客服部个人年终工作总结参考
在回顾这半年工作之前,我首先要感谢人保财险,感谢人保财险给我的机会,感谢人保财险江门分公司和支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助。
自××年7月8日,我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门,下午就和支公司车险部经理李刚来到支公司。
在支公司7-10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作,这可不是一般的“打杂”的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。
转眼间三个月过去了,××年10月1日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。
以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易,因为他要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能力等等。
经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持----因为是你们让我更成熟,更专业。
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篇1:职工年终职位总结参考
回想一年来,思考成熟很多,感慨万千,收获亦多。“忙的很充实并收获也很多,累但是很快乐。对我来讲这一年的工作是难忘、印记最深的一年。工作地点、环境的转换,还有工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力却带给了我前进的号角,累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下,在同事之间的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己一年来的表现、细想和行动总结如下:
1.工作表现
每天外出见客户时强化自身形象,提高自身素质,对自己坚持严格要求,不要因为自己一个人一片天地就懒惰,忘记工作,忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度,有责任。对待客户一定要以诚相待,办事处的工作的规律就是“无规律”,因此,我要正确认识自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业,特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,但是不希望闲人是我。所以一定要努力,一定要学习,争取早日突破有成绩,经过这么长时间的学习和锻炼,我在工作上已经取得一定的进步。
2.工作态度
工作态度要严于律已,不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题,不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题,把广源当成是自己的家,荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识,做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。在这一年里,虽然遇到不少的困难,但是只要积极想办法去解决,思想乐观,还是可以学到很多知识。
3.工作行程
这一年来,我做了大量的工作,虽然暂时还没有取得成绩,但是我会一直努力,相信自己的成绩会好起来,由于公司对我们福建市场的重视,还特意派汽车协作办事处的工作,让我们在工作上,业务上自信了很多,汽车到目前为止跟我跑了四天业务,一路从莆田到福清到福州的路线走的,路线也是我一路计划好的,基本没有多绕路,跑了大概十九家公司,可能路线和地址都不是很熟悉,所以在计划当中还有部分客户没有拜访,但是效果很不错,达到预期效果,有三家既然与张经理撞车,有七家现在是我的意向客户。我将继续努力跟踪和进行沟通,争取在下一年出成绩,对自己,对公司也是一种微妙的回报。现在也有两家基本上在口头上答应下一年左右定货。此时我不能松懈,越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候,也许只是才开始。
4.下一步工作计划和展望
下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户,直到跟到有结果为止,要对有针对性厂家进行攻克,多去拜访,多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人,慢慢伸张,在自己能够把握局势的情况下进行扩张,稳步求进求发展。以上是我个人体会和设想,我将全身心的投入到市场工作中。
篇2:记者2024年终工作总结
到2019年末,我在台里已经待了有两年的时间了,尤其是在去年我正式成为新闻部一名正式记者,让我深感到了工作的压力与艰苦,光荣与责任。近半年来,我从新闻部调到节目部,我更尝到了作为一名记者的酸甜苦辣,同时对自己的优势和不足有了比较全面的认识。这是一个充满挑战,充满机会,充满挫折,同时又充满满足感的过程,通过它,我认识到:
一、注重积累,博采众长,才能积淀自身的能量
我深刻地认识到,新闻记者最可贵、也是最重要的素质就是敏锐。新闻拼体力,拼智力,拼反应速度。反应速度的基础有三个:一是扎实的基础,二是丰富的经验,三是正确科学的方法。作为从业时间不长的新记者,我着重从方法上下功夫:每接一个选题,我都要求自己在最短的时间内选准切入点,对较熟悉的领域,我多学多问,多向有经验的同事请教,深思慎取;对比较陌生的范围,我采用上网查询的方式,在最短的时间内了解背景资料,迅速扫清障碍。
二、吃苦耐劳,坚韧顽强,才能有所进步
电视新闻具有极强的专业性,不仅要写稿,还要拍摄画面。这一年来,我通过完成台领导交与的几个系列报道,我越来越明白一个道理:只有努力拼搏,变压力为动力,坚持不懈才能锻炼自己的水平、磨练自己的意志力和能力,努力、坚韧就一定会有收获。在唱响鄱湖电视大赛三天内,我与吴记者在选手比赛之余,由汪老师联系,共采访了全省50余所高校负责人,一切都紧锣密鼓的进行,虽然后期编辑因为只有采访镜头,画面不是很丰富。但幸好不负台领导期望,顺利完成鄱湖高校行的任务。
三、基础扎实,视野开阔,才能够获得好的新闻角度
在今年的日常工作中,我对本市各大媒体的新闻栏目都进行了细致的分析同时阅读大量专业性报纸,观察优秀记者独特的视角、新闻切入点,同时认真阅读新闻部同事的新闻报道。通过一段时间的观察,我认识到:好的新闻记者必须具备举一反三,触类旁通的能力;必须具有充足的知识储备,因为新闻的敏感性是建立在广泛的知识储备的基础上的。为了尽快达到这个目标,我做了大量的工作。第一,我坚持收看中央电视台、贵州电视台的新闻类节目,从中了解他们是怎么去构建新闻框架及拍摄手法。第二,我努力做一个有心人,注意身边人们谈论各类话题中有价值的东西,以备不时之需。比如在国家中长期教育改革及发展规划纲要系列报道时,之前就密切关注其他电视台对于此类事件的报道,在之后的采访中,利用自己的积累,找到了一些颇具特色的新闻点,和熊思顺利完成了报道。
在新闻部期间的每篇报道完成之后,我都有很多的思考和总结,以上是体会最深切的一些感受。在今年10月份,我从新闻部调到节目,新的工作又给我带来了新的困惑和难题,我仍然面临很多迫切需要再次突围解决的问题。对于在节目部的一些选题及报道方向,还在学习当中,但我相信,在今后的工作中,我相信我是可以做的更好的,在不断的前进中找到更好的方向,做记者并不是很难,不过做好记者就不是那么简单了。以后的路子还有很长,我相信我会在记者的道路上走的更远的,我可以做的更好!
篇3:银行大堂经理个人年终工作总结参考
我参加工作来到咱们xx银行支行已经工作了十年了,担任大堂经理已经五个月了,作为一名大堂经理我深刻的体会和感触到大堂经理的使命和意义。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张张微笑的脸,一句句亲切的问候。大堂经理是我们xx银行对公众服务的一张名片、大堂经理应有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑、大堂经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我们工行的形象,因为我是全行第一个接触客户的人,第一个知道客户需要什么服务的人,第一个帮助客户解决问题的人。所以当我行推出业务时、当客户有需求时,我就和柜面人员积极协商,为客户着想,来合理地引导客户办理业务。由于我行地处城区列车站,流动人口比较多,因此,这里的客户流动性大,现金流动快。所以来我们这里办理速汇通、缴纳电话费、以及其他业务的客户特别频繁。我们的柜员从早忙到晚,工作压力可想而知,既不安全又费心。从我第一天在大堂工作,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,我的心态有了很大的转变。刚开始时,我觉得大堂经理工作很累、很烦索,责任相对比较重大,但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作,每天坐在大堂经理的位置,为客户答疑解惑就是我的工作,大厅里的人和一切事物都是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。
