差旅费报销流程图及分析解释（实用20篇）

一、目的 ：

为了加强就餐管理，保证就餐秩序，营造一个温馨、卫生、整洁的就餐环境，特制定本规定。

二、适用范围：

成都卡美多鞋业有限公司所有部门。

三、责任人：

现场干部、企管部。

四、就餐规定

1、定时定点就餐

1.1 就餐时间如下，夏季与冬季的就餐时间切换以办公室通知为准。

夏季 早饭7：00-7:40午饭11：50-12：20晚饭17：20-17：50

1..2 就餐的员工必须按规定时间就餐，非就餐时间不得进入餐厅，更不得提前就餐。

1.3因会议或其他事情影响正常开餐时间的办公室要提前通知食堂，做好提前或推迟开餐时

间(超过公司上班员工总数的50%方可提前或推迟开餐时间，其他情况一律按照正常时间开餐)，如果公司放假(休班)要提前通知食堂，做好其他各项准备。

1.4公司指定就餐地点为食堂，不允许将饭菜带出食堂。

2、 排队就餐制

2.1、所有员工须按照先后顺序排队打饭，不得插队。否则，后勤人员有权拒绝盛饭，通知企管部进行处理。

企业岗位说明书编写误区分析

规范的岗位说明书明确了工作的职责权限、任职资格、工作特点、工作目标等重要因素，能为企业进行工作评价、人员招聘、绩效考核、确定培训需求、薪酬管理提供依据，但是很多企业发现岗位说明书编制后，对于改善本企业的绩效、提升人力资源管理工作效率并无预期的作用，岗位说明书规范和制约作用也无法体现。原因何在呢？

一、职责界定不明确，任务交叉没有理顺

我国企业目前普遍存在着岗位职责不清、任务指派随意性较大、能者多劳、出现问题互相推诿等管理混乱的现象，因此，岗位说明书不应是简单的对目前岗位工作任务的要求和描述，而应该通过岗位说明书的撰写达到明确各岗位的职责权限，规范工作流程，实现科学管理的目的。在编制岗位说明书之前，必须进行认真的工作分析和调查，了解每一个岗位的工作任务、工作目标、工作条件、上下级的关系、任职资格等因素。在实际操作中，可灵活选择用问卷调查法、面谈法、工作日志法、实地观察法等方法进行。

在界定岗位职责时，首先应编写部门职责。岗位的职责应为部门职责的分解，部门的各项职责应在岗位的职责中得以体现，即“人人有事做，事事有人做”。部门职责是界定岗位职责的基础，因此，界定岗位职责的第一步界定部门的职责。界定部门职责时，可根据部门的工作任务进行分析，规范各项任务的工作流程，找出部门之间交叉的工作，明确各部门的职责权限。工作流程图可以一目了然地描述完成工作的程序，反映各岗位之间的工作衔接关系。当出现职责交叉现象时，应具体问题具体分析，而不是简单“一刀切”。

其次，将部门职责分解到部门的各个岗位，明确各岗位之间的分工关系。这一过程也可作为企业定员定编的依据。根据任务量和工作的要求，应将部门的工作任务合理分解到具体的岗位，确定部门的岗位设置和人员安排，并明确部门内各岗位的岗位职责。特别是对于多个岗位承担某一共同任务时，应用规范的语言明晰地确定各岗位在此项工作中要承担的责任。如某公司的财务部门的职责包括以下要项：会计核算、资金管理、预算管理、成本管理、财务分析。

二、描述不规范，用语不准确

岗位职责的描述应能准确、清晰、真实的界定岗位承担的责任、所具有的权限和岗位工作必须达到的目标、规范性责利关系。可是很多企业的岗位说明书没有注意到描述用语的选择，笼统地使用“负责、管理”等词语，导致岗位职责的描述流于一般化、普遍化，出现“千岗一面”现象，或者使岗位职责描述过小或者过大，根据岗位说明书的描述方式和用语显得尤为重要。标准的岗位职责描述格式应是“动词+宾语+结果”，动词的选择可参照表1，宾语表示该项任务的对象，即工作任务的内容，结果表示通过此项工作的完成要实现的目标，可用“确保、保证、争取、推动、促进”等词语连接。例如人力资源部部长负责人力资源战略工作可描述为“负责组织制定人力资源战略和人力资源规划，保证为公司的发展战略提供有效的人力资源支撑”。

三、宣传不到位，员工不理解

岗位说明书涉及到对各岗位的描述与规范，目的是使员工明确了解自己的工作责任、本岗位在企业的作用以及企业的要求，因此，在编制过程中必须得到全体员工的支持和参与。可惜很多部门主管都像在应付作业一样草草完成，没有借此机会与员工进行充分的交流，甚至在做完岗位说明书之后，员工也不知道岗位说明书的作用，有些员工还认为岗位说明书是对他们工作的限制，出现员工不理解、不利用、不执行的情况，使岗位说明书变成可有可无的摆设。

此外，对任职资格的界定，会使一部分员工感到恐慌或者失望。在国有企业中若是按照行业通行的标准对岗位任职资格进行界定，很多老员工的学历或者技能达不到企业要求，他们就会认为岗位说明书是人力资源部给他们设置的障碍，担心未来的职业发展。而另一种情况是企业为了培养和锻炼人才，往往会将一些重点培养对象放在基层工作一段时间，这些人才的素质和技能都会远高于岗位的要求，他们的心理就会失衡，若是不及时引导，将会导致优秀人才的流失，给企业造成重大损失。因此，企业在编写岗位说明书时，应由各部门的主管负责，人力资源为其提供格式和方法，并予以及时的指导和审核。而且应做好充分的准备工作，给员工宣讲制定岗位说明书的意义和说明书中各项内容的含义。对现行人员配置达不到或者远超出企业要求现象，企业应向员工解释其原因，打消他们的思想疑虑，保证企业的稳定发展。

四、定位不明晰，高层不认同

HR经理在编写岗位说明书时，如果原有的岗位职责界定不清，那么就要对原有的岗位职责进行一次大盘点，编写的工作量将会很大。这时人力资源管理就面临着两种选择：对现状的描述和对未来的描述，即岗位职责“是什么”和“应是什么”的问题。若编写岗位说明书是解决岗位职责“应是什么”，则在界定岗位职责时必须对现存的职责交叉、职权不明的现象进行调整，这将导致一部分员工的工作职责和权限的变动，可能招致员工的抵制和反对。

因此，在编写之前，HR经理应和相关的高层领导进行讨论，认清规范岗位职责的意义，明确岗位说明书的定位，并取得领导对职责变革的理解和支持。在岗位说明书实施过程中高层领导应率先树立岗位责任意识，对各项工作实行归口管理。

五、管理不及时

随着时代的进步和企业的发展，企业中部门的职责及岗位的工作内容也会不断地发生变化，尤其是网络时代的新兴行业更是如此。一般而言，岗位说明书应至少每1~2年修改一次，根据行业的发展和职责的变化情况灵活进行选择。但是当企业发生重大组织变革和战略调整时，应及时修订岗位说明书。我国很多企业都注重岗位说明书的更新和发展。如联想集团甚至规定每半年对岗位说明书修正一次。

因此，岗位说明书的格式要求简洁实用，重点突出，项目不宜过多。而且制定动态管理制度，由专人负责管理更新。

担当作为方面存在的问题原因分析总结

根据中央、省、市委和市卫生计生委关于作风建设的部署要求，深化“三严三实”专题教育，我院开展了“不担当不作为”专项整治活动，针对当前全院存在的“不担当不作为”问题进行专项整治。结合群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、“双联双创”等活动，对照专项整治的主要内容，本科室认真查找了存在的“不担当不作为”问题。通过自查自纠，在日常工作中，本科也存在一些“不担当不作为”问题，现作一总结报告。

