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技术总监岗位职责_合同范本

范文类型:制度与职责,合同协议,适用行业岗位:技术,经理,全文共 631 字

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技术总监岗位职责

1 负责起草公司技术发展规划,上报总经理办公会审批并依照审批决议实施;

2 领导公司技术人员完成公司签约的工程项目和咨询项目及申报项目的技术部份;

3 负责规划并形成公司行业解决方案;

4 参与公司重大业务问题的决策;

5 协助编写投标方案和咨询服务,并协助专业销售部门完成销售工作;

6 负责项目启动、项目计划、项目客户验收及项目内部总结验收评审等相关工作;

7 负责协调解决项目中项目组与部门间的问题;

8 负责参与重要项目的售前支持;

9 负责与潜在客户/合作伙伴的方案讨论与技术交流;

10 负责制定部门管理规范报批并执行以及业务流程规范化管理;

11 负责对下属人员招聘做出决策,并参与重要岗位员工招聘工作;

12 负责对下属部门经理(番禺经理)及相关有工作关系的人员进行考核;

13 参与公司文化建设工作;

14 定期向总经理(番禺总经理)汇报工作,定期听取下属员工的工作汇报;

15 参与公司总经理会议或其他重大会议;

16 完成总经理交办的其他工作。

(1) 制订并组织实施技术系统工作目标和工作计划。

(2) 组织制订并实施技术系统规章制度和实施细则。

(3) 技术、产品开发与创新。

(4) 组织建立并实施质量体系。

(5) 公司标准化、计量管理工作。

(6) 组织不合格品的审理工作。

(7) 定期进行技术分析和质量分析工作,制定预防和纠正措施。

(8) 重要技术工艺设备、计量器具的申购。

(9) 技术系统文件等资料的整理保管及公司档案管理工作。

(10) 公司保密工作。

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篇1:技术支持主管的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,经理,全文共 303 字

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职责:

1、领导和管理售前、售后技术团队,制定并不断完善技术支持方案。

2、收集班主任或电销人员反馈问题,配合技术和研发部门解决疑难问题。

3、根据公司产品与研发部提供的资料,负责部门内部及相关人员的技术培训。

4、负责技术支持团队内部梯队建设,人员培养,并辅助完成绩效考核等工作;

任职资格:

1、计算机相关专业,大专及以上学历,3年以上技术支持的工作经验;

2、了解计算机网络、安全、存储、服务器虚拟化等领域专业技术,有单独负责项目的经验。

3、具备较强的技术背景与实践技能,熟悉本行业售前、售中、售后运营流程;

4、具有较强的项目管理能力及团队管理经验;

5、具有较强的沟通协调和解决困难的能力,应变能力强,抗压能力强。

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篇2:技术支持主管的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,经理,全文共 259 字

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职责:

1. 制定售后服务流程,提高整体服务质量;

2. 负责公司产品的售后服务和维修管理工作;

3. 整理产品使用常见问题等文档,为用户和营销团队提供产品使用指导建议;

4. 及时向领导及相关部门提供售后质量反馈数据、产品质量信息,为解决问题提供建议;

5. 领导安排的其他工作事宜。

任职资格:

1. 大专以上学历,电子技术相关专业优先;

2. 2年以上电子制造行业工作经验,熟悉电子产品生产工艺,有电子产品售后维修工作经验者优先;

3. 良好的沟通表达技能、较强的责任心和客户服务意识、优良的团队合作能力;

4. 能适应短时的出差。

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篇3:技术支持主管的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,经理,全文共 259 字

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职责:

1.协同销售部与客户交流,向客户讲解公司产品和技术方案,分析与理解客户需求,并根据客户需求制订相关的技术实现方案;

2.配合销售部完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、路演及宣传等工作;

3.当客户需要技术服务时,及时同客服部联络,共同为客户提供技术服务;

4.对客户及公司销售人员反馈的问题及时处理并做好相应的记录;

