处地想问题，以平等的态度待人处事。

如何成为一名优秀餐饮管理

一、对人真诚，对企业忠诚是餐饮管理者的先决条件 诚实的餐饮管理者必需要做到工作中实事求是、是非面前坚持原则、与员工沟通敞开心扉、出现失误勇于面对。如果你能坚持这样做，你就有可能成为优秀的餐饮管理者。只有诚实才会认真工作，才敢于承担责任。诚实是做人最起码的道德水准，如果一个餐饮管理者连诚实的品德都不具备，对员工的承诺不兑现，以所谓聪明的“餐饮管理技巧”蒙骗员工来取得工作绩效，那么“狼来了”的故事的主人公可能就成了你。

二、良好的协作精神餐饮管理的基本要求 对于餐饮企业这种资源整合型的服务性企业来说，协作精神是餐饮管理最基本的要求。随着市场竞争的加剧，餐饮管理更要注重整体能力的提高，只有一个团队的整体素质上去了，企业才会获得持续发展力。而团队素质的提高除了餐饮管理者和员工的素质要提高外，更重要的是餐饮管理者提高协作能力，没有协作，最优秀的个体组成的团队也是散沙一盘，毫无竞争力可言。 三、通过企业文化进行餐饮管理是必备武器 餐饮企业的企业文化是餐饮管理决策层人格魅力和管理理念的集中体现，是员工在餐饮企业中无形的行为准则。作为餐饮管理者有责任通过各种方式经常对员工进行企业文化的宣导，并以身作则，身正为范。餐饮管理者要擅于制造浓重的文化氛围，通过宣导，让员工都接受并融会到工作当中。

四、餐饮管理过程中必须正确使用权力 作为餐饮管理者，权力是公司给的，与责任休戚相关，而且责任比权力更重要。要对权力负责，对公司的利益负责，这是永远不能动摇的。而且，餐饮管理者的权力也是员工赋予的，还包含着员工的希望，希望能够率领员工为公司创造更多的价值，使公司更快地发展，从而让员工也得到发展，餐饮管理者应当自觉接受员工的监督。切记，餐饮管理者的权力是为了树立管理的威严，并不是用来招摇过市，随意炫耀，关键在于创造更多的绩效，展现餐饮管理者迷人的人格魅力和管理才干。

五、餐饮管理需要不断强化员工的服务意识 随着餐饮业竞争的日趋激烈，服务已成为餐饮企业的主要竞争力之一，优质的服务水平也成为餐饮企业最重要的市场准入证，不仅需要对顾客提供良好的服务，更需要强烈的服务意识。作为餐饮管理者，需要不断强化员工的服务意识，并使之成为餐饮企业独特的魅力。

六、不断学习是餐饮管理永远的任务 管理过程也是餐饮管理者学习提高的过程。学习没有止境，提高也没有止境。现在的社会不学习就落后，就面临被淘汰的危险，不要因为“忘了学习”而从管理者的岗位上“光荣退休”。 如果你能够做到以上几点，把以上极点管理管理工作熟记于心，相信餐饮店的管理并不难。

有教养的人具备什么特征

良好的教养不仅可以看出一个人的整体素质，也是父母教育方式的体现。那么有教养的人是什么样?下面是第一范文网小编为大家分享的有教养的人所具备的的特征。希望可以帮助到大家!

有教养的人具备什么特征

1、守时

无论是开会、赴约，有教养的人从不迟到。他们懂得，即使是无意迟到，对其他准时到场的人来说，也是不尊重的表现。

2、谈吐有节

注意从不随便打断别人的谈话，总是先听完对方的发言，然后再去反驳或者补充对方的看法和意见。

3、态度和蔼

在同别人谈话的时候，总是望着对方的眼睛，保持注意力集中;而不是翻东西，看书报，心不在焉，显出一副无所谓的样子。

4、语气中肯

避免高声喧哗，在待人接物上，心平气和，以理服人，往往能取得满意的效果。扯开嗓子说话，既不能达到预期目的，反而会影响周围的人，甚至使人讨厌。

5、注意交谈技巧

尊重他人的观点和看法，即使自己不能接受或明确同意，也不当着他人的面指责对方是“瞎说”、“废话”、“胡说八道”等，而是陈述己见，分析事物，讲清道理。

6、不自傲

在与人交往相处时，从不强调个人特殊的一面，也不有意表现自己的优越感。

7、信守诺言

即使遇到某种困难也不食言。自己讲出来的话，要竭尽全力去完成，身体力行是最好的诺言。

8、关怀他人

不论何时何地，对妇女、儿童及上了年纪的老人，总是表示出关心并给予最大的照顾和方便。

9、大度

与人相处胸襟开阔，不会为一点小事情而和朋友、同事闹意见，甚至断绝来往。

10、富有同情心

在他人遇到某种不幸时，尽量给予同情和支持

西餐礼仪的基本知识

掌握好西餐礼仪是个人文化品味的体验。现在就让第一范文网小编给大家介绍西餐礼仪的基本知识吧!

西餐礼仪的基本知识：使用刀叉

如在用餐时要放下刀叉，应将其放在盘子两边，刀与叉子头向内。

如用完了餐(即使盘中仍有剩余食物)，应把刀叉平行斜放入盘中，叉齿朝下。叉离自己近、刀离自己远。

在将盘中食物推到叉上去时，应使用面包，而不要用刀去推。

不要始终拿着刀，也不要刀朝上。而要在切好食物后，便放下刀，让刀放在盘子平行的右侧，然后使用叉吃。

注意，如果不知该怎么正确使用刀叉时，就看别人如何做，依样画葫芦。

在有许多刀叉排列在桌上时，使用规则也是每次使用最外侧的刀与叉。

在使用刀时，应刀刃向下、食指按在刀脊上切割。

选用酒杯：如果你面前放着四个杯子，不要随便拿起哪只就用。要知道其中的区分。

大杯用于盛水，人们不用它来干杯。因此，干杯时不能举这个大杯。中杯用于盛红葡萄酒。小杯用于盛白葡萄酒。细长杯子用来盛香槟酒。

西餐礼仪的基本知识：食用面包

将面包放在自己左面小盘中。在食用面包时，是不用刀去切割面包的，而是用手撕下一块一块面包，然后再放入嘴中。因此，人们也不用嘴去直接咬面包，除非是三明治。

如果要将黄油涂上面包，应是用手一块块撕下面包，然后一小块一小块涂。不要一下子将整个面包涂满。当然在早餐时，可以在一长条半片棍子面包上涂上黄油、果酱。但在正餐中就不能这样了。

西餐礼仪的基本知识：饮酒、水、饮料时应注意事项

在饮用杯中物时，应先将口中咀嚼物咽下，然后将刀、叉在盘中放成八字形或交叉，再用餐巾纸将嘴唇擦拭干净。然后再喝酒、水等。

在喝酒、水等时，中国人习惯举杯仰头痛饮，一口喝光。而在西方这却恰恰是应避免的。最文明的方式在西方是头保持平直、一口口啜饮。喝到底时，杯中总还是留一点酒。

在喝饮料、汤、酒、水等时，不要用嘴唇吸出声音来，而应一口一口地轻轻喝。

在祝酒时，总是由主人或是地位、身份最高者倡议。

在握杯时，应一手抓满杯子，不要在擎杯时翘起小指或其它手指。

西餐礼仪的基本知识：其他一些注意事项

除了用手撕面包吃外，其它食物都用刀、叉、匙子来吃。

食用生菜不用刀去切割，只用叉的边缘去切割。

盘中最好不要留下剩余食品。当然也不用“涮”得很干净。

使用餐巾时，应将其平摊在膝盖上。用完餐后略一叠就留在桌旁好了。不能将其完全叠好，也不能将其揉成一团扔在桌上。

如要吐出嘴中硬核、鱼刺等，不要直接吐在手上，而要用叉接好去放在盘子边缘。

吃东西时，用叉将食物取起放入口中，而不要低头用嘴去接近食物。

在西餐桌上很少用牙签，因此最好不用。

万一打翻酒杯等，不用大惊小怪，只说一声道歉便可。到用餐结束后再道歉一声更好。

男：尊敬的各位领导、各位来宾

女：亲爱的朋友们(合)：大家下午好!

男：沐浴着法制建设的强劲东风，

女：迈开构建和谐计生的铿锵步伐，

(合)：我们携手扬帆起航!

男：回首往昔，计划生育基本国策伴随着共和国不断成长。

女：展望未来，履行计划生育政策成为每个公民应尽的义务。

男：风雨兼程，稳定低生育水平，统筹解决人口问题是我们面临的首要问题。

女：一路走来，基本国策引领我们唱响了稳定、低生育、可持续发展的和谐之歌。

男：为了营造一个良好的学习氛围，进一步提高计生专干业务水平，提高育龄群众计划生育政策知晓率，今天，我们在这里隆重集会，举行神峪乡“学计生政策 促和谐神峪”主题知识竞赛活动。

(男：欢迎领导!)

女：为了保证竞赛公开、公平、公正，确保赛事圆满成功，本次知识竞赛特设仲裁席，由3人组成，负责对难以判定正确与否的答题进行仲裁。他们是： 。欢迎你们!

