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包装可行性评估优秀20篇

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德邦物流实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:物流,全文共 4436 字

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德邦物流实习报告

20xx年2月15日,作为学校“方太模式”寒假实习的团队之一,我们从兰州大学本部出发,前往广州。2月17日中午,我们到了目的地。对于广州,一直觉得陌生和新奇。走出大西北,我走进了完全与众不同的一个世界,这里有我不了解的人和事,好多好多,有许多“门”,通往不同的生活境地,等着我去敲门。

经过一下午的调整,2月18日,我们正式走进德邦。上午我们在人力资源部刘先生的安排下,参加了公司的培训。记得我们五个人穿着正装,胸前佩戴着兰州大学校徽,走进培训室的那一刻,我的心情很复杂。其实,相信我们每个人心里都明白,我们走出来,走进德邦,代表的是兰大人。培训课在很轻松的气氛中开始了,鹿宁老师以幽默自如的口吻开始了讲课,主题是调整心态。学员都做了自我介绍,鹿老师先做了示范,首先,我是×××,我有3个优点……,2个缺点……,最后总结。课堂上,我了解到,参加培训的人都是在公司工作了两年以下的年轻员工。鹿老师把所有学员按精英德邦人分成了5队,每队选出一名队长,并为大家做风采展示。之后老师让我们5个人也分别做了自我介绍。在课上,鹿老师讲了25种让你快乐的方法和18种保持良好心态的方法。他以自己渊博的知识给学员带来一个个生动的小故事和富于哲理的话语,这激励着、感染着我们每一个人。第二堂课的时候我们还做了游戏——“人椅”,结束后,学员都各自谈了感想。我想,其实每一位刚刚走进公司的人,都应该接受这样一些培训,因为它是在传达一种理念、一种文化。让每一位员工去认同德邦,认同它的一点一滴,才会用心去工作。老师的每一句话,都传达着一种思想。很喜欢这样一句:献身于你的工作,但别变成它的奴隶。之所以选择这句话,是因为,我觉得自己一直是一个太好强的人,无论是工作,还是学习、生活,我都会尽最大努力去做到最好,不会吝惜时间和精力,像一匹永不知疲惫的马,被驱使着似乎永远都不知道休息。只是,那一刻,我懂了,以后的日子,我依然会好好工作,但绝不是一台机器。我知道,有一天,我会变成他们的主宰。

2月18日下午,在人力资源部何涛先生的带领下,我们参观了公司总部,办公楼、营业部、汽运偏线、汽运统计部、外场等。下午3点左右,我们对鹿宁老师进行了个人专访。从何涛先生口中,我们还得知了,鹿宁老师是公司的金牌讲师。鹿老师,很和蔼,非常健谈,这是我对鹿老师的第一印象。在谈话中,我们得知,鹿老师从来没有进入过大学校门。用他的话来说,进入德邦是个误会,在德邦的发展是个奇迹。他高中毕业后,便进入国企当了工人,一干便是XX年,那个年纪,别人还在吃喝玩乐,无所事事的时候,他在读书。实战营销18年,在自己奋斗的那段日子里,他依然坚持着读书的习惯,并且所有的工资都用来买书,文学的,管理的,哲学的,历史的,心态的,涉猎了很多,而且喜欢写东西,曾经的一篇文章获得了国际征文奖。他说,他当时只是想,只要能留下一本书,怎么样都无所谓。也许这个想法听起来很简单、很幼稚,但却非常朴实。知道现在,他仍然每天都坚持读一点东西。我想,一个人,好的习惯容易养成,但坚持下去恐怕是件难事。后来,抱着到沿海地区闯一闯的心态,他来到了广州,来到了德邦的招聘现场,最后成了德邦的一名员工。初进德邦时,他是一名普通的营业员,但是就是凭着自己的努力和多年的营销经验,业绩不断提高,3个月后,他成了经理,以后几乎平均每个月都为公司盈利300万元。但是他没有止步,公司开办培训班的时候,他报名参加,并主动要求让他试一试,给大家讲课。我想他是很感谢那次机会的,因为那一次,他一炮打响,也从此走上了自己的培训生涯。如今,他已经在德邦有5个年头了,他实现了自己的目标,XX年全国巡回演讲。如今的他是德邦的高级培训师,享受着高级待遇,是受人尊敬的鹿老师,现在,他还是公司的一个小股东。他感谢德邦给了他这一切。我们也相信,鹿老师的路没有尽头,因为他用行动践行着一切。

在鹿老师那里,我们也了解到,德邦在XX年被一家非常著名的培训机构评为最具学习力的公司,公司近年来一直致力于实行人性化管理,越来越关注员工的生活和福利。XX年,公司总部将要进军上海,驰骋长三角,打造受人尊敬的企业,成为中国物流企业的领头羊。访谈的最后,鹿老师也对我们提出了建议:作为大学生,很重要的是坚持,要不怕失败,不要在乎待遇,少说话、多听、多做事,多与人沟通和交流,也要关注自己的口才。以后走上工作岗位,做人要诚实,做事,不能怕、更不能后悔,犯了错误,敢于承认,更要勇于改正,最重要的是要有高度的执行力。访谈结束了,相信每个人都感触很多,我想,当时,每个人都在想着不同却又相同的事。

2月18日,我们正式开始了在德邦的实习。我和程远强学长被分派到东平营业部,马雪被分在广州汽运偏线,马骁学长在人力资源部,谢子恝在广州汽运统计部。

第一次走进营业部大厅,首先就会看到写着“全程呵护,放心托付”的德邦物流的标志。在柜台上,摆着价格表,另一面便是德邦的长青法则:我们的使命——为中国提速;我们的愿景——成为中国人首选的国内物流运营商;我们的核心价值观:成就客户——竭尽所能满足客户;卓越运作——没有好的运作,一切都是白费;创新发展——要做创新的人,不做教条的猪;长远视角——30年后成功才算成功;激情进取——绝不被淘汰。在每一台工作的电脑屏幕上,都有标准服务用语:业务咨询:您好,德邦物流。请问您贵姓,有什么可以帮到您?可以留下您的联系方式吗?感谢您的来电,再见,祝您心情愉快……每一位员工,从经理、主管、到普通营业员,都穿着齐整的工装。这一切都体现着德邦人在追求着更好的服务。

由于第一次接触,我们两个对所有的工作都很陌生,不知道该做些什么,也不知道怎么做。整个一上午,都处在无所事事的状态中。还发生了一件很尴尬的事,由于其他人都在忙着开单发货,我们两个便坐在一个椅子上挤在一台电脑前,浏览一些公司的相关资料,这时,发货部的一个姐姐过来提醒我们,这样坐不得,我们两个才意识到,这是在公司,不是在学校,而且是在面对客户的第一线。部门不一样,工作性质也不一样,在营业部,要注意自己的一举一动,随时保持最佳的形象。下午上班后,经理找我们谈了话,让我触动很大,当时的原话已经记不清了,但是,我明白他的意思。他说,两年前,我也和你们一样,有着大学生在校园里养成的固有的清高和对踏入社会的不适应,你们很单纯,但是既然来到这里,就要把自己融入这个集体,把自己变成局内人。在这里,没有人应该或者必须去帮助你,告诉你该做什么,需要你主动地去问别人,寻求帮助,获得真正有用的东西。原来一上午的“不理不睬”是在观察我们。下午的工作变得轻松了一些,引导客户填单发货,为客户倒水,引导客户去外场,在电脑前看营业员如何开货单,这看起来很简单,因为有专门的金蝶eas系统,只需工作人员将所有数据填上,打印出来即可,货单一式五联,第三联是交给客户的。然而其中有好多要注意的地方,每张货单都有不同的单号,货物的始发站和目的站,走货方式,包括空运和汽运,提货方式,包括送货上门、自提等,包装情况,是纸袋、纤袋,还是木架等,其中还有发货人和收货人的姓名及联系方式,货物保价,发货时间等很多细节。不同的目的地,不同的运输方式,不同的提货方式,发货价格是不同的。

两天的实习,我们还参加了部门的一个会议,终于对整个流程有了一个比较清晰的了解。我也深深体会到,一个不小心的错误,一个微妙的环节出错,都会产生不必要的麻烦,甚至会给公司带来巨大的损失。开单的时候,要对送货的货物非常留意,如果电话号码写错,地址不问明白,该加收的不加收等等,都会严重影响派送时效,不仅会使到达部门很为难,甚至会引起顾客的投诉,到达部门的差错率也会非常高。自提货物的地点也不能马虎,要注意哪些部门不能到达,开哪个营业部方便顾客提货。价格方面,各个专线和偏线的底价,外发公司的要价等等都要记住,对待不同的客户要有不同的方法,当然最好的是参照标准价格表。要从客户的角度出发,采用哪种运货方式、提货方式最省钱、省时,久而久之,赢得客户的信赖,公司的利益也可以最大化。还有标签,如果写错,可能导致走错货,三两件的货物最好用大笔清晰地描出来。

我所在的营业部是24小时营业,工作人员采用三班倒的上班制度,员工平时吃饭都很简单,一般没有休息。而其他部门正常工作时间是上午8:00—12:00,下午1:30—5:30。大家经常加班,很少按时下班,似乎已经成了习惯。客户比较少的时候,我们会登陆员工的oa系统,上面信息量很大,分了好多版块,可以看到公司各个部门近期动态。我们看到很多员工发的帖子,内容包括方方面面,有正面的,也有负面的,很高兴网站上有这么一个公开的地方能让员工畅所欲言。这些也从一个侧面反映出,自从XX年“分家事件”以后,德邦员工从上到下对金大和新邦(分出去的两家物流公司)一直很敏感,力争在各方面做到最好,尤其是对员工的管理。

平时,在和员工的聊天过程中,我们也了解到,德邦的员工都很年轻,他们中有很多人也是大学生,有本科生、研究生,也有硕士生、博士生,但没有几个真正是物流专业毕业的。员工在一个部门工作的时间不会很长,一般不会超过两年,然后就会被调到其它部门。当然,这与公司的管理制度有着必然联系。另一方面,员工的晋升速度也很快,一般3~4个月或7~8个月就可以做到部门经理,然后到大区经理,再到部门总监。过快的晋升速度,必然会产生一些问题。部门经理作为一个管理者,缺少扎实的、必备的管理知识和管理思想,缺乏过硬的管理素质。实习期间,也发生了一次客户上门质问索赔的事件,具体经过我没有完全了解,因为当时客户很多,但是,后来了解到是因为客户的货物发生大量破损,而这边又不知道是哪个环节出了问题,到底该谁负责,。而当时,客户态度很强势,经理似乎一时也不知该怎么办,显得有些急躁,不停地打电话,幸亏当时主管及时出面与客户好言协商,客户的情绪才慢慢稳定下来,经过一个多小时,事件才平息。站在客观的角度看,这种情况是不可避免会发生的,而作为部门的主要负责人,遇到紧急情况,更应该沉稳,万不可急躁,否则会适得其反。

与此同时,我们也了解到,公司相关部门也在各方面加强管理,做到专业合理。近年来,公司也一直致力于人性化管理,如实施6s,发放小孩补助,组织旅游,集体婚礼,开晨会等。公司部门间、岗位间、员工间的专业性不是很强,相关的责任到职能部门、运作部门、经营部门,到营业部、柜台和外场,没有绝对明显的界定。公司营业部很多柜台员工经常帮助外场搬货,这一方面可以说是员工的奉献,体现了“责任无边界”的心态,同时也从一个侧面反映出德邦员工的辛苦。

三天的参观实习确实很短,我很庆幸自己还学到了一些皮毛。真正走进了一个企业,你才会切身体会到它内在的一些东西。如果还有时间、有机会,我一定要挖掘出德邦更多的东西,和大家一起分享。一句句朴实的祝福,带着沉甸甸的希望,我们踏上了返校的旅程。

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篇1:家教实习报告范文

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:家教,全文共 1024 字

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作为一名大学生,应该为那些低年级的同学给予帮助,假期我帮助一名初二的学生补课。将初三的知识大致给她讲了一遍,我的目的就是尽自己最大努力帮助她提高学习成绩。

实践过程:

对于教人而言,我还完全是个生手,丝毫没有经验,不过这并没有影响我的信心,毕竟学生只是个初二的同学,对我这个已经即将迈入大二的大学生而言,应该不成问题,关键是要把她教好,要真正的让她在暑假这一次的学习中学到东西,而不仅仅是消磨时间。这便成了我对这份工作的最终目的。

在开始的几天里,我并没有急于给她讲书本上的知识。我先和她沟通了一番,大概了解了她的学习情况。然后我将书本上的内容了解了一番,觉得她是一个很聪明的女生,于是,我觉得应该将书本上的内容挑重点给她讲。

最初几天给她讲的是化学。因为初三他们第一次接触化学,qq超拽分组对化学这一门学科一点都不了解,于是,我从书上的内容一点点让她了解化学,知道化学学的是什么。她也很认真的学习。给她讲了一些例子之后,她会很认真的将书上的内容细致的回味一遍,加深印象。之后让她理解化学应该怎样学,教她学习化学的一些简单方法。之后就按照书上的章节给她一点点渗透化学知识。然后给她留一些课后习题,让她自己研究。下一天给她讲前一天的习题。根据她自身的学习热情,制定相应的学习计划。

数学是她比较擅长的学科,给她补数学时基本上没怎么讲课,书上的例题她都能看懂,每次补课时都是给她讲一些她不会做的题。党建工作总结不用按照书上的内容一点点讲。数学基本上都是她自学的。而我只能算是简单的帮她一些。

英语不是我擅长的学科,我唯一能帮助她的就是告诉她单词怎么读,她每天都背一些单词然后我考她。在将近一个月的时间里她大概记住拉一册书的单词。

初三物理是很难学的,幸好她比较聪明,我给她讲一个类型的题基本上其他类似的题她自己都会做,物理的内容太多,没有时间都给她讲明白,于是我挑一些重点的给她讲,简单的让她自己看书就行。在补课期间把压强、浮力、力学大给她讲拉。在教她物理期间基本上我每天都要复习一段时间,因为长时间没有看那些知识自己都忘拉。我每天也都会做大量的题,只有自己做会拉才能给她讲。如果盲目的瞎讲会误导她的。

就这样每天教她学习,学习累拉我们也会聊天,缓解学习的压力,就这样一个月的时间很快就过去拉!虽然短暂的时间我不能帮助她太多,但我觉得自己已经尽力拉!

实践意义:

短暂的实践活动让我懂得很多,教书不是一件容易的事情,只有自己的能力提高拉才能教好别人。谈到做家教的最大感受。

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篇2:国家税务局纳税评估工作规程_考察报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:税务,全文共 1327 字

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国家税务纳税评估工作规程

第一章 总 则

第一条 为了加强税收基础管理,促进纳税人自觉、如实、全面申报纳税,提高税收遵从度,加强国税机关对纳税申报的监控力度,保证国家税款及时足额入库,制定本规程。

第二条 本规程所称纳税评估是指国税机关根据纳税人的申报资料及其他征管信息,按照一定的程序,运用一定的手段和方法,进行审核、比对、分析、核查,对纳税人一定时期内申报纳税的真实性、准确性进行综合评估的工作。包括行业评估和个案评估。

第三条 本规程适用于国税机关管辖范围内各税种的纳税评估。

第四条 市、县级国家税务局应指定一个业务部门负责本地区纳税评估的组织、协调、计划安排、考核等工作,相关业务部门要密切配合。

第五条 纳税评估属于税务机关日常性税源管理工作的重要内容。在纳税评估中,要将案头资料分析与必要的实地核查结合起来,对纳税评估发现需要进一步核实的问题,评估人员可进行实地核查。

第六条 纳税评估分为对象确定、评估分析、约谈说明、实地核查、评估处理和评估复核等六个步骤。纳税评估的结果应并入“一户式”纳税信息资料管理系统。

第七条 纳税评估业务管理部门应建立与稽查部门的信息交换制度和与税收管理员的工作联系制度,加强部门配合,减少对纳税人生产经营活动的影响。

第八条 各级国税机关应加强纳税评估工作的考核管理,明确岗位职责,建立健全考核机制。要加强对评估人员业务技能培训和责任意识的教育,不断提高评估人员的业务素质和责任意识。

第二章 对象确定

第九条 纳税评估对象确定是指纳税评估业务管理部门,按照一定的方法,对纳税人进行筛选并确定纳税评估对象的过程。

纳税评估对象确定的方法分为利用资料稽核的结果确定和根据其他信息来源直接确定两种。

第十条 资料稽核是市、县级国税机关按设置的参数利用计算机进行分析、筛选,并产生结果的过程。利用资料稽核结果确定对象是指国税机关利用资料稽核结果按异常程度从高到低确定或按特定要求确定评估对象。资料稽核参数的设置由省、市、县国税机关根据规定的权限确定和修改。

第十一条 直接确定对象是指各级国税机关根据日常管理所掌握的信息、资料,认为需要进行纳税评估而直接确定评估对象的方法。直接确定对象包括上级交办、责任区管理部门和税源监控分析部门等其他职能部门认为需要进行评估的纳税人或项目。

第十二条 纳税评估对象的确定,一定时期内可以省辖市国税机关确定为主,并在加强业务培训、指导的基础上,逐步过渡到以区(县)级国税机关确定为主。

省局也可以根据不同时期的工作重点确定不同时期的纳税评估重点及评估方法,由省辖市国税机关确定具体评估对象。

县(市、区)税源管理部门可以结合上级下达的评估任务和本地实际情况,除上级下达的必评任务外,在保证税源管理质量的前提下,可结合工作量和实际税情自行调整并确定当前的重点评估对象。

第十三条 省辖市及县(市、区)国税机关的纳税评估业务管理部门在确定纳税评估对象时,应与本级稽查部门进行信息交换,对已纳入稽查对象或拟列入稽查对象的纳税人不作为纳税评估对象,但必须将有关疑点告知稽查部门。对已确定的纳税评估对象应分税种制作《纳税评估对象清册》和《纳税评估项目建议书》,并下达给具体纳税评估工作单位或部门。

共4页,当前第1页1234

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篇3:建筑工地实习报告范文

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:建筑,全文共 1861 字

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实习的第一天,工地总工就给我们强调了安全问题,牢记安全意识!

