2019年党小组会议纪要100篇(推荐20篇)

20xx年2月26日，县委常务副书记、县信访工作领导小组组长主持召开了今年第二季度县信访领导小组会议，现纪要如下：

会议通报了平利县第一季度来访情况、集体访情况、案件查办情况以及信访工作存在的问题。对第二季度信访动态进行了分析，排查了村务公开、退耕还林、企业改制、清退代课教师、交通治理等群众关心的热点问题。

会议认为，一季度我县信访工作由于各级各部门高度重视，采取了积极有效措施，加大了案件查办力度，一些多年缠访问题、一些影响投资环境问题、一些久拖未

决的经济纠纷得到妥善解决，保证了县域经济的健康发展。但与去年同期相比，信访总量明显增大，集体访批次人数成倍增长，信访形势不容乐观。这些问题的存在与少数单位不重视信访工作，不讲原则、不讲大局、遇事推诿扯皮上交矛盾，与部分干部工作作风漂涪工作方法简单粗暴有直接关系。因此，各级各部门要端正认识，增强责任意识，改进工作方法，化解矛盾，维护社会稳定。

会议强调，信访工作是一项长期性的工作，随着经济社会的发展，会不断产生新的矛盾，引发新的信访。但只要我们努力工作，牢固树立“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的思想，不断改进工作作风、工作方法，主动化解矛盾，信访是可以减少的。会议指出，二季度信访工作要以化解矛盾、减少集体访、解决长期缠访为核心，以二季度信访总量比去年同期下降为目标，认真履行职责，按“分级负责，归口办理”原则，各自做好工作，确保一方平安。

x年x月x日项目部会议室召开了施工安全专题会议，会议要求项目部每一个管理人员对工程施工安全予以高度重视，认真做好临建施工的安全工作，会议由项目副经理兼安全总监主持，项目经理、总工、相关部门及人员参加了会议(详见会议签到表)，现将会议内容如下：

会议内容：

一、项目经理在会上主要强调以下几个问题：

1、 认真学习和贯彻落实业主下发关于临建工程中的不足，逐一落实和整改;

2、做好施工现场的“五牌一图”安全宣传牌和其它安全警示牌设置及高边坡安全防护;

3、 做好项目管理人员的安全培训教育及作业人员的安全培训教育工作，对新进场的施工人员进行安全培训和考核，做好施工现场安全交底;

4、安质部门对临建工程安全加强巡视，对重点安全地点进行旁站，切实消除临建工程中的安全隐患;

5、 最后强调，所有管理人员掌握各自职责范围的要求，严格现场管理，严格劳动纪律，杜绝违章违纪现象发生，同时要做好施工现场的周密布置，并做好安全相关内业资料，为项目部以后的工作的下一个好基础;

二、副经理兼安全总监对其它安全进行强调：

1、拌和站及工点、施工便道的修建要保证混凝土运输车等施工车辆在晴天和雨天都能顺畅通行;

2、场地硬化按照四周低、中心高的原则进行，做到雨天场地不积水、不泥泞，晴天不扬尘;

3、拌合站安装避雷设施;

4、生活区及现场驻地必须在明显位置设有相应的灭火器材。

5、施工临时用电应注意几点：

(1)应编制临时用电施工组织设计，确定电源进线、总配电箱、分配电箱的位置及线路定向，制定安全用电技术措施和电气防火措施。经项目部相关部门审核批准后实施;

(2)应严格按照施工用电专项组织设计与施工现场平面布置进行架设和管理电力线，动力和照明线必须分开架设;

(3)配电房(室)、变压器等固定电力设备均设安全防护屏障或网栅网栏，高度不低于2、5m，应设置明显的禁止、警告标志;

(4)施工现场临时用电应符合现行《施工现场临时用电安全技术规范》(JGJ46-20xx)的规定。必须采用TN-S接零保护系统，并做到三级配电两级保护和“一机一箱一闸一漏”;

(5)电力作业人员必须持证上岗，按规定正确穿戴、使用劳动保护用品;

(6)所有电器设备必须完整，无破损，性能良好。必须使用安装带有触电保护器的插座。确保性能可靠;严禁使用铜丝，铁丝等金属

代替保险丝。严禁在一个开关上连接多台电动设备;

(7)夜间施工时，现场应设有满足施工安全要求的照明设施。

6、作业人员进入施工现场必须佩戴安全帽，高空作业人员佩戴安全带，特种作业人员应持证上岗，并佩戴相应的防护备品，严禁无证上岗或带病作业;

1上月工作落实情况，制度落实情况及员工业务技术培训情况。

根据甲方对工程进度的要求，各单位工程进度基本正常，工程质量平稳，砌体工程验收一次通过率达到80%，根据公司的安排，项目部结合公司技术试题，对规范、图纸认真研读，每个人的技术水平有一定提高。

2介绍工程进度、进展情况

根据现场实际，甲方和监理部给各施工单位的要求：年底落架，要求各项目完成外墙面施工，从目前情况看，1、2、3#楼最快已经砌筑到9层计划9月底主体验收，年底前计划完成外墙保温施工。其他#楼较慢进行到3-4层，年底前只能完成外墙抹灰(或主体验收)，工程进展平稳、质量良好，

3工程现场出现的问题(质量、人员调配、技术难题、与甲乙方的协调)

在甲方工程部配合下，工程质量良好，监理部人员工作态度较好，与甲方和乙方关系正常，甲方对监理工作比较认可。

4阐述解决问题的方法及下一步的思路或方案公司应考虑制定完善绩效考核制度，把每个人的工作态度、工作质量、工作成绩与个人收入结合起来，把给公司干变成给自己干，充分调动每个人的积极性、主动性

5本月工作计划

本月工作重点，配合马上开始的主体验收工作，督促施工单位完善现场安全文明施工，对实体质量按照省结构优质工程标准进行检查，为结构评优做准备。

6公司领导提出整改意见和可行性措施研

时 间：

主持人：

参加会议人员：

物业公司：

业 主：

记 录：

会议主要内容：针对物业公司20xx年预算方案与小镇20xx年签约的《物业管理服务委托合同》附件一(物业维护资金的年度预算)进行对照比较。

一、参加会议委员、业主对不合理、变化大的科目进行提问和要求：

1、格林小镇收入明细：20xx年预算物业管理费、车位费等共计1102.01万元。20xx年预算车位费共166.28万元，而20xx年车位费实际收入178.58万元，20xx年车位费不应低于20xx年收费，特别是临时车位管理要加强。收入预算基准率为实收100%，在执行过程中支出按适当百分比进行控制(可讨论)。

2、管理服务人员工资、社会保险和按规定提取的福利费：20xx年预算437.96万元，20xx年404.57万元总金额变化不多;但人员变化大，现在岗人数89人，20xx年在岗人数128人;要求提供详细人员岗位工资编制表及相关依据(包括人员配置、岗位作用)。

3、保洁费用：20xx年预算160.66万元，20xx年100.91万元。相差约50多万元涨得过快。物业解释外包出去后调过两次价，要求提供相关依据(合同、服务标准)。

4、绿化费用：20xx年预算49.46万元，20xx年47.05万元。物业解释外包出去后调过1次价，要求提供相关依据(合同、服务标准)。

5、其他费用：20xx年预算家庭财产险7.52万元不应出现在成本里;20xx年合同有说明家庭财产险由物业公司酬金中支付。物业解释家庭财产险是从酬金中支付的，预算格式设计有问题，可以调整格式说明。

