舌尖上的中国（精彩20篇）

20__年4月25日，53岁的郎平又回来了，她再次回归国家队担任中国女排总教练，中国女排又有了主心骨。

20__年，国际排联公布的世界排名，中国仅列第五位。伦敦奥运会未能跻身四强。很多人把这时的女排形容成一块“烫手山芋”，无数人劝郎平，不要去接。

“接!为何不接?三十年前我可以，三十年后依然没问题!”郎平依然霸气，只是额头上略微松弛的皮肤，以及眼眸深处偶然显露的疲惫，才能让我们想起，郎平，已经不再年轻了。

这时的郎平身体状况已经很糟糕，天知道她经过了多少思想斗争。膝关节曾动过7次清理手术;双胯一边做过一次手术;再加上腰椎间盘突出……郎平苦笑道:“我已经可以发一个残疾证，而且不知道是几级了。”

身体不堪重负，但作为教练要全程跟随训练，亲力亲为。而且郎平在出任国家队总教练前，已是广州恒大俱乐部教练。这样的工作量，可想而知。

“好吧，你们现在有多差，以后就会有多出色!”郎平大手一挥，指向旁边的训练馆。十八米长、九米宽的场地就此成了炼狱场，郎平冷酷地将手背在后面，仿佛看到了三十年前的自己。没有人知道她们花了多少时间修炼内功，只知道中国女排，好像，慢慢回来了。

和八年前一样，郎平依然是女排赛场上唯一一位女性主帅。她有够男人的强悍一面，破釜沉舟地换人，果断且结果完美的战术调整，以及足够冷冰冰的训诫，“我们没有想象的那么强大”“我没人换你了，只能看你自己了”;她也有很女人的细腻一面，把队员们视作自己的孩子，像妈妈那样时刻注意着自己的言行以避免影响女孩们的心情，“我特生气，但又不能表现出来……我只能一直鼓励她们，让她们放松，因为人一紧张，肌肉动作的反应都不一样”，流着泪拥抱队员时，也不忘轻声在耳边嘱托:“你今天表现得很好，很勇敢。要记住今天的心情。”

在里约，一位中国国家体育总局的高级官员在观看女排赛后留下如是评论:“女排赢球靠的是团队以及不屈不挠的精神，但我认为，更重要的是郎平的用人。她真正做到了有勇有谋，将每一个队员的特点都发挥了出来。”是的，郎平上演了王者归来。

“我的中国梦”海报设计大赛活动总结

一·活动目的：丰富校园文化生活，拓展学生创新思维，提高海报质量和美观程度；在全系学生组织开展以“我的中国梦”为主题的海报设计大赛。围绕近代以来中国人民坎坷追梦历程的深刻启示，围绕新中国建立以来特别是改革开放30年来的辉煌成就，广泛发动广大学生讲述自己亲力亲为的“中国梦”，用海报记录和表达爱国之心，强国之愿，报国之志，强化对自身责任和使命的认识，树立以实干兴国精神奋力实现中华民族伟大复兴的光荣梦想。

二·活动主题：我的中国梦

三·主办单位：院团委

四·活动对象：全系同学

五·活动时间：XX年4月29日

六·活动细节：

1·初赛：各班在4月23日之前交一份作品到团学会宣传部

2·复赛：在初赛选出的作品之内选出决赛作品，且将作品在教学楼范围内展览1天(时间：4月29日）

3决赛：请专业评委选出大赛获奖作品且展览1天（时间：5月6日）

七·比赛要求：

1·海报纸2张，一开海报纸，颜色自选

2·一切材料用品自备

3·海报作品必须原创，内容健康向上

八·评分标准：海报总分100，创意50，结构布局20，色彩搭配10，文案10分，介绍10分；去掉一个最高分，一个最低分取平均分

九·奖项设置：一等奖一名，二等奖三名，三等奖三名，最佳创意奖四名。

十·部员要求：工作人员监督并学习 我们宣传部的工作人员基本上都能积极策划组的一系列工作安排。由于时间的协调问题，个别人员还没能及时参与到工作中，最后由于大家的努力及我们的宣传，报名班级很多个，我们收上来很多而且质量很高的作品，作品样式新颖，构思独特，完全超出我们的想像。

十一·活动影响:通过此次大赛，不仅增添了本届校园文化艺术节的气氛还提高了同学们的综合能力与素质，挖掘了他们美创造美的潜力，使同学们充分展开了想象和设计的翅膀，我觉得很好也很有意义，希望这样的活动能够继续开展下去，为同学们的学习生活增添更多的色彩。

十二·活动经验与不足： 总体来说，我们这次的“我的中国梦”海报设计大赛还是比较成功的，成功的原因我们总结为以下几点：

1、准备较充分，正是因为有了详实的考虑、周全的计划和充分的准备，这次比赛才有了成功开展的前提 密切配合。多方面的积极协助和努力，是活动得以完成的保证。如在活动中我们需要相机以及拍照人员，我们都提前联系好，并做好安排。

2、分工具体安排合理。 在活动没有开始之前，学长就已经将比赛的流程以及每个流程的主要负责人负责的任务合理分配好了。同时也注意到比赛与同学们学习时间的协调。事后，同学们普遍反映良好。

3、活动效果良好。同学们反应良好。

在成功的背后，我们也认真反省思考了我们的不足：

时间较为仓促。由于教室较为紧张且同学们的时间较为难统一，所以同学自行选择时间，还有活动前期的准备工作不充分等等。总之，在院领导老师的支持了以及在同学们的共同努力下，此次活动取得了圆满的成功，在此一并对支持这次活动的所有人员表示忠心的感谢。以后我们一定再接再厉，争取更大的突破。

十三·活动总结：首先从以上十一条规则来看安排是比较全面的，有较全面的要求，并配有设备保障部以及各部门等得配合，为活动的进行提供了有力的帮助。  说的是各院系的团结协作的精神，各尽其能，相互配合，这需要大家的默契，在规定的时间内如何将精心准备的内容表达在海报中，突出主题，表达对学校的热爱，我们要牢记我们是一家人，只有将真实的感情融入进去，才会有好的灵感与作品。

最新2018年调研报告：中国新车品牌将达国际水准

4月26日，上海车展迎来普通观众日，观展人次超过14万。

逛完世界上最大的单体展馆——上海“四叶草”展馆，上千辆汽车参展，记者最大的感受是：汽车产业就像当年的手机产业一样，正在经历从功能型向智能型的过渡阶段。展厅负责人一开口，三句话不离“大数据、云计算、车联网”。

阿里、小米、乐视进军“互联网+”汽车

汽车+互联网=“互联网+”汽车。

上海车展开幕第三天，阿里巴巴首度对外解读了有关汽车的战略布局，宣布联手整车、二手车等企业，上汽集团、宝马、捷豹路虎等40家企业成为首批战略合作伙伴。

据阿里汽车事业部规划，上汽集团将与阿里联合打造“互联网+”汽车，阿里负责设计新车的数字娱乐系统、云计算、地图和数据分析系统，上汽集团将提供汽车开发专业技能。阿里旗下淘宝、天猫和聚划算将分别主打汽车后市场服务、整车市场和团购。此外，高德地图团队也将加入进来，围绕车联网及地图导航进行产品开发。

20日，奥迪天猫旗舰店正式上线，首发车型为奥迪tt。

同一天，乐视与阿斯顿·马丁共同启动研发项目，联手推进下一代互联网汽车技术，为中国和全球市场的阿斯顿·马丁客户带来车载互联网服务以及相关人机交互技术。

小米也于23日宣布，将与宝马合作，在苏州、重庆、杭州、上海等全国10个城市开启bmw全系体验日，届时受邀用户不仅可尽享bmw全系试驾，还能试玩小米智能家居产品。这是小米第一次跨界汽车领域，爆发力不容小觑。

从“带轮子的沙发”，到“装有四个轮子的电脑”，再到“移动互联网的终端”，汽车的角色正在发生深刻质变。

一个新战场群雄逐鹿新能源

曾经牛气冲天的特斯拉放下身段，首次参加上海车展，宣布将在中国推出特斯拉家用电池;丰田氢燃料电池车mirai也首次在中国亮相;奔驰、宝马、奥迪、沃尔沃等著名车企，皆推出了油电混合或纯电动的新能源汽车。

国内车企不甘示弱。大部分国内品牌同步展出新能源车型。长安汽车在车展上首发cs75四驱版和全新中大型概念车两款全新车型。比亚迪参展阵容全是新能源车，除市场上热销的“秦”和e6，另有e5、t3两款新车首次亮相。“绿色环保是汽车产业转型发展的大方向。”东风汽车公司董事长、党委书记徐平介绍，国内新能源汽车去年销量同比增3倍多，发展新能源汽车是东汽车“”战略目标之一。

上海车展上，东汽发布5款新能源车，吹响创新与升级的号角。

告别“低质低价”国产车亮出自信

吉利展台，帝豪概念车和博瑞礼宾限量版被观众团团围住;首次亮相的长安cc概念车博人眼球。

如果不是熟悉的车标，单看汽车外观和做工，已经很难将它们与一线合资品牌区分开来。

全球知名汽车质量调查机构君迪(j.d.power)发布的新车质量调研显示，中国品牌与国际品牌差距降至历史新低，6家中国品牌已经超过主流汽车品牌平均品质，预计中国品牌品质有望在未来4年追平国际品牌。

数据显示，国产品牌乘用车市场份额已连续3个月上升，一季度国产品牌乘用车市场份额达到43%，比上年同期提升4.2%，其中在suv(城市越野车)和mpv(多用途商务车)细分市场，中国品牌市场份额分别达到56.4%和90.6%。

作为湖北本土车企，东风汽车公司也在自主品牌车上发力。“东风将通过与psa的全球战略联盟，加强双方在‘共同研发中心’(dpct)等项目上的深度合作，提升自主品牌汽车研发能力和品质质量，深耕国内三四五线城市市场，开掘南美、非洲、中东等发展中国家新市场。”徐平表示。

