战友会总结讲话最新20篇

各位同仁：

现在，我受公司办公会的委托，向大家报告湖北公司20xx年工作展望与安排。

20xx年集团将进一步加大对湖北公司的投资规模，在现有的生产品项和规模上，新增卫生巾“公主”系列、尿裤“超能吸”产品，届时整个生产产值在现有基础上将翻一翻，集团已对湖北公司的发展提出的中长期战略规划——20xx年实现销售收入*亿元，到20xx年实现销售收入*亿元，三期基建项目已顺利竣工，三栋仓库，一栋车间马上可以投入使用，所有的这些为我们湖北公司的发展带来了千载难逢的机会，同时也带来了严峻的挑战。因为湖北公司不断发展壮大，对我们的管理水平、人才队伍、技术力量提出了更好的要求，可以说机遇和挑战同在，面对如此大好的发展形势，我们能不能顶住压力，排除困难实现发展，这是对我们每一个人的考验。为此，20xx年湖北公司的经营指导思想是：“紧紧围绕集团的发展思路，以新品投入为契机，带领全体员工励精图治，锐意进取，在全公司继续贯彻“以人为本、共进共荣”的管理理念，建立科学的内部管理及考核机制，规范内部管理，持续改革创新，努力完成集团下达的各项经营指标任务，实现湖北公司新一轮跨跃式的发展目标。围绕这一指导思想，20xx年全公司的经营目标是实现产量*标箱，销售收入完成*亿，毛利完成*亿，管理费用支出控制*万元。

为了实现20xx年的经营目标的行动计划是：

一、继续贯彻“以人为本”的理念，构建和谐用工企业。在公司内继续贯彻以人为本的思想，加强公司管理标准的建立健全，重点培养管理人员的管理思维和管理意识，同时塑造员工的执行力、价值观，调动员工的主观能动性，建立和谐、融洽的工作氛围。然后深入细致做好与员工的沟通工作，关心员工生活与工作状态，帮助员工解决实际困难，力争搭建文化交流的平台、构建和谐融洽的企业。

二、弘扬恒安精神，打造特色企业文化。企业的文化建设是企业的形象，更是企业发展必不可少的催化剂。为此，20xx年公司将着力培育独具特色的企业文化，企业文化的内涵非常丰富，体现在各个方面，首先是无形的，包括企业精神、企业品格、企业氛围、经营宗旨、行为准则等等。外在的包括制度建设、员工素质、厂容厂貌、文化设施等等，它体现一个企业的社会形象和影响力，最终体现在产品的市场占有率和公众认知度上，因此企业文化建设是要长期积累，循序渐进而成的，更是要全员参与，共同努力推动的。我们恒安的发展与企业精神息息相关，20xx年我们将大力弘扬“诚信、拼搏、创新、奉献”的企业精神，利用企业文化激活生产力和创造力，不断探索，努力实践，打造优秀的企业文化;利用培训、宣传等方法，积极倡导文化管理理念，坚持开展职业道德教育，提高员工职业素养;广泛开展技术评比和劳动竞赛，通过总结推广各类先进典型的模范事迹，树新风、立标兵，用榜样的力量激励和引导员工奋发努力、多做贡献;组织各类文娱活动，活跃员工生活，陶冶员工情操，努力建设积极向上，丰富多彩，凝聚人心，和谐发展的企业文化，培育诚实守信，勤奋进取、持续改善，创造价值、回报社会的企业品格，使广大员工的综合素质和精神面貌发生显著变化，实现企业与员工共同成长。

三、继续夯实管理基础，持续抓好标准化建设。标准化建设是企业发展的重要保证。公司发展至今，一是靠正确的领导和决策，二是靠广大员工的支持和严格的管理。20xx年依然要将标准建设及提高管理作为主旋律。同时，构筑执行文化也将会作为公司建设的长期任务，营造积极、快乐、坦诚、时效的工作氛围。我们有理由相信，随着公司各项工作逐渐步入标准化轨道，制度明确了，流程理顺了，奖罚分明了，每项管理事务有章可循，不仅员工工作效率会上升，心情也会舒畅了，企业的管理水平也会大幅度提高。

四、加强团队建设，提高人力资源管理水平。对管理人员实行动态管理，最大限度地激发管理人员奋发向上的干劲，让管理人员有危机意识而更加努力地工作，让普通员工有“盼头”而更加努力地去学习，去提高自己的业务技能和综合能力。继续开展人才竞争机制，解决人才能上能下的问题，人才选用做到公平公正，让每位员工都有一个施展才华的舞台。营造人尽其才的环境，做好人才选拔与评估工作，将合适的人放在合适的岗位上，发挥最大的工作优势。以提高学习能力为重点，促进员工加强自我学习、自我完善，认真进行培训需求分析，合理制订培训计划，提高培训的针对性和实效性。秉承集团《人才梯队建设管理办法》，透过各级管理人员的“传”、“帮”、“带”，有针对性的人才分阶培训，从建立建全公司的人才梯队，为公司可持续发展提供有力的人才支持。

五、深化成本管控，营造质量成本氛围。开展质量成本理念的宣贯，分别从内部损失、外部损失、预防成本和鉴定成本四个方面论述质量成本的关系，明确提高了质量成本管理在企业经营战略中的重要性。工作中充分发挥质管部和财务部的职能作用，深入开展各类质量成本分析活动，让质量成本分析为生产经营指明方向， 继续全面推动质量改进工作，制定三品类条质量、高分子管制办法，形成全员参与条质量管理的良好局面，加大日常抽样，形成三品类日报表，制作管制图，从各级管理人员到生产员人，每天了解条质量状况，及时采取措施。建立质量周分析制度，建立质量层层分析制度，同时明确各部门经理为第一质量责任人，切实有效的将公司质量管理水平提升到新的高度。

六、加强绩效管理，促进员工工作质量的提高。20xx年将在现有绩效考核文件的基础上，持续改善绩效管理方法的科学性和目的性，以此进一步完善行政部、质管部、供应链、技术部的绩效管理办法，不断更新和优化公司的绩效管理体系，持续以月度或季为单位组织开展绩效考核工作。在工作中做有计划，有目标的开展工作，把考核工作渗透到公司管理的各个层面各个部门，激发员工的创新精神和奉献精神。

持续提升KPI完成指标，做好成本管控。20xx年，生产部门将着力从成本上下功夫，一方面管理生产接料余料，统计各设备、各品类、各材料的上料余料量和接料剩余量，确定最佳标准以作业指导书的形式书面输出，指导接料工序工作，并持续改进。一方面进行故障统计分析，重新设定《生产异常和断货跟踪记录》的收集，指导设备主要故障排除和预防，并持续改进。最后完善废品统计分析，一则区分设备各排出口产品，分析主要影响第一次通过率的问题并解决和预防，二则将每班每线的废品分类数片，形成报表，找出主要形成废品的工序或工段，由重至轻，由易到难逐一解决和预防，并持续改进。

七、不断完善软件硬件设施，做好后勤保障工作。随着公司的不断扩张，公司人员将从现在的600余上升到1000余人，公司为此将新建员工宿舍楼，完善食堂竞争机制、建立员工业余活动室等，确保员工的生活水平提高和生活质量提升，使员工能够无忧无虑的全身心投入到工作中去。

八、做好质量管理体系的运行。针对公司质量管理体系文件版本的更换，公司将对新版文件的实际运作情况进行整理，并要求各部门严格按照文件要求开展工作，做好文件执行过程的跟踪工作。着重做好质量管理体系内部审核，管理评审工作，做好相关基于事实的数据统计与分析，同时针对体系运行存在的问题及时制定改进计划并实施，确保生产工艺标准、检验标准、管理流程的有效实施，使公司的体系管理上了一个新的台阶。

九、服务市场，着力做好供应管理工作。20xx年将由供应链牵头加强生产、采购仓储物流与销售公司的沟通与交流，做好销售市场需求的跟踪工作，及时掌握市场动态信息，切实根据市场需求编制生产计划，并严格做好计划的监督与执行工作，提高生产计划的达成率。保持与各供应商适时的沟通与协调，及时做好可行性评价，选择合适的供应渠道，确保材料供应的及时性。及时掌握库存情况，最大限度满足销售需求的同时合理控制库存量，确保资金周转率。(生产与供应联系紧密，唇齿相依，供应链要确保资金周转控制库存，又要保证市场供应，要掌握市场信息和生产资源制定生产计划，还要保证计划有效性及完成率。所以，生产方向需要供应链指导，生产完成需要供应链监督，生产材料需要供应链满足，仓储库存需要生产保证，)

十、改革创新，加快提案改善步伐。成立公司提案改善小组，建立提案改善领导和实施团队架构，建全提案改善制度，牢固提案改善的基础，切实有效的将提案改善工作作为日常工作中的一部分，集思广益从工作的每一个细节中进行提高和改进，不论提案大小、不求影响多少，通过员工以主人翁的态度积极参与，争取在全公司中形成了全员参与、集思广益的良好氛围。

十一、建立长效的安全管理体系，为公司发展提供安全保障。一方面生产安全要做到人员落实，制度落实，机构落实，责任落实。坚持加强生产现场、生产设备、生产人员的安全管理，及时发现、消除隐患，坚持制止各种违章行为，坚持加强员工安全教育，提高员工们的安全意识;生产部坚持每周例行设备安全检查以及日常现场安全巡查工作，同时公司也坚持不定期的抽查跟踪，及时整改安全隐患。

另一方面公司坚持“安全第一、预防为主”的方针，层层签订安全责任状，进一步强化各层级安全责任制的到位与落实。完善各项安全规章制度，使日常安全管理有章可循，组织做好突发危机事件应急预案的培训及演练工作，提高全体员工应对各类重大突发危机事件的处理力度和反应速度。定期排查安全生产隐患，从严督查各类违反安全管理的行为。

各位同仁，我们要紧紧围绕20xx年的工作目标，团结一心，创新发展，为20xx年度各项指标超额完成及公司持续健康发展而努力奋斗!

我刚刚想到一句话，来总结我们今天的会议发言：回顾20xx，扩生产、引设备，携手并进;展望20xx，强管理、抓执行，再创辉煌。

最后祝愿全体员工在新的一年里万事如意、合家欢乐!

谢谢大家!

尊敬的各位来宾、公司全体干部员工们：

大家下午好!

今天是我们xx集团总结过去、规划未来的年度总结及表彰大会，也是我们xx大家庭的新春联欢大会。过去一年里，各子公司在总经理的带领下，在全体干部员工的共同努力下，销售额和盈利都保持了平稳的增长。

20xx年度工作回顾

一、集团整体实力得到进一步提升：

20xx年，xx集团被评为宁波市优秀总部企业，位列全市企业第87位，鄞州区企业前10强，并再次获得了鄞州区政府颁发的大力鼎奖。目前，我们的配套路线已基本覆盖全国各主机厂并延伸至欧洲的大众、奥迪等国际知名主机厂，新研发的产品也已经在各种车型上试装配套成功，已逐渐从生产传统产品转型至新阶段的电子电动产品。

二、集团生产基地和经营面积不断扩大：

20xx年重点投资的鱼山头生产基地早已建成并进入生产环节;20xx年对本部进行重点投资，拆旧建新、扩大生产用房的计划也已经完成。20xx年，鄞州南部商务区的商贸大厦和上海电镀公司生产基地建设也在有序进行中。目前，xx集团有限公司利用空间换地，进行拆迁重建、扩大生产场地的建设工作已基本完成。这些新成果及荣誉的取得，凝聚着公司每位员工的心血和汗水，是我们共同努力的结果。在此，我代表全体股东向今天受到表彰的先进团队和个人表示热烈的祝贺!向辛勤劳动、无私奉献的全体干部员工致以诚挚的谢意，对不辞辛苦，奋战在生产一线的员工们表示最衷心的感谢!