一、日常工作中存在的问题1、遵守规矩，工作不够大胆，敢于担当的能力和素质有待提高。一名医护工作者，如果没有科学决策的能力，没有抓落实的能力，如何能从容应对各种任务和挑战，牢牢掌握工作主动权?如何善于把握大局大势，驾驭复杂局面，解决突出问题?围绕这些问题，我扪心自问觉得敢于担当的能力和素质有待提还有待于提高。作为临床一线科室，其责任不仅关乎医院的发展，更关乎的是病人的生命安全。有时候缺少对现实情况的了解，缺乏对复杂局面的判断，看不清趋势，做不出决断。有时面对医院重点工作任务，怕有风险，不敢创新突破，不敢大胆去试、大胆去闯，缺乏攻坚克难的志气、敢闯敢试的锐气、大胆负责的勇气，没有先例的事不敢干，不敢越“雷池”半步，缺少大刀阔斧、奋力开拓的精神头。2、有时存在精神懈怠、不思进取，不想担当作为的思想。在工作中，有时有等靠思想。对上级和医院重大决策部署缺乏深入研究思考,思想懒惰，看不到新常态带来的新机遇新挑战。有时对一些医院已经明确要求推进的重点工作，等文件、等指示;有了文件、指示，还要等上

级调度，等兄弟科室先行、出经验，缺乏先创先干和主动担当的意识。有时看到别人享受玩乐，而自己却在拼命苦干，心理不平衡，出现精神懈怠和享受思想。怕决策失误，不敢大胆拍板。对一些正常办理的事项，怕出问题、不敢办，凡事层层请示汇报，让领导签字，一直要到主要负责同志那里才能定。3、有时存在办法不多，不会担当作为的情况。对新情况新问题研究不够，知识储备不足。对新常态下如何更好地开展工作，主动研究不够，措施办法不多，凡事等着上级出政策、领导出主意。有时把工作推进慢、任务不落实，归咎于领导不重视、职工不积极等外部因素，不能从自身找原因;对科室管理工作相关的新知识、新业务学习缺乏积极性，指导工作时出现了“本领恐慌”、“能力危机”。

二、整改措施1、努力提高敢于担当的能力和素质。在日后的工作中，凡事要从大局观考虑问题，理清现实，科学决策，勇于决断，敢于担当。树立攻坚克难、敢闯敢试、不怕风险、大胆负责的勇气。

2、工作中勤思考、多学习，杜绝等、靠、要和懒散思想;干工作不推诿、扯皮，不避重就轻，要积极主动，先创先干，主动担当;要有干事创业，吃苦在前，享乐在后的精神，把工作当成一项事业来做。

3、工作中，要有责任心，亲力亲为，勇于担责，不消极懈怠，不得过且过。4、加强业务和管理知识学习，增加知识储备，提高自身素质;多想多思，主动研究工作方法和措施;凡事不能光依靠上级领导，要自己主动想办法，杜绝依赖思想。

期末考试结束了，我所剩下的中学生活随着一次又一次的考试逐渐变短，这次考试比上次有些进步，我认真分析了原因：

1、在考试前我并没有深入复习，只不过是看了看书。

2、临阵磨枪，突击，平时不善于积累。

3、复习没有重点。

其实，语文一直是我这三科中最不理想的科目，我对此也非常的着急，所以我在今后的学习中会更加重视学习。

数学一直是我的强项，可这次发挥的也不是很令自己满意，但也没有发挥出自己应有的水平。这是什么原因呢?主要是自己思想上的问题，我总认为没什么，靠自己的功底完全可以应付，但是事实与自己所想的是完全相反的。

经过这次考试，我也明白了，随着年级的升高，我们所需要掌握的知识也在不断的增多，我以前学的那些知识已经远远不够，所以，既是自己的强项，就更不能落下，就更应该跟着老师好好的学。在语文方面，我还应该加强阅读训练，使自己的阅读能力有所提高。

努力，是我们熟得不能再熟的字眼，但这两个字就够一个人做一辈子的了，而且它是永远做不完的。所以我更应该珍惜时光，为自己的目标而奋斗!好的成绩是靠良好的学习方法。许多教育专家认为，将来的“文盲”，不再是目不识丁的人，而是一些没有学会如何获取知识，不会自己钻研问题，没有预见力的人。这就要求我们不仅要掌握知识，更重要的是必须学会如何学习。

学习的方法因人而异，因学科而异，正如医生用药，不能千人一方。同学们应当从实际出发，根据自己的情况，发挥特长，摸索适合自己特点的有效方法。但良好的学习方法绝对离不开预习、认真听课和课后复习。

然而在这三点中，我认为听讲是最重要的，或许这已经是老生常谈了，但是，只有听讲你才能取得事半功倍的效果。认真听老师的讲课，甚至比做10道练习题还要好。

预习，不仅仅是简单的看书，对于语文，应该画一些重点字词、概念和一些重要的知识点;数学则要着重地看例题和定理、概念。看完书以后，可以试着做一下课后的练习题。这样可以帮助你知道你是否已经基本了解了这些新知识。英语只要了解基本的句型构成，再多背几个单词就可以了。

人长得越大，记忆力就越是递减。因此，常常复习很重要。不过不必天天复习，毕竟我们也没有那么多的时间。你可以把学的知识积累下来，利用周末的时间复习。每周都是这样，一个月后，来一次总的复习，把前四周的内容再巩固一下。如果一个月后你记住了这些新知识，那么，以后，只要你有空的时候再看看，就一定可以牢牢记住了。

除了这三点，还有三个“必须”。

1、学习必须循序渐进。只有地基打牢固了，高楼大厦才不会倾斜;只有走稳了，才会轻松地跑。学习任何知识，必须注重基本训练，要一步一个脚印，由易到难，扎扎实实地练好基本功，不要前面的内容没有学懂，就急着去学习后面的知识;更不能基本的习题没有做好，就一味去钻偏题、难题。这是十分有害的。比如学习数学时，我就先做那些基础题，熟练的掌握公式，之后再去做那些比较难的题。这样，你就能打好基础，学习成绩自然而然的就上来了。

2、学习必须勤于思考。中学是一个重要的学习阶段。在这个期间要注意培养独立思考的能力。要防止死记硬背。学习中要多问几个为什么。比如学英语，一个句子可以用多种方法去做，举一反三，灵活运用，使你的大脑思维更加活跃。

3、学习必须一丝不苟。学习切忌似懂非懂。例如，习题做错了，这是常有的事，重要的是能自己发现错误并改正它。这就要求我们对解题中的每一步推导能说出正确的理由，每一步都要有根据，不能想当然，马马虎虎。

只要做到了这些，再加上一些你认为自己适合的学习方法，相信你的学习成绩一定会提高的，在考试中取得好成绩。

书山有路勤为径，学海无涯苦做舟，为了达到成功的彼岸，我们一起努力吧。相信我们一定会成功!

市场分析报告范文

一、市场分析

1 总人口在60万左右的县级市场

2 近视人群报告：

调查报告：我国是一个人口密集大国，其近视率也是世界上最多的国家之一，据统计，青少年近视患者就高达数千

万人，而且还以每年6%的速度递增。

其中: 小学生的近视率达45%(7-13岁)

初中生的近视率达64%(13-16岁)

高中生的近视率达8 9%(16-19岁)

3 目标市场：18岁以下视力不良的青少年群体.

a级市场目标群体。60万人的县级市场，18岁以下青少年按1/10的比率计算，近视率按50%计算（小学生、初中生、高中

生的近视平均值）则一个县级市场的目标消费人群为：60×1/10×50%=3万人。

二、优势：

• 国内尖端生物制药领域最新研制产品。

• 千百万青少年近视群体，资源后续不断，利于长线经营。

• 青少年近视人数众多，潜力无限，利润无限。

• 项目易于操作，推广便利，效果显著，消费者广泛接受。

• 投资少，见效快，回报大，风险低。

• 垄断区域经营，采取独家保护，广进一家财源。

• 托管经营模式，保姆式全程服务扶持，免除后顾之忧。

• 为加盟商提供样板店考察观摩。介绍成功经验。

• 新颖独特的宣传模式，可规避大量广告费用投入风险。

• 同行业中更大的利润空间，更低的供货价格，更优质的产品质量

这次我班学生考试成绩一般，平均86分多一点，有几个没有考好的，总结原因如下：

1、有些同学很聪明，但很粗心，平时没有养成细致认真的习惯，考试的时候答题粗心大意、马马虎虎，导致很多题目会做却被扣分甚至没有做对。

2、认识不到位，准备不充分，不打无准备之仗。言外之意，无准备之仗很难打赢，我却没有按照这句至理名言行事，导致这次考试吃了亏。

3、没有解决好兴趣与课程学习的矛盾。自己有很多兴趣，作为一个人，一个完整的人，一个明白的人，当然不应该同机器一样，让自己的兴趣被平白无故抹煞，那样不仅悲惨而且无知，但是，如果因为自己的兴趣严重耽搁了学习就不好了，不仅不好，有时候真的是得不偿失。

