舌尖上的中国【推荐20篇】

中国飞人苏炳添1日在东京奥运田径赛场上以9秒83的成绩在男子100米半决赛中打破亚洲纪录。

这一消息让许多亚洲人备感振奋，多家日本媒体也不吝称赞——日本时事通讯社2日报道中写道，苏炳添跑出了亚洲短跑新的历史，有日本网友说，同为亚洲人，“我为他感到骄傲”。当我们为苏炳添表示祝贺时，却不知苏神到底经历了怎样的风雨才有今天这样的成绩。

如果说袁国强教练是苏炳添初期的领路人，那么亨廷顿则是苏炳添中后期取得巨大突破的功勋教练，没有亨廷顿的指导，也许苏炳添pb只停留在9秒99，虽然已创造亚洲本土选手的历史，但始终与世界一流水准相差甚远，苏炳添这匹千里马遇上了亨廷顿这位好伯乐。

20__年开始，亨廷顿正式成为苏炳添主管教练。亨廷顿帮助苏炳添改变跑动过程中的摆臂动作和脚掌落地后的发力方式。苏炳添一度感到不适，但成绩进步却很明显。20__年国际田联马德里挑战赛，28岁的苏炳添跑出了9秒91的成绩，在亨廷顿的指导下苏炳添迎来了自己的巅峰，整个20__赛季苏炳添四次打开10秒大关。

职业选手，因为训练过度难免受伤，苏炳添也曾经因为腰部受伤，缺席全国田径锦标赛。那时候，他曾经以为自己的职业生涯达到终点了，甚至开始联想自己退役后，是否要去当教练。但是不甘心后退的人，必然会重新回到赛场。苏炳添坦言，那段时间压力俱增，除了自己一个是80后以外，剩下的全是90后，那个时候，他猛然发现，自己似乎老了。亚洲百米飞人苏炳添，创造新的历史，9秒83神话背后的平凡故事是挑战体能与年龄的限制，也是一件让人热血沸腾的事情。

作为一个黄色皮肤的亚洲人，他用不懈的努力挑战了年龄与体能的极限，让世界为之惊叹，每一个国人都与有荣誉!

中国邮政实习报告

三月份，我在中山邮政东凤分局进行了为期半个月的实习。东凤分局XX年业务收入是1011万元,是中山邮政第六个业务收入突破一千万元的分支局。东凤邮政局的机构设置是局长管辖四个部门：配送部，市场拓展部，营业部，财务部，各个部门设立相应的经理或主管负责该部门的管理任务和经营目标，经理下面是各个部门的业务员。东凤邮局的员工有30多人；其中只有十几个是正式职工，别的都是雇佣工。职工基本上有单位分配的宿舍，而雇佣工基本上没有，机会所有的雇佣工都是本地人而且住宿自行解决——这种形式的经营方式是企业降低人工成本的一种有效方法。因为雇佣工接受的福利待遇都基本上比正式职工差些，而且据说他们如果做得不好就有可能被解雇。同时随着企业对人才的文凭要求的提高，其中的一些人为了能够继续留在邮局工作而在职读大专或者本科。

邮政的业务类型包括邮储,速递，函件，分销代理和传统业务（包括报刊、集邮、汇兑、包件等).作为一名实习生，我有幸分别在配送部，市场拓展部，营业部，财务部四个部门都参与了工作并且对加深了对各项业务的了解。现就在各个部门的实习的体验总结如下。

一.配送部

配送部包括进口部和出口部，进口部主要负责对邮车运送来的报刊杂志、信件、包裹和快件进行分类处理和记录相关信息然后由相关区域的投递人员送到客户手中，出口部主要将营业前台收到的以及营销人员上门收到的信件、包裹和快件分类处理和记录相关信息然后装运上邮车送往各个地区。

在这个部门我主要干了以下四种工作：一.根据《报纸分发表》和《杂志分发表》按报刊代号分段分发报刊杂志。二.分段分发信件。三.用机器过邮戳以及手工盖戳。四.装卸邮袋。感觉这个部门很多体力活，但是事无巨细，想做好也需要用心才行。比如分段分发信件分发信件一项，你要知道对应的段所代表的地区才能够将邮件放到相应的段里面去，而这些你如果不记熟的话就会出差错了。（注：次节中所提到的"段”是邮局内部在蜂巢箱样的柜子内根据地址和相应的段号分为1到18段不等，工作人员只要把每个段内的邮件分发到各自里面去，投递人员就会将各自负责的投递段运送到各自的地址。这里值得一提的是为了确保邮件投递不出差错，实行的是双查制度，即是配送部的工作人员将邮件分类到相应的段里之后，投递人员会根据投递表再检查一遍确保无误之后才外出投递,由此可以见其工作细心及部门间的协作。）

二.市场拓展部

市场拓展部主要负责维持现有客户关系，以及开拓新客户。市场拓展部营销员的营销方向是一物流业务为主(包括EMS，和中速TNT业务），兼顾其他（包裹报刊预定，帐单代缴等）。由于行业间竞争的加剧，中山邮政局提出了“局领导充当首席营销员”的营销指导方针，发挥各级领导干部的力量最大限度地争取更多的业务量。行业间竞争加剧的主要表现为国家开放了物流业务，国外的物流公司进驻中国；本地化的物流公司数量众多价格更有优势；一些原本由邮局发行的报刊，如《中山日报》,《南方日报》，《南方都市报》等拥有了自主发行权，这种种竞争对手的出现，都对邮政原本的客户资源进行争夺。在这种情况下，营销一方面是维持现有市场；一方面是发挥优势拓展新业务，如新近邮政跟交通部门达成的代缴纳公路养路费，路桥通行费以及发票同城专递业务就是很好的体现。

在这个部门我主要干了两种工作：一.观摩《广东邮政客户关系管理系统》的操作及相关输入，体验邮政的电子化办公。二.拜访了十几家客户，包括广东铁将军，中山美日用品有限公司，美的中山电风扇制造有限公司等知名企业。通过客户拜访发现邮局和企业见的生意业务来往仅仅限于某些部门，而且有些企业将类同的业务提供个邮局的竞争对手因为那样更有价格优势。

三.营业部

营业部是客户了解邮局的窗口，是邮政员工和客户面对面进行交流的，因此营业部很重视员工的形象和对待客户的服务态度。营业部所有的员工都穿统一的上班服装（这在其他部门没有严格的要求），而且要掌握一定的服务礼仪和进行岗前培训才能上岗。

在这个部门我看到了形形色色的顾客，在“综合业务”窗口帮助客户邮寄包裹和信件并解答他们提出的问题，当然如果我解答不了就问一旁的长辈了解了之后才答；在“邮政储蓄”窗口帮助客户存取现金，以及录入相关单据的数据。一日终了之时，营业员将相关单据和金额清点核对之后签名盖章送入金库保管，然后下班。

四.财务部

财务部每天将营业部交来的相关营业单据进行汇总，日清日结。并且在月末的时候要进行清缴纳税和以报告的形式向总局汇报本月的营业状况。

在这个部门，我主要参与了相关帐单的整理和记录工作，以及复核。

五.环境观察及建议

这部分的建议带有很强的个人色彩，是建立在感性观察的基础上的，所以仅供参考，无法提供具体的操作方法。

1.营业部和办公室有些灯管坏了，特别是“综合业务”窗口上方的一只灯管闪烁不定，可能是灯管坏了也可能是线路坏了，建议找相关人员来检查线路进行维修。此外营业部几乎24小时都是灯火通明，有些浪费电力资源了，建议下班后关掉电源。

2.营业部大厅左边的“邮政储蓄存款利率表”上的时间显示慢了一个小时，这样会误导没有代表排队等候的客户，建议请相关人员进行维修。

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中国XX个人商业用房借款合同

合同编号：年?字第?号

借款人姓名：

住所：

身份证号码：

电话：

编码：

开户银行及账号：

贷款人：

住所：

法定代表人（或负责人）：

电话：

编码：

借款人（以下称甲方）：

贷款人（以下称乙方）：

甲方向乙方申请借款，乙方经审查同意发放贷款。为维护甲、乙双方利益，明确各自的权利、义务，甲、乙双方按照有关法律规定，经协商一致，订立本合同，共同遵守执行。

第一条?借款金额

甲方向乙方借款＿＿（币别）＿＿佰＿＿拾＿＿万＿＿仟元整。

第二条?借款期限

甲方借款期限为＿＿月（自贷款发放之日起算）。

第三条?借款利率和计息方法

借款利率为（月/年）息＿＿，按＿＿结息。在本合同履行期间，贷款期限在一年以内的，按合同利率计息，遇法定利率调整利率不变；贷款期限在一年以上的，遇法定利率调整，于下年初开始按相应利率档次执行新的利率水平。贷款利息自贷款发放之日起计算。

第四条?借款用途

此贷款只能用于＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。未经贷款人同意，借款人不得改变借款用途。

第五条?本合同所称债务是指借款人应向贷款人偿还、支付的全部款项，包括贷款本金、利息、罚息、费用、违约金、赔偿金及其他一切款项。

第六条?提款方式

甲方的借款由乙方以转账形式划入甲方账户或（开发商）在乙方开立的存款账户内，不得提取现金。

第七条?还款方式

本合同项下的贷款本息采用＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（等额本息还款法/等额本金还款法）归还。

第八条?还款计划

甲方从贷款发放的次月开始，按月偿还贷款本息，每月的还款日为?日。

甲方还款采用如下第?种方法：

1.采用等额本息还款法，按照现行利率，甲方每月应归还贷款本息＿＿＿＿＿元。

2.采用等额本金还款法，甲方分次归还贷款本息应为：

第?年每月?元第?年每月?元

第?年每月?元第?年每月?元

第?年每月?元第?年每月?元

第?年每月?元第?年每月?元

第?年每月?元第?年每月?元

第?年每月?元第?年每月?元

第?年每月?元第?年每月?元

第?年每月?元第?年每月?元

第?年每月?元第?年每月?元

第九条?贷款担保

本合同项下的全部债务采用如下第＿＿种方式担保：

1.由＿＿提供连带责任还款保证，并另行签订《保证合同》，编号为＿＿。

2.由＿＿提供抵押担保，并另行签订《抵押合同》，编号为＿＿。

3.由＿＿提供质押担保，并另行签订《质押合同》，编号为＿＿。

本合同履行期间，如保证人财务状况恶化或因其他原因导致偿债能力明显下降，或抵押物、质押物贬值、毁损、灭失，致使担保能力明显减弱或丧失时，贷款人有权要求借款人更换保证人或提供新的抵押物、质押物以担保本合同项下债务。

