打架赔偿金协商技巧(合集20篇)

尊敬的校领导：

xx年xx月xx日，我与同学发生了争执，事由起因是由于我与其吵架，到最后出手打人。不管我个人对他有多大意见或不满，我不能以这类极真个方式去解决这件事情，我在回家这几天白入夜夜里都在思考，我觉得自己的行为是幼稚并冲动的! 这几天我明白了，做人要有忍让度的道理，不管做甚么事情都要忍!

人的优雅关键在于控制自己的情绪，用嘴伤害人，是最笨拙的一种行为。可是那天我没有做到，事情发生后，我现在在此向领导和同学表示歉意，这件事情是我不对，并影响了同学们的学习!在这里我做出深入的检讨! 一个人长大的进程，就是不断取得自由的进程，也是学会管理自己情绪的进程。我们的不自由，通常是由于来自内心的不良情绪左右了我们。

一个能控制住不良情绪的人，比一个能拿下一座城池的人强大。 藏在内心的不良情绪在生活中时时出现，所以我要学会去控制，人的一生有太多的路要走，有太多的事情要去经历，有太多人需要去接触。我的愤世疾俗能带给我甚么呢?我要学会去看待、宽容、包容我身边的一切。学会大度、宽容、细致的去处理在身边发生的每件事情。 我应当作到团结，团结是由多种情感聚集在一起而产生的一种精神。

团结实在不只存在于志同道合的人群当中。想要成为一个团结优秀的集体，只需要我们都用真诚去面对集体中的每个人，让这个集体里的每个人，都感觉到心灵的暖和。学会在他人的赞美中寻得自信，而不是狂妄自大;学会聆听他人的话语，而不是妄加评论;学会客观地看待他人的言论，而不是左袒憎恨;学会发现他人的优点，而不是放大缺点;学会平和地对待他人的缺陷，而不是讥讽讽刺;学会在必要的时候让步，而不是琐屑较量，正所谓“忍一时风平浪静，退一步海阔天空。天经地义的，彼此之间还要相互帮助，这样才是一个团结的集体! 一个团结的集体所碰到的任何困难都会迎刃而解，由于集体具有个人没法相比的无穷聪明。友爱产生动力，和-谐铸就辉煌。

固然我们每个人不是最优秀的，但我们在一起就可以够组成一个最优秀的集体——友爱产生动力，和-谐铸就辉煌，团结就是气力 !我们也是一个团队，团结协作是一切事业成功的基础，个人和集体只有依托团结的气力，才能把个人的愿望和团队的目标结合起来，超出个体的局限，发挥集体的协作作用，产生1+1>2的效果。

我知道错了，请领导原谅!

检讨人：

20xx年xx月xx日

招标人）：_____________________________风险提示：工程招标

建设工程涉及的法律众多，影响的范围和力度大，因此，必须特别注意建设工程招标中的一些事项，才能保护招标人、投标人的合法权益，保证项目质量，避免一些导致后续风险甚至违法情形的发生。因此，凡是涉及建设工程的招标问题，最好应在专业律师的全程参与、指导下开展。鉴于_________________ （以下简称投标人）参加_________________ 项目投标，应投标人申请，根据招标文件，我方愿就投标人履行招标文件约定的义务以保证的方式向贵方提供如下担保：风险提示：关于投标保证金的注意事项

投标保证金一般不得超过投标总价的2%，但最高不得超过80万元人民币。

另外，投标人应当严格按照招标文件要求在保证金到账截止时间之前把指定金额打入指定账户，且投标保证金的付款单位与投标单位的名称必须一致，投标保证金打入指定账户后，保存好电话凭证，以备投标时使用。

一、保证的范围及保证金额我方在投标人发生以下情形时承担保证责任：

1、投标人在招标文件规定的投标有效期内即________年____月____日后至________年____月____日内未经贵方许可撤回投标文件；

2、投标人中标后因自身原因未在招标文件规定的时间内与贵方签订《建设工程施工合同》；

3、投标人中标后不能按照招标文件的规定提供履约保证；

4、招标文件规定的投标人应支付投标保证金的其他情形。我方保证的金额为人民币____________元（大写：__________________）。

二、保证的方式及保证期间我方保证的方式为：连带责任保证。我方的保证期间为：自本保函生效之日起至招标文件规定的投标有效期届满后____日，即至________年____月____日止。投标有效期延长的，经我方书面同意后，本保函的保证期间做相应调整。

三、承担保证责任的形式我方按照贵方的要求以下列方式之一承担保证责任：

（1）代投标人向贵方支付投标保证金为人民币__________________元。

（2）如果贵方选择重新招标，我方向贵方支付重新招标的费用，但支付金额不超过本保证函第一条约定的保证金额，即不超过人民币____________元。

四、代偿的安排贵方要求我方承担保证责任的，应向我方发出书面索赔通知。索赔通知应写明要求索赔的金额，支付款项应到达的账号，并附有说明投标人违约造成贵方损失情况的证明材料。我方收到贵方的书面索赔通知及相应证明材料后，在______工作日内进行核定后按照本保函的承诺承担保证责任。

五、保证责任的解除

1、保证期间届满贵方未向我方书面主张保证责任的，自保证期间届满次日起，我方解除保证责任。

2、我方按照本保函向贵方履行了保证责任后，自我方向贵方支付（支付款项从我方帐户划出）之日起，保证责任即解除。

3、按照法律法规的规定或出现应解除我方保证责任的其它情形的，我方在本保函项下的保证责任亦解除。我方解除保证责任后，贵方应按上述约定，自我方保证责任解除之日起______个工作日内，将本保函原件返还我方。

六、免责条款

1、因贵方违约致使投标人不能履行义务的，我方不承担保证责任。

2、依照法律规定或贵方与投标人的另行约定，免除投标人部分或全部义务的，我方亦免除其相应的保证责任。

3、因不可抗力造成投标人不能履行义务的，我方不承担保证责任。

七、争议的解决因本保函发生的纠纷，由贵我双方协商解决，协商不成的，通过诉讼程序解决，诉讼管辖地法院为____________法院。

八、保函的生效本保函自我方法定代表人（或其授权代理人）签字或加盖公章并交付贵方之日起生效。本条所称交付是指：______________________________保证人：____________________________法定代表人（或授权代理人）：________年____月____日

委托方(甲方)：

承接方(乙方)：

工程项目： 甲、乙双方经友好洽谈和协商，甲方决定委托乙方进行居室装修、装潢。为保证工程顺利进行，根据国家有关法律规定，特签订本合同(包括本合同附件和所有补充合同)，以便共同遵守。

第一条：工程概况

1. 工程地址：__________________________________________________ ;

2. 工程项目：__________，计_______平方米，施工面积___________ 平方米;

3. 施工内容： ;

4. 委托方式：_____________________________________ ;

5. 工程开工日期：_______年 _______月 ________日 ;

6. 工程竣工日期：__________年_________ 月_________ 日 ;

7. 工程总天数：_____________ 天 ;

第二条：工程价款

工程总价款(金额大写) 元，(金额小写) 元。

第三条：质量要求

1. 工程使用主要材料的品种、规格、名称、经双方认可。

2. 工程验收标准，双方同意参照市地方标准DB31/T30-1999《住宅装饰装修验收标准》规定。

3. 施工中，甲方如有特殊施工项目或特殊质量要求，双方应确认，增加的费用，应另签订补充合同。

4. 质量检查监督部门：市室内装饰行业协会家庭装潢专业委员会。

5. 凡由甲方自行采购的材料、设备，产品质量由甲方自负;施工质量由乙方负责。

6. 甲方如自聘工程监理，须在工程开工前通知乙方，以便于工作衔接。

第四条：材料供应

1. 乙方须严格按照国家有关价格条例规定，对本合同中所用材料一律实行明码标价、保质保量，非经甲方同意，不得挪作他用。乙方如挪作他用，应按挪用材料的双倍价款补偿给甲方。