今后我将对我的学生提出如下要求，并经常提醒、检查。

一、课内重视听讲，课后及时复习。

新知识的接受，数学能力的培养主要在课堂上进行，所以要特点重视课内的学习效率，寻求正确的学习方法。上课时要紧跟老师的思路，积极展开思维预测下面的步骤，比较自己的解题思路与教师所讲有哪些不同。

特别要抓住基础知识和基本技能的学习，课后要及时复习不留疑点。首先要在做各种习题之前将老师所讲的知识点回忆一遍，正确掌握各类公式的推理过程，庆尽量回忆而不采用不清楚立即翻书之举。认真独立完成作业，勤于思考，从某种意义上讲，应不造成不懂即问的学习作风，对于有些题目由于自己的思路不清，一时难以解出，应让自己冷静下来认真分析题目，尽量自己解决。在每个阶段的学习中要进行整理和归纳总结，把知识的点、线、面结合起来交织成知识网络，纳入自己的知识体系。

二、适当多做题，养成良好的解题习惯。

要想学好数学，多做题目是难免的，熟悉掌握各种题型的解题思路。刚开始要从基础题入手，以课本上的习题为准，反复练习打好基础，再找一些课外的习题，以帮助开拓思路，提高自己的分析、解决能力，掌握一般的解题规律。对于一些易错题，可备有错题集，写出自己的解题思路和正确的解题过程两者一起比较找出自己的错误所在，以便及时更正。

在平时要养成良好的解题习惯。让自己的精力高度集中，使大脑兴奋，思维敏捷，能够进入最佳状态，在考试中能运用自如。实践证明：越到关键时候，你所表现的解题习惯与平时练习无异。如果平时解题时随便、粗心、大意等，往往在大考中充分暴露，故在平时养成良好的解题习惯是非常重要的。

三、调整心态，正确对待考试。

首先，应把主要精力放在基础知识、基本技能、基本方法这三个方面上，因为每次考试占绝大部分的也是基础性的题目，而对于那些难题及综合性较强的题目作为调剂，认真思考，尽量让自己理出头绪，做完题后要总结归纳。调整好自己的心态，使自己在任何时候镇静，思路有条不紊，克服浮躁的情绪。特别是对自己要有信心，永远鼓励自己，除了自己，谁也不能把我打倒，要有自己不垮，谁也不能打垮我的自豪感。

在考试前要做好准备，练练常规题，把自己的思路展开，切忌考前去在保证正确率的前提下提高解题速度。对于一些容易的基础题要有十二分把握拿全分;对于一些难题，也要尽量拿分，考试中要学会尝试得分，使自己的水平正常甚至超常发挥。

由此可见，要把数学学好就得找到适合自己的学习方法，了解数学学科的特点，使自己进入数学的广阔天地中去。

一、通过沃德鑫微企搭建微信网站服务

沃德鑫微企平台为碧桂园十里金滩搭建的微信网站服务主要有以下几个方面(搭建的微信服务主要根据购房者的需求搭建，购房者关注什么，就提供什么)：

【楼盘简介】

【楼盘动态(最新资讯，优惠动态)】

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【户型查看(360度看房，多图册)】

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【联系我们】

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通过搭建这样一个微信公众号服务，

对用户来说：让不动产”动“起来，灵活的楼盘信息跟踪。随时随地看房，360度看房，省时省力算价格。一对一贴心服务，享受时尚又方便。

对房地产开发商来说：强大的品牌传播，专业销售服务。人性化界面设计，及时的沟通桥梁。移动化、定位化、社交化的战略结合，丰富的线上线下活动，通过与消费者的双向沟通，加强品牌认知。 这其中还包括其他的基础模块：

智能回复：通过预先设置的图文素材，设置首次关注时回复、关键词自定义回复。微官网：只需设置分类添加图文，选择喜欢的模版和素材，就能生成一个漂亮的微信网站。

自定义菜单：用户无需再通过输入关键词触发回复，直接点击菜单就可以看相关的内容。

留言板：粉丝通过商家设置的关键词发送的留言给商家，商家就可以在后台查看到并可进行回复。

微投票：开启此功能,可以发起文本投票和图片投票两种形式，可单选和多选。

二、日常运营：

搭建公众号服务仅仅是做到了有血有肉，而真正的关键还在与日常的运营(重中之重，很多人都忽视了运营，以至于没达到理想的效果)?

1、日常主推信息：房型、室内设计动态和展示;楼盘走势、每日推荐;抽奖、开盘活动;社区文化(购房者的软性需求)。

2、微活动的开展：

利用微信的强交互性，运用各种设计活动从而实现与用户的交流，包括优惠券推广模块、抽奖模块等。

用户还可以反复参与，可带动周边朋友一起分享，从而形成极强的口碑营销效果。

路面水稳基层单价分析书

发包方：

分包方：

一、库库标实际成本分析

库库标水稳(%水泥)实际发包单价为每平米元，单价含%税金，含甲供水稳料元方，含%水泥约元方。

则分包方搅拌、场内运输、摊铺、碾压、养护费用为：

注：该分包单价包含分包方的管理费及利润。

二、市场价格分析

吉怀项目(%水泥)水稳发包单价为元每平米，材料价格为元每平米，则分包人工机使费为元每平米，换算为元方。

包含原材料采购、进场、搅拌、运输、摊铺、碾压、养护等，不含税。

包含分包方管理费、利润。

三、测算价格分析

搅拌元方，摊铺、碾压元方，参考吉怀项目考虑运费元方，进出场费约元方，管理费%约元，利润%约元，单价合计(元方)。

包含搅拌、场内运输、摊铺、碾压、养护等。

四、综合单价分析

综合劳务单价(元方)，包括搅拌、场内运输、摊铺、碾压、养护、管理费、利润等。

路面黑色单价分析

一、测算价格分析

搅拌元方，摊铺碾压元方，进出场费约元方，管理费%约元方，利润%约元方，单价合计：元方。

二、劳务单价分析

黑色路面劳务分包单价元方，包含搅拌、摊铺、碾压、设备进出场、管理费、利润等，不包含场内运输费。

发包方：

分包方：

其他语言技巧的运用在谈判的不同进程中， 还要注意运用其他的语言技巧， 更好地发挥语言在谈判中的优势和作用。

在提议用语中注意其可行性， 加快推进谈判的进程在做好谈判准备后， 正式谈判时就可以提出我方的主张或提议。 巧妙地运用提议， 可起到抛砖引玉的作用。 对于接近双方谈判目标的可行性建议或提议， 对于顺利地使谈判达成的双方都满意的协议很有帮助。 通常来讲， 提议或建议用语常用陈述句和疑问句， 但要注意语气应站在对方的立场上， 而不要使用以自我为中心的句式。 可以把 “我认为……” 改为 “您是否认为……” 更有助于达成共识、 协商成功。 比如; “贵方已经了解了有关情况， 现在可以决定……吧? ” 要比 “我保证……” 更能赢得对方的首肯。

提议的方式主要有试探性提议和条件提议两种。 试探性的提议可以诱发出对方的反应， 通过更进一步的语言及表情， 可以确定对方的意图和态度。 而条件式提议相比来说更容易赢得主动。 但是需要注意的是， 第一个提议最好不用条件式提议， 应该先用试探性提议， 明了对方的真正想法之后， 再拿出有利于己方的条件或提议，加快推进谈判的实质进展。

在谈判中注意语言的模糊性， 在突发情况中保持主动态势世界上没有绝对一成不变的事物， 因此在谈判中应该学会运用模糊性语言， 使谈判者进退自如， 游刃有余。 模糊性语言的运用还可以避免过早地暴露己方的意愿和实力; 对于某些复杂的或意料之外的情况， 有时谈判者不可能立刻作出准确的判断， 这时， 也可以运用模糊语言进行较有弹性的回答， 从而为下一步制定对策争取时间， 这种语言风格具有相当的灵活性， 既不会使对方不快， 又能在一些突发的情况中占据主动。

运用幽默的语言打破僵局， 营造良好的谈判气氛在谈判过程中难免会遇到双方激烈争论、 相持不下的境况，在充满火药味的时候， 幽默的语言往往能使气氛顷刻松缓下来。 因此， 幽默的语言能在紧张充满疲劳的工作环境中使人放松， 纡缓压力。 在谈判过程， 如果能运用幽默的语言打破僵局或提出建议， 往往会让谈判双方以一种愉悦的精神状态去思考彼此的建议。

