ktv客户经理岗位职责描述(20篇)

1、根据公司管理体系，完善片区管理体系、编制片区财务预算。

2、负责公司人力及行政事务的组织开展及预算管控。

3、负责公司人事数据和行政数据。

4、负责部门拟定每月工作计划和工作总结上报。

5、负责及时准确传达上下级信息并及时跟踪、汇报，正向协调各管理处、各部门间关系。

6、负责公司培训政策，确定员工培训需求，制定培训计划;

7、组织策划、筹备、举办各种类型的员工活动，推进企业文化建设;

8、负责公司微信平台运营与维护的指导审核工作;

9、负责员工考核、奖惩、任免、调配、离职等工作，充分调动员工工作积极性;

10、负责公司员工月考勤、社保及公积金审查工作;

11、受理员工投诉，处理劳动争议、纠纷，进行劳动诉讼;

12、完成本部门员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等工作;

13、公司证照年审、变更、资质办理及荣誉申报审核工作;

14、负责所辖部门员工每周(月)工作计划调整、指导及审核工作;

15、完成领导安排的其他工作。

房地产销售主管岗位职责说明书

销售主管职责

汇报对象：直接向销售经理汇报并接受其领导

职责阐述：

1、负责销售现场的日常管理工作(如排班、考勤、值班等);

2、及时做好各种统计工作(如来电来访登记、工作日志等)，按时准确完成各项报表;

3、负责发现现场销售问题并及时上报;

4、负责客户资料建档、合同初审工作;

5、督促置业顾问按时认真完成各阶段性的工作，指导按揭专员的工作;

6、当销售经理不在场时，妥善处理各项事务并及时上报销售经理;

7、对置业顾问的市场调查进行汇总分析并上交销售经理;

8、协调置业顾问之间的关系，处理置业顾问与客户之间的纠纷，并如实向销售经理汇报;

9、以身作则为置业顾问起典范作用;

10、完成销售经理下达的其他工作任务;

1、组织设计和制订工程建设计划;

2、能配合相关部门做好安装的设计、概算、招标工程量审核、安装调试等工作;

3、及时处理工程管理中发生的异议和投诉，不断提高服务满意度;

5、对施工现场进行监督管理，做好安全与现场管理工作;

6、建立土建施工等进度记录和台账，做好与施工单位的设备安装图纸等资料的交接存档工作;

7、对土建、设备安装作业量等相关数据进行统计和报表分析，根据分析数据建?议对策并向部门经理反馈。

8、懂得建立有监理监管的一系列文档及协助竣工图纸的审核制作。

1.项目经理是工程质量、安全生产的第一负责人，对所建工程项目的质量目标和安全达标，生产进度，成本控制的实施负全面责任。

2.遵守国家和地方政府的政策、法规，执行公司的规章制度和指令。自觉保护公司和职工的利益，加强与公司、监理公司的合作，确保公司下达的各项经济技术指标顺利完成。

3.在公司的领导下，组建精干高效的项目部管理班子和施工班组，并组织制定项目经理部各类管理人员的职责权限和各项规章制度，定期向公司主管经理汇报工作。

4.主持制定项目的施工组织设计、质量计划、总体计划和年、季、月施工进度计划。

5.组织和管理进入项目工地的人力、物力和机械设备的供应与协调，及时解决施工中出现的各种问题。

6.严格执行公司的质量、安全保证体系制度，建立健全本项目详细的质量、安全体系，确保项目按程序有效进行，对质量目标进行分解，明确基本要求，控制要点，严格管理，协调运作，精心施工，确保目标的实现。

7.负责加强预算管理，降低生产成本，认真做好工程签证，统计报表的进度款催收工作，杜绝不正当的应酬和开支。

8.搞好安全生产，保障职工人身、财产的安全。

9.项目完工后，及时搞好资产清算和债权债务清理工作，并向公司提交清算结果报告以便审计和交接。

制定市场渠道策略并监督实施;

研究分析市场状况、跟踪行业发展趋势、竞争对手动态为市场决策事项提供数据支持;