第十条?提前还款

1.借款人如需提前还款，必须在还款日前＿＿天提出书面申请；还款计划的任何变更须经双方达成书面协议。

2.经贷款人同意提前还款部分，贷款人有权按提前还款金额的＿＿（比例）计收损失补偿金；

3.经贷款人同意提前还款的部分，借款人不得要求再次提用。

第十一条?甲、乙双方的主要权利和义务

1.甲方有权要求乙方按合同约定发放贷款；

2.甲方应按合同规定的还款计划和还款期限归还贷款本息；

3.甲方应按乙方要求定期提供其有关经济收入的证明；

4.乙方有权检查、监督贷款的使用情况；

5.乙方有权在约定的还款日从甲方开立在乙方的存款账户内直接划款。

第十二条?合同的变更和解除

本合同生效后，甲、乙任何一方不得擅自变更和解除本合同。要求变更合同内容或解除合同的一方须以书面形式提前1个月通知对方。未达成协议前，原合同继续有效。

第十三条?违约责任

1.甲方未按本合同约定用途使用借款，乙方有权对违约使用部分在违约使用期间按＿＿＿＿计收违约金；

2.甲方未按本合同规定归还贷款本息，乙方有权对逾期贷款在逾期期间按＿＿＿＿计（加）收利息；

3.在合同有效期内，甲方发生下列情况之一的，乙方有权停止发放尚未划付的贷款，已经发放的贷款立即到期收回：

3.1?甲方未按合同规定用途使用贷款；

3.2?甲方逾期未付本金或利息超过＿＿日；

3.3?甲方逾期未付款项总额达＿＿元人民币；

3.4?甲方在其他合同项下发生违约事件；

3.5?甲方拒绝或阻挠乙方对贷款使用情况进行监督检查；

3.6?甲方向乙方提供虚假的证明材料；

3.7?甲方与其他法人或经济组织签订有损乙方权益的合同和协议；

3.8?保证人、抵押人或质押人违反保证、抵押或质押合同，或抵押物、质押物因意外毁损不足以清偿本合同项下的贷款本息时，甲方无法落实符合乙方要求的新的抵押；

3.9?甲方死亡、失踪或丧失民事行为能力后无继承人或受遗赠人，或者其继承人、受遗赠人、监护人拒绝履行借款合同；

3.10?甲方发生其他足以影响其偿债能力的行为。

第十四条?费用

与本合同有关的费用＿＿＿＿＿＿＿＿，法律另有规定的除外。

第十五条?本合同争议的解决方式

甲、乙双方在履行本合同中发生的争议，由双方协商解决。协商不成，可以采取下列第?种方式解决：

1.向合同签订地人民法院起诉；

2.向?_____委员会提出_____。

在协商和诉讼期间，本合同不涉及争议部分的条款，双方仍需履行。

第十六条?甲、乙双方约定的其他事项

1.甲方违反本合同自愿接受强制执行；

2.

3.

第十七条?本合同未尽事宜，按国家有关法律、法规和金融规章执行。

第十八条?本合同自甲、乙双方签字盖章后生效，至合同项下贷款本息全部清偿完毕后终止。

第十九条?本合同正本一式＿＿份，甲、乙双方各执一份，副本＿＿份。

甲方：（签字、盖章）乙方：（公章）

法定代表人：（签字）

（或受权签字人）

年?月?日年?月?日

签订地点：

敬的各位领导、各位嘉宾、朋友们：

大家好!

值此大地丰收、喜迎金秋之际，我谨代表广东省潮商会全体同仁，向各位领导、各位来宾表示最热烈的欢迎!光阴似箭，岁月如梭。去年的这个时候，我们和各位领导、社会各界人士在这里相聚，欢庆广东省潮商会成立!今天，我们再次相聚，隆重庆祝潮商会走过了充实而辉煌的一年!

一年来，广东省潮商会在各位领导、朋友的关怀下，在商会全体同仁的共同努力下，本着“团结、诚信、发展、奉献”的精神，不断开拓、搭建各个领域的商业交流活动的平台，成绩不俗。在这里，请允许我代表广东省潮商会全体会员，向给予潮商会帮助和支持的领导、朋友们表示崇高的敬意和衷心的感谢!

特别值得一提的是，我们的创会会长郭荣昌先生不辜负大家重托，为商会的顺利成立不遗余力;商会成立后，又亲临本会出谋划策，指导工作，使我们在前进路上克服了一个个困难，为潮商会不断成长、壮大打下坚实的基矗在此，我们向郭主席致以崇高的敬意!

古往今来，潮商在商界叱咤风云，素以勤劳、刻苦、进取而闻名。但是，回想一年前，我们还在各自为政、各自为营，在创业的道路上单打独斗，形不成合力。现在广东省潮商会的成立，为广大潮商们提供了合作联动的平台，为潮商们的企业发展铺路搭桥、开拓了渠道。

我们的事业取得一定的成就，我们一定要尽我们的力量回报社会，这是我们的责任。过去这一年，潮商会组织会员为乡亲捐资助学助孤、兴修水利和其他建设。今年，我们将一如既往，发扬潮汕人关爱桑梓的优良传统，增加捐资额度，资助潮汕四市_名老人、与潮联会一起资助480名贫困学生。积极投身慈善事业，把我们潮商会的爱心之桥一直架设到潮汕地区的四面八方，让养育了我们的潮汕乡亲们尽快摆脱贫困，步入小康，让韩江两岸的贫困学子都能走进学校，成为社会有用之材，不断作出我们的贡献。

采得百花成蜜后，为谁辛苦为谁甜。

一年时间并不长，通过实践活动，我深深感到，我们个人的力量是微不足道的，只有把自己融进伟大的事业中，才能实现我们的最大心愿。这个事业就是为国家、为人民、为乡亲多做实事，做善事，脚踏实地地付出。作为潮商会这个组织中的会长，我深感任重而道远，我一定会为潮商会不遗余力竭尽所能，使其更好地成长!

伴随着时代的脚步，广东省潮商会正满怀信心地迈向新目标、踏上新里程!我们要团结一心，加倍努力，在新时代中发扬潮商的老传统、新观念，把潮商会的名字打造成为世界一流品牌，为祖国争荣，为家乡争光!

最后，祝大家身体健康、事业兴旺、家庭幸福!

谢谢大家!

“我和我的祖国，一刻也不能分割。无论我走到哪里，都流出一首赞歌。我和我的祖国，像海和浪花一朵……”每当听到这首动听的歌曲，我的心就像不断跳跃的音符，摇晃颠簸。是的，祖国和人民是不可分割的一部分，谁也离不开谁，就像鱼和水，鱼离开了水就没有了生命，水没有了鱼就没有生机，变为死水。

看着祖国日益强盛，每一个中华儿女都为之骄傲自豪。穿梭在城市间的羊肠小道转眼间变成了宽大气派的柏油马路。一栋栋高楼，一个个旅游风景区满载着中外游客……想起当年过的穷苦日子，人们吃不饱，穿不暖，。可是我们的同胞没有就此停留，而是一往无前全力拼搏，才有了母亲今天的昌盛繁荣。我们只想说：中国妈妈，我爱你!

想想祖国的过去，尽受屈辱。面对那些一直对中国这块宝贝垂涎三尺的饿狼们，一次又一次的进攻，清政府腐败无能，把自己的土地一块又一块的分给他们。为什么?因为闭关锁国使中国已经从世界上的发达国家变成了落后国家。政府是无能的，可是中国人的爱国之火是不息的!虎门销烟的林则徐;坚持收复新疆的左宗棠…是他们用爱国谱写的乐章让祖国这首歌唱响了世界!

今天，我们不会再面临生离死别，不会再面临枪林弹雨，不会在面临亡国灭种的危险，而是生长在肥沃的泥土里，有着辛勤园丁的修修剪剪;有温暖阳光的照耀;甜滋滋的雨露;温柔白云的遮挡……那我们要以怎样的方式爱国?

无论是生活在最底层的工人农民，还是有优厚待遇的白领、工程师、领导，都可以用自己的心来为祖国建设添砖加瓦。而我们能做些什么呢?我们只有像他们一样做好我们自己。我们要从小就树立起爱国意识，尊老爱幼，坦坦荡荡，诚实守信，珍惜时间“少壮不努力，老大徒伤悲”这句至理名言永不忘记。从一点一滴的小事做起，积少成多，水滴石穿。

其实爱国不需要豪言壮语，不需要惊天动地，只需要简简单单，认认真真，踏踏实实。相信我们不会愧对祖国这片沃土，让自己长成一棵参天大树!

20__至20__年度第一学期，根据团省委的要求，结合学校党委工作部署，院里结合实际，向全院各支部下达第六期“活力在基层”主题团日竞赛活动的通知。这次的主题是“我与祖国共成长”充分地结合了现在大学生与国家的关系，更好地体现了大学生的精神面貌。

为了积极响应院里的决定，也为了增强同学们国家和党以及团的认识，增强同学们的历史责任感，同时也为了增强同学们的体质以及同学之间的了解，我支部组织了活动名称为“齐登白云，共贺华诞”的登山活动。

由于我支部考虑到大家来自五湖四海，对大学生活也不是很适应，因此在活动的过程中除了向同学们宣传团知识外，还将同学们分成四个小组进行一次收.爱国祝福语的比赛，让大家体会到分工合作的趣味。到了山顶后我们还会进行聚餐和同学自由演讲活动，让大家彼此了解，以利于今后的学习与生活。

从总体上讲，我们支部这次活动进行得比较好。例如我们活动前召开班干会议商讨活动计划时，各班干都能积极发言，会后还能广泛征求同学们的意见并对原计划进行修改，最后在班会上多数通过了了活动计划。开展活动的时候，班干之间进行了明确的分工。例如我们活动摄影由班长谭浩骏和副班长林有沛负责，活动主持由文娱委员黄翔宇和组织委员施艺华负责，活动记录由副班长马晓聪和学习委员孔桂雄负责，博客建设由班长谭浩骏和宣传委员梁贤珍负责等，而且班委还考虑到活动需要，决定各班干除了分配到的工作外还可以相互帮助，做一下其他工作，如活动间的联系，收.活动资料以及注意一下大家的人身财产安全等。古话说“三军未行，粮草先行”，虽然这次活动只是简单的一次外出，但是登山活动会历经.个白天，而且在登山的过程中可能会出现受伤等情况，所以做充分的准备是必要的。因此在活动前，支部团委就通知同学们要注意带上一些食物和水，而班里的同学也去买一些救伤的药和其他活动物品。另外团体外出活动，需要一个很好的后勤服务，如活动资料的携带等，因此就需要有人作出“牺牲”。我们班长发挥带头作用，自己带头背上一个最重的背包，这无不体现我们为班干服务同学们的精神，可以说在.个活动中，我们班干都是好样的。班干如此，我们班同学也不差。在活动过程中，同学们不但能积极完成了收.爱国祝福语的任务，而且在收.过程中还能注意到了文明用语，体现出了我们当代大学生的良好素质。除此以外，同学们参加活动的热情也很高。例如我们班的陈金华同学在活动前身体就感觉到不适，在我们大家担心他能否跟我们一起搞活动的时候，他却出现在我们出发的队伍中;还有郭桂锋同学，活动前他的牙齿发炎，已经肿了，可他也能坚持.体活动。他们的身体不好，可他们有很强的.体荣誉感，我们为他们感到自豪。还有一些同学本来可以轻松上阵的，但是他们却没有先走，而是自觉地参与到活动的后勤服务中去，帮忙带东西，为班.体出一份力。对于身体不好的同学，我们同学间发扬了相互关心的精神，在活动期间注意帮助他们，既不让他们掉队，也让他们体会到大家一起活动的快乐。

当然在活动的过程中，我们也出现了很多不足的地方，例如写活动计划时，不够详细，第一次就被团总支退了回来要求重做;活动内容没有很好地跟主题联系在一起;另外对活动要求没有详细地了解，以至在做计划书的时候，忘记将活动总结写上，虽然后来支部内部开过，但由于准备不足，以至总结大会开得不是很成功。还有就是对外出活动各因素考虑得不是很全面，如选择坐车路线时只是简单地考虑车少人少的联系，却没有想到上班高峰可能带来的影响，以至我们在车站耽误了很多时间，对此同学们也有不悦，对此作为负责人的我有很大的责任。也没有考虑到山上气温会降低，所以在去之前没有注意叫同学们多带衣服;还有就是没有考虑到活动期间会下雨，导致同学们在山上度过了一段“山上关雨景”难忘时刻。

不过不足之处很大程度是因为我们支部经验不足而引起的，相信只要我们善于总结经验教训，共同努力，一定能将活动损失降到最小。

这次团日活动虽然结束了，在活动期间我们也做得不是很好，但是它是我们上大学以来由我们全支部共同完成的第一个大型活动，相信它会是我们美好的开始，下一次我们一定能做得更好，让我们一起期待下一次团日活动的到来吧!