6、公共部位、共用设施设备的日常运行，维护费用：希望对基础设施加大投入，压缩不必要的消耗性支出，管理费要合理安排到该用的地方。

二、业委会与物业公司双方确认了目前小镇管理标准是按《北京市物业管理四级服务标准》执行，物业公司提供了书面的四级服务标准并做了说明。

三、业委会要求物业公司逐渐规范化，回原到20xx年签约合同，按合同执行。外包出去保洁、绿化、消防费用变动时要提前与业主、业委会沟通讨论后才能变更合同并到业委会备案。主要保洁方面要有个说明上网公布，让小镇业主监督。将20xx年预算和实际执行情况与20xx年预算对应比较有变动的进行文字说明。

四、物业公司孙茂峰主任发言：今天的激烈碰撞是来小镇工作几年来第一次，沟通很有意义。提出的问题对提高物业管理工作有帮助，清楚关注点在哪里。从业主角度来说希望小区变得越来越好，物业也希望为业主提供好的服务。

会议地点： 标( 工程有限公司)项目部会议室

会议时间：x年3月7日下午3：00

主持人：安全环保部部长：

参加人员：弘阳公司质监处领导 安全专家 、 及各驻地办安全监理工程师，各施工单位安全经理、安全部安全部长。(共 人)

一、二月份安全工作开展情况

二月份，随着节后各项工程逐渐进入正常化，现场安全管理工作也逐步深入开展。本月 开展的安全监理工作如下：

1、与各驻地办、各施工单位签订了x年度安全生产和保通安全管理目标责任书。

2、2月17日至24 日依据 的文件要求，第二总监办安保部对各标段开展了专项检查。

3、为切实做好全国“两会”期间信访稳定工作，我单位按 文件要求成立了领导小组，实行了日报告制度。做到了发现信访苗头，及早处理，坚决防止种类将信访事件的发生。

4、继续加强了安全生产费用计量的管理和安全生产费用的使用。要求TJ-10~TJ-17项目部按 文件的要求，尽快申报计量资料。

二、安全工作存在的问题

标的安全工作形势，总体情况较好 。但是安全管理工作中也暴露出许多问题：

1、个别项目部领导对安全工作重视不够：有只抓生产不管安全的苗头，思想上认为是安全部门或者说是搞安全工作人员的事，或者说口头上重视、思想上忽视、行动上轻视，对本单位存在的安全隐患不知情。

2、对安全工作抱有侥幸心理：施工单位从业人员中部分人认为过分要求安全是吹毛求疵，影响施工进度，对安全隐患视而不见。

3、安全工作执行力度差：设置的安全管理机构流于形式，有制度不落实，或者落实力度不够;

4、从事安全工作的人业务水平低：专职安全人员不到位、不稳定、不尽责、不作为;安全管理人员配备不足(持证率不高)：工作能力不强、业务水平不差，月报内容阐述无层次、内容假大空、月报上报不按时。

5、安全制度编制不够完善：施工单位制订的制度是走形式(应付检查的)，安全生产应急预案针对性不强，不进行演练。

6、安全培训教育不及时：劳务队伍素质不高，安全意识不强，对危险源缺乏基本的认知和识别能力，劳务队伍流动性大，导致安全管理难度增大，安全措施执行落实不到位，增加了不安全因素;

7、安全经费管理松懈：个别单位安全经费台帐混乱，列支、支付、投入和使用管理不够完善。

8、施工现场常规隐患突出：1、)安全警示牌设置过少，不醒目;牌子破了、脏了、歪了没有及时修整、更新与扶正;2、)、临时用电不规范(主要是电源箱);3、)桩基孔口防护不到位;4、)文明施工较差(材料堆放不整齐);5、)施工现场个别人员对安全防护用品的使用执行力度较差;6、)爆破管理有松懈倾向等。

三、x年度安全工作要求

1、正视本年安全工作的重要性、艰巨性

今年安全工作任务艰巨，责任大，担子重。1)、工程将掀起大干高潮。大干就施工面大，施工点多，因而重大危险源增多。2)、改扩建工程是采用的“边通车、边施工”的方式实施拓宽改建，安全工作的指导思想是“施工服从于保通，保通服务于施工”，因此施工期间既要安全，又要高速公路安全畅通无阻;3)、今年路堤帮宽施工、高边坡拆除、天挢要拆除。因此我们必须对今年的安全工作有正确的认识，努力把安全工作做好。

2、今年的安全工作重点放在施工现场，内业资料根据工程进展适时编制与更新

各施工单位要从讲政治、讲大局、讲纪律的高度，充分认识抓好施工安全和施工质量工作的重要性和必要性，增强责任感和紧迫感，始终把施工质量、施工安全放在第一位，按照职责分工，强化工作措施，杜绝安全和质量事故的发生。认真落实安全生产责任制，确立项目经理为第一责任人，对施工安全总负责。建立健全质量安全制度通过建章立制，建立横向到边、纵向到底的文明施工、安全施工目标责任制，责任到人，做深做细做实各项工作。

3、配齐配好专职安全员

各标必须按《公路水运工程安全生产监督管理办法》中规定的施工单位安全生产机构和人员配备的要求配备、配足专职安全员。即;施工单位应当设立安全生产管理机构，配备专职专职安全管理人员。施工现场应当按照每5000万元施工合同额配备一名的比例配备专职安全管理人员，不足5000万元的至少配备一名。

4、继续执行专职安全员、保通人员考勤记录和安全生产情况月报、“平安工地”周报制度。

1、)考勤记录由驻地办安全监理据实考勤，每月底上报总监办安全环保部。

月报要求每月一次，每月22日先报电子版，纸板25号前必须送达。

2、)驻地办月报应该制作规范，内容具体、详细包括(监理月报应有本月形象进度、安全监理情况、下达的整改通知书、施工单位整体反馈情况、监督整改情况、安全费用使用情况、重大问题报告及落实情况和本月小结等。

3、)施工单位的月报应有本月安全工作开展情况、安全工作开展过程中做了哪些工作，还存在哪些问题，下月安全工作安排等主要内容。)

5、加强隐患排查力度，各单位要建立安全生产情况动态管理检查制度

驻地办按规定的频率定期组织安全生产自查自纠活动;施工单位开展自查自纠活动应该是“定人、定时间、定措施、定资金”加以对安全隐患的整改和消除，检查与整改应当有记录可查，参与检查的人员和整改人员必须在记录中签字确认，整改情况应附图片或视频。

6、加大对“三违”的罚款力度

按 的安全生产处罚标准(试行)执行。

7、继续加强安全教育培训工作

各施工单位要采取多种形式对从业人员进行安全生产教育和培训。未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗。特种作业人员必须持证上岗，待岗、转岗、换岗的从业人员再重新上岗前必须接受安全培训教育。

8、提高安全管理水平

从事安全工作的人员要加强安全专业知识的学习，互相学习，明确责任，履行职责，克制埋怨情绪、自满情绪，工作上求主动。

四、领导对下一步安全工作提出如下要求

公司质监处 处长、 专家、 局长分别对今后的安全工作提出了建议和要求：

1、切实做好安全管理工作，安全工作要上一个台阶。

2、x年的安全工作重点主要是桥梁、高空作业、高墩施工、高边坡施工、道路双侧加宽、互通立交保通工作、天桥拆除、梁场建设、大型设备上场一级桥梁的架设。

3、各标段要高度重视施工现场临时用电和特种设备的使用。

4、各标段应配备足够数量、合格的专职安全员。对专职安全员要职责分工，明确责任，划分责任段;施工现场必须佩戴安全员袖标;在施工现场特别是高边坡开挖、高墩施工、天桥拆除与施工、隧道施工、深基坑施工以及架设施工等高风险作业区域必须配备至少一名专职安全员

