销售售后服务方案及措施（合集20篇）

为科学、有效地应对公司突发新型冠状病毒肺炎疫情，最大限度地降低危害，确保全体员工身体健康、生命安全，保证公司正常的办公与生产营运工作秩序，促进公司发展和稳定运行，根据市县下达文件，结合公司实际情况，制定本预案。

一、工作目标

1、普及新型冠状病毒肺炎的防控知识，提高工作人员的防控意识。

2、完善公司新型冠状病毒肺炎疫情信息报告网络，做到及时发现、及时报告、及时采取措施，切断传播途径，迅速控制疫情，严防疫情传播和蔓延。

3、建立快速反应机制，及时采取有效防控措施对疑似病例应做到快速处置，切实落实“早发现、早诊断、早隔离、早治疗”，严格落实医学观察时限。

二、工作原则及措施

坚持预防为主、常抓不懈的原则开展工作。

1、加强日常监测，各部门负责联系在职员工监测情况，每天及时上报公司，发现疑似病例及时采取有效的预防与控制措施，迅速切断传播途径，控制疫情的传播和蔓延。

2、公司办公场所及生产、储存场所内加强通风换气，并使用消毒水对厂区进行全面消毒，不留死角。

3、通过微信群、宣传海报等宣传途径，大力宣传、普及预防新型冠状病毒肺炎的相关知识，提高全体员工的公共卫生意识和防治突发事件的能力。

4、落实核酸检测和健康申报制度，督促所有人员佩戴口罩并做好个人防护，对员工每日上岗前和离岗时进行体温监测。

5、开展手部卫生教育，倡导全员养成经常洗手的好习惯。各类场所配备洗手龙头、洗手液、抹手纸等。设置口罩等防护废弃物的专用收集桶，实行专人管理。

6、首先摸排部门负责人有无疫情中高风险区疫区往来史。

7、各部门负责人要求逐个排查名下近期疫情中高风险区疫区重点疫区往来的员工和家庭成员，如有及时上报。同时要求全体员工如无特殊情况少外出，并对员工作息与工作情况关心关注。

8、禁止非本公司用车、工作人员进入公司，待疫情结束后再另行安排。同时对出入人员进行健康状况检查，发现疑似患者立即隔离观察。在厂区入口设立体温检查点，进出人员进行体温检查，并做好相关登记。

9、公司在防疫期间，暂时取消或控制人数参加集体活动或会议。

10、布置行政部门购买相关消毒用品，为复工前及日常消毒作准备。准备好消毒水及额温枪。

11、值班人员要按要求正常值班，处理偶发事件，并接受上级巡检，同时做好自身防护。

三、应急组织机构与分工

公司应急组织机构由应急领导小组、应急办公室、现场应急救援队伍组成。

1、应急领导小组

组长：---

副组长：---/---/---

主要工作职责：

(1)审定制定的应急预案;

(2)全面指导应急救援工作;

(3)落实政府及上级单位有关应急工作的重要指令;

(4)负责指挥或指定人员到现场指挥应急抢险工作，对应急抢险重大问题进行决策;

(5)审定对外发布和上报的事件信息;

(6)负责审定下达和解除预警信息，负责下达应急响应程序的启动和终止指令;

(7)应急响应结束后，安排相关部门和人员进行事故调查、评估和总结。

2、应急办公室

成员：---/---/---/---/---/---

主要工作职责：

(1)负责传达、贯彻落实上级应急管理工作的有关方针政策、法律法规及一系列文件指示精神和本单位应急管理领导小组的会议决议、有关要求等;

(2)负责应急值守，接收各类突发事件的报告，跟踪事件的处置状况，收集相关信息并做好上报工作;

(3)负责应急预案的管理工作，组织总体应急预案和专项应急预案的制定、修订、审核、发布和管理备案等工作;负责制定、报批和组织实施应急演练、培训计划;

(4)负责应急资金计划的制定和应急项目的审批;

(5)负责应急物资储备库的建设，负责应急物资储备库管理制度的编制、落实，制订应急物资和装备配备计划，负责应急物资的定期检查等;

(6)负责应急队伍建设，制定并实施应急队伍的培训与演练计划等;

(7)组织应急演练、应急培训、应急物资和抢险救援队伍等，并对培训情况进行考核评价管理。

3、现场应急救援队伍

现场应急救援队伍是由应急领导小组统一领导，分工协作有序开展现场处置和救援工作。其中包括公司所有员工。

主要职责：

实施现场救援方案确定的各项救援措施以控制事态发展，减少事故损失;负责现场感染人群的救护，设置隔离区域;负责协助外部救援和医疗队伍开展工作;负责患者的后续医疗救治;负责核实患病人员情况及其亲属的接待、安抚、住宿及日常生活工作;负责恢复现场办公、生活等基本功能。

四、出现疑似患者应急响应措施

1、信息报告

发生新型冠状病毒肺炎症状后，相关部门负责人应立即向公司负责人报告，并及时向附近的医疗机构报告并就诊。

报告内容：患者症状、发生地点、发生时间、波及人群或潜在的威胁和影响、报告人及联系方式。并尽可能提供以下信息：患者接触人群范围、严重程度、可能原因及已采取的措施。

2、应急处置措施

(1)发现疑似、确诊患者时，必须在24小时以内报告，并向当地卫生主管部门、疾病控制中心报告。

(2)对疑似、确诊患者在做好自身保护的前提下，应及时将其送往医疗部门进行救治。发现人应尽可能避免与患者直接接触或近距离接触，并离开患者生活、工作的房间或办公室等场所。在现场附近把守，防止人员进出，等待应急组织其他人员的到来。

(3)对疑似、确诊患者污染的场所、物品，做好消毒处理，必要时请疾病控制中心进行专业消毒。对发生确诊或可疑病人的疫区、空间、交通工具、病人接触过的物品、呕吐物、排泄物，进行有效消毒;对不宜使用化学消杀药品消毒的物品，采取其它有效的消杀方法;对价值不大的污染物，采用在指定地点彻底焚烧或专业处理，防止二次传播。

(4)控制人员出入，同时对出入人员进行健康状况检查，发现疑似患者立即隔离观察。在入口设立体温检查点，进出人员进行体温检查，并做好相关登记。

(5)禁止非本公司用车、工作人员进入公司，待疫情结束后再另行安排。

(6)做好患者亲友的接待、安抚工作。

(7)号召全体人员养成良好的卫生习惯，保持办公、生活场所的卫生。

(8)消毒灭菌。冠状病毒对热敏感，56℃30分钟、乙醚、75%酒精、含氯消毒剂、过氧乙酸和氯仿等脂溶溶剂可以有效灭活病原体。对办公场所、公司用车等进行消毒，定时打开门窗自然通风。

(9)卫生间使用完毕之后，做好消毒和通风。完善卫生间洗手池、洗手液等设施，加强卫生管理，保持厕所清洁卫生。

(10)公司全体人员，每天上午上班前和下午下班前测量体温。如出现发热人员，体温超过38。5℃，伴有全身不适症状，服用退热药物，如乙酰氨基酚，并进行隔离观察，必要时立即就医。

3、扩大响应

在公司所属范围内，应隔离时间段内，已隔离患者均得到有效治疗，患者生活、工作场所已消毒;且未发生新增疑似病例及确诊病例时，由应急领导小组组长统一部署，宣布本次新型冠状病毒肺炎事件应急响应结束。

4、后期处置

(1)应急响应结束后，按照把事故损失和影响降低到最低程度的原则，及时做好恢复工作。

(2)财务负责牵头核算应急所发生的费用及后期保险和理赔等工作。

(3)必须实事求是，尊重科学，按照“四不放过”原则，及时、准确查明疫情的来源，深刻吸取事故教训，制定防范措施，落实责任制，防止类似事件发生。

(4)应急办公室负责收集、整理应急救援工作记录、方案、文件等资料，组织各部门对应急救援过程和应急救援保障等工作进行总结和评估，提出改进意见和建议，并将总结评估报告上级。

五、应急工作保障

1、应急队伍

应急队伍由应急领导小组组建，主要包括现场救援组(救援、疏散、警戒等)、后勤保障组、善后处理组、事故调查组，各组人员由专业相关各部门抽调组成，相关人员均应参相应的应急预案演练或者培训活动。

2、应急物资与装备

应急办公室组织储备适量的应急防护设施，如防护手套、口罩、消毒液、额温枪等。

3、通信与信息

通讯联络通过固定电话、手机、微信等方式进行。

----有限公司防疫办

----年--月--日

为切实加强政风行风建设，进一步增强服务意识，有效提升服务质量，努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型机关，经研究，决定在全局范围开展优质服务活动。为确保活动取得明显实效，现制定如下实施方案：

一、指导思想

以党的精神为指导，认真恪守“行风体现一言一行，行风贯穿365天”的工作理念，以改进工作作风为主线，以提升服务质量为重点，以确保服务对象满意为标准，不断创新工作方式方法，着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境，积极树立质监部门的新形象，为推动全市社会经济事业又好又快发展提供坚强保证。

二、总体目标

通过优质服务主题活动，切实达到以下目标：

(一)机关作风进一步好转。杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和推诿扯皮现象发生，机关干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新，事业心、责任感和荣誉感显著增强，形成比学争先、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。

(二)部门形象进一步改善。问政于民、问需于民、问计于民，探索和制订各项便民措施，切实解决日常工作中存在的问题，以民心工程推动民生工程，努力提高广大群众对质监部门的满意度，树立质监部门的良好形象。

(三)服务能力进一步增强。通过集中开展优质服务主题活动，干部职工思想政治素质和业务能力有较大提高，主动为民服务意识明显增强，做到接待热情、亲情服务、办事周到、说话文明、依法行政、便捷高效。

(四)工作业绩进一步提升。广大干部职工要做到知识丰富、业务娴熟、运作有方、善抓落实、锐意进取，各项工作在全市争创一流业绩。

三、方法步骤

第一阶段：动员部署(20xx年3月31日前)

召开全体干部职工大会，制定下发优质服务主题活动实施方案，成立局优质服务主题活动领导小组，全面部署启动优质服务主题活动。在二楼大厅设立投诉箱，公布监督投诉电话，接受社会对我局开展优质服务活动的评价和监督。

第二阶段：组织实施(20xx年4月1日—6月30日)

为达到实际效果，防止流于形式，优质服务主题活动期间将集中组织开展七项主题实践活动：

1.走访调研。结合我市“深入基层、服务群众”主题活动，各科室(单位)都要根据当前工作形势和急需解决的突出问题，确定调研方向和调研课题，深入到企业和群众中去，广泛进行走访调研，面对面座谈、心贴心交流，了解群众和企业所需所盼，征求服务对象的意见建议，查摆工作中存在的个性和共性问题，制定针对性的解决措施，为局长室决策提供参考依据。

2.贴近服务。要深入扎实地开展服务进基层活动，分管领导带队，进行送政策、送服务、送温暖的“三送”活动，变坐等服务为主动服务，力争把人民群众关心的焦点难点问题解决在基层一线。

3.警示教育。积极开展形式多样的廉政教育和警示活动，集中时间组织干部职工接受警示教育，教育大家算好政治、经济、名誉、家庭“四本账”，切实筑牢反腐倡廉的思想道德防线。

4.观摩取经。组织到有关企业进行参观学习，学习企业先进的管理理念、规范的制度措施，为我局进一步优化服务提供借鉴经验。同时结合业务工作，探讨如何更好地创新服务方式、服务内容，切合企业的发展需要和其他服务对象的迫切要求，使服务更加贴近实际，更富成效。

5.扶贫解困。各科室(单位)要确定为民办实事、办好事的具体项目，仔细梳理，对照查摆，及时跟进，履行承诺，以实实在在的成效取信于民，将“察民情、惠民生、维民权、解民忧”的工作真正落到实处。

6.优化创新。开展工作人员素质和品牌提升工程，进一步加强质监管理和服务的标准化、特色化、精细化建设，在全局推行“5355”服务规范方法，即“五个一”：对服务对象一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热水暖心、一颗诚心办事、一声再见相送;“三规范”：规范办公场所标识，规范人员仪容仪表，规范办公服务环境;“五个好”：说好每一句话，接听好每一个电话，接待好每一位群众，耐心解释好每一项政策，干好每一天的工作;“五不让”：不让办事的群众在我这里受到冷落，不让工作差错在我这里发生，不让工作事项因我而延误，不让不良风气在我这里出现，不让质监部门形象因我而受到损害。通过优化创新服务方式方法,努力打造质监系统“用心创造质量”的服务品牌。

7.搭建平台。切实抓好质监窗口建设，深入开展争创“优质服务窗口”和“优质服务标兵”活动，继续整合服务资源，规范业务流程，提高工作效率，为群众提供“零距离”优质高效服务，努力营造“依法办事、行为规范、公正透明、便民利民”的政务环境。对“12365热线电话”，要认真分析研究，切实处理解决，将有关情况以当面解释、电话沟通、书面答复等形式及时公开反馈，做到件件有落实、事事有回音。大力推进电子政务公开和信息化平台建设，通过网络、报纸等有效载体，及时发布政务信息，为公民、法人和其他组织获取质监信息提供便利条件,进一步密切与服务对象的关系，提高质监部门的社会公信力。

为弘扬和培育新时代雷锋精神，引导县政府办干部职工广泛开展学雷锋志愿服务活动，推动学雷锋活动常态化，提升广大干部职工的道德素质和文明程度，助推县政府办创建市级文明单位，促进精神文明建设和良好道德风尚的形成，结合县政府办实际，特制定本方案。

