简短帮扶个人工作心得【热门20篇】

人的一生，有很多重要的事。如果选出三个重中之重，大概不外乎亲情、友情、感情;如果只能够有两个，那答案就应也会很统一：出生和死亡;如果说仅有一个呢你会在出生或者死亡中选哪个亦或跳脱生理的范畴，把这个的名额留给我们的思想。

如果人没有思想，就好像是那副《蒙娜丽莎的微笑》，虽然近乎完美，可是它依然仅仅是一副画，是达芬奇的思想，才让它展现出微笑的魅力，这幅画才有了价值。

很多人的思想在某些点上到达了空前的一致，就有可能整理出具体的理念，成立组织;然后有更多的人接收这些理念，传播这种信仰，于是这个组织就不断壮大;当这个组织抛头颅、洒热血，最终拯救了垂垂将亡的中华民族时，它最终到达了空前的团结，它最终有潜力带领我们站起来，重拾为人的尊严。

没有*，就没有新中国。这句话，不但验证了我爷爷的战绩、激励了我父亲的奋斗、同时也陪伴了我的成长。从小，他们就常对我说，人，务必要有信仰，要有你甘愿为之奉献一生的目标。

如今，我真的一步步朝这个信仰走来了，我埋头学习，我努力工作，因为我明白，只要我表现出我的真诚，只要我高标准严要求，只要我做得好，它必须看得到。

它真的是磨练人，却不是折磨人，它明白我在拼命，它向我挥了挥手。

最终，我哭了，因为我看到，它慢慢地走过来了，我最终看清了它的脸，多么和善又无邪的笑脸，说：孩子，你是个好孩子，像你的父亲和爷爷一样，你想要为别人的幸福出力，你想要为更完美的生活出力，我都明白的，那么此刻你愿意抛下一切，跟我还有十万万正义的血肉一齐朝前走么

我说：我愿意，请带领我走，相信我，我会做得更好，。

于是从那一天开始，我从一个有信仰的人变成了带着信仰朝前走的人，我有好多同伴，一样的充满活力，前赴后继。

此刻，以及以后，直到永远，我的名字叫*员。

今天，我读了曹文轩写的红葫芦，让我记忆深刻，同时给了我一些启发和感触。

大海边的海滩上住着一个叫湾的孩子，他的父亲被警察带走了，只留下湾一个人在家里。离他家最近的就是对面的妞妞家，湾经常抱着一个鲜亮的红葫芦泡在大海里，常常游到妞妞家对面的河滩上，给妞妞表演他在水里的看家绝活。渐渐的，湾和妞妞成了无话不说的好朋友。湾教妞妞学游泳，为了不让妞妞沉下去，湾还把红葫芦让妞妞抱着，并在旁边护着她。刚开始，妞妞还是在浅滩上游，游的时间长了也逐渐敢往海中央的方向游了。有一天，湾要带妞妞在海中央游，在他们渐渐的游到海中央的时候，湾猛地把妞妞抱着的红葫芦抽了回来。这还不够，还在一旁好像幸灾乐祸似的看着妞妞。妞妞没了红葫芦，身体立刻往下沉，在海水快要淹没妞妞的脖子时，湾又把红葫芦放到了妞妞的怀里。妞妞才抱着红葫芦游回了岸上。从此以后，妞妞决定再也不理湾了，知道有一次吃午饭时，爷爷说起小时候的事。他小时候不敢到大海里游泳，于是他爸爸就把他扔到海中央，不管他。他在水里奋力挣扎，这也奇怪，挣扎着挣扎着，他却学会了游泳……妞妞立刻明白了湾的用心，不禁后悔万分。

这个男孩湾精心的教妞妞学游泳，妞妞在浅水滩游烦了，想到海中央游，湾也是费尽心思，想尽办法让妞妞真正的学会游泳。可是妞妞不但没有理解湾的好心，反而认为湾是个十足的大骗子，把她带到海中央纯是为了让她出丑。

其实，虽然湾的爸爸是一个骗子，但是湾却是一个心地善良的孩子，他教妞妞游泳，从来不图妞妞的回报，甚至把他最心爱的红葫芦都送给了妞妞。妞妞要学游泳，湾耐心的教她学游泳，妞妞想到海中央游泳，湾也是无偿的帮助她实现这个愿望，可见湾心地善良、不图回报，无疑是一个好孩子。所以我们也要学习湾的这种高尚的优秀品质。

那是一个星期天，我去书店买书。走到大街拐弯处，忽然看到前面围着一群人。发生什么事了?强烈的好奇心驱赶着我挤进了人群，只见一辆红色摩托车摔倒在路旁，旁边有一位叔叔血流满面，一动不动地躺在血泊中。听围观的人说，那位叔叔是酒后驾车，与迎面而来的一辆大卡车相撞，他当场被撞死了。人们纷纷发出了可惜的声音：

“太可惜了，这么年轻的人!”

“是呀，年纪轻轻就断送了自己的性命，丢下老婆孩子可怎么办呀?”

……

“快看，他媳妇和孩子来了!”不知谁喊了一声。话音刚落，一位阿姨和一个小女孩走了过来，围观的人群马上为她们让出一条路。只见她们泪流满面，一看到那位叔叔就一下子扑了上去痛哭了起来。周围的人被她们的哭声所感染，都跟着唏嘘起来。顿时，我的鼻子一下子发酸了，眼泪也止不住地流了下来。

因为不注意安全，使阿姨失去了丈夫，小女孩失去了爸爸，家庭失去了温暖。这件事留给我的印象太深刻了。

安全对我们每一个人来说都很重要，我们的生活、学习、工作、玩耍都离不开安全作保证。因此，在我们的成长过程中，要时刻注意安全。只有这样，我们才能够好好学习，实现自己的理想。