恰当地使用无声语言， 增强谈判语言的表现力在谈判中， 如果能合理地、 恰到好处地运用无声的语言， 往往能够发挥很好的谈判效果。 如谈判者通过姿势、 手势等肢体语言，通过眼神、 表情等非发音器官来表达的无声语言， 往往在谈判过程中可以取得意想不到的良好效果。

赠与合同，指一方当事人将自己的财产无偿给予他方，他方受领该财产的合同。将财产无偿给予对方的人称为赠与人，无偿接受他人财产的人称为受赠人，赠与的财产为赠与物或受赠物。赠与物应为赠与人合法所有，并为法律允许其处分的财产。赠与的动产所有权自交付时起转移，不动产所有权依不动产权利转移方式转移。 赠与合同具有下列特征：

1.赠与合同是无偿合同。在赠与合同中，赠与人依约无偿转移其赠与物的所有权于受赠人，受赠人取得赠与物的.所有权而不必向赠与人为相应的对待给付。但因赠与人的过失给受赠人造成损失的，受赠人有权请求赔偿。如赠与人故意不告知其赠与财产之瑕疵或保证无瑕疵的，对受赠人因物之瑕疵所受的损害应负赔偿责任。

2.赠与合同是单务合同。赠与人只承担将赠与物无偿地交付给受赠人的义务，而受赠人只享受接受赠与物的权利。即使受赠人依约定负有一定义务，该义务与给予赠与物之间不存在对待给付关系，因而不构成双务合同。

3.赠与合同是合同。赠与合同是实践合同还是合同，各国立法规定不一。我国合同法规定赠与合同为合同，自当事人意思表示一致时起成立

大一临近期末考试时，内向且不善于人际交往的女学生禹某给辅导员老师发来邮件：“„„过几天就要期末考试了，每次临近考试我就不舒服。大家都在为考后怎样放松而计划着，可是我却一点儿也开心不起来。啊„„我睡不好、吃不香，我快要崩溃了。我想，也许离开这个世界就不会再为这些琐事而纠结了吧!”你收到信息后，应该如何应对并立即做工作?

答案提示：

①紧急约谈学生禹某，为其考前减压开导和劝解。②了解其产生心理危机原因(背景)，分析、帮助她如何正确面对。③鼓励、肯定其长处，引导多参加集体活动。④安排学生干部信息员随时注意其动态，从生活上热心帮助她。⑤与学生禹某建立良好的信任关系，充分利用网络沟通的方便快捷，且时间相对自由和宽松，做过细的思想(心理辅导)工作。

一、幼儿情况分析：

小班幼儿动作发展快、喜欢模仿、以直觉行动思维为主。他们喜欢游戏和运动，而数学由于其学科特点，相对而言比较抽象和枯燥，如果将数学知识融入游戏和运动中，让幼儿在玩中学，在动中学，就既可满足幼儿的游戏和运动需要，又能很好地完成数学教学目标。

二、教材分析：

小班第一学期的教学活动内容，根据《建构式课程》的7大主题制定(1、幼儿园真好;2、甜甜蜜蜜;3、好的水果;4、落叶飘飘;5、轱辘轱辘;6、小不点儿;7、冬天来了)。内容包括：

数的领域：

1、运用各种感官、感知1和许多两个不同的数量，区别一和许多。

2、独立操作一一对应的学具，学习用一一对应的比较方法(重叠法、并放法)，比较两组物体的多少或一样多。并在游戏分发玩具及用品结束后知道什么多了，什么少了，或是一样多。

3、在学习4以内唱数的基础上初步学习口手一致的点数。

量的领域：

1、积累大小、长短比较的经验。

2、能在一组(3个)学具中找出最大、最小(最长、最短)的。

图形和空间的领域：

1、圆、方、三角三种物体的形状特征，能按形状配对，指认。并对生活用品和玩具形状发生兴趣和进行指认。

2、在操作活动和游戏中，积累区别上下、方位的经验。

逻辑与关系的领域：

1、学习按物体的明显的一个特征把物体分组或归并在一起。积累的经验能用于日常整理收拾玩具活动中。

2、在穿珠及物品排列时尝试AB、AB……间隔排列。

三、教学目标：

1、能听懂老师的话，学习按照游戏规则进行活动。

2、大胆地回答问题，初步学习用语言讲出操作活动的过程和结果。

3、愿意参加数学活动，喜欢摆弄、操作数学活动材料。

4、能在老师帮助下学习按要求拿取、摆放操作材料。

三、教学措施：

1、面向全体幼儿共同参与活动，或是分组的轮流参加同一活动，保证每个幼儿都能在教师指导下，在自身的探索、操作活动中，感知、发现、操作，获得有关的数学经验和初步的逻辑数理知识。

2、创设一个较为宽松和谐的环境，提供各种数学活动设备和丰富多样的学具、玩具，引发儿童自发、自主、自由地进行数学活动。如：在教室里设置数学角，投放一些供幼儿选择的学具、玩具让幼儿进行探索。

3、结合日常生活中的各种活动，向幼儿进行数学教育，使幼儿在既轻松又自然地情况下获得简单的数学知识，引发对数学的兴趣。如：上下楼梯时可让幼儿一面走，一面计数阶梯的数量;午餐时，可让幼儿比较一下碗、勺的数量多少。

4、结合游戏进行数学教育，使幼儿在自由活动和有趣新奇的游戏体验中获得数、形的经验和知识。如：建构游戏，幼儿在运用积木搭建各种建筑物和物体的过程中，可以获得并巩固各种数学知识，包括空间、几何图形、测量等。

5、创设数学教育的环境，在幼儿一日生活的各个空间环境渗透数学，刺激幼儿数学学习。如：走廊、区域中，通过这些幼儿每天接触到的空间中，使幼儿在潜移默化的、自然渗透的数学环境中主动、自发地学习。

期中测试卷刚发下来，看着试卷上扣人心弦的分数，我的心顿时凉了下来。怎么搞的，这次怎么只打这么一点分哪。上次是11名，现在是50名，回家肯定被骂死。考试时估算还还可以，怎会弄的这番结局呢?我百思不得其解。

我转念一想：这几十天来自己却实没有努力，打这些分数确实不足为奇。我拿起试卷仔细端详。有些题是上课时没听讲造成的;有些题是因为不会做导致的;还有些题目是粗心扣掉的。粗细一算，其实可以上个650没问题的并且平时多努点力，成绩肯定不错，可事情已经发生，没有后悔药买，还是少说空话，多卖力吧!可有句古话说得好：说起来容易，做起来难呐!

这一次考试在我刚入初中大门以来意义非凡，是这次考试让我更深刻的认识到：初中不比小学，小学知识简单，即使上课没有专心，期末前十名照样手到擒来，可初中，稍稍一放松，立马有人像替补队员把你挤下去，偷懒不得。回想起以前，上课懒散，复科没多记，我真是后悔死了。老师说我智力挺好，但很懒惰，看来：“天才”在于勤奋啊!但我是一个自信、面对困难永不轻言放弃的人，面对失败，我做的就是迎难而上。一个人失败了一俩次不要紧重要的是他是不是经常失败。

我总结了一下，这几份是卷的难度并不是很难，但由于我懒惰，很少记，所以在我看来还是很难。这一次，我觉的语、生、政还算可以，历史、地理很差，不过我相信，只要我多看书、上课听讲，成绩也会赶上去的。最倒霉的是数学，明明全知道做可偏到考试，马虎的毛病犯了，不是没看清题目，就是把这题的答案写到下题了，总之，一言难尽，珍贵的分被我的马虎“馋虫”给吞掉。

虽然我这次没考好，但我会努力，下次考好的。

职责：

1、配合参与制定财务信息化规划;

2、进行业务调研并完成财务端产品设计原型并输出需求说明书;

3、负责与开发沟通将产品需求与设计准确的传达给开发工程师;

4、跟踪产品开发过程，做好一定的过程结果的把控;

5、负责和组织产品上线前的测试，培训以及上线必要的前置准备工作;

6、响应用户需求与问题反馈定期推进产品的更新迭代。

任职资格：

1、3年以上产品经理工作经验;

