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2021档案法知识答题【精彩20篇】

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教什么知识读书心得

范文类型:心得体会,全文共 426 字

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最近,我细读了《十万个为什么》,这是一本关于科学问题的书,里面藏有众多千奇百怪的科学问题,并对各大问题作出了解释,正是如此,它让我无比着迷,让我学习了许多关于科学的知识

《十万个为什么》里面有许许多多的科学问题,比如植物是否有血型、为什么乌龟能长寿、为什么冬蛇会集体自杀、为什么牛虻喜欢吸人的血等等。我对牛虻喜欢吸人的血这个科学问题很感兴趣,于是就开始查看十万个为什么中的答复,原来,牛虻对人血液里的一种物质特别感兴趣,这种物质是由多种氨基酸和具有甜味的胺混合而成的,所以牛虻喜欢吸人的血,而且到夏天时人的气温升高,血管和皮肤毛孔扩张,这种物质就会从毛孔扩散出来,吸引牛虻纷纷飞来,这是牛虻叮人最厉害的时候。十万个为什么很有用吧。

十万个为什么的主要内容就是根据植物、动物、生活、科学四个方面来写这本书的,其中围绕科学是十万个为什么中最主要写的。十万个为什么这本书告诉我们许多的科学知识,我相信我们只要用这些知识不断去钻研,一定会探索出更多的科学秘密的!

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更多相似范文

篇1:消防安全知识标语_安全提示语_网

范文类型:提示标语,全文共 289 字

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消防安全知识标语

1.火灾不难防.重在守规章

2.多一分防火准备,可减少生命财产损失

3.增强防火安全意识,提高自防自救能力

4.提高全民安全素质必须从娃娃抓起

5.积极开展中小学安全日活动

6.消防安全是职工的生命线,职工是消防安全的负责人

7.企业要发展,消防安全是保障

8.消防知识让你化险为夷

9.为消防投资是一种福利

10.贼偷一半,火烧精光

11.火警电话119,该出手时就出手

12.预防火灾,人人有责

13.参加灭火工作是每一个成年公民的应尽义务

14.定时组织防火检查,及时消除火灾隐患

15.防盗网?妨道网!请给生命留条通道

16.消防官兵为人民,望君遵守《消防法》

17.烟头虽小,祸患无穷

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篇2:幼儿园安全知识教育工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:幼儿园,全文共 896 字

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对于幼儿的成长而言安全工作是必须要做好的,因此作为中班班主任的我很重视安全工作的展开并及时总结经验,家长选择将孩子交给幼儿园也是对我们的信任自然不能够轻易辜负,而且我也要通过安全工作的完成来为孩子们的成长营造良好的环境,以下是我对今后幼儿园中班安全工作制定的计划。

首先需要严谨地对待孩子的接送问题从而确保不会出现差错,在孩子上下学的路上往往是最容易出现安全隐患的,因此必须要在校车接送或者家长接送的情况下才能够提供相应的安全保障,而且从而家长手中接到孩子就要尽到监护的责任才行,另外在放学以后也要确保将每个孩子都转交给家长再下班,毕竟孩子的安全问题实在是太重要自然不能够存在任何疏忽,对于自称家长的陌生人也会先与家长进行反复核实从而确认对方的真实身份,事实上得益于幼儿园保安以及监控的配合导致安全问题还是很少发生的,但是为了防止意外状况的发生还是应该要重视这类问题才行。

其次需要注重班级环境的营造保障孩子们在幼儿园内的安全才行,外部有着保安人员的配合从而禁止任何外来人员的进入,即便是孩子的家长也要在与教师进行事先沟通以后才能够予以放行,毕竟在核实身份之前也无法确保对方是否真的是某个孩子的家长。内部则是定期安排保育员对班级进行消毒从而为孩子们的成长创造健康的环境,而且平时我也会教导孩子勤洗手以及不挑食之类的道理,这样的话也能够防止病从口入从而有效地保障了孩子们自身的安全。

最后则需要加强对班级的管理并定期对孩子们的身体状况进行体检,毕竟幼儿本就存在着免疫力低的问题自然要及时发现问题所在,在季节变换的时候很容易因为防护不当导致流感症状的出现,所以在天气异常的时候基本都要安排体检从而了解孩子的身体状况,而且对于咳嗽或者流鼻涕的状况也要予以重视以便于及时治疗,平时也要教导孩子们养成良好的卫生习惯从而建立严谨的安全体系,可以说班级管理工作中的努力都是为了保障孩子们的安全自然要小心谨慎些才行。

对我来说这次计划的制定也是为了孩子们的成长着想,所以我会认真履行好班主任的职责并为孩子们的安全提供保障,作为他们的老师有这个责任保障孩子的安全,我也会严格执行好安全计划从而保障班上的孩子们健康成长。

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篇3:清朝的礼仪及服饰知识_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 2161 字

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清朝礼仪服饰知识

清朝是中国历史上第二个由少数民族建立的大一统王朝,也是中国最后一个封建帝制国家,对中国历史产生了深远影响。下面是第一范文网为大家准备的清朝的礼仪及服饰知识,希望可以帮助大家!

清朝的礼仪及服饰知识

磕头:磕头下跪可算是最大的礼数了,臣见君时就行此礼。

打拱:最常见的见面礼节,边打拱边寒暄,很有人情味见面作揖。

服饰知识

朝服

清代皇帝的朝服也叫朝袍。它与龙袍的区别在于:一,龙袍无披领而朝袍有披领;二,龙袍为衣裳相连属的四开裙袍,而朝袍则为上衣下裳不相连属的裙式袍。

皇帝的朝服分为冬朝服和夏朝服二种。冬朝服是皇帝在秋冬季里朝、祭之时所穿的柿蒂形、圆领、马蹄袖披肩右衽、衣裳不相连属的下裳为裙式的礼袍。其色有明黄、蓝、红、月白四种。

夏朝服大致形式雷同于冬朝服,是皇帝春夏季里朝祭时所穿的朝服,唯其色其制稍稍有别于冬朝服。夏朝服之色仅明黄、蓝、月白三种,其功用场合皆同于冬朝服。其制仅一种,披领及袖所用之色,整衣形式和花纹皆与冬朝服之第二式相同,唯其袍边均沿片金缘,并且根据气温的变化还有缎、纱及单、袷之分。

皇帝根据自己的活动内容及时间来选择不同形制不同颜色的朝服。皇帝在大朝时着明黄色朝服;南郊祈谷、常雩时着蓝色朝服;东郊朝日时着红色朝服;夕月则着月白色朝服。

三、端罩

端罩,满语叫“打呼”,清代服饰名。在清代服饰制度中,是一种皇帝、诸王、高级官员等人在冬季时替代衮服、补褂套穿在朝袍、吉服袍等袍服外的一种圆领、对襟、平袖、长及膝、左右垂带的翻毛外褂。端罩按《大清会典》的制度,有黑狐、紫貂、青狐、貂皮、猞猁狲、红豹皮、黄狐皮等几种;按质地、皮色的好坏及其里、带的颜色等内容,又分为八个等级,以此来区别其身份、地位的高低尊卑。

四、补服

补服是明清时的官服。因其前胸及后背缀有用金线和彩丝绣成的补子,故称。通常文官绣鸟,武官绣兽。各品补子纹样,均有规定。清代规定,命妇受封,亦得用补服,补子各从其父之品以分等级。

五、朝褂

皇后在正式场合所穿服装之一。清乾隆朝增改服制,皇后朝褂制三,皆为石青色,片金缘。

六、朝裙

着于外褂之内、开衩袍之外,在朝贺及祭祀时用之。皇太后、皇后之冬朝裙用片金加海龙缘,上用红织金寿字缎,下石青行龙妆缎,皆正幅,有襞积;夏朝裙,片金缘,缎纱随用。余如冬。其下至皇太子妃皆同。一品命妇冬朝裙与民公夫人同,片金加海龙缘,上用红缎,下石青行蟒红缎,皆正幅,有襞积。下至三品命妇皆同。夏朝裙,片金缘,缎纱随用。余如冬朝裙。

七、朝珠

朝珠是清朝礼服的一种佩挂物,挂在颈项垂於胸前。朝珠共108颗,每27颗间穿入一粒大珠,大珠共四颗,称分珠,据说象徵著四季,而朝珠的质料也不尽相同。由於清朝皇帝笃信佛教,凡皇帝、后妃、文官五品及武官四品以上,另外侍卫和京官等,均可佩挂朝珠,并且可作为皇帝所赏赐的物品。

八、朝靴

清代皇帝服饰 清代男子鞋履,便服以鞋为主,公服才穿靴。靴子的材料多为黑缎,式样初尚方头,后又流行尖头。清代皇帝服饰有朝服、吉服、常服、行服等。皇帝穿朝服则用方头朝靴,朝靴与服色相同,并饰黑色边饰,上面绣有草龙花纹。本图为清代康熙绣钩藤缉米珠朝靴。

九、朝带

皇子朝服,金衔玉方版四。每版饰东珠四,中饰猫睛石一。带及左右佩绦,用金黄色。带纷下广而锐。亲王朝带制同。 郡王朝带,每版饰东珠二,猫睛石一。余制如皇子朝带

十、领约

清 代皇后、贵妃、妃和嫔套于颈间的饰物,用以区别身份。贵妃、妃和嫔所用同。

十一、金约

金约为后妃及女贵族穿朝服时佩戴在朝冠下檐的饰品,形似圆形发卡。金约以其上镂雕的金云纹和镶饰的珠宝数目以及脑后所垂贯珠的形制区别等级。

吉服类

吉服是过去清朝,仅次于朝服的衣服,它是级别比较高的一种服装。吉服包括衮服、龙袍。清代吉服褂,样式与龙褂相同,为圆领、对襟、左右开气、袖口平直的长袍。根据人物的身份的不同,所绣图案不同。如镇国公夫人、民公夫人、辅国公夫人、郡主至三品夫人的吉服褂,均绣花卉八团,为石青色。