当客户坐到我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对,因为我已经熟悉我的工作和客户需求了,在我开始大堂经理的对外工作的前夕,我花了大量的时间在熟悉所有业务,我学习了很多金融基础的业务知识,如何储蓄,开户对公或对个人,怎样密码找回,挂失补办,如何销户,需要带哪些资料,各种汇款手续费,基金,网银等业务,我都有了一定的了解并从中总结出一些要点,向不熟悉银行业务的客户解说,例如,在银行办卡的好处:atm跨行取款收不收手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额管理费如何收等,当我这样向客户作出解释和说明的时候,他们都对我们的业务有了一个大体的了解,并且愿意在我行办理业务,每当这个时候我都觉得很有收获,并且十分高兴。
如今客户的咨询我基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。通过日常工作我也与同事们慢慢的相互熟悉、协调起来,当我在业务上遇到什么问题他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的综合程度,通过这几个月的工作,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。我发自内心的热爱我的工作岗位,因为这个岗位非常适合我,由于我的性格比较热情而温和,所以当顾客提出问题时,我能很耐心的听完顾客的疑问,这样我就能很快的知道客户需要的到底是什么?在这样的情况下,我能够快速、清晰的向客户传达他所想了解的信息,大部分的顾客都能与我良好的沟通,在解答问题的过程中,我的业务知识量也得到了提高,而且也起到了分担营业员压力的重要作用。
我深知大堂经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。要对银行的业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。这对于一个大堂经理来讲,具有很大的压力和挑战性。但是我会在有限的工作时间里,大量的吸收知识与能量,散发出自己的光和热,作为一个金融服务人,我感到非常自豪,因为我有较高水平的领导和亲入一家很好的同事,同事之间的和谐气氛和工作热情都是我积极向上、追求进步的力量,当一切事物都能从不能亲力亲为到可以得心应手时,生命就会变得光辉灿烂起来。我会在这样的集体里不断的充实和完善自我,最终成为一个优秀合格的大堂经理。
篇4:个人年终工作总结参考
从大学毕业后我来到了我们学校成为一个实习教师,为了教育事业,也为了培养优秀的下一代人才努力工作,现在将我实习期间的工作总结一下。
一、尊重学生
我也是从一个学生过来的,我也清楚学生需要什么,学生来到学校,不光是学习知识的,也是成长的,我们身为老师对学生必须给予足够的尊重,在一个班级中学生有三类,一类学习成绩优异,一类是学习成绩普通,一类是学习成绩非常差,对于学习成绩差的学生我从不会有任何偏见,学习成绩差只代表这次他成绩差并不是不努力,这些学生最需要的是老师的尊重和鼓励需要老师的认可,而不是放弃他们不闻不问,每一个学生都值得我们老师为之努力,没有教不好的学生只有不会教的老师。
每一个学生都有它独特的优势,想要让学生有更好的发展就必须要给学生更多的支持,在学生学习的时候多关系多帮助,经过实习我发现很多学生因为内向,不敢向老师询问题目,把问题埋在心里得不到解决时间长了落下的知识也就越来越多,成绩越差他们就越加没有信心,对自己不自信,失去的对学习的乐趣,从而成为了班级的差生,这些都是老师自己的原因,没有发现问题,没有及时解决问题,这样的结果很可能会影响到学生的一生,作为老师责任重大,需要关心每一个学生的发展,需要照顾好每一个学生的成长。
二、科学教育
对于教学,不是把所有的知识一谷脑全都灌输到学生的脑子里面,就算这样做了也美誉多少效果,因为学生的记忆有局限性,不肯把所有的知识都记牢,只会让学生不堪重负,在学习的时候应该循序渐进,教学的时候也要讲究方法讲究技巧让学生学习到更多的知识,把知识分开来,一点一点的教导,还要更具学生的爱好和习惯教学的风格也要朝着这个方向,用幽默诙谐的教育风格吸引学生的学习兴趣,用有趣的教学手段让学生欲罢不能,喜欢上课喜欢学习,这才是我要做的事情。
在课堂上必须要让学生参与进来,很多时候学生学不好东西不是学生学习不够努力而是学生没有参与感,在课堂上老师一堂课滔滔不绝没有给学生发言表现的机会又怎么可能让学生有更好的发展前景。
三、课前准备
在上课的时候如果我们老师不认真准备课件上课的时候我们在教学过程中取得的收获将非常的端在,并不利于我们授课,我们老师必须要事先把一天要讲的课程梳理清楚,然后在按照自己的方式方法来教学,把所有重要内容都做好整理避免出现问题,这样也方便教导,课前准备能够提高一节课的效率,我们要做的就是让学生学到东西,能够有成长,这才是我们要做的。不准备会浪费上课时间更会影响上课。
经过实习工作我也已经学会了教学,对于老师的责任也清楚,更会做好自己的工作完成自己的任务,我会努力成为一个培养栋梁的优秀教师。
篇5:医生个人年终总结参考
一、以党的理论武装自己,在思想上不断提高自己。
今年我在院党总支及科支部的领导下,我认真学习了《科学发展观》、《学习当代军人何祥美》及《向~同志学习》等系列理论和精神,端正了服务理念,增强了服务意识,改善了服务态度,营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和谐的医患关系,以“八不准”严格要求自己,以“八荣八耻”来指引自己,在医院领导的正确领导下,在科室主任的英明决策下,不断的努力工作,时时争取做一名优秀的医务人员。
二、遵守医院及科室的规章制度,努力工作完成目标。
在工作期间严格按照医院及科室的规章制度开展工作,要勇于吃苦、甘于奉献,正确对待分工,认真履行职责,从无怨言,不计得失。并虚心向前辈和周围的同事学习,依照年初医院和科室制定目标努力、踏实的工作,并向这个目标发起冲击。
三、加强学习,不断丰富和完善自己。
要充分抓紧时间,把握一切机会,不间断的坚持多方面的学习。不但要学习本专业的知识,还要学习各种医疗方面的知识。刚开始工作,我也曾一度进不了状态,跟不上大家的工作节奏,我犹豫过、害怕过、退缩过。在前辈们的帮助下我鼓励自己学习,上班时间,向前辈学,向领导学,在病人摄片检查过程中,利用dr成像快的优势,把自己不会的和有疑点的记录下来,在工作之余再虚心请教。在与临床医务人员相处的短暂时间内,常常咨询他们一些业务相关的知识,使之更好的为我所用,不仅丰富了知识,也对正确的诊断起到很大帮助,下班时间向书本学,向网络学。通过学习,给我带来了信心,给我带来了效率,极大鼓舞了我以满腔热情投入到本职工作中去。
总的来说,医生年度考核个人总结也是对自己的一个认可。医生年度考核个人总结既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。
篇6:医生个人年终总结参考
本人于1997年毕业进入临床,XX年晋升为主治医师,回眸过去的工作、学习、生活既辛苦、忙碌,又让人感到充实和自豪。现将任职以来的工作情况总结:
晋升为主治医师是独立开展工作的开始,为迅速提高自己的诊疗技术,前两年本人一直在急诊科工作,急诊工作的锻炼使我迅速提高对急危重病的认识和抢救水平,能熟练处理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症;同时能熟练地进行心肺脑复苏的抢救。
在工作中,本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,阅读大量医学杂志及书刊,坚持写读书心得和综述,踊跃参加医学专业网络,经常参加各种学术会议,从而开阔了视野,扩大了知识面。及时应用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术,同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程在程度上避免了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己努力做好本职工作,解除病人痛疾。临床工作离不开科研,同时我也希望自己有所创新,并开展了以脑卒中为主题的系列研究,针对脑卒中发病后肢体瘫痪后遗症多,且发病年龄高,治愈率低,申报了《强制性运动疗法治疗脑卒中偏瘫的临床应用》课题,提出使用强制性运动疗法加强肢体康复,在康复治疗中发现强制性运动治疗对上肢运动功能恢复疗效较好,但对下肢功能恢复与一般康复治疗区别不大,故又提出《脑卒中下肢偏瘫病人踏车运动疗法临床分析》的相关研究,采用踏车运动治疗患侧下肢,并且取得较好疗效,经过一年多的努力攻关,最终完成课题,在临床推广中使我深深体会到医学研究的艰辛,虽然我的课题已取得阶段性结果,但治疗脑卒中是一项长期工作,希望在今后的工作中有建树。
自任职以来非常注重人才的培养,积极开展对下级医师的指导工作,培训下级医师进行各种常用内科操作,规范三级查访制度,提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平,多次组织院内讲座,规范各种常规操作技能,真正发挥了业务骨干作用。
希望自己能通过这次晋升评审,使自己的业务工作更上一层楼,做一个优秀的内科医生。
篇7:个人年终工作总结范文参考_年终工作总结_网
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在单位领导交我一项工作,让我写XX年工作总结,这时我才感觉到,到年底了,以往的这个时候,是该写工作总结了。领导列出7项大纲,让我从这些方面写。完成了领导交给的任务,静下心来,也把自己在XX年总结回顾一下。
一、工作方面:
感觉自己在XX年在工作上,虽然没有什么大得成绩,但也没犯过重要错误。自己认为,工作上还算兢兢业业,能努力完成领导交给得工作任务。尊重老同志,团结同事。在工作中能联劳协作,不迟到、不早退(我几乎很少迟到,但经常早退)。有时,工作中加班加点,从不计较报酬,也不计较个人得失。主动为同事打开水、清扫分单区卫生,还主动为领导洗工作服。
2、经济方面:
XX年在经济方面出现严重赤字,在夏天的时候,自己得了场有惊无险的“大病”,经过排查、复检,耗费我近大半年的工资,最终确诊为什么病都没有,着时让我大为懊恼。感叹医生的水平,和我所花费的银子。今年在穿戴上也有所超支,别的季节不算,夏天就买了7双鞋。日常美容皮肤护理,也是一笔很大的开支。2次去外地旅游,也没少破费。自己花钱换了一部手机,在加上各式各样的随礼,请客吃饭,也是一笔很大的费用。入不敷出,在自己的金库上动用了资金。
3、写作方面:
自己在这方面上感觉是最好的,在杂志上发表了小说3篇,在报纸杂志上发表散文、随感多篇,最值得炫耀的是散文《在回小镇》,获报刊提名奖,博客的点击率和点评受到了好评。
4、游山玩水方面:
XX年在这方面上是最惬意的事了,公费旅游、疗养各一次。漂游就去了3次,参观了布苏里军事基地和嘎仙洞,也到过伊勒呼里山庄。印象最深得一是去多布库尔河抓河蚌玩,进了到胸口深的河里,透过清水,看见河蚌有手掌大小,都立长在卵石之间,需要扎猛子或蹲到河底才可抓到,亲自在河底下抓河蚌,朋友间互相嬉闹着,那种感觉就像在人间仙境似的。2是去相思古游玩,也是最惬意的了。不去考证相思古来历的真假,真正体现在游玩的过程中感到很快乐。
5、亲情友情方面:
我认为在这方面收获是最大了,女儿回来了,这多少让孤独的我有了一些安慰。也感到女儿在离开我得日子里,懂事了许多。印象最深刻的是,在父亲住院陪护父亲的一段时间里,和父亲的一次长谈,让我又重新读懂了父亲,在父亲得身上感悟了许多事情,这令我终身不会忘记的。在XX年,结识了许多新的朋友,使我在他们身上,学习了很多知识。以前的朋友,在这一年里,又加深了感情。
6、得与失方面:
在这一年里,得到了亲情,收获了友情。尤其结实了文学圈的朋友,在他们身上,学到了许多知识,也提高了我的写作水平。遗憾的是,夏天时,我把心爱的手链给丢了。不去论证它现在价格值多些,那是我老公给我买的礼物。那时,我家条件并不很富足,因为我喜欢,老公花了近4000元买的。 在就是,家里的一盆昙花让大姐给扔掉了。这盆昙花比我们婚龄还长呢!那是我和老公谈恋爱时去2姐单位喜欢拿回来的。昙花每到8、9月份会开放出许多白色的花儿。昙花开的时候,我和老公会约上好友,来我家赏花,老公非常喜欢这盆花。可能大姐怕我睹物思情,还是看昙花有些凋0,我在哈尔滨的时候给扔掉了,着实让我伤心了好久。
7、最尴尬的事:
家里的闭路电视不知什么原因没了信号,打了几次电话都没来人修,让我十分恼火。于是就打电话训斥他们一顿,觉得不过瘾,又往他们值班领导那里做了一次上帝的感觉,然后在一次给他们主管部门打了一个投诉电话。不到一小时,值班领导和维修人员,上门维修来了。打开电视一看,不到半分钟,就解决了问题。原来是我家闭路插头没插,那时的我羞得有个地缝都想钻进去。在一个就是,在我的文章中,引用了一段名家的一句话,结果辞不达意,用错了地方,让别人给指出来了,闹得我很没面子,非常尴尬。
8、存在的问题和整改措施:
我主要表现在一是对政治理论学习不够主动,二是对新技术、新设备的学习不够刻苦认真,表现在工作中,有分析问题、解决问题的方法简单,态度急躁。在花钱上存在着大手大脚的作风,做事情不能善始善终。遇到事情不能冷静处理,平时,书读的还是有些少。
针对以上存在的问题,我决心在新的一年里,加强理论学习,进一步解放思想,按照标准严格要求自己,模范遵守各项制度,廉洁自律,对管理工作进一步细化,对责任工作进一步夯实,使我在工作上逐步走向有序可控的道路。在XX年里,请领导同志们及朋友们对我的XX年进行评价,对我在XX年的缺点和错误给予批评指正,我一定虚心接受,及时改正。
工作总结:
篇8:业务员年终个人工作总结范例参考
回首20__年,有太多的完美的回忆,20__年本人来到__工作,可是唯有20__年这一年的学习,让我深深的感受到了自我提高,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,可是我相信在领导的帮忙与鼓励下,我必须会拥有更完美的明天。
一、业务工作总结、分析
在业务员岗位上,首先我要感激一个人那就是我们的__经理,我要十分感激他在工作上对我的帮忙。虽然我在__部门已经工作了_年多,但对__经验以及工作信心十分缺乏,我的工作能够说是很难入手。幸好有__经理的帮助。
二、职业心态的调整
业务员的一天应当从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。
三、自我工作中的不足
在业务工作中也有急于成交的表现,不但影响了自我业务的开展,也打击了自我的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并进取学习、尽快提高自我的技能。
20__年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20__年度的工作。现制定工作划如下:
1、对于老客户,和固定客户,要经常坚持联系,好稳定与客户关系。
2、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
四、今年对自我有以下要求
1、每月应当尽努力完成既定目标。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
篇9:年终工作总结模板参考
20xx年度,在市委、市政府的领导及市委宣传部的具体指导下,我局积极围绕年度宣传思想工作目标,大力推进创建学习型机关活动,强化政治理论学习。局党组坚持以*理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕农机灾后重建工作和为全面推进新农村建设服务的宗旨,紧扣全市大局,贴近农机工作实际,找准有效载体,扎实有效地开展宣传思想工作,着力在提高农机服务能力上下功夫,不断深化精神文明创建活动,为农机灾后重建和发展提供了有力的思想保证和智力支持。主要做了以下工作:
一、加强思想政治教育,不断提高党员干部的政治理论水平。
一是加强党组中心组成员的理论学习。进一步完善局党组中心组学习制度,结合实际有计划地组织中心组成员学习党的xx大报告和xx届四中、五中全会精神,总书记在中纪委七次全会上的讲话精神,以及中央、省、市灾后重建文件精神,通过集中学习、组织讨论、个人自学等形式,进一步增强局党组成员的思想理论水平,为营造学习型机关起到了积极带头作用。
二是加强党员干部教育培训工作。我们采取集中学习和个人自学相结合,广泛开展了以“提高工作效率、提*部素质、提高部门形象”为主要内容的学习活动。学习了《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》《中共中央建立健全惩治和预防*体系—20xx年工作规划》和《公务员法》、《行政处罚法》等法律法规,征订了《党风廉政建设》杂志,增强了广大党员干部廉洁自律的意识。组织全体党员干部职工收看了反映南江县纪委书记王瑛同志先进事迹电视剧《远山的红叶》、《廉政中国》等反腐倡廉宣传片。同时,组织全局党员干部学习了《廉政准则》、《市机关工作人员勤政廉政若干规定》等文件,通过正面示范和反面警示,以案说法,有效地构筑起拒腐防变的思想道德防线。
三是坚持业务知识学习。有计划重点开展以业务知识学习为主,结合思想教育、法制宣传教育为主要内容的学习教育活动,组织全体干部认真学习以《道路交通安全法》、《农机化促进法》、《公务员法》等为重点的业务理论学习和法律法规学习。通过学习教育使全局党员干部的政策观念、法制观念和责任感、使命感得到了显著增强,党的政治信念、爱岗敬业精神和为民服务理念得到进一步加强。
二、以内外宣传结合的方式,认真做好新闻宣传工作
利用报纸、电视、网络等媒体,全方位、多角度地宣传农机灾后重建工作,抓好正面引导,努力营造有利于农机事业发展的文化氛围和社会环境,加强行业和新闻宣传。扩大信息来源,广泛向新闻媒体、报刊投报稿件,投稿量、用稿量均超过上年同期数。局机关全年报送党务、政务信息25条,完成政府信息公开102条,报社用稿18篇,电视台报道8次,全面完成本年度党报党刊征订任务。还通过《之窗》向全社会通报农机阶段性工作、灾后重建和农机化发展等情况,发挥网络媒体的作用,及时更新网站内容,使之成为宣传农机的一个图文并茂的魅力窗口。通过宣传,增进了全社会对农机行业的了解、理解和支持,为农机事业的大发展、快发展营造良好的舆论氛围。
三、创新理念,以落实“责任”根植安全意识,夯实思想基础
联系实际、丰富内容。作为农机管理部门归根到底是为广大农村农民服务,因此,思想政治工作不应脱离具体业务工作,搞形式主义,不能与具体工作争地位。突出抓重要环节,在领导环节,强化“一岗两责”,改变主要领导唱独角戏的局面,业务领导要结合分管工作中出现的难点、热点问题,及时做思想政治工作,给群众解决困难,帮助群众提高认识,调动群众的积极性和创造性,寓教于工作之中。
农机宣传教育工作经费来源多渠道化。多年来,农机系统工作经费不足问题,造成宣传教育滞后是全省乃至全国的普遍现象。针对这一问题,我们变被动为主动,特别是通过上级主管部门的支持与呼吁,采取上报“创建”及“专项整治”计划方案、年度项目申报等形式,争取行业宣传教育经费。今年,省、市农机主管部门拨出部分创建工作经费,5万元信息检测系统建设专项经费,局安排农机安全宣传教育经费14000元,我们结合“创建”和“隐患排查”年重点工作,开展了8场安全教育培训班,近10次宣传教育咨询活动,其中2次重大专项宣传活动,投入1000元建设*大厅宣传教育,制作镇、村平安农机标志及交通警示牌,制作路边村口农机学习宣传栏,建设村农机手学习室。