2、计算机，财务相关专业，专科及以上学历;

3、有财务端产品设计相关工作经验，了解财务核算基本原理;

4、对企业内部信息化系统有一定的认识，有ERP相关经验，对业财一体化有一定认识优先考虑;

5、熟练掌握Axue等产品设计工具，能够使用Visio，MindManager,PPT等辅助软件;

6、有一定的关系型数据库知识。

职责：

1. 根据公司的相关电网产品或项目，负责产品的版本和功能规划，或项目需求调研、功能设计。

2.负责设计符合电网业务需求的售电产品，完成产品梳理优化设计分析，及产品需求说明书、产品Demo、开发需求说明书等相关产品文档，协调研发人员及公司其它相关部门同事，完成产品开发;

3.负责项目需求说明书、用户使用说明书、需求调研计划等需求文档的编写，并对开发人员进行需求交接及功能培训和讲解;

4.负责不断优化售电产品的功能、交互体验、性能等，关注市场相关售电的产品及竞品分析工作。

5.负责编制用于需求讲解、需求培训PPT。

任职要求：

1.全日制本科及以上学历，5年及以上工作经验，有计算机或软件工程相关专业优先;

2.熟悉电网相关软件业务(尤其是南方电网、广东电网公司及各供电局)，善于产品交互体验设计，对视觉设计有敏感度;

3.熟练应用Axure绘制高保真的原型图、熟练应用viso，思维导图、擅长PPT设计。

4.熟练编写格式规范、逻辑清晰的需求说明书、用户使用手册等有关需求文档，或熟悉产品研发流程，能够很好协调好市场、业务、开发、测试等各方工作;

5.性格开朗，能够通过交流挖掘，分析客户核心需求，能够承受较大压力;

6.逻辑清晰，思路开阔，具有创新意识，热爱产品，表达能力突出。

本学期的第一次月考刚刚结束，经过紧张的评卷统分工作，终于有时间详细的分析一下近段时间的学生学习情况。

今年继续留在高二，所教的班级也是两C一B，与去年没有变化。对学生比较陌生，学习习惯了解甚少，但是对教材比较熟悉，对学生的整体知识情况也有一个大概的估计。开学至今的一个月里，我坚持对学生以鼓励为主，因为导学案模式的教学，要发挥学生的主体作用，没有积极性肯定不行。所以在这一个月里，我对自己的要求是尽量吸引学生的学习兴趣，调动学生的学习积极性，课堂上尽量把知识点转化成问题，引导学生自己得出答案。另一方面，逐渐的对学生的学习习惯提出要求，帮助其提高学习效率。在最近的几次备课组会议上，我们讨论了关于学生基础知识掌握不牢的问题，具体的对策还有待实践检验，但是这个工作我决定在本学期认真的做下去。

从学生角度而言，B类班的状况与去年差不多，大部分学生的学习态度很认真，但也有部分学生容易走神，作业情况也是大致如此。汲取以前的教训，本学期至今以来，学生的课堂活跃度保持的不错，这是值得欣慰的地方，但是在分组合作方面，还是比较薄弱，今后要加强引导。C类班的情况比去年要好，学生的积极性较高，学习的自觉性也有进步。我根据学生的知识情况，对教学内容进行重组，尽量保证课堂的趣味性与思维性，同时突出重点知识，保证学生听得懂，有兴趣听，还要记得住。

从结果来看，各班的均分基本令人满意，学生的学习气氛也保持的不错。下一个阶段要适当加强对学生学习习惯的培养，尤其是在本次月考中暴露出的一些问题，譬如：主观题部分，考前再三强调要审题，改卷中发现审题错误的现象仍然较为明显，排除学生粗心的因素之外，提高审题能力也是急需要做的事情。还有学生对基础知识掌握不牢，关键词语的错误层出不穷，以后要加强对核心知识的识记力度。

同志们：

今天，我们在这儿召开全县教育质量分析研讨工作会议，主要任务是，总结分析我县中小学教育教学质量现状，认真查找影响我县教育质量的症结和根源，研究并落实全面提高教育质量的措施和办法，促进教育事业又好又快发展。刚才,教体局与各校签订了教学质量目标责任状;一些学校作了很好的交流发言，总结了过去的经验，提出了今后的工作思路;王义平同志代表教体局作了系统全面的教育教学质量分析报告，报告分析透彻，定位准确，指导切实;罗春虎同志就提升教育质量问题做了一个很好的动员和强调，话说得很到位，我完全同意。为进一步统一思想，坚定信心，强化措施，真抓实干，奋力开创我县教育教学质量的新局面，下面我再讲四点意见。

一、认清我县教育发展面临的形势，切实增强提高教育质量的责任感和紧迫感

近几年来，在县委县政府的正确领导下，经过教育战线全体同志的共同努力，我县教育得到了长足发展，办学水平得到了较大提高。一是学校布局调整和寄宿制学校建设成效显著，校舍条件显著改善，育人环境明显优化;二是随着“现代远程教育项目”的完成和“普实”的达标验收，学校教学设施配套水平明显提高;三是教育教学管理不断加强，教育教学改革不断深化，推动了学校教育教学工作的有序运行;四是师资队伍素质得到增强，教师紧缺、学科不配套等问题逐步得到解决;五是推进贫困山区教育均衡发展工作走在了全省前列，得到了省教育厅的充分肯定和重点支持。这些成就，为我们进一步做好教育工作奠定了基础，增强了信心。

纵向看历史，成绩显著;横向看发展，天外有天。虽然我县教育事业面临的形势很好，但今年高考和中考的接连失利，为我们敲响了警钟：今年高考我县上二本线以上194人(其中体艺23人)，在全市排名第七;中考平均成绩比全市平均成绩低51分，名列全市第八。这与经济社会发展速度在全市位居前茅的现象形成强烈反差，也与教育整体形象在全市、全省快速提升极不协调，这样的成绩老百姓是极不满意的!直面教育教学质量的现状，我们必须深刻认识到，全面提升教育教学质量已刻不容缓，成为摆在我们面前的一项最重大的任务。我们必须从以下几个方面，充分认识提高教育质量的必要性和紧迫性，齐心协力，团结奋战，坚决打好质量翻身仗，改变我县教育质量的被动局面。

一是现代化建设对人才提出了新的更高的要求，在经济社会快速发展的今天，如果没有高质量的教育和人才队伍的支撑，经济社会发展必将后继乏力。

二是办学条件得到改善以后，我们必须将如何提高教育教学质量作为第一要务来抓紧抓实，实现我县教育工作由重硬件建设到重质量提高的战略转移。

三是随着人在社会生存竞争力的加剧，加上独生子女的增多，家长迫切希望自己的子女接受优质教育，促使我们必须满足社会的企盼和家长的愿望，努力提高教学质量。

四是我县教育教学的质量现状，要求我们必须大面积提高教育教学质量。目前我县初中毕业生及格率、良好率、优秀率、平均成绩不高;高中人数的增长与高考上线人数的增长未同步发展，上线总人数和考取重点大学的人数偏低;小学城乡之间、乡镇之间、学校之间甚至不同学科之间的学业成绩也很不平衡。

五是区县之间教育的竞争和高中学校之间对优质生源的争夺日益加剧，给我们增加了很大的压力，仅20xx年这一届高中毕业生，从高一以来先后就有78人转到安康，这批学生绝大部分20xx年的中考成绩在500分以上，也就是说都是今年有望考上二本以上的优秀学生，如果再算上初中一毕业就到安中就读的尖子生，对我们高考的冲击就更大。但是我们不能怨天尤人，只能怪我们学校自身质量不够高，对优秀学生的吸引力不够强。我们只有狠抓管理，提高质量，让社会满意，让家长放心，才能留住优生，留住优生又反过来会促进质量的提高，这样才能使我县教育步入良性发展的轨道，才能在区县之间激烈的教育竞争中立于不败之地。

二、分析原因，找准影响教育质量的主要症结

影响教育质量的因素很多，就我县而言，主要有四点：

1、思想认识不清。一些同志对素质教育的本质认识不清，片面理解招生考试及质量监测，不敢提升学率;个别校长满足于教师管理抓考勤，学生管理抓安全，对教学管理及教育质量无从下手，惘然失措;一些教师放弃自身对学生的引导职能，对学生不敢管、不会管，放任自流。

