忽略这篇文章的阅读答案【20篇】

我读到了一本令我印象非常深刻的书——《绿山墙的安妮》。这本书主要讲了马修和玛瑞拉兄妹俩想从孤儿院收养一个男孩儿，可孤儿院却送来了一个满头红发、喋喋不休、爱幻想的小女孩儿安妮，还不停的惹麻烦、犯错误。

她幻想自己穿着公主裙，幻想湖水会唱歌，幻想森林里有魔鬼。他还还和好朋友戴安娜发生了一连串啼笑皆非的有趣故事。最终，在大家的关爱中，安妮渐渐长大，变成了一个纯真善良、热爱生活、坚强乐观的好女孩儿。

你是否在安妮对美的幻想、她的爱美之心中看到了自己小时候的影子呢。是呀，每个人小时候那个不是天真烂漫、无忧无虑、满脑子幻想的?这种快乐多么美好，多么令人向往和憧憬，也是多么的遥远，多么的令人叹而观止。是呀，长大了，有多少人能像安妮一样那么快乐、那么坚强、那么纯真善良?这些纯真和快乐，无疑都被太多太多的事情掩盖。想起这个，我不由得想了想，比起小时候，我的欢乐减少了多少，对别人的关爱又减少了多少?

多想和小时候一样，有的去玩就发出发自肺腑的快乐喊叫，而不是要保持风度紧抿双唇淡淡淡一笑;多想和小时候一样，有什么愤怒、有什么想说的，都真真实实的说出来，而不是藏在心里。

这时，我才猛然领悟。安妮的快乐、对美的美好憧憬，正是我们所缺失、所应该珍惜的。快乐多好，关爱多好，只要生活中多点快乐、多点爱，相信这个世界一定会变得更加美好更加欢乐。让我们的生活中多一点发自内心的欢乐，多一些真诚善良的帮助，多一些对别人的关爱、多一些从心底发出的坚强!

读了《绿山墙的安妮》一书，我收获颇多。而安妮的纯真善良、热爱生活、坚强乐观更使人掩卷沉思。

“人不是为失败而生的，一个人可以被毁灭，但不能被打败。”这是文学巨匠海明威的文学巨著《老人与海》中的一句至理名言，这条格言陪着人类走过了漫长的岁月，伴着人类度过了无数艰难的时刻，毫不夸张的说，这句话一直是鼓舞着人们勇往直前的不懈动力。

《老人与海》讲述的是一位经验丰富的老渔夫圣地亚哥的故事。圣地亚哥和一位名叫马洛林的小男孩成为了忘年之交，在历经八十四天还没有捕到鱼之后，两人毅然决然的相约出海。出海那天天气很不错，而苍天也很眷顾他们，两人很容易就钓到了一条巨大的大马林鱼。两人原以为他们能就此返航龙龙，可不幸的是，他们捕获的大鱼引来了鲨鱼的围击，凶狠庞大的鲨鱼一直在猛烈进攻，似乎在逼迫着，威胁着圣地亚哥放弃这条大鱼。不过圣地亚哥也不是一个懦夫，身处危险之中，面对巨大威胁，面临死亡气息，这位老渔夫一直在顽强抵抗着。尽管最后那条肥大鲜美的大鱼被鲨鱼啃食破坏得只剩下了一副骨架，圣地亚哥也没有放弃轻易放弃这条来之不易的大鱼。

读完这篇小说后，我的感触颇深，尤其是那一句“一个人可以被毁灭，但不可以被打败。”紧紧牵动着我的心，而圣地亚哥那临危不惧，无谓抗争，永不言败，永不言弃的精神更是深深震撼着我，感动着我，启迪着我，教育着我，指导着我，鼓励着我。

人类很伟大，很坚强，很有潜力，很有毅力;但是人类又好渺小，好脆弱，好容易言败，好容易妥协。当我们遇到困难时，身处困境时，觉得害怕并不丢人，感觉恐惧也并不失常，但是我们一旦有了放弃的念头，有了逃避的想法，有了妥协的行为，那就是胆小鬼的表现了，那样只会让人寒心，让人小看，让人唾弃，让人远离。

“师者，所以传道、授业、解惑也”，教师这种特殊的职业决定了教师必须与书结缘，以书为友，走进书本，终生与书为伴。我们学校积极响应县教育局“三个工程”号召，以“阅读人生，智慧育人”为主题开展教师读书活动，希望我们每一位教师把读书活动融入到自己的教育教学工作之中，促进教学实践与理论的结合与反思，提高师德素质和自身修养。为此，我制订个人读书计划。

一、读书目标：

1、通过读书，增加自己的知识含量，使自己成为更富内涵的教师。学习教育经典理论，提升自己的理论和实践水平，提高自己的教育教学质量和效益。日常教学活动中，养成随时记录教学中的点滴感想的好习惯，提高教育科研水平，重构自身专业知识结构。

2、通过读书，找出自身的差距，从而激发自己向上发展的动力。

3、通过读书活动，使自己业务精良，胜任新课程教学，成为符合素质教育要求的充满生机活力的中学教师。

4、通过读书活动，树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观，建立新型的师生关系，塑造良好的教师形象。

二、读书内容

1、网上阅读：初中英语教学网

2、本人订购《中学生英语阅读与写作》报刊杂志等。

3、从图书室自选书籍

三、具体安排

1、坚持做到每天读书学习半小时至一小时，以书为友，充实思想。

2、读书过程中记下自己的观点和看法，做好勾画和批注。

3、坚持做好读书笔记，摘录教育教学信息，以新的教育理念指导教学，使自己的教育教学水平再上一个新的台阶。

4、发挥网上资源共享的优势，经常上网学习，了解各种读书信息。

5、认真参加学校组织的各种读书活动，主动与同事交流，利用集体备课、业务学习、教研活动的时间，和其他老师交流自己的学习体会与心得，多反思，多总结。由浅入深、由易到难、螺旋上升，与教育教学工作有关的先读、精读，政治理论、古今中外文学名著选读、略读、速读。

苏霍姆林斯基要求教师要“读书，读书，再读书!”读书，能够改变教师的精神、气质和品性，“腹有诗书气自华”。读书，能够不断增长专业智慧，能使自己的教学闪耀出敏捷睿智的光彩，充盈着创造的活力和快乐。读书，能够改变人生，而且能促使自身去不断地思考教学工作、生活、生命，从而实现人生层次的提升和生命的升华。读书是快乐的，在快乐中去享受读书。“阅读人生.智慧育人”，让我们在这响亮的口号的指引下，一起捧起书本，汲取无限的精神力量，为自己的工作打好基础，为我们的生活点燃希望!

老师们、同学们：

早上好!

今天我讲话的题目是《做有修养的现代公民》。什么是修养?修养，是指一个人的品质、道德、气质，以及他对生命的认识和领悟，修养不是先天就有的，而是要经过后天不断的锻炼和培训才能够达到的，个人修养作为一种无形的力量，约束着我们的行为，一个人只有具备良好的修养，才会被人们所尊重。那么如何做一个有修养的人呢?

