学校保安年度工作总结（实用20篇）

在校园的正确领导、支持下，初三年级组第一学期的教育教学工作已接近尾声了，初三年级全体老师认真工作，时刻认识到自己所肩负的重任，从来没有掉以轻心，没有丝毫的松懈，都能做到不计名利、无私奉献，全身心地投入到教育教学工工作中来，在全体老师的艰苦努力下，在年级组上下集思广益的基础上，统一认识，本学期圆满完成了各项教育教学工作的阶段性任务。为了今后更好地工作，20xx年中考取得更大的成绩，再创辉煌，现对本学期的各项工作做简要总结：

一、教师管理方面：

初三年级组共有学科老师43位，本学期年级组在教师管理工作方面的工作主要体此刻思想意识提高和业务潜力培养两个方面。

1.认清形势，明确职责，增强目标意识。

初三年级的教师承担着教学与升学、教书与育人等多重任务。思想的高度统一是完成这些任务的保证。从一开学，年级组就以抓落实教学和常规管理工作为中心，并把统一思想作为每次年级组会议的主要资料。全体教师看清了形势，明白了肩上担子的分量，个性是在走进初三动员大会召开之后，全体教师明确了校园交给我们的教学工作任务的同时，感受到校领导对初三年级的期望，增强了工作紧迫感和危机意识;透过学习，大家干劲足了，目标明确了，逐步构成了一个心往一处想，劲往一处使的用心向上的群众，“校荣我荣，校衰我耻”、“不用扬鞭自奋蹄”的思想意识已深入人心。我们初三年级组是一个用心向上的团体，本届初三年级的教育教学工作和20xx年中考成绩将不仅仅影响到学生未来的发展，也将更大程度地关系到校园事业的发展，因此，全体教师肩负着来自多方面的重任和压力，而思想上的统一为教学工作的顺利开展带给了保证。

2.教学上齐头并进，加强交流，增强合作意识。

初三年级全体教师都有明确的目标意识和质量意识，能化压力为动力，明确只有立足本职岗位，奋力拼搏，全身心地投入到教育教学工作中来，尽责尽心，

认真做好教学和管理工作，本着对学生及家长负责、对校园负责、对个人负责的精神，只有做细做实各项工作，才能在平实的工作中创佳绩。所以本学期以来初三年级组全体成员上下一心、团结协作，把个人成就感与年级组工作紧密结合起来，初三年级各备课组内部精诚合作、资源共享，为打好团体仗建言献策，共同提高;不同学科之间能注意协调，在有效的教学时间上不冲突，在学科教学上相互鼓励、相互借鉴，同科教学做到“齐步走”，每周定期进行教学交流。对于不同学科的教学，教师也是相互促进，相互鼓励。

3.注重对新课程理念的学习，注重对中考方向的分析。

毕业班的教学务必要为中考作准备，为了适应这一形势，我们一方面加强对新课程标准的学习，另一方面分析近年的中考试卷，从中得出自己的体会，并用得到的信息指导自己平时的教学。

二.学生管理方面：

1.加强班级管理，开展主题教育活动，营造学习氛围。

我们要求班主任注重用用心奋进的氛围来育人，从而促使班级学习成绩的提升。经过努力，初三年级所有班级在班级建设上都注重营造健康、奋进、用心向上的育人氛围，朝着健康的方向发展并关注学生思想动态，及时做好学生思想疏导工作。班级要确保完成校园分解到各个班级的质量指标，明确提出班主任是班级目标达成的第一职责人，班主任将明确班级管理目标，加强班级常规管理，培养良好的班风学风，透过深入细致的工作调动每位学生和任课教师的用心性，从而达成班级目标。年级组经常性地召开分类学生会议、全体学生大会、学生家长会等，来强化年级组学生管理力度，转化部分学生，营造健康的育人环境。

2.加强学生常规管理，提升学生思想和学习等方面的整体素质

对学生中存在的一些问题，各班级都能进行跟踪管理，争取的家长的配合，及时采取了相应的措施予以整改，个性是注重学生的学习习惯和思想品德的养成教育。对学生的学习，班主任每一天要从一到校就抓起，要求学生每一天到校后立即进入学习状态。每节课之前坚持课前读书，上课认真听讲、用心思考，课后及时

巩固、认真完成作业，认真对待考试，考后认真纠正和总结，找出考试中存在的问题并确定今后的努力方向，坚持开好月考成绩分析会，采取张贴红榜多种办法来激励学生，帮忙他们树立信心。

三、具体工作中加强过程管理，落实措施，注重实效

本学期来，我们十分注重教育教学工作的过程管理，用心采取有效措施，切实提高工作实效。

1、加强班级管理，提高教育效果

年级组的成功基于每一个班级的成功，初三年级需要建设一支强有力的班主任队伍。班主任严格班级管理，从早晨的按时到校到日常的各项行为，从平时的行为规范都要严格要求，狠抓班风和学风建设，为此，我们重视班主任要确立了正确的教育思想，要求班主任工作要求做到“五勤”：勤观察、勤提醒、勤指导、勤深入学生、勤思考。再次，班主任做到“身体力行”，争取在学生到校之前到校，在学生离校之后离校，多找学生谈心。实行班主任查堂制度，督促班主任深入学生当中，及时了解班级动态。同时还发动学生对本班学习、纪律、卫生等方面进行检查，对存在的问题及时督促整改。

2、落实教学管理工作措施，努力提高教学成绩

结合我校的年级组管理机制，针对初三年级学生的特点，我们用心寻求科学合理的管理措施，定期召开初三年级教师会议，及时向教师通报初三年级的整体状况和工作方案、重点措施，及时协调各学科、各班级之间的教学关系。在常规方面严格要求，在学习方面科学指导，在心理方面及时疏导。透过开展分层学生会、班级挑战赛等形式，让学生及早进入状态，树立中考意识、竞争意识，及时表彰优秀学生及进步较大的学生。全体老师能严格教学规律，做好教学中的各项工作，本学期全体老师的教案、作业都十分认真，做到资料详实、环节齐全、书写认真，对教学资料挖掘较深，注重师生双边活动的安排，能体现出新课程改革的精神。

3、抓好以备课组长为核心的备课组工作

我们在开学初就确定备课组长为学科质量第一职责人的职责，备课组长的工作是年级学科教学的组织者，担负着重要的职责。备课组长做到：开展教学研究活动，组织备课组内教师群众备课，根据学科特点统一本学科的教学要求，包括教学的进度、难度、容量、练习的题量与批改规范;开展行之有效的几次大考考试质量分析，要求分析得失，寻找整改对策;努力营造和谐融洽、勤奋向上的团体氛围;提高学生听课与作业要求，训练快速思维节奏，增加学生自主学习的容量。同时，各备课组坚持主讲、主备、主评、主测的原则，细心研究往年中考试题，揣摩中考最新动态，随时调整教学资料、教学手段、教学进度、教学重难点，做到紧跟中考步伐。由于这些有着强烈的事业心和奉献精神的老师们，在本学期的几次大考和片区全能竞赛中，我们均取得了优异的成绩，圆满完成校园交给的各项任务。

虽然我们已经做了许多工作，但要再跨上一个新的台阶，还需要付出加倍的努力。因此，“精”、“细”、“严”、“实”将作为我们初三年级组教师工作的基本要求，也是我们今后的追求方向。我们初三年级将继续坚持“人人可成才，个个能进步”的教学观，牢记职责，强化质量意识。我们相信，在这些努力拼搏、精诚协作、无私奉献的初三年级组的全体老师的共同努力下，从大事着眼小处入手，把“小事做细，细事做精”，不断促进年级组精细化管理的构成，就必须能在20xx年的中考中，取得更加辉煌的成绩，为校园教学质量的持续发展做出应有的贡献。

第一章：消防工作无戏言，安全工作无小事

一、消防工作方面：

酒店领导对消防工作十分重视与支持，20__年开始，遵照消防部门的要求，我们就将酒店的“消防组织机构”进行了重新调整，建立了电子档案。并按照消防部门的要求，完善各种“日查，月报，季检”等记录，表格全部与消防中心部门同步建档备查。进一步明确了消防工作的责任分工，切实做到“谁主管，谁负责”的原则，严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人，检查到位，责任求实，末端有果。

二、治安工作方面：

去年酒店被评为省市最佳三星级酒店，又被公安部门升为“A级”治安重点单位，更加体现了上级对酒店治安工作的高度重视，对我们触动很大。

1、去年酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼金的案件，今年我们坚持对此项工作的跟进，对每一家婚宴都提前安全提示，并配合查视巡逻，不给犯罪份子有机可乘。今年以来未发生过类似的事件。

2、今年于4月份一楼、二楼餐厅发生两起客人背包被盗事件，对于新形式的案件，我们高度重视。除配合公安机关查线索，调监控整理资料外，立即采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段，派专人带袖标在各楼层巡逻，加强安全防范后，没有在发生丢包事件。

3、酒店后院改造完成后，我们加强了对后院的管理，现在员工们主动配合出示出入证，配合查包，另外对后院保安执勤人员强化职责要求，对后院的垃圾堆放，及时清理及卫生保洁也作了明确规定，使后院员工通道的安全管理及环境有了根本性的改观。

4、3月份总台发生持枪抢劫事件后，我们加强对夜班执勤工作的管理，坚持“三个必须”(即1“每晚10点起大厅“必须”保持至少两名精干保安人员流动执勤。2夜间执勤保安人员“必须”保持清醒负责，按时认真巡逻查楼3“必须”严格，认真坚持消防治安联签制度)使酒店及大厅夜间安全工作提高了保障。

三、宣传教育及培训工作：

1、由于酒店人员流动性较大，对员工自身素质要求，业务知识，消防知识，安全理念，绩效目标等方面的培训工作带来一定难度，我部在配合人事部做好同步工作的前题下，每月1日定为保安部全员例会，除了对酒店常识培训外，明确岗位职责。利用每天早晨跑操时间，对保安人员进行体能训练，并明确当天的主要工作内容。规范了工作流程，设立工作看版，使每个当班保安对当天的车流量，婚宴，生日宴，会议等基本了解，做到人人心中有目标，个个肩上有责任。

2、上半年与行政人事部一同对新员工培训达100多人次，进行消防考试达 300人次，消防专题培训，组织观看消防音像视频达100多人次，对员工“四个能力”熟背抽查达350人次，从而提高了员工们消防意识，懂得了消防安全工作的重要性，学会了扑救初起火灾，正确使用灭火器及逃生，报警的基本方法。

第二章：抓绩效、重结果，作好服务工作

为了提高保安人员自身素质，把酒店安全责任意识提高到工作首位，启发保安对绩效管理的意义及目标的理解、接受与执行，安排主管人员负责职守，跟踪督导，检查落实：抓重点，查关键，督过程，重结果。特别是在6月份小店政协会议和晋源政协会接待期间，严格把关，巡查每个岗位，督导每个保安。提前召开“战前动员会”，认真全面贯彻经理例会精神，传达接待任务，落实岗位责任，细化人员分工与合作，并与一线部门密切配合，全面做好服务工作，圆满的完成了接待任务。

第三章：献良策、倾肝胆、群策群力

1、上半年借建厂60周年之东风，对车场车位线进行了彻底改造，不仅使客人停车带来极大方便，同时美化了车场环境。

2、为了方便公司领导工作，安装了摇控车位器，改变了过去因婚宴会议集中使领导车辆无法停放的现象。

3、发动员工利用业余时间给餐饮部帮厨，给会议中心帮忙，具有大局观念。

第四章：聚智慧，鼓士气，同心同德

1、在平时工作中重视对人才的重用与培养，充分发挥他们的骨干作用，利用他们的聪明才智，因人而宜的合理安排工作职责，树立正确的世界观与价值观，关爱他们的成长，由此大大减少员工流失率。

2、在工作中与员工同心同德，促使他们积极肯干，履行责任。保安人员主动协助客人扛行李，雨天主动帮客人打伞送行，开关车门，扶老携幼热情服务。

3、对于员工宿舍的管理，不断收集员工们对宿舍条件的需求，把意见与见意随时向领导汇报，将领导对员工们的关爱及时传达给员工。今年给员工购买了新凉席和新的床单被套，购买了洗衣机，对宿舍局部进行了改造与维修,为员工创造一个舒心的生活环境。

第五章:加快转型,跨越发展

今年是建党90周年，是加快经济转型升级,推进跨越发展的一年,我们酒店也是一样,在绩效管理的推动下,与时俱进,不断发展,不断创新,员工的激情空前高涨，利润指标蒸蒸日上。

成绩与荣耀只能说明过去，将来的路更长。作为基层管理者要想有所成就,那就是一个字“干”,踏踏实实的“干”,诚诚恳恳的“干”!

