天猫运营经理包括什么岗位职责
职责:
1、根据经营战略和业务需求,规划公司电子商务,合理设置部门岗位及流程;
2、全面负责运营团队的管理,提升各店铺产品品牌影响力和销量;
3、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理),制定电子商务数据分析模板,对客户消费行为进行充分挖掘和分析;
4、电商团队的管理,工作的安排和考核;根据店铺运营指标,制定并实施店铺运营方案,完成店铺销售指标;
5、具有电子商务平台包括B2B/B2C直接负责运营计划、实施执行的实际工作经验;
6、具备较强的运营能力,能捕捉天猫、淘宝等平台的规则变动,熟悉搜索规则,拥有全盘运营思想;
7、策划营销活动方案,带领团队按计划执行,并分析、监控效果。
任职要求:
1、3年以上天猫等零售网站运营部门主要负责人任职经历;
2、策划及沟通能力强,有较强的创新与市场分析、营销、推广能力,项目执行能力,分析与解决问题的能力;
3、敏锐的市场洞察力,能根据公司发展需求开发适合团队的培训课件;
4、擅长总结,并找出不足点加以完善;
5、有团队合作精神和领导能力,责任心强。
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篇1:招商运营总监岗位的工作职责
职责:
1.带领团队负责所在区域的新客户开发与老客户维护,完成企业客户拜访指标;
2.对目标区域企业的经营财务情况进行分析,协助总部考察纳入目标客户;
3.对当地战略合作银行进行良好的资源整合,发展目标客户,并与银行形成良好的合作纽带,协助客户完成授信审批、资金对接等业务;
4.为目标企业客户提供优质的服务,加强产品的市场粘性;
5.通过和核心客户的沟通和协作,加强对其所属产业客户的活跃度调动,加强客户注册量、加强产品市场投放量及融资量等;
6..负责与协助市场开拓的外部单位进行协作,策划并举办相关市场、业务活动;
7.负责销售市场运营团队的建设、管理、督导、培训与激励。
岗位要求:
1. 有从事对公金融服务、财务软件营销、银行客户开拓及国企、政府相关工作背景者优先;
2. 有较好的客户资源及社会人脉关系者,可根据沟通情况优先考虑;
3. 具备较强的事业开拓魄力,善于利用公司提供的资源扩大影响力,快速开拓当地市场;
4. 具备良好的沟通形象及人格魅力,在对大企业高层的沟通中进退有度,有章有序;
5. 具备踏实的办事态度,优秀的道德品格,作风正派扎实,性格乐观积极向上;
6. 有5人以上营销、服务团队的带队经验,具备良好的团队培养和团队作战能力,培养团队狼性,关注下属、培养下属、用好下属;
7. 具备良好的学习和适应能力,较快的适应新的产品和市场变化。
篇2:执行总经理的岗位职责
一. 每日根据生产部生产过程中遇到的各类问题及时与相关部门沟通,并及时将信息反馈到生产相关部门。
二.定期根据库房报表,核实库存不足的物料,及时根据当前的生产进度,计划性的集中请购,并跟踪请购的物料的回料,和请购的物料的跟催。
三.协助市场部人员发机器配件,对机器配件物料名称以及该物料有无库存,或者该物料发货之后是否影响生产进行审核并协调库房以及相关部门帮助其备料。
四.完成上级安排的其他工作。
五.负责根据目前生产部进度,除开发外,及时下发生产钣金、精加工订单。
六.负责及时下发生产部生产更新单。
七.每日针对质检部反馈的报表,与质检部沟通解决来料不良及制成不良等相关问题
篇3:副总经理岗位职责
1. 组织建立和完善生产指挥系统,编制生产计划,检查生产工作,确保生产任务的完成
2. 根据生产运行计划,掌握生产进度,搞好各车间的协调,组织分配劳动力,平衡调度设备材料
3. 每周一次定期召开生产会,分析生产形势,提出解决问题的办法和措施
4. 根据生产需求,编制物资采购计划,并认真实施,及时联系解决生产缺口物资
5. 抓好设备管理,提出更新改造方案,定期组织维修保养
6. 负责生产中的技术和质量保证工作,发现问题及时组织解决和处理,重大问题直接报总经理。
篇4:渠道销售总监的职责概述文本
职责:
1、收集室内设计公司资源,开发拜访室内设计师,推荐公司产品,以达成销售目标
2、找寻搜索目标楼盘,开发拓展高端楼盘客户资源,建立稳定的销售渠道
3、独立完成客户的上门拜访工作,尤其是重要客户,并达成公司要求的销售指标
4、在各类展会、媒体宣传活动等多种活动中做好主导及协助等工作
5、搜集市场信息,包括:楼盘信息、竞争对手信息
