销售工作演讲稿范文大全【实用20篇】

尊敬的各位领导、老师、同学们，大家好!

今天我演讲的题目是《做一个诚信的人》。

记得有人说过：“人，一撇一捺，写起来容易做起来难。我们要经常性的思考，我在做什么，我做得怎么样?我要成为怎样的人?”做怎样的人，一百个人会有一百种答案，但在每一个人答案的背后都有一个基点，那就是做人首先要做一个诚信的人。诚信就是要诚实，守信用，对自己对他人对集体要有责任感，它既是中华民族的传统美德，也是我们每个人应该做到最起码的道德标准。我们的父母和老师常常用他们的言行教导我们：“从小要做一个有诚信的人”。

诚实守信是做人的基本品德，也是个人的立身之本。它要求一个人说话办事要实事求是，言行一致，当面和背后一个样。人家有事相托，既要急人之所急，又要量力而行。要说到做到，信守诺言。在市场经济的大潮中，许多人急功近利，言而无信，迷失了自我，客观上导致了人与人之间的相互不信任，相互欺骗，扭曲了人与人之间的真诚关系，使人们陷入怀疑一切的境地。

诚实守信也是一个社会赖以生存和发展的基石。在现代社会生活中，人与人之间的交往，企业与企业之间的交往日益频繁，各种合作越来越多，诚实守信显得更加重要。当前，在经济领域中最常见的，使人深受其害的是造假、贩假。如假烟、假酒、假药、假文凭、假公章、假证件、假车票、假发票、假钞票、假信息、假合作，假公济私，欠账不还。各种各样的违约事件和买卖经营中的坑蒙拐骗，这些现象都让人深恶痛绝。

当然，诚实守信要讲原则。我们在答应别人办某一件事时，要想一想这件事该不该做，不该做的事情就不答应。如果答应了做不该做的事情，一经发现就要立即改正，不能为了顾面子而将错就错。

许多伟人也是诚信的坚守者和力行者。在宋庆龄任国家副主席的时候，有一次，许诺幼儿园的孩子们“六一”要去看望他们，但“六一”那天天气突变，倾盆大雨下个不停，老师和孩子们都以为宋庆龄奶奶不会来了，当她们失望地望着窗外灰蒙蒙的天时，宋庆龄奶奶的车奇迹般地出现在校园门口，孩子们惊喜地笑了，老师用激动的心情紧紧握住了宋庆龄奶奶的手，宋庆龄奶奶对老师说了一句话：“既然我说了，就得守信。

一个人只有讲诚信，别人才会称赞他、尊重他、亲近他、信任他，有困难时才会帮助他。否则，他将是一个孤独的人。同学们，让我们都来讲诚信吧，从身边的每一件小事做起：譬如，昨天你答应过老师要努力学习;今天早上你答应过爸妈要认真听讲，你就一定要做到。只有我们人人讲诚信，时时讲诚信，这个世界才会充满真、善、美，我们的世界才会更美好!

我要做一个讲“诚信”的人，也愿诚信伴随大家的一生。

谢谢大家!

高三紧张而又有系统的复习阶段基本上结束了，耕耘阶段基本上结束了，现在到了抢收时候。要做的事很多，也是极为关键的时候。要通过我们有条不紊地工作，确保学生的高考万无一失。

一、考前的工作安排

1、今天住校生到校，各班要彻底打扫教室寝室，保持教室寝室的清洁整齐;要组织学生上好晚自习，2日——8日晚上均安排班主任到班。学生自习时间7：00--10：00。

2、要搞清楚每位考生考试期间的住处和联系号码。三种情况：走读生，住校生，在外租住或投亲的。明天内要将以上信息复印报到教导处。还要统计本班各考点乘送考车人数，以确定各考点送考趟数。

3、要全面检查住校生是否携带了准考证到校。

4、3日4日按临时课表，由教师进行考试指导，包括规范答题，心理疏导，猜猜命题方向，给考生鼓励，跟学生道别。早读课不作要求。

5、6日上午8：30各班要召开全体考生(包括走读生)会议，然后安排考生看考场。

6、6日上午各班发放准考证和考试专用铅笔，要提醒考生保管好准考证和身份证。

关于6日上午班级主题班会的内容：

1、加强对考生的安全教育。要求考生遵守交通规则，乘坐送考车的要服从指挥，按时有序上车，不要争抢。走读生要打的去考点。还要注意饮食饮水卫生安全。

2、带领考生认真学习《考生须知》和《考生答题须知》，要考生知道今年各考场都安装有监控摄像头。

3、将每一考点我校送考教师和联系方式告知考生。

二、考试期间的工作安排

1、宣布班主任送考考点安排

2、学习《送考教师职责》

3、各考点送考班主任要进行分工，每一趟送考车来回都要有班主任跟车。

4、希望全体送考班主任要坚守岗位，严格履行职责，对考生负责，热情周到为考生服务。要确保每一位考生都能按时顺利参加考试。

5、6日7日8日晚上班主任要确保考生情绪稳定，要及时做好考生思想工作。我们要跟考生在一起，让他们感受到我们的爱，感受到我们的温暖。9日上午班主任要早早到校，给离校学生送行。

各位班主任，相信我们三年的辛勤工作，我们的付出是必有回报的，学生是终生难忘和感激我们的。在此我也感谢大家三年来踏实而辛苦的工作。让我们一起在6月25日享受成功的喜悦吧!

尊敬的各位领导，各位来宾，大家下午好。

欢迎给位参加20x年营销系统总结大会，我是主持人…

饱含硕果的20x年即将过去，充满希望的20x马上到来,在过去的一年里，我们营销系统在…的画布上，留下了浓墨重彩的一笔。伴随着冬日里温暖的阳光，…20x年营销系统总结暨计划会议如约而至;那么现在我宣布：20x年营销系统总结暨计划大会现在开始!

首先请允许我向大家介绍来到我们大会现场的公司领导，他们是：…总经理…先生，…营销总经理…先生，…品牌总经理…先生，…品牌总经理…先生，…以及各品牌的经理，副经理。欢迎你们。下面宣布一下会场纪律…

好，首先我们有请…总致词…

下面有请…总讲一下…营销中心总结及计划…

下面有请…总讲一下…营销中心总结及计划…

…

下面有请…总讲一下营销系统总结及计划…感谢…总及各位品牌的领导对过去一年的工作总结，以及下一年的宏伟计划。

下面我们有请…总讲话，并对本次大会进行点评…

好，感谢…总的讲话，也希望我们在新的一年里都能实现自己的目标。那么20x年营销系统总结暨计划大会就圆满结束啦!感谢给位领导的参加，祝大家在未来的一年里，百尺竿头、跟进一步，阖家欢乐、幸福美满!谢谢大家!

会议结束!

同志们,下午好!

旧岁已去,新年已经到来。在这辞旧迎新之际，我们在这里召开值班长以上干部会议暨20x年工作总结20x年经济责任承包签订大会。主要目的就是总结和思考过去，展望和规划未来。在过去的一年里，有许多值得我们在座的各位包括我自己去认真总结和思索的地方。20x年，对于我们长江棉纺织有限公司来说，可以说是一个“失败之年”。古人有云：“败军之将，岂敢言勇”。我作为总经理，责任自然是不可推卸的。但痛定思痛，我们这一年中究竟在哪些方面出了问题呢?要想20x年能有个好的开门红、能有更好的发展，我们就必须找出问题的所在，想出解决的办法。下面我就来给大家具体的汇报一下今年工作的开展情况。

20x年我公司实现产值17506万元，与 20x年全年相比增加5559万元，增长率46.53%;实现销售收入17945万元，同比增长6607万元，增长率58.27% ;完成纯收入 1315万元，同比下降102万元，下降比例7.2%。

从上面的数据可以清楚的看出，我们的产值销售是在大幅的上升，但却并没有能够带动纯收入、净利润的同步上升。这究竟是什么原因造成的?道理很简单，产品的差价降低了。我们的百元销售创纯收入自然就下降了。形成这种趋势导致的结果就是让我们完成全年的计划任务很不理想。一些客观原因，不是在座的你我所能左右的。例如20x年的春天美伊战争结束后，即四月份就出现了非典疫情，下半年的棉花及农副产品价格的大幅上升。这一系列的客观原因的出现，自然会令我们损失惨重。对干这方面，我们在座的各位不用抱怨、不用自责。因为客观原因，不会长期存在。我们要分析的是我们企业内部存在的问题。只有扎实的练好“内功”，才有足够的力量去迎接那些所谓客观原因给我们带来的挑战!以下是我针对我们自身的不足归纳的几个方面：

一、质量方面

产量是生存之本、质量是发展之源、没有质量就没有市尝没有产量就没有了一切，一个企业没有质量也就无信誉可言更无效益可言。因为没有了质量也就根本没有人会要我们的产品。在质量方面，我们公司在20x年做的很不理想。今年全年的质量赔款达到近100多万元，每月一般情况下都要有5-6万左右的氨纶纱赔款。其中的三次质量赔款就达到了70万，一次是50S的并线赔了17万、另外两次分别是40S的并线赔了32万、20万。

在今年的中秋节的那次会议上我记得我曾讲过：假如这笔不小的赔款金，用来增发我们职工的工资，用来增添新设备，这样会给我们的公司、给我们的员工带来多大的利益。现在我还要老生常谈，主要目的就是再次提醒大家，“同样的错误我们不能犯第二次”。

几万、几十万的钱赔给人家，我们得到了什么了?不但没得到任何利益，还给我们的客户留下很坏的印象。这对于以后的业务也是很不好的影响。我归纳了一下质量问题主要有以下四点：

一是质量的不稳定性，也就是说质量时好时坏，说不准在哪一个批号的产品上就出现了问题。这也是由于我们员工的操作水平层次不一所造成的。对于这一解决的措施只有一条那就是提高挡车工的操作水平，加强刚进厂员工的操作培训。