男：在正式比赛前，我再向大家宣布一下赛场纪律：

1、参赛人员及现场观众一律将手机关闭，并服从工作人员安排。

2、参赛人员不得携带任何有关资料，一经发现取消参赛资格。

3、参赛人员独立回答问题时，观众和队员不得提示，否则回答正确也不计分，比赛过程中，允许商议答题时，由参赛选手在台上讨论决定，领队及其他人员不得在台下指挥。

4、本次竞赛各代表队的基础分为100分，由主持人当场判定加分或减分，主持人不能确认参赛选手回答是否正确时，请评委会仲裁组现场裁定。仲裁组的现场裁定为最终裁定，参赛选手必须服从竞赛仲裁组的裁定。

5、参赛队员答题时必须口齿清楚，声音响亮，答题确定后，要说“回答完毕”并不得再进行补充，以便主持人和评委评判。

6、竞赛中如有名次并列且影响到决定胜出队的情况时，则出三道加试题(抢答题)决出最后结果。

7、为了活跃现场气氛，活动设现场互动答题环节，在每一轮竞赛结束后，由主持人在互动答题库中任选3 题由现场其他 参加活动人员(竞赛队和竞赛工作人员除外)作答，答对题的观众可获得一份纪念品。

女：希望各参赛队员赛出成绩、赛出风格，希望观众朋友们文明观看、积极配合。

女：首先由我来介绍进入本次知识竞赛决赛环节的代表队，他们分别是：1号台 代表队;2号台 代表队;3号台 表队;4号台 代表队;5号台 代表队;6号台 代表队;

让我们用热烈的掌声对进入决赛的6支代表队表示祝贺，预祝你们取得更好的成绩。

男：比赛正式开始。现在，我们进入比赛的第一个环节：必答题。必答题的规则是这样的：

1、每队3题，每题10分，主持人提问，每题只能由一名队员独立回答，其他队员不得提示或补充，经他人提示后所答题不计分。

2、队员答题时间为30秒，回答正确加10分，回答错误或不能回答的不得分也不扣分。

女：现在请1号台1号选手听题：

男：请2号台1号选手听题：

女：请3号台1号选手听题：

-----------------(由主持人临场分工变化)--------------------

男：第一个竞赛环节-----必答题进行完毕，现在让我们看一下各队当前的得分情况……

---------------(可安排一次观众答题)----------------------------

女：现在进入第二个竞赛环节：抢答题，这也是此次知识竞赛最紧张的一个环节。抢答题的规则是这样的：

1、抢答题共12题，每题10分，主持人念完题，喊“开始”后各队才能开始抢答，经主持人或评判人员确定抢答参赛队后，获得答题资格的参赛队开始回答问题，主持人未读完题或未说“开始”即抢答的代表队，以犯规论处，本题作废，并扣抢答参赛队10分。

2、抢答题只能由一名队员独立回答，在答题时间内如果队中其他队员发现有错或不全，可以纠正和补充。

3、开始答题后，参赛队员不得再问主持人题目，否则视为事先抢答，扣去相应分值。

4、队员答题时间为30秒，答对一题得10分，答错或不答或超时扣10分。

男：现在调试抢答器。请1号台试一下，请2号台试一下，请3号台试一下，请4号台试一下，请5号台试一下，请6号台试一下，

男：抢答器调试结束，没有问题。请各参赛注意，请听好题：

-----------------(以下由主持人临场分工变化)-----------------------

男：第二个竞赛环节-----抢答题进行完毕，现在让我们看一下各队当前的得分情况……

----------------(可安排一次观众答题)---------------------------

女：现在进入第三个竞赛环节：风险题，风险题分10分题、20分题和30分题。

男：风险题的规则是这样的：1、由各队选择答题分值，每队只选1题，答对1题得相应分值，回答错误扣去相应分值。

2、由各队推选一名队员回答，其他队员在答题时间内可以补充或提示，答题时间为2分钟。

女：现在请各队选择风险题分值(依次问各参赛队)

男：各参赛队选择的风险题分值是：1号台 分题，2号台 分题，3号台 分题，4号台 分题，5号台 分题，6号台 分题。女：请各参赛队抽取题号，先请1号台抽题。他们抽到的题是……

男：请2号台抽题。他们抽到的题是……

-------------------(以下由主持人临场分工变化)---------------------

女：第三个竞赛环节-----风险题进行完毕，现在让我们看一下各队当前的得分情况……

(注：如出现得分相同不能确定等次时则开始加赛确定名次)

加试题主持词：

男：宣布得分相同的参赛队情况。

女：介绍加赛竞赛规则：1、加赛以抢答题的方式进行，共3题，每题10分。

2、主持人提问，每题只能由一名队员独立回答，其他队员不得提示或补充，经他人提示后所答题不计分。

3、队员答题确定后，要说“回答完毕”，并不得再进行补充。

4、队员答题时间为30秒，回答正确加10分，回答错误或不完整扣10分。

男：请参赛队听题：

男：我们今天的知识竞赛最终得分情况是：代表队 分;代表队 分;代表队 分;代表队 分;代表队 分;代表队 分;

男：我们今天的知识竞赛结果已经出来了。获得神峪乡“学计生政策 促和谐神峪”主题知识竞赛活动三等奖的参赛队分别是(3名)： 代表队、 代表队、 代表队。

女：获得二等奖的参赛队分别是(2名)： 代表队、 代表队。

男：我非常荣幸地宣布：获得神峪乡“学计生政策 促和谐神峪”主题知识竞赛活动一等奖的参赛队是 代表队。让我们以热烈的掌声对获奖代表队表示祝贺。

男：现在举行颁奖仪式。

女：现在为获得本次知识竞赛三等奖的参赛队颁奖。有请、为获得三等奖的参赛队颁奖，请获得本次知识竞赛三等奖的 代表队、 代表队、 代表队领队上台领奖。

男：现在为获得本次知识竞赛二等奖的参赛队颁奖。请 、 为获得二等奖的参赛队颁奖，请获得本次知识竞赛二等奖的 代表队、 代表队领队上台领奖。

女：现在为获得本次知识竞赛一等奖的参赛队颁奖。有请 为获得二等奖的参赛队颁奖，请获得本次知识竞赛一等奖的 代表队领队上台领奖。

男：现在为获得本次知识竞赛优秀个人奖的参赛选手颁奖。有请 、 、 为获得优秀个人奖的选手颁奖，请获得本次知识竞赛优秀个人奖的 、 、 上台领奖。

合：让我们再一次以热烈的掌声向获奖的各参赛队表示祝贺。

(颁奖结束后，请领导讲话)

-------结束语：

男：基本国策，是国家进步的立身之本，

女：依法治国，是和谐社会的必然要求。

男：让我们携手并进，认真学习贯彻基本国策法律法规，

女：让我们同心同德，共建神峪和谐发展的美好明天。

男：各位领导，各位来宾，神峪乡“学计生政策 促和谐神峪”主题知识竞赛活动到此圆满结束，谢谢大家的参与。

20__年将迎来新中国成立70周年，为了进一步落实中国证监会党委关于资本市场人民性的要求和保护投资者合法权益的职责，在中国证监会办公厅、投资者保护局的指导下，中证中小投资者服务中心和中央广播电视总台央视财经频道将联合举办第二届《股东来了》投资者权益知识竞赛活动。

本次活动分为网络初赛、分区复赛、决赛三个阶段。初赛采取网络答题形式，复赛将在全国河北、辽宁、上海、江西、山东、湖南六大赛区举行，决赛将在中央广播电视总台录制并播出。

一、活动组织架构

(一)指导单位：中国证监会办公厅、投资者保护局。

(二)主办方：中证中小投资者服务中心、中央广播电视总台央视财经频道。

(三)协办方：由各赛区证监局统筹，各协会协调，各战队命名方配合落实。

(四)战队命名方：证券公司、上市公司、基金公司等市场机构。

(五)媒体支持：四大证券报、证券市场红周刊、央视网、腾讯财经、新浪微博、新浪财经、搜狐财经、东方财富网、同花顺、今日头条、和讯网、全景网以及相关热门APP平台及微信公众号等。

(六)学术支持：负责命题，担任现场嘉宾、导师。由国内外知名高校学者、国内外金融、投资界知名人士、知名法务专家等组成。

二、时间安排

(一)周期：5月至9月。

(二)赛程：

初赛：5月6日——6月15日，通过H5页面游戏进行网络海选。

复赛：6月24日——8月9日，全国六大赛区分区选拔战队队员。

训练营及决赛：8月21日——8月26日，以战队为单位录制电视竞赛。

播出：9月中旬，在央视财经频道播出8集决赛。

三、竞赛规则

(一)初赛——H5页面游戏网络海选(6周)

1.参赛资格：社会公众。

2.参赛渠道：参赛者可通过央视财经APP活动专区、央视网活动专区、中国投资者网活动专区及“投服中心”微信公众号、央视《交易时间》微信公众号、各赛区组织方公众号、各合作媒体。

3.晋级规则：按活动规则决定各赛区排名和全国总排名。

4.奖励：网络赛阶段根据游戏规则发放答题奖金。

(二)复赛(6周)