20xx年度工作展望

一、xx集团未来发展定位：

目前，集团旗下拥有xx有限公司、模塑有限公司、上海xx有限公司、宁波晶美科技有限公司四家子公司，其他生产企业也逐步归纳到上海生产基地。20xx年，xx集团将实行所有权和经营权分离，充分发挥各子公司职业经理人的自主能力，由各子公司职业总经理独立经营、自负盈亏、利润上缴董事会的经营模式。

二、实行集团办出台管理制度并审核工作流程的制度：

20xx年，由集团办出台相关政策，继续完善各项制度、简化审批流程，对各子公司加强制度流程执行情况的监督，做到奖罚分明。对向公司提出合理化建议或挽回公司经济损失的人员，公司将给予1000-50000元的奖励;对违反公司制度、给公司造成经济损失的人员，按制度进行处罚。公司若出现多支付、少支付的情况，对责任人进行相应的处罚。

三、实行集团公司编制预算计划，各子公司全面执行预算的制度：

凡事预则立，不预则废。为确保各子公司在集团的领导下，沿着既定的战略目标发展，集团成立预算管理小组，由集团公司负责编制预算计划，各子公司必须严格按照预算计划进行收支，做到有据可依，开支有度。

四、实行年度绩效考核制度，建立工资与工作业绩挂钩的机制：

为提高公司干部的工作积极性，公司实行年度绩效考核制度，各子公司干部人员不作年度调薪，由集团公司绩效考核小组根据工作态度、工作业绩、工作能力、工作责任心进行考核，发放年终绩效考核奖金。

五、加强各环节成本控制，各子公司切实做到“四个计划”( “计划生产、计划采购、计划库存、计划用人”:

在市场竞争日渐激烈的今天，减少生产过程的浪费，向生产一线要效益，提高产品质量，降低生产成本，是企业实现可持续发展的必然要求，也是提高企业核心竞争力的必然要求。各子公司要以客户的计划为基础，科学合理计划生产、计划采购、计划库存、计划用人，以实现平稳有序的生产，促进资金的灵活运转。

六、全面推进自动化生产，逐步实现“机器换人”目标：

公司斥资1.5亿元，新建了电镀生产车间，同时从德国引进世界一流的全自动电镀生产线。此外，公司继续优化全自动喷涂生产线，加快了注塑生产和装配的自动化进程，大幅度提高了产品质量和产能，这就有利于降低劳动强度，改善劳动条件和环境。公司技术人员不断创新、攻坚克难，对关键技术、工艺进行改进，促进了产品加工精细化和控制智能化。这将促使我们最终实现“机器换人”的全面自动化生产目标。

七、加强产品质量管理、“6S”体系管理，确保安全清洁生产：

产品质量是企业做大做强的根本。公司要从上到下树立质量观念，积极配合管理者代表做好体系管理工作，严格生产现场的质量管控，提升产品合格率，减少客户的投诉、索赔，顺利通过客户的现场评审，树立良好的企业品牌形象。同时，要继续加强公司的办公场所、生产车间“6S”现场管理，做到预防为主，整洁有序，共同维护好企业形象。

八、不断开拓新的市场，加速生产转型升级

20xx年初，在销售副总王民军领导的销售部门共同努力下，公司顺利进入宝马配套体系，并成功接下几个项目，成为德国大众一级配套供应商，为公司打开国内外高端汽车市场，全面实现产品转型升级打下了坚实的基础。20xx年，我们将继续以市场为导向，通过技术创新加大竞争优势，不断赢得公司新的发展。

九、继续加大人才引进力度，提升产品研发能力：

展望20xx年，我们将面临更加错综复杂的经济形势，市场竞争也更加激烈，企业需要加强自身的人才队伍建设，坚持“走出去，引进来”战略，通过不断学习和创新，提高自身综合实力。

20xx年，公司计划再引进3名博士，重点引进技术创新强、研发实力强的高、精、尖技术人才，为研发新产品、拓宽企业发展新领域奠定基础。此外，我们还要充分利用与科研院所、高等院校、科技部门的合作平台，提升科技创新及研发能力，不断创造新的业绩。

十、继续扩大生产和经营面积，逐步实现战略目标。

20xx年，上海注塑生产基地、奉化电镀生产基地及鄞州南部商务区大楼将陆续建成，其中上海注塑生产基地总投资近1亿元，面积2.8万平方米，建成投产后将极大加强公司与上海大众、延锋等客户的联系，成为主机厂身边的配套供应商，缩短公司与主机厂之间的距离，从而降低生产和物流成本。

总投资1.5亿元，拥有3.5万平方米面积的南部商务区大楼正在紧锣密鼓的筹建中，极大地提升了xx集团的企业形象和企业影响力。

此外，总投资1.5亿元的晶美科技生产厂房也将于20xx年竣工，并投入生产，这标志着公司电镀生产线的规模和水平都将迈上一个新的台阶，极大提高集团的整体实力和竞争力。

公司未来的发展任重道远，但是我相信，有在座各位员工的信心和努力，有大家团结协助、不断创新的团队精神，必将开启xx集团新的发展篇章，使公司取得更加辉煌的业绩，相信我们在座的各位，也能够收获更多的成功和幸福!

最后，值此新春佳节来临之际，衷心地祝愿各位来宾、全体员工在新的一年里工作顺利!身体健康!阖家幸福!

谢谢!

全县教学工作总结表彰会讲话稿

同志们：

今天，我们在一中召开全县基础教育教育教学工作总结表彰会，主要目的是总结交流全县基础教育教育教学工作经验，表彰在XX年基础教育教育教学工作中做出突出贡献的先进单位和个人，查找分析教育教学工作中存在的问题和不足，进一步提升境界，强化责任，研究新思路，落实新举措，努力实现XX年教育教学质量新突破。首先，我代表县教育局党委向今天受表彰的先进单位和个人表示热烈的祝贺！并通过到会的各位向奋战在教育教学工作第一线的广大教职员工表示亲切的慰问！

刚才，县教研室对XX年的高考、中考进行了总结，先进单位和个人作了经验介绍，等会张县长还要做重要讲话，请同志们会后认真贯彻落实张县长讲话精神。下面，我讲三点意见。

一、总结成绩，进一步提振做好基础教育工作的信心。

一年来，全县中小学教育教学工作紧紧围绕县教育局工作重点，以办人民满意教育为宗旨，全面实施素质教育，扎实推进课堂教学改革，着力加强内部管理，教育教学工作取得了长足的进步。

1、德育教育卓有成效。全县各校坚持德育为首，积极拓展德育渠道，着力丰富德育载体，成绩显著。XX年在全省第十三届青少年爱国主义读书教育活动中，我县获省优秀组织奖。xx小学、一小、xx中学被中国观鸟协会评为全国“爱鸟周”活动优秀学校；xx小学四（2）班雷锋式中队被共青团中央、教育部、全国少工委联合授予“全国优秀少先队中队”荣誉称号。

2、素质教育特色鲜明。全县中小学结合学校实际，积极开展书香校园、阳光体育运动、艺术教育展示等活动，使学生的艺术素质、身体素质不断得到增强。XX年，在举行的全国第四届中小学生艺术展演活动中，我县参赛队获得了优秀组织奖；在全省第xx届中小学生（幼儿）美术书法摄影作品大赛中，有229幅作品获奖；在中华文化五洲行艺术大赛中，喜获6金9银1铜的佳绩；在全国小学生趣味网球赛中，荣获第一名。

3、高考中考成绩显著。今年高考，我县参考总人数相比去年减少了900多人，仍实现了重本上线人数大幅上升，重本上线511人，上线率达12.52%，比去年高出2.52个百分点；文科前两名进入全省前80强，4人过北大清华录取线，其中一中赵诗琪同学被清华大学录取。中考“四率”排名仍居全市县市区第一。

4、办学行为逐步规范。一年来，县教育局通过常规督查、暗访调查、聘请师德师风建设监督员、出台《xx县义务教育阶段规范办学行为“十不准”》等形式，加大了办学行为的规范力度。一是严厉查处违规行为。先后查处了极少数教师歧视学生、有偿补课等违规行为，起到了较好的警示作用，产生了良好的社会影响。二是严格规范作息时间。按省、市的规定，分夏（秋）、冬（春）季制定了全县中小学统一的作息时间，并要求各校严格按照规定执行，使学生文体活动时间和休息时间得到了保证。三是认真落实课程开设。通过召开专题会议，专班督查，全县多数学校都能按国家课程计划，开齐课程、开足课时，并按要求上好体、音、美和综合实践活动课等课程，并做到了教学进度与计划进度基本一致。四是不断完善教育评价。小学、初中均建立素质教育评价机制，严格推行综合素质教育评价。五是稳步变革招生方式。今年的招生工作首次实行了网上招生，通过合理划分招生范围，规范转学审批程序，做到了让群众放心、社会满意。特别是在高中招生上，我们将省级示范高中招生指标的80%分解到全县各初中，在一定程度上遏制了片面追求升学率的行为，调动了初中规范办学的积极性。XX年，我们将按省、市规定，进一步加大省级示范高中正取生招生指标的分配比例。六是大力推行均衡分班。加大了对初中分重点班的查处力度，从XX年秋季开学工作检查情况和近期督查情况看，初中各校能遵守规定，严格实行均衡分班，受到了学生、家长、老师的好评。

5、教育科研成果显现。XX年，全县共申报省、市、县级大小课题114个，实行了镇直以上中小学科研课题全覆盖的目标，较好地推动了我县中小学“一校一品”特色学校的创建工作，教育科研呈现出朝专业化发展的良好局面。一年来，全县教师共有412人次荣获国家、省、市科研成果一、二、三等奖；教师在各类刊物上发表优秀成果170多篇；黄生慧工作室获得市领导的好评。

这些成绩的取得，是全县人民和社会各界倾力支持教育的结果，是各级各单位关心、重视教育的结果，更是全县教育工作者特别是广大教师爱岗敬业、艰苦奋斗的结果。主要源于“三种力量”：

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尊敬的各位领导、亲爱的同仁们：

大家下午好!

今天是我们东粮集团----福顺财多大酒店的年终总结表彰大会，我们欢聚一堂，交流经验，表彰先进，共谋发展。20xx年，是集团也是酒店保持良好发展势头的一年，是市场拓展、队伍建设取得骄人成绩的一年，是全体员工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。酒店营业额达到1600万元，通过酒店的品牌让鸡西乃至全省更多人认识了解东粮集团。这些成绩的取得与集团的正确领导和大家的辛勤工作是分不开的，是酒店上下一致努力、共同拼搏的结果。在此，我非常高兴能在这个温馨祥和的时刻向我们亲爱的家人道一声：你们辛苦了!

激情与汗水成就了过去，在过去的一年中，酒店做了如下工作：

1、客房房型的增加改造;在经营过程中，为满足客人对房型的需求，客房改造增加了三人间2间，大床房三间;

2、为做好酒店的冬季保暖工作，进行了暖气安装位置的墙体保温，确保室温的同时，也降低了供暖的费用;

3、进行了洗衣房的搬迁组建，确保了酒店布草的洗涤质量，同时也延长了布草的使用寿命。在保证酒店洗涤任务的同时，又接受了

几家外洗工作，降耗节能之外还能有创收。

4、为提升酒店品质，满足客人的需求，酒店进行了托玛琳汗蒸房的升级改造。自改造升级后托玛琳汗蒸房属于鸡西面积最大、环境最好，深得大家一致好评，并维护了一批高端消费人群，作为鸡西行业领头者，绿色洗浴文化，接待同行业的学习与交流。同去年相比每天的客流量增加100余人，为方便客人特推出办5000元充值卡会员免费为客人寄存洗浴用品。

5、客户维护，提升客户的忠诚度

客房部在开发新客户的同时注重老客户的维护，提升管理人员及员工的服务意识，注重细节服务，让客人认可我们的亲情服务的同时，提升顾客的忠诚度。前台加强了协议客户、网络营销、会议团队以及商务旅行散客户的维护。

餐饮部成立了酒店礼仪部，提升了婚宴服务的品质，推出了多款婚礼场地套系。推出多种销售计划：微信朋友圈集赞打折;高档精品自助餐。为适应市场的需求更换的厨师团队，推出多款新菜品，更新婚宴套餐菜品等。

智慧与坚韧铸就着未来。20xx年，是新的开始新的希望，是我们新的历程新的梦想。我们要抓住新的机遇，迎接新的挑战。以高度的使命感和责任感来推进我们酒店的发展，共同创造更好的企业效益和社会效益。

我们下一步的工作重点：

一、积极开拓市场，提高酒店的入住率和知名度，增进品牌意识，加强各部门日常管理;

二、进一步加强酒店管理，完善制度建设，增强酒店可持续发展的能力;

三、加强人才培训，培养出一批高素质、高标准的专业人才。 四、20xx年“东粮人报纸”出刊，往后每季度都会继承推出更新”东粮人报纸”让更多人认识了解东粮集团，了解东粮文化。

五、团结互助，织造“酒店是家、客人是亲人”的文化精神，给顾客以人性化、高品质服务。 六、开源节流多元化。管理成本要下降，开源节流是关键，让节能降耗成为一种习惯、一种文化，一种传统。

七、为提升酒店品质进行健身器材的更新添加。

20xx年，是值得期待的一年，让我们携手并肩，同心协力，向着更加高远的目标迈进，共同创造福顺财多大酒店更加灿烂的明天!

最后，再次感谢大家为酒店为东粮集团的付出和努力，祝福大家在新的一年里工作顺利，幸福安康，阖家欢乐!

谢谢!

各位亲爱的同仁：

大家晚上好!

首先，我向为公司辛勤工作、顽强拼搏的全体员工致以衷心的感谢，大家辛苦了!春回大地，万象更新!在这新春佳节即将到来之际，我再次向各位同仁致以新年最诚挚的的祝福!当然，我也希望我幸福，但你们幸福我就开心。

新的一年开始，又到了我们总结过去，展望未来的时候。过去的2-x年里，槟豪公司经历了具有历史意义的一个重要阶段。在全体员工的共同努力下，公司各方面工作均取得了满意的成效，各部门整合更新，相互协作，使得各项既定经营指标基本得以实现，这对一个在波折中整顿的公司来说，实属不易。同时，经过总经办的适时调整，各部门严格管理，明晰责任，尽心尽力，使公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围，为槟豪公司致力于打造高端汽车品牌、创高端一流服务作出了应有的贡献，我们的这些努力都将在槟豪的发展史上写下浓重的一笔!在此，我要真诚的深深感谢总经办的倾力奉献和各位同事们为槟豪的发展壮大无怨无悔所付出的心血和汗水。谢谢大家!

