预结算经理岗位的工作职责说明
职责:
1、协助建立健全公司内部审计监察管理办法和规章制度;
2、对负责产业集团的业务和流程提供全面评估,根据风险导向找出内控弱点及操作低效点;
3、拟定审计方案,起草审计报告和管理建议书等审计文书;
4、执行全程审计项目,包括计划和执行审计方案;
5、对公司业务和流程提供分析和调查,在保持最优方案的情况下实现风险最小化;
6、与相关管理层及被审计方讨论审计各阶段的发现并提出建议;
7、根据有关发现与改进建议编制审计报告;
8、对违反公司管理制度的违规行为,提出处罚意见;
9、对于审计项目的反馈进行管理和后续评估;
10、对关键岗位人员的尽职情况、职业操守进行调查;
11、完成所负责产业集团审计程序标准化工作的编制;
12、完成上级领导布置的其他任务。
任职资格:
1、具备20xx年左右的内外部审计工作经验,同时具有四大会计师事务所和知名地产企业审计工作经验者优先;
2、会计师或审计师中级及以上职称,或持有CIA(注册内审师)、CPA(注册会计师)、 CICS/CICP(注册内控师)等相关资格;
3、熟悉国家法律、法规、会计准则、审计准则以及税法专业知识;
4、熟悉地产企业的运营特点及风险控制流程和标准,具备比较丰富的企业内部审计、内部控制建设及风险管理等方面的实践经验,有上市公司审计工作经验者优先;
5、为人正直,工作细致、严谨,具备较强的逻辑思维和分析能力,具有良好的沟通协调能力和团队合作精神,具备强烈的责任心。
6、财务、金融、管理学或法律相关专业。
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篇1:酒店销售代表岗位职责
一、目标客户档案的建立与管理
1、商务协议客户资料及目录(单位名称、地址、联系人、电话)
2、旅行社资料及目录(单位名称、地址、联系人、电话)
3、网络订房协议单位资料及目录(单位名称、联系人、电话)
4、会员联系方式资料(姓名、手机号码、会员卡号)
5、常客资料表(姓名、单位、联系方式、客户喜好、入住次数)
6、其他资料(竞争对手资料、常客排名表、各类协议、周边2公里内单位及写字楼资料等)
二、目标客户关系维护
1、定期对酒店目标客户进行拜访。
a:每半年对周边2公里内单位及写字楼进行“扫楼式”回访,收集客户意见。
b:每月对商务、旅行社、定房网络及常客等目标客户进行一次电话/短信/上门拜访,收集客户意见。
c:每天拜访三位在店客人,收集客户意见,填写“电话拜访表”。
d:每天对拜访情况进行书面记录,填写“工作日志”。
2、客户意见统计及分析
a:每周收集统计一次客户意见(包括店内和店外客人意见),了解宾客满意程度,形成“一周客户意见反馈表”,并对书面投诉材料进行回复。
b:每月汇集一份“宾客意见反馈表及分析”。
三、短信平台的使用及管理
1、建立并及时更新会员短信平台资料。
2、根据酒店促销活动与总部短信平台进行联系与配合工作。
四、会议接洽
1、收集、关注并主动跟进会议信息。
2、制作“会议计划书”及做好前期接洽。
3、会议确定后,做好“会议备忘”发至各部门做好接待准备,整体安排并跟踪会议服务。
4、会议费用及客户意见收集。
5、建立会议档案并做好善后工作,定期联系并回访。
五、旅行社、网络订房中心联系
1、旅行社团队接待:
a:团队定房单确认,提前与导游联系房间安排、车位安排;
b:协助做好团队入住;
c:与餐厅确定“团队早餐品种”,监督早餐质量,收集客户意见。
d:团队离店及费用结算。
2、旅行社关系维护
a: 每月对各旅行社负责人进行电话联系。
b: 如遇旅行社负责人来店考察要做好接待工作。
C: 大力挖掘新合作旅行社与酒店签订合作协议。
3、网络订房中心
a: 每月对各网络订房中心负责人进行电话联系。
b: 如遇网络订房中心负责人来店考察要做好接待工作。
C:督促前台每天与各大订房中心话务员联系(问候、房态、推荐)。(携程、芒果网、艺龙、12580等)
d: 大力挖掘新合作网络订房中心与酒店签订合作协议。
六、特约商户合作
1、特约商户作为辅助销售手段,针对酒店实际情况联系特约商户与酒店合作。
2、签订特约商户合作协议。
七、经营数据分析
1、每周对酒店经营数据进行统计及对比分析。
2、根据数据分析确定酒店合理客源分配。
3、每月制作经营情况数据分析图表。
八、销售调查
每周对周边同类型酒店经营情况进行调查分析,形成“调查报告”,及时调整酒店销售策略。
九、促销方案设计
根据酒店经营情况,每月设计一个促销活动方案,以确保酒店出租率。
十、晚场促销
每周1-2次跟进晚场促销。定期与酒吧沟通联系,做好负责人的接待。
篇2:财务总监岗位的职责范文
负责财务中心的全面工作;
根据公司发展战略,建立符合公司经营发展的财务核算体系;
建立健全财务管理制度、内部控制制度,并监督执行;
