山东高考填报志愿指南手册【热门20篇】

在我心里，这个活动就是我们广西大学生的一个盛会，给了我们一个展现自己的舞台，让我们能更加了解自己的家乡，让我们认识更多本地方的有志青年，参加这次活动，不仅加强了我的交际能力，还锻炼了我的组织能力。

这次活动，我担任第一组的组长，除了下达团长的通知外，就是组织好自己小组的成员完成并做好每一项活动。

首先就是联系好自己的组员，把相关的资料提前发给他们，让大家提前了解这次的活动，并宣传这次的主要目的。

1月24号，大家很热情高涨，积极参与志愿者电视培训会议，也是在这天，本小组的成员互相认识，互相交流。会议结束，团长给我们开会，团长讲话结束，大家踊跃发言，把自己对本次活动的想法、建议都在会上提了出来，有不明白的问题，还现场提问团长，团长也一一给我们解答了。

就这样，____广西十万大学生志愿者活动——丹竹分团的所有活动拉开了序幕，会议也持续了两个多小时，志愿者表现也很活跃。

本来安排我们组采访党委书记的，但是那天党委书记没空，所以我们只采访了副党委书记，但采访很顺利。

每一项活动都如期进行了，尽管那几天天气很冷，偶尔还下着毛毛细雨，但是这丝毫没有影响我们的积极性，每个志愿者都是热情高昂，做好自己的工作。

这次活动，认识了很多我们镇的一些新同学，还找回了几个老同学，感觉自己的交际变广了不少，在组织过程中，也得到了一些有用的经验，这对我毕业以后肯定有很大的帮助。如果以后还有此类活动，我也还会毫不犹豫地去报名参加，积极投身社会实践中去。

2021高考操行评语

操行评语作为一种评价性的书面话语，是在师生之间生动的交往过程中产生与形成的，是师生之间的一种无形的、不同于一般形式的交流与对话。那么你知道高考操行评语怎么写吗?下面第一范文网小编为你整理了20xx高考操行评语，欢迎阅读。

20xx高考操行评语

01、你是一位活泼可爱的女孩，似乎不知道什么是忧愁，老师爱着你欣喜的笑脸，也爱看你为集体，为大家热情服务时认真的态度，不过，你的学习又常常使我不安，一会儿语句不通顺，一会儿出现错别字，能改掉这些缺点吗?

02、在我们相处的四年时光里，你是一位聪明可爱，真诚坦率，兴趣广泛，想象力丰富的小家伙，真使我难以忘怀，在你即将开始新生活之际，我真诚地祝福你能有一个灿烂的未来，有一片任你驰骋的辽阔的天地。

03、生活就像大海，友情就象大海中的浪花，大海有了浪花更加美丽，生活有了友情更加甜蜜，愿你珍惜和同学间的友情，用真诚和宽容去融化一切误会顾忌。

04、别看你个头小，却拥有一个聪明的大脑，你思想活跃，反应敏捷，学什么都快，不过，作业时字迹潦草是不太好的哟，如果你能改掉这个毛病，勤奋努力地学习，一定会很有出息的。

05、你聪明乐观，爱说爱笑，作业总是那么认真，工工整整的字迹透露着你求知的执着，课堂上，老师总忘不了你那双求知的大眼睛，回答问题时，你的态度是那么大方，声音是那么宏亮。你一定知道“书山有路勤为径”吧!相信你一定能做到。

06、你听说过这样一句名言吗?不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海，学习上没有捷径可走，必须脚踏实地，持之以恒，锲而不舍，才能学有所获，希望你时时用这甸话来勉励自己，不要荒废了你良好的天资。

07、在我看来，对生活，对我们周围的一切都应保持一种童稚的真诚与热情，动人心者莫不先于情，也许你不赞同我的意见，也许随着年龄的增长，你会慢慢理解这其中的道理，在即将分别这际，老师想送你一句话：扬起头，面对阳光，祝福别人也祝福自己。

08、经过老师和父母的帮助教育，你的学习态度有了明显的转变，目标明确了才会有动力，其实你的成绩一直都很不错，只是大家都希望你更上一层楼，将来能有所作为，有所成就，相信你也不会仅满足于现状，努力吧!别埋没自己，老师对你充满信心。

09、你是一个心地善良，是非分明，有责任心的孩子，对任何事都能尽职尽责地做好，你努力向身边的好同学学习，成绩在一天天进步。老师喜欢你在知识的海洋里畅游的学习劲头，更愿意看到你在课余时间象蝴蝶一样在大自然中快乐飞舞。

10、伟大的科学家爱因斯坦说得好：“我没有什么特别的才能，不过喜欢寻根刨底地追究问题罢了。”读书不求甚解是学不好的，你是个聪明的孩子，希望你能时常用这句话勉励自己，遇事多动脑，发挥自己的聪明才智，做个有出息的“男子汉”!

11、你正直，诚实的品质，认真踏实的学风给我们留下了深刻的印象，你很有责任心，任何事情都能一丝不苟地完成好，这也赢得了老师和同学们的信任，你马上就成为一名中学生了，老师祝愿你有一天能展开成熟的羽冀在蔚蓝的天空中翱翔。

12、我很欣赏你最近写的一篇作文《快乐的时刻》，文章表达了你参加长笛考级时自信而又紧张的心情，很高兴能同你分享成功的快乐，这也使我认识到你的内心世界是非常丰富的，希望你的特长能在今后进一步地得到发展，成为一名有作为的人。

13、学习犹如大海行舟，一个人只有顽强拼搏，才有驶向金色海岸的可能，老师希望你能勇敢地面对学习中的任何困准，要相信自己的能力，只要你像一只辛勤的小蜜蜂，在花园中采拮足够的花粉，就一定能酿出鲜美纯正的蜜来。

14、你的诚实善良像温暖的阳光照耀着我们，你的热情，勤劳像轻柔的雨点，滋润着我们的心田，你即将成为一名中学生，希望你能以更认真执著的态度对待学习，像你的品格那样给大家留下深刻的印象。

15、你文静、懂事，淳朴之中显示着一股认真，踏实的学风，你锲而不舍地努力学习，即使遇到困难也毫不气馁，弥默默地向着你的目标攀登着，我相信，有一天，你会登上顶峰，欣赏到无限的风光。

班主任高考操行评语

1、该生认真遵守学校的规章制度，积极参加社会实践和文体活动，集体观念强，劳动积极肯干。尊敬师长，团结同学。学习态度认真，能吃苦，肯下功夫，成绩稳定上升。是有理想有抱负，基础扎实，心理素质过硬、全面发展的优秀学生。

2、该生能很好地遵守校规校纪，有较强的集体观念，担任学生干部，能主动协助班主任和科任教师很好地完成各种任务。尊敬师长，团结同学。学习态度认真，能吃苦，成绩优异，有理想，上进心强，是个综合素质高，全面发展的优秀学生。

3、你稳重、懂事，积极进取，尊敬师长，团结同学，热爱班集体，积极参加各项活动和比赛。学习认真刻苦，努力进取，几分汗水，几分收获，经过你的努力，本学期各方面有了加大进步，也为班级争得了不少荣誉。希在下学期对自己提出更高的要求，争取各方面全面发展!

4、你尊敬师长，团结同学，自觉遵守校规校纪。上课能够认真听讲，课后能认真完成老师布置的作业，学习自主性已逐渐培养。已经完全适应新环境，提高自己的学习成绩，各方面都努力向前。望你在以后的学习生活中，增强主动性，积极参加各项活动，成为全面发展的好学生。

5、你思想积极上进，为人诚恳，思维活跃，有较强的接受能力。尊敬父母师长，遵守纪律，能和同学们友好相处，学习比较认真， 按时完成作业，上课的状态有时不太好，可能是偶尔的睡眠不佳造成，望注意调整;另外，学科发展还不够均衡，老师希望你树立信心，只要胸怀坚定加上实际努力，没有翻不过的高山，没有越不过的大海，乘风破浪会有时。切记。

6、本学期的你能自觉遵守纪律，尊敬老师，和同学们友好相处，心态乐观上进，学习较刻苦认真，你在班里不张扬，也很少展现自己的其他才华，但老师觉得你内心丰富，敏于事而讷于言，你用自己不错的学习成绩和一笔好字证明了你的实力。但是学无止境，为人亦如此，还望专心一致、坚持不懈、继续前行!

7、该生能严格遵守学校的规章制度。尊敬师长，团结同学。热爱集体，积极配合其他同学搞好班务工作，劳动积极肯干。学习刻苦认真，勤学好问，学习成绩稳定，学风和工作作风都较为踏实，坚持出满勤，并能积极参加社会实践和文体活动，劳动积极。是一位发展全面的好学生。

8、你懂事、善良，礼貌待人，性格谦和，尊师爱友，是老师心目中的好学生。作为学习委员，办事认真，深得老师、同学的好评。学习踏实认真，富有进取心，学习成绩优秀。希一如既往，对自己提出更高的要求，相信在你的人生旅途中没有最好，只有更好。

9、你尊敬师长，团结同学，集体荣誉感强，积极参加力所能及的活动。是一个刻苦学习，要求上进的学生，上课专心听讲，善于思考，具有一定的钻研精神，但也有粗心的小毛病。希望你在学习上加倍努力并且进一步增强自信心，克服困难，勇往直前，实现自己心中的理想!

10、你性格文静，待人诚恳，尊敬师长，团结同学。严以律己，尊师爱友，乐于助人，关心班集体建设。学习目的明确，上进心强，成绩优良。望你在以后的学习生活中，增强主动性，积极参加各项活动，同时注意时间合理分配，理科方面多思考，多总结，你一定会是一名全面发展的好学生。

11、该生能遵守校纪班规，尊敬师长，能与同学和睦相处，勤学好问，有较强的独立钻研能力，分析问题比较深入、全面，在某些问题上有独特的见解，学习成绩在班上一直能保持前茅，乐于助人，能帮助学习有困难的同学。

12、该生能以校规班规严格要求自己，积极参加社会实践和文体活动。尊敬师长，团结同学。集体观念强，劳动积极肯干。积极参加各种集体活动和社会实践活动。学习目的明确，刻苦认真，成绩稳定，是一个有理想、有抱负，基础扎实，心理素质过硬，全面发展的优秀学生。

13、你尊敬师长，团结同学，集体荣誉感强，积极参加力所能及的活动，课代表工作认真负责，是一个刻苦学习，要求上进的学生，上课专心听讲，善于思考，具有一定的钻研精神，成绩优秀。希望你在学习上加倍努力并且进一步增强自信心，克服困难，勇往直前，实现自己心中的理想!

14、你稳重、懂事、待人温和，与同学和睦相处。积极参加各项活动，热爱集体。工作负责、到位，深得老师同学好评，被评为“最佳课代表”。 学习目的明确，态度端正，成绩良好，有一定的进取精神。希望你平衡心态，继续发扬刻苦学习精神，树立必胜的信心，相信成功就在不远处向你招手。

15、你聪明、好学，善解人意，与同学相处融洽，关心班集体建设。各项活动中表现积极，你上课专心听讲、认真完成作业，有自己一套行之有效的学习方法并取得了较好的成绩。望在后阶段学习生活中多点信心、恒心，做事更稳重点，踏踏实实，相信你会取得更大进步的。

16、该生能以校规班规严格要求自己。有较强的集体荣誉感，学习态度认真，能吃苦，肯下功夫，成绩稳定。生活艰苦朴素，待人热情大方，是个基础扎实，品德兼优的好学生。

17、你很聪明，也很懂事，与同学和睦相处，热爱班集体，积极参加学校组织的各项活动。学习认真，但缺乏危机感，自控能力还有待进一步加强，故成绩波动较大，书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。希望能发扬钉子精神，勤学好问，物理竞赛方面进一步加强，力争在下学期有新的突破!

18、印象中的你总是休息时间在校园逛来逛去，这学期我们师生同班，也有了更多的了解，其实你也是个开朗懂事，渴望上进、尊师爱友、富有集体热情的男生，老师稍教导指正，你也愿意改变自己的一些不良习惯，这非常好。基本上能做到遵守学校纪律，也积极参加有益活动，学习比较认真，按时完成作业，如果能投入更多的时间和精力，应该会有更大的进步，加油哦!