一个个闪耀的名字，刻写了伟大时代的凡人善举;一串串感人的事迹，彰显着推进社会前进的精神力量。

9月5日，中央宣传部、中央文明办、全国总工会、共青团中央、全国妇联、政治工作部组织开展的第七届全国道德模范评选表彰活动举行了颁奖仪式。评选出的58位全国道德模范以平凡无私的举动，创造了不平凡的感人事迹，传递着人间温暖，传递着善行的力量。

在这些道德模范中有这样一位老人。她是浙江宁波的一位小学退休教师，在古稀之年放弃退休安逸生活，不远千里到贵州、湖南支教，在湖南溆浦和宁波两地架起了爱心桥梁，将长三角上万市民的爱心源源不断地搬运到溆浦的大山深处。在她的努力下，新建了29所希望小学，帮扶了400多名贫困学生，为学校捐款捐物3400多万元……

她就是浙江省宁波市鄞州区李惠利小学退休教师周秀芳。

周秀芳不仅助学，还是“扶贫带头人”。她牵头成立爱心基金，精准帮扶湖南溆浦、吉林延边等地产业脱贫。她在吉林和龙成立周秀芳爱心驿站，在湖南溆浦创设沪杭甬(鄞州区)研学实践基地……她用大爱情怀为山区点燃了希望之灯。

青春因梦想而绚烂——我的中国梦

你要全力保护好自己的梦想，哪怕牺牲一切。

—————题记

梦想，伴随着每一个人。

船，因为有舵，而远渡重洋；雏鹰因为有了梦想，而展翅飞翔；人因为有了梦想，才会铸就生命的辉煌。

“匈奴未灭，何以为家”，是少年霍去病的梦想；“孩儿立志出乡关，学不成名誓不还”是少年毛泽东的梦想。梦想是心底生生不息的期望，让我们的信仰变得更加坚定；它是心房里那一缕阳光，让我们由浮躁走向踏实，由彷徨走向坚定并走向成功；它是上帝给予的力量，让我们变得强大，为前行充满着动力。

梦想，周而复始。中华民族五千年历史传承着一个长长梦，几经辗转，几经沉浮。时至今日，汇聚成了一个梦，中国梦。

中国梦，流淌在岁月。透过历史的回眸，我们无一不对古老的中华民族感到骄傲。那一串串的科技之光在全世界的各个角落熠熠发光。中国的火药和指南针传到欧洲，开启了人类社会的近代化进程，中国的造纸术传到世界，加快了人类的文明化步伐。在古代，我们拥有着世界最多人口，拥有世界最先进的科技，更有着辉煌灿烂的文明。华夏民族远扬四方，成为了各国仿效的优秀民族，世界各国纷纷与中国建立经济、政治、军事及外交联系。那时的我们很自信，因为我们走在了世界的最前沿。站在中国岁月的肩膀上,我看到了盘古开天辟地迸发出的生命的光芒，我看到了四大发明是中国展现的异彩丰呈，我看到了孔子举起圣火着凉几千年的文明，我看到了丝绸瓷器远涉重洋。而这些星光，也只有非中国莫属！

但或许有了光芒也要有点残缺，这样才会更完美，圆明园内的冲天大火，北洋舰队的全军覆没，南京城里的烧杀抢掳，熊熊战火颠覆了中国各个领域。

只记得那是中国遥遥五千年的故事。从黄帝开创历史到如今的我们诵读历史，我看到太多太多的事迹，每个中国人都拥有着同样的中国梦。富强！富强！中国梦的口号在继续。中国梦流淌过每个日日夜夜、每个中国人的内心。不管有多大的困难，地震、泥石流、洪灾，还是会有饱经沧桑后成功的微笑。俱往矣，数风流人物，还看今朝。收藏岁月流淌过的每一个中国梦，战于世，立一生之梦。

只记得那是中国奥运会、世博、嫦娥二号成功发射的故事。当一阵阵掌声雷鸣般响起，当世界举目投足于中国时，我知道，中国的光芒已散发在世界的每一个角落。中国梦还在继续，我们的视线还在执着，默默献上自己微薄的力量。这是一个梦，一个叫作中国梦，一个被每一个中国人所深呼的梦。我以心的维度仰视奖牌下每一个奋斗的身影，倾听每一声临近中国梦的足音，俯身捧起岁月流淌过的荣誉，扬手敬礼，大声喊出自己的中国梦。

只记得那是羁旅在外的中国人的故事。我清楚的看到，有人客于异国，却随身带着中国的泥土，有人在奥运会直播前呐喊中国万岁，有人在参加外国记者采访时说：“我是中国人，我们都共有一个梦，她叫中国梦！”是的，那就是我们的中国梦，一份信仰，一份怀念，一份奋斗，到处都迷漫着中国梦的味道。就算在异国他乡，我们都还能轻哼着国歌的旋律，心怀着祖国，铭记着中国梦，力创美好未来。

我们因梦想而伟大，因努力而辉煌。所有的成功者都是大梦想家:在冬夜的火堆旁，在阴天的雨雾中，梦想着未来。有些人让梦想悄然绝灭，有些人则细心培育、维护，直到它安然度过困境，迎来光明和希望，而光明和希望总是降临在那些真心相信梦想一定会成真的人身上。

中国梦不是春风得意马蹄轻，而是谦虚并踏实；不是止步不前，而是扬鞭策马，一路长驱，永无止境。中国梦应是如此，宠辱不惊，熟视岁月如流，有雪底沧桑的不屈，有僻地兰草的淡泊，只为青山不放松。

一个国家的梦想，可以归结为一种理想信念，但仅有向往还远远不够。美好蓝图能够激发斗志，豪情壮志可以鼓舞人心，但要让梦想照进现实，关键在于实干。都说“理想很丰满，现实很骨感”。是的，丰满是给有准备的人，骨感是留给没有进取的人。当你在课堂呼呼大睡，作业东拼西凑，上课迟到早退，你拿什么区丰满你的理想。梦想不是说说而已，我有一个大大的梦想。但这个大大梦想要从现在小小的努力开始，自习早到十分钟，每天多记几个单词，课堂上多坚持专注几分钟。同样，梦想贵在坚持。如此，当梦想绽放的那一刻，想骨感都骨感不了。

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1.格式 收养协议

甲方（收养人）：（姓名、住址）

乙方（送养人）：（姓名、住址）

甲乙双方就收养（被收养人姓名）达成协议如下：

第一条 被收养人的基本情况

（写明：被收养人的姓名、性别、年龄、健康状况、现住址）

第二条 收养人是（国名）××单位的（职务），现年××岁（已婚的，收养人为夫妻双方），住在国×市×区（县）××街号。

第三条 收养人基本情况（写清楚收养人的健康、财产等民法典规定的条件）符合收养的条件。

第四条 送养人的基本情况（写明送养人的姓名或者名称，为什么要送养的理由）

第五条 收养人保证在收养关系存续期间，尽扶养收养人之义务。

第六条 甲乙双方在本协议签订后三日内，到民政局办理收养登记手续。本收养协议自公证机关公证之日起生效。

甲方：（签字、盖章）

乙方：（签字、盖章）

×年×月×日

2.说明

外国人收养中国公民的子女必须遵守《民法典》的规定，依法办理收养关系。根据《民法典》的规定，司法部、民政部1993年11月10日联合发布了《外国人在中华人民共和国收养子女实施办法》，明确了外国人收养中国公民的子女的具体程序和办法。办法明确，凡是外国人收养中国公民的子女，均须遵守我国法律的规定。收养人夫妻一方为外国人的，在华收养中国公民的子女，也应当依照本办法办理。外国人在华收养子女，应当符合民法典的规定，并不得违背收养人经常居住地国的法律。收养人只能收养一名子女。

关于收养的程序，主要有以下三个方面：

（1）申请。外国人在华收养子女，均由该国政府或者其委托的收养组织向中国政府委托的收养组织转交收养申请并提交收养人的家庭情况报告和证明。

收养人的申请内容应当包括收养人的基本情况、被收养人的对象或者具体姓名等内容。收养申请和收养人家庭情况报告和证明，须经其居住地国公证机构或者公证人公证。

收养人须提交的文件，必须经其经常居住地国外交部或者外交部授权的机构及我国驻该国使馆或者领馆认证。具体文件包括以下8个方面：①收养申请书；②出生证明；③婚姻状况证明；④职业、经济收入和财产状况证明；⑤身份健康检查证明；⑥有无受过刑事处罚的证明；⑦收养人经常居住地国主管机关同意其收养子女的证明；⑧家庭情况报告，包括收养申请人身份、收养的合格性和适当性、家庭状况和病史、收养动机以及适合于照顾儿童的特点。

在华工作或者学习连续居住一年以上的外国人在华收养子女，除应当提交规定的申请书、家庭情况报告和证明，并应当提交在华所在单位出具的婚姻状况证明，职业、经济收入或者财产状况证明，有无受过刑事处罚证明以及中国县级以上医疗单位出具的身体健康证明。

（2）送养人的条件。送养子女的送养人除应当向中国收养组织提供本人的居民身份证、户口簿（社会福利机构作送养人的，应当提交其负责人的身份证件）、被收养人的情况证明外，并应当提交下列证明材料：①被收养人的生父母（包括已经离婚的）为送养人的，应当提交生父母双方同意送养的书面意见；②被收养人的生父或者生母因丧偶或者一方下落不明，由单方送养的，应当提交配偶死亡或者下落不明的证明及死亡的或者下落不明的配偶的父母不行使优先抚养权的声明；③被收养人的父母均不具备完全民事行为能力，由被收养人的监护人作送养人的，应当提交本人有监护权的证明和被收养人的父母不具备完全民事行为能力、并对被收养人有严重危害的证明；④被收养人的父母均已死亡，由被收养人的监护人作送养人的，应当提交其生父母的死亡证明、本人有监护权的证明，以及其他有抚养义务的人同意送养的书面意见；⑤由社会福利机构作送养人的，应当提交社会福利机构出具的弃婴、弃儿被遗弃和发现的情况证明以及查找其父母或者其他监护人情况证明；被收养人是孤儿的，应当提交孤儿的父母死亡或者宣告死亡证明，以及有抚养孤儿义务的其他人同意送养的书面意见；⑥送养残疾儿童的，应当提交县级以上医院出具的残疾证明。

