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人际关系与公共礼仪(通用20篇)

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日常谈话礼仪常识_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 1005 字

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日常谈话礼仪常识

谈话是我们日常都要做的事情,那么你们知道日常谈话的礼仪常识是什么吗?下面是第一范文网小编为大家整理的日常谈话礼仪常识,希望能够帮到大家哦!

日常谈话礼仪常识

1 、谈话的内容

谈话的内容应多讲别人感性趣的事情。不妨开门见山,对方不肯回答的问题不要追问,不寻根问底,察觉对方反感应表示歉意,或立即转移话题。

2 、谈话的神态。

谈话表情要自然、和气、举止要文雅,谈话时可适当做些手势,但动作不要太大,更不要手舞足蹈,不要用手指人。与人谈话时不宜与对方离的太远,但也不要离的太近,不要拉拉扯扯,拍拍打打,谈话时不要唾沫四溅。

3 、谈话的语言。

谈话中要用礼貌用语,不必谈健康情况及有关具体细节。

4 、注意事项。

1) 发现有人欲于自己谈话,可主动询问。有人与自己主动谈话,应乐于交谈。第三者欲参与谈话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。

2) 参加别人谈话要先打招呼,别人在个别交谈,不要凑前旁听,若有事需要与其中某人说话,应待别人把话说完。

3) 在交际场合,自己讲话要给别人发表意见的机会,而且要善于聆听对方谈话,不要轻易打断别人的发言。

4) 谈话中遇有急事需要处理或需要离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。

5) 谈话语气要适中,吐字要清晰,语言要推敲,避免俗话,粗话。

参加社交活动,下列六大问题不要谈,说出来有失身份,是没有教养的表现。

第一、不要非议党和政府;

第二、不要涉及国家秘密与商业秘密。有人有窥视癖,总要想打探点不该自己知道的事。其实何必呢,不该你知道的事,你知道得越少对你越安全;

第三、不能随便非议交往对象。跟人打交道,别让人家难堪和尴尬。有一天,我们在聊天,一个同志问我,金教授籍贯是哪里的?老家哪儿的?我说老家上海。他一撇嘴,你们上海男人都不是男人。我问他,你骂谁?不要随便让人家尴尬和难堪,这是有教养的标志。

第四、不在背后议论领导、同行和同事。自尊的一个非常重要的内容是尊重自己的职业,尊重自己的单位。

第五、不谈论格调不高的话题。家长里短,小道消息,男女关系,别说,失身份。

第六、不涉及个人隐私问题。哪些个人隐私不大适合去随便打探呢?第一不问收入,你问这个人挣多少钱,实际上是问这个人本事如何,这不合适;第二不问年龄;第三不问婚姻家庭,家家都有一本难念的经,别跟人家过不去;第四不问健康问题;第五不问个人经历。老家是哪里?什么专业毕业?现在在干什么?英雄不问出处,这些都是实力问题,有教养的人不谈。

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篇1:前台接待商务礼仪_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:前台,商务,全文共 2473 字

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前台接待商务礼仪

商务场合的前台就是一个单位的联盟和名片,所以前台工作人员必须掌握前台接待商务礼仪,这对于塑造单位形象有着非常重要的作用。下面是第一范文网为大家准备的前台接待商务礼仪,希望可以帮助大家!

前台接待商务礼仪

一、前台仪容规范

面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛;保持身体清洁卫生,这不仅是健康的需要,更是文明的表现,有利于与人交往;头发梳理整齐、面部保持清洁;男员工不留长发,女员工不化浓妆;保持唇部润泽,口气清新,以适合近距离交谈;手部干净,指甲修剪整齐,男员工不留长指甲,女员工不涂抹鲜艳指甲油;宜使用清新、淡雅的香水。

二、电话接待礼仪

前台接起电话的声音要不急不慢,并终保持轻松、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。

在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好,×××(名称,如果名称较长,应用简称)”,忌以“喂”开头。如果因故迟接,要向来电者说“对不起,让您久等了”。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话,可以礼貌地说“请稍等”,并马上转接过去。

如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名,不知道分机号的话,就要礼貌地询问,对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话,应该用礼貌的借口挡驾,或者转到相关部门处理。

鉴于前台每天要接很多电话,为防止嗓子出现意外,要随时准备水,以滋润嗓子,随时保持良好的声音效果。

三、来访者接待礼仪

前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意:“您好,请问您找一位?”、“有预约吗”。知道找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。

如果来访者要找的没有出来接,让其自己过去,前台应该用规范的手势指引如何去,或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要返回岗位。当然,如果前台只有一位的话,直接指引来访者就行了。

如果来访者知道找谁,但没有预约,前台要打电话问问,告诉相关同事或领导助理/秘书,×××单位的×××来访,不知道是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都可以当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。

前台接待须知

一、迎接礼仪

迎来送往,是社会来往招待运动中最基础的情势和主要环节,是表达主人情义、体现礼貌素养的主要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最主要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深刻接触打下了基本。迎接客人要有周到的布署,应注意以下事项。

(一)对前来拜访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人,应首先懂得对方达到的车次、航班,部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的匆仓促。

(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前达到,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有仁攀来迎接,心坎一定觉得非常愉快,若迎接来迟,一定会给客人心里留下暗影,事后无论怎样匆仓促,都无法打消这种渎职和不守信用的印象。

(三)接到客人后,应首先问候“一路辛劳了”、“欢迎您来到我们这个漂亮的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍,如果著名片,可送予对方。

注意送名片的礼仪:

1、当你与长者、尊者交流名片时,双手递上,身材可微微前倾,说一句“请多关照”。你想得到对方名片时,可以用恳求的口气说:“如果您便利的话,能否留张名片给我?”

2、作为接名片的人,双手接过名片后,应细心地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。

(四)迎接客人应提前为客人筹备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆仓促忙筹备交通工具,那样会因让客人久等而误事。

(五)主人应提前为客人筹备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将运动的打算、日程部署交给客人,并把筹备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍资料送给客人。

(六)将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热忱交谈,谈话内容要让客人觉得满意,比如客人参与运动的背景资料、当地风土人情、有特色的自然景观、特产、物价等。斟酌到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。分别时将下次接洽的时光、地点、方法等告知客人。

二、招待礼仪

招待客人要注意以下几点。

(一)客人要找的负责人不在时,要明白告知对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明白是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。

(二)客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人阐明等候理由与等候时光,若客人愿意等候,应当向客人供给饮料、杂志,如果可能,应当时常为客人换饮料。

(三)招待人员率领客人达到目标地,应当有准确的领导方式和领导姿态。

1、在走廊的领导方式。招待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。

2、在楼梯的领导方式。当领导客人上楼时,应当让客人走在前面,招待人员走在后面,若是下楼时,应当由招待人员走在前面,客人在后面,高低楼梯时,招待人员应当注意客人的安全。

3、在电梯的领导方式。领导客人乘坐电梯时,招待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,达到时,招待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。

4、客厅里的领导方式。当客人走入客厅,招待人员用手唆使,请客人坐下,看到客人坐下后,才干行点头礼后分开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。

(四)诚恳诚意的奉茶。我国国民习惯以茶水接待客人,在接待尊贵客人时,茶具要特殊讲求,倒茶有许多打消7,递茶也有许多讲求。

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篇2:文明礼仪广播稿

范文类型:礼仪,新闻广播,全文共 1396 字

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1、王:敬爱的老师们!

2、葛:亲爱的同学们!

3、合:大家好!

4、王:我是本次播音王美欧

5、葛:我是本次播音葛健

6、李:我是本次播音李梓萌

7、王:欢迎大家收听今天的红领巾广播。今天我们三位给大家播出的内容是——文明礼貌伴我行。

8、葛:中国是文明古国,有“礼仪之邦”的美称。礼貌待人是中华民族的优良传统。周恩来总理一向被人们称为礼貌待人的楷模。

9、李:有一次,周恩来总理请一位理发师给他刮脸,一不小心,刮了一个小口子,师傅忙说:“对不起。”总理笑着宽慰他。事后,总理还一再向那位师傅道谢,尽力消除了他的顾虑。

10、王:作为小学生我们更应该讲文明,懂礼貌,语言和行为都要彬彬有礼,文雅而不粗野,要学会使用文明用语。

11、葛:是的。对长辈,对老师表示尊敬时,要称呼“您”,请求别人做什么或给予帮助时,要说“请”,别人帮助了自己时,要说“谢谢”,当别人感谢你或有事向你道谢时,要说“别客气”或“没关系”;

12、李:当你无意中防碍了别人或给别人添麻烦时,要主动说:“对不起”。早晨上学或路上遇到老师、同学、朋友或其他熟人时,要主动打招呼,说“您早”“你好”,分手时互相说“再见”。说话时要和蔼、谦让、文雅、得体,决不可以说脏话、粗话。

13、王:是啊,我们来看看有些同学是怎样做的呢?

14、葛:在家里,稍不如意,对长辈就任意发脾气,在学校,见到老师不理不睬,同学之间有爱磅值,甚至有说脏话的现象。

15、李:还有的同学啊明明是自己不对,却死不承认,当别人不对时,不能原谅别人的过失,当别人对自己表示歉意时,更是得理不让人。

16、王:再就是,学校办公室是老师工作、学习的地方,学生不应该随便进入。如果有事一定要进入办公室,应该先敲门,喊报告,经同意后再进入办公室,并要轻手轻脚,避免发出响声,影响他人。

17、葛:这些对我们来说是何等的重要啊,该引起注意,时时处处要讲文明、懂礼貌。

18、李:对。如果人不讲礼貌,那么,很容易使人对你产生讨厌的感觉,没有礼貌会造成很多恶果,轻者别人会认为你没教养,不愿和你深交。重者则对你产生不满或渐渐地由不满变为怨恨,甚至发生冲突或发生意外。

19、王:长此下去,别人还会远离你,使你很难得到别人的帮助。但如果你是一个讲礼貌的人,碰到叔叔阿姨老师同学问个好,这短暂而又随意的语句,却能换来微笑和热情,让你受益非浅,别人会认为你是个有修养的人,愿意和你交往和帮助你,信任你,对你的成长有很大的帮助,再加上你的才智,在事业上便不难有成功的一日。

20、葛:礼貌要怎样培养呢?我们应该在日常生活中,加强学习,努力提高自己的文化水平,增强自己的素质修养,见到叔叔阿姨问声好,不小心撞到别人要道歉,和长辈说话要说您……总之,我们要注意养成文明待人的好习惯。

21、李:我们中华民族一向被称为“礼仪之邦”,意思是说我们中华民族是一个有礼节、讲道理的高尚民族。伙伴们,别忘了,你是一名少先队员,你是一名中华民族的一员。

22、王:在这里,我们还要奉劝那些不讲文明,不懂礼貌的同学,改掉自己的坏毛病。

23、葛:希望通过学习《中小学生日常行为规范》,使同学们的日常行为真正规范起来。

24、李:同学们,让我们共同努力,让文明礼貌永远伴随我们成长,人人争当文明礼貌好少年吧!

25、王:快乐的时光总是短暂的,本次快乐阳光十分钟红领巾广播又将和大家说再见了!衷心祝愿我们的节目能给您带来快乐。

26、合:下周再见。

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篇3:手机礼仪的英文对话

范文类型:礼仪,全文共 878 字

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A: Hey, Helen, Do you know what happened today? I got to know I suck on the phone.

You know, in my old job I never used English at work. Everyone was Chinese, my co-workers, my boss,my clients ...I watched American TV programmes all the time,but this is totally different.

B: You have to get used to it, most people we deal with here are foreigners. Nearly all ofthe phone calls I make are in English.

A: Do you have any special rules here for making phone calls in English?

B: You mean something like etiquette? Yes, there are some guidelines, but they arentset in stone. Different people do it in a different way.

A: I think I need to go over(重温)my phone etiquette.

B: Foreigners like to follow rules, especially the British. If you arent professional on the phone, or sound unenthusiastic or indifferent, they wont want to deal with(与……打交道)you.

A: OK, I had better start practicing.

