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人际关系与公共礼仪【最新20篇】

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场合着装礼仪_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 770 字

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场合着装礼仪

1.公务场合的着装

公务场合的气氛是严肃的,讲究高效率地工作。

所以,公务场合的着装,要简洁、明快,适宜工作。作为秘书,性别不同,着装应有所区别。

男士的着装:深色西服套装是标准的公务场合着装。

*单排扣西服可以不系扣;如果系扣,两粒扣式的只系上扣,三粒扣式的只系中间的那粒。

*双排扣的西服不宜敞开穿。

*夏天或在热带地区,可以只着衬衣,不着外套。

*衬衣的领子和袖口务必要干净、挺括。不系领带时,衬衣领口的扣子一定要解开。衬衣的下摆一定要系在裤内,袖口的扣子要扣上,不能把袖子卷起来。

*深色西服一定要配深色袜子及皮鞋,白色袜子不可与西服相配。

女士的着装:西服套裙是传统的选择。

颜色可以是深蓝、深灰、浅灰、咖啡色、驼色系列等。

这些颜色传递给人的感觉是:

成熟、能干、自信、沉着,这些都是职业女性最应具备的素质。

这些颜色的外套也容易与其他颜色的衬衣相配。

丝袜的颜色应接近肤色,黑色丝袜只能配黑色裙子。

请记住“裙子越短袜子越长”这句话,裙摆一定要遮住袜口.

皮鞋的样式不要太时髦,黑色或与服装同色系最好。

夏季的衣服切忌过薄、过露、过透。

目前,职业装的流行趋势越来越休闲化.但较合适的休闲尺度,并不容易掌握。

无论怎样变化,着装的原则不会改变,记住并学会运用这一原则,将有助于应对各种场合。

2.休闲场合的着装

休闲场合的着装追求的是舒适、自然。健身、购物、旅游、居家等,都可以穿休闲装。

3.社交场合的着装

社交场合的着装应该高雅、漂亮、时尚。

男性可以着深色西装、中山装或近年流行的“唐装”。

女性可着连衣裙、套裙。参加晚间的盛宴、舞会、音乐会等活动,可穿单色的晚服或旗袍。

4.服饰的搭配

首饰的选择也要遵守tpo原则:

公务场合佩戴的首饰应该简洁,只戴一两件即可;

休闲场合佩戴的首饰,则可以更突出个性,可以造型新颖、色彩明丽;

社交场合的首饰应该是华丽的大型首饰。

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篇1:人际关系班会策划书

范文类型:方案措施,适用行业岗位:班会,全文共 1366 字

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一、活动名称

名称:校广播站访谈节目(314会客厅)

二、活动背景

西安工程大学临潼校区广播站,西安工程大学校临潼校区广播站成立于20xx年,是直属于共青团西安工程大学委员会的校级学生组织。广播站是校园最具影响力的传媒之一,也是最优秀的校级学生组织之一。

校广播站主要以校园文化为主线,贯穿整个丰富多彩的校园生活,充分反映当前校园动态,突出实效性和真实性。现由于广播站节目的不断完善及 多样化,也同时为了使节目更加贴近校园生活的方方面面,更好的在同学们之间架起一座沟通的桥梁。通过站内会议决定增设“访谈节目”以更好的完善广播站的栏目。

三、活动目的、意义和目标

“访谈节目”旨在更好的架起一座同学们之间沟通的桥梁,通过邀请校内知名人士与会坐谈,谈论内容涉及大学生活、当代大学生心理取向、就业指导……让同学们从中受益。

四、资源需要

1、已有资源:普通电台播音设备、主持人(两名)、嘉宾、设备部控制人员(两名)、服务人员(若干)、通讯员一名。

2、需要资源:可移动话筒、两张会议桌。

五、活动开展

Ⅰ、准备阶段

1、嘉宾要求:校内知名人士(包括教职人员及学生)

2、主持人要求:(1)相貌端正,有气质,语言流畅、思维敏捷、吐字清晰

(2)能够引导嘉宾畅所欲言表达自己的想法

(3)反应迅速、能迎合嘉宾各种问答

3、播出形式:直播,属于新闻类访谈节目,无现场观众,要求更好的穿插一些与现实相关联的社会时政资料,更好的为节目服务,使节目更有说服力。

4、播出内容:以嘉宾及具体情况而定,内容轻松逻辑严谨,传递同学们的心声,彰显校园生活。

5、校内宣传:展板、海报、校园广播其他节目宣传

6、物质预备:人员及资源准备(详见四)

7、明确时间:明确节目播出时间

8、公文预备:办公部起草“邀请函”和“访谈协议”

9、资料预备:编辑部查找与节目相关的一些社会时政资料,并提前整理好,节目中可穿插音乐。

10、节目赞助:外联提前拉赞助。

11、内容预备:在确定嘉宾和主题后,全体广播站成员开会拟定访谈的问题。

Ⅱ、开展阶段

1、发邀请函:确定节目嘉宾后由编辑部发出邀请函,并签订访谈协议。

2、布置会场:在节目开展前一天办公部布置广播站,整洁、舒心即可。

3、设备调试:设备部在节目开始前一天检查设备,确保工作能正常进行。

4、礼仪服务:做好充分的迎接嘉宾准备,并准备好会议所需求的物资,比如茶水。

5、人员到场:参与节目的人员统一着正装,提前1小时到场。

6、座次安排:(1)嘉宾与主持人面对面而坐,话筒一人一个,统一使用可移动有线话筒。

(2)设备师控制广播仪器。

(3)礼仪站在嘉宾身后,随时等待服务。

(4)记录员坐于嘉宾后,随时记录一些有价值的信息。

(5)通讯员随时关注校外学生动态

Ⅲ、进行阶段:

1、开始前:开始前依次播放节目简介和嘉宾简介,并播送一些与节目相关的资料。

2、进行时:(具体节目而定)施行访谈问答,依次询问所设好的问题,并让嘉宾给出相应的评价。

3、节目互动:可将通讯员即时收到的同学们的疑问反映给嘉宾并寻求解答。

4、节目结束:对嘉宾表示感谢,对节目进行评价并谢幕。

六、经费预算

对于具体的访谈节目具体而定,主要靠外联拉赞助。

七、活动中的应急问题与处理

1、设备问题

2、节目中遇到的问题

●嘉宾和主持人突然冷场(嘉宾回答不出)

●当嘉宾说出的专业术语主持人听不懂

●噪音问题

●家具问题

●嘉宾说出敏感词语

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篇2:关于校园文明礼仪国旗下的讲话

范文类型:礼仪,演讲稿,适用行业岗位:学校,全文共 716 字

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尊敬的老师、亲爱的同学们:

大家早上好!

古人说:不学礼,无以立。今天在国旗下,我想在和同学们谈谈“文明礼仪”这个永恒的话题。从教育成长的角度,文明是告别昨日的无知和粗俗,是人性战胜不符合社会、法律、纪律、公德的本能欲望。

文明的学生总是对知识充满渴望,在课内课外都是一个主动学习者,爱提问题、不怕困难。做一个讲礼貌的人。文明的学生礼貌用语总在嘴边,远离污言秽语,他懂得要想别人尊重自己,自己首先要尊重别人,因为尊重他人与尊重自己同样重要。做一个有着良好卫生习惯的人。讲究文明礼仪的学生他会自觉维护校园环境,不会随便买零食吃,因为他懂得随便买零食既浪费又不利于健康,他更不会乱丢饮料杯、面巾纸、塑料袋、纸片,而且会动手拣拾纸片等,因为他懂得环境是大家的环境,把美好留给他人和自己。说文明话,做文明事。在我们身边,在一部分同学身上,还存在着一些不符合文明礼仪的行为。例如,在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑。再例如有部分同学相互之间讲脏话、粗话,打架。个别同学故意损坏学校的公共财物。再比如我们升国旗时,有同学衣着不整、站姿不正、态度不严肃、嬉笑、谈论,表现出了对国旗国歌的不尊重。类似以上不文明的现象虽然只发生在我们少数同学身上,但今天在这里提出来,就是希望能引起全体同学的重视,并加以改正,互相监督,有则改之,无则加勉。

同学们,一粒种子虽小,却可以长成参天大树;一滴水虽微不足道,却可以折射出太阳的光辉,一个不被人注意的礼节虽小,“老师好,你好、谢谢、对不起、再见”却拉近了人与人之间的距离。同学们,让我们携起手来,从现在做起,从自己做起,从身边的小事做起,养成良好的文明习惯,争做文明学生,争做文明的澥中人。

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篇3:文明礼仪伴我行国旗下演讲稿

范文类型:礼仪,演讲稿,全文共 1079 字

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各位同学、老师:大家好!