首先，做一个真诚的人。在这个物质生活越来越富足的时代，迷失自我的人有很多：作家为了迎合市场的口味写出一本本快餐书籍，艺术家放弃了真正的艺术创作转而开始各种媚俗的表演。中央电视台主持人崔永元曾经说过：“我敢保证自从我进入中央电视台主持《实话实说》以来，从未拿过一份黑钱”，再谈到对主持人的理解时，他义愤填膺的说：“其实主持人就是人，可是有些主持人做着做着就不是人了”这话听起来痛快。为什么?就是因为里面包含着一份真性情!作为一名中学生，我们拥有一颗诚实的心，对待家人，至亲至孝，至情至深;对待朋友，淡无心机，坦荡心怀;对待他人，宽厚待人，少思计较。

其次，做一个自律的人。纪律和规则是我们平时工作、学习和生活中不可缺少的。但是，总在一种被要求的环境下学习和生活是很难进步的，我们应该学会自己约束自己，自己要求自己，变被动为主动。毕达哥拉斯说：不能约束自己的人不能称为自由的人。我们的自律并不是让一大堆规章制度来约束我们，而是用自律的行动创造一种井然的秩序来为我们的学习生活争取更大的自由。在学习方面，我们一要独立，独立思考，独立解题，独立完成作业;二要自觉，自觉做好自己该做的事情，包括做好预习、复习工作，上课专心听讲和按时完成作业，在行为上，我们应该以中学日常行为守则来规范自己的言行举止，做到文明礼貌、爱护公物。在外表上，我们应该以简单大方、干净整洁的衣着表现出学生朴素的本质。在学校，我们要以中学生行为守则来约束自己的言行，在社会，我们更要以道德和法律为准绳，做知法，守法的公民。

第三，做一个自省的人。自省即自我反省，“静坐观心，真妄毕现”。反省，是一面镜子，是一剂良药，是把自己引向做一个有尊严、有人格的人的阶梯。在今年的索契冬奥会上，中国女子500m短道速滑队员李坚柔，力克韩国、意大利名将，夺得中国本届冬奥会第一金。虽然李坚柔并不是中国队500m短道速滑争冠的种子选手，在决赛时，另外三名队员失误摔倒，让起跑在后面的李坚柔一人冲在了最前面，轻松夺冠。在赛后接受采访时李坚柔说：“从替补王蒙参加500m短道速滑以来，我知道自己不是夺冠的热门，我就以一颗平静的心才参加比赛，发挥出自己的最佳水平，我是幸运的，但这个幸运与我正确认识自己，不轻言放弃是分不开的。”那么，如何自省呢?古人云：“吾日三省乎吾身”，一省吾身，看自己的心灵是否谦恭，为人是否谨慎，二省吾身，道存心底再观世界，三省吾身，清空心中的杂念，重拾身边的幸福与感动。古人三省，省一是言行，省二是作为，省三是修养。今天，我们三省吾身，则是自省的是追求、是信念、是情操，当走在干净整洁的校园，我有没有“伸伸手，弯弯腰”，为美丽的校园出一份力?当同学有困难时，我有没有义无反顾，伸出自己的双手助他一臂之力?当学习退步生活遇到困境时，我有没有坚定信念不动摇，为下一份精彩的到来做好充足的准备?

最后，做一个敢于挑战自己的人。老子说：“知人者智，自知者明，胜人者有力，自胜者强”一个人，能够战胜别人，是有力量的勇士，但能够战胜自己，才是真正的强者。很多时候，我们身边的环境，并不如我们所愿。或许你会不适应，学习科目忽然增多，学习时间长，作业太多，数理化太难等等，这些都成了你逃避退缩的客观理由，然而生命并不是一条直线，而是在波折中战胜自己不断进步。初一的学子们，应该在掌握基本知识的基础上，正确认识自己，培养良好的学习生活习惯和情操。初二的学子们要学会与他人交往，提高自身综合素质，生地会考是我们跨入名校的第一道门槛，要沉着冷静，打好中考第一仗;初三的学子们，距离中考还有不到4个月的时间，要以坚定的信念和信心，坚持，再坚持!总之，前进的路上会有许许多多的挫折甚至失败，我们要学会欣赏自己，相信自己，肯定自己，鼓励自己，这样，你的生命将焕发出新的生机，让生命的每一天，都做一个全新的自己，一个敢于挑战的自己，一个生命飞扬的自己。

同学们，作为21世纪的现代公民，我希望大家在学校时，做一个待人真诚对自己有信心的人，与人为善，助人为乐;在家里时，做一个尊重长辈，爱戴父母的好孩子，能够换位思考，体谅父母;在社会时，做一个诚实守信，具有高尚道德品质的好公民。在此老师与大家共勉，以身作则，严于律己，认真积极的做好本职工作，与同学们一起做有品质、有道德、有气质的现代公民，团结出一个和谐上进的青竹湖校园!

谢谢大家!

勿以善小而不为

——题记

星期天的早晨，我早早的就起来了。我想今天是母亲节，我既然不能送妈妈礼物来表达我对妈妈的爱，那就帮妈妈分担一点家务吧。

首先，我扫视了一下我的房间后，让我大吃一惊，房间就又被我折腾地乱蓬蓬。我以前感觉我的房间挺整洁的，现在才明白是妈妈用辛勤的汗水换来的。每天早晨我起来就上学去了，可中午我下学后，房间就又整洁起来。妈妈是个爱整洁的人，有时上班之前就开始收拾我的房间了，甚至早饭都顾不上吃。妈妈仍一直地不辞辛苦地整理我的房间，毫无怨言。以至于在妈妈的头发上有了几根银丝。想到这，我心里特不是滋味。在那里沉思片刻，决定以后帮妈妈多做些家务。

我先把桌子上堆成小山一样的书，分类放在一旁。然后我开始叠被子，由于力气小，叠起被来很累，这也让我真真切切地感觉到了做家务的辛苦。

我打扫完我的房间后，来到了客厅里，昨天刮了一天的沙尘暴，虽然紧闭窗门，但房间内依然能看见沙尘暴光顾的痕迹。我没有使用吸尘器，因为吸尘器噪音太大，我又怕吵醒父亲。我先用扫把把尘土扫成了一堆，收进纸篓，再用湿毛巾擦了一遍。地板是擦干净了，但脚印却留下了，我只好又重新擦了一遍。

最后我来到厨房，先把厨房里的东西整理一遍，再用抹布统统擦了一遍。看着整洁如新的厨房，我高兴地笑了。这时，我才感到背上不舒服，用手去挠。噢，原来不知不觉，已经出汗了，这汗水就像甘露一样滴进了我的心田，唤起我对于往日母亲忙碌的身影回忆的。我带着满身的疲惫，看着自己的劳动成果，我一屁股坐在凳子上。这时，我才清醒的意识到妈妈做家务的艰辛。这时腰有些酸痛，想躺下。但我自己都不愿躺在刚收拾好的床上，怕毁坏自己的劳动成果。

下夜班的妈妈回来了，看到家里变得如此干净、整齐。先是一惊，后来问过爸爸才恍然大悟。妈妈来到我的房间，摸着我湿漉漉的头，激动的泪水在眼眶中打转。妈妈夸我长大了。我拉着妈妈的手说：“这是我送给你的礼物，母亲节快乐。”

我明白了生活中有许多事勿以善小而不为，送人玫瑰手有余香。

卫生和计划生育局全民阅读活动总结

为深入贯彻落实党的十八大和十八届四中全会精神，提高干部群众文化素质，提升城市文化品位，营造爱读书、读好书、善读书的浓厚氛围。根据宣传部《关于XX年开展“全民阅读”活动的通知》要求，区卫生和计划生育局开展了全民阅读活动，现将活动总结如下：

