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转正的心得体会精彩20篇

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篇1:员工转正工作总结及体会

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:职员,全文共 483 字

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xx年xx月xx日我成为公司的试用员工,到今天2个月试用期已满,现申请转为公司正式员工。

在岗试用期间,我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的,在销售部领导的耐心指导和同事热心帮助下,我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。

在销售部的工作中,我一直严格要求自己,认真做好日常工作;遇到不懂的问题虚心向同事请教学习,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,刚进入销售部门,业务水平和销售经验上难免会有些不足,在此,我要特地感谢销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮助,感谢他们对我工作中提醒和指正。

经过这两个月学习,我现在已经能够独立承担一般车辆销售业务,在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务能力,争做一个优秀的汽车销售顾问。

这两个月来我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

在此我申请转正,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用饱满的热情做好本职工作,为公司创造更大价值和销售业绩!

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篇2:员工转正工作总结及体会

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:职员,全文共 655 字

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我叫___,__月__号入职。根据公司的需要,我目前担任一个职位,负责工作。

本人工作认真、细心,责任心和进取精神强,勤恳、不知疲倦,对工作有极大的热情;性格开朗,乐于与人交流,良好熟练的沟通能力,较强的团队合作能力;责任心强,完成领导交办的工作,与公司及全国各地公务员配合,相处融洽,配合各部门负责人圆满完成各项工作;积极学习新的知识和技能,注重自我发展和进步。

工作__个月就开始从事在岗工作,所以可以说对公司这个岗位比较熟悉,短时间内熟悉了公司的基本情况和相关工作。在这个部门的工作中,我很努力,赢得了这个部门领导和同事的认可。当然工作中也有一些小错误小问题,部门领导及时给我指出来,促进了我工作的成熟。

如果我们只是从最初几天的介绍中了解公司,对公司的了解也只是表面的,那么随着时间的推移,我对公司的了解也更深了。轻松和谐的工作氛围和公司团结向上的企业文化让我很快进入了工作角色。

在公司的领导下,我会对自己更严格。在做好本职工作的同时,我会积极团结同事,改善他们之间的关系。在工作中要不断的学习积累,不断的提出问题,解决问题,不断的提升自己,才能更快更好的完成工作。我相信我会做好工作,成为闻天知地的优秀人才中的一员,不辜负领导的期望。

总之,在这一个月的工作中,我深深地体会到,拥有一个和谐向上的团队是非常重要的,拥有一个积极向上、波澜壮阔的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,所以我会珍惜这个机会,为公司的发展尽自己最大的努力。这里提出转正申请,希望能成为公司的全职员工,请领导批准。

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篇3:党员转正心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:党工团,全文共 1261 字

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要想成为一名合格的共产党员,首先得端正自己的入党动机。因为只有端正了入党动机,入党积极分子才能做到全心全意为人民服务,才能随时经得起党和人民的考验,才能真正成为一名合格的共产党员;其次要有明确的标准,按照党员的标准来严格要求自己;最后就要付出行动,以实际行动争取做一名合格的共产党员。

经过学校党支部组织批准,我成为了一名光荣的中国共产党预备党员。在这一年里,我在党组织的引领和关心下逐渐成长。在各个方面以一名党员的身份严格要求自己,不断加强思想政治学习,各个方面更加成熟。现对这一年情况总结如下:

在政治思想方面,我充分利用上党课的机会,认真学习马克思列宁主义,并把它与毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表”重要思想,以及学习实践科学发展观紧密结合起来,深刻体会中国特色社会主义的发展。除此之外,我利用课余时间认真学习党史和党章,并经常看新闻或上网及时学习党中央的决议,在思想上保持和党组织一致。通过对党章,党的思想、政策等一系列学习,我不断提高了自身的思想政治水平,一心一意向党组织靠拢。

在学习上,我深刻认识到在现在的社会更需要高素质、高水平的综合性人才。为此,我严格要求自己,刻苦学习,努力钻研专业知识,并在大学期间分别获得“一等奖学金”、“单项奖学金”和“三菱电机奖学金”,并获得“优秀团干部”称号,为以后为党的事业做贡献奠定了坚实的基础。除此之外,我充分利用时间,学习了专业知识以外的其他学科知识,不断运用到生活和实验当中,做到了理论与实践的结合。

在生活上,我保持着积极向上的生活态度,用微笑来面对和打动每个人和做每一件事。努力做到乐于助人。周围同学如果有什么困难,只要力所能及,我就会排忧解难,热心帮助他人,努力做好一名党员的模范带头作用。另外,我时刻提醒自己“不以善小而不为,不以恶小而为之”。注意身边一点一滴的小事,努力培养自己良好的生活习惯和道德修养。

在思想政治、学习生活上,我不断以一名正式党员的身份要求自己,因为我热爱党,热爱祖国。在众多的共产党员的身上,我看到了党员那股坚不可摧的强大力量。除此之外,我积极参加党、团组织的活动,在每次党会上,仔细聆听大家发言,积极表达自己意见。