（3）审查。中国收养组织接到外国政府或者其委托的收养组织提交的申请、报告和有关证明后，认为符合《民法典》规定的，可以协助收养人寻找收养对象。

中国收养组织认为送养人符合《民法典》规定的，应当将送养人和被送养人的家庭情况报告送交外国政府或者其委托的收养组织，并告知收养人可以来华收养子女。外国收养人确定收养对象后，应当与送养人订立书面协议。书面协议订立后，收养关系当事人应当亲自到被收养人户籍所在地的县级以上地方人民政府民政部门办理收养登记。夫妻共同收养的，一方因故不能来华办理手续时，可以书面委托另一方。委托书应当公证和认证。

（4）收养登记。办理收养登记时，收养人和送养人应当分别提供有关材料。

收养人应当提供的材料包括：①中国收养组织签发的收养人可以来华收养子女的通知书；②本人的身份证件和照片；③收养人与送养人达成的书面协议。

送养人应当提供的材料包括：①本人的居民身份证、户口簿、被收养人的照片；②中国收养组织同意送养人送养子女的文件。

收养登记机关经过审核，对符合本办法第九条规定的，应当自收养登记申请之日起三日内予以登记，发给收养登记证书。

（5）收养公证。办理收养登记后，收养关系当事人应当亲自到收养登记机关所在地的公证机关办理收养公证。办理收养公证时，收养人与送养人应当提供下列材料：①收养登记证书；②公证机关规定的其他材料。公证机关对符合规定收养条件的，应自收到收养公证申请之日起三日内予以公证，并通知中国收养组织（公证书的格式见收养公证格式）。

（6）被收养人离境。被收养人出境前，收养人应当凭收养登记证书和公证书到被收养人户籍所在地的公安机关为被收养人办理出境手续。中国收养组织应当妥善保管收养关系当事人的档案材料。

外国人收养中国子女与送养人签订收养协议，应当注意的问题有：

（1）该收养人必须是符合我国《民法典》规定条件的外国人，不符合条件的所签订的协议是无效的。

（2）收养人与送养人签订收养协议，应当提供收养人的相应背景材料，如收养人的财产状况、健康状况的证明，有无收养的能力，所在国对收养的法律规定等，以确保被收养人的合法权益。

（3）收养关系的成立以公证为标准。未经公证，收养关系不成立。因此，协议中应当明确公证机关的名称和在什么时间内办理公证。

每个人的心底都有属于自己的梦想，但大多数人都觉得自己的梦想只不过是梦想，它虚幻得可想而不可及，于是将它深深地埋在心底，连破土的机会都不给它，这样，梦想怎么会开出绚丽芬芳的花儿呢?

众所周知，邓亚萍从小就酷爱打乒乓球，她梦想着有朝一日能够在世界赛场上大显身手。却因为身材矮小，手腿粗短而被拒于国家队的大门之外。但她并没有气馁，而是把失败转化为动力，苦练球技，持之以恒的努力终于催开了梦想的花蕾——她如愿以偿站上了世界冠军的领奖台。在她的运动生涯中，她总共夺得了18枚世界冠军奖牌。邓亚萍的出色成就，不仅为她自己带来了巨大的荣耀，也改变了世界乒乒坛只在高个子中选拔运动员的传统观念。

在刘翔之前，谁会想到一个黄种人有一天会登上110米栏的冠军领奖台呢?xx年8月27日雅典奥运会男子110米栏决赛上，刘翔以12秒91，平了由英国选手科林·杰克逊创造的纪录夺得了金牌，创造了中国人在短道项目上的奇迹和神话!此次赛后他又开始了废寝忘食的训练。功夫不负有心人，xx年在国际田联超级大奖赛洛桑站男子110米栏的决赛中，刘翔以12秒88的成绩夺得金牌，并打破了沉睡20xx年之久的男子110米栏世界纪录!当初幼小的花芽，经过汗水的浸泡已经散发出满世界的芬芳了!

我一直很喜欢冰心奶奶的一首小诗《成功的花》：“成功的花/人们只惊羡她现时的明艳/然而当初她的芽儿/浸透了奋斗的泪泉/洒遍了牺牲的血雨。”成功的花需要汗水、泪水甚至血水的滋润啊。

赛场上如此，生活中又何尝不是如此呢?

作为一个人，我会有梦想，以色彩缤纷的梦编织成绚丽的人生。

作为一个中国人，我会有梦想，以形形色色的报国之径将国家引向昌盛繁荣。

如果是“梦中国”，我定会把中国构思成一个和平安定，繁荣富强的美好境地。可空想是没有用的，若当真要把中国变成想象的那般，便是需要一个个的“中国梦”!

随着年龄的增长，心智的成熟，我的中国梦由简单思考了更多。

如果问幼儿时的我，她仅仅会为你哼起那首儿歌：“我要上学校，天天不迟到，爱学习，爱劳动，长大要为人民立功劳!”童稚的声音背后是一颗单纯的心，那时的我有着最简单，最纯粹的中国梦。我曾经以为有了知识，有了智慧，就可以成就梦中那个中国。但这却是行不通的，试问这社会上的斯文败类仅仅有一两个吗?

如果问十岁左右的我，她会给你说一段经典的旧评书段子：“岳母在岳飞刺了四个大字——精忠报国!”那个女孩，在喜欢胡思乱想的季节，她想做一个像岳飞一样的大将军，为国效力。那时的我追求于官场朝廷，我认为只有身在官场，才可以助苦助难助中国。可后来的我终究明白，偌大的官场之中凭一个人又如何卷起云雨?

如果问现在的我，我并不能立刻回答你，因为我想的更多，想到了理想，想到了未来……我想过从事法律，为更多人伸张正义;我想过从事医学，悬壶济世，救死扶伤;我想过从事科技，为中国走向新时代尽一份绵薄之力……可最后我还是选择了效仿鲁迅先生，用笔杆圆我的中国梦。

每一篇文章都是知识与智慧的结晶，每一篇文章都可以包含报国的精忠，它们可以给予人精神的改造，警察们不会贪生怕死，更勇敢地面对各样时间‘医生护士们不会贪图钱财，更努力地救死扶伤;科学家们竭尽全力，为建设共同的祖国……

中国几千年的历史，用着几千年去演绎一个兴衰更替的过程，其间突出的英雄人物，青史留名的到无人问津的，相信每一个人心中都有属于自己的中国梦。

我不知道最后的我梦想如何改变，但我会一直把属于我那个中国梦记在心中经久不衰，永垂不朽的中国梦，一代代拼成的中国，将由下一代的中国梦去维护、建设。

“逆行者”这个词最近悄然火了起来，那么到底什么是逆行者?逆行者就是在危险情况发生时，在所有人都在想尽办法撤离时，那些把生命置之度外，向着危险的地方去拯救更多生命的人……

谁都知道武汉是疫情重灾区，可是仍然有太多人选择逆行而上。他们与病毒作斗争，他们与死神抢夺生命，他们用火热的中国心书写着大爱的文字，他们不断地用行动诠释着什么是“信仰”，什么是“使命”。奋斗在一线的医生，维护社会治安的警察，坚持前方报道的记者，许多滞留武汉的异乡人，甚至还在上学的学生……千千万万人的命运，都在这个新年对彼此产生了深远的影响。

人们关注着手机上的最新消息，一条条来自一线报道，一串串令人揪心的数字，越来越多的人被卷入这场巨大漩涡。让人欣慰的是，更有越来越多的人请战、报名，他们“不计报酬，不论生死”。不管是抗击一线还是支援后方，他们都不忘初心，牢记使命，以勇敢负责的精神，坚守自己的岗位，认真完成本职工作，用实际行动筑牢疫情防控的防线。

奔跑着，在死神的世间与时间赛跑;穿梭着，在阳世和阴间抢救生命;坚守着，病毒不退前进的步伐不停;也逆行着，不怕困难病毒不消决不退缩!哪怕前方是万丈悬崖，也要义无反顾往下跳;哪怕背后死神在挥着镰刀，也要从容不迫向前跑。责任，他们的肩头，承载的是全国人民对他们的信任。他们是最普通的中国人，却也是最伟大的逆行者!

防控疫情，他们是“最美逆行者”。84岁的钟南山院士，带领一流技术团队，在前线努力工作;无数志愿者，从全国各地而来，全力做好疫情防控工作;社区工作人员，用实际行动筑牢基层防疫第一防线。在这样恶劣的环境下，也正凸显了全国人民的团结一心，我们在努力，我们再努力。

这本是一场毫无温度的灾祸，但逆行者却让灾区的人们感受到世间的温暖。20__年的非典，我们挺过来了，20__年的H7N9，我们也战胜了，20__年的肺炎，肯定也会在各阶层人民的共同努力下取得最终胜利!

武汉封城，封锁住的是病毒的扩散，而锁不住的，是武汉人民生生不息的希望和全国人民对武汉的祝福。武汉，是一座美丽的城市，全国人民都在等待着，等待着病情过去，等待着武汉重新焕发生机，等待着……再去武汉吃一碗热干面，再等一场樱花盛开。

这世上本就没有岁月静好，我们所谓的安逸，其实只是因为有人在背后替我们负重前行。逆行者，是“伟大”的代名词，在他们的不懈努力下，在他们的带领下，在全国人民的共同努力下，美好的明天指日可待!

