ktv客户经理岗位职责描述(精选20篇)

职责：

根据公司会计政策，带领公司AR团队，完成应收账款方面相关核算、月度结账工作(核算方面);

负责完善收入确认流程，确保收入确认的准确性(核算方面);

根据内部管理需求，负责推动应收账款日常管理，配合相关业务部门处理，减少应收账款挂账余额，降低坏账风险(应收账款管理方面);

协同业务部门，完善相关流程，规避收入确认风险(业务合规性方面)。

岗位要求：

全日制本科及以上学历;

5年或以上财务工作经验，其中应收账款管理直接经验2年及以上;

沟通表达能力强，熟练使用ExcelPPTWord。

职责：

1、建立规范化的招聘系统，根据公司人力需求，开发短、中、长期人力资源;

2、能够独立完成招聘工作，负责建立企业人才储备;

3、持续优化招聘各环节，以提高招聘效能;

4、完成上级交代的其余临时性工作;

任职条件：

1、教育背景：人力资源、工商管理或相关专业，统招大专以上学历;

2、经验：3年以上企业一线招聘工作经验者优先;

3、技能技巧：良好的邀约沟通技巧，具备面试甄别能力;

4、态度：具有解决招聘问题的能力，很强的计划性、执行力、责任心;

5、其它要求：会使用日常办公软件

IT项目管理就是在规定的时间和预算内，达成IT项目建设的目标。项目经理的工作是制定项目计划和执行项目计划(Plan the work and work the plan)以达成项目目标。项目经理对项目进行管理，就是要明确项目目标，为项目制定可行的项目计划，有效地执行项目计划。项目经理的项目管理工作决定着项目的成败。

项目管理是一种有效的管理模式。所有项目管理的好处，都需要在项目经理手中进行落实。任何不成功或失败的项目，都与项目经理有着重大关系。例如1996年亚特兰大奥运会的IBM赞助的信息管理系统项目，由于时间和资源的问题，系统测试不充分而导致使用中很多问题，就是项目经理在项目管理上没有做好。

1.项目经理的工作特征

项目经理必须为项目的成败负责任。项目经理每天都在做决定。无论是项目前期的规划阶段，还是项目的实施阶段，项目经理都必须不断地做出决定。而且做决定，就要负责任，并善于把事情推向前。在前进中解决问题是一种解决问题的正确方法，正如小平同志关于中国改革开放的“发展是硬道理”。项目过程中出现问题很正常，不要停下来纠缠问题，没有决定的决定，是最坏的决定。项目经理一定要推动形成决定，并执行决定。

项目经理不仅要能够承担责任，还要能够承担压力。不能承担压力，不要当项目经理。项目经理是一个管理职位，在IBM公司经理候选人培训时，总经理特别告诉大家，做经理是一种生活方式的选择，必须有承担压力的心理准备，不能仅仅完成自己的工作，还要对别人的工作结果负责，解决和处理别人工作不利的问题。

项目经理每天都在沟通。项目有一系列的干系人，对项目的成功都有影响，项目经理必须通过沟通来控制这些影响。有一位项目经理，对此总结得非常好：项目经理要对三个方面的人负责任，一是客户，让客户满意，达成客户的目标，二是公司领导，达成公司的目标，三是项目组成员。客户和管理层往往不能站在项目的总体目标上看问题，项目经理则要使决定符合项目的总体目标，因此要花时间沟通，以项目的总体目标协调各方的关系并获得支持。

项目经理每天都在谈判。项目的一次性、团队的临时性的特点，决定项目经理不断面临新的问题、新的冲突。例如客户提出项目变更但要求保持项目的工期，项目成员不愿意为项目目标加班工作等。因此项目经理需要与项目干系人进行谈判，解决问题。

2. 项目经理的权力挑战

容纳项目管理的组织，一般都有矩阵式的组织特性，然而项目管理组织的临时性，决定了项目经理在矩阵组织结构中的职位权力的局限性，很多项目经理都抱怨，做项目经理的责任远大于公司赋予的权力。例如项目成员不直接向项目经理汇报，项目成员有时不接受项目经理分派的任务，这样项目经理就很难开展工作。所以很多公司的项目管理内训中，大家都非常希望了解跨国公司项目经理的权力，寻找解决这一问题的答案。这正是项目经理的权力挑战。

