党规应知应会知识精选6篇 范文大全及答案(优秀20篇)

弘扬国学传统、呼唤人文精神、增强素质教育，是当前校园文化建设的重要内容。为提高我校学生的综合素质和人文素养，形成良好的校园文化氛围，下巴小学六年级班主任经校领导批准，决定在12月22日举行国学知识竞赛活动。

具体方案如下：

一、竞赛主题

阅读经典，乐享人生

二、竞赛宗旨

丰富学生的国学知识，增进学生对中国传统文化的热爱，使传统文化内化为学生的人格、情操、气质、修养和职业道德，从而养成积极的人生观和价值观。

三、竞赛规则

本次竞赛面向全班学生，由各组选派1—2人参加比赛，选拔出国学小博士。

四、竞赛时间20__年12月22日

五、竞赛内容

国学知识竞赛题。

六、竞赛具体形式

竞赛进行现场问答，有必答题、抢答题、风险题、飞花令几种形式。(每个参赛班的基础分为100分)

1、必答题

答题方式分为个人必答题、班级必答题，每题10分。个人必答题每班每人1题，按选手编号从1号轮流作答，主持人念完题目再作答，答对加10分。

2、抢答题

主持人念完题目，并说“开始抢答”后，由全体参赛人员进行抢答。答对加10分，答错不加分也不扣分。

3、风险题

风险题分值分为10分、20分、30分三种类型。

风险题分为两个阶段，每阶段可选3题。

第一阶段答题班可选择由本班作答或指定其他班回答。主持人念完题后才能作答。当选择本班作答时，答对加相应分值，答错扣相应分值;当选择其他班作答时，答题方答对答题方加相应分值，答题方答错对方加相应分值。

第二阶段必须由本班回答，每班一题，可自主选择答题的分值，答对加相应分值，答错对方加相应分值。

此阶段可选择弃权。

4、加赛题

此前环节答题结束后，出现相等分数不能确定排名顺序时，分数相同的竞赛班进行加时比赛，再抢答三题，每题10分。

最终按照总分排出名次。

七、奖项设置

根据各参赛班总分设一等奖、二等奖、三等奖。

各组要组织选派好参赛人员，做好参赛准备，认真复习竞赛试题。未尽事宜另行通知。

通过开展“乐承国学快乐读书”读书演讲活动，让我们收获很大，现总结如下：

1、丰富了班级的德育内涵。

诵读活动的开展，丰富了学校的德育内涵，师生的精神面貌得到较大的改观，良好的校风、学风、班风逐步形成，有效地促进了我班学生养成教育的全面实施。

2、全面提升了学生的综合素质。

学生初步掌握了诵读的方法，并能运用，部分学生还能把学到的经典语句运用于作文之中。锻炼了学生各方面的能力，学生通过自编自演节目，动手能力，思维能力，协调能力，艺术鉴赏力等等都得到了极好的锤炼。

3、提高了教师的文化底蕴。

开展经典诵读活动，学校教师主动参与，广泛融入，他们和学生一起学习、讨论、背诵，探讨经典的人多了，查阅资料的人多了，吟颂的多了，运用道经典语句的多了，我校广大教师在活动中极大的丰富了自身的文化底蕴。

经典浸润人生，书香伴我成长。经典诵读犹如一道亮丽的风景，为我们班全体师生带来了一片生机。

大家晚上好！

首先非常感谢大家在百忙之中抽空来参加本次会议。“为了孩子的一切，一切为了孩子”，我们秉承着这样一种教育理念，关爱着我们的孩子，呵护着我们的孩子。健康的体魄对于孩子的一生有着不可忽视的作用，有了强健的体魄能让孩子拥有积极的人生态度，拥有充沛的精神，拥有坚强的意志。我们的孩子正处于生长发育的旺盛时期，但同时这一时期也是孩子免疫能力较弱，容易受到外界病毒感染的时期。作为孩子成长道路上不可或缺的引路人，保护孩子的身心健康是我们义不容辞的责任。

在这春暖花开之际，我园的柯医生将就春季传染病的预防和平衡膳食这两方面作比较全面的介绍，本着让我们的孩子更健康的共同心愿，让我们一起来聆听有着丰富的育儿经验和保健知识的柯医生给我们作的这个儿童保健知识讲座。为了保证会议顺利进行，希望大家能把手机调至静音或会议模式，谢谢！柯医生作报告。

谢谢柯医生给我们带来这么丰富而专业的育儿、保健知识。她结合小班幼儿的生长发育规律以及孩子的生活实际，科学地讲述了孩子穿衣不当引起的不良后果，由此提醒我们家长要根据气候变化来增减孩子的衣服。活动的环境对于孩子的健康也有着不小的影响，相信我们家长听了这一讲座后，一定会身体力行，为孩子创设一个有利于身心健康的活动环境。此外，对于孩子的吃药问题、一些小儿常见病的症状及预防等方面的知识，都将给在坐的家长与老师很大的启示，引发我们的思考。我们要以更科学、更客观的态度去教养我们的孩子。让我们再次以热烈的掌声对柯医生为我们作的精彩报告表示感谢，同时也感谢各位家长耐心的聆听。让我们携起手来，为了孩子美好的明天，一起努力！

各位老师，亲爱的同学们：

大家晚上好!

六年的小学生活如流水般转眼即逝，当你们以后回首这六年的启蒙岁月，肯定有多少难忘，有多少留恋。难忘你们敬爱的老师，亲爱的同学们，留恋这美丽的校园，和在这里充满欢笑的每一天。你们进入学校的那一天，你们和小班一样还很幼稚、还很无知，也只会玩耍打闹。是你们老师给予你们的温暖，给予你们的关怀。教你们知识、教你们做人，他们像一支无私奉献的红烛，燃烧自己，照亮你们的一生。同学们，我们已热烈的掌声感谢老师对你们的栽培与鼓励吧!

还过几天你们就考试了，就离开了你们熟悉的学校和朝夕相处的同学，就让你们的生命之舟在新的岁月港湾里启航，载着对太阳的憧憬和对未来的畅想，直挂云帆，乘风破浪。祝福同学们拥有一个充实难忘的童年时代。

当你们步入初中之时，也就意味着告别童年时代，也就意味着你们已经长大成人，独自面对人生了。林子大了什么鸟都会有，所以社会有时也会很复杂，因此今晚我们在这里召开禁毒知识讲座，意义非常重大。

毒品是万恶之首，曾给中华民族带来极大其深重的灾难，使中国人民蒙受了近百年"东亚病夫"的耻辱。如今，吸毒的人数处于增长态势，更让我们感到可怕的是青少年始终占据着吸毒人员中的绝大多数。自残、自杀，一桩桩，一件件沾满了血和泪的事件，都是因为这些毒品而起，在此希望同学们引以为戒。

同学们!你们是祖国的未来，你们肩负着祖国的前途，人类使命，是我们光辉民族的希望。为了你们灿烂的前程，让我们一起向毒品 "说不"。

我们要在心中筑起一道坚固的心理防线，认真学习有关禁毒的法律，法规，增强法制观念。要学会保护自己，实现拒绝毒品从我做起，从自家做起。我们要成为一支禁毒的宣传队伍。积极参与禁毒斗争，树立禁毒人人有责，家家有意识，发现涉毒违法犯罪行为要大胆举报，努力使自己生活环境成为一片净土。

少年兴，则国兴;少年强，则国强。少年自立于世界，中国才有希望!为了祖国的明天，为了民族的希望，为了宝贵的生命放射出绚丽的光彩，让我们从心底喊出:远离白色瘟疫，创造美好明天!

知识竞赛主持稿

各位老师，各位同学晚上好

欢迎来到“奔跑吧 学霸！”知识竞赛 我是主持人 很高兴能担任本次比赛的主持人，今夜，希望大家敞开你们的心扉，释放你们的激情；让我们一起分享智慧的幽默，分享挑战智慧的快乐。 我们都知道就是力量，有知识才能进步。天然的才能就像天然的植物，需要学问来修剪，人不光是靠他生来就拥有一切，而是靠他从学习中所得到的一切来造就自己。不登高山，不知天之高也；不临深谷，不知地之厚也：不闻天下之学问，不知学问之大也。 为了大家更好的掌握知识，提高学习兴趣，营造良好的学习氛围以及了解掌握知识的情况，我们特此举办此次知识竞赛，希望我们四队同学能够发挥出自己最好的状态，当然在竞赛中我们也有观众互动环节 希望大家能够踊跃发言

在这比赛之前请允许我向大家介绍一下本次大赛的嘉宾 、老师、下面请同学们用热烈的掌声欢迎老师的到来 还有我们今天的评委。

现在就让我们以饱满的热情投入到下面的比赛中，张扬我们的个x##b 。接下来让我们先来了解一下本次竞赛的规则：本次比赛采取记分制 根据公平公正的记分规则，最后得分最高的队胜出。 现在大家已经对我们的比赛规则有所了解，下面就进入今天的主题 。

我们进入今天的第一环节——汉字听写大赛。本次环节考察的是同学们文化的基础水平，现在我来说下游戏规则：每队派出一名选手，进行汉字听写。每人每轮分别答5题，共4轮。听写的字多为常用错用的字，较为生僻的字。（20题/人，1分/题，共计20分，4人共计80分）、经过激烈的第一轮的比赛选手们都发挥出了各自的实力，说实话我真是为比赛捏了把汗，四队选手实力这么强，真是难分胜负啊。

好了，看了这么久的比赛，我们来活跃下气氛吧，现在进入第二环节——观众互动猜歌词。比赛规则是随机抽取3名观众猜歌词。分别播放3段音乐，请观众作答，并现场颁发奖品。

现在我们进入本场比赛的第三环节，刚刚没有得到奖品的观众不要心急，在接下来的比赛中，我们仍然有观众互动环节，说不定下一个幸运观众就是你哦！此次环节--疯狂猜成语队员根据图片提示猜成语。本次环节不但考验选手的想象能力，而且考验选手的应变能力。每人每轮分别答5题，共4轮。（20题/人，1分/题，共计20分，4人共计80分）