四、整合宣传教育资源,落实好宣传教育活动的“六个一”
20xx年,我们围绕“农机安全检查年”、“安全生产月”、拖拉机违法违规载人、联合收割机专项整治等重大宣传活动内容。在组织上,充分利用各镇农机员在政府系统的组织勾通优势,在机手中的宣传发动优势,组织各类宣传教育活动。在宣传发动活动中,积极向镇政府汇报和沟通,以政府发文、各村组织的办法,组织培训和宣传教育活动,在活动形式上灵活多样。利用板报、农机工作简报、墙报、横幅标语广告及专题讲座、录像图片、案例解读、信件温馨提示、多种法规学习和警示教育等多种形式,认真做好“每个镇举办一场安全教育会,每个村赠送一套挂图和发放一本安全教育警示片,给每位机手发放《致机手一封信》、一本学习资料,举办一场农机安全教育讲座”的“六个一”宣传教育活动。
五、做好平安农机氛围建设,抓好安全生产宣传教育大环境营造
思想宣传教育行为的政府化以及与勇于创新的农机安全宣传教育措施,为我市农机安全生产起到了保驾护航的作用。实现了“五个明显”:即农村农机安全生产意识明显增强,农机安全生产氛围明显浓郁,机手*、上牌、年检的自觉性明显提高,农机安全生产形势明显好转,农村社会和谐与增收效益明显提高。非法载人现象在3%以下,人货混载在2%以下,*、上牌率分别达到95%和93%,同比增长了3%。跨市县办牌证现象已无复存,无牌无证驾驶等重点违法、违规现象呈下降趋势,有效遏制了重大农机事故的发生,再次实现农机无事故年。
六、创造良好学习氛围,推动精神文明建设
一是营造人人学习的氛围。贯彻落实科学发展观,坚持科学管理、依法行政,推行农机文化理念,广泛发动干部职工,围绕农机党员干部的职业道德、整体形象、管理理念、工作作风等内容深入讨论,做出自我设计、自我定位、自我完善,经认真总结提炼,制定了“团结拼搏,清正廉洁,求优质服务,争创一流”的行业职业要求,并自觉付诸实践,努力构建和谐社会,推进两个文明同步发展。坚持执行每周一学习日制度,传达学习中央和省、市、县各级的新法规、新政策、新文件、新规定,引导和推进干部职工学理论、学科学、学技术、学法律法规,提*部综合素质。鼓励干部职工参加在职岗位技术再培训,全年共30余人参加了各类技术、岗位学习培训。狠抓干部学历教育,不断优化提高水务人才素质结构,采取激励政策鼓励干部职工参加学历后续教育,今年有4名干部参加了省委党校学习,取得了大专学历,全局干部职工基本达到大专学历。
二是深化文明创建工作。在系统内组织开展了有益于干部职工身心健康的娱乐活动,积极参加市级机关深入开展社会治安综合治理、平安创建等活动,加强安全生产管理,计划生育率达四个100%。切实做好离退休老干部工作,定期慰问走访,为老干部订阅报纸、杂志,组织他们参加市老年运动会等休闲活动,召开“重阳节”茶话会,定期慰问走访慰问离退休老干部,组织外出参观,让老干部安度晚年。认真做好挂扶工作,帮助贫困村寻找致富门路和劳务输出及就业途径;积极开展文明关爱、扶弱助困活动,号召动员全系统干部职工开展献爱心、慈善捐款活动,帮助困难家庭解决生活困难,今年共为社会各界捐款捐物价值达5万余元。
一年来,我们虽然做了一些工作,但对照上级要求和宣传思想面临的新形势,还存在一些薄弱环节,宣传意识还不到位,宣传基础工作还有待于进一步加强,对身边的先进典型挖掘、总结宣传还不够。今后,我们将以xx大精神为指导,围绕中心工作,紧密联系实际,有效运用宣传媒介,进一步加强宣传队伍的建设,多层次、多渠道、多形式地开展教育培训工作,加大对外宣传力度,坚持打击农机行业不正之风与树立良好典型宣传相结合,加强和改进思想政治工作,努力把农机系统宣传思想工作提高到新水平。
篇10:114话务员个人年终工作总结参考
20x年即将过去,我来到x房地产公司已经有一个多月的时间了。感谢x房地产公司市场营销部三位领导对我的关心和信任,感谢公司为我提供了学习和工作的平台,让我在学习和工作当中不断地成长和进步。回顾过去的这两个多月的时光,那是我从事房地产销售非常重要的一个学习阶段。
在这段时间当中,我学到了很多关于商品房销售的很多专业知识和技巧,不断的进步,提升自身的素质和技能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢!有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助,我才能顺利的完成销售任务;真的是你们成就了我的销售业绩。下面我就将这两个多月工作作一个简单汇报:
一、通过20x年11月15日到20x年11月22日一周的专业知识的培训,使我学到了关于房地产销售的必备基础知识。然后举行了考试,通过考试进行优胜劣汰,择优录用!我很荣幸被公司录用,并留下进行为期两个月的试用。
二、在试用期间,我们很多时间要外出发资料和收集客户信息,虽然很累很辛苦,但我一直尽职尽责地去做;并用心体会这种艰辛,在值班时以优质的服务接待客户,为客户推荐最适合他的房子;尽努力与客户达成购房协议,一步一步地完成销售任务。“功夫不负有心人”,通过我的不懈努力完成了(上月两套,本月四套)销售任务。
三、在试用期间,本人团结同事尊敬领导,遵守公司的各项规章制度,并随时保持一颗积极乐观的心态,充满信心和激情地投入学习和工作。在两位领导和老员工们的指导下,我学会了如何与客户签定购房合同、办理按揭和交房等手续,现在基本上能独立完成整个销售流程的工作。到现在为止,我想我能胜任贵公司置业顾问的工作。
细节决定成败,能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对自己要有信心!力争在x房地产的销售岗位上做的自己!以上就是我对这两个多月的销售月终工作做一个总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明月能给公司作出更大的贡献!
篇11:物业管理年终汇报总结2024参考
一、年度总结
(一)综合管理工作
1、以提高服务质量、规范小区物业管理为目标,本着以人为本的宗旨,加强管理,认真执行小区物业管理制度。
2、积极配合公司水电费缴交管理工作,按时按量完成了水电费的收缴工作。
3、公开、公平、合理地完成了对二区25栋拆迁租住户住房的分配工作,积极妥善做好旧租房的腾空工作,保证了分房户的即时入住。
(二)、水电工作
1、废除了社区屋顶水箱进出水管道,提高供水质量,减少了泄漏。继续完善水电计量装置。
2、完成了二区高压配电装置的调试和二区配电向低压总控制开关的检修。
3、加强对供电设施的维护与检修,为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。
4、目前重点工作是找准时机更换一区配电室内变压器油及密封垫,以及进一步完善社区内用水计量装置。
(三)、保安保洁工作
1、规范小区车辆进入管理。根据实际情况作出了在一区东门岗处禁止车辆进入的规定,实行小区车辆分流管理,保障了小区行车安全。
2、对小区内杂草群进行了彻底清理,改善了生活区生活卫生环境。
3、继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。改变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象,得到了业主们的广泛配合与支持。
4、目前重点工作一是加强小区车辆管理工作。二是继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作,消灭卫生死角。
(四)、绿化工作
1、生活区绿化日常维护实行了专人管理。
2、生活区内新辟绿化地千余平方米,补栽绿篱四千余株,极大地改善了一区绿化环境。
3、及时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪,保障了电力供应安全。
4、对生活区的危树进行了勘察和统计。
5、对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害,保持树木良好生长。
5、目前重点工作是积极采取措施,保障已植草皮安全渡过夏天,及时修剪影响电线供电安全树木。
二、下半年工作思路及打算
(一)水电工作
1、三区总供水阀门更换。
2、办公楼西边、车库主供水阀门和水表检修及部分管道改造。
3、尽快完善单身公寓用电计量装置。
4、配合总公司尽快完善三区配电室增容工作。
5、加强水查漏工作,提高水回收率。
(二)绿化工作
1、继续加强绿化的日常维护与管理。
2、完成对生活区内危树的清理工作,以保障生活区安全。
(三)保洁保安工作
1、继续加强卫生清扫工作管理,及时处理清运垃圾;
2、继续加强封闭管理小区的保安工作,做好门岗及夜间巡逻管理。
3、做好二区25栋及三区新建住宅的建筑垃圾清运处理工作。
4、三区实行封闭管理。
(四)其它
1、三区新建住宅的交接验收工作。
2、旧房的分配工作。
三、希望公司能为本单位解决的问题:
1、拨付下半年绿化资金:目前绿化费已全部用完,下半年绿化工作无法正常开展。但危树处理、电力修枝及绿化日常维护工作却急需开展。
2、(1)增加水电维修费和公共设施及办公用水电费定额。水电维修费上半年已用去了2.7万元;根据下半年工作计划,存在缺少费用的问题;公安处、生产部上半年水电费已超支用完全年定额量。
(2)由于我单位不便于管理和控制厂内转供水电,为达到严格管理和控制,减少浪费的目的,厂内转供到各部室的水电量及费用不应纳入办公及公共设施水电费定额。
3、拨付实行三区封闭管理所需的人员工资及经费。
篇12:2024编辑记者年终总结
编辑记者的本职工作,就是给社会各界带来源源不断的新闻,反映社会中存在的现象和问题等等。今天,小编就给大家整理了几篇关于编辑记者的年终工作总结,希望对大家的工作有所帮助。
编辑记者年终总结篇一