一、指导思想

以党的xx大和xx届五中全会精神为指导，深入推进社会主义核心价值体系建设，以传承和弘扬雷锋精神为主题，以社会志愿服务为载体，以“服务社会、传播文明”为宗旨，努力营造“团结、友爱、平等、和谐”的社会氛围，引导县政府办广大干部职工努力成为新时代雷锋精神的传播者、弘扬者和践行者，努力提升县政府办干部职工的奉献精神和服务意识。

二、活动主题

以“传承雷锋精神，争做文明先锋”为主题，精心部署，广泛发动，组织开展内容丰富、形式多样、富有实效的社会志愿服务活动，推动形成良好的社会文明风尚。

三、活动目标

广泛普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，干部职工知晓率达到90%以上，建立健全学雷锋组织领导机制，常年开展主题鲜明的学雷锋志愿服务活动，积极创造条件支持志愿服务工作，成立学雷锋志愿服务组织，积极开展“学雷锋、见行动、认领微心愿，温暖身边人” 活动，全面完成“学雷锋志愿服务宣传” 任务，培育一批学雷锋先进典型，在干部职工队伍中掀起学雷锋、讲奉献的新热潮。

四、活动内容

1 、 开展以“学雷锋、树先锋”专题系列研讨活动。 深入挖掘雷锋精神的时代内涵，做到时时学、处处学。围绕活动主题开展演讲比赛、雷锋精神论坛、大讨论、诗歌朗诵、文艺活动、读书征文、网络文明传播等手段，广泛开展形式新颖、喜闻乐见、雅俗共赏的群众性学雷锋活动，传承和弘扬雷锋精神。

2 、开展“清洁家园、共创文明”志愿服务活动。 组织县政府办志愿者开展捡拾公共场所垃圾、清理城市“牛皮癣”，深入社区开展卫生大扫除、清洗乱涂乱画和“小广告”、清理卫生死角、清除白色垃圾等活动，帮助整治脏、乱、差，实现洁、齐、美。通过开展此项活动，提高县政府办广大干部职工的奉献意识和文明素养，弘扬人与自然和谐相处的文明新风。

3 、开展“送爱心、送温暖”志愿服务活动。 广泛开展敬老爱幼、扶贫救助等送爱心、送温暖志愿服务活动。组织县政府办干部职工开展“一对一”或“多对一”的结对帮扶活动，为空巢老人、留守儿童、特困家庭和残障人士提供生活照料、亲情陪护和生活救助，弘扬服务人民、助人为乐的奉献精神。

4 、开展“立足岗位，争学雷锋”活动。 广泛深入开展“岗位学雷锋、服务当标兵”和“岗位学雷锋、争做好职工”等为主题的系列竞赛和评选活动，引导县政府办广大干部职工把学雷锋活动落实到实际工作之中，立足本职、忠于职守、兢兢业业、精益求精，弘扬雷锋干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神。

5 、开展“多方行动，争创文明”志愿服务活动。 围绕县政府办“创建市级文明单位”的工作大局，组织县政府办广大干部职工开展文明劝导、文明交通、文明餐桌、文明出行、文明旅游等志愿服务活动，从自身做起，从身边事做起。

6 、开展“广宣传、展形象”志愿服务活动。 开设专题专栏，宣传普及志愿服务理念和文化，宣传一批学雷锋先进事迹和先进人物。同时，县政府办干部职工要借助网络平台，积极撰写或转发优秀博文，争做网络文明传播的志愿者。多方宣传，营造学习雷锋精神的良好氛围。

五、活动要求

1 、提高认识，统一思想。 县政府办广大干部职工充分认识开展“学雷锋志愿服务”活动的意义，统一思想，高度重视。此项活动是推动县政府办创建市级文明单位的最佳切入点，是参与精神文明建设和践行社会主义核心价值观的一大品牌活动，务必抓精抓细、抓紧抓实，出成果、出实效，深化认识、知行合一。

2 、统筹协调，精心组织。 加强领导，统筹协调，精心组织，形成合力。充分发挥县政府办公室各科室、局、中心的主动性和创造性，围绕创建市级文明单位的工作大局和经济社会发展的需要，不断拓宽志愿服务的领域，突出为困难群众服务，以社会公益服务为重点，组织开展多种类型、丰富多彩、行之有效的学雷锋志愿服务活动。努力把此项活动作为县政府办树文明新风、深化志愿服务行动、构建和谐社会的具体内容加以落实，确保活动正常开展。

3 、丰富创新，着重实效。 突出活动的思想性、先进性、时代性和实践性，大力创新活动形式、路径和载体，与创建市级文明单位活动结合起来，既要有丰富的形式和热烈的氛围，也要有具体的内容和实践效果，打造具有影响力的社会志愿服务品牌。及时总结集中活动的经验，着力探索志愿服务常态化的有效途径，确保活动深入持久、扎实有效的开展。

4 、加大宣传，营造氛围。 加大宣传力度，让县政府办干部职工了解和参与志愿服务。在活动过程中要大力宣传学雷锋先进典型，激励广大干部职工争当雷锋精神新时代的人，形成干部职工学先进、赶先进、当先进的良好氛围。同时通过广播、电视、报刊等各种形式，集中宣传报道活动开展的情况和取得的成效，努力扩大活动的社会覆盖面和影响力，营造干部职工引领、全民参与的良好社会氛围。

随着人们生活水平的不断提高，乔迁新居、更换新址的人们越来越多，随之应运而生了许多搬家公司。这些搬家公司在服务时，双方往往是口头约定搬家费为多少，以至于在出现问题后，双方因难以举证而发生纠纷。昨日，市区一家公司和为其服务的某搬家公司分别向本报反映了他们在接受服务和为人服务时发生的纠纷。

据介绍，去年10月，市区魏*生请一搬家公司为自己的公司搬家，双方口头商定了搬家费用后，搬家公司便开始搬家。在搬家过程中，工作人员不慎将一张办公桌摔在了地上，致使办公桌出现掉漆和裂纹现象，魏*生要求搬家公司赔偿，搬家公司同意赔偿，但要魏*生先付搬家费，就在搬家费是多少的问题上，双方发生争执。

魏*生称，当初双方口头约定搬家费是50元，而搬家公司却称当初双方口头约定的搬家费是150元，并拉来该搬家公司的几名员工作证。对此说法，魏*生坚持说搬家费是50元，并且也找了自己公司的几名员工作证。双方虽然争论不休，但除了各自认为的口头约定外，谁也拿不出有力的证据。因此一拖再拖，事情至今也没得到解决。

后笔者采访了市区几家搬家公司，据了解，目前大部分搬家公司在为别人服务时都是口头约定搬家费。笔者又采访了几位专门在家具商场为顾客送货的服务人员，据他们介绍，他们在为顾客送货时一直都是双方口头约定费用。一位姓王的服务人员告诉笔者，他在为顾客服务时，只是认认真真地去工作，由于没有出过问题，因此从未想过出了问题后该咋办，他担心地说，口头约定费用对他们这一行业来说确实存在很多弊端。那么搬家服务双方到底如何为自己维权呢

据市工商局“315”举报投诉中心的王主任介绍，服务方和被服务方采取口头协议达到双方的目的，这些口头协议虽然也受到一定的法律保护，但如果双方发生争议时，都很难为自己举证，同时也给执法部门处理问题带来很大的难度，因此，这类行业在为顾客服务时可以制作一个格式合同，双方在服务前可以相互认可并在合同上签字，这样就可以相互约束，出了问题也可以以此维权。

一、活动背景

根据院团委下发的文件精神，11月份将开展以“金秋迎评，魅力华商”为主题的团组织生活。为了更好的贯彻院团委的文件精神以及发扬我系志愿者服务的精神，同时也为了创建我校和谐校园的氛围、成功通过这次迎评，我系将开展图书馆志愿服务活动。

二、活动主题

“众志迎评，共创和谐校园”----图书馆志愿服务活动。

三、活动目的

1、图书馆是一个高校的重要象征，也是迎评的一个重点，为了我校能顺利通过迎评，我系将组织图书馆志愿服务，使我校图书馆干净、整齐，同时也规范同学们的行为规范。

2、奉献、志愿服务是志愿者的精神，也是当代大学生的应该履行的职责所在，同时也是为了更好的发扬我系志愿服务的精神，在志愿服务中体验其精神所在。

四、活动时间

20xx年11月8日下午16：30

五、活动地点

图书馆二楼。

六、活动对象

信息工程系志愿者。

七、活动内容

1、有序、分类整理图书。

2、打扫自习室卫生。

3、规劝图书馆不文明行为(乱摆放图书、扔垃圾、自习室或阅览室讲电话、占座等等)。

八、活动流程

(一)前期准备

1、召开团总支委员会议，策划好活动方案送交团总支书记获取批准。

2、到图书馆需找馆长，说明此次活动的目的和意义，并获取支持。

3、与馆长商量好活动内容(负责哪一层图书志愿服务和打扫卫生等)。

4、下发通知到各班召集志愿者。

(二)活动现场

1、11月8日下午16点所有志愿者到达图书馆门口集合。各个小组负责人查点本组人员并确定所有工具准备就位。负责人和图书馆管理人员接洽并做好入管服务前的准备。

2、各个小组按序轻声进入图书馆二楼，按照既定分工，开始志愿者服务工作：第一组(组织部、秘书部14人)负责整理书架上的书籍，第二组(实践部、宣传部18人)负责打扫图书馆二楼自习室的卫生，并擦拭书架上的灰尘，第三组(纪检部5人)负责规范有不文明行为现象的同学。

3、服务完成，各个小组收集好各自的工具，负责人和图书馆管理人员打好招呼，在图书馆前合影留念。

备注：1、具体工作内容由图书馆负责人按实际情况灵活安排。

2、本次迎评图书馆志愿服务活动初步设想将按图书馆情况进行为期三天的志愿服务。

(三)后期总结

1、各个小组上交活动心得，负责人汇总之后写出活动总结，上交学院相关部门。

2、将活动中出现的问题和活动中涌现的先进事迹在班级内进行共享，使得大家共同进步。

3、宣传部负责写一篇活动新闻稿，上传至我系网站。

九、活动要求

(一)招募志愿者要求

1、在生活中，从身边的小事做起，干好分内工作，保持教教室、寝室清洁;

2、在校园中，自觉做到不乱扔果皮纸屑等;

3、遵守纪律，爱护公物，见到有损坏公物的行为要即使制止;

4、在学习上要刻苦钻研，不怕困难，发扬雷锋的“钉子“精神;

5、热心帮助身边有困难的学生;

6、积极参加各项“献爱心”活动，报着一颗感恩的心，为社会贡献自己的微薄力量。

(二)志愿服务过程要求

1、志愿者应统一听从安排，不怕苦、不怕累。

2、志愿者进入图书馆应有序、安静的进入，不打闹喧哗。

3、志愿者应秉着志愿服务精神，不损坏图书馆图书及相应物品。

一、农村初中语文学困生的表现特征

1、识字量少，写字不规范，错别字多，标点不规范，不会使用标点符号。

2、朗读水平低，拖长音，似唱非唱，似读非读，不会断句，无抑扬顿挫，无情感。

3、无阅读习惯，阅读范围相当狭窄，语言积累少。

4、整体理解能力差，感悟能力低，找不出关键词句，做题、回答问题时语言组织不准确，不简洁明了。

5、思维模糊，在学习中理不清内容的主次，先后顺序，思维过程一片模糊状。

6、归纳概括能力差。对语文的学习只停留在识记阶段，对事物的认识并进行归纳的能力较差，在学习上基本不能归纳，概括和总结。

7、迁移能力差。对照例题能完成部分作业，但对变形的题就不知所措，联系生活实践回答问题的能力较弱。

8、表达能力低。不自信，回答问题声音小，胆怯，不参加课堂讨论。

9、观察生活缺乏独到的视角，生活视野狭窄，见识少，想象和联想能力不强。

10、存在厌学情绪，认为自己语文知识和能力差的现实无法改变，缺乏学习自主性。

二、农村初中语文学困生形成的原因

(一)学困生自身原因

语文学困生自身的原因是语文学困生形成的主要原因，主要有：

1、学习目的不明确，缺乏上进心。由于农村条件制约，初中升入高中人数有限，而且，相当一部分学生认为既使考取高中，家长也不一定就供得起，更别说上大学了。大多数“学困生”升学无望，认为读书无用，不如到城里打工实惠，无心学习;有的认为学习是一种负担，只碍于家长的要求，所以在学习上缺乏上进心与主观能动性，上课不认真听讲，甚至违反纪律，作业照抄，应付老师，没有养成踏实的学习作风，特别是学习语文的良好习惯。

2、意志不坚定。学习是毅力和耐心的较量，是马拉松赛跑。而这些“学困生”只有三分热情，没有养成良好的学习语文的兴趣和克服语文学习困难的毅力。

3、学习方法欠妥，效率低，依赖心理强。学困生因没有做好课前预习，仍满足于“喂一口吃一口”的方法，只重视掌握知识结论，生搬硬套，不多问几个为什么，造成学习时抓不住重点。这样长期会养成上课依赖老师，作业依赖同学的不良习惯，缺乏创新意识和应变能力。

4、自卑心理严重，缺乏自信心。语文是中考的主要科目之一，由于语文学不好，经常会受到老师的批评、家长的责备和同学的鄙视，长期处于班级的“底层”。在他们的内心深处，认为自己不行，没有出路。形成对老师缺乏信任，对老师敬而远之、敬而怕之的心理，很少主动提问题和回答问题。从而在语文学习上形成枯燥、无聊、沉闷、低落的情绪，缺乏自信心。

