大学生个人实习工作总结报告
实习时大学的一个必不可少的过程,是当代大学生踏入社会的第一步,是检验知识与实践相结合的一个平台。每个人,每个大学生都有着自己的实习过程,每个人的岗位,每个人的经历,每个人的收获都不尽相同。但是,我们都带着同样的目标,有着同样的梦想,我们都非常珍惜这次机会。因为,通过这次的锻炼,我们可以再亚工作状态下了解我们自己的长处与短处,在以后的工作中我们就可以扬长避短,发挥出我们的潜能。
一 实习目的
实习的目的,在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高当代学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。具体表现在以下几个方面:
1.获得与专业知识有关的专业技能,接受实习单位熏陶了解政府和事业单位管理模式,具体就是把课堂上学到的系统化的理论知识,尝试性地应用于实际管理工作,并从理论的高度对管理工作的现代化提出一些有针对性的建议和设想。
2. 了解和熟悉机关运行。对行政管理学专业的本科生来说,实际能力的培养至关重要,而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的,必须从课堂走向社会,通过实习以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
3. 培养良好的职业道德和正确的就业观,强化劳动观念和纪律观念,预演和准备就业工作。通过实习,找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。
二 实习单位简介
(一) 单位简介
xx市xx区坊街道办事处位于xx市的xx部,北起xx街,南至路,东临路,西到路。辖区面积6.4平方公里,下辖十个社区。总户数22470户,总人口6XX人,辖区内有3个公安派出所,3个税务所,2个工商管理所,10个物业管理公司,xx地区是xx区辖区面积及人口最大的办事处之一。
坐落在x区的企业有超市,灯饰城,xx省最大的装饰材料市场-装饰材料城,全省最大的合资餐饮企业—料理,另外,中省直属企业机构30多家坐落在xx地区,形成了以xx大街,路,路,路为主要框架的经济网络,辖区内拥有xx大街,路,路a类街路3条,b类街路有路2条,路,路等12 条街路。有61, 21, 78 ,90,98,203,205,13 ,82 ,84 路等公交联运车线路通过,xx地区交通便利,市场繁荣。
(二) 机构设置
xx市xx区xx街道办事处是正处级行政事业单位,编制10人,正处级1人,副处级1人,下设综合科和协调科两个科室,4 个科室级数,正科2人,副科2人。
(三)岗位介绍
我实习的单位是民政部门,民政具有以下功能或职责
⒈社区低保安置证发放及其登记
⒉社会团体年度检查
⒊社会团体注销登记及其变更登记
4.民办非企业单位年度检查及其注销登记
5.民办非企业单位变更登记
6.社区团体成立登记
7.民办非企业单位成立登记
三.实习内容
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。读万卷书,行万里路。毛泽东也说过要知道梨子的味道就应该去尝一尝梨子。在本次的实习中,在做好自己工作的基础上,我积极的协助老师和领导工作,抓住一切机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。四十多天的日出日落,我经过自己的努力,参加以下的实习活动。
㈠ 熟悉政府基层机关的基本机构,以及每个工作机构的基本工作流程.
㈡ 数据统计和整理,文件建档,打文件和打印文件
㈢ 给领导做通讯录数据库
㈣ 陪同单位下社区去做好计划生育宣传,让计划生育走进社区,走进千家万户。
㈤ 其他琐碎小事
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篇1:2024年环卫个人工作总结报告
转眼20__年已过去了,回首这今年来的工作,虽平常单调,但一路走来仍有不少心得体会,现就半年来的工作总结如下:
一、狠抓了安全教育,确保安全作业
认真执行"安全第一、预防为主"的方针,切实把安全教育放在首位,一是经常利用开例会和出车前进行行车安全和作业安全教育,二是要求司机合理安排好工作和休息,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,不开英雄车,平常对车辆勤检查,勤保养维护,发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,驾驶人员不带情绪开车,确保安全行车。
二、高质量完成道路的清洗工作
为进一步提高海秀快速路机械化作业率,有效的提升城区道路的清洁程度,我们制定了详细的工作方案,由于我部门的车辆和外来人员的增加,给我们的作业带来很多不便从4月份开始,处根据实际状况增加了洒水车2台,取消了上半夜作业时间段,全部改为零点后作业,虽然作息时间很残酷,但大家没有怨言,并以炽热的爱岗敬业精神投入在工作中,不管是刮风下雨还是严寒酷暑都能牢记自我的使命严格按照秀英区道路机械化清洗作业方案要求作业,严守作业制度和规定,确保清洗作业路段到达无积尘、泥沙,无漏洗痕迹,路面和交通标志能见本色的质量要求,透过清洗队全体员工日以继夜辛勤工作,城市的形象得到了进一步提升,良好的生活环境受到了广大市民的称赞。
三、在清洗队的日常工作时段以外,城区内会经常出现很多需要应急处理的清洗,如省、市各项检查,渣土车带泥上路、临街燃放鞭炮等等,在无规律、出车次数多、车辆紧、任务重的状况下,我们合理调度车辆和人员,没有因为车辆和人员的问题而影响单位的工作。
四、加强了全队人员的思想教育,认真遵守各项规章制度,提高了全体队员的素质。
总之半年来,经过全体队员的努力,较好的完成了各项工作任务,但也存在着不足之处,如:个别司机开车不负责、个别员工违反公司制度等,我们决心在今后的工作中克服缺点、改善不足,为进一步提升环卫整体形象,将城区环境卫生和清洁程度有效的提质推向一个新的台阶,为"建立国家卫生城市"充分发挥好应有的作用。
时光飞逝,不知不觉中,我在环卫这个平凡的岗位上又默默服务了一个春秋。
在工作上,围绕加强人员管理及提高保洁质量的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好地完成了各项工作任务。在作风上,能遵章守纪、尊敬领导、团结同事、扶持安排、务真求实、乐观上进,始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中,发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴生活,严格要求自我。
下半年"双创"工作目标,坚持"双创"标准,加强巡查队伍建设管理,开展常态化巡查。做到车辆作业前、中、后检查,为公司节俭维修车辆成本。
篇2:银行统计个人工作总结报告
20xx年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至地审批组担任合规性审查岗工作。从××支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。从××年初至××年××月末,我总计完成了××笔公司类贷款、××笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额××万元;完成了××笔公司类信用等级评定的合规性审查,其中银行统计个人工作总结级××笔、a级××笔、bbb级××笔;完成××笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额××万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。
地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批xx银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现xx银行利益的最大化。
地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学,运用我们常用的execl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。
在做好本职工作之余,我作为地分行系统团委的宣传委员,参加了团委组织的多项活动。将行内员工特别是广大青年团员的美文佳作、学习心得推荐给大家,是我与另几位团刊《××》的小编们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件,对原稿进行合适的排版、美化,套上精美的插画与底纹,最后上挂网站上与大家一同分享,得到了广大团员的好评。其中大量佳作被省分行《××》选取上挂,为全省的xx银行系统所了解。系统团委组织的“规范化阳光服务演示”,我积极参与了多份演示文稿的编写工作,提出的一些建议与意见也为领导与同事认同和采纳。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的xx银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
篇3:暑假个人社会实践活动总结
6月25日,我终于踏出了真正的社会的第一步,去当以纯专卖店导购员。这次不同于之前的社会实践是在于它是我靠自己的能力争取来的。通过层层面试而脱颖而出的我,更加珍惜这个来之不易的实践机会。现在我就对这一个月的实践做一个小结。
在以纯店的一个月里,工作的节奏十分紧张,上班时间分为早班(上午9到中午12点),中班(中午12点到晚上7点)和晚班(晚上7点到11点),迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。刚去店里报告,就马上开始上班,先从熟悉店内货品开始,经过几天的工作后,我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6点和晚上9点的时候。人流量最多,买单都会出现排长队的情况。因此大家积极性都很高。那段日子真是即紧张又充实,虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验,其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理,我将顾客分为三类:随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型,准备有针对性的服务。不管顾客最终是否购买,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。以纯店是当天的事情当天必须做完,所以经常性的下班都很晚,节假日几乎都是半夜一两点,经常两点多到货,更延误了下班时间。但是每天工作时,我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里,很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务,以礼待客。我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好,真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最适合自己的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的离开店时,是我的快乐。
暑假实践这段时间里,店堂里每天像个菜市场一样热闹,当我们店这个月15万的业绩达标后,大家很欣慰,因为每天像打仗似的日子,终于有所回报。一个月没有休息过一天,虽然大家都十分辛苦,但都为自己取得的成绩感到骄傲。在以纯店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰辛,但是这也让自己得到成长。在以纯店中我的销售业绩算是突出的,半个月卖了两万多,店长表扬了我,真是有种自豪的感觉。因为我觉得自己付出了很多努力,同时得到的回报也很多,每天紧张有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,以纯店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。
社会实践的时间虽然并不长,可它让我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一个月的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多我们从课堂学过的一些道理,一些东西,而这些东西也将让我终身受益。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来打下了坚实的基础。此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。
篇4:个人办公室竞聘报告范文_办公室工作总结_网
了解一个人最好的方法是长期观察,但了解一个人最快的方法还是自我介绍,通过最直接的言语。想要将自己的优点和特点更完好更全面的展现出来,我们就需要一份优秀的竞聘报告,这能让你在领导,同事面前迅速提升良好的印象。小编精选了一些关于办公室竞聘报告的优秀范文,让我们一起来看看吧。
尊敬的各位领导、各位同志:
我竞聘的岗位是办公室主任。
现在,我向各位汇报一下我的主要经历、竞聘优势和工作设想。请大家多多关照!