19、该生遵纪守法，积极参加社会实践和文体活动，集体观念强，劳动积极肯干。是一位诚实守信，思想上进，尊敬老师，团结同学，热心助人，积极参加班集体活动，有体育特长，学习认真，具有较好综合素质的优秀学生。

20、你性格文静、待人诚恳肯，乐于助人，平时自觉遵守纪律，对待老师、同学很有礼貌。值日工作认真负责，学校的中心活动你能认真参加且表现的非常不错。学习目的明确，积极进取，课堂上积极思考，作业质量高，成绩优秀。希望你进一步战胜自我，为自己的明天而去拼搏!不负老师和家长的重望。

高考操行评语精选

1、该学生品德良好，乐于助人，与同学相处的十分融洽，无任何违规违纪现象，持有乐观积极地心态，自高三以来，学习认真刻苦，在课间活动与阳光体育时间认真锻炼，上体育课表现良好，不旷课，不迟到，身体素质良好，积极参加各项班级活动，在卫生方面，积极主动同时个人卫生良好，爱劳动，德智体美综合发展。

2、该学生成绩优秀，平时乐于助人，善于动脑，为班级的进步做出了一定的贡献，在平时，该同学很好的体现了新一代高中生的良好素质，在课上认真听讲，善于动脑思考，在课下乐于帮助同学，使其共同进步，该同学能团结同学，乐于助人，真诚对待每一位同学，善于观察，乐于思考，成绩不断进步，为文明班级建设做出了较大的贡献。

3、我能主动承担自己的责任和义务，在平时学习生活中，不怕苦，不怕累、勇于克服困难，坚持走向胜利。并且我能主动发现问题，用一切可用的力量去解决问题，不服输，不向失败低头，我性格开朗，与同学相处很好，尊老爱幼，积极参加班级活动不计较个人利益，以班级利益为主，顾全大局，有思想有头脑，相信不久的将来，我就是国家的栋梁，民族的希望和骄傲。

4、我是一个具有严谨，认真的学习态度的学生，我对学习具有极高的兴致，我始终坚信，我的未来不是梦!只要坚信，一切皆有可能，怀揣着对大学的憧憬，我每天坚持着，一步一个脚印地往前走，我不害怕困难，我喜欢在困难的海浪上乘风远航。在生活上，我是一个活泼开朗的女生，我愿意帮助任何有困难的人，在班级里被同学一致认为是乐于助人的好学生，我会坚持我的人格调剂对学习的痴迷，直到高考来临的最后一天。本文由第一范文网编辑整理，

5、该生在生活中能够团结同学，尊敬师长孝敬父母，礼貌待人并且能够以学校和班级体的荣誉为主，不做任何有损于学校和班级的事，学习方面，能够做到课前认真预习，课上认真听讲，课后认真完成作业和及时复习，并且学习成绩也取得了很大的进步纪律方面，能够认真遵守学校的一切规章制度，不打人，不学人，无恶劣行为

6、该生平时一惯表现良好，有极强的班级的责任感，在班级为同学们做了一个很好的榜样，上课认真，与同学间相处融洽，不论在成绩，还是其他德体美方面均做出了表率，对于学校内各项活动，也是积极参与，相信他良好的心态与品行，将会引领他走向更加宽阔的未来道路，再创佳绩

7、该生平时严格自律，有强烈的班级责任感，乐于帮助同学解决疑难问题，与同学相处融洽和谐。且能认真贯彻执行，积极参加各项学校活动，均有好的表现。该同学思想活跃，理想远大，并能发扬吃苦耐劳的学习精神，这是值得鼓励的。

8、该生在本学期学习中成绩优异，在学习生活中，取得了较高的成绩，乐于助人，团结同学，在同学需要时，热心给予帮助，在班级需要时，舍小我成大我。无私奉献，为班级建设积极出谋划策。积极维护校风校纪，主动遵守班规班纪道德品质高尚素质较高，热爱劳动，从德智体美劳等方面全面发展自己。以乐观的心态面对生活中遇到的难题，在学习中奋发向上，在生活中努力拼搏，望日后再接再励更进一步。

9、我平常学习认真刻苦，在课堂上能够认真听讲，紧跟老师思路，平时能严格要求自己，坚持做得更好，和同学相处融洽能正确处理同学关系，，尊敬老师，听从老师管理和教导，是个能不让老师，同学担心的学生。学习态度和动力都能很好的把握，并做到了优秀的成绩回报老师与父母的付出。

10、该学生团结同学，学习较刻苦，守校规校纪，爱护班级，能够充分发挥个人的作用，能够为班级做共享，上课能够积极回答所提的问题，认真思考所提出的问题，下课能够去问问题，能够和同学一起探讨问题，而且能够按时完成作业，按时交作业，听从老师的管理，完成所要做的事。

11、该生品行端正，活泼乐观，乐于助人，在学习上有明确的目标，有所进步，但应坚持下去，该生能够积极参与各项班级实践活动，有较好的精神风貌和健康的体魄与老师、同学相处融洽，待人坦率真诚，能主动与老师交流，有正确的认知观，审美观和荣辱观，道德观念强，能正确审视自己，不断完善自己。

12、我是一个活泼开朗的女孩，平时善于和同学老师交往，善于和同学老师交流，善于帮助别人，对于学习有认真的态度，对于生活有充足的信心，我总是信心十足的去度过一天的生活，每天都会很有成就感，我尊敬师长，孝敬父母，懂得感恩，经常会为他们做一些力所能及的事情，我热爱运动，喜欢参加一些社会公益活动，很有爱心，平时对每一件事情都非常的认真，而且很有责任感，也很团结同学，是一个十分优秀的学生。

13、该生在校期间，学习认真刻苦，认真完成各科作业，课上积极活跃，课下能经常与老师交流与同学讨论，主动性强，生活中勤俭节约，尊敬师长，经常参加一系列学校或社会实践，并且擅于表达，能与同学融洽相处，待人坦率真诚，心口如一，能认真完全班务，对待追求完美，勇于承担，有良好的学习和生活习惯，关心国家大事，热爱祖国，热爱生活，虽有时遭遇失败，但总能保持好的心态，乐观豁达，在失败中寻找教训，脚踏实地，望生再接再厉，保持良好良惯，不断完善自我坚持下去。

14、该生是一个比较积极活跃的学生，在课堂上能够紧跟老师的步伐，勇于展现自我，有良好的学习习惯。严格遵守班级的纪律，不迟到，不早退，热爱班级体，有比较强的集体荣誉感。平时比较积极参加一些社会实践活动，乐于帮助同学，深得同学们的喜爱。愿在以后学习中，百尺竿头，更进一步，在高考中取得优异成绩，进入自己理想的大学。

15、对于本学期的学习，我感觉颇好，一是对学习有了一个认真对待的态度，二是能及时跟只有老师的步伐，因此学习上的几步。并且，我非常乐于助人，对于同学们之间的疑难问题，我总是耐心地给予帮助。然后，我最欣赏的是我的脾气性格，简直堪称第一啊，因此，我总是能与同学们保持和谐的同学关系，另外，我也非常有恒心，有毅力，总之我认为我是最好的。

科技攻关计划项目指南

管理，网络重构，与相关系统通信。     4、配电网负荷调峰自动化     配电网调峰手段是保证电网安全、经济的重要手段，抽水蓄能电站，尤其是中小型抽水蓄能电站极为适合配电网的调峰。鉴于抽水蓄能电站在负荷中心，起动快，负荷跟踪迅速，在2-3分钟内可以满足配电网调峰的需求。本年度重点支持： 研制新型集成、灵活、智能化的启动、运行控制器，以满足高可靠性、经济性能好的配网调峰。     5、系统信息化与自动化     随着以计算机技术、通信技术和网络技术为标志的信息技术高速发展和广泛应用，电力系统自动化技术取得了巨大进步，以往各自独立的二次系统逐渐向数字化、智能化、标准化、集成化、开放式方向发展。电力系统是传统产业，通过采用信息化、自动化技术，提高运行水平及管理能力，是增强竞争能力的有效手段。提高信息化水平的前提是采用数字化设备，利用数字化技术手段对原有的设备及系统进行技术提升，通过采用高级应用软件，提高设备的运行、维护及管理水平。信息化技术包括：数字化产品（包括：一次设备的控制部分、继电保护设备、电测量传感器及监测仪表产品等），发电厂、变电站及配电网的自动化信息网络，提高发电机组运行效率、提高变电站自动化水平的优化控制软件，提高设备运行维护水平的状态检修软件，提高厂、站运行效益的经济评价软件以及配电网管理软件（ems、dms及gis）等。     基于我国电力行业技术发展和应用特点，本基金提倡中小企业本着有限资源、突出重点、发挥优势、配套协作的精神，鼓励具备软件开发能力的企业，围绕internet技术、面向对象技术、数据库技术、java技术、对象链接与嵌入技术、分布计算技术等，开发具有一体化、跨平台特征的系统软件和高级应用软件，鼓励硬件生产企业按照国际标准开发具有较高通用性、实用性、开放性和可靠性的多功能智能设备。     6、配电网自动化系统     配电自动化是利用现代的计算机技术、通信技术、自动控制技术、电子技术，对配电网进行离线与在线的智能化监控管理，使配电网处于安全、可靠、优质、经济的最优运行状态。它对提高配电网供电质量、服务质量和运行管理水平有十分重要的作用。     （1）采用数字化、信息化技术，提高常规设备的性能及自动化水平的产品开发     采用现场总线技术的智能化开关柜；     具有控制、保护和监测功能的数字化、智能化、集成化和网络化的终端设备；     采用小型化技术和新型原理的开关操动机构及其智能控制单元。     （2）采用数字化及现场总线技术的状态监测产品     采用新型原理的电流、电压传感器，如：采用罗戈夫斯基线圈、光一电效应、磁一电、霍尔元件、电阻分压等原理。其输出可直接与数字化设备接口；     电力设备在线数字化状态检测及监控仪表；     电能质量检测、控制与综合治理设备。     （3）用于柔性（灵活）输变电系统的新型装置的开发     潮流控制器、无功功率发生器、动态电压恢复器、配电网调理装置等。     （4）通信方式及通信网络技术及产品开发     开发高性能、高可靠性、低成本的配电网络通信技术及产品（如：中、低压电力线载波系统plc等）。     十三、制造业信息化     根据我省制造业信息化的需求，建立二次应用研究开发与技术攻关体系。完成如下五大类16项共性技术的推广应用研究。为示范工程的顺利实施提供技术支持和保证，为示范企业的产品创新，技术创新和管理创新提供成熟、成套的技术和软件平台。     （一）产品设计的信息化及应用技术     1、面向典型产品，开展cad/cae应用技术研究，形成专业化cad、cae应用软件。     2、工业设计应用技术研究：产品形象技术及cad、产品造型技术及cad快速成型技术及cad系统。     3、开展产品数字化设计及制造技术研究，建立3-4种典型新产品的数字化模型。     （二）基于pdm的设计制造过程集成化技术     1、产品网络化协同设计的应用研究，开发模具网络化设计软件；     2、面向行业和中小型企业，开发完成4-5个基于pdm的应用集成系统。     （三）企业管理信息化     面向流程型企业和离散型企业，开发具有行业特色的中小企业信息管理应用系统（重点开展典型行业的企业模型和新型erp实施方法的研究）。     （四）制造过程中的信息化技术     1、研究开发基于网络的企业协同与异地设计制造的支持平台；     2、面向流程企业，开发先进的生产过程控制软件，使其商品化；     3、面向流程企业，研究开发产品配方专家系统；     4、开展制造自动化系统的仿真与优化研究；     5、面向流程企业，开展复杂系统控制方法与技术的研究；     6、新型数控技术及装备的开发。     （五）应用集成技术     1、开发异构平台间的数据转换接口和信息集成应用技术；     2、编制典型行业的产品数据分类编码指导性规范，为信息集成及应用集成奠定基础；     3、开展信息安全技术及安全机制的应用研究；     4、建立具有应用托管服务、资源管理配置功能的网络应用服务平台；     十四、广播电视技术产品     随着电子技术、计算机技术、通讯技术及数字压缩处理技术迅猛发展，广播电视发生着划时代的变革，模拟电视广播体制正在向数字电视广播体制转化，将来的数字高清晰度电视系统会演变为交互式综合业务信息传播的终端，是国家信息化基础设施中的重要组成部分。本年度重点支持：     1、卫星接收设备；     2、mpeg数字视音频编解码设备；  &n

