销售工作总结以及2024计划
一、提高员工整体业务水平
1)产品知识方面:加强熟悉我司提供设备的技术参数、和材料特点、规格型号及原料特点,了解产品的使用方法;了解行业竞争产品的有关情况。
2)客户需要方面:了解客户的投资心理、购买层次、及对产品的基本要求。
3)市场知识方面:了解冰淇林及烧烤市场的动向和变化、根据客户投资的情况,进行市场分析。
4)拓展知识方面:进一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,以便更好的合作。
5)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。
二、及时更新设备及其产品种类
随着广告的深入宣传,关注人群的多样性发展,必须得及时更新一些有特色吸引人眼球的设备及产品满足客户的需求。明年的市场必定存在很大竞争,这也是我们能脱颖而出的重要砝码。建议壮大专业研发人员团队;定期引进新型畅销设备。
三、完善售后服务
随着业务量的加大,为了保证客户的利益并减少公司麻烦及投诉,所以售后服务一定要完善。
1)仓库发出的货物必须与经理所签订的配置清单保持一致。
2)配置专门的售后人员,客户反映的问题应第一时间解决。结业后一定要发名片,避免出现问题客户只找话务员的现象。
四、了解并掌握员工的心态与动向
团队的业绩并不是一个人的功劳,需要团队人员齐心协力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培养一名销售人员也需1—3个月,所有的前期沟通都需要话务员去做铺垫,所以他们的心态及工作状态相关领导一定要充分了解,多沟通、多关爱、多帮助,出现问题及时调整,避免造成人员无谓的流失。
五、应提高对市场的前瞻及把控性
任何一个行业都有它的发展趋势与轨迹,都是与大的环境与市场需求息息相关。作为需要敏锐的洞察能力并通过自身的相关经验判断出市场的走向,广告量的加减、客户的需求点等等,也只有这样我们即便处在逆境也能独占鳌头。
更多相似范文
篇1:在道德讲堂总结会上的讲话稿
亲爱的同学们:
如果你失去了今天,你不算失败,因为明天会再来。
如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在钱袋。
如果你失去了文明,你是彻彻底底的失败,因为你已经失去了做人的真谛。
文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用,一是追求个人道德完善,一是维护公众利益、公共秩序。
说到文明礼仪,我想到了一个故事。有一次,列宁同志下楼,在楼梯狭窄的过道上,正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁,就要退回去给让路。列宁阻止她说:“不必这样,你端着东西已走了半截,而我现在空手,请你先过去吧!”他把“请”字说得很响亮,很亲切。然后自己紧靠着墙,让女工上楼了,他才下楼。这不也是良好文明礼仪的体现么?
这里我不想过多地举伟人的例子,因为这很容易令大家产生一种错觉:认为文明礼仪只是伟人、名人才具备,那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者认为即使践行了文明的要求,也并不因之成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物,我们更需要一群有道德的民众。
一个社会的公共文明水平,可以折射出一个社会一个国家的文明程度,一个人如果不遵守社会文明,小的会影响自身形象,大的会影响国家声誉。在清朝的时候,大臣李鸿章出使俄国,在一公开场合,恶习发作,随地吐了一口痰,被外国记者大加渲染、嘲弄,丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。
公共文明是社会意识的一种体现,而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下,如果有人不注重自身的文明修养,他会有良好的公共文明吗?不会!个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起,从身边做起。所以鲁迅先生说:“中国欲存争于天下,其首在立人,人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养,人的文明修养并不是与生俱来的,而是靠后天不断完善的。要完善个人修养,首先要致力于读书求学,完善自身的认知水平;认知到达一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力,就要端正自身的心态,不违背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的标准,自己的修养便得到完善。这就是古人所说的:格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养,便有了推进社会公共文明的基础。
而一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。为什么这么讲呢?相信有的同学去过欧洲或日本,就很有亲身体会。大的不说,只看看过马路这样的小事。只要亮起红灯,纵使马路上一辆车都没有,外国人绝不会过马路。他们认为这是必须遵守的公共文明。试问,在如此的氛围中,有谁会肆无忌惮的闯红灯呢?这就是社会氛围的力量所在。
有记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家,“教授,您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢?”,“在幼儿园。在那里,我学到了令我终身受益的东西,比如说,有好东西要与朋友分享,谦让,吃饭前要洗手……”我们完善自己的文明修养也一样,并非一定要有什么了不起的举措,而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。养成文明的习惯,使文明的观念从意识层次进入无意识层次,使文明贯穿我们的一举一动。
我们从小接受文明礼仪的教育,很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是看见校园中随处丢弃的饭盒,饮料瓶,听着某些同学口中吐出的脏话,怎能不教人痛心疾首呢!难道我们都是“语言的巨人,行动的矮人”么?明代大学者王守仁说“知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是一个本体、一个功夫。知而不行,只是未知。”我们接受文明礼仪的教育,自己却吝于履行、甚至反其道而行之,这跟从来没有接受社会教育有什么区别!所以我们要实践社会文明,就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫,就要告别不文明的行为。
我们不必埋怨这个社会的文明水平不高;不必怨艾自己的力量太单薄,对社会的影响不大。试想一下,面包里的酵母不是很少吗?可是,单凭这一点酵母,不是就把面包发起来了么。我们每一位同学都应该做这个时代的酵母,让自己的酵素,在这个社会起到应有的作用。
同学们,让我们行动起来,“新世纪新时代,新国家新文明”,不要让文明下,不要让文明只在纸上出现,要让它活跃在我们当中,让文明无所不在,让我们做文明的主人,让“文明与我同行”!
谢谢大家!
篇2:乡政府信访工作总结_年度工作计划_网
乡政府在进行日常的工作的时候应该要注意一些什么呢?下面是小编为大家搜集整理出来的有关于乡政府信访工作总结范文,欢迎阅读!
乡政府信访工作总结
20xx年度即将过去,一年来社区两委认真学习贯彻党的xx大、xx届四中全会精神,我社区信访工作在街道主管部门的指导下,以三个代表重要思想为指导,紧紧围绕构建社会主义和谐社会和推进成都实验区建设的战略任务,坚持以民为本,为民解围宗旨,按照成华信联[2]2号文件《成华区群众和信访工作逐级负责责任追究实施办法》和青龙工委[2]90号《关于构建全辖区社会矛盾纠纷大调解体系》建立群众信访指导工作站的实施意见,切实维护青龙辖区经济发展,社会和谐稳定的良好环境,现就我社区一年来的信访工作的情况简要总结如下:
社区两委高度重视,狠抓落实、加强领导。按照街道党工委和办事处签订的目标责任书精神,将信访工作纳入社区两委的重要工作议程,按照属地管理、逐级负责、谁主管、谁负责的原则,充分发挥信访调处职能,切实加强信访指导工作,有效预防和减少社会矛盾纠纷,及时化解矛盾,不断增强居民的信访观念,围绕党的xx大精神统筹城乡综合配套改革试验区,建设一流的信访环境,做到认真接待群众,做好登记等,责任明确,任务落实,使我社区信访工作得到顺利开展。
在具体工作中,社区两委首先抓了组织建设工作,按照居(村)民委员会组织法,社区各职能组织机构健全,各项规章制度规范上墙。同时,不断加大对居(村)民委员会组织法等法律法规的学习和宣传力度,使社区的各项工作更加规范,依法行政,依法办事,不断提高社区群团干部的综合素质。与此同时,社区两委还十分重视信访宣传工作,利用各种会议组织学习和宣传了信访条例,使本辖区广大干部群众对信访条例及程序等有了进一步的了解。
在8组居民签订房屋拆迁安置过程中,社区两委高度重视,以卿书记、陈主任挂帅,在第一时间组织1组、8组组长及代表进行政策上的宣传安置,在安置过程中,辖区内发生了个别居民进京非正常上访、重复上访等上访和影响较大的信访问题,全年我社区共接待和受理过信访代理事项4起。到目前(12月14日)为止,还未收到过和接待过其他信访事项。
在城乡环境综合治理工作方面,认真配合街办信访部门的工作,对辖区内重点院校、路段、市场、车站、商家店铺进行环境整治宣传,组织工作人员进行文明劝导、宣传、发放标语、信访条例等资料共计200余份,并采取了流动和定点宣传,让群众树立只有依法有序上访才能真正维护自身权益的思想。
今后,我们将进一步把社区信访接待调处工作提到一个新的高度,纳入社区两委日常工作议程。确保人员、场地、经费的落实,加大宣传信访条例,不断提高代理员的整治思想素质、业务能力和工作水平、依法代理各类信访事项、把各种矛盾尽量化解在基层,为维护社会稳定和促进辖区经济建设充分发挥信访接待调处的作用。
乡政府信访工作总结
半年来,许河乡党委、政府在上级党委、政府的正确领导下,在县信访局的业务指导下,务实苦干,扎实工作,确保了全乡社会大局的稳定,为全乡经济和社会事业的全面健康发展,创造了和谐稳定的环境,现将半年的工作情况简单汇报:
(一)领导重视,舍得投入
我乡新一届领导班子对信访稳定工作非常重视,成立了以党委书记为组长的信访工作领导组,有分管领导,有专职工作人员,有基层信访工作网络,有制度、抓落实,在财力投入上,我乡在财政十分困难的情况下,对信访工作投入,从不吝啬,舍得投入,为开展工作,奠定了坚实的基础。
(二)坚持了信访日日接待,方便群众到乡里办事、咨询、反映问题
以前有群众反映说,到乡里办事儿,总是门难进,脸难看,事难办,针对这一情况,我乡非常重视,坚持日日接待制度,凡到乡里的人员我们总是先问他有啥事儿,找谁呢?如果是找人,我们帮助他找,领到所找人的办人公室,如果是咨询问题,我们知道的,立即答复,不知道的领到分管领导、部门负责人的办公室,由他们负责解释;如果是反映问题,我们就叫到信访接待室,坐下来,认真听、记,然后根据所反映问题的性质和种类,分别予以解释和处理,该立案的,报请领导审批,责成有关人员限期处理。通过半年来的努力工作,使群众对政府的看法有了很大的改观,真正转变了政府职能,密切了党群、干群关系。
(三)定期排查全乡存在的矛盾和不安定因素,使许多问题消灭在萌芽状态。
每月的25日定为信访例会日,对所存在的问题,进行分类梳理,分析问题的症结,有针对性的开展工作,实践证明,我们的工作是正确的、有效的,成绩是显著的。
对于其他矛盾和问题,我们也是科学分析、正确处理,把许多问题消灭在萌芽状态,大点的问题也处于掌控之中,做到了人动我知。
(四)依法规范了信访秩序,坚决打击无理上访、缠访、闹访、非正常上访。
今年,我们在畅通信访渠道的基础上,依法规范了信访秩序,严格按照国务院信访条例、治安处罚法和市公检法法司联合文件(汴公[2]16号)关于对进京非正常上访和进京缠访闹访的处理意见,规范信访行为,把好是否违法这个关键标准,该批评教育的批评教育,该打击的坚决打击到位,决不姑息迁就,从目前情况来看,效果非常明显。
总之,半年来,我乡信访工作,在任务繁重的情况下,乡领导高度重视,加大投入,经常研究、分析信访形势和动态,掌握好信访信息,排查问题到位,处理方法科学,坚持依法按政策办事儿,规范了信访行为,做到了把矛盾消灭在萌芽状态,把影响降到最小限度,为全县的稳定大局做出了巨大的贡献。
二、存在的问题
1、信访办事情多、人员少,经常感到一个人忙不过来;
2、信访局组织经验交流少。
三、采取措施
1、向分管领导建议要12名综合素质较高的同志,充实到信访办,负责日常接待,记录、完善各种资料;
2、多向信访局领导请示学习,向兄弟乡镇学习,学习他们好的经验做法,以促使我乡的信访工作再上一个新的台阶!
乡政府信访工作总结
今年来,我镇以科学发展观为指导,把信访工作作为维护社会稳定、构建和谐社会的重要举措,牢记服务宗旨,健全工作制度,认真解决群众合理诉求,及时化解信访问题和矛盾纠纷,为促进经济社会又好又快发展作出了积极努力。
一、党政重视,制度健全,形成合力
加强工作领导,充实信访部门力量。镇党委建立健全信访工作领导小组,由党委书记任组长,班子成员责任明确、层层落实,切实加强了信访工作领导。根据信访工作发展形势的需要,调整充实了信访干部。除党政办主任兼信访员外,并明确一名副主任科员担任信访专干。各村、各部门单位也按镇党委要求设立了信访办公室,并明确党支部书记任信访专干。加大工作力度,形成部门齐抓共管的良好局面。
建立健全制度,形成信访工作合力。全面落实领导接访、定期下访、跟踪回访和信访信息报告等工作制度,采取的具体办法是:党政领导负责1-2个村,公开手机电话,无论所在的村召开什么会议,特别是党员组长会、村民代表会、议事代表会议,党政领导亲自参加,向人民群众通报思路、目标、举措,承诺办好本年度的大事、实事。配备站所长负责的1-2名联村干部,制成小卡片,发放到千家万户,凡是村民要办流动人口证、土地使用证等,先与联村干部联系,避免老百姓到镇机关办事走空路,每年的5000我流动人口证和600户建房手续及时送到村民手中。
对待群众问题是这样,对待涉军群体我们也从不懈怠,全镇复退军人共有1789人,涉及抗美援朝、自卫还击、北京平暴、二次参战等多种对象。各类群体相互联络,大有一触即发之势。然而,我们在做具体工作中,坚持了如下几条:一是每年召开座谈会,向他们通报经济和社会发展中所取得的成绩,特别是在改革开放中退伍军人中的优秀代表。二是灌输无论现役军人和退役军人,任何时候都要做我们最可爱的人。三是庄重承诺,自国务院至XX市各类制定的涉军规定及待遇,一分钱不打折扣。四是坚持慰问金不是补偿金,是党委政府的一种关注和厚爱,不能以钱的多少论情感。五是对确有生活困难的对象给予相应的帮助和支持。
二、牢记宗旨,认真接待,息访息诉
我们牢记服务宗旨,切实履行职责。日常工作中要求机关干部有一张笑脸、一声请坐、一杯清茶、一句问询,认真接待群众来信来访。通过政务公开栏,将信访工作程序、工作规则、首问首办责任制度等全部向广大人民群众公开。充分调动全镇党员干部积极性,通过他们向人民群众宣传党的路线、方针、政策,广泛征集群众的意见和建议,及时反馈社情民意,关注群众的思想动态,做好群众思想教育和引导工作,及时发现和化解矛盾。狠抓信访责任制的落实,不断提高信访工作质量,切实做到件件有着落、事事有回音。小事及时化解,大事迅速介入。如医疗事件,出现了病死、瘁死等十分复杂的案中案,书记、镇长、政法书记第一时间到达现场处置,疏散群众,维护秩序,引导教育有条不紊,既澄清了事实,又化解了矛盾。在处理该医疗事件信访过程中,XX镇党委政府的作法是:
一是沉着应对,迅速召开领导班子和干部职工会议。
二是明确分工,由政法书记调处患者死亡之事,由镇长带队赶赴XX处置死者遗体。
三是当机立断,针对江西家族100号人准备大闹一场的紧急情况,控制挑头人物,打击造谣滋事的对象,做好教育软化工作。
四是事后回访,晚上九点多钟,镇长陈建政同志出现在死者家属家里,进一步阐明法律依据和程序,表明观点和态度,同时进行慰问。
五是公开真相,在相关村组、相关区域召集相关人员开会通报情况,发挥社会舆论作用。我们这样做,收到的效果是:既依法依规明确了有无责任,又合情合理地解决了可能引发的群体性事件,同时实现了事半功倍。
我们从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,集中限期解决一批信访突出问题,进一步落实属地原则,息访息诉。如原湖南省磷肥厂属省国有企业,企业改制后,1000余名下岗职工生活存在暂时的困难,20xx年曾多次群体上访省委省政府。鉴于该企业属XX市管,无权干涉,厂矿虽在,政府干部却从未接触,人员生疏,同时部分职工生活困难,工作难度非常大,很难找到切入点。一段时间,严重困扰了XX镇党委政府。8次上访中,镇党委书记直接到省会接了6次,可就在多次的接触中,以他的真诚、坦率、实事求是,或许感动了他们,以至于包括几个牵头的,把心里话开始向我敞开。经过多方努力,特别是市领导的极大关怀,使事态得以平息。我们主要做了如下几件事:一是分成3个组深入职工家庭逐户进行调查,对目前生活有困难的92户、163人落实并提高低保待遇。二是政府承诺对破旧房屋进行维修。三是调整工厂班子成员,规范生产秩序。四是招商引资,扩大生产,增-加就业。五是争取项目,落实廉租危改资金,从职工的基本生存与生活抓起,从而维护了社会大局稳定。
改革、发展、稳定是时代赋予我们的责任,我们义不容辞。在人民群众来信来访中,我们已做了一些力所能及的工作,但与市委市政府的要求相比,与兄弟单位的工作相比,我们深知还存在较大的差距,但我们有理由、有信心、有决心确保一方社会稳定,促进健康快速发展。
篇3:平面设计师年终工作总结以及2024计划
【工作总结导语】为大家提供平面设计师年终工作总结以及2022计划,如果你有这方面的写作需求,相信本文内容能为你起到参考作用。总结还是认识世界的重要手段,是由感性认识上升到理性认识的必经之路。下面是小编整理的文章,希望对您有所帮助!