二:熟悉图纸讲解了施工图纸的基本识图方法,给我带来了很大的帮助。

三:现场施工

人工挖孔桩

我们到这里的时候,工地开工还不是很久,还只是挖桩部分,本工程采用的是人工挖孔桩基础,桩身尺寸分为:800、1000、1200、1400、1600以前没有亲身对桩基础去了解过,经过此次的实习,在施工的过程中我们还是会发现一些不规范的问题,根据下面的这些注意事项

人工挖孔桩注意事项

下井作业人员必须带好安全帽、脚穿长筒套鞋,严禁在孔内吸烟。

孔底作业人员在作业过程中应提高警惕性,随时注意井内的各种情况及突发意外,如:地下水、流砂、塌方、护壁变形,发现问题及时回到地面。

要设置取用方便的安全爬梯,作为下井人员上下的措施,从孔口到孔底必须常备一条均匀的打了结的200mm直径的棕绳,供作业人员应急出孔。

孔深超过10m时,作业人员下孔前必须用压力管向孔底送风,待检查确认孔内没有有害气体后方可下井作业。

孔口的起落架必须由专人管理和操作,当有人作业时,严禁擅自离岗,保持与孔内作业人员的不断联系,随时做好孔内人员撤离的准备。

孔内吊运物料或土方时,应保持垂直平稳,不准斜吊、过急或晃动,上料不准超过蓝口,大块石头应先敲碎后装运,避免落物伤人,挖出的土方应及时运走,孔口四周2m范围内不得堆放余泥杂物。

每天施工前及作业中,必须对投入使用的机具做全面检查,确保机具安生可靠,施工后对机具进行养护。

当孔内无作业人员时,孔口必须用强度足够的钢筋网盖盖好,上面加盖木板,孔口四周应设置不低于1.2m的钢管围栏进行防护,夜间设置红灯警示。

护壁砼浇筑要同步上升,振捣密实,待砼达到强度后方可拆模,以保证护壁有足够的强度抵抗孔壁的倾覆力,孔底排水时,作业人员应到地面以后,再合闸排水,严禁孔内带电作业。

在浇筑过程中,对正在浇筑的孔桩周围10m范围内,其他桩内不能有人作业。

护壁要求:按设计要求上节与下节搭接长度为100mm,最少不得少于50mm。护壁钢筋搭接长度为250mm,护壁下口厚度为100mm,上口为180mm,砼强度为C30.测量工程采用水准仪、经纬仪和钢尺。

实习小结

不足:在项目部我们常会看到墙上会有监理单挂在那里,反思中我会想,难道一定要等到监理下单子下来,我们才会知道需要及时的解决吗?难道要等到那一些安全事故发生了,我们才知道去预防吗?

由于我们到这里来的是十个人的团队,

三、现场管理

作为一名项目部管理技术人员,不但要技术好,还要责任心强,把安全、质量、现场管好,我们一开始进入工地,首先是熟悉图纸,然后便是了解各个工种的情况,我们要善于沟通,把他们能够协调好,在共用机械上安排好施工次序,现场的布置上也要安排好

主要的就这么多,在施工中,我们技术员要仔细研读图纸,把大体控制好,再去控制细节,当然这个假期我也学会看建施图和结构图,另外就是现场管理这方面还要加强,有些突发事件不会处理,还有对于一些机械的性能还不是很了解,总之我们要有耐心对于这门专业,不要怕不会就怕不学,只要学会了就行了。

在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。在实习工程中,我们了解了房屋建筑施工组织与预算方面的相关知识,了解了施工配合及工序要求,了解了有关的施工技术,了解新型建筑材料的做法。我对此次房屋建筑学的实习的感受颇深,通过现场参观,我们对房屋的构造有了感性的认识,同时为我们毕业以后的工作打下了基础。

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篇4:示范性高中督导评估自评报告[页7]_自查报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:高中,全文共 1864 字

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示范性高中督导评估自评报告

学校给每个学生印发了《中学生守则》、《中学生日常行为规范》和《公民道德规范》,对学生的行为规范进行明确规定。新生入学进行了入学教育,进行军训,磨砺了意志、品质,整顿了学风、作风。在学生中开展“校园之星”活动,评选出优秀学生进行表彰和宣传。规范学生日常行为,教育学生养成良好的习惯。学校进行高三学生心理辅导、女生心理辅导等教育,开设了心理辅导室,培养了良好的心理品质。开展了文学沙龙、绘画欣赏等审美教育课,学生有较好的审美能力。组织学生利用雷锋纪念日、植树节、妇女节、清明节、青年节等纪念日,开展喜闻乐见的活动,组织学生上街清除“牛皮癣”,为灾区捐款,到敬老院看望孤寡老人等活动,让学生在活动中接受教育,提高综合素质。进一步深入开展爱国主义读书教育活动等,引导全体学生勤奋学习,快乐生活,全面发展。近三年学生犯罪率为零,年违纪处分率在1%以下。

(二十三).学业质量。

近三年,各年级学生期中、期末考试,学科合格率均为:88%以上;高二学业水平考试正考合格率XX年为98.23%,按时毕业率100%。XX年高考本科(二批)上线率达到66.52%,高考上线率、录取率一直稳居全市领先地位,在全省省级示范性高中居中上水平,、被清华大学录取。XX年高考本科一批上线率达38.8%,本科二批以上上线率达68.1%,本科三批以上上线率93.7%,、两位同学以优异成绩被清华大学录取。宏志班从XX年以来连续五年高考二本以上上线率达100%。XX年高二学生参加省学业水平考试九科一次性合格率为97.89%。

(二十四)操作技能。

学校十分注重学生实践操作能力的培养,100%的学生年独立完成规定的理、化、生实验,操作合格;100%的学生掌握规定的计算机基本知识和操作技能;通用技术考查合格率为100%。

(二十五)体质健康。

学校能认真贯彻《学校卫生工作条例》,开展了形式多样的健康教育活动,学校开设了心理健康教育课程,成立了心理健康咨询室,定期出卫生专刊,定期搞好环境卫生和防疫消毒,重点防治近视、沙眼、甲肝、乙肝、结核、流脑、红眼病、流感、痢疾等常见病、多发病。学生养成了体育锻炼习惯和健康的生活方式。学校为每名学生建立了健康档案,及时了解学生的健康状况。学校定期组织学生体检。毕业生体检合格率达100%,体育达标率99.3%,常见病发病控制在2%以下,近视眼新发病率低于4%。

(二十六)个性发展。

1、培养音、体、美等特长生获得较好成绩。XX年高考专业生总人数157人,本科一批上线人数33人,本科二批上线93人,升学的特长生占升入高一级学校学生的16%。XX年高考专业生总人数150人,本科一批上线人数25人,本科二批上线80人,升学的特长生占升入高一级学校学生的16%。

2、近两学年度参加省级以上教育行政部门组织的学科竞赛及科技活动有1人次获得一等奖,有3人获得二等奖。

3、学校制订了《综合实践活动课程实施方案》,每个学生有选择性的参与社会实践、社区服务、科技创新等各类课外活动。

(二十七)在办学思想、办学模式、学校管理、学科建设等某一方面形成了突出的强项或优势,或者某项工作有重大创新。

学校在多年办学中,学校逐步形成了鲜明的办学特色。

一是:①办学特色上,学校大力实施素质教育,着力构建校园文化体系,形成了“以实现教育均衡为目标的‘宏志班’办学模式”,“宏志班”开办以来,探索了一套激励贫困学生奋发向上、促进贫困学生成人成才的人才培养模式,“宏志班”连续几年二本以上上线率100%,在社会上产生广泛影响,《人民日报》、中央电视台、《xx日报》、卫视等媒体先后多次报道三中“宏志班”的办学经验,中共中央政治局委员、书记处书记、中宣部部长三次亲笔签名致信学校“宏志班”,赞扬他们“不畏贫困、克服困难、努力学习、奋发向上”。②“以培养学生能力素质为目标的‘1123’德育序列化模式”。③“以‘校本选修课程’开发为主体的课程文化建设模式”等办学特色。④自主构建了“三阶段五环节”高效课堂导学模式。这种新模式具有三个阶段:“自主学习---交流讨论---巩固训练”,五个教学环节:(1)确定目标;(2)自主学习;(3)组内探究;(4)交流展示;(5)巩固提升。

二是:艺术教育成果突出。近几年在省市中小学生音乐“三独”比赛中频频获奖,其中获省一等奖6人,省二等奖4人。XX年,学校舞蹈队选送的群舞《女兵》在第三届全国中小学生艺术展演中荣获全国一等奖。近三年来,考入艺术类本科院校的学生共有260余人。

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篇5:新闻实习报告广东省南方电视台都市频道《城事特搜》栏目组_实习报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 3267 字

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新闻实习报告--广东省南方电视台都市频道城事特搜栏目

你正在浏览的实习报告是新闻实习报告--广东省南方电视台都市频道《城事特搜》栏目组 实习单位:广东省南方电视台都市频道《城事特搜》栏目组

实习时间:2019年7月8日——2019年8月20日

实习报告

实习前奏

初到广州的第一天,还没有地方落脚,行李暂放在同学的亲戚家,我们便要马上动身在陌生的广州为自己寻找一处地方落脚。

好不容易才在电视台后面找到了一所两房一厅的住所,环境一般,价钱也不低,不过有个好处,就是接近电视台,从住处步行回电视台,两三分钟就可以了,不愁迟到。于是就迫不及待地和房东签下了一纸两个月的合约,同去南方电视台实习的一行十人在往后的一个多月时间里,就挤在这个狭小的临时窝中度过了这次难忘的实习生活。

第二天,我们便到电视台报到,人事处专门安排了一位老师接待我们。在分配部门的时候,除了不会讲粤语的要分到经济频道,其他人都可以选择在经济或都市频道实习。就这样,我们一行十人,四个去了经济频道,其余的都去了都市频道。

我所在的栏目是城市频道的《城事特搜》,我们学院有两位已毕业的师兄师姐恰好在这个栏目工作。有了前人开路,我的实习之路也顺利了很多。

由于我们是学院与电视台签约的,都市频道总监罗虹就专门接待了我们,吩咐我们下周一早上来参加频道的例会,就这样为期一个半月的实习顺利开始了。

写稿大过天

在《城事特搜》,专题的制作流程是: 选题-报题-选题审核-采访拍摄-写稿-审稿定稿-配音-根据稿件编辑-审核播 ,在这些流程中,写稿是非常重要的,电视台对稿件的要求很高,编辑必须先写稿,写完稿还必须经过值班监制审核,然后有专门的记者为稿件配音,然后才能进行编辑,而编辑的时候也是要根据稿件来编。

在学校的时候,我们受过专业的新闻采写训练,但是电视台所需的稿件与我们在学校写的新闻稿有很大的差别。不同栏目的电视稿也有不用要求,在《城事特搜》,稿件不但要 口语化,还必须引人入胜,所以稿件的开头往往不是简单明了地介绍 5 个 w ,而是设置悬念,吸引观众看下去,稿件的描述一定要生动活泼,有时候,为了把稿件写好,记者往往要数易其稿。

我第一次写稿是介绍一个天然“浴缸”,记者让我写稿的时候已经是拍摄回来的第三天了,很多镜头已经忘记,但写稿的时候必须要根据拍摄到的镜头写,为了把稿件写好,写之前我收集了一些记者以前写的稿件,体会特搜的风格,然后上网查找资料,回想当日拍到的镜头,慢慢琢磨着写。还好第一次写的稿件被采用了,不过记者也提醒我,稿件逻辑还是有点问题,看来当初没修逻辑学是个错误。

在随后的日子里,我才发现写稿不是一般的简单。有一次,当我和另一位实习生国辉把我们花了整天时间琢磨出来的稿件给记者看的时候,满以为可以顺利过关,可是记者看完后不甚满意,他拿回家研究了一天,把稿件彻头彻尾修改了一番,后来还是觉得不满意,第二天他又从另一个角度重写了一份,一直到正式编辑之前,稿件还在继续修改。

实习好与坏 在乎沟通与交流

《城事特搜》有十几名记者,绝大部分都是年轻记者,有些甚至是今年的毕业生,因为年龄比较接近,我们也习惯把记者叫做师兄师姐。

虽说特搜的记者比较容易相处,不过实习生还是应该注意和记者的沟通和交流,平时除了要有礼貌,更要学会主动。平时有空呆在办公室里,可以整理一下报纸,收拾一下桌子,这些细微的小动作,人家可是看在眼里,记在心里。

“问”也是沟通和交流的重要手段,在适当场合主动发问,能学到很多东西,尤其是外出拍摄以及编辑的时候,在这个场合记者往往忙于工作,而忘了身边的实习生,这就要自己大胆发问了。曾有一名记者对我说:“其实我真的不知道怎么教实习生,因为我不知道他有那些不懂,他问我什么问题,我就回答他的问题。”

《特搜》的每一位实习生基本上都有一名记者带着,如果记者出差或手头上暂时没事做,实习生就要等监制指派另一位记者带了。但是,如果和记者混熟了,你可以自己主动跟别的记者,这样就自然就不怕没事做。而这就靠平时和记者的交流了,反正去实习就尽量不要让自己闲着。

有一次,带我的记者去参加培训了,我自个在办公室看报纸找选题,旁边两名记者在谈一个有关路名的专题策划,恰好我在选题的时候曾在网上专门搜索过广州路名,于是打岔进去,跟记者介绍了那几篇有关路名文章,记者就让我去网上继续搜索古怪的路名。我随后搜到的路名被记者采用,这样我就可以跟着记者做这条专题了。

当然,有时候有的记者会主动叫实习生帮忙,这个时候,实习生应该向带自己的记者交待一声,这可是基本礼貌。

动脑

我来这里是实习的,实习就是学东西,学东西就一定要学会用脑。来到这个栏目,师兄由于时间的问题,他们在拍摄的时候不会专门教你东西,那个时候就是你要动脑的时候。

就算是搬脚架,这也是一门学问。你要很清楚他们什么时候需要脚架,在那个位置,要多高,这些都要你去动脑没,而不是单纯地记者叫你干什么就怎么做。还有在记者拍摄的时候你的脑袋同样不能休息,他们为什么需要这样拍,他们取什么景别,这些同样要动脑,这样你才能真正学到东西,而不是简单的“搬运工”。

如果让你去拍摄的时候,动脑的时候又到了。你需要考虑那个是主题,从那个角度去表现主题,该怎样去拍摄。这些准备工夫事先都要想好,要不到时只会手忙脚乱。

到了后期编辑,同样需要动脑。电视节目为了吸引观众,卖点是很重要的。因此编辑的时候,创新就显得极为重要。动动脑筋,发挥你的想象力,将节目弄得有趣又有说服力,这样你就成功了。

在南方台实习,动脑是必不可少的,想学东西,要动脑;想节目吸引观众,摇动脑;想拍好东西,同样要动脑。

花絮:

在烈日暴雨下

广州最热的一天超过 39 度。那天,我和实习生国辉早上 8 点出发,提着摄像机、脚架坐了两个钟头的公交车来到海珠区的七星岗,找一处号称全世界最深入内陆的古海岸遗迹。

烈日高照,行人稀少,屡问无果。唯有茫然四处奔走,正当我们彷徨不知所措之时,忽见有一处荒野小山坡与报纸上所见的七星岗古海岸遗迹相似。嘿嘿,终于被我们找到了。

好事多磨,我们竟然碰上了目前为止广州气温最高的那一天出外拍东西。面对这样的荒野小山坡,我们一下子呆了,就几块石头,我们该如何下手呢?毕竟有任务在身,无论如何都要坚持下去。于是我们就开始商量我们该如何去表达这些石头,用什么角度去拍摄这些石头。有了计划之后,我们的工作就顺其自然开始了。

由于刚好是中午,恰巧出门的时候又没有带伞,太阳公公没有给我们丝毫面子,无情地将它的热量倾泄到我们的身上。实在顶不住了,就只好折了树枝当伞,但是拿着伞的时候却又妨碍了拍摄,干脆就扔了树枝,顶着烈日拍摄镜头。为了找到最好的角度,我拿着摄像机摆来摆去,力求每个镜头都是满意的。但过不了多久,上衣就给汗水湿透了,头也开始痛了起来,心理疑惑是不是要中暑了,于是我和国辉轮流拍摄,预防真的中暑。我们还开着玩笑说我们明天会上报纸,因为我们成了今个夏天头两个中暑的实习记者。

最后经过四个钟头的“艰苦奋斗”,我们终于“光荣”地完成了任务。在回电视台的公交车上,我们两个都累到睡着了。

如果说在烈日下拍摄东西那种感觉就像在桑拿房烧烤,那么在暴雨下的感觉又是如何呢?我同样经历过了。那天刚好是台风来了,幸运的是不是在广州登陆,但也给广州带来了一场暴雨,刚好这天下午我又接到了补拍得任务,于是我又和国辉出发了。

你正在浏览的实习报告是新闻实习报告--广东省南方电视台都市频道《城事特搜》栏目组

一把小雨伞似乎抵挡不住暴雨的袭击,很快我们的裤子就湿透了,于是我们只好在公交车站的亭子里避雨。但是时间不等人,片子第二天就要出街,我们惟有冒雨去拍摄地点。雨越来越大,鞋子入水了,裤子湿透了,但值得幸运的是当我们到达目的地时雨就变小了。我们在毛毛雨中拍摄,为了达到要求我们认认真真地选取角度,力求每一个镜头都是最好的。不知不觉之中,我的鞋子和裤子都已经干了,经过一番努力我们总算完成了任务。

烈日下承受酷热的煎熬,暴雨中享受雨中的痛快,我终于尝到了作为一个记者的辛酸,虽然是痛苦,但是我同样拥有快乐。

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篇6:最新新闻编辑实习总结_实习报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:编辑,全文共 1752 字

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最新新闻编辑实习总结

在很多人印象当中,实习,无非是暑期来临前向学校领一张实习表格,暑期结束后把填写了实习单位评估与印章的实习表格交给学校,实习时间长则四个月,短则一两个星期,到实习单位人头还没熟就回来了。可是,在越显竞争激烈的现实环境中,实习生已经变成成为正式员工前的第一份考卷,当你真正踏出这一步时才发现一切并非想象中那么容易蒙混过关。全身心地投入工作是成为合格实习生的前提。