为了加强本部内部管理，规范成员行为，明确责任，高效、合理地开展工作，特制定本制度：

一、 岗位负责制

1、每次工作坚持“大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结,办事讲效率”二十字方针。

2、工作中实行负责制，“职责分开，责任到人”，对本部门成员实行监督责任制。

3、若有建议或要求，应先向部长申报，不得越级申报。

4、学期伊始，各成员要做好工作计划，学期结束时做好工作总结，并由部长汇总。

5、加强与团委其他部门及各系编辑部的联系与工作交流。

6、本部门所有成员应按时完成上级交给的各项任务，积极开展各项工作。

二、 例会制度

1、各成员不得无故缺席、迟到、早退。未能出席会议者，须提前请假，经部长同意。无故缺席、迟到、早退者须及时向会议记录者说明原因。

2、会议记录应规范具体，包括到会者的出勤情况以及发言记录等。

三、 财务管理

1、本部成员管理财务者，应对来往帐目做出详细记录，并备有发票等，不得私自挪用、占有经费。

2、 用于正当工作用途的款项经费的申报应经部长同意，方可给予报销。任何人不得以私人原因报销私人费用，否则一经查实报委员会严肃处理。

3、报销必须以统一发票为凭证，发票必须写明单位、品名，注明单价、数量及日期，发票用于年终查账。

4、每一笔收入、支出都要详细记录，进行监督，并及时完成会计报表，及时公示。

四、值班条例

1、值班实行排班制，具体由部长安排。

2、值班人员不得无故早退、迟到或缺班。

3、值班人员应处理好随机事务，并保管好公共财务。如借出物品须经当日值班的负责人同意，并办理相关手续，借入的物品要妥善保管，按时归还。

4、值班人员应作好以下几项工作：作好记录;文明对待来客;打扫好卫生;所有物品使用完毕后必须摆放整齐;值班结束后关好门窗。

五、活动申报、开展和报帐制度

1、开展活动前，必须递交申请书，内容包括：时间、地点、形式、活动目的、意义、参赛人员、奖品设置、费用预算及其他部门的协助工作安排等。

2、活动开展期间，遇到问题及时向部长请示。

3、举办活动时所需活动器材购买必须先经部长同意，购买人不得弄虚作假，事后找相关人员报销。

六、奖惩措施

1、由部长根据成员的日常表现对其进行评定，以口头、书面等形式进行表扬，并记录备案，以备评优评先。

2、于每学期末对本部门成员进行综合测评，以备学年评优。

3、对于表现优秀者或做出突出贡献者，适时给予校园之星、先进个人、优秀干事、优秀团员等荣誉称号。

4、无故缺席会议一次者，内部通报，无故缺席会议两次者，取消评优资格。

5、特殊情况除外，有下列情形之一者，予以免职处分：

(1)无故缺席会议累计三次及三次以上

(2)三次未完成指定任务

(3)开会时累计三次未做会议记录

(4)工作中三次未佩带工作证

6、若出现严重工作失误，则按责任大小，根据情节严重与否，对相关人员给予一定处罚。

7、未经批准，擅自开展活动引起不良影响或造成一定后果，将按有关条例加以处理。

对玩忽职守、行为恶劣或以院团委名义进行各类违法乱纪行为者，视情节轻重予以处分。

8、对不服从调配、恶意阻挠或负有一定事故责任的成员，经委员会审议，并报知团委老师，视情节轻重分别给予内部批评、取消评优资格、留职查看直至除名等处分。

七、 其他要求

1、本部成员应遵守学校各项规章制度，注意仪表，言谈举止，在生活中以一个合格的形象要求自己。

2、各成员应主动提出新的见解，及时向部长反馈信息，包括每一项活动或任务的进展情况以及联系方式的变更等。

3、全体成员应当自觉严格遵守该工作制度，践行“做事先作人，做事如作人”这一部训，按照有关行为规范约束自己的言行，树立良好形象。

假期里，我随妈妈到吉林省旅游，其中令我最难忘的就是长白山了。长白山不愧是驰名中外的旅游胜地，自然风光秀丽、骄美中蕴含着一种粗犷的气息，令人流连忘返。

下了大巴车，我们来到长白山脚下，放眼望去，视野里全是白茫茫的一片。路面上有大片大片的雪，白砂糖般，在阳光的照耀下熠熠生辉，踩上去软软的，嘎吱嘎吱响。乘坐大巴车来到木桥，再换乘越野车。车沿着山路盘旋而上，前往天池。一路上，沥青路两旁的原始森林中积着厚厚的白雪，像夏天美味可口的冰激凌，使人忍不住想咬一口，但还来不及咬一口时就在车窗外闪过了。越野车在狭窄的山路上飞驰，扬起的雪尘如同地上冒出的轻烟，又如行走的银蛇，蔚为壮观。不一会儿，盘山公路上就出现一个大拐弯，车窗外就是悬崖峭壁，眺望远处，真是“山舞银蛇，原驰蜡象”，那粗犷的美不是语言所能形容的。坐在车里的我们随着车颠来倒去。不多长时间，我就有点晕头转向了。

终于到了长白山的核心——天池。一下车，一股冷风扑面而来，刮得我脸上时而麻木，时而像被刀刮了似的疼。虽然只有几百米的路，但我好像走了几天那样漫长，每一步都如履薄冰。但到了天池，我却是失望而归：天池白茫茫的一片，什么也看不清。后来在妈妈的朋友圈中，我看到了天池的庐山真面目：这是一个很大的湖，靠山的两边积着厚厚的白雪，中间是镜子似的冰。远处云雾缭绕，犹如人间仙境。

从长白山天池驱车直下，来到绿渊潭。我们去的时候，潭水结水了，瀑布也变成了一件天然的雕饰品，像钟乳石，又像大奶油，让我们不得不佩服大自然的鬼斧神工。

通过学习《中国共产党章程》，我对中国共产党的发展历程和基本组织有了深刻的认识，对党的组织制度、纪律、检查机关有了全面了解，下面简单谈谈我的一些心得体会：

首先，通过学习共产党总纲，我对我党的阶级地位和基本情况有了新的感悟：中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益;在领导社会主义事业中，是以经济建设为中心，其他各项工作都必须服从和服务于这个中心;在发展社会主义市场经济中，会毫不动摇地巩固和发展公有制经济，毫不动摇地鼓励、支持、引导非公有制经济发展;在发展社会主义文化中，将实行依法治国和以德治国相结合，提高全民族的思想道德素质和科学文化素质，为改革开放和社会主义现代化建设提供强大的思想保证、精神动力和智力支持。

其次，通过学习党的组织制度，我对党的中央组织、地方组织、基层组织有了新的认知：党的全国代表大会每五年举行一次，由中央委员会召集，全国代表大会代表的名额和选举办法，由中央委员会决定;党的地方各级代表大会由同级党的委员会召集。在特殊情况下，经上一级委员会批准，可以提前或延期举行;党的基层委员会每届任期三年至五年，总支部委员会、支部委员会每届任期两年或三年。

最后，党的纪律是党的各级组织和全体党员必须遵守的行为规则，是维护党的团结统一，完成党的任务的保证;党的纪律处分有五种：警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看、开除党籍。其中，留党察看最长不超过两年，开除党籍是党内的最高处分，严重触犯刑律的党员必须开除党籍。

