课程自我小结（精彩20篇）

本次总结的课程名称是《劳动关系管理》，这门课程学完后，我总结了两点比较重要的心得体会。

第一点：劳动关系学对于人力资源专业及企业的重要性

我国目前正全面建设社会主义和谐社会，而和谐的劳动关系是和谐社会的前提。然而处在经济转型期的中国，严峻的就业压力和空前复杂的给我国的经济社会生活带来诸多不和谐因素。中国现阶段劳动关系的特点：

(1)国有企业劳动关系基本格局由原来长期的、固化的劳动关系逐渐向灵活的劳动关系转变。

(2)由下岗职工、失业人员和农民工组成的相对弱势劳动群体初步形成。

(3)就业形势日趋多样化导致不稳定的劳动关系比重明显上升。

(4)劳动力流动频率加快，劳动关系短期化趋势明显。

(5)企业内部调整岗位、变更劳动关系的频率明显上升。随着人力资源部门在企业中受到的重视程度的增加，人力资源部门的责任也越来越重，上述的问题是人力资源部门要直接面对的，所以对于我们学习人力资源专业的人来讲，学好这一门课是我们必要的任务。

第二点：这本书所让我学到的知识

整本书分上下篇，上篇主要讲理论知识，下篇主要讲实务部分。上篇，首先，它系统的讲解了劳动关系的概念，让我对于劳动关系有了初步的认识，包括它的称谓、研究对象、在各种环境中的体现、它的主体、类型，以及我国目前劳动关系的特点等。然后是关于劳动关系理论的演进，以及我国的和世界的劳动关系实践等。下篇，首先是劳动关系实务概述，接下来就是在企业中我们要直接面对的工作了，比如劳动合同相关的知识，企业用工管理，劳动标准，劳动者的社会保障方面，劳动关系、劳动争议的处理等。

从这本书来讲，它很全面的将劳动关系摆在了我们面前，更重要的是它里面还有很多的案例分析，让我们对于理论知识的理解更加深入，其次我知道了《劳动法》对于我们的重要性，不仅是对于人力资源专业的，对于所有的工作者都是一样的，而且不仅是《劳动法》，还有相关的很多法律，比如《劳动合同法》、《就业促进法》等等都是我们要熟知的，在这一方面，我深深地感觉到自己的不足，我们只是专科，应该比本科生付出更多的努力，才能不在时代的大浪潮中被淘汰，在今后的学习中，要更加的严格要求自己。

之前我还没有参加实习过，这一直是我心中的一个结，没有实习生活的大学生活史不完美的大学生活，这我一直在想，终于让我等到一个机会。

我们班全体师生要集体到社会上参加测绘生产，因为我学的是测绘专业，所以我一直在找这种机会实习，不过这种机会是不常有的，要不是学校安排，我至今也不能得到一次机会，我是不会错过这次难得的实习机会的。

一、实习目的

这是我们在校内完成教学计划所规定的有关测绘课程和实习、实验、课程设计以后的一次综合性技能锻炼实习。其目的是巩固和运用所学的测量知识，通过参加实际工作，了解和掌握本专业的基本知识，锻炼分析问题和解决问题的实际能力。

二、实习过程

1、近几年随着社会经济的迅速发展，数字化测图以其测图精度高、数据采集快，产品的使用与维护方便、快捷、利用率高，广泛用于测绘生产、土地管理、城市规划等部门，并为广大用户所接受。它能够更方便传输、处理、共享的数字信息，通过控制图形图层数据将用户所需专用信息输出来，即数字地形图，为信息时代地理信息的发挥产生积极的影响。

2、作业原理，数字化测图的主要作业过程分为三个步骤：数据采集、数据处理及地形图的数据输出(打印图纸、提供数据光盘等)。

3、注意事项

1)碎部要点

在测量的过程中，碎部点的取舍和测量至关重要，测点过密，造成成图密集，不该要的要了;测点过少，没有把握地形的基本要素，因此对于碎部点的确定，就注意以下几点。

a 建筑物比较方正的可只需测出三点，第四点可由计算机来完成，南方的许多建筑物 看起来较方正，其实是不规则的多边形，则需要全部实测点位。

b不规则的地貌应尽量能多测一些点，因为在传统测图中一些细小的变化可通过手工来完成，但计算机的模拟是无法比较真实的反映出这些实际地形的。

c 对于程序中规定顺序绘制的图块，如桥梁，广告牌等，最好能按其顺序进行测量。

2)司尺要点

采用以上方法，对观测及司尺人员的要求是比较高的。第一配合要默契，这一点测完了，下一点应测什么应心灵相通;对观测人员的输入数字及字母的熟练程度要求较高，一般应在10秒内完成。第二司尺人员担负着室内绘图的工作，是测图过程中的主要人员，所以对于地物(貌)的综合取舍等要心中有数，并且应在跑尺前确定好跑尺的线路，尽量避免走冤枉路。

采用这样的测量方法要省事、快捷。测站上所需要的仅是编码及照准两个过程，而司尺人员所需要做的仅是通过对讲机报编码、摆放棱镜两个过程。现在的全站仪测量一个坐标，基本上在1秒以内，有的甚至达到了0.3秒一个点。受走路等原因的影响，测地物约30秒一个点、地貌在1分钟以内，可以说，主要的时间是从一个点到另一个点的时间，而在这么短的时间内，画草图的人员基本上是跟不上这个思路与速度的。经本人每天测量小时计，每天约可测600至900点。而且，连线的成功率在95%以上。

3)其他事项

a 要使用的所有仪器设备一定要经过具有资格鉴定部门的鉴定。

b 测图单元的划分，尽量以自然分界为界，如河流、道路等等以便于地形图的施测， 也减少了接边的问题。

c 能够测量到的点尽量实测，尽量避免用钢尺量取。因为用全站仪所测量的速度远非皮尺量取所能比的，而且精度也会高些。

d实地数据采集时，配合要默契，不在测站可视范围，则通过使用对讲机来传递信息，跑棱镜的人要将自己所要采集的地形地物数据点信息及时报告给测站人员，以确保数据记录的真实性。

e 由于数字测图很多工作是在计算机上完成的，所以如何加强检核是每个单位所就解决的。特别是在测区远离内业地点时，必须有一定的措施。

f尽量在测站的可视氛围进行数据采集，在通视不良的地方或者需要通过举高支杆来观测的时候，则引点到附近设站进行采集数据，避免由于支杆偏离地形地物点位而带来的人为误差。

g 外业进行数据采集时，一定要注意实地的地物地貌的变化，尽可能地详细记录，不要把疑问点带回到内业处理。

4、掌握测绘数据采集方法与作图方法。本组有一名老师和四名学生组成，老师主要负责草图勾绘和控制点制作，学生负责具体测量。遵循“从整体到局部”、“先控制后碎部”、“由高级到低级”、“步步有检核”的原则。每次作业顺序为：

1).架设仪器。架设仪器时，要保证仪器架稳，一般是将三脚架的腿间距稍微放大些，保证平稳。角度过大将导致全站仪过低，给观测带来不便，同时也影响观测员的行动;角度过小时全站仪放置不稳，存在仪器损害的潜在危险。观测前要进行仪器的校验，对准已知点，以保证数据均为可信数据。

2).记录。本次外业数据采集作业采用的是无码作业，这种方法的优点是采集数据速度快，缺点是只能是采集数据，无法对数据的性质进行分类记录，所以在观测同时要进行草图的勾绘，如：山脊线、山谷线、探槽等特殊数据就要在草图上记录下来，以便内业作业。一般由一人主测，另一人勾绘草图

3).立棱镜，测量读数。立镜时要保证镜竿尽量竖直，每个碎布点保持间距35-45米左右。实际碎部点间距大多在35米左右，符合精度要求。全站仪能够自动保存数据，读数较快。一般有两到三人负责立棱镜，其中两人同时立镜。

4).确定测站点。确定测站点时，要尽量保证大的可视区域，同时还要保证有可通视的已知点。所以，在实际作业时一般将测站点定在较高的坡或山顶，以避免经常迁站。

5).测站点检验及校和。在测量一定点数(一般为300点)后或迁站时，要进行一次测站点检和。检和方法为：重测某一已知点(一般为后视控制点)，检验两次误差是否符合技术要求。如果误差超出范围则所测数据有误。

5、成图方法：

1)方法简介

在外业无码作业数据采集的基础上，内业将利用外业草图，采用南方cass5.1软件进行成图。成图比例尺为1：____和1：1000。地貌与实地相符，地物位置精确，符号利用要正确。所成的电子地图进行了严格分层管理，可出各种专题地图的要求。图形格式为dwg格式。

2)成图具体过程

a.dat文件的建立：在e__cel文件中首先输入该点的点号，再空一格，在第三格中输入__坐标的值，在第四格中输入y的值，选择csv格式进行保存，并将文件的扩展名改为dat。

b.展点(高程点或点号)：在绘图处理的下拉菜单中选择“展点”项的“野外测点点号”在打开的对话框中选择自己所需要的文件，然后单击确定便可以在屏幕展出野外测点及点号。

c.dtm的建立：在等高线的目录下选择由数据文件建立dtm，输入绘图比例1：____，选择不考虑坎高，回车以后在选择直接显示建立三角网的结果;

d.三角形的修改：在等高线的目录下选择“删除三角形”，“增加三角形”，“过滤三角形”，“三角形内插点”，“重组三角形”的命令，按照提示进行操作可以对三角网进行修改。

e.勾绘等高线：在等高线的目录下选择“勾绘等高线”，输入等高距2米，选择“张力样条拟合”。

f.等高线的修饰(包括修饰与高程注记)：在等高线的目录下选择“删除三角网”，修改不正确的等高线，并沿直线注记等高线或单独注记。

g.加图廓的方法：首先利用工程应用查询图框的长，宽;在绘图处理的目录下选择“加任意图幅”，在打开的对话框中输入测图员的姓名、长宽、接图表等与图相关的内容，拾取图的左下角坐标。完成内业地图勾绘。

三、实习体会

这次实习是我们即将走出校园，,走向社会的一次大演习，是对测绘知识的一次综合运用。

1、通过实习我也认识到虚心求教、团结合作的重要性。而这此都是在课本上是学习不到的。因此，在以后的工作中需要向常年工作在一线的测绘工作人员学习，不能摆架子，耍脾气。虚心求教，认真学习，坚持理论和实际相结合，使自己更快的成为一名合格的工程人员。

2、通过这次测量实习，我学到了很多，比如对仪器的操作更加熟练，加强了对所学知识的理解和掌握，很大程度上提高了动手和动脑的能力。书上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在实习中，面对的是实实在在的任务，来不得半点推委和逃避，野外作业也没有给你回去翻书的时间，一切都必须在现场解决。因此，这让我深深明白理论知识的重要，在学校余下的时间里，我要安心把所学的理论知识进行梳理和回顾，做到胸中有沟壑，一目了然。为以后实际的工作打下坚实的基础。

3、拓展了与人交际、合作的能力。我深感一次测量工作的圆满完成，单靠一个人的力量和构思是远远不够的，只有小组的合作和团结才能快速而高效。因此，在以后的工作中自己在不断加强业务能力的同时，要学会和同伴和睦相处，学会包容，学会忍受。

四、实习展望

这次实习是我人生中很重要的一次宝贵财富，我在实习中学到了在学校课本上学不到的东西，虽然理论是一样的，可是没有实践怎么样也是不完美的，也只是纸上谈兵罢了，没有任何的实际意义。

这次实习使我懂得了“纸上得来终觉浅”，只有自己亲身经历了，那才是一次完美的学习，我相信我能够做到最好。现在国家正在需要人才，我们的国家日新月异，建筑需要我们这样的测绘人才，我会好好的学习，将来工作后报效祖国!