20_年在繁忙的工作中不知不觉即将过去。总结一年来的学校管理工作和校长岗位的任职情况，恭请领导和同行指正。

一、政治思想

作为桐溪小学负责人，我深感荣幸与自豪。这是上级领导与教师对我的信任。但如何踏踏实实的履行自己的职责，不辜负上级领导对我的期望，使我的工作得到师生、家长的认可，这是我经常思考的问题，同时也深感肩上的担子不轻。为更好完成工作，我在政治思想上积极要求上进，以一个共产党员的标准严格要求自己，坚持认真看书学习，不断提高自身的政治理论修养。工作中全面贯彻执行党的教育方针，认真落实上级教育部门的各项方针、政策，积极利用学到的政治理论指导自己的实践工作，不断提高工作水平。

二、主要工作与体会

(一)加强安全教育，创建平安校园。

制定安全预案，在5月6日上午举行消防逃生演习;与班主任签订了安全责任书，与骑自行车学生家长签订安全责任书。添置了灭火器、消防栓、逃生软梯等，安装了逃生指示灯、教学楼后挡土墙不锈钢栏杆。3月5日请温州防火中心程老师向全校教师及部分学生代表作了一场消防专题讲座。购置了校内门卫警械;校门口设立警示牌，非本校人员来校实行登记，课午间关闭大门，消除安全隐患;学校配备了一个专职保安;在全校师生的共同努力下，平安示范校园创建工作开展有声有色，安全工作成绩突出，近几年来学校没有发生一起安全责任事故。

(二)创建文化校园，提升学校品位。

1、校训、校风。经过多年的办学实践，我校逐步形成了“快乐学习健康成长”的办学育人理念，“崇德、尚学、自强、创新”的校训，“新、实、活、乐”的校风。

2、校刊、校标、校服。我校虽然规模小，只有6个班级，12位教师，230多名学生，但在全体教职工努力下创办了自己的校刊《溪流》，虽然是黑白的，但意义非凡。它是师生展示才华的一个舞台，也是学校办学成果的一个记录。在每个学期结束时，作为一份假期礼物送给学生，深得学生及家长的喜爱和好评。我们还设计了学校的校标。本学期我校学生统一征订了一套秋冬校服。

3、清幽、整洁有序的校园环境建设。我们着眼校园一花一草、一树一木，让每处细节都体现出文化，让人有美的享受。

一是处室标志清晰美观。二是校园内教育牌、提示牌、提醒牌，醒目美观，处处体现着教育与文化内涵。三是校园净化、绿化、美化突出。在这两个学期教育局对学校开学初工作检查中我校校园环境得到检查组的高度评价。

4、丰富的校园文化活动。

(1)古诗词考级活动。在本学期11周，我们聘请学校六位考官对全校学生进行古诗词一级考核，效果非常好。通过这项活动，有利于培养学生读古诗文兴趣和习惯，积累语言。还使他们了解祖国优秀的传统文化，提高古诗文鉴赏水平，陶冶高尚情操。

(2)开展读书活动。让学生在课午间读书成为习惯。

(3)开展好校园系列文化活动。如三月份植树节活动，我校推出“五个一”活动，四月份清明节扫墓活动，带领3-6年级学生祭扫了桐溪革命烈士墓，接受爱国主义和革命传统教育。在六一儿童节前夕，我们举办了庆六一文娱汇演活动等。

(4)开展与瑞安市集云实验学校结对活动。上学期集云学校领导、骨干教师送教下乡，就学校管理，校园文化建设，课堂教学做了指导，使我们受益匪浅。本学期我们两次派语数骨干教师到他们学校参加有效课堂教学教研活动，切实提升我校教师的课堂教学能力和综合素质。

本周陶山镇小与我校开展教研连片活动，送教帮扶，提升升格学校实力。

我们觉得校园文化是一所学校的精神支柱与学校魅力所在，校园文化建设的过程也是学校特色形成的过程。你把校园文化做精、做细了，你也就把学校建设好了。

(三)注重评价过程，发挥评价导向作用。

1、制定教师绩效考核实施细则，体现“多劳多得，优劳优酬”原则。开学初，讨论、修改、制定两次实施细则(讨论稿与正稿)。

2、班主任考评细则。

(四)校安工程有序推进。

教学楼2经鉴定为D级危房，现作封闭处理，外租房间暂时作为教师宿舍。申请建一层厕所，现已完工，即将投入使用。添置食堂设备，对食堂进行修理与加固，改善师生用餐环境。为全校师生安心、舒心的学习和生活打下扎实的基础。

(五)依靠广大教师，实行民主管理。

信任教师，广泛征求采纳教师的合理化建议，让全体教师参与学校管理，集思广益。

三、主要工作实绩

1、制定学校发展规划、修改与完善学校规章制度，使学校管理逐步走向规范化。

2、按时保质完成上级布置的各项任务，学校文化氛围初步形成。

3、教育教学质量稳中有升，上学期四年级期末学科检测，我校语文及格率、平均分均名列学区前茅，六年级市监测中我校语数也列学区中游水平。

4、做好学校宣传工作，提高学校知名度。

在《瑞安日报》、瑞安教育信息网上发表专题文章宣传学校。两个学期我校在《瑞安日报》共发表5篇报道，在瑞安教育信息网上发表5篇报道。

四、存在的问题

在平时的学校管理工作中，管理水平有待进一步提高，学校特色有待进一步挖掘。师生在各类竞赛参与率、获奖率有待进一步加强。

总之，我对自己的工作问心无愧，但也有不足与感慨。俗话说：“百尺竿头，更进一步”，我将正确对待自己的不足，认真听取领导、教师的意见，使自己能更进一步，把工作做得更好。

家庭教育是教育系统工程中的重要组成部分。家长学校是指导家庭教育的重要阵地变观念，提高科学育儿共识是家长学校的首要任务。在全面推进素质教育过程中，我园始终把办好家长学校作为一项常规工作来抓，收到了理想的效果。现将我们所做的工作汇报如下:

一、明确办学思想，建立健全各项规章制度，培养一支研究家长学校工作的队伍

端正办学思想，明确办学方向。我们举办家长学校的目的是为了切实贯彻纲要精神，充分发挥家庭环境教育的功能，真正使幼儿园教育和家庭教育密切结合，创设幼儿健康成长的最佳环境。因此，我园积极组织教师和家长认真学习，并结合我园幼儿教育现状，分析讨论。通过学习和讨论，使大家统一了思想，明确了办学目的和办学意义。

二、开展内容丰富、形式多样的活动，促进家长学校的健康发展

幼儿时期，是各种良好的道德品质、行为习惯形成的关键期，是为今后正确的人生观奠定基础的时期。在家长学校的教育内容上，我们既有每学期的重点专题内容，又有连续性、全面性的活动内容，使家长全方面地接收信息、指导实践，主要形式及内容如下:

(一)专题讲座

每一学期开学，我园都制定计划，认真实施，请有经验的教师就幼儿生理、心理、卫生保健、教育等作专题讲座，教给家长教育孩子的正确方法。家长们听了讲座后，认识到幼儿教育的重要，主动配合幼儿园实施教育。另外，我们开展了家园互动座谈会，以家园交流沟通的互动为主，家长和老师共同谈教子热点问题，谈教育感受，谈家园共育等，许多家长踊跃发言，达到了家长在教子上互相启发、互相激励的成效，也增加了家园的理解和支持。为了切实提高了家庭教育质量，我们发动家长订阅《早期教育》(家教版)，让其学习先进的家庭教育经验，全园形成家长积极参与的喜人局面。

(二)家长开放日、家长接待日

每学期都有定期和不定期的对家长的开放活动日，让家长能亲身了解幼儿在园的半日生活程序及学习、生活、游戏、运动等活动内容，了解老师们怎样教育孩子、怎样组织孩子们的各项活动，并进行家长意见反馈。

每周五是我们幼儿园的家长接待日时间。我们通过家长需求和教师预约相结合，认真对待家长接待日工作。通过接待日工作，我们发现这是家长们和老师交流教育方法的最好时机。尤其我们感到对一些个别幼儿的教育工作，通过接待日这种家园面对面地直接交流、沟通，增进了家园的了解，起到了良好的互助的作用。另外，我们教师每学期都进行家访，尤其是新生入园家访率达到全部幼儿。我们教师还做到两天以上不来园的幼儿都进行不同形式的家访要求。

(三)亲子活动

组织亲子活动，拉近家园距离，增进亲子感情。11月份，我们开展了亲子活动，通过我们的热情邀请，全体家长参与了此次活动，家长和孩子一起在操场上玩二人三足、套圈、赶小猪等游戏，每个幼儿的脸上绽放着欢乐，每个家长的脸上荡漾着快乐，家长都这么说，这半天的时间实在是过的太快了，和孩子一起活动做游戏真开心，不仅锻炼了身体，还加深了与孩子之间的感情。

(四)保教之窗、家园联系栏

为了指导家长更好的科学养育幼儿，幼儿园以宣传栏等形式向家长介绍幼儿园每月的主要工作;宣传有关卫生、保健知识，主要内容有:"常见传染病的预防及隔离护理"、"保护牙齿，防止龋齿"、"体弱儿、肥胖儿的喂养、锻炼"、"合理膳食，均衡营养"等等，受到了家长的欢迎。

每班设有固定的家园联系栏，每月初定期更换内容，及时向家长反映本月的幼儿学习、活动内容和家教知识，使家长们既了解了幼儿在园的活动内容，又于无形之中学习到一些家教知识，更了解了需要家园共育的要求。

总之，我园的家长学校，受到了家长的欢迎和赞许，幼儿园通过多样的形式和丰富的内容，使家长逐渐了解和明确了幼儿教育的特点、要求，积极参与幼儿园的各项教育工作，幼儿园的家长学校工作得到了家长的大力支持和社会的肯定。今后我们将在家长和社会各届的支持下，使我园的家长学校更加规范化、科学化，提高家长素质和家庭教育质量，使家长学校达到事半功倍的社会效益。

201x—201x学年已经结束。在过去的一学年中，招生就业工作处领导班子在学校党政和主管校领导的正确领导下，带领全处同志，认真贯彻科学发展观和党的教育方针，结合工作职责，进一步解放思想，牢固树立为毕业生和为基层服务的思想意识，积极克服人手少、任务重所带来的困难，以提高生源质量和大学生就业竞争力，促进毕业生顺利就业，不断提高毕业生就业质量为目标，团结一致,努力工作，积极创新，较圆满地完成了学校所赋予的各项工作任务，现将基本情况总结如下;

一、明确指导思想，用思想政治工作统领全局

在过去的一学年中，招生就业工作处领导班子能够用思想政治工作统领全局，带领全处同志，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，自觉实践科学发展观;能够按照学校部署积极开展“三严三实”专题就教育活动，以活动促工作;能够认真执行学校的各项决定、决议，围绕学校确定的工作重心，创造性地开展工作;能够组织大家积极参加学校的政治学习和政治活动，做到理论联系实际，求真务实;能够发挥党组织的战斗堡垒作用，坚持党政联席会议制度，认真贯彻民主集中制，做到工作有计划，有落实，有检查;能够在工作中加强学习，围绕管理育人和服务育人，树立先进的教育思想观念和管理理念，不断提高总揽全局，科学决策，处理复杂问题的能力;能够注意抓好稳定工作，大力倡导团结协作精神，发扬民主作风，走群众路线，积极营造和谐向上的工作氛围。在工作中做到密切联系群众，认真倾听群众呼声，关心群众利益，尽力帮助群众解决工作和生活中众所遇到的困难和问题，充分调动全处同志的积极性，圆满地完成了所担负的各项工作任务。

二、端正工作作风，加强队伍建设

招生就业工作处现设招生办公室、就业办公室两个科级机构和学生档案管理办公室，共有工作人员8人，具有硕士研究生学历3人，具有本科学历5人。除正副处长各1人外，招生办1人，就业办4人，档案管理1人。担负着学校每年招收各类学生近8000人，7000余人毕业后就业，27000余人就业指导组织和每年新生建档、毕业生档案整理转递及27000余名在校生的日常档案管理工作，任务十分繁重。在困难的工作条件下，处领导班子为带领大家完成好工作任务，在建设一支精干高效的工作队伍，端正工作作风，提高队伍的水平、素质和效率上狠下功夫，注意抓了下述几个方面的工作：一是领导班子讲团结，干群关系讲融洽，重大工作讲协作，营造良好的工作氛围。做到了正副职之间配合默契，上下级之间谅解支持，大的专项工作各口互相协作配合，积极参与，全体同志工作努力。二是要求全处同志不断加强职业道德修养，端正工作作风。招生就业工作处所担负的工作任务政策性和事务性强，工作对象主要是学生，特别是毕业生和基层单位。为做好工作，处领导经常要求大家一方面要严格执行政策规定不走样，坚持原则，秉公办事。另一方面，要讲究工作艺术，注意职业修养，提高工作效率，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办的衙门作风发生。三是强化全处同志的主人翁意识，要求大家在工作中以主人翁的姿态，自觉遵守党纪国法和学校的各项规章制度，自觉遵守学校的劳动纪律。虽然，由于工作性质，我处所担负的三大块工作都经常要加班、加点，甚至牺牲节假日的休假时间，但大家都能坦然面对，积极投入，毫无怨言。

三、抓好党风廉政建设，发挥保驾护航作用

在过去的一学年中，我们巩固党的群众路线及教育活动成果，从工作实际出发，充分认识抓好党风廉政建设的重要意义，继续注意发挥党政廉政建设工作的保驾护航作用，确保了全处各项工作的顺利进行。一是认真贯彻落实上级和学校党委关于党风廉政建设的部署和要求，积极参加学校组织的各种形式的党风廉政建设教育活动。二是严格按照党风廉政建设责任制的要求，督促有关人员签订并认真履行《党风廉政建设责任书》所确定的各项责任。按照 “一岗双责”的要求，抓好自身所负责工作的党风廉政建设。三是加强对本单位党员、干部和教职工的反腐倡廉教育工作，坚持在全处同志参加的相关场合，积极宣传党和国家有关党风廉政建设的方针、政策、规定，宣传学校党委的相关文件精神。四是根据招生就业工作处的工作特点，建立和完善相关工作制度，以制度作保障，防微杜渐。基本做到了招生、就业和档案管理等工作的制度化、规范化，并在日常工作中协调相关部门认真贯彻实施。五是从工作实际出发，自觉接受学校纪检监察部门的监督。招生录取、艺术类学生专业考试复式和新生复查等敏感性较强的工作自觉接受校纪委领导和相关人员的监督已形成制度。六是班子成员带头认真执行党风廉政建设的有关规定，在工作中按照党性和职业道德的要求规范自己的行为，做到廉洁自律，不以权谋私，确保了全处一学年来无违法违纪现象发生。