1.赛区安排：河北、辽宁、上海、江西、山东、湖南六大赛区。

2.参赛资格：根据活动规则，初赛积分排名靠前的选手有机会参加全国复赛。

3.参赛方式：获得复赛参赛资格的选手，原则上到指定赛区参赛，如遇特殊情况，可向主办方申请更换一次赛区。

4.竞赛形式：竞赛形式以电视大赛为主，辅助开展走进上市公司、走进高校等线上线下推广活动。

5.选拔结果：各赛区按照不多于2名证券从业人员的要求分别选出5名选手(预留替补选手)，组成战队赴北京参加决赛。

6.领队：每个战队需要1名领队，负责在训练营及决赛阶段排兵布阵，各战队的领队人选应在训练营前一周确定。

(三)战队培训(3天)

1.参与方式：以赛区为单位，组成六支战队，于8月21日-23日到北京进行集中培训。

2.培训地点：《股东来了》训练营。

3.培训内容：电视表现力、体能训练、知识强化、熟悉决赛规则。

4.各战队在训练营确定最终阵容，每支战队5人。

(四)央视彩排及决赛(3天)

地点：央视总部演播厅。

决赛于8月24日-26日在北京举行，包括三场半决赛、一场总决赛。

1.半决赛

(1)共三场，由六支战队抽签决定对手，两两对决，半决赛为一场制淘汰赛。

(2)晋级条件：综合答题得分和现场评委投票。

(3)现场嘉宾：现场出题、点评选手、解读答案。

2.总决赛

(1)半决赛获胜的三支战队共同参加。

(2)现场嘉宾：出题、点评选手、公布答案、解读答案。

(3)最终排名：综合现场得分、半决赛积分、网络投票人气、现场观众投票等因素加权确定。

3.颁奖典礼

(1)根据评选结果现场颁发冠、亚、季军。

(2)由中国证监会领导、中央广播电视总台领导为获奖队伍现场授予奖牌及证书。

4.决赛阶段网络答题

时间：8月中旬-决赛播出。

在网络平台页面继续答题，参考初赛答题规则，根据决赛游戏规则发放答题奖金。

四、节目播出

决赛录制并剪辑8期节目，其中半决赛6期，总决赛2期，于9月中旬在央视财经频道播出。

中学生礼仪修成

关于礼仪知识的论文有很多，下面是小编整理的一篇关于中学生礼仪的论文

礼仪的定义

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。

礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。

礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，都有自身的规律性，但他们都遵循最基本的礼仪原则。

礼仪的原则

一是敬人的原则：一切行为和语言都以尊重他人为出发点，礼貌待人。

二是自律的原则：在交往过程中要克己、慎重、自觉自愿、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非。

三是适度的原则：过分的尊敬是阿谀奉承，过分的自律是自卑，要适度得体，掌握分寸。

四是真诚的原则：诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。

加强道德实践应注意礼仪，使人们在敬人、自律、适度、真诚的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。

一、个人礼仪

(一)仪表

仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。

1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前打扫个人卫生。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。

2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

(二)言谈

言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1、礼貌：态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜，语调要平和沉稳;尊重他人。

2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的请、谢谢、对不起，第二人称中的您字等。初次见面为久仰;很久不见为久违;请人批评为指教;麻烦别人称打扰;求给方便为借光;托人办事为拜托等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：您好、请、谢谢、对不起、再见。同学间可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学，也不能给同学起带侮辱性的绰号。对于同学遭遇的不幸，偶尔的失败，学习上暂时的落后等，不应嘲笑、冷笑、歧视，而应该给予热情的帮助。对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足，绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。

(三)举止

1、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。

2、坐姿：坐，也是一种静态造型。

3、蹲姿：是一种不太常见的静态造型。

二、见面礼仪

1、握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。

2、鞠躬礼：鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。

3、点头致意礼：是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人在社交场合打招呼。

4、举手致意礼：也是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人在社交场合打招呼。另外，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

5、鼓掌礼：鼓掌意在欢迎、欢送、祝贺、鼓励人。鼓掌应当做得恰到好处。

6、让路礼：让对方先行，表示一种尊重和礼貌。

7、致歉礼：做错事后请求对方的谅解，应表现的谦和。

8、接送礼物礼：接送礼物是一种表达情谊的方式。

三、礼仪是艺术

礼仪在我来看说通俗点，就是交往的艺术，是现代人的待人接物之道。那么在人际交往中，你和别人交往的时候，什么最重要呢?我想讲这样一句话，这句话就是交往以对方为中心，不要以自我为中心.这是交往中要注意的第一个问题。比如我举个例子，请客要注意什么?征求别人的意见。

那么在讲到礼仪，讲到交往艺术，其实还有第二点需要你注意，端正态度，宽容别人，所谓严于律己,宽于待人。在日常生活之中，人是有情绪的，喜、怒、哀、乐，悲、欢、离、合，他有情绪，他有感情。那么当你和别人打交道时，端正态度，这是非常重要的。那么在处理端正态度这个问题的时候，交往艺术生活礼仪告诉我们什么呢?四个字，接受对方。如果不是原则问题，那就要请你善解人意，不要随便对人家进行过多的是非判断。大是大非，党纪国法，国格人格我们要旗帜鲜明，一清二楚，如果小是小非得过且过。十里不同风，百里不同俗，不要随便对人家说yes or no,指手划脚,什么都懂样样都精,别把聪明都挂在脸上。我想为我们应该记住两句话，如果大家都能记住的话，是会终身受益的。第一句话我从来不拿别人折磨自己，有人喜欢生闲气，张三说你了，李四议论你了，王五给你脸色看了，马六跟你过不去了，谁在背后说你坏话，其实你要是了解人的话，你会知道哪个背后无人说，谁的背后不说人，说个不好听的话，他说你有碍你生老病死吗?那你要拿他折磨你，划不来。而且我们说实话，你要老生这种气，影响情绪呀，会折寿的，而且这种气得出来，人要有个平衡。有人不大懂这个事，被人家给了脸色看了，回来自我摧残，还有的人他倒不是摧残自己，他跟别人过不去。在家里摧残家人，到单位残害同事，到社会上与人民为敌。比如我班上的同学，尤其是女同学，比较注意别人的看法，为这个还打过群架，扯过不少皮。那么在日常工作和交往中，端正态度是非常重要的。第二句话，宽容别人，严于律己宽于待人。比如我们有个老师在外面买了一个冰淇淋高兴的吃着，被我们一个同学看见了，他不高兴了，说“哼，还老师呢，为人师表，吃什么雪膏!”;社会上有很多人都这样看老师，老师是神仙，这也不能那也不能，你就得是个老夫子相，穿着寒酸，戴一个近视眼镜。但老师多拿一分钱，大家就会眼红的。摆正位置交往以对方为中心，端正态度，接受他人，这是我们要讲的礼仪的非常重要的两个基本命题。

四、学校礼仪

学校，作为教书育人的专门场所，礼仪教育是德育、美育的重要内容。学生在课堂上，在活动中，在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。

1、课堂礼仪

遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。

上课：上课的铃声一响，学生应端坐在教室里，恭候老师上课，当教师宣布上课时，全班应迅速肃立，向老师问好，待老师答礼后，方可坐下。学生应当准时到校上课，迟到，应先得到教师允许后，方可进入教室。

听讲：在课堂上，要认真听老师讲解，当老师提问时，应该先举手，待老师点到你的名字时才可站起来回答，发言时，身体要立正，态度要落落大方，声音要清晰响亮，并且应当使用普通话。

下课：听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本，或把桌子弄得乒乓作响，这是对老师的不尊重。下课时，全体起立，与老师互道：“再见”。待老师离开教室后，学生方可离开。

2、师生礼仪：

学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时，应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室时或宿舍，应先敲门，经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所，不能随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足，要尊重老师的习惯和人格。

文明礼仪就要我们的身边，要从小事做起，从自己做起，在学校做一个文明礼貌的学生，在家里做一个文明懂事的孩子，在社会做一个文明守法的公民。

公民道德建设月知识竞赛主持词(范文)

公民道德建设月知识竞赛

一、致词：各位领导、同志们：大家好！在这和煦的阳光中，暖暖的春风里，我们迎来了由临阳市北京路街道办党工委和临阳市市私营企业个体劳动者协会联合举办的《公民道德建设月知识竞赛》活动。此次知识竞赛是为了加强社会主义思想道德建设，更好的贯彻落实党中央印发的《公民道德建设实施纲要》的集中体现，是新形势下加强精神文明建设，为全面推进我市的思想道德建设起到积极的作用。

此次知识竞赛旨在努力提高全体市民的文明意识和道德素质，推动公民道德建设活动不断深入开展，牢固树立为人民服务的社会主义道德，创造全疆最佳投资发展软环境。对于弘扬民族精神，发展先进文化的重要内容和中心环节，实现中华民族的伟大复兴，起着思想动力和智力支持。在此，我代表 路街道办党工委和市私营企业个体劳动者协会   对大力支持和参与此项活动的 单位和个人 表示衷心感谢