20__年_月__日是我第一次站在讲台上，面对全班所有的学生，讲了一次别开生面的物理课，讲授他们新的知识，那时候看着他们渴望知识的眼神，在台上放眼望去，100双眼睛只看着你，等待你教导他们，那是真的令人印象深刻。

在一个星期前，刚定下题目时，我就已经开始兴奋但同时都好紧张，因为人生第一堂课就在一个星期后就要到来了，那种无比紧张的感觉真的第一次体会到。当我定下题目《串联与并联》时我就不断在我脑海中出现新想法，我就有种不断想去尝试我的想法，想尽快的去上课实践去证明我自己的想法，但同时又害怕站上台后怯场，表现不佳错过机会，错过表达自己想法的最佳机会，所以在这种矛盾的生活中，我纠结了一个星期，也奋斗了一个星期。

其实要真真正正的备好一节课是真的很难的，我一个星期下来也只能只知其一，未知其二。首先一堂课，你要知道你要讲的知识点是什么，例如这节课要教会学生画简单串联并联电路图，知道串联并联的定义及特点。之后就要开始着手这节课的重难点，然后看别人的教案，看一些需要准备什么。我个人是先从教育大纲的出发，结合教材，分析教材，然后抓住重难点慢慢出现设计思路然后不断修改，然后写下教育的三维目标，然后从学生分析综合一切，然后就慢慢一步一步分析。最重要的是每个知识点之间的联系，让一节课串起来，正如我指导老师所说：“细节更看得出一堂课究竟如何”。

所以我这个星期基本上都废寝忘食，希望能写好方案上好一节课留下一个美好的回忆。所以我很努力的准备一周时间，但是却有好多曲折离奇的事情。一开始就不知道如何串以来所有知识点而看了好多好多的方案寻找灵感，找到灵感之后写好了方案，却发现和指导老师前一节课的内容差不多所以我之后要需要修改还是只有一天的时间，我一天的时间要重新修改所以前一天我基本是没睡过直接上的站场，而且还要重新熟悉，自己模拟课堂，将知识点串起来，还有过渡的语句的整理很多细节要做，所以那天我熬夜通宵赶出来了方案，而且隔天第一节课就上课了，所以十分赶，幸好还能赶得上，真是幸运。

上课那天，真的是一种新的感受。当我在等待上课前的早读时间里，我的心是忐忑不安的，但我想重复一次过程却又不能，因为脑子已经受阻了，紧张得脑都转不过来，这是我第一次这么紧张。然后上课了，第一次看到那么多双眼睛看着我，我真的讲得好没信心，一下子就低下头或者无意的扫视全场而不是提出问题去看同学的反应，也太注重于背稿而忘了当场的情况，说得也不够流畅，声音太平了，也不够响亮，所以这一次上课失败的地方真的很多，所以可以检讨的地方也很多。

所以经过第一次的尝试之后可改进的地方实在太多，所以要吸取教训，为下一次做好准备!做到无怨无悔，也能给学生一次难忘的经历，就算实习完了，也能记得起一堂精彩的课!

大学语文的课程转瞬就已宣告终结。心里真的有点遗憾，在我兴趣渐浓的时候，却不得不接受它已落幕的事实，在此我想先谈一下在这个课堂的所得以及由其引发的所感。

我必须提出自我批评，在课堂上我的积极性确实是不高的，处于“比上极其不足，比下亦不盈余”的尴尬地位。就其原因的话，不尽然又是什么比较羞涩，不够大胆，事实上我就及其厌恶自己这幅德性，明明知道这样的模式早就不该存在了，但就是没有勇气，太过懦弱。现在想想，不免觉得特别遗憾，只能说我又错过了一个改变自我的好机会。无疑，老师您所营造的课堂氛围和建构的教学、评价模式是值得称道的，这是全班这么多同学的集体反映，并非我的一家之言，当然也就不存在恭维您的嫌疑。在我看来，您的教学模式区别于大多数的老师，因为您真正贯彻了“以学生的发展为本"的方针，变讲堂为学堂，把主要精力放在指导学生"学”上来，在您的课堂上，我真正意识到：过程的重要性。孔子说：“只问耕耘，莫问收获”，充分说明了过程的重要性，而在此我觉得，过程把握的好的话，收获自然随之到来，而这种收获(能力、情感、态度、价值观...)恰恰是我们大学生现在最需要的。知识的、技能的东西是外显的，是比较容易量化，越到能力、情感、价值观，越难以测量。但是我们决不能因为它难以测量就急功近利地对此忽视。实际上，知识和技能固然重要，但能力、态度、情感、价值观对一个人一生的意义更加深远。这个学期我深刻地感觉到您的语文教学注重个性化学习，语文教学上不忘让我们学会感受、体会、体验、揣摩。除此之外，我也感受到了您饱满的热情和激情，当我听你评价这么多学生的作业并给出指导时，纵使对象不是我，我依旧很感动。从小到大，我见过的特别尽责的老师并不多，而您毫无疑问算是一个，同时，你们又有所不同，因为在您身上，我看到了您对教师这份职业的至高的热情，我想或许正是这种热情，您把它延拓到学生身上了吧，也正是这份热爱支撑着您不遗余力地把它做到最好。对于我自己的学习，我还想说明的是;虽然我在课堂上并不积极，对待这门课程态度也比不上别人端正，当我真的觉得它很有价值，我也真诚地感激它，总体而言，我在大学语文上花的时间和精力并不少，作业虽然借鉴了网上一些资料和书籍，但都是我一点一点搜集并且结合自己的思想编辑出来的，而对于出勤方面，我也是比较积极的。对此大概老师也是知道的，我也不多谈。接下来我就说说关于大学语文课程结束但并不意味着语文学习的结束有关方面的观点。

自古有言：“人生有涯，而知无涯。”可见学习也应是无止境的。而语文作为一项学好其他学科的基础和获得知识的必须技能，诚然，也是没有止境的。我们知道，事物的接受从理解开始，汲取知识离不开语文，生活中人与人之间的交流离不开语文，看电影、看杂志、读报、读书、浏览新闻都离不开语文。纵使你对生活充满了问号、对知识有着无穷无尽的渴求，但是如若不掌握一定的阅读理解能力，你也只能怀着沉甸甸的心情迷茫地盯着书本发呆，道一声：“书到用时方恨少。”简而言之，语文是无处不在，在任何一个行业，听说读写的语文基本功都不可或缺，它将制约着你事业的发展和生活质量，而社会的发展，伴随着文化的发展，这无疑也昭示着语文的学习也应是发展化的，必须紧紧跟随时代的脚步。上述所言，针对的是语文作为一门基础学科，它所具有的工具性意义，那它的思想性方面又有什么意义呢?我不妨来说说。

古人一直坚信：“才如江海文始壮，腹有诗书气自华!”现今，很多家庭也依旧强调并践行，我也始终觉得书香门第自是有一种独特的傲人气质。学习语文有着接受优秀文化，陶冶情操、美化生活和开阔视野、彻悟生命、提高文学艺术修养、培养创造性思维、提升审美鉴赏力的作用。我们知道文学艺术在激发人的精神丰富性、保存和发展人对世界的多样性想象方面的作用是其它东西不可替代的。文学艺术可以润泽我们的灵魂，在这个物欲横流，消费主义和功利主义喧嚣呈上的时代，人们的生活和心灵都日趋粗鄙，压力感和抑郁感日趋强烈，这时候，语文的优势就突显出来了。在这里，我们可以瞻仰到壮观的人格之美：屈原的独立不迁、陶渊明的冲虚高原、李白的豪迈飘逸、杜甫的忧情热肠、苏轼的遗世独立、李清照的凄凄切切。还有栏杆拍遍泪湿衣襟只为国的辛弃疾、僵卧孤村犹思报国的陆放翁。。。。大家都说：言为心声，文如其人。当你因人性而彷徨无助时，不妨来领略一下他们的人格魅力，我相信这人格的圣光会为你答疑解惑，照亮你前行的道路，让你在大至人生的进退取舍、小到日常的饮食起居，健全你的人格，并努力臻于完美。同样，当你对这个变化莫测的社会、乏了、失望了，你想稍作休息再上路，也不妨来这里，在这里，我们可以感受到优雅品味的陶冶。品味是一种艺术修养，也是一种人生修养，我们自此学会用“诗眼”观察生活，用“诗心”体味生活，待人率真，处世朴拙，这在人心被铜臭所浸染之时，不啻为一剂良方。此外，假若你对这快节奏，鸭梨山大的生活倦怠了，疲倦了，你也可以来这里小憩一下，想象一下这些美好而隽永的画面，假设自己在这幅图画中，放松、放松、不断地放松、忘我地放松。你是否体会到了“小荷才露尖尖角，早有蜻蜓立上头”的清新、“大漠孤烟直，长河落日圆”的壮观、“落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色”的绚丽、“云无心以出岫，鸟倦飞而知还”的恬静。。。。。诸如此类，令人心驰神往的美景图。

这就是语文，它凭借着独特的魅力吸引着人类的眼球，以它特有的方式改变着人类的生活，它的绚丽多彩让人无法忽视。语文，作为社会精神的产物，人类文化素质的载体，无一不体现了它在人类生活中扮演着举足轻重而又不可替代的作用!

最后，谢谢老师对我的作业认真地阅读与评价，也谢谢老师在这个学期辛勤地付出，希望老师能保留现在教学模式的总体轮廓并不断加以改进，用饱满的热情与激情继续教育后面的学生，我相信您将会带给他们惊喜，同时也收获到敬重与赞美的。真心是如此，发现有点舍不得这个课堂了。ps1对了，假如以后我有什么与语文有关的问题，希望还能向老师求教哦，我想在我心里我会永远记住大学有这么一位优秀的语文老师。Ps2,上次交的课件内容并不是我所喜欢的，只是抱着了解的目的而做的，所以我这次又做了一个自己感兴趣并且与我的专业相关的课件，希望老师稍作浏览。)

四年的大学生活弹指一瞬间，在即将毕业之际，我选择了早教中心担任课程顾问一职。第一次进入中心应聘的时候，就已经被这里家一样的温馨气息所吸引，每一个员工都面带亲切的笑容欢迎我加入这个大家庭，而我也因为这些毫不犹豫的选择了这个职业。

通过专业的培训以及电话沟通的练习，我对早教知识也有了一定的了解，也更深一步明白早教工作的专业性和重要性。我们是一家国际早教中心，会根据婴幼儿的发展特点，为其成长提供有医学根据的训练以及适宜的环境刺激，努力造就健康聪明、天真活泼、有好奇心的儿童，为每一个孩子培养其学习习惯和学习能力，也向家长进行先进教养理念的宣传并提供科学养育的帮助，这也是我们每一个员工引以自豪的地方。当会员家长开心的拿到宝宝的升班通知时，我们也为他感到喜悦。

而我的工作也慢慢步入正轨。回想第一次接待自己的客户，介绍中心环境时声音中还带有些许激动的颤抖。通过一次又一次的锻炼，我的交际能力和沟通技巧都有了很大提升。如今，我已经有了自己的会员，看到会员宝宝在通过课程训练后的进步，我也为家长感到高兴，同时也是对自己工作的肯定。让我最引以为豪的是，很多的家长因为认同专业的课程和我热情的工作态度，帮我向身边的朋友推荐了我们的早教课程。

在中心工作的这段时间，我们举办了很多大型亲子活动。而我和其他同事为每一个活动做布展和主持的工作，这让我的各方面能力得到了锻炼。每一次活动中看到父母和孩子一起做游戏、比赛，就会有很多感触。每一位家长都是伟大的，都在为自己孩子的成长付出很多汗水和心血。我印象最深的是生日会上的“爸爸宣誓”环节，好几位宝宝爸爸站成一排，大声宣誓：“我要努力工作，为宝宝和妈妈奋斗，给他们幸福......”

