初中端午节周记400字
今天就是端午节了,婆婆在包香软可口的粽子。“加油,加油。”电视上正播着赛龙舟的热闹情景,我突然有了一个疑问,端午节为什么要塞龙舟呢?我问了一下妈妈,妈妈是这样说的:“赛龙舟,是端午节的主要习俗,相传起源于古时楚国人因舍不得贤臣屈原投江死去,许多人划船追赶拯救,他们争先恐后,追至洞庭湖时不见踪迹。之后每年五月五日划龙舟以纪念之。借划龙舟驱赶江中之鱼,以免鱼吃掉屈原的身体。”我说:“屈原的故事可真感人啊!”妈妈又说:“农历五月初五是端午节,两千多年来,端午节一直是一个全民健身,防疫祛病,避瘟驱毒,祈求健康的民俗佳节。”
除了妈妈说的,我还知道一些习俗,端午节还有包粽子,于门上艾叶或菖蒲驱邪,系长命缕,饮雄黄酒或以之消毒。
就在我说完的这一刻,一阵香味扑鼻而来,是婆婆包的粽子煮好了,我们一家开开心心的吃粽子了。
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篇1:快乐的星期天周记
星期天到了,呼吸都感到顺畅了。我不再就是关在学习牢笼的灰雀,又就是一只自由的金丝雀了。星期天到了,我的情绪就象一杯甜甜的可乐,喝一口,啊!爽极了!
爸爸的情绪就象一杯浓浓的正在冒着热气的牛奶,然后喝一口,哇!又香又浓又甜,可谓三味具全呀!
而妈妈呢?她跟所有人不一样,都就是又苦又甜,象一杯雀巢咖啡。然后不明白就是什么滋味儿。
我这只金丝雀,当然就是叽叽喳喳的飞到书堆里去了,谁让我爱看书呢?什么什么?然后你问我看的什么书?嘻嘻嘻嘻嘻!哈哈哈哈哈!(抱歉,将就看下去吧。我这人一提到书就会兴奋过度。)说出来吓死你!那就就是四大金刚?“世界儿童”、“漫天下”、“课堂内外”、“小学生创新”!乍样?羡慕吧?嫉妒吧?哈哈哈哈哈哈哈!(又开始发作了!)然后不跟你多说了!看宝贝书去喽!“我俩各自买单谁也别想细算,我果汁分你一半。我吃饭你刷碗不就是我要偷懒,我果汁分你一半……”
爸爸呢?当然就是悠闲自在地坐在沙发上,看他最喜欢的电视剧了。唉!然后老爸看的电视剧超恶心!叫啥……我想想看……恩……对了!叫(请有点心理准备)“便便超人”!啊!狂呕中……(以上纯属虚构,如有雷同,纯属巧合!)
唉!真就是苦了妈妈呀,虽然就是星期天,但妈妈还要做家务,真就是辛苦!母亲节,我必须要给妈妈一个甜甜的礼物!
我家的星期天――快乐的星期天!
篇2:小学生周记350字
每一个小朋友的难以抵挡零食的诱惑,有很多大人也是如此。她们总会在下班后去超市买上成堆的零食,回家一边上网一边吃零食。我们小孩就没有大人们那么“自由”。自制力比我们好的大人都难以抵达零食的诱惑,更何况我我们呢?吃个零食,家长就会说:“不要去买那些垃圾食品,吃了会肚子痛。不准吃啊!”有的英明的家长却相反,买好了零食给孩子吃。孩子吃完以后,他们就会说:“零食要少吃点,我会让你吃,但不能多吃。不准在外面买那些小摊上的乱七八糟的的东西。你要吃什么告诉我,我去买。”
可惜我们家是第一种情况。每当快春游、秋游时,我就会跟奶奶说:“奶奶给我钱,我要去买零食。”奶奶就会板着个脸说:“买什么零食啊?家里什么都有,有苹果。桔子、荔枝,还买什么零食啊!”我晕,居然把水果当做零食!太悲哀了!我吃零食的机会只有在春游时厚着脸皮吃同学的,和奶奶大发慈悲给的10块钱,买来的零食。平时想吃到零食简直比登天还难。
我个人非常支持吃零食的,吃零食有什么不好?只要我们管住自己的嘴不买外面的“垃圾食品”,超市里的零食还是可以吃的。少吃点就O了。
可是奶奶太封建了,可怜的我一年才只有三四次吃零食的机会,郁闷啊!无语啊!
希望别的开放的家长,不要想我奶奶这样哦!
零食零食我爱你,就像老鼠爱大米。如果还有下辈子,我一定要吃吃吃,吃掉你!
篇3:小学值周工作总结
亲爱的老师们、同学们:
大家早上好!
第十一周,我校全体师生以良好的精神面貌学习、工作、生活,上周总体来说。同学们表现良好,秩序井然,表现出了我们_小学学生良好的学习风貌。
上周的亮点有:
1、上周天气不是很好,同学们能按时到校,并在校门口和老师们热情地打招呼问好。
2、晨读时段,绝大部分班级纪律很好,有很多班级有小老师在讲台上带同学们早读,自觉性很强。
3、学习上,绝大部分同学学习态度认真,积极向上。
上周有几点不足的地方需要改进:
1、眼保健操,部分班级做操很不规范,比较随意,做操质量不太高,冬天天气不是很好,光线比较暗,同学们更要注意保护视力,认真做眼保健操,希望班主任引起重视,加强教育。
2、很多同学喜欢在走廊内,楼梯间追逐打闹,同学们在玩耍时一定要注意安全,行走做事要文明礼让,共建文明平安校园!
3、个别班级的卫生死角要及时清理,保持工具间的干净整洁。
下面我公布上周获得流动红旗的班级:
一年级:1802、1806、1807、1809、1810
二年级:1701、1703、1704、1707、1708、1709
三年级:1602、1605、1606、1607、1609
四年级:1502、1504、1505、1508
五年级:1402、1404、1405、1406
六年级:1301、1304
希望在新的一周里,同学们继续加油,学会学习、学会生活、学会做人,争取更大的进步!
谢谢大家!
篇4:开学第一天周记550字
今天是开学的第一天,一转眼,寒假就过去了,在这个寒假,我去了抚州的麻姑山,九江的庐山这两个地方。最令我难忘的就是雪中的庐山了,它实在是太美了!宛如人间仙境。清晨,妈妈送我去学校报到的路上,我看见学校旁边的一家小商店里人山人海的,挤满了学生和家长,据我猜测,这些学生和家长都是来买书皮的,因为他们肯定知道老师今天要发新书。
到了校门口,我恋恋不舍得跟妈妈说了声“再见”。马上就到上课时间了,我急忙加快了脚步向教室奔去。一进教室,我看见好多同学都来了,经过一个月的寒假,许多同学都变了样。也许是一个月没来学校的原因吧,我差点都不知道自己坐在哪里了,刚刚找好位置坐下,上课铃就打响了,好险啊!差一点就完了。
在课堂上,老师给我们颁发了上学期的奖状,我是优秀班干,我的好朋友吴野是学习之星,陶宇龙是环保之星,另外,老师还奖赏我们盖有大红色的带有“奖”字的作文本子,语文数学成绩都在90以上奖两本本子,其余的我忘了,拿奖状就像拿红包一样,怎么拿都不手软。
开学第一天真爽啊!拿了一个奖状,得了4个奖本,这个学期我要争取拿到两个奖状,百尺竿头,更进一步嘛!
篇5:公司前台接待实习周记500字范文_商务礼仪_网
在实习过程中相信同学们都有所收获,那么实习周记有写吗?下面就让第一范文网小编给大家分享几篇公司前台接待实习周记范文吧,希望能对你有帮助!