在今后的工作中，我将进一步研读《中国共产党章程》，力争将党的思想实质、精神内涵运用到工作、生活中，为土建项目部的竣工做出新的、更大的贡献。

回顾--公司的会计业务处理工作锻炼下来，我掌握了公司的会计科目及会计处理，同时对会计的工作也有了具体的了解。我努力将自己在校所学的知识向实践方面转化，能够认真完成领导交办的工作。通过对原始凭证的审核、记账凭证的编制、登账到会计报表的填制，熟练掌握了正当而标准的施工企业会计流程，细致的了解了企业单位会计工作的全过程，认真学习了各类日常经济业务的会计处理。

一、完成的工作

期间，我具体完成以下几项工作：

1、每月日常各类业务的会计处理及相应凭证的填写及审核，其中完成凭证编制-笔，审核-笔。

2、附件包括发票的处理审核及各公司费用报销的处理，其中完成费用报销审核-笔。

3、工程结算的会计处理及流程，分包结算完成-笔。

4、完成-月末的会计处理，包括计提折旧，两费计提，后勤间接费分摊，工程项目保修金、税金的计提及收入成本确认和最后损益结转;

5、完成-月会计档案资料的整理装订及保管。做到及时审核整理原始凭证，制作记账凭证。并对所出凭证进行检查、复核，对于不正确的记账凭证，找到原因并及时改正;

6、大致掌握了月财务报表报及季度财务报表的编制方法，编制报表-张，不过这点还要继续加强学习。

7、安全文明措施费资料打印，独立完成--的发票复印。

8、协助--组长完成--的面膜材料盘点

二、目前存在的问题

学会了知识值得高兴，但是存在的问题也不能回避，在工作中也确实感觉到自己的不足：

1、对--的使用，特别是查账的能力还有待提高

2、在工作中还是不够细心，经验和工作能力也有待加强

3、对会计核算的思考不够深，又是不能系统的考虑问题，对事情的理解和看法不够深刻。

三、将来的工作计划

1、全力做好本职工作争取尽早胜任一个分公司的全盘会计核算。

2、提升工作能力，多与同事领导交流沟通，听取前辈的经验看法

3、要加强专业相关知识的积累，利用空余时间学习专业书籍，考取会计职称。

4、积极参与公司部门的活动，热心帮助同事。

这一年中所有的成绩和不足都已经成为过去，所有的教训和不足我都会牢记在心，努力改进。实际工作中的事务是细而杂的，只有多加练习才能牢牢掌握。在以后的日子里，我坚信我会在各位领导的教导下能更好、更快的完全胜任岗位工作，争取零失误，并多为公司考虑，拼搏创新，以老板的心态完成工作。

生活中，安全系着每一个人。如果安全都没有保障，何去谈别的事情。

近几年来，安全事故频发。安全!引发了人们深思。许多中小学生丧生于车轮下、熊熊大火中。所以，我们要从小培养安全意识，过马路时要一看二行三透过，遵守交通规则……学校也多次开展地震火灾逃生演练，增强我们的安全意识，让我们安全事故发生时中能够持续镇定，安全、有秩序的逃生。

虽然，学校与家长多次教育我们，但是，在生活中的安全事件还是不时发生。如：我们班有一名男同学，在放学的路上又跑又跳，追逐打闹，一下子摔倒了，磕掉了一颗门牙。好几天没来上学，落下了许多节课。幸好，他来上学后，同学们用心的为他补课，他才没在学习上造成太多的困难。但给他们家的经济上造成了必须的损失，他本人在精神也经受了不小的打击。该事件告诉我们，在放学的路上，要慢慢地、有秩序地走，不要追逐打闹。

再如：这是一个校园拥挤踩踏事件。10月25日，四川通江县的某学校的学生在晚自习下课后，刚走出教室，灯突然熄灭了。在经过漆黑的楼道时，有人喊了一声“鬼来了”，本就恐慌的学生们都毫无秩序地向楼下奔跑，互不相让。突然，前面有一名学生因为走得太快而摔倒了，后面的学生仍不顾一切地向前拥挤，不断踩在倒下同学的身上。现场一片混乱，惨叫声此起彼伏。最后，造成10人死亡，37人受伤的惨剧。这给受伤和死亡的学生家长，精神上造成了极大的损失。它告诉我们，当身处人群密集的场所时，要有秩序地走，互相谦让，不要互相拥挤。在遇到突发事件时，要镇定，注意避险。

在这两个案例中，我为在安全事件中丧生与受伤的学生感到无比惋惜与沉痛。他们是祖国的花朵，但是他们还没有盛开就凋零了。罪魁祸首就是同学们对安全教育的缺乏和对安全的淡薄。所以，从此刻开始，从这一分这一秒开始，遵守交通规则，认识安全教育，做一个懂安全，做安全的小学生。

我的语文教师姓曹，是个伟大的教师。

这天，曹教师生病了。她的脸色苍白，以前有力的眼神变得黯然无光。还不时地咳嗽。“上课!”以往温柔的声音消失了，从嗓子底发出了沙哑的声音。“起立!”同学们好像都明白教师生病似的，用极响亮的声音说，之后，开始上课。教师虽然生病了，但对感冒的事一字未提。以前上课搞小动作的同学都是认真听讲，教师一个问题问出来，“刷刷刷”，教室里立马变成了“小树林”。以前干巴巴的课堂变得热烈起来。

第二天，上语文课。曹教师把课件弄得很漂亮、美丽，让我们在课堂中“做游戏”，边学边玩，在游戏中学知识。事后才明白，曹教师为了做这份课件，做到了深夜。听了，我仿佛看见曹教师成了“国宝”。

她也很温柔，从不骂人。这天，我们班的“头号捣乱分子”趁教师不在的时候，开始了他的“游戏”，他东跑跑，西走走，惹得全班同学都讲起话来。不一会儿，整个教室变得像菜市场，大吵大闹。事后，曹教师明白了，说：“呵，下次别把教室搞得像菜市场一样，我们可不是卖菜的哦。还有，下次可别再重演“大闹天宫”了。同学们听了，都笑了起来。”

我有一个这样的教师，你认为她伟大吗?