一、20xx年工作总结
今年以来,区新闻中心在区委区政府的坚强领导下,紧扣项目攻坚年,坚持区域跨界全媒体平台打造,坚持“走转改”深入基层,坚持传统媒体与新媒体的纵深融合,坚持深度报道和重大事件报道中增强新闻时效性、可读性和可观性,坚持通过系列活动营销城市增加受众。超额完成了年初确定的各项工作目标。
(一)发挥“主流引导”核心作用,倾力服务党委政府工作大局。一是围绕学习贯彻十八大精神,开辟了《高举旗帜为全面建成小康社会而奋斗,学习贯彻党的十八大精神报道》专栏,及时传递党委政府声音到基层,动员和激励了全区干部群众统一思想,振奋精神,为贯彻落实十八大精神鼓劲出力。二是紧紧围绕项目攻坚年主基调,开辟了《一切围绕项目转,一切围绕项目干》、《项目攻坚年,抓项目强产业促发展》、《项目攻坚年,记者在一线》等多个专栏,主动服务,全程跟进项目建设进展情况及工作的亮点、难点,充分展现了各单位抓项目、促发展的力度和创新举措。三是围绕温江发展新定位,开辟了《全力打造成都西部副中心,建设现代化国际化大城市》等专栏,及时让群众知晓其重大意义,营造了全区上下共谋新发展的良好氛围。四是围绕主题教育活动,创新开展了“一封信征集”活动,在较短时间内收到投稿280封,有利展示了普通群众“梦”的实现过程,扩大了温江对外影响力和美誉度。五是积极策划开展了“一句话说金温江”温江形象宣传语征集活动和“金温江形象标识由你选”活动,掀起了新一轮关注温江、去往温江的热潮。六是围绕全区重点工作、重大事件、重要活动,深度提炼采写了反映温江现代产业体系构建、社会管理创新、城乡生态优化提升等方面创新经验的外宣稿件,向外界充分展示了温江良好的投资环境。截止目前共开辟了110余个紧扣中心工作、基调鲜明的新闻专栏和专题报道,推出新闻评论20余篇(条),完成中央、省市上宣新闻70余篇(条)。
(二)立足“为民”根本定位,积极推进各媒体创新突破大发展。一是《今日温江》报新推出《图播温江》、《城乡环境监督“随手拍”》、《小窗幽记》、《小人物,正能量》、《今日温江谈》等10余个专栏321篇,把版面留给群众“接地气”,增强了亲和力和感染力。二是温江电视台《温江新闻》栏目全新改版,重点推出了“今日聚焦”版块,紧跟时事和社会热点话题策划主题报道251条;开辟了方言评书栏目《梦想书场》、互动竞技栏目《鱼凫新show》、情景短剧栏目《温江微生活》,并参与策划录制了XX区首届青少年电视才艺大赛,拉进了与群众之间的距离新闻中心工作总结新闻中心工作总结。三是温江人民广播电台以温XX市生活广播全新亮相,新推出《车里车外》、《温江全手册》等12档自办栏目,凸显温江地域特色和生活咨询。四是温江新闻网全面改版,对页面和栏目进行优化提升,全市率先开展了手机、平板电脑直接访问和观看在线视频,满足了新时期网民的访问需求。
(三)突显“互动”功能定位,着力提升政务微博及时性和关注度。一是紧跟区委、区政府中心工作,适时推出了项目攻坚年、成都西部副中心等话题20余个,收到并回复网民咨询、诉求等1000余件,积累粉丝数达90000余个,同比去年增长70%;特别策划推出了#每日上榜#话题,选取当日最有价值、最有趣的网民微博截图发布,被新华网舆情在线作为亮点案例转载。二是突出温江元素的大众化展示,策划开展了“温江农产品公共品牌名称及商标图案征集活动”、“相约温江”等5个大型主题活动,吸引了众多网民参与。今年以来,“@金温江”新浪政务微博排名一直位居四川省每周排行榜前茅。
(四)围绕“全媒体”发展定位,积极延伸新媒体宣传触角。一是“金温江”公众微信自9月6日上线后,深受群众喜欢,设置的温江人文、温江故事等栏目,成为群众了解温江的窗口,每周定时发送的温江旅游、购物等生活服务类消息方便了市民,也成为外界了解温江的一条快捷通道新闻中心,二是将成都西部副中心、20xx中国马术节宣传与“金温江”app上线推广相结合,与专业机构合作,以悬念营销和事件营销为手段,策划开展了“马到功‘城’寄语20xx中国马术节祝福成都西部副中心——温江”万人大签名活动,吸引2.4万人次参与和26家主流媒体转载,受到社会普遍欢迎和一致好评。全市率先实施的“金温江”app,打破了传统模式,实现了跨界传播,让市民第一时间即可掌握温江各类重大事件,成为了全区一个对外宣传的移动应用平台。
二、20xx年工作打算
(一)工作思路和主要目标
工作思路:按照全媒体的理念和多元营销的思路,以形式创新加强重大主题宣传,以话题策划促进栏目品质提升,以公益手段放大媒体形象,全面升级内容生产能力、信息输出能力和区域营销推广能力,着力打造服务百万人口的现代化专业化区域跨界全媒体机构。
主要目标:年度内,推出13个深度报道专栏,策划6个全新栏目,开展8个大型活动,与群众互动不少于105次,收听收视率、粉丝数分别增长12%和50%,宣传内容全面优化,栏目形式更加新颖,媒体关注度全面提升,社会影响力和公信力显著增强。
(二)主要工作
1.深化内容建设,扩大主流舆论影响力。一是成立深度报道组。紧扣温江发展新定位和区委区政府中心工作深度策划包括项目建设、社会建设、民生保障等系列主题报道活动,综合运用体验式、述评式报道等形式多样的报道形式,增强主题宣传的吸引力和亲和力。二是加强舆论监督。关注区委区政府中心工作落实情况、项目建设情况、执行落实情况、行风政风建设情况和社会风气等。三是积极策划精品活动。利用开展群众路线教育活动和马术节等大型活动的契机,精心策划参与面广、具有影响力的媒体活动。四是加大示范工作报道。深入基层,挖掘亮点,大力宣传就业创业、社会保障、社会管理等方面的典型经验新闻中心工作总结工作总结。
2.发挥整合效应,塑造公益性媒体形象
一是全力打造公益性全媒体。通过全媒体手段开设“我要公益”栏目,广泛征求群众的现实需求,推动群众对社会组织公益服务的理解、支持。建立公益项目app手机终端,推出网上餐饮、购物娱乐等优惠活动,吸引志愿者、社区居民积极参与。二是整合各类资源强化合作。深度开发app同城生活消费信息快播平台、团购平台,实现温江人的“掌上团生活”,电视、报刊、网站媒体全联动全参与,开办《温江吃货》、《温江时尚达人》等与日常生活消费密切相关的栏目,帮助塑造相关企业品牌。
3.健全合作机制,搭建对外宣传新渠道。一是加强横向联合。搭建大成都地区各区市县城市营销宣传平台,签署相关节目、时段、版面置换协议,借力区外媒体资源集中推介温江。二是加强纵向联合,通过选派记者上挂上级媒体跟班学习,主动研究了解新闻需求,与赴温采访的上级媒体记者建立合作关系,跟随采访区内各项重大活动等举措建立高效快捷的外宣媒体通联机制和信息报送制度,确保区内重大新闻线索、稿件及时上报。三是成立市场活动组。针对基层单位、高校、企业等不同行业和人群的意向需求量身策划“走基层镇街行”、XX区诚信企业评选、单身鹊桥会等系列活动。
编辑记者年终总结篇二
过去的一年里,在中心领导的正确领导下和同志们的帮助下,通过认真学习,在思想觉悟上和业务上都有了一定的进步,较好的完成了自己所负责的各项工作,现将一年来的思想及工作总结如下:
一、德、勤、能、廉
德:能积极、认真的参加政治学习和各项活动,提高政治思想觉悟。在工作中,能团结协作,主动配合同志们的工作,从不争名夺利,不计较个人得失。和同志们的关系融洽。
勤:工作态度积极,认真完成领导交给的每一项任务和日常工作,工作中任劳任怨,具有一定的奉献精神,做到不迟到不早退,有事请假。
能:不断学习业务知识,努力提高业务水平,能够胜任本职工作。
廉:奉公守法,廉洁自律。
二、主要完成的工作
1、参与拍摄和制作了《矿大专题片》英文版等电视专题片。
2、参与制作、发布视频新闻和新闻照相。
3、参加了《国际采矿会议》、《开学典礼》等电视实况转播。
4、共同完成子弟小学教学观摩课录像16人/课(累计16小时)
5、负责BBS网站和新闻网站学生团队的管理。
6、参与新闻中心20xx年设备验收等工作,以及新设备功能的学习、消化、使用。
7、负责非线性制作系统的维护和保障。
8、部里绩效、补贴的填报。
9、广播台设备维护与保障。
编辑记者年终总结篇三
有人说,新闻工作是活泼的人从事的严谨事业,炽热的人肩负的冷静使命,浪漫的人从事的艰辛劳作。我非常幸运的成为了一名新闻工作者,而且转眼间,我已经从事工作了八年时间,回顾这些年,我在单位领导和同事们的关心帮助下,改正了不少的错误,工作也取得了一些进步,总的说来这几年受益匪浅。
我20__年毕业于延安大学广播电视新闻专业,同年四月与延安电视台签订工作合同,成为延安电视台新闻中心的一名新闻记者。工作三年后于20__年回到自己的家乡甘泉县,成为甘泉县广播电视台的一名新闻记者。
工作这些年来自己觉得的收获就是自身素质和新闻业务能力有了提升。通过这几年的工作,在不断积累采访经验过程中,我逐步地将自己所学的理论和采访经验,运用到实际工作到中,自己从一个只会想不会做的学生成长为一个会想也能干的新闻记者;从一个不会吃苦的年轻人成长为一个不怕吃苦、能够吃苦小伙子。从事新闻工作这些年,我坚持在基层采访,跑遍了全市13个县、区,跑遍了100多个乡镇。不少新闻作品受到了大家的好评。比如《儿童走失,民警全力搜寻7小时找回》、《文明祭扫新风从你我做起》,还有《7民工讨薪露宿街头三昼夜,黑心工头:“我不给钱还要打你”》、《生态受保护、农民得实惠、甘泉县林权改革工作稳步推进》等许多新闻都先后获得市县新闻奖。
特别是我从是延安电视台回到甘泉县广播电视台工作的这五年来,各方面工作都取得了长足的进步。五年来我在中省市播发的新闻稿件众多,有很多新闻被个大网络和报纸媒体转发,内容也涉及各个
方面。五年来,我从一个新闻记者到编辑,从编辑部主任到新闻中心主任,年年超额完成报道任务,做到了发稿多、重点稿件多,重大专题报道多。连续两年考核优秀,先后甘泉县优秀工作者、先进个人,连续三年获得全县党风廉政建设先进个人、优秀党风廉政建设宣传工作者等诸多荣誉,各种荣誉证书装满了一个抽屉。