任职要求:

1.大学专科以上学历,专业不限,有在仪器仪表行业相关经验者优先考虑。

2.具备3年以上的技术支持工作经验;协调能力强,积极主动,能够承受工作压力,责任心强;

3.熟悉机电一体化工业产品的制造过程。

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篇4:技术支持主管的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,经理,全文共 392 字

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1) 负责公司内部所有软件的技术支持,包括咨询解答,软件使用培训和现场技术指导等工作。

2) 负责收集实验室用户对软件的使用意见 反馈给程序编写人员 并跟踪进展。

3) 负责相关技术文档的编写和整理。

4) 负责协助销售部 对客户查询等系统的咨询解答。

5) 负责实验室,财务,销售等部门进行数据查询的支持服务。

6) 负责用户需要的常用的数据查询需求的收集并告知程序员进行功能菜单的增加。

7) 负责数据库的日常维护管理,与数据库优化,响应并处理事件和问题。

8) 负责内部各系统的用户和基本信息等的维护工作。

9) 各地子公司技术支持

10) 入职人员的工作流账号的开通、相关权限的设置

11) 人员变动时相关权限和流程的更改

12) 人员离职时账号和相关权限的关闭

13) 负责工作架构变动时工作流程的调整

14) 新流程的支持和维护

15) 系统数据的备份和优化

16) 系统的日常维护和提供相应的技术支持

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篇5:技术支持主管的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,经理,全文共 357 字

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职责

1. 及时了解招投标要求,配合市场人员编制投标标书及协助相关招投标组织工作;

2. 支持市场人员开展市场,为客户制定抽样检测方案,提供技术咨询及报价服务,及时反馈市场信息;

3. 负责对销售人员、客服人员、检测人员的技术支持及培训;

4. 协助客户参观、拜访的接待工作,协助解答客户的咨询、疑问和投诉等;

5. 解答客户技术咨询,提供技术解决方案,协助市场人员编制市场宣传资料与宣传活动筹划。

6. 技术支援,为实验室新测试案例提供测试方案或测试资源,技术文件及检测方案编写、整理等;

7. 完成领导交代的其他任务。

任职资格

1、 本科及以上学历, 食品、生物、化学及相关专业

2、 有相关实验室技术支持、实验室检验工作、商务投标、客户服务等工作经验优先

3、 有较强沟通协调能力、方案编写能力优先

4、 要求认真仔细、责任心强。

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篇6:信息主管工作职责精编

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 543 字

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1、根据企业的业务应用需求,全面负责信息化建设工作:制订基础网络建设标准、机房建设标准、商业管理系统开发标准、信息安全管理标准、办公应用软硬件系统标准。2、负责数字信息收集管理工作,使之有效服务于各商业信息系统。

3、负责信息系统的安全与运行维护,建立信息安全管理相关制度、流程,建立企业防火墙策略规则。

4、负责信息技术工作与相关部门的协调沟通,做好后勤服务。

5、完成商业MIS系统的产品选型、需求定制、开发实施、测试验收与上线。

6、配合各应用部门,依据经营业务需要在ERP系统中操作。配合财务完成商户定期结算、刷卡对账、邮件通知等操作。

7、负责制订商场POS收银机软硬件系统的定期升级计划与实施流程。

8、按照业务管理需要,制订并维护系统用户功能权限。

9、监督与验收网络建设标准,管理网络机房的生产环境与设施运转,保障网络安全和应用服务的正常进行。

10、定期对公司员工进行防病毒培训,更新网络安全设备,提高员工网络安全意识。

11、制订并执行开业/运营IT费用预算,控制设备购置成本与长期维护保养服务成本。

12、按部门与领导要求制订项目实施管理的工作计划,定期汇报进度,编制部门相关工作标准流程与管理制度文档。

13、严格遵守公司各项规章制度,认真履行工作职责。

14、完成领导安排的其他工作。

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篇7:技术支持主管的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,经理,全文共 334 字