时间像流水,在不经意中的蹉跎和忙碌中,我的实习生活已经画上了句号。我不敢说这个句号是完美的,只能说我收获了很多。习惯了自由的学生生活,曾在开始的时候,对那么长的的实习时间有犯愁和些许不适应的感觉,觉得这日子是没有尽头,做任何事情都得一板一眼,规规范范。但是,现在回味起来时剩下的只是在实习过程中的各种各样的滋味:有为自己的稿子没写好而烦恼的时候,有为自己的小小成功而窃窃自喜的时候,有为受到领导批评时而生闷气的时候……我们每个人都在成长,但是不可能直接就到达成熟,而只是不断地成长,在成长中不断地接近成熟。很庆幸的是,在实习这段日子里,我成长了不少。同时,又对自我有了一个更为深一层次的认识。

实习生通常是没有工资的,即便是有也不过是微不足道的一点伙食费。很多人说,做实习生,就是变相的廉价劳动力。我不否认这一点,但换个角度思考,我把它看作收获应缴的学费,成功前必要的付出,因为从书本到实践,我完成了这种跨越。原来在课堂上做练习写的稿件,只要能获得老师的认可就行,而一旦进入实际操作,必须要保证所有人都能认可你。在实习老师的指导下,我尽力像一名合格的电视媒体记者靠近。更重要的是,我从身边的员工身上感受到了什么是职业精神。比如,在学校我们总是习惯于考试前临时抱佛脚,而真正到了工作中,每个人都会自觉地把前提工作做到最好,因为每一个环节都是环环相扣的,“我们做不好必定会影响到下一步”,实习老师总是这样告诉我;比如,课堂上老师布置的新闻作业,我写完了就直接交出去,而在实习中,因为一点差错就会直接关联到整个电视台的工作,从稿件到同期视频不检查两三遍我不会#from 高考资源网//www.diyifanwen.com end#放心;再比如,上面布置了一项看上去很辛苦很难完成任务,如果是在学校,我们的第一反应肯定是抱怨和抵制,但是在实际工作中,我们会连续好几天加班到很晚,也一定会尽力完成。

实践然后知不足。我发现自己在沟通、交流方面,还有许多不足。在学生时代的时候,并没有有意识地去发展自己在这些方面的素质能力,等到实践的时候,才发觉问题一个接一个的出现。曾经是那么的自以为是,在遭遇了这些事情后,便收起了那种锋芒,变得谦虚低调多了。能够知道天高地厚的人不多,我有幸对此有了一定程度的认识。

几个月的实习也让我明白了很多为人处事的道理。实习是一段独特的经历,当记者更是一种让人受益匪浅的体验。实习对人是一种综合素质与能力的考验,更是对我们的人生态度的衡量。在这场考验中,我相信从四川音乐学院国际演艺学院文艺新闻班走出去的实习生肯定是经受得住的,我们决不会退缩,我们决不会成为懦弱者,虽然我们可能没有做到最好,但我们肯定是拼尽全力的。先做人后做事,这是一个社会生存的潜规则,在这次实习的过程中是一样的。在与实习老师,其他的记者,编辑以及电视台领导交往的过程中,我更是深深地体会到了怎样做人、怎样与人交往的重要性和必要性。人是一切社会关系的总和,我们不可能独立存在,我们人与人之间是相互联系的。当我以前学习这样的抽象理论的时候,感觉是那么的陌生,而在实践的时候,切实体会到了其中的深刻道理。做事同样重要,这是检测一个人的又一个重要标准。

这样一段充实的体验,改变了我很多的想法的同时,也端正了我的态度。每天朝九晚八的工作生活,锻炼了我的意志,改变了我的不良习惯;我们要积极适应这样的生活、这样的环境,唯有适应我们才会有收获,我们才会有进步,我们才会更加成熟。对于未来,我想现在不能说我已经完全有了清晰的思路,但是我知道下一步该怎么走。在平坦的大道上迈出下一步并不难,你只需要向前走就是了,可是在十字路口的任何一步都有可能影响大局,所以我们要走的路还很长。最后我衷心祝福我亲爱的05文艺新闻班的同学,未来的路上一路顺风,早日实现自己的梦想!

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篇7:义乌外贸公司实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:外贸,企业,全文共 1283 字

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义乌外贸公司实习报告

一段时间后,我熟练了很多。英文信自是不在话下,繁琐的货柜结帐单也不会每份都要老板亲自对帐,以色列客户的散货拼柜也不会再让我头痛欲裂,每天听的阿拉伯语也不会再一句不懂。像小草一样,顶着再大再重的石头也要向上生长。我相信自己的能力,并为自己的进步感到骄傲。

工作,其实并没有太大难度。只要会一定英语,肯专研,就人人都可以胜任。问题是,在浙江义乌的人才市场上,本科、英语六级、计算机二级,老实地说,我算是百里挑一了。虽然在上海遍地都是,极不值钱。所以我选择了暂时离开。在这里,我是经理助理,有相当不错的环境。仅有的两台电脑,一台在我桌上,工资两千虽不算高,却已高于其他员工。

上班时间早8:00——晚6:30,有工作就要加班,无加班费,无休息日。对此我只有接受,在这里,老板的话就是制度,不得不服从。面试时她和蔼地对我说:你是新人,周末就多多学习。后来我才恍然大悟,什么学习,根本就是要你天天上班!本以为离家仅两小时车程,可以常回家看看,现在不免感到有些失落。但公司可以打电话,只要老板不在,所以释然多了。在三个月的时间里,我学会了不少阿语。刚开始是一窍不通,还被老板责备了一次:你怎么连个阿语都不会!我冤不知往哪儿审,不过这一句话,大大促进了我学习阿语的步伐。两个月后她无意中听到了我和老外的对话,用惊讶的口气第二次评价了我的阿语:你现在阿语这么好啦?!我说:舒克兰(阿语:谢谢)同事集体晕倒。

从这里我知道学语言最重要的是环境,而不是语法词汇之类。语言是用来交流的,而最快的途径是开口说!我真切地体会到了这点。对于工作,我发觉我能做的已经做过了,老板不会再让我做其他走出办公室的事情。重要客户,她一概叫一个亲信的翻译或她妹妹带。她妹妹的英语,在想说但说不完整的阶段,所以她向老板申请带上我,我刚和老外聊两句天气,老板就发话:你不要多说,我妹妹说不来的地方你教她一下就可以了。我说哦。一路跟着拎包。以后她妹妹再叫我去,我便说事情太多。

办公室里面,生意自然是老板亲自谈,还要关门关窗。外人根本没窥探的机会。我侥幸谈过一次,那晚老板赶不回来,但厂家和老外都在了。我便做翻译,将老外的要求说与厂家,将厂家的价格报与老外。谈并不是很难,货量大,价钱自然一低再低。老外还要印花体字,我当即设计,打印给厂家带回去做样品。双方都十分满意。我感到了一种前所未有的成就感,因为如果换成老板,她根本不会设计字体。潘多拉的盒子打开,原来不过如此。

什么人有什么样的能力,取决于其在什么职位。出自我的一位好朋友。我终于明白并相信了这句话。随着时间的推移,所有的光环渐渐散去,事物都还原了本来的面目。老板的脾气越来越暴躁,对待员工一概用咆哮的态度。我是比较幸运的,和她对话时不用捂着耳朵。三个月将近,我觉得我的价值应该有所提升了,便决定向老板要求加薪。我采取了极其巧妙的方法:和一个大客户搞好关系(老板对他言听计从),请他和老板说。那老外还真讲信用,果然向老板说了我一堆好话,老板心花怒放,为有如此好又如此便宜的员工。对我说:你现在进步很大嘛,老外都夸你好呢!

共3页,当前第1页123

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篇8:企业价值评估报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:企业,全文共 1311 字

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南京耐力健身有限公司

股东全部权益

评估报告书

江华评报字[20xx]第225-L号

(第1卷/共1卷)

委托方:南京耐力健身有限公司

评估机构名称:江苏新华联资产评估有限公司

报告日期:20xx年十月三十一日

目 录

Ⅰ评估报告摘要 3 Ⅱ评估报告正文 5

一、绪言5

二、委托方及资产占有方 5

三、评估目的 5

四、价值类型及其定义

五、评估范围和对象 6

六、评估基准日 10

七、评估原则 10

八、评估依据 10

九、评估方法 11

十、评估过程 11

十一、评估假设与限制条件

十二、评估结论 12

十三、特别事项说明 12

十四、评估基准日期后重大事项 13

十五、评估报告法律效力 14

十六、评估报告提出日期 14

十七、尾部 15

Ⅲ评估报告备查文件

南京耐力健身有限公司

股东全部权益

评估报告书摘要

江华评报字[20xx]第225-L号

一、资产评估委托方为:南京耐力健身有限公司。

二、评估目的:股权转让。

三、评估范围与对象:股东全部权益。

四、评估基准日:20xx年9月30日。

五、评估原则:遵循独立性、客观性、科学性、专业性的工作原则,以及资产继续使用、替代性、公开市场等操作性原则,公正、客观、科学地反映评估对象在评估基准日之公允价值。

六、评估方法:评估人员根据资产的性质及评估目的,采用了收益法。

七、评估结论:经评估,20xx年9月30日,南京耐力健身有限公司股东全部权益评估值为4158万元人民币,大写人民币肆仟壹佰伍拾捌万元整。

八、报告提出日期:20xx年10月31日。

(此页无正文)

评估机构法定代表人:马宝舫

中国注册资产评估师:

中国注册资产评估师:

江苏新华联资产评估有限公司

20xx年十月三十一日

南京耐力健身有限公司

股东全部权益

评估报告书正文

江华评报字[20xx]第225-L号

一、绪言

江苏新华联资产评估有限公司接受南京耐力健身有限公司的委托,根据国家有关资产评估的规定,本着客观、独立、公正、科学的原则,按照公认的资产评估方法,对因企业股权转让并列入评估范围的股东全部权益进行了评估工作。本公司评估人员按照必要的评估程序,对委托评估的资产相关文件及其他证明文件实施了必要的审阅,为合理确定资产所带来的收益进行了必要的市场调查,对委评资产在20xx年9月30日所表现的市场价值作出了反映。现将资产评估情况及评估结果报告如下:

二、委托方与资产占有方简介:

委托方与资产占有方:南京耐力健身有限公司

住所:南京市白下区八条巷2号

法定代表人:王和平

注册资本:1130万元人民币

企业类型:有限责任公司

经营范围:健身服务;服饰、百货、冷热饮、定型包装食品销售;健身教练培训;投资顾问、服务;文化、体育咨询;经济信息咨询;体育相关产业咨询、服务。

登记机关:南京市工商行政管理局

南京耐力健身有限公司成立于20xx年11月,注册号:320xx32304556。 南京耐力健身有限公司最初成立时注册资本为100万元,20xx年6月,增资到1130万元。现股东包括王和平,占有44.12%的股权;江超,占有15%的股权;陈笑一、陈建春和王迎华,分别占有10%的股权。目前公司有员工200多人,其中技术教练60多人,占总员工人数的32%,管理人员20多人,占总员工的11%。

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篇9:供电所实习报告

范文类型:汇报报告,全文共 1362 字

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从20xx年7月18号到东莞供电局,时间已经过了一年多。在这一年里,无论从生活上还是学习上,都有了质的的转变。当看到XX年新人来报到的时候,仿佛又看到了自己当初的影子,对一切充满好奇,而对于往后的路却一片茫然或不加思想。当初的我一年后,已经没有了那份到处横冲直撞的冲动,或许是好事,也或许是坏事。干变电这行,要求一定要心细、沉着,当然知识和经验的累积也必不可少。因此,更加要逐步减掉身上的浮躁,不断用知识来充实自己。

在东莞供电局各级领导和人力资源部的组织下,新员工完成了为期一个星期的局培训,其中包括了公司简介、人事制度、职业道德、员工素质和拓展训练等课程的学习。自新员工到局报到,局领导就十分重视新员工,祁寿枝书记出席新员工集体会议,并致了热情洋溢的欢迎辞,提出对我们的三点希望和要求。人力资源部王伟平主任主持整个会议的过程。为了办好本次的新员工培训,人力资源部做了很多准备工作,严格要求,制定了局级培训的详细计划。广东电网公司和东莞供电局的培训的特点是时间长,内容丰富,课程新颖。首先是由政工部的何老师给我们上职业道德课程,何老师风趣幽默的表达方式让我们这些新人们消除了紧张感,慢慢适应了上课的气氛,这堂课不仅让我知道了供电员工的职业道德操守和规范,更多的了解了我们公司的历史和现状。其后介绍公司人事制度,主要集中在劳动纪律、资薪情况、培训等方面的问题,初步了解公司的人事制度。

为期一个月的广东电网公司培训之后,我被分到了东莞供电局变电一部,这是一个新的开始,因为我是读电力专业的,所以我十分热爱这个部门,而且部门的同事事踏实的作风和专业的素养都给我留下了深刻的印象。来到变电一部之后,部门马上为我们定下了培训计划。各个班站的老师傅为我们新人讲解了各自的工作情况和工作特点。变电一部在给我们介绍一些电力行业的基本知识时,全部使用多媒体技术,图文并茂、形象深动,以提高教学质量。在讲解中利用了大量的图片来补充,以便我们理解,尤其是详细交接了变电站电网接线方式。变电一部的同事则是全图片解释,利用从现场环境下拍下的各种变电站使用一次设备图片及给我们解释变电站里运行设备和各种运行方式。《安规》课程让我了解到在高压设备的危险和安全运行的重要性,认识到保护自己的最好措施就是学好和严守《安规》。

在变电一部只呆了一个星期,根据变电一部的培训计划,我九月初被分到了500kv横沥变电站进行为期二个月的集中培训。被安排到横沥站培训的一共有十个新同事,五男五女。培训采取参观与学习相结合的形式,变电站值班员工作的同时抽空做我们的授课老师。这次集中培训的内容有别与广东电网公司和局里的培训,我们来这的主要目的是掌握变电基础知识。由于是小班培训,加上变电站实地环境的影响,我们学得特别快。在摸清各个设备的名称、位置后,我们对变电系统的运作有了一个笼统的认识,也为接下来的培训打下了一个基础。变电一部对我们这个培训也是十分重视,早早制定了培训计划表,与横沥站的培训表相互结合,值班员正是根据这个培训日程表按部就班地为我们上课。我们的培训严格按变电站的规章进行,不可迟到早退,不可乱闯高压场地,不可乱碰设备,没有班长的批准,不能离开变电站。要求是严格的,因此我们培训之初都格外小心,生怕给横沥站添麻烦。我们的培训正是在这个大环境中开始和进行的。

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篇10:评估自查报告

范文类型:汇报报告,全文共 4906 字

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一、学校概况

**小学位处**区西北部,北依大河路,东临郑黄引水干渠,系一所年代久远的成建制小学。校园占地8024平方米,建筑面积2357平方米,在校生347名,11个教学班,在职教师23名,专科及专科及以上学历21人,占91.3%。中级职称8人,初级15人,学历达标率100%,学校教育教育教学设施配备齐全,教学区与操场清晰分布,教学区四季常绿,三季有花,书香气息浓厚,为学生全面发展健康成长、教师快乐教书育人创设了一个宽松和谐的环境。

二、各项督导评估指标完成情况

(一)办学方向

1、全面贯彻教育方针

**小学始终坚持“三个代表”重要思想为指针,全面贯彻党的教育方针,牢固树立“营造‘天高任鸟飞,海阔凭鱼跃’的和谐氛围,让师生在自己的岗位上尽情展示自我,打造充满智慧挑战的教育和充满勃勃生机的学校”的办学理念,坚持“民主理校、科学规范、严格管理、以爱育爱”的管理思想,遵循“领先半步、追求个性、追求和谐、阳光教育”的教育理念,进一步完善“团结、奋进、求实、创新”的校风,“笃教、乐教、启智、慎省”的教风,“善思、好问、愉悦、体验”的学风,制定了切实可行的发展总体规划和三年发展规划,正一步步实现“设施一流、师资一流、管理一流、质量一流”的三年规划,实现我校的可持续发展。

2、依法办学

①学校依法办学,认真贯彻执行党的教育方针政策法规。

②不断组织教职工认真学法,牢固树立教职工依法从教依法执教意识。

③学校聘请法制副校长,讲法学法活动有计划、适时适度组织法制教育,学校历年未出现一例违法现象。

④学校认真贯彻执行《**区中小学常规管理制度》,被评为首届常规管理达标单位。

(二)队伍建设

1、领导班子建设

①学校施行校长聘任制和任期负责制,校长负责学校全面工作,能发挥基层组织、少先队组织在学校工作中的作用。

②学校内设分管教学、后勤等工作机构,设有学科教研组,各机构职责分工明确。

③学校建有岗位制,资料和专用教室有负责人。

④学校落实校务公开制度,教师代表参与学校重大事项的研究制度比较健全。

2、教师队伍建设

①我校现有教师23名,学历全部合格,合格率为100%。其中专科及专科以上学历21人,占91.3%;本科学历8人,占34%,正在进修研究生的教师1人。中级职称教师达8人,初级职称教师15人。

②实行教师聘任制,学校出台有经全体教职工大会通过的《**小学教师量化考评细则》,并能按要求奖惩兑现落实,教师满意度100%。

③注重教师师德修养,不断加强师德教育,教师切实遵守《中小学教师职业道德规范》,几年来未出现一例违法违纪现象。

④学校支持、鼓励教师参加继续教育、业务培训和外出学习。并结合学校现有师资现状开展教师间帮带,重视青年骨干教师培养,使学校涌现了一批有思想、有创新意识的年青有为教师成为学校工作的中流砥柱。

(三)教育教学

1、德育工作

①学校学校德育工作网络健全畅通,制度完善,专人负责。学校利用三结合教育网络不断加强“未成年人思想建设”。

②学校制定有切实可行德育计划,注重常规教育和时令性德育活动的开展,并充分利用**镇历史厚重的先决条件,发挥德育基地的育人作用,注重实效性。

③学校坚持每周一的升旗仪式、国旗下演讲,平时通过各科教学向学生渗透德育教育。十分注重学生的养成教育,注重学生小习惯的养成。

④校园文化建设注重环境育人,魅力校园建设卓有成效。

2、教学工作

①课程实施:新一轮课程改革以来,我校全面启动基础教育课程改革工作,开齐开全课程,认真执行国家课程,逐步推行地方课程,积极开发校本课程,以“写作”为龙头,在三至六年级每周开设两节写作课、综合实践课,使我校地方课程开设工作与国家课程相对补充。目前写作在我校已蔚然成风,每期都有近二十余篇学生作品发表在各级各类报纸刊物,形成了具有一定影响力的校本课程。