盘点过去、展望未来，总经办适时对2-x年的市场做出了正确而准确的分析，为我们企业来年的发展方向指明了奋斗的方向。在新的一年里，我们将面临更多的困难与风险，当然，这也是更大的挑战与机遇。我们要继续围绕总经办的经营决策，抓住机遇，把握当前汽车行业发展的良好势头，利用公司所处的优势环境，挖掘整合资源，争取在经营业绩上取得更大的突破，以市场为导向，强力推进我们现有四个品牌店的运作，集中精力打造槟豪汽车品牌形象，全力以赴抓好品牌建设工作，练好内功、迎接挑战，使槟豪品牌及公司形象在新的一年里得到质的飞跃。

在总结成绩和肯定经验的同时，我们也要清醒的认识到公司在发展过程中仍有很多需要进一步整改完善的地方，作为一家正在向集团化模式发展的公司，未来的2-xx年，我们要进一步改革和完善企业管理体制和经营机制，根据公司发展的需要及时调整经营思路，合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。进一步加强公司内部管理，加大各项规章制度的贯彻执行及监督检查力度，使公司日常工作更加合理有序。同时，也要强化对全体员工的教育和业务培训，切实提高员工的思想意识和业务技能水平，提升公司的整体战斗力，挖掘出每一个员工最大的潜能，集中力量实现槟豪2-x年的新高目标。

2-x年，槟豪的首要任务是巩固稳定现有品牌，练好内功;2-x年，同仁上下一心，迎接挑战;2-xx年，全体战友们全副武装已做好准备，蓄势待发，开创新局面!最后，再次在这里给各位同仁拜个早年，祝贺大家在新的一年里：一帆风顺，二龙腾飞，三羊开泰，四季平安，五福临门，六六大顺，七星高照，八方来财，九九同心，十全十美!

我的发言完毕，谢谢大家!

20xx年已经过去，20xx年的已经到来，首先请允许我代表公司向大家致以节日的问候!同时，向兢兢业业辛勤工作在各条战线上的每一位同仁以及驻外分支机构，向给予公司理解和支持的每一位家属，表示衷心的感谢!正是你们的努力和付出，让xx品牌在石油化工行业中快速成长和成熟。如今，我们正坚定不移地向着更宏伟目标而奋发前进。

刚刚过去的20xx年，是xx公司逐步迈向规模化和规范化发展的奠基年。随着公司资金的不断增加，公司的规模不断扩大，及各地区市场的逐步开拓，我们将打造出一个集研发设计、产品加工、内外销售为一体的产业链，圣亚品牌也必将为愈来愈多的客户所接受和信赖。

20xx年度，在大家共同的努力下，公司围绕“以人为本，创新为魂，信誉第一，客户至上，真诚待人，踏实干事，团结努力，开拓进取”32个字和“时刻不能忘记我是X公司的一员”一个口号为中心，公司年初设定的销售目标已基本实现。在维护老客户和不断开发新客户基础上，与20xx年相比，也有了从量到质的飞跃。20xx年公司投资X万元收购利津县津福化工有限公司。投资X万元，新增加了10部东风天龙罐车。使X公司由原来的6部车辆增加到了现在的16辆。运输能力大大提高。20xx年8月，经过公司业务员的不断努力，成功打开了和XX市场，公司的产品迅速占领两地市场。去年资产投入之大，经济总量大大提升。目前我公司储存半成品油万吨，成品油万吨，实现销售收入X万元，利税X万元。

20xx年随着公司的不断发展，综合实力的进一步增加，社会经济效益有目共睹。政府有关部门的大力支持，为公司提供了优质的服务和宽松的政策。随着公司声誉的不断提高，X银行加大了贷款力度，使的资金的投入大大增加，为公司的发展创造的非常有利的条件。

20xx年随着公司管理制度进一步完善，企业文化进一步优化，职工素质明显提高，厂区厂貌焕然一新，提升了公司的品位。

为了弘扬团队精神，传承先进的优良作风，表彰创业者的辉煌业绩，经各部门民主选举，评审小组集中讨论，共推出先进个人 名。

各位同仁、各位朋友，20xx是X公司开拓创新，跨越式发展的一年。当我们回顾总结走过的每一步，也应该清醒地认识到，公司内部还存在着很多亟待解决的问题，例如：

1、管理水平与公司发展的不相适应，人员机构的不配套，能力素质有待于提高。

2、思想意识转变与公司的发展不相适应，境界低能力不高，缺乏全局观念、大局意识，影响公司的发展

3、管理中执行力不到位与公司的发展不相适应。公司制定的规章制度得不到有效的贯彻执行，领导干部没有严格执行。

4、安全工作还有待于进一步加强，特别是生产行业本来就是一个危险的行业，所以要时时刻刻不忘安全。

5、干部职工的整体素质需要进一步提高，还不能跟上企业发展壮大及形势发展变化的需要，员工的教育培训力度还需要进一步加强。

6、销售工作还需要进一步加强，销售战略、销售队伍建设、销售人员的管理还有待于进一步强化，销售理念还有待于进一步拓宽，销售政策还需进一步灵活等等。

这些问题如不加以彻底整改，必然会成为圣亚发展之路上的绊脚石。因此，20xx年度，我们将公司的发展主题定为“规范、服务、发展”，围绕这一主题，对明年的工作作如下规划：

20xx年公司主要生产目标

1、X公司实现产值15万吨、争取20万吨，税前目标3000万元。

2、化工上半年启动，下半年税前目标1500万元。

3、实现公司总效益年收入20亿元。

未来几年内公司还将开展各种经营，比如化工可开辟生产汽油，可炼可调，炼调结合。昌运公司可以增加运输量、运输种类。X有限公司可以批发、零售成品油业务。并且公司将加大融资力度，拓宽融资渠道，确保生产经营资金的需求。

各位员工，要想打造一流企业，没有一流的员工是不行的。所谓职业素养核心是责任感，对职业规划的认同，对职业的热情、专注以至陶醉;职业技能关键是知识转化能力，在当今时代，集中表现为快速反应能力;职业行为规范主要是按流程办事，按规范操作。近二到三年，公司的目标就是要培养出一批精干的管理队伍，带出一支“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的员工队伍。为此，公司在明年将把职工培训作为一项重要任务来抓，让员工和骨干能够和公司共同快速成长，希望大家在圣亚这一广阔的舞台上敢作敢为，勇于挑战自已，超越自己。

我们，将一如既往的重视人才，员工是企业的第一资本，是企业发展的力量之源。全心全意依靠员工是我们X公司坚定不移的方针，努力提高员工的物质文化生活质量，实现员工价值是X公司始终如一的追求。伴随着企业的发展壮大，X公司将创造充分发挥广大员工的积极性和创造性的环境和条件，为员工实现自我价值搭建广阔的平台;构建同员工利益和价值追求相一致的企业共同愿景，让员工在为企业奋斗的同时实现自己的人生价值，实现企业与员工的共同的成功。

各位同仁，新的一年开始就是开垦播种的开始，愿每个部门每个岗位都要发挥出最大的潜能，用我们今天拼搏去打造更加美好的未来。

再一次的祝愿大家新春愉快、万事如意、身体健康、合家欢乐!谢谢大家!

公司行政部年终工作总结大会发言稿

各位领导、各位同事：

大家好!

很高兴与大家相聚在这一年一度的年终大会，我在此向大家致以最真诚的问候，祝：大家春节愉快!身体健康!万事如意!新年大发!

回顾到公司以来的日子，风风雨雨与公司经历了短短几月的路程，在这些日子里，不管老元帅还是新同事，我们共同领略了洋溢在这里的盛大喜乐，也共同披风顶雪覆过那些隐藏在这里的忧患，与公司共荣发展。首先，我从这几个月对公司行政工作的细心观察，只能粗略的给大家做一次不怎么详尽的总结。如果总结得不好，还望大家见谅!

行政部在最近几个月结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其它部门的协调与沟通，使行政部基础治理工作实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好的条件。一是建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训计划、培训流程和培训档案等，出台了《员工手册》、《新员工培训方案》、《各岗位人员职责》、《员工花名册》、《消防安全紧急预案》等各种大小方案和制度，日常工作基本能落到实处，但在某些方面还是没能做到为领导和员工创造一个良好的工作环境。这几个月以来收发文件20几件，并对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉;及时完成各类报表及总结;办公用品领用与办公用品采购坚持精打细算的原则，办公用品领用从节省出发，减少公司不必要的开支;组织和协助组织召开各种会议20多场，做到会前有准备，会中有记录，会后有总结;组织全体员工户外活动1次，做到活动前有方案，活动后有总结。二是健全了人事资料，各类报表及总结。三是完善了部门组织职能，入职、请假、离职、领料等一系列工作程序以及报表等工作。对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范;对返货监督实行人人监督，奖惩分明。当然，之所以取得这些好的成绩，主要得益于孙总和刘总的有力领导和大家对我工作的支持。在此，我以无限的真诚向大家说声：“谢谢!”谢谢大家对我工作的支持与鼓励!

在行政工作取得一定成绩的同时，行政工作还存在着诸多问题：一是在公司原有的企业文化中，工作开展得不是很顺畅，工作开展难度是时出不穷，甚至在某些时候没法主动性去开展工作。二是深层次的企业文化尚未取得显著成效。三是各职能部门未执行到位，不能发挥各部门职能作用，导致工作起来没有层次感，没有执行力度，没有工作效率。工作难开展、问题难解决、工作效率难提高。

针对行政工作的种种问题，行政部门将在来年积极、主动加强与各部门领导沟通，协调好组织工作，起到承上启下的作用，解决“三难”问题。把行政部职能工作发挥到更大、更强!

最后祝公司在新的一年财源广进，万事大吉!

各位同仁下午好! 把爱心送给每一个人，我们用诚信书写人生;把真情送给每一个人，我们用信念铸就双成。在这天朗气清的午后，在这万家团结的温馨时刻，我们在这里聚首，共同庆祝中国人寿支公司家属联谊会的召开，同时也庆祝我们辉煌的2x年，和即将到来的20xx年。首先，请允许我，代表公司经理室，向一年来为公司发展辛勤耕耘作出贡献的所有同仁说声：你们辛苦了!向关心并支持营销伙伴的各位家属，表示衷心的感谢，谢谢你们! 寿险是什么?您的爱人每天在外奔波到底忙什么?我想这是各位家属一定想要知道的问题。上帝创造了人类，却没有办法保护每一个人，于是他创造了母亲;而母亲没有办法陪伴孩子一生于是有了人寿保险。当您的家人通过自己的努力给千家万户送去爱心时候;当客户因为您家人的介绍从人寿保险获得保障的时候;当您的家人通过自己努力撑起家庭另一片天空的时候，各位，您平日里默默地支持没有白费，我要告诉您：您的家人从事的就是这样一份有意义的工作! 刚刚过去的20xx年，是XX公司发展史上极不平凡的一年。全体同仁以崭新的精神面貌，饱满的工作热情，顽强的斗志开展了各项工作。截止12月底，全年保费总收入达X万元。其中，个险首年期交保费收入X万元;中介保费收入X万元;短意险保费X万元;全年共计赔款X万元。这些数字的取得是大家点滴努力的

汇聚。成绩的背后，无不凝聚着大家的智慧和汗水，我们的管理人员，面对激烈的市场竞争，可以说是日夜辛劳，体现了较强的拼搏精神;我们的内勤人员，经常放弃休息时间加班加点，也是非常的辛苦;我们的广大员工和营销伙伴们，工作兢兢业业，从不叫苦叫累，反映出很好的大局意识。其实，你们每一个人的辛勤努力和敬业精神都让我感动，也正是因为有了你们，XX公司才有今天这样的发展势头，才能取得这样的发展业绩。与此同时，我们也看到，我们所有的工作都离不开我们的家人的默默支持，我们的家人同样也是我们公司发展的有生力量和功臣!军功章也有你们的一半!在这里，请允许我再次向你们诚挚地道一声：你们辛苦了!公司永远感谢你们!

20xx年，对于XX公司来说，是极为关键的一年。这一年，我们不仅要全面、高质量地完成上级公司下达的各项指标任务，还要进一步注重内涵式增长、坚持走跨越式发展之路。我们是小公司，所以我们可以更灵活，通过大胆创新、特色取胜，让我们显得更精锐;我们要以勇争一流的志气和不断超越的贡献，赢得别人的尊重。20xx年开始保险市场进入一个新的历史时期，群雄逐鹿，竞争加剧;群众的保险意识更加强化，群众对公司的选择和要求也越来越高。在未来的日子，不是群众买不买保险，而是选择哪一家公司的保险。现在对市场还心存疑虑的伙伴，我要告诉你，保险无季节，销售无模式;只有淡季的思想，没有淡季的市场。市场在哪里，市场在你脚下。你走不出去，你就没有成长的机会，你将永远不知道市场在什么地方!我们肩上的担子还很重，发展的路还很长，希望大家在新的一年里能

继续保持这种可贵的拼搏精神和奋发有为的状态，振奋精神，再接再厉，为XX公司的发展历程作出更多更大的贡献，为支持我们工作的家人交出更好更优的答卷。

再过几天，一年一度的传统佳节——元旦就将来临，我们平时工作很忙，一定要利用这个假期好好陪陪家人，尽一尽作为儿女、父母、爱人的责任，借此机会，也预祝大家度过一个热闹的、祥和的元旦佳节!今天，花似锦，歌飞扬;今天，酒不醉，人自醉。最后，我提议，让我们为了XX公司更加美好的明天，为了我们所有同仁都拥有幸福安康、为了默默支持寿险事业的家属 鼓掌!

老师们，员工同志们：

大家早上好!