公司前台接待实习周记范文篇一
新的环境,新的出发点,当我第一次走进公司,我才真正熟悉到人生最实际的现实展现在我的眼前。能够在实习期间成为xx公司的一位,深感荣幸。工作第一周,在上级领导和同事们的大力支持和帮助下,逐步熟习身边的同事,对公司的业务有了初步的了解。
我的工作内容主要包括:来电的接听、访客的接待工作,订饭、订水;文具的购买计划和消耗总结工作;每个月的考勤工作;长途电话的管理工作;公司内图书、杂志编号、分类整理,构成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;协助招聘工作等等
工作刚开始的时候很慢,而且轻易出错,实在在第一周中,工作中还是比较少的,由于主管想要我先渐渐了解一下这个集体,偶然分配工作给我。渐渐的我也融进了这个集体,发现在这个集体中很多值得我学习的地方。
公司前台接待实习周记范文篇二
迎来了第二周的工作,实在我觉得很荣幸,前台文员需要一份仔细,需要一份电脑的基本技术,更需要一个会学习的精神。从第一周的渐渐了解,到第二周的加速工作,不断加强自己的仔细。假如不仔细,在文件上出现错误,假如后来发现错误了,那末我们将进行改正,但是这样会增加公司的办公使用材料费,这样不能够为公司带来勤俭;要是文件出现错误了后,未能及时发现,可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中,作为一个女孩子来讲,更需要仔细的工作,由于这属于女孩子本来应具有的特性。
前台文员,需要纯熟的打字技术,和简单的电脑操纵能力,一定的文字能力。对这些来讲,平时上网,和学校的学习,给了我这样的能力。我相信只要认真就可以做好一件事情。
天天将面对公司的一些重要信息,固然他们不能够在高岗上往处理公司的经济,但是他们在幕后学习,这是一种“偷学的本领”。对一个刚刚出校园的大学生来讲,这是一种必要的学习能力。在我打过的报告中,我看到了一个物流公司,需要很好的经营,离不开那每一个部分的精心计算,只有这样,才能够更多的勤俭物流本钱,才能够在经济活动中获得更多的利益。这样一个公司不断发展。
第二周的我,真正融进了这个集体,我看了集体的调和进程,需要同事们的相互沟通,也需要领导与下属良好的关系,才能够将自己的事情做得更好。
公司前台接待实习周记范文篇三
业务主管知道我是在校实习生,所以在这周他带我参观了联运物流公司的仓库,客服等地点,跟我讲述了很多物流的流程,我很感谢他对我关怀。固然只是在短短的实习,但是让我经验倍增。
借先进的技术、优良的服务、雄厚的综合实力,公司与长沙远大空调、三一团体、白沙团体、湖南丽臣、梦洁家纺等省市重点企业建立了长时间合作关系。因此得知联运物流有限公司是以大型货运为主的物流公司。
社会上的工作经验是难得的,是学校学不到的知识。工作以后,眼界更宽,看得更广,不再局限在小小的象牙塔里。
公司前台接待实习周记范文篇四
第四周过往了,我的桌椅旁边垃圾桶里留下的几张垃圾纸,是点电脑里面留下的我输进过的文件复制本。这些都是四周以来留下的,这是一种记念。
我遭到了业务主管的表扬,他说我仔细,能够及时发现文件中的错误,并提出建议,我很兴奋。为何我会仔细,是由于我在不断学习这些文字里面给我的知识。在文件中我看到了报表里面的重要数据,并学习了一些物流本钱、物流运输线路的知识。我觉得比在学校学习的那些算法更加方便快捷。这是公司内部制定的计算规律,我感受很深。觉得这类计算方法真的很好,可能这也是我们公司发展较好的缘由吧。
固然没有太多的事情,但是我可以学习其他员工的工作经验,在这几周里面通过了解的同事那里学习到了很多知识。我晓得,在长沙的物流行业发展范围比不上沿海的发展。而物流模式很多都住在传统的物流模式里面。有很多公司的处理方法并没有向书本上那样范围。大多以经验来处理经济活动。
公司前台接待实习周记范文篇五
在这一周里面,工作相对较多一点,我和其他的同事在这周都比较忙,由于这周公司业务相对较多,由于文件量也比较多点。有熟练的的操纵技术,工作起来也不会那末烦忧。我们尽量加快工作进程,才能够使我们的环节造成公司其他部分的不便。
在一份份文件在我的眼前过目的时候,便知道这个职位,需要职员的仔细和保密精神。在文件里面有很多公司的机密,不能泄漏,这正是考验职业道德的一面。我固然只是在这个公司工作那末短的时间,但是我还是要忠于自己的公司,由于这个公司给了我一个尝试的机会,最后只剩一周时间了。要好好努力,最后来个完善的结束。
公司前台接待实习周记范文篇六
最后一周结束了,有点不舍,由于我行将离开这个公司,但是欣慰的是,我可以拿到我的人生的第一份工资。在最后一周里,依然面对着电脑和文字。我认真仔细的将最后一段周时间的工作做好,给业务主管留个好印象,只希看以后还有机会能来这里上班。
身边同事的工作经验与人生经历让我见识很多,他们在这五周里面也给我带来了不一样的欢乐。由于有他们,我才能够在短时间里面善悉公司,熟悉公司的每一个部分,熟悉公司的制度。他们是我人生里面碰到带给我知识的人,是给了我学校学不到的知识的人,我感谢他们。
最后一天的我,在工作做完以后,我打开了我这五周所打印过的文件的复印件,看到了我的工作成果。有错误误,有过修改。这就是我五周所经历的。文员的工作很琐碎,但是只要有一定的条理,每一个工作都能有条不紊地进行。希看还有再次来公司工作的机会。再次看到那些让我熟习的面孔。 第一次的工作经历很丰富,天天都过得很充实,让我学到了很多知识,感谢这样的工作机会。
新的环境,新的出发点,当我第一次走进公司,我才真正熟悉到人生最实际的现实展现在我的眼前。能够在实习期间成为xx公司的一位,深感荣幸。工作第一周,在上级领导和同事们的大力支持和帮助下,逐步熟习身边的同事,对公司的业务有了初步的了解。
我的工作内容主要包括:来电的接听、访客的接待工作,订饭、订水;文具的购买计划和消耗总结工作;每个月的考勤工作;长途电话的管理工作;公司内图书、杂志编号、分类整理,构成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;协助招聘工作等等
工作刚开始的时候很慢,而且轻易出错,实在在第一周中,工作中还是比较少的,由于主管想要我先渐渐了解一下这个集体,偶然分配工作给我。渐渐的我也融进了这个集体,发现在这个集体中很多值得我学习的地方。
篇6:教师值周工作总结
回顾上周的工作,我们有太多的感动,太多的难忘。
过去的一周,全校教职员工立足本职工作,全身心投入到教育教学之中,深度阅读教材文本、认真开展集体备课、精心编写导学案、认真上课和批改作业。
过去的一周,绝大部分同学上课认真听讲,注意力集中,课后对不懂的问题能及时向相关老师请教,大部分同学有高昂的学习兴趣,上周星期四和星期五,七、八年级的全体同学进行了第一次月考。
过去的一周,我们每天都可以看到学生会的同学在校门口以标准的站姿,微笑着迎接全体师生的到来;每天清晨,我们都会看到那些为营造干净、整洁、优美的校园环境而忙碌的身影,他们默默无闻,但怎能不获得我们每个人的钦佩!我们欣喜地看到:同学们在自习课、课前三分钟时开始学会了自我管理,在整齐的广播体操队列中我们看到了规范、安静、整齐,在越来越多的课堂上开始学会了积极的思考、主动的参与和积极的讨论与展示。
上周,是充实而忙碌的一周。星期一,赴南京学习团队在学术厅进行了交流汇报,段成祥、李超、夏余、杨梅老师在会上作了交流;星期二,初一年级小组长训练营进行第一次培训;星期六下午,宜宾市八中20__级课改表彰暨家长学校成立大会隆重举行,星期天,1000多名片区外小学毕业生来我校面试,希望能加盟八中这个集体来接受良好的教育,在家长们殷切的目光里,我们读懂了什么叫“可怜天下父母心”,我们读懂了什么叫“生于忧患,死于安乐”。
回顾上周的工作,我们有太多的遗憾,太多的隐忧。
在绝大部分同学认真学习,健康成长的同时,我们非常遗憾地看到一些不文明的现象:有些同学在厕所里说脏话、放学不按时回家、在校内校外随手乱丢垃圾、在下课时追逐打闹,在自习课时不按要求认真作业和预习,甚至值周组教师还发现有部分同学利用早上在餐馆吃早餐时抄袭他人作业的行为。同学们或许并不知道,有些学案是老师们花了几个小时,几经易稿才为你们精心设计的,而你们呢,有的人甚至只花了不到三分钟的时间来抄袭答案!同学们,对于你们而言,读书、求学无疑是一种用十余二十年的青春年华作为代价的巨大投资。我想不出:当你们迈出八中校门时你们将面临什么样的境遇?
老师们,我们用拼搏创新实现着一次又一次的发展,明天,我们又将以更加负责的态度去迎接新的挑战。同学们:崇高的理想,激情的创造,带给我们振奋人心的喜悦。燃烧的青春,流火的时空,带给我们五彩斑斓的遐想。让我们把昨日的颂歌化成明天的号角,让我们携手未来开拓创新不懈求索!我们相信,今天会比昨天好,明天更比今天更美丽!