共12页，当前第7页123456789101112

一、本制度适用公司全体员工。

二、顾客进公司或来电话询问、咨询时，问到的第一位员工或第一位接听电话的员工，为首问责任人，该员工应当立即接待来客或来电。不得以各种理由拒绝、推诿。

三、对顾客提出的问题，首问责任人应不厌其烦地给以耐心、详细、周到的解答，语言应亲切、柔和，不得含糊其词、模棱两可、似是而非、语焉不详。

四、如顾客的问题必须由其他员工解答时，应明确告知接待部门的名称与接待人的姓名，有条件的，应亲自陪同前往，并向接待人员扼要介绍顾客的问题，避免顾客因重复提问而感到不快。

五、首问责任人或接待人员在解答客户问题时，应随时保持与客户的互动与交流，避免因需查找资料等客观原因长时间静场、或不与客户见面，而让顾客坐冷板凳。

六、如顾客提出的问题或要求，有较强的政策性和一定的程序，确实不能当场解决的，应如实告知顾客，请其留下联系电话，约定确切的回复日期。期间非经办人的责任原因需延期答复的，应电话通知顾客。

七、顾客的询问、咨询属重要内容的，应书面记录在案，并按公司制定的《请示报告制度》汇报。

八、违反上述规定者，按公司有关规定予以处罚。

优秀志愿服务组织事迹介绍材料

优秀志愿服务组织事迹介绍材料

东源县灵通职业技术学校青年志愿者协会（以下简称青协），由校志愿从事社会公益活动，社会、校园服务工作的学生组成的青年志愿服务组织。协会成立于XX年3月，在校领导和团委的具体指导下，始终坚持以邓小平理论、“三个代表”和“科学发展观”重要思想为指导，本着“建设、服务、创新、发展”的工作理念，以“践行志愿服务精神，展现青年学生风采”为目标，不断加强团队自身建设，积极开展各种形式多样的活动，特别是近一年来，组织青年志愿者参加的社会公益活动、文明创建活动、敬老助残等活动受到了上级部门的一致肯定，取得了良好的社会效应，尤其在参与社会、服务社会方面，他们奉献着自己的青春，把“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神作为自己的行动宗旨，为构建和谐校园、和谐社会，推动社会主义精神文明建设做出了应有的贡献。成立至今1年另9个月来，平均每人每年义务奉献82.5小时。

一、加强志愿组织    创新管理模式

我校志愿者协会自成立以来，在校团委的领导与指导下，队伍不段发展壮大，现有在校志愿者92人，下设秘书处，组织策划部，宣传部，以及有“爱在身边”敬老助残服务队、“绿色出行”交通安全宣传队 、“守护家园”环保服务队 、“人人知法守法护法”法制宣传队四个服务队。校青协组建以来，按期举行换届选举，注重青协制度建设，完善分队管理章程，明确职责与分工，进一步增强了校青协的组织决策与活动开展能力。出台的每年一度的优秀志愿者评选制度，树立了一批积极奉献的志愿者典型，激励了更多学子参与志愿活动的热情。

二、服务学校建设    当好得力助手

校青协成立以来，在团委的指导下，积极配合、参与学校教育教学工作，充分发挥“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极参与迎新工作、美化校园、展板设计、搬运货物、礼仪接待、维持秩序等活动，引领全校师生营造良好的的道德风尚，志愿服务虽然苦，虽然累，但志愿者们都能全情投入，热情服务，展现了我校志愿者良好的形象。同时，校青协还常年组织志愿者参加到校园卫生清扫、文艺活动、运动会后勤服务等学校活动中来，为和谐校园的创建发挥了重要作用。

三、倡导奉献精神    参与公益行动

参与社会公益活动是青年志愿者服务社会、完善自我的一项重要举措，我校青协在校团委的指导下，哪里有需要，志愿者就到那里。植树绿化、提倡节约，我们争做环保卫士活动；灾区捐款、关爱留守儿童、情暖孤寡老人，我们不遗余力；普法宣传，我们是法律宣讲团。一年以来，我校志愿者积极参与学校，配合团市委、团县委号召的各项公益活动，在多种大型服务活动中，志愿者们用真诚与热情诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，获得了社会各界人士的广泛赞誉，获得了主办方及上级领导的充分肯定，为地方经济与社会发展作出了应有贡献。

四、宣传志愿服务   展现志愿风采

通过在以上各种活动中的积极服务、无私奉献，树立东源县灵通职业技术学校青年志愿者良好形象的同时，我校还加强了宣传工作，大力营造声势，使青年志愿者的服务在校园中得以推广和实施，吸引了更多的先进青年加入到青年志愿者服务的行列，真正做到了服务一方、宣传一方、带动一方。特别是注意发挥团组织的作用，积极引导先进青年服务文明建设，注重扩大青年志愿者行动的参与面与覆盖面，并加强机制建设，使之更加规范化、制度化。

共2页，当前第1页12

各位领导、同学们：

下午好! 今天我们在这里隆重举行高考百日誓师大会，这是圆我们青春梦想的动员令，这是扬我们人生志气的进军号，这是表学子必胜豪情的铿锵曲!我谨代表高三全体老师向同学们致以春天的祝福!

高考，是决定人生道路的分水岭;高考，是决断青春梦想的天门关;高考，是展现学子实力的大龙门。为了这次高考，我们历炼、准备了整整20xx年。12个春秋，我们流了多少汗水，花了多少精力和心思去锻铸智慧的利剑，苦炼过硬的本领，为的是高考战场上能过关斩将，势如破竹夺桂冠!12个寒暑，我们在求知的羊肠小道上艰难跋涉，翻越一道道学习难关，攻克一座座知识堡垒，积蓄实力，为的是登上高考金榜慰平生。现在，离20xx年期盼的决战决胜的时刻仅剩下100天，到了扬鞭策马，百米冲刺闯雄关的时刻了。临阵磨剑，不利也亮;临关策马，不武也威。珍惜这一百天，跨越这最后的征程，圆青春梦想，扬人生志气!

今天，作为高三教师的一员，我站在这里，备感荣幸和自豪，回首走过的高三时光，我们师生一起见证朝阳、沐浴风雨，我们的每一位老师，工作勤勤恳恳，任劳任怨，精益求精，强力争先;我们的每一个同学自强不息，分秒必争，艰苦奋斗，笃学深思。是“追求卓越”的湖西精神将我们全体师生紧紧地团结在一起，同舟共济，勇创辉煌。100天，是激情燃烧的100天，是顽强拼搏的100天，更是梦想成真的100天，奇迹迭出的100天。我们高三老师将和同学们一道，共同度过我们人生最辉煌的岁月。我们将恪尽职守，刻苦钻研，随时关注高考信息。让我们携起手来，求真务实，脚踏实地，不折不扣地执行学校的部署，坚决完成学校赋予我们的任务，实现我们的预定目标，用我们共同的勤奋迎接命运的撞击，让湖西中学的名字在古沛大地上再次响起!

作为你们的老师，我有幸陪大家一同走过你们生命中最亮丽的时节。一百天的时间内，也许会对你们有更苛刻的要求，更艰苦的训练，更严厉的批评。但请相信，这一切都是为了你们，为了你们能更快成熟、为了你们能出类拔萃、为了你们能有更加辉煌灿烂的明天。

同学们，在高考的最后冲刺阶段，一定要牢记“认真 ”二字，摒弃杂念，耐住寂寞。不仅课要认认真真地听，作业要认认真真地做，考试要认认真的考，而且地也要认认真真地扫，被子也要认认真真地叠。认真会内化为一种素质，帮助同学们获得高考的成功，以至事业的成功。

打好高考这一仗，是寒窗苦读的你们和含辛茹苦的全体家长的殷切期盼，也是学校全体老师的希望。我相信有学校领导的关怀、老师们的辛勤耕耘、再加上同学们的刻苦努力，六月一定是我们的!

同学们，中国台湾作家刘凯若忠告青年人：“生命是不能害羞的，害羞成不了气候，错过自己的天才，生命将是一种浪费。”现在，进军的号角已经吹起，攻关的战鼓已经擂响，让我们拿出迎难而上的勇气，拿出“男儿立志出乡关，学不成名誓不还”的决心和斗志，扬鞭策马，勇往直前，用勤奋铺平通向成功的道路，用拼搏增强跃上金榜的实力!

同学们，冰雪消融，化作千顷碧波; 朗朗书声，铺就锦绣前程。望同学们增强时间意识，拼搏意识，鏖战百日，铸就辉煌。

今天我代表高三年级全体教师郑重承诺：

忠于职守，精诚团结;

言传身教，以身作则;

脚踏实地，刻苦钻研;

甘于奉献，燃烧激情。

我们为你们保驾护航，

我们为你们摇旗呐喊，

我们与你们同甘共苦，

我们与你们风雨同舟。

让我们共同挥洒汗水，斗志昂扬，奋战百天。

让我们一起倾注热情，决战高考，创造辉煌!

最后，祝愿同学们梦圆湖西，梦圆高考!

一、严格遵守作息时间，员工必须按时打卡上下班，不得迟到、早退及旷工;

二、上班时间内不得聚众聊天、闲谈、大声喧哗，不得嬉笑打闹，不得粗言秽语;

三、上班时间必须在职在岗，不得无故窜岗及脱岗、离岗，不准酒后上岗，不得在上班时间吃零食、做私活;

四、必须按规定穿着工作服、佩戴工号牌，保持仪容仪表整洁、得体，不化浓妆、不留长指甲，也不得染指甲;女员工必须扎好头发，男员工不得留长发;

五、工作时间必须服从主管人员的安排，不得无故拒绝或终止工作(服务)，不得把个人的不良情绪带到工作中来;

六、不准私自换班、代班、调休。需换班、代班、调休时必须提前一天以上向部门主管提出书面申请，经批准后方可进行;否则，双方按旷工处理;

七、工作中必须做到热情待人，礼貌待客，主动与客人打招呼、问候，接待客人要说普通话，与客人交谈要文明礼貌，多用敬语，不得说方言俗语、粗话、脏话。不得待慢客人，不得与客人发生争吵或冲突，遇有自己不能解决的问题应及时报告主管或经理，以便协调解决;

八、爱岗敬业，厉行节约，完成当班服务后，及时关闭用电设备设施;

九、工作中有损坏餐厅用具及客人物品者，必须照价赔偿;偷窃或蓄意损坏公物者，一经发现照价加倍赔偿，造成严重后果者，移交司法部门处理;

十、下班后，除值班人员外，不得无故在岗逗留;未经主管允许，不得带任何人员在餐厅逗留，否则，出现问题后果自负;

十一、员工必须相互尊重，相互帮助，不许拉帮结派;对于主管或经理的工作安排或处理有异议时，可逐级上报，寻求解决。严禁挑拨、煽动员工，严禁打击报复，严禁吵架和打架斗殴，违者将严肃处理直至辞退、开除;

十二、拾金不昧，捡到顾客物品要主动上交，不得私自截留或处理，如有发现立即解聘，并不予结算任何款项。

以上制度希望全体员工自觉遵守，严格执行，未尽事宜另行补充。希全体员工敬业、乐业，以饱满的热情、优质的服务开展工作!