告别xx年，我们即将迎来新的一年。已经过去的一年是我校发展史上极其辉煌的一年，是令全体阳光人骄傲和自豪的一年!转眼到来的xx年，我们更加信心百倍! 学校所有成绩的取得，离不开在座各位的辛勤劳动和无私奉献，在此，我向大家说一声：你们辛苦了，谢谢你们! 今天，我们在这里召开学年度期末总结大会，我讲话的主要内容是关于教师个人修养和师德表现的问题。

一流的学校，必须有一流的师资队伍。我们的目标就是要打造一流的品牌学校。教师的个人修养和师德水平显得尤为重要。作为一名合格的阳光教师，首先要人品好，为人师表，师德高尚，我希望每一位教师不仅要做一名合格的阳光教师，更要争当一名优秀的阳光教师。

教师的人品，是教师的灵魂所在，是师德的直接体现。每一位教师要不断加强个人修养，时刻牢记自己的职责，敬业爱岗，尽心尽责;用心教书，用心生活。

作为教师，不能没有师德。一个好老师，就会给学生以好的教育。身正为范，学高为师;名师出高徒。教育的成败

在于教师。学校要有品牌，教师须有品位。

刚才吉校长就学校一个学期以来的工作做了很好的回顾与总结，我很肯定领导班子取得的显著成绩，肯定各位专业教师、保育老师和后勤职工在一线岗位洒下的辛劳和汗水，特别是在宣传学校方面，阳光体育和科技展演活动凝聚着广大教师的心血。同样，教学成绩能够稳步推进，食堂管理在秦师傅带领下较前明显进步，蛋奶工程得以顺利实施，保育服务再上新的台阶。整个学期学校无一例不安全事故发生，生源巩固(本学期末学生交来报名费【424人】比例令人满意)有了新的进展。所有这些，董事会都非常感谢!

但是，新的形势和国家对民办学校的要求越来越高。我们必须看到自身的弱点和不足：我们个别学科成绩还很不理想，部分新同志工作责任心还不够强，缺乏爱校如家的敬业精神，还有个别同志对阳光的发展和未来缺乏应有的远虑和卓见。新的一年我们还有新的打算，包括新的改革措施…… 老师们，新的一年正向我们走来，我们应做好一切准备，用我们的激情，真情，再加上我们阳光人应有的智慧和豪情，去迎接它的到来!

最后，祝所有阳光人新年快乐，合家幸福!也让我们共同祝愿美丽的阳光学校一年更比一年好!

谢谢大家!

尊敬的各位领导、亲爱的各位酒店业的同行：

大家下午好，很荣幸今天能代表x珠江源大酒店在这里跟大家做一个外管工作的交流。

x年上半年之前，我酒店因管理疏忽和培训力度不足以及人员频繁流动的客观因素，导致外管出现很多问题。比如上传资料不及时，报表填写错误等。导致酒店在整个外管工作及数据上传中出现诸多错误，并直接影响到前厅部服务质量。引发客人投诉。在有一次x分局组织的培训会上还点名批评，为此自己也没少被批评。后来在分局外管科的各位警官的监督和帮助下外管工作得以改善，在这里我要特别谢谢外管科的张警官，在我们的外管工作中，她给了我们不少的帮助，在接待外宾的过程中，遇到的任何问题都打电话问她，她总是非常有耐心跟我讲解，分局的支持和帮助，可以说是我们工作进步最关键的因素。在这里就我们在外管工作中的方法与经验做个总结，也是我对x年外管工作的总结。希望能与各酒店的同行们一起分享。也希望各位酒店同行们能指出我们工作的不足，取长补短，使我们共同发展、共同进步，就外管工作，我总结出以下几点。

一、上级主管部门的帮助

在实际的外管工作中，我觉得这是我们做好工作的最重要的因素，也正是因为之前工作失误时的多次批评和指导，才能使我们的外管工作有了突飞猛进的进步。在短短的半年时间里，从次次批评到次次表扬，从培训大会点名批评到上台演讲做工作经验交流，从周周送报表到现在的每月递送一次报表。我感到无比骄傲与自豪。如果没有分局外管科的监督，没有张警官的培训与帮助，就没有今天的成绩，谢谢主管部门的各位领导。

二、外管无小事，加强培训

多次批评之后，酒店领导下死命令必须把外管培训工作做到实处，落实到个人。并安排我专门负责这项工作。前厅部秉着外管无小事的工作理念，开始了整改工作。首先我们把金硅系统从网络部搬到前台。解决了不能及时上传或传输中数据丢失责任不到位的问题。其次把责任落实到人头，谁接待，谁上传，谁填写报表，谁负责的原则。再由领班、主管层层检查，尽量避免出现问题。前台相关工作人员，包括接待、收银、大副都积极参加分局组织的讲解案例和各种培训。案例资料是使用我们自己接待外宾的资料。我们把外宾的相关证件都复印下来。然后附在住宿登记表后。这样，外宾的相关信息一目了然。而且谁填写时出现问题，都可以讲出来，这样一来，就能避免下次再出现同样的错误。前台的工作本来也就是如此。不断的讲解，不断的培训，才能避免一些失误，才能做到更好。

三、重细节、优化服务

由于酒店工作的特殊性，基层员工流动性较大，给外管工作也造成了一定的问题。对此，我们针对领班、大副进行强化培训，并进行考核。采取每周集中培训和单班分别培训，对新入职员工第一关培训工作就是外管数据上传和审核。程度地降低出错率。在每周组织外管培训的同时，酒店前厅部也定期培训一些其它的前台相关工作技能，针对外管工作，我们也对前台工作人员进行了相关的英语培训，尽量让他们能与外宾进行最基本的沟通，并且识别证件类型相关信息。此外，还了解一些相关国家的风俗礼仪，让外宾有种回家的感觉，也正是因为我们进行不断的学习，并根据实际情况进行规范细致的工作，使很多外宾每次到x都选择入住我们酒店。这也是我们努力的一个结果。

最后，我感谢分局外管科肯定我们的工作并给我们这次机会与大家交流经验，在此，我诚恳的邀请分局的各位领导和在座的各酒店的同行到珠江源来做客，来指导工作。

谢谢大家。

转眼一年又接近尾声，新年又将到来。以下是由范文大全小编为广大读者整理的关于未来工作展望范文和相关材料，希望读者朋友们有帮助。

求真务实，开拓创新，让我们X公司的未来精彩而有激情!!

营销部成立以后，必须经历半年的时间历练，其建立初期可能有部分行业外的业务精英组成，需要经过公司相关部门领导的支持与配合，营销部的业务人员水平才可以不断提高，团队建设才可能相对牢固，有了营销部之后,可跟进的信息量也会加大。

当营销部成立半年之后，业务人员就会有流动，同时也给公司带来了一定的经济损失(包括隐形的)，其中会有不少业务人员存在着很大的机会主义导向，这时候,作为就必须思考!绿化公司要想取得长足的进程与发展，必须提升自身的核心竞争力，从营销部自身说起首先是引导业务人员的价值观，其次就是业务技能，从而转换其对企业的产品、服务、质量、成本、营销和技术的认识。

目前公司的优势是什么?(公司有一个团结实干，勇于开拓的领导层!?没有?!!)X公司创建以后，怎样才能以超常的速度在发展?是领导层的思想高度统一，再加上自身技术的优势，在未来百年，仍将持续发展!

通过对同行业的营销分析和对20__年行业市场的预测分析以及营销工作的回顾，我对X公司的营销市场非常乐观并有信心实现以下主要营销目标。(第一年度的营销目标)

一、 核心业务工程合同签约额：15000万元(深圳8000万元,惠州3000万元，东莞3000万元，其它城市1000万元以上)。核心业务签约工程量：35万平方米。

二、 核心业务工程合同回款额： 12000万元。

三、 核心业务工程合同毛利率：20%。

四、 多渠道，多方式突破与万科、招商、金地、中海、中信等品牌开发商的合作，力争在20__年品牌开发商所建楼盘项目工程占签约总量的5%以上。

上述营销目标，须通过以下途径和切实措施来实现：

第一、整合组织机构

根据公司组织架构和管理模式的调整，建议营销部组织机构相应作出调整，使得机构指挥管理更加集中，职能职责更加明确和清晰，管理人员更加精练，运转更加高效，支持服务更加到位。营销部下设商务部(预结算、投标)、业务部和售后服务部以及办事处。

商务部负责市场调研、工程结算、报价、合同、样品样板，审核和配合工程结算，设一专职人员负责外围业务服务，下单跟单等。

业务部负责业务人员管理、培训、招募、调配、业绩考查评估、拓展核心业务、提供业务支持、服务、结算回款及销售渠道和客户的管理。

售后服务部负责工程维修、保养、客户回访、客户投诉、客户满意度调查、少量样板施工、公司完工支付后的延伸业务等等。

营销中心配一助理，全面负责公司营销目标的实现，负责营销策划、市场分析、制订销售计划、确定销售策略、制定各种规章制度。(商务部、业务部管理人员不设经理，可设兼职经理或主管各一人)。

将原先的业务部、预算部、营销部合并为营销中心，便于统一指挥，运转高效的目的。

第二、提高业务人员素质

年内对现有业务人员业绩进行综合考核、评估后保留业务骨干，淘汰一批发展潜力不大的业务人员。实现业务人员“洗牌”后，加强新的业务队伍素质的综合培训。

打破原营销管理办法的框框，对业务人员薪金、提成及管理办法重新按照当前市场状况和公司现状进行全面调整(同行业在发展的企业人员提成点基数都在2%以上，可考虑参照)。新的管理办法将更加激励和严格，让有能力做到业务、做到高质量业务的人员收入更高、积极性更高，与公司达到双盈，让想在绿化公司混日子的业务人员根本呆不下去。

第三、强化市场调研、分析和客户管理

系统的市场调研、分析和客户管理是我司目前营销工作的一个薄弱环节，现在的经营决策、营销策略选择大多来自于经验，经验是可贵的。但经验脱离了对变化万千的市场调研、竞争对手的研究分析和客户需求的准确把握往往会带来错误或失误的决策。我将分出很大部分精力来强化这一营销重要环节，通过系统的调研、分析，一是要准确掌握竞争对手情况，多手段地收集竞争对手的销售额、收益率、生产(施工)能力、产品特色、服务、定价等多方面资料，把竞争对手产品或竞争同业的弱点转变成我公司的长处，不断努力改进自己的产品服务来迎合市场甚至领导市场，不断调整自己的销售策略占领市场。之所谓“知己知彼，百战不殆”;二是对我们的客户进行调整分析，了解他们“who”、 “which”、 “what”、 “when”、 “where”、 “how”等等。“who”即我们的客户是谁，并不是所有的楼盘都是我们的客户， 只有通过对开发商的调查才知道谁才是我们应该去追求的对象，“which”我们的客户喜爱什么样的产品，他们的需求是什么?“what”客户为什么要选择那样的产品，“when”客户在什么时间采购或招议标;“where”客户可能会在哪儿采购选择产品，“how”客户的采购行为为何?按照这样的要求建立客户档案，并经过对客户调查后对客户进行优、良、一般的分级管理，有的放矢地指导业务人员针对性地开展业务工作，不仅会取得事半功倍的效果，而且还更有可能通过价格以外的要素(如业务人员人格与知识性的情报服务，知道协助客户在满足要求的前提下降低投资成本、个性化的技术服务等)来获取合同的来源，只有经常以价格以外的要素来决胜负才有资格成为智勇双全的营销名将。

第四、发展外围业务、拓展销售渠道、创立

分析工程企业特点，参阅同行成功模式，在企业发展的一阶段内发展外围业务是企业迅速扩大市场占有份额，树立企业品牌，规避企业风险、获取经营效益的一个极为有效和可行的途径。20__年开始我司应有步骤、有计划、有选择的加快发展外围合作业务的步伐，充分利用我司优秀的企业平台和技术能力，制定科学合理、优质、宽松的服务政策，吸引、培育或挖掘有实力的合作伙伴加盟X公司，成为绿化公司营销队伍的主力军，力争通过二年的时间即至20__年基本形成核心业务和外围业务合作的业务平分秋色各50万M2以上工程业务的企业营销格局，为此加强外围合作业务的服务和监控管理是营销中心未来的又一重要工作内容。

第五、制度应一惯性，确保市场第一位置，成立设计中心，研发中心、监审部严控质量、严惩重赏、保证市场需求、树立品牌意识。

新的高度、新的跨越、新的征途、事事如愿!!……

自信在丰富的学习、工作经历中已逐步积累和形成，作为一名应该还具备的更加卓越的人格魅力，坚韧的毅力，也是今后努力改善的方面，诚恳地感谢公司给予我进一步发挥特长，克服不足为X集团的发展，尽职尽责作出贡献并与绿化公司共同发展的机会!!