6、负责在销售渠道内建立良好的公司形象与品牌形象
7、根据公司规划和组织要求,组建渠道拓展团队、制订并执行渠道拓展流程和标准,对团队组织绩效负责
8、上级主管安排的其他工作
岗位要求:
1、5年以上销售相关工作经验,有设计师渠道开发、楼盘开发经验和资源;
2、有团队管理经验
3、形象气质佳,沟通表达能力佳,业务开发能力佳;
5、具备销售企图心和工作抗压性。
篇5:人力资源经理岗位的基本职责
职责:
1、负责搭建适合集团发展的人力资源体系。
2、制定集团化经营公司人力资源的战略规划,根据公司发展战略,组织制定短、中、长期人力资源工作规划,制定一整套人力资源管理制度并组织实施。
3、完善集团人力资源相关规章制度,并监督执行,为集团业务发展提供人力资源保障。
4、指导各集团子公司人力资源工作的开展,提升人力综合能力水平。
要求:
1、年龄25-40岁之间,本科以上学历,人力资源、企业管理或相关专业优先。
2、2级以上人力资源管理师职称,善于搭建集团人力资源体系,有集团人力资源管理工作经验者优先。
3、具有出色的人际沟通能力和领导管理能力,良好的语言表达和公文撰写能力,善于协调、沟通和组织策划。
4、熟悉国家相关劳动人事政策,精通劳动法律法规。
篇6:汽车销售经理工作总结
一、 年度进车量及销量1、 从14年、15年销量情况来看,每年销量较好的月份为1月、10月、11月、12月。每年销量最低点为2月,8月,但是在15年8月份销量反而是上升趋势,原因是8月份公司销售政策有了大幅度的改变,销售顾问激情较高,所以出现反常情况。而每年的5月、6月、7月份销量平稳,没有明显的上升和下降趋势,上升最明显的月份为3-4月,11-12月,所以每年要抓住这几个月份冲量,在销量较低的月份打好基本功,做好宣传,收集信息,培训员工基础知识和竞品知识。
2、 从表1看出,天荣作为整个公司的主战场,15年天荣销量占总公司销量49%,北环市场占35%,二网及市场占16%。15年实销量419台,进车量368台,比例为1:1.1,20__年应提升至1:1.5.
3、 20__年要提高二网及市场销量,预计至少达到总销量的30%,并且优化库存,坚守先进先出的原则。
二、 各车型销量
1、 从表中可以看出,优优是我们的主打车型,占总销量的63%,
其中优优基本型、特惠1型、标准1型三个车型销量最大,各占优优车型的24%,18%,19%。 优胜二代占总销量的25%。在20__年低价位车辆占据比例较大,也是冲量车型。 2、 优优柴油、优劲、优雅这些车型销量不大,应该作为我们的利润车型。
三、各人员销量
老员工中销量最高的是___,也是销量最平稳的一个,在新员工中,刘聪销量较平稳,高出辉销量直线上升。其它销售顾问销量时高时低,说明产品和竞品知识还不牢固,销售技巧有待提高。
四、客户抱怨及投诉
1、在全年销售过程中客户抱怨共计14次,投诉1次。其中3位客户抱怨合格证给予不及时,1位客户抱怨惠民补贴给予太晚,2位客户抱怨竞品车和二手车置换返利未及时给予,1位客户抱怨钥匙没有随车,1位客户抱怨我公司给客户安装的铝圈不是原厂铝圈,1位客户投诉合格证耽误时间太长。
2、在这些抱怨中,由于信息员及时与销售部沟通配合,最终关闭抱怨,没有考核。但是1位客户梅庆坤投诉合格证不及时,导致最终考核公司14000元,这也许是因为我们各部门沟通不及时所造成,给公司造成了很大的损失,在以后的工作过程中我们一定避免此类事情再次发生。
3、在以后工作过程中,首先要考虑事情发生的严重性,因为厂家客服部门是一个很严格的部门,并且考核严重,所以我们要引以为戒,加强各部门沟通,杜绝抱怨和考核。
五、客户满意度
1、由于我公司客服部门还不太完善,在回访客户过程中,客户对销售顾问的服务都很满意,但是有客户抱怨合格证给予不及时,其中有一位客户投诉销售顾问态度不好,造成客户抱怨,我已经向客户沟通了此件事情,也找此销售顾问了解了情况,确实存在销售顾问态度不是太端正的问题,没有和客户沟通好,我希望以后客服加强监督,销售顾问端正态度,提高客户满意度。
六、部门之间沟通问题
1、由于每个人的岗位职责不明确,导致部门之间沟通存在一定的障碍,遇到问题推卸责任,信息传达不到位,忽略时间观念,造成工作无法正常的进行。
2、每个人有时候要身兼多职,无法做到每项工作细致、认真。
3、每次例会解决不了实质性问题。
4、缺乏制度约束,导致人员不好管理,工作无法向前推进。
以上是我20__年的工作总结,展望20__,回望20__,望金泽所有同事在新的一年里有不一样的收获!