一、高度重视，广泛宣传，营造读书学习的良好氛围

区卫生和计划生育局领导高度重视读书月活动，及时召开了班子会，学习了全民活动文件，明确活动内容，层层落实责任。广泛宣传，按照宣传部文件要求，牢牢把握“建设幸福文明美丽一流城市区”的目标，以创建全国文明城市为契机，激发领导干部群众读书学习热情，不断提升党员干部综合素质和机关服务效能。

二、加强领导，严密组织，确保读书活动的顺利开展

为确保全民读书活动有效、规范、深入、有序地开展，区卫生和计划生育局根据文件要求，制定了活动方案，明确成立领导小组，由何xx局长为组长、杨副局长为副组长，其他工作人员为成员，领导小组下设办公室，办公室负责统一组织、指导和实施系列宣传活动工作。

三、内容丰富、形式多样、效果显著。

在本次全民阅读活动中，着眼于提高党员干部综合素质和机关服务效能，倡导科学、文明、健康的生活文化，以形成人人爱读书，终身学习的目标，开展了一系列丰富多彩、灵活多样的读书学习活动，收到了良好的效果。

1、发起一个倡议。区卫生和计划生育局通过网络、宣传栏、电子屏等形式向广大干部职工发出“每天阅读一小时”的倡议，倡导科学、文明、健康的生活休闲方式，营造人人爱读书的良好氛围。

2、组织体会交流活动。按照学有所思、学有所获、学有所用的要求，组织干部、党员、职工参加了读书交流会，谈读书感想、讲读书体会，用“一人谈体会，大家受启发”的体会交流方式，推进群众性阅读活动的健康发展。

3、推荐一批优秀读物。根据文件要求，围绕活动内容，结合我局实际工作情况，为党员干部推荐一批适合品读的优秀作品，提高阅读兴趣，培养阅读习惯。

4、开展知识竞赛活动。结合开展阅读活动，围绕党的群众路线教育、培育和践行社会主义核心价值观、创建全国文明城市知识问答，学习党的历史、法律知识，开展学雷锋志愿服务活动、红色经典诵读等，丰富干部群众的政治、经济、文化、法律等方面的知识。

5、开展一次征文活动。结合培育和践行社会主义核心价值观、创建全国文明城市，干部职工畅谈对读书的感受，以读书征文促进群众性的阅读活动。

开展全民阅读活动，是全面提高广大干部职工文化素质的有效途径，促进社会主义精神文明建设的具体体现。是倡导科学、文明、健康的文化生活。

面试前的准备：

面试前要先预想主考官会问的问题，并准备谨慎而有条理地回答。事先有准备的人，表情和肢体语言比较笃定从容，且具备较好的回应能力。大学毕业生由于缺乏面试经验，可事先找朋友练习面试技巧。面试时最好提前10分钟到达地点，先去洗手间放松一下，整理一下思路，还可最后检查一下自己的仪容，整理因挤公车而弄乱的发型，女士还可趁机补补妆。

面试时的礼仪：

面试务必要准时，一进公司就是面试的开始，对人要客气有礼，秘书或接待人员都可能影响到你是否能得到这份工作。面试前应关掉手机和传呼机，若当着主考官的面关掉，更可显出你的诚恳。注意自己坐姿，节制不该有的小动作。与主考官保持视线的接触，但不要紧盯着对方的眼睛，眼神切勿乱瞟乱看。

面试时的应对：

仔细聆听对方的问题，审慎回答，不要太简略，切忌只回答是的、好、对的、没问题等无法使内容更生动的字句，要完整并举实例说明，但要避免冗长。若对应征公司不了解，不妨坦诚相告，以免说错而得不偿失。

当对方问你能为公司做什么时，若无法马上回答，可先请问对方这份工作上最重要的内容是什么，你好就这些部分来回答。

当对方问及你的专长时，别忘了针对专业特性来回答。对自己的能力和专长不需刻意强调，但也不必大过谦让。

主考提及你是否有问题时，一定要把握机会发问，以表现自己对这份工作的强烈兴趣，但要就工作内容、人事规章等范围发问，不要离题太远。

面试结束后：

无论告辞时说些什么，要表现出信心坚定，给主试者一个深刻的印象。离开前应谢谢主试者给你面谈的机会。若面试时间较长，在面试结束时，可以赞扬主试者在面试过程中使你获益的特殊观点，还可寄封谢卡，以加深对你的印象。

若你认为这份工作不适合你，可打电话或写一封措辞客气、亲切的信，告诉对方原因，切忌从此人间蒸发。

回首自我走过的四十年的人生路程，一向有书香伴我行!我每每陶醉在书香中，我享受书香带给我的满足和欢乐，让我在知识的海洋里自由遨游，去采撷那一朵朵知识的浪花!

也许有人看到这，会猜想我是不是出身在书香门第，不，我是在一户贫苦的农民家里出生的，我的父母也仅有小学文化。可从我降生那刻起，就开始闻到了书香，那是辛劳的父母对我的期盼，把一本书放到了呱呱降生的我的枕下，期望我能闻着书香将来好好读书!可当我长大到了上学的年龄，家庭的贫困又让我无钱上学，哥哥双腿残疾，父母要去生产队劳动养家，年幼的妹妹无人看管，父母不得不违心的不让我去上学，让我在家帮着照看妹妹，可是我心中向往的那股书香，还是引着我有一天趁妹妹睡着之际，把妹妹锁在家中，然后偷偷跑到村里的小学，去美美的听了半天课，尽管回来挨了顿妈妈的打，但也不觉得痛，一再央求着妈妈“让我去读书吧，让我去读书吧!”最终母亲心软了，同意我去上学。

那天，我欢跳着跑进那充满书香的教室，从此开始我的学生生涯!

我如饥似渴吮吸着知识的甘甜，我用我优异的成绩回报着我的父母，我用我得来的一张张奖状装扮着我贫瘠的家，让原本的家徒四壁因为我得来的那些奖状的点缀而变得美丽，让父母的辛劳得到慰藉!人说“学海无涯苦作舟”，可是我却感觉不到苦，每次依然快欢乐乐地用橡皮擦掉自我写过的拼音，为的是好有本子写下一次作业;每一次没钱买书就借同学的书来看时，年幼的我才体会了那种为了闻书香而有的无奈，这种无奈让我更加珍惜每一次闻到书香的机会!每每在作文比赛中获奖的喜悦都让我想是书香的功劳吧!

在抚宁一中上学时，我总是喜欢在早读课上高声朗读课本里那优美的诗文，至今依然不忘那《空中楼阁》里那唯美的意境，给人无限的遐想和美的感受!就这样我在书香中辛勤耕耘着，一向伴我走进了大学的校门!每一天大学图书馆里总有我的身影，在闲暇之余我总喜欢坐在图书馆的一隅，静静地读书，去感受书香的魅力。

书香让我沉醉，也让我持笔写下一本又一本读书笔记，那一本本《演讲与口才》让我逐渐改变了内向的性格，为自我毕业后顺利成为一名光荣的人民教师打下了基础;我也毅然写下演讲稿，登上大学演讲的舞台，为自我将来能从容走上那三尺讲台做一次锻炼!

此刻我为人师近二十载，每一天与我的学生们一齐孜孜不倦地读书、学习，是一种莫大的幸福。我越读书，越感觉自我的渺小，越要不断的读书学习，来充实我自我。“给学生一杯水，我要有一桶水”，我要尽自我最大的努力，做一名合格的人民教师，去感受作为一名教师桃李满天下的幸福!