5、语文学习的某个阶段产生了障碍。如拼音差、识字差、阅读差等等，从而造成心理厌倦，对语文产生厌学心理。

(二)外部原因

1、教学内容及方法的原因。

长期以来，教育课程教材内容为了升入普通高中和大学的需要，偏难偏深，各学科相对教学时间缩短，使大多数学校的课堂教学模式都是以老师讲授知识、学生被动接受知识为主，对学生的要求也整齐化线，不因材施教，教学方法简单，忽视学生仔细观察、独立思考、广泛阅读等良好学习品质的培养，不重视思维训练，致使学生智能因素得不到调动，学生的学习注意力不集中、不持久，摄取信息量少，不能有效地记忆，，不能形成有效思维，使智力活动处于半停滞或停滞状态，语文学习效率低下，这是造成学生语文学习困难的最直接的原因。

2、小学阶段基础较差的原因。

普及九年义务教育，小学毕业后不管成绩如何全部进入初中，小学教师没有升学的压力，山区农村部分教师综合素质还赶不上形势的需要，致使相当一部分学生的小学基础太差，进入初中后，初中管理及教学又有很大的差异，致使一部分原本语文成绩就差的学生无法适应初中的语文学习，从而造成语文学习更多的困难。

3、教师的原因。

(1)部分教师片面追求高分而忽视学生的全面发展

在教学中许多语文教师往往只重视学习优、中等生，忽视甚至歧视语文学困生，对那些语文学习优、中等生有着很高的期望，而对学困生的期望值普遍较低。在不同期望下产生的老师对不同学生在教学教育态度上的差异，造成了学习机会的不平等。语文教师对语文学困生的消极期望影响了他们的自我概念、成就动机的抱负水平。

(2)少数语文教师对语文学困生认识上有片面性

有些教师往往只把学习困难生看作被动的教育对象，而不是能动的主体。认为学生的学必须适应教师的教，而不是教去适应学。他们缺乏对学困生的深入了解，忽视了学困生的学习潜能。教师对学生学习难极少归因到教育教学问题上，而多归因于学困生的学习态度方法上。例如：当一个学生成绩不及格的时候，教师总会主动找这个学生谈话，学生总把原因推向客观。有的教师会这样想：我一样教，别的孩子学得好，而你却不及格。学生必须从自身找原因，才能提高。于是教师就逼着学生学习，学生不愿学就批评，有时甚至讽刺，挖苦等。这样，不但没有找到真正的原因，反而还会增加他对教师及学习的厌恶感。

(3)有些语文教师的教学水平不高对学生的影响

教师教学水平的优劣直接影响学生学习质量的优劣。苏联阿莫纳什维利认为教学上的两种倾向是使学生在学习上落伍成为学困生的重要原因：一种是教师不顾学生是否弄懂得，是否真正掌握教材，只顾自己教，他认为这是老师教学上的形式主义;另一种是教师低估学生能力，“抱着学生走”，把知识嚼碎了喂学生，多次重复同样的东西。这样会使学生对学习产生厌倦情绪，不能引起他们的兴趣和学习积极性。语文教学上就存在以上两种情况，特别是山区农村初中教学中较为普遍。

4、课外教育活动贫乏，语文实践活动少，学生缺乏基本的常识和能力，缺乏表述生活，表达情感的语文综合能力。

由于片面追求升学率思想的影响，学校和老师把主要精力主在教学上，即只重视课堂上的说教，不注意组织丰富多彩的课外教育活动。比如：开展读书读报，写作、演讲、访问、社会调查等活动。不能使学生在亲身的实践活动中懂得做人的道理，体验生活的乐趣和艰苦，掌握基本的生活常识和技能，提高生活能力。因此，许多学生养成了饭来张口、衣来伸手、懒惰自私、缺乏责任感和进取心，对自己的学习也没有明确的目的和规划，不能形成良好的学习行为习惯。

5、社会因素。

由于社会的飞速发展，商品经济日益活跃。尤其是读完中专、大学后，就业不包分配或者就业难问题，与当前落后的农村意识相交识，“读书无用论”四处蔓延极大地影响了学生的积极性。

6、家庭方面的原因。

(1)父母自身素质较差

父母的言行举止直接影响着孩子的健康成长。有的家长没有担负起教育子女的责任，不过问子女的思想和学习情况。认为只需把娃娃养大了，能挖地种田干农业生产劳动就是尽了父母的义务。有的家长十分溺爱子女，对子女要求不严，引导督促不力。有的家长以粗暴的教育方式对待孩子，严重挫伤了孩子的自尊心，致使孩子成为家长的对立面。

(2)父母不良兴趣的影响

学生的启蒙教育很重要的部分是由家长的家庭教育来完成的，家长对子女成长起着引导、示范、熏陶、感染的作用。有的学生家长经常在家中聚众赌博，尽管孩子一开始也反对父母这种行为，但由于孩子内心较稚嫩，很容易耳濡目染，受父母的影响，这样就会使孩子沉迷于父母的爱好，对自己的学习缺乏兴趣。

(3)农村重男轻女思想的影响

在当今，山区农村还普遍存在重男轻女的思想，比如，没有生下男孩的夫妻，尽管违反国家的计划生育政策，也要超生出一个男孩，才肯罢休。现如今，以“X超”、“超”为姓名的学生已是屡见不鲜。于是乎，家长对男孩子是疼爱有加，十分宠爱，对其听之任之，放任自由，哪管他学习好与差，只要能延续香火就成，而对女子的学习和思想成长则是不闻不问，“顺其自然”。

(4)父母的期望值过高

有的家长“望子成龙”心切，对孩子期望值过高。这种期望仅仅是对学生成绩的稳步提高，而不是全面发展的人。语文学习的难度大，考试获得高分不容易，想要取得满分更不可能，而家长又只把眼光盯在高分上，动辄就问：“怎么不像数学一样考一百分?”这种期望过度和期望偏向，会使学困生失去学习的兴趣，滋长消极的情绪。

三、农村初中语文学困生的教育对策

1、倾注爱心，提升教师的亲和力。教师的事业心衍生出对学生爱心，爱是学生健康成长的主动力，教师应该确信每一个学生都想学习，都可以在一定程度上完成学业。尊重学困生的人格和思想是教育好他们的前提。关爱学困生，这种关爱的“触摸”，使学生产生安全感和幸福感，语文老师要正视学困生存在的缺点，少一点审查责备的目光，多一点欣赏的热情，引导他们在成功或失败的体验中不断努力。鼓励他们放弃自卑心理，大胆参与讨论和发言，勇敢地说出自己的认识、思想情感。老师要充分给予肯定，使其产生成功的喜悦，从而提升语文学习的兴趣和热情。

2、加强理想教育。优秀学生有理想，学困生也有理想，但优秀学生的理想经常受到教师、家长的强化、赞扬，使其为实现理想而努力的劲头倍增，学困生的理想往往不被重视，而常常受到嘲笑，使学困生茫然。语文教师要从素质教育出发，从三十六行，行行出状元的角度去认识问题，真正面向全体学生，理解学困生的理想。大张旗鼓的进行理想教育，不管理想是当科学家、工程师、总经理、出国经商、教师、还是农民这都应该肯定，多发现学困生的优点、闪光点，鼓励他们为实现自己的理想而奋斗。生活处处有语文，生活中不能没有语文知识，从将来生活的角度鼓励学生，激起语文学困生学习语文的激情和动力。

3、加强意志品质的培养。学困生往往意志力薄弱，遇到困难，自信心不足，容易退缩。语文学困生也不例外，针对这种特点，可以这样尝试：一是帮助学生明确目标。如“我每天锻炼一小时，增强体能。”或“我计划每天读30分钟的课外书，提高阅读能力”等等。二是注重精神培养，认为自己有顽强的意志，不断的暗示自己。三是磨练意志，通过一些方法去训练，如坚持每天早晨起床时做几十个仰卧起坐，做十几个伏卧撑，拉十几个引体向上，每天坚持晨跑不少于1000米等等。四是督促学行坚持到底。五是逐步培养，坚强的意志不是一夜间突然产生的，它在逐渐积累的过程中一步一步形成。因此教师要有耐心，要不断的鼓励学生。

4、长期坚持习惯的养成教育。学困生没有良好的养成习惯，教师要认真研究校规、班规，既要符合学生的生理、心理，又能达到养成学生良好习惯，一经确定，严格执行，彻底改变一些对培养学生学习语文好习惯不利的做法，使全体师生共同努力，齐抓共管，形成良好的校风，学风，班风，从而使每一个同学养成良好的语文学习习惯。

5、改变课堂教学模式，“先学后教，合作探究，当堂训练。”课堂教学模式有利于学困生的转化。在课堂注重学生自主学习，完成“学习小组”在课堂上的运用，实行“兵教兵”，即会的教不会的。在回答问题上，让语文学困生先说，优生讲评的方法。起点在学困生，优生在帮教的过程中也锻炼了能力，学困生、中等生进步了，水涨船高，优生自然会越冒越多，有利于面向全体的原则。

6、整合教材内容，实行分层教学。以学生发展为本，了解学生的实际水平与需求，对知识情感、学法指导，思想训练，实践技能提出相应层次目标，让不同学生在不同领域有所发展。

7、开展优生、学困生一对一的帮教活动。比如：字词积累，阅读指导，作文批改等。由于学习成绩差，每一个学困生都有自卑心理，因此，他们平时的交往对象都是和他们一样成绩落后的同学，很少会和优生交往，这种组合，有利于打破他们自卑的心理，同时，让优生“手把手”的教，能让他们尝试一次次的成功后，逐步建立起学习的信心。要定期调查、分析和总结活动情况。

8、成立家长学校。对学生家长，特别是对语文学困生的家长进行短期的培训。父母的一言一行、一举一动都会给孩子造成巨大的影响。要让学困生的家长改变自己对孩子不利影响的思想和行为，并正确认识自己的孩子，在学习上对他们的要求不能太高也不能过低;正确的对待考试的分数;以及让家长了解，学校和家庭形成合力才能教育好孩子。

9、开展各种各样的活动，增强语文学困生学习语文的兴趣。

10、重视活动与实践，创造良好学习环境。学校周围有语文活动，树立各学科节节都学习语文的新理念，语文学习不仅是语文课堂和语文教师的事，物理、化学、数学课堂也是语文思维能力培养的阵地，让语文渗透到学生学习生活的每个角落，学中用，在用中提高语文能力。

11、培训老师。假如我们每一位语文教师都知识渊博，儒雅大度，能讲一口标准普通话，能写一手漂亮字，教学艺术高超，热爱学生，敬业奉献，那么我们的语文学困生还愁不能转化吗?教师培训提高难，但我们必须坚持始终，想方设法地去做。

12、培养良好语文品质，提高自主性。培养学生良好的语文学习品质，让他学会学习，从“要我学”的被动学习变为“我要学”的主动学习，这也是新课改的基本理念之一。

总之，由于语文学困生是由学生个体、家庭、学校、社会等多方面因素共同作用而形成的，语文学困生问题牵涉到学生心理因素、家庭教育、社会环境等方方面面。因此，只有全方位，多角度地对语文学困生进行“综合治理”，我们才能有效地解决语文学困生问题。学困生不是绝对的，也不是一成不变的，他们目前有暂时的困难、缺点，我们应当给他们时间，帮助他们。尽管语文学困生的转化工作是曲折的，但通过各方面的努力，转化学困生的前途是光明的。

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕区委一届十次全会精神，以提高青少年思想道德素质、营造社会良好文明环境为目标，以青年志愿者活动为依托，围绕“增强城市意识，提升市民素质”主题活动，组织和动员全区青少年开展丰富多彩、扎实有效的学雷锋活动和志愿服务行动，团结带领广大青少年为加快“六区”建设，实现率先发展贡献量智慧和力量。

二、活动主题

弘扬雷锋精神、投身志愿活动、服务大局发展

三、总体原则

1、营造声势。通过一系列的活动，始终用社会主义核心价值体系武装广大青少年的头脑，在全社会形成人人支持和参与学雷锋活动和青年志愿者行动的浓厚氛围。

2、创新形式。面对当前的形势和任务，广泛整合各种资源，以服务大局、服务青少年、服务社会为落脚点，创新多种活动形式和方法，广泛开展主题鲜明、形式多样、具有特色的活动。

3、务求实效。要注重活动的实际效果，坚决杜绝形式主义和表面文章。每项具体活动都要做到“青少年乐于接受、有利于青少年健康成长、有利于服务本地区、本单位中心工作”。

四、活动载体

1、开展敬老、助困、助残等志愿服务活动。积极推进志愿服务的组织机制建设，探索建立志愿者的组织、培训、招募、激励等方面的工作机制，不断扩大志愿服务的覆盖面和影响力。以“爱心温暖千万家”主题活动为载体，深入探索志愿者服务范围和工作职能，积极引导广大青少年关爱和关注社会弱势群体，走进敬老院，空巢老人家庭，残疾人家庭，提供有效的帮助和服务。通过“手拉手”对口帮扶、城乡对口支援等形式，对贫困学生进行帮扶，为他们提供力所能及的服务，使他们感受全社会的关爱。

2、开展关爱农民工子女和“除陋习、美陈仓、我先行”活动。以“关爱农民工子女志愿服务行动”为载体，积极动员和组织更多的知识青年和社会各界投入到关爱农民工子女行动中来，围绕学业辅导、亲情陪伴、感受城市、自护教育、爱心捐赠等内容，继续深入开展关爱农民工子女志愿服务活动。以“除陋习、美陈仓、我先行”主题活动为载体，围绕义务开展道路垃圾清理，野广告清除，交通秩序维护，不文明行为疏导等活动，集中整治城市不文明现象，促进城市和谐发展。

