0

什么是技术支持岗经典20篇

浏览

1809

范文

147

售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 362 字

+ 加入清单

职责:

1、为销售人员提供必要的技术支持;

2、客户现场对推荐的方案做出讲解和答疑,进一步挖掘客户的潜在需求;

3、招标现场技术答疑;

4、按照客户的要求结合车间尺寸绘制合理的方案图;

5、非标设备编写方案说明以及对非标设备报价;

6、对外购设备的最终的技术确认;

7、对客户所提供的技术合同的审核;

8、对下单后技术部分的跟进;

9、领导安排的其他工作。

任职要求:

1、中专以上学历,机械或机电一体化专业;

2、具有3年以上自动化包装设备行业工作经验,有售前技术支持、方案制作经验者优先考虑;

3、熟练使用AutoCAD制图软件及office办公室软件,具备良好的沟通能力和语言组织编辑能力;

4、有良好的英语阅读能力和基本会话能力;

5、能适应出差,具备吃苦耐劳精神;

6、有良好的团队协作意识,工作积极主动、能承受工作压力;

7、服从上级的工作安排。

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 467 字

+ 加入清单

职责:

1、 熟练掌握公司产品及服务目录,了解行业背景知识,了解核心技术点;

2、 负责与市场人员一起了解用户需求,介绍公司解决方案、产品及服务,并能根据方案库内容快速出具初步方案;

3、负责公司软件产品的演示与推介,项目方案及宣讲材料的整理、讲解。

4、 负责将用户需求清晰描述,协调方案专员根据需求出具解决方案;

5、负责日常招投标工作的准备,及标书的制作、初审等;

6、 负责投标标书的编写。

任职资格:

1、本科及以上学历(条件优秀且在电子政务行业工作三年以上者、学历可放宽至专科),计算机软硬件相关专业。

2、三年以上售前或相关工作经验,熟练使用Office办公软件,熟悉C#、.Net、Java、PHP等语言,熟悉Oracle、SQL等数据库。

3、具备良好的综合分析概括和语言表达能力,善于交流、沟通。

4、具备较好的演讲水平,有说服力、感染力,包括制作演讲材料的能力。

5、良好的文字组织能力,能正确理解领导的的意图,保质保量完成任务。

6、具备强烈的团队意识、奉献和敬业精神,不计较个人得失,荣辱与共。

8、有政府行业从业经验优先,能适应出差。

展开阅读全文

篇2:信息技术支持及服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,服务,全文共 944 字

+ 加入清单

甲方:

乙方:

甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方提供信息技术支持服务事宜,达成如下协议,特订立本合同。

一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务,期限为一年,从起至止。协议到期后,如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务,则另行签订服务协议。

二、服务期限内,乙方向甲方提供信息技术支持及服务,甲方支付乙方费用: 总计人民币(小写):总计人民币(大写):

甲乙双方签订协议后5个工作日内,甲方向乙方支付全额服务费,协议正式生效。

三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下:

1、电话技术支持服务

提供7×24小时热线电话服务,工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。

2、网络在线、Email技术支持服务

提供7×24小时网络在线、Email信息技术支持服务。

3、远程在线诊断和故障排除

对于电话咨询无法解决的问题,经甲方授权乙方可通过Internet远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络的支持)。

4,现场技术支持服务

对于电话、在线支持等方式无法解决的问题,根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移,或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于6次的免费上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务1年内超过6次,乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用,具体收费标准由甲乙双方协商确定。

5、乙方派员到达甲方完成技术服务离开时,甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用,由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。

6,现场技术培训服务

服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小时且不多于4小时的免费信息技术培训,培训地点在甲方现场,培训内容和培训时间双方协商确定。

四、甲方责任

1,甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。

2、 甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。

五、本合同一式贰份,双方各持壹份,一经签署,立即生效。

六、补充约定:

乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑(包括相关文件、资料)给予严格保密。

甲方:

授权代表签字:

日期

乙方:

授权代表签字:

日期

展开阅读全文

篇3:售后技术支持合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,技术,全文共 1522 字

+ 加入清单

甲乙双方于 年 月 日签订了《服务合同》。乙方根据许可合同许可甲方使用指定的用友软件(以下简称“许可软件”),双方就该许可软件的技术支持服务达成以下合同内容。

第一条 合同期限

本合同有效期限为 年,从合同签定之日起开始计算。

本合同有效期限届满,如果甲方需要乙方继续提供有关许可软件的技术支持服务,应提前一个月通知乙方续签维护与技术支持服务合同。

第二条 服务费

根据本合同的约定,乙方向甲方提供许可软件的技术支持服务,甲方同意按年度向乙方支付技术支持服务费(以下简称“服务费”)。具体 照下表的约定进行确定。

总计(人民币金额大写):