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篇4:同学聚会邀请函最新_商务礼仪_网

范文类型:邀请函,礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 787 字

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同学聚会邀请函(最新)

常言道:人生四十古来稀,转眼间我们都成老头、老太太了,常常坐在午后的阳台把校园思念,记忆中的课桌、教室、操场依稀就在眼前;睡梦中的米饭、馒头、土豆汤依然散发着清香;冬天呼啸的北风、夏天淅沥的小雨、菜园子里飞舞的蝴蝶,都殷殷的在脑海中盘旋,美丽的校园时光,它承载着我们的青春,把哪些美好的画面深深的烙印在我们的记忆深处。

曾记否?二中校园,寒窗苦读,不分昼夜;

曾记否?青青懵懂,三八线上,你争我夺;

曾记否?凛凛冬日,暖暖被窝,窃窃私语;

曾记否?运动场上,意气风发,虎跃龙腾。

那年,我们头也不回的走出了校园,走向了人生的新的阶段,那时,我们还年轻,我们有的是时间、精力以及飞扬的激情。我们年轻、我们豪迈、我们意气风发。转瞬间,时光匆匆流逝,岁月弹指挥间,世事沧海桑田。一切都在改变,惟独不变的是对同学浓浓的情谊。现在的你,是否和我一样,常常在繁忙的工作的空隙。想起老同学,想起那段青葱的岁月,那些无忧无虑的时光。

同学们,无论时光如何流转,我们的同窗之情永远都不会改变。无论你贫穷还是富有,无论你闲暇还是繁忙,你始终无法忘记二中青青的校园,因为同一个梦想激励着我们,我们曾拥有共同的时光。让我们抛开喧嚣,挣脱烦恼,再次走到一起。看看记忆里的面孔还是否熟悉,听听回忆里的声音是否改变。

致此,敬请各位同学届时光临,把您的别后之情带来,让我们共温同窗之谊!同学们,让我们放飞心中的希望,期待人生的第二次握手,相聚在家乡——xx市x中。

一 活动安排

(1)聚会地点:xx市x中

(2)参加人员:所有老同学

(3)时间安排:20xx年x月-xx日(周六周日)

(4)报到时间:16日下午15.00

二 经费筹措

所有参加聚会的同学实行AA制,每人收取300元活动经费

(1)聚会的餐饮、娱乐、住宿

(2)活动期间的交通费用

(3)聚会的拍照、冲洗、相册的制作等费用

活动发起人:

x年x月x日

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篇5:教师礼仪培训学习工作总结范文

范文类型:礼仪,工作总结,适用行业岗位:教师,培训,全文共 1129 字

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时值盛夏,我们全体教师不畏酷暑,在校领导的组织下认真学习《教师礼仪规范与指导》,通过学习使我对教师礼仪有了新的认识。现浅谈如下:

首先,注重礼仪修养是前提。也许有人认为,教师只要书教得好,讲不讲究礼仪无所谓;但我深深地感到讲究礼仪很重要,教师不但要注重礼仪规范,而且要严格训练。因为作为人类灵魂工程师的教师,是学生增长知识和成长进步的导师,是学生学习、效仿的榜样。教师的音容笑貌、言谈举止、衣着打扮、工作态度、创新精神、人格魅力等,无不对学生产生重要的影响。而只有教师注重礼仪修养,才会在平时的工作和生活中为人师表,塑造出良好的师德形象。正如前苏联杰出教育家马卡连柯说:“从口袋里掏出揉皱了的脏手帕的教师,已经失去了当教师的资格了。最好还是请他到角落里,在那里去擦鼻涕,叫谁也不要看见他。”可见教师注重礼仪的重要性。因此,教师只有摒弃那些不合身份的穿戴、不拘小节的言行、不加检点的习惯,才能树立教师的威信,才能教育和影响学生向正确的方向发展。

其次,施展礼仪修养是核心。具体来说,我认为,良好的教师礼仪应从以下几点体现:作为教师,在不断提高自身业务素质的同时,应关心国家和民族命运,拥护改革开放政策,忠诚党的教育事业,敬业爱岗,严谨治学,教书育人,甘于奉献;关心学生的思想道德状况,工作责任心强,有进取精神;注重获取新的知识,不断钻研业务,不断完善自身形象。

社会对教师形象的要求是多方面多层次的,教师主要面对的是学生、家长、党和国家,不同对象会从不同的角度、不同出发点去思考问题,自然就会对教师提出不同层次的要求,因此我们作为一名教师,对自己形象的要求也要从多方入手。在学生眼里,知识丰富、平易近人的老师是最好的;在家长眼里,书教的好,对待孩子有慈母心的老师是最好的;党和国家对教师的要求就是培育出全面发展的或有一技之长的优秀人才。教师只有明确各方要求,才能更好的完成自己的本职工作。教师在平时的生活和工作中恰到好处的施展教师礼仪,将会起到事半功倍的好效果。

再次,强化礼仪修养是必要。提高自身素质,培养良好修养,具备文明礼仪,是新时代赋予我们的要求。从内心到外表不断完善自我,美化自我,向外界展示自我的风采,将有助于提高我们的生活质量;学习交际艺术,掌握交际技巧,将有助于我们事业的发展。

总之从事了教师这一职业,就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气,义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登.每一位人民教师都应加强自身修养,不断学习进取,提高思想认识和道德觉悟,注意自我完善,自我发展,自我超越,提高自身的教学能力,规范自我形象,做一位现代意识、服务意识强的教师,真正地做到为人师表。以自己的人格魅力潜移默化的影响着一届又一届学生。

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篇6:文明礼仪2024工作总结范文

范文类型:礼仪,工作总结,全文共 1005 字

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中华民族历来以"礼仪之邦"著称于世,讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德。对小学生进行"文明礼仪的养成教育"至关重要。一学期来,我扎实开展小学生文明礼仪教育,使学生养成了更好的文明礼貌习惯,并引导学生从文明礼貌开始,从礼节规范入手,从实际出发,从我做起,从现在做起,切实提升讲文明、讲礼貌、知礼节、守礼仪的自觉性。

一、打好基础、形成氛围

学期初,我首先对学生进行文明礼仪教育,针对学校的实际,举办一次关于礼仪教育的专题讲座,打好基础、形成氛围。对学生提出要求明确、具体、详细的文明礼仪常规,使每个学生心中有数。然后重视第一次文明礼仪训练。重视礼仪训练,打好底子,对学生进行礼仪教育。既使学生明白"理",又训练"仪",学练结合,以练为主。做示范、教表演,使学生知道怎样去做。让学生形成正确的动作定势,逐渐养成良好的习惯。

二、充实内容、扎实开展

1、结合新学年开学、新生入学教育、庆祝教师节、9·20"公民道德宣传日"和迎接国庆等活动,将主题教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合。

2、开展各种教育活动。学期初出一期文明礼仪教育专题黑板报、召开一次主题班会、让每位学生做一件讲文明讲礼貌的实事。通过开展丰富多彩的课内外教育活动,不断提高学生的思想道德水平。

3、大力开展"五小"活动,即在家庭做孝顺父母、关心亲人、勤俭节约、热爱劳动的"小帮手";在社会做热爱祖国、文明礼貌、诚实守信、遵纪守法的"小标兵";在学校做团结友爱、互相帮助、尊重他人、善于合作的"小伙伴";在社会和公共场所做一个爱护公物、讲究卫生、保护环境、遵守秩序的"小卫士";在独处时做胸怀开阔、心理健康、勤奋自立、勇于创新的"小主人"。通过宣传、教育、活动的方式,促进学生良好行为习惯的养成。

4、充分挖掘学校与课堂的教育主导作用,把文明礼仪教育融入到学"守则"、"规范"教育活动之中。通过主题班队会、升旗仪式、故事会等形式组织学生学习领会《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》,并在宣传教育过程中引导广大学生共同来制定文明礼仪常规,让学生在体验中接受教育,逐步形成崇尚礼仪、争做文明学生的良好风气,把文明礼仪宣传教育活动转变成为广大师生的自觉行动。

5、利用"全民读书月"活动的有利契机,举办"知书达理———读好书、学文明"活动,鼓励学生和家长通过阅读中外名著,学习文明礼仪知识,增强文明意识。

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篇7:文明礼仪的国旗下讲话稿

范文类型:礼仪,演讲稿,全文共 1179 字

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合:老师们,同学们,大家早上好!

袁:我是六(3)中队的

李:我是六(3)中队的

李:我们俩首先给大家讲两则近期的新闻。

袁: 3月12日,郑州一网友上传了一段时长33秒的视频。视频拍摄于公交车上:一名头戴黑色帽子、约60岁的男子拽住一名年轻女孩,将其拖至下客门口,并挥拳打在女孩身上。当下客门打开时,老人还试图拽住女孩想将其拖下车,老人下车离开。车门关闭,女孩也试图追下车,被其他乘客拦住她还站在下客门带着哭腔指着已经下车的老人说:“你太过分了,你站在旁边,我根本就没看到你,说一句不就妥了,你还这样!”车上不少乘客批评老人的行为:“咦,这老头咋这样?太过分了!”

李:这件事还有后续新闻: 16上午7时30分许,XX市建设路20多位老年人志愿者走上与桐柏路交叉口一处公交站牌附近,发出“给年轻人让座”的倡议。调查显示,大多数老年人都表示赞同倡议。近 70岁的王先生说,“其实很多老年人身体都不错,站一会儿也累不着。” 也有人质疑:“老人给年轻人让座?那不颠倒了吗?”“尊老爱幼”是传统美德!为老人让座是最基本常识和道德要求。而大多数网友认为,让座只是形式,老人与年轻人之间的相互理解、相互关怀和相互尊重才是最重要。

袁:这两则鲜明的对比,使我们应该深刻的反思:不让座就应该暴打别人?老人们真的应该给年轻人让座吗?人与人之间怎么能这么相处?其实人与人之间的相处之道,关键要守文明礼仪

李:对,文明礼仪不仅在社会生活中体现其重要性,更是我们沟通、理解、交流的主基调和正能量。

袁:那么校园文明礼仪是什么?文明礼仪是路上相遇时的微笑;文明礼仪是同学有困难时的热情帮助;文明礼仪是平时与人相处时的亲切;文明礼仪是见到老师时热情的问候……

李:生活的文明礼仪是什么?文明礼仪是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动;文明礼仪是看到有人随地吐痰时的主动制止;文明礼仪是在公共场所不大声的喧哗;文明礼仪是不小心撞到对方时的一声“对不起”

袁:文明礼仪是人类进步的标志,是人类历史长河中照耀我们前进的一盏明灯。文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。没有了文明,我们就失去了相互间礼让的根本,我们的生活也就失去了光彩!

李:文明礼仪包括礼貌、礼节、仪表、仪式。不但表现在对人的尊重,还表现在对社会秩序、文化秩序的尊重。文明礼仪既是人们外在的言谈举止的表现,也反映了人们内在的气质。在日常生活之中,文明礼仪随处可见,在深圳这个文明的都市里,更需要文明的礼仪!

袁:是啊,我们的吴校长也说了:“文明礼仪是做人的根本,大家还记得我们的文明礼仪歌吗?”

李:走路脚步轻轻

袁:上下楼梯右行

李:说话轻声细语

袁:着装干净整齐

李:学习主动认真

袁:参与活动积极

李:公共场合守序

袁:安全知识牢记

李:团结友爱礼让

袁:爱国爱校爱家

合:文明礼仪从点滴做起,从小事做起,从我们身边做起,让我们从现在开始,一起行动起来吧!

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篇8:保持共产党员先进性知识竞赛主持词通用_礼仪主持_网

范文类型:主持词,礼仪,适用行业岗位:党工团,主持,全文共 1789 字

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保持共产党员先进性知识竞赛主持词(通用)

刘:*局保持共产党员先进性知识竞赛现在开始,首先,向大家介绍参赛队员。

王:参加此次竞赛的有:局机关代表队.............让我们以热烈的掌声预祝他们竞赛取得好成绩!

刘:本次竞赛设必答题、抢答题、风险题三种题型。每队基础分为200分,比赛取前二名,如果比分相同,加赛一道抢答题,决出第一、二名。

王:下面,开始必答题的竞赛,请各参赛队员听好必答题的竞赛规则。

刘:必答题每题10分,答对加10分,答错或答不上不扣分。从1号队开始按顺序每个队员抽题。队员答题时,要等主持人宣读完题说“开始”后方可回答,但必须在5秒钟内开始回答问题,超过5秒钟答不上或中间停顿超过5秒钟视为弃权,不得分。

王:好,请1 (3、5)号队1(2、3、4、5、6)号队员抽题.....

请听好题“..........”,开始回答

完全正确,加10分(不正确,不得分)

刘:好,请2 (4、6)号队1 (2、3、4、5、6)号队员抽题.....

请听好题“..........”,开始回答

完全正确,加10分(不正确,不得分)

王 :公布一下必答题的竞赛成绩:局机关代表队:分,..........请计分员核对。

刘:下面,进行抢答题的竞赛,请各队注意听好抢答题的竞赛规则。

王:抢答题的竞赛规则是:每题20分,答对加20分,答错不得分。抢答时,主持人读完题说“开始”后方可抢答,抢按抢答器每次扣10分;超过5秒钟不回答或中间停顿超过5秒钟扣10分。抢答成功后每队可任选队员答题。

刘:本次竞赛共设24道抢答题,在开始抢答前请队员试一下各自的抢答器,1 号队、2号队、3号队、4号队、5号队、6号队,好,抢答器检验完毕。

王:下面开始第1(3、5、7、9、11、13、15、17、19、21、23)道抢答题,请各位参赛队员听好题目,“.........”,开始!

*号队抢答成功,请答题。(*号队抢按抢答器,扣该队10分,此题暂不回答)

完全正确,加20分(不正确,不得分)

刘:下面开始第2(4、6、8、10、12、14、16、18、20、22、24)道抢答题,请各位参赛队员听好题目,“.........”,开始!

*号队抢答成功,请答题。(*号队抢按抢答器,扣该队10分,此题暂不回答)

完全正确,加20分(不正确,不得分)

王:抢答题结束,现在公布一下成绩:局机关代表队:分,............ .请计分员核对。

刘:下面,进行风险题的竞赛,请各位队员听好风险题的竞赛规则。

王:风险题设A、B、C三个档次,A档10分,B档20分,C档30分,每队自选档次。答对得相应档次分数,答错扣相应档次分数。队员答题时,要等主持人宣读完题,说“开始”后方可回答,但必须在5秒钟内回答问题,超过5秒钟答题或中间停顿超过5秒钟,扣所选档次标准分。答案题进,每队任选队员答题,其他队员可以补充。

刘:好!请1(3、5、1、3、5、1、3、5)号队选题,30分(20分、10分)的题!请抽题,听好题目“...”,开始回答!

完全正确加30分 (不正确,扣30分、20分、10分)

王:请2(4、6、2、4、6、2、4、6)号队选题,30分(20分、10分)的题!请抽题,听好题目“...”,开始回答!

完全正确加30分 (不正确,扣30分、20分、10分)

刘:三个题型的竞赛全部完毕,下面公布一下最后的成绩,请计分员核对。

王:最后的成绩为:局机关代表队:分,........................................

