淘宝双十一感恩回馈【汇编20篇】

慈母手中线，游子身上衣。临行密密缝，意恐迟迟归。谁言寸草心?报得三春晖……

———题记

古往今来，赞美母亲的篇章可谓不胜枚举。的确，母亲值得我们称颂，她是我们心灵的家园;没有她，我们的精神将变得无依。

用英语翻译“母亲”即mother———一个我们几乎天天须接触的单词，但其中每个字母的真正含义，大概就很少人去深究了吧。 首字母m代表many，是说母亲给了我们很多，很多。 o即old，意为母亲为我们操劳，白发悄无声息爬到了她的头上。 t即tear说明母亲为我们流过不少泪。 h是heart的首字母，毫无疑问，它告诉我们母亲有一颗慈祥温暖之心。当你在冬夜里瑟瑟发抖时，贴心的呵护和温暖使你安然入梦。 e是eyes即母亲的目光，它是天空对白云的目光，是礁石对海浪的目光，是河床对小鱼的目光。 r为right，意思是母亲从不欺骗我们，总是教导我们做正确的事。 由一个小小的单词，就让我们见证了母亲的伟大。

母亲是困难中的一根拐杖，是沙漠中的一眼清泉，是荒寂中的一朵鲜花，是黑夜中的一颗明星，是航行中的一道港湾，是…… 母亲是世界上最芳香、最温暖、最美好、最强大、最光明的同义词。

因为一个人，使我懂得了如何去感恩。因为她，我学会了感恩;因为她，我明白了感恩;因为她，我无时无刻不在感恩。

我们的班主任，就是她，从她那，不仅仅学到了知识，更重要的是学会了感恩。

一次，在家被训，在学校里，我最终克制不住自我的悲痛，趴在桌上哭了起来。不料被班主任发现了，找我谈话。我原本不想说原因的，可是在班主任的一再询问之下，我说了出来。她安慰我，其实也是教育我，说我不体谅、不了解爸爸妈妈。其是谁又来了解我呢?我总是觉着我是这个世界上最最倒霉的人。

可是，从这次谈话中，我懂得了感恩，感激所有的人，感激这缤纷的世界，多谢你们!

淘宝客服工作计划例文

一、工作目标

1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

2、心理定位要好，明白自己的工作性质，对待客户的态度要好，具备良好的沟通能力，有一定的谈判能力。

3、要非常熟悉本店的宝贝，这样才能很好地跟顾客交流，回答顾客的问题。

4、勤快、细心，养成做笔记的习惯。

5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑，下架，图片美化，店铺装修，物流等)。

6、对于老客户，和固定客户，要经常保护联系，在有时间有条件的情况下，节日可以送上祝福。

7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

二、自我方面目标

1、要做事先做人，踏实做人踏实做事，对工作负责，每天进步一点点。

2、和同事有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

3、执行力，增强按质按量地完成工作任务的能力。

4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

5、自信也是非常重要的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

目标调整的原则：坚持大的方向不变，适当改变小的方向。

最后，计划固然好，但更重要的，在于其具体实践并取得成效。任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，写出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪;成功，不相信颓废;成功不相信幻影，未来，要靠自己去打拼!

有位智者说过：“上帝关闭了所有的门，他会给您留一扇窗。”

我们曾经失败，我们曾经痛苦，我们曾经迷惘，我们曾经羡慕……最重要的，我一直在奋斗

尊敬的各位老师、同学们：

古人说：滴水之恩，须当涌泉相报，感恩是我们中华民族的优良传统，也是做人最基本的品德。带着一颗感恩的心去对待身边的每一个人，就会发现人生中需要感恩的人有很多，感谢父母，给了我生命;感谢我的朋友，给了我关怀和友谊;感谢我的老师，给了我知识和技能;感谢曾经伤害过我的人，因为你们让我变得更加的坚强。在物质生活富裕的今天，我们许多同学不懂得感恩，更不知感恩为何物?其实感恩并不像想象得那么遥不可及，它做起来也很简单。当他人向你投来美好的目光时，你只要回赠一个亲切的眼神;当得到他人的帮助时，你只要投去一个甜甜的微笑，轻轻地说声：谢谢你!

生活告诉我们要时时怀有一颗感恩的心，只有怀有一颗感恩的心，人才会变得更加得善良。听说过一个人向树道歉的故事吗?听说过所有正在行驶的汽车为一只狗让路的故事吗?这些真实的故事，感动于对生命的关爱，对生命的尊重。当我们每天享受着清洁的校园环境时，我们要感谢那些清洁的阿姨，懂得感谢，就会以平等的眼光看待每一个生命，重新看待我们身边的每一个人，尊重每一份平凡普通的劳动，也更加的尊重自己。

带着感恩的心去观望，所有的阴霾散尽。上周六做义工去盲人学校的经历，令我刻骨铭心。忘不了那天真的面孔，忘不了那憧憬的声音，更忘不了那双美丽而无神的眼睛，当被一个可爱的小盲女拉着手，满是向往的问我：姐姐，天空真的是天蓝的吗?天蓝又是什么样子的时候，我的心被那天真，被那憧憬重重的敲击。我的双眼充满了泪水，那一刻，我从心里感激父母给了我一个健全的身躯，让我看到了五彩的世界。感谢生活，在时光还没有消逝的无影无踪的时候，教会了我用感恩的心去生活!因为有爱，所以感动，因为感动，懂得了感恩，亲爱的同学们，你在生活中曾有过这样的感动吗?

心怀感恩，拥有诚信，作为21世纪的高技能人才接班人，让我们积极带头起来，树立正确的世界观、人生观、价值观，怀着一颗感恩的心，为祖国的美好明天，努力吧!

谢谢大家!

爱满校园 感念师恩

尊敬的老师们，亲爱的同学们，大家早上好!

在这秋意渐浓的九月，当我们还在感恩教师节的时候，另一个重要的节日又要来到我们身旁了，对，他就是中秋节。中秋忆古人、聚团圆，大家喜欢它吗?(喜欢)，为什么呢?(因为要放假)。好多同学都说因为要放假，可是同学们你们知道吗，在08年以前中秋是不放假的，为什么从20__年起，我们就开始享受中秋节带给我们的假日了，是为了告诉我们中国人勿忘传统，传承经典。

我们中国是有着上下5000年历史的古国，传统文化在悠悠的岁月中沉淀，深厚的底蕴期待着被我们去挖掘，去守护、去传承。可是现在我们很多人宁愿在圣诞节飞舞的雪花下赞美彼此，却忘记在皓月当空之际回眸历史。一份份精美的礼物粉饰得美丽二隆重，但却失去了他的精神和灵魂。传统本不需要任何的物质叠加!它一直静静地待在历史的角落，等着人们的召唤!

~~学子，一个不同的中学时代的标记，我们就应该有这样的使命，同学们，让我们拾起那份渐远的传统，让古老而富有诗意的光辉重新笼罩大地，让传统文化和精神再次浸润到我们每一个人的身上，在我们的学习中去传承和发扬，让我们不忘古人、不忘传统，做一名上进的~~人，一名合格的中国人!

但愿人长久，千里共婵娟。最后祝愿全校师生健康!快乐!幸福!

谢谢大家!