篇7:2024手机销售实习周记_实习周记_网
实习周记一
上班第一天,到岗时要先在签到簿上签名,然后拿上工作服在更衣间换好,梳好工作单位要求的发髻,然后回到销售柜台,在柜台前招揽客人,向着路过的客人或者正走向柜台前来咨询的顾客喊着“欢迎光临oppo手机”的口号,或者拿着手机模型站在柜台前做展示动作,站到换班的时候是休息时间,可以去吃饭,再休息一会,每天吃饭时间是一个小时,不能迟到要准时,迟到会影响考勤,另外每一个销售地点会有销售组长,还有一个普通促销员的组长,促销组长会每天进行核对上班人员名单,以前检查考勤,和排班。
实习周记二
每天一来就签到,然后换好服装,站在柜台前面喊“欢迎光临oppo手机”的口号,今天当值的人多的时候,偶尔会被组长叫到门口去发宣传单,或者站在电梯口举着宣传广告牌,顶替休息的同事,有空的时候,拿着宣传单,看不同型号的简介,因为向客人推荐的时候需要向他们讲解手机的性能,配置等,有顾客咨询的时候就听着资历高的销售员推销,学习如何向顾客介绍我们的手机。
实习周记三
柜台一共40个真机,出样的都是手机模型,当有顾客需要的时候,就拿真机给他们看,因为有一个大柜和两个小展柜,分别在不同的位置,所以经常帮销售人员递送真机,在递送真机的时候,熟悉了手机的型号,这种记忆方法很牢固,工作时间有段日子了,当销售员当值不多的时候可以单独站在小展柜了,就在那看看机膜,要保证机模不丢失,丢失要赔款的,每个机模旁又有该手机的配置信息,闲暇之余就看看这些信息,每个月,公司会有一个针对我们促销人员的一个考试,考试内容就是手机的配置以及功能信息,过关了会升级到一个级别,涨相应的工资。
实习周记四
每天除了站柜台,传递机器,客人少的时候发发传单,举举牌子之外,销售员开始让我帮顾客试机器,就是帮已经购买手机的顾客当场检查手机,给顾客讲三包规定,后检查手机的外观是否有损坏,然后换上电池,开机当场演示手机,给顾客听听手机的耳机是否有问题,以及检查充电器是否能正常充电,有的顾客不会使用,他有需要,还要教他几个常用的功能,检查完后经顾客同意可以在保修卡上前面,写上联系方式,盖好章,然后撕下保单后几联便完成了试机工作,我们公司经常搞活动,试完机器后,还要负责给顾客配好相应的礼品。
篇8:前台实习周记_实习周记_网
周记一
新的环境,新的起点,我终于踏上了工作的旅途。回想在学习生涯在我的记忆里慢慢沉淀,只待这将来的工作奋斗旅程。当我第一次走进公司,我才真正认识到人生最实际的现实展现在我的面前。
能够在实习期间成为北京住总物流公司的一名打字员,深感荣幸。对于第一份工作来说我很满足,我对我的打字的效率还是很有信心的。但是难的就是融入一个新的环境。在第一周里面,在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,我认识了公司的一些职员,并对公司的事务有了一定的了解。
当第一次走进公司职员厅的时候,我听见那啪啪的键盘的敲击声,我感觉到这就是工作的地方,我有一种激动的感觉。心想,我也要和他们一样在快速的键盘声中来,进行我的第一份工作。这是工作是一次学习的好机会。当我收到第一份工作的时候,是一张半年度总结报告,需要我按照修改后的再打印一次。当我接到总结报告的时候,我快速浏览了一次,发现这些报告里面很多物流专业知识里面提到的内容,这时我觉得,虽然我的第一份工作是打字员,但是打字员这份工作是我走进事业的起步,在这些报告中,我们可以更好的了解物流管理的实际状况,从而学习到经验。所以我越来越觉得找到的这份工作很好。
第一份工作的时候,开始的很慢,而且容易出错,但是敲击键盘久了,也就慢慢的快了。其实在第一周中,工作中还是比较少的,因为业务主管想要我先慢慢了解一下这个集体,偶尔分配工作给我。渐渐的我也融入了这个集体,发现在这个集体中很多值得我学习的地方,相信在后面的四周里面我胡学习的更多。
周记二
迎来了第二周的工作,其实我觉得很幸运,打字员,需要一份细心,需要一份电脑的基本技术,更需要一个会学习的精神。
从第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,不断加强自己的细心。如果不细心,在文件上出现错误,如果后来发现错误了,那么我们将进行改正,但是这样会增加公司的办公使用材料费,这样不能够为公司带来节约;要是文件出现错误了后,未能及时发现,可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中,作为一个女孩子来说,更需要细心的工作,因为这属于女孩子本来应具备的特性。
打字员,需要什么,也就是娴熟的打字技术,和简单的电脑操作能力,和一定的文字能力。对于这些来说,我觉得我平时上网,和学校的学习,给了我这样的能力。我相信只要认真就能做好一件事情。
打字员每天将面对公司的一些重要信息,虽然他们不能够在高岗上去处理公司的经济,但是他们在幕后学习,这是一种“偷学的本领”。对于一个刚刚出校园的大学生来说,这是一种必要的学习能力。在我打过的报告中,我看到了一个物流公司,需要很好的经营,离不开那每个部门的精心计算,只有这样,才能够更多的节约物流成本,才能够在经济活动中获取更多的利益。这样一个公司不断发展。
第二周的我,真正融入了这个集体,我看了集体的协调过程,需要同事们的互相沟通,也需要领导与下属良好的关系,才能够将自己的事情做得更好。
周记三
第三周过去了,留下的是什么,是那些我键盘上我的指纹,是我的桌椅旁边垃圾桶里留下的几张垃圾纸,是点电脑里面留下的我输入过的文件复制本。这些都是三周以来留下的,这是一种纪念。
在这周里,我收到了业务主管的表扬,他说我细心,能够及时发现文件中的错误,并提出建议,我很高兴。为什么我会细心,是因为我在不断学习这些文字里面给我的知识。在文件中我看到了报表里面的重要数据,并学习了一些物流成本、物流运输路线的知识。我觉得比在学校学习的那些算法更加方便快捷。这是公司内部制定的计算规律,我感受很深。觉得这种计算方法真的很好,可能这也是我们公司发展较好的原因吧。
我虽是一个小文员,帮忙处理报告和文件。虽然没有太多的事情,但是我可以学习其他员工的工作经验,在这几周里面通过了解的同事那里学习到了很多知识。我懂得,在长沙的物流行业发展规模比不上沿海的发展。而物流模式很多都住在传统的物流模式里面。有很多公司的处理方法并没有向书本上那样规模。大多以经验来处理经济活动。
周记四
我因为是个实习生,所以进入这个公司分配给我的是打字员的工作,但是业务主管知道我是在校实习生,所以在这周他带我参观了联运物流公司的仓库,客服等地点,跟我讲述了很多物流的流程,我很感谢他对我关怀。虽然只是在该公司实习一个月,但是让我经验倍增。
借先进的技术、优质的服务、雄厚的综合实力,公司与长沙远大空调、三一集团、白沙集团、湖南丽臣、梦洁家纺等省市重点企业建立了长期合作关系。因此得知联运物流有限公司是以大型货运为主的物流公司。我在公司虽然只是一个打字员,但是我很荣幸又一次这么好的机会到里面学习我就满足了,因为我能够进入这样的公司学到这么多的经验是实在是难的。
周记五
在这一周里面,工作相对较多一点,我和其他的同事在这周都比较忙,因为这周公司业务相对较多,因为文件量也比较多点。正好是我在公司待了三个星期 ,然后我有熟练的的操作技术,因为工作起来,也不会那么烦忧。因此我们只有努力尽快完成工作,这样才能够使公司的我们的环节不再公司落后造成公司其他部门的不便。
只是倒数第二周,仍然是充满的激情。在一份份文件在我的眼前过目的时候,便知道这个职位,需要职员的细心和保密精神。在文件里面有很多公司的机密,不能泄露,这正是考验职业道德的一面。我虽然只是在这个公司工作那么短的时间,但是我还是要忠于自己的公司,因为这个公司给了我一个尝试的机会,最后只剩一周时间了。要好好努力,最后来个完美的结束。
周记六
最后一周结束了,有点不舍,因为我即将离开这个公司,但是欣慰的是,我可以拿到我的人生的第一份工资。这种心情的矛盾让我度过了最后一周。
在最后一周里,仍然面对着电脑和文字。我认真仔细的将最后一段周时间的工作做好,给业务主管留个好印象,只希望以后还有机会能来这里上班。这里认识了很多好心的同事,都是一些姐姐哥哥们。他们的工作经验与人生阅历让我见识不少,他们在这五周里面也给我带来了不一样的欢乐。因为有他们,我才能够在短时间里面更多的认识公司,认识公司的每个部门,认识公司的制度。他们是我人生里面遇到带给我知识的人,是给了我学校学不到的知识的人,我感谢他们。
最后一天的我,在工作做完以后,我打开了我这五周所打印过的文件的复印件,看到了我的工作成果。有过错误,有过修改,有过。这就是我五周所经历的。这些东西的背后是在培养的细心,也在悄悄的教我一些知识。这些事需要认真的人发现了。我觉得我是个做事认真的人,就因为这样我才能够做好这份工作,如果对自己的这份工作做个评价,我认为是可以打优。我有这样的自信。
我要告别了,但是希望还有再次来公司工作的机会。到那时,我希望我是一个真正的物流交道更多的职位。努力,会有那么一天的,我要再次看到那些让我熟悉的面孔。需要转接到负责相关工作的工作人员的分机,方便他们直接进行业务交流。这也是我酒店前台毕业实习周记第一次做电话转机的工作,开始时有点紧张,担心张冠李戴,怕把来访电话转错部门,给同事的工作带来困扰和麻烦。好在几个电话接下来就适应了,发现这并没有想象中的那么复杂。这也算是我这次实习学会的另一项能吧!不管怎样,只要有收获就是好的,就算这一天天的付出没有白费!