这一年来,我在党组织及老师同学的帮助下,在很多方面有了明显的提高,但我深知自己还存在一些缺点和表现上的不足。但是我会继续努力,做好自己,我坚信在今后的学习生活中,我会继续发扬自己的优点,并及时改正自己的缺点。密切联系同学,及时宣传党的思想,提高自己的专业素质和心理素质,在各个方面都努力完善自己。

在今后的学习生活中,不管以后我们身处哪个地方或是干什么事情,自己依然要坚持作为一名党员的信仰,多关注一些新闻还有政治政策,利用课余的时间认真的学习党性知识,而且重要的是要关注生活中的政治时势,更要学会从身边的一点一滴做起,提升自我的修养,尽一个党员应尽的义务。除了自身的提高,更要为身边的人树立榜样,带动他们的一起成长,让优秀成为生活的一种习惯。

以上是我一年来基本情况的小结。作为一名预备党员,我会虚心接受党组织对我的审查和考验。

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篇4:2024年2月党员转正思想汇报:党的纲领学习心得_2月思想汇报_网

范文类型:汇报报告,心得体会,适用行业岗位:党工团,全文共 815 字

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2016年2月党员转正思想汇报:党的纲领学习心得

敬爱的党组织:

2月15日晚,我参加了党校培训的第三堂课,主题是党的纲领,通过两个小时的学习,我对党的纲领有了更深刻的认识和了解。从小就听过一首歌《没有共产党就没有新中国》,其中唱到:“没有共产党就没有新中国,共产党辛劳为民族,共产党他一心救中国,她指给了人民解放的道路,她领导中国走向光明。”那时候只喜欢那充满激情的嘹亮的曲调,却不知道歌词中饱含的神情,和人民的信任。这节课学习了党的纲领,突然决得这首歌的旋律再次萦绕到我耳边。

在社会主义建设过程中始终坚持实现共产主义的最理论方面,我了解到了党的纲领就是党的旗帜和方向,我们党的最高纲领是实现共产主义,在社会主义初级阶段坚持发展中国特色社会主义的最低纲领。在发展中国特社会主义的伟大实践中,我们党坚持了最高纲领与最低纲领的辩证统一,既坚定了我们可以实现共产主义的信念,又结合不同阶段的实际,实事求是,不断取得社会主义建设的伟大成就。

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bsp;     通过学习,我知道了政党是一个为了实现本阶级的根本利益的组织,中国共产党是一个无产阶级的政党,是中国工人阶级的先锋队,是中华民族的先锋队,代表了中国最广大人民的根本利益。任何一个政党都有自己的执政纲领,因为纲领是一面旗帜。

我们青年人是党的希望和重点培养对象,所以我们要坚定信心,坚定不移地相信中国共产党。只有这样才能不断地提高自己的思想道德素质,不断地增进对党的理解,不断地社会实践中锻炼自己,真正成为新时代的建设者和接班人。

这堂课我不仅学习了有关党的纲领的知识,而且也学到了很多关于理想的知识。理想是人生的支柱,没有理想,人生就没有目标,就没有活着的意义,理想对一个人的成功至关重要,有了理想并努力奋斗着,理想就会变成现实。作为大学生,我们应该树立远大的理想,以马克思主义作为自己的人生信仰,跟着党走,在自己的岗位上

默默奉献,实现自己的人生价值。

汇报人:第一范文

xx年2月23日

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篇5:试用期转正个人总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 1040 字

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三个月试用期之内,熟悉了公司以及有关工作的基本情况,对公司的业务知识、公司文化 有了深层次的了解。公司业务主要为云计算、云存储技术,属于高新技术产品与服务,对自己的专业知识是一种挑战,也是一种学习。

主要工作内容:公司方案与宣传材料制作,主要包括参与公司销售材料制作,进行公司介绍演示材料准备,在领导及同事协助下,完成了公司新版产品宣传册设计与印刷。

通过参与销售材料的整理,对公司业务进行了较为全面的了解,同时,在整理过程中遇到了很多未曾学习过的知识领域,通过请教同事、网络学习,逐一对专业知识点进行了攻克与钻研;

通过对公司介绍演示材料的准备过程中,对公司业务范围、市场环境、竞争对手、业务优势与技术优势、市场应用等方面进行了系统的掌握;宣传册的制作与沟通设计:在领导及同事的协助下,参与完成了宣传方案的全程制定,从一开始的一筹莫展,到最后取到成品的宣传册材料,主要通过网络搜寻并学习宣传册制作,与同事沟通确定方案总体思路,完成宣传册草稿制作,最终与设计同事沟通设计稿的完成与修订,并联系打印社沟通并确定完成印刷。