工作中,我坚落实科学发展观,牢记两个务必,践行三贴近原则,在思想上和行动上与党保持一致,政治上旗帜鲜明、立场坚定。在工作中敬岗爱业,从不计较个人得失,始终坚持正确的舆论导向,严格遵守宣传纪律,较好地完成了各项工作任务,有力地宣传了党委、政府的中心工作,提升了岢岚县的对外形象。
一、勤奋学习,不断提高自身素质。参加工作以来,我始终刻苦钻研业务知识,怀着“没有,只有更好”的信念,不断加强自身建设,努力提高业务水平。二、求真务实,努力工作。新闻记者这一职业,工作性质比较特殊,随时有任务随时出发,即使是双休日和节假日也很少能休息。但是干一行爱一行,选择这个职业,我始终觉得无怨无悔,因为用镜头记录家乡的发展足迹,用图像向群众传递最新的信息,这是新闻记者的职责所在,也我的工作动力。三、团结同志,乐于助人。顾全大局,工作上我和同事之间相支持、密切配合。生活中我对同事以诚相待,作风正派,敢于批评和自我批评,对事不对人,说话做事爽快耿直,直截了当、毫不隐晦。不揽功诿过,虚心听取反面意见,自己也经常静下心来,经常反思、检查自己,工作中有失误的勇于承担,同志之间说话有出入的互相理解,求同存异。
唱响主旋律,吟颂改革潮,是新闻记者的历史重任。唱好本地戏,打好本地锣,是地方新闻工作者重要的职责和永恒的主题。几年来我
的工作虽然取得了一定的成绩,但是在当今这个信息时代,新闻工作者的职责和任务也更具挑战性。作为一个新闻工作者,一定要有“为他人作嫁衣裳”的奉献精神,和“为人民服务”的道德情操。在今后我仍然要继续努力学习锻炼自己,让自己能够更好的适应新形势下的新闻宣传工作。
第一要继续努力加强自己的摄像功底。作为电视新闻工作者,拍不出好的图像就好比做一条新闻没有好的衣服,内容再漂亮也出不来效果。第二要继续加强自己的写作能力。在今后的工作中多和同事们交流,多看好的新闻作品集,坚持收看中省的新闻节目,多锻炼自己的写作能力,坚持做好采访笔记,学习并参与大型主题性报道和系列报道,争取业务水平再上新台阶。第三要多看,多想,多积累,多搜集新闻线索,在新闻采访过程中争取主动。第四要加强政治素养和专业知识的学习,加强自身的纪律性,认真完成中心分配的每一项采访任务。第五要加强与同事的沟通交流,更好的完成好新闻采访、编审工作和新闻策划工作,为党的新闻实业再做贡献。
编辑记者年终总结篇四
二是部门文化建设。这届新闻部成员经过近一年的相处,感情都很好,部门内部气氛友好和谐,而且尊重个人,讲究平等自由。我们根据成员的特点,分配他们擅长的工作。我们还经常与前任部长交流与聚会,吸收他们的经验。其次,新闻部一直保持高调做事、低调做人的作风,还让新闻部成员多与其他部门成员接触交流,参与百步梯活动,增强部门的凝聚力,促进部门成员的感情的融洽和对组织的认同感。
三是部门制度完善。我们非常重视部门制度建设,完善的制度对未来的每一届新闻部都有很好的作用。我们对新闻部的记者公约制度、物资管理制度、例会考勤制度、新闻的发布和审批制度进行了完善,并在成员间强调这些制度的性。在这段时间的工作上,我们也发现新闻部的制度很不完善,有很多漏洞,例如我们还没有形成记者素质的培训制度和新闻资料如图片的存档制度,在下学期招新前,我们将致力于这些制度的完善和修订。
对于下学期的招新,我们的计划如下:
1、新闻图片展,把过去的新闻专题和图片展出,要求文字编辑和美工,开学前一周完成,招新的同时展出。
2、新闻部的电子杂志,主要是想展示新闻部的文化和记者的风采吧,我们自己做就行,具体用来干什么还没想到,可以在网站上发布,不能的话用作自己留念吧。
3、新闻部的一段视频(如果太麻烦的话音频也行,就像it浪潮宣传篇的那段),由我们自己策划,希望视频部能提供技术支持。
4、在新干事的培训方面,除了过去传统的部长传授,我们会请一些专业人士如报社记者和新传老师讲课。
编辑记者年终总结篇五
从去年参加新闻部的面试到现在已经将近9个月了,在这9个月中,我经历了由生涩到成熟,由幼稚到理智的过程。在新闻部的学习和工作就是我人生的五味瓶,有时酸甜苦辣一股脑儿就冒出来了,也就这样,我的民院生活就变得多姿多彩了。
新闻部的工作确实有点累,经常性的要东奔西走,而且还要在规定的时间内上传新闻稿。记得刚投入新闻部的工作时,心里面非常的有压力。因为自己习惯性的写东西慢,所以生怕自己赶不上,不能完成手头的工作。但是,担心总归是多余的,经过一段时间的学习,我很快就能独立的工作了。我第一次独立报道的新闻是去年的由电子系公寓党支部举行的公寓文化艺术节开幕式,那天的新闻稿在莘莘之音广播站报道了,那是被报道的第二篇新闻稿,在播音员读我的新闻稿的刹那,我心里倍感高兴与激动。我知道这是我做了充分准备的结果,只要有充足的时间,我就会重复的去读,重复地修改新闻稿,有时一做就是几个小时。那时的我是一生中最有激情的阶段,我会把以前自己的不足作为前进的动力,我想通过做来实现自己的价值。
慢慢的,我不再感觉累,而是有一种莫名的轻松。我想这不是因为电子系的活动少了,部门的工作量小了,而是经过将近一年的磨练,我慢慢地形成了一种习惯,我的意志也越加坚定了。相反的,电子系的活动确是与日俱增,而部门成员在减少,我们的部长郭忠文顶着压力指导着我们的工作,部门几个人协力终于使部门从4月份的低谷走向常态。不管是在什么时候,部门成员间的协作以及成员间工作的协调性对部门的成长起到了关键性的作用,五月份我们新闻部举办的“影视评述电子新科技”PPT制作大赛就能体现这一点。但是,有一点我不得不说,随着时间的推移,部门成员的工作积极性都在急剧下降。确实,在部门所能学的东西将近达到饱和,如果再继续下去,能不能实现自己的价值还是个未知数。
新闻部的工作有着较为固定的流程,即安排工作,拍照写稿,上传新闻稿三点一线。在新闻部学的东西是我们用眼睛看不到的,只有我们将来将这些无形化为有形,才知道当初的选择不枉此生。新闻部的工作只有四个词可以概括——认真、条理、严谨、坚忍(坚强忍耐),做到了这四点,然后持续下去,让它成为自己的一种习惯,你就真正意义上地完成了新闻部的工作,也完成了你人生的一部分工作,我正朝着并将长期朝着这方面努力。我严谨过,也松懈过,我不想过波浪式的生活,而是要直线的,或者式趋近于直线的生活,因此,我不断的努力着,不断地追求自身的价值。
“大学是一个亚社会”这句话我从来没有反对过,大学里有着社会上常见的现象,但是我认为一些社会现象根本不适合我们青年学子,他会扭曲我们的行为与人生。我是一个很直白的人,与这些现象很不相融,而且表现的有些敏感,但是生涩的我对这些又非常的迷茫。我不知道在新闻部工作要如何如何才能实现自己的价值,因为你一时地失去了激情你就会与许多东西失之交臂,一切注重的是结果,一旦你有一次的不完美,你所做出的努力很容易被一笔抹杀。现在把问题看得很清楚了,人变得比较理性了,但是自己却不知道是好事还是坏事。自己最近的情绪随着事物的波动太大,太过于被动了。自己抱怨过,生气过,发怒过,这完全与当时的天真极不相称。我现在不断地调整情绪,在新闻部工作,你必须是一个认真稳重的人,为了更好地做好部门工作我也只能去适应它。如果我有幸带领下一届电子系团总支学生会新闻部的话,我会在尽善尽美地完成部门工作的前提下尽自己的能力让新闻部在工作上保持她的纯洁性和独立性。
我想不管遇到了什么事情,或酸甜,或苦辣,我都会把它当作我人生中最重要的一部分。因为有了这些,我们才有了记忆,才有了回味和人生的镜子。伟大的文学家普希金曾这样吟唱到“假如生活欺骗了你,不要悲伤,不要心急!忧郁的日子里需要镇静;相信吧,快乐的日子将会来临。心儿永远向往着未来;现在却常是忧郁。一切都是瞬息,一切都将会过去;而那过去了的,就会成为亲切的怀念。”是啊,我为什么要去抱怨,一切都已成为过去,我相信新闻部有我将会有更好的明天。
篇13:行政文员年终工作总结范例参考
一、思想方面
重视理论学习,坚定政治信念,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。
二、工作方面
认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。
同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。同事们埋头工作的热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变,使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨。
“团结,友爱,互助”是这个科室的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。
三、存在不足
政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。工作中不够大胆,创新理论不强。
为了把明年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取明年的工作更上一个新台阶。
篇14:职工年终职位总结参考
__年以来,办公室围绕我局的中心工作和工作目标,在局领导关心支持下,在各科室的协作配合下,积极发挥综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用,高标准、高规格地完成了各项任务,为我局招商引资总体工作的跨越发展发挥了应有的作用。现将全年工作情况总结如下:
一、思想意识上:立足服务,强化意识
办公室是机关公务和社会活动的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,为此,合理分工,进一步优化人员、财物配置,各项工作任务均衡合理分配,出台并完善了机关值班、车辆管理、公章使用、办公用品领取等一系列制度。塑造办公室的形象,维护领导,赢得企业信赖,不断强化每个工作人员的规范意识。一年来,办公室人员总体上达到了按时上下班,不迟到,不早退,少请假,公出登记等工作要求;能将领导交办的工作较好完成,做到不打折扣不失水准;在分工的基础上讲究协作,做到既要分工明确,又要互相沟通、协作,以达到共同的目标,真正体现出办公室高效率,高水平的工作作风。