2017淘宝美工年终总结范文

时光荏苒，一年的时间悄然划过，转眼间2017已经到了尾声。回首一年过去的一年，颇有感触!实有收货!已经从一个一年前怀着无限憧憬，壮志凌云的激-情小伙转变成一个踏实、稳妥合理的判断分析事与物的企业员工。现总结如下：

一、年度工作情况

1、对企业文化、企业产品的熟悉

经过一年的工作学习，已经对企业产品了然于胸。学到了“渔人传奇”这一品牌是民族产业、非物质文化遗产的结晶。学到了鱼皮皮具的特性，学到了鱼皮的加工流程以及鱼皮皮具的生产步骤等等丰富的产品知识。这对电子商务工作中的互联网宣传、推广，阿里巴巴展示、淘宝的交易等等一系列工作中起到了重要作用。

2、建立了淘宝销售平台。

包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。在淘宝我的日常工作内容是：店铺装修、数据分析、软件应用、店内促销和在线听课等，包括一些淘宝的推广，例如淘宝客、相关论坛和淘宝帮派内的发贴，跟帖。初步建立了竞聘演讲稿 络营销的基本框架，但尚未形成真正的规模效益：

(1)一年来操作公司三个淘宝店铺，第一个淘宝店铺和淘宝商城由于各种原因没有运行下去但是却学到了很多有用的知识以及锻炼了各方面操作技能。为第三个店铺(正在运营的淘宝集市店铺)的运营，推广起到了很大的帮助。特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈，

提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。

(2)随着网络市场的竞争激烈，为了顺应形势，我做了多次促销，包括品种促销和节日促销，但效果并不明显。一元拍卖到现在每天持续更新。是绝大部分流量的来源,其他流量来自于皮具腰带钱包等关键字的搜索。

寻找潜在的客户也是一门领导讲话稿颇深的学问，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以在2017年如果本公司的鱼皮产品以及其他新引进产品货源丰富货品充足能够持续经营的话，我会计划性的尝试广告的投入，包括直通车及阿里妈妈等，尽管初期达到的效果可能有限，但是一到两个月后效果会成几何形的增长。

(3)通过市场情况的对比，懂得怎么去定价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，成本费怎么算包含哪些东西等，最后，经过多次的对产品和价格进行了调整，定位并调整了消费者能接受的心理价格范围。

3、阿里巴巴b2b电子商务平台方面。一年来运营了两个阿里巴巴，一个是之前我来公司前的五年诚信通阿里巴巴，我对这个阿里巴巴进行了一系列的产品优化和后续的新品发布上架、阿里巴巴旺铺的精细装修等一系列阿里巴巴平台的操作，使这个五年的诚信通阿里巴巴的访问量询盘量有了明显的提高。之后由于公司的更名，更换了新的阿里巴巴诚信通。一切从头做起，虽然失去了之前五年的信用导致老客户以及阿里巴巴官方平台的一些功能的支持，但是经过之前的经验积

累，我对新的公司诚信通客户端运用轻车熟路，在短时间内把新公司的旺铺装修完整。产品全部上架。并在对产品的优化以及持续更新做到尽量完善。

4、互联网络的宣传方面。

我在运营阿里巴巴诚信通和淘宝幼儿园工作总结 平台的同时还在互联网其他方面对公司的鱼皮产品进行宣传。

(1)对百度词库鱼皮产品相关(如赫哲族、鱼皮画、鱼皮、皮u等)的词汇更改完善，植入公司阿里巴巴以及淘宝b2c店铺的链接。增加访问量，起到了鱼皮产品的宣传作用，从而增加店铺的交易。

(2)在百度知道，问问等问答平台搜索我公司相关产品的问题，并自己做一些问题自己来回答，在回答的同时植入公司阿里旺铺和集市店铺的地址。侧面宣传了公司鱼皮产品。还可以增加产品的销量。

(3)在赶集网58同城百姓网等交易平台的特定地区平台(如哈尔滨、佳木斯等)发布商机发布产品，提高公司鱼皮画的知名度。起到了很大的宣传作用，也带来了一定的客户来公司购买产品。

(4)除了以上一些主流的互联网平台的宣传我还在其他一些知名论坛发帖。一些商机网站发布产品信息，专业皮具网、皮具周边网站上发布产品信息，从而更好的宣传鱼皮产品提高公司知名度。

淘宝交易平台阿里巴巴平台的产品交易和二手交易网的产品发布主流的商务、信息网站的宣传相辅相成，缺一不可。互联网的宣传更好的提高了交易平台的产品销售，产品的销售进一步提高了公司品牌的知名度。从而达到一个良性循环。

二、存在的主要问题

1、受主客观因素制约，网络销售收入增长缓慢。

(1)淘宝网内竞争极其激烈。

透过竞争市场的分析，显而易见，淘宝的市场逐渐饱和，市场的竞争是相当激烈。竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，如产品新颖独特，供应商少，同类产品的竞争对手也就少很多。但是我们也有劣势，如产品的新颖也导致大众的认知度不高。市场关系不成熟，人脉不广阔。产品由于成本的价格高于皮具类别其他产品。导致销售价格偏高。大众的接受程度就低很多。在我们的产品被客户关注的同时在价格上打消了客户的购买积极性。这就导致了店铺从营业到现在销售大多为拍卖商品打折促销商品，而正价商品的销量少之又少。专业营销队伍的缺乏，技术的不足也是竞争的弊端。

(2)受淘宝各种规则影响，网店信用、人气、单品销量等陷入恶性循环。

恶性循环主要表现在搜索排名上，在社会实践报告首页展示的机会太少，若按剩余时间排名，每个单品每周循环到首页的时间不足3分钟;若按人气排名，首页展示的是信用高、单品销量大、人气旺的店铺，如此则信用越低、销量越少的店铺如果凭借正常发展几乎无翻身机会，因为展示的越少，就卖的越少，卖的越少、人气就越差、排名就越靠后，如此陷入恶性循环，周而复始。

2、广告宣传的有效方式过于单一，淘宝的免费资源也未能充分利用。 目前我们的广告宣传主要靠各类论坛，淘宝群等一些免费的宣传

方法。而直通车，等一些需要付费支出的宣传方法没有利用，所以方式的单一导致了产品销量的不足。建议在货品充足，预算充足的情况下计划性的做直通车、阿里妈妈等一些付费宣传。各类论坛发帖是免费的，但是效果不是很好，带来的全部流量极其有限，有效流量就更少。作为我们信誉度不高的新店来说，急需开拓划算的广告投入渠道。由于种种原因，淘宝的很多活动我们无法参加，如聚划算、天天特卖、淘宝天下-淘上瘾等等，一方面是申请店家太多，审核极为严格;另一方面受成本、费用和库存等影响，部分活动也不适宜参加。淘宝客的投入是很有必要的，佣金的方式很适合我们这类店铺。另外淘宝站外广告也未进行有效尝试，这里面因为关系到浏览量与成交量的比重问题，所以应比较慎重，2017年对于地域性的站外广告要有针对性的尝试性的投放。

3、个人自身存在的不足以及需要加强的方面

一年了学到了很多的知识，也认识到了自身的不足。

(1)做事条理性不强，导致一些计划不能有条不紊的进行。

(2)对电子商务自身本专业的知识面不够广泛需要加强

(3)教师心得体会的规划，作图软件的熟练度，对产品美化优化等技术性问题要努力学习完善自己。

逝者如斯，转瞬间走过2017，这一年是我收获的一年，是我成长的一年。回顾总结过去的同时，也在展望着未来。希望未来的2017年在我们大家不断的努力下公司创造佳绩。

一、【设计意图】

诚信是中华民族的传统美德，但在现实生活中却存在很多不诚信的现象。在社会，假冒伪劣产品层出不穷，食品安全问题令人担忧。在学校，学生_、抄袭作业、言行不一、欺骗他人等现象时有发生，有的孩子还甚至以说谎为荣，这不能不说是我们当今教育中的一个误区。因为诚信对每个人来说都是一笔享用终生的财富。《狼来了》的故事之所以深入人心是因为它活泼生动的故事形式是孩子喜闻乐见的，而我们也应该让孩子在一个和谐的氛围内，愉快而自然的去接受良好的诚信教育。于是针对班级学生的实际情况设计了这次《诚信伴我成长》主题班会活动，展现的是本班学生对诚信的认识，思索和实践。

二、【教学目标】

1、通过活动让学生了解什么是诚信，明白诚信的重要性，知道诚信是中华民族的传统美德，是做人的基本要求。

2、培养学生正确的道德观念，激发学生做一个诚实守信的人的愿望。

3、联系学生的学习、生活，通过诚信教育，培养学生从小事做起，自觉遵守学校各项规章制度，在校做一个好学生，在家做一个好孩子，在社会上做一个好公民，建立诚信意识。

三、【教学重难点】

1、什么是诚信?怎样做一个诚信的人?是教学的重点。

2、.对自身或他人的行为的“诚信度”具有评判能力，懂得诚实守信必须从我做起，从现在做起，落实在日常生活实践中。是本次班会活动的难点。

五、【活动过程】

(一)感知诚信

诚信的含义。

师：什么是诚信呢?哪些行为可以称之为诚信?