今天我讲话的主题是:做文明学生,创文明校园。话题很老,但不过时。它对学生和学校来说,是一个永恒的话题。

人生因什么而精彩?答案很多,但有一个答案一定正确合理——人生因文明而精彩。

校园因什么而文明?校园因你、我的文明而文明。我们的校园如果没有与之相适应的精神状态、环境氛围和文明行为,就不会有校园的文明,文明校园既包含物质文明的校园,更包括精神文明的校园,精神文明的校园需要我们全体师生共同、长期的努力。

文明是一种进步,是行为的端正,习惯的改善,修养的提高,品质的提升;是人性的自由、完善和超越。同学们的成长与发展,需要呼唤文明的回归,但环顾四周不文明的现象仍然频繁地出现我们身边。

比如校园中有些同学出口成脏,打架骂人的事件还偶有发生;

又比如伴随着值日生打扫卫生的是一些同学对卫生环境的破坏。饮料杯、面巾纸、塑料袋、纸屑随处丢弃,也很少发现有学生伸手将身边的垃圾拣起来。这些都反映了我们卫生习惯差、卫生意识薄弱,而说到底还是我们的文明程度不够。

再比如我们校园中公物破坏也比较严重,我们的寝室门有被踢烂的;教室楼梯扶手有被破坏的;走廊里的消防栓玻璃有被砸的,小河边柳树下凳子有被掀翻的,等等这些不仅仅是不文明的行为,也违反了校纪校规,导致学校财产遭受损失。 要做一名合格的学生,文明的学生,需要大家的行动。

文明的学生,一定是爱学习的人。他总是对知识充满渴望,在课内课外都是一个主动的学习者,爱提问题、不怕困难。

文明的学生,一定是讲礼貌的人。礼貌用语在他嘴边,远离污言秽语,他懂得要想别人尊重自己,自己首先要尊重别人,因为尊重他人与尊重自己同样重要。 文明的学生,一定是有着良好卫生习惯的人。他会自觉维护校园环境,不会随便买零食吃,因为他懂得随便买零食既浪费又不利于健康,他更不会乱丢饮料杯、面巾纸、塑料袋、纸片,而且会动手捡拾纸片等,因为他懂得环境是大家的环境,把美好留给他人和自己。

文明的学生,一定是爱护公私财物的人。他爱学校的一草一木,不会践踏草坪,不会乱涂乱画,更不会踢门、浪费水电„„而且会劝阻、制止破坏行为,及时报告。 文明的学生,一定是遵守纪律的人。他会自觉排队就餐,不会大声喧哗影响别人的学习,会遵守学校的规章制度。

文明的学生,一定是一个有爱心和责任感的人。他会尊敬师长和友爱同学,关爱身边的人和事,不会与同学吵架、搞不团结,他会懂得感恩,感恩父母长辈的养育,感恩老师的教导„„

“恰同学少年,风华正茂”,我们满怀憧憬,我们充满激情,我们追求成长和长大,在这个过程中,让我们亲近文明,表现文明,实践文明,做文明学生,创文明校园。

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篇4:20242024学年院学生社团联合会公共关系策划协会工作总结_工作总结范文_网

范文类型:方案措施,工作总结,适用行业岗位:学生,社团,全文共 1343 字

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2011-2012学年学生社团联合会公共关系策划协会工作总结

在上一学年,是公共关系策划协会内部整顿与制度建设的一年,回顾这一学年来工作中的点点滴滴,我们感到无比欣慰。在这一年中,我2011-2012学年院学生社团联合会公共关系策划协会工作总结们无论是“骨干”还是“干事”,都始终坚持着在学院团委的正确领导下,始终秉承“为同学服务”的根本宗旨,开展自我教育,自我管理的活动,协助学院打造良好的教学秩序和学习生活环境,务求把各项工作精益求精,做得更好。

一、工作总体回顾

(1)立足常规,做好本分工作

稳定是一切创新的基础,各项活动的顺利开展得益于常规工作有条不紊地进行,这是本协会成员工作中的共识,因此,过去的一年我们始终坚持立足本分工作,在细微处见真章,按质按量地完成学院团委和院社联交办的各项工作。

(2)做好换届纳新工作,为公共关系策划协会注入新血液

按照院社联的工作计划和实际情况,我们在六月份就完成了协会内部的换届工作。上学年,在十月份初我们便进行了初步的纳新宣传工作,并开始接受报名,秉着择优录取、公平、公正、公开的原则挑选合适人选。通过与新生召开交流会的形式介绍与宣传相关部门的工作职能,得到了同学们的接纳与认可,经历两轮的面试和为期一个月的试用期,我们最终选拔出一批积极、认真、负责的学生干部。

(3)加强学风建设,推进同学们的思想道德教育

为响应学校的学风建设活动,提高我学院的学习氛围,公共关系策划会重视围绕学院教学工作的中心,结合各时期的特点,积极宣传动员,并通过组织主题会议、论坛、讲座等形式多样的活动,端正了同学们的学习态度,增强了学习的内在动力,养成了“惜时、勤学”及自觉遵守校纪校规的良好学风,这一举措达到了良好的效果。

(4)完善内部管理机制,促进本协会不断发展

事物是不断发展的,只有不断学习与创新,才能适应时代发展的要求。由于本协会尚处于发展时期,各项规章制度仍然不够完善,所以我们根据实际情况,不断提出新要求,完善原有制度,实现机构管理的制度化,使本协会的工作有法可依,有章可循;此外,各部门除了做好本职工作外,还不断深化改进内部工作机制,如分工合作制,很好地优化分工,充分发挥各部门每一位成员的潜力,使得大家在工作过程中既感到充实又没有负担,同时,大家也可以互相学习,集众人智慧于一体,共同把工作做好。

此外,我们始终重视每年学年的干部培训,在今年的干部培训中,我们从制度规定学习、心理健康教育、工作能力等几个方面着眼,以此加强本协会机构的内部管理,增强机构内部的沟通与交流,同时也让全体干部进一步了解相关的工作管理制度和程序,激发了干部们的工作热情和创新意识,也增强了本协会的凝聚力。

(5)举办特色活动,丰富校园生活

一年时间匆匆而过,但各部门的活动可以说是有条不紊、紧跟步伐,且越发丰富多彩,本协会一批高品位、高层次、高文化含量的校园文化活动的推出,从不同程度上丰富了广大同学的第二课堂生活,繁荣了校园文化。

比如,“院学生社团高峰论坛”紧紧围绕“10•24”光荣集体先进事迹展开讨论,讨论的内容要积极向上,符合时代主题。“海文考研讲座”提升同学们对考研的认识,让同学们懂得如何更科学的考研,消除同学们对考研的恐惧感,为同学们的考研提前做准备。

共2页,当前第1页12

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篇5:2024年公共机构节能总结

范文类型:工作总结,全文共 578 字

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一、领导重视、狠抓落实

节能宣传周活动一开始,我委就围绕节能宣传周活动安排,制定了宣传周活动方案,召开了全委干部职工会议,提出了此次宣传活动周的工作要求,对日常工作区域的用水、用电、纸张加以规范,落实到责任人,从制度上促进了节能工作的开展。