四、强化服务意识，提高服务水平

招生就业工作处领导班子在明确工作人员职责，抓好部门内部团结协作和部门之间沟通协调的同时，注意引导全处同志牢记服务宗旨，强化服务意识，把全心全意为学生和基层服务作为工作的出发点。一是坚持大力倡导“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切”的工作理念，要求全体同志在面对学生开展工作时，要坚持换位思考，坚持视学生如兄弟姐妹，办事情，想问题，急毕业生所急，想毕业生所想，在坚持原则的同时，全心全意为学生提供服务。如在就业工作中，毕业生人数逐年增加，毕业生办理就业手续已常态化。为方便毕业生就业，有关人员牺牲寒暑假休假时间，坚持常年为毕业生办理就业手续。即使是国家法定节假日，毕业生远道而来，只要有需要，都及时安排人员予以解决。为了使每个毕业生都能及时、全面、准确的了解毕业生就业政策、规定和工作流程及注意事项，少走弯路，我们根据情况变化修编了《郑州航院毕业生就业服务手册》，应届毕业生人手一册，效果良好，受到了普遍欢迎。为了帮助应届毕业生缓释就业压力，调适好心理，端正就业观念，我们在人手十分紧张的情况下，开展了面对学生个体的咨询活动。为了解应届毕业生对学校人才培养和就业等方面工作的意见和建议，我们坚持每年开展面向全体应届毕业生的问卷调查工作，201x年有6825余名毕业生参与了答卷，占毕业生总数的88.28%，并及时将调查情况反馈给有关单位，以便改进工作。在招生工作方面，我们注意通过电话、网络和微博等形式，与考生和家长建立直接和密切的联系，开展服务，及时宣传学校，解答问题。二是积极主动做好为基层和教职工的服务工作。在日常工作中，我们坚持要求全体同志对基层和教职工提出的问题，不得推诿扯皮，不得麻木不仁，能解决的一定要及时解决，能提供方便的一定要尽力提供方便。如在招生工作中，在政策允许的范围内，坚持做到了对教职工的咨询热心解答和指导;对报考我校的教职工子女、亲朋好友录取情况在第一时间通知;对职工子女报考我校尽力提供便利和帮助。此外，由于我处现有人员较少，工作任务繁重，在学生处的大力支持下，在就业办事大厅和就业网站长期设置了学生助理岗位，处里的很多工作都需要由学生助理来完成。他们直接面向基层、面向毕业生和用人单位，工作作风和服务质量如何，将影响到招生就业处和学校的声誉。对此，我处还注意了育人和开展服务相结合，抓好学生助理管理制度建设和业务培训及作风建设，制订了《招生就业处学生助理工作守则》《招生就业处学生助理岗位职责》和《招生就业处学生助理工作流程》，每学期进行一次集中培训，形成了较完善规范的学生助理传帮带机制。大多数学生助理能够严格要求自己，努力工作，热心服务，水平不断提高，在完成好自己所承担任务的同时，接受锻炼，健康成长，在来办事的毕业生和用人单位中，留下了良好的声誉。正是由于我们注意抓好为学生和基层服务，我处的工作得到了广大学生和教职工的充分认可，在近年学校组织的行风网上评议和上级部门对我校进行的行风评议中，得分均名列前矛。

五、积极开拓创新，规范高效管理

为确保招生就业工作处能优质高效的完成所承担的各项工作任务，我们注意做到，一是年度工作有计划，有安排，有检查，有总结。处领导改进工作作风，亲临一线，了解情况，督促检查，不打无准备之仗，不打无把握之仗，发现问题及时解决。二是依照上级规定，结合工作实际，以科学、规范、高效为目标，积极探索，开拓创新，通过制度建设，为创一流的工作和服务奠定良好基础。经过几年的努力，我们在招生、毕业生就业和学生档案管理等方面建立了较为健全的工作制度体系，在已有13项管理制度的基础上，201x年又结合工作实际，重新修订了《郑州航院艺术专业考试工作手册》，重新制定了《郑州航院空乘类考生专业考试流程及评分要点》，主动会商党委组织部，制定了毕业生党员结转组织关系组织档案调阅办法，妥善解决了部分毕业生党员无法结转组织关系问题。基本做到了招生就业工作处管理靠制度，运转有程序，各项工作有法可依，有章可循，工作质量得到了保证。

六、突出工作重点，圆满完成各项工作任务

(一)较圆满地完成了招生工作任务

1、精心组织，较圆满地完成了我校201x年艺术类专业招生宣传、河南以外相关省份空乘专业方向初试、复试及体检等有关工作。

2、从学校的发展实际出发，在充分调查论证的基础上，完成了201x年度学校招生事业计划及招生来源计划的编制和各省招生来源计划的报送工作。

3、采取有力措施，进一步强化了招生宣传工作。一是指导各院系突出特色，重新编写了院系专业介绍，并在此基础上制作了学校201x年招生宣传材料。二是进一步加强与媒体合作，通过参加“中国网访谈”、“中国教育在线高招视频访谈”、“河南电视台都市频道高招面对面”、“河南电台经济广播”、“河南省阳光高考咨询平台视频访谈”等一系列活动，宣传、介绍学校，不断扩大学校影响力和知名度。三是通过向省内高中和国内部分重点高中寄送宣传材料、电话解答问题、网络咨询、开通郑州航院招生办新浪微博、腾讯微博、接待考生及家长来访和参加大型高校招生现场咨询活动等形式，积极开展宣传活动。特别是针对我校工作实际，坚持组织一年级新生，以感谢母校教师的名义，每人给高中班主任或老师寄一份感谢信，并附学校宣传材料，这不仅表达了学生对高中教师的感激之情，汇报了在校的学习生活情况，同时也让中学教师对我校有了更进一步的了解，收到了良好的宣传效果。四是与校团委合作，在总结上年经验的基础上，结合大学生暑期社会实践，组织招生宣传小分队，继续开展了省内重点县市招生宣传活动。此外，巩固党的群众路线教育实践活动成果，针对前些年高考前到录取期间，考生及家长咨询量非常大，考生及家长反映电话过少，经常占线，无法及时与学校沟通了解情况，不利于宣传学校、吸引生源和提高招生质量问题，继续发挥好招生“阳光咨询”大厅的服务功能，增设电话和电脑增加咨询服务力度，进一步提高了招生咨询工作效率和水平，大大方便了广大考生和家长，收效显著。

时间如梭，转眼间又将跨过一个年度，在20xx年中，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，其工作总结如下：

一、日常工作：

1、收费

2、依据现金收支单据编制收支日报、收入日报、收入月报及出纳帐，由会计员审核签名;

3、清点库存现金;

4、查询银行余额与帐面余额核对清楚，并查询已开发票的金额是否到帐;

5、报销及借支;

6、登手工银行日记账及现金日记账;

7、支票.法人章及网上银行U盾的保管;

8、工资的发放，制工资发放表(转账工资及现金工资)，核对员工的帐号与金额，开支票在银行转帐。

二、工作感悟：

1.学习、了解和掌握政策法规和学校财务制度，不断提高自己的政策水平。

2.会计工作需要很强的操作技巧。用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为学校会计，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备较强的数字运算能力。

3.做好会计工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。

4.做为会计要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的保安措施，维护个人安全和学校的利益不受到损失。

5.做为会计必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为本单位中心工作，为单位的总体利益、为全体职工服务，牢固的树立为人民服务的思想。

三、总结的目的：

回顾本年度的工作，自己感到仍有不少不足之处，在新的一年里我必须在工作中学习和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作，为学校和全体教职工服务。在此，我要特别感谢学校领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢!

我校立足于学校发展，以“六模块构建式”课堂教学模式为重点,把课题研究作为突破口，树立现代教育思想，培养教师创新精神和实践能力，努力建设一支师德高尚、业务精良、结构合理、充满活力、能够适应新形势下的素质教育需要的科研型、反思型的教师队伍。

一、健全机制、规范体系，培训实施制度化。

“校本教研”是一种灵活务实、结合学校自身实际、为教师提供教学交流研讨平台、提高教师业务水平的研讨活动。为了调动全体教师参加教研活动的积极性，真正把学校的教研活动落到实处，提高教研质量和教师的参与面，我校制定了《学校本教研规章制度》，对教研活动的各个环节作出规范化的要求。

学校领导在教育科研方面具有前瞻性和务实性，将校本教研作为学校核心工作之一。形成了校长亲自抓，专人负责、全员参与，有具体的目标计划和科学规范的管理制度的联动机制。每周的“校本教研”做到“四个定”，即定时间、定内容、定地点、定主讲人。其次，能充实教研内容，拓展教研的深广度。每周研讨的主要内容是：

1、学习理解课程标准、掌握新的教学理念，组织教师观看新课程的优质课和专家讲座的影碟;组织教师学习教育刊物，并积极撰写课后反思、体会。

2、研究一周的教学内容，参加中心校的集体备课。

3、针对学习中的困惑，商讨对策，统一认识。

4、上课实践，一人执教，大家评析。研讨要注重实效，提高教学研究的效益，不断促进教师专业化成长、新课程理念和目标的有效落实，推进课改实验全面、健康、深入地开展。每位教师均要做到每学期上一堂校级公开课、听课20节以上;每个单元均要在教学笔记上撰写二至三篇教学反思。通过观摩研讨、教研沙龙、教学开放日、等机制促进横向交流、共同提高。

二、抓住常规、做实专题，注重过程实效化。

1、狠抓教学常规，打造精品课堂。

校本教研，课堂是主阵地。课堂教学是校本教研的生命所在，是新课程实施的核心环节，因而只有优化课堂教学,才能使校本教研真正落到实处。在教研活动中，我校遵循“自我反思”、“同伴互助”、“专业引领”三个核心要素，按照：提出问题、设计方案、采取行动、反思评价、成果表述五个相互联系、相互依赖的基本环节，把教研扎实地融入课堂。

为了真正提高课堂的效果，学校举行了一些体现课堂教学的活动。如校级研讨课、课改研究课、骨干教师示范课、同课异教课等，让做课人说课，听课人评课，通过人人做，人人说，人人评，人人写，来促进教师的教学水平和教研能力的提高，真正唱好课堂教研这一重头戏。

我们让校本教研直面课堂教学实践，从而促使课堂教学研究深入进行。狠抓备课、上课、辅导、批改、考核五部教学常规，重视同伴互助，关注教师的层次和差异发展。为教师的互动合作搭建平台，百家争鸣，各抒己见，让教师在尊重中交流、在虚心中接纳、在碰撞中领悟、在互补中成长、在合作中共同发展。

2、深化课堂反思，促进教师成长。

反思使教师教然后知困，反思要成为教师的一种习惯。一个优秀教师的成长离不开教学反思这一环节。校本教研进入到一个新的阶段，需要每一位实验者在积极参与的同时，更要沉淀自己的思绪，反思自己的教学行为。我校在校内实行了“反思-问题-研讨-实践”的系列活动，让老师们体验到“逆着河流行驶可以发现源头，顺着河流漂泊可以找到大海”的欣慰，我们的模式是：每日一反思。提倡大家以教学日记和教后记的方式，反思自己一天教学的得与失。要求老师们的反思贯穿于教学的整个过程之中，就课堂教学而言，既有教学设计过程中的“行动前反思”，又有教学过程中的“行动中反思”，还要有教学后的“行动后反思”;反思的主要内容为：教学设计是还切合实际，行之有效;教学行为是否符合新的教学理念;教学方法是否解决现实问题;教学效果是否达到预期目标等;反思的目的在于不断更新教学观念，改善教学行为，提升教学水平，同时养成教师对自己教学现象、教学问题的独立思考和创新性见解，真正成为教学和教研的主人。

3、依托课题研究，激活教研氛围。

为了保证各学科校内教研活动均衡发展，学校坚持科研兴校的理念，以课题实验为依托，共开展了2个县级的课题研究。如《多媒体技术在小学教学中的运用》《小学生学习英语自信心的培养》，这两个课题有科学的计划，有扎实的过程，有详细总结，定班定人专题教研，广泛交流辐射应用。全体教师都能积极参与、大胆探索实践，收集资料撰写论文，及时反思，成功举办课题研讨。特别是《信息技术与数学科整合》这一课题，以现代教育技术的运用作为切入点，通过多种途径和方法，激发小学生数学的兴趣，创设良好的情境，优化学生的学习方式。

我们开展了行之有效的教研活动。给学校的发展带来了勃勃生机。先后涌现出一大批师德高尚，业务精良、勇于创新的开拓型教师。我校的校本教研、培训工作还有很多不足之处，我们一定会不断学习，不断创新，不断总结，力求使校本教研工作更好的为学校的教育教学服务。使学校的各项教学工作再上新台阶。

一学期来，我们在全体教师齐心协力，团结一致，在上级领导的指导帮助下、在老师们的默契配合下，圆满完成了各项教育教学任务，教研工作总结。现将本学期的教研工作总结如下：

一、加强学习，提高教师的业务素质。

1、加强教师的思想政治教育和职业道德教育。每周五为幼儿园全体教师会，加强政治和业务学习。

2、加强了教育理论学习，树立正确的教育观，明确方向，解放思想，转变观念，大胆创新。每周三为幼儿园集体备课和业务学习时间，由教研组长负责，老师们轮流主持，发表看法，互相探讨，相互指导，教育教学水平有了大幅度提高。

3、坚持以德为首，制订园德育目标及日常工作中教师的行为规范，提高了教师的道德行为，由他律转为自律。

二、加强教研力度，提高教学质量。

1、加强教研活动，改革课堂教学。根据幼儿发展需要，树立目标意识，选择教育内容，开展了教育活动。本期以集中教研为主，大家就教材内容各抒己见，共同讨论出最适合的方法，然后由一人执笔写出教案，这样即节省了时间，又充分实现资源共享。