通过在园里学习，了解到《3-6岁儿童学习与发展指南》，是一批幼教专家经历四年多时间，对全国3-6岁儿童学习和发展状况进行深入调查后，吸取国内外先进理念，依据我国幼儿特点起草拟定的。《指南》这一代表了国家意志和幼教改革方向的标志性文件，旨在促进教育公平，提高教育质量——“狠抓内涵，确保基本，提高教师，指引家庭”。

众所周知，3-6岁是儿童的大脑、神经、肌肉迅速发展并接近成熟的关键时期，是词汇量发展最迅速的时期，是语言应对能力初始发展的时期;是认知能力、逻辑能力、自我意识开始发展的时期。3-6岁儿童教育是全面发展的基础教育，为孩子今后发展奠定基础，这一年龄段儿童学习与发展的重要性越来越为全社会所重视。《3-6岁儿童学习与发展指南》(征求意见稿)是教育部为贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20xx—20xx年)》和《国务院关于当前发展学前教育的若干意见》而研究制定的，旨在进一步帮助幼儿园教师和家长了解3-6岁幼儿学习与发展的基本规律和特点，进一步规范幼教机构的教育行为，促进教师队伍专业化发展，提高家长教育能力和家庭教育质量，引导全社会形成关于早期学习与发

展的正确认识。下面我就《3-6岁儿童学习与发展指南》的学习，谈谈粗浅的认识：

在幼教功能定位上：多年来，我国基础教育定位在学生的知识和技能，这是不是我们所需要的基础呢?幼儿阶段教育核心价值应该体现在哪些方面呢?《指南》鲜明指出“学习品质的好坏决定了儿童现在和今后的学习和发展的质量”，当今世界的儿童教育中，越来越多的老师、研究者和政策制定者将学习品质视作儿童入学准备与持续发展的一个相当重要的、关键的领域。因此，从小培养幼儿良好的学习态度，学习习惯，教给孩子正确的学习方法，授之以“渔”，才是我们教育任务的核心，更是我们义不容辞的责任。在20xx年，我园就鲜明提出了“促进幼儿可持续发展”的保教宗旨，力求科学定位幼儿教育功能，那就是：①从生命成长角度，让幼儿生命成长得更自然，不要加速，不要拔苗助长。②从教育预备角度，不仅关注“今天孩子学会”知识技能，更为重要的是关注“明天孩子会学”。呵护激发幼儿好奇心，激发幼儿学习兴趣，培养幼儿创造力。③从生命准备角度，养成幼儿良好的生活卫生习惯和社会交往习惯。希望通过市幼儿园三年生活，使幼儿在了解粗浅知识技能的同时，不断开放敞亮心灵，时刻准备吸收新知识、接受新事物、新感受、容纳新文化。在当今社会多元环境中培养幼儿不断成为一个具有责任感的合格公民，能够成功而又幸福的生活。

在教育课程指导上：与20xx年颁布的《幼儿教育指导纲要》中幼儿五大领域的发展总目标相比，《指南》有了更详细、具体的认识。

让我清楚地认识到我们所教育的每个年龄段孩子应该具体达到怎样的目标，而达到这样的目标，又可以根据教育建议采取哪些有效的措施和手段，其实用性和操作性对每一位幼教工作者都是非常宝贵的经验资源。对于我们开展教育教学工作具有非常大的指导作用，也可以有效防止对幼儿产生一些滞后或者超前的教育行为，从而确保教育中不违背幼儿自然发展的规律。

如在《指南》中“学习与发展目标”对幼儿“动作发展”规定3～4岁的孩子能够单脚连续向前跳2米左右;4～5岁的孩子能够单脚连续向前跳5米左右;5～6岁的孩子能够单脚连续向前跳8米左右，这些小小的数字虽然不同，但是却是根据幼儿的年龄特点层层递进的，正体现了不同年龄阶段孩子的水平能力发展差异，而也正是这些小小数字上的差异，让我们教师对于如何根据幼儿年龄特点制定教学计划，有了更好的参考数值，让孩子在不同年龄阶段得到更好的发展和成长。

又如在《指南》中“教育建议”在划分的几个领域中，并没有刻意强调或突出某一方面，而是更关注幼儿的全面发展，更关注幼儿健康、心理、社会性交往、生活能力、学习习惯等方面的综合培养。同时也更强调“自主”二字，要求我们保教人员俯下身子，倾听孩子的心声，了解他们的需求，给孩子真正需要的关爱，向孩子们学习，创设符合孩子发展需要的课程、环境、区域，让课程回归幼儿的经验，提供孩子操作的机会，让孩子通过与环境、材料相互作用来获得经验，让幼儿自主参与，引导孩子主动学习、探索，成为生活、学习、游戏的主人。

在教育评价功能上：《指南》不是尺子，不能把它当成标尺去测量幼儿;《指南》不是筛子，不能用它筛除幼儿;《指南》不是绳索，不能用它束缚幼儿和自己。我们不能单纯用《指南》来评估和定性孩子发展的，而应当把它当作课程实施的路标，对幼儿“知道什么”和“能做什么”形成基本共识，在教育实践中更全面了解幼儿。《指南》提倡我们做一个研究型的老师，要善于观察幼儿，勇于反思自己。《指南》指引我们课程教学的方向，创新自己的教育理念，调整自己教育思路，为孩子的可持续发展打好基础。

在家园协作指导上：要做好幼儿教育，光靠幼儿园的教育是远远不够的，还必须加强与家长的联系沟通，实现家庭教育与幼儿园教育的同步和谐发展。让家长也要转变观念，老师和家长更要充分的沟通，用一切可行的方式指导家长教育观点、教育方式都能跟上时代的要求。家园共同树立对幼儿期望值正确的思想，摆正教育重心，全方位的帮助孩子成长。不要拔苗助长，更不能把成人的意志强加给孩子，让孩子学习他该学的东西，做他该做的事情，让孩子真正拥有幸福、快乐的童年。

物业管理公司员工手册：考勤管理制度

一、由公司综合管理部统一管理考勤工作，各部门经理落实考勤工作。

二、公司管理人员实行五天工作制，每天工作时间为上午8：30-12：00时，下午13：30-17：30时。基层人员按本部门工种特殊性质实行排班制，周工作时间不得超过48小时。如确因工作任务较多，需要延长工作时间的部门，向综合管理部申请“临时加班单”，经执行总经理批准后，报综合管理部备案，并在月底由综合管理部统计考勤及加班情况(详见《加班管理规定》)。

三、员工每日上下班应按时打卡。综合管理部将在每天的9：00、13：30检查员工考勤，如无特殊说明，又无考勤记录，视为迟到或旷工处理。

四、员工在工作时间内因公外出，须征得部门经理同意，并向综合管理部说明，由综合管理部登记并进行公布。普通员工因特殊原因不能到公司打卡，应提前说明，并由部门经理在考勤卡上签字确认，面部门经理则需执行总经理签字，否则均视为迟到、早退或旷工处理。

五、如因公出差，一律填写“出差申请单”，普通员工报部门经理批准，部门副经理级别经上员工(含部门副经理)报执行总经理批准，并交综合管理部备案，按正常出勤登记，否则，按缺勤处理。

六、员工请假一律填写“假期申请表”。普通员工请假2天(含2天)，报部门经理及批准、综合管理部审核，普通员工请假3天以上(含3天)及部门副经理级别以上员工请假，报执行总经理批准，并将“请假单”交综合管理部备案。员工请病假者，原则上要有医院出据的证明。

七、公司严禁员工在考勤管理上弄虚作假，一经发现，将受严惩处罚。情节严重者，公司可通报批评以至解除合同。无论何种原因，请人打卡或代人打卡者，按旷工二天处理，情节严重者公司将予以辞退。

八、迟到、早退、旷工的界定：

1、迟到：工作时间开始后15分种内上班者视为迟到;超过15分钟视为旷工;

2、早退：工作时间结束前十分钟内下班者为早退;

3、旷工：凡有下列行为者均属旷工：

(1)不请假或请假未批准而不到岗者;

(2)超假不续或续假未经批准而不到岗者;

(3)未经领导批准，私自调班的;

(4)不服从分配、调动而不按时到岗上班者。

九、处罚办法

1、迟到一次，扣迟到者5元

2、旷工一天，扣三天工资，无故旷工三次以上者，公司视情节轻重，可以记过及到开除;

3、当月迟到累计迟到达三次(含三次)，当月按旷工一天计;

4、早退一次，扣早退者日工资的1/2;

5、当月早退二次(含二次)，按旷工一天计;

6、请病假者，请假期间按基本工资标准发放，不享受工资津贴。超过一个月或无期请事假、病假者，公司有权停发工资乃至辞退;

7、请事假者，不享有基本工资和各项津贴(详见《福利制度》);

8、考勤由综合管理部专人负责汇总。每月一日前将上月考勤签字确认后，上报综合管理部经理签批，财务部按考勤情况发放上月工资。

在过去的三个月里，在学校领导的领导下，在各位教师的大力帮助下，我始终坚持以“三个代表”为指导思想，不断加强学习，钻研教育理论和教学方法，提高教学水平，努力提高自身的思想素质和业务素质，敬业爱岗，勤奋扎实，现将20xx第一季度的工作情况总结如下：

一、政治思想方面

在过去的这三个月里，本人始终坚持学习党的教育方针和政策，坚持以“三个代表”思想武装自己的头脑，能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习党的路线、方针、政策。在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致。坚决拥护党的重大决策，反对民族分裂，在大是大非面前立场坚定、旗帜鲜明。从思想上，不断学习、不断进步、不断创新。

在思想上严于律己，认真学习《科学发展观重要论述摘要》以及《毛泽东邓小平论科学发展观》，积极的参加学校的集体学习，并在课余时间进行自学，认真书写学习的心得体会，做好学习记录。积极参加学校组织的各项政治学习，认真贯彻落实上级主管部门的有关文件精神，服从领导安排，维护学校领导的权威，遵守学校的各项规章制度，严守工作纪律，始终以一个优秀教师的标准来严格要求自己，树立良好的师德形象。

二、在教学工作方面

在这三个月的教学中，我担任了14计算机2、3班的《officeXP》课程，共完成了80课时。我严格按照计划要求来完成教学任务，为了在讲课时做到简单易懂，课余除了编辑好教案之外，还编辑了教学课件，尽量做到每位学生都能听懂；在上课的之余，耐心的辅导每一位学生，对学生严格要求，制定出每一辅导任务的任务，并做出完成记录。但是鉴于该班学生素质参差不齐，学习态度不端正，再者可能本人在学生管理能力方面也还有所欠缺，造成学生学习成绩不佳。

在这季度里，做到认真备课、上课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作；严格要求学生、尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高。从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教学教育任务。除此之外还能积极配合教务科安排的监考工作。

三、学校其他工作方面

1、担任班主任方面：在担任班主任工作期间，努力配合管理科和教务科领导做好学生的思想工作，平常密切关心学生的学习和生活。多次参加学校组织的

打扫卫生活动，在这过程中监督学生劳动，力争达到学校的标准。参加班主任的值班，与管理人员一起参加晚上值班。虽在对学生的管理方面还很有很大的不足，但也尽了自己最大的努力把班级管好。

2、管理机房工作方面：本人担任了管理2号计算机实训室的工作，在管理机房的过程中，主要负责配合计算机老师的上机课，尽量做到提前打开机房，让学生在上课前全部进到机房；督促机房的卫生情况，每天检查机房的设备工作情况，发现问题及时解决以免影响教师上课。

四、存在的问题方面

虽然我基本上完成了自己的教学工作，但我身上还存在许多不足的地方：

1、个人的教学业务水平还不够高，教学研究还欠深入，尤其在新课程的实践中思考得还不够多，不能及时将一些教学想法和问题记录下来，进行反思。

2、在管理、教育学生方面还有待提高，包括如何形成一个规范的管理模式，用什么方式来作学生的思想工作，学生出现问题时不能站在学生的角度去开导学生。

以上这些，都需要我今后好好地去努力，好好借鉴别人的经验，向他人学习，使我各方面的能力都能有所提高。在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天贡献自己的力量。