3、开展弘扬时代精神的主题教育活动。组织青少年开展以“雷锋精神与我同行”为主题的思想道德教育活动，采取团队会、座谈会、演讲、宣传条幅标语和征文等形式，学习、讨论新时期学习雷锋精神的伟大意义，在读雷锋日记、讲雷锋故事、学雷锋精神中，提高青少年的思想素质。通过学习教育，引导广大青少年树立正确的世界观、人生观和价值观，不断为学雷锋活动注入新的生机和活力。利用主题团会、队会、演讲、征文等多种形式深入学习和宣传雷锋精神和志愿服务精神，以板报、橱窗、演讲、文艺演出等形式开展系列教育活动，积极宣传开展志愿服务工作的重大意义，在全区广大青少年中营造学雷锋、讲奉献的浓厚氛围。

4、开展生态环保治理工作。围绕“保护母亲河”主题实践活动，动员广大青少年积极开展义务植树造林、护花种草、清除白色垃圾、促进垃圾分类收集和综合利用等环境治理志愿服务活动，在青少年中大力倡导绿色文明的生态观念，养成健康文明的生活习惯。围绕“同一个世界，同一个家”主题活动，动员广大青少年积极参与“爱惜动物，放飞生命”活动，培养青少年关注自然和谐共处的生活理念，使青少年积极投身“生态陈仓”的具体实践当中，为实现环境友好型新陈仓建设做出贡献。

5、结合行业特点开展丰富多彩的活动。各团组织要结合各自行业特点组织开展好各种活动，机关单位要开展好文明窗口创建，知识技能下乡等活动，同时，要结合自身职能作用，积极动员集中开展好义诊、义工活动。非公经济组织要开展好“一学、三爱、一构建”活动(“一学”是开展学雷锋活动。“三爱”是开展爱企业、爱岗位、爱职工的教育。“一构建”是努力构建和谐企业，促进企业协调发展、科学发展、持续发展)。社区团组织要集中开展好摆摊设点为居民提供关于计生政策宣传、法律援助、医疗保健、就业指导、消防安全宣传、社区建设等方面知识的指导，开展好文明社区创建的宣传和参与工作。学校要集中开展好组织青少年开展“四个一”主题活动，即：动员广大青少年以弘扬雷锋精神和志愿服务精神为主题，与老师或家长进行一次交流、撰写一篇日记(或手抄报等书画作品)、发送一条弘扬时代精神的短信、参与一次志愿服务活动。组织开展清明节前夕祭扫烈士墓活动，在广大青少年中深入开展爱国主义教育。在少先队员中继续开展好“争当四好少年”主题队日活动。

五、工作要求

1、加强领导、落实责任。开展“学雷锋志愿服务月”活动，是当前全区共青团工作的一项重要内容，各基层团队组织要切实负起责任，周密安排，确保这项工作扎实开展。

2、树立典型，做好宣传。在活动中，要特别注重发掘和选树先进典型，积极总结好的经验和做法，注意保存影像资料，开展活动后，要及时将宣传材料、活动图片、新闻稿件等发送到团区委信箱,团区委将活动情况上传网站，大力宣传。

3、深入推进，建立长效机制。要以本次活动为契机，把抓好青少年思想道德建设作为一项战略任务常抓不懈，认真筹划和组织全年的志愿服务活动，策划好本地区、本单位的志愿服务项目和形式，推动全区志愿服务活动的全面开展。

委托方(以下称甲方)：

法定代表人或负责人：

服务方(以下称乙方)：

身份证号：

甲乙双方为携手合作，促进发展，满足利益，明确责任，依据中华人民共和国有关法律之相关规定，本着诚实信用、互惠互利原则，结合双方实际，协商一致，特签订本协议，以求共同恪守：

第一条 项目名称、地点

第二条 服务内容、方式和要求

1.服务内容：该项目的所有现场验收及建设单位要求的现场技术服务。

2.方式： 亲临项目所在地的施工现场。

3.要求：按时、专业、提供优质服务。

第三条 报酬及其支付方式：

1.本项目报酬(服务费)： 元。按乙方50次亲临现场提供技术服务计，不足50次按50次计，超过50次后，按每次 元额外支付。

注：解决技术问题需要的食宿、交通及通讯经费，由乙方负担。

2.支付方式：

(1)合同生效后五个工作日内，向乙方支付人民币 元作为定金;

(2)基础全部验收完毕后五个工作日内，向乙方支付人民币 元。

(3)主体全部验收完毕后五个工作日内，向乙方支付人民币 元。

(4)单体全部竣工验收完毕后五个工作日内，向乙方支付人民币 元。

(5)单体全部节能验收结束后五个工作日内，向乙方支付余款。

第四条 甲方的主要责任与义务

1.在合同生效后十个日内向乙方提供该项目的设计文件(电子版)

2.按约定向乙方支付报酬，乙方开户银行帐户为 ：

3.协助乙方完成下列配合事项：

A.现场有技术服务需求时应及时通知乙方。

B.积极配合乙方解决图纸上的技术问题及现场需要的设计变更。

第五条 乙方的主要责任与义务

1.根据现场的工程进度完成技术服务工作。

2.积极按时根据建设单位要求参加现场的验收及现场技术问题的解决。

3.以专业工程师身份给建设单位及施工单位提供优质服务。

4.应对甲方交给的技术资料、样品等妥善保管;工作完成后应归还上述技术资料、样品，不得擅自存留复制品。

5. 加强安全意识与自我保护意识，不得违章驾驶车辆及不采取安全设施进入工地现场。

第六条 保密条款

双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为五年。一方违反上述保密义务的，应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。

第七条 双方违约责任

1.甲方擅自不履行合同，迟延支付报酬，应当支付数额为报酬总额2%的违约金，逾期二个月不支付报酬或者违约金的，乙方有权终止服务，甲方应当交补交报酬，并支付数额为报酬总额5%的违约金。

2.乙方未按约定的时间按质按量完成工作的，应支付数额为报酬总额2%的违约金。

3.乙方在工作期间，因乙方原因或建设单位不满意而终止未完成工作的，甲方按乙方已提供的服务的次数支付服务费用(元/次)。如果给甲方造成损失的，乙方应赔偿损失。

4.违反合同约定、擅自将有关技术资料、数据、样品或工作成果引用，发表或提供给第三人，应支付数额为报酬总额5%的违约金。

第八条 补充

本协议未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充协议。本协议的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

第十九条 合同效力

本合同自双方签字盖章之日起生效

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

尊敬的客户您好：

您在购房时是否会遇到此类困扰：

您缴纳定金后才被告知房屋不利因素、开发商存在虚假宣传（学区房、交通位置与宣传广告、沙盘等不符）、开发商延期交房或延期办证、合同或协议中的霸王条款严重显失公平、收楼时房屋漏水渗水严重或房屋格局货不对板、中介提供居间服务有严重瑕疵、因跳单收到中介《律师函》等众多套路问题。

我们购买一套房屋几乎耗尽家庭半辈的积蓄，房屋交易又涉及众多环节，稍有不慎可能遭受惨重损失。如购房时有律师“智囊团”护驾，我们相当于购买一份保险，开发商与中介的套路将会减少，损害自身权益的纠纷亦会降低。

“律师陪购”服务，指专业房产律师以其丰富法律专业知识和实践经验，为我们在“期房、现房、存量房（二手房）”等交易过程中提供如下法律服务：

（1）提供房屋交易、购房投资、纠纷解决等方面的法律咨询服务。

（2）提供审查房屋交易文件及法律风险提示与法律风险规避建议服务。商品房与二手房交易中，律师协助审核房屋的权属、他项权利（包括日后的居住权）、共有权利及可能存在抵押等。律师会根据审查结果提示交易风险并给出规避建议。

（3）提供亲临项目现场进行谈判或协商服务。在退房或退还定金（首付款）争议中，通过律师专业谈判或协商降低维权成本，以平和方式维护我们的权益。此外，因开发商处于强势地位，《购房合同》或《补充协议》等格式合同存在严重显失公平条款，律师会争取修改或补充有利于我们的条款。

（4）提供发出《律师函》或《催告函》等方式督促（警告）开发商办证或退款等法律服务。如因开发商等原因造成我们不能在合同约定（法律规定）期限内办证或退款，律师通过合法形式进行法律交涉。

（5）提供监督合同履行及解决争议（包括指导客户保留与收集证据，形成诉讼证据链）服务。在购房合同履行出现障碍，律师及时提供法律意见并指导我们保留与收集证据以为诉讼或仲裁做准备。

本团队提供如下A型、B型、C型三种服务方案以供各位客户选择：

类型

服务内容

收费

次数

A型

一、律师提供审核合同或提示风险及合法规的服务：

（1）审查、修改房屋交易中的《房屋买卖合同》、《认购书》、《中介服务合同》等法律文书；

（2）针对合同审核中出现法律问题（风险）提供一份书面《合同审核法律意见书》（风险提示、法律依据、风险规避建议）;

（3）提供签约注意要点等事宜的法律咨询。

A型：3000元/宗（项）。

（1）以审核合同为主；

（2）提供一份书面《审核意见》；

（3）客户可咨询到签订合同为止。

B型

二、律师提供审核合同与外出谈判&协商服务：

（1）审核《房屋买卖合同》、《认购书》、《中介服务合同》等法律文书并提供法律意见（风险提示与分析规避建议）；

（2）协商（或代理）客户向房屋交易相对方提出法律交涉，主张合同权利并指导保留证据。

（3）在出现争议或纠纷时，代表（陪同）客户与对方进行（现场）谈判或协商，通过较低时间（金钱）成本等方式维护我们的合法权益。

“B型：7000元/宗（项）。

（1）审核合同与谈判（协商）为主；

（2）到现场谈判或协商两次为限，超过次数另行收费；

（3）广州市外或标的超过300万，另行协商收费。

C型

三、提供对已出现较大争议案件的法律服务：

（1）该项服务针对房屋买卖合同履行过程中已出现纠纷以及“投资型”客户而设置；

（2）律师在提供“A型”与“B型”服务基础上，对可能存在较大交易风险在约定期限内提供律师服务（包括指导收集证据、发出《律师函》、准备走诉讼程序救济）；

（3）一旦发生争议，由律师提供包括一审诉讼或仲裁代理服务。

“C型：1.5万元/宗。

（1）以准备起诉或仲裁为主；

（2）服务到一审（仲裁）结束为止；

（3）广州市外或标的超过300万，另行协商收费。

委托流程：

（1）咨询与洽谈阶段。我们预约到律所与律师面谈（如因特殊原因无法到律师事务所，客户则可通过电话、微信、电子邮件等形式进行沟通）。

（2）律师初步分析阶段。律师了解我们拟购房屋基本情况，初步分析交易中风险后给出《法律解决方案》。

（3）双方签订《民事委托代理合同》与《风险告知书》并支付律师费阶段。

（4）律师法律服务阶段。律师根据《民事委托代理合同》约定服务内容事项进行法律服务。

风险提示：

（1）以上服务内容与价格最终以《委托代理合同》约定条款为准；

（2）因个案差别与客观因素等，律师不会对结果做出承诺。

甲方代办人：聂存林 乙方：*婚礼顾问有限公司

根据中华人民共和国经济合同法有关规定，甲乙双方就以下事宜达成一致，制定本协议书如下： 一、新人概况

五、结款方式

所有费用共计：_________________________元整(￥： 元)，签定本协议时预付_________________________元整(￥：__________元)定金。 婚礼前七天策划完毕经新人认可后再付余款_________________________元整(￥：__________元)。 六、合同细则

1. 签定本协议时甲方即付全额的50%作为定金，于婚礼前七天策划完毕新人认可后剩余50%的余款一次付清。

2. 签定本协议后乙方即按本协议约定所有服务内容提前筹备，确保婚礼当天所有服务顺利有序。 3. 签定本协议后乙方有提供给甲方优质服务的义务。甲方有享受乙方所带来优质服务的权利。 4. 如因乙方过失造成甲方利益受损的，乙方将承担相应法律责任。

5. 婚礼策划书或婚礼流程在合同签定后如有调换或更改，以双方最终协商确定为准。

6. 在签定本协议之后，甲方不得因故取消，包含取消婚礼，取消已预定项目或自行调换婚期，否则定金不退。(不可抗拒自然原因除外，如地震、霍乱、军变等)

7. 如有未尽事宜双方友好协商解决或制定协议附件，协议附件与本协议均具有同等法律效力。 8. 本协议书一式两份，甲乙双方各自保存，经双方签字后生效。

甲方：________________日期________________ 乙方：________________日期________________

为贯彻落实《常德市直机关党的基层组织实行党务公开工作方案》(常直党公[20xx]1号)精神，根据《常德市直机关党的基层组织实行党务公开工作方案》及《市直机关党的基层组织党务公开目录》，结合本局实际，特制定本方案。

一、指导思想

高举中国特色社会主义旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持围绕中心、服务大局，坚持党要管党、从严治党，尊重党员主体地位，推进党内民主建设，不断提高党的基层组织的创造性、凝聚力、战斗力、为推动我市文化市场科学发展提供有利的政治保证。

二、目标任务

通过推行党务公开，努力建设和完善党内情况通报、情况反映、重大决策征求意见和党内民主监督管理制度，使当的民主集中制得到有效执行，党内监督和社会监督得到加强，党内事务的透明度不断提高，党组织与群众沟通渠道更加畅通，党员群众的知情权、参与权和监督权等民主权力得到保障，进一步形成以制度管权、以制度管人、以制度管事的局面。

三、组织领导

成立党务公开领导小组。

组 长：龙泽巨 党组书记、局长

副组长：伍作春 党组副书记、副局长

郑学泉 党组成员、副局长

成 员：夏 斌 党组成员、副局长

张士强 党组成员、副局长

周 哲 党组成员、副局长

成员小组下设办公室，办公室设在局人事科(监察室)。郑学泉同志兼任办公室主任，万庆同志任办公室副主任。领导小组办公室对公开内容及内容的真实性负责，及时向领导小组提出公开方案，报告公开情况、负责收集、整理党员、群众对党务公开提出的意见和建议，及时反馈给领导小组研究，参与监督局系统单位的党务公开工作。开通党务公开监督举报电话(7226157).