尤其是前段时间，我有幸聆听了一次《天下女人》的海蓝博士讲的一堂幸福力课程，让我对幸福有了更加深刻的理解，每个人都有获得幸福的本事，幸福力是情感力、认知力、健康力、抗挫力、意志力、微笑力和财富力的总和，我们每个人都应当怀着阳光的心态，微笑着应对生活，拥抱生活，用进取、宽容、感恩、乐观和自信的心智，活在当下，学会感恩，人生会更幸福，会更精彩!

我的人生之路也正是如此。我从童年的困苦中走来，困苦锻炼了我坚强的意志，让我历尽坎坷，最终完成求学路，也让我更加懂得感恩和珍惜幸福。困苦也是一笔财富，艰辛的求学之走过后也让我倍加珍惜今日来之不易的生活!读书让我有了今日的幸福本事，让我能更好地回报已是白发苍苍的七旬父母的恩情。每个周末，不管我多忙，我都要回到老家那个小山村，去看望古稀之年的父母。他们不习惯住城市里的高楼大厦，那么每个周末驱车回村陪他们，就成了我周末必做的事情。让辛苦大半辈子的父母过一个幸福、健康的晚年，长寿百岁，这也是我做女儿的一个心愿!怀着一颗孝顺的心，我的这个梦必须会幸福实现的!

热爱写作的我，利用业余时间，把这些年生活给与我的人生积淀，写成一篇又一篇文章，发表在各个报刊、杂志上。20__年暑假，作家出版社出版了我的散文集《圆梦》，也算圆了我小小的写作梦。今年我又当选为秦皇岛市作家协会理事，我愿意把生活赐予我的点点滴滴诉诸笔端，讴歌生活中的真、善、美，讴歌国富民强的中国梦，也期望我的文字能对别人有所启迪!

我明白学海无涯，我愿与我的学生共勉，与学生一齐闻着书香，一齐前行，书香伴我行，共圆幸福中国梦!

尊敬的领导：

您好!

作为大堂经理其中很难的就是处理客户投诉，可以称之为一种艺术吧，在这里我想谈谈心态。

我从事这个岗位的时间也不算短了，据我的经验，客户纯粹来找茬的案例几乎是很少，当然也存在，绝大部分的客户实际上并不想来找气受，也就是说我们首先要反思的是自己，而不能认为客户是在无理取闹，只有抱这样的心态才能真正的解决问题。

如果客户找到你把你当成救命稻草，来向你反映我们的工作人员某某存在什么问题，不要急于去辩解什么，无论谁对谁错，这本身并不重要，因为这不是法庭，就算你驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。首先要真诚的向客户道歉，因为你代表的不是你自己，你首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清楚客户他的需求是什么，要尽快帮客户解决他的问题，如果这个问题的确与制度冲突，要耐心的聆听客户为什么如此的为难，要给他发泄的渠道，不要插嘴，因为有些客户他可能并不是真的就要逆着我们的制度办事，他需要的是一种宣泄，也可能他是在其他方面生气来到你这发泄，而我们要想解决问题能做的就是一种理解，你可能觉得做到这一点太委屈也太难，的确，这就需要一个良好的心态。

这是你的工作，不要对某个客户一直耿耿于怀，过去的就当作一次经验，仅此而已。

你可以坚持记工作日记，只要遇到客户投诉便记录下来，加之自己的总结。下一次的客户投诉也许是重复的，那么你可以轻松的把以前总结的拿来就用，如果又是一个新的投诉，这对你来说又多了一次经验的积累，你会发现你的心态可能由最初的抵触客户投诉到最后的平静应对。

客户着急的时候，你做事不要乱，但一定要和客户一样急，让他能感觉到你是真的全力以赴的为他办事，尤其是有些问题涉及到了另外一个部门，客户在抱怨的时候，你要顺着他的意思，同时也可以一起来埋怨某个部门的确存在问题，让客户觉得你们是一个战线上的。

客户无论怎样态度不好，我们的态度一定要好，这是重中之重，这也是摘除自己责任的最基本的原则，因为有时客户并不时冲你来得，但你要态度恶劣的与客户辩驳，他的矛头很可能指向了你，所以，保护好自己十分重要。

无论上班时遇到什么样的客户，下了班，就全都忘了吧，或者当作笑谈和朋友调侃一下，记住的是经验，但不要对这样的不愉快念念不忘。

此致

敬礼!

这个暑假，因为有好书的陪伴，所以我不再孤单。《隋唐演义》，这部中国古典文学名著带领我开辟了一个新的精神世界，这个暑假，因为有它才更精彩。

《隋唐演义》这部书的内容历史跨度很大，自隋文帝起兵伐陈，一直写到唐明皇去世，前后一百七十多年，小说以史为经，以人物事件为纬，主要刻画了三个方面的内容：一是描写隋末奢靡的宫廷生活，主要刻画了隋炀帝的荒淫残暴;二是描述隋唐间的草莽英雄故事;三是描写唐朝宫廷故事。这部小说以宽大的场面展示了隋唐时代的历史画卷，囊括了那个时代重要的历史事件，暴露了封建统治者的腐朽和残暴，赞颂了唐朝开国功臣的创业之功和英雄品质。

这部小说在隋唐历史小说中，可谓佼佼者。例如隋炀帝、唐太宗、秦琼、程咬金、武则天、杨贵妃等隋唐历史人物，千百年来之所以能家喻户晓，耳熟能详，《隋唐演义》一书功不可没。但是这部小说的思想局限也是明显的。例如对历史演变的唯心主义解释，因果报应，天降吉凶的说教随处可见。这在现实社会中的确是与理论不符的。但是，这是产自古代的古典文学小说，在古时，没有天气预报，没有互联网，也没有科学研究，可以说，在强大的天在面前，人就如那渺小的蝼蚁，毫无还手之力，人们所能做到的只有求神拜佛，念经烧香，其他的别无所能。所以在《隋唐演义》中出现神鬼迷信的画面，也是十分正常的。我们应正确看待《隋唐演义》一书带给我们丰富的知识

与视觉享受，不应管中窥豹，只看到了迷信的思想，只有如此，才能对我们未来的学习与研究产生巨大的作用。

此书以描写“义”、“忠”、“孝”为主线，秦叔宝为了义而投身到反隋大军中，王伯当为了忠而随李密出生入死，最终落得个万箭穿心的下场，花木兰为了孝毅然替父从军，代父出征，种.种如此，它带给我们精彩的精神收获。在本书中，尽管隋炀帝荒淫无道，昏庸无能，但是他对嫔妃的真情义也夹杂在其中，嫔妃们有的在炀帝死后也随之自尽，以示忠节，这一点无可厚非，尽管历史上隋炀帝是一个无能腐败的暴君，但是他对妃子的情感也被千古传诵，所以我们不能被事物的

外表所迷惑，应多层次的去看，纵使些人恶胜过善。但我们应公正公平的去评价他，不应只是简单的说他们是好人或是坏人，对此人我们所了解的及确信的是他们都是人!

《隋唐演义》这个假期常伴我左右。室内有书香环绕，整日遨游书海，快哉快哉!身边有好书相伴，正如鱼入大海，放虎归山，心边自然又涌上一股乐趣。书香常伴我左右，书魂常驻我心中!

尊敬的司机爷爷：

您好!

首先，我要深深地感谢您捡到了我的校卡和红领巾。这在其他人眼中并不是什么大事情，可我却深知：没有了校卡就进不去校门，还要再花钱补办一个。丢了红领巾也说明了我不是一名合格的少先队员，也不是一名优秀的大队委委员，红领巾是国旗的一角，也是少年先锋队队员必不可少甚至标志性的象征，您捡到红领巾并及时归还给我，不仅表现了您对党、对红领巾的尊重，也让我从您身上学到了“拾金不昧”的精神!

