党规应知应会知识精选6篇 范文大全及答案【优秀20篇】

一、简答题

1、 《中国共产党廉洁自律准则》自什么时候起施行?

答：自20xx年1月1日起施行。

2、 利用职权或者职务上的影响，违反有关规定占用公物归个人使用，时间超过多长时间，情节较重的，给予警告或者严重警告处分;情节严重的，给予撤销党内职务处分。

答：六个月。

3、 修订后的《条例》共几编?

答：3编

4、 组织、参加旨在反对党的领导、反对社会主义制度或者敌视政府等组织的，对策划者、组织者和___，给予开除党籍处分。

答：骨干分子

5、 《中国共产党纪律处分条例》自____起施行。

答：20xx年1月1日

6、 《中国共产党纪律处分条例》》把党章对纪律的要求整合成政治纪律、组织纪律和廉洁纪律等“___大纪律”。

答：六大纪律

7、 20xx年10月12日召开会议，_________审议通过《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》。

答：中共中央政治局

8、新修订的《准则》和《条例》是对___的具体化。

答：党章规定

9、《中国共产党廉洁自律准则》分为两部分：一是党员廉洁自律规范;二是_____。

答：党员领导干部廉洁自律规范

10、执行党纪处分决定的机关或者受处分党员所在单位，应当在___内将处分决定的执行情况向作出或者批准处分决定的机关报告。

答：六个月

11、我们党的最大政治优势是密切联系群众，党执政后的最大危险是____。

答：脱离群众

12、党章规定，可以申请入党的年龄为年满____。

答：18岁

13、当党员对党的决议和政策有不同意见时，下列说法中，正确的应该是____。

答：在坚决执行的前提下，可以声明保留，并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出

14、入党誓词如下：我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，____，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。

答：严守党的纪律

15、党员的党龄，从____之日算起。

答：预备期满转为正式党员

16、预备党员预备期满，党组织认为需要继续考察和教育的，可以延长预备期，但不能超过____。

答：1年

17、党员如果没有正当理由，连续____不参加党的组织生活，或不交纳党费，或不做党所分配的工作，就被认为是自行脱党。

答：六个月

18、党是根据自己的____，按照民主集中制原则组织起来的统一整体。

答：纲领和章程

为扎实开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育，推动全面从严治党向基层延伸，外文学院党委于3月下旬在全院范围内积极组织开展“两学一做”党的知识竞赛，学院全体师生党员踊跃参与其中。

外文学院全体师生党员于南光三和基金楼教室参加“两学一做”党的知识竞赛初赛。初赛以笔试形式进行，本科生学生党支部和研究生学生党支部排名前5名的共计十个党支部进入复赛。

外文学院“两学一做”党的知识竞赛复赛在南光三112报告厅如期开展。入围复赛的十个学生党支部各自派出4名支部成员代表组成参赛团队，经过近三个小时的激烈角逐，六个学生党支部最终获得进入决赛的资格。

外文学院“两学一做”党的知识竞赛决赛在南光三112报告厅举行。出席决赛的领导嘉宾有厦门大学关心下一代工作委员会副主任、外文学院关工委工作联系领导张兴国，厦门大学研究生院常务副院长、研究生院与外文学院共建支部领导陶涛，厦门大学党委组织部副部长廖志丹，外文学院党委书记陈志伟，外文学院党委副书记郑新风、杨云良，外文学院党委委员杨杰、胡佳及辛志英，外文学院关心下一代工作委员会常务副主任纪太平,外文学院团委书记乐无恙和党务秘书张彬，莅临决赛现场的还有教工及学生支部书记、党员代表。

决赛分“轮流答题”、“看谁能选对”及“抢答赛”三个环节。比赛现场气氛热烈，参与决赛的六个学生党支部的选手们在台上灵活应答、精彩频出。经过三轮比赛的激烈角逐，20xx级本科英专党支部代表们凭借平日里对党的知识用心、深入地学习，在比赛中从容不迫、反应敏捷，于高手如林的现场脱颖而出，勇夺冠军。比赛过程中，场下师生们反响热烈，他们在积极互动中也增进了自身对党的知识的理解。

赛后，莅临现场的领导老师们为本次决赛做出精彩点评。张兴国对本次决赛考题的难度、深度、系统性及选手答题的科学性表示赞许，肯定了外文学院党委在开展“两学一做”学习教育过程中所取得的成效。陶涛表示，外文学院对党建工作的重视及全体党员的积极参与和良好表现给他留下非常深刻的印象，他希望外文学院和研究生院能加强党员之间的交流与沟通，互相学习，共同做好党建工作。廖志丹则对现场选手的出色表现给予高度肯定，“本次比赛题目设计十分用心，是对学校所提供题库的进一步设计与延伸，难度是我所参加几场比赛中的。”她希望在座各位党员同志能好好吸收领会比赛中的相关知识点，在未来的工作、学习与生活中真正做到知行合一。

紧接着进行的是本次竞赛的颁奖仪式，仪式由外文学院党委副书记杨云良主持。外文学院党委书记陈志伟首先进行总结发言，她深入阐明了“两学一做”学习教育的内涵，全面总结了我院“两学一做”学习教育的前期工作开展情况，并对日后工作提出了进一步的希望，希望大家以此为契机，严格要求自我，继续深入学习，切实努力从思想上、行动上做好一名合格党员。随后，外文学院党委副书记郑新风宣读学院“两学一做”党的知识竞赛获奖名单并进行颁奖。

为了推进法制安全宣传教育活动，引领全校师生牢固树立“珍爱生命，安全第一”意识，使广大青少年自觉学习法律知识，增强法制观念，确保师生生命健康安全，顺利完成教育教学任务，推动创建平安和谐校园工作，我校开展了第二届“关爱明天，普法先行”法律知识竞赛活动，总结如下：

我校高度重视“关爱明天，普法先行”法律知识竞赛活动，首先成立了竞赛活动领导小组，各部门均有分工，各负其责，精心组织。校团委利用团课举办一次普法讲座，各班利用班会时间学习了《青少年法制教育读本》并把这些知识通过“青春之声”广播、宣传栏等形式进行广泛宣传，学生的法制观念较大提高，学法、知法、守法、用法、护法成立广大学生的自觉行动，人人争做义务法律宣传员。4月份，我们邀请了我校法制副校长乐桥派出所教导员陈镇到校做了法制报告，陈教导员讲得精彩、富于哲理、通俗易懂;学生听得认真，记得详细，理解得也比较透彻，是一堂生动的法制教育课，师生受益匪浅。其次，我校精心组织了七、八年级全员参加《小学生法律知识竞赛》活动，参赛率达到100%，由于同学们对相关法律知识了解的比较深入，答题顺利。最后，对参加本次活动获奖的同学进行表彰。

通过法律竞赛活动，使全体学生知道国有国法，家有家规，学校也有纪律。帮助学生树立法制观念，增强法律意识，掌握了与其学习、生活、和健康成长息息相关的最基本的法律知识，提高对违法行为的识别能力，从小养成遵纪守法的良好习惯，学会用法律保护自身的合法权益，愉快的生活，健康的成长，做合格的社会主义事业的接班人。

心理知识竞赛活动于4月7号上午9点在青年舞厅拉开帷幕，本次活动是由电子信息与机电工程学院学生健康促进会承办的。全学院共有32个班级参加本活动，每个班派出3名代表。本次心理知识竞赛旨在提高我院学生对心理健康的重视程度，普及心理知识，使我院学生更加了解自己，学会理解他人，从而拥有正面的、积极的心理状态，促进学习成绩的提高与人际关系的良好发展，为我院创造更阳光的明天。

本次活动分为两场，首先通过初赛笔试筛选出前六名，最后由该六组代表成员参加心理知识竞赛。比赛分热身小游戏、必答题环节、抢答题环节、心有灵犀、风险题环节五个环节组成。本活动主要以选择题和判断题的形式，选择一些简单易懂的心理知识题目，其目的是为了普及心理知识，考验我们大学生的心理素养，引导学生树立正确的心理健康观。

本活动是我们举办的第一届心理知识竞赛活动，大家都非常重视这一次活动，努力地为这次活动作好准备，积极配合各个部门的安排，有计划、有组织地完成活动中的各项工作，在大家共同的协调和配合下，第一届心理知识竞赛取得圆满成功。活动现场充满了积极热闹的气氛，各参赛队的积极参与，主持人也能活跃气氛，各个工作人员也尽心尽职地维护现场秩序，现场井然有序，笑声不断。本次活动不仅是唤起大学生关注心理健康、关注自我的意识，促进大学生对心理知识的了解与学习，提高大学生的心理素质，提高团结合作的精神，促使大学生全面、协调发展，还促进学生自我探索，让学生了解自己，在互助中学会沟通、培养人际交往能力和自信心，消除交流恐惧等。在轻松愉快的活动中，释放学习中积聚的压力，松弛学生紧张和不安情绪，使平时的学习更加有效。所谓一山容不下二虎，经过一番激烈的竞争，最终由机械班取得第一名，电气2班获得二等奖，通信1班获得三等奖，电子2班机械2班电气3班获得优秀奖。每支队伍都满载而归、奖项无一落空。通过这次活动，让我看到了学生健康促进会的凝聚力，大家的同心协力和大家对学生健康促进会的一份热情，俗话说兄弟同心，齐力断金，我们就像个大家庭一样，团结一致，无论什么困难都难不倒我们。本活动的顺利举行让我对到团结就是力量有更深刻的理解，一根筷子容易断，十双筷子断亦难。知己知彼百战百胜，在本活动中大家都彼此加深了对对方的了解，使活动进行得更加顺利。虽然在前期的准备工作有些缺乏，但在大家的积极配合下还是得以解决。

就算再美的玉也有瑕疵，在这里我总结下这次活动的不足之处：主要问题出现在新招来的干事都是11级新生，无工作经验，现场控制PPT出现小问题，主持人因紧张出现小差错，资料宣传工作也不到位，各成员配合不够默契，但总体表现很好，我相信通过这次活动，他们会找到契合点，同心协力完成以后的每一项工作。从这次的活动让我知道了团体合作的重要性，同时也从中体验到活动能否顺利进行，除了与各个部门之间的紧密合作外，活动前的准备工作充不充足也是活动能否成功的关键。虽然在这次活动中还有些做得不够，但是经过每次活动经验的累积，部门之间的合作逐渐密切，我相信学生健康促进会一定会越做越好，办好每次的活动。我们以责任，赢信任，我们与心灵相约，与健康同行。心灵健康护航队，从此起航，驶向宽广的海洋!

男：尊敬的各位领导 女：各位工友 合：大家晚上好

女：首先让我们以热烈的掌声对厂领导亲临比赛现场指导观看表示欢迎! 男：安全为天，国泰民安，安全是一种责任，安全是一种使命，安全连着你我他，安全管理靠大家，强化安全意识，增强安全素质，是我们举办本次活动的最终目的。

女： 我们也希望通过这次竞赛，促进广大员工尊重科学，学习知识的意识，自学成才，岗位成才，为企业的健康发展贡献自己的聪明才智。

男：参加今天比赛的都是我们各个班组员工，共…队

女：本次竞赛仲裁席主任由 朱元奎担任，仲裁员由担任，欢迎你们。

男：本次知识竞赛的规则……..

