薪酬专员主要负责什么最新20篇

职责：

1、开发装饰公司与高端设计师、客户建立长期合作关系;

2、负责新客户的开发及资料收集;

3、根据潜在客户需求制作销售方案、建立与维护客户关系;

4、负责所属项目的售后服务完成及过程管理

5、同销售团队配合，创造销售业绩;

任职资格：

1、大专以上学历，有1年以上工装装饰、家居、建材、家装行业销售从业经验;

2、亲和力强，行动力强、有强烈的责任心，执着有毅力，形象气质佳、能吃苦耐劳;

3、具备较强的行业市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力;

4、有一定的渠道、对工装、家装建材业务有一定程度理解，有同行业或同职位经验优先。

尊敬的各位领导：

你们好!

x班团支部现向学院申请“优秀团支部”的光荣称号，现将我团支部的具体工作及表现予以汇报，还望上级团组织审查。

有人说一个班集体若是一个充满活力，团结友爱的班集体。那么团支部就是这个生命体的心脏，凝聚着全班各位学员来自于四面八方的同学的热情、活力、爱心和努力。我想我们就是这样一个班集体，我们拥有这样一个团支部。我们资环091班团支部，一个激情飞扬、活力四射的集体，一个团结友爱、自强自信的集体!在学校学院团委领导下，我们挥洒汗水，一步一个脚印，共同努力，共同成长，无论是在思想政治修养、班风学风建设、还是社会实践等活动等方面，都取得了令人满意的成绩。所以我们有自信申请这个团支部!

二：建设一个团结友爱互助积极班班集体。

资环专业向来就是个团结的整体，刚来学校的时候，学姐学长如是说。所以这个学期以来我们团支部与班委一直都是围绕建设更团结、更友爱、更互助、更积极的思想目标而不懈努力的。

为此，我们通过不同的方式来为之努力：开学时一起去快活林自助餐，通过一起互助劳动，体会劳动快乐的同时促进我们班上每个同学之间的了解;邀请兄弟班级一起打篮球赛， 感受体育的魅力，也有助于我们班的凝聚力;学校学院的活动我们都积极动员每个同学去参加，以我们支部的积极带动同学们激情;我们班马洪超同学得了阑尾炎，做了手术住院了，我们组织同学去和他谈心，让从那遥远北方的他感受到家的温暖，也让身在资环班集体的每一位同学感觉我们就是一家人一样…… 通过一个学期努力，我们让每一个资环的同学都深刻感受到：因为团结，所以我们资环091班上的活动都是大家一起努力完成的;因为友爱，所以我们来自五湖四海能够欢快相处;因为互助，所以每个资环的一份子从来不会感到孤独、无助;因为积极，所以学习工作上我们资环的每一份子都不会落后。

二、提高思想道德素质，加强政治修养

团的先进性决定了团员们应该有较高的思想政治觉悟和道德修养，而大学生的身份又决定了我们应该将建设祖国作为自己的目标，时刻关心国家大事，将个人与国家紧密结合起来。支部紧紧围绕思想工作，使同学的思想意识和政治素质有了普遍提高。为了加强团支部建设，我团支部联合班委定期举行班会，总结同学们最近的思想动态，向大家宣传党的思想和政策，充分调动广大团员的积极性，使大家全身心的投入到学习和工作中去。团员们都能以主人翁的姿态参加支部的班会，并对支部工作提出意见，使我们的支部不断进步!

在同学的思想工作上，我们做了很多努力。大学中，同学们远离父母家人，难免有段适应期，所以，在同学中暴露出了各种各样的很多思想上的问题。比如，有些同学无法适应大学的独立生活，感到身边没有朋友;有些同学觉得功课压力太大，科目太多，无从下手;有些同学对自己的专业没有整体认识，学习茫然，目的不明确;有些同学自觉性差，浪费很多时间……针对这些情况，我们积极与班主任取得联系，商讨对策，通过班会、讨论等很多活动，帮助大家摆正位置，了解院里面的一些课程的安排，全身心的投入学习。

在一个学期努力发展当中，目前，我们已经有了36名团员，其中有14名同学进入院学生会工作，另36名团员当中有大批参加了院里举办的业余党校培训与学习。我们有三名入党积极分子，并且他们参加了学校举办的党校学习。广大团员思想积极上进，认真学习党的理论知识，力争早日加入党组织。

三、 团结协作，脚踏实地，做好各方面的工作

大学的生活是一个大家庭，家庭的基本正常班级，班级的领导核心是班委会和团支部，他们能否有效运转、相互协作关系到班级建设的成败。在资环091班我们支部以及各个班委分工明确，责任到人，班级日常管理稳定有序。班、团委之间密切配合组织各种有意义的活动，并定期通过民意调查、班会等考察我们的工作。

在学习上我们不落后，在学习上我们有着自己的原则：班委带好头，如果班委挂科就自动退出。并在下半个学期我们团支部和班委一致讨论决定，在每周二的晚上班委带头去图书馆自习以更好的带动班里的学习气氛。在班委和团支部的带动下，经过一个学期的努力，我们班形成了很好的学习气氛。

当然，在生活中我们也不甘落后。宿舍管理是班级管理的一项重要内容，强调纪律制度的同时，关心他们的生活。全班同学亲如一家，都把彼此当作兄弟，当作姐妹，互相关心，互相爱护,在宿舍中，同学之间彼此取长补短，开展了一些很有娱乐性的活动。寝室杯篮球赛，不仅提高了我们球技，还增进了大家的感情。通过一个学期的努力，我们有了四个“月文明寝室”，一个“学期文明寝室”。

我们思想上更不会落后，我团支部旨在把091班建设一个团结友爱互助积极的班集体。通过我们的努力，我们班的思想有了更进一步的提高，在各个方面变现都很积极，我们有三名同学被评为“优秀支教队员”，有四名同学被评为“优秀志愿者”; 校运会期间长跑项目几乎是我们的身影。无论是学校的活动，还是院里的活动，都有我们资环091班同学的身影。

四、 积极开展各项活动，展现自我，锻炼能力

积极组织团日活动是体现我支部特色的一个重要方面。在进入大学的一个学期多的时间里，为了丰富大家的业余生活，我支部开展了多项团日活动。在上个学期过程中，我们开展了一系列有助于班集体建设的活动。开学初，促进相互了解的“快活林自助餐”，翠湖边上“班内大K歌”，一展歌喉，丰富生活，南区草坪“中秋赏月”让远离家的同学感受到家的温暖;学期中的“寝室杯”球赛，增进兄弟感情，“一日梅岭游”体验大自然的魅力;临近学期末，元旦KTV、包饺子、野外烧烤让大家感受新年的喜庆和快乐……这些活动无一不让让大家沉浸在幸福和欢乐之中，感受集体的温暖，增进同学们之间的友谊，无一不让我们资环091班这个大集体更加的团结、友爱、互助、积极。

我们很高兴能在一学期的为同学开展这些促进感情、增强友谊、展现自我，锻炼能力的活动，让我们资环的每一份子都能在快乐中生活，快乐中学习，快乐的奔向未来。

五、资环091班集体获奖情况：

六、个人获奖情况

七、 改进工作，再创辉煌

总结过去的各项工作，我们有我们成功的地方，也有不足的方面，为此，我们将在今后主要改进以下工作：

1、 继续开展党的思想、方针学习活动。但我们将在保持活动的严肃性上作一些形式上的创新，并结合本班的实际展开议题。

2、 继续加强学风的建设，团支部、班委带好头，创造更良好的学习气氛!

3、 计划发动团干部班干部更多地深入同学当中，了解他们的学习生活方面的情况，及时反映问题，并与相对较沉默的同学更多地谈心，尽最大努力使其能融入班集体，增强自身的社会交际能力。

4、 对于团支部生活方面，考虑形式上与班会结合，内容上更注重了解同学的思想和心声，对支部(班级)的问题展开讨论，定期开展班会，征集同学意见。

5、多组织和参与一些社会活动，让我们这个集体更加活跃、精彩!