师：所谓“诚”即真诚、诚实;“信”即承诺、信用。所谓诚信就是我们在为人处世、与人交往时要真诚，要守信。即诚实守信。

过渡：诚信是中华民族的一种传统美德，千百年来人们讲究诚信，推崇诚信。许多动人的故事流传至今，请听曾子杀猪的故事。

(二)、讲故事，悟诚信

环节1：讲《曾子杀猪取信》的故事

(1)听了这个故事你有什么感受呢?和大家分享分享好吗?

(2)师总结：父母是孩子的第一任老师!父母的一言一行，无不是孩子的榜样，故事中的曾参是一个讲诚信，一诺千金的人。其实我们身边也有许许多多能够反映诚信的实例，下面呢，我就想请同学们来找一找。

(3)有关诚信的事

师：在学校，在家，在社会上哪些具体的事情让你感受到了诚信呢?当然，你也可以说说与诚信有关的故事或与诚信有关的成语。

过渡：诚信的事儿数不胜数，但在生活中也总有一些令人感到遗憾的事情，接下来老师为大家带来了一个农民非常熟悉的故事“狼来了”。

环节2：讲《狼来了》的故事

老师也给你们带来了一个大家都很熟悉的故事，想听一听吗?

(1)故事听完了，想想为什么最后农夫们都不相信放羊娃的话了呢?同学们从中获得了什么启示呢?

(2)师总结：说谎是一种不好的行为，他即不尊重别人，也会失去别人对自己的信任。其结果即伤害别人也伤害了自己。

过渡：放眼看世界，无论是在社会上还是在学校都还存在许多不诚信的行为，你看到了吗?(小组讨论再全班交流)

(3)有关不诚信的事

师总结：不诚信的行为给我们的生活社会都带来了危害，同时也让我们明白了不讲诚信的人可以欺人一时，但不能欺人一世，一旦被识破，便会失去亲人的理解，朋友的信任，将在社会上无立足之地。

过渡：小学生守则第十条规定：小学生要诚实，勇敢讲诚信。那么，在日常生活中，我们怎么来做到诚信呢?我相信小明的一些经历能给我们一些指示。

(三)、践行诚信

环节1

相声《诚信兄弟》，理解社会诚信。

环节2

视频《诚信校园》，在校园中也要讲究诚信。

(四)、升华诚信

(1)师希望、，老师这儿有一首诚信的歌谣，把它送给同学们，希望它能告诉你如何做一个诚实守信的小学生。欣赏歌谣。

(2)在“诚信中国”的歌声中升华诚信

(3)班会结束。

尊敬的演讲团嘉宾，各位家长朋友们：

上午好!

语文新课标明确指出：口语交际能力是现代公民的必备能力。应注重培养学生倾听、表达和应对的能力，使学生具有文明和谐地进行人际交流的素养。

为更好地落实语文新课标和落实“让感恩先行 创建和谐校园”德育活动，在父亲节即将来临之际，我们开展了这次活动。从活动的布置到组织比赛整个活动过程中，各位老师和学生都付出了艰苦的劳动。今天又有28名学生参加比赛，都取得了优异的成绩。活动很成功。让我代表学校领导为同学们的精彩表现表示祝贺!

感恩是一种方式，也是一种境界，只有学会感恩，才能获得幸福和快乐，也才能得到别人的尊敬与爱戴。

同学们，学会感恩吧!

学会感激——感激父母，因为他们给了你宝贵的生命; 学会感激——感激老师，因为他们给了你知识和做人的道理;

学会感激——感激朋友，因为他们给了你克服困难的力量;

学会感激——感激周围的一切，因为他们给了你健康成长的环境!

祝愿同学们在今后我校开展的各项活动中表现更为优异，学会学习、学会做人，健康快乐成长!

时光如梭，岁月如流，六年的小学生活转瞬即逝，在这个离开母校的日子，我心中充满了留恋。眼前浮现出那难忘的一幕幕，耳边又响起教师的谆谆教诲，同学们的声声欢笑……

“谢润时当班长太不负责，让他下岗吧!”随着这个消息风一般传进我的耳朵，心中的太阳最终升了起来，刺破了那朵浓浓的阴云。对我来说，今日真是晴朗的一天。

为什么不想当班长?我无数次问过自我。别看当班长有许多好处：同学们对你服服帖帖，有威信;有时心境不好，还能让那些看着不顺眼的同学给你做这做那，多威风!殊不知，当班长还有许多“坏处”：每一天上课都要让同学们坚持安静，并负责教室的卫生，有时还会成为教师的“出气筒”……

我就曾被这些坏处压得喘可是气来。

此刻下岗了，这些烦恼也随之消失，每一天不再需要维持教室的纪律，坚持教室的清洁，也不再是教师的“出气筒”了，“无官一身轻”，我觉得做任何事都变得简便起来。

可这让我心中晴朗的阳光没维持多久，又再一次被阴云笼罩了。

每当我看到新上任的班长维护班级的课前纪律时，我的眼前也随之浮现出以前当班长时的一幕幕：

“安静!”随着我来到讲台前维持纪律，教室里立刻安静下来，平时几个淘气包也变得服服帖帖;扫地时，值日的同学在我的带领下把教室打扫得干干净净……

随着我的卸任，为班级服务的机会也少了许多，我的心境逐渐变得失落。

直到一个星期四，值日班长因为不负责而被撤职，教师在选择星期四值日班长时，我的心中才有了这样一个想法：我要争取当这个值日班长的机会!我开始为这个目标默默努力……

最终，在我的努力与教师的信任下，我再次当上了值日班长，回到了班干部的行列中为大家服务了，虽然有些累，却那么充实……

在这个即将离校的日子，眼前浮现出值日时的一幕幕，或成功，或失败，或负责，或失职。都记录着我为同学，为班级，为母校所付出的点点滴滴。我要感激我的教师，感激我的母校，是他们，让我得到了一个磨炼自我的机会。下个星期四，将是我离校前最终一次值日了，我想我应当做好每一件值日工作，这将是我感恩母校的最好的礼物!

尊敬的老师亲爱的同学们：

有一个人，她永远占据在你心最柔软的地方，你愿用自己的一生去爱她;有一种爱，它让你肆意的索取、享用，却不要你任何的回报„„这个人，叫“母亲”;这种爱，叫“母爱”!

昨天是5月10日，是母亲节，是我们心中最难以忘却的日子。这个节日，是对母亲的赞美和颂扬，是提醒我们时刻记住：感恩我们的母亲。

母亲给予我们生命的体验，我们感激;母亲使我们茁壮成长，我们感激;母亲给予我们的教育和开导，使我们获取知识和力量，我们感激;在我们的生命里，总会有困难和曲折，是母亲给予我们关怀和帮助，我们更应感激。

感恩是一个人爱心、良心、善心、责任心以及忠心的综合表现。很难想象，一个对含辛茹苦抚养自己长大的父母没有孝心，不知报答，对老师、同学没有爱心，不知敬重的人，将来能对他的公司，对他的国家负起什么责任?一个不爱国，不爱家，不爱他人的人，又怎么能够尽心尽力去建设祖国的明天呢?

记得，有一则电视广告给我留下了深刻的印象，广告中曾写到小男孩为自己母亲洗脚的感人片断。可在现实生活中，又是否是每个儿女都能够做得到的呢?“滴水之恩当以涌泉相报”我们或许有时会对一个生疏人的一点关怀念念不忘，却对母亲的大爱熟视无睹，嫌她唠叨，或因一些小事就大发雷霆„„然而，母亲却永远在一旁默默地支持我们，耐心的开导教育我们，给予我们支持和鼓励。

母亲如玉般纯洁、象牙雕刻般精致，受母爱浇灌的生命酝酿着纯美和芬芳。我们应该怀着一颗感恩的心去聆听母亲的唠叨，诚恳面对母亲的严厉，感悟母亲阳光般的心灵世界„„

同学们，让我们从今天开始，从孝顺母亲开始，学会感恩吧!让我们记住天下母亲共同的生日，为母亲洗一次脚，为她捶一捶辛劳的脊背，给母亲一个暖暖的拥抱，一句温馨的祝福，一个感恩的笑脸吧!