参与制定公司年度经营计划和预算方案;
参与公司重大投资项目、重要经营活动等方面的决策制定;
组织完成财务核算工作,确保财务核算符合企业会计准则的要求;
建立完善的资金管理体系,确保资金的安全,并提高资金的有效利用率;
按公司审批权限要求,履行财务审核职责,控制费用、防范相关财务风险;
根据公司经营需要,组织实施内部审计;
遵守财务、税收等法规前提下,合理进行税收筹划;
负责财政、税务、银行等部门关系的维护,协调相关事宜。
领导交办的其他业务。
篇3:招聘主管的岗位职责简述
职责:
1、制定公司的招聘计划,根据公司的需求组织招聘工作;
2、负责入职同事的跟进和维护,包括转正、离职类面谈工作,负责组织实施新员工的培训工作及员工关系的处理;
3、制定月度招聘计划并总结,对招聘存在的问题,提出优化招聘制度和流程的合理化建议,完成招聘分析报告;
4、整合线上及线下招聘渠道,对渠道进行效果评估和实施。
任职要求:
1、大专以上学历,人力资源管理、心理学专业优先;
2、1年以上招聘工作经验,对各类招聘渠道(网络招聘、猎头、派遣、校园等)熟悉,了解各招聘渠道的特点及分布情况;
3、了解各招聘岗位人员的特点及基本岗位素质要求,熟悉招聘操作流程;
4、良好的沟通能力、协调能力,能熟练使用办公软件;
5、能快速适应公司工作节奏,工作抗压性强,工作积极主动,适合创业性公司类型,勤奋努力,目标和执行力强
篇4:营运总监岗位的工作职责模板
职责:
1、根据公司规划,制定全国(冰淇淋自助售卖机)营运发展战略和计划,统筹管理全国营运工作,并按计划实施。
2、引导和控制营运团队的工作方向和进度;及时调整公司营运策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成公司全年营运指标。
3、负责全国终端标准化运营(售后、培训、客服、运维)建设,建立工作标准及指导手册。
4、组织制定全国终端运营培训规划及实施效果评估;
5、负责营运团队的组建、激励与管理等。
6、协调与招商、售后的等相关部门工作,为其他部门提供营运数据统计、分析及反馈。
任职要求:
1、5年以上新零售行业城市经理工作经历,3年以上全国营运团队管理经验或运营总监助理工作经验;
2、有全国加盟规模新零售行业经验的优先,熟练运用各种激励措施。
3、组织及策划能力和良好的沟通技巧,成本意识。
4、精力充沛,抗压能力强; 具有高度的工作热情和责任感。
5、能适应短期出差。
篇5:区域销售经理的基本职责
1、负责责任区域内防水材料代理商的开发,和该区域的防水市场行情调研工作;
2、市场敏感度高,了解责任区域内同行业的动态,把有关信息传达公司管理层;
3、区域内老客户关系的维护、材料供应、协助完成相关任务,帮其他解决与产品有关的问题,跟进相关进度并按时完成销售回款。
4、区域内的新客户的挖掘和跟进,对责任区域的销售业绩负全责,
5、定期参加公司的总结会议或各种商业活动会议;
6、对区域潜在客户分析,能够快速建立客户关系,挖掘客户需求,管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
7、熟悉防水工程类的相关技术,协助代理商解决现场问题、及处理突发事件的能力等。
篇6:人力资源总监岗位的具体职责表述
1、负责制定并实施企业的人力资源战略规划;
2、负责制定并组织实施公司有关人力资源年月度计划或专题计划;
3、负责组织机构和职能管理,定岗定编规划和控制;
4、负责组织制定人力资源政策并监督管理;
5、负责组织公司部门职责权限的编制、实施指导与完善;
6、负责公司岗位规范化管理、负责定岗定编组织、审核和控制;
7、负责进行人力资源需求分析,制定招聘计划并组织实施、负责选择招聘渠道并落实招聘计划;
8、负责建立并保持公司培训管理体系;
9、负责提出人才培养计划和关键岗位人才梯队建设;
10、根据公司要求建立绩效考核体系、指导各部门建立绩效考核指标及考核标准、组织实施绩效考核工作,追踪并组织实施绩效改善方案;
11、负责统计分析人力资源成本并报告;
12、负责处理员工与公司矛盾,建立健全员工沟通渠道,建立、保持良好的劳资关系;
13、参与并协调解决员工之间的纠纷,营造和谐的工作环境;
14、执行有关职工养老、医疗、工伤、失业、生育保险等各种社会保障政策和规定。
篇7:招聘主管的岗位职责简述
职责:
1、根据公司战略发展规划,制作年度/季度/月度招聘计划;
2、实施招聘工作,发布招聘广告、进行简历筛选、评估候选人并提供初步面试报告;
3、招聘渠道的开发、维护与管理;
4、项目性招聘工作的开展;
5、统计分析相关招聘数据,撰写招聘周报等分析报告;
任职资格
1、人力资源或相关专业本科及以上学历;
2、三年以上有力资源招聘的实务操作经验;
3、熟悉各种招聘渠道,能有效的策划招聘方案;