吉服冠

清代官帽的一种,是穿着吉服时佩戴的官帽,也是平时官员戴的帽子,清代皇太后、皇后吉服冠,熏貂为之。上缀朱纬,顶用东珠。皇贵妃、贵妃制同。一品命妇顶用珊瑚。其下二品命妇则顶用镂花珊瑚,三品命妇顶用蓝宝石,四品命妇顶用青金石,五品命妇顶用水晶,六品命妇顶用砗磲,七品命妇顶用素金等。大体与男品官同。

其它种类

常服

清代帝后常服包括常服冠、常服袍和常服褂,是除礼吉服之外,唯一一类可佩戴朝珠的服装。常服是清代帝后一生中穿用较多的一类服装。在清代政治活动中,祭祀斋戒活动占据了其中的大部分时间。而清代皇帝每一年里要在那些繁杂的各处拈香、祷告以及频繁的斋戒期内完成自己的使命。

行服

行服是清代服制中特有的服种,而且只限于男性。它是皇帝和王公百官外出巡行、狩猎征战时所穿的服装,与满族喜爱骑射的风俗和传统服饰有密切的渊源关系。其特点是便于骑射。行服包括行冠、行袍、行褂、行裳和行带五部分。

雨服

皇帝和王公百官下雨时所穿的服装,包括雨冠、雨衣、雨裳三部分。穿用时,雨衣穿在内,雨裳系于外。皇帝的雨冠有冬夏两种,冬雨冠为高顶、深前檐,夏雨冠为平顶、敞前檐。皇帝的雨冠为明黄色,皇子以下至文武三品官为红色,文武七、八、九品官为青色加红边。

便服

清代便服的形式繁复多样,包括便袍、衬衣、氅衣、马褂、坎肩、袄、衫、裤、套裤等。

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篇4:中西交往礼仪不同体现在哪里_礼仪知识_网

范文类型:礼仪,全文共 1377 字

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中西交往礼仪不同体现在哪里

中西文化异彩纷呈婀娜多姿各自散发出独特的芬芳闪耀着截然不同的民族色彩,那么中西交往中交往的礼仪有什么不同呢?下面是第一范文网为大家准备的中西交往礼仪,希望可以帮助大家!

中西交往礼仪

1、中西方打招呼方式的不同

众所周知,我们中国人见面打招呼最爱说的一句就是“吃了吗?”或者“去哪儿啊?”而西方人见面的招呼礼仪一般都是围绕天气展开的,比如“今天的天气不错啊”等诸如此类的话。或者说比较短时间的接触,中国人一般都是“忙着呐?”并没有说要得到你确切的答案,其实也是在表达自己忙着呢,跟对方打个招呼就要走了等等。而西方人一般都是以“Hello”“早上好!”“晚上好!”等问候的词语一笔带过。

2、中西方问候方式的不同

中国人的问候方式在西方人眼里,会有探寻别人隐私的成分,当然我们中国人并不这样认为。比如中国人表示亲切的问候方式会比较直接“你最近都忙什么呢?怎么那么就不见你?”其实对于西方人来说我忙什么不需要向你汇报,你这样的问题属于探寻别人隐私。对于西方人而言,简单的一句“最近好吗?”或者“好久不见”就可以概括了。

3、中西方的称谓方式不同

我们中国人的称谓一般都会以辈分来区别,比如说我们会直接称呼“叔叔阿姨”或者“大伯大妈”,就连在路上碰到一个陌生人问路的时候,也会拿出这样的称谓“大哥大姐”等等。但是在西方国家,我们往往听到最多的就是“夫人”、“先生”、“小姐”等等,家人之间不论辈分可直呼其名。所以小编认为中国的称谓礼仪一般都带有一些亲情色彩。

4、中西方告别方式不同

中国人的告别语一般都很直接的表达出自己要走了,请主人留步不用送了,怕给别人添麻烦而尽量简单带过。但是在西方的告别礼仪中,往往是要得到对方同意的。通常要提前几分钟将告别的意思暗示或委婉地向主人表达,并征得同意,然后才可离开。而且中国人的送别礼仪一般都是要把客人送到楼下,而西方人的礼仪一般都是把客人送到门口即可。所以中西方礼仪的不同也影响着我们众多的人在面对不同的人群时应该注意表现自己的礼仪,看看我们究竟用什么方式最合适。

商务交往礼仪四忌

1 忌打断对方

双方交谈时,上级可以打断下级,长辈可以打断晚辈,平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。万一你与对方同时开口说话,你应该说“您请”,让对方先说。

2 忌补充对方

有些人好为人师,总想显得知道得比对方多,比对方技高一筹。出现这一问题,实际上是没有摆正位置,因为人们站在不同角度,对同一问题的看法会产生很大的差异。譬如你说北京降温了,对方马上告诉你哈尔滨还下大雪了。当然如果谈话双方身份平等,彼此熟悉,有时候适当补充对方的谈话也并无大碍,但是在谈判桌上绝不能互相补充。

3 忌纠正对方

“十里不同风,百里不同俗。”不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题,得出的结论未必一致。一个真正有教养的人,是懂得尊重别人的人。尊重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外,人际交往中的一般性问题不随便与对方论争是或不是,不要随便去判断,因为对或错是相对的,有些问题很难说清谁对谁错。

4 忌质疑对方

对别人说的话不随便表示怀疑。所谓防人之心不可无,质疑对方并非不行,但是不能写在脸上,这点很重要。如果不注意,就容易带来麻烦。质疑对方,实际是对其尊严的挑衅,是一种不理智的行为。人际交往中,这样的问题值得高度关注。

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篇5:高中知识竞赛主持词

范文类型:主持词,适用行业岗位:高中,主持,全文共 1473 字

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C:尊敬的各位领导、各位同事

X:参赛选手们:

合:大家中午好!

C:为进一步弘扬江西圆融企业文化,营造一个良好的学习氛围,使江西圆融全体员工能熟悉公司发展、质量管理、产品及安全相关知识,进一步提高员工的综合素质,公司特举办本次综合知识竞赛活动。

C:出席本次知识竞赛的领导有:周总、杨博及公司各部门负责人 ,同时他们也将担任本次比赛的仲裁委员。

X:下面让我们以热烈的掌声欢迎周总上台给我们致辞!

C:为了充分体现“公平、公开、公正”的原则,今天所有参赛队的桌号都是

由各队抽签决定。下面我来介绍一下参加竞赛的5支代表队,请各代表队来亮个相,看看他们队名跟决战口号是什么:

1号代表队 2号代表队

3号代表队 4号代表队

5号代表队

X:各参赛队均由3名队员组成,并按顺序分别编号为1号、2号、3号,依次就坐。

另派智囊团成员5名。为增加竞赛的参与性,每队在整个竞赛过程中有一次向现场求助机会,但个人必答题和团体必答题除外。掌声欢迎参加比赛的5支代表队,并预祝你们取得好的成绩!

C:本次比赛采用现场竞赛,现场评比方式进行。个人必答题、团体必答题、抢答

题、风险题、加赛题、互动答题五种形式。每个参赛队的基础分为200分,答题时间以 30秒至1分钟为限。竞赛中发生名次并列情况,并列的两队加赛3题抢答题,胜者名次排前;若分数仍相同,则加试一题抢答题,直至决出名次为止。

X:各参赛选手和智囊团均不准夹带竞赛相关资料入座。抢答以先按抢答器为准,由主持人确认作答,具体抢答结果以抢答器为准。参赛队员回答完毕后,应报告“回答完毕”,回答不出要说“不能回答”。各参赛队要做到讲文明,守纪律。比赛期间,如发生争议,由仲裁委员最终裁决。在比赛之前,请我们现场的所有人员将手机设臵在振动状态或关闭。

C:接下来进入我们的答题环节。各位选手准备好了吗?好,第一环节进行的是第一轮——个人必答题。本轮规则是个人必答题每题10分,每队共3道题,要求每位选手回答1题。依顺序由各队1,2、3号选手分别回答,答题时限30秒。其他队员不得补充和提示,如有违反则倒扣10分。答对加10分,答错、超时、补充、提示不得分。计时从主持人说出开始答题后开始到选手说出回答完毕结束。 X:首先请1号台1号选手听题:

..................