二是纱支粗细不一，成筒有大有小，纱支条干不匀。这个问题解决方法只有依靠我们的员工在生产过程注意。

三、混批现象相当严重，全年发生的大大小小混批事故达到十五六起，造成的损失也将近十万元。归纳一下混批主要原因有四个方面(1)原料在生产进程中混批。(2)包装混批(3)筒管混批(4)纱子混批(5)并线混批。对于解决混批现象的办法。我想在座的各位可能比我更清楚!我唯一要讲的就是不管是挡车工、还是包装工在工作中一定要细心、再细心。

四、抓质量有放松现象，没有抓细抓实，没有落实到班组。从原料到成品，再到销售。一旦有不合格现象，销售出去的产品客户肯定会不满意，市场则难以打开。同志们!没有强硬的产品质量，就谈不上占领多大市场份额，反之只有过硬的产品质量，才能占领市常

在此我希望我们的全体员工在这方面一定要重视起来。质量一定要抓好，这样我们才会拥有竞争的最起码资本。

二、销售方面

20x年的销售额上不可谓不高，我们的销售员在业务拓展过程中也吃了不少苦，付出了不少的心血。我们的销售收入达到了17945万元，与去年相比增长6607万元。增长率达到58.27%。但是最大的缺憾，相信我们每个销售员都知道，也就是到目前为止我们的应收款比去年增加了471.34万元。

以上的这个数据，不能不令我们销售部的每位销售员深思。这种形势是很逼人的。销售本来就是“企业的第一车间”。销售搞不好，我们的企业就失去了生存之本，我们的其它工作就不能正常开展。应收款一增加，相对来说也就是我们的流动资金就会欠缺，对企业的正常运作就带来了困难。基于这一点11月份的时候，我不得不制定了“承包销售协议”。意思也就是严格控制欠款销售。应收款严格按照“谁发生谁负责”的原则进行。对于一些低差价、欠款且数量小的订单，我们宁愿压单，甚至拒绝生产，也不能让应收款继续增加。

在销售方面，陆永其经理在以后的销售工作中，一定要严格抓上去，绝对不能放松，并要督促各销售员绝对要做到“货到付款”，最好是带款提货。还有我要提到的是我们销售人员的素质问题和销售质量问题，目前我们公司的销售人员的素质普遍有待提高。在以下几点能显示出来我们的业务水平：

第一、业务滞留在旧客户上，比较安于现状。

第二、在应收款的催收方面没有加强力度，对一些客户太照顾情面，办起事来拖泥带水。

第三、市场开发效果不太好，我公司的市场没有能完全打开，仅仅局限于原先开发几个区域市常

第四、没有真正巩固发展到上2-3000吨的大客户。

尊敬各位领导及在坐的各位同仁：

大家好!

首先，感谢XX地产给予我这次展示自我的机会和舞台。我是XX地产营销部的。今天我竞聘的岗位是销售部主管一职。

我为什么要竞争这个职位呢?

第一、我具备该职位所需要的工作经验和素质。我是20__年进入到这个行业的，虽然说不是很久，但在这期间参加多个楼盘的销售工作，在销售过程中积累了丰富的销售技巧掌握了相关的专业知识，如何开发客户，维护客户是我的特长。所以我相信在自己及同事的共同努力下，一定可以打造最有战斗力的团队。

第二、我具备该职位所需要的团队精神。作为团队来讲，如何发挥团队的力量是衡量这个团队领导能力的体现。没有完美的个人，只有完美的团队，我深深懂得这个道理，所以我不断的在实践中去完善自己，怎样去发挥自己的优势，怎么去改进自己的缺点，怎样和团队成员形成互补，发挥团队的战斗力，所以我深信我具备作为一个团队领袖的能力。

第三、我具备了该职位所需要的抗负荷能力，作为团队的领导，要把完成公司的目标任务为己任，当然也要承担巨大的压力，俗话说，没有压力就没有动力，我会把这种压力转化成我工作的动力，有方法，有策略的去完成公司交给我们团队的任务，奋勇前进，决不退缩。

第四、当然，做为一个团队的核心，有这些还是远远不够的，我会在以后的工作中继续去完善自己，努力学习，取长补短，开拓视野，挖掘自己的潜力，使自己做的更好。

今天我站在这里，是挑战也是机遇，是压力也是动力，希望公司领导能给我实现自我价值的机会，如能如愿我将做好以下工作：

1、严抓纪律，安排好各岗位工作职责，主持召开早晚例会。

2、对销售人员的业务水平进行培训，提高专业知识。

3、配合各销售人员跟踪客户，帮助谈单。

4、以自己的工作激情带动同事的工作激情、提高整体销售业绩。

5、定期对市场进行了解，向上级反馈各竞争对手的近况，达到知已知彼。

6、服从上级领导的安排，无条件完成下达的各项任务。

7、一切从我做起。

能者上，庸者下，竞争上岗有上有下、有进有退，上固可喜、下也无悔，一如既往;进也可贺、退也不馁，一片丹心。我没有惊人的业绩，也没有耀眼的资历，更没有显赫的学历，优势也不足挂齿。我不敢奢求什么，只想让大家认识我、了解我、帮助我，抑或喜欢我、支持我。也正因为如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作当中，励精图治，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，以绵薄之力来回报公司。

最后我要说，在我多年的工作经历中，属于我的舞台不多，今天借此机会，表达一下我的心愿，感谢各位领导提供这个平台，谢谢你们给我这个机会。无能结果如何，我一样会努力工作。

谢谢大家!

分析事实的能力

按照历史数据的统计，在90-95%的拒绝客户中，有大约一半是客户在电话中一表示出拒绝，销售代表就会主动放弃。如何尽可能地挖掘这部分客户的购买潜力，使一次看似不可能达成任何交易的谈话变成一个切实的销售业绩，对保险电话销售人员来说，克服电话拒绝，提高对于事实的分析能力是非常关键的。

保险电话销售人员在向客户推荐产品时，遭到的拒绝理由多种多样，比如：没有需要、没有钱、已经买过、不信任、不急迫、没有兴趣等，但是客户说的不一定都是实话，他们往往不会在一开始就告诉销售人员拒绝的真正理由，销售人员应该认识到，客户的拒绝并不代表他对所推荐的产品不感兴趣，因为有很多其他因素左右着客户的决定，例如对于你所代表公司的信任程度、服务情况、与竞争对手相比的优势等等，这时需要电话销售人员要有一定的敏锐度，具备对于事实的分析能力，从客户的言谈中分析出客户是否存在需求和购买能力，从而利用一些技巧，说服客户购买产品。

尊敬的各位领导、同仁：

大家好!

借此机会向大家拜年了，祝愿各位身体健康、家庭幸福、万事如意、虎年吉祥!我期望大家都带着喜悦的情绪，和公司共同揭开20__年崭新的一页。

下面，我将利用一点时间，跟大家一齐来回顾和总结20__年积累的经验，并就公司20__年工作重点和思路，对大家提出要求：

在过去的一年里，从设备的安装调试，到实现顺利生产，我们各部门都紧密配合，团结协作，加班加点，客服了种种困难。20__年，我们公司会加大力度改善软硬件设施，增强企业的发展后劲。我们的目标是实现公司持续健康快速发展。

20__年公司会从总公司导入及推行绩效考核及激励机制，同时也会以人为本，跟人资部门对员工福利进一步改善。并会加强对不同部门不同层级的人进行培训，让每个人实现自我价值，找到对的归属感。

在新的一年里，我期望各级员工务必明确自己肩负的使命，务必为自己制定明确的目标，不达目标不罢休，应对任何困难，都决不动摇。期望大家表现出强烈的职责感，充分发挥出团队的战斗力，让我们的员工队伍持续旺盛的斗志与活力。

各位员工，我相信20__年是事业发展一个重要的转折点，我坚信，只要我们上下一心，群策群力，务必能够圆满完成20__年公司各项经营指标。我相信在新的一年里在座的各位务必会继续发扬不怕困难、不怕艰辛、团结协作、勤奋执着的精神，统一思想、坚定信心，为实现自我价值而努力，为把我们的__建设的更加完美而努力。

最后，再一次祝愿大家新春愉快，身体健康，阖家欢乐。

谢谢大家!

同志们：

为了进一步落实企业整体规划，实现企业做强做大，向更高水平迈进的目标，做好人才储备，实施人才战略，全面提升企业竞争力，公司将对于人才引进进行长期的规划，以达到培养人才，稳定人才的目的，旨在让人才了解企业的发展愿景，让个人与企业有共同的目标，实现共同的发展。

一、企业发展愿景

*公司是*集团着眼于全球气候环境变化、致力创造低碳、环保、健康的生活方式而进行的战略性投资项目，注册资金1.5个亿，主要从事塑料检查井及新型供排水管道的研发、制造、销售与工程施工等业务。公司将用1~3年时间，将主营业务做强，从基础业务出发，开拓市场，奠定企业发展的基础，使企业的运营走上正轨，在内部完善的管理体制保障下使企业的营业收入和利润逐步增加。因为公司现处在高速的成长期，员工的经验和能力对企业的发展起着至关重要的作用，一个自身具备能力、并且认同企业价值观和文化的人才，是公司迫切需要的。因此我们将团结一批有思想、有能力、有抱负的年轻员工，建立一支充满智慧、勇于创新、团结实干、追求卓越的团队，这是公司最宝贵的财富，也是整个企业保持生机不断发展的动力源泉。员工在企业，能够充分发挥自己的能力和特长，在企业这个自由创新的平台上，在获得回报的同时，找到一种成就感跟认同感。在2~3年时间内，企业在保证主营业务稳健发展的同时，目光逐渐延伸到环境处理等业务上，同时在全国设立3-5个生产基地。5年以后，公司将形成以新型环保产业为主线，多通道发展的企业，力争上市，成为集团继*科技后另一个上市公司。

二、企业为员工提供个人发展平台

根据企业的发展规划，公司对销售人才引进和培养的工作十分重视，我们将竭力创造一个高效稳定的平台，为有能力的员工提供有利的发展机会，具体从以下几方面做好工作，构建一个良好的创业环境。