亲爱的老师、同学们：

大家好!社会实践刚刚结束，我带着记忆犹新的欣喜、感动和震憾站在这里，我演讲的题目是《让青春在实践中飞翔》。

上周，我们初二年级八个班的学生到新郑参加市教育局组织的社会实践活动。全方位军事化管理使我们充分体验了团队生活的严谨、艰辛、乐趣与感动。

在活动过程中，翻越逃生墙的项目是整个团队所面临的最大挑战了。同学们自动搭起人梯，奋力向上攀越，虽一次次跌落和失败，但同学们却永不放弃。不少同学的双肩被踩破了皮，却一声不响，低着头，继续用自己的臂膀支撑起同伴的生命，背后只是留下一块块伤痕和一个个脚印……他们把生的希望留给了别人，使在场的许多同学都流下了感动的泪水。那个场面，我毕生都将无法忘记。同学们团结、友爱、互助的精神，使我们度过了一道道难关，克服了一个个困难。若没有同伴的付出，就不会有整个团队的胜利!

我想，这就是团队的力量!一根筷子易折断，十根筷子坚如铁!团队的力量是伟大的，伟大的背后更隐藏着艰辛与磨砺。一个人经历风雨，不如大家一起抵挡风雨!

也许命运给了你不公平的待遇，也许生活给了你太多的磨难，也许你的天空在下雨，也许你的世界总是黑暗……但是，请不要悲观失望，不要消沉灰心，让大家和你一起面对吧!生命的过程是需要雕琢和磨砺的，大家一起承受，让友爱撒满内心，让力量驱走荆棘。那样，你的生命将不会褪色，团结的力量将陪伴着你，感动将一直围绕着你，精神之火将永不熄灭!

单丝不成线，独木不成林;一块块砖只有堆砌在一起才能成就万丈高楼;一滴水只有融入大海才能获得永存。是的，生活中可以没有轰轰烈烈的英雄，但是生活中不能没有团结、友爱的精神。一个人是社会的一个细胞，只有大家团结在一起，才能构成一个坚强的整体。

保尔曾经说过：“人最宝贵的东西是生命。生命对于我们只有一次。”在人生的旅途中，让我们背上团结、合作、超越自我的勇气，把它们装进我们飘洒活力的行囊，让青春在实践中飞翔!

20年初以来，政府办紧紧围绕区委、区政府中心工作，解放思想，团结一致，更新观念，转变职能，优化服务，开拓创新，充分发挥办公室综合、协调、服务、督办四大职能，较好的完成了各项工作任务。

一、主要工作

1、严肃了督办检查工作。以提高办结率、答复率、满意率为工作目标，严格按照督办时限和要求，及时反馈情况，采取多种形式，提高督办质量，做到了件件有着落、事事有回音。截止目前，共办理市督办件件、下发督办单份、电话督办余次、深入基层走访次，办结率、答复率均达到%。年初，在征求各部门意见的基础上，起草制定了重点项目推进责任制，结合《政府工作报告》中确定的工作，将其进一步分解，经过严格筛选、论证，确定了项需要重点推进的工作和项目，制定重点工作推进落实表，明确责任单位和责任人，进行重点督办和推进，有效促进了全区整体工作快速向前发展。

2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓，副主任分管，各位秘书负责的信息网络，增强了信息的时效性和实用性。共编发各类信息篇;进一步规范了发文程序，按照新标准重新制定了个文种的公文格式，使公文印发和处理与市政府标准相统一，共处理省、市各类文件件，起草区政府文件件，区政府办公室文件件;起草各类汇报材料多份，领导讲话多篇，会议纪要次。

3、细化了接待服务工作。办公室在做好领导日常服务的基础上，提高了会议筹备工作质量，共筹备会议次，其中：全体会议次，常务会议次，区长办公会议次，区政府党组生活会次;共承担省、市领导接待任务次，其中大型接待次。今年省委工作会议后，市县分别组团到我区参观，在筹备和接待工作中，办公室积极与各部门协调，对参观路线、领导用餐、车辆停放等相关事宜进行了认真安排和部署，基本做到了领导放心、客人满意。在材料准备上，办公室全体人员分工负责，加班加点，圆满完成了接待任务。

二、存在的主要问题

从一年来的工作情况看，基本完成了各项工作任务，但也存在一些问题和不足。

一是工作人员少，个别人员身兼数职，有时工作质量不高。

二是办公室忙于事务，深入基层调查研究少，对基层情况了解不够全面。

三是有些工作缺乏科学性和预见性，为领导超前服务做的还有不够的地方。

三、下步打算

1、注重实效，增强督办工作力度。督查是检验政府各项决策能否落实的关键环节，我们将结合工作实际，拓宽领域，突出重点，采取专职督查与分路督查相结合的办法，对市政府批转的信件、区政府的重大事项、重点工作及人大代表建议和政协提案进行有效的督查。对督办件实行“三定”，即定部门牵头，定人员落实，定时间反馈，确保政令畅通和全区整体工作的快速发展。

2、把握形势，全面反映政府工作。继续扩大信息覆盖面，健全信息网络，掌握基层的重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典型事例，对政府直属部门的上报信息实行分类把关、突出热点，统一印发，在保证信息质量的同时，及时将情况反馈给各级部门。

3、严格标准，提高公文发行质量。做到文件的及时收发、传阅、送阅。严格执行印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度，严格按照各项制度办事，做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。

4、优化素质，加强自身队伍建设。充分发挥办公室综合部门的作用，结合政府中心工作和重点工作，对各科室进行有效地协调，形成工作合力，提高整体工作水平。同时，转变工作作风，不断加强办公室工作人员个人修养和业务水平，提高服务档次，深入基层调查研究，努力适应新形势下办公部门的需要，深化办公室学习制度，全面准确掌握政治形势，努力提高政治素质和业务素质。按照市政府要求，做好我区无纸自动化办公传输系统的实行。

中国工商银行金融租赁合同

3.6 如乙方未按本条规定的时间支付租金或宽限期利息，乙方应按逾期交付日数和每日应交租金或利息的万分之三向甲方支付延付费。

第四条 租赁物件的保险

4.1 在本合同第三条第一款所列租期内，由甲方对租赁物件统一向中国人民保险公司投保财产险。保险费共计（大写）_______，按下列第（ ）种方法支付。

1.由甲方支付保险费，并计入租金。

2.由乙方支付保险费，并计入租金。

4.2 租赁物件发生保险范围内的灭失或损害，承租企业应立即书面通知当地保险公司和甲方，并协助甲方进行检验和索赔工作，如在租赁物件发生灭失或损害后，乙方未能及时通知甲方和当地保险公司，贻误检验和索赔工作的进行，乙方应承担对租赁物件的赔偿责任。

4.3 如租赁物件发生保险范围内的灭失或损害，保险公司赔付的款项抵作乙方未支付的租金。该项赔付的款项多于乙方应付租金的部分，甲方应转付给乙方；如该项赔付的款项少于乙方应付租金，不足部分应由乙方及时如数补交给甲方。如租赁物件发生部分损害或已灭失，保险公司赔付的款项可由乙方使用，但仅限用于更换或修复被损害或已灭失的部分，使租赁物件恢复可正常使用的原状；自发生部分损害或灭失至恢复租赁物件原状时止，乙方仍应按合同规定向甲方支付租金。

第五条 经济担保

甲方同意________为本合同乙方的经济担保人。乙方应向甲方提供经济担保人的营业执照复印件和上年度末资金平衡表，并由该经济担保人出具不可撤销的经济担保书作为本合同附件。不论发生任何情况，凡乙方不能按合同规定支付租金时，乙方经济担保人应无条件地、及时地承付乙方所欠租金及连带发生的损失费用。在甲方认为必要时，甲方或甲方代理人有权从该经济担保人在银行的各种存款中扣收全部应由乙方支付的租金及其他款项。

第六条 合同的代理监督

6.1 甲方委托________为本合同的甲方代理人。乙方同意甲方代理人代甲方监督本合同的执行，享有甲方在本合同项下的权力，并愿为甲方代理人就其为本合同项下的工作提供方便。

6.2 甲方代理人作出的任何与本合同规定相抵触的意思表示视为无效，乙方不得以此种意思表示作为对抗甲方的依据。

第七条 违约和争议的处理

7.1 乙方应根据本合同的规定按时交纳租金，并遵守合同中关于租赁物件使用的有关规定。如乙方在应付租金到期后一个月内未能支付租金，或违反租赁物件使用的有关规定，甲方有权终止租赁，并查封、收回所出租的租赁物件。收回、处理租赁物件所发生的任何开支与费用应由乙方承担。

7.2 在本合同项下发生的一切争议，甲方和乙方及乙方的经济担保人应首先通过协商解决。如协商不能解决时，甲方和乙方及乙方的经济担保人均有权依法通过诉讼解决。

第八条 本合同的附件

附件一  租赁物件明细表；

附件二  宽限期利息支付表；

附件三  租金偿付表；

附件四  经济担保书；

附件五  租赁物件购货发票及货物验收证明；

附件六  租赁物件保险单。

第九条 合同文本及生效

9.1 本合同正本共一式两份，甲方和乙方各执一份。副本三份由合同项下有关方执存。

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中国农业银行保证担保借款合同

（ ）农银借合同字第_____号

经中国农业银行____________（下称贷款方）与____________（下称借款方）和____________（下称担保方）充分协商，根据《借款合同条例》和中国农业银行的有关规定签订本合同，共同遵守。

第一条 自________年________月________日起，由贷款方向借款方提供___________（种类）贷款（大写）____________元，用于____________，还款期限至____年____月____日止，利率按月息____‰计算。如遇国家贷款利率调整，按调整后的新利率和计算方法计算。

具体用款、还款计划如下： 分 期 用 款 计 划

分期还款计划

日 期

金 额

日 期

金额

第二条 贷款方应在符合国家信贷政策、计划的前提下，按期、按额向借款方提供贷款。否则，应按违约数额和延期天数付给借款方违约金。违约金数额的计算，与逾期贷款的加息同。

第三条 借款方愿遵守贷款方的有关贷款办法规定，并按合同规定用途使用。否则，贷款方有权停止发放贷款，收回或提前收回已发放的贷款。对违约部份，按规定加收________％利息。

第四条 借款方应按期偿还贷款本息。________、________、________愿作为借款方对合同载明的全部贷款正当使用和按期还款的保证人。对借款方转移贷款用途等违反合同的行为，保证人承担连带责任；贷款方不按期归还贷款本息时，由保证人承担代偿责任。