1、未按酒店规定着装，仪容仪表不符要求者，每次扣5元。

2、在客人活动区域或工作场所没有保持”三轻”(走路轻，说话轻，干活轻)，每次扣5元。

3、下班后无故停留在楼层，工作场所等，每次扣5元。

4、工作期间用电话谈与工作无关的事者，每次扣5元。

5、工作效率或服务态度欠佳者，每次扣10元。

6、没有执行工作指令或不服从工作调配者，每次扣20元。

7、客人遗留物未按程序处理者，每次扣5元。

8、维修项目未及时报修或不经验收签字者，每次扣5元。

9、未经批准私乘客梯者，每次扣5元。

10、超过计划费用支出按超支的%扣，每次扣5元。

11、未按程序工作或操作不规范者，每次扣5元。

12、不服从工作安排者，每次扣10元。

13、工作时间串岗者或擅自离岗者，每次扣10元。

14、工作迟到或早退者(每迟到5分钟扣款1元)。

15、无礼节礼貌，未用服务敬语者，每次扣5元。

16、未经同意擅自换班者，每次扣50元。

17、上班看书，当班嬉笑打闹者，每次扣当事人5元。

18、私用或送给他人饭店物品以及在班期间他人拿取饭店物品时未予制止者，每次扣10元。

19、送洗客衣造成客人物品受损或住客投诉者，每次扣10元。

20、灯与窗帘未按规定时间开关者，每次扣5元。

21、工作期间会客聊天者，每次扣5元。

22、违反有关操作规定者(按员工手册处理)，每次扣50-100元。

23、钥匙保管不善者，每次扣20元，如有遗失或造成严重后果的将另行按实赔偿。

24、未经批准无故不上班者，每次扣50元并作旷工处理。

25、发表影响员工团结言论或影响正常工作者，每次扣30元。

26、对考核结果有意见，没有按正常渠道申诉而发表与事实不符的言论者，每次扣30元。

27、在班期间所负责的区域出现质量问题或住客投诉者，每次扣50-100元。

28、因工作疏忽，服务质量低劣或其他原因引起他人投诉者，每次扣50-100元。

29、服务员在客房内洗澡，每次扣100元;洗衣服，每次扣50元。

30、未经批准擅自开门用房的，每次扣100元。

近日，国网物资有限公司针对招标业务工作环境封闭、物资供应现场点多面广、支部集中开展工作较困难等工作实际，编印了《党小组工作手册》方便党员学习，以进一步推进“两学一做”学习教育落地。

《党小组工作手册》本着科学、规范、实用的原则，从明确工作职责、改进工作方式、加强自身建设等方面推进创新，不仅为国网物资公司党员提供了借鉴，也成为党员自觉参与和维护基层党组织工作的依据和守则，是新常态下提升党建科学化水平的有效实践。该公司形成了《基层党建工作一本通》《基层党建工作常用文件选编》和《党小组工作手册》3本指导书，党建工作更加规范化、体系化、科学化。

《党小组工作手册》共分为4个部分，第一章介绍了党小组设置、任务和作用;第二章介绍了怎样当好党小组组长;第三章介绍了党小组工作规范;第四章介绍了党支部对党小组的领导和管理;附录部分收集了党小组工作的相关表格。

根据手册，该公司将持续深入打基础、强体系，充分发挥党员先锋模范作用，有效推动全面从严治党向基层延伸，不断增强基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力。

要重视教材，抓纲务本

所谓"抓纲"，就是要"吃透"《考试大纲》和考试说明。所谓"务本"，就是要重视课本。从近几年的高考政治试题来看，无论内容多新、形式多活，都可以在教材中找到知识的支点，这就是说"题在书外，理在书中"，一切试题都是课本知识的深化、扩展和推移。

在复习课上，一定不要抛开课本复习，再好的学案，再好的复习提纲也代替不了课本。问题探究和题目解析时，所运用到的知识都要回归教材，都要往教材上靠，在教材中“寻根”。联系社会热点时，要明确课本知识是认识理解现实热点问题的“工具”，也要在课本中为热点问题“寻根”，找出与教材的结合点，运用课本中的理论知识去分析说明热点问题。总之，熟悉教材，把握教材，以牢靠熟练的基础知识适应高考之千变万化，这才是复习中最基本的策略。尤其是后期复习更应回归课本。

找准社会热点，形成热点专题

时政专题的复习要注意选取具有代表性、针对性、典型性的专题，不能多而杂。社会热点问题有的适合于主观性试题，有的仅适用于选择题，要有所选择和侧重。适合主观性试题的要加大力度复习，形成热点专题，适合选择题的要相对用时较少，点到为止。选择社会热点专题要注意两点，一是党和国家当前的重大方针政策或是政治、经济、社会生活中的重大热点问题;二是与教材基本知识能够结合并有密切联系的问题。

例如：我国经济建设中提高宏观调控水平，保持经济平稳较快发展问题，加快经济发展方式转变问题，建设资源节约型、环境友好型社会与构建和谐社会问题，科技进步与建设创新型国家的问题，加大统筹城乡发展力度和解决农民、农村、农业问题，社会保障问题，分配制度改革的问题，消费对经济发展的作用和如何扩大消费问题，着力保障和改善民生，全力维护社会稳定问题，大力发展低碳经济问题，振兴文化产业的问题，深化经济体制改革扩大对外开放问题，应对国际金融危机问题，国庆60周年的成就等等，以及我省打造蓝色经济区、开发黄河三角洲等。

这些都是我国经济生活、政治生活、社会生活中的重点问题，它们解决的好坏都直接关系到我们国家的生存和发展的问题，都直接制约着其它各种问题的解决。

建立联系

12月份的时候，我们北京考了一次联考，其中第一道政治的大题就是这么问的:“结合材料，从经济生活角度分析中央财政节能环保预算支出变化的现实意义。”

很多学生都答不出什么内容，只能拿三四分，为啥呢?没有建立起知识之间的联系。

我们来审题，“分析中央财政节能环保预算支出变化的现实意义”，可以看出，财政支出，是说政府花钱，政府花钱也是消费啊，环保消费花钱多了，对经济有好处啊。所以我们在建立起知识框架的基础上，可以想出来要答第四课，消费促进生产发展的知识。答案是“消费反作用于生产。中央财政节能环保预算支出的増加，增加社会需求，对生产的调整和升级起着导向作用，促进环保产业的发展。”

那涉及消费的知识还有什么呢?第十课转变经济发展方式那儿有。答案是“推动经济结构战略性调整，使经济发展更多依靠内需(特别是消费需求)拉动，更多依靠科技进步驱动，推动经济发展方式转变。”这都是课本原话，孩子可能背下来了，但是他不知道要答这个。因为他没有建立起来知识之间的联系，他不知道现在的考试，都是考察同一个要素(比如刚才说的消费)出现在不同的课本章节，你需要挑出来符合考试题材料的那几点，构建一个新的知识体系，而不是单纯的背书。

所以我们得建立起不同位置的知识之间的联系。

我们又要问了，那我怎么建立起这个联系?怎么才能对整本书有一个宏观的把握?让北京新东方一对一韦墨老师来告诉你。

首先，我们要把课本知识拆分为“是什么”、“为什么”、“怎么办”三种，稍微有一些语文功底的学生应该能从课本字面意思看出来，不过这个也需要平时的积累。

然后，我们要去总结。比如说，消费者能做的有哪些，企业或者经营者要做的有哪些，做法类的整理出来。然后是意义类，然后是原因类。要自己亲自去总结，才能更有印象，要想偷懒要老师整理好的，也行，我们新东方的老师这里都有，但是那样背了效果不如亲自整理的印象深。

为什么要整理这个呢?假设一道题让你用经济生活的知识回答政府该怎么去做一件事，你整理好了以后，就可以在脑子里回忆一下，整本书涉及政府该怎么做的有哪些：第1课，有对通货膨胀和汇率的控制;第2课，有稳定物价;第3课，促进消费;第4课，发展生产力和坚持完善基本经济制度;第5课，有促进就业的措施;第7课，促进分配公平;第8课，有发挥财政的作用，税目和税率的制定;第9课，有市场秩序和宏观调控;第10课，有贯彻落实科学发展观，转变经济发展方式。

也就是说，老师刚才给你提供的是一个复习的角度，要做到复习以后脑子里要清晰地知道每一课有什么知识，才能迅速判断这个知识和题目的设问有没有关系，才不会遗漏知识点以致失分。

坚持把能力训练作为“谋分之基、创新之源”

培养能力是课改的要求，也是高考的要求。“考试知识范围”规定了考试的广度，“能力要求”则规定考试的深度。因此，在坚持基础知识为第一要务的前提下，强化能力训练更是“谋分之基、创新之源”。

有资料显示，学生高考失分的原因主要表现在六个方面：①审题不仔细;②书写不规范;③思维不灵活;④表达不清楚;⑤基础不扎实;⑥答题抓不住要点，不能规范使用专业术语。这六大带有共性的失分因素，从能力角度看，集中表现为思维能力和表达能力差;落脚在具体题型上，主要是主观性试题。

很多同学对主观题有一种恐惧感，常常得意不得分。为此，在复习中，要努力强化这两方面能力的训练，突出思维能力，突破表达能力，同时必须要明确，这两个能力都是建立在对知识有全面透彻掌握的基础上。

总之，通过第二轮的专题复习，呈现在你脑子里的政治知识应不再是杂乱无章、毫无头绪的乱麻团，而是有骨有肉、交错有致的知识体系，从而为第三轮的强化训练打下扎实的基础。

高三学生高考口号【荐读】

不知不觉又是一年高考的时节，高考生们或激动，或焦虑，或兴奋，或迷茫，五味杂陈的心情都有之，高考倒计时，送给高考生正能量的口号，希望你坚持走下去。下面有小编整理的高三学生高考口号，欢迎阅读!

我流的汗水——会折射出我的光芒。

苦与乐、笑与泪，拼搏一生终不悔。

让过程变得美丽，让结果变得灿烂。把汗水变成珍珠，把梦想变成现实。

强化高考责任，落实高考措施

要成功，先发疯，下定决心往前冲。

入班即静，入座即学，决战高考，志在必赢。

撒下勤奋的种子，收获金色的果实。

破釜沉舟，拼他个日出日落;背水一战，搏他个无怨无悔。

青春美如诗，诗情画意，全凭满腹经纶;丹心灿如霞，霞光异彩，只因一腔豪情。

拥有知识改变命运，拥有理想改变态度。

不苦不累，高三无味;不拼不搏，等于白活。

与其羡慕别人，不如加快自己的脚步。

努力造就实力，态度决定高度。

不放过每一点疏漏，不放弃每一分希望。

抓时间、抓基础，勤演练定有收获;树自信、誓拼搏，升大学回报父母。

曾经的苦，现在的痛，都是将来的笑颜。

高考为了生产，促进经济发展。

在这个世界上唯一可以拯救我的人是我自己。

拼一载春秋，搏一生无悔。

十年一博六月梦，赢得寒窗锦绣程。

快马加鞭君为先，自古英雄出少年。

眉毛上的汗水和眉毛下的泪水你必须选择一样。

横下一条心，坚决要出线。

笑到最后的人才是笑的最好的人。

沉着、冷静，一丝不苟，春华秋实无悬念;灵活、机敏，得心应手，妙笔生花有佳音。

精神成人，知识成才，态度成全。

走过高考，前面是一片新天地。

落实高考制度，演绎七彩人生

真艰辛三载风雨，好灿烂一弧彩虹。

心态良好，千帆竞发，帆帆风顺;意气平和，万树争春，树树参天。

别人笑我太疯癫，我笑他人看不穿。

都准备好了，我还怕什么?

遇难心不慌，遇易心更细。

人生若没有一段想起来就热泪盈眶的奋斗史，那这一生就算白活了。

我热爱痛苦，我热爱痛苦。

我自信，故我成功、我行，我一定能行。

狠抓基础是成功的基础，持之以恒是胜利的保证。

我心飞翔，路在脚下。

高考在我心中，生命在我手中。

鲤鱼不跃，岂可成龙?大鹏驻足，焉能腾空?