二、深入宣传、营造氛围

节能宣传周活动期间,我委紧紧围绕今年节能宣传周活动主题,联系自身实际,开展了形式多样,丰富多彩的宣传活动。一是在委机关及下属单位办公场所悬挂节能宣传画、张贴节能提示贴;二是积极宣传“资源有限、再生无限”的理念,引导干部职工形成绿色环保、循环利用的办公和生活方式,号召全委职工停开空调、白天关闭照明、采取步行或骑自行车上下班等形式支持节能减排;三是制作宣传横幅,悬挂于醒目位置,通过广泛宣传,倡导绿色消费、低碳生活,践行节约行动,积极推进公共机构厉行节约工作,发挥示范带头作用,形成人人崇尚俭朴节约,传播节能理念,普及节能知识,树立良好社会形象的浓厚氛围。

通过本次公共机构节能宣传周活动,进一步增强了全委干部职工的带头节约意识,为公共机构节能工作深入人心奠定了良好的舆论基础,达到了预期的目的。我们将以本次活动为契机,继续采取有力措施,切实抓好节水、节电、节约能源工作,广泛动

员干部职工参与,进一步加强公共机构节能工作,不断将节约型机关建设工作推向深入,为引导和带动全社会节能减排做出积极的贡献。

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篇6:建筑节能与环保百科知识竞赛主持词_礼仪主持_网

范文类型:主持词,礼仪,适用行业岗位:建筑,环保,主持,全文共 1388 字

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建筑节能与环保百科知识竞赛主持词

开场白:

樊,李aa:尊敬的各位嘉宾

刘dd,孙ff:亲爱的同学们

合:大家————好

樊:      我是主持人:  樊

李aa:      我是主持人:  李aa

孙ff:      我是主持人:  孙ff

刘dd:      我是主持人:  刘dd

樊:畅想青春的旋律

李aa:放飞心中的梦想

孙ff:追逐成功的喜悦

刘dd;把握无悔的明天

樊,李aa:睿智问答,启迪生活哲学

刘dd,孙ff;妙趣探索,点燃人生智慧

樊:在这里,让智慧与激情碰撞

李aa:在这里,让青春与梦想飞扬(翔)

孙ff:在这里,让我们竖起环保的意识,让环保扎根现在

刘dd;在这里,让我们架起节能的桥梁,用绿色昭示未来

樊:欢迎大家来到坏境与市政工程系“建筑设备与坏境节能”百科知识竞赛初赛现场

李aa:让我们以热烈的掌声对到场的嘉宾表示最真挚的问候

孙ff:今天到场的嘉宾有:——嘉宾————

刘dd;————嘉宾——————

樊:让我们再次以热烈的掌声对到场的嘉宾表示衷心的感谢

李aa:参加本次预赛的班级代表队有:=———班级代表队———

孙ff:———班级代表队———

刘dd;让我们以热烈的掌声预祝他们在今天的决赛场上,八仙过海,各显其能,赛出成绩,赛出水平,赛出风格!

樊:在比赛正式开始之前,让我为大家简单介绍比赛的流程。本次比赛分为三个环节,它们分别是必答题,抢答题,风险题《宣布本场竞赛规则;——————读一半——————

李aa: ————读一半————————

孙ff:下面我谨代表坏境与市政工程系团总支之学生会宣布第二届建筑设备与坏境节能百科知识竞赛现在开始

刘dd:比赛即将开始请各位手机调至静音或关机状态,谢谢

孙ff:下台

刘dd:下台:

樊:战幕已经拉开,战斗已经的打响,我们马上进入第一个环节:必答题,本环节的规则是—————

李aa:请问,比赛选手对比赛规则还有没有疑问,如有疑问,请举手示意。

好,没有疑问。现在开始比赛!

樊:下面进入今天比赛的第一个环节“有问必答,旗开得胜”。

李aa:请(x代表队)听题;::::::::::::::::::::::

樊;本题答案是(恭喜你们答对了,很抱歉正确答案是)让我们进入第二题:::

第一环节完,樊,李aa下台

孙ff,刘dd,上台

孙ff:比赛真是越来越来越精彩,也越来越紧张,接下来的环节就是最为紧张激烈的抢答环节了。

刘dd:本环节环节,既是知识的比试,又是抢答技巧的较量,更是信心和心态的大比拼。

孙ff:现在,请允许我宣读第二环节的规则…….,

刘dd:让我们马上进入抢答环节“争分夺秒,心直口快,

孙ff:好请听题::::

刘dd:(恭喜你们答对了,很抱歉正确答案是)

李aa:经过一翻才智的较量,最为紧张激烈的抢答环节结束了,两队都使出了浑身解数,努力展示出自己博学多才的一面。

樊:其实,比赛到目前为止可以说是接近本次活动的尾声了,比赛只是一种形式,结果并不重要,为之努力并付出心血,这个参与的过程才是最有意义的。

李aa:接下来是第三环节,也是最后一个环节了,大家拭目以待,看看到底花落谁家。在此之前,就让我们用最热烈的掌声给参赛选手作最后的鼓励。(鼓掌)《请擦亮眼睛,发动脑筋,相互配合,你说我答,相得益彰,不要让灰尘蒙住了你是眼睛,让错误在你的眼前溜走。》

樊:请进入第风险个环节,“独具慧眼,明辨是非”现在我为大家宣读第三环节的规则…

李aa:请听题,,

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篇7:职场礼仪故事_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 387 字

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职场礼仪故事

年龄:30

职业:翻译

生活范本:

我基本上是个“购衣狂”,每周我都会去商场或者自己喜爱的有特色的小店去买衣服。除了少数贴身穿的衣服外,其他衣服既然看中了,就一定要试一试。有一次,我在西单的一家商场看中了一件白色的连衣裙,非常喜欢,虽然价格有点儿贵,但是我还是决定试一试。

可当我脱下来的时候,却发现裙子上居然蹭了一点儿口红。我不能确定是我自己蹭的,还是在我之前还有别人试过这条连衣裙。看见售货员一脸为难,我猜想如果我不买,这损失看来是要由她承担了,于是我决定不管是不是我蹭的,我都买下来。

后来我就汲取教训,在试衣服之前,总是先用餐巾纸擦掉嘴唇上的口红,并且十分小心,也不让睫毛膏碰着衣服。我觉得这样做,不仅没有给别人增添麻烦,也让自己避免了很多麻烦。比如说,我擦掉口红试完的衣服,上面还有口红印,那就说明不是我的过错,如果我实在不喜欢这衣服,我就可以心安理得地不买了。

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篇8:学习商务礼仪个人总结

范文类型:礼仪,工作总结,适用行业岗位:商务,个人,全文共 883 字

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暑假期间,我有幸倾听了唐雁凌教授主讲的教师文明礼仪教育,使我对教师文明礼仪有了新的认识。教师礼仪是教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。

语言是教师用来传授知识和与学生交流沟通的工具,是教师对学生“言传身教”的一种手段。唐教授的讲座让我意识到,作为一名教师,应当用一颗平等的心,去平等地对待每一个孩子,放下教师的架子,对学生真诚相待,去做学生的朋友,去尊重学生、关心、爱护学生。欣赏孩子身上的闪光点,从而推动孩子的发展。苏霍姆林斯基说:“人类有许多方面的品格是人生的顶峰,这就是一个人的自尊心。”要想赢得学生的喜爱和尊敬,首先要尊重和信任学生,并且要让学生从心底里接受你的这份情感,只在口头上说说肯定是不行的,更重要的是在行动上要做到润物细无声。俗话说:精诚所致,金石为开。只要我们付出真爱,就一定会获得丰厚的回报。如果我们动不动就对他们讽刺、挖苦,使他们丧失上进心,破罐子破碎,这样反而起了相反的作用。我们应该采取表扬这个张扬个性,功效力大的尚方宝剑。这样既保护了学生的自尊心,又使学生看到了前途和希望。

我们的国家素有文明古国、“礼仪之邦”的美称。唐教授的讲座还让我意识到:作为塑造人类灵魂工程师的一名教师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、美观,则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅,衣冠不整,蓬头垢面,显然不雅。而女老师超时髦,超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们是小学教师,面对的是模仿能力很强的学生,我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象,所以在注重外在的衣着打扮之外,更要注重内在德行的修炼,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。