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职责:

1.客户机器的售后服务,远程视频会议、电话沟通、现场培训;

2.设备使用手册、培训手册编写;

3.问题机器的维修,机械、电子;

4.机器问题的跟踪,记录,反馈到美国生产或研发;

5.管理中国售后团队日常工作,并配合销售团队合理安排技术支持工作;

6.负责部门成员之间以及本部门与其它部门之间沟通和协调工作。

职位要求

1. 8年以上工作经验,机械/电子/计算机相关背景;

2.动手能力强,爱钻研,能够独立的分析问题、解决问题;

3.有生产线在线仪器仪表使用工作经验者优先;

4.可以流利的使用英语与国外同事交流技术问题;

5.责任心强,有同理心,能够耐心的和客户交流沟通;

6.有较强的服务意识,善于沟通协调,能够适应高效率的工作环境;

7.能接受一定频率短期国内出差,50%左右工作日。

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篇8:技术支持主管的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,经理,全文共 260 字

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职责:

1.为用户提供检验仪器技术应用培训和诊断试剂技术支持;

2.带领团队完成应用技术相关的各项任务,协调相关工作

3.对销售市场工作进行支持与配合;

4.对客户进行定期的拜访,解决客户遇到的相关问题.

5.配合完成公司上级分配的任务

要求:

1.本科及以上学历,医学检验及相关专业毕业;五年年以上临床检验实验室工作经历或体外诊断试剂厂家相关工作经验;

2.一年以上团队管理经验,具有良好的沟通能力和客户服务意识,富有团队协作精神,能适应有挑战性的工作,能适应省内出差;

3.具有良好的责任心、执行力和主动性

4.认同公司文化及工作方式。

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篇9:信息主管工作职责精编

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 243 字

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1、对商业信息化进行发展性规划、商业ERP及会员系统的开发对接工作

2、保障商场ERP、POS等系统与公司内部系统、网络与信息的安全性、完整性和可用性;

3、负责商场信息系统软、硬件(计算机、网络等)的日常技术支持、运行维护和管理工作

4、负责商场各个信息系统的日常运行分析、数据提取等工作

5、参与商场运营和管理工作,协助商场运营对新装修商户网络安装进行指导

6、确保各信息化系统顺利开展,处理突发故障,确保系统稳定运行

7、负责对商业公司员工及商场收银员的培训指导工作

8、对公司机房的维护及备份

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篇10:信息主管工作职责精编

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 326 字

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1.对公司网站平台(WEB) 进行有效的更新维护工作,建设和部署公司适用的管理信息系统(OA、企业邮箱等),构建适合公司信息化建设的硬件平台。

2.公司相关简介、活动、政策等内容的网络发布。

3.处理常见服务器和PC系统故障、处理基本的网络通讯故障以及信息系统设备的维护

4.监控、维护公司各系统并确保安全、正常运行,保障公司网络和系统正常运行;定期检查各类设备的使用情况。

5.负责机房设施及机房内相关设备维护,保证中心机房环境符合要求;负责公司信息化硬件设备的配置和维护,负责网络带宽合理分配,进行上网行为管理系统的配置、优化、管理和维护;

6.负责信息软硬件平台配置和维护,保证系统接入用户的合法性、安全性;

7.负责各信息系统数据备份;

8.需对外联系对接:

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篇11:技术支持主管的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,经理,全文共 261 字

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职责:

1、负责公司产品的技术讲解、推广与技术支持;

2、负责公司渠道客户的维护与技术支持;

3、负责公司终端客户的开拓、维护与管理;

4、负责跟踪同行业及相关行业最新产品及最新业务动态,及时向部门负责人反馈客户需求及市场需求。

岗位要求:

1、大专及以上学历,电气工程或自动化相关专业毕业;