早教中心是孩子们健康的欢乐训练场，是家长专业的交流平台，更是我们每一个员工温馨的大家庭。我将继续在这个家庭里学习、成长。

时光流逝，斗转星移，转眼间一个学期结束了，在学校领导的正确领导下，加上全体师生的共同努力，顺利地完成了本学期的语文教学任务，实现了学期初制定的教学目标。为了更好地完成今后的教学任务，使教学工作做到有的放矢，对本学期的语文教学工作特做总结如下：

一、结合教材的编排特点，继续推进素质教育，提高学生的阅读能力。

根据课标“加强综合，突出重点，注重语言的感悟，积累和运用，注重基本技能的训练，从整体上提高学生的语文素养。”的精神。在教学中，注重结合课文的思想性和典范性激发学生的学习兴趣，要求学生先读课文了解文章的内容，提出不懂的问题，查阅有关的资料，同桌或小组合作试着自己解决，从而培养学生的自主合作学习能力和分析问题解决问题的能力。重视学生的朗读能力的训练，通过朗读准确表达课文的思想感情。提倡学生独立思考，在教师的引导下让学生自主展开讨论交流，鼓励学生发表不同的见解，让学生在阅读实践中学会独立思考，学会读书。做学习的主人。

二 、在教育教学过程中对学生渗透德育教育。

在对学生进行语文基本功训练的同时受到了“勿忘国耻，振兴中华”的教育，了解了革命战争的艰苦，懂得幸福生活的来之不易，学会革命前辈的远大志向和献身精神，从小树立为祖国刻苦学习的理想;继承和发扬艰苦奋斗的优良传统，受到了尊敬师长关心他人助人为乐等德育教育;培养了热爱科学勇于实践和创新的精神，培养了环境保护意识和社会责任感，陶冶爱美情趣。

三、 培养学生的语文学习能力。

在本学期的教学过程中，学生能利用汉语拼音识字，学习普通话。培养独立识字的能力，能读准字音，认清字形，了解在语言环境中的字意，并能正确书写;认识70个生字，能读准字音。能联系上下文，结合实际或理解词语的意思，学过的词语大部分能在口头或书面中运用。养成了积累语言的习惯。引导学生自觉地运用。

联系上下文和生活实际准确理解词语，含意深刻的句子让学生联系文章的语言环境理解，把词语的积累和运用结合起来。让学生能正确处流利有感情地朗读课文，背诵指定的课文。能预习要求学的文章，在阅读的过程中能领会一些词语的意思，提高阅读的速度，能体会作者表达的思想感情，学习了作者观察事物方法和表达的方法。同时还养成了阅读课外读物的习惯。在学习的过程中，培养学生说话有礼貌，养成先想后说的习惯。能把自己看到的想到的按一定的顺序写下来，并能写出自己的真实感受，能试着修改自己习作。养成较好的语文能力。

在教学的过程中也存在不足，在今后教学中要不断地学习，为自己充电来加强自己的业务水平，提高自己能力，不断丰富自己，以便今后能更好的做好自己的本职工作，成为一名优秀的教师。

本学期我担任六年级6班的数学教学工作，虽然年龄和身体情况总感觉心有余而力不足，但是深感责任重大，所以丝毫不敢放松自己怠慢工作，在与班主任配合、同组教师的协助下，可以说是圆满的完成了一切工作。现总结如下：

一、认真扎实做好教学常规工作

教育教学是一项扎扎实实地工作，来不得半点虚假，尤其是教学常规工作。这学期我本着积极、认真、细心的态度，努力向常规要质量。

1、备课不再是套模式，而是备出重核心理念，集集体智慧的实在有效课。首先，充分利用教研组集体力量，研究怎样最有效引导学生高效自学，学生自学时可能遇到哪些疑难问题，设计哪些质疑和讨论的问题，哪些习题和例题有探究的空间，设计哪些训练题组，重点、难点如何处理，选择哪种课堂教学手段和策略等;其次，结合自己班级实际情况进行自我调控、二度备课;最后还要在课后，深度思考本节课每个环节的有效度，容量适合度，训练题难易度，时间安排合理度，如何改进等，写出教学反思，为以后的备课积累经验和资料。

2、课上，分课型结合班里的实际情况灵活调控。如课堂上把三分之二的时间换给学生，主要让学生“说”，说信息、过程、思路、方法、公式推导、操作过程、反思等，这个环节我不是不说，而是引导学生简练、准确运用数学语言，学生实在不会时就讲解，教给学生怎样说，这样避免浪费时间。

3、课上还保证多练题，并进行分基础、提高、拓展练习。练习中抓住机会辅导学困生，尽量让他们当堂掌握好基本题的解法。优生可以讨论完成拓展题。这样课前充分准备，目标明确化，问题简单化，给足学生时间，不仅“说”的多啦，而且也“练”的多，所以课堂效率提高很大。

4、认真批改作业，能面批的则面批，先照顾学困生，没机会面批又必须批的作业，则在错点处标清必要的正确分析过程，还不断地给出评价语，几乎每本作业都有我认真批改过的圈圈点点。

5、坚持课后辅导，对上课跟不上进度的学困生，专门定出辅导目的、内容、人数，填入学校发的记录表中，做到心中有数。同时，关注他们的学习过程，有时一道题需讲解好多遍，只要他们肯努力，我不厌其烦。

6、积极参与学校及教研组的一切活动，我主动与同事共同研究教材备课，每节课后一起谈论感受;积极参与每一次的听评课活动，并写出业务笔记和听课记录。

二、信息技术环境下的有效学习研究

本学期，我继续实践信息技术在数学课堂的应用，收获很多，产生了优化的教学效果。

1、越来越喜欢将“黑板”变为“白板”。

特别是借学校组织的“信息杯”赛讲中，积极学习了白板的基本运用，体验到了白板的优势：不需要将所用工具事先都准备好，只要有足够的资源库存，可以在上课的同时随时选择，按需使用。比如：教师只要在白板边就可用电磁笔在白板上操作电脑，还可用电磁笔自由书写，直接点击板擦，随便涂改;教师可随意对投射到白板上的任何画面进行注释讲解，用电磁笔实现在白板上的无痕书写与图画，电子笔可以任意选择颜色、调节粗细;不用直尺、三角板、圆规等工具就可以轻松画出各种漂亮的图形;教学内容形象直观，教学工具齐全，学生积极性提高小学数学课为了适应学生的心理及思维方式的特点，在教学中经常会给学生创设一些情境，给孩子们一个轻松，有趣的学习氛围，使学生兴趣盎然。

2、应用信息技术，激发学生学习兴趣。

现在的学生对信息技术异常感兴趣,所以我在教学中处处尽力做到抓住学生的这一热点,在数学教学中，恰当运用信息技术，可以创设学生乐学、爱学的学习情景，把学生的注意力迅速集中到课堂教学的内容上去，激发学生浓厚的学习兴趣和强烈的求知欲，使学生的学习状态由被动变为主动，在轻松愉悦的氛围中掌握知识。

如：教学《比的意义》一课，教学课件的屏幕上出现一面鲜艳的红旗，长3米，宽2米。通过两种量的比较，同学们都学会什么叫做“比”了，并掌握了比的各部分名称，也很快就学会求比值，如果进行反复的练习，学生好象有点厌倦了。这时，教师打开“天安门的国旗”的网页，一面鲜艳的五星红旗在天安门广场上飘扬。这是一面特种型号的国旗，谁能找出它的长和宽是多少米?同学们一听，兴趣来了，争着上网查阅……。最后让学生查出长5米，宽3.33米。这时，学生好奇极了，有的学生在说这面国旗的长和宽的比，有的求出长和宽的比的比值，有的在议论和比较我们学校的国旗……。下课了，还在议论。

3、信息技术突出重点，突破难点。

多媒体与网络技术的应用充分体现了信息技术的形象具体、动静结合、声情并茂的特点。所以恰当地运用信息技术，可以变抽象为具体，调动学生各种感官协同参与，解决教师难以讲清，学生难以听懂的内容，从而有效地实现精讲，突出重点，突破难点。

如：教学分数、百分数应用题时，运用多媒体的优势，将应用题中用文字表述的抽象的数量关系，转化为可视图形---线段图，创设了按题意配制的活动物景，通过“变色”、“闪烁”、“移动”等手段来突出教学的重、难点，刺激学生注意、寻找条件和问题、数量之间的对应关系，化抽象为具体，帮助学生审题、理解题意，启迪了思维。

4、利用信息技术，加大练习密度。

多媒体电脑辅助教学具有容量大、检索快、传播效率高的功能，可以让学生利用听、视觉进行学习加快教学速度。如：在补充练习题时，运用多媒体出示，省去了板书和檫黑板时间，在较短的时间内向学生提供了丰富多彩的题目，有时有关补充的资料制成课件，填补了教学的不足。有时为了因材施教，照顾不同学生的需要，配有大量相应有趣的练习加快节奏，增大了容量，提高了效率，真正显示了辅助教学的优势。

总之，在课堂教学中应用信息技术有着巨大作用，教学常规不能松懈，今后我会继续实践探索更有效的策略，本着“教到老，学到老”的精神，不断学习和探讨，与同事、家长们保持紧密联系，共同配合，把教育教学工作做好，乐在其中。

上半年课程顾问工作总结

一、以青年教师的培养为工作重点加强教师队伍建设

在今年的“教育管理年”活动中，学校组织全体教师认真学习市、区两级教育局的有关文件精神，引导广大教师进一步明确学校管理的目的和意义，把开展“教育管理年”活动与进一步加强教师素质、提高业务能力结合起来，牢固树立“要给学生一滴水，自己要有长流水”的新型教师观、“敬业爱生”的新型学生观以及“以人为本，依法执教，文明执教，廉洁从教”的新型育人观。在教师的专业化成长上，我们关注每一位教师的发展，努力探索规范管理和人文关怀的最佳结合点，创建“东边出太阳，西边圆月亮，千秋万物安康，人人有方向”的和谐有为的工作氛围。今年先后派出十余名教师外出参加各学科的教育年会，外出学习教师返校后将所学教育理念和教学艺术以及自己的心得，在学校教研活动时间向全体教师分享，力求把学习成果最大化。学校在全体教师中树立终身学习观，鼓励教师不断学习，不断充电。今年我们还安排两位市级骨干教师参加市教育局在洛阳师院举办的市级骨干教师培训，此外学校还组织绝大部分教师参加了第三轮继续教育培训;并组织部分教师参加了区教委组织的各学科教学培训。

我校青年教师占教师总数的百分之八十，提高他们的业务水平是提高师资素质和教学质量的关键。本学期教导处以青年教师的培养为工作重点，一方面鼓励青年教师积极参加学历进修提高专业素养，另一方面组织青年教师参加新上岗教师培训，提高青年教师的基本教学素养。针对我校教师严重缺编，青年代课教师多，变动频繁的校情，学校不等不靠、不怨天忧人，而是积极想办法，为了更好的调动一切力量投入对青年教师的培养，学校认定了一批责任心强、业务水平较好的有一定教学经验的中老年教师为校级骨干教师，同时聘请了学校的一些德高望重的老教师担任学校的教学顾问，动员这些骨干教师和教学顾问共同参与到青年教师的培养工作中来，形成对青年教师的培养合力。同时开展“师徒结对，传帮带”活动，让这些骨干教师和教学顾问担任指导教师，青年教师采用自己拜师与学校分配相结合的方式，都找到了自己满意的“师傅”。为了加大对青年教师培养力度，我们继续开展“拜师结队传帮带”活动，并积极发挥学校指导教师团队的作用，由教导处组织、教研组则负责从学科教学所涉及的专业领域、教学中的常见的难点问题、学生及班级管理中的问题等方面对青年教师加以指导，指导教师则从备课、上课、作业、学生辅导、教学实践中所遇到的实际问题等细节方面对青年教师给予指导。在教学能力的培养上，教导处坚持对青年教师采用听推门课与自己申报课结合的培养制度，要求每位青年教师每月至少要申报上两次汇报课，听指导教师及同学科教师8节课，并写出听课点评，每月上交一份学习心得。在工作中我们、加强分析和反思、认真参与督导，适时调整，使年轻教师在做中学，在实践中领悟，走上学习中研讨，实践中总结，总结中提高的成长历程。他们都深深地体会到平时“练兵”的好处，都不同程度地有了较大的提高。我们每月还抽出时间组织青年教师座谈会，了解青年教师的情况同时给青年教师明确思路和方向，帮助青年教师更好、更快的成长。