4月15日是全民国家安全教育日，作为与国家安全密切相关的__怖主义法学院为配合学院团委做好四月“全民国家安全教育日”活动各项工作，在实践中深入体会国家安全教育日的意义，深入了解当前__形式，通过活动增强大家团队合作能力与成员间的友谊，充分展示当代大学生紧跟形式、健康向上的精神风貌，为同学服务的精神，促进我院精神文明建设。我院举行了国家安全教育日主题宣传活动现就活动开展情况作如下总结：

通过开展形式多样、生动有效的活动，全院师生的国家安全观念得到了提高，起到了很好的国家安全教育效果。这些宣传活动让全院师生对国家安全有了新的认识，明确了学习国家安全教育方面法律法规的迫切性和重要性，提高了自身国家安全意识，努力构筑出国家安全第一道防线，自觉做国家安全卫士的氛围在校园内已然形成。

活动前期，我院学生会实践部就活动主主题、活动背景、注意事项等进行了详细的调研与准备，主要工作放在了4月15日与长安广场进行的“深入学习宣传宪法，开拓新时代国家安全工作新局面”系列活动，包括发放国家安全教育宣传册，有奖竞猜，横幅签名等。

提前准备普法宣传册、与《国家安全法》、《__怖主义法》、《网络安全法》和《反间谍法》相关法律知识问答试题、规则和奖品，以及配置活动当天所需物品。积极动员__怖主义法学院的同学，提前做好了人员分配，与场地管理人员取得联系，使得活动顺利按计划进行。提前与新闻部和宣传部沟通活动当天的跟拍和后期的推送宣传。

活动流程大致为：

1.志愿者成员提前到达场地，做好场地布置工作，所需桌凳及道具在早上八点前准备到位;

2.负责人员到位，协调组织各活动项目有序开展.计划于早上九点正式开始活动，活动持续四小时左右;

3.法律知识问答由主持人负责提问，志愿者协调发放奖品，并对法律知识问答所涉及具体法律知识及时进行疑难解答;

4.宣传单由志愿者成员流动发放，同时进行活动的简单介绍与宣传。

我们部人员分为两部分，一部分7点半就在图书馆集合搬物资到车上，另一部分在8点钟到长安广场集合，准备接应第一组的物资。我们所有人都准时到达场地。一些最辛苦的工作，还是由我部的男生们为主要劳动力，女生则负责尽力搭把手、收拾整齐这些工作。之后所有物资到位后，大家又迅速搭帐篷、摆桌子、布置现场，一切活动都有条不紊地按计划进行。

随后，其他活动人员也都提前到场，我们便与长安分局联系妥当，规定统一九点钟开始活动。其中不乏有许多群众围着我们提问，可见群众对于我们这次活动的支持。活动于九点钟准时开始，负责问卷的同学一一来领取问卷，大家拿着各自提前准备好的笔带着问卷分别去不同的方向进行问卷调查。负责发宣传单的同学，拿着一沓宣传单热情地分发。负责法律咨询的同学，也都等待着前来咨询的市民并对他们耐心解答。法律知识问答的主持人有条不紊地组织活动，吸引着一大波人跃跃欲试。

三个小时时间匆匆过去，问卷也都被群众认真圈画，还向我们的工作人员提了好多建议与问题，我们也都一一解答，真正了解到人民群众的真实想法。厚厚的一沓宣传单，也都没有想象那么多，被大家轻而易举宣传到位，还有许多群众主动来向我们了解详情，群众的法律热情显而易见。法律咨询前面排着长长的队，法律咨询的学长学姐们一一耐心解答，得到回答的群众满意地离开了。法律知识问答的工作，人们都热情高涨，吸引着越来越多的人参与这个活动，每个人脸上都洋溢着笑容。

我们的国家自古以来就是多灾多难的，但正因多难兴邦，我们得以站起来、富起来、强起来。此次疫情中国家政府精准施策，社会各界积极援助，基层人民积极响应，成功的构建了一个战役命运共同体，形成了一个全面动员、全面部署、全面加强疫情防控工作的局面，各地各部门坚决服从党中央的指挥与调度，正真做到了“一方有难，八方支援”。历时六十多天，如今已进入了此次战役的决胜阶段，相信在此次疫情大考中中国一定能交出一份完美的答卷。这也充分体显出了中国特色社会主义制度优越性，在中国共产党的领导下将制度优势转换为治理效能，正如“生于种花之家，何其荣幸”所说，我为我的国家自豪。作为国家的青年一代，做到坚定四个自信，练就过硬本领，置身于国家未来的建设之中。同时永记胸有大志，心有大我，肩有大任，行有大德，做到在奋斗担当中谱写大写的青春。春天已来，樱花已开，20__才刚刚开始，中国加油，武汉加油。

这个寒假，我的主要任务就是练字，还有控制我的情绪。我的字从三年级开始就开始变细变小，妈妈不知吵了我多少次，考试不知扣了多少分，可是一写作业就把唠叨和教训统统抛到了脑后。这个寒假我一定要把这个缺点变成优点。所以我要好好练字，先把字练大再把字练好。

第二就是控制自己的坏脾气，我的情绪很暴躁，就像一堆干柴，一点火星就会引起一阵大火。因此我也得罪了不少的人，虽然同学事后会和我和好如初，但是这样长大以后在社会上会使自己的人际关系很差，和朋友交往会很困难，这个寒假我决定慢慢磨练我的性格。为了速度效果双赢，我决定采用数数的方法。以前，妈妈每次制止我做什么事情，总爱数“一二三”，我总是学着赵本山说：“你准备用这三个数吓唬我一辈子啊?”现在，我长大了，妈妈不再数数了，我要自己给自己数数，遇事先查三个数，冷静思考，不过早行动，以免酿成大祸。

有节制地过寒假，超给力!

每个人来到这个美丽的地球上，都是幸运的。短短的一生，只要生命不息，都可以尽情享受到新鲜的空气、温暖的阳光，享受到亲人的关爱、子女的孝敬，享受到日新月异的生活，憧憬一个又一个美好的希望。

纵观这些夺走无数生命的火灾事故，有几起不是消防安全意识淡雹违反消防安全操作规程酿成的恶果呢?有几起不是对我们漠视生命、追求一时利益的惩戒呢?我从不相信，那些危险、那些火灾隐患都会看不到，都没有办法处理好。那么，为什么还会有那么多的违反消防法律法规的现象存在呢?其根本原因，还是人们在内心深处缺乏对生命的关爱，对生命的珍惜!

在过去的一年，噩梦在我们心中留下了一道又一道深深的烙印：湖南衡阳大火的壮烈，吉林中百商厦火灾的无知，浙江温岭火灾的愚昧，广东汕头火灾的惨叫……在为逝去者的痛哭悲泣中，金钱，功名，利禄，已烟消云散，留给我们的只是痛苦和深思：在幸福的生活、宝贵的生命前，我们应该做些什么?是继续疏忽大意?还是放纵愚昧无知?

人的生命只有一次，生命对于每个人来说是最宝贵的，安全是生命的保护神。只有珍爱生命，生活才能幸福美满。“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”，是江-泽-民同志对我们的呵护和告诫，是我和大家每天工作中都应该熔守的信念，遵守的信条。“消防安全”对于我们如此重要，人生的旅途上，我们与之结伴同行!的确，危险无处不在。在人生道路上，我们只有依赖“安全”这个拐杖，才不会摔跤，不会有坎坎坷坷，才会走过风风雨雨。人生的快乐，生命的幸福，就会永远伴随我们!