保证人相互间负连带保证责任。

第五条 贷款方有权检查、监督贷款的使用情况，了解借款方的计划执行、经营管理、财务活动、物资库存等情况，借款方对上述情况应完整如实地提供。对借款方违反借款合同的行为，贷款方有权按有关规定给予信贷制裁。

贷款方按规定收回或提前收回贷款，可直接从借款方存款帐户中扣收。

第六条 贷款到期，借款方及保证人无力归还，又未申请延期或未与贷款方签订延期协议的，从逾期之日起，贷款方加收_______％的利息，并可以从借款方及保证人的存款帐户上直接扣收逾期贷款本息。

第七条 当借方及保证人发生财产不足以清偿多个偿权人的债务时，借款方、保证人愿以其财产（包括应收款项）优先偿还所欠贷款方的贷款本息。

第八条 借、贷及保证各方发生纠纷，由各方协商解决；需要诉讼的，向贷款方所在地人民法院提起诉讼；申请仲裁的，按有关仲裁规定办理。

第九条 其他_________________________________________________

第十条 本合同未尽事宜，按国家有关法规和银行有关贷款规定办理。

第十一条 本合同经各方签章后生效。

本合同一式________份，借、贷、保证人各持一份。

借款方

借款单位：

（公章或合同专用章）

法定代表人：           （签章）

经办人：               （签章）

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3月30日，四川省凉山州木里县雅砻江镇立尔村，一场大火打破了这里原本宁静的夜晚。

这场森林火灾经过一天一夜的扑救也没有停息。在3月31日下午，当扑火人员还在转场途中时，山间的风力突变瞬间反生了改变，致使山火突发爆燃，包括杨达瓦、邹平、捌斤在内的30名扑火英雄牺牲。

据统计，四川凉山火灾中，仅森林消防支队就有27人牺牲，其中还包括24名90后和2名00后。

森林防火，不如主动放火

在美国黄石公园，因为公园管理局对森林火灾采取“零容忍”政策，所以导致树木数量的增长速度加快。

结果就是森林老化的速度也加快了，死掉的树木导致森林里到处是灌木、树枝和落叶。而因为这些易燃物质，也使得黄石公园的森林处于一种极其不稳定的状态:一旦爆发火灾，很快就会蔓延到整个区域，无法有效控制。

如今，公园的防火政策是禁止一切人为因素造成的火灾，但如果是自然发生的火灾，只要火势没有失控，没有威胁到人类和建筑，他们就会听任这些火苗自生自灭。甚至，公园的工作人员会故意把一部分存在火灾隐患的死亡树木烧掉，人为地烧出来一些隔离带。

因此，防范森林火灾最好的办法，就是主动地先放一把火。

加班 VS 死亡，你会如何选择?

正常的职场工作中，你或许有加班、有应酬、有争吵、有哭泣……可是应该没有直面生死的危险，而那些奋斗在一线的消防员却有。

生活中很多人都在抱怨加班的痛苦，可是却没想过这些牺牲的消防战士死亡前的笑容。

面对无法选择的死亡，你尚且如此。那么，人为的加班也就不足影响到很大的范围了。

这时，回想现实的工作，你们是多么的幸福。至少有亲人的陪伴，多了一些呼吸时的凝想，少了许多未完成的遗憾。

20__年，苏炳添16岁，在体校里短跑成绩名列前茅。这一年，他代表体校来到省里参加比赛，拿到了60米短跑和100米短跑的季军。苏炳添在体校里一直成绩斐然，但从未在大赛上展示过自己的实力。省里的比赛让他一鸣惊人，体校领导甚至市里的领导，都看到了这匹在赛场上的黑马。回到学校，短跑老师宁德宝当众表扬了苏炳添。

苏炳添从小为人谦逊，没有因为成绩而骄傲，反而更刻苦的训练。或许这也是他能站在别人到不了的高度，很重要的原因。当别人因为成绩而骄傲，松懈倦怠，苏炳添却不会因此放松自己。

不久，苏炳添去到香港参加比赛，又一次大放异彩，拿到了100米和200米的短跑冠军。夺冠的那一刻，苏炳添突然想家了。他想把这些年的辛苦告诉妈妈，把拿到冠军的事情告诉表哥。回到家里，表哥亲自迎接苏炳添，并且对他赞不绝口。苏炳添抱着表哥，流下了泪水。

这些年，所有人只关心他飞得高不高，很少问他累不累。那时候苏炳添只有17岁，却更加坚定了自己跑出好成绩的信念。

20__年底，苏炳添拜别了体校的恩师宁德宝，来到广东省田径队，正式成为了一名田径运动员。在省队的训练更专业，也更严格。师傅袁国强，是全国短跑记录的保持者，很有威望。因为袁国强从小接受魔鬼训练，他认为严师出高徒，并且对苏炳添寄予厚望。除了每天跑步，苏炳添还要做大量的蹲跳，以此来训练腿部力量。经过一年的训练，苏炳添身轻如燕，拿到了全国60米短跑比赛的冠军。此时他只有18岁，刚刚成年。

20__年，苏炳添在全国大大小小的比赛中，一共拿到了11块金牌，其中还包含了一块亚运会的100米短跑金牌。苏炳添从小谦虚的好性格，对他有很大助益。他不会因为一次成功，就放弃努力，从而错失了下一次的成功。然而刻苦的训练，带来的不仅是荣誉，有时还会有伤痛。

20__年，苏炳添因为长期的刻苦训练，受伤无数，身体终于支撑不住，倒了下去。这一年，他只能安心养伤。不过他也没有因此停下脚步。苏炳添意识到，要通过读书来提升自己的思维和灵魂，做一个有深度的人。不得不说，自信是一个人最强大的武器。

苏炳添从小练体育，也与他学习成绩不好有很大的关系。在拿到了全国冠军后，苏炳添不再怀疑自己。他认为自己不是没有学习的天赋，只是小时候贪玩，没有努力而已。于是他开始刻苦读书，最终考上了暨南大学。

第二年，苏炳添身体恢复，重返田径赛场。经过短暂的训练，苏炳添在熟悉的赛道上，刷新了60米短跑的全国记录。随后时间里，他在田径赛场上奔跑，中国的田径，也随着他一同奔跑。

20__年，在国际田径联赛上，苏炳添100米短跑中，成为“超风少年”，夺得了冠军。同年的伦敦奥运会，他又进入奥运会百米短跑半决赛，成为中国历史上第一人。

时隔9年，苏炳添又一次创造了历史，并且是整个亚洲的历史。东京奥运会的赛场上，他成为了第一位进入决赛的亚洲人。

这9年间，苏炳添一直征战在田径赛场上。他无数次刷新了短跑记录，也为中国夺回了无数的金牌。在赛场上倒地抱头，是他独特的庆祝方式。他倒下了，亿万的中国同胞，却因此站起来了。

中国磷肥工业协会2006年工作总结

2006年中国磷肥工业协会全体工作人员秉承“为政府服务、为行业服务、为企业服务”的宗旨，围绕行业开展了大量卓有成效的工作，积极维护行业的合法权益，反映行业的愿望和要求，传达贯彻政府的意图，在政府部门和行业之间发挥了桥梁和纽带作用。

一、2006年磷肥生产情况

2006年我国磷肥工业仍然保持了高速发展的势头，截止11月底，累计生产磷肥972.66万吨P2O5，同比增长7.97%。其中磷酸二铵等高浓度磷复肥继续快速增长，1-11月份磷酸二铵产量440.13万吨(实物，下同)，同比增长9.9%；磷酸一铵产量495.36万吨，同比增长25.61%；可比口径统计NPK复合肥产量1522.04万吨，同比增长33.8%。但从5月份开始，企业销售不畅，库存增加较多，高浓度磷复肥已呈现供大于求的态势。

磷酸二铵进口和出口进一步萎缩，国产高浓度磷复肥的市场占有率进一步提高。1-11月份，进口磷酸二铵163.88万吨，同比下降16.1%，出口62.88万吨，同比下降20.99%；进口NPK复合肥209.97万吨，同比增长18.07%，出口11.99万吨，同比下降14.09%。

预计2006年全年国内生产量将达到1100万吨P2O5，同比提高8.2%，高浓度磷复肥所占比例将达到60.4%。2007年磷肥生产将保持调整发展态势，国内市场供大于求的局势将进一步加剧，全年预计产量将达到1150万吨左右。

二、2006年协会所做的主要工作

1、为政府服务

1)从2002年起，协会就承担了商务部委托的磷肥产业预警工作，为政府有关部门保护磷肥产业安全，宏观调控磷肥国内生产和进出口提供了依据。2006年协会继续对磷酸二铵、磷酸一铵、三元复合(混)肥等高浓度磷复肥及相关的磷矿、硫铁矿、硫磺、硫酸等12种产品的生产、销售、库存、进出口等有关数据进行监测，每月写出预警报告。今年11月，为加强产业预警工作，提高信息服务质量，协会还组织企业信息统计人员进行了系统学习。

2)为配合国家发改委等部门制订

“十一五”规划，协会做了大量的准备工作，收集数据，多次开会讨论并征询各地意见，委派专人负责，随时修改，最后拿出了各方比较满意的意见稿。

3)去年以来，发改委等有关部门为扶持国内化肥企业生产、促进流通、保障供应采取了一系列调控措施，协会在每次政策出台前都积极配合，提供数据、资料，前后三次提交了书面意见，为磷肥行业争取了政策支持。

4)8月份，配合国家发改委制订磷肥产业政策，协会组织召开了磷肥发展研讨会，并在会后组织人员参加调研，掌握了第一手材料，提出了磷肥行业健康发展的政策建议。

5)今年，为加强磷酸二铵等敏感产品的进口调控，商务部多次召集会议商讨对策，协会有关工作人员在会前积极准备，总结运行过程中存在的问题，为这些产品的进出口政策调整提出了书面意见。

2、为行业服务

1)筹备并组织召开了高浓度磷复肥大型化国产化会议、低浓度磷肥发展研讨会、第六届国产高浓度磷复肥产销会

近几年，我国高浓度磷复肥发展很快，年均递增达到了21.7%，这与各方面协同努力对进口设备、技术的消化、吸收工作是密不可分的，为总结高浓度磷复肥、硫酸技术装备大型化、国产化的经验，为企业技改、扩能明确思路、提供方案，实现资源优化配置，促进行业技术装置水平上新台阶，协会在5月份组织召开了会议，取得了良好的效果。

在高浓度磷复肥高速发展的今天，低浓度磷肥每年仍保持450万吨左右的产量，占整个磷肥产量近半壁江山，这不能不说明它存在的合理性。低浓度磷肥含有多种对土壤有益的营养元素，同时平均养分价格低，不与高浓度磷复肥争原料，能够满足市场不同消费层次和习惯的需求。协会组织的低浓度磷肥发展研讨会肯定了这些肥料对我国农业作出的贡献，同时也对今后我国低浓度磷肥的发展战略、原料和产品的定位，技术的进步和提高，企业结构的调整，市场营销的开拓，经济效益的提升，优惠政策的保证等问题进行了探讨，为企业生产坚定了信心。

从2000年以来，国产高浓度磷复肥产销会已经成功举办了五届，今年的“第六届国产高浓度磷复肥产销会”更是胜况空前，参展和参观人数又创历史新高，观众、媒体和有关方面都认为产销会对我国高浓度磷复肥工业的发展起到了一定的推动作用。