刘:最高分为:代表队、代表队、代表队,按照竞赛规则,下面加赛抢答题决出前两名。

王:请比分最高的代表队、代表队、代表队听好题,注意抢答。

加赛题的题目是:“....”,开始!

*号队抢答成功,请回答!

正确!加20分!代表队获此次竞赛第一名。

刘:下面,由代表队和代表队抢答,决出第二名

王:请两队听好题,“........”,开始!

代表队抢答成功,请回答

正确!加20分,代表队获得本次竞赛的第二名!

刘:经过激烈的角逐,本次竞赛的最后结果出来了,获得这次竞赛第一、二名的分别为:代表队和代表队,让我们以热烈的掌声对他们表示祝贺!!

王:下面请:县委常委、组织部长、县宣传部长、县*局党委书为获得一、二等奖的代表队发奖!

刘:请获一等奖的代表队三名队员上前领奖

请获二等奖的代表队三名队员上前领奖

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篇9:参加国际会议需注意的礼仪_个人礼仪_网

范文类型:会议相关,礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 447 字

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参加国际会议需注意礼仪

参加国际会议时,切忌不能迟到或过早入席,必须在会议规定时间前10分钟内抵达会场,并且坐在大会为你准备的座位。

会议期间要严格遵守议事规则,未经主持人允许不可主动发言。

不论到哪一国参加会议,一定要穿大会规定的服装。一般国际会议请帖的右下角,都会注明dress code,如果标明正式服装——formal,女士要穿裙摆拖地的礼服,男士要穿燕尾服、蕾丝缇花衬衫加小领结。

一般人通常没有正式服装,所以多数会议服装

都是非正式——informal,很多人常误以为非正式——informal就是指休闲服,穿牛仔裤就去了,结果闹出大笑话,因为正规场合所谓的“非正式”是男士穿西装、打领带,女士裙子须长过小腿中央。

小贴士:如果你无法确定服装,最好早点去现场观察大家都穿什么,免得贻笑大方。

虽然没有明文规定,但女士参加会议时穿着都不宜过于暴露。西方礼仪认为,女士在办公场所以及正规场合应做到肩膀、膝盖和脚趾三点不露,因为这些部位都带有性意味。而过于休闲的打扮,也会让人觉得你不专业、不够庄重。

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篇10:庆七一文艺晚会串场词_礼仪主持_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:主持,全文共 1899 字

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庆七一文艺晚会串场词

开 场 白

女:尊敬的各位来宾、亲爱的朋友们:

男:先生们、女士们

合:大家晚上好

女:这次《庆祝建党84周年文艺晚会》是由县委宣传部、县直机关党工委和县文体局联合主办的

男:出席这次晚会的领导有:县委副书记、纪委书记文秘部落同志,县委常委、组织部长,县委常委、宣传部长,县人大、县政府、县政协领导。让我们以热烈的掌声欢迎他们的到来。

女:首先请县委副书记、纪委书记为我们致词

男:七月流萤,骄阳似火,到处充满了激情与活力。

女:忆昔南湖,惊看今朝,祖国上下,一片繁荣与盎然。

男:勤劳质朴的人民,生活如蜜甜。

女:伟大光荣的党啊,人民感谢您。

合:今晚,我们欢聚在一起,共同欢歌曼舞,庆祝中国共产党成立八十四周年。

男:用我们最美好的歌声表达我们心底的声音。

女:用我们最美妙的舞姿跳出我们心中的喜悦。

合:庆祝建党84周年文艺晚会现在开始

1、(女)下面请欣赏由实验二幼 黄、曹等小朋友们给我们带来的第一个舞蹈 《妞妞戏鼓》

2、(男)党啊亲爱的妈妈,我迈着坚定的脚步跟在你身后,为你捧出火红的青春一路去追求。

请欣赏职教中心毕**老师为我们带来的歌曲《把一切献给党》

3、(女)经历了83年的风风雨雨,在中国共产党的正确领导下,一个繁荣富强的中国屹立在了世界的东方,每个炎黄子孙都为您感到骄傲和自豪。问家在哪里,家就在中国。下面请欣赏由一中 于等同学为我们带来的四重唱《我家在中国》

4、(男)“我爱北京天安门,天安门上太阳升,伟大领袖毛主席指引我们向前进---”,我们大家都还不曾忘记这儿时的歌谣,现在就让我们一起来欣赏由实验一校 林**同学演唱的《我爱北京天安门》

5、(女)来到了北京城,看到了天安门,可也别忘了还有我们的《京腔京韵京娃娃》

表演者实验一幼的段等小朋友

6、(男)欣赏了歌曲、舞蹈之后,还是让我们来听一段我们的地方名唱,下面有请文化馆的王为我们献上一段吕剧《红嫂》中的《为亲人细熬鸡汤》片断

7、(女)改革开放,国强民富,但也有一部分人在改革中下岗了。过去是领导,是国家干部,现在一下子啥也不是了,虽说“下岗不落志,再创新天地”,可这个心态怎么改啊,下面就请欣赏由供电公司卞和刘为我们表演的小品《卖菜》

8、(男)“蓝蓝的天,白白的云,我的天堂,我的家---”请听由业余歌手刘为我们带来的《天堂》

9、(女)共产党开辟了新天地,共产党带来了新生活,天天都有好生活,天天都是好日子。请欣赏由二中张为我们演唱的《好日子》

10、(男)我把党来比母亲,是你给了我生命,给了我家,无论我走到哪里也忘不下您--我亲爱的妈妈。下面请欣赏由交通局王为我们带来的歌曲《母亲》

11、(女)泥巴裹满裤腿,汗水湿透衣背,我不知道你是谁,我却知道你为了谁,欣赏由职教中心刘演唱的歌曲《为了谁》

12、(男)当我们在此欢聚一堂,歌唱党、歌唱祖国、歌颂好生活的时候,可曾遗忘那些长年守卫边疆的祖国卫士们,正是他们忍受了难耐孤单和寂寞,为我们带来了幸福和安康。下面请欣赏由*集团 赵为我们带来的一首大家熟悉的歌曲《小白杨》

13、(女)人生苦短,儿女情长,天下谁人无父母。你可曾见过让好端端的儿子当哑吧的母亲吗?下面就让我们来一同看看究竟是怎么一回事呢?请欣赏小品《会说话的哑吧》表演者 计生局工作人员

14、(男)在硝烟弥漫的年代里,有千千万万个共产党员抛头颅,撒热血,才换来了我们今天的安定繁荣,共产党员是这个时代最响亮的音符、最光辉的名字。请欣赏京剧片断《共产党员》表演者 剧团 于

15、(女)情未了,爱无言,是春风化雨,是雪花冰消,这份情希望了人间,这份爱温暖在你我心田。请欣赏由一中 李为我们带来的一首非常动听的歌曲《爱在天地间》

16、(男)中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心。伟大光荣而正确的中国共产党,在83年的奋斗历程中领导全国人民从一个胜利走向又一个胜利,永远跟党走,这是历史的选择,也是人民的选择。下面请听《永远跟党走》演唱者 利津冉**老师

17、男:党和八十四岁生日是一座里程碑

镌刻下创业者的名字

烙印下奋斗者的足迹

记载下开拓者的功勋

把历史和伟业永驻史册!

女:党的八十四岁生日是一首唱不完的歌

用赤诚谱写出时代的音符

用信念跨越出前进的步伐

用意志幻化出奔放的旋律

用理想振动着历史的歌喉

请欣赏舞蹈《月亮花儿开》表演者 实验一幼 谢等

结 束 语

男:欢聚的时刻总是太短,喜悦的今宵总是难忘

女:让每一颗火热的心都飞翔,美好的未来我们共同开创

合:我们坚信,在中国共产党的领导下,我们必将走向更加美好的明天,在新世纪的征途上再铸新的辉煌。

晚会到此结束。谢谢大家,再见。

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篇11:酒店宴会服务员注意礼仪有哪些_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:酒店,宴会,服务员,服务,商务,全文共 2222 字

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酒店宴会服务员注意礼仪有哪些

作作为一名酒店的服务员,在酒店有宴会的时候我们要注意什么礼仪呢?下面是第一范文网为大家准备的酒店宴会服务员礼仪,希望可以帮助大家!

酒店宴会服务员礼仪

一、酒店会议服务礼仪的特点

(一)规范性

1、布置规范:具体体现在座次摆放、鲜花摆放、便笺摆放、茶杯摆放等方面均应按礼仪规范布置,体现礼宾次序及会议档次。

2、程序规范:具体体现为会议服务的各项程序、流程都是事先确定、事先计划的,重要的部分还要通过主办方反复审核。接待服务中,对礼仪服务人员应进行分工。接站、签到、引领等各个环节都有规范安排,并根据经验以及主办方的要求提供了相应的预案。这样才能做到会议服务中忙而不乱。

(二)灵活性

1、会议服务虽是按计划进行,各项流程都有条不紊,但也会常常出现一些突发情况:如临时有电话或有事相告参会人员,工作人员应走到其人身边,轻声转告;如果要通知主席台上的领导,最好用字条传递通知、避免工作人员在台上频繁走动和耳语而分散他人注意力,影响会议效果;若会场上因工作不当发生差错,工作人员应不动声色,尽快处理,不能惊动其他人,更不能慌慌张张、来回奔跑以免影响会议气氛和正常秩序。

2、注意调整会议室的温度、湿度,创造一个舒适的环境。会议厅中的温度,夏天一般宜控制在24℃一25℃,冬天在20℃一22℃之间为宜。

(三)时间性

1、一般会议的时间性很强,都强调准时开始,准时结束。由此制定的服务方案也应体现出这样的特点。以时间段来划分接待方案,保证专人定时服务到位。

2、一方面强调会议的时间性,一方面又要对会议的延时、会议的改期做各种相应的预案;与此同时,会议前的准备工作也应根据时间计划准时优质完成,如会议资料的准备、会议场所的布置、会议设备的调试等。如果该完成的时间内没有完成,则势必给会议服务工作带来不便。

二、酒店会议服务礼仪流程

1.会前准备工作

会前准备是工作中的重要环节,目的在于使会议服务人员做好充分的思想准备和完善的物质准备。

(1)了解会议基本情况。服务员接到召开会议的通知单后,首先要拳握以下情况:出席会议的人数;会议类型、名称;主办单位;会议日程安排;会议的宾主身份;会议标准;会议的特殊要求及与会者的风俗习惯。

(2)调配人员、分工负责。会前,主管人员或经理要向参加会议服务的所有人员介绍会议基本愔况,说明服务中的要求和注意軎项,进行明确分工。使所有服务员都清楚地知道工作的整睞安排和自己所负责的工作,按照分工,各自进行准备工作。

2.会议服务程序

会议开始前30分钟,服务员要各就其位准备迎接会议宾客。如果与会者是住在本旅店的客人,只需在会议室 入口处设迎宾员;如果与会者不在此住宿,还应在本店大厅门口处设迎宾员欢迎宾客,并为客人引路。

(1)宾客到来时,服务员要精神饱满、热情礼貌地站在会议厅(室)的入口处迎接客人配合会务组人员的 工作,请宾客签到、发放资料、引领宾客就坐。然后送上香巾、荼水。

(2)会议进行中间适时续水。服务动作要轻、稳,按上荼服务规范进行。

(3)会议过程中,服务员要精神集中,注意观察与会者有无服务要求。

(4)会议如设有主席台,应有专人负责主席台的服务。在主讲人发言时,服务员要随时为其添茶续水、送香巾等。

(5)会议结束时,服务员要及时提醒客人带好自己的东西。

3.用餐时员工服务礼仪

客人用餐时先要向客人表示间候,把餐单递送给客人,请求客人点餐。

客人点餐时要主动介绍酒店的特色食物和饮品

4.会议结束

(1)宾客全部离开会场后,服务员要检査会场有无客人造忘的物品。如发现宾客的遗留物品要及时与会务组联系,尽快转交失主。

(2)漼理会场要不留死角,特别留意有无未煩灭的烟头,避免留下軎故隐患。

(3)清扫卫生,桌椅归位,敝下会议所用之物,分类码砍整齐。关闭电源、关好门窗,再巡视一遍,确认无误后撤出锁门。

5.服务中的注意軎项

(1)如宾客表示会议期间不用服务时,服务员要在会场外面值班,以备客人需要代办其他事务。

(2)会议进行中,如果有电话找人,服务员应间清被找人的单位、姓名,然后很有礼貌地通知被找客人,如果不认识要找的人,应通过会务组人员去找。绝不可以在会场高喊宾客姓名。

酒店宴会服务员禁忌

一忌旁听

这是服务的大忌,客人在交谈中,不旁听、不窥视,不插嘴是服务员应具备的职业道德,服务员如与客人有急事相商,也不能贸然打断客人的谈话,最好先采取暂待一旁,以目示意的方法,等客人意识到后,再上前说:“对不起,打扰您们谈话了。”然后再把要说的说出来。

二忌盯瞅

在接待一些服饰较奇特客人时,服务员最忌目盯久视品头论足,因为这些举动容易使客人产生不快。

三忌窃笑

客人在聚会与谈话中,服务员除了提供应有的服务外,应注意不随意窃笑、不交头接耳、不品评客人的议论,以免引起不应有的磨擦。

四忌口语化

有些服务员缺乏语言技巧方面的学习和自身素质的培养,在工作中有意无意地伤害了客人或引起某些不愉快的事情发生,如:“你要饭吗?”这类征询客人点饭菜的语言,使人听起来很不愉快,不舒服。另外,服务员在向客人介绍餐位时,“单间儿”一词也是忌讳的词语,因为“单间儿”在医院指危重病人的房间,在监狱为关押要犯、重犯的房间,所以应用“雅座”代替“单间儿”为好。