篇9:预算员实习周记_实习周记_网
第一周
来公司上班也快一个礼拜了,算是与公司的磨合期。主要是了解下公司相关事宜,熟悉环境。毕竟初来乍到,对很多事情都不是很懂,还有好多东西要再学习,这样菜能进步有所收获。我现在要做的事主要是公路预算这一方面的,我在学校有做过此类的课程设计,但是现在办公很多东西要用电脑操作,不是说手工来完成。于是我把我的经历大部分放在学习软件上,实际操作结合理论知识,这久是学以致用的表现。而我呢,在这短短的几天里,除了学习,还要学习如何和其他同事搞好关系,平时我胆子就小,刚来的时候我不敢和其他人有太多交流,现在就还好,这还要感谢带我的师傅,是他教我的。
要想收获,就要付出。我要向身边优秀的同事看齐,我也要更努力的。
第二周
清明过后,迎来了新一轮紧张的工作,我们买了好几个标,大多数是在周末开标,这在两天里我们都很努力的工作着。
我厦门基业衡信咨询有限公司买了两个标书,分别是20xx年绿化项目湖滨东路(火车站-湖东桥段)和仙岳路绿化提升改造工程。这两个标都是经审核合理低价随机抽取法,它是建立在合理的价格上,进行随机摇号,幸运者得之的。 我们大家分工合作,我跟着带我的师傅学习编写施工组织设计,大体主要有四个部分,分别是工程概概述;施工组织部署;确保工程施工的必要组织措施;工程主要主要施工方法及其他措施。这次编写中,我切切实实的学习了施工总平面布置图,能把平时上课的理论内容结合实际的情况运用当中去,我觉得还挺开心的。
所以在学校要学好理论的知识,以后从事本专业的工作才能更顺手,脑子里也有个概念。而我,更要好好学习,毕竟我刚刚实习缺少实战的经验,在这里有这个机会让我可以积累经验,而最终能掌握这种技能。
第三周
时间过的好快,转眼这周就又要结束了!在这一周里,是我来这公司第一次,独立完成一个项目,我很开心我能用自己所学的东西来完成这件事。 在4月10日,我接到任务,编制预算表,该工程名称是福州市晋安区X198宦寿线K6+430~K13+472.165段路面改善及安保防护工程。给我的资料里面有工程量清单、建安工程控制价、施工图设计文件和招标文件。我要独立完成的任务是根据这些工程量清单,编制出预算表。主要是运用同望WECOST公路工程造价管理系统,将做好的excel工程量清单导入到这个软件,根据图纸和控制价找出相应的定额以及对取费程序、工料机的单价等等进行调整。平时看似简单的东西,其实自己做下来还是有一定的困难,在此期间我的师傅给了我很大的帮助,在我完成时,还有一些错误,我在他的指导下都一一的修正过来,我也更清楚的知道自己在哪些方面还存在不足的,以后我会更加注意这些问题,争取以后可以做的更好。
在我看来,只有认认真真的去做一件事,并把这件事努力去做好,我相信,对我们自身来说,这将使一个很大收获。
第四周
这一周,还是老样子,大家各自忙自己的。我也不闲着,之前小郑发了好几份预算表给我,说是让我看熟悉来着,再加上,给了我一本本厚厚的施工设计文件,还要学习的地方还很多。学习是慢慢来的,不能操之过急。虽然这些都使看过的材料,但是重新做一遍,还是有收获的,而我始终认为,熟能生巧,不断的重温,让我在做的过程中确实熟悉了许多,不像当初,这些东西拿在手上很棘手,都不知从何下手。
在过去的一个月里,我反反复复,做这些事,我也曾想过,做过一遍会做就行,其他再看看就行。但是,我的同事小邹无意间的一句话让我恍然大悟,她说“、看了那么多遍,那你现在找定额应该都知道在那里了吧”,我扪心自问,其实我没有十足把握说,我会了,我平时看看的都使人家找过的,就有时对一对看在哪里,还真没独立自己做过。思前想后的,我把这些东西又翻出来自己再做,就这样,一遍一遍的,温故而知新,学了不少的东西,很庆幸自己及时领悟到这,不至于傻傻的坐着。
第五周
又是一个阳光明媚的早晨,感觉全身的细胞都在不停欢快的跳动着。我早早来到办公室,简单的整理下办公桌,就开始工作了。公司现在还没接什么新项目,我除了复习之前的所学的内容,我还带了几本书来看。我来上班后,我体会最深刻的话中,“书到用时方恨少”让我刻骨铭心。虽然我是跟着师傅学习预算的,但是还有很多事都不了解,而我要多多了解其他方面,公司的一个基本运作是这样这都是需要我花时间去了解。公司部仅仅有公路运算,还有投标,代理招标等等,平时上课有懂一点点,但是这要用起来是远远不够的。我上礼拜特地跑到厦门文化艺术中心的图书馆接了几本书来看看,包括CAD建筑工程,工程招标投标与合同管理等等,有些内容确实被遗忘的差不多,现在要恶补回来。在这里有小小的感慨,就是我在图书馆,那里有关我专业的书是一层层的厚,与我所学的对比下,我觉得自己上课学习的还是很不够的,我们学校也有一个图书馆,我回想起来我去图书馆的次数也是区区可数的。为什么当初在学校就没想过好好看书,非要等出来才懂得“书到用时方恨少”的真正涵义。
人要灌入新的能源,而知识就是我们的能量,只有掌握一定的理论知识,才能运用到我们的生活实际中去。 而且,越深入的学习,越会发现自己不懂的地方越多,还有更多的内容要我们去学习。
篇10:考试后的周记9则
这个星期,我们刚期末考完试,我以为自己考的很好,可前几天发下成绩单时我却完全惊呆了,英语才3(3代表我只考了70分以上)。这样的成绩真有些丢人,这是我的成绩吗?怎么考的一塌糊涂呀。我不可能只考了这么几分。我怎么会考得这么差?是我没有认真复习?我在心里一遍又一遍地问自己。我越想越生气,几乎都要哭出来了。哎,我想来想去觉得还是我平常学习不努力和做题时粗心造成的。哎,不想了,这次的考试也算是对我的一个惩戒吧!它为我敲响了警钟,也为我打了一针清醒剂。一次失败算不了什么,失败也许是成功的前兆。只要努力改正粗心的毛病,我一定会成功的。
努力吧,我要告别粗心!这次考试我考得非常不好,下学期我一定要好好学习,改掉不好的毛病,争取在以后的考试中考出好成绩。加油!
篇11:前台文员实习周记_实习周记_网
从去年开始担任管理部前台文员以来,工作认真负责,任劳任怨,在这岁末之际将去年的工作情况总结如下:
1、认真负责的完成了文员的例行工作,具体如下:
认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;
做好文具的购买计划和消耗总结工作;
做好每月的考勤工作;
做好长途电话的管理工作;
将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;
协助做好招聘工作;
做好办公室内务管理工作。这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。
2、在完成以上工作的同时,还圆满完成公司临时安排的工作,比如说:
组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。另外,9月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。
办好公司的内刊。从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。
公司网站的建设。由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。
3、同时还协助其他部门工作
销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;
协助开发部制作国资、灯饰erp等项目的部分图片;
协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;
另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。
总的来看,在过去的一年里,我的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象。
调到开发部,这是上级对我工作的肯定,对我个人而言是新的开始,也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外,希望我能在开发部掌握更多的技术知识,不断提升自我!
篇12:开学第一周值周总结怎么写
新学期第一周的工作已经顺利结束,从一周的运行情况看,学校各项工作开局良好。现由我代表值周组将本周总结如下:
一、加强领导,精心部署,确保开学工作顺利进行
我校开学工作立足于现实,着眼于全学年,突出一个“早”字,落实一个“干”字,追求一个“实”字,措施得力,工作到位,学校呈现团结和谐的氛围。
1、8月31日下午,学校组织全体教师召开了本学期第一次教师职工大会。会上,校领导对本学期的各项工作进行了精心的部署,明确了各部门、各年级、各教师的职责。校领导强调要从思想上重视开学工作,要求全体教职工以饱满的精神迅速投入到新学期的工作中来。