八、尾声

我们是如此的欣喜我们在这这段时间里取得的成绩，我们会在清楚认识自己不足的同时加倍努力，以建设更优秀的班集体，更优秀的团支部。远航的帆已经扯起，我们已尽做好准备出发，去那理想的彼岸。

恳请各位领导、辅导老师严格审查。

职责：

1、跟踪并分析有利于企业的发展的相关政策，包含但不限于企业技术研究开发、科研平台建设、科技成果产业化推广、资质荣誉认定和人才支撑项目;

2、负责执行政府项目的申报，并及时跟踪;

3、负责企业细胞研发项目的临床申报及相关平台、机构汇报、总结工作;

4、维护与政府相关部门、合作单位及企业相关部门、行业协会、学术团体及其它相关机构的关系，促进工作和项目的顺利开展;

5、部门档案、资料的日常管理和维护，项目申报资料归档;6、完成部门领导及主管的其它工作安排。

任职要求：

1、本科学历，生物、医药相关专业背景

2、较强的政策动态信息收集及文献检索能力

3、熟悉各部门的科技计划项目和建设项目、高新技术企业等资质荣誉类项目的申报管理流程

4、文笔佳，擅长各类公文写作

5、有扎实的文字功底、熟练运用office办公软件

6、良好的人际交往及沟通能力，性格乐观、外向，较强的责任心、项目管理能力、学习能力、团队合作精神、时间管理能力、注重效率、抗压能力强

职责：

1、开发管理客户，为客户提供专业的房地产投资项目咨询服务;

2、进行市场推广、开发并维护分销商 ;

3、积极配合、参加策划部策划的高端渠道活动(如与银行、车行、别墅楼盘、EMBA总裁班等合作伙伴的联合活动)。

任职要求：

1、3年以上房地产行业销售经验，或2年以上大型房地产项目销售经验;

2、拥有较多客户资源，客户群体清晰，具备客户管理能力;

3、具有优秀销售人员所具备的亲和力、气质和出色的沟通能力;

4、具备客户资源，金融、私人会所、大宗消费品(如汽车、游艇、旅游度假、奢侈品等行业)2年以上经验从业人员

一、认真执行现金管理制度，严格执行库存现金限额，超过部分必须及时送存银行，不坐支现金，不认白条抵压现金。

二、建立健全现金出纳各种制度，严格审核现金收付凭证。

三、严格支票管理制度，编制支票使用手续，使用支票须经总经理签字后，方可生效。

四、积极配合银行做好对账、报账工作，并配合会计做好各种账务处理。

五、定期主动受会计对库存、银行对账单的检查。

六、执行公司财务管理制度，对手续不全的原始凭证，不予以报销。

七、负责公司一切现金收支，与银行结算业务，做到现金与库存日清月结，字迹清晰，数字准确。

甲方______

乙方______

文化程度______

性别______

法定代表人______

出生日期______

年月日______

或委托代理人居民身份证号码______

甲方地址家庭住址所属街道办事处

根据《中华人民共和国劳动法》，甲乙双方经平等协商同意，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。

一、劳动合同期限

本合同期限类型为一年期限合同。

本合同生效日期年月日。

本合同年月日终止。

二、工作内容

第一条根据甲方工作需要，乙方担任□项目总监□项目专员□行政总监□财务总监□主案设计师□设计师□助理设计师□总经理助理□其他)岗位工作。

第二条乙方应按照甲方的合法要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量标准。

三、劳动保护和劳动条件

第一条甲方安排乙方执行八小时工作制。

甲方安排乙方每日工作时间一般不超过八小时，平均每周一般不超过四十八小时。甲方保证乙方每周至少休息一日。甲方因特殊原因需要延长工作时间的，在保障乙方身体健康的条件下延长工作时间，包括加晚班、夜班和周末加班。

第二条甲方安排乙方加班的，应安排乙方同等时间补休或依法支付加班工资。

第三条甲方为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具，建立健全生产工艺流程，制定操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。

第七条甲方负责对乙方进行政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。

四、劳动报酬

第一条甲方的工资原则为基本工资加奖金两部分组成。

第二条乙方为甲方工作，执行定时工作制和综合计算工时，甲方每月以银行转账形式支付乙方工资，正式工资为元，享受五险一金待遇。

五、乙方享受的待遇

第一条甲乙双方应按国家和苏州市社会保险的有关规定缴纳职工社会保险费用。

甲方应为乙方填写《职工养老保险手册》。双方解除、终止劳动合同后，《职工养老保险手册》按有关规定转移。

甲方应按照国家或苏州市有关规定组织乙方进行健康检查。

第二条乙方患职业病按国家和苏州市有关规定执行。

第三条享受国家规定的法定假日。

六、劳动纪律

第一条乙方应遵守甲方依法制定的各项规章制度：_________________严格遵守劳动安全卫生、生产工艺、操作规程和工作规范;爱护甲方的财产，遵守职业道德;积极参加甲方组织的培训，提高思想觉悟和职业技能。保守甲方业务秘密，如发现乙方泄密，甲方可以单方面终止解除本合同，并赔偿甲方由此而造成的损失。

第二条乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予经济处罚及纪律处分，直至解除本合同。

七、劳动合同的变更、解除、终止、续订

第一条订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本合同应变更相关内容。

第二条订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更本合同相关内容。

第三条经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。

第四条乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：_________________

1.严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;

2.严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成损害的;

3.被依法追究刑事责任的。

第五条下列情形之一，甲方可以解除本合同，但应提前三十日以书面形式通知乙方：_________________

1.乙方患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的;

2.乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;

3.双方不能依据本合同规定就变更合同达成协议的。

第六条乙方解除本合同，应当提前三十日以书面形式通知甲方。

第七条有下列情形之一，乙方可以随时通知甲方解除本合同：_________________

1.在试用期内的;

2.甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;

3.甲方不能按照本合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。第二十二条本合同期限届满，甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。

八、经济补偿与赔偿

第一条乙方解除本合同的，凡由甲方出资培训和招接收的人员，应向甲方偿付培训费和招接收费，按科目付出数支付。并按移交程序进行运作。

九、劳动争议处理

第一条因履行本合同发生的劳动争议，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;调解不成，当事人一方要求仲裁的，应当自劳动争议发生之日起六十日内向《苏州市劳动争议仲裁委员会》申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对裁决不服的，可以向属地人民法院提起诉讼。

甲方(盖章)________________乙方(签章)__________

委托代理人(签章)______

________________年__________月__________日

___________年__________月______日

___，男，1990年_月_日出生，研究生学历，中共党员。疫情爆发以来，该同志作为全镇疫情信息核查组成员，全力以赴收集核实信息，为全镇疫情防控的开展奠定了良好基础，用一丝不苟的工作展现了高度的责任感和执行力。

疫情防控期间，该同志牺牲春节假期，大年三十仍坚守在镇党委收发文件，为防疫工作统计信息。接到提前上班的通知后，该同志服从安排，初二一早便来到单位报到。初二到初七期间，几乎夜夜加班至凌晨。因前期统计表格众多，且样式不固定，统计起来比较困难，连续两个白天都没顾上吃饭，做到了生活让步工作、假期让步疫情。

该同志积极沟通上级有关部门，协调我镇9个社区和2家卫生院等多个单位，排查汇总全镇疫区来安人员，每天接打电话200余个。面对数据核查中时间紧，任务重，群众不理解、不配合的困难，该同志坚持标准，毫不退缩，对接收到的表格仔细研究，对下发的表格认真讲解，对上报不及时的部门耐心催促，对不理解的群众耐心解释。同时，根据实际情况，随时核实动态信息，显现出了较高的协调能力和工作水平。

在疫情爆发的关键节点，该同志不计个人得失，以工作为重，以大局为重，不怕苦不嫌累，默默奉献，根据工作任务每天加班加点，核查信息、完善表格，充分彰显了一名共产党员担当作为的良好作风和无私奉献的宝贵品格。

1.监控和改善外仓日常运作，提交三方仓每日运作看板，使其不断提高服务水平。

2.完成每月三方仓KPI考核，提交三方仓月度运作评估报告。每月对运作中出现的问题，组织人员复盘。

3.复核3PL月度配送运费和仓库操作费/租金等相关费用。

4. 跟进处理解决订单业务日常问题，并检查外仓每天提交的进销存数据

5. 收集外仓运作服务和成本相关信息，分析比较同行业成本和服务水平，提出合理化建议以提升服务及优化成本。

6. 与行业内物流企业保持良好的沟通和关系，拓展外仓资源。

7. 规范3PL管理流程，并不断地优化，使之能支持公司业务发展的需要。

8. 按时完成上司分配的其他临时事务及任务;

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期盼的x年。回看x年度的工作生活，感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。

一、下方我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结：

1、招聘工作;

a、结合x年各部门人员需求计划，并根据各部门人员的实际需求，透过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;

b、x年行政人事部共参加了×次招聘会(其中×次毕业院校双选会)，吸引了超多人才前来应聘，并最终满足了相关岗位的人员需求。

2、建立、健全、规范人事档案管理;

a、为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息)，并为其发放《员工手册》，x年公司新入职职工人数为：×人;

b、协助部门主管及时为贴合转正条件的员工办理转正手续;

c、为离职员工办理离职手续，督促其物品/工作交接的顺利完成，x年公司离职员工人数为：×人;

d、参与收集整理x年度及之前年度的各类档案材料，将其按年份及种类进行分类归档，放置于×楼档案室，并建立相应的电子档案，方便查阅;

e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。

3、员工培训工作;

协助部门主管对新入职员工开展入职培训，x年行政人事部共组织开展了×次针对入职××以内职工的培训课，培训资料主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。