1、公司将用健全的制度保证一个公平、公正、公开的工作氛围，在企业的规则范围内，充分发挥员工的主观能动性，激发员工特长，让员工的创造性思维能够应用的实践中。公司将指导员工走向更专业，更准确的职业定位，培养优秀的职业素质，在市场的检验下不断提高综合竞争力。公司成立之初就本着规范化、制度化、共同成长的思路，兼容并包，以公平和效率为前提，努力成长为一个有竞争力的企业。

2、公司提供有竞争力的薪酬水平。我们将本着有付出就有回报的原则，对为企业做出贡献的员工给予与之贡献相匹配的薪酬。从个人收入来看，有竞争力的工资水平是员工薪酬保障的一个部分，随着企业的发展，企业按股权、期权的方式对员工进行激励，给优秀销售管理人员留有干股。让企业的发展直接和每个人收入挂钩了，让员工享受企业发展所带来的成果。

3、公司将营造一个良好的环境，为员工个人发展推波助澜。收入作为保障员工基本生活需求很重要，但收入不是惟一的，为了达到培养人才、留住人才，除了通过各种方式使个人增加收入以外，公司还将全力打造一个良好的工作环境。借鉴优秀管理模式，强化内部管理, 确保企业经营生产的持续，稳定和发展。不论从硬件还是软环境上，都将以员工作为最重要的资源为其创造条件，使作为企业核心价值观的企业文化，良好的工作的氛围成为增强企业凝聚力、向心力，激励全体员工产生巨大的协同力，从而推动企业走向成功的动力。公司着力营造轻松和谐的工作氛围，相信任何人都会追求在事业上的成就感和认同感，只要给予合适的环境，每个人都会爆发出潜能。企业充分信任和尊重员工，在良好的环境中充分发挥才能和想象力。给员工的生存、成长提供良好的条件。

三、企业——员工共同成长发展规划

四、个人价值的体现

个人的价值是建立在企业价值之上的，脱离了企业的成功，自我价值的体现便成为空谈，同时，实现自我价值也是推动企业发展的根本动力。在古今中外数千年的文明发展史中，最耀眼的是忠于职守赤诚奉献闪烁的光辉，最醒目的是大公无私的杰出人物。许多事实告诉我们，凡是为社会、为企业多做贡献的人，个人的价值也往往会得到充分地体现，即对企业的奉献越大，企业对个人的回报也就愈多。优秀的员工奉献的多，是因为他们敬业爱岗，敬业爱岗是奉献的基础。

什么是敬业?

敬业就是尊重自己的工作。工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。将工作当成自己的事，其具体表现为尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等职业道德，是一种最基本的做人之道，也是成就事业的重要条件。一个人无论从事何种职业，都应该尽心尽责，尽自己最大努力，求得不断进步。在尽职尽责工作的同时，应该坚持“每天多做一点工作”的原则，日积月累，积累工作经验，掌握专业知识，为更好的创新工作奠定基础。在现实工作中找到自己的位置，发现自己的价值，精心去完成每一个工作任务。轻视自己工作的人，自然倍感艰辛、烦闷，就无法投入全部身心，工作就不会做好。

敬业就是忠诚自己的工作。从某种意义上讲，忠诚体现在工作主动、责任心强，还要发挥主动性，养成自觉主动工作的习惯，要把个人利益统一到企业利益、集体利益上来，以主人翁的姿态，将身心彻底融入到工作，处处为工作着想，事事从企业利益出发，更加勤奋、更加努力，积极主动地干好自己的工作。一个将企业视为己有，并尽职尽责完成工作的人，终将会拥有自己的事业。反之，轻视自己的职业，有着过多的抱怨和消极的心态，将会厌恶现有工作，不思进取，工作积极性也就无从谈起，终其一生也不会有真正的成就。只有忠于自己的工作，与同事们同舟共济，共赴艰难，人生就会变得更加饱满，事业就会变得更有成就感。我们应该身体力行的是：以仁爱之心待人，以敬重的态度从业;善待自己，尊重他人;付出你应该付出的，给予你能够给予的。实实在在地做人，兢兢业业地做事，力所能及地给予。

20xx年，公司将大步向前迈进，将在全国主要城市设立办事处，扎实的去开拓地方市场，同时也为将来设立生产基地打好基础。如果你是精英，正想找个机会挥洒激情和汗水;如果你是人才，渴望一个舞台展示自我;如果你曾怀才不遇，需要证明自己;那就用自身的行动向我们表明吧!只要你是人才，公司将给你足够的空间、更好的职位来实现自我。

预祝大家春节快乐!合家幸福!

大家早上好!

今天，我们在这里举行_公司_x年冬季营销工作动员大会。首先，我代表_公司董事会全体股东和_公司全体员工向在百忙中专程赶来参加会议的五粮液集团西北片区的领导、州县建行的领导和各位客户代表表示热烈的欢迎和衷心的感谢。感谢您们长期以来关心支持_公司的成长，感谢您们给_公司提供了良好的发展机遇，感谢您们为_公司创造了广阔的市场空间。在多年的合作过程中，我们结下了深厚的友谊，我们将永远珍惜和铭记大家的厚爱。有您们这样牢固的业务伙伴和生活中的朋友，我感到无比的光荣和自豪。在这里，我要向您们深深的鞠躬，以表示我们诚至的谢意。谢谢!

同时，我要向_公司配送中心、各外销科和各经营部的全体营销业务人员表示崇高的敬意和感谢。是您们紧密团结在公司领导周围，不辞辛劳、勤奋努力、以创造性的工作业绩支起了我们_事业不断向前发展的车轮，使_公司由辉煌走向更大的辉煌。在此，我要向您们深深的鞠躬，以表示我汹涌澎湃的感激之情，谢谢大家!

现在，我就_公司前一段的营销工作、召开本次会议的目的和今年冬季的营销工作的思路向大家作一汇报，请各位领导和各位来宾给予指导，请_公司的各位员工积极讨论审议，以确保我们的方案切实可行、积极有效。

天回地转，时代更替，我们已经跨入了21世纪的大门，_公司也已经历了九年风风雨雨的考验。目前，我们已经在激烈的市场竞争中形成了四大优势，创造了八个方面可喜可贺的喜人局面。

业已形成的四大优势是:

第一大优势:形成了较为雄厚的经营实力。_公司由康乐和兰州两个公司组成;现辖四个批发部，五个外销科,两个加工厂，及超市商场工作部，酒店商店配送中心，壮根灵科研开发中心等14个经营部门。现有职工108名，注册资金200万元。固定资产200万元。

_公司经销着数十个国内著名品牌，并已成为五粮液系列酒西北片区重点经销商，是五粮液三大重点品牌之一的五粮醇酒甘肃省总经销;已成为泸州老窖集团的优秀经销商;已成为滨河集团陇上情酒的经销大户;据统计，在去年年底，我们总经销的百年公主酒已成为兰州最畅销的三大品牌之一。我们自产的"_"牌润肤油畅销陇原，并远销内蒙、宁夏和青藏高原;"_"牌党参、当归壮根灵已成为全国党参、当归重点生产基地的临洮、渭源、陇西、康乐等地药农最受欢迎的农资商品;"_"牌商标已于_x年8月通过国家工商局注册，今年已作为全州重点商标推荐到省上参加全省著名商标的评定。

我们在_x年被兰州市酒专局授予"酒类保真批发单位"称号;今年，兰州公司和康乐公司分别被兰州市政府和康乐县政府授予"重合同，守信用"单位称号;被评为"纳税先进"受到州委、州政府的表彰奖励;已被县建行内定为信用"AAA"企业，是州、县两级建行重点扶持企业。公司业绩与经营经验曾多次被省、州、县电视、报刊等新闻媒介采访报道，并入选临夏州成立四十周年大庆专刊《州庆报》，成为全州先进典型。_公司还积极关心参与社会公益事业，累计捐资达20多万元。最近推出的"喝好酒，送彩票"活动，预计将为社会福利事业捐款15万元。总经理张秉庆同志现任康乐县政协委员、康乐县工商联执委、临夏州工商联执委、兰州市私营企业协会中部分会副会长，最近又当选甘肃省光彩事业推动委员会理事。这些情况综合反映了一个事实:就是_公司已经积累了相当雄厚的经营实力和无形资产，并在社会生活中拥有一定的地位。

第二大优势:拥有强大的终端销售网络。得终端者得天下，我们的销售网络已全面覆盖兰州市内所有的大型超市、商场、连销店、便民店和主要的酒店、餐馆;地县市场已覆盖除天水、陇南以外的甘肃所有地区，通过设立地、市、县代理商，派营销代表协助他们建立营销终端，在市场上我们占据较为主动的有利形势。

第三大优势:形成了强大的配送网络。立足兰州，覆盖甘肃，辐射西北，巩固的配送网络已经形成，配送服务已基本作到了及时、准确、高效、价优。在兰州，对客户的订货，我们基本做到了当天送达。借助经营部在湖滨市场的优势，我们可以组织到大量的好货服务于顾客，"好品牌，我代理。你开店，我配送。"的经营主题正在迅速加强。

第四大优势:拥有丰实的经营经验和先进的管理制度。八十年的"_"老字号和15年的经营磨练，使_人积累了丰实的经营经验，管理体制的改新和先进管理方式的引进，微机、互联网等先进科技手段的采用，更使_事业插上了腾飞的翅膀。

已开创的八个方面的喜人局面是:

一、公司内部有一个先进的并将进一步完善的企业体制。我们率先完成了企业股份合作制改造，完成了所有权和经营权的科学分离。每位员工都可以作股东，只要有岗位就有经营权。

二、有一套比较合理的、人性化的管理办法。

三、有一套先进科学的财务管理制度和手段。

四、有远期的规划和近期的实施方案，有一条清析的发展思路:强化管理、稳步发展、树立形象、争创名牌、发展连锁、集团经营、多元开发、以商促工、开源节支、提高效益。

五、有一套比较先进的经营理念和营销理论，特别是对农村市场酒的营销上，我们基本上是每年能成功运作1-2个品牌的畅销。98年的孔明特曲，99年的剑中王，_x年百年公主、福进门，_x年-_x年的尖庄酒、五粮醇，还有陇上情、醉不倒业已形成比较强的市场优势。