五忌厌烦

如果个别顾客用“喂”、“哎”等不文明语言招呼服务员,服务员不能因顾客不礼貌就对其表现冷淡或不耐烦,相反,我们更应通过主动、热情的服务使客人意识到自己的失礼。如你正忙碌,可以说:“请您稍等片刻,我马上来。”

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篇12:解决令人困惑的职场关系的职场技能_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 4462 字

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解决令人困惑的职场关系的职场技能

职场如战场,职场的人际关系也带有硝烟的味道。今天第一范文网小编就给大家讲讲解决令人困惑的职场关系的职场技能以及怎么解决令人困惑的职场关系,下面一起跟小编了解下吧。

解决令人困惑的职场关系的职场技能

1、纠结——与领导之间远近两不宜

张三(男,24岁)工作时间:1年

刚参加工作时,我抱着走“群众路线”的想法,尽量远离领导,和同事打成一片。我以为只要认真做事,就能在公司立足。可是3个月试用期还没到,我就被炒鱿鱼了——因为领导觉得我“表现平平”。不久我又找到另一份工作,吸取上次的教训,我频频在领导眼前晃悠:开会时总抢着坐在他旁边,隔三岔五主动汇报工作……同事们的鄙视早在我的意料之中,可让我没想到的是,有一次无意中听到领导说我“太爱出风头”……

小编浅析:

古语云“伴君如伴虎”,在现代职场上,领导就是每个普通职员心中的那只“老虎”:离得太远,怕被忽略;离得太近,怕被伤着。其实关键要看,领导愿意与你保持多远的距离。“领导”也分很多种:亲和的、严肃的;传统的、前卫的……不同的性格,决定了领导与你之间“距离”的长度,弄清这点很重要。不要害怕流言蜚语,我们不可能让每个人都满意,凡事做到问心无愧就好。

学会五招,轻松解决三种令人困惑的职场关系

2、愤怒——被最亲密的同事出卖

阿若(女,25岁)工作时间:2年

我和阿梅是同时进公司的,又在同一个部门工作,关系一直很好。出于信任,我和阿梅无所不谈,从个人隐私到对公司的种种看法。可我没想到,有一天我们会反目成仇:前些日子,部门主管辞职了,公司决定在我和阿梅之间选一个接替这个职位。论资历和实力,我们不相上下。可最后,我落选了,后来才知道,是阿梅找人到领导那儿告了我一状,说我对公司有诸多不满……

小编浅析:

职场上,最可能出卖你的那个人,往往就是知晓你秘密最多的“密友”。要知道,很多时候,同事之间除了合作伙伴关系,还是潜在的竞争对手,当你们目标一致时,同事是你最亲密的战友;当你们利益发生冲突,这种关系就变得摇摇欲坠。言多必失,在与同事保持安全距离的同时,务必管好自己的嘴。

3、为难——客户提出非分之请

李四(男,27岁)工作时间:5年

我是做销售的,与客户保持良好的关系至关重要。几年来,我与一些重要客户成了很好的朋友,经常一起吃饭、打球,感觉如鱼得水。这种状态让我的同事们羡慕不已,但我却是有苦说不出:一是为了维护这种“朋友”关系,我的日常开销大增;二是一些熟客户会请我“看朋友面子”,为他们提供一些“便利”,而这些“便利”是以损害公司利益为代价的……

小编浅析:

没有任何显性的或隐性的利益冲突,是成为“朋友”的必要条件之一。而你与客户,本来就是因为利益走到一起的,而且这种利益时常会发生冲突。所以,客户注定难以成为你真正意义上的朋友。与客户之间保持适当距离,务必要记住“吃人嘴软,拿人手软”这句话,守住与人交往的心理底线,坚决不做违反原则的事——这是你与客户保持平等对话权利的前提。

想建立良好的职场关系,不妨从以下几方面着手努力吧:

1、弄清自己的角色。不同的角色有不同的职责,你需要时刻摆正自己的位置,做出更正确的选择。

2、相互尊重。要想赢得别人的尊重,首先要学会尊重别人,包括尊重对方的隐私和劳动成果等等。

3、遵守规则。每个游戏都有规则,职场也不例外。不懂规则的人,很快会被淘汰。

4、大局观念。与同事发生矛盾时,要站在大局的角度考虑问题,学会忍耐和包容。

5、保持距离。与领导、同事和客户都要保持适当距离,不搞小团体。

混职场必须知道的潜规则

入职时的工资高低不重要,只要你努力工作你会得到相应待遇的

我估计几乎找过工作的人都听过这句话,当我们确定被聘用跟公司谈工资时,他们都会说“如果以后你业绩突出、努力工作,你的报酬也会相应增加的”,特别是当第一次找工作的时候大多数人会相信这些话,但是千万别相信。

刚入职时,你的工资就是你的全部(当然有一些岗位,比如销售或弹性工资的岗位除外,而且你入职以后大部分待遇都会跟着你的工资而浮动,工资调整也是按你目前的工资乘于一定的百分比,保险、公积金也跟工资有关系),当你的基本工资低的时候你今后的报酬增长空间也不大。

所以,找工作时千万不要心软,多争取一些基本工资,因为这是你的所有。

有人第一次找工作时就是犯了这个错误,当时心软没要求更高的工资,觉得基本工资比别人低几百块钱无所谓,但是后来才发现它有一个杠杆作用,尽管以后每年你工资涨幅比别人大,但是工资还是比别人低。

比如你入职时的基本工资为4000,第二年涨幅为20% (一般的企业极少数人能涨20%),那第二年工资为4800;如果你的同事入职时基本工资为4500,第二年涨幅为10%(一般涨幅),那他第二年工资为4950。

是不是看到差距了?请记住,入职时工资就是你的全部,一定不能心软。

人事部不是你的倾谈对象

我在公司看过很多员工找人事部经理谈话,而且人事部员工可能会定期找员工谈话,问员工在工作中有没有遇到什么问题?有没有人事部需要帮员工解决的事情?

但是请你记住,公司人事部并不是你的倾谈对象,人事部的首要任务不是去帮助雇员,而是保护公司利益不受雇员损害,这才是最为重要的。可能很多人认为人事部门是自己的朋友,有时甚至连对公司、对老板的真实态度都会告知于人事部门。(如果你经常这样的话,我可以肯定的说,你会跌得很惨,而且不会有人告知你原因的)

无论人事部的人员表现得何等友好,你均要认清,你跟他们的谈话内容,他们必然会与决策部门分享这些信息,例如你的老板、经理、主管及首席执行官。人事部门的职责就是(有时也是合法的)告知公司决策部门你那些所谓的“秘密”。

比如你不喜欢你目前的工作内容、或与老板的关系处理的不好,你千万不能找人事部抱怨,你应该直接跟你的老板沟通。可能当时谈话时人事部的员工会给予同情,说自己向自己的上司反映这个情况,但是大多数情况下人事部门会将你与他们的对话原封不动地转达给你的老板,而你的老板对此是绝对无法原谅的,出现问题首先不去找老板解决,而是直接找到人事部门,这样你的处境就很被动了,有可能被迫离开公司了。

你的能力并不能确保你的安全

很多公司在招聘员工或对外宣传时说我们公司注重员工的能力,提倡员工能发挥自己的主观能动性(确实有一些公司是提倡创新的,但是极少数,大部分都只是打打口号而已)。

对于刚入职的员工来说可能都会有一种心理,那就是向同事或领导展示你的才华、展示你的能力,但是请注意:公司或你的领导倒希望先看到你的忠诚,而不是显摆自己的能力。不管你的目的是什么,这个并不重要,如果你一贯展示你的能力,很有可能上司觉得你卖弄小聪明、是一个不值得信赖的人,或他会感受到威胁,如果他 认为你在威胁他的位置,他才不管你有多聪明,他宁愿要一个愚笨但对自己忠诚的人。

所以,当你刚入职或刚调到一个新部门的时候,千万不能先自作聪明,你首先要做的是熟悉环境熟悉上司同事的性格,即使你是一个专家也要先摆低姿态,当然必要的是关键时刻也需要显示自己的能力,让别人觉得你是深藏不露。

韩国有一个俗语说“要想让婚姻生活幸福,就要当3年聋子,3年哑巴,3年盲人”,因为以前在韩国婆婆对媳妇很是虐待,你必须是装聋作哑才能熬过去(当然现在已经不是这种情况了),我说这个的目的是新来乍到,你应该学会作哑装聋,刚开始多听、多学,听到闲言碎语要装聋。

报销单是公司测试你的一个工具

看到这个题目或许你会纳闷,报销单也能测试员工?是的,我们平时不以为常的报销单也是公司或领导测试你的一个工具。大部分公司都会有月底报销(餐费、交通费、电话费等)或出差报销。

你让你的领导在你的报销单上签字的时候,他有没有说过什么?或他有没有做过什么表情?请注意,其实大部分情况下领导们都会看你报销的金额,而且如果他们愿意的话财务部门可以随时提供每个人的报销明细。

以前看过一些在公司里面贪小便宜的人,餐费、交通费里总是放着一些自己私人用的(而不是为了公司业务)费用,或许这些费用只有100元,但正是这些小钱会坏了你的前程。

我认识的一个老板跟我说过这样一句话:“某某员工哪天报了业务餐费,但是那天明明是我付款了。”或许这位员工太大意了。

但是我认识的老板当中也有一些人,他连你打的票上面的时间也核对,然后把属下每个员工的每月费用都记录下来,或许你报销的时候他可能不会说什么,但是到时候你丢掉的并不仅仅是金钱。

在工作场合中透露私事很危险

现在我们大部分人有太多时间跟同事一起过,我们跟同事在一起的时间有时甚至超过跟家人在一起的时间,这种情况使我们有时分不清公事和私事,有时候觉得跟同事的关系像亲人一样,跟同事分享自己的私事,孩子养育问题,个人健康问题,经济上遇到的一些困难等,但是请记住,职场就是职场,你这样做很危险。

我的一位同事经常在工作场合说他儿子现在是青春期,跟我们描述怎么怎么叛逆,由于儿子的叛逆,每天回家以后家里的氛围都很紧张,有可能他是想通过倾述减少来自家庭的压力,但是最近公司开始了一个重大的项目,他一直以为自己是最佳候选人负责这个项目,但是结果令人意外,公司领导层选了其他人选,为什么呢?因为 公司领导层觉得“他家里的事情已经够多了,估计他没有余力做这么重要的项目”或讲得更冷静一点就是“你连自己家里的事情都解决不了,你还能负责这么重要的项目吗?”

还有如果你自己身体不太好,不需要把自己的健康情况告诉同事或上司,因为他们不会向亲人一样的关心你,相反只会担心你的身体会影响工作。

让你少走弯路多加薪的职场规则

学会尊敬和服从

在职场中,需要尊敬和服从的,一定是你的上级。上级之所以为上级,一定有自己的能力,他有资源和权力,考虑问题也多从团队的角度出发。

只有尊敬和服从上级,团队完成目标才能有效。只站在自己立场不从团队出发的员工,在职场中很难走远。

懂得正确反馈

老板不是神,他的决定不一定完全合理。但有一点可以肯定,老板的决定一定是从大局和整体出发的。

如果你觉得老板给你分配的工作不合理时,尽量避免用罢工等消极的方式来对抗,应该走正常的程序,向领导说明问题、提出意见并等待回复。

学会及时沟通

实际工作中,有些工作需要一定的时间来完成。但是在一段时间内,你的工作可能出不来明显的成绩,这个时候切忌和领导走得太远,领导不清楚你到底做了什么。

所以,一定要和领导及时沟通,让他知道你的工作进度和计划,你所做的努力。

不抱怨不说坏话

同事之间有合作也有竞争,当你有满腹牢骚或者想讲领导坏话时,不要和同事说,即使是关系很铁的同事也不要说。世上没有不透风的墙,你发的牢骚、讲领导的坏话,总有一天会传进他们的耳朵,让你处于一种被动而不利的地位。

如果你真想发牢骚、想讲坏话的话,找个没人的地儿发泄一下吧。

人品、能力都要好

当你进入职场的那一刻,你就是个活招牌了,把工作做好是最基本的,好的人品则是你树立个人品牌的必要条件。

人品是企业用人的重要标准,好的人品是需要和同事共事让大家看出来的,是一个长期积累的过程。在工作中,你得学会承担责任,不去做有害他人和公司的事情。

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篇13:提升个人修养重要性_礼仪知识_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 1324 字

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提升个人修养重要性

个人修养伴随着人的一生,并随着年龄的增长而日渐完善。提升个人修养有多重要呢?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

提升个人修养重要性

首先,加强个人礼仪修养有助于提高个人素质,体现自身价值。

“金无足赤,人无完人”是人所共知的。然而现实生活中,人们却都在以各种不同的方式追求着自身的完美,寻找通向完美的道路。争当“名牌”人,强调“外包装”者有之;注重“脸蛋靓”、在乎“身段好”者也有之,但这些均不足以使人发生美的质变。费时费力费钱财之后,不仍有不少人依然是“败絮其中”吗?我们认为,只有将内在美与外在美统一于一身的人才称得上唯真唯美,才可冠以“完美”二字。加强个人礼仪修养是实现完美的最佳方法,它可以丰富人的内涵,增加人的“含金量”,从而提高自身素质的内在实力,使人们面对纷繁社会时更具勇气,更有信心,进而更充分地实现自我。