一、主要经历。
我今年xx岁,大专文化,1985年参加工作,至今已满20xx年。20xx年来,学习上一点没敢放松。1982年职高毕业后,先后参加了中国逻辑与语言函授大学、安徽日报新闻刊授大学、中华文书秘书业余学校、甘肃青年杂志社刊授团校、《未来作家》文学院、中央党校函授学院等业余学习,还脱产参加了山东济宁商业学校摄影班学习。新的学习还在继续进行。
工作上一点不敢懈怠。在部队3年,经过摸爬滚打被任命为团新闻报道组组长,算是当了一回文化兵。回地方后,当过广播记者、编辑和副股级秘书。庆幸的是,1994年底,我作为第6批机关干部下派到公道镇挂职,任镇长助理,并能协助分管党务、工业、建筑安装等行当。因此,广电局建大楼时,我有了用武之地。3年前,我曾参加过广电局中层干部竞聘上岗,在风言风语中当上了人秘股股长。也许有了这个头衔,20xx年9月我当选为广电局党支部组织委员。这几年,可让我见了一回大世面:3年换了3任局长;与此同时,本单位一些同志特别“关注”我,甚至说比关注节目还要关注,让我感到受宠若惊,让我感到不知所措。但这并不影响我,有目共睹的是我的工作没有少做。正常性的工作不谈,仅突击性的工作就做了这么几项:①路17号404M2的10户非居住用户顺利转户;路17号和史可法路24号26户职工电表分户,使30多年前的“后遗症”问题得到了根治。②纠正了10名退休人员工资误差,少的1元,多的几十元。纠正了20多名同志在年龄、工龄、学历等方面存在的问题。③配合审计局对大楼工程决算进行二次审计,由530万元审定为504万元,为单位节约资金26万元。④在不到20天的时间内办成大楼房产证、土地证,以此向银行贷款100万元,保证了电视新闻节目如期“三升六“。⑤专门组织力量对64年至98年245卷文书档案进行重新整理,使30多年来一直不合格的文书档案规范化、标准化,并顺利移交邗江档案局,创成了本局档案工作的第一个“优良工程”;人事档案也创成了三级。⑥配合局长室、党支部创成了“文明机关”和“文明单位”等等。
当然,这些工作不全是我一个人做的,人秘股的其它同志也跟着吃了不少辛苦。在此,我真诚地向他们说一声“谢谢了”!
对近两年的工作,我自己是这样评价的:规范运作不够,工作难以过细;虽然用心努力,职工不尽如意;解了一些难题,只是“补课”而已;机制一旦改变,今后定有“好戏”。
政治上一点不敢含糊。虽说我年龄不算太大,但党龄已有20xx年。在部队曾被评为优秀团员、连续2年因通讯报道工作突出受到团嘉奖。1990年至今,曾5次被评为广电系统先进工作者、连续2年被评为广电系统先进工作者。还被直属机关党委评为优秀党员。年度考核多次被定为优秀等次。
二、竞聘优势。
这个话题本来不好直言,迫于需要还是说上几条。第一,具有多个岗位的工作经历,有一定的综合协调能力和经验积累。具体说,当过兵,挂过职,当过人秘股股长。第二,有一定的文字功底。1983年8月至今被中央、省、市级新闻单位采用新闻稿件、文学作品和业务论文500多篇。曾连续7年在xx市广播系统好新闻评比中获奖,连续4年在xx省好新闻评比中获奖。共有17篇新闻稿件在省、市获奖(含与他人合作的)。助理记者的职称由此而来。第三,想做大事,肯做小事,不怕做苦事。
三、工作设想。
先谈一些认识。
办公室主要负责全局的政务协调、人事财务、文秘档案、后勤服务等工作。我觉得这个主任和原邗江局的人秘股长相比,既好当又不好当。说好当,在于分局将采用全新的机制,有利于办公室各项工作的协调开展。同时人事和财务管理已基本转向服务,有市局人事科和财务科的领导,有这两座靠山,相信这两块的工作工作会好做一些。说不好当,在于管理的人员多了,范围广了,新情况也多了,要求更高了。
至于办公室的其他工作,我想可概括为“三办一协调”,也就是办文、办会、办事和综合协调。办文、办会在这里我就不多说了,一听就懂。关于办事,我想多说几句。办公室是一个大杂烩部门,事多繁杂是它的一个特点,大事小事,什么事都有就看你如何去操办。人们常说,“办公室工作无小事。”因为办公室的许多工作是为局长室、局领导服务的,是与中心工作相联的,一文一会,一言一行,一举一动,都影响着全局工作,影响着领导形象。特别是新局长来了以后,对这方面的要求更高。当然办公室工作小事也多如牛毛,如自来水龙头滴水、窗户关不严、门锁打不开等等,都得找你。因此,办公室的同志应树立“小中见大”的意识,以“如履薄冰,如临深渊”的危机感、责任感,以办大事的标准,做好每件小事,切不可马虎从事。配合领导抓大事,这更是办公室的职能。尤其是办公室主任必须统筹兼顾,既要抓好日常事务工作,又要跳出事务圈,紧紧围绕领导关心的问题,扎实开展工作,努力使办公室与中心工作贴得更紧,服务得更优。
对于综合协调,我把它理解为上下协调,协调左右。协调好与上级的关系,须做好本职工作,尊重上级,维护领导的威信,给上级提意见要注意方式方法等;协调好与下级的关系须注意感情沟通,做到善会人意,善言人趣,善通人情,善随人习,也就是上级要有“人情味”;协调好与左邻右舍的关系须做到相互支持,互相配合,平等相待。
做好办公室工作还要正确处理以下5种关系:
①主动与被动的关系。按照领导的意图办事,这是办公室的工作职责。从这种工作关系、工作性质、工作定位来说,办公室工作是一种从属性工作,且常处于被动状态,但不能就此认为办公室工作就是一切照说照做照抄照搬。其实,主动和被动是相对的,办公室作为领导的参谋助手,应主动向领导提供信息、反映情况,大胆为领导出谋划策。对领导交办的事,也有一个怎样办、如何办好的问题,这也是主动性工作。领导没有想到、没有交办的事主动提示,积极去办,这更是主动性工作。
②到位与越位的关系。任何情况下,办公室都要尽心尽责认真工作,只要是职权范围内的事,就要积极主动抓,敢管事、敢担事、敢办事。一句话,工作要到位。办公室要明确自己的职责和权限。任何时候都不能忘记按章办事,按领导意图办事,凡是超出职权范围的事,该请示汇报的要及时请示汇报,不能擅自作主,乱表态,乱办事。遇到领导不在又有紧急事情需要处理时,要注意与有关部门、有关人员商量后慎重处置,做到既不能误事,又不能出事。
③多劳与多得的关系。办公室事多繁杂,工作是比较辛苦的。而办公室又是“清水衙门”,既“清”又“苦”,这又决定了在办公室工作要有奉献精神,耐得住清贫,甘愿于艰苦。“多劳多得”、“等价交换原则”、“投入产出比”,在办公室是行不通没法算的。这就要求我们从事办公室工作的同志,必须正确认识和处理好多劳与多得的关系,视奉献为天职,以奉献为快乐。
④敬业与精业的关系。敬业是做好办公室工作的前提。然而,要做好办公室工作,不仅要有敬业精神,还要有做好工作的才能和本领,这就需要精业。精业,就是要精通熟知业务技能。而学识、才能的提高是个不间断的过程,要靠长时间的学习实践。这就要求从事办公室工作的同志,平时不仅要埋头苦干,还要千方百计地挤出时间努力学习,不断地丰富、充实、提高自己,争做一名既敬业又精业的合格的工作人员。
⑤有为与有位的关系。办公室的工作,杂事、小事多,协助、辅助多,台下、幕后多,没有轰轰烈烈的场面,没有引人注目的动作,办公室是联络上下左右的“中枢”,经常处于矛盾的交叉点,稍不注意不是上不满意就是下有意见,成为众矢之的。办公室又在领导身边工作,领导往往对身边人要求较严,常常是“好事”往后靠,批评少不了。这种特殊的工作岗位,要求办公室的同志必须经得起考验,必须正确对待权、名、利,忘我超我。切不能因为自己所做的是杂事、小事,就妄自菲薄,看轻自己;不能因为矛盾多、就闹情绪,不想干。一定要牢固树立“有为才有位”的思想,只要我们工作扎实,成效显著,是会赢得领导和大家好评的,是会大有作为的。
再说几点想法。
①好好学习,天天向上。
我刚上小学时学到的最精练的语言是“好好学习,天
天向上”。我儿子刚上幼儿园时学到的最精练的语言也是“好好学习,天天向上”。相信在座的各位领导也同样要求我“好好学习,天天向上”。对于我来说,学什么和怎么学,才能做到“天天向上”?我想,作为*党员,不能不学一点马恩列斯毛邓的著作,不能不学习江“三个代表”的重要思想,不能不学习*党史;作为事业单位工作人员,不能不学习产业化运作和世贸知识;假如竞聘上分局的中层干部,不能不学一点管理艺术,不能不学一点工作方法,不能不学一点人情世故。怎样学呢?除了向书本学而外,最重要的是向身边人学习,向身边事学习。不妨再向领导学一点真知灼见,向基层学一点吃苦精神,向老同志学一点实践经验,向年轻同志学一点朝气和活力。
②好好工作,敬业爱岗。
好好学习是为了好好工作。好好工作,从*员的角度讲,就是贯彻“三个代表”重要思想,全心全意为人民服务;从劳动者的角度讲,就是依法行使自己的劳动权利,发挥自己的劳动能力;从现实生活的角度讲,好好工作就是好好干活,把自己的饭碗端好。如果这次有幸担任办公室主任,我将尽我所能做好工作,让领导放心,让同志们满意。首先我将认真挑选工作人员,让最合适的人到最合适的岗位上。一方面他们要符合岗位要求;另一方面他们还要基本认同我对办公室工作的认识。因为思想是行动的先导。只有认识统一了,工作才能“劲往一处使”。其次,我将建立一套办公室运行规则和行为规范,给每一项工作确一个科学的操作步骤和次序(工作流程),站在全局的高度和整体的角度进行科学配置,以实现效益的化。第三,综合协调和督办将是我的一项主要工作内容,无论是全局的行政管理工作,还是办公室内部工作。
③好好生活,身心健康。
当今社会,物质丰富,百花齐放。人们既可以享受丰
富的物质成果,也可以享受多姿多彩的优质服务。这是改革开放带给我们的丰厚回报。我们完全可以尽情地享受生活。好好工作,就是为了好好生活。好好生活需要一个理想信念,那就是改革开放的政策将给我们创造更加灿烂辉煌的未来;好好生活需要一个精神支柱,那就是生命真的很美妙,自然界真的很美妙,所有的一切都很美妙;好好生活需要一个动力,那就是家庭需要你,单位需要你,社会需要你;好好生活需要一个好心情,那就善待一切吧!善待父母,父母给了我无私的爱;善待亲友,亲友给了我真诚的支持;善待领导和同事,领导和同事给了我许许多多的关心和帮助。善待别人,就是善待自己。
以上是我竞聘办公室主任的肺腑之言。如果领导信任我,同志们支持我,给我多做一点事情的机会,我将以“清清白白做人,踏踏实实做事”为人生信条,用实际行动报答您对我的厚爱。如果您有不同的意见,我也欢迎您及时提出来,并希望聆听到您的教诲。“胜不骄。败不馁”。我将继续努力,加强学习,进一步提高自我。相信世界是美好的,未来是美好的,人们的心灵更是美好的!
尊敬的各位领导、老师们:
大家好!