负责执行公司的整体营销方案，宣传册、海报、PPT等公司对外宣传资料的文案撰写、制作工作;

组织所辖部门采用多种销售手段开拓市场;

根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标，组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升;

负责网站(包括APP)推广的建设、维护和更新，确保品牌传播的及时性、有效性和准确性;

负责对外媒体新闻及软文供稿，建立媒体资源;

组织部门参与公司所服务客户的市场活动、品牌推广、公关活动的策划、组织与实施;

配合公司完成企业品牌建设、推广、公共关系等各类策划;

有开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度;

配合公司战略发展需求，完成上级交给的其他事务性工作及各项新任务。

职责：

1.收集并审核各门店相关报表;

2.对账务中异常数据的清理;

3.每季度出具股东分红报表;

4.把当月所有报表发给相关人员;

5.统筹规划报表格式的修改调整;

6.完成每月的个人“绩效考核”发给财务经理，评核总账会计专员的“绩效考核”，评核后发给财务经理;评核所负责驻店财务的“绩效考核”，评核完后发给财务经理;

7.对下属人员日常事务的指导、工作的统筹及管理，协助下属人员与其他模块财务人员的沟通及协商;

8.整理上月总账类凭证并打包装箱，完成《凭证归档表》;

9.协助财务经理定期或不定期对公司和门店的内部控制进行巡查、评估，以协助管理层及时了解公司内部控制的有效性，确保内部控制的设计及执行持续有效;

10.完成上级交办的其他工作。

任职资格：

1.大学专科及以上学历，财务管理、金融或相关专业。

2.至少3年财务主管以上工作经验，从事过餐饮娱乐行业者(尤其是KTV)优先考虑。

3.从业资格证书、初级会计师(含)以上专业职称。

4.具备会计、财务相关专业知识;受过管理学等方面培训尤佳;熟悉财务政策法规及餐饮娱乐行业财务要求。

5.对财务账务处理、成本核算、报税管理及库存管理有较丰富经验;一定的数据分析能力和报表制作能力。

6.熟练操作计算机熟练使用金蝶财务软件;熟练使用办公软件。

7.敬业、诚信、纪律、公道、沟通协调能力、创新能力。

职责：

1，熟悉人力资源战略的执行，规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;分析相关资料，进行企业人力资源诊断，建立人力资源体系，对相关政策进行完善并确保战略落地;确保公司的薪酬，福利的竞争力，在招人，育人，留人方面的评估并执行。

2，负责公司的日常行政人事管理，贯彻落实各项规章制度的并严格监督运行，负责行政及HR领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

3，负责人力资源部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估，规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;

4，与管理层共建企业文化，并接受领导安排的其他工作。

5，重点建议绩效体系

6、分析相关资料，进行企业人力资源诊断，并对相关政策进行完善。

任职资格

1、人力资源管理或相关专业大专以上学历优先;

2、三年以上人力资源管理工作经验;

3、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策;

4、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力，有亲和力，较强的责任感与敬业精神;

5、熟练使用常用办公软件及网络应用。

职责：

1、做好项目的基础管理工作，保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈，

2、协调项目成员间及各个部门间的沟通与协作，整合各个环节资源，确保项目目标的实现与完成;

3、监控项目进度，识别潜在风险，在重要时间点延误时及时给出预警。

4、熟悉公司流程，引导监督各部门按规范执行，参与、组织开发过程中评审。

5、制定节点保证计划，实施过程执行的审核;

6、定期汇报项目进展，协助项目解决质量问题;

7、组织问题分析，并与业务团队共同制定改进方案和预防方案;

8、完成上级领导交待的其它工作任务.