女：标正工厂安全知识竞赛决赛现在开始，首先，我们进行第一轮比赛….. 窜词….经过激烈的角逐，2轮比赛已全部结束，各代表队遵守规则，答题踊跃，赛出了水平，赛出了风格。为了缓解我们场上激烈的气氛，同时也为激发我们场下观众的参与意识，使台上台下真正互动交流起来。我们还为观众准备了一些问答题，下面我们来进行一下观众答题项目。与会的观众请举手示意我们。请听，第一题。

结束词：

男：生命无返程，安全记心中，让我们牢记安全第一，安全发展的宗旨，时时关注安全，事事从安全做起。

女：安全促发展，安全铸和谐，让我们树立以人为本、科学发展的思想，不断强化安全意识，规范操作行为，为推动我厂安全发展、和谐发展而不懈努力。

男：xx公司20xx年安全知识竞赛到此结束。

合：谢谢大家!

结婚送亲有什么风俗

在我国，从接亲的车，到走路，送亲人的选择，伴娘人选，送嫁人等的筛选，都有很多讲究的，并不是任何人都可以去送亲。那么结婚送亲有什么风俗呢?让我们一起来探讨!

结婚送亲有什么风俗

一：好事成双，车与人都得凑成双。现今新婚的当天，男方都会派车来接亲，而来接车的数量都是以单数，而娘家的送亲也是单数，这样就刚好成为双数，成亲本来就是为了成双，因此，不管接人数是单是双，送亲的就得配合接亲的好双事成。成双成对，比翼双飞这样的寓意本来就是结婚时的美好，因此，娘家的车与送亲的人数都得与接亲的凑成双数才行。

二：重视婚礼、守礼节得四个男性亲属相送。在中国古代，女子出嫁通常都是用轿子抬去的，而轿子的四角一路上都会由娘胎家的人来送新娘子，而这四个人都是新娘的长辈、叔叔、伯保持一致等等，当然，也可以是新娘的弟弟以及堂兄弟等。有这四个男士护送新娘，就能够显示出女方对两家结亲的重视的同时，还能够显出女方家庭是守礼节的。

父母送亲禁忌有哪些?

1、女儿出嫁时父母不会去送亲，这是我国的传统习俗，一般是安排新娘的舅舅，叔伯，表兄弟等人去送亲，如果是没有这类亲戚，可以选择安排新娘比较近亲的男性长辈亲属送亲，不要安排父母去送亲，父母本来就不舍得女儿出嫁，在看到新郎接走新娘的时候，父母会太难过，影响整个婚礼的氛围。

2、父母送亲其实在新郎来接新娘的时候，父母提前给女儿说说话，交代一下婚后的一些处事方法，把父母对女儿的祝福讲述给女儿听，在新郎接亲走的时候，父母回避一下即可，一会儿父母会跟着其他的亲戚一起去婚礼酒店，帮忙接待客人。

结婚送亲注意事项?

1、送亲时我们要考虑到送亲人的属相，如果是属相为鼠，猴，龙的新娘，不能是蛇，鸡，牛的人送亲，如果是鸡，蛇，牛的新娘，不能是虎，马，狗的亲人送亲，如果新娘属于狗，虎，马不能是猪，兔，羊的亲人送亲，新娘如果是兔，猪，羊不能是龙，鼠，猴的亲人送亲。

2、新娘出嫁的时候选四位家里的男性家属送亲，最好是选择长辈，平辈的亲属也可以，最好是舅舅，大伯这类的长辈，充当新娘家里的送亲团队，一起把新娘送上婚车，然后一起到酒店。

3、送亲时不能有孕妇，寡妇，女性姨妈来了也不能送亲，结婚是大喜事，我国的传统是婚礼送亲时不能出现不吉利的事情，不想要把晦气的事情带到新人的婚礼中，如果有这类的人去参加婚礼，提前让她们回避一下。

三：选择伴娘的目标得是未婚女士。伴娘的选择也是有讲究的。通常伴娘的人数都设定在四位，而所选择的女孩都是未婚女士，其选择的范围可以是新娘的好友，也可以是新娘的亲戚，当然，若是选择的是亲戚，那也得和新娘平辈的才行，而晚辈和长辈都得排除。

四：送亲的人群里新娘哥哥和弟弟占的份量重。还有许多地方新娘出嫁时，从屋到花车这一段距离脚不能沾地，待新郎来接亲为新娘把鞋穿好后，就需要弟弟或者是哥哥哥抱上花车，或者是背上花车，甚至有的地方让新娘胎从在椅子上，几兄弟将新娘抬上花车。

结婚送亲的风俗禁忌

一、新娘子离家时姑姑、嫂子不能相送。许多地方新娘子离家时，姑姑、嫂子不能相送。因为“姑”同音“孤”，“嫂”同音“扫”，若是她们送亲，会对这对新人不吉利。虽说这样的说法，找不出实际的根据，但人们也应自己注意避免。

二、不走回头路。新婚当天男方来接亲的车数量为单数，由娘家送亲的凑成双数，而且不能走回头路。同样接亲的人和送亲的人也要是单数，凑成双数。俗话说“夫妻双双把家还”，因为中国人一般都认为双数吉利，成双成对，比翼双飞的寓意。

三、新娘由哥哥或弟弟送嫁。很多地方有一个习俗，是在新郎来接亲把新娘的鞋子穿好后，新娘不能自己走上前来迎亲的婚车，而是要有弟弟或哥哥背上婚车。也有地方是让新娘坐在椅子上，有哥哥弟弟们将新娘一起抬上婚车。

四、出嫁仪式的禁忌。“哭嫁”的说法不知大家有没有听说过，就是新娘离家时应喜极而泣，而且哭声越大越好，有越哭越发之意。由于一般结婚的日子都是吉日，很可能会遇到同一天结婚的人，在送亲途中遇上另一队婚车，这种情况叫“喜冲喜”，会抵消彼此的福分，所以必须互放鞭炮，或由双方媒人交换实现备好的花朵来化解。

五、四个男性亲属护送新娘到婆家。在古代，女子出嫁都是用娇子抬去夫家，这一路轿子四角都会有娘家的人送新娘子，这四个人均为男士，可以是家中的长辈，也可以是平辈。男士们护送新娘子去婆家，既显得女方对这桩婚事的重视，又显得女方家庭很懂礼节。

结婚送亲穿什么衣服

首先，女士在选择衣服颜色上，着重色彩鲜明，在不要抢风头的情况下，又能够将自己的风格体现出来，至于是未婚年轻女性，通常都会选择水粉色或者是水蓝色衣服比较好，若是年纪比较大的女性长辈，那就选择棕红色或者是宝蓝色的衣服比较落后合适。而且女士通常都选择套装为宜，穿着着的裸露程度千万不可超过新娘。

女士在选择衣服的基础上也得避免与新娘婚纱相近的衣服，选择的颜色以紫色、绿色、粉色、灰色、酒红以及米色等为宜。总得来说，做好陪衬，勿与新娘争争宠。在选择参加婚礼是较为重仪式的话，也不得穿拖地长礼服，显得过于隆重，着装不要穿带衫和过于性感的衣服都是出席婚礼大忌，若是要穿吊带就得在外面套上外套或者是披肩，若是身材过于丰满的女性，在选择领口衣服时，最好选择V领的衣服拉长比例。

其次，即便是婚礼对客人的着装并没有过多的要求，但是为了表示自己对新人的重视，在这种隆重喜庆的场合，通常情况下，男士选择夹克就不错，既不如西装那样正式，也不会显得过于随便，至于外套颜色，一般都会选择深蓝色。选择那种既不能够喧宾夺主，又能够衬出优雅绅士风范。值得注意的是，坚持选择一些高质感内搭，都会为自己的绅士形象加分，若是在选择一些独特设计的物品，也会为整体造型增色。对于许多细节推敲，也能够成为点睛之笔。

一、活动名称

第十届艺术节“艺术知识竞赛”

二、活动目的

1、增加孩子们的知识积累，拓宽他们的知识面。

2、进一步培养他们的生活情趣和对美的感受力，提升他们的艺术和人文修养。

3、丰富校园文化。

4、为第十届艺术节增加亮色。

三、活动宗旨

快乐学习，快乐竞赛

四、活动时间

20xx年9月—10月

五、活动地点

阶梯教室

六、活动对象

初一、初二、高一、高二全体学生

七、承办单位

美术组、音乐组、团委等

八、赛事流程安排

1、初赛。采用笔试的形式，在参赛各班进行。要求学生在30分钟内，尽可能高质量高效率地完成100道试题。根据学生的答题情况，初中年级每班选出2人、高中年级每班选出4人进入下一轮。

2、复赛。进入复赛的学生先抽签组队，每队各年级队员一名，组成一支4人小队，共16小队。各队选出一名队长，队长抽签决定各队两两对决，胜者晋级后继续抽签两两对决，直至胜出4队为止。

3、决赛。4支小队同样由队长抽签决定两两对决。然后胜者争夺冠亚军，败者争夺季军。

九、活动流程安排

1、策划阶段

由美术组、音乐组、团委等相关人员策划安排，并制定题目。

2、活动宣传

利用广播、海报、横幅、网络等方式进行前期宣传，并通过科任老师班主任在班上发布通知。

3、前期准备

①道具：媒体设备、抢答器、桌椅等，由团委负责。

②会场布置、选手席位安排，由团委负责。

4、比赛阶段

根据赛程安排及比赛细则进行各阶段比赛，各单位注意做好赛前准备和赛后清理工作，并维持比赛秩序。

5、赛后奖励

①对比赛决出的冠亚季军进行奖励。

②根据答题积分，为得分最高的学生颁发“博学多才”奖。

③由各班参赛人员的积分累计出各班得分，为初中部、高中部积分排名前三的班级颁发“非同一班”奖。

比赛细则

一、试题构成

音乐、美术各占40%，文学占20%。其中课内知识占50%，其他为课外知识。同时，抢答题题目表述采用英语。

二、比赛详则（复赛决赛阶段）

1、每名参赛队员在本班选出5人作为自己的啦啦团，同队的4人的啦啦队组成一支20人的后援团。后援团参加本队队员的每场比赛。

2、比赛开始后，由每队队长各派出本队一名成员出战。出战的二人从大屏幕上出现的“厚德博学”四个大字中选出一个，回答该字对应的5道题。双方选手交替答题，每道题必须在一分钟内答出（包含读题时间），逾时未答对者判为失败。失败一方由队长指派下一人上场，继续对战胜者。

3、若答完5题双方还未分出胜负，则启动抢答题。抢答者答对则胜，答错则败。若二人一分钟内都未抢答，则判二人同败。

4、当比赛一方只剩下一人同时该队在此次比赛过程中启动过一次以上抢答题者，可以发起“复活赛”。“复活赛”在后援团之间进行。两队的后援团各派出一人进行才艺PK，由观众投票决出胜负，胜者可以复活后援团中的一人上场帮助自己的队伍竞赛。

三、计分规则

1、选手答对一题加1分，若答对的是抢答题则该题加2分。

2、比赛结束后还留在场上的选手每人加5分。

四、裁判规则

1、违规和给分一般情况下由主持人判定，主持人不能判定时，由裁判裁决。

2、每组比赛设立评审裁判3名，计时裁判1名，比赛设记分员2名。

五、赛场纪律

1、进入赛场的人员除工作人员之外，不允许携带手机。发现携带手机者，取消该队一名成员本轮的答题资格。

2、队员在回答必答题时，该队其他队员不能给予任何形式的提示，违者判定该队此题答错。

3、在比赛过程中参赛队不得影响其他队作答，违者取消其竞赛资格。

4、严禁台下观众以任何形式提示参赛选手。因此原因获利者判定此题答错。

六、其它事项：

1、原则上要求各参赛队员用普通话回答问题。

2、参赛过程中各参赛队员不得携带任何与比赛相关的资料入场，中途不得更换队员。

3、各参赛队员必须无条件遵守比赛规则，服从比赛结果，各队如果对比赛结果产生异议，则以裁判的评判为准。

4、各队要文明比赛，不得在比赛场上发表任何与比赛无关的言语，不得用任何语言及手势来攻击对手，否则按轻重予以警告或取消参赛资格。

5、因试题或主持人原因引起答案变化时，则该试题作废，重新抽题。

西餐礼仪的基本知识

掌握好西餐礼仪是个人文化品味的体验。现在就让第一范文网小编给大家介绍西餐礼仪的基本知识吧!