5、对 和 下发的安全隐患整改通知书要及时回复，各标段在日常检查中发现的问题也要下发安全隐患整改通知单并及时整改回复，坚决杜绝各类安全事故的发生。

时间：20xx年2月28日

地点：黄茂社区三楼会议室

主持人：郭毓华

参会对象：社区居民代表和全体社区工作人员

20xx年2月28日，我社区召集辖区居员代表38人召开惠民项目商讨大会。 上午8:30，我社区工作人员就在紧张地布置居民代表大会的会场。9:00整，惠民资金项目居员代表商讨大会正式开始，应来人数为38人，实来人数为35 人。主持人郭毓华主任，由她先介绍了会议的主要内容，即为惠民项目资金的投入使用项目及程序。社区总支书记李莉参加了这次会议，会议分为以下几个流程：

一、由社区书记华桂芳同志学习邾城街党工委文件精神。

二、由社区主任宣读20xx年社区惠民政策，向居民代表通报我社区应申报的哪些项目内容，商讨决定具体实施哪几种项目?由社区居民代表提议，然后举手表决通过，并请在座的居民代表发表自己的想法、意见并提出相应的措施，然后再作最好表决。全体到会人员听得都很认真，也都提出了自己对各个项目的想法和建议，集思广益，让惠民项目的实施更完善和全面，让居民得到最大的受益。

三、黄茂社区辖区居民代表对20xx年社区惠民项目初步决定项目有1、建立美工开放居民活动室;2、成立娱乐健身队;3安装路灯是居民最为急迫的要求;4、志愿服务活动;5、居家养老服务设施;6、环境卫生的整治，以上六大项作为今年主要落实的项目，会上一致表决，全体居民代表一致通过。

四、按照居民代表会议通过的议程，社区全体群干表示决不辜负人民的期望，积极为我社区居民谋福利，使社区的明天更好!

x年7月15日，永煤公司在机关三楼会议室召开了雨季“三防”专题视频会议。会议通报了近期雨季“三防”工作检查情况，传达了河南能源7月14日安全专题会上对雨季“三防”工作要求，贯彻了豫煤安〔〕157号《河南省煤炭工业管理办公室关于重申做好汛期煤矿安全生产工作的通知》和豫国资明电〔〕19号《省政府国资委关于做好主汛期安全生产工作的紧急通知》，会议还对下一步工作进行了部署安排，公司领导及相关部室人员参加了会议。现将会议主要内容纪要如下：

1、近期雨季“三防”工作检查情况。7月上旬公司组织开展了雨季三防专项自查活动，共组织48个单位开展了自查活动，查出问题454条，要求各单位严格按“五定”原则进行整改，同时各单位要举一反三，认真吸取近期因持续强降雨引发山洪以及透水造成的事故教训，“往最坏处想，向最好处努力”，立足防大风、抗大灾、抢大险，全力做好主汛期安全生产工作。

2、加强防汛管理。(1)重点做好暴雨过后，受影响矿井地表裂隙、塌陷和积水区调查工作，同时加强井下各地点涌水量观测，对凡是有可能造成洪水溃入井下导致淹井危险的矿井进行密切关注，并采取得力措施，确保矿井安全度汛。(2)立即组织开展防洪演练。凡是没有组织井口防洪演练的单位要在3日内完成专项演练，并将演练情况上报永煤公司调度室和安监局文书。

3、加强防雷及供电系统管理。(1)加强线路防雷工作。严格落实线路专项技术工作，加强防雷措施的执行，提高线路的耐雷水平。对易落雷区域和地段，要因地制宜制订防雷措施和计划，要采用重新埋设接地线、适当加装避雷针、线路全线避雷、及时进行接地电阻的检测等措施，有针对性的提高线路防雷水平和防雷能力。(2)加强线路巡视。由于供电线路分布广、距离长、途径区域情况复杂多变，要对供电线路进行日常巡视、特殊巡视、重点巡视，要求每周对所管辖的110kV线路、3.5kV线路及其他6000V供电线路巡视一次，每半月对所辖供电线路巡查一遍，对重点部位要盯紧。(3)加强倒塔断线的预防。要对可能造成倒塔断线的各种有害因素进行分析，并制订专项应对措施，建立台账，分级管理，防止事故的发生。(4)要做好线路舞动的防范工作。线路下的树木、藤蔓要及时清除，对线路的各种保护要经常检查维护，保证灵敏可靠。对于使用时间较长的线路，要使用望远镜、测温仪、放大镜等仪器进行认真检查，保证线路安全。(5)要确保变配电设备的安全运行。要加强变配电设备的日常运行维护和管理 ，值班人员要按照规定进行巡视，确保巡视到位，并做好记录。充分利用视频监控系统、变电站综合自动化系统、在线监测装置等对变电站设备进行监控。对检修人员和运行人员要进行专业技术培训，严格执行两票三制和标准化作业指导书，杜绝误操作。要防止发生变电站的污染事故，及时对设备进行清扫，加强设备运行使用维护，及时消除设备隐患。(6)要加强电力事故的应急处理能力。要和地方电力公司应急抢险队伍保持联系，出现紧急情况，能够第一时间与抢险队伍取得联系，用最短时间进行处理。

4、加强防排水管理。(1)雨季期间，水泵的检修必须当天完成，确保水泵台台完好，水泵在运转期间，其工况要位于高效区，效率应不低于70%。(2)每天要将水仓水位压至最低，水位应在1-1.5m以下，管路、闸阀、开关、电缆要经常检查维护，保持完好状态。(3)专业人员要掌握水泵并联运转时水泵的性能、管网的排水特性曲线等技术数据，提前做好相关技术工作，充分发挥水泵并联以后的效能。

5、认真做好雨季“三防”期间应急处置工作。(1)严格落实恶劣天气、强降雨来临时的停产撤人措施;落实好外网一条回路正常供电情况下的《单电源运行应急预案》以及永煤公司下发的《恶劣天气下煤矿机电运输系统应急管理》相关要求，重点是提升系统在强降雨和雷雨大风天气严禁运行。(2)做好对大风、暴雨、雷电的提前预报、信息发布工作，特别是针对今年南方汛情，做好百年不遇甚至更为极端天气的思想准备及事故预想，进一步强化应急处置措施，严格落实24小时调度值班制度、领导带班制度和安全情况报告制度，确保各级管理干部和关键岗位人员24小时通讯畅通。

6、严格落实人员责任，确保万无一失。7月份是进入雨季“三防”的第二个月，也是雨水较为集中、较为关键的一个月。为此，要求各单位主要领导亲自安排部署，全面开展安全隐患特别是隐蔽致灾因素再排查、再部署、再分析、再落实工作，按照“谁检查、谁签字、谁负责”的原则，严格落实责任，务必做到防洪防灾措施严密、准备充分、责任到位。若雨季“三防”工作出现纰漏，要严格追究相关人员的责任。

会议时间：20xx年x月x日9：00

会议地点：工程现场会议室

参加单位及人员：详见会议签到单

会议主持：

会议主要内容：

会议由建设单位主持召开，各参建方分别介绍本项目派驻施工现场的组织机构人员及工作分工;建设单位介绍工程开工准备情况，施工单位汇报施工准备情况;建设单位和监理单位对施工准备工作情况提出意见和要求，明确工地召开监理例会的时间、地点及主要参加会议人员。