三个月的工作过程中,最为感激的是与同事沟通过程中受到了很多同事的帮助,学习到了很多知识。

不足之处:一方面对于公司专业知识了解不够,还急需深入系统学习。另一方面工作效率及工作认真程度还有待提高。在制作宣传册后期过程中,意识到没有针对提出的修改意见进行二次确认,一个问题还需第二次提出修改,从而导致宣传册修改过程延长,通过这样的经验告诫自己,协同工作中一定要再加谨慎,沟通后再次确认无误,而避免这种事倍功半的场景再次出现。同时,在工作中我也出现了一些差错和问题,例如工作中没有充分领会领导的意图,没有认真了解好公司的工作流程等等,这些都是由于工作态度和细节决定的。对于我所犯的错误领导都给予了我足够的宽容帮助,我一定虚心学习公司流程规范,坚持积极与严谨的工作态度。

后期工作计划 :公司的业务知识对我来说还是深似海,我一定要勉励自己从底层做起,潜心研习补充业务知识,打好工作基础。接下去工作计划:一、加强专业技术知识学习,坚持每天抽取时间学习,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能;二、向公司领导及同事认真学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,坚持任劳任怨、务实的工作作风;三、提升工作意识及工作效率,积极思考如何深入工作内容,更好完成每一项工作。

总:今后工作时间我一定倍加努力,不断学习、虚心学习,严格要求自己,全面地提高自己,为公司贡献出自己的一份力量!

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篇6:转正个人总结心得怎么写

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 858 字

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每天清晨,穿着白大褂、戴着口罩坐在幼儿园的大门口检查孩子的口腔、双手,督促孩子们手部消毒,不管炎热还是寒冬始终如一,这个人就是我,幼儿园的保健护士,孩子们亲切的叫我检查。

幼儿卫生保健工作在幼儿园的工作中起着举足轻重的作用,环境卫生、食品质量安全、常规操作规范、幼儿安全教育等都离不开保健医生的指导和检查,正是有了这种强烈的责任心,我才能全身心地在平凡的岗位上孜孜不倦地工作着。

本人能够贯彻执行党和国家学前教育方针,自觉遵守职业道德规范,严格执行《托儿所幼儿园卫生保健制度》,并能将相关的卫生保健法规条文,运用贯彻到实际工作中。本人工作勤奋,事事积极主动,如对师幼的体检、接种证的查验、环境卫生、幼儿用餐营养的搭配、消毒、物品的摆放等等,都尽心尽力地去做,尽自己最大的努力让孩子在园生活好,解除家长的后顾之忧。同时,对一些营养不良、肥胖、患龋齿、贫血的幼儿更是给予关心,及时召开家长会了解孩子的锻炼、用餐的情况,及时调整干预措施,促进孩子的健康成长。

为了预防传染病的发生,近几年来将确保幼儿健康作为工作的首要任务,对全园消毒工作进行加强与监督,如:制定保育员考核标准、幼儿园卫生标准、物品摆放标准。消毒工作、班级卫生、公共环境卫生等工作都要每天检查。同时认真做好教师、保育员、家长的宣传培训工作。在繁忙的工作之余还尝试到班上给孩子们进行健康教育。到大三班上了保护牙齿、大一班讲了甘蔗荸荠汤的营养、小班组上了进餐习惯教育、中一班上了水果的好处等健康教育课。在幼儿园领导的关心和大力支持下、在教师员工的共同努力下,近几年我园患传染病的幼儿很少,更没有传染的现象发生。

我虽然从幼儿转岗到保健医生,实习、没有长时间的专业培训,但通过我的勤学仅仅半年时间就掌握了保健医生的基本技能,工作之余努力钻研业务,不断的更新知识结构,撰写了论文《小议幼儿感统综合症》获湖北省学习学研究会二等奖。通过每天晨检的观察发现一名幼儿走路颠簸,经过医学检查发现双腿发育不一样,为及时医治争取了时间。我所做的工作得到了家长的认可和来园检查领导的肯定!

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篇7:入职转正个人总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 1215 字

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三个月的实习转眼就要过去了,新员工转正工作总结。于20X年6月25日进入X国际招标有限公司,在X货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:

一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。

做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。

二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。

到X货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:上海电气集团(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;武汉锅炉厂、北重公司(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;湛江项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流(徐州赫尔斯),参与标书审查的项目:宝钢研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部ICP发射光谱仪项目标书审查;宝钢检测公司X荧光光谱仪项目标书审查。参与标前会的项目:宝钢国际行车集中采购(沈阳福州)。参与开评标的项目:宝钢国际行车集中采购(沈阳福州;梅山夹钳起重机;宝钢国际行车集中采购(柳州郑州重庆);梅山1450扎制油;宝钢运输公司框架车配套框架;宝钢股份直属厂部20X冷轧25t桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从(领导)过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。

三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。

作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在国际招标网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了国际招标网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。

总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为X国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。

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篇8:转正个人总结心得怎么写

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 953 字

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通过广大志愿者在参与“关爱自然、义务植树”绿化活动中,不仅增强了个人的绿化意识、环保意识,同时也提高了个人素质,达到了为社区、企业和社会增添绿色,净化、美化环境的目的。今年的植树节,让我们的绿色城市更美、更和谐!