不要消防安全，哪怕只是小小的一个意念，就能让美好的生命处于危险之中。消防安全知识的贫乏，消防安全意识的淡薄总是能让我们看到、听到一幕幕血的教训：1997年5月，云南省富宁县小学起火酿成火灾，伤亡2人;就在刚刚过去的6月10日，广东省汕头市潮南区峡山街道华南宾馆发生灾。大火造成31人死亡、3人重伤。这些惨剧，无一不是违反消防法律法规，消防安全意识淡薄造成的!我经常看我的战友们在一次次的火灾事故抢救中，救出一个个被困火场与死神擦肩而过人们，因此，我能切身体会到遇难人员呼喊”救命”时的那份对生命的留恋和渴望。同学们：要珍惜生命，远离火灾!

纵观那些夺走无数人生命的火灾事故，哪一起不是人们消防安全意识淡薄酿成的恶果?哪一起不是漠视生命，追求一时利益的惩罚呢?其实很多的安全隐患并不是我们没有看到，但为什么却没有及时地处理好?究其原因还是人们在内心深处缺乏对生命的关爱，对生命的珍惜。

同学们，人的生命只有一次，当你来到这个世界上的是时候，你是幸运的，但同时你也开始了一趟没有回头重来的旅程。因此生命对于每一个人而言都是宝贵的，只有珍爱生命，我们的生活才能幸福美满。当然，假若真的遇上火情，也不要慌乱。因为世界上没有绝望的处境，只有绝望的人。面对滚滚浓烟和熊熊烈焰，只要保持冷静，机智的运用火场自救逃生知识，就有极大可能拯救自己，甚至他人的生命和财产。在这里老师教大家几招：要用湿毛巾捂住自己的口鼻，蹲下身子，通过安全的通道走到安全的地方;在拨打119火警电话时，必须保持冷静清醒的头脑，准确说出起火地点、燃烧对象、火势情况;若火已及身，切勿惊跑!因为奔跑或拍打时会形成风势，加速氧气补充，促旺火势。当外衣着火时，应赶紧设法脱掉衣服或就地打滚，压灭火苗。

“前车之鉴，后事之师”，消防安全工作只有起点，没有终点。建立良好的校园消防安全管理秩序，是我们教育事业发展的前提和关键。我们必须树立“珍惜生命，远离火灾”的强烈消防安全意识，把消防安全工作提到了一个更高的层次，为构建良好的校园环境做出我们的努力。

火，伴随着人类的发展、繁荣、稳定和进步，是人民生存和发展最基本的条件。从我做起，远离火灾事故，从小事做起，从点滴做起!增强消防安全意识和观念，使消防安全制度的得以真正贯彻落实!我相信，我们，在座的大家，一定不会在这种平安中制造哭泣。

“远离火灾，创造和-谐社会”是我们共同的目标，同学们，让我们携起手来，更加关爱生命，更加关注消防安全，愿我们每个人的心中都充满着爱，爱自己，爱亲人，为了消防安全，从我做起。为保护自己和他人的平安幸福而共同努力吧!

时间就是金钱，时间就是生命，也是最容易被浪费的资源。作为一名中层管理者总觉得时间不够用，整天被一些琐碎的事情缠身，一天下来却是该做的没做。究其原因，应是没有能对时间进行有效的管理。要成为一名高效的管理者，就应是对时间有科学有效的管理。高效管理者的时间管理并非是对时间这一资源进行管理，而是对管理者自身进行管理，通过提高管理者的时间使用效率，减少浪费，从而达到提高工作效率的目标。

通过学习使我了解到时间管理的意义、重要性和对管理者自身进行管理的一些基本方法。

1、掌握工作的关键。高效不同层次的管理者尽管工作任务和工作责任不尽相同，但管理活动却是一致的，可简单归结为三个掌握，即掌握关键工作，掌握关键人物，掌握关键活动。高效发展目标能否实现的重点不在于每个环节、每个步骤，而在于制约性因素。制约性因素往往体现在关键工作，关键人物和关键活动上，抓住了这三个关键，高效管理者也就解决了制约性因素。所谓“大智有所不虑，大巧有所不为”之所以成为大智大巧者，在于能够扬其长而避其短。高效管理者无论职位、社会地位、学术水平高低，都是普通劳动者，不可能是全能的，也不需要面面俱到，因此，只要掌握了关键也就抓住了时间管理的要诀。具体地说，出现重要而且紧急的事情时，高效管理者应首先进行处理，但要避免成为工作常规，应保证高效管理者的大部分时间花在重要而不紧急的事情上。高效管理者专注于处理重要的事情说明抓住了影响整个部门乃至整个高效的工作全局，主要精力放在不紧急的事情上则意味着未雨绸缪，防患于未然。

2、简化工作程序。工作流程越简化，越不容易出问题，执行部门及人员在工作过程中会越加细致，执行效果越好。同时，简化程序有利于解决高效中出现的“文山会海”现象，不该发的文不发，不该开的会不开，提高行文和会议效率，降低管理成本。就开会而言，会前必须明确会议的目的，是分享信息、辩论还是决策，决策性的会议材料应该在会前几天分发参会者，让参会者能尽早熟悉会议内容并有足够的考虑时间，以提高决策的质量和速度，避免会议流于形式，避免将会议时间浪费在泛泛而谈上却做不出任何科学决策。

3、合理安排工作时间。应该做好每天、每周、每月以及每年的工作计划，列出每一时间单位内应该完成的工作，排出优先次序，突出重点并确认完成时间，并适当安排“不被干扰”的时间。高效管理者常常需要整块的时间去思考一些重要决策或完成重要的任务，在进行这些任务的过程中，不能被外界打断，否则重新进入深度思考与完全工作状态往往需要更长的时间。高效管理者集中时间不受干扰地处理一些重大事项而把其他事情都推到一边，可能会给本部门甚至整个企业带来一些意想不到的麻烦，但如果能有足够必要的时间，不受任何人任何事干扰地思考或者从事对整个部门甚至整个高效至关重要的工作，那么这些可能的麻烦将是微不足道的。