一个管理者在组织里的权力，体现为两种方式：一是公司赋予的职位权力，例如部门经理拥有的明确的人事权力、财务权力、对员工直接考评的权力，一般来讲，员工对职位权力都会下意识地服从。项目经理渴望职位权力，以便“从容”地指挥调度项目成员的工作。另一个是影响力权力，通过目标导向说服其他人或管理者进行工作。项目经理可以使用的就是影响力权力。以项目目标为导向，安排调度项目资源，有冲突时，与公司管理层协调，争取公司的支持。

召集会议和撰写书面报告是项目经理行使项目经理权力的利器。项目经理有权召集项目工作会议，邀请有关各方，包括公司的项目主要负责人参加讨论项目中的问题，进行决策和资源配置。例如对资源安排的冲突，如果项目经理自己没有权力解决，就可以通过高层会议的方式，获得公司高层的支持来解决问题。而且会后，马上整理并公布书面报告，记录会议的决定，并通过报告跟踪决定的执行状况。通过会议和报告，有效利用公司高层领导的职位权力，是项目经理掌控项目的关键。

3.IT项目经理的挑战

首先是IT项目管理有自己的特点。IT项目管理不是简单的“IT+项目管理”，IT项目与传统项目相比，弹性大，反映在两个方面，应用IT的目标的弹性和项目成员产出的弹性。企业应用IT有一个认识过程，甲乙双方都不可能在项目开始前，充分完整定义项目的目标和内容。在项目的实施过程中，一方面，双方会对IT项目的目标和内容产生新的体会和认识，提出新的要求，常常难以界定这些要求是对原项目目标的明确，还是项目范围的扩充，项目经理需要把握项目目标的弹性。另一方面，IT项目多涉及以知识和智力相结合的软件应用，在项目管理中要把握知识的产出、转移和接受过程，而且项目工作人员的工作效率和有效性，也会因工作人员的不同，工作人员态度、技术、情绪的不同，而存在不确定性，由此导致项目成员产出和项目成本的弹性。

其次是IT项目经理从技术到管理理念的转变。IT领域是一个比较专业的领域，IT项目经理需要技术和专业的背景和知识，因此IT领域的项目经理多数都是从技术出身而转向管理的。技术到管理的转变必须是一个有意识的过程。因为技术出身的人员，比较容易把注意力放在项目的技术方面，甚至热衷和追求项目技术的先进性，而忽视项目管理的总体目标的管理和控制。IT技术发展逐渐成熟，统计资料显示，IT项目失败的原因，主要是项目管理，而技术原因所占的比例已经很小了。项目管理是以项目目标为导向，利用有限的资源完成项目目标，在项目目标、质量、时间和成本诸多方面进行平衡。

最后是中国IT项目管理的环境。由于对IT应用项目的认识和把握还在提升的过程中，以及市场竞争等因素，很多IT项目经理必须面对中国IT管理环境的特点。例如有些项目在项目目标和范围不明确时，就签订了项目合同并开始进行项目的实施工作。此类“开口合同”的项目风险管理，就是一个特别的题目。中国项目经理必须面对这样的项目，采取恰当的策略，在项目进行过程中来控制风险。

职责：

1、全面负责招聘项目的具体推进、执行，完成年度业务指标;

2、建立人才搜寻渠道，了解人才的动态信息;

3、进行职位分析，制定详细的寻访方案，选择寻访渠道;

4、搜索、评估、筛选候选人;

5、做候选人面试安排、结果反馈、背景调查及后续跟踪服务;

6、相关信息的收集;

7、领导交办的其它业务。

任职资格：

1、致力于人事服务行业，有招聘相关工作经验者优先;

2、有同行业(人力资源服务)工作经验者优先考虑;

3、有责任心，能够耐心和细心的解决客户的问题，为人亲和，做事主动;

4、性格大方，热情开朗，善于沟通，团队合作能力好;