篇7:媒介策划经理的具体职责及要求
职责:
1. 媒介项目需求的把关和Brief的精准传达;
2. 协助团队完成完整的媒介策略及策划方案(完整的用户分析、预算分配和KPI设定);
3. 负责媒介购买和执行,完成除媒介常规购买之外的执行和效果评估,并提出优化建议(如植入、专题、冠名等软性合作的执行和效果评估,达成客户预期);
4. 收集新媒体资料、媒介内容亮点和优秀案例;
5. 负责管理媒介策划,提升专业度;
岗位要求:
1. 本科及以上学历,英语听说读写精通。
2. 能独立负责整个个媒介项目,有服务汽车品牌客户经验;
3. 三年以上digital planning相关工作经验,熟悉品牌客户media 推广策略,具有4A背景者优先;
4. PPT/Excel使用熟练;数据分析、逻辑判断能力强;沟通能力强。
篇8:媒介策划经理的具体职责及要求
职责:
1、负责区域旅游产品研发、迭代优化及相关产品工作,包括产品的整合、测试及发布,产品线路规划;
2、负责旅游资源开发采购,建立与供应商的开发合作,完成考察评估、合作洽谈议价、合同管理、后期维护等工作;
3、收集整理市场、销售、运营等产品需求,协调各方资源完成开发迭代,分析、评估市场数据,做好市场调研、竞品分析;
任职要求
1、本科或以上学历,2年以上旅游产品策划、产品运营工作经验,熟悉产品策划包装推广;
2、对目的地旅游资源有高度的敏感性,了解行业动态和客户需求;
3、有很强的执行力和结果导向思维;
4、具备独立研发产品能力和创新精神;
5、具有较强的数据分析、市场调研、协调沟通及谈判能力;
篇9:营运主管工作的岗位职责模板
职责:
1、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)
2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理
3、跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项
4、所辖区域商铺经营分析
5、所辖区域后三名品牌经营辅导
6、所辖区域品牌租费催缴
7、导购员入职岗前培训
8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息
任职资格:
1、本科及以上学历,专业不限
2、掌握购物中心业态,对哈市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;掌握包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等
3、熟练操作办公软件,会使用CAD、PPT,具备一定的公文写作能力
4、3年以上购物中心或百货营运工作经验,2年以上基层主管经验
篇10:生产经理岗位安全职责
1.生产任务达成:根据PMC部下达的生产指令,安排组织生产,过程监控,异常损耗控制,做到按时按质按量完成;
2.生产安全:检查执行生产安全,规范安全设备设施管理,做到全年无重大生产事故;
3.生产规范化:制订文件,并监控车间按文件安全生产、规范操作、及时汇报,做到满足化妆品105条的生产流程管理规范化。
4.车间设备设施管理:根据公司现有条件进行设备设施设计,做到设施安全、流畅、效益___化、符合法规等科学设计,设备引进、使用、保养、报废各流程科学管理,文件和程序齐全。
5.效益管理:配合公司发展战略,进行生产管理设计和执行,促进生产提高效益、降低成本、符合法规,使生产成本满足公司成本设计。
6.人员管理:明确岗位的用人标准,促进公平公正公开的用人原则,优化用人机制,科学培训开发人力资源,做到需求、配置、培训、绩效、晋升方面事实明确、数据充分。
7.促进企业文化发展:引导生产员工学习企业文化,,开展员工德育工作。
篇11:市场总监岗位职责市场总监工作内容
4s店市场总监岗位职责
带领市场部完成推广品牌,包括所经营的产品品牌和本4S店的品牌,增加本店的知名度和美誉度工作;促进销量提升和售后服务进厂台次提升;提供附加服务,体现服务优势。
1)制定并执行广告发布计划
2)制定并执行市场活动计划
3)本店店头布置
4)店头活动策划与执行
5)对发布的广告及开展的市场活动进行效果评估,并进行改进
6)宣传品设计制作
7)配合厂家广告发布和市场活动执行
8)根据厂家政策争取广告支持费用
9)市场信息收集整理分析
10)设计并提供给顾客附加服务内容
11)作为公司对媒体的发言人。
篇12:预算主管工作职责与任职要求
1、熟悉有关工程造价咨询的法规、规范、标准和指导规程;
2、工程项目进行日常成本测算,提供设计成本变更建议;
3、负责对设计估算、施工图预算、招标文件编制、工程量计算等进行计算和审核;
4、 负责工程造价的测算、资金计划的编制及建筑材料的市场询价;
5、负责审核涉及设计变更的工地指令、现场签单、承包商上报之有关工程变更洽商费用,控制工程款的支付时间、支付比例,审核工程款支付情况、完成结算管理、概预算与结算报告。