一、加强宣传,提高认识

1、我校在3月8日就下发植树节活动方案到各班,要求以班级为单位在11日开展“行动起来,争做护绿小使者”为主题的班队会。会上全体师生根据本校实际,都踊跃的提出了建议,再综合了大家的意见后,制定本班级的活动方案。

2、在3月11日晨会还安排了我校的叶晨燕老师开展了以植树节为主题的国旗下讲话,叶老师给全体师生介绍了植树节的由来,介绍了国外对植树节所开展的相关活动,同学生真是受益匪浅。从而对植树节有了更深刻的认识。最后叶老师还号召大家人人参与植树,为校园和家乡添点绿。

3、在护绿周期间我校的红领巾广播室也利用大课间进行大力宣传,呼吁我们的同学植树造林,爱惜身边的花草树木,要求我们的同学回家也和爸爸妈妈互动,利用周末时间去野外植树造林等等。

二、合理安排,主抓落实

1、以班级为单位在校内开展植树护绿活动,要求各班在班主任老师的带领下在去年植树节的认领区域内为本班级认养的树木亲自施肥、除草、修理枝条,忙的不亦乐乎,就像是在照看自己的小宠物一样无微不至、关爱有加。

2、各班还要在12号前,同学们亲自出一期以植树节为主题的黑板报,要求全班同学都学习树木的正确种植方法和养护注意事项,更要了解树木的生长特性等等。

3、我大队部还组织一部分学生参加“大手拉小手”带上树苗到中心幼儿园植树护绿,在老师和学生的帮助下带领幼儿开展种树活动,在幼儿园的四周种上了许许多多的树苗,有茶花树、琵琶树、竹子、还有玫瑰花栀子花等等,还手把手的教幼儿浇水,施肥,浇过水的花草仿佛更加鲜绿,为幼儿园里又增添了一道春天的风景。

在午间休息时学校领导对周围进行查看,学生们一般选择的是果树,这样,既适合本地的气候,随着时间的推移,也让学生享受到自己的劳动成果;学校的绿化带、花坛经过全体师生的悉心整理,清洁过的校园更加美丽,浇灌过的花草跟家鲜艳,学校仿佛有多了一道春天的风景。

此次植树节活动,加深了我校师生的环保意识。大家都积极地行动起来,为了保护地球母亲,为了美化家乡的环境,也为了美化我们的校园,贡献自己的力量!

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篇9:入职转正个人总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 1210 字

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3个月来,在领导的正确指导下,在师父和同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名收银员的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。

一、在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平

作为一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持。虽然我在公司实际不长,但是我一直不断的学习前辈们努力工作,但这些成绩还是不够的,随着公司的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,我也会不断的努力学习前辈们的工作精神,与公司共同发展进步。

(1)、专业能力

作为一个收银员,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的员工,个人的专业能力将非常的重要。专业能力的来源无非是两个方面:1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的员工,你的同事。“不耻下问”是每一个员工所应具备的态度。

(2)、沟通能力

所谓沟通,是指疏通彼此的意见。和客户的沟通和处理和回答客户一些咨询和问题,适时的向客户推荐一些他可能需要的产品。

(3)、学习能力

当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。未来人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。

(4)、职业道德

但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人,不管是领导,还是员工,职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言,健康、财富、地位、爱情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言,就是那个“1”,只有良好的职业道德的存在,上述的六种能力才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工。不管公司的好与不好,不管职位的高低,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟。

以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个收银员,要做的事还很多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,个人以为,都要靠自己去感悟,将一切的一切变成自己的东西。

3个月工作下来,我们的工作得到了领导和同事的肯定。 做为一个收银员,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导。 虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我努力,一定会把工作做得更好。

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篇10:员工转正小结心得2024怎么写

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:职员,全文共 937 字

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当今社会,所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求,但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式,它是我们的一个工作技能,做为一名客服工作人员,我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑,可以融化坚冰。可见,微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现,当客户需要我们提供帮助时,我们及时地传递一份微笑,收获一份希望。微笑服务是一种力量,它不仅可以产生良好的经济效益,还可以创造无价的社会效益,使企业口碑良好,声誉惧加。

微笑服务是人际交往的通行证,它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯,而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径,又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。

与此同时,我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解:

一)做好售后服务,不断提高售后服务人员的素质

客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作,因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质

1、尽力了解客户需求,主动帮助客户解决问题。

2、有较好的个人修养和较高的知识水平,了解本公司产品,并且熟悉业务流程。

3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。

4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。

5、外表整洁大方,言行举止得体。

6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失。

二)处理顾客投诉与抱怨

1、建立客户意见表或投诉登记表

接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等。并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。

2、即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。

3、跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。

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篇11:员工转正工作总结及体会

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:职员,全文共 824 字

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三个月的时间就像是飞驰的列车,前一秒还觉得有很漫长的一段日子,但转眼间竟已经全都结束了!回过头来看这段时间来的成绩,作为一名试用期的新人,我在这段时间的工作情况自然说的不得有多好。但是,为了能让自己更加适应这份工作,我在三个月的时间里努力的强化了自己,通过各种方式学习了很多的技巧,这些都使我在工作中进展飞快!