5、学习能力强，抗压能力强。

职责：

1、负责公关客户的开发及维护;

2、服从直属领导的安排，与市场部同事协同工作，高效优质地完成所负责的日常服务工作;

3、负责公司对外重要活动的接待及公关工作;

4、负责公司产品的讲解及介绍。

任职资格：

1、5年以上公关行业经验，新闻传播、公共关系、中文、市场营销等相关专业专科及以上学历;

2、普通话标准，言行举止大方得体;

3、敏锐的洞察力，极佳的沟通能力，较强学习能力，协调能力和团队精神;

4、年龄25-45岁

5、具备较强的外交能力、会喝酒、会营销、会唱歌、会聊天、会泡茶

职责：

1、做好项目的基础管理工作，保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈，

2、协调项目成员间及各个部门间的沟通与协作，整合各个环节资源，确保项目目标的实现与完成;

3、监控项目进度，识别潜在风险，在重要时间点延误时及时给出预警。

4、熟悉公司流程，引导监督各部门按规范执行，参与、组织开发过程中评审。

5、制定节点保证计划，实施过程执行的审核;

6、定期汇报项目进展，协助项目解决质量问题;

7、组织问题分析，并与业务团队共同制定改进方案和预防方案;

8、完成上级领导交待的其它工作任务.

岗位要求：

1.本科及以上学历，1年以上相关工作经验;

2.熟悉项目管理体系及系统交付过程;

3.极强的项目推动能力和执行能力;

4.优秀的跨团队合作能力，积极主动，善于沟通; 具有较强的逻辑思维能力，善于分析问题和解决问题;

岗位职责:

1.有效的分析和控制客户需求，解决项目实施过程中遇到的质量问题和管理问题;

2.负责项目实施的全过程管理;包括项目计划管理、需求分析、测试、客户培训、问题反馈收集整理及协调处理、项目验收工作;

3.负责项目管理工作，包括项目进度控制、质量控制、成本控制及人员协调等;

4.带领技术团队有效，高品质的完成电商系统的建设和正常运营;

5.负责项目评估和结果评估。

岗位要求:

1.本科及以上学历，计算机相关理工科专业背景;

2.3-5年以上的工作经验，至少3年以上的项目管理经验,有过电子商务业务背景;

3.精通PHP相关开发技术，有过app,微信技术开发经验，熟练构建开发环境;

4.有Magento，Shopex等主流B2C电商平台建设的经验;

4.出色的领导、管理能力，较强的敬业精神及团队合作精神，性格开朗随和;

5.丰富的客户沟通能力，较强的需求分析和设计能力;

6.良好的英文口语及书写能力。

职责：

1.与各区域主管税务机关沟通确定月度纳税申报事宜，审核各公司纳税申报表;

2.根据各项目公司经营情况和相关税收政策，做好各项税金的预测、测算和分析工作，并提出建议和方案;

3.对日常经营管理中的重要合同及重大经济业务发表税务意见，评估税收风险;

4.结合公司情况提出合法有效的税收筹划建议;执行和落实集团税收筹划方案，并反馈执行效果;

5.跟进完成各公司税务特殊事项：如税务评估、稽查、检查等，对相关事项的原因、问题、处理情况等进行总结并提出改进建议;

6.配合外部税务中介机构完成涉税鉴证审计及税务事项沟通;

7.及时收集税收政策，做好税收政策的宣讲与税务知识培训;负责地方税务关系维护;

8.做好涉税档案的归类、整理与保管工作;

9.完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1、国家统招院校本科及以上学历，会计、税务或相关专业，具备相应会计知识和技能技巧，具备中级以上职称;

2、熟悉各种财务工具;

3、5年以上税务事务所或物业行业税务工作经验;

4、对于相关政策敏感性强，良好的分析、判断及沟通能力，能承受工作压力;

5.具备良好的沟通能力及团队合作精神，责任心强。;

6.优秀的人际交往和谈判能力，良好的职业道德和团队协作精神。

1、协助项目负责人做好前期管理、现场工程管理、组织协调、内部团队建设、信息管理、工程营造总结等工作;

