ktv客户经理岗位职责描述(汇集20篇)

职责：

1、主持制定和执行文案公关组工作计划，配合公司做好对外宣传和品牌推广;

2、监督、管理及检查项目执行各环节的质量及实施效果;

3、独立完成报价，进行项目预算及整体成本控制;

4、负责公关资料、图片、录音、录像、题词等的收集、整理、记录、存档等工作;

5、策划、制定公司及服务品牌的公关活动方案，组织、实施公司及服务品牌的公关活动;

6、 收集整理行业内的活动、会议等信息,与主办方进行联系,达成深度合作;

7、 负责公司一般危机事件的处理，参与公司重大紧急事件的处理，提出危机公共处理方案;

8、 与监管机构、政府机关、行业协会及股东保持密切联系。

岗位要求：

1、全日制本科及其以上学历，新闻、中文、公关、营销相关专业;

2、具备与客户沟通的能力和优秀的项目执行能力，能独立带领团队完成指定项目实施;

3、较强的组织能力、判断能力、沟通能力及执行力;具有良好的职业道德;

4、性格开朗，具有团队合作精神和良好的组织协调能力。

1 、认真贯彻执行国家规范，掌握常用材料的性能和基本成分。

2、努力学习科学技术，不断提高个人的业务能力，熟练地掌握各项试验业务和标准要求。

3、接到送料试样后，要分清产地、品种、标号、数量，记录清楚。做完试验后，填写试验报告单必须做到数据可靠，结论明确，不得涂改。要按工号建立各类台账。

4、在技术负责人的领导下，负责进行现场的原料、半成品的取样、送检工作， 及时索取试验报告并将试验结果通报有关人员并及时交资料员。

5、做好砂石含水率、混凝土坍落度、砂浆稠度等试验的现场测定，为施工过程的质量控制提供及时、准确的数据。

6、做好试块的取样、养护、送检等工作。索取试验报告，并及时向有关人员通报试验结果并及时交资料员。

7、配合有关管理人员对原材料的采购、保管、标识、检验及使用进行检查和监督。

8、认真整理有关的试验资料，做到及时、准确、不遗漏。

9 、根据项目新材料、新工艺、新技术推广计划的要求做好有关的试验工作， 以推动科技进步。

10、现场使用的原料均应先按规定取样试验合格后方可使用。

1) 组织编制所负责项目的项目实施策划

2) 组织编制施工组织设计及专项方案

3) 组织编制成本计划、进度计划、质量计划、安全计划等专项计划

4) 组织项目人员落实各项成本、进度、质量、安全等项目管理目标

5) 指导并监督现场项目部的安全文明及施工管理工作

6) 指导并监督现场项目部材料采购、分包采购等采购管理工作

7) 指导并监督现场项目部技术、资料等技术管理工作

8) 负责现场项目部与业主、材料供应商、分包商的预决算工作

9) 指导并监督现场项目部行政后勤工作

10) 组织项目人员召开各类项目专题会议并监督落实会议决议

11) 负责与各外部单位建立并维护良好关系

12) 组织编制并督促落实项目收尾计划

13) 组织工程移交的办理

14) 组织项目人员开展项目总结

15) 负责授权范围内的各项审核、审批等日常事务

16) 负责本部门内部管理(预算、计划、制度执行、总结、考核、内部培训等)

职责：

1、制定项目实施计划，收集项目需求，统筹安排、调度内外部资源推进项目进程;

2、负责组织并参与具体的项目实施与交付工作，完成项目验收;

4、负责软件实施质量、项目进度的把控;

5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。

任职要求：

1、专业不限，大专以上学历;

2、具有3-5年工作经验;有OA和ERP项目实施经验者优先;

3、具备IT基础知识，熟悉各种数据库，熟悉网络搭建及维护等;

4、具备管理学知识和项目管理知识。

1. 认真贯彻国家有关方针、政策、法律法规以及公司制定实施的各项规章制度，自觉维护企业形象和职工的权益，确保公司下达的各项指标全面完成;

2. 组织施工图会审和设计交底，形成各专业会审记录，并要求设计院及时做出相关答复;

3. 熟悉和了解项目的各项功能要求及装修、装饰与设备安装工程的定位，对项目初步设计和施工图设计提出合理化建议并实施全过程监督;