六、拥有一大批团结、勤奋、有创新精神的_人，这是我们事业能蒸蒸日上的基本力量。昨天，在各位科长、经理、片区主管汇报的过程中，深深被大家能深入市场最深层，开展调查研究，创造性的开展工作的事绩所感动。在此，我作为公司经理，作为_公司的一员，感到无比骄傲。我要大声说，我自豪，我是战无不胜的_人。

七、全省比较巩固的营销网络已经形成(除天水、陇南外)。采取(1)经销商品实行代理制。(2)派员协助建网。(3)政策促销给予大力支持。

八、不等不靠，敢于投入，在尚无厂方明确具体化支持的情况下，我们根据市场营销阶段的实际情况，果断投入打广告、搞促销，抢抓市场商机，收到良好效果。好品牌既然我代理，品牌就是你的孩子。作为经销商，你必须要爱护它、关心它，给它创造适合的生存和发展条件，对所做的品牌来说，主要的是网络的建设，终端的铺货，销售的促进……而广告宣传与即时促销具有很强的时间性，商机不可失。基于这个原因，我们为了不失商机，按市场需要作了大量的前期投入，累计投入费用近百万元。譬如:在2-4月份，连续在义乌楼、湖滨市场、西固等地悬挂五粮醇广告巨幅3块;在五一节前后，为180对新婚夫妇，免费提供婚宴赠酒600箱,当时有2万余人品尝到了第②代五粮醇;在全县各地结合铺货悬挂巨幅广告18块;车帖广告9000多辆(此项费用13万元);制作横幅5000多条(费用5万元);酒店包厢门帘3000多条(费用4.5万元);购置价值28万元的广告笔、促销包;门头广告212块，价值14万元;中心广场、西固立交桥等大型广告牌广告，价值10万元;印发宣传材料6万份;在庆阳、定西等地方电视台播放电视广告(费用3万元);在省广播电台每天25次面向全省广告，电视及甘肃报纸的广告，连续刊登(费用6万元);参加经销商业务会5次(费用2万元);在全省搞堆头促销1200家(费用2万元)。所有这些，我们都是先期填支。我们都相信，市场不存在神话，有投入就有回报，对我们来说，有了市场就是有了一切。所以，我们对所作的一切无怨无悔。

以上这些情况都表明了一个事实，_公司有信心、有能力扎扎实实做好市场、控制市场，我们相信与_公司合作的厂家、商家都将获得成功，都将为你们当时的英明决策而欢呼。

当然，我们也不回避一些存在的问题:1、我们的全省网络刚刚建立，维护它、巩固它、发展它还任重道远。2、部分代理商的积极性还没有充分调动起来。3、业务人员的素质还待提高。4、我们的促销宣传力度还远远不能适应市场的需要。这次会议就是要彻底解决这些问题。

大家很清楚，学习可使我们获得知识、获得财富、更可使我们的素质得到提高，使我们的思想境界得到升化。学什么?就是要学酒的基本知识、生产厂家背景资料、本公司的资料、促销知识、管理知识……怎么学?理论联系实际的学习，向老同志学习，向同行学习，向我们的竞争对手学习。边学边用，在实践中学习。希望大家通过这次强化训练，能较好的掌握基础理论和实践操作技巧，努力提高自己的业务理论水平和实践操作技能。天道酬勤，只要大家勤劳努力、开拓进取，那么成功就在你的眼前。

关于一步的营销方案，在此我向大家纲要性的通报一下，具体事项在11月6日的大会上再作祥细说明。

一、对二级、三级经销商的促销，我们将推出20天的有奖销售，在不影响经销商返利、业务员提成的前提下，对畅销货特价供应，对经销品牌每档计奖，比如:五粮醇、福进门、精泸头(已购置价值12万元的促销品以备用)。

二、对酒店、餐厅服务人员促销，推出现金兑盒盖的政策。

三、对广大消费者，与省彩票中心合作扒出"潇潇洒洒喝好酒，轻轻松松拿大奖"活动。

四、宣传方面:1、在各重点市场投放必要电视、报纸、公交车体广告。2、普遍性投放出租车帖广告，计划再投放20个地县市(费和20×300×30=180000元)的车体广告。3、继续投放门头的喷绘。4、再投放四个月的全省广播广告。5、投放40000张报纸广告。6、印发_x0张不干胶广告。7如果条件允许的话，在元旦前搞一次婚宴赠酒活动。

我们的目标已经确定(迅速有效争取市场，争取更大胜利)，我们的方针政策也已明确(加大投入，强化促销)。今年的白酒市场的旺季即将到来，日前正处在一个市场热点的转换关键期。最近一段工作的成败，将直接关系到今年我们市场的大小，成绩的大小，也关系到大家报酬的高低。

同志们，市场就是战场。正如五粮液集团之歌所唱:商烟如海，战事如潮，商战是实力的对抗，是智慧的碰撞。我们要生存，我们要发展，我们要胜利，我们作为_人现在只有一条路，那就是团结、勤奋、创新、提高、竞争、拼搏。

同志们，为了无愧于这个时代，不辜负各位领导、各位亲朋及社会各界对我们的殷切期望。让我们齐心协力、并肩奋进，坚决夺取市场营销的全面胜利，向兰州公司成立五周年，康乐公司成立十周年，_商号八十周年，献上一份厚礼。

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

新年随着工作结束，走到了最后的尾声，每个人都在一年中努力工作拼搏奋斗做出了不错的成绩，这是收获的一年，也是改变的一年，未来总是充满了机会，但却需要我们去获取，明年靠我们继续努力。

很多时候我们容易被眼前的一点点成就所迷惑，忘记了自己工作的目标，沉醉在过去的收获中，所话说的好英雄不提当年应，我们只能够把过去的共工作，作为借鉴，不能一直回顾去，还要看未来，考虑现在，时间一直在走，我们也一直在奔跑，走过了很多路途，但是工作的性质是不变的，这就要考我们自己掌握和把握尺度。

当然过去一年有高兴也有沮丧，但是现在是我们总结的时刻，是我们成长壮大的时刻，过去没有做好，那我们就继续力量在明年做好，现在有遗憾但是不能让未来也留下遗憾，做是要有结果，有能力付出的多才能够回报多少，始终坚持自己的目标，始终想着自己的前方看齐，走的有多远就要看我们怎么走，不要灰心也不要丧气，时间总会在我们这一边。

我每次工作都会反思自己有哪些地方没有做好，需要如何去改进，如何去调整，因为不想在听一个地方在多次跟头，也不希望自己犯错，留下遗憾，这样工作让我避免了很多小问题，总是能够在问题出现之前解决，对我的帮助很大，这也是我能够做好工作的关键，当然对于自己来说这只需要简单的反思，并不需要多花费多少时间，。

而我们其实缺少的就是反思自己的问题，而不是去考虑其他，每个人都有各自的思考都需要做一些令自己不后悔的事情，在工作中，同样如此，走一步看一步，工作就要心手合一，完成工作不令自己失望，每一次努力付出的不只是汗水，不要让自己的努力成为流水。

在这次年会之后我们也将迎来新的一年，新的任务等着我们，新的工作也等着我们，收拾旧山河，重新整理好自己的的心情，让我们重新面对新的局面，勇敢的去独挡一面，祝完成自己的任务，做好自己的工作，不要轻易放弃。

每个人都是有潜力，有能力的，没有做好，是因为没有把自己的潜力真正的展示出来，这需要我们靠自己来努力，把每天的时间都用的恰当，五根手指我成全，就要把时间全部掌握在手中。

谢谢大家!

各位领导，各位同事：

很高兴能有机会站在这里参加这次部机关中层岗位竞职演讲会。这次在部机关干部中开展的竞争上岗活动是我部贯彻落实《深化干部人事制度改革纲要》精神，推进干部人事制度改革的一项重要举措，对于提高部机关干部队伍整体素质，促进机关干部的成长和各项工作顺利开展有着重要意义，对全市干部人事制度改革的深入进行和在全市营造积极向上、创先争优的良好氛围也必将会产生积极的影响。能作为参与其中的一份子，我深感荣幸。

时光飞逝，再过五十天，我在组织部工作就将满六年整了;再过五个月，我也将年满三十周岁了。回顾这么些年的工作和生活历程，步入而立之年的我不时会在心中萌生许多思绪。1992年8月，我从上饶师专历史系地理专业毕业分配至接渡中学任教，成为一名所谓的传道授业解惑之人，与一群天真无邪而又纯朴可爱的农村少年共度了五年的美好时光。说句实在话，我从来就没有想过自己将一辈子站在七尺讲台上，从没有想过自己将会在由黑板和粉笔组成的世界里度过此生。但高度的责任感和敬业精神促使我在工作上不敢有一丝懈怠。这五年当中，我一直担任着班主任，不论面临怎样纷繁多变的复杂局面，都能尽心尽职地做好本职工作。从教学质量和成果而言，我没有多大收获，是遗憾的;但当我引领一群群农村孩子走出愚昧迈向文明之时，我又为自己身为一名教师而深感欣慰。在这里，我付出了许多，但得到的更多。因为在这里，我学会了组织与协调，学会了关爱与支持。可以毫不夸张地说，短短五年的农村教书生涯对我意义非凡，一生难忘!

1997年4月，我幸运地进入组织部工作，在部办公室这个岗位上一干就是六年。当年6月，我光荣地加入了党组织。从迈进组织部大门的第一天起，我就深切地感受到了组织部一以贯之的优良作风以及融洽和谐的团队精神。压力与紧张令我深感责任之重大，团结与和睦则令我对未来的生活充满信心。在习惯于用“如履薄冰”来形容工作上的紧张心态的同时，我也分明感觉到了作为一个大家庭所应有的温暖。“蓬生麻中，不扶而直”，六年来，无论是全市性的中心工作、大型活动，还是日常工作中的点滴小事，我都能与部里历任领导和所有同事同舟共济、齐心协力，尽职尽责干好工作。每当遇到难题、困惑甚至于挫折时，我都能得到大家无私的关爱与帮助。借此机会，我在这里向大家表示衷心的感谢!