2)组织召开了促进磷肥行业健康发展研讨会、复合(混)肥产品免税座谈会等多种形式的小型座谈会

8月份为促进磷肥行业健康发展，研究当前行业运行和发展进程中出现的部分品种发展过热问题，提出解决办法和政策建议，协会与国家发改委产业政策司共同召开了磷肥发展研讨会，并在会后组织人员赴磷矿外运困难的湖北调研，深入一线了解情况，掌握第一手材料并提出了切实可行的政策建议。

长期以来，复合(混)肥的免税条件要求70%的原料必须免税，为彻底解决这个问题，今年7月，协会邀请财政部、国家发改委、税务总局等有关部门与企业面对面座谈，取得了理解和支持。

3)为呼吁解决磷矿供应紧张、保证国内生产问题，早在1月份就给国家有关部门提交了“限制磷矿出口，保障国内供应”的报告，提出“开源节流”四项措施，其中包括加大矿山勘探投入、整合矿山资源、限制磷矿出口、研究节矿技术等措施，引起了有关部门的关注。10月份，又给温家宝总理写信，反映缺磷省磷矿供应存在的问题，温总理批示请有关部门会同解决。

4)长期以来，重钙出口没有单独进出口税目，而是和过磷酸钙共用一个税号，经协会多次报告争取，今年已经得到了解决。

5)协调钾肥进口

去年，经过协会的努力，国家有关部门批准了五家磷复肥企业自营进口钾肥，但由于种种原因企业一直未能在国际市场采购到钾肥。今年9月协会积极向有关部门建言献策，目前已取得突破性进展，争取明年企业能实现自营进口。

6)搞好信息服务

信息服务是协会日常工作的重点，也是协会工作的亮点。除了每月的产销存调度、汇总工作外，协会还自办了网站，今年点击率直线上升。协会主办的、、得到了业内好评。

7)参加每月由国家发改委经济运行局主持召开的月度经济运行分析会，及时反映生产、销售过程中存在的突出问题。

3、为企业服务

1)为企业积极争取申报“中国名牌”的机会，积极参与各项工作，并为申报企业出据证明，使贵州宏福、湖北宜化、四川宏达、涪陵化工、江苏瑞和、河南济源的磷酸一铵产品获得了“中国名牌”；鲁西化工、鲁北化工、红日阿康、中阿化肥、西洋集团的复合肥获得了“中国名牌”产品称号。

2)为部分企业申报“国家免检”、“中国弛名商标”等出具证明，协调解决问题。

3)为部分企业申请享受优惠电价、优惠运价、免交增值税等向有关部门作专门报告。

4)协调部分重点企业磷矿运输过程中的困难，保证企业连续生产。

4、开展国际交流合作

与美国硫研究所(TSI)、国际化肥协会(IFA) 、俄罗斯国际钾肥公司(IPC)等单位开展了多次交流，采取了请进来、走出去的办法进行广泛的合作，目前已确定明年4月与TSI合作在北京召开国际硫肥会议。

承担了明年2月底IFA在昆明召开的世界农业大会（磷肥企业部分）的有关工作。

5、加强协会内部建设

为提高协会人员的素质和工作水平，定期组织工作人员学习中央文件，领会文件精神，并在工作中贯彻落实。

积极参加社会公益活动，为灾区和贫困地区捐款捐物。

参加了防火知识普及教育，增强了防火意识。

三、2007年要做的工作

1、积极为政府宏观调控工作提供依据和政策建议；

2、充分利用协会的导向、服务功能，做好“十一五”计划的落实工作；

3、继续研究磷石膏综合利用，与各方广泛接触，加强合作，引导企业向循环经济的方向发展；

4、继续推动湿法磷酸净化的研究和工业化进程；

5、促进磷硫资源的勘探、开发、综合利用的实施；

6、组织、促进磷酸二铵的价格协调机制，并争取推广到磷酸一铵和复合肥产品；

7、争取五家生产企业的氯化钾自营进口能够实施；

8、组织召开磷肥硫酸年会、第七届国产高浓度磷复肥产销会暨2007国际磷肥展览会；

9、继续做好磷肥产业预警及月度调度工作；

10、办好网站及两本信息、一本杂志。

中国磷肥工业协会

二OO五年十二月三十日

伴随着时间的流逝，时光总会从我们身上带走点什么，也会给我们留下点什么，我也顺利从--师范学院毕业来到了--幼儿园工作，目前还在试用期。但是我觉得这段时间以来，是我近几年来收获的最多的一次，工作真的是一个可以历练人的东西，它能给你一面镜子让您清晰的看到自己的优缺点，清楚的看到自己目前的不足之处，所谓人生就是不断的找到自己的缺点及不足的地方然后加以改正，这就是一个人走向成熟的标志。

刚入社会的我，对这个世界充满了向往去对未知东西的好奇，一股子劲不知道往哪使，我给我比较中意的三家幼儿园都投递了简历，令我感到狂喜的是三家都想我抛来了橄榄枝，事实证明我还是很优秀的，相当受欢迎，最终选择了离我最近的--幼儿园，就近原则。每一份工作都会有试用期，试用期的这个期间，园里看我工作的表现，我在这段期间也去适应这份工作，双方都达成目的满意才能签订劳务合同，我的试用期将近，也即将要结束了，这三个月的试用期让我成熟了好多，如果说没接触这份工作之前我是一个啥也不知道的小女孩，那么我现在就是一名成熟稳重的女性了，因为有了对孩子们的那份责任，我不再是只顾着自己就行，他们就是我今后的羁绊，他们给我工作的动力，我成为他们人生的领路人。这种感觉是真的很不错。就像是达成了某种签约。

在试用期期间，到目前为止，我对我个人的工作能力、工作态度还是很满意的，十分满分的话，我会给自己打8分，因为我从中也看到了自己些许的不足，不过这些都不是问题，我才刚接触这个行业，我就能连续得到园长的赞赏，我已经很心满意足了。得益于在师范学校学习时的努力，我在幼儿园工作时很少遇到难题，学校交给我的知识基本都用到了，现实中跟课本中的案例总会些许不同，所以这就十分考验我随机应变的能力了，我才来不到三个月也就是半学期多一点，就跟班上的小可爱们打成了一片，他们也十分的喜欢我，有很多小朋友都跟我说过“老师，我爱你”，能时时刻刻跟这群小天使们待在一起，那就是我想追求的幸福感，我现在貌似在这个试用期就得到了。

我希望我能顺利的转正，通过园里的考验，继续为这群小可爱们服务，但是我却时候想想自己应该要往哪方面做出适当的改正了，我也应该过去询问下园里的前辈们，吸取教学经验。我相信我能在日后成为一个人人喜欢爱戴的幼师，成为家长们最放心的幼师，成为园长觉得秀的幼师。

中国移动公司的实习报告

在学院的统一部署下，我今年暑假利用二十五天的时间在中国移动集团吉林分公司完成了我的暑期管理实习任务。

中国移动通信集团公司吉林省移动通信公司是遵照国务院关于chr(39)政企分开，邮电分营、电信重组chr(39)改革精神的要求，于1999年8月12日独立运营，是中国移动通信集团全资子公司，辖8个地市分公司，三个直属单位和40个县（市）营业部。

公司在保持与国际先进技术同步发展，努力提供多种业务应用的同时，始终坚持chr(39)沟通从心开始chr(39)的理念，追求客户满意服务。目前，全省客户达200余万，并已在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络，网络容量为398万门。GSM移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前，正在大力发展GPRS技术、移动数据和多媒体业务，积极推动网络向第三代移动通信演进。

为了了解通信公司的实际运营模式，熟悉通信公司的运作方式，将自己所学到的知识在实际工作中加以检验，明确自己企业的定位，为明年的就业做好见习准备，通过与吉林移动公司人力资源部的联系，经过人力资源部与综合办公室的两轮面试，我被安排在综合办公室的秘书科实习，我所在的部门主要负责：公司领导的日程安排，辅助领导完成公司的战略和发展计划的制定，起草完成相关文件，协调公司各职能部门的工作等综合性事务。

在吉林移动我跟随相关领导，参观了青岛海尔集团，在参观过程中，丰富了我的阅历，提高了我的能力，使我对企业文化，核心竞争力等有了全新的认识；通过是否引入CRM管理系统的分析与研究，使我对CRM管理系统有了深刻的认识；参与了吉林移动大客户短消息系统的可行性论证与研发，使我能学以致用，提高了综合能力；在吉林移动我系统全面的了解了移动数据业务的历史，积极主动的关注其发展方向与未来，使我对其有了全面的概念与深层次的理解。

在实习中，我注重了与领导和同事的沟通，培养了自己的团队精神，加强了自己的集体荣誉感。

我相信二十五天的实习，将成为我人生华美乐章中，一个青春激扬、跳动的音符！

第一章    企业文化

企业文化是企业的价值观和行为规范。企业文化包括企业的宗旨，企业的理念，企业的价值观，企业的精神。而企业形象是企业文化的外在表现。企业文化涉及企业战略，企业管理等深层次问题。一个好的企业文化将为企业发展提供源源不断动力。由于企业文化是企业在特定的环境下综合企业各种资源逐渐形成的，因此具有独特性和不可模仿性。

在我到吉林移动实习不久，陪同有关公司领导，我来到仰幕以久的青岛海尔集团参观学习，所到之处被海尔人挑战自我、勇于创新、追求卓越的生生不息的文化氛围所感染。

海尔在多年的发展过程中形成了自己独特的企业文化，也正是海尔文化为海尔的高速发展提供源源不断的动力。海尔文化分三个层次，物质文化--制度行为文化--核心价值观。创新是海尔企业文化的灵魂，海尔人释译创新时指出，沿着战略创新的方向，以观念创新为先导，利用组织机制创新做保障，靠技术创新达到产品创新、市场创新的目的。chr(39)苟日新，日日新，又日新chr(39)这就是海尔文化，这就是海尔常胜不衰的法宝。

通过在吉林移动近一个月的实习，使我对企业文化有了更深层次的认识。

加强企业文化建设是移动通信企业建立现代企业制度，应对国内外市场竞争考验，迅速提高企业核心竞争力的内在需求。是全面实施企业文化战略，开发文化资源，在企业员工中形成共同的价值观和行为规范，为企业的持续健康发展提供重要保障的需要。

企业文化应该内化到企业生产经营理念、企业发展战略

及员工的意识中去，将企业文化渗透到企业管理制度和员工行为规范之中去，将企业文化体现在企业整体形象和员工个体形象之上，建设一支高素质的员工队伍，为实现世界一流通信企业的宏伟目标打下坚实的基础。

强调以人为本管理思想。企业文化建设的核心任务是以重视人的价值、强化人的信念、提高人的素质、激发人的创造潜能、培养和造就一流员工队伍，形成尊重人、理解人、关心人、培育人的良好的人际环境和用人机制。

培育、树立能够体现企业精神的企业模范人物、先进群体，营造奋发向上，与企业同呼吸共命运的文化氛围，逐步实现企业文化的人格化。

以文化为先导，开发文化资源，加强文化设施建设，不断满足员工需求，开辟企业文化园地、企业文化论坛，吸引更多的员工参与企业文化建设，不断提高员工思想文化素养，增强企业活力。

吉林移动应将大力宣贯中国移动通信集团公司企业理念体系，将创建世界一流通信企业为目标。以树立良好企业形象，提高员工整体素质，巩固业务领先地位，赢得竞争为任务，以践行集团公司企业理念体系，规范员工行为为重点，以管理创新、技术创新、机制创新，努力实现企业利润最大化为目的，全面提升企业核心竞争力。