哎呀，这场比赛也是很激烈啊，好多图片我都没看懂队员们就答出来了，看来我和大一的学弟学妹比果然是老了！现在又到了观众们最期待的互动环节，不知道这次又有哪些幸运儿会收到精美礼品呢。现在我来介绍第四环节——观众互动猜电影规则如下：随机抽取3名观众猜电影名。分别播放3个电影片段，请观众作答，并现场颁发奖品。

好了，经过了前面比赛的压轴，我们迎来了本次比赛的终极大boss第五环节——一站到底。本轮题型多样，涉及时事文学、历史、绘画、体育4大类。考验选手的综合知识水平，也是最容易拉开差距的比赛。本场规则：每类题型每队各派一名队员答题，每人5题，4人分别对应4类题型。（20题/人，1分/题，共计20分，4人共计80分）

经过激烈的竞争，每队选手都各显神通，过关斩将，现在我们的记分人员已经统计好了各个队的得分情况。现在我宣布第一名、现在我们请我们的老师和评委为获奖的四个队伍颁奖、

我们今天的比赛也即将结束了，希望大家在今天的比赛中能学到更多在书本上学不到的知识。 最后还要感谢同学们的参与支持，谢谢！

为什么太阳东边升西边落;为什么会有白天和黑夜;月亮为什么有时圆圆的像玉盘，有时弯弯的像镰刀;有时为什么艳阳高照，有时为什么烟雨绵绵……面对我这些稀奇古怪的问题，爸爸妈妈也无法回答，我的好奇心总是得不到满足。而现在，每当我好奇的时候，我不再问爸爸妈妈，而是去找我的第二个老师，那就是——《十万个为什么》

《十万个为什么》帮我解决了许许多多的难题。它将我带入神秘的科学世界，在这大神秘的科学世界里，我学到了不少的知识，也解开了我在生活中不少的迷团。

太阳东边升西边落，分白天和黑夜，是因为地球围绕太阳转的同时地球本身也在自转，当我们面对太阳的时候就是白天，背对太阳的时候就是黑夜。地球在自转的时候是从西向东转，所以我们看到太阳东边升起西边落。

以前，我以为：太阳比星星大许多，可看了

从《十万个为什么》里，我知道了吃饭不能挑食，因为小朋友正是长身体的时候，需要各种营养，每一种食物并不是什么营养都有，有的这种比较多些，有的那种比较多些，有的缺这种营养，有的缺那种营养，只有不挑食，才能增强体质。

《十万个为什么》这本书让我明白了什么许许多多的道理，它是一位无声的老师，给我们无穷的知识，让我们知道科学的发展，社会的进步。书中一个个新奇的知识，让你感到大千世界的五彩缤纷和自然界的千变万化。

我校按照《蓟县20_年应急救护宣教培训工作实施方案的通知》文件精神和学校制定的《应急救护培训工作方案》，积极开展全校师生的应急救护知识技能培训，取得了良好的效果。

一、学校高度重视，精心筹划，及早准备

自接到教育局下发的《蓟县20_年应急救护宣教培训工作实施方案的通知》后，学校领导班子成员高度重视，专门召开会议研究部署，贯彻落实精神要求和培训指标，确保了救护培训工作的顺利开展，确保了师生人人受到培训，真正提升了全体师生在日常生活和灾害事故现场自救和急救能力。

二、精心组织，规范施教

1、集中培训。按照培训方案，六、七、八、九四个年级轮流到三楼电教室进行培训，每次培训两个班，最后全校教职工进行培训，保证了受培训师生的精力集中，也保证了培训的规范有效。通过相对集中、系统的观看救护知识光盘的讲解，保证了培训的质量。

2、规范施教。在培训中从“救护新概念、心肺复苏、体外自动除颤的使用、呼吸道异物阻塞的排除、创伤救护基本技能(止血、包扎、骨折固定及安全搬运)、常见急症现场处理、突发事件和意外情况现场应对等”理论知识讲授，由浅入深、通俗易懂的教学，使师生愿意听、听得懂、记得住，达到了培训的预期效果。

三、取得的成效与存在的问题

通过系统的培训，全体师生基本上能够掌握创伤救护、心肺复苏、意外伤害预防、四大救护技术(止血、包扎、骨折固定、伤员搬运)等常识。

虽然通过培训，全校师生基本掌握了救护的基本常识，但与上级要求还有一定的距离，还存在一些不容忽视的问题，突出表现在：一是应急救护培训活动开展的相对较少;二是部分师生认知程度还有待提高，重视程度还不够，应急救护知识和技能较贫乏。

下一步我校将把应急救护培训纳入到学校全年工作议程中，通过邀请知名应急救护专家作辅导报告和情景训练、召开座谈会等形式，提高全体师生参与应急救护培训的积极性，真正让全体师生熟练掌握应急救护技能，为蓟县平安作出应有的贡献。

一 活动宗旨

以提高大学生创业知识，增强大学生就业、创业能力为主要宗旨。

二 活动目的

1、促进大学生激情创业;

2、促进大学生知识创业;

3、促进大学生技术创业;

4、促进大学生理智创业。

三 活动内容

(2)活动地点：逸夫楼401教室

(3)活动形式：a、b、c分组答辩

四 主办单位：

机电工程学院 机械0808

五 活动负责人：张迪、丁晓晓、赵德勇

六 活动准备

1)a、b、c三个小组分别整理关于大学生自主创业方面的知识，以作辩答。

2)参赛人数：机械0808班全体同学

3)时间安排：

(1)11月6日下发通知。

(2)11月7日写好策划书。

七 具体流程：

1) 主持人致开幕词。

2) 主持人介绍比赛的规则、评分细则。

3) 比赛开始，答辩手根据比赛前的抽签顺序进行答辩比赛。

4) 其间主持人向观众及选手公布结果分数。

5) 待所有的选手比赛完后，邀请评委代表上台发言，工作人员进行统分。

6) 评委发言完后，主持人上台宣布比赛结果。

7)主持人宣布比赛结束，全体观众、评委、答辩手合影留念。

八 评分标准：(满分100分)

为动员全社会关心、支持和参与食品安全工作，增强全社会对食品安全的参与意识，普及食品安全科学知识，根据《市食品药品监督管理局关于切实做好20xx年食品安全宣传周活动的通知》（X食药监餐?20xx?X号）要求，6月20日至26日，我局认真组织部署，围绕宣传活动主题，突出宣传重点，有计划、有步骤地开展了形式多样、内容丰富的食品安全宣传周活动。现将活动开展情况总结如下：

一、领导重视，精心组织

我局领导高度重视此次食品安全宣传周活动，专门成立了食品安全宣传活动领导小组，负责组织、协调和参与食品安全宣传活动，为开展好此次宣传周活动做好了充分的准备。

二、方案具体，目的明确

围绕此次食品安全宣传周活动的主题“人人关心食品安全、家家享受幸福生活”，按照“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的要求，结合当地实际，制定了详细的宣传周活动实施方案，充分利用各种宣传手段，通过开展大型广场宣传咨询活动、食品安全教育课等活动，以悬挂横幅、设立展板、现场咨询、印发宣传材料、实物比较等形式，进行全方位、多视角、多角度的宣传，以吸引广大人民群众的关注，最大程度的扩大宣传面，大力营造人人关心重视食品安全的社会氛围。

三、内容丰富，效果明显

6月24日上午，执法人员在我局门口组织了一次宣传咨询活动，以横幅、展板、发放宣传材料、现场咨询和实物比较等

形式，向过往群众宣传食品安全法律法规、食品安全专项整治成果以及食品安全科普知识，共发放宣传材料20xx多份，咨询服务群众100多人次，收到了良好的宣传效果。

6月25日下午，我局结合创建食品安全示范镇街工作，召集辖区大中型餐饮单位负责人近100人举办了一场“餐饮安全在行动”的座谈会，进一步传达了严厉打击非法添加剂和滥用食品添加剂专项工作的决心和增强打击力度，强调各餐饮服务单位要严格自律，守法经营。接着，听取了基层监管人员和各餐饮服务单位负责人的意见，分析存在问题的原因，为开展好下步监管工作找准了重点和方向。

此外，我局在各镇街设立食品安全宣传点，由各镇监管办公室主任负责牵头，以横幅、等形式广泛宣传食品安全知识。各街道办事处也在部分社区悬挂了宣传横幅，积极参与宣传活动。

本次食品安全宣传周活动，全县共举办大型现场咨询宣传活动1次，餐饮安全座谈会1次，设立食品安全宣传点10个，悬挂宣传横幅12条，发放宣传材料3000多份，宣传、咨询、服务群众近20xx人。

通过食品安全宣传周活动，普及了食品安全科普知识，增强了群众的自我保护意识和维权意识，全县上下，一个人人关注、支持、参与食品安全的良好氛围逐步形成。

一、指导思想

以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持精准扶贫精准脱贫基本方略，通过脱贫攻坚知识竞赛活动，达到以赛促学的目标，教育引导全乡党员干部、建档立卡贫困户学深学精、学懂弄通脱贫攻坚相关政策，提高广大群众的政策知晓率。

二、活动主题

不忘初心牢记使命，增智扶志助力脱贫。

三、竞赛知识内容

脱贫攻坚相关知识。

四、竞赛方法步骤

1、参赛人员：各村两委干部(两委主干必须参加，其他两委成员按比例参加)、全乡建档立卡贫困户(每户出一名代表)

2、组织实施：活动分为报名、培训、初赛、决赛四个环节。

(1)报名：各村建档立卡贫困户到本村脱贫攻坚知识竞赛筹备组自愿报名，报名截止时间为竞赛日前三天。

(2)培训：各村脱贫攻坚知识竞赛筹备组对报名参赛的贫困户进行脱贫攻坚知识培训。

(3)初赛：全体报名人员以村为单位在本村参加初赛，为鼓励建档立卡贫困户踊跃报名答题，凡参加初赛的选手均现场赠送小礼品一份(各村参加初赛名额见附表1)。各村初赛当日由包村干部随机抽取试题一套(每套60分)，采取笔试的方式现场答题，答题时间10分钟，答题结束后现场公开阅卷，按照得分排名顺序进入决赛(各村进入决赛名额见附表2)。整个活动由各包村干部统筹协调，初赛结束后，把进入初赛试卷、成绩汇总、决赛名单、影像资料一并上报乡竞赛筹备组存档(乡政府105办公室徐晞怡收)。