使用技术支持服务费合计人民币 元,支付方式为:

合同签定之日一次性付清全部货款。

使用范围。甲方使用许可软件的范围限于:服务费不包括乙方服务人员为向甲方提供技术支持服务所支出的差旅费和食宿费,乙方在提供技术支持服务过程中实际发生的差旅费和食宿费由甲方报销,但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。

第三条 服务范围

乙方向甲方提供技术支持服务的范围包括:

1.由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。

2.可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂时性地)的问题。

3.许可软件发生非关键性问题,并且甲方能继续运行系统和/或进行操作。

4.同不包括许可软件的升级服务,升级服务按北京用友软件股份有限公司的统一规定执行。

5.除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务:

5.1乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;

5.2甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件。

5.3甲方所使用的任何第三方软件产品。

6.乙方提供的标准技术服务不包括以下情况:(如果双方在本合同附件中或另行约定由乙方就下述情况向甲方提供附加技术服务,乙方将根据该等约定向甲方提供服务。)

6.1甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使许可软件无法正常运行;

6.2甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失;

6.3对甲方使用许可软件的软硬件环境进行检查;

6.4对甲方使用许可软件的软硬件提供相应技术指导。

7.甲方如果要求乙方超出本合同约定的范围提供技术支持服务,甲方应与乙方另行协商签署相关协议,并向乙方支付相应的服务费用。如果乙方在技术支持服务过程中发现提供服务的内容不属于本合同约定的范围,包括但不限于故障是由未经乙方许可对许可软件进行修改、甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障造成的,乙方有权根据其自身的判断中止维护与技术支持服务,甲方应对乙方已提供的服务按照乙方当时有效的收费标准向乙方支付服务费。

第四条 违约责任

甲方违约责任:

1.甲方逾期付款,乙方有权自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款额的万分之五作为逾期付款违约金。

2.甲方逾期付款超过三十(30)日,乙方有权解除本合同。甲方应支付乙方已提供的服务的费用,并按照一年服务费金额的30 %向乙方支付违约金。

3.本合同自双方授权代表签字并加盖公章生效;本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

展开阅读全文

篇4:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 413 字

+ 加入清单

职责:

1、负责编写产品与解决方案的销售支持文档,配合营销人员完成技术方案编写和宣讲、应用系统演示;

2、负责公司产品的技术咨询工作、技术答疑和产品宣传资料、产品介绍编写;

3、负责与客户交流沟通、调研和掌握需求;

4、负责组织投标项目的技术方案论证、方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作,参与项目技术谈判。

岗位要求:

1、 本科及以上学历,5年以上相关工作经验,计算机软件、电子、通信或相关专业毕业;

2、有良好的解决方案编写能力和讲解能力;

3、工作认真、严谨、敬业,学习能力强,有团队合作精神,有较好的组织能力;

4、精通Word,Excel,Powerpoint,Visio等办公软件的使用,有优秀的PPT制作能力;

5、熟悉拼接大屏、视频会议、视频监控、计算机网络、服务器和存储等相关产品,

6、与厂商有良好合作关系,能根据项目需求确定产品选型和技术参数;

7、了解行业应用软件的设计思路和技术路线,了解竞争对手应用软件的基本情况。

展开阅读全文

篇5:售前技术支持工程师工作的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 263 字

+ 加入清单

职责:

1.配合销售部接待海外客户,向顾客介绍公司产品、了解顾客需求、解答技术问题、提供系统方案建议等售前服务

2.收集客户需求,处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作

3.负责有关技术方面文件资料的收集、发放、建档、保管等管理工作

4.为海外客户提供远程支持,协调公司人员(生产、研发等)解决客户的问题

岗位要求:

1.本科及以上学历,电力/电子/自动化相关专业,有电源行业相关研发/售前/售后工作经历者优先;

2.有良好的英语听说读写能力,并有意向继续学习提高;

3.熟练应用office、CAD等常用软件;

4.逻辑清晰,做事有条理。

展开阅读全文

篇6:技术支持合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,全文共 516 字

+ 加入清单

甲方:(委托方):

乙方:(受托方):

根据《民法典》甲乙双方经友好协商在平等、互利、合作的基础上,就甲方委托乙方进行物联网相关技术支持事宜达成以下共识:

一、工作内容

乙方对甲方所经营的业务提供物联网方面的技术支撑和业务方面的规划。

二、甲乙双方的权利和义务

为保证问题能快速、及时、准确得到解决,甲方需提供相关的技术资料、文件、人员,配合乙方。

三、合同期限

本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期后自动失效,任何一方如需延长时间,双方在期满后另议。