西餐礼仪的基本知识：使用刀叉

如在用餐时要放下刀叉，应将其放在盘子两边，刀与叉子头向内。

如用完了餐(即使盘中仍有剩余食物)，应把刀叉平行斜放入盘中，叉齿朝下。叉离自己近、刀离自己远。

在将盘中食物推到叉上去时，应使用面包，而不要用刀去推。

不要始终拿着刀，也不要刀朝上。而要在切好食物后，便放下刀，让刀放在盘子平行的右侧，然后使用叉吃。

注意，如果不知该怎么正确使用刀叉时，就看别人如何做，依样画葫芦。

在有许多刀叉排列在桌上时，使用规则也是每次使用最外侧的刀与叉。

在使用刀时，应刀刃向下、食指按在刀脊上切割。

选用酒杯：如果你面前放着四个杯子，不要随便拿起哪只就用。要知道其中的区分。

大杯用于盛水，人们不用它来干杯。因此，干杯时不能举这个大杯。中杯用于盛红葡萄酒。小杯用于盛白葡萄酒。细长杯子用来盛香槟酒。

西餐礼仪的基本知识：食用面包

将面包放在自己左面小盘中。在食用面包时，是不用刀去切割面包的，而是用手撕下一块一块面包，然后再放入嘴中。因此，人们也不用嘴去直接咬面包，除非是三明治。

如果要将黄油涂上面包，应是用手一块块撕下面包，然后一小块一小块涂。不要一下子将整个面包涂满。当然在早餐时，可以在一长条半片棍子面包上涂上黄油、果酱。但在正餐中就不能这样了。

西餐礼仪的基本知识：饮酒、水、饮料时应注意事项

在饮用杯中物时，应先将口中咀嚼物咽下，然后将刀、叉在盘中放成八字形或交叉，再用餐巾纸将嘴唇擦拭干净。然后再喝酒、水等。

在喝酒、水等时，中国人习惯举杯仰头痛饮，一口喝光。而在西方这却恰恰是应避免的。最文明的方式在西方是头保持平直、一口口啜饮。喝到底时，杯中总还是留一点酒。

在喝饮料、汤、酒、水等时，不要用嘴唇吸出声音来，而应一口一口地轻轻喝。

在祝酒时，总是由主人或是地位、身份最高者倡议。

在握杯时，应一手抓满杯子，不要在擎杯时翘起小指或其它手指。

西餐礼仪的基本知识：其他一些注意事项

除了用手撕面包吃外，其它食物都用刀、叉、匙子来吃。

食用生菜不用刀去切割，只用叉的边缘去切割。

盘中最好不要留下剩余食品。当然也不用“涮”得很干净。

使用餐巾时，应将其平摊在膝盖上。用完餐后略一叠就留在桌旁好了。不能将其完全叠好，也不能将其揉成一团扔在桌上。

如要吐出嘴中硬核、鱼刺等，不要直接吐在手上，而要用叉接好去放在盘子边缘。

吃东西时，用叉将食物取起放入口中，而不要低头用嘴去接近食物。

在西餐桌上很少用牙签，因此最好不用。

万一打翻酒杯等，不用大惊小怪，只说一声道歉便可。到用餐结束后再道歉一声更好。

1、最得体的入座方式是从左侧入座。

当椅子被拉开后，身体在几乎要碰到桌子的距离站直，领位者会把椅子推进来，腿弯碰到后面的椅子时，就可以坐下来了。

就座时，身体要端正，手肘不要放在桌面上，不可跷足，与餐桌的距离以便于使用餐具为佳。

餐台上已摆好的餐具不要随意摆弄。

将餐巾对折轻轻放在膝上。

2.、使用刀叉进餐时，从外侧往内侧取用刀叉，要左手持叉，右手持刀;切东西时左手拿叉按住食物，右手执刀将其切成小块，用叉子送入口中。

使用刀时，刀刃不可向外。

进餐中放下刀叉时应摆成“八”字型，分别放在餐盘边上。

刀刃朝向自身，表示还要继续吃。

每吃完一道菜，将刀叉并拢放在盘中。

如果是谈话，可以拿着刀叉，无需放下。

不用刀时，可用右手持叉，但若需要作手势时，就应放下刀叉，千万不可手执刀叉在空中挥舞摇晃，也不要一手拿刀或叉，而另一只手拿餐巾擦嘴，也不可一手拿酒杯，另一只手拿叉取菜。

