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2024学校校本培训工作计划_培训工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:学校,培训,全文共 7757 字

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2020学校校本培训工作计划

校本培训的目的是提高教师的业务水平和教育教学能力。下面是小编整理的关于培训的工作计划,欢迎阅读。

培训工作计划(一)

一、指导思想:

深入贯彻落实省、市、区“中小学教师继续教育规定”的文件精神,结合我校实际,营造有利于教师可持续发展的良好环境,以建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新课程需求的教师队伍为目标,造就一支适应现代化教育要求的创新型、学习型、研究型高素质的新型教师队伍。

二、工作目标:

1.树立新的教育理念。完善教师业务学习的机制,提高教师教育活动的实效性,强化教师“终身学习”的意识,培养创新精神与创新能力。

2.推动教师专业化发展,鼓励教师多元发展。注重培训教师的科技知识和技能,使全体教师能够使用好电子白板、电子书包、智慧云平台等现代教育技术手段,有效整合利用优课系统的教学资源,提高课堂教学效率。

3.进一步提升教师的教科研能力与水平,加强理论学习与教学实践的联系,解决教师教学实际中的困难和问题,总结和推广教学经验,提升教师的教学反思能力,扎实推进有效教学,全面提升教学质量。

4.加强骨干教师队伍建设。努力打造名师、学科带头人、骨干教师、教学能手、教坛新星等优秀教师群体,发挥骨干教师的辐射、引领作用。

5.通过12345向日葵培养模式,打造一支优秀的向日葵青年教师团队,为我校的教育发展积蓄力量。

三、主要工作及措施:

1.加强校本培训的管理。把师资培训工作放在学校工作的重要地位,以此项工作为突破口,切实提高教师的整体素质。

2.把握“两个重点”,即“研与训”、“教与学”。把教学活动与校本教研、教师专业发展有机结合起来,在集体备课、深度教学、常态讲课、集中观课、反思议课、评课上深入探讨研究,引导教师积极建设高效课堂。

3.内部挖潜,择本校之能人,训本校之教师。启用校内实践经验丰富、理论水平较高的骨干教师作为校本培训的师资力量,发挥其辐射和示范作用,通过传授课堂教学经验,展示示范课,让全体教师受益。

4.提高校本培训的效率。严格按计划执行,根据校内教研活动安排表,青年教师上一节研讨课,骨干教师上一节示范课。鼓励教师采取老中青结合,平行班结合的形式,互相听课,评课。继续抓好青年教师培训工作,定期检查备课笔记、作业,查数量,查质量。

5.根据上级的培训内容结合本校教师实际选择培训内容和培训方式,开展课程有效整合培训、电子白板等信息技术应用相关技能培训;深度教学、有效教学的培训;中小衔接课题理论培训,观看名师授课实录。

6.立足“校本”,狠抓“教研”,构建以课堂教学为中心的校本研修机制,师训、教研真正与课堂有机结合,做到“边培训、边应用”、“树骨干、推典型”,以点带面,真正指导帮助教师解决课堂教学中出现的各种“真问题”,通过教师反思、学习、尝试等步骤,逐步提高课堂教学质量,不断提升教师的专业化水平。

7.继续发挥种子读书人物的示范作用,以“师生同参与,学科门类全覆盖”为切入点,阅读坊全面覆盖,全校上下形成的品文坊、理书坊、书香苑、艺韵轩的读书“发展共同体”分享展示读书感悟。

四、具体工作计划安排:

(一)全员培训

1.专题培训:①邀请校外专家进行专题培训。②个人结合自己学科及专业特点自主学习。

(2)深度学习培训:借助教研员进行指导培训学习。

2.课堂培训:

(1)将课堂观摩与课堂比赛相结合,组织系列活动。各组可将课堂内观、赛课、电子书包课等活动相结合。

(2)进行问诊式、研究式课堂教学活动。教导处将对部分教师的课堂进行问诊;对骨干教师的课堂进行教、评有效性研究,取得的优秀做法在全校内进行推广。

(3)专家指导。邀请部分教研员到校进行主题指导培训活动。

3.信息技术培训:定期开展电子书包实验研究,组织研讨活动,组织老师参加“信息技术课堂大赛”和“优课”评比活动,从而保证更多教师能积极参与使用电子书包;开展优课系统使用与推广的培训;在智慧云平台上组织希沃白板课件、优课课件、动画演示大师课件等高端课件的评比活动;在智慧云平台上组织“多版本教材有效融合的教学设计”评比活动,鼓励教师在优课平台上查阅各种版本的教材。

(二)骨干培训

1.外出学习。不定期组织领导、校骨干教师外出培训,参加市级以上培训的教师要完成学习简报,返校一周内上交教导处,学校会组织在一定范围内进行汇报交流活动。

2.学校组织骨干教师与青年教师的师徒结对活动。骨干教师与青年教师每周对听一节课。期末,骨干教师要给青年教师写成长鉴定。在指导青年教师的过程中,骨干教师的业务也得到了提高。

(三)向日葵团队培训

1.细化落实:新教师报到之后,学校组织召开“迎新会”,对新教师的基本情况、家庭状况、兴趣爱好等进行全面了解,同时让新教师明确学校工作制度、师德规范等日常工作要求,为新教师的培养奠定基础。

2.明确目标:结合我校青年教师培养目标:一年入门、二年过关、三年达标、四年优秀、五年骨干,根据每位新教师的专业特长和任教学科特点,有针对性的指导新教师拟定个人三年发展规划和个人成长计划,对新教师进行全方位培养。

3.加强培训:

(1)夯实师德修养。新教师上的第一节课就是“学高为师,身正为范”——《中小学教师职业道德规范》解读。

(2)强化教学技能。组织新教师学习《新课标》,了解《课标》对教学提出的要求,指导新教师如何根据新课标来进行备课、上课。同时对新教师进行《怎样理解教材及设计意图》《如何认真备好课,如何扎实上好课》等专题培训,使新教师进一步掌握了做为一名教师必须具备的一些专业理论知识及课堂教学的技能,提高了新教师的专业水平。

4.师傅引领:根据每位新教师的不同特点,安排名师、骨干教师或有经验的老教师与新教师结成师徒。通过传、帮、带、导、评、教,切实加快新教师成长,实现师德、教学水平的同步提高。

5.课堂跟踪:学科师傅全程参与指导备课、听课、作业批改等工作。每周至少要跟踪听课两节,并给出详细的课堂评价。徒弟们将每次师傅的评课内容记录在向日葵课堂诊断记录表上,认真反思,对教学设计进行二次修改。

6.活动推动:

(1)五个一:每两周一次课后札记、每月一次教材研讨培训、每学期听一节名优教师录像观摩课、每学期上一堂“照镜子”录像课、每学期上一次汇报展示课。

(2)四项教学能力:一是教材梳理、二是进行期末试卷的题型分析、三是利用寒暑假时间精心备课,开学后进行模拟讲课、四是进行教学单项技能赛(板书设计、多媒体技能、情境评课等)。

7.读书悦享:学期中期举行一次悦享会,并与朗读相结合进行交流展示。

评价:

本学期,举行向日葵以赛促训的相关活动(教龄三年以内的教师参加)。

培训工作计划(二)

为了全面提高教育教学质量,根据《xx市“十三五”中小学教师教育规划》要求及省、市、县关于中小学教师专业发展培训的相关文件精神,结合我校的实际情况,制定我校校本培训工作实施计划。

一、指导思想

深入学习贯彻党的“十九大”精神,强化教科室“组织、服务、研究”的职责,创新活动载体,打造品质教育,重点做好提升教育教学质量、落实教学常规、提高科研品质和促进教师发展等工作,以校为本,研训结合;聚焦课堂,关注学生。充分发挥教科研的先导、引领和服务功能,努力为学校的行政决策、教育教学、教师发展服务,从而推动学校的可持续发展,全面提高学校的办学水平和教育质量。

二、工作重点

1、引导加强学科教研组建设。创设良好的学科教研环境,扎实开展校本教研,围绕“专业引领、同伴互助、教学反思”三个环节,继续开展“一人一课”活动、集体备课活动,发挥教研组和备课组的集体智慧,充分实行资源共享,努力改变教研形式,加强对主题教研活动的研究,激活教师参与教学研究的热情,让校本教研活动落到实处,取得成效。

2、发挥骨干教师(班主任)辐射效应,重视青年教师培养。发挥名师引领作用,利用骨干教师展示课、新教师汇报课等活动带动教师队伍教学能力的提升;做好20xx年新教师师徒结对工作,努力促进青年教师专业成长。

3、做好教师专业发展培训。积极搭建教师发展平台,本学期将组织骨干教师外出学习参观及邀请县内外专家来校进行讲座。同时做好省平台教师选课、审核评价等工作,完成20xx年下半年教师选课培训计划,提高教师专业水平。

4、加强校本研修管理与指导。深化校本培训工作,加强校本培训工作的管理、指导、监督,同时进一步规范校本培训博客建设,做好校本培训学时的及时录入和管理工作。

5、提升科研品质。着重做好课题、案例、反思、叙事、一师一优课等各项科研成果的总结提升评比工作,突出小课题、微课题研究,引领教师专注做真实的、有品质的研究,以课题促科研,以科研促成长。

三、保障措施

学校落实专用培训经费给予活动保障,建立校本培训督导机制,将校本培训纳入教师个人的教学科研管理当中,作为教师绩效考核和学校评优、评先的重要内容。对校本培训工作成绩优异的教研组和教师予以表彰和奖励;不能有效开展校本培训,年度(学期)评估不合格或当年(学期)教研组中有15%以上的教师未能完成规定学时的(24学时),当年(学期)不得参加学区级及以上各项先进个人(集体)评选,教师个人年度考核不能评为优秀。

培训工作计划(三)

本学年我校教师培训工作将秉承以往教学工作经验,学习兄弟单位的先进做法并予以应用,结合各级相关工作布署,立足本校、立足教师、立足课程,营造有利教师终生教育和可持续发展的良好环境,实现学校发展和教师个人发展和谐统一。

一、指导思想

本学期的校本研修工作将以学校与教师的发展为根本,以学生的发展为根本,一切从实际出发,理论联系实际,扎实有效地实施校本研修,为教师的专业成长和学校持续发展提供广阔的学习空间。努力造就一支具有较高素质的学习型教师队伍,全面推进素质教育,稳步实施新课程改革。

二、成立校本培训领导小组

组 长:

副组长:

组 员:

教研组长名单:

低段语文组: 高段语文组:

低段数学组: 高段数学组:

英 语 组: 技 能 组:

三、培训目标

1.加强师德建设,加强行风建设,树立新型教师行业形象。

2.围绕办学目标和特色开展校本培训,注重培训教师的科技知识和技能,提高科学素养,建一支能适应学校办学特色需要的教师队伍。

3.注重新教师培训工作,以课堂教学为主阵地,努力提高他们的课堂实践能力。

4.发挥骨干教师的辐射、引领作用,提升青年教师的教改科研能力,使反思型、研究型教师的数量逐步增多、质量逐步提高。

四、培训内容:

以学校发展和教育改革需要为原则,把加强师德修养、更新业务知识和提高业务能力相结合,着重培养教师师德修养、教学基本功、课堂教学,教科研,实施新课程,班级管理,现代教育技术等方面的能力。

1.师德培训

以《中小学教师职业道德规范》为依据,理论联系实际,加强师德师风建设,树立新型教师形象。努力激发教师热爱教育、献身教育的责任感和使命感。

2.教育教学技能培训

在全体教师中开展现代教学技能的培训,包括个案研究能力、教学设计能力、师生沟通的能力、问题反思与问题解决能力等培训。抓好教师队伍建设,加强教师业务跟踪管理,积极鼓励青年教师争当名师、教学骨干。

3.教育科研培训

教育科研能力是校本培训的一个重要内容,要求教师逐步树立教研、科研意识,围绕新课程的实施、结合课堂教学,进行教育科研基本方法的培训,以逐步提高教师科研工作的水平和能力。

4.新课程培训

重点学习《新课程标准》,明确培训目的(掌握新理念、实践新理念、优化教育过程,为全面课改打实基础);形成培训系列(重点围绕说课、上课、评课开展教研组活动);派教师外出学习、观摩,并在返校后及时向教研组、学校传达先进思想、理念,相互学习,共同提高。

5.教师的专项培训

通过开课、听课、师徒结对等形式,促进本校教师业务技能和水平的提高。

6.现代信息技术知识的培训

努力学习现代教育技术,增强现代教育技术意识。利用学校资源平台和远程研修平台,交流学习经验、成果。借助于网络技术,构建自我学习环境。

五、培训方式

1.校级培训

(1)学校组织专题报告、讲座。

(2)组织参加县各项教学评比。

(3)定期对全校教师校本培训情况进行考评。

(4)校级联谊合作教研

(5)新教师公开课

(6)骨干教师、优秀教师展示课

2.教研组培训形式:专家讲座 ,教师论坛 ,经验交流 ,访问考察 ,组织培训 ,以研促训,以会代训 ,与兄弟校、联谊学校合作,以老带新。

(1)听课、评课和集体备课。

(2)以教研组为单位,开展专题行动研究。

培训工作计划(四)

一、指导思想:

为进一步深化教师专业发展培训制度改革,根据《xx省教育厅关于深化教师教育改革的实施意见》),《xx省中小学教师专业发展培训学分制管理办法(试行)》(以下简称《办法》)等文件精神,结合本地本单位实际,认真贯彻执行,认真学习、全面理解《办法》的基本精神、主要内容和操作方法,提高正确执行《办法》的能力和水平。

教师应该从实践中反思,在反思中进步,尽快提高实施课改的专业化水平。校本培训是推进课程改革和促进教师专业发展的有效途径之一。本学期我校将继续围绕“有效课堂学习”为中心、以校本教研(集体备课)为主要内容,调整教师校本培训内容,适应课堂变革的节奏,进而推进课改,提升教师学科素养。

二、校本培训主要内容及形式:

以师德教育为突破口,建立由学科知识和教育教学理论为主的条件性知识和以教育教学经验的升华为基础的实践性知识所构成的教师校本培训体系,着重是现代教师特殊能力和素质的提高,如人际关系与交流、沟通、表达能力,解决问题、教研实践、创新能力等。

1、职业道德与法规培训

目标:力行师德规范,培育敬业精神,弘扬伟大师魂,努力培养和造就一支德才兼备、充满活力的高素质专业化教师队伍,不断提升我校教师的可持续发展,

培训形式:本次培训采用集中培训和分散学习相结合的形式,结合教育局的“群众路线”活动,分主题讲座,集中家访和自学方式。

2、教学理论与实践培训

鼓励教师参加各类各类教育主管部门组织的培训,同时积极创造条件,组织各种形式的校内培训,为教师的学习搭建平台。

现代社会的发展是信息更新的发展,教育的发展也需要我们教师更新教育观念,并能把现代教育技术应用到课堂教学中,丰富课堂教学手段,拓宽学生的知识视野,以提高课堂教学效益。