在这温馨的日子里，祝全天下所有的母亲——母亲节快乐!一束康乃馨，一句“妈妈，您辛劳了!”就能让母亲的脸颊重绽灿烂的笑脸!让我们多给母亲一点体贴与关怀，让母亲和我们的家充盈着幸福与和谐，那么我们就迎来了真正的长大!

在此，我想引用一首诗来结束我的演讲：孩儿的成长，是母亲再生的希望;孩儿的失败，是母亲酸楚的泪水;孩儿的成功，是母亲幸福的微笑。同学们，为了母亲的微笑，为了明天的收获，就让你我壮志而不言愁吧!

我今天的国旗下讲话到此结束，谢谢大家!

给我们生命，给我们铺被子，给我们煮饭的人是谁呢?就是养我们育我们的父母呀!我们有没有想过要报答父母呢?或许你会说报答过，可是父母觉得是报答吗?父母给我们的是无限的恩，那我们给他们的就应当是精神上的享受，而不是钱财上的享受。

我也是一个在父母的抚育下长大的“小牛”，在抚育中，有很多挫折，比如我生病呀，我在学校的成绩呀等等等等。这些都要由父母承担，你说苦吗?

有一次，我晚上醒来觉得头很晕，就跟妈妈说了。妈妈赶紧拿来温度器，温柔的放进我的嘴里。过了十分钟左右，妈妈又来了，轻轻的拿出温度器看了看，顿时惊呆了，妈妈拿给我看，我抬起头，我的温度是38。5度!妈妈赶紧把我抱起来，帮我把衣服穿好，然后抱到车子上，启动了车子，把我送到了医院，然后挂号，打针，配药……第二天早上7点20分，我醒了过来，看见妈妈正熟睡在我旁边，我十分感动，妈妈一整夜不时地把手放在我的额头上，给我换湿毛巾，给我吃药……虽然我看不到，但我感觉得到，母爱是无价的!

虽然父亲做出的贡献不是很多，可是我在那里还是要说一说。我的父亲虽然说话声音很大，可是他也很爱我。在我生病的时候，我爸爸就成了食物传递员，他给我送甘蔗、饼干、苹果等等……我的爸爸很期望我长大有事业。我做错事了，他教育我，我在学校与同学吵架，他不但不批评，还耐心地教育我跟别人打架是不好的，要和睦相处，跟别人吵架会伤了和气。

我的这些父爱和母爱是报答不完的!我们应当好好学习，天天向上，完成父母给我们的期望，这就是最好的报答了。

一、在妈妈温馨抚爱中我们长大成人，她总是把一缕缕温暖送给我们，让我们在尘世中永存品性，不失那份人之初的纯真。母亲节来临，愿天下所有母亲快乐永远！

二、在我跌倒的时候，您的目光给我勇气！在我失败的时候，您的目光让我坚强！当我成功时，同样有一个人跟我分享这份快乐！妈妈，谢谢你！祝您母亲节快乐！

三、没有你的呵护，就没有我的成长；没有你的关爱，就没有我的欢笑；没有你的奉献，就没有我的幸福；无论我走多远，都走不出你的目光；祝妈妈母亲节快乐！

四、母亲节到了，别忘记母亲的养育之恩，给她送上最真最美的祝福。顺便告诉她我衷心的祝愿，感谢她的培养，让我拥有你这样的好老婆！

五、洗衣做饭忙不完，每日忙碌不着闲，历经风霜添白发，勤劳持家不知烦，尝尽苦辣皆为甜，养大子女无怨言。在母亲节的日子里，祝福妈妈健康长寿颐养天年！

六、您对我的爱谁也无法代替，您对我的情谁也难以比拟，您对我的意谁也难以取替，您对我的恩谁也无力相比，您就是我心中的女神，我惹您生气您照样把我疼惜，您脸上的皱纹都绽放着花样的美丽，亲爱的妈妈，祝您母亲节快乐，健康幸福好身体！

七、今天是母亲节，没有鲜花，没有礼物，只有我深深的祝福！祝愿你最最亲爱的母亲永远健康，年轻美丽，快乐幸福，顺心如意。

八、坑蒙拐骗只为您从未做过贼，却想偷个幸福给你！从没坑过人，却想骗个快乐给你！从未害过谁，却想拐个开心给你！从没赖过谁，却想抢个平安给你！妈，母亲节快乐！

九、妈，最近好吗？祝你母亲节快乐：喝水咕咕乐，盖着被子乐，看着电视乐，捂着肚子乐，看着短信乐，想到我还乐，永远都快乐！

十、母亲的责骂总包含着大爱；母亲的唠叨总透露着关怀；母亲的沉默总深藏着挂念；母亲的梦里总盼儿女平安。这就是神圣伟大的母爱！母亲节到了，祝母亲健康吉祥！

十一、思念母亲千里试问平安否？且把思念遥相寄。绵绵爱意与关怀，浓浓情意与祝福，母亲节快乐！

十二、吃遍天下盐好，走遍天下娘好；再甜的甘蔗不如糖，再亲的嫂子不如娘；血浓于水，母爱如山。母爱是永远不会枯竭的，母爱深如大海。愿天下母亲节日快乐。

十三、无数次的转身，我从您的目光里读懂了母爱的含义，在这个特别的日子里，请让儿女借助一条微信，为您献上节日里最真挚的祝福：母亲节快乐！

十四、再大的喜悦，也不及你慈祥的笑容；再美的佳肴，也不及你煮的饭菜喷香；再多的失落，也总有你和蔼的目光为我疗伤。永远爱你，妈妈，母亲节快乐！

十五、好女人在父母面前是好女儿，在公婆面前是好媳妇，在丈夫面前是好妻子，在儿女面前是好母亲，在朋友面前是好口碑。这五好不说你已做到了。母亲节快乐！

有人说，老师是一根默默燃烧的蜡烛，点燃了自己，照亮了我们前进的道路;有人说，老师是辛勤的园丁，培养着祖国的花朵;有人说，老师是山间最清凉的泉水，用清香的水灌着我们这些小树苗。

老师，我崇敬您，看着您在黑板上留下一行行整齐而漂亮的字迹，我知道这中间蕴藏着你辛勤的汗水，知道这是您对教育事业无私的奉献。啊!老师，您是如此的美好，教会了我们做人的道理，让我们从一个天真幼稚的孩子变成了一个有理想的中学生。

还记得唐代大诗人李商隐的名句，“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。”人们把老师比作春蚕，是对无私奉献精神的赞美。人们歌颂蜡烛，是因为蜡烛默默地燃烧自己，用自己的光去照亮别人。这就使我们联想到老师，老师不也是默默的将知识传授给我们吗?

多少个日日夜夜，多少的风风雨雨您闯过，把知识留下来，把精彩送别人。您会为每一个孩子插上知识的翅膀，为毎一个人照亮道路!一年又一年，您为我们呕心沥血。您是一位老师，你把手中的红烛高高举起，在我的心中点亮，照亮着我们的人生。

有一种情绪叫做感动，因为有一种精神叫奉献;有一颗心叫做感恩，因为一种爱叫无私。敬爱的老师，您为我们付出的太多太多了，我有很多话想对您说，但千言万语汇聚成最简单的一句话：

“谢谢您，老师!”

