11月份开幕词开头(最新20篇)

十月一日黄金周正处于夏季货品与秋季货品交替的阶段，大部分夏季产品处于打折阶段而部分秋季商品将会全部上市。陈列部在九月下旬阶段已经了解到了十一黄金周销售计划，并做出了相对的黄金周前的卖场整调工作并已实施。陈列部在十月份根据《秋冬季新品陈列手册》以及九月下旬的销售情况，制定以下工作计划：

1、黄金周销售跟进调整。

2、秋季新品橱窗设计及卖场色彩规划。

3、陈列部员工培训与各个店铺员工秋季卖场培训。

4、制定《冬季新品陈列手册》。

十月一日至三日工作计划：制作《秋季新品橱窗设计方案》《秋季新品陈列手册》并与销售部等相对应部门进行商讨最终确定《秋季新品卖场实施方案》，并根据橱窗及卖场所需要的材料。道具等做好经费预算后，向财务部申请经费，后交予上级审核，审核通过后根据陈列手册对陈列部员工进行相对应的培训工作。

三日至七日工作计划：根据销售黄金周三天的销售情况与往年相比较，进行相对应的巡店工作，主要以A类店铺为主进行相对应的卖场货品陈列调整，橱窗模特服装更换，店长及店员陈列细节维护培训，并以PPT的形式与上级汇报黄金周期间的陈列调整工作，后根据销售情况确定秋季货品形象展示店。

七日至九日工作计划：根据确定的形象店，进行秋季新品的第一次橱窗主题制作以及卖场色彩更换及新道具更换，形象店陈列设计完毕后向上级汇报工作并制作《秋季卖场陈列指引》下发到各个店铺实施。

九日至十五日工作计划：审核通过后，根据本月上旬的各店销售情况，分为A类B类与概念店面，分主次进行相对应的秋季新品的橱窗与卖场陈列更换，并进行各店店员的陈列培训指导，在十月十五日之前做好所有卖场的秋季新品更换工作后，制作《秋季新品卖场陈列工作汇报》交予上级审核。

十六日至十七日工作计划：第一天进行《陈列手法培训》主要是培训陈列部员工的陈列技巧以及陈列道具的合理使用。第二天进行《卖场陈列及细节维护》主要是培训各店店长基本陈列手法与技巧的运用，还有卖场陈列细节维护。

十八日至十九日工作计划：自我休息调整，并收集冬季流行趋势为《冬季新品陈列手册》作相应的准备工作。

二十日至二十一日工作计划：通过收集流行趋势所制作的《冬季新品陈列手册》交予上级审核，通过后展开陈列部员工培训讨论，用互相交流的方式进行，发言讨论分析后，得出今年流行趋势后，细化《冬季新品陈列手册》并以实施。

二十一日至二十八日工作计划：进行各店铺秋季新款销售跟进工作，依据十月二十天的销售情况进行分析选择出来主要的卖场进行相对应的陈列设计调整主要以A类店铺为主，在A类店铺全部调整完毕后进行概念店与B类店铺的调整，并做相对应的卖场细节培训。二十八日至三十一日工作计划：学习研发陈列手法与新道具并向上级做出本月份工作汇报后，制定下月工作计划以及冬季新款的橱窗主题设计。

以上为本人十月份工作计划如有新店开业，公司调派等特殊情况再另行改动。

班主任月份德育总结报告

范文一：

x月份在全体班主任老师的共同努力下，总体情况是平稳的，现将九月份德育工作总结如下，敬请大家提出宝贵意见。

一、重品德教育

德育工作是教学工作的前提，本月紧紧围绕加强学生日常行为规范的主题，教师已做好德育工作计划，抓学生的养成教育，加强对学生良好行为习惯的培养和训练，提高学生的文明素质。引导学生讲究饮食卫生，通过老师们的教育和平时的督查，基本上杜绝了带一次性饭盒进校园的情况，但我们还要常抓不懈。

二、重活动教育

以活动、节日为契机，让学生在活动中受到启迪，受到教育。

1.x月17号全区中小学校园集体舞的比赛，我校派出160名七年级的优秀学生参加。师生怀揣着一股为校争光的热情，牺牲平时的休息时间，加强训练，终于在最后的比赛中赛出了我校的风貌，获得一等奖的好成绩。

2.在上月启动的“三独”比赛，本月经过激烈的角逐，终于落下帷幕，同时也涌现出多名才艺精湛的“校园歌手”、“校园舞蹈家”及“校园贝多芬”，为一年一度的艺术节输送了不少人才。

3.为进一步丰富我校校园文化生活，努力营造积极向上、健康文明的校园文化氛围，展现我校学生的青春风采和精神风貌，推进素质教育的实施，第十九届沙石校园文化艺术节的筹备工作在本月也有序的展开，特别是对校园音乐会的节目验收，我们力求做到为全校师生展现一台高品位的晚会。

我们实中的所有德育工作者相信，只要我们努力，做好个人工作计划，生活会像这春光一样明媚。

范文二：

本学期担任高三xx班班主任。针对美术班的实际情况，在本班中上生少、后进生多;学习主动钻研的少，被动接受的多;全面发展的少，偏科的多。面对这种现实，为了迎接省联考和高考，使尖子生更上一层楼，中下生有新的突破，使他们在高考中考名牌，上档次，我做了很多努力。特总结如下：

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，狠抓学生的“养成”教育、细节教育、法制教育、心理健康教育，培养学生正确的理想信念和良好的行为习惯，逐步创立起适合我校校情的行之有效的教育模式，不断提高学生的道德水平和规范意识。

工作目标：

从大处着眼，小处着手，狠抓常规细节的教育与管理，通过各种形式的教育与引导，规范学生的言行，努力实现管理的精致化。

(一)加强班级管理,培养良好的班风学风

1 通过班会课、活动课对学生重点加强思想政治教育和法制意识教育，教会学生学会做人，先成人，后成材，要有明辨是非的能力和自我约束的能力，本学期的主题班会有“崇尚节约，正确使用压岁钱”、“学雷锋，树新风”、“爱国、守法、知礼、诚信”、“惜时、进取迎会考”、“爱学习、崇尚科学”、“理想、责任、能力、形象”、“今年看师兄师姐，明年看我们自己”等。

2 加强班风管理，通过一些具体活动来增强学生的集体荣誉感，制订可行的班级管理细则，从学习到纪律卫生，从考勤到午操，奖罚分明，以一股正确的舆论导向来引导学生，在班上形成一股树正气、树典型的良好班风，在学生心目中形成“班级为人人，人人为班级”的良好局面。

3 加强学风建设，培养学生正确的学习方法和自学能力，加强学法交流，增强竞争意识和忧患意识，运用鼓励和期待，督促学生人人思进，个个向上，你追我赶、惜时如金的学习局面。同时还须加强语文、数学、英语三方面的学习，尤其是英语的学习。

4 本学期改选班团干部成员，让有能力的同学能走上管理班子的基础上,继续实行班长轮值制度,加强学生的自我管理能力,培养学生的的各种素质和能力,改变以往“有人没事做，有事没人做”的局面使班团干起到很好的督促和带头作用。

(二)加强尖子生的培养，促进中下生的转化

1 尖子生的培养，增强他们的忧患意识，激发他们的学习热情，强化他们的钻研精神，督促他们在优势科目上锦上添花，更上一层楼，在短科上能查漏补缺，迎头赶上，力争平衡发展，争取高考靠名牌、上重点。

2 对于中下等生，加强与他们的联系，多找这部分学生谈心，了解情况，使他们树立信心，对学习产生兴趣,养成爱学习、肯钻研的学习习惯。让他们多参与一些具体活动，增强他们的成就感。同时加强对他们的知识和学法辅导，首先应从基础知识抓起，加强他们对基础知识的理解和运用能力;同时对他们予以心理辅导，使他们明白优秀的学业成绩是建立在勤学多问的基础上的。通过他们的努力，中等生再上一个层次，差生确保本学期会考全部通过，学习成绩能有所突破。