1、服务发展原则。紧紧围绕文化发展的中心工作，充分调动党员群众的积极性、主动性和创造性，努力营造科学发展的良好环境。

2、民主公开原则。尊重和保障党员群众的知情权、参与权和监督权，坚持实事求是，面向基层，面向群众，公开内容真实、可信、公正、及时。

3、依法依纪原则。按照有关法律法规以及党章、党的方针政策和其他党内法规，依法依纪开展党务公开，努力使党务公开工作规范化、制度化。

4、积极稳妥原则。既要积极推行，大胆实践，勇于创新，又要科学安排，规范操作，循序渐进，在实践中不断完善提高，拓展深化。

5、注重实效原则。科学把握党务公开的共性要求和个性特点，坚持从实际出发，增强党务公开的针对性和实效性。

四、公开内容

(一)党组决议、决定及执行情况。包括执行上级党组织的决议、决定及工作部署;执行本部门单位党组(党委)重要决策及工作部署;党组织年度党建工作计划、阶段性工作安排及完成情况，党务工作目标管理责任制考核等情况。

(二)党的思想建设情况。党组织学习计划和党员教育培训安排落实;学习型党组织建设、党员干部参加学习培训情况。

(三)党的组织建设情况。党员和党员干部参加党组织生活和活动;党组织设置、主要工作职责、人员调整和分工、工作程序和议事规则;党组织换届选举、党代表推选;入党积极分子培养、考察、发展和预备党员转正;党费收缴、使用和管理;民主评议党员结果，党内考核奖惩;推荐、评选、表彰先进;创先争优情况。

(四)联系和服务党员、群众情况。包括党支部向党组(党委)、党员向党支部反映党员和群众意见、要求及采纳结果;党员联系帮扶困难群众、为民办实事;办理涉及党员、群众贴身利益重要事项等情况。

(五)党风廉政建设情况。党员干部执行廉洁自律规定;党内监督工作开展;违纪党员的查处结果等情况。

(六)其他应公开的事项和依申请可以公开的事项。

五、党务公开的形式、程序和时效

(一)公开形式

公开的形式以“规范、实用、简明、灵活”为原则，针对不同内容，确定具体形式，坚持力所能及，为方便群众，注重实效，发挥作用。适宜党内公开的，采取召开会议、下发文件、定期通报、党务公开栏。设立文件查阅处等形式有序公开，适宜党内外公开的，采取党务公开栏目、新闻媒体、互联网站、接待咨询等形式全面公开，不断丰富公开形式，拓宽公开渠道。

(二)公开程序

1、制定目录。严格依照《市直机关党的基层组织党务公开指导性目录》，确定党务公开的内容、时限、责任、范围和形式。

2、实施公开。已列入《市直机关党的基层组织党务公开指导性目录》内容必须公开，没有列入目录的不公开。目录内如有不能公开的事项，目录外如有需要公开的事项，应逐级上报，经市直机关党务公开工作领导小组审核同意后进行。

3、收集反馈。通过设立党务公开联系电话、意见箱、来信来访、接待日等形式，认真收集党员、群众对党务公开情况的意见和建议，及时进行处理，并将结果向党员、群众反馈。

4、归档管理。局属各层党组织要建立健全党务公开工作档案，进行规范化管理。对党务公开内容和党员、群众的意见建议及处理落实情况，及时整理，分类归档，并做好管理工作。

(三)公开的时效。

公开的时间与公开的内容相适应，原则上固定内容长期公开;常规工作定期公开，阶段性工作逐段公开;临时工作随时公开;热点问题及时公开;重点事项适时公开。

六、方法步骤

(一)宣传发动阶段(6月20日至7月15日)

广泛动员，统一思想，召开党务工作会议，学习上级有关文件，下发局系统党务公开工作方案，明确实行党务公开的目标要求，实施步骤及保障措施，部署党务公开工作。结合本局实际，制定市文化市场综合执法局党务公开工作方案。

(二)实施阶段(7月16日至8月15日)

按照党务公开工作方案，全面实施党务公开工作，并建立健全党务公开的配套制度，收集整理和完善各类资料(会议、活动记录、文件、意见反馈、公开的原始资料、媒体宣传资料、各种表格等)，逐步使党务公开工作制度化、规范化。局党务公开工作领导小组对本局党工作适时进行督促检查。

(三)检查评估阶段(8月16日至8月30日)

党务公开领导小组办公室对本局党务公开工作情况进行自清自查，重点检查是否按照工作方案要求开展工作;是否按时间和目录要求全面实行党务公开。

七、工作要求

(一)加强领导，明确责任。党务公开工作要由局党组主要负责人亲自抓，分管负责人具体抓，明确办事机构，确定专人负责，积极稳妥地推进党务公开工作。

(二)宣传发动，营造氛围。利用会议、简报、网络各种载体，广泛宣传党务公开的重要意义，引导党员积极投身党务公开工作，努力营造有利于推进党务公开工作的良好氛围，增强做好党务公开工作的责任感，切实把这一项工作抓紧、抓实、抓好。

(三)加强监督，注重实效。党务公开要接受党员和群众全程监督，要充分听取党员、群众意见和建议，要组织党员、群众对基层公开情况进行评议，并及时公开评议结果，确保党务公开工作不走过场，取得实效。

活动时间与地点： 3月26日与27日，敬老院和周边街道与路口

活动对象：一班所有学生

主办单位：医学院麻醉学院及天赐福敬老院各领导、09麻醉一班班委

活动目的：同学们作为志愿者，可增强社会责任感，爱护老人，保护环境，为共建和谐家园而出一份力!

活动安排：

1、挑选15名左右同学去敬老院，最好是本地的，方便与老人交流，另外，宣传医学知识，帮助打扫卫生;

2、周六大家是步行活动，一路走一路拣垃圾，共分两队，双管齐下。

前期宣传

1、宣传委员负责在每项活动前绘制海报张贴于食堂门前和宿舍楼下进行宣传。

2、积极动员各同学参加，更多的人才能发挥最大的作用!

3、向其他班级和学院各领导发放邀请函。

注意事项

1、做好安全防范与后勤保障工作，路上要注意安全;

2、宣传委员极力配合，做好各项活动相应的宣传工作。

3、各班委密切联系、相互协调，在活动确立后，明确分工，做到有条不紊。

4、及时听取老师及同学意见，做足充分准备再开展活动，把活动做到实处，确实起到引导作用。

相关要求

1、敬老院里有精神患者，不可表现厌恶情绪，不可大声喧哗，态度温和;捡垃圾要不怕脏，不怕累;

2、遵守秩序，一切听从指挥，不可单独行动，安全第一;

3、活动结束，注意总结，吸取经验，为下次更好的完成做准备!

小学政风行风建设存在问题及整改措施

存在问题：1、中心校分上下两个校区和中心园共有二千五百多学生要经过岐尾桥，此桥离河面低，经常水漫桥面，严重威胁师生生命安全。

整改措施：1、向点头镇党委、政府反映中心校下校的学生必经的岐尾桥存在严重的安全隐患，亟待政府解决。

存在问题：2、校园周边环境亟待整治。突出表现在学校周边摆摊设点比较普遍。

整改措施：1、配合镇政府召集相关部门，对占道经营、非法经营者给予告诫并没收非法经营产品等，强化校园及周边治安整治。

2、请示点头镇政府，以镇政府的名义发出通告，加大校园周边摊点清理整治力度。

3、学校通过各种渠道增强学生的遵纪守法意识和自我保护能力。

存在问题：3、家访工作有些滞后，家校联系不够紧密，老师与家长的人脉关系不够融洽。

整改措施：1、组织教师开展“学先进，讲师德”活动，要求全体教师严格遵守《中小学教师职业道德规范》，认真履行对学生的教育监管责任。加强家访工作。

2、把师德师风建设纳入教师年度考核、职称评聘等工作内容。

3、定期召开家长会办好家长学校。采取给家长一封信、家访等方式对家长的沟通。

4、结合实际，开展师德师风演讲比赛活动，以身边的先进榜样来激励教师积极向上，做好本职工作。

5、要特别关爱后进生，学困生。

存在问题：4、校务公开工作开展还不够平衡。表现在：中心校开展得较好，而完小校思想不够重视，工作不够不够扎实，内容公开不够全面。

整改措施：1、加强对校务公开工作的领导，进一步探索并构建民主开放、公开透明的长效机制，规范学校的办学行为，把广大教职员工和社会大众的知情权、参与权、监督权真正落到实处，为办好让人民满意的教育创造良好条件。

2、加大校务公开工作的宣传和管理力度，①加强检查指导；②定期考评表彰；③召开经验交流会；④通报批评后进校。⑤把校务公开工作切实摆上学校的日常工作，与评优评先挂钩。

为切实推进党务公开工作，根据区委《关于印发〈xx区全面推行党务公开工作实施方案〉的通知》以及党内法规和有关文件规定，结合我局实际，制定本实施方案。

一、指导思想和基本原则

(一)指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，坚持围绕中心、服务大局，充分发扬党内民主，保障党员的民主权利，完善党内监督制度，推进党支部组织建设和党内民主建设，努力提升党组织的创造力、凝聚力、战斗力，为推动审计事业科学发展、促进社会和谐提供有力保证。

(二)基本原则

1、坚持服务大局、促进发展的原则。坚持服从服务于全区改革发展稳定大局，牢牢把握科学发展这个主题和加快转变经济发展方式这条主线，围绕加强和改进党组织的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设，稳步推进党组织党务公开，努力营造科学发展、和谐稳定的良好环境。

2、坚持发扬民主，全员参与的原则。充分发挥党员在党内生活中的主体作用，以落实党员的知情权、参与权、选举权、表达权、监督权为重点，进一步提高党员对党内事务的参与度，充分发挥党员在党内生活中的主体作用。拓宽党员意见表达渠道，努力营造党内民主讨论、民主监督环境，调动广大党员的积极性、主动性和创造性。

3、坚持积极稳妥，注重实效的原则。坚持自上而下的指导和自下而上的探索相结合，坚持先党内后党外，既勇于实践、大胆探索，又慎重稳妥、讲求实效，力避形式主义和“一阵风”。党内事务除涉及党和国家秘密等依照规定不宜公开或不能公开的外，都应向党员公开。公开内容应真实、具体，公开方式应多样、便捷，保证党务公开的时效性和经常性。

4、坚持统筹兼顾，力求创新的原则。把党务公开与政务、局务公开有机结合起来，资源共享、内容链接，相互促进、协调运转。积极适应党内基层民主建设新要求，不断完善公开制度，丰富公开内容，创新公开形式，努力探索党员发挥作用的途径和方式。

二、公开的内容和范围

(一)党务公开的内容

1、党组织决议、决定及执行情况。执行中央方针政策，上级党组织决议、决定和工作部署等情况;本部门重要决策及执行，任期工作目标、阶段性工作部署、工作任务及落实等情况。

2、党的思想建设情况。本级党组织开展思想政治工作、理论学习计划及落实，党员干部教育培训计划及落实情况。

3、党的组织管理情况。本级党组织的设置、主要职责、机构调整、换届选举，党员发展、民主评议、创先争优，党费收缴、管理和使用，党务工作经费管理和使用，党员权利保障等情况。

4、领导班子建设情况。领导班子职责分工、议事规则和决策程序，执行民主集中制，召开民主生活会，年度考核评价等情况。

5、联系和服务党员、群众情况。听取、反映和采纳党员、群众意见和建议，帮助党员、群众解决生产生活实际困难，接待来信来访，排查化解矛盾纠纷，办理涉及党员、群众切身利益重要事项以及涉及安全生产群众反映的情况。

6、党风廉政建设情况。执行廉洁自律规定、落实党内监督制度、推进惩治和预防腐败体系建设、落实党风廉政建设责任制、处理违纪党员等情况。

7、其他应当公开的事项。根据党员、群众要求，认为有必要公开的事项，或上级党组织要求公开的事项等。

(二)党务公开的范围。在不涉及党和国家秘密的前提下，公开的对象包括所属全体党员、本单位干部群众以及社会各界人士等层面。

三、公开的程序、方式和时限

(一)党务公开的程序

1、制定目录。参照区委制定的党的基层组织党务公开指导性目录，结合本局实际情况，制定党务公开目录，规范公开的内容、时间、方式和时限等。

2、实施公开。党务公开依照党务公开目录进行。如有目录外需要公开的事项，制定工作方案，报经局党组审核同意后予以公开。

3、收集反馈。活动中，注重认真收集党员、群众对党务公开情况的意见和建议，及时作出处理和整改，并将结果向党员、群众反馈。

4、归档管理。对公开的党务信息资料应及时登记归档，并做好管理利用工作。

(二)党务公开的方式。党务公开方式应本着简便易行、灵活多样、勤俭节约、便于监督的原则，根据公开的内容和范围确定公开方式。在公开方式上，采用会议、文件、信息公开平台、博客等形式进行公开。

1、适合在本级党组织领导班子成员中公开的内容，一般采用会议、文件传阅等方式进行公开。

2、适合向全体党员公开的内容，通过会议、简报等方式进行公开;适合向部分党员公开的内容，按规定程序向相关党员公开。

3、适合向全社会公开的内容，通过党建网站(网页)、信息公开平台、博客等形式进行公开。

(三)党务公开的时限。党务公开时限分为长期公开、定期公开、即时公开。

1、长期公开。对党的有关政策规定、工作制度、工作程序、党组织的机构设置等具有长期性、固定性的内容应长期公开。主要包括：党内制度规定的各项办事程序和工作要求;党组织学习计划及落实情况、年度党建主题活动安排情况;领导班子成员分工;领导干部联系和服务党员、群众对象等情况;党组织和党员为民服务承诺内容;党务公开监督员联系方式等。