总之,从事了教师职业,就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气,义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登.每一位人民教师都应加强自身修养,不断学习,提高思想认识和道德觉悟,平时严格要求自己,以良好的师德形象为学生树立一个表率,为创建和谐社会贡献一份力量。

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篇9:西式甜点的吃法_饮食礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 270 字

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西式甜点的吃法

果汁冰糕

如果作为肉食的配餐食用可以用叉,如果是作为甜点食用,使用勺子。

炖制水果

吃炖制水果要使用勺子,不过你可以用叉子来稳住大块水果。把樱桃、梅干、李脯的核体面地吐到勺里,放在盘边。

冰淇淋

吃冰淇淋一般使用小勺。当和蛋糕或馅饼一起吃或作为主餐的一部分时,要使用一把甜点叉和一把甜点勺。

馅饼

吃水果馅饼通常要使用叉子。但如果主人为你提供一把叉子和一把甜点勺的话,那么就用叉子固定馅饼,用勺挖着吃。吃馅饼是要用叉子的,除非馅饼是带冰淇淋的,这种情况下,叉、勺都要使用。如果吃的是奶油馅饼,最好用叉而不要用手。以防止馅料从另一头漏出。

煮梨

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篇10:社交礼仪知识_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 1157 字

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社交礼仪知识

第一节 社交的基本原则

一、互惠原则

二、平等原则

三、信用原则

四、相容原则

五、发展原则

第二节 社交礼仪

一、仪表礼仪

㈠ 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。

①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。

②不要在公共场所化妆。

③不要在男士面前化妆。

④不要非议他人的化妆。

⑤不要借用他人的化妆品。

⑥男士不要过分化妆。

㈡ 服饰及其礼节

1.要注意时代的特点,体现时代精神;

2.要注意个人性格特点

3.应符合自己的体形

㈢ 白领女士的禁忌

禁忌一:发型太新潮

禁忌二:头发如乱草

禁忌三:化妆太夸张

禁忌四:脸青唇白

禁忌五:衣装太新潮

禁忌六:打扮太性感

禁忌七:天天扮“女黑侠”

禁忌八:脚踏“松糕鞋”

㈣ 中国绅士的标志和破绽

1.中国绅士的十个细节:

① 有一双干净修长的手,修剪整齐的指甲。

② 虽然不吸烟,但随身携带打火机,以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。

③ 天天换衬衫,保持领口和袖口的平整和清洁,有的还会使用袖扣。

④ 腰间不悬挂物品,诸如手机、呼机等等。

⑤ 在与女士相处时,不放过每一个细节以对女士加以照顾,并且几乎在完全下意识的状态下操作,百战不殆。

⑥ 在吃饭时从不发出声音。

⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁。

⑧ 偏爱孤独,寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著,绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品,包括影视。翻看一两眼,倘若认为俗,便绝不再拿起,包括讨论。

⑨ 喜怒不形于色,在人群中独自沉默。

⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重,常常显得优柔寡断。

2.中国绅士的十大破绽:

① 手形清洁美观,可是一旦进入需要脱鞋的房间,空气中就会产生一种异样气味。

② 虽然随身携带打火机,但却是一次性的塑料打火机。

③ 戴名牌手表时,手腕扬得飞扬跋扈。

④ 虽然天天换衬衫,但总是系同一条领带。

⑤ 腰间虽然没有悬挂手机和呼机,但是在公共场合常常大声对着手机说话,在剧院里听任自己的手机铃声响起。

⑥ 尽管对女士尊重异常,但是在与同性朋友相处时反差过大,叛若两人。

⑦ 吃饭时不发出声音,但喝汤时却引人侧目。

⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁,但是频繁到了令人起疑的程度。

⑨ 偏爱孤独到了怕见生人的程度。

⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择,而是根本不打算相信。

二、举止礼仪

(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。

做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。

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篇11:婚礼仪式上家长的讲话稿

范文类型:礼仪,演讲稿,适用行业岗位:婚庆,家长,全文共 235 字

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各位来宾:

今天是我女儿某某和女婿某某百年好合,永结同心的大喜日子。首先,我要向各位来宾的光临表示最诚挚的欢迎。作为家长,此时此刻,我无比激动,我有千言万语要对我的女儿,我的女婿说:愿你们夫妻恩爱,从今以后,无论是贫困,还是富有,你们都要一生、一世、一心、一意,忠贞不渝地爱护对方,在人生的路途中永远心心相印,百头偕老,美满幸福。

同时,我还衷心地希望你们:尊敬父母孝心不变,依然是一个好儿子,好女儿。还要当一个好媳妇、好女婿。

最后,我再一次衷心地感谢各们来宾的光临!谢谢!

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篇12:公务电话应注意的礼仪规范_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 1008 字

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公务电话注意礼仪规范

通讯礼仪中,公务电话是最应该讲究礼仪的,公务电话怎么说才能达到文明礼貌呢?公务电话要注意些什么呢?下面有介绍。

客户临门,你自然会欢迎他,邀请他进入你的办公室,让他舒舒服服地坐下。

有人来电话,实质上也是访客,理应获得相同的礼遇。你欢迎电话访客的方式,就是先清清楚楚地提供自己和公司,让对方明白他这通电话没打错地方。

邀请电话访客进入你氛围的方式,就是仔细聆听他所要陈述的事情。

让电话访客舒舒服服坐下的方式,就是向他证明你如何能协助他,或将电话访客转接到能够提供协助的人员。在你确保他获得服务之前,都不能匆匆退场,将他弃而不顾。

这些也就是公务电话致候入门要领。听起来全是最基本的要求,可是在今日复杂的企业界里,区区目标却极难掌握得当。如果你真想精擅商业礼仪,立刻去查查你们公司的现行电话程序。有人打电话进公司,你可知道? 他会经历到什么?

欢迎电话访客的,是类似下述的多项菜单选择吗?

如果您知道对方分机号码,请输入分机号码。如果您需要订单或索取账户资料,请按9,再按*号键,请准备好您22位数的账户号码。如果您需要本公司透过布朗并购公司提供的新产昂资讯,请拔(020)123456。如果您需要重听这段录音,请按8,再按#字键。如果您使用的不是按键式电话,请等待录音重复5次之后,本公司人员会自动协助您。我们重视您的来电,但是由于线路繁忙,服务人员都在讲话中,请您别挂断电话,服务人员会依照来电顺序接听您的电话。

祝您有个美好的一天!

当有人打电话给您,或想与公司某职员联系时,他听到的,是不是这一类的欢迎辞?或者,也许是一名忙昏头的接线生在接收电话,说:“你等一下?”她问都还没问完,根本不知道你是不是能等,就又忙着去接另一条线。经过一番折腾,她终于把你转接到你想通话的分机上头,你却发现你抵达的竟是那人的语音信箱。它告诉你,你得留言,或按数字7,或按某某分机,会有助理人员协助你。你乖乖地一步一步遵从指示,到头来,发现面对的仍是助理的语音信箱。

请问,这种经验是不是会让你气愤?即使说得再好听,那无论如何也是一种无礼的待遇。对于你自己的电话访客,你当然不希望他们遭受相同的经历。

即使你一本初衷,致力改善电话沟通品质,可是倘若不时时监听所属单位的电话致候礼仪,情况还是会“进化”到以上例证的某一型“变奏”。你坚守这些基本原则,你的电话访客就可以免于尖叫的冲动,将那些尖叫留待观看恐怖电影时再尽情发泄出来吧!