4、掌握面试、薪酬谈判等技巧,熟悉人才测评相关工具,设计招聘考核环节和试题;
5、性格乐观开朗,沟通能力强,具备一定的抗压能力,逻辑思维能力及组织协调能力。
篇8:it项目经理的岗位职责和岗位要求
所属部门:各物业管理处
直接上级:物业公司经理
工作概况:根据《物业管理条例》的有关规定,贯彻实施公司的工作要求及完成经理室下达的工作任务。对业主提出的难题及时提出处理方案及跟进。与管理公司辖下各部门做好沟通协调工作。
工作要求:熟悉相关的物业管理法规。具有行政管理及服务意识,具有良好的物业管理知识及与人沟通的技巧。具有较强责任感,工作认真、细致,积极、主动。
职责范围:
1.按时参加管理公司经理召开的主任行政会议,贯彻落实经理室会议精神。
2.审核各区管理处每月物料耗用情况,对异常现象及时处理。
3.每月审核本部门员工的考勤情况,负责本部门增减人员的申请。
4.及时与相关部门进行沟通联系。
5.对各区管理处日常事务作出审批与决策。
6.调节本部员工与客户的关系。
衡量标准:
1.业主(住户)的满意程度及其反响。
2.投诉项目的处理速度及效果。
3.客户的投诉量。
工作难点:
1.灵活发挥承上接下的桥梁作用。
2.熟悉业主(住户)的合理需求。
工作禁忌:
滥用职权,私下对业主(住户)作出超越权限的承诺。
与工作有联系的部门:
内部:工程维修部、水电维修组及其他各部门
外部:机电公司、装修公司、土建给排水维修组及其他有关部门
任职资格:
身体:健康
学历:大专
工作经验:具有相关工作经验
个人素质:责任心强,工作认真、细致。
篇9:市场部销售经理有哪些基本职责和要求呢
职责:
1、负责部分新客户的开发以及老客户的维护;
2、在业务主管的领导下,对目标市场进行分析、规划,制定有效的销售方案;
3、在授权范围内代表公司与客户进行商务谈判,签订合同;
4、能对报告数据进行简单的审核、判断和分析;
职位要求:
1、环保、检测、监测行业相关工作经验者优先考虑;
2、熟悉环境监测相关法律法规;
3、具有良好的人际沟通和语言表达能力;
4、具有高度的团队合作精神;
5、适应能力强,有较好学习能力的应届毕业生也可;
篇10:项目管理经理工作的岗位职责是什么
职责:
2)按要求完成(林业碳汇、沼气、电力)项目运作与开发;
3)协调资源开展,对项目进度进行把控以及管理协调工作;
4)积极主动识别项目的改进点,提出解决方案并监督执行;
5)完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、教育水平:本科及以上学历;
2、专业要求:环境专业、热能动力专业等环保相关专业;
3、经验要求:从事环保、发电、石油化工、污水处理等相关行业,具有一定的项目管理及开发能力;
4、能力素质:有良好团队精神,较强抗压能力,具有强烈的责任心,良好的职业道德对外交流能力强,有极强的执行力;
5、所受培训:
6、性格态度:活泼开朗,诚信,态度端正;
7、其它要求:要求定居在省会级城市,男女不限,能够适应出差。
篇11:营运总监岗位的工作职责模板
职责
统筹部门管理,提出改善工作的建议;
组织开展部门的相关工作会议与相关重要事项的决策;
协助组织制定项目经营目标、项目节点计划并对计划执行情况进行分析总结,定期进行租户运营情况的汇总与分析,优劣评估,提供收租预警与处理建议;
建立报表体系,组织召开运营例会;
梳理业务关键流程及标准化建设;
参与制定各部门、各项目经营指标和运营业绩考核指标,开展组织绩效考核工作;
组织开展市场调查,分析市场状况,协助公司制定和调整总体经营规划。
任职资格
大专及以上学历
具有8年以上营运管理工作经验。
熟练办公软件操作(EXCEL、CAD等办公软件),有一定数据整理和分析能力;
熟悉商业、创意园等行业,对关键流程及节点有独到见解
具有大中型企业计划运营管理工作经历者优先考虑;
具备较强的逻辑思维能力及书面表达能力,能够统筹各项节点计划制定;
形象气质佳,富有亲和力,具备极强的沟通能力和谈判能力,具备较强的抗压能力和团队协作能力。
篇12:汽车销售经理的年终述职报告_述职报告_网
作为汽车销售的一名经理,我知道一个人的力量是有限的,我只有将自己的力量投入到整个公司的建设中,这样才能体现我个人的力量。以下就是小编整理的“汽车销售经理年终述职报告20xx”,争做我们汽车销售的领头人。
汽车销售经理的年终述职报告
尊敬的公司领导、亲爱的各位同仁们:
20xx年9月,我由车销售服务有限公司调到任销售部经理。在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我向大家简单报告工作情况。
一、加强学习,提高素质
作为销售部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二、提高管理能力