2、负责所分管土建工程的质量、进度、成本、安全文明的把控;

3、负责公司土建项目专业施工技术支持与管理、现场质量、进度监管;

4、熟悉施工图纸，参与图纸会审工作;

5、负责土建施工质量、进度和成本的管控，解决施工过程中出现的专业技术问题;

6、协助招标工作;

7、按照工程进度制订月报表，实施核检;

8、组织协调好与施工各方的工作，确保项目按进度、质量推进。

职责：

1、 协助上级主管编制和实施集团信息化发展的业务应用系统规划。

2、 负责建立和发展应用系统服务团队。

3、 负责按照集团信息化项目管理方法和标准实施业务应用系统。

4、 负责执行项目管理工作，确保项目成果符合项目目标、范围、质量、时间和预算等方面的预期。

5、 负责向公司业务应用系统用户提供技术支持和培训。

6、 负责建立、实施集团业务应用系统建设和管理的各项规章、制度、政策、流程和标准，并负责应用系统知识库和相关文档的建立和维护工作。

任职资格：

本科及以上学历，软件工程、计算机科学等相关专业;

从事过集团信息化管理工作5年及以上;

精通ERP系统的实施和日常管理维护工作;

持有PMP认证证书的优先考虑;

职责：

1.协助把控各类项目的全流程实施工作，统筹项目实施交付，包括项目点位设计、实施计划安排、系统安装、系统调试和培训等;

2.负责产品软硬件调试、系统部署、软件安装、参数配置等工作，正确引导客户操作安装产品;

3.系统上线后一段时间内，继续跟踪项目，并解决客户提出的各种问题，提供适当的远程技术支持工作;

4.收集客户需求，并反馈意见，协助整理实施、培训、验收、用户反馈等相关文档;

5.按照标准测试文档的方法，协助引导客户进行UAT测试;

6.较强的沟通能力，能够有效协助营销进行项目回款。

任职要求：

1.本科及以上学历，计算机、通讯工程、信息工程等相关专业，5年以上相关工作经验;

2.熟悉教育信息化行业业务开展模式，对当前行业相关的资源和信息有广度和深度的研究，对教育信息化领域发展有独特见解，并了解行业标准;

3.具有一定的技术功底(含硬件知识)，能够熟悉window、Unix等操作系统及其应用，能够熟练操作软件的安装部署培训等相关工作，对担任过项目经理、技术支持服务经验者优先;

5.具有良好的口头表达能力及亲和力，善于把握客户需求及要求。

4.对教育信息化业务具有系统的认知和丰富的实践经验，了解校园业务流程，掌握校园信息化发展动态者优先。

1、 负责部门项目管理和运作，确保项目计划进度、质量、安全、成本控制和工程回款;

2、 参与项目方案选择，工程建设、材料清单的整理;

3、 参与弱电项目设计、招投标的内容、流程、规范、标准等资料的编写;

4、 负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收，办理竣工备案手续;

5、 负责施工计划的编制和执行，参与施工方案的制定与落实，工程队伍的管理及业务指导;

6、 负责对客户的电脑与网络设施维护、管理及故障排查等日常工作，包括电脑、服务器、网络交换机、程控交换机、打印机、传真机、视频会议设备等;

7、IT外围设备(监控、电子围栏、门禁、公司开发专用设备)的安装、配置、故障排除;

8、能够同时独立负责2个以上项目的实施。

1、协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;

2、起草公司各阶段工作实施方案和各类文件;

3、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内外部关系;

4、配合董事长处理外部公共关系(外联、重要客户等);

5、跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议;

6、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案;

7、撰写和跟进落实公司相关会议;

8、协助董事长进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合管理开展企业文化工作;

9、完成其他临时交办的任务。

职责：

1、负责审核集团纳税申报表及税务事项账务处理，搜集、整理、研究、宣贯及解读税收政策。

2、.负责企业税收筹划工作，参与企业日常经营模式的税务管理，在企业内部进行合理的安排，为企业争取最大的利益;