各村两委主干于8月26日统一在乡政府三楼会议室参加初赛(不参加村初赛)，得分前五者进入决赛。最低分必须在及格线以上(36分以上)未达及格线者扣除当年干部报酬1000元。

(4)决赛：各村进入决赛的人员参加乡政府统一组织的决赛。赛场规则：①参赛选手凭身份证件提前10分钟进入决赛场地，在花名册上签字确认，对号入坐。②笔试由主考官宣布开始后作答，正式开考后不得进入考场。现场发放试题一套(每套100分)，答题时间20分钟，比赛结束，选手应立即停止作答。③答题结束后由乡计分组成员现场公开阅卷，宣布得分情况，按照得分多少进行排名，比赛设一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优秀奖10名(一、二、三等奖获得者得分必须在80分以上)，因得分相同导致超出该奖项设置名额，相关参赛者按前述程序加赛一次。④所有参赛选手严禁将手机等电子通讯设备带入考场，考场内必须保持安静，严禁交头接耳、左顾右盼，不得偷看他人试卷，必须严格遵守赛场规则，对违反赛场规则者，筹备组有权作出严肃处理。

五、竞赛时间地点

初赛时间(8月20日-8月28日)，初赛地点由各村筹备组自行选择，各村初赛时间地点确定后报乡竞赛筹备组备案后方可进行初赛;

决赛时间为8月30日9时，地点在乡政府三层会议室。

六、奖项设置

一等奖1名 (华为智能手机1部价值20__元)

二等奖2名 (格兰仕微波炉1台价值1000元)

三等奖5名 (美的电饭煲1台价值500元)

优秀奖10名 (美的电热水壶1个价值100元)

纪念奖若干名(雨伞1把价值20元)

七、组织领导

为加强竞赛活动的组织领导，成立建安乡竞赛领导小组。

组 长：__峰(党委副书记)

副 组 长：张 燕(组织委员)

成 员：李 伟(人大主席)

杨艳军(纪委书记)

赵鹏伟(武装部长)

刘献忠(副乡长)

康峰霞(副乡长)

刘 吴(副乡长)

杨艳山(主任科员)

八、人员分工

筹备组：负责竞赛资料收集、整理、撰写、发放、联络协调、人员安排。

组 长：张 燕

成 员：常 鑫 白 洁

保障组：负责采购奖品，同时维护现场秩序。

组 长：杨艳军

成 员：白新忠 武凤军

现场计分组：负责现场计分、汇总。

组 长：康峰霞

成 员：薄大伟 赵勇杰 王 宇 赵亚军

摄像组：负责活动期间的影像资料拍摄，由赵丽琴负责。

九、有关要求

一要加强组织领导。举办此次活动有助于群众进一步了解各项扶贫政策，有助于乡村干部政策运用能力的提高，对提升群众获得感和幸福感具有重要意义。活动由乡党委总牵头，乡村两级干部具体负责活动的组织实施。相关责任人要高度重视，严格按照分工，提前做好各项准备工作，切实组织好本次活动。对组织不力、未按时完成任务的村，要对村支两委主干进行责任追究，并进行相应的经济处罚(每村减1000元转移支付);设组织奖3名，对组织得力的村(每村奖20__元转移支付)。二要抓好宣传动员。乡村两级干部要做好活动宣传，将活动有关事项通知到每个贫困户，要结合贫困户情况，确定参加活动人员，尽可能让所有贫困户都参与到活动中来，提高群众对政策的知晓率。

三要抓好活动保障。本次活动延续时间长、参加人员多。保障组必须按要求做好各项物品的准备工作，并维护好现场秩序，确保此次活动的圆满完成。

十、附则

本次活动最终解释权归竞赛筹备组所有。

电话礼仪培训心得范文

电话被公认为便利的通讯工具，在日常工作中，使用电话的语言很关键，它直接影响着一个公司的声誉。下面是小编为大家收集关于电话礼仪培训心得范文，欢迎借鉴参考。

电话礼仪培训心得体会范文(一)

礼仪体现细节，细节决定成败。为提高集团公司办公室员工综合素质，提升对外形象，增强公司的市场竞争力。10月24日，西双版纳石化集团公司办公室组织部门员工进行了一次全方位的实用电话接打礼仪培训。

电话被公认为便利的通讯工具，在日常工作中，使用电话的语言很关键，它直接影响着一个公司的声誉;在日常生活中，我们通过电话也能粗略判断对方的人品、性格。 因而，掌握正确的、礼貌待人的打电话方法是非常必要的。

本次培训，通过案例分析、经验技巧交流、电话接打礼仪专业知识学习等方式进行，不仅着眼于外在礼仪的培训，更注重内在品质与修养的提升和完善。通过接打电话礼仪学会了如何尊重别人，学会了换位思考，学会了怎样建立良好的人际关系，特别是让客户从内心深处真切地感受到公司的形象。

电话礼仪培训心得体会范文(二)

公司组织我社员工进行了电话营销培训，本人在联合对自己多年的工作生涯进行电话营销培训总结，记得在央视曾看到过这样一个广告片，其中有句广告语异常深刻——少年强，则中国强。倘若可以做一下翻版，我认为是否也可以叫——营销强，则中国强。

最近，公司组织我社员工进行了电话营销培训，本人在联合对自己多年的工作生涯进行电话营销培训总结，记得在央视曾看到过这样一个广告片，其中有句广告语异常深刻——少年强，则中国强。倘若可以做一下翻版，我认为是否也可以叫——营销强，则中国强。作为一个半路出家的中国营销人，我和其他营销人一样，对营销知识充满着渴望，从理路到实战，从书籍到杂志，从理论专家到实战家，我们在浩瀚的文字海洋中接受着营销真理的洗礼。

电话营销已经越来越成为一种低成本高回报的营销手段，众多知名企业与公司纷纷组建自己的电话营销团队，希望电话营销为公司带来更多的客户，创造更高的价值。但在电话营销中如何将公司的营销目标拆分，并贯通到营销代表的实际工作中却并不容易，在这里将自己的一些电话营销培训心得与大家分享。

其实在很多时候，80%的销售人员栽在了“不需要”这三个字上，我也没有那么幸运，听到最多的便是“不需要”。客户为什么挂掉电话?在电话模拟中，客户的扮演者说：“我并不忙，但不愿和他说话，不愿和他讨论这个问题”。为什么呢?

电话营销培训首先，我们是否了解这个准客户?只有了解他，才能跟他交流下去，不会去问一些弱智的问题。我们是否足够的表示重视客户?第三，在建立融洽的信任关系之前，我的问题是否唐突?咨询没有放在那儿的产品，当你以一种销售人员的身份和姿态面对客户时，他不愿了解你推销的任何东西，所以张煊博说，第一个电话是以筛选客户、建立关系为目的的。如果做的足够好，客户愿意交谈下去，第二个问题又出现了，你能否清晰流畅地介绍你的服务或产品?你对你的产品真正了解吗?你对你的产品热爱吗?能否站在客户的立场和感受上介绍它?

当一个客户表现出了对的我产品或服务有兴趣时，怎样进一步引导客户?引导的问题我是否想好了?这就是挖掘客户需求的过程。

1、客户的身份。有无决策权，是主动寻求还是被动接受?这不仅是自己的需求，也是对客户尊重的体现。

2、客户接听我电话的目的。接听我的电话想从中了解到什么?仅是对新事物的好奇抑或工作的需要?这是筛选客户的重要考察点。

3、准客户目前在这方面是一个什么样的状况?他更需要什么样的产品或服务?

4、准客户认为自己最需要什么?

5、结合3、4介绍推出自己的产品或服务

6、客户的反应。以决定下一步应采取的措施。我觉的这里面有很多问题值得注意。

①作为销售人员，我的问题准备好了吗(6个)?客户可能提出的疑问，我已准备好了最好的应答吗?

②我的思路是否清晰，会不会聊了很久了，还让客户云里雾里抓不着重点

③同理心的表达，适时的赞美客户

④措辞和语言的感染力

⑤从客户的介绍和应答中分析客户的性格种类，迅速的调整应对方案。

⑥明确电话销售流程。

最后，依然是心态。经理在每次会议上都会讲到，但我是否真正的做到了销售人员应有的热情、乐观和持之以恒?

通过电话营销培训，在以后的工作里，我应处理好的事情有：

1、经常总结

2、明确销售流程

3、整理出按销售沟通层次列出的给客户的提问和客户可能提问的应答

4、语言感染力的练习

5、对咨询的深入了解

6、熟练客户分类，掌握应对方法。

电话礼仪培训心得体会范文(三)

一、及时接听

接电话时，电话铃一响，无其他特别要紧的事情，都应主动接电话，电话礼仪培训心得。一般电话铃响3下，必须接电话。拿起话筒后，应立即说“您好!”然后通报自己的单位名称，根据情况还可报上姓名，如“这里是×××组织部办公室，我是小冯”。电话铃响了较长时间后才接电话，应首先向对方致歉：“您好，对不起，让您久等了。”如果接到拨错的电话，应当客气地告诉对方打错了，不要使对方尴尬。

二、声音亲切

拿起电话听筒的时候，一定要面带笑容。不要以为笑容只能表现在脸上，它也会藏在声音里。你在微笑，电话就会传递你的微笑;你是快乐的，电话也会传递你的快乐。亲切、温情的声音，会让对方对你产生良好的印象。如果绷着脸，声音会变得冷冰冰。即使你看不到和你通话的人，你也要像他们就在你的面前一样对待他们。他们一直在注意着你的声音，包括语调和心情，你需要把你全部的注意力投入到电话中

三、文明应答

对方打来电话，一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚，就应该主动问：“请问您是哪位?我能为您做什么?您找哪位?”当对方说明要找的人后，应说“请稍等”，然后找受话人。如果受话人虽在，但有事无法分身，可礼貌地向对方解释并提出建议，以免浪费对方时间，如“王先生现在正忙，您过5分钟再来电话吧?”如果对方要找的人不在，可以礼貌地解释并提出建议，如“王先生不在(不在的原因)，我能帮您什么忙吗?”