②教师新课改培训参与面、合格率达100%,并能结合所学及时转变教学理念,落实到教学实际,在学生中逐步形成良好的学习方式和学习习惯。

③我校牢固树立质量立校,科研兴校的思想,强化校本研训工作,以课题研究为抓手,以教师专业发展为着力点,以“问题解决”为基本范式,立足解决学校教育教学中存在的突出问题。抓实课堂教学,持续深化校本教研,学校以“优化教学行为倡导高效课堂”这一课题为引领夯实开展校本研训活动,活动重视过程、重教师体验、活动有结果。力求使学校在研究中成长,在成长中发展。共营师生和谐发展氛围,打造充满智慧挑战的教育。

④学校牢固树立质量立校的办学理念,采取多元化评价制度,坚持“抓两头、保中间”的提高教学质量的思路,认真开展培优补差工作,通过不同形式的辅导补救措施,使不同层次的学生各有所得。

⑤学校严格执行免试就近入学,同时制定并不断完善学生学业评价标准,力求全面、公正、多元化的评价激励学生。

⑥有效开展减负,保证学生的在校时间,不违规推荐,组织学生购买辅助读物。

3、体卫艺工作

①体育工作。注重开展群众性体育活动,学校成立了以校长为组长,教导主任、体育教师为成员的体育工作领导小组。体育教师认真落实教学常规,坚持教研活动,坚持上好两课两操,保证学生每天1小时的体育课外活动。学校还成立了体育课外兴趣小组,定期活动,使有体育兴趣的学生得到了进一步培养。为了激发学生体育兴趣,广泛开展好群众性的快乐健身活动,学校举行了跳绳、拔河、踢毽等趣味体育活动,学生的参与率达到了100%,受到了良好的效果,得到了学生和家长的广泛认可。

②卫生工作。努力贯彻“预防为主”的工作方针,提高卫生工作质量,积极开展爱国卫生运动。制定了预防“常见病”、“多发病”、预防近视等措施。学校在没有专职卫生课教师的情况下,由体育教师牵头,各班主任共同参与,利用体育课、班会、晨会等对学生进行卫生知识的传授。定期组织学生体检,健康档案完善。学校为做好卫生工作的管理,制定了学校卫生管理制度,班级卫生管理制度、使学校卫生工作井然有序。

③美育工作。开足了美音课程,重视各学科美育的渗透教育,定期开展艺术活动,激发了学生兴趣,并为学校赢得荣誉,我校在**年郑州市中小学生合唱比赛中荣获(一等奖)第四名。20xx年获区合唱比赛第四名。

(四)学生发展

学校拓展育人渠道,制定多元化、开放性的评价方式,有效地促进了学生道德情操、知识能力、体质健康、审美价值的全面提升。

(五)行政管理

机构建设:学校机构健全,各部门人员责任明确,校中层领导团结协作,团队运作畅通。

制度建设:学校制定有短期计划目标和长期发展规划,注重平时工作安排,注重过程落实,反馈、总结工作。

学籍管理:组织儿童按时就近入学,无重点班和非重点班,无大班额,严格学籍管理,无留级、辍学、开除学生现象。平时严格执行学生请假销假制度并能及时通过校信通联系家长。

档案工作:档案室建设配置合乎要求,专人管理,制度齐全,张贴规范,档案装订分类符合要求,能及时收集、及时归档。

安全工作:学校成立了安全工作领导小组,领导小组成员均明确分工,责任到人。同时为提高教师的安全防范意识,学校同每个教师签订了安全工作目标责任书,实行责任追究制。日常工作方面,我们认真制定了安全工作计划、安全工作制度和安全应急预案等措施,并定期进行安全演练,使学生掌握安全防范技能。上级安全文件收集齐全,对应上级文件开展活动,资料齐全,定期对师生进行安全教育,经常组织安全检查,发现问题,及时整改。

后勤工作:按照业务教育经费保障机制的各项要求,建立财务制度,合理使用经费,服务师生,提高办学效益。

(六)办学条件

校园占地8024平方米,建筑面积2357平方米,生均6.99平方米,无危房。

教学仪器设备自然、数学达一类标准,音美电教器材达二类标准,体育器材均按规定配齐,有常用的劳动器材,且有相应的劳动基地。

各类仪器室、器材室管理制度齐全,各种帐册完备。仪器、器材都按规定使用。图书总册数为8898册,生均26.4册,其中新增674册。图书按班借阅,每班每期不少于7次。

学校建有一个微机教室、一个电子备课室和一个多媒体教室,保证学生能正常的上微机课,接受多媒体教学,教师能够上网查看资料。并安装了“农村中小学现代远程教育”设备,为我校师生又提供了一个获取优质资源的途径。

(七)办学特色

我校特色定位“写作”颇有渊源,加上在开展实际工作中,全体师生群策群力,营造良好氛围,不断实现一个又一个阶段性目标,不断勾勒特色教育的美好远景,使得我校办学特色远景规划日渐明朗。经过几年多的辛勤耕耘,学生撰写新闻、作文陆续在《大河报》、《郑州日报》、《郑州晚报》等报刊和网站上发表每期近二十余篇。我们**小学被评为郑州日报社“十佳校园记者站”。李松爽、王培、李梦雪三位同学还荣获“十佳校园小记者”的称号。我校特色教育工作连续2年获区特色教育先进单位。

三、主要措施和经验

第一、以人为本,明确办学目标。

牢固树立“营造‘天高任鸟飞,海阔凭鱼跃’的和谐氛围,让师生在自己的岗位上尽情展示自我,打造充满智慧挑战的教育和充满勃勃生机的学校”的办学理念,坚持“民主理校、科学规范、严格管理、以爱育爱”的管理思想,遵循“领先半步、追求个性、追求和谐、阳光教育”的教育理念,进一步完善“团结、奋进、求实、创新”的校风,“笃教、乐教、启智、慎省”的教风,“善思、好问、愉悦、体验”的学风,制定了切实可行的发展总体规划和三年发展规划,正一步步实现“设施一流、师资一流、管理一流、质量一流”的三年规划,实现我校的可持续发展。

第二,凝聚合力,拓展思路,实现师资队伍的跨越。

学校在努力做到“教学常规管理突出稳中渐进,师生员工的常规管理体现以圆促方,教育教学工作的常规管理追求实中求新,校园文化的常规管理体现静中有声,体卫工作的常规管理力求细中求全,后勤工作的常规管理做到散中有序。”致力于使学校步入一种良性循环的和谐的管理机制的前提下,将提高教师综合素质作为学校的核心工作。首先是提高师德端正师风。在推进素质教育的过程中,大力提倡“爱心育人”的教风和校风,并把“爱心育人”、“爱满校园”看作学校管理和教师队伍建设最重要的奠基工程来抓。教师拥有爱心,是一个教师走向成熟和成功的事业护照,学校拥有一支爱心的教师队伍是学校最宝贵的财富。其次是引导教师树立终身教育观念,提高学历和能力。鼓励教师专升本,继续深造。倡导一专多能,注重更新知识结构,做好知识储备。第三是提高认识,苦练内功。学校以课题带动为主线,以校本教研和课堂达标为载体为教师搭建平台,通过开展“学课标、说教材、优化教学行为、倡导高效课堂”等系列活动,帮助教师转变教育观念,改变教学行为,提高教育教学能力,实现师资队伍“质的跨越”。

第三,动员一切力量,改善办学条件。

学校认真落实《国务院关于完善农村义务教育管理体制的通知》的各项要求,明确责任划分,严抓教育投入和改善办学条件。谋求上级教育资金投入的同时,深入挖掘学校内部潜力,开源和节流并重,实现教育投入的优化配置。

第四,推进素质教育,提高教育质量。

我校坚持“以人为本,和谐发展”的办学思想,深入贯彻《基础教育课程改革纲要》精神,深化教育改革。学校教育教学质量逐年提高,连续四年荣获**区教育教学先进单位,各项荣誉接踵而至。

教育质量逐年提高的同时,学校大力推进安全教育,长抓不懈。在学校常规安全教育的同时,多次请消防官兵、派出所民警到我校为学生开展专题讲座,聘请校安全顾问,定期指导我校的安全工作;其次,学校定期进行安全大检查,查漏补缺,防患于未然,定期进行消防演练,突发事故防范演练,使安全意识在学生心中扎根。多年来教学秩序井然有序,从未发生过重大事故。

学校的设置,按照有利于适龄儿童就近入学的原则,符合《中华人民共和国义务教育法》。

四、工作的不足与今后努力的方向

在各级教育领导部门的指导下,经过全体教师的努力,我校的各项工作已基本就绪,但仍有一些问题需要继续努力解决:

(1)部分教职工教学理念转变不到位。

(2)教育设施有待更新补充。

问题虽然还很多,但是,我们有信心在一年内将这些问题逐步解决,加强学校管理,提高工作效率,改善办学条件,提高师资水平,提升教育教学质量,为建设**名校而努力奋斗!

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篇11:学校评估自查报告_自查报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:学校,全文共 9420 字

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学校评估自查报告

学校评估自查报告

学校建校三年来,在上级党委政府的亲切关怀下,在区教育局的正确领导下, 学校领导班子和全体教职工发扬“以百米冲刺,实现万米跨越”的精神,边建设边抓教育质量,艰苦创业,真抓实干,以争创省级规范化学校,建设一流的教学环境、打造一流的教师队伍、培养一流的社会人才、营造一流的校园文化为突破口,在荒凉的旧址上建造起花园般的现代化校园,在跨越式的发展中实现着千万个学子成人成材成功的愿望,初步实现了校园文化的高品位,师生素养的大提升,教学质量的快提高。为迎接区局督导室的检查督导,按照《博教发(2004)84号文件精神,学校成立了学校督导评估自查领导小组和工作小组。对照《博山区中小学督导评估标准》,认真作好本年度学校工作的自评自查,现将自查情况简要汇报如下。

一、克服困难,迎接挑战,全力创建省级规范化学校

1、认清形势,确定创建目标  学校领导清醒地认识到,实验中学的发展还面临着国家指导性政策偏斜,缺乏资金支持,管理、奖励机制尚不完善,学生入学成绩低、差生面大、学生管理的难度大等等许多困难。为了适应新形势下教育发展和学校发展的需要,进一步推动学校向高层次迈进,学校正确分析实验中学良好的发展机遇和面临的严峻形势,在建设上确立了一个高标准的定位,那就是创建省级规范化学校。这是实验中学可持续发展的一项重要决策,表明了实验中学在学校教育发展中具有敏锐的发展洞察力和前瞻性的科学发展眼光。

2、高度重视,科学制定创建方案  在2003年创建工作的基础上,进一步增强对创建工作重要性的认识,加大加快了创建工作的步伐。学校对照教育思想现代化、学校管理规范化、办学条件标准化和学生素质优良化的的省级规范化学校四项标准,确立了“营造高品位的校园文化,培育高素质的社会人才”的创建主题,从建设一流的校园物质文化、校园制度文化、校园精神文化三个层面入手,优化育人环境,科学规范管理,发展学生综合素质,提高教育质量。学校制定出了《学校争创省级规范化学校工作实施方案》等一系列创建方案,层层签订创建目标责任书,多次召开创建小组组长协调会、档案管理人员会议,督促落实各项创建工作,加快了我校创建规范化学校的进程。

3、精心设计,营建高品位校园文化  校园文化建设是学校综合办学水平的重要体现,高品位的校园文化塑造是一个复杂的系统工程,学校紧紧围绕“一切为了学生的发展”的办学宗旨,塑造着每一个需要成功的学生,营造了高品位的校园文化。学校在建起综合教学大楼、校园建设初具规模的基础上,又在校园物质文化建设上下功夫,增添了奇石、校园文化长廊、室内文化、楼道文化等景观,形成了每一块墙壁会说话,每一寸土地都育人的校园物质文化;建立健全各种规章制度,形成了科学有效的制度文化;在继承中革故鼎新,逐渐形成了以“奋进”为精髓的校园精神文化。

4、全员参与,狠抓落实  创建工作不是哪一个人、哪一个部门、哪一个领导的问题,而是与每一个教师。每一个学生密切相关。在开学初的领导干部会议上进一步统一认识,确立创建的目标和方向。先后三次召开规范化创建工作大会,组织教师认真学习掌握省级规范化学校标准,明确规范化工作要求,与每一位教师、每一个班级签订目标责任书,将每一项工作、每项工作的细化要求、每一项工作的责任人细化落实,使每个人都知道自己在创建中的位置、创建中的作用和创建工作的职责范围。制定了《博山实验中学创建省级规范化学校教学管理部分创建计划暨目标责任书》和《博山实验中学创建省级规范化学校行政、后勤工作创建计划暨目标责任书》等多个创建制度规范,明确责任,进一步提高了全体干部教师的创建意识和工作规范化意识。补充完善了91项工作制度和管理规则,并全部打印成册,悬挂上墙。

5、查缺补漏,加快硬件设施建设  在创建管理上,坚持高起点、高层次,把目标责任制、全员聘任制、级部管理制、校务公开制等各项制度真正落实。在教育教学方面,高标准、严要求,把平时的工作就做细,对每项活动从通知的下发、过程的管理、结果的通报、材料的收交都做的细致规范,使学校各项工作向着“精、严、细、实”的方向发展。

在后勤方面,加快校园建设步伐,清理卫生死角,整平、硬化校园道路,做好绿化、净化、美化工作。在校园环境绿化工作中,投资几十万元,种植草皮2万多平方米,购进了紫玉兰、日本樱花、桂花、柿子树等高档树木花卉以及观赏石,使校园变花园,并在上半年顺利通过了市“花园式单位”的复查验收。加快了实验室和各种功能用房的建设改造以及其他各种设施的维修、改造,提高了学校现代化教学的层次和水平。

6、落实规范,争创带来大变化  2004年6月25日,省规范化学校达标验收团在上级各部门领导的陪同下到学校进行了创建检查验收。验收团首先听取了学校的创建工作汇报,观看了学校专题宣传片和学生文艺演出,然后分头对学校的管理、教育教学、硬件配置进行了全面而细致的检查审核。经验收团评议,认为学校有文化、有品位、有层次、有眼光;领导班子教育理念超前,硬件设施建设全国一流,制度管理科学规范,教学管理符合新课改的精神和发展方向,学生素质全面发展,教育教学质量年年大幅度提高,已经完全达到省级规范化学校标准,一致同意学校通过达标验收。此次省级规范化学校验收全省共51所普通高中学校顺利通过验收。我校是全市此次通过的九所普通中学之一。规范化学校的创建使学校在硬件设施、管理水平、工作规范等方面有上了一个新的台阶,全面推动了学校更进一步的跨越式发展。

现在的实验中学整个校园红墙绿树,令人赏心悦目。校园里,“勤奋、严谨、团结、创新”的校风已深深地在每一个师生身上打下了烙印。“以百米冲刺,实现万米跨越”的实验精神内涵,已经成为激励每一位实验人不懈追求和奋进的人生信条。不论在校园中,还是在课堂上,在实验室里,在校园网上,看到的、听到的、触摸到的,处处是文化的痕迹,学校在扎实的为学生营造着优良的成长空间,拓展着学生的学习空间,激发着他们的求知欲,使每一个学生逐步地建立起正确的人生观、世界观,塑造着他们优良的个性品格。现在学生们走在校园里给人的感觉是彬彬有礼,自然大方,与整体环境构成了一幅自然合谐的画面。制度的落实极大的调动了广大教职工的积极性,教师的服务意识、质量意识、育人意识大大增强。教师关注学生的心灵,有针对性的对学生进行教育,师生的素养有了很大的提高。现在校园内不见一个迟到的教师,不见一个骑自行车的学生,每天从早操到两操,我们所看到的是整齐认真,校园内天天干干净净。

二、完善级部管理,全面实行工作重心的转移

制度管理是学校工作的一项重要内容。从三年前建校开始学校就实行了级部管理,今年,学校又在过去级部管理的基础上,进一步调整级部管理思路,使级部管理制度日趋完善。

1、加强级部领导,增强责权利统一

在学校宏观控制上,重新组合级部管理小组,最大限度的给予级部管理权限,形成更进一步的责权利统一。学校成立督察组,对各级部进行全面的督察考核,每月根据级部考核分数确定各级部的奖励等次和标准。各级部分层负责对教师德能进行教育和管理、对学生全部生活和学习过程进行管理、对教育教学质量进行指导、督促和管理,拥有对班级、教师、学生的管理、考核、奖惩的自主裁量权。在级部内部管理上,一是部分校级领导分包级部,除分管的面上工作外,最大限度的把工作重心下移到级部里面去,对级部发展的政策制定、考评奖励、人员调配等直接掌握操作,使之更加切合教育教学实际。二是中层领导直接挂靠级部,各部门对班级、学生管理更贴近、更直接,使所有管理层都最大程度的靠近教学第一线。三是各级部根据自己的实际,制定了不同层次、更加切合教育教学工作实际的奖惩考核细则。这样做既不违背学校综合考评原则,也具有更大的机动性、灵活性,更趋近于公平合理。进一步提高了教职工的工作积极性,促进了教育教学工作有序有效地开展。

2、狠抓工作落实,实现重心下移  我们在学校年度工作计划中明确提出:要正视存在的问题,转移工作重心,在落实上下功夫,在教育教学质量上做文章。在确立工作目标以后,学校领导班子各项工作都倾向教学第一线,领导班子在校长的带领下每周坚持听课,现在最多的听课节数达到100多节。领导成员坚持深入班级指导工作,不定期的到班级中和学生谈人生、讲学习。对各分管的工作既指导督促、又亲自参与,决不允许只动口不动手,把办公的绝大多数时间放在了教学第一线。现在很少能见到领导坐在办公室里,更多的是深入在级部,深入在基层,深入在工作中。特别是在本学期,学校级部工作更时呈现出了非常良好的发展势头,各级部之间都在出新招、出实招,千方百计把本级部的工作做得更有实效、更有特色。各级部领导跟上、靠上抓工作,分工细致明确,老师学生拚上、豁上抓教学抓学习,形成了积极参与、人人争先的良好氛围,