岗位要求：

1.本科及以上学历，1年以上相关工作经验;

2.熟悉项目管理体系及系统交付过程;

3.极强的项目推动能力和执行能力;

4.优秀的跨团队合作能力，积极主动，善于沟通; 具有较强的逻辑思维能力，善于分析问题和解决问题;

职责：

1.参与制定公司发展战略、年度经营计划;

2.依据公司整体战略，组织制定大客户营销战略规划，组织部署大客户管理团队按计划目标推进工作;

3.规划公司大客户销售系统的整体运营、业务方向，确定市场定位，对市场反馈做出应对措施;

4.大客户管理团队的搭建、培训，提升团队人员素质，指导团队人员完成公司业绩目标;

5.协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查;

6.帮助销售团队人员进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求;

7.深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据;

8.对部门团队人员绩效目标确定、绩效指导和考评及结果反馈的面谈，帮助团队人员提升综合素质;

要求：

1.管理、市场营销、公共关系、化工等专业本科以上学历。

2.五年以上同行业营销、市场管理工作经验，3年以上营销总监工作经验。

3.对市场营销工作有深刻认知、丰富的大客户管理经验和优质的资源;

4.具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;

5.具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;

6.熟练操作办公软件;

7.优秀的英语听、说、读、写能力。

1. 根据公司的发展战略，组织制定公司的营销战略规划，并组织实施，以确保公司市场地位的不断提升。

2. 组织制定年度营销目标和计划，经审核批准后组织实施，并监督销售计划的执行。

3. 组织制定公司相关的营销管理制度与管理流程，确保营销工作有序、规范的开展。

4. 定期拜访公司的重点客户，掌握客户情况，处理重大客户投诉，确保客户满意度。

5. 审核各类费用支出，确保营销费用开支合理，避免浪费现象的出现。

6. 对公司营销合同或订单进行审核，确保销售目标的实现。

7. 协调沟通营销、技术、采购等相关部门的工作，确保产销衔接顺畅。

8. 参与公司重大经营决策的制定，为公司良性发展提供建议。

9. 参与公司产品开发规划，促进公司形成系列产品体系。

10.监督公司贷款的回笼情况，确保资金安全。

11. 负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息，分析市场发展趋势。

12. 负责商务部门的员工队伍建设、绩效评估、培训等工作，确保 营销队伍的战斗力。

13. 完成领导交办的其他事项。

职责：

1、负责统筹内容创作部管理工作，制定本部门管理制度、流程和培训;

2、独立负责公司多层面媒体管理及维护;

3、负责媒体公关发布统筹，监控公司各项目的媒体发布进程;

4、负责媒体资源整理和拓展工作;

5、参与公司内容运营策划工作，管理并统筹内容策划创作;

6、负责根据整体媒体环境、客户行业特点、资本市场行情进行舆情分析，提供专业媒体策划方案;

7、有2年以上财经记者经验优先。

任职资格：

1、5年媒介公关或内容策划工作经验，3年同岗位团队管理经验;

2、本科及以上学历;中文专业、新闻学专业、传播学专业、公共关系学专业、广告学相关专业;

3、了解各类媒体特点及操作流程，有能力管理主要媒体关系;

4、网感好、文字功底强，能迅速总结重点，文字风格轻松幽默;

5、有财经媒体工作经验者;

6、具有新闻敏感性和逻辑性;

7、有良好的语言表达能力与沟通能力，抗压性强，具有团队合作精神和良好的组织协调能力。

职责：

1)负责组内成员工作的协调和一级考核;

2)负责ERP系统中客户价格的维护、审核;

3)负责客户超期欠款发货的合理放行;

4)主持客户超期欠款的清理和对销售人员的专项考核;

5)负责销售人员应收制度的培训;

6)定期进行销售汇总，向相关责任人提供销售统计数据及分析;

7)定期与财务部相关人员核对客户应收并保持双方数据一致;

8)主管领导交办的其他工作。

任职要求：

1)学历及专业：统计、会计等相关专业，本科及以上学历。

2)工作经验：2年以上岗位相关从业经验。具有良好的沟通能力和学习能力;

3)具备一定的财务知识;熟练操作office办公软件;熟悉ERP系统中销售管理模块操作;了解医药行业的销售网络及客户分布，有同行业从业经验者优先。

4)其他要求：工作认真、细心、负责;较强的服务意识和团队协作意识;较强的纪律性。

1、全面负责所管地块片区的项目承建的质量、进度、安全全过程的管理、协调工作。

2、审查和控制项目的工程进度、工程质量、工程费用、工程签证，和安全措施的落实。

3、依据合同和设计文件要求，对甲工料、乙工料样板，资料进行审核。

4、按公司制定的程序负责督促施工单位解决民工工资发放问题。

5、负责该项目开工至竣工验收备案的管理工作和统筹，抽查督促监理组隐蔽工程的验收工作落实，参加各单项工程的中间验收和工程项目的总体验收，最终移交楼宇或物业给相关管理部门。