要记住，任何时候，都不可将刀叉的一端放在盘上，另一端放在桌上。

用餐时，上臂和背部要靠到椅背，腹部和桌子保持约一个拳头的距离。

两脚交叉的坐姿最好避免。

3.、喝汤时不要啜，吃东西时要闭嘴咀嚼。

不要舔嘴唇或咂嘴发出声音。

如汤菜过热，可待稍凉后再吃，不要用嘴吹。

喝汤时，用汤勺从里向外舀，汤盘中的汤快喝完时，用左手将汤盘的外侧稍稍翘起，用汤勺舀净即可。

吃完汤菜时，将汤匙留在汤盘(碗)中，匙把指向自己。

4、吃鱼、肉等带刺或骨的菜肴时，不要直接外吐，可用餐巾捂嘴轻轻吐在叉上放入盘内。

如盘内剩余少量菜肴时，不要用叉子刮盘底，更不要用手指相助食用，应以小块面包或叉子相助食用。

吃面条时要用叉子先将面条卷起，然后送入口中。

5、 面包一般掰成小块送入口中，不要拿着整块面包去咬。

抹黄油和果酱时也要先将面包掰成小块再抹。

6、吃鸡时，欧美人多以鸡胸脯肉为贵。

吃鸡腿时应先用力将骨去掉，不要用手拿着吃。

吃鱼时不要将鱼翻身，要吃完上层后用刀叉将鱼骨剔掉后再吃下层吃肉时，要切一块吃一块，块不能切得过大，或一次将肉都切成块。

7、 喝咖啡时如愿意添加牛奶或糖，添加后要用小勺搅拌均匀，将小勺放在咖啡的.垫碟上。

喝时应右手拿杯把，左手端垫碟，直接用嘴喝，不要用小勺一勺一勺地舀着喝。

吃水果时，不要拿着水果整个去咬，应先用水果刀切成四瓣再用刀去掉皮、核、用叉子叉着吃。

8、用刀叉吃有骨头的肉时，可以用手拿着吃。

若想吃得更优雅，还是用刀较好。

用叉子将整片肉固定(可将叉子朝上，用叉子背部压住肉)，再用刀沿骨头插入，把肉切开。

最好是边切边吃。

必须用手吃时，会附上洗手水。

当洗手水和带骨头的肉一起端上来时，意味着“请用手吃”。

用手指拿东西吃后，将手指放在装洗手水的碗里洗净。

吃一般的菜时，如果把手指弄脏，也可请侍者端洗手水来，注意洗手时要轻轻地洗。

9、 吃面包不可蘸调味汁吃到连调味汁都不剩，这是对厨师的礼貌。

注意不要把面包盘子“舔”得很干净，而要用叉子叉住已撕成小片的面包，再蘸一点调味汁来吃，这才是雅观的做法。

如何加强个人礼仪修养

在公共场合，我们要注意自己的个人礼仪，你知道个人礼仪包括什么吗?下面是小编为大家收集关于如何加强个人礼仪修养，欢迎借鉴参考。

如何加强个人礼仪修养一

不管是在公共场所，还是在私人聚会，只要你与人进行交往，你在装着打扮、言谈举止等外在形象就会出现在他人的眼里，并留下深刻印象。

为您详细介绍：

(1)解决好形象的"焦点"问题

服饰、仪表是首先进入人们的眼帘的，特别是与人初次相识时，由于双方不了解，服饰和仪表在人们心目中占有很大份量。

穿衣要全体，这是最基本的要求。

只要是适合自己体形，漂亮又有新意的衣服，就应当大胆穿着。

服饰的个性，也能让人判出你的审美观和性格特征。

服饰式样过 时，人家会认为你刻板守旧，太过超前会让人觉得轻率固执、我行我素，这两种情况都地让人得出"此人不好接近"的结论，自然会影响社交中的形象。

(2)让你的言谈举止"放大"形象

言谈举止是一个人精神面貌的体现，要开朗、热情，让人感觉随和亲切，平易近人，容易接触。

很多人在社交中总担心没有出众的言谈来打动大家，吸引别人的注意，以致于造成精神上的紧张，使表情、动作都变得十分僵硬，这都是自尊心太强造成的。

因 此，应放松心情，保持自己的既有特点，而不要故意矫揉造作。

有的人在"亮相"时昂首阔步，气势逼人，在跟别人握手时要像钳子般有力，跟人谈话时死死盯住对 方……这样故作姿态，不仅会令别人感觉难受，连你自己也觉得别扭。

其实最好的办法是保持你原有的个性和特质。

言谈要有幽默感。

在社 交中，谈吐幽默的人往往取胜。

没有幽默感的人在社交中往往会失败。

在交际场合，幽默的语言极易迅速打开交际局面，使气氛轻松、活跃、融洽。

在出现意见有分 歧的难堪场面时，幽默、诙谐便可成为紧张情境中的缓冲剂，使朋友、同事摆脱窘境或消除敌意。

此外，幽默、诙谐还用来含蓄地拒绝对方的要求，或进行一种善意 的批评。

平时应多积攒一些妙趣横生的幽默故事。

(3)充分展示性别美

男士切忌流露出狭隘和嫉妒的心理，不要 斤斤计较，更不要睚眦必报。

男人的性别美，是一种粗犷的美，内涵的美，真正的男子汉应该有性格，有棱角，有力度，有一种阳刚之气，而那些扭扭捏捏的奶油小 生则让大多数人难以接受。

而女性美普遍被人认可的形象一直是娴静的、温柔的、甜美的。

女性容貌清秀，线条柔和，言谈举止中所散发出来的脉脉温情强烈动人。

交际时，女性如能巧妙地利用自己的性别特点，表现得谦恭仁爱，热情温柔，一般总能激起男性的爱怜感和保护欲。

女性自然的柔和所产生的社交力量，有时比"刚 强"的力量要大得多。

聪明的女性总是自觉地突出自己的性别形象。

如英国前首相撒切尔夫人有"铁娘子"之称，政坛作为不让须眉，但在家中仍是个好主妇，为家人做早餐，为女儿粉刷墙壁，对丈夫温存体贴，其温柔美得到了人们的交口称赞。

(4)发挥"二号微笑"的魅力

舞蹈演员在舞台上表演轻松欢快的舞蹈时，要保持"二号微笑"。

所谓"二号微笑"，就是"笑不露齿"，不出声，让人感到脸上挂着笑意即可，保持"二号微笑"，让人感觉心情轻松，又比较愉快。

在社交场合，轻轻的微笑可以吸引别人的注意，也可使自己及他人心情轻松些，"笑眯眯"的人总是有其魅力的。

如何加强个人礼仪修养二

1、自觉接受和学习礼仪教育，从思想上提高礼仪修养水平

在人际交往中，礼仪不仅反映着一个人的交际技巧和能力，更反映着一个人的气质、风度和教养。

2、通过学习礼仪，可以提高自身的道德修养和文明程度，更好地显示自身的优雅风度和良好形象。

一个彬彬有礼、言谈有致的人，他的人生道路上将是春风拂面，受到人们的尊重和赞扬，而且他自己就是一片春光，给别人、给社会带来温暖和欢乐。人的自觉性不是先天就有的，而是要依靠教师的指点、依靠不断的培养，靠社会健康的舆论导向和良好的环境习染，礼仪教育是使礼仪修养充实完美的先决条件。通过礼仪教育和培训，可以分清是非，明辨美丑，懂得常识，树立标准，这使人们礼仪行为的形成有了外因条件，为进一步的自我修养的内因创造了条件。通过这一重要条件，促使大学生经过努力，不断磨练，养成并产生强烈的自我修养的愿望，最后达到处处讲究礼仪的目的。古人强调“吾日三省吾身”说明提高个人修养必须注意反躬自省。同样，学习礼仪，也应处处时时注意自我检查。这样，将有助于发现缺点找出不足，不断总结技巧，自我提高。

3、通过书籍、网络等途径广泛阅读艺术作品和科学文化知识，使自己博闻多识。

加强文化艺术方面的修养，对提高礼仪素质大有裨益。而文化艺术修养的提高可以大大丰富礼仪修养的内涵，提升礼仪品位，并使礼仪水平不断提高。一般来说，讲文明、懂礼貌、有教养的人大多是科学文化知识丰富的人。这种人逻辑思维能力强，考虑问题周密，分析事物较为透彻，处理事件较为得当，在人际交往时能显示出独有的魅力而不显得呆板。

我国素有“礼仪之邦”之称，古代、近代、现代的典籍载有浩繁的有关礼仪的知识，随着我国加WTO，我国对外交往更加频繁。世界各国的礼仪风俗千差万别，大学生有必要注意搜集、整理、学习和领会，以利于在实践中运用，久而久之，能使自己的礼仪修养提到新的高度。

4、积极参加社交实践活动，逐步提高礼仪修养

现代社会，人际交往越来越广泛，仅仅从理论上弄清礼仪的含义和内容，而不去在实践中运用是远远不够的，礼仪修养关键在于实践。修养修养，既要修炼又要培养，离开实践，修养就成为无源之水，无本之木。在培养礼仪修养时，要以主动积极的态度，坚持理论联系实际，将自己学到的礼貌礼节知识积极地应用于社会生活实践的各个方面、要在学校、家庭、社会等场合中，时时处处自觉地从大处着眼，小处着手，以礼仪的准则来规范自己的言谈举止、如不随地吐痰、乱扔纸屑、不在宿舍酗酒、深夜大声喧哗或放音响以及在购物付款、银行存款或候车排队时遵守公共秩序，依次而行。这样持之以恒，就会逐渐增强文明意识、培养礼貌行为、涤荡粗俗不雅等不良习惯，成为一个有礼仪修养的人。多实践，就不要怕出“洋相”，通过各种人际交往的接触强化，不断锻炼提高。要注意既要克服妄自尊大，不屑一顾的顽症，也要克服自卑自怯，不敢涉足的通病。

如何加强个人礼仪修养三

一、个人礼仪包括仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装。

从仪容仪表说，主要要求整洁干净，脸、脖颈、手都应洗得干干净净;头发按时理、经常洗，指甲经常剪;注意口腔卫生，早晚刷牙，饭后漱口，经常洗澡、换衣服，消除身体异味。

从仪态举止说，主要从站、坐、行以及神态、动作提出要求，古人对人体姿态曾有形象的概括：“站如松，行细风，坐如钟，卧如弓。”优美的站立姿态给人以挺拔、精神的感觉。身体直立、挺胸收腹、脚尖稍向外呈V字型，正式场合不能叉腰或双手交叉;坐姿要求端正挺直而不死板僵硬，不能半躺半坐，两腿间距与肩同宽，不能叉开，双手自然放在膝或扶手上，大方得体;走路要求挺胸抬头，肩臂自然摆动，步速适中，表情神态要求表现出对人的尊重、理解和善意，面带自然微笑。

从谈吐方面说，要求态度诚恳、亲切，使用文明用语，简洁得体，不能沉默无言，也不能自己喋喋不休，要认真倾听对方讲话。

二、公共场所礼仪

公共场所礼仪包括走路、问路、乘车、购物、在影剧院看戏等方面。走路除了注意体态、姿势之外，要遵守交通规则，遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见;如见到熟人需要交谈，应靠边儿或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方;行人互相礼让，青年人主动给长者让路，健康人主动给残疾人让路。向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼，如“对不起，打扰您一下”、“请问”等，年轻人问路应选适当称呼，如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等然后再问路;听完回答之后，一定要说：“谢谢您!”如果被陌生人问路，则应认真、仔细口答，自己不清楚，应说：“很抱歉，请再问问别人。”到商店购物，要用礼貌语言，购物之后也应说“谢谢”。

三、待客与作客礼仪

家中来客人，要事先有所准备，把房间收拾整洁。中小学生也要学会以主人身份招待客人。迎接客人进屋，帮助客人放衣物，请客人在合适的位置落座。问客人喝什么饮料，主动送上。要双手呈、接物品。要主动、大方地与客人交谈。客人要走时应礼貌挽留，说“您再坐一会儿”、“再喝杯茶吧”等。要送客人一段距离，说“再见”、“欢迎您再来”。去亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。在亲友家，不能大声大气，要谈吐文明。不经主人允许，不可随意动用主人家里的东西，即使是至亲好友也应先打招呼，征得主人同意。如果在主人家用餐，要注意用餐时的礼仪：不能抢先入坐，不能先动食品;要请长辈先坐下，长辈动筷后再动筷子，双肘不能放在桌子上;饭后，坐好略陪大家一会儿，或者说：“我用好了，请慢慢用。”然后再离座去别的房间休息。告别时，要说感谢的话，如“今天真高兴”、”欢迎到我家去”。

以上是生活中的一些基本礼仪。礼仪表现在生活之中，只要教师在日常的教育教学中加强重视，以身作则，及时纠正，逐步使自己养成文明礼仪的习惯，那么我们一定能成为有气质、有风度、有教养的现代文明人。

如何加强个人礼仪修养四

仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系

1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。

2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

如何加强个人礼仪修养五

不欺负老实人。我们在生活中就会遇到很多老实人，他们没有太多的心机和心眼，他们会一心一意的对一个人，可是有的人就会因为他们老是欺负他们，就因为在那些人看来老实人好欺负。我们不应该欺负老实人，对于他们的真实我们更应该给予尊重。

不封闭自己。有的人有时候会觉得自己很孤独，有时候觉得大家都不理解自己，其实只是他们封闭自己，我们应该敞开心扉多跟大家交流，多跟外界接触，这样就会让自己融入大家，就不会感到孤独，就不会觉得大家不理解自己。

不忽视仪表。好的仪表是对他人的尊重，有的人不以为然，认为外表不那么重要。在跟人见面之前先打扮一番然后再出去跟你不打扮收到的效果大不相同，不要小看仪表，把自己打扮得大方得体在交谈的时候也会使自己更有自信，落落大方。好的仪表既会给自己带来好心情，也会给他人带来好心情。

不打断别人说话。这应该是大家都知道的礼仪，可是在实际生活中又有谁会真正做到呢?且不说打断别人说话是一种不礼貌的行为，而且会给人不舒服的感觉，别人会觉得你不尊重他。多倾听他人讲话，不打断他人说话也是一种成熟的表现。

不乱发脾气。发脾气不但对自己身体不好而且也会影响他人的心情，也许你不是因为他而发脾气，可是你发脾气就会让别人觉得是他的原因，别人也会因此心情不好，甚至有时候还会闹得不欢而散。

不轻易承诺。言而有信是一种好的习惯，对做不到的事情不要轻易对别人承诺，承诺了就要尽力做到，不然的话别人就会就得你是个言而无信的人，这样就会降低你的信誉度，以后别人恐怕就不会再这么相信你了。

不要轻易求人。大家都知道求人不如求己，毕竟求人是不容易的，相信大家都知道你求别人的时候跟别人求你的时候是两种截然不同的，如果有能力还是靠自己比较好，如果实在自己无能为力的时候再寻求他人的帮助。

不强加于人。自己不喜欢的人或事情不应该强加于人，自己都不喜欢说明那些人或事别人也不一定喜欢所以就不要要求别人喜欢，强加于人只会让人觉得很烦，让人反感。正如“己所不欲，勿施于人。”

不取笑别人。不要把自己的快乐建立在别人的痛苦之上，相信大家都知道这句话，但是我们也应该好好去实践。在别人遇到挫折时，失败时，身体残疾时等情况下我们不应该取笑他们反而我们应该给予他们鼓励和帮助。

高一英语必修一重要知识点总结笔记

对于刚刚升入高中的高一学子来说，每一个科目的学习都是一项挑战。高一的英语的难度与深度都不是初中英语可以媲美的，所以在这个阶段要学会归纳总结，融会贯通。根据英语老师的要求努力学习，整理出来的这些句型都是高一英语的重点句型，从中掌握英语的精髓。下面是第一范文网的小编为你们整理的文章，希望你们能够喜欢