4、劳动合同及社保保险的综合管理;

a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;

b、及时与贴合条件(透过公司考核)的员工签订劳动合同，并及时为其办理社保保险的增加，x年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为：×人;

c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作，并及时办理其社保的减少工作，x年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为：×人。

5、值日及值班工作的综合管理;

a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;

b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作，从我进入公司以来，在部门主管的指导下顺利完成了×个节假日的放假通知及值班安排工作。

7、管理公司工会，定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动，并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。

二、下方是我的工作体会

1、学习是做好工作的重中之重;

我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。个性是从事一份跨专业且从未接触过的工作，在这个相对陌生的领域，更就应透过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。

2、之前的从业经验对目前工作的帮忙;

毕业之后我在×公司从事了×年×的工作，其业务范围与“××××公司”大致相同，相同的行业背景，使我能更快的了解公司的各种状况及行业状况;同时××××工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作，我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。

3、虚心请教，融入群众;

进入了行政人事部，我会找准自我的工作定位，做到踏实肯干，用心和同事讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教，听从领导的指挥，快速的融入这个新的环境。

4、认真负责的做好工作;

手中的每一份工作，不仅仅是为了部门和公司，同样也是为自我而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升，我努力培养自我尽职尽责的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由于今年才入职，当工作中应对一些突发状况时，应变潜力不够快，还有待提高;

b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务，说明我在工作过程中还不够细心，以后应加强做事情的条理性，能够用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺利完成。

c、处理一些复杂的工作时不够认真，导致工作的完成状况不够理想，在x年里，我将以最好的工作态度来迎接这份工作，应对挑战绝不退缩。

三、x年工作计划

在2x年的工作基础上，在x年里，我除了要做好基本的日常工作外，x年将重点做好、完善以下工作：

1、将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞;

2、将公司的文件、档案整理完善，建立完整的档案目录表;

3、将公司人员社保购买到位;

4、协助领导做好对公司员工的人文关怀，增强员工的归属感，减少员工的离职率;

新的一年我将更加努力学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破，争取更好的胜任目前岗位。不仅仅是人事专员岗位的知识，还要学习做人的道理，处世的方法，加强人际间的沟通，更好的适应公司的大环境。用心参与部门各类知识的培训，及时更新自我的知识，提高自我的工作和专业潜力。虚心向同事学习，取他人之长，补自我之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善，能够预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，收集整理，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。

以上是我的x年年终工作总结，请领导监督和指正。

20xx 年我到中国联通齐齐哈尔分公司做客服, 当我做了一两天的时间后才发现原来这一切并不简单，进入社会对我还需要一段时间而不得不让我更深切地体会到就业的压力。 当我第一天进入单位时，我的指导老师带着我熟悉下工作环境，及业务方面的知识，及工作流程。第一周下来，我深刻的了解到原来客服是这么多说法，自己以前的认识是那么片面。 客服部这个分为很多组。大致分为话务组，业务处理组，投诉组，质检组，采编组。话务组很明显负责接电话，帮助用户记录要求或建议。业务处理组负责帮用户开通取消业务。投诉组很明显受理投诉，并给用户回复。质检组也就是质量检测，主要是监听话务组的录音，当然不是每条录音都听，是随机抽取的，然后把监听情况，包括合格和不合格的情况整理后再反馈给话务组。采编组的主要工作是负责接收上级下达的业务，整理后，进行采编，给各组培训。终于对业务有了初步的了解与认识，并逐步进入工作状态。

第二周时 ，我的工作任务确定下来，我是作为联通公司委托客服的身份去电话营销 —— 办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是作为一名客服经理，是话务员与营销员的结合体，所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心开始，都要留给我们自己去深思，在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践，提高自己的工作效率 ! 有了几天有培训 , 演练文稿 , 现在自己便 “ 上阵 ” 与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务，虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是联通公司，所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当，对于这个行业，语言方面的技巧一定要很好地表达：一、有正面的语言表达，不用负面有语 ; 二、能用我则不用你 ; 三、能不用 “ 不 ” 则不说 ; 四、涉及企业形象，避免就事论事 ; 五、减少口头禅。

第三周时，我已经渐渐进入佳境，能熟练的处理业务。这周，由于业务繁忙，每天工作量都比较大，有一次，我心太急，一接通我便把炫铃业务介绍完毕，当问他需不需要时，他便来句：“sorry,idon’t know”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话，那时想必很糗。因为我一核对电话号码，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介绍自己的产品了，没有做好沟通工作，老外一般简单的汉语还是能懂的，要是自己的外语精一点，起码能用英文介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的，连电话营销也需要外语水平，我们生活中缺少不了外语的参与。我体会到做任何工作都需要平静的心态 ，心急吃不了热豆腐。

这是我实习的最后一周啦。终于要结束这次实习。这周里，我又开始里我的工作，我再一次拨通了一位客户的电话，我说： “ 能为您简单介绍一下炫铃业务 „„” 客户开口便问： “ 需不需要钱，每月要多少钱。 ”我现在已经能了解客户的心态啦。 这就说明他注重费用这方面，针对这些人就要突出卖点，这个月不收月租费。通过这一个月的实习，有些客户能耐心听，那我就要仔细地介绍业务内容，突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法，一般女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一开口就要说： “ 我们公司有个优惠活动，能为您介绍一下吗 ?” 这样她们就会耐心地听下去，男性一般不采用这种方法

通过这一个月的社会实践。在公司学到了很多有关联通公司的业务知识，也学到了很多为人处事方面的知识，当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数字号码，仿佛是很久以前的事了，那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西，增长了自己的阅历，我相信过程就是结果，只要我们用心去做，去想，那便会有收获，有结果

2020年专员个人总结范文

作为一名党员，时刻以党员的标准来衡量和要求自己的言行，注意加强政治修养，加强思想道德建设，进一步提高自己的党性认识。所以，在一年里，你学到了什么?

水暖工程部个人工作总结范文

转眼到丽富工作已经近半年了，期间在领导的培养帮助、同事们的关心支持下，依靠自己的专业基础和工作经验，通过刻苦钻研学习逐步完成了新公司、新环境、新工程、新角色的转变和适应。马上年末终了，静心回顾这段时间的工作生活，收获颇丰。现将我的工作情况总结如下：

一、工作态度方面

严格遵守公司各项规章制度，维护公司形象。平时注重政治理论学习，在思想上积极要求上进，提高个人素质。向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，踏实肯干，努力完成好领导交给的各项业务工作，在点滴实践中完善提高自己。

二、工程的现场管理及监督检查工作

在项目现场管理中，认真学习了工程部岗位职责，将岗位职责纳入自己的实际行动中。同时，严格遵守公司的各项规章制度，严格按照工程部的职责“三控两管一协调”的要求去做，努力完成公司开发目标计划。负责任的去做工程的管理工作，保证工程的质量、安全、进度、成本达到要求。认真贯彻公司的各项指示精神，完成各项工作任务。认真对待工程部项目检查中提出的问题和整改意见，结合实际，认真学习。

(一)工程质量管理及监督检查工作。

工程现场管理以签定的承包与合作合同、协议及制定、审批的目标与计划为依据。工程施工过程中，严格按设计要求、验收规范、规定，监督检查工程质量、进度、安全等工作。质量管理上，着重确立工程质量管理目标、确定工程质量预控方案;工程产品形成的过程控制;工程验收控制;加强现场的沟通等工作。

(1)参与确定工程质量预控方案。针对监理、施工单位在节能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求，参与协助其完善施工工艺、措施的制定。

(2)参与产品形成的过程控制。建筑产品主要是由手工完成，因此产品质量就必然会出现较大的偏差。首先必须严把原材料质量关。对进场材料质量、数量、规格验收，并监督现场取样送检，以检查到场材料是否符合合同要求。对于承包单位的自购材，主要是加强对到场的材料检验。一是样板引路;二是要通过监理的日常性见证取样对材料质量检验监督;三是项目部对现场材料巡查，对可疑材料，先停用封存，再取样检查，排除疑点方可使用;四是水暖工程师做专业检查，对可疑材料，现场封存，扩大取样数量，在规范之外，做独立检验;五是对确定的不合格材料，采取封存，限定时间在监理人员监督下清理出场。其次，产品形成的过程控制是对所有预控方案的执行过程，将直接影响质量目标的实现，因此必须严格执行。如监督检查《水暖施工组织方案》和《施工监理规划》实施情况及工程变更情况。对水暖施工材料、工程机械及施工队伍的质量进行检查。对水暖工程中出现的不合格事项进行检查，并提出处理意见。