一、各参建单位分别介绍各驻现场的组织机构、人员及其分工情况(详见附录)

二、甲方介绍工程开工准备情况并提出要求：

1、本工程由*公司监理，施工单位由工程公司施工，*公司设计;

2、工程现场验收以监理单位为主，建设单位协助配合;

3、在施工过程中工程资料施工单位要上报一份原始资料报监理单位，便于对工程了解及掌握。

4、设计图纸将有所变更，将邀请设计单位进行技术交底，施工单位在接到图纸后要抓紧时间编制并上报施工组织设计和各专项施工方案;

三、总监理工程师提出意见和要求：

1、施工单位的相关前期资料要抓紧时间进行上报审查，以免影响施工进度;

2、施工项目部质量控制体系、安全控制体系人员确定后，人员不得随便变动，若有变动必须经过监理单位和建设单位认可同意，项目部管理人员要保证到岗率;

3、在施工过程中项目部管理人员要保证到岗，工程验收要在自检的基础上由专职质检员签字认可后上报监理验收;

4、合理做好施工平面设计，办公生活区、施工加工场地布置、现场水电布置情况均要符合相关规范规定;

5、工地监理例会每月召开一次，会议时间定于每月10号上午9点，地点在工程现场会议室，相关参建单位的主要管理人员、技术人员都要参加。

四、甲方进行总结发言：

1、施工单位提出的问题，会后组织相关人员现场解决落实;

2、以后各种会议及变更要求施工单位要有书面的报告资料;

3、施工单位必须按规定程序进行工程现场各种验收;

4、监理例会要求施工单位的项目经理、技术负责人、安全负责人、安全员、现场主要管理人员必须参加;

参加单位

建设单位：

施工单位：

监理单位：

整理日期：20xx年x月x日

会议时间：20xx年 月 **日9：00

会议地点：工程现场会议室

参加单位及人员：详见会议签到单

会议主持：陈

会议主要内容：

会议由建设单位主持召开，各参建方分别介绍本项目派驻施工现场的组织机构人员及工作分工;建设单位介绍工程开工准备情况，施工单位汇报施工准备情况;建设单位和监理单位对施工准备工作情况提出意见和要求，明确工地召开监理例会的时间、地点及主要参加会议人员。

一、各参建单位分别介绍各驻现场的组织机构、人员及其分工情况(详见附录)

二、甲方介绍工程开工准备情况并提出要求：

1、本工程由上海海达工程建设咨询监理有限公司监理，施工单位由浙江大立建设有限公司施工，浙江世华城建筑设计有限公司设计

2、工程现场验收以监理单位为主，建设单位协助配合;

3、在施工过程中工程资料施工单位要上报一份原始资料报监理单位，便于对工程了解及掌握。

4、设计图纸将有所变更，将邀请设计单位进行技术交底，施工单位在接到图纸后要抓紧时间编制并上报施工组织设计和各专项施工方案;

三、承包单位介绍施工准备情况及施工安排：

1、施工单位现场由项目经理负责管理，桩基由杨叶新负责，

2、现场主要道路已平整，围墙修补、调整已完成，管理人员已到位;

3、桩基计划30天完成，主体计划80天完成，装饰50完成。

四、总监理工程师提出意见和要求：

1、施工单位的相关前期资料要抓紧时间进行上报审查，以免影响施工进度;

2、施工项目部质量控制体系、安全控制体系人员确定后，人员不得随便变动，若有变动必须经过监理单位和建设单位认可同意，项目部管理人员要保证到岗率;

3、在施工过程中项目部管理人员要保证到岗，工程验收要在自检的基础上由专职质检员签字认可后上报监理验收;

4、合理做好施工平面设计，办公生活区、施工加工场地布置、现场水电布置情况均要符合相关规范规定;

5、工地监理例会每月召开一次，会议时间定于每月10号上午9点，地点在工程现场会议室，相关参建单位的主要管理人员、技术人员都要参加。

6 、于底层层高较高为了保证工程质量及安全，建议施工单位对柱砼与梁板砼分开浇注。

四、甲方进行总结发言：

1、施工单位提出的问题，会后组织相关人员现场解决落实;

2、以后各种会议及变更要求施工单位要有书面的报告资料;

3、施工单位必须按规定程序进行工程现场各种验收;

4、监理例会要求施工单位的项目经理、技术负责人、安全负责人、安全员、现场主要管理人员必须参加;

5、现场基槽坑及楼幢的轴线复核，包括与红线、建筑物与建筑物之间距离。

参加单位

建设单位：*有限公司

监理单位：*有限公司

施工单位：*有限公司

整理日期： 20xx年**月**日

为进一步加强建筑施工安全监督管理，x年4月18日，省住房城乡建设厅在贵阳市召开全省建筑施工安全生产专题会议，会议总结全省建筑施工安全生产工作情况，分析安全生产形势，部署第二季度安全生产工作，通报20xx年度全省建筑工程质量安全生产目标考核情况。厅建筑业处、省建设工程质量安全监督总站的负责人参加会议。省住房城乡建设厅党组成员、总工程师毛方益同志出席会议并讲话。省住房城乡建设厅建筑业管理处副处长赵勇根同志主持会议。贵阳市、遵义市、安顺市、黔南州作了发言。各市(州)住房城乡建设局，贵安新区规划建设管理局，仁怀市、威宁县住房和城乡建设局，贵州建工集团有限公司、中铁五局集团有限公司、中国水利水电第九工程局有限公司、七冶建设集团有限责任公司的分管负责人、安全生产联络员等参加会议。现纪要如下。

一、各地、各单位要高度重视安全生产工作，进一步增强“红线”意识，尤其是事故多发区，要认真吸取事故教训，采取硬措施，加大落实力度，强化行政处罚，切实做好安全生产事故预防工作。

二、各地、各单位要严格监管，落实责任，严格处罚，安全生产不能“失之以软”。虽然今年以来各地、各单位在建筑施工安全生产监督管理方面做了大量细致扎实的工作，但安全生产形势十分严峻，各地要引起高度重视。

三、各地、各单位要结合实际情况，认真做好季节性安全生产工作，切实做好汛期建筑施工安全生产工作，加强检查督促指导，进一步落实企业主体责任，确保各项措施得到有效落实，要将安全生产意识和会议精神传递到每一个一线作业人员。

四、各地、各单位要切实抓好危大工程安全管理，要落实我厅印发的危大工程的监管措施，尤其是加强高边坡、深基坑、土石方开挖、起重机械、脚手架等危大工程的安全管理，防止坍塌事故发生。

五、各地、各单位加强项目安全标准化建设。按照住房城乡建设部的统一安排部署，要采取有效措施，引导、指导项目积极争创安全标准化示范项目。要加大贵州省建筑市场监管与诚信信息一体化平台的推广运用力度，要将所有项目全部录入平台。