篇13:建筑副总经理岗位职责经典
1. 保证制定目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的任务指标。
2. 组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
3. 组织实施经董事会批准的新上项目。
4. 组织指挥公司的日常经营管理工作。
5. 审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。
6. 健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。
7.搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素,适应“四个一流”需要的员工队伍。
8.坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。
9.加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。
10.积极完成董事会交办的其他工作任务。
篇14:预结算经理岗位的工作职责说明
职责:
1、带领团队开发和管理代理商团队业绩;
2、培训代理商销售雇主品牌官网的能力;
3、制定区域推广计划并组织实施;
4、分析区域市场、提升点招聘雇主品牌官网区域的影响力;
任职资格:
1. 本科及以上学历,三年以上大客户或品牌行业渠道销售经验,法律或知识产权,管理,市场营销,广告相关专业;具有商标行业销售者优先;
2. 具有丰富的渠道销售和管理工作经验,有相关渠道资源的积累;
3 .形象气质良好,沟通表达能力优秀,富有亲和力,善于人际关系经营,具备良好的谈判和洞察力;
4. 掌握市场营销知识,善于公关和商务谈判,具有良好的团队合作意识和管理能力;
5. 执行力强,责任心强,团队协作意识强,善于创新。
篇15:工程项目主管岗位的工作职责
1、负责办理项目的报建手续;
2、开展项目施工现场的全过程管理(项目实施过程中的技术协调、现场协调工作,对项目实施进度、工程质量的直接监管,投资控制及安全和文明施工直接监管);
3、负责跟进项目工程进度,并向上级领导上报工程计划及形象进度报表;
4、负责按时报送工程进度文件,保证工程进度款项按时足额拨付,协助上级领导管理工程款项的使用,确保施工的顺利进行;
5、负责对外协调和施工范围内的安全工作;
6、负责现场管理制度的草拟;
7、负责项目竣工验收及办理移交手续;
8、负责审核工程进度款,参与公司工程项目预决算工作,配合审计部门的工作。
篇16:物业总经理岗位职责
1.执行地产项目开发公司的决议,全面实施地产项目开发公司的经营方针,全面主持公司的日常生产经营与管理等工作。
2.拟订物业分公司经营计划、经营目标,组织公司各方面的力量,实施项目开发公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标,推行行之有效的经济责任制,保证各项工作任务和经营指标的完成。
3.拟订物业公司内部经营管理组织结构配置方案,拟订公司员工工资方案和奖惩方案,决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。
4.培训、督导各级管理人员,加强对员工的培训和教育,充分调动员工的积极性,提高员工队伍的整体综合素质。
5.拟订物业分公司基本管理制度,审核各部门具体操作流程,实现管理的科学化、规范化。
6.拟订物业分公司年度财务预决算方案,审核财务报表,在项目开发公司授权的额度内审批公司日常经营管理中的各项开支,合理控制费用支出,健全内部监控制度,合理、合法运用资金,提高公司增收节支的能力。
7.注重分析研究市场信息,注重革新,增强公司的市场应变能力和竞争能力。
8.组织推行全面质量管理体系,按国家优秀示范小区标准提供服务,提高物业管理质量水平和服务水平。
9.树立安全意识,健全消防制度,严格落实各项防范措施,保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。
篇17:财务总监岗位的职责范文
1.负责全面统筹公司财务、税务、审计管理工作,拟定财务规划方案,并对公司财务状况进行有效的监督和跟踪;
2.负责与财政、税务、工商等相关政府部门 和银行、证券及会计师事务所等相关中介机构保持良好顺畅的合作关系;
3.负责组织协调企业财务资源与业务规划的匹配运作, 公司财务战略规划的制定与实施;
4.负责对各投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制;
5.参与公司重要事项的分析和决策,为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据;