平面设计师年终工作总结以及计划(一)
新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。
回顾过去一年,工作上取得满意得成果。涉及到胶印,制版,印刷,画册展示等不同种类。有设计衬衫包装盒、外贸商品包装盒、纸箱包装;有教务部门各季招生所需的招生简章、招贴、宣传单页,各类证书卡片、规章制度的编排,打印等;也有技术部负责的学院网站的整体形象规划,设计风格定型,具体设计以及不定期的改版更新工作;也有开发中心目前着手开发的各科课件的模板、栏目、各种题标;还有大量的图片扫描处理等。等。所以不得有丝毫的马虎大意,稍不细查,就有可能出现失误,直接影响到我公司的对外整体形象,更会造成直接的经济损失。可以说凡是需要突出我们网络学院整体形象的地方,就需要美编参与工作。
一、工作上不足的地方
1、设计眼界不高,只能局限于当前的事物。不能处理好细节处,画面做好后很粗糙,美观度不够,不能很好的认识到如何修饰。
2、不能熟练的掌握元素中的联系点。画面中各个元素孤立,影响整体画面的协调性。
3、软件使用的熟练度不够,目前只能熟练掌握PS、CorelDRAW,其他软件如:AI等只能说是会用,虽说目前工作对PS以外的软件要求不高,但是以后公司要向高水平设计公司迈进,要求软件掌握面会很大。
4、没有计划性。要做什么不做什么都没有明确性和强制性,时间总是在犹豫不觉中浪费,有时因为没有合理安排导致工作中的遗漏,更重要是每天在忙碌中过去但却没有太高的效率。
二、明年必须要改进的地方
1、从设计风格上,自己从以往偏爱的个人风格、简约风格向多元化风格转变,将多种设计元素结合大众喜好做出方案。
2、学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种设计相关知识,并用于指导实践,大胆创意!
3、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
4、不断锻炼自己的胆识和毅力,工作上、做人做事上都要非常细心,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,不能鲁莽行事,积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。
最后:很多时候,日常的工作是琐碎的,我们只有自己从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做设计刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们只有自己调整好自己的心态,统筹安排好自己的工作,才不会手忙脚乱,顾全大局。这样才能对自己的工作不会感到厌倦或者是不胜任,才能保持饱满的精神去工作。设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。
当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。
因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。
钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作,出色的履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。
平面设计师年终工作总结以及计划(二)
面对20x年的结尾,我来到公司已经快两个月了。感觉时间过的特别快。快的原因并不是因为时间匆匆的流逝,而是因为每天工作的都非常的充实。我以前一直在职业培训学校做平面讲师,工作非常轻松,每天讲一个半小时的课,其余的时间就是辅导学生上机操作。每天上班感觉时间特别漫长,就盼着时钟能够快一点走,早点下班。但时间长了我觉得,太安逸的工作环境,不太适合我。所以我来到x文化传媒有限公司,开始了新的挑战。我们的设计任务很重,公司的vi,样本,画册,网站,动画都需要我们来设计,我们的团队成员就一起研究和探讨,各尽其能,来为我们这个团队,为公司服务。所以每天都有设计任务,虽然工作累一点,经常加班,但是看到我们自己设计出来的作品,心里的喜悦超过了苦和累。那么,我从以下几个方面来谈一谈我来到公司这两个月的感受:
一、良好的办公环境
公司给我的第一个印象就是我们良好的办公环境。我们每个人都有自己的办公桌和电脑,还给我们配备了文件夹,笔记本、尺子、剪刀等这些办公用品,设施齐全。有了这么好的办公环境,我们的工作热情会更加高涨。
二、好的领导
我们的领导董事长。他们的年龄应该和我们的父母年龄相仿,但他们为了公司的发展每天都是勤勤肯肯,兢兢业业的工作。我们的赵总,经常和我们一起加班,每天工作到很晚,甚至熬夜还在写文案,写稿件。不但在工作上帮助我们进步,在生活上,思想上也不断的开导我们,关心我们,激发我们自身的潜力和创造力,使我们能有充分的精力更好地为公司服务。有这么好的领导带领我们,我相信,我们的公司会逐渐壮大。
三、同事之间能够和睦相处
人际交往、同事之间的相处,是我们大家工作的需要。每天早上来到公司,同事之间问声“早上好”,微笑着点点头,这样一天的工作都会有个好的心情。同事生病了,端上一怀热水,送上一句温暖的祝福,那么,每个人的心里都会是热乎乎的,少了那些勾心斗角,尔虞我诈,多一些理解和关怀。这样,我们每个人就会得到更多的温暖,更多的爱。
四、团队精神
工作中少不了交流和沟通,少不了共同合作。虽然我们这个小团队人很少,刚刚组建还不到两个月,但我们经过短暂的磨合期已经共同完成了几个项目的策划与设计,例如运动会馆的网站,画册,装修效果图,公司vi,logo,动画的制作。所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。这里需要我们平面设计,网站设计,3d设计,影视设计师的相互合作共同来完成。一个人承担着几个人的工作,所以说每个人的力量都是不可或缺的。一个设计团队是否优秀,首先要看它对设计的管理与分配,将最合适的人安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点。团队精神非常重要,大家在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使策划项目更加的完备,也能更好的开展工作,从而使事半功倍。所以一个优秀的团队,一个精英的团队,要有不怕苦,不怕累,敢于创新,敢于拼博的精神。我们会一起努力,打造出我们丰联文化传媒自己最响亮的品牌。
五、热爱自己的工作
我们无论在哪里工作,最重要的一点是我们必须要喜欢这份工作。来到公司的这段时间,领导和同事都非常的热心,我们就像是一家人一样,我已经彻彻底底的爱上了我的这份工作。并不是职位越高,层次越高,我们就越快乐。我们需要的是在工作中有充分的自由空间来发挥和展示我们的能力,对每一个挑战和机遇我们都能够有自信和想法去接受,并经过自己的勤奋和努力去实现它。实现自我价值。我想这样的满足感和成就感才是我们最大的快乐。x总经常和我们说的一句话是:“态度决定一切”。人的一生就那么几十年,如果我们每天都能够充分的利用好时间,认真的对待我们身边的每一件事情,当我们老的时候回想起来,我们不会有任何的遗憾。我们作为丰联视通的一名员工。严谨的工作态度,是我们应尽的责任和义务。作为一名设计师,不断地开拓设计思路,更好的与市场融合,是我们目前需要改进和加强的,所以我会和公司一起努力,为公司的不断壮大,更好的发展,来尽自己的一份微薄之力。最后,祝我们的公司能像巨龙般腾飞,像磐石般坚强稳固!也祝愿在座的每一个人身体健康,幸福快乐!
平面设计师年终工作总结以及计划(三)
光阴似箭,岁月匆匆,时间伴随着我们的脚步急驰而去,穆然回首,才发现过去的一年并不能画上圆满的句号,内心不仅感慨万千,新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。
首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持,在公司领导的指引部门领导带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括艺术形式、色彩搭配、各种风格的设计图片等),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。
当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。
因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业知识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。
钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作和责任,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。
下面是我过去一年来工作回顾:
任务大小不一,处理时间长短不同但是,我都是认认真真保质保量,按时完成,尽我最大的努力做好每一份工作。过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的一年。展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!
在以后的工作中要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好战前的准备!
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
平面设计师年终工作总结以及计划(四)
20x年即将过去,新的一年又要开始了,在我们期盼未来的时候,也要对过去的一年的工作做一个总结,总结一下以往的经验,以便在新的一年内有所进步。回顾过去的一年里,在领导的正确指导下,在同事的帮忙下,工作取得满意的成果。
平面设计工作是一个充满挑战和机遇的工种,要求从业者有很强的审美观、有创新意识,有较高的职业精神,有很高的职业情操。在职场中,作为一名平面设计者,电脑操作要熟练,尤其是平面设计软件和美图软件;还要有服务意识,能够根据客户的要求完成设计工作;总之对从业者来说,是锻炼综合素质的好职业。
就我自身而言,我存在的不足有:
1、工作的主动意识不够强,不能够主动的给客户介绍我们的服务;
2、语言表达潜力和沟通协调潜力有待加强,有时候和客户的沟透过程中,存在冷场的现象;
3、工作不够细致,细心耐心程度不够;
4、专业知识不够扎实,在还要在实践中不断的学习。
虽然只工作了一年,但是我愿意从这些最基本的学起,在这个过程中,会有很多的困难,但是我相信,有同事和领导的耐心督导和教育,加上我自我的努力,会有较好的成绩的。
学无止境,认真的面设计理论是首要任务,只有透过不断的学习设计理论,才能够不断的提高个人设计潜力,才能够维护好公司的利益,只有这样,才能够不断的进步,不断的实现自我的人生价值。
篇4:县国土局工作总结与工作计划_工作计划范文_网
**县国土资源局紧紧围绕县委、县政府中心工作和年度管理目标任务,全面推进国土资源管理工作,认真履行"双保"职责,积极谋划明年工作,现将XX年工作完成情况和XX年工作计划汇报如下:
一、XX年1-10月工作完成情况
(一)做好土地市场管理工作,促进城市建设快速发展。
1-10月通过招拍挂出让土地36宗,面积1758.2亩,合同价款61909万元,入库土地出让金47057.1994万元;划拨土地3宗,面积 186.42亩,划拨成本费3727万元;办理临时用地9宗,面积102852平方米,复垦保证金50.694万元。收储土地61宗,面积 2436.7806亩,补偿户数2109户。
1-10月办理国有土地使用证143宗,办理集体建设用地使用权登记14宗,办理他项权利登记91宗,为企业融资10.45亿元。
(二)做好土地报件,确保社会经济建设项目用地。
1-10月份组织XX年及以前批准实施的置换和增减挂项目复垦验收报件21个批次,总面积12961.3765亩,其中上报省厅待验收13个批次(不含XX年第一批次增减挂钩项目),面积7403.28亩;需整改待报省厅验收项目8个批次,面积5558.0965亩,目前正在组织复垦验收报件 9个批次,计划11月中旬上报验收。
组织增减挂钩报件6个(含沫**4个批次),面积约2566亩。目前2个批次700亩已通过省厅会签,待报省政府批准,沫**4个批次已经通过市政府审查。目前正在组织增减挂钩报件6个批次,申请周转指标约3500亩,待省厅下达XX年度挂钩指标时即可上报。
组织城镇建设用地报件10个批次,总面积1635.96亩,正在组织集体建设用地征收报件4个。
组织单独选址报件4个,总面积1518.37亩。
(三)积极推进新增耕地、土地整治重大工程、高标准基本农田等项目建设。
我县新增耕地任务4000亩,省厅已确认上报验收的项目19宗(面积1309.54亩),另有19宗(面积2076.28亩)已通过市局验收,目前已累计完成3385.82亩,报备系统已报至实施阶段。
申集镇、武桥镇、沫**镇、大新镇、浍南镇、东刘集镇重大工程项目已实施完毕通过县级初验,并上报省厅等待终验。浍南镇西营、马场两村土地整理项目已经基本实施完毕,报备系统已报至实施阶段。
XX年新集镇三岔村等十一个村高标准基本农田(稍加改造)建设项目,已基本实施完毕且已通过业主自验,正在编制工程结算。XX年头铺镇八岔村等三个村高标准基本农田(稍加改造)建设项目可研、规划设计和预算编制并已通过县级专家评审,正上报市局审批。
(四)加大执法监察力度,严厉打击违法用地、非法采矿行为,做好土地矿产卫片执法检查工作。
全面实行内网动态公示,加强阳光执法,提高执法案件查处、落实效果。1-10月我队共查处40宗违法用地,开展巡查280余次,发现制止违法用地行为 51起,制止率为100%,涉及面积44.35亩,拆除违法建筑1623平方米,退还土地59.6亩(含涉矿违法用地20亩),发布巡查简报20期,对以往发现、处理的违法占用土地案件进行"回头看",及时巩固查控工作成果。
开展集中打击违法采矿行动,共整治非法选矿点23个,暂扣采矿工具20余件,清理砂金矿石300余吨。
(五)加强矿政管理,规范矿业秩序。
开展探矿权、采矿权年检:探矿权年检12个,采矿权年检10个,对发现的问题限期进行整改。
做好矿山地质环境治理工作,进一步加强对矿山企业安全生产的监督管理,积极开展日常地质灾害巡查和汛前地质灾害排查,实施汛期24小时局领导带班值守工作制度,积极为整装勘查做好跟踪协调服务工作,做好"矿山复绿"工作,明确到每一个矿山。
二、XX年工作计划
1、积极争取用地指标,确保大建设和经济社会发展重点项目用地需求,严格执行土地供应政策,严格落实国家有关建设用地标准要求和新建项目供地条件、投资强度要求。
2、加强耕地和基本农田保护,严守耕地红线,落实最严格的耕地保护制度,加快推进全面完成高标准基本农田建设任务,扎实做好土地增减挂钩项目和村庄整治任务。
3、进一步做好土地招拍挂工作,加大土地出让金催缴力度,完善出让、划拨以及临时用地办理程序,做好土地收储工作,着重保障园区招商引资和重点项目用地。
4、做好集体土地征收征用,确保被征地农民合法权益得到有效维护。
5、提前谋划、介入,力争圆满完成XX年度卫片执法检查工作;
6、进一步完善动态巡查制度,加强对各国土所动态巡查的指导、督查,确保三级巡查查控违法用地。
7、做好项目用地监管,完成土地利用整治规划(-XX年)编制,完成土地利用总体规划编制,完成永久性基本农田划定及数据库建设工作。
8、做好涉地维稳工作,严格按照信访条例及时查处、答复信访案件,做好矛盾纠纷排查化解工作;加快行政处罚决定执行进度;做好重大国土资源违法案件查处上报反馈及查控违法用地考核工作;做好国土资源案件的行政复议、行政应诉工作,妥善处理各类土地权属争议,促进社会稳定。
10、加强矿业秩序管理,实施常态矿区联合执法巡查,维护矿业秩序,做好矿山地质环境治理工作,加强对矿山企业安全生产的监督管理,积极推动整装勘查工作。
11、做好国土资源执法模范县创建工作。
12、加强队伍建设,培养复合型人才。进一步做好全系统工作人员行政执法资格培训、国土资源执法监察培训及信息系统及计算机应用水平等培训,认真组织开展国土资源有关法律、法规的宣传教育工作。
13、加强作风建设,结合党风廉政建设,努力提高服务质量,全面提升工作效率。
篇5:大学生暑假实习报告总结模板怎么写?_实习报告_网
实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径,但是多一些实践,畅徉于实践当中接触实际的工作,触摸一下社会的脉搏,给自己定个位,也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。接下来,小编在这给大家带来大学生暑假实习报告总结模板怎么写?欢迎大家借鉴参考!