撰稿人：

20xx年XX月XX日

市委全会总结讲话

三、要切实把这次会议精神贯彻落实好

这次会议是对我市未来五年发展战略和目标的一次重要部署。各级各部门一定要传达好、学习好、宣传好、贯彻好会议精神，切实把思想和行动统一到全会精神上来，把智慧和力量凝聚到市委的安排部署上来。我想强调四点意见。

1、要把会议精神贯彻到思想理念中。会后，各县市区、各部门要立即召开常委会、党组会、党员干部大会，迅速组织学习传达林武书记的重要讲话，学习全会的精神，把会议精神原原本本地传达到班子成员，传达到党员干部，传达到基层群众。要把传达会议精神与解放思想大讨论结合起来，与更新理念、转变观念结合起来，与强化工作举措、完成全年目标任务结合起来。市委全会确定的发展战略和目标任务，需要各级班子、各级领导干部和全市上下共同落实，大家不但要耳熟能详，讲明白、说清楚；而且要入脑入心，渗透到大家的思想理念中，进而真正成为党员干部想事谋事、推动发展、干事创业的共同意志。新闻单位要广泛深入地宣传全会精神，通过开辟专版、专栏、专题等多种行之有效的形式，在全市范围内营造良好的舆论氛围，让会议精神进社区、进企业、进农村，做到家喻户晓，人人皆知，以会议精神凝聚人心、汇聚力量、激发干劲，在全市唱响“科学发展、加速赶超”的主旋律。

2、要把会议精神贯彻到工作思路中。各级各部门都要结合本单位、本部门、本地区实际，对接“科学发展、加速发展”的总体战略，认真开展调查研究，拿出切实可行的贯彻思路和举措。各县市区要立足本县市区实际，充分发挥比较优势，科学谋划完善各自的发展思路，明确今后的发展定位，强化有效的发展举措，推动本县市区加快发展。市直各部门要紧密结合各自实际，强化部门职责，落实工作责任，对照“科学发展、加快赶超”总体战略，确定工作目标和工作思路，进一步明确工作重点和主攻方向。

3、要把会议精神贯彻到实际举措中。贯彻落实会议精神，根本的是用会议精神指导工作、推动工作。要按照“工业主导、基础先行、项目带动、协调发展”的总体要求，把握关键环节，把新型工业化作为第一推进力来抓，带动新型城市化和现代农业建设。要大力加强交通路网、农村基础设施、城乡公共设施和旅游基础设施建设。要通过“上争、下激、外引、内建”四管齐下，在全市上下形成大抓项目的良好局面。要坚持各行各业协调发展，让全市人民在共享科学发展的成果中发挥加速赶超的更高热情和更大干劲。

4、要把会议精神贯彻到作风和状态中。推动全市“科学发展、加速赶超”，是伟大艰巨的事业，也是充满希望的事业。我们要把贯彻市委全会精神转化为推动我市“科学发展，加速赶超”的自觉行动，求实务实落实，真正行动起来，实干起来，在干中解放思想，在干中直面矛盾，在干中解决问题，在干中惠及百姓，以只争朝夕的精神，自强不息的勇气，高效务实的作风，推进各项工作落实。

同志们，娄底正处于跨越式发展的关键时期。要实现“科学发展、加速赶超”的奋斗目标，需要我们付出更为艰辛的努力。我相信，只要我们坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实市委三届四次全会精神，开拓进取，奋发向上，团结拼搏，就一定能够实现全会确定的未来五年的发展目标和任务，就一定能够为全面建设小康和谐娄底、加快富民强市做出新的更大的贡献。

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按照上级部门的部署，结合我校实际情况，根据我校“我的梦中国梦”活动方案，我校于4月3日结束了历时20余天的师生演讲比赛活动，通过班级初赛、学校复赛、决赛等环节选拔出了二位教师;吴畏、王诗蕊、初莹、三名学生。将代表我校参加网区的演讲比赛活动。

本次活动得到了校领导的高度重视，全体教师及学生的积极参与，全校同学激动不已，立誓好好学习，长大后为祖国贡献力量。同学们在活动过程中得到了锻炼，在锻炼中得到了成长。全校掀起一股学习浪潮。

12名学生参赛选手、24名教师选手的表现出色：自信、大方、富有激情，他们用真挚的语言诠释了“我的梦·中国梦”，将个人理想与祖国发展紧密结合起来，展示了学生良好的精神风貌，展现了学生对美好未来的渴望，也表达了学生追梦的决心与信心。

本次演讲比赛，我校全体同学积极参与，1—3年级的同学通过说出我的梦想，从小就树立了远大的理想，这种形式的演讲既是对学生语言表达能力的训练，也是对学生人生观、价值观的形成起到了奠基的作用。4—6年级的学生通过选材、组稿、演讲等一系列的过程明确了方向，坚定了信念。全体教师响应学校的号召，结合自己的本职工作，阐述了自己的梦想及如何为实现中国梦而努力工作。评选工作有原定的校领导班子又增加了教师代表5人，完全按照方案中的评比办法进行评选，决赛结束后全体评委交流了意见，对选手的表现进行了点评并留下了意见，并鼓励获奖选手再接再励。此次活动存在着不足，有待改进：各班级演讲比赛的推荐名额少，部分平时表现较好的同学由于一次的发挥失利而尚失了参加决赛的机会，今后的活动中一定要精心设计，精密组织，让全体同学都有机会展示自己。演讲稿的审核工作做的不够仔细，个别同学的演讲技巧指导的不够到位。上述不足我们将在今后的活动中努力改善，总之，本次活动不仅是对我校全体师生进行的一次爱国主义教育活动，也是对我校德育工作进行的一次促进活动，本次活动达到了预期目的，收到了良好效果。

各位领导、各位干警、同志们：

新年将至，首先我代表向各位拜个早年，祝大家工作顺利、合家欢乐、万事如意!

今天，在这里隆重召开20xx年度工作总结，我向大家表示衷心的祝贺!

刚才，在讲话中全面总结了XX年的工作，并对20xx年的工作做了系统的安排和部署，我表示完全赞同。这次会议的召开，对于全面加强工作，进一步提高审判质量和水平，加强队伍建设,推进法院基础建设,必将起到积极的促进作用。

20xx年是我旗关键年,也是我旗实现大发展、大跨越的一年，同时也是取得辉煌成就的一年。一年来，全体干警在法院党组的正确领导下，紧紧围绕我旗的中心工作和改革发展稳定的大局，充分发挥审判职能，认真规范审判行为，全力维护法律公正，积极营造我旗良好的法治环境。全院上下团结一致，开拓进取，圆满地完成了各项审判工作任务，审判质量和效率都取得了长足的进步，队伍素质尤其是班子建设成效显著，基础建设和物质保障更是走在了全旗乃至全市的前列，为经济繁荣和社会稳定做出了积极贡献。这些成绩的取得，是全院干警恪尽职守、无私奉献、克服困难、顽强拼搏的结果，借此机会，我代表旗委、政府向党组和全体干警为我旗改革和建设做出的突出贡献表示诚挚的谢意!

来之不易的工作成绩充分说明了的领导班子是一个团结的班子、战斗的班子，也是一个有凝聚力，开拓创新的班子，这支队伍，是一支思想成熟、作风过硬、能打硬仗、人民满意、党委信赖的队伍，这是应该值得充分肯定的。不过，不容忽视，在过去的工作中，不同程度也存在一些问题，如个别干警的业务素质不高，作风纪律有待加强，还需要我们在今后的工作中不断加以改进，不断加强队伍建设，努力提高队伍的整体素质，更好地促进各项审判事业的深入发展。

会上，法院党组对20xx年工作中涌现出来的先进集体和先进个人进行了隆重的表彰，让我们对这些集体和个人表示热烈的祝贺!

同志们，人民法院肩负着神圣而光荣的使命。希望各位领导、全体干警在新的一年里，按照既定的工作思路和目标解放思想、开拓创新、扎实工作、再接再厉、不断开创法院工作的新局面，取得新成就，为促进我旗经济发展、维护社会稳定，推进依法治旗进程做出新的更大的贡献!早日成为全市、全区乃至全国的先进法院!

谢谢大家!

为丰富我院文化生活，提高我院文化品位，创造和谐、奋进、创新的校园文化氛围，积极倡导社会主义荣辱观，倡导青年以积极的人生观、价值观投身学习及工作中去，投身于学校的创新发展中，顾全大局，拼博奋进，传承五四精神，争做世纪青年，实现自我理想，我院特举办了“践行核心价值观，彰显钦院校园风”主题团日演讲比赛，推动各级团组织和广大团干部深入学习贯彻党的要求，此次活动激发了大学生继承并发扬革命前辈的爱国精神，创造时代责任使命感。

为了总结此次成果，分析活动中存在的不足，以便进一步完善，我们及时对活动效果、活动意义进行了总结，大家积极发言，勇敢批评，并分工合作将活动写成文字总结以便支部存档和上报支部。

一、自我评估

总体来说，我们这次以“五四青年节”为主题的演讲比赛活动，各个阶段的活动都十分成功，成功的原因我们总结为以下几点：

1、准备较充分

“凡事预则立，不预则废”在这次活动中得到了充分体现，正

是因为有了详实的考虑、周全的计划和充分的准备，这次活动才有了成功开展的前提。如我们提前几天工作人员就进行了探讨，并且在活动开始之前我们就有了详细的计划及活动部署。

2、密切配合

多方面的积极协助和努力，是活动得以完成的保证。如在活动开始前我部成员细心支部入场选手和观众的入组问题。活动中，全力维持好活动纪律，为比赛顺利进行创造了良好的比赛氛围，感谢其他部门如宣传部、纪检部、社会实践部、学习部、生活部和文艺部的帮助。

3、分工具体安排合理

在活动没有开始之前，领队就已经将工具、劳动任务合理分配，同时也注意到宣传支部及工作时间的协调。事后，同学们普遍反映良好。

4、活动善后

活动结束后，整理好会场的桌椅的摆放。将借来的东西有序归还。在成功的背后，我们也认真反省思考了我们的不足。

1)活动虽然经过具体分工，详实安排，但在实际过程中由于人数较多

，场面有点混乱，个别成员没有完成自己的分工。

2)安排上存在不足。主要体现在活动中个别支部成员不够积极，对分配的任务不能及时保证质量的完成，这与管理和分工上的

失误有一定关系。

3)在活动中仪器调节不是太完美，导致PPT播放时偶尔出现音乐放不出的现象。

4)在公布最后成绩时由于主持人失误忘记报后四位选手的分数，这是主持人粗心的结果。

二、活动结果及意义

爱国主义是五四精神的源泉，民主与科学是五四精神的核心，勇于探索、敢于创新、解放思想、实行变革是民主与科学提出和实现的途径，理性精神、个性解放、反帝反封建是民主与科学的内容。而所有这些，最终目的都是为了振兴中华民族五四精神代表着诚实的进步的积极的自由的平等的创造的,美的,善的,和平的,相爱互助的,劳动而愉快的,全社会幸福的统一体。因此此次演讲比赛升华了的当代青年的爱国精神，为当代大学身的学习提供动力。

同志们，朋友们：

时光荏苒，岁月如歌。在紧张、愉快的工作中，我们豪迈的走过了20xx年，即将迎来充满生机与希望的20xx年。今天，我们欢聚一堂，总结过去，表彰先进。 过去这一年，沙河街道的经济和社会事业继续保持了良好的发展势头，各项工作均取得了欣喜的成绩。这些成绩的取得，是区委、区府正确领导的结果，是街道党工委、办事处坚持“三个代表”重要思想，认真贯彻落实科学发展观的结果，但更重要的是，我们有一大批干事创业的领头雁、带头人、排头兵，这就是今天受到表彰的先进集体和先进个人。他们以无私的奉献精神和饱满的工作热情，脚踏实地，埋头苦干，拼搏进取，忘我工作，在各自的岗位上创造了骄人的业绩，为沙河的三个文明建设作出了突出贡献。在这里，我代表街道党工委、办事处向荣获20xx年度先进荣誉的集体和个人表示热烈的祝贺!

在这次表彰的先进工作者当中，有我们的村(居)三职干部，还有街道机关、事业单位的干部，更有我们最基层的村(居)民小组长，他们都是我们各级党员干部学习的楷模。像居委会的彭科祥、刘华，他们是一心服务党员、服务移民、服务群众的楷模。村(居)的工作直接和群众打交道，不论是低保工作、计划生育工作，还是城乡合作医疗保险、城乡统筹社会养老保险工作，以及贯彻落实基层党组织联系服务群众“三项制度”工作等，都需要走千家，入万户，面对面和群众宣传、交流、沟通，这就要求我们的干部不仅要有一张婆婆嘴、一双车轮腿，一双勤快手，更要有一副好脾气，受得气。正是因为他们兢兢业业、任劳任怨，村(居)的各项工作才做得有声有色。安乐村的刘伟、玉城村的牟一平，他们是“干事创业”的楷模。大家都知道，安乐、玉城是街道村(居)中条件较差的两个村，村集体经济薄弱，办公环境差，村民生产生活设施落后。今年来，在他们的不辞辛劳、辛勤耕耘、努力工作下，完成了安乐村冉家坪移民新村建设、玉城岩安全人饮工程建设，两个村的村级级公路建设和陈地建设，使两个村村民的生产生活条件、村办公条件得到了根本性的改变。由于受表彰名额的限制，还有许许多多为沙河的经济和社会事业发展做出了贡献，表现非常优秀的同志没有受到表彰，他们也是我们学习的榜样，像下派干部王忠友，自下派孙家村以来，在孙家的陈地建设工作中，从图纸设计、征地补偿、建筑材料购买，总是亲力亲为，为保证质量，不论刮风下雨，坚持每天到施工现场，监督施工质量。作为一名退居二线的处级老干部，还坚持一线工作，这本身就值得我们学习。在他身上表现出来的这种尽职尽责、恪尽职守、任劳任怨品质，也这正是我们沙河党员干部的本色。沙河的发展，离不开全体干部的共同努力，也凝聚了在座各位的许多心血，在这里，我对你们的辛苦工作，真挚的说一声“谢谢”,“谢谢同志们的幸苦努力”。

过去的20xx年，街道党工委、办事处按照“发展是硬道理，服务是硬要求，稳定是硬任务”的总体目标要求，以市场化为导向，以产业化为基础，以工业化为目标，以城市经济带动农村经济，增强了区域经济综合实力，夯实了沙河发展基石，有力的推动了和谐沙河建设。