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篇13:送花的礼仪常识规范有哪些_鲜花礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 703 字

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送花的礼仪常识规范有哪些

男女之间表示爱意的花

男女之间表示爱意的花,最好选用红色的玫瑰、百合、郁金香,香雪兰、扶郎花、月季等。

祝贺结婚的花

对祝贺结婚的除用玫瑰、百合、郁金香,香雪兰、扶郎花外,还可添加菊花(国内作喜花看待)、剑兰、大丽、风信子、舞女兰、石斛兰、嘉特兰、大花慧兰、红掌等。

新娘捧花

新娘子在披纱时所用的捧花,除了有玫瑰、百合、郁金香,香雪兰、扶郎花、菊花、剑兰大丽、风信子、舞女兰、石斛兰、嘉特兰、大花慧兰等外,适当加入两枝满天星将更加华丽脱俗。

圣诞节

圣诞节为一品红(圣诞树)、南洋杉

教师节

教师节为剑兰、菊花

春节

春节则可送些新颖别致的小盆花,例如报春花、富贵菊、仙客来、荷包花、紫罗兰、花毛莫、报岁兰等

婴儿出生满月

对婴儿出生满月最好送给各种鲜艳的时花和香花

哀悼死者

鉴于病人的心请极为复杂,探病送花要注意防止产生误会。尽可能送些病人平常所喜欢,或较为娇艳的花草,绝不可送白的、蓝的或黑的花卉,切勿送剑兰(唐菖蒲)含见面难之意。

祝贺生日的花

对祝贺友人的生日,属喜庆的花都可相赠。但对于长辈就应选用万寿菊、龟背竹、百合花、万年青、报春花等具有延年益寿含意的花草为好,如能赠送国兰或松柏、银杏、古榕等盆景则更能表达尊崇的心意。

情人节

情人节为红玫瑰、郁金香

母亲节

母亲节为康乃馨、百合花

乔迁新居

送可以改善家庭新居污染的花卉或含有财源广进的观叶植物,一般以吊兰,常春藤、芦荟、仙人掌、发财树、摇钱树、富贵龙、绿萝、荷兰铁为宜。第一范文网:

灵台致祭或习俗扫墓

至于哀悼死者,除送花圈外一般不必另送花束,但可以送白色菊花。对灵台致祭或习俗扫墓应以白花为主和搭配其它时花,也可以在墓前栽种塔柏、南洋杉、雪松等常绿植物。

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篇14:文明礼仪从我做起国旗下讲话稿

范文类型:礼仪,演讲稿,全文共 1010 字

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同学们:

大家好!

我们都知道,中国是礼仪之邦。可是,你们知道吗?在一些国家,常常出现用中文书写的标语:“中国人,便后请冲水”、“中国人,请安静”、“中国人,请不要随地吐痰”等等。“中国人”已经成了粗鲁、不文明的代名词。这些中国公民的陋习,严重损害了中国“礼仪之邦”的形象。

礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的行为。文明礼仪,不仅是个人素质、教养的体现,是个人道德、社会公德的体现,更是城市的脸面、国家的脸面。

我们学生要从小遵守文明礼仪规范,以自己的实际行动影响周围的人们,切实维护中华民族“礼仪之邦”的良好形象。

我们要养成良好的卫生习惯。无论在校内还是校外,都应自觉保持环境整洁,不乱扔垃圾、不随地吐痰,与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。

我们要遵守社会公德,自觉维护社会秩序。在公共场合要主动给老幼病残孕让座。爱护公共财物,不乱涂、乱画、乱刻,不破坏花草树木。上下楼梯要轻声慢步靠右行,不推不拉不拥挤。

我们要遵守课堂纪律。上课铃一响,应端坐在教室里,恭候老师上课。当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,才能坐下。在课堂上,要认真听老师讲解,集中注意力,独立思考。当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答。发言时,身体要立正,声音要清晰响亮。学生与老师相遇时,应主动向老师问好。学生进老师的办公室时,应先经老师允许后方可进入。在老师的工作场所,不能随便翻动老师的物品。

我们要遵守课间文明规范。课间休息是为了让同学们修整身心,以便精神百倍的、更好的学习。但是少数同学没有安全意识,文明意识淡薄,他们在教室和走廊上追逐打闹、大呼小叫,有时还会撞到同学引发矛盾。希望全校同学都能够遵守课间规范,文明休息,多参加有益的活动,例如打乒乓球、篮球或者与同学低声交谈等。

同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的重要前提。在有求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你’’等礼貌用语,不小心伤害了别人,要说声“对不起”。借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应该及时归还。对于同学偶尔的失败,暂时的落后,不应嘲笑、歧视,而应给予热情帮助。

同学们,文明礼仪是一个人良好素养的体现,让我们自觉行动起来,在学校里做一个文明的学生,在家里面做一个文明的好孩子,在社会上做一个文明的小公民。

谢谢大家!

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篇15:个人礼仪结论怎么写_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 3360 字

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个人礼仪结论怎么写

在工作和学习中,我们常常要被要求写一篇关于个人礼仪结论的文章,但是这到底怎么写呢?下面是第一范文网小编为你整理的个人礼仪结论怎么写,希望对你有帮助。

个人礼仪结论之第一篇

礼仪是人类文明和社会进步的重要标志,是现代人必须具备的基本素质。礼仪还是人们的行为准则和道德规范,是人类活动中不可缺少的外交语言。它反映出一个社会组织乃至整个社会的行为特征和文明程度,同时它也能体现出一个人本身的修养、涵养、教养和素质水平。在生活中,社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。下面我来总结一下我在学习礼仪以后的收获。

礼仪是交往中的一张名片。文明友好的礼仪可以帮助我们规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好的形象,赢得他人尊重,可以在和谐的交往中得到友谊,在自己奋斗之路上,遇到挫折亦可以得到他人的帮助。从而帮助我们获得成功,创造幸福。正确的礼仪方式让人对自己有了第一印象,就像别人接过名片了解了对方第一信息一样。首先给人一个良好的第一印象分,好的第一印象非常重要,增加了“人和”的筹码,别人乐于接受有教养的人,可以让别人带着轻松的心情交流,促进双方友好往来。为下一步的成功发展奠定基础。

所以,要做一个能给别人好印象的人,先要从最基本的地方做起,学会尊重别人,别人才会尊重自己,理解自己!礼仪是交往中的一瓶润滑剂。交往是一种互动过程,不当的礼仪会造成气氛尴尬,而友好恰当的减少了人与人之间相处的障碍,起到和对方互动的作用。俗话所说的“伸手不打笑脸人”就从侧面反映出懂得礼仪的好处。

良好的礼仪方式可以与人舒心的相处,别人可以感受到自己的热心,使对方心里感到温暖!

礼仪是交往中的一座桥梁。正确的礼仪给人传达一种很热心的信息!让人觉得礼仪方式恰当,别人当然非常认可自己,从而为下一步沟通建立一个友好的相处环境,为后面的交流奠定一个良好的基础。沟通你我,从自己做起!用热心的利益方式切断隔阂,是敲开心门的敲门砖,打开心门的钥匙;是建立交流,连接双方心灵的桥梁。礼仪要从小处做起,不要勿以善小而不为。其实在交往过程中,别人可以从微小的礼仪中观察一个人的品德能力,以小见大,就知道个人能力如何了。

见面的时候哪怕是小小的一句问候、一个微笑,向人愉快地打招呼,也是提升生活乐趣的一种礼节形式。相反,若对熟人不打招呼,或者不回答别人打的招呼,形同陌路,态度冷漠,则非常失礼。小细节小礼节可以展示自己的以下的面貌,以微笑为例:微笑,自然大方,真诚友善。是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。

1、表现心境良好。面露平和欢愉的微笑,说明心情愉快,充实满足,乐观向上,善待人生,这样的人才会产生吸引别人的魅力。

2、 表现充满自信。面带微笑,表明对自己的能力有充分的信心,积极向上,以不卑不亢的态度与人交往,使人产生信任感,容易被别人真正地接受。

3、 表现真诚友善。微笑反映自己心底坦荡,善良友好,待人真心实意,而非虚情假意,使人在与其交往中自然放松,不知不觉地缩短了心理距离。

4、表现乐业敬业。工作岗位上保持微笑,说明热爱本职工作,乐于克尽职守。如在服务岗位,微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛,让服务对象倍感愉快和温暖。真正的微笑应发自内心,渗透着自己的情感,表里如一,毫无包装或娇饰的微笑才有感染力,才能被视作"参与社交的通行证"。