C:各位观众,截止目前,所有的题目已全部作答完毕,让我们来最后看看各代

表队的得分情况(按顺序宣布,第1队、第2队……)。

X:现在场上选手们可以稍事休息,由工作人员进行分数统计并排名,进入观众答题环节,下面两题为判断题:

1、凡是提供了劳动的劳动者,都有权要求用人单位支付不低于当地最低工资标准的劳动报酬。χ

2、工作时间只能由法律规定或者劳动合同约定。Χ

X:经过紧张激烈的角逐,现在比赛的名次已经分出来了。让我们以热烈的掌声欢迎周总为本场比赛作点评。

C:又到了激动人心的时刻,下面我宣布:

获得本场比赛三等奖的是 。 获得二等奖的是 代表队。

请 代表队和 上台领奖,同时有请杨博为三等奖和二等奖代表队颁奖,大家掌声欢迎。

X:获得比赛一等奖的是 代表队。另外,本次比赛还评选了两位优秀个人,他们是 、 。

请 代表队和优秀个人 、 上台领奖,有请周总上台颁奖,大家掌声欢迎。

C:恭喜你们!另外,我们参与此次比赛没有获奖的代表队员、各队的智囊团员

稍后也可以到台下领取一份纪念品。

X:各位领导、各位同事、参赛选手们,江西圆融20xx年综合知识竞赛活动到这

里就全部结束了。感谢各位的支持和参与,祝大家身体健康,心想事成,万事如意,

合:再见!请公司领导、参赛选手和工作人员一起合影。

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篇6:基本社交礼仪知识_礼仪常识_网

范文类型:礼仪,全文共 1763 字

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基本社交礼仪知识

第一节社交的基本原则

一、互惠原则

二、平等原则

三、信用原则

四、相容原则

五、发展原则

第二节社交礼仪

一、仪表礼仪

㈠选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。

①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。

②不要在公共场所化妆。

③不要在男士面前化妆。

④不要非议他人的化妆。

⑤不要借用他人的化妆品。

⑥男士不要过分化妆。

㈡服饰及其礼节

1.要注意时代的特点,体现时代精神;

2.要注意个人性格特点

3.应符合自己的体形

㈢白领女士的禁忌

禁忌一:发型太新潮

禁忌二:头发如乱草

禁忌三:化妆太夸张

禁忌四:脸青唇白

禁忌五:衣装太新潮

禁忌六:打扮太性感

禁忌七:天天扮“女黑侠”

禁忌八:脚踏“松糕鞋”

㈣中国绅士的标志和破绽

1.中国绅士的十个细节:

①有一双干净修长的手,修剪整齐的指甲。

②虽然不吸烟,但随身携带打火机,以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。

③天天换衬衫,保持领口和袖口的平整和清洁,有的还会使用袖扣。

④腰间不悬挂物品,诸如手机、呼机等等。

⑤在与女士相处时,不放过每一个细节以对女士加以照顾,并且几乎在完全下意识的状态下操作,百战不殆。

⑥在吃饭时从不发出声音。

⑦较常人使用礼貌用语更为频繁。

⑧偏爱孤独,寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著,绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品,包括影视。翻看一两眼,倘若认为俗,便绝不再拿起,包括讨论。

⑨喜怒不形于色,在人群中独自沉默。

⑩在对待爱情的态度上思虑过重,常常显得优柔寡断。

2.中国绅士的十大破绽:

①手形清洁美观,可是一旦进入需要脱鞋的房间,空气中就会产生一种异样气味。

②虽然随身携带打火机,但却是一次性的塑料打火机。

③戴名牌手表时,手腕扬得飞扬跋扈。

④虽然天天换衬衫,但总是系同一条领带。

⑤腰间虽然没有悬挂手机和呼机,但是在公共场合常常大声对着手机说话,在剧院里听任自己的手机铃声响起。

⑥尽管对女士尊重异常,但是在与同性朋友相处时反差过大,叛若两人。

⑦吃饭时不发出声音,但喝汤时却引人侧目。

⑧虽然较常人使用礼貌用语更为频繁,但是频繁到了令人起疑的程度。

⑨偏爱孤独到了怕见生人的程度。

⑩在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择,而是根本不打算相信。

二、举止礼仪

(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。

做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。

(3)在顾客面前的行为举止

☆当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

☆在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。

☆在别人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。

☆要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。

☆站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背卑鄙,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。

☆要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出在场,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但它们组合起来构成顾客对你的总印象。

需要说明一点的是:人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点,惯例放宽了。女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,谁也不再大惊小怪。不过,也只能就这么一点,不能太过分。需要梳头,磨指甲,涂口红和化妆时,或者用毛刷涂口红时,请到化妆室,或盥洗室进行。在人前修容,是女性使男性最气恼的一个习惯。同样,在人前整理头发,衣服,照镜子等行为应该尽量节制。

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篇7:业务操作知识培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 1853 字

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中共国家税务总局党校、国家税务总局扬州税务进修学院,是我国税务工作者向往的知识殿堂,是税收学术研究前沿阵地,也是我近年以来心中一个美好而遥远的梦。8月8日,我有幸踏进梦寐以求的扬州税务学院大门,参加了为期一个月的“第三期新疆地税系统兼职教师培训班”。当看到书有“实事求是”四个龙飞凤舞大字的校园台柱,当端坐于安静的课堂,与来自全疆地税系统的50名业务骨干相识,聆听师尊的教诲时,我忍不住感慨万千,既感动于组织的培养和领导的关怀,又感慨于时光的短暂和友情的珍贵,更感悟于圆梦的快乐和人生的收获。

精彩的授课让我顿悟。本次培训包括了《如何做一个合格的税务培训师》、《兼职教师职责与素养》、《成人培训的特点及对教学的要求》、《培训教师压力管理与心理调适》、《税务培训课程开发与备课思路》、《培训教学方法的选择与运用》、《培训课件制作技术与技巧》、《地方税新政策解读》、《教师仪态训练》、《税务行政执法风险与防范》、《传统管理哲学与管理智慧借鉴》、《税收政策疑难问题解析》、《沟通技巧训练》等课程,几乎涉猎了税收业务与兼职教师师资培训方方面面的内容,足见组织者之匠心。老师们生动有趣的讲解,双讲式教学模式和案例教学模式以及答疑式教学模式的运用为我们打开了理性的思维空间,激发了我们对现实的思考,另外在进校之初,便进行了挑战自我和极限的拓展训练,顺利过关的心情不言而喻,我感到自己经历了一次“头脑风暴”,实现了思维、知识、工作能力、个人素质的全面“升级”。在学习期间,我们每堂课都是满勤,在认真听课的同时,还做了大量的笔记。下课以后,又到学院图书馆、电子阅览室和税务书店阅读和购买了课外书籍及相关理论报刊,及时更新自己的知识结构。最为让人感动的是,学员在安排好我们食宿学行的同时,在每个宿舍配备了电脑,便于大家进行交流学习。

大家把平时工作中遇到的难点、热点问题带进课堂,经过老师的讲解,课堂互动,豁然开朗。通过培训,大家感觉自己站得更高了、看得更远了。在轻松愉快的氛围中,我们提高了思想认识,丰富了的理论知识,调整了的思维方式,拓宽了眼界视野,对以后的税收业务工作和培训工作起到了很好的推动作用。

与以往培训不同的是,此次培训结业考试时让我们运用平时所学,参照此次培训效果和心得,自拟课题,进行30分钟的课题试讲,虽然经常在单位组织业务培训,但是面对诸多全国税务系统的教学大腕,面对全疆地税系统的业务骨干,我还是特别紧张,在指导教师的耐心辅导下,在同仁们的鼓励下,我勇敢地站在了扬州税院的讲台上,运用自己多年积累的税收业务知识,在扬州培训期间的学习所得,运用现代化的信息技术,圆满完成了自己的试讲课程,为今后业务培训工作奠定了坚实的基础。

美丽的校园让我沉醉。虽已过烟花三月,盛夏初秋的校园却风情无限。风景如画的瘦西湖构成扬州税院一道亮丽的风景线,漫步其间,花香四溢,绿树成荫,诗情画意,倍感宁静。这里的墨竹绿杨,这里的飞檐古巷,这里的清风明月,这里的流水画舫,让人禁不住遥想“春风十里扬州路”的华美典雅,“二十四桥明月夜”的斑斓迷离,“杨柳岸晓风残月”的激情抒发,让校园的美是如此独特,如此绚丽。而“求实、精业、勤廉、笃行”的校训和浓厚的文化氛围,让我感到责任和使命不再空泛,有许多理由催人奋进。作为一名地税业务干部,得到组织的信任和培养,一定要把“本事”用在服务经济建设上,用在税收工作创新实践上,以良好的精神状态和饱满的工作热情投入到税收工作中,努力开创基层税收业务工作新篇章。

相聚的友谊令我珍惜。参加此次培训的新疆地税学员,有的来自市区,有的来自县市,其中还有昔日的大学同窗和州直地税系统的同仁,到了这里,我们就是一个新的整体。我们深知身处税院,我们不再只是一个简单的个体,我们的一言一行都代表了新疆地税的形象,我们的所作所为都会影响到我们班的声誉。在一个月的培训中,我们与其他学员组成了一个团结友爱、和谐相处、朝气蓬勃的班集体。通过一起共同学习和生活,相互交流学习体会和工作经验,彼此之间加强了沟通,增进了友谊。通过外出考察,大家对团结协作有了更为直观的认识和深刻的体会,增强了团队精神,同时也更有利于大家在今后的税收工作中团结协作、共同奋斗。

衷心感谢领导和组织给予的宝贵机会,感谢学校的辛勤付出,感谢班主任老师的热情关怀,让我重温了做学生的幸福。本次学习,不仅是一次美好的圆梦之旅,一段足以让人铭记的人生经历,更是一次人生境界升华的起点。本次培训的所得、所感、所思,无疑将会影响我的工作、我的学习甚至我的人生。

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篇8:关于知识的广播稿

范文类型:新闻广播,全文共 3453 字

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甲:各位老师同学们,大家中午好。

乙:我是

甲:我是

乙:我今天准备的内容主要有以下三个方面:第一,要明白法律是什么?第二,要了解法律与我们有什么关系?第三,告诉大家不但要遵纪守法,还要防止发生在我们身边的不法侵害,学会用法律武器来保护自己。重点是第三部分。

甲:俗话说:“没有规矩,不成方圆”,“规”和“矩”原来都是木匠术语,“规”是指圆规;“矩”是指曲尺。愿意是没有“规”和“矩”,就无法做成方形或圆形的东西,后比喻做事要遵循一定的法则。这句话旨在教育人们,做人要遵纪守法。就象小朋友们玩游戏的时候,得有一个游戏规则;进行体育比赛,就得有比赛规则;你要上学,就得遵守学校的规章制度,遵守《小学生行为守则》。以上这些都是一些特定的规则,是特定的人针对特定的事而定的。游戏规则是由玩游戏的人自己制定的;比赛规则是由比赛组织方制定的;学校守则是由学校制定的。法律是什么呢?法律实际上也是一种规则,只不过它是由国家来制定的,它是对全社会所有人都具有普遍约束力的一种社会规范。不管你的身份如何,是工人、农民、老师、学生、医生、警察还是商人,只要你是这个国家的一个独立的人,就得遵守这个国家的法律;也不管你地位如何,“王子犯法与民同罪”,只要触犯了法律的人,不管你是谁,都要受到惩罚。

乙:法律与我们有什么关系?