4、合理授权。任何一位高效管理者都不可能独自完成本部门乃至整个高效的所有工作，也不可能独自对所有的事情做出科学决策，因此将一些事情指派或授权给别人，让其他人对工作进行分担，是提高时间使用效率的有效方式之一。列出工作中所有可以授权的事项，并授权于适当的人来决策和执行，会提高整个企业的工作效率。高效管理者的授权必须充分，同时必须重视监督和检验，保证被授权者的行为符合企业的整体利益。在授权过程中，管理者应避免出现把别人当成自己提高效率多做事的资源或者障碍、干扰者的倾向，否则可能会出现控制他人的欲望，倾向于让被授权人按照要求做事，或者让“他们”不要妨碍“我们”做事。从而使授权行为适得其反。在授权中必须要克服“办事拖延”的鄙习，推行“限时办事制”。办事拖延是浪费时间的重要原因之一，实际工作中，工作任务的完成时间往往都会超出预期。因此，严格规定每一件事情的完成期限，并要求被授权者在限定时间内报告处理结果，授权效果会更为有效。

我想我必须把时间管理运用到人生中，工作、学习、生活等各个方面，让我工作更有绩效，使学习时间更充裕，把生活变得更丰富多彩。

20__年8月25日至26日，国家电监会在三峡坝区召开全国电力安全生产委员会第四次会议，通报了今年上半年发生的电力建设施工重特大事故：共发生18 起电力建设人身伤亡重特大事故，其中，特大人身伤亡事故1起，死亡14人、重伤4人;重大人身伤亡事故7起，死亡32人、重伤21人;一般人身伤亡事故 10起，死亡13人。经事故分析，70%以上的事故皆因安全责任、安全措施落实不到位造成。由此可见，明确安全责任、落实安全施工责任的各项规章制度及安 全措施是我们搞好安全施工管理工作的关键。

1、安全责任制的落实。

当前，由于缺电的原因，全国电力建设规模大、项目多、战线长，管理上也相应出现跨度大，技术力量分散，特别是电力建设中出现了抢工期，压造价、安全投入不 足等现象，这对电力建设施工安全埋下了重大隐患。又由于电力体制改革后，电力建设、施工等单位的安全管理责任划分不明确，出现了管理不到位的现象。因此， 当前首要任务是落实安全生产责任制，强化“安全第一”的意识。各级领导和人员，在思想上要牢固树立“安全第一”的意识，在行动上要严格落实岗位安全责任。 事故统计分析表明，在人员责任事故中，由于责任心不强而引发的约占80%。因此，提高各级人员的安全责任意识应成为安全管理工作的首要任务。这就要求：

(1)健全、完善各岗位安全生产责任制，明确各级人员安全责任。“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”不仅指明了安全生产工作的根源——消除隐 患;还表明了抓安全生产的科学方法——预防为主;更指出了安全生产的关键环节——强化责任。消除隐患是根本，加强防范是重点，落实责任是关键。只有从企业 主要负责人到每一个部门、每一个项目部、每一个岗位操作人员，都有明确的安全生产责任，并严格落实责任，严格按照安全规程、作业规程、操作规程“三大规 程”的要求，按照岗位责任制的规定上标准岗、干标准活，做好每一项工作，才能使安全生产工作真正落到实处，安全生产才能得到保障。

落实安全生产责任是解决当前安全生产中存在的“严不起来，落实不下去”现象的重要措施。据统计，70%左右的事故是“三违”造成的。“严不起来”包括了安 全生产内部管理、外部监督、行政执法、事故查处、责任追究等各个环节，“落实不下去”也包括了安全生产责任制、安全生产工作任务、隐患监控和整改措施等方 面。通过实行安全生产责任制度来对生产负责人、生产管理者、生产操作人的行为提供动力和约束，强制企业建立健全上至企业法人，下至普通职工的安全生产责任 体系、安全规章制度，层层落实安全生产责任，形成上下互保的安全生产责任体系，按照“谁主管谁负责”原则，实行事故连带，从而解决“三违”事故居高不下的 问题，这样才能促使企业安全生产实现根本好转，确保安全生产“横向到边、纵向到底、全面覆盖”。

(2)加强各岗位安全责任的履行和落实。造成安全生产责任制没有落实到位的主要原因有：一、安全第一责任者对安全生产工作在思想上没有高度重视;二、各级 安全责任者在落实措施上执行不力;三、各级安全责任者在责任分担上不明确;四、安全监察体系不健全，

指导监督跟不上。这就要求我们在认识上要有深度，在落 实措施上要有力度，在力求取得实际效果上狠下功夫，狠抓落实。

当前，我们电力建设企业的安全管理具有重复性和日常性的特点，上传下达，对上级文件只是一发了事，而没有进行细化量化落实，认为这些工作都是基层班组的 事。这种以发代管的现象，给安全生产造成了严重的影响。只要对各种事故分析研究一下，就不难看出某些管理环节上的漏洞。作业人员的某些违章惯性，往往就是 我们管理人员违章惯性的进一步延伸。这样就使得安全管理工作与现场作业脱离，从而造成事故得发生。所以安全管理工作庶落实到实处，各级行政正职应以身作责 认真落实本职安全责任，认真对待每一天的工作和每一件工作，真正起到作为安全第一责任者、各级安全生产责任制的核心的作用，如此，势必中起到先锋模范作 用，带动广大职工积极、自觉地履行各自的安全职责

(3)建立和完善安全责任的考核和奖惩制度。为更好的督促、落实安全生产责任制，企业必须依据相关考核奖惩规定制定企业内部的考核和奖惩制度。

考核的目的是为了挽救、爱护职工，避免事故发生的一种十分有效的激励和约束手段。事先考核如交纳安全风险抵押金，目的是为了增强安全意识。个人的安全是与 切身利益密切相关的。这样可以由他律变为自律，能有效地减少事故的发生。事后考核如召开事故分析会，违反那一条就要严肃处理，毫不含糊。同时，要大张旗鼓 地宣传，引起职工的高度重视。要引以为戒，从中汲取教训，把个别事故变为搞好安全生产的宝贵财富。

安全责任管理实行重奖重罚，是为了使广大职工都能正确对待对安全责任的考核工作，自觉地遵守安全生产责任制，并激励职工主动学习安全、讲安全、会安全。运 用经济杠杆，将安全管理引入竞争机制，纳入企业经营管理的内涵，可提高安全管理的后劲。有五个方法：一是安全管理与职工工资挂钩，企业根据安全生产目标实 现的情况和管理的优劣，在工资含量中增提或扣减一定的比例，由主管部门和企业的安全部门负责提取，用于安全生产的奖励和活动。二是与企业的经营者收入挂 钩。视安全生产的情况奖罚企业经营者的工资或奖金。三是与企业财产保险挂钩。投保单位完成投资历年度的安全目标，可以从无赔偿款优待费中提取一定比例，用 于奖励安全生产的有关人员。为了奖惩安全生产而增提减扣的各种金额，都是专门鼓励安全生产而定的，应单提单奖，不能与综合奖金合并使用。