(三)真正使常规检查与安全管理落到实处，逐步增强学生的自我管理、自我服务的意识和能力

本学期组织班干部做日常值日人员，协助老师做日常管理工作，明确管理要求，进一步增强责任心和服务意识，确保无论在空间上，还是在时间上，无管理漏洞，真正实现时时有人管，事事有人管，处处有人管。让每一位学生干部明确自己的工作职责，学习工作的艺术与方法，在工作中锻炼自己，真正成为老师的得力助手。

一、本月工作重点

1.结合国庆节，开展"我爱祖国"主题教育活动。

2.组织幼儿开展秋游远足、采集活动。

3.市、中心保教一日活动调研。(角游专题)

4.召开小班家长会;向家长作一次宣传讲座。

5.认真填写好《宝宝成长手册》。二、本月开展以下主题活动主题活动一：

主题名称：《甜甜蜜蜜》

主题目标：引导幼儿在感知的基础上了解各种甜食的种类与特点，并通过"品尝甜甜的糖果"等活动，让幼儿体验到分享也充满着甜甜蜜蜜的快乐，培养幼儿学习用多种方式表达对成人的爱，理解相互之间的关爱也是一种甜蜜。

主题活动二：

主题名称：《快乐的六个宝》

主题目标：通过活动，使幼儿了解眼、耳、鼻、口、手等感官都具有特定的感知作用，并在活动中真正获得真切具体的感受和体验。帮助幼儿感受保护感官的重要性，使幼儿学会一些自我保护感官的方法，养成良好的保护习惯。

三、家长工作

1.家长和孩子一同收集不同的种类，不同味道的糖果等，让孩子在进行相应活动时带到幼儿园。

2.和孩子一同去超市看看各种各样的甜食，了解各种甜食的名称及种类。

3.培养孩子餐后漱口和刷牙的良好习惯。

4.提供机会，让孩子参与自我服务，如自己洗脸、洗脚，自己穿脱简单的衣裤、鞋袜等。培养孩子的自我保护意识和爱清洁、讲卫生的好习惯。

5.尽可能地让孩子运用各种感官感知事物的属性。

6.利用家校路路通、《宝宝成长档案》等，与家长及时取得联系，向家长反映幼儿在园情况。

各位同学们：

今天我要讲的是保护环境的演讲，题目是《保护环境是不容推御的责任》，

让我们想一想，自从人类诞生以来，一切的衣食往行及生产、生活有哪一样离得开我们生存的环境，我们生活在地球上，然而地球并不是有我们生存，还有很多很多的动物植物，所有生物的生存，又有哪一样离得开地球上的大气、森林，海洋、河流、土襄、草原呢?地球就是由所有的生物组成了错综复杂而关系密切的自然生态系统，这就是人类赖以生存的基本环境。

然而，就是这样供人类生存的环境，却总是被人类自己所破坏。人类把文明的进程一直滞留在对自然的征服掠夺上，却从来不曾想到对哺育人类的地球给予保护和回报，我们人类在取得辉煌的文明成果的同时，对自然的掠夺却使得我们所生存的地球满目疮疤，人口的增长和生产活动的增多，也对环境造成冲击，给环境带来压力。

地球上人类、生物和气候、土壤、水等环境条件之间存在着错综复杂的相互关系，就好比我们人体的各个器官、各种机能之间都是需要保持平衡是一样的，你想想，我们人类身上的某个器官坏了，人就会生病，就会痛苦不已，其实地球也是如此，一旦失去了生态平衡，便会产生种种不良后果。因为人类的侵害，如今地球面临了很多的环境问题，比如气候变暖，臭氧层空洞，酸雨，有毒废弃物，野生生物灭绝，以及大气、水污染等等，这些都是令人类头疼不已的事情，保护环境的演讲稿，推荐一篇小学生安全演讲稿。

保护环境，人人有责，虽然我们现在还只是个学生，没有能力去改变那些环境不问题，但是我们可以从小事做起。春天到了，植物开始生长，我们可以积极参与植树节，保护身边的花草树木。除此之外，我们还要爱护身边的环境卫生，遵守有关禁止乱扔各种废弃物的规定，把废弃物扔到指定的地点或容器中，避免使用一次性的饮料杯、饭盒、塑料袋，用纸盒等代替，这样可以大大减少垃圾，减轻垃圾处理工作的压力。这一切，看起来不是很平凡的事情吗?只要我们愿意，很轻松就能完成，很轻松就能参与到保护环境的重大工作当中。

亲爱的同学们，你还在犹豫什么呢?从此刻起，就伸出你的手，伸出我的手，一起去爱护环境，保护环境，我相信，有了每一个人的参与，我们的校园更美丽，我们的祖国更美丽，让我们时刻谨记保护环境是不容推御的责任。

我的演讲完毕，相信大家!

老师们，同学们：

大家早上好!

学校德育处将二月份定为“行为规范教育月”，所以今天我国旗下讲话的题目是《行为规范伴我们成长》。

今天是开学的第二周，我们又站在了新学期的起跑线上，新的学年开启新的希望，新的目标承载新的梦想。俗话说：好的开始是成功的一半。对于我们中学生而言，什么又是良好的开始呢?我想应该是养成良好的.行为习惯。著名教育家叶圣陶先生说过：“积千累万，不如养成好习惯”。知识能力固然重要，但好的习惯往往助你插上成功的翅膀，坏的行为习惯将最终成为成功路上的绊脚石。所谓播种行为收获习惯，播种习惯收获性格，播种性格收获命运。可见，行为习惯=命运。

捷克伟大的教育家夸美纽斯曾这样比喻说：“学校没有纪律便如磨坊没有水”。这句话揭示了学校纪律即我们说的行为规范要求，对于学生成长的重要性，它是学校正常运行，师生正常工作学习的基本保障。另一方面，学校的规范要求，与其说是一种制度，不如说是做人的基本道理。所以能自觉遵守行为规范的同学，不仅会在学业上学有所成，未来更会发展成有教养、高素质的现代人。

作为高中生，如何培养自己良好的行为规范?最基本的就是要遵守《中学生学生守则》、《中小学学生日常行为规范》、《平冈中学一日常规》、《内宿生管理规范》等校纪校规以及各班的班规。我校一直将行为规范养成教育作为德育工作的一个重点，我们的老师、同学们都在不断努力，也有了显著成效。比如说，许多同学有强烈的卫生责任意识，不随手乱扔垃圾，所以学校绿草茵茵，窗明几亮;许多同学在走廊上主动向老师问好，在学习能互帮互助，按时上课、出操，认真完成作业等等......这些行为，是多么美好!