大学生暑假实习报告总结模板1
大学生活已经走过三年了,回顾走过的三年,自己心中有很多的值得回忆的地方,大学学习生活最值得回忆,不过大学生三年来,我也一直在不断的努力参加社会实习,可以说自己成长了很多,也进步了很多,这些都是需要我不到努力得到的成功。
三年来,自己在实习中的成长不单单是用语言表达出来的,我还有很多的实际感受无法通过言语来表达,不过自己还是做的很好,我无悔走过的三年!
大学三年我不是班级干部也不是学生会的但是我却没有自卑,我认为不管在什么样的位置上都要放平心态都要珍惜在校的时光,要珍惜身边的每一个人、每一件事、珍惜每一天。真心对待他们在最短的时间把负面情绪消化。我盘点着过去的时光,也盘点着我的大学生活,过往的种种,我得到的,失去的,偶遇的,错过的,还有就是我未曾达成的愿望。
我想到的有很多,而其中,我认为是最珍贵的还是我遇到的每一个朋友,每一个帮助我的人。我想起了一段歌词,“凌晨的窗口失眠整夜以后,看着黎明从云里抬起了头,日落是沉潜日出是成熟,只要是光一定会灿烂的,海阔天空狂风暴雨以后,转过头对旧心酸一笑而过,最懂我的人,谢谢一路默默地陪着我,让我拥有好故事可以说,看未来一步步来了。”
很多东西要丢掉了。但我什么都不会忘掉,因为所有都已经融进了我的生命。这片我至今不知多大的地方,我至今仍有角落没有到过的地方,在24小时中每一种光的色彩我都
见到过的地方,每一种温度都感受过的地方,每一种心情都浸透过的地方,我不能忘掉。就像大学三年三步曲一样不能忘掉。
二、随想及结论:一是加强思想学习,主动与矿领导沟通,努力提高思想水平。
思想是人的灵魂,是人的内在力,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。领导十分重视大学生成长,为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。双导师,顾名思义,就是两位导师,工人导师是教授生产技术的,而领导导师是在思想上引领大学生,为其排忧解疑,指引方向的。
在此优势下,我主动与领导进行了沟通,在领导的尊尊教导下,我对实习有了更为深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上使我对未来的工作有了新的认识,在行动上使我对未来人生有了新的规划。
二是注重联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量。
在实习过程中,我发现,大学里所学专业知识和现场实际生产是分离的,它们各有侧重点,一个偏向于理论,一个偏向于实际,但它们之间却又存在着联系,比如说抽油机:在课堂上我学过抽油机是如何运转的,以及抽油机运行的理论模型公式。而现场上,我们看到的是抽油机的各个零部件,以及它们之间是怎样默契配合。
表面上似乎二者无关,但仔细分析,我们会发现,抽油机的各个零部件正是按照理论模型原理在运行着,公式中的相应参数正对应着抽油机中各个部件实现的功能,他们之间存在着因与果的联系。
因此,实习中,我们在重温课本上知识同时,将书本中的理论与实际生产部件相对应,将课上公式与实际生产数据相对应,这样不仅可以使理论知识记得更为牢固,还可以在本质上理解生产上各设备、器件的作用、原理,为今后工作中的技术革新,改进发明打下了良好的基础,极大的提高了实习质量。
三是热爱实习岗位,积极承担岗位职责,不断提升实习效率。 “爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。
一份劳作,一份收获,我坚信自己的努力一定会有回报,而我将会仍然继续努力。
大学生暑假实习报告总结模板2
该学生实习期间工作认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,可以虚心听龋在时间紧迫的情况下,加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务。同时,该学生严格遵守我公司的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与公司同事和睦相处,与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。
大学生暑假实习报告总结模板3
该生在本服务处实践的这一段时间,能够严格要求自己,工作勤恳,负责,责任心强,知识面广,基础知识扎实,在专业技术上遇到的问题能及时解决.生活积极向上,举止文明.与同事之间相处融洽,善于与领导沟通,主动积极地做好每一件事情,总体评价为优,希望该生在今后的工作中继续发扬。
大学生暑假实习报告总结模板4
xx大学应用化学系博士于20xx年在我-x公司实践。在来我公司前,博士已充分了解本公司项目课题的基础上,并在xx大学进行了前期实验工作。在来我公司后,态度端正,工作努力,勤勤恳恳,完成了从实验室研究到工厂生产的项目任务,对本公司的发展做出了莫大的贡献。 现实践已结束,特此证明。
大学生暑假实习报告总结模板5
积极主动,态度端正。实践期间,她主动要求到各部门了解学习,努力从多方面开拓自己的眼界。她先后去了财务管理科、招标办公室、计划财务部、人力资源部、办公室、法律事务部、设备管理科、法制办公室等主要业务部门。通过学习书面材料和与各部室人员的交流,她比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作,还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。
篇6:2024年急诊科护理实习报告总结_实习报告_网
xx年急诊科护理实习报告总结:
xx年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况
1、工作量:急诊 人次。参加抢救 人次。配合急诊手术
例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。
2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率
二 、 加强护理人员服务意识,提供优质服务
1、 强化服务理念
全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求
不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四 、 急诊专业护士岗位培训及继续教育
1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。
2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。
3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。
4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到icu进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5.每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。
6.根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。
7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。
五、 护理实习生带教
学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务六、配合医疗开展专科发展
调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到icu进修危
篇7:中学生暑假家长总结
刘志母亲的假期教育总结
寒假就这样过去了,孩子在家里能够自主学习令我很欣慰。对于很多学生而言,寒假既是继续学习新知识的调整期,也是补缺补差的“挽救期”和巩固提高的“非常时期”。
作为家长,真心希望自己的孩子能够在学业上有成。一想到孩子在期末考试中成绩有所下降,尤其是英语成绩下降很多,我心里有些着急。但我认识到有波动是正常的,不能总是抱怨名次怎么低了之类的问题,在假期中,我帮助孩子分析问题出在哪里,是马虎大意了,还是这一部分没有学好,还是考试没有合理分配时间,导致最后会做的题目也来不及做。他说改试卷的老师乱改,从答案来看他的英语成绩不可能是奇数。我让他不要推卸责任,从主观上去分析。他说有几题自己是会做的,但不知道怎么回事考试的时候就错了。我说你可能是粗心,也有可能是自己这一部分的知识掌握不够牢固。如果是粗心,应吸取教训下次认真做题,并养成一次做对的好习惯。因为不是每次考试都有充裕的时间让你去检查的。如果是知识掌握不牢固,上课要认真听讲,课后要主动找老师请教,不能一知半解。他也欣然接受了我的建议。
为了使孩子有条理、有目的性地学习,配合老师的要求,我们制定了假期学习计划。第一天的计划我让孩子自己制定,最后发现他在小四门上的时间太少,我及时和他调整了计划,确保小四门每天的学习时间至少有5小时。一开始,我发现他就是纯粹地在看,一页的复习资料一会就看完了。我问他,如果考填空题你会做吗?他说小四门没有填空题。我又问,如果是简答题,你会答吗?他看着我笑了笑。我说:“你把这本书从头到尾敷衍了事地看10遍,还不如认真地记一遍,我估计两种看书方式所花的时间也差不多。你看书的目的不是为完成老师布置的任务,而是为迎接三月份的学业水平测试。既然花时间学习了,就要能记住,这样才能对得起你自己的付出,学习效率才能有所提高。否则还不如不看。”以后我观察他在看书时都注意了认真记忆。
孩子的字写得不好,于是我就让他每天坚持练字。一开始他不愿意,说自己学习任务这么重,没时间练字。看着他那一脸的倔强与坚持,我当时真想上去给他两个巴掌。
但一想到孩子这么大了,棍棒教育解决不了问题,弄不好还会使母子关系僵化,以后就没办法教育他了。我对他说:“如果你是阅卷老师,现在你面前有两份作文,假如这两篇作文都差不多,但一篇作文卷面整洁,字也漂亮,另一篇作文涂涂改改,字写得老师几乎都不认识,你会给这两篇作文差不多的分数吗?”他想了想,似乎明白了什么说他一定认真练字。我说:“这就对了,俗话说人如其名,但字也如其人。现在中考语文卷都有卷面书写分,说不定高考也会有,不能在书写上扣分,那太可惜了。自己辛辛苦苦背一篇古文,做对了一条填空题,只得了2分,而卷面书写不需要费一点脑细胞就能得到,你会算这笔帐吗?”他点了点头。现在对于基本的运笔他已经掌握,希望他能坚持下去,不是作业稍多一点又不认真书写。
寒假期间,孩子每天按时起床,有计划地学习,完成假期作业,阅读了一些有益的课外书籍,扩充自己的知识范围,为作文积累一些素材。没有提出一次玩电脑的要求,每天就是看一会儿电视放松一下。
这个寒假,孩子给了我许多感触!面对现在越来越大的学习压力,孩子不仅要更加努力的学习,还要面对我们有时候的不理解,但他还是一如既往地做个好孩子,这让我这个母亲挺欣慰的!但也有不足的地方:学习上遇到不懂的问题,不勤于思考,总是得过且过。生活上,自理能力比较差。不喜欢运动。不喜欢与人交流。今后我将注重这方面的引导,使孩子全面发展。小四门看得多,练习较少。但愿在未来的一个月时间里他能多做些习题,见多才能识广嘛。对于小四门还得进一步进行梳理,查漏补缺,力争4A。
希望孩子在新的一学期里能勤思考,勤动手,在学习上有长足的进步。当然作为父母的我们,也会积极配合孩子与老师,让孩子有一个更好的明天!谢谢老师一直以来对孩子的教育,无微不至的关心与帮助。作为家长我也会好好督促孩子学习,更希望他的成绩越来越棒。
篇8:都市报的记者实习工作小结
网站关键词
现在都知道,百度不会对网站推广关键词有任何技术分,在20xx年前,做网站排名,就是靠关键词栏目堆积,但是现在百度的技术越来越完善,所以基本上这个是不记入排名的
分数内,那么这个是不是就可以不用管了?
答案是错的,这个也是有一定的战略意义的,如果你已经做到极致了,有规模的时候,完全不用去理解你的关键词,可以把关键词这个栏目放空,这个也减少竞争对手去查看你的主要网络营销关键词是什么?