作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送达到每名职工心中。
三、推进工作的全面进步
在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,4月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。
四、服从大局,团结协作
我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。经常和一线职工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作则,真抓实干
公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
以上是我对来工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。
谢谢大家。
述职人:
20xx年xx月xx日
汽车销售经理年终述职报告
尊敬的各位领导、同志们:
本人20xx年xx月进入公司,大专学历,一直从事销售工作,积累丰富的销售经验和管理经验。20xx年xx月,公司任命我为营销公司总经理,在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,今年营销部汽车销量同比增长40%。在销售布局上建立xx市场的基地,大力拓展全国市场,出色的完成各项销售、管理工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出一定的贡献。我本人也做大量的工作,得到公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我将从以下三个方面向大家报告20xx年工作情况,请公司领导给予修正。
一、工作汇总
1、自我学习、发展、塑造
本人大学毕业进入企业,从事两年的销售内勤工作,而后公司成立营销公司,我从基层调到营销公司,从事销售部经理的工作,入职后,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探索,在工作期间为提升销售公司的管理水平,开发公司的第一代销售管理软件系统,从销售的订单接收到车辆出厂,验收,车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理,节约资源,提高效率,管理水平大大提升。
20xx年xx月,本人兼管xx大区,在xx市场的销售上取得不错的业绩,开发2个金牌销售商,改变xx市场长期业绩不好的状况。并且在此期间,协助企业开发重型自卸车,并在20xx年下半年成功在xx市场进行推广,半年销售重型自卸100台。增加新的产品亮点,拓宽企业的销售链。
20xx年xx月,公司任命本人为营销公司总经理,主持营销公司全面工作。在此工作期间,本人在原有的销售网点基础上,增加多个经销点,拓宽渠道网络。在xx市场大力推广自卸车,该销量比往年递增40%。在销售布局上建立xx市场的基地,逐步拓展国内市场份额。
作为企业中层领导,我深深地体会到,要想做好本职工作,必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司董事会文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售与管理工作。为此我认真学习公司下发的各种文件精神,并在实际工作中不断加以运用和实践,实事求是,扎实工作。做好自己分管的工作,在工作中,我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
2、重视团队的力量
“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我一直在培养、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效。于是为公司在汽车市场有好的业绩发展,我倾力打造和完善我们的营销团队。公司领导也非常重视我们的团队建设,我们团队网络也逐渐发展起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移和团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。
3、重视执行力