2、定期公开。对在一定时期内相对稳定的常规性工作应定期公开。定期公开一般可视情况每季度或半年公开一次。主要包括：领导班子成员、党员领导干部在岗履职和分管工作完成情况;领导班子及其成员、党员领导干部落实党风廉政建设责任制、履行“一岗双责”、执行廉洁自律规定和有关事项报告等情况;党员发展及预备党员转正情况;党费收缴情况等。

3、即时公开。对动态性、阶段性、临时性、紧急性的工作应即时公开。主要包括：党组织重大事项决策以及党员、群众关注的热点和难点问题;干部选拔任用、轮岗交流、考核奖惩等情况;党内各类先进评比表彰情况;查处违纪违法党员干部情况;民主评议党员情况;党组织主要负责人和党员领导干部述职述廉情况;对党员、群众提出的意见和建议整改落实情况等。

四、方法步骤

(一)宣传发动阶段(11月4日—11月18日)。在深入调研的基础上，结合我局实际情况，研究制定党务公开实施方案，召开党务公开工作动员会，统一思想，明确任务，安排部署党务公开工作。

(二)组织实施阶段(11月19日—12月14日)。将党务公开工作纳入我局党组织的日常工作内容，进一步健全完善党务公开各项制度，确定公开内容、公开方式、公开要求等，并建立党务公开载体。

(三)规范完善阶段(12月15日以后)。进一步完善党务公开的内容、方式、程序。做好迎接区委党务公开工作领导小组办公室的党务公开检查验收工作。

五、工作措施和要求

(一)强化领导，保障有力。将党务公开工作纳入重要议事日程，为加强对党务公开工作的组织领导，局党组决定成立由主要负责人任组长，其他科级干部为副组长，各科(室)负责同志为成员的党务公开工作领导小组，并成立党务公开领导小组办公室，分管负责同志兼任办公室主任。

(二)加强协调，分级负责。党务公开领导小组办公室负责制定本局党务公开工作方案和党务公开各项配套制度，统筹协调本单位党务公开的具体工作，加强党务公开工作的调查研究、分类指导和监督检查。负责组织召开党务公开工作会议，传达贯彻中央和省、市、区委有关文件精神，利用各种形式广泛宣传实行党务公开工作的重要意义、公开的内容、方式和方法步骤，积极营造推行党务公开工作的良好舆论氛围。

(三)积极创新，确保成效。要积极探索、总结经验，把握工作规律，拓宽工作思路，不断把党务公开工作推向深入。要加强调查研究，及时解决党务公开工作中存在的困难和问题，在实践中不断完善提高，拓展深化。不断加强制度建设，实行长效管理，努力健全和完善党务公开相关工作，使党务公开工作逐步走上制度化、规范化轨道。

一、 U-PVC管材市场概况

塑料管材在今天的生活和工业领域中，以其耐腐蚀、耐老化、环保安全而越来越受青睐。特别是在建筑业，新型塑料管材不仅能大量替代钢、木等传统建材，而且还具有节能、节材、保护生态、改善居住环境、提高建筑功能与质量、降低建筑物自重、竣工便捷等优点，广泛应用于建筑给排水、城镇给排水以及燃气管等领域，成为新世纪管道发展的潮流。

据了解，塑料管材市场的增长速度约为管材市场平均增长速度的4倍，远远高于各个国家国民经济的发展速度。塑料管材在发达国家，特别在欧洲得到了很好的发展和成功的应用。在我国，塑料管道近两年迅速发展，已成为建筑业的新兴材料。

传统的给水管网主要以钢管 、铸铁管 、混凝土管等传统材料为主，从20世纪中期开始，世界各国普遍应用塑料管材代替传统管材，塑料管材一直保持着较高的增长速度，其中亚太地区的管材市场在今后增长速度最快。

塑料管道近两年在我国的发展已是势不可挡，在管道行业掀起了一股又一股的投资热潮，如铝塑管、交联管、PP-R管、PE燃气管、PE给水管、排水排污管等等，给我国管材行业的发展创造了一次又一次腾飞的机遇。我国管材树脂用量逐年增加，增速很快，近几年塑料管材增长的速度达20%以上。

目前，国内塑料管材已形成了系列化，包括农用管材、建筑用冷热水PP管材等，一些企业目前正在进行埋地排水管专用料的开发。这一切都来自于市场的巨大需求。

二、 本公司PVC管材生产销售状况(公司，产品，定位，市场走势)

1.产品

品牌是企业整体产品的一个组成部分。目前我公司已有自己的主打产品荆沙，由于在做工上区别于其他品牌，质量好，已有较不错的口碑。由于价格的偏高，面向中高端市场，其市场占有率偏低。公司的其他品牌、质量居中，价格不高，面对中低端市场，销售量较大。

本公司管材规格齐全，可以满足客户的不同需求。管材的包装多为薄膜，在装卸的过程中容易破损，影响产品外观。就目前的销售范围来看我们可以对所有的经销商需要的管材实现当天供货，产品服务及时有效。

综合来看本公司管材产品在同质产品中具有相当大的竞争力，特别是在公司物流辐射区内竞争力尤为明显。

2.价格

a)价格是企业的生存的重要问题。

生活大好的的情势下人们对住房的需求越来越高。PVC管材作为一种新建筑材料越来越受到欢迎，PVC管材市场需求是不断增长的。据此我们预测，消费者将对PVC管材的价格将越来越具有弹性。我们最低价以生产成本加销售成本为准，最高价格按消费者、经销商接受能力为限，中间选择以竞争情况为依据。管材价格根据公司主要竞争者对价格的调整而调整。(附现阶段公司管材价格表)在产品进入某一市场初期(如咸宁市场)，为迅速扩大销售，在不影响利润的前提下，可采取低价策略。

b)产品价格调整

企业制定价格以后，当营销环境发生变化，对价格予以适当调整

l 削价策略

原因：

A企业急需回笼大量现金

B企业通过削价来开拓新的市场

C企业决策者决定排斥现有市场边际生产者

D企业生产能力过剩，产品供过于求、产品促销手段失败

E预期削价，扩大销售，扩大生产规模、特别成熟期、更多市场份额

F成本降低、费用降低 有条件削价

G考虑中间商的要求，减少中间商资金占用，良好的关系

H政治、法律以及经济环境的变化，迫使企业降价……政府物价下调、保护需求、限价、市场疲软、不景气、萧条.

当公司遇到上述情况时使用销价策略。具体方法有：直接目录价格、标价。间接折扣方式、变相(送赠品、样品、有奖、免费服务等)

l 提价策略

原因：A产品成本增加、原材料价格上涨、生产费用提高

B通货膨胀、减少损失、转嫁损失

C产品供不应求、遏制过渡的消费、需求旺盛、生产规模不能及时扩大，供求矛盾环节，高额的利润。

D顾客心理、优质效应。 涨价名牌形象、优质优价

时机：A产品市场上优质地位

B成长期

C销售旺季

D对手提价

3.渠道

公司的销售渠道除在大冶本地有自己的直销网络外，其他销售渠道则为一、二级的批发商。直销(零)渠道的缺失、生产量的扩大以及利润目标的实现，使企业必须依赖一、二级，甚至三级批发商的订单。企业无精力开发短渠道。

公司已有渠道有些还不完善，亟待改进。选择信誉较好的，去掉一些销售额差信誉差的经销商。

就公司目前战略来看，须主要发展的长渠道。即，企业——地区级代理商、经销商、经纪人——二批发——零售

4.促销

由于我企业实力的、人才和经营理念的限制，企业较难开启和运行自己的企业网站，进行网上促销，也不可能斥巨资投放电视广告。所以公司应采取推式促销策略，即以直接方式，运用人员推销手段，把产品推向销售渠道。另外做一些必要的营业推广，如各种商品展示会。还有一种就是汽车广告。

甲方：

乙方：

甲、乙双方本着平等互利、友好合作的原则，就甲方委托乙方为 项目(暂定名，以下简称“本项目”，最终项目名称以政府有关部门正式批文为准。)提供营销策划及销售代理等方面的服务事宜，达成以下合同内容，双方愿自觉遵守。

第一条 项目概况

1、项目名称： (以下简称“本项目”);

2、项目位置： ;

3、物业类型： ;

4、占地面积： 约为 平方米;

5、总建筑面积： 约为 平方米;

6、委托销售范围：委托销售项目全案∕项目 期，物业面积约为 平方米，其中房屋 套，车位 个，详见附件 。委托乙方销售的最终面积数、套数、价格等经相关行政部门审批后，由双方于项目开盘前 日以附件 形式盖章确认作为乙方销售的最终依据，附件 与本合同具有同等法律效力。

第二条 委托工作内容

1、本项目全案营销策划(营销策划具体工作内容见附件 );

2、本项目住宅及可售停车位等物业的销售代理(销售代理工作内容见本合同相关条款约定)。

第三条 本合同期限

第四条 双方声明和保证

双方向对方保证，签署本合同时及本合同有效期限内：

1、甲方、乙方系在中国正式成立和登记的法人，有依其章程规定、在其企业 法人营业执照规定的经营范围内行事的法律能力;

2、甲方、乙方有签署和执行本合同一切条款的权利和权力。

第五条 双方权责

一、甲方权责

1、甲方有权对乙方的服务质量进行监督和提出意见，经双方核实乙方工作确有不妥的，甲方有权要求乙方限期整改，乙方应按照甲方的意见对服务质量进行改进和提高;

2、甲方有权变更项目市场策划、销售策略、销售价格等涉及项目所有的决策。如甲方对所提供的资料或双方确定的有关项目所有策略和执行办法有变动，应及时以书面形式通知乙方，乙方应及时变更。同时双方应相应调整乙方的考核任务指标;

3、甲方有权在收到乙方所提交的策划思路、策略、建议、报告分析等方案后3个工作日内提出修改意见或建议，并检查乙方工作情况;

4、合同签订后的15日内，甲方应向乙方提供项目营销策划和销售代理所需要的有关规划设计的图纸、资料及项目运作的整体计划、方案及甲方要求等，并协助乙方办理代理销售相关工商、行政审批手续;

5、在本项目开盘日前30日内，甲方负责按规定办理本项目开发及销售法 律手续。保证本合同约定物业在正式开盘销售前具备《商品房预∕销售许可证》及完成价格申报等工作，以确保本项目策划和销售工作的顺利展开;

6、甲方保证在各期物业正式开盘前完成与按揭银行的签约工作，使买家具备 办理个人购房贷款的条件。提供专业且服务水平好的签约律师在销售现场办公，向客户提供签约及相关法律服务;

7、派出专职人员在现场，具体负责如下工作：

⑴ 办理销售收款，款项进入甲方帐户(包括定金、认购款、购房款、违约金等);

⑵ 负责认购房屋的网上备案工作;

⑶ 负责现场甲、乙双方需要协调的各类工作事宜。

8、提供以下设施、销售工具及承担相关费用：

● 提供样板间(含装修、装饰、家具)、销售中心(含办公设施、设备、电话、装修、装饰)等，并承担设计、制作、安装、使用等费用(包括销售中心、样板间水费、电费、保安、保洁等物业费用等);

● 负责销售体日常办公费用;

● 负责提供看房班车及承担相关费用;

● 户外广告牌、工地围墙广告的审批、制作及费用;

● 按双方确定的宣传推广计划投入推广费用，包括但不限于展示会、促销及客户联谊活动(含奖品部分)、模型、报纸等媒体广告、宣传品(包括楼书、海报、户型图单页、客户通讯等)制作、发布等所有宣传推广费用。

9、甲方同意在本项目的所有宣传品上印刷乙方为全案营销策划、独家销售代理公司，并配有乙方的公司名称及标识;

10、根据本合同第六、七条有关内容，按时向乙方支付营销策划及销售代理费用。

二、乙方权责

1、乙方应组成专案项目组进行本项目的营销策划、销售代理，全程与甲方密切联系，加强沟通;并调动公司重要部门和优秀专业资源，确保销售人员的数量和质量，提供诚心、诚信、全力服务;

2、为保证本项目销售推广的最佳效果，乙方在如下方面提供专业建议： ● 工地现场包装

● 项目引导

● 接待中心及样板间的建筑、装修、装饰的设计和施工

● 设计、执行和各种媒体发布或制作

● 向甲方推荐优秀的广告发布公司

● 向甲方推荐业绩优良的律师行、公证处、按揭银行等单位

3、乙方在提供服务过程中，需以书面形式根据不同阶段向甲方提供项目市场 调研、市场定位研究、设计评估、全方位策划报告、销售执行报告、销售策略(含销控策略)、广告策略及实施计划等文件，经甲方书面确认后负责具体组织执行工作，甲方应在签收乙方文件后5个工作日内对文件内容予以书面确认(认可)或提出异议并在加盖公章后送达对方，如逾期未确认或提出异议，则视为已确认(认可)文件内容;

4、乙方以甲方的工程进度和销售要求为依据，制定销售进度表;在销售过程 中，制定销控策略和销控表，经甲方书面同意后具体负责销控执行工作;

5、以书面形式向甲方作出关于媒体广告发布、展示会、宣传品、促销及客户 联谊活动等方面的计划、策划方案和费用预算，由甲方审核批准，所发生的费用由甲方直接支付有关承包商;乙方应全面参与以上工作，并有义务协助甲方将费用控制在约定范围之内;

6、保证销售过程真实，对客户不作未经甲方允许之承诺;

7、 不得擅自以低于甲乙双方认可的销售价格销售本项目;