2、学校领导重视不够。一是质量的核心地位不突出，一些校长经常忙于眼前工作，对抓质量讲起来重要，做起来次要，忙起来忘掉。二是责任意识不强，现在校长群里有这样一种现象，就是外联型、事务型、酒精考验型多，业务型、专家型、示范带头型少，一些校长对教学长期不管不问，全都委托副职代理，整天忙于处理关系。三是服务工作不到位。一些校长在其它方面舍得花钱，但在教学方面舍不得投入，将将就就，得过且过。

3、队伍素质不高。高中专任教师数量不足，骨干教师少，专业结构不尽合理;初中教师学科不配套，教非所学现象普遍;小学教师补充少，素质偏低，年龄老化。

4、管理水平不高，措施不到位。个别学校对教师缺乏有效管理，教师自由涣散，责任心不强;一些学校缺乏必要的激励奖惩措施，教学成绩在教师考评中所占比例过低，教师工作积极性不高;一些校长缺乏对教师的人文关怀，管理粗放。

上述四个方面的问题，归纳起来是“四缺少、四没有”。一是缺少一个质量目标导向机制，没有把质量核心位置突出出来;二是缺少一套科学的质量管理规范，没有建立一套科学的质量监测体系;三是缺少一个激励约束机制，教师投身教育质量的积极性没有迸发出来;四是缺少一个质量评价体系，监控、管理、考评、奖惩没有一个客观全面、令人信服的依据。

三、明确质量目标，落实工作责任

抓好教育教学质量，首先必须确定奋斗目标。今后一个时期，我县教育质量总体目标是：20xx年教育质量要坚决打翻身仗，实现我们抓质量的良好开局：高考二本以上上线人数力争达到250人，在全市的位次力争进入前5名;中考平均成绩达到全市平均水平，500分以上的人数要达到400人以上;小学毕业考试成绩进入全市中游以上水平。到20xx年以前，高考成绩迈进全市先进行列，有一批尖子生考上有影响的名牌大学;中考平均成绩、良好率、优秀率大幅上升，高中招生录取分数线达到全市平均水平以上。

各学段抓质量的侧重点是：幼儿教育重点要促进身体和智力的协调发展，培养良好的生活、学习、卫生习惯，在人生的起跑线上打好基础;小学重点要培养学习兴趣，养成良好的学习习惯和道德品质，打好人生的成长基础，为初中输送大面积的优质生源;初中要面向每一个学生，促进学生身心和谐发展和德智体美全面发展，在大面积提高中考成绩的同时狠抓优秀率，为高中抓质量提供生源保证;普高是教育出口所在，是全县教育质量的直接体现，要把目标定位在高考上线人数的增加、位次的上升和学校竞争力的提升方面;职业教育是另外一个出口，是上级考评的重点，也是当前我县教育的软肋，要把办学着力点放在扩大规模、提高教学质量和毕业生就业率方面，以规模求生存，以质量求发展。

学生是教育的产品，产品的合格率高说明教育的质量就高。各级各阶段教育就像一条流水线，哪一个生产环节出现问题，哪一个链条存在薄弱，最终都会影响到产品的质量。因此，狠抓质量提高，振兴教育，从幼儿园到小学、初中再到高中，从普通教师到校长再到教育局长，校校都有责任，人人都有责任，必须做到齐心协力，上下配合，共同努力。

四、强化措施，真抓实干，奋力开创我县教育质量新局面

要真正实现我县教育教学质量的稳步提高和发展，我们必须在以下五个方面下功夫、抓落实、见成效：

(一)拓宽思路，勇于创新。一要树立“质量就是满意、质量就是大局”的意识。我们的教育，应该办成学生满意、家长满意、社会满意的教育;我们的学校，应该办成学生满意、家长满意、社会满意的学校。但满意的基础就是质量，当前教育的大局就是抓质量，其它工作都要服从服务于这个大局，在座的每一位同志，都要胸怀质量大局，想问题、办事情、做工作都要从质量大局出发，在工作上、管理上、执行上级政策上都要有质量观念。二要创新工作思路。通过科学的管理、高率的课堂、有效的科研、充分调动学生自觉性和激发学生的学习潜能来提高质量，把主要精力投放到教学管理和提高效率上来，特别是要把提高课堂教学效率作为解决当前学校中存在的教师加班加点、学生课业负担过重、教育教学质量不高等问题的突破口和切入点，作为教学管理中的重中之重，切实抓紧抓好，从而科学有效地提高教育教学质量。

(二)强化队伍管理和常规管理。首先要加强校长队伍管理。一个学校，有什么样的校长就有什么样的老师，有什么样的老师就有什么样的学生。一个学校的校长应该既是一个严谨治学的学者，又是一名能协调各方的行政管理者，要淡泊名利，守得住清贫，所谓学高为师、德高为范。在座的各位校长你们更应严格要求自己，要用更高的标准来做人、做事。作为校长，假若没有处处以身作则、言传身教，要求老师加班、自己却不加班;要求老师晚自习辅导、自己却不曾在教室出现过;要求老师教好每一堂课、自己却不代课;要求老师要顾全大局、自己却总是把个人利益摆在第一，这样的校长是无法去要求老师、要求学生的。其次要加强对教师的管理。教体局要制定和完善对教师的管理办法，对教师的调动与考核、工作与学习、课内与课外、校内与校外的行为进行规范，使学校在管理教师方面有规可依、有章可循。学校要理直气壮大胆管理教师，对严重违纪、突破职业道德底线的教师不能姑息迁就，对教学质量长期低下的教师要有惩处措施。再次，要把教学常规管理的落实作为学校大面积提高教学质量的奠基性工程来抓，加强教学检查，着力把好“五关”：严把备课关，教师备课既要备教材，还要备学生，突出备课的精细化、实用性和针对性。严把课堂教学关，以改革课堂教学、优化课堂结构、提高课堂教学实效为重点，向课堂45分钟要质量，倡导“启发式”教学，杜绝满堂灌、一言堂现象;学校领导要经常随堂听课，随时了解教师的教学状况。严把作业批改关，突出反馈效果，批改要细致，评语要精当。严把辅导关，加强对教师自习跟班辅导的检查，要求教师勤于辅导，对学困生和尖子生分门别类进行个别辅导。严把测试关，做到凡考必严——无论是平时考试、单元检测、还是期中期末考试都要按正规要求进行，从小考到大考对学生的考试意识、考试品质、考试习惯、考试能力进行训练;凡考必评——无论是什么样的考试都必须及时认真地评析，考试后对成绩优异的教师和学生要大力表彰，对学习存在困难的学生、教学成绩不尽人意的教师要查找问题，分析原因，督促改进。

(三)加强教研工作，提高教师业务素质。教育科研是提高教育教学质量的第一生产力，县教研室要认真学习旬阳县“联片教研”经验，针对如何全面提高我县教学质量进行深入的研究，提出一套切合我县实际的做法，改变当前校本教研的低效状态，彻底扭转校本教研的松散无序状态，改变课题研究、论文撰写远离课堂教学实际，有成果而无效果的状况，提高教研对教育质量的贡献率。要加强中小学教研工作的检查、指导和评估，不断研究新情况，推出新举措，多开展“赛教”活动和教师“技能比武”， 在全县掀起教研工作的高潮。。学校要摆正教研工作的位置，加大对教研工作的支持和考核，要把校本教研和校本培训有机地结合起来，以教师的实际需求为出发点，以需求带动校本培训，以校本培训深化校本教研，切实解决新课改背景下课堂教学中出现的新问题，新情况。教研员和各校管教学的领导要占据教育理论制高点，掌握前沿信息和动态，加强教材教法研究，提高自身实践水平，要深入课堂讲课和评课，给教师提供有效的指导和帮助，促进教师专业发展和教学水平的提高。平中、城关初中和城小已成立教研室，分别作为全县高中、初中、小学的教研试点，要在县教研室的帮助下，长期试验，推出成果，在全县推广。同时，充分利用现有资源，学校要将远程教育应用情况、实验教学开出率情况纳入教师考核，教体局要加强对学校应用情况的检查、指导和考核。