二、以教研组为校本教研单位落实教研促教

在校本教研方面，学校推进以新课程为导向，以课程实施过程中各学科所面临的各种具体问题为对象，以“建设学习型学校”工作为重点，以教师为研究主体，以课堂为主阵地，以研究和解决教师教育教学中的实际问题、总结和提升教学经验为重点，以行动研究为主要方式，以促进每个学生的发展和教师专业化成长为宗旨的校本教研制。

教研组是学校教学研究最基层的组织，是教师成长的摇篮，是教师进行教学和研究的主阵地。我校分设语文、数学和科任三大教研组，各组有教研组长、骨干教师和其他教师共同组成，由教导处引领组长主抓各组教研活动。每期各组围绕学校的中心工作制定切实可行的教学教研及教育科研工作计划，不断提高教研活动的质量，期初把好计划关，期末把好总结关。我校建立校本教研的三定制度，即定时间、定地点、定议题，本学期仍以教研组为单位开展校本教研，周二下午第三节为固定研讨时间;本期我们组织教师继续深入钻研教材，要求教师掌握教材体系、基本内容及其内在联系，抓住主线、明确重、难点，搞清疑点，把握关键。同时我们要求各教研组针对教学中热点问题确立研究专题，进行了教学经验转项交流传递活动。同时我们重视教育教学理论学习，深入开展读书交流“三分享”活动，即内容、感想和实际应用的分享，并组织教师人人参与，“终身学习”的观念已深入每位教师心中，教师的知识得到长进，理论得到提升，不同程度地做到了学以致用，学有所长。在教研组工作方面，我们还十分重视交流学习，先后三次派出组长学习、培训教研组工作理论和经验，并结合我校实际及时调整工作。

在教育教育科研方面，我们牢固确立“科研兴教”、“科研兴校”、“科研兴课”的思想，以“研究促质量，研究求效益，研究创特色”为宗旨，兴科研强校之风，以教育科研为先导，提升教育科研水平。明确教育科研工作的定位，壮大教育科学研究队伍，加强教育科研交流，充分认识教育科学技术是第一生产力，教学科研在教育改革和发展中的先导作用，进一步确定教科研在当前学校工作中的重要地位，强化了科研意识，目前我校已结项课题7项，其中一项获省教科研成果一等奖，立项正在研究课题10项，基本形成了人人参与课题研究的良好氛围。有十余名教师的论文获省级奖励;有五名数学教师获“中国教育学会先进工作者”称号。

三、以教学常规为中心规范教学管理

教学常规是教学工作的根本。我校一贯重视对教学常规管理工作，学校的教学常规管理，如组织教研活动、听课、评课活动、教学比赛、学生竞赛、作业检查、教案检查、资料归档等工作，一贯认认真真、从不懈怠。在今年市教育局要求各学校开展“教育管理年”活动的新形势下，我校结合市教育局《中小学教学常规手册》文件精神进一步修订完善了学校的教学常规管理制度，并组织全体教师认真学习领会文件精神，加强了学校内部各项教学工作的科学管理。在宏观上体现管理的目标是“德、智、体、美、劳”全面发展，从微观上，对学校的授课计划、备课、教学、批改、辅导、复习、考试、成绩评定等项教学规章制度，做到严格要求，严格管理。本学期学校对备课、作业等进行严格要求和检查。两次检查各有重点，每次都及时小结反馈，指导教学。提高课堂教学效率的关键是教师，每位教师必须备好每一节课，积极从教材中挖掘出启迪学生，培养学生能力的因素，建立教学上的最佳工作点，充分调动学生的思维积极性，使大部分学生在克服一定困难的前提下学到更多知识，增长能力。因此教导处对教师进行了不定期地随堂听课，并通过召开家长座谈会、学生座谈会，了解反馈教师课堂教学等各方面的情况。

本学期教导处还组织了偏重于单项技能的教学抽测调研，使校内调研逐步走向正规化科学化;同时进行了体卫艺术工作的自查和迎检工作，以及一年级的招生分班工作和毕业班的前期工作。本学期我们组织参加了市区的各项教育教学业务活动，师生都取得了不少的成绩。

在市教局十月份的“规范化学校验收”和十二月的“常规教学调研”中，我们的教学管理工作均受到了好评。

四、以校内教学比赛为载体促进课堂教学质量

我校每学期一次的教学比赛已初步形成特色，它为广大教师，特别是青年教师提供了一个展示教学技能技巧的舞台，他们互相学习切磋，学习贯彻新课程标准，更新思想，转变观念，推动教学工作向前发展。本学期教导处组织进行了“示范课观摩”和“四十岁以下教师公开课比赛”活动，成立了比赛评委小组，并制定比赛方案，在“公开、公平、公正”的原则下，力求突出两个特点：新：授课教师观念新，落实新课程标准，教学有创新;实：教学过程要真实，体现老师教学真功夫。评出了一、二、三等奖，鼓舞了老师们的教学热情。教导处及时进行了总结并提出了以后的调整建议

五、以参与学生竞赛为形式促进学生综合发

本学年教导处积极组织学生参与各种比赛活动，在活动中锻炼了学生的综合能力。尤其是在“弘扬中华美德构建和谐学校”读书活动中，我校有一百多学生获得国家、省、市级一、二、三等奖;十几名教师获得辅导奖;学校获得省集体二等奖。在市“中小学艺术展演活动”中，我校获得二等奖。在省市“小学生计算机比赛”中，我校宋景芸、陈佳雯同学分别获得省一、二等奖，另有五名学生分别获得市一、二、三等奖。在市第三届牡丹杯才艺大赛中，我校有十八名学生分别获得一、二、三等奖;在市“奥体花城”杯书画大赛中我校又有九名学生获奖。

回顾过去、展望未来，我们有信心和决心在市教育局、区教育局的领导下，把握机遇，营造明天，使学校的教学质量迈上新的台阶。

六、今后工作的努力方向

进一步加大对教师的培养力度，以现有的名师、骨干教师辐射带动，培养更多的名师及骨干教师;在现有特色教育的基础上理思路，深化特色教育，赋予其新的意义和内涵;在新课程形势下，努力探索德育、教学、家庭教育三结合，形成教育合力的模式。

在信息技术课的教学中就应该引导学生把所学到的计算机知识和操作应用于其他学科的学习和日常生活中，达到学以致用。

(一)、与德育的整合

利用信息技术对学生进行思想品德教育。例如，可以用校园网络报道学校的新闻，学校师生参加各种活动获得的荣誉。可以搜集一些与小学生有关的网站，推荐给学生，让学生从中了解社会的新闻和各种社会现象，并引导学生让其从中受到了思想品德教育。

(二)、与知识学科的整合

internet是一个知识的宝库，由于它储存容量大，媒体种类丰富，检索容易、快捷，不失为学生学习的好载体。教育资源共享，对于人、财、物是种节约，同时也使知识得到充分整合。可以引导学生将信息技术与其他学科的学习相结合，例如,语文学习中需要查找资料的时候，引导学生运用学过的网络知识在网上查阅资料，帮助了解语文知识。还可引导学生创建个人博客，并在博客上记录个人学习、成长中的点点滴滴，达到练笔的目的，促进写作水平的提高。注重实践的信息技术教学，更好地培养了学生应用计算机的能力。

(三)、与艺术学科的整合

小学信息技术教学中的“电脑绘画”是一个较为重要的内容，它本身就是与美术整合的，例如：老师进行美术欣赏，可事先搜集一些与教学有关的网址，让学生在网上自由欣赏美术图画，然后讲出自己的理解，这比教师讲解效果要好。同时也可将信息技术与音乐整合,主要表现在通过windowmedia player软件来听音乐，可用midi软件来编辑音乐。

信息技术与学科教学的整合最终目的是为了提高教学质量。信息技术与学科教学整合，实现教学内容呈现方式、信息交互方式、师生角色转变以及教的方式与学的方式的转变，为了提高学生的学科水平与信息素养，提高学生的综合素质，培养学生的创新精神与实践能力，拓展学生的知识，达到全面发展。

二、评价整合，检查效果

当前，信息技术与学科教学整合课的教学评价受到重视。信息技术是一门实用性较强的工具学科，重在培养学生的信息实践能力和应用能力。因此，评价应在应用和实践中进行评价的。例如，教学“画图”软件后，可采用“开放式评价法”让学生制作作品，在作品展示中由学生参与评价。例如，教学三年级的“写字板” 软件的使用后，采用“指定内容，具体考核”的方法，提出具体要求，让学生按要求用“写字板”软件打一篇文章，然后由教师打分评价。同时，在每一个单元的单元小结里都有一个“活动评价”，有两棵知识树，树上是根据本单元的知识结满了知识果，评价的方法是：在学完一个单元后，让学生根据自己学习本单元的情况进行摘果子活动，在已掌握的知识果涂上红色即是摘下了果子。这种有趣的评价方式，能有效地检测学生的学习效果。采用灵活多样的评价方式，不仅能检测学生的学习效果，而且能促进学生学习的积极性。

信息技术作为一门全新的课程，教学方法需要我们大胆探索，是一个长期的课题，只有不断学习，不断实践探索，不断反思总结，才能找出更佳、更适合的教学方法，探索出一套行之有效的教学策略。

总之，这次学习，我受益非浅。让我们更有信心、有方法上好每一堂信息技术课。

三、学以致用，学科整合

教育部部长陈至立在全国中小学信息技术教育会议上指出：“在开好信息技术课程的同时，要努力推进信息技术与其他学科教学的整合，鼓励在其他学科的教学中广泛应用信息技术手段，并把信息技术教育融合在其他学科的学习中。”当今教育主题的多元化，要求信息技术教育必须与其他学科教学有机地整合起来，形成综合实践课，“立体式”的学习有利于提高学生的整体素质。

因此，在信息技术课程的教学中就应该让学生“把所学的计算机基础知识和基本操作应用于日常学习和生活之中”。在计算机的教学过程中与其他学科结合起来，让学生自觉做到“学有所用”。例如在教学word时，结合学生实际，让他们用计算机进行作文创作、修改等;在教学上网时，结合自然、语文、社会等学科，查找自己需要了解的知识……这样，使学生在学习计算机过程中完成其他学习任务，让学生感到计算机知识的重要性和实用性。

四、学科整合、全面发展

当今教育主题的多元化，要求信息技术教育必须与其他学科教学有机地整合起来，形成综合实践课，才能有利于提高学生的整体素质。因此，在信息技术课的教学中就应该引导学生把所学到的计算机知识和操作应用于其他学科的学习和日常生活中，达到学以致用。

(一)、与德育的整合

利用信息技术对学生进行思想品德教育。例如，可以用校园网络报道学校的新闻，学校师生参加各种活动获得的荣誉。可以搜集一些与小学生有关的网站，推荐给学生，让学生从中了解社会的新闻和各种社会现象，并引导学生让其从中受到了思想品德教育。