2、9月1日,教务处给各班主任发放了班级学生成绩单,使班主任很快了解了班级学生的整体状况,做到心中有数。
3、八年级进行了假期作业检查,在了解学生学习情况的同时,快速引导学生进入到了新学期的学习中来。
4、各处室及任课教师针对部门特点及学生情况制定了切实可行的本学期工作计划和努力的方向。
5、政教处组织各班主任狠抓了学生的养成教育,落实德育常规,使德育内容具体化,促使学生“从小事做起,从我做起”的良好行为习惯的养成。
二、教育教学工作有条不紊、即时上轨
按照上级部门的要求,我校教师于8月26日上班上岗,学生于9月1日到校报到,学校悬挂彩旗、欢迎横幅,营造良好的开学氛围,全校工作有条不紊,各项工作井然有序。
1、9月1日,开学报名,发放课本,作业本。下午起正式上课。
2、班主任和科任教师敬业实干,到位早,认真备课、批阅作业,辅导学生或给学生做耐心细致的思想工作。
3、校领导,各处室主任检查及时,值周教师都能按时到岗、履行职责,对学校各项工作进行全面的检查督查,认真负责。
4、9月5日下午教研活动时,教务处组织各教研组开展了以推进高效课堂教改实验为主题教研活动。
5、绝大部分同学都能遵守学校制度按时到校,认真听课,按时完成学习任务,争取在学习上有新的进步和提高。
三、其它工作有声有色
1、总务处组织教师对校园周围的杂草进行了彻底清理,美化了校园环境。
2、竟训处为参加区第二届中小学生田径运动会选拔训练队员。
3、我校足球队组织报名参加全国青少年校园足球联赛。
4、我校组织教师参加为陈仓区第二届中小学生田径运动会设计会徽,会期,主题词活动。
5、校田径队、足球队开始投入紧张训练。
6、教务处录制了学生电子学籍,进行了学籍整理。
7、办公室筹备了下周的开学典礼工作。
8、校园拾金不昧现象时有出现。
由于各项工作开展的扎实到位,在9月1日及9月3日市教育局教研室及区教体局的检查中对我校的校容校貌,师生安全,教师备课等工作给予了充分的肯定。
三、建议
在上周工作顺利开展的同时,还存在着一些小问题,在此,给同学们提出以下几点建议:
1、树立安全第一的思想。不论是在教室、校园还是上放学的路上,同学们都要注意安全,不做危险动作。另外,不要带贵重物品及数额较大的现金上学,防止意外伤害的发生。
2、树立文明意识,提高文明素养。不说不文明的话,不做不文明的事,不开不文明的玩笑,做一名有文明素养的中学生。
3、强化时间意识。时间就是效率,不迟到、不早退、不旷课,珍惜一分一秒,争取在学习上有新的进步和提高。
4、爱护校园及教室公物,杜绝破坏现象。
经过检查评比,流动红旗发给以下班级:
学习纪律:
清洁卫生:
文明宿舍:
老师们、同学们,良好的开端是成功的一半,我们相信,在上级部门的关怀和指导下,在全校师生的共同努力下,我校的各项工作在新的学年里一定能再创佳绩,再上新台阶。
篇13:我的中学梦周记
每个人都有梦想,每个人心中都会存有希望。我也不例外,梦想陪我度过了欢快的童年,度过了六年的小学生活。现在我即将毕业,一个个新的梦想便在我脑海中浮现。新的学校,新的同学,新的环境,新的教学,新的老师,这一切的一切又会给我带来怎样的生活呢。我多次幻想过,也一直一直的期待。
我理想中的中学会有一个偌大的操场,因为我从小就老是生病,而且我还不喜欢运动。但是后来慢慢的远东,我渐渐喜欢上运动,所以我希望我理想中的初中有一个大的健身馆,还有最好的塑胶跑道可以让我每天都做好充足的运动。如果有我也一定利用好这个操场,锻炼身体,不再生病。
我希望我的中学有很多实验室,无论是生物还是化学,无论是天文还是地理,我希望学校都有专门的实验室和学习室让我们进行研究和学习,我觉得作为那些抽象的学科,做到合理的想象是最重要的。而且我希望那个中学有很大图书馆,从小就喜欢图书的我,总是愿意泡在市里的图书馆中,如果以后学习忙了起来,想要好好看书就只能在学校的了。所以学校一定会有一个大的图书馆,里面包罗万象,什么领域的图书都会藏有,而我要做的就是饱览群书。
新的起航,新的开始,新的梦想,希望我所希望的都会实现,希望我可以在中学发挥自己的实力,取得更好的成绩。
篇14:小学生值周工作总结_学生会工作总结_网
教室或卫生区卫生在值周老师检查时被扣分的,责任到组上的全部人,今天第一范文网小编给大家整理了小学生值周工作总结,谢谢大家对小编的支持。
小学生值周工作总结篇一
时光匆匆,一转眼我们新学期已过了五周,迎来了新的一周。 新的一周,祝愿我们又有一个好心情。为了是我们以后的工作能够更好,更顺利的开展,请允许我将本周工作做以简单的总结。 在上周里,进行了本学期第一次检测,大部分科目都取得了良好的成绩。
在上一周里,值得我们肯定的是课间十分钟绝大多数同学都能合理的安排。三饭后大部分同学都能自发的学习,校园里追逐打闹的现象少了很多。三餐排队有序,节约粮食多起来。这些都让老师们感到欣慰。
在过去的一周里,我们老师都很敬业,每天都能按时上下课。我们大部分同学都能遵守《中小学生日常行为规范》,以合格的小学生标准来要求自已,但是,也有部分同学还存在一定的差距,上一周主要表现在:
1、关于礼仪方面戴红领巾的问题,部分同学不喜欢戴红领巾,这是不妥的,红领巾是少先队员的标志,我们都要爱护并每天戴好,我希望我们同学要爱护并佩戴好红领巾。
2、晨读问题。我们同学早起后,在班主任组织下早读时心不在焉,东张西望的把早读当成是完成任务,古人语:一年之计在于春,一日之计在于晨,早晨空气清新,头脑清醒,记忆力好。希望同学们在这个星期表现得棒一些,早上要用心的读书。
3、卫生问题。个别同学随意丢纸屑、食品包装等。同学们,学校是我家,卫生靠大家,我们同学要互相监督,发现那个同学破坏环境,乱丢纸屑,可以及时老师反映。对破坏环境同学要严惩。希望引起同学们高度注意。
4、个别学生依然浪费现象很严重,吃饭时挑食,把自己不爱吃的蔬菜扔到桌子下面。这样是对自己身体的不负责任,同学们要知道小孩子正是长身体的时候蔬菜里还有各种我们所需的营养。同时浪费粮食也是一件很可耻的行为。希望我们同学以后能改掉这个坏毛病,做一个好孩子。
同学们,我们都生活在一个由亲情、道德、责任、义务等等所交织的集体当中。为了个人的成长,为了这荣辱相伴的集体,让我们时刻将预防记在心间,将行动落到实处。在学习生活中,班主任与你们同在,老师与你们同在,学校领导与你们同在,让我们团结一心,众志成城,共同筑起生命的安全长城,让我们珍贵的生命傲然挺立,共享美好明天!
小学生值周工作总结篇二
时间过得真快,匆匆地,十六周已经向我们挥手告别了。回顾上周工作,既觉得艰辛,又感到充实,现将上周工作简要总结如下:
一、 本周大事
1. 周一下午,教育局对我校安全工作进行了检查,并查阅了教师的安全与健康教案。
2. 为迎接“迎春杯”全县中小学冬季越野赛,各体育老师带领学生坚持晨练。
二、本周工作要点
1.教学方面
各教研组按照学校安排,积极主动地进行教研活动,各授课教师都能做到课前充分备课,挖掘教材,课后认真反思,教研活动落到实处,开展得有声有色。
2.学习方面
每天早上,七点时十分左右,各班学生基本到齐,大部分学生能够积极主动地学习、读书,教室里无追跑、打闹现象,校园秩序井然,学习氛围浓厚,表现较好的是五、六年级,还有一年级个别班级,班主任能提前到校,组织学生读书,朗朗的读书声成了每天清晨回荡在校园中最美的音符。
3.纪律方面
上早操时,各班队列整齐,步伐一致。课间,在楼道内追逐打闹的同学较少,学生自身安全有了保障。
4.卫生方面
各班室内室外环境卫生打扫得比较干净,水也洒得均匀,楼梯、楼道没有结冰的地方,无论是老师,还是学生,上下楼梯感到安全、放心。
5.放学路队
本周放学路队秩序较好,没有发生冲撞、摔跤等事故。希望继续保持。
6.好人好事方面
本周好人好事依然很多,有捡到铅笔橡皮的,衣服帽子的,手套口罩的,失物交公累计近20人次,望继续发扬拾金不昧的精神。
三、 存在问题
1. 一部分同学在跑操过程中,借故歇息,影响班级秩序。
2. 个别学生到校太迟,还有一部分低年级学生来校太早。
3. 楼道卫生打扫不够主动、积极,及时。
4. 教学楼后,仍然有扔鸡蛋、饼干等现象。
四、 几点建议
1. 俗话说:冬练三九,夏练三伏。早上上操时,一部分同学因怕冷怕累借故不上操,还有 部分同学出队系鞋带。希望大家踏着节奏,匀速而轻快地跑步,这样既锻炼了身体,又增强了体质,感冒发热就会远离你。
2. 请大家看管好自己的衣帽等随身物品,不要丢三落四,尤其是寄宿在托管的学生,衣服 丢了,可能会因此而感冒,耽误学习。
3. 作为河西小学的一员,每人都有义务保持校园、教室环境卫生,请大家伸出贵手,捡拾 起你身边的垃圾,让“捡拾一片纸,净化我身边”成为一种习惯,一种风尚,一个牵绊他人的举动。
4. 希望大家养成勤俭节约的好习惯,不浪费纸张,不浪费粮食。
在结束本次总结之前,我要特别赞美一下我们几位体育老师,虽然天气寒冷,但他们不畏严寒,坚持不懈地带领学生晨练,呵呵手、跺跺脚成了他们取暖的基本方式。几位老师不怕苦、