可是，就在许多同学用自己的实际行动美化我们校园的同时，一些极不和谐的现象也跃入我们的眼帘：在庄严肃穆的升旗仪式上，仍有部分同学左顾右盼，窃窃私语;课堂和晚自习不能专心致致，偷玩手机现象时有发生;男生怪发、染发，女生衣服改的过短，举手投足露出不雅等不规范的仪表时时映入我们的眼睑;有的同学解决矛盾不是靠老师、靠学校，而是采用暴力手段;不爱护走廊安全指示牌等设施，公物损坏十分严重;吸烟现象屡禁不止，我们有的同学看见同伴吸烟，非但不劝阻，反而充当预警机，帮忙望风;考试时心存侥幸，绞尽脑汁去想怎样作弊，诚信早已不属于我们某些同学的人生信条。以上种.种现象表明，我们极少数同学纪律观念淡薄，遵章守纪自觉性较差。为此，我们认为，新学期各班要深入开展学习学校的各种规范要求，强化同学们的遵纪守规的意识，并将同学们的表现确实纳入到《操行评定量化考核》中，这是非常必要的。

下面，我摘取了一些流行语与大家共勉：

1、上帝能够原谅的事，社会不一定会原谅;老师能够原谅的事，老板不一定会原谅。

2、“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。人的品性和素质是一个长期养成的过程，而小学、中学时的养成往往会影响你的一生。

3、尊重别人是一种美德，不尊重同学你将失去快乐;不尊重老师你将失去品格;不尊重自己，你将失去自我。

4.无知者无畏并不可怕，真正可怕的是无知者还无所谓，请你记住：不要用无所谓的态度原谅自己，因为那样，会使你成为一个无所谓而又无所成的痛苦的边缘人。

最后，我想说：当我们拥有善良的品行，我们未来的日子就多了一份温暖;当我们拥有诚信的品质，我们未来的日子里就少了一份欺诈;当我们富有责任感，我们未来的日子里就多了一份担当。请同学们争做一个有志向、有道德、重诚信、有使命感的高中生。祝同学们新学期学业进步，一路阳光!

我的讲话完毕，谢谢大家!

一、八月份工作完成情况

1、完成区发改委原主任张文东、和顺工业园财务收支审计

2、完成投资审计：闪冲村农房改造审计、李冲乡10个村的财政一事一议审计

3、参加市局开展的为期2天全省审计人员春训

4、开展廉洁发展主题教育活动

二、九月份开展工作情况

1、启动20xx年财政预算执行审计工作

2、区防疫站原站长徐志鹏的离任审计

3、团结村拆迁安置成本审计

4、启动凤台开发区管委会2019—2019年财政财务收支及建设运转情况审计

5、编制20xx年审计工作计划

老师们、同学们:

上午好！

追逐十月的和风，沐浴秋季的阳光！今天，我们八十九中学迎来了一年一度的秋季运动会。

今天的八十九中学，在上级领导的关心支持下，群情激昂，英姿勃发。内强素质，外树形象，正迈着坚实的步伐，向着更高，更快，更强的目标迈进。

学校体育是素质教育的重要组成部分，是学校精神文明建设和校园文化建设的重要组成部分。健康的体魄，充沛的精力更是每一个人工作和学习的最重要的条件之一。本届校运会是一个让同学们大显身手的舞台，又是我们向各级领导、社会各界展示特色办学的机会，更是我校全体师生精神风貌的又一次大展示。她必将进一步推动我校体育工作的开展，促使校的体育工作跃上一个新的台阶，由此也将带动学校的其他各项工作蓬勃发展来。

本次运动会以文明、友谊、拼搏、向上为宗旨，共有17个代表队参加16个项目的角逐。我希望全体参赛运动员发扬“更快、更高、更强”和“团结、友谊、进步”的奥林匹克精神，遵守比赛规则，团结协作，顽强拼搏，胜不骄，败不馁，赛出风格、赛出水平，赛出友谊，全面展现中学生蓬勃向上的时代风采，取得运动成绩与精神文明双丰收；希望全体裁判员、工作人员坚持公开、公平、公正的原则，恪尽职守，严于律己，严肃赛风，严格赛纪，确保运动会的顺利进行。让我们共同努力，把本届运动会办成一个“文明、热烈、精彩、圆满”的盛会。

最后，预祝本次秋季田径运动会取得圆满成功！谢谢大家！

六月份安全工作总结

以下是小编为大家整理了关于九月份的安全工作总结范文，欢迎阅读！

20xx年9月28日凌晨4时38分，我厂#1机组顺利一次并网成功，在一片激动和掌声中，阳城电厂翻开了他成长历史中的崭新一页，新时期的安全管理工作也同时拉开了序幕，同时#2机组建设也已进入安装的高峰期。回首9月，随着各项工程项目深入开展，安质科根据实际情况，有重点、有方向的开展了一系列安全监督和安全检查工作。现将9月份安全工作总结如下：

一、安全检查工作

1、现场安全巡查

安全巡查是预测和及时发现安全隐患的一种有效方法。安质科人员每天对施工区域进行1-2次的安全巡查，包括对作业环境、安全设施、操作人员、机械设备、工器具、个人防护用品等的检查，对发现的问题及时做好记录，并立即联系相关部门、责任人进行整改关闭，对隐患较大的情况及时下发整改通知单，并跟踪整改情况，直至整改关闭，有效的做到了事前处理。9月份共进行安全巡查30次。

2、开展安全专项检查

专项检查是针对性、专业性较强的隐患检查方式，能深挖每个单项作业中存在的问题。安全科在传统专项检查模式的基础上，不断将检查形式进行优化，实行按两种形式开展检查工作：一是按施工区域进行安全专项检查（如：锅炉施工区、主厂房施工区、烟囱施工区、凉水塔施工区、输煤系统施工区等）；二是按作业类别开展安全专项检查（如：施工用电、大型机械设备作业、特殊工种持证上岗、脚手架搭设、防火防爆、防雷和接地、雨天未用设备的停电和断电情况等）。两种检查方式存在交叉和互补，进一步增强了安全检查网络的严密性。9月份共组织专项检查13次。具体情况见下表：

安全专项检查统计表

序号 时间 检查项目 隐患和违章（数量） 整改关闭 未整改关闭 整改率 备注

1 9月2日 输煤系统 6 6 0 100%

2 9月3日 施工用电安全检查 6 6 0 100%

3 9月7日 #2锅炉 8 8 0 100%

4 9月8日 #1锅炉 3 3 0 100%

5 9月9日 主厂房区及#1炉 7 7 0 100%

6 9月10日 #1锅炉及天桥施工 5 5 0 100%

7 9月13日 #2锅炉 8 8 0 100%

8 9月14日 施工用电和防火防爆 8 8 0 100%

9 9月16日 #1炉 6 6 0 100%

10 9月17日 #1炉 5 5 0 100%

11 9月22日 #2炉 7 7 0 100%

12 9月23日 主厂房及天桥施工区 7 7 0 100%

13 9月24日 电焊、气割及防火防爆 10 10 0 100%

合计 86 86 0 100%

3、安全联合大检查和每周安全例会

（1）本月共组织开展4次安全联合大检查，安全科组织监理、二公司安监部和锅炉、汽机、消防安装等各工程项目负责人和安全员联合行动，对现场#1、#2锅炉、主厂房、电除尘、碎煤机室、生产办公楼等施工现场进行全面彻底的检查。

检查后，所有参加检查的人员在现场调度室召开安全网会，各区域负责人或安全员将检查中发现的问题全部提出来并做分析，提出整改措施，立即指定相关人员整改。现将联合大检查情况统计如下：

联合大检查情况统计表

时间 参加部门 隐患和违章（数量） 整改关闭 未整改关闭 整改率 备注

9月4日 筹建处安质科、二公司安监部及机、炉、电、消防等各施工项目负责人、监理部安全管理人员 9 9 0 100% 考核1项

9月11日 10 10 0 100% 考核1项

9月18日 11 11 0 100% 考核2项

9月25日 12 12 0 100% 考核1项

合计 56 56 0 100% 考核6项

（2）组织召开安全例会4次，计划完成率为100%。每周六安全例会，对上周工作进行总结，对下周的安全工作做出重要部署，使安全工作具有很强的整体性和连贯性；

二、安全监督管理

随着#1机组各项试验和试运工作的全面开展，安质科根据实际需要，加大了安全监督管理工作的时间投入，有力的保障了#1机组各项试验和试运工作的顺利进行。9月份，安质科重点对12项工作进行了安全监督。