(二)、与知识学科的整合

internet是一个知识的宝库，由于它储存容量大，媒体种类丰富，检索容易、快捷，不失为学生学习的好载体。教育资源共享，对于人、财、物是种节约，同时也使知识得到充分整合。可以引导学生将信息技术与其他学科的学习相结合，例如,语文学习中需要查找资料的时候，引导学生运用学过的网络知识在网上查阅资料，帮助了解语文知识。还可引导学生创建个人博客，并在博客上记录个人学习、成长中的点点滴滴，达到练笔的目的，促进写作水平的提高。注重实践的信息技术教学，更好地培养了学生应用计算机的能力。

(三)、与艺术学科的整合

小学信息技术教学中的“电脑绘画”是一个较为重要的内容，它本身就是与美术整合的，例如：老师进行美术欣赏，可事先搜集一些与教学有关的网址，让学生在网上自由欣赏美术图画，然后讲出自己的理解，这比教师讲解效果要好。同时也可将信息技术与音乐整合,主要表现在通过windowmedia player软件来听音乐，可用midi软件来编辑音乐。

信息技术与学科教学的整合最终目的是为了提高教学质量。信息技术与学科教学整合，实现教学内容呈现方式、信息交互方式、师生角色转变以及教的方式与学的方式的转变，为了提高学生的学科水平与信息素养，提高学生的综合素质，培养学生的创新精神与实践能力，拓展学生的知识，达到全面发展。

五、评价整合，检查效果

当前，信息技术与学科教学整合课的教学评价受到重视。信息技术是一门实用性较强的工具学科，重在培养学生的信息实践能力和应用能力。因此，评价应在应用和实践中进行评价的。例如，教学“画图”软件后，可采用“开放式评价法”让学生制作作品，在作品展示中由学生参与评价。例如，教学三年级的“写字板” 软件的使用后，采用“指定内容，具体考核”的方法，提出具体要求，让学生按要求用“写字板”软件打一篇文章，然后由教师打分评价。同时，在每一个单元的单元小结里都有一个“活动评价”，有两棵知识树，树上是根据本单元的知识结满了知识果，评价的方法是：在学完一个单元后，让学生根据自己学习本单元的情况进行摘果子活动，在已掌握的知识果涂上红色即是摘下了果子。这种有趣的评价方式，能有效地检测学生的学习效果。采用灵活多样的评价方式，不仅能检测学生的学习效果，而且能促进学生学习的积极性。

信息技术作为一门全新的课程，教学方法需要我们大胆探索，是一个长期的课题，只有不断学习，不断实践探索，不断反思总结，才能找出更佳、更适合的教学方法，探索出一套行之有效的教学策略。总之，这次学习，我受益非浅。让我们更有信心、有方法上好每一堂信息技术课。

虽然进入已经十月有余了，但是真正接触校区相关的工作事务却是从去年年底才开始的。短暂的五个月的时间中，我虽然也进行过一些电话咨询和投诉的工作，但是我始终认为自己还是停留在一个不足够专业的位置上。所以对于此次去学习，我既期待又心怀犹豫，一方面因为学习可以提升我的自身能力而开心，一方面又对自己不够自信，怕表现不好会给学校带来负面影响。但事实证明，我把握住这次机会是正确的选择，此次去学习让我的内化素养于外化素养均得到了提高，也让我对课程顾问这个岗位有了更深入的了解。

此次学习的内容我总结了一下，认为主要分为以下几块：1.如何成为一名优秀的课程顾问;2，来电咨询和电话邀约;3.来访咨询;4.如何处理客户投诉;5.攻单技巧。

想要成为一名优秀的课程顾问，首先要具备良好的内化素养，要有正确的价值观、世界观、人生观，要会站在家长的角度上为他思考，要学会让交流成为享受、让执行成为动力、让招生成为爱好，并且在同时具备强烈的成功欲望、对成功的自信和专业技术和流程的认知，因为课程顾问的自信指数影响着家长的信任指数及交费速度。同时，优秀的课程顾问要养成以下几种礼仪习惯：全心的倾听以便了解家长所需、必要的记录以示重视、快速的判断并作出回应、灵活的应对以取得家长信赖、准确的定位做好课程推介、明确的目标为达成攻单。二专业知识是课程顾问不可或缺的职业基本功，也是衡量课程顾问是否合格的主要标准，其中包含了客户信息、课程知识、学校信息等，如果客户信息一次留不全，可以在第一次见到家长时先留下姓名和电话等关键信息，方便日后完善。

关于来电咨询和电话邀约，就我所知，目前各校区的电话主要用于“接”而不是“打”，也就是说来电咨询较多，而邀约较少，基本上都采用短信平台的方式对家长进行邀约，收到收不到并不好进行确认，以后或许可以考虑多进行电话邀约来提升成功率。关于来电咨询，课程顾问需要注意以下几点：1.接听电话在3声以内，太快或者太慢都会让家长觉得太突然或者不耐烦;2.保持微笑让客户感觉到友好;3.不要在打电话过程中和旁人说话，否则不礼貌;4.控制好声音和语调，声音友好，语调平静、自信;5.详细记录电话结果;6.要确认家长挂断电话之后再挂电话，挂电话时不要太重。

来校咨询对于攻单成功更具优势，来电咨询和邀约的目标也是要造成来校咨询，所以课程顾问一定要重视来校咨询的家长，从心态到外在到环境都要做好充分的准备。首先，要具备自信的心态，要注意保持微笑，端正站姿与坐姿，以让家长感到职业化、自信与真诚。其次，要保持环境的干净整齐具有条理，要建立舒适和谐的谈话环境，不妨将家长请入座，倒上一杯茶水，让家长感受到亲切，软化家长的心理。来校咨询的家长大多是怀着报名的心态来得，要学会倾听家长的话，了解家长的需求，对症下药。这个时候可以适当地运用反问的技巧，在家长犹豫不决或提出负面问题的时候，反问可以转移话题也可以将难题丢回给家长，让家长觉得专业化，更容易达成攻单。当然，倾听要有耐心，课程顾问需要提升自己捕捉准确信息有用信息的能力。推荐课程时重中之重，这就需要课程顾问具备熟练的专业知识。在这里可以推荐两个小技巧：一是宣传优惠报名活动，二是营造报名名额限制。

客户的投诉是每个企业、学校不得不面对的难题。其根本原因在于出现的问题未被及时察觉或提出的问题未得到及时的解决，而处理好客户投诉能够有效的维护学校品牌形象、挽回客户对学校的信任和及时发现解决问题并留住客户。所以在面对客户投诉时，作为课程顾问要充满自信和热情，而不是畏首畏尾，因为会做出投诉这个举动的家长都是还对学校抱有忠诚度的家长，课程顾问对于这样的家长要积极挽留。处理客户投诉需要遵从五个原则即心理上有准备、情绪上有安抚、场合上有选择、过程中有倾听和记录以及原则上守中性立场，所谓的中性立场指只表明理解，并不判断对错。处理客户的投诉有几个技巧可以分享：从倾听开始、认同客户的感受、关心客户的问题、解决问题。而在解决问题时需要注意以下几点：1.为客户提供选择方案;2.诚实的向客户承诺;3.适当的给客户一些补偿，要注意补偿的原则是“感谢客户对我们提出了宝贵的建议”，而不是“我们为了补偿您而。”，这样就避免了学校的低姿态。

在攻单的技巧方面，有专业人员对我们进行了指导，我们学习了“四人心态”和一些提升成功率的话术。所谓的四人心态是指：用大人心态夸赞客户、用男人心态认同客户、用强者心态去拥抱客户、用商人心态以达到成交为目的去和客户沟通。四人心态的标准化动作即：认同到赞美到转移问题到反问，前两步为处理心情，后两步为处理事情(在面对家长时，每一个课程顾问都要遵循先处理心情，再处理事情的步骤)。在转移问题的时候，专业的课程顾问要做到把问题转移到课程特色上去，少说但是、多说同时。要注意在向家长推荐课程时不要家长问什么就回答什么，也不要下意识、不假思索的回答家长的问题，这样往往容易造成“死穴”，让家长产生不信任的心理，就不容易去解决问题。

课程顾问作为培训学校特有的一种职业，是学校的第一张名片，不但肩负着学校的招生、宣传、财务、前台的日常维护工作，爷是学校文化载体的有效呈现。一个成功的课程顾问应该具备正确的态度、合理的知识构成和纯熟的招生技巧，只有具备了专业技巧和专业招生行为的课程顾问，才是资深完美的课程顾问，而这正是我的发展目标，我相信通过不断的学习我会使自己变得更加充实，我也相信只要开始就永远不晚、只要进步总有空间。如果任何人都喜欢和积极自信拥有良好心态并全力以赴的人在一起，那么我就要成长为那样的人!

思修心得:

大学时期是人生道德意识形成、发展和成熟的一个重要阶段,在这个时期形成的思想道德观念对一个人的影响尤为重要。思想道德修养与法律基础课是大学生的必修课程,它体现着社会主义大学的本质特征,在培养社会主义事业的建设者和接班人方面和对大学生思想的塑造上具有不可替代的作用。

以下我将就个人实际分析学习思想道德修养与法律基础的重要意义。

《思想道德修养与法律基础》课是一门具有思想政治指导性、社会道德指导性以及社会实践性的课程,涉及内容十分广泛,现实性、针对性都很强。

思想是人的灵魂,良好的思想品德是一个人立足于社会的基础。思修课与我们的学习、生活联系密切。它开阔了我们的视野,关注了时代的脉搏,同时也解决了许多我们在生活中遇到的问题。思修课重在内心诉求和知行结合,它告诉我,作为一个当代大学生,应具有健全的人格与文明的素质,这才是一个大学生能够生活和学习的基础。

思修课让我领悟到人应当树立一个远大的理想,因为理想是一个人的信仰,一个人如果想生活得有意义,就必须要有追求,没有理想的人只是一具空壳;同时我们应当拥有崇高的信念,信念可以给我们自信,让我们在逐梦的路上做到不失望,不绝望。我们学生应当树立自己的学业追求,比如说如果想出国,想考研等等的同学就应该为此而奋斗,而不是浑浑噩噩地虚度光阴。等以后参加了工作,我们应当在工作圈内树立事业追求,追求自己所想要的岗位。不仅仅是理想,思修课同时让我领悟了我们应当继承并发扬我们的传统文化,让我们的传统文化在心里扎根,同时能在各类活动中发扬她,这是身为一个中国人最基本的文化意识。

除了传统文化,思修课还告诉了我们应该通过观察社会与日常生活感受到社会公德,同时应当恪守自己的道德底线,在不违背社会公德的情况下学习与生活。有的人虽然不触犯法律,但是在有道德底线的公民面前,我们会用自己的力量制造舆论,让社会去谴责那些违背社会道德的人。

除了社会道德,思修课同时加深了我的法律意识,通过近二十年的生活,我在许多法制节目与日常生活之中学到了法律,但是从来没有正式学习过法律,接触思修课是我第一次真正意义上地在课本上接触法律,思修让我懂法。

学习社会公德与法律并不是最终的目的,我们应当在法律与社会公德的基础之上,通过一个个不同高度的理想,来活出自己的人生价值。

不仅如此,思修课还教我学会了很多道理,我想这门课带给我们的不仅仅是书本上的知识,更重要的是做人的准则这些将使我们终身受益。

新课程培训学习小结

201x年8月24-25日，我有幸参加了东方市教育局举办的201x版《小学语文新课标标准》的全员培训学习。这次培训我们的主讲教师是黄烨等几位老师，感触颇深，同时也加深了对新课程改革的理解与体会，进一步认识到了新课改的必要性和紧迫性。总结起来说，这次的培训，我的收获和体会主要体现为以下几点：