四、认真倾听

在接电话的过程中，应避免打断对方的讲话，可视情况用“嗯”、“是的”、“对”、“知道了”等作答。没有听清听懂，致歉后再请求对方重复。对重要的内容应记录，并请求对方重复确保无误。在电话交谈结束时，应谦恭地问一下对方：“请问您还有什么事情吗?”当确认对方已经讲完之后，方可结束通话。挂电话时，切忌没有致结束语就挂机或室机动作突然、用力过大，使对方产生误解。

五、接听细节

从拿起听筒到放听筒，整个过程都有礼益范，不可疏漏任何一个环节。接听电话时，应注意嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒，仔细倾听对方的讲话。讲话时，声音不宜过大或过小，吐词清晰，保证对方能听明白，绝不能叼着香烟、嚼着口香糖。要多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“不客气”等文明用语，而不能用失礼的“喂”来称呼对方;当对方要找的人不在时，接电话人也不要主动打听对方的来意。

六、做好记录

电话接听记录是办公室工作的重要文档资料，是领导安排工作、调度工作、上情下达、检查督促、界定责任的重要依据。办公室工作人员要养成这样一种习惯：用左手接听电话，右手拿好纸笔，随时记录有用信息。如会议通知就要准确记录会议名称、开会时间、地点、座位号及会议要求，并及时将情况报告相关领导及参会人员。

七、规范的问候语

在工作场合，接听电话时，首先应问候，然后自报家门。对外接待应报出单位名称，若接内线电话应报出部门名称。自报家门是让对方知道有没有打错电话，万一打错电话就可以少费口舌。规范的电话体现的不仅是对对方的尊重，而且也反映出本单位。

电话礼仪培训心得体会范文(四)

交往礼仪 (五)电话礼仪

融入笑容的声音

让你的声音在电话里传达笑容。你的态度应该是礼貌的、声音适中、清晰、柔和，不要在电话里喊叫或声音很尖。让对方感觉到你的微笑，你的热情与友好。

往来礼仪 (一)拜访礼仪

事先预约。通常，先打电话与将要拜访的客户取得联系，约定主宾双方都认为比较合适的时间和会面地点，并且告诉对方拜访的意图。

时间的选择。公务性拜访应选择在对方上班时间;如果是私人拜访，就以不影响对方休息为原则，尽量避免在吃饭、午休或者晚间的10点钟以后登门。一般情况，上午9-10点，下午3-4点或晚上7-8点钟最适宜。

地点选择。办公室、家中、公共娱乐场所等。

预约的方式。电话、当面、书信等。

电话礼仪培训心得体会范文(五)

交往礼仪 (五)电话礼仪

接听电话的礼仪

接电话的人一般应该在听到响起第二次铃声时，拿起话筒，不要让对方久等才接电话。

接起电话首先问候“您好!我诗司的。”不要只说“喂”或者“你好”，使得人家还得问一次“你是**公司吗?”

一、交往礼仪 (五)电话礼仪

代接电话的礼仪

如果代别人接电话，一定要以礼相待，代接电话时，不可以一句“不在”，就把人打发掉了。

尊重隐私，不要询问对方与所找人的关系，不要拿着话筒高声呼叫“，你的找你!”闹得尽人皆知，影响同事工作。别人通话时，不要在一旁插嘴。

对方同意转告，一定要记忆准确，做好笔录;对方讲完后，应该重复一遍，以验证内容是否正确无误。还要记录对方的姓名和联系电话。

代接电话后，一定要及时传到，以免误事。

尊敬的各位父老乡亲，各们嘉宾大家中午好：

我是中国平安保险公司中心支公司xx部的。首先，感谢各位在百忙之中，给我们的工作以大力的支持，在此，我谨代表中国平安中心支公司全体员工，对大家的到来表示最最真诚的谢意，谢谢大家！

今天，我们能来到这里和大家相识，与大家共同分享理财知识，多亏了热心的一家，在此，也献上我们平安保险公司真诚的谢意，谢谢鲍大哥一家。

大家积极热情地参与，真的让我很激动，也很感动。我们农村的经济发展速度可以用一日千里形容都不为过，快的让人惊讶，人们各种保健意识、保障意识、理财意识都大大的堤高了，保险也正逐步走进我们千家万户，得到了认可。为了让大家得到更好的保障，更多的关爱，我们为大家准备了一场精彩的理财知识讲座暨产品说明会。为了感谢大家，我们为在座的每位嘉宾准备了小小的礼物，中间闲遐时还有抽奖，礼物和奖品虽然价值不高，但这些代表了我们廊坊平安保险公司全体员工的一点心意。

各位尊贵的嘉宾，相聚是缘，相识是福，而相知则是一种欢乐，希望每位到场的朋友都能从今天的说明会中得到收益，特别是新年将至，在此也衷心的祝愿各位身体健康，共享平安，万事如意。

祝福的话千言万语，在这里就不多讲啦，接下来请大家安静，请将您的手机调成静音或振动状态，吸烟的同志，为了他人的健康和会场的环境请忍耐一下，谢谢大家的支持和配合。

好！下面请大家和我一起做一个动作，伸出您富贵的双手，用最最热烈的掌声请出我们的主讲老师经理。

提高企业员工素质的方法有哪些

提高职工素质，是一项系统工程，思想教育为先，严字当头、管在其中，党政工团要齐抓共建。要充分发挥自身特点和优势，积极推动“创建学习型组织，争当学习型员工”活动的开展，通过教育培训，帮助职工树立正确的理想信念。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的提高企业员工素质的方法。

提高企业员工素质的方法：提高职工思想素质

1 重视职工的素质教育，提高职工思想素质

一个企业，要想取得辉煌的业绩，一定要重视在每一个发展阶段，都以解决职工思想认识入手，以提高职工思想道德素质，去推动企业素质的改善和提高，应充分认识职工的素质与企业发展的关系，坚持将“两个文明建设一齐抓”的方针落实到“以人为本”的管理之中。

1.1 运用榜样力量教育职工，发扬企业精神

以先进模范人物作为榜样，可将职工中蕴藏的积极性、创造性激发出来，为企业发展提供思想保证和精神动力。

1.2 以人为本，不断提高职工素质

首先，抓职工思想教育，切实加强和改进思想政治工作，要在企业培养高素质的职工，就要不断提高职工思想觉悟，使其精神面貌符合企业发展的要求。其次，应加强对职工的职业技能培训，应常年坚持把岗位培训、技术比武等作为职工技术培训的有效手段，通过开办各种培训班，举办各种职工业务比武等形式，把培训、使用、收益三者结合起来，同时，企业也可在远景规划中，把职工职业技能、文化水平等作为主要内容，以此激励职工学技术、学文化。

1.3 建立健全竞争激励机制，激发职工学习兴趣

企业应采用竞争上岗的用人机制，对一些重要岗位，包括管理人员、班组长等职务，都可以采取公开招聘，公开竞争，择优上岗的方法，激励职工钻研业务，不断提高工作技能水平，做到干部能上能下，职工能进能出。收入的高低是影响职工学习积极性的重要原因，企业要建立适宜的激励机制，以奖励学有所成、技能水平高和做出较大贡献者。

每个企业都有这样那样的竞争激励机制，关键在于竞争激励机制是否建立在公平、公正、合理的基础之上，能否做到任人唯贤而不是任人唯亲、阳光操作而不是暗箱操作，在于能否用一个有效的管理手段，去发挥他们的特长和创造性。否则，只能是适得其反，打击而不是提高职工的积极性。

1.4 以规章制度规范职工，用文明环境培育职工

适应现代企业制度发展要求，修订企业规章制度，制定《员工手册》、《规章制度汇编》等，下发到每个手中，以新的规章制度规范职工的行为，促进企业经营管理规范化、科学化、现代化。

1.5 加强职工的素质教育，做好职工的思想政治工作

一要开展以厂为家的思想教育;二要开展形势任务教育;三要开展忧患意识教育提高企业员工素质的方法提高企业员工素质的方法。

2 努力营造良好的学习环境，激励职工“充电”

单位上下要形成崇尚知识、重视人才、爱岗敬业的良好风气。弘扬企业文化，陶冶情操，充分展示广大职工奉献岗位、勇于进取的精神风貌和人文精神，激发广大职工知难不畏难、知苦不怕苦、同心协力迎接挑战的顽强斗志，努力营造良好的学习环境。

2.1 职工间要建立相互学习的关系

企业之中，职工与职工之间的技术水平和知识结构都存在着差异，企业可采取传、帮、带的方式，在职工之间建立相互学习的关系， 技术差的向技术好的学习;文化低的向文化高的学习;经验不足的向经验丰富的学习，让职工的文化水平和知识技能普遍得到提高。

2.2 请进来与送出去

为提高全员素质，企业应采取“请进来”与“送出去”两条渠道对职工强化培训，请专家和技术人员授课，送出去一批技术人员和管理人员深造培训。

2.3 团体学习

21世纪的企业竞争就到底是学习力的竞争，只有加强团队学习才能将学习力转化为现实生产力。团体学习，可以更好地规范个人行为和思想，形成一个能从整体上想到协调配合的组织和群体，能够将企业的共同目标变成个人目标的延伸，培养组织成员的团队精神，以实现共同目标。要始终把培养团队精神，提升员工学习力放在首要位置上，并以此为动力，开展教育培训，开发人力资源。加强团队学习，促进可持续发展，是发展企业教育、创建学习型企业的根本目的。