6.负责所投资项目相关协议的财务及税务风险审核,确保所签署协议在财务方面无瑕疵。
篇18:招聘主管岗位的具体职责
职责:
1、协助上级领导制定人力资源战略和年度人力需规划,做好人才储备工作;
2、负责公司的招聘实施工作,包括全公司招聘需求统计,招聘文稿草拟,招聘活动的组织实施,接待引领新员工等工作;
3、建立公司招聘体系;
4、负责发放录用通知,及时办理录用人员的录用手续;
5、协助上级领导的人资工作;
6、招聘团队的日常管理。
任职资格:
1、大专以上学历,人力资源、工商管理等相关专业,有超市、卖场招聘工作经验的优先考虑;
2、能够准确把握市场人力资源的信息,具备独立开展招聘工作的能力,有较好的招聘计划实施与执行能力、渠道开发能力及面试甄选技术;
3、3年以上专职招聘工作经验以及团队管理经验;
4、有招聘高端人士(企业高管)的相关经验,优先录用;
5、新和力强,具体一定的谈判能力,并能承受一定的工作压力。
篇19:行政主管岗位职责
(一)公司行政主管对上级的责任:
1.参与制订公司年度发展战略的制定;负责对公司年度总预算和季度预算调整审核与报批;汇总、审核下级各部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与平衡会议。
2.制订行政系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行。
3.组织行政系统主管制订、修订行政系统工作流程和企业规章制度,经批准后施行并监督检查汇报落实情况。
4.掌控公司行政管理对上下内外的运作情况,适时向总经理汇报。
5.负责总经理例会及公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。
6.负责公司各部门执行力的检查工作,汇总各部门的反馈意见,整理分析后向总经理汇报。
7.负责企业与社区和派出所的协调,安排接待公司重要来访客人,处理行政方面的重要函件。
8.审批行政系统文件,在总经理授权下审批各部门申报和发文等文件。
9.领导行政系统各部门对上级和下级的服务与效果检查工作。
10.负责起草公司对外的合同与文件的审核,配合公司有关法律事务的处理。
11.负责公司安全保卫工作的指导与检查防范工作,定期组织相关部门对消防与安全进行检查,指导、监督检查公司保密工作的执行情况,定期向总经理汇报。
12.负责主管业务的检查改进与研究发展,及时向总经理报告工作;定期向总经理述职。
(二)公司行政主管对下级的责任
1.制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并对其工作做出评定。
2.定期做好各公司办公职能的检查,及时发现和解决问题,总结并纠正。
3.领导培训和考核行政系统的工作,提高行政系统人员和团队的综合素质。
4.掌握公司工作情况和有关数据。指导、监督、检查所属下级的各项工作,视情况填写过失单或奖励单,核实人力资源部员工的过失单和奖励单。
5.按程序做好与相关系统的横向联系,积极接受上级和有关部门的监督检查,及时对系统间争议提出界定要求。
6.及时、准确传达上级指示并贯彻执行。负责公司间合作关系的协调,预见及调解工作中发生的问题。
7.定期主持行政系统例会,召集公司行政方面工作会议,参加总经理办公例会以及其它重要会议。
8.审阅行政系统及与其相关的文件,审核直接下级上报的年、月度工作计划、培训计划等工作报告和有关作业文件,视其性质内容,决定处理方式。
9.按照公司层级管理的规定,向所属下级授权。
10.向上级或有关部门提供政策性建议,受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。
11.培养和发现人才,调配直接下级,负责直接下级岗位人员任命的提名和隔级下级岗位人员任命的批准。
12.领导做好本系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作;做好保密工作。
13.关心所属下级的思想、工作、生活。对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负总责。
14.负责监督办公用具、设备设施的登记使用与保管,审核报损报失工作。
15.负责行政系统工作程序的正确执行;合理支配行政系统预算开支。
篇20:公关经理岗位的职责
职责:
1、协助BD部门配合完成政府接待考察工作;
2、负责调查、收集公司股东上下游供应商相关信息,整合供应商资源;
3、完成公司广宣产品的制作及更新工作,维护公司线上平台(网站、微信公众号);
4、及时完成上级领导交代的其他工作;
任职要求:
1、本科及以上学历,1年以上工作经验,有政府接待经验、商业活动筹办、客户关系维护经验者优先,形象气质佳;
2、良好的服务意识,责任心强,应变能力强,抗压能力强;
3、具有较强的交往能力与亲和力,良好的沟通协调能力;
4、有较强的书面表达能力,能书写相关官方文书。