虽然这是一件或许很渺小的事，但它却深深地感动了我。拾金不昧一直是中华民族的传统美德，您给我校树立了良好的形象，也为我树立的好榜样。我要向您学习这种拾金不昧的精神，从身边的小事做起，我一定会把这宝贵的精神传递下去!——湖西小学

在这个暑假里，爸爸给我买了很多书，我读了一本叫《窗边的小豆豆》，这本书讲了小豆豆在学校里发生的每一件事。

其实，小豆豆是个女孩，她的真名叫做黑柳切子，是一位日本人。她因淘气而被原本的学校退学后到了巴学园。巴学园非常漂亮，有电车教室、电车图书馆、鱼塘、农园……

其中，在这本书中我最喜欢的一篇是“再见，再见”，因为漂亮的巴学园没有了，原来是敌人的飞机不停的向小豆豆的学校轰炸，结果刚好有一炸弹落入了教室里，把教室里的所有东西全都炸掉了和烧掉了。心想：以后小豆豆就没有地方读书了，再也不能看到对她温柔的同学们，再也不能见到和蔼可亲的校长了，读了这里，我不禁为小豆豆感到伤心。但是，勇敢、乖巧的小豆豆并没有哭也没有跑掉。学校没有了，她只能在学校的门口和她要好的同学们一个一个，依依不舍地告别，然后小豆豆和爸爸妈妈一起回家，在回家的路上，她想起了校长先生说的话：“以后大家还会见面的。”小豆豆也希望有一天还能重新回到学校上课，还能见到和蔼可亲的校长先生，哪怕只见十分钟啊!如果还能和小朋友们一起在校园里唱歌、玩耍，她就再也不是以前那个淘气的孩子，就要会自己的学习充满了信心，学到每一样要学的东西，会珍惜校园里生活的美好时光。最后，小豆豆长大后，成为了一名着名日本作家。

读完这本书，我深深地知道：只要多看一些课外书，长大后才能成为一名着名的作家。所以，我必须多看点书让自己的知识更丰富，会做更多以前不会做的题目，加快的提升自己。

阳何幼儿园星星二班的老师们：

你们好，我是李芮涵的家长，涵涵上幼儿园已经三个月了，这学期即将结束，今天我怀着一颗感恩的心给你们写了这封信。

三个多月来孩子从不肯入园到今天能高兴地融入幼儿园的集体生活中，多少酸甜苦辣，多少焦虑迟疑，是你们一直在陪伴着孩子，见证孩子的成长。

作为一个妈妈，我深知照顾孩子有多么不容易。对于孩子第一次离开父母，刚接触社会，跨出参与集体的第一步。各种害怕，各种担心，担心她不能适应幼儿园生活，担心她的吃饭、睡觉。可是，正是你们的细心和耐心让孩子慢慢地适应了集体生活，并喜欢上了幼儿园。我看见的是你们怎样不厌其烦地一次又一次给孩子喂饭，教孩子洗手、穿衣，帮助他们建立良好的生活习惯。

最令我感到欣慰的是，上了幼儿园的涵涵跟变了一个人似的，突然间长大了，也懂事了，从以前的胆小爱哭到现在能够很好的表达自己的想法，勇敢的与老师互动;能自己穿衣、洗脸、吃饭、上厕所。她的这些所有的进步都和你们的教育密不可分。我只想写下我的感激。轻轻说一声“老师，您们辛苦了，很幸运孩子的童年能遇见你们这样的好老师”。你们给予孩子的快乐是作为家长的我们很难做到的。

上次有幸作为星星二班的家委代表参加幼儿园组织的“小小故事王比赛”，参赛小选手因为上台紧张，我们的豆豆老师一直跪在地上牵着孩子的手，一动不动，直道孩子完整的讲完整个故事，好感动，谢谢你们给予孩子力量和自信!

在孩子成长和进步的背后，是老师辛勤劳动和付出，她们给予宝宝无微不至的细心照顾和关爱。再此，我也要真诚地说声：“谢谢!”

再次衷心感谢星星二班所有老师，还有给予李芮涵能够进入这样一所环境舒适、教学优良幼儿园机会的园长!谢谢你们!

我相信，在老师的耐心教导下，阳何幼儿园的宝宝们一定会为未来打下最坚实的基础，走好她人生的第一步!

此致

敬礼 20xx.12.10

我觉得，世界上的每一个寓言故事都是用心灵编织的梦。尽管它们有些很美好，有些很残酷，但都反映了人们对现实生活的不满，决心改造世界、创造生活的理想和愿望。

我喜欢读寓言故事，因为它总是能给我的心灵带来强烈的震撼。《伊索寓言》，是这本书让我爱上了对生活的思考和人生错误观念的纠正，开启了心灵的窗户。

有着这样一个寓言故事：乌鸦非常羡慕天鹅洁白的羽毛。它猜想天鹅一定是经常洗澡，羽毛才变得如此洁白无暇。于是，它毅然离开了它赖以生存的祭坛，来到江湖边。它天天洗刷自己的羽毛，不但一点都没洗白，反而因缺少食物饥饿而死。

读完故事，请先不要嘲笑乌鸦的无知，其实，在我们的现实生活中也有很多像乌鸦这种“庸人”。只看见别人有多好，急于去模仿，殊不知你也有自己的优点，要知道人的本性是无法改变的。有些东西本来就是属于你的，别人想拿也拿不走。而别人的呢?那只能永远属于别人。

有一段时间，在我的身上也发生过此事。假小子的我一直希望有一头乌黑的长发，每次看到洋娃娃的头发都羡慕极了。终于有一天我如愿以偿了。可是从那以后，我又十分后悔，因为那些属于我的时间，全花在了那头长发上，这样不仅把时间给浪费光了，还发现自己并不适合留长发。从此，我就想每个人身上都有自己合适的东西，就像一件量身定做的衣服一样，无论再大一点亦或是小一点都不合身。

做最好的自己，相信自我，一定可以!

为切实提高我县中小学英语教师的素质，培养一批中小学英语教学的“领头雁”，促进我县中小学英语教学的整体提升，根据《__省农村中小学教师“领雁工程”实施办法》和《__市教育局关于组织实施农村中小学教师“领雁工程”的意见》，结合我县实际，特制定本培训方案。

一、培训指导思想

以科学发展观为指导，以新时期对我县中小学英语教师的要求，以及中小学教师教师在专业发展中存在的问题为现实背景，以提高骨干教师的课堂教学执教能力、专业引领能力为重点，整体设计培训工作，整合培训资源，优化培训内容，创新培训模式，增强培训实效，提高培训质量。

二、培训对象

政治素质好，热爱农村教育，有强烈的事业心与良好的职业道德。在日常教育教学工作中积极进行教育教学改革探索，能起到示范、引领和辐射作用的中小学英语教师。已在省、市各类研修班、培训班学习过的教师不再安排。

三、培训目标

通过培训，使培训对象的师德修养和课堂教学能力、课堂教学科研能力、校本培训能力、现代教育技术能力等有显著提高。具体目标如下：

1、良好的师德修养。通过理论学习、榜样示范、吸收内化等，进一步提升师德修养和综合素质。

2、较强的课堂教学能力。了解国内外基础教育课程改革的动态和发展趋势，更新教育教学观念;从整体上把握中小学英语新课程标准，系统领会学科教材体系和编写意图，了解并掌握在新课程理念下的中小学英语学科教学方法，创新教学设计;提高骨干教师的学科专业素养;增强解决课程实施中遇到的各种问题的能力。