4. 负责工程项目施工的技术质量监督、安全生产、设备进场检验、工程量审核;

5. 审核工程项目的施工进度计划、施工工艺、施工方案、质量保证措施和专业安全管理措施;

6. 审核施工单位申报的设备、材料供货计划和现场各专业工程量原始计量签证;

7. 监督监理单位、施工单位、项目部专业工程师对本项目进场材料的验收、检验、报验工作;

8. 配合设计单位、监理单位、施工单位处理现场日常技术工作;

9. 组织工程项目中间验收和竣工验收工作，并对本项目技术质量验收结果的准确性负责。

职责：

1. 负责房地产地产项目全盘税务筹划制度的梳理、税务筹划目标的确立;

2. 负责房地产项目税负全周期监控，及时发现各项目在税务方面的风险，给出合理建议并执行落实;

3. 研究国家和当地最新税务政策，制定税务筹划方案，争取项目所在地的税收优惠政策;

4. 负责公司各类涉税事宜和税务检查，包括纳税申报审核，税金计算、税金支付;

5. 控制税收风险，监督申报各类税金，按时交纳税款;

6. 审核上报的相关税务报表、税务报告、涉税文书等;

7. 与税务及相关政府机构建立并保持良好的关系;

8. 上级交办的其他事项。

岗位要求：

1. 会计、税务、财务管理相关专业，全日制本科及以上学历;

2. 从事税务、审计业务5年以上，3年以上房地产税务专职经验，注册会计师或注册税务师职业执业资格者优先;

3. 熟悉国家、地方各项财税政策，出色的税务管理、风险规避和整体统筹能力;

4. 为人正直严谨、工作仔细认真，独立性强，能承受一定工作压力。

职责：

1、负责老客户维护及二次开发;

2、负责从事组织的发展、训练、管理工作;

3、负责协助分析客户的保险及财务状况;

4、负责定期接受业务培训;

5、负责辅导新人的销售、培训及管理工作;

6、负责为参保客户提供所销售保险的一切服务。

任职要求

1、想进入管理层并愿意从基层做起，学习保险业务、面试新人、发展并管理团队等知识;

2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力，自信开朗,勤奋乐观，有上进心、责任心。

3、有挑战高薪的雄心，性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和抗压能力。

4、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

5、勤奋踏实，善于学习，良好的理解、表达、沟通及管理能力。

6、具有金融，策划、管理、保险、营销等行业，从事金融行业、有电话销售经验者优先。

7、本科及以上学历，优秀者学历可放宽至大专，年龄在22-45周岁，男女不限;

1、参与公司战略规划和年度经营计划的分析决策，并全面主持公司财务战略规划的制定、管理和优化;

2、建立和完善公司财务管理制度，全面负责供应链财务管理，会计核算，成本费用管控，内部控制，参与业务和管理流程的梳理及优化;

3、负责公司预算管控，经营数据分析，筹公司资金、税务、预算、会计核算及内控等;

4、及时汇报企业经营状况、财务收支及各项财务计划的具体执行情况，为企业决策层提供财务分析与预测报告，并提出可行性的建议。

1. 根据公司业务目标，编制部门BSC、年度预算及年度工作计划，负责部门日常管理;

2. 根据公司的工作程序，结合工程实际，制订、完善工程部的制度和规程;

3. 负责部门人员规划和岗位职责修订，负责项目人员安排;

4. 组织部门绩效考核;

5. 负责组织编制部门年度培训计划，组织员工培训;

6. 按规定提交月度、年度部门报告;每周向GM提交临时事项表和项目人员安排表;

7. 监督工程主管、安装工程师、PE助理按照公司和部门相关规定开展工程项目的安全、进度、质量、成本管理，并协调内外部关系;

8. 负责施工计划、施工方案、安装进场、现场材料采购、订单变更、计划变更审批;

9. 负责协调处理项目施工、验收等环节出现的重大问题;提出降低工程实施成本的建议及改进措施;

10. 组织召开项目视频会议，形成会议纪要邮件发送相关人员;

11. 参加项目安全和管理巡查，形成巡查记录，并监督现场整改;