2. 乙方提供的材料、设备如不符合质量要求，或规格有差异，应禁止使用。如已使用，对工程造成的损失均由乙方负责。

3. 乙方负责采购供应的材料、设备，应该是符合设计要求的合格产品，并应按时供应到现场。如延期到达，施工期顺延，并按延误工期处罚。材料经甲方验收后，由乙方负责保管，由于保管不当而造成损失，由乙方负责赔偿。

第五条： 付款方式

1.合同一经签订，甲方即应付合同价款的20%作为预付款;当工期进度过半甲方即第二次付合同价款的20%。剩余60%尾款待甲方对工程竣工验收后结算。

第六条： 工程工期

1.如果因乙方原因而延迟完工，每日按工费的1%作为违约金罚款支付给甲方，直至工费扣完为止。如果因甲方原因而延迟完工，每延迟一日，以装潢工程价款中人工费的1%作为误工费支付给乙方。

2.由甲方自行挑选的材料、设备，因质量不合格而影响工程质量和工期，其返工费由甲方承担，由于乙方施工原因造成质量事故，其返工费用由乙方承担，工期不变。

3.在施工中，因工程质量问题、双方意见不一而造成停工，均不按误工或延迟工期论处，双方应主动要求有关部门调解或仲裁部门协调、处理，尽快解决纠纷，以继续施工。

4.施工中如果因甲方原因要求重新返工的，或因甲方更改施工内容而延误工期的，均需签证，甲方须承担全部施工费用，如因乙方的原因造成返工，由乙方承担责任，工期不变。

5.施工中，甲方未经乙方同意，私自通知施工人员擅自更改施工内容所引起的质量问题和延误工期，甲方自负责任。

第七条： 工程验收

1. 工程质量验收，除隐蔽工程需分段验收外，待工程全部结束后，乙方组织甲方进行竣工验收。双方办理工程结算和移交手续。

2. 乙方通知甲方进行工序验收及竣工验收后，甲方应在三天内前来验收，逾期视为甲方自动放弃权利并视为验收合格，如有问题，甲方自负责任。甲方自行搬进入住，视为验收合格。

3. 甲方如不能在乙方指定时限内前来验收，应及时通知乙方，另定日期。但甲方应承认工序或工程的竣工日期，并承担乙方的看管费和相关费用。

第八条：其他事项

1. 甲方

必须提供经物业管理部门认可的房屋平面图及水、电、气线路图，或由甲方提供房屋平面图及水、电、气线路图，并向乙方进行现场交底。

2. 乙方

指派(姓名) 为乙方工地代表，负责合同履行，并按合同要求组织施工，保质保量地按期完成施工任务。

负责施工现场的安全，严防火灾、佩证上岗、文明施工，并防止施工造成的管道堵塞、渗漏水、停电、物品损坏等事故发生而影响他人。万X发生，必需尽快负责修复或赔偿。如因施工原因发生安全事故导致施工人员伤害的，由乙方自行负责。

严格履行合同，实行信誉工期，如果因延迟完工，如脱料、窝工或借故诱使甲方垫资，举查后均按违约处。在装潢施工范围内承担保修责任，保修期自工程竣工甲方验收入合格之日算起，为36个月。

第九条：违约责任

合同生效后，在合同履行期间，擅自解除合同方，应按合同总金额5%作为违约金付给对方。因擅自解除合同，使对方造成的实际损失超过违约金的，应进行补偿。

第十条：争议解决

1、本合同履行期间，双方如发生争议，在不影响工程进度的前提下，双方应协商解决。或凭本合同和预付款收据向市室内装饰行业协会家庭装潢专业委员会投诉，请求解决。

2、当事人不愿通过协商、调解解决，或协商、调解解决不成时，可以按照本合同约定向-仲裁委员会申请仲裁或人民法院提起诉讼。

第十一条：合同的变更和终止

1. 合同经双方签字生效后，双方必需严格遵守。任何一方需变更合同的内容，应经双方协商一致后重新签订补充协议。如需终止合同，提出终止合同的一方要以书面形式提出，应按合同总价款的10%交付违约金，并办理终止合同手续。

2. 施工过程中任何一方提出终止合同，须向另一方以书面形式提出，经双方同意办理清算手续，订立终止合同协议后，可视为本合同解除。

第十二条：合同生效

1. 本合同和合同附件向双方盖章，签字后生效。

2. 补充合同与本合同具有同等的法律效力。

3. 本合同(包括合同附件、补充合同)壹式贰份，甲乙双方各执壹份。

甲方(业主)： 乙方： (签章)

签订日期：

甲方：*公司

乙方：工会

甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，依据《劳动法》、《工会法》、《劳动民法典》和《天津市企业工资集体协商条例》及有关法律、法规，结合本企业实际情况，签订本协议，并共同遵守执行。

第一条协商双方经过企业本年度生产经营状况的分析及预测，结合本市、本行业其它相关因素，参照今年市劳动和社会保障局颁布的工资指导线、劳动力市场工资指导价位，比照同行业人工成本水平，双方经过平等协商，形成以下协议：

1、按照我公司*年职代会确定的*万元利润指标，本着企业效益与职工工资收入同步增长的原则，完成利润指标，本年度从业职工工资总额达到*万元，增长%，从业职工平均工资达到*元，增长%;完不成利润指标，职工工资增长幅度按比例递减。

2、企业职工最低工资为每月*元。

3、企业目前从业职工人数为*人。

第二条凡遇有下列情况之一的，经协议双方协商一致，可以对本协议进行修改或变更。

1、国家或天津市有关工资政策发生重大变化;

2、城镇居民消费价格指数发生重大变化，影响企业员工实际工资水平较大;

3、因外部条件造成生产经营发生严重困难，协议中的部分条款难以履行时。

第三条凡遇有下列情况之一的，经协议双方协商一致，可以提前终止本协议。

1、企业被撤销、解散或依法宣告破产及濒临破产;

2、因不可抗力致使本协议无法履行时。

第四条企业修改、变更或提前终止本协议，需经双方代表协商一致，并经职代会或职工大会讨论通过后报劳动和社会保障行政部门审查后生效。

第五条工资协议的违约责任：

本协议生效后，双方当事人都必须正确履行，当事人任何一方违反协议，必须承担责任。

企业方违反本协议给员工造成损害的，应按规定依法承担赔偿责任。

职工方违反本协议给企业利益带来影响和损失的，可按工会章程承担责任，且应纠正违法行为，组织和教育职工，挽回损失和影响。

第六条双方认为应当协商约定的其他事项。

第七条本协议未尽事宜按国家及天津市颁布的有关规定执行或双方协商解决。

第八条本协议正本一式四份，副本一份(双方首席代表签字并加盖公章)，正本甲乙双方各一份，当地劳动行政部门正、副本各一份。

第九条本协议有效期为一年。自*年1月1日至*年12月31日。

企业首席代表签名：职工首席代表签名：

企业盖章企业工会盖章

年月日年月日

什么是好口才?

·话说的恰到好处，而不是天花乱坠、舌灿莲花

·有90%的成功者都是沟通高手，想成为领导者的首要条件，就是拥有一副好口才

·一个人非常努力也很勤奋，却办事不顺处处碰壁 ，原因在于不会说话

日本大企业在招聘人才进行面试时，其中有：

1、声若蚊子者，不予录用

2、说话没有抑扬顿挫者，不予录用

3、说话不得要领者，不予录用

4、说话无朝气者，不予录用

·因说话与办事能力关系密切，是某些工作职务所必备

·如果说知识就是财富，口才就是资本，说话水平高，能言善道，一个人的才干才可以通过话语充分地展露出来，所以，很多事情不是”做”成的，而是”说”成的

二 口才的养成

1、善于寻找话题->对方感兴趣的话题(找出共鸣点)

2、言不在多，达意则灵

3、把握说话的时机

4、察言观色，人同此心->投其所好

三、如何以情动人的说话?