3、一定的课堂教学研究能力。了解现代中小学英语发展前沿与教育创新，增强教育科研意识，掌握科研理论与方法，学习、掌握教学诊断技术，从实际情况出发承担实验课题和专题研究。

4、引领校本培训能力。通过理论联系实际、策划、组织及活动等途径，进一步提升引领校本培训能力。

5、运用现代教育技术能力。通过现代教育技术理论学习，和课件制作等方面的实践训练、进一步提高运用现代教育技术能力。

四、培训内容和方法

根据骨干教师成长的一般规律，培训内容分为理论学习、课堂实践、教学探究、交流考察四块。集中培训时间为两个月，共计320学时。理论学习主要是学习教育教学理论及对学科知识全面深入的理解;实践主要是通过有意识的听课、评课、说课、上课及观摩研讨等活动进行;研究主要是掌握教科研的方法，结合自己的研究方向和课题进行研究，在研究中提高。

(一)理论学习：理论培训的内容围绕提高教师的政治、业务素质和能力进行，通过培训，进一步提高师德修养，树立素质教育新理念，掌握现代教育的理论和方法，开展以课堂教学为中心的研究教材、研究教学、研究学生的活动，也为自身的发展增加后劲。

(二)教学实践：主要是根据所学的理论和方法有意识地指导自己的教育教学实践活动，使自己的教育教学工作逐步实现从经验到科学、从无意识到有计划、从凭直觉到有目的明确的飞跃。实践活动从以下几方面进行：开展互相听、说、评课活动;开展上公开课、分析评价公开课活动;观摩、讨论优秀教师的公开课;总结反思自己的教学实践等。

(三)教学研究：教科研是理论学习和开展实践两者有机的结合，也是提高教师素质的主要途径，因此要求在掌握教科研一般知识的基础上确立好自己的研究课题或研究方向，并在学习、实践的过程中不断收集资料，开展实验、总结、研究，完成自己的研究课题，并形成书面材料。

五、培训考核

1、教师发展中心将建立完备的培训档案。具体包括：培训方案、实施计划、培训教材资料、培训通知、学员登记表、培训管理规章、日课表、学员考勤记录、实践活动记录、学员作业、学习成效鉴定、学员培训反馈意见表等。

2、对学员的学习考核采取理论考核与实践考核相结合，自评、互评、专家评定相结合的方式进行。理论考核以课程作业、读书心得、结业论文等形式进行;实践考核以案例分析、交流研讨、教学设计、技能操作等方式进行。

在洛阳市伊滨区枫叶路上，矗立着我和女儿苗紫晰心目中的霍格沃兹--河南枫叶国际学校。我常常在想：如果我小的时候能有幸就读于这样一所神奇的哈利波特魔法学校，有幸遇到这样一群和蔼可亲、循循善诱的老师，也许我的人生也会与众不同。有时我行走在枫叶绚丽的操场边上，幻想着我还是当年那个意气风发、迎风奔跑的少年。

几年前，初闻枫叶的名声，是在一场朋友聚会上。当时其中一位朋友正在为准备上小学的孩子选择学校，听到大家嘴里大多数关于枫叶的评价都是正面的。当时我已将女儿送入涧西区重点小学读书，私立学校与我们无缘。时光荏苒，女儿在这所涧西区重点小学，学习已三年有余。 学习成绩勉强中上，孩子课业负担繁重，作业量巨大，根本没有时间倘佯书海或是进行体育锻炼。让人诧异的是：在这样一所学校里，竟然把英语这门重要学科作为佐餐小菜，仅仅是浅尝辄止。三百名学生只有一位英语老师，孩子们在英语学习中，就算遇到问题也不求甚解。就这样我安抚孩子坚持着，学会适应中国的应试教育，直到四年级上学期的某一天......这天晚上我照例去接孩子放学，孩子坐在副驾驶位置上一直低着头。当我问她缘由，孩子小声抽泣着对我说：“妈妈，做个人好难，人活着好累啊!”当时我心里有被刺蛰了一下的感觉。到家之后，辗转反侧、夜不能寐。小小少年,竟然说出如此颓废的言论。我开始警醒，并毅然决然的准备给孩子转学。因为在我的观念里，孩子的心理健康是最为重要的。多方了解考察之后，学校生活丰富多彩的枫叶国际学校吸引了我的目光。

孩子到了枫叶之后，第一次摸底考试，英语考了62分，位列全班倒数。当时，我完全乱了方寸，开始咨询一对一的家教和各种英语补习班。因为我翻看了枫叶的英语书，发现难度要比普通小学大的多。我怕孩子一直处于班级倒数的水平，久而久之产生厌学情绪。正在茫然之时，孩子的英语老师王静丽老师联系了我。并多次找我谈话，让我放宽心，先不要给孩子请家教。她说她已经适当的取消了孩子的副课，并利用每天的碎片时间给孩子补习英语。正当我考虑着如此占用老师的时间，应该给老师些许补偿的时候。王老师告诉我：“枫叶对于中途转学来的孩子，开设有英语加餐班，给孩子们查漏补缺完全是义务的免费的。”我对枫叶校领导的目光高远，不禁心生敬佩。更让我由衷赞叹和感恩的是：王老师当时已是身怀六甲的孕妇，再过两个多月就要生产。一般孕妇就算在家休养也时常会感到体力不支，而她却肩负着几十个孩子的期末考试复习重任。并且，她从来没觉得新转来的苗紫晰是一个拖后腿的负担。她甚至忙碌着为孩子量身定做补习方案。课余时间，走廊上的休闲区内，你常常能看到一位身体条件异于常人的老师，不厌其烦的给她的学生讲解着以往学过的知识。她时而亲切和蔼，时而敏锐严苛。她坐在她的学生身边，犹如一个精神上的巨人，给予苗紫晰坚定的鼓励。经过王老师两个多月的努力，那年的期末英语考试，苗紫晰拿到了珍贵的90分。期末考试之后，下了一场大雪，我去拜访王老师，她正收拾东西准备离校。我看着她挺着肚子小心翼翼的行走在冰面上，突然庆幸孩子能遇到这样一位好老师，是孩子莫大的福报。如果当初她面对孩子的倒数排名而失望放弃，如果不是她孜孜不倦的引导，怎么会有孩子此刻的成绩?

在得到第一个90分之后，苗紫晰重拾信心。学习生活渐渐变的如鱼得水，数学、语文老师也给予了她莫大的帮助。学习之余，适当的劳逸结合，也让她性格变的开朗活泼起来。操场上，经常能看到孩子和同学们一起运动的矫健身影。用她自己的话说：人生好像开了挂!刚刚过去的这次期末考试，她取得了英语98分，数学99分的好成绩。并且获得了“三好学生”的荣誉称号，王老师夸她是课堂上自信的“新晋学霸”。孩子现在和刚来枫叶的时候判若两人。有时我在设想: 如果没来枫叶，我的孩子此刻会是怎样的状态?也许她的脸上还挂着茫然焦虑的神情。

诉说至此，“感谢”两个字已难以表达我此刻的心情。我很羡慕我的孩子，我要教育她向她的恩师学习，学习她的无私和善良。如果将来她也有幸成为老师，我希望她能像王静丽老师一样，带领学生走出障眼的迷雾，走向人生的光明......