3 岗位考核是提高职工素质的有效途径

要使企业的管理适应市场经济发展的需要，必须建设一支高素质的职工队伍，建立“用人有定员、岗位有标准、上岗有合同、指标有考核”的劳动用工制度，重中之重就是加强对职工的考核。

3.1 建立健全岗位考核规范

3.2 明确岗位考核内容

根据不同工种，不同岗位，所承担的职责以及在工作中应发挥的作用，在考核时也因岗位而有所差异。

提高企业员工素质的方法：完善教育培训制度

重视职工的教育培训工作。加强职工技能培训，突出岗位技能培训着重抓好生产一线班组长和技术工人的教育。

一是广泛开展“一专多能”和“导师带徒”活动。按照岗位“精一门、会两门、学三门”的要求开展多面手操作赛平台，职工通过岗位练兵、技能比赛和创先争优活动的深入开展，激发、调动获取知识、提高技能的积极性、主动性。

二是举办多形式讲座，从实际出发，开设多种培训班。以内提素质为重点加强教育培训，针对企业中高层管理人员、专业技术人员、一般员工的不同需求，采取灵活多样的培训方式和方法;通过岗位培训、继续，使他们不断更新专业知识，及时了解各自领域的最新知识和社会经济技术发展的现状，适应岗位要求。

三是发挥人的能动作用。企业可运用精神激励法、典型激励法、现场激励法和形象激励法来发挥人的主观能动性提高企业员工素质的方法基础素质。同时也可运用思想政治工作和群体行为动力来发挥人的主观能动性。这样，才能使每位职工的智力、能力和积极性、主动性得到充分发挥，还可大大提高企业凝聚力。

总之，提高职工素质、创建学习型企业是一项系统工程，也是一项长期工作。在现代企业中，人是最大的，也是无穷无尽的资源。为了最大限度地发挥人的积极性、创造性，企业要加大对教育的投入，以建立现代企业教育为基础，并建立与之相适应的企业教育培训管理体制和运行机制;以岗位技术培训和继续教育为重点，开展职工教育培训，使培训、考核、上岗、待遇一体化，大力弘扬“以人为本、追求卓越”的文化理念，促进企业的发展。

过学习《中国共产党章程》，我对新党章有了更新更高的认识，对我们党的性质，理想目标，指导思想，基本要求，党员义务权益有了更深的理解，受到了一次深刻的党的政治理论和基础知识教育，从而也更加坚定了自己的革命理想信念和责任感。指出，总结我们党自身建设包括党风廉政建设和反腐败工作的实践经验，可以得出一个重要结论，就是要始终把学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章作为全党的一项重大任务抓紧抓好。只有把党章学习好、遵守好、贯彻好、维护好，才能确保我们党始终沿着正确的方向前进，始终成为中国特色社会主义事业的领导核心，始终凝聚起全党同志的意志和力量为实现党的理想和目标而共同奋斗。

我们党是一个有着8000多万党员的大党，没有严明的纪律和统一的行为规范作保证，就会成为一盘散沙，就会失去凝聚力和战斗力。在80多年的奋斗历程中，我们党之所以多次战胜困难，取得胜利，除了靠正确的理论和路线外，就是靠严格的纪律作保证。早在井冈山革命斗争时期，毛泽东同志就亲自为工农红军制定了“三大纪律、八项主义”，并谱写成歌曲，在共产党员中传唱，成为我们党和党领导的革命军队的基本行为准则，它是革命战争年代我们党和人民军队保持铁的纪律、克敌制胜的法宝，也是保持同人民群众血肉联系的重要保证。

正如邓小平同志强调的，我们事业的成功，“一靠理想，二靠纪律。”党的十三届四中全会以来，我们党为加强纪律，采取了一系列重要措施。1999年，在中央纪委全会上专题作了《坚决维护党的纪律的严肃性》的重要讲话，强调严密党的组织制度和铁的纪律，是我们党必须长期坚持和发扬的。实践表明，严肃党的纪律，加强对党员干部的纪律教育，增强纪律观念，是推动党的事业前进的锐利武器，也是维护党的团结统一、保证党的队伍纯洁性的锐利武器。党的xx大确立了我国全面建设小康社会的奋斗目标，要实现这个伟大的目标，必须有铁的纪律作保证。因此，党的纪律是党的各级组织和全体党员必须遵守的行为规则，具有重大的现实意义和深远的历史意义。

党的纪律是党的各级组织和全体党员必须遵守的行为规则。其主要内容有政治纪律、组织纪律、群众纪律、经济工作纪律和保密纪律。任何一条纪律都是不容亵渎的，必须严格遵守。党的任何一项纪律都是在党员或者通过其代表进行充分自由讨论和批评的基础上制定的，它既符合党的根本利益，也集中体现了大多数党员个人的意志。坚决拥护党的纪律，是党的每个组织和党员的重要责任。党的纪律是建立在自觉基础上的铁的纪律，是自觉的纪律和铁的纪律的统一。这种自觉性与强制性的辩证统一，是中国共产党的纪律的最基本的特征，也是同其他政党的纪律相区别的重要标志。

遵守政治纪律，自觉同党中央保持高度一致。作为党员要懂得，在党的纪律中，政治纪律是根本的纪律;严明党的政治纪律是新形势下保证党在思想上、政治上、组织上统一的基本条件，是实现党的纲领和任务的重要保证，也是从严治党的中心环节。作为党员教师我们要带头遵纪守法，依法履行教师职责权利。不得有违背党和国家方针政策的言行。严格执行党章和各项规章制度，凡是禁止做的，坚决不做，凡是提倡做的，以身作则，带头做好。在日常工作中时刻我们也要牢记第一身份，坚定信念，明确责任。带头关心国家大事，学习党的理论政策，在教工政治学习和组室内学习上带头发言。时刻注意维护党的利益和荣誉，在加强自我思想修养的过程中进一步坚定思想信念。

遵守组织纪律，坚持民主集中制。加强组织纪律，提高党的战斗力，是我们党员教师必须严格遵守党的组织纪律。民主集中制的组织原则是保证党在组织上的统一和行动上的一致，实现党的纲领和任务，提高党的战斗力的有力武器。必须按照党章的规定，认真执行个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，全党服从中央的组织原则。不论任何时候、任何情况下，党员必须在政治上同党保持一致，坚持党和人民的利益高于一切，坚持用党的路线、方针、政策规范自己的言论和行动。党员干部必须以身作则，严于律己，坚持在党纪面前人人平等，带头维护党纪的严肃性，自觉接受党组织和群众的监督。

遵守党的经济工作纪律，正确行使权利。在改革开放和社会主义市场经济条件下，严格党的经济工作纪律，对于建立社会主义市场经济秩序，正确处理各种利益关系，拒腐防变，保持党的先进性和纯洁性至关重要。作为一名党员教师，我要加强自我约束，保持廉洁自律。坚决执行领导干部廉洁自律的各项规定，用法律准则规范自己的行为。求真务实，恪尽职守，执政为民;坚持勤俭节约，杜绝铺张浪费;坚持洁身自好，不以权谋私，坦荡做人，清白做事。忠诚于人民教育事业，志存高远，勤恳敬业，甘为人梯，乐于奉献。对工作高度负责，认真备课上课，认真批改作业，认真辅导学生。不得敷衍塞责。遵循教育规律，实施素质教育。循循善诱，诲人不倦，因材施教。培养学生良好品行，激发学生创新精神，促进学生全面发展。

遵守群众纪律工作纪律，保持党同人民群众密切联系。我们党的最大政治优势是密切联系群众，党执政后的最大危险是脱离群众;严明群众工作纪律，保持党同人民群众的密切联系，是巩固党的执政地位的重要保证。只有纪律严明，才能维护党的团结统一，才能形成强大的战斗力，纪律是否严明，直接关系到党的团结乃至前途命运。作为一名党员教师，我平时要密切联系和团结群众，在工作中踏实肯干，勇于奉献。在关键时刻，当组织需要时不计个人利益，挺身而出，应难而上，勇挑重担。平时心系群众，主动关心群众，多做实事，好事，经得起批评，经得起误解，能吃亏，吃得起亏。要做到为人师表。坚守高尚情操，知荣明耻，严于律己，以身作则。衣着得体，语言规范，举止文明。关心集体，团结协作，尊重同事，尊重家长。作风正派，廉洁奉公。自觉抵制有偿家教，不利用职务之便谋取私利。

学习了新党章，我们更明白了要从讲政治的高度看待遵守党的纪律问题，要以“三个代表”重要思想为指导，加强党性修养，增强识别是非的能力，善于从政治上观察和处理问题，始终保持坚定的政治信念和清醒的政治头脑;要充分认识境内外敌对势力编造种种政治谣言的严重危害，不听不信，不为所惑，不为所动;坚持求真务实，讲真话，办实事，言行一致，表里如一，反对当面一套、背后一套，保持对党的忠诚。只要全党坚决执行党的纪律，认真实践“三个代表”重要思想，我们的各项工作就能不断取得阶段性的成果，就能充分发挥党在社会主义现代化建设和全面建设小康社会中的领导核心作用，并永远立于不败之地!作为一名一线的党员教师，我们要学党章、守纪律，立足岗位，不断学习，不断进取，要做树立崇高理想信念的表率;做勤奋学习的表率;做密切联系群众的表率;做爱岗敬业的表率;做遵纪守法的表率。在求真务实中提高才干，业务上要精益求精，掌握教改新理念，实践新方法，力争成为教学和科研的带头人。在年级组、教研组和备课组中带头，发挥先锋模范作用;在教育、管理教学和中勇于探索，聚焦课堂;做好学生个案研究，成为科研教学相结合的示范者;带头开公开课，在自己的领域内发挥骨干作用。作为党员教师，要关心爱护全体学生，尊重学生人格，平等公正对待学生。对学生严慈相济，做学生良师益友。保护学生安全，关心学生健康，维护学生权益。不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生。做到学高为师、身正为范，在无私奉献的过程中体现崇高师德。只要我们共产党人牢记自己是人民的公仆，诚心诚意为人民谋利益，我们党的执政基础就坚如磐石，党就能永葆生机和活力。