三、全面推行新课改,下大气力提高教学质量

1、高度重视,狠抓教师培训  根据市教育局关于“全市高中新课程教师校本培训工作现场会”会议精神和学校实际情况,首先,学校领导班子统一思想,带头学习,高度认识新课改工作的重大意义。学校领导多次到上海、北京等地参观、考察、学习,成立新课改工作领导小组,由校长亲自挂帅担任组长,全面负责学校课程实验的决策和部署。组建成立新课程教研培训工作组、教学评价以教师考核工作组、学生评价及学分管理工作组、课程设置及学生选课指导工作组、校本课程开发及资源整合工作组,分工负责,保证新课程实验工作的顺利实施。全面、系统的制定了《2004年教学工作细化目标》,《2004年高中新课程培训方案》、《2004年暑假新课程通识培训安排》等一系列新课程实施方案,认真做好新课程实验教师的通识培训、学科培训、教学实践培训三个轮次的培训工作。把新课程改革的精神、新课程培训工作的要求传达到每一位教师。定期在网上公布“教师业务学习推荐书目”,把每周五确定为“教师专业发展日”,外聘专家或者由学校有关领导在学校学术报告厅开展各种讲座、收看管理、教学录像,开展教育教学交流活动;目前任课教师研究新课改,进行课堂教学改革的积极性已经调动起来,有些学科,如地理、数学等学科课堂教学改革已基本形成了具有学科特色的、复合型课该教学理念的教学模式,任课教师的教学观念有了明显的改变。

在培训工作中,把新教师的起点培训作为一个重点来抓。今年的高一教师中,有三十多个刚刚从学校毕业的新大学生,这些新教师应该说学识水平高、工作积极性高、敢于创新的勇气大、能力强,他们头脑中没有陈旧的教学框框,所以最适宜于新课程教学。但是他们面临的问题是缺少教学实践和经验、缺少常规教学规程认识。所以学校有意识把部分今年刚刚送过高三毕业班的一部分富有教学经验的老教师安排在高一教学,不定期请有经验的老教师介绍备课方法、教学要求和课堂经验,精心组织新教师汇报课、新教师备课座谈会,形成了新老结合、互相学习、互相促进、互相提高的良好局面。去年新招聘的20多名新教师绝大部分都能够“站稳讲台”,部分新教师已经开始在教育教学上崭露头角。

新课改也绝不只是高一一个级部的事情,学校以高一为点,带动高二高三,特别是高二作为过渡年级,学校也是费尽心思,把课改和研究性学习结合起来,组织高二教师观摩高一教师的课改示范课,有效地推动了新课改的全面开展。

3、加大力度,提高课堂教学实效  在做好师资培训和理论考试的基础上,学校将重点放在实验教师课堂教学达标工作上。学校通过课题讨论、案例分析、教学反思、开展典型教学案例分析等活动,引导教师在感知新课程理念中转变教育观念和教学方式,按照学校“十六字”教学思路,精心进行课堂教学设计,提高课堂教学的科学性、趣味性、灵活性和实效性。在教学管理上,以“提高教育教学质量”为核心,以“培养学生的自信心、良好的学习习惯和良好的行为习惯”为重点,由优秀教师提供观摩课,为教师课堂教学改革提供方向性指导。在听评课过程中,对听、评课工作提出规范要求,做到既重数量更重质量,促进了教师课堂教学质量和效率的提高。在进行了备课组每人一堂公开课活动的基础上,开展校级示范课活动,选拔优秀教师区级教学评优。在本次教学评优活动中,有8名教师获得一等奖。在课堂教学中,我们还狠抓学生的学法。根据学生情况,提出了学生在校“三法”,即研究性预习法、课堂同步学习法、堂堂清反馈落实法,使学生每一步学习都有规范,学生精神面貌、学习状态发生了巨大变化,学习效率大幅度提高。

4、资源共享,凝聚教学合力  学校加强集体备课的组织和指导落实,备课组每周集体备课保证两课时以上,高一把每周一、周三定为集体备课日,要求包组领导必须参加,跟踪检查指导。在教学上形成一种学校抓几步,级部抓备课组,备课组抓教师的有效管理体系。充分发挥优秀教师的优势,集中集体智慧,形成合作竞争、共同提高的良好局面。在集体备课中,加强对学情的调查了解,掌握学生的学习要求,帮助成绩落后的教师有针对性的改进教学。由备课组长负责必须进行每个单元的测试,通过备课组单元过关测试,强化学生对知识的掌握落实,强化学习过程的管理,保证知识学的牢、记的清、用的活,集体备课初见效益。

5、科学分析,抓好高三,提高教学质量  加强学生入学成绩分析和跟踪工作,把每位学生各科入学成绩、区名次、市名次,下发每一位班主任。通过月考、期中考试分析班级、学生的进步、退步情况,摸清学生的学习状况,建立优秀生、差生、特长生学习、管理档案,定员定人进行弱科辅导,使不同层次、不同类别的学生都得到有效的管理和不同程度的提高。

面对全省八地市统一划线的巨大压力,我们也加大了高三工作力度。首先,校级领导靠上听课,有时候用一周时间连续听一位教师课,斑竹他解决课堂教学辅导中存在的问题。其次,成立了由优秀教师组成的高考攻关小组,及时研究高考发展动向,研究在应考辅导中存在的问题,抓好每一次考试的成绩分析,帮助学科教师分析不足、帮助学生弥补弱科。三是,对重点学生进行重点辅导,特别是对边缘学生、弱科学生,进行教师承包,有效的保证了复习质量和学习效益。在这一学期的全市期中考试中,高一ABC上线人数由原来的151人上升到267人,入出口比176.8%;高三级部B线上线入出口率完成916.7%,C线上线入出口率完成285.7%,列全市所有高中学校之首。

四、加强思想教育,促进学生素质的全面提高

1、开展多种活动,加强“三观”教育  在加强常规管理的同时,根据中学生的年龄、心理特点,开展有针对性的各种活动,放手让学生自主管理,促进了学生的自我教育、自我管理和自主发展。在继续开展周日晚自习“反思课”、定时召开班协会、开展流动红旗、五星级班级和甲级宿舍评选等活动的基础上。今年上半年学校集中组织了高一、高二“校园文化育新人”演讲比赛,让学生了解学校文化、学习学校文化,宣传学校文化;开展了“文明礼貌”专题教育活动,把三月份确定为“文明礼貌月”,举行文明礼貌主题班会,聘请李霞老师为师生们做“文明礼仪报告” 促进了学生文明行为文明素养的提高;举办心理健康主题班会,聘请心理专家翟昭博到学校举行心理辅导讲座,提高了人际交往、从容面对学习压力的心理承受能力;学校还请博山公安分局政治处马德恩主任到校做《少年成长及其成长过程中需要注意的问题》法制报告,加强学生学法、懂法、守法意识。下半年学校又组织了高一新入校学生的德育知识竞赛、“迈好高中第一步”演讲比赛、高二级部“读书先立志”演讲会、高三级部“我心中的理想大学”演讲比赛,召开了“做自尊、自强、自信、自爱的时代新女性”全体女生大会,针对男女生不同特点进行教育。开办了《俺爹俺娘》摄影展,并请著名摄影家、博山老乡焦波先生为2000余名师生作了“孝心献给父母,忠心献给祖国”报告,使学生充分认识到学习才是报效祖国、报答父母的最好方式。

2、针对学生实际,加强自信心教育  特殊的“金字塔”式的学生生源结构,给学校学生管理工作增加了很大的难度,也成为严重制约学校发展的瓶颈。针对学生学生基础差、学习成绩普遍较低、学习信心严重不足的实际,学校千方百计采取措施加强学生自信心的培养和教育。学校在每个年级都举行“我一定能行”演讲比赛,在班级中召开“我能行、我一定能行”主题班会,课前举行“五分钟才艺展示”都是为了促进学生的自信心。学校领导更是在学生大会上,在升旗仪式上,在深入到班级的讲话中,反复论述提高学生的自信心问题。各个级部分头组织学生在每周日晚自习和周三早晨组织学生进行庄严宣誓。同学们铿锵有力的誓言,让学生充分认识到蕴藏在自身的巨大潜力,同时也增强了学生的自律意识;“特别能吃苦,特别讲文明”已经逐步成为每一位实验人的优秀品质。学校还在教学主干道、教学楼、行政楼前张挂了多幅富有鼓舞性的大型宣传标语,提高了学生的自信心,改变了学生的精神面貌,激发了学生认真学习、主动学习的热情,教学成绩显著提高。

3、不断创新,探索特色化发展的道路  学校坚持“特色立校”的方针,把音乐、美术、书法、信息技术、列为必修课,在实际工作中,不断探索具有学校特色的发展道路,促进学生素质的全面发展。在高二新生中选拔成绩比较靠前的学生学习特长,扩大特长生队伍,在高二,美术特长生已经发展到120多人,音乐特长生30多人,体育特长生60多人。高三根据实际情况,帮助一部分学生到北京学习辅导,在学校内,从中国美术学院等高校聘请教师来为学生进行定期专业辅导,聘请秦大虎、潘长臻等全国著名画家到学校为学生授课指导;音乐学科,利用曹连生声乐艺术中心坐落在学校内的便利,请曹连生、吴贵泽等著名歌唱艺术家为学生定期辅导。体育方面引进健美操专业教师,开设了武术、健美操等专业,现在也已经初见成效。今年下半年,又根据学校实际情况,选拔一部分学习成绩中等、又有一定潜力可挖的学生,根据学生的意愿,组织开办了微机、财会、机电、农学等高职班,开辟了一条学校发展的新路子。

4、全面发展,课外活动丰富多彩

为了提高学生的全面素质,避免学生读死书、死读书,学校组织学生开展丰富多彩的课外活动。学校开发了书法、书法、刻瓷、陶艺、服装工艺等校本课程,各班级轮流进行学习实践;在高一、高二开展以社会人文科学为重点的研究性学习和社会实践活动。上学期高一、12班的“消防与交通安全”专题研究成果展示在市电视台报道播出。学校图书室在下午放学以后向学生开放借阅,大型学生阅览室、电子阅览室定时为学生开放,一次性投资2万余元建起了拥有1300余册图书的语文实验室等课外学习场所,举行了高一军训会操比赛、“庆进步、比提高”拔河比赛,高二 “读好书爱家乡”征文比赛活动,校园广播站、电视台按时开播开播,《奋进》文学社举办文学讲座,开阔了学生的眼界,促进了学生素质全面提高。在全国中学生物理竞赛中,有六名同学荣获山东赛区一等奖;两名同学荣获全国三等奖。在省高中数学竞赛中,有三名学生获得一等奖;在淄博市百灵艺术节声乐比赛杨爽获得了第五名的好成绩,并在今年被音乐学院录取。我校学生合唱团代表教育系统在区庆七一、庆祝建党83周年文艺晚会上演出获得巨大成功,民乐合奏被选拔参加区教师节庆祝大会汇演;《奋进》文学社被评为全国优秀中学生社团。在博山区委宣传部、区教育局、天安保险有限公司博山分公司组织的“天安保险杯”“读好书爱家乡”征文比赛活动中,学校荣获“优秀组织奖”,有20多名学生获奖。

五、抓好学校其他工作

1、加强对党员的教育管理  加强党员教育阵地建设,组织好对|“三个代表”、“十六届三中全会精神”、新党章的政治理论学习,坚持开好两会一课,与党员签订《党员岗位目标责任书》和《党风廉政建设和反腐败目标责任书》,对党员的师德、教学都提出明确要求,在工作中,继续开展《党员十带头》、《党员挂星》制度,发挥党员的先锋模范作用,树立党员的良好形象。在发展工作中,严把党员标准,严格发展程序,坚持对发展对象高标准、严要求,帮助积极分子特别是青年积极分子在实践中逐步成熟提高。

2、以人为本,完善民主管理制度  努力营造宽松和谐、健康向上的人文环境,工作中、制度上处处体现对教师的尊重、关心、理解、信任,强化了全体教职员工的主人翁意识和责任主体意识,激发了广大教师努力工作的积极性和主动性。学校组织观看《话说教师职业道德》专题片,举行“优秀教师经验交流会”、“做学生喜欢的教师” 演讲会、学习“致加西亚的信”、学习“十六届四中全会”精神大讨论,投资四万多元为每一名教师一次性购买了《教育的理念和信念》、《赏识你的学生》、《走进教育科研》、《怎样培养真正的人》等9本教育书籍,增强了教师道德修养,增强了教职工的向心力、凝聚力,提高了教师教育教学水平。我们组织教师查体、为老师注射乙肝疫苗、开展教工篮球比赛、参加区运会。教工之家每天下午按时开放,本学期又新增了六台跑步机,为教职工提供了一个良好的活动场所和环境,保障了教师身体健康。学校还利用假期和周末组织全体教师、新分配的教师导张家界、长岛、开元溶洞等地旅游观光,减轻工作压力。特别是使新教师在远离家乡、远离父母的时候及时感受到了学校的关怀和温暖。现在学校的宿舍楼正在建设中,老师的住房问题很快就会得到解决。学校还召开了工会八届一次会议,成功地进行了工会的换届选举,推进了学校民主管理进程。今年我校被评为市级“民主管理先进单位”,顺利通过了职代会区级“合格星”的验收和市级“先进星”的验收。

3、完善制度,加强财务卫生安全工作  根据上级要求,建立健全了学校消防、交通安全、卫生安全、财务安全制度和档案管理,规范审查、监督、检查程序,明确职责分工。在师生中进行广泛的安全教育宣传。投资10万多元进行了消防安全设施配置,进行灭火演练、消防紧急疏散演练,使学生了解有关知识和技能,提高自救逃生的本领。为了加强学生的交通安全意识和管理,学校组织1000多名师生参加博山区教育系统 “争做优秀交通安全小卫士”和“争创交通安全先进学校”动员大会,组织600多名学生参加了区“交通与消防安全案例警示”大会,开展交通安全知识竞赛,与学生签订交通安全目标责任书,确保学生的生命安全。

严格执行上级财务管理的有关规定,严格财务工作制度。学校出台了《博山实验中学关于进一步加强财物管理的规定》、《物品购置规定》等一整套切实可行的规章制度,严格操作程序和责任要求。对班级财物管理情况及时进行检查评比,定时召开班级管理现场会,树立典型,树立榜样。在后勤管理中,及时调整职员分工,对工作不负责任、不积极、不主动的职员提出告诫,对严重违反学校制度的人员进行处分,对丢失学校财物的教师进行处理,加强了每一位教职工的工作责任心和防火防盗的警惕性。有计划、有步骤的改造了学校的水网、电网,对水电暖及时检修和维护,杜绝跑、冒、滴、漏现象,确保了供水、供电、供暖的正常运行。

这一年的工作,比过去的三年在管理规范、目标细化、工作落实上,都有了较大程度的提高,但也仍然存在着许多问题。我们决心在各级领导的大力支持和指导下,继续 发扬“以百米冲刺实现万米跨越”精神,以更高的工作热情和更大的干劲,在硬件一流的基础上,发挥我们的优势,加快学校发展的步伐,在科学发展、可持续发展上做文章,在提高执政能力、执教能力上下功夫,使我们的管理水平、科研水平、教学水平等各项工作再上一个新的台阶。

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篇12:旅行社导游实习报告范文精选_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:旅行社,导游,全文共 3505 字

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旅行社导游实习报告范文精选

实习时间:20xx年12月—20xx年5月

实习目标:掌握导游业务,培养我们的协调能力与组织能力,能够真正的做到实践与理论相结合。

实习结果:通过在旅行社实习的几个月中,让我学到了很多在学校课堂上学不到的东西,提高了自己独立分析问题、解决问题的能力。在实际的操作过程中,能够独立的去完成工作。

时间不等人,的确!一眨眼就要毕业了,在龙佑实习了半年,收获很多。在实习期间,我不仅学会了怎么带团,而且学会了怎样接人待物,使我拓宽了视野,增长了见识,为以后的工作提供了宝贵的经验。

一、实习单位概况

实习单位:龙佑赤壁温泉景区是由中旅景区投资有限公司、仙桃市地平线置业有限责任公司、武汉佳境房地产开发有限公司共同投资新建的大型综合性温泉旅游度假区。景区环境优美、设施齐全;是一个集观光度假,休闲疗养,运动健身生态旅游于一体的现代化温泉度假区。景区自2017年9月26日开业以来,每天慕名而来的游客络绎不绝。先后承办了20xx年湖北省导游大赛等多次大型活动。同时拥有一支高素质的专业导游队伍。目前,中旅赤壁景区开发有限公司计划投资1.5亿,进一步扩大接待规模,提高服务设施档。

二、实习内容

(一)旅游实习接待内容

前台接待是客人对公司的第一印象,所以也非常重要。怎么样才能给客人留下美好的第一印象呢?首先我们必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;其次要让客人觉得我们做什么事都是站在客人的立场上,这样客人才会更信任我们,对以后的旅游活动顺利进行会有更好帮助。最后要及时向游客介绍当地的注意事项、风俗情况等。其实在接待中最主要的是跟客人多交流;从他们的实际情况出发,认真耐心的解答客人所提出的问题。尽可能的满足他们的需求。

(二)跟团学习导游技能

由于我没有导游证,所以在旅行社出去带团的机会并不怎么多。但是公司还是给了我很多机会,让我出去跟团。以前总是向往做一名导游,觉得能游山玩水是一件很好的差事。但是当我真正做了导游以后才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事。虽然做导游的时间不长,但每次上团都能和不同阶层的游客交流。每次也都有新的感受。导游要和各行各业的人交流如果你的沟通技巧不强的话,交流则无从下手。一个好的导游要有很强的沟通能力,成熟的个人亲和力,讲解生动引人。对自己的旅游线路、沿途风景民俗十分熟悉。还要和景区景点、酒店餐厅、司机保持良好的关系。

(三)了解旅行社的性质,经营业务与管理模式旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。为旅游者提供食、住、行、游、购、娱的六方面服务。从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展、国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发,我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为:国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务,出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。

三、实习体会

这段时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。也发现了自己有很多得不足之处,比如在工作中缺乏自信与耐心,语言表达能力还需加强。

(一)要有强烈的责任感和广泛的基础常识

我觉得作为一名导游员应该有很强烈得责任感,如果连最基本的责任感都没有,你根本上不了团。记得第一次带团得时候,我是怀着很紧张很兴奋得心去接的团,刚开始在讲解方面都还可以,也蛮顺利的。后来却在分房卡得时候出现了问题。本来就是散拼团,客人都不认识,男士又比较多,分到最后就只剩一间房,但是还有一男一女没分到。当时这2位客人就有意见了,觉得对他们不重视。后来在没办法的情况下,找到酒店的负责人重新换了一下房间。这是带团过程中遇见的很小的事,但我觉得这也是在挑战我的责任心。