为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我一直在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定工作目标及考核措施,并取得实效。我要感谢公司销售及售后服务部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。我们配备专门的人员对销售各个环节进行业务辅导,并在公司各部门的大力配合下,使业务在国内市场进一步扩大。但是,在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果,所以我们还要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去,从而使大家工作尽职尽责,都圆满的完成公司制定的计划指标,使公司的业务快速增长。
二、存在的缺点和不足
经过多年的努力,我在工作上取得一些的成绩,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足:一是工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工;二是我们销售激励机制有待于完善与加强;三是销售及售后服务工作需要提高,员工素质需进一步加强;四是自己的模范作用还不够,今后工作中都要注意;五是在如何调动员工的积极性与创造性,自己还需加强学习和锻炼;六是与公司相关部门及领导沟通的太少。以上在管理工作中有有待改进。
三、形势分析与今后的设想
(一)、形式的分析:
现在我们公司生产的汽车在质量,配置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位。在本年销售过程中,牵涉问题最多的就是汽车的价格。有因为价格而丢单的问题,在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。我们公司进入等市场比较晚,汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势,在西北等地开拓市场压力很大,还是那句老话,没有压力就没有动力。因此,我们还要克服困难,顶住压力,实现跨越。市场是良好的,形势是严峻的。因此,在汽车销售未来的发展中,我们要更新理念,集中精力,让每个销售人员都信心百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点,全力以赴抓好车型销售及市场调查工作,不断完善、调整营销策划方案,充分做好售前、售中、售后服务等工作,强力推进新车型运作,使企业品牌及公司形象能得到不断提升。通过研究市场,加大销控力度,以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘,使公司的经济效益和社会信誉得到提升。
(二)今后的设想
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有杀伤力的汽车销售团队
首先要优化部门架构,销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的,我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构要不断完善,每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。同时整合营销,通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增强技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销。
2、提高销售业绩,扩张市场销售网络
引进先进管理思想和市场营销理念、经验,强化我公司汽车市场的推广意识。使我们的汽车在全国打开新局面,获取更大的市场份额,以更好的成绩挤进潜力巨大的汽车销售行业。
3、三是推广主导型号车型,抢占国内市场
大力推广主导型号卸车车型,销售布局上建立xx市场的基地,大力拓展国内市场。提升品汽车牌知名度,让更多的客户认识、解我们,让我们更加被市场认可。并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域,拥有更多的市场机会,抢占国内更多的市场份额。
4、做好客户优质服务。
销售及售后服务是我们的核心部门,它的工作质量直接影响到我们公司的信誉及市场份额。因此,强化销售及售后服务已是我们明年以至今后的首要任务。经过多年的运营我们已经积累一些经验,我们有信心将销售及售后服务的工作进入标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信赖。
以上是我多年以来工作内容述职体现,如有不妥之处还望指正,敬请领导审议。
谢谢大家。
述职人:
20xx年xx月xx日
汽车销售人员述职报告范文
各位领导、同志们:
大家好!