工作职责：

1.负责所管辖区域的设备的技术工作;

2.动手能力强，有一定理论专业基础，有志于长期从事设备、机械维护管理工作;

3.负责所管区域各专业技术资料整理工作，了解PLC编程、设备运作流程与原理;

4.负责所管区域设备操作说明书制定，员工设备操作技术指导;

5.负责所管区域设备维护保养的编制、更新记录的工作。

任职要求：

1.年龄在20-40岁;

2.大专以上学历，机械电子一体化专业、机械工艺、设备工艺、自动化、模具等专业;

3.有初级电工证的优先录用;

4.熟悉贴片电感的工艺流程，有电感行业设备维护保养相关经验及日特、徳宙、碧芯设备维护相关经验的优先录用。

职责：

1、协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响;

2、负责策划公司商业地产销售年度工作目标和营销方案;

3、负责开拓商业地产市场，进行相关的宣传推广，包括管理以及进度的推进，建立公司的商业地产运作体制;

4、分析和预测商业地产销售市场、把握市场趋势，为决策提供准确的相关信息，开拓和发展商业地产销售市场;

5、规划和管理商业地产市场活动的预算，合理有效、最大限度地使用预算执行广告和市场活动。;

6、监督管理合作商业公司。

岗位要求：

1、营销、策划、房地产经营管理类或相关专业本科以上学历;

2、八年以上大中型房地产公司商业地产管理从业背景，三年以上同等管理岗位经验，对该领域发展有深刻理解;

3、具备很强的策划及招商能力，熟悉各类媒体运作方式，有大型市场活动推广成功经验;

4、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

职责

维护大客户关系，及时掌握客户动态，根据客户需求定制产品开发计划，达成业绩目标

与相关部门沟通协作，跟进产品打样、生产及出货流程，减少失误，让客户满意

快速回复处理客户需求，及时妥善处理客户投诉和意见，不断提升客户满意度

收集并反馈市场资讯，及时处理上级分配的各项工作

岗位要求

大专以上学历，大专以上学历，思维清晰有逻辑，做事高效

有4年以上化妆品行业产品开发或销售经验，有优质客户资源，能不断深化客户关系

热爱化妆品，熟悉化妆品市场需求，能发掘客户需求，并主动为客户提供适合的方案

熟练操作办公软件、有良好的产品企划能力和数据统计分析能力

个人形象良好，目标感强、能适应出差，具备抗压能力强和优秀的沟通协作能力

职责

1.根据公司制定的拓展计划，进行市场调研与前期考察，同时了解、剖析竞争品牌的相关政策，提高市场占有率;

2.负责商务拓展，洽谈合作;

3.负责公司业务的推广;

4.根据市场营销计划，完成部门销售指标;

5.开拓新市场，发展新客户，增加业务推广范围;

6.建立维持与客户良好关系。

岗位要求

1.具备市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;

2.口齿伶俐，思维敏捷，应变能力强;

3.具有销售经验，了解客户需求，能独立接见、面谈客户，为客户详尽解释产品特点;

4.具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

5.具有耐性，对挑战性工作赋有热情与激情;

6.具有创新与勇往直前的精神，不怕苦，不怕累;

7.为人热情而主动，性格外向和活泼，敬业重业。

岗位职责：

1、作为公司HRD，组织调研公司现阶段及中长期人力资源需求及供给情况，制定人力资源政策及规划，并推动实施，确保人力资源的整体状况能够满足公司战略发展需要;

2、组织制定并完善公司的招聘体系、薪酬及福利体系、激励与约束机制、绩效考核体系、培训体系，并推动实施;

3、根据公司不同时期的发展变化，配合公司经理共同制订并完善公司各业务系统的组织结构、职位设置、发展规划、奖惩办法、激励措施等各项制度;