1、诚实--让别人感觉到你的热心与诚意，必须学会以”诚” 去打动人心

2、人情味--温暖人心的话有时胜过一场艰苦的谈判

3、赞美--对人的一种肯定

这次我犯错误不小，且很严重，现深刻刻检讨如下：

一：我属狗拿耗子型，且拿耗子的方法不对(如向校长写信提整顿校园秩序的建议)，没避投鼠忌器之嫌，没为老师多考虑，今后坚决不再管闲事;

二：受鲁迅毒害甚深，本欲痛打落水狗，怎奈狗未落水先打之，被其反咬一口，实乃自取其咎;

三：不该在被欺侮时奋起反抗，丢掉了中华民族的传统美德，愧对炎黄;

四：没为老师多考虑，令老师下不了台，今后一定认真学习校规校纪，取之有道，用之有度。

综上，我一定痛改前非，洗心革面，重新做人!

学生：

时间：

上午第二节课预备铃刚响起，我正准备上课，班长刘明和中队长林翔急急忙忙跑来向我汇报：“老师，不好了，许庆波和谈雄打起来了!”

一听这话，我急忙跑到教室，只见教室后门旁边，六七个同学分别抱着许庆波和谈雄，不准他们接近，许庆波和谈雄相对站着，虽然停止了打架，但两个人火气都很大，握紧拳头，好象随时要出手似的。我走到他们跟前，他们不敢看我，看样子他们刚动手就被同学拉开了，都没有受伤。这时，上课铃响了，劝解的同学开始散开，回自己的座位。大家都看着我，等着我对这两个惹祸的孩子作判决。

为了不影响上课，我决定下课再处理这件事，我对全班同学说：“我对刚才发生同学打架的事感到难过，不过，令我感到欣慰的是李冲、韩茹、刘明、林翔等几位同学及时出手劝架、解围，使这起打架事件变小了，我代表全班同学表扬这几个同学，希望大家向这几位同学学习，发现有不良现象能够及时制止，也希望打架的同学能够检讨、反思自己的行为。下面，我们先上课。”

下课后，我把这两个同学请到办公室，让他们说说是怎么一回事。但是，说了五分钟，他们都无法说清楚是怎么回事，不是他们表达不清楚，而是他们都一味说对方的不是，指责对方的错。第三节我还有课，他们是体育课，我就让他们回去分别写说明书。

中午放学，他们拿说明书给我看，我才知道原来是许庆波说谈雄的坏话，谈雄不服气，跟许庆波吵起来，吵着吵着就动起手了。在说明书里，他们都承认自己做错了。我问他们怎么该处罚，他们都愿意让我处罚。我提了两个处罚要求：一是要求他们回去想一想，当许庆波说谈雄的坏话之后，他们用什么样的方式处理，两人才不会打架，以《假如我……》为题目把自己的想法写出来，明天交给我;二是在一个星期内两人要合作做至少三件好事，再跟我谈感受。对于第二个要求，他们很快表示接受，可是对于第一个，他们都是怕写作文的同学，想用说代替写。我说不行，刚才让你们说还说不清楚，现在我倒要看看你们写作的能力了。

两个同学很无奈，离开办公室的时候交头接耳，说刚才真不应该打架，现在该怎么写不会打架的法子呢?我看着他们的背影笑了，就让他们一起去切磋不会打架的法子吧。

第二天一早，他们拿来文章给我看，许庆波写的是《假如我不动手》，谈雄写的是《假如我对许庆波笑一笑》，虽然写得比较简单，但是如果真的像他们“假如”的那样，当时他们一定不会打架。我让他们以后在与同学闹矛盾之前要想一想自己的“假如”，他们连连说好，并对我说他们要去做好事了。

我看着他们的背影再次笑了!

反思：

学生打架斗殴的检讨书精选学生打架斗殴的检讨书精选同学之间因口角而打架，这是班集体里面经常发生的事。许庆波和谈雄在上课前打架，如果当时我即时对他们进行批评教育，不但影响了全班同学的学习时间，而且他们也还没有冷静下来，不容易接受教育。所以我对此作了冷处理，并表扬了劝解的同学，使全班同学知道，打架是可恶的，制止不良行为是值得称赞的。

对他们的处罚，我改变了以往批评教育的做法，没有让他们写检讨书，而是要求他们换一种思路，想想用什么样的方式处理当时的事情，两人才不会打架，以《假如我……》为题目写出来。目的是让他们对此次打架事件进行反思，我相信他们一定也不愿意打架，只不过自制力较弱致使打架，这时如果让他们换一种角度想想不会造成打架的方式，以后再遇到类似的事，他们肯定会联想到这些方式而避免打架。同时，我让他们合作做好事，是希望他们在合作的过程中增进友谊，在做好事的过程中提高品质和自制力。

签名：diyifanwen.com

时间：20xx年**月**日

本人郭德纲，由于众所周知的原因，最近茅坑里扔炸弹——激起了公粪。在社会各界的教育下，本人认识了自己的错误，现决定道歉如下：

1、关于该谁道歉：

事件发生时我并不在场，打人的是我的李姓徒弟，他已经道歉了。本来我以为就没我什么事了，但后来有法律界人士教育我，说我是打人者的师傅，是公众人物，更重要的，事件发生在我家，所以我脱不了干系。

这么一说我就明白了。虽然我那徒弟已经年满18，他犯了事连他爸都没责任，但估计在中国，师傅比爹妈责任大。要不为什么现在学生有了什么问题大家都不骂爹妈骂老师呢?所以，我该道歉。

这么一说我也明白了，为什么山西煤矿出了事得撤省长的职，因为煤老板不是公众人物，省长是啊!第一次出事，撤镇长;第二次撤县长，第三次撤市长，第四次可不就得撤到省长了嘛!就是不知道第五次、第六次该撤到哪。所以，我徒弟不是公众人物，我是，当然该我道歉。估计下次我想道还道不了了，轮到级别更高的公众人物了。咱得珍惜这次机会啊!

这么一说我还明白了，怪不得日本人当初在南京杀了那么多人，骂他们他们还一直不服气。估计他们觉得南京是中国的地界，在中国的地界出了事怎么着中国人也有一半责任啊!当然，日本人该不该道歉不是我在这要说的，反正我是该道歉。

2、关于向谁道歉：

挨打的是那记者一个人，但激愤的是群情，对我口诛笔伐兼教育的什么人都有。看来光对那挨打的一个儿道歉还不足以平民愤，所以我郑重宣布：我对社会各界道歉。

3、关于为什么道歉：

事情的起因是我们家门口草地上那桩子，可那不是我立的。事情的另一个起因是电视台记者扛着摄像机闯到我们家里，可这事我想道歉还真道不着。事情的还有一个起因是李姓徒弟打记者了，这事仍然不是我干的。所以，我在先确定了我应该道歉的前提下，苦苦思索我该为什么事而道歉，最后得出结论，我就只好为我那博客上的文章和演出时关于此事说的段子而道歉了。我思前想后，觉得在博客和段子里惹恼了各界人士的估计是如下几点：

4、关于“穷人”的道歉：

我说几个穷人组织了业委会，结果得罪了很多穷人。这事儿我还有点不明白，这当“穷人”到底是好事还是坏事啊?如果是好事，那我是在夸他们，不必道歉吧?如果是坏事，那我骂他们几句，应该大快人心啊!怎么就有这么多人生气呢?所以我得出的结论是，在中国，穷人这事说不得，怎么说都是错。所以我在这儿郑重纠正：我们那儿业委会那几位，不是穷人，是富人!我说错了!我是真觉得我说错了!现在在北京要买个小套二得多少钱啊?穷人住得进那别墅区吗?当然，我还得补充声明一句：我说的是一般商品房，不含广大国家干部住的福利房、经济适用房以及特价房等等，那些房子便宜是便宜，住的可多半不是穷人。我不敢误会广大国家干部是穷人，如果干部们觉得这预先声明还不够，干脆，我预先道歉!