在这六年中，部办公室给我提供了一个十分具有挑战性的舞台，使我得到了前所未有的锻炼和提高。办公室这个岗位“细”、“繁”、“杂”、“忙”，从事这项工作必须具备高度的责任感和全局观念。在这个岗位上，我学会了站在全局的高度看待问题，学会了时时处处用综合的眼光观察和思考问题。在上情下达、下情上达、内外沟通、各方协调的过程中，我学会了统筹规划、综合协调，大到参与政务，积极主动地为领导出主意、想办法，当好参谋，小到关心单位的每个角落的电灯、玻璃是否损坏等具体事务性工作，无不促使我不断加强积累、不断提高自己、丰富自己。这六年中，我始终坚持严谨求实的作风，认认真真、踏踏实实地做好每一件事，逐步了解和熟悉工作方法与技巧。对于部办公室在协调各股室之间的关系、将各股室联系成一个有机的整体方面所发挥的重要作用有了切身的感受，也为改善部机关办公条件，协助部领导当好这个“家”付出了不少心血。

回顾过去的十年，我的经历其实也很简单。农村教书五载，我努力争当一名优秀教师;组织部工作五年，我力求成为一名优秀共产党员。这十年中，我由一个相对清贫的农村教书匠转变为一名机关普通工作人员。但更为重要的是，我在这十年中学到了许多，实现了由一名普通青年向合格党员的转变，而这是无法用金钱来衡量的。在去年我们上饶师专历史系地理专业同学毕业十周年聚会上，我曾用一句话概括了自己过去的十年，那就是：我此生最值得留恋的青春年华献给了教育事业和我们党的工作，虽然没有取得多大成绩，但我问心无愧、无怨无悔!

这次部机关拿出干部二股和组织股两个中层职位实行竞争上岗，不瞒各位，对于究竟报考哪个职位我彷徨许久，一直犹豫不决。但最终选择了干部二股这个职位，原因有三：

一、这个职位所具有的挑战性深深地吸引了我。

根据我部《职能配置、内设机构和人员编制规定》，干部二股简单地说主要承担三个方面的职责：1、负责对市直部门领导班子建设和干部管理工作;2、负责全市干部教育培训工作;3、做好知识分子工作，包括拔尖人才、乡土人才的培养、教育与管理工作。

这段时间，我学习了相关股室的工作总结，对这几个方面的工作也有了进一步的了解。近几年来，我部在领导班子和干部队伍建设方面做了大量细致的工作，一个管理科学、使用便捷、信息丰富、内容客观的干部人事信息库基本上建立起来，为市委科学决策和选拔使用好干部提供了可靠的依据，干部工作多次得到了市领导的表扬。干部教育培训方面,抓好了《20_--20_年全市干部教育培训规划》的落实，使全市干部学理论、学业务的积极性得到显著提高，思想作风建设得到了进一步加强，一个良好的学习氛围正在全市干部队伍中形成。知识分子工作方面，切实抓好了拔尖人才、乡土人才的选拔和续评，从政治、生活等方面关心照顾他们，着力解决知识分子的后顾之忧，还对96年以来专业技术人才流动情况进行了全面调查，基本摸清了我市专业人才流动去向和原因。

以上诸多工作涉及面较广、工作量大、情况也比较复杂，能取得现有的成绩十分不易，这与相关人员不辞辛苦、勤奋扎实地工作是分不开的。如今，因机构改革，有关职能重新进行整合，相对于组织股来说，干部二股更是一张白纸，有许多东西正等待着我们去发现、去描绘。这对我们每一个人来说都是一次全新的挑战，我愿意面对这个挑战。

二、从个人自身锻炼和提高这一角度来讲，我选择了这个职位。

我在部办公室已经工作了六年，在内外沟通、综合协调等方面做了一定的工作，虽然平时有空也会偶尔翻看一下业务书籍，但对组织工作业务确实知之甚少。在这方面，可以说我在部里应该还算是一位“小学生”。我期待着在实践中得到锻炼、期待着在实际工作中不断充实自己、提高自己。我希望在未来的某一天，当我离开组织部走上新的工作岗位时，不仅仅带着对大家感情上的眷恋，更多的应该是较为丰富的业务知识与一定的领导才能。

三、从提高机关干部队伍整体素质来说，需要我们实行内部轮岗。

作为市委的一个重要职能部门，组织部机关干部队伍整体素质如何直接关系到市委能否按照“四化”方针切实加强我市各级领导班子建设和干部队伍建设，关系到我市经济发展能否得以顺利实施。从这个角度来讲，需要我们每一位机关干部不断丰富和提高自己，不断提高自己的工作能力和水平。因而，在部机关实行内部轮岗，是提高我部干部队伍整体素质的现实需要。这也是我竞争这个职位的原因之一。

大家好!

我叫第一范文网，今年2月来到x集团这个人才济济、团结奋进的大家庭以来，在领导的关心指导下，同志们的支持帮助下，我有幸学到不少东西，取得了一点进步，在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢。

在即将结束的xx年里，在黄经理领导下，在市内公司对本科室所负责的潍坊、淄博、东营、宾州等地的市场进行了积极的开发，深入到县乡，逐一走访客户100多家，对销售的各个品牌重新进行划分重新定位， xx年某公司销售部主管竞聘演讲稿确立相应的客户市常加大空白市场的开发力度，开发新客户20余家，在今年的系统操作下，预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时，积极联系车辆、发货，尽可能的保证客户的需求，不使市场出现断货的现象。搞好农化服务，抓好试验田，及时跟踪，为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。

我没有辉煌的过去，我要把握好现在和将来。在以下方面的考虑上，今天我参加部门主任职位的竞争：

我深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在公司组织的学习创先争优的活动中，我认真学习，体会其中精神的精髓。10月8日参加fst精神革新训练，进一步加深了我爱岗敬业，积极主动的品质，养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。在工作中踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，努力把工作做得最好。

拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。“热爱是最好的教师”。我热爱业务工作，平时爱读营销方面的书籍，也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。到金大地工作后，系统学习了有关业务知识和各类公司精神，已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。在工作中，我严格要求自己，勇于实践，积极开拓业务市常还学到了管理的知识，能够进行日常管理，各种数据报表的制作等。

如果能够竞聘成功，在未来，我会一如既往的尊敬领导，团结同志，xx年某公司销售部主管竞聘演讲稿踏实工作，锐意进取，做好以下的工作：

1、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场，做细市常消灭空白市场，构建一个立体市场

销售网络。抓好大客户，抓好渠道建设，建好客户档案并随时跟踪回访。

2、加强学习型组织的建立，做好团队组织的假设。结合实际工作的经验，不断学习提高，充实完善自己，促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。

3、制定详细的工作计划。在平日的工作中，出发时要做工作安排，制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天，做成表格，不断进行激励自我前进。

4、搞好农化服务，加强服务意识。深入一线为客户搞好服务，与客户同吃同住，为客户开拓市尝帮助客户送货。加强对本企业的宣传，提高知名度和美誉度，宣传产品形象，起到终端拉动的作用。做好农化服务，抓住真正消费者——农民。

5、加强客户关系，完善客户档案。在xx年里，我会把大部分的时间留在客户那里，xx年某公司销售部主管竞聘演讲稿帮助客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村，了解市尝把握市场，做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类，区别对待，和客户保持良好的联系。

尊敬的各位领导、各位同事：你们好!

我叫万力，今天我非常荣幸地参加公司客服部主管的竞聘演讲，心情非常激动。首先感谢各位领导和同事在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我觉得能通过这次竞聘使自己的工作能力和综合素质得到锻炼。

我于20xx年2月到公司客服部工作。初到公司和谐的人文氛围、广阔的个人发展空间给我留下非常深的印象，感受到的是公司美好的未来，使我坚信：能进入源鸿公司是对的选择。自从进公司那天起，我虚心向前辈们学习，尽快熟悉业务，作为客服部的客服人员，是公司经营发展的一员先锋，将近一年来的实践工作使我积累了不少的工作经验，我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。一年来的工作中，我积极的跑业务，联系客户并热情为他们服务，从来不搪塞推诿。并且，还在工作之余努力的学习业务知识，加强自身的修养。默默地为公司的发展尽自己绵薄之力。

在这次的竞聘中，我觉得自己有很大的优势竞聘客服部主管的岗位，我具备以下优势： 第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我相信自己能够把本职工作做好。

第二、一年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事，具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气，我觉得源鸿科技发展服务有限公司的员工必须是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工。是永远的挑战者!

第三、有一年的工作实践经验。我除了干好自己工作的同时，在闲谈中常和有经验的同事一起探讨业务方面的知识，常在工作中向有经验的领导和同事学习，默默地把他们成功的经验记在心里。 并对人热情，办事耐心。这一点，对一个客服人员来说是不容忽视的素养。做客服本身就是服务。对同事我会关心他们的工作和生活。对自己的客户我会用微笑向他们展示公司服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求，细心处理他们的每一件事，用心解决他们遇到问题。

以上这些优势，恰恰是我竞聘的客服部主管这个岗位人员应该具备的素质和要求。而这些我都基本具备了。

在今后的工作中，我会更进一步加强自身业务学习，不断提高自身素质。我的工作宗旨是：“积极主动，团结团队，注重效益，热情服务。”实际工作中，我会做到学习到位，准备到位，服务到位，处理到位“四个到位”。我会在公司的领导下，在具体指导下，团结身边的同事，共同做好以下工作：

第一、充分做好客服部经理的参谋和助手作用，在工作中积极主动，锐意创新，做到敢出主意、善出主意，积极协助领导做好各项工作。

第二、提高业务管理水平，确保各项工作安全稳定运行。发挥自己的主观能动性，积极主动的想问题办事情，同时注意做好经验总结，发现问题及时纠正，切实做好协调工作。及时反映工作中的问题和不足，为领导调整思路和决策服务，以促进部门各项工作的顺利进行。

第三、工作要有创新。无论是工作思路，工作方法要善于总结，全方位，多角度的思考问题，同时进行创造性思维，总结旧经验和创造新方法，使客服部的工作充满生机和活力。

第四、加强团队的凝聚力，统一思想，统一认识，形成合力，展示活力。

第五、带领团队熟悉客服员职责，提高团队素质，真正做到内强素质，外树形象。带领团队提高业务能力，增强工作主动性和服务意识。特别是在对待身边的同事要和蔼可亲，对他们绝对不官僚主义，要身先士卒，率先垂范，要求他们做到的自己先要做到做好。对待客户一定要有耐心、有热心、有爱心，不管客户谈到什么事情，都要善于倾听，耐心解释，心中时时想到“客户需要我们专业的服务，我们的服务是为客户在消防工作中遇到的任何难题提供专业的解决方案和优质规范的服务。”我有自信在我的带领下团队成员能充份发挥自己的潜能展现自己的实力，体现自身价值，共同取的很好的业绩，为公司的发展共同奋斗。

尊敬的各位领导、各位同事!请你们相信，我是完全可以胜任客服部主管这个岗位的，请大家支持!