吉林移动应用中国移动的企业精神、企业宗旨、企业价值观统一全省移动员工的思想，规范员工行为，在每位员工思想意识中产生明显的自律、调节约束作用，最终结果是员工用共同的价值尺度来调整自己主观意识中与之相违背的行为和思想，使员工的个人努力最终落实到企业的最高发展目标上。

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中国小康进程进入冲刺阶段

小康之路就在脚下！多少年来，中国人民祖祖辈辈在盼小康、奔小康的道路上洒下了勤劳的汗水和智慧，本世纪末我们即将迈入小康社会的门槛，千年的梦想圆在二十世纪之末。  根据《全国人民小康生活水平的基本标准》规定的指标测算，从总体上看，到1999年我国已走完温饱阶段94.6％的路程。预计到XX年，全国总体平均水平将进入小康社会的初期阶段，有3/4的人能过上小康生活。  小康初期阶段基本达到  改革开放以来的21年，随着党的工作重心转移到以经济建设为中心上来，以“三个有利于”为标准，党带领全国人民在小康建设之路上不断前进，使人民在短短的几年里就跨越了物质匮乏的年代，告别了短缺；80年代人民生活从贫困走过温饱，90年代逐渐迈向小康，生活水平不断提高。截止到1999年底，小康评价指标测算结果显示，中国人民生活已实现小康初始水平的94.6％,也就是说即将走完温饱阶段的路程,基本上达到小康初期阶段生活水平。  （一）从《全国人民小康生活水平的基本标准》规定的五方面看，经济水平和精神生活已达到小康标准，物质生活、人口素质和生活环境实现程度分别为94.6％、88.4％和91.5％。  （二）分城乡看，城镇居民生活已达到小康标准的94％，其中经济发展水平、物质生活水平和人口素质已基本实现小康水平，精神生活实现程度为86.7％，生活环境与社会保障实现程度为75.6％。农村居民实现程度为88.45％，其中收入水平实现程度为85.14％，物质生活实现程度为84％，人口素质实现程度为87.22％，生活环境实现小康程度为89.09％，精神生活和社会保障与社会安全已达到小康标准值（见图1）。  （三）分地区①看，全国31个省市区，有15省市区实现程度在90％以上，9个省市区在80％－90％之间，7个省市区实现不到80％。  东部地区小康实现程度为97.86％，其中有10个省市区实现程度在96％以上，1个省超过90％，1个省接近90％；中部地区实现程度为93.18％，其中实现程度在90％以上的有4个省，实现程度在80％至90％之间的省市区有5个，有2个省市区接近90％；西部地区实现程度为84.18％，其中实现80％至90％的有3个省市区，其余7省市区实现不到80％（见图2）。  （四）从人口分布看，1999年底全国有6.156亿人口已基本达到小康生活水平(实现程度90％以上，下同)，占总人口的49.93％；其中有4.606亿人口分布在东部，占东部人口90.79％，1.55亿人口分布在中部，占中部人口35.198％。有4.65亿人口处于温饱有余生活水平(实现程度80％－90％)，占总人口的37.73％，其中2.85亿人口分布在中部，占中部人口的64.81％；有1.33亿人口分布在西部，占西部人口的46.65％。有1.52亿人口处在温饱中期水平(实现程度不足80％)，占总人口的12.34％，均分布在西部，占西部人口的53.35％。  从这组数据可以看出，全国有一半人基本过上了小康生活，东部绝大多数人过上了小康生活，中部也有2/3的人过了小康生活，而西部过上小康生活的人不到一半。  （五）从小康进程速度看，按小康基本标准衡量1990年小康总体实现程度为46.32％，平均每年向前推进4.63个百分点；到1999年底，小康实现程度已达94.6％,比1990年实现程度高48.28个百分点。90年代,平均每年推进5.36个百分点，比80年代的平均速度每年高出0.73个百分点。这说明进入90年代后，小康实现进程有所加快（见表一）。  到XX年，预计全国总体平均将实现小康初始水平，全国约有74.84％的人口基本能达到小康水平，有12.82％人口接近小康水平，然而,有12.34％人口难以实现小康；在16项小康测评指标中有12项可以基本达到或超过小康标准值，2项指标达到小康值困难较大。整体说来，虽然小康建设的道路上有许多困难和障碍,但在党和全国人民的共同努力下，我国人民在本世纪末能圆小康生活之梦。  人均小康指标提前实现  经济发展是强国富民的基础，改革开放21年以来，我国经济蓬勃发展，经济增长水平与增长质量不断提高，取得了举世瞩目的巨大成就，提前5年于1995年实现国民生产总值比1980年翻两番的宏伟战略目标,人均指标已超过小康标准值，是五大部分实现小康程度最高最早的一部分。  （一）国民经济迅速发展，增长速度遥遥领先国际水平。1995年我国提前实现国民生产总值翻两番的目标，1997年人均国民生产总值提前实现番两翻的目标，提前达到小康标准。1995年现价国民生产总值为57495亿元，按可比价格计算，比1980年4518亿元增长321.6％，年平均增长10.07％。人均国民生产总值，1995年现价为4854元，按可比价格计算为2713元，比小康标准值高213元，比1980年的460元增长248.7％，平均每年增长7.76％。  1999年国内生产总值现值为82054亿元，按可比价格计算，1980年至1999年平均每年增长9.8％，其中80年代的XX年中年均增长9.3％，90年代的9年中年均增长10.4％。1999年人均国内生产总值现值为6546元，按1990年可比价格计算为3591元，按可比价格计算1980至1999年平均每年增长8.4％，其中80年代平均每年增长7.7％，90年代的9年中年均增长达到9.1％。可以看出，进入90年代后，国民经济在高速增长的同时,质量也有所提高，波幅基本控制在7个百分点内，比80年代的最大波幅降低三成以上（见图3）。  （二）经济增长速度领先国际水平。从国际比较看，1980年至1999年我国经济总量的增长速度远远高于国际水平。根据世行的测算，80年代世界加权平均水平为3.2％，低、中、高收入国家的平均年增长速度分别为6.6％、2.6％和3.1％；1990年至1998年世界平均水平为2.4％，低、中、高收入国家的平均年增长速度分别为7.3％、1.9％和2.1％。如果不考虑中国和印度，则这两个时期的低收入国家的增速更低，分别为4.1％和3.6％。  中国改革开放20年来的这种高速稳定的经济增长现象是空前的、是世界各国未曾有过的，这充分体现了，改革开放以来我国建立社会主义市场经济体制、实行经济增长方式转变、推行宏观经济市场调控等的辉煌成就。  但由于我国人口基数大，人均经济水平和人均资源拥有量并不高，这为小康建设带来了不少的困难。按世界银行

《1999/XX年世界发展报告》测算值排序，1998年我国国民生产总值（gnp）为9289亿美元，在210个国家中排名第七位（从高到低排列，下同），1998年我国人均国民生产总值为750美元，属于低收入国家，在210个国家或地区中排名149位。可以看出，我国经济和物质产量总量处于世界前列，然而，人均水平并不高。  （三）地区经济总体发展迅速。目前，党中央考虑东部沿海经过十多年的发展建设经济社会水平已达到一定的高度和实力，果断提出西部大开发战略，提高西部乃至全国经济、社会和生态的可持续发展能力。这些年来，虽然各地区发展水平存在差异，但它们的经济增长速度也都较为迅猛。1999年东中部各省市区gdp的增长速度基本上在7％至10％之间，人均gdp绝大部分已达到或超过小康标准值；西部各省市区gdp的增长速度在6％至9％之间，人均gdp实现程度也大部分在90％以上。  物质生活：向小康水平逼近  物质生活水平的提高，是实现小康的关键。现实情况表明，中国人民生活正实实在在地向小康水平逼近，消费水平不论是数量上还是质量上都有很大的提高和改善。这些都能从人们的衣、食、住、行方面的数量与结构的变化反映出来。1999年底物质生活实现小康标准的94.6％，比1990年的49.9％前进了46.48个百分点，平均每年向前推进5.16个百分点。其中东部地区实现程度为96.6％，中部地区为91.85％，西部地区为82.34％。  （一）居民收入有较大提高，为物质生活质量的整体改善提供了重要的前提条件。居民收入是物质生活水平提高的源动力。随着经济的发展、国家财富的积累，城镇和农村居民收入与日俱增的上升，20余年的变化是显著的、是有目共睹的，我们不难从工资、劳务收入到银行储蓄存款余额、有价证券、金融资产等相关指标看到居民收入迅速提高的轨迹。  城镇居民收入的迅速提高，使城里人有幸在80年代中期就尝到了好日子的甜味，人均可支配收入率先于1998年达到小康标准。按不变价计算，1980年至1999年城镇居民人均可支配收入年均增长6％，其中80年代的XX年和90年代的9年中年均增长速度分别为5％和6.87％，呈现稳步增长的特点。 同样，农民收入也日益上升。1999年农村居民人均纯收入现价为2210元，是1978年的16.5倍，如果按1978年这一可比价格计算则为632.65元，这意味着农民收入比1978年的133.6元实实在在提高了4.74倍。按不变价计算，1980年至1999年农村人均纯收入年均增长7％，其中80年代的XX年和90年代的9年中年均增长速度分别为8％和5％。可以看出，城乡收入增速呈现出三个特征：1)19年中农村平均快于城市1个百分点；2)80年代农村快于城市2个百分点，3)90年代农村慢于城市近2个百分点，特别是近两年来农村明显慢于城市居民收入增长速度。1999年农村小康实现程度为82.4％，而城市于两年前就已达到小康水平。  随着居民收入水平的提高，人们对收入的议论也越来越多，分配不公、脑体倒挂等现象一时成为社会关注的焦点。这些现象我们能从数据变动的轨迹中找到痕迹，据有关单位测算，1998年我国基尼系数高达0.386，已接近国际警戒线0.4的水平，超过高收入国家90年代0.338的平均水平，如果将城镇特高收入户也纳入统计中，则基尼系数超过国际警戒线。  （二）居民居住水平有很大改善。自80年代中期以来，我国居住条件有了较大的改善，人们告别了几代同堂的年代，特别是康居工程实施以来，居住水平与质量提高更快，屋内设施现代化、家具豪华化、装璜漂亮化等，给人耳目一新的感觉。  截至1999年底，城镇人均住房使用面积由1980年的5.5平方米提高到14.2平方米以上；入住两居室以上单元配套楼房的家庭逾2/3；有厕所或浴室的家庭比重不低于3/4；使用煤气或液化石油气的家庭也达70％以上；绝大多数家庭都能独自享用自来水和厨房。  农村住房水平亦有较大程度提高，农民告别了土房，甚至砖瓦房，住上了钢筋砖木结构的楼房，并向室内设备现代化和装饰美观化发展。目前，反映农村住房的核心指标—农村人均钢筋砖木结构住房面积亦于1997前超过15平方米的小康标准。与城市相比，农村住房的数量和质量同样有较快的发展，1999年人均钢筋砖木结构住房面积由1980年的4.5平方米提高到18.7平方米以上。  尽管如此，在住房方面，我们离三口之家有两居室的小康型生活住房标准仍还有一定的差距；而距建设部提出的XX年小康型城乡住宅的10条标准的差距要更大些。  （三）消费水平不断增长。消费更能反映出人民生活质量的改善程度，不管是从消费品金额的提高或对冰箱、彩电等家庭耐用消费品的拥有，还是从吃的品种和数量，都远远超越了物质紧缺时代的生活水平。  居民的营养程度，虽然不如其他指标改善的那么快，但较过去的改观也是明显的。目前，人均蛋白质日摄入量距小康还有一些差距，实现程度为86％左右。  从恩格尔系数的下降也能看出消费结构的改善程度。全国恩格尔系数从1980年60％下降到1990年的56.8％，继而再下降到1998年的48.57％，超越小康标准值的50％,人们终于有一半多的钱可用于非食品方面的消费支出。  （四）交通通迅大为改观。交通便利程度有很大程度的提高，交通通信费用支出大幅增加，近几年已居居民八大类消费支出增幅之前列。近十年来，我国交通运输业有了长足的发展，居民乘车条件与便利程度明显改善。交通工具的质量和数量大幅度增长，民用飞机航线的增加，火车的提速和夕发朝至时间的调整，汽车数量和卧铺型品种的扩大，都大大改进了交通状况，为居民旅行创造了便利的条件，提高了效率，促进了消费。  通迅业发展十分迅猛，使人们交流的距离缩短了，地球就像一个小小的村庄，交流自如。截止到1999年底，我国无线寻呼、移动电话、和本地电话年末用户数分别高达4718、4324和10881万户，分别是1990年的107、2162、16倍；城市每百户拥有移动电话7台多。邮电业务总量按1990年价格计算为3311亿元，是1990年的40倍，1995年的3倍多；而其中的电信业务发展更是惊人，电信业务总量按1990年价格计算1999年高达3113亿元，占邮电总量的94％，是1995年的3倍半。  过去人们不敢想的或想不到的通信方式和手段出现了