如今,三个月的时间就像是一次压缩的学习阶段,尽管只有三个月,但我却在这段时间里学到了太多的工作知识,大大的提升了个人的能力和素质。现对这三个月的情况总结如下:

一、培训的情况

在试用期的培训上,我积极的配合领导的教导,对这些未曾接触过的工作和知识进行大量的学习和的锻炼。因为是__职业,所以在知识的储备上也有一定的要求。为此,我及时在回家的时候也一直在努力的啃那本厚厚的资料。此外,我还在锻炼中努力的发现错误,对自己不足的地方加强管理,做好记录,并积极的想前辈请教。

在这段培训中,尽管才几周的时间,但我已经基本上掌握了工作的基础知识,只是还不怎么熟练罢了。但在之后的几月时间里,我也一直在补足自己疑惑和不足。

二、工作的情况

在这几个月的工作中,因为经验不足以及自身能力的问题,我一直都小心翼翼的面对每一份工作,对待每一次的各种任务,无不是再三考虑和检查后才下决定。但即使是在这样小心翼翼的情况下,竟还是犯下了不少的错误!

首先,最大的问题,效率太低!因为在工作中太过谨慎,大大的降低了工作的效率!这也使得我在工作中总是完成的特别慢,好在现在做的都是简单工作,没有影响到其他的工作进度。

其次,太过严谨反而死板。在工作中因为太在意是否按照要求完成,面对不同的工作的时候我总是难以下判断,但其实仔细的想想,这也不过是原来的工作稍微改了一点而已,但我却被拦住难以下手!这实在是不应该!

但经过这三个月的不断的训练,我在工作方面已经有了很大的改善。尽管还做不到又快又好,但也有了很大的成长。相信只要继续努力下去,不用多久,我的工作也能像其他优秀同事一样出色!

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篇12:员工转正小结心得2024怎么写

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:职员,全文共 1060 字

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时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。在一个寒冷的季节,我踏进了一个令我感到温暖的公司。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了海纳百川的胸襟,恨地无环的豪气,执着坚定的信念。

回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,现将工作情况总结

一、办公室的日常管理工作。

行政助理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进。办公室的工作千头万绪,简历的初步筛选、接待面试人员、文书处理、档案管理、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有序。

1、积极和有关人员交流、沟通,及时了解情况、工作进度,将问题反馈到分部主管,以便相关人员在最短时间内掌握工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

2、认真做好公司的文字工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;

4、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、福利等商品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、水电费、日常用品的购买及购买员工生日礼品等费用的支出情况,严格按照程序核定使用标准;

二、加强自身学习,提高工作水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼都有了一些的提高,保证了各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够细致,一些工作协调的不是十分到位;第三,由于阅历等原因,有时考虑不够周全。

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篇13:2024试用期转正总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 370 字

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20__年11-12月,作为新进厂的干部,我的主要工作是尽快熟悉集团公司的主要业务、发展方向、经营规划和相关制度法规,从而更好地理解物流处综合科的工作流程、业务重点,辅助综合科科长做好物流处综合科的各项工作。

在学习和观察当中,我基本了解了集团公司是集采矿、炼铁、炼钢、轧钢为一体的大型联合钢铁公司,是全国500强企业,而我们生产的联峰牌钢材先后获得江苏省重点保护产品、国家免检产品、冶金产品实物质量金杯奖、中国驰名商标等称号,相继被用于国家和地方重点工程,并远销30多个国家和地区。

物流处承担着原辅材料、备品备件及钢材的运输工作,对于一程船、二程船及协议厂船实行全方位的管理,作为公司生产、经营的后台支撑部门,我深知物流处的工作十分重要。

20__年1月,物流处进行职责分工,安排我负责物流处运费结算、中转业务员差旅费审核及办公室的相关工作。

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篇14:2024试用期转正总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 1317 字

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20__年6月3日我正式加入广田的大家庭,开启了新的职业生涯。初到广田,走进华丽典雅的大堂,宽敞明亮的办公室,心里无比激动,也让我对于未来工作充满了信心,相信广田能给我一个很好的工作平台,也相信自我能够很好的完成本职工作。

从进入广田的第一天起,我就得到部门同事很多帮忙,这让我很快适应广田的工作环境,同时也让我深深体会到广田大家庭的温暖。在试用期期间我也有幸参加了广田20周年华诞员工联欢会庆典,庆典上叶董关于公司用人理念的一席话,让我感触颇深,“人品、团队、智慧、活力”是广田的四大用人标准,这也时刻提醒着我要不断的学习和沉淀,不断提升自我,才能更好的完成工作。在市场管理部工作的2个多月,让我逐步认识营销管理这个岗位的工作职责及工作岗位的重要性。下头我就在市场管理部任职期间的工作做一个总结,如工作还有不足之处,恳请各位领导予以指正。