不怕累的精神值得我们学习。
小学生值周工作总结篇三
老师、同学们:大家早上好!忙碌中,我们不知不觉迎来了新学期的又一周,过去的一周,在全校师生的共同努力下,学校整体工作良好,教育教学秩序良好,各班学习风气比较浓厚,秩序井然,表现出了北小学生良好的学习风貌。
现将上周值周工作总结如下:
一、要事回顾:
1.周一召开了例会,安排了本周的教育教学工作。
2、全体同学进行期中质量检测。
3、全校老师进行了阅卷评分工作。
二、上周优点:
上周从总体上来说,是紧张的一周,又是收获的一周,具体有以下几个优点:
1.全体老师带领同学们进行紧张复习,早读井然有序,书声琅琅,晨读效果好,复习效率高,展示出我校学生良好的学习风貌。
2、午饭后,绝大部分的班级纪律很好。班主任下班及时,班干部的管理能力很强,学生自觉性很强,能按照常规有序活动。
3、早晨,校园和班级卫生较好。在各班主任老师的督促教育下,同学们的环境卫生意识不断增强。各班打扫卫生的同学不怕苦,认真负责,每天能在早读前及时清扫教室、走廊及卫生区,确保了同学们有一个整洁优美的学习环境。
4、校园的考试风气也很浓厚,学生体现了互相竞争,相互学习的氛围,使上周考试既考出了真实水平,也查找出了问题,相信在后半学期我们能对症下药,努力提高自己的成绩。
三、上周存在的不足:
1、课间活动时仍有个别同学在走廊或楼梯上奔跑、追逐打闹,同时还发现不少同学上下楼梯不靠右走。同学们,“跑”是一项有益的健康的运动,但是如果在走廊或楼梯上奔跑,就容易出现事故,希望同学们注意安全,做一个文明的好孩子。
2、校园保洁工作保持不够好:教学楼楼梯、走廊和校园的其他地方偶尔会发现食品包装纸袋或果皮纸屑等杂物。校园地面的整洁不但要来自时常打扫,更要来自善于保持。希望有随地丢垃圾这种不良行为习惯的同学及时改正过来。有些同学把垃圾倒在垃圾屋门口,倒垃圾的同学也要细心点,不要让果皮纸屑等垃圾随风飘扬,让垃圾回到属于自己的家。让我们一起来做勤劳的小蜜蜂,用我们的双手去换来劳动的蜜甜——干净整洁的校园环境。
3、中午一些同学很早就来学校,很多同学一点钟左右就到校,个别同学甚至十二点半左右就在校外转悠。这个时段学校没有老师是极不安全的,同时早到又违反了学校纪律。希望同学们以后中午不要那么早来学校,一定要按班主任老师规定的时间到校。
4、早上.中午就餐时间,有部分学生不遵守餐厅秩序,交头接耳,大声喧哗。学校是一个大家庭,同学之间要学会互相关心,互相宽容和理解,只有付出真情,才能收获友谊。
同学们:燕子去了,有再来的时候;杨柳枯了,有再青的时候;桃花谢了,有再开的时候。但是,我们的日子却一去不复返。让我们珍惜美好时光,努力把今天做的比昨天更好。
篇15:2024销售顶岗实习周记
实习的第四个星期
实习第四个星期我开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。
篇16:机械制造实习周记
第二周,我才发现到实习的有趣之处,特别是电火花和化学加工电火花是在加工过程中通过工具电极和工件电极间脉冲放电时的电腐蚀作用进行加工的一种工艺方法我们那天要做的工作就是放置好工件,对好刀,其它的事情就留给电脑去完成虽然我只能算上小小的技术工,但是我坚信每个熟练的员工的第一步都同我一样从最基层、最基本的岗位做起,一步一步走向成功
这一周,我主要帮助组装车间里的师傅们,以看为主,慢慢学会了一些灵活的技巧和方法整天看着他们熟练、精巧的组装手艺,如痴如醉,我很想大展身手,以我的个人缜密的思想和强劲的自学能力应该没问题,于是我找了叶师傅表明了自己的想法看能不能同意自己组装一些小的部件叶师傅长吁一声,有点愤怒,用怀疑眼光对我说,你真有把握凭自己的能力独立完成组装作业,我顿时无言以对,霎时间,我的脸红了我也一时不知说什么,最后叶师傅还是在车间里给我独立安排了一些组装作业,他说,这些虽然是小部件,但是也关系到整装设备的质量,不要自己死扛着,有问题就要尽快找这些老师傅们
篇17:小学值周工作总结
上周由我、吴金美老师、陈霜老师值周。
一、上周工作要点:
1、大队部开展了三至六年级进行了中小学生守财和小学生日常行为规范的比赛。
2、大队部组织了一场与边锋合作的防火—自救营练,增强了学生的自我保护意识。
二、上周情况总结
(一)上周好人好事比较多
有二(1)张哲茗拾到3元钱、二(1)黄润哲拾到5角钱、二(1)夏克隆拾到1元5角钱。一(1)林梦如拾到1元钱、一(1)金永益拾到1元钱,二(4)刘涛拾到5角钱、四(1)周旺拾到1元钱、四(1)张东阳拾到5角钱、四(1)叶书凡拾到5角钱、四(2)彭永祥拾到5角钱。
(二)上周星级情况
三星级班级有一(1)、一(2)、一(4)、四(1)、五(4)、六(3) 二星级班级有一(3)、三(1)、二(4)、三(4)、五(1)、五(3)一星级班级有二(3)、六(1)、六(2)
再次以热烈的掌声向获得星级的班级表示祝贺。最后,老师要说一下,期末考试快到了,希望同学们加紧复习,争取在期末的考试中取得好成绩。我的讲话完了,谢谢大家。
开场白
许多学生认为数学是枯燥的、乏味的。一些非数学老师在听完一堂数学课后,往往这样评价:思路清晰、语言精练、解题严谨,就是太乏味、缺少趣味性,让人昏昏欲睡。那么,如何调动学生的上课积极性,引发他们的好奇心?设计好“开场白”,非常关键。下面是数学课的几个片断:
动手实验式“开场白”:桌上摆满了切成各种形状的萝卜,大伙好像还在热列地讨论着什么。老师微笑问:“同学们,用一个平面去截一个正方体,截出的面可能是什么形状?”
悬念式“开场白”:老师一上讲台,故意神神秘秘地说“你们每人随便想一个自然数,将这个数乘5减7,再把结果乘2加14”。……“你们算得的结果个位数字一定是0”。顿时教室里象炸了锅似的,……“等你学了字母表示数,你也会算了”。……故事式“开场白”:为了让学生体会图形的边长、周长、面积在变化过程中的关系,领会列方程解应用题时,关键是捕捉到不变的量。老师先给学生讲了一个故事:父亲的羊越来越多,想拆旧羊圈扩大面积,可是没有多余的篱笆,怎么办呢?他叫来了儿子,儿子不慌不忙地说:“爸,我有办法”。“你看,旧羊圈长70米,宽30米,面积2100平方米。如果改成50米见方的新羊圈,不用添篱笆,羊圈面积就有2500平方米”。
诸如此类的还有:“贴近生活式”开场白;“设疑式”开场白;“名言式”开场白;“趣味式”开场白;“实例式”开场白;“比喻式”开场白等等。向学生提出恰当的问题,激发起学生的兴趣,提高他们学习的积极性。
篇18:监理实习周记_实习周记_网
我实习的单位是家监理单位,总部在北京。而我现在来的是沈阳分公司的沈阳地铁一号线第四监理部。来这里一星期,虽然我没做什么有实际意义的工作,但这一周,我却学到了不少东西。
这一周,我吃是和施工单位一起吃,每餐有三四个菜,油挺多的,米饭想吃多少打多少。比学校的好吃,来沈阳后我的食欲明显比以前好多了。而住的是租的一间民房,三室一厅,住在那里面的有我和带我的刘工两个人。住的地方本来还可以的,只是没人打扫,显得有点脏。而我的睡得被子也不知道有多久没洗过,难闻的味道让我刚开始睡的时候很不习惯。
这一周,我下现场有六七次了,现场是隧道,在地底下20多米处。恶劣的环境让我深感干工程这行的不容易。灰蒙蒙的空气、吵杂的机械声音、时不时有沙土往下掉,不小心就踩到沙堆或者是水坑。那里面主要是包工头和大量的民工,也有些施工单位的技术人员要下来看着,而我们监理的工作主要是来现场检查或者验收,有时候也得出些主意给施工人员。因为带我的刘工是个非常有施工经验的监理工程师,所以那些施工单位的人都很尊重和佩服他,也很乐意听他出的主意和办法。
这一周,我接触了不少人。这边的南总监,年轻有为、为人踏实、工作认真。带我的刘工,年纪六十多了,丰富的地铁施工经验、谦虚实在的为人处事、兢兢业业的工作,让我最值得学习的还是他的活到老学到老。胡总(驻地),虽然就今天上午接触了下,但他还是给我留下了深刻的印象:他的有迫力、他的爱喝酒、他的直爽、他的干练。还有吴工、韩工、高鑫(资料员)等等我都和他们交流过,了解到了很多监理方面的事情。
这一周,我对沈阳还是熟悉了不少,我工作的地点就是沈阳站附近。沈阳站位于沈阳市和平区,而我处的位置也算是沈阳的中心位置,离我住的不远处就是沈阳一条著名的商业街—太原街。而昨天下午我一个人还去了沈阳另外一条同样很有名的商业街—中街。位于沈阳中华路太原街口上的中兴大厦,里面装修得那个气派。灯光夹杂着喷泉、时尚伴随着高贵,来这消费的肯定都是生活在沈阳的上层人士。
这也只是我来沈阳的一个开始,还有三周的实习时间,接下来的任务是得把工夫放在技术方面,多和施工方的一些人员接触,发现存在的一些问题,写好实习报告。
范文二