高一英语必修一重要知识点总结

一.重点句型

1. What should a friend be like? 询问对方的看法

2. I think he / she should be…表示个人观点的词语

3. I enjoy reading / Im fond of singing / I like playing computer games. 等表示喜好的词语

4. Chuck is on a flight when suddenly his plane crashes.

“when"作并列连词的用法

5. What / Who / When / Where is it that...? 强调句的

特殊疑问句结构

6. With so many people communicating in English everyday,

... “with+宾语+宾补”的结构做状语

7. Can you tell me how to pronounce...? 带连接副词

(或代词)的不定式做宾补的用法

二.重点词汇

1. especially v. 特别地

2. imagine v. 想像

3. alone adv. / adj. 单独，孤独的

4. interest n. 兴趣

5. everyday adj. 每天的，日常的

6. deserted adj. 抛弃的

7. hunt v. 搜寻

8. share v. 分享

9. care v. 在乎，关心

10. total n. 总数

11. majority n. 大多数

12. survive v. 生存，活下来

13. adventure n. 冒险

14. scared adj. 吓坏的

15. admit v. 承认

16. while conj. 但是，而

17. boring adj. 令人厌烦的

18. except prep. 除……之外

19. quality n. 质量

20. favourite adj. 最喜爱的

三.重点短语

1. be fond of爱好

2. treat…as…把……看作为……

3. make friends with 与……交朋友

4. argue with sb. about / over sth. 与某人争论某事

5. hunt for寻找

6. in order to为了

7. share…with与……分享

8. bring in引进;赚钱

9. a great / good many许多…

高一英语必修一知识点：重点句型

1) It was the first time in a year and a half that I had seen the night face to face. (从句时态用完成时) 这是我一年半以来第一次目睹夜晚。

2) I wonder if it’s because I haven’t been able to be outdoors for so long that I’ve grown so crazy about everything to do with nature.(强调句) 我不知道这是不是因为我长久无法出门的缘故，我变得对一切与大自然有关的事物都无比狂热。

3) I stayed awake on purpose until half past eleven one evening in order to have a good look at the moon for once by myself. 有一天晚上，我熬到11点半故意不睡觉，为的是独自好好看看月亮一次。

4) Your friend， who doesn’t work hard， asks you to help him cheat in the end-of-term exam.(非限制性定语从句) 你的一个朋友叫你在期末考试中帮他作弊，这个朋友平常不认真学习。

5) If you have some trouble (in) getting along with your friends， you can write to the editor and ask for advice. 如果你在和朋友的相处上有问题，你可以写信给编辑向他征求建议。

6) Add up your score and see how many points you can get. 把你的得分加起来，看看得了多少。

7) What he did has added to our difficulties. 他的所作所为增加了我们的困难。

8) His income adds up to $1000 a month. 他每月的收入共计1000美元。

9) It‘s no pleasure looking through these any longer because nature is one thing that really must be experienced. 观看这些已不再是乐趣，因为大自然是你必须体验的。

10) Why is she so concerned about his attitude to her work? 她为什么那么关注他对她的工作的看法?

11) The police asked him to set down what he had seen in a report. 警察让他在报告中写下他所看见的事情。

12) As I was about to go out and search for him， he happened to come in. 正当我打算出去找他时，他恰巧进来。

13) Mr. Jones lives alone and often feels lonely. 琼斯先生单独一人生活，常常感到孤独。

14) We tried to calm him down， but he kept crying. 我们试图让他平静下来，但他仍不停地哭着。

15) Does he dare (to) go out at night in such stormy weather? 他敢在这样一个暴风雨夜外出吗?

男：尊敬的各位领导，各位老师。

女：现场的各位同学。

合：大家，晚上好。

女：欢迎来到地理趣味知识竞赛现场。我是主持人郭子靖。

男：我是主持人郭远浩。

男：地理学科可以带我们认识世界各地的自然风光，民族文化，风土人情。

女：地理学科可以给我们介绍我国及世界各国的成功经验，供我们学习参考。

男：地理和我们的生活息息相关，处处都有地理现象，今天就让我们5支精锐的参赛队伍给我们好好地补补地理知识.

女：下面我宣布。

合：仙桃八中第一届地理趣味知识竞赛正式开始!

女：首先请允许我介绍一下出席今天比赛的嘉宾，他们是：( )

男：让我们一起以热烈的掌声向各位嘉宾的到来表示衷心的感谢和欢迎!

女：下面就由我隆重介绍今天的参赛队伍，他们分别是高一(1)班代表队，(停顿，给他们时间喊口号，自我介绍)，高一(2)班代表队，( 同上)高一(3)班代表队，(同上)高一(4)班代表队，(同上)高一(5)班代表队(同上)。 .

男：希望他们今天在赛场上，赛出水平，赛出风格!

女：大家都准备好了吗?看来大家都在摩拳擦掌，跃跃欲试了，那么下面我们将进行本次比赛的第一个环节——必答环节

男：战幕已经拉开，战斗已经打响。下面，介绍第一环节的规则：

女 :每位参赛队员须回答一道题，每题10分，答对加10分，在规定时间内回答错误或不能回答的不得分也不扣分。要求每题在30秒内独立完成。

个人必答题由指定队员回答时，其他队员不可以代答或补答，也不能进行任何提示，违者该队取消此题答题资格。

男： 每参赛队有100分的基础分,比赛采取分数累加制。每位队员在主持人说“开始”后方可答题，答好题后要说一句“回答完毕”。

男：比赛即将开始，各位可要努力了，都准备好了吗?(等待，得到确认)好，请听题。(主持人轮流读题共15题。)

女：第一环节之后，来自( 班 队)得分是( )，来自( 班 队)得分是( )„„。让我们以热烈的掌声向他们表示祝贺(鼓掌)。

男：下面进入比赛的第二环节，团体题。共计20分，每队均须回答3道题，全对得20分，错一题不得分。由各参赛队任意一名队员回答，其他队员可以在规定的时间内予以补充。答题时间为60秒。在规定时间内答题错误或不能回答的不扣分。(主持人轮流读题，共15题。)

男：经过一番激烈的角逐，第二环节已经圆满地结束。我相信现在无论是现场的参赛队员，还是观众朋友，一定都在关注这一轮究竟是哪个代表队创造了佳绩，那我们就来看一下吧!

女：第二环节之后，来自( 班 队)得分是( )，来自( 班 队)得分是( )„„。让我们以热烈的掌声向他们表示祝贺(鼓掌)。

男：接下来进入比赛的第三环节，抢答环节。

女：紧张的比赛刺激着我们的神经，这场没有硝烟的战争在此可谓是愈演愈烈。希望参赛选手能放松紧张的情绪，以最佳的状态赛出最好的水平。

男:①抢答题进行一轮，每题10分，限时60秒，答对加10分，在规定时间内，答题错误或不能回答的扣10分。

女：主持人读完题目并宣布“开始”后方可举手抢答，如果提前举手抢答作违规处理并从本队总分中扣10分。但仍有继续抢答权。超过答题时间视为答错。主持人读题。(男前五道，女后五道。)

女：经过一翻才智的较量，最为紧张激烈的抢答环节结束了，各队都使出了浑身解数，努力展示出自己博学多才的一面。你争我夺，互不相让，比分自然已是犬牙交错。 第三环节之后，来自

( 班 队)得分是( )...... ( 队)暂时领先，看来( 队)还需加倍努力，还有两轮等着你们发挥呢!

男：你看，选手们摩拳擦掌地大显身手，这台下的观众朋友也被现场激烈的比赛气氛感染了，有观众朋友强烈要求，他们也跃跃欲试了。

女：那还等什么呀，赶紧的，进入本次比赛的观众互动环节。

男：好，我决定了我要在现场寻找智慧之星。互动环节的规则是：随机抽取举手观众回答，回答对的观众可以获得一份小礼品，并给每班加10分，回答错误则由其他观众补答。

女：特别提醒本环节共5道选择题，送出礼品五份。各位观众可得好好把握机会多拿奖品哈 (现场互动环节主持人灵活处理即可)

女：比赛真是越来越精彩，也越来越紧张。事不宜迟，我们马上进入第五环节——风险环节。

男：每队可选答一题，题目分值与难度对应，分别为20分和 30分，每个参赛队随机抽取内含答题号的信封，按抽取号码依次答题。

答错或不能回答的扣相应档次的分数。风险题在回答时同队队员可以相互提示或补充。

各队答题结束，计分人员在积分表上记录每队得分，环节结束后把每队总分交由主持人公布每队得分排名。

女：激动人心的时刻即将到来，到底本场比赛鹿死谁手，花落谁家?让我们拭目以待。下面我宣布仙桃八中第一届趣味地理知识竞赛第五名获得组是( 队)，第四名获得组是( 队)，有请( )老师为第四名、第五名获得组颁奖。 让我们以最热烈的掌声对他们取得的胜利表示祝贺!感谢( )老师为第四第五名获得组颁奖。

男：下面我宣布仙桃八中第一届趣味地理知识竞赛探花获得组是( 队)，有请

( )老师为探花获得组颁奖。 让我们以最热烈的掌声对他们取得的胜利表示祝贺!感谢( )老师为探花获得组颁奖。

女：下面我宣布——仙桃八中第一届趣味地理知识竞赛榜眼获得组是( ) 有请 ( )老师为榜眼获得组颁奖。 让我们以最热烈的掌声对他们取得的胜利表示祝贺!感谢 ( )老师为榜眼获得组颁奖。

男：下面我宣布——本届趣味地理知识竞赛状元获得组是( )，

有请( )为状元获得组颁奖。 让我们以最热烈的掌声对他们取得的胜利表示祝贺!感谢( )为冠军获得者颁奖。

男：让我们再次以热烈的掌声祝贺各获奖团队取得惊人的佳绩。

女：下面，有请( )为本次地理知识竞赛做总结发言

男：今天的这场强者争霸赛可谓是险象环生、跌宕起伏啊!

女：爱生活，爱地理，持一颗求知的心，就会发觉生活中到处都有很有趣的地理现象。

男：下面我宣布

合：仙桃八中第一届趣味地理知识竞赛圆满落幕。

女：感谢各位嘉宾、各位评委的到来，也感谢各位同学的热情参与!请各位同学有序退场，请小组组员、参赛团队和评委嘉宾留下合影留念

员工形象礼仪服装知识

员工在职场上打拼，他们的形象是非常重要的，那么你们知道员工形象服饰的 知识是怎样的吗?下面是第一范文网为大家准备的员工形象礼仪服装知识，希望可以帮助大家!