谢谢!

尊敬的各位领导、各位嘉宾，新闻界的朋友， 女士们、先生们：

大家上午好! 今天，我们很荣幸的请到大家，在宁晋举办以“天山. 凤城国际品鉴中心华彩绽放，宁晋一等大事好礼相送”为主题的盛会， 向关注天山项目的朋友们介绍凤城国际，宣传我们的产品理念，真实的感受我们天山集团风采。

在此，我谨代表天山房地产开发集团，向光临今天盛会的各位领导和社会各界朋友表示衷心地感谢!并借此机会向多年来关心支持宁晋经济社会发展的各位领导和社会各界表示诚挚地谢意! 宁晋寓意“安宁晋福”，作为一座有着千年历史的古城，素有凤凰城之美誉;宁晋自然资源丰富，被评为中国民营经济最具潜力县、全国百家全民创业示范县等各类荣誉称号。宁晋 “每年一大步、三年大变样” 的和谐发展中，拆除违、破、旧建筑、加大对城市绿化以及对路网、小区建设等重点工程投入，使城市功能趋向合理、配套设施基本齐全、环境质量持续好转，进一步提升城市品位，促进宜居城市建设。在宁晋大步发展的契机里，天山集团掌握发展契机，打造一个值得宁晋骄傲的城市综合体，宁晋当之无愧的新地标，我们要打造的是定义和刷新生活方式的一种可能，实现宁晋城市发展理想的绝佳载体!

天山集团有信心与宁晋各界朋友一起，支持关注宁晋经济社会发展，用凤城国际星级酒店加配套商业，在美丽的西湖公园旁打造商务与生活的国际化样板生活区，为宁晋开启华丽生活。

在此，我们竭诚欢迎各界人士探访凤城国际品鉴中心，了解项目独特魅力，体验天山集团的责任和气度。 各位来宾、各位朋友!祝愿本次活动中，大家都能抽到大奖，天山集团愿与大家一起共享凤城繁华，共赢合作发展，共创美好未来。

谢谢大家!

各位老师、同学们：

大家好!

很高兴能与电气分院的同学们一起参加首届电气与电子工程学院学风建设年启动仪式。回首这些年的工作经历，感触颇多，作为主管电气分院学生工作的领导，我有一些经验与想法想要和同学们一起分享。

学风是一所大学的灵魂,是学校生存与发展的根本支柱。良好的学风是学校的宝贵财富。因此，大学学风建设的一项重要内容是引导学生树立正确的学习目的,养成科学严谨的治学态度,同时使学生完成自我人格的塑造。学风,通俗地讲是学习的风气。学风问题，无论对集体或个人都是一个重要问题。各级各类学校是培养多种人才的场所，要多出人才，出好人才，提高整个中华民族的思想道德素质和科学文化素质。对个人来讲，要实现全面发展，早日成才，优良学风的培养是其重要保证。学风是学生思想作风在学习上的具体体现，是学生在学习方面所展示的精神、态度、风格、方法和习惯等要素的综合体现。良好的学风是原动力，促使我们刻苦学习积极进取;良好的学风是凝聚力，有利于培养我们的集体主义精神。良好的学风可以鼓舞斗志，培养改革创新的时代精神;良好的学风可以磨练品质，培养诚信友爱的道德风尚，良好的学风是一个学校培养学生思想观念和价值取向的根本所在。

为更好的开展学风建设活动，在启动电气分院学分建设年之前，就学风问题，我们对电气59个班的1000名学生做了一份调研问卷。经统计，有47.51%的同学认为我分院状况较好甚至很好，有50.47%同学认为我院学风状况一般，并无多大过失，同时也没有多少成绩;但是也有少部分同学认为我分院学风较差。由此可见，我院的学风建设工作开展的必要性迫在眉睫。 在这份问卷调查中，大多数同学对我院进行学风建设表示支持，他们认为这样能够更好地营造一个良好的学习生活环境，使得他们能够全面提高自身素质，为实现人生理想做好充分准备。在这份问卷调查中也体现了不少问题，有些同学缺乏学习的动力，厌学，为考试而学，缺乏团队精神，浮躁不踏实，考试突击，创新能力不强，实践能力差，满于现状，进取心不强，迷恋网络游戏，学习成绩差，迟到现象严重等。这些问题也是学风建设所需要解决的主要问题。同时，在这份问卷调查中也可看出同学

对老师们的要求，他们很重视老师的教学方法、教学态度以及老师的人品修养和人格魅力，他们希望老师们在教学过程中能够联系实际，与时俱进。因此，老师在学风建设中有着至关重要的地位。从问卷的结果汇总，我们不难看出，学风建设是一个系统工程，它既需要学校有一个正确的指导思想，又需要进行一系列的思想教育，同时需要教师良好教风的带动和感染，并且需要一整套相互配套的制度等等。但学风建设又是广大学生自主的自我教育活动，对个体来说首先又在于为自己构建了强烈的学习动力。

学风是可以继承和传扬的。好的学风是一届一届的大学生长期积累和延续的，同时又对现在的在校生产生潜移默化的作用。为此，现在在校的大学生既是良好学风的创立者、传播者，又是一个受益者。所以，广大同学应该为创建良好的学风做出自己的贡献。

就电气分院的学风情况，我们制订了学风建设年的活动方案，指导思想是树立以学生为主体，以素质教育为基础，以教育质量为生命线的学风建设思路，切实加强学风建设，通过开展丰富多彩的学风建设活动，引导学生树立正确的人生观、价值观、学习观、成才观、就业观，增强学生学习的积极性和主动性，全面提高教学质量和学生的综合素质，促进我院学风的进一步好转。

学风建设年的具体安排如下：我们将从“教”、“学”、“管”、学生活动四个方面带动整个学风建设年，第一方面，“教”，即教师如何将学生吸引到课堂上;第二方面，“学”，即抓学风，也就是如何提高学生的学习主动性，加强同学们对自己专业的认识和明确自身的发展方向;第三方面，“管”，即对学生的学习生活进行考核，定期不定期抽查课堂和宿舍，这是是学风建设的基本保障。具体可分为以下三点：以教师为中心进行学生管理，以学生党员为模范带动学生自我管理，以学生干部为骨干执行学生管理;第四方面，以活动贯穿整个学风建设年，在这一年中，我们将在每个月都安排相应的活动，到时希望各班都能积极地参加。

我们盼望我们分院迎来良好的学风以营造浓厚的人文氛围，但同时又深感学风建设的艰巨性与长期性。良好的学风如春风化雨，潜移默化地引导着每个学子奋勇向前，因此我们有责任来建设它，维护它，发展它。学风建设要求我们在抓学习的同时，更要注重营造一种学会做人的氛围，让大学生懂得做人应具备的基本品质和基本态度。就是学会求知的能力，学会在各种场合善于应变的能力,学会关心、学会合作、学会竞争、学会团结。

同学们、老师们，建设良好学风需要我们大家持之以恒的努力。茫茫学海中，我们要做勇敢的水手，乘风破浪、勇往直前。让我们把握生命中的每一天，用我们的智慧和勇气扬起理想的风帆，用我们的青春和生命奏响时代的强音。抛弃迷茫，把握航向，在我们的共同努力下，让优良学风吹进书声朗朗的课堂里，让文明之花盛开在校园的每一个角落。

谢谢，我的讲话到此结束!

同志们：

昨天下午，大家到部分项目建设现场进行了实地察看。刚才，桂荣同志对全县重点项目建设情况做了一个很好的讲评，在此基础上，就如何进一步推进重点项目建设，我再强调几点意见。

一、要以更坚定的态度主攻项目建设

在当前“转方式、调结构”的发展转型时期，大力推进项目建设显得尤为重要。项目建设是增加社会投资的载体，是促进产业转型的支撑，是推动功能升级的手段。抓项目就是抓发展，抓项目就是抓经济。项目多，发展就快;项目少，发展就慢。项目的大小和多少，决定着发展的速度和质量，决定着一个地方的发展未来。今年以来，我县的项目建设取得了一些成绩，但还存在不少问题。从现在到今后一个时期，项目建设一点都不能放松，而要进一步统一思想，加大力度。

抓项目是应对发展形势的需要。当前，世界经济进入“后危机”时代，国内宏观经济发生了许多变化：经济主体信心回升，工业生产较快增长，消费持续平稳增长，进出口规模创历史新高，贸易顺差逐步回升。同时，最终消费价格持续走高，货币增长较快，信贷投放较多。我们要从复杂多变的宏观形势中，抢抓项目建设新机遇。既要重视宏观经济的不利影响，也要看到宏观经济带来的新机遇。要立足于快、立足于争，争资金、争项目、争“用地指标”，只有这样才能走上发展的快车道，搭上政策的直通车。