我叫黄开武,中共党员,大专学历,中学高级教师职称。工作20xx年来,我先后被评为全国基础教育教育科研先进个人、黄石市出色班主任、黄石市出色教师、大冶市首批骨干教师等。主讲的优质课先后荣获大冶市一等奖、黄石市一等奖和湖北省三等奖;撰写的论文有多篇获省级、高级一、二等奖,其中有三篇论文在《小学教学参考》、《中小学数学》等高级权威杂志公开发表;我还参与过由长春出版社出版发行的《奥数典型题举一反三》教材七年级分册的编写工作。20xx年8月通过市教育局面向全市招考老师调入滨湖学校。20xx年4月被学校聘为小学一年级组副主任,同年9月被聘为小学高年级组主任。我今天要竞聘的岗位是学校办公室主任。我认为自己具有以下三大优势:
一是有较为扎实的专业基础知识。自参加工作以来,我始终没有停止过学习,勤钻研,善思考,多研究,常反思,不断地丰富自己、提高自己。
二是有较强的工作能力。我在平时的日常生活和工作中注意不断地加强个人修养和党性修养,以”堂堂正正做人,兢兢业业做事“为信条,经过多年学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力等都有了很大提高,能够胜任办公室主任的工作。
三是有一个积极进取、追求卓越的健康心态。我身体健康,精力旺盛,年富力强,爱岗敬业,能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。
假如我能够有幸竞聘成功,我打算从以下几个方面创新学校办公室工作。
(一)加大对学校的宣传力度。我校是一所崭新的学校,正在发展之中,社会很关注,市民很关心,因此加大对学校宣传工作的力度是当务之急。为了提高学校的知名度,我将会通过各种渠道及时宣传学校的亮点工作,让社会了解滨湖,让滨湖走进千家万户。
(二)协助学校领导抓好党建工作。我们学校的年轻教师比较多,他们的能力强,后劲足,要加大对年轻教师的培养力度,要关心他们的生活、关心他们的进步,争取让他们早日加入党组织,充分发挥共产党员的先锋模范作用。
(三)做好干群之间的纽带。我校是一所九年一贯制的学校,协调好初中部教师和小学部教师之间的关系,协调好领导和老师之间的关系是办公室的中心工作之一,作为办公室主任要深入调研,了解民意。教师是学校发展的基石,平时多听取老师们对学校发展提出的好的意见或建议,及时准确地为学校领导提供各种新信息,以便更好地开展工作,从而拉近领导和老师之间的距离。
(四)热心为教工排忧解难。常规事务,按程序按惯例办;紧急事务,及时请示领导果断办;大事要事,听取校委会意见慎重办;繁难事务要善于抓住主要矛盾、坚持原则、求同存异灵活办。
各位领导、老师,我有信心、有能力做好办公室主任工作。相信大家一定会支持我!让我们一起努力,共创滨湖学校美好的未来,迎接滨湖学校辉煌的明天!
我的演讲结束,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天,我很荣幸参加中层干部竞聘上岗活动,感谢领导的信赖与鼓励,感谢同志们的支持,谢谢大家,在这个公平竞争上岗的舞台上,我今天的演讲不是自圆其说,不是夸大其词,我是本着检验、学习、提高的目的走上这个演讲台。在我决定参加这次公开竞争之前,思考再三,有些犹豫,但我最后还是决定参加了。理由有三:
理由一、表明我坚决拥护部务会推行中层骨干岗位竞争上岗的机制。
理由二、表明我是积极要求进步的,能够主动迎接挑战。
理由三、表明我顾全大局,服从组织安排。
这次竞争我没有提出具体职位要求,重在参与,重在锻炼,通过参加这样的活动提高自己的综合能力。下面,我就从二大方面进行谈谈,一方面简要介绍个人基本情况;二方面我的竞争优势以及努力方向。
我叫,年出生,年入党。年月,湖南农业大学农林经济管理专业毕业,获得管理学学士。同年,在原志成乡政府工作,先后任组织干事、党政综合办主任;年月调人市科技局工作,任办公室主任、综合计划股长。年底考入市委组织部。近年来,在领导和同志们的关心、支持、帮助下,我在思想上、工作上都取得了新的进步。借此机会,向所有关心、支持我成长的领导和同事,表示衷心感谢!
这次部务会对中层岗位实行公开竞争,对调动干部工作的积极性和主动性,激励干部全面发展和健康成长,具有十分重要的作用。我认为参加竞争的优势主要体现在三个方面:
一是具备了一定的理论和文化功底。大学毕业后,从事办公室和党务工作4年多,并且积极参加社会实践活动,积累了一定的理论和业务知识,能较快的适用新的工作岗位。
二是经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了多方面的能力。参加工作七年来,从事过文秘、人事、党务、综合等多项工作,都取得了较好的成绩。20xx、20xx、20xx年度被评为优岗。20xx年被评为市级优秀*员。
三是经历过乡镇艰苦生活的磨炼。我曾在条件最艰苦的志成乡工作3年10个月,在那里培养了我吃苦耐劳、坚韧不拔的性格。这些为我干好工作的打下了坚实基础。
如果这次竞争成功,我将发扬勤勉好学、爱岗敬业、求真务实、团结协作的精神,扎扎实实地做好各项工作不负重托、不负众望。在以后工作和生活中,我将从三方面努力:
一方面加强自身修养。我将认真实践“六个组工”(理性、铁面、规范、阳光、人文、勤廉),不断做到:在认认真真学习上有新进步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏实实干事上有新成效,在清清白白从政上有新形象。
二方面多向领导汇报,搞好与兄弟科室的协作。经常向主管领导请示、汇报,了解领导要求,把握领导思路,把工作的主动性与针对性、实效性有机结合起来。虚心向兄弟科室学习,多交流,多协调,互相帮助,共同进步。
三方面搞好科室内部团结。做到:生活上相互关心、照顾;工作上互相支持、帮助,团结一致为实现共同的目标而努力工作。
如果今天的中层干部竞争,我落选了,说句实在话,我会很遗憾的,但是我相信我在遗憾之余,会发现自己在哪个地方存在不足,我不会灰心再接再厉,学他人之长,补自己之短,做好本职工作,兢兢业业,以优异的成绩回报国家,回报党。我知道,作为一名“组工新兵”,我要学的东西还有很多,离在座的各位差距还有很远。总之,无论在哪个岗位,我都会虚心学习、扎实做事、诚实做人。只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。人的才华就如海绵的水,没有外力的挤压,它是绝对流不出来的。流出来后,海绵才能吸收新的源泉。我的演讲结束,谢谢大家。
尊敬的各位领导、诸位同仁:
大家好!
首先,感谢大家给了我这个参加竞聘演讲的机会。
我现年41岁,中共党员,本科学历,历史专业,中学一级职称。从1989年参加工作到现在,我刚好走过了20个从教的年轮;其间,我曾做过五年多的初中班主任,先后教授过初中语文、政治、历史和高中研究性学习等课程,20xx年开始教授高中历史课并兼任校长办公室工作至今。
我申报竞聘的岗位是校长办公室主任,为此,我今天竞聘演讲的主题是:热爱和责任,我坚持不懈的工作信念和动力!
二十载教坛耕耘,八年的办公室工作,从陌生到熟悉,由未知到成熟,我有幸感受着组织和领导的信任、帮助和指导,感受着同事们的支持、理解和关心,沉浸在这一渐进成长的过程中,我品尝了辛劳和艰涩,体味了琐碎和繁杂,也学会了平和与淡定,历练了宽忍与从容;更让我珍惜和宝贵的是,我越来越明确了支撑自己工作的信念和动力:只要心存热爱和责任,只要敢于面对和担当,只要愿意付出和给予,人生就可以变得坚定而无畏,生命就可以变得充实而丰盈,工作就可以成为一种安享的美丽和感动!
近一年来,学校在发展,人心在思变,角色和岗位的责任意识也在增强,作为学校的一分子,我为学校的发展而欣然,也对变化怀着憧憬,更希望自己能为学校、为大家做出实实在在的贡献。
所以,今天,我不仅仅是来争取一个可能需要我而我也适合的中层工作岗位,而且更是来给自己一个机会;这个机会,既是为了一份继续的庄严的使命与责任,也是为了一份对曾经谢幕的坦诚和感恩。因为,相对于学校发展的大势而言,无论在什么岗位,做什么工作,担负什么职责,于我,于我们每一个人,都是一个新的起点,都是一个新的机遇和挑战!
如果,这次竞聘中,我能赢得大家继续的认可和支持,我会一如既往,继续做好学校管理的参与者,做好为学校和群众谋利益的服务者,做好上传下达、协调沟通、分忧解惑的纽带和桥梁;我会依旧恪守自己为师做人的原则——正直坦荡、磊落纯粹;我会依旧恪尽自己做事为公的操守——用心尽力、严谨严格;我会依旧执著于自己对人对事的立场——真诚善良、朴素公正。我会以健康乐观的工作态度、饱满积极的工作热情、耐心细致的工作韧性,以及脚踏实地的工作言行,来回报和感谢大家的信任和厚爱,为学校的发展,为群众的利益而不负这份责任和使命!
如果,因为与大家的期望和要求仍有距离而使我和这个岗位失之交臂,我也许会有遗憾;但是,我不会抱怨,我会认真检视和修正自己的不足,努力在另一个需要和适合我的岗位上,专心做一名称职尽责的教育者。
我相信,纵使历经岁月沧桑的洗礼,纵使承受得失取舍的考验,面对自己所选择的,教师这个神圣而崇高的职业,我都会信念不改,我都会继续前行,我会用满腔的热爱和责任,努力地完成好每一件自己能做、该做、必须做的事情。
“不要人夸颜色好,只留清气满乾坤”——这是我钦慕和追求的教师品格!
“潮平两岸阔,风正一帆悬”——这是我对学校未来的期盼和祝愿!
最后,请允许我套用一句学期伊始与学生互勉的话,做为我这次竞聘演讲的结束语,并愿以此与诸君共勉!
——“来吧!站在新的起点,让我们一起扬帆起航!”
谢谢大家!
各位领导、各位同事:
大家好!
在局领导班子的部署和安排下,今天我竞聘办公室主任一职,如果竞聘成功,我将比照办公室主任工作职责,和大家一道努力工作,并肩作战,竭尽全力把监测站办公室的各项工作做好,为监测站领导班子服好务,为全站干部职工服好务,为我们的环境监测服好务。
我竞聘办公室主任的理由有三:第一:我工作雷厉风行,富有激情,有一定的组织协调能力;第二:我有一定的文字功底,能够圆满做好各种信息和文字材料的撰写工作;第三:我勇于吃苦,敢挑重担,勇于完成上级领导交办的各项急难险重工作,且勇于承担、毫不推诿!