二、参加此次公民道德建设月知识竞赛的领导有：

xx市宣传部长（）

xx市文明办主任（） 街道办副书记（）

街道综治办主任    市电业局党组书记

市私营企业个体劳动者协会会长

让我们再次以热烈的掌声欢迎他们

三、此次知识竞赛的与会评委有：

xx市文明办      街道办副书记

x市私营企业个体劳动者协会秘书长

x市电业局办公室主任

让我们以热烈的掌声感谢你们的到来

四、介绍参赛队：参加此次知识竞赛的参赛队有：欢迎你们

②市园林处③x移动公司x市分公司④高速公路x管理处

⑤x市医院⑥x市电业局⑦x市教育局

让我们以热烈的掌声预祝他们取得好成绩。

五、赛场纪律：1、参赛人员及现场观众一律将手机关闭，并服从工作人员安排，同时谢绝各单位领队在台下的遥控指挥。2、上场选手不得携带任何有关资料，一经发现取消参赛资格。3、选手回答问题时，其他选手和观众不得提示，否则答对也不计分，并倒扣20分。4、选手回答问题有争议时，由评委作出最后裁定，选手及观众不得与主持人和评委就有关问题进行争论。5、若比赛的最终结果有并列情况，将加赛一轮3道抢答题，若再出现积分相同，加赛一题抢答定胜负。希望各参赛队员和在座的观众朋友们在竞赛中不仅能赛出知识，更能赛出我们企业的风采。

六、现在，我们进入比赛的第一个环节：个人必答题

个人必答题的规则是这样的：1、主持人提问，由一名选手起立、主答，在答题时间内，其他选手不得提示或补充。2、选手答题确定后，要说“回答完毕”，并不得再进行补充。3、选手答题时间为1分钟，回答正确加10分，回答错误或者不完整不加分，不扣分。

比赛开始，有请2号台1好选手准备：    1、什么是公民道德？    答：就是一个国家所有公民都必须遵守和履行的道德规范的总和。

2、爱国卫生运动的核心是什么？（3号台1号选手）

答：是动员群众自觉起来运用医学科学知识同不卫生的环境，不卫生的行为做斗争，创建出整洁、清新、舒适、健康的生活环境。

3、精神文明对计划生育的要求是什么？（4号台1号选手）答：根据自治区文明单位的管理办法，违反计划生育政策的撤销文明单位的称号。

4、“讲文明、树新风”四个方面的内容是什么？（5号台1号选手）

答：文明言行、环境卫生、服务质量、交通秩序。

5、提倡为人民服务精神，体现在社会上，要求每个社会成员要做到那些行为？（6号台）答：在社会上就是要求每个社会成员要遵守社会公共秩序、讲究公共卫生、维护道德风尚，做一名文明的公民。

6、公民道德建设的基本要求是什么? （7号台1号选手）

答：爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。

7、社会主义精神文明建设的指导方针是什么? （2号台2号选手）

答：以经济建设为中心，坚持改革开放和四项基本原则。

8、创“三优”活动的具体内容是什么? （3号台2号选手）

答：提供优质服务、建立优良秩序、创造优美环境。

9、什么是爱国主义? （4号台2号选手）

答：千百年来巩固起来的对自己祖国的一种最深厚的感情。

10、“法轮功”是什么性质的非法组织？（5号台2号选手）答：是一个具有反科学、反人类、反社会、反政府性质的非法组织。

11、我区的生育政策是什么？（6号台2号选手）答：城镇汉族居民一对夫妻可生育一个子女，少数民族可生育两个子女，汉族农牧民一对夫妻可生育两个子女，少数民族农牧民一对夫妻可生育三个子女。

12、为人民服务的精神，在实际工作中如何贯彻？（7号台2号选手）

答：在实际工作中的贯彻，就是要履行职业道德要求，干好本职工作。

13、党政机关开展了哪些，对公民道德建设，有着深刻影响的活动?

（2号台3号选手）答：创先争优、依法行政、公正执法、做人民满意公务员。

14、优良的传统道德是什么? （3号台3号选手） 答：实事求是、艰苦奋斗、谦虚谨慎、戒骄戒躁、密切联系群众、全心全意为人民服务。

15、什么是社会公德? （4号台3号） 答：是社会公共生活中的道德准则，是维护公共生活秩序，调节人们之间关系的起码的行为准则。

16、社会公德的主要内容是什么? （5号台3号选手）

答：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。

17、民族素质的主要内容有哪些？（6号台3号选手）

答：教育科学文化素质、思想道德素质、心理素质及身体素质。

18、对于一个公民而言，要做到自觉遵守社会公德，最重要的要求有哪两条？答：一要有主人翁思想，  二要努力为他人和社会尽义务。

我们现在进入竞赛的第二个环节：小组必答题

我们现在进入第二轮小组必答题环节，这一环节的的规则是：

1、主持人提问，由一名选手主答，在答题时间内，其他选手可以提示或补充。2、选手答题确定后，要说“答题完毕”并不得再补充。3、选手答题时间为1分钟，回答正确加20分，回答错误或超时不加分，不扣分。

1、 社会主义道德建设有什么意义？答：对弘扬民族精神和时代精神，形成良好的社会道德风尚，促进物质文明与精神文明协调发展，全面推进建设有中国特色社会主义事业，有重要意义。

2、社会治安综合治理的一个方针、两个原则是什么？

答：方针是：打防并举，标本兼治，重在治本。两个原则是：各部门、各单位齐抓共管，实行谁主管谁负责的原则，条块结合，以块为主的“属地管理”原则。

3、“五种精神”内容是什么？答：1、解放思想，实事求是的精神。        2、紧跟时代，努力创新。3、知难而进，一往无前。4、艰苦奋斗，务求实效。5、淡泊名利，无私奉献。

4、社会各界组织了哪些对公民道德建设有着深刻影响的活动?

答：“希望工程”、“送温暖”、“志愿者”、“手拉手”、“幸福工程”、“春蕾计划”、“扶残助残”。

5、文明单位评选的原则是什么?

答：坚持自愿申报与上级推荐相结合，主管部门考核与群众评议、舆论监督和社会监督相结合，日常考核与年终检查相结合，以及条块相结合的原则。

6、《公民道德建设实施纲要》有什么特点？

答：（1）它是一个小康社会的道德建设纲要。（2）突出"法治"与"德治"相结合。（3）突出"公民",这个道德建设的主体。（4）在文字表达和形式方面,力求做到通俗易懂,简洁明快,有操作性。

第二轮竞赛结束了，目前场上各队的得分情况：

我们现在要进入此次知识竞赛最紧张的一个环节：抢答题环节

抢答题的答题规则是这样的：1、抢答题每题分值10分，时间1分钟，由每组指定选手回答，其他选手可以补充或提示。2、主持人读完题后，说开始选手才能开始抢答，否则本题作废，并扣抢答单位10分。3、回答错误或超时，扣去相应分值，开始答题后，答题选手不得再问主持人题目，违规者视为事先抢答，扣去相应分值。请各组注意听题：

1、试问：爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义作为公民道德建设的基本要求，是每个公民都应承担的什么义务和什么责任？

答：是每个公民都应承担的法律义务和道德责任。

2、社会主义精神文明建设的方向是什么？

答：为人民服务、为社会主义服务。

3、一日生活三文明市民的基本内容是什么？

答：在社会做文明市民；在单位做文明职工；在家庭做文明成员。

4、“双模”、“双拥”的内容是什么？答：“双模”就是民族团结模范、军民团结模范；“双拥”拥军拥属、拥政爱民。

5、社会治安综合治理的核心是什么？答：落实谁主管谁负责。

6、社会治安综合治理教育与防范的要求是什么？

答：管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事。

7、什么叫违反计划生育政策？答：夫妻计划外生育，没有生育证的计划外生育都属于违反计划生育政策。

8、见义勇为是怎样的一种行为？答：是精神文明的一种高尚的行为。

9、《公民道德建设纲要》共有几个部分，有多少条，多少字？

答：《纲要》共有8个部分，40条，8000字。

10、《公民道德建设实施纲要》在形式方法上，提出那几个教育环节？

答：学校、机关、企事业单位和社会。

11、自改革开放以来，社会道德的榜样都有那些？

答：先进集体，先进人物等。

12、《纲要》的理论指导思想是什么?

答：马列主义、毛泽东思想、邓小平理论。

13、《纲要》的印发，有利于哪些建设的紧密结合?

答：法制建设与道德建设。

14、公民道德建设的原则是什么?     答：集体主义。

15、公民道德建设的核心是什么?     答：为人民服务。

16、公民道德建设的主要内容，提出了以什么为着力点?

答：社会公德、职业道德、家庭美德。

17、在公民道德教育工作中应遵循的基本原则是什么?

答：自我教育为主、正面教育为主。

18、树立正确的价值观要发扬什么精神?答：发扬艰苦奋斗、无私奉献。

19、社会主义精神文明建设的根本任务是什么?

答：培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人。

20、什么是文明单位?     答：社会主义物质文明建设和精神文明建设两个方面取得显著成绩，由党委、政府授予的综合性集体荣誉称号。

21、什么是希望工程? 答：是一项以动员社会力量捐资助学为宗旨，以救助贫困地区失学少年为重点的社会公益事业。

22、爱国主义教育的重点是什么?     答：青少年。

23、建设社会主义现代化的重要思想保证是什么?