抓项目是赢得区域竞争的需要。实践证明，区域竞争就是项目的比拼。谁抓住了项目建设这一 “牛鼻子”，谁就赢得了区域核心竞争力。这几年长沙、望城、浏阳、宁乡发展快，就是因为项目搞得多、抓得好。当前，新一轮大投入、大建设已扑面而来，新一轮大发展、大竞争的局面又悄然而至。区域竞争日趋激烈。面对周边地区竞相发展、你追我赶的形势，我们未来的发展将面临更大的困难、承受更大的挑战。因此，抓紧抓好项目建设已经到了迫在眉睫、刻不容缓的时候。

抓项目是实现持续发展的需要。没有项目，就不可能兴工旺商，富民强县;没有项目，就不可能科学发展、争先进位。以项目为载体实现厚积薄发、迅猛发展，这既是发展的内在规律，也是竞争的现实需要。从我县实情来看，一方面，基础设施滞后需要我们加快项目建设。在当前及今后一段时间，基础设施滞后仍然是制约邵东发展的主要矛盾：从城镇水平看，辐射带动力不强，与统筹城乡经济社会发展的要求不相适应;从电网建设看，配套功能不全，为实现邵东又好又快发展的要求不相适应;从水利设施来看，调节保障能力不优，与发展现代农业的要求不相适应，等等。这就要求我们必须继续坚持投资拉动，以项目建设推动总量扩张;不断提高项目建设的质量，以项目建设优化产业结构和经济结构;优先发展强势产业，培养优势企业，以项目建设提XX县域经济的核心竞争力。另一方面，改善民生需要我们加快项目建设。项目建设是改善民生的内在要求和重要标志。构建和谐邵东，就是要不断满足人民群众不断增长的物质、文化需要，切实解决人民群众行路难、吃水难、上学难、看病难等实际困难，没有项目支撑下的经济难以实现大的发展，难以有效的解决民生问题，难以实现社会和谐。因此，全县各级领导干部都要充分认识项目建设对加快邵东发展的极端重要性，牢固树立抓项目就是抓发展的理念，强化争项目、抢项目、跑项目的竞争意识，咬定目标、奋力拼搏，少说多做、踏实干事，在全县上下形成人人想项目、个个议项目、时时抓项目、事事促项目的发展新局面。

二、要以更精心的组织抓紧项目建设

下一步，我县重点项目建设的总体要求是：发扬成绩，乘势推进，突出重点，狠抓落实，确保全年目标任务完成。在实际工作中，要切实做到“五抓”：

一要咬定目标抓推进。现在离年底只剩下1个多月了，如果算天数，也只有55天了，有关责任单位一定要盯住年初既定的目标不放松，不遗余力，不失时机，强化措施，扎实工作，确保完成年度任务。 联系领导和责任单位要会同项目业主、施工方一起，认真查找原因，研究对策。进度慢的要倒排工期，加派力量，分班施工，在确保质量和安全的前提下，千方百计加快工程进度。

二要突出重点抓推进。基础设施方面，要全力以赴抓好衡邵高速邵东段的路面工程，新火车站客运站及娄邵既有线改造邵东段工程，昭阳大道东扩和绿汀大道北段铺砂工程，衡邵高速县城连接线、北岭路建设、衡宝路改造、解放路改造等项目。民生事业方面，要想方设法加快国有煤矿沉陷区综合治理、昭阳公园建设、城市防洪工程、人民医院内科大楼、中医院综合楼等项目建设进度。财源建设方面，要千方百计抓好周家岭铅锌矿、宾王扑克、石株桥铁矿、电镀中心、聚能煤焦技改、松龄堂饮片加工、永吉红包扩建、农用机械装备、打火机工业园、廉桥油库、金旺农贸市场等工程进度。项目前期工作，要赶超进度抓好怀邵衡铁路、县城第二水源、军民合用机场、公安局业务综合楼建设等前期项目。

三要化解难点抓推进。今年是重点项目建设压力较大、困难较多的一年。土地供应不足、建设资金短缺、政策处理难度加大等一系列问题摆在我们面前。我们要立足主动，积极化解难点问题。关于土地问题：要加强与上级国土资源部门的衔接协调，千方百计争取用地指标，同时也要搞好集约用地，集中精力抓好供地工作。关于资金问题：在资金紧张的情况下，我们要讲究实际效果和投资成本，充分挖掘资金的利用潜力，加快资金周转，保证及时到位，确保工程顺利施工。关于政策处理问题：要采用经济手段，发挥政治优势，通过深入细致的思想政治工作，及时化解各类矛盾。特别是对在征地拆迁中遇到的难题，要明确责任分工，逐个排队分析，逐个研究化解。各乡镇要按照属地管理的原则，全力以赴，密切配合，确保完成年度任务。

四要形成合力抓推进。首先，要左右配合，形成合力，各有关部门都要切实转变职能，加强服务，联合服务，包括项目的报批、核准、许可等。其次，要上下合力，县、乡镇、村都要合心、合力、合拍。不能互相拆台，而要顾全大局，团结协作，努力营造相互配合、相互理解、相互支持的工作氛围，共同推进重点项目建设。第三，要充分发挥基层干部的主动性、积极性、责任性和创造性，帮助他们创造良好的工作条件，全力推进重点项目建设。县委、县政府督查室要继续跟踪督查，做到事事有着落、件件有结果。

五要落实责任抓推进。首先是领导责任。挂点联系项目的县级领导要带好头，既要挂帅，也要出征。今天会后，要挤出时间去走访企业和项目，现场办公，解决实际问题。其次是项目责任单位。对项目和企业要负好具体责任，切实按照分配的任务履行职责，全力以赴做好相关工作，提供“保姆式”服务。特别是项目施工方，要科学安排工期，精心组织施工，加强安全监管，保证工程质量。再次是各相关职能部门。要按照各自的职责搞好服务。发改部门要充分利用国家政策，主动争取国家资金对重点项目和骨干企业的支持;国土资源部门要用好用活国家土地政策，优先保证重点项目和骨干企业的土地需求;金融部门要积极推进银企合作，促进银信部门加大重点项目和骨干企业的放贷力度;财政部门要科学调度资金,保证重大项目资金的及时拨付,积极配合做好新增中央投资项目地方配套资金手续的完善和落实;县政务中心要探索建立科学合理的协作机制,提高办事效率;公安、司法、环保、规划、安监、电力、电信、供水、建设、水利、林业等部门要加大对重点建设项目的支持配合力度,及时搞好项目的配套工作。总而言之，全县各级各部门都要充分发挥自身优势，相互配合，形成合力，为重点项目建设创造良好的环境。

三、要以更主动的服务推进项目建设

项目建设是加快奋发赶超、推进科学发展的重要途径。各级各部门要进一步增强工作责任感，主动服务项目、主动关心项目，及时解决建设中遇到的问题，保证项目的快速、顺利推进。

一要把握政策导向。项目建设要防止低水平的重复建设，防止高污染的盲目投资。投资拉动增长要与加快改善民生结合起来，与增强发展后劲结合起来，与促进产业转型结合起来，要通过一批项目的建设、投产、达效，真正使我们的发展水平和整体实力得到显著提升。

二要加强引导宣传。重点项目建设说到底是为了老百姓的利益。今年以来，我们建成并开工了一大批包括水、电、路、医院在内的公益项目，切实改善了民生，增强了城市功能，提高了人民群众的生活质量。有关部门及新闻媒体要加大这方面的宣传力度，旗帜鲜明、理直气壮地加以宣传，让老百姓切身感受到项目建设带来的实惠和好处，从而形成共同支持、配合重点项目建设的良好氛围。

三要及早谋划项目。明年投资力度不能减，规模不能少。要及早排出20xx年重点项目建设盘子。坚持“突出重点、增强功能、注重配套、量力而行”的基本思路，早谋划，早准备。同时要认真研究中央、省、市政策，及早判断上级政策的走向，精心编制、筛选、论证、包装一批项目，积极争取更多的项目进入省市重点项目建设盘子，千方百计争取更多用地指标。

与此同时，我们还要精心组织，科学谋划，加快做好“”规划工作。编制“”规划是一项系统工程，涉及面广，时间紧、任务重。各级各部门要站在全县发展的大局上，高度重视，确保高标准、高质量完成编制任务。一方面要加强领导，精心组织。各乡镇、各部门要切实加强对规划编制工作的领导，成立领导小组,组建工作机构,切实防止“经济发展是硬指标，规划编制是软任务”的错误思想，真正把规划编制工作提到重要议事日程，扎扎实实抓紧抓好。一把手要亲自研究部署规划编制工作，及时了解规划编制进展情况，解决工作中遇到的各种实际困难和矛盾，保证人员、经费等及时足额到位。要明确分管领导，抽调精兵强将组成专门工作班子研究和编制规划。要加大考核力度，对规划编制工作进行奖优罚劣。另一方面，要落实责任，各司其职。县发改局作为全县“”规划编制的牵头部门，要切实承担起规划编制的协调、组织、督查职能，在与上级部门搞好衔接的基础上，注重加强对部门、乡镇政策信息和发展布局的指导。各部门、各乡镇要根据县政府确定的规划编制工作总体安排，明确各自职责，确保整个规划编制工作有力、有序进行，如期保质保量完成。

同志们，抓好全县重点项目建设、做好“”规划编制工作对推动全县经济和社会发展具有重要的现实意义，我们要坚定信心，千方百计把这两项工作做实做好。各乡镇、各部门要进一步解放思想，开拓创新，求真务实，团结协作，以实实在在的工作成效，为全年各项目标任务的完成提供坚强有力的保障。

在这一个多月时间，苦痛欢乐，风雨彩虹经历了很多。记得自己是二月份过来的，正好那天是正月x，我和几个新同事去总部培训，二月十四号回来的，正好那天又是情人节。在培训期间，体会非常多，学到的也很多，公司培训给我们的不仅仅是我们营销的技巧，更注重的是做人的道理，这是公司培训给我的最大的感触。

对任何人，事都要有一颗感恩的心去面对。

对任何事都要有一个良心的心态去面对。

做任何事情都要学会换位思考。

思维方式决定行为方式!