具体工作中,我决心做好以下几个方面的工作:
一、加强机关全体人员学习,提高全体人员综合素质
坚持在抓好自身学习的同时,全力搞好职工的政治学习和业务学习,配合监测站党支部积极组织全站干部职工认真学习“三个代表”重要思想,深入开展县委县政府倡导的“爱心无限、服务至上”系列学习实践活动,采取生动活泼的形式,组织开展理论学习和环境监测业务技能培训,为把我站建设成为新的学习型机关而不懈努力。
二、注重各个方面的协调,确保监测工作稳步推进
充分发挥好办公室工作职能,协调好以下几方面的关系。一是协调好内部各职能部门的关系,对监测站各部门的工作职能做进一步的细化量化,做好工作衔接,避免职能交叉,保证各项工作运作有序;二是协调好监测站与市局、市站的关系,对上级安排的每一项工作做到落地有声,件件有回音;三是处理好与局机关的关系,限度地争取局领导对监测站工作的支持和政策倾斜,为监测站各项工作的顺利开展创造良好的外部环境。总之,办公室将整合各种有效资源,协调好各个方方面面的关系,促进监测站各项工作高效运转,充满生机和活力。
三、强化服务意识,促进监测事业快速发展
办公室是一个服务性机构,提供良好的服务保障是其主要职能。重点将突出两个方面。一是围绕领导班子搞服务。由日常事务性服务向参谋决策性服务转变,围绕环境监测中心工作,多提对监测工作有较大促进作用的意见和建议,为站领导决策提供翔实可靠的依据。二是围绕监测站全体干部职工搞服务。事业成败,关键在人。充分激发和保护全体干部职工的积极性和创造性,办公室将竭尽全力想职工之所想,急职工之所急,维护职工利益,解决职工的实际困难,真正当好大家的后勤保障员。
四、做好工作当中的每一个细节,务求实效
办公室工作无论是学习,协调,服务,最终都要体现在落实上。对领导交办的工作,将不折不扣地抓好落实。对站领导班子研究决定的事项保证做到掷地有声,件件见效。充分发挥好办公室的督办职能,抓好对重要工作的跟踪督办,及时反馈各项重点工作的进展情况。对监测站各个阶段的中心工作,办公室将早安排,早部署,勤检查,重落实,充分调动各方面的工作积极性,为监测站全面彻底完成上级下达的各项工作任务做出自己积极的贡献。
五、做好监测站领导班子的参谋助手,强力推进环境监测各项任务的顺利完成
办公室的工作无小事,虽说繁杂,但是每项工作都十分重要,环保局以及站里安排的各项具体工作最终都要通过办公室来落实,抓好办公室的工作就要有一种不怕吃苦,不怕麻烦的工作热情和耐性,且好多事情都要求自己率先垂范,先走一步,多干一点,用自己的模范带头作用来带领同志们响应和拥护,没有一种甘愿吃亏、乐于吃亏的精神是干不好这项工作的。在平时的作风纪律和日常工作中,要多想、多干,做出榜样,干出标准!
当然,由于自己的工作能力和业务水平有限,并且目前受局领导的委派到县行政审批大厅工作,监测站新来的同志年轻有为,富有朝气和创新精神,他们从事这样工作会更加有思路、更加有亮点,所以即使我这次竞聘落选,我也会端正态度,摆正位置,更加努力地做好自己本职工作,在局领导和站领导班子的带领下,与监测站全体干部职工一起为环境监测事业的美好明天而努力工作,一心一意地支持新主任的工作,把自己工作的体会和方法毫不保留的教给他们,使他们尽快地进入角色!
不妥之处,敬请各位领导评委指正。
谢谢大家!
篇5:精选科研项目年终个人总结报告_科研工作总结_网
发部工作至今已经一年的时间了,在这一年的工作中,接触了很多新事物,学习了很多新知识,在部门领导的帮助和同事们的支持下,取得了一些成绩的同时也提高了自身能力,但是由于经验和能力有限,在工作中不能面面俱到,留下很多遗憾,下面是 xx年项目研发个人工作总结汇报:
一、xx年完成的工作主要有:
1 、参与等离子垃圾焚烧炉的方案讨论、制定,完成方案图绘制;
2 、完成等离子垃圾焚烧炉的燃烧计算,编制计算说明书;
3 、完成等离子垃圾焚烧炉的烟气净化处理方案,先后三次出差去现场考察,绘制系统方案图,并完成烟气计算说明书,与厂家制定技术协议;
4 、设计完成等离子垃圾焚烧炉一燃室、二燃室的图纸各一套;
5 、完成一燃室、二燃室的耐火及保温材料设计计算、选型,并联系厂家制定技术方案;
6 、跟踪协调一燃室、二燃室的外协生产;
7 、协助完成急冷塔的设计,并进行图纸校对;
8 、先后五次去马庄和权台秸秆气化站现场考察,并进行测绘;
9 、参与秸秆气化示范装置方案的讨论、制定;
10 、完成秸杆气化炉设计图纸一套,并完成整套秸秆气化示范装置图纸汇总与反馈;
11 、完成水封罐、储气柜、阻火器图纸的校对;
12 、协助完成试火嘴组件的设计,并进行图纸校对;
13 、跟踪协调秸秆气化示范装置的生产,两次出差去李集生产现场协调;
14 、参与上山危废处置
篇6:维修车间年度个人总结报告
一年来我车间在公司及分厂各级领导的大力支持下,以服务汾酒生产为宗旨,加强抓好我车间各班组的内部管理,做好与酒班、成装、大曲等单位的维修与协调配合,保证了汾酒、大曲生产顺利进行。较好的完成了分厂全年交给我们的各项维修任务和其它相关任务,现将一年的工作情况汇报如下:
1. 本年度机械设备完好率98%,用户满意度99%;
2. 违纪操作为零,事故为零;
3. 巡检自查率提高36%;
4. 节能降耗10%;
5. 提高维修技术,强化服务意识;
具体工作为:
一、以人为本,抓好职工队伍建设
1. 首先完善车间各项规章制度,用制度规范员工行为;
2. 劳动纪律,加强职工技能培训;
3. 加强内部工作的检查与考核;
4. 了解职工思想动态,制定解决职工思想问题的方法;
5. 进一步完善备件、设备,消耗记录管理,为汾酒生产和效益服务;
二、抓安全注重现场管理,治理隐患,防范事故
一年来我车间全员动员,加大安全力度,强化员工安全教育,拓宽安全知识,提高安全意识,有效防范生产安全事故。全年组织安全学习18次,利用板报48期,开展了贴近工作,贴近岗位实际的安全演讲和竞赛活动,收集典型事故事例123起,组织员工观看学习。车间每月28号按时召开安全例会,积极宣传安全第
一、预防为主的方针,加强现
场查违、查乱操作,纠违、治违的力度,把工作的重点放在现场监管,牢固树立工作在现场管理在现场的理念。对违章操作决不姑息使每位员工养成良好的习惯,潜移默化地提高了安全意识和服务意识,不留死角消除隐患,真正做到安全有针对性和可操作性。
三、确保汾酒生产,提高服务意识
为了更好地保证生产,教育员工树立吃苦意识,竞争意识,创新意识,充分调动技术骨干和党员的积极性,一年中加强技能培训学习,完善车间劳动纪律,牢固树立为生产一线服务的精神,严格执行分厂各项规章制度,责任到人,把班前检查落到实处,做到了提前检查,发现问题立即解决,把隐患消灭在萌芽状态。一年来组织员工观看维修技能录像6次,安全图书、报纸1800余册,板报48期,维修搅拌26台,大修冷散机3台,污水站离心泵6台,维修老化管网一千多米,改造大曲回水,加设循环阀门,有效杜绝了跑、冒、滴、漏。电柜
除尘12次,加设接地线,更换电缆,实行了每月对机械设备进行一次检查维护设备,达到了保证生产和机械运转率完好的目的。
四、重效益,注重节能降耗
我车间深刻领会公司节能降耗精神,积极响应分厂从一条螺丝,一个螺帽,一个垫片做起的号召,全员参与,在满足生产及安全要求的前提下,降低损耗,充分利用强化维修质量,延长设备寿命。利用废旧钢管,阀门拆配,弯头等可用件进行再利用,比去年同期节约钢管148米,阀门78个,螺杆重新起扣再利用900条,杜绝长明灯、长流水。对废旧搅拌机拆卸焊接4台,污水站严章建制,科学合理地对污水处理泵进行定期保养、加油,使其运转率达到100%无损坏。特别是对跑、冒、滴、漏等现象。对大曲分厂地下回水加设了循环阀门、疏水器,不仅提高了管网发热率,更主要的是有效杜绝了能源损耗,节约了成本从而增强了节能意识。
五、工作中存在的不足与下一步工作思路
在过去的一年里,在全体员工共同努力下虽然取得了一些成绩,但仍然存在着不足,如:
工作创新能力有待进一步加强
车间管理工作的针对性、规范性有待进一步提高完善,服务意识进一步加强等。
下一步工作思路
一、进一步提高员工的技术水平和服务意识,抓好员工技术培训。
二、 充分发挥基层组织职能,规范员工行为,引导员工转变观念,提高认识。
三、 进一步挖潜增效,节能降耗,特别是大曲暖气的改造上多下功夫。
四、 坚持每月安全例会制,班前巡检制,抓好企业文化工作。
总之在新的一年里,发扬好的优良传统,围绕公司生产经营目标和企业改革,加大管理工作力度,加强员工的服
务意识,安全意识,企业意识教育,打造一支积极向上的维修队伍,继续发扬诚信、敬业、求实、创新的企业精神,为汾酒、大曲生产做到应有的贡献。
篇7:2024年度个人总结报告
时间过得很快,忙忙碌碌的在紧张有序的工作中,六月份已经过完,虽然工作比较繁杂,但我主要负责的工作分为三大板块。针对六月份的工作总结如下:
1、 新契约业务
我负责的工作第一大版块就是新契约业务,也是工作重心占比较重的版块,根据六月份的工作中这一板块的数据对新契约工作做以下几点总结:
1、新契约录单差错率:六月新契约问题件差错率成功控制为0,这一方面表示保单质量的提高,工作人员专业技能也有所提高。再有一点是因为随着E保通的大力推行,许多业务员均由自己使用E保通直接录入承保后,再将资料交回公司扫描。从而有效减少了新契约录单问题件的发生。但随着E保通的广泛应用,也出现了一些新的问题。因为E保通录入较为便捷,经常有业务员因为粗心而导致信息录入错误的,需要办理撤件重投或犹豫期退保。因此系统内会有较多重复数据,对中支的预收实收到账率、到账承保率及期内退保率都有较大影响。也因为E保通承保时效较快,许多业务伙伴对生日件要求也没有足够重视。经常因为临近生日而导致签单不成功。因此需要加强E保通投保及核保知识培训宣导。
2、体检率及体检阳性率:本月体检比率比前几个月有所下降,主要原因是营销员选择投保客户时较多选择标准件投保,且选择险种时也较多选择免体检险种,因此下发体检件的多为年龄过大的客户,但同时也导致了体检阳性率过高,六月份共体检3人,3人体检结果均有异常值。体检阳性率则高达100%
3、通知书下发及回销:根据保单成本管理办法凡下发催缴通知书都需要罚款,但交单后不存钱的现象仍然很多,再加上通知书回销不及时导致预收保单失效无法划款,也大大影响了中支业务的预收到账率。就算办理保单重投后,也严重影响了保单承保时效。
二、理赔业务:
六月份总共理赔件数为7件,除其中一件医疗理赔案,经查勘人员调查后证实为带病投保拒赔外。其余案件均已赔付。柜台签收案件在完成系统签收立案时,半小时内完成率达到100%。理赔时候回访率也达到100%。
三、投诉案件:
20____年6月投诉案件1件,为银代业务销售误导导致的投诉。对于此现象要加强业务员的品质管理,特别是对银代业务销售培训及业务员品质质量需提高有效管理。
个人工作不足及改进措施
对于一个做客服工作的人来说每天都要面对许多性格不一的客户也会面临着各种不同的问题。业务虽然已在多年的工作中渐渐熟悉,但对工作缺乏合理有效的规划。服务体系为现阶段公司十大体系落实的核心,作为一个客服人员服务也是最基本的工作,我们不但要做要客户的服务,更要服务好外勤队伍。以前对于外勤人员缺乏耐心,队伍的各项技能培训的力度不足,造成资源的浪费。自己没有做过外勤人员也并没有进行实际的销售过程,很多东西都是纸上谈兵终感觉粗浅。培训的技能相对较弱,没有实际的传授经验,没有准确的把握队伍人员的想法。但我可以在服务上做得更好,把事情做细。多站在业务团队的立场看问题,帮助他们解决实际问题。哪怕是在工作中对一份微笑,也可以让外勤队伍有好的心情出外展业。在今后的工作中我会不断改进自身缺点。让自己养成良好的习惯,工作做得更称职,仔细。将服务精神落实到位,落实到每一个细节中。