3、新课改培训

组织教师学习先进的教育理论和外出教学考察、学习交流。我们将划拨一定数量的经费,安排部分教师外出访问考察,学习先进的教育教学理念,学习科学的教育教学方法,推动我校教师队伍整体素质建设。

4、专家讲座

学校教研部分聘请校内外有较高理论水平和实践经验的专家、教师、学者来校讲学,以扩展教师们的视野,提高教师们的水平。

5、以老带新

继续推进师徒结对活动,促进青年教师的成长。

6、积极参加上级有关部门组织的网上培训。

三、具体工作安排:

月 份

工 作 安 排

9月份

1、制定学校校本培训工作计划。

2、召开教研组长会议,布置校本培训有关工作。

3、布置教师管理平台学分培训申报。

4、认真贯彻执行,认真学习、全面理解xx省十三五《xx省中小学教师专业发展培训学分制管理办法(试行)》的基本精神、主要内容和操作方法,提高正确执行《办法》的能力和水平。

5、20xx年新教师师徒结对工作

10月份

1、举办一次教师信息技术技术培训活动(白板使用技术)。

2、20xx年新教师师徒结对结业汇报展示。

3、学科组联谊交流活动

4、举办一次教师读书心得交流会。

11月份

1、做好大型考试数据分析工作,为教师做好试题研究提供完整的数据。

2、开展期中分析会活动,利用数据分析,撰写期中试卷分析,进而完成教学的精细化诊断。

12月份

1、举办第二次教师读书心得交流会。

2、学科组联谊交流活动

1月份

1、组织“聚焦有校教学,提升学力课堂”七八年级主题教研活动,对教学模式中存在的相关问题进行研讨。

2、指导新教师课堂教学能力提高汇报课活动

培训工作计划(五)

一、指导思想

以“规范教学行为,深化课堂教学,提升教师素质,提高教学质量”为工作方向;以“务实、有效、求精、先导、创新”的工作原则。以“备好课、上好课、评好课、育好人”为目标,以提高教师实施素质教育的能力和水平为重点,立足学校实际,面向全体教师,围绕以 “学”中心的教育教学活动,全面提高教师的师德水平和业务素质。

二、基本要求

(一)面向全体教师,让我校在职的40多位教师全部参加校本培训。努力争取让各位老师每学年校本培训不少于72学时。

(二)注重资源整合,加强教学、科研、培训的有机统一;注重校际合作与交流,调动教师积极性,提高教师的整体素质,注重差异,突出个性,满足教师发展需要。

三、本学期工作要点

(一)继续做好校本培训工作

按文件的精神,我们也把本校的校本培训内容分“规定内容”和“自定内容”两部分。

1、校本培训“规定内容”

(1)组织教师每人每年至少读一本书,写一篇读书体会或心得。并选送优秀的读书心得参加上级组织的评奖活动(检查研训手册)。

(2)每大周确保组织1次集体备课活动,做到每次活动有组织、有计划、有记录、有成果;其余教研活动或诊断课活动不占用集体备课活动时间(查博客上传情况记录)。

(3)让教师每学期在学校或以上级别开公开课一到两次。也要求教研组做到有组织、有计划、有记录、有教案(查教研组备课组活动记录、各老师听课记录)。

(4)校本教研的听课、评课活动,每学期要求每位教师不少于10节(查研训手册)。

(5)学校每学期期末都要求各备课组召开期末考试质量分析会。做到有记录,有分析报告(上交材料存档)。

2、校本培训“自定内容”

除校本培训“规定内容”外,我们还结合自己学校的教科研特点,根据教师发展水平和教学要求,自行选定相关、适合的培训内容。主要有以下形式:

(1)继续做好市县课题的申报、立项、管理、指导、结题及课题组组长的培训等工作。

(2)积极组织和指导教师撰写论文、教学案例、反思叙事等工作,学校教科室将做好送评、发表等幕后工作,创造外出学习、培训、专家讲座、校本研修等机会。

(3)备课组活动为依托,在全校开展思维课程开发研究。

(二)继续做好新教师培训工作

年轻教师的成长和培养是一所发展中的学校教科研工作的永恒课题,是我校教学质量的保证,为了促进年轻教师的成长,结合我校的师徒结对制度,以及新教师培养方案。充分发挥我校的资源优势,聘请市、县教研员和名优教师来我校为新教师进行教学诊断,通过“领路子、压担子、搭平台、给面子”等一系列举措使新教师的教学能力有了较大的提升。本学期我们将继续做好新教师培训工作,在校内开展“苏校新苗”评比,进一步促进新教师的成长。

(三)开展校优秀教研组评比

上学期虽然我校老校区科学组在陈徳辉老师的带领下获得市优秀教研组的荣誉,但由于学期比较短,以及刚创办只有一个年级段没有设立教研组,校优秀教研组评比活动没有启动,这个学期我们将出台校优秀教研组评比方案,全面启动校优秀教研组评比活动,希望以此带动校教研组建设。

四、组织与保障

(一)完善教科研奖惩制度。结合实际落实每次培训的时间、地点、人员、内容,教科室做好出勤记录、考核工作。使校本培训工作走上规范化、制度化轨道。

(二)建立教师档案。将教师参加校本培训的情况听课笔记、学习心得、优秀论文、教学案例、获奖证书及时记录。

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篇1:幼儿教师个人培训工作计划_培训工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:教师,个人,培训,全文共 4748 字

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幼儿教师个人培训工作计划

教师,这个职业是人类社会最古老的职业之一。按照行业规范,在时间节点内,根据职称和专业,向学生传授科学文化经验技术。他受社会的委托对受教育者进行专门的教育。本文《幼儿教师个人培训工作计划》由小编为您整理,仅供参考!

幼儿教师个人培训工作计划

为不断提高我校教育质量,努力建设一支具有良好思想品德和业务素质的教师队伍,使我校教师专业发展化发展程度再上新台阶,制定本计划。

一、指导思想以科学发展观为指导,以“自主、多元、实效”为主题,以提高教师实践潜力为根本,更新培训理念,完善培训机制,创新培训模式,丰富培训资料,使培训更具自主性、选取性和实效性,促进我校师资队伍向“师德高尚,业务精谌,结构合理,充满活力”的高素质专业化方向发展。

二、培训目标建立教师培训领导小组,初建以园本培训为基础的教师专业发展培训制度。用心开展以教师发展需求为着眼点的教师专业发展培训,包括园本培训、集中培训、远程培训等。努力探索提高教师培训活动的实效性,努力打造一支师德高尚、“教有特色”的老中青相结合的高素质教师队伍,为提高我校教育质量带给强大精神动力和智力支持。

三、培训任务1、本学年在职教师参加专业发展培训时光平均到达72学时,其中园本培训24学时。尽量安排每学科不少于10%的教师参加脱产集中培训。保证每位教师参加培训时光一般不低于48学时,最高不超过144学时。

2、为完成班主任周期内应参加不少于30学时的专题培训任务,用心开展班主任专题培训。

3、按要求组织园长周期内在职提高培训,完成相应时数。

4、在培训周期内退休的教师(退休前)每年应参加24学时的园本培训和不少于24学时的其他短期培训。

四、培训资料1、师德专题培训。贯彻落实《教育部关于进一步加强和改善师德建设的意见》,深入开展以学习《中小学教师职业道德规范》为重点的专题培训活动。

2、教育理论培训。从教育基础理论入手,透过专家引领、教育理论专着自学等途径,主动吸收和借鉴国内外教育发展过程中构成的各种最新理论成果,对教师实施有针对性的培训,以提高教育水平。

3、学科实践培训。着眼深化素质教育,以课程标准为依据,充分运用专题教研、等有效形式,帮忙教师更好把握理念、驾驭教材,并将其转化为先进的教学行为。

4、教育科研培训。引导教师充分认识科研的先导地位,带领和指导广大教师开展行动研究,从解决实际问题入手,帮忙教师确立基于教育教学实践的科研课题,同时进行教育科研基本方法的培训。

5、心理健康培训。推进心理健康培训,培育德育工作特色。加快心理健康教育教师队伍建设,做好幼儿园心理健康教育教师上岗资格认定上报工作,切实提高心理健康教育者的专业水平和自我调节保健潜力,使广大教师能运用心理学原理改善教育教学方法,从心理健康教育过程中有所收获,取得成就,为心理健康教育工作做出更大的贡献。五、培训层面1、全员园级培训。培训资料主要为思想政治和职业道德教育,现代教育理论,教育教学技能训练,教育教学实践研究。突出课程教材改革对教师知识潜力的新要求、创新精神和实践潜力的培养。

2、班主任培训。按照《中小学幼儿园班主任工作规定》有关要求,围绕幼儿心理健康教育、班级活动设计与组织、班级管理等方面资料,提高班主任工作艺术水平,营造和谐班级氛围,促进青少年健康成长。

3、青年教师培训。继续大力实施“青蓝工程”,指导青年教师科学制订并认真执行教师专业发展培训五年规划和年度计划,用心创设有利于青年教师快速成长的学术环境。

4、骨干教师培训。继续探索实施“骨干教师工程”,既要着眼培育市级骨干教师、名师,又要探索校级骨干教师培育选拔。把握因材施教、分类指导的原则,为富有潜力的教师掌握前沿教育理念、拓宽专业知识层面、提高学术研究水平创造良好的条件。

5、其他分组培训。要用心探索并充分发挥各小组的教育培训功能,促使教师在组内互帮互学、内化成长。

六、培训形式从加强针对性、注重实效性出发,立足园本资源开发和利用,充分发挥现有教师的作用,坚持理论学习与实际训练相结合、集中研修与分散自学相结合,透过集中学习﹑专家讲座﹑专题培训、读书交流﹑乐群讲坛、教师沙龙、自我反思等多种形式开展培训。

七、主要策略1、建立教师培训机制。幼儿园建立教师专业发展培训工作领导小组,确定分管领导和负责科室,构成专题研究园本培训工作的良好氛围。及早开展科学规划,明确教师专业发展的目标与要求,制订教师专业发展培训五年规划,加强对培训工作的领导。从提高办学水平,全面提升教师综合素质与执教潜力出发,建立以园本培训为基础的教师专业发展培训制度,规范管理,保证培训工作顺利开展。

2、制订教师成长规划。根据幼儿园教师专业发展培训五年规划和教师个人实际,指导教师制订个人专业发展培训五年规划。面向全体教师,狠抓青年教师培训,关注骨干教师成长,提高教师实施素质教育的潜力和水平,提高教师的整体素质。

3、有效开展园本培训。继续加强调研力度,使教师教育教学管理中遇到的问题和困惑成为教师讨论的热点,坚持幼儿园组织培训和自主参与培训有机结合。开展重自主,讲实效的园本培训,要求教师至少上交一份精心设计的教案,上一堂观摩课,参加一次论坛,点评一节功课,做好一个博客,撰写一篇教学论文等。

幼儿教师工作计划

一、状况分析:

1、年龄结构:在25岁左右

2、学历结构:大专100%(其中一位教师正在进修本科)

3、专业结构:90%

优势分析:

1、年轻教师学历层次较高,而且都好学,能利用休息时光自我在提高学习。

2、年轻教师创新意识、现代化教学技能比较强,善于理解新信息、新事物,有十分大的挖掘潜力。

3、新教师有爱心、有活力、有冲劲,对工作的用心性十分高。她们能相互学习,用心的团队工作氛围正在构成。

4、能根据自我的需要拜师,提高自我的专业化水平,珍惜外出学习何园内的各种学习机会。

5、教师资源比较丰富。

弱势分析:

1、非专业教师缺乏相应的专业理论知识。同时0-2年新教师较多,实践经验严重缺乏。

2、对幼儿园一日环节的组织和实施缺乏相应的措施,对如何抓好班级常规比较困惑。

3、缺乏班级管理经验和与家长交流的艺术,处理家长工作存在困难。

4、实践经验少,在实际的操作过程中理论与实际相脱节的现象普遍存在。

5、由于对幼儿的年龄特点把握不准,教师在群众活动设计中缺乏对活动价值的挖掘,不能很好地把握活动的重难点。同时活动资料缺乏新意,活动环节缺少联系性。

二、指导思想

以《幼儿园教育指导纲要》为指导,以“幼儿发展为本”的理念为准绳,依据幼儿园教师队伍培训规划,以师德教育为核心,以教师专业成长为重心,聚焦课堂,切实提高教师的课堂教育教学的水平,促进新教师专业化发展。

三、培训目标

1、加强新教师师德修养,透过理论与实际相结合和师徒带教等培训方式,提高教师专业化水平和实际操作的潜力。

2、聚焦群众教学活动,以教学活动的设计与组织实施为研讨重点,提高教师群众教学活动的潜力。

3、采取有效培养措施,使我园新教师遵守师德规范提高师德水平,在专业理论、教育技能、班级管理等诸方面,做到熟悉本年龄段课程。

4、初步运用有效教育手段实施教学,班级管理基本到位,最终做到教学常规入门、课堂教学过关、教学潜力基本达标。

四、具体措施:

(一)0年新教师

培训目标:

1、加强新教师师德修养,提高教师专业化水平和实际操作的潜力。

2、透过各种学习活动和实践活动,使新教师尽快发展成成熟型教师。

具体措施:

1、根据幼儿园三年发展规划,制定自培计划,成立0年新教师成长档案。

2、透过参加县级新教师培训及幼儿园的自培活动,促使新教师尽快成长。

3、透过一对一跟班观摩、老教师经验谈、理论学习、案例分析及自身的实践等,提高新教师的一日环节操作的潜力。

4、透过每月的考核课及课后的交流和反思,提高新教师设计与组织实施的潜力,同时使新教师不断积累实践经验。

5、加强周、日计划中各个环节的教学反思,提高新教师的反思潜力和调整潜力。

6、用心观摩其他教师的活动,并能大胆地反思和评课,鼓励新教师对活动进行反思和调整。

7、成立“老带新、新促老”组,运用网络等平台不定时地开展各项活动,分享经验,使新教师向成熟型发展。

8、鼓励新教师承担教研课、公开课等,在实践中提高新教师的教育教学潜力。

9、除了幼儿园群众的理论学习外,要求新教师自学各类专业书籍,结合实践作好学习笔记,每月两篇。

10、每月不定期地组织管理层、骨干教师、教研组长对新教师进行听课指导。

11、创设机会,组织新教师阶段汇报展示活动。

(二)1-2年成熟型教师

培训目标:

1、提高2-3年新教师驾驭新教材的理解与运用的潜力和各学科领域的组织与设计的潜力,使自我更趋于成熟。

2、创设能者为师的相互学习氛围,开展技能技巧的自培和他培的活动,提高专业技能水平。

具体措施:

1、透过培训活动,以教学活动的设计与组织实施为研讨的重点,提高教师开展群众教学活动的水平。

2、运用“优秀课例”等资源,开展课例研讨活动,提高教师教学活动环节设计潜力。

3、以“一课三研”“同课异构”等方式,开展实践研讨活动,提高教师群众教学的组织实施的水平。

4、以多种方式鼓励教师大胆的反思与评课,鼓励教师对活动进行反思调整。

幼儿教师个人工作计划

一、指导思想:

为了加快幼儿园素质教育进程,提高全体教师,个性是青年教师实施素质教育的潜力水平,我县把教师培养的工作当作一项重要战略任务来抓,努力使教师了解前沿理论动态,拓展新的教育基础理论,扩大人文与科学领域知识面,学习并掌握最新的幼儿教育研究成果,研究学前教育教学活动的规律,增强专业技能。构成园本化的课程特色和自身教育教学专长。

二、培养目标和任务:

结合《幼儿园指导纲要》,从实施素质教育的目标出发,更新教育观念,加强对教育新理论,新知识的学习,透过多种途径使教师迅速成长成熟起来。透过一年的培训,力争使每位教师在政治思想、师德修养、业务素质和教学育人的实际工作潜力方面到达合格水平。在此基础上,培养一批有较高的理论与实践潜力的骨干教师队伍。

三、培养对象:

全县幼教工作人员,坚持政治上高标准,严要求;业务上压担子、放手使用;生活上热情关怀,为他们成长创造良好的条件,促使他们上一个台阶。

四、具体工作措施:

(一)加强全体教师的思想建设,把师德修养放在首位。

组织全体教师学习《规程》、《纲要》、《幼儿园管理规范》、《幼儿教师行为规范》等教育、德育纲领性文件,学习先进的教育理论,学习心理健康知识等,用正确的思想和理念激励教师树立正确的世界观、人生观、价值观、培养教书育人,为人师表,敬业爱幼,安心于自我的教育教学岗位的思想观念。

(二)透过以老带新结队子,提高青年教师的业务素质。

教师专业知识、教学技能、教学艺术等方面的水平和潜力是做好教师工作的基础。提高教育教学质量,首先要提高教师的素质,因此,我们把青年教师的业务潜力作为培训重点。

在培训中,将用“以老带新,以优带新,以学促新”等方式,牵动教师队伍业务素质的整体提高。开展“师徒结对”试点工作,签定“师徒结对”协议,用互帮互助,共同成长的方式发展教师队伍。我们将透过骨干教师对青年教师的跟踪培训,即指导备课——听课——评课——总结等环节,推进青年教师的业务水平不断提高。

(三)加强教科研培训,提高教科研潜力。

鼓励教师用心参与教育科研,引导教师结合自身的教育教学工作实际,开展教科研活动,展开教育教学的研究,学期结束围绕这一方面撰写论文和教学心得。

(四)狠抓教学常规,在备课与上课、听课与评课等方面着重指导。

(五)做好其他人员的岗位培训工作。

后勤组做好保健医生、保育员、厨房工作人员的在岗培训工作,紧紧围绕教育教学中心工作,将提高服务质量,服务态度,服务水平作为重点,力争使人员素质得到提升。

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篇2:银行培训工作计划ppt_培训工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:银行,培训,全文共 2034 字

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银行培训工作计划ppt

一、指导思想

认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,以党的xx大、xx届三中、四中全会精神为指导,贯彻落实总行20xx年“服务价值年“的工作要求,树立一切以客户为中心的思想意识,加强“软实力”建设,以卓越服务创造价值为手段,积极主动为客户搞好服务,千方百计为客户排忧解难,优化本行发展环境,增强工作信心与决心,促进本行各项业务平稳较快发展,提高经济效益。

二、总体目标

通过20xx年“服务价值年”活动,重点解决服务工作中存在的不足与突出问题,进一步提高我行服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、客户满意”的目标,成为客户满意度和客户首选的银行,从而助推各项业务平稳较快发展,创造良好经济效益。

三、具体工作措施

1、完善健全监督检查制度

要完善健全监督检查制度,继续细化《街道支行服务投诉管理处罚办法》,采取现场服务管理与电子监控管理相结合、内部检查和外部监测相结合的方式,加强对网点服务质量的全过程监督管理,形成服务改进的长效督导机制。依托现代科技手段建立营业网点服务质量监测评价科技平台,实时监测营业网点现场服务质量、客户评价、排队等候时间等情况。进一步规范全行服务管理行为,推动全行服务管理工作协调发展。

2、完善健全服务考核办法

我行要根据营业部考核办法,结合自身实际,强化服务绩效考核的力度,修订、完善考核实施细则;要从服务管理、客户维护、客户投诉率、客户满意度、服务规范,服务效果等方面对员工服务绩效进行量化考核,一级管一级,层层落实责任。通过量化考核,切实提高我行的服务水平和服务能力,创造全新的服务形象,提高客户的满意度。

3、切实履行二线为一线服务的承诺

我行各二线部门要建立全面为一线服务的规范和标准,做到服务制度化,要制定服务承诺并向全行公示接受监督,承诺内容具体,便于操作,保证践行。

4、加强培训学习,增强队伍素质

我行要加强对全体干部、员工的培训学习,做到培训学习不留空白,不留死角。一线培训学习内容为《营业网点一日工作规范手册》和总行《核心竞争力项目4.0版本管理手册》,二线的培训学习内容为一、二线服务管理理办法等。通过培训学习,进一步提高全体干部、员工的服务意识与业务技能,自觉做好20xx年“服务价值年”工作。

5、落实措施,缓解客户排队现象

我行要组织专门力量到网点到一线实地察看情况,研究制定营业网点服务效率提升计划,进一步加强营业网点劳动组合和服务模式的调整;适当增开弹性服务窗口,加大对营业网点自助设备的维护力度,充分利用自助设备平台、网上银行平台、大堂经理平台,加强客户引导与分流;力争明显缓解今年客户排队等候时间过长的问题。

6、加强治理,减少客户投诉

我行要高度重视客户的投诉问题,分析研究客户投诉的重点和突出问题,逐一制定整改措施,综合治理,落实责任部门,有效解决银行卡、电子产品营销和维护等投诉焦点问题,减少客户投诉。

7、做好投诉工作,让客户满意

我行要通过努力,力争将全年客户投诉控制在总行要求的范围内,对95588客户投诉及时处理反馈率达到100%,回访客户满意率达到98%以上,客户有效投诉处罚率达100%。同时制定相应的客户投诉控制任务和投诉处理流程,从源头抓起,热情服务客户,周到维护客户,严格投诉管理,做到让客户满意。

8、开展主题活动,丰富“服务价值年”活动

今年,我行要围绕“服务价值年”这一主题,进一步丰富活动载体、创新活动形式,开展多种类型、丰富多彩的服务主题活动,开展服务评比、优质服务竞赛、服务专题调研、服务产品推介、理财沙龙等服务主题活动,做到月月有安排,季季有活动,力争取得实实在在的成效。要通过竞赛和主题活动,提升员工服务理念和服务意识、服务技能和服务效率、服务环境和服务形象,提升我行客户满意度、社会美誉度、市场竞争能力与同业占比。

9、加强品牌宣传,提升我行形象

我行要加强品牌宣传,充分利用led电子显示屏、业务宣传折页、宣传品、电子产品演示区等媒体大力宣传我行的服务优势、产品优势和竞争优势,使社会广大群众随处能看到我行的品牌,随时能听到我行的声音,切实提升我行形象。

四、工作保障措施

1、切实加强领导街道

要高度重视“服务价值年”活动,健全机构,配好服务管理人员,明确职责,把各项工作融入到“服务价值年”活动中;把“服务价值年”要求体现在各项工作上,统筹谋划,精心组织,再接再厉,切实加强领导,采取更加有效的措施,始终如一地扎实有效推进。

2、明确落实责任

各处室及一线部门要认真组织实施,使各项工作要求落实到位,确保各项任务的圆满完成。要落实领导责任,加强自主管理,围绕工作重点和工作要求制订具体措施,确保活动再上新水平、再有新提高、再创新成效。

3、建立长效机制

要树立常抓不懈的思想,要按照“服务价值年”的有关要求和工作部署,积极探索建立开展活动的长效机制,逐步转入制度化、规范化、常态化的管理,推动活动不断深入开展,为我行又好又快发展创造良好环境。

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篇3:委托培训物业企业经理合同

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:培训,物业,企业,经理,全文共 1666 字

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培训单位:________学院(或学校),以下简称甲方

委托培训单位:__________________,以下简称乙方

学生:__________________________,以下简称丙方

为了开辟人才培训的渠道,加速智力开发,保证受培人员的质量,明确培训各方的责任,为社会主义现代化建设提供更多更好的人才,经甲、乙、丙三方协商一致,特订立本合同,以便共同遵守。

第一条甲方对丙方的授课内容,应按照教育部对同类本科生(或大专、中专生)所规定(部属学校按其系统的有关规定)的科目、学时安排,不得降低对丙方的要求。甲方对丙方在校期间的德、智、体发展情况,应于每学期末向乙方作一次详细介绍。

第二条甲方如发现丙方有违反校纪校规的行为,应及时与乙方取得联系,共同研究处理办法,丙方在期末思想品德评为“差”等、学期内有三门功课不及格,一年之内有两门功课补考不及格者,甲方有权劝其退学或取消其学籍。

第三条甲方负责丙方奖学金的评定和发放。奖学金每学期评定一次、分一、二、三等,具体评定和发放方法、标准,按甲方的统一规定办理。

第四条乙方承担丙方在校学习期间的全部学费和奖学金费。学费每人每学期________元,奖学金每人每学期________元,其它费用每人每学期________元。丙方的以上费用,乙方应于每学期学生报到时直接汇到甲方,或由丙方带交给甲方。

第五条乙方应按规定发给丙方工资(标准工资加地区生活费补贴,不发奖金)和其它福利待遇,丙方如在甲方食宿,乙方按规定每天补助丙方生活费________元(如国家有新规定,按新规定执行),向甲方支付丙方的寄宿费和代伙费。丙方节假日回家的来回路费,乙方按规定给予报销。丙方如不在甲方食宿,其家离甲方两公里以上,乙方应按国家规定按月发给交通费补贴。

第六条乙方要加强对丙方的管理和教育,要经常了解丙方的学习和思想品德状况,如发现丙方有问题,应及时配合甲方教育和处理。

第七条丙方学习结束,经甲方考核、考试合格准予毕业后,乙方应根据丙方所学专业和甲方提供的丙方德、智、体发展情况,合理安排其工作。

第八条丙方必须自觉接受甲方和乙方的教育和管理,努力学习,遵纪守法,从德、智、体三方面全面发展。丙方如违反校规校纪,要自觉接受甲方和乙方的处理。丙方如中途退学,或被甲方劝其退学或取消学籍的,应承担向甲方交付的各项费用,丙方如不交付,乙方有责任代丙方交付。

第九条丙方学习结束经考核、考试合格准予毕业后,必须到乙方单位工作,一般在________年内不得调出调离乙方单位。丙方如因特殊情况必须调出,必须符合上级的有关规定,经乙方同意后,方可办理调离手续。丙方如毕业后不回乙方单位工作,或回乙方单位工作不到________年要求调离工作的,应向乙方偿付丙方在校期间乙方支付的各类费用和工资。

本合同自甲、乙、丙三方签字之日起生效,于丙方学习期满毕业后自行失效。甲、乙、丙三方均不得擅自修改或解除合同。合同中如有未尽事宜,须经三方共同协商,作出补充规定。补充规定与本合同具有同等效力,但不得与本合同内容抵触。

本合同正本一式三份,甲、乙、丙三方各执一份;合同副本一式________份,交________市教育局……等单位各留存一份。

学院或学校(甲方):_______(公章)

代表人:___________________(盖章)

电话:_____________________________

银行帐户:_________________________

乙方:_____________________(公章)

代表人:___________________(盖章)

职务:_____________________________

电话:_____________________________

银行帐户:_________________________

丙方:_____________________(盖章)

_____________________单位职工或干部

___________年________月________日订

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篇4:机动车驾驶培训先学后付、计时收费模式服务合同GF-2024-2024

范文类型:合同协议,适用行业岗位:培训,收银,服务,全文共 4969 字

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交通运输部

制定

工商总局

二〇一六年九月

使用说明

1.本合同为示范文本,供学驾人与机动车驾驶培训机构(以下简称培训机构)之间签订机动车驾驶培训先学后付、计时收费模式服务合同时使用。

2.双方当事人应当结合具体情况选择本合同协议条款中所提供的选择项,空格处应当以文字形式填写完整。

3.双方当事人可以书面形式对本示范文本内容进行变更或者补充,但变更或者补充的内容,不得减轻或者免除应当由培训机构承担的责任。

4.本示范文本由交通运输部和工商总局共同制定,在全国范围内推行使用。

合同编号:___________

学驾人:________________________________

性别:__________________________________

联系电话:______________________________

身份证号码:____________________________

地址(住所):___________________________

培训机构:______________________________

法定代表人:____________________________

委托代理人:____________________________

联系电话:______________________________

经营注册地址:__________________________

道路运输经营许可证编号:________________

根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国道路交通安全法》《中华人民共和国道路运输条例》等相关法律法规和政府管理部门规范行业经营服务行为的管理规定,学驾人、培训机构双方在自愿、平等的基础上,经协商,就机动车驾驶培训相关服务事宜达成如下协议:

第一条 培训机构证照

培训机构须公示经政府管理部门许可其经营机动车驾驶员培训业务的《道路运输经营许可证》等有关证照,为学驾人提供机动车驾驶“先学后付、计时收费”培训服务。

第二条 学驾车型

学驾人选择培训的准驾车型:_____________________(代号_____)。

第三条 合同有效期

本合同有效期自签订之日起到______年____月____日止。

第四条 培训内容与学时

依据《机动车驾驶培训教学与考试大纲》(以下简称《大纲》),培训机构提供的培训服务内容与学时:

“道路交通安全法律、法规和相关知识”培训_________学时(其中,课堂教学________学时,远程网络教学________学时);“驾驶模拟”培训_________学时;“基础和场地驾驶”培训________学时;“道路驾驶”培训________学时;“安全文明驾驶常识”培训_________学时(其中,课堂教学________学时,远程网络教学________学时)。

第五条 培训机构提供的培训服务地址(地点)

课堂教学地点:__________________________________________________;

远程网络教学网址:______________________________________________:

“驾驶模拟”培训地点:__________________________________________;

“基础和场地驾驶”培训教练场地:_________________________________;