(3)依据合同及国家的有关法律法规，参与对总分包单位进行质量管理。总分包单位是产品的生产者，他们的工作直接决定产品的质量，各个施工单位的工人的操作技能基本上是比较接近的，而产品的质量差异，主要是管理水平的差异。所以在对于总分包单位的管理上，主要抓其质量保证体系建设，发挥质量保证体系在质量管理上的作用，从思想上重视质量管理。在日常的管理中重点工作是质量巡查，质量跟踪。

(4)产品的验收控制。“工程质量是企业的生命”，因此工程的验收控制尤为重要。如参与总分包单位质保体系的自查、自检、自验三级验收制度，主要是通过参与总分包单位的管理去实现，强化工序报验制度与手序，对一次报验不通过的部品、工序再从自检开始，重新进入验收程序。参与监理与项目部的验收。针对不同的施工阶段，不同的系统采取了相应的验收方式方法，因此，不仅对总分包单位的复验按有关规定、规模验收，而且，对工序的过程进行旁站监理，做到对工程质量形成过程了然于胸。

(5)加强现场的沟通工作。站在业主立场对监理管理，使施工方对你信服，是很有难度的一件事情，当然各个地方各个项目都是不一样的。采取的办法就是多和业主、施工方沟通。作为业主来说，首先要求监理对工程动态、概况了如指掌。另外，对个别事情还要有自己独到的见解，这个就需要精通自己专业的业务。其次，做好自己的本分工作，即管理、收集资料，做到主管部门检查的时候资料齐全，自己查找方便。再次，就是协调，要和各个单位做好沟通，为本项目共同努力。

(二)工程安全管理及监督检查工作。

作为北京市保障性住房工程，始终把安全工作放在首位。严格按照质量第一、安全第一的工作宗旨，本着管生产必须管安全的原则，把安全作为施工生产的永恒主题和重点工作。认真贯彻执行国家和北京市有关安全质量的法律、法规、标准，努力建立科学的职业健康安全管理体系，使安全管理工作制度化、科学化和法制化。

为确实做好本项目的安全工作，实现工程安全生产目标，对施工过程做到事前控制、事中控制和必要的事后控制，坚持现场安全的现场巡检和关键部位的专检，发现问题及时通知监理，限期整改，并对整改部分进行复查。对于发现的安全隐患，针对性地召开质量专题会议研究对策。

安全检查制度并每周进行安全综合检查，做到检查有布置、有记录、有整改、有总结。同时建立相应的事故报告和处理制度，实事求是的报告生产中所发生的安全事故，积极采取有效的措施进行处理，甲方明确事故处理权限给总包、监理，决不使事故扩大，保证工程稳定有序的进行。

由于工程部制定了较高的各项具体切实可行的安全方案以及规章制度，XX年全年安全质量较好，未发生大的安全事故。

安全控制的关键：第一、设计方面必须按照国家相关规范进行设计，不存在施工中无法采取防护措施的设计内容。第二、必须保障安全措施费用的有效投入。第三、安全防护设施及用品必须严格按照国家、地方或行业的有关规范标准规定设置、配备。根据施工阶段进行危险源的辨识，根据辨识结果采取预控措施及防护措施，严密监控重大危险源、对一般危险源进行动态管理。加强消防安全、临时用电、环境卫生、物料堆放、机械安全的管理，消除火灾、触电、物体打击、机械伤害事故的发生。加强职工的生活宿舍的用电、消防管理，加强食堂的卫生管理，

消除中毒及传染病事件的发生。

(三)工程进度管理及监督检查工作。

项目开工以后，我按照公司要求工期，根据施工进度要求，对总包其具体进度、生产内容提出了具体要求。在生产过程中，根据实际情况，通过制定月计划和周计划，对整个工程生产进行进度控制管理。

到xx年终，整个南区水暖工程生产完成情况如下：

(1) 水暖预埋预留跟随土建全部完成。

(2) 13#、14#、17#、18#设备层排水铸铁管安装全部完成。

(3) 13#、14#、17#、18#设备层及人防层压力排水管道安装完成。

(4) 13#、14#、18#地下二层至十八层暖气立干管安装完成。

(5) 13#、14#、18#首层至顶层管井自来水、中水衬塑钢管安装完成。

(6) 13#、14#样板间水暖管道施工完成。

进度控制的关键因素是人力资源的配备是否充足、材料物资的确定是否及时、机械设备的运行完好率、方案工艺的明确性、施工环境的有利营造。

在施工进度控制中两方面的因素要严格控制：其一设计的完善或专业设计汇总论证，不能根据现场施工逐步调整，否则将严重影响施工方案及施工工艺的完善与实施，将会导致施工组织系统的不确定性，直接影响进度计划的实施。其二物资材料的确定，如不能及时确定，施工方案及工艺也就不能及时确定，尤其对于加工周期长的材料，将严重影响整体施工的合理安排甚至扰乱整个施工计划。

对于施工环境，和谐的环境将有力促进施工进展，如不和谐，将会造成众多障碍间接影响施工，此方面要及时沟通。

(四)工程成本的管理控制工作。

首先需要强化项目成本管理观念，每一个人都要树立成本意识、效益意识，意识到成本管理对企业经济效益和个人收入所产生的重要影响关。

其次要做好工程前期的成本控制。要求设计体现科学性、合理性，根据工程目标确定合理的设计标准。前期设计合理到位，工程前期做好图纸的审查工作，工程量、材料、主要设备及主要构建尺寸、主要的施工工艺的烂熟于胸，清晰图纸，这样才能其实控制好前期设计的成本。

再次要做好工程的事中及事后成本控制。一是做好施工方案的优化。充分考虑当地的自然环境、水文地质、气象气候和交通运输等条件，因地制宜地要求总包的施工方案优化和再控制。二是材料成本控制方面。要把好采购关，控制好材料质量，降低采购成本。三是严格控制施工质量。减少返工，减少设计变更，一次到位。四是强化安全意识。监督指导施工现场做好防护措施，做好安全方面的工作，杜绝因安全出现问题而造成停工的现象发生。五是加强施工变更索赔工作，强化索赔意识。要积极主动地与监理方、设计方和业主充分协调，认真研究合同和施工图纸。变更设计应坚持“先批准，后变更;先变更，后施工”的原则;紧盯现场，对施工中出现的各种问题要做好记录，收集证据，建立完整的施工档案，及时出具工程变更联系单并请设计、监理单位、总包签证工程量及价款。

三、工程的技术管理及配合工作

在水暖工程师岗位的职责中，做到了熟悉图纸，参与图纸会审及设计交底，对专业问题提出建议;同时参与审查施工单位专业施工组织设计方案及监理交底专业控制目标;参与编制本专业项目管理计划、协调编制项目管理工作流程。

1.主要的技术工作

(1)设计图纸的审核、会审工作。如组织专业对一、二期各楼、小市政、燃气、锅炉房、中水处理站、电影院等图纸审核以及同设计院、总包、监理图纸会审。

(2)进行图纸的设计变更工作。如就南区各楼图纸立管空洞平面只有标准层，缺少分区供水各层详图，参照立管系统图确定空洞与设计沟通解决。解决17#楼换热间供回水管道套管的设计变更事宜，就换热间吊点图纸与煤热院进行落实。就17#楼水施-03，yfl-4取消一事，与设计沟通解决。与总包水电队就消防箱及消防按钮事宜确定落实。就13#、17#楼f反户型内卫生间马桶、洗手盆位置对调与设计沟通解决。

(3)进行了设备样式的选型、确定及考察工作。如确定了户内水龙头、暖气片喷塑形式等;参与了pb管、热量表、恒温三通阀的技术论证工作。如进行了南区各楼upvc、ppr、pb、铸铁管管材、管件材料的初步审查、选型、考察工作;

(4)进行设备招投标技术文件等的撰写工作。如撰写了一、二期消防招标技术文件、锅炉房消防招标技术文件、阀门招标技术文件、散热器招标技术文件、

热量表招标技术文件。同时对建筑工程易犯设计缺陷以及质量通病的进行了总结编写。

(5)参与了总包二期、三期文件专业承包范围的审核工作。

(6)参与每周的工程部例会及监理会议。有效利用工程例会制度，讲问题、提问题、解决问题。参加每周一次的监理例行会议，会议中听取了施工方、监理方一周的工作进度、工作质量、安全状况的例行检查及总结，我方就这些问题提出的意见，协调总包、施工单位及监理单位的日常工作。

2.配合相关部门的工作

(1)配合预算部的招标工作。完成了消防、通风人防工程招标文件的编著、审核工作;行了锅炉房消防、阀门、散热器、热量表等的招投标等工作;

(2)配合预算部完成了图纸答疑工作;