12. 监督、指导工程主管和工程助理做好计划管理、质量管理、物资管理和差旅费用管理工作。

13. 协调工程部其他关联方关系，确保各项工作顺利开展;

14. 负责处理客户投诉，并组织改善后续工作;

15. 完成领导交办的其他工作。

职责：

衔接集团内各公司财务报表，使得各家公司报表符合US GAAP下合并的要求，并快速整理出财务报告附注;

对接外部审计师审计，确保按时完成每次审计师审阅和/或审计工作;

建立和完善符合SOX相关规定的财务报告流程。

任职要求：

会计、财务等相关专业本科及以上学历;985学校或拥有 CICPA/AICPA/ACCA优先;

熟悉美国会计准则，5年以上Big 4会计师事务所审计经历，至少有3年以上美国上市公司审计经历;

具备较强的数据处理能力，对数据敏锐，能及时发现数据不合理性;

能使用英语作为工作语音，最少读写熟练;

诚信，严谨和良好的职业道德。

电话销售主管岗位职责

电话销售主管岗位职责

职责一：

1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准

2.负责对电话销售人员进行培训与指导

3.定期评估电话销售人员的工作表现

4.安排电话销售人员的日常工作

5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作

6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告

7.负责通过电话挖掘潜在客户

8.负责组织电话回访工作保证服务质量

9.完成上级领导临时交办的工作

职责二：

1、负责培训业务拓展，管理电话销售团队;

2、负责培训下属，指导成员完成个人目标。

3、针对公司的产品向潜在客户电话推广;

4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户，开发客户资源，寻找企业培训商机;

5、负责客户名单收集、客户资料整理，扩充客户资源库;

职责三：

①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户，按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系，以保证销售工作的顺利进展。

②负责销售目标和销售资源的分解，对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户，根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类，保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。

③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;Inside sales必须每天制定销售计划，并反馈销售结果，提交潜在客户资源，落实sales及时拜访客户。

④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导;

⑤建立合理的考核方式，以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核，其中奖金=业绩+行政考核

⑥协助人员的招聘和选用。

⑦必要时跟进客户，协调客户关系，安排适当的电话回访工作。

1.负责集团各项制度的制定、修改和完善，并督促各区域执行;

2.在集团制度的框架及允许范围下，制订与集团发展相适应的管理细则并组织实施;

3.负责制订集团人力成本年度预算，并在预算范围内计划组织各项招聘、薪酬等人事工作;

4.根据集团发展需要制订年度招聘计划并组织实施;

5.负责组织集团绩效考核的监督实施、结果及运用;

6.负责人员录用、转正、薪酬、培训、员工关系管理及组织实施;

7.负责集团企业文化体系建设，并监督执行及日常行政工作的管理并组织实施。

8.负责集团对外公共关系的维护，建立良好的社会关系。

1、根据公司展战略，参与制定人力资源发展战略，负责制定行动计划，落实人力资源战略;

2、根据组织规划，进行人员的高效配置及招聘，保证公司人力资源的用人需求;

3、根据公司的战略部署，对人力资源不同时期的组织规划进行设计和构建以及人力资本的战略管理;

4、拟订年度人力资源预算规划，组织制定人才储备及职业发展计划，实现公司人才优化配置;

5、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，综合分析人力资源数据，为公司发展提供合理化依据;

6、负责公司的企业文化建设，配合企业的文化/业务发展需要，制定公司年/季/月度培训计划，并组织相关人员培训，考核培训结果;

7、根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督指导，使绩效考评体系能落到实处，并不断完善绩效管理体系;

8、有效规避各类劳动风险，及时处理各类劳动争议事宜;

9、完成上级领导交办的其他事情;

职责：

1、负责天猫店铺的营销推广，根据公司运营计划，组织实施店铺的运营，对店铺业绩负责;

2、根据需求制定店铺目标及运营方案，并独立执行运营方案达成店铺目标;

3、负责店铺装修、详情页、活动专题页的设计规划;

4、店铺营销活动、专题的策划与实施，官方活动报名与落实;

5、负责日常商品上线、下线前后的所有工作、负责各销售渠道日常商品运营所涉及的各种后台操作等。

任职要求：

1、大专以上学历，有3年以上运营经验，(有女童或女装运营经验优先)