近日我们观看了中央电视台播出的感动中国的动人故事，让我热泪盈眶。因为每一个人后面都承载着一个感人的故事，温暖着每一位中国人的心，也在内心深处感触着人间最美好的大爱。他们当中的有些事情是我们大多数人无法想象的，但是他们做到了，不是他们有什么超强的能力，而是他们有一颗坚强的心、执着的心!他们中间大部分人都是那样的普通，不是什么大款，也不是什么高官，但他们用平凡的双手，高尚的心灵，成就了伟大的事迹，这也是中华民族一直以来乐于助人，舍小家为大家的优良传统，也正是现代社会越来越缺少的。

我看到胡忠和谢晓君他们夫妇都是城里的老师，本可以在城市里享福的他们，却放弃了城里的安逸生活，而是带上年幼的女儿，毅然来到偏远的山区，当起了志愿者，义务为那里的孤儿们传授知识，一干就是十几年。由于那里海拔高，空气稀薄，谢晓君经常有高原反应。那里物资匮乏，条件艰苦每个月只有300的生活费。就是在这样的情况下，胡忠和谢晓君夫妇一直坚守在大山上，没有放弃。生命的多少用时间计算，生命的价值用奉献计算。胡忠谢晓君所代表的一类人，为什么能放弃那么好的环境，而到偏远的山区支教?靠的是什么?就是一种无私奉献的精神和坚持不懈的态度。为了让自己掌握知识，懂得道理，他们甘当红烛，燃烧自己，照亮他人。自己苦点累点没有关系，让每一个孩子学有成才是他们的追求和梦想。

一个人做好事并不难，难得是他们一干十几年无怨无悔，从来没有想到会有谁来回报。荣誉，对他而言只是虚名浮云，毫无疑义。用良心做事，一直是我们每个员工衡量自己人生价值的准则。而这一刻，使我觉得我做的还远远不够，我需要更加用心，更加努力，用更加多的爱来爱这个世界。

我知道，在这一刻，感动了的不仅仅是我，也有你、你们……那么请我们一起关爱我们的国家、我们的这个世界，使我们的社会随处都有爱的影踪。

芝罘区辖区各医疗机构从解决群众反映强烈的突出问题入手，在全区范围内开展“健康中国行-全民健康素养促进活动”，广泛传播健康知识，引导群众树立健康观念，养成健康行为，提高群众健康素养水平。

至20xx年活动主题为：“科学就医”。为推动“健康中国行”活动在我区深入开展，芝罘区辖区各医疗机构积极行动起来，开展了一系列健康教育宣传活动，现将20xx年x月总结如下：

一、加强组织领导，强化责任

为深入抓好活动的开展，各医疗机构专题部署，成立领导小组，结合实际制定主题宣传活动实施方案，明确活动开展的总体目标和要求、重点内容、宣传形式、实施要求、时间安排和具体分工，强化各相关人员的职责，为宣传活动的开展奠定了坚实的基础。

二、开展系列健康教育宣传活动

1、在门诊大厅电子屏滚动播放“科学就医健康教育核心信息”等宣传内容，制造宣传声势。

2、以浅显易懂，文字精练，图文并茂，生动形象为基础，制作科学就医健康教育宣传栏，宣传科学就医知识，引导公众正确、科学的就医。

3、利用患者在输液治疗时，播放“科学就医”等健康教育音像资料，向辖区居民普及健康素养基本知识与技能，引导居民能够小病在社区、大病去医院、康复回社区，避免盲目去三级医院就诊。

4、通过大型义诊活动宣传科学就医的重要性，引导群众树立预防为主的健康理念，合理利用医疗卫生资源。告诉群众就医时必须携带有效身份证件实名挂号。并且携带完整的既往病历及各项检查资料有助于医生更快、更准确地作出诊断，避免重复检查，节省时间和费用。

5、组织宣传人员深入辖区，结合入户随访、家庭医生签约、门诊就诊等工作，向广大居民散发宣传资料，宣讲科学就医知识，倡导群众定期进行健康体检，及早发现健康问题和疾病，减少健康危险因素，对检查中发现的健康问题和疾病，要抓住时机及时采取措施，重视疾病早期症状，如有不适，要及时到正规医疗卫生机构就诊，做到早发现、早诊断、早治疗。

教育支部关于开展“坚持中国特色社会主义政治发展道路，搞好政治交接”教育活动总结

根据民革枣庄市委关于开展“坚持中国特色社会主义政治发展道路，搞好政治交接”教育活动部署，教育支部结合自己的工作实际，积极有效开展了教育活动，圆满完成了活动的各项工作任务，现总结如下。

一、制定活动方案，积极准备动员

在民革枣庄市委的领导和具体指导下，根据民革市委的活动方案要求，支部在XX年年8月制定了支部活动方案。方案明确了本次活动的指导思想即以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，继承和发扬民革前辈长期与中国共产党团结合作形成的政治信念、优良传统和高尚风范，增强接受中国共产党领导的自觉性和坚定性，坚持走中国特色社会主义政治发展道路，巩固多党合作和政治协商的政治基础，推动和实现多党合作事业的可持续健康发展。确立了本次活动的学习内容：学习中共中央两个5号文件；中国共产党第十七次全国代表大会、民革第十一次全国代表大会、中国共产党山东省第九次代表大会精神；《中共中央关于进一步加强中国共产党领导的多党合作和政治协商制度的意见学习问答》；《民革“坚持中国特色社会主义政治发展道路，搞好政治交接”教育活动学习资料》；民革党史、党章及统战理论等。规定了学习方式：集体学习和个人自学；听讲座、看录像、写学习心得、举行主题讨论会及参观学习、奉献社会等。同时准备学习材料，编印“民革教育支部党员学习材料”系列，人手一份，便于自学；精心布置教育支部活动室，凸现民革特色，创设学习氛围。支部多次召开会议，研究部署，并通知支部党员做好学习准备。

二、扎实分步学习，注重活动实效

XX年年9月，传达了民革枣庄市委有关文件和教育活动实施方案，传达教育支部的教育活动学习方案，学习中共中央两个5号文件及民革中央文件，学习了《民革章程》、《中国共产党三代领导人谈多党合作与民主党派工作》、就进一步加强中国共产党领导的多党合作和政治协商制度建设的要求及何鲁丽、周铁农的重要讲话。；10月，特别是在中国共产党第十七次全国代表大会后，又在支部党员中掀起了学习中共十七大精神的高潮。为了把学习引向深入，支部又通过徐玲主委邀请了枣庄学院徐教授来十五中给全体民革党员作了精彩报告，使党员加深了对十七大精神的理解，深受鼓舞和启发。11月，学习民革市委下发的两本学习资料上的有关文章；12月，交流学习收获、感受。通过学习活动，加深了对搞好政治交接，走中国特色社会主义道路，落实科学发展观，建设和谐社会的认识。

为了使学习活动扎实有效，支部建立了科学规范的学习制度。支部全体党员每月集中学习一次，支部下设四个学习小组即枣庄学院小组、枣庄经济学校小组、枣庄三中小组、枣庄十五中小组，各小组根据具体情况每周学习一次。支部党员人手一个笔记本，每次学习都要做学习笔记，定期交流。为了便于学习，支部编印了《民革教育支部学习材料汇编》，同时支部编印了《民革教育支部工作简报》及时把支部的各种活动和取得的成绩进行报道，支部还在新浪网上建立了“民革枣庄教育支部博客”，作为支部党员学习交流的重要平台。

支部充分发挥自身优势，响应民革市委号召，积极开展了服务社会活动。在徐玲主委、宋西安主委的亲自指导和带领下，12月5日和9日支部组织党员教师，分别到市中区西王庄乡中学、峄城区峨山中学送上了语数英物理等学科的优质课，展示了先进的教学理念和高超的教学水平，送课教师并与学校听课教师进行交流，促进了这些学校教师教学水平的提高和学校的教改工作。《枣庄日报》、枣庄电视台和《山东民革》对该项活动进行了报道。

学习活动不仅提高了认识，也促进党员的工作热情。本年度支部党员在各自的工作岗位上勤奋工作，取得了较大成绩。支部成员徐玲同志，枣庄学院教授，政教系主任，其专著获枣庄市社科成果评选一等奖。孙琪斌同志，执著教改，成绩突出，今年由江苏教育出版社出版了个人专著一部。朱邦俊同志，参加学校申报十五、十一五国家规划课题三项，在省级以上专业杂志发表论文2篇；徐继民主持国家级省级课题两项，参编教辅材料1部；沙文博被评为市课改标兵、省优秀民革党员；杜祥生主持两项国家、省市级科研课题；于艳萍执导训练的枣庄十五中代表队获枣庄市校园集体舞比赛一等奖第一名，于艳萍获优秀教练员奖；于波被学校评为优秀班主任。

三、总结学习经验，查找自身不足

2010年3月为活动总结阶段，支部召开了党员座谈会，谈学习的收获、心得、感受，更加坚定了坚持走中国特色社会主义政治发展道路的信心，同时也畅谈了自身和支部存在的问题和不足，商讨了改进的办法及措施。支部每位党员均写了“搞好政治交接教育活动个人总结”交支部审阅存档。4月，支部召开总结表彰会，对学习活动中的优秀党员进行表彰。

2010年4月

“我是从广西的贫困山区出来的，我想回去建设家乡，把希望带给更多父老乡亲。”一句朴实的话语，透露出的却是“准90后”女孩黄文秀对青春的无悔选择。兴许，在偌大的体制当中，身为第一书记的她仅仅是为基层默默奉献的“路人甲”之一，甘于放弃更优厚的待遇，把本属于独自内心深处的“乡愁”变为为当地群众解忧济困的实招，这是黄文秀最为质朴的“初心”。