人非生而知之,要求得知识,一靠学习,二靠实践,离开了实践,学习也就成了无源之水,无本之本。实践离不开正确理论的指导,否则在实践中就会彷徨、犹豫、无所适从;懂得了书本知识,有了理论,不付诸于实践,知识、理论就又成了装横门面的东西。这是我在两个半月实习中的一点体会感悟。现在将我在建设监理咨询有限公司下的西站综合交通枢纽南广场及地下空间
(一期)工程项目部实习做如下总结:
在XX年X月X日,我以实习生的身份来到该工程项目部。本工程主体建筑为一个局部含夹层的地下2层的结构,主要由交通换乘、公共配套服务和地下车库组成,基地面积约为13500 ,平面为一不规则四边形。本工程北侧与已经建成的上海市轨道交通11号线北段工程中的站相邻,东侧部分与上海市轨道交通网络中的15号线相接,南临桃浦路,西侧为规划商办用地。主体结构采用现浇钢筋混凝土框架结构,围护结构采用地下连续墙支护,其中北侧围护结构利用已有11号线站的地下连续墙,东侧部分结合15号线围护结构。基坑开挖深度约为13.25m,北区采用顺作法施工,南区采用逆作法施工。
首先师傅让我看了很多监理资料员的管理手册、监理规范、监理实施细则、监理计划,使我对监理工作有了初步的认识和了解。
其次我又学习了监理工作的依据:
⑴工程施工图纸、技术说明及设计交底、会审纪要;
⑵监理合同及经建设方同意的《监理规划》;
⑶监理合同、总承包合同及分包合同(包括业主与各方签订的各种协议);
⑷政府有关政策、法令、监理法规等;
⑸其它有关文件国家法律、法规、建设单位与施工单位签定的施工合同或协议。
后来师傅又帮我讲解了监理的主要工作内容:三控、两管、一协调,在现场控制工程的质量、进度、投资;进行合同、信息管理;积极协调参建各方的关系。为了保证工程又快又好的完成,监理人员还会采取必要的措施:
1、对于关键部位、重要工序进行现场旁站监理,检查符合有关规定后,才允许进行下一道工序的施工;
2、对于施工中重要建筑材料,在进入现场时必须检查产品出厂合格证书,或者进行见证取样,送到有相关资质的检测单位进行检验;
3、做好监理日志,详细记录每一天工程所发生的事情,以防工程出现质量问题,从而能够有依可查。
在实习期间,师傅对于我的疑惑不解总是耐心讲解,并带领我进行监理资料员的实际操作。在这两个半月的实习中,我学到了很多课本之外的知识,明白了在课本上永远无法理解的东西,有了很大的进步。在大学里,我的专业是市政工程技术,所涉及的对于资料方面的知识较少。虽然我考取了资料员证书,但还没有运用到实践中,对于理论上的知识知道的也只有皮毛。
刚接触资料员的时候,现场项目总监代表、师傅给予我大力的支持和帮助,教我学习了很多岗位知识。而我自己通过翻阅以前的资料、仔细阅读监理规范、阅读公司的质量、环境和职业健康安全方面的指导书、通过询问总监代表、专业监理工程师和师傅来学习监理的岗位知识,了解监理工作。阅读/zl/转载请保留
在实习前我就具备一定的电脑应用功底,而现场文字资料的编辑对电脑编辑及文学功底又有更高的要求,我通过互联网查询、向总监代表、师傅请教,对自己的知识进行补充。例如最初写会议纪要时,即使会议上所说的话全部记录,但是对施工现场不了解,还是不能够写出一份合格到位的会议纪要,直到经过了一个多月的学习与锻炼,到现在已能独立编写大部分文字资料。
我的主要工作就是及时接收业主、总包、分包及相关单位有关部门下发的各种文件、资料,并进行登记、存档,写工程例会会议纪要,然后准确地将各种重要信息传达给各项目部;并及时完成师傅和总监代表交代的各项任务。在实习的过程中,我越来越觉得沟通的重要性。而沟通最重要的是首先要尊重人,无论是一线工人还是项目经理,都要谦逊对待,其次是自己要主动交流自己的想法,这样才能第一时间纠正自己错误的理解。同时我在监理工作实践中,对监理的作用,监理的地位,监理的现实问题进行了思考,每天坚持写实习日记,记录了很多资料,表达了自己对于这些新鲜经历的感想,也表达我对实习工作端正态度和对实习工作更深层面的思考。
我以工作切身的体会到作为一名合格的信息资料员,必须要具有以下的素质:
1、仔细缜密。每天对着大量的数据,必须要有仔细认真的态度来对待现场监理反映的数据。
2、工程情况,进度要牢记于心。这样也就更利于开展工作,例如周报的编写。
3、工程具体情况要深入了解清楚,信息资料员必须主动了解导致工程没进度的原因,并积极协调解决问题。
4、资料的汇报要清晰,明了,及时。信息资料员不但是一个中继,不能单单担当桥梁的作用,必须还起到聚光镜的作用。数据是零散的,各方各面的,资料到了信息资料员这里不能出现失真的现象,要象聚光镜一样,把资料的重要方面更加突显,起到一个加强的作用。信息资料员必须把数据、资料概括,汇总,进行逐项分析,反映在汇报的资料当中。
作为一名资料员,细心是很重要的,项目上上下下的文件,发放文都要做好记录,项目哪个人借了什么东西(包括各种书籍、仪器)都要登记,什么时候归还也要记录,项目新购什么书、什么仪器都要登记好,一起还要写上编号,有效期至哪一年等内容,除此以外,还要熟悉word excel等办公软件的应用,因此,作为一名资料员,还要经常制表,例如:下派到工地的工程师、总监、监理员名单一览表(包括姓名、性别、职称、专业、联系方法等),还有,得把收集的文件资料、监理月报、各单位往来发放文件分类放入相应的档案盒,把各个档案盒里面的资料名称打进电脑制成目录,附在各个档案盒内,以便查找。此外,打字速度也要快、准才行,因此有许多东西要制成电子文档资料的形式。要求资料员要熟悉网络搜索。实习期间,遇到政府部门、建设单位公司要检查,各项工作都要重新补缺查漏。
在这两个半月的实习中也看到我一些不足的地方:资料的组织、分析力度不够,专业知识不够扎实,资料的汇报还不够及时,对资料的整理收集工作还不够熟练。在接下来的工作当中,我会针对不足的地方,加强视频监控专业知识的学习;多跟踪厚街视频监控和建筑工地视频工程的现场;明确信息资料员的工作重点,向师傅学习,取长补短,加强资料的组织能力;汇报的资料重点标识,做到及时汇报,全面汇报。在今后的工作中,我要更加严格的要求自己,积极主动地去工作,独立地处理一些事务,改正不足多学好问,不断充实自己,干好自己的本职工作,提高业务水平和工作能力,为项目部的发展贡献一份自己的力量。
通过这次实习,我不但学到了专业知识,电脑的水平也有所提高,特别是人际关系的处理,更是受到很深的启发,要感谢总监给我这次实习的机会,使我有了全面的提高。上海建科建设监理能给予我一个充分展示自我实力的舞台,在建科监理我一定能有更好的发展和更加美好的未来。在今后的工作中我会更加认真履行职责,正确运用权限,促使业务工作能力和监理资料员水平不断提高,在为业主提供高水平专业服务的同时也为施工单位提供服务,要在技术上和施工组织管理上为建设单位及施工单位出谋划策,努力帮助其解决在施工过程中遇到的问题和困难,认真细致地做好各方面的监理工作。
帆船才刚启航,我会以最饱满的热情,最好的精神状态,迎接新一年工作的到来。长风破浪总有时,直挂云帆济沧海。
篇19:会计师事务所实习周记500字_实习周记_网
会计师事务所实习周记500字
本次负责我实习的是一名注册会计师,我和其他几位实习的同学都叫他李老师。我们的实习时间一共为三周。
第一周:20xx年2月27日-20xx年3月4日
27日早上正式到公司报道,随后由负责审计业务的李老师给同时去实习的四人开会,详细介绍了辽宁华清会计师事务所的具体情况,主要从公司发展历史,机构人员设置,经营业务范围以及目前经营状况等方面做了说明,同时对我们实习人员提出的相关问题做了解释说明。最后,明确了我们实习期间的主要工作任务,并提出了相关要求和期望,鼓励大家在新的环境里认真学习,努力工作,争取在实习期间有所收获。
这一周我们在事务所内跟随李老师熟悉情况,并帮忙完成各项办公室日常事物。开始,我没有参加任何项目,而是帮助所里的老师们影印一些文件,当他们在忙的时候,我会在一旁仔细观看他们的工作流程,并且学习他们以前审计时留下的工作底稿。以前学习审计工作底稿那一章的时候觉得很难记住审计工作底稿中应包括哪些内容,但是在看了他们做的底稿之后,一下子就把内容记住了。到现在,我总算是体会到了理论与实践相结合所能产生的巨大的正效应。李老师还让我们将最新出台的各项会计政策文件整理成册,并每人配发一份,每天空闲时间自己学习翻阅,了解最近的会计政策,从宏观经济,会计制度,证券,法律等等方面作以了解,这些都是在今后的工作中经常用到的法律法规,给我们提供了很好的学习机会,使我们获得了行业相关的第一手资料。
接着事务所安排了一位有着多年从业经验的注册会计师王老师给我们授课,主要讲述了审计业务的操作。与大学课堂上的讲授不同,这里更注重工作环节中的实际应用,整个讲述过程都对照着完整的审计报告,从工作底稿的第一页开始一直到报告的完成送交客户,让我们对审计业务有了更直观的认识和体会。随后,我们各自学习,翻看一本本审计报告尤其是工作底稿,使自己对其有更深刻的认识.