(四)通力配合，加强协作。要全面提高教育教学质量，就必须做到全县一盘棋、全校一盘棋，心往一处想，劲往一处使，里外上下形成合力。县教育局安排部署的一切工作，要以提高教育教学质量为核心，在教师调动、分配上，要做到有利于学校教师结构合理，学科配套;在教师评职、评优上，要做到有利于激励上进，打破论资排辈;在骨干教师的培养、培训上，要做到有利于真正促进教师的专业发展、教师整体素质的提升;在项目建设上，要做到以促进学校内在本质的发展为根本;在经费的安排上，要做到以保证学校提高教育教学质量为出发点;在教育教学质量考核上，要做到健全激励机制，加大奖励力度，激励先进，鞭策后进;在中小学校长任免上，要实行教育教学质量一票否决制。教师要有团队精神，同学科教师要开展集体备课，互相帮助共同提高教学水平;同一个班的科任教师要加强协作，并肩作战，共同攻关，提高学生的成绩;同年级组教师要团结协作，整合群体智慧，取得预期效果。避免教师各自为战、甚至相互排斥的情形，避免学科、教师以及班级之间无序和无谓的竞争。

(五)强化考评，落实责任。从现在起，要实行教体局领导质量责任制、学校领导质量责任制、中层干部质量责任制、教师质量责任制，实行“一把手”负总责，一级抓一级，层层抓落实，将目标和责任层层分解到校、到级、到班、到人头，做到人人身上有责任，个个身上有担子。县政府将进一步加强对县教体局的教育质量考评。教体局今年将在全县各中小学开展质量监测考试，正在制定更加科学化、具体化、透明化、可操作化的教育教学质量评价体系，真正让考核评价对学校提高教育教学质量产生重要的推动作用。将进一步完善对不同层次、不同类别、不同形式学校的考评办法，增加科学性，强化针对性，加强过程监控和质量监测，对教学质量实行动态跟踪，梯次评价。各位校长是学校教育教学质量的第一责任人，要把注意力和兴奋点集中到抓教育教学工作中去，负责研究制定切实可行的学校教育教学质量提升方案，组织学习和贯彻上级及学校的有关教育教学要求和教育教学计划，及时解决教育教学工作中遇到的各种困难。学校要构建年级——班级——学生的质量管理责任体系，强化以班主任为核心的包班级制，在班级管理精细化上寻找提高教学质量的新的增长点。要实行教育教学质量奖惩制，学校要加大教学实绩在教师评价中所占的比重，把教育质量作为教师职称评聘的主要依据，教学质量好、成绩突出的教师优先晋级、晋职。以这次教育教学质量分析研讨会为契机，首先在教学系统内部完善一套质量监测评价体系，在此基础上，县政府将考虑从明年开始进一步加大对成绩优异、贡献突出教师的奖励力度，利用每年教师节在全县对优秀教师和教育工作者进行表彰奖励，同时对完成和超额完成高考升学任务指标的高中教师，将给予重奖。

同志们，教育正处在一个关键的临界点上，希望与困难同在，挑战与机遇并存，希望大家时刻保持忧患意识和紧迫感，思危奋进,开拓进取。教育质量的目标已定，改革创新的思路已明，能否取得满意的成绩，县委、县政府和全县23万人民等着教育人的回答。让我们在县委、县政府的正确领导下，围绕教育质量的总体目标，善谋突破之策、力行创新之举，在开创教育质量新局面这一新的征程中创出佳绩。

上半年全县个人银行业务经营形势分析

三、我行个人银行业务发展的有利因素

1、全行上下对储蓄存款工作给予充分重视。近年来无论是市行还是县行对储蓄工作都给予充分重视，认识到储蓄存款增长对全行一般性存款增长的重要作用，在人力物力也即予大力支持。年初对部分网点进行了整修，一定程度上改善了营业环境。市行专项资金进行季度增存奖励；统一一线员工夏季着装。

2、体现“多劳多得”的绩效工资分配政策已初步得到落实。六月末2季度绩效工资兑现后，在储蓄所中掀起了一个个人大力争拉存款的良好局面。这应该是对分配政策落在实处的积极回应。当然在政策中存在的需要加以审慎解决的客观不利因素，也影响部分储蓄员工和其他员工的积极性。

3、储蓄员工对加强服务、核算管理有了正确认识，服务水平有了一定提高。目前在业务日益趋同的情况下，服务水平成为各行的重要竞争手段。特别是我行在源头性存款不利情况下更需通过优质的服务逐步稳定和争取客户。

4、我行特色业务优势逐步得到体现。目前我行的“速汇通”业务系统已全面优化，“全国联网、2小时到账”，已赢得客户的青睐。代划体彩、福彩业务，银征转账，已成为建行的品牌。“免填凭条”又一次成为同业的第一，在客户反响较好。正在调试即将上线的基金销售业务和酝酿推出的保险代理业务都将成为我行竞争优势。

5、人事分配制度改革的不断深入，更好调动广大员工的工作紧迫感和积极性。目前正在进行的全员合同制和即将推出的“星级员考核办法”都将调动广大储蓄员工的工作积极性。

四、下一步工作安排或建议

1、在全行进一步完善绩效工资分配基础上健全“储蓄一线员工绩效工资分配办法”，将存款增长和服务、核算等基础工作纳入绩效工资的分配，更充分全面调动储蓄员工的工作积极性，规范基础管理、扩大存款市场份额。

2、加大对源头性存款的吸存力度，建议全行联动，发挥部门协作、整体作战的优势，争取一些尚未实行工资代发的单位。

3、抓住目前我行陆续推出的“免填凭条”“基金销售”，结合“速汇通”升级有利时机进行一次广泛的业务宣传活动。

4、加强员工的业务培训工作，一方面为员工尽量创造良好的业务学习条件，另一方面配

合工会组织好一线员工的业务竞赛活动。

5、大力发展中间业务，增加中间业务收入。配合市行的工作重点，加强对我行现有和即将推出“速汇通”以及“基金销售”业务进行指导宣传，并根据具体情况将纳入各储蓄所的考核内容，以进一步推动上述业务的开展，争取全年中间业务收入实现大幅度增长，现保守估计将实现5.5万元。

6、加强对低产所的管理，提高人均存款。目前6个网点虽都已超过XX年省行对县支行的人均存款指导性指标人均400万元，但从发展角度出发，还难于逃离生存线。因此加强对低产所管理，实行主任包所，特别建议实行行长包所。

7、加强调查研究工作，深入分析内部管理和业务开展中的不足学习借鉴同业先进经验。无论现有个人银行部还各储蓄所长应该是我行最年轻的部门，发挥年轻人优势，深入进行调查研究。例如目前工商银行储蓄一线员工进行大范围调整，并缩短了营业时间，这应是我行需要认真研究、适时跟进。

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同学们：

大家早上好!

美丽的春天已经过去，收获的夏季正在快步向我们走来，再过44天，我们就要走向20xx年的中考考场，去实现我们的中考目标了。44天后的你们将为一中的历史又留下辉煌灿烂的一页!你们在一中的岁月也会给你的人生留下重重的一笔!

我也给今天的讲话，给出了一个题目，叫作“争分夺秒，奋力拼搏，决战二诊”，县上二诊考试时间是5月17日、18日两天(13周的星期六、星期天)，还有3周的时间。

在过去的一诊考试中，通过全体师生的共同努力，我们取得了一定的成绩： 县前10名，一中3人。列第4、7、9名。(周XX同学以561分的优异成绩夺得全县第4名，朱，555分，李XX546分)

前20名，一中8人， 前100名，一中38人， 前600名，一中，215人。

600名-700名之间， 一中25人。

成绩是所有初三老师从开学初狠抓课堂教学的结果，是我们所有初三学生从开学初，踏踏实实求上进，努力拼搏，争秒夺分的结果。老师们放弃了自己许多的休息时间，许多的老师把几乎所有的精力全部放在了教育教学之中，有一些老师还带病坚持工作。特别是我们初三的所有班主任,没有任何一项活动缺少过他们,但为了学生的安全,为了你们的前途未来,我们的班主任老师默默无闻，无私奉献。在此，我代表全体同学向你们说一声，谢谢了!班主任老师。

我们的学生也比以前有了很多的进步，涌现了一大批优秀学生和进步突出的学生。下面为一诊考试取得前10名的同学颁发奖状。

宣读表扬名单………..