过去的20xx年，是开拓进取，求真务实，跨越发展的一年。

“发展是硬道理”， 党的xx大党章中也明确指出，“发展是我们党执政兴国的第一要务”。商贾云集、文化繁荣的沙河盛况，在座各位还记忆犹新，但92年三峡工程的建设，辖区的厂子拆了、企业迁了，20xx年开始的企业的改制，也使辖区2900多名职工下岗失业，沙河的经济、社会发展一度陷入困境、社会不稳定因素增多、群众的就业、致富压力大，稳定、就业等问题成了压在各位肩上的重担，这些改革与发展中的问题只有靠发展来解决。20xx年，街道党工委、办事处对照“500亿万州”建设的目标要求，结合辖区实际，确立了“一条主线，六大重点”的发展思路，着立园区建设，扶持培养规模企业，强化招商引资，全年实现生产总值、规模企业增加值、全口径企业增加值、中小企业增加值、社会固定资产投资增幅20%的目标;扶持、培育、新增规模企业2家;招商引资协议资金8600万元，实际到位资金3800万元;城镇居民可支配收入达到了14030元，农村居民人均纯收入达到了4995元;街道财政收入更是实现了自20xx年移民搬迁以来的首次平衡，财政收支盈余26万元。经济的发展壮大为构建和谐沙河提供了坚强的经济基础。

过去的20xx年，是以人为本，民需为要，彰显民生的一年。

着力保障和改善民生，是党的xx大着眼于推动科学发展、促进社会和谐作出的重大决策和部署。近年来，街道党工委、办事处深入贯彻落实科学发展观，牢固树立“解决民生问题是最大政治、改善民生是最大政绩”的理念，从解决人民最关心、最直接、最现实的利益问题入手，深入实施十项民生工程，在加快推进以改善民生为重点的社会建设方面进行了有益探索，取得了明显成效。

一是十大民生工程全面完成。20xx年，街道全面完成了玉孙路路面工程、临沙路复建工程、冉家坪移民公路硬化工程建设，维修整治村级公路4.5公里;新建了日供水1000吨的玉城岩安全饮水工程;对万斛村1、2组朝阳寺滑坡的7户农户实施了避让搬迁;完善了冉家坪移民集中居住点基础设施，完成了安乐村2、3、4组移民生态富民家园建设;完成了天高路绿化、高速公路红线外景观林、万斛等村“城周森林”工程546亩的建设任务，共栽植树苗17500株;新建了农民阅览室5个;新建了沙河社区移民广场、申明移民广场、社区服务中心和社区文化服务中心。这些民生工程项目的建成，极大地提高了我办的民生保障能力。 二是促进群众创业就业。申报小额贷款339万元;减免就业人员税费4.2万元;免费技能培训325人，其中下岗失业人员培训50人，农民工技能培训200人，城镇移民培训75人，参训人员就业率达92%;开发政府公益性岗位23个;组织下岗失业人员和农村富余劳动力参加现场招聘会12次，指导登记失业人员就业253人，全年新增城镇就业815人，其中移民就业526人，帮助“4050”人员就业183人，累计输出劳动力3420人，实现劳务收入4327万元。20xx年，辖区城镇调查失业率为1.8%，比上年底下降了1.5个百分点。

三是完善社会保障体系。在全面落实低保政策、将全办676户1532名城乡特困群众纳入最低生活保障的基础上，全面落实社会保险工作，为232名社区公益性岗位和138名灵活就业人员落实社保补贴560682元;为66名关破企业的失业人员申报落实了失业金;为辖区2715名征地农转非人员、48人未参保超龄人员、426名三峡水淹占地农转非移民和城乡统筹的1101名居民办理了养老保险。同时加大了特殊困难群体临时救助工作力度。全年累计发放冬令春荒临时救助资金7 万元，临时救助人员412人;募集“稻草基金”3.8万元，发放稻助资金2.6万元;为34名优抚人员按时发放定抚、定补金10.8万元;五保供养老人 40人，为2名五保老人改善了居住条件;在七一、国庆、中秋、春节等重大节假日，组织班子成员、各级党员干部走访慰问老党员、困难党员120多名、困难群众300多人，为他们送去慰问品、慰问金12万元，街道工会慰问困难职工105名，发放慰问金1.7万元，街道20xx年临时救助、慰问金累计达30万元，救济、慰问困难群众近1000人，慰问、救济力度为历年之最。

四是扩大医疗保障范围。凤仙社区卫生服务中心、沙河社区卫生服务中心建成并投入使用，卫生基础设施得到改善; 20xx年，辖区城乡居民参合14211人，灵活就业和城镇职工参合2890人，参合率达92%，参合群众报销医疗费4763人次，报销医疗费用47.9万元，城乡医疗救助223人，救助金额8.9万元，基本实现全民医保;对辖区330名儿童进行了麻疹疫苗强化免疫，在辖区两所学校和机关等人员集中的单位开展了甲流免疫工作，全年辖区无重大流行型疾病发生。

五是全面落实惠民政策。全年共直补农作物良种4700亩、种粮综合直补6363亩、退耕还林直补986亩，直补金额达19万元，直接受惠群众8000多人，直接补贴“家电下乡”24户，补贴汽摩109户，补贴额达13万元;廉租房补贴 户，租房补贴 万元。

过去的20xx年，是畅通诉求、保障民安，和谐稳定的一年。

邓小平同志指出“中国问题，压倒一切是需应稳定。没有稳定环境，什么都搞不成，已经取得成果也会失掉。”近年来，沙河街道的各项经济指标在全区排位节节升高，一些工作走在了全区前列，最关键的一条，就是我们有一个和谐稳定的社会环境。维护辖区的安全与稳定，我们重点抓好了两件事：

第一件事就是尊重民意、畅通诉求，构建和谐信访局面。一是突出源头治理，从根本上预防矛盾发生。过去的一年，街道深入开展“大走访攻坚行动”、党员干部“入户月”活动，认真贯彻落实基层党组织联系服务群众“三项制度”，组织各级党员干部深入基屋、深入群众听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难，从源头上预防减少矛盾纠纷的发生。街道班子成员已公开接访、约访信访群众342批531人次，其中主要领导接访、下访、约访46批156人次，机关各科室干部下访74批，通过接访、下访，解决信访问题156件，目前已停诉息访248件。二是突出预警机制，把握工作主动权。针对三峡移民、征地房屋拆迁等一些重点工作开展情况预测，如采取信息员入户调查、座谈等，全面掌握、及时化解可能引发矛盾纠纷的因素。三是突出各方联动，健全调解机制。在重要节日和敏感日前夕，按照“谁分管，谁负责”的原则，在各自分管的范围内开展对重大问题隐患的排查，及时掌握重点对象的动向，提前解决问题，20xx年，我们成功的处理了原玻纤厂职工养老保险问题、原基金会职工退职费问题、上坪砖厂占地补偿问题等一些信访案件，化解了不稳定因素。四是建立回访回查制度。在总结过去工作的基础上，根据今年“四大活动”的新要求，街道实行“回访回查”制度，即责任人坚持每月对信访人进行一次回访，了解掌握信访人现实情况;坚持在预约和承诺的时间内对信访人提出的诉求予以解决答复，为信访人提供必要帮助和教育;街道主要领导定期到村(社区)群众中和信访人中通过座谈或走访、调查干部工作作风、事业心责任心，促使干部转变作风。8月份以来，主要领导回访16次，对重点人伯为豪、贺方政等人进行帮助教育，召开群众座谈会11次。五一、国庆等重大节假日，实现了上市进京零目标，20xx年，街道评为万州区“干部大走访攻坚行动先进集体”、“信访维稳先进单位”。

第二件事就是预防为主、打防结合，深化平安工程建设。一是社会安全。全年共抓获各类违法犯罪嫌疑人75人，打掉团伙1个，破获各类刑事案件36余件，其中现案18多件，刑事拘留21人，其中逮捕6人，劳教3人，查处治安案15件，刑事发案在1.25‰以内，有力地打击了犯罪分子的嚣张气焰;安置帮教刑释解教人员39人，刑释解教人员重新犯罪率为零;继续加强了流动人口出租房屋的管理，登记流动暂住人口4946人，出租房屋230户，有效控制了外来人口发案率。辖区未发生重大恶性案件，治安面貌得到进一步改善，群众安全感明显提高。二是生产安全。坚持安全生产“一岗双责”， 依据《安全生产法》的要求，狠抓安全监督管理体系的建立健全和责任制的落实，在辖区内各单位之间形成了安全监督管理体系，完善和推进各种形式的安全责任制，层层签订安全生产责任书;对交通、非煤矿山、学校、卫生、消防、烟花爆竹、食品卫生、地质灾害、森林防火等方面进行了专项整治，对可能发生安全隐患部位落实责任人重点监控，共检查出、整改安全隐患16处，全年无重大安全事故发生。

过去的20xx年，是众志成城、克难攻坚，硕果累累的一年。

20xx年，我们克服了工作人员少、稳定压力大等诸多困难，圆满完成了养老保险、移民项目建设、园区征地安置、社区文化建设、阵地建设等工作任务外，还创造性地打造了重庆市首个市级社区“红岩家园”党员服务中心示范点-凤仙路社区“红岩家园”党员服务中心，组织了辖区32个党支部600多名党员干部开展了第二批学习实践科学发展观活动和“强作风、保增长”活动。这些中心工作，无先例可遵循，无经验可借签，为赶进度，不少干部没日没夜、加班加点，为克难关，不少干部绞尽脑汁、费尽心思，为保质量，各级干部团结协作、群策群力，不但圆满完成了各项工作任务，还出了经验、走在了前面。一分耕耘一分收获，重庆市在万召开 “深入实施科学发展观学习实践活动暨深化完善三项制度推进会”，各区、县组织部部长参观了凤仙路示范点，有关市委、区委领导对凤仙路社区工作给予了充分肯定和高度评价，许多区县和兄弟乡镇(街道)会后还专门到了凤仙路社区观摩学习;中央科学发展观第三巡视组 一行、全国政协委员柴松岳一行相继到凤仙检查，对凤仙路社区科学发展观学习实践活动开展情况、基层党组织联系服务群众“三项制度”的落实情况十分满意并都给予了高度评价。 “春播一粒种，秋收万颗粟”。20xx年，街道的各项工作都实现了争先进位的目标，国家民政部命名沙河街道为“全国和谐社区建设示范街道”、命名沙河社区为“全国综合减灾示范社区”，重庆市委授予凤仙路社区党支部“先进基层党组织”称号，街道被评为“20xx年度城市管理先进街道”、“创山水园林城区先进街道”、“爱国卫生红旗单位”、“平安建设暨社会治安综合治理优秀单位”、“法制建设优秀单位”、“防邪反邪先进单位”、“植树造林先进单位”，“双拥模范街道”、“党务信息先进单位”等、计划生育工作获区一等奖、妇联工作获区特等奖……

20xx年，街道人大、政协、统战、武装、工会、妇联、统计等等工作都取得了突出成绩，这里我就不在一一叙述。

同志们，朋友们

过去的一年，我们取得了骄人的成绩，能取得这样的成绩，总结起来有以下几点体会：

1、我们有一个坚强的领导集体。俗说话：“火车跑得快，全靠车头带”，一个坚强的领导集体，对于提高党的执政能力、保持党的先进性、做好各项工作，有着十分重要意义。20xx年，我们按照班长抓班子、班子带队伍、队伍促发展的思路，不断加强了街道领导班子建设。一是加强了班子的政治理论学习。坚持中学组学习制度，每一位班子成员除了参加每两周一次党工委中心组集中学习外，还制定了个人自学计划，不断加强自身学习。在今年的科学发展观学习实践活动中，聘请了区委党校教师进行专题授课，同时，班子成员到所联系的党支部轮流讲党课，通过备课、讲课、讨论等环节进一步提高了班子成员的理论水平，班子成员的理论思维能力和实际工作能力明显提高。二是以坚持民主集中制原则为核心，规范了决策机制。按照集体领导和个人分工负责相结合的原则，进一步健全并落实了党工委工作和议事制度、重大事项决策制度等。凡涉及重大问题，由班子成员在党工委会议上集体讨论决定，进一步增强了工作的透明度。三是加强了班子成员的作风建设。先后建立和完善了首问责任制、限时办结制、工作周报制、AB岗位工作制、领导干部诫免谈话制度等，同时，对街道每周召开班子成员会议，对每周工作重点事前进行安排并总结前一周工作，对应完成而未完成的工作要说明原因，限期完成，使班子成员人人身上有担子，个个心上有压力，进一步提高了工作效率和班子的服务水平。四是坚定不移的维护了班子的团结。团结凝聚力，团结出战斗力，班子成员间经常坦诚交流，真诚沟通，增进感情，营造了浓厚的团结干事氛围。

2、打造了一支高素质的党员干部队伍。20xx年，我们累计组织(村)居委会干部、村(社区)党员参加各类创业培训和实用技能培训220余人次，今年5月，还推荐了9名有创业能力的两委会干部参加了为期10天的SYB创业培训，同时组织了8名机关干部参加了业务技能培训，2名机关干部参加了理论知识培训，4名干部进行了学历深造。干部素质和能力明显提高、“双带”能力明量增强，我们的党员干部队伍中，113名党员是致富能人，21名社区两委成员成为了致富带头人，32名致富带头人纳入了社区后备干部培养，社区两委成员与辖区居民结成创业帮扶对子56对;今年辖区新发展的16名党员中有11名是致富能人。 20xx年新发展的17名党员中，其中女党员10名，35岁以下的9名，大专以上学历的5名，高中中技学历的5名，专业技术人员5名，一线党员14名，新的社会阶层党员1名，党员队伍结构逐步得到优化。

3、党员干部的作风扎实过硬。一是认真落实“三项制度”。辖区各党支部始终把老百姓的“柴米油盐酱醋茶“当作基层的“国家大家”，认真贯彻落实联系服务群众“三项制度”，坚持支部书记每周定期接待来访群众、班子成员每年两次走访群众，设立了书记接访室、接访岗并实行书记、主任AB角接访，扩宽了联系服务群众渠道，确保了“群众来人有人接、群众冷暖有人问、群众事情有人办”。 各支部书记全年累计接待来访群众420次1980多人次，基层党支部班子成成员接待来访群众18700多人次，受理群众诉求194件，现已帮助解决183件，11件正在办理之中。二是在各级党员干部中开展了“引领新风、严明纪律、改善服务、联系群众、廉洁从政”五大行动为主要内容的“强作风、保增长”主动题活动、“1+10”活动和党员干部“三进三同”活动，活动中，辖区各级干部与群众结成对子近1000对，走访群众8000多户，走访覆盖面100%，与群众同吃、同住、同劳动的党员干部达150多人次，收集意见建议30多条，帮助解决实际困难360件，党员干部作风明显转变，党群、干群众关系进一步融洽。

4、党员干部充分发挥模范带头作用。

丑牛蹒跚而去，寅虎呼啸而来。新的起点，新的征程，新的希望，让我们以与时俱进的思想观念，高昂饱满的精神状态，团结和谐的干事氛围，务实高效的工作作风和清正廉洁的干部形象，全面推动沙河经济和社会发展再上新台阶，为尽早实现富民强办的总目标而努力奋斗!