(3)配合了咨询公司的图纸答疑工作。

(4)配合前期部的水务局检查及水井交接验收工作。

四、明年工作规划及安排

(1)明年南区进入竣工年，要按时、高效地完成设备安装工作，打好最后一战。

要围绕项目工期目标，下力抓好现场服务、协调、保障工作，完成年度施工任务。从决策到实施，每个阶段，每个环节，都要有计划和要求，在具体操作上，严格按方案落实。加大现场各项协调工作，把现场的协调工作作为重点，积极主动地做工作，搞好各项工作的配合。对工作中出现的问题和矛盾，采取先沟通，后以协调会、专题会的形式，进一步统一思想，做出决议。

(2)充分发挥监理作用，进一步严格项目管理的“三控两管”。

要充分发挥监理公司和监理人员的作用，搞好“三控两管”，使工程的质量、进度、成本、施工管理等各有效地控制，达到预期的控制目标，使监理的工作发挥充分作用。从现场管理到质量、进度、执行规范和有关规章制度都要严格。改静态检查变动态控制，改事后验收变事先预防。根据工程特点和技术要求，从实际需要出发，确定监理监管的重点项目。

(3)继续落实各项规章制度，搞好项目工程施工。

要落实安全管理责任制，狠抓了总包和各专业施工队安全管理体系的运行，发现问题及时通过监理督促施工单位限期整改。其次要继续落实质量管理体系。加强对图纸的审核，对施工过程中事中控制和必要的事后控制。最后要严格落实公司各项管理制度，按照公司项目规划，确保项目高效运行。

(4)做好设备、材料订货的技术支持和配合工作，促进设备采购工作的顺利进行，摆脱设备订货滞后施工的局面。

(5)配合公司进行专业施工单位的委托，及项目大小市政、电信、园林、道路等方案的确定，保障工程送水、设备调试、专业配套以及市政设施的完善。按计划适时插入设备安装和市政配套工程，解决好各单位、各工序在时间、平面、空间上的矛盾，为工程竣工、入住创造条件。

(6)组织好人防、消防、暖通等阶段验收工作，并做好竣工验收、入住交接等准备工作。

xx年即将过去，我会尽心尽力地去做大量的工作，不论是分内还是分外的工作，虽然有些工作还是存在不足，与公司的要求存在差距;同时，在未来一年，项目面临着工程后期设备安装的繁重任务，但我将知难而上。今后的工作中，我会认真的去弥补不足，进一步提高自己的思想素质及个人的技能，为公司的发展做出最大的贡献。

外事专员个人工作总结

在党委、行政和主管校长的正确领导下，在各学院、部处的大力支持下，我与外事处全体同志同心协力、恪尽职守、上下一致、主动工作，我校外事工作取得长足的进展。在完成了今年确定的目标任务的同时还有新的突破，现按要求述职如下：

一、德

⒈政策理论水平：外事工作政策性特强，必须吃透政策。今年我不仅今年积极参加了校学习班、xx大精神学习班和机关中心组的学习，而且就有关问题专门为本支部上了一次党课;认真学习“三个代表”的重要思想，潜心钻研“讲话”和xx大精神的亮点，为开创外事工作新局面提供了理论武器，今年外事工作出现了“四大突破”;同时正在与其他部门一起调查研究，修改与大政策不太符合的校内有关外事工作的条款。另外，在全国来华留学生会议和省出国留学工作会议上发了言，公开发表外事论文篇。

⒉全局观点：外事部门事关学校“国际有影响”的总体目标，在党委、行政和主管校长的领导下，我们时时把外事工作纳入学校整体工作，事事为办“高水平大学”作贡献，今年中外合作办学喜获教育部批准以及来华留学生上规模、上层次，大大扩大了学校的影响。上半年我处以校庆工作为中心，全力以赴借校庆为契机，扩大对外交流的渠道，扩大学校的知名度，以及开拓对外交流和国际合作工作的新局面，多次开会专题研究，集思广益，坚持超前计划、定期检查、专人跟踪、保证到位。在校庆准备阶段、校庆接待、校庆大会和文艺晚会等重大活动中，我与全体同志同心协力、主动工作，使领导“最担心”的外事接待在保证没有“出事”的基础上，认真完成了项校庆工作，为校庆添上了浓墨厚彩。

⒊敬业精神：我是一个教授，但我以行政工作为重，做到“三个全”，力争即全身心、全方位和全天候地做好外事工作。上半学期，把研究生的课程尽量安排在晚上或节假日来。下半年因本专业的老师出国深造，我毫无保酬地每周为本科生上节课，并利用节假日和晚上加班完成工作。同时我还担任行政总支委员和行政二支部书记，我与本支部全体党员共同努力，在今年被评为一类党支部。

二、能

⒋敢抓善管：外事工作政策性、事务性、敏感性、特殊性强，突发事件多。因此，)首先要敢抓，抓本处的作风建设、抓规章制度的执行，如对出国人员签协议、交保证金等，坚持原则，执行政策。)然后是善管，对出国人员签协议、交保证金等，做好耐心说服工作;对校庆、平时接待和办出国手续中出现突发事件，能早作预见、快速反应、及时处理;面对外事处工作头绪多、工作繁，但处里人手少，且流动性大，我努力增强驾驭全面的能力，做到目标管理、任务管理和程序管理。今年外事重头戏越来越多，虽然一人生养、另一人调走，但我处仍圆满完成了各项任务，并开拓了新的领域。这说明抓队伍、抓制度、抓作风效果显著。

教师主要事迹

一、努力学习政治知识，加强思想道德修养。

工作中，我一贯认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想，坚决贯彻党的教育路线、方针、政策及决议。我忠诚党的教育事业，有强烈的敬业精神和奉献精神。我严格遵守学校的各项规章制度，做到语言文明，举止端庄，以身作则，并用自己的品德言行来教育影响学生。我在实际工作中，讲敬业，比奉献，绝对听服从领导和学校的工作安排，对工作尽职尽责，敢挑重担。在工作和生活中我本着学校的利益高于个人利益，坚定个人利益服从学校的利益信念、。

二、潜移默化的教育

作为一名人类灵魂的工程师，我深刻地领会到教师的人格和品行对学生有着潜移默化的影响，正是这一点指导着我树立以人为本，以能力为本的教育教学理念，与学生建立起了平等、尊重、和谐的师生关系。引导学生树立正确的人生观，养成良好的行为习惯。重感化、轻惩罚，始终以真挚的爱心去感染学生，用言谈举止影响学生。班级的值日生工作我是一份子，讲台上有粉笔灰，我就轻轻抹掉;学生的书本掉在地上，我弯腰捡起。孩子在张老师的引领下学会了爱别人，小旭同学，家庭贫困，总觉得低人一等，我在观察到此事以后，知道孩子的内心孤独、自卑，于是，就在班级的各项活动中，鼓励他展示自己的特长，多给他机会，渐渐地小旭的脸上露出了灿烂的笑容。每当学生在学习或生活中遇到困难时，我总是伸出援助之手，用自己的真诚去打动他们，带领学生们走出人生的一片片荒漠，让他们重新得到快乐，在阳光下健康的成长。为使孩子们养成爱读书的习惯，班级成立了“爱心书屋”，在每月书目的更新中，老师率先垂范，用自己的工资为孩子们购置了《明朝那些事儿》《追风筝的人》《注重细节》《狼图腾》等各类书籍，在我的带动下班级的“爱心书屋”丰富了。我用自己的爱心、智慧编织着自己美丽的梦，帮助孩子们树立正确的人生观。以高尚的人格感染着学生，以博大的胸怀爱护着孩子们，以真诚的师爱塑造着学生的灵魂，所以，我每届所培养出来的学生，都受到所有任课老师的好评。

三、班级创新管理

教育是一门艺术，我在教育工作中，不但有着一腔热情，而且讲究教育的方式、方法，讲究技巧。班主任工作能力也是在对学生的教育中不断得到提高的。

在多年的班主任工作生涯中探索出了“小组积分”班级管理模式，该模式依据“以小组自主、合作、竞争为本的管理思想”，把全班56名同学分成了八个小组，民主推荐16个组长，以抽签的方式决定组员，每组的座位由组长根据组员的意愿统筹安排。每天的学习任务除了班级统一的要求，也可以根据成员的学习情况的不同，组长自行安排。采取每日积分制，每周累分制，进行月末夺魁。比比哪一组的同学最团结、哪一组的学困生进步最大，成绩最突出。组长负责关注每一名组员的成长和进步。这样一来，参与班级管理的同学增加了，维护团体荣誉的热情提高了，学生们自主的管理起来：遇到学习困难的，全组共同行动，给予帮助。遇到调皮捣蛋的，组长便把他安排到自己的身边加以约束，遇到作业完成有困难的同学，组长便亲自打电话和家长沟通。一周下来，发现本组中进步大的同学，每个小组都用不同的方式自我激励。有的小组采用了给进步的孩子赠送书签的方式，有的小组采用开个小小庆祝会的方式。每名同学都积极向上，为了不拖累小组，把每件事力争做的尽善尽美，每名同学都为自己组的活动出谋划策。各个小组都有自己的座右铭，而且把它做成了精美的标牌，立在组内最鲜明的位置上。标牌上有的写着：如果错过太阳的时候你流泪了，那么你也即将错过群星了。有的写着：同学如果缺少友爱，一切美妙的景象都将黯然无光。有的写着：不会宽容别人的人是不配受到别人的宽容的。月末夺魁之后，同学们又要面临新的分组排坐。这样增加了孩子们团结竞争的机会，使组与组之间形成了良性竞争与合作。积分的竞争，小组的合作，促进了学生全面和谐地发展，在学校进行了大面的推广应用。