培训回来后，开始跟着走了一场ab会，当时，天气很冷，也是在金黄河宾馆。还记得我发第一个单，印象非常深，那个叔叔在我前方能有200多米，我过去追了能有200多米，发第一个单虽然演练得很好，但当我发的时候，还真的说不清楚。。。。。。

发单第二天就下大雪，我们积极性都很高，根本就没影响到我们那种热情，只是一种兴奋，吃苦并存的感觉。

在我们开发过程中，会遇到很多种情况，有的时候找了好久，脚都磨破了，终于找到了客户的住处，人家不让进门或者不在家。在这个时候我们就需要自己，团队来调整好自己，保持一种良好的心态，注重团队精神。还有的叔叔阿姨对我们很好，在一访二访三天的时间，就能建立起一种很亲很亲的那种感情，去他们家的时候，他们会给我们好吃的，跟他们聊天也很开心。给出门在外的我们带来很大的温暖。

我很认同一句话：想很容易，但是做很难!

所以，我第一次访客户，我并没有不敢进门什么的，我是这么想的：同样是人!并且我们是给他们带去健康的，没什么好怕的!进门不知道该说什么?先进门再说!!!

每访完一个客户，或者没访的客户。你都可以打电话给经理，或者老员工。因为很多问题，我们真的不知道该怎么去面对，我们的经验毕竟有限，一个人的能力也是非常有限的，我们经理，老员工都可以帮助我们!这就体现到了团队精神!

我每访完一个顾客都会给经理打电话，或跟老员工共同探讨，教给我如何去访!这种团队协作给我销售的成功起了很大的帮助!

平时，我们在公司有什么工作上的问题，大家互相探讨，互相交流，有什么不懂的就问!敏而好学，不耻下问，没什么可丢脸的!毕竟，我们的经验少!

每走完一场ab会，就要有一场会的效果!至少我是这么认为的。我就是这么想这么做的!(在发单时，我们一般5-6点钟就起床，一天都在外面跑，访客户又那么辛苦，至少我们得有点成效吧?能出货那是最好的，能出货我们自己就有提成拿，一场会的投入也会有所成效，即使没有出货，我们开发几个好的会员，转到售后，以后出货了，我们也会拿到提成，这也算是对自己很辛苦付出的一种回报吧)

我们干销售的赚得不是底薪，赚得是出货量，提成，那才是我们的工资，一个月下来，你就可以算出

你的工资是多少，光拿底薪，我们这个月一分钱都没有赚到!

刚进公司时，干了一段时间，就有种被套在一个圈的感觉，有种想法，我是否在浪费自己的时间?那段时间，心态是出了很多问题，但是答案是肯定的，绝对不是浪费时间!做任何事情，都是靠一点一滴积累的，只有靠自己努力得到的东西才是最真实的!这是经理对我说的，我也非常认可。心态出了问题，我并没有放在心里闷着，我跟经理，老员工交流。他们教会了我很多东西，想法很多，但是只有踏踏实实的去做就对了!自从那次之后，我就把心态摆正了。我同学还跟我说过，当你想法太多，不知道该做什么的时候，那你就把眼前的事情做好，踏踏实实的去做!

各位领导、各位评委大家好!

我叫###，我出来社会工作已经十几年了，刚来深圳，我就进了一家电信局的寻呼台，一干就是八年，在任职期间也担任过组长和副班长，__年进了联通公司，在任职期间当过中文秘书的话务员和电话营销员，在任职期间经过我的认真学习和努力工作，业绩也常常排在前三名，工作经验也很丰富。

我是__年7月份到经纬上班的，在任职期间，通过以往的工作经验，和得到领导的辅导，以及与同事之间的交流，使我在工作方面得到很大的进步，希望在我不断的努力当中，能够完美自己，弥补自身的缺点。

今天在这里竞聘组长这个职位，是想给自己一个提升自身价值的机会，发挥自己的才能，我认为作为一个组长，首先要熟悉相关的工作程序和业务内容，要具备重大责任心，关注每位员工的工作动态和业务技能，2、发现她们在错误的地方，要有胆量去纠正和督促她们，尽我所能去辅导她们学习一些相关的业务技巧，养成一种良好的工作习惯，灌输一些积极心态和正面思想，帮助和提升员工的各方面素质。

怎样才能做好一个管理员，首先要有方向，自己要做好带着作用，有影响力和得到员工的爱戴和拥护，为她们着想，处事公平合理，对工作认真负责，无论工作有多么困难，都要寻找原因，耐心克服，认真进行，只要抱着这种工作态度，我相信，我一定能把这个职位做得很好，希望大家能给我一个机会，谢谢!

各位领导、公司同仁;

大家好!

在这骄阳似火的日子里，我有幸作为公司的一员，站在这儿非常感谢公司领导给予我们每个员工展示自我的机会，我怀着我学习，我参与，我快乐的心情，参加这次学习，无论结果如何，我都感谢大家!

我叫陈秋敏来自部门，参加的是销售人员演讲，我来自部门的时间虽然不长，但在这儿，我却深深感到这个年轻的集体有凝聚力、创造力、团结向上的团队，融入这个团队我倍感欣慰，不论在哪个岗位，我都本着踏实做人，认真办事的工作原则，本着这个原则，融入这个团队，我会更加努力。

第一、 勤奋(脑勤，眼勤、耳勤、口勤、手勤----五勤)

要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务员所必备的素质。在营销界中有这样的一句话：一个成天与客人泡在一起的销售庸才的业绩一定高于整天呆在办公室的销售人才。这句话讲得很好，勤能补拙嘛!

勤奋体现在以下几个方

一、勤学习，不断提高、丰富自己;二、勤拜访;三勤动脑;四勤沟通;五、勤总结

第二、 技巧

技巧是什么?就是方法，而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中，我们所面对的客户形形色色，我们都要坚持一个原则：一是投其所好、二是围魏救赵，三是软磨硬泡。

与客户交往过程中主要有三个阶段

一、销售前

做好销售前计划

第二、销售中

第三、销售后

我的演讲结束，谢谢大家!

大家下午好!

我先自我介绍一下：我姓李，名元赛，江西余干县人，前年8月加盟我们这个集团,一直在销售公司市场开发部工作。

美国有一位著名企业家说过：如果你爱惜这个人，那么让他去做销售吧;如果你憎恨这个人，那么也让他去做销售吧。

在集团公司销售中心从事市场开发工作的几年来，我付出了汗水，付出了艰辛，也获得了回报。

去年我所负责的浙江、上海片区销售业绩比上年增长了30%多，这其中有我个人的努力，更多的是我们集团所有员工齐心协力地大力支持和配合的结果。下面，汇报我在集团销售公司工作几年来的五点心得和体会----

第一. 要做好市场开发工作，首先必须吃苦耐劳、始终如一。

市场营销是一项艰苦细致的工作，没有吃苦耐劳，没有始终如一的精神是难以胜任的，更谈不上做好营销工作。因此，吃苦耐劳，始终如一是营销人员必备的素质，同时也是营销人员的资本。

第二. 要做好市场开发工作，还必须坚忍不拔、百折不挠。

在许多具体的市场开发工作中，必然会碰到许多挫折和困难，但一定要有韧性和耐心、百折不挠。一遇到问题就打退堂鼓，就灰心，那是什么事情都做不成的。正所谓“精诚所致，金石为开”。

今年初公司派我负责福建市场的开发工作。在出差前，我就从各种渠道收集各电器企业在福建的经销网点的资料、数据，进行统计、研究、分析后，制定了一套福建市场的开发策略。

到达福州后，我首先采用“重点出击”的策略，先去拜访挑选好的十余家有较大规模实力的专业电器品牌经销商。

其次采用“沙里淘金”的市场开发策略，对福州市的达江路、广达路、五一路等近200家电器经销商进行“扫荡式”的客户拜访。

但是都没有效果，用心急如焚来形容此刻的心情是不为过的。

为了寻找突破口，我以成套设备经销商为主攻方向，在福州的六一路、排尾路等地拜访了三十多家，希望再次落空。

当你一次又一次的激情、热情被一次又一次的冷漠、冷淡的挫折所回应的时候，这种挫折感是无法用语言和文字来表达的。

我进一步将开发对象定位于电气配套的线缆和照明的经销商为主。走访过程中发现福州礼恩电缆公司的8个分销点里都有柳市品牌电器在销售。我就问礼恩电缆一销售经理可否代理长城品牌的电器。该经理言：他不能作主，由主管电器项目的副总经理负责。

我马上打的找到该副总洽谈二个多小时，最后该副总说：他不能拍板，必须与总公司的林总经理商谈。

各位领导，各位朋友：

随着科技与生产力的飞速发展，人类享受到了前所未有的物质文明，却也为了这种享受付出了昂贵的代价，森林消失，洪水泛滥，河流污染、沙尘弥漫……人们终于逐步认识到了保护环境的重要。作为企业，作为社会的一员，支持环保，参与环保是我们义不容辞的责任。 过去，我们通信企业一直以环保工作为己任，已经在多个层面积极参与、主导了数次环保主题活动，如通信成为中华环保联合会合作伙伴、发起并支持首届“环境与发展中国论坛”;结合《同一首歌》联合制作了“走进中华环保”主题专场演出;开展了“公众最关心的环境问题”短信征集活动等等。在xx年雅典奥运会期间，通信在全国发起了“绿色环保总动员、回收手机旧电池”大型环保活动，在全国的主要营业厅里都放置了手机废旧电池回收箱，手机客户每投递一块废旧电池，就向“中国绿化基金会”捐赠一棵树苗，用来支持绿化造林工程，起到了非常好的社会效果。

今后，我们还要从自身做起，专门组织环保主题活动，最近我们新启动的“全球通环保行动”，就是企业投身环保勇担社会责任的最新动作。类似于“积分换环保”的模式由于充分利用了短信等便捷手段，为广大客户提供了环保爱心的实现途径，必将显著促进环保活动的社会化普及程度。

各位领导，朋友们，环境保护是社会全面、协调、可持续发展的保障，也是构建和谐社会的重要保障。支持环保、参与环保是企业的社会责任。让我们积极倡导环境保护，积极参与环境保护，共同“营造绿色城市，呵护绿色家园”，让我们的子孙永远生活在蓝天碧水之间。谢谢!