员工形象礼仪服装知识

女员工着装

(1) 面料选择

面料选择抓两个词：质地上乘、纯天然。上衣、裙子和背心等必须是用同种面料。要用不起皱、不起毛、不起球的匀称平整柔软丰厚，悬垂挺括，手感较好的面料。

(2) 色彩

应当以冷色调为主，借以体现出着装者的典雅、端庄与稳重。还须使之与正在风行一时的各种“流行色”保持一定距离，以示自己的传统与持重。一套套裙的全部色彩至少不要超过两种，不然就会显得杂乱无章。

(3) 尺寸

套裙在整体造型上的变化，主要表现在它的长短与宽窄两个方面。

商界女士的套裙曾被要求上衣不宜过长，下裙不宜过短。通常套裙之中的上衣最短可以齐腰，而裙子最长则可以达到小腿的中部。裙子下摆恰好抵达着装者小腿肚子上的最丰满处，乃是最为标准、最为理想的裙长。

以宽窄肥瘦而论，套裙之中的上衣分为紧身式与松身式两种。一般认为，紧身式上衣显得较为传统，松身式上衣则看一心一意更加时髦一些。

上衣的袖长以恰恰盖住着装者的手腕为好。上衣或裙子均不可过于肥大或包身。

(4) 穿着到位

商界女士在正式场合穿套裙时，上衣的衣扣必须全部系上。不要将其部分或全部解开，更不要当着别人的面随便将上衣脱下。上衣的领子要完全翻好，有袋的盖子要拉出来盖住衣袋。不要将上衣披在身上，或者搭在身上。

裙子要穿得端端正正，上下对齐。应将衬衫下摆掖入衬裙裙腰与套裙裙腰之间，切不可将其掖入衬裙裙腰之内。

需要考虑年龄、体型、气质、职业等特点。年纪较大或较胖的女性可穿一般款式，颜色可略深些;肤色较深的人不适宜穿蓝、绿色或黑色。

国际上通常认为袜子是内衣的一部分，因此，绝不可露出袜边。为避免这种尴尬，女士们要么穿长到大腿的长筒袜，要么索性不穿袜，但就是不能穿那种半长不短的丝袜。

(5) 妆饰

套裙上不宜添加过多的点缀。一般而言，以贴布、绣花、花边、金线、彩条、扣链、亮片、珍珠、皮革等加点缀或装饰的套裙，穿在白领女士的身上都不好。

在穿套裙时，既不可以不化妆，也不可以化浓妆。

不允许佩戴与个人身份有关的珠宝首饰，也不允许佩戴有可能过度张扬自己的耳环、手镯、脚链等首饰。

(6) 搭配

衬衫应轻薄柔软，色彩与外套和谐。内衣的轮廓最好不要从外面显露出来。

衬裙应为白色或肉色，不宜有任何图案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。

商界女士所穿的用以与套裙配套的鞋子，宜为皮鞋，并以棕色或黑色牛皮鞋为上品。

袜子不可随意乱穿。所穿的袜子，可以是尼龙丝袜或羊毛袜。千万不要将健美裤、九分裤等裤装当成袜子来穿。

2、 职业装

穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重，同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感，是敬业、乐业在服饰上的具体表现。规范穿着职业服装的要求是整齐、清洁、挺括、大方。

整齐。服装必须合身，袖长至手腕，裤长至脚面，裙长过膝盖，尤其是内衣不能外露;衬衫的领围以插入一指大小为宜，裤裙的腰围以插入五指为宜。不挽袖，不卷裤，不漏扣，不掉扣;领带、领结、飘带与衬衫领口的吻合要紧凑且不系歪;如有工号牌或标志牌，要佩戴在左胸正上方，有的岗位还要戴好帽子与手套。

清洁。衣裤无污垢、无油渍、无异味，领口与袖口处尤其要保持干净。

挺括。衣裤不起皱，穿前要烫平，穿后要挂好，做到上衣平整、裤线笔挺。

大方。款式简练、高雅，线条自然流畅，便于岗位接待服务。

男员工着装

1、工作时要穿工作服，不要太随意，工作服可以提高我们的企业形象和个人气质。要注意领子和袖口上的洁净，注意保持工装的整体挺括。穿工装时要注意检查扣子是否齐全，有无松动，有无线头，污点等等。

2、鞋子是工作服的一部分，在工作等正规场所要穿西装，穿皮鞋，一定要保持皮鞋的干净光亮。不要穿白色线袜，或露出鞋帮的有破洞的袜子。男职员的袜子颜色应跟鞋子的颜色和谐，通常以黑色最为普遍。女职员应穿与肤色相近的丝袜。

3、要佩戴好工作证，穿工作服要佩戴工作证，无论是哪一个具体部门的员工，均应把工作证端正的佩戴在左胸上方。

4、西装着装要讲究

A、要配套和得体

在正式场合，一般要求穿套装，色彩最好选用深色，给人稳重老成的印象。西服的;领子应紧贴衬衣领并低于衬衣1-2厘米。西装不宜过长或过短，一般以刚刚盖住臀部为宜，不要露出臀部。西装的袖子不宜过肥，一般袖口处最多到手腕的1厘米。胸围为穿一件羊毛衫感到松紧合适为宜，以保持挺括潇洒的风格。按照传统习惯，女西装配西装裙时，西装需做的稍短些，以充分体现女性的腰部、臀部的曲线美;如果是配裤子，则可以将上衣做的稍微长些。西装配裙子或裤子，无论是那种形式，一般都应是同一面料的。穿西装裙时，不宜穿花袜子，袜口不要漏在裤子或裙子外面。

B、 要穿好衬衣

衬衣领要硬扎、挺括、干净。衬衣一般以白色为宜，白色衬衣显得稳重。衬衣的衣领一定要高于西装后领1-2厘米 。衬衣的下摆要塞在裤子里，衬衣的袖口略长于西装袖口1-2厘米，应扣上袖口纽扣。衬衣里面的内衣要单薄，不宜把领圈何袖口露在外面。

C、应注意纽扣的扣法

一般站立时扣上西装的纽扣，坐下时要解开。西装扣子如果是两个，扣纽扣时只需扣上边一个(如果三个扣则只需扣中间的一个)。穿双排扣西装时，应把纽扣都扣上。

D、要注意整体协调

无论什么场合，穿西装都不宜穿喇叭裤，不宜穿毛袜。穿西装必须穿皮鞋，不能穿布鞋、旅游鞋、凉鞋或运动鞋，袜子应以深色为宜。西装上衣外面的口袋原则上不应装东西，钱包、名片盒等最好放在上衣内侧口袋，上衣外面左胸袋可插一条颜色调和的手帕，不要乱别徽章，装饰以少为宜。

E、 要注意领带的选择和佩戴

领带是西装的重要装饰品，西装与衬衣、领带的搭配十分讲究。领带与衬衫的配色规律是：黑色西装+银灰色、蓝色或黑红色条纹对比色调的领带+浅色或白色衬衣 灰色西装+砖红色、绿色、黄色领带+白色衬衣为佳 乳白色西装+最好选择红色为主，略带黑色或砖红色、黄褐色的领带+灰色衬衣 墨绿色西装+银灰色、浅黄色、红百相间的领带+银灰色或白色衬衣 暗蓝色西装+蓝色深玫瑰色、褐色、橙黄色领带+白色或浅蓝色衬衣 领带的长度一般要到腰部，如果未穿西装背心，领带要长到腰带上沿附近。如果要用领带夹，他的正确位置是在6颗扣衬衣从上朝下数第四颗扣的地方。领带夹不能太上，特别是不能有意的暴露在他人视野之内。

5、注意事项穿西装必须打领带，袖口和裤脚不能卷起，衬衣的下摆塞入裤内。穿西装必须穿皮鞋，袜子应该以深色为宜。无论男装还是女装，都应该坚持“内衣不外露”的原则。参加各种活动，进入之内场所时，应该摘帽，脱掉大衣风衣。在室内不要戴黑色眼镜，在室外隆重仪式或迎送等礼节性场合，也不要戴黑色眼镜;在与别人握手、说话时一般也需要将眼镜摘下，离别时再戴上。

员工职场六忌

1 ，过于鲜艳

着装过于鲜艳是指商务人员在正式场合的着装色彩较为繁杂，过分鲜艳，如衣服图案过分繁琐以及标新立异等问题。

2， 过于杂乱

着装过于杂乱是指不按照正式场合的规范化要求着装。杂乱的着装极易给人留下不良的印象，容易使客户对企业的规范化程度产生疑虑。

3 ，过于暴露

在正式的商务场合身体的某些部位是不适宜暴露的，比如胸部、肩部、大腿。在正式的商务场合通常要求不暴露胸部，不暴露肩部，不暴露大腿。

4 ，过于透视

在社交场合穿着透视装往往是允许的，但是在正式的商务交往中着装过分透视就有失于对别人的尊重，有失敬于对方的嫌疑。

5， 过于短小

在正式场合，商务人员的着装不可以过于短小。比如不可以穿短裤、超短裙，非常重要的场合不允许穿露脐装、短袖衬衫等等。特别需要强调的是，男士在正式场合身着短裤是绝对不允许的。

6， 过于紧身

在社交场合身着非常紧身的服饰是允许的。但是必须强调在工作场合和社交场合是有所区别的，因此在比较正式的场合不可以穿着过分紧身的服装。设想一下，当商务人员在工作场合穿着过于紧身的服装，凸显线条分明，又怎能体现自己的庄重呢?

自古，人类就想像鸟儿一样在天空中自由自在的飞翔，探索其中的秘密。在《十万个为什么》中我懂得了一个道理：在生活中有许许多多的不容易发现的秘密，只有你去观察，一定会有所发现的。假如你不去观察生活中的点点滴滴，那你岂不是没有积极向上、热爱生活的心态了?《十万个为什么》里有许多的科学知识，让我们在课外时间里可以饱览知识，比如：为什么先看到闪后听到雷;海水为什么是咸的;冰川是如何形成的……

在生活中，每当夜幕降临，天空中偶尔有像星星一样，但却发出一闪一闪的光。这就是飞机!在课外阅读中我知道了飞机是莱特兄弟发明的，他们是观察、研究鸟类和蜻蜓发明了飞机。在发明飞机时，他们都要从失败吸取教训，制造出能给人们带来幸福的飞机。当然，制造飞机可不会那么简单，在新闻里可是有不少有机毁人亡的事故发生呢!如果让人们在天空中飞行不靠任何工具，那该有多好啊!

光阴似箭，转眼间，新世纪已来临了!琳琅满目、五花八门、取之不尽的商品看的你是眼花缭乱、目不暇接啊!单单只是地上就转的我头昏眼花，那天上还了得?没错，天上的那就是“天空城堡”!你或许会问都说是城堡了，那一定有国王陛下吧!不，我们这座城堡是以和平为主所以我们每个人都是平等的。从地上到天上距离那么远该怎么上去呢?嘻嘻，那当然是乘“天梯”上去的喽，不跟你说了，我也要去玩喽!

嘿嘿，你一定知道刚才的一定是我幻想出来的，其实，我还真想这样呢!你呢?