篇8:药厂实习个人总结报告
我去的是QC部门,他们的任务就是接上级的任务,然后用实验检验。
具体的实验标准都在GMP文件中有所详述,照葫芦画瓢,应该不是难事。可惜的是这个QC中只有三个人,交流不足我也就没有办法认识足够的人,获得这个行业的足够信息。
具体点:我去的是烟台莱山天正制药厂,是一个新厂,工作人员较少,也就二三十人的样子。分管理楼,包装、纯水车间,仓库,餐厅,中药制剂,五个部分,每部分独立建筑。
职员工资较少,QC应该是最高的从1200~20--不等。
QC仪器比较充沛,小到抽滤机,高到高效气相层析仪(配搭电脑)。明天去跟着他们看看微生物,QC就PASS啦。
总的来看,上午较忙,下午较轻松,看来学习工作是一致的,嘿嘿,上午可是寸土寸金呐!
这个厂子主要以生产中药制剂为主,不过我该思考一下将来干什么啦。
困啦,困啦,明天再写,嘿嘿。
丙戌虎年十二月十二
上午的以后整理,今天下午去了菌检的实验室,看了她们做培养的全过程,感觉真的是技术第一,明不明白全都无所谓,会正确操作就好。不过菌检室的条件不错,负压、消毒做得都过得去。接种的操作很正规。我从来不明白实验原来是这么重要,生产、质检中实验的准确度、速度就是一切。不过,我不想自己将来的出路就是这个样子。QC我能做,不过我不希望我制作这个,药,学它出路到底在哪里?
在菌检室里听到两个职员的交谈,感觉真正的工作里有很多矛盾,很多很多琐碎的事情,其实最重要的是人和人的关系,这个事我从今天开始修炼的重点。
爸爸一直在说高点定位,高点定位,这句话的意思究竟是什么?走着去找……
LOST在继续,思考在继续……
我内心中一直有点排斥去学习这件事,我究竟排斥什么?我觉得我还是太贪图安逸了,我应该有个学习计划,白天去学习,晚上也应该适当学习英语,不能因为这是假期就太散漫。哎,我变得懒惰了。
明天我学到许多新东西的,Welcome a new day!
篇9:医药代表个人年终总结报告_药师工作总结_网
医药代表个人年终总结报告主要是从xx年工作完成的重点、市场分析、营销手段等几个角度来进行xx年的总结的,一定会对你的工作有所帮助,详情尽在下文:
今年上半年共销售ll:227336盒,比去年同期销售的140085盒增加87251盒,为同期的1.62倍;其中xx年3-6月份销售190936盒,比去年同期销售的115615盒增加75321盒,为同期的1.65倍。
xx年1-6月新市场销售116000盒,老市场115736盒。
xx年的主要完成的重点:
1、市场网络建设方面:
新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省,完成了地区经理的招聘、考察工作,达到了网络布点的效果,为下半年的点面发展奠定了一定的基矗
2、市场控制:
通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障,也给以前老业务员提供了一定的信心,市场在稳定发展。
3、费用与货款回收:
上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上实现了60天内9以上。xx年全年计划销售7盒,力争10盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。
一、目前市场分析:
目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18.0/盒,平均销售价格在11.7,共货价格在3—3.6,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.1/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.
经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。
如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。
二、营销手段的分析:
所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。
三、公司的支持方面分析:
到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。
四、管理方面分析:
新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。
企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。
管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。
根据以上实际情况,为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度,对xx年下半年工作做出如下计划和安排:
一、营销计划:
根据目前市场情况,应该确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的基础的整体思想,仍然将市场定位在otc及农村市场上,必须加强对市场网络组建的要求,保障点面的结合工作。
二、市场支持
1、为了保护好市场,扩大铺底范围,加大对商业的管理工作,年底需要完成7盒的销售回款,对市场铺底必须达到11盒
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篇10:教师教学个人总结2024报告
转眼间,XX年的教学工作已画上圆满的句号。本学年中,我承担六年级两个班的数学教学工作。回首走过的岁月,内心有些许的欣慰,也有几分感慨。现将XX年工作总结如下:
一、思想工作
俗话说:“活到老,学到老”。特别是刚走上工作岗位不久的我,对于教师的基本工作还有些陌生,如:怎样讲课、怎样控制课堂纪律、怎样合理安排自己各项工作、如何与家长相处等。为了早日胜任我的工作,我积极听备课组长和教研组长的课;及时向师傅请教;同时阅读许多书籍,如《中小学数学》、《小学数学教师》等书刊,从中汲取营养,弥补我教学经验的不足。
二、教育教学工作
这学期,本人担任六年级数学教学工作。在教学中,我能自觉做到认真钻研新课标、吃透教材,积极开拓教学思路,不断学习,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。而且在教学中及时反思,发现自己教学中存在的问题,并积极寻求解决对策。
在教学中我能够针对六年级学生的特点来设计课堂教学,教学中我注重引导学生体验数学与生活的密切联系,从而激发学生的学习兴趣,让学生爱学数学、会用数学。在课堂教学中,我能够积极地采取多种策略维持良好的课堂秩序,以保证课堂效果更有效。
在重视课堂教学的同时我也特别重视对学生的个别辅导。学生每天做的作业我都及时的批改并讲解,并利用学生的课余时间找学生改错进行复批。
三、考勤方面
本学期,我每天坚持按时上下班。学校给我安排的各项工作我都能及时到岗,认真负责地完成自己所承担的任务。
四、工作中存在的不足
作为一名新教师,我怀着满腔热情积极开展工作,但是由于经验不足,我的工作中还存在很多问题。
(一)没有合理分配工作时间
由于没有太多的工作经验,繁杂的工作让我有点应付不来。每周要上18节课,课间或者午休就要找学生改作业,下班之后还要批作业,还要准备第二天的课,每天都显得那么忙忙碌碌。在众多的工作中,批改作业的时间占用太多,致使备课不够充分。
(二)课堂中存在的问题
1、有时课前准备不够充分。
2、讲课时的语言不够简练(有时感觉个别学生没有听明白我就在啰唆的讲一遍,其实老师的语言越罗嗦学生听课的效果反而不好)。
3、组织课堂教学的方法不得当。虽然我也会运用多种组织教学的方法,如小组评比,运用肢体语言、面部表情控制课堂,但是当课堂出现突发时间时我就没有办法了。
4、课堂上不能很好地控制自己的情绪,当课堂很乱的时候我会气急败坏的摔东西。我想应该有比摔东西更有效的办法来解决这种僵局。
5、课堂对学生回答问题语言和姿势的训练不到位,这也体现了我课堂教学的预设不足,随意性太大。二班同学这方面训练的就比较到位,那是因为在课堂上有榜样,某个学生回答问题姿势标准,声音洪亮我就大肆表扬,结果同学们回答问题时都注意姿势和声音。在一班上课时只有课堂上出现这中榜样我才会鼓励他们,而当没有榜样出现时我就没有要求,其实不管有没有榜样的出现我都应该有意识的为全班同学树立一个榜样,并且严格要求他们。
6、课堂上表扬的话语太少,对学生回答问题后的反馈不到位,没有等待意识。
(三)作业批改中存在的问题。工作了几年,我总是感觉自己的课下个别辅导时的人员和内容的安排不够合理。每两周学校都要检查一次作业,每次检查的时候我都没有复批完,我总是在责备学生,从来都没有好好想想是不是自己的工作方法有问题。想想还是自己的工作方式不对。一是改作业不及时,积累多了改起来就更难改了;二是改作业的时间和人员分配的不合理,其实每个班大约有20人的作业出错较少,可以利用课间改正,其余错的比较多的可以利用中午的大块时间改正,并且争取当天的错题当天改完。
我深知,作为一名教师,不仅需要努力地工作,更要掌握合理的工作方法,做好教育教学工作计划。我们在教会学生“活到老,学到老”的同时自也应该不断地学习,不断的更新教育理念,不断的提高自己,这样才能给予下一代更好的教育!我相信一个善于思考的我,下学期的工作一定会更有成效。
篇11:维修电工岗位实习工作总结报告
在这近两个月的电工实习中,我学到了很多东西,也更深刻地认识到实践的重要性。掌握扎实的理论知识,并能在实践中学以致用是非常重要的。通过这近两个月的学习,我觉得自己在以下几个方面有收获:
一、通过这次实习,我熟悉掌握了几种基本的电工工具的使用,如万用表、电烙铁等的使用方法及注意事项。对于一些常用电子器件,如继电器、接触器、变压器等的型号、规格、使用范围有了更深的了解。能读懂电路原理图、接线图并掌握线路的基本接线方法,对于电路的装机与调试有一定的感性和理性认识,对于电气线路设计及原理有了进一步的认识。
二、自己的实践能力大大提高。以前在学校里我们比较注重理论知识的学习,动手能力较弱,理论联系实际的能力亦较弱。来到这里就不一样了,好多东西都是要靠自己去做的,有些事情看起来十分简单,理论知识也懂,但等到自己亲自去做的时候,有时就会漏洞百出,这错那错的。刚开始的时候看师傅在接线或者焊线觉得挺简单的,等到自己去接线或焊线的时候不是忘了套号码、接线端子看错了就是有虚焊的点或者焊得不牢固,这让我明白了理论与实践是有很大区别的。后来经过一段时间的锻炼以及自己的努力这种情况就很少了,自己能较快、正确地接完整个电路,动手能力进一步提高,获得了许多实践经验。
三、对待工作应认真、负责、有耐心。在工作中很多东西看起来简单,或者让你觉得没什么,其实在实际操作中就是有许多要注意的地方。比如你不小心接错了一根导线,那这时整个电路的性质就变了,等你装机通电的时候,有可能就会烧毁整个电路板更甚者危及自身安全。连每一根导线,都得对机器,对工作,对人负责。这就要求我们在工作中要认真负责。我们的工作需要有积极的工作热情和踏实的工作作风。在装机或者查电路故障的时候往往要花费很多时间特别是查故障的时候,有时是花了很多时间但问题还是没有解决,这就需要我们有耐心,坚持下来把问题解决掉。
在这段时间的工作中,我也遇到了不少困难,自己也尽自己最大的努力去解决。会思考,有付出,才会有收获,在这段时间里自己得到了锻炼,这也为自己增添了不少新鲜的活力!