一、语文课堂要加强学生语文素养的培养

纵观语文教学的历史，在古代，说某某能写一手好字，能写书信，这人的语文素养就好;相反，说某某的语文水平差，往往就说这人斗大的字也识不了一筐。可见古代私塾的语文教学目的是何其简单。但尽管简单.却包含了教会做“人”的基本能力这一亘古不变的道理。因此，语文教学必须以学生为中心，提高学生的语文素养，为学生的将来学习和今后工作打下坚实的基础。这种基础，就是读读背背、说说写写。“能说会道”“出口成章”“下笔成文”不就是对一个人语文水平高的最好评价吗? 当前在语文教学中许多老师受教育部门的统考和评价体制的束缚，还没有完全摆脱应试教育的模式。小学语文教学较大程度上仍在“讲”、“练”、“考”中兜圈子。小学语文教学的目的应该回归到培养学生的基本素养上来。培养学生的语文素养才是语文教学返璞归真的重要之所在。

语文新课标明确提出：“语文课程应致力于学生语文素养的形成与发展。语文素养是学生学好其他课程的基础，也是学生全面发展和终身发展的基础”。语文课程应培育学生热爱祖国语言文字的思想感情，指导学生正确地理解和运用祖国语言文字，丰富语言的积累，培养语感，发展思维，使他们具有适应实际需要的识字写字能力、阅读能力、写作能力、口语交际能力。

二、语文教学要注重学生的阅读背诵

我国有句“熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟”的俗语，古圣先贤也早就指出了读书在语文教学中的重要性。我们都知道，古代私塾的教学方式再简单不过了，熟读成诵，积少成多，然后融会贯通，化为己有。一味地读，一味地背，在硬性读背的戒尺下不也培养出了大量儒生?由此可见“读”在学习语文中还是具有相当的作用的。我们看到有些语文教师却对“读”束之高阁，在阅读教学中去搞新花样。教师纯粹“为讲而讲”，学生纯粹“为学而学”，“方法”看似灵活多样，课堂也颇显热闹，可学生学完一段时间后实质却知之甚少，遗忘很快。正如走马观花式的旅游仅是“到此一游”而已。有位教师在执教一篇游记时，为了激发学生的学习兴趣，教师采用小导游的方式让学生先小组合作学习，然后集体交流，抽学生轮流上台用自己的语言向同学们介绍景点的特点。利用先进的教学媒体，在教学时向学生展示了一幅幅形象直观的画面图，犹如身临其境，美不胜收，接着又让学生介绍课前收集的相关信息。整堂课内容充实，模式新颖，学生饶有兴趣，也学了很多。表面上学生收获不少，但是由于缺少了对文本的朗读，实质的理解还是缺少相当的内涵，尚有部分学生甚至一节课中没开过口，这显然无助于课文的内容的解读。

语文新课标明确提出“要重视朗读和默读。让学生逐步学会精读、略读和浏览。培养学生广泛的阅读兴趣，扩大阅读面，增加阅读量，提倡少做题，多读书，好读书，读好书，读整本的书。鼓励学生自主选择阅读材料。”读背无疑是积累语文素养的好方法。朱熹曾经说过：读书有三到：谓心到、眼到、口到。这“三到”是多种分析器官同时参加活动的协同作用。因此读背是自悟的前提和基础。只有反复诵读才能真正体会课文的意味、情趣和文气。

三、语文课堂要注重读中感悟。

当前的语文教学，不管是老牌的“教师讲，学生听”，还是翻新的“教师问，学生答”，或是改革的“教师拨，学生转”，其总体还是以教师为中心，“喧宾夺主”的情况还是显而易见。

其实，语文教学是引导学生在阅读中去感受体验，强调的是学生的自悟探究。苏霍姆林斯基说：“我深信，只有能够去激发学生进行自我教育的教育，才是真正的教育。”“自悟”便是学生形成自我教育的途径。在“读”的基础上，“悟”出精髓。因“文”悟“道”，因“道”学“文”。当然，学生的自悟探究，绝不能采取放羊式的自我领悟，必须在老师的引导、师生的讨论下进行。自悟探究中要有思维培养，自悟探究中要有语言训练，自悟探究中要有创新的火花。我们许多老师在新老教材的语文教学中，曾经尝试运用过“小组互动探究四步法”，也就是：1.读——读喜爱的语段;2.说——说探究的内容;3.问——问不懂的问题;4.帮——帮助解决疑难。

四、语文教学要贴近生活，注意课内外结合。

首先，要更新理念，树立正确的语文教育观。要把学生从沉重的课业负担中解放出来，让学生“少做题，多读书”，让学生成为支配课余时间的主人。教学中要强调“精讲”，使学生能在课内完成大部分作业。为此，要关注孩子们的经验和体验，并以孩子们的经验、体验为中介，解决语文课程的抽象性、概括性、典型性与儿童生活的具体性、多样性、独特性的矛盾。从儿童的经验世界出发引导儿童进入课文的想象世界、情感世界，以儿童的自我体验为契机、引发儿童和课文表达的思想感情的共鸣。既使是学生发表了一些“异想天开”，有悖于常理的意见，也不要轻易否定。我们常常见到的是，恰恰是学生天真、幼稚毫无忌讳的“童言稚语”，表露了儿童纯真的天性，闪烁着智慧的火花。生活即课堂。培养学生具有日常口语交际能力，也只有在日常生活中不断实践，反复历练，把生活所得的一点一点累积起来，才会形成一个人的口语交际能力。所以，教师要打破课内课外的界线，树立大语文观，生活处处有语文，把口语交际的课堂延伸到学生五彩斑斓的生活之中，关注自然，关注生活，关注社会。

短短的两天培训学习，让我获得了很多的知识来武装自己，以便指导自己今后的课堂教学。在以后的语文课中我还要引导学生关注热点问题，关心生活，关爱社会和自然，从小培养孩子们高尚的人文精神。 而面对新课改，作为一线教师的我需要不断的充实自己，提高自己，改变自己，只有这样，才能逐步适应不断变革的教育形势，使自己成为一个具有新理念、新思想、新方法的“新教师”。

本节课，重点进行篮球体前变向换手运球的教学，辅以趣味素质练习。场地设置为一块不大的运动场地，学生自带篮球，四十个标志桶。标志桶成体操队形依次摆开。

因为上节课最后“威胁”学生，下节课检查运球过障碍技术，组长负责带领课余练习，哪一组学生有不过关的，就全组罚跑10圈。呵呵，也有效，这两天放学总有一群女生主动来练习。所以这节课我首先对学生说，鉴于部分学生课下练习很认真，而且技术也没有正规进行学习，所以，这节课暂不检查惩罚，老师利用这节课教会大家，下节课再执行惩罚啰。上节课为本节课的教学埋下了伏笔，这节课为下节课的折返跑埋下了伏笔，孩子们在老师的“恐吓”“变相免单”中不断地积极主动起来。

一、课的开始部分，直奔主题，进行球感练习。

集合时，学生四列横队站立于标志桶后。依次进行了手指拨球、腰绕环、胯下8字绕环、高抬腿绕环、原地提前左右手拨拉球、单手前后拨拉球。

二、课的基本部分。

1、篮球部分教学。

①利用标志桶，进行提前变向换手运球过障碍。②四人一组，依次行进间过四个障碍。③两组合一，标志桶摆成并列一米二个，进行过障碍练习。教师进行了规范的示范讲解，重点明确了击球部位，球的落点，运球次数，节奏等，组织学生展开练习，期间不断地发现问题，进行及时地指导，及时地让完成好的同学进行示范展示，激发学生的争强好胜心，从而促使其更用心，提高学生效果。

2、趣味素质练习。

标志桶还原位。学生成四路纵队，站于场地的一端，分组进行练习。蛇形跑接力2组;单腿跳接力2组;收腹跳越过障碍2组;蛙跳2组。九四班任渊博的蛙跳做得相当的漂亮，马骁的也不错。在学生练习中积极地发现好的，进行大肆表扬鼓励。

三、结束部分。

放松练习，利用场地，引导学生全身放松小步抖动跑，边跑边发出“呵呵呵”的声音，旨在让学生身心都放松下来。

课堂点评，肯定学生的课堂进步表现，布置课下跳绳和运球作业。

一节课总是在紧紧张张、快快乐乐中完成，享受每一节课的快乐时光。关注学生的课堂情绪表现，他们确实是快乐而满足的。只有一个女生总是有些闷闷不乐，我亲自走到她身边，告诉她开心一点。

语录：四班，任渊博的蛙跳做的让我震惊地漂亮，我学着海清在快乐男声上的娱乐精神，说，“你的蛙跳做的太棒了，堪称男神，以后，你就是蛙跳教练，我主动下课。”

有一个班一个技术的学习时，可能学生不够用心，效果总是很差，我很生气，厉声说：“老师很生气，后果很严重啊!”

SQL是Structured Query Language(结构化查询语言)的缩写。SQL是专为数据库而建立的操作命令集，是一种功能齐全的数据库语言。在使用它时，只需要发出“做什么”的命令，“怎么做”是不用使用者考虑的。SQL功能强大、简单易学、使用方便，已经成为了数据库操作的基础，并且现在几乎所有的数据库均支持SQL。

它的强大功能以前就听人说过，所以就选了这门课。经过一个学期的数据库课程的学习，我们掌握了创建数据库以及对数据库的操作的基础知识。幸老师的教学耐心细致，课堂上我们有不理解的地方老师都反复讲解，使我们的基础知识掌握的比较牢固。数据库这门课涉及到以前的知识不多，是一门从头学起的课程，即使基础不是很好，只要认真听讲、复习功课，还是一门比较容易掌握的课。

通过学习，我对数据库没有了神秘感，简单的说下我对数据库的理解吧。我觉得它就是创建一些表格，然后再用一些语句根据他们之间的关系，把它们组合在一起。最基本的就是子查询了。我的子查询经验就是先写出select * 我们要找什么，然后写条件，我们要找的东西有什么条件，然后在写条件，我们的条件涉及那些表，那些字段，再在这些字段中通过我们学过的简单select语句选出来，有时候还要用到几层子查询，不过无所谓，只要思路是清晰的就没什么问题了。接下来，关联查询之类的，学起来也是不难的，但有一点必须注意，那就是上课必须跟着老师的进度走，一定要注意听讲，勤做笔记.这样，你学起来就会得心应手，没什么困难。

总之，这是一门很值得学的课程，自己学过获益匪浅，就算自己将来不从事这个行业，但是至少对数据不再陌生，甚至还略知一二。

在这一学期的工作中致力于提高本校二年级学生数学思维能力为首要目标，主要结合本学期课本知识的重难点，自主编制教学内容，开展有针对性的有效教学活动。

一、社团成员

社团成员由本校二年级前30%学生组成。

二、辅导工作

本学期共完成教学12个课时。内容包括数的规律与计算、空间图形、排列问题、逻辑推理、解决实际问题。结合数学思想方法，努力做到让学生有效练习提升自己的思维能力与解决问题的能力。在教学中主要是教师示范例题，分析题中重难点，学生自主解题，独立思考与合作学习相结合，集体交流，教师再讲解，学生订正。整个过程中主要强调数学思维的训练，让学生明白解题思路。

三、双赢成长

在整个活动过程中我们都取得了进步。主要的一点是教师与学生的思维得到了锻炼与提升。认真的学生掌握了更多的知识，接触了很多的题目，自己的思维能力得到了提升。教师在教学中自己的解题思路也变得更加明朗，提升了自身的解题能力，更能洞悉本学期教学内容的重难点。教学的成效虽然没有预期的那样显著，但我们相信，只要学生认真学习，肯定会发展自己的思维。