1、9月1日，对#1给水泵油压调整进行安全监督进行安全监督，油压调整顺利；

2、9月2日至9月13日，对#1炉烘炉前的准备工作和烘炉过程进行安全监督 ，烘炉工作顺利完成；

3、9月8日，对流化风机试运进行安全监督；

4、9月9日，对#1锅炉流化风机试运过程进行安全监督，流化风机运转情况良好；

5、9月10日，对锅炉点火油枪雾化试验前准备和过程进行安全监督，试验非常成功；

6、9月15日，对#1炉风量标定过程进行安全监督；

7、9月16日，对#1炉风量标定、布风板阻力试验等过程进行安全监督；

8、9月17日，对#1炉风帽清理过程进行安全监督；

9、9月18日，对流化试验进行安全监督，流化试验顺利完成；

10、9月19日至9月21日，对#1机组蒸汽吹管进行安全监督，吹管过程顺利；

11、9月20日，对#2发电机定子吊装过程进行安全监督，吊装顺利完成；

12、9月26日至9月30日，对#1机组整体启动试运过程进行安全监督，机组启动顺利；

三、消防应急演练

20xx年9月1日上午10：00，阳城电厂筹建处安质科组织新员工和各专业组成员，在综合水泵房南侧进行了20xx年度第二次消防应急演练，各部门负责人、电建二公司和监理领导也参加了此次活动。

本次演练共设两个项目，水带操作和油类灭火,让参加人员学习在发生火灾、爆炸后如何做出积极响应，做到一旦发生火灾、爆炸事故，能够及时扑救，避免事故的发生与扩大。演习由电厂新员工实地动手，基本保证每人都亲自操作，学会并熟练灭火器的使用方法。

四、制度制定工作

1、按照9月份工作计划，制定并完成了《安全管理制度》，本制度共包括《安全生产责任制》、《反违章管理实施细则》、《燃油区安全管理制度》等23项内容，目前已经作为试行版印刷成册。

2、共制定各类应急预案10项，包括《防汛应急预案》、《危险化学品事故应急救援预案》、《电缆火灾应急预案》《燃油区防火应急预案》等。

3、为进一步规范安全科内部管理，提高工作效率和工作标准，制定了《安全质检科科内日常管理制度》，包括《科内早例会和小结会制度》、《科内资料整理规定》、《安全科工作模块化管理办法》等8项内容，并整理打印成册在科内试行。通过一段时间的试行，增强了安全科工作的程序化和节奏感，大大提高了工作效率，本制度将本着“边试行、边完善”的思路逐步在实际工作中改进。

五、消防栓统计和灭火器材配备

（一）消防栓统计

安全科派专人对全厂的消防栓逐个进行了试验，并将试验结果进行了统计，制定了《消防栓试验记录表（1）》、《消防栓试验记录表（2）》、《消防栓试验记录表（3）》。（详表见附件一）

（二）灭火器配备

根据现场实际需要，安全科组织人员分专项、分区域为现场配备灭火器材：

1、为保障烘炉工作的安全顺利进行，在每个烘炉机配置点都配备4具灭火器（3kg手提式干粉灭火器），另外还有12具备用灭火器，共计配备48具；

2、为集控室、#1炉、主厂房、输煤系统、检修间等处配备灭火器。

9月份，安全科共为现场配备灭火器321具，其中包括1具25kg推车式干粉灭火器、2具8kg手提式干粉灭火器、2具3kg手提式二氧化碳灭火和316具3kg手提式干粉灭火器；共配备灭火器配套箱131个，其中包括1个8kg手提式干粉灭火器配套箱和130个3kg手提式干粉灭火器配套箱。灭火器配发情况（详表见附件二）

六、基础管理工作

1、20xx年09月18日上午8：50，安全科有关人员在汶上县联通公司三楼会议室参加了全省安全电视电话会议；

2、20xx年9月22日，和办公室刘主任一起陪同济宁市质监局稽查5科韩斌主任一行对施工现场进行安全检查。

3、20xx年9月23日，安全科配合县安监局刘局长、江科长一行对施工现场进行安全检查；

4、9月25日，参加#1机组整体启动前质监中心站活动，会后和生技科一起将质监中心站各位专家提出的问题进行了认真汇总，并共同编写了《整体启动前质监中心站提出问题汇总》，详细列出了提出的问题，问题所属的责任单位（责任人），监督单位（监督人）和检查单位（检查人）。

5、9月26日，参加#1机组启委会第一次会议；

6、制定安全学习计划，组织科内人员进行安全学习。

如果说《泰坦尼克号》是以水葬的方式展示人性在死亡面前的恐怖、挣扎与超越的话，那刘青云、古天乐主演的这部电影《逃出生天》无疑是以火葬的方式承接了一个古老的电影命题。这一类型的电影，首先必须要以场面戏来还原灾难现场，通过高度地还原来展示恐怖，最终通过恐怖的死亡意识来唤醒人在生命面前的高贵品质。

在电影的场面设计与特效制作上，《逃出生天》稳扎稳打，大有逼平好莱坞同等制作经费电影的趋势。对烈火场面的还原，在一定程度上会给影迷造成窒息感。水葬悲情，火葬同样虐心。该片的最大看点便是带领影院观众进入一个烈火逃生的真实世界，虽然这个世界是以展示消防员的高大全形象为主旋律特色呈现的，但这丝毫不影响其成为中国至今为止最优秀的特效电影之一的影史地位了。

为配合紧张刺激的场面戏份更好的存在，《逃出生天》剧情在人物性格的设定上遵循了每个出场人物都带有自身特点与性格弱点的创造模式。夫妻矛盾、兄弟矛盾、金钱矛盾、利己主义的矛盾冲突等，在这场火灾中，集中于一个狭小的生存空间内呈现。在死亡面前，没有超越金钱主义、利己主义的，因为自己的错误而推动了整个剧情的向前发展，同时也造就了无法逃脱死亡的`悲剧命运。

电影《逃出生天》在处理反面人物的结局命运的手法上，简练干脆，不拖泥带水。偷钻石且想着先人一步逃生的两兄弟，一个高空坠落，一个葬身火海，免于“逃生后被绳之以法”的俗套剧情。冥冥中自有惩戒的启示意义，未尝不是中国传统文化的一种影像学展现。

在正面人物的性格冲突中，夫妻矛盾和兄弟矛盾，显然让位于生存对抗死亡的矛盾。刘青云饰演的消防员角色，以个人的牺牲主义换来全体的逃离火海，我们可以苛责主旋律对高大全形象的热衷，但也不能忽略作为个人生命在死亡面前升起的侠义之心。这种牺牲精神，带来整部电影对火葬的超越，与水葬的“泰坦尼克”有异曲同工之妙。

当然，《泰坦尼克号》最终以死亡结束，用爱情来实现了生死之间的终极界限，而《逃出生天》则以未死来实现一种求生意志的坚定信念，缺少超越，但多了几分对观众在火灾面前被虐内心的抚慰。该部电影，人物性格的张力虽然不如《泰坦尼克号》，但也基本完成了对每一个出场人物的快速描摹，且应用让观众目不暇接的灾难转场，来很好地提升了平均成绩。

灾难面前，自然会反思人性，但同时也会升起人对自身创造的科学技术的一种别味警惕。泰坦尼克号因其大而亡命深海，《逃出生天》的高楼也是因其高，而很难实现救援。该部电影，借用刘青云饰演的消防员之口，说出“楼越盖越高，救援越来越难，总得有人种地，总得有人救援”的反思之语，算是很好地继承了这种对科技的反思精神。

有场面，有人性，有反思，《逃出生天》给中国的灾难电影带来一个好的开局。

一、领导重视，机构建全，安全指标与经济利益挂钩。

公司更加完善了安全生产保证体系，成立了以经理为组长的安全领导小组，有一名副经理具体分管安全。下设质检科，有专职安全人员14人，队质安全员8人，各工程队、车间、厂都以队长、车间主任、厂长为兼职安全员，形成安全有人管有人干的管理网络。