和妈妈相处已经十几年了，每年都深受着她的关爱，在这样地成长着，感觉真得很幸福。妈妈长得并不漂亮，至少现今是这样的。两只深凹的眼睛，一头苍白的头发，还带着那刀刻的皱纹，都不免让看了十分难过。

印象中的世界总是模糊的，可是这迷雾般的蜃楼中却清楚的记得妈妈住过两次院。第一次是在我10岁生日那年，新春刚过不多久，妈妈就住院了，脸色苍白，一脸的憔悴，走路都要人搀着，又恰好我在过年不多久过生日。―十岁生日，我悲哀地看着门前的冷清，家中只剩下我一个人，爸爸去照顾妈妈了。我在邻居家和着委屈的泪水吃过年饭。外面的天空还是那样阴霾，像极了我的心情。初春的风还带着刺骨的刀似的，让人心寒。

我独自地坐在门前发呆。那边骑过来一辆自行车，车座上坐着一个人，单薄的白衣衫随风飘展，好像仙女下凡的那种感觉。蹬自行车的青年吃劲地骑着，顶着风，很明显的，他们朝这个方向骑来且青年已没有什么力气了。我甚至清楚看见了他的汗滴。如此的天气他穿了如此的单衫，引起了我的兴趣，我就一直这样看着他们朝这边“走”来。我终是禁不住寒风刮在脸上疼痛而进去了，也就在我进屋打开房门的一刹那，他们在我家门口停下了，我转过头……

父亲正在用袖子擦着汗，而母亲则在后车座半摇半摆地晃荡着，最后靠在父亲的背上，我兴奋极了，赶紧跑过去“接”下母亲，全然忘记观察母亲那毫无血色的脸，扶着母亲进屋，父亲将车停在门边，也进来了。

父亲扶着母亲小心地坐下。“孩子，恭喜你，生日快乐!”说着，父亲送了我一枝精美的神盒，我兴奋得手舞足蹈，尔后静静地看着母亲，她静静地靠着父亲，脸色苍白，很瘦，没有精神，很颓废的样子。

“孩……子!”，话还没说完咳嗽了起来，父亲赶紧地拿出毛巾捂住母亲的嘴，许久才止住了，父亲轻轻地把毛巾移开了，我不明白这是什么意思!也想不明白!只想关心我的……

母亲终是昏过去了，父亲赶紧抱起母亲，打开房门进去了，落下了那手帕，我呆在那里，脑子里空空的，外面呼啸的许是北风吧，不然，何以这么猖狂呢?北风啊!何不也吹走这带着血的手帕……

“你妈身体不适，不宜穿衣过多，怕捂住了什么，但又怕你过不了生日责任，又偷偷的溜了出来，早知真不该让她胡来……”父亲捂着头坐在手术室外自愧着……

妈妈!其实是那么简单的几划，可是却又在演译着一段神话，我们每个人都在可爱的强保中成长，在妈妈的呵护下长大，她们给予我们的实在是太多太多了。

淘宝客服年终总结范文

20xx年x月末开始在广州大淘商贸有限公司客服部进行实习，实习的岗位是网络客服。广州市大淘商贸有限公司，成立于20xx年，是立足于淘宝的女鞋销售企业。公司店铺最衣着女鞋现在信誉达到两皇冠，销售业绩突出。该店鞋款始终站在时尚尖端，坚持真时尚，快时尚，有些鞋款甚至几天前还在欧洲T台上走过，马上就出现在该公司货架上。广州市大淘商贸有限公司现致力于打造优秀时装女鞋供应平台。为了实现"最衣着品牌化的公司"的发展目标，公司不断提升自己在专利，运营和管理方面的优势，公司7月初步申请了摇摇鞋的供应专利，并打算扩大公司的发展规模，壮大公司的市场。

5年以来，广州大淘商贸有限公司一直本着"客户至上"的运营理念，积极探索客户的穿着需求，不断推出新的服务项目，为客户提供方便，全面的付款和产品流通渠道，使得客户能更方便，更好的对当今市场最流行的鞋作出反应，更加方便地满足自己的购买欲望，同时不断提升员工的业务技能和素质，努力为客户提供最优质的客户服务，竭尽全力打造"最衣着"这一鞋子品牌。

一、实习目的

希望自己在此次的实习，能够对本专业的知识有个更深层次的认识了解，也希望能从中了解到自己的不足之处和自己应该从哪方面充实自己。也希望借此实习机会能提高自己的为人处事方面的能力和综合素质，为今后正式工作打下基础。

二、实习时间

20xx-x-到20xx-x-

三、实习地点

广东省广州市xx街

四、实习单位和岗位

广州xx有限公司、淘宝客服

五、岗位工作描述：

我在广州商贸有限公司的实习岗位是淘宝客服，其主要负责就是专门负责招呼买家，回答买家的咨询，向买家介绍商品，引导客户购买，为买家提供良好的售前后服务。除了上述职能，还要以下一些职责：接受买家投诉以及帮忙打单和打包等，库存点货以及淘宝后台商品档案资料的更新，定期或不定期进行客户回访，询问客户对公司产品和客服的态度的建议，电话通知客户关于换货或者延长发货的情况，解决尚未发货的订单。淘宝的售后工作很重要，顾客有什么问题必须与他们及时联系，处理问题，只有这样顾客才会信任你，才会成为老顾客。

六、实习总结

6.1实习内容

对于刚刚上岗的我们有一位客服主管带领我们，第一天主要是了解工作的公司的规章制度，了解工作的基本流程，熟悉公司的工作环境和同事们。第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程还是了解的，但一些比较深层次的，自己要摸索，要理解，带我们的主管只能讲一些基本的东西，真正的东西要靠我们的实践，这样才能掌握该掌握的技巧，尤其是回访客户的交流技巧。

在为期一个月的实习中，基本上是分为两个阶段。

适应阶段：了解和熟悉操作流程。在开始的10天里，作为新人的我们有些手忙脚乱，因为初步接手客服这个工作只是对一些表面的回复和顾客沟通的方法有所了解，但真正的开始和顾客沟通时是有区别的，关键是我们刚着手，很多东西都还不熟悉。但为了让自己能快些适应工作环境，对每天发生的事，做好每一天的工作记录，记录每一天的问题，想想产生这些问题的原因，自己应该如何才能更好的解决。每一天都会有售后的客户服务催货问题，老顾客询问的问题。总之，刚刚开始的时候，忙了这边忙不过那边，搞得一团糟。而且打电话给客户的时候也经常会挨骂，即使受了委屈还在不停的给顾客道歉和解释，尽管原因在不我们，但是仍然拿出了自己的耐心和态度为每一个客户解答。作为一个合格的客服，随时心里都要谨记客户至上，态度要诚恳，语气不能太过于僵硬。不过还好，处理解决问题之后，还是会得到一些客户的认同和肯定，正因为这些客户的认同，自己对工作耶充满了信心，很快的，我适应了这忙碌又充实的工作。

学习成长阶段：再剩下的时间里，主要是打电话处理一些催货或投诉，验单，更新淘宝商品资料还有就是接单。在我们熟悉基本的操作后，上班那些职责都会显得比较轻松一点，但有时由于店铺搞活动，会忙不过来，同时积累的一些尚未处理的订单都会遭到一些投诉，工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系，还要处理好售后的服务，和跟踪好物流相关的事情。尽管是第一次真正当淘宝客服，但这份工作做得还算顺手。不过这也是公司同事的帮忙和指导，我才能更快的适应这份工作，并做好它。

在这个暑假的实习培训中，我学习到了很多平时在课堂上学不到的东西，收货可谓颇丰厚。在实习期间，我学会了聆听，和客户保持良好的沟通力和换位思考问题，以礼待人，站在客户的角度想问题，在客户出现不满清晰时要及时安抚并且尽可能地帮客户解决问题。我在电话回访客户和电话解决关于发货问题等问题时，学会了去应对在解决过程中遇到的形形色色的人，学会边听边说，也体会到了在帮助他人听到那句你服务态度很好的快乐心情。

6.2实习心得

实习的这一个月之中，在老板的关心、支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了工作岗位。同时也慢慢熟悉掌握淘宝后台的一些操作流程以及一些淘宝软件，工作并学习着，工作实践让我不断提高，慢慢能够客户沟通得越来越好，老板以及同事对我都给以了肯定。

与此同时，我自己的思想认识都有了很大的提高。这份工作让我树立了较强的责任心，因为员工的一点点疏忽就会导致公司店铺遭到投诉，以及店铺的形象会受损。以下是我的一些实习心得：