网站描述
还是老话,如果你是做百度排名的,你就要懂得百度讲究的一个战略营销方式,如果前面大家能理解网站推广标题的话,那么描述就是如果一篇文章的引子一样。
总结:在网络营销中,网站推广关键词对于这些草根站长或者新手站长,还是非常有价值的,因为添加了关键词之后,用站长工具查,就可以及时发现的排名情况。
篇9:镇党委上半年工作总结暨下半年工作计划_其它工作计划_网
一、上半年工作总结上半年,我镇在区委、区政府的直接领导下,认真贯彻十六届四中全会精神,全面落实区委一届七次全会、区“两会”和全区经济工作会议的决策部署,团结带领全镇广大党员干部群众,紧扣“抓发展、保稳定、争先进”三个主题,坚持科学发展,自我加压,真抓实干,加快发展,党的建设、经济建设及各项社会事业呈现出和谐健康发展的良好势头。主要体现在以下几个方面:1、各项经济指标基本按时序进度推进。上半年,全镇共完成工农业总产值43540万元,占年计划的50.3%,其中工业总产值36390万元,占年计划的51%,规模以上企业总产值12585万元,占年计划的52%;农业总产值7150万元,占年计划的47%。完成工商税收630万元,占年计划的43.21%,其中国税77万元,占年计划的17.58%,地税553万元,占年计划的54.22%。完成合同外资额321万美元,占年计划的45.86%;完成出口交货值8750万元,占年计划的51.5%。2、工业企业快速发展。一是健全项目推进机制。成立了项目建设推进领导小组,继续对各项目实行党政成员挂钩联系责任制,针对项目的不同情况,采取了相应的措施:对在建项目进行全程服务和跟踪;对新开工项目,积极帮助协调理顺关系,解决项目开工过程中存在的具体问题,保证施工顺畅;对已批项目,加快项目前期工作,协助办理报建手续,促其早日开工;对洽谈项目则抓紧跟踪、服务。二是招商引资成效显著。加大对外宣传、推介力度,先后组织企业参加泉州市商品展销会、“6·18”福建项目成果交易等招商活动。上半年,全镇新增投产企业5家,分别是凯尔包装、嘉盛茶叶、江南石材、三锦建材、亿力锅炉;在建企业6家,分别是泉诚轻工、聚华加油站、鹏达电子、川崎石雕、金亿科工贸、晨曦包袋;新办企业3家,分别是宝龙(泉州)汽车冷暖气工程有限公司、深圳恒昂工贸有限公司、聚祥钢木制品厂;正在洽谈的3家,分别是鸿茂洋伞、庆祥汽车配件、寨后制药厂。三是中小加工企业蓬勃发展。新创办服装、手套、雨伞、针织等来料加工企业29家,解决本地劳动力就业450人。四是重点项目协调服务工作落到实处。今年以来,全力做好一体化项目动工仪式的前期准备工作;协调解决一体化龙头岭安置区建设中存在的排水、排污及群众反映强烈的有关问题;协调解决垃圾填埋场征地扫尾工作,为项目的正式动工建设扫清障碍;成立领导小组,做好坝头溪整治的前期工作,实现坝头溪两侧“零抢建”,完成世上、汶阳两村的安置地选址。五是安全生产工作力度不减。进一步规范安全生产责任制,与各村、镇直单位、企业签订安全生产责任状,先后组织6次对矿山、石仔场、“三合一”厂房等的安全生产专项整治。深入开展“安全生产月”活动,印发安全生产宣传手册1500份,广泛深入开展安全教育,提高全社会安全意识。3、“三农”工作进一步加强。一是农业生产得到巩固和发展。全面完成春季农业生产任务,兑现良种补贴8万元,推广杂交水稻(佳和早占)8000多亩、春大豆2540亩、春花生3630亩。农业结构得到调整,新建溪西、邱后两村蔬菜基地500亩、名优水果基地630亩,新增西瓜、黑甘蔗等经济作物种植面积420亩,新增黑山羊养殖1400多头,新营造速生林3000亩。二是宽裕型小康村创建活动全面深化。以区委、区政府确定的为“三农”办好十件实事为抓手,建立镇党政成员、驻村干部挂钩联系制度,将10个村的创建任务落实到具体人。镇村共同努力,紧紧围绕创建指标,全面开展自查自评,并积极争取区挂钩领导和挂钩单位支持,及时解决创建过程存在的问题。至目前,宽裕型小康创建活动取得明显成效,已有9项指标基本达标。三是农业集约化经营继续推进。继续深化土地流转制度改革,开展集体林权改革自查自纠,为下半年完成集体林权确认发证做好准备。全面实施村级山地开发利用报备制,完成历年的村集体林果场、山地承包合同的梳理、重审,及时纠正违规行为,中止无效合同,进一步规范村级集体土地使用、经营和管理。四是农业安全体系进一步稳固。加强农业水利设施建设,实施驿坂溪清淤和红星、潼清等病险水库除险加固。全力做好防汛抗灾工作,筹足防汛抗灾物资,确保安全渡过汛期。加强森林防火工作,新营造10公里防火林带,实现上半年森林火灾“零报告”,顺利通过市、区森林防火整治镇的验收。4、“文明”和“平安”建设收效显著。一是深入开展“文明”创建活动。以中心小学创新成果为契机,认真实施《公民道德建设实施纲要》,结合开展“和谐镇村、和睦家庭、文明公民”创建活动,在全镇乃至全区范围内推广开展“争当‘五星小公民’活动”,建设活动陈列室,并做好活动经验的总结、提炼,推进创新活动向更深层次拓展和延伸,“文明”初具规模。二是积极开展“平安”创建活动。从制定计划、健全机构、落实措施、特色活动等方面入手,投入综治经费13万元,组织开展“平安伴你行”专题活动、大型踩街活动,制作平安公益广告牌78块,印发《致全镇人民一封信》1.2万份、平安联系卡1万张。认真抓好“平安系列”专项活动,加强治安巡逻,全面提高群众治安满意率和知晓率。至5月底,全镇共发生刑事案件45起,侦破8起,协助外辖区破获10起;治安案件共立案13起,查处9起;查处“六合彩”案件5起24人。第一季度群众满意率达93.55%。高度重视信访工作,加大对《信访条例》的宣传力度,健全信访信息网络。认真做好矛盾纠纷排查调处工作,努力把问题化解在基层和萌芽状态,加强基层矛盾纠纷排查调处工作,有效控制群体性事件发生,全镇社会治安形势明显好转。上半年共排查矛盾纠纷40起,成功调处40起,成功率达100%。顺利通过市、区两级综治委的检查验收,解除了对我镇综治工作的“一票否决”。三是继续推进民主法制进程。成立综治协会、残疾人联合会、老区建设促进会等社会团体,继续支持人大、政协、老协、工会、共青团、妇联及各社会团体依法开展工作。镇人大主席团积极履行职责,依法组织检查农业春耕备耕工作、农资市场经营情况,开展殡葬改革、中小学危改、学校收费等专题调研10多次,开展“人大代表述职”活动,切实提高人大代表履职能力。全面实施“四五”普法工作,有效提高广大干部、群众的法律意识。5、社会事业和谐发展。一是中小学危改工作有序推进。认真执行2006年危改计划,积极稳妥地解决镇农具厂(系镇集体企业)有关问题,做好中心小学危改项目用地征用工作。前欧小学已进入招投标阶段,泉港六中、中心、汶阳、寨后、涂型等学校正抓紧办理报建手续,中心幼儿园建设方案已上报区政府,正按计划组织实施。二是计生工作抓紧抓实。以创建优质服务先进镇为目标,认真落实计生工作责任制,积极推进计生工作创新,在全区率先实行“动态”管理机制、开展计生优质服务“十到户”活动、建立村民自治实施情况民主恳谈会制度。深入开展性别比失衡、出生瞒漏报、社会抚养费拖欠等专项治理,努力提升计生工作整体水平。继续完善利益导向机制,落实奖励扶助制度,全镇共有136计生困难户183人享受低保,37人被列为奖励扶助对象,7户“二女户”安居工程正在抓紧建设。至5月份,全镇共出生335人,出生率为6.8‰,符合政策率为99.1%,总性别为117.53:100。三是改旧建新和土地管理规范运作。上半年,我镇完成了溪头、松园、路口、等村的新村建设选址、规划设计等前期准备工作,下半年可组织实施。严格农村个人建房审批制度,上半年共报批加层、翻建87宗,及时制止违法建设苗头16起,连续4个月实现抢建“零报告”。四是乡村道路交通日趋完善。积极争取各级帮扶资金,开工建设五社通村水泥路、寨后通石灰里水泥路及各行政村通村组水泥路约18公里。目前,五社通村水泥路已完成单侧水泥路面硬化,寨后通石灰里完成路基建设,其他道路均有较大进展,预计年底可全部建成通车。五是卫生工作全面加强。完成卫生院新址建设的前期准备工作,进入招投标阶段。深入开展环境卫生整治活动,新建村级垃圾收集圈11个。六是民政、双拥、旅游、经济普查等工作成效显著。重视抓好社会保障体系的建设,全面实施农村居民最低生活保障,做到应保尽保。举行省革命老区镇揭碑仪式,打响“老区牌”。开工建设3户残疾人安居工程。全面加强双拥工作,不断深化三峡移民新村与大雾山海军观通站共建工作。重视做好优抚安置工作,及时发放立功授奖奖励金20人9576元,发放家属优待金46人167992元。进一步完善各旅游景点配套设施建设,有效保护和开发闽林始祖、虎岩寺、石山宫、燕山寺、笔架寺等旅游资源。按时保质完成了全国第一次经济普查工作。6、党建活力全面增强。一是强化领导班子和干部队伍建设。着重加强领导班子的思想政治教育,建立健全学习、调研、议事、决策等各项制度,认真开展“两个务必”教育活动和向郑培民、谷文昌学习活动,有效地提高了领导干部的政治素养和执政能力。以构建“学习型机关”、“学习型干部”活动为载体,切实加强对镇、村干部的教育培训工作,认真做好第二批先进性教育活动的前期准备工作。完成镇机关各科室、工作片人员调整,对13名中层干部实行岗位轮换。二是积极探索新时期基层党建工作。深入贯彻落实非公党建“50100”计划,规范三青、个协等非公党建工作,稳妥推进宏兴、宏盛企业党组织的组建工作。统筹推进机关、学校、直属单位党建工作,确保机关、学校、直属单位党支部继续“走前头”。在全镇21个村全面推广村务决策民主听证工作,深化村务公开和民主管理制度。严把党员入口关,落实发展党员工作责任制,积极稳妥地做好发展党员工作。上半年,全镇新增入党申请人137名,入党积极分子62名,新发展党员14名。三是强化党风廉政建设。认真贯彻落实从严治党方针,坚持与时俱进,标本兼治,从源头上预防和解决腐败问题。积极推进纪检工作创新,制定下发《关于加强村级建设工程规范管理的实施意见》(暂行),得到区纪委的充分肯定并在全区纪检系统转发。支持纪检监察部门行使职能,上半年,镇纪委立案查处违纪案件2起,严重警告处分1人。二、存在的主要问题1、发展载体匮乏。今年来,我镇招商引资开局良好,有多家企业欲进驻。但我镇工业用地十分缺乏,前欧工业园区存在着基础设施不完备、面积偏小等问题,欲入驻的项目因缺乏用地,迟迟无法动工,造成了“无地可供投资者开发”的尴尬局面,在一定程度上影响了我镇发展。2、税收压力较大。上半年,我镇工商税收未能按时序进度推进,比时序进度慢6.79个百分点,短收99万元,其中国税短收142万元,地税增收43万元。这主要是由于征管体制变化所造成的。自去年开始,我镇辖区内6家大型加油站的税收征缴全部归属丰泽区国税局征管,所有委托外贸企业出口的企业预征40%增值税的政策被取消,致使我镇国税收入大幅度下降。另外,受区位及用地条件限制,我镇房地产行业未能取得突破性发展,建安税等税收几乎为零。3、农业结构调整步伐不快。从上半年的情况来看,水稻、甘薯等传统农业种植面积仍占全镇耕地面积的70%以上,这说明农民传统种植观念尚未从根本上转变,农业结构调整步子还不够大。另外,全镇农产品加工龙头企业极少,农产品营销组织还没有真正形成,农产品销售难、加工难和农民增收难等问题还十分突出。三、下半年工作打算下半年,我镇要在总结上半年工作成效的基础上,进一步理清发展思路,紧紧围绕区委、区政府的决策部署,牢固树立和落实科学发展观,统一认识,全力以赴,扎实工作,狠抓落实,确保全年目标任务的全面完成。1、振奋精神,真抓实干,确保完成全年各项经济工作任务。一是抓项目促进度。继续加大招商引资力度,确保完成全年的招商任务。全面落实项目建设推进机制,确保泉诚轻工、聚华加油站、鹏达电子、川崎石雕、晨曦包袋等项目建成投产,恒昂工贸、宝龙公司、鸿茂雨伞、庆祥汽车修配、聚祥钢木制品等项目开工建设。继续引进和创办一批来料加工企业,重点帮助秀溪村创办来料加工企业,实现“村村有企业”的目标。妥善做好一体化龙头岭安置地、垃圾填埋场、坝头溪整治等项目的协调服务工作,确保各重点建设项目顺利推进。二是抓农业促调整。重点是抓好夏秋季农业生产布局调整,尽量压缩传统农作物种植面积,扩大经济作物种植面积。尝试推行“一村一品”的发展路子,争取扩大溪西、邱后蔬菜基地,向五社、驿坂等村延伸,着力引导汶阳、世上等村发展蔬菜、花卉等种植。其次,要成立**镇种养殖业推广服务中心,做好优良品种、先进技术的示范、推广。积极引进农产品加工龙头企业,督促在建的金亿科工贸加快进度,尽快投产,力争在农副产品加工上有所突破,提高农业综合效益和产业化水平。妥善做好集体林权制度改革的发证工作,确保在2006年底全面完成。完成驿坂溪清淤和红星、潼清等病险水库除险加固。三是抓改旧促三产。做好福厦路两侧改旧建新工作,全面启动溪头、松园、路口、等村的新村建设,以期带动建安市场繁荣,拉动商贸、运输、汽配、旅游等第三产业发展。四是抓整治保安全。全面落实安全生产责任制,切实加大对矿山开采、森林防火的规划、管理、整治力度,做好“三合一”厂房、商场消防、学校周边的安全整治工作。加大对安全事故的处理和责任追究力度,坚决杜绝重大安全事故发生。2、全力以赴,注重实效,促进精神文明建设、社会稳定和社会事业齐头并进。一是加强精神文明建设。深入开展“和谐镇村、和睦家庭、文明公民”创建活动,继续推广、深化中心小学未成年思想道德建设创新成果,提高未成年人思想道德建设实效。继续加强文明单位、学习型机关、学习型家庭和“文明”创建活动。二是全面深化宽裕型小康创建活动。进一步统一认识,切实把宽裕型小康建设作为农村工作的抓手和载体,严格对照标准,落实责任,形成合力,攻坚克难,巩固提高强项,抓紧转变弱项,全力攻克难项,确保宽裕型小康建设目标顺利实现。三是深入开展创建“平安”系列活动。继续巩固和提高“平安伴你行”活动成效,推动“平安系列”专项整治活动持续深入开展,进一步完善镇、村治安防控体系建设,强化治安夜间巡逻,抓好重点整治村下炉村的整治工作,营造安全安定的生活环境。高度重视信访工作,认真做好矛盾纠纷排查调处工作,努力把问题化解在基层和萌芽状态,从源头上预防和减少不稳定因素。继续抓好“四五”普法工作,深入开展法律进乡村、进校园活动,增强广大干部群众的法制观念。四是积极发展社会事业。争取完成汶阳、前欧、寨后、芦朴、涂型、泉港六中等6所中小学危改项目。坚决执行计生工作责任制和动态管理机制,重点抓好“双查”不到位、节育措施拖欠、性别比失衡、社会抚养费拖欠和出生漏报等专项治理,全面提升优质服务水平和村自管理水平,确保计生优质服务先进镇目标顺利实现。积极完善社会保障体系,全面实施农村居民最低生活保障,加快推进3户残疾人安居工程建设。加强乡村道路建设,争取完成五社通村水泥路、寨后通石灰里泥路、小坝通南型、上新村组水泥路等约18公里,实现“村村通公路”的目标,使小坝村成为我镇第一个完成通村组道路硬化的村。加强卫生工作,全面实施新型农村合作医疗保险制度,完成1.5万人的参保任务,启动卫生院新址建设。深入开展爱国卫生运动,深化改水、改厕工作,完成镇级垃圾转运站和村级垃圾收集圈建设。大力发展文体事业,做好国防教育、征兵工作、双拥、民兵预备役工作。3、提升水平,增强活力,全面加强党的建设。一是加强镇党政领导班子建设。以提升执政能力为目的,以开展保持共产党员先进性教育活动为载体,全面提高党政领导干部的思想政治素质,不断提高整体领导水平。认真落实党风廉政建设责任制,切实强化党员干部廉洁自律意识,树立起勤勉敬业、求真务实、清正廉洁的形象和作风。二是加强基层党组织建设。以创建“五个好”党支部为载体,深入开展“三级联创”活动,扎实推进党的基层组织建设。以2007年村级换届选举为契机,继续抓好村级班子“回头看”和村级后备干部选拔、培训工作。三是加强镇、村干部队伍建设。全面推行目标管理责任制,严格兑现末位诫勉谈话制、工作人员行政过错责任追究制,继续推行中层干部交流轮岗制,切实增强镇村干部队伍活力。