落实了领导安全岗位责任制，把安全生产列入了经理任期目标责任制和经济承包合同，把安全生产工作层层分解，落实到人，把安全月的安全生产作为一项重要的考核，作为年底评选先进单位和奖罚的重要依据，使人人有压力，有动力。

二、是建立健全安全岗位责任制，实行制度化管理。

从公司到项目部、车间、厂建立了明确细致的安全生产责任制，安全防护标准及安全目标管理规划，劳保用品使用规定，安全操作规程等。并落实了安全教育制度，安全检查制度，安全事故报告制度，安全技术交底制度等。

通过安全责任制的建立，从领导到职工，人人明确安全责任，严格遵守安全生产规章制度，约束自己的不安全行为，避免了违章指挥和违章操作，保障了本月安全生产顺利进行。

三、是建立健全了行之有效的安全生产保证提供措施和安全检查措施。

在安全月活动中，公司的安全巡回检查时间间隔由十天改为三天，每月进行的安全生产大检查在安全月中进行两次，各队都实行了自接互拉和交接检查制度。质安科进行不定期的抽查，发现问题及时采取措施并写出隐患通知单，限期整改及时复查，严格执行奖罚制度。活动中，公司对七个施工现场进行安全检查20余次，提出隐患通知单20份，共105条。

各工程队、车间、厂都落实了安全管理制度和保证措施、安全用电制度、安全防火制度、特种作业人员持证上岗等。并有安全自检记录，安全技术交底记录，安全教育记录及安全整改记录，做到安全生产资料齐全正确。

四、安全教育经常化，深入化，全面化。

六月安全月活动中，我公司经常化地对职工进行安全生产教育，根据不同工种，采用多种形式，多种渠道，多层次地对职工进行安全生产知识的教育和劳保用品的正确使用教育。并深入地进行了安全技术培训和职工的“三级安全教育”。公司组织了三次学习班，各工程队、车间、厂每五天组织一次，把安全教育放在首要位置。

五、是严格按现场文明施工之要求管理，做到文明施工。

施工现场都保持好“三通一平”，各种材料、机件、成品、半成品、机具堆放整齐，布置合理，“三宝”、“四口”邻边防护都按标准要求防护，做到工完料净，场地清，施工人员按操作规程操作，无违章作业。

六、强化了施工现场的设备管理，保证设备的良好运转。

我公司认真贯彻了《设备管理验收实施细则》建立了设备台帐，制定了管理制度和维修、保养、奖罚办法，安全防护装置齐全有效，保证机具正常运转，机具的转动部位都有防护罩，外壳接地，现场用电采用了三相五线制，机械设备的基础、限位、保险装置均符合规定。专用设备、机械定机定人定岗，特殊工程持证上岗，任何机械设备不带病运转和超负荷作业，塔吊使用专人指挥，做到了五不吊(即信号不清、重量不明、视线不明、散装物捆绑不牢不吊)，做到了设备定期维修和保养，设备完好率达到90%以上，保证了机械设备的良好运转和职工的人身安全。

七、是重视安全防护设施，加快安全防护设施的更新与配套。

六月安全月活动中，我公司投资8万元更换了一批可用可不用的安全防护用品，新购钢脚手架7吨，安全立网280片，安全立网180片，安全帽150个，安全带8副，漏电保护器20块，接触器20块，限位器5块等，并使用其真正起到安全防护的作用。各工地安全防护设施配备齐全，保证了安全生产的顺利进行，未发生任何安全事故。

总之，我公司在安全生产方面，领导重视，制度健全，保证措施深力，管理人员尽职尽责，职工遵章守纪，安全防护设施齐全有效。今后我公司的安全生产工作一定会比六月安全月更扎实有效，更上一大步。

一、活动主旨

在贯彻党的十x大、十x届x中全会，自治区党委八届八次全委(扩大)会议、第二次中央新疆工作座谈会、习近平总书记系列重要讲话精神和地、市委(扩大)会议精神的同时，紧紧围绕社会稳定和长治久安的总目标，牢固树立对宪法和法律的真诚信仰，坚持“反暴力、讲法制、讲秩序”，在辖区范围内开展法律宣传教育使之常态化、长效化，推动社区干部带头做学法遵法守法用法的模范，为推进法制建设提供有力法制保障。

二、宣传重点

一是围绕思维方式法制化，突出宣传宪法，弘扬宪法精神。大力宣传党的领导是宪法实施的根本制度、根本任务宣传公民的基本权利和义务等内容，彻底解决“信教不信法”、“信访不信法”的问题。

二是围绕矛盾纠纷处理法制化，系统宣传与人民群众生产生活密切相关的《物权法》、《婚姻法》、《治安管理处罚法》、《道路交通安全法》、《劳动合同法》、《新疆维吾尔自治区宗教事务条例》等法律法规。

三是围绕行政管理法制化，打理宣传权由法定、权依法使等基本法制观念，积极推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开，解决纠正不作为、乱作为。

四是围绕社会秩序法制化，大力弘扬社会主义核心价值观，以《法制建设应知应做50条》读本为基础，开展各类活动，不断增强群众维护社会秩序的文明意识。

五是围绕反恐维稳法制化和宗教失误管理法制化，深入开展严打、“去极端化”、“一反两讲”宣传教育，让各组群众知道法律是底线，也是高压线，知道什么是合法、什么是违法，什么事能做、什么事不能做。

三、活动安排和内容

一是通过张贴标语、墙报、手抄报等方式大力宣传，引导居民依法表达利益诉求，自觉履行法定义务。

二是通过古丽宣讲队、司法所定期不定期进行法律宣讲等各种活动等对我对我辖区内居民进行宣传教育，使他们牢固树立权利与义务相统一的观念，不断增强维护社会稳定、民族团结、反对民族分裂的意识和能力。

三是发放各类宣传册，现场法律援助等方式，让居民懂法，使用法律维护自身利益。

尊敬的老师们、亲爱的同学们：

9月10日是我国第21个教师节。老师就象蜡烛一样，燃烧自己照亮别人，默默地在自己的岗位上耕耘，无私的奉献着自己。在人生的旅途上，是老师为我们点燃希望的光芒，给我们插上理想的翅膀，翱翔在知识的海洋上。敬爱的老师们，没有春的耕耘，哪来的荷香十里，愿你们永远是使者，将和煦的阳光洒满人间。一支粉笔，能点拨知识王国的迷津;三尺教鞭，指点通向理想的道路;一块黑板，记下你们的无限深情;一个讲台，辉映着你们的艰辛。父母给了我们身躯，你们给了我们灵魂，这两者塑造了今天的我们。老师们，是你们启迪我们真正领会了大自然的恩惠，从此我们读懂了每一瓣绿叶，每一片彩云，每一朵浪花。你们满情爱心地创造出一支强大的队伍，将来为祖国出力。

看吧，这就是一名人民教师在他有限的生命里创造的奇迹。“桃李满天下”我们的祖国不正是由于千千万万的教师们，才使得高科技高素质的人才遍布大江南北，祖国才飞黄腾达，日新月异。

教师，是擎天的柱，是人类绵延不绝的大军，是奔腾的大江，由于他们不懈的努力，人类社会才会如此辉煌。

师应该是有魂的，长青，是为师魂，它如青松翠柏，经霜愈茂;它的生命如巍巍高山，滚滚江水一样持久，深广而无坚不摧，在蓝天烈日的沐浴下，永葆活力，它又如方竹，气节傲然，寒中飘香。 我们不是诗人，无法用诗的语言描绘教师，我们也不是画家，能够泼墨丹青，全神地勾勒教师容貌，我们更不是个作家，能够以华丽的词藻形容教师。在这特别的日子里， 或许只有尊敬老师，认真学习，取得好的成绩，将来的某一天在事业上做出成就，才是我们献给老师最好的礼物。

老师们，像天空一样高远的是您们的胸怀，像大山一样深重的是您们的恩情，请接受我们诚挚的祝福吧，教师节快乐!