2、根据所我园开设的特色课程和实验课题，开展听、讲、评达标课活动。通过自己备课上课、听别人上课、别人为自己评课、为别人评课，许多老师发现了值得自己学习的地方，也找出了自己的不足，找到了今后提高的方向。

3、多方面进行幼儿评估，提高教学质量。本期期中我们进行了一次英语和早期阅读的调研。小五、小三、中四、中三、大四、大二、大三班的英语成绩不错，小四、小五、小一、中一、中四、大四、大三班的早期阅读成绩不错。期末我们对音乐、美术、数学、科学等科目进行了评估，总体来说，孩子们掌握的相当好。

三、加强教学管理，提高科学管理水平。

给教研组长加压，充分下放权利，让她们负责本组的教育教研任务。每周的集中业务学习时间，由她们负责组织并领导讨论，期初写出科研课题计划。

两年来，我们坚持以课题研究为载体，以课堂教学为突破口，扎实有效地开展教研组活动。在改进课堂教学上潜心探索，在教学研究上苦练内功，形成了有研究、有反思、有争辩的浓厚教学研究氛围。当然这些成绩的取得，离不开我们全组老师的共同努力，更离不开区进修学院专家的精心指导，离不开学校领导的大力支持，在此深表感谢。我们坚信，通过与其他优秀教研组经验的学习和交流，一定能使我们今后的教研工作更上一层楼。

年底了，也就意味着我们这学期的工作马上就要结束了，也即将迎来美好的寒假。回想这学期的工作，在校领导的大力支持和带领下，我校后勤积极努力，不断提高办学效益，改善办学条件，增强保障能力，促进学校健康良好的发展。

学校一切工作是为了孩子，后勤一切工作是为教学当好先行，为教学第一线服好务。

一年来，我们把抓好为教学服务，为师生服务作为后勤工作常规管理的主要任务努力工作，从开学前的办公用品采购，学生课本的领娶分发，教学设备维修等等都是想在前，有时牺牲个人休息时间，克服种.种困难也要及时准确地发到师生手中，使师生开学的第一天就能有教案，有课本坐在明亮舒适的教室里工作学习。

在平时的教育教学活动中，始终坚持只要教学需要就优先安排，只要师生在教育教学活动中有困难就优先解决，使全校教育教学工作能正常进行，确保教学质量不断提高，确保各级各类教学现场会顺利进行，为学校教育教学工作起到示范作用。

总务工作是为教育教学服务，牵涉人事、物资、设备等各项综合服务。一方面及时为教学工作提供设施设备、教学器材、办公用品、良好的环境。另一方面，还要管好这些条件，例：门窗坏了，能及时组织维修。电器设备坏了，能随叫随到，进行抢修等。明确目标，完善制度，坚持原则，总务处根据学校实际认真制定了本学年工作计划，目标是要从根本上改变后勤工作的被动局面。

我校是我镇的重点学校，为我镇的教育教学工作起着指导和示范作用，因此教学环境、办学条件都要求比较高。在平时的改变办学条件中，我们本着少花钱多办事，不花钱也办事的原则，调动师生的积极性，为学校节约开资，增收节资做出了无私的奉献。

本学期后勤工作围绕“飞快提高本校教育教学质量”中心目标，树立为教育教学第一线服务的思想，结合我校的实际情况，切实做好后勤保障工作，为我校提高教学质量创造了有力条件，具体工作做到了如下：

1、加强了后勤管理，完善了各项后勤管理制度并落实到位。

2、积极做好了校园环境卫生保洁工作，将学校厕所进行了改造，化粪池按上级卫生标准改造的，加大了预防流行性疾病的宣传力度，培养学生良好的卫生行为习惯，及时监控师生的健康情况，杜绝校园传染病的发生和传播。

3、为教育教学提供良好的条件。在资金缺少的情况下，添制了无线话筒及扩音器。

4、完善了学校安全保卫规章制度，提高了师生安全防范意识“以防为主，防消结合”，管理好学校大门等学校各项设施，为师生提供了一个良好、安全的学习和工作环境。

5、学校食堂管理较好，为师生提供了良好的就餐条件。

6、加强了学校各专用场室和用具，教学资料的管理。加强了电脑设备的维护和管理，建立了完备的电脑资料，并落实专人负责资料的保管。

7、加强了校园绿化的管理，保证了花草树木的正常生长，美化校园，绿化校园，为师生提供了良好的教育教学环境。

8、完善了图书借阅制度，做到了定期开放。

9、能按要求记好账，做到账账相符，账物相符，发票有齐全的签字手续。

10、做到了开支合理、勤俭持家，想尽办法改善教师福利。

在安全管理工作上，首先是建立健全各项管理制度。各常规教室、专用教室、办公室等均有管理制度，并配有专人管理，责任到人。另外，我们每学期均要定期及不定期地做好安全检查工作，并认真作好检查记录，发现问题立即采取措施，杜绝不安全因素的发生。加强了校园巡视，对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材、水、电设施等作及时彻底的维修、排除。加强了门卫的职能，继续实行外来人员来校登记，同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查，杜绝爬围墙进校打篮球、玩耍等不良现象。

明年，我们再接再厉，为后勤工作在添辉煌!

20xx年上半年，我校能以科学发展观和“三个代表”重要思想和党的精神为指导，以各级主管部门文件精神为工作指南，能紧紧围绕在学区中心校的周围开展工作，经过全体教职工的共同努力，从而使我校的各项工作都取得了一定的进步，现就我校本学期所做的一些工作和所取得的一点成绩作如下总结：

一、落实好学校各项安全工作制度，抓好校园安全工作。

1、对校园安全隐患进行排查并向上级各部门呈报强烈要求移除校园高压线报告，并去除高压线下的高大树木，排除校园安全隐患。县安全部分多次来校处理，目前学校已上报整改方案，此项工作已落入市督办项目。

2、利用广播、学生会、显示屏等加大校园安全宣传力度，落实人感染H7N9禽流感及传染病防控工作晨午检、日报告、零报告制度。

3、制作幼儿家长接送牌，实行挂牌接送制度。

4、期末给学生发放一封致全体学生家长的信，做好学生预防溺水各项宣传教育工作。

5、做好校园领导值周和教师值日制度，要求循环值班教师上午早6：30到校，以到校短信为准，中午坚持在校，在校就餐。

6、研究落实校园监控设备安装相关准备工作，下一步计划请人安装校园监控。

二、以举办20xx年校园文化艺术节活动为中心，开展学校常规德育活动。

20xx年的校园文化艺术节是以党的精神为指导，在育人过程中更好地贯彻“美丽中国”理念。各项活动围绕中国梦想、生态文明、美丽家园等内容，充分展示少年儿童对自然美、环境美、生态美的感受和对生活美、艺术美、心灵美的体悟，号召全体师生为实现中国梦想贡献力量。本学期，我校德育和少先队工作就是以此活动为中心，有条不素地开展各项德育工作。

1、安排幼儿园大班参加上级开展的“党是阳光我是苗”少儿、幼儿书画作品评比活动。

2、组织全体学生赴合肥参观中国非物质文化遗产园。此次参观不仅让全体师生领略了像明清古建筑等非遗项目，同时还明白了上述的竟技活动和精彩演出等传统项目也为我国珍贵的非遗文化，此次参观也让学生亲近了自然，感受到春意，更强健了体魄，磨练了意志。

3、在六一前后，为进一步丰富校园文化生活，为同学们提供更多展现才艺和特长的平台，促进少年儿童全面发展，展示学校文化艺术教育成果。学校陆续开展了绘画、书法、手抄报、古诗文、数学、作文等系列竞赛和活动。很多同学得到才艺的展示，特长的发挥，成绩斐然，硕果累累。学校分年级、分项目，共评选出一等奖30名，二等奖60名。三等奖90名。

4、研究落实并制定20xx校园文化艺术节活动方案，并按活动方案逐一加以落实，从4月底开始幼儿园各班级都在积极准备各种文娱节目迎接“六·一”儿童节的到来。5月30日下午举行了庆“六一”表彰和文艺汇演。幼儿园小朋友在老师的辛勤指导下，向全校师生献上了一份五彩的节日礼物。表演的节目精彩纷呈，热闹非凡。有童声独唱、广场舞、集体舞、劲舞等共12个。所选的曲目都是当下非常流行的元素，表演中赢得了老师、家长以及同学们阵阵热烈的掌声。舞台周围闪光灯不停的闪烁，甚至有的家长自己搬来了摄像机给孩子们摄像。高潮迭起的场面，绚丽多姿的舞蹈，使孩子们沉浸在一片喜气洋洋的节日气氛之中。

5、为宣传20xx年6.5环境日“同呼吸 共奋斗”的主题，增强学生节约意识、环保意识、生态意识。倡导每一个小公民牢固树立保护生态环境的理念，切实履行好呵护环境的责任;同时培养学生对文学创作的热情，开拓学生的文学视野，锻炼他们的写作水平，学校开展了“同呼吸 共奋斗”学生环保诗歌征集活动。 活动方案出台布置后，各班积极宣传组织，学生热情参与。并由班主任推荐征集了部分优秀诗歌作品共66份。经认真评选，评出一等奖五人，二等奖七人，三等奖十二人。学生作品视野宽广角度独特，用自己的理解抒发着环保的情怀。有的诗歌运用鲜明对比，呼吁人们保护环境，践行绿色文明。有的诗歌形象贴切，倡导爱护我们赖以生存的地球母亲。有的直抒胸臆，讴歌美丽的大自然，呼唤为美好的未来而奋斗。文笔虽稚嫩，诗歌虽浅显，但环保的热情澎湃激荡，生态的理念呼之欲出。本次活动唤起了学生的环保意识，培养了他们自觉从我做起，从小事做起，尊重自然，顺应自然的行为习惯，激发他们的环保热情和文学激情。

6、接待了镇和学区关工委领导来校对幼儿园小朋友的六一节日慰问。

7、肥东县送数字电影下乡放映队来北苑小学给小学部全体学生放映爱国主义教育影片——《浴血雁门关》。

8、期末开展各项学生先进评选活动，对评优学生进行古诗文诵读情况检查，期末进行表彰。

三、加强师资队伍建设，抓教学管理和教研工作的落实。

本学期，我校教学工作以校本教研为载体，以全面提高教育教学质量为核心，以教研组建设为抓手，以促进教师群体专业化水平的提高为目标，坚持规范管理，质量兴校，充分发挥教导处对学校教学工作的指导和服务功能，努力提升我校办学水平，在全体教师的共同努力下，完成了应有的教学任务。

1、首先做好开学前的各项准备工作和开学工作。各班级收查学生寒假作业和素质教育报告册，并对家长反馈意见进行收集整理和答复。制定学校部门、教研、班队工作计划和各学科及作计划。对转入生进校加大控制力度，以防过快出现大班额现象。对教师计划、备课和作业上本情况进行期初检查。

2、进一步加强全体教师的政治和业务学习。校长室负责全体全体教师的时政集中学习，教导处负责业务集中学习，两种学习每周召开教师会时交次进行。

3、多次组织全体教师学习《合肥市公办学校教师违反师德行为处理办法》，接待学区师德师风情况调研，本次调研共安排两个环节进行，分为学生问卷和召开教师座谈会。

4、落实学校班子成员联系制度，领导深入课堂听课。校长室三位成员分别联系语文、数学和幼儿教研组，同时还分别联系三个班级。

5、迎接学区中心学校领导来校对村级小学管理水平评估检查。领导们实地查看了校园环境，巡视班级教育教学情况，调查了解教师有无推销教辅材料情况。通过村级管理工作评估，使我校的教育教学管理工作、资料建设等将更加规范，促进学校工作的有序开展，提高教育教学水平。

6、修订并重印校本教材《经典古诗文诵读》，继续抓实校园经典古诗文诵读活动，组织各班学生参加古诗文诵读比赛，组织各班抽签学生参加抽测，对各班评优学生进行古诗文诵读情况进行检查。

7、按教研计划落实校级教研活动，并组织全体教师赴安乐小学参加片举办的观课议课活动，组织部分教师参加学区幼儿教师课堂教学评比活动，组织部分教师到学区中心学校参加学区教研活动组织教师参加数学优质课评比活动。本学期，我校杜海燕、程江林、柯春燕老师积极参加此项评比活动，在参与活动中，得到了锻炼，取得了较好的成绩。

8、组织小学部各年级语文、数学和英语学科期中期末教学考试，进行期中教学质量分析。教学工作实行一月一检查和期中、期末检查制度，迎接学区各种工作检查。

9、为了密切家校联系，让家长更全面地了解自己的孩子，掌握正确的教育孩子的方法，使学校与家庭的形成强大而有效的教育合力，召开小学部各班全体学生家长会。

10、抓好教师继续教育工作。教导处组织全体教师参加继续教育集中培训，鼓励教师参加远程培训。本学期，教导处还利用双休日和课外时间，对全校所有老师进行教育技术培训。培训时要求教师签到，并完成规定的作业。目前，绝大多数老师已经能够比较熟练地操作电脑，能自主制作课件、下载资源。本学期还接待了学区领导的来校对部分教师的培训学习考查。

11、组织一次毕业班校内模拟考试。认真做好红旗片20xx年小学毕业会考各项工作。

12、做好学籍管理工作。认真做好学生的报到统计工作，根据学生变更情况，准确汇总各班在籍、在读人数，严格按学籍管理要求办理转入、转出、借读、休学、复学手续，杜绝流生。

13、幼儿园工作是学校工作的重要组织部分，是学校重要工作之一，也是学校一项特色工作。幼儿园日常工作涉及孩子吃喝拉撒睡，因此，每件事都是小事，每件事都是要紧事。围绕办园宗旨：一切为了孩子，为了孩子一切!以及我园的培养目标，幼儿园开展大量工作，通过全园教职工的共同努力，家长们对幼儿园工作都比较满意，幼儿对我园的教职工也比较喜欢。