一、明确工作岗位职责,做到在其位谋其职。做好一份工作的前提是明白自我要做什么,了解和认识自我的工作职责是十分重要的。初到广田,我对装饰行业可谓一无所知,典型的门外汉,但经过一个月左右的时间,在部门领导和同事的帮忙下,我逐渐对装饰行业有了基本的认识,也对广田有了更深刻的了解。在结合部门管理制度和日常工作之后,对本职工作有了全面的认识,也明确了岗位职责。从接听业务电话,到写项目委派表,再到月度业绩分析和月度立项分析,我的工作在同事的指导和帮忙下也开始进入正轨。初期,接听业务电话会遇到很多问题,如由于对公司业务不了解,导致对来电客户意图确定不明确;又如对来电客户的信息没有询问完整,以致后期无法精确填写项目委派表。经过同事的指导与自我经验的积累后,此刻已经掌握了接听业务电话的技巧,虽然还有不足之处,但我会不断学习和改善。

二、认真仔细,准确无误。认真仔细,是我工作的最基本要求,也是我工作需具备的最重要素质。市场管理部对于整个公司的业务来说就是一个中心枢纽,应对公司我们是业务信息汇总中心,应对业务部门我们是业务信息协调中心,我们在处理业务信息时必须准确无误。从业务分析到立项分析,每一个数据必须保

证准确无误。郭经理及彭主管在每次工作时都会强调要仔细、细心,数据不能出任何差错。在刚着手6月月度业务分析时,也出现很多问题(如数据出错,版面格式,分析文字等),但在部门领导及同事的指导和帮忙下,渐渐理清思路,出错率也逐渐降低,此刻已能单独完成业务分析工作。

三、努力进取,不断学习。经过这段时间的工作,也发现自我存在的不足:在整理数据时不够细心,对公司各业务部门情景还未完全熟知,分析数据的本事还有待加强。有时看问题不够透彻,容易把问题梦想化,在工作上还有许多需要学习,需要不段充实自我。在今后的工作和学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,不断提高自我的工作本事,更好地完成领导安排的工作。

在此,我想借此机会正式向公司领导提出转正申请,期望各位领导能对我的工作态度、本事与表现做一个全面的考量。同时也感激领导对我的信任,给予我提现自我,提高自我的机会,使我的工作本事得到提高,同时也激励了我在今后的工作中不断进取与完善。在以后的工作中我将更加努力上进,期望公司领导批准转正。

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篇15:入职转正个人总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 1211 字

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在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。

2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。

总之,三个月内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的三个月里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。

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篇16:员工转正工作总结及体会

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:职员,全文共 630 字

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进入公司工作已经快三个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。在转正之际,现对自己三个月的试用期工作总结如下:

一、加强业务学习,提高业务素质

通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。

二、 改变思想,转换角色,严于律己

一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风 融入日常工作,并严格执行。

三、 体会与感悟

公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。

总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!

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篇17:转正个人总结心得怎么写

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 987 字

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来到公司上班的三个月时间了,我感觉到了来自各个方面的温暖,我发觉整个公司就是一个温暖的大家庭,已经是暖住了我这颗漂泊在外的心灵。当然,经历了三个月工作的打磨,我已经是正式的转为正式员工了,我为自己的转正感到很幸福。现在想来我在公司这么长的时间里学习到所有的一切,了解到的每一个人都是我一直以来最棒的礼物。借此机会分析一下这段时间以来在工作方面的点点进步。

一、日常工作的完成

刚刚开始接触这份工作时,我是完全不明白整体的运作流程或是程序的,每次领导交代下来的任务我都需要花费较多的时间才能够完成,并且质量也不是很好。往往在下班之后还需要回家再多多细想一番。我这样的工作态度和进程是领导全都是有感知到的,所以为我提供了较多的指导,甚至交于我的工作任务都是最为简单的。经历了这么久的磨砺之后,我差不多已经是完全能够接受整体的工作的氛围,能赶上公司需要的工作进度,就算是一些具有一定挑战性的工作我也是可有尽力完成好的。

二、工作态度

我是由于很恰巧地一次机会使我为变成了公司的员工,在这里上班前我在工作上几乎没有任何的经验,对于工作也是不知道应该从哪里开始,哪里结束。每天上班后就等待着领导讲今日的任务发送给我,然后我按着每一步的工作着。现在我已经是有了自己的思想,我还是明确自己在一些工作上有着很大的不足,在平时的工作过程中就会尤其注重这方面的培养,努力想将自己打造成为可以独挡一面的工作者。刚毕业时,我是想要那种每天到点上班,到点下班的轻松生活,但是现在自己上班后真正的感受到工作就是要不断的提高自己,我自己寻找更棒的出路。现在我每天都是有不断地磨砺自己,想要将自己打造成为更好的自己,想要能在我目前的岗位上不断向上攀登的方向。

三、未来的发展

我通过自己的努力已经达到了转正的标准,我感受到了自己还有很多可以进步的空间,我更是明白自己还有很多的机会在等待着我。在之后的时光里,我想我可以更多地思考自己要发展的方向,再加上自己的不懈奋斗在公司创造出自己的一片天地。虽然我才刚刚转正,拥有一个让我满意的未来还需要付出很多,但是只要我有这样的信念,我就有信心可以坚持下去,我就可以得到很优秀的成长。

转正后的日子,我还是会秉持着最开始的不断学习的心来面对工作,工作上有任何的不懂之处,或是有疑惑的地方就是需要多问,有疑问才会有进步的空间。在每天的生活上都一点小小的进步,之后的我就会成长得更好!