5、关于“推搡”的道歉：

我说我那李姓徒弟和那周姓记者发生了“推搡”，引来很多群众批评我避重就轻，说打

就是打，不是“推搡”。这都怪我平时学习不细致，只知道国家工作人员可以“推搡”，把人推死的有，把人房子推塌的也有，我就不知道一般老百姓就不能“推搡”。在受到大家批评后，我加强了学习，认真参考了前不久在湖北某单位门口发生了某事之后国家权威机关的权威声明，在这里，我郑重修正我的说法：李姓徒弟在与周姓记者的拉扯中行为粗暴。并请各位注意，此前我关于此事所说的所有“推搡”一律无效，改为“拉扯”。如果有哪位还认为这词不准确，我就没办法了，因为湖北那位已经住了院了，都还是“拉扯”呢，周姓记者总还没到那程度吧?

6、关于“滚”的道歉：

根据BTV的报道，周姓记者与李姓徒弟在拉扯中从楼梯上“滚”下，我曾对此表示质疑，因为并未看到包含此类画面的录像。现在我也明白了，那录像估计还是有的，只不过有关单位出于种种原因可能不便公开而已。就像湖北某单位门口那次事件，事情都过去一个多月了，有关单位还没公布录像呢。那单位是有关单位，BTV也是有关单位，有关单位总有有关单位的道理。所以我也不等那录像了，就在这里郑重宣告：周记者，我本来以为您没滚，但我错了，您滚了。

7、关于“呕吐”的道歉：

周姓记者呕吐的录像，这个可以有了，而且是特写。我本来还表示怀疑，现在也不了。有关单位既然有不公布某些录像的道理，他们当然也有公布某些录像的道理。所以，我在此郑重宣告：周记者，我本来以为你没吐，现在我相信你吐了。不光您吐了，连我都吐了!

8、关于BTV“龌龊”的道歉：

我说BTV龌龊，此话又引来众多批评。对群众的批评我本来还不太理解，因为我那不是随便说的啊，我有理由啊：“说了不算，算了不说;说大话，使小钱。”我说了这些个理由之后才得出了BTV龌龊的结论啊。我没什么文化，但还懂这个道理，那就是你要推翻我的结论，就必须先推翻我的理由。但现在我明白了，理由没关系，关键是结论。中国除了BTV，还有各种TV(还没算上KTV)呢!这些个TV都像着呢!站一块都跟哥俩似的!不光是TV们，媒体们也都像着呢!说到底都是一家老板办的嘛!不是亲哥俩也是表兄弟。要是BTV“龌龊”了，其它TV怎么办?其它媒体怎么办?骂一个吃屎不要紧，但那不是得罪了满世界的狗吗?所以，这个结论不能得，所以，我在此郑重修正：BTV，它说了不算，算了不说;说大话，使小钱;这些都是真的，我也不能瞎说;但是，请注意，尽管如此，它却不龌龊!

9、关于“一大娘们儿，撇着大嘴”的道歉：

“今天我徒弟打记者之后，北京台去一主编，一大娘们儿，撇着大嘴要私了，让徒弟看病去。”这话是我说的，群众又有意见。我想了半天，确实有这事啊，我错哪了?最后明白了，估计是对该主编的形容不对。所以，我郑重更正：那天我徒弟打记者之后，北京台去一主编，一小娘们儿，撅着小嘴要私了，让徒弟看病去。此前所说的关于该主编是大娘们和大嘴的话一律作废，统一更改为小娘们和小嘴。如果各位还觉得不对，麻烦告诉我哪不对，我再改。

10、关于“不能跟中国人讲道理”的道歉：

我一说了这句话，就有愤怒的公众质问我：你是哪国人?这一句话点醒我梦中人。咱是中国人啊，怎么能不讲这中国道理呢!看看前边9条，那一条不是充满着中国的道理呢?在此，我郑重地把那句话更正为：不能跟中国人讲外国道理。说明：外国道理，就是除了中

国人之外的其他所有人讲的道理。

11、关于“庸俗低俗媚俗”的道歉

某TV，是比BTV还牛的TV，这么批评我了。这真是振聋发聩，值得我好好学习领会啊!但领会之后呢，觉得有点不理解。“庸俗”什么意思?庸就是常，庸俗就是像一般人一样俗。“低俗”呢?低，就是指连一般人都不如。“媚俗”呢?这个“媚”字不是形容词而是个动词，就是迎合的意思。也就是说，媚俗的人本来不俗，但是去迎合俗人。我知道我有问题，但我就不明白我这一个人怎么就能同时做到本来不俗、和一般人一样俗、比一般人还要俗。好比我知道我胖，但我怎么能同时做到不胖、和一般人一样胖、比一般人还要胖呢?我想这么牛的TV，那人员应该比KTV里边的有水平吧?怎么就出了这么难的一道题给我呢?后来我想明白了，错不在人家TV，错在我。不是人家说的不对，是我俗得不对。人那么大的TV，放着那么多拆人房子抢人地的大事不批评，连自己个一把火烧掉多少亿的事都顾不上批评，专门来批评我，我要不多俗几个项目，对得起人家的批评吗?一俗肯定不够啊，三俗那都只是个起步价!要是我一个人不够批，可以批别人啊!我要不认下来，还不得连累小沈阳、周立波他们一帮俗界弟兄啊?这事我得认，哪怕一个人没法分身，不是还有老婆孩子嘛!在此我郑重承认：我庸俗;我儿子是我生出来的，所以还不如我，他低俗;我老婆嫁给我了，这就是媚俗!

12、关于“记者不如妓女”的道歉：

差点忘了，这句话是最激起公粪的。当然，愤怒的人们有的没注意我的原话。在此我郑重声明，我的原话是“有时候，记者真不如妓女”。这话我说错了。特纠正如下：有时候，记者真如妓女!

工作总结的写作技巧与方法

工作总结的写作技巧与方法

一、把握特点

所谓特点，是与其它文体相比较而呈现出的不同点和区别点。分析和认识总结文体的特点，是写好总结的关键所在。不了解这一特点，就抓不到重点，也就很难写出有特色的工作总结。总结与其它的文体相比较，有五个不同特点。

一是在内容上，不是写现在，而是写过去。就是对已经做过的一个时期的工作，进行全面地、系统地回顾、检查、分析、研究、归纳和提炼，把大量的感性材料集中起来，使之条理化、系统化、科学化。

二是在对象上，不是写群众，而是写机关。就是总结领导机关在组织领导、指导思想、工作作风和工作方法上，有什么经验，有什么教训，看以前服务得怎么样今后怎样继续服好务。

三是在方法上，不是我说你怎么样，而是说我（们）怎样。就是自我解剖，自我认识，自我肯定，自我表扬自我批评，自我提高。因此，一般是以第一人称（我或我们）的口气出现，也有用第三人称的。  本文来自

四是在目的上，不是预测情况，估算数字，盘算问题，而是肯定成绩，找准问题，悟出道理，明确方向。写昨天，看今天，指导明天。总结工作不是目的，目的在于吸取经验教训，做好当前和今后的工作。如果只是把总结当成收录材料的容器，写成流水账，就达不到预期的效果。

五是在体裁上，不是记叙文而是议论文。总结不只是对情况与事实作概略性的综合归纳，而主要是对事物作本质的分析，把感性认识上升到理性认识，从中找出事物发展的基本规律。揭示规律性的东西很重要，不仅要千方百计找出规律，清楚明白地反映规律，而且要用事实明白无误地说明规律。

六是在作用上，就是向本单位职工群众报告情况和向上级汇报情况及向外单位介绍情况和经验。向群众作总结并报告工作，是让群众了解各方面工作的情况，树立信心，明确方向；向上级汇报工作，是让上级机关全面了解下面工作的情况，以便及时获得上级机关的指导；向外单位介绍本单位的工作情况和经验教训，是提供学习借鉴。