8、负责本项目销售现场管理、收集客户资料、反馈客户意见、协助甲方办理客 户契约签署。乙方现场销售人员应进行全面销售服务，包括协助甲方配合银行和律师办理按揭手续、催缴房款、协助甲方办理入住交接等工作。建立客户档案并备份其资料(包括备份客户签约合同);

9、负责乙方派出人员的工资、佣金及相应的福利、保险。

第六条 销售价格、销售条件、销售任务指标、服务费用标准

1、销售价格：

甲、乙双方确认本项目住宅销售均价为 元/平方米。

甲、乙双方确认本项目商业销售均价为 元/平方米。

甲、乙双方确认本项目车位销售均价为 元/平方米。

具体价格详见附件价格表。

2、本项目正式开盘可售应具备下述条件：

本项目拟定于 年 月 日正式开盘销售。根据本项目工程进度、证件取得时间及营销策划实际进展情况，由甲乙双方协商确定本项目具体开盘时间，以保证本项目销售取得理想业绩。

⑴ 甲方应于本项目各期物业正式开盘销售1个月前取得当期《商品房预售许可证》并完成价格申报备案工作;

⑵ 甲方应于首期物业正式开盘销售两个月前完成现场包装、接待中心、样板间的装修及布置;

⑶ 于正式销售前，甲方完成与按揭银行以及相关律师行的签约工作，使得买家具备办理个人购房贷款的条件;

⑷ 甲方完成销售所需模型、看板等销售展示工具的制作。完成销售面积测量、销售资料(楼书、户型图集、宣传单页等)印制;

⑸ 工程业已开工，并按甲方承诺的工程进度表之约定保持正常的工程进度。甲方承诺的《工程进度表》以书面形式附于合同后作为本合同的附件，与本合同有同等法律效力;

⑹ 营销策划方案、推广计划如期执行。

3、销售任务指标

4、服务费用标准：

⑴ 营销策划服务费用标准：

本项目营销策划费为： 万元人民币/月。

从 年 月 日起支付当月营销代理服务费用，以后每月支付当月营销策划服务费至本项目正式开盘;

⑵ 销售代理服务费用标准：

在合同有效期内，甲方按照乙方销售额的 %向乙方支付销售代理服务费用;

⑶ 超额奖励：超额奖励方式及金额由双方另行协商确定，作为本合同附件。

第七条 费用支付

1、从 年 月 日起甲方按月支付营销策划服务费至本项目正式开盘日止。每月 5日为乙方营销策划服务费的结算日，甲方应在此日前以支票或汇款方式支付当月营销策划服务费;

2、每月月末之日为乙方销售代理服务费的结算日。乙方按已签订《商品房预 售﹨买卖合同》的总合同房款，计算出当月应结代理服务费用表，并于次月3日前报甲方审核。甲方应在签收乙方提交的代理服务费用表后3个工作日内对表的内容予以书面确认或提出异议并在加盖公章后送达乙方，如逾期未确认或提出异议，则视为已确认文件内容。甲方须在确认代理服务费用表后5日内以支票或汇款方式向乙方支付当月销售代理服务费，乙方收到此费用同时向甲方开具正式有效发票;

3、由于甲方原因造成已购房客户退房，由甲方退还购房客户已交的一切款项 并承担违约责任，乙方不退还已收取的销售代理费，如该房由乙方继续出售，则甲方须按照本合同的相关约定另行支付相应的销售代理费用;

4、由于乙方原因造成已购房客户退房，则乙方退还甲方该户的销售代理费。 给甲方造成损失的，应赔偿甲方;

5、由于客户原因退房，乙方退还已收取之销售代理费，甲方收取客户违约金、 定金的，甲、乙双方按5：5分成;

6、乙方销售代理的房屋系甲方推荐的内部工作人员、关系客户、渠道客户购 买的，该部分购房款计入乙方销售业绩，甲方按销售额的 %向乙方支付销售代理服务费用。但甲方推荐的内部工作人员、关系客户、渠道客户的购房比例不得超过本项目委托销售物业面积的 %;

7、在本合同履行期内已交齐定金或部分购房款并签署《认购书》或《商品房预售﹨买卖合同》的，甲方应于本合同解除及终止后30日内向乙方支付合同购房款对应的全部销售代理服务费。

8、乙方银行帐号

银行名称：

开户名称：

帐 号：

第八条 保密及知识产权

1、乙方应保守本合同履行过程中相关商业秘密，包括数据、图纸、客户名单、经营策略等，乙方未经甲方允许不应将其用于本项目以外其他用途。

2、本合同有关报告均由乙方受甲方委托而出具，甲方在支付相关服务费用后 享有上述报告及相关成果的知识产权，乙方保留署名权及必要的对外宣传将本项

目列为乙方作品的权利。乙方未经甲方许可，不得将上述报告及相关工作成果用于本项目以外的其他用途，也不得提供给任何第三方。

3、因本合同一方的原因导致本合同以外任何第三方(包括但不限于购房客户)因知识产权侵权等事宜向另一方索赔或另一方被有关政府部门处罚的，守约方有权解除本合同，并有权在承担相应的赔偿责任后向违约方追偿(包括但不限于罚款、赔偿款、律师费、公证费、诉讼费等)。

第九条 转让条款

未经合同其他方书面同意，任何一方不得全部或部分转让其在本合同项下的权利和义务。

第十条 文件的传递及工作对接方式

甲乙双方明确工作签字代表及对接人，双方签字代表及对接人在收到相关资料后应根据对方签字代表要求予以签收。

甲方签字代表及对接人： 联系电话： 甲方电子邮箱：

乙方签字代表及对接人： 联系电话： 乙方电子邮箱：

在本合同履行过程中，任何一方更换签字代表及对接人，变更一方均应提前3个工作日书面告知变更人员的名称、职位及职权等信息，如变更一方未按上述约定履行通知义务，因此产生的一切后果由变更一方承担。如一方签字代表及对接人或其授权代理人不履行签收义务，则另一方按本合同首页对方地址或本条所列对方电子邮箱发出书面或电子版文件之日，即视为对方收到。

第十一条：违约责任

第十二条：本合同的修改、补充和解除

1、本合同经双方协商一致同意，可以修改、补充、完善;

2、合同未尽事宜，双方可另行制订补充协议，其效力等同于本合同。补充协议内容如与本合同约定事项不一致，以补充协议约定内容为准;

3、经双方协商一致，可于合同届满前提前解除本合同，双方办理完结算后，本合同自动终止;

4、如因甲方确定的调价幅度超过开盘前甲、乙双方确定的调价原则及涨幅 (调价原则详见全案策划报告)导致乙方无法完成销售任务指标，则甲方不得解除本合同;

5、合作期间一方出现重大失误，严重损害对方利益及社会形象，受害方有权 终止本合同，一切后果由失误方承担;

6、若因甲方原因(如工程停工、施工质量、装修标准变化或质量、无销售许 可证、未按计划足额投入宣传费用等)，导致乙方不能完成销售指标时，甲方不得解除本合同;

7、除不可抗力导致甲方项目的销售出现困难，未达到甲方制定的销售指标 时，甲方须提前1个月书面通知乙方解除合同。甲方除需要支付本合同已履行期间的营销策划服务费外，不承担任何其他责任，同时解除合同;

8、本合同中止/终止后，双方应当遵循诚实信用原则，根据交易习惯履行通 知、协助、保密等义务。双方议定，无论合同以何种原因、方式解除或终止，任何一方均不得对第三人、社会公众批评、职责对方。乙方在本合同终止10个工作日内，应将甲方提交之所需返还的资料返还甲方;

9、在下列情形中，可提前解除合同：

(1)因不可抗力致使无法实现合同目的;

(2)一方明确表示或以自己的行为表明不履行主要义务;

(3)一方延迟履行主要义务，经催后在合理期限内仍未履行;

(4)一方延迟履行合同义务或有其他违约行为，致使不能实现合同目的。

第十三条：免责条款

如双方在执行本合同中，出现以下情势，则依法免于承担民事责任。

1、不可抗力：

(1)政府或其他权威机构确认的不可抗力条件;

(2)由双方共同确认的不可抗力条件。

2、任何一方对于在遇到不可抗力且自身无过错的条件下造成的延误或不能履约均可免责，但必须采取一切补救措施以减小损失并提供证明，否则应对扩大的损失承担责任。

第十四条：争议解决

第十五条：其他

1、“ ”为本合同附件一;

2、“ ”为本合同附件二;

3、“ ”为本合同附件三;

4、本合同与本合同的附件为不可分割的完整组成部分，具有同等法律效力;

5、本合同一式陆份，正式签订后甲乙双方各持叁份，本合同自双方盖章之日起正式生效。

甲方：

甲方代表人：

日期： 年 月 日

乙方： 乙方代表人： 日期： 年 月 日

为切实加强安全生产施工管理，坚决遏止施工安全事故的发生，制定本方案。

一、排查目的

通过排查，及时发现施工现场存在的安全隐患和安全管理中的薄弱环节，采取有效措施，消除事故隐患，解决安全管理中存在的问题，切实提高施工现场的安全生产水平，坚决遏止施工安全事故多发局面，防范安全事故的发生。

二、组织领导

项目部成立了安全生产隐患排查工作领导小组

组长：

副组长：

成员：

三、排查工作安排

排查工作分三阶段进行：

(一)隐患治理阶段从5月份开始到6月份，对工人进行安全教育，对现场进行检查，对查出的情况汇总，并通知各个班组整改。

(二)集中排查阶段。从6月份到8月份进行全面集中排查，建立安全隐患排查整治台帐，对排查出的安全隐患要按“三定”原则落实整改，并进行复查。

(三)总结验收阶段。从8月份至年底，主要是对已排查出的隐患进行监督，确保整改不走过场，对新发现的隐患建立台账，并跟踪落实。

四、排查内容

依据有关安全生产法律法规和标准规范，对工地进行全面排查，结合《新疆维吾尔自治区安全生产事故隐患排查治理条例》的有关要求和今年以来发生的多起安全事故的特点进行，做到实体与行为统一，既查找现场的实体安全隐患，又指出安全管理存在的问题，重点排查：

1.安全行为方面：

(1)加强安全生产许可证的持证情况和安全责任的考核落实情况;

(2)进一步健全安全管理机构，专职安全管理人员配备到位：对从业人员进行“三级安全教育”。加强消防安全知识的宣传普及和业余消防队的建设情况;每天指定人员对现场消防情况进行巡查，并记录。

(3)检查安全责任制、安全技术交底、安全检查及安全隐患整改等主要安全管理责任制度的落实。

(4)加强安全与文明施工落实情况。

(5)对施工现场重大危险源的预防监控措施及应急预案进行完善;

(6)对安全防护用品、安全防护设施和特种作业人员持证上岗的等监督检查。

2.现场实体方面

检查国家有关安全规范与标准的贯彻落实情况，主要有以下内容：

(1)工地食堂、职工宿舍、材料、设备仓库等重点场所的环境条件、消防设施的配备与使用管理等是否符合消防安全要求，消防责任人及消防措施是否落实等。

(2)施工机械车辆的安全状况。

主要依照执行办开展施工安全隐患排查的通知的有关规定，使用管理与登记备案情况，其中包括：

对施工机械车辆的技术参数和日常维护保养情况进行检查;

对执行施工机械车辆初始登记和使用登记制度的情况进行检查，严禁未按规定办理使用登记的施工机械车辆在施工现场使用;

对施工机械车辆使用过程的安全管理情况进行检查，杜绝违章指挥和违章操作，确保安全：

(3)危险性较大工程的安全管理情况。安全技术与安全防护措施是否落实到位。

(4)“三宝”防护产品(安全帽、安全带、安全网)的配备与使用情况。

(5)临时用电的安全状况。施工现场临时用电线路按照规范要求设置，临时用电管理是否符合有关规定。

(6)对施工现场前一段时期开展“安全生产月”工作的情况进行检查。

五、整治措施

(一)检查人员对发现的安全隐患或问题果断处置，发现问题 严格按有关规定及时发放“整改通知书”，对逾期不整改或整改后经复查仍不合格的，进行停工处理，并要对相关人员进行处罚。

(二)在排查过程中，突出重点，强化监督，加强对重点区域、重点部位和重点环节的监督检查，将隐患排查整治工作与日常安全生产管理工作相结合。

(三)对安全隐患要发现一处，限时整改一处，复查验收一处;同时，要根据“谁检查、谁负责”的原则，对重大隐患实行挂牌督办、跟踪整治，认真履行安全监管职责。

六、工作要求

(一)项目部加强安全生产管理，加大安全投入，推进安全技术改造，夯实安全管理基础，提高建筑施工安全质量标准化管理水平;同时，我们要制定措施、落实责任，认真做好此次安全隐患自查和迎检工作，对于重大安全隐患，要逐条做到整治责任、整治措施、整治资金、整治期限和应急预案“五落实”; 排查过程中，项目经理和总监理工程师必须到位，自查结果和工作情况要做好记录，并积极配合上级部门的检查。

(二)各有关单位和部门要落实安全生产奖惩制度，对安全生产各项工作尽职尽责、扎实有效者将予以通报嘉奖，对漏查、瞒报和整治不彻底的，特别是对由于隐患排查整治工作不认真、玩忽职守、疏漏重大安全隐患而造成严重后果的，要依法严肃追究有关人员的责任。

(三)认真填写及时上交安全隐患排查治理情况表，并将安全隐患的督办工作情况及隐患整改报告做好存档保存。

x年“3·5”学雷锋志愿服务日即将来临，为进一步弘扬雷锋精神，创建全国文明城市，推动志愿服务活动的深入开展，践行社会主义核心价值观，传递正能量，创建美丽社区，制定社区x年3月学雷锋活动方案。