同学们,你们都是爸爸妈妈的宝贝,同时你们也是祖国的未来,是民族的希望,你们的健康成长,关系着我们伟大祖国的繁荣昌盛,关系着整个中华民族的振兴。因为你们还没有长大,你们身体、智力还没有完全发育成熟,自我保护意识和自我保护能力还比较弱,属于弱势群体。用法律术语来讲,你们还属于未成年人(6周岁以上不满18周岁),我们国家非常重视对未成年人的保护工作,出台了许多与你们有关的法律,你遵守它,它就会保护你。下面简单地介绍几个与我们小学生密切相关的法律。

甲:宪法:是我们国家的根本大法,它具有最高的法律效力,其它任何法律的制定都不能违背宪法精神。宪法中有这样一条规定:“国旗、国徽、国歌,是国家的标志。”国家标志是一个国家的代表和象征,我们要爱护国旗和国徽。同时,我们国家还有一部《国旗法》,对国旗的升挂、使用和制作等都作了明确规定。对在公众场合故意以焚烧、毁损、涂划、玷污、践踏等方式侮辱国旗和国徽的,是要受到处罚的。

乙:义务教育法:我们国家实行9年制的义务教育。凡年满6周岁的儿童,不分性别、民族、种族,都应当入学接受规定年限的义务教育。

甲:道路交通安全法:是保证行人和车辆出行安全的法律。对于我们小学生来说,第一要熟悉交通信号灯,这个上幼儿园的时候老师和家长就都告诉过大家了,红灯停、绿灯行。第二要熟悉交通标志,主要有:警告标志、禁令标志、指示标志、指路标志、旅游区标志等。(指示标志有方圆,蓝色做底白图案,按着标志向前行,带你顺利到终点;禁令标志是圆形,白底红圈黑图案,车辆行人要遵守,确保安全不违反;警告标志三角形,黄底黑边黑图案,司机见它要小心,危险路段在前面)。第三要听从交警叔叔的指挥。如果信号灯、交通标志等与交警叔叔的指挥不一致时,车辆和行人要服从交警的指挥。

乙:未成年人保护法:是国家专门为未成年人制定的,对未成年人的各项合法权利进行专门保护的法律。包括家庭保护(规定父母不得实施家庭暴力,折磨或遗弃子女,父母有责任和义务把孩子扶养成人)、学校保护、社会保护(规定了儿童的食品、玩具、用具和游乐设施不得有害于儿童的安全和健康;任何组织和个人不得招用童工;一些文化场所对中小学生优惠开放;而营业性舞厅、游戏厅等场所则不得允许未成年人进入)、司法保护(未成年人一旦犯罪后受到区别于成年人犯罪的特殊审判权,如分别关押、不公开审理、不得批露信息资料等)。

甲:预防未成年人犯罪法:规定了要预防未成年人的不良行为(如旷课、夜不归宿;携带管制刀具;打架斗殴、辱骂他人;强行向他人索要财物;偷窃、故意毁坏公共财物;参与赌博或者变相赌博;进入法律、法规规定的未成年人不适宜进入的场所等),如果未成年人有了这些不良行为,就得进行矫治,如进工读学校、或治安处罚(拘留、罚款),或劳动教养。

乙:现在校园里有这样一些同学,他们很聪明,但他们的聪明不用在学习上,而是用在调皮捣蛋上,喜欢逞强好胜,有事没事招惹一下其他同学,比如别人走路时他突然伸出一只脚将别人绊倒;有些同学喜欢打架,将别的同学打伤;有些同学不爱护公物,故意毁坏公共场所的物品;有些同学以大欺小,经常乱花钱又不敢跟大人要,就强行向弱小同学索要钱财等等。他们这些行为都是法律所不允许的,如果情节严重的话就要受到法律的制裁,也就是说,这样的话就有可能将自己送进监狱。(同学们你们知道监狱是什么地方吗?进了监狱的人失去的主要是什么?)所以在这里要告诉同学们:平时一定要听老师和家长的话,要遵纪守法,不要做违反法律和违反学校规定的事情。

甲:其次,要加强对坏人的自我防范、保护和应对意识。如果在遭到绑架或不法侵害时,一定要保持冷静,在不同的情况下应该采取不同的处理方式:

乙:要分析、衡量自己是否有能力逃跑,在人多的地方,可以喊叫救命、或用牙咬、用脚踢等办法自卫;如果正处在偏僻的地方,那么就要以静制动,要保存体力,可以表现出很害怕他样子,求他不要伤害自己,或假意讨好他,让坏人放松警惕,从而伺机逃跑。假如已遭劫持,不要惊慌,一定要冷静,切记不可辱骂对方,以免激怒歹徒,做出过激行为。

甲:当歹徒问起家中情况,无须刻意欺骗,因为基本上他已对你的家庭有初步认识,所以可以适当告知父母姓名、电话等,若问到家庭经济情况,则以不知道,没听说搪塞。

4、耐心等待机会,设法逃至人多的地方,想办法以电话向警方或父母求助。

5、记住歹徒的特征、容貌、衣着等,作为警方办案参考。

乙:同学们在成长的过程中,有时会碰到各种各样的不法侵害,比如说被人敲诈、被人殴打、被人抢劫等等,一旦碰到了,怎么办呢?我们要增强分辨能力,学会自我保护。也就是说,面临危险的时候,同学们要机智勇敢地同犯罪分子作斗争。要沉着冷静,不要害怕,其实这个时候犯罪分子心里也很害怕,因为是他们在做坏事;如果犯罪分子比较强,也不要逞英雄,如可以适当示弱,就是可以表现出自己很害怕,但头脑一定要清醒,要找机会报警或伺机逃跑。关于小学生如何预防被侵害,我们的专家已经研究出了六条法宝,同学们只要照做,就可以保证自己的平安了。

甲:第一,上下学途中注意交通安全,放学早回家。马路上车多人多,不要猛跑,不要翻越马路护栏或者是横穿马路,要注意马路边工地上的杂物掉落、注意马路上丢失的井盖等。放学后不要在马路上逗留,也不要偷偷跑去游戏厅玩,去河边玩,就在这些地方最容易出事。大家记住,以后如果要去外面玩,要等节假日由爸爸妈妈或者家里的大人带去玩,不要自己偷偷去。

乙:第二,不和陌生人说话。陌生人指的是不认识和不熟悉的人。这个法宝的口诀是这样的:小白兔,上学校;见生人,有礼貌;不说话,笑一笑;蹦蹦跳跳快走掉。是什么意思呢,就是要求同学们在遇到陌生人和你搭讪的时候,不要理他,并且尽快离开那个陌生人。

甲:第三,不跟陌生人出去。同学们无论在什么地方,在学校,还是在学校外面,遇到陌生人叫你出去,无论是说带你去买东西吃,还是带你去玩,或者说带你去找你爸爸妈妈,你都不要跟他去。如果是在学校,就一定要通过老师同意,才能出校门。

乙:第四,不给陌生人开门。如果爸爸妈妈把你们单独留在家里。这个时候,遇到有陌生人来家里敲门,一定不要轻易开门,如果发现有可能有危险,你要马上打电话告诉大人。

甲:第五,牢记生命第一,财产第二。同学们在上学途中或校园里遇到坏孩子拦路索要财物,或抢夺你们的个人用品时,怎么办?不要去跟他斗,能跑就跑,能躲就躲,不要过度反抗,要注意保护自己的身体不受伤害;实在躲不过,财物可以给他,但要及时向老师、学校、家长或者其他监护人报告,由家长、老师或学校出面制止。在这种情况下,你放弃了财物,父母也不会责怪你的。在可能的情况下,还要尽量记住坏人的特征,过后再和老师、父母说,便于警方尽快抓住坏人。在这一条中,大家一定要记住,最重要的是保护生命。找机会就报警(报警电话:匪警110,火警119,交通事故122,急救中心120)。

乙:第六,遇到困难挫折要及时向父母和老师求助。要经常跟老师或家长聊聊天,说说自己的心里话,他们一定能帮助你解决困难的。

甲:老师们,同学们,短暂的时间很快就过去了,愿我们的广播能带给您收获与启迪。

乙:本次播音到此结束,再见!