答：在全民族树立艰苦创业精神。

24、系统道德教育的重要阵地是什么？ 答：学校

25、哪些部门在公民道德建设中担负着指导、协调、组织的具体职责？

答：各级文明委和党委宣传部。

26、“诚信”作为公民道德规范的基本内容是什么？

答：诚实、诚恳、信用、信任，也就是忠诚老实、诚恳待人、以信用取信于人，对他人给予信任。

27、公民道德教育工作的主要阵地有哪些?   答：(1)教育阵地;(2)文化娱乐阵地;(3)宣传阵地;(4)社会舆论阵地。

28、社会主义公民职业道德是什么?  答：职业道德就是适应各种职业的要求而必然产生的道德规范，是人们在履行本职工作过程中所应遵循的行为规范和准则的总和。

29、 什么是爱国主义？ 答：爱国主义是人类共有的、伟大而崇高的思想情感，是千百年巩固下来的对自己祖国的一种最深厚的感情。

30、什么是"志愿者"行动？ 答：它是指热心社会公益事业的青年，利用业余时间志愿为社会、为他人提供服务和帮助的一种活动方式。

第三轮竞赛结束了，目前场上各队的得分情况：

现在，我们让选手们缓解一下紧张的情绪，我这里有几道观众答题，希望朋友们踊跃参加，答对有奖。

1、《流动人口婚育证明》的使用有效期为几年？

答：《流动人口婚育证明》的使用有效期为3年

2、文明单位有几级？

答：三级：即市级文明单位、州级文明单位、区级文明单位。

3、中华人民共和国的国歌是什么？答：是《义勇军进行曲》。

4、社会主义道德观的根本精神是什么?     答：为人民服务。

5、人们接受道德教育最早的地方是哪里？ 答： 家庭

非常不错，看来大家学习公民道德建设都能够耳熟能详嘛。

我们现在进入知识竞赛的最后一轮环节：风险题

风险题的答题规则是：每组可分别选10分、20分、30分类型答题，主持人报题，选手经讨论后，由一名选手主答，其他选手可以补充或提示，但说“回答完毕”后补充无效，回答正确加相应分，回答错误扣相应分。（信封）

加试题：

1、什么对人们的价值取向、道德行为有着直接影响？ 答：各项经济、社会政策，对人们的价值取向、道德行为有着直接影响。

2、公民道德建设要坚持尊重个人合法权益与承担社会责任相统一，要树立什么样的社会主义以利观？ 答：树立把国家和人民利益放在首位而又充分尊重公民个人合法利益的社会主义以利观。

3、我国计划生育的历史实践证明，计划生育工作取得成绩的一个重要原因就是______。

答：稳定生育政策

最后加试题：创文明行业的宗旨是什么?

答：对职工普遍进行职业责任、职业道德、职业纪律的教育，加强岗位培训，规范行业行为，树立行业新风。

朋友们，一年之际在于春，希望公民道德建设这股社会主义精神文明的春风为我们的美丽家园——奎屯，注入浓浓的绿意，为我们的经济发展扬起远航风帆，使我们每一个人的事业和家庭融入更加浓厚的科学、文明、健康的生活理念。感谢大家的积极参与。

此次公民道德建设月知识竞赛到此结束！祝愿大家周末愉快！

各位领导、同志们：大家下午好!

今天我们有幸邀请到江苏省疾控中心王主任为大家进行秋季疾病预防健康知识讲座，大家欢迎。

王主任是江苏省疾控中心主任医师，从事全民健康教育、健康促进工作20余年，具有丰富的疾病预防工作经验，发表多篇有关健康教育的论文和专著，如：《江苏省结核病防治知识知晓率调查与分析》、《江苏省城乡居民健康素养水平变化情况分析》、《江苏省居民结核病知识、态度和行为调查分析》、《健康促进学校的创建对江苏省中小学健康知识知晓率的影响》、《江苏省大学生性观念及艾滋病相关态度调查》等，参与研究的《江苏省流动人口预防和控制AIDS健康促进对策研究》获得江苏省第二节优秀软科学成果奖。

今天的讲座内容是秋季疾病预防健康知识，王主任将结合监狱实际，就监管环境下秋季常见肠道传染病、呼吸道传染病等常见疾病进行详细的健康知识宣教。下面让我们欢迎王主任为我们进行健康知识讲座。

刚才我们大家认真聆听了王主任精彩的健康教育知识讲座，让我们再次以热烈的掌声来感谢她对我们监狱工作的支持!

此次讲座的主题是秋季疾病预防健康教育知识讲座，我认为眼下气温逐渐变凉，是多种流行性疾病的好发期，召开此次讲座是非常有必要的。刚才王主任从专业的角度给我们讲解了秋季常见病的预防知识，结合监狱实际，给我们讲了如何保持环境卫生和个人卫生应该如

何做好的卫生教育知识。结合讲座，我想给各监区的秋季疾病预防工作提以下几点建议和要求：

一、重视疾病预防，加强健康知识宣传。

针对监狱医疗卫生现状，各监区要充分利用黑板报、展板、健康知识宣传单等形式，让服刑人员了解疾病预防知识，牢记常见疾病的预防知识和卫生常识，提高自我保健意识。

二、强化健康教育，培养良好卫生习惯。

各监区民警在日常管理过程中要求服刑人员保持良好的卫生习惯，倡导限烟、戒烟，提倡低盐饮食，减少真空食品，只有具有良好的习惯，才能增强预防疾病的能力。

三、开展健康活动，促进罪犯身心健康

各监区应根据服刑人员的实际情况，开展有益于健康的户外活动或体育比赛，比如健康操等，丰富罪犯的业余生活，从而促进身心健康。

这次讲座的目的很明确，就是让大家树立新的健康理念，增强疾病预防意识，使大家了解到很多健康知识，我感到这次讲座非常及时、很有必要。最后，让我们以热烈的掌声向王主任的精彩讲座表示衷心的感谢!

1. 安全传家久，幸福长又长。

2. 安全第一，预防为主。生命宝贵，安全第一。

3. 安全人人抓，幸福千万家。

4. 安全日日好，生产节节高。

5. 安全生产，人人有责。

6. 安全生产创效益，违规操作酿祸端。

7. 安全万事兴，麻痹人财空。

8. 点滴做起，慎行防危。油你油我，油万家。

9. 电力建设第一线，安规条例记心间，安全第一是关键，预防为主永不变。

10. 健康的身体离不开锻炼，美满的家庭离不开安全。

11. 渴望安全，在最危险的地方;祈求健康，在最失落的天空--安全伴随你我他!

12. 梦想成就未来。 拼搏铸就发展。

13. 你的认真是你和我们共同的幸福，你的疏忽是你自己最大的痛苦。

14. 你重视，我参与，安全生产一起抓; 齐努力，共谋划，生产安全靠大家。

15. 人人讲安全 安全为人人。

16. 人人讲安全，事事为安全;时时想安全，处处要安全。

17. 生产是花，安全是根。要想花美，必须强根。

18. 未雨就要绸绰，防火需在未燃。

活动内容：

1、主持人开场白

2、知识竞赛

3、点评和颁奖

活动名称：

“畅游书海”文史知识竞赛

活动时间：

_年11月8日(星期四中午12:25-13:40)

活动地点：

教学楼109

活动目的：

拓展广大学生的知识面，提高自我的综合素质，同时增加参与队伍的相互认识，使得每个人对自己的知识掌握能力有所了解。

主持人：吴_、胡梦缘

参与人：_读书社全体社员

奖项设置：一等奖、二等奖和三等奖各一名

参赛队伍：

1、电气系队：丘俊杰、黄_、李晓蕾

2、汽车系队：彭逢调、徐圳汇、王小坤

3、印刷系队：李焙玲郑雪华杨静莲

4、光机电系队：钟文刘_李健

5、生物系队：许_董佳鑫黄璐

活动安排：

一、后勤人员安排

1、计时员：张丽鹏(负责比赛时掐表)

2、记分员：陈敏、洪_

(统计各参赛队伍的分段分数)

3、写分员：林柳枝、方旭

(负责比赛时各参赛队伍即时分数在黑板上的登记)

4、监督员：钟_(负责监督写分员和记分员)

5、秩序维持：陈_(负责维持赛场秩序)

6、奖品准备：王小坤(负责奖品的购买)

布置现场:钟_

二、比赛流程

主持人：本次比赛为“畅游书海”文史竞赛，有判断题和选择题。主持人读题后，说“开始”方可答题，否则判抢答无效。每队基础分为100分。

1、必答题

题型设计：选择题和简答题

题目数量：共5组题，每队答题6题。按各队顺序，先选题，再答题。

评分标准：答对一题加10分，答错或不答不扣分。

时间限制：10秒。

答题规则：必答题，每队每人都必须作答。答题一次有效。

统分规则：该阶段答题结束后由记分员统计各队所得的总分，并由主持人公布各队总得分情况。

2、抢答题

题型设计：判断题和选择题

题目数量：共30题。

评分标准：抢答答对一题加10分，答错或弃权不加分也不扣分。

时间限制：10秒。

答题规则：每队由一个人抢答题权，主持人说“开始”时起即可举手抢答。一队作答后的队伍，其余几队有不同意见的可重新举手抢答一次。超时者，不得分。

统分规则：该阶段答题结束后由记分员统计各队所得的总分，并由主持人公布各队总得分情况。

3、风险题

题型设计：有选择题和简答题，共三类题，分别为10分题、20分题、30分题。

题目数量：共35题。各队总共可选7题。

评分标准：答对者加相应的分，答错者倒扣相应的分数。

时间限制：10秒。

答题规则：按顺序，每队派一名代表进行选题并作答。

统分规则：该阶段答题结束后由记分员统计各队所得的总分，并由主持人公布各队总得分情况。

三、颁奖仪式

1、指导老师点评;

2、社长、副社长颁奖

四、温馨

提示

1、友谊第一，比赛第二。服从裁判，服从结果;