(二)具备相应的旅游专业文化常识

作为一名导游,在带团过程中不仅仅是一名讲解员,还是一个"大保姆"。客人事无巨细可能都需要导游为其操心,对于客人,面对的是一个无从下手陌生的环境,因此导游如果缺乏日常生活中的基础。团队随时可能出现不可预料的问题,导游具有相应的知识,就可在第一时间将损失减少至最低,为游客为公司争取到最大的利益。如果一个专业的导游,连客人提的最基本的问题都回答不出的话,那么我觉得会很失败。记得有次带团去武汉,途径岳阳楼,当时有个客人就问我,他说;导游既然你是岳阳人应该对岳阳楼有一定的了解吧,那请你说说岳阳楼的前身是什么?当时我脸就红了,但是我还是很坚定的回答了他的问题,阅军楼就是岳阳楼的前身。虽然我是岳阳的,可岳阳楼我没去过。所以对岳阳楼不怎么熟悉。由于知道带团去武汉,会经过岳阳楼,所以在上团之前还是了解了岳阳楼一些最基本的常识。所以说,具备相应的旅游专业文化知识是我们导游员最基本的服务,这样客人才会更相信你游览也会更顺利。

(三)导游不仅要是杂家,更要是某些方面或某一领域的专家

其实像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就来,不会停顿,这就是表示自己已是一个合格的导游了,但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。

专业的导游就是不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的专家。要想成为专业的导游,还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。

(四)不仅对景点要有热情,对游客也要有热情

多次经验的积累我发现当好一个导游,不但要有对景点的热情,还要有对游客的热情。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通,多关心,这样有利于整个团队的进行。在带团的过程中,谁也不能保证永远一切顺利,毕竟这不是只要我们自己做好就可以了,还需要其他工作搭档、合作单位、游客甚至天公来作美,而这些因素都不是我们所能掌控的。尽管有时候问题、事故的发生并不是我们的责任,还要被客人无端指责,但是,作为独立工作在旅游接待第一线的职员,当问题、事故发生的时候,负有帮助解决问题和协助处理事故的不可推卸责任,同时也是对我们的工作能力和独立处理问题能力的重大考验。面对初来乍到的游客,导游所表现出来的对旅游活动早有安排,对自己能胜任本次导游工作的信心,会是他们产生心理安全感的重要来源。有时我们接待的游客文化层次较高,或是豪门权贵,这时,强烈的自信心对我们更为重要。否则,底气不足,连自己都驾驭不了,就更别奢谈驾驭整个旅游团了。强烈的自信心还能增强我们的吸引力,处处显得落落大方,从而赢得游客的尊敬和认可。

(五)用心做事,真诚对人

其实导游在很多人眼里并不是有很好的看法,觉得我们导游只知道挣钱,为了挣钱可以不顾一切。可是我觉得很冤枉,导游也是人,也是在靠自己的劳动在挣钱。我们每天早上5点多起来,然后晚上通常是12点以后才能睡觉。连正常得休息时间都没有。第二天还要继续位客人服务。每一次带团都要提着高度的警惕,生怕出任何一点点差错。为了游客的人生财产安全,我们无时无刻的关注着游客得一举一动。有时侯因为一点点小事,游客就会对你发牢骚,指责你甚至说些难听的话。但是作为导游我们不仅不能还口,还要好言相劝,微笑着对他们赔不是。当然团队中也会有客人替我们导游想的,有位客人看见我没吃早餐,竟然还帮我带了早餐。当时我很感动,心里的委屈也就少了一半。我相信,只要我带着用心做事,真诚对人的原则去认真的对待每一位客人,他们会理解我们导游的!

实习是我们大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识。实习让我认识到,做导游的学问很大、很深。不是随随便便就可以学的来的,象如何安排路线,吃住,面对突发事件如何与游客进行沟通等。这些都要求我们导游懂得。作为一名导游员,业务事一方面,而关键的是态度问题。导游的工作是难度很大,最能锻炼人和最富有挑战的工作。其实在旅行社带团实习过程中,我彷徨过,失望过,受到了一些冤枉得投诉,不公平的指责和批评。但是更多的还是体会到其中的快乐。从中得到更多的教训和启迪。懂得了许许多多做人的真谛,这些都是在学校和书本中学不到的。这次的实习经历对我以后得生活学习有着重大的影响,那些酸甜苦辣使我得到了磨练。我相信,只要我努力,我一定会成功的!

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篇13:酒店顶岗实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:酒店,全文共 3579 字

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酒店顶岗实习报告范文

实习的主要内容

一、实习目的:为巩固所学的专业知识,同时了解酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程,掌握酒店管理服务工作的一些基本技能,在实践中找到理论知识与实际操作的结合点,为以后自己就业奠定良好的基础。

二、实习时间:××××年××月至××月,共四个多月。

三、实习单位:中山古镇逸豪集团旗下的国贸酒店。

四、实习岗位:餐饮部和客房部

五、工作性质:服务员、领班。

工作内容:1)餐饮服务工作。餐饮部的工作流程:从迎客——给客人拉椅让座——铺餐巾、撤筷子套——派毛巾——问茶斟茶——点菜——问酒水斟酒水——上菜——席间服务(换餐碟、烟灰缸、毛巾,上水果,拿酱料,装白饭)结账——送客——翻台清场——结束。

2)客房服务工作。客房部的工作流程:上班需提前10分钟到达房务中心,检查自身仪容仪表,化好淡妆,签到,通过房务中心工作人员领取房卡、通讯工具、工作本、房态本等,查看白板上有无当天的交代事项,房态本上借用物品与白板记录是否相符——按酒店上班时间开班前会议——到达工作间后对工作车进行简单整理,检查工作车上物品是否配备齐全,根据房态做好棉织品。——查看房态,按房间的清扫顺序。在平时清扫对客服务过程中要做到主动、热情、友好、细心、耐心,发现问题及时向领班反映,一边及时解决,及时反馈维修结果。——接受配合领班、主管、经理对工作程序及质量的检查、指导。——必须整理工作间,工作车必须按规定方法摆放物品及配备数量,车身的保洁,工作车上垃圾要用袋子装好放在工作间内,不要在走廊卸,以免弄脏地毯,下班时将垃圾扔到指定位置。其他清洁工具,抹布要清洗干净分类放好。——填好相关表格(棉织品盘点表、计划卫生表、易耗品领用表、工作日志)等有无特别交班的事项报给房务中心,有无遗留物品交给房务中心做好记录,签字。下班前与领班核实房态,维修情况,交房卡、通讯工具等到房务中心人员手中确认,签字下班。

实习中的工作表现

在实习之前,同学们和我对实习充满了这样那样的猜想,但大家肯定都没有猜到实际的情况,社会上的复杂性真的给我们这些在校的大学生好好的上了一课.在实习刚开始的时候,我们多少有点不适应,心里有点波动。因为之前大家都没有这种实践的经历。突然间干些重活累活是有些吃不消,好在我们在积极的调整大家都很快的适应了岗位。

在实习过程中,我们大家表现出了吃苦耐劳的精神,表现出了集体主义精神,在工作过程中大家都表现出良好的职业道德,我们兢兢业业,严格按照酒店的相关规定与制度做好自己的分内工作,同时,遇到不懂的问题时虚心向老员工或主管请教,在与员工的交往中大家都表现得非常热情,结交了好多的朋友.这次实习中最让我感到高兴的事就是增进了同学们之间的距离,加强了班级的凝聚力,大家在一起不再像是以前那种死气沉沉的感觉了而是有说有笑非常的热闹,有什么事情大家一起解决,谁需要帮助大家都积极的向前,实习过程中正是有了同学们的陪伴才把枯燥的工作变得有了色彩!

实习的收获与体会

一、实习的收获

通过这次实习,让我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会.。

这次实习使我们的专业知识得到巩固和开拓,使我们更容易将所学与实践联系起来;实习使我们认识到自身知识的缺漏,必须重拾书本,虚心请教老师,弥补自身的不足;实习使我们更加明确自己的努力的方向,必须充分利用好现有的资源来加深自己的专业涵养.这次实习还让我懂得如何将理论和实际结合起来.我们要经常跟踪专业新技术,新动态,时刻走在时代的前列;还要注重积累经验,增长自己的见识.还要注重养成终身的学习习惯,扩大自己的知识面,才能促进自己不断进步。加深了我们对社会复杂现象的认识,增长了见识.实习给了我们这些身处象牙塔的人一次缓冲的机会,明白了社会是与校园完全不同的.我们要学习的还有很多,我们要思考的还有很多,我们要想通的也有很多.总体的就业形势不容乐观,我们必须不於余力的去提升自己,不断的充实自己,才有能力迎接社会给我们的一次次的挑战。

这次实习还让我体会到了英语的重要性,在接待的顾客中,有很大一部分是外国人,于他们沟通交流需要的就是英语.以前身边生活的都是中国人,没觉得英语有什么用处,通过这次实习可是有很深的体会了,让我认识到了自己的不足,给了我努力学习的动力。

另外,这次实习还让我更深刻地明白了无论做什么一定要用心,要负责任,要动脑子.要正确认识自己的长处和不足,虚心学习他人成功的工作经验,踏踏实实地做好实习工作;在实习的过程中,多思考,多比较,用心体会,多尝试把所学的书本知识应用于工作实际;要认真及时地总结实习经验和心得,尤其是对实习中遇到的问题,要多分析,多请教,找出问题的症结所在,并努力克服.在实习过程中大家表现的都非常的有责任心,既然选择留下了,大家在岗位上表现的都非常的尽职尽责,认真的干好本职工作,不偷懒,没有为班级和学校摸黑。

总而言之,这次实习,不仅巩固了专业理论知识并将它运用到实际工作中来,锻炼了自己,同时也给自己敲响了警钟,为今后的学习指明了方向.更震撼了自己的心灵,使自己的心态回到现实中,用现实的眼光去看待自己与社会。

二、实习的体会

1、酒店服务业是社会文明的窗口

随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看,酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的酒店,越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。

2、服务质量是酒店管理的核心

酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度,既要具有物质上的适用性,如设施设备、菜看质量的优质,又要具有精神上的适用性,如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高,质量观念是前提。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。

自身存在的不足

通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。

另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,容易忽略一些不易发现的细节问题,如偶尔会忘记抹掉玻璃上的水迹;还有就是工作心态不够好,有时由于周而复始的工作而产生厌烦情绪,对工作不够热情,一些小事就引起心情的烦躁,由于坚持己见,不够虚心接受同事的批评,另外,由于过于追求完美,对一些重要的环节过于重视,因而导致在时间上的不必要浪费,影响了工作效率。

在通过这四个多月的实习锻炼和老师的殷勤教导,我逐渐发现了自己的缺点和不足,缺点、错误并不可怕,最重要的是做错事要及时改正并能引以为戒,不再犯同类错误,有错误才会有进步。因此,在实习的最后阶段,当我意识到我的缺点后,我经常向同事请教,虚心向同事学习,不断进行反思和总结,积累经验教训,努力提高自己的应变能力和沟通交流能力,同时也利用业余时间自学英语,争取在毕业后的工作岗位上把工作做得更好。

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篇14:人力资源实习总结_实习报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:人事,全文共 1646 字

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人力资源实习总结

x年6月9日至XX年8月21日近一个半月时间,我在北京x集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。

一、工作内容

在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:

1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;

2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;

3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;

4、送文件至各级领导,签收文件;

5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;

6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;

7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;

8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;

9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;

10、制作XX年全厂管理人员年休表;

11、协助接待最大客户德国deichmann客人。

12、领导安排的其他工作。

二、收获及体会

回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。

XX年7月至9月期间,我在澄城县体育运动委员会作训中心办公室文员岗位实习。,这里有许多工作经验资深的员工和领导,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。

“做什么事情都要有条理,”这是我刚进办公室时一位领导教给我的,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。

“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识},关于做人,做事,做学问。

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篇15:建设银行实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:银行,全文共 4948 字

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建设银行实习报告三篇

中国建设银行实习报告

20xx年6月30日,我怀着激动而感恩的心情来到中国建设银行张家口分行,成为一名正式的建行员工。转眼之间,我已来到张家口分行两个月有余,为了今后更好的开展工作,现将这一阶段的工作情况汇报如下:

一、分行工作情况

我于20xx年6月30日到中国建设银行张家口分行报到,按照分行人力资源部统一安排,和同事一起整理了员工的人事档案。在工作之余学习了建行员工合规手册、柜面英语及我行的一些基本业务知识,通过学习,我对公司的业务有了初步了解。

二、网点工作情况

7月底我被正式下派到蔚县支行从事奥运英语服务工作。在蔚县网点工作的前两周,我的主要工作就是协助大堂经理开展工作。在蔚县支行每天早晨都会开晨会,主要目的是总结前一天的工作成绩,指定当天的工作任务和目标。晨会中主任会对前一天业绩突出的员工进行表扬,并且激励大家再接再厉。通过晨会,大家都会以饱满的热情投入每天的工作。

作为大堂经理,每天最多的工作便是对客户的“迎、分、动、送”。客户进来时微笑欢迎;人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作;客户办完业务礼貌送走。刚开始的时候,客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚,理财产品的细则也不明白。于是我不懂就问,虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。慢慢地对各种业务熟悉起来,对“迎、分、动、送”也有了深刻的理解,工作开展也得心应手。

八月下旬,我进入高柜区参观操作员的操作流程,全面了解前台dcc系统的具体操作,前辈们也都热情地给与帮助和指导,特别是任俊男师傅教我练习点钞手法。此外,郭翠兰大姐还借给我dcc操作书、柜员应知应会手册让我进一步学习理论知识,使我对银行柜面基本业务有了全面的了解和提高。

三、心得体会

作为大堂经理助理期间,我熟悉了建行的个人业务流程;知道如何向客户推荐理财产品,比如渤海富利二号、阳光财险、安邦等;在与客户交流沟通的过程中发现高端客户……更重要的是,在工作中我深刻体会到建行为客户服务的敬业理念。

在高柜区参观学习期间,我充分认识到前台员工要特别谨慎细心,因为业务的多样性、风险性、流程的复杂性,员工的微小疏忽,可能给客户带来很烦。在这个过程中我也体会到员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

在蔚县支行实习期间,我也充分发挥了自己计算机专业的优势,多次为网点营业室处理诸如打印机、视频播放等电脑故障,帮助整理电子文件,使营业室工作得以顺利进行。

最后,非常感谢建行给我这次机会。这次奥运英语服务工作将是一次难得的宝贵经历。但是作为一名新员工,我要学习的东西还很多,我会一如既往的虚心向领导和同事学习,积极进行业务实践,尽快为以后的具体银行工作做好有效的衔接,为建行做出更大的贡献。

建设银行实习报告

建行,是国有四大银行排名第二的银行,承载着很多人的梦想,也积淀着自身的企业文化和灵魂……

在这暑期的三周,我们六百人有幸从众多向往者中脱颖而出参加了建行北京分行第一批的实习,我为能获得与众多足够优秀的研究生同堂入殿的机会而深感荣幸……

来到建行实习,我们的目的都是为了了解银行业务流程、感受建行的文化内涵、价值观,体味建行的哲学,培养我们更好的归属感。

本次实习我被安排在城建支行,两组18人,实际到岗14人,非常有幸结识了来自清华大学、北京大学、中国人民大学、对外经贸大学、中央财经大学、北京邮电大学的佼佼者们,能获得与他们交流和学习的机会,对我来说更是非常幸运的。

回首三周的情景,一切仍历历在目……

个人业务篇

第一周我做个人业务,被梁经理安排到劲松支行,这是离我学校最近的支行,这一周我上下班非常方便。来到劲松支行第一天,我的第一印象是这里的环境很好,而且大堂经理的微笑非常温暖(年龄比我小四岁),感觉建行的服务真的非常好……

劲松支行的张行长和牛主任对我特别好,我询问事宜,他们都悉心解答。

我的前两天做大堂经理助理,要做的事就是当每一位客户推开建行的门时,我笑着说:“您好,欢迎光临建行,请问您办理业务”,当客户说要办个人业务时,我刷卡取号双手递给客户,说您请往这边走;当客户要办对公业务时,直接点机器取号递给客户,说请您那边走。当客户走的时候,我会说一句:“请您慢走”。真的是真真切切的感受到了服务的感觉。

除此之外,当办理个人业务时,如果是开户、转账,都会给他们递过底下的单据。这里要着重提及的是劲松支行安装了自动填单机,系统更新很好,更方便的填单,直接刷身份证即可打出一部分。

其实做大堂助理,站一天的感觉是脚很疼,但是每当听到客户的一句:“谢谢”的时候,那种被尊敬的感觉还是让心头感觉如一阵清风吹过一样清爽,如一缕阳光划过的温暖。这也是对服务的回报吧。

对于大堂经理助理这个岗位,除了我以外,还有两个本科定向实习的,我们跟大堂经理一起做这个工作,大家关系很好,合作很愉快。这里感受到建行大家庭的氛围、和谐的建行价值观。

我感觉在建行的温馨氛围下,一个团结的大家庭,工作是非常顺心的,而且大家都能积极的完成自己的工作。

在站大堂的日子里,我有些自己的建议:

一、是否可以将液晶电视放在大堂入门附近,放映实时最新理财产品、财经资讯等

二、是否可以在大堂等待的每一个座位安装一个扫描器按钮,可以扫描叫号条形码,与柜台系统连接,当柜台叫号时,直接让座位上的按钮响,使得大家不会误号。

三、是否可以在座位上安装耳机,让等待的人们在等待的时间听一下财经资讯、建行理财产品等,最好配轻音乐。

四、更换的新系统设备功能一般比较单一,是否可以考虑以后更新系统设备的时候能够功能多样化,这样可以节省设备。

五、水电费现在试点实行电子化,柜台不收取现金,是否可以考虑开老年人专柜,因为水电费等一些公用费这些老年人喜欢现金收取,水电费只是一种代表,其他很多方便老年人的业务可以在老年人专柜办理。。。

这仅仅是我对建行的一些硬件设备上的建议,我觉得可能能更加优化建行的电子化。

我对我这个大堂经理的岗位的建议:

一、这个岗位是建行网点客户的入门导引,可以在这个岗位上做一些文章,做一些财经资讯、理财产品的宣传等。

二、其实取号机可以放在入门口,加一下提示,大堂经理在客户来时可以介绍一下让客户办理。

随后我跟着个人客户经理李师傅和彭师傅做个人客户经理助理,李师傅让我进入了oc系统查看客户,级别有钻石级、白金级、金级,并让我查看了客户安排表,我能感觉到建行的客户分级制度还是不错的,区分大小客户,分类管理。