在工作进程方面。要随时保持乐观的心得，接单的时候要快速解决客户的问题，不能将个人的心情带入工作中。拨打电话时，大脑一定要清晰，要热情，真诚，不管自己情绪如何，也不可对客户不礼貌，让客户知道我们是真诚解决这问题的。同时注意倾听客户的话，对于不确定的事不能贸然回答客户客户，更不能给客户承诺，也不能按照主观意识告诉一下事情。比如鞋子的款式等这些看似很小的问题，很多客户会因为你的一句不清不楚的话而投诉和差评(在实习期间，就出现了这种情况，一位"绝望"的客户在公司店铺的交流区留言，言"自己网购次数不算太多，但是对于网购一点都不陌生，但从网购到现在，从来没有遇到过小狮子这样的卖家，你们好像上帝一样，客服如此差劲，给的承诺也兑现不了，是老板吝啬还是管理不到位")。因此在给客户推荐或承诺时，要先了解客户资料，关注客户的消费记录。同时也要熟悉本店铺的产品，因为要给客户介绍鞋子的款式，码数以及颜色的时候，要给客户一些比较专业的回答。

在同事关系方面。踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。因此对于刚出校门的我们很多时候是无法适应的。虽然是这样，我们要想快速融入这个团队中，就主动跟其他同事交流，要少说多做，多听听别人的意见，尊重他人，同事有不懂的地方要主动耐心的帮助，自己有不懂的地方可以向同事虚心请教，经常跟同事相互交流沟通。维持好和-谐的同事关系也是在职人员必备的，毕竟我们是一个团体。在这期间，我深刻体会到同别人交流的重要性，尤其是客户关系这门课程的实际应用方面。

在学习方面。在学校时，老师总是强调我们要注重培养自己的自学能力，也拓宽自己的知识面，只有自己知识面广了，才有筹码同别人谈话。出来实习后才深刻体会到老师的良苦用心，我担任客服一职，平时在工作上只是接接单，打电话处理一些投诉和尚未处理的订单，几乎没用上自己所学的专业知识。但平时电话回访客户的时候和处理一些问题时，靠原有的一点只是肯定是不行的，所以要不断学习不断积累，不断丰富自己。

在心理素质方面。在淘宝各种各样的人都有，任何事情都有可能发生，没有一个良好的心理素质是很难胜任的，这里的心理素质不仅仅是指自己的心理，还要具有洞察买家心理的本领，随时抓住买家的心，了解买家的想法和动机，非常重要，这就要求客服具备敏锐的洞察分析能力，从而引导交易成功，比如说：讨价还价，其实这是任何一个正常的人都会想到的，买卖当然可以还价!这已经是买家的一种习贯，不要理解为别人难缠，这时候可以用委婉一点的语气让买家接受，而不是一句"我们的商品都不讲价的"了之!

在服务态度方面态度可以决定一切，这一点都不夸张，作为一名客服，态度是非常重要的，由于买卖双方均是在虚拟的环境下进行的交易，整个过程都只能通过语言文字交流来进行，其中客服的态度会给买家最直接的印象，是决定买家是否愿意购买的关健因素，不管什么情况，都要记得"买家是上帝"，不要冷落任何一名买家，对于自己的过失，应该主动向买家道谦，对于买家的过错，应该积极引导。

在尚未毕业的时候能够拥有这样的实习经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的鞋子专业知识，也通过此次的实习加深了对淘宝操作流程的熟悉，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。

学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态!但此次实习过程中，也发现了自己有很多不足之处，专业知识不够扎实，知识面不够广阔，欠缺实践，不能很好地将理论知识很好地在实际实践中合理地将其运用，譬如说客户关系这门课程，同客户交流沟通得时候需要技巧，开场白要如何说才能更加让客户继续听下去，而客户关系这门课程却能很好的诠释，希望接下来的学习中能够不断学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，为以后求职做好准备。同时也希望下一届的师弟师妹能够学好客户关系这门课程，在大学期间能够多参加一些活动，积累一些实践经验，开拓自己的视野。

此时此刻;即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度是很重要的。

6.3实习小结

通过实习的一个多月里，我学到了很多，但也深感自己的不足。在剩下的大学生涯或者说接下来的日子，我会在以后的学习中更加努力，取长补短，虚心请教。

(1)不断学习，不断充实自己。多关注一些时事，多看一些杂志新闻，不断学习理论、和社会知识，不过要注重实践。大学只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践。

(2)学好专业知识，坚持与实践相结合。实习一个月，我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接，而且知识面要广，要不然处理起问题会有些困难。值得庆幸的是在一个月的时间里，公司的同事都给予了我热情的指导和帮助，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。

(3)要学会有耐心、乐观、要经常与其他人交流沟通。对于刚刚出社会的我们，不管到哪家公司，一开始都不会给我们布置过多的工作任务，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，在这段时间里或许我们会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。上班被客户批是正常的事，承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题，要乐观，笑笑而过，切忌跟客户顶嘴，此时沟通技巧很重要。

珍爱生命，安全第一。意思就是说：爱护自己的生命，首先要注意安全。一个人的生命是脆弱的，一旦消逝就永不再来。可见生命是何等的珍贵!多么需要我们用心去呵护啊!

注意安全，就是呵护生命，安全不仅是个人问题，而且还关系到家庭的幸福，关系到整个社会、国家和民族的安全与稳定。

古人说：“身体发肤，受之父母”，人的生命来自于父母。我们都是爸爸妈妈的心肝宝贝，父母养育了我们，我们要懂得感恩，不能因忽视安全或一时冲动，伤及身体甚至危及到生命安全，这会伤父母的心，是不孝的行为。生活中有许多有意义的事情等着我们去做，我们可以和小伙伴一起去郊游，去爬山，去上学，去逛街。一起欢笑，一起歌唱。这一切美好的事情，皆因有生命的存在。

珍爱生命，就要遵守纪律。在学校里，不要把楼梯扶手当滑梯，课间时，不要追逐打闹。不要压在同学身上打滚，不要搞恶作剧，无论在任何场合，都要有安全意识。

珍爱生命，就要学会善待自己，以一颗平常心对待生活，学会与人相处，遇到困难与挫折，沉着应付，要相信，人生没有迈不过的坎。

珍爱生命，就要让自己的生命有价值，要不断地充实自己、提高自己，让生命因奋斗而精彩。

珍爱生命，安全第一。让我们从自身做起。

敬爱的老师，亲爱的同学：

大家早上好!

我是的 ，今天，我演讲的题目是《让我们怀有一颗感恩的心》。

当我们来到这个世界上，什么还没来得及做的时候，我们就已经开始享受前人带给我们物质和精神上的一切成果了。这就提醒着我们每一个人，要怀有一颗感恩的心。因为感恩才会有这个多彩的世界，因为感恩才让我们懂得生命的真谛。

我们要感恩父母，感谢父母对我们生命的赐予，感谢父母对我们的无私付出和养育之恩。俗话说“滴水之恩，当涌泉相报。”更何况父母为我们付出的不仅仅是“一滴水”，而是一片汪洋大海。同学们永远不要忘记父母对我们的爱，对我们的呵护和关怀，用自己的实际行动感恩父母。用心学习，不让他们为我们操心;抢着洗碗拣菜，让他们能多休息一会儿;不抱怨、不顶撞父母，让家庭充满欢声笑语尽我们所能给父母留下最灿烂、最美好的时光，让他们开心，让他们骄傲。

我们要感恩老师，感谢老师对我们心智的启迪和生命成长的关怀，感谢老师对我们的辛勤付出和教诲，人生旅程上，老师丰富了我们的心灵，开发了我们的智力，为我们点燃了希望的光芒。他们只知道给予而从不想收取，我们怎能不向他们表示由衷的敬意?努力学习，认真听讲，作业工整，相逢问好，遵守校规校纪，用自己的实际行动回报老师对我们的培育之恩。

我们要感恩同学，感谢他们在我们困难时给予的帮助，寂寞时给予的陪伴，痛苦时送上的安慰。同学超脱功利，不计得失，无论何时都慷慨的送给我们无私的关怀，宝贵的信任，正直的忠告，热情的鼓励，这哪一样不值得珍惜。让我们在与同学的相处中，也怀着一颗感恩之心，多一些宽容与理解，少一些争吵与冷漠;多一些真诚与团结，少一些欺骗与隐瞒;多一些和谐与温暖，少一些分裂与嫉妒。珍惜同学的情意，因为这是我们一生最宝贵的财富。

除此之外，我们还要感谢自然的赐予，感恩社会的馈赠，学会热爱自然，回报社会，做一个有奉献意识和社会责任感的人。

感恩是有意义的。一个人要学会感恩，对生命怀有一颗感恩的心，心才能真正快乐。一个人没有了感恩，心就全部都是空的。 "羊有跪乳之恩"，"鸦有反哺之情"， "赠人玫瑰，手有余香"，"执子之手，与子偕老，"这些都因怀有一颗感恩的心，才芬芳馥郁，香泽万里。怀着一颗感恩的心，去看待社会，看待父母，看待亲朋，你将会发现自己是多么快乐，放开你的胸怀，让霏霏细雨洗刷你心灵的污染。学会感恩，因为这会使世界更美好，使生活更加充实。

同学们，生活中总有值得感恩的一切，让我们学会感恩吧，少一点牢骚，多一点感恩，少一分冷漠，多一分感谢，怀着一颗感恩的心，去看待世界，我们便会发现，生活原来是如此的和谐和美丽!愿所有人都能拥有一颗感恩的心!