二、区分类型

总结的文体细分有很多种，但无论是从内容上分，或是从范围上分，或是从时间上分，都不外乎两大种：一种叫全面性工作总结，一种叫专题性工作总结。

（一）全面性工作总结。就是对一个单位、一个部门、一个组织的一个时期、一个阶段的工作实践进行全面总结。凡在机关工作的同志，都经常和这种文体打交道，其关键是要总结经验和教训。全面总结，一般时间跨度长，涉及的范围广，包含的内容多。在写作过程中，既要把各方面的工作情况反映出来，又要突出中心，抓住重点，纵深结合。我认为，解决这个问题的有效办法就是要搞好三个统一：

一是统一总结的中心内容。是以反映工作情况为主，还是以反映经验体会为主，要有一个明确的思想。

二是统一总结的主题思想。写全面总结要树立一个主题思想，确定一个主题，围绕主题写就不会走题。不树立一个主题思想，写出来的总结就很难突破一般化。

三是统一工作形势的估价。写全面总结之前，要对本单位、部门、组织在该阶段的工作形势有一个明确的评价，搞清楚总的形势如何，哪些工作做得最好、成效最突出，哪些做法和经验值得总结推广，哪些单位、部门、组织的工作最典型（两方面），哪些问题和原因需要总结上报。在这些方面统一了思想认识，执笔者就有了主攻方向，结构编排就容易，就易产生灵感，下笔也就顺畅。

（二）专题性工作总结。就是对某项工作进行专题总结，也就是单独对某一项工作、某一个方面的经验教训进行专门总结。其特点是突出一个“专”字，要求内容专、主题专、事例专、经验专、写作手法也专。在写专题总结时，必须对有关专题的内.容、原则、要求、方法，全面深刻地认识和理解，知道所要写的总结专在那里，专的是否有理，专的是否有据，专的是否新颖。如果不掌握这些情况，就很可能把专题总结写成一般性的总结。在写作过程中，最好按照提出问题，分析问题，解决问题的顺序进行。

三、突出经验

写总结的根本目的，不只是为了肯定成绩和找出问题，更重要的是为了吸取以往的经验教训，做好当前和今后的工作。这种目的，要求我们在写总结中，不能满足于把成绩讲够、把问题找准、把措施定好，应该在总结经验上多动脑筋，多花气力。多下功夫。哪怕是一份总结里面只总结出一条有普遍指导意义的经验，也是成功的。我感到写好经验总结，要把握好以下三点。  本文来自

（一）要有精巧的构思。开好头、结好尾、突出中间，这是写好经验总结的基本要求。古人作乐府诗，讲究“凤头、猪肚、豹尾”，即开头要像凤凰头一样漂亮美丽，中间要像猪肚一样充实饱满，结尾要像豹尾一样威风有力。我认为，这个原则同样适用于我们写工作总结。要竭尽全力把情况部分写得很漂亮，把经验部分写得很充实（饱满），把措施部分写得很有力。

（二）要广泛占有资料。写好一个单位、部门或组织的经验总结，必须充分占有资料。起码要掌握四个方面的内容：一是要准确掌握在该阶段内做了哪些主要工作，每项工作的起止时间、发展过程，哪些工作做得较好，哪些工作做得一般，哪些工作做得较差。二是要详细了解在该阶段工作中，面临的背景情况，利弊条件，遇到的矛盾，解决这些矛盾和问题采取了什么办法和措施，有什么成效，有什么经验教训。三是要清楚有哪些能说明工作成效、经验教训的典型事例，精确数据，群众语言和意见及建议，各级的评价等。四是洞悉当前的工作存在什么问题和原因，哪些是带倾向性的问题，哪些是一般性的问题，哪些是老问题，哪些是新问题。

（三）要搞好“结合”。能否利用占有的资料说明经验，关键在于“结合”得怎么样。无论是围绕观点选择事例，还是围绕事例得出观点，都应做到事例和观点的有机结合，从理论和实践的结合上说明经验。这是写好经验总结的基本功。因为，半年和年终工作总结，内容全面，材料充分。在写作过程中，往往这也不想丢，那也不想砍，搞不好，很容易写成观点加事例，形成材料堆砌，“经验写不深，靠事例取胜”的结果，这是我们在写总结中常犯的毛病。凡是质量高的经验总结，都是观点和材料结合得比较好，这是写经验总结的普遍规律。“结合”的方法各有所好，各有所长，各有高招。有的喜欢先提出观点，然后用材料说明观点；有的喜欢先讲事例，而后从对事例的分析中引出道理；有的喜欢边叙述材料，边提出观点；有的喜欢在一份总结中，多种“结合”方法交替运用。不管采用哪一种“结合”方法，都要防止和避免把两结合片面写成了观点加事例。所谓两结合，不是讲两并列，更不是两相加，而是要求选用的事例和提出的观点，都有着直接的内在联系。衡量两者是否结合好了，不仅要看是否把观点和材料粘贴到了一起，更要看是否在分析论证的过程中，把两者内在的联系正确地揭示出来，得出了规律性的结论和认识，反映出事物的本质。

四、综合分析

占有资料之后，我们不能、也不应该把所了解到的资料全部用到总结里面去，这就需要搞好综合分析。

一是从上面向下面看，看对不对。

二是从外面向里面看，看新不新。

三是从全局向局部看，看有没有指导性。

委托人：_________集团有限公司(下简称甲方)

住所：________________________________________

受托人：__________律师事务所(下简称乙方)

住所：________________________________________

甲方为处理债权转股权(下简称债转股)事宜，特委托乙方担任专项法律顾问，并代为办理该项工作中的有关法律事务。为此，双方特议定下列条款共同遵照执行：

一、乙方受甲方委托，指派__________、__________、__________三位律师组成工作小组，完成甲方委托的法律事务。

二、乙方将向甲方提供如下法律服务：

1.协助______资产管理公司和甲方共同拟定债转股方案;

2.拟定债转股协议草案以及正式协议;

3.根据项目进展需要参加各类中介机构协调会;

4.就债转股方案对甲方进行必要的尽职调查;

5.就债转股协议中约定的各项担保事宜提供法律意见并指导(或代为)办理根据债转股协议所设立新公司的工商登记手续;

6.起草债转股协议洽谈及履行过程中所需的各类法律文件;

7.向______资产管理公司和甲方提供本项目涉及的其他法律服务。

三、乙方律师应本着实事求是、诚实信用和对甲方负责的精神认真对有关事项进行审核。

四、甲方应全面、真实地向乙方律师提供有关文件资料;乙方律师应对甲方提供的全部材料及事实说明进行法律方面的尽职审查。

五、乙方承诺按照甲方所要求的期限完成本协议所约定的法律事务，并严格保守在提供本民法典律服务过程中所接触或了解到的甲方的商业秘密。

六、双方确认，甲方应向乙方支付的提供本民法典律服务的律师费为人民币______万元，分两期支付：首期律师费人民币______万元双方签署本合同后____日内支付;其余律师费人民币______万元于新公司领取营业执照后____日内支付。

七、如乙方单方面终止合同，所收律师费应退还给甲方;如甲方单方面终止合同，乙方收取的律师费将不退还。

八、甲方应为乙方办理相关法律业务提供便利，并应承担乙 方因办理本协议项下业务所发生的差旅及通讯费用，该费用应由乙方在______元人民币以内向甲方实报实销。

九、本合同自双方盖章或双方授权代表签字之日起生效。

十、本合同未尽事宜由双方另行友好书面协商确定。

十

一、本合同正本一式两份，甲、乙双方各持一份，具有同等法律效力。

甲方：______集团有限公司(盖章)

授权代表：(签字)______________

________年____月____日

乙方：________律师事务所(盖章)