3、拓展、维系税务公共关系，营造和谐税企关系。

4、应对税务机关组织的税收检查。

5、及时完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、全日制本科及以上学历，财务管理、税务管理、会计学等经管相关专业;

2、具有5年以上大型企业集团税务管理工作经验，精通税法、经济法、会计、财务管理、金融等专业知识;

3、熟悉常用财务软件和办公软件，具备中级会计师职称或相关资格证书者优先;

4、自信外向，沟通协调能力好，具备一定的拓展能力及相关资源，保密意识强。

1、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。

2、制定本部门的组织架构、岗位说明书、重新制定三个品牌的运营标准、运营流程等手册;

3、制定公司的服务品质标准、管理检查制度，服务流程、物品配置标准与品质标准，通过营运标准管理 系统提升酒店品牌价值，提升服务质量;

4、建立培训体系、质检体系，保持酒店的服务品质、提升客户满意度;

5、负责运营酒店的经营督导和品质把控，评估酒店管理及经营情况，对存在的问题进行系统的处理，确 保公司标准有效执行;

6、随时关注、搜集同行业竞争对手信息，分析酒店及客源市场发展趋势，编制可行性分析报告，为公司 科学决策提供依据;

7、参与酒店前期规划工作，根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求，提出优化建议;

8、对筹备酒店的运行进行统筹和督导;

9、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。

职责：

1. 根据企业的业务应用需求，全面负责信息化建设工作：制订基础网络建设标准、机房建设标准、商业管理系统开发标准、信息安全管理标准、办公应用软硬件系统标准。

2. 负责数字信息收集管理工作，使之有效服务于各商业信息系统。

3. 负责信息系统的安全与运行维护，建立信息安全管理相关制度、流程，建立企业防火墙策略规则。

4. 负责信息技术工作与相关部门的协调沟通，做好后勤服务。

5. 完成商业MIS系统的产品选型、需求定制、开发实施、测试验收与上线。

6. 配合各应用部门，依据经营业务需要在ERP系统中操作。配合财务完成商户定期结算、刷卡对账、邮件通知等操作。

7. 负责制订商场POS收银机软硬件系统的定期升级计划与实施流程。

8. 按照业务管理需要，制订并维护系统用户功能权限。

9. 制订并执行开业/运营IT费用预算，控制设备购置成本与长期维护保养服务成本。

任职资格：

1. 年龄40岁以下，计算机相关专业专科以上学历。

2. 五年以上商业地产或百货零售业IT主管工作经验，熟悉商业应用。

3. 具备信息项目管理经验，熟悉SOP编制与实施，有一定文案写作功底。

4. 熟悉计算机软硬件、电话程控交换系统、设施采购、预算管理，能独立设计网络管理方案与机房方案。

5. 有商业MIS系统开发、维护工作经验者优先。

6. 具有吃苦耐劳精神，能适应加班。

职责：

1、负责制订和完善公司会计核算制度、财务管理制度等规章制度，并进行财务监督和管理;

2、组织完成公司年度财务预算工作，并监督预算完成情况;

3、组织完成公司年度财务决算及财务报表审计工作;

4、组织完成公司整体经营情况财务分析，并提供合理化建议;

5、负责公司税收筹划与管理，协调和维护税务机关关系;

6、协助配合资金部门做好资金计划管理工作;

7、组织公司财务团队进行会计准则、税收政策、财经法规等学习培训和指导;

8、负责公司财务信息系统建设。

任职资格：

1、全日制大学本科及以上学历，财会、审计、金融或相关专业，具备注册会计师资格优先;

2、10 年以上工作经验，其中5 年以上财务管理工作经验，具备上市企业财务总监经验;

3、丰富的财务会计、企业管理、统计、审计、税务、投资等领域知识;

4、较强的资本运营、成本控制、税务规划、防范财务风险等能力;

5、具备较强的组织、沟通、协调能力，良好的表达能力;

6、 敬业、工作细致严谨，业务敏感，并具有战略前瞻性思维，具有较强的工作热情和责任感。

职责 ：

1、熟悉并监控项目需求，量化任务，制定项目开发计划，合理分配给相应的研发人员;