春节将至，借此机会，我谨代街道党工委、办事处向在座的同志们，并通过你们向你们的家人，衷心地祝愿你们在新的一年里：

工作顺利!

事业兴旺!

合家幸福!

万事如意!

各位教官、同志们、同学们：

1961年，我党、我军和我们新中国的缔造者毛泽东主席曾经为民兵题词：飒爽英姿五尺枪，曙光初照演兵场。中华儿女多奇志，不爱红装爱武装。

今天，我们再现了一支朝气蓬勃，英姿飒爽的军训学员队伍。我有幸参加寿县一职高20xx级新生军训总结大会，我感十分高兴。刚才，观看了军训汇演，心情更为激动。首先，我代表三觉镇党委、政府对寿县一职高全体教职员工辛勤工作所取得的成绩表示感谢!对本次军训的圆满成功表示热烈地祝贺!向以郑营长为首的人民解放军陆军预备役高射炮兵团的教官们，表示崇高的敬意和深深的谢意!

寿县一职高作为一所享誉六安市的省级示范职业高中，是我们三觉镇的骄傲。多年来，学校为三觉镇和寿县经济与社会的发展培养了数以千计的人才，做出了突出的贡献。近年来，学校十分重视新生军训工作，一直把 它作为新生入学的第一课，作为新生入学的教育的主要环节，在人员安排和经费上给予了充分的保证，确保了军训工作的顺利开展。通过军训教育和锻炼了广大青年学生，为同学们的高中学习和生活奠定了坚实的基础。在这里，让我再一次的代表觉镇党委、政府对默默无闻做出无私奉献的一职高领导和老师，表示衷心的感谢!

在大中专院校和高级中学开展入学前军事训练，是国务院、加强国防教育一项重要举措，是落实教育部和解放军总参谋部、总政治部《关于在普通高等学校和高级中学开展学生军训工作的意见》的具体体现。高中学生接受教育时期，正是学生世界观形成的关键时期，既要学好专业基础知识，又要加强政治理论的学习，才能把自己培养成为政治合格、专业技术过硬的适用型人才。同学们从义务教育转向职业教育，是一个新的转折点，也是接受新知识的加油站和服务社会的能源库，意义非常重大，希望同学们珍惜学习机会，扎实学习知识，掌握过硬本领，为家乡的繁荣富裕做出自己应有的贡献。

通过刚才的军训成果展示，我认为军训的目的，就是要学习解放军好思想、好传统、好作风。军训虽然只有短短的7天时间，但增强了同学们的集体主义观念，增强了吃苦耐劳的精神、增强了自我管理的能力、增强了组织纪律性，这个目标已经达到。通过军训，对同学们有意义地渡过职高的三年生活，树立正确的世界观、人生观、价值观打下了坚实的基础。希望参训同学，保持军训时期的思想和作风，把入学第一课学到的内容，贯穿到今后学习生活的全过程。既要努力学习专业知识，又要学习社会知识，使自己成为一名又红又专的中初级专业人才。

同学们，解放军是一所大学校，希望你们珍惜这次难得的军训机会，向解放军学习，磨练自己、提高自己。以饱满的政治热情，积极主动地投入到充满挑战、磨练和期待的军训生活中去!我用毛主席诗词的一篇，作为对这次军训的期盼：东方破晓，莫道君行早，踏遍青山人未老，风景这边独好。

希望军训成为一职高校园里一道最美最亮丽的风景!

为了积极配合校大学生英语演讲比赛的开展，响应广大英语爱好者的要求，同时为了调动同学们对英语学习的兴趣，提高同学们的英语口语能力和实用能力，举行了这次英语演讲比赛，经过老师的大力支持和各部门的帮助以及参赛选手的努力，本次比赛基本上取得了成功，能够达到预期的目的。

一、流程安排

主持人宣布演讲比赛开始，并介绍评委及嘉宾。进入比赛第一关，选手按顺序进行演讲，演讲内容包括绿色奥运，环境保护，热爱家乡等方面。演讲过后，由国贸的同学演唱一首英语歌曲，调节现场气氛。然后进入第二关：即兴演讲。选手现场抽题，10秒钟准备时间后选手开始演讲，演讲主题各不相同，这主要考验选手的应变能力和英语的语言功底。演讲结束后进行了现场互动，主持人让现场观众回答有关奥运体育项目的英语单词，并送出了我们准备的奖品。然后，主持人公布比赛结果并由评委为选手颁发奖状及奖品。外籍教师在为选手颁奖后做了精彩演讲。本次比赛进行的很顺利，锻炼了选手，丰富了同学们的课余生活，达到了预期的效果。

二、活动心得

本次比赛虽然时间比较仓促，但在老师及学生会成员的大力支持与帮助下，我们在三天的时间内将比赛准备好，从选手报名到通知选手相关事宜，从布置赛场和安排人员座位，每一项工作我们都尽力做好。我们在做每一项工作之前，都想好了这项工作应该注意的细节。由此，我们知道，只要我们做事认真用心，团结合作，我们一定能把事情做好。

三、活动意义

本次比赛，积极响应了我校提出的“学风建设工程”的号召，在我院建立起良好的英语学习氛围，树立良好的学风，并及时配合学校的各项工作，建立和谐校园。另外，此次比赛使得参赛选手充分展现了自我，肯定了自我，使选手们克服了对开口讲英语的恐惧感，树立学好英语的信心，更加调动了选手对英语学习的积极性，考察并提高了选手对英语的运用及应变能力。此次比赛，不仅丰富了同学的课余生活，并更能够丰富同学的语言文化，增强同学的主人翁意识。也希望通过本次比赛，让越来越多的同学喜欢英语，学习英语，热爱英语，为北京奥运讲英语。

四、存在问题

在比赛过程中，我们发现了很多不足之处，比赛仍有很多漏洞。首先，在为评委准备笔时，我们忽略了笔没有水的问题，结果真的有一支笔不好使了。因此，我们的比赛很可能就是因为一支笔而不能正常进行。从中，反映了我们的工作的不细致，一些细节问题没有注意到，是我们工作的一大疏忽。其次，在每位选手结束演讲后，我们没有安排专门的工作人员去评委手中拿评分表，不得不让我部部长去担任此工作，这同样是我们工作的不周全之处，人员安排上仍不是很合理。还有，在比赛进行到即兴演讲环节时，主持人让第一环节的得分的选手先抽题进行演讲，这样安排同样也是不合理的，而是应该让得分高的选手后演讲，留给她更多的时间去思考，以便其更好的发挥出其过人的英语口语水平，展示其英语功底。所以，我们会吸取本次比赛的经验教训，在以后的工作中，注重细节，考虑周全，争取将工作做的更好!

我们会在此次活动的基础上，改进缺点与不足，继续发扬此次活动的优点，在不足之处，我们会在以后的活动中多加注意，争取将缺点一一改正。此外，在这学期之内，我们部会开展更多更加有意义的活动，来丰富同学的课余生活，从活动中感受快乐!

在全省上下深入贯彻落实x届五中全会、省委八届十一次全会和中央、省委经济工作会议精神，奋力推进中原崛起、河南振兴和中原经济区建设的关键时期，省委召开这次宣传部长会议，非常重要、非常及时，充分体现了省委对宣传思想工作的高度重视。今天上午，我们一起聆听了孔部长报告，孔部长的讲话符合我省宣传工作的实际，点中了要害，突出了重点，指明了方向，对全省今后的宣传思想工作具有重要的指导作用。

宣传思想工作是党和国家工作的重要组成部分，关系党和国家工作全局，关系改革和经济社会发展大局，关系国家长治久安，在中国特色社会主义事业全局中具有重要地位，有着不可替代的作用。近年来，商丘宣传工作在省委宣传部的领导指导下，以科学发展观为统领，以创先争优为动力，紧紧围绕全盛全市工作大局，唱响主旋律，打好主动仗，为商丘经济社会又好又快发展提供了强大的思想保证、舆-论支持、精神动力和文化氛围。

今年是中国共产党成立__周年，是实施“十二五”规划的开局之年。结合全国宣传部长会议精神和商丘实际，我们已经初步理出了今年宣传思想工作的总体思路，即：贯穿一条主线，突出两个重点，实现三个突破，营造四个氛围。贯穿一条主线：就是认真学习好、宣传好党的x大和x届五中全会精神、中央经济工作会议精神，积极推进商丘加快发展。突出两个重点：就是进一步加快发展、壮大文化产业，积极推进文化名市建设;进一步加大文明创建力度，力争进入省级文明城市行列。实现三个突破：就是实施体制改革推进工程，在改革创新上实现新突破;实施文化品牌培育工程，在打造“民权画虎村”、夏邑宫灯(村)、永城书法(村)等特色文化品牌上实现新突破;实施文化创新工程，在文化精品创作和文化产业发展上实现新突破。营造四个氛围：就是大力营造解放思想、振奋精神、加快发展的良好氛围;大力营造勤奋创业、奋力跨越的良好氛围;大力营造改革开放、开拓创新的良好氛围;大力营造科学发展、共建和-谐的良好氛围。下一步，我们将结合学习贯彻这次省委宣传部长会议精神，进一步理清思路，明确任务，突出重点，狠抓落实，努力开创商丘宣传思想文化工作新局面。

下面，根据这次分组讨论的安排，我就当前的宣传思想工作提几点意见建议：

1、加大全省宣传思想文化人才的培训力度，有计划有步骤、多层次多渠道地对宣传文化系统干部进行培训，建设学习型、创新型、实用型宣传队伍，造就一批宣传思想文化领域方面的行家里手、拔尖人才和领军人物。

2、加强市县乡各级主要领导干部和各级宣传干部的舆-论引导能力培训，定期举行由市县乡主要领导和宣传干部参加的培训班，提高各级领导干部处置突发新闻事件和应对媒体的能力。

3、各级宣传部门应积极“走出去”，搭建省外平台，巧借外力，“借船出海”，切实搞好外宣工作。要热情地邀请外界媒体进行采访报道，实现资源共享、合作、双赢，从而进一步提高河南的知名度和美誉度。

4、建议由省委宣传部牵头，加强全省宣传战线的联络和交流，建立健全舆情信息沟通、整合和共享机制，实现舆情信息的互联、互通和互动操作。

5、建立健全市县宣传干部双重管理机制，参照组织、纪检部门的做法，市县两级宣传部部长、副部长的任免应事先书面征求上一级党委宣传部门的意见。

在人才工作大会上的讲话

一、认清形势，增强做好人才工作的自觉性

改革开放以来的20多年，我经济社会快速发展，人民生活水平有了质的飞跃。应当说，上述成就的取得，我各级干部奋发有为，各条战线人才辈出是决定性因素之一。在新的历史条件下，我们面临的形势正在发生新的变化，我们面对的竞争愈来愈激烈，我们肩负的任务更加繁重和艰巨，人才队伍建设比以往任何时候都重要，也更为紧迫。我们一定要认清形势，进一步增强做好人才工作的自觉性。

（一）要把握知识经济和科技创新的大趋势，把人才作为“第一资源”加以重视和开发。二十一世纪是知识经济的时代。科技创新和管理创新已经成为推动经济社会快速发展的两大引擎，而创新所依靠的就是各类高素质的人才。从“科学技术是第一生产力”到“人才资源是第一资源”，是党中央根据国内国际形势的发展变化作出的科学判断，这不仅仅是文字提法的改变，更多地体现了人才理念的升华。知识经济时代，人是生产力要素中最活跃、最积极的因素，资本跟着项目走，项目跟着人才走。有了人才，就能吸引更多的项目，引来更多的资本，就能更充分地激发各种生产要素的活力，让一切创造财富的源泉涌流出来。当，我们要加快城乡一体化进程，全面建设小康社会，急需一大批既能创新、又能创业的专业技术带头人，急需一大批有开拓能力的经营管理者，急需一大批眼界开阔、胸襟开阔的优秀党政干部，同时也急需一大批致富能力强、带富能力强的农村实用人才。我们一定要顺时应势，立足全局，把经济建设与人才队伍建设有机结合起来，加快人力资源向人才资本的转变，努力以“第一资源”来支撑和促进“第一要务”。