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篇9:脸型和眼镜的搭配礼仪知识_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 740 字

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脸型眼镜搭配礼仪知识

现代戴眼镜的人越来越多,不管您是戴近视眼镜还是太阳镜,根据脸型来挑选眼镜非常必要,一副合适的眼镜会给您的形象加分不少,下面是小编收集的一些资料,让我们一起来看看吧。

脸型与眼镜的搭配礼仪——女性篇

1、钻石型脸

双颊较宽且有个圆润前额的钻石型,则应避免较细窄的边框,让眼周的聚焦不那么明显。可以参考看看椭圆或无框的设计。

2、圆型脸

双颊较饱满的圆脸,最好避免选择圆框或镜框太小的设计,避免出现圆脸 + 圆镜框的大三圆窘境。镜框棱角具强烈设计感的款式倒是可以优先考虑。

3、椭圆型脸

像鹅蛋一样椭圆的脸型,过大的镜框或许不是个好选择,不过除此之外,各式各样的边框型状或颜色都可以尝试看看!

4、心型脸

下巴较尖且颧骨较高的心型脸,尽量避免挑选有着太多杂乱设计的眼镜,以平衡整体脸部的视觉感受,不过俏皮的跳跃色彩倒是可以尝试看看。

5、方型脸

脸型偏方形的人,或许不适合再挑选有棱有角的眼镜佩戴了,不然大家可能就要细数你的脸上共有几个多边型了。边框的颜色也以暗色系的选择较优。

脸型与眼镜的搭配礼仪——男性篇

1.圆脸。圆脸适合可以将脸部轮廓更加延伸的眼镜,让脸不会只有圆形的线条。

2.细长椭圆形,适合圆形镜框修饰脸型。

3.方型脸,加入下半部为椭圆的镜框,因为眼镜的曲线让大家视觉上有所不同。

4.属于长方形脸的你,也同样记住以圆形来改善视觉观感。

5.倒三角形适合方形镜框来修改脸型。

6.菱形脸的你,也同样是适合以圆形镜框为选择。

7.倒过来的三角形适合用镜框上方较多变化的眼镜来让上半部更有份量。

简单来说,先将脸型分为圆形或是方形系列的,只要是圆形脸的人,就适合佩戴方形的,换言之方脸的人就会比较适合圆形眼镜,掌握这个重点之后,再来详细看看属于哪一种脸型,这样挑选眼镜就绝对没有问题了。

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篇10:成功的企业家所拥有的二十个习惯_礼仪知识_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:企业,全文共 2459 字

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成功企业家所拥有的二十个习惯

一个成功的企业家往往具有一些优秀的特质,下面就让第一范文网小编为大家介绍一下成功的企业家所拥有的二十个习惯。

成功的企业家所拥有的二十个习惯

第一个习惯:明确目标。什么是领导?世界级企管大师班尼士下了个定义:“创造一个令下属追求的前景和目标,将它转化为大家的行为,并完成或达到所追求的前景和目标。”企业 领导者们知道,要使员工能奉献于企业共同的远景,就必须使目标深植于每一个员工的心中,必须和每个员工信守的价值观相一致;否则,不可能激发这种热情。

第二个习惯:善于决策。面对不断变化的市场,企业经营方案总是不止一个,决策就是要对各种方案进行分析、比较,然后选择一个最佳方案。企业领导者的价值在于“做正确的事情”,同时帮助各阶层的主管“把事情做正确”。

第三个习惯:相信自己。成功的企业领导者都有很强的信心,他们既会在自己内心里相信自己,也会在公众面前表现出这种自信心。成功学的研究成果表明:成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。

第四个习惯:懂得做人。会做人,别人喜欢你,愿意和你合作,才容易成事。怎么让别人喜欢自己呢?好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点,对人诚实、正直、公正、和善和宽容,对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。

第五个习惯:充满热忱。热忱有时候比领导者的才能重要,若二者兼具,则天下无敌。产生持久的热忱方法之一是定出一个目标,努力工作达到这个目标,而在达到这个目标之后,再定出另一个目标,再去努力达到。这样做可以提供兴奋和挑战,如此就可以帮助个人维持热忱而不坠。

第六个习惯:顽强精神。如果说有一种素质几乎为所有的成功企业领导者所拥有的话那就是顽强精神。所谓顽强,并不是达到愚蠢地步的顽固,它是一种下决心要取得结果的精神。在管理实践中,作为一个领导者,你手下的人都希望领导是一个不屈不挠的人。

第七个习惯:重视人才。企业最好的资产是人,企业领导者的美德在于挑选好的合作伙伴。选一个适合的人,比选一个优秀的人来得重要。除了专业所必备的素质之外,他们找人要看 3种东西:一是必须精力充沛。有精神、有气派,这样的人可以走长途,可以感染人,适应变动。二是要正直。考虑个人利益的同时,能够考虑到公司的利益。三是 要有智慧和胆识,有进行思考的能力和魄力。

第八个习惯:充分授权。 人的精力是有限的,我们不可能一个人做所有的事。所以,作为一个企业领导必须学会把权力授予适当的人。授权的真正手段是要能够给人以责任、赋予权力,并要保证有一个良好的报告反馈系统。

第九个习惯:激励团队。组织起一个优秀的团队,是一件非常艰难和重要的事情。激发起他们的热情,挖掘出每一位团队成员的聪明与潜力,并将他们协调起来,是成功的领导者必须具备的一种能力。一个企业领导人必须是一个能激发起员工动力的人。

终生学习。衡量企业成功的尺度是创新能力,而创新来源于不断的学习,不学习不读书就没有新思想,也就不会有新策略和正确的决策。孔子说:“朝闻道,夕死可矣。”正是终生学习的最佳写照。

持续创新。当今世界正面临着的一个非常严峻的现实是:如果你停步不前,你就会失去自己的立足之地。这一点对于任何领导或公司都是同样的道理。如果你满足于现状,你就丧失了创新能力,而创新是人类发展的主要源泉。具有创新头脑的人是不怕变革的。

架构关系。一个好的企业领导者习惯于架构关系。他们知道,关系已成为人际中个人成长、企业成事的重要条件与资源。关系就如同网络,构架起人与人、群体与群体、 企业与客户、企业与企业之间的互动。为了企业的发展,任何一个领导者都缺少不了“关系管理”。西方国家的大企业常常邀请其它大企业的管理者加入自己的董事 会,不仅拓宽了眼界,而且在经营管理中会得到意想不到的助力。

第十三个习惯:抓住机会。每个人都被机会包围着,但是机会只是在它们被看见时才存在,而且机会只有在被寻找时才会被看见,关键在于你如何认识机会,利用机会,抓住机会和创造这些机会。

第十四个习惯:有效沟通。邻导者与被领导者之间的有效沟通,是管理艺术的精髓。比较完美的企业领导者习惯用约70%的时间与他人沟通,剩下30%左右的时间用于分析问题和处理相关事务。他们通过广泛的沟通使员工成为一个公司事务的全面参与者。

第十五个习惯:经营未来。成功的企业领导人都懂得,未来是属于那些今天就已经为之做好准备的人。他们用20%的时间去处理眼前那些大量的紧要事情,这只是为了眼前的生计;而把80%的时间留给那些较少但很重要的事情,这是为了未来。

第十六个习惯:经营健康。 许多立志要成功但最后壮志难酬的企业领导人,往往是因为不能战胜一个最大的敌人,这个敌人就是自己不健康的身体。美国管理界流行着一个观点:不会管理自己身体的人亦无资格管理他人,不会经营自己健康的人就不会经营自己的事业。

第十七个习惯:勇于自制。具有高度的自制力是一种最难得的美德。热忱是促使你采取行动的重要原动力,而自制力则是指引你行动方向的平衡轮。在管理活动实践中,一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领导者,只有那些有能力管好自己的人才能成功。

第十八个习惯:培养领导。最成功的领导者是那些把工作授权给别人去做的人,是把下属培养为领导者的人,是把领导者变为变革者的人。联想集团董事长柳传志培养了两大少帅:杨元庆和郭为,使集团的事业后继有人、基业长青。

第十九个习惯:注重家庭。比较完美的企业领导者常把家庭比作登山的后援营地。他们在筹备后援营地(家庭)上所花的时间,绝不能少于实际登山(干事业)的时间,因为他们的生存、登山 的高度,常常与后援营地是否牢固和存粮是否充足有关。这些企业领导者还懂得,全面的成功才算真正的成功,他们往往在干事业的同时,能够兼顾家庭,珍惜幸福 的婚姻。

第二十个习惯:赢得拥戴。一个企业领导人的梦想不管如何伟大,假如没有拥戴者的认同与支持,梦想仍然只是梦想。要赢得拥戴者的首要任务就是:认同我们的拥戴者,并找出他们共同的渴望是什么?假如说领导人需要具备什么特殊天赋的话,那就是感受他人目的的能力。

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篇11:电话销售礼仪培训具体知识_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:电话销售,销售,培训,商务,全文共 1872 字

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电话销售礼仪培训具体知识

虽然电话销售不需要面对面,但是其也需要遵循一定的礼仪,下面是第一范文网为大家准备的电话销售礼仪培训,希望可以帮助大家!