二、业务工作上:抓住重点、以人为本
(一)主动参与招商。围绕招商引资这一工作主线,转变思维,主动介入,创新性地参与了各项招商活动。__年,我局共组织参招商会、小团组40余次,接待外地考察客商50多批次。在自办(天津)投资环境说明会等活动中,办公室做好重要客商接送,安排会务住宿用餐,起草讲话材料,做好媒体宣传,安排列支预算,保障了活动的顺利举办。参与接待了国奥集团、新龙脉集团、中国煤炭地质总局、中农联控股、华体集团、等多批次客商的来访考察活动,做好会议室安排,资料准备,宣传推介及后勤保障等各项工作。__年积极参与了京津冀知名企业家交流会、廊洽会等会务活动,会前制定详尽方案、列支预算,做好勤务保障,会中总能看到热情而忙碌的办公室工作人员,活动结束后及时报送信息,总结不足,谋划下步打算。同时制作了《等您来》、《存量资源手册》招商宣传册。
(二)提高办文质量。遵守《国家行政机公文处理办法》,严格按程序办理各类文件,办公室认真做好局党组、局办公室会议记录,及时整理会议内容,及时办理公文传递,先后组织参加、软件正版化、公文处理等专项培训,多次参加各相关部门组织的宣讲、授课活动。到20__年底,共收录上级各类文件2245余件,上传下达各类文件1342多件,对100多件重点文件进行了传达、办理,做到急件急办,特事特办,并积极做好督办、催办工作。全年共发海投促红头文件13个。
(三)加强财务管理。按照《差旅费报销细则》等新下发的国家、省市区有关财务制度,加强财务管理。做好机关财物、建立健全财务管理制度,严控财务支出、报销关,严控三公经费不超标。管理库存现金、做到账实相符;审核原始凭证、编制并指导填写报销凭证;记录现金报销流水账和各项钱款支出情况;办理好报账、转账、现金、对账等业务。在网站上把本单位的预决算公开、每月在三公平台上报三公经费使用情况、上报采购计划采购办公用品、刷卡结账报销、审核票据、对账下账、申请经费、国有资产清查,严控办公用房、能源消耗等不超标,确保机关人、财、物管理精细、准确、合规。本着节俭、高效的原则筹办各类会议,采购各类用品,做好服务保障工作。
(四)做好劳资工作。劳资保障同政令畅通、财务支销是办公室三项关键而基础性的工作。__年,完成工资报送20余次,工资调整2次,养老保险30余次,养老保险、公积金调整5次;及时组织单位职工参加大病医疗、职工体检等活动;完成干部职工个人信息的调整、统计等的报送工作10余次。
三、后勤保障上:协调发展,统筹推进
(一)加强综合协调工作。根据局机关各阶段的中心工作,加强内部综合协调,传达贯彻领导决策,保障机关政令畅通、运作顺畅。做好招商引资台账的上报工作。将涉及到我局的十几项工作按月上报。在执行领导班子决定上,将任务分解到各科室,共同完成。
(二)保障机关顺利运作。加强用车管理,出台《公务用车管理办法》;加强车辆调度,保障招商引资客人及各类活动的用车需要;做好报刊杂志的征订、发放工作;完善办公用品领取登记制度,做好办公用品、电脑耗材的采买,确保正常的办公活动。加强机关安全管理,组织参加消防演习及讲座互动,消除安全隐患。开展软件正版化自查工作。做好领导出行的服务工作,安全驾驶,规划合理路线,及时做好车辆维护、保洁、年检工作。安排好节假日的的值班安排工作,每晚下班前,提醒值夜班同志,并做好电话转移。
(三)工会工作有序开展。为职工办理了大病医疗互助,体现职工间的温暖。保障职工正常福利的发放,办理蛋糕卡,体检套餐及增项等事宜。每逢节庆假日,均要抽出人员看望离退休老干部及其家属,购送生活日用品,订阅期刊杂志;每年的各类补助金均要登门送到老干部手中,让老干部感受单位大家庭的温暖。
(四)组织参加各类活动。组织创文明城市全民洗城40多次;组织文明交通志愿者活动4次,科学安排,首尾相连,确保旗帜传递。组织暑期文明志愿者城市活动,为值勤同事送去盒饭和矿泉水,体现单位关怀和温暖;组织参加滑雪趣味比赛,篮球比赛、体育趣味运动比赛等活动。通过各项活动,机关人员的凝聚力和团队精神得到有效提升。
四、工作纪律上:严格贯彻、抓好落实
__年正风肃纪工作又提出了更高要求。按照现阶段大工作环境的要求,办公室按照领导部署,重新更新完善了《机关请销假制度》,严格贯彻、不厌其烦的传达、动员、落实各项纪律要求,提醒机关人员时刻紧绷遵守纪律这根弦。针对过往强化工作纪律方面,只说教、不严行的工作弊端加以改善,落实公务外出登记备案制、请假条一式双联备案制、机关人员出勤公示制等管理细则;切实执行了奖惩机制,使机关工作人员能够客观、理性、公平的看待新的纪律要求。
__年办公室的工作没有出现较大失误,没有出现违规违纪情况,没有受到过领导、同志们特别严厉的批评与指责,没有失去对工作的责任心与热情,但是,这些都是承蒙于领导、同志们的理解与包容,无过便是功的思维要在办公室的工作中淡化。今后,办公室将更好地树立窗口形象,更好地发挥协调与服务职能,办争各项工作有创新,有进步,整体的管理水平与服务水平迈向新台阶。
篇15:2024行政助理年终个人工作总结参考
20X年,我在公司的正确领导下,在公司各部门的支持下,严格执行公司工作精神,遵守公司工作纪律,立足本职,勤奋努力,带领本部门职工认真做好工作,较好地完成工作任务,取得了一定的成绩。现将一年来的工作情况总结如下:
一、加强学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平
一年来,我加强学习,学习政治,学习公司的工作精神、制度规定与工作纪律,提高自己的政治思想觉悟,在思想、工作上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观。在工作上培养吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和工作作风,服从公司领导的工作安排,认真做好本职工作。同时,努力学习文化,学习业务知识和技能,提高自己的业务工作水平,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,保证本部门工作正常有序开展。
二、团结协作,做好部门管理工作
我是部门主任兼服务管理助理,管理好部门,促进部门工作发展,完成公司布置、下达的各项工作任务,是我的职责与应尽义务。我们部门工作范围较广,涉及投诉处理、稽核、电话回访、抽查业务、竞争对手回访等,是公司的窗口单位。为此,我一是加强对职工的管理,要求每个职工牢记自己的岗位职责,树立服务意识,认真做好各项工作,获得客户的满意;二是做到以人为本,爱护、关心职工,增加部门凝聚力,使大家团结一致、齐心协力,把工作做好,促进公司业务在激烈市场竞争中得到发展。
三、诚心耐心,处理好客户投诉工作
我主要负责投诉处理工作,充分认识到我们公司在服务工作中存在的不足,从提高我们公司服务态度与服务质量出发,急客户所急,想客户所想,诚心耐心处理好投诉工作。对客户正确、合理的投诉意见,我及时办理,马上解决,应由其他部门解决的,及时转送,及早解决,尽量获得客户的满意。对客户不正确、不合理的投诉意见,我耐心做好解释说明工作,获得客户的理解和支持。在处理投诉工作中,始终以良好的态度对待客户,有委屈自己忍受,也要让客户满意。
四、明年工作计划
对我们部门明年工作,我着重抓好三点:一是加强业务学习,进一步提高职工业务水平,为做好工作打下扎实基础;二是培养优良工作作风,树立优质服务意识,做好客户的服务工作,提高我们部门的窗口形象;三是加强部门管理,做到管理科学化、精细化,促进工作发展。
20X年,我虽然取得了一定的工作成绩,但是与公司的要求相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,努力实践,勤奋刻苦,做好自己的本职工作,提高工作质量,为公司持续快速发展做出应有的努力与贡献。
篇16:班组长年终总结范文参考
回顾一年来的工作历程,由于运行人员的技术力量和工作经验的欠缺,现场的安全生产面临着巨大的威胁,经过运行部领导的运筹帷幄,科学合理调整人员。让我们现有的人员发挥出最大的潜力,使我们被动的工作局面逐步得到改善。同时煤炭的颗粒度及煤质,给机组运行带来很大困难。我们在厂领导及运行部领导的正确指挥下,坚持安全第一,通过全体运行人员的辛苦努力,安全稳定、顺利的完成了生产任务。
一、20xx年主要工作:
配合#1、2机组检修,做好机组检修工作。将检修工作中的危险点整理并组织班组成员学习,并认真完成工作票的办理和设备安全措施的执行,保证了检修的工作。
精心操作、确保“两票三制”在日常的工作和生产中,化运班在工作票的办理过程中,总是坚持票前询问、票后核对的原则,使工作票安全措施做到**0%,使全年工作票合格率95%以上。 精心组织、做好了班组技术管理工作。20xx年是电厂运行的第一年,各项工作工作量大,任务重。班组成员技术力量薄弱。我选拔一些素质较高人员一对一学习,同时在专业上对他们进行现场强化培训,争取短时间能够顶岗。对有潜力的人员有意识地进行高岗位培训,通过现场强化培训和各种形式的考问,使他们尽早达到高岗位水平。
安全是我们的生命。在做好班组各项工作的同时,我又做好了厂安全科和运行部组织的各项安全工作和安培工作,做好了春季安全大检查工作,安全月活动的专项检查,夏季防汛,秋季安全大检查、和冬季“五防”检查工作。使安全生产各项工作落到实处,使安全生产有据可查、有法可依。做到了各项安全工作有计划,有措施、有总结。
转变观念、统一思想、做好班组思想政治工作。我们运行工作枯燥、单调,有时易于产生矛盾和工作扯皮现象。针对这种情况,积极组织学习电厂和运行部精神,请领导讲话。积极引领班组成员理顺情绪、团结鼓劲。化解矛盾,使班组成员明确运行部安全生产的大局,理清思路以工作为重。班组没有出现影响安全生产的行为。