2、各参赛队中途不得更换队员;

3、除了参赛选手，其他同学不得提示、透露答案等;一经发现，该题作废;

4、各队参赛人员文明比赛，赛出风格，赛出水平。

为切实提高中学生法律素质，增强其自我保护能力，4月26日下午，学校举办了一场中学生法律知识竞赛。校长甘佑忠，副校长冯强作为嘉宾观看了此次比赛。

此次法律知识竞赛活动，以初二年级中学生为主要普法对象，采取现场竞赛的形式进行。由本地、内初、实验三个分校混合编队组成的六支代表队参加了此次比赛，思品组韩九菊老师担任主持人，何宛霖、牟伦桂老师担任评委。

比赛由必答题、抢答题、风险题三个类型的题目组成，活动中，参赛选手们积极参与，答题过程中准确率较高。更令我们欣喜的是，六组参赛选手还为自己的代表队制定了队名、队徽和比赛口号，引发在场观众阵阵叫好。在必答题和风险题的案例分析过程中，参赛选手临危不乱，谨慎答题，表现出良好的心理素质和专业素养，而我们的各位老师也认真的做了评判。通过紧张激烈的角逐，由初二(2)班王欣然、初二(4)班胡威豪、初二(13)班吾瓦尔罕.买买提三位同学组成的第四组赢得了冠军。初二年级一分校和实验分校的学生参观了比赛，他们积极为参赛选手加油助威，和主持人互动。这次竞赛活动的目的就是寓教于乐，进一步提高中学生的法律意识，增强他们的法治观念，以维护校园的稳定，推进平安校园的建设。

比赛结束后校长甘佑忠和副校长冯强为获奖选手颁奖并致辞，对初二年级的学生给予高度的肯定和赞扬，同时也希望所有学生都能掌握一定的法律常识，做一个知法、懂法、守法的新时代接班人。

今年是实施“六五”普法规划的第一年，经过前五个五年的普法教育，中学生运用法律手段自我保护的意识和本领有了很大提高。但是，在当前推进依法治区过程中，还存在着不少薄弱环节，如还有部分中学生的法制观念有待提高，一些不知法、不守法的现象依然存在。要切实解决好这些问题，就需要在“六五”普法期间，通过进一步加大普法教育的力度，扎扎实实地开展法制宣传教育，最终才能实现依法治区的总体目标。为此，学校开展法律知识竞赛这一形式，在全校范围内掀起学生学法用法的热潮。此次活动受到了师生的广泛好评。

专业记者的素养

当今时代，随着互联网的广泛应用和大众媒体的兴起，媒体生态和传播环境都发生了划时代的变化。那么作为一个专业记者要具备什么素养呢?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

专业记者的素养：关于思想作风修养

在记者的修养中，首先要有优良的思想作风修养，从心理学角度讲，新闻采访是一项活动，必须表现出相应的意志品质来，也即良好的思想作风修养。其中主要包括意志的自觉性、持续性和自制性等。有了自觉性，记者才能在行动中有明确的目的性，并能充分认识活动的社会意义，使自己服从于社会的要求，即使牺牲个人的一切，也会坚定、勇敢地克服困难，排除艰险，不达目的绝不罢休。有了持续性，记者才能坚持长时间地以旺盛的精力和坚定的毅力投身于新闻事业。有了自制性，记者才能善于控制和支配自己的情感和言行，表现出应有的忍耐性，并有独立见解，不人云亦云，随风而文，迫使自己排除干扰，直达采访活动的目的。

工作作风的核心是新闻工作者的牺牲精神和冒险精神。新闻事业的确是一项十分艰苦且具有冒险性的事业，需要记者具有牺牲精神。可以这样说，在正直勤奋的新闻工作者前进的路途上，布满“荆棘、高山、激流和险滩”。

专业记者的素养：关于道德修养

所谓新闻职业道德是指记者在采集、加工和传播新闻过程中，与人、社会相处关系时的行为规范。简而言之，就是记者在自己的职业活动中应该遵循的道德准则和规范。俗话说，正人先正己。新闻记者既宣传别人，又监督别人，自身就应该成为建设和实践社会主义精神文明的模范。因此，记者就应该加强新闻职业道德的修养。

在加强新闻职业道德修养过程中，要在严格遵守《中国新闻工作者职业道德准则》的同时，注意做到以下几点：一是要坚持真理，尊重事实。不弄虚作假，不屈服于任何社会邪恶势力，在任何情况下都要以党和人民群众的利益为重;二是谦虚谨慎，戒骄戒躁;三是深入实际，体察民情。要随时了解和关心广大人民群众的疾苦，敢于和乐于为人民群众鼓与呼;四是互敬互学，共同促进。记者要善于与同事之间建立良好的人际关系，并在这种和谐的人际环境中互相学习，共同进步;五是摆正位置，不谋私利。新闻记者要摆正自己的位置，正确处理好个人利益和集体利益、国家利益、社会利益之间的关系，在国家法律法规以及政策规定的范围内开展新闻业务，不为私利所动，主动抵制拜金主义、享乐主义、个人主义等腐朽思想的侵蚀，恪守新闻职业道德，坚决反对有偿新闻，确保社会主义新闻事业的健康发展。

专业记者的素养：关于文化知识修养

一个记者博学多识还是知识贫乏，发现和判断新闻的敏感度就不同：如果知识广博，就能敏锐地从现实生活中捕捉到有价值的新闻线索，然后通过深入采访，写出具有指导意义的新闻作品;如果知识贫乏，容易造成难以与人沟通的尴尬局面，更不用说深入挖掘有价值的新闻事实了。可以说，记者的成就的大小同他的知识素养水平是成正比的。记者的文化知识修养主要包括政治理论素养、专业文化知识和宽广的知识面。

随着时代的飞速发展，新观念、新事物、新知识、新技术不断涌现，新闻工作者应和着时代的脉搏，不断更新自己的知识，以适应飞速发展的时代要求。目前，社会已进入网络时代，网络时代的新闻工作者，必须熟悉新闻采编业务，懂电脑操作、掌握多媒体技术、熟练运用英语这一工具。在信息科技时代，记者必须充分利用高科技来迅速地完成工作，时代正在呼唤复合型记者，即能熟练地处理文本、照片、图表、音频和视频等材料的复合型人才。

专业记者的素养：业务素质

是记者发现、采访和写作的业务能力，包括新闻敏感能力、发现新闻线索的能力、表达能力以及新媒体的传播能力等。这些能力，是新闻记者的“基本功”，也是当好记者最起码的基本素质。随着大众媒体时代的到来，各种网络新媒体信息空前丰富，对新闻记者的业务素质提出了新的更高要求。网络新媒体的特点是其传播内容的海量、传播信息的迅捷以及非专业性和不记名性，大量非专业和不记名的信息在网上迅速传播，在给人们提供更多方便的同时，也会有一些不真实的信息甚至谣言产生。这时候，新闻记者不能人云亦云，随波逐流，而要以更灵敏的嗅觉、更迅速的行动，拿出自己所具备的专业精神和专业素养，深入调查、理性分析，准确判断，去伪存真，给受众带来全面、客观的视听信息，从而正确引导舆论。

专业记者的素养：职业素质

是指记者在从事新闻工作中必须遵守的职业操守和道德规范，主要包括热爱党和人民，熟悉党的方针政策，具有高尚的职业道德和敬业精神，深入群众，胸怀百姓。新形势下，媒体的商业化色彩越来越浓，这对新闻记者的职业素质是一个严峻考验。国内媒体，尤其是党报党刊，承担着党和政府“喉舌”的功能。因此，新闻记者特别是党报记者，一定要有较强的政治理论素质，具有全局观念和大局意识，始终坚持“政治家办报”的思想，当好新闻“把关人”的角色。切不可为追求经济利益，忽视甚至放弃思想政治建设，更不能为谋取私利，搞有偿新闻和假新闻，背离新闻记者的职业道德。思想是一个人的灵魂，无论是过去还是现在，每一个新闻记者都要牢牢记住为人民服务，真正地把党和人民放在心上，贴近基层，贴近群众，贴近生活，采写出有深度和群众喜闻乐见的好新闻，切实履行好党和人民交给自己的神圣使命。

销售的倾听礼仪有哪些

倾听是指听话者以积极的态度，认真、专注地悉心听取讲话者的陈述，观察讲话者的表达方式及行为举止，及时而恰当地进行信息反馈，对讲话者作出反应，以促使讲话者进而全面、清晰、准确地阐述，并从中获得有益信息的一种行为过程。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的销售的倾听礼仪。

销售的倾听有哪些

用心倾听：少说多听，适度赞赏

一些销售人员之所以业绩不好，往往是因为他们忽视了倾听的礼仪。这些销售人员总是说得太多，听得太少，结果客户感受不到他们的尊重，自然也就不会对他们产生好感。而生活中我们会发现，那些顶尖的销售高手，往往也是倾听的高手。

卡耐基认为：倾听是一种典型的攻心战略，一个不懂得倾听，只是滔滔不绝、夸夸其谈的销售人员不仅无法得知有关顾客的各种信息，还会引起顾客的反感，最终导致销售失败。作为一名好的销售人员，首先必须是个高明的听众。当顾客热心谈论的时候，你要做出认真倾听的样子，如此，销售才能轻轻松松。作为销售人员，能够耐心倾听对方的谈话，等于告诉对方：你是一个值得我倾听你讲话的人。这样在无形之中就能提高对方的自尊心，加深彼此的感情，为销售成功创造和谐融洽的环境和气氛。因此，听人谈话应像自己谈话时那样，始终保持饱满的精神状态，专心致志地注视着对方。