篇10:关于房产工作计划总结文本950字
小学毕业没有多久的自己在这个新学期又开始了新的征程,作为一名初一新生自然免不了在往后的学习之中出现疏忽的地方,不过如果能够提前进行规划的话便可以减少这种情况发生的几率,毕竟这个世界上最不缺少的就是天才以及处于努力状态下的学者,而我又怎么能够沉浸于过去的辉煌之中从而轻视其他的学生呢?正是带着这种重视以及忧患意识才会令我制定了新学期的学习计划。
首先可以肯定的语文科目上面对于写作方面肯定有了新的要求,无论是相比过去更为规范的格式还是对于字数上面的要求都应该值得自己去学习,所以在新学期的时候我应该要养成经常写作的好习惯才能够适应以后的学习。在针对这学期的教材可以发现相比过去的古诗来说更为重要的是文言文,无论是背诵方面还是相应的注释都应该要更为严谨一些。不过在新学期的考试之中阅读理解的难度也会增加不少,作为新生来说还是要做好审题方面的学习才能够尽量减少扣分项,而且在这学期之中针对字迹方面的问题也应该要引起重视。
其次对于数学方面要更注重各类方程式的运用,关于这方面应该要做一份属于自己的错题集来进行反思与改进,在老师上课讲解题型的时候如果存在难题就应该要做好相应的重点标记,这样的话就能够在下课的时候去老师办公室请教自己没有弄懂的题型,如果可以的话还是应该要购买大量的试卷进行解题才能提升自己的数学水平,不管怎么说数学都是要经过不断的实践才能从根本上掌握解题思路,而且在考试的时候自己要注意养成打草稿以及反复检查的好习惯。
至于英语的学习则是要具备一定的重视程度才能够有所成就的,至少在明确了过去所学仅是皮毛的基础上要加大对英语学习的投入,而且我也明白想要掌握这门语言并不是一件简单的事情,但是为了以后的学习之中不因为英语拖后腿便必须要引起足够的重视,必要的话还应该要在周末进行英语科目的辅导班学习才能有所提升,我相信只要能够将英语成绩提升起来便能够拉近与优秀学生的差距。
在新学期的学习之中比较重要的还是要养成良好的学习习惯,无论是提前预习往后的高深知识还是经过辅导班的补习都对自己往后的学习有着帮助,而且我认为初中的学习只要能够打牢基础便能够行程属于自己的学习优势,不过我觉得自主学习以及独立思考也是对新学期的学习有着巨大帮助的。
篇11:医药销售实习总结_实习报告_网
我从2月6日开始到医药上海办事处销售部实习,在各位经理和同事的指导帮助下,我慢慢了解到公司企业文化的博大精深.经过系统培训后,具备了基本的销售技巧,但还有待在今后的实践中不断地提升自我,从而才能让自己在社会上立足,才能更好地为公司效力。
在杨经理的指导下,我们对上海市场做了全面的调研,尤其是虹口、浦东、宝山等区域的社区医院,无论是从它的地理位置、交通路线及医院的进药程序都进行了全面的排摸。从中逐渐培养了自我独立的工作能力和沟通协调能力。
在调研期间里,我努力过,挫折过,彷徨过,喜悦过,但从来没有退缩过!如:第一次去上海市一钢医院时,向医生索取信息时,我显得有点紧张,也不知如何组织语言顺利地向医生打听到我想要的信息,这一次拜访就这样失败告终了。情绪难免有点低落,回去后向杨经理报告今日的状况,杨经理耐心地听我们述说当时的情景,觉得我们跟医生交谈存在着漏洞,并引导且教我一些谈话技巧。当我再次踏进这医院时向医生问取进药程序如何进行时,这次医生向我透露一些情况,说你去找管药的杨院长。得到这信息后我直接去找杨院长,可杨院长只说你找我们药剂科孙主任登记一下吧!我过去找孙主任,而孙主任只说你要找临床主任打报告,我们要开药事会通过后方能采购。同时也了解到该院的同类产品是30mg拜心同。我是利用我们产品价格便宜的优势与30mg拜心同对比,一天不到8毛钱的费用,不会过多增加患者的经济负担,效果也是比较好的,加上天气热了用30mg那么大的剂量也是浪费。说着说着,临床严主任开始接话问我们的药多少钱,自己算了一下,说价格便宜是你们的优势,我先和其他医生商量一下,不过我们的药事会是不定期开的,你先留份资料且写下你们药的价格吧,我们考虑一下。这一次让我感觉到要从医生那获取信息,谈话技巧是很有讲究的。在这段时间里,我体味着享受着工作带来的快乐与激情,并坚定着有付出终有回报的信念。
5月份我们正式分配到青浦,把我这段时间所学到的东西运用到实践中。为了更好的锻炼自己,颜大哥给我分配5家卫生院。刚开始我充满自信,觉得自己一定能做好。谁知练塘卫生院的医生个个都是那么沉默,我无法跟他们进行有效沟通。不知是什么原因,我一边反省自己到底错在哪里,一边想怎么让医生接受我并记住有我这人存在。正巧过几天就是端午节,我买了礼品在刘老师居住的小区门口等待她下班。借此机会,我了解到她们科室内部不和。找到这个突破口后,下次去跟进,我不再针对跟某个医生聊天,而是整体进攻他们。这一次我们聊得好愉快!
在这一段时间里,我不仅很好地运用所学的专业知识,而且还学到了很多在学校学不到的待人处世之道,阔大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。
十分感谢盈天医药集团,感谢上海办销售部给我这样一个宝贵的实习机会,让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,为我即将走上工作岗位增添了信心,让我在大学生活中留下了美好的一面。其次,我还感谢各位师傅,感谢给我的指导,谢谢!我也要对各位经理说一声谢谢,感谢你们对我的栽培!
篇12:关于市旅游局上半年工作总结及下半年工作计划_下半年工作计划_网
20xx年,在市委、市政府的正确领导和XX市旅游局的具体指导下,全市旅游工作紧紧围绕市委、市政府的工作部署,以加快文化生态旅游目的地和区域中心城市建设为目标,锐意进取、开拓创新,推动了全市旅游业稳中有进、稳中向好发展,旅游经济实力进一步提升20xx年上半年,全市共接待游客340.44万人次,同比增长了7.13%,实现综合旅游总收入17.22亿元,同比增长了6.11%,人均消费505元,同比增长2.64%。现将20xx年上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下:
一、上半年工作完成情况
(一)顺利完成连州秦汉古道徒步线路的前期开发并成功举办首届徒步比赛。为更好地将我市的旅游与文化结合起来,打造旅游新亮点,20xx年初,我局对顺头岭秦汉古道进行了规划开发,并于4月29日-5月3日成功举办了首届“全球华人重走连州秦汉古道徒步体验赛”,共计吸引了近80名徒步爱好者参加,其中年龄最大的60多岁,最小的还不满11岁。同时,为丰富旅游宣传素材,以本次徒步赛事为契机,我局还联合市摄影家协会共同举办了“穿越秦汉——寻找最美连州摄影大赛”,以征集反映连州的自然景观、民俗文化、人文社会以及连州秦汉古道徒步线路沿途美景等的摄影作品,通过镜头进一步增进社会各界对连州的了解。
(二)组织开展“连州旅游故事”有奖征文活动。我市是广东省历史文化名城、广东省旅游强县和中国长寿之乡,有着深厚的历史文化底蕴、丰富的自然资源和民俗文化,也孕育了许多生动感人的民间民俗故事。为更好地搜集、创作、创新这些民间民俗故事,让这些故事与我市旅游景点、名胜古迹、经典名吃、民俗以及民族风情相融合,达到在讲故事中推介旅游、在旅游中听故事的目的,20xx年5月下旬,我局与市文联共同启动了“连州旅游故事”有奖征文活动,至5月底,已陆续收到了各地群众的稿件。
(三)研究编写优惠扶持政策,加快推进全市旅游业发展。为进一步加快我市旅游特别是乡村休闲度假游的发展,鼓励我市旅游企业做大做强,我局结合全市旅游工作实际,研究编写了《关于进一步加快连州旅游发展的意见》、《XX市奖励组织来连州过夜游旅行社暂行办法》、《关于旅行社组织游客开展乡村休闲度假游的奖励办法》、《XX市农家乐扶持暂行办法》等一系列优惠扶持政策初稿并已提交至市委、市政府审批。这一系列优惠扶持政策的正式出台,将有效促进我市旅游企业的发展,进而推动全市旅游业的发展。
(四)探索启动智慧旅游信息平台建设,创新旅游宣传载体。为探索搭建我市智慧旅游信息平台,20xx年3月,在XX市旅游局的统一组织下,我局主要领导与清远各县(市、区)有关领导一起奔赴大连、青岛等市考察,学习大连和XX市在智慧旅游发展方面的先进经验,并多次与中国联通广东省连州分公司相关负责人商讨谋划我市智慧旅游发展方向。同时,委托中国电信连州分公司对“连州旅游”微信公众平台进行了专业的设计,重点打造了“品味连州”、“行摄连州”、“享寿连州”等多个宣传版块。“连州旅游”从开通至今已拥有粉丝近600个,累计发布微文近90多条,其中原创微文《世界那么大,到连州来看看》一经发布就引起了粉丝的疯狂转载,累计阅读量达20597次,极大地宣传了连州旅游。此外,我们还利用官方微博及时传播旅游政务信息,促进旅游营销推广,向游客、市民展示丰富多彩的清远旅游资讯与攻略。
(五)加大旅游宣传推介,积极拓展客源市场。一是元旦期间,借“二广”高速连州段顺利建成通车这一契机,组织连州车友会约50辆私家车开展了主题为“顺行‘二广’、畅游连州”的连州车友会车友畅游“二广”高速连州段活动,畅游里程约100公里,极大地宣传我市民旅游交通便利性和区位优越性。二是积极参加旅游推介和参加旅游展。组织参加了20xx年广东国际旅游产业博览会,并积极动员企业参加第七届中国国际旅游商品博览会、20xx中国——东盟博览会旅游展、香港、澳门、北京旅游博览会等。三是配合XX市旅游局做好客源地业界莅连采风踩线。先后配合做好了佛山、香港业界来我市考察工作,通过业界交流,为我市旅游发展收集到许多好的意见和建议。四是配合做好清远旅游宣传片的拍摄工作。今年5月,配合XX市旅游局与中国经济网拍摄组有关清远旅游宣传片的拍摄及中央七套《乡土》栏目的专题片拍摄工作。
(六)紧抓广清帮扶机遇,促进全市旅游发展。一是充分利用广州的资源优势、人脉优势、区域优势,将连州旅游资源进行了梳理汇总,计划以宣传海报、电子影像等形式投放到广州各大社区的宣传栏和各旅游酒店的触摸屏系统,宣传造势。二是配合做好《三连一阳旅游发展总体规划》的初审工作。《三连一阳旅游发展总体规划》在清远广州两局有关专家多次实地调研的基础上,于今年5月形成初稿,并向连阳地区征集修改意见。为确保该规划合乎我市旅游发展总体规划,我局专门组织人员对其进行了初审,并及时将意见反馈给规划组进行修改。三是落实帮扶资金。今年,在XX市驻清远扶贫工作队和XX区扶贫工作组的帮助与支持下,我局争取到5万元的帮扶资金,用于连州秦汉古道徒步线路的规划开发,确保了该徒步线路的初期开发顺利完成。
(七)继续推进三连一阳区域旅游合作。一是年初在我市召开了20xx年度三连一阳旅游营销宣传工作总结会,由郑泽国、卫静两位旅游营销专家总结了20xx年度三连一阳旅游营销宣传工作,并与三连一阳各县(市)分管旅游工作的领导及旅游局局长一起探讨部署三连一阳区域旅游合作20xx年度的旅游营销计划。二是2月中旬,在我市召开了“三连一阳”区域合作联席会议,并议定共同出资在清连高速北上方向阳山南服务区内建设一个大型的led屏幕,用于播放“三连一阳”旅游风光宣传片。相关的推广方案已于5月初正式印发到各县(市)。
二、存在问题及原因分析
今年上半年以来,我市旅游业取得了一定的成绩,但我们也正视发展中存在的问题和压力:
1.用地指标不足影响旅游项目的建设。大东山温泉度假区、湟川三峡龙潭度假区、福星宫、金鑫生态度假乐园等项目都因用地指标问题导致建设缓慢。潭岭温泉的开发更是因为用地指标问题导致开发商直接退却。
2.基础服务设施不完善。由于我市旅游企业普遍实力不强以及对旅游基础设施的投入不足,导致我市旅游产业链条短,体系不健全,“吃、住、行、游、购、娱”六大要素还不够完善,尤其在旅游交通标识、公共交通接驳、特色购物、导游服务和景区道路状况等方面,还不能够很好地满足游客的要求。
3.工作人员不足。我局于20xx年9月正式挂牌成立,核定行政编制12名,截至目前,实有工作人员仅为6人;旅游质监所核定编制5名,实有工作人员3人,实际缺人接近半数。为此我局已多次向市政府递交申请,要求充实工作人员,但受多种因素影响,至今未能落实人员的问题,导致工作难以正常开展。
三、20xx年下半年工作计划
20xx年下半年,我局将在完善相关配套扶持政策的基础上,加大对旅游工作的投入,加快推进全市旅游业的发展。
1.组织召开XX市加快旅游产业发展工作会议,正式出台一系列优惠扶持政策。
2.委托专业公司对“连州旅游”进行专业的包装和运营,充分发挥其宣传优势。
3.组织举办XX市首届长寿美食烹饪大赛及摄影大赛,加大对连州长寿美食的宣传,进一步擦亮连州“中国长寿之乡”招牌,丰富连州长寿美食的宣传载体。
4.完成《XX市福地文化生态休闲旅游集聚区规划》编制。
5.做好全市乡村旅游的规划工作。
6.做好“千村百花”景观工程的规划与宣传工作。
7.继续加强旅游市场秩序的整顿和规范。规范旅游合同管理;定期或不定期开展旅游市场秩序专项整治检查;加强旅游安全检查,加大对旅行社零负团费、旅游广告专项整治力度,打击扰乱市场秩序行为,净化旅游经营环境。重点对黄金周、节假日的旅游安全专项检查,保障旅游者安全。
8.加强行业培训教育。一是继续开展全市旅游从业人员免费技能培训,全面提高旅游服务水平;二是组织举办乡村旅游导游培训班,做好乡村旅游的相关配套工作。
篇13:总结大会上的讲话
同志们:
今天,我们在这里召开处机关竞争上岗总结暨中层干部聘任大会。会议的主题是认真回顾、总结前一阶段处机关实施《竟争上岗,双向选择》工作的情况,对竞争上岗的中层干部颁发聘书,提出要求,进一步动员全处干部职工以全新的精神状态和一流的工作干劲,投入到各项工作中去,为航道事业的跨越发展,作出自己的贡献。下面,我讲四个问题:
一、基本情况和主要特点 这次在处机关实施《竞争上岗,双向选择》工作,是根据市委组织部、市人事局、市交通局要求,依据市委、市政府《关于进一步深化人事制度改革的意见》精神,结合我处实际,在制定出台镇江市航道处机关《竟争上岗,双向选择实施方案》的基础上组织实施的,也是从航道处加强干部、职工队伍建设实际出发作出的。从5月4日至6月6日,历时一个月时间先后进行了宣传发动、中层干部竞争上岗,职工双向选择三大阶段。在中层干部竞争上岗阶段,先后进行公布职位、组织报名、资格审查、演讲答辩、民主测评、组织考察、研究聘用等几个阶段的工作。共拿出了14个中层岗位实施竞争上岗,有18人报名参加竞争,经过演讲、答辩、民主测评、组织考察,确定了每位竞争者的综合得分,组织部门对每一位竞争者进行了考察,处党委根据综合得分、组织考察情况,结合平时表现,研究确定了14名中层干部的拟任人选,经公示后,报市交通局党委审批,目前局党委已批准了我处的任用名单。职工的双向选择和全员聘用合同制工作也已结束,27名职工选择到了适合自己的工作岗位,处机关改革取得了阶段性成果,基本上达到了预期的目的,大家普遍反映,震动大,教育深,效果明显,这项工作也得到了局党委的高度重视和充分肯定。局组织人事处谭处长先后参加了动员会、演讲答辩会。总结这次竞争上岗、双向选择工作,主要有以下几个特点:
1、参加竞争者报名踊跃,层次比较高。归纳为“四高”。这次竞争,大家普遍认为处党委为所有人提供了一个平等、自由竞争的机会,为人才提供了一个展现自我的空间和舞台,大家报名踊跃,共有18个人报名,层次也比较高,全部达到了大专以上文化程度,竞争者十分珍惜这次机会,都进行了认真充分的准备,演讲答辩比较精彩,内容丰富实在,谈认识、谈优势、谈思路,反映了竞争者较高的实力和水平。有的演讲稿还颇具文学色彩,“给我阳光,我会灿烂”、“如果你不当船长,那就努力当好一名水手”、“只要你做了就是最好的”,“梅花香自苦寒来,宝剑峰从磨励出”等许多优美的词句不断,从一个侧面展示了演讲者的才华,显示了我处人才的整体水平。出现了参与者踊跃报名,未参与者全力支持的可喜局面。
2、职工十分关心,群众参与度比较高。方案公布后,全体职工进行了认真的学习讨论,提出了很多有价值的意见和建议,在演讲答辩过程中,尽管没有要求全体职工参加,但许多职工自始至终予以高度关注,从头到尾聆听了每个竞争者的演讲答辩。从民主测评的情况来看,大家对竞争者的评价还是比较客观公正的,与竞争者的平时表现还是比较相一致的,在每一阶段的结果公示后,大家也是十分关注,并没有因为自己没有参加竞争,事不关已,高高挂起,职工积极主动的参与,对这次竞争上岗的成功起到了推动和保证作用。
3、整个过程充分体现了公开、公平、公正,透明度比较高。在整个竞争过程中,处党委坚持公开、公平、公正和竞争择优的原则,从方案出台,竞争岗位,任职条件,报名情况,到竞争者的综合得分,考察情况,拟任职方案,每一个环节都进行了公示,严格按照竞争上岗的实施步骤和方法操作,做到岗位公开,条件公开,程序公开,结果公开,由职工自己推选出的两名职工代表十分尽心尽职,积极参与竞争上岗的全过程,认真做好相关工作,很好的发挥了职工代表的作用。在这里我可以负责任的讲,党委在这项工作中准确把握了党管干部和群众公认相结合的原则,可以说整个过程十分公正,经得起上级和群众的检验。
4、坚持标准,上岗者质量比较高。在确定竞争上岗对象和中层干部拟任人选时,处党委坚持高标准,严要求。在任职条件上一视同仁,正确处理好演讲答辩与民主测评、组织考察的关系,既注重综合得分情况,又注重平时表现和群众基础,不搞领导内定,在竞争上岗的程序、标准上严格把关,注重群众公认,应该说大多数群众的意见与处党委的意见基本上是一致的,选出的14名中层干部普遍素质比较好,质量比较高。竞争上岗的结果和严密、规范的操作程序,彻底打消了事前少数职工存在的事先已内定的猜测和顾虑。
5、党委高度重视,领导班子思想统一。作为首次进行的竞争上岗、双向选择工作,处党委高度重视,从方案制定到正式出台,处党委多次召开会议,广泛听取干部职工的意见,尤其是对机构设置、中层岗位职数等,既考虑改革的需要,又考虑客观现实,既符合上级要求,又有利于开展工作。
篇14:公司办公室实习总结1000字范文_实习报告_网
回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女同事对我很好,告诉我她刚出来工作的时候也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。
工作几天之后,领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。
通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是,这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话,如何接待客人等都是秘书学学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。
第一次参加工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班,因为是私企,只有单休日,还经常有加班。
经常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。我曾经想到过放弃,但是我必须克制自己,不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,面对困难。遇到困难时应进行冷静分析,经常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。凭着这种信念,我坚持顺利完成了我的实习任务。
篇15:联通公司实习报告总结_实习报告_网
联通公司实习报告总结
今天是中国联通“青春在沃,见习计划”的第一天。早上为了赶时间挤公车顺带挤了一身汗出来,对于武汉的公交,我已经不止一次这样无语了。对于中国的部分城市特征,北京的大气,上海的现代,香港的繁荣,广州的烦杂,成都的悠闲,只有武汉像个市井生活一样,坐个公交非的有前赴后继的勇气和决心不能按时到达。
实习培训的地点不大不小,不近不远 ,很尴尬的落在了长江职业学院的一栋教学楼里。至于联通公司为何选择在这个鸟不拉屎 鸡不生蛋的弹丸之地作为培训的地点,我和g童鞋争运用了多种商业假设和营销理论,都不能把这个问题讨论个详尽,最后得出了两点:一,培训选址是要成本的。二、选址是要考虑各个学校的同学的便利问题。(一个商业化的公司能够为它的实习生这样的着想不能说不是一个好公司)!
今天实习的培训容易的让我感觉不像是公司在培训我们,倒像是我们在培训公司。首先,上午是一个在游戏的状态下完成了基本的沟通和认识,以及记者和副团的竞选活动,其次下午也是在一个个游戏的环节中完成了团队的各方面建设。这样的在游戏中的工作,也许能够体现出联通职员轻松 愉快的工作心态。或许说,在联通企业里的工作就应该是一种基于本企业文化和价值观的游戏。
培训的第一天,其他的收获不多说也不值得多说。但我认为最重要是认识了原本同一个学校不同年级不同学院的同学朋友,原来大家都远离着故乡,都背负着思家的情怀,却在一个陌生的城市,在同一个起跑线上,为同一个目标而辛勤的播撒自己的汗水,奉献自己的青春。
联通公司在武汉招集多名大学实习生,而且工作待遇不菲,还有特别的资费和话费补贴,特别是每个实习生人手备配一台联通wcdma 3g技术的手机(当然实习完要归还的)。这样的竞争成本和营销策略,让我越来越怀疑,联通公司的“3g全国营销”只是一个青春的神话。就像一个美丽矫情的女子,在不顾一切的过度耗费着青春,等到“一朝春尽红颜老”,这样的一个商业神话就真的成为一个美丽的神话了。
不知道该不该在这里发这样的文章,只是习惯于个人每天的流水账日记,记录生活中觉得有必要记录的点点滴滴。零零碎碎 胡言乱语,不知能否构成自己完整的一天。希望在这样的记录当中能够学到一些,然后分享一些。我想,这就够了。
篇16:大学生暑期实习小结[页3]_实习报告_网
现在佛山电信主要有三大特色:建设学习型企业、全员营销、完善的绩效考核制度。通过实习使我一改以前对于电信的错误认识,以前认为他们就是国有大型企业,国企的机构繁冗、垄断严重、效率低下、不思进取在他们身上基本都没有影子。对于建设学习型企业,通过他们大大小小各种培训,各种认证考试就可见一斑了,电信员工个个充满了危机感,新老员工都积极参与学习,学习本职技能,学习营销知识,学习电信企业文化,而且最主要的是不是员工被迫学习,而是人人都有非常明确的认识:人不学习就要落后,主动积极地学习。全员营销观念也在均安电信得到很大的贯彻实施,不管是专职营销人员还是后台支撑人员,大家都积极主动地调动身边可以使用的力量进行电信产品营销,包括装固话,卖电话卡,销售小灵通,揽装ADSL......凡是电信的业务只要大家有途径进行营销大家都积极地去做,而不仅仅把这些问题留给营销部门。能有这种全员营销的良好氛围关键还是依靠完善合理的绩效考核制度,只有在肯定员工的付出才能更好地调动员工的主观能动性,激励员工,当然除了物质金钱的奖励外,还有各种物质以外的荣誉,比如设置周销售冠军、月销售冠军等等如此种种激励员工的方法。
3.2 在电信实习挖到的5桶金
认 真――凡事最怕认真,要做好一件事情就得全身心地投入,不作就罢,要做就要做最好,这也是一个人的态度问题,有了积极认真的态度,才能尽心去做好,否则就会拖拖拉拉贻误事情。"世上无难事,只怕有心人",此次实习我做的都是非常细微的工作,不能有疏忽,稍有不对就需要返工,这样浪费人力物力,降低效率,吃力不讨好,所以需要非常的认真。
谦 逊――由于在学校里面学习的东西很多理论性非常强,到社会上不一定有实际的用处,不能自以为是,要处处保持谦逊,虚心向别人学习,或许人家学历没有你高,即使只是一个清洁工,但是经验比你丰富十倍百倍,做事的精神非常好,人品非常优秀,等等这些都需要不断向人家请教学习,不要有"老子天下第一"的错误思想,要活到老学到老。
沟 通――做事情免不了和别人发生各种关系,同事、上下级、主客等等,这都需要双方有效地沟通,不能一昧自己单独蛮干。我相信快乐来自沟通,成功来自沟通。通过自我沟通,承认自己的价值,正确地评价自己,拥有认知自我的能力,情绪就能使你有机会修正过去,振奋现在,调整将来。通过人际沟通,良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境,进而能最大限度地发挥自己的潜力。
团 队――在这个越来越强调团队的社会,再也没有一个人能力轻轻松松单凭自己的力量去成功地做好一件事情。团队就是一小群有互补技能,为了一个共同的目标而相互支持的人。 对于一个团队来说,最基本的是要有一个清楚的目标,就是所谓的要志同道合。 学会整合各种优势,充分发挥团队里面每个人的潜力是件非常重要的事情,如何充当机器的螺丝钉就显得很紧要了,通过团凝聚所有成员的向心力,使1+1>2成立。当然在团队中我们更加应该注意尊重与信任,并且鼓励与支持个人发展,这样才能真正建设高效的团队。
思 考――学会思考是一个高效率的人非常重要的品质,思考是需要走出单纯的知识记忆,培养我们善于联想、敢于判断、勇于创造的新型能力。当我们在做一件事情前、做中和做后都要思考,做前思考是根据以为或者别人的经验进行行为方式的取舍的过程,需要从很多种方案中选取最合适与最有利于事情发展的;做的过程中思考是及时根据具体情景选取进一步处理事务的方法和途径;做后思考是一个总结的过程,学会总结在以后遇到同样或者类似情况时在能得心应手。总之在思考过程中应该注意以下几点:全面考虑,要有很好的全局观;深入专业,不能止于事物表面,要求甚解;寻求规律性的东西,其实万事万物都是有其发展规律的。
4.后记
经过两个月的大学实习,个中滋味难以形容,但是他真的是我大学期间一笔非常宝贵的财富,是非常难忘的一段有益的经历。相信在我以后的人生道路上他依然能对我不无裨益。
共3页,当前第3页123
篇17:移动实习总结_实习报告_网
移动实习总结
进入移动公司已经有两个多月的时间了,回头看看,这段时间里,自己很大的精力和时间都是放在了调整自己的心态上,逐渐地适应这个新的环境。为什么这么说呢?因为现在的环境跟以前相差的太大了,不管是生活环境还是工作环境都大相径庭。其中的不同主要有:
一、面对的人群不同。以前在学校大部分的时间都是在跟学生相处,他们很真诚也很简单,偶尔还会照顾我。现在我整天面对的人群是形形色色、五花八门的。其中,有素质有涵养的只是占少数,有一点钱就把自己真当一回事的有不少,最要命的是他们说的话我都听不懂,很是郁闷!
二、生活节奏不同。现在的节奏比原来快几倍,最受不了的是每天都要坐公车,有时候一天的好心情都被该死的公交车给破坏了!
三、服务意识。原来是管学生,怎么会有所谓的服务意识呢?!现在在营业厅,客户的一个“差”很可能就直接影响你的考核!就算是“顾客是上帝”,也不用这样吧!现在,遇到很刁难的客户,我恨不得骂他几句!
四、团队合作。原来在学校,只要自己踏踏实实地教好自己的课就一切ok了!现在可不一样!整个营业厅就是一个团队,套用阿迪达斯的一句广告词:“这里只有我们,没有我”。个人能力再强,如果没有真正地融入到整个团队中来,是很难做得很好的!
相同的地方我到现在为止还没有找到,唯一的相同的地方就是:都是一份谋生的工作而已!
领导想让我去做客户经理,我不想去!还是在营业厅呆着吧。从各个方面提升自己,做到真正的不可替代!当机会来的时候我会马上走人!
篇18:在道德讲堂总结会上的讲话稿
尊敬的老师,亲爱的同学们;
早上好!我今天演讲的题目是“诚信教育”。
诚信不仅是中华民族的优良传统,也是人们广泛称赞的美德。诚信作为一种道德标准,是指人们的思想和行为应该是一致的、诚实的、诚实的、忠实的、忠实的、忠实的。诚实是诚实和真诚;信是信用,诺言是遵守的。“诚与诚”、“民不立而无信”,这些儒家经典和古语在中国源远流长。
中国明代大文人宋濂,自幼好学,但因家境贫寒,不得不借书自学。为了保存好书,按时归还,即使在3月9日寒冷的冬天,他也会连夜复印。为了遵守和老师的约定,即使是大雪,他也会在路上奔跑,只是因为诚实是人类行为的基础。
80年代中期起步的海尔集团,从一个集体小企业起步,开始砸第一台冰箱,扛起“永远真诚”的大旗,征服了一批消费者。由弱变强,由强变大,为中国企业走向世界树立了光辉的榜样,它的成功恰恰是因为赢得了人们的信任。
不可否认,在经济高速发展、日新月异的大潮中,有些人迷失了方向,失去了坚守精神家园的信念。这些情况也表现在我们中学生身上。我们不妨举几个例子:有的同学当着父母的面发誓要好好学习,可是到了学校就困得不行,情绪低落,甚至翘课,拿着父母的血汗钱打游戏泡网吧;有的同学面对老师的劝说,甚至自称是,却不知道自己在打自己的小算盘,在课堂上做小动作,说三道四,吃零食,还当我;平时学习不努力,考试抄袭作弊换取临时成绩;对待学生区别对待,欺骗他人的行为时有发生……这些行为不符合一个合格中学生的要求,与精神文明建设背道而驰。这时我不禁想起1992年发生在内蒙古草原的“夏令营大赛”,日本人说你的下一代不是我们的对手!没有诚信,看似坚实的大道可能会有陷阱,美丽的花朵可能布满刺;没有诚信,可能导致“狼来了”的可悲结局;没有诚信,经济可能萧条,国运可能衰落。
同学们,“你说的是你信的,你做的是你做的”。让我们做诚实的人,让它为你赢得朋友、尊重和成功!