篇12:2024电工个人工作总结
20__年我有幸参加了高级维修电工的培训,通过此次培训我学到了以前从未接触过的专业知识,同时结交了一些经验丰富的同行,进一步开阔了视野、找到了与同行之间的差距,明确了努力的目标,受益非浅。现将此次培训体会总结:
一、培训内容
回味十几天的培训生活,五位老师的精彩讲座仍历历在目。此次培训共分三大模块:电力电子与电机拖动工作原理及电路调试和性能测定;镗床、铣床工作原理及电气排故;plc工作原理。张老师的讲课深入浅出,旁征博引,从他那幽默、风趣的语言中我从一个门外汉逐步了解到自动化学科发展的前沿;高从最基本的指令及梯形图开始讲到较为复杂的数控机床的编程,遇到我们不会编的复杂程序,他总是耐心的一遍又一遍的讲给我们听,直到我们理解,从他身上我看到了我们老师肩上的重担和责任心。
二、培训体会
通过这次培训不仅让我了解了较前沿的教学理念和教学改革的动态,而且也学到了如何将理论与实践相结合的原理,现在的中职教育不能只停留在书本知识上,教师要摆脱老的传统教育的思想,脱离开书本的阴影,大胆实践,将理论与实践结合起来,这样我们的学生才能适应社会发展的需求。教师要有求真的治学态度,强烈的责任感,要想给学生一杯水,必须自己先装满一桶水,要具有丰厚的知识积累,敢于质疑,大胆创新。
培训活动虽然结束了,接下来我要做的是把所学到的东西大胆地应用到电工课堂教学实践中去,认真总结、及时反馈。培训是一次很好学习提高的经历,我很珍惜这样的机会,它留下的是我在教学事业上探索的足迹。培训之后我对自己提的`要求是,树立终身学习的理念,并把所学的知识教会学生,及时投入到实践中去。
今后,我会一如既往,将自己的全部心血倾注于教育事业上。我们的教学需要有“捧着一颗心来,不带半根草去”的境界,需要有积极的工作热情和踏实的工作作风。我将以这次培训为契机,找准自己前进的标杆,在工作中向智慧型发展,在业务上朝科研型努力。
此次培训中,让我认识了好多同行教师,交流了彼此间的教学方法。同时在前辈们的指导下,顺利完成了这次培训考核,有幸的是,期间,我还当任了好几天的高级技师和技师的小老师,认识了不了有经验的同行。让我在学习的过程中,学到了好多从书本上未曾学习到的东西。总之,本次学习意义很大,下次有机会我还会再过来的。
篇13:电工专业教学个人工作总结_教学工作总结_网
本学期,电工基础课程根据学校工作计划,以及教导处的部署,本学期做了以下几项工作:
一、思想素质。
根据学校的要求,积极参加学校的各项活动,进一步明确了依法执教,爱岗敬业,热爱学生,严谨治学,团结协作,尊重家长,廉洁从教,为人师表的重要性。通过学习认识到为人师表的教师本身师德的修养是搞好教育工作的前提。教师的一言一行直接关系到学生的健康成长,同时也认识到,做一名合格的人民教师应不断加强品德的修养,提高教师自身素质,才能与教育形势的发展相适应。
二、教研教改方面
本学期我重视了新教材的研究,采用新教材的10电工,在学科带头人的带动下,认真学习教学大纲,吃透教材,在教学实践中领会新教材的特点、内涵,注意与同事的交流,特别相关专业教师,与他们交流电工基础探索性学习的做法和经验,汲取他人的长处,少走弯路。
三、教学方面
这学期担任电工基础教学。一学期下来,有一些感受,有必要总结如下:
这届10电工是使用新的教材的第一屇学生。新教材有两大特点。一是内容增加了。二是新大纲指出,教学法要求“上不封顶”,不再像以往大纲那样有明确的上限。深切地感到任务重、要求高。而这届10电工学校下达的周课时与以前一样,学校安排的课时却比以往的少了。学校电工类的学生多,就业后与本专业的内容联系较多。电工基础成绩的好坏对学校与山东对接有着重要的意义。与周围兄弟学校相比,学校对新形势、新情况的认识是滞后的,学校以采取了相应的措施。
在教学过程中,由于各科教材的变更、不配套,对电工基础教学又增加了一些难度。如一些数学内容要到下学期才学,学生对一些数学知识的认识是首先从电工基础上开始的。这对学生来说是一个难点,有关习题不会解,这给学生的学习带来了困难。使学生觉得电工基础难学,产生一种畏难情绪。课后习题的编写过程对这一现实问题认识不足。
如何教好电工基础,这是一个值得探讨的问题。回顾一下,这学期的教学,也觉得走了一些弯路。在第二章串并联上花的时间多了一点,这方面的具体问题在后面的应用解决了这方面的问题,对学生来说既容易接受也容易掌握。为今后电工基础新教材的教学积累了一点经验、体会。
一学期过去了,刚好完成前五章的教学任务。郭主任和庄主任对电工基础教学给予了我极大的支持、也在这里一并对电工基础教学给予帮助的老师们表示衷心的谢意。
篇14:2024年物业年度个人工作总结报告
20__年,我处在公司领导及各部门的支持与帮忙、同事的齐心协力的奋斗下,按照公司的要求、部署,较好地完成了部门的职能工作。经过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将物业管理处一年来的工作情景总结如下:
一、管理处的日常管理工作
自公司进行“三定”和分管理处,构成各施其职,各负其责后,对我处来说是一个全新的工作领域。物业管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。
管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。应对繁杂琐碎的很多事务性工作,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
二、日常投诉处理维护工作
1、处理投诉方面。全年共接待处理投诉1432起,已处理完成1420起,正在处理12起,处理率达99%。其中水电投诉报修647起,房屋维修491起,防盗门及单元门报修130起,投诉164起。
全年投诉主要集中在1、2、10、16楼顶层住户房屋漏水,2、7楼业主对3楼工地施工噪音扰民的投诉,14楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。16、17楼业主对酒店的油烟、噪音,18楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好,但18楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在,经过与幼儿园负责人协调后,将厨房改移位后,已得到明显的改善。
2、收费工作工作。全年收费工作完成得较好,除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外,应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成,能最大限度地利用资源,尽量盘活资金,为公司创收。
3、日常维护。今年按照公司年初公司制定的工作计划,顺利地完成__等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。
4、环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、改变管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。几年了年,我处为公司获得了鹤城区爱卫先进单位称号。
5、水电维护。主要对辖区内的__等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在2.2-2.8%,严格控制在允许范围内;辖区的4个配电房,5台电梯,两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常,无安全事故发生。
6、装修管理。按照年初的工作部署和计划,今年装修管理工作已逐步进入正规轨道,实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定,合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞,并实行每日必须到装修户现场巡视登记制,做到发现问题及时及时处理,违规装修现象已明显减少、下降,未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。
7、安全管理。今年安全工作总体较好,辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年___发生一齐小轿车被盗事件,所幸已得到破案,追回被盗车辆。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想,应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫,避免类似或更为严重的事故发生。
三、加强学习,提高业务水平
由于感到本部门的担子分量,而处室部分员工的学识、本事和阅历与各任职有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,要求各员工加强在专业知识方面,多向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来明显感觉到今年有了必须的提高。
经过大家的不断学习、不断积累经验、知识,均已具备了必须的工作基础,各自能够地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面,经过一年的锻炼都有了较大的提高,保证了各岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
四、存在的问题和今后努力方向
一年来,我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:
1、理处多数员工非物业专业人员,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
2、工作还不够过细,一些工作协调不是十分到位;
3、的专业理论水平还不太适应公司工作的要求。
4、不断增多,小区路面都停满了车辆,给行人、车辆通行存在很大的安全隐患,主要是中心地下停车场渗漏水严重,共有125个车位,其中有53个车位漏水,故车主不愿将车停放进去;
5、本营、新兴苑、翠竹苑水电亏损严重,主要原因是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨,造成偷、漏、跑、冒、滴现象严重。
6、段,我处所辖物业基础设备设施已有很多快过保质保修期,所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所承担;第七,目前,我处所辖的__物业管理成本较高,存在亏损,主要是物业规模小,投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍,不利于公司发展。