一、活动前言：

校园安全问题一直都是社会各界关注的热点问题。校园安全与每个师生、家长和社会有着切身的关系，它直接关系到在校学生能否安全健康的成长，关系到千千万万个家庭的幸福安宁和社会稳定。鉴于此，师范大学大学生志愿者服务中心面向全校举办校园安全知识竞赛，以增加学生校园安全知识，促进建设和谐校园。

二、活动目的：

意外伤害不仅造成大量的残疾和早亡，消耗巨大的医疗费用，而且削弱了国民生产力；不仅给孩子和家庭带来痛苦和不幸，而且给社会、政府及学校造成巨大的损失和负担。为了减少或避免学生们遭遇不必要的伤害与损失，加强学生对校园安全知识的掌握，促进和谐校园的建设，师范大学大学生服务中心消防部面向全校举办校园安全知识竞赛。

三、活动时间：

复赛时间于20xx年x月x日(星期三)

决赛时间于20xx年x月xx日(星期六)暂定

四、活动地点：

复赛地点师范大学教室

决赛地点图书馆报告厅

五、活动对象：

师范大学(xx校区)在校学生

六、活动筹备：

1.召开主席团会议，将通知下发到各院系；

2.学校北门设立报名处；

3.根据报名人数安排初赛考场；

4、选拔晋级决赛的选手，随机分组；

5、联系主持人及到场评委；

6、申请图书馆报告厅。

七、活动规则：

1、初赛以笔试的形式进行，笔试分数前32的参赛选手

2、晋级决赛的32名选手随机分成8个队参加决赛，决赛形式为辩论赛，分为必答题、选答题和挑战题，挑战题有由现场评委根据问题单进行随机抽题，由评委现场评分。

八、活动流程、初赛策划：

统一组织选手笔试考试，试卷多样化

决赛：

1、主持人讲话并宣布比赛开始

2、介绍嘉宾及参赛队员

3、比赛开始

4、比赛中穿插节目

5、评审评分

6、主持人宣布比赛结果

7、嘉宾颁奖、合影

8、主持人宣布比赛结束

9、嘉宾退场

10、整理赛场

九、奖项设置：

根据个人得分和团体得分评选出一等奖一队、二等奖两队、三等奖五队；组织奖一名、表现奖一名；优秀组织奖若干名。

男：尊敬的各位领导

女：亲爱的各位同仁

合：大家下午好!

男：激荡企业之魂，分享文化盛宴，这里是20xx年“明辉杯”企业文化知识竞赛的比赛现场。我是。

女：我是。男：企业文化是企业生存的基础、发展的动力、行为的准则、成功的核心。此次明辉文化知识竞赛的举办，得到了公司领导和同事的大力支持，在比赛之前，请允许我感谢在坐的各位领导和同事，感谢你们的支持和积极参与，谢谢你们。

女：我们真诚希望各位同仁在今天敞开你们的心扉，释放你们的激情;让我们共同分享你们的智慧，分享明辉企业文化的芬芳。现在，我来介绍一下我们的领导及评委，他们是董事长王光荣，副总裁孙建良、张永夫、金阳、常务副总俞峰、贝力生行政总监段安镇。让我们把掌声送给他们。

男：参加本次知识竞赛的队伍有天晶代表队，贝力生代表队，集团总部代表队，他们将要以他们的智慧，在舞台上跳出最美丽的舞蹈;在书卷上书写最辉煌的篇章;在明辉文化知识赛场上摘下最夺目的金牌!掌声欢迎他们上台入座!

女：下面由我向大家介绍一下我们的参赛选手。他们是贝力生事业部XX部，XX部，XX部。天晶事业部XX部，XX部，XX部。集团总部XX部，XX部，XX部。

男：文化就是力量，有文化的企业才能发展和进步。在这个科技发达，社会竞争日益激烈的社会里，只有拥有自己独特的企业文化才能实现企业的长久稳固发展，只有员工认同公司的企业文化，并沿着企业文化的脚步齐头并进，企业才能在竞争中立于不败之地。

女：现在，20xx年“明辉杯”企业文化知识竞赛的号角已经吹响，比赛正式开始!

【Part2：】

男：下面，进入比赛的第一个环节，个人必答题。比赛规则如下：每组3道题目，由各参赛组的3名组员按座次依次回答，每轮每队的每名队员独立回答1题。答题时间不得超过30秒，每题的分值为10分，答对加10分，答错或不能回答的不得分。

女：现在请集团总部/天晶/贝力生代表队，1/2/3号选手听题(PPT切换)A：回答正确，加10分!下一位请听题。B：不好意思，回答错误，正确答案是：下一位请听题。男：第一环节进行完毕，各队初试锋芒，现在让我们看一下各队当前得分情况，贝力生代表队，分，天晶代表队，分，总部代表队，分。

女：接下来，我们让选手调整一下心态，现在进行第一轮观众题，答对题的观众可领取奖品一份。在我说“开始抢答”后举手回答有效，请听题，A：回答正确，请工作人员(确定谁送)送上奖品;B：回答错误，很遗憾。(继续抢答)

【Part3：】

男：接下来进入比赛的第二个环节，团队必答题。比赛规则如下：每组2道题，由各参赛组自选2名成员回答，答题时间不超过30秒，每题分值20分，答对加20分，打错不扣分。

女：现在请集团总部/天晶/贝力生代表队，请听题A：回答正确，加20分!下一位请听题。B：不好意思，回答错误，正确答案是：。请听下一题。

男：经过了两轮比赛的真金火炼，我们不得不承认今天到场的参赛队是个个智勇双全啊，再度关注一下现场比分：

女：现在的比分还不能代表最终的结果，下面，我们就一同进入互动活动——现场抽奖，缓解一下现场参赛选手们紧绷的心弦吧!请听题，A：回答正确，请工作人员送上奖品;B：回答错误，很遗憾。(继续抢答)

【Part4：】

男：下面，我们的比赛继续，我们进入比赛的第三个环节，团队抢答题。比赛规则如下：抢答题共15题，由主持人读完题并说“开始答题”后，参赛组员方可按抢答器进行抢答，答题时间不得超过30秒，答对一题加20分，答错或超时，每题扣20分，主持人未读完题或未说“开始”就按抢答器的，扣10分，而且该题作废。

女：请听题：开始!

男：队，果然眼疾手快!

女：第三环节进行完毕了，我们再关注一下现场比分队暂时领先，没关系，我们还有一个最关键的环节。

【Part5：】

男：下面进入比赛的第四个环节，风险加速题。diyifanwen.com比赛规则如下：风险题共9题，其中1—3题为20分;4—6题为30分题;7—9题为40分题，每队有一次选题机会(可不选)，分值由各队自由选择，由一名队员主答，其他队员可以提示、补充，答对加对应分值。答错、不答、超时扣除对应分值。

女：队，请选题!好，请听题!

男：感谢各参赛队的精彩表现!那么，截止到现在，我们的比赛环节就已经全部结束了，三支赛队经过了一个下午的实力较量、相互切磋，今天比赛结果终于要揭晓了。下面请看一下各代表队的得分情况：

【Part6(可选)如果出现分值并列情况，进行加时赛。】

女：看来，队和队真的是旗鼓相当啊!竟然出现了两个最高分，那么顺应赛事需求，我们进入附加题环节，本环节将设置6道题目，并列双方按照顺序，一方为另一方选择题形，答题方答错则选题方胜出，答题方答对则选题方进行作答。每题作答限时30秒)好，参赛队请听题：

【Part7：结束语】

女：有耕耘才会有收获，春天的勤劳耕作才能换得秋天的硕果累累。经过了选手们的激烈角逐，本次文化知识比赛落下帷幕!下面公布本次知识竞赛的结果。

女：获得三等奖的是…………，由请上台颁奖。

男：获得的二等奖的小组是…………，有请上台颁奖。

女：最后，让我们把最热烈的掌声送给获得本次知识竞赛一等奖小组是…………，有请上台颁奖。

男：下面，有请领导对本次比赛作点评。感谢总的点评，谢谢!

男：企业文化是企业的核心竞争力，是员工智慧的源泉，是企业领导者决策的依据，是团队成功的精神支柱。明辉企业文化知识竞赛的举办，旨在弘扬明辉的文化精髓，引领我们朝着更加积极的道路不断前进和成长。明辉企业文化知识竞赛不仅仅是一次简单的竞赛，更是企业成长的头脑风暴，我们朝着新的目标迈进的风向标。

女：今天的企业文化知识竞赛就要结束了，我们再次感谢各位评委的鼎力支持，感谢此次活动的每一位参与者与关注者。虽然大赛结束了，但是，我们依然热情满怀，OK，本次活动到此结束。谢谢大家!

随着掌声一阵又一阵的响起，随着欢呼声一波又一波的起伏，江西工业职业技术学院第三届“交流杯”知识竞赛圆满的落下了帷幕。

“交流杯”知识竞赛，一个展示自我的平台，不仅丰富了同学们的课余生活，同时也让大家学会了许多世博会知识，还给那些缺乏自信的同学一个锻炼的机会，锻炼的平台。这就是我们财务与管理交流协会组织此次活动的目的。

一次活动，可以看出一个人的能力，可以看出一个协会的能力，更可以看出一个团体的凝聚力。从背景的设计到会场的布置，从比赛的开始到圆满结束，从物品的采购到后勤工作……这一切的一切都是我们财务与管理交流协会操办的。这次活动是对我们协会的一次考验，考验我们的能力，考验我们的凝聚力。

此次“交流杯”知识竞赛，选手多是三个协会和社联选送的精英，他们用自己的能力，用自己的自信，再加上自己的努力征服了评委，打动了观众。他们用自己的表现赢得了观众的掌声，观众的欢呼。因为他们的自信让舞台更加炫丽，因为他们的努力让现场气氛一次又一次的火爆，最终也得出了一个完美的结果。

“喝水不忘挖井人”，是的，我们要学会感恩。他们没有台上选手的炫丽，却自己的汗水为选手创造了炫丽的舞台;他们没有台下观众般赏心悦目的机会，却用自己的辛勤为观众创造了这难得的机会。他们在台下默默的奉献，奉献自己的汗水，奉献自己的心血，任劳任怨，为的是什么?为的是选手能有更好的舞台，同学们能有更好的课余生活，因为他们铭记着“服务全院同学”的宗旨。

没有他们的努力，就没有炫丽的舞台;没有他们的付出，就没有这难得的机会;没有他们的无私奉献，就没有这圆满的成功，就没有这圆满的活动。在此，我向所有人员表示衷心的感谢，谢谢你们的奉献，谢谢你们的付出，谢谢你们，你们辛苦了!