一、活动目的：倡导文明新风，提升文明程度，传承雷锋精神，建设美丽家园。让“雷锋”活在新世纪的今天，让雷锋精神永驻居民的心中。

二、活动主题：“学雷锋见行动、美丽家园齐动手”

三、活动时间：3月3日上午9点

四、集合地点：江南新城北区志愿广场(签到积分)

五、参与人员：在职党员、社区党员、业委会、物业公司、居民骨干、社区志愿者

六、活动内容

1、召开“学雷锋见行动、美丽家园齐动手”的党员动员会，向党员、妇女、青少年和居民朋友们发出万户节俭养德，低碳生活行的倡议。

2、搭建在职党员两进两服务平台，做一天社区人。

3、社区公益超市集中签约周边商家提供便利惠服务，建立持新干线志愿服务有礼卡褒扬机制

3、学雷锋主题实践活动：“保护环境，洁美家园”江南新城西区环境整治活动，主要清除公共绿化带内的垃圾及白色污染，清除乱搭乱建，劝阻种菜、乱堆乱放等不文明行为。(清除组：、文明办、执法队及物业保安;劝导组：、，业委会成员;清洁组：，党员居民志愿者，清运组：)

七、活动宣传： 通过社区网站、微信群、QQ群、宣传栏等各种形式宣传，让党员、居民朋友们知晓活动，积极参与，提供活动所需的清洁工具等。

为进一步弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务者精神，掀起志愿者服务行动热潮，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，不断激励和引导全县志愿者积极向上、乐于助人的精神境界和价值追求，认真落实开展好20xx“文明、服务群众、志愿先行”活动，制订如下工作方案：

一、活动背景：

今年3月5日是毛泽东同志题词“向雷锋同志学习”51周年纪念日，也是xx县志愿者成立后的第1个“志愿者服务日”。为弘扬雷锋精神，传播志愿服务理念，推动志愿服务的深入开展，让志愿者在全城涌动。

二、活动主题：

“文明、服务群众、志愿先行”

三、活动目的：

1、充分利用学雷锋日和志愿者服务日的契机，深入开展志愿者工作，通过志愿服务活动引导广大群众的文明意识，在活动中充分发挥志愿者的积极性，在服务中自身的素质得到锻炼和提高。

2、通过活动大力弘扬志愿服务精神，营造良好的社会氛围，激发广大市民加入到学习雷锋精神，参与志愿服务的活动中，促进“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神的传播，推动省级文明县城的创建，倡导健康生活，提高城市品位，促进社会的和谐与发展。

3、扩大志愿服务活动的影响，通过开展志愿服务活动，将志愿服务真正引入社区，促进和谐社区的发展与建设。

四、活动时间：

20xx年3月5日下午3点;

五、活动地点：

xx县花园人民广场;

六、活动组织：

xx县文明办、xx县志愿者联合会;

七、活动对象：

部分省、市级文明单位领导、各社区领导、各志愿者服务队会员;

八、活动仪式：

1、志愿者代表宣读“文明、服务群众、志愿先行”倡仪书;

2、领导讲话;

3、xx县志愿者联合会名誉会长宣布20xx志愿服务活动开始;

九、活动内容：

1、“关爱生命、文明出行”交通文明劝导;

由花园社区服务队、桥南社区服务队、交警中队服务队分别在大转盘十字路口、金润门前十字路口进行。

责任人：李 时间：15:00—17:00

2、“扶贫济困、关注身边弱势人”募捐活动;

由桃源社区服务队、直属服务队、墙改办服务队、楚天报刊发行服务队分别在花园广场、中百门前、东洪花大道等地段进行。

责任人：刘 时间：15:00—17:00

3、“关爱老人、奉献爱心”慰问服务活动;

由冯山社区服务队、殷家墩社区服务队分别在县福利院和花园镇福利院进行。

责任人：罗 时间：15:00—17:00

4、“清洁家园、美化”保洁环境活动;

由教育系统服务总队、各学校服务队分别在花园广场、官塘湖公园等路段进行。

责任人：李 时间：15:00—17:00

5、“文明城市创建、志愿服务先行”宣传倡导活动;

由关王社区服务队组织10余名志愿者手举宣传牌在各路段巡回宣传文明创建活动。

责任人：杨 时间：15:00—17:00

6、“城市管理、从我做起”引导服务活动;

由东城社区服务队协助、跟随城管执法队员针对占道设摊、违章搭建、破坏绿化、乱涂乱画等不文明行为开展教育、劝导;见证城管执法队员的文明执法和公正执法活动。

责任人：韩丹 时间：15:00—17:00

7、“关注健康、卫生义诊” 服务活动;

由卫生系统志愿者服务队在花园广场设点开展大型义诊服务活动。

责任人：曹 时间：15:00—17:00

十、工作要求

1、志愿者联合会会长、副会长、秘书长、各队队长及成员根据联合会3号文件划定的职责分工，各负其责，具体组织、协调、指导。

2、加强组织领导，形成工作合力。在县文明办和联合会的统一领导下，各志愿者服务队要服从安排、统一协作、明确分工、抓好落实。

3、注意自身形象，遵守活动纪律。志愿者服务队在开展各种活动中，要有志愿者服务队旗帜，志愿者要佩戴文明志愿者马甲、帽子，要注意个人言行举止、维护志愿者良好形象。

一、策划书名称

写清策划书名称，简单明了，如“ 活动策划书”，为活动内容或活动主题，不需要冠以协会名称。如果需要冠名协会，则可以考虑以正、副标题的形式出现。避免使用诸如“社团活动策划书”等模糊标题。

二、活动背景、目的与意义

活动背景、活动目的与活动意义要贯穿一致，突出该活动的核心构成或策划的独到之处。活动背景要求紧扣时代背景、社会背景与教育背景，鲜明体现在活动主题上;活动目的即活动举办要达到一个什么样的目标，陈述活动目的要简洁明了，要具体化;活动意义其中包括文化意义、教育意义和社会效益，及预期在活动中产生怎样的效果或影响等，书写应明确、具体、到位。

三、活动时间与地点

该项必须详细写出，非一次性举办的常规活动、项目活动必须列出时间安排表(教室申请另行安排)。活动时间与地点要考虑周密，充分顾到各种客观情况，比如教室申请、场地因素、天气状况等。

四、活动开展形式

协会须注明所开展活动的形式，比如文艺演出、文体竞赛、影视欣赏、知识宣传、展览、调查、讲座等。

五、活动内容

活动内容为活动举办的关键部分。活动内容要符合时代主题旋律和校园文化建设内涵，健康向上，富有教育意义与启示意义。杜绝涉及非健康文化的消极内容。要详细介绍出所开展活动的主要内容，如影片放映要写出影片的性质、名称和大致内容。

六、活动开展

作为策划的主题部分，表述方面要力求详尽，不仅仅局限于用文字表述，也可适当加入统计图表、数据等，便于统筹。活动开展应包括活动流程安排、奖项设置、时间设定等。涉及到奖项评定标准、活动规则的内容可选择以附录的形式出现。活动流程安排大致可以分为三个阶段：

(一)活动准备阶段(包括海报宣传、前期报名、赞助经费等);

(二)活动举办阶段(包括人员的组织配置、场地安排情况等); 注：须注明开展活动的阶段负责人、指导单位、参加人数等信息。

(三)活动后续阶段(包括结果公示、活动开展情况总结等); 注：如有涉及校园卫生、环境等情况，应及时清理。

七、活动经费预算

经费预算要尽量符合实际花费;写出每一笔经费预算开支，以便于报销处理(报销时附正规发票)。如果大型活动需要资金赞助，联系社团联外联部。

八、活动安全

对于大型活动和户外活动，要成立安全小组，指定第一安全负责人，充分考虑安全隐患，把人身安全放在活动开展的首要位置。在策

划书的结尾，除写明策划单位、策划时间以外，协会负责人须亲自签名，并盖上协会印章，以示责任。

附：注意事项

1、本策划书格式要求只提供基本参考方面，为必须内容。在此基础上，社团策划书可以根据活动大小与类型适当添加、灵活书写，做到内容充实、版面安排得当。

2、本策划书格式要求只对策划内容作出规定，策划书字体、版面排版得当等不作统一要求，但各社团要保证策划书样式规范、美观。

3、如有附件(比赛规则、评分标准、奖项设置等)可以附于策划书后面，作为附录部分。

4、策划书电子版须妥善保管，以备后用。

5、活动策划书应尽量于5—7天前上交活动管理部。

为认真落实建筑工地疫情防控工作，进一步加强网格化、地毯式管理，方便及时掌握、了解并处置，根据《芜湖市人民政府办公室关于利用网格化做好新型冠状病毒防控工作的通知》，决定对市区建筑工地疫情防控工作实施网格化管理责任制。结合工作实际，经研究特制定建筑工地疫情防控网格化管理实施方案。

一、工作原则

为保障疫情防控工作，认真落实中央、省、市关于疫情防控的要求和部署，按照“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的原则，建立健全防控责任体系，明确职责任务，加强市、区及企业、现场联防联控，强化网格责任落实，切实落实疫情防控主体责任、监管责任、属地责任，实现疫情的有效防控。

二、组织领导

在市住建局的统一领导下，市建管处成立建筑工地复工防控新型冠状病毒防控工作网格化管理领导小组，组长由处主要领导杨峰担任，统一指挥、协调全市各区复工建筑工地新型冠状病毒防控工作。下设镜湖区防控组、弋江区和三山区、大桥开发区防控组、鸠江区防控组、鸠江区(江北)及江北集中区防控组，以及应急组等五个小组，具体负责辖区内建筑工地复工疫情防控和安全生产核查工作。

五个防控小组：

(一)镜湖区防控组

(二)弋江区和三山区、大桥开发区防控组

(三)鸠江区防控组

(四)鸠江区(江北)及江北集中区防控组

(五)应急组

三、完善制度，加强落实

1、拟复工工地一律报备。疫情防控期间，各项目建设、监理、施工单位(专业分包、劳务企业等纳入总包管理)及其他单位等，统一对项目的开(复)工时间、从业人员的数量、来源、施工队伍的组织、应对疫情防控的措施等制定相应的预案，拟进场人员信息登记清单，物资保障情况，报至属地政府防疫部门、住建部门及市建管处备案。切实履行防疫工作的企业主体责任，形成信息报送、安全防范、应急处置等工作机制。

2、落实全员责任。完善疫情防控的责任体系，各企业成立以主要负责人为第一责任人的企业疫情防控领导工作小组。建设单位主要负责人对施工现场疫情防控负总责，施工总包单位对其施工人员和施工现场管理负责，监理单位做好监管、指导。建立企业、项目部、班组三级防控机制，细化责任体系，具体到人，加强全员管理。建立“横向到边、纵向到底”的疫情防控责任体系，明确各层级的责任。

3、严格现场复工条件核查。制定建筑工地疫情防控和安全生产检查细则，由各组长带队，与属地政府有关防疫部门、建设主管部门，对照内容逐项细致开展核查。重点是各项目参建单位应建立企业返岗职工信息登记，防疫物资保障、环境卫生条件、工地封闭管理等。不符合要求的一律不得复工。

各建筑工地湖北、浙江、广东以及合肥、阜阳等省内确诊病例较多地区的人员，在疫情未有效解除前不得返回芜湖。

4、做好日常监测。为加强疫情防控，提高日常管理质量，各项目参建单位应加强对职工进行日常监测。项目工地现场只保留一个出入口，做好24小时人员值班值守，配备体温检测等基本设备，对进出口人员及车辆进行检测，做好进出人员需佩戴口罩、手套等防护物品检查，加强工地内部日常消毒监测。各参建单位每天对所属人员的身体健康状况(体温、咳嗽、乏力、肌肉酸痛等)进行监测，建立所有人员每日监测记录台账。

5、做好人员分散管理。为最大程度保障新型冠状病毒疫情不扩散，各项目参建单位突出抓好三个环节：

(1)全员全时佩戴口罩;

(2)分时段供餐、分散用餐，不得多人在室内同时用餐;

(3)不得集体住宿。

6、周密部置，做好联防联控。一是加强工地内部管理，施工总承包单位负总责，其他有关单位配合做好防疫工作。二是督促企业完善制度，将建筑工地疫情防控工作统一纳入属地管理，服从属地管理部门的统一调度指挥，各防控组做好配合。三是做好市、区两级部门联动，定期向属地防疫部门和街道反馈建筑工地疫情动态信息，方便属地掌握详细情况。四是提前与属地防疫部门协商，明确就近收治医院。

7、应急处置。各项目参建单位应建立疫情防控的应急管理制度，一旦发现单位人员出现体温异常、咳嗽等现疑似症状，立即采取措施，及时报告属地防疫部门、住建部门和市建管处。第一时间做好隔离观察，及时送院诊治，并配合对密切接触者采取应急防护措施，做到早发现、早报告、早隔离、早处置。

四、工作要求

1、加强每日报告。各建筑工地应按照要求，对当日的监测情况进行汇总上报至市建管处各防控组，遇到紧急情况，及时上报。

2、开展巡查检查。复工期间，各防控组联合属地住建部门不定期到建设工地就疫情防控开展巡查检查，确保各项防控、安全生产工作到位。

3、加强安全管理。各建筑工地应确保工程复工后的生产安全，加强现场人员安全教育、交底及检查、验收工作，对存在的安全隐患及时整改消除。

4、落实责任追究。各单位应高度重视疫情防控工作，严格按照各项制度履职尽责。一旦发现有疑似或确诊新型冠状病毒人员，企业迟报、瞒报、谎报的，对相关企业和责任人进行问责，追究其相关责任。情节严重的，移送司法机关处理。