其次,加强个人礼仪有助于增进人际交往,营造和谐友善的气氛。

人称个人礼仪是人际交往的“润滑剂”。作为社会的人,我们每天都少不了与他人交往,假如你不能很好与人相处,那么在生活中、事业上就会寸步难行,一事无成。俗话说:“礼多人不怪”。人际交往,贵在有礼。加强个人礼仪修养,处处注重礼仪,恰能使你在社会交往中左右逢源,无往不利;使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬,从而使人与人之间的关系更趋融洽,使人们的生存环境更为宽松,使人们的交往气氛更加愉快。

什么是个人修养

个人修养就是个人认识、情感、意志、信念、言行和习惯的修炼和涵养。一个人只有通过自觉地遵循社会道德体系的要求,更好地履行个人的社会义务,并不断地提升个人的人生境界,才能修养成良好的内在素质,即所谓个人修养高尚。个人修养主要包括仁义礼智信、温良恭俭让、忠孝悌慎廉、勤正刚直勇等。关于个人修养的讨论和研究,从很早的时候就开始了,古人曾经就提出过“修身养性”。个人修养的内容并不是一成不变的,它随着社会的发展及人生实践活动的深入也会变得更加丰富多彩。

怎么提升个人修养

提升文化素养

在生活和工作中要用知识解决处理很多事情,常言道:活到老,学到老。丰富的知识是需要恒心并且不懈努力才能得来的。

思想修养

能适应好各种生活是能力强的表现,思维习惯决定人对事情的反应,每个人都因尽可能适应社会的需要,思想强大者,内心才会强大。

提升心理素质

心理修养包括抗压能力和自我调整等诸多方面,很多年轻人有很重的攀比心理就是心理素质不强的表现,只有不断提高心理修养,才能有真实的生活体验。

坚守道德

道德是人类社会及其重要的组成部分,道德决定了生活中的一切。简单到细节,比如别让他人被动吸二手烟,大庭广众下说脏话等。

正确的价值观

价值观的正确与否是值得认真思考的,它涉及到许多方面,不能只是自我简单的认可就认为是正确的。保持积极,乐观,必胜的心态去形成价值观。

素质修养

综合素质是经常被人提及的概念,走出国门时,你的素质决定外人怎么看待你的民族和国家,素质带来的好处是相互的,最简单的如红灯停绿灯行。

有滴水穿石的恒心,提升个人修养不是一个难题,对他人保持应有的礼节和原谅,在生活中做个有心人,修养良好所散发出来的个人气质和魅力是需要一点一滴地培养,相信大家都能活出满意的自己。

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篇14:赠花礼仪——攻略_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 827 字

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赠花礼仪——攻略

第一范文网网小编:赠花是一门艺术,因为送花的目的是以花为礼、联系情感,增进友谊。因此什么时候送什么花,什么场合选什么花,什么人喜欢什么花,都需要根据具体情况,因时因地因对象而精心设计。否则因考虑不周而闹出误解,反而失去馈赠礼仪花卉的目的。

按照我国民间流传的心态,凡花色为红、橙、黄、紫的暖色花和花名中含有喜庆吉祥意义的花,可用于喜庆事宜;而白、黑、蓝等寒色偏冷气氛的花,大多用于伤感事宜。因此在通常情况下,喜庆节日送花要注意选择艳丽多彩,热情奔放的;致哀悼今时应选淡雅肃穆的;探视病人要注意挑选悦目恬静的。具体地讲:

春节期间 给亲友送花要选带有喜庆与欢乐气氛的剑兰、玫瑰、香石竹、兰花、热带兰、小苍兰、仙客来、水仙、蟹爪兰、红掌、金桔、鹤望兰等,具体送哪种还要根据对方爱好和正在开放的应时花而定。

祝福长辈生辰寿日时 可依老人的爱好选送不同类型的祝寿花,一般人可送长寿花、百合、万年青、龟背竹、报春花、吉祥草等等;若举办寿辰庆典的可选送生机勃勃,寓意深情,瑰丽色艳的花,如玫瑰花篮,以示隆重、喜庆.

祝贺中年亲友生日 可送石榴花、水仙花、百合花等等。

祝贺生产 适合送色泽淡雅而富清香的花, 象征温暖, 清新, 伟大。

慰问探视病人 要依病人脾气禀性而异。性格欢快的,可选用唐菖蒲、玫瑰、新恬静又具有幽香的兰花、茉莉米兰等盆花。

庆贺开业庆典或乔迁之喜 应选择瑰艳夺目,花期较长的花篮、花束或盆花,如大丽花、月季、唐菖蒲、红掌、君子兰、山茶花、四季桔等,以象征事业飞黄腾达,万事如意。

丧事用花 适合用白玫瑰, 白菊花或素花均可, 象征惋惜怀念之情。

热恋中的青年男女或友人新婚祝贺 一般要选送红色或朱红色、粉红色的玫瑰花、郁金香、火鹤花、热带兰配以文竹、天门冬、满天星等;或选用月季、牡丹、紫罗兰、香石竹、小苍兰、马蹄莲、扶郎花等配以满天星、南天竹、花叶常春藤等组成的花束或花篮,既寓意火热吉庆,又显高雅传情,象征新夫妇情意绵绵,白头偕老,幸福美好。

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篇15:学生文明礼仪主题国旗下讲话稿

范文类型:礼仪,演讲稿,适用行业岗位:学生,全文共 2618 字

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如果你失去了今日,还不算十分失败,因为能够明天再来;如果你失去了金钱,也还不算失败,因为我们能够继续努力,把它争取赚回来;可是,人,不能没有了礼仪,假如你失去了文明,你就是一个彻底失败的人,并且失去了做人的真谛。文明礼仪是中国人传统的高尚品德,古代也有很多故事讲述着文明,礼仪的高尚。

古代东汉末年的时候,孔融的父亲买了一些梨子,到家后,父亲特地选了一个最大的梨子给孔融,可孔融却摇摇头说:“我是最小的,所以应当吃最小的梨,大的梨应当给哥哥吃。”父亲听到后感到十分惊讶,小小年纪的孔融竟然懂得谦让。这个“孔融让梨”的故事告诉我们做人应当懂得谦让别人,文明礼仪应从小做起。尊重别人,等于尊重自我,谁又不想尊重自我呢?所以要先尊重别人。要学会在学校尊重教师、在家中尊重长辈、在社会中尊重人民、就必须会成功的。在日常生活中,礼仪也是无处不在的,有很多的榜样值得我们学习。文明礼仪不仅仅指的是行为,还有仪态、语言、神态,这都是表现个人文明的一部分。

在生活中,有许多举手之劳都是养成文明的习惯:捡起一张不起眼的纸屑、随手关灯、不践踏草地、遵守交通规则、见到教师,熟人说声好或给个微笑……都是文明礼仪的表现。也要时刻注意自我的语言,在请别人帮忙的时候加个“请”字,事后说声“多谢”,都会让别人觉得很有文明和文明,别人就会觉得是个值得交的好朋友,简简单单的三个字,就给别人留了好印象,难道不好吗?所以,让我们一齐努力,一齐让礼仪无处不在。文明礼仪伴我成长在这个社会上,世界都在提倡讲文明爱文明。

我作为一个小学生,小市民是祖国未来的主人,栋梁,也应加入到讲文明的行列里,从小做起,从我做起,从每一件小事做起。我也是一个讲文明的孩子,为什么这么说呢?这必须从那三件事说起。记得暑假的一天,我乘公交车去好朋友家玩,公交车在一站停下来时,上来一位白发苍苍的老太太,她满脸皱纹,左手提着一包行李,看样貌要去远处,右手拄着拐杖,当时车上已经满了,老太太四周看了一下,仿佛在找空座位,我连忙挤过去,把老太太扶到我的座位上,老太太脸上露出了欣慰的笑容。还记得上个周末,爸爸妈妈带我去公园玩,因为当时天气十分热,骄阳似火,烤得大地滚烫,所以遍地都是雪糕袋,矿泉水瓶,我不管三七二十一,开始了我的捡垃圾工作,虽然大颗大颗汗珠从我脸上滑落下来,可是我心里十分高兴,爸爸妈妈也夸奖了我。

有一次晚上,我们全家人吃过晚饭,听到有“笃,笃”的敲门声,打开门一看,原先是爸爸的同事,我赶忙热情招待,给他端茶,脸上一向带着笑容,那位叔叔都说“这位小朋友真懂文明”!我更开心了!讲文明礼仪是每位少先队员应具备的基本素质,是中华民族的优良传统,所以我们要讲文明,树新风!讲文明,懂文明中国是一个文明古国,讲文明,懂文明是我们每个人应尽的义务,是做一个中国人必备的条件。如果每个人都具备好的文明素质,中国人的整体素质必将提高。我经常坐一路公交车,车上有一排老弱病残的专用座位,可是我发现,坐在这排座位人的并不是一些老弱病残者,而是一些身强力壮的年轻人、小学生。并且,如果公交车的座位都座满后,乘客们就不会给后上来的老年、孕妇们让座,仅有在监票人的提醒后,才会有人极情愿地站起来。

其实文明是由细节构成的,反思我们的所作所为,可见文明离我们还有一段距离。在我们的生活中依然有一些不文明的事情发生:乱丢果皮纸屑,随意践踏花草树木,出口就说脏话,损坏公共财物。有很多同学把文化知识的学习放在首位,而忽略了文明习惯的养成,事实上,良好的行为习惯,是保证我们顺利学习的前题。在生活中,注意您的思想,您的言语,您的行为。做文明时代的我们,忘记文明,等于后退。让我们的生活中多一些文明,少一些蛮不讲理。完美的社会,来自我们的努力。用我们语言让社会更文明,用我们的行动让街道坚持整洁。对于他人,我们应当充满更多的关怀。让文明礼仪之花时刻伴随我们吧!

文明礼仪中国有五千年的历史,有“礼仪之邦”之称。说到礼仪,我们都明白应当遵守文明礼仪,可有些人,明明白但偏偏不遵守。星期天,我和小曼一齐去买东西,半路上,看见一个小孩随地扔垃圾,垃圾桶就在离他不远处,可他还是不扔;还有一个小孩,把垃圾捡起来,扔到垃圾桶里。我看见了,对第一个小孩十分愤怒地说:“你怎样能够把垃圾扔在地上呢?会破坏、污染环境的,明白吗?”小孩说:“明白啊,我太矮了,所以扔不到垃圾桶里。”“哼!你明明能够跳起来就扔进去。你看那个小孩,他也跟你一样,人家就把垃圾人进垃圾桶里,你为什么做不到呢?”小曼生气地说。小男孩说:“我会把垃圾扔进垃圾桶里啦!”下课了,同学们十分吵闹,很多人都在追跑。值日生不明白提醒过多少次,可还是有人不听。但有些同学他们很安静,有的在踢毽子;有的在跳绳;有的在教室里看书……文明礼仪不仅仅仅有以上这些,还有很多很多,比如:不随地吐痰,见到教师要问好,衣冠整齐,佩戴好红领巾或队徽,尊老爱幼,孝敬父母,要使用文明语言,如:别人帮忙你,你要说:“多谢。”你撞了别人,要说:“对不起。”向别人借书时,要说:“借我看一下,好吗?”等。如果每个人都遵守文明礼仪的话,这个世界将变得更加完美!

争做文明好学生文明、文明、礼仪无时不在,无时不有,随着科技和网络的发展,我们的公共生活已经扩展到了整个地球,要想成功演绎我的社会主角,我们就要养成好的习惯--讲文明、懂文明、知礼仪。在学校,我是讲文明的好学生,遵守校规,上课遵守纪律,发言先举手,听教师讲课;尊敬教师,见到教师问好;能和同学和睦相处,友好合作,得理让人,失理道歉;在学习上认真努力;爱护学校里的花草树木和一切公共设施,不乱丢乱扔,讲究卫生,热爱劳动,班团体,为班团体争光。在家里,我是讲文明的好孩子,不娇不惯。尊敬长辈,体贴、孝敬父母,与邻里和睦相处;能做力所能及的家务事,为父母分忧解愁;对父母长辈的批评,不发脾气,不顶撞;家里来了客人,热情、大方、有文明的招待。在公共场合,我争做讲文明的小公民。遵守交通法规;保护环境卫生;自觉遵守公共秩序,不大声喧哗,不妨碍他人;尊老爱幼,帮忙有的人,时时处处为别人着想。养成好的习惯并不难,只要从自我做起,从身边的小事做起。“勿以善小而不为、勿以恶小而为之”。

让我们快快行动起来吧,从此刻做起、从我做起、从点点滴滴做起,不断继承和发扬中华民族的传统美德,做一名讲卫生、懂文明、守纪律、爱学习的文明的小学生,为构建和谐、文明学校而努力吧!