为培养学生良好的思想道德，弘扬雷锋精神，学校在三月份开展了一系列“学雷锋”活动，现将整个活动总结如下：

三月是一个春光明媚、生机勃勃的季节，三月更是一个讲文明、树新风，让雷锋精神吹遍校园、社会每一个角落的季节，在校领导的关怀与支持下，三月我校开展了以“弘扬雷锋精神，构建和谐校园 为主题的学雷锋系列活动，全校师生积极投入到“弘扬雷锋精神”的活动热潮中，在校园内外兴起了了一股学雷锋高潮。今年是纪念毛泽东“向雷锋同志学习”题词发表48周年，为弘扬雷锋精神，让雷锋精神走向新时代，我们制定了学雷锋活动总结方案。

一、营造气氛,深入宣传：

二月底,学校团委就制订了学雷锋的行动方案,做到行动有计划,安排有部署,在校园内,悬挂了宣传横幅,刊登了雷锋专栏，并利用“校园之声”广播站,升旗仪式向全体师生讲述雷锋同志的生平事迹并发出“向雷锋同志学习，积极参加青年志愿者活动”的倡议书;各团支部利用黑板报和班队会进行了雷锋故事宣讲,雷锋生平简介,雷锋日记摘抄等等,使广大同学耳濡目染,营造了良好的学习氛围,也使广大同学对雷锋精神内涵有了更深入的了解.

为此，我们各班还特意出了一期向雷锋同志学习的黑板报。我们班的学生认真设计板报，通过书面形式宣传雷锋精神、展示“活雷锋”的风采，很好地激励了同学门的热情。

二、开展活动

通过一系列的活动，同学们对于雷锋 精神有了一个新的认识，不只像以往那样认为学习雷锋就只是做好事情这样一个概念。 同学们表示以后要更加投入到帮助他人的行动中，一助人为乐做为自己的宗旨，要学习雷锋的“傻子”精神，要更加认真的学习 ，学习雷锋的钉子精神。

当然在活动的同时也存在着一些问题，比如有的班级参加的人员比较少、活动前的准备工作不够充分，摆花架子，活动开展的不实在。这只是本学期此项活动的开始，今后我们要本着这一主题把此项活动长期开展下去，希望在今后的活动中各班能够更好的组织，把活动开展的更具有创造性和实效性。

虽然3月已经过去了，但这并不意味着学雷锋活动就此结束，并不意味着在日后的生活中将雷锋淡忘，等待来年的3月份再将他想起。我们应该在日常的生活当中继续发扬雷锋精神，使其成为我们生活的一部分，使其精神成为我们的一份良好的品格。我相信，只要我们全校师生心中爱心永驻，奉献精神永随，雷锋精神必将再我们身上延续!

第一自觉准守各项原则，各项规章制度，自克自律，把自己本质工作做好!关心同志，互帮互爱，严格要求自己的同时再去要求别人，提高自己业务素质能力，控制好头到工序，进货渠道，验收采取三人为标准，卡好日期，预防假冒伪劣产品侵害自己和他人，保持有具体验收标准合格证，绿色卫生要求指数，所产地是否真实等具体要求。

第二在摆放位置是否合理性，顾客容易看到，容易找到，看的又舒服，拿起来又很简便，那些东西摆放比较合理性，比如，罐头容易摔碎，容易碰下来摔坏，具体分类，划分等级，合理分化，采取顾客咨询，同事探讨办法。

第三了解市场行情，掌握有关信息，啥东西畅销，销售的比较快，啥产品新上市，产品的规格，具体内容是啥，有利于健康，确保质量，数量，做的尽善尽美，让顾客满意，就是你的满意，让顾客放心你才能放心，做到诚信理念，服务理念工作风范。

第四我们坚持;诚信服务理念，顾客至上，尊重自选购物的原则，做到：我们所做的一切就是为你服务的，你的选择就是我们所需要的：坚持依微笑迎宾，用热情、礼貌语言去对待每位顾客，做好：产品宣传注意事项，介绍产品品质真假，以及保质期重要性，用温馨咨询姿态去面对我们是上帝，让顾客感到安心，放心，开心，顺兴，舒心，满意而归走出我们超市。

尊敬的各位来宾、各位朋友：

大家中午好!

今天，在这朴实农家的小院里，高朋满座，佳宾云集，充满着欢声笑语，是你们，我们最尊贵的客人，是你们给我家带来了吉祥与快乐，带来了吉祥与如意，带来了幸福!因为有你们的到来，让这寒舍增辉;因为有你们的光临，让这春光添彩!在此，我谨代表我的家人，对你们的到来，表示最诚挚的谢意，最衷心的感谢!谢谢你们!

今天是个好日子，还因为，在这山花烂漫的五月，在这春意盎然的五月，迎来了我的父亲七十岁的生日!所以，在此，也请允许我代表所有的来宾，也代表我所有的弟兄姐妹、侄儿侄女，恭祝父亲大人生日快乐!天天快乐!寿比南山，福如东海!日月昌明，春秋不老!

一、典礼开始

今天，我作为寿星老人的女儿，也作为今天寿宴的主持人，首先请允许我郑重地向各位热烈、诚挚、火爆、大声地宣布：我的父亲邹仲文老人70大寿庆典仪式，正式开始!(鼓掌)

二、寿星就位、鸣礼炮

夫妻本是同林鸟，百年恩爱情意长。我老爸和老妈相亲相爱，幸福一生。现在就有请我敬爱的母亲，陪同父亲一起登上寿堂!

起乐!

瞧，我老爸虽然已是七十高龄，可他却腰板挺直，神采奕奕!父亲在我的眼里，永远像山一样，他像山一样的身躯，为我们姊妹六个撑起了一片幸福的蓝天;他像山一样的浓浓父爱，给了我们姊妹六个一个幸福的人生。所以，在这里，我要郑重地说一声：老爸，谢谢您!

九月份教学工作总结

九月份所举行一系列教学活动（“三维五环”课堂教学模式培训、教师结合自身课堂谈体会、理论测试、组内赛课、校级验收、县级展示）都是围绕“三维五环”课堂教学模式开展的。每项活动都是根据我们学校三年规划安排的。做到活动有计划、有方案、有步骤、有总结地进行，并对每次活动涌现出的优秀教师进行表彰奖励。鼓励勇于追求、不断进取的一批优秀教师投入到“三维五环”课堂教学模式的课堂教学改革活动中。

为了使教师对“三维五环”课堂教学模式能在理论层面掌握，我们利用教研会时间进行集中学习，并由高、秦xx教师结合自身课堂实践谈体会。组织了理论测试，严格监考，认真评阅试卷，最后评选出曹、段、张、陈x、张、霍、葛、霍等8位测试成绩优秀教师，并对他们进行表彰。

有了理论做指导，课堂的教学行为被进一步规范。我们在全校全面推行此模式。总的指导思想是全面铺开，重点培养。先在组内赛课，推选1名教师参与学校验收。学校共分语、数、英、政史地、理化生5个组，各组共选出14名教师参加验收，经过层层选拔，有王、张x、郭、卢、郭、秦、崔、车x、霍等9位教师脱颖而出，参加县高效课堂展示。