一、知识竞赛目的

以安全生产月活动为契机，深入学习国家有关安生生产法律、法规，普及安全知识，提高全区各建筑业企业从业人员的安全意识和自护能力，全面推进安全生产宣传教育活动。

二、知识竞赛组织

(一)主办单位：重庆市黔江区建设委员会

(二)承办单位：重庆黔程建设(集团)有限公司

为确保本次竞赛活动顺利进行，区建委成立了竞赛活动领导小组，其成员如下：

组 长：谭长军

副组长：何仁军 杨宗黔 吴 炼 黄国清 郑其林

成 员：余江华 刘光胜 冉景桥 张友维

领导小组下设办公室，办公室主任由余江华同志兼任，办公室下设竞赛组织组、竞赛试题组、竞赛评审组和竞赛监督宣传组，其成员和分工如下：

竞赛组织组：余江华、刘光胜负责方案制定、活动策划、总体协调。

竞赛试题组：张友维、叶峰、陈镇负责试题编写等。

竞赛评审组：余江华、刘光胜、邓易宣、张友维、叶峰负责现场评审，罗妍蕾、陈李妮负责统计打分等。

竞赛监督宣传组：冉光福、刘读勇负责竞赛活动监督和宣传报道等。

三、竞赛组队要求

经区建委研究决定，由重庆渝兴监理公司、黔龙房地产公司(黔江乾力建筑公司)、重庆黔程建设(集团)有限公司、重庆振兴实业(集团)有限公司、重庆华弘建设工程有限责任公司、重庆碧峰实业(集团)有限公司、重庆市黔江区辉宇建设有限责任公司、重庆市黔江区永安建筑有限责任公司、重庆渝万建设(集团)有限公司、江苏弘盛建设工程集团有限公司等企业组队参加竞赛。要求：

1、每支参赛队由3人组成。

2、每支参赛队要组织不少于10人的职工参加，并按时入常

四、竞赛时间

__年6月20日上午9：00时—12：00时。

五、竞赛地点

黔江区西山会议中心黔龙厅。

六、竞赛内容

详见知识竞赛题。

七、竞赛形式

竞赛分必答题、抢答题、风险题、加赛题、互动答题五种形式。

1、必答题。答题方式分为个人必答题、小组必答题，每题10分。

个人必答题每队每人1题，按选手编号从1-3号轮流作答，答对加10分，答错不得分也不扣分;小组必答题每队共2题，答题时选手可以相互讨论，由一名队员起立作答，其他人可以在规定时间内补充，答对加10分，答错不得分也不扣分。

2、抢答题。共20题，每题10分，须在主持人念完题、宣布“抢答预备”、三秒的倒计时结束后才可按抢答器抢答，主持人宣布“__队答题”后方可答题。答对加10分，提前抢答或答错扣10分。

3、风险题。风险题分为10分、20分、30分三种类型，每一类型各20题。此环节分两轮进行，每一轮由各竞赛队自选一类题作答，答题时选手可以相互讨论，由一名队员起立作答，其他人可以在规定时间内补充，答对加相应分值，答错扣相应分值。

4、加赛题。每队基础分为100分，在此基础上加分或减分。三个环节答题结束后，出现相等分数不能确定排名顺序时，分数相同的竞赛组加时比赛，每题10分，最终按照得分多少排序。并根据各竞赛队最终得分确定一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名，现场对获得前三等奖的参赛队颁发荣誉证书和奖品。

5、互动答题。为活跃现场气氛，在每一轮竞赛结束后，由主持人在互动答题库中任选4题由现场其他参加活动人员(竞赛队和竞赛工作人员除外)作答，答对的获得一份纪念品。

八、相关要求

1、要高度重视，全员发动。组织实施本次知识竞赛是开展好全国第8个“安全生产月”活动、扎实推进全区建筑业安全生产相关法律法规及相关安全操作规范、规程宣传教育培训的一种有效形式，各建筑业企业要高度重视，搞好思想发动，认真选派竞赛人员，迅速组队，并搞好训练。6月16日前，请相关企业将各队竞赛人员名单报送区建委建管科408室。其余各建筑业企业也要组织不少于10人的方队按时参与竞赛活动，各队参加活动人员也要认真准备，积极参加现场互动答题。

2、各企业(包含未组队参加知识竞赛的企业)参加活动人员的着装要统一，由领队带队于6月20日8：30时前进入活动现场，并按照竞赛组织组指定的位置列队就位。

3、活动现场，请各参加人员注意现场纪律，不得大声喧哗、吵闹，并将手机调整到震动选项，也不得在活动现场随意走动。

4、严格考核，确保效果。凡不按要求组队参加此次活动的企业(含区外企业)，区建委将依据相关规定对企业进行考核。

5、总结经验，以赛促学。竞赛活动结束后，各建筑业企业要认真搞好竞赛活动总结，不断探索和丰富建设系统安全生产学习教育和培训的新形式、新途径，促进全区建筑业企业及其从业人员丰富安全生产知识和提高安全生产操作、防护技能。

电话礼仪培训心得范文

电话被公认为便利的通讯工具，在日常工作中，使用电话的语言很关键，它直接影响着一个公司的声誉。下面是小编为大家收集关于电话礼仪培训心得范文，欢迎借鉴参考。

电话礼仪培训心得体会范文(一)

礼仪体现细节，细节决定成败。为提高集团公司办公室员工综合素质，提升对外形象，增强公司的市场竞争力。10月24日，西双版纳石化集团公司办公室组织部门员工进行了一次全方位的实用电话接打礼仪培训。

电话被公认为便利的通讯工具，在日常工作中，使用电话的语言很关键，它直接影响着一个公司的声誉;在日常生活中，我们通过电话也能粗略判断对方的人品、性格。 因而，掌握正确的、礼貌待人的打电话方法是非常必要的。

本次培训，通过案例分析、经验技巧交流、电话接打礼仪专业知识学习等方式进行，不仅着眼于外在礼仪的培训，更注重内在品质与修养的提升和完善。通过接打电话礼仪学会了如何尊重别人，学会了换位思考，学会了怎样建立良好的人际关系，特别是让客户从内心深处真切地感受到公司的形象。

电话礼仪培训心得体会范文(二)

公司组织我社员工进行了电话营销培训，本人在联合对自己多年的工作生涯进行电话营销培训总结，记得在央视曾看到过这样一个广告片，其中有句广告语异常深刻——少年强，则中国强。倘若可以做一下翻版，我认为是否也可以叫——营销强，则中国强。

最近，公司组织我社员工进行了电话营销培训，本人在联合对自己多年的工作生涯进行电话营销培训总结，记得在央视曾看到过这样一个广告片，其中有句广告语异常深刻——少年强，则中国强。倘若可以做一下翻版，我认为是否也可以叫——营销强，则中国强。作为一个半路出家的中国营销人，我和其他营销人一样，对营销知识充满着渴望，从理路到实战，从书籍到杂志，从理论专家到实战家，我们在浩瀚的文字海洋中接受着营销真理的洗礼。

电话营销已经越来越成为一种低成本高回报的营销手段，众多知名企业与公司纷纷组建自己的电话营销团队，希望电话营销为公司带来更多的客户，创造更高的价值。但在电话营销中如何将公司的营销目标拆分，并贯通到营销代表的实际工作中却并不容易，在这里将自己的一些电话营销培训心得与大家分享。

其实在很多时候，80%的销售人员栽在了“不需要”这三个字上，我也没有那么幸运，听到最多的便是“不需要”。客户为什么挂掉电话?在电话模拟中，客户的扮演者说：“我并不忙，但不愿和他说话，不愿和他讨论这个问题”。为什么呢?

电话营销培训首先，我们是否了解这个准客户?只有了解他，才能跟他交流下去，不会去问一些弱智的问题。我们是否足够的表示重视客户?第三，在建立融洽的信任关系之前，我的问题是否唐突?咨询没有放在那儿的产品，当你以一种销售人员的身份和姿态面对客户时，他不愿了解你推销的任何东西，所以张煊博说，第一个电话是以筛选客户、建立关系为目的的。如果做的足够好，客户愿意交谈下去，第二个问题又出现了，你能否清晰流畅地介绍你的服务或产品?你对你的产品真正了解吗?你对你的产品热爱吗?能否站在客户的立场和感受上介绍它?

当一个客户表现出了对的我产品或服务有兴趣时，怎样进一步引导客户?引导的问题我是否想好了?这就是挖掘客户需求的过程。

1、客户的身份。有无决策权，是主动寻求还是被动接受?这不仅是自己的需求，也是对客户尊重的体现。

2、客户接听我电话的目的。接听我的电话想从中了解到什么?仅是对新事物的好奇抑或工作的需要?这是筛选客户的重要考察点。

3、准客户目前在这方面是一个什么样的状况?他更需要什么样的产品或服务?

4、准客户认为自己最需要什么?

5、结合3、4介绍推出自己的产品或服务

6、客户的反应。以决定下一步应采取的措施。我觉的这里面有很多问题值得注意。

①作为销售人员，我的问题准备好了吗(6个)?客户可能提出的疑问，我已准备好了最好的应答吗?

②我的思路是否清晰，会不会聊了很久了，还让客户云里雾里抓不着重点

③同理心的表达，适时的赞美客户

④措辞和语言的感染力

⑤从客户的介绍和应答中分析客户的性格种类，迅速的调整应对方案。

⑥明确电话销售流程。

最后，依然是心态。经理在每次会议上都会讲到，但我是否真正的做到了销售人员应有的热情、乐观和持之以恒?

通过电话营销培训，在以后的工作里，我应处理好的事情有：

1、经常总结

2、明确销售流程

3、整理出按销售沟通层次列出的给客户的提问和客户可能提问的应答

4、语言感染力的练习

5、对咨询的深入了解

6、熟练客户分类，掌握应对方法。

电话礼仪培训心得体会范文(三)

一、及时接听

接电话时，电话铃一响，无其他特别要紧的事情，都应主动接电话，电话礼仪培训心得。一般电话铃响3下，必须接电话。拿起话筒后，应立即说“您好!”然后通报自己的单位名称，根据情况还可报上姓名，如“这里是×××组织部办公室，我是小冯”。电话铃响了较长时间后才接电话，应首先向对方致歉：“您好，对不起，让您久等了。”如果接到拨错的电话，应当客气地告诉对方打错了，不要使对方尴尬。

二、声音亲切

拿起电话听筒的时候，一定要面带笑容。不要以为笑容只能表现在脸上，它也会藏在声音里。你在微笑，电话就会传递你的微笑;你是快乐的，电话也会传递你的快乐。亲切、温情的声音，会让对方对你产生良好的印象。如果绷着脸，声音会变得冷冰冰。即使你看不到和你通话的人，你也要像他们就在你的面前一样对待他们。他们一直在注意着你的声音，包括语调和心情，你需要把你全部的注意力投入到电话中

三、文明应答

对方打来电话，一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚，就应该主动问：“请问您是哪位?我能为您做什么?您找哪位?”当对方说明要找的人后，应说“请稍等”，然后找受话人。如果受话人虽在，但有事无法分身，可礼貌地向对方解释并提出建议，以免浪费对方时间，如“王先生现在正忙，您过5分钟再来电话吧?”如果对方要找的人不在，可以礼貌地解释并提出建议，如“王先生不在(不在的原因)，我能帮您什么忙吗?”