2、根据项目开发计划跟进项目进度，管控项目风险;

3、根据项目需求以及项目计划协调并分配项目资源;

4、协调项目组成员之间的合作，协助定位、推动、甚至解决项目问题;

5、监督项目过程中的文档以及代码规范;

6、项目转产时需要提交测试相关的文档;

7、项目完成，需要提交项目总结以及产生的项目文档。

任职要求：

1、电子、通信、计算机、自控类相关专业本科以上;

2、熟悉路由、交换、ipran、ptn等数通或传输产品相关技术和知识;

3、熟悉华为ipd或者CMMI开发流程优先考虑;

4、有5年以上工作经验，并且至少成功担任过一个项目的负责人。

职责：

1、拟定工程审计工作计划报审计总监批准;

2、对集团下属分子公司的建设工程进行审计，出具审计报告;

3、负责事前、事中、事后全方位审计监督和过程管理中业务流程的梳理和规范，提出专业管理建议;

4、领导安排的其他临时性工作。

任职要求：

1.大专以上文凭，工程管理、工程经济、建筑等相关专业;

2.五年以上工程管理或工程预决算工作经验;

3.具有全面深厚的工程管理和工程经济专业理论知识，熟悉国家有关产业政策、材料价格信息及相关法律法规，熟悉调查取证;

4.有须持有注册造价工程师职称。

1、品牌策略：协助上级编制公司品牌年度实施策略，并组织实施执行。

2、媒体渠道构建：协助上级建立全国性媒体及四川区域媒体网络，包括不限于：政府、财经、行业、新媒体、网络社区五大媒体渠道的建设及日常维护：

①政府类媒体，卡位主流声音：省市党报党刊、电视台、广播电台等，如《四川日报》、四川卫视等;

②财经类专业媒体，突出产业价值，引导行业、投资等关注：目前社会主流财经类媒体，如《第一财经周刊》、《经济观察报》等;

③行业类媒体，专业度认可，传播集群效应：国内地产、物业等行业媒体，如亿翰智库、中国指数研究院、中国物业管理协会媒体平台等专业机构媒体;

④网络社区类，引导舆论走向，舆情及时监控：百度、新浪、网易等社区、贴吧，东方财富等股吧;

⑤新媒体类，构建舆论领袖，消除网络杂音：网络大V、自媒体人、热度公众号等

3、舆情监控：线上线下舆情监控，线上及时布防、实现负面舆情拦截，线下督促业务单位，从源头切断负面信息产生根源。

①百度搜索引擎优化，关键词动态捕捉，整合资源对网络舆情现象进行监测，并及时优化处理;②借助媒体关系，进行舆情拦截;

③对总部职能、区域公司各业务线条进行舆情培训，强化危机公关能力。

4、区域媒体生态圈建设：指导并协助区域公司构建媒体关系生态圈，提升区域公司媒介传播运作能力。

①协助各区域公司共同建立当地主流媒体、行业协会等良好交流关系，并定期与总部交流互动;

②培训区域公司负责人、品牌建设负责人，提升其媒介传播专业业务能力

5、品牌传播：

①制定具有传播效应的媒体推广执行方案，实现精准媒体关系运用与管理，同时负责对外宣传稿件编撰及发布，对发布效果进行分析优化;②整合发展集团内部资源及媒体外界资源，对嘉宝品牌节点性事件进行矩阵式传播，扩大传播声量。

1. 熟悉国家财务、税收法规政策;

2. 独立处理全套账务;熟悉网上报税流程;

3. 编制公司月度、季度、半年度、年度合并会计报表及附注并进行分析，按时完成年度审计工作;

4. 依据实际业务对应收应付进行管理，按照流程及时审核单据、票据，及时制单，定期与供应商核对往来账;

5. 为公司预算编制及管理提供财务数据，负责编制年度财务预算及日常预算分析;

6. 不定期对出纳现金进行抽盘，月末对实存现金进行监盘;月末对存货进行监盘并出具相应的报告，负责定期对公司的固定资产、无形资产等财产进行清查;

7. 完成上级交付的临时工作及其他任务。