这些同学为我们在场的所有的人争得了面子，谢谢你们，祝贺你们，希望其他的同学以他们为榜样，为目标，刻苦学习。

成绩当然可喜可贺!但是掩盖不了存在的问题，在这次县一诊考试中，一是低分人数(40%以下的得分)很多

二是目标生(进入县前600名的学生)，偏科现象严重。(有的同学文科很好，理科有差，有的理科好些，文科又不好)。

反映出的问题：同学们的备考做的不充分!思想上没有引起高度的重视。没有当成真正的“中考”来认真对待。还有一部分同学学习主动性不够，甚至厌学。早早的就放弃了自己的学习，对自己极其的不负责任。

二诊考试在即，借此机会，我就这个阶段的备考作如下的要求：

一、通过这个阶段学习，二诊考试要实现的总的目标是“稳中有升”，稳，是指进入前600名的学生人数要稳定住215人，不能有大的滑坡(减少的人数不能超过10人)，也就是说，前215名的每一个人都要保住自己的位置;升，是指总成绩要提高30分。(平均每科涨5分)，这样才能保住你的名次。这是我分析了前两届毕业班学生一诊成绩、二诊成绩后得出的结论。涨30分的目标是不高

这个阶段的系统复习会使知识更有系统，解题的能力得到大的提升。这就是出成绩的阶段。

二 向同学们提几点希望：

( 一)是要坚定信念，树立必胜的信心，锁定目标不言弃，用理想的火炬去照亮我们“44日冲刺”的每一天。俗话说：“欲胜人，先胜己”，备考中保持必胜的信念非常重要。在一中你们度过了一千多个日日夜夜，有奋斗的艰辛，有成功的喜悦，有拼搏的疲惫，但始终不变的是对理想的执着追求。同学们，信念是半个生命，而自暴自弃则是半个死亡，咬紧牙关，终会成功。

同学们，请想一想我们当初进入一中时的理想，想一想我们辛辛苦苦的每一天，我相信，如果我们有了坚定的中考必胜的信念，那么，我们的“44日冲刺”、我们的学习生活必将焕发出新的生机和光彩。

(二)是要顽强拼搏，学贵有恒，用勤奋之举去充实我们“44日冲刺”的每一天。

高尔基说：“天才出自勤奋。”爱因斯坦也曾经说过：“天才就是百分之九十九的汗水加百分之一的灵感。”同学们，我们要有“中考未了，奋斗不息”的顽强意志。两军相遇强者胜，中考仍然是千军万马过独木桥，竞争仍十分惨烈，只有基础扎实、知识全面、能力过硬的强者才能捷足先登。在剩下的44天里，学习的要求将进一步提高，知识的容量和密度将进一步增大，练习考试将更加频繁，因此同学们要有顽强的意志和毅力来应对这段时间的磨炼和压力。要有“为了金榜题名，为了人生的长远发展，在这短短44天中脱它一层皮、掉它几斤肉又何妨”的思想观念。在这关键的44天中，不管遇到什么困难，不管遭受什么挫折，不管哪次考试成绩是优还是劣，我们都有以积极的心态正确对待，要从困难中获取动力，从挫折中取得经验，从考试失误中找准努力方向。

(三)是要树立“依靠自己，战胜自己，超越自己，成就自己”的自强不息的精神。

面对中考，家长反复叮咛，老师循循教导，学校一再鼓励、提醒，但是这些都是外在的因素，只能起辅导、促进作用，真正要提高应战中考的实力，全在每个同学自己，在于同学们的认识真正到位，精力真正投入，学习真正自觉。一是要坚持依靠自己，勤学、善思、多问，认真查缺补漏、夯实基础。二是要坚持严格自律，努力战胜自己的惰性及其它各种不良习性，排除影响学习、分散精力的各种杂念和干扰，全身心投入。三是要坚持以“没有最好，只有更好”的标准从严要求自己，不自满、不安于现状，执着追求，勇攀高峰，努力超越自己，去夺取中考的最佳成绩，成就自己。

( 四)要坚持“堡垒一个个攻克，险滩一道道趟过”的务实作风。在这备考的冲刺阶段，也许我们还有好多知识要学习，好多缺漏需要弥补，好多方法尚待掌握，好多能力有待提高，面对这种时间紧任务重的现状，我们绝不可急躁、马虎、大意、随便，而应根据中考要求，根据中考试题特点，脚踏实地、认真细致地去攻克一个个知识堡垒。

( 五)要有“每临大事有静气”的平稳心态。面对中考这关系人生前途和命运的重要拼搏，有些同学情绪亢奋，心态紧张，吃不甘味，睡不香甜，上课精神难以集中，自习不知该复习哪一科，考试怯场，无法充分发挥。这种状态不改变，势必影响复习效率，影响自己实力和能力的充分展现。面对中考，我们思想上要重视，要有激情，要有紧迫感和竞争意识，但在心理上却要沉着冷静，以一颗平常心正确对待。从现在开始不管大考、小考都要有意识地训练、提高自己的应试心理素质，使自己在考场上能以良好的心态，充分发挥出自己基础和能力的实际水平。

同学们，我们全体老师的心也正与大家的心在一起跳动，只要我们师生同心，拼搏44天，用我们的勤奋，用我们的思考，用我们的恒心，用我们的一颗平常心去书写一中最美的篇章，定能实现我们最初的目标 。

谢谢同学们。

期中考试之后，大家认为应该痛痛快快地玩一场，抛开一切的烦恼与忧虑。的确，应该放松放松了，辛苦了一学期了。但是与此同时，也都担心着自己的考试成绩，我也不例外。考试成绩当然是决定老师对大家的看法，所以大家对此非常的关注。

期中考试后放假的四天，我每天带着忐忑不安的心情，难过地度过了这个看起来短暂，实际漫长的假期。

语文试卷发下来了，一看，果然如此。我看了看周围，同学们个个都露出了洋溢的笑容。我低下了头，不敢看老师，也不敢看同学。好像一阵阵嘲笑声在我耳边回响，我恨不得地上有个洞，马上钻下去。老师在分析卷子，这些题目我都是可以做对的，但是我都做错了。要是我认真读题，考试成绩不知会有多好。可惜啊，可惜，世界上没有后悔药。

回想这次考试，有成功也有不足，这让我可以汲取更多的经验，去应对生活中一个又一个的挑战。

办公室电话礼仪案例分析

办公室电话响起，你去接，是找别人的。有些人一看与己无关，就冷淡对待，结果失了礼节。即使是找别人的电话，我们也应该礼貌周到，即是对别人认真负责，也能展现自己的良好形象。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的办公室电话礼仪案例分析。

办公室电话礼仪案例分析

有位客户电话打到办公室找我，张红接的。她一听是找我的，便放下电话，冲我大声吼道：“老苏，电话!”其实，这样会令电话那头的客户感到不被尊重，你至少也应该跟人家说一声：“请稍等!”同时，也会让对方觉得我们办公室比较嘈杂。其实办公室并没有多大，她用正常的语调喊我，完全听的到。另外，她对我的称呼也值得商榷。毕竟，电话那头的人是能听到她说话的。如果她称呼我为“苏经理”，会显得我们的同事之间更礼貌。而她称呼我为“老苏”，会影响我在对方心里的形象，甚至会让客户觉得我根本就不是经理，只是名片上印了一个虚假头衔而已。

我们还经常会碰到一种情况，就是对方要找的人不在，应该怎么说呢?应该先告诉对方，这个人不在办公室，然后再询问对方的姓名和联系方式，并告知对方何时再打来，能找到此人，或者说等这个人回来后让他主动联系对方。有一种不妥的方式，别人打电话来问：“王总在吗?”你回答：“请问您是哪位，找他有什么事?”对方说了之后，你再回复：“对不起，王总不在，你晚一些时候再打来吧。”这样很容易让对方误解，你是不是知道了对方的身份，在替王总挡驾他。

如果对方有什么事情需要我们转达，我们要养成记录电话内容的习惯。毕竟谁都不敢保证自己能把什么事都记得分毫不差。另外，我们也应该通过来电显示，记下对方的电话号码。一来，如果对方再次打来，你能第一时间确定对方的身份;同时，万一要找的人并不知道对方的电话号码，你的记录就帮了他的大忙。

还有一种情况，对方要找的人已经调离你们办公室，或者已经从单位辞职了。这时，你千万不可以一句“他不再这屋了”把对方打发了。而应该询问：“请问，您找他是咨询哪方面的业务。”并告知对方现在这项业务已经交给谁负责，并帮助对方联系到相关负责人。这样才能保证公司的业务不至于流失。