第二周20xx年3月5日-20xx年3月11日
这期间李老师更加注重我们实际操作能力的锻炼。首先我的任务就是粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类,但是这个还是和书本有一定的差距的,在学校里练习时,都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自己所作的会计凭证的背面;而在这里,都是先将原始凭证按日期摆放在一起,将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上,李老师还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。接着是装订记账凭证,把打印好的记账凭证和原始凭证汇总表按照时间顺序放好,每一天的记账凭证下面都放一张当天的原始凭证汇总表,因为记账凭证式打印出来的,两张纸刚好一般大,所以放在一起也非常整齐。记帐凭证是由会计人员对审核无误的原始凭证或汇总原始凭证,按其经济业务的内容加以归类整理,作为登记帐簿依据的会计凭证。
在这一周的实习中,收获很多!总结如下:记账凭证右边附件×张,是指该记账凭证所附的原始凭证的张数,在凭证上必须注明,以便查核。如果根据同一原始凭证填制数张记账凭证时,则应在未附原始凭证的记账凭证上注明附件张,见第号记账凭证,如果原始凭证需要另行保管时则应在附件栏目内加以注明。
第三周20xx年3月12日-20xx年3月17日
今天李老师告诉我们说这一周要教我们电算化,就是在电脑上进行记帐,虽然公司的经营规模不大,但它的账务处理也都是通过网络进行的。他先打开公司的用于会计记账的专用网页,让我在电脑上输入一些公司的相关文件。输完之后,就拿来了一些原始单据凭证,根据原始凭证记录登记记帐凭证。虽然不是自己登记,但是李老师每作一次都向我讲清楚,慢慢的看得多了,我也就觉得不是那么糊涂不清了。这几天的主要任务就是学习会计电算化。因为我在学校里的学习期间,我的专业知识学得还可以,最起码的基本知识还都记得,而且在校期间也经历了学年实习,因此这些编制登记凭证并不是很难应付。因为有些基础,所以学习的也很快。
我在学校里也学过一些与会计电算化相关的软件知识。因此,学习在网上进行帐务处理并不是很困难,而且觉得它们之间有很多的相似性,只是一个是单机操作,而另一个是通过网络保存。由于刚过完年不久,公司的业务也不是很多,李老师也不是很忙,就很耐心的教我,如:三大凭证:收款凭证、付款凭证和转帐凭证的科目如何在网上进行输入和保存,登记凭证的增加、删除和修改,如何将已经录入的凭证从网上调出来并察看其相关内容等等。 李老师还告诉我会计工作有其自己的连通性、逻辑性和规范性:每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账,如:凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户;会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的;在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计的法律法规、制度为前提、为基础。
篇20:酒店顶岗实习工作周记总结
实习过程
1,起初的适应阶段.
由于刚去酒店,对那里的一切都很陌生,领班对我们很热情,态度和蔼,这更使鼓起了我适应环境,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应了酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。根据工作的需要,初次将我分到备餐学习,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识大厅的台号,备餐间的位置,到锻炼托盘的托法,再到基本点心及中厨菜式的配料,直至最后的开档,收档,部分简单菜式的做法,菜名我们一点点,一滴滴,一天天的反复记忆,不耻下问,到了最后就是整个备餐的基本管理,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,两个月过去了,出于学习的考虑,开始积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。
2,之后的积极工作,努力学习。
部门交流学习的机会给了我们之后,我于3月12日进入了服务部学习,进入了一个新的部门,各级领导都对我们给予厚望,对我们的工作信心很大,刚进服务部,就是一连几天的服务操作技能培训,从理论到实践,从摆台铺台布到餐中服务规范,毫不保留的告诉了我们,每天的培训都是利用休息的时间,尽管很辛苦,但很充实很满足很高兴,笔记一页又一页,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通过两个月的观察,进入服务部我感觉上手很快,进步很快,耐心的工作没有给酒店的声誉摸黑,但是由于语言沟通的障碍,可能在生意繁忙之时不能够沟通顺利,因此也造成过工作上的小小失误,领导也都能包容。一个月的服务部学习之后,工作越来越得心应手,环境生活也适应了,对于飞台,加台,摆台,看台,洗家私等这些基本的工作分配情况和班次的安排及运作开始慢慢的了解,慢慢的懂得。学会了怎么样推销,向客人推销什么,尤其是时令菜单的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,饭市服务操作也都熟悉了,对于一些餐桌礼仪,及上菜顺序(如饭市不能先上青菜等)也都能顺其自然的正常操作,其他的饭市打荷位的准备,上菜,上汤的这些基本规范也都熟能生巧。服务部3个多月的学习让我学会了和客人的交流,懂得了广东人的生活饮食习俗,同时也看到了新疆人的精神面貌,消费观念等。
3,最后的态度消极,低调工作
前期2个多月的学习和交流,自身对于酒店的各个角落,各个方面都有一个大致的了解和初步的认识,对酒店的领导和同事更是知人知面知心的交流与相处,路遥知马力,日久见人心。对人的认识之所以深刻也就是通过这么长时间的交往和认识,相互的缺点和优点暴露无疑,因此之间的感情就回摩擦,友谊就会淡薄,这不是什么大惊小怪的事情,现在想起来很后悔,但当时也是很无奈的。作为同事不能不打交道,作为领导不能不交流,为了工作往往会产生一些误会和抵触,我们作为实习几个月的学生无论从理论还是实践上可以说都会超过他们的,他们的威信和能力慢慢的将不能被我们所折服和信任。这些整天压抑下的工作,不仅是身心上的疲惫,更是精神上的摧残。所以有时我们会经意不经意的不服从和顶撞,但这些是两方面的原因,他们是为了让我们在此努力工作争取更大的经济效益,但我们是学生主要追求学习,所以对他们的压力很难接受,我们曾经和领导理论过,和同事争论过,对酒店还罢工过,这些也只能说明我们大学生还没有认识到社会的真实面目,还没有真正了解社会的一些所谓的“潜规则”。但作为一个集体,我们还是相对自由的。难道酒店的一切为了赢利不顾员工就合理吗?难道酒店的人员鄙视我们大学生就是正确的吗?难道整天把实习生当作替罪羊我们就会甘愿吗?但酒店参考我们的一些意见也改观了自己的工作,也给了我们学生应得的部分利益。
实习意见
我认为酒店的管理要注重这些方面的加强和改革:
1,更新管理理念,树立员工满意的公司用人制度。一改以前的片面强调顾客满意的思维。千万不能出现多头领导和管理的现象,这对于本身很灵活的行业很容易出现工作漏洞。要注重员工的考核,加强培训和实战操练。
2,创新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循规蹈矩,千方百计的调动员工的工作热情和积极性。预见性的防止不该发生的事情的出现。
3,健全管理体制,酒店要实事求是的分析现状并制定切实可行的措施解决现实的影响和制约发展的瓶颈问题,增强员工和管理者的执行力,注重公平.
4,增强大局意识,树立良好的管理者的良好形象,对于行业的固有的不良现象要有分寸的处理和对待(如偷吃等),灵活的处理员工的错误和过失行为,坚持教育为本,处罚为辅,争取达到标本兼治的目的。
实习心得
对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。对于从事酒店业的员工来说,培养优质服务的意识更为重要。实习这一个多月,确实使我们的服务意识有一定的提高。多站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。于细微处见精神,于善小处见人情,酒店必须做到用心服务,细心观察客人的举动,耐心倾听客人的要求,真心提供真诚的服务,注意服务过程中的感情交流,并创造轻松自然的氛围,使客人感到服务人员的每一个微笑,每一次问候,每一次服务都是发自肺腑的,真正体现一种独特的关注。客人并非职业人,而是追求享受的自由人,且是具有优越感的最爱面子的人。所以,其往往以自我为中心,思维和行为大都具有情绪化的特征,对酒店服务的评价往往带有很大的主观性,即以自己的感觉加以判断。
在服务中,微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词,也是最好的“武器”。有时候面对比较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是用你的微笑和耐心去打动他。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不一定总是对的,但是只要克服了“想不通”和“心理障碍”把客人放在第一位,自觉、热情地为客人做好服务工作,也就把客人当成了“皇帝”,客人也能得到满意。在同事关系上,微笑也是最好的交流工具,有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事间的距离。
为客人提供个性化的服务,关注每一位客人需要,尽量满足他们的需求。实习期间努力做到:看到客人中有小孩子,马上拿来bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即帮客人套上西装套,这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩,使他们感到温暖……许多事情都很细微,但是用心去做好后,总能时客人非常满意,露出赞许的笑脸。
记住和使用客人的名字,特别是常客的名字,可以使客人感觉到自己受重视,从而提高满意度。咖啡厅有很多常客,其中有一位香港的李先生,每天早上都会来这里吃早餐,刚开始我不知道,帮他倒咖啡的时候称呼他为“先生”,他似乎不大高兴。老员工告诉我他是酒店的长住客,也是咖啡厅的常客,大家都认识他,我才知道他不大高兴的原因。后来我每次一看到他都会主动打招呼:“李先生,早上好!”他会显得比较高兴。不仅要记住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜欢喝我们事先备好的咖啡而要喝新鲜的,e区就有这样的两桌常客,了解他们的爱好后,每次看到他们来吃早餐我就主动做好新鲜咖啡端上去,他们会很惊讶和高兴,也会多说几句“thankyou”。很多东西以前在书上学的时候只是知道大概,真正用到的时候才知道它的重要性。理论和实践相结合,这也是学院安排实习的初衷。
一些感悟:实习也是我们了解社会,真正走进社会的一个途径。在实习中,我们要处理好不同的关系,上下级之间的关系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等,很多完全不像我们在学校那么简单和直接。调整好自己的心态就很重要了,像我们这些被称为“天之骄子”的大学生,在酒店里面受很多的约束,每天干那么多体力活,有时还要“忍气吞声”,的确挺磨练心境的。但是走过了,经历了,心境也就开阔许多,看待问题的角度会更切合实际。
总结:实习也告一段落了,这次实习使我们对酒店有了进一步的认识,也培养了我们的服务意识,学到许多书本上学不到的东西,同时也对我们今后的择业有一定的帮助。