授权代表：(签字)______________

________年____月____日

附

乙方银行账号：________________

开户单位：__________律师事务所

开户账号：____________________

开户银行：____银行

电话礼仪与客户沟通技巧

（一）重要的第一声 当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说： “ 你好，这里是 公司 ” 。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住，接电话时，应有 “ 我代表单位形象 ” 的意识。 （二）要有喜悦的心情 打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着 “ 对方看着我 ” 的心态去应对。 （三）端正的姿态与清晰明朗的声音 打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够 “ 听 ” 得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是 懒散的，无精打采的；若坐姿端正，身体挺直，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。 声音要温雅有礼，以恳切之话语表达。口与话筒间，应保持适当距离，适度控制音量，以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大，让人误解为盛气凌人。 （四）迅速准确的接听 现代工作人员业务繁忙，桌上往往会有两三部电话，听到电话铃声，应准确迅速地拿起听筒， 接听电话，以长途电话为优先， 最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约 3 秒种，若长时间无人接电话，或让对方久等是很不礼貌的，对方在等待时心里会十分急躁，你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远，听到电话铃声后，附近没有其他人，我们应该用最快的速度拿起听筒，这样的态度是每个人都应该拥有的，这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒，应该先向对方道歉，若电话响了许久，接起电话只是 “ 喂 ” 了一声，对方会十分不满，会给对方留下恶劣的印象。 （五）认真清楚的记录 随时牢记 5WIH 技巧，所谓 5W1H 是指 ① When 何时 ② Who 何人 ③ Where 何地 ④ What 何事 ⑤ Why 为什么 ⑥ HOW 如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话，接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于 5WIH 技巧。 （六）有效电话沟通 上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌 粗率答复：「他不在」即将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。 对方查询本部门其它单位电话号码时，应迅即查告，不能说不知道。 我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。 对对方提出的问题应耐心倾听；表示意见时，应让他能适度地畅所欲言，除非不得已，否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。 接到责难或批评性的电话时，应委婉解说，并向其表示歉意或谢意，不可与发话人争辩。 电话交谈事项，应注意正确性，将事项完整地交待清楚，以增加对方认同，不可敷衍了事。 如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件，应先估计可能耗用时间之长短，若查阅或查催时间较长，最好不让对方久候，应改用另行回话之方式，并尽早回话。以电话索取书表时，应即录案把握时效，尽快地寄达。 （七）挂电话前的礼貌 要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，应有明确的结束语，说一声“谢谢” “ 再见 ” ，再轻轻挂上电话，不可只管自己讲完就挂断电话。 电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于 5WIH 技巧。 （六）有效电话沟通 上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌 粗率答复：「他不在」即将电话挂断。 接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。 对方查询本部门其它单位电话号码时，应迅即查告，不能说不知道。 我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。 对对方提出的问题应耐心倾听；表示意见时，应让他能适度地畅所欲言，除非不得已，否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。 接到责难或批评性的电话时，应委婉解说，并向其表示歉意或谢意，不可与发话人争辩。 电话交谈事项，应注意正确性，将事项完整地交待清楚，以增加对方认同，不可敷衍了事。 如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件，应先估计可能耗用时间之长短，若查阅或查催时间较长，最好不让对方久候，应改用另行回话之方式，并尽早回话。以电话索取书表时，应即录案把握时效，尽快地寄达。 （七）挂电话前的礼貌 要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别， 应有明确的结束语，说一声“谢谢” “ 再见 ” ，再轻轻挂上电话，不可只管自己讲完就挂断电话。 来源：千轩文苑

需方：_______________（以下简称甲方）

供方：_______________（以下简称乙方）

一、根据《_____》规定，供需双方本着平等互利，协商一致的原则签订合同如下：

二、工艺要求：按双方共同确认的文字、图案、材质及尺寸进行制作。（供方收到需方预付货款后10日内提_____品小样5-10个，经需方确认后，按供方提供的样品进行制作）

三、质量标准、技术要求及验收：按照国家轻工行业QB/T3562-19_________玻璃酒瓶）标准执行，料色以样品为准。

四、运输方式：?汽车运输?，费用由?需方?承担。

五、包装标准：?纸箱包装?，费用由?供方?承担。

六、交货时间：?预付款到帐，打样确认合格后30天内交货。

七、交货地址：?供方仓库?。

八、交货数量：按生产实际数量交货。

九、付款方式：合同签定完毕，需方预付总货款的50%，供方组织生产。生产完毕，发货前付清余款。供方因需方玻璃酒瓶订购数量较少，供方不能开税票给需方，供方只能开本单位收据（并加盖本单位财务专用章）作为发票提供给需方。

十、质量异议及处理方式：需方在收货后应及时对产品进行检验。货到7日内，需方未向制作方提出书面质量异议，则视为合格。

十一、?违约责任：如有违约双方协商解决或按《_____》有关规定执行。

十二、?本合同在执行中发生纠纷，双方协商解决；不能解决时，可申请_____或提出诉讼。或由供方所在地符合级别管辖的人民法院管辖。

十三、?合同执行期间，经双方签字确认的设计图纸或传真为本合同的有效附件，本合同一式二份，双方各执一份，签字盖章后生效。

十四、?双方经传真件签字盖章认可的合同执行。

甲方（公章）：_________?乙方（公章）：_________

法定代表人（签字）：_________?法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日?_________年____月____日

甲方：

乙方：

为充分发挥乙方在个人金融领域全方位服务的优势，满足甲方多层次的银行服务需求，促进甲、乙双方的多方位金融合作，在平等互利的基础上，经甲、乙双方友好协商，特签定协议如下：

1、甲方委托乙方承办甲方员工(以下简称“收款人”)的□工资，□奖金，□福利费、□拆迁款，□失地补偿款，□企业改制安置款，□信托资金到期款，□赔偿或给付保险金，□其他： 等的代发业务。

2、甲方在征得收款人同意的情况下为收款人办理以下业务：开立个人Ⅰ类结算账户、柜台开立的Ⅱ类结算账户(以下简称“Ⅱ类”)或活期一本通储蓄账户用于以上代发业务，配合乙方完成收款人《个人税收居民身份声明文件》收集，提供《中国光大银行个人账户批量开立申请表》(见附件1)，委托乙方将代发资金转入收款人个人账户;甲方应按照乙方规定向乙方提供开立个人账户所需的收款人身份证明、《个人税收居民身份声明》等有关资料，并对资料的真实、有效性负责。

3、乙方应根据甲方提供的资料，按规定为收款人开立个人Ⅰ、Ⅱ类结算账户或活期一本通储蓄账户，其中：

开立的Ⅰ、Ⅱ类户借记卡或活期一本通储蓄账户，在收款人持本人有效身份证件到网点办理启用后方可正常使用，在启用前只支持存款转入等贷方交易，不支持取款、转出、消费、理财投资等借方交易。

开立的Ⅱ类户借记卡从非绑定账户转入资金、存入现金日累计限额合计为1万元，年累计限额合计为20万元;消费和缴费、向非绑定账户转出资金、取出现金日累计限额合计为1万元，年累计限额合计为20万元。

开立的活期一本通储蓄账户，支持现金存入、资金转入以及现金支取交易，不支持转出、消费、理财投资等借方交易。

4、甲方及收款人应遵守《人民币银行结算账户管理办法》，《中国光大银行阳光卡章程》及其他相关法律法规中的有关规定。

5、乙方为甲方提供柜台，企业网上银行两种代发业务办理渠道，甲方须遵守各自对应的约定。

6、甲方选择通过柜台办理代发业务的，双方共同遵守以下约定：

(1)为保障代发业务数据传输的安全性，甲方同意采用“代发数据加密方式实现代发”：□是 □否。选择“是”，则甲方保证遵守《中国光大银行代发数据加密业务USBKEY领用条款》(见附件5)并同意自本协议签订之日起_ __日内支付给乙方USBKEY制作成本费用 元。USBKEY编号为 (8位)。