扎根一线撕下女孩“文弱”的标签，不惧怕入户连吃“闭门羹”，实地勘察跑项目、做方案，在职责范围内为农户申请产业奖补，看似一桩桩不起眼的“小事”，却实实在在为老百姓解决了心头的“大事”，一年“驻村期”，她用心用情书写下了平凡却伟大的“实绩”：实现88户418人脱贫，完成屯内1.5公里道路硬化，新建4个蓄水池，安装17盏路灯，集体经济增收6万多元。为实现心中的“小目标”，黄文秀秉承的是共产党人艰苦奋斗、踏实做事的优良传统，坚持用“土”办法挨家挨户进行遍访，带领群众学习别村的种植经验发展特色产业，在积“跬步”中把理论转化为实践，用笃定的意志完成自己的使命。

不“镀金”只“打铁”。一名党员就是一面旗帜，没有书生气的黄文秀，用实际行动走到了群众“心里”，用心帮扶、用情交流、用智突围，在革命老区的她，坚信“山沟沟”也能有“好兆头”。拿起书本可以出谋划策，扑下身子可以两腿沾泥，作为一名具备高学历的“第一书记”，黄文秀从没有“高高在上”的骄傲感，更没有把一线作为仕途的跳板，而是像体温计一样，实时监测着各个贫困村、贫困户的动态情况，掌握贫困群众的第一手信息，为实施精准扶贫创造了可操作条件。打铁需要铁打的人，在城乡间奔忙，在村屯间穿梭，把脱贫作为奋斗事业的她牵住了百坭村发展的“牛鼻子”，把常人眼中的“艰苦”化作干事的热情，坚信只有带领村民们一起冲破交通、产业和教育的屏障，才能真正拔掉“穷根子”，如今步入百坭村，道路平坦了，用水清洁了，产业兴旺了，晚上也亮堂了……往昔破旧的村貌换了个模样。

朱丽华眼神无光，但是脸上的笑容很是灿烂。仅20__年，她就资助了51名学生，资助金额25万多。自从1991开始捐出第一笔助学资金，朱丽华每年都要结对一些贫困学子，到今天已经资助了434人次。

朱丽华在嘉兴市区禾兴路上经营着一家推拿诊所，诊所在三楼，一楼是中国银行的一个网点，前些年朱丽华就是通过这家银行把自己在诊所所赚的钱汇到每个贫困学子手中。银行的工作人员告诉记者，现在朱丽华学会了手机转账，近几年她去银行的次数少了，但汇的钱更多了。每年七八月份，都是朱丽华忙碌的“助学季”，每一张汇款单上都写着“助学款”。这位坚强有爱的盲人阿姨是他们全行的偶像。

周秀芳何许人也?为何获此殊荣、引来那么多关注?她就是年逾古稀，却长期扎根深山播撒希望的浙江省宁波市退休教师!

据报道，20__年以来，周秀芳怀揣支教梦想、不远千里来山区支教助学，用大爱为贫困山区的孩子点燃了梦想之灯、用真情在大山深处根植下一棵棵幼苗，为贫困地区脱贫架起爱心之桥、为边远山区的明天播撒希望种子。

为此，当地人都亲切地称她为——“支教奶奶”!

说是奶奶，名副其实，因为周秀芳已经72岁的高龄，而且对待非亲非故的孩子甚至比对待自己的孙子都还要好。

“她非湘人，一心行善舍家离子，千里驰援湘西南。年逾古稀，二次奉献支教扶贫，三年募款建九校……”这是感动中国之“感动湖南人物”评选活动组委会给周秀芳的颁奖词。

如今，3年时间过去了，对周秀芳来说，改变的只是年岁的增长，还有不断刷新的希望小学数量，不变的永远是那种支教的真诚情怀和对贫困地区的真心帮扶!

说起周秀芳在溆浦的支教故事，得从一个意外开始。

20__年春节期间，正在贵州支教的周秀芳听到朋友讲起溆浦县北斗溪镇的教学条件十分艰苦，老师被艰苦的条件吓跑了，孩子们没有一间像样的教室学习。

周秀芳不大相信。眼见为实，便萌生了到北斗溪镇实地看一看的想法。

经过连续20多小时的路程颠簸，周秀芳从东海之滨的宁波来到海拔900余米的溆浦县北斗溪镇桐林小学。

回忆起当时那一幕，她说那是永远也忘不了的情景：“当天下着雪，17个孩子围坐在3个火盆前，听一位拄着拐杖、当地口音很重的老教师讲课，孩子们小脸冻得发红，浑身瑟瑟发抖。”

看到这一幕，周秀芳流下了心酸的泪水，深深触动了内心最柔软的那根弦，她当即决定留下支教，并暗下决心，一定要帮孩子们建所明亮整洁的学校。

一次探访，从此成为一生牵挂。就这样，周秀芳与溆浦结下了不解之缘，与大山里的孩子过上了朝夕相处的生活。

今年5月4日是“五四”运动--周年暨中国共-产主义青年团建团--周年的纪念日子，为了弘扬“五四”爱国主义精神，继承共青团优良传统，培养团结协作精神，丰富校园文化，台山市育英中学团委举行了20--年新团员入团宣誓仪式暨“唱响校园”爱国歌曲大合唱比赛。

5月4日下午，校团委组织初一、初二年级全体同学在大操场举行了新团员入团宣誓仪式和“唱响校园”爱国歌曲大合唱比赛。校党委书记谭志远校长，彭锋副校长、张保健副校长、甄富贵副校长、雷式适副校长来到现场，与全校千余名青年学生共同庆祝五四青年节。

对此次活动的感想是我们班为进一步弘扬“五四”精神，引导广大团员青年深刻认识和全面了解建党--年的伟大历程和辉煌成就，坚定跟党走中国特色社会主义道路的信念，我们信管第一团支部为此作了比较充分的准备。

在活动开展的前期阶段，我们班进行了比较积极的讨论，我们对这次团日活动给予了相当大的重视。对于活动所要开展的内容，我们组织了班级各班委进行讨论开展活动的具体情况。大家都积极地提出了自己的意见，积极的向大家展示了自己的看法。这使我们开展这次活动能够正常和顺利的进行奠定了基础。同时，在活动开展的前期阶段，我们对每一班委都部署了相关的任务，以确保我们这次活动能够顺利进行。在活动开展的过程当中，同学们都积极准时到达指导教室，在教室中，大家的十分认真地听着演讲人所做的演讲，通过演讲，使同学们了解到五四活动的现实意义。此外，我们还通过观看爱国影片，来增强同学们的爱国精神。在红歌队上场齐唱红歌时，红歌队的队员们满怀激情，高唱“光荣啊，中国共青团”，将爱团，爱国的精神融入了歌词当中。歌唱后，同学们热烈地鼓掌。在最后由本人演唱了“传奇”，结束了本次的五四活动。

如果将活动的主旨归结为两个词，那一定是“参与”与“收获”。通过活动和游戏所收获的知识，也许更能让人记忆深刻。结果优劣，游戏成败，这些都不是最重要的;活动只是一个途径，一种过程，能通过活动让同学们从中学到些什么，才是我们的目的和初衷。只要参与了，就一定可以有所感悟;活动的目的并不在于输赢，而是让大家在潜移默化中，将不能忘却的历史牢牢铭记，将来之不易的现在好好珍惜，对即将到来的世博会，时刻准备着以主人翁的姿态迎接八方来宾;并且为大家提供一个提升自我素质，培养团结协作精神,磨练意志品质的机会，使同学们锻炼能力，开阔眼界，丰富阅历，增长见识，实现对自身的一次飞跃。

青年强则国强，青年有望则国家有望。他在20--年的五四青年节上，对青年人提出四点希望：“希望同学们把爱国主义作为始终高扬的光辉旗帜，希望同学们把勤奋学习作为人生进步的重要阶梯，希望同学们把深入实践作为成长成才的必由之路。希望同学们把奉献社会作为不懈追求的优良品德。”这次的五四主题活动，正是把这些作为一个举办的宗旨，让大家玩时感悟，乐中收获，将或许严肃的主题以一种轻松的方式表现出来，既能让同学们玩得愉快，也寓教于乐，使大家提高爱国、爱党、爱团意识和社会责任感，掌握知识，提高素质，朝着一个合格的新世纪青年的方向不断迈进。

最后,是大家各自发表对五四运动的认识和这次活动举办的意义,通过这次讲座和看视频学到了什么,以及今后如何发扬五四精神,自己肩负的历史责任!

当祖国处于生死存亡的时候，当人民水深火热的时候，是青年们首先站了起来，过去的历史不容忘却，那种以天下为己任的爱国精神青年更当继承，梁启超先生曾说过：今日之责任，不在他人，而全在我少年。少年强则国强，少年富则国富，少年独立则国独立，少年自由则国自由，少年进步则国进步。五四的意义不仅仅只是段历史，更应是一种精神。

通过这次五四活动，我认识到作为当代青年应当认真弘扬五四精神，将五四精神永远传承下去，从五四爱国运动中感受到作为青年对国家的重要和身上所肩负的责任，五四更多的意义是传承，传承五四的精神。同时，通过开展这次五四活动，增进了我们班集体的凝聚力以及向心力。这次活动之后,我们班第一支团支部的团员会更明白真正的爱国,若何爱国,以及自己所肩负的历史责任!