2、加强安全措施的落实。

事故的发生尽管有许多不同的客观原因，但有一点是相同的，那就是在现场的安全措施没有得到很好的落实。走马观花看现场，拿着记录抓落实，因此，要反复强 调：抓落实要在基层、在现场、在作业面、在职工群众中。这是抓安全工作的着眼点和落脚点。只有狠抓落实才能避免事故的发生。针对危险源，我们制定了具体措 施，就要把措施落实到每一个相关人，进行监督执行，不留隐患，不留死角，真正定时定量的完成好每一项工作，真正把问题展开进行落实，只有这样才能真正的解 决问题，只有这样才能保证安全施工的顺利开展。安全管理工作取得了较为明显的成效。

3、结束语

当前，由于电力体制改革后，电力建设、施工等单位的安全管理责任划分不明确，出现了管理不到位的现象，重大、特大事故屡有发生。从事故调查结果来看，不难 看出没有意识到安全责任制度在安全生产活动中的重要作用，安全责任落实不到位，企业片面追求经济效益，对安全投入的不足是造成事故的根本原因。因此，充分 认识建立和完善安全生产责任制度的重大意义，完善各级岗位安全责任制，严考核、硬兑现，才能建立健全安全生产责任体系，才能一丝不苟地抓好以安全生产责任 制为中心的各项制度的落实，才能做到职责落实、运作规范，才能扎扎实实地做好安全管理工作，全面实现安全管理目标，为企业的经营管理创造一个良好的环境， 为国家多做贡献。

在销售这个行业已经做了三年了，年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。年销售人员工作计划如下：

一、对销售工作的认识

1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。

2.适时作出工作计划，制定出月工作计划和周工作计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务 1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾，快乐地工作

1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。

老师们，同学们：

上午好!

今天我国旗下讲话的题目是《深化安全意识，共建和谐校园》。

同学们，安全事故的教训是深刻的，事故的代价也是非常高昂的，有时甚至要以生命为代价，给我们带来了惨痛的教训和无可祢补的损失。学校要求我们的每一位同学都要牢记这些深刻的教训，远离安全隐患，确保自己的生命安全。

安全工作是我们学校工作的重点之一，我们学校自始至终就高度重视安全工作。学校建立健全了各种安全制度，成立了安全工作领导小组，加强对全校师生进行经常性的和重点时段的安全教育和安全督导工作，保证了学校的.安全工作有组织、有领导、有制度、有落实。学校通过各种途径，像全校集会、升旗仪式、家长会、主题班会、安全征文、演讲比赛、校园广播等形式，注意加强对我们的同学进行交通、防火、防水、防毒、防电、防盗、防传染病和防不法侵害等方面的安全知识教育。学校通过与我们的学生、家长、班主任、有关老师签订“学生安全公约”、“安全工作责任书”，加强节假日巡视检查等多种形式，不断强化和提高全校师生的安全防范意识和安全责任感，努力消除各种安全事故隐患，保证了学校工作的正常开展和同学们身心的健康成长。

专家研究和实践证明：通过法制安全教育，强化安全管理工作，提高广大师生的自我保护能力，80%以上的意外伤害是完全可以避免的。

为此我们要做到：

1.在校内不互相追逐打闹，上下楼梯不要拥挤，要注意礼让靠右慢行。严禁在楼梯的扶手栏杆向下直滑或追逐奔跑。

2.严禁爬高或在阳台护栏上探取东西，二层以上在没有安全防护措施的情况下，不要探出身到窗外。在课间，禁止打闹，以防滑倒跌伤。

3.从小养成卫生习惯，不到无证摊贩购买不洁零食和其他来路不明的食物。以免食物中毒。

4.体育课要做好准备活动，以防拉伤身体。身体有某些方面疾病的同学一定提前报告给班主任和体育老师，防止在体育课或做其他剧烈运动时发生意外。

5.同学们应加强网络安全意识，不玩网络游戏。严禁进入游戏机室、网吧、以免接触到一些坏人。

6.在集体活动中，自觉服从老师和带队人员的统一管理，不打闹、不随意离开班级或活动小组;如有身体不适等情况要及早报告老师或有关人员。

7.注意交通安全

(1)行人走路须走人行道，养成文明走路好习惯。

(2)横过公路时，应走人行横道线或人行天桥和人行地道。

(3)遇有信号灯的路段，须严格遵守红灯停.绿灯行的规定。

(4)在没有人行横道.人行天桥或地道的路段，横过公路应观察无来往车辆时，做到快速通过。

(5)不要在车辆临近时突然横穿公路。

(6)严禁翻越行人护栏或其他交通隔离设施。

(7)不要嬉戏.打闹，不要在车前车后乱跑。

(8)乘车人应注意乘车安全，不要把头手伸出车外。

(9)候车时应站在人行道上，不要在车行道上候车。

安全责任重于泰山，我们是国家未来的希望，希望广大同学努力培养公共安全意识，提高自我保护能力，切实保障人身安全，共建和谐校园。

我的讲话完了，谢谢大家。

在生活工作中，往往有许多时间被浪费掉：塞车、无聊的应酬、需要处理的各种各样的意外情况等等，让人十分心烦。然而面对浪费时间的内在因素我们却很少反省。比如：不切实际的想象和同一时间想太多的事;事必躬亲;拖延等。

学习了《时间管理》认识到管理时间的真正意义是避免浪费时间，也就是尽量安排自己在规定的合理时间内，做更多的事情，提高自己使用时间的效率。通过学习我在今后的工作中提高自己的工作效率，将采取如下措施：

一、制定一个合理的工作计划

自己常以没时间作为不做计划的借口。实际是越不做计划的人越没有时间。时间只给那些合理安排工作的人。《时间管理》中讲：将做计划的‘时间’当作一种节省时间的投资?的概念对我很有启发，因此，在无意外发生或无正当理由的情况下，最好不要修改计划，应尊重已订立的计划，否则就是浪费时间，投资了但没有回报。

二、做好完善的工作记录

忘记领导交代给我们的事情，忘记下属向自己汇报的事情，每天总是要重复听那些已经听过的事情，干已经干过的事情，所有这些都是因为你没有一个好的工作记录。工作记录可以让我们每天合理地安排自己的时间，提高工作效率，从而达到节约时间的目的。因此，一个习惯随时记录工作的人才是一个高效的人。

三、确立目标

工作中经常遇到各种各样的事情，自己的事情、别人的事情、紧急的事情、重要的事情、或者是闲散的事情，我们该怎样分配自己的时间，有效地完成这些工作呢?