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篇16:幼儿园教师基本礼仪_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:幼儿园,教师,全文共 2113 字

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幼儿园教师基本礼仪

“礼者、敬人也”,这是教师礼仪的首要原则,也是教师礼仪的灵魂所在。幼儿教师每天都要和孩子、家长以及社会上的人们沟通,幼师的行为举止会是小孩的学习榜样,所以一定要万分注意,下面是小编收集的一些资料,让我们一起来看看吧。

原则:自然和谐、秀外慧中

(一)、女士着装六不原则

1、衣服不允许过大或过小。 2、不允许衣扣不到位。

3、不允许不穿衬裙。 4、不允许内衣外观。

5、不允许随意搭配。 6、不允许乱配鞋袜。

(二)、日常服装五忌

1、忌露 2、忌透 3、忌紧 4、忌异 5、忌乱

(三)、服装的配色艺术——三色原则

1、西服、衬衫、领带、皮鞋、手帕、袜子等不超过三个色系。

2、小三色:手表带、腰带、皮鞋颜色要力争一致,至少是一个色系的。

【服饰的色彩哲学】

黑色:神秘 白色:纯洁 黄色:炽热 大红:活力 粉红:柔和、温馨

紫色:高贵 橙色:快乐 褐色:谦和 绿色:生命 浅兰:自信 深蓝:自信

灰色是中间色,象征中立、和气

【具体要求】

1、头发——前不挡眼后不披肩,过肩长发应束起或盘起,发型不夸张,不理过短的头发,不染夸张彩发(如:红、蓝、金黄等)。

2、手部——勤洗手、勤剪指甲,不留长指甲,不涂色彩鲜艳的指甲油。

3、面部——牙齿洁白,口腔无异味;保持眼部整洁,不戴墨镜和有色眼镜。

4、妆容——日常生活化妆自然大方淡雅,与肤色相配,杜绝浓妆,不使用气味过浓的化妆品。

5、着装——柔和大方、便于活动。不穿吊带背心、超短裙等过于暴露或透明的服饰。

6、鞋子——带班时不穿拖鞋、赤脚,当班时间穿平底鞋。

7、佩饰——带班时不佩带戒指、耳环和耳钉及太夸张复杂的胸饰,所戴佩饰应符合卫生和安全要求。

幼教行为举止

原则:自然规范、亲切优雅

【具体要求】

1、脸部——真诚微笑,神态自然,给人亲切、和蔼、可信之感,不故意掩盖笑容,忌面色阴沉、横眉立目。

2、眼神——亲切有神,转动幅度适宜,合理分配目光,让每个幼儿都感受到教师的关注,不可长时间凝视一名幼儿。

3、守时——按时上下班,参加各类会议及活动不迟到、早退。

4、坐姿——入座起座左入左出,动作轻缓,面对幼儿坐姿端正,双腿并拢,上身正直,双手自然摆放。

5、站姿——身体挺直,挺胸收腹,抬头沉肩,双腿靠拢,双目平视,双手自然垂放,或交握在腹前。

6、走姿——上身正直不动,双肩平稳,重心前倾,速度适中,步幅恰当,轻手轻脚,忌连蹦带跳或步履过缓,不可多人并排而行。

7、蹲——身体直立,双膝靠近,臀部向下,脚掌支撑,不可在行走中突然下蹲。

8、手势——准确适度、自然大方,忌拘谨僵硬、当众搔头、抓痒,带班时不双手交叉抱臂或双手后背。

教师良好的举止将给每位经过您身边的人们带去优雅和气度。

1、体态(站姿、走姿、坐姿、交谈姿式手势):姿态端正、大方、自然、规范。

⑴体态挺拔,站立自然,挺胸收腹,头微上仰,两手自然下垂,面带微笑;

⑵走姿稳健轻快,头正胸挺,双肩放平,两臂自然摆动,双目平视,不左顾右盼,随时问候家长、同事和幼儿;

⑶手势自然、适度,曲线柔美,动作缓慢,力度适中,左右摆动不宜过宽;

⑷交谈姿态以站姿为主(忌双手抱胸前、靠墙、歪斜、双手插在口袋里),自然亲切,对幼儿可采取对坐、蹲下、搂抱,尽量与交谈方保持相应的高度。

2、良好行为

⑴办公——保持安静、集中精力、抓紧时间、认真书写、分析思考;讨论问题应轻言轻语。

⑵接待家长——起身迎送、微笑问候、点头示意;询问了解、提供帮助、反映问题。

⑶带班教学

坐姿——面对幼儿端坐,双腿并拢,上身正直,双手自然摆放,或左手搭右手放膝盖上。(忌:坐幼儿桌子,翘二朗腿,腿伸得很长妨碍行走)

指示行动——指示幼儿时用语言加手势提示,或牵着手引领指示,不拉扯身体和衣服,不随便用手指点。

班务行动——轻声缓步,不影响幼儿的学习休息。幼儿午睡时不聊天、不打电话。

(忌:始终握着茶杯、入园离园时坐着接待幼儿,扔书本)

师幼互动——热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给予评价、鼓励欣赏。

⑷日常办公

遵守时间——按时上下班,有事(病)请假,带班不离岗,不因私随意换班。

升旗仪式——立正、表情庄重、不说话、行注目礼。

(忌:身体歪斜、双手插在口袋里、手背后或抱胸、交头接耳、嬉笑逗闹等)

对待工作——积极完成,忌消极怠工、拖拉推诿、等靠依赖、胡乱应付等。

学习开会——准时到会、专心聆听、认真做笔记、真诚交流、手机静音、适时鼓掌。

(忌:讲闲话、发短信、乱丢纸张、拍桌摔物、随意进出、结束时椅不还原等)

使用物品——轻拿轻放,节约水电,按需用电,及时关水,忌损坏浪费。

环境卫生——有序停放车辆,自觉保持环境卫生,不扔垃圾、不随便张贴等。

生活用餐——文明用餐,离开时主动清理桌面、座椅归位。

(忌:挑选食物,乱扔剩饭菜,高声谈论)

⑸接待领导佳宾或来访者

接待领导佳宾,在大门予以热情的欢迎,主动握手问好,在客人的前侧引导进入接待室,请坐,沏茶。

介绍贵宾,按介绍的先后顺序——“尊者居后”,男先女后、主先客后,如果双方都有很多人,要先从主方职位高者开始。

客人临走,相送至园门外,(客先伸手)握手再见,并表示对其到访的感谢和再次的欢迎。

值班人员对来访者主动问好,询问来访原因,提供帮助和联系,礼貌的请来访者登记。

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篇17:学习商务礼仪个人总结

范文类型:礼仪,工作总结,适用行业岗位:商务,个人,全文共 1546 字

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一、班级情况分析

本学期我班共有30位幼儿。刚开学小朋友对环境、老师、都比较陌生;对父母、家人比较依恋,所以孩子们的哭闹现象比较严重。但这并不影响我们对幼儿实施礼仪教育,刚好是一个恰到好处的机会。

二、本学期工作目标

针对本班幼儿存在的上述礼仪问题,我班将加强幼儿礼仪教育,调动家长积极配合我们的工作,实现家园共育。我认为:小班幼儿的学习目标并不是认识多少个字宝宝,而是培养幼儿的文明礼仪和行为习惯。因此,制定以下目标作为本学期的教育工作:

(一)学会使用文明用语

学会使用:早上好、你好、谢谢、对不起等文明用语。这些词语说起来比较容易,但是坚持天天说就比较有一定的困难。尤其像现在的孩子,总觉得自己是高傲的,自己犯错了不会向别人道歉。有的孩子甚至连对不起都说不出口,说明在家中家长对孩子的教育不是很好。所以从小就应该培养孩子会说这些文明用语,并知道该什么时候说。

(二)培养良好的个人卫生习惯

所话说:病从口入。这就要求孩子们要养成自己洗手、擦嘴等良好的个人卫生习惯。家长也应该树立自己正确的教育观念,坚持不懈的培养幼儿良好的卫生习惯,使幼儿在幼儿园、家里都形成习惯,不断提醒和督促幼儿,使其变得干净、讲卫生。

(三)学会自己的事情自己做

由于家长们不了解孩子的年龄特征和发展顺序,总认为孩子什么也不会做、什么也做不了,他们总是代替孩子去做,所以有些幼儿来园不会自己独立穿脱衣服、如厕等,从而导致有些幼儿不想来幼儿园,因为来了幼儿园里,许多事情都得自己动手去做。可是自己却什么也不会做,从而让孩子有挫败感。所以,在以后与家长进行沟通时,应提醒家长请他们放手让孩子去做一些事情,久而久之,你会发现孩子都是最棒的!

(四)让幼儿学会尊重他人,懂得感恩

首先,应该让孩子学会懂得尊重父母,因为他们的生命是父母给予的,父母对他们的照顾是无微不至的。他们还应该懂得孝顺父母、帮父母干一些力所能及的事情,让父母觉得自己是一个懂礼的好宝贝。

其次,让孩子懂得尊重老师。老师如果想得到孩子的尊重,自己本身应该以身作则、为人师表,让孩子们了解教师的辛苦与伟大,从而让他们懂得爱老师。

最后,让孩子们懂得尊重他人的劳动成果。现在的孩子‘衣来伸手,饭来张口’,所以他们根本不懂得别人劳动有多么的辛苦。再加上他们都是家里的宝,以自我为中心,不懂得顾及别人的感受,所以他也不会去珍惜别人的劳动成果,更不用说去感谢那些劳动的人们。

这也是我们进行礼仪教学的一个重点,让孩子学会感恩:感恩父母、感恩老师、感恩他人。

三、主要措施

1.教师应当以身作则、为人师表。

孩子的模仿能力很强,教师的一言一行孩子们都看字眼里、记在心里,有的甚至还会付诸实践。这就要求我们老师应当严格要求自己的言行举止,将自己最好的展示给孩子。从早晨的接待开始做起,老师先和家长、孩子打招呼问早上好,在慢慢熏陶家长主动向老师问好。从身边的一点小事做起,培养孩子良好的行为习惯。

2.教师提醒家长不要代劳,并要求幼儿在园做好卫生保健工作。

在幼儿园里,让幼儿学会自己独立进餐、如厕、喝水等,并提醒家长在家里也应该鼓励孩子让他们自己做。

3.引导节日活动,充分利用各种节日实施礼仪教育。

国庆节、中秋节、元旦等节日,引导幼儿了解这些节日都在哪一天,在那一天都要干些什么,即节日习俗。接着对幼儿进行礼仪教育,教幼儿会说一些节日祝福语,把祝福送给所有他爱的人。

4.将每次活动都记录下来,在活动中所学的儿歌,让孩子们用各种方式表达出来,不要求会背,但一定要知道儿歌的内容。

教育就是一种‘润物细无声’的工作,礼仪教育更是渗透在日常的每一环节中。文明礼仪是一项新任务、新课题,并且是幼儿一生的必修课,我们一定遵循幼儿的发展规律,让孩子讲礼仪知识学得扎实,并能运用自如,成为新世纪里最知礼、最懂礼的好宝宝。

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篇18:公务人员礼仪规范_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 4656 字

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公务人员礼仪规范

机关公务人员礼仪规范,有广义和狭义之分。但是要注意什么礼仪规范吗?下面是第一范文网为大家准备的公务人员礼仪规范,希望可以帮助大家!

公务人员礼仪规范

一、注重服饰美

一般来说,公务人员的服装应当合乎身份,庄重、朴素、大方。在工作中,机关公务人员的打扮穿着是不宜完全自行其事的,因为机关公务人员的服饰直接关系到人民群众对其所产生的第一印象的好坏,并且在一定程度上体现着其自身的教养与素质,所以对它不能不有所规范。注重服饰美,便是工作礼仪对基层公务人员服饰所做的具体规范。所谓机关公务人员的服饰美,则又分为下述三点要求。

(一)服饰素雅

机关公务人员在工作中所选择的服饰,一定要合乎身份,素雅大方。切不可令其有悖于常规的审美标准,进而有损机关公务人员队伍的名声。

1.色彩少。机关公务人员在工作场合所选择的服饰,其色彩宜少不宜多,其图案宜简不宜繁。切勿令其色彩鲜艳抢眼,令其图案繁杂不堪。

2.质地好。在经费允许的条件下,机关公务人员的服饰应尽量选用质地精良者。如其正装一般应选用纯毛、纯棉或高比例含毛、含棉面料,而忌用劣质低档的面料。

3.款式雅。机关公务人员的服饰,应以其款式的素雅庄重为基本特征。若其款式过于前卫、招摇,则与机关公务人员自身的身份不符。

4.做工精。机关公务人员的服饰虽不必选择名牌货、高档货,但对其具体做工应予以重视。若其做工欠佳,则必定会有损于机关公务人员的整体形象。

5.搭配准。搭配准,在此特指机关公务人员的服饰应注重搭配之道。从某种意义上讲,一个人的服饰之美关键在于和谐,而服饰的和谐则又主要有赖于精心的搭配。

(二)服饰庄重

在讲究美观的同时,机关公务人员在选择服饰时也不应对雅致有所偏废。机关公务人员如果要打算做到服饰高雅脱俗,一方面应以其朴素大方取胜,另一方面则应要求其文明得体。具体来说,主要应注意避免以下五忌。

忌过分炫耀。机关公务人员在工作之中所佩戴的饰物,应当以少为妙。不提倡机关公务人员在工作场合佩戴高档的珠宝首饰,或是过多数量的金银首饰,不然便有张扬招摇之嫌。

2.忌过分裸露。在工作中,机关公务人员的着装不应过分暴露自己的躯体。不露胸、不露肩、不露背、不露腰、不露腿等“五不露”,便是对机关公务人员着装的基本要求。此外,不使内衣外露,也不应被疏忽。