机关员工基本礼仪

身为机关人员，就要以身作则，给群众一个好榜样，那么你们知道机关员工的基本礼仪是什么吗？下面是第一范文网为大家准备的机关员工基本礼仪，希望可以帮助大家!

机关员工基本礼仪

机关员工着装基本礼仪

一、职业装穿着要求

必须风纪严整。不准披衣、敞怀、挽袖、挽裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋和赤足。

二、西装穿着要求

西装有套装(正装)和单件上装(简装)的区别。套装要求上下面料、色彩一致。套装作为正式场合的礼服，色调应比较深。

穿双排钮的西装一般应将纽扣都扣上。穿单排扣的西装，如是两粒纽扣的只扣上面的一粒，三粒扣的则扣中间的一粒。非正式场合，单排扣的西装可以不扣纽扣。穿西装时衬衫袖口一定要扣上。

西装的驳领上有一只扣眼，叫“插花眼”，出席宴会、典礼时插鲜花。

西装的衣袋和裤袋里，不宜放置过多物品，少量随身物品可放在西装左右两侧的内袋里。西装左胸外侧的口袋，不宜插钢笔或放置其它物品。

穿西装时，衬衫袖应比西装袖长出1-2厘米，衬衫领应比西装领高出l厘米左右，正规场合，衬衫的颜色最好为白色。

衬衫下摆必须束进裤腰内。衬衫的衣扣、领扣和袖口都要一一扣好，只有在不系领带时，领扣才能解开。衬衫与西装之间一般不应穿着羊毛衫，以免显得腕肿，破坏西装应有的流畅线条。

正式场合，穿西装要带领带。领带长度以到皮带扣处为宜。为防止领带在行动时任意飘动，可酌情使用领带夹。领带夹正确的位置在衬衫从上朝下数的第四粒、第五粒纽扣之间。

腰带的宽度应在2.5-3厘米，颜色与鞋的颜色协调。腰带上尽量不要挂打火机、手机、钥匙等物品。

穿西装时不宜穿布鞋、凉鞋或旅游鞋。庄重的西装要配深褐色或黑色的皮鞋。袜子的颜色应比西装要深些。

三、套裙穿着要求

套裙是女士在正式场合的选择。套装应当大小适度，套裙的上衣最短可以齐腰，而裙长应不短于膝盖以上15厘米。

正规场合穿套裙，必须把上衣的衣扣全部扣上。且兼顾举止，穿上套装要站得稳、站得直，座后切勿双腿分开过大，或翘腿过高。

与套装配套的衬衫面料要轻薄而柔软，色彩以单色为佳，与套裙的色彩相配，或外深内浅、或外浅内深。衬衫穿着要注意，在公共场合不宜直接外穿，尤其不宜穿紧身而又透明的衬衫;衬衫的下摆要掖入裙腰内;除最上端一粒纽扣按惯例不扣外，其它不得随意解开。

穿套裙时，宜穿皮鞋及长筒或连裤袜。袜子有洞挑丝，应立即更换。正式场合，女士不宜穿凉鞋和拖鞋，更不能赤脚穿凉鞋。

机关员工办公室基本礼仪

1.请保持办公环境清新怡人、井然有序，禁止吸烟、大声喧哗、乱丢垃圾。

2.公场所不得大声喧哗。接打电话、讨论问题、接待访客等不要影响到他人。不得在办公区域用餐、吃零食。

3.公场所不得大声喧哗。接打电话、讨论问题、接待访客等不要影响到他人。不得在办公区域用餐、吃零食。

4.上班时间请佩带工作牌。

5.同事间要相互尊重，相互配合，相互支持，相互关心，加强沟通。不在背后议论同事的个人隐私。

6.进入他人办公室，先轻敲门示意，被允许后再进入。

.外来人员进入办公室，工作人员应先起身问好、热情迎接、积极沟通。

7.交谈应使用普通话或通用工作语言，用语文雅。交谈语气应和蔼亲切、诚恳友善，声音大小适宜，语调平和适中。

8.电话铃响应及时接听，自报单位和姓名，仔细聆听并在必要时做好记录。开放式办公室内手机铃声设置不宜过大，不使用免提功能。

9.编发手机短信用语文明，不编发和转发违法、不健康及不实消息。

机关员工接待基本礼仪

1.接待来宾应本着热情礼貌、大方得体、不卑不亢的原则，精心安排、优质服务。

2.对来宾应以对方的行政职务、技术职称、学术头衔、军(警)衔、专业等称呼，或以“同志”、“先生”、“女士”等相称。

3.本着尊者优先原则，相互介绍应态度诚恳、友善、庄重。

4.被他人介绍时，应起立并礼貌注视对方，握手或点头示意。

5.自我介绍时，应主动问候，然后说出自己的单位、职务及姓名。

6.交换名片时，一般应“先客后主、先低后高”，或访问方先递名片。接受名片后，应回敬名片。

9月7日，由中国红十字会总会主办，中国红十字会总会训练中心承办的“急救为人人”20xx世界急救日主题宣传活动在北京邮电大学宏福校区隆重举行。全国人大会副委员长、中国红十字会会长华建敏出席活动，中国红十字会常务副会长王伟出席并讲话，副会长郭长江、王海京、秘书长王汝鹏出席。国务院应急办、教育部、铁道部、卫生部、共青团中央等有关单位领导，红十字国际委员会和红十字会与红新月会国际联合会的代表参加了活动。活动现场，由近四千名北邮师生身着红白色T恤衫组成的巨大红十字格外醒目，鲜艳的旗帜在场地上高高飘扬，“人人学急救，急救为人人”、“人道、博爱、奉献”等标语随处可见。在这里，青春的活力与人道的情怀交相辉映。

王伟讲话指出，自救互救和逃生避险技术是公民必备的生活技能，而普及这些知识和技术，是中国红十字会的法定职责和光荣使命。他希望更多的人，特别是青年人，加入到学习急救的行列中来，成为红十字救护志愿者，为和谐社会、安全工作和健康生活保驾护航。

红十字志愿者代表宣读倡议书，呼吁“人人学急救，急救为人人”。活动中，与会领导向中国红十字会应急救护精品课程评选和红十字“救”在身边征文比赛的获奖单位和个人颁发了证书和奖杯。中国红十字会总会训练中心培训基地救援队、军训教官、救护培训教师、北邮学生四支方队演练了止血、固定、包扎、搬运等意外伤害事件现场的应急救护技术。

随着华建敏宣布“全国心肺复苏演练活动开始”，现场四千名师生和红十字志愿者同时开始进行心肺复苏演练。

除了在北京邮电大学的主会场外，还在香港、福州、济南、青岛、淄博等城市设立了分会场。活动现场的大屏幕不时播放着其他地方的演练场景。无论北京、福州，还是青岛、香港，不同的着装，同样的技术，同样的红十字标志，大家共同创造了我国规模最大、人数最多，也是参与地区和城市最多的群众性应急救护演练的纪录，同时将20xx年世界急救日系列宣传活动推向高潮。

世界急救日期间，地方红十字会也开展了形式多样的活动。北京市红十字会与北京电视台合作举办了北京市第三届红十字电视知识大赛;辽宁省红十字会与省应急办、十二届全运会组委会共同举办了红十字“救”在你身边——迎全运红十字应急救护大赛;海南省红十字会与省地震局、省安全办和省安监局共同举办了了海南省第二届地震应急救护知识技能大赛。

为促进和推动急救知识和技能在全世界的普及，20xx年红十字会与红新月会国际联合会将每年9月的第二个星期六定为“世界急救日”。在这一天，世界各国红十字会和红新月会都要动员志愿者参与救护相关的各种活动，开展救护技能培训，普及救护常识。今年9月10日是第12个“世界急救日”，全球宣传主题是“急救为人人”。

首先，感谢各位同学能够莅临本场讲座，同时也感谢本次活动的主办单位：共青团广州中医药大学委员会与广州中医药大学研究生会，谢谢你们!

众所周知，随着生活水准的提高，人们越来越关注健康和亚健康的状态。亚健康是介于健康与疾病间的动态变化的状态。因其具有广泛的社会性和特有的时代性而被称为“世纪病”。中医理念的“治未病”的预防思想可以有效指导亚健康的干预，并具有一定优势，这已为行业专家所公认。

因此，为了响应国家“治未病”号召，实行“走出去”战略。我们的兄弟院校广州中医药大学依托本校中医药优势，立足医学专业知识，成立了中医药宣教团，通过健康宣讲、健康咨询、中医药文化展览等形式，进入各大校园，使广大学生了解健康知识，重视健康问题，真正做到了“关爱健康，从现在开始”。

今天，我们有幸请到了广州中医药大学的同学们为我们进行一场精彩的健康宣传活动，首先我介绍一下今天主讲的两位嘉宾，第一位主讲嘉宾是广东省第二中医院20xx级骨伤专业硕士，广州中医药大学研究生会主席曾得明!以及广州中医药大学中西医结合临床外科13级硕士王蕊同学，让我们以热烈的掌声欢迎两位嘉宾的到来!与此同时，广州中医药大学也派出了由有临床经验的高年资研究生们组成的健康咨询团，他们都是在本专业内有很高成就，临床经验丰富的同学们，由衷感谢各位的到来!