四、责任条款

甲乙双方有义务完成此合同所规定的各项内容,如果发生争议,双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。如果协商不成,双方同意通过法律途径解决。

五、未尽事宜

双方未尽事宜另签补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

六、合同生效

本合同自甲、乙双方签字、盖章后生效

本合同一式贰份,甲、乙双方各执壹份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

展开阅读全文

篇7:技术支持主管的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,经理,全文共 259 字

+ 加入清单

职责:

1.协同销售部与客户交流,向客户讲解公司产品和技术方案,分析与理解客户需求,并根据客户需求制订相关的技术实现方案;

2.配合销售部完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、路演及宣传等工作;

3.当客户需要技术服务时,及时同客服部联络,共同为客户提供技术服务;

4.对客户及公司销售人员反馈的问题及时处理并做好相应的记录;

任职要求:

1.大学专科以上学历,专业不限,有在仪器仪表行业相关经验者优先考虑。

2.具备3年以上的技术支持工作经验;协调能力强,积极主动,能够承受工作压力,责任心强;

3.熟悉机电一体化工业产品的制造过程。

展开阅读全文

篇8:售前技术支持工程师工作的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 259 字

+ 加入清单

职责:

1、与设计院、房地产开发商设计部门进行技术及设计方案的衔接;

2、根据甲方需求及户型尺寸要求,实现产品方案的选型、设计及现场技术交底工作;

3、完成产品及施工图的设计,完成图纸的深化工作;

4、协助销售人员促成项目方案的成交;

5、针对招投标进行相关的方案设计(技术方案、配置方案)、标书设计、技术答疑、客户培训、演示环境搭建测试、竞争对手分析等。

任职要求:

1、大专及以上学历;熟悉建筑施工图纸,会使用CAD;

2、2年以上工作经验与设计院、房地产开发商进行技术对接及方案设计;

3、诚实正直、认真负责、服务意识、团队合作。

展开阅读全文

篇9:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 213 字

+ 加入清单

职责:

1、进行客户需求分析,对技术可行性进行评估,为销售人员提供技术方案支持;

2、配合销售人员在客户现场进行方案讲解和客户技术问题答疑;

3、负责与实施人员的技术方案等信息资料的对接;

4、公司技术培训;

5、领导交办的其他事宜。

任职要求:

1、本科及以上学历,计算机、网络、通信等相关专业;

2、具备扎实的计算机网络、硬件理论知识功底;

3、良好的沟通表达能力和团队合作意识;

4、具备良好的学习能力和学习意愿;

5、2年以上相关工作经验。

展开阅读全文

篇10:技术支持主管的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,经理,全文共 357 字

+ 加入清单

职责

1. 及时了解招投标要求,配合市场人员编制投标标书及协助相关招投标组织工作;

2. 支持市场人员开展市场,为客户制定抽样检测方案,提供技术咨询及报价服务,及时反馈市场信息;

3. 负责对销售人员、客服人员、检测人员的技术支持及培训;

4. 协助客户参观、拜访的接待工作,协助解答客户的咨询、疑问和投诉等;

5. 解答客户技术咨询,提供技术解决方案,协助市场人员编制市场宣传资料与宣传活动筹划。

6. 技术支援,为实验室新测试案例提供测试方案或测试资源,技术文件及检测方案编写、整理等;

7. 完成领导交代的其他任务。

任职资格

1、 本科及以上学历, 食品、生物、化学及相关专业

2、 有相关实验室技术支持、实验室检验工作、商务投标、客户服务等工作经验优先

3、 有较强沟通协调能力、方案编写能力优先

4、 要求认真仔细、责任心强。

展开阅读全文

篇11:售前技术支持工程师的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 314 字

+ 加入清单

一、售前支持工作

1.独立或协助团队完成与客户进行技术交流;

2.引导客户对需求的理解,挖掘客户的真实需求,并整理客户最终需求供团队参考;

3.根据客户实际需求撰写解决方案;

4.为客户提供行业发展和应用咨询;

5.为客户提供相应的技术培训;

6.收集行业和竞争对手资料,实现自有解决方案或产品的定位,为营销提供决策依据等。

二、项目招投标工作

1.独立或协助团队完成项目前期工作,包括但不限于项目方案、可行性研究报告、项目论证方案等;

2.组织、协调项目各协作方推进招投标工作;

3.编写项目招标需求和文件;

4.编写投标文件,包括技术方案、商务方案、述标ppt等。

三、产品相关

1.编写、整理常规解决方案;