会议时间：20xx年02月28日 14:30—15:15

会议地点：项目部办公室

参会人员：

项 目 部：、

劳 务 队：、

主 持 人：

记 录 人：

会议议题：关于XX年问题

会议内容：

项目部管理人员：

1、方面：

①、两会期间劳务人员不得擅自外出，未经培训的工人严禁进入施工现场。 ②、如需动用明火作业，必须持有项目部安全科开具的用火证，且劳保防护用具、消防用具齐全。

③、工人进入施工现场须佩戴合格的安全帽，出入须走安全通道。 ④、高空作业必须严格按照安全技术交底内容操作，严禁违规作业。 ⑤、施工中不得随意拆除土建防护用具。

⑥、劳务队的所有手持工具、大型机具进场必须经过项目部验收，验收合格后方可入场。

⑦、施工现场严禁抽烟。

⑧、非电工严禁接线。

2、方面：

①、进入装修期间，各专业需配合施工，互相沟通，保证工作顺利进行。 ②、严格执行样板引路方针，确保施工质量。

③、二次结构配管封堵、加固工作需尽快完成。

④、劳务需加强自检、互检制度确保施工一次成活率。

⑤、楼内各专业施工时产生的垃圾应及时清理干净。

会议时间：

会议主题：

会议纪要

7月31日，财政“一事一议”资金扶持美丽乡村建设工作会议召开。正市级领导李建顺出席会议并讲话。

李建顺在讲话中指出，要提高认识。财政支持是落实上级精神的现实需要，是建设美丽乡村的重要保障，是建设和谐宜居三门峡的必然要求，财政部门要坚持把支持美丽乡村建设作为今后工作的重中之重，牢牢抓住，毫不放松。要明确责任。强化领导责任，抓好工作落实;强化基层责任，抓好今年示范村建设，谋划好明年工作，按照财政“一事一议”项目要求，切实把项目报准、报实;强化部门职责，加大对基层业务的指导力度，主动在项目审批上搞好服务，在项目谋划和资金运用上优先安排，确保各类资金集中使用、重点打造示范村。要确保落实。进一步把握工作导向，明确工作重点，转变工作作风，切实为三门峡市美丽乡村建设作出应有贡献。

就加大农村人居环境综合整治工作，李建顺要求，要确保达到“三无一规范一眼净”标准，进一步完善保洁机制，创建专门保洁队伍，做好环卫宣传工作，建立环境卫生长效机制，切实使三门峡市农村人居环境得到较大改善。

会议时间：3月8日21：00

会议地点：南5204

与会人员：

会议主持：潘正楠副主任

会议第一项，由陈志方副秘书长传达校社团联合会第三次主席团扩大会议内容及精神。校团委书记厉老师出席会议并讲话。会议首先对3月5日志愿者日活动、女生节系列活动进展、3月15日维权活动的相关准备情况以及“金点子”的征集情况作了总结。然后厉老师向大家强调了做好当前工作应注意的四个方面：一是要对“会议”的指导思想有准确的把握;二是要注重部门内部人员的合理分工，安排工作要讲究科学性和艺术性，带动部门人员全面发展;三是要加强精细化管理，对于“育苗工程”中xx级的学生干部要精心培养;四是要加强工作的执行力，工作一定要落实到底，不能落空，做到让人放心满意。最后，厉书记分享了如何为人的六项方面：要做到“谦”，即做到谦虚低调，摆低自己的姿态，不可目中无人;“淡”，即淡泊名利，淡泊明志，莫为名利遮望眼，心态平和;“俭”，即俭以养德，勤俭节约;“自”，即自信自强，自立自尊;“礼”，即以礼待人，懂礼貌，有教养;“正”，即正值、正派。

会议第二项，由各位副主任分别总结上周工作。廖俊杰副主任主要总结两点：①办公室值周副主任要主动协助常务副主任工作;②参考一下廖俊杰副主任发到公共邮箱里的会议纪要以及工作总结，以后写这方面的东西时，要遵循这种格式。潘正楠副主任总结如下：①办公室公共博客已更新，请大家及时查看②建议办公室成员多关注一下会议内容及精神。穆娅新副主任主要总结：社团活动呈报表只批两周之内的活动。

会议第三项，由侯佳楠主任总结上周工作并布置本周工作。侯佳楠主任首先检查上周布置工作的落实情况，然后对社团申请成立以及社团申请成立团支部的事项进行了说明。最后布置办公室本周工作：①做好“金点子”的凝练与筛选工作②做好量化考核工作③对下周六女生节社团文化广场工作做好准备④物品采购工作由潘正楠副主任完成⑤周末文化广场桌子借用与发放申请表工作以及条幅制作交给廖俊杰副主任。

会议第四项办公室所有成员畅谈个人对社团联合会活动以及办公室活动的金点子。主要有：①社联要充分利用社团的精品活动，对某些社团的精品活动要大力支持并参与到精品活动中②加大社联以及社团的宣传力度，把活动传达到院系，通过广播等不同于以往的形式宣传③每周周末舞会都有主题，即“周周有主题，期期有特色”。④办公室门口挂一个意见本⑤大力宣传十佳社团，让其内部成员充满工作的动力。

社团联合会办公室

x年3月8日

20__年10月30日在杭州市余杭区汤家坝河河道综合整治工程市政工程项目部会议室召开了汤家坝河、中星桥港、吴家厍港河道综合整治工程第一次工地会议，参加会议的有：建设单位、监理单位、各标段施工单位。会议由杭州余杭区城建建设处吴华锋主持，本次会议主要由各方介绍各自驻现场组织机构、人员及其分工，各施工单位汇报进场施工准备等情况;监理单位介绍监理规划主要内容并对各标段提出相关要求;业主宣布授权并介绍了工程开工准备情况，同时对施工单位的施工准备情况提出意见与要求，最终形成如下纪要：

1、建设单位现场负责人吴华锋介绍了建设单位相关工程管理要求如：安全隐患排查、监理月报、施工月报、联系单、考勤等。同时介绍了各参建单位驻现场的组织机构及人员分工情况。

2、建设单位介绍了目前的工作概况：汤家坝河市政单位目前可以组织进场施工;吴家厍港市政单位可以组织进场施工;其他单位做好施工准备工作，视拆迁征地处理情况再组织进场施工。

3、本工程监理单位：杭州天恒投资建设管理有限公司。主要人员：杨卫峰(总监)、卢平(专业监理工程师)，其他人员将随着工程进展进行调配。

4、总监杨卫峰介绍了

①监理规划情况。

②近期需报审方案为：总施工组织设计、下部桩基施工方案、安全文明施工方案等。

③材料、设备报审;项目部尽快办理质安检查备案。

④隐蔽工程验收程序：自检合格—报监理验收合格后—进入下一道工序。

5、着重强调必要的制度：工地例会议制度：每月两次，分别为15日和30日上午9：00准时在汤家坝市政现场办公室召开工地例会，由建设单位现场负责人、施工单位主要负责人、监理单位负责人参加，施工单位对

本期生产情况及下期计划进行汇报，各单位就目前施工中存在的问题及施工相关事宜进行沟通和商讨;月报制度：工作流程，严格按制度规范执行;

6、要求综合性工作到位，包括作好周边协调，进场人员进行三级安全教育;对监理单位的要求：要求监理方高度重视，把好工地关，施工方应积极配合，报审不能越权;施工、监理应积极配合好业主工作，加强内部沟通。