谢谢大家!
篇19:2024年暑假旅行社实习总结_实习报告_网
暑假旅行社导游实习报告(一)
实习内容:熟悉旅行社业务 ,跟团学习导游技能。
实习目的与任务:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。
实习到了,说什么都要找个地方,实践一下,把自己三年来学习的东西拿出来,让社会检验一下,真真正正的与社会来个肌肤之亲。首先要做的是找个能发挥我们专业的地方,酒店或者旅行社。经过考虑,最终我选了旅行社。
以前总是向往做一名导游,觉得能游山玩水是一件很好的差事,当我做了导游以后,才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。虽然做导游的时间不长,但每次上团都能和不同阶层的游客交流,每次都能有新的感受。导游要和各行各业的人交流,如果你的沟通技巧不强的话,交流则无从下手。一个好的导游,要有很强的沟通能力,成熟的个人亲和力。讲解生动引人,对自己的旅游线路,沿途风情民俗十分熟悉,还要和景区景点,酒店餐厅,甚至司机保持良好的关系。在前辈的帮助下我明确了要成为合格导游员应具备的条件:
一、强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高质量的服务。
二、应具备广泛的基础常识。作为一名导游,尤其一名外语导游,在带团过程当中不仅仅是一名讲解员,还是一个"大保姆"。客人事无巨细可能都需要导游为其操心,对于客人,面对的是一个无从下手陌生的环境,因此导游如果缺乏日常生活中的基础常识,就无法迅速为客人排忧解难。
三、语言清晰准确,讲解生动活泼。语言表达能力是导游最重要的基本功之一,尤其是外语导游,语言正确清晰才能向游客传播中华文明,让客人了解自己的观点,同时充分了解客人的需求,及时提供服务,另外,生动活泼的讲解会使美丽风光锦上添花,会使沉睡的古迹死而复活,优雅的工艺品栩栩如生,从而给顾客留下难忘的深刻印象。
四、具备相应的旅行常识与专业知识。在带团过程当中,团队随时可能出现不可预料的问题,导游具有相应的知识,就可在第一时间将损失减少至最低,为游客为公司争取到最大的利益。
五、广博文化知识面。导游接触的游客中,各种社会背景、文化层次不尽相同,合格的导游就应该做一个"杂家“,上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,这样在进行讲解中,就可运用所掌握的知识和智慧来应对。
六、具有组织协调应变能力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体,同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持,任何一个环节出现偏差,都会令导游服务黯然失色,因此一个合格导游员要头脑清晰,有交情组织协调应变能力,保证游客的旅游活动顺利进行。
七、注意仪容仪表,自身修养。许多外国。旅游业是一个综合性服务行业,许多外国游客到一个国家最先和最多接触的是导游人员,因此导游经常被人誉为"企业形象,民间大使“,良好的仪容仪表会给人产生美好的第一印象,从而反映出一个企业乃至一个地区、国家的精神面貌和道德水准,因此良好的仪容仪表是提供良好服务的基础。
接下来在导游讲解方面,我也总结了几个要点:
首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就来,不会停顿,这就是表示自己已是一个合格的导游了,但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成为专业的导游,还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。
暑假旅行社计调实习报告(二)
一、 实习前言
(一)、实习时间、地点等介绍
1、实习时间:/11/16—/01/10
2、实习地点:四川省成都市人民南路四段10号华川饭店b座4f15
3、实习单位:成都友好旅行社总社
4、实习岗位:地接计调
(二)、实习目的
培养我的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习使我进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际的能力,更好的掌握课本的知识和世界的操作能力。
(三)、实习单位概况
成都友好旅行社总社,简称友之旅,英文名chengdu friendship travel service head office,缩写为cfts。位于四川省成都市人民南路四段10号。成立于1995年,历年来先后被评为“成都国内旅游十强社”“成都国内旅游二十强社”,秉承“挑战市场,规范操作,注重细节,团结协作”的经营理念,以独到的旅游产品设计,精心的线路安排,周到的服务质量和超值而合理的价格优势,长期以来赢得了市场的广泛认同,得到客户的交口称赞,新的时期,新的理念,新的整合,新的运作方式,将给您带来崭新的旅行享受和难忘的旅行回味。
现公司拥有针对个性化服务需求的产品设计室;针对川内客人出行热点需求的若干专线部门;满足来川客户各方需求的地接中心;提供完美旅游策划方案的企划室;能为省内外客户提供尽善尽美的旅行服务和周到的安排。
公司长期提供代订省内外各星级宾馆,代订各地特色餐饮,设计个性化的旅游产品,咨询各地旅游优惠价格,代订机票,代订各语种导游,提供旅游资料等免费服务,并定期举办旅行讲座,让旅游者更了解旅行过程及知识,增强自我保护能力。
友好旅行社近年主要社会活动及工作业绩:调至友好旅行社后花费较大精力和时间宣传促销抓客源,使友好从无到有、从默默无闻的小社,通过股份制(全国第二家)改造,“百万农民游成都”、“深情游览府南河”、“先旅游,后付款”等系列社会活动,一举取得较好的社会效益和经济效益。知名度的提高、服务质量的稳定得到业内外的公认和赞赏,同时获得成都旅游“五强社”、“十强社”、“市民信得过旅行社”、“创优工作先进单位”、“财务、统计先进单位”等称号。98年起注重抓经济效益,采取目标考核工资制,优化组合目标制等方法,迅速提高经济收益和利润指标。目前仍名列全市国内旅行社前茅。
(四)、实习内容
这次实习我非常荣幸的于XX年11月16日到XX年1月10日期间在成都友好旅行社总社展开我的实习工作。由于处于旅游淡季,散客量和同行业务量都不多,而作为旅行社新来的实习地接计调,刚到首先实习的是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解我们旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。之后慢慢熟练了解业务内容后,参与了公司新线路产品的制作过程。作为新人,当然帮忙做一些其他琐碎的工作是我们的责任,简而言之就是帮经理和计调们打打下手,平时接接电话,传传真,为出团的做做准备,资料归档,核对一下票据,跑腿打杂当然也不在话下。实习期中,各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心里,对此也总结了一些经验,这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助。
二、实习工作总结
(一)、实习工作过程中的收获
在旅行社的内部工作,我不仅接触了前台服务员的接待工作,也接触了旅行社内部运行工作的情况,在一定程度上对旅游市场运作得到了充分的认识和学习。另外从我对旅行社日常的管理和计调上的观察,有助于对所学过的管理学和人力资源管理学等科目的深入理解,进一步完善了自身的知识体系和提高了自己的管理能力。对现今这个需要专业技术和全方位能力人才的市场中认识到了自己需要,取长补短,弥补和进一步学习,对我以后无论在学习上还是生活中都有着极大的帮助。
在接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分。因为客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为,第一要必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。更重要的是要时刻站在客人角度上为他们着想,他们才会觉得我们是真的很体谅他们,尽心尽力在为他们服务。总之,在接待与服务的工作上,不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。
旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游产品具有很强的综合性,包含了住宿、餐饮、交通、娱乐、游览、购物等服务项目,接待的过程就是上述服务实现的过程,所以,接待工作是一项综合性很强的工作。由于旅游产品是先购买、后消费,为了保证旅行社的产品质量,使客人满意消费者满意,旅行社全部的服务过程要按照规范,标准来实现,只有这样才能使接待工作能顺利进行,所以,接待工作具有很强的规范性。
旅游活动包含着对文化的了解、对知识的渴求,这在客观上要求接待工作具有较高的文化性,接待工作的主要部分是导游接待服务,导游接待服务不仅要帮助,照顾客人的旅行生活,更重要的是要在讲解的过程中传播文化,所以,接待工作具有较强的文化性。由于接待工作是独立进行的,接待人员和客人是双向交流的,所以,接待工作要遵守两个原则:一是必须坚持四项基本原则,严格按照党的方针政策办事;二是要切实遵守外事纪律和旅游工作的各项规章制度及有关工作细则。所以,总的看来旅游接待工作具有综合性、规范性、文化性和原则性,这就让旅行社不得不注重旅游接待工作,特别是安排旅游接待活动的重要执行者——旅游计调。
在旅行社中,计调首当其冲成为其中一个形象代表。它是旅行社完成地接,落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。“事无巨细,大权在握”,计调工作具有较强的专业性、自主性,、灵活性。如果说“外联”是辛勤的采购员,那么计调就是“烹饪大师”,经他们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”,确实需要一定的技巧。所以,计调人员要提高工作效率,避免差错应注意以下几个方面的问题:
首先是人性化。
计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“多关照”,“马上办”,“请放心”,“多合作”等“谦词”的习惯,给人亲密无间、春风拂面之感。每个电话、每个确认、每个报价、每个说明都要充满感情,以体现你合作的诚意,表达你作业的信心,显示你准备的实力。书写信函、公文要规范化,字面要干净利落、清楚漂亮、简明扼要、准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。一个优秀的计调人员,一定是这个旅行社多彩“窗口”的展示,它像“花蕊”一样吸引四处的“蜜蜂”纷至沓来。
然后是条理化。
计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划。重点是具体时间、人数、用房数、是否单双间、小孩是否占床、用早、政府税如何缴纳。抵达大交通的准确时间和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改。此外,还要看看人员中有否少数民族或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅。如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减,要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础。
再次是周到化。
“五定”(定房,定票,定车,定导游员,定餐)是计调人员的主要任务。尽管事物繁杂缭乱,但计调人员头脑必须时刻清醒,逐项落实。这很像火车货运段编组站,编不好就要“穿帮”,“撞车”,甚至“脱节”。俗话说:“好记性不如烂笔头”。要做到耐心周到,还要特别注意两个字:第一个字是“快”,答复对方问题不可超过二十四小时,能解决的马上解决。解决问题的速度往往代表旅行社的作业水平,一定要争分夺秒,快速行动。第二个字是“准”,即准确无误,一板一眼,说到做到,“不放空炮”,不变化无常。回答对方的询问,要用肯定词语,行还是不行,“行”怎么办, “不行”怎么办 。千万不能模棱两可,是似而非。不然很难让客户产生信任,缺乏安全感,或许生意就这样“黄”了。
还有就是多样化。
组一个团不容易,往往要做到价格既要低质量又要好,计调人员在其中往往发挥很大作用。因此,计调人员要对地接线路多备几套不同的价格方案,以适应不同游客的需求,同时留下取得合理利润的空间。同客户“讨价还价”是计调人员的家常便饭,有多套方案、多种手段,计调就能在“变数”中求得成功。不能固守“一个打法”,方案要多、要细、要全,你才可“兵来将挡,水来土掩”,纵然千变万化,我有一定之规。
最后就是知识化。
计调人员即要具有正常作业的常规手段,还要善于学习,肯于钻研及时掌握不断变化的新动态、新信息,以提高作业水平,肯下工夫学习新的工作方法,不断进行“自我充电”,以求更高、更快、更准、更强。如要熟练掌握宾馆饭店上下浮动的价位;海陆空价格的调整,航班的变化;本地新景点,新线路的情况,不能靠“听人家说”,也不能只靠电话问,应注重实地考察。只有掌握详细,准确的一手材料,才能沉着应战,对答如流,保证作业迅速流畅。
(二)、实习单位运行现状(优点和缺点)
成都友好旅行社总的来说是一个各方面都很全面的旅行社,无论是对内还是对外。
特别值得提出的是友好旅行社的内部管理上,是十分优秀的。对于计调人员,一直是定期培训,轮流去听业界有一定地位声望的旅游从业人员授课学习。平日的工作里,小到接电话的语言表达艺术,大到线路安排上的问题,也是随时指出计调们工作上的不足,并帮助他们改进提高。而对于旅行社的导游人员,也是有经常的培训,根据当时旅游业的需求进行培训提高。也经常开展导游之间的聚会,让社内导游们互相交流沟通,在亲切的沟通交流气氛同分享资源和信息,共同进步,为旅行社更好的工作。导游是直接接触游客为游客们提供服务的,他们代表这旅行社的形象,所以,素质高能力强的导游将大大提高旅行社在游客心目中的形象和地位,招徕更多游客,提高旅行社客源量。看来成都友好旅行社很是深深明白这一点,这一方面做得非常好。
然而在旅行社对外招徕交际中,我却认为还有一点不足之处。虽然友好旅行社非常注重“团队跟踪”、客户反馈。每次团队运行时,计调都会随时关心导游客户,掌握团队变化情况;送走团队后,尽责的计调们也不忘继续“跟踪”,收集掌握客户的反馈信息,以备后用和自身提高。
但是,在对于同行(酒店,航空公司,其他旅行社)之间的沟通交际却是欠缺的。节假日不曾采取一切手段,如传真、电话、qq、msn、e—mail等送去祝福,平日里也不太注重与他们的交往沟通,经常都是在业务来了,要合作时才派外联去洽谈,这样是不行的。如果在旺季到来时,人家当然会把房呀,车呀,票呀什么的优先给平时经常联系交往的社,毕竟人家互相都是“熟人”了,感情到位了。所以我觉得外部管理在重要程度上丝毫不逊于内部管理。