(二)要认清经济全球化和竞争白热化的大背景，把人才优势作为最具竞争力的优势加以构筑和放大。随着经济全球化的加快推进，世界经济发展的动力从主要依靠物力资本转向主要依靠人力资本；世界各地对资源的争夺从以物质资源为主转向以人力资源为主。从我情况看，虽然近年来人才工作有了较大的突破，但与全经济社会快速发展的需要相比，与实现率先发展的目标相比，与周边先进地区相比，还存在着不小的差距。全人才总量还不够充足，人才分布还不够平衡，用人单位主体作用尚未得到充分发挥，人才不足与浪费并存，人才引进与流失并存。我们必须清醒地看到竞争的严峻态势，坚决冲破一切妨碍人才发展的思想观念，改变一切束缚人才发展的做法，使真正成为集才的“磁潮、创业的“乐园”、优秀人才向往的“热土”，使人才优势成为我最重要的竞争品牌。

（三）要围绕建设具有最佳人居环境和最佳创业环境的四川经济强、全国文化强的大目标，把人才作为“兴之本”加以培育和集聚。实现“两最”、“两强”奋斗目标，是战略定位和上级领导对我们的殷切期望。其核心是加快发展，而加快发展的关键在党，关键在人才，关键在干部。人才是建设经济强和文化强的“加速器”，哪个地方人才总量大，优秀人才多，作用发挥好，哪个地方投资环境就优，发展后劲就足。干部是群众致富的带头人，是事业发展的领头雁。哪个地方领导班子强，干部谋划水平高，那个地方的发展就有活力，老百姓就有干劲；哪个地方的干部作风好，开拓进取，真抓实干，艰苦奋斗，执政为民，那个地方的凝聚力就强，群众的满意度就高。我在快速发展中所取得的每一项成果，每一次历史机遇的把握，都是各类人才特别是广大干部充分发挥作用的结果。当，我们正处于一个重要的战略机遇期，抢抓机遇，应对挑战，需要我们最大限度地释放各类人才的创业能量，需要我们最大限度地激发干部队伍的内在活力。我们一定要把人才队伍建设作为兴之根本，作为长远发展之大计，始终抓紧、抓实，把更多的优秀人才集聚到推进我全面、协调和可持续发展的伟大事业中来。

二、把握重点，强化人才“五支队伍”建设

人才工作是一项复杂艰巨的系统工程，既具有紧迫性又具有长期性。根据中央、盛成都人才工作会议精神和我实际，我们必须紧紧抓住培养人才、吸引人才、使用人才三个环节，突出重点，整体推进，着力抓好人才“五支队伍”建设。

（一）着力加强以公务员队伍为重点的党政人才队伍建设。我们建设规范化服务型政府，加强党政人才队伍建设，必须树立公务员是重要人才资源的理念,把公务员队伍建设作为实施人才强战略的重要组成部分。积极探索政府机关面向社会吸引高层次人才的新途径,提高公务员大专以上学历的比例。进一步规范和完善公务员考核制度,将考核结果与工资和职务晋升挂钩。要完善公务员队伍终身学习机制,加大培训力度,抓好公务员初任、任职培训和专门业务、知识更新培训，加强依法行政、信息化与电子政务培训,提高依法行政、公共服务、科学决策、调查研究和应对复杂局面的能力。加强公务员作风建设,深入开展“树高效廉洁机关，创优良投资环境”活动和公务员行为规范的教育实践活动,评选表彰“人民满意公务员”,使公务员的精神面貌有较大改观、工作作风进一步改进、工作业绩更加突出。

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同志们：

今天，我们以座谈会的形式召开XX公司20xx年半年工作总结 会，相互学习，取长补短，目的就是总结回顾上半年工作中的亮点和特点，认真分析工作中存在的突出问题，科学谋划下半年工作思路和奋斗目标，进一步统一思想，坚定信心，确保全年目标任务圆满完成。

刚才听了各站所、中心和机关各部门负责人上半年工作总结情况汇报 ，我觉得大家的发言 各有特点、各具特色，展示了工作中的亮点，谈出了切合实际的问题，下半年工作安排思路清晰、重点突出、措施明确。这充分说明大家在各自岗位上真正做到了沉下身、沉下心、沉下力，都在聚精会神抓管理、谋发展。下面，我结合大家的建议，从XX公司整体工作的开展上谈三点意见：

一、起步平稳、推进有序，上半年工作有声有色，取得的成绩 值得肯定

年初，公司确定了“夯实基础、规范程序”的总体工作思路。半年来，公司全体员工勇于担当，克难攻坚，确保了项目运营管理平稳起步，各项工作推进顺利。主要体现在以下六个方面：

(一)以XX高速开通运营为目标，关键节点全面突破。半年来，在项目公司和指挥部的共同努力下，工程建设、开通筹备以及运营管理工作同步推进，实现了各个关键节点的重大突破。一是克服雨雪天气的条件的影响，实现了2月10日顺利开通试运营，确保了春运的安全畅通;二是宜城管理所6月18日顺利开通，系统的检验了同志们的综合能力，探索出了开通筹备的新思路;三是6月28日顺利完成车型对接，实现全网过渡;四是7月1日全面启动ETC。运营管理部做了精心筹备，确保了软件升级情况正常、道路通行情况正常。

(二)以提高业务技能和优质服务为抓手，员工综合素质不断增强。公司成立以来，我们始终坚持把业务技能培训和文明优质服务作为一项基础工作来抓。通过开展“一月一主题”的点卡、点钞、制度学习、岗位练兵、现场操作等活动，全面营造钻研业务、比学赶帮超的良好氛围。通过开展“以老带新一帮一”的礼仪培训、岗前指导 ，严肃对内稽查整改，促进窗口服务质量不断提高。半年来，通过大家的共同努力，员工综合素质有了明显的提高，规范化、标准化建设初见成效。

(三)以规范内控管理和工作流程为前提，制度建设不断完善。公司各职能部门紧紧围绕“规范程序”的工作目标，结合实际，先后制定了各项管理制度和考核管理办法，完善了收费业务、交接班、机电管理等各项工作流程，为制度化管人、管事、管财、管物提供了制度依据，促进公司规范化管理平稳有序推进。

(四)以关心员工工作、生活为核心，站所基础设施不断完善。在公司团队的现场管理、协调沟通和共同努力下，各管理所以人为本，逐步落实了软硬件设施，完善了功能，美化了站所，为员工创建了“花园式”的工作环境和“家园式”的生活环境 。

(五)以品牌创建为载体，站所文化亮点纷呈。各单位通过团队组建，增强内部凝聚力，积极主动推动品牌创建和站所文化建设，利用有限的资源开展除夕晚餐、与家长视频对话、演讲 比赛、桃花节踏青等活动，成立篮球、舞蹈、羽毛球等兴趣小组，丰富员工业余生活。在品牌特色创建上，突出“一站一文化、一所一品牌、一所一亮点”。在提高实效和提升水平上下功夫，通过推行一线工作法、展示班组特色、加强业务技能学习、进行案例总结分析等途径，丰富品牌文化内涵，在业务建设、品牌建设、特色建设上取得新突破。

(六)以落实“两个责任”为保障，党风廉洁建设稳步推进。各单位、部门能严格按照党委的要求和部署，紧紧围绕“守纪律、讲规矩、作表率”、“三严三实”以及“第十六个党风廉洁建设宣教月”开展一系列专题学习教育，不断强化廉洁自律、爱岗敬业的责任意识，有效提升团队凝聚力、战斗力，确保每位干部干净干事、廉洁从业，打造XX公司良好政治生态。

二、深刻反思，认真查找，存在的问题不容忽视

同志们，回顾上半年的工作，尽管我们取得了一定的成绩 ，但对照年初工作部署总的要求还有很大差距，也还存在一些问题和不足，亟需在下一步工作中加以改进。

一是对收费数据统计分析工作不够精细。只是做到了对实时数据的统计，缺乏对车型分布、客货比例、月交通量变化特征、变化趋势等数据的系统分析。下一步要建立完善数据分析机制，加强业务培训，确保收费数据的科学、完整。

二是主动协调、勤于思考的意识有待提高。工作中存在“等、靠、要”的思想，尤其是在站所的基础设施完善方面缺乏主动性。各站所可以采取多种活动方式，组织员工开辟“开心菜园”、开展“全员卫生大扫除”以及举办“员工风采”展示板报等，完善站所基础设施、美化站所环境。

三是抓班子、带队伍的方式方法上经验不足，我们各单位负责人要打开思路、善于借鉴，通过比较学习，不断提高自身管理水平，才能把团队组建好、把员工队伍带好。

三、勇于担责，主动作为，推动下半年各项工作再上新台阶

同志们，时间已经过半，但我们的任务目标还没有与时间同步，下半年工作任务还非常艰巨，我们面临的既有困难，更有机遇。大家要勇于担责，爱岗敬业，拼智拼力，主动作为，奋力推进各项工作再上新台阶。重点是实现五个新突破：

(一)抓建章立制，力争在规范管理上有新突破。通过建章立制，完善各项内部管理工作的规章制度，真正实现管理工作的制度化、规范化和程序化。一是要进一步完善费收、综合、财务、工程、党工团等基本管理制度;二是要完善和规范管理制度中的办事工作流程;三是要完成公司综合性考核制度，要勤于思考，积极落实薪酬管理体系、考核奖惩办法等;四是要建立科学的财务预算管理体系，加强财务预算分解与监督执行能力，规范资金使用;五是要推进党工团基层组织建设，充分发挥党工团的作用，全面开展各项组织活动。

(二)抓业务培训，力争员工综合素质有新突破。一是要抓费收业务技能培训，开展岗位练兵和业务技能考核，不断提高收费员的业务水平和综合素质，争取在集团公司组织的业务技能比武中取得好成绩;二是要抓稽查业务培训和实际案例分析，加强沟通交流。要通过“走出去、请进来”的办法，学习先进单位经验，借鉴他人之长，互相学习提高;三是抓机电业务培训，要让大家熟练掌握机电维护技能，保持良好的维护习惯，保证机电设备正常运转，促进收费工作有序开展;四是要抓岗前文明优质服务培训，提高员工文明服务意识，端正服务态度，提高服务质量，塑造文明优质服务的窗口形象;五是加强人才培养，采取以老带新，通过“结对子”、“一带一”帮扶指导 ，为宜保段、襄阳绕城东段的开通培养、储备业务骨干。

(三)抓统筹联动，力争安全工作有新突破。一是要借助路政、公安、交警、地方政府及各兄弟单位的资源优势，建立健全联勤联动长效机制;二是要坚持“谁主管、谁负责、属地化管理”原则，涉及项目建设、工程管理方面的问题由指挥部负责处理，涉及到项目运营管理方面的问题由所长亲自负责抓好落实;三是综合办公室要统筹协调，积极主动抓好劳动纠纷处理等信访工作;四是工程技术部要加强督导、加强协调、加强沟通，配合指挥部抓好缺陷责任期养护工作和道路安全隐患处治。

(四)抓工作载体，力争在品牌特色创建上有新突破。通过丰富载体，开展形式多样的活动，打造品牌创造特色。一是要注重学习的方式方法。分站所、分阶段、分层次，有计划 的开展各类创建活动，加强各站所的交流，互相借鉴、互相交流，善于吸纳他人的经验教训，提高自身的工作学习效率;二是要注重宣传的方式方法。强化宣传意识，通过微信平台、公司网站以及外部媒体，拓宽宣传渠道，丰富宣传内容，提高XX品牌知名度;三是注重载体活动的多样化。通过开展主题教育、读书演讲 比赛、岗位竞聘 、基层支部建设以及兴趣小组等活动，帮助员工树立职业理想，增强员工活力和团队凝聚力;四是注重教育平台的多元化。通过培训班、网站、微信等多种教育平台，组织开展“一月一主题”技能培训、网上安全知识竞赛以及微信平台的时事 政治学习，拓展教育培训的广度和深度，探索教育培训的新模式。

(五)抓责任落地，力争在党风廉洁建设工作有新突破。各单位及部门负责人要坚持不懈抓好 “两个责任”落实，切实履行好“一岗双责”，既要抓业务又要抓廉政，要以身作则、以上率下，发挥示范引领作用。一是要加强基层组织建设。充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和基层党员干部的骨干带头作用;二是要严守纪律。各单位及部门负责人要牢记并严格遵守政治纪律、组织纪律、工作纪律、财经纪律、廉洁纪律;三是要做好示范引领。各单位负责人要严格要求自己，以身作则，为员工作表率;四是要进一步提高认识，转变观念，严监督严管理，要充分认识到做好示范引领、接受群众监督是党员干部的份内职责;五是要廉洁自律。严格执行中央八项规定、反“四风”要求以及省委六条意见，严禁公款吃请、带彩娱乐、公车私用、违规开支等。

同志们，当前XX公司正处在成长发展的关键时期，我们要一如既往的团结协作、密切配合，“讲团结、顾大局、作奉献”，继续发扬“勇于担当、克难攻坚”的作风，迎难而上，积极作为，奋力推进各项工作取得新突破、再上新台阶。