7、要求施工单位对已交的水准点进行复核测量。

8、汤家坝市政单位、吴家厍市政单位已根据目前可施工的范围，做好了施工准备工作，可以马上进场开展施工。

杭州天恒投资建设管理有限公司

第三项目监理部

20__年10月30日

时间：xx年2月2日上午

地点：市政府办公厅

主持人：x x x主任

会议协调解决沙面大街56号首层房屋使用权问题

参加会议的有省政府办公厅交际处、广东胜利宾馆、市商委、市国土房管局、二商局、市外轮供应公司等有关部门的负责同志。

会议认为，沙面大街56号首层房屋使用权的问题，是在过去计划经济和行政决定下形成的历史遗留问题。早几年曾多次协调，虽有进展，但未有结果。最近，按照省、市领导同志"向前看"、"了却这笔历史旧账"的批示精神，在办公厅的协调下，双方本着尊重历史，面对现实，互谅互让的原则，合情合理地提出解决这宗矛盾的方案。

经过协商、讨论，双方达成了一致的认识。会议决定如下事项：

一、市外轮供应公司应将沙面大街56号房屋的使用权交给胜刊宾馆。

二、考虑到市外轮供应公司在56号经营了30多年， 已投入了不少资金，退出后，办公地方暂时难以解决，决定给予其商品损耗费、固定资产投资和搬迁费等一次性补偿费用共95 万元。其中省政府办公厅和广东胜利宾馆负责80万元;考虑到省政府领导曾多次过问此事和省、市关系，另15万元由广州市政府支持补助。

三、省政府办公厅和胜利宾馆的补偿款于1994年2月7 日前划拨给市外轮供应公司。市政府的补助款于3月5日左右划拨，市外轮供应公司应于2月15日开始搬迁，2月20 日前搬迁完毕并移交钥匙。

四、市外轮供应公司原搭建的楼阁按房管部门规定不能拆迁。空调器和电话等2月20日前搬迁不了的，由胜利宾馆协助做好善后工作。

会议强调，双方在房屋使用权移交中要各自做好本单位干部群众的工作，团结协作，增进友谊，保证移交工作顺利进行。

XX年4月xx日，省招投标管理工作会议召开，会议总结交流了全省招投标管理工作的情况和经验，分析了当前招投标工作面临的新形势、新任务，研究部署了XX年招投标管理工作。各市州、县(市、区)招投标管理办公室(招投标监督管理局)主任(局长)，共130余人参加了会议。

省招投标管理办公室主任、省招投标监督管理局局长丁贵桥作了题为《开拓创新、克难奋进，努力开创全省招投标管理工作新局面》的工作报告，对全省招投标管理工作情况进行了系统总结回顾，全面分析了招投标领域面临的问题和挑战，研究部署了XX年的工作任务。

省纪委副书记、省监察厅厅长陈绪国就进一步抓好招投标综合监管试点、深化招投标体制机制改革创新提出了要求。一是强化责任意识，切实做好招投标综合监管试点工作；二是勇于开拓创新，不断完善招投标综合监督管理体制机制；三是完善协作机制，切实做好招投标监督管理和案件查处工作。

省委常委、常务副省长李宪生在充分肯定全省招投标管理工作取得的主要成绩的基础上，明确提出了今年工作的总体要求、工作目标和主要任务。他指出，XX年要着力抓好六项工作：

一、着力抓好试点项目

各级党委、政府要高度重视，以更加有力的措施和更加扎实的工作，加快试点工作进程。要建立和完善组织领导、工作协调、督办检查等机制，按时间节点，推进试点工作有序开展。要务求实效，始终围绕招投标科学发展这个主题，从本地实际出发，抓住关键环节，探索方法，创新制度，不断深化和丰富试点工作的内涵。省招投标管理办公室要会同有关部门，在加强对试点工作指导的同时，对试点单位的有效做法、有益经验，及时总结宣传；对试点地区、试点单位的成熟制度，及时在更大范围进行推广，力争以成功的探索和实践为全国作出示范，不辜负中纪委、监察部对湖北的厚望。

二、着力完善监管体系

在今年省纪委九届六次全会上，罗书记强调，要以规范招投标市场秩序为目标，努力实现省市县三级“五统一”招投标综合监管模式的全覆盖。从目前的情况来看，各地各部门对贯彻省委、省政府的有关文件及会议精神十分重视，落实有力，取得了明显进展。但仍有少数地方进展迟缓。对此，各级党委、政府要高度重视，结合新一轮行政和事业机构改革，采取切实有效措施，加大督办落实力度，力争在今年内省市县“五统一”的综合监管模式基本实现全覆盖。

三、着力规范平台建设

要深入贯彻落实中办发〔〕27号文件，按照“政府建立、规范管理、公共服务、公平交易”的原则，进一步搞好招投标交易市场建设。各地要按照省政府306号令的要求，进一步明确中心的性质和职能定位，在此基础上探索建立“公共资源交易中心”。要搞好组织协调，理顺条块关系，及时解决招投标过程中出现的新情况、新问题，规范有形市场的运行。要进一步扩大进场交易规模，所有应进场交易的项目，包括产权交易、政府采购、土地招拍挂、高校基本建设和设备采购等，都必须进场交易。各部门要相互支持、通力合作，共同抓好市场的建设与管理。要抓好有形市场的自身建设，健全内部管理制度，严格操作程序。加强评标专家库建设和管理，加快实现专家资源共享。各地招投标中心要积极创造条件，在硬件建设方面逐步向功能化、信息化方向发展，在软件建设方面努力向服务规范化、标准化方向发展，努力实现交易场所由有形化向电子化的跨越。要强化对有形市场运行的监督管理，不断提高交易的透明度和办事效率，努力做到优质高效服务。

四、着力开展专项治理

各地各部门要突出重点，找准薄弱环节，坚持边查边改、边整边改、能改即改、应改尽改。要进一步加强监督检查，加大招投标领域违法违规案件的查处力度，及时通报一批严重违法违规典型案件，充分发挥案件的警示教育功能。同时，要通过健全制度来规范招投标活动行为，维护社会公平正义。专项治理的成果，最终也要通过制度建设和突出问题的解决来体现。制度在于针对性强、切实管用、能解决问题。当前，要针对这次专项治理工作中暴露出来的问题，加紧建立完善相关管理制度，尽快出台《湖北省招标投标综合监督管理条例》，为规范招投标活动行为提供有力的法律支撑。

五、着力健全诚信机制

要抓紧制定统一的诚信标准，使信用体系建设和运行实现统一化、制度化、规范化。要建立统一的诚信信息平台，实现全省诚信信息互联互通。要构建统一的诚信奖惩机制，将诚信建设与招投标、资质管理、市场检查、评级评优、日常监管等相结合，形成诚信得益、失信受损的市场环境。同时，要继续发挥省招标投标行业协会的作用，通过组织交流研讨、宣传教育和业务培训，强化相关企业及其从业人员诚信意识和行为，大力弘扬“守法经营、公平竞争、诚信兴业”的行业风气，引导市场主体诚信自律。

六、着力开拓电子政务管理新模式

招投标作为一种高级的、规范的、有组织的交易方式，具有“公开、公平、公正”的基本特征。简单地看，它只是一种采购方式，但它作用的直接结果，是通过充分的市场竞争，获得最佳经济效益，实现资源合理配置。这就要求招投标活动不受地区、行业的限制，给所有投标人提供平等的竞争环境。电子招投标由于其网络平台的开放性，有利于打破行业保护和地区封锁，促进生产要素在不同地区、行业之间自由流动组合；有利于实现招投标全过程的标准化管理，优化业务流程，缩短采购周期，提高工作效率，降低运行成本，有效防止暗箱操作和权力寻租；同时也利于行政主管部门进一步提高依法行政和公共服务的能力。要按照国家有关部门的统一部署，遵循“积极引导、稳妥推进、加强协调、重在规范”的思路，以统一协调的法规制度为保证，以安全高效的监管体制为依托，以公开透明的交易平台为支撑，先易后难、分步实施，稳步推进这项工作。