前几天，我读了冰心奶奶写的《小桔灯》这篇文章，心里十分激动。这篇文章反映了1945年抗战期间革命者在国民党_统治下的艰难处境和对光明的渴望，赞扬了他们镇定、勇敢、乐观的精神。

文中描写的中心人物是一个地下党员的女儿。当时国民党_残酷地逮捕屠杀地下党员，白色恐怖笼罩着重庆上空。这姑娘的父亲因党组织遭到破坏而离开了家。母亲也因受到追踪特务的殴打而吐了血，然而，这位小姑娘不像一般孩子那样惊惶失措，而是能够帮着或替着大人做事。这对于一个___岁的小女孩来说，该是多么的不容易啊!

当我读到小姑娘独自一人上山，到乡公楼上打电话给妈妈请大夫，遇到作者后，平静地回答了作者的问话这一段时，我感到她是多么的勇敢，镇定啊!正因为她坚信：总有一天革命会胜利的，总有一天父亲会回来的，到那一天，人民群众就可以翻身做主人了，大家的生活就会好了。所以，她有这种勇气，有这种胆量!

在读到作者问她吃过东西了吗?锅里是什么?她笑着回答说：“红薯稀饭——我们的年夜饭”时，我心里感到一阵酸楚。年夜，这是多么诱人的时刻呀!我已经度过了12个年夜。每当这时，我不仅能得到亲人的疼爱，全家人一起吃着香喷喷的年夜饭，还观看五光十色的焰火。想到这些，我就感到自己是多么的幸福!可是，这些东西对小姑娘来说却一样也没有。她的母亲被打伤，父亲出走而不知下落，过年只能吃红薯稀饭。然而，她仍充满着乐观精神。这是一个多么坚强，多么了不起的姑娘啊!

文章结尾细致地描写了小姑娘给作者做了一盏小桔灯。这盏小桔灯发出的朦胧的橘红的光，实在不算明亮，但是却象征着革命的前途是无限光明的!所以作者每逢春节，都会想起那盏小桔灯。

抗战期间的斗争是残酷的，我们今天的幸福生活是来之不易的。通过本文的学习，我更深深地理解了这一点，我们有什么理由不努力为祖国的繁荣而学习呢?

庐山，我国江西省的一座名山，自古就以“奇秀甲天下”，唐朝大诗人李白在50多岁时来到这里，写下了一首千古绝唱——《望庐山瀑布》：在阳光的照射下，庐山的香炉峰升起紫色的云雾。一条白练似的瀑布从青翠的山壁间跌落下来，好像一条大河挂在山前。那长长的瀑布飞快地倾泻而下，真让人以为那是银河从九重天外落了下来。多么壮观的景象啊!诗人李白运用极其夸张的浪漫主义创作手法，再现了庐山瀑布的雄伟壮丽，尽情抒发了对大自然的赞美之情。

人生识字忧患始。对于诗人来说，短短的十数个字中，包含了太多喜怒哀乐，情感纠葛。而我们这些后来人，只能在不断地研读中揣摩诗人或复杂、或激昂的情感，走进诗人，走进诗歌盛行的时代。

我在仔细研读了教材之后，将目标设定为：1、会认9个生字，会写12个字。2、有感情地朗读古诗，背诵古诗，感悟诗人对大自然美景的赞美之情。3、激发学习古诗的兴趣。积累古诗中的名句。教学难点定为体会作者的思想感情。

那么，根据唐诗音韵和谐、用词精炼的特点，我采用“分步朗读、逐渐深入”的方法，由浅入深，从易到难，分散难点，各个击破，从而达到本课的学习目标。

一读、读准字音

本诗生字不多，但应提醒学生要读准字音、还要读准押韵的字。本诗押韵的字是“烟”“川”“天”，它们都是前鼻音，不要读成后鼻音。另外，“落”字读Luò，“银河”的银读yín。第三步就是要读出古诗特有的节奏。这样的安排，符合儿童好表现的特点，激发了学生学习的兴趣，创设了民主、轻松、互动的学习氛围。

二读、理解词句

学生从上幼儿园起日积月累地背诵了许多古诗，关于诗意的理解却显得模糊而浅显。《望庐山瀑布》这首诗，让学生在想象中完成对诗歌的理解此刻尤其重要。因此我鼓励学生提出自己不理解的地方，也鼓励其他学生给予解答，当遇到困难时，再由我这个教师适时引导、指点，就这样，在生生互动、师生互动的过程中，学生很好地体会了“挂”字的妙不可言、“飞流直下”的气势磅礴，“银河落九天”的惊天动地。在交流中激活学生的联想，在质疑中展开想象的翅膀，在互帮互助中想象画面，领略文字的独特魅力，感悟古诗的经典意境。

三读、体会情感

在学生读懂了诗句的基础上，就要指导学生体会作者表达的情感。自由读，在读中揣摩怎样处理好重音、速度和停顿，怎样表现诗句的情感;教师引导读，在理解中体会诗的意境、感受诗人的情感、交流自己的感受。另外多媒体课件的出示，使学生虽身在教室，却有如身临其境、观看瀑布的飞流直下壮观场景，聆听瀑布所发出的隆隆巨响，真切地体会瀑布的雄伟气势，以致脱口而出“山河壮美”的感叹!

庐山，一座千年屹立的山峰，因为李白的到来而名垂千古;李白，一位视权贵如粪土的诗人，寄情山水而感叹：“疑是银河落九天”。但是，这份情，要通过诵读表达出来，对于二年级的小孩子是有难度的。如何引领孩子们入情入境的朗读，一直都困扰着我。

今年以来，我局按照市委市政府的部署要求，创造性地开展了 “书香广电”全民阅读活动，进一步倡导全民阅读良好社会风气，不断提高我局广大干部群众思想文化素质，有力推动了学习型党组织和学习型社会建设。现将我局**年上半年度全民阅读活动有关情况总结如下:

一、主要做法和成效

(一)围绕党的中全会精神，开展全民读书月活动。围绕党的xx届六中全会精神，我局以此为契机开展了全民读书月主题活动，培养干部职工崇尚读书、自觉阅读的良好习惯和崭新风气。局成立了阅读领导小组，鼓励机关干部、职工利用双休日、节假日等时间进行阅读，不断提升自身的综合素质，进一步在全局范围内形成“爱读书、读好书”的良好氛围。

(二)结合本职工作，征集读书心德，相互学习，推动阅读活动扎实深入开展。我局在去年开展读书节的基础上，以拓宽干部职工的阅读范围、提高文学修养为重点，按照“全员参与、和“内容充实、形式多样”的要求，在局内开展读书征文活动，努力提高大家的阅读和写作热情。

二、存在问题及建议

(一)书香意识不统一。由于不同层次群众接受的文化教育不同，因此，各个层次的群众对开展全民阅民读活动的认识程度不一，有的自身就有保持阅读的习惯，有的经过宣传教育加入了阅读行列，但还有少数人认为阅读纯属个人爱好，读不读书对自己没有什么影响。建议进一步加大宣传，不断提高群众的思想认识水平，全局一盘棋，丰富阅读形式，推荐群众喜爱图书，把全民阅读活动坚持好、开展好。

(二)由于经费、人力方面的限制，活动的质量、规模与效果还有待进一步提高。我局将在今后的工作中，进一步加大人力、资金的投入，深入探索，总结经验，不断丰富活动内容，创建活动载体，将我局的“全民阅读活动”坚持不懈的开展下去，争取办出特色、办出品牌。