四、倡导后勤服务意识，做好后勤保障工作

1、严格执行“零收费”制度，做好收费公示。代办收费遵循自愿原则，向每个学生家长公示，并以书面或其他形式告之家长。做到无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，自觉接受社会、学生家长的监督。幼儿收费及时入库。

2、切实做好学校经费的收支管理。本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金管理，合理安排公用经费。开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。

3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。

4、对校园运动场、花坛等进行新的布置，移栽校园部分树木，原计划假期利用学校有很资金对运动场进行改造，后向县教体局汇报，基建办几位领导都明确表态，学校标准化建设将进一步铺开，建议我校不要自行建设，等待明年的计划。假期，将安装监控设备，更换教师办公桌，配置教师电脑。

五、党组和工会工作

1、组织党员按时参加组织活动，认真学习会议和文件精神，自觉提高党性、纪律性、组织性。

2、安排好在职和退休教职工体检。三八节开展庆祝活动，对女教职工进行慰问。添置器材，丰富教职工业余生活。

六、主要获奖情况

在20xx年学区幼儿教师课堂教学评选活动中杜海燕老师获二等奖;在20xx年学区小学数学学科优质课评选活动中程江林和柯春燕二位老师获三等奖;在开展“学雷锋做有道德的人”爱国主义读书教育活动中二名同学获学区三等奖;在店埠学区第二xx届小学生绘画、书法比赛中六(2)班的刘越同学获学区一等奖，另有五人获三等奖;在肥东县农村留守儿童“亲情·师情”书信征文比赛中共有六(1)班的周艳梅和五(1)班的姚丽文二人获一等奖，三人获二等奖，四人获三等奖;在店埠学区首届“阳光姐姐好作文”挑战赛中一人获三等奖。

七、存在问题

极少数学生家长多次对学校的收取资料费、报纸费等不满进行多方举报，造成极坏影响，受到县纪检会领导的关注。极少数教师无视学校的纪律仍然在号召学生在假期进行收费办班补课，学校对此要求相关教师要自查自纠，学校并加大检查力度。学生校园受伤害案时有发生，给学校、教师和家长造成不必要的负担和困扰。

总之，经过一学期的全校师生的共同努力，我校取得了一定的成绩，但是与上级领导的要求和与兄弟学校相比都还是有一定的差距的，对予上述学校存在的一些问题，我们将加大力度加以解决，教育全体教师不做违规违纪之事，要与学区中心学校的要求相一致，要严格执行上级相关政策的规定，进一步加强学校各方面工作管理，对今后的各项的工作要精益求精，全体教师要更加努力工作，以便取得更大的进步。

关于我区就业再就业及农村劳动力技能提升培训工作

自 查 报 告

区政府：

近年来，随着劳动者竞争就业的需要和用人单位对高素质劳动力的需求，我区职业技能培训学校发展较快，目前已达23家。这些培训学校对帮助下岗失业人员再就业和农村劳动力技能提升方面发挥了积极作用，同时也在激烈的市场竞争中出现了一些问题。按照区政府领导要求，我局对开展再就业及农村劳动力技能提升培训工作的学校从办学条件、办学规模、办学效果等方面进行了检查，现将检查情况报告如下：

一、 基本情况

我区经教委、劳动保障等部门审批同意开展职业技能培训的学校共23所，其中开展再就业及农村劳动力技能提升培训工作的学校有11所。东新职高、行知学校、长寿卫校等几所开办较早、规模较大的培训学校因生源饱和，不原意开展再就业及农村劳动力技能提升培训。开展此项培训工作的11所培训学校分别开设了计算机、机械加工、市场营销、家政服务、烹调烹饪、汽车驾驶等14个专业。有理论培训教室65间1875 平方米，实习场地15860 平方米。各类专

业教师93名，其中高级职称27人，中级职称51人。有计

算机495台、各类机械加工设备155 台。有食宿条件的学校 6所，可提供330 人食宿。20xx年培训学校共培训下岗失业人员和农村劳动力2854 人，获得职业技能资格证书的2695 人，培训合格率为94%,培训后就业2545人,就业率为89%。

二、主要做法

我区职业培训学校大多数采取的是自主招生、自主培训、自主就业的“三自主”方式进行办学，其主要做法有：

(一)采取形式多样的宣传方式，吸收生源。培训学校通过黑板报、宣传标语、发放宣传资料、在电视台和报刊刊播招生简章，以及与关闭、破产企业清算组、街镇居(村)委会联系等多种方式，积极宣传办学优势、开办专业、减免政策等，吸收下岗失业人员和农村劳动力参加培训。

(二)采用招聘专业教师开展理论教学和实际操作。培训学校对教师的专业技能要求较高，多数教师都具有较高的专业素养和较强的敬业精神。如计算机、汽车驾驶、机械加工等教师资源丰富的专业，教师都具备高级以上职称。家政服务等冷僻专业的教师也是由从事家政服务工作多年，具有丰富实作经验的人员担任。学员实习实作形式多样，有的在培训学校自备的实习场地实作，有的在厂矿、商场等就业地点实习。培训时间根据专业不同长短不定。一般是3-6个月，长期培训如计算机平面设计人员学习一年，短期培训如

商场营业人员培训一个月。

(三)学员就业以自主就业为主，学校推荐就业为辅。多数培训学校把培训作为工作重点，对体现培训效果的就业工作不太重视。只有少数几个培训学校加强了与劳动力市场和园区企业的联系，学员结业后去向明确，就业稳定。如海天培训学校设有专人收集园区企业用工信息，免费推荐学员就业，学员培训后就业率较高。

三、存在的问题

(一)培训学校实力不均，办学规模参差不齐。开展就业再就业及农村劳动力技能提升培训工作的11家培训学校多数具备办学条件，能够正常举办职业技能培训班。有的培训学校的硬件和软件设施在同行业中位居全市前列。如长龙驾校投资100多万元建立了驾驶员考试场地，并通过了市交管部门的验收，达到此标准的培训学校渝东片区仅两家，解决了学员舟车劳顿到重庆参考的问题。但个别培训学校不具备培训条件，租用一两间教室或一两台机床，开展职业培训，学员达不到培训要求，缺乏竞争就业能力。

(二)培训学校专业设置重复，与市场需求和企业需要脱节。11家培训学校中开展计算机专业的有5家，而目前市场对计算机操作人员需求较少，多数学员培训后无法实现本专业就业，造成了培训资源的浪费。而园区企业需求的化工专业操作人员和特种行业操作人员却没有学校设置相关专

业，企业难以招到或招满此类人员，影响企业生产。

(三)部分培训学校管理松懈，忽视培训质量。通过检查，发现少数学校制度不全，管理不严，缩短培训时间，实习实作走形式，学员纪律散漫，没有达到培训要求，培训效果较差，培训后就业率较低。

四、改进措施

(一)强化行政监督、严格审核审批、促进学校发展。我局将严格按照职业培训机构开办条件和管理办法，对我局审批的职业培训机构进行检查，凡达不到办学要求的令其整改，整改后仍不达标的，将取消其办学资格。从政策和资金上扶持一些办学质量高，社会反映好的培训机构，使其发展壮大，满足下岗失业人员、农村劳动力技能的提升和企业用工的需求。

(二)整合培训资源，加强市场引导，满足企业需求。坚持培训促进就业、就业带动培训的原则，紧密结合企业需要和市场需求，整合我区培训资源。注重培训的针对性和有效性，对办学重复，专业交叉，市场饱和，就业率低的工种一般不予开办。鼓励和支持培训学校开办园区企业需求大，市场储备少的专业和工种。我局将园区企业需求的工种和数量提供给培训学校，引导学校开展订单式培训，提高培训的针对性和有效性。

(三)加大监管力度，提高培训质量，提升培训效果。

学员培训质量的好坏直接影响就业率的高低。今年，我局加大了对培训学校的监管力度，制发了《失业人员就业再就业培训程序和经费补助办法》，做到了培训前、培训中、培训后的全程监管。办法规定：我局对申请开办就业再就业培训的学校的办学条件进行审核，符合条件的培训学校签订《就业再就业培训合同书》。培训学校在办班前须提供培训计划，培训计划包括培训人数、培训内容、培训专业、培训教材、培训时间、实习场所、收费标准等，经我局审核同意后方可组织实施。在培训过程中，我局安排专人不定期对培训学校进行检查，如发现有未参加培训的学员，将在学员花名册中删除人数，如发现三次类似情况，将取消培训学校举办就业再就业培训班的资格。培训学员结业须至少获得《初级职业资格证书》，学员结业后就业率在80%以上，培训学校才能享受培训补贴，以确保培训质量和培训效果。

应县教育局委托，我学区负责对各村校校长的自主考核。接到通知后，我们严格按照教育局的要求，认真对待，科学规划考核的过程。成立了铺川学区校长考核领导小组，以学区校长为考核负责人。学区副校长、各村校校长为考核组成员。协同考核对象的学校教师。对各校长采取述职、民主测评、个别访谈的形式进行了全方位的考核。取得了很好地效果。各校长协同班子成员在这一年里做了大量的工作。

一、在日常管理方面

1、都能够观测教育方针，实施素质教育，严格执行教育政策法规，建立了切合学校实际的管理规章制度。有明确的学校发展目标和长期规划。实行民主管理，执行校务公开制度，对评优选先、教职工职称晋升、经费收支等重大事项实行校务公开。都能及时传达各类会议精神。

2、班子成员能坚持上课、听课，平均每周听课不少于1节，有听课记录。每学期学校都组织开展五课教研活动，积极组织各种校务会议及校本教研活动。

3、认真执行校长管理制度、教师管理制度和绩效工资制度。

二、在教育教学常规管理方面

1、能够严格按照省州县有关规定选用教材和教辅资料，执行国家课程标准，按规定开齐课程，上足课时。

2、能够严抓备课、上课、辅导、作业批改、考核等各个教学环节，使用活页教案，坚持教案审批制度。坚持考试质量跟踪，并召开教学质量分析会，有学科质量分析报告。每学期都进行了2次以上教学常规检查并有检查记录本。有比较完善学校考试管理制度。

3、能加强教研工作，校本教研有机构，有制度，有计划，责任落实，活动内容具体详实。开展课堂教学创优活动，能组织好教师听评课活动。

4、能够认真制定学校、教师教育教学目标，并按计划实现目标。建立学校领导与年级组或班级、科任教师与学生挂钩帮扶制度，工作落实到位。认真做好家校互动管理工作，各学校都召开了每学期一次家长会。

5、有计划购置教学设备，有图书资料管理制度和图书借阅制度，图书按时借阅。

6、有建立健全的学生学籍管理制度，有在校学生报到薄、花名册、点名册，有学生流动情况登记，登记内容详实。

三、音、体、美、科技、卫生教育管理方面

1、能够认真执行国家学生体质健康标准，开展好早操、课间操活动，协调卫生部门搞好学生体检工作，建立了学生健康档案。卫生健康教育、人口国情教育和计生政策教育进课堂。

2、组建课外活动兴趣小组，课外活动有计划并实施，有校园广播。组织参加有关部门组织的各类征文比赛。

5、有后勤管理工作制度，工作有效运转。严格执行《积石山县中小学校公用经费管理办法》。有学校财产登记清单，无资产、财产流失，无违纪违法现象，按规定时间做好学校冬季取暖工作。

四、 德育工作方面

每学期都组织学生学习《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》，制定了班级星级量化评比制度，开展创建文明班级等活动。认真组织开展民族团结进步教育活动，组织开展法制教育和禁毒防艾知识宣传，有效开展防范邪教教育活动。

五、安全防范工作方面

重视学校安全工作，组织机构健全，有安全工作制度和安全工作应急预案及防震演练措施，责任落实到位。有校长与教师、家长，班主任与学生签订的安全责任书。加强以治理校园周边环境，抓好防食物中毒、溺水、交通事故、触电、防火、防盗等为主的安全防范工作，安全知识进课堂。每年3月、9月开展全面排查隐患和整改活动。

六、教师队伍建设

1、能够加强师德师风建设，抓好教师职业道德规范，每学期组织教师进行1次相关教育政策法规学习。有学校教师职业工作行为要求，教师无违纪违规或受处罚处分现象。

2、注重教师进修、学习、培训提高，有教师培训学习制度和教师培训学习计划。认真组织开展教师教学业务水平和技能提高的全员培训学习，注重教师现代教育理论培训学习和现代教育技术应用能力提高培训，工作落实到位，有培训学习记录。按要求选派教师参加省、州、县级培训，并坚持开展好返校后的再培训，每学年生均公用经费的5%用于教师培训。

3、有学校骨干教师、学科带头人培养计划或方案，人员落实，职责到位，有学校骨干教师结对帮带计划，人员落实职责到位，工作有成效。

七、在学生营养餐方面

制定了营养餐实施方案和应急预案，食品存放规范，有食品收发台账及学生实名制记录。从业人员都持有健康证。食品加工环节规范、卫生，食品是否有留样，是否有留样记录，设立了营养餐经费收支专账。

在上级领导的带领下，圆满的完成了两节、两会、五一、百日安全无事故、国庆、等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间，积极响应公司的号召，在领导的支持与教导下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。

“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作情况：

一、增强业务知识、提高自身综合素质 作为一名班长，是自分队长以下全队人的榜样，我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识，以便于提高自身的综合素质。要正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过这段时间的学习和锻炼，在工作上取得了一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。发扬吃苦耐劳精神，面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。 发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。

二、关心队员的生活、确保队伍的稳定。 做为班长，我有责任配合分长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小，在家中又是独生子女，刚参加保安工作，没有任何的工作经验，随同分队长对每一名新入队的队员找其谈话，了解该队员的基本情况，有针对性的采取工作方法因人而异，并且陪他们吃第一次饭，使他们尽快融入到保安队伍中来，主动帮主他们解决一些生活中的困难，使他们充分感受到保安大家庭的温暖，针对现在保安流动性大的特点，分队长和我积极联系老乡，亲属、朋友招收保安员，通过努力增加了队员的人数，确保了队伍的稳定，提高了队伍的凝聚力和战斗力。

三、严格要求，确保重大活动和节日的安全

在工作期间，我对每次保卫工作都十分得重视，在分队长的带领下，充分发挥带头作用，积极响应，号召大家发挥团队合作精神，完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作。在活动中，配合队长组织全队进行了宣传动员工作，建立活动宣传栏，张贴活动标语，让让队员都参与进来，充分调动了大家工作的积极性，把宣传工作深入到每名队员，同时还写了决心书。让大家体会并认识到保卫工作的重要性，同时提醒自己遵纪守法、爱岗敬业、防止安全生产事故的发生。利于重大活动及节日的安全开展。

四、文明执勤、优质服务。

立马集团除了安保工作要求高之外，对我们日常工作的要求也十分严格。特别是单位安保部提出20xx年为服务年之后，领导根据实际情况，在执勤中提出主动向业主问好，并帮主员工做一些力所能及的事情。我们积极响应，在每天早晨员工上班经过我们的岗位时，向业主问“早上好!请您刷卡”，晚上下班后向业主说“您慢走，再见!”使业主渐渐对我们有了亲切感，在工作中验证刷卡慢慢开始配合我们工作了，特别是在工作中，针对队业主的需要帮主时，主动提供力所能及的帮主，如有的业主自行车没气了，我们及时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了，我们主动帮助更换车胎等。得到了业主一致好评，拉近了我们与业主的距离，提高了我们的服务质量，也树立了我们保安的良好形象!