4、跟踪研究职位及人员变化情况，拟订公司人员编制计划，控制人力资源成本;

6、协助总经理有效开展HR工作，调解劳资矛盾、融洽企业工作氛围，有效传达企业精神。

任职资格：

1、35岁及以上，大学本科以上学历，专业以企业管理、心理学、人力资源管理专业优先;

2、五年以金融或者房地产、医院的人事经理工作经验;

3、优秀的HR战略眼光，精湛的HR技能，良好的沟通技巧以及团队管理能力。

副总经理岗位职责

一、在公司总经理的领导下，全面主持商场各项工作。

二、组织贯彻执行公司的各项规章制度，维护商场的正常经营秩序。

三、组织制定商场内部各项管理制度。

四、根据公司安排及商场实际状况制定本商场各项工作计划并组织实施。

五、分解落实商场销售指标和其它各项考核指标，并组织完成。

六、全面负责商场区域调整及品牌引进、调整工作。

七、及时掌握商场销售状况，并进行系统分析，定期向有关部门及领导汇报经营管理状况。

八、协调与供货商的工作关系，随时随季做好商品的调整与更换。

九、解决商场内重大顾客投拆，并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题。

十、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨，收集有关信息及合理化推荐，对公司整体经营管理工作提出改善意见。

十一、监督商场内部财务管理，协同会计部及财务部做好对供货商的结款工作。

十二、组织商场会计人员审核各柜组帐务登记状况。

十三、落实公司大型公关与促销活动，组织本楼层品牌的促销活动。

十四、作为楼层安全、消防第一职责人，配合保障部保安队组织做好商场内部各项安全保卫消防工作。

十五、负责商场内财产的合理使用与调配。

十六、负责商场内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作。

十七、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育，提高全体员工的整体素质，关心员工生活，做好思想工作。

十八、协调与公司其它商场、部门之间的工作关系。

十九、完成领导交办的其它工作。

职责 Responsibilities

1. 生产设备、工装夹具的维修和预防性维护，确保生产设备及工装夹具的处于状态。

2. 参与生产设备的技术更新和改造工作，提高设备生产能力和自身技术水平。

3. 主动发现和解决设备故障，并完成设备/设施的紧急维修，根据要求填写Andon记录。

4. 收集所需备品备件信息，并参与备品备件的提报。

5. 在设备工程师的领导下参与设备的安装及转移工作。

6. 配合安全要求进行检查和整改。

资格和要求 Qualification and Requirements:

1.技校或大学专科学历，电气自动化专业毕业，2年以上汽车电子行业或机械加工行业工作经验

2.能看懂设备电气图纸，对PLC有一定基础，并能独立分析、解决设备故障

3.有LabVIEW、相机检测操作经验

4.有一定机械、气路原理基础

5.有工作责任心和团队合作精神

6.中级电工资格

7.能适应翻班

职责：

1.全面负责公司项目实施工作、多级实施团队管理，负责团队工作分配，项目分配、绩效考核及目标达成;

2.主导SaaS产品推广实施;

3.具有3年以上至少一种主流ERP软件产品(金蝶、用友、SAP、Oracle等)的需求分析或实施经验;

4.负责实施资源的协调与组织，确保实施团队与内外部合作团队的协同工作;

5.负责项目的统筹把控，确保项目按计划完成;及时发现并跟踪解决项目问题，有效管理项目风险;

6.负责制定并推广实施流程规范，确保项目有序推进;

7.负责撰写/审核项目相关文件报告及实施文档;

8.负责项目立项管理，进行项目成本控制，定期跟踪成本及利润状态。

职位要求：

1.本科及以上学历，计算机、通信或相关专业;

2.至少有5年项目管理或实施相关工作经历;

3.有互联网行业经验、生产制造行业知识背景优先;

4.有项目团队管理经验优先;

5.精通项目过程管理，有团队精神与独立思考能力，有优秀的沟通协调与应变能力、有良好的分析能力、能自主规划可行性方案;

6.具有良好的沟通、执行力和责任心，能推动项目团队朝目标前进。