2.组织对产品或产品新增功能的内部培训等。

展开阅读全文

篇12:售前技术支持工程师岗位的主要职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 282 字

+ 加入清单

职责:

1、负责全国客户和渠道代理商的技术支持工作;

2、为客户提供公司产品的的售前技术演示、交流、方案咨询;

3、为销售人员提供技术方面的支持和顾问;

4、负责技术方案书制作、投标文件编制、系统配置、规范文件的编写;

岗位要求:

1、2年以上软件产品技术支持工作经验,至少1年售前技术支持工作经验;

2、良好的沟通技巧,具备一定演讲能力,熟练编写技术方案;

3、从事过软件售前技术支持的工作者优先;了解医疗卫生行业,对医疗软件产品(HIS、LIS、PACS、电子病历、移动护理、CSSD追溯软件中的一种或多种)有一定了解的优先;

4、注重团队协作,善于学习,责任心强,能适应出差。

展开阅读全文

篇13:软件技术支持合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,全文共 1187 字

+ 加入清单

甲方:______________

乙方(服务方):______________

甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。

一、合同适用说明

本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

二、服务内容

乙方提供的服务内容:

产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。

热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。

乙方的服务承诺:

乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

三、甲方责任

甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。

甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

四、收费办法和合同期限

年服务费为(软件价值的15%):______________(大写)。

合同有效期为一年,自_______________年_______________月_______________日至_______________年___________月_______________日止,期满合同自动中止。

合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。

五、争议处理

甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。

协商不能解决的,依照《中华人民共和国民法典》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。

六、其他

本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。

对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。

本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。

甲方(盖章):_______________乙方(盖章):_______________

代表人(签字):___________代表人(签字):___________

_____________年__________月__________日_____________年__________月__________日

签订地点:______________________

展开阅读全文

篇14:售前技术支持工程师岗位的工作职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 217 字

+ 加入清单

职责:

1、协助营业人员完成空调产品售前技术支持工作;

2、负责项目的负荷计算及图纸绘制、方案制作、招标答疑;

3、负责对公司内外相关人员进行暖通技术培训。

4、相关行业机构的技术分析及推广。

任职要求:

1、暖通、制冷相关专业本科以上学历;

2、熟练使用CAD软件,Word、EXCEL、PPT等软件;

3、工作踏实认真,有激情,能承担压力;

4、思维缜密灵活,良好的协调沟通能力及较强的团队协作精神,能够自我激励并勇于挑战目标;

5、2年的工作经验。

展开阅读全文

篇15:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 302 字

+ 加入清单

职责:

1. 负责国际市场项目的售前技术和市场支持;

2. 参与国际项目的投标工作;

3. 收集项目、客户、竞争对手的市场和技术信息;

4. 协助国际市场项目和渠道的开发和维护;

5. 研究分析市场趋势,项目经验,客户特点,参与制定国际市场推广和开拓策略。

任职要求:

1. 通信、计算机等相关专业,本科及以上学历;

2. 有通信行业技术支持、研发、售前售后工作经验者优先;

3. 英语六级以上,具备良好的听说读写能力,口语优秀者优先;

4. 有如下第二外语能力者优先(法语,阿拉伯语,俄语,西班牙语);

5. 对国际市场工作感兴趣,有海外工作经验者优先;

6. 具备良好的沟通能力、性格开朗,胆大心细,具备优秀的团队合作精神。

展开阅读全文

篇16:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 254 字

+ 加入清单

职责:

1、负责现场勘查工程图纸的绘制,熟悉使用AutoCAD;

2、负责将已有工程制图中,各个系统的工程量分拣成工程量清单;

3、熟悉掌握交通监控系统(信号灯系统、电子警察系统、交通诱导系统、闭路电视系统、车牌识别系统、交通设施)的原理及路口工程制图的规则;

技能要求:

1、大专以上学历、电气类、交通工程类等相关专业;

2、从事过城市交通规划、设计工作3年以上;

3、熟悉交通监控设备及设施的设计规范、清单配置、报价等相关工作内容。

4、具备较好的设计、配单、PPT制作的能力;

5、善于交流,有良好的沟通能力和协调能力。

展开阅读全文

篇17:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 496 字

+ 加入清单

职责:

1.深入了解理解公司产品及技术方案,协同销售完成客户技术交流。

2.深刻理解行业主流技术,深入挖掘客户需求,结合公司技术及行业主流方案初步给出行之有效的方案建议。

3.客户需求理解梳理,形成需求文档,与产品市场部 进行有效沟通,并配合完成方案制定及立项等工作。

4.客户项目开发追踪,结合客户需求,把握关键节点实时反馈至客户,并及时纠正开发过程中与客户需求偏离的情况。

5.深入理解并熟练掌握公司成熟的行业技术方案,包括技术实现细节,完成客户现场方案部署和实施。

6.熟练掌握公司SDK开发工具,现场解决客户开发中遇到的问题,能够驻场协助客户调试测试公司交付的方案。

7.来访客户产品功能演示及讲解,客户拜访前产品演示相关设备准备,调试测试,确保演示效果

8.内外部技术资料PPT整理,针对不同的客户做出有效增减,做到拜访的有的放矢。

任职资格:

1.本科及以上学历,计算机、通信、图像处理等相关专业优先

2.熟悉android,ios相关开发,了解C++开发

3.有良好的敬业精神,优秀的沟通能力,具有良好的工作能力与客户服务意识

4.对新技术和新业务有较强的学习能力,善于总结归纳问题

5.熟悉硬件开发者优先

展开阅读全文

篇18:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 435 字

+ 加入清单

职责:

1、公司方案编写和整理:根据公司市场需要,形成市场方案、产品方案、规划方案等;

2、产品材料整理:对公司产品的原始材料进行整理,形成产品化的手册、销售材料等;

3、项目售前支持:针对具体市场项目,参与需求调研,进行建议方案编写,并进行方案宣讲;

4、市场活动支持:参与公司重大市场推介活动,进行市场宣传和重点客户方案咨询;

5、参与科技攻关方案设计:参与公司重大的科技攻关项目的内部方案设计和编写。

任职要求:

1、本科及以上学历,计算机、通信等相关专业毕业,对计算机网络、计算机信息系统架构、信息管理、云存储、云计算方面等比较熟悉;

2、有较好的文字组织能力、PPT能力和方案框架组织能力,熟悉总体方案编写、投标方案编写要求,能独立承担标书、技术方案、规划报告等文档的撰写工作;

3、逻辑思维能力强,有良好的语言表达能力、说服力和良好的沟通技巧,擅于方案讲解;

4、具有较强的客户亲和力,有市场意识,擅于发现潜在商机;

5、具备良好的协调、分析和解决问题的能力和优秀的团队合作精神。

展开阅读全文

篇19:售前技术支持工程师工作的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 272 字

+ 加入清单

职责:

1、参与项目团队,按时完成项目任务;

2、参与项目前期协调、沟通、立项、实施、交付等全流程文档编写与管理;

3、参与制定各项目计划和进度安排及日常管理工作,定期向项目经理汇报;

4、参与协调、组织解决生产中的各类问题;

5、负责项目的具体实施,以及各项资源的组织和协调;

任职要求:

1、与上述关键词有1年以上工作经验。

2、至少参与过一项与地理信息相关的项目。

3、具备项目管理、质量及技术管理能力,并有成功案例;

4、熟悉各生产环节技术规范、行业规范;

5、具有良好的沟通协调和语言表达能力,组织协调能力强;

6、吃苦耐劳,有拼搏进取的决心和创业创新精神;

展开阅读全文

篇20:售前技术支持工程师的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 579 字

+ 加入清单

职责:

1、参与项目投标工作,包括与客户进行技术交流、编写技术建议书、现场技术方案演讲等;

2、配合销售经理开拓客户,与客户进行技术交流,讲解技术方案,演示产品并解答客户问题;

3、公司产品及解决方案的售前支持工作,撰写标准公司产品和技术方案文档、产品宣传资料撰写等工作;

4、熟悉公司产品,并与用户交流沟通,准确有效的挖掘用户需求,并能够提供完成业务咨询、客户需求分析,以及方案设计、项目规划等进行多种方案制作;

5、完成其他相关工作;

任职资格:

1、大专及以上学历,计算机、管理信息系统、软件工程等相关专业,熟悉计算机软件系统架构,有3年以上互联网或软件行业工作经验;

2、有过中大型信息化或互联网项目的成功经验;

3、能够把握行业信息化发展方向,在行业信息化领域能提供专家级支撑,熟悉相关行业,具有信息系统咨询或大型项目工作经验或智慧城市、智慧政法、智慧检务、大数据平台、机器学习等相关项目经验优先;

4、具有良好的方案组织拓写能力和口才,具备较强PPT制作能力,可以清晰传达客户关于产品的功能及亮点,具备需求引导能力;

5、具有优秀的策划和设计能力,表达沟通能力,技术方案和标书撰写及培训能力;

6、具备团队合作精神,高度的责任心,较强的抗压能力,能够在逆境中保持强大的信心和良好的心态;

7、具备优秀的职业素质和团队协作精神,严谨敬业、忠诚守信、责任心强,工作积极、主动;

展开阅读全文