2、有电网公司、售电公司、发电企业、电力工程公司相关工作经验者优先;拥有 3 年及以上营销工作经验者优先;

3、具备较强的沟通、协调、产品营销和市场开拓能力;

4、良好的团队协作精神,具备学习、分析、解决问题的能力,工作严谨、能承受较大的工作压力

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篇12:信息主管工作职责精编

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 213 字

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1、负责公司计算机、服务器、网络设备、办公软件的故障排除、维护保养、维修、管理等技术支持工作,确保公司网络日常的正常运作;

2、办公室设备的软件维护、OA系统、财务系统的维护和配置管理,

3、负责公司各网络平台的运行监控和维护;

4、负责处理公司员工的电脑、及公司其他IT设备故障,提供相关IT支持;

5、负责办公设备的选型,采购建议,日志管理以及办公设备的安全管理,数据安全、访问权限控制;

6、完成上级领导交办的其他临时性工作任务。

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篇13:技术支持主管的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,经理,全文共 205 字

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职责:

1、 负责实验室相关项目的工作;

2、 办公室事物的处理

4、 公司相关项目前期调研、资料收集、方案拟定以及实施;

5、 负责编制、整理与保管相关项目技术资料(专利、技术方案、成果转化资料等);

任职要求:

1、 生物、医学、药学、检验、生物工程、生物化学、食品、动物、植物专业背景,有环境微生物开发经验者优先;

2、 热爱实验室技术工作并保持稳定;

3、 计算机二级,英语CET-4级;

4、 具有科研院所背景者优先。

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篇14:技术支持主管的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,经理,全文共 277 字

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职责:

1、提供仪器使用的技术支持,包括但不局限于安装、调试、操作、问题排除,解答客户有关仪器使用问题等;

2、配合市场和销售人员对产品完成技术推广工作;

3、严格按照各项管理规程和岗位SOP及时完成日常操作,独立负责核酸提取的操作流程;

4、熟悉产品相关工艺工序和工作原理和机理;

5、完成订单详细记录和设备记录和电子账;

6、负责技术支持团队的相关管理,以及流程搭建相关工作。

任职要求:

1、两年及以上的相关工作经验,有带领团队者经验优先;

2、熟悉生产工艺和有设备管理经验者优先;

3、性格开朗,动手能力强,能适应出差;

4、有较好的文字表达能力,具有较强的沟通能力。

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篇15:技术支持主管的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,经理,全文共 340 字

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职责:

1、制定本部门规章制度、人员安排、工作计划、工作总结;

2、设计、编写新项目的投标技术方案和施工方案;

3、工程施工类相关工艺和标准的编撰和制定;

4、负责对公司生产、测试部门员工的施工培训,对本部门员工工作技能培训及考核;

5、维护、保养本部门所涉及到仪器、设备、工具和场所,保持工作场所的整洁;

6、协调本部门与其它部门相关联的工作,为其它部门提供与本部门相关的技术支持

职位要求:

1、理工科、大专以上学历、5年以上(本科以上学历放宽)工程实践及管理经验;

2、工作积极主动,勤奋好学,有强烈的责任心及进取心;

3、熟练掌握WINDOWS操作系统、熟练应用各种办公软件、熟练使用Autocad;

4、端庄大方,具有较强的口头及文字表达能力;

5、富有团队精神,能与他人保持良好的合作氛围。

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篇16:信息主管工作职责精编

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 318 字

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1、管理及维护公司适用的管理信息系统(OA、明源、企业邮箱和邮件管理系统等)构建适合公司信息化建设的硬件平台;

2、在公司领导的指示下传达公司信息化管理各项规范,协助上级领导监督实施;

3、参与对公司的信息化规划、配置、采购等工作,并根据公司需要提出采购意见;

4、负责公司信息系统方面的培训;

5、处理常见服务器和PC系统故障、处理基本的网络通讯故障以及信息系统设备的维护;