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篇18:入职转正个人总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 1047 字

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经过两个多月的工作学习,我为自己是本公司的一员而感到荣幸,尽管是实习阶段的也好。在刚来公司的前几天里,因为陌生我很多问题不懂又不敢多问同事,因为刚进入社会工作在人际关系方面自己也没得准,不敢多打扰同事的工作,慢慢的熟悉了这里的工作环境开始发现这里的每个同事都是那么的热心帮助人,耐心教导我,让我从一个刚毕业的学生很快的熟悉工作上的事,让我知道我应该做什么样的工作,不会的我应该怎样做,不懂就多问同事,在这里工作这么久我心情很愉快,领导们都很关心我,领导们都没有当领导的架子和同事们都保持一个融洽的工作环境,而这让我在工作上没有紧张的心里。“不懂就要问,不要闷在心里”,这是一位同事告诉我的,他说如果我在工作中遇到问题就多跟他们交流,多向他们汇报工作的困难程度,很多工作经验上的问题可以多向他们请教,这让我很感动,我很感谢这些同事们。感谢他们对我的教导,对我问问题的耐心,使我很快的能适应和熟悉这份工作。

在过去忙忙碌碌的x年我们迎来崭新的x年,x年对我来说是一个学习的一年,是人生又一个起点,从今年开始我也正式的步入社会,迎来自己人生的另一个开端,在这一年中我对自己的工作计划有如下安排:

1。坚持学习,提高能力

对于一个刚毕业的学生来说,没有比学习更重要的事情了,在未来的一年里我要坚持学习,坚持学习房地产基本知识,深入了解房地产专业工作,要做到多看,多想,多做,多问来提高自己的学习以及工作能力。全面提高自己的实践能力,使自己能充分胜任这份工作。

2。履行职责,尽心尽力

坚持履行工作上的职责,坚持做好领导下达每一项工作,在日常工作中一定要保质保量的完成自己分内的事情,领导下达的工作任务要无条件的答应,不能有拖延或者怕困难而不做的思想存在,每项工作都要尽心尽力的完成,要把公司的利益放在第一位,为公司某更大的福利。

3。遵章守纪,自我约束

坚决遵守公司规定,遵守公司员工守则,做到不迟到不早退,尊重公司领导一切安排,和同事搞好关系。自我约束要做到不该问的事不要问,不该管的事不要管,要多做事少说话,一切以公司的利益为主。

4。放松心情,愉快工作

在工作中不要给自己太大的压力,只要认真准时的完成工作任务,认真处理好自己份内的事,认真听从公司领导安排,把自己手头上的工作做到“今日事,今日毕”,在空闲时间多学习专业知识,近一步加深和巩固。多学习别人怎么做,多请教同事,放松心情才能使自己在这一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的一年,新的工作状态,新的事物放在我面前,我一定会做得更好,更细心,更完美。

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篇19:转正申请总结及个人心得

范文类型:申请书,工作总结,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 889 字

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本人于20xx年10月22日进入汽车有限公司,我很荣幸,可以加入这个大家庭,并且担任销售顾问,这一我热爱的职业,为我伊始的人生,添上绚烂的一笔。

初入公司的时候,对汽车销售的的各项工作都知之甚少,虽然之前也从事过销售方面的工作,但是对汽车这一块,还是极为的陌生,面对种种问题,也很迷惑。

两个多月的工作中,在公司领导和同事的帮助下,很快适应了公司的基本工作,在不断的学习和实践中,也开始熟悉工作的大致流程,从配合同事的工作,接待客户,计算购车金额,办理购车手续等基本工作开始,一点一点的学习,积累经验。基本完成了领导交代的任务。

特别是十二月的忙碌,让我学习到了很多,各种销售的技巧,应对话术,和客户心理的拿捏,都是极为宝贵的经验,这都要感谢,领导和同事在工作过程中的耐心指导,让我感受到祥和大家庭的温暖。所以,我特别要感谢他们,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

汽车销售顾问,说简单亦简单,说难亦难,简单,因为我们只要能洞察客户的需要,投其所好,每一个客户,都是潜在客户,既然来店,都可能成为成交客户,说难,因为要挖掘客户的需求,不仅仅是短时间的事情,很多客户,会犹豫,需要短期或者长期的联系,才会作出决定,所以,潜在,成交客户关系维系在销售这一行业中显的尤为重要。而且,实践远比理论困难,要把理论转换为实际的应用,就需要不断的尝试,捉摸,与实践。冰冻三尺非一日之寒,做好销售工作亦是如此,绝非短时间的可以完成的。