(2)甲方应向乙方提供符合乙方规定格式的代发明细清单(见附件2)或批量代发业务申请书(适用于代发数据加密方式实现代发的情况，见附件5)及电子数据文件(见附件3)，并在代发清单或批量代发业务申请书上加盖单位预留银行印鉴。甲方应保证代发数据清单或批量代发业务申请书与电子数据的内容完全一致，以及清单或申请书上加盖的印鉴与预留银行印鉴相符。因甲方提供的代发数据资料错误而造成代发资金发放不成功或发放错误的，由甲方承担责任。

(3)乙方根据甲方提供的代发清单中所列示的卡号(账号)进行资金划转，对于非加密方式代发，如校验方式选择“不校验(即不检查户名和证件号码，根据账号直接入账)”，甲方提供纸质代发明细清单、代发电子文件中客户“姓名”、“证件号”应全部为空，否则代发校验方式不可选择“不校验”。

(4)乙方办理完成代发业务后，应向甲方提供打印电子业务印章的成功、失败入账清单。对于代发不成功的业务，甲、乙双方应查找原因，由甲方重新提供代发数据后，再按代发业务流程办理。

(5)乙方为甲方办理代发业务，按每笔 元收取代发业务手续费。甲方应在每月结束前向乙方支付。

(6)甲方应及时划转代发资金，因资金划转不及时而造成代发业务延误的，由甲方承担责任。

7、甲方选择通过企业网上银行办理代发业务的，双方共同遵守以下约定：

(1)乙方按照对公网银申请材料及本协议，为甲方基本存款账户开通“代发工资”功能，为甲方其他结算账户开通“其他代发”，或为甲方开通“专属代发”，以上功能开通须经乙方审批。

(2)甲方 □是 □否申请办理网银“专属代发”，若选择办理，甲方须向乙方申请开立专属内部账户(账号 )用于网银“专属代发”业务，并应从甲方他行基本账户将代发工资款项主动汇入该账户，用于代发工资。

甲方代发业务联系人：姓名： 联系电话： 手机：

(3)甲方通过企业网上银行上传代发数据，系统自动代发款项。乙方根据甲方上传的代发数据中所列示的卡号(账号)进行资金划转，甲方可选择是否校验收款人其他信息及校验方式，乙方将根据甲方选定的方式校验收款信息相符后入账。

(4)甲方办理完成代发业务后，可下载代发成功、失败清单。对于代发不成功的业务，甲方后续可以在文件中直接修改并上传提交或者下载后修改并上传提交。甲方网银“专属代发”发生失败的，乙方应电话联系甲方预留联系人，根据与甲方联系人的电话沟通结果，将代发失败款项原路退回甲方他行基本账户，或转入甲方专属内部账户、供甲方再次网银代发。

(5)甲方须对代发数据的准确性负责，由于甲方输入错误而造成代发资金发放不成功或发放错误的，由甲方负责。

8、若甲方委托乙方办理“代发工资”业务，则甲方应从其银行基本存款帐户上划转代发款项。甲方未在乙方开立基本存款账户的，应将代发工资款项从基本账户开户行办理主动付款到乙方，通过支付系统汇入的，应在付款用途中注明“代发工资”字样;通过同城票交提入的，应在进账单的“收款人账号”栏内注明“代发工资”字样。若甲方在乙方已开立了临时存款账户，则甲方应先将该账户的取现资格报当地人民银行审批同意后，再办理“代发工资”业务。

9、在甲方征得收款人同意的情况下，乙方为收款人开通网上渠道和手机渠道的信息查询功能，该功能仅限于个人账户信息查询和简单的投资理财功能，不具备对外转账功能。收款人如需开通网上渠道和手机渠道的转账、支付等动账功能，可至乙方营业网点办理。甲方必须提供收款人姓名及手机号码等相关信息，若因未提供手机号码，或提供的手机号码有误等原因造成个人网银业务签约不成功、延迟、账户信息泄露等情况，由甲方承担全部责任。选择开通“网上渠道和手机渠道的信息查询”功能须遵守《中国光大银行网上银行及手机银行服务客户须知》(见附件6)。

10、在甲方征得收款人同意的情况下，乙方根据《中国光大银行个人账户批量开立申请表》上的选择开通“短信通”功能，必须提供收款人姓名及手机号码等相关信息，若因未提供手机号码，或提供的手机号码有误等原因造成个人账户变动短信送达失败的，由甲方承担全部责任。选择开通“短信通”功能须遵守《中国光大银行短信通服务客户须知》(见附件8)。

11、在甲方征得收款人同意的情况下，乙方为收款人开立Ⅰ、Ⅱ类户借记卡时，可根据《中国光大银行个人账户批量开立申请表》上的选择为持卡人批量开通“定存宝”功能，持卡人主账户保留金额统一为 元(最低金额为1000元)，理财账户存期统一为 天/月/年(存期为1天、7天、3个月、6个月、一年、二年、三年、五年，任选其一)，若持卡人需要对保留金额、存期进行调整，应到光大银行任意网点或通过网上银行办理变更手续。选择开办“定存宝”功能须遵守《中国光大银行阳光卡代理理财业务客户须知》(见附件4)。

12、乙方视甲方资质情况，在满足乙方相关授信要求的前提下，为甲方(限企业部门总经理、或政府机关、事业单位科、处级及以上管理人员)提供“信用贷款”，同时，甲方对申请“信用贷款”的下属职工负有以下义务：

(1)甲方对有意申请乙方“信用贷款”的下属职工，负有推荐义务，甲方须本着“实事求是”原则，向乙方提供下属职工的真实职务情况。

(2)甲方下属职工在未结清乙方“信用贷款”或未增加乙方认可的其他担保方式的前提下，甲方不得停止在乙方的代发业务。

(3)甲方下属职工申请的乙方“信用贷款”出现逾期等非正常状态时，甲方负有协助催收义务。

(4)甲方下属职工在未结清乙方“信用贷款”的情况下，出现离职情况的，甲方应及时通知乙方，并且在下属职工提前结清贷款或增加乙方认可的担保方式的前提下，方可为其办理离职手续。

(5)在甲方提供借款人书面同意的前提下，可按__(月/季)向甲方提供下属员工申请“代发薪资客户个人信用贷款”的明细清单，内容包括借款人基本信息、贷款详情以及贷款质量情况等。

13、若甲方连续三年未通过乙方办理代发资金业务，乙方有权单方终止与甲方的本协议。

14、若甲方在我行开立的作为代发资金来源的结算账户销户，本协议自动终止。

15、乙方仅根据本协议的约定提供相关服务，因甲方提供的信息不真实、不准确、不完整或甲方为收款人办理有关业务未经收款人同意而引起的一切责任由甲方承担。

16、本协议未尽事宜，由甲乙双方共同协商解决。

17、双方发生争议时，如协商不能解决，由乙方所在地有管辖权的法院诉讼解决。

18、本协议经双方签字盖章后生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

预留印鉴：

甲方(公章)： 乙方(柜台业务专用章)：

联 系 地 址： 联 系 地 址：

法定代表人：(签章) 负责人：(签章)

(或授权代理人)： (或授权代理人)

经办人： 经办人：

联系电话： 联系电话：

年 月 日 年 月 日

Nowadays,students can not communicate with parents well.Many students think Its hard to talk with their parents.How to communicate with our parents?Here are some suggestions.First,try to talk to your parents politely,or they will not feel like to talk to you.Second,try to think about your parents more,so you will find that you can understand them.Also ,do not forget to care your parents,they will be pleased if you do that and they will be happy to listen to you too.If you feel hard to commuicate with them, you can tell your parents about this situation,maybe they will think about themselves and try to understand you.By doing these things,you can talk to your parents more easily.