以上是我的工作总结，虽然取得了一些成就，但还存在着一些不足。在今后的工作中，我会继续努力，多和领导沟通自己在工作中的思想和感受，将来能和同事们和睦相处。像其他人学习，从中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厉，更上一层楼。

2019年度学校信访工作总结

学校是我们实现教育的地方，维护学校环境及其重要，学校信访需认真处理来信，热情接待来访，倾听群众意见，接群众监督，受群众监督。下面为小编为您整理的学校信访总结,更多工作总结相关信息请访问网工作总结频道。

“稳定压倒一切”和“安全第一”，是当前学校工作的重心所在，做好学校的信访工作，是实现稳定和确保安全的前提。信访工作是密切联系师生员工的重要渠道，是化解内部矛盾，促进学校改革、发展、稳定的重要工作，进一步增强信访工作的责任感和使命感，采取措施，扎实的做好学校的信访工作。现对一年来我校的信访工作总结如下：

一、提高认识：牢固树立“稳定压倒一切”和“安全第一”的思想，高度重视学校安全稳定工作。在提高认识上，学校坚持做到凡涉及稳定、安全、信访的上级文件、精以及学校相关方面的制度、要求、调整等都能及时的传达到师生员工;凡是涉及到师生员工及学生家长的相关利益方面的文件、精神、要求，学校都能及时、认真的组织学习、贯彻、落实。从“三个代表”的高度认识信访工作的重要性，从社会稳定的大局对待师生员工的利益和信访工作，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上。学校设立了群众工作办公室，成立了信访工作领导小组。学校主要领导轮流到群众工作办公室办公，亲自抓安全稳定工作，对安全稳定工作负总责，切实解决群众反映的各种困难，切实落实“分级负责，归口管理”和“谁主管，谁负责”的信访工作原则，保证及时、正确处理教职工、学生及学生家长反应的问题，树立学校良好的形象，确保政令畅通和社会政治稳定。

二、强化措施：每期组织专门力量集中开展2一3次不稳定因素和不安全因素的排查活动，特别把重点人员的思想状况、校园网、学校食堂、学生宿舍、校园周边环境、食品卫生健全管理、危险物品的管理、消防安全设施等作为重点排查对象，对排查出来的问题和隐患，立即采取有效措施，及时予以化解和解决，并上报。努力将不稳定因素消除在萌芽状态，坚决防止酿成重大群体性的事件，防止出现违规越级上访。

三、明确责任：按照信访工作原则，应逐级上访，分段受理，制止重复上访、越级上访。学校各部门对师生员工反映的问题都认真接待，以事实为依据，按照法律、政策的相关规定，认真负责地解决群众反映的实际问题，深入细致地做好思想政治工作。以高度负责精神，把问题解决在处室、本年级、本班，绝杜放任不管，推向上级，推向社会。

四、加强沟通：充分发挥信访领导小组成员的桥梁纽带作用。学校信访领导小组成员做到了带着感情做好教职工、学生及家长的工作，抓好宣传引导工作，使不违规上访变成群众的自觉行动;坚决查处背后支持、鼓励群众上访闹事行为，规范反映问题和上访的途径和行为，创造良好信访秩序，把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。做到了各处室、各年级组都能对群众所反映的问题抓紧时间来判断处理，一时处理不了的，要做好工作，向教职工说明情况，讲清道理，把工作做深，作细。对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题应及时迅速报告学校领导，学校领导把解决群众困难的情况及时迅速地反馈给教职工、学生家长。

五、切实加强学校工会、女工委员会、共青团、职工代表大会的作用。充分发挥他们组织群众、引导群众、服务群众、维护群众合法权益以及沟通群众与领导间的桥梁纽带的不可替代的作用。保证学校领导意图得以贯彻，保证职工群众反映的问题得以答复和解决。

六、切实做好学校微机室和校园内互联网安全管理工作。学校明确了网络安全负责人，强化新闻、信息的上传、下载管理，切实增强政治责任感，教育师生保持高度警惕，增强敌情观念和防范意识，做到不浏览、偏信和传播反动信息，网络管理人员一旦发现信号不稳定和反动信息，立即采取果断措施予以切断或删除。

七、加强学校食品卫生安全和危险物品安全的管理。学校联合派出所等部门加强对学校食堂和校门外小卖部以及学校危险物品的安全管理工作。经常对管理者、经营者、使用者的监督指导，对不符合食品卫生要求的作限期整改。建立和严格执行各项危险物品的管理制度。对存有的危险物品的种类、数量及使用情况进行认真登记。严把各种危险物品的发放关，严禁非相关工作岗位的人员以任何理由进入危险物品存放场所和领取危险物品，以防止意外事故的发生。

八、加强对学生宿舍的管理。明确学生宿舍管理人员职责，严格学生宿舍的相关制度，认真落实每天班主任到学生宿舍制度和每周一次的学生宿舍不安定因素的大排查。

九、加强教学楼、教学设备的安全工作。不断改善安全设施，凡存在安全隐患的设备、设施立即维修或更换;强化学校门卫工作;强化领导轮流24小时值班制度，确保师生安全和财产安全。

十、进一步加大校园周边环境的整治力度。学校联合银江派出所、银江治安室等部门，加强对校园及周边地区的治安整治，最大限度地降低各类治安案件的发生率，确保了校园及周边的稳定。

十一、加强值班、信息和信访工作。安排业务水平高、责任心强的人员负责接访、登记和值班。做到信息传递和报送“快、准、实”。制定重大突发性事件、师生重大思想苗头的应急预案，及时做好处置工作，并尽快将有关情况上报局群众工作办。。

十二、进一步加强安全法制宣传教育。坚持对全体师生员工进行长期、广泛、深入的安全法制宣传教育，特别交通安全教育、防溺水安全教育、防火安全教育、食品卫生安全教育。强调安全注意事项，增强师生安全意识，使师生熟知有关安全制度和知识，提高自我防范能力。

小学信访维稳工作总结

信访稳定工作是密切联系师生员工的重要渠道，是化解内部矛盾，促进学校改革、发展、稳定的一项重要工作，进一步增强信访稳定工作的责任感和使命感，采取有效措施，努力做好学校的信访稳定工作。现将我校的信访稳定工作总结如下：

一、加强学习，提高认识

牢固树立“稳定压倒一切”和“安全第一”的思想，高度重视学校安全稳定工作。在提高认识上，学校坚持做到凡涉及稳定、安全、信访的上级文件、精神以及学校相关方面的制度、要求、调整等都能及时的传达到全体教职工;凡是涉及到教职员工的相关利益方面的文件、精神、要求，学校都能及时、认真的组织学习、贯彻、落实。从社会稳定的大局对待教职工的利益和信访工作，把教职工及学员的疾苦放在心上。

二、加强领导，健全组织

在中心校的领导下，成立“学校信访工作领导小组”，负责学校信访工作的组织领导。下设办公室负责学校信访的综合、协调和日常来信来访的接待处理工作。学校各部门按其职责处理相关信访问题，切实解决群众反映的各种困难，切实落实“分级负责，归口管理”和“谁主管，谁负责”的信访工作原则，保证及时、正确处理教职工、学员反应的问题，树立学校良好的形象。

三、明确责任，强化措施

每月组织专门力量集中开展1次不稳定因素和不安全因素的排查活动，特别把重点人员的思想状况、校园周边环境、卫生健全管理、消防安全设施等作为重点排查对象，对排查出来的问题和隐患，立即采取有效措施，及时予以化解和解决。努力将不稳定因素消除在萌芽状态，坚决防止酿成重大群体性的事件，防止出现违规越级上访。

四、加强沟通，消除隐患

充分发挥信访领导小组成员的桥梁纽带作用。学校信访领导小组成员做到了带着感情做好教职工、学员的工作，抓好宣传引导工作，使不违规上访变成群众的自觉行动;坚决查处背后支持、鼓励群众上访闹事行为，规范反映问题和上访的途径和行为，创造良好信访秩序，把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。做到了能对群众所反映的问题抓紧时间来判断处理，一时处理不了的，要做好工作，向教职工说明情况，讲清道理，把工作做深，作细。对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题应及时迅速报告学校领导，学校领导把解决群众困难的情况及时迅速地反馈给教职工。

五、全员参与，群防群治

切实加强学校工会小组、女工委员会的作用。充分发挥他们组织群众、引导群众、服务群众、维护群众合法权益以及沟通群众与领导间的桥梁纽带的不可替代的作用。保证学校领导意图得以贯彻，保证职工群众反映的问题得以答复和解决。

六、严格程序，依法行政

加强法制宣传，认真执行信访条例和上级的信访、维稳文件精神，依法开展信访工作，对来访人员作好接待工作，并认真登记，及时给予明确答复，上级批转的信访案件认真办理，及时将结果上报。

我虽是一名普通的保安员，但在我心中，水城小区就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。

在陈队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力，在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底消灭，确保小区的安全，这有250房患病的朱女士，每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个，有时这会高空抛物，在患病时为了保护好群众的生命财产，车辆不受伤坏，并助领导，社区工作站，维护好现场，并得到领导的表扬，

在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体权等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时叫苦叫累的现像，但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质，才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直坚持。

作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施，并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施，定期进行设备的巡查和维护工作，以预防为主、防消结合方针，确保租住户的生命财产的安全

20xx年，我行保安工作认真贯彻落实总行和区分行保安工作会议精神,在区分行保安部的正确领导、关心、支持下，紧紧围绕股份制改造的中心思想工作，遵循“预防为主，综合治理，谁主管，谁负责”的指导原则，坚持从人防、物防、技防、整章建制、提升队伍建设等方面入手筑牢保安工作的基础，通过制度约束和检查监督，强化了银行员工的安全防范意识，使安全管理落到了实处，保证了我行财产安全和员工、客户的人身安全，为我行业务发展和各项改革措施的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。

一、提升全员安全防范意识教育和技能培训，夯实人防基础

人是做好安全防范工作的第一要素，今年以来，我行把重视和提升对员工的安全教育，全面提高防范意识，增强防范技能，作为安全防范工作的基础工作来抓。支行党总支始终坚持“防范胜于治理”的法则，不管形势如何变化，始终绷紧教育这根弦，做到了警钟长鸣。因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备，都是要靠人去遵守、去操作、去维护，只有把全行员工调动起来，夯实人防基础，制度、设施、设备才能发挥最大的效用。

今年以来，我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位，重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和防范技能教育，收到了较好的效果。

预案教育，就是对员工进行案例教育，组织员工熟悉“四防预案”，增强防范意识，提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面，我们及时收集整理转发相关案例，认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析，组织员工进行分析，针对我行自身的防范工作查找隐患，完善防范措施。

对前台网点的防范技能教育，主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能，掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领，各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法，有效地提高了全员安全防范的能力。

二、提升防护设施建设，夯实技防物防基础

防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此，我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时，十分注重抓好防护设施建设，保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。

近年来，我行对网点防护设施的建设，按照“未达标的网点限期整改，已达标的网点巩固完善”的要求，在区分行的大力支持下，克服费用紧张等多方面的困难，逐步对5个营业场所进行了加固改造，全部安装了防弹玻璃，配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械，对3个网点的电视监控设备进行了改造更新，更换为硬盘数字式监控设备，保证了监控录像图像的清晰和正常运转，5个网点全部与公安部门110报警系统实现联网。目前，所有网点防护设施都达到了规定的标准，基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系，为做好保安工作打下了坚实基础。

在物防、技防设施的管理上，支行明确各网点主任对物防、技防设施的管理负总责，并建立健全了110报警系统、电视监控系统的检测校准台帐，定期进行检测、校准，确保了各种物防、技防设施的正常运行。

三、提升规章制度建设，夯实规范管理基础

提升规章制度建设，是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作，其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。今年以来，我行根据总分行下发的《中国×银行保安工作暂行规定》、《中国×银行保安岗位操作规程（试行）》、《中国×银行经济民警管理暂行规定》、《关于印发守护押运人员六条禁令的通知》、《中国×银行金库管理办法》、《中国×银行安全防护设施建设及使用管理暂行规定》等规章制度的精神，本着在发展中完善，在需要中充实，在变化中调整，在实践中创新的原则，联系我行实际，建立健全了安全防范工作规章制度。