在新的一年里,应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点,为公司发展壮大,贡献应当贡献的力量。应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习物业专业知识和相关法律常识。加强对物业发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情景做到心中有数;
第二,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善处室对业主、其他部门的服务水平及支持、配合本事;
第三,与房产、__超市衔接中心地下停车场漏水维修,7楼地下停车层启用和牡丹苑架空层超市配送中心迁移,合理利用起来,把停放在小区道路上的车辆规范停放入车库位,改善小区车辆停放秩序混乱局面。
第四,加强对辖区内的水电日常盘查、巡视,建立一个长效管理机制,从源头上堵住偷、漏、跑、冒、滴现状,尽量将水电亏损降到最低限度。
第五,为改变物业、房产、工程公司无止境承担辖区基础设备设施维修费用状况,必须启用房屋维护资金,而我司目前所理解的物业大多属前期物业管理,要顺利地启用维护资金,故急需成立业主委员会,好与业主委员会重商物业管理合同续签和动用维修资金事宜。
第六,在小规模物业小区,尽快成立业主委员会,与业主委员会协商调整提高物业服务费或者由业主实行自治管理,使业主、物业管理企业均受益,避免我司长期亏损。
新的一年,我处全体同仁将以饱满的热情,服务好业主,维护好公司利益,进取为业主供给优质的服务,为公司创造更高价值,力争取得更大、更优异的工作成绩。
篇15:数学教师个人小结报告参考
本学期,我承担的是六年级(7)班的数学教学任务。为总结经验,反思不足,现将本学期的教学工作总结如下:
一、注重上好每一节课
六年级学生面临着一个毕业升学的问题,小学升初中,是一名学生对人生做出的第一步选择。所以,六年级的教学质量尤为突出和重要,上好课是提高教学质量的关键。为了上好课,我做了以下几点工作:
(1)课前备好课,我除了认真钻研教材外,还灵活运用网络上的丰富教学资源,利用形象的多媒体课件辅助教学,以拓宽自己的视野,弥补教材、教参知识面的不足。
(2)课堂上,我关注全体学生,注意信息反馈,激发学生情感,创造良好氛围,提炼自己的课堂语言,力求做到简洁明了、准确规范,课堂提问和课堂练习,不仅面向优等生,更面向学困生,使每一个学生都能体验到成功的快乐,为每个学生的成长撑起了一片天空,搭起了一个平台。
二、注重教学反思
美国心理学家波斯纳提出过一个教师成长公式:成长=经验+反思,所以,在平时的教学工作中,我非常注重教学反思的撰写,每节课之后,都及时主动地撰写教学反思,把自己的思想、感受、成功、失败真实地写在教案后面,针对自己在教学反思的薄弱与不足之处,寻找差距,取长补短,不断改进,完善自我,提高自身素质。通过这一学期撰写教学反思的经历我进一步认识到,只有及时撰写教学反思,才利于教学的成功经验的及时发现和总结,才有利于自己教学水平、理论水平和写作水平的提高,才有利于自身的进步和发展。
三、注重与家长沟通联系
对学生的教育,既要依靠学校教育,又要依靠家庭教育。为了做好这两个教育,我针对农村家长平日里忙于农活、不大重视孩子教育这一问题,在本学期,我采用“走出去请近来”的办法与家长取得联系,即利用农闲时分,也就是学生家长都在家且不忙于农活的时间,进行家访或将家长请到学校来进行面谈,了解学生背后的实际情况,沟通学校与家庭之间的联系,把学生存在的问题和取得的一分进步都及时告知家长,争取家长们的配合,特别是那些学困生,我更是花费比其他学生更多的时间和精力去与家长沟通联系。另外,我还把自己的手机号码留给家长和学生,并在大多数情况下保证开机,告知家长随时可与自己电话联系。通过这一系列措施,保证了与每一位家长的密切联系,也保证了对每一位学生的良好教育和高度关注,实现了对学生教育的全方位化。
四、虚心请教其他老师。
在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。特别是这个学期我校举行了“教师全员培训人人行动”的教研活动,从中我收获不浅,教学能力有所提升。
五、认真搞好期末总复习。
本学期的复习,有相当的份量,内容较多,任务也相对繁重。本学期的复习先拟定了复习计划,掌握了目的要求,明确了重难点及关键,拟定好了课时分配情况。然后按照计划进行复习,同时又灵活运用,对复习了的知识,又编了相应的练习题,让学生练习,力争人人掌握,做到了一课一得,个个过关。
篇16:2024驻村个人思想工作总结汇报
今年以来,在镇党委和政府的直接领导下,我作为双孖村社会主义新农村建设指导员,紧紧依靠本村党员、干部和群众,找准角色定位,坚持务虚与务实相结合,抓物质文明建设与抓精神文明建设相结合,尽职尽责地开展工作,并取得了初步的成效。
一、深入开展调查研究,摸清了村情民意,帮助理清发展思路
作为指导员,进驻村之后,带着一种感情和责任,深入农户,走访群众,普遍掌握了本村基本情况,了解了群众所思所盼。同时,大力宣传党在农村的路线方针政策,宣传建设社会主义新农村的重大意义和任务要求,在广泛征求群众意见的基础上,立足村情实际,积极建言献策,帮助村理清了调整农业经济结构,发展农村经济,增加农民收入的思路。明确发展重点,找准发展项目,制定和完善了社会主义新农村的发展规划。
二、扎实办实事干好事,努力帮助农民群众解决生产生活的困难和问题
排民忧、解民难、帮民富是我们新农村建设指导员最直接的工作。驻村之后我们紧紧抓住群众最关心、最直接、最现实的热点难点问题,下大力气解决了群众行路难、用水难、用电难、上学难等问题。一是大力推进基础设施建设,帮助修建村级道路2处共5公里,改造村委办公楼等公共设施,使群众生产生活环境得到了有效改善。二是开展扶贫济困活动,与贫困户结成对子,捐款捐物,帮扶困难群众、贫困学生度过难关。三是组织群众深入开展“城乡清洁工程”,大力改造村容村貌,协助组织了800多人次参与清洁工程,清理旧垃圾堆15堆,出资修建垃圾池3座,推动了乡风文明建设。四是开展人口与计划生育工作,增强群众计生政策意识,全年共完成四术任务27例,其中结扎12例,放环15例,征收社会抚养费3万元,全面完成镇下达的任务。五是协助做好“两基”迎检工作,推进整村扶贫开发验收工作。六是广泛组织农民群众参加新型农村合作医疗,全村参加人员2790人,占全村总人口90%。在工作中赢得了群众的衷心欢迎和广泛赞誉。
三、积极帮助化解矛盾纠纷,促进了农村社会稳定和谐
驻村工作中大力宣传党和国家维护社会稳定的方针、政策和法律法规,不断增强群众的法制观念和法律意识,构建农村和谐社会。开展“三访四见”活动,积极帮助村委搞好矛盾纠纷的排查调处工作,围绕土地征用,山林纠纷、计划生育等问题,耐心细致地做好群众的思想教育工作,把矛盾和问题解决在基层、化解在萌芽状态。年内未有农民集体上访事件发生,确保了农村大局稳定、社会和谐、人民安居乐业。
今年我们的工作虽然取得了一定成绩,但与新农村建设的要求和人民群众的期望还存在一些差距。我们在下一步工作中一定要高度重视,认真学习精神,积极工作,认真采取措施,努力完成新农村建设的各项任务,为社会主义新农村建设作出贡献。
篇17:行政部个人总结报告
在 20x年的工作里,经主任的安排我主要进行了会议、文件、宣传、合同、 制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作,具体是:1.协助办公室主任建立本部门各项工作制度,及时向上级传递请示、报告, 及时反馈、落实领导指示。2.负责办公室的文秘、信息、机要和工作,做好办公室档案收集、整 理工作。 3.负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。4.对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。 5.负责公司印章使用的登记、签字工作。6.负责食堂饭卡的冲值、费用支出、流水帐登记工作。7.做好会议纪要,接待来访人员。 8.做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资。 9.配合供应部做好物资采购合同的打印,会签、存档工作。10.负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。 11.做好领导及办公室主任临时交代的工作。
其中文件管理情况为了使公司文件管理秩序化,以提高文件处理工作的效率和文件质量,促进与提高公司管理工作效率,在过去一年的文件管理工作中,按照文件的类别、日 期、重要性进行了分类归档,针对各分类文件进行了标记,并建立了详细的登记台帐、存档工作,使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。宣传工作情况 在 20x 年的宣传工作中,在主任的指导下,围绕着更好的做好接待工作,创造一个良好的接待环境为目的, 针对每年的安全月、 消防月、 以及今年的 H1N1流感的实际情况,对大家以文字的形式做了宣传,为公司的形象增添光彩。
生产协调会情况 经主任安排,我代表办公室参加了每日早晨的生产协调会议,会议上我认真记录各班组、区块人员对办公室工作提出的要求,并及时报告主任,争取当天事 情当天解决,让办公室做好生产的坚强后盾..职工食堂管理情况在主任的领导和安排下,我从今年 3 月份开始成为食堂每日、每月经费核算 的主要人员,为了使职工食堂在不亏损的情况下对饭菜质量进行提高,在主任的指导下我对职员的冲卡费用做了详细的现金收支台帐,争取做到日清月结,将现 金合理支出给食堂,让办公室做好员工生活的坚强后盾。印章登记情况为规范印章的管理和使用,确保印章管理的安全性、严肃性、有效性,在领 导的分配下,我对20x年的用章登记工作做了详细的记录,并监督用章人认真签字,及时上报给公司领导确认并签字,现已经将20x年的用章工作全部完成并归 档。
考勤情况 为了规范公司员工考勤,在主任的安排下,我担当了 09 年度机关人员的考勤工作,每日上午、下午按时挂考勤签到表,并监督大家认真、及时签到,考勤 对公司不算是很大的事情,但是我认为他很重要,因为他是对每个人最起码的规 范,所以在20x 年里面我会更加认真的做好这项工作。合同签订情况 为了使我们公司购买的每一台设备和材料都能得到保障,经久耐用,经领导安排采取书面合同对所购物资进行制约,公司今年共签订了 39 份材料合同,5 份工程合同,6 份大型设备合同,15 份其他类合同,对这些合同的签订和打印工作,我认真的按签订合同的要求对其一一办理签字手续, 并做好存档、 台帐工作, 使各类合同的存取工作得到很大的提高。
篇18:教室卫生个人总结报告
尊敬的各位领导,老师:
大家好!