所以,正确的礼仪姿态可以展示自我,表现出自己的心理状态和为人处世观。要做好,很难,但是不做,那就是失礼!用好了,是一剂良方,用得不当,就变成一副毒药!正确的礼仪可以向别人展示你的人格魅力,而不当的礼仪方式会让你受到失礼的强大“杀伤力”。我们马上就要走出学校,融入社会,社交礼仪在以后的生活中起着更重要的作用,作为一位从小就要求做一个有教养的人,讲理懂理要从自身做起,且不说要发扬,至少要继承这中华民族世代相传的优良传统,提高自身素质,以礼相待,使自己在这人际交往越来越频繁的社会保持应有的绅士风度,能在和人交往中保持着愉快的交往方式,而不是因为一些基本社交礼仪细节而毁坏别人多自己的印象。

在人际交往的方面我总结了两个技巧分别是:

1.交谈的技巧 。一次成功的交谈不仅取决与交谈的内容,而更多的是取决于交谈者的神态、语气和动作等。同样的一句话,用不同的语调说出会有不同的效果。所以我们在交谈的时候要表示自己的友善之心,不要盛气凌人。同时,不要没完没了的说个不停,应给别人说话的机会。不能随便打断别人的谈话,忽视别人的感觉。

2.聆听的技巧 。聆听也是一门艺术。聆听需要我们耐心的倾听,同时要作出适当的反应。这时应当注意集中精神、表情自然,经常与对方交流目光,适当的用嘉许的点头,或是用微笑来表示你很乐意倾听。这样,别人才更有信心的继续讲下去。如有疑问,我们也可以提出一些富有启发性的问题,这样,对方会感到你对他的话很重视。

如何处理人际关系,最基本是要靠观念,有什么样的观念就有什么样的行动,有什么样的行动才会有什么样的结果!真诚合作须泰然自然,积极进取却不失方寸。这是我自己对人际交往的一点认识。进入社会我们必然将要参加工作,这样必然需要用的求职面试礼仪,求职面试礼仪就要求从每个细节改变打造自己的形象,不过窃以为这些不容易速成,很多都需要长期的修养磨练,甚至和自身所处的环境密切相关。

礼仪个人结论之第二篇

在学习个人礼仪以来,我共参加了三次活动:五四表彰大会,运动会,期末表彰大会。经过这三次活动我对学校部门和自己有了更深的了解和体会,对此我作以下总结。

09~20xx年期末表彰大会

我校为了积极倡导学习的重要性,鼓励我们学习。特地一年举办一次专门表彰学习成绩好的同学的表彰大会,还荣幸的跟他们颁奖。

在大会上,我们虽然不是主角,但我们为了大会的水平和效果,对获奖者的祝贺 ,对观众的尊重。我们进行了服装上的统一和上台时行为举止的规范,以求最佳效果。在台下可能看这我们很轻松,很美观。但我们的一切都是按节奏和流程来进行的,不能有一个人掉链子,为了跟上节奏颁奖我们一般都要过个两三边,谁都没机会偷懒。在美观上我们都要面带微笑,踩在高跟鞋上也要游刃有余,面对食堂的饭和蒸汽,我表示很累,并不像我表面的光鲜。在台上不仅负责老师对我们严格,大一的我们也要更严格要求自己。颁奖时我们在女生部的配合下,虽然是第一次,但我们在各方面完成的很好!

五四表彰大会

学校为了弘扬“爱国、进步、民主、科学”的五四精神,更为了褒扬现代青年奋发向上,刻苦学习的先进精神,特此在5月5日对他们进行了表彰。

因为这个跟09~10期末表彰大会差不多,就不多做介绍。不过那老师是真的负责,一边一边的过,我们有了第一次的经验,这一次我们就完成的很快了,不过也有了懈怠感,而由于老师的原因,我们的走序有些问题,造成了诸多小问题,这是我踩渐渐明白团体的重要性。我相信 下次会更好!

运动会

4 月19号我们举办了一年一度的春季运动会,为期两天。我虽然没参加什么运动项目,但我很荣幸参与其中,作为一个礼仪人员。这一次,我们当然也不是主角,但我们也还是为那些最牛的人来授予最高荣誉。

我在那呆了两天,第一天我们为开场作了人标,吹吹风也挺舒服的。不过到下午就难受了,下午的太阳真的好大,晒的头晕。不过我们看着那些汗津津,但脸上却填满了笑的运动员和加油助威的同学,我们实在不敢懈怠。看着那些优胜者,我由衷的佩服,看着他们手中的奖牌(其实我也想参加),我也由衷的为他们高兴,因为那是他们汗水的结晶,实力的见证!在那坚守了两天我们很幸运的得到了跟运动员一样的本子,嘻嘻。

对于我来说,随着礼仪队,我真的学会很多。主要的让我自信很多,脸皮也越来越厚了,他给我提供了展示的舞台,不断的发现自己的潜力。我觉得我们应该更多的尝试而且要不断的向周围的人学习他们的长处,弥补自己的短处。正所谓“三人行必有我师,择其善者而从之,其不善者而改之”嘛。我们需要更加提高自己,向上看,更上一个个台阶,从而做的更好! 而只有虚心,才能够倒空自己不好的,去领受好的东西。在这几次的时间里,我学到了什么是工作精神,是内在的含义,而不是嘴边挂着的7个字,也努力把这7个字做为我做人的准则,“一步步走向完美”。

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篇16:商业午餐和晚餐中的礼仪_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 875 字

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商业午餐晚餐中的礼仪

掌握出席时间。出席宴请,抵达时间早晚、逗留时间长短,在一定程度上反映出对主人的尊重与否。迟到或逗留时间短,则常被视为有意冷落他人或是失礼的表现。应在主宾离席后,自己再告辞,确有事情需要提前退席,则应向主人说明后再悄悄离去,也可以事先打好招呼,到时很快离席。

到达宴请地点,先到衣帽间脱下大衣和帽子,然后前往主人迎宾处,向主人问好,如带有礼品,应及时交给主人。

①入座与进餐。此时应听从主人的安排,如邻座是年长者或妇女,应主动协助 他们入座。取菜时,自己食盘内不要盛得太多,如遇本人不能吃或不喜欢的 菜,服务员上菜或主人劝菜时,不要拒绝,可取少量放在盘内,并及时致谢。对不 合口味的菜,切勿露出难堪的表情。吃东西时不要发出声音,要闭嘴嚼,鱼刺、骨头、硬壳等,不要直接外吐,应用筷子取出,(西餐时,吐在叉上)然后放在骨盘内,不要放在桌上。用过的牙签等细小物品最后也都应放进食盘里面。

②交谈。无论主人还是客人,都应积极参与同桌人的交谈,特别是左右邻座。 不能仅同熟人或只同一两人交谈。邻座如不相识。可先作自我介绍。

③祝酒。祝酒时不要交叉碰杯。在主人和主宾致辞、祝酒时,其他人应暂停进 外,停止交谈并注意倾听。碰杯时,目光要正对对方以表诚意。另外,主人为了便于工作和进食,还常常采用自助餐的形式来招待客人,吃自助餐时应注意以下礼仪 :进餐厅后,先看一圈,对菜点的摆布和服务设施有个了解,这样取菜时可做到心中有数。每种菜点取用时都不要贪多,特别是大家都爱吃的东西更如此,宁可吃完后再取,也勿取满满一盘让人笑话,甚至吃不下造成浪费。取菜时要有秩序,顺序 排队取,不要挤在一起取菜。人多时可礼貌地在一旁等一会儿。取菜点时要依菜点 原来摆放的样子顺序取,不要在盘中翻来找去,这样既不美观,又不礼貌。热菜、 冷食要分开放入自己盘中,切勿堆成一团。取到自己盘在的菜点,即使不爱吃,也绝不能再倒回去,可剩在盘中,放在边桌上,待服务员取走。尽量做到吃什么取什么,吃多少取多少,不够再取,避免浪费。如不小心取多了菜点而没吃完,可待服务员收盘时道声“对不起”。