他最后强调，各级党委、政府要切实加强领导。特别是各级政府分管招投标工作的领导，要经常听取招投标管理工作部门的汇报，主动帮助他们解决工作中遇到的实际困难和问题，为招投标管理工作创造良好的条件。各行业主管部门要各司其职，各负其责，做好职责范围内的工作，同时又要积极主动地加强与招投标管理部门的联系，健全工作协调机制和沟通报告制度，切实形成推进工作的整体合力。各级招投标管理办公室要按照省政府306号令的规定，认真履行本区域内招投标市场的综合监管职能，在“综合”二字上多做文章，在组织、协调、督办、检查上多下功夫，以维护管理的统一。同时，要以提升自身综合素质为主线，不断加强领导班子和干部队伍的思想、作风、组织和党风廉政建设，进一步树立招投标管理系统良好的社会形象。

时间：

地点：

主持人：

记录人：

谈判内容：购置锚钻杆、探水钻头商务谈判

会议内容：

1、经过前期对锚钻杆、探水钻头技术指标和参数分析，结合我公司实际情况，确定由盂县秀水西街德兴物资供应站中标我公司锚钻杆、探水钻头，此次会议针对公司购置的数量和价格进行磋商。

2、我公司决定购置锚钻杆、探水钻头(数量见采购计划)，盂县秀水西街德兴物资供应站报价为10035.55元，经过协商，该公司同意下浮3个百分点，最终议定价格为973.44元。

3、售后服务：盂县秀水西街德兴物资供应站根据国家煤矿质量安全标准。

4、其他事项在合同中议定。 参加谈判人员签字： 主持人：

董事会： 监事会：

综合办： 经营管理部：

机电部： 财务部：

供应部： 技术部：

盂县秀水西街德兴物资供应站(代理商)：

二〇一一年六月二十八日

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

时 间：X年XX月XX日

地 点：X办公室

参加人员：全体销售部人员

主持人员：(销售副总)

会议记录：

纪要内容：总结XX月份工作内容，分析现存问题，制定XX月份工作计划

本次销售会议由(销售副总)主持，会议用时共计约1个小时，现将会议讨论内容及主要事项整理如下：

一、为与公司财务、人事等部门工作更好的接轨，也为销售部日后工作分工更加规范合理， 张总首先提出了对销售部人员档案归档整理与完善的要求。

二、由开始，各销售人员就XX月份工作内容一一做了详细总结，对于上月所参与的几次投标工作，分析了未中标原因，指出其中存在的问题，提出以下几点改进措施： 1、关系要跟进 2、产品要熟知 3、信息要广泛 4、思想要灵活 5、XX月份开始要加大市场开发力度，利用公司新的资质获得销售大单子。6、加大和水泵厂合作力度。

在此基础上，各销售人员都制定了XX月份各自的详细工作计划，以期在XX月份的工作中有更好的提升。

三、会议听取了网络营销部各销售人员的发言，网络营销部于今年XX月份组建，大家各抒己见，基于自身特长提出了很多利于公司网站优化及网上营销的建议。最后X总提出网络营销部由牵头，在部门内部形成统一网络营销思路与方案，报X总审阅

四、制订部门内部召开早会制度。会上X总提议，网络营销部和工程营销部每天召开内部会议，时间控制在半小时以内，主要总结一下昨天工作、分析当天主要事务并制订明日工作计划，网络营销部与工程营销部每周召开两次碰头会，交流探讨工作进展，及时反馈市场信息与客户需求。销售部是一个整体团队，只是分工不同，大家应抱团合作，做到精心、精艺与精神。

为更好的促进与财务报审单据工作的配合，会上张总要求大家要及时、规范的填写单据、及时汇总提供给财务部门审核。

目前存在大问题：会上大家一致认为对公司自身产品知识了解缺乏，希望公司能做一次系统培训，使大家熟知公司产品，更好地促进与客户的沟通交流。

20xx年3月3日9:00—22:30，公司2月份月度会议在舟山玉兰花园会议室召开。舟山公司总经理刘玲玲、总经理助理李敏，各部门、物业服务中心相关人员共计60人参加了会议。

会议由公司总经理刘玲玲主持。会议开始前播放了《鹰之重生》视频;各项目负责人分别作20xx年度亲情服务和园区服务的主题汇报;物业部负责人解读了园区服务“十必做”标准手册、“二十必查”指导手册标准(20xx版)、“二十触点”服务标准指导手册(20xx版);会议还审议确定了各项目园区收入指标(期间插播了《面对巨人》经典励志视频)以及业主电子信息档案增加部分的内容。公司领导对园区服务和亲情服务实施内容以及相关标准手册等进行了点评和阐述，最后公司总经理刘玲玲对会议进行了总结。现将会议主要内容纪要如下：

一、会议要点及重点任务布置

正视当前现状，严抓内部工作品质和对外服务品质

品质关乎企业生死，品质领先、进步，则企业生;品质失控、退步，则企业亡。当前，公司各级员工必须正视现状，从内部工作细节抓起，从客户意见抓起，不断反思改进，确保第一品级服务。

会议重申，各项工作要取得实效，关键在于提高执行力。对于集团下达的各项指标，按期、按量、保质地完成各项节点任务，各级员工，尤其是各级管理者，务必认真执行。

1.增强忧患意识，增强紧迫感，保持公司稳健经营

会议重申，20xx年公司新增3000万元的经营指标，非绿城拓展指标达60万m2，这是对我们整个公司团队综合能力的重大考验。公司各级管理者及基层员工要对公司当前所处的各项经营指标和拓展指标保持清醒的认识，既要有危机意识和忧患意识，增强紧迫感，从关系公司生存的界面，直面问题，想方设法，更要坚定信心，对外对内保持良好的精神面貌和工作状态，在扎实做好原有工作各项常规性基本工作的同时，将以上两项指标作为各项工作的主线，将指标层层分解，通过绩效考核，激发所有员工的工作激情，认真落实踏实工作。

2.进一步强化会议制度建设，规范会议标准，提升会议服务品质

如何做好外部服务，就是让业主有好的服务体验好，而好的服务是则来自每一位一线员工发自内心，真诚的想为业主做好服务的心态和决心。怎么样让一线员工，每一位管理者背后的一线员工来支持管理者的想法、认准他们好的服务理念，那就需要我们服务好一线员工，做好我们的内部服务。综合管理部作为各项会议的主责部门，需进一步完善会议标准化的工作流程，建立针对大型会议及常规性会议的会务工作流程清单。在标准执行过程中，须做深、做透每一项会议服务内容。同时，要积极创新，做出亮点并将其推广乃至成为新的会议标准化内容，从而实现会议服务标准的动态化升级。

3.心存感恩，积极为业主营造优质服务品质

关心业主从点点滴滴做起，从细微处着手，感恩我们的业主，用感恩的心，投入更多的服务，回报业主。变抱怨为感恩、变得到为给予、变一次为终生。强调服务的及时性，多跟业主接触，了解他们真实的服务需求。服务要做到全覆盖，及早规划今年的园区活动，各园区要根据自身的特点，针对性的开展活动项目。

结合重大活动(如世界杯)，做好物业服务的营销。

对基础数据要充分的了解，核实和分析，然后再在此基础上提出方案，确保可行性和可操作性。如消防日的宣传，更多的是要让业主知道遇到火警火灾的时候如何逃生，怎样自救互助。