我也跟李师傅、彭师傅咨询了建行的理财产品、基金、黄金的情况等等,李师傅、彭师傅给我耐心的讲解了很多,学到了实践中的营销情况。

建行在营销方面是做的比较出色的。

在客户经理助理这个岗位日子里,我也有一些建议:

一、客户分类建行已经有了,钻石级、白金级、金级,只是每种客户的维护方法、交流模式可能没有进行太大的分类,我个人感觉采取的方式应该是:采取多种模式、定期举办与客户的联谊活动。

二、客户分类评级现在只按存款额度,是否可以按照消费、账户活跃度、资金良好度、交流活跃度等方面进行细分。

三、客户经理在联系客户的时候,有没有更创新的交流方式?建行是否开办客户经理小秘书业务,随时给予客户经理这方面的业务指南,随时随地提供客户动态。

参观运营中心和私人银行中心篇

我们很有幸参观了位于铁道支行的运营中心和位于西单的私人银行中心,在这两个地方,我们相当于是参观了建行的内脏和高端服务中心,建行在这方面做的比较出色。运营中心管理着银行系统内部的东西,像账单故障处理等等。私人银行中心是为高端客户服务的地方,为高端客户提供了非常舒适的服务环境和更贴心的私人团队服务。

在这里,我个人感受的就是建行走向现代化、向世界一流银行迈进的步伐。

还有那“善建者行”的篆体墙塑,非常体现建行的风采。

对公业务篇

第二周中段我开始做对公业务,我是直接被安排在城建支行本部,跟着客户经理赵师傅做对公业务,赵师傅让我研究了对公业务的业务书,我研习了业务书,感觉建行的理财产品很全面也很有业务针对性。

赵师傅也给了我一份《华为综合金融理财方案》,这个方案策划的非常好,通过这个综合金融理财方案,我看到了建行对大客户的重视,也管中窥豹看到对大客户方案制定的一些细节吧。这个方案给出了争取对华为的出口信贷、代发工资的战略意义、紧迫性等等,非常具有针对性,也给出了竞争对手中行、工行的市场情况。

我个人建议:方案可以增加一些抢占市场的实际操作方案,找出建行的竞争优势点,以此突破口,进入市场和抢占市场的操作。

我研习了《建行综合营销案例集》,这本案例集也是非常好,是建行对于一个重点客户的营销方案案例,非常经典,充分体现了建行的智慧,实现了双方的共赢,也包括击败竞争对手赢得客户信任和客户满意。

赵师傅也给我看了一些公司的财务审计报告,我研究了一些建行公司客户的情况,研究了一些资产良好的公司可能带给建行的收益。建行的客户资产负债情况都算比较良好的。

虽然经过短短为期三周的实习,我感受到建行的人文气息、大家庭氛围、展望未来的价值观,建行每个人都给予我极大的帮助,无论行长、主任、客户经理,他们每个人对我都非常好,我对建行的归属感大大增强。也在与众多优秀的建行员工的交流学习中体味了建行人的风采,心中对建行更多了份憧憬和期待。

也许是冒天下之大不韪,我只是想提一点点我自己对建行未来发展的自己的看法,也许是非常不成熟而浅陋的,这纯粹是我的一点想法:

一、站在高端,打响口号,“善建者行,善者建行”,也许再加上“世建民行,世民建行”,世建民行的意思是“建设世界一流银行、世界共建,民生为本、服务民生”。世民建行,沿用“李世民”的名气,也就是“开明银行”

二、作为国有第二大银行,掌握国家金融命脉,很重要的一点是要控制银行风险,保证银行资产良好,传统业务肯定一直实行,但业务范围可以延伸,可以率先试点银行金融产品,争取人民币国际结算领先银行,抢占人民币国际货币结算先机。

三、吸引高层次人才,充实银行队伍,提高银行效率。学习世界其他一流银行的经营方式和业务种类,增强银行间业务交流。

四、加快电子化运行步伐,率先实现传统业务电子化运营。增加网上银行、手机银行业务占比,同时注重控制风险。

五、分行、支行的划分更加合理区域化,更加利于争取分散客户。

以上只是我的一点很浅陋的看法,但也代表我对建行未来的一种美好憧憬。

建行未来是无限光明的,如果有机会,我希望我能有幸加入建行北分大家庭,在建行中成长,更加深刻体会建行文化,成为一名合格的建行人。

大学生建设银行实习报告

“同志们早上好!”“好,很好,非常好!”伴随着这一声声响亮的口号,一天的实习也就开始了。从一开始的陌生紧张、不知所措到现在的可以为身边的前辈们做一些力所能及的事情,减轻他们的负担,只花了一个月的时间,却也意味着我的实习即将结束。

建行是个人才济济的地方,小猫姐姐的幽默,虞大哥的勤劳朴实,方芳姐姐过人的主持才华,峰哥对待大堂助理这个职位的严谨的态度都给我留下了深刻的印象。建行也是个充满温暖的大集体。刚进建行时的一句“妹妹”便融化了彼此之间的那座大冰山;午休时间只能趴在桌子上休息的我们又被好心提醒可以到二楼沙发休息;在我们尽自己的职责帮助前辈们点滴时,那一句句“谢谢”更给了我们许多尊重。

与此同时,建行也是一个十分锻炼人的地方。通过打电话给客户让他们来盖对账单,锻炼了我与人沟通的胆量以及快速准确表达的能力。另外,整理年检资料,查找资料编号以及打印复印这些小事也让我学会了如何合理分工,寻找最快速的解决办法等。

在建行的日子里有很多的收获,但更多的是对实习过程中暴露出的缺点的反省。首先,自我调整能力不够,有时会将生活中的不满情绪带入到工作当中,导致做某些工作时过于严肃,给人一种不容易亲近的错觉。其次,高调做事,低调做人这句话没有很好的落实,有时过于浮躁。最后,也是最重要的一点,就是人际交往能力还有待提高,要学会与各种各样人和平相处。

实习过了,反省过了,但并不意味着我的实习就止步了。看着前辈熟练的五笔输入法和快速的输入数字,我知道自己与他们还相距甚远。每当明月姐姐与外籍客户毫无障碍地沟通时,我知道六级过了还远不是终点。

再见,建行!明年我将以全新的姿态面对你!

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篇16:暑期实习报告感想:家教_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,适用行业岗位:家教,全文共 986 字

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暑期实习报告感想:家教

暑期家教实践就这样结束了,但是活动尽管结束了但是对我个人的影响还在。它让我了解到作为一名人民教师是多么的不容易,也让我了解到在遇到 问题的时候要耐下心来慢慢解决,草草处理是不行的。希望通过这次实战的实践活动,我能更加实践好我的梦想,实现教师的真谛。

在大学的最后一个暑假,我决定找份家教,改变下自己做学生的身份!另一方面作为学校布置的社会实践,我兴冲冲的开始了我的第一份工作。

对于教人而言,我还完全是个生手,丝毫没有经验,不过这并没有影响我的信心,毕竟学生只是个初二的同学,对我这个已经即将迈入大二的大学生而言,应该不成问题,关键是要把她教好,要真正的让她在暑假这一次的学习中学到东西,而不仅仅是消磨时间。这便成了我对这份工作的最终目的。

7月19日,我开始了我的第一堂课,这个学生的个子在她在这年龄算是很高的了,这让我开始担心她不会很听话,还好,第一堂课下来,凭藉着我幽默的讲解风格,她也还算乖,彼此在休息时间还闹的挺欢。不过我时刻提醒自己,上课的时候一定要好好的上,不能嘻嘻哈哈,讲完了可以和她开开玩笑,然后,最重要的还是要让她做一道题收到一道题的效果,否则只是在浪费时间。在第一堂课,我们讲完了三角形,对我而言,当然是比较简单,然后这一章却是她最薄落的环节,所以我花了一天的时间来给她讲这一章,上午对着课本好好的把三角形的一切都过了一遍,下午就开始攻克习题了。总体而言,感觉第一天的收获还是不错的,毕竟专题针对了学生最不懂的地方。

当天回到家,我把一天的课程回顾了一遍,总体感觉还是可以的。归纳了一下,有几点需要改进:

一、在讲课方面,我需要分清楚什么是重点,不是重点的可以一带而过,毕竟学生在上课的时候也不是一点都没听,针对重点拿分的项目要详细讲解,这样才能让她在以后的考试中,成绩有所提高。如此,才是补课之功效有所发挥了。

二、在讲的过程中,我应该尽量耐心点,慢慢的给学生讲,毕竟她才初二,可能有些我认为很简单的对她并不是那样,切记不能烦燥,不能讲了一遍她没听懂就凶学生,这样只能适得其反。这在我第一次上课的过程中,有犯这种毛病,所以后来我改了很多,尽量让自己耐心。

三、在习题布置与讲解上,我要尽量备备课,一定要挑些有针对性的题目给学生做,不能做了很多题,但是很多都不是重点,那样

假期补习班辅导社会实践报告书

我的大学社会实践报告书

社会实践报告心得体会

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篇17:学校20242024学年教学评估汇报_工作汇报_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:学校,教研,全文共 1450 字

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学校2012-2013学年教学评估汇报

教学工作是学校的中心工作,教学质量是学校的生命线。为了进一步加强学校教育教学管理,全面贯彻党的教育方针,实施素质教育,提高我校的教育教学质量,根据县教育局教研室文件精神,结合我校实际情况,以学生的全面发展为中心。对教学常规进行统一规划,严格管理,目的是让教师在教育教学工作中有所遵循,使教学工作逐步走向科学化、规范化的路子。本学年度,主要从以下几个主要方面开展了行之有效的工作:

一、加强教学管理,提高课堂教学质量

1、管理机制

教学工作是学校的中心工作,是教师在整个教学过程中必须遵循的规范要求,是学校最主要的最根本的制度,它关系到学校教学秩序的正常运行,规定和制约着教师的教学行为。是深入开展教育教学改革的重要前提,是全面提高教学质量的基本保证。

为此,我校成立了教学常规建设领导小组,学校建立健全了教学管理机构,实行岗位责任制,注意工作的协调和谐。学校班子成员分管年级,带管教研组,协管教学班,明确责任,站岗值班,校长刘占东抓全面,姚鹏主任主抓九年级毕业班,王建军、于晓静主任主抓八年级,张树林主任主抓七年级,张仲礼主任负责教学的后勤调配。

实施中层领导蹲点负责制,确保教研活动落实“中层领导员是教研组长的助手”,所有中层领导都被教导处分配到各个教研组辅助教研组长开展组内外的教研活动工作,做教研组长的助手,出谋划策,做服务协调类的工作。

学校规定中层领导必须每次参加教研组的教研活动,每周必须到课堂听课达2节以上,校长及所有中层领导必须到第一线指导教学工作,参加听课、评课活动。

2、落实常规

学校始终将课堂常规的落实放在首要任务,制定了许多课堂常规的管理制度,主要从以下几个方面得到体现:

(1)备课

坚持“不备课不得上课”的原则,任何人是任何课都得备课才能进教室授课。其次,要正确理解,处理备课与编写教案的关系。我们要强调备课的内容。备课中心任务应是钻研教材和撰写教学过程,主要精力应放在明确教学目的,理清教材思路,规划教学目标,理清教学流程,创设问题情境,化解教学疑问,促进学生心智发展上。备课是教师个性智慧的结晶。不要机械使用固定教案模式,而要设计符合学科特点、渗透新教学理念、体现个性的教案。要废除假教案,力求多一点实质少一点形式。

加强集体备课活动。备课是落实各个教学环节的基础,鉴于我校教师队伍状况,集体备课显得尤为重要,因此,我校实行集体备课、说课,每次都规定了地点、时间、中心发言人,我们要求集体备课一是备教材,二是备学生,三是备教法和学法指导,并且实行督查制度。

(2)上课

课堂教学是实施素质教育的主阵地,是学校工作重点。在执行教学常规中,全体教师要树以学生发展为本的教学观。在教学过程中,教师要与学生积极互动、共同发展,成为学生学习和发展的组织者、引导者和促进者;要处理好知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观的关系,注重培养学生的创新精神和实践能力,引导学生自主学习、合作学习、探究学习;要大力推进多媒体技术与学科课程的整合,丰富教学内容,提高教学效率。我校在课堂教学中逐步实现了新课程改革提出的几个转变:重视讲授知识结论转变为重视引导学生经历知识的形成过程;由重视学生记住现成知识转变为重视引导学生再现和重组知识;由重视书本知识转变为重视让学生联系社会生产、生活实际多角度地考虑问题和灵活地解决问题;由重视单科独进、单个知识点的教学转变为重视学科间和知识之间的综合贯通;由重视统一要求转变为重视学生的差异资源和个性发展。

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篇18:水务局绩效评估工作自查报告_自查报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 3100 字

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水务局绩效评估工作自查报告

根据省市县委、县政府关于开展绩效评估工作的部署要求和县委、县政府关于印发《关于认真落实市对县绩效考核各项目标任务的通知》(办发[]37号)精神,我局结合水利工作实际,今年我局负责实施的农村饮水安全工程和病险水库除险加固工作项目列入“全省为民办实事工作”、水资源管理及河道采砂整治列入了社会发展考核、小型农田水利建设列入了绿色建设考核。为确保为绩效评估工作顺利实施,我局从服务大局、关注民生的高度出发,进一步加强对为绩效评估工作的领导,在人力、技术、资金等方面给予最大程度地保障,在各方的配合支持下,圆满完成了建设任务。

一、大力实施农村饮水安全工程,确保农村饮水安全。

XX年,共完成投资779万元,完成人饮工程7处,实际解决XX1人的饮水安全问题,其中为民办事实人数3984人。

二、加大治理病险水库,增强防灾抗灾能力。

投入资金900万元,开工建设完成了6座小(ⅱ)型国家投资计划规划内病险水库除险加固工作。6座小(ⅱ)型水库分别是谷母溪、兰州、水美拱坝、小桶、上马坪、旱塘。

三、加大小型农田水利基本建设,推动绿色建设。

XX年我县成功通过遴选,列入全国第四批小型农田水利重点县,分三年实施,专项资金总投资达6000万元。我县XX年度小型农田水利重点县项目位于黄甲岭乡,项目总投资1731.23万元,该项目拟整治山塘61座、改造河坝17座、改造灌排渠道66条共66.2㎞、新建低压管道输水灌溉面积600亩,项目于XX年1月25日正式开工,5月18日全部完工。XX年5月22日,市水利局、市财政局组成验收组对工程进行了市级验收,6月14日省财政厅、省水利厅组织了联合验收小组对该项目进行了省级验收,顺利通过省市验收,并被评优良等次。

四、加强水资源管理。

一方面,严格控制污水排放。全面加强水利综合执法,加强用水监督管理,加强饮用水源地日常巡查,加大水事案件惩治力度,严格执行水资源开发利用控制、用水效率控制和水功能区限制纳污“三条红线”,坚定不移推进节能减排,确保水质达标。另一方面,建立健全防护机制。全面推进“绿色”建设,建立和完善水质监测体系、水资源论证制度和水资源有偿保护机制,强化计划用水和入河排污口设置的审批管理,着力构建水生态防护长效机制,从制度上促进经济社会发展与水资源水环境承载能力相协调。

五、严厉整治河道非法采砂事件。

在专项整治期间,全县共召开沿河村镇座谈会5次,参加人员300人次,悬挂横幅标语25条,张贴宣传标语127张,县电视台跟踪报道有关河道整治新闻7次,利用手机平台发送信息4200多条。同时,县政府发布了《关于河道采砂管理的通告》,公布了禁采区,在全县各乡镇和主要街道广泛张贴。突出抓好河道采砂的日常监管,采取日常检查、突击检查等形式,不断加大巡查力度,监督采砂行为。建立了群众举报有奖制度,充分发动群众、依靠群众,扩大了监管工作的点和面,推动了河道采砂日常监管工作的常态化、制度化、规范化。严厉查处无证采砂船采砂行为,依法对无证作业的采砂船予以扣留,拆除动力,做到发生一例,消灭一例。专项整治期间,全县共集中整治行动10次,出动联合执法人员280多人次,取缔非法采砂船4艘,拆除动力15台。目前,全县已无一处违法违规的采砂船进行作业。

我们的主要做法是:

1、加强领导,落实责任。我局站在立党为公,执政为民,权为民所用,利为民所谋的高度,充分认识绩效评估工作,加强水利基础设施建设工作的责任感和紧迫感,成立了以局长为组长的绩效评估工作领导小组。绩效评估工作领导小组在绩效评估工作过程中,根据工作需要,及时召开专门会议,研究解决工作中遇到的困难和矛盾,为做好绩效评估工作工作提供组织和人员保证,使绩效评估工作的整个工作得到顺利进行。

2、整合资金,严格使用。绩效评估工作涉及的工程建设,资金是“瓶颈”,难题在筹资。除了中央的补助及省、市配套外,还有相当部分资金要靠县财政及当地群众自筹解决。对此,我局一方面积极加强与上级有关部门的联系,积极申报项目,争取国家投入。另一方面,按照省政府明确的筹资比例,筹集配套资金。在工程建设资金使用管理上,设立了项目专户,专款专用,并严格按照工程建设进度拨款,以确保资金的专款专用,及时到位,促进了工程的顺利进行。

3、强化管理,确保质量。为确保绩效评估工作的施工质量,我县严格按工程实施管理办法及时组建了项目法人、签订责任书,实行“项目法人制、工程招投标制、工程监理制和合同制”四制管理。做到每座工程有规划、有设计、有图纸、有专人负责施工,并严把“四关”。一是严把设计关。全县绩效评估工作项目的设计均已通过市水利局审查把关,如因实际情况需要变更,须经集体研究报批;二是严把监督关。在工程建设过程中,严格要求施工单位按照《水利工程建设安全生产管理规定》,建立健全安全管理机构及安全生产制度,确保工程达标,同时由县水务局派出技术人员常驻工地指导并监督施工,对隐蔽工程和关键部位由施工队、技术责任人和行政责任人三方到场签证。另外还聘请所在村、组的村干部为社会监督员,不定时的到工地跟班监督;三是严把验收关。我县制定了统一的验收办法和标准,工程完工后,由施工单位提出申请,县水务局组织专业人员集体验收,发现问题,提出整改,未整改的不予认可。四是严把进度关。为了抢晴天、争进度、保质量,我县绩效评估工作均采用铲车、挖机等机械化设备施工,既营造了水利建设声势,又加快了施工进度。

4、完善制度,加强管理。我们坚持“建管并重”和“管理从建设开始、改制从产权入手”的原则,明晰工程所有权、落实责任主体。全县水利工程项目建成后,产权归县水务局,统一由县水务局经营和管理,县水务局直接承担全县水利工程的管理工作,统管工程管理和用水管理,制定水费的合理收取办法和有关规章制度。分散的工程由村、组、户分级落实管理责任,专人管理。合理收取水费,实行以水养水,加强工程看守,搞好工程的运行管理,确保工程正常运行。

存在的困难和问题:

1、农村饮水安全工程和病险水库除险加固工程建设需县财政投入大量配套资金及群众自筹部分资金,由于我县财政基础薄弱,人民群众生活水平还不高,县财政配套资金和群众集资较为困难,一定程度上影响了项目的顺利实施。

2、我县现有各类水利设施2845处,其中中小型水库68座,骨干山塘1818口,小型河坝625座,但这些水利设施大都修建于上世纪五六十年代,多年投入不足,年久失修,加上经常遭受洪涝灾害袭击,抗旱、排涝设施老化,渠道淤塞,病险水库面大,农业抗灾能力弱防汛抗旱压力大。

下一步打算:

XX年,通过全局上下奋力攻坚,工作虽取得了较好的效果。但下一步的工作任务仍然很艰巨,我们将继续深入贯彻落实党的十八大精神和“三个代表”重要思想,以科学发展观为统领,抓住国家加大水利基础设施建设的大好机遇,增加水利投入,依法治水,科学治水,全面完成市县提出的各项水务工作任务。

1、切实抓好防汛抗旱工作。积极做好防大旱、抗大灾的准备,确保现有水利工程充分发挥作用,为农业用水、经济发展提供坚实基础。

2、切实抓好病险水库整治工作,确保水库运行安全。做好已列入国家XX年度规划内的重点小二型、一般小二型水库在XX年底前完工。

3、坚持以人为本,把解决农村饮水安全作为水利工作的重要任务。

4、加强农田水利基本建设,不断改善农村群众的用水条件,以三大中型灌区的渠系配套为工作重心,整合烟田规划、土地整理项目建设,进一步推进农田水利建设,提高农田抗御灾害的能力。

5、不断提高水务工程建设管理水平,实现管理创新,理顺体制,机制健全,确保水管队伍稳定、水利工程正常运行。

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篇19:迎接教育督导评估汇报材料_汇报材料_网

范文类型:汇报报告,材料案例,全文共 1764 字

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迎接教育督导评估汇报材料

尊敬的各位领导:

大家好!