活动收获

1.活动内容比较丰富，让大家玩时感悟，乐中收获，将或许严肃的主题以一种轻松的方式表现出来。

2.这次活动，加深了同学们对五四青年节的理解，将五四的精神发扬下去。

3.同时，活动也大大调动广大团员的积极性，增强了班级集体的凝聚力。

活动不足

1、由于今天的天气原因，使我们班原定的一些在户外的活动不能展现出来。

2、由于今天下雨，有一些同学有迟到现象，导致了我们活动推迟了十多分钟左右才进行。

3.在活动进行的过程当中，虽然有班委在维持秩序，但还是出现了一点小小的混乱。

在学院的统一部署下，我今年寒假利用十五天的时间在中国移动集团分公司完成了寒假实习任务。

中国移动通信集团公司xx省移动通信公司是遵照国务院关于政企分开，邮电分营、电信重组改革精神的要求，于1999年8月12日独立运营，是中国移动通信集团全资子公司，辖8个地市分公司，三个直属单位和40个县(市)营业部。

公司在保持与国际先进技术同步发展，努力提供多种业务应用的同时，始终坚持沟通从心开始的理念，追求客户满意服务。目前，全省客户达200余万，并已在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络，网络容量为398万门。GSM移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前，正在大力发展GPRS技术、移动数据和多媒体业务，积极推动网络向第三代移动通信演进。

为了了解通信公司的实际运营模式，熟悉通信公司的运作方式，将自己所学到的知识在实际工作中加以检验，明确自己企业的定位，为明年的就业做好见习准备，通过与移动公司人力资源部的联系，经过人力资源部与综合办公室的两轮面试，最终留在该公司实习。

在实习中，我注重了与领导和同事的沟通，培养了自己的团队精神，加强了自己的集体荣誉感。

我相信十五天的实习，将成为我人生华美乐章中，一个青春激扬、跳动的音符!

企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。它可更详细表达为，企业核心竞争力是企业长时期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的;支撑企业过去、现在和未来竞争优势，并使企业长时间内竞争环境中能取得主动的核心能力。

通过在移动近一个月的实习，使我意识到：

企业的一般竞争力，如营销竞争力、产品竞争力等，只是企业某一方面的竞争力，而企业核心竞争力却是处在核心地位的、影响全局的竞争力，是一般竞争力的统领。从企业核心竞争力不同表现形式角度可将企业核心竞争力分为三类：核心产品、核心技术和核心能力。他们之间关系密切，产品来自技术，技术来自能力。

在竞争的环境中，为什么有的企业能长盛不衰，有的只能成功一时，有的企业却连一点成功的机会都没有?人们无法简单地从企业所处的行业、企业所有制结构、企业的组织形式、企业的规模或企业管理层和员工的努力程度等方面解开这一问题的谜底，因为这是企业核心竞争力的本质决定的。

企业之间竞争的实质，就是企业为其生存和发展进行的对环境中企业所需资源的争夺战，企业竞争力是企业争夺环境中资源的能力。传统企业竞争力理论未能对企业长期性的盛衰原因做出令人满意的回答。核心竞争力理论从对企业的短期性资源优化配置能力的研究，延伸到对企业的长期性资源优化配置能力的研究。为确保企业可持续性生存和发展，就必须要有比其竞争对手更强的长期性优化配置资源能力，也就是必须要有很强的核心竞争力。

CRM管理系统

CRM管理系统所起的作用是实现前端互动营销与客户服务、客户支持、客户追踪、客户挖掘和客户自助，在吸引并留住客户的同时与商业伙伴和供应商保持良好关系，最大限度地挖掘和协调利用企业资源，包括信息资源、客户资源、生产资源和人力资源，拓展企业的生存空间，提升企业的核心竞争力。

从80年代中期开始，为了降低成本，提高效率，增强企业竞争力，许多公司进行了业务流程的重新设计。为了向业务流程的重组提供技术，特别是信息技术的支持，很多企业采用了企业资源管理系统ERP(Enterprise Resource Planning)或与之名称不同，但实质类似的信息系统，这一方面提高了企业内部业务流程(如财务、制造、库存、人力资源等诸多环节)的自动化程度，使员工从日常事务中得到了解放，另一方面也对原有的流程进行了优化。由此，企业完成了提高内部运作效率和质量的任务，可以有更多的精力关注企业与外部相关利益者的互动，抓住商业机会。在企业的诸多相关利益者中，作为上帝的顾客的重要性日益突显。企业的客户(包括个人和团体)也要求企业更多地尊重他们，在服务的及时性、质量等方面都提出了高要求。企业在处理与外部客户的关系时，越来越感觉没有信息技术支持的CRM力不从心，CRM系统应运而生。

因此移动将引入CRM系统，本系统建设采用亚信公司分析型CRM系统，它以亚信经营分析及决策支持系统AIOmni Vison为核心，采用数据仓库、ETL、OLAP分析、灵活报表展现及数据挖掘等技术，并结合亚信公司在移动业务领域的深厚经验。建成后的系统将帮助移动实现对现有及潜在客户的基本属性、利润价值、信用度、消费行为和倾向、资费水平、投诉记录等的深入了解，对客户群进行分析分解，从而有针对性地提供不同的市场策略;并使移动可以从多角度深入了解业务经营状况，有针对性地提高通话量和网络利用效率，以更好的服务质量留住老客户同时吸引新客户，扩大市场份额，最终帮助移动公司实现客户数据分析，从而使运营商了解大客户的需求，提高服务质量，确保用户满意度和忠诚度，并且准确的掌握高端潜在客户之所在。

经过XX年上半年中国通信业的盘点，业界已经清楚的看到中国通信市场正在从有限竞争走向完全竞争，从网络竞争走向服务竞争;从追求用户数量走向注重用户质量;从注重硬件建设走向着重软件投资;以及固定通信稳步发展，移动

通信快速发展的趋势。因此，在最短的时间内转变思路，将业务的发展转入以客户为中心的模式上，已经成为大势所趋。CRM系统受到了运营商的青睐，正是运营商经营思路的转变。而中国移动继完成BOSS系统建设，又大力投入CRM建设，也显示了其蓬勃发展的势头。

随着最近中国电信业的重组，运营商已经从以产品为中心转变为以客户为中心。我相信激烈的竞争会继续加剧运营商对CRM解决方案的需求。

大客户短信服务系统

移动大客户短信服务系统是移动为提升企业的核心竞争力，经过多方论证，接见先进经验推出的全新服务。

大客户短信息服务系统是基于INTERNET的公司或政府部门的短信息服务系统。它可以实现公司或政府部门的领导在因特网上对自己员工进行短消息群发和对个人单发的功能，并可以创建个人的电话簿实现日志定时发送。是公司(政府部门)领导管理的好帮手!它分为实时单呼，实时群呼，自动发送，个人电话簿，日程电话簿，系统管理几个模块。

客户端使用流程

大客户短信系统服务

1、发送部分：

分实时发送和自动发送。在实时发送部分，编制单呼和群呼模块，用户根据自己的需求选择单呼或者群呼的功能。在单呼模块，用户可以自己填写信息接受方电话号码，也可以从号码簿和公司部门中选择接受方电话号码。在群发模块，用户可以一次将信息发送到公司内部单个部门或者多个部门。在自动发送部分，用户可以自己设定时间间隔或者发送的时间段，在用户设定完成后，系统根据用户的设定，系统按时自动发送短消息。

2、个性化服务部分：

可以编制一个办公自动化模块，让用户可以自己设定个人电话簿、日程安排，并提供管理模块，让用户可以增加、删除、修改、查询。

移动数据业务

20xx年，移动广泛招募优秀人才，组建了xx省移动通信公司数据分公司。该公司是在中国移动最早从事移动通信数据业务的专业机构之一。机构划分为移动梦网业务中心、互联网业务中心等七个专业组，对移动数据业务进行了系统的经营。移动在发展移动互联网业务中，将互联网专线接入、IP电话专线业务作为主攻方向，重点发展，带动其他业务的前进。在把CMNET相关业务进行细分之后，把专线业务作为主线业务同时捆绑和带动其他业务，如：短信大客户、客服坐席出租等业务，强调突出重点、整体营销，让客户在短时间内对移动数据业务有更深的了解，把中国移动数据业务CMNET推向社会。经过近6个月的时间，共发展互联网专线接入用户1260户。发展用户的数量在全国31个省区市排在了第二位。其中一汽大众、吉化集团、长春高新开发区、吉隆坡大酒店、清华同方股份有限公司、东北师大、农业大学等移动业务的主要客户均已成为移动数据客户。在专线接入的业务过程中，移动注重对客户提供个性化、贴切化的服务。在对数据专线业务市场进行充分调查后，根据市场实际情况，实行了两个代理的管理办法，即通过建立发展移动数据专线业务代理商建立营销渠道来开展业务，加强客户之间沟通，通过专业化周到的服务与客户之间建立起长期稳定的关系。通过发展移动数据专线代理维护商负责专线技术维护，同时为客户局域网建设等需求提供解决方案及建议，并组织施工。移动与代理商之间本着合作、共赢的原则，共同发展数据专线业务。同时在代理商之间引入市场竞争机制，将代理商的利益与专线业务的收入进行捆绑，充分调动了代理商的积极性，有效利用数据新业务灵活的资费政策，很好地拓展了数据专线业务的市场。超级客户服务和差异化服务体系提升了企业认知度

超级客户服务在数据业务经营过程中起到了举足轻重的作用。所谓的超级客户服务就是在客户认为服务该结束的时候，而超级客户服务却刚刚开始，即根据客户的特点提供更多的附加业务，搞好服务的延伸。在客户接入移动数据专线后，针对客户需要建网站等专业需求，为其提供虚拟主机或服务器托管服务，同时适时组织客户培训移动业务知识及网络知识，一方面加强了客户对移动数据业务的了解及使用层次，另一方面提升了用户对中国移动的认知度和忠诚度。为使用户感到超值享受，移动对所有数据专业接入用户提供大客户待遇，凡涉及到移动任何业务，都不分时间及地点的限制，全权代理。并为其提供短信会议通知等在数据业务平台能够实现的各类增值业务。为给全球通用户提供更好的服务，对移动网站内容进行了全面改版，使网站各栏目的实用性更贴近用户的需要……这些超级客户服务的实施，让用户真正感觉到自身的重要性及中国移动为社会创造的真正价值。