四、存在不足

学生参与活动的完整性不强，还是有个别学生缺席。教学上座位安排还不够合理导致部分学生的听课效果偏低。学生课前学习用具的准备还不够齐全，影响动手实践环节的教学。这些不足之处还有待改进，让整套教学流程变得更加科学合理，服务于学生与教师。

课程顾问工作总结范文

一、以青年教师的培养为工作重点加强教师队伍建设

在今年的“教育管理年”活动中，学校组织全体教师认真学习市、区两级教育局的有关文件精神，引导广大教师进一步明确学校管理的目的和意义，把开展“教育管理年”活动与进一步加强教师素质、提高业务能力结合起来，牢固树立“要给学生一滴水，自己要有长流水”的新型教师观、“敬业爱生”的新型学生观以及“以人为本，依法执教，文明执教，廉洁从教”的新型育人观。在教师的专业化成长上，我们关注每一位教师的发展，努力探索规范管理和人文关怀的最佳结合点，创建“东边出太阳，西边圆月亮，千秋万物安康，人人有方向”的和谐有为的工作氛围。今年先后派出十余名教师外出参加各学科的教育年会，外出学习教师返校后将所学教育理念和教学艺术以及自己的心得，在学校教研活动时间向全体教师分享，力求把学习成果最大化。学校在全体教师中树立终身学习观，鼓励教师不断学习，不断充电。今年我们还安排两位市级骨干教师参加市教育局在洛阳师院举办的市级骨干教师培训，此外学校还组织绝大部分教师参加了第三轮继续教育培训;并组织部分教师参加了区教委组织的各学科教学培训。

我校青年教师占教师总数的百分之八十，提高他们的业务水平是提高师资素质和教学质量的关键。本学期教导处以青年教师的培养为工作重点，一方面鼓励青年教师积极参加学历进修提高专业素养，另一方面组织青年教师参加新上岗教师培训，提高青年教师的基本教学素养。针对我校教师严重缺编，青年代课教师多，变动频繁的校情，学校不等不靠、不怨天忧人，而是积极想办法，为了更好的调动一切力量投入对青年教师的培养，学校认定了一批责任心强、业务水平较好的有一定教学经验的中老年教师为校级骨干教师，同时聘请了学校的一些德高望重的老教师担任学校的教学顾问，动员这些骨干教师和教学顾问共同参与到青年教师的培养工作中来，形成对青年教师的培养合力。同时开展“师徒结对，传帮带”活动，让这些骨干教师和教学顾问担任指导教师，青年教师采用自己拜师与学校分配相结合的方式，都找到了自己满意的“师傅”。为了加大对青年教师培养力度，我们继续开展“拜师结队传帮带”活动，并积极发挥学校指导教师团队的作用，由教导处组织、教研组则负责从学科教学所涉及的专业领域、教学中的常见的难点问题、学生及班级管理中的问题等方面对青年教师加以指导，指导教师则从备课、上课、作业、学生辅导、教学实践中所遇到的实际问题等细节方面对青年教师给予指导。在教学能力的培养上，教导处坚持对青年教师采用听推门课与自己申报课结合的培养制度，要求每位青年教师每月至少要申报上两次汇报课，听指导教师及同学科教师8节课，并写出听课点评，每月上交一份学习心得。在工作中我们、加强分析和反思、认真参与督导，适时调整，使年轻教师在做中学，在实践中领悟，走上学习中研讨，实践中总结，总结中提高的成长历程。他们都深深地体会到平时“练兵”的好处，都不同程度地有了较大的提高。我们每月还抽出时间组织青年教师座谈会，了解青年教师的情况同时给青年教师明确思路和方向，帮助青年教师更好、更快的成长。

二、以教研组为校本教研单位落实教研促教

在校本教研方面，学校推进以新课程为导向，以课程实施过程中各学科所面临的各种具体问题为对象，以“建设学习型学校”工作为重点，以教师为研究主体，以课堂为主阵地，以研究和解决教师教育教学中的实际问题、总结和提升教学经验为重点，以行动研究为主要方式，以促进每个学生的发展和教师专业化成长为宗旨的校本教研制。

教研组是学校教学研究最基层的组织，是教师成长的摇篮，是教师进行教学和研究的主阵地。我校分设语文、数学和科任三大教研组，各组有教研组长、骨干教师和其他教师共同组成，由教导处引领组长主抓各组教研活动。每期各组围绕学校的中心工作制定切实可行的教学教研及教育科研工作计划，不断提高教研活动的质量，期初把好计划关，期末把好总结关。我校建立校本教研的三定制度，即定时间、定地点、定议题，本学期仍以教研组为单位开展校本教研，周二下午第三节为固定研讨时间;本期我们组织教师继续深入钻研教材，要求教师掌握教材体系、基本内容及其内在联系，抓住主线、明确重、难点，搞清疑点，把握关键。同时我们要求各教研组针对教学中热点问题确立研究专题，进行了教学经验转项交流传递活动。同时我们重视教育教学理论学习，深入开展读书交流“三分享”活动，即内容、感想和实际应用的分享，并组织教师人人参与，“终身学习”的观念已深入每位教师心中，教师的知识得到长进，理论得到提升，不同程度地做到了学以致用，学有所长。在教研组工作方面，我们还十分重视交流学习，先后三次派出组长学习、培训教研组工作理论和经验，并结合我校实际及时调整工作。

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本年度，本人能够认真学习党的教育路线和方针政策，积极投身“继续解放思想、推进科学发展”的教育活动，时刻牢记党的教育方针，遵守教师职业道德，全面落实省教育厅的规范40条，主动学习有关法律法规，加强师德师风自身建设，严格遵守校规校纪和各项规章制度，在教育事业上默默耕耘，无私奉献，为人师表，爱岗敬业，与时俱进，不断创新，团结同志，明礼诚信，平等合作，勤学乐教，教学水平和服务意识都进一步提高。

上半年，我担任初三毕业班的语文教学和班主任工作，同时还担任政教处主任和党支部纪检委员，任务繁重，头绪繁杂。在语文教学上我能够主动探索新课标的教法与学法，探索合作探究式的教育模式。对初三的同学，进行全方位多角度的复习巩固，虽然学生基础较差，但我因材施教，因人而异，从没放弃和歧视任何一位学生，毕业成绩令人满意，被评为矿区教育系统“优秀教师”。在班主任工作中，我相信学生，尊重学生，努力做好学生的思想转化工作。“以爱动其心，以严导其行”，不断提高自身素质，以科学的方法做好班主任工作，荣获矿区教办“优秀班主任”称号。

下半年，我根据学校的安排，去教五年级语文。众所周知，这个五年级是全校人数最多的班级，有学生50人，且差生占了一多半，更换语文教师达四人，根据这种情况，我采取了以下措施：

(一)、认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备。

(二)、增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快;注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上语文课，就连以前极讨厌语文的学生都乐于上课了。

(三)、虚心请教其他老师。在教学上，有疑必问。主动与平行班教师商量、切磋，在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，征求他们的意见，改进工作。

(四)、认真批改作业：布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。对差生提出了只做60%作业的方法。目前，杜绝了不交作业的现象。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。

(五)、抓好识字教学。在识字写字教学中，讲究方法，提高质量。识字和写字仍是高年级语文教学的重点，教学中我坚持多认多写的原则。在识字教学中，充分利用学生已有的识字经验和熟识的语言因素，教给学生识字方法，鼓励学生用自己喜爱的方式去识字，在识字过程中一定重视写字的指导，不仅要求学生把字写对，还要做到姿势正确，把字写好，把识字和写字有机结合起;在识字过程中加强对已认识的字的复习、巩固工作，防止回生，把新授与复习结合起来。

(六)、整体关顾，灵活处理。s版语文新教材以专题形式编排，每个单元，从导语到识字、到课文，到语文园地，乃至语文园地中的阅读短文、口语交际、实践活动，都是

围绕本单元的专题合理安排的。因此，教学中一定要具有整体教学思路，做到前后贯通，整体优化。放手让学生自主识字，自主阅读，自主交际。让学生在自主学习活动中自得自悟、主动参与、探究发现，从小激发学生学习的成就感。

(七)、注意德育渗透，体现语文的情感性。新课标指出：“培养学生高尚的道德情操和健康的审美情趣，形成正确的价值观和积极的人生态度，是语文学习的重要内容，不应该把它们当作外在的、附加的任务，而应该因势利导，贯穿于日常的教学过程之中，通过熏陶感染，收到潜移默化的功效。”我在教学中积极贯彻了这一思想。我在教学中，一方面要充分利用教材蕴藏的德育因素，适时、适度地进行德育渗透，达到“润物细无声”的效果。另一方面，充分挖掘教材中的情感因素，强化人文素质教育，做到“披文入情，以情悟文，情文结合”。

(八)、开展了丰富多彩的语文实践活动。努力开发、充分利用语文课程资源，开展丰富多彩的语文实践活动。实践活动与教材内容有一定联系，将游戏、唱歌、猜谜语、表演等引进课堂，还带领学生走出校门，走进自然、社会，走进沸腾的生活，使学生在生活中学语文、用语文。创造性地使用教材。比如，课后，学习伙伴建议大家收集图片，丰富语文教学的内容与形式，拓宽语文教学的渠道。

以上是我本学年度在教学上的工作总结，在教学中取得了一定的成绩，课堂教学质量有所提高，学生们普遍喜欢学习语文了。不过还有待于进一步更新观念，地挑战自我，努力向上，争取做出更大的成绩。

在本学期劳动实践中，教师对劳动实践活动课内涵的认识在逐步的深化，这也是我们大家所收获的最宝贵的财富了。

1.教师们认识到：教师结综合劳动实践活动的指导很重要，教师应引导学生，帮助学生找到适合自己的学习方式和探究方法，并参与活动的全过程。因为每一位教师都是活动组织的知道者，要提高组织，开展组织活动的水平和能力。

2.在活动方法上，教师们不断探索，认识到：综合劳动实践活动课是以学生自主活动为基本学习方式的，教师要确立学生中主体地位。每个主题活动都需要学生在“做中学”，进行探索和解决问题的“发现型”学习和通过直接经验的“体验式”学习，而不是以来老师获取知识。教师的主导作用主要通过间接指导来实现。

3.教师们在研究课程评价中认识到：评价中要重视过程，重视学生的态度，观念，思考方法以及情感的发展，而不以知识技能掌握多少的程度来决定学生能力。

(一)学生在活动中成长

1.在社会综合实践活动的开展中，学生身体受到了锻炼;

2.初步获得了亲身参与实践和经验;

3.初步树立了对自然的关爱和对社会，对自我的责任感。

4.逐步培养成了合作，分离，积极进取等良好的个性品质，促进了创造型人才的成长。

(二)学校取得成绩

1.经常为社区或村里的五保户打扫卫生，受到了老百姓的赞扬。

2.为期四十天的支援三秋的勤俭拾花活动有组织有计划并且无安全事故取得了一定成绩。(另有详细的资料)

3.为共青团一条街打扫卫生，全校师生参加，受到乡政府领导的好评。

4.个别班级还打扫了几次农贸市场，受到了广大群众的表扬。

(三)我们的困惑与改进

尽管我们取得了一定的成绩，但面队劳动实践活动这们全新的，具有挑战性的学科我们需要做的努力及困惑还很多;