敬爱的老师、亲爱的同学们：

大家早上好!

今天我演讲的题目是《感恩的心》。

今天很高兴有机会和大家在一起聊一聊当下倡导并受到人们广为关注的感恩教育。感恩，其实是无处不在的。今天我站在这里的理由是什么?那就是感恩。感谢父母给予我生命;感谢朋友让我感受到世界的温暖;感谢老师教给我知识;感谢太阳让我获得温暖;感谢今天的对手让我不断进取、努力;更感谢学校给予的这次机会，有些人对感恩教育还不大明白。那么，究竟什么是感恩教育呢?我们曾被哪些事情感动过呢?我想起以前看过的一个真实的故事：1976年唐山大地震，几十万活泼的生命，随房屋的轰然倒塌，霎时归为沉寂。在清理废墟中，人们发现了一件震撼人心的事：许多年轻的母亲，都把孩子紧紧护在怀中，僵硬为辉煌的雕塑在这生死关头，她们最先想到的是孩子，几乎在同一时间，用同一种方式，以自己的血肉之躯来保护小生命，想抵挡死神坚硬的打击。孩子们在母亲的怀里虽然永远闭上了眼睛，身体却毫发未伤。这是一种多么伟大的母爱啊!她们永远把孩子放在第一位，因为爱孩子，而忽略了自己的一切，甚至是生命。我相信各位同学的父母在遇到这种情况时，也会这样做的，因为我们是他们的孩子，他们关心我们胜过关心自己。

可是同学们，你们又有多少人是把父母放在第一位的呢?不少同学总是不断地报怨自己的父母这样不好，那样不对，对父母的行为和做法挑三拣四，横加指责，甚至于直接与父母顶撞!你们知道自己父母身体的健康状况吗?你们记得自己父母的生日吗?有的连自己父母的工作单位在哪都不知道，想想看，父母为你们付出那么多精力和心血，你关心过他们吗?你为你们的父母做过什么呢?如果什么也没做过的话，那又有什么理由去指责你们的父母呢?对待自己的父母尚且如此，又怎么敢奢望你们会善待你们的老师和朋友呢?国家有难，又怎么敢指望你为他抛头胪洒热血呢?如果人人都是这么自私自利的话，社会哪里还会有温情呢?如果我们生活在这个失去温情的世界，那么我们活着又有什么意义呢?光靠喊口号是没有任何用处的，我们应该用我们实际的行动来关爱我们的父母!同学们，我想说，假如今天是我生命中的最后一天，首先我们应该怀着感恩的心，感谢父母对我们的养育之恩，为他们尽自己的一份孝心;感谢那些曾有恩于我们却不求回报的人。常怀感恩之心，我们对人对环境就会多一份欣赏，少一份挑剔。

当每天早晨睁开双眼，你应该庆幸，今天我还活着;活着是多么地美好，世界上每天发生那么多的灾难和不幸，却没有一件落在我的头上，我活得很快乐。什么是幸福?想起世界上有那么多的难民，你应该懂得吃得饱其实也是一种幸福。比起那么先天性残疾的人，我们为自己拥有健全的肢体和聪明的大脑感到，幸福。那些天生残疾的人尚且没有埋怨老天的残忍和不公，仍然为了能够更好地生存而在不断地奋斗着，那么拥有健全的肢体，聪明大脑的我们，又有什么理由去怨天尤人呢?

感恩是五彩画笔。学会感恩，生活将变得无比精彩。感恩描绘着生活，将生活中大块的写意，挥洒得酣畅淋漓;将生活中清淡的山水，点缀得清秀飘逸;将生活中细致的工笔，描绘得细腻精美。

感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气做我自己;感恩的心，感谢命运，花开花落，我一样会珍惜同学们，让我们象这首歌词里所写的，学会珍惜你的幸福吧!学会感谢你身边的一切吧!因为珍惜才会拥有，感恩才能天长地久。

努力吧，同学们，为了我们国家的更加繁荣和富强，为了我们的母亲的强健和安康，努力吧!让我们怀着感恩的心一路走来，让我们的人生焕发出光彩吧!

一、双十一推广的定义和目的

双11是电商的狂欢，是突破销售保持强势的战场。每一家店铺，每一个品牌都有自己的目的去参与双11的推广，比如多引进新客户，激活老客户，清理库存，传播品牌等。这些都没有错，但都有一个共同点，那就是出成绩。

二、双11对网店推广的意义

除了性能，还有两点。首先是团队和能力的压力测试。通过双11的大推广，促进各方面的准备和规划，提高执行力，可以锻炼和测试团队的运营能力和抗压能力。二是创建爆炸模型。很多店铺都知道，新产品上架的时候收集是很划算的，可以帮助新产品快速启动，爆发。但是很多店铺都忽略了在双11大浦制造爆款。如何利用好双11的流量做好宝贝布局和策略，这需要大家好好学习。

第三、双十一大推广的节奏

大推广之前分为蓄水期和预热期。在扣押期间，尽可能多的新老客户应该知道你的活动和宝宝信息。要做好三个方面的工作：提前通知、公告、公示。热身期间，让更多的顾客把自己知道的东西加入购物车或者收藏夹。

做好赛马是关键，可以让你的活动一开始就成为重中之重的店铺或者品牌，否则来之不易的场地资源会慢慢消失。想做好赛马，需要拉动客户的消费力，利益最大化。告诉客户你的大好处是什么，比如：吃饱了送，红包，折扣、免税等。利益最大的独占者，你有什么，别人就有什么，所以没有优势。

大推广后要注意几个点，页面恢复，返场准备，数据盘点。

第四、双11的晋升目标是什么?

很多店主不知道自己的双11推广目标是什么，也不知道怎么做。边肖推荐了两种计算目标的方法。第一种是以价值为中心的算法，根据双11中促销前的品牌或店铺数据和历史数据计算出你关注的人数，然后这些关注的人能产生多少价值，进而得出目标销售额。这种方法更适合一些大品牌的标准产品。目标增长率算法适用于非标准产品，历史销售额乘以增长率和目标增长率得到的结果就是目标销售额。

以上四点是双十一营销活动的经验。所有店铺，尤其是新手店铺，在申请双11推广前，一定要充分了解双11，才能在双11推广中取得理想的效果。

感恩使我们在失败时看到差距、在不幸时得到慰籍、获得温暖、激发我们挑战困难的勇气、进而获取前进的动力。感恩、不纯粹是一种心理安慰、也不是对现实的逃避、更不是阿q的精神胜利法、感恩它能让我们更快乐、幸福、同时也舒心!