我决定对我自己的生命负全部的责任。

乘风破浪勇立潮头，沧海横流方显本色。

为理想，早起三更，读迎晨曦，磨枪挫剑，不惧兵临城下。

站在新起点，迎接新挑战，创造新成绩。

生逢盛世当踊跃，意气风发显身手;胸怀壮志可凌云，才华横溢竞风流。

拥抱诚信，告别作弊。

每一个敢于付出的人最后都是幸运的。

点点心血勤育英才厚泽九州，滴滴汗水勇赴学海逐鹿中原。

学海无涯，苦海有边，艰辛之后来甜蜜;人生有岸，毅力无穷，风雨过处见彩虹。

同闯峥嵘十春秋，共创辉煌佳年华。

一个人应当养成信赖自己的习惯，既使到了最危急的关头，也要信信自己的勇敢与毅力。

全力以赴，用勤奋改变人生;永不言败，以执着成就未来。

抢时间，抓基础，勤演练定有收获;树自信，誓拼搏，升大学回报父母。

自信沉着，勇者无畏，厚积薄发，笑看今朝。

不是成功离我们太远，而是我们坚持的太少。

挑战人生是我无悔的选择，决胜高考是我不懈的追求。

怀轻松心情进考场，带胜利喜悦回家门。

潜心复习战高考，信心满溢跃龙门。

拼一分高一分，一分成就终生。

人，不能总在弹性限度内活动，要爆发，要超越，才会有质的提高。

幸福是棵树，高考是沃土

读书改变命运，刻苦成就事业，态度决定一切。

志存高远，进理想大学，脚踏实地，登人生高峰。

巩固高考发展机制，构建和谐平安社会。

超越自己，向自己挑战，向弱项挑战，向懒惰挑战，向陋习挑战。

争分夺秒巧复习，勤学苦练创佳绩、攀蟾折桂，舍我其谁。

日月星辰，见证辛勤身影;父母师友，鼓励奋斗人生。

今天多一份拼搏、明天多几份欢笑。

掉皮掉肉不掉队，流血流汗不流泪。

保持平常心，营造好环境，扬起常笑脸，轻松迎高考。

要想成功，必先发疯，今日疯狂，明日辉煌。

眼泪不是我们的答案，拼搏才是我们的选择。

王者决非偶然。

其实试卷都一个样，我也有可能复旦北大清华。

不苦不累高三无味，不拼不搏高三白活。

书山登峰，今日冲刺，秣马厉兵，竞相折桂夺魁。

人人讲高考，高考为人人

十年苦读一朝决胜负换来笑逐颜开，数载艰辛六月定乾坤赢得似锦前程。

有前途，无退路，若退路，是绝路。

张扬乐学乐思的个性，坚守不骄不躁的心态。

十年磨一剑，霜刃未曾试;今日斩荆棘，考场扬意气。

天行健，君子以自强不息。

回忆很美，尽管过程艰辛：也许结果总有遗憾，但我们无愧于心。

辛苦三年，幸福一生。

把握现在、就是创造未来。

励志报亲，拼十年寒窗挑灯苦读不畏难;笑书人生，携双亲期盼背水勇战定夺魁。

天才是重复次数最多的人。

静静心，易发挥;动动脑，考得好。

成功者之所以成功，第一个是因为他做别人不愿意做的事情。第二个他做别人不敢做的事情。

1、静下来，铸我实力;拼上去，亮我风采。

2、成功是什么?就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。

3、模拟的成绩一定不要成为包袱，成为阴影。

4、更快、更高、更强。就是金牌。

5、吃得苦中苦，方为人上人。

6、淡淡墨梅凌寒独开今岁瑞雪兆丰年，莘莘学子壮志凌云明年金秋送喜来。

7、在为事业奋斗的征途上，拄着双拐的人虽然步履艰难，但只要有一颗奋发不息的心则可以登上成功的峰巅的。

8、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。

9、苦海有涯。而学无涯，志者战高考，惰者畏高考。

10、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。

11、美梦成真，怀揣大学美梦迎接新年号角;自强不息，彰显青春活力挥洒苦涩汗水。

12、人生中三种东西最宝贵——信心、健康和知识;学习中三种品质最可贵--好学、好问和好思。

13、学习靠积累，记忆靠理解，经验靠反思，熟练靠练习。

14、一分耕耘，一分收获，未必;九分耕耘，会有收获，一定!

15、每天都是一个起点，每天都有一点进步，每天都有一点收获!

聆听着专家们的精彩讲座，品阅着《指南》的教育建议，这几天的《指南》解读培训，让我受益匪浅、感触颇深。

《3-6岁儿童学习与发展指南》以为幼儿后继学习和终身发展奠定良好素质基础为目标，以促进幼儿体、智、德、美各方面的协调发展为核心。《指南》从健康、语言、社会、科学、艺术五个领域描述了幼儿的学习与发展，分别对3～4岁、4～5岁、5～6岁三个年龄段末期幼儿应该知道什么、能做什么，大致可以达到什么发展水平提出了合理期望，指明了幼儿学习与发展的具体方向，并列举了能够有效帮助和促进幼儿学习与发展的教育途径与方法。于之前学习的《纲要》中幼儿五大领域的发展总目标相比，有了更详细、具体的认识。

同时在实施《指南》还应把握以下4个方面：1、关注幼儿学习与发展的整体性：要注重领域之间、目标之间的相互渗透和整合，促进幼儿身心全面协调发展，而不应片面追求某一方面或几方面的发展。2、尊重幼儿发展的个体差异：要充分理解和尊重幼儿发展进程中的个别差异，支持和引导他们从原有水平向更高水平发展，按照自身的速度和方式到达《指南》所呈现的发展“阶梯”，切忌用一把“尺子”衡量所有幼儿。3、理解幼儿的学习方式和特点：要珍视游戏和生活的独特价值，创设丰富的教育环境，合理安排一日生活，最大限度地支持和满足幼儿通过直接感知、实际操作和亲身体验获取经验的需要，严禁“拔苗助长”式的超前教育和强化训练。4、重视幼儿的学习品质：要充分尊重和保护幼儿的好奇心和学习兴趣，帮助幼儿逐步养成积极主动、认真专注、不怕困难、敢于探究和尝试、乐于想象和创造等良好学习品质。

综上阐述，让我们清楚、正确的意识到，《指南》的宗旨就是在于帮助幼儿园教师和家长了解3-6岁幼儿学习与发展的基本规律和特点，建立对幼儿发展的合理期望，实施科学的保育和教育，让幼儿度过快乐而有意义的童年。是啊，孩子的快乐是无限的，然而我们的教育更应该是快乐无限的。刘晶波老师就《指南》之社会领域的精彩讲座，是让我最为记忆深刻的，我还有幸通过刘老师拜读了教育名著《斯宾赛的快乐教育》。记得那天培训当晚，我就回家网购了刘老师介绍的这本著作，几天的细细品读，我深深地被斯宾塞富于人性的教育思想所震撼，为他奇妙的开创性教育方法所吸引，为一百多年前他那先进的教育理念而惊讶。之前，我一直在想：学习可不可以“快乐”?看完《斯宾塞的快乐教育》一书后，我才真正领悟到：真正的有成效的“快乐教育”不是一个简单的概念，而是一系列完整的教育方法和观念;只有“快乐教育”才能最大限度地调动起求知欲、创造欲和自信心。《斯宾塞的快乐教育》既关注了儿童的智力因素，又关注了儿童的品德、情感、习惯等非智力因素，而这些都是在“快乐”中不知不觉地进行着的。

品读完教育著作《斯宾塞的快乐教育》，再次重温解读《3-6岁儿童学习与发展指南》，我们不难发现，幼儿快乐而有意义的童年是多么的珍贵，而我们这些只能回想儿时快乐童年的成人，为何不能给与所有孩子一个快乐而有意义的童年呢?我呼吁，每一教师和家长都应该学一学《3-6岁儿童学习与发展指南》，读一读《斯宾塞的快乐教育》，它们会像一位良师益友，努力让我们成为一个快乐的教育者，带着孩子们去“享受学习的快乐”，让幼儿度过快乐而有意义的童年!

店长篇

开业前准备

一. 当班人员必须提前入店,并进行签到.

二. 自我检查仪容仪: 工作服的整齐着装

三. 店长

1.安排人员进行卫生的打扫 ;各种设备摆放整齐。

2.分配完工作后,检查电话线音响照明灯工作是否处于正常工作状态

3.对收银区的准备: 塑料袋 会员卡 促销品 资料表

四. 检查店员的卫生完成情况和设备整理情况,提出不足之处并进行改善

五. 组织晨会的召开

1. 点名,检查签到本

2. 传达公司文件.包括通知调令促销活动操作方法店长会议情况

3. 宣布昨日营业额达成率今日营业指标

4. 分配今日人员的工作区域与主要职责

5. 对店员进行相关的日常培训讲解

6. 带领店员练习营业规范用语: 欢迎光临古瑶山蒸气足疗馆 ;欢迎下次光临;谢谢一共X元,收您X元,找您X元请点收 .

营业期间

一. 记录当天晨会日志

二. 时刻检查及蒸气机内药水和水壶内药水有无缺少,提醒店员及时补上

三. 监督促销活动的实施，关注促销活动的进展,提醒店员及时向顾客做好介绍与宣传

四. 处理营业中顾客投诉

1. 端正自己的心态,认真听取投诉情况

2. 不与顾客抵触,始终保持微笑, 并认真讲解

3. 不要轻意向顾客做出承诺

五. 对新员工进行相应的指导与培训 包括:日常工作流程礼仪药理基本知识等

六. 和店员一起进行店里的营业工作 午餐期间

一. 合理安排店员轮流外出进餐

二. 收银员交接工作的及时监督

三. 检查营业高峰期零钱备用情况

四. 店长外出,安排代管人员负责门店管理 营业高峰期

一. 查看截止销售额

1.关注目前为止的销售情况,离今日营业指标还有多少

2.将情况通知店员,激励店员再接再励

二. 为高峰期做准备

1.及时检查药水的储备情况和各种器具的消毒情况

2.零钱的及时检查与兑换

3.促销活动资料的分发,活动情况的宣传

4营业礼貌用语的时刻监督与提醒

三. 顾客反馈信息收集,并及时记录

四. 到银行上交前一日门店销售现金,并兑换第二天备用零钱

五. 处理门店各项外协事宜 包括:交水费电费管理费用等

六. 对周边信息的收集

1.竞争对手的商品情况/促销情况

2.周边同一业态商家的促销情况

3.市政规划(有肋于门店开发)

七. 促销活动的执行及跟踪

晚餐期间

一. 合理安排店员轮流进餐

二. 监督交接班情况

三.现时销售情况,再次激励店员加油努力

营业结束

一. 安排卫生的打扫

二. 关闭射灯,蒸气机、灯箱、电视、音响、空调、日光灯等各种电源,

三. 清点当日收银现金,确认后并锁入保险箱内

四. 作好当日销售记录

五. 如为盘点当日,做好盘点工作后方可签字下班

六. 店员下班签字

七. 如店长第二天休息,店长提前安排人员代理,并做好相应交班工作

八. 关门上锁

高考工作总结

近年，我校认真贯彻落实__市__教育工作会议精神，聚精会神抓质量，一心一意谋发展，教学质量持续、快速提高。继__、__年高考持续辉煌后，__年高考再创我校历史新高。高分层及重点线、本科线上线人数均居__市同类学校前列。具体来说，我校20__年高考，具有四个特点：

其一，总分700分以上人数多，高考成绩“含金量”大幅度提升。总分700分以上考生7人，其中化学考生许__总分793分，黄__总分723分;历史考生彭__总分775分;政治考生黄__总分738分;物理考生罗__总分720分，林__711分;艺术考生张__文化总分707分。

其二，单科突破700分人数多。单科700分以上考生30人次。其中许顺利以综合科单科854分名列__市第五，综合科700分以上__人，数学科700分以上__人，化学科700分以上__人，政治科700分以上3人。艺术考生丁__以音乐术科80分的成绩名列__市第六名。

其三，考取名牌大学、重点大学人数多。有5名考生考上田__基金会指定的十五所名校(许__考取__工业大学，黄__考取__大学，黄__考取__大学，罗__、陈__考取__大学)，受到田__基金会的奖励。__城考取中国青年政治学院。还有一批考生被__理工大学、__外语外贸大学、__师范大学、__大学、__音乐学院、__美术学院、湖北美术学院等重点大学录取。

其四、本科线上线人数多。本科线上线人数达145人，约占考生人数的13。

下头就有关备考的做法进行简要总结。

一、加强综合科备考，明确综合科的地位

我们认为，综合科要求低，容易出成绩，我们应充分发挥综合科的优势，把它作为高考成绩的拉动科目。为此，在整个备考过程中，要求做好两个落实：其一是人员落实，设立综合科备课组长，定期群众备课：设立综合科班主任，让班主任参与每两周综合科考试的监考及成绩的跟踪，配合科任教师做好学生的思想工作，让其认识学好综合科的重要性。其二是在复习时间落实，根据需要，保证各分科必要的时间，如会考前的政治、一模前的地理每周两节课。

具体做法如下：

1.加强团结协作，强化整体意识。综合科考试虽说是以学科内知识综合为主，学科间综合所占的比例较小，可是综合科的独特的命题方式把它们几乎拧在一齐，即以现实问题立意，理论联系实际，强调学以致用。这就不仅仅仅要学好单科基础知识，并且要把单学科知识和潜力进一步发展为多学科综合应用潜力。所以我们以人类社会面临着生存与发展的诸多问题为出发点，以相关学科知识联系为切入点，着重培养学生的综合潜力和创造意识。在分科教学上，注意抓三方面：一构建学科知识框架体系，重主干知识资料的学习;二精选分科习题和试题，把握其数量和质量，注重知识的类比迁移潜力;三注意各学科特有的思考问题、解决问题的方法，从分学科的融会到多学科的贯通，从而提高综合素质和潜力。

2.分层教学、分层指导、跟踪分析。学生基础知识、学习潜力参差不齐，各学科发展不平衡现象，在我校较突出。所以我们根据实际，采用分层教学法，对某些学习困难生、存在薄弱学科学生进行个别指导，或者说，降低了高考备考的着力点，“抓下层，推中层，促上层”，营造良好的学习氛围。我们还建立了学生考试档案，分科登记成绩，及时跟踪分析，落实科任，对偏科倾向学生做到心中有底，对其进行学习指导。

3.学好考纲，注重社会现实问题，热点题目化。

二、以备课组为单位，充分发挥把关作用

高考是多学科考试，一科考好不算好，仅有科科都考好了才是真的好。所以，备课组的作用尤其重要。我们一般会委任高考备考经验丰富的教师担任高中起始年级的学科备课组长，一任三年。要求他们从高一开始，就要给科组教师灌输高考意识，按照高考要求进行教学管理，切实做到高中三年一盘棋，一年高考三年抓。

正是各备课组的建设性工作，化不可能为可能，创造了前所未有的成绩。过去我们都认为，象数学、物理、化学这些科目，我们的学生要考高分很难很难，能考到600多分就不错了，但06年高考，数学科突破700分的有7位同学，化学科也有4位同学。能够说，06年高考，单科30人次突破700分，我们的备课组立下汗马功劳!