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先进个人主要事迹

四、大公无私、一心为公，从不计较个人得失

武威南仓库的全体职工永远都不会忘记两件事：一件是XX年11月24日夜10点左右，一场突如其来的大雪即将给仓库露天晾晒的100多万斤玉米带来严重危害，这时陈燕同志父亲刚去逝，正在家中料理丧事，但为了保证国家财产不受损失，他不顾家人的劝阻，没来得及换去身上的孝服，带着极度悲伤，冒着零下15℃的严寒，亲临现场，带领广大职工、劳务人员挥动着铁锹、扫帚进行抢救。在他的指挥下，经过200多人历时七个多小时的不懈努力，直到凌晨五时，使所有晾晒的玉米都得到了妥善处理，陈燕同志又安排人员购置方便面、火腿肠为广大职工办好夜餐，现场的全体干部职工被他这种无私奉献、顾全大局的精神深深打动，流出了感动的泪水。另一件是XX年4月，由于长期的超时工作和没有规律的上下班，陈燕同志积劳成疾，不得不进行手术治疗，住院期间，他仍然时刻牵挂单位的工作，每天电话指挥、审阅文件、安排工作是他必不可少的事情。4月24日，刚刚做完手术不到一个星期，由于其他两位副主任因公出差，为了保证仓库各项工作的顺利进行，陈燕同志不顾医生的强烈反对，在刀口尚未愈合的情况下，强忍疼痛带病坚持站着召开库务会议长达三个半小时之久，汗水渗透了他的衣裳，参加会议的同志多次劝他休息一下，可他仍然坚持着安排好每一件工作；为了仓库省级储备粮扩建工程能够顺利开工，他在不能坐车的情况下，先后多次躺在车上坚持到兰州办理有关事宜……仓库的各项工作在陈燕同志的指挥与领导下，顺利而健康的发展着，而他自己由于在第一次手术后刀口未愈合就出院投入工作，致使伤口感染，不得不第二、第三次手术，为此他爱人不止一次地说他：“你心里只有你的仓库与职工，你什么时候为你自己的健康与家人着想过呢？”。在历时三个多月的治疗中，他妻子由于身体多病，有时没有办法照顾他的生活，但他从没向仓库要求为他安排陪护人员。像这种看似平常的事情，陈燕同志做了很多，我们无法用数据来统计，只是在心中默默的记住他工作中的点点滴滴。

面对各种荣誉，陈燕同志从不骄傲自满，他总是平易近人、严于律己，始终保持共产党员的先进本色，他心中从来都没有他自己，有的是对仓库的热爱与执着，有的是对职工的关心与爱护。陈燕同志说：“在任何时候，任何情况下，国家利益与集体利益都要高于个人利益，作为一名共产党员、作为一名企业的负责同志，如果没有这么一点奉献精神，如果没有这么一点为职工谋利益的作风，那还能算是一名合格的共产党员吗？能成为一名令职工满意的企业领导吗？组织把这么一个大的企业交给我们，就必须拿出全身心的精力来管理、来发展，这样才不会辜负组织的培养与广大职工的期望，所以我只是做了我应该做的。”

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优秀教师主要事迹材料

我叫，女，生于19xx年，1988年从事教育教学工作，大专学历，小学一级教师。1988年教学以来担任语文学科教学工作和班主任工作。XX年以来担任学校教导主任。曾多次获县、乡“师德先进个人”、“模范、优秀教师”称号，优质课和论文多次获县、市级奖项。目前是学校三年级语文教师兼班主任。在从事教育工作的23年中，我一直站在教育工作的前沿。“让每一位学生在我的课堂上都有所收获”是我事业追求的目标;“学高为师，德高为范”是我的自律信条。

一、锐意进取，不断超越。

我从事教育教学工作以来，忠诚于党的教育事业，教书育人，诲人不倦。时时以一个优秀教师的标准要求自己，工作勤勤恳恳、兢兢业业、坚持出满勤，干满点，从不迟到早退。以校为家，热爱学生、团结同志，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。在多年的教育教学中，为了不断提高自己的政治业务素养，提高自己的教学认识水平，适应新形势下的教育工作要求，在教学中我不错过任何一个可以提升自身业务素质的机会，积极参加各种政治学习和政治活动，积极参加师德师风建设活动，向优秀教师、先进教育工作者学习，并认真写心得体会。工作期间，我既教书又育人，经常对学生进行思想品德教育，教育学生做人要自立自强，诚实守信，为人正直;在学习上要积极进取，开拓创新，待人要宽厚，做事要有责任心;在生活上要勤劳节俭，生活俭朴。经常教育学生热爱祖国，热爱人民，热爱集体，做一个社会主义合格的接班人。

二、认真教学，潜心教研。

作为一名教师，我不断地刻苦钻研业务，认真研究教材教法，研究新课程标准，注重多方位培养学生的能力和学习习惯，对工作讲求实效，对学生因材施教。为了提高自己的教学水平，我坚持经常翻阅《小学语文教师》、《小学教研论坛》、《优秀论文集》等书籍。备课时，我精心设计环节，努力钻研教材，上网查阅资料，了解学生特点，做了大量的课前准备工作，做到备教材，备学生，备资源，结合课堂实际运用课件配合教学，向40分钟课堂要质量。课堂上给学生畅所欲言的时间和空间，让学生做课堂的主人，而我则循循善诱的引导，做好学生的学习合作伙伴，学习效果事半功倍。教育学生上，我很注重培优扶差的工作，对于后进生，我总是给予特殊的照顾，在课堂上多提问，多巡视，多辅导，对他们的点滴进步给予大力的表扬;课后多找他们谈心、交朋友，树立起他们的信心和激发他们学习的兴趣。我抓好学生的小组学习活动，选拔优秀的小组长，带领小组成员一起进步。我坚持让学生写周记，写身边事，写心里话，写出自己的真情实感，从中我得到了许多……在日记中，我得到学生的信任，了解学生的精神世界，及时对学生给予指导和帮助，做到“春风化雨，润物无声”，使他们健康成长。本人所教学科的成绩在乡统考中也名列前茅。

教研活动是载体，课改教研是先导。为此，我在所从事的教研工作中积极探索，勤于实践，做好新课改的模范带头人。在这方面，我积极观看各种教学观摩课和报告会，如县名师送教课、省模范教师位惠女、潘红艳等的教学观摩课、广东师范大学博导、教授孔凡哲的学术报告等，不断充实自己，借鉴优秀的教学方法，提高自己的教学能力和业务水平。XX年获得市优秀教学论文一等奖;XX年获县优秀教学论文一等奖;县教导主任评课、说课均获二等奖;我积极参加乡公开研讨课，教学技能不断提高，获得好评。XX年9月以来，我协同本校各学科教研组长，做好新上岗教师的帮扶的工作，肩头的责任是重大的，而这项工作对我来说是全新的，所以工作中经常虚心请教，耐心指导。认真组织开展集体备课、公开课及课后评课的工作，促进新上岗青年教师教学能力的不断提高。我把各种教学观摩课和报告会的先进理念在科组中交流学习，认真组织教师们参加各项比赛活动，在领导的支持和各位同事的努力下，大家齐心协力抓教学的好势头，无论是教学工作还是其他事务，均取得较好的成绩。特别是经我指导过的___、___、___等新教师在参加县优质课竞赛中多次获得一等奖。这些教师也很快成为我乡教育队伍中的骨干力量。

俗话说：在其位、务其职、思其政。作为教导主任，我时刻要求自己做到正确定位，牢固树立两种意识，努力做好校长的助手， “上情下达”，“下情上晓”，起到了桥梁沟通作用。在工作中，能以求真务实的态度，顾全大局，融合群体，在校长的指导下，制订好学校教学作计划，并组织实施，使工作更有计划性、针对性、实效性，并注意总结教育教学方面的经验，使学校教育教学工作运作正常。