差异化服务从以企业为中心向以客户为中心转变。你的需求，我的标准是移动差异性服务的追求。个性化、差异性的服务将服务内涵引向深入。从客户需求出发，去转变服务意识、树立全新的服务理念、理顺内部服务流程、建立服务质量考核体系。实现了从4P向4C的转变，即从产品、价格、渠道、促销到需求、成本、便利、沟通的转变。为了增强全球通的竞争能力，提高产品的差异化水平，移动推出了为全球通用户免费赠送随身邮电子信箱活动。这是全球通用户获得的附加服务，具有能够定制账单、短信通知、大容量、自动转移、安全邮件等特点，受到全球通用户的欢迎。同时为GPRS平台开通后在WAP上开通邮箱服务奠定了基础。全方位开发推广新业务引领了市场的潮流

为迎合用户不断需求个性化服务的消费心理，移动注重数据新业务的开发和推广工作。随着梦网业务迅速推广，用户对梦网业务的要求也逐步提高。为更好地适应用户对短信业务的需求，充分利用现有短信设备的网络资源，移动对基于短信平台业务进行了整合工作。

信息点播业务的整合。原有的168信息点播业务只有股票、航班、电视节目和英汉词典等几项基本功能，功能比较单一，增加新业务的难度较大。针对这一情况，移动提出了新的信息点播平台改造方案，与厂商及工程部门确定了技术方案，在新平台上增加了天气预报、幽默笑话、体彩福彩查询、谜语、黄历、新闻、体育、足球专栏、影视介绍、生活常识、电视节目、每日一词、违章查询等新的业务功能。对原来的点播指南进行整改，更加方便地帮助用户使用信息点播业务。在开发信息点播业务的同时，充分考虑到用户长期使用该业务的需求和定制业务的需要，在短信点播中大部分业务开发了定制功能。

开展1259数字点播业务。针对部分用户在手机上进行短信操作不熟练的情况，与SP合作开发了数字点播平台，用户可以不用编辑短消息，直接拨打特定的号码，来获得短消息。数字点播是一种新的信息点播方式，操作快捷，非常适用于电视竞猜等节目。基于此，与电视台及SP紧密合作，共同策划了新的参与性节目，增加短信流量，提升了移动梦网知名度。

对定制类业务进行整合实现语音定制。传统的定制类业务，就是用户登录网站，定制喜欢的内容。以后每到预定的时间都收到来自该网站的信息内容。由于xx省上网用户和手机用户的交集并不是非常大，很多人知道移动梦网的概念，但苦于并没有上过网。针对这些移动梦网定制业务范围外的用户，与SP合作，推出手机杂志服务来解决这个问题：用户拨打1258由话务员代为定制信息，很好地促进了梦网业务在普通用户中的使用。强调宣传方略带动了业务的发展

在国民经济发展并不理想的xx省，移动数据业务对大多数用户来讲还是一个新鲜的事物，因此如何在短时间内使更多的人了解移动梦网是首要的工作。移动借助5·17电信日开展了主题为互联网--挑战、机遇与前景的新闻发布会。对STK业务便利卡中的部分梦网服务进行了宣传，通过媒体扩大了影响。 组织移动梦网高校行活动。年轻人市场是移动梦网的重点目标消费群体，也是移动梦网业务的市场切入点。针对xx省大专院校较多的特点，移动适时开展了移动梦网高校行系列活动。包括移动互联展示会、有奖征文、移动梦网迎新生文艺晚会、业务创意活动、梦网迎新生校园租机活动等，为移动数据业务从校园走向社会创造了良好的开端。开展短信风暴活动。目前移动梦网业务的使用方式分为两种：一种是通过WAP方式，一种是通过短信方式。WAP方式由于终端、服务内容、资费、速度的问题而发展缓慢，短信方式则成为移动梦网业务发展的主要方式。针对这种情况，移动借鉴兄弟省市的成功经验，开展了短信风暴活动。短信风暴采取发短信赠话费的形式，极大地激发了移动用户发短信的热情。短信风暴活动开展后，仅两个月的时间点对点短信量就超过了3000万条。

建立移动梦网俱乐部，吸引更多的年轻用户。一年来中国移动的梦网业务获得了迅速的发展，短信量和梦网业务点播量与日俱增。年轻人市场是移动梦网的重点目标消费群体，也是移动梦网业务的市场切入点。因此移动成立了移动梦网俱乐部，通过建立积分制度，使梦网用户获得更多的优惠政策，并推动了移动梦网的发展。加强合作的战略促进了发展移动在经营数据业务过程中，注意加强对GPS业务合作商的管理，大力促进移动GPS业务开展。目前有森泰克公司、深圳巨兆公司、xx省铭创公司、北京青鸟天目公司、一汽启明公司等五家GPS运营商与移动数据公司签订了合作协议。在短信设备扩容后，根据实际情况重新规范了对GPS运营商的收费标准。另外，为了减轻短信设备的负荷及更好地促进其业务开展，允许业务量比较大的GPS业务合作商自建短信中心专门用于开展移动GPS业务，这样大大促进了合作商的业务开展。截止到去年底，移动GPS业务用户已发展了1165户。通过对这一系列基于短信平台的数据业务整合工作，移动梦网业务得到了长足发展，并与三十多家SP开展了业务合作，推出了近百种应用，出色地完成了百家SP千种服务活动，为用户提供了丰富的短信应用。提高承载能力，加强维护保证了可持续发展

支撑网络的建设是关系到数据业务发展的大事，移动相关工程管理人员根据实际情况合理安排项目进度，积极组织工程实施，保证了数据业务的发展。在短信网关工程过程中把短信与INTERNET紧密地结合起来，为给用户提供多样的业务、为数据新业务的拓展提供有效保证。移动积极协调厂家和工程管理人员进行程序开发、功能测试，同时配合短信厂家对短信中心进行了升级，改善统计功能，保证了短信网关工程顺利开展。短信系统相当复杂，需要与十几个第三方或外部功能实体连接，并进行接口测试，在进行了多轮技术交流后将新建短信中心顺利割接入网，至此，xx省的短信建设又上了一个新台阶。新建的短信中心具有处理能力大、扩展性强、支持新业务等特点。移动近期开展的短信风暴活动，用户反响极其强烈，流量达到开通前的10倍以上，短信中心经受住了第一次考验。与点对点短信交相辉映的是网络短信，就是用户在互联网上通过短信网关发送、定制短信息，具有一点接入，全网服务的特点，开创了一种崭新的业务模式。xx省自前年开始建设短信网关，去年通过扩容使短信网关的处理能力达到50条/秒，可以与500家ICP或企业相连。为配合互联网数据业务的发展，移动工程管理人员深入了解目前各方面的网络情况，设计了IP电话、INTERNET的专线接入方案，并针对不同用户的实际情况设计其专用的方案。移动还允许个别业务量大的ICP自建短信中心发展业务，一方面减轻了移动公司短信系统的压力，另一方面增加了业务收入。强大的网络承载能力为移动数据用户提供了多元化的业务。

市场是龙头，维护是基础，维护工作的重要性不言而喻。移动数据分公司的设备维护队伍担负着全省短信及相关的增值业务平台、CMNET骨干网、CMNET省网的设备维护工作，日常的维护工作比较繁重。为更好地完成维护工作，从加强管理工作入手，制订详细的规章制度及维护流程、严格的检查考核办法，同时配备必要的维护测试手段，使工作效率显著提高。通过厂家培训、内部培训与自学相结合的培训形式，全面提高了维护人员的素质，也充分发挥了维护人员的技术水平，保障了系统的正常运行。

在高效率、快节奏的当今社会，用户对移动数据业务的需求会日益增多。同时，来自市场同业竞争者的竞争压力也会越来越大。中国移动数据业务能否在这块市场中独占鳌头，只有靠其技术先进、优质服务、良好信誉和坚实的客户关系，来巩固和发展移动数据业务市场，利用更加灵活的机制，以追求客户满意的企业宗旨，开创理想新纪元。中国移动GPRS业务开通后，除了让用户享受其所有功能外，移动还将在GPRS业务推出的同时针对经常使用数据业务、有GPRS使用需求的用户组织有关GPRS的培训、宣传，扩大手机加笔记本电脑上网业务的使用，增加移动数据业务的魅力。

20__年，刘秀祥的故事被媒体报道后，各种帮助也随之而来。临沂大学为他和母亲提供了临时住处，并给他安排了勤工助学岗位。

入学后，不少热心人士和企业都曾表示愿意提供帮助，但都被他拒绝了。刘秀祥说，他害怕别人是因为可怜他而提供帮助，“我觉得人活着不应该让他人觉得可怜，而是让人觉得可亲和可敬”。

虽然拒绝他人帮助，但刘秀祥却积极帮助他人。

大学期间，他课余时间外出做兼职，并将部分收入寄回贵州，用以支持初中拾荒时认识的三个弟弟妹妹上学。“我每个月给他们每个人寄300元的生活费。”刘秀祥说，两个弟弟妹妹后来考上了大学，现在有着不错的工作。

20__年，刘秀祥即将大学毕业，最初他并不打算回贵州工作，而是计划在外省找一份好工作，然后将工资寄回去，帮助老家那些像曾经的他一样需要帮助的人。

刘秀祥收到了不少企业的橄榄枝，但从家乡打来的一通电话，让他改变了想法。

电话是初中拾荒时认识的一个妹妹打来的，她告诉刘秀祥，自己不想读书，准备结婚了。

通话很短，却改变了刘秀祥的想法。

刘秀祥说，听到妹妹的决定后，他很震惊、心酸，觉得自己必须回去。

就这样，离开望谟八年后，刘秀祥又带着母亲回到家乡，成为打易中学的一名历史老师，不久后被调入望谟县民族中学任教。20__年8月，望谟县高级实验中学成立，他被任命为副校长。

曾经拼尽全力守护梦想的刘秀祥，成了别人的“守梦人”。

刘秀祥说，现在学生最大的问题是迷惘，不明白为什么要读书。他想通过自身经历，告诉那些处于迷惘中的孩子：人生必须有梦想。“如果我没有梦想的话，可能早就放弃了。”