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篇17:迎候接待礼仪_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:前台,商务,全文共 714 字

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迎候接待礼仪

商务往来中,对于如约而来的客人,特别是贵客或远道而来的客人,表示热情、友好的最佳方法,就是要指派专人出面,提前到达双方约定的或者是适当的地点,恭候客人的到来。

对于来自本地的客人,接待人员一般应提前在本单位的大门口或办公楼下迎候客人。待客人的车辆驶近时,应面带微笑,挥起右臂轻轻地晃动几下,以示“我们在此已经恭候多时了,欢迎您的光临”之意。若来宾德高望重或是一位长者的话,则我方的接待人员应在对方的车子停稳之后,疾步上前,为之拉开车门,并同时伸出另一只手挡住车门的上框,以协助对方下车。在来宾下车之后,我方的迎候人员应依照身份的高低,依次上前,与对方人员一一握手,并同时道一声:“欢迎光临!”或是“欢迎,欢迎!”若双方此刻到场的人员较多,则我方应有专人出面,按照有关礼仪规范,为双方人员引见、介绍。

接待来宾时介绍的顺序是先介绍主人,后介绍客人。若宾主双方需要介绍的人员较多,则应依照身份的高低顺序,先将我方人员的姓名、职务一一介绍给来宾,再将来宾一一介绍给我方人员。彼此见面后,即由我方接待人员引导到预定的会客室。

对于来自外地或海外的重要客人,接待人员应专程提前赶往机场、码头或火车站,迎接客人的到来。当客人到达时,应主动上前对客人表示欢迎和问候,并就有关事宜进行简单的介绍。接着,陪同来宾乘坐我方为之准备的车辆,驶往下榻地点。客人抵达住地后,尽可能妥善安排,使客人有宾至如归之感,如向客人提供活动的日程安排表,本地地图和旅游指南,向客人介绍餐厅用膳时间及主要的接待安排,了解客人的健康状况及服务要求等。将客人送到客房后,迎接人员不必久留,以便让客人更衣、休息和处理个人事务,分手前应约好下次见面的时间及联系方法等。

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篇18:专业记者的素养_礼仪知识_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:记者,全文共 2118 字

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专业记者素养

当今时代,随着互联网的广泛应用和大众媒体的兴起,媒体生态和传播环境都发生了划时代的变化。那么作为一个专业记者要具备什么素养呢?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

专业记者的素养:关于思想作风修养

在记者的修养中,首先要有优良的思想作风修养,从心理学角度讲,新闻采访是一项活动,必须表现出相应的意志品质来,也即良好的思想作风修养。其中主要包括意志的自觉性、持续性和自制性等。有了自觉性,记者才能在行动中有明确的目的性,并能充分认识活动的社会意义,使自己服从于社会的要求,即使牺牲个人的一切,也会坚定、勇敢地克服困难,排除艰险,不达目的绝不罢休。有了持续性,记者才能坚持长时间地以旺盛的精力和坚定的毅力投身于新闻事业。有了自制性,记者才能善于控制和支配自己的情感和言行,表现出应有的忍耐性,并有独立见解,不人云亦云,随风而文,迫使自己排除干扰,直达采访活动的目的。

工作作风的核心是新闻工作者的牺牲精神和冒险精神。新闻事业的确是一项十分艰苦且具有冒险性的事业,需要记者具有牺牲精神。可以这样说,在正直勤奋的新闻工作者前进的路途上,布满“荆棘、高山、激流和险滩”。

专业记者的素养:关于道德修养

所谓新闻职业道德是指记者在采集、加工和传播新闻过程中,与人、社会相处关系时的行为规范。简而言之,就是记者在自己的职业活动中应该遵循的道德准则和规范。俗话说,正人先正己。新闻记者既宣传别人,又监督别人,自身就应该成为建设和实践社会主义精神文明的模范。因此,记者就应该加强新闻职业道德的修养。

在加强新闻职业道德修养过程中,要在严格遵守《中国新闻工作者职业道德准则》的同时,注意做到以下几点:一是要坚持真理,尊重事实。不弄虚作假,不屈服于任何社会邪恶势力,在任何情况下都要以党和人民群众的利益为重;二是谦虚谨慎,戒骄戒躁;三是深入实际,体察民情。要随时了解和关心广大人民群众的疾苦,敢于和乐于为人民群众鼓与呼;四是互敬互学,共同促进。记者要善于与同事之间建立良好的人际关系,并在这种和谐的人际环境中互相学习,共同进步;五是摆正位置,不谋私利。新闻记者要摆正自己的位置,正确处理好个人利益和集体利益、国家利益、社会利益之间的关系,在国家法律法规以及政策规定的范围内开展新闻业务,不为私利所动,主动抵制拜金主义、享乐主义、个人主义等腐朽思想的侵蚀,恪守新闻职业道德,坚决反对有偿新闻,确保社会主义新闻事业的健康发展。

专业记者的素养:关于文化知识修养

一个记者博学多识还是知识贫乏,发现和判断新闻的敏感度就不同:如果知识广博,就能敏锐地从现实生活中捕捉到有价值的新闻线索,然后通过深入采访,写出具有指导意义的新闻作品;如果知识贫乏,容易造成难以与人沟通的尴尬局面,更不用说深入挖掘有价值的新闻事实了。可以说,记者的成就的大小同他的知识素养水平是成正比的。记者的文化知识修养主要包括政治理论素养、专业文化知识和宽广的知识面。

随着时代的飞速发展,新观念、新事物、新知识、新技术不断涌现,新闻工作者应和着时代的脉搏,不断更新自己的知识,以适应飞速发展的时代要求。目前,社会已进入网络时代,网络时代的新闻工作者,必须熟悉新闻采编业务,懂电脑操作、掌握多媒体技术、熟练运用英语这一工具。在信息科技时代,记者必须充分利用高科技来迅速地完成工作,时代正在呼唤复合型记者,即能熟练地处理文本、照片、图表、音频和视频等材料的复合型人才。

专业记者的素养:业务素质

是记者发现、采访和写作的业务能力,包括新闻敏感能力、发现新闻线索的能力、表达能力以及新媒体的传播能力等。这些能力,是新闻记者的“基本功”,也是当好记者最起码的基本素质。随着大众媒体时代的到来,各种网络新媒体信息空前丰富,对新闻记者的业务素质提出了新的更高要求。网络新媒体的特点是其传播内容的海量、传播信息的迅捷以及非专业性和不记名性,大量非专业和不记名的信息在网上迅速传播,在给人们提供更多方便的同时,也会有一些不真实的信息甚至谣言产生。这时候,新闻记者不能人云亦云,随波逐流,而要以更灵敏的嗅觉、更迅速的行动,拿出自己所具备的专业精神和专业素养,深入调查、理性分析,准确判断,去伪存真,给受众带来全面、客观的视听信息,从而正确引导舆论。

专业记者的素养:职业素质

是指记者在从事新闻工作中必须遵守的职业操守和道德规范,主要包括热爱党和人民,熟悉党的方针政策,具有高尚的职业道德和敬业精神,深入群众,胸怀百姓。新形势下,媒体的商业化色彩越来越浓,这对新闻记者的职业素质是一个严峻考验。国内媒体,尤其是党报党刊,承担着党和政府“喉舌”的功能。因此,新闻记者特别是党报记者,一定要有较强的政治理论素质,具有全局观念和大局意识,始终坚持“政治家办报”的思想,当好新闻“把关人”的角色。切不可为追求经济利益,忽视甚至放弃思想政治建设,更不能为谋取私利,搞有偿新闻和假新闻,背离新闻记者的职业道德。思想是一个人的灵魂,无论是过去还是现在,每一个新闻记者都要牢牢记住为人民服务,真正地把党和人民放在心上,贴近基层,贴近群众,贴近生活,采写出有深度和群众喜闻乐见的好新闻,切实履行好党和人民交给自己的神圣使命。

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篇19:空乘人员的礼仪修养_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:空乘,全文共 1610 字

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空乘人员礼仪修养

空乘人员是航空运输中一面鲜明的旗帜,其整体好否直接影响公司经济发展与生存。何为整体素养?它包括职业礼仪、行为举止、仪表仪容、操作技能。下面第一范文网小编就为大家精心挑选了关于空乘人员的礼仪与修养,希望能够帮到你哦!