“道路驾驶”训练路线、时间(区域):_______________________。

第六条 费用与支付方式

1.学驾人一次性支付“道路交通安全法律、法规和相关知识”、“安全文明驾驶常识”理论知识培训费与教材费、建立档案材料费等共计(大写)_____________元。

2.学驾人每次完成驾驶操作技能培训后,按预约时段学时价格支付培训费用。不同时段的学时单价详见本合同附件(机动车驾驶培训费用构成明细表)。

3.学驾人□购买/□不购买学车意外保险,费用_________元。

4.培训机构提供以下费用支付方式:

□现金;□银行卡;□其他支付方式__________________________。

第七条 培训流程与预约考试学时要求

1.培训机构应在学驾人支付本合同第六条第一项所述费用起______个工作日内,为学驾人办理入学手续、建立培训档案、发放培训教材,安排学驾人参加《大纲》第一部分“道路交通安全法律、法规和相关知识”培训。学驾人完成第一部分培训达到________学时后,自主预约科目一考试。

2.学驾人取得学习驾驶证明后,培训机构应按学驾人预约日期提供驾驶操作技能培训服务。学驾人完成《大纲》第二部分“基础和场地驾驶”培训达到________学时后,自主预约科目二场地驾驶技能考试。

3.学驾人完成《大纲》第三部分“道路驾驶”培训达到________学时后,自主预约科目三道路驾驶技能考试。学驾人完成《大纲》第四部分“安全文明驾驶常识”培训达到________学时后,自主预约科目三安全文明驾驶常识考试。

第八条 学驾人的权利

1.学驾人有权要求培训机构按照《大纲》要求及本合同约定,完成培训服务内容和学时;在驾驶操作技能培训过程中,学驾人可自主预约培训时段、自主选择教练员。

2.在培训过程中,学驾人若发现培训机构提供的教练车未经检测合格、教练员和管理人员减少培训项目和学时、伪造或篡改培训数据、向学驾人索取、收受财物或牟取其他利益等问题的,有权要求培训机构予以纠正,并可拒付相应时段的培训费用。

3.学驾人发现培训机构未在交通运输管理部门许可核定的训练场地或未在公安机关交通管理部门指定的路线、时间提供培训服务的,有权要求培训机构予以纠正,并可拒付相应时段的培训费用。

4.学驾人参加“驾驶模拟、基础和场地驾驶、道路驾驶”培训,可提前___天进行预约。预约方式为:□互联网(网址:_____________________________)、□培训机构经营场所预约窗口、□电话_____________、□其他方式___________。

第九条 学驾人的义务

1.学驾人提供的证件、体检证明及相关信息资料应真实、准确、完整,个人信息如有变化应及时告知培训机构。

2.学驾人每次参加培训,应办理签到、签退手续。培训结束后,应对本次培训情况进行确认和评价;学驾人每次驾驶操作技能培训结束后,应当场向培训机构支付本次培训费用。当次支付费用经培训机构确认后,学驾人方可预约下一次培训。

3.学驾人在培训过程中,应严格遵守培训机构的培训规定,在无教练员指导的情况下不得擅自操作教练车。由此造成后果的,学驾人承担相应责任。

4.学驾人取消预约的,应在预约日期________天_______时之前通过_□互联网(网址:____________________________________)、□培训机构经营场所预约窗口、□电话________________、□其他方式______________________按培训机构规定的流程取消预约。

5.学驾人在怀孕期间或患有妨碍安全驾驶疾病的,不得参加培训。若隐瞒上述情形继续参加培训造成不利后果的,学驾人承担责任。

第十条 培训机构的权利

1.培训机构可采集学驾人个人相关信息,培训机构采集的学驾人信息仅用于培训服务。

2.学驾人在培训过程中,未按约定办理签到、签退手续的,培训机构有权要驾人补办手续。

3.学驾人每次完成驾驶操作技能培训,未能支付当次培训费用的(含培训费用未支付成功),培训机构可暂停提供后续培训服务,直至学驾人付费成功。

4.学驾人未按照培训机构流程预约培训时间和教练员,培训机构有权不予安排培训。

第十一条 培训机构的义务

1.培训机构应提前将培训服务相关信息告知学驾人;培训机构应公示教练员的基本信息和培训服务质量排行情况供学驾人选择;培训机构提供的教学设施设备应符合国家相关技术标准;培训机构应按本合同第二条约定提供教练车,安排学驾人预约的教练员提供培训服务。

2.培训机构应采取有效措施加强对学驾人个人信息保护,确保信息安全,防止信息泄露和滥用;如确因培训机构过错导致学驾人个人信息泄露的,应承担相应的法律责任。

3.培训机构应规范使用机动车驾驶计时培训系统,如实记录学驾人培训过程,并为学驾人建立培训档案;培训机构应对学驾人的培训数据真实性负责;培训机构应为学驾人提供便捷的培训数据查询方式。

4.学驾人在学习驾驶中有道路交通安全违法行为或造成交通事故的,培训机构承担责任。

5.学驾人支付培训费用,培训机构应向学驾人开具培训发票;学驾人选择购买学车意外保险的,培训机构应及时投保。

6.学驾人完成《大纲》规定的培训内容与学时的,培训机构应安排具备结业考核资质的人员对学驾人进行考核。考核合格的,培训机构向学驾人颁发《结业证书》。

第十二条 合同的终止与解除

(一) 有以下情形之一的,本合同终止:

1.学驾人完成本合同约定的培训服务内容和学时,并取得《结业证书》的;

2.学驾人学习驾驶证明有效期届满的;

3.学驾人在学习驾驶证明有效期内,科目二(场地驾驶技能考试)、科目三(道路驾驶技能)第五次考试不合格的;

4.法律法规规定的其他情形。

(二)有以下情形之一的,学驾人可解除合同:

1.培训机构工作人员对学驾人的培训学时、数据弄虚作假,经学驾人提出后拒不纠正的;

2.培训机构未按公示的收费项目、收费标准收取费用,经学驾人提出后拒不纠正的;

3.培训机构工作人员存在索取、收受学驾人财物或牟取其他利益等不良行为,经学驾人提出后培训机构拒不纠正的;

4.法律法规规定的其他情形。

(三)有以下情形之一的,培训机构可解除合同:

1.学驾人存在不得申请《机动车驾驶证》情形的;

2.学驾人在培训过程中,严重影响教学安全和教学秩序,拒不纠正的;

3.法律法规规定的其他情形。

(四)解除合同的,培训机构应退回学驾人提交的个人信息资料;未完成理论知识培训的,培训机构应按照学驾人未参加的培训学时,退还相应费用。

第十三条 违约责任

(一)学驾人违约责任

1.因学驾人提供的证件或信息不真实、不准确、不完整造成后果的,学驾人承担相应责任。

2.因学驾人迟到、早退等原因造成培训学时不足的,学驾人应按预约学时支付费用,并在后续培训中补足相应学时和费用。

3.因学驾人原因造成预约成功后不能参加培训的(包括没有成功取消预约的),学驾人应按本次预约培训费用的_________%支付违约金。

(二)培训机构违约责任

1.因培训机构信息录入错误、设备故障等原因造成后果的,培训机构承担相应责任。

2.因培训机构人员、设备等原因造成学驾人预约培训学时不足的,培训机构应为学驾人提供培训服务补足学时,并免收相应费用。

3.因培训机构原因造成学驾人不能按预约时段参加培训的,培训机构应免收该预约时段的培训费用,并向学驾人按本次预约培训费用的_________%(该比率应不小于学驾人违约责任第3项中的比率)支付违约金。

第十四条 争议的解决

本合同在履行过程中发生争议,双方可协商解决。协商未达成一致的,可通过培训机构所在地机动车驾驶员培训行业协会或消费者协会(消费者权益保护委员会)调解,也可选择以下一种方式:

□1.向__________________________仲裁委员会申请仲裁。

□2.向培训机构所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十五条 其他约定

1._______________________________________________________。

2._______________________________________________________。

3._______________________________________________________。

4._______________________________________________________。

第十六条 补充协议

本合同有未尽事宜的,双方可另行协商并签订补充协议。本合同补充协议、附件与本合同具有同等法律效力。

第十七条 合同生效、份数

本合同一式_____份,学驾人执___份,培训机构执___份,自签订之日起生效。

附件

机动车驾驶培训费用构成明细表

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篇5:对一教育培训公司协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:教培,培训,企业,全文共 1850 字

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甲方(教 育 方):

甲方地址: 邮政编码:

乙方(受教育方):学生姓名___ _______ 性别__ _ 学校__ _____________ 现新年级___ __

乙方 监 护 人:姓名 身份证号

乙方 家庭地址:

乙方 联系方式:(宅电)_____ ____________ (手机)

常弘教育本着“一切为了学生,为了一切学生,为了学生一切”为原则,打造以教育服务为宗旨的培训行业,真诚为您和您的孩子奉献我们的爱心、责任心和耐心。乙方为提高学习成绩,掌握更好的学习方法,经咨询了解甲方所有情况后,决定参加甲方提供的晚托辅导方案,为保证辅导效果,约束双方行为,甲乙双方达成如下协议:

一、辅导及缴费规定

甲方为乙方提供▁▁▁▁小时的晚托和作业辅导。平时 ▁▁▁▁▁小时/周,假期▁▁▁▁小时/周。

1. 乙方交纳的费用包括:

A. 综合付费¥▁▁▁▁元,包括报名晚托管理费、作业辅导费费、咨询费、网络服务费。一次性缴纳可立刻实行。

2. 相关内容

A. 甲方对乙方的辅导日期:自▁▁▁▁▁年▁▁▁月▁▁▁日 至▁▁▁▁年▁▁▁月▁▁▁日,

B. 交费方式:乙方在签订本协议时已交¥▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁元(大写:▁▁▁▁▁▁▁▁▁圆整),于▁▁▁▁▁▁年▁▁▁月▁▁▁日前全部付清。

二、甲方义务:

1. 甲方应为乙方提供安静,整洁的学习环境和专业化的晚托作业学习辅导,帮助及时改正作业问题,促成良好的学习习惯。

3. 保证乙方在校期间有专职的教师进行学习咨询和班主任管理,建立档案等。

4. 如果乙方监护人对所选教师不满意,可向甲方提出调换老师。甲方排专员受理投诉、监管课堂纪律,接到投诉甲方应及时妥善处理。

5. 甲方有责任监督老师细致耐心的辅导乙方作业,如有特殊情况,需前通知家长。

6. 甲方有责任督促老师检查学员的学习情况。

7. 甲方有义务监督老师为学员做合理的学习情况报告,做学习卡。

8. 晚托期间甲方免费为其提供专业陪读、心理咨询及家庭教育等服务。

9、 乙方在校期间,如遇突发疾病、或受到意外伤害,甲方一经发现,应根据实际情况及时采取必要措施并把信息及时告知其监护人。

10、 对乙方擅自离校等与学生安全直接相关的信息,甲方发现或者知道,应及时告知学生的监护人。及时告知后,该生因脱离监护人的保护而发生伤害的,由监护人自己负责。

三、乙方义务:

1. 乙方监护人应当提供甲方需要的乙方在校真实信息。

2. 乙方及学员须接受甲方专门为其提供的晚托作业辅导计划,如需调整应当及时通知甲方,双方协商一致后方可进行。

3. 乙方晚托期间必须遵守学校的有关规定,如有违反,乙方监护人有责任配合学校,对乙方进行教育,若沟通教育无效,甲方可自行解除该协议。

4. 乙方如有特殊情况不能来上课,须提前24小时向班主任请假。乙方未经甲方同意人已推迟上课的,乙方自行承担课时损失责任。

5. 乙方和学员不得私下与甲方教师达成任何异于本协议规定的辅导计划,不得向甲方授课教师垂询任何薪资数额情况,不得向任何第三方透露本协议内容。

四、违约责任

1. 在协议履行期间,乙方如因自身原因违约,和不能继续晚托要求解除协议的,按照实综合服务费标准扣除乙方剩余费用的 %作为补偿作业辅导老师的费用,将剩余部分全部无息退还乙方。

2. 乙方报名后一个礼拜内为适应期,乙方如在适应期内提出退款,扣除一次性综合服务费,将剩余部分全部无息退还乙方。

3. 在协议履行期间,甲方如因自身原因,不能继续提供晚托服务,要求解除协议时,在扣除相应天时的综合服务费后,将剩余部分全部无息退还乙方外,另行赔偿给乙方作为违约金 。

4. 由于乙方监护人不提供真实资料的;或私下与甲方授课老师达成任何异于本协议规定的辅导计划;或乙方向甲方授课老师垂询任何薪资数额行为,导致影响教学计划和效果,甲方可无条件解除协议,并有权要求乙方承担全部违约责任。

5. 如因自然灾害等不可抗力或政府政策变化等外部因素导致本协议无法继续履行,双方均不承担责任。

五、其他

1. 本协议一式两份,常弘教育与乙方各一份。自签订之日起生效。

2. 本协议无新增条款,任何口头承诺均无效。若发生争议,由双方友好协商解决,协商不成,依法向甲方所在地的人民法院起诉。

六、附则▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁

甲方: 乙方:

代表签字: 乙方监护人:

本协议于____ ____年______ _月_______日签订

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篇6:成都市教育机构学员培训合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:培训,全文共 932 字

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甲方:法定代表人:通讯地址:联系方式:乙方:身份证号:地址:联系电话:为了保证教学效果,同时也为了更好地规范培训课程,经甲乙双方协商特制订了以下条款:

一、学习周期:自________年____月____日到________年____月____日,共计________个月。

二、学习时间:________________________。

三、学习费用:________元次。

四、学习类型:________年级,________(人)班。

五、甲方权责

1、甲方提供合格的具有教学经验的专业教师。为保持教学的连续性、稳定性及教学质量。如确因教学原因经甲乙双方确认,乙方有权要求更换教师。

2、甲方必须为乙方提供专业的学习场所用于开展学习服务。

3、甲方根据学习需要为学员提供的辅助教学资料,甲方还可以为乙方代购学习需要的教材。

4、若甲方辅导结束时乙方成绩达到预定分数________,乙方需支付甲方培训费用________元,若没有达到预定分数,则支付费用________元,若超出约定分数,额外奖励________元。

5、甲方负责学员在机构场地内的安全情况,其他情况下学员安全情况概不负责。

六、乙方权责

1、乙方须在合同生效时将部分学费交予甲方。

2、在有效学习期内,若乙方因私人原因不能来上课,须提前一天告知甲方(电话通知甲方即可)。若乙方违反本条款规定,则甲方有权扣除乙方按照原订教学计划而没有上的相应课时费用。

3、乙方务必保证按时按量的完成学习任务。

4、如果因为乙方之原因(如迟到,缺勤,没按时完成作业,电访反馈的效果不好)致使学习目的无法完成,则甲方不承担任何责任。

5、甲方提供的内部教材仅限乙方本人使用,乙方不得擅自将内部资料告知他人或借给他人使用。

七、其他

1、本合同自双方签字或盖章之日起生效。任何一方不得擅自变更合同,确需变更的,双方应在达成一致意见的基础上以书面形式进行。

2、甲、乙双方的权利义务以本合同的打印内容为准,任何口头或其他形式的约定均视为无效。

3、本合同一式____份,甲、乙双方各执____份,拥有同等法律效力。甲方:法定代表人:开户银行:账户:签订时间:________年____月____日乙方:签订时间:________年____月____日

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篇7:2024公司新员工培训计划范文_培训工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 1885 字

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2020公司新员工培训计划范文

20xx公司新员工培训计划怎么写?下面的范文希望可以帮到你!