2、能进行店铺运营数据采集与分析，针对现状提出解决方案;

3、思路清晰，性格开朗，沟通能力强，思维活跃，主动性、执行力强;

4、对工作有热情，真诚，责任心强，可以承受压力;

5、具有良好的沟通技巧与语言表达能力，具有团队合作意识。

1、负责公司会计制度的设计、拟定并进行财经政策的研究、分析

2、负责公司的会计核算管理齐全各类原始资料制订会计资料的使用办法及规定

3、进行成本核算的预测、计划、控制、分析和考核督促各部门降低消耗节约费用

4、掌握国家税务政策对外加强联系下层单位进行指导

5、负责会计档案的管理

6、利用企业经营过程中的财务会计资料进行经济活动分析

7、协助财务经理对会计人员进行绩效考核

8、指导会计人员的核算业务工作提高工作质量

9、分析税收、外汇管理政策及时提出有利于企业发展的建议、意见

10、负责与税务、外汇管理局等机构的联系与协调工作

11、负责公司的全面核算工作定期编制会计报告

12、完成领导交办的其他工作

职责：

1、具备优秀的计算机软、硬件知识，能够快速判断软、硬件故障;

2、带领项目实施团队完成项目的实施;

3、对项目实施的整体过程进行管理;

4、对实施工程师遇到的技术问题进行支持;

5、进行实施过程中的收集客户的需求整理和反馈;

6、监控项目执行情况，对项目需求、质量、进度、风险等进行有效管理;

7、负责项目开发或实施过程中的沟通协调，如期交付并验收;

任职要求：

1、大专以上学历，2年以上项目实施工作经验，计算机相关专业优先;

2、负责项目的现场实施管理工作;承担项目实施交付和项目管理职责;

3、具有良好沟通能力和表达能力，能够和客户建立良好的关系;

4、在实施过程中，负责与客户进行沟通协调;遇到软件问题或用户意见应及时记录与解决;

5、能接受短期出差;

6、熟悉服务器、交换机、监控、存储设备等主流硬件集成相关技术。

职责

1、根据公司发展战略及规划，制定企业人力资源规划;

2、完善人力资源管理体系，包括招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设;

3、及时完成公司人才队伍建设的要求;

4、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议;

5、人才队伍的建设及人力资源成本的有效控制;

6、推进公司企业文化建设，提高团队战斗力;

7、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。

任职资格

1、大学本科及以上学历，企业管理、人力资源等相关专业优先;

2、5年以上人力资源从业经验;

3、熟悉国家有关政策、法规，熟悉人力资源管理的各个职能模块;

4、具有战略策略性思维，强计划性、执行力;

5、具有良好的服务意识及应变能力，具备处理突发事件的能力;

6、有互联网招聘经理或猎头顾问经历的优先。

1.服从分配，听从指挥，并严格遵守公司各项规章制度和有关规定;

2.负责领导公司的财务会计划;

3.组织制定、编制本公司的财务计划，银行借款计划，并组织实施;

4.负责组织固定资产和资金的核算工作;

5.负责按国家规定进行严格审查各类有关财务方面的事项，并督促办理解交手续;

6.负责审查或参与拟订经济合同、协议及其他经济文件;

7.负责向公司领导和董事会报告财务状况和经营成果，审查对外提供的会计资料;

8.定期或不定期地向公司领导、董事会，报告各项财务收支和盈亏情况，以便领导进行决策，支员群众参加管理;

对车间生产计划的执行负责，对产品的品质负责，对员工的技能提高和人员的稳定负责，对车间环境整洁和安全生产负责。

1、负责全厂的生产计划、调度。与技术部版房沟通各款技术要求及商讨简便操作方式。及时了解版房样衣生产情况，跟进工艺资料的制定。及时通知有关人员开产前会和封样。及时要求技术部版房提供技术支持。

2、根据贸易部提供的订单及辅料到厂时间，根据各流水线的机种和人手配备合理安排订单生产，准备好(或提早购买)各有关辅助机械。并每星期一制定生产计划表、排单进度表及走货排期表。车间上线12小时内必须流水出成品;5天内必须根据实际预算出每日产量。