回顾备课组三年来的工作，我们有深切的体会：

(1)团结合作、发挥特长。坚持群众备课，精心设计复习教学方案，统一教学目标、要求和复习的大致进度，理清各章节的知识点和交汇点，准确把握各复习资料的重点和难点，疑难问题群众讨论，各抒己见，找出最佳解决方法，充分发挥了备课组的群众智慧。

(2)滚动测试、螺旋式上升。以高三级的数学备课组为例。他们分工轮流做好每周二练、单元过关测试、综合训练题、模拟测试的命题和制卷工作，把好质量关。透过滚动测试、限时训练和模拟考试逐步强化了学生的速度意识、质量意识，提高了学生的运算潜力、逻辑思维潜力、空间想象潜力和综合运用知识的潜力，为高考做了充分的准备。

(3)扬长避短，充分利用网络。在备课组长的带领和组织下，备课组教师经常在自我的网页上交流，每次出题的教师会把所出的题目上传到网页上，其他教师浏览后可提意见，使题目更完善。

(4)培养尖子、诊治拐子。在高一我们就开始物色苗子，各科经过多次测试，选准培养对象，确立目标，制订培优方案，定时、定点、定教师进行辅导。化学科王平教师为使化学尖子在全国高中生化学竞赛中取得好成绩，在高二暑假用了整整一个月时间辅导，一方面夯实了化学尖子生的基础，另一方面激活了他们的思维。这是今年化学科高考取得显著成绩的关键，今年我校化学科32人参加考试，700分以上__人，其中许__793分，600分以上__人。数学科从高二开始也已开展培尖治拐，分工到位，任务明确，对尖子生每次测试成绩都进行跟踪。班主任负责谈心，了解学生的学习和生活，做好心理辅导，科任教师是他们成绩提高的直接负责人，学科备课组长负总责，今年高考数学科成绩也有十分大的突破，700分以上__人，600分以上__人。政治科对尖子生的备考，重在指导尖子生的解题方法，对尖子生每次测试采取重点批改，及时面评，对他们答题中薄弱的环节，要求反复训练，结果他们的总体成绩大大提高，今年高考政治科取得前所未有的好成绩，700分以上__人，其中黄__同学772分，600分以上__人。

对尖子生薄弱科目的辅导，从高二开始利用每周二、五、六午时第三节进行，辅导班分为A、B两个层次。

三、注重精神激励与心理调节

1.__情感教育思想对学生三年的熏陶与渗透，生存教育思想对学生的情感发展也起了很好的砥砺作为，绝大多数的学生具有良好的道德情操和较强的心理承受潜力。

2.学校每年都出版高考成绩“龙虎榜”，以此来表彰取得优秀成绩的毕业生，激励在校的学生，个性是高三级学生。

3.在适当的时候约请上届高考的优胜者回校向正在潜心备考的师弟师妹们谈谈心，鼓鼓劲，这种安排在全体同学中也带来十分良好的影响。

4.做好学生个体的心理疏导工作，帮忙学生从容地应对荣誉与挫折。到了高三，学生总有些急躁、紧张、盲目等心理方面的问题，越到最终阶段，学生的这种紧张心理越严重。除了心理辅导教师理解日常咨询之外，学校还定期约请熊校长上心理课。学校根据学生实际，在几个关键的时段由熊校长下班给学生上心理课，针对学生的不一样特点，帮忙学生明白了许多道理，比如高考在人生中的好处，高考备考的学习特性，高考备考的方法策略等等，更重要的还有从校长的讲话中找到前进的方向、前进的精神动力，几乎每次的谈话都使学生感到力量倍增。此外，班主任细心做好学生的跟踪辅导工作，耐心指导学生以平常心对待考试与分数，帮忙他们从容地应对荣辱与挫折，在成功与失败的磕打碰撞中磨炼心理承受力，以健康的心态迎接高考。

四、推行扎实、精细、有针对性、有新意的备考策略

我们认为每年所采取的备考策略就应是继往开来的。“继往”就是要坚持多年以来行之有效的备考策略，“开来”就是强调要与时俱进，剔除老化做法，创新策略。

1.带给适应性载体

整个备考过程如何扎实有效的推进，就得十分注重为学生带给有利于复习、训练的适应性载体。本届高三备考，我们主要从如下几种渠道来为学生带给复习、训练的适应性载体：①各学科多年积累下来的系列复习资料，不少资料具有典型性与权威性，可谓常用常新;②各学科的教学大纲和考试说明，尤其是考试说明及其补充说明;③市内外兄弟学校之间的交流探讨资料;④信息网络上发布的有价值的资料。一旦我们选中某种资料，就必须要做到学生人手一份，实现资源共享。各学科教师必须要对选用的资料有所研究，吃透重点，攻克难点，并把最有价值的东西教给学生。

2.落实阶段性计划

我们强调，在不一样的阶段就应有所侧重地解决学生存在的问题。在首轮复习中采用拉网式的做法，注重考点的全面覆盖，突出基础性。一模后至二模前，结合一模中暴露出来的问题，采取“小专题”的做法，注重解题思路训练及解题方法规律的探索总结，着力促使学生实战潜力上一个新台阶，突出针对性。二模后，关注高考热点与学生弱点，采取高考信息动向题目化的形式，提高学生的心理素质和应考潜力，突出实用性。在临考前的一两个晚上，科任教师个性是班主任教师要着力营造简单一点的氛围，增强学生自信。高考那几天，要求班主任在考生前往试室的必经路口目送考生进考场，给予最终的支持与鼓励。

3.抓好分层次教学

这是田中近年来备考的重要策略，分层次目的是“精细培养”，关注每一层次、每一个学生的个体发展，几乎到了为其“量身定做”的程度。本届高三的分层次教学能够描述为“一二三策略”。“一”就是一个学习论坛，主要是为尖子群体设立的。学校为此项活动带给了固定的时间、空间，每期约请某一学科的名师一个，由名师确定每期主题，并约请两三位学科尖子作为主持嘉宾，来参加的学生是自愿的，一般都是中上层以上的学生。论坛的过程是台上台下学生与学生嘉宾互动、师生互动，共同探讨某个或某些高考热点问题。“二”就是两类学生的家教式辅导。其一是尖子生弱势科目的独立课外辅导，其二是临界生的相关科目独立辅导。前者使尖子生优势科目更强，弱势科目不弱，整合实力，实现总分最大值;后者使差生多一个分数增长点，力争大专入围。“三”就是三种办班形式。其一是培优班，主要是由各班的尖子组成，学校安排行师给该班每周分别上一节语文、数学和英语课。其二是语、数、英三科分开的学科加强班。学生来源主要是单科排行年级倒数几十名者。其三是选修科分层次班。本届高三我们在一模后分一部分精力着重研究了物理、化学两科学生的实际水平，最终决定把物理考生分为A、B两个层次，任课教师在讲解指导时各有侧

重，为不一样层次的考生寻求分数的增长点。同样化学考生也分为A、B、C三个层次，设计不一样教学，为不一样层次的考生寻求冲刺的突破口。

20__年高考，我们取得较为显著的成绩，总结起来有三点体会：一是找准定位，二是全校上、下服务高考，三是团体精神，全体师生共同努力拼搏的结果。

20__年高考取得的成绩已成过去，20__年高考是我省高中新课改的第一届高考，应对新的压力和挑战，使20__高考再次实现自我超越，备考计划如下：

整个备考过程我们拟分为三个阶段进行。

第一阶段(7月底至8月底)

1、成立高考备考工作领导小组，为备考工作的有序运行带给保证。

2、争取上级党政及教育行政部门的支持，加强与区教研室联系。

3、召开高考备考准备会，总结20__年高考的经验，分析、探讨新形势，明确努力方向。对07年的高考进行深入的研究，及早提出应对策略和措施，把握方向，扎实备考，以期实现更高的目标。

4、备课组、各班根据实际制订备考计划。

5、召开学生高考动员会，要求学生根据自身实际制订学习计划，明确奋斗目标，并为此而努力奋斗。

6、要求各班摸清学生实际状况并进行具体分析，结合第一次质检成绩、平时成绩初步地、较大范围地确定培养对象。

7、分别于8月27-29日组织月考，做到混合编班，群众评卷。要求各科任教师认真做好质量分析。每次质检后对进入培养对象范围内的学生集中开会，个别辅导，应对面地分析其优缺点，以求不断提高。

8、与学生家长密切联系，组织班主任、科任教师家访、电访。

9、确定培养目标，在10月初把任务、指标落实到班，职责到人。

10、各学科完成新课教学

第二阶段(第一学期起至市一模)

1、研究新课标大纲、考纲，把握教学方向，深入研讨高考的新动向，探索各科命题的新思路。

2、各学科进入全面系统复习，坚持每周“讲一练一考”相结合，引导学生不断提高解题潜力。全过程强化基础知识、基本潜力的要求。

3、落实分类、分步辅导计划，加强学生应试潜力训练，不断提高学生应试的心理素质。

4.重点抓好综合科的备考和学生的优势科目的辅导，突出它们对原始总分的贡献。

5、各科每星期安排一次基础训练，英语听力每周三次。

6、重视市组织的一模，广一模，并认真做好质量分析，引导学生查缺补漏。

7、加强与区内外兄弟学校联系，想方设法从多方面获取高考信息，并有针对性地指导复习。

8、召开各类型主题班会，加强对学生进行梦想前途教育，督促学生加强体育锻炼，确保他们的身心健康发展，以昂扬的斗志迎接挑战。召开中上层学生家长会，争取家长参与备考工作，请示他们为备考工作带给宝贵意见。

9、每月安排月考，做到混合编班，群众评卷。要求各科任教师认真做好质量分析。每次质检后对进入培养对象范围内的学生集中开会，个别辅导，应对面地分析其优缺点，以求不断提高。

第三阶段(市一模后至高考前)

1、面向中上层进行强化训练，重技巧、重规律疏理，重查漏补缺，重回归课本

2、认真整理、分析各地高考信息，逐步缩小复习范围，做到重点突出，力求少而精。

3、综合各地信息，各备课组自命一份较高质量的试题，于5月底进行一次模拟测试，侧重于评讲。

4、要求各班主任及时了解与跟踪培养对象的情绪及表现，加强考前卫生保健及心理健康指导。

5、做好考生报名、体检、填报志愿工作。

6、继续加强应试潜力训练，提高应试心理素质。

7、加强考风考纪教育，做好考前动员工作。让考生满怀信心迎接高考。

8、关注考试科学的运用，培养学生的考试技巧，提高备考教学的实效性。要组织学生考试技巧的专题方式研究。

9、最终冲刺阶段。全级教师工作时间从早上七点三十分至晚上十点三十分，实行全天候的“坐班制”，为学生带给全方位服务。

一、 开场白

女;各位领导，老师们

男;各位20xx届优秀的精英们

合;大家好

男;又是一年春来到，我们终于迎来了这令人热情洋溢、热血沸腾的时刻

女;万米赛跑到了百米冲刺的时候了，嘹亮的号角已经吹响，我们听到了加速前进的命令; 男;从现在起就要以傲视群雄的信心投入到高考的竞争当中，要以百分之百的经历投入到高考的复习当中。

女;要以前所未有的毅力投入到决战攻关当中，去抒写每一位人生的新篇章，抒写我们杨村一中20xx届学生的新篇章。

女：回首过往，我们感慨良多

男：20xx年的寒窗苦读，是谁伴随着清晨打破荒凉的啼叫?