完善各项班组制度,使班组工作标准化、制度化。在运行部的指示下,制定了班组《精细化管理方案》对班组各项技术管理、班组文明卫生工作和日常的生产工作进行了规范化操作,并进行了统一标准的规定。完善缺陷处理流程。要做到缺陷的及时发现、记录、汇报,遵守缺陷管理的有关规定,并建立缺陷台账,每日一更新。确保设备健康水平。
做好班组文明卫生工作。班组文明卫生工作体现了班组的管理水平,和班组的外在面貌。将班组卫生区划分为:若干区域分工定责,按月轮换,一面做好了班组文明卫生工作,又兼顾了公平。
二、20xx年工作存在的不足和问题:
1、技术业务水平有待进一步提高,特别对机组技术管理水平,机组事故处理的能力。我一定虚心向专业技术人员及领导学习,为机组安全运行努力工作。
2、值长岗位时间短,管理经验较少,以致工作中走了不少弯路。我将努力加强管理经验的理论学习,积极向领导、同事学习。
3、加强节能减排的意识与学习,降低发电成本。
4、工作安全意识有待深化。
三、20xx工作思路:
1、运行部下达班组目标任务
2、做好元旦、春节期间的安全生产。。
3、完善运行分析制度。积极组织开展对标管理,节能降耗,降低发电成本,加大考核力度,责任到人、压力到位,调整出一流的指标。
4、在现有的高岗位基础上进行全能岗位培训。积极组织班组成员进行全能培训。
5、形成班组学习创新风气。与班组长配合把班组的规程学习,系统学习、培训教材的学习系统化、制度化使班组培训和个人学习有机相结合。
6、加强巡回检查的质量抽查。通过通过设置检查单,和巡检提问的方式,切实强化设备巡检准确度和设备运行工况了解程度。
7、加强劳动值班纪律的考核力度。凡是工作时干无关工作的事情,及时进行批评教育并进行考核。
篇17:年终工作总结模板参考
一、主要工作及取得的成绩
工作以来,按照站领导的统一部署,及对总队、支队下发的多个传真的学习,积极参加到站上的"正规化管理"建设、"刹酗酒、树形象、守纪律"专项整顿教育、活动建设中去,参加了总队组织的年终考核活动,在安全教育整顿活动、忠诚教育活动中认真学习,自我剖析,深入排查自身问题,不断提高自身能力和整体素质,牢固树立了热爱本职工作、尽职尽责的思想。
二、 主要做法及和体会
(一)思想政治方面
作为一名刚刚参加工作的党员干部,我时刻提醒自己要摆正自己的位置,全面完成两个转变,把思想认识摆在第一位,认真学习党和国家当前的重要会议精神,时刻同党保持思想一致,不断向党组织看齐。
在学习实践科学发展观和安全教育整顿过程中,我更是发挥自身学习的积极性和主动性,全面系统学习科学发展观的相关理论和重要观点,发挥自身的优势,把科学发展观同学习实践相结合,科学合理的组织开展各种学习活动。作为一名共产党员,我时刻牢记党的章程,做好模范带头作用,不断加强自身学习,提高思想素质,拓展创造性思维,为文化站建设贡献一份力量。
(二)工作方面
1.恪尽职守,努力完成上级交给的各项工作任务。
自七月份工作以来,我始终用一名党员干部的标准来严格要求自己,时刻对自己高标准、严要求;从点滴入手,认真向好的战友学习,全身心地投入到工作岗位中去; 摆正位置,端正态度,在自己工作岗位兢兢业业、勤勤恳恳地工作;积极配合站里的各项工作,努力完善自我,多次参加文化系统组织的培训活动,为提高自身业务水平积极努力,踏实学习。
2.不断加强自身学习,提高个人综合素质。
只有不断加强学习,提高自身的修养和综合业务素质,才能快速融入影视调配工作。意识调配工作任务繁琐,需要工作细致、耐心,通过学习影视调配干事职责,自己工作效率有了明显提高,工作能力有了明显转变。
3.严格遵守管理制度,努力提高军人素质。
作为一名年轻干部,自从参军入伍之后,经过强化训练,军人意识和养成有所提高,但是还存在一些不足,有些细节方面把握不够好。来到单位以后,在站领导的亲切关怀和战友的热情帮助下,我改正了自己的缺点和不足;同时也作了深刻反省,严格要求自己,改正不良习气,遵守条令条例,从根本上发生质的转变,精神振奋,刻苦学习,全面发展,为文化事业发展作奉献。
(三)生活方面
团结战友,共同营造和谐工作环境。来到单位后,我很快便融入到这个集体中,战友们对我也特别关心,不论是工作上,还是生活上经常关心我提醒我,帮助我适应新的工作环境,我们共同工作共同娱乐,让我感受到大家庭的温暖,同时也激发了我的工作积极性
三、存在的问题和不足。
(一)思想不够紧张,对自身的要求不够高,还需要进一步加强。
(二)工作上业务还有不太熟悉的地方,需要进一提高自身业务素质。
(三)生活作风方面,对自身要求标准不够高,需要进一步加强。
(四)党员模范带头作用不明显,没有突出表现
四、下一步的打算
(一)提高思想认识,严格遵守的条令条例和规章制度,用优秀警官的标准要求自己。
(二)努力学习科学文化知识,理论联系实际,提高业务素质。
(三)加强和战友之间的沟通,增进战友感情。
(四)严格要求自己,凡事要起先锋带头作用。
以上是我20xx年的个人工作总结,在今后的工作中,我会严格要求自己,加强学习,努力提高自己的业务水平和工作能力,做一名合格的检查员。希望在今后的工作中,领导和战友能及时指出我的缺点和不足,让我能够不断改进自己,使自己能更好地为本站建设事业贡献自己的一份力量。
篇18:个人年终工作总结参考
——产权交易股20__年来,产权交易股严格依法履行国有产权和地(矿)权交易职能,按照中心“规矩、规范、效能”的工作要求,加强管理,团结创新,扎实开展党的群众路线教育实践活动,圆满完成了各项工作任务。
一、产权交易业绩喜人:1-12月份,共完成产权交易项目37个。其中地(矿)权交易项目29个,国有资产交易项目8个。起始价合计137900万元,成交价合计138728万元,增溢828万元。
二、产权交易制度得到进一步完善,交易程序得到进一规范:(一)完善了评估价为100万元以上国有资产处置项目代理公司的抽取办法;(二)完成了产权交易业务规范化服务标准的编写;(三)按省市文件要求,明确了与县国土资源局在土地出让工作中的职责分工。
三、积极参加了水潦乡挂钩村的精准扶贫工作。
四、积极参加了叙永县“不作国、慢作为、乱作为”专项整治教育活动,认真查找问题并进行了整改。
五、加强政务信息的编写,加大交易中心产权交易业务和相关工作宣传力度,产泛宣传产权交易知识。
六、产权交易股工作人员全年无人违反服务大厅工作“八严禁”和廉洁自律“七不准”要求,遵守工作人员守则,
强化服务意识,积极主动将产权交易业务置于监督之下,产权交易做到廉洁、高效、公开、公平、公正。
篇19:超市年终总结参考_超市员工工作总结
大家下午好!近一年来,超市一部在营销上作了如下几方面工作。
一、我部凭借六年来积累的工作经验,不墨守陈规,主动探求市场信息,用心考察异地同业态商超市并参加全国各种商品交易会十余次。为我部的产品结构调整带给了直接的依据。截止目前,我部共引新4599个,增新商户20家,增加新品类2类。淘汰单品3154个。
二、我部坚持“善于学习”的精神,不因循守旧。在原先固定不变的节日营销方式上增加新的营销元素。透过改变赠品品种的适用性缩短超市与顾客之间的距离;透过耐心地帮忙顾客挑选商品,来解决顾客对产品功能的疑虑;透过一对一对顾客意见反复的讨论,拿出的令宾客满意的方案;透过增加各局部区域的沟通时间,及时控制不良事态的发生或延续,来提高劳动效率。
三、在市调方面,我部不守株待兔。用心组织各班组对市场信息的收集和分析。透过间接渠道和生产商摸清变价环节,并用心配合市场部对本市同业态的价格,进行密切关注。在关键时期,响应政府控价政策号召,率先主动和经销商沟通,在兼顾多方利益平衡的基础上,务实的做好价格形象工作。
四、在陈列方面,不照葫画瓢。我部现经营的品种比同等营业面积的超市要多许多。今年改变以往学其他超市品项管理的方法,转而发挥出我部包装产品经营多的优势,满足顾客挑选需求。学习诸如沃尔玛等外资超市的优点,改变端架堆头陈列的模式,把新品、促销品直接陈列在顾客最容易发现的地方;改变西区古板式陈列,取而代之的是更加通透、舒适、便捷的细节服务;改变第一磁石的陈列,将糖酒会的效果展示引入我部,更彰显Xx个性和气度。
五、不坐享其成。我部自编信息,主动回访,敲开了团购这扇大门。从元月份至今,共接下大小团购30余笔,金额总计129万余元。
近一年来,我部运营工作汇报如下。
一、今年我部经历了第二十次新班子的组建。我们发挥一部原有的工作作风,既讲究分工又要求合作,在短短的时间里理顺了日常工作。使得部门工作顺畅进行。
二、针对细节服务,为提升员工的工作的用心性,我部利用员工“千分制考核表”作基础,绘制出“超市一部形象大使笑脸累计统计表”、“一部优秀员工之星累计统计表”、“一部各营销柜组逐月完成比例综合分析表”等等,起到了很好的激励效果。
三、设备设施在今年表现出了问题多发期。5月至8月,我部冷链设备共保修18次,耽误销售21日,造成部门直接经济损失约5万元,物品损失6300元。借此,我们期望有关部门切实将设备的年检工作落到实处,尽量延长设备的使用寿命。
四、常抓安全工作。我部坚持从卫生死角清理开始,注重“防四害”工作的重要性,组织员工培训消防知识,组织员工应对突发事件的演练,为营造一个宽松、安全的购物环境而出谋划策共同。
五、“勇于开拓”精神的基础是做扎实团队建设。我部坚持每年两次的团队活动,如用心参加电脑培训、主动加入知识宣传活动、自编自演文艺晚会、发放免费读书卡等团队活动。近一年来,我部共评出形象大使是、等;优秀员工是、等。优秀班组,休闲食品组。我部针对员工入店、离店均进行沟通。班组推荐的,由部门牵头举行简单的欢送仪式。超市对他们为所作出的贡献将载入史册。
从20xx年1月1日至20xx年12月13日,我部共完成Xx万元,已经与今年10月6日提前86天完成了全年任务指标。当然,我们离公司的要求还有必须的距离。我将会带领一部员工为来年的目标而持之以恒的工作。
借新年即将来临之机会,我谨代表一部全体员工祝愿超市生意红红火火,每位Xx人身心健康。