9月30日县高校课堂展示会在我校召开，与会人员达350多人。涉及到小学、中学和高中的校长、业务校长、教务主任和各科骨干教师。这是对我校课堂教学的一次全面检查，也是对我校全面实施“三维五环”课堂教学模式的一次大检阅。共开放九个班级，涉及六个学科，上课的九位教师认真研读“三维五环”课堂教学模式，深刻领会其操作要领和精神实质。尤其在对学生的培训方面加大了力度，确立了学生的主体地位，课堂不再是教师的一言堂，教师把自主学习的时间、把合作交流的时间、质疑探究的机会还给了学生。在合作学习和质疑探究环节，改进了学生学习方式和学习行为，学生形成了主动参与、乐于探究的学习态度。学生在课堂上敢于展示自我，勇于质疑，个性得到了张扬，能力得到了提高，思维得到了激活。学生给听课人的印象是阳光、自学、充满朝气。在教研员组织的评课活动中，与会人员对9位教师的课堂效果给了充分的肯定和高度的评价。

在本次活动中，郭主任在教务工作繁琐的情况下，勇挑课改的重担，承担展示课；田主任在时间紧，任务大，要求高的情况下，加班加点制作高效课堂专题片；赵、霍、崔xx年级主任工作事无巨细，为年级工作跑断了腿、磨破了嘴，操碎了心；朱、徐、胡xx3位年级政教副主任严格管理学生，规范学生的行为；正是由于大家的齐心协力，才是九月份的教学工作圆满结束。

课改只有起点，没有终点。为了使“三维五环”课堂教学模式在我校扎根发芽，开花结果，我们要建立长效机制。使“三维五环”课堂教学模式常态化，规范化。近期活动安排：

1、各班主任在征求任课教师意见的前提下，合理组建学习小组。每组成员优中差合开搭配，原则上4—6人为一组。每个任课教师都要加大对学生的培训力度。尤其在合作学习和质疑探究环节，对学生的总体要求是脱稿讲、声音大、丰表情、节奏快、勤思考、好质疑。

2、每个月的中旬、下旬为组（语、数、英以备课组、其余学科以教研组为单位）内相互听课、重点培养，择优推荐时段。推荐教师要在组内至少上3节课（具体上课时间要上报教科室），能熟练操作“三维五环”教学模式后，方可参与学校验收。

3、每月的上旬为学校验收时间。凡被学校验收合格的教师，本组教师每人周常规考核加3分，组长加5分。

4、凡被学校验收合格的教师，实行跟踪听课。每月教务处不定时组织推门听课，连续两次没有按照“三维五环”教学模式上课的教师，取消本学年选评“三维五环”课堂教学模式达标教师资格。

5、每学年下期对每个学月评选出的合格教师，通过跟踪听课后，评选出本学年“三维五环”课堂教学模式达标教师。按原定方案落实各项奖励政策。附奖励政策：

1、14/15学年参加课堂验收达标的教师，学校发奖金1000元并颁发第一批达标证书（在职称评审时，可作为加分依据：5分）

2、15/16学年14/15学年参加课堂验收达标的教师，学校发奖金500元并颁发第二批达标证书（在职称评审时，可作为加分依据：3分）

3、16/17学年参加课堂验收达标的教师，学校发奖金200元并颁发第三批达标证书（在职称评审时，可作为加分依据：1分）

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基于本人是第一次接触电子商务和销售行业，面临困难和压力较大，为了能顺利完成公司所规定的指标和达到个人预期目标，针对行业特点、现状，结合本人这几天对"销售服务"的理解和感悟，特对十二月份工作制定以下计划。

本计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结等四部分。

一.宗旨

本计划是第一个月工作开展的指导，是完成销售指标和达到个人预期目标的保证。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

二.目标

1. 全面、较深入地掌握我们"产品"的功能、特色和优势并做到应用自如。

2. 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，录入客户资料150家。

3. 锁定有意向客户20家。

4. 力争完成销售指标

三.工作开展计划

众所周知，现代销售的竞争就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们有恰恰是销售"服务"的，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕"售前服务"来进行。

1.多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对"家家网"的功能、操作和特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。

2.对录入完的客户尽可能多地提供免费的服务(比如根据其需要给它发各种商务信息、技术指导等)，目的让客户了解"家家网"，在此基础上，与客户进行互动沟通。

3.在用电话、e-mail等方式与客户互动的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。

4.在互动的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的"服务"有感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。

5.在面谈之前要做好各种充分准备，做到"知己知彼"，克服心理障碍。

6..对每次面谈后的结果进行总结分析，并向领导汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

7.在总结和摸索中前进。

四.计划评估总结

在一个月后，要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做准备。

本班为托小班,班级年龄两岁到三岁。其男孩12人,女孩1人。教师两名,保育员两名。

本班年龄较小,在家是“小皇帝、小公主”倍受宠爱而且没有爱护物品书籍的习惯,故班级普遍存在两个现象:1、不爱护园内的共公财产(如:小椅子,图书,玩具,环境布置等);2、小朋友较没爱心,遇到问题都会较私的为已想(如:看见小椅子倒了没人扶,书本掉地上没人捡等)。针对以上情况将在月主要工作安排体现。

一、保教工作

本班大部分没有上过园,故保教工作着重在常规训练、培养理能力、培养学习兴趣及良好的学习习惯这几点上。

1、保育

本班由年龄偏小,故将一日生活细节作为着重点,做到

吃饭:吃热饭,吃饱饭,鼓励己吃,但对个别能力较差的仍须给予帮助。

喝水:会主动喝水,能认识己的杯子,会己倒水,并专心喝完,不会将水洒在桌子或地板上。

入厕:会告诉老师要大小便,能主动排队入厕,并逐步学会己穿裤子。

睡觉:会主动高兴的上床,能己动手脱简单的衣裤鞋,上床后不交谈,听完故事能己安静入睡,睡醒会主动告知阿姨小便,起床能穿简单的衣裤鞋。保育员要及时给盖好被子。

着装:根据天气变化随时增减衣服,晨练要塞毛巾,户外活动后要查看内衣有没有湿,并立刻替换,随时注意的着装是否整齐。

安全:杜绝不安全隐患,训练好常规,把好每一环节,培养团结友爱,做到不争抢,不打架。

卫生:培养良好的卫生习惯,常洗手,不乱丢垃圾,保持班级卫生。班级做好各项卫生消毒工作。

2、教育

本班采用托班教材及早期阅读识字教材

针对本班年龄小、集注意力时间短、好奇心强的特点,我们多采用

游戏的形式进行教学,让能参与到课程,调动积极性,并将课程时间安排在15分钟完成。课程安排多样化,每一学科都采用多种不同的形式教学(如语言:故事、儿歌、情景对话、看图讲述、表演游戏等;美术:手工、绘画、撕纸、橡皮泥、手涂画、棉签画等),让全方面的了解、接触、掌握各种有趣的内容,培养学习的兴趣,从面达到爱学习、想学习的好品德。

二、家长工作

本班对家长工作分为三部分。亲子桥、家园联系、家访或电访

1、亲子桥

a本周计划:本周课程安排b聪明果:知识小问答

c开心刻:小笑话

2、家园联系:每半月与家长交流一次在园在家的大致情况,让双方都了解这半个月的优缺点,对优点对给予当面表扬和肯定,对缺点双方可及时纠正与改变。家访、电访

对每一位新生都进行家访,详细了解在家的情况(包括吃饭、睡觉、性格、爱好、作息、优缺点等),让老师能大致了解,以便能在最短的时间里熟悉园的生活。

对当天没有来园的进行电访,了解没来的原因。或根据本班情况(如:的一些个别情况)随时与家长进行联系、探讨。

根据某城市物业管理的现状，某物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立某物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高管理处的业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定管理处工作计划：

一、充分发挥某物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识

1、每半月召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。

二、转变思想，端正态度，牢树为业主(住户)服务意识

转变守旧走老路，凡事“等﹑要﹑靠”的思想，树立以业主为中心全新的服务理念。

三、激活管理机制

1、管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向主任负责，必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2、管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设(报修)电话，全方位聆听业主的声音。

3、制定切实可行的管理措施，推行“首问责任制”。

4、健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5、月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。