倾听的态度要谦虚。销售的主要议题是沟通信息、联络感情，而不是辩论或演讲比赛，所以在听人谈话时，应持有虚心聆听的态度。有些人觉得某个问题自己知道得很多，就中途接过话题，不顾对方的想法而自己发挥一通，这同样是不尊重对方的表现。或者急于发言，经常打断对方的讲话，迫不及待地发表自己的意见，而实际上往往还没有把对方的意思听懂、听完。

销售礼仪中的倾听的分类

倾听可分为泛听和聆听两种。

泛听即广泛听取，无论什么人在我们面前讲话都值得认真倾听，听多了，积累多了，就会了解情况，增长知识和才干，所以我们要广泛听取群众的意见和呼声。

聆听就是恭恭敬敬、专心致志地倾听领受。这种听的过程有明确的目的定向，需要不断地获得信息，作出判断，决定反馈，因而也需要持续地高度注意。

听的方式有三种：

一是漫不经心地听。持这种方式听人谈话最易伤人自尊心，是没有礼貌、没有教养的表现。

二是挑剔式地听。这种听话方式使人处于戒备状态，堵塞言路，也是最不礼貌、最不受欢迎的倾听谈话方式。

三是移情式地听。即站在对方的角度，随着谈话者情感和思路的变化而变化。采取这种听话方式的人，精力集中，全神贯注，仿佛完全沉浸在谈话内容之中。这种方式体现了克己敬人的精神，因而也是赢得对方尊重的基本方式。要获得交谈的成功，就得移情式地听。

各位领导，同志们，姐妹们：

这天举办这次女性健康知识讲座，主要目的是为增强我市干部及家属的健康意识，提高保健水平、生命质量和身体素质，教育和引导大家自觉摒弃陈旧落后的思想和生活，提倡科学礼貌健康的生活方式和行为，培育礼貌健康新风，营造良好的社会健康环境。参加这次讲座的有市四大家领导家属、市直各单位主要负责人家属、在职的女干部联谊会成员和各单位妇委会主任、还有实验高中的部分女教师。

按照中国人的传统，妇女在家庭的位置是十分重要的，三口之家，是三个“代表”的代表。为了家庭，大家默默奉献，作出了很多牺牲。近几年来，我市经济社会快速发展，能有这天的成绩，来之不易，这当中凝聚着领导干部队伍和广大人民群众的共同努力，也凝聚着全体领导干部及家属的心血和汗水。大家是我市经济社会和文化发展的“幕后英雄”。那里，我真诚地向大家表示感谢。

这天，我们有幸邀请到了省里的专家，下面，我向大家介绍一下，这位是：省妇幼保健院主任医师教授，下面还有一位：省家庭教育指导中心讲师团成员夏征老师。让我们为他们的到来表示热烈的欢迎。杨教授担任华中科技大学同济医学院兼职教授，研究生导师、卫生部保健专家、全国家教讲师团专家、中国医促会湖北专家组副主任委员、省家庭教育研究会常务理事、省妇幼心理卫生协会副主任委员等。在国家级杂志上发表论文50余篇、完成省科研项目6项。杨教授在家庭教育、健康知识普及方面在国内外都享有盛名，相信这天听了杨教授的讲座，我们必须会受益匪浅。下面，让我们欢迎杨教授为我们进行讲座。

同志们，刚才杨教授从方面就新时期科学健康生活应注意的几个需要解答的题目向大家作了深入浅出的辅导，给我们以深刻的启示，这也是指导大家加强自我保健，开启健康之门的金钥匙。透过此次讲座，广大领导干部及家属必将进一步提高自我保健意识，自觉养成良好的生活习气，加强体育锻炼，从而以强健的体魄、健康的生理、充足的精力投入到繁忙的事情和生活中去。

最后，让我们再次以热烈的掌声感谢杨教授的辅导!

刚才工作人员为大家发放了由市纪委、市妇联联合编印的“廉政文化进家庭”宣传教育手册，在那里，我衷心地期望各位干部及家属，为了你们的家庭幸福，为了党和国家的利益，不仅仅要做到身体健康，同时做到心理健康、廉政健康，持续关爱之心、廉洁之心。我们要当好‘廉内助’，做好‘守门员’，堂堂正正做人，清清白白做官，踏踏实实做事，营造和谐美满的幸福家庭，不断推进我市的物质礼貌、精神礼貌、政治礼貌的进步和发展，为构建和谐完美贡献力量。

最后，我衷心地祝愿大家身体健康、家庭美满!

感谢实验高中对这次活动的大力支持，感谢各位领导、姐妹的参与，活动到此结束。

安全是一个隐藏在暗处的鬼，喜欢和人捉迷藏。当你处处留心事事提防时，它就了无踪影;一旦你麻痹大意或者心存侥幸，他就会突然现身要么吓你一大跳，要么打你一记响亮耳光。

就拿我平日里蒸馒头这件事来说，我对自己蒸馒头的技能颇为自信，蒸出的馒头也深受家人好评。从开始和面到最后馒头出笼的整个操作流程中，通过长期的经验总结，在面水比例，酵母用量，蒸熟时长等环节已经形成成熟技术，只要严格按照操作规程来干，保证蒸出的馒头既好吃又好看。但是在一个最不起眼又没有技术含量的细节——蒸熟一锅馒头的用水量，因为我的疏忽、轻视而让我大吃了几次苦头。

最严重那次是去年冬天正在追看《欢乐颂》，随意加水如锅，定好闹铃，就继续回到电视机前看“五美”争奇斗艳。正看的开怀大笑之时，忽然闻到一股呛人的糊味，蓦然想起我的馒头，冲进厨房，为时已晚：蒸馍锅的底子已经变成炭黑，感觉锅底马上就要被燃着了，本应松软白大的馒头都变成了糊糊的锈黄色，一锅馒头和蒸锅全都报废了。

回想一下，如果此前蒸馒头时发生的几次只是水轻微烧干的小失误能引起我的注意，也就不会有这次大事故了。从此，我不在小瞧加水这件事了，锅里放多少水也是个大问题，多加水费时费气费水;少加水损坏锅，更严重的会引发火灾，之后的很长时间一想到这事我就心惊肉跳的后怕。

把蒸馒头的教训迁移到工作中，警告是一样的。隐患往往就隐藏在最不起眼的角落。时常我们会对那些不起眼的小事掉以轻心。譬如下班不随手关闭办公室用电器;做生产准备时绞车电缆检查的不够仔细;井场施工时从操作室下来忘带安全帽等等，这些看似小小的疏忽也许有一天就会酿成大事故。

记得前段时间在新闻里看到黄石一起触目惊心的客车交通事故，车毁人亡，惨不忍睹，只是因为刹车失灵引起：它无情的吞噬着人的生命，使多少家庭蒙上永远的阴影。

很多事情在不经意、不在乎中变得不了了之，安全事故也就悄然而至了……,这两年我们熟知的石化系统中的一些大事故，谁敢说在发生前没有安全隐患?没有苗头呢?事情过后，大家都唏嘘，如果…,也许就不会发生后来让人追悔莫及的事情了……。世界上是没有后悔药的，人生没有彩排，没有预演，每一天都是现场直播。

所以无论在生活还是工作中，我们都要时刻保持安全意识，风险防范一点一滴，一丝一毫都不能放过;树立精细严谨的工作作风，防患于未然，把安全事故拒之门外，做好安全工作，确保安全生产质量。

干家务和干工作，看似两件事其实是一件事。让我们行动起来，自觉遵守安全法规，永远做安全防范的的宣传者和实践者。

安全无小事，重视安全，关爱生命!

尊敬的各位领导、朋友们：上午好!

为了让社会各界充分了职能、地位、作用，了解党和国家鼓励和支持政策规定，对有一个全新的认知，在此举办XX市20xx年“”主题知识竞赛。

首先向大家介绍一下出席今天活动的各位领导，他们是( )，让我们用热烈的掌声感谢各位领导对我们本次活动的大力支持。

本次知识竞赛以( )为主要内容，旨在提升社会各界人士的知识，为促进经济社会发展做出应有的贡献。

本次竞赛得到了各企业、乡镇、街道的大力支持，共召集六支代表队的X名选手参加，

他们是1号台( )代表队，2号台( )代表队，3号台( )代表队，4号台( )代表队，5号台( )代表队，6号台( )代表队。

我们首先以热烈的掌声预祝各代表队赛出水平、赛出风格，并取得优异的成绩。

为保证比赛的公平公正，我们设置了“评审席”，他们是( )，在此，对各位给予本次竞赛的大力支持和帮助表示衷心的感谢!