郭沫若老人曾这样说过一句话“一个人最伤心的事情、无过于良心的死灭”我们每个人都有一颗心、是与非都要看自己如何把握、当我们从母亲肚子里出来、而后母亲用乳汁尽心尽意的哺育我们长大、而更伟大的是她们从来不去想她能得到什么、她的爱就像太阳、每天都会把她的温暖给予人们一样、不求回报。而作为子女的我们、要懂得感恩要知道没有父母的养育之恩、我们不可能有今天、“滴水之恩、当以涌泉相报”关爱父母是我们的责任、即使只是对她们的一声问候、都能够给他们脸上添加笑容、“鸦有反哺之意、羊知跪乳之恩”。我们都一味的以为、父母为我们做的是他们理所当然的、于是我们面对这些已习以为常、但事实上、没有人是理所当然该给你什么、我们要懂得珍惜与回报。

学会感恩，我的一颗心永远被温暖笼罩，被甜美滋润，我的生活中没有冰雪，没有冲突，没有愤怒，没有战争，没有咒骂。

常怀一颗感恩的心，这个世界在我们眼中就会变得愈加美好。

感谢天地，感谢命运，感谢一切一切的所有，天地虽宽，道路坎坷，但是只要心中有爱，心存感恩，就会努力做好自己，花开花落也一样会珍惜。

懂得了感恩，懂得感激，人就会变得善良，宽容，有爱。

亲爱的同学们，可爱的孩子们，大家好!今天这个班会是我们走过漫漫六年来的最后一个班会了。好几天以前，我就在思考，在这最后一节班会课上，我该给孩子们说些什么呢?讲人生的大道理，讲行为规范，讲学习方法.....这些平时说的太多，你们也许也听烦了。那么我究竟该给你们说些什么才好呢?

尤其是我在阅读你们二诊考试的作文时，看到了许多孩子为我写的信。孩子们信中流露出的朴实、真诚，对老师工作的理解与尊重，对老师的热爱与祝福，使老师深受感动，个别文章简直让我热泪盈眶。说到这，孩子们对老师的表现也许有点惊讶吧!是的，你们还小，很多情感你们还不能深刻体会，我只想告诉你们一句话：你们是这么多年来给老师印象最深，情意最真的一群孩子，我真的好舍不得你们!感谢你们，感谢你们对我的尊重与理解。可以说这么些年来，许多孩子既得到过老师的表扬，也得到过老师的批评，有的还是严厉的批评。可从你们的作文里，我看到的没有一个孩子在怨恨，反而是感激，是反思，是警醒，是改过自新，是奋发图强....就此，难道我不应该高兴和自豪吗?它使我看到孩子们真正的长大了，懂事了。它告诉我，这么些年来的心血没有白费，孩子们成长多么健康!

是的，到学校我们不仅仅是学知识还要学做人，要做一个懂得感恩、心胸宽广、善于发现生活的美好的人。我们要善于从书本、从身边去学习，去辨别是非，树立正确的观念，只有这样，我们才会走好自己的人生之路。也只有这样，我们的路才会越走越宽广。

分别的日子就在眼前了，我希望孩子们今后进入初中，一定要保持在小学时的良好的学习习惯，努力学习，为将来能立足社会打下坚实的基础。同时，老师还要告诉你们，前行的路上啊，诱惑无处不在，它就像甜蜜的糕点无时不在考验你们脆弱的心智，所以，你们随时都得擦亮双眼。也许不仅有诱惑，还有风暴、雷电，懦夫在此面前就会止步不前。是强者还是懦夫，也在随时把你们考验。

哎，孩子们，看着你们，瞧瞧，一张张多可爱的笑脸!老师要说的太多太多了，千言万语化作一句吧：人生之路虽艰险但也快乐无比，而快乐只属于那些勇于攀登的人。祝我可爱的孩子们永远快乐，幸福吉祥常伴你们身边!

老师们，同学们，上午好!

今天我讲的话题是：让我们学会感恩。

首先，必须感恩我们生命的来源。你来自何方?随着岁月的流逝，我们完全忘记了这个简单而又必须拷问的问题。我们必须明确，我们不是从石缝里蹦出来的，我们都是娘肚子里生出来。你母亲十月怀胎，挺着个大肚子，双脚浮肿，步履蹒跚，像鸭子那样艰难地行走，这是你所不知道的;诞生你时撕心裂肺的痛苦叫喊，这是你没听见的，正是这伟大的痛苦，惊天动地的痛苦才诞生了一个小小生命，但是你母亲收获了什么?你记住了自己的生日，因为这个生日，父母会奉献给你更多特殊的爱和礼物，你收获了更多的幸福，但在你生日的这天，除了记住你的快乐享福之外，你说过几句感谢你母亲给你生命的话吗?你送过礼物给你妈妈吗?你可清楚记得你父母的生日时间，并向他们表示过祝贺、慰问?我想，可能大多数人没有这样做过，我们因为为此而反思。

其次，我们要感恩生命的培育与成长。最伟大的痛苦诞生一个脆弱的生命，而把你养育成身体健康、朝气逄勃、知书达理和积极向上的阳光男孩、阳光女孩，更是费尽父母和老师不少心血，洒下不知多少汗水、泪水甚至血水;当你还是婴儿时，你白天睡，晚上哭，是谁忍着疲倦起来抱着你，哄着你;当你发高烧时，深更半夜、狂风怒吼，谁抱着你深一脚，浅一脚，急急忙忙走在高低不平的山路上，自己跌得鼻青脸肿，却紧紧保护着你，让你毫发无损;为了挣你的学费、生活费，不得已离开家，外出打工，干最脏最累、时间最长的活，挣最少的工资;你父亲鞋子破了，你妈要给他买一双，你爸说：省省吧，还是给孩子买，孩子在学校应让他穿的体面些;你妈脸黄肌瘦，你爸要买一点肉给她补补身体，你妈说：孩子正长身体，还是省省，多给孩子寄点，让孩子营养营养。这些，你都没听到过，你生活在轻而易举得来的幸福里，你是不太会去想这幸福的背后隐藏着多少无私的奉献，刻骨铭心的爱。但是你千万要记住父母对自己的要求总是"省省"，对子女永远是毫不保留地奉献的爱。

给你关爱远不止是你父母，还有一路陪伴你成长的老师，当你上网成瘾时，你的老师就会整夜地一个个网吧找过去，那可真是找得心急如焚啊，你会有感受吗?如果是男孩，你的父母，你的老师担心你染上赌博、抽烟喝酒的恶习，担心你在校内校外打架斗殴;如果是女孩，就会担心你因早恋而分散了精力，更担心你被别人骗了没商量...... 但是还有一些视而不见，听而不闻，毫无感觉，把父母给你每月的生活费看成是天上掉下来的，而不是血汗挣出来的;你父母多说几句，你就认为是啰嗦;而你的老师起早摸黑的陪着你，关心你点点滴滴的进步，耐心细致地谆谆教诲，有时因你同一个错误一犯再犯，比较严厉的批评你，你却毫无反思，反而认为老师是跟你过不去，毫无礼貌地顶撞老师;这个时候，你可知道你的父母、你的老师心在滴血，痛苦万分，为自己付出巨大的爱，为自己的爱和真诚的关怀无法被理解，而深深地悲伤。这时，你想到过家长的付出和老师无限的关怀吗?你想到过发自内心的感恩吗?你对自己的错误言行有过忏悔吗?

人心都是肉长的，摸着自己的心，我们再不能迷失方向，不辨是非;我们再也不能泯灭良心，无视父母、亲友的疼爱，师长的关爱;再不能违反校纪;也不能再上课昏昏欲睡，半死不活，精神不振，荒废学业，;更不能作业不做，或东抄西抄敷衍老师，欺骗自己;也不能上网玩游戏或玩手机，导致成绩直线下降，步步滑向堕落的深渊，不可自拔。那是在用刀子刺父母刺老师的心啊。

当你迷茫时，想想你父母的爱;当你遇到困难挫折，意志懈怠，想半途而废时，想想老师无私的付出，你一定会振作起来，亲爱的同学们，我们要记往父母、亲友、老师一个个给自己的无限关爱。学会感恩，你就会获得一种神助的力量，她会给你源源不断的动力。我们高三同学天天限时训练、强化训练，那么枯燥，但都顽强的坚持下来，而且在十二校联考、稽阳卷考试、市联考中，一次比一次优秀，这就是最好的感恩，高一、高二同学要向高三同学学习、致敬。

白鸽奉献给蓝天，星光奉献给大地，那就让我们用感恩来努力报效父母，回报师长，用我们不断的进步和优秀，奉献给一切关爱我们的人。