6、完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7、加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。

四、严格管理，提高管理水平和服务质量

1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%，投诉处理回访率100%。

2、小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

3、急修及时，返工﹑返修率不高于2%。

4、治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

5、房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。

6、管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

7、本年度记录﹑资料保存完整，及时归档。

8、物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

五、加大培训力度，注重培训效果

管理处挑选精兵强将，成立以主任为主的培训实施小组，对新入职及在职员工进行培训：

1、新入职培训

为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势)，熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度，奖惩制度、考核制度等)，掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等)，掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。更多精彩加物业社区微信。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

岗前培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

2、在职培训

培训内容：

1、某物业公司的各项规章制度

2、某公司的《员工手册》

3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构

4、各部门相关的专业知识

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

六、提升某物业服务品牌，树优质服务新形象

1、人力资源整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。

2、客户服务：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

3、设备设施维护：按机电运行和维修分工的原则，对小区所有的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。

4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。

5、资料管理：严格按照档案管理规定。另外，拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

6、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;更多精彩加物业社区微信。对需要保管的车辆采取保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。

7、安全、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查，维修保养由维修工进行。

七、开展多种经营与措施

管理处将加大对欠款业主的催交力度，有选择地对顽固业户采取一定措施，每月统计， 落实到人。另外，管理处将采取如下系列措施，开展多元化经济，努力创建“社区经济圈”，力争实现管理费收支平衡。

1、根据小区实际情况，管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点，制定相关制度和有效措施，定人定岗，把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

2、利用广场地面资源，对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的，适当收取一定费用。

3、节约管理成本，减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

4、修订管理处有偿服务标准，增加有偿服务项目。

八、其它工作

1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。

2、充分利用辖区派出所治安群防群治，建立完善联防预警机制。

同学们:

相传佛祖释迦牟尼曾考问弟子：“一滴水怎样才能不干涸?”弟子们苦思冥想：“孤零零的一滴水，一阵风能把它吹没，一撮土能把它吸干，怎么会不干呢?弟子们始终回答不上来，释迦牟尼说：“把它放在江、河、海洋里去。”其寓言可理解为：一个人只有置身于集体之中，才能生存，才能有所作为。这讲的是“个人和集体”的关系。

中国古代有一个国王，临死前把他的几个儿子叫到一起，先分别给他们一人一根筷子让他们折，几个人一折，筷子就断了。然后，国王又给他们一人一把筷子，同样让他们折，这下，他们谁也没有折断。于是，国王叮咛他们，要他们弟兄以后一定要团结一心，只有这样，才会集中各自的力量，永远立于不败之地。可见团结对于一个人，一个家，一个民族，一个国家以至整个世界，都有着极其重要的作用。它能化消极为积极，化弱小为强大，化不利为有利，从而产生出强大的力量，取得成功。一粒沙子是那么不显眼，一堆松散的沙子也没有什么作用。但是，当它们和水泥混合起来，有了凝聚力，就坚固无比了。荀况说：“人、力不如牛，走不如马，而牛马为何用也?曰：人能群，彼不能群也”。古人早就知道集体的优越性，今人更知道集体的力量和智慧。

“神八”翱翔太空的凯旋归来，不用说，这一成就的取得来自于集体的智慧， 京津120公里，创世界一流的高铁时速， 不用说，成功来自于铁路科研团队的不懈努力，我国经济在面对华尔街动荡不安的金融危机，却仍然以9%到10%的速度高速增长，不用说，成功来自于我国领导等以及全国人民集体的努力拼搏。歌德说：“人只有在人们中间才能认识自己。”

那我们应该怎么做呢?

1、爱这个集体

我们的每一份付出都给了这个集体，每一份荣誉都来自这个集体。爱集体，是维护集体荣誉和利益的前提，只有爱集体才能形成一个和谐的学习氛围，每个人才能开开心心快快乐乐的学习。

迎着早上的第一缕阳光，如果每个人积极的喊出班级的口号，那么班级的口号将响彻校园;每一个中国人大声的唱出中国的国歌，那么国家的声音将响彻全球

2、爱身边的每一个人

做事多为他人着想，遇事多做换位思考。不能我行我素，以自我为中心、把自己的利益放在第一位。要多看到别人身上的优点，多找自己身上的缺点。

3、做好身边每一件事

比如认真打扫卫生、不损坏公物、不在校园追逐打闹等等， 要以礼貌的方式同他人交往， 尊重他人，要注重自己的一言一行，增强自己的集体荣誉感，时时做到自己心中有班级，心中有学校。个人离不开集体，只有在集体之中，个人才能获得发展。换言之，集体是大众力量的凝聚，集体事业的成败也取决于每个个体。学校是一个集体，我们每一个同学就是这个集体中的一分子，学校的健康发展，为我们每一个同学提供了更好的学习环境。所以，我们每一个同学都应当珍惜学校这个集体，珍惜学校的荣誉，为学校增光添彩。只有这样，我们才无愧是一个明理诚信、方正博学的中学生。

作为石竹的一员，我们更应该懂得我们作为其中一员的义务和责任，更加自觉地担负起为学校健康发展，迈向更高教育教学水平的责任。为此，我们当更加努力学习，不断完善自我，约束自己的行为。只有做好自己，才能塑造出人人满意的学校，才能更利于实现我们光辉的目标!

尊敬的老师，亲爱的同学：

大家早上好!今天我国旗下讲话的题目是：学习雷锋永向前

有一位叔叔他曾说过这样一句话——“力量从团结来;行动从劳动来;智慧从思想来;荣誉从集体来!” 这位叔叔做到了这几点，并且他非常勤劳朴实，在乎集体荣誉，拥有智慧和思想。相信同学们已经猜到了吧!没错，他就是我们学习的榜样——雷锋。

雷锋叔叔非常爱学习。虽然，他已经是大人了，但是他觉得：我在别人眼中是大人，但我在祖国面前，却是一个婴儿!有一天，他在电影院，电影还没开演。一个姓贾的小学生发现前排座位上有个解放军叔叔正在聚精会神地看书，觉得奇怪：电影就要开演了，怎么还看书?小学生探头一看，原来是他们的校外辅导员——雷锋叔叔。“雷锋叔叔，这么一点时间，你还看书啊?”小学生非常好奇地问。雷锋说：“时间短吗?我已经看了三、四页了。这可是看一页，算一页，积少成多嘛!学习不抓紧时间不行啊!”雷锋问小贾：“你对学习抓得紧吗?”小贾不好意思，答道：“不紧!”雷锋亲切地说：“不抓紧可不好。你们在学校里学习很幸福，一定要认真学习。”

雷锋精神的核心是“毫不利己，专门利人。”人们流传着这样一句话——“雷锋出差一千里，好事做了一火车。”一天，雷锋坐上了从抚顺开往沈阳的火车。他看到坐车的人很多，就把座位让给了一位老人。他看到列车员忙不过来，就主动帮着扫地、擦玻璃、倒开水、帮助，下车的旅客拿东西，忙个不停。有人说：“看把你累的，都满头大汗了，快歇歇吧!”可他说：“我不累。”他，朴实如泥土;他，平凡似小草;他，如海洋一般博大无私;

所以在此倡议：1、让我们发扬，雷锋叔叔这种，从小事做起的助人为乐、毫不利己的精神。2、让我们学习，雷锋叔叔挤出时间、刻苦读书、认真学习的良好习惯。

虽然，雷锋已经离我们远去，但是雷锋精神一刻也没有消失过，因为人人心中都有善意，帮助别人最快乐!同学们，让我们与雷锋精神一路同行，助人为乐记心间，学习雷锋永向前!关爱他人，我助人，我快乐，让我们像雷锋一样为了理想、为了明天而奋斗!

我的讲话完毕，谢谢大家!