1、要事永远放在第一位。

2、确立正确的目标。

3、确立切合实际的目标。

4、目标必须书面列明。

5、目标必须有时限，确保按照计划执行。

四、选择完成工作目标的途径

1、合理分配自己的工作。

2、寻找最佳完成途径：将每一项工作的完成途径逐一列明，从中找到最佳完成途径亦是一个好办法。

3、提前列出工作日程表：使工作有更多的计划性，保证我们准确无误地按照?要事第一?的原则做事情。

时间对任何人都是公平的，不以人类意志转移而改变，只有合理安排时间、运用时间的人，才有可能取得更高的工作效率。

时间一晃而过，弹指之间，20__年已接近尾声，过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，经过自身的不懈努力，在工作上取得了必须的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

1、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作。

计划落实早、措施实20__年初，我司经理室就针对__地区保险市场变化及20__年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”。

今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。

一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。

二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和___部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。

三是已失业务不放弃。我们不仅对20__年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把20__年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。

四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。

3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。

__地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务，而__地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：

一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对__地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。

二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。

三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。

四是要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。五是按照向社会服务和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。

4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面。

根据__当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与___、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系，班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。

5、开展劳动竞赛，促进“两险”业务健康成长。

今年以来，我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。

到__酒店已经三年了，我真切的感受到到了这里的一切，做酒店服务也做了三年，对于这三年的酒店服务工作现在想想剩下的就只有努力了，作为酒店服务员我自己总结出了一句话，不管在什么时候都要保持一个好的心态，耐心是第一，是哪年服务工作告诉我在工作中保持一颗好的耐心，我们酒店的服务是比较周到的，宗旨就是把最好的一面呈现在顾客眼前，我喜欢服务工作，都说服务工作很累，酒店服务工作确实就是这样，我个人觉得自己用正确的眼光去看待事情，看待工作在这会让我们乐在其中，我就是一个很好的例子，我一直觉得工作中充不充实，开不开心，就取决于自己的心态，心态是我们必须要去重视的一个东西，摆正自己的心态，我们就能够在工作当中找到那种开心，那种乐趣，三年的服务工作我也有一些心得。

服务工作就是让顾客能够满意，这是第一，提升自己的服务能力这是从细节出发的，可能就是一个简单的细节，比如说微笑，比如说一生问候，我觉得都还是一种素质的体现，对于我们吗，每一个顾客作为服务者都应该白负责到底，给顾客留下一个好的映象才是正在的高服务，第一个我我觉得礼仪礼节很重要，保证自己的礼仪到位，把自己打造一个有礼貌的服务者，让自己的高素质体现在顾客面前，往往这会有意向不到的收获。

然后就是耐心，服务的灵魂就是要有耐心，丢失了耐心就是一个没有灵魂的服务者，面对来自各方面的压力，有时候也会因为顾客的一句不满而感到丢失信心，然后把耐心也丢了，这是很大的错误，一名合格的服务者，对于顾客绝对很有耐心，三年的工作经验告诉我往往在工作中多一点耐心慢慢的积累下来的话，会让我们有很大的收获，耐心是不可少的，保证自己有足够的耐心，才能让顾客满意，对自己的工作给予肯定，我觉得这才欧式宝贵的。

当然作为一名优秀的服务者，要具备的不只是仅仅只有这些，很多的东西要去学，要去领悟，一个职业是有很大的学问的，要学会察言观色，偶尔也能够发现顾客的情绪，善于发现顾客的需求，把这种能力带到工作中，我相信这会有很大的加分，观察每一个顾客的情绪，坐到一定的调解，做的服务尽量的去满足每一位顾客，服务就会变得很轻松，自己也会变得很轻松。

做一件事情就是这样，一个好的态度，保持耐心，善于发现细节做到了那么就能够体验到工作的乐趣。

昨日央视315晚会上曝光的杭州广琪公司大量销售过期进口食品原料问题，可以用“一凉冷汗”、“毛骨悚然”来形容这观后感。我们日常生活离不开柴米油盐、面粉、馒头、蛋糕这些食品。连这较大企业都不讲良心，那些超市卖场、街边小店卖的生熟食品是否能让人放心呢?这个问题不归我们管，也不用我们抄心。你去指责、埋怨政府、社会，这有用吗?关心自己、关注营养、多学点如何不得病的科普知识，保护自己的健康。我们同样生活在一片蓝天下，呼吸同样空气，饮用同一水源。我们周围为什么有的人很少感冒，而有的人经常感冒?有的人去医院是去看望病人，而有的人去医院是住到医院不走了;同等年龄下有的人一年吃不了几片荮，而有的人常年离不了荮，仅医荮费一年比别人多支出成百上千或几千上万元。究其主要原因是人体免疫力低下:

如何提高人体免疫力?

1、心理平衡;心理平衡，才有生理平衡，才能延缓大脑和免疫系统的老化，养成乐观、开朗和宽容的性格，100岁的健康老人有2个共同点，即心胸开阔、性格随和心地善良;爱劳动和爱运动。调节情绪，生气就等于自杀，严重影响免疫机能。生气的定义是拿别人的错误折磨自己，拿别人的错误惩罚自己。要培养良好的人格，少嫉妒、少猜疑、少好胜;多信任，多理解，多关心;谦虚谨慎;开朗大方;待人诚恳友好和宽容，得礼也饶人。培养良好交往习惯，保持良好精神面貌，注意礼节，注意交往技巧，要多倾听，多赞赏，多耐心。

2、养成良好的生活习惯;生活要有规律，早睡早起，按时作息，劳逸有度，保证睡眠，坚持科学合理的锻炼运动，运动方式主要为有氧运动，包括散步，慢跑，游泳，爬阶梯，骑自行车，划船，滑冰，跳舞，打篮球，网球，羽毛球等，根据体质选择项目，循序渐进，持之以恒。每周3-5次，最好每天1次，每次30-60分钟。使体内生物钟正常运转，增强免疫力。

3、合理膳食;《中国居民膳食指南》:食物多样，谷类为主;多吃蔬菜、水果和薯类;每天吃奶类、豆类或其制品;经常吃适量鱼、禽、蛋、瘦肉、少吃肥肉和荤油;食量与体力活动要平衡，保持适宜体重;吃清洁少盐的膳食;应适量饮酒;吃清洁卫生、不变质的食物。食物要有精有细，粗细搭配，不甜不咸，少脂富营养。

4、多喝牛奶;奶类是大自然赋予人类的理想食品，它的营养成分较全，组成比例适宜，被誉为“最接近完善的食品”。牛奶中的蛋白质含有丰富的必需氨基酸，很适合人体生长发