为此，除了常规教学和处理行政事务，刘秀祥还会应邀到各个地方演讲。目前，他已经演讲超过1000场，足迹遍布贵州各市(州)，今年8月份还应邀去了浙江宁波。

近年来，刘秀祥先后被授予“中国好教师”“中国五四青年奖章”“最美教师”等荣誉称号，也曾有机会去到更好的平台发展，但他都婉拒了。“一方水土养一方人，出去可能对我自己会更好，但我更愿意留在这里。”

中国中小企业信息化建设调查报告

为了获得我国中小企业信息化的真实、准确、及时、完整的数据，支持科学制定促进中小企业信息化的政策措施，决定开展全国中小企业信息化抽样调查工作。

一、调查的目的、方法、样本及实施

(一)调查目的。全国中小企业信息化抽样调查工作的成果要有助于对全国中小企业信息化的基本情况做出准确判断，并为政府制定促进中小企业信息化的政策措施提供科学依据和基础数据。

(二)调查组织。国家发展和改革委员会中小企业司、信息产业部信息化推进司、国务院信息化工作办公室推广应用组作为调查的指导单位，于XX年8月联合下发《关于开展中小企业信息化调查和典型案例收集工作的通知》，要求各地中小企业主管部门、信息产业和信息化主管部门支持中小企业信息化调查工作。

中国电子商务协会信息化测评中心作为调查工作的承担单位，负责调查设计、组织实施和管理、数据分析和撰写调查报告等工作。

国家统计局服务业调查中心作为调查的支持机构，负责抽样调查样本的选定和调查结果的测算工作。

中国电信集团公司、中国网通集团公司作为调查的协助单位，分别向下属机构发文，召开了全国电视电话会议，部署并协助开展调查工作。

(三)问卷设计。经过反复论证研究，调查问卷的设计首先保证能够形成对全国中小企业信息化情况的总体判断，同时兼顾具有长效作用，争取形成基础性指标以及相对稳定的工作机制。

(四)调查对象。调查对象主要为企业总经理/总裁、分管业务或者信息化的副总、信息化主管或者企业综合管理人员。

(五)调查内容。调查内容包括：影响中小企业生存和发展的主要问题；中小企业信息化的基本情况，特别针对尚未开展信息化的企业做了专门调查；企业在信息化方面的计划；企业信息化对政府和发展环境的要求；企业对第三方社会服务平台的评价；企业对信息化产品和服务的价格与质量的意见。

(六)样本选取。根据《全国中小企业信息化抽样调查抽样方案》的要求，国家统计局服务业调查中心完成了全国中小企业信息化抽样调查样本的抽取工作。抽样库采用了XX年最新维护的国家统计数据库。国家统计局服务业调查中心在全国层面上选定了26022家样本企业。

“样本企业”既包括已经开展信息化的企业，也包括还没有开展信息化的企业。其中，21067家为支持分行业分析的样本，另外4955家为支持部分重点城市分析而补充的样本。支持部分重点城市分析的样本共6924家，其中1969家既可支持部分重点城市分析，又可支持分行业分析。

1、样本的规模属性。样本企业规模的标准，上限依据原国家经济贸易委员会、国家发展计划委员会、财政部、国家统计局共同签发的“国经贸中小企[]143号”文件中有关中小企业的划分标准。下限是年销售收入在50万元(含)以上，或者职工人员在10人(含)以上的企业。满足以上两个条件中任何一个即可。

2、样本的行业分类。以XX年国家统计局等三部委对中小企业的分类为基础，增加了“农业”、“信息与服务业”(包括信息传输、计算机服务和软件业；金融业；科学研究、技术服务和地质勘查业；教育) 和“其他”。

七)问卷回收。数据汇总采取远程电子化汇总的方式，共回收有效问卷9200多份，回收率达35.35%。由国家统计局服务业调查中心负责对调查结果进行测算。从对样本回收情况和问卷质量的分析表明，回收的有效问卷能够满足调查工作的要求。

二、我国中小企业信息化的基本情况

(一)中小企业经营状况持续好转，信息化投资能力不断增强。据第一次全国经济普查，中小企业法人单位营业状况良好。全国中小企业法人单位中，正常营业的法人单位为205.68万户，占企业法人的88.6%。非正常营业的法人单位占11.4%。调查显示，由于中小企业经营情况持续好转，对信息化的投资能力不断增强。

(二)中小企业最优先的需求是市场与营销。调查中了解到，52.7%的企业首先关注市场与营销(销售)方面的问题。说明中小企业对于信息化的主要需求，集中在解决眼前急迫的生存问题，明显有别于更多关注长期效益和无形效益，更加关注战略、管理控制问题的大企业。此外，17%的企业强调管理方面的需求，13.3%的企业关注客户管理方面的需求，11.2%的企业强调生产与研发方面的需求。

将上述四方面的需求进一步分析，中小企业需求特点表现为：

第一，中小企业迫切需要通过信息化了解市场信息和扩大销售能力。59.6%的企业把了解市场信息作为市场与营销方面最主要的具体需求；46.5%的企业希望通过信息化扩大销售区域；36.8%的企业希望通过信息化加强产品的推广；28.5%的企业强调控制销售成本。其它需求还包括管好销售渠道(21.9%)，改善售后服务等(16.9%)。

第二，在客户管理方面，与大企业普遍把如何保留优质客户看得更重要相比，中小企业最关心的是如何发现更多的客户。48.1%的企业希望通过信息化发现更多客户；42.4%的企业希望通过信息化了解客户满意度；39.8%的企业希望通过信息化管好现有客户资料；34%的企业希望通过信息化了解客户的购买行为；30.7%的企业希望通过信息化了解客户对产品改进的需求；18.4%的企业希望通过信息化了解客户信用信息。

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今晚，我观看了感动中国十大人物颁奖典礼。在这十位中，令我印象最深刻的莫过于张桂梅了。

12年来，张桂梅同志为1804名学生圆了“梦”，她是大山里当之无愧的“圆梦者”。我们要以张桂梅同志为榜样，争做“圆梦者”。

要有“圆梦”的赤诚心。她是学生们心里的“张妈妈”。“世上只有妈妈好”，正是张桂梅同志把孩子们视为己出，才有了这样深沉的爱。这背后是一颗党员的赤诚之心，把对党的忠诚化作对人民最真实的爱。用心用情为人民服务的具体表现是把群众当亲人和家人。在为民实践中，我们要有这样的自觉和态度，让群众少跑腿，自己脚下多沾泥，坚实步子;让群众多开口，自己少插话，耐住性子;让群众少为难，自己多辛苦，厚实里子。要跨前一步，主动为群众的就业、医疗、养老、住房等关切提早谋划，及早落实，多一些“暖心包”“温馨袋”，少一些消极应付，把忠诚和热爱融入到为民的点滴之中，融入到为民的“圆梦”之中。

要有“圆梦”的硬本领。张桂梅同志带领华坪女中每年都能取得优异的成绩。打铁还需自身硬，为民还要有能力。“我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”，要化解这一矛盾，没有本领是不行的。斗转星移，“能”要与“时”进，要更强，这样遇事才不会一筹莫展，而能迎刃而解。一方面，我们要加强学习，向群众学，向先进学，向优秀学，尤其要深入学习理论知识，充分发挥好党的理论指导实践的优势。另一方面，我们要加紧到为民的事上去练。积极到艰苦边远地区和基层一线去，在具体事务的“练”中不断锤炼意志，总结经验，提升能力。孰能生巧，干得越多，经验就越丰富，短板就能补得越齐，本事就越高强。

要有“圆梦”的无我境。张桂梅同志以学校为家，把培养学生作为一生追求。即使学生们离开了校园，成家立业，她也时刻关注着她们的人生和成长。无我无私，白璧无瑕。在为民“圆梦”的路上，我们要涵养这样的境界，要以百分之百的坚定、百分之百的力量、百分之百的奋进，全心全意、不留余地为民做好每桩事，干好每茬活，答好每张发展卷。为民无止境，一些民生工程不是一蹴而就的，需要多做“夯根基、打基础、管长远”的潜绩。面对这样的事业，我们更要踏踏实实、无怨无悔、久久为功地埋头苦干，把追求潜绩作为内心为民担当的“基石”。有这样的“基石”，我们就能去除浮躁之气，真正行稳致远。

“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”让人民群众生活更美好，就是圆了人民群众的梦，也是圆了每个党员干部的梦。

王娅 是天津市一名普通的电力退休职工，她致力慈善事业三十余载。今年2月16日，与胰腺癌抗争了11个月的她静悄悄地走了。在弥留之际，王娅 听说资助的学生家里发生变故，不仅从治疗费里拿出20__元捐赠，还再一次和甘肃兴华青少年助学基金会签订了20万元的债权捐赠协议。2月20日，王娅 的遗体告别仪式上，天津市红十字会向王娅 的家属颁发了她公益路上获得的最后一张证书--《遗体捐献证书》，她成为今年天津市第十九位遗体捐献者。

王娅 从1985年开始致力于慈善事业，30余年奉献爱心、捐款捐物，从西南旱灾、青海震灾、南方水灾、希望工程到汶川地震，处处都有她留下的爱心。清华大学已故教授赵家和倾毕生积蓄捐助西部贫困孩子的故事，让王娅 深受感动，随后她通过甘肃兴华青少年助学基金会资助西部地区多名贫困学生。去年3月，当66岁的王娅 得知自己罹患胰腺癌后，放弃使用昂贵的化疗药物，却向基金会捐款3万元，更将名下唯一房产无条件捐出用作助学。

王娅 在遗赠书里写道:“我一生行善，已将生前主要财产捐赠，帮助了很多贫困的孩子，而今卧于榻上，每念及此，终觉欣慰之至，此生无憾。”