一是建立了“保安岗位责任制”，修订和完善了各项管理制度和规定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防、特种设备（公用车辆、食堂煤气罐）等五个环节制订了5套防突发事件处置预案和消防应急处置预案。支行在年初与各部门、营业网点签订了安全防范责任书。

二是注重内部管理的规范化。建立了营业网点、运钞车、电视监控等安全防范设施档案资料，逐步建立健全了各类台帐。

三是把提升检查监督作为落实各项规章制度，及时发现问题，堵塞漏洞，防范各类案件和事故发生的最基本的手段。

支行坚持每月对所属网点进行全面检查，分五个层次落实检查工作，即行长亲自查；分管行长定期查；保卫人员每人承包一个网点，每周对所承包网点进行安全制度和防范设施检查；网点负责人和安全员坚持做到每日营业终了检查；行领导会同业务部门进行阶段性综合检查。

支行还建立了节假日、双休日行领导值班岗，公布了值班电话，并实行值班行领导跟车押运制度，保证客户投诉“有门”，内部上下联动。在平时工作中，突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查，针对网点营业期间员工安防制度是否落实、柜员是否坚守岗位，柜员因故临时离岗是否能做到“两清一退”（即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序），中午和节假日是否确保1名网点负责人带班、2人以上当班等容易出现问题和隐患的薄弱环节进行突击检查；对在安全检查中发现的问题，做到不放过、不迁就、重整改、严处罚。

同时提升了网点日常的自查工作。明确网点负责人是该网点安全防范工作的第一责任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，实行一票否决。把“谁主管、谁负责”当作保安工作的最高责任制度。目前，全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进行安全检查，网点每日进行例行安全检查，并作详细记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁，水、电、气阀是否关闭；门、窗是否闭锁；110报警设备是否就位等等。

通过建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作，及时发现了薄弱环节，使一些潜在的事故苗头得到整改，消除了隐患，促进了员工防范意识的提升和各项规章制度的落实，有效地避免了案件和事故。

四、提升了安全生产管理

根据20xx年总行和区分行保安工作会议精神，我行提高了对保安工作职能和任务的重新认识：明确了保安部门是全行治安保卫和安全生产管理的职能部门。一年来，我们按照总分行党委的部署，在做好治安保卫工作的前提下，认真履行安全生产管理职能部门的职责，提升了安全生产、突发事件处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防中毒事故、防坠落事故等方面的工作，做好了特种设备、危险物品、公用车辆、食品、饮用水等的安全管理、指导和监督。基本上做到了治安保卫和安全生产一肩挑，没有出现顾此失彼，偏废任何一方面工作的情况。

对安全生产管理，支行保安职能部门在进行指导、检查和监督的同时，坚持了“谁主管，谁负责”和“谁使用，谁管理，谁负责”的原则，建立、健全了安全生产管理责任制度，坚持了安全第一、预防为主的方针，主要立足于日常管理和事故预防，提升经常性的教育、检查、监督及隐患整改。

学校教科室的职责主要体现在两个方面：

一是体现在教育教学的指引上，或是基本理论、最新理论的发布，或是教育教学实践的总结和分析，通过理论知识的不断充实和实践知识的不断反思，使学校的教育教学始终保持实践与理论的立体交融，在交融中碰撞出奇异的火花，避免理论与实践由于单一的行动而成为两条漠不相关的平行线。

二是体现在课题的研究上，课题的研究不是为了研究而研究，研究是为了解决一些实际的、棘手的问题，研究是为了创新，为了探索与拓展出新的教育教学思路或方式方法而作出的尝试。我校从__年下期成立教科室以来，一直在努力地向着这两个目标迈进，并根据我校的具体实际，把目标任务作了适当的调整。回顾近两年来的工作历程，还是小有成效的。

现把20__年上期的教科室工作总结如下：

一、教育教学的指引方面

1、收集整理打印了《课堂教学技巧及课堂管理持技巧》和《唐家中学课堂教学常规要求》两份资料，并分别印发给了每一位教师，目的在于让教师的课堂言行更加规范，课堂教学和课堂管理的技巧更加灵活多样。

2、把__年下期教研过程中调查了解到的教育教学优点和不足，以及存在的急需解决的一些棘手问题进行了归纳和总结，同时，也把归纳总结的结果打印了出来并分发给了每一位教师，既让每一位教师在取长补短中获得共同的进步，也让每一位教师带着一些新的问题投入到新学期的教育教学工作之中，有问题就有探索，就有工作的激情和思索。

3、本期的教学六认真检查采用了表格的记录形式，这种方式很是形象直观，每一项检查项目后面都设置了简要评价或建议，检查时，我们都作了细致的填写和客观的点评。让每一位教师能够很清晰地知道自己工作的得失，以便下一次改进或完善。教师们普遍反应这种方式很好，从实际的效果看也是如此，每一次教学六认真检查，我们都能欣喜地看到教师们工作中的成长和转变。教育教学工作的指引是使一所学校的教育教学趋于规范化和有序化的必要手段。我校在这方面的指引还处于初步阶段，是片面的，不成体系的零星指引，以后我们会更多角度地，更理性地不断加强教育教学的指引力度。

二、课题研究方面

(一)、关于我校课题的两点说明

1、我校的课题《留守娃心理健康教育途径的研究》并未单独在区上、市上或省上立项，而是属于由教科所牵头的区域性课题《留守娃良好思想品德教育途径与方法的探索》的一个子课题。所以，我们的任务是与其他承担子课题的学校一道配合教科所把这个区域性省级课题的研究做好，因此，根据我校的实际，我们的研究方向和目标都不宜过大，选择其中一两个方面做好、做精就很不错了。比如，我们可以把个案和论文的撰写或资料的收集存档方面做好做精。

2、“留守娃”已经由一个特殊词汇变成了一个普通词汇。现在使用它时已可以不再用引号。对“留守娃”的关注与研究也已经由个别的行为变成了全社会的一种自觉行为，“留守娃”就象“农民工”，亦或是“聋哑儿童”，已然成了“弱势群体”中的又一新成员。当一个课题的研究更多行政参与的时候，研究就不再处于发现问题或指出问题的阶段，研究应该更多的着眼于如何在政策法规的指引下去处理实际的具体的问题。比如，如何让留守娃得到更多的或物质或精神的援助?

(二)、本期课题研究方面的工作

1、关于个案及论文的撰写近两年来，我们一直在规范个案和论文的撰写。这学期也不例外，首先，《个人个案集》的封面设计更新颖合理;其次，内容的编排上注重打破表格的撰写模式，为了做到这一点，我们专门为每一位参研人员准备了一份《如何撰写教育叙事文章》的参考资料。但从实际的效果来看，这方面还很不理想，大多数个案还是以案例的形式撰写的，并未以小故事的形式体现出来。说明了一部分参研教师并未去认真翻阅我们发下来的参考资料。

2、关于课题资料的整理和重新装钉本期我们用了大量的时间把近两年来收集到的课题方面资料进行了细致的整理和科学的规范和重新装钉。主要的变化如下：

(1)、清理出一些与课题无关的或关系不大的资料;添加和补充了一些相关资料。

(2)、资料按准备类资料、过程类资料、成果类资料进行重新归类，每一类下面又进行科学的编号和命名，实行图书化的管理模式。

(3)、重新统一设计了课题资料封面，每一本资料都编了页码，同时编辑了目录。

(4)、我们共整理编辑出课题资料_本，其中准备类)资料a本，过程类资料b本，成果类资料c本。通过对资料的整理和装钉，使我们更加明白了我们研究的目标和方向，也使我们的研究更加科学化和有序化。

(三)、课题研究存在的一些不足

1、过程类资料还有图片资料未整理装钉，还有会议记录资料未体现出来。

2、成果类资料还显得单一，个案、特别是相关的研究论文获奖的还太少。

3、关于留守娃心理健康方面的关注或心理健康方面的活动体现还不尽如人意。

本年度，本人认真学习马列主义，坚决贯彻执行党的路线、方针和政策。教育教学指导思想明确，安教乐教，有事业心和责任感。服从学校工作安排，对工作精益求精。遵纪守法，为人师表，乐于助人，团结协作，文明礼貌。

教学方面，本人能继续注重业务知识进修和知识更新，刻苦锻炼口头，普通话，板书等教学基本功。教学中能钻研课标，采用灵活的教学方式方法，注重双基和能力培养，启发学生创造性思维，发挥学生在课堂中的主体作用，做到因材施教。能积极参与教研活动，多次在校内承担公开课、实验课任务。能熟练的自制电教软件，运用电教手段辅助教学。

一年来，我积极服从学校领导的分配，主动挑起最苦最累的管理学校伙食的工作，及工会与少先队工作，除此之外，还担任了五年级的班务和语文教学工作。从不因任务重，太辛苦为由向领导诉一声苦，叫一声累。教学及班务工作上，我虚心向老教师请教，积极参加教研活动，认真学习《新课标》，领会新的教学理念，转变角色，把微笑带进课堂，注重学生的全面发展。认真，耐心的教好每一个学生，上好每一节课，开好每一次班会。经过努力，我所带的班级整体风貌有了很大的转变，学生成绩也有所提高。在搞好工作的同时，我还不忘与同志们搞好团结，尊敬领导及同事，真诚的对待每一位同志。

在这一年的工作中，我以一名党员和教师的双重标准严格要求自己，得到了学校领导，教师们及学生们的好评。但是，检查起来，所存在的缺点毛病也是不少的，还需今后努力改正。

主要缺点还有以下几个方面：

一是理论知识的学习还是欠缺，还存在有懒惰思想;

二是工作虽然很努力，可是个人能力还有待提高，学生成绩进步太慢。今后，我一定在校领导及全体同志们的帮助下，加强学习，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

X年已经过去了，在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下，在同事和队员们的帮助支持下，较圆满地完成了公司领导安排的各项工作，部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安部已步入正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作总结如下：

一、牢抓防火防盗，确保市场安全。

市场安全是市场经营最基本的保证，与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山，消防工作更是关乎市场的存亡，居安思危，安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故，部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员X绷紧“安全“这根弦，再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发事件。在今年的七月份，由于连续暴雨，市场附一楼涨水，值班队员多次通知全体队员抢险，为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力，本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了市场的繁荣稳定。

消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好，让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年11—12月份对三根漏水的消防主水管进行了更换，对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟X、禁大功率电器的工作，与南大门消防部门联系，及时向他们请教学习协助共同排除警情，共同管理共保安全。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案，组织队员培训专业的消防知识。由于，做了大量的预防工作，本年度市场安全稳定未发生火案事故。

二、提高队员素质，做好市场服务。

为了建设一支高素质的保安队伍，服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例，从队员的入职开始严格把关，并且必须符合三个标准即“招聘标准，试用标准，入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动，并X让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，通过每周的军事训练先使队员从外表上改变，树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想，树立正确的人生价值观，队员们的素质和修养得了一定的提高。

由于保安工作的特殊性，经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决，那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发，部门能解决的马上解决，需要其它部门处理的主动联系，不让经营户再去找。对经营户的意见X及时反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容，部门也多次召开会议，共同探讨，讲授经验，并进行了专题学习，使队员们明白了服务的重要性和必要性，在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作，共同努力，为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。

三、灵活处理各种纠纷，维持市场良好经营秩序。

我们南大门小商品市场所处黄金地段，市场经营品种繁多，每天人流量很大，市场里出现的各种纠纷也较多。为此，部X门专程派人在建宁派出所学习外理各种纠纷的方法，本着无论什么原因，以先劝开双方为主，再仔细询问情况，划分责任，尽量使双方意见达成一致。

在维持市场秩序方面，部门先后出台严格的管理措施，长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。

在本年度，保安部在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题，不足之处更是需要深刻总结，努力改正。总结一年来工作还有以下几点不足：

1、队员形象素质需要进一步提高。

2、部门管理水平需要提高。

3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。

4、消防工作需要加大力度。

在下一年的工作中，我们部门会针对不足之处，结合部门实际情况，扬长避短，在树立源盛公司形象和完善保安部内部建设上狠下功。

本学期政教处在学校统一安排部署下，紧紧围绕学校的中心工作，以建立平安校园为动力，以提高学生礼貌素质为重点，开展班级自主化管理，坚持德育工作的针对性、实效性，强化德育常规管理工作考评，基本完成了学校的各项德育任务，班主任队伍建设也不断得到提高，现将一学期工作作如下总结：

一、进一步加强德育队伍建设

(一)加强班主任工作班级是学校的基本单位，是德育工作贯彻落实的主阵地。班主任是德育工作队伍中的主力军，我校校风学风的好坏、德育工作的成败，和班主任的工作休戚相关。因此，做好班主任的工作，充分调动班主任们的工作用心性，是做好学校德育工作的首要任务。

1、认真学习，增强意识.为了使广大师生增强安全意识，学校利用各种宣传工具，对师生进行安全教育，每周的教师例会上，组织全体教师学习《未成年人保护法》《预防未成年、人犯罪法》《教师法》《义务教育法》、《中小学教师职业道德》等有关法律法规，增强教师的职责感，使命感，同时还多次学习了上级有关部门的文件精神，透过深入学习，使广大教师从思想上提高了认识，增强了职责感。

2、每月开一次班主任例会，认真传达上级文件精神，做好上一阶段的工作总结和下一阶段的工作布置。

3、完善班主任工作管理考核制度，让班主任明确学校与班主任工作的要求，个性是让班主任熟悉班主任考核指标、先进班群众、优秀学生评选指标，做到工作心中有数。

4、开学初班主任严格工作计划的拟订，要求计划中做到目标明确具体切合实际，措施有效，活动安排具体有指导性，增强了班主任工作的计划性。认真学习《班主任工作条例》，透过一系列的措施，班主任的敬业精神有明显增强，为学生服好务的意识有明显改善，多数班级发展平稳顺利，涌现出了班活动组织好，班级常规工作抓的好等充满生机、富有特色的班群众。