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一、经理人的几大“软肋：

1守承诺。现实的管理中，我们的这些封疆大吏们为了在 “天子”面前居功邀赏，常常是不择手段的完成上面的“圣旨”，于是乎，在我们的“下级”面前信口开河，承诺的东西太多太多，到了兑现时“将军”还是那个 “将军”，而“士兵”却成了阶下囚，最后答应经销商的东西要么不了了之，要么克扣“士兵”军饷。这种现象在所有的公司都很普遍，所以余世维在《成功经理人》第一讲首先提出职业经理人要“勇于承担个人责任，一肩挑天下，不要说我以为”，为了市场的良性发展，为了“圣旨”的威严，我们的封疆大吏们一诺千金的同时最好“三思而后行”，毕竟“凡轻诺者必寡信”。如果我们答应的东西自己的“臣民”持狐疑态度，祸之近矣!

2明角色。角色定位决定工作方向，而工作方向决定工作方法。经理不是业务员。作为营销经理如果不明白这一点，那就每天只会使自己整天都在忙得团团乱转，而业务员却玩天昏地暗。我无意贬低我们的业务人员是多么的懒惰，也不想褒奖我们的营销经理是多么的勤快，在这里，作为销售经理我们的潜意识里必须回答以下问题：a、我的角色应如何定位、职责是什么?b、我让业务员做什么、业务员能够做什么?c、团队之间如何协调与沟通，如何授权?d、明确责任。一定要让所有的业务人员明白：哪些是必须做的，哪些是不应该做的，不要在战略的航向中容易迷失自己。为什么很多的经理是“乌鸦成精变兔子”后与兔子抢活干呢?值得我们每个经理人深思?明茨伯格的十大角色值得我们每个营销经理研究。3定计划。计划是管理的基本技能。未雨绸缪，“谋定而后动”是每个金星的营销经理必备的基本素质，虽然我们的很多经理对工作的热忱让人感动，但是我们必须面对现实，正视我们的弱点：目前个别经理还是抱着两种思想做市场：其一是摸着石头过河，走一步看一步，对市场的竞争的反应不敏捷，其二是战略缺失，不知道三个月之后区域市场会发生怎样的变化，半年之内如何调整，对未来趋势缺乏预测、无应对措施。

“凡事预则立，不预则废”，这种“撞钟”的思想必然会给我们的工作带来极大的被动。对于明年的市场规划其实我们每个营销经理都清楚，绝对不是一场听证会所能解决的，我们需有足够的准备：心理上、战略、战术上、人员的调整等。

4带队伍。营销中最大的问题是管理问题，而管理的真谛在于解决用人问题。经过对世界500强的众多企业的调查发现：在中国最大的问题是用人。现在业务员不知自己该做什么、能做什么?

《天下无贼》中黎叔比较经典的一句话：“人心散了，队伍不好带了”，其实在所有的团队里营销团队是最难管理的，他们似断了线的风筝常年漂泊在外，由于在公司的时间短，对公司的归属感、向心力较小，加上目前的营销人员的门槛相对不高，待遇和职位的诱惑还不足以吸引太多的营销人为金星疲于奔命时，人才流失和队伍的摩擦就会成为营销经理的两大“心病”，这时候营销经理应该怎么半?在公司的薪水设计我们无法改变的情况下，我们唯一可改变的就是营销人员。

加强人性化管理是一种较好的方法。“财散人聚，财聚人散”是人性化管理

的不二法门。也许只是每月的一顿“庆功宴”、也许只是一包烟足以使我们的一线人员感激零涕，团队的凝聚力会有说不出的强，虽然制度可以约束人的行为，却不能改变人的心智。

5重权变。“营销环境变了、一切都得变”是20__年《销售与市场》提出的最经典的命题，也是当前我们营销的主旋律。“世易则时移，事异则备变”，这就要求我们的每个经理人要具有持经达变的能力，而不是抱着陈年黄历过日子。

这里有两层意思：其一是营销经理的思路必须得变，因为集团公司的战略已经发生转移，营销经理必须尽快转变思路，做好城市“阵地战”的准备。其二是强调如何变，“井冈山的骡子，到了北京怎么办。”这是金星的营销经理目前必须面对的现实，如果经理不注重知识的更新与学习，面对这个营销环境的变化，一定是手足无措。

那么面对新的挑战，我们的营销经理20__年的工作应该如何开展呢?是不是没有办法了呢?做为旁观者，送大家两句话：第一句是：思路决定出路，明年的啤酒竞争的激烈程度不说大家也明白，只会比今年更残酷，原有的思路一定是要掉队的。送给经理人的第二句话是：创业难、守业难，知难不难。只要我们的经理从心理上藐视、从战术上重视对手，所有的困难都会迎刃而解。

二、用好两条腿走路：

笔者经过研究众多的啤酒企业发现，如果真的在销售上做出点成绩，作为一线经理应着重把握两个要点、学会用两条腿走路：

第一条腿：管好一支队伍，加强团队建设。

有人则“企”，无人则“止”，人才在组织中的作用自是不言而喻。综观世界500强很多的优秀企业对人才的重视大都提到了战略的高度。正是有了那么多甘愿为他们默默奉献的人，才有他们如日中天的事业。正所谓 “一事功成万骨枯”，因此，营销团队不仅要注重对人才的甄选，更加强对他们的服务与培养、建设人才梯队。想办法把“兵”留住，把心留住。只有队伍带好了、人心理顺了、团队的凝聚力加强了、目标明确了，营销工作才能一顺百顺，攻无不克、战无不胜。正所谓“人心齐、泰山移”。经过了长时间的摸索、酝酿，笔者认为管好一支队伍应从以下四个方面着手：

思想上---勤勉奋发。营销人怀抱一条枪，心怀一轮月，向来都是在现实与浪漫的夹缝中度过，披星戴月、挥汗如雨.很苦、很累，压力更大，因此敬业和吃苦成了考验业务人员的第一道坎。按照马斯洛的需求层次理论，人除了满足基本的薪水需求之外，而且还培养其社会关系及发展需求，更注重其个人价值的体现，对员工进行心智培训显得弥足珍贵。所以在工作中心态是最重要的。营销工作要求不仅有勤勉的态度，做到眼勤、手勤、腿勤;而且更注重激发团队奋发图强的精神。多思考，多总结，理出一条思路，总结一条经验。使我们团队的总体素质节节提升。

意识上---开拓进取。金星集团正如滚雪球式的发展、壮大，残酷的市场竞争迫切的需要我们营销人必须要理清思路、看清形势、转变观念，不仅要懂得如何“节流”，更应该清楚“开源”的要义，努力开拓市场。营销人不仅要有志存高远的信念，更应具备蓄事待发的进取心和开拓意识，这是一个人的素质问题。当总公司要求网络下移小麦啤下乡的时候，营销经理应着手让“中、高档酒下乡”，这就是意识。毛主席说过：“人有多大胆，地有多高产;不怕不敢做，就怕不敢想。”营销人只要怀有强烈的进取心，以坚实的营销理论作基础，以灵

活多变的营销技能去实施，面对市场的刀光剑影血腥风雨，我们就会所向披靡战无不胜---“心有多大，舞台就有多大”。

执行力---雷厉风行。任何一个良好的策划都不如一个简单的执行。细想为什么总公司的一些政策不能上传下达，为什么很好营销方案得不到有效的实施，为什么完不成当月任我们总是有那么多的借口?一言蔽之：执行力不够!

从某种意义上说，执行力是反映一个组织是否成熟的标志，我们需要的是上传下达，而不是朝令夕改，我们要的是自动自发，坚决执行!而不是消极应对、推卸责任。唯如此我们才能经得起大风大浪的考验，才能保质保量不折不扣的完成任务，才能使我们的团队健康成长!

竟争力---敢争第一。营销人要有一种单枪挑天下的胆识,一味地谨小慎微、唯唯诺诺，得到的只能是对手的轻视与冷漠。商丘公司是支年轻的团队,我们有破釜沉舟成大器、纵横四海争第一的雄心,诚然,前进的途中难免会有坎坎坷坷、寒流暗礁,但我们不惧怕困难,商海茫茫,狼烟四起,“沧海横流方显英雄本色”,我们有足够的勇气去迎接挑战。“敢为天下先”的信念会让我们愈挫愈勇,做一骑绝尘的领跑者!

另外一条腿----“理好一方市场”.

说句心里话,很多的经理对市场真的不能洞烛真相，十几年的发展,营销环境已发生了颠覆性的变化,对市场的把握难度加大,驾驭一个市场已不是当初的“传、管、训”,“世易则时移,事异则备变”,我们在多变的市场上总结出了自己的思路：

1、操作上---实施“一转、二从”原则,这是全公司集体智慧的结晶,我们觉得很有实用价值.

(1)一转---转变客户观念。“有思路才会有出路”,客户是我们营销思路的第一实践者.只有客户的观念转变了,我们的营销策划才能够得到有效的执行,营销方式才能有待提高,也许这是个老生常谈的话题,我们这里说的不是其重要性,而是如何转变的问题:

a.选准优质客户,加强对客户的培训,灌输一些先进的理念及贴近市场的营销思路.

b.加强“三动”意识,即我们从利益上驱动,关系上拉动,人生价值上感动客户,让他们对金星产生归属、依赖感。

(2)“二从”原则很关键，也很重要，它是市场管理的精髓：

a对市场秩序上---“从严”，强调“严”字当头，我们对市场的开发、维护等都有相应的奖罚措施，只要出现问题，营销经理一定按规定办事，决不手软。人性化不等于人情化，“只有管得住，才能理得顺”。当然，管理的宗旨是“治心为上、整人为下”。

b对市场操作上---“从实”，一切从实际出发、从市场出发。营销理论上，无论是4p,还是4c都必须服从于、服务于市场，工作方式上每一个步骤执行到

位。所有的策划不能天马行空，必须务实。其实，营销无定式、无招胜有招，把最简单的招式练精就成了绝招!