首先,我代表全校师生对莅临我校检查指导工作的领导、专家,表示热烈的欢迎和诚挚的问候!

我校根据各级党委政府和教育主管部门对教育督导评估工作的要求和部署,本着认真严谨、实事求是的原则,全面贯彻落实党的教育方针和政策。现将我校一年来的教育教学工作汇报如下,请各位领导和专家批评指正。

一、基本情况

常迎学校位于磁县城西,坐落在风景优美的东武仕水库旁边,地理环境十分优越。我校是一所单轨制完全小学,承担着周边两个自然村的普及小学教育任务。在上级政府和主管部门的领导下,我校积极致力于改善办学条件,优化教学环境,不断深化教育改革,积极推进素质教育。我校的办学条件得到很大改善,教育水平不断提高。

二、教育工作达标情况

(一)教育工作普及程度

1、我校辖区共有小学阶段适龄儿童224名,入学224名,入学率100%。

2、学年初在校学生224名,学年末224名,巩固率100%。学年内无辍学现象,年辍学率为0。

(二)师资队伍

1、全校共有教师9名,学历达标9名,达标率100%。

2、所有教师均具备教师资格,全部达到任职要求。

(三)办学条件

1、学校各类教学用房符合省规定的义务教育办学条件标准。

2、全校共有图书: 3000册。

3、学校各类教学仪器配备达到一类标准,能够满足教学基本需要。

(四)学校管理

以人为本,规范管理,做到了制度健全,责任明确,各项工作管理有序。治理校园环境上,做到了学校周围安静,无噪音干扰,无污染源,校门前和两侧无小卖部,无堆放杂物,无网吧。校园内实现了美化、净化、绿化。重视安全工作,强化安全责任管理,确保不出现一起安全责任事故。

(五)教育教学质量

1、我校全面贯彻方针,坚持德育为首,五育并重的原则。扎实推进素质教育,开全开齐 课程。全校学生都能遵守法律法规和小学生日常行为规范。没有违法违纪现象。

2、一年来,教育成果喜人。XX年,我校毕业班毕业率100%,学生综合考核成绩名列全乡前茅。被乡政府评为教育教学工作先进单位。

3、积极推进素质教育,硕果累累。我校按照市、县教育局的部署,广泛开展“十个一进课堂”、“双爱好”活动。通过活动学生的综合能力有了很大提高了。我校有多名学生在演讲比赛、手抄报竞赛和学生征文活动中获奖。

4、校本教研、高效课堂活动有声有色。我校一向以校本教研为抓手,以打造高效课堂为中心,积极推进教育改革。涌现和培养了多名教育能手、学科带头人。

三、主要做法

1、转变观念,提高认识,增强教师的责任感、使命感。

普及义务教育是实施科教兴国战略的基本保证,事关教育的振兴、民族的兴衰、国家的繁荣。为此,我校坚持经常组织教师学习党的有关方针政策、先进的教育理念、教学方法和教学手段。使每位教师政治理论过硬、教学理念先进,充分利用一切积极因素,集思广益、群策群力,积极推进素质教育。

2、多方筹资,加大投入,改善办学环境,提高办学条件

一年来,我校在学区正确领导下,加强与各部门的联系争取资金改善办学环境和条件。XX年我校改建了厕所,更换了学校大门。确定了新建实验专室的项目。学校环境的改善,办学条件的提高受到群众的欢迎,增强了我校的竞争实力。

3、狠抓教育教学管理,增强教师业务能力,提高教学水平。

学校坚持德育为首,五育并重的原则。扎实推进素质教育,开全开齐 课程;充分发挥学科教研组织的作用,建立“教、学、研”一体的校本教研制度,校本教研主题明确,活动记录齐全。在常规教学管理中,我们力求做到做到“五严”“一改”, 抓评价、促发展。

“五严”即严格执行课程计划,严格控制学生在校学习时间和作业量,严格执行以“教学六认真”为主要内容的课堂教学规范,推行领导推门听课制。严格常规的督查、指导、反馈、整改制度,对备、教、改工作进行周、月度检查;严格实施学科抽测制度,抓好教学各阶段的质量监控。

“一改”即改革学生素质评价方法,以综合素质评价学生,学期末设立了“三好学生”、“优秀学生”、“优秀干部”等表彰项目。

工作中,我们要求教师,要树立“面向全体、全面发展、主动发展”的教学思想,努力做到“把眼光盯在质量上,把功夫下在备课上,把基础放在个人素质提高上,把关键放在教学方法的改革上,把目标放在全体学生的进步和提升上,把效果显现在40分钟的课堂上”,保证教学工作扎实有效。

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篇20:大二学生实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大二,学生,全文共 4404 字

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大二学生实习报告范文

大学生实习报告范文怎么写?下面小编为大家提供一篇范文作参考!

一、实习目的:通过理论与实际的结合,了解公共管理机构的运行,以及实际的公共管理机构运作状况,熟悉公共管理的基本环节,实际体会一般公共管理工作人员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

此次实习重点在于使学生了解民办社会服务组织发展、行政管理机构动作和从业人员现状,研究其在参与社会工作和构建和谐社会中的作用,分析存在的问题,尤其是在人才、岗位、队伍建设方面的问题,并提出政策性建议。

预演和准备就业工作。通过实习,让学生找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。

二、实习时间:20xx年4月7日——4月18日

三、实习单位:民政局民间组织管理科

四、实习内容:大二下学期刚开始,,便听闻一段实习的日子,想想自己在大学里的那些日子,心中总也平静不了。大学近半,走出校门,我都不敢以自豪的口吻说出“其实我是大学生”这样的话。很害怕打着“理论联系实际”的旗号去实习,这次时间这么仓促。也学不到什么东西,就算能学到点课本之外的东西,也不会多到哪儿去!

才发现书读多了,竟有了几分欺世盗名之嫌,总觉得自己已经是大学生了,拉不下面子,有时候就是这样:面子不让人做合法的事,于是人们遵从;理智不让人做非法的事,可偏偏有人越雷池。学历毕竟输给了经历。

培养“三实”型人才,是我校的育人目标。听得多了,也渐渐对招聘启事多了几分关注,从中发现,其实要求高学历的单位毕竟只是少数,更多的单位要求的是社会经历。而今,一无学历,二无经历,成了大学生普遍的心病,如此一来,大学生终于可以有一历——“病历”了。有时候,很希望自己不是大学生,于书本接触多了,以后再一遇到问题就会去找书,若是没有那些书本知识,我们都会被逼得自己去找出路的。在前人的肩膀上看世界,我们是太幸运的一群了,但我们却失去了创造力,失去了自我。现在的我,像是给实习逼上了绝路。也不知别人对实习怀有怎样的想法,就我而言,是诚惶诚恐战战兢兢艰难熬到了第六周。

但想到实习地点是历史文化浓厚的荆州,不免平静了些许(或许大学就是一个还算可以让人平心静气沉下来,积累点东西的时刻;至于经历,以后还有时间弥补的)。姑且能让人引以为豪的就数那段三国纷争了。借着文化的底蕴,或多或少将所要实习的民政局神化了,将远离大学生活的民政工作看得与我们距离甚远。当不再像以往一样怀着思乡之情,重新踏上这片熟悉而又陌生的土地,复杂的感受无疑言状。

荆州市民政局位于沙市区碧波路,正对着美丽的便河,河边垂柳飘摇,飘来了河面的水汽,要来了丝丝的微风,河面横跨一道九孔拱桥,似要将两岸的绿色连成一片,为单调的湖面景色添了些许情调。市民政局前,几排并不算高达的树抢了风头,园艺还算精致的民政局从大体上看尽显淡雅风情。晴日里,窗外总是一片清鲜的绿色,丛中点缀着三两点不知名的似花似树的紫。实习期间,降雨格外丰富,晴日里清晰可见的九孔拱桥也隐退在那如烟似雾的雨幕里。诗画般的精致总能让身处浮躁中的人也可以得到片刻的宁静,这正好让我们能以旁观者的心态来看待所见之事。

我们实习的单位是民政局民间组织管理局(科)。什么?以前只知道民政局是办理结离婚登记、救灾救难的地方,哪有什么民间组织管理科啊,闻所未闻。

步入荆州市民政局大厅,《荆州市民政局工作职责》映入眼帘,方知道民政局除了国内外婚姻登记外、农村居民最低生活保障、城乡贫困群众医疗救助、农村特困户救助和救灾救济、流浪乞讨人员救助管理、社会救济等职责外,还要做好抚恤优待、退役士兵安置、村民自治、社区建设、社会服务、殡葬管理、福利彩票和行政区划、地名管理、行政区域界限管理,以及实习中即将面临的民间组织管理等活动。总之,民政局的存在就是为了解决涉及民生的有关问题。

初入民政局,比较顺利的找到了单位指导老师——何幼臣科长,在她的指导下总算开始了实习工作,因为事先交代过要将自己当作职业人看待,所以丝毫不敢怠慢。虽然何科长是民政局位数不多的女科长之一,但她身上所表现初的亲和力让人怎么也想不到她竟身居正科长的要职。从她身上,似乎看到了更多文科工作人员的个性特征:性格温和,意志坚强;积极主动,有耐心;工作严谨,责任心强;有较强的时间管理能力;具备一定的中文写作能力。

这半个月的实习,给我的总体感受就是

(1)工作内容繁杂。似乎每天都有那么点事儿,但就是一天下来,却不知到自己究竟都做了些什么事儿。或许行政人员的工作体会都是,虽然整天忙忙碌碌的,但在向上级回报工作时,却发现没什么可汇报的。因为行政人员每天需要处理的工作都非常琐碎,根本无法汇报,总不能对上级说:“本周共接了87个电话,复印了34次资料,接待的8次客人,发了23封信……”不了解行政工作性质的人总觉得行政工作人员工作不得力好或工作不饱满。这些偏见又会给行政工作人员造成很大的心理障碍,严重影响行政工作人员的积极向和主动性。

(2)事情来得突然,工作总是陷于被动。往来文件、复印传真、来客接待、接听电话等都是无法预见的,这很容易造成工作上被动的局面。而行政人员除了要完成日常型的事务处理工作外,还要应付诸如来客的接待陪同、会议的筹备、参加展示会,或者受命进行项目申报,调查某个事件等。这些突发事件都有时间要求,行政人员往往要把突发实践办好又不能耽误日常工作。

实习期间,恰逢民间组织管理局对各社会团体、民办非、农村专业经济协会进行年检工作,于是得以了解民间组织的建设状况。实习得知,我国最早的民间组织发起于19世纪早期,如中国同盟会等。改革开放以后,中国逐步实行社会主义市场经济,以市场为导向的经济体制改革极大地推动了中国社团组织的兴起和发展。

首先,市场经济的基本要求是企业必须成为拥有自主经营权的独立法人,政府和企业必须分开,企业应当对自己的盈亏负完全的法律责任。在这种新的经济体制下,一方面,企业的自主权极大地增加;

另一方面,市场经济增大了企业的风险机制,企业必须改变计划经济条件下盈亏依赖于政府,赢和亏一个样的风险机制。这种风险机制势必滋生企业的自我保护意识,发展起企业的自我保护机制。这两个方面结合起来,就有可能使得某些行业和同业组织成立在相当程度上独立于政府的行业性社团组织。

第二,随着市场经济的的推进,所有制结构发生了巨大变化,多种所有制并存的局面开始出现。由于中国实行社会主义的政治经济制度,公有制仍然识国民经济的基础,不同所有制形式的企业的实际地位和作用有着显著的差别,个人私有企业的风险程度大大高于国有企业。

国有企业和非国有企业为了寻求一个公平的竞争环境,需要有代表自己利益的同行组织。特别是民营企业明为了增强其市场竞争力,必须在行业中实行合作和互助,沟通信息,彼此连结,希望通过行业协会的自律管理和自我服务求得公平的竞争环境,促进企业的发展。

第三,随着市场经济体制改革的推进,原有的高度一元化的组织体系也逐渐化解,并非每个人都像从前那样被纳入政府直接统辖的单位组织中,在体制外开始出现了各种新的社会群体,例如,大量的私营企业主、从事各种经营活动的“个体户”以及庞大的打工族,他们不属于体制内的某个企业或事业单位,但却有各自的共同利益需求,也形成了一定的群体认同理念。为了寻找归属感,他们希望有一些能够代表他们利益、表达他们愿望、甚至能够参与政事、影响决策的组织出现,个体劳动者协会、企业家联合会等都属于利益代表性质的社团组织也就应运而生。

第四、公民自主自治和自愿服务精神为社团组织的发展奠定的文化基础,在经济市场化和社会多元化的进程中,公民参与的热情也越来越高,公民自由、民主和自愿服务的意识逐步培养何觉醒起来。随着经济和社会的改革,自上而下的人为行政限制越来越少,公民通过各种形式参与经济、社会乃至政治过程的机会越来越多,从而为中国社团组织的发展奠定了文化基础。

虽然民间组织有较大的发展,但目前还不够完善。主要存在以下几方面的缺陷:

(一)协会团体对党政机关的依赖性强。在现行体制下,谁是社团的业务主管单位,它拥有什么样的权力,对社团的实力有相当大的影响。那些背靠大树的社团可以借助主管部门的行政权力捞取各种好处,而在社团发挥余热的离退休干部何主管部门的兼职人员是这一切成为现实。他们可以借助自己在主管部门的职位和关系,帮助社团谋取各种利益。因此,许多社团都在挖空心思的网罗各种离退休干部和兼职干部。当社团过分依赖这种官方联系,智慧鼓励不同形式的“庇护”关系的而发展,而忽视社会的联系,社团的存在也将成为官僚权力的延伸。

(二)组织无目标化倾向严重。有些社会团体注销若干年之后,有突然来申报再次申报成立事宜。从这可知,由于协会的主要领导大多由退居二线的领导或业务主管的副职或中层领导人兼任,协会工作人员年龄老化和“脚踩两只船”的处境使其不能对协会工作形成长远的打算;一些专职人员由于没有相应的保障,也不愿把协会工作当作自己理想的职业,指示暂时干干,无所作为。

(三)协会缺乏资金支持。政府的财政拨款,在改革转制的条件下已经大大压缩;会员缴纳的会费,由于社团并不能为很好的为会员服务,呆滞拖欠会费的情况经常发生;依靠举办展览会、提供咨询服务取得的收入极为有限;有些经营性收入实体在依法纳税侯使得原本并不充裕的资金更加紧张。

个社会团体、民办非以及专业经济协会是给予共同的价值理念而自愿组合起来在政府领导何支持下成立的。作为政府与个人、企业联系的纽带,政府处理好与民间组织的关系,有利于政府在与公众的互动中树立良好的政府形象。在很大一部分社团处于“休眠”的状态下,民间组织的作用没有得到有效的发挥

因而,坚持以市场为导向,坚持企业家办会,让企业家进入社团的领导层,有利于政府与企业的对话,降低沟通成本,此时的企业诉求页更容易被采纳。另外,政府应鼓励人才投入到民间组织的建设和管理当中去,服务性行业的优势就是能吸收大量的劳动力,培养一批从事民间组织管理工作的专门人才,有可以缓解我国劳动力就业难的状况。我国民间组织的建设和发展还任重道远。

五、实习小结:在民间组织管理局为期两周的实习似乎过于短暂,正如我们所接触的对象一样,民间组织、各社会团体是联系政府和社会的桥梁和纽带,这短短的实习期是我们将理论和实际连接的纽带,为我们以后走出校门,进入社会提供了很好的锻炼机会。

实习中,总觉得要做好政府工作,实在太不容易了,事多而杂,“办人民满意的政府”,打造服务型政府这类目标给政府工作人员提出了很高的要求,群众的口味多样化是政府人员必须时刻以学习为己任,解决好群众各方面问题的同时还要做好上级安排的各项工作。看似清闲,实则繁杂的政府工作只有切身体会方才知晓。这段实习,无疑有利于后期的大学学习。

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