5、充分利用好每周一的国旗下的讲话，每一节班会课开展专题系列教育活动，挖掘班级德育宣传阵地，抓出成效、抓出特色并就班级的常态管理进行探讨和研究。

(二)进一步加强班级自主化管理的建设

1、继续组织好各类学生干部的培训，充分发挥其职能。激发学生的主动参与性，全面推进“值日班长制”明确职责，健全学生管理队伍，并让学生直接参与到学校的常规管理中，进一步锻炼他们的工作潜力，提高学生独立生活自理潜力，不断加强学生的自我管理、自我服务意识，榜样意识，开展结帮带活动，推进班风、学风建设。

2、我们进一步完善常规检查(课间操、卫生管理、纪律管理三项常规评比细则)，细化检查项目，使各班常规有了很大改善。另外我们号召全校同学共同监督，对乱抛乱扔、随地吐痰、践踏草坪等行为进行大检查，极大地调动了同学们的用心性，使得我们的校园卫生常规又上新台阶。每周根据各班检查得分评比出流动礼貌先进班级，公布评比各班成绩。

二、多渠道、多方位地开展学校德育工作

(一)加强爱国主义教育

1、规范升旗仪式。按照《国旗法》的规定和国家教育部的有关通知要求，认真组织“在国旗下的讲话”教育活动，着重对学生进行爱国主义教育、群众主义教育和理想前途教育，礼貌礼仪教育，安全意识教育等。

2、结合教师节、十一国庆节、中秋节、元旦等重大节日，先后举办了教师节倡议活动、国庆节黑板报比赛、法律小知识教育主题班会、少先队知识讲座、经典诵读比赛、礼貌礼仪伴我行专题黑板报等活动，对学生加强思想品德、心理素质、革命传统和理想前途等教育。

3、继续办好校园宣传栏，进一步丰富学生的校园文化生活，陶冶了广大学生的道德情操，提高了学生爱国主义思想和对人生观、价值观的认识。充分利用校园广播系统，对学生在校期间的安全、学习、礼貌礼仪等方方面面进行评点，表扬先进，批评落后，使学校对学生的教育管理工作及时到位。

4、用心开展各种献爱心活动，为受灾的群众捐款，为重病的学生捐款，透过献爱心活动，帮忙学生从活动中领悟到：只要人人都献出一点爱，世界将变得更完美的道理，弘扬了扶弱济困的中华民族传统美德，提高了爱国主义情感。

(二)加强行为规范养成教育

1、以《中小学生日常行规范》和《文华学校礼貌班评分细则》教育为重点，对班级卫生、学生到校状况、仪容仪表进行全面的检查，督促学生养成良好的礼貌行为和生活习惯。

2、本学期开展形式多样资料丰富的强化行为规范教育的检查、评比、量化措施。开学初，对行为规范的检查、评比措施进一步完善与落实。对卫生、学生违纪状况、学生的仪容仪表的检查评比落实到位。在工作中能够教育学生养成良好卫生行为习惯，爱护学校公物和一草一木。评比总分与班主任期末的量化考核直接挂钩，也有力地促进了班主任工作的用心性。

(三)开展礼貌礼仪教育活动学校以“礼仪教育”为先导，引导学生学习礼貌礼仪，学会以礼待人，开展各种礼貌礼貌教育活动，努力提高学生礼貌意识，用心促进学生礼貌礼貌习惯的养成。

1、学期开学初，对学生进行收心教育，组织学生学习《中小学生日常规范》、及《文华学校礼貌班级评分细则》，让学生明白做礼貌学生的准则。

2、利用每周升旗仪式中的国旗下讲话，有计划地进行“学习礼貌，做礼貌人”的教育。

3、在校园内设立礼貌礼貌标语，让环境感化人。

4、广泛开展以礼貌礼貌伴我行系列教育活动

三、扎实开展了学校安全宣传教育工作

1、开展多种形式和渠道对学生的安全教育：

①透过广播站，黑板报，宣传栏等宣传工具，进行安全知识讲座，使安全问题深入人心。

②定期在校园内举行逃生演练活动，提高了师生自救意识。

③各年级各班利用班队活动等，对学生进行新《中小学守则》《预防未成年人犯罪法》等安全知识教育。④各班、班主任还开展了每日放学前五分钟安全教育，提高学生的安全意识。

2、是加强家校联系，共同做好学生的安全教育与管理。学校除了要求教师多与家长电话联系外，国庆和元旦节还分发了加强学生安全教育《致学生家长一封信》，增强了学生家长重视子女安全的自觉性和防范意识。3、成立了以赵卫东校长为组长，副校长吴士军、孟现友为副组长的安全领导小组学校安全，组建了学校巡逻巡查队伍，一支是由职责心强的中青年教师组成的护校队，另一支是在学生中挑选素质好的学生进行日常行为规范教育培训，从中优选，成立学校红领巾安全礼貌巡查队，承担学校安全、礼貌巡查任务，发现问题及时向值周教师及行政值周领导报告。五、社会、家庭与学校三位一体的教育，进一步健全完善德育工作体系

(一)开展社会实践活动

1、利用假期班主任组织学生开展走进社区，走进社会的时间的活动，力求实现老

师与学生、学校与家庭之间的零距离，班主任老师用心响应、认真去做，收到了良好的效果。一部份家长也改变了传统的家庭教育模式，变简单粗暴为耐心细致，变消极训斥为用心引导。

2、做好差生转化。后进生转化是德育工作的难点，他们主要表现：迟到、扰乱课堂秩序、打架、等，这些行为严重影响学校管理秩序。学校也采取很多办法如：家校联系、跟踪谈话、建立后进生跟踪制度等。

(二)开好家访工作家长会也是展示学校形象的窗口之一，本学期各年段班主任进行了家访，介绍了学校的管理举措，解释、沟通了相关问题，提高了家长的自信心和主动合作的意识，调动学生的用心性。

(三)协助体育老师开好学校运动会。对在运动会上取得优异成绩的班级和被评为组织奖的班级进行奖励，激发学生奋力拼搏的斗志和爱班的热情。

六、今后需要加强的几个方面

1、对学生的各种安全教育长抓不懈，个性是自我安全防范和自救意识的教育。

2、加强了后进生转化工作。对于违纪学生，政教处的工作人员进行经常谈心，建立差生谈话记录，配合班主任做思想工作。

3、加大班级自主化管理的学习，定期的召开班主任经验交流会，研究讨论学生的思想发展变化过程，研究探讨新的教育方法，互相学习共同进步。

一年来，根据省教育厅和市教育局的工作部署，市教育局民办教育科进一步开展以规范民办学校办学行为、提升办学质量为重点，积极主动创造性地开展工作，圆满完成了20xx年度民办教育工作目标，全市民办教育呈现健康、稳定发展的趋势，现将民办教育科一年来的工作情况汇报如下。

一、所做的主要工作及取得的成绩

1、认真谋划全年工作。经过精心准备，仔细谋划，于4月8日分别召开了县市区分管民办教育工作的副局长和股长参加的民办教育工作会和市民办教育协会年会，对全年的工作进行了全面的安排。在会上，通报了20xx年民办学校(幼儿园、培训机构)的年检情况，并将年检结果于4月3日在《郴州日报》进行了公示。通过此会议，民办教育工作者和民办学校举办者认清了形势，统一了思想，鼓足了干劲，增强了办学信心，对于全市民办教育工作开好头起好步起到了积极的促进作用。

2、进一步规范行政许可。一是根据教育部办公厅《关于修订和换发民办学校办学许可证的通知》的精神，对全市经教育局批准的634所各级民办教育机构进行了办学许可证的重新换发，确保办学许可证上的信息真实、准确，也保证了办学许可证的严肃性。二是对民办学校的行政许可和办事服务的项目进行规范。按照《民办教育促进法》等相关的法律和法规，制定了《郴州市民办学校聘任校长、变更举办者核准制度》《郴州市民办学校的设立、分立、合并和变更名称、层次、类别的审批制度》的流程和服务指南，均在网上进行公示，可在市政务中心教育窗口集中办理。

3、狠抓校园安全工作。20xx年是学校(幼儿园)安全事故频繁发生的一年，根据教育部、省教育厅、市教育局的统一部署，我们对全市民办教育机构的安全工作进行了全面安排，组织全市民办学校负责人参加安全校园的电视会议，要求所有民办学校必须按照市教育局的统一要求，对学校的安全隐患进行了全面排查，做好安全防范工作，添置安全防范设备，免费为明星、菁华园等学校安装摄像头30个，监控学校安全情况，确保民办学校无一例安全事故发生。

4、注重学校常规管理。一是始终把德育工作作为学校工作中一项重要工作来抓，积极创建民办学校基层党组织，在基层党组织中积极开展创先争优活动，切实发挥先锋模范作用，在本职岗位、日常工作中比贡献、争一流、创佳绩。二是进行开学工作督导。开学前夕，对部分民办学校进行了开学工作专项检查，重点检查学校的教学设备是否到位，师、生及员工的生活是否有保障，学校的安全卫生是否达到规定的标准，了解教师和学生异动情况，通过检查督导，促进了学校各项工作的顺利展开。三是进行招生工作督察，招生期间，不定期地对学校招生工作进行专项督察，发现有违规招生现象及时指出，责令整改。

5、积极开展创先评优活动。一是根据省教育厅、省民办教育协会、省教育基金会的部署，我们积极参加20xx年全省民办学校“百佳校长”的评选活动，开展了校长论文征集，推荐了菁华园学校刘红梅校长、阳光科艺幼儿园何芬园长等8位同志参评，并对他们的典型事迹进行了采访报道。二是积极参加中国教师发展基金会组织的全国民办教育先进单位和先进个人的评选活动，永兴县春苗艺术幼儿园、永兴县银都实验学校、临武县童心双语艺术幼儿园、汝城县春蕾幼儿园获全国民办教育先进单位光荣称号，代秀平、文艺、郭优俭获全国民办教育先进个人光荣称号。三是参加市教育局、市教育基金会组织的20xx年郴州市中小学优秀校长的评选活动，明星学校的王姝、嘉禾博雅学校的黄高军等五位同志获市优秀校长的光荣称号。四是积极参加中共湖南省委组织的“我身边的优秀共产党员”群众推荐活动，宣传了大批可亲、可敬、可信、可学的优秀共产党员。五是开展20xx年全市民办学校的先进单位和先进个人的评选活动，30所民办学校被评为先进单位，50名民办教育工作者被评为先进个人，8个民办教育股室被评为先进股室。创先评优活动的开展，激发了民办学校的活力，增强了民办教育工作者的使命感和责任感，形成了学习先进、崇尚先进、争当先进的良好氛围。

6、创建特色学校，迎接省厅评估。20xx年省教育厅下文号召全省民办学校积极开展“特色实验学校”的创建活动。我市有6所学校进行了申报。今年六月初接受了省教育厅的评估，得到了省教育厅评估领导的高度评价。永兴春苗艺术幼儿园、嘉禾珠泉中学被评为特色实验学校，郴州的创建工作走在了全省的前列。

7、开展各种活动，提高教师的素质。一是组织民办学校的老师到上海等民办教育先进地区考察学习，开拓视野。二是组织民办学校优秀教师师到凤凰开展联谊活动，大家互相交流学习，增进友谊。三是组织部分幼儿园园长参加省教育厅组织的幼儿园园长培训，提高管理水平。四是协助教师培训中心做好了民办中小学校教师新课程全员远程培训工作，提高我市民办中小学校教师队伍的整体素质。五是举办了我市首届民办幼儿园园长、骨干教师培训活动，全市共有227名园长和76名骨干教师参加。这次培训活动为全市民办幼儿园园长及骨干教师提供了一个大型的学习和交流的平台，进一步提高了我市民办幼儿园园长、骨干教师的业务素质，从而全面提高和我市民办幼儿园的办园质量。

8、布置并组织年度年检工作。为了搞好20xx年度全市民办学校年检工作，10月，民办教育科分别召开了县市区教育局负责民办教育的股室负责人及市直民办学校校长参加的年检工作布置会，并以教育局文件形式下发了《关于开展20xx年度全市民办学校年度检查工作的通知》(郴教通[20xx]170号)，市县两级教育行政部门制定了年检工作方案，抽调机关人员组成了年检工作小组，年检工作有条不斋，严格认真。

9、树立服务意识，当好参谋与助手。今年北湖区同心文武学校原租赁的教学楼要撤建，学校举办者四处寻找新的校舍，忙了几个月都没有着落，1500多学生的安置成了一个棘手问题。学校不得不将难处反映到市委市政府。市政府副市长雷晓达知道此事后，立即召集北湖去分管教育的副区长和区教育局的领导，以及市教育局领导和民办教育科负责人到该校进行现场办公，责令市区教育局必须在年前妥善解决。我们根据局领导的指示，认真抓落实，积极为学校排忧解难，通过不断地做工作，将该校所有的学生安置到湘南学院苏仙校区就读。

二、存在的问题

1、非法办学现象存在。主要是幼儿园和培训机构，未经教育行政主管部门的行政许可，擅自开办，农村更为突出，安全隐患大。

2、办学校条件有待改善。大部分民办教育机构没有自己独立的校园，办学设施和生活设施还需完善和配套。

3、办学水平有待提高。无办学特色，品牌学校少，低层次的办学比较普遍，师资队伍整体素质偏低。

4、办学行为欠规范。主要表现为财务管理混乱，管理机构不健全，学校档案管理不科学、规范，收退费不按规定，招生中不守承诺。

5、政府的个别部门，在制定一些政策时，对民办教育存在着歧视，没有落实好民办学校与公办学校一视同仁的政策。