2方向上继续贯彻“一个中心，两个基本点”的运作思路，牢记“稳、准、狠”的观念：

a强调一个中心---始终以小麦啤系列作为产品结构的中心，战略上要稳。b加强重点---以中高档酒作为产品操作的重点定位要“准”。营销转型的关键在于定位的准确性，定位一旦朝令夕改，将会给营销带来灾难性的后果。c稳住基点---以普通酒作为竞争性、打击性产品，要狠。孙子曰：用兵之道，以正合、以奇胜，面对严峻的市场竞争，我们一定要用好手中的竞品，打击一定要狠!

总之，把最复杂的问题做简单就是成功。在市场瞬息万变的今天，我们要走的对，走的快，走的稳，就需既要“苦练内功”，加强内部管理;又要“外学精英”，注重理论和实践的结合，注重自我素养的提高，这样我们脚下的路才会走得更宽、更长、更远!

其实做业务经理很简单，两千多年前老子曾言：“治大国如烹小鲜”，只要我们把握营销、管理之“道”，做事情自然是恢恢乎其于游刃必有余地矣。

在宁波市看守所，有一个特殊监区，里面关押的嫌犯，是艾滋病患者。

从20__年设立至今，管教一大队民警毛卓云一直坚守在这特殊的岗位上，看管过173名艾滋病在押人员，写下了10万余字的工作心得。8年来，他始终把责任放在首位，每天与艾滋病在押人员面对面，帮助他们重拾生活信心，走上人生正途。

苏文清 袁天亮

一份特殊的“军令状”

20__年初，宁波市看守所设立艾滋病监区，关押全市犯罪嫌疑人中的艾滋病患者，毛卓云主动向领导申请，挑起这份重担。

当时，领导考虑到管理的难度和危险性，打算让更年轻的民警来担当。毛卓云的倔性一上来，拍着胸脯立下了军令状：“给我半年时间，管得好，让我干;管不好，我主动退下来。”

为此，毛卓云下足了工夫，先是查阅了大量有关艾滋病的资料，又到市疾控中心向专家请教相关常识。同时，他还专门学习了心理学知识，为的就是能更好地与监管对象沟通，获得他们的信任。

当时，刚进来的艾滋病在押人员抵触情绪非常大，经常大吵大闹，抗拒改造。“那时完全没办法接触，只能通过冷处理，再想办法和他们沟通。”毛卓云回忆道。他的办法，就是把要讲的话，通过写信的方式，一封封贴在监室门板上，劝导他们遵守行为规范，好好改造。渐渐的，他们的态度开始转变，毛卓云再通过一个个谈话教育，帮助他们顺利改造。

看守所现有8名男性艾滋病在押人员，毛卓云每天都要和他们至少谈心一次。8年来，他先后积累资料近百份，谈话记录超过20__余人次，并留下了10万余字的心得体会。

“在这里，艾滋病患者承受的压力要比其他人大很多，他们需要更多的关爱和勇气。”毛卓云说，艾滋病在押人员一开始都会有破罐子破摔的想法，他们给自己判了死刑，对前途一片渺茫。“这个时候如果不正确引导，后果会非常严重。”

“毛式工作法”，一切从“心”入手

毛卓云是工作中的有心人，通过多年积累，他摸索出了一套“毛式工作法”：从关心身体入手，结合心理疏导，制度上严管，生活上关照，帮助他们走上正途。而其核心，就是一切从“心”入手。

20__年，一名涉嫌重大抢劫的艾滋病感染者，入监后对生活失去信心，多次产生自杀的年头。毛卓云和他耐心交谈，安慰他，关心他。渐渐的，胡某放弃了轻生的念头，他问毛卓云，“应该怎么救赎自己?”毛卓云告诉他，做好事，好事就是救赎。于是，他开始积极地打扫监室，从擦床板做起。有一天，他一字一句地对毛卓云说：“我要好好地活下去。”

毛卓云与艾滋病在押人员教育谈心时从不戴口罩和手套、更没有防护服。他说，“只有像这样不戴任何防护措施零距离接触他们，才能与他们贴心。”而这也增加了被传染的风险。

20__年9月初，一名艾滋病在押人员因故意伤害罪，被羁押到市看守所。在一次教育谈话时，他突然情绪不稳，对着毛卓云就是一拳。

“当时也害怕，如果被咬一口就糟了。”毛卓云说，“虽然有风险，但工作总要有人来干。”为了不让家里人担心，这种事，他从不会告诉他人。

高墙里的“毛校长”

“不歧视，给他们更多的关爱，才会使他们重新走上正途。”为帮助在押艾滋病患者，毛卓云可谓用心良苦。

20__年，毛卓云发现，在押的一些外省籍艾滋病患者文化程度很低，许多人连“男女”两字都不认识。为此，毛卓云买来了纸和笔，在监区办起了文化扫盲班，教他们识字和书写。有的在押人员，在3个月时间里认了近三四百个字。

于是，除了“毛管教”、“毛警官”，在押人员口中，毛卓云有了另一个称呼：“毛校长。”

由于艾滋病患者身体较弱，毛卓云还会适当地给他们加菜，加强营养。正是这种从心底里对他们的关爱，让这些在押人员感到了温暖。而这种关爱也从高墙里延续到高墙外。

每当有在押人员刑满释放，毛卓云都会将自己的联系方式告诉他们，让他们生活上有困难就找他。甚至他还为其中几个找到了合适的工作。

“只要有时间，我就打电话问一下他们身体好不好，生活上有什么困难。”毛卓云说，“只要他们说身体好，那我就放心了。”

有在押人员表示不知如何感谢他，毛卓云这样道：“在监室里遵纪守法，在外面好好生活，这就是对我最大的感谢。”

人物简介

毛卓云，1963年生，1997年9月从部队转业参加公安工作，现为宁波市看守所管教一科民警，负责艾滋病在押人员管教任务。曾荣获“宁波市优秀人民警察”、“宁波市监管工作能手”等多项荣誉。

20__年度优秀经营户表彰大会商户代表发言稿

尊敬的x公司领导、同行们、朋友们：

大家下午好!

“又是一年春来到”，在这辞旧迎新的喜庆日子里，我很荣幸和大家欢聚一堂，度过这样一个欢乐、祥和的节日，在此我代表全体商户向x的领导和朋友们表示节日的问候!

今天联欢会的主题“一路同行”，使我感

受万分。5年来，x搭建的平台成就了我们的辉煌，回顾过去，我想用两个变和两个不变来谈一下我的感受。

x有两个变。一是x人在变，市场创建初期，管理和服务意识不够强。x领导就强抓学习，努力打造学习型团队，经过五年的锻炼，市场人员的服务意识、服务技能、经营创新意识得到了大大提高。在我们的心里，树立了x人的良好形象。二是x市场在变，为了更好的持续经营，稳定发展市场，x公司不断完善配套设施、调整布局、吸引名优品牌、改善外部形象，体现了大市场的气魄，增强了市场的竞争力。

x还有两个不变。一个不变是服务商户的理念没有变，x把商户看作是一家人，经常听x员工说这样一句话“走进x门，就是x人”。x始终把商户的利益放在首位，用各种创新的营销手段，融合各种各样的资源提高市场人气促进我们商户的销货量。第二个不变，是x的发展理念没有变，x的5年4期工程始终抓住“发展”不放松，我和薛总接触不多，但从他身上我能感受到：对他来说，没有难事，没有他办不成的事，他的这种敢闯敢干的精神始终感染着我们周围的人去拼搏，去发展，把我们的生意当成事业来做。

在这里我们对x还有两个期望。一个期望，是继续创新经营模式提升我们市场的竞争力。第二个期望是继续给予我们更多方面的扶持，让我们共同携手做大做强!

最后，衷心祝愿x的事业蒸蒸日上，祝x的朋友们工作顺利，家庭幸福，祝在座的朋友们在新的一年里，万事如意，日进斗金!

谢谢大家!

昨天我们看了20_年度的《感动中国》。

我觉得我最应该感动的是吴锦泉老爷爷，他已经87岁了。他不但是我心中崇拜的人，还是我心中大英雄。他索然很穷，但是他还为别人着想，他是以磨刀维持自己的生活，他一天最多挣10元钱。吴锦泉老爷爷很节约，吃的菜是自己种的。他的老伴很早就去世了。吴锦泉老爷爷听说云南地震了，吴锦泉老爷爷就伸手捐了1000元。对已有些大人来说1000元不算什么，可是对这位磨刀老人来说1000元，可不是一个小数。吴锦泉老爷爷又向孤儿院捐出了1850元，有些人听说了吴锦泉老爷爷向灾区1000元、又向孤儿院捐了1850元，有些人看不起他，以为他是一个多大的任务呢!那些看不起他的人，就为他是干什么的，一听，是一位磨刀老人，他们都惊讶了，有些人不关自己家的刀锋不锋利，都让吴锦泉老爷爷磨一磨，有一些人磨刀的时候就多给吴锦泉老爷爷，自从吴锦泉老爷爷的光荣世纪传了出去，吴锦泉老爷爷一天就不仅仅挣10元了。

我有的时候也会捐一些钱，但我捐的很少很少，但我的妈妈捐的比较多，我们经常去五一公园玩，那里有很多穷人，妈妈看到一个就给一个，我就问妈妈：“为什么给他们钱?问什么不让我花?”妈妈说：“这些穷人没有了家，我们家又不是没有钱，不就是给他们一两块。为什么不让你买吃的，因为都是垃圾食品，还不如让给那些穷人。”从那以后，我看到了他们我就给他们。

我以后要向吴锦泉老爷爷一样，不管自己以有没有钱，只要自己有了钱，自己会捐出自己的钱，我很佩服吴锦泉老爷爷，向孤儿院或灾区捐钱。

调查显示中国三成多软件企业受软件盗版问题困扰

今天，由中国信产部知识产权中心和中国软件行业协会共同完成的《中国软件产业发展环境调查报告》在京发布。调查显示，受访软件企业中，遭遇软件盗版问题的占三成七，逾七成企业认为有关部门对盗版打击和惩罚力度不够。

本次调查共访问了中国内地十九个省市的二百余家软件企业、一千名个人用户和二百七十家单位用户。调查报告认为，长期以来，软件盗版一直是影响软件产业发展的严重问题。

在被调查的企业当中，百分之三十七的企业深受盗版困扰，其余百分之六十三的企业在软件盗版方面反映较少。调查结果显示，企业对盗版问题表现更多的是无奈，有近六成的企业未对盗版采取行动。

无论是单位用户抑或个人用户使用盗版软件的情况都较为严重。逾六成五的单位用户在调查中不否认使用了盗版软件，而在个人用户中，更有百分之八十五以上的人涉及使用盗版软件。从调查结果来看，价格原因是购买盗版软件的首要原因。

另一项关于盗版软件不易根除的原因调查显示，逾七成的企业认为是对盗版的打击和惩罚力度不够，排在其次的是法制环境和软件价格因素。

目前，信息产业已成为中国国民经济的支柱产业，软件产业规模正稳步扩大，去年全年中国实现软件与系统集成收入一千六百三十三亿元人民币，完成出口二十亿美元，软件企业认定达八千余家。