四、认真倾听

在接电话的过程中，应避免打断对方的讲话，可视情况用“嗯”、“是的”、“对”、“知道了”等作答。没有听清听懂，致歉后再请求对方重复。对重要的内容应记录，并请求对方重复确保无误。在电话交谈结束时，应谦恭地问一下对方：“请问您还有什么事情吗?”当确认对方已经讲完之后，方可结束通话。挂电话时，切忌没有致结束语就挂机或室机动作突然、用力过大，使对方产生误解。

五、接听细节

从拿起听筒到放听筒，整个过程都有礼益范，不可疏漏任何一个环节。接听电话时，应注意嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒，仔细倾听对方的讲话。讲话时，声音不宜过大或过小，吐词清晰，保证对方能听明白，绝不能叼着香烟、嚼着口香糖。要多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“不客气”等文明用语，而不能用失礼的“喂”来称呼对方;当对方要找的人不在时，接电话人也不要主动打听对方的来意。

六、做好记录

电话接听记录是办公室工作的重要文档资料，是领导安排工作、调度工作、上情下达、检查督促、界定责任的重要依据。办公室工作人员要养成这样一种习惯：用左手接听电话，右手拿好纸笔，随时记录有用信息。如会议通知就要准确记录会议名称、开会时间、地点、座位号及会议要求，并及时将情况报告相关领导及参会人员。

七、规范的问候语

在工作场合，接听电话时，首先应问候，然后自报家门。对外接待应报出单位名称，若接内线电话应报出部门名称。自报家门是让对方知道有没有打错电话，万一打错电话就可以少费口舌。规范的电话体现的不仅是对对方的尊重，而且也反映出本单位。

电话礼仪培训心得体会范文(四)

交往礼仪 (五)电话礼仪

融入笑容的声音

让你的声音在电话里传达笑容。你的态度应该是礼貌的、声音适中、清晰、柔和，不要在电话里喊叫或声音很尖。让对方感觉到你的微笑，你的热情与友好。

往来礼仪 (一)拜访礼仪

事先预约。通常，先打电话与将要拜访的客户取得联系，约定主宾双方都认为比较合适的时间和会面地点，并且告诉对方拜访的意图。

时间的选择。公务性拜访应选择在对方上班时间;如果是私人拜访，就以不影响对方休息为原则，尽量避免在吃饭、午休或者晚间的10点钟以后登门。一般情况，上午9-10点，下午3-4点或晚上7-8点钟最适宜。

地点选择。办公室、家中、公共娱乐场所等。

预约的方式。电话、当面、书信等。

电话礼仪培训心得体会范文(五)

交往礼仪 (五)电话礼仪

接听电话的礼仪

接电话的人一般应该在听到响起第二次铃声时，拿起话筒，不要让对方久等才接电话。

接起电话首先问候“您好!我诗司的。”不要只说“喂”或者“你好”，使得人家还得问一次“你是**公司吗?”

一、交往礼仪 (五)电话礼仪

代接电话的礼仪

如果代别人接电话，一定要以礼相待，代接电话时，不可以一句“不在”，就把人打发掉了。

尊重隐私，不要询问对方与所找人的关系，不要拿着话筒高声呼叫“，你的找你!”闹得尽人皆知，影响同事工作。别人通话时，不要在一旁插嘴。

对方同意转告，一定要记忆准确，做好笔录;对方讲完后，应该重复一遍，以验证内容是否正确无误。还要记录对方的姓名和联系电话。

代接电话后，一定要及时传到，以免误事。

一、培训目标

为了以后能更好的适应工作和学习，学校组织到物流配送中心进行培训。重要是为了懂得物流的作业流程，以便对以后的工作打下基础。

二、培训内容

作为物流主管助理，了解物流的特色，主要装备和作业流程，对其进行剖析，并根据学习的理论提出自己的看法。

三、培训单位简介

配送中心是以组织配送性销售或供给，履行实物配送为重要职能的流通型结点。具有集货中心、分货中心的职能。公司是是在连锁超市发展起来的大型企业，拥有大型百货购物中心，社区连锁超市，并以现代物流配送中心为支撑平台。

四、培训感触

随着世界经济一体化步伐的加快，国际经济贸易发展日益活泼，我国的物风行业得到敏捷发展.固然这次培训时光很短，却给我上了人生过程中不可或缺的一课。对于物流，我只是知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处置等基础功效实行的有机联合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简略。通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的领会。

货物运转速度慢，货差货损率高难以避免，高层货架利用率严天的简略懂得，使我对于物流配送有了更加深入的认识。中国的物流业固然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落伍，一些原则性严重的制约了中国物流业信息技巧化的发展速度。蛮横的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次培训让我从实践中了解到了物流，使实践与理论更好的联合。在这里我深入的领悟到了一个观点：推进你的事业，搬场公司，不要让你的事业来推进你。

五、培训总结及建议

1、进货堆放货物时不能只顾着一时的便利，应当斟酌到出货时的便利，不能延误客户的时光，因此要依照尺度把货物堆起，堆放要整洁公道，以免倒塌。

2、要严厉依照仓储治理的请求，对于过期的货物要及时与厂家接洽，并得到应允后及时烧毁，佳吉快运，不要堆积在仓库中，挥霍仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种混乱无章的感到.应当另外筹备一间仓库，使那些一时无法烧毁的商品有处所储存。

3、目前物流中心正面临很多问题，批次越来越多而批量却越来越小，造成物流治理上的一个难点。面临一系列的困难，物流中心还得多鉴戒国外的物流策略，进步自己企业的效益。

只有在比赛中，才能激发学生的潜能，为了开发学生的潜能，我们经常会举办一些竞赛活动。

一.活动背景

xx大学的学生但是高中学习名次不错的学生，对书本上的知识应该说是很了解了，但是社会需要的人才并不是课本上的强者，而是涉猎较广的复合型人才，大学生应该了解更多课本之外的知识，无论是天文还是地理。开展一次课外知识竞赛，同学们一定会受益匪浅的。

二.活动目的

一方面借此活动活跃同学间的气氛，充分调动同学们主动学习的积极性，另一方面可以增加同学们知识的宽度，能够很好的拓宽同学们的知识面。

三.活动单位

xx大学创业者协会

四.活动对象

创业者协会全体成员大一或大一大二学生

五.活动时间

六.活动地点

七.人员安排：

主持人两名(一男一女)，会场布置人员两名，会场控制人员两名，监督员一名，多媒体设备操作人员一名

八.比赛规则：

赛前，参赛选手站在一起，赛场有两个区域，分别为A区和B区，。比赛开始，以为主持人宣读题目，并给出两个选项(A和B，其中一个为正确答案)。然后倒计时十秒钟，在倒计时的过程中，参赛选手可以自由选择进入A区或者是B区(站在哪个区代表选择哪个答案)，倒计时结束后，另一位主持人解释这道题目相关的背景资料，最后说出答案，那么选错答案的参赛选手们就会被淘汰，如此反复进行，最终产生胜利者。

(注：1，如果时间充裕，可以把淘汰者再进行筛选，得到另一位胜利者，这两位胜利者在进行终极PK。如果时间不充裕，可以有自救模式—参赛者被淘汰后想复活，可以和其他想复活的选手表演节目，表演之后，其他未表演节目的选手投票，票数多的一方继续参加比赛。2，监督员负责监督参赛选手的违纪行为)

九，经费预算

十，注意事项：

1。在进行比赛前，提醒选手不要发生推挤现象

2.提醒选手将手机调为震动模式

友谊第一，比赛第二。希望学生能在比赛中学到的不仅仅是知识。

孩子的健康安全是我园所有老师心中的牵挂。在长期坚持不懈地抓好安全教育工作的基础上，本学期，我园根据教育局下发的‘关于开展20xx年安全宣传教育活动的通知，特开展了“安全教育”主题活动(11月1日——11月9日)，通过一系列的活动，引导幼儿树立安全意识，提高幼儿的安全防范能力，在每一个幼儿的心中深深地播下牢记安全的种子。

一、组织学习，强化意识。

组织全园教职工集体学习上级文件精神，领会今年安全教育活动主题内容，并围绕主题进行对园内安全教育活动进行部署，各班主任根据不同年级幼儿的特点和班级安全教育重点，制定班级安全教育主题活动方案，要求大家“事事讲安全，人人懂安全，健康快乐每一天”

二、多彩的活动，深刻的教育

1、结合一日教学游戏活动，进行晨间谈话、讲故事(如“不跟陌生人走”、“我是小小消防员”等)等教育活动，教育幼儿要防火、防电、防中毒、防骗、防拐等，使孩子们学会区分“对与错，好与不好”的行为。

2、各班级结合自己班级所开展的安全主题活动，创设了“安全主题”活动墙，教师不仅在教育教学活动中对幼儿进行各种安全教育，也让墙面成为教育的载体，真正做到让“墙面”会说话。

3、通过“宣传橱窗”、“家园之桥”等园地，对交通安全、饮食安全、幼儿保健消防知识以及秋冬季传染病的预防尤其是手、足、口病的防治知识等进行宣传教育。

4、针对防震、拥挤踩踏事件和洪水、泥石流、山体滑坡、地震等气象和地质灾害事故发生的规律和特点，各班有针对性的开展应急避险和逃生演练活动，提高师生防灾减灾意识和防范能力。

5、发动联合家长广泛关注、积极配合幼儿园共同进行有关健康安全知识的教育，并发《致家长的一封信》，努力构建家、园一体的安全教育。

6、对幼儿园的各项设施及工作自查自纠，确保师生健康安全。

经过这次安全教育周的形式多样活动的开展，师生们得到了深刻的教育，进一步提高了安全意识，更加重视健康安全，尤其是幼儿，在活动中获得了一些自卫、防范、逃生、自救的知识，同时使孩子们的一些不正确行为也得到了改进。让安全教育牢记在每一位教职工的心中，让健康快乐伴随孩子成长的每一天!

(女)好，谢谢各位选手，再次进入大家期盼的观众互动环节，相信很多人都跃跃欲试了吧，谁来挑战

(男)请大家收回思绪，回到比赛，首先为大家公布目前各队分数;场上比分

(女)接下来进行第三轮抢答题环节，共35道题，答对一题加十分，答错扣十分。尤其提醒各位选手，在主持人读题完毕说请答题后才可抢答。否则视为无效抢答。请各队做好准备，第一题

(男)以下进行第三轮观众互动环节，只要你回答对我们的问题，同样还能够获得我们送出的精美礼品！同学们都听清楚了吗好，请听第一题：

(女)简单的游戏环节结束后，让我来制造点紧张气氛，请听此刻各队暂时比分和排行

(男)谢谢同学们的精彩表现，接下来进入最后一个环节风险题环节，本轮风险题由10、20、30分题组成，答对加相应的分，答错则扣除相应的分。各队选一种题型回答，同对选手可商量、补充。下面答题开始，请各参赛队抽题。

(女)同学们表现都很活跃，到那里，我们的比赛环节已经全部结束了，今晚我们选手的才智相信必须赢得了老师还有同学们的认同，下面让我们掌声有请药学系团总支书记杨滔老师为今晚的选手表现做一下点评。……

(男)感谢杨滔老师的精彩点评，谢谢杨老师在百忙之中抽空参加我们的活动，让我们再次以热烈的掌声感谢他！下面首先让我来公布第四轮比赛分数……紧张的时刻已经来临，让我来为大家公布最终比赛结果

(女)让我们再次祝贺他们！

(男)到此为止本次百科知识竞赛就全部结束了！期望本次知识竞赛同学们能够提高学习兴趣，并在学习成绩上有所提高。

(男)最后还要谢谢同学们的支持，谢谢全体工作人员的辛苦劳动，

(合)祝大家周末愉快！再见！

工具/材料

刀叉

操作方法

01

吃西餐时候，我们餐具是刀叉，这个时候我们要注意第一个小礼仪就是:右手拿刀，左手握叉,不要弄错了，免得被人笑话;

02

吃牛排时候要切成小块，慢慢的进食。每次吃一口切一块，不至于过大，不要狼吞虎咽，吃的时候要斯文，不要发出过大的声音;

03

餐巾：吃西餐一般都会用到餐巾，我们看电视里面可以围在胸口，或者放在大腿上，不要用来擦脸。吃东西时候沾到污渍，要轻轻的擦拭即可;

04

坐姿一定要有坐像，不能讲胳膊放在桌子上面。身体要坐直，如果手没地方放，可以放在大腿上面;吃西餐是一件很优雅的事情;

05

西餐喝汤的时候要用勺喝，不能拿着碗直接喝。要小口喝不能发出滋滋的声音;