曾经看到这么一段话,“即使你现在只挣20xx,也要马上拿出1万的范儿来,表现出让人侧目的职业态度,努力去了解挣1万的人都需要具备哪些素质和能力,然后时刻参照他们的标准去要求自己,并在关键时刻勇于接受超出20xx块职责的挑战,然后努力把事情做好。”这段话让我很受用,一个人的潜力都是未知的,在慢慢的努力,积累中,会被不断的发掘。心有多大,舞台有多大,这句话,正式印证了上面所述,只要付出,终会有回报。公司就像是一个舞台,给了我展现自己的机会,我要珍惜每一次的机会,展现出自己的能力。

在此我提出转正申请,希望自己能成为嘉兴祥和的正式员工,恳请领导予以批准。

申请人:

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篇20:员工转正小结心得2024怎么写

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:职员,全文共 1419 字

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为了进一步提高教师师德修养,转变教师工作作风,打造一支师德高尚、业务精湛的教师团队,达到促进工作的目的。根据X市教体局和镇中心学校的安排部署,我校在全体教师中间深入开展师德主题教育活动,现总结如下:

一、营造舆论氛围思想高度重视

第x届师德主题教育月活动的主题为“立德树人、立教圆梦”,活动开展以来,学校领导高度重视。立即召开全体教师参与的师德主题教育月动员会,贯彻学校主题教育活动实施方案,成立以校长马青波为组长的领导小组。为使活动深入推进,先后召开了师德教育转段动员会、征询意见会、推进会、讨论会、评选会等。

营造活动氛围,为营造师德主题教育月活动浓厚氛围,学校校门口电子屏滚动播出师德主题教育标语5幅,在校园醒目位置悬挂横幅,开辟师德主题教育学习园地,出师德主题教育专题板报2块,并开通校园广播,播出学校优秀教师的典型事迹,充分发挥榜样的模范带头作用。学校的典型做法受到局领导的充分肯定,7月12日教体局纪检书记彭X、张X、李X科长深入我校检查督促此项工作,对学校的工作给与肯定,并表示要组织教师深入学习领会“立德树人、立教圆梦”的深刻内涵,以实际行动践行中国梦、教育梦。

二、以活动为载体深入有效推进

印发学习材料记好学习笔记在学习教育阶段,印发学习材料8余份,做到教师人手1份。内容包括十八大精神、十八届三中全会中关于教育的深刻论述;袁贵仁部长的“有教无类、因材施教、终身学习、人人成才”的`教育梦;与教育相关的法律法规;河南省优秀师德标兵的典型事迹;违反师德的十一条红线等。教师写师德学习笔记15页,3余字,学习形式采取集中学习与个人自学相结合。并要求教师学习每一块后结合自身的实际情况写好学后反思,明确今后努力方向。

写好师德征文组织教师认真写好师德征文,根据上级要求结合学校实际情况开展师德征文比赛活动,全体教师积极参加。参与教师认识深刻,见解独到,书写工整,内容丰富,将教师的征文在学习园地展出,并推荐伍X、白X、杨X、赵X老师的征文逐级上报。

学习王智育老师的感人事迹组织教师认真学习师德标兵王X老师的感人事迹,组织教师观看王老师先进事迹的相关视频,并制成版面在校园展出,并组织教师奔赴X沟教学点亲身感受王老师敬业爱岗无私奉献的人格魅力,关爱学生献身山区教育的赤子情怀。组织教师观看河南电视台《小莉帮忙》频道,教师不良的师德修严重玷污损害了人民教师的形象,引起不良的社会反响,给全体教师敲响了警钟。

召开征询意见座谈会学校召开家长征询意见座谈会,每班邀请家长代表2人,共计3余人参加会议,广泛征求家长对学校管理、班子成员、教师的意见和建议。发放学生调查问卷6余份,征询学生对教师的意见和建议,学校对家长、学生的意见及时归纳和整理,并反馈给相关的责任人,限期整改。学校分层召开,首先在班子成员层面召开,然后分年级召开。与会同志本着对同志、学校负责的态度,深入开展批评与自我批评。照镜子,正衣冠,洗洗澡,治治病,真正使教师红红脸,出出汗,心灵受到触动,增强干好本职工作的积极性与主动性。对于存在的问题,要求限期整改,明确责任人,一时不能整改的问题,要求剖析思想根源,制定整改方案。

举行国旗下师德演讲为使师德主题教育活动深入人心,学校创造性地开展国旗下师德演讲活动。崔X老师的《上善若水大爱无痕》、杨X老师的《责任让我们步履坚定》、白X老师的《最苦与最乐》,深刻阐述了自己心中的师德,表现对教育事业、对学生深深的爱,在师生心中引起强烈反响。

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