电话销售礼仪培训

1、重要的第一声:当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“你好,这里是XX公司”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住,接电话时,应有“我代表单位形象”的 意识。

2、要有喜悦的心情:打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化, 所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。

3、清晰明朗的声音:打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。

4、迅速准确的接听:现代工作人员业务繁忙,桌上往往会有两三部电话,听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒,最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约 3秒种,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的 单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远,听到电话铃声后,附近没有 其他人,我们应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是每个人都应该拥有的,这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒,应该先向对方道歉,若电话响了许久,接起电话只是“喂”了一声,对方会 十分不满,会给对方留下恶劣的印象。

5、认真清楚的记录:随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指① When何时② Who何人③ Where何地 ④ What何事⑤ Why为什么⑥ HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话,接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于 5WIH技巧。

6、了解来电话的目的:上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可 敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要 尽可能问清事由,避免误事。我们首先应了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。

7、挂电话前的礼貌:要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别, 说一声“再见”,再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。 随着科学技术的发展和人们生活水平的提高,电话的普及率越来越高,人离不开电话,每天要接、打大量的电话。看起来打电话很容易,对着话筒同对方交谈,觉得和当面交谈一样简单,其实不然,打电话大有讲究,可以说是一门学问、 一门艺术。

使用手机的健康建议:

1、待机状态下,不要把手机放在胸前或者裤子兜里,尽量放在包里或者桌子上。

2、拨打电话,还没拨通时,不要把手机贴在耳朵边“喂喂”的喊,应该等接通一至两秒之后再贴在耳朵边说话。

3、开机、关机或者发短信、上网时,尽量远离头部,增大直线距离。

4、睡觉的时候不要把手机放在枕头下边,不要离床太近,或者干脆关机。

5、长时间打手机,尽量使用耳机,或左右耳交替接听。同时不要随意走动,造成接收信号的强弱起伏,从而引发不必要的短时间高功率发射。

6、如果你必须携带手机,一定要保证键区位置朝向身体,背面冲着身体外侧。这样,传输的电磁场就能远离你的身体。

7、通话时,手机与身体至少保持5厘米距离。因为在离身体5厘米外的地方,手机电磁场振幅的强度是原来的1/4,而在离身体9厘米以外的地方,它的强度只有原来的1/50。因此最好使用扬声器或耳机,在这两种情况下,手机辐射仅是标准手机的1/100。

8、通话时,有规律地变换身体朝向。这样会分散身体所遭受的辐射。另外,等到对方接起电话时,再把手机放在耳朵上,以减少电磁场释放的辐射。

9、除了不要来回走,动着打手机外,在汽车或火车上也要尽量避免使用手机。因为此时手机不断尝试连接中断的信号,会使辐射增加到最大值。

10、多发短信少打电话。这样会减少手机与头部的接触时间。

11、睡觉时,不要把手机放在枕头旁边,孕妇最好不要用手机。

12、手机快没电时、充电时最好也不要打电话。

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篇12:宴请礼仪知识_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 896 字

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宴请礼仪知识

(一)就座和离席

1、应等长者坐定后,方可入坐。

2、席上如有女士,应等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔邻,应招呼女士。

3、用餐后,须等男、女主人离席后,其他宾客方可离席。

4、坐姿要端正,与餐桌的距离保持得宜。

5、在饭店用餐,应由服务生领台入座。

6、离席时,应帮助隔座长者或女上拖拉座椅。

(二)香巾的使用

1、餐巾主要防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍。

2、必须等到大家坐定后,才可使用餐巾。

3、餐巾应摊开后,放在双膝上端的大腿上,切勿系人腰带,或挂在西装领口。

4、切忌用餐巾擦拭餐具。

(三)餐桌上的一般礼仪

1、入座后姿式端正,脚踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌缘, 或将手放在邻座椅背上。

2、用餐时须温文而雅,从容安静,不能急躁。

3、在餐桌上不能只顾自己,也要关心别人,尤其要招呼两侧的女宾。

4、口内有食物,应避免说话。

5、自用餐具不可伸入公用餐盘夹取菜肴。

6、必须小口进食,不要大口的塞,食物末咽下,不能再塞入口。

7、取菜舀汤,应使用公筷公匙。

8、吃进口的东西,不能吐出来,如系滚烫的食物,可喝水或果汁冲凉。

9、送食物入口时,两肘应向内靠,不直向两旁张开,碰及邻座。

10、自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物时,均应避免跟人说话或敬酒。

11、好的吃相是食物就口,不可将口就食物。食物带计,不能匆忙送入口, 否则汤汁滴在桌布上,极为不雅。

12、切忌用手指掏牙,应用牙签,并以手或手帕遮掩。

13、避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、呕气。万一不禁,应说声“对不起”。

14、喝酒宜各随意,敬酒以礼到为止,切忌劝酒、猜拳、吆喝。

15、如餐具坠地,可请侍者拾起。

16、遇有意外,如不慎将酒、水、汤计溅到他人衣服,表示歉意即可,不 必恐慌赔罪,反使对方难为情。

17、如欲取用摆在同桌其他客人面前之调味品,应请邻座客人帮忙传递, 不可伸手横越,长驱取物。

18、如系主人亲自烹调食物,勿忘予主人赞赏。

19、如吃到不洁或异味,不可吞入,应将入口食物,轻巧的用拇指和食指 取出,放入盘中。倘发现尚未吃食,仍在盘中的菜肴有昆虫和碎石,不要大惊小 怪,宜侯侍者走近,轻声告知侍者更换。

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篇13:西餐餐饮礼仪知识

范文类型:礼仪,适用行业岗位:餐饮,全文共 421 字

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如果你不知道该不该用手拿着吃,就跟着主人做。记住:食物用浅盘上来时,吃前先放入自己的盘子。

下面是一些可以用手拿着吃的食物:带芯的玉米,肋骨,带壳的蛤蚌和牡蛎,龙虾,三明治,干蛋糕,小甜饼,某些水果。脆熏肉,蛙腿,鸡翅和排骨(非正式场合),土豆条或炸薯片,小萝卜,橄榄和芹菜等。三明治要记住,小的三明治和烤面包是用手拿着吃的,大点的吃前先切开。配卤汁吃的热三明治需要用刀和叉。

通过拿面包的方式,可以测试出一个人是否是个有修养的人。不过只要你记住在吃面包或蛋卷时,往上抹黄油之前,先把其切成两半或小块的话,你就可以轻松得通过测试。小饼干用不着弄碎。使用你盘中的黄油刀,抹油应在盘子里或盘子上部进行。

把黄油刀稍靠右边放。刀柄放在盘边外面以保持清洁。热土司和小面包要马上抹油。不必把面包条掰碎,可在其一面抹黄油。把丹麦糕点(甜蛋卷)切成两半或四半。随抹随吃。熏肉吃法很简单,吃带肥肉的熏肉要使用刀和叉,如果熏肉很脆,则先用叉子将肉叉碎,再用手拿着吃。

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篇14:理财知识专题讲座主持词

范文类型:主持词,适用行业岗位:理财,主持,全文共 1418 字

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会前提示:尊敬的各位来宾,各位朋友,大家上午好,欢迎您参加今天的活动,你现在是在“家居养生,把健康带回家”蔡xx教授昆明昆明讲座会现场,会议将在12:45分准时开始,会前提醒在坐的嘉宾朋友们做好准备,会议期间请不要随意走动,大声喧哗,请将您的手机调至振动档或者关闭,谢谢。有需要上卫生间的朋友,卫生间在会议室出门左手边,为了您和他人的健康,会场内请勿吸烟。(五分钟提醒一次)

会议开始前五分钟:尊敬的各位来宾,各位朋友会议马上就要开始了,请全体就坐,请工作人员就位(提醒三遍)

男:七色的彩虹托起人间的美好

男:五彩的浪花卷起大地的欢歌

男:辛勤的耕耘迎来明天的美好

男:勤劳的付出迎来崭新的希望

男:家居养生,把健康带回家,蔡xx教授昆明讲座会现在开始。

男:尊敬的各位来宾,各位朋友,大家下午好,欢迎你参加今天的讲座会,在此,请允许我代表经络养生昆明分公司的全体同仁对在座每一位朋友的到来表示热烈的欢迎,欢迎你们。并致于最诚挚的祝福,祝福在座的每一位,身体健康,万事顺意,阖家欢乐。

男:经络自创立以来给全国数以百万计的朋友们带去了健康福音,经络的拍打疗法及经络操也让普通的老百姓了解并认识了传统的中国中医经络养生文化。把原本深奥难懂的经络文化传播到千家万户,经络文化云南分公司是一家以弘扬中医经络文化为宗旨,以开发,研究,传播中国民间传统疗法的理论和实践为目的,通过经络文化成为提高广大人民群众的健康水平,远离疾病,健康创富的文化教育服务机构。经络云南分公司在公司总经理黄阔程老师的带领下已发展成云南中医美容,经络养生行业的领军品牌企业,下面让我们以最最热烈的掌声,有请经络文化云南分公司总经理黄阔程黄总致辞,掌声有请。