空乘人员的礼仪修养

一、空乘人员的礼仪修养之“ 态度至上 ”

“态度”是服务行业中制胜法宝之一。尤其对于航空运输来讲,至为重要。亲和的微笑就是空乘最佳态度的表现形式,易于乘客接纳,产生宾至如归之感,同时树立了行业良好形象,为企业打开声誉与关注的窗口。随着国民经济的发展,航空作为交通工具适应了中高层次的消费人群。在运输行业竞争如火如荼的今天,态度决定成败,微笑战胜一切。所以要掌握八个正确微笑原则

(1)主动微笑原则,以此主动营造友好热情并对自己有利的气氛与场景,赢得对方满意的回报。

(2)自然大方的微笑原则。

(3)眼中含笑原则

(4)真诚微笑原则。

(5)健康微笑原则。

(6)最佳时机和维持原则

(7)一视同仁原则,切莫以貌取人。

(8)天天微笑原则,养成良好习惯。态度意为静与动的化身,静动合二为一,方显内在与外在自然流露之美,源于微笑,亦为二者综合。

二、空乘人员的礼仪修养之“浓墨书卷”

空乘的气质与涵养与航空运输形象息息相关,间接影响企业发展,意味深长。空乘服务涉及广博得知识,要掌握、运用、表达及交际,以此才可成为通古博今、熟知中外时时散发完美气质具备涵养的空乘。所以

(1)注重广泛积累,增加道德水平和智慧厚度

(2)展示开朗个性,广交各界朋友

(3)待人和善,处世大度。

(4)感受性、灵敏性不宜太高

(5)忍耐性与情绪兴奋不能低。

(6)吸取工作经验,善于总结结晶。

(7)开发良好情绪,调试自我性格。

(8)增强心理适应能力。“浓墨书卷”于循循渐进中,气质与涵养得以进化,进而提炼中升华。成为高素质的服务人员乃时代所需,感染身边乘客畅然,排解旅途劳顿,张扬婉约浓墨书卷之气,才当为合格空乘。

三、空乘人员的礼仪修养之“朝阳奕奕”

空乘必须具备健康心态。在航班乘务工作时,健康良好心态甚为重要,它直接影响乘客乘机情绪以及于公于私的形象、声誉。同时摒弃‘金玉其外,败絮其中’,勿让精神美感大打折扣。所以要:

(1)保持个人良好卫生

(2)整体效果美观;如果不顾自己特点去模仿别人,难免会俗不可耐,有“东施效颦”之嫌。

(3)追求秀外慧中,诚于中而行与外,达到和谐统一。

(4)加强组织表达能力,给乘客舒适语言环境。

(5)现实理想化,尽量与乘客进行积极的交流沟通(6)化小爱为大爱,视机舱为家,客为友。空乘高雅的仪表,积极乐观的精神,用心的服务,整个旅途会因为天使CC的存在而熠熠夺目。

四、空乘人员的礼仪修养之“心灵召唤”

在乘务工作中,空乘在航班中面对不同类型乘客,会遇到各种特殊事情,如航班延误时,要面对乘客尖刻语言;在服务中,会遇到百般挑剔的乘客,甚至无理取闹。空乘在承受压力,处理矛盾,做好工作时,亦称为一种考验。所以要掌握丰富服务技能,并注意在以下几个方面锻炼提高自己:

(1)遇事不慌,沉着稳定;当遇到突如其来的事情或问题时,要保持郑静,不惊慌失措,并且迅速地处理问题的对策。

(2)思维敏捷;应变不应是被动,而应是主动,能防患于未然。

(3)机智幽默;此为交际上的润滑剂,要灵活运用它处理交际可能出现的各种难以处理的问题,以缓和局面,是双方变得轻松愉快。

(4)忍耐性要强;要有较强驾驭能力和克制能力,做好耐心、细致的说服和解释工作,有条不紊地冷静处理突发事件。与乘客之间的沟通交流不需要太多言语,也许只是普通眼神,简单暗示,便可心领神会,这称之为心灵召唤。另一面又体现空乘人员的人情处世及应变能力。掌握熟悉操作技能,是每位CC的必要之行。在航班中,空乘与乘客间陌生距离忽远,而油然滋生的温暖增多,这就称为‘召唤’,暗喜的是有了归处。

三万英尺高空,承载梦想的羽翼,带着心中对天空那份挚爱与不朽的依恋,向所有空乘致敬。

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篇20:浅谈请客送礼的危害_商务礼仪_网

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浅谈请客送礼危害

“请客送礼”本是亲朋好友、亲情、友情交往的一种形式,无可非议,而在现实生活中有极少数人利用“请客送礼”这一手段贿赂党政干部和国家工作人员谋取私利,损坏国家、集体利益,实足变味。下面来了解一下请客送礼的危害。

浅谈请客送礼的危害:贪污腐败的滋生

“请客送礼”的人往往打着“感谢支持工作”的幌子,每逢过年过节、生病住院、婚丧喜事等为由,“孝敬那些能为他办事的上级领导和掌握要害部门的国家工作人员,而接受请吃送礼的人则认为吃一顿饭不是问题,收几条烟、几瓶酒和一点土特产又算不上受贿。于是他们吃得、拿得心安理得,古人云“拿了别人的手软,吃了人家的嘴软”,由此那些实权人物总是“酒杯子一端,政策就放宽,礼物一收,研究研究”,为那些请客送礼的人大开方便之门,使他们谋取自己的私利,损坏国家、集体利益。

浅谈请客送礼的危害:影响干群关系

“请客送礼”在有些人眼里认为是小事,他们无拘无束,明目伥胆,而这些小事往往都植于群众视线之中,人民群众深恶痛绝,影响极坏,严重影响了干群关系、党群关系,败坏了党风,其后果不亚于那些大腐败案件所造成的影响。“请客送礼”使少数国家工作人丧失权为民所用,造成不得好处不办事,得了好处乱办事,严重影响党和政府的形象,“小时候偷针,长大偷金”是古人的一条训言,从已被查处的那些贪污受贿的腐败分子的犯罪轨迹看都是从这些小事开始的,他们认为小事无所谓,抱着侥幸心里,胆子越来越大,逐步放松自我改造,世界观、人生观、价值观扭曲,拜金主义、享乐主义、极端个人主义滋生,最终走向人民反面,成为人民的罪人。

浅谈请客送礼的危害:破坏风气

“请客送礼”是当今社会的一大毒瘤,败坏党风、民风和社会风气,各级纪检机关也下发了不少“严禁请客送礼”文件,每逢过年过节对党员干部、国家工作人员提个醒,但落实不够,查处不力,收效甚微,由此滋生了“请客送礼”之风的泛滥,为了刹住“请客送礼”之风必须首先要从源头上开始防止,“釜底抽薪”对党员干部、国家工作人员,不仅在事中监督,更要在事前防范,清除“请客送礼“现象产生的温床,建立一整套杜绝”请客送礼“的体制和机制,使人不能、不敢、不愿请送。对那些掌握着一定权力的党员干部、国家工作人员,权力实行阳光运行,办事公开,接受监督。要加大查处力度,对群众反映强烈的单位和个人应严肃进行查处。对他们的升迁应一票否决,对请客送礼者也应进行查处曝光,使他们不敢请、不敢送。

实践告诉我们,再健全的制度也不能完全消除腐败,但是最大程度上抑制腐败,则是完全可能的,我们需要致力的让腐败的土壤越来贫瘠,让腐败的空间越来越逼仄,让那些原本阴暗的角落暴露阳光,如此“请客送礼”之风才能得到好转。

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