3.忌过分透视。机关公务人员在正式场合的着装,不允许过于单薄透明。在任何时候,都不允许机关公务人员的内衣透视在外,甚至令人一目了然。

4.忌过分短小。机关公务人员的衣着,不应以短小见长。在任何正规场合,背心、短裤、超短裙、露脐装等过分短小的服装,都难登大雅之堂。

5.忌过分紧身。选择过分紧身的服装,意在显示着装者的身材,而机关公务人员在工作之中显然是不适合这样的。

(三)服饰整洁

服饰整洁,是对常人的基本要求,每一名机关公务人员自然也不可对此掉以轻心。机关公务人员的服饰整洁,具体上应注意如下几方面。

1.忌肮脏。在任何情况下,机关公务人员都没有理由听任本人的服饰肮脏不堪。具体而言,既不应令其存在异物,又不应令其存在异味。

2.忌残破。机关公务人员在服饰一旦出现残破,即应及时对其修补或更换。听任自己衣着褴褛、服饰缺损,甚至以此为荣,是缺乏理智的表现。

3.忌折皱。一般来说,机关公务人员的衣着以平整为美。若其出现众多的折皱,即应及时更换,或熨烫平整之后再穿,否则便难有服饰整洁可言。

4.忌乱穿。机关公务人员在穿衣服、戴首饰时,必须遵守其既有的规范性做法。不能随心所欲地将其乱穿、乱戴。

二、强调语言美

语言,是机关公务人员不可缺少的基本工具之一。机关公务人员要想做好自己的本职工作,就不能不要求自己做到语言美。在具体工作中使用语言时,机关公务人员既要重视自己“说什么”,又要重视自己“如何说”。这就是说,语言的具体内容与表达方式这两方面的问题,均应为机关公务人员所关注。不然的话,就不可能真正做到语言美

(一)语言文明

语言文明,在此主要是要求机关公务人员在选择、使用语言时,要文明当先,以体现出自身的良好的文化修养。其具体要求有三:

1.讲普通话。《中华人民共和国宪法》明文规定:“国家推广全国通用的普通话。”机关公务人员在这一点上必须身体力行。应当强调的是,机关公务人员使用普通话进行交际,不但反映着其较高的文明程度,而且也有助于其对外交流。因此,除面对外国友人、少数民族人士或个别不懂普通话的人员之外,机关公务人员最好都要讲普通话,尽量不讲方言、土语。

2.用文雅词。在日常性交谈中,机关公务人员要努力做到用词文雅。用词文雅,并非是要求机关公务人员在交谈时咬文嚼字,脱离群众,而是重点要求其自觉回避使用不雅之词。即不允许机关公务人员在日常性交谈中,尤其是在公务性交谈中动辄讲脏话、讲粗话,更不能讲黑话、讲黄话、讲怪话。

3.检点语气。语气,即人们讲话时的口气。它直接表现着讲话者的心态,是语言的有机组成部分之一。与外人交谈时,特别是在面对人民群众之际,机关公务人员务必要检点自己的语气,令其显得热情、亲切、和蔼、友善、耐心。在任何情况下,语气急躁、生硬、狂妄、嘲讽、轻慢,都绝不允许。

(二)语言礼貌

语言礼貌,是机关公务人员所应具备的基本礼仪修养。具体而言,它是要求机关公务人员在日常性交谈中主动使用约定俗成的礼貌用语,以示对交往对象的尊重友好之意。一般而言,机关公务人员所须使用的基本礼貌用语主要有如下五种。

1.问候语。它的代表性用语是“你好”。不论是接待来宾、路遇他人,还是接听电话,机关公务人员均应主动问候他人,否则便会显得傲慢无礼,目中无人。

2.请托语。它的代表性用语是“请”。要求他人帮助、托付他人代劳,或者恳求他人协助时,机关公务人员照例应当使用这一专用语。缺少了它,便会给人以命令之感,使人难于接受。

3.感谢语。它的代表性用语是“谢谢”。使用感谢语,意在向交往对象表达本人的感激之意。获得帮助、得到支持、赢得理解、感到善意,或者婉拒他人时,机关公务人员均应使用此语向交往对象主动致谢。

4.道歉语。它的代表性用语是“抱歉”或“对不起”。在工作中,由于某种原因而带给他人不便,或妨碍、打扰对方,以及未能充分满足对方的需求时,机关公务人员一般均应及时运用此语向交往对象表示自己由衷的歉意,以求得到对方的谅解。

5.道别语。它的代表性用语是“再见”。与他人告别时,主动运用此语,既是一种交际惯例,同时也是对交往对象尊重与惜别之意的一种常规性表示。

三、提倡交际美

机关公务人员所从事的具体工作往往有别,但从其本质上来看,都免不了要与他人打交道。因此,在实际工作中,机关公务人员必须力求交际美,即妥善地协调自己的各种人际关系,高度地重视自己的每一位交往对象,以内求团结,外求发展。

(一)内部交际

机关公务人员必须首先处理好自己在本单位、本部门的各种内部人际关系,因为它是自己所须正视的种种交际的基础之所在。进行内部交际时,机关公务人员应当讲究团结,严于律己,宽以待人,并且善于协调各种不同性质的内部人际关系。

1.与上级的交往。机关公务人员在实际工作中,不能不处理好自己与上级的关系。要做好这一点,基本要诀有三:一是要服从上级的领导,恪守本分;二是要维护上级的威信,体谅上级;三是要尊重上级,支持上级。

2.与下级的交往。与下级进行交往时,机关公务人员切切不可居高临下,虚张声势。处理好与下级之间的关系,机关公务人员至少需要注意以下三个方面的问题。一是要善于“礼贤下士”,尊重下级的人格;二是要善于体谅下级,重视双方的沟通;三是要善于关心下级,支持下级的工作。

3.与平级的交往。处理与平级同事的人际关系,也不容机关公务人员有丝毫的忽略。与平级同事打交道时,机关公务人员对以下三点应当予以充分重视:一是要相互团结,不允许制造分裂;二是要相互配合,不允许彼此拆台;三是要相互勉励,不允许讽刺挖苦。

(二)外部交际

不论因公还是因私,机关公务人员都有大量机会与外界人士进行交往应酬。与外界人士交往或相处时,机关公务人员既要与人为善,广结善缘,努力扩大自己的交际面,又要不忘维护政府形象与个人形象,注意检点自己的举止行为,使之不失自己的身份。进行下列两种常见的外部交往时,尤须机关公务人员处处好自为之。

1.与群众的交往。同人民群众直接打交道时,机关公务人员既要不忘自己的身份,又不能过分强调自己的身份;既要具备强烈的为群众服务的意识,又不能时时以施舍者的身份自居。为人民群众服务时,一是要待人热诚,不允许对群众冷言冷语;二是要主动服务,不允许对群众漠不关心;三是要不厌其烦,不允许对群众缺乏耐心;四是要一视同仁,不允许对群众亲疏有别。

2.与社会的交往。许多时候,机关公务人员都离不开与社会各界人士的交往。与社会各界人士交道时,机关公务人员须做好下列五点:一是要掌握分寸,防止表现失当;二是要公私有别,防止假公济私;三是要远离财色,防止fubai变质;四是要正视权力,防止权钱交易;五是要广交朋友,防止拉帮结派。

四、推崇行为美

在实际工作中,每一名机关公务人员必须努力做到勤于政务,爱岗敬业,忠于职守,一心一意地做好本职工作,使自己的所作所为与国家公务人员的光荣称号相称。这就是所谓行为美。就机关公务人员而论,要真正做到行为美,主要需要注意如下两点。

(一)忠于职守

每一名机关公务人员,平时在实际工作中都必须以忠于职守为天职。没有忠于职守,便难言其爱岗敬业。忠于职守,其实是爱岗敬业的主要表现形式。具体而言,机关公务人员的爱岗敬业,需要在下述三个主要方面得以体现。

1.具有岗位意识。所谓具有岗位意识,主要是要求机关公务人员既热爱本职工作,又严守工作岗位。在工作岗位上不可一心二用,甚至脱岗,而是要干一行爱一行,全心全意地做好本职工作。

2.具有责任意识。所谓责任意识,是岗位意识的自然引申,它指的是机关公务人员在实际工作里应具有高度的责任心,遇事不但要区分职责,更要主动负责,尽职尽责,不允许得过且过,敷衍了事,缺乏基本的工作责任心

3.具有时间意识。具有时间意识,是机关公务人员岗位意识与责任意识的直接的体现。其具体含义,是要求机关层公务人员在实际工作中要做到心到身到,自觉遵守法定的作息时间,每天准时上下班,不准迟到早退,不得旷工、怠工、磨洋工。

(二)钻研业务

机关公务人员的爱岗敬业,不仅要表现为干一行爱一行,而且还要表现为干一行通一行。因此,机关公务人员在实际工作中一定要努力钻研业务,努力精通业务,以便适应时代发展的需要,更好地为人民群众服务,更好地为祖国的社会主义现代化建设服务。要求机关公务人员钻研业务,当前特别应当强调下列三点。

1.精通专业技术。要做好本职工作,就要求机关公务人员首先精通自己所应掌握的专业技术,争当专业尖子或技术能手。

2.掌握现代知识。随着时代的发展,机关公务人员在精通专业技术的同时,还有必要开阔视野,努力学习现代科学技术的基本知识,并特别注意外语、法律与计算机知识的学习。

3.重视知识更新。古人云:“学无止境”,现代科学技术的一大特征,便是知识更新加速。因此,在钻研业务的同时,机关公务人员还须注意知识更新,努力学习新知识、新技术,不当“落伍者”。

遵守办公礼仪,是机关公务人员身份的必然要求,否则在人民群众眼里基层公务人员的形象就有可能受到损害。机关公务人员遵守办公礼仪,既是为了维护个人和国家行政机关的形象,又可使机关公务人员在一定程度上提高个人的办公水平,更为妥善而艺术地处理日常公务,提高工作效率,更好地服务于人民群众,服务于社会。

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篇19:婚育新风进万家知识竞赛主持词范文_礼仪主持_网

范文类型:主持词,礼仪,适用行业岗位:主持,全文共 6266 字

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婚育新风进万家知识竞赛主持词(范文)

一、致词:

各位领导、同志们下午好!婚育新风进万家活动在我市开展几年来,深化了计划生育宣传教育,促进了计划生育工作思路和工作方法的“两个转变”,对于加强社会主义精神文明建设,努力建设社会主义新型生育文化,倡导科学、文明、进步的婚育观念都起到了积极的推进作用。

为深入开展此项活动,在   市计划生育委员会的指导下,    市工商局和      市私营个体劳动者协会联合举办了此次婚育新风进万家知识竞赛。在此,我代表    市私营个体劳动者协会对大力支持和参与此项活动的私营企业和个人表示衷心的感谢!

二、    介绍评委:

在此次知识竞赛中与会的评委有:

1、               市      局副局长、市私营个体劳动者协会理事

2、                 市    局办公室副主任

三、     介绍参赛队:

参加此次知识竞赛的参赛队有:1号台: 2号台: 3号台:4号台:5号台:6号台

让我们再次以热烈的掌声预祝他们今天取得好成绩。

四、     赛场规则

在正式比赛前,我先向大家宣布今天的赛场规则:

1、         参赛人员及现场观众一律将手机关闭,并服从工作人员安排。

2、         上场不得携带任何有关资料,一经发现取消参赛资格。

3、         选手回答问题时,观众不得提示,否则答对也不计分。

4、         选手回答问题有争议时,由评委作出最后裁定,选手及观众不得与主持人和评委就有关问题进行争论。

5、若比赛的最终结果有并列情况,我们将以抢答方式加赛试题,产生名次。同时由评委评出此次知识竞赛的优秀选手(四名)。

希望各参赛队员和在座的观众朋友们在竞赛中不仅能赛出知识,更能赛出我们企业的风采。

五、     私营个体劳动者协会婚育新风进万家知识竞赛正式开始

1、现在,我们进入比赛的第一个环节:个人必答题

个人必答题的规则是这样的:1、主持人提问,由一名选手起立、主答,在答题时间内,其他选手不得提示或补充。2、选手答题确定后,要说“回答完毕”,并不得再进行补充。3、选手答题时间为30秒,回答正确加10分,回答错误不加分,不扣分。

个 人 必 答 题

第一轮个人必答:请1号台的1号选手回答,2号台的1号选手作准备

1、离开户籍所在地人员在什么情况下需办理《流动人口婚育证明》?答:①离开户籍所在地;②拟在异地居住30日以上;③年龄在18周岁—49周岁之间;④从事务工、经商等活动(探亲、访友、就医、上学、出差等除外)。

2、已婚流动人口违反计划生育规定应由谁处理?(2台1号)答:现居住地和其户籍所在地的乡(镇)人民政府、街道办事处或者计划生育行政管理部门都有权对其进行处理。

3、妇女权益保障法对女职工结婚、怀孕等做了哪些规定?(3台1号)答:任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等为由,辞退女职工或者单方面解除劳动合同。

4、收养法规定收养人应具备哪些条件?(4台1号)答:应同时具备下列条件:①无子女②有抚养教育被收养人的能力③未患有在医学上认为不应当收养子女的疾病④年满35周岁。

5、避孕成功的条件是什么?(5台1号)答:①正确选择适用的避孕方法、夫妻双方共同配合;②避孕方法使用正确;③使用避孕药具要持之以恒;④避孕药具使用得当。

6、避孕要有哪些种类?(6台1号)答:①短效口服避孕药;②长效口服避孕药③长效避孕针④探亲避孕药(速效避孕药)⑤皮下埋植剂。

第二轮个人必答:7、艾滋病的潜伏期有多长?(1台2号)答:艾滋病的潜伏期,是从病人与艾滋病病人接触或其他原因感染开始计算到出现症状和体征的时间,一般为1—14年。

8、我国面临的四大人口高峰是什么?(2台2号)答:人口总量高峰、劳动就业人口高峰、老龄人口高峰和流动人口高峰。

9、《流动人口婚育证明》的内容包括哪些?(3台2号)答:姓名、性别、年龄、婚姻状况、居民身份证号码、生育状况、落实节育措施状况、计划生育奖罚落实情况等。

10、将房屋出租或借给流动人口居住的“房主”的含义是什么?(4台2号)答:所谓“房主”,包括两类:一类是单位,比如饭店、旅馆及各种机构、房产部门、物业管理部门;另一类是个人。