春节年货展活动必须要做，但方案要周密，前期调查准备要充分，谁去整合资源，谁去落实，谁来监督，谁来评估。

春节便民活动，要结合舟山人的习俗，像八仙桌的借用、提供肉和鸡的烧煮、贡品摆放的示意图等，要提供业主想做但又不便做的服务。

婚庆服务，更多的可以考虑园区相关通道的布置，喜庆的水牌、单元门的装饰，电梯的布置，迎亲小分队等，使业主感受到住在我们服务的小区有面子、有档次。

乔迁服务，集团有统一的要求和规定，但是舟山公司和各园区，应该想能否提供更多的内容，更丰富的创新，做到服务专属和服务普通型相结合。孕妇服务，要结合各园区的实际情况，但我们可以向孕妇提供有关的书籍，这真正能使业主感受到实用、贴心。

梅雨季防霉，要告知业主如何防霉的知识，园区如何给予帮助，有没有集中的晾晒点，还要关注到业主晾晒衣物的标识。

活动不是为做而做，搞形式主义，要创造一种惊喜，绝不能老套而庸俗，服务无处不在。如下雨时，我们作为服务提供者，应该做什么，通知有晾晒衣物的业主、关注业主房子和车子的窗户是否关好，户外的电瓶车能不能提供防雨布等等。

二、重点项目的工作要求

1.舟山东沙度假村

度假村蕴含着丰富而独特的内涵和价值，具有巨大的创造空间，也富有挑战性。公司需要汇集智慧，积极主动地与海南清水湾联系，深入研究度假服务产品，要在现有园区服务体系内容的基础上，丰富生活服务内容，提高休闲娱乐、餐饮等个性化服务内容。并充分借助

2.舟山玉兰花园重视儿童的需求。儿童是业主中特别需要呵护的人群，必须注意强化对儿童的服务。针对儿童的需求，目前，舟山玉兰花园除持续实施好“海豚计划”活动外，要开展个性化的水上运动活动，可联动商家，通过冠名等方式进行组织开展，资源整合;在园区内硬装、软装极优的情况下，可以联动少儿培训机构，解决广大年轻业主的儿童教育培训困难，真正将服务落到实处。

会议强调，公司全体员工必须清醒地认识到服务品质对公司生存发展的重要意义，切实提升品质管控能力，确保公司品质在舟山行业的领先地位。品质的领先离不开持之以恒的学习，学习能力是企业的真正竞争力。公司要向一切优秀者学习，学习先进经验，构筑业主生活品质，要前去考察学习，推进业主档案电子化，在条件具备的项目开办教育培训机构，舟山东沙度假村等旅游度假项目要积极探索营造度假生活方式，细化服务门类，形成比较清晰的意见。最后，刘总指出，我们要坚持园区服务体系不动摇，通过组织志愿者活动、制订“业主之约”等激发业主的主人翁意识和参与意识，使各类活动的策划、组织实施成为公司与业主双向互动的过程，提升业主对服务的感知率，增加业主的居住归属感。

绿城物业服务集团有限公司舟山分公司

二○XX年三月十日

参会人员：

会议记录：

会议内容：

会议时间：20xx年7月13日

会议地点：17楼会议室

7月13日，处召开统计数据管理工作专题会议，就部分企业申请20xx年度统计数据补报和变更等有关事宜进行了研究。

截止7月10日，申请统计数据变更企业共计103家，其中申请补报企业87家，申请调整数据的企业16家。

1、申请补报企业87家。(其中：南京43家，南通4家，扬州4家，苏州3家、镇江6家，无锡1家，常州5家、盐城6家，淮安6家，徐州8家，连云港1家);

2、申请调整数据的企业16家。(其中南京11家，无锡1家，苏州3家，淮安1家);

会议对申请补报和变更数据企业情况进行了审查，对企业进行了逐一审核、登记，核对企业上报的建筑业总产值、工程结算收入、税金总额、年末从业人数等关键数据进行了校对，大部分企业报表和审计报告所审计数据基本一致，上报材料基本属实。

1、会议同意南京中建八局基础设施工程有限公司等75家企业补报申请;南京南港动力设备安装有限公司等15家企业统计数据变更申请;

2、江苏艺轩园林景观工程有限公司、江苏千帆建设有限公司、徐州品立混凝土有限公司3家企业补报企业工程结算金额与审计报告中不符，由当地主管部门进一步核查。

3、常州市华洲机械化施工有限公司、常州市联中混凝土有限公司、常州华通机房设备工程有限公司、响水县盛翔新型建筑材料有限公司、淮安市城中建筑工程有限公司、淮安市道路建设公司6家企业未在网上提交报表，待企业补报后再行审核通过;

4、南京恒鸣脚手架工程有限公司、徐州金塔混凝土有限公司2家企业无审计报告或审计报告不完整，不予以审核。

5、南京泰泽建筑技术有限公司、江苏卡门科美文化艺术有限公司2家补报企业未有主管部门盖章且均无发票，不予审核。

近期，将对二季度未按时上报统计报表的企业进行通报，各地建筑业统计管理部门要加强对建筑业统计季报的监管力度，及时对未报企业进行崔报，对季报不按时上报的企业，必须补齐季报后放可对期年度报表进行审核。

二〇一一年七月十三日

时间：x年11月5日上午10：00

地点：xx工地项目部办公室

会议主题：检查上周例会问题落实情况及下周工作安排

会议主持： 张

会议内容：

施工单位：

一标段：8#、9#楼由于人员问题，7#、10#楼由于人员和材料问题使进度滞后严重。

二标段：18#楼与计划同步，17#楼滞后两天。

三标段：计划23#楼星期三一层完成，24#楼星期五一层完成，25#星期四一层完成。

监理单位：

1. 安全文明没有落实到位，本周二质检站前来检查，安全文明做的极差。

2. 质量和进度是同等重要的，赶工期的同时也要注意质量，有些技术员的责任心极为不强，几次验筋都不合格，这也影响了工程进度。

3. 目前的进度很不乐观，没有达到合同中约定的工程施工进度节点工期，现场人员不足、材料短缺是最大的问题，对此项目部要及时解决问题，并制定切实可行的进度计划。

4. 安全用电方面昨天出现的问题不仅影响了进度，也关系着施工人员的生命安危，望项目部查出原因及时处理。

5. 塔吊安全检测工作做的不到位，没有及时检测，要求项目部两日内把塔吊的安全检测工作全部完成并上报我方。

6. 特殊人员上岗证不齐全，消防设施不具备，现场垃圾没有及时清理。

建设单位：

1、根据委托代建协议有关要求，本地块住宅建筑不设太阳能热水系统，所以施工图纸中涉及太阳能系统的预留孔洞、管道等均取消。

2、对上次临建安全的落实情况要进行检查，安全问题要做到语言和行动一致，和标语上一样好。

3、安全用电方面要严格按照规范进行，用电设备的配备要符合规范要求，还要有足够的安全员，在这些方面，监理方要严格检查，必要时采取罚款措施。

4、在工作中建设方、监理方和施工方要配合好，发现问题及时解决，多沟通，多体谅，创建一个和睦的工作团队。

5、水泥价格已基本稳定，要联系原厂。

6、施工组织设计方案要及时上报，重新编制本项目的总的施工进度计划，回填土按设计施工。

7、进度问题还是人员的问题，目前人员严重不足，对此，项目部要采取措施，加快进度。