我叫佚名,是医疗卫生系的一名辅导员,服务管理6个班级,其中五年制204人,三年制31人,从入职至今已满一年,新入职的青涩渐渐退去,刚上岗的忐忑不安慢慢消解,我庆幸自己工作环境纯粹,周围同事关爱有加,毫无经验的我逐渐上路,对工作有了更深的认识,对辅导员工作有了更浓的兴趣。我用谦虚的态度和执着的热情投身工作中。
一.在校园中工作梦想照进了现实
坦率地讲,我很喜欢学校的氛围,很喜欢被学生需要、为学生服务的价值感。角色的转换,也多了更多的责任和要求。身教往往重于言教,注意自己的言行就是提升作为一名教师应有的素养,什么样的老师经常会带出什么样的学生,所以说为人师表更加要严于律己。作为教师,学习是一生的追求,要想教好“一杯水”,自己必须要有“一桶水”,始终保持学习的状态,用文化知识来充实自己,跟随时代的步伐,学习新的技术与文化,这样才能让学生信服,才有资格去教育管理学生。作为一名新人,角jue色的适应难免需要时间,调整好心态,积极向上,承担起老师应有的责任与义务。学生时代的梦想是永远享受大学校园的宁静和阳光,现在,梦想照进现实。用理想的激情,年轻的热忱,踏实的干劲去诠释辅导员丰富的内涵,带着新角色的使命
二,.以迎德接为一行项,项以挑学战为。
上“无论社会如何变化,‘以德为行,以学为上’仍然是高校师生成长的基石,也是教师教书育人始终不变的追求。”辅导员的第一要务是思想政治教育工作,要使学生树立起坚定正确的政治信念,树立科学的世界观、人生观和价值观。作为一名新入职的辅导员,用“德”、“学”去做人做事,去思考,这是新时代的要求。辅导员工作的特殊性在于与人打交道,人都是有感情,有思想的,这就需要辅导员具备高尚的品德,以德育人。还由于我们工作属性的繁琐性和细致性,需要我们具有较强的责任心、爱心和耐心。此外,随着时代的发展,新事物不断涌现,教师只有以学为上,方能更好地了解学生,更快地掌握众多的学生事务。“服务与管理学生”是我工作的理念和出发点,学生是我工作的主要对象,他们的一切将是我服务的核心。日常生活管理的事物很繁琐,虽然有时会觉得失落,但一看到学生灿烂的笑脸,所有的烦恼便烟消云散,我想这是因为自己真的喜欢,所以会执着地走
三.千里下之行,去始于足。 下 作为一名辅导员,在学生管理工作上,我主要做了以下几方面的工作:
1、充分利用主题班团会,坚持对学生进行思想政治教育; 班会的主题多种多样,例如通过具体事例使学生认识到生活的不易,父母的难处;告知生活学习中的种种不安全因素;宣扬国学和正能量的一些事迹。
2、积极配合教学教研部门,坚持对学生进行专业思想教育;
在医疗卫生系,教研人员和学管人员一直紧密的配合,发现逃课旷课学生当即处理,使学生在校期间不会有任何漏洞可钻,更加保证了学生学习质量和个人安全。
3、根据不同心理特点制定不同的心理教育模式,坚持对学生进行心理教育;
学生的性格不同,奖惩方式也不相同,根据学生的性格和心理特点运用不同的奖惩方法,避免出现教育批评力度不够或者过激导致的学生出现各种问题。
4、时时量化考核细则,坚持对学生进行行为规范教育; 量化考核就是在大学生守册的基础上建立一套试行考核方式。对本系不遵守或不能长期坚持按学生处和本系规定行事的学生进行记录并负分、包括上课、早晚自习、早间操出席、平时的文明用语、参加班集体活动情况等,向全体学生明确,此记录将作为年终评奖评优及助学金、毕业前推荐工作的重要依据。
5、科学合理,公开透明地选拔使用学生干部,坚持对学生干部进行“领头羊”教育;
公开的遴选优秀的学生干部可帮助辅导员更全面的掌握班级动态,帮助分担服务班级同学,由于学生干部的自律性比较好,可以协助辅导员更好的管理学生。
7、认真调查学生家庭状况,公开评选学生奖助学金并建立资困体系;
医疗卫生系奖助学金评比公开透明,参选学生个人及家庭情况
全部经过调查,先由班级投票,再由辅导员和任课教师进行复核,坚决杜绝拉选票和学生弄虚作假,并保证每一名被选上的同学都叫的响。
8、积极参加和开展丰富多彩的校园活动.
每年都举办本系部的学术汇报文艺演出,丰富学生课余生活,给有才艺和善于展现自我的学生一个舞台,增强学生自信心和班级凝聚力。
下宿舍,上班级,我都会想起“千里之行,始于足下。”凡事都得一步一步地做,步步为营才是关键,对于日常管理工作而言,更是如此。 通过这一年来的工作,通过对各项工作的总结,我深知有很多缺点需要改进,一路走来,我且行且思,希望不断向身边的人学习,以身边的人为榜样。 我也有很强的危机感,深知自己有太多的不足与缺陷,能进大学工作,感到无比幸运。路在脚下,才刚刚开始,相信自己在这片沃土上,在同事,领导的帮助与支持下,将辅导员工作的更好的诠释。
篇19:班级干部个人年终总结报告
20_年以来,我在镇党委、政府的正确领导下,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,牢记组织和领导的重托,始终坚持高标准、严要求,立足基层、磨炼意志,扎扎实实做事、干干净净为人,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高,树立了一个共产党员的良好形象,较好地完成了领导安排的各项工作任务,得到了领导和同志们的充分肯定和好评。现将一年多来的工作总结如下:
一、加强学习,注重政治素质和工作能力提高
坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,按党委的要求,认真开展了集中控制共产党先进性教育活动,用马列主义武装自己的头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作能力。认真学习深刻领会上级工作会议精神,在实际工作中认真加以贯彻,保证党和国家路线方针政策的执行。一年来,共写心得体会、学习笔记累计30000余字。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器,在日常工作中注重学以致用,取得了明显效果。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
二、身体力行,深入细致地作好本职工作
根据组织与单位领导的安排,一年来,我时时严格要求自己,较好的完成了以下几项工作:一是镇办公室工作。我作为乡镇党委宣传干事,同时兼管本镇的信访、宗教工作,我都能在工作中我端正态度,积极主动。无论是在完成上级部门安排的各项宣传任务、还是围绕镇党委的中心工作开展的各项业务,都力求做到准确无误,较好地完成工作任务,充分发挥了一个基层干部的作用。二是包村工作,去年初,根据镇工作的需要,我负责包五里村的工作。在工作中,我放弃了许多休息时间,深入群众,深入基层,经常走村串户,与村民聊天,拉家常,了解农村工作的实际,立足本职,发挥自身优势,创造性地开展工作,圆满完成了城市开发征地、道路建设拆迁,五里村重点工作的启动和基层稳定等重要工作。三是宗教信访工作,针对我镇处于城城区中心,各项工作头绪多,镇情复杂的特点,我认真钻研业务知识,不断学习经济、法律、人文、计算机等方面的知识,注重积累,学以致用。立足于本职工作,用心观察,用心思考,用心研究,积极开拓创新,及时准确认真完成领导交办的各项工作任务。对自身严格要求,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,平易近人。综合表现得到了镇领导的充分认可与肯定。
三、坚持严于律己,努力做好表率
一年来我不断加强思想作风建设。“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为其他同志的楷模。
一年来的工作,我深深体会到:作为一名新党员,一名基层干部,要想在政治上靠得住、有本事,应具有“三心”。
一是崇高的事业心。事业心是成功者的基石,胜利的源泉。在基层工作的我们由于工作对象的特定性及工作环境的艰巨性与复杂性,需要我们有强烈的责任感和使命感。只有这样,人生才会显得充实,精神才会有所寄托,困难才能得以克服。
二是爱心。爱心的具体表现形式本人认为应是以人为本,坚持实事求是的工作作风。实事求是是马克思主义、毛泽东思想活的灵魂,是邓小平理论的精髓。作为一名干部应有一种视人民为父母,时刻关心人民冷暖的爱心,以一种实事求是的态度发现问题、研究问题、解决问题,以一种主人翁的态度创造性的开展工作。
三是进取心。作为一名干部应该通晓马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,要掌握党的路线、方针、政策;对一般的社会科学和自然科学有一定的了解;对社会生活的实际知识需进一步掌握;与此同时,知识更新的速度不断加快,这就必然要求我们挤出时间充实自己,继续接受教育,勤奋刻苦地学习新知识,新技能。既要向书本学习,又要向他人学习,向社会学习。
总之,近一年多来,我在工作上取得了一定成绩,理论水平、工作能力和自身修养有了一定提高。但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
一是政治理论学习的系统性和深度还不够,特别是具体事务性工作多的时候,对自己在理论提高方面要求的标准不够高;
二是工作中有时有急躁情绪,工作方式方法有时不太细,需要进一步改进。
三是如何在岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺,意识还不够强。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,兢兢业业,尽职尽责地做好各项工作,努力做一名优秀的选调生,做一名优秀的年轻干部,不辜负党和组织对我的期望。
篇20:个人学习总结报告1500字
我的实习,其实是工作。在这两个月中,有太多太多的感触,一时竟不知道从何说起。在此次实习中,我感悟颇多:
(1)坚持学以致用
我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。
外贸业务员,算是与专业对口工作的不二选择了,而且我们曾于大三进行过TMT模拟实习,对外贸流程有一定的了解。然而经过在商务部一段时间的工作,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接,通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
(2)加强英语及专业知识的学习
对于外贸人员而言,不仅要掌握够硬的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。
(3)要有坚持不懈的精神
作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题,如果是自己的失误,一定要改正错误,吸取经验,争取不再犯;如果不是自己的责任也不要和上司顶嘴,领导有比我们更大的压力,他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会,要学着“宰相肚里能撑船”,成大事者心中必能纳百川。
我只身一人在外工作,刚开始的几天觉得工作无聊,再加上想家的情绪“作祟”,真的有过放弃的念头,但是转念一想,我已经把行李带过来了,绝不能就这样回去,不能做一个逃兵,于是我坚持下来了,一个月,两个月……通过了这段时间的磨练,再加上四年远离家乡的大学生活,我的独立性越来越强。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地适应新的环境,这对于我自身是一项难能可贵的技能。
(4)要虚心学习,不耻下问
在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。如此循序渐进,一定能够得到实质上的提高。
(5)要确立明确的目标,并端正自己的态度
平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习,我还发现自己专业知识中很多的不足,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。在学校的TMT模拟实习中,我每次填单总是填不完整,抱着“反正不是真正的贸易,做错也没关系”的态度,时常不认真对待单据,经过这次的训练,我已经可以独立正确熟练地填制一些进出口常用单据。
经过两个月的工作,我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
在实际操作中,我深刻体会到,国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门等。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。因此我感到自己应该多学点其它相关课程,并将各门知识综合运用。比如在商品的品质、数量。