男:掌声感谢经络云南分公司的同仁们。

男:随着社会的不断发展,人们的生活水平不断的省高层,各种疾病也接踵而至。“关爱健康,关心生命,善待自己“已经成为当今社会人们最为关注的事情之一,今天我们非常荣幸的请到了洪光经络文化传播创始人,中国中医经络传奇人物蔡xx教授,蔡教授是一位从遗传学转向中医学的传奇人物,为了探索人体经络,健康百岁的奥秘,蔡教授先后师从于广州中医药大学针灸系主任颀瑞教授,武当山道长高一,以及积善寺大师陈荫。蔡教授30多年的中医临床与教学,一心致力于将中华民族优秀的中医经络文化通过衣,食,住,行,养使其大众化,普及化,简单化,实用化,来自民间,回报社会,造福于民。蔡教授目前担任中华健康管理促进联盟副主席,香港国际经络健康学会主席,广东省人体科学学会经络点穴专业委员会会长。中国中央电视台《夕阳红》,《百科探秘》嘉宾,央视《东方名家》广东卫视《健康来了》特邀故为,出版书籍《使用经络点穴法》,《中医经络消脂减腹健康法》《四时养生与饮食》《对症饮食》《观手知健康》《一用就灵》《百岁秘诀》等,可以说蔡老师是我们中国中医经络养生第一人,下面让我们以云南人特有的热情欢迎蔡教授闪亮登场。

男:朋友们大家说蔡教授讲的好不好,让我们以最热烈的掌声感谢蔡教授给我们带来精彩的讲座。希望在座的每一位朋友都能按照蔡教授讲的知识做好自我保健,保护好自己,关心好家人,让周围的人都健康起来。

男:尊敬的蔡教授,现场的朋友们我们今天的会议已接近尾声了,通过此次讲座,希望在场的每一位都能养成良好的生活习性,加强自我保养,经络会继续努力,继续秉承优良传统,不断革新,传播中医经络文化,真正让中医经络走进千家万户,让我们健康一生,快乐一生。

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篇15:中餐传统礼仪知识

范文类型:礼仪,全文共 458 字

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1:开胃菜通常是由四种凉菜组成的大盘子。有时候多达十种。最有代表性的是冷水母皮和皮蛋。

2:有时候凉菜后面跟着四个热菜。常见的有炸虾和炸鸡。不过热板大多省略了。

:的主菜是开胃菜后马上上,也叫大菜大菜,比正餐多。如果菜单上标有“八块”,说明有八道主菜。主菜的数量通常是四、六、八等偶数。因为人认为偶数是吉祥数字。在豪华晚宴上,有时有十六或三十二道主菜,但通常有六到十二道。这些菜是用不同的材料做的,酸、甜、苦、辣、咸,炸、蒸、煮、炸、烤、炸。菜品大多是清淡味和油腻味的相互作用,或者是干菜和汤的交配而点的。通常以汤结束。

4:点心是指主菜后上的甜点,如馅饼、蛋糕、包子、杏仁豆腐等。最后,还有水果。

餐桌摆设辨析

筷子、勺子、盘子、调味盘、汤碗、茶杯、酒杯等等都放在每个人的座位前。有时会有放置骨头的器皿或餐巾纸。

筷子经常使用长圆柱形筷子。以前用象牙和珊瑚做的筷子是地位的象征,现在用仿牙的塑料筷子相当普遍。用长筷子的原因是方便夹菜。

勺子大多由陶瓷制成。有时会提供一个盛勺子的勺子架。

取菜盘是边缘略高的中号盘。有时候准备两个。

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篇16:校园知识竞赛的活动总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:学校,全文共 968 字

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为了进一步增强我单位干部职工的保密意识和防范技能,按照永州市保密局《关于开展保密知识竞赛活动的通知》(永保办函[20xx]1号文件的要求,我单位开展了保密知识竞赛活动,现将活动过程和体会总结如下:

首先,领导高度重视。接到上级文件通知之后,分管领导就在全委办公会上传达文件精神,并安排办公室人员专项负责准备此项工作,以保证保密知识竞赛活动的顺利开展。

其次,全委集中学习。以本次竞赛活动为契机,结合我委“争当学习型青年,助建学习型社会”活动的安排,组织全委干部职工进行了有关保密知识的集中学习,使全委干部职工充分认识了保密技术防范知识的重要性。

最后,认真组织考试。根据市保密局提供的竞赛题样,根据各种保密知识资源,全面完整准确地做出题样答案,使普法知识竞赛活动工作的开展真正作到了责任明确、任务到人。

第三,积极利用多媒体,调动学生积极性。先将所有普法知识竞赛题的答案公布在网上,利用班会、法制教育课、课外活动等有效时间,由政教处组织、班主任负责,让学生自己作答案,后将规范答案公布于网上,检查并纠正学生的答题,对学生有疑议的答案倡导学生用积极、生动、主动探究的学习方法,采取小组合作、分、辩论的形式,让学生多发表自己的见解,保证了学生有充足的有效时间完成答卷任务,为普法知识竞赛活动的顺利进行做好了较为充分的准备。

第四,密切法制教育课和学生生活与社会现实的联系。除了要求学生掌握题洋题目的内容外,还要求学生充分利用星期六、星期日、课外活动等有效时间等有效时间,积极参加社会实践,进行必要的访问、社会调查等活动,同时也利用图片、实物、模型、幻灯、电影、电视、录象等教具,引导学生主动收集相关的法律知识、法律事件资料,激发学生的学习兴趣,提高法律的教育效果。

第五,精心出题答题,使普法竞赛落到实处。由教研室负责,组织有经验的政治教师和其他任课教师,按照市教育局普法知识题样,分高中、初中两个层次,精心出了开卷试题和口试试题各两套,先由各年级统一安排开卷考试,各半选出成绩优秀者20名,再统一进行口试,最后成绩有笔试和口试两部分组成,决出成绩者,准备参加20xx年国家、省、市举办的普法知识竞赛,使我校普法知识竞赛活动取得了圆满的成功。

总之,通过本次普法知识竞赛活动,进一步增强了学生学习法律知识的积极性和主动性,提高了学生的法律意识和法律素质。

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篇17:知识竞赛主持人串词_串词_网

范文类型:主持词,适用行业岗位:主持,全文共 1320 字

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知识竞赛主持人串词

女:尊敬的各位领导、各位来宾

男:亲爱的女士们、先生们

合:上午好。女:湖南省电信公司长线局女员工风采赛今天开始了。尽管室外酷暑炎热,室内却凉爽宜人,我们欣喜地看到女性追求美好生活的激情是如此高涨,我为自己是一名女性而骄傲。

男:作为一名男性,我也为你们自豪。你们为时代创造了新意,为生活增添了色彩。

女:谢

谢你真心的祝福。在比赛开始之前,首先介绍光临本次比赛的领导。他们是:

。。。。。。。。。。

男:担任本次比赛的评委有:.........

女:在此,让我们用热烈的掌声对他们的到来表示衷心的感谢

男:对省长线局工委女职工委员会为女性提供展示自我的舞台表示诚挚的谢意。现在我们有请女工委副主任贺红英女士致词。

女:现在我宣布这次比赛的规则,这次比赛分四个部份。第一部份是形象展示,第二个部份要求选手用英、汉两种语言进行自我介绍,第三个部份知识竞赛,第四个部份为才艺展示。

男:这次比赛采取现场评分的形式,按高分到低分评选一等奖四名,二等奖六名,三等奖九名。希望参赛选手放松紧张的情绪,以最佳的状态进入比赛,赛出最好水平。使比赛既活泼又紧张,既严肃又充满趣味性。

女:这次比赛既是知识的比试,又是才艺的较量,更是信心和心态的大比拼。现在,让我们进入比赛的第一环节:群芳竞秀展风华。

男:下面,我们有请19位选手闪亮登场。

..............

男:19位选手如模特般一一登台亮相,庄重典雅,清丽可人,给评委留下深刻的印象。让我们用热烈的掌声欢送选手们退场。

女:接下来我们进入第二个环节:妙语联珠竞芳菲。这个环节分两个部份,一是选手用英、汉双语作自我介绍,时间不超过3分钟。二是知识竞赛,分为必答题和风险题两种。其中3道必答题,每题10分,答对加10分,答错扣5分,风险题1道占20分,答对加20分,答错扣10分。放弃答题扣10分。要求选手在规定时间答题完毕。下面请号选手出场。

男:(知识竞赛)

女:现在到了最能表现个性,最具观赏性的环节:艺林星辉显华辉。有请号选手李自英,她为我们表演民族舞蹈:这个舞蹈主要表现

男:接下来请欣赏号选手陈慧芬诗歌朗颂:《再别康桥》

女:下面请欣赏组合表演,请号选手段慧、号选手曾爱玲、号选手刘葵花、号选手李洁上台。

男:号选手段慧才艺展示项目是硬笔书法,号选手曾爱玲,号选手刘葵花和号选手李洁表演书法。

女:请号选手刘岳霞和号选手吴朝霞两人上台,他们才艺展示英语表演对话。

男:请号选手刘新佳诗朗诵《一瞬》。

女:请号选手龙陵凤才艺展示舞蹈。

男:请号选手谢伶俐才艺展示朗诵《感悟生命》。

女:下面请欣赏组合表演,请号选手周丹,号选手向凤辉,号选手吕朝霞,号选手陈燕上台。她们才艺展示插花。

男:请号选手燕平才艺展示《模拟现场导游》。

女:请号选手李红才艺展示舞蹈《泼水节》。

男:请号选手毛朝辉,她的才艺展示是模仿秀《主持人》。

女:最后上台的是号选手赵丽,她的才艺展示是舞蹈。

男:到目前为此,选手们的比赛已全部结束。到底花落谁家我们等待最后的结果。

女:现场采访观众。

男:现场采访

女:经过工作人员的认真统计,最后的结果已握在我的手中,结果并不重要,为之努力并付出心血,这个参与的过程才最有意义。(宣布获奖情况)

共2页,当前第1页12

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篇18:“65”个体劳动者活动日知识竞赛主持词_礼仪主持_网

范文类型:主持词,礼仪,适用行业岗位:主持,全文共 988 字

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“65”个体劳动者活动日知识竞赛主持词

尊敬的各位领导、各位来宾:

在百花争妍,万紫千红的盛春,我们又迎来了“65”个体劳动者活动日。随着改革开放的深入、市场经济的发展,个体劳动者成为了社会经济发展的主人。在此,我们向用辛勤汗水和智慧奋战在全旗各地的广大个体劳动者道一声:辛苦了!感谢你们用自己的努力为全旗经济的发展做出了贡献!