三、关爱学生，无私忘我。

作为寄宿制学校的班主任，工作琐细而繁重。尤其是三年级学生年龄小，生活自理能力弱，他们的衣食住行，吃喝拉撒，事无巨细，点点滴滴，班主任都得操心。要让学生成材，身心健康成长，就必须关心爱护他们，做他们的知心人，我把“动之以情、导之以行、晓之以理、持之以恒”作为关心学生的座右铭。班上农村进城务工、父母离异家庭的孩子有四五个，在我细致、耐心地工作下，他们都能自强、愉快地在这个和谐的班级大家庭中生活、学习。还有一些班上的“留守孩”由于远离父母、远离亲情，对他们的健康成长造成了一定的影响。据我调查，有的外出打工的父母半月或一个月给家中打一次电话，有的半年联系一次，相当多的外出打工者一年才返家一次，甚至有的父母常年在外不回来，单纯认为给孩子吃饱、穿暖、满足孩子的各种需求就可以了，而忽视与孩子的心理沟通与交流，导致孩子对父母很陌生，亲情关系出现了障碍，孩子的人生观、价值观也发生了不良的改变。为此，我给学生分组，利用校信通、飞信等形式，让学生每星期一、三、五的课外活动和家长联系，进行交流，汇报他们在校的情况。我心中始终记着这样一句话：做学生生活中的母亲，错误中的大夫，交往中的挚友。短暂的时光里，我不但取得了家长的放心，学生也更有了学习的动力，我所带的班级也很快成为班风正、学风浓的先进班集体。

作为班主任我更相信学生，尊重学生，我相信每一位学生都有自己的创造强项，每个学生都有一定的长处和闪光点，要善于发现学生的长项，抓住每一个教育良机，适时表扬、鼓励。体贴后进生，培养他们的自信心、自尊心、自强心，不让后进生成为掉队的孤雁。另外，我积极组织开展读书活动、知识竞赛、演讲比赛、文娱表演等形式的主题队会，展示学生各方面的才能，发展个性。让学生自己组织、自己管理、自己发展，逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。通过开展丰富多彩的班级活动，优化了班级文化环境，丰富了学生精神生活，促进了学生综合素质的全面发展。

一份耕耘，一份收获。近几年来，无论是教学还是教研，无论是纪律还是成绩方面，本人在校、在乡都位居榜首，赢得了学生和家长的普遍赞誉，多次受到上级部门的表彰。每次优秀评选都是我未来工作的新的起点，我会不断完善自身的综合素质，勤奋工作，开拓进取，为学校的教育教学工作做出更大的贡献。二十多年的教育生涯，我始终坚守着一腔热诚一腔爱，我眷恋山区这片黄土，我更眷恋山区的孩子，我庆幸我选择了“教书育人”——这一太阳底下最光辉的事业，我将无怨无悔地耕耘在这片贫瘠的土地上，让娇嫩的生命之花永远绽放在这希望的田野上!

时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我20xx年来的工作做一下总结：

一、展馆相关事务。

1、前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务，制作培训课件，对讲解员进行相关培训。

2、与涂经理对接，积极做好合同，展馆介绍以及其他日常事务;

3、开业前准备：

(1)每天提前到场查看当天的工作进展状况。

(2)配合施工人员对展馆的布置，灯光对位，画的摆放等，和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行;

(3)开业后，主动积极承担讲解。完成相关任务。

二、人事专员工作。

(一)拓展招聘渠道。

目前公司的招聘渠道仅有网，为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。

1、目前入公司后，拓展的招聘渠道有：，、。

2、通过以上网站为公司找到合适的人才有场务，放映员，保洁，电工。为公司有效地节约了人力资源成本;

3、对各大人才网熟练使用，并能及时收集相关有效地信息并储存。

4、与网的联系人保持良好的关系，以确保有需要招聘的及时联系。

三、招聘工作。

1、发布招聘信息，日常的招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到合适的人员。

2、与用人部门进行沟通，了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道，对人员进行简历筛选，面试，复试，招聘合适的人才。

3、建立有效的人才库

对有用的人才及时储备，以便临时招聘用工时选用，为了满足10月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才，简历若干个文件夹，储备有效的简历60几份。

4、在专业人才急需的情况下，采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外，人才的竞争也是至关重要的。

5、如有到人才市场等招聘场所，了解其相关信息。掌握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。

工作体会：来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员，如土建工程师;高级管理人员，如进出口财务经理;对相关的专业知识有所欠缺，针对这一问题，主动搜集相关岗位的信息学习，以提升自己的专业技巧。目前有平面设计师岗位因薪酬，专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。

计划采取如下措施改进工作：

(1)对专业对口，经验丰富，设计能力较强的人员工资可相应提升。

(2)拓展招聘渠道，积极收集合适的简历。

(3)注意对已有意向的人员，针对其实际情况，吸引并留住人才。

四、员工关系工作

1、从6月份，我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理，熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天，带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门，积极了解其近期上岗的工作心态，对其进行人文关怀。

2、对于有离职意向的员工，了解其原因。对其进行心理疏导，使其能够感受到公司对他的关注，以便尽好的服务于公司。

3、与各部门人员进行良好的沟通，处理好临时事务。

大学先进党支部主要事迹材料

x大学管理科学与工程学院06级本科生党支部成立于x年9月，现有党员34人。在校党委和学院党总支领导下，我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧密围绕学校党政中心工作，本着“建设、服务、发展、创新”的工作理念，以育人为核心，以思想为主导，以组织为保障，以党员培养为工作重点，用科学发展观统一党员思想，真正发挥了党支部的先锋模范作用。

一、发扬创新精神，建设学习型党支部

创建学习型党组织是新时期党建工作的客观要求。我们支部始终紧紧围绕学校中心工作来创建学习型党支部，发挥政治优势和组织优势，通过各种学习载体，注入学习型组织的理念，优化党支部的工作方式，创造出一个学习的大环境。在各项学习活动中，我们始终走在前面。学习十七大，我们邀请党的十七大代表钟德寿教授为大家解读十七大报告。各党小组赴北京大学、北京交通大学和中国青年政治学院交流学习心得。我们组建宣讲团到东直门建筑工地、沙河镇农村开展十七大精神宣讲。纪念改革开放三十年，颐和园、酒仙桥社区有我们的身影。学习实践科学发展观，我们写学习题库，编学习书籍，在学习和生活中践行科学发展观。在学习过程中，党支部突出3个重点：在学习对象上，学生干部和新发展党员是重点;学习内容上，理论热点问题是重点;学习方法上，集中培训是重点。

二、强化过程管理，促进党员教育发展

创建学习型党支部，关键在于健全和完善有利于学习的良性工作机制。发展党员是党的建设中一项政策性、原则性很强的工作。在党员发展中，我们做好以下几个方面工作：精心培育积极分子，把好入党第一关;加强培养教育，提高入党积极分子的政治素质;严格遵循“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”十六字方针，坚持成熟一个，发展一个。两年来，我们发展了24个党员，培养了80多个积极分子。在党员教育中，我们开展经常性社会实践。支部从组织学习、设计社会实践主题，选派指导教师，完成团队组建，进行实践策划，设计调研问卷到实践实施，都层层把关，细节化管理，在学生社会实践结束后，还注重全面总结交流，进行成果转化，从而切实提高了社会实践活动的实效性，真正帮助学生在活动过程中了解国情，接受教育，争作贡献，增长才干。2011年初，我们组建3个社会实践团队分别赴沈阳、深圳和北京开展改革开放30年我国取得的伟大成就的调研，每个团队支持经费1000元。

三、注重知行结合，搭建学习实践平台

建设学习型党支部，还要在搭建大学生党员学习实践平台上做文章。一是搭纪念日或重大事件活动平台。在各种重大纪念日或事件后，我们一起座谈交流、组织各种党员教育活动，如我们组织为灾区捐款捐物。如在12月13日、7月1日，我们举办“南京大屠杀纪念日”和“香港十年”活动。二是搭建创新型人才培养平台。深入开展大学生创新性试验计划和“挑战杯”系列活动，在大学生中弘扬以改革创新为核心的时代精神;深入开展学术道德主题教育活动，加强大学生的学术道德修养;深入开展大学生党员服务社会等工作，引导广大学生在服务经济社会发展过程中增长才干，提升能力。三是搭建志愿服务平台。北京举办奥运会是党员教育与服务千载难逢的历史机遇，也是考验大学生党员的一个重要标尺。我们34个党员全部参加了北京奥运会志愿者服务工作，奥运场馆、媒体村、国际新闻中心、颐和园、学校、街道和社区都有我们党员的微笑。其中，13人获得“奥运志愿服务之星”、“优秀志愿者”等荣誉称号。