20xx公司新员工培训计划范文1

一、 新员工培训目的

1、 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气

2、 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

3、 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台

4、 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感

5、 使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

二、 新员工培训内容

一)、就职前的培训(由部门经理负责)

主要是对新员工的到来表示欢迎,指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师,解答新员工提出的问题。

二)、部门岗位培训(新员工实际工作部门负责)

介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

三)、公司整体培训(内部培训师负责)

分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状,描述公司在xx市地理位置,交通情况;公司历史与发展前景,公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利,公司有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)

三、 培训对象

x公司全体新进员工。

四、 新员工培训教材

《员工培训手册》、《x公司规章制度》

五、 培训地点

公司办公大楼。

六、 培训时间

公司可根据员工实际情况安排,一般7天为宜。

七、 新员工培训实施

1、 召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

2、 尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络。

3、 公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。

4、 所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训1次(培训内容见中心岗前培训),然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训),公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。

八、 培训反馈与考核

1、 培训所进行的公司→部门培训应在公司选定培训师指导下进行,公司每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表。

2、 训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。

3、 培训结果经公司相关人员抽查后,统一发放培训结业证书,对新员工培训情况每季度给公司总结反馈一次

20xx公司新员工培训计划范文2

第一是企业文化学习

内容有:《员工须知》、“六个一流”、静怡经理在江苏经贸学院的报告、《锦盛人》报纸、《锦石博览》杂志、公司概况、岗位知识、公司运行流程、部门职能等

第二是业务学习

认识板材、行吊知识、销售基本知识、精品车间加工知识、家装安装施工知识

第三是体验学习

帮厨、打扫卫生、清洗工具设备、销售体验、车间实习、与一线工人同吃、参加考勤

第四是考评

认识板材知识考核、学习企业文化考核、体验学习考核。考核形式有:个人讲演、写学习体会文章、写实习报告、互评、专家评定。

二、新员工培训内容

1、就职前培训(静怡经理负责)致新员工欢迎词,公司让本部门其他员工知道新员工的到来;准备好新员工学习场所、办公用品,准备好给新员工培训的培训资料;指定许竹坪为新员工培训负责人。

2、到职后第二、三天:公司组织班组长以上人员参加新员工培训大会,第三天到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工,介绍本部门的工作任务和工作特点等。

3、第四天参观企业。由培训负责人介绍公司结构与功能、各部门内的特殊规定;新员工工作描述、职责要求;讨论新员工的第一项工作任务等。

4、到职后第五天

一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。对新员工一周的表现做出评估,并确定一些短期的绩效目标,设定下次绩效考核的时间。

到职后第30天

部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。

到职后第60天

静怡经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

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篇8:护士职业礼仪培训内容_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:护士,培训,全文共 2180 字

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护士职业礼仪培训内容

礼仪是一个人内在修养和外在素质的表现,而护士礼仪是反映一个医院综合素质和服务水平的窗口,打造良好的医院品牌,必须在护理礼仪上下功夫。下面是第一范文网为大家准备的护士职业礼仪培训内容,希望可以帮助大家!

护士职业礼仪培训内容

一、患者入院护理礼仪

1、做好入院接待。首先接待入院病人的护士,一定要为病人及家属留下良好的第一印象。因此,应彬彬有礼、落落大方、面带笑容、热情接待病人,使病人有如到家的感觉。当入院患者来到护士站时,护士要起身迎接,面带微笑,双手接过病历,并亲切地给予热情问候,然后将患者引领至病房。如同时还有其他护理人员在场,其他护理人员也应主动向患者及其家属打招呼,亲切微笑,点头示意。

2、做好入院介绍。做好入院介绍不是只写在护程上的一句空话,而要将其落到实处。护士应主动向新入院的患者进行介绍,介绍时要耐心、细致,且语速不宜过快,内容不宜过多。首先介绍自己和主管医生:“您好,我是您的主管护士,我叫×××,您有什么事情可以随时找我,我也会经常来看您的。您的主管大夫是××大夫,一会他就会过来看你,护士长是,科主任是,。”如果患者病情允许,也可以同时再介绍病区环境,之后送患者到床旁。对住院制度介绍时,须注意使用礼貌用语,注意语气和措辞等,尽量多用“请”、“谢谢”等字眼,避免使用“必须”“不准”等命令式语言。

二、患者住院中的护理礼仪

1、首先应保持服装整洁规范,仪表端庄大方。要佩戴工作牌,避免反面佩戴;护士服应经常换洗,保持平整,忌脏、皱、破、乱等;衣扣扣齐,不能用大头针、胶布代替衣扣;护士服内不可穿过于臃肿、宽大的衣服;护士帽要平整无折并能挺立,短发要求前不遮眉、后不搭肩,长发梳理整齐盘于脑后,发饰素雅端庄;戴口罩时应端正口罩,系带系于两耳后,松紧适度,遮住口鼻,不可露出鼻孔,不宜将其挂于胸前。

2、在护理工作中,护士的行为举止直接影响着患者的心理,从而直接影响着患者的疗效,所以要求护理人员进行护理活动时必须做到亲、轻、稳、准、快,同时还应遵循以下原则:尊重患者,保守其隐私;举止文雅,忌嬉笑打闹;工作时镇静果断,动作敏捷;悲患者之悲,乐患者之乐。

三、患者出院时的护理礼仪

不要认为患者出院离开医院后就和我们护理人员没有关系了,礼仪规范也就无所谓了。打造医院品牌,使护患关系有一个良好的结束,因此出院时的护理礼仪也很重要。

1、出院前的祝辞。医生下医嘱患者好转出院,护理人员通知患者时应对其康复表示祝贺,感谢患者对医院工作的支持和配合,并对工作中的不足之处和对患者关心不到之处表示歉意。

2、细致的出院指导。患者出院前责任护士要做好出院指导包括出院后的饮食起居,注意事项及随访复查时间,用药情况等,并协助其办理好出院手续。

3、出院时的送别礼节。患者即将离院时,应嘱其多保重,并挥手告别。

四、特殊情况时应注意的礼仪

1、当病人与护士意见不一致时,护士应暂时回避话题,保持冷静。如果是一件非说清楚不可的事情,一般要先肯定病人意见中正确的部分,或替病人找出客观理由后,再以委婉或商量的口气说清楚自己的意见,不要直白的说“你不懂”或“你不知道”等等。

2、年轻护士在年轻男性病人面前应避免交谈个人的事情,特别是感情方面的话题,一定要划清病人与护士的界线,并以此为界去判断你与病人的语言交流是否超出了这个范围,要掌握一个原则—不卑不亢。

3、对于违反院规的病人及陪护,护士要以“病人健康维护者”的姿态,将违反院规可能出现的不良后果一一阐述并举例说明,既强调院规又尊敬病人。对明显干扰正常治疗,影响到他人的病人及陪护,护士应立即针对其行为提出批评,如在病区内吸烟、高声喧哗等。批评要对事不对人,强调这种行为可能造成的后果,而不是指责病人或陪护的品行。如“对不起,请原谅我打断了您的说话,您的讲话声音有点大了,会影响其他病人休息,请您谈话时再小点声好吗?谢谢您对我们工作的支持”。

4、如遇到听力障碍的病人时,要保证充足的时间,耐心地与其交流,也可利用简单的手语、体语,必要时配用图片讲解说明。

5、当病人与家属产生矛盾时,护士应起到中间调解的作用。将家属与病人分开,安慰病人,耐心进行疏导,使其情绪稳定;对家属要了解原因,讲解情绪稳定对病人恢复健康的重要性,与其一起制定出最佳的解决方法。

护士职责所需

病房护士要做到“八个一”

一张真诚的笑脸,一个亲切的称呼,一张整洁的病床,一壶新鲜的开水,一次周到耐心的入院介绍,一次准确规范的健康评估,一次用药的宣教,做好第一次治疗。

病房护士要做到“七到”

“七到”指的是病人到了,医生护士的敬语要到:"您好!"、微笑要到、水到,要有一壶新鲜的开水,饭要到、治疗要到、护理措施要及时到,让病人感受到温馨亲切,以发挥出护理工作的最佳职能。

一切从病人需求出发

比如新入院病人来到病区的护士站,接诊的护士应该充分的体现对病人的尊重,我们应该起立,说:"您好",这一声问候非常重要,它缩短了护士和病人的距离。如果有其他在场的工作人员也应该向病人点头微笑来表示欢迎。病人在护士站办理手续后,应该尽快的把病人引入病房,对于一些急症病人或者是一些不方便的病人,如年岁大了,或者是孕妇、小孩,应该尽快的使病人处于最佳舒适体位,责任护士不应该在护士站询问病史、测血压、查体等,如此只会增加病人等候的时间,同时也会扰乱了护士站工作场所的秩序。

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篇9:2024培训合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:培训,全文共 375 字

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甲方:____(以下简称甲方)

乙方:____(以下简称乙方)

根据青发(1992)34号文件精神,甲乙双方愿意在派员出国培训工作中进行合作,经协商达成协议如下:

一、甲、乙双方按照上级有关政策规定,联合发招生通知。

二、乙方根据招生通知,负责培训班的招生工作。

三、乙方负责与有关国家委托办学机构联系教学等各项业务工作。

四、甲方负责办理出国培训人员和管理人员的审批手续。

五、乙方负责出国培训人员的管理和交通、食宿等各项安排。

六、乙方按招生通知的要求收取出国培训人员的学杂费和负责培训中各类费用开支。甲方按比例收取出国培训人员审批手续费(手续费为:招收学员100人以内,收取学费总额的_%;招收学员100人以上,收取学费总额的_%),其余部分由乙方支配。

七、本协议自双方盖章后生效。

八、本协议一式四份,双方各执两份。

甲方: 乙方:

代表: 代表:

___年_月_日

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篇10:员工培训计划_培训工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:职员,培训,全文共 259 字

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员工培训计划

员工培训计划 编号 拟定日期

受训人员姓名 培训期间月 日至 月 日止辅导员姓名 学历    部门 专长    职称 项次培训期间培训日数培训项目培训部门培 训 员培 训 日 程 及 内 容1月 日至 月 日止天  职称:姓名: 2月 日至 月 日止天  职称:姓名: 3月 日至 月 日止天  职称:姓名: 4月 日至 月 日止天  职称:姓名: 5月 日至 月 日止天  职称:姓名: 6月 日至 月 日止天  职称:姓名:  经理 审核 拟定

员工培训计划 编号 拟定日期 经理 审核 拟定

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篇11:2024年学校本培训计划_培训工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:学校,培训,全文共 1861 字

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2011年学校培训计划

一、指导思想

以邓小平教育理论和“三个代表”重要思想为指导,根据市教师培训方案的精神,结合新一轮基础教育课程改革的“三新一德”要求和我校教育教学工作的实际,着眼于教师综合素质、专业水平的提高和建设更加合理的师资队伍结构,服务于课程改革的需要,立足于学生的全面发展。为使教师成为具有可持续性发展和自主发展能力,为培养具有终身学习和教育创新能力的新型教师打下基础。

二、总体目标

1、提高思想政治素质、职业道德水准,依法办学,依法治教,推出一批敬业爱生的师德标兵。

2、以新课程标准的实施为切入,促进全体教师进一步转变教育思想、教育观念、教育方法和教学手段,加强知识更新与拓展。

3、加强教研活动的开展,提高教育教学能力,提高教育教学研究能力,提高创新意识和自我发展能力。

4、建立健全有效合理的机制,加强青年教师培训,促进青年教师尽快成为学校“青年骨干教师”。

三、具体目标与任务

1.全员培训

目标:通过培训,提高全体教师思想政治素质、职业道德水准,依法办学,依法治教,推出一批敬业爱生的师德标兵,杜绝违规的教育行为。促进全体教师教育理论、教育方法、教学手段的转变。

内容:政治思想与师德教育,教改新动态,新课程与教学策略。

方式:讲座、研讨会、考察等,并与自学相结合,侧重于实践活动(力求结合学校实际,为提高教师实施素质教育的能力服务)。

时间安排:每周一政治业务学习,3月17日、4月14日、5月12日专题培训。

职能部门:校长室、教导处、及各教研组。

2.学历教育

目标:鼓励教师参加本科进修,继续提升学历层次。

内容:各学科专业知识、教育学、心理学、教育管理学。

方式:自我进修。

3.新教师岗位培训

对象 工作未满三年的新教师

目标 为使刚毕业到校的教师尽快适应我校教育教学实际,帮助青年教师尽快熟悉教育教学业务,胜任岗位工作,提高师资队伍素质。

内容及要求 教师职业道德、教育法规、学校管理制度、班主任工作、教育常规、新课程理念和教育教学艺术等。在学校安排下,青年教师要骨干教师为师,认真向师傅请教,主动请师傅指导班主任工作,听评课和检查教案。

活动形式:采取报告、讲座、观摩、讨论以及师徒结对等相结合的形式。

步骤及时间 上岗锻炼,全学年。

4.新课程培训

目标:进一步领会课程改革的指导思想、改革目标以及新课程标准所体现的理念,帮助教师了解各学科课程改革的突破点以及对教学的建议,使教师能以此为依据,在对教材进行充分分析和研究的基础上,将理论运用于实践,制定相应的教学及评价策略。

内容:各级新课程培训学习材料等。

活动形式:讲座、研讨观摩会等,以教研组、备课组为单位集中学习与自学相结合。

5.教研活动

目标:通过培训,提高全体教师的教育教学能力、教育教学研究能力,提高创新意识和自我发展能力,进一步提高学校办学质量。

内容:1)每学期组织教师集体学习各科《教学大纲》、《课程标准》、《教学常规》及有关小班化教学的教育教学理论的文章等(不少于四次)。

2)继续加强校内、外教研活动,教研活动有计划,每次活动有主题,活动有记录考勤。

3)每学期组织全校性教学研讨活动。各学科全体教师参与听课、评课,共同探讨教法与学法,不断丰富认识,提高教育教学水平。

4)每学年请有关的专家、教研员等来校做专题讲座。

活动方式及时间安排:

1)每学期开学前,采取集中学习与自学相结合的方式进行内容(1)的学习。

2)定期与不定期地开展教研活动,方式:观摩、考察、研讨会。

3)每学年进行优秀论文、经验总结、优秀备课组评选。

4)组织教师参加各级各类论文评比。

四、组织机构

组 长:林 新荣

副组长:叶宗宝   郑蓓蕾

成 员:各教研组长。

承担的任务:

1)全面负责学校教师继续教育的规划、实施、管理和总结工作。

2)负责校本培训方案的制定、实施和考核工作。

3)整理、留存有关继续教育的资料、考核成绩,建立培训档案等。

五、保障措施

1、设立学校校本培训领导小组,构建学校校本培训管理网络。建立由校长和资深教师组成的咨询小组,对培训内容、课程设置、培训过程进行指导。

2、积极参加各项教研活动,每学期请有关的教育专家、教研员来校做专题讲座。以备课组为依托,开展切有实效的教研活动,推进学科教学建设和小班化建设;以各类培训班、研修班为依托,开展青年教师培训活动,推进教师队伍建设。

3、出台倾斜政策,建立激励机制。将教师的业务培训与岗位聘任、学期考核挂钩,并记入教师业务档案,努力打造一支学科齐全、素质优良的教师队伍。

4、结合学校办学情况和师资水平状况,有计划地安排学科教师参加市级培训、进修。

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篇12:在女干部培训班的讲话稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:部长,培训,全文共 2886 字

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同志们:

大家好!