1.部分教师对该课程从理念上还未真正转变和把握，认为综合劳动实践活动课没有现成的材料体系和指导体系，难于操作。

2.如何让过程评价更为合理，更能调师生的积极性，并让广大家长积极参与其中，也是一个需要研究的问题。

如何让更多的教师真正认识综合实践活动课程的意义与价值，并能调动他们一更大的热情投入其中，还需要相当一段时间的培训，同时还需建立一套较为完善的保障机制。

转眼间xx年半年时间已经过去。这半年来我们紧紧围绕年初确立的“一个中心、两个基本点”在开展工作，我们认真贯彻落实了上级一系列安全指示精神，严格执行“安全第一、预防为主”的安全生产方针,牢固树立“以人为本、安全为首”理念，突出“安全压倒一切、事故否定一切”,克服井工开采环境复杂多变等困难，各项生产指标已按时间阶段完成任务。全矿消灭了重伤以上人身事故和等级非人身事故，实现了安全生产双丰收。下面，我就xx年度上半年在安全生产方面的工作向大家做简要的介绍。

一、上半年安全生产、任务完成情况

xx年上半年共生产原煤15.6万吨，完成年计划51%，掘进进尺1750多米，扩修巷道1410多米，完成了我们年初制定的上半年采掘计划。 在安全方面，上半年共发生各类事故4起，轻伤一人，(其中提升运输事故一起，瓦斯事故一起，机械设备事故一起，人身事故一起。)较去年同期事故率下降30%，轻伤下降83%，上半年三违人员5人次，较去年同期下降20%。

安全生产工作实现了采掘平衡，生产有序，安全高效，队伍稳定，干群一心，科学发展，安全生产工作呈现出欣欣向荣、蒸蒸日上的良好局面。

二、上半年安全生产方面的主要工作

1、主井提升系统的改造历时两个月时间，克服了恶劣的气候环境，大倾角皮带下卸安装难度大、质量重等技术难点，安全的完成了安装。主井提升能力由过去的80t/h提高至现在的600t/h，不但提升能力增加，同时也根除了我矿箕斗提升断绳、断轴、掉道、撞车等安全隐患。

2、矿井通风系统的优化我们主要做了三个方面的工作;一是扩大矿井总回风上山的巷道断面，现已完成了工程的70%，二是12采区重新布置一条新的大断面专用回风巷，三是12皮带下山的支护变更，由原工字钢6.05 个断面变为U型钢11.4个断面，断面的增大不但合理的优化了矿井的通风系统，并且从根本上解决了因巷道断面小造成的风流阻力大、风机负压高等问题，为矿井的安全生产工作打下了坚实的基础。

3、主扇消噪，工程改造今年上半年投入资金10万元，与山西专业消噪厂家合作，改造了主扇噪音过大的问题，现在测得主扇噪音85分贝符合《煤矿安全规程》。

4、更新思想、转变观念、改变支护形式根据国家相关政策的要求及现在煤炭企业所面临的安全形势，我们借鉴大矿务局的先进经验，首次在采面上下顺槽采用大断面U型钢可缩性支架支护，改变了过去的传统矿工钢支护，这样的一个改变;一是扩大通风断面，提高通风能力，采煤工作面通风更趋于合理化。二是U型钢的投入使用有效保证了人员安全退路的畅通。三、为后期实现采煤机械化，运送大型设备打下了坚实基础。

5、“六大系统”建设情况按照国家省市有文件要求，进一步完善“监测监控、人员定位、通信联络、供水施救、压风自救五大系统的升级改造，新安装瓦斯传感器30个、CO传感器15个、温度传感器12个。整理、维护、更换管路3000多米，完善了地面指挥系统对井下各个作业地点人员，有害气体，通风情况的实时监控，为此公司投入了40万元，在井下安装应急广播系统。大大提高了整个矿井的防灾，抗灾能力。截止6月份底“五大系统”按照国家行业及省市有关标准，安装到位，运行正常有效，并通过市煤炭局的初验。

6、自救器的升级换代今年上半年投入35万元，购进ZY45型隔绝式压缩氧自救器900台，替代了过去的过滤式自救器， ZY45型隔绝式自救器与外部环境隔绝，对环境要求低，形成人与机一个独立的呼吸系统，不受外部有害气体局限，在个体抗灾方面上升了一个档次。

7、企业安全文化建设方面管理孕育文化，文化推动管理，一个企业如果没有自己的文化就如同一个人没有自己的灵魂。今年我们有意识地推出我们自己的企业安全文化，用先进的安全文化去引导职工自觉遵章守纪，搞好安全生产。

(1)、推出入井前安全宣誓活动，每位入井的职工都要向自己的亲人、同事、包括自己宣誓，保证不伤害他人，不伤害自己，不被他人伤害。

(2)、互保联保制度的推行。年初我们实行了这一制度，入井的每位职工都分组签订互保联保协议。这个制度就是让每位职工的安全与集体的安全，他人的安全捆绑在一起，让大家明白自己个人安全是小安全，大家安全才是真正意义上的安全，让每一位遵章守纪的职工分到“安全”这一块蛋糕。互保联保制度是我们在安全工作方面的新探索、新举措，今年上半年事故起数及“三违”人次明显下降。

(3)、安全文化的其它活动情况为了宣传安全知识和企业安全文化，上半年共举办晚会三次，其它活动两次。元旦期间举办了安全知识灯谜晚会，五一劳动节期间举办了文艺晚会，六月份“安全生产月”期间举办了安全知识竞赛，火灾撤人演习，自救器佩戴演练活动。安全生产月期间，我矿共张贴安全生产标语标图24块，安全主体漫画橱窗4期，安全月主题橱窗板报4副，黑板报6块、红色宣传横幅14幅，制作副井筒安全标志牌86块。通过各种活动开展大力宣传企业安全文化潜移默化去感染、引导每位职工做安全的宣传员，安全守卫战士，从安全中受益。

8、环境美化

环境也是生产力。今年上半年在主井及付井设置花盆70多处，绿化主井提升，付井提升及调度楼门前南侧。面积300多平方，种植花草树木20xx多株，付井筒粉刷皂白1000平方，硬化道床830米，安装宣传标语83幅，照明电棒106个，澡堂装修270多平方，现在的矿区苍松相映，碧草青青、鲜花迎宾、一步一景。

9、安全培训

在培训方面我们持之以恒，坚持不懈搞好每位职工的培训工作，坚持开始班前会，安全例会及每个月的矿内培训学习。在此基础上我们同时采取“请进来，走出去”办法，多措并举，一是邀请煤校公司授课，培训职工1200多人次，二是把职工送到煤校培训，接受培训，培训260人次。三是让一部分员工去 煤校脱产学习。

三、上半年安全生产存在的问题

1、质量标准化工作不到位，因质量标准化工作是安全工作的基础，没有质量就要安全的保证，由于各种原因，目前井下有些巷道急待整修。

2、互保联保出现的问题互保联保制度已运行两季度，在这个运行期间出现一些问题。主要是一个人的违章行为，影响了本小组的其他成员的安全奖金，我们其他人员就去找领导去解释或者要求这样那样，对互保联保运作有意见。

3、工作中存在着堆诿扯皮的现象对自己职责认识不清，存在着“这样不归我管”或者“不应该我们干”、没有大局观念和集体观念。

4、在工作中仍然存在着漏洞，我们没有完全杜绝事故的发生，并且还存在有“三违”现象。

四、下半年主要工作安排

1、继续深入围绕“安全生产”作文章，抓好质量标准化建设推动企业安全文化建设，加大隐患排查力度，打造安全生产和谐局面。

2、紧急避难硐室建设，按照 有关文件精神要求，至11月份底紧急避难硐室工程及后期的安装。

3、 采煤工作面轻型液压支架及采煤机的运输、安装、联合试运行等。

安全是煤炭企业永恒不变的主题，在安全工作上只有起点没有终点，我们要从零开始、向零奋斗，在安全生产的道路上我们倍感责任重大，任重道远，希望我们在下半年的工作中继续努力，继续发扬不怕困难、勇于奋斗的精神昂首阔步前进，只要我们奋勇直追、善于思考、敢于创新，一步一个脚印地干好每一项工作，我们就一定会实现“ 安全生产”的大好局面。

现对本学期的工作总结如下,恳请各位领导跟同仁批评教正。

一、思维工作方面

我始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的局势。始终以一名合格共产党员的尺度来严格要求自己，积极响应党组织的号令，为四川灾区捐款，争夺以自己的实际举动来践行一名党员的诺言。

二、教研组工作方面

教学工作是学校工作的核心，教学质量是权衡办学水温和效益的重要标记，切实有效地提高教学品质，提高学生的综合素质是社会的要求，家长的盼望和学校教师的破足之本。因而，本学期文史教研组的工作领导思惟是，以培养高素质人才为目的，以提高教育质量为基本，以培养学生自主立异能力为主导，狠抓常规治理，全面贯彻教育方针，实行素质教育，积极推动课堂教学改造，切实提高课堂教学效益，稳中求进，在教学的各个环节力求完善，教师的教学科研、学生的学科比赛及测验成绩均有的长足的先进，取得了必定成就。本学期文史教研组的工作依然缭绕着惯例教学来开展，从日常备课、上课、听课、评课、组内公然课能环节进行逐层深入，顺利地完成了__年景人高考语文科目标辅导工作、新学期的教学授课打算的制订、新版试题库的编纂复审及格、第二轮组内公开课全面高效完成等。

三、教学工作方面

本学期我主要承当了技校04级电子、数控、艺术专业的《文学观赏》的教学任务和07级艺术专业的《文学欣赏》课程的教学任务。严格依照教学大纲和课程要求，依据学校同一要求，编写试题库，熟习本学科当前应用的教材、教学提纲，对本学科教学办法与教学理论达到了较高的研究程度。

在教学中，当真研究新纲要、吃透教材，踊跃开辟教学思路，把一些进步的教学实践、迷信的教学方式及先进古代教学手腕机动应用于课堂教学中，尽力培育学生的配合交换、自主探索、敢于翻新的等才能。另外，自己在搞好教学工作的同时，还很重视教学教训的积聚，有了心得领会就及时记下来与同事交流。

本学期的教养工作浮现出如下多少个特色：

1、继承沿用网络化教学，进步学生的学习兴致

大学语文.网络课堂引入教学是一个新颖事物，要害在于如何与我校学生的实际情形联合起来。在实际进程中，我留神充足发掘学生学习的潜力和向外的拓张力，恰当延长教学内容，并将网络课堂结合起来，学习提交功课和发问均可在网络课堂完成，老师的教案和温习材料也可宣布到网络课堂上，适时与学生做到互动交流，及时懂得和掌握学生的反应和反馈信息，认真修正弥补完美，获得了惋惜的提高，为下一步发展更普遍化的网络平台打下了坚实的基本。截止6月底，大学语文.网络课堂的注册会员到达了365人，总计拜访量冲破6万人次。

2、持续深刻研讨教材，进一步拓展个人学术视线

在利用文教学中将自己的教学体会与实践结合，配合江苏省高职高专《应用写作》编委会成员一起历时半年初于在今年5月份胜利地推出了新版《运用写作》教材，我坚信这一理论结果势必将激发个人在这一范畴的进一步研究。此外，我还正在“国度职业汉语”方面进行着尝试工作，只管还处在探索阶段，但我有信念将其进一步做好。

四、遵照纪律方面

我在做好各项教导教学工作的同时，严厉遵守学校的各项规章轨制。处置好学校工作与上学深造的关联。不管是学校分到的哪一项工作，我都配合同事尽自己的努力把工作做好。在工作中，尊重领导、团结同事，能准确处理好与领导同事之间的关系。平时，节约节俭、不辞辛苦、对人真挚、酷爱学生、人际关系协调融洽，处处以一名国民先生的请求来标准本人的言行，绝不松散地造就自己的综合素质和能力。

此外，本学期我继续在院学生处的领导支撑下美满实现了《新源校报》出版义务，选题内容从抗击冰雪、圣火传递、奥运征文、招生宣传等方面，紧扣学校发展的慷慨向坚守舆论宣扬的阵地。