6、监控、维护公司各系统并确保安全、正常运行,保障公司网络和系统正常运行;

7、负责信息中心机房设施及机房内相关设备维护,保证正常运行;

8、负责信息软硬件平台配置和维护,保证系统接入用户的合法性、安全性;

9、配合公司行政部进行固定资产清理和盘点计划,对资产进行标示登记。

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篇17:技术支持主管的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,经理,全文共 367 字

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职责:

1.针对客户使用机器过程中遇到问题,给予及时解答和反馈,必要时需要到现场解决;同时需和技术部、生产、销售等部门保持积极有效地沟通和反馈;

2.汇总保内、保外机器的维修故障明细,分析故障原因,并及时反馈工厂质量和技术等部门,并协助相关部门制定改进方案;

3.负责对客户、外协单位、内部工程师等进行定期的维修技术培训,包括公司产品培训、维修基础培训以及新产品培训、维修常见故障案例分享等;

4. 完成领导交办的其它相关工作。

任职要求:

1.有喷墨打印机或者印刷设备维修经验,大专以上学历,印刷工程相关学历优先;

2.熟练使用各类办公软件,会使用AI/PS/CDR等软件,有驾照优先;

3.具有很强的技术学习能力及钻研精神,具有优秀的动手能力和问题分析解决能力

4.具有出色的表达沟通能力,问题分析解决能力;

5.做事认真负责,抗压力强,能适应出差;

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篇18:技术支持主管的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,经理,全文共 339 字

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职责

1、售前技术方案验证支持,根据客户提出的技术指标要求,对工艺进行疑难攻关;

2、负责项目现场出现的问题进行分类,提炼共性问题,并制定解决措施,编写解决问题操作SOP;给设计人员提出优化改善建议;

3、制定客户服务方案,主导项目运维方案,包含人力和费用沟通;

4、主导、项目设备改造,改造方案和实施管理,制定解决方案,并与客户达成一致;

5、技术支持团队的建设、培养;

6、搭建技术支持知识库框架,并能定期维护、更新;

7、对项目每个阶段的经验数据库进行更新, 推动共享、查询和继承。

任职资格

1、大专及以上学历;机械、机电、自动化等相关专业;

2、五年以上自动化设备调试经验,有大项目技术支持负责人或者OPM经验优先;

3、具备较强服务意识及沟通能力;

4、较好的学习能力,坚韧性,高效执行力。

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篇19:技术支持主管的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,经理,全文共 236 字

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职责:

1、负责售后实施运维工作管理,包括任务分配、进度跟踪、结果控制等;

2、负责客户技术问题解答,对售后客户满意度负责;

3、日常维护资料的管理与维护数据统计分析,提高维护效率;

4、定期汇总、分析技术问题,对产品优化提出建议。

任职要求:

1、本科以上学历,理工科背景,计算机相关专业优先;

2、3年以上IT行业技术支持相关经验,有面向金融客户、外企客户经验优先;

3、善于与客户沟通,有较强的客户服务意识,以客户为本;

4、高度责任心,协调能力强,具备团队协作精神,有一定抗压能力。

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篇20:信息主管工作职责精编

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 277 字

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1. 严格执行公司各项规定及上级指示,做好上传下达,确保政令畅通;

2. 在部门经理指导下进行广场商管信息化建设工作;

3. 负责广场内基础设施的日常维护与管理;

4. 负责广场机房环境,网络和服务器等基础设施的维护工作和安全管理工作;

5. 负责广场各部门技术与培训支持;

6. 负责IT设施的系统监控和数据备份管理;

7. 负责广场百货、院线、KTV各业态信息系统基础设施的托管服务工作;

8. 负责部门信息技术档案管理及固定资产管理;

9. 严格保守本广场客流、销售等核心数据秘密;

10. 定期开展POS、客流等信息化技能知识培训;

及时完成领导交付的其他工作事项。

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