为提升我市事业单位领导干部的管理水平、服务意识、责任意识,建设一支守信用、重品行、有本领的高素质基层干部队伍,根据安排,市委组织部和市人力社保局共同举办的事业单位领导干部管理提升培训班今天正式开班了。我代表市委组织部向参加这次培训的全体学员,表示热烈的欢迎!希望同志们珍惜机会,潜心钻研,以端正的态度、饱满的热情参加这次培训,做到学有所得,学有所用。下面,我就本次培训活动讲几点意见:

一、明确肩负责任,增强干事创业的责任感和使命感

事业单位领导干部是基层干部中的佼佼者,在推动经济和社会事业发展中起着重大作用,是构建社会主义和谐社会的一支生力军。当前我市进入新的发展时期,经济社会的大发展、大变化、大提高,包含着你们的辛勤劳动和不懈努力,也为大家干事创业、大展宏图拓展了空间、搭建了舞台,更对大家提出了新的更高的要求和希望。因此,我们一定要紧紧抓住用好重要战略机遇,明确自身肩负的历史责任,在加强学习、学以致用上下功夫,在转变作风、服务群众上下功夫,在求真务实、开拓创新上下功夫,在加强自律、廉洁从政上下功夫,勇于站在新起点、谋求新发展、实现新跨越,

二、强化学习意识,认识培训学习重要性

在座的各位都是年富力强,充满活力,都是单位的骨干人员,不仅要做工作中的骨干,也要做好学习上的表率,要坚持学习,带头学习,同时也要注重学习能力的提高,做善学习、会学习的表率。学习能力是一个人能力要素的重要组成部分,是最具基础性的能力,一定程度上反映了一个人的可持续发展力。

首先、学习是我们自身发展的需要。学习是一种精神、一种境界、一种责任、一种追求。当今时代,科技进步日新月异,知识更新不断加快,国际形势不断变化,国内改革发展稳定和党的建设面临的新情况新问题层出不穷。“学如逆水行舟,不进则退”,广大干部要适应形势要求,在工作中创新、在创新中工作,就必须不断充实自己的头脑,丰富自己的知识体系,不断提高学习的紧迫感和责任感。

其次、学习是党对干部的一贯要求。今年以来,市委组织部紧紧围绕我市“”规划的,从基层工作和基层干部的实际出发,有针对性的开展科学发展主题培训,按照“统一领导、分级组织、分类实施的原则,布置了“十项行动”的实施方案,事业单位领导干部培训就是“十项行动”中“三新”培训的内容之一。

第三、学习是推动工作的需要,我市正处在经济转型升级的关键时期,统一思想,开阔思路,创新方法,是我们推动工作的重要保障。“领导是一面精神旗帜” 学习不仅有利于干部发挥个人才能,而且直接地影响和提升全市基层干部的整体素质。在座的各位学员,虽然我们已有丰富的理论与实践经验,但是我们还是要自觉学习,将学习的成果转化为谋划工作的思路和促进工作的措施,做到学习新知识、树立新理念、创造新业绩,做到思路要比别人新,目标要比别人高,标准要比别人严,以争先创优的精神推动发展。

三、善于学习总结,不断提高管理能力和领导水平

事业单位领导干部是各级组织联系群众的桥梁纽带。建设一支业务素质强、管理水平高的事业单位领导队伍,是当前我市社会事业平稳发展的迫切需要,也是我市经济又好又快发展的客观需要。提升事业单位领导干部管理能力和领导水平,具有非常重要的意义。领导干部的组织管理能力是一种综合性的能力,是多方面素养的集中表现。在组织管理方面的综合能力主要表现为:

一是多谋善断。一个合格的领导,不但要求能深入地理解自己所承担的工作任务,而且要求能够果断、准确地确定完成此任务的方针、政策和措施。如果有勇无谋、优柔寡断、怕担风险、缩手缩脚、举棋不定,将会一事无成。做领导工作,必须要有勇气,敢想、敢干、敢负责任、不怕得罪人。只要经过认识、分析、判断,在不失理性的基础上冷静、沉着的反复思考论证后提出的办法和主张,就应果断决断,使之实施,否则就会错过实施的良机,失去决策价值。

二是善于用人。用人首先要懂得人、理解人、经常研究人。要根据不同人的性格、特长、才干和不同特点,进行观察判别、调查了解、平衡比较等,通过对干部各方面情况的了解,达到知人、掌握人的程度,才能委派他做最能发挥其优势的工作。清代诗人曾言:“骏马能历险,犁田不如牛。坚车能载重,渡河不如舟。舍长以就短,智者难为谋。生材贵适用,慎勿多苛求”。这说明用人之所长是符合唯物辩证法的。人无完人,一个开拓型的干部,要走前人没走过的路,干别人从未干过的事业,由于没有模式,工作中难免会出现一点差错,只要不是原则性问题,领导就不应该斤斤计较、百般挑剔,而应该看他的主流和本质是好的,让他总结经验教训,大胆使用其长处,做到人尽其才地使用干部。

三是有向心力。领导者要通过加强文化和道德修养,练就高超的技能,豁达的心胸,宽容大度的气质。在处事中,大事讲原则,小事讲风格,能容人,不为区区小事耿耿于怀。而且要办事公正、清正廉洁、以身作则地为群众作楷模,使得自己在群众中有威信,得到群众信任、拥护,一言一行能带动和影响群众、团结群众,最大限度地把不同类型的群众团结在自己的周围。

四是有交往能力。领导干部的工作需要有多方面的配合,所以必须有交往的能力,必须处理好人际关系,学会同各方面的人打交道。领导者只有把自己融合到群众中去,在群众中找到自己应有的位置,发挥自己的聪明才智和优势,充分调动各方面的积极因素,产生最佳效能,才能打通各部门的联系,取得他们的支持和帮助,开创新的工作局面。

四、注重学习效果,圆满完成培训任务

这次培训不仅是同志们自身“充电”提高的良好机会,也是考察检验大家综合素质的一个途径。各单位对这次培训非常重视,共有个事业单位的名领导干部参加了此次培训,市委组织部、市人力资源和社会保障局也做了大量的工作,希望同志们能够明确目的、努力在学习中吸取营养,在学习中体验感悟,在学习中融洽友情,在学习中共同进步。具体强调三点:

一要集中精力,认真学习。这次培训时间虽然比较短,但是培训内容非常丰富。在当前各项工作都非常繁忙的情况下,能有这样一次学习培训机会,实属不易。希望大家珍惜这次机会,正确处理学习与日常工作、与家庭生活的矛盾,把精力集中到课堂上来,真正潜下心来,认真听课,扎实学习,做到勤于记录、勤于思考、勤于切磋,力争在有限的时间内获得最大的收益。

二要教学相长,注重实效。这次培训既是一次学习提高的机会,也是为大家相互交流学习搭建了良好的平台。各位学员要发挥好主体作用,虚心向授课的领导、教授请教,学员之间要加强课外交流,虚心学习,相互借鉴,取人之长,补己之短。

三要完善自我,树立终身学习的意识。学习是自我充电、自我提高的过程。要树立“工作学习化,学习工作化,学习为终身,终身为学习”的意识,使自己成为理论素养高、综合能力强、专业知识精的人才。要以此次培训为契机,树立终身学习的意识,把自己培养成为学习型的领导干部。

同志们,希望大家这次学习,使自身的业务素质、创新意识、合作精神和个人魅力得到有效的提升,并将学到的知识应用到实际工作中,使我市社会事业发展能亮点频现,为我市经济发展做出更大的贡献。

最后,祝大家学习进步,工作顺利,预祝本期培训班圆满成功!

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篇13:担保公司抵押合同的内容

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,全文共 2886 字

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合同编号:______________________ 贷款抵押人:________________________,以下简称甲方 贷款抵押权人:______________________,以下简称乙方 甲方因生产需要,向乙方申请贷款作为___________________资金。双方经协商一致同意,在甲方以其所有的______________(以下简称甲方抵押物),作为贷款抵押物抵押给乙方的条件下,由乙方提供双方商定的贷款额给甲方。在贷款期限内,甲方拥有抵押物的使用权,在甲方还清贷款本息前,乙方拥有抵押物的所有权。为此,特订立本合同:

第一条贷款内容

1.贷款总金额:___________________元整。

2.贷款用途:本贷款只能用于___________________的需要,不得挪作他用,更不得使用贷款进行违法活动。

3.贷款期限:在上述贷款总金额下,本贷款可分期、分笔周转审贷。因此,各期贷款的金额、期限,由双方分别商定。从

第二期贷款起,必须有双方及双方法定代表签字盖章的新的抵押贷款合同,并将其中的一份送交_________市公证处公证,作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。

第一期贷款期限为:_________个月,即自________年____月____日起,至________年____月____日止。

4.贷款利率:本贷款利率及计息方法,按照中国______________银行的规定执行。

5.贷款的支取:各期贷款是一次还是分次提取,由双方商定,甲方每次提款应提前_________天通知乙方,并经乙方的信贷部门审查认可方可使用。

第一期贷款分_________次提龋

6.贷款的偿还:甲方保证在各期合同规定的贷款期限内按期主动还本付息。甲方归还本贷款的资金来源为本公司生产、经营及其它收入。如甲方要求用其它来源归还贷款,须经乙方同意。

第一期贷款最后还款日为________年____月____日。

7.本合同在乙方同意甲方延期还款的情况下继续有效。

第二条抵押物事项

1.抵押物名称:________________________。

2.制造厂家:________________________。

3.型号:________________________。

4.件数:_____________________________。

5.单件:_____________________________。

6.置放地点:_____________________________。

7.抵押物发票总金额:_____________________________。

8.抵押期限:________年(或为:自本贷款合同生效之日起至甲方还清乙方与本合同有关的全部贷款本息为止)。

第三条甲乙双方的义务 乙方的义务:

1.对甲方交来抵押物契据证件要妥善保管,不得遗失、损毁。

2.在甲方到期还清贷款后,将抵押物的全部契据、证件完整交给甲方。 甲方的义务:

1.应严格按照合同规定时间主动还本付息。

2.保证在抵押期间抵押物不受甲方破产、资产分割、转让的影响。如乙方发现甲方抵押物有违反本条款的情节,乙方通知甲方当即改正或可终止本合同贷款,并追偿已贷出的全部贷款本息。

3.甲方应合理使用作为抵押物的______________,并负责抵押物的经营、维修、保养及有关税赋等费用。

4.甲方因故意或过失造成抵押物毁损,应在15天内向乙方提供新的抵押物,若甲方无法提供新的抵押物或担保时,乙方有权相应减少贷款额度,或解除本合同,追偿已贷出的贷款本息。

5.甲方未经乙方同意不得将抵押物出租、出售、转让、再抵押或以其它方式处分。

6.抵押物由甲方向中国XX公司_________分公司投保,以乙方为保险受益人,并将保险单交乙方保管,保险费由甲方承担。投保的抵押物由于不可抗力遭受损失,乙方有权从保险公司的赔偿金中收回抵押人应当偿还的贷款本息。

第四条违约责任

1.乙方如因本身责任不按合同规定支付贷款,给甲方造成经济上的损失,乙方应负责违约责任。

2.甲方如未按贷款合同规定使用贷款,一经发现,乙方有权提前收回部分或全部贷款,并对挪用贷款部分在原贷款利率的基础上加收_______%的罚息。

3.甲方如不按期付息还本,或有其它违约行为,乙方有权停止贷款,并要求甲方提前归还已贷的本息。乙方有权从甲方在任何银行开立的帐户内扣收,并从过期之日起,对逾期贷款部分按借款利率加收_____%的利息。

4.甲方如不按期付息还本,乙方亦可向有管辖权的人民法院申请拍卖抵押物,用于抵偿贷款本息,若有不足抵偿部分,乙方仍有权向甲方追偿。直至甲方还清乙方全部贷款本息为止。

第五条其它规定

1.发生下列情况之一时,乙方有权停止发放贷款并立即或即期收回已经发放的贷款。

(1)甲方向乙方提供情况、报表和各项资料不真实。

(2)甲方与

第三者发生诉讼,经法院裁决败诉,偿付赔偿金后,无力向乙方偿付贷款本息。

(3)甲方的资产总额不足抵偿其负债总额。

(4)甲方的保证人违反或失去合同书中规定的条件。

2.乙方有权检查、监督贷款的使用情况,甲方应向乙方提供有关报表和资料。

3.甲方或乙方任何一方要求变更合同或本合同中的某一项条款,须在事前以书面形式通知对方,在双方达成协议前,本合同中的各项条款仍然有效。

4.甲方提供的借款申请书、借款凭证、用款和还款计划及与合同有关的其它书面材料,均作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。

第六条有关本合同的费用承担 有关抵押的估计、登记、证明等一切费用均由甲方负责。

第七条本合同生效条件 本合同系经_________市公证处公证并依法赋予强制执行效力的债权文书,甲、乙双方如任何一方不履行,对方当事人可根据(民事诉讼法)

第一百六十八条规定,直接向有管辖权的人民法院申请执行。自公证书签发之日起生效,公证费由甲方承担。

第八条争议的解决 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,双方当事人可选择:

1.向经济合同仲裁机构申请仲裁;

2.向人民法院提起诉讼。 本合同一式三份,甲、乙双方各执一份,公证处留存一份。 甲方(盖章):_____________ 代表人(签字):___________ 地址:______________________ 开户银行:__________________ 帐号:______________________ ________年____月____日 签订地点:_________________ 乙方(盖章):______________ 代表人(签字):___________ 代表人(签字):____________ 地址:_____________________ 开户银行:_________________ 帐号:_____________________ ________年____月____日 签订地点:_________________ 签订地点:__________________