本人**年*月进入公司,大专学历,一直从事销售工作,积累了丰富的销售经验和管理经验。**年*月,公司任命我为营销公司主管,在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,今年营销部汽车销量同比增长了40%。在销售布局上建立**市场的基地,大力拓展全国市场,出色的完成了各项销售、管理工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。
我本人也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我将从以下三个方面向大家报告工作情况,请公司领导给予修正。
一、工作汇总
1、自我学习、发展、塑造
本*学毕业进入企业,从事了两年的销售内勤工作,而后公司成立营销公司,我从基层调到营销公司,从事销售部经理的工作,入职后,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探索,在工作期间为了提升销售公司的管理水平,开发了公司的第一代销售管理软件系统,从销售的订单接收到车辆出厂,验收,车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理,节约了资源,提高了效率,管理水平大大提升。
经过几年的学习与锻炼后,我更加熟悉了产品知识及其行业情况。**年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理,兼管。管理的省份有:、。
在该工作区间,本人管理的市场取得的不错的业绩,其中xx市场连续3年每年递增30%的销售量,超额完成公司指定的任务。随着市场上对汽车供应商销售管理要求的不断提高,在该工作期间开发了公司的第二代销售管理软件系统,在一代的基础上结合市场和营销公司的实际情况,增加了很多新的内容和流程,使得管理更加规范和严谨。
**年*月,本人兼管xx大区的和西南大区,在xx市场的销售上取得了不错的业绩,开发了2个金牌销售商,改变了西南市场长期业绩不好的状况。
并且在此期间,协助企业开发6*4和8*4重型自卸车,并在**年下半年成功在xx市场进行推广,半年销售重型自卸100台。增加了新的产品亮点,拓宽了企业的销售链。
**年10月,公司任命本人为营销公司总经理,主持营销公司全面工作。在此工作期间,本人在原有的销售网点基础上,增加了多个经销点,拓宽了渠道网络。在XX市场大力推广6*2、6*4、8*4自卸车,该销量比往年递增40%。在销售布局上建立西北市场的基地,逐步拓展国内市场份额。
作为企业中层领导,我深深地体会到,要想做好本职工作,必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司董事会文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售与管理工作。
为此我认真学习公司下发的各种文件精神,并在实际工作中不断加以运用和实践,实事求是,扎实工作。做好自己分管的工作,在工作中,我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
2、重视团队的力量
“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我一直在培养、发展合适的销售团队。
通过团队有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效。于是为了公司在汽车市场有好的业绩发展,我倾力打造和完善我们的营销团队。
公司领导也非常重视我们的团队建设,我们团队网络也逐渐发展起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移和团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。
3、重视执行力
为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。
因此我一直在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定了工作目标及考核措施,并取得了实效。
我要感谢公司销售及售后服务部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。
我们配备专门的人员对销售各个环节进行业务辅导,并在公司各部门的大力配合下,使业务在国内市场进一步扩大。
但是,在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果,所以我们还要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去,从而使大家工作尽职尽责,都*的完成公司制定的计划指标,使公司的业务快速增长。
二、存在的缺点和不足
经过多年的努力,我在工作上取得了一些的成绩,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足:
一是工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工;
二是我们销售激励机制有待于完善与加强;
三是销售及售后服务工作需要提高,员工素质需进一步加强;
四是自己的模范作用还不够,今后工作中都要注意;
五是在如何调动员工的积极性与创造性,自己还需加强学习和锻炼;
六是与公司相关部门及领导沟通的太少。
以上在管理工作中有有待改进。
篇13:酒店销售经理岗位的基本工作职责
职位描述:
1、负责酒店的销售运作、管理;包括计划、组织、进度控制和检讨;