本次竞赛采取现场竞答的方式，分设个人必答题2轮、队伍必答题2轮、抢答题2轮及风险题1轮，每队基础分为100分，按照各环节规则进行加减分。 好，我来宣读一下本次竞赛的规则和注意事项，请各位选手仔细听好。 注意事项

1、各队的基础分值均为100分; 2、各参赛选手均不准夹带竞赛相关资料进场，比赛开始前，选手应关闭携带的通讯工具，保持现场安静，比赛进行中，团队选手答题时，未答题团队选手应保持安静，不得影响其他队作答; 3、原则上主持人只念一遍题目，选手们要仔细认真的听清楚，主持人念完之后，不再重复; 4、参赛队员请起立回答问题; 5、参赛队员回答或补充回答完毕后，应说明“回答完毕”; 6、风险题结束后，如果有两支以上代表队积分相等，而影响获奖等次评定时，积分相等的代表队进行附加赛，附加赛题型为1道抢答题; 7、我们的比赛将严格按照各项规则执行，竞赛过程中每位仲裁人员都有一份题目和答案，如果选手的回答，主持人无法裁定正确与否，将交由仲裁席给出最后的结论，各代表队要服从和尊重裁定; 8、竞赛的具体规则在各比赛轮次中会详细说明。

好，我宣布XX市20xx年 “”主题知识竞赛现在开始。

第一轮个人必答题

第一轮进行个人必答题，具体规则是：本轮个人必答题共有7道，每题10分，从1号台开始依次由各队的1号选手作答。其他队员不得补充和提示，答对加10分，答错、超时、补充、提示不给分、不扣分，限时30秒，计时按抢答器的提示开始。

好咱们首先请1号台的1号选手听题，

恭喜回答正确，加10分[抱歉回答错误，不能加分]。

请2号台的1号选手请听题

恭喜回答正确，加10分[抱歉回答错误，不能加分]。

请3号台的1号选手请听题

恭喜回答正确，加10分[抱歉回答错误，不能加分]。

……

第一轮各队选手表现的都非常出色[是满堂红]，各队要继续加油!

第一轮队伍必答题

下面，我们进入队伍必答题环节，本轮队伍必答题共有7道题，每题20分。从1号台依次作答，由一人主答，其他队员可以补充，回答错误或不能回答不扣分，限时是1分钟，计时按抢答器的提示开始。

好请1号台选手听题，

恭喜回答正确，加20分[抱歉回答错误，不能加分]。

……

第一轮抢答题

下面，我们进行抢答题环节，规则是：本轮共有6道抢答题，分值为10分，根据抢答器提示音的提示，各队即可抢答，抢答后不再读题，同时计时开始，限时30秒，答对加10分，答错倒扣10分，同时本题作废。计时按抢答器的提示开始。

提醒各位选手，如果提前抢答的话，也是要倒扣10分的，并且题目作废。所以虽然是抢答题但也不能提前抢答，要讲究技巧。大家准备好了?请听题，

恭喜回答正确，加10分[抱歉回答错误，扣10分]。

抢答题之后呢，各队的成绩就有点儿区别了，我们一起来看一下，1号台( )代表队( )分……。现在目前是( )代表队暂时领先，其他队加油，我们后面还有机会搬回比分。

第二轮个人必答题

下面，我们进入第二轮个人必答题环节，规则同第一轮一致，请各位选手做好准备。

好，咱们首先请1号台的1号选手听题，

恭喜回答正确，加10分[抱歉回答错误，不能加分]。

……

第二轮队伍必答题

下面，我们进入第二轮队伍必答题环节，规则同前一轮一致，请各代表队做好准备。

好，请1号台听题，

恭喜回答正确，加20分[抱歉回答错误，不能加分]。

……

第二轮抢答题

队伍必答题后进行新一轮抢答题，希望各参赛队抓住机会，搬回比分。准备好，请听题。

请( )代表队回答。

恭喜回答正确，加10分[抱歉回答错误，扣10分]。

这轮竞赛结束后我们再来看一下各队的比分，一号台( )代表队( )分……。

目前领先的是( )代表队。比分稍稍落后的队伍不用着急啊，下一轮是风险题。

风险题

我向大家宣读一下竞答规则：风险题有20分题、30分题、40分题三种，从1号台开始按照台号依次作答，每队只答一道，自行选择分值，由一名队员主答，其他队员可以提示补充，限时3分钟，答对加对应的分值，答错或超时就要减掉相应的分值。

风险题顾名思义是有一定风险的，分值越高，风险越大。大家在选择风险题时，要知己知彼，稳中求进，不能太看重40分的题目，因为它对应的题目的难度也是最大的。

好，现在先请1号台选题，

恭喜回答正确，加分[抱歉回答错误，扣分]。

到这里，我们比赛告一段落，一起来看一下各个参赛队的得分情况，一号台( )代表队( )分……。

团队附加题

哎，富有戏剧性的场景出现了，在争夺第( )名的时候，现在( )代表队和( )代表队出现同分情况，那么我们就请这( )个队伍通过附加题分出谁是第( )名。

附加题全部为抢答题，规则同抢答题一致，但不计分只定输赢。抢答成功的代表队优先回答，若回答正确，直接评出结果;若回答错误，由另一支代表队回答，直到其中一支代表队回答正确为止。

首先请( )代表队和( )代表队做好准备，请听题……】

【恭喜( )代表队获得了本次比赛的第( )名。……】

个人附加题

经过计分工作人员的认真统计和监督人员的确认，个人回答正确题目所获得的分数最高为( )分, 共有( )位同志得到此分数，她们是 )，我们(也)需要通过附加题决出胜负，附加题全部为抢答题，规则同抢答题一致，但不计分只定输赢。请( )位同志做好准备，请听题……

恭喜( )代表队的( )号选手( )同志，获得了此次比赛的最佳选手，恭喜。

好，经过激烈的角逐，本次竞赛的名次已经确定，让我们再一次用热烈的掌声对各位参赛选手的精彩表现表示祝贺。

本次比赛我们设置了团体一、二、三等奖、优秀组织奖，还通过汇总选手的答题分数以及现场的表现等情况评选出最佳选手奖。稍后我们将进行颁奖。 观众题

现在选手可以放松一下了，我们知道现场的朋友们也是藏龙卧虎，许多人对今天的竞赛内容也是非常的了解，因此在颁奖之前呢，我们主办单位也准备了一些简单的题目，与现场的朋友们互动，回答正确有礼品相赠啊!希望大家踊跃参与，有答案的观众举手示意我即可。

第一题……

好，回答正确，请工作人员为他送上礼品。

颁奖：团体奖

目前为止所有的奖项已经揭晓，首先我们将要颁发的是本次竞赛的团体一、

二、三等奖，获得三等奖的是( )代表队，( )代表队，( )代表队，( )代表队，有请( )为他们颁奖。

获得二等奖的是( )代表队，( )代表队，有请( )为他们颁奖。 获得一等奖的是( )代表队，有请( )为他们颁奖。

让我们再次对获奖的团队表示祝贺。

颁奖：最佳选手奖

下面，我们颁发最佳选手奖，经过计分工作人员的认真统计和仲裁人员的确认，个人回答正确题目所获得的分数最高为( )分,她就是代表队的( )号选手同志，祝贺，请到台前来，有请( )为她颁奖。

颁奖：优秀组织奖

接下来，我们将要为获得本次竞赛优秀组织奖的( )颁奖，请派代表上台领奖，有请( )为她颁奖。

好，感谢颁奖领导，让我们再一次用热烈的掌声对各位获奖者表示祝贺! 结束语

尊敬的各位领导、朋友们，今天我们在这里度过了难忘的上午，各支参赛队伍都展现出了自己的风采，他们不仅在业务上是精兵，在知识方面也是强将。希望我们的这次竞赛，大家的知识得到切实加强，在今后的工作生活中，大家能要始终保持比赛中这种昂扬向上的精神状态，共同为XX市的社会经济发展贡献力量!

朋友们，本次知识竞赛到此圆满结束，感谢大家的支持和热情的参与，再见!

信用卡已经成为我们日常生活中的必需品，但是每当我们想要取消信用卡的时候就总是遇到一些问题，而当我们自己以为已经销户了，几年后银行却有电话提醒催还款，这是怎么回事呢?

一、如何销户

1、电话销卡

信用卡最直接，最便捷的方式便是电话销户，你可以拨打信用卡背面的客服电话，根据语音提示转接到人工进行销户。

2、感情攻势

当你给客服打电话时，客服一定会用各种优惠政策来劝说你不要销户，此时你只需要肯定的告知对方一定要销户就可以了。

3、客服会查询您信用卡有没有欠费，年费或者利息

如果一切正常，客服会提示你注销成功，自行销毁就可以。

二、为什么销户不成功，银行催还款

1、好多人以为不用这张卡了，时间长了，卡就自行销户了，那就大错特错了。信用卡是不会自动销户的，反而会因为你一直不用而产生年费，开始并不会催您还款，时间越长，到了一定额度就会催您还款了。

2、当你拨打电话的时候，客服用各种理由或者优惠政策劝说你不要销户。如果你表达意思不清楚，犹犹豫豫，客服人员会认为你不想销户，从而不给你销户。所以，一定要斩钉截铁的拒绝!

3、客服人员在查询您的信用卡有没有欠费，年费或者利息(如果欠费则需要还清!再打电话销户，如果卡里有多余的钱，可以选择不要了让客服继续销户，或者自行把卡里的钱转出去，再打客服电话进行销户)

特别注意：不管是欠钱还清了还是多余钱转出去，弄好了之后都要给客服打电话进行再一次销户!

4、客服告诉你注销成功后，而你的卡片绑定的第三方支付没有解绑，45天之内有任何的存取情况发生，卡片就会自动重新激活，之前拨打的电话无效。