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篇14:银行培训协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:银行,培训,全文共 986 字

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甲方:法定代表人:地址:电话:

乙方:身份证号:地址:电话:

经甲乙双方友好协商,乙方自愿参加甲方组织的高考美术专业考试辅导培训,双方本着互敬互谅、诚信公平原则,就日常学习、考前辅导、报名、组织考试及收费等相关事宜达成以下约定:

一、甲方的权利义务

1、甲方需按照国家美术高考专业考试相关规定举办招生培训活动。

2、甲方尽一切可能为乙方提供最优质的教学、管理、环境、资讯等。

3、甲方将为乙方的考试提供考试信息咨询、报考指导、组织考试等服务。

4、甲方承诺通过美术协议班的培训课程乙方能够通过美术统一招生考试并取得校考本科专业合格证,若乙方未通过统一招生考试,甲方向乙方退换全部学习费用。由于乙方个人原因(不按时参加甲方组织的培训、不参加考试,不认真答卷)无法通过考试者,则甲方不负有责任,不将退费于乙方,乙方也不能参加甲方举办的培训班;非乙方个人原因乙方未通过考试,则甲方有义务让乙方参加下一期的协议保过班的课程辅导。

5、甲方将密切与家长、学校的联系,督促乙方用心学习。乙方若缺课____天或迟到超过____课时,则保过协议自动作废。乙方如不认真上课,甲方有权按缺课处理。若乙方不遵守纪律,扰乱教学秩序,情节严重者将被予以开除,退换剩余学习费用。

二、乙方的权利义务

1、提供真实有效的证件、照片、联系方式等资料,培训过程中任何由于乙方提供信息失真引起的问题,概由乙方自行负责。

2、乙方必须严格遵守画室的纪律,不得无故迟到、早退、旷课。

3、乙方应积极配合甲方的考前辅导,按时完成甲方布置的复习任务,由于个人原因没有按时参加甲方规定时间内的培训,影响乙方的培训效果,而造成乙方没有通过考试,由乙方负责,甲方不负任何责任。

4、在培训的期间内乙方的车费食宿费自理。

三、费用甲方收取乙方学费共计____元整(大写:____元)的培训费用。费用为协议班自签订协议之日至________年美术招生考试的全程学习费用。

四、协议的期限,终止、变更

1、协议的有效期为起始签约起________年内有效。

2、协议变更,双方协商解决。

五、其他

1、未尽事宜,双方应本着平等协商原则解决并签署补充协议,本协议经双方签字后生效。

2、本协议一式____份,甲乙各执____份。

甲方:法定代表人:开户银行:账户:签订时间:________年____月____日

乙方:签订时间:________年____月____日

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篇15:公司培训项目合作协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,培训,全文共 925 字

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项目名称:

培训单位:

学习单位:

计划时间:

年 月 日

培训安全合同

为了加强安全管理,确保安全生产,遏制各类事故的发生,经培训、学习双方协商,同意签订如下培训安全合同书,并遵照合同书条款,严肃认真地履行各自的安全职责。

一、培训、学习双方承担的安全责任

1、认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的安全生产方针,严格执行国家和上级及本公司颁发的有关安全生产的法规、标准、规程、规定、制度及反事故措施。

2、严格遵守安全操作规程,互相监督双方人员的行为,发生违章行为及时制止。

二、 培训方应承担的安全责任

1、负责对学习人员进入生产现场前的三级安全教育,经考试合格后方可进入生产现场。

2、保证生产现场公用安全防护设施的完好使用。

3、监督学习方配备符合要求的个人劳动保护用品、用具。

4、有权对学习方人员的行为进行监督检查,及时制止各类违章行为,对违章者依据本公司的奖惩规定进行处罚。

三、学习方应承担的安全责任

1、认真遵守生产现场各种安全管理制度,并主动接受培训方的监督、管理和指导

2、组织学习人员进行身体检查,保证学习人员符合国家有关规定,身体健康,胜任所承担的学习岗位。

3、发生人身和生产事故,及时报告培训方安监部门,主动接受和配合事故调查。

4、进入学习现场前向培训方交纳安全文明学习保证金(由学习方向培训方单位安监部门交纳5000.00元,作为安全文明学习保证金。对学习过程中发生的事故,按情节轻重情况扣除部分安全文明学习保证金)。

四、事故考核

1、发生下列情况之一者,由学习方负全部责任:

(1)不遵守安全管理规定、不执行安全技术措施所造成的事故;

(2)违反劳动纪律造成的事故;

(3)使用存在隐患的工器具或拆除安全防护设施后所造成的事故;

(4)在生活区因自身原因造成的各类事故

2、学习期间,由于违反规定发生的安全事故,除按相关法律处罚外,扣除一定数量的安全文明学习保证金;发生死亡事故,扣除安全文明保证金的100%,发生重伤事故扣除安全文明保证金的50%,发生轻伤、违章、违纪现象,按有关规定考核。

五、其它

1、本安全合同书在学员进入生产现场前签订。

2培训方安监部门为履行合同的培训方代表。

六、 安全合同应补充的条款

培训方代表(签章)

年 月 日

学习方代表(签章)

年 月 日

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篇16:青年教师培训工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:教师,培训,全文共 695 字

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一、培养目标

1.在已有基础上培养学科专业带头人,使其在教学活动中能够带动其他专业课教师专研学科教学,使本专业成为骨干专业,教师培训工作计划

二、培训计划:

培训将立足教育教学实际,以学校可持续发展和教师自身发展为出发点,以教师的教育教学活动为中心,从教师的需求出发,开展各种各样的教育教学研究活动。

三、培训中坚持的几个原则

1、以引导和促进教师的反思为导向.

教师只有具备了反思的愿望和能力才会持续不断地对自己及其同事的实践进行反思,而为了能主动地从各种渠道汲取信息,就会充分利用各种资源.,这在客观上会协助教师养成反思的习惯和态度,提高反思的能力,并通过不断反思形成愈来愈丰富的专业知识.

反思渠道:(由教导处安排)

(1)集体备课(备课组活动)

(2).教学研究(教研组活动、经验交流会、评课、说课、教学观摩等)

(3).问题会诊(案例分析、专题研讨等)

(4).理论引领(讲座、报告、外出学习、教师与专家对话等)

在观念的碰撞和交流中达成新的共识,在实践与摸索中找到解决问题的途径,工作计划《教师培训工作计划》。

3、以教师发展的规律为依据:

教师培训应以尊重教师的主体性、感受和需要为前提,帮助教师树立自我发展的责任意识和观念。一方面我们要形成长期的培训规划,另一方面我们应根据教师阶段性需要给予教师适时适当的援助。

3.以学校实际发展需要为本位.

教师培训一方面是为了教师的发展,另一方面应立足于促进学校的改善和发展,应尽量配合学校发展的需要,解决学校发展所面临的实际问题。为此,本学期我们将继续引导和要求教师学习新课改的理念,积极参与课改实践活动,要求所有课任教师积极撰写课改实践的心得体会、教学反思等。

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篇17:委托培训物业企业经理合同

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:培训,物业,企业,经理,全文共 926 字

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沈阳*商业银行委托培训工作方案

为加强无上岗资格证及岗位竞聘落选员工(即待岗待聘员工)的管理工作,落实沈阳*商业银行人事制度改革工作,特制定本工作方案。

一、 指导思想

以《中华人民共和国劳动法》和省、市有关配套政策为依据,以理顺各种劳动关系为重点,以加强和完善待岗人员管理为基础,构筑符合沈阳*商业银行现代企业制度要求的人力资源管理模式,最大限度开发人力资源和优化配置人力资源。

二、 工作原则

在“逐步完善合同制管理,实现待岗平衡过渡”的原则基础上,建立适应商业银行发展的待岗人员委托培训管理体系。

三、 工作内容

(一)、委托培训人员范围

没有取得上岗资格证及持证竟聘落选人员。

(二)、委托培训人员管理措施

1、成立行内“委托培训中心”;

2、委托培训人员到委托培训中心前与支行签订“委托培训协议”。协议期限2年。

3、委托培训工作

(1)、培训的方式以“自学为主,定期上课辅导为辅;每年进行一次上岗考试。

(2)、委托培训期间的人事管理工作由委托培训中心负责。其人事、工资关系在原支行不动。

3、委托培训期间待遇

(1)、委托培训期间只发待岗工资,待岗工资执行标准见附表1。

(2)、委托培训期间不享受行内工资调整、福利等待遇。

(3)、委托培训期间的“三险一金“缴纳标准,以待岗期间实发工资额为缴存基数。

4、相关配套政策

(1)、委托培训人员可以在委托培训期间提出下岗申请,下岗待遇按照沈商银发[20__] 12号[20__]53号文件规定执行。

(2)、委托培训人员在委培期间可以根据支行公布的后勤岗位空缺情况提出上岗申请,在公开竞聘并得到委培中心批准、人力资源部核准后上岗。同时执行后勤岗位工资并享受相关的福利待遇。

(3)、委托培训人员在委托中心期间,支行只计发工资,经营指标考核时,委托培训人员不计入该支行考核人数。

(4)、委托培训人员与行内签订劳动合同的同时,签订专项委托培训协议,此协议作为劳动合同附件留存。

(5)、委托培训协议的终止

待岗后竞聘无岗位并委托培训期满人员;

本人在待岗期间如提出下岗申请,在得到市行批准以后,委托培训协议自动终止。同时,本人签署下岗协议。

(6)、委托培训协议的解除

委托培训人员有如下情况,委托培训协议自动解除。解除委托培训协议人员按除名处理。

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篇18:行政公务员培训工作思路_培训工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:行政,公务员,培训,全文共 1306 字

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行政公务员培训工作思路

行政公务员培训工作思路范文

XX年,我市行政机关公务员培训工作要按照《公务员法》的要求,以及国家、省公务员主管部门的部署,立足深圳行政机关公务员管理实际,突出宗旨教育和能力建设,创新方式方法,大力推进分类培训,增强培训针对性、实效性。

一、指导思想

按市人事编制工作会议精神,贯彻落实国家、省公务员主管部门培训计划,围绕公务员分类管理、聘任制公务员、公安系统公务员专业化、行政管理体制改革等重大改革工作和政府“服务年”、法治型政府建设以及落实珠三角规划纲要等中心工作开展培训;立足公务员队伍能力建设需要,按照《公务员法》的要求,抓好四类培训;以改革创新为动力,围绕提高培训有效性,不断创新培训制度和方式方法;发挥人事主管部门在公务员培训工作中的指导、协调职能,推动各行政机关落实培训工作计划,保障公务员享受参加培训的权利、履行参加培训的义务。

二、主要任务和责任分工

(一)改革初任培训制度。

1.出台公务员初任培训改革方案。根据《公务员法》和《公务员培训规定(试行)》,结市公务员分类管理改革,制订市行政机关公务员初任培训改革方案。

2.制定初任公务员能力标准。市人事部门牵头制定初任公务员通用能力标准,各用人部门结合业务需要制定专用能力标准。

3.建立初任公务员培训课程体系和考试考核制度。按照初任公务员能力标准体系的要求,公务员主管部门会同各用人部门和培训机构,建立初任公务员培训课程体系,并统筹安排建立初任公务员以个人自学为主、集中辅导为辅的弹性学习制度,以及严格的考试考核制度。

以上三项工市人事部门牵头负责,第三季度前完成。

4.建立导师制。各用人部门按照初任公务员能力标准体系的要求,指定思想政治素质好、业务能力强、工作经验丰富、作风正派的业务骨干为专项能力职业导师,采取师傅带徒弟的方式,实行专业化职业训练。

此项工作由行政机关各部门负责、市人事部门督促,第三季度启动。

出台指引和办法,引导各机关推行导师制,并对帮带工作表现突出的导师,在年终评优、职务晋升、提供进修机会等方面予以倾斜。

此项工市人事部门负责,第三季度完成。

开展导师制试点。选择1至2个区、1至2家综合管理部门、1至2家行政执法部门和部分专业技术职位进行试点。通过试点积累经验,并逐步市推广。

此项工市人事部门负责,第四季度启动。

(二)在任职培训中,探讨分类分级培训新方式。

1.探索把正处级领导职务与其他处级干部任职培训分开实施的新方式。改革以往将所有处级干部组织在一起参加任职培训的方式,将正处级领导职务的任职培训单独编班,并针对正处级领导职务特点,建设专门的培训课程体系,重点强化领导艺术、人力资源开发和财务管理等综合性能力训练;培训形式以课题研究和讨论交流为主,教师的主要职责要由“教”转变为“导”。

此项工市人事部门市行政学院于XX年下半年完成试点,XX年起进入制度化运行。

2.新任科级干部任职培训实行组合式培训。自XX年下半年起,科级干部任职培训实行“通用+专业”的组合模式,专业课程由各用人部门自行组织,通用课程培市行政学院组织。鼓励各个垂直管理系统和行政执法系统按照专业化要求组织科级干部任职培训。

共3页,当前第1页123

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篇19:物业保安2024年培训工作计划表_培训工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:物业,保安,培训,全文共 1968 字

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物业保安2020年培训工作计划

【篇一】

根据目前实际情况,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。

第一、培训内容

一、保安管理制度

1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定

2、行为规范

3、对讲机使用规定

4、保安人员奖惩制度

5、各岗位职责

二、消防知识

1、消防安全知识

2、灭火器及灭火方法

3、义务*的任务

4、火警报警程序

5、发现火警、火灾应急处理程序

三、治安管理知识

1、物业管理及治安管理的要求

2、正当防卫

3、保安类各种问题的处理方法

4、保安员交接班管理标准作业规程

5、停车场管理标准作业规程

6、易发生事故的11个部位强化防范措施

四、军体素质

1、单列考核标准

2、擒敌应用技术动作

五、物业管理专业知识

1、物业管理的概念

2、物业管理的分类

3、物业管理的主要内容

4、物业管理人员的素质要求与职业道德

5、物业管理的基本原则

第二、培训方案

根据领导指示和实际情况。各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。

一、培训时间

1、全程培训时间为个月。

2、具体时间按排详见《培训时间表》

3、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。

二、培训地点

选择我公司项目较集中的地方。

第三、培训目标

一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。

二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。

三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。

第四、培训管理规定

为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律,详见附则。

【篇二】

根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。

第一、培训内容:

一、保安管理制度(附:保安员守则)

1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定

2、行为规范

3、对讲机使用规定

4、保安人员奖惩制度

5、岗位职责

二、消防知识

1、消防安全知识

2、灭火器及灭火方法

3、义务*的任务

4、火警报警程序

5、发现火警、火灾应急处理程序

三、治安管理知识

1、物业管理及治安管理的要求

2、正当防卫

3、保安类各种问题的处理方法

4、保安员交接班管理标准作业规程

5、易发生事故部位强化防范措施

四、军体素质

1、单列考核标准

2、擒敌应用技术动作

第二、培训方案

根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。

一、培训时间

1、培训时间为1个月,每星期一、三、五(每年9月份进行)。

2、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。

二、培训地点

公司大门口

第三、培训目标

一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。

二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、周到的服务。

三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。

第四、培训管理规定

为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律:

1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理

2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐活动基金

3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项

第五、考核管理

【篇三】

一.岗位职责

1.根据所签物业管理合同,对所负责的物业项目制定物业管理方案,定期向公司汇报管理情况。

2.监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。

3.根据公司相关管理制度和物业处具体情况,制定本物业管理细则。

4.完成公司交办的其它工作。

二.车辆管理制度

1.对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作,负责指挥区内车辆行驶和停放,维持交通、停车秩序。

2.机动车辆在区内行驶,时速不得超过15公里,禁止鸣号、试车、修车、练车。

3.严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故发生。

4.车辆出库时,仔细核对出库之车和驾驶员(车主),有疑问时,应立即到车挡面前向司机敬礼,再有礼貌盘问。

5.指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在《车辆进出登记表》上做好记录,车辆必须登记备案。

三.报警:

1.一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众*等治安事件,要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警。

2.报案人要讲明发案地点、人数、*人员是否携带凶器,并报告自己的姓名。

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篇20:酒店服务员的培训计划_培训工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:酒店,服务员,服务,培训,全文共 4971 字

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酒店服务员培训计划

酒店的生意很大程度取决于服务水平高低,毕竟谁也不会掏钱来看人脸色。如何做好酒店服务员的培训呢?下面是小编整理的关于酒店服务员的培训计划,欢迎阅读。

酒店服务员培训计划(一)

作为一家餐厅或酒楼在开业前,或者在一批新上岗之前,必须有一个明确的目标,为了达到这个目标的标准,要实现此目的,就需要对员工进行。

先列一个提纲:

第一课: 首先每个员工做自我介绍,姓名,籍贯,爱好等。以提高员工之间的认识。

第二课: 了解公司的规章,管理架构以及本酒楼的基本出品特色,解释员工福利, 服务意识服务理念。

第三课: 员工的仪容仪表,楼面服务基本礼貌用语。

第四课: 餐饮服务五大要求及餐厅服务员操作程序。

第五课; 餐饮五字决,如何留回头客,前厅与后台协调,员工配合。

第六课: 规范礼貌用语及操作程序。

第七课: 楼面部接待过程(详细讲解)。

第八课: 对酒水的认识,价格及斟法的基本认识。

第九课: 席前烹调的准备工作,席前烹调的主要材料及其他配料,高级服务员要掌握的服务。

第十课: 预定 迎客 点菜 送客 摆台 托盘 上菜 推销 斟酒 收台

第十一课: 大型酒席宴会的服务程序及准备工作。

第十二课: 如何成为一名出色的服务员。

第十三课: 厅房服务的详细程序。

第十四课: 问题解答。

第十五课: 及消防知识。

员工仪容仪表

规范礼貌用语及操作程序

1. 当客人进入餐厅时,咨客应主动上前,热情地征询客人“先生/小姐,您好!欢迎光临,请问您几位? ” 当客人回答后便问:“请问先生/小姐贵姓? ”

2. 把客人带到座位后,拉椅请坐(并做请的手势) 。双手把菜谱递给客人并说道: “先生, 这是我们的菜牌。 ” 然后询问客人: “您好,请问喝什么茶? 我们这有普洱,香片,铁观音等茶” 客人选定茶叶后, 应把客人所点的茶告知看台的服务员。要求: 语言亲切,保持微笑,使客人有得到特别受尊重的感觉。迅速把客人的尊姓告知上前拉椅问茶的服务员,以及该区域的领班,部长,并把姓名写在菜卡上。

3. 服务员在分管的上站岗,笑脸迎接客人,协助咨客安排客人入座,稍鞠躬讲: “先生/小姐,您好,欢迎光临!”

4. 拉椅请坐,先将坐的椅子拉出,在她坐下时,徐徐将椅子靠近餐桌,说: “先生/小姐,请坐”并做请的手势,向咨客了解客人尊姓。

注意事项:

A善于观察分清谁是主人。

B对有些不愿意把自己姓氏告诉你的客人, 不可强求。

C当客人对问姓名不解时, 我们可以这样解释: “这有利于我们称呼您” 或“当有客人找你时, 便于我们查阅。 ”

D服务员在整个过程中, 有关称呼客人的应该以其尊姓为前提。

5. 递巾冲茶。从客人右边递巾并说: “先生/小姐,请用毛巾。”然后去冲茶,如果没有从咨客那里得到客人喝什么茶,那就要服务员自己询问客人了。(问的方式见第二条。) 要求: 冲茶要求连同小食,芥酱, 等一起用托盘托到客人台前,从右边斟上第一杯礼貌茶,注意: 茶水要求六分满,先女士后男士,先宾后主,再按顺时针方向进行,然后上芥酱,小食

6. 落巾,脱筷子套。将碟上的席巾花展开,并铺在客人膝上或铺在餐碟底。(脱筷子套要在客人右边进行)

7. 推销酒水。当营业员点完菜后,即上前微笑地询问: “先生/小姐,请问需要什么啤酒,饮料或果汁吗? 我们有果汁挺不错,啤酒有金威啤酒,青岛啤酒等。”注: 名贵酒类需要给客人验酒后方可开启,葡萄酒分红,白两种,白葡萄酒必须冰冻,红酒不一定要冰冻,按客人的意思是否需要加柠檬,话梅或雪碧。

8. 下单。酒水单一式两份,清楚填写台号,姓名,时间,数量及名称后交收银员盖章。红色一联交收银员,白色一联交酒吧员取酒水。

9. 斟酒要求。

A. 上酒水要从客人的右边,身稍斜站 以微微弯腰的姿势。

B. 向客人问酒,要先问客人喜欢什么酒,再按其意思斟酒,斟酒顺序: 先主宾后主人,然后按顺时针的方向逐位斟上。

C. 斟酒规格: 啤酒,汽水八分满,辣酒九分满,洋酒一 P(一盎司)

D. 斟酒方法: 斟啤酒,汽水可稍沿杯内徐徐斟下,混合酒先斟汽水后斟洋酒。

10. 收茶杯。在为客人斟上酒水后,必须征询客人意见,将茶杯撤走。若发现烟盅有烟头时,把一个干净的烟盅盖在上面,一起拿到托盘,然后放回干净的烟盅。

11. 上汤,上菜的要求。菜上台后揭开菜盖,报出菜名,并做手势“请慢用”。注: 上头道菜后, 需第二次派香巾,以示清洁。上汤时应为客人分派,要求每碗均匀,然后按先女后男的顺序主动把每碗汤端到客人的右边。上主道菜时,主动征询客人是否需要米饭; 如客人需要,则按数量划在食物卡上。若餐台上有几道菜已经占满位置,而下一道菜又不够位置时,应看情况征求客人意见,将台上剩下最少的一碟菜分派给客人或放到另一个碟子上或撤走,然后上另一个菜。

12. 巡台。如发现烟盅里有两个以上烟头,要马上撤换。将空菜碟以及空汤碗撤走。撤出餐具端到下栏盘,餐具按指定的下栏盘放好,及时撤换骨碟,更换时必须在客人右边进行并打请的手势,如果客人正在交谈时,应提醒客人。

13. 席间勤添加酒水。上完最后一道菜时,要主动告诉客人“先生/小姐,您点的菜已经上齐了”并询问客人是否要增加水果或甜品。

14. 收撤菜碟餐具。先征得客人同意,才能收撤(空碟除外)应在客人的右边逐样收撤,先收筷子,筷子架,后收汤匙,味碟等其他餐具及酒杯。用脏物夹清理一下台面。

15. 上热茶。按客人原饮用的茶壶添茶叶后加上开水,另换一套杯,为客人斟上一杯饭后茶。(巡台中发现客人的茶壶揭开时,要马上加开水,然后再为客人斟一次茶。

16. 上甜品,水果。上甜品前先准备干净的甜品餐具,主动均匀的把甜品分派给客人; 上水果前,视何种水果派上骨碟,果叉等,把水果端到客人桌上,介绍说: “先生/小姐,这是我们酒楼经理送的,请慢用。 ”

17. 派上热毛巾并结帐。给客人结帐时,需用收银夹 在客人的右边把收银夹打开说: “先生/小姐, 谢谢(多少) 钱。 ” 客人接过找零后, 同样要说谢谢。 拉椅送客, 说“慢走, 欢迎下次光临”等送客语。

18. 检查工作。 客人走后, 及时检查是否有尚燃的烟头, 是否有遗留的物品; 若发现有尚燃的烟头应及时把它弄灭; 若发现有客人遗留的物品, 应马上叫主管处理。

19. 收撤餐具。 首先整理好台椅,以保持餐厅的格调,先收餐巾席巾,后收水杯,酒杯,瓷具。

20. 清理现常重新布置环境,恢复原样。

酒店服务员培训计划(二)

迎送员岗位职责:

1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。

2、接受客人的临时订座。

3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。

4、仪容整洁,不擅离岗位。

5、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。

6、解答客人提出的相关饮食、饭店设施地方的问题,收集相关意见,并及时向餐厅主管反映。

7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐

8、保证地段卫生,做好一切准备。

9、在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。

酒店服务员培训计划(三)

服务员岗位职责:

1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。

2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。

3、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。

4、仪容整洁,不擅自离岗。

5、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。

6、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作

7、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作办法等。

8、做好餐后收尾工作。

酒店服务员培训计划(四)

跑菜员岗位职责:

1、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作,保证开餐时使用方便。

2、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。

3、啦解菜式的特点、名称和服务形式,根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。

4、啦解结帐形式,妥善保管好订单,以便复核。

5、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。

6、协助厨师长把好质量关,如装盘造型、菜的冷热水平等。

7、协助前台服务员,沟通前后台的信息。中餐厅服务规范和服务程序

酒店服务员培训计划(五)

散餐操作程序

(一)、散餐服务要求

1、啦解当天供应品种(例汤、海鲜、时菜、甜品、水果、特别介绍、沽清类)。

2、备料:(酱油、胡椒粉、开水、点菜单、热巾、托盘等

(二)、开餐前的检查工作

1、参加班前例会,听从当日工作安排。

2、检查仪容仪表。

3、台面摆设:

餐具整齐,摆放统一,干净无缺口,台布、口布无破损,无污渍。

4、台椅的摆设:

椅子干净无尘,椅面无污渍,台椅横竖对齐或形成图案形。

5、工作台:

餐柜、托盘,摆设要求整齐统一,餐柜布置整齐无歪斜。

6、检查花草。

7、检查地面。

(三)、迎接客人

1、迎宾员当客人进入餐厅时,迎送员以鞠躬礼(30℃左右)

热情的征求客人:“欢迎光临先生/小姐,请问您几位?”

把客人带到坐位后,拉椅请坐,双手把菜谱递给客人,说道:“先生/小姐,这是我们的菜单

语气亲切,使客人有得到特别尊重之感觉。

2、餐厅服务员

(1)站立迎宾

在开餐前的5分钟,在个自分管的岗位上等候开餐迎接客人,站立姿势要端正,不依靠任何物体,双脚不可交叉,双手自然交叠在腹前,仪态端庄,精神饱满。

(2)拉椅让座

服务员应协助迎送员安排客人就座,拉椅时留意先女宾,后男宾。

(3)如果客人需要宽衣时,帮助客人将衣物挂好。

(四)餐中服务

从客人右边递巾,并说“先生/小姐,请用巾”。然后询问客人:“请问喜欢喝哪些茶?我们有花茶、乌龙……”。

2、增减餐具

3、斟茶:

将茶杯连碟放于托盘上,斟茶至八分满,从客人右侧递上。

4、落餐巾、脱筷套:

将餐巾解开,轻轻地放在客人双腿上,如果客人暂时离开,将餐巾叠成三角形,平放在餐位的右位。

5、为客人上调味品:将调味品碟拿至托盘上,斟倒。

6、收小毛巾:用巾夹逐条夹进托盘中拿走(可与第5条一起做)。

7、点菜:

介绍菜式

在客人看过菜单片刻后,即上前微笑地询问:“先生/小姐,请问现在能够点菜吗?”

“先生/小姐,请问您们需要点哪些菜呢?”“我们有×××菜是挺不错的,今天有特别的品种×××您试一试好吗?”如果客人点的菜没供应时,应抱歉说:“对不起”建议点别的相似的菜肴。

推销钦品:

同菜式推销。

点完菜与酒水时,留意复述给客人听,并询问有无错漏等。

8、收回菜单、酒水单:

由领班、迎送员集中放在迎送台以作备用。

9、下订单:

下订单时,第一联交收银员;第二联由收银员盖章后,交酒巴或由跑菜员交厨房,作为取酒水及菜的凭证;第三联由跑菜员划单用,此联能够留存。

10、用托盘将饮料酒水按订单上的桌号,准确的呈送给每一位客人。

11、第一道菜不能让客人久等,最多不超过10—15分钟,如时间稍长,要及时向客人说“对不起”表示歉意。如客人有急事,一定要与厨房联络,尽快出菜。12、上菜时,应礼貌地向客人表示:“对不起,让您久等啦。”

13、上菜顺序:冷菜、热菜、主食或点心、甜食、水果。

各餐间在每上一道菜备餐间服务员应在第三联上注销一道菜。上台时留意报菜名。

14、上最后一道菜时,要主动告诉客人,“先生/小姐,您的菜已上齐”,并询问客人是否要增加些哪些。

15、菜上齐后,递甜品水果的介绍牌给客人,向客人介绍各类甜品、水果。

16、巡台: ⑴烟缸内有两个或两个以上烟头应立即撤换。

⑵将空菜碟、空汤碗及空酒瓶撤走。 ⑶及时撤换骨碟。

⑷及时添加酒水、饮料等服务员应有求必应,有问必答,态度和蔼,语言亲切,服务周到,应在客人开口前满足客人的要求。随时留意客人动态,及时处理突发事件。

17、收撤菜碟餐具:

菜碟:先征得客人同意,才干收撤(除空碟外)当客人同意后,应在客人的右边逐样收撤(如需打包可在工作台进行)先收银器、玻璃器皿,后收餐具。

18、上热茶:

提供茶水服务(用盖碗茶)。

19、上甜品、水果 上甜品上水果:上水果前应视水果品种,派骨碟、刀、叉、小匙羹等。(刀在右,叉在左)

20、递上小毛巾 `

21、结帐:结帐时用结帐夹,在客人右边、礼貌的说:“谢谢,先生/小姐总共元”留意收款和找零时应唱收唱付,钱款当面点清。

22、拉椅送客:

向客人道谢,送客人至餐厅门口,并欢迎再次光临,提醒客人不要在餐厅遗漏物品。

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