四、加强自我教育，组织开展服务工作

只有能够激发学生自我教育和自我学习的组织的才是真正的学习型组织。党支部不仅要将大学生作为受教育者，也有可能、有必要使其成为服务群众、服务社会的重要力量。在用服务群众、服务社会的过程中，要精心组织大学生到周边社区、建设工地、远郊农村等去进行学习与服务。一是与大学生的社会实践结合起来，鼓励学生党员进行社会主义新农村建设、科学发展观活动的社会实践。我们所有的党员都参加了各种社会实践，其中，多名党员的社会实践获得北京市级和校级奖励;二是与基层党组织建设结合起来，深入开展红色1 1活动。我们党支部与昌平区长陵镇黑山寨村党支部结成对子，联合开展以“宣讲利民政策，丰富农村文化”为主题红色“1 1”活动。三是与学生自身的学习提高结合起来，通过讲、学互动，帮助他们不断深入学习，增强学习效果。在十七大精神宣讲过程中，宣讲团将党员风采展示和十七大精神普及活动紧密结合起来，与青年学生成长进步的实际需要紧密结合，促进同学们广泛受教育、长才干。

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中学语文教师主要事迹

一、担任语文教学工作：

自1997年参加工作至今，该同志一直从事一线教学工作。

该同志能结合学校、学生实际，精心备课，尽力上好每一节课，认真批改每个学生的每次作业，耐心辅导，所教班级的语文成绩一直在各次考试中名列年级第一；他在作文教学上的成绩尤为突出：已指导学生在《高考作文》、《作文世界》、《作文周刊》、《中学生作文指导》、《阅读与作文》、《作文评点报》、《少年智力开发报》、《成功教育》、《扬子晚报》、《文教资料》等省市级刊物上发表习作近百篇；辅导学生40多人次在各级各类教育主管部门、正规报刊杂志组织的征文比赛中获奖；XX年12月，该同志在学校面向泰州市的课堂教学开放日活动中上的《绿叶衬花花更艳》得到了来自四市两区听课老师的较好评价。

该同志因教学实绩突出，多次获得表彰或荣誉：XX年12月，被泰兴市团市委评为“泰兴市青年岗位能手”；XX年7月，荣获“全国青少年冰心文学大赛”辅导金奖；XX年7月，在团中央学校部、中国少年儿童新闻出版总社、中学生杂志社组织的第六届“叶圣陶”杯全国中学生新作文大赛中获得优秀指导老师一等奖；XX年11月，在“高考作文”杯江苏省第二届高中生现场作文大赛中荣获指导奖；XX年3月，在第三届“校园文学”杯江苏省中小学生作文大赛中被评为“优秀辅导员”；XX年10月，在泰兴市教育教学研究室组织的优质课评比活动中获得二等奖。

二、担任班主任工作：

自1997年参加工作至今，该同志一直担任班主任工作。

该同志以关心、爱护学生为出发点，融洽了师生关系：

朱政是钱老师班上一名比较调皮的学生，因为父母都在北京工作，爷爷奶奶又年事已高，难以对他进行有效的管理。朱政假期经常去网吧上网，多次彻夜不归，家长心急如焚。得知这种情况，钱老师就在假期将他带回自己家里，从生活、学习、品德等方面进行教育、引导。在钱老师的努力下，朱政逐渐改正了缺点，成绩一路攀升，还获得了校“三好”学生的表彰。

李苏云同学的家境非常贫困，钱朝阳老师除自己不时对其进行资助外，还多方争取团市委、教育局、学校、校团委的各种助学金，帮助她解决了生活上的困难；针对其自卑的心理，钱老师多次与其谈心，使其积极融入了班集体，认真学习，多次在泰州市联考中名列全年级前茅。

印泽乾是钱老师XX年秋学期新接高三班上的一名学生。该学生成绩、品德都不理想，多次与同学、老师发生矛盾，老师、家长对其也失去了信心。钱老师接班后并没有放弃他：一次上课打瞌睡，提醒；两次上课打瞌睡，提醒；三次上课打瞌睡，再提醒……一次顶嘴，耐心教育；两次顶嘴，耐心教育；三次顶嘴，还是耐心教育……终于，该生受到感动，改掉了上课打瞌睡、随意顶撞老师的缺点，成绩也有所提升。家长为了表示感谢，多次要送钱物给钱老师，都被钱老师拒绝了。

这样的事例在钱老师的班上还有不少……

钱老师对学生的关爱也赢得了学生的尊敬和回报：其所带班级的各项考核始终在年级、学校名列前茅；在每学期学校组织的学生对老师师德的民主测评中，他的得分都处于全校前列；在XX年高考中，他带领的高三（4）班有21人进入本科资格线，26人达到本三分数线，大专以上进线率达96.4%，让不少中考失利的同学圆了大学梦。

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试用期的时间过去的飞快，自_月进入公司以来，转眼已经过去了三个月的时间了。作为的__公司的客服新人，爱爱这段时间里，我通过试用期的工作和培训，积极学习了客服岗位工作的经验方法，了解了公司的纪律并渐渐融入了环境。

这三个月的试用期虽然漫长，但充实的工作体会却让时间像骏马一样飞驰而过。如今，我也已经顺利结束了试用期的考核任务，并在此为自己的工作情况做总结如下：

一、培训收获

在我刚加入__客服的团队的时候，自己其实并不了解这份岗位的详细要求，对于自己能不能顺利完成工作的职责就更加迷茫了。

但好在，在正式工作前，领导为我们准备了丰富且实用的基础培训课程，让我们能通过学习来了解工作，掌握方法。虽然期间进行了不少突然的考核任务，但多亏领导的耐心指点，我都一一顺利通过。这的十分感谢您。

二、工作体会

在正式开始工作之后，我开始接触到更多的客户，也一直在领导的教导下严格学习技巧和方法。起初，我在工作上的能力其实并不出色，甚至连基础的工作目标都很难完成。但我本身却不是一个轻易服输的人，在领导的教导下，我也不曾放弃自己的可能。

因为自身经验和知识方面都有不足，为此我只能严谨的做好基础工作，认真听取领导的教导和指点，一定一点的吸收经验，改进自身的销售问题。期间，我也认识了很多同事，并向大家请教了不少经验。

如今，通过坚持锻炼，我在工作中已经累积了一定经验和技巧了。通过这些经验和方法，工作方面虽然还称不上好，但也能顺利的完成领导的要求，达到一般员工的水准。

三、纪律和思想

工作以来，我学习了许多关于公司的纪律和责任，也看到并深感周围同事在纪律上的坚定和执着。这些感受都深深的影响着我，让我在不知不觉中也开始主动的遵守纪律。并开始有意识的加强自我管理，保持工作的态度。

思想的完善，让我在__客服的岗位上感到了自己的责任感。虽然我还只是一名试用期员工，但对于自己的工作，我也会努力，严谨的按照规定去做好这份责任!

至此，试用期的时间已经过去了，希望领导能鉴定我在这段时间的努力和决心，批准我转正为正式的__客服员工。我会在今后的工作中更加努力，争取为__公司做出更好的贡献!

毕业生开题报告主要内容

① 毕业论文的选题目的与意义，即回答为什么要研究，交代研究的价值及需要背景。一般先谈现实需要——由存在的问题导出研究的实际意义，然后再谈理论及学术价值，要求具体、客观，且具有针对性，注重资料分析基础，注重时代、地区或单位发展的需要，切忌空洞无物的口号。

② 国内外研究现状，即文献综述，要以查阅文献为前提，所查阅的文献应与研究问题相关，但又不能过于局限。与问题无关则流散无穷;过于局限又违背了学科交叉、渗透原则，使视野狭隘，思维窒息。所谓综述的“综”即综合，综合某一学科领域在一定时期内的研究概况;“述”更多的并不是叙述，而是评述与述评，即要有作者自己的独特见解。要注重分析研究，善于发现问题，突出选题在当前研究中的位置、优势及突破点;要摒弃偏见，不引用与导师及本人观点相悖的观点是一个明显的错误。综述的对象，除观点外，还可以是材料与方法等。

此外，文献综述所引用的主要参考文献应予著录，一方面可以反映作者立论的真实依据，另一方面也是对原著者创造性劳动的尊重。

职责：

一、渠道开拓及维护

(1)重点楼盘进行跟踪维护;样板间、楼盘活动洽谈及落地执行;销售营销、物业项目合作的开展;随需随聘人员的签署;

(2)通过设计师维护及营销活动的组织，增加设计师入会及带单量;

(3)高端异业及同行业的渠道开拓，扩大品牌知名度，提升美誉度，为店面增加客流。

二、市场调研与反馈

(4)进行城市市场调研与信息分析(市场、楼盘、竞品)，制定相应举措并向区域、店面反馈相关信息。

三、数据日常统计工作

(5)日常对数据的统计工作，通过数据分析，制定调整计划，定期反馈区域及店面。

任职要求：

1、高中以上学历，市场营销类相关专业;

2、具有较强的观察、分析、计划、组织、协调、沟通谈判能力及较强的市场开拓能力;

3、有3年以上渠道销售管理工作经验;

4、在有较强的人脉基础，业务辐射面比较广泛;

5、围绕业务工作的开展懂得如何整合异业资源开展营销工作;

6、责任心强，能吃苦耐劳。