11、什么是骗取《流动人口婚育证明》?(5台2号)答:隐瞒真实情况或提供虚假情况从有关部门骗的得婚育证明的行为。

12、公民的生育权包含的内容有哪些?(6台2号)答:生殖健康(保健)权利;②男女平等权利;③知情选择权利;④健康及安全保障权利。

第三轮个人必答题:13、生殖健康包括哪些内容?(1台3号)答:安全、满意、负责任的性生活,生育调节、母婴保健、优生优育、防治性传播疾病等。

14、对拒不履行流动人口计划生育管理职责的用工单位和个人应如何处理?(2台3号)答:由当地县级以上人民政府计划生育管理部门给予警告、可以并处1000元以下罚款。

15、什么是计划生育技术服务?(3台3号)答:指通过手术、药物、工具、仪器、信息和其他手段,有目的的调节人的生育行为,并围绕生育、节育、不育开展相关的生殖保健服务。

16、对于拒绝、阻碍计划生育行政部门及其工作人员依法执行公务的应当如何处理?(4台3号)答:①由计划生育行政部门给予批评教育并予以制止;②构成违反治安管理行为的,依法给予治安管理处罚;③构成犯罪的,依法追究刑事责任。

17、什么是艾滋病?(5台3号)答:滋病是一种由人类免疫缺陷病毒引起的疾病。当病素侵入人体后,经一段潜伏期,破坏了人体抵抗疾病的能力后发病。由于身体抵抗力完全丧失,很多艾滋病人死于感染和肿瘤。

18、在什么情况下暂缓办理或者不予办理《流动人口婚育证明》?(6台3号)答:有下列情况之一的,发证机关应当暂缓办理或者不予办理《流动人口婚育证明》,并说明理由:①申请人未按规定提供有关证明材料的;②申请人计划外生育拒绝执行对其处理决定的;③申请人弄虚作假、隐瞒婚育真实情况等。

第一轮竞赛结束了,目前场上各队的得分情况:

2、我们现在进入竞赛的第二个环节:小组必答题

小组必答题的规则是:1、主持人提问,由一名选手主答,在答题时间内,其他选手可以提示或补充。2、选手答题确定后,要说“答题完毕”并不得补充。3、选手答题时间为60秒,回答正确加10分,回答错误或超时不加分,不扣分。

小 组 共 答 题

1、什么是知情选择?

目前避孕节育方法较多,但每一种避孕方法都有其优势和不足,不能满足不同人的要求。因此,夫妻双方应在了解各种避孕药具不同特点的基础上,做出自己正确的选择。《中华人民共和国人口与计划生育法》规定,国家创造条件,保障公民知情选择安全、有效、适宜的避孕措施。

2、日常生活接触传播艾滋病吗?

艾滋病毒存在于病人的精液、血液、脊髓液、唾液、眼泪、尿液、乳汁和阴道渗出物、分泌物中。艾滋病毒在人体有伤口时,易于侵入。但不会由空气、饮食、昆虫叮咬传播。也没有发现经由握手、公共物品、公共厕所、公共游泳池传播。

3、妇女在怀孕期间依法享受哪些特殊劳动保护?

怀孕的女职工在劳动期间内进行产前检查应当算作劳动时间。不得安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁止从事的劳动,对怀孕7个月以上的女职工和哺乳未满1周岁的女职工不得安排其延长工作时间和夜班劳动。

4、流动人口申请在现居住地生育子女,应当在哪里办理生育证明?

应在其户籍所在地的县级人民政府计划生育行政管理部门或者乡(镇)人民政府、街道办事处按照当地有关规定办理生育证明材料,凭该证明材料在现居住地生育子女。

5、招用流动人口务工或者经商的单位和个人,对流动人口的计划生育管理负什么责任?

应当负责被招用的流动人口的计划生育管理工作,并接受其现居住地的乡(镇)人民政府或者街道办事处和县级以上人民政府计划生育行政管理部门的监督。

6、如何才能实现维护公民实行计划生育的合法权益?

主要通过两个方面实现:①国家行政机关及工作人员必须履行法定的计划生育管理与服务职责;②国家行政机关及其工作人员必须严格执法。

第二轮竞赛结束了,目前场上各队的得分情况:

3、我们现在要进入此次知识竞赛最紧张的一个环节:抢答题环节

抢答题的答题规则是这样的:1、抢答题分值10分,时间60秒,由每组指定选手回答,其他选手可以补充或提示。2、主持人读完题后,说开始选手才能开始抢答,否则本题作废,并扣抢答单位10分。

3、回答错误或超时,扣去相应分值,开始答题后,答题选手不得再问主持人题目,违规者视为事先抢答,扣去相应分值。

抢   答   题

1、流动人口计划生育管理的原则是什么?答:①流出地与流入地共同管理的原则;②现居住地管理为主的原则

2、在处理违反计划生育规定的流动人口时,应遵循什么原则?答:①现居住地管理为主的原则;②谁先发现谁处理的原则;③一事不再罚的原则。

3、婚姻法对于结婚年龄是怎样规定的?答:男不得早于22周岁,女不得早于20周岁。晚婚晚育应予鼓励。

4、婚前医学检查包括哪些疾病?答:①严重遗传性疾病②指定传染病③有关精神病。

5、什么是人口控制?答:是指全部社会力量为改变和影响人口发展速度和方向而约束人口行为的机制。

6、我国的人口政策是什么?答:控制人口数量,提高人口素质。

7、现居住地为育龄夫妻提供避孕节育措施服务都包括哪些方面?答:定期进行环情、孕情检查,对检查中发现的疾病应予以指导治疗。

8、办理《流动人口婚育证明》应如何收费?答:可收取工本费。收费标准每证最高不得超过5元。不得高收费、乱收费、搭车收费。

9、《流动人口婚育证明》的使用有效期为几年?答:3年.

10、促进计划生育的社会保障制度有哪些?答:基本养老保险、基本医疗保险、生育保险和社会福利。

第三轮竞赛结束了,目前场上各队的得分情况:

4、我们现在进入知识竞赛的最后一轮环节:风险题

风险题的答题规则是:1、每组可分别选10分、20分、30分类型答题,主持人报题,选手经讨论后,由一名选手主答,其他选手不得补充或提示,回答正确加相应分,回答错误扣相应分。2、10分题回答时间60秒、20分题回答时间90秒、30分题回答时间120秒。

风险题  30分

1、现居住地在流动人口到达后的计划生育工作职责是什么?答:应当做好查验其《流动人口婚育证明》,对已婚育龄流动人口予以登记并告知其户籍所在地,要求《流动人口婚育证明》不完备的流动人口返回其户籍所在地进行补办,的流动人口中的已婚育龄妇女纳入常驻人口的计划生育管理,对进行避孕节育情况检查的流动人口出具证明,与其户籍所在地建立信息联系制度等工作。

2、如何理解夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任?答:①夫妻双方地位平等,双方都有要求实行计划生育的权利,也有实行计划生育的义务;②夫妻有同等的参与权、决定权,尤其要强调的是妻子不仅仅是处于受支配的地位;③夫妻要共同支持,平等协商,自觉执行计划生育法律法规;④生育控制的责任不仅在女性,男性不仅应积极支持女性采取避孕措施,自身也应积极地承担起采取避孕节育措施的责任。

3、《人口与计划生育法》是如何规定生育政策的?答:①国家鼓励公民晚婚晚育;②提倡一对夫妻生育一个子女;③符合法律、法规规定条件的可以要求安排生育第二个子女,具体办法由省、自治区、直辖市人民代表或者其常务委员会规定;④少数民族也要实行计划生育,具体办法由省、自治区、直辖市人民代表大会或者其常务委员会规定。

4、开展计划生育技术服务的目的是什么?答:①围绕生育、节育和不育为育龄群众提供安全、有效、适宜的避孕节育药具和临床技术服务;②提供咨询指导,术前宣传教育和术后随访等服务,通过面向群众,深入基层生殖健康宣传服务,帮助每一个公民安全、健康地度过育龄期,不断提高公民的生殖健康水平。

5、人口质量与社会发展有何关系?答:人口质量与社会经济发展关系密切。一方面,一定的人口质量是由一定的生产力发展水平和社会经济状况决定的;另一方面,人口质量对社会生产力发展起着促进或延缓作用。当人口质量与生产力发展相适应的时候可以加速生产力的发展;反之,就会延缓生产力的发展。

6、成年流动人口为什么要办理婚育证明?答:①为了户籍所在地掌握所辖行政区域内管理对象的外出信息,并与之建立联系;②婚育证明,是现居住地了解流动人口有关计划生育信息的客观依据。根据婚育证明,现居住地易于及时了解流动人口计划生育情况,便于有针对性地及时进行管理和提供服务。

风 险 题 10分

1、什么是大人口观念?答:即在开展人口与计划生育工作,解决人口问题时,把人口与经济、社会、资源、环境等诸多问题联系起来考虑,注重其协调发展,综合治理的思维方式。

2、已婚流动人口避孕节育情况检查是否可以在现居住地进行?户籍所在地如何掌握这些人的避孕节育情况?答:可以。通过两个途径掌握:①现居住地可以向户籍所在地通报情况;②已婚育龄流动人口可自行将避孕节育情况证明寄回户籍所在地。

3、对流动人口计划生育进行统计的主要目的是什么?答:为了掌握总人口及人口变动情况,了解流动人口育龄妇女总人数及其婚姻状况、生育和避孕节育等情况。

4、对伪造、出卖或者骗取《流动人口婚育证明》的应承担什么法律责任?答:①由县级以上地方人民政府计划生育管理部门予以警告,可以并处1000元以下的罚款;②有违法所得的没收违法所得,可以并处违法所得3倍以下的罚款;③构成犯罪的,依法追究刑事责任。

5、当前我国对实行计划生育的夫妻有哪些奖励政策?答:①公民晚婚晚育的奖励;②公民生育和实行计划生育手术享受的待遇和奖励③对独生子女父母的奖励;④对农村实行计划生育的家庭给以优先优惠待遇。

6、妇女在生育期间依法享受哪些特殊劳动保护?答:女职工享受不少于90天的产假。其中,产前休假15天。难产的,增加产假15天。多胞胎生育的,每多生一个婴儿,增加产假15天。

风 险 题 20分

1、验证机关查验婚育证明的职责是什么?答:①对成年流动人口的婚育证明进行查验,实际查验的重点人群是流动人口中的已婚育龄妇女;②对已婚育龄人员进行登记;③已婚育龄人员到现居住地后,对其进行有关计划生育方面的权利、义务的宣传;④对婚育证明不完备的应当要求补办。

2、对于不按规定办理婚育证明的成年流动人口应如何处理?答:①对于成年流动人口无婚育证明的,应要求其限期回户籍所在地补办;②在规定期限内拒不补办或拒不交验婚育证明的,其现居住地县级以上人民政府计划生育行政管理部门可给予警告,还可以并处500元以下的罚款;③继续督促其补办婚育证明。

3、计划生育技术服务包括哪些内容?答:为落实计划生育基本国策,满足人民群众在避孕节育及其他生殖保健方面的需求,向群众提供的宣传教育以及与生育、不育、节育相关的咨询、医学检查、诊断、治疗、手术、随访和出具有关医学证明等活动。

4、征收社会抚养费的标准如何确定?答:①以当地城镇居民年人均可支配收入和农村居民年人均纯收入为计征的参考基本标准;②结合当事人的实际收入水平和不符合法律法规规定生育子女的情节,确定征收数额;③具体征收标准由省、自治区、直辖市规定。

5、艾滋病是如何传播的?答:①性传播:不加防护的性交;②血液传播:如接触未经彻底消毒的注射器、手术器械,血液及血液制品;③母婴传播:感染艾滋病毒的母亲在怀孕、生产、哺乳时可将病素传给胎儿。

6、公民实行计划生育的义务包括哪些内容?答:依法生育的义务;②夫妻双方共同承担实行计划生育的义务;③自觉落实避孕节育措施,接受计划生育技术服务指导的义务。

宣布场上各参赛队的最终得分情况:

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篇20:礼仪课程培训总结感想

范文类型:礼仪,工作总结,心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 938 字

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学习礼仪课程后我变得真诚且更加尊重他人。

苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。”所以只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。

在生活中无论是什么场合,都是需要尊重的,因为自己表现欲很强烈好强的性格而吃过亏。

总结了一些道理, 请切记三点:给他人充分表现的机会,对他人表现出你最大的热情,给对方永远留有余地。

我们不要因为自身从小生活在城市而排斥从乡村来到的同学们。因为我们是平等。

尊重别人就是在尊重自己,所以不要表现的很骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,以身份地位权势欺人,而是应该平等谦虚对待他人。这样就可以创建文明社会,自己的素质也就在默默中提高了。

我们要有适度的原则还有分寸去面对一些问题。看情况讨论,与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重,但又不能圆滑世故。

都说自信的人是最美丽的.

自信是有利心理健康的,对自己有自信了,才能做起事来如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人,就会处处碰壁,甚至落花流水。

自信但不能自负,自以为了不起、一贯自信的人,往往就会走向自负的极端,凡事自以为是,不尊重他人,甚至强人所难。那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢?自律正是正确处理好自信与自负的另一重点。

做人要有信用。孔子曾有言:“民无信不立,与朋友交,言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德,一是决不应拖延迟到。二是要守约,一定要说到做到。若完成有困难,要及时向当事人道歉取得原谅。

记得还珠格格里的紫薇说过一句话,饶恕是最大的美德。地饶人处且饶人,别人会对你感激不尽的。宽容即容许别人有行动和判断的自由,对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。我们要穿着别人的鞋子走路,以蜗牛的视角看世界。

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