(三)、对实习单位运行的几点建议
刚刚提到成都友好旅行社的外部管理上的不足之处,因为计调人员不可能做到任何事情都能安排得完美无缺,很多时候还是会在客观因素的作用下而使得很多旅游计划不得不停滞或取消,由这些改变而带来的损失也是不得已的,所以旅行社就应该在外联上下功夫了。我们所能做的就是尽量做到更及时更全面地掌握外界的变化,并及时地根据自己的实际情况做出相应的改变,以适应整个工作环境整个旅游业甚至整个社会的变化。
一、加强旅游知识产权的改革
我发现旅行社虽各异,但各旅行社所列出的旅游路线都几乎相同。在行程、用餐、住宿、交通等各方面大同小异,因为旅游产品的单一相同,导致各旅行社大打价格战,各旅行社都尽量压低一条线路的价格,这必然会导致服务质量的下降。而旅行社又不愿去开发新的旅游路线,旅游产品,因为一条新的旅游路线的开发需要大量的人力物力财力,花费成本很大。而且新的线路开发出去以后很快会被其他旅行社抄袭使用,这样会使旅行社的竞争力减弱。所以,加强旅游产权势在必行,这还不光是保护旅行社的权利,更是为了广大消费者能体现新的惊喜。
三、做到酒店与旅行社的双赢
酒店与旅行社是合作的关系,彼此互惠互利。旅行社负责给酒店招徕客人,而酒店则是给予客人在住店期间享受安逸和谐舒适的居住及饮食方面的服务。每一个酒店都有自己的价格策略,它要根据整个酒店的消费情况。如耗电、维修、采购、装修、招聘、服务项目等多种因素来制定适合自己酒店的客房销售策略,以维持整个酒店的运营操作。一般地,旅行社在对外预订客房没有利润的情况下,往往就会寻求酒店的帮助,以申请优惠价的方式获取保本的利润。或者在与客人交往中发生利益冲突时,也会与酒店协商,赠送果篮、鲜花等以表示谢意或歉意。
而酒店也会根据自己的实际情况,尽力满足旅行社的要求。也就是说在共同的服务对象服务目标服务宗旨下,使得双方的合作更加愉快更加紧密也更加团结。
四、与航空公司保持密切的关系
作为一个旅行社,最好的招徕客人的方式并不是宣传自己的实力有多棒,而是要有一个固定有竞争力的航空售票处为后盾。现在很多游客并不是没有消费能力,他们订房无法确定的很大一个因素便是机票无法落实。除了个别地方航班较少机票难订外,还有就是随之越涨越高的燃油费。大部分的游客心理都希望能从交通消费上减少一部分资金来用于更多的娱乐项目上。因为交通只是一种通往目的地的手段,而不是享受的过程。所以游客更倾向于订所谓的优惠票、打折票、特价票,而考虑到时间的比较少。这样的选择同时也给旅行社出了难题,如果想接到客首先就要先为其订到票,而且是较便宜的票,为此各旅行社都争相在各大航空公司询票。因为只要跨过了这个门槛,那么后面的便不是个难题,而且客人也会乐意与你合作。所以说,为了更好地争取到更多的客源,最好的扩展方式便是与航空公司进行强强联合。
总而言之,旅行社是一个综合性服务行业,它涉及的领域非常多,工作量大且烦琐,知识要求范围也特别广。要想成为一个优秀的计调,不但要眼观四面、耳听八方,还要胆大心细、诚信谦虚,真正做到与时俱进,充分调动起自己的积极性与激情才能永久性地做好这份工作。
五、实习工作的心得
(一)、当前社会旅游就业的基本诉求
在这短短两个月的实习工作中,我体会到在旅游这个行业中,社与社之间的竞争、人与人竞争是非常之大的。在旅行社业这样的服务性行业中,需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人待物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。其中最为重要的不是你的专业知识多么多么好,而是社会交际能力。当然,一定的专业知识水平和时间操作能力是基础条件,而且良好的开朗、乐观、积极向上的性格对一个旅游从业人员来讲野是有很大帮助的,所以大多从事这个行业的人员性格上大多都是外向活泼的,旅行社业也特别偏爱和这类人的加入。然而要想在这个行业混好,混出名堂,那就要取决于你的eq,也就是社会交往能力、待人接物的能力、危机状况的反应能力等等的高低了。
(二)、自身需要加强的能力素质
这次的实习工作使我获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。在真正的实践过程中我才发现自己学识和经验的欠缺,真是那句老话“学到用时方恨少”啊。我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以每年暑假让我们参加假期实习的原因,使我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高我们的能力,理论联系实际。所以我认为旅游管理专业中实践环节中最重要的就是理论联系实际,提高了我们调查研究、观察问题、分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力。
这次实习工作,我真实体会到了一个毕业生所面临的岗位竞争是非常严峻的,要找个好的岗位是非常难的,所以,必须用一个良好的态度和心态去找工作,不要自视过高,手高眼低,不要认为有了高学历就了不起,这样的心态往往很难找好到工作。所以,在以后的时间里应该不断完善自身的知识体系充实自己,工作时要把社会实践和工作经验放在首位,不能只顾及眼前利益。自身素质的培养也是非常重要的。在这次实习中我就看到了一些素质不够高的导游因太过于急功近利,受不了金钱诱惑而受到客人的投诉最终丢掉了自己的饭碗。
所以我认为作为一名大学生,我们必须切实将自己的综合素质提高,即使你是一名服务人员也可以得到客人的认可和尊重。处理好人理关系,建立好人际网络,也是必不可少的,这样才有利于你今后的工作。机会是均等的,就要看你自己以前所种的果多还是少,所谓人多力量大,多和别人交流,从中学取对我们有用的东西和经验,多问为什么多提出问题多思考,这样的你才能得到更多的发展空间和机会,不被社会所淘汰,立足于社会。
总的来说,这次的实习然我获益良多,不仅能在工作中检验了自己的学习成果,也在实践中积累了宝贵的经验,让我在以后工作中又多了一个很重要的砝码。在旅行社的实习中一方面让我接触了解到了各个部门的工作,进而让我对整个旅行社的管理和运行得到了更进一步的了解;另一方面也让我看到了自身的不足,这样有利于我明确今后的学习的方向和动向。我会从这次实习和以前的暑假假期实习相结合起来,总结经验教训,努力学习,不断提升自己,为以后的工作打下牢固的根基,让以后的工作能过更加能如鱼得水,轻松自在。我相信在这次实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。
篇20:社区安全工作计划总结_社区工作计划_网
社区安全关系到居民的出行安全,为了避免安全隐患对居民的上课、上班造成不必要的伤害,社区安全问题我们要重视,落实改善居民的生活环境。下面是第一范文网小编整理的社区安全工作计划总结,希望对大家有所帮助!
社区安全工作计划总结(一)
20xx年,我社区在凤凰路街道办事处党工委的领导下,在街道综治办的指导下,治理隐患,防范事故,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针,社区综治管理工作取得了新进展,辖区无重大刑事案件发生,无群众集体上访案件发生,两名刑释人员表现良好,辖区治安总体稳定。
一、明确目标、做好工作
1、我社区建立健全了安全管理制度和定期排查制度,组建了由低保人员组成的治安队伍,书记任一把手,指定专人负责,并与辖区小区业主委员会和小区负责人做好沟通,制定了重大事故预警预案和安全生产实施方案,安全防范工作有部署、有检查、确保治安综合治理工作在辖区内顺利进行。
2、为做好安全生产工作,遏制各类事故的发生,我社区在街办党工委的组织下,开展了安全生产专项检查,并对辖区内的居住户、门面房等等进行了安全排查,并把安全宣传材料发放到他们手中,与驻社区单位紧密配合,共同把辖区内的治安综合治理工作做好。
3、为进一步了解辖区内的驻地单位、门面房、居民楼院等安全防范设施情况,我社区工作人员进行了入户排查摸底,经排查我社区纸厂小区,建秀小区门面房,基本上都安装了安全设施和防范设施,如:灭火器、防火设施、晚上有保安值班,有部分门面房晚上安排了值班人员,居民楼院门
房早、晚都有人员值班,预防了安全事故的发生。
二、狠抓落实、做好宣传
1、社区利用黑板报,宣传栏,在辖区内大力开展安全宣传活动,普及居民安全防范知识和安全法律法规,激发广大居民“关注安全,关爱生命”的热情,强化居民消防安全责任意识,全年共出黑板报2块、并在60周年国庆期间等做好安全维护宣传,发放宣传资料,悬挂横幅,营造了浓厚的安全防范氛围。
2、全国“两会”和60周年国庆期间开展“除隐患、保稳定、保平安”宣传活动,为进一步加强国家重大活动期间 “除隐患、保稳定、保平安”宣传活动,进一步弘扬法治、法律知识,培养公民的国家意识、大局意识、法律意识,增强全国重大活动期间居民的责任感和使命感,培养群众自发防范的意识。
3、我社区组织低保户、支部党员、小区楼栋长组成的志愿者于“两会”和60周年国庆期间排除安全隐患,并每天安排三人在辖区内进行巡逻,巡逻时注意排查地下室、楼梯通道是否畅通、排查是否存在邪教组织,群众聚众闹事等苗头,一旦发现及时上报,并做好节假日期间的隐患排查和值班工作安排。总之为社区除隐患、保稳定、保平安进一份我们的力量。
三、组织排查、治理隐患
1、我社区纸厂小区内居民出行道路因年久失修,路面常年坑洼不平,路面形成了十几个水坑,居民出行非常不安全,社区多次张贴广告、写通告,告知居民注意出行安全,为了避免对他人造成不必要的伤害和改善居民的生活环境,
社区组织党员干部和社区居民在6月顶着34度的高温组织修复路面活动,连续奋战3天,将坑洼不平的路面垫平,排除安全隐患,为居民创造一个安全生活环境,受到了居民们的好评。
2、我辖区纸厂小区3号楼旁边有两个污水井,井底很深,井盖周边已破损,一个井盖在井中央竖立,另一个井盖丢失,井底露出,正值暑期,学生和行人一旦掉入后果不堪设想,非常危险,存在着很大的安全隐患,我社区多次给区有关部门打电话没有得到解决。我们便多次和纸厂小区业主委员会领导联系协商,亲临现场,查看污水井盖情况,下发了污水井盖破损丢失通知,联系小区业主委员会筹资解决,小区业主委员会领导非常重视,指派专人查看污水井盖,量尺寸,于7月31号完成污水井盖修复,我们一颗悬着的心终于落地。
3、除隐患、保平安冬季来临,天气干燥,是火灾事故的高发期,为了做好辖区内的消防安全工作,社区组织人员对辖区内的楼院,地下室等通道进行了排查,只要我们勤宣传、勤排查,把消防安全工作放在首位,居民安全意识就会提高,隐患就会无处藏身。
社区安全工作计划总结(二)
一年来,在街道党工委的领导下,在街道安全部门的关心指导下,我们社区以创建“平安梅园,平安社区”为工作目标,围绕“安全发展,国泰平安”开展活动。结合实际,因地制宜,深化创建工作,现将工作总结如下:
一、定期组织居民召开骨干会议,传达安全防范工作的具体要求和具体布置并学习安全防范知识,提高安全工作能力。
二、通过黑板报、橱窗、和博客网络的方式进行了12期的社区安全知识宣传。提高居民安全防范意识,倡导安全和谐风尚。
三、对晒布厂、演武厅、保洁员住房住房进行走访,排查不稳定因素,宣传安全知识,要求提高安全防范意识。
四、组织举办一系列安全知识活动与讲座。如:在浮桥广场组织居民参加区安检局举办的“安全发展,国泰平安”的有奖知识问答。在社区举办安全防火知识讲座等活动。
五、把防火防盗放在了安全工作的头等大事来抓。在“春节”“五一劳动节”“国庆节”等重大节日来临之际,花红园社区的安全隐患排查小组,都对驻社区单位和社区“六小行业”、棋牌室等4多家进行隐患排查,防止意外事故发生。在检查中得到了大多数单位的安全工作领导的理解和支持。如:雄师电子城、城市花园物业管理公司、宏图三包。在检查中发现问题比较严重的是花红园街面四家小餐饮店,还有太平北路114号的六家餐饮店,在进行了安全知识教育并提出安全整改措施后,在相关部门检查监督下,已经进行了整改。
六、做好居委会本身的安全保护工作,居委会成员以安全为中心,每天下班以后都能自觉地检查电源开关、门窗是否关好等,才放心回家,安全工作决不能放松。
七、社区保洁员发生意外死亡,主任们及时到达现场并向上级相关部门报告事故,使事故在第一时间得到了处理。
八、做好安全工作检查记录,完善台帐。
做好社区安全工作责任重大,作为我们社区负责安全生产工作的主任,更要加强责任心,多学习安全生产检查知识。提高自己的安全检查水平,确保社区安全检查一个不漏,发现问题及时处理、上报。促进平安社区建设。
社区安全工作计划总结(三)
xx区西城街道办事处近年来,xx社区把安全稳定工作当成社区建设的头等大事来抓,健全机制,采取措施,常抓不懈,为确保一方平安取得了明显成效,现将安全稳定工作汇报如下:
明确认识,高度重视
强化安全生产是全面贯彻落实科学发展观,构建和谐社会的重要内容,是经济社会发展和保护人民群众生命财产的大事,更是我们坚持执政为民,全面履行行政职能的体现。xx社区处于城乡结合部,严重存在“三多一薄”现象,即:下岗职工多,新型居民多,安全隐患多,居民安全意识淡薄,切实做好安全工作势在必行。为此社区“两委”高度重视,把安全稳定工作作为社区建设的头等大事来抓。一是成立了安全生产领导小组,由社区主任任组长,分管副主任为副组长,计生专干、群团干部、各居民小组长为成员的领导小组,主抓辖区安全稳定工作。二是在各小区建立了安全生产信息员,由各小组长兼任安全生产信息员,负责抓好辖区内的安全生产工作。三是把安全生产工作,拿入了社区议事日程,做到常抓、常讲、常查、常议,常抓不懈。
强化措施,警钟长鸣
大力宣传,全面提高居民安全意识。社区采取召开居民小组和业主会议、印发宣传资料、创办安全宣传栏、张贴宣传标语等多种形式,大力宣传安全生产知识和安全技能,努力提高人民群众的安全意识和自我保护能力。
建章立制,落实安全生产责任。社区先后制定了《安全生产监管》、《安全生产目标任务》、《安全生产隐患排查预案》等制度,并规范上墙,同时社区与各业主签订了安全生产目标责任书,落实安全生产责任制。
抓整治,防患于未然。社区每月组织检查一次安全隐患,建立专门的隐患档案,对不能整改重大安全隐患落实监控措施限期整改,确保不发生生产死亡事故。原罐头厂前厂门通道因年久失修,路面凹凸不平,连续发生摔伤五人,居民反响较大,在安全排查中,社区主动与罐头厂留守组函接,并呈报区政府协调解决资金30万元,组织施工人员在短期内得以修复,使辖区居民很受感动。据统计,今年以来,社区在安全隐患排查中,发出隐患整治通知书15份,对建筑企业,危化物品,学校、旅社、娱乐场所建立了安全台账,签订安全责任书80余份,发现重大安全隐患(后坝浴室)1处,并上报建议 整改,整治规范餐饮12家,确保了安全生产警钟长鸣,人人参与。
健全机制,长治久安
安全生产是一项常抓不懈的系统工程,要使社区安全生产落到实处,务必建立长效机制,首先,建立健全“一岗双责”管理机制,明确社区干部人人第一范文网都是责任人,抓好安全,责无旁贷。其次,强化责任机制,严格按照上级下达安全生产目标、工作要求办事,对突发事件发生时,不通报、谎报、瞒报的或在应急处理时失职、渎职、玩忽职守行为的相关责任人严格问责。其三,严格考评机制,实行“一票否决”。对辖区内,如发生一起不安全事故,年终不评先选优,并对责任人给予相应的处罚,以确保安全生产常态,无一起事故发生。