三、下阶段全民阅读工作计划与安排

(一)深入开展干部读书活动。以日学一小时、季读一本书、半年一交流、年终一考评“四个一”活动为载体，推进领导干部理论学习。坚持落实周六干部读书日制度，组织干部职工到“干部读书园地”读书学习;组织开展优秀读书分子评选活动，开展干部读书交流活动，组织部分优秀读书小组组长、读书积极分子围绕主题和推荐书目，畅谈读书收获，努力推进学习型、创新型、服务型机关建设。

(二)定期推介重点阅读书目。结合市委市政府重点推荐书目，结合全市当前的中心工作和重点工作，结合我局实际，每季度向全局干部职工推介重点阅读书目。

(三)组织开展文化扶贫活动。结合“双联双促”活动，把文化、科技等送到结对共建村，并为贫困户赠送报刊、杂志，让贫困群众共享文化大餐。

(四)开展书香竞赛评比活动。在全局内开展五好文明家庭、优秀书香家庭评选，鼓励广大家庭常读书，读好书，不断提高广大职工家庭成员的素质，促进职工家庭文明建设。

(五)营造浓厚阅读氛围。继续在广播电视台开设读书节目、小说联播节目等。加大对“书香鄂州”活动情况的报道，加大对我市作家的专访，安排记者采访我市名人谈读书心得，向广大听众推荐更多的好书;以读书人物、书香家庭，企业文化，校园读书活动，社区读书活动为重点，唱响弘扬吴楚文化、特色文化的主题，为我市营造良好的读书氛围，不断把全民阅读活动引向深入。

1. 轻轻一声问安，将我心中的祝福化作阳光般的温暖，永恒地留在您眼中、您心中。

2. 您的付出、您的祈盼，只为我们的成长。谢谢您，妈妈。

3. 妈妈，您的怀抱最温暖。无论我走多远，心中永远眷恋您。

4. 妈妈，我想对您说，话到嘴边又咽了;妈妈，我想对您笑，眼里却点点泪花。

5. 虽然您不轻易表露，但我知道您一直都在关心着我。谢谢您，妈妈!

6. 我是从故乡屋檐下飞出的一只小鸟，每一根羽毛成长都凝结着您的深情抚爱和谆谆教导。 把无数的思念化做心中无限的祝福，默默的为你祈祷，祝你健康快乐!

7. 亲情总是让生活充溢着一份份平平常常却恒久的温暖，亲情是贯穿生命始终的依伴。

8. 您是一棵大树，春天倚着您幻想，夏天倚着你繁茂，秋天倚着您成熟，冬天倚着您沉思。

9. 无法可修饰的一对手，带出温暖永远在背后，纵使罗嗦始终关注，不懂珍惜太内疚……在这个特别的日子里，妈妈，请准我说声真的爱你。

10. 这世界上，没有人比您更爱我;这世界上，也没有人能取代您在我心里的位置。妈妈，无论在哪里，我永远爱您。

11. 我若是大款，您就是大款的妈妈。我若是总统，您就是总统的妈妈。不管我将来人生的路将是怎样，我都会永远爱您，妈妈!

12. 今天是母亲节，愿你永远健康，美丽;一切事情都顺心，如意。没有鲜花，没有礼物，只有我深深的祝福!

13. 生我，那是撕心裂肺的痛苦，养我，那是殚精竭虑的付出，育我，那是废寝忘食的白头，圣洁的节日最诚挚的祝福，送给最伟大的您，祝你节日快乐。

14. 妈妈，在今天的母亲节里，我想对您说：您是我母亲、知己和朋友的完美结合。

15. 考试考得不好，您会鼓励我;别人欺侮我，您会为我打气;我自满骄傲的时候，您会提醒我……在我心目中，您又严厉又温柔。妈妈，我爱你，祝你节日快乐!

16. 是你多么温馨的目光，教我坚毅望着前路，叮嘱我跌倒不应放弃……在这个特别的日子里，妈妈，请准我说声真的爱你。

17. 你的爱，我永远报答不了;你对我多年以来的默默支持，是我积极向上的精神支柱。妈妈，我爱你。

18. 摘一束美丽的鲜花，采一束清晨的阳光。送给你，亲爱的妈妈!

19. 落地的那瞬间你笑了，我哭了。成功的刹那间我笑了，你却哭了。我爱你，妈妈。

20. 看望你是,一种寄托;惦记你是,一种欣慰;思念你是,一种陶醉! 快乐是一种心情，幸福是一种感受，亲情， 是一生修来的福份。母爱， 是一世难求的缘份!愿孩儿真诚的祝福，给您带来开心.祝愿亲爱的妈妈: 快乐健康每一天!寿比南山!

21. 打我、骂我、指使我，这天都由你了。我保证打不还手，骂仅还一口——亲你一口，老妈，你辛苦了。

22. dear妈妈：这十几年来你辛苦了!希望在这特别的日子送上我特别的问候!祝：母亲节快乐!妈妈我永远爱你!

23. 没有你就没有我，就没有我数十寒暑的悲伤，也没有我春夏秋冬的欢笑，谢谢你给了我生命中美好的一切与成长。母亲节快乐!

24. 妈妈有句话我当您的面说不出口,你收到短信后也不要跟我说,我会害羞妈妈,我爱你.

25. 也许，在我们这一生中，有许多人、许多事，经历了转身便会忘记，但在我们的心灵深处。

26. 永远不会忘记我们的母亲，永远不会因为岁月的流逝而消减我们对母亲那深深的爱。母亲节快乐!

27. 外边风吹雨打折磨着我,屋内和煦的阳光温暖着我，因为屋内有您，我爱您妈妈，永远永远!童年的青灯里有，你讲的故事，和我的笑声!

28. 慈母手中线，游子身上衣，临行密密缝，意恐迟迟归，谁言寸草心，报得三春晖。 祝你母亲节快乐!

29. 有人说,世界上没有永恒的爱.我说不对!母亲的爱是永恒的，她是一颗不落的星。

30. 看着母亲一丝一丝的白发，一条一条逐日渐深的皱纹，多年含辛茹苦哺育我成人的母亲，在这属于您的节日里请接受我对您最深切的祝愿：节日快乐，永远年轻!

乘复习功课的间隙，我把《活着》给看掉了。余华的这本书早有所耳闻，可是一直没什么时间，到是张艺谋的电影先看过了。读过原著之后不由得赞叹这书天生就是本很好的剧本，我想编剧更本不用改什么。故事的描述镜头感十足，是我最喜欢的那种讲故事的模式。作者的文字并不华丽，但平实中却充满了力量，是一种能从内心感动你的力量。我不想说什么涉及灵魂的字眼，可能书看多了就不太容易随便给感动了，但这的确是一本好书，值得我推荐。希望每个人读过之后都会有自己的感悟

给出一段书中的文字，大家欣赏下：

老人和牛渐渐远去，我听到老人粗哑的令人感动的嗓音在远处传来，他的歌声在空旷的傍晚像风一样飘扬，老人唱道：

少年去游荡，中年想掘藏，老年做和尚。

炊烟在农舍的屋顶袅袅升起，在霞光四射的空中分散后消隐了。

女人吆喝孩子的声音此起彼伏，一个男人挑着粪桶从我跟前走过，扁担吱呀吱呀一路响了过去。慢慢地，田野趋向了宁静，四周出现了模糊，霞光逐渐退去。

我知道黄昏正在转瞬即逝，黑夜从天而降了。我看到广阔的土地袒露着结实的胸膛，那是召唤的姿态，就像女人召唤着她们的儿女，土地召唤着黑夜来临。