3、在条件允许的情况下，大货批量生产前，安排裁床先根据大货的裁剪标准裁出一定数量的大小码，第一时间安排车间流水生产，确定工艺尺寸没有问题后再安排批量生产。

4、每天检查生产日报表，追踪每天产量及质量。车间必须严格按照工艺要求、服从技术、 质量部门指导，严格控制质量，控制次品数，确保合格品出运，确保货期按进度进行，解决日常发生的各种问题。次品数不得超过1‰。

5、注意裁片的蓄存量及质量，以避免生产的间断。

6、督促组长逐步改正员工不规范的操作手势，从而提高效率， 降低生产成本。

7、定期或不定期组织组长和相关技术人员讨论管理技巧和提高质量意识，并协助推行公司制度。例如：车间卫生等等。

8、关心和了解员工的思想动向，主动帮助解决员工生活中的实际困难，使员工能主动调整工作态度，进入最佳的工作状况。

9、主动与贸易部了解订单安排计划，协助贸易部做好报价的工作。

10、对在生产中出现的问题拟出总结报告，开会讨论，对存在的问题找到问题的原因，杜绝同样的问题下次再发生，当然对比较成功的或表现突出的也要同时给予表扬，以提高员工的工作积极性。

11、配合各部门的工作，做到政令畅通。

职责：

1、负责搭建适合集团发展的人力资源体系。

2、制定集团化经营公司人力资源的战略规划，根据公司发展战略，组织制定短、中、长期人力资源工作规划，制定一整套人力资源管理制度并组织实施。

3、完善集团人力资源相关规章制度，并监督执行，为集团业务发展提供人力资源保障。

4、指导各集团子公司人力资源工作的开展，提升人力综合能力水平。

要求：

1、年龄25-40岁之间，本科以上学历，人力资源、企业管理或相关专业优先。

2、2级以上人力资源管理师职称，善于搭建集团人力资源体系，有集团人力资源管理工作经验者优先。

3、具有出色的人际沟通能力和领导管理能力，良好的语言表达和公文撰写能力，善于协调、沟通和组织策划。

4、熟悉国家相关劳动人事政策，精通劳动法律法规。

职责：

1. 熟练掌握企业各种财务制度，熟悉并遵守信用政策，协助信贷经理编制所有岗位相关的信用操作流程。

2. 对收帐、退支票、信用卡退款、逃帐追收、保证预定等及时跟踪。

3. 设置信贷限额并检查所有住店客及挂帐客人的消费变动是否超过限额。

4. 区分整理已获批准的挂帐帐户和未获批准的信贷申请，对于信贷申请的批准与否给出自己的建议。

5. 负责客人的信用评估，对于客人信贷申请的批准或否定给予建议。

6. 核对并催付近期的账单和未付的帐目。

7. 根据房费报表和旅行社核对应付支票。

8. 对拖延时间太久、有问题的应付帐目，要及时通知财务经理/财务总监。

9. 查看每天住酒店客人的高额消费报表，必要时采取适当的行动。

10. 回答客人有关付款方面的咨询和特殊付账的要求。

11. 控制所有应收帐目的赊账。

12. 负责住店客人的挂帐要求。

13. 调查有争议的入账并及时回复挂帐客人的疑问。

14. 及时处理所有挂帐费用和信用卡的程序。

15. 检查每日住店客人消费是否超过限额并及时跟踪。

16. 及时汇报任何影响客人信贷的情况及相关信息。

17. 在跟踪及催收帐款时要有礼貌并同客人保持良好的关系以确保应收账款的收回。

在挂帐帐户里，确认每张退票要有记录，要与未销帐时保持一致，减少付款户最小差异。

任职资格：

1.大专(含)以上学历，财务会计、经济管理、酒店管理、税务等相关专业，持有两年以上会计证，一年以上相关工作经验;

2.熟悉与收入相关的会计、税收制度;

3.通晓酒店收入核算流程;

4.能熟练运用Opera,Infrasys,等酒店操作系统;

5.较强的数字分析和报告能力;

6.良好的团队合作意识;

7.具有较强的风险控制能力，避免企业产生坏账;

8.五年以上五星级酒店应收主管与此相关的工作经验。