2、负责设置销售目标、销售模式、销售策略、销售预算和奖励计划 ;
3、负责旅行社、网络分销渠道的管理;
4、寻找目标客户,沟通合作,对目标酒店进行产品市场及调研分析,根据淡旺季和消费需求、产品特点提供酒店产品策划方案。
任职要求:
1、大专及以上学历
2、1-2年以上酒店行业销售工作经验,职业方向为驻店总经理,有酒店副总经理级以上管理经验优先考虑;
3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
4、有团队协作精神,能承受较大的工作压力,具备一定的领导能力;
5、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
6、条件稍逊者可应聘销售主管。
篇14:预结算经理岗位的工作职责说明
职责
1、制定经营合约部年度费用预算,并定期进行统计与检查;
2、负责公司工程业务的招投标与成本预算管理工作;
3、对招标员与预算员的工作技能进行培训提升;
4、主导中标工程项目的预算、核算及决算工作;
5、制定工程成本控制制度,对各项工程项目的成本进行独立核算;
6、参与竣工工程结算款的催收工作。
任职资格
1、有造价师资格证或建造师证;
2、有5年以上建筑装饰工程或建筑工程同岗位工作经验;
3、有良好的沟通协调能力、组织能力。
4、具有良好的职业素养和责任精神。
篇15:2024主管会计岗位职责
1、严格执行公司财务制度,做好公司收入、成本、费用的审核、付款等日常账务处理工作;
2、出具财务报表,做好各部门月度预算执行反馈及经营情况分析工作;
3、及时认证进项发票及准确计算各项税费;
4、按时做好各项税费申报、财务报表报送工作,及时了解学习各种税收优惠政策,降低企业整体税负;
5、根据部门档案管理办法,对部门文件资料、会计档案收集、立卷整理、归档;
6、做好法人印鉴、发票专用章保管工作,严格遵守公司相关制度,按要求使用和管理印章;
7、每月按计划组织新员工进行财务制度培训并进行培训测试。
篇16:营运总监岗位的工作职责模板
1、全面主持公司的经营管理工作,执行年度经营计划和管理目标,并进行过程管控,在财年结束时完成年初的经营目标;
2、负责公司各项预算的审核和关键业绩指标的达成,包括销售额、毛利、营运成本、商品损耗、利润、库存等;
3、负责大型公关与促销活动计划的审核、管理,对活动过程进行管控;
4、负责人员管理和发展规划、团队建设、各项HR指标的达成,确保人事政策的贯彻实施和工作开展符合公司标准;
5、对分公司人力成本进行控制,对分公司的绩效和激励机制进行把控;
6、负责定期向总公司领导汇报工作,接受监督;
篇17:渠道销售主管工作的主要职责
职责:
1、 负责渠道内活动的计划、谈判、执行跟进、总结等;
2、 与渠道紧密沟通,确保及时上架和促销执行;
3、 解决现场突发问题,做好客户、现场和总部的沟通工作
4、 根据渠道的相关数据(进货、库存、零售等)、月度竞品数据和客户数据,进行零售数据分析,发现增长机会;
5、 执行或参与合同条款谈判。
任职要求:
1、大专以上学历,两年以上销售岗位工作经验;
2、了解零售终端基本运作,有较强的销售计划、运营或组织能力;
3、 具有良好的人际交往能力、社交能力或统筹协调能力。
篇18:媒介策划经理的具体职责及要求
职责:
1、协助展会经理落实项目;
2、组织开展会展项目的市场调研;
3、负责会展的立项、主题、招商、招展、预算和运营管理等方案的策划;
4、策划会展项目总体实施方案及各项具体实施方案,完成方案的撰写,包括撰写完整的项目策略方案、活动策划方案、细化执行方案等。
5、具备优秀的口头表达能力,能够对会务会展人员进行专业的培训;
6、完成领导交办的其他会展相关的任务。
任职要求:
1、大专以上学历,营销、新闻、会展、公关等相关专业;
2、二年以上会展策划推广工作经验,承担过国内外活动、展览的策划;
3、熟悉会展策划全流程,策划能力强,具备整体方案独立策划、运作能力;
4、对公关礼仪及设计有较为深刻的理解和相关经历,;熟悉专业创意方法,思维敏捷,洞察力强,文字功底扎实,语言表达能力强;
5、工作主动热情、有责任心,思路活跃、勤奋踏实;
6、熟悉网络、媒体等多种方式进行的宣传推广活动,有一定的计算机3D、CAD操作基础;
7、具有四级以上会展策划师资格或在面试提供优秀策划方案的创意或有会展相关资源、渠道者优先考虑。
篇19:安全主管岗位职责内容
1、负责产品机械制造工艺编制及产品设计,通过持续优化生产工艺,解决工艺问题,确保达到工艺和产品质量的要求标准。
2、各类电机、控制器、传感器等的系统集成设计 (熟悉点胶机、绕线排版机、电感焊头类更佳)。
3、绘制工程图并标注各类尺寸、公差、材料、工艺要求等。
4、产品样机的外协加工、组装调试验证和改进。
5、控制项目进度,与供应商及外协单位沟通技术方案及项目进度,保证项目顺利完成。
6、需要3年以上的经验,经验丰富的可放宽条件。
7、具有持续学习的能力,能够独立带领团队完成项目
篇20:市场总监岗位职责市场总监工作内容
1.寻找、把握、利用市场机会,确定市场战略和贯彻战略决策执行的计划,组织分析、选择和比较市场营销方案,完成企业的市场工作,如市场调研、营销战略的制定、参与生产管理、塑造企业及产品形象、渠道管理等。
2.负责企业市场营销思想与理念的定位、指导和贯彻工作。
3.准确把握市场信息,并及时向企业各部门传递市场与企业的要求,做好信息沟通工作。
4.负责企业市场营销战略计划的执行,以及对执行过程进行控制,做好协调工作。
5.对企业市场行为进行监督,对市场需求做出快速反应,促使市场营销效率最大化。
6.协调各职能管理部门,对部属的招聘、培训、激励,合理使用人才。
7.对企业外部与政府、媒体、社区、客户的交流与合作,以及把握行业政策与形势。
8.协助企业文化建设工作。