女：4380多个日日夜夜，是谁迎着清风惬意祥和的微笑?

男：走进一中的三年里，是谁倚着黄昏分享希望的祷告?

女：拥抱高三生活的240多天里，是谁陪着圆月悠闲恬静的辛劳?

男：在这激动人心的明媚春日里，为了我们所有的辛苦，

女：为了父母坚定的支持，

男：为了老师们无悔的付出，

女：为了领导们殷切的期盼，

男：我们将在今天，用信念点燃希望!

女：我们将在这里，用誓言见证理想!

男;下面，介绍一下出席今天大会的领导，有 ·······

女;下面，让我们以热烈的掌声对他们的到来表示衷心的感谢，同时，我们还要感谢到会的所有老师和家长，因为有了他们的支持和信赖，辛勤和付出，我们才能愈加丰富而精彩。请同学们把热烈的掌声献给他们。

男;下面，我宣布;杨村一中20xx届高三誓师大会

合;现在开始

二、梁校长讲话

男;首先，让我们以热烈的掌声欢迎梁校长讲话

女;感谢梁校长的精彩讲话。感谢老师，您是吐丝的春蚕，用每根丝编织着学生们的前程。 男;感谢老师，您是燃烧的红烛，用每一份爱照亮学生前进的路。

女;九苑芝兰，全凭园丁浇灌;

男;三千桃李，尽由妙手栽培。

女;下面有请教师代表 王玉萍 老师发言

男;感谢王老师的讲话。有这样一些人，他们不是我们的亲人，但是，他们却用关心和爱护支持这我们

女;在你困惑时，给你指点迷津

男;当你奋斗时，为你呐喊助威

女;当你疲倦时，给你真情鼓励

男;当你成功时，为你无比骄傲

女;他就是我们的班主任。下面有请班主任代表 李长苓 老师发言

男;在奋斗的道路上，师恩如海，父母情深，同样，同窗之情弥足珍贵。

展望高考，我们同学携手同行，共同进步。有请学生代表 史艺璇同学发言

女;受天地之光华，乘春风之快意

男;御天地之灵气，创人生之奇迹

女;回首过往，有无数的学长为我们做出了榜样

男;今天，我们就请到了xx年毕业生 ，武清区高考理科状元， 考入清华大学的孙冉。下面，有请孙冉学姐，让她来谈一谈高三的奋斗史

女;接下来，让我们掌声有请孙冉的班主任王国桐老师上台，让王老师来对孙冉的高三学习做个点评

男;回首高三，两百多个日日夜夜，我们披荆斩棘，翻越重重书山，泅渡五音题海。 女;千锤百炼之中我们已经是经得起风霜抗得住风雨的勇士

男;正因为我们的优秀，引来了不少高校的青睐。今天，我们有幸请到清华大学 教授，下面，就让我们以热烈的掌声欢迎 教授讲话

女;春寒料峭中有我们执着的追求，夏雨磅礴中有我们跋涉的身影

男;春风瑟瑟中有我们勃发的激情，冬雪飘飞中有我们坚定地足迹

女;我们无论取得怎样的成绩，离不开领导的关怀，下面有请赵校长讲话

男;青春多壮志，鹏程万里登绝顶

女;人生需奋斗，翱翔九霄击云端

男;让我们迈着铿锵的步伐，面对校园说出我们的青春誓言

女;让我们怀揣远大的梦想，面对人生喊出我们的拼搏决心

下面，请全体学生起立【宣誓】

结束语

女：人生是一个存在的过程，因理想成功，因行动而精彩。

男：有蓝天的呼唤，就不能让奋飞的翅膀在安逸中退化;

女：有大海的呼唤，就不能让搏击的勇气在风浪前怯步;

男：有远方的呼唤，就不能让追求的信念在怯懦中消沉。

女：从前的我们，已经创造出出色成绩;

男：现在的我们，拥有更扎实的知识储备、有效的能力训练、练就了更坚韧的意志品质。 60天汗水挥洒将饱满六月收获的果实

60天拼搏苦战将嘹亮六月归航的凯歌

男：请领导们相信我们，我们将用拼搏扼住命运的咽喉，

女：请老师们相信我们，我们将用更坚实的基础、更充沛的能力迎接每一次挑战， 男：请爸爸妈妈相信我们，我们将把必胜的信念镌刻在剩下的每一天!

女：同学们，最后，请我们相信自己：

男：将必胜的光彩写在脸上，

女：让青春与理想在六月张开翅膀，

男：用微笑迎接志在必得的成功!

下面，我宣布;杨村一中20xx届高三誓师大会

合;到此结束

一、总则

为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，制订本制度。对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。为了规范公司在职员工的工作行为，切实保障公司的正常规范运作，明确公司对各类功过行为的处理措施，特制定本制度。本制度适于公司全体员工。

二、工作原则

1、以事实为依据，以书面材料为基础，以客观调查为主要工作方法。

2、以制度为准绳，依法办事，客观公正。

3、互相监督，奖惩相宜，充分发挥各级干部的管理功效

4、逐级审批，保障效率和公平，保障餐厅与员工利益的平衡

5、认真维护制度的严肃性，遵守国家有关的法律法规

避免不必要的劳动纠纷。

三、违纪行为

1.擅离岗位，无故脱岗、无故旷工。(旷工一天扣三天工资旷工三天按自动离职处理)。

2.仪容仪表不符合要求，服装不整，不修指甲。

3.姿态不端正，营业区内勾肩搭背。

5.不用热情口吻迎接客人。

6.领班交接班不清楚或忘了移交。

7.不按要求使用、摆放托盘。

8.酱料、调料瓶未跟上或跟错。

9.违反调班(假)规定。

10.上班做私人事情。

11.对客人指手划脚，品头论足。

12.对宾客不礼貌，与客人争辨。

13.与客人争吵，把个人情绪带入工作中。

15.妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。

16.工作时间内躺卧、睡觉，随意拨打电话。

18.上班时间私自喧哗者，扎堆聊天影响工作、看电视。

19.无故迟到或早退。

20.餐具、杯具没有按要求轻拿轻放，放出噪音影响客人用餐。

21.餐具、杯具、等器皿，洗涤不干净。

22.用公司杯具、用具、餐具筷子作私人使用或做其他用途。

23.洗碗工不按要求操作。

25.用对讲机开玩笑。

26.无节能意识，造成浪费。

27.餐厅规定回收的物品没有回收。

28.做卫生粗心大意，导致卫生不达标。

29.餐厅营业场所内没有及时和客人及上司打招呼。

30.不按要求开关电源。

31.垃圾桶装满，长时间未倒。

32.在规定时间内未完成上级下达的任务。不执行上级工作安排或欺骗上司。

35.不参加会议及培训。(连天或请假两天以上含两天可以不参加)

36.未经允许乱用客用毛巾、席巾擦转盘擦椅子及擦杯子或作他用。

38.工作时间私接私打电话(除主管级以上)。

39.未将本职工作做好，引起投诉或损失。

40.传菜员将菜送错台，服务员不仔细检查。(共同赔偿，菜价按68%计算)

41.工作粗心大意，打烂器皿，态度傲慢。(并照价赔偿)

42.迎宾将客人带错餐位引起客人投诉、对客人不礼貌。

43.餐具洗刷及保管不适当和丢失则照价赔偿，布草(口水布等)交接数量不清楚。

45.当班时外出不请示上级。

46.消极怠工、心不在焉、行为动作散慢、或工作态度恶劣、顶撞上司。

47.员工拿餐厅物品出去当私人使用。(严重的追究刑事责任)。

48.划单员漏划或错划。(造成经济损失的赔偿相应的经济责任)。

49.点菜人员点错菜或下错单。(造成损失赔偿相应的经济损失)。

50.买单人员不将签单客户写清楚，如单位、电话、姓名等，(造成死单者本人要负责)。

51.上菜或撤菜盘因自身失误损坏公物。(并赔偿相应的损失。)

52.营业时间内，管理人员监督不到位。在本部门、本区域、发生员工违纪现象或投诉。

53.搞小圈子，挑拨离间或重伤同事。

55.撕值班记录本、各类交接本。

56.发生在你身边偷吃的现象不阻止或不举报。(视为包庇行为，接受同等处理)

57.偷公司任何物品解雇，向他人泄露公司商业情报。(严重送往派出所，并赔偿相应的经济责任)。

58.毁坏公司文件及公共设施。(并照价赔偿)。

59.在营业场所及宿舍捡到客人或同事物品不上交。(经发现解雇)

1. 今天，你羽翼已丰，天高任飞翔。但要准备好时刻面对风雨。今天，木已成舟，海阔凭远航，但要准备好时刻挑战骇浪。

2. 成功要靠自己努力，哪怕只有万分之一的希望也不能放弃，坚信自己我能行。天道酬勤，宁静致远。

3. 多年的寄宿苦读，终于要迎来最后的高考了。但是请你不要害怕，不要慌张，尽力而为。加油。若干年后，回头看看曾经走过的路，没有遗憾。请相信自己。

4. 在高三最关键的时期，要时刻对自己的目标和理想充满信心，同时要坚定信念，敢于挑战，善于思考和总结，不断充实和积累考试经验，为实现我们共同的理想而努力拼搏。

5. 过去的已成为过去，吸取经验教训，努力让自己发挥应有的水平，努力让自己不在考后后悔。女儿，在你成长的道路上，我们的祝福会永远相伴你左右，我们永远是你最有力的支持。孩子，向着你心中的梦想，展翅高飞吧。

6. 孩子，爸妈爱你，学习不要有压力。无论结果如何都没人怪你。爸妈最大的心愿还是你健康快乐。

7. 不苦不累，高三无味。不拼不搏，等于白活，拼一载春秋，搏一生无悔。

8. 虽然只有不足zz天，但还是要保重身体，身体是成功的本钱。努力就好，放松心态，坚持到底。只有上不去的天，没有趟不过的河。有志者，事竟成。

9. 和笔墨纸砚做伴，与琴棋书画为友。因为你能够全面发展，所以我坚信，你一定会拥有光辉灿烂的明天。

10. 恒心，通过自己脚踏实地的奋斗，你心中的理想就一定能够实现。

11. 今天，你们是蜜蜂，在知识的花园中辛勤采集，明天，你们就会奉献出甜美的醇浆。今天，你们是幼苗，汲取雨露和阳光，明天，你们就是建设祖国的栋梁。你们是未来，是希望。

12. 今天，你已经取得了可喜的进步，在成绩面前，你有新的目标吗。在荣誉面前，你看到了自己的不足之处了吗。

13. 给你一份信心，送你一份决心，要对自己放心，面对考题平常心，要把自己关心，注意考前身心，考试保证全心全意。高考考试，祝你成功。

14. 又要高考，不要烦恼。沉住心气，相信自己。进了考场，啥都别想。先易后难，统筹时间。会与不会，正常发挥。高考过去，大学录取。鲤鱼化龙，锦绣前程。

15. 播种了，才会有收获。奋斗了，才会问心无愧。拼搏了，才会获得成功的人生。

16. 仰望天空时，什么都比你高，你会自卑。俯视大地时，什么都比你低，你会自负。只有放宽视野，把天空和大地尽收眼底，才能在苍穹泛土之间找到你真正的位置。无须自卑，不要自负，坚持自信。