为了进一步增强广大个体劳动者的素质,由旗委宣传部、旗工商行政管理局、旗个体劳动者私营企业协会联合举办的“65”知识竞赛现在开始。

今天,光临比赛现场的领导有:让我们以掌声对他们的到来表示热烈的欢迎!

*领导讲话。

*为了保证比赛的公开、公正、公平,确保赛事的圆满成功,本次知识大赛特设评委如下: *今天参加比赛的8支代表队,将分成两组进行预赛,然后取预赛成绩最好的3支代表队进入决赛,最后决出一二三等奖各一名。

在比赛开始前,我首先宣布一下竞赛有关规则:

1、预、决赛均分为必答题、共答题、风险题、抢答题四种题型,各参赛选手应按照不同题型要求答题。

2、参赛选手不得携带任何文字资料上场。

3、参赛选手在答题时要语言清晰,逻辑严谨,表达流畅。

5、每道必答题、共答题、抢答题的答题时间不得超过30秒钟,风险题答题时间不得超过1分钟,否则视为违例,不予加分,每位选手在答题结束时,以“答题完毕”作结。 *“65”知识竞赛现在正式开始,首先我介绍一下参加第一组预赛的代表队和参赛选手。

*必答题:要求指定选手独立回答。答题正确加10分。

*共答题:选手们可以互相补充回答。答题正确加20分。

*下面进入紧张激烈的抢答时段。抢答之前,我再强调一下抢答规则:参赛选手在抢答时,必须等我宣布完抢答题全部内容,并说“开始”后才可按抢答器,否则视为违例,并扣除相应分数。

下面,请各队选手依次试一下抢答器。

看分数。

*最后,我们进行两轮风险题的比赛。风险题分为10分题、20分题和30分题,各代表队可任意选择不同分值的题目,答对的加上相应分数,答错的扣除相应分数。

现在,第一组预赛已全部结束,请记分员记好各代表队的分数。 *预赛后决赛前语:为了今天的比赛,8支代表队付出了大量艰辛的劳动,在刚刚结束的预赛中,各代表队已经充分展示了他们的聪明才智,为我们的竞赛增了光,添了彩。在此,我代表大赛主办单位向你们表示衷心的感谢,并祝愿没能进入决赛的各代表队在下一次比赛中再次闪亮登场,并取得优异成绩。

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篇19:握手礼仪的基本要点_礼仪知识_网

范文类型:礼仪,全文共 2606 字

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握手礼仪基本要点

握手,是交际的一个部分。握手的力量、姿势与时间的长短往往能够表达出握手对对方的不同礼遇与态度,显露自己的个性,给人留下不同印象,也可通过握手了解对方的个性,从而赢得交际的主动。下面是小编给大家搜集整理的握手礼仪的基本要点。希望可以帮助到大家!

握手礼仪的基本要点:握手礼仪

握手是一种礼仪,一般说来,握手往往表示友好,是一种交流、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励,也能传达出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢。

1、握手的顺序

主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。

2、握手的方法

(1)、一定要用右手握手。

(2)、要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。

(3)、被介绍之后,最好不要立即主动伸手。即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也应随之点头致意。

(4)、握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。

(5)、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。

(6)、握手时首先应注意伸手的次序。男士要等女士先伸手之后再握;年轻者一般要等年长者先伸出手再握;下级要等上级先伸出手再趋前握手。

(3)应符合自己的体形。

握手礼仪的基本要点:举止礼仪

(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。

(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。

握手礼仪的基本要点:交谈礼仪

交谈是商务谈判活动的中心活动。而在圆满的交谈活动中,遵守交谈礼仪占十分重要的作用。

1、尊重对方,谅解对方。在交谈活动中,只有尊重对方,理解对方,才能赢得对方感情上的接近,从而获得对方的尊重和信任。

2、及时肯定对方。在谈判过程中,当双方的观点出现类似或基本一致的情况时,谈判者应当迅速抓住时机,用溢美的言词,中肯的肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。

3、态度和气,语言得体。交谈时要自然,要充满自信。态度要和气,语言表达要得体。手势不要过多,谈话距离要适当,内容一般不要涉及不愉快的事情。

4、注意语速、语调和音量。在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。 交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。

握手礼仪的基本要点:握手的要求

通常,和人初次见面,熟人久别重逢,告辞或送行都可以用握手表示自己的善意,这也是最常见的。有些特殊场合,比如向人表示祝贺,感谢或慰问时;双方交谈中出现了令人满意的共同点时;或双方原先的矛盾出现了某种良好的转机或彻底和解时习惯上也以握手为礼。

握手时,距对方约一步远,上身稍向前倾、两足立正、伸出右手、四指并拢、虎口相交、拇指张开下滑向受礼者握手。掌心向下握住对方的手,显示着一个人强烈的支配欲,无声地告诉别人,他此时处于高人一等的地位。我们在展厅接待中应避免这种傲慢无礼的握手方式。相反,掌心向里握手显示出一个人的谦卑和毕恭毕敬。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。这是一种最普通也最稳妥的握手方式。

戴着手套握手是失礼行为。男士在握手前先脱下手套,摘下帽子。女士可以例外。当然在严寒的室外也可以不脱。比如双方都戴着手套,帽子,这时一般也应先说声:“对不起”。握手时双方互相注视,微笑,问候,致意,不要看第三者或显得心不在焉。

除了与关系亲近的人握手可以长久地把手握在一起,一般握两三下就行。不要太用力,但漫不经心地用手指尖“晴蜓点水”式去点一下也是无礼的。一般要将时间控制在三五秒钟以内。如果要表示自己的真诚和热烈,也可较长时间握手,并上下摇晃几下。 握手时两手一碰就分开,时间过短,好像在走过场,又像是对对方怀有戒意。而时间过久,特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放,显得有些虚情假意,甚至会被怀疑为“想占便宜”。

长辈和晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握,上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;男女之间,女方伸手后,男方才能伸手相握;当然,如果男方为长者,遵照前面说的方法。如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。

交际时如果人数较多,可以只跟相近的几个人握手,向其他人点头示意,或微微鞠躬就行。为了避免尴尬场面发生,在主动和人握手之前,应想一想自己是否受对方欢迎,如果已经察觉对方没有要握手的意思,点头致意或微鞠躬就行了。

在公务场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合,它主要取决于年龄、性别、婚否。 在接待来访者时,这一问题变得特殊一些:当客人抵达时,应由主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时,就应由客人首先伸出手来与主人相握。前者是表示“欢迎”,后者就表示“再见”。这一次序颠倒,很容易让人发生误解。 应当强调的是,上述握手时的先后次序不必处处苛求于人。如果自己是尊者或长者、上级。而位卑者、年轻者或下级抢先伸手时,最得体的就是立即伸出自己的手,进行配合。而不要置之不理,使对方当场出丑。 当你在握手时,不妨说一些问候的话,可以握紧对方的手,语气应直接而且肯定,并在加强重要字眼时,紧握着对方的手,来加强对方对你的印象。

握手礼仪的基本要点:握手的八禁忌

我们在行握手礼时应努力做到合乎规范,避免违犯下述失礼的禁忌。

不要用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记,因为在他们看来左手是不洁的。

在和基督教信徒交往时,要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状,这种形状类似十字架,在他们眼里这是很不吉利的。

不要在握手时戴着手套或墨镜,只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手,才是被允许的。

不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西。

不要在握手时面无表情、不置一词或长篇大论、点头哈腰,过份客套。

不要在握手时仅仅握住对方的手指尖,好像有意与对方保持距离。正确的做法,是要握住整个手掌。即使对异性,也要这么做。

不要在握手时把对方的手拉过来、推过去,或者上下左右抖个没完。

不要拒绝和别人握手,即使有手疾或汗湿、弄脏了,也要和对方说一下“对不起,我的手现在不方便”。以免造成不必要的误会。

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篇20:公司礼仪知识_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:企业,全文共 470 字

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公司礼仪知识

公司是我们工作的地方,那么你们知道公司的礼仪知识是什么吗?下面是第一范文网为大家准备的公司礼仪知识,希望可以帮助大家!

公司礼仪知识

办公室7“不”曲

不浏览无关网站;

不用与工作无关微信、qq、msn等聊天软件;

不泄露公司信息;

不发泄情绪;

不大声说笑;

不轻易承诺;

不依赖别人。

办公原则

自觉遵守办公时间,休息时间不办公;

不在办公区吃零食,用餐;

下班检查所有仪器设备是否已关闭;

外来人员会谈和接待安排会客厅;

不要占“公”为“已”。

公司办公室相处礼仪

1、真诚合作

同事之间属于互帮互助的关系,俗话说一个好汉三个帮,只有真诚合作才能共同进步。

2、同甘共苦

同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。

3、公平竞争

同事之间竞争是正常的,有助于同事成长,但是切记要公平竞争,不能再背后耍心眼,做损人不利己的事情。

4、宽以待人

同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。

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