这是本学期我第一次没按时交作业，我心里很惭愧。

造成这个严重的结果我心里很不是滋味。

今天缺交作业的同学很多，老师很生气，后果很严重。

唉!都怪我粗心大意，没有认真检查，千错万错都是我的错，怨天怨地终要怨自己，就像那句经典台词说的一样：如果上帝能给我一次机会，我愿意认认真真、仔仔细细、瞪大眼睛、一字不漏、毫不差错地检查自己的作业!

就像一个电视剧名称一样：《对不起，我错了!》明明知道这句话已使老师您耳茧重重，但是我不得不说，因为再没有一句话更能准确地表达我内心的愧疚了。

您现在肯定眉头紧皱、心里生气十分，我现在心里也是酸酸的、苦苦的，不是滋味。

该忏悔的在以前的说明书中我都讲过了，现在不得不再温习一遍：学习要细心，要学会负责。

现在自己不得不拿那些陈词滥调来说：老师，我真的真的真的真的知道自己错了，我真的真的真的真的很后悔，也许您觉得我的词言不够精美，不够华丽，但我的自我检讨还是很深刻的!

阳光一缕一缕地跳跃在我的发梢，但我的心情却一点也不好。

我正在思考，思考我的检讨，思考应该怎样检讨。

也许我的语言缺乏美妙，也许我的语言有点搞笑，但是您要知道，这是我最最深刻的检讨。

天上的云在飘，我紧张而后悔的心在跳。

后悔什么?后悔自己的粗心大意，后悔自己没有好好完成作业。

老师，我希望您能原谅我，我认为您会原谅我!因为我已经看到您美丽的笑。

啊!人生多么美好，这挫折只让我稍稍跌倒，我会总结，我会学习，我会铭刻在心，把这次严重的错误在我的脑海里刻上深深的记号!

自古以来，赞颂老师的千古名句多如牛毛：春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。

我的失误，让老师多么生气，多么痛心。

我没有尊重老师的劳动成果，我让老师多么失望。

老师，我一定会谨记你的教导;老师，我今后会努力做到最好!

正所谓笑一笑，十年少。

老师，我希望您看了我的检讨书能开怀一笑，并且了解到，我的检讨多么深刻。

虽然在我的说明书语言上不是十分明显的体现出来，但是我的心里对这件事的认识已经是非常非常深刻了。

检讨人：

日期：XX年XX月XX日

甲方： 身份证号码：

乙方： 身份证号码：

经双方协商一致，现 (甲方)与 (乙方)就20xx年11月2日在上班时间打架至乙方受伤赔偿事宜，本着平等、自愿、公平原则，经友好协商，达成如下协议：

一、 甲方愿一次性赔偿给乙方医疗费 、误工费 元 、 生活费 ，等合计人民币 ，此赔偿款直接由甲方支付给乙方。

二、上述费用支付给乙方后，由乙方自行安排处理，其安排处理的方式及后果不再与甲方有任何关系。

三、甲方 履行赔偿义务后，乙方遵医嘱返回医院复查时由甲方陪同复查，产生费用由甲方负责。

四、甲方履行赔偿义务后，就此事处理即告终结，甲乙双方之间不再有任何权利、义务。以后因这次赔偿事故的结果亦由乙方自行承担，甲方对此不再承担任何责任。

五、本协议为双方平等、自愿协商之结果，是双方真实意思表示，且公平、合理。

六、本协议内容甲乙双方已经全文阅读并理解无误，甲乙双方明白违反本协议所涉及后果，甲乙双方对此协议处理结果完全满意。

七、本协议为一次性终结处理协议，本协议书一式二份，双方各执一份，经双方签字或捺指印后生效，双方当事人各应以此为据，全面切实履行本协议，不得再以任何理由纠缠。

甲方：(签字) 乙方：(签字)

见证方：

年 月 日

上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时间，可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。非常有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得是，要做好销售工作，销售员一定要认真、坚持、积极、自信，并要不断学习，以下是我对这次销售培训心得体会。

首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用,提高成交率;通过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。接着谭老师开始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品，而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员必须要修炼自己，有积极的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。

再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。

还有专业知识的学习，就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了——“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们应该注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。

此外积极倾听很重要，专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。你应该引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。

以上就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的学习，积累一次次成功的销售经验，只有这样我们自身才能和江钨合金公司一起成长，并且在激烈的合金市场上占有一席之地。

耳朵要善于听，眼睛要善于看，用天下之耳听，则无不闻;以天下之目看，则无不明;以天下之心虑，则无不知，只有对事情了如指掌，才能言无不验，言无不听。

鬼谷子还告诉游说者要见什么人说什么话：“跟智慧的人说话，要靠渊博;跟笨拙的人说话，要靠详辩;跟善辩的人说话，要靠扼要;跟高贵的人说话，要靠气势;跟富有的人说话，要靠高雅;与贫贱的人说话，要靠谦敬;跟勇敢的人说话，要靠勇敢;跟负过的人说话，要靠鼓励。”所有这些都是谈判要注意的方法。

尊敬的校领导：

您好!

我是x班学生，今天中午在宿舍吃饭的时候与同学之间发生了一些不痛快的事情，并且大大出手。经由了老师的憧憧教诲，我深刻的明白了，做人要有忍让度的道理，不管做什么事情都要忍!俗话说，退一步海阔天空，可是我今天却没有做到，事情发生后，我非常后悔!在这里我做出深刻的检讨!

事情经由是这样，在今天中我从食堂买完饭，然后拿到宿舍吃的时候，在宿舍门口和我打架的那个学生，他跑的很快，并且撞在了我的身上，把我打的饭都弄掉了，然后转过来骂了一句“你没张眼”我当时就火，他把我的饭弄掉了，还骂我不张眼睛，我入宿舍就把我的几个朋友喊了过来，上往就打他。最后他不服气，又往找人。然后他带了8个人来，我们只有3个人，我就入宿舍拿了3把刀出来，预备是想恐吓他的，没想到当时没沉住气上往砍伤了2个人。导致了今天的结果。我十分后悔，在这里向那2个被我砍伤的同学报歉!同时你们的医药费我来出，请你们安心的在病院养伤!

我知道现在走到这种地步已经无法挽归了，我决定切身往病院望瞅那2位被我砍伤的同学，并向学校做出保证，今后再也不这么莽撞，不再学校若事。有什么事情第一时间讲演学校老师，不会在暗里处理。但愿这次老师能够给我宽大处理!

此致

敬礼!

敬爱的领导：

您好！我是x班学生，今天中午在宿舍吃饭的时候与同学之间发生了一些不愉快的事情，并且大大出手。经过了老师的憧憧教诲，我深刻的明白了，做人要有忍让度的道理，不管做什么事情都要忍！俗话说，退一步海阔天空，可是我今天却没有做到，事情发生后，我非常后悔！在这里我做出深刻的检讨！

事情经过是这样，在今天中我从食堂买完饭，然后拿到宿舍吃的时候，在宿舍门口和我打架的那个学生，他跑的很快，并且撞在了我的身上，把我打的饭都弄掉了，然后转过来骂了一句“你没张眼？”我当时就火，他把我的饭弄掉了，还骂我不张眼睛，我进宿舍就把我的几个朋友喊了过来，上去就打他。

最后他不服气，又去找人。然后他带了8个人来，我们只有3个人，我就进宿舍拿了3把刀出来，准备是想吓唬他的，没想到当时没沉住气上去砍伤了2个人。导致了今天的结果。我十分后悔，在这里向那2个被我砍伤的同学道歉！同时你们的医药费我来出，请你们安心的在医院养伤！

我知道现在走到这种地步已经无法挽回了，我决定亲自去医院看望那2位被我砍伤的同学，并向学校做出保证，今后再也不这么莽撞，不再学校若事。有什么事情第一时间报告学校老师，不会在私下处理。希望这次老师能够给我宽大处理！

检讨人：

20xx年xx月xx日