今天这场讲座时间大约在两个小时左右，请同学们一会在听讲座的同时务必专心听讲，因为一会在两位嘉宾讲完之后，我们会有一个有奖竞答环节，回答正确的同学将获得精美礼品一份。而且在活动的最后，我们还会有一个健康咨询的环节，由在场健康咨询团的同学们为大家回答各种有关健康方面的问题。接下来就把时间交给我们的两位主讲嘉宾，首先有请曾德明同学，曾得明同学在校期间多次发表学术论文，对 有较深的理解，大家掌声欢迎他为我们演讲!

感谢曾德明同学为我们带来的精彩讲座，让我们再次用热烈的掌声表示感谢!曾同学刚才着重为我们讲了针对大学生常见健康问题，秉着宣传中国传统疗法的原则，开设妇科、骨科推拿科、皮肤科、内科、传统疗法5个板块，各板块1-2名健康咨询师，解答同学关于健康的疑虑，向同学展示中国传统疗法的操作，如耳针、刮痧、拔罐等。

接下来，我们的另一位嘉宾王蕊同学将着重从为我们展开，王蕊同学在校期间爱好中医养生、《易经》，曾就职于国医馆、拜师学习脉诊及生物全息理论。掌声欢迎王蕊同学!

感谢王蕊同学!再次感谢两位嘉宾为我们带来的精彩演讲!

世界要和平，国家要发展，社会要进步，是时代的潮流。炎黄子孙世世代代把最大的心愿寄托于国家安全，期盼国泰民安。他们在保卫祖国的安全中，谱写了一篇又一篇可歌可泣的英勇事迹。他们为捍卫民族尊严，维护国家的主权和领土完整浴血奋战，百折不挠。

我们青年学生是祖国的未来，是未来先进生产力的开拓者，是新世纪的创造者和接班人。所以，我们必须接受国防教育，这样才能提高我们的国防意识。而提供我们这样的机会的正是东方绿舟，是你们为我们专门开设了适合高中生的国防教育，使我们从中切实地学到了国防知识。

东方绿舟营地里停泊着一艘巨大的船。这艘航母是一艘以美国核动力船“尼米兹”号为原型建造的模拟航母。它的甲板长二百二十米，宽四十六米。它地下一层是“陆海空模拟训练厅”，一层是“装备陈列厅”，里面除了武器模型外还有真正的战车，装甲车和各种大炮;二层是“国防教育厅”和“国家安全教育厅”。甲板上的指挥塔部分则共分四层，一层是“海军舰艇博物馆”，二层是“驾驶舱”，三层是“飞行管制室”和“作战指挥室”，四层是“中央控制室”。航母正是全面地使我们认识到了国防的含义和内容，它也是青少年汲取国防知识的“航母”。

在我们心中，国防是一个国家安全的根本，国防事业是每个中国人都应引以为豪的崇高事业。国防是一个国家政治稳定的必要条件，是经济建设的重要保障，是独立自主地行使外交权的强大后盾，是保证国家安全、荣誉和利益的重要支柱。

20x年10月16日，一个举国欢腾、群心振奋的日子。这天，我们用自己设计制造的“火箭”和“飞船”，把中国的宇航员杨利伟送上了太空，圆了中华民族的梦想。在这个喜庆的日子里，鼓舞了我们广大青少年要努力学习、奋发有为、报效祖国。同时，我们也要向战斗在国防战线上的航天人道一声：“你们辛苦了!”

南京大屠杀使旧社会的中国过着黑暗的日子，这是我们受人欺侮的过去，“国不可一日无防”，屈辱的过去让我们永世难忘。历史和现实告诉我们，没有强大的国防，就要被人欺凌，落后就要挨打。

俗话说：“国无防而不立，民无兵而不安。”没有国防，就没有国家安全;没有国家安全，就无法保障，人民的生存和生命。中国国防，你是我们中国人骄傲的资本，你是我们中国人美好未来的保证。国防，你永远在我们心中。

试想，如果没有国家安全意识，对国家的安危漠不关心，口口声声的爱国，却不知如何做起?建设祖国、保卫祖国，却不知如何做起?这样的青少年能成为新世纪的接班人吗?因此，只有牢固树立国家安全意识，才能真正培养起崇高的爱国主义情操。我们身上流淌着炎黄子孙的血，喝着长江黄河的水，在祖国这片热土上长大，在国家安全和利益受到威胁的时刻，我们就应该挺身而出，勇敢捍卫。

不做懦夫，但做勇士。因为，国家安全在我心中!

人教版九年级思想品德第二单元知识点总结

1、当前，中国在世界舞台上的地位如何?

1)当今世界，中国是发展最快，变化最大的国家之一;

2)中国的国际地位日益提高，在国际舞台上发挥着越来越重要的作用，一个和平、合作、负责任的中国形象已经为国际社会所公认。

2、为什么我国仍处在社会主义初级阶段?

1)、新中国成立特别是改革开放以来，社会主义制度的优越性得到了初步显示。我国的社会主义现代化事业取得了举世瞩目的巨大成就。(我国的综合国力有了很大提高)

2)、我国的社会主义仍处于初级阶段(基本国情)

①原因或表现：现阶段我国社会生产力水平还比较低

②科学技术水平、民族文化素质还不够高。

③社会主义具体制度还不完善

3、初级阶段的含义及起始时间

① 含义：初级阶段就是不发达阶段，是指在经济、政治、文化生活等各个方面不发达。

②初级阶段起始时间：

上世纪五十年代中期起，到本世纪中期(需一百年左右的时间)

4、我国社会的主要矛盾

人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾。(主要矛盾只有一个，它贯穿我国社会主义初级阶段的整个过程和社会生活的各个方面)

5、国家的根本任务

沿着中国特色社会主义道路，集中力量进行社会主义现代化建设。

6、必须长期坚持的指导思想

(1)、马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想是我们党和国家必须长期坚持的指导思想。

马克思主义的基本原理同中国革命的具体实践相结合的过程中产生了三大理论成果：毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想)

①三个代表的含义：

A、始终代表中国先进生产力的发展要求。(三峡工程，西部大开发)

B、始终代表中国先进文化的前进方向。(文化艺术的发展，文化的世界交流)

C、始终代表中国最广大人民的根本利益。(送温暖活动，为农民工立法讨要工资，)

②三个代表重要思想

A、是中国共产党先进性的具体表现。

B、是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。

C、是我们坚持和发展社会主义的基本经验和必然要求。

7、党的基本路线的内容(课本37页)一个中心，两个基本点

(1)、党制定基本路线的依据及出发点:

依据:初级阶段的基本国情和历史任务

出发点:全国各族人民的根本利益

(2)坚持四项基本原则

内容：坚持社会主义道路、坚持人民民主专政、坚持中国共产党的领导、坚持马列主义毛泽东思想。

意义：它是我国的立国之本，是中国革命历史经验的总结，是经过我国革命实践证明的真理。坚持四项基本原则是全国人民的根本利益所在，是全国人民团结奋战的共同政治基础，是社会主义现代化建设事业取得成功的政治保证。

(3)、坚持改革:

.原因：我国现阶段存在与生产力发展不相适应的经济体制、政治体制和其他方面的体制。

目的：解放和发展生产力，建设有中国特色的社会主义。

性质：社会主义制度的自我完善和发展

内容：经济体制改革、政治体制改革、文化体制的改革。

(4)、坚持对外开放:

1)对外开放是我国的一项基本国策。

2)世界经济发展的客观要求;

3)中国已加入了WTO，我们必须抓住机遇;

4)社会主义的本质的要求。

5)实践证明，对外开放是强国之路，是社会主义事业的发展动力。

(5)、为什么要坚持党的基本路线不动摇?

1.坚持党的基本路线不动摇是我国改革开放和现代化建设的伟大实践经验的总结;

2.坚持党的基本路线不动摇是实现社会主义事业最可靠的保证

(6)、一个中心，两个基本点的关系

1.它们是相互依存，缺一不可的有机整体;

2.经济建设必须坚持四项基本原则和坚持改革开放;

2.坚持四项基本原则和坚持改革开放是互相促进的;

3.两个基本点是为了更好地解放、发展生产力，把经济建设搞上去。

(7)、改革、发展、稳定之间的关系

1)改革、发展、稳定三者是相互促进，紧密联系的。

2)其中，发展是目的，是硬道理;改革是动力，稳定是保证、是前提。

3)在现代化建设中，要正确处理改革、发展、稳定的关系。只有在稳定的政治环境下，才能集中精力进行改革开放和现代化建设。

统一的多民族国家

1、我国是一个统一的多民族国家

2、汉族以外的其他民族被称为少数民族.

3、民族区域自治制度是我国的一项基本政治制度. 民族区域自治制度是我国三项基本政治制度之一(另两项为人民代表大会制度、中国共产党领导的多党合作和政治协商制度)

4、我国处理民族关系的原则：民族平等、团结和共同繁荣。

5、我国宪法赋予了各族人民平等的政治权利、人身自由权利

6、为什么说维护民族团结,既是国家的事，也是我们应尽的责任和义务?

(1)我国是一个统一的多民族国家. 我国在少数民族聚居的地方实行民族区域自治制度，由少数民族自己管理自己的内部事务。我国宪法赋予了各族人民平等的政治权利、人身自由权利。民族平等、团结和共同繁荣是我国处理民族关系的原则。

(2)维护民族团结也是我们应尽的责任和义务。我们要自觉尊重各民族的宗教信仰，尊重各民族的风俗习惯，尊重各民族的语言文字。生活中和少数民族同学和睦相处。主动帮助少数民族同学。

7、一国两制的基本方针

(1)一个国家：中国的主权和领土必须完整，不容分割，中国是一个统一的国家;

(2)两种制度：在一个中国的前提下，国家的主体坚持社会主义制度，港澳台保持原有的资本主义制度和生活方式长期不变。

(3)香港和澳门回归祖国后的稳定繁荣和发展证明：一国两制是正确的，具有强大的生命力。

8、两岸关系

(1)世界上只有一个中国;和平统一，一国两制的基本方针;

(2)一个中国原则是发展两岸关系和实现和平统一的基础;

(3)一国两制是两岸统一的最佳方式。