2024行政助理年终个人工作总结参考
20X年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容
1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化。
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。
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篇1:2024年个人年终总结模板参考范文
转眼间,X年就要到底了,回顾一年来的工作,主要做了以下几个方面的工作:
一、服从安排,努力完成工作任务。
年初党委政府安排我协助抓好南扩工程,本人能服从安排,并能和专班人员一道团结努力,较好的完成了各项工作任务。
一是严格执行党委和政府的各项工作决议决策。把党的政策放在首位,把百姓的利益放在心上,近年来顺利完成了原X28户还建房的督办及交付工作,完成了集镇南扩第一期工程的所有附属工程、下水道、自来水、电力电信、中心路面硬化等公共设施的安装和建设。对苏滩四组征地工作做了深入、细致的群众工作,使老百姓的思想基本得到了统一。二是狠抓还建房的质量监督,严把质量关。三是确保了施工安全与工作进度。四是协调化解了老板与还建户之间的矛盾。五是做好了南扩工程,档案资料的整理和归档。确保了各项工作的顺利开展和谐推进。同时较好的完成了东堤村宝典的各项工作。
二、加强理论学习,提高自身素质。
今年以来,机关所组织的每一次机关干部理论学习以及公益活动都能按时参加,从来不缺席,并能较好的做好学习笔记,通过学习提高了自己的政策理论水平、思想水准和工作能力,增强继续革命的思想意识,强化了廉政自律遵纪守法的观念。今年来能安心工作,积极为分管领导出谋划策,带头遵守工作纪律,带头完成工作任务。起到了一个老党员、老干部应有的作用。
但在工作中也存在着不少的问题和缺点:
一是学习欠深入、欠系统,理论与实际脱节,思想观念老化、僵硬;
二是奉献意识不强,工作作风不实、缺乏工作主动性,工作激情淡化;
三是责任心、事业心、进取心不强,组织纪律不严谨;
针对这些问题和缺点,下段从三个方面努力:
一、加强学习提高素质。学习党的xx大精神,学习党在农村各项方针政策,提高理论水平,学习科学文化;提高业务水平,学习先进人物;提高思想水平,提高个人素质。
二、加强思想锤炼,与时俱进。通过学习是自己的思想有所进步、有所提升,跟上新时代的步伐不断地与时俱进,更新自我、超越自我,在思想上、行动上与党委和政府保持高度一致。
三、扎扎实实做事,老老实实做人。
篇2:114话务员年终工作总结参考_话务员工作总结_网
静心回顾这一年的工作生活,我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。一年来,在工作中通过学习和领导同事的帮助,我在工作中取得了长足的进步,同时也暴露出很多的不足之处;现在在此总结不足之处请领导和同事们批评指正。
一 :面对今年的业务任务我也曾退缩过,因为今年身体的原因我怕自己干不好,怕自己完成不了任务,心中的顾虑太多。在领导和同事们的帮助下,我积极的改变态度,端正认识;树立了牢固的主人翁的责任感和服从奉献精神。
我克服了身体原因带来的不利影响,积极的寻找潜在客户,积极的向这些潜在客户介绍我公司的业务品种,服务项目,以及合作之后会产生怎样的经济效益。在我不断的努力下,已经和4家客户签订了首查业务;和13家客户签订了一号双登业务,今年完成增值业务发展总值1xx元,宽带6件。
二: 努力学习业务,加强自己的业务水平
每个电话对我们来说都是咨询、投诉、和意见。事情与条件各不同,所以每个客户我们都要认真的对待,由此可看出公司的形象、文化与尊严;也可看 出工作人员的工作态度与认真否?
我在114工作的时间并不是很长,跟许多有经验的老员工相比,我觉得我自己还是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。
在刚上114平台的时候,凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到整个运作流程,让我在工作时更能得心应手
加强自我管理、严格落实树立服务大众、奉献社会的思想,为人民群众办实事、做好事;以客户为中心,不断提高服务质量在与来电人的开始几分钟交谈中,我聚精会神倾听来电人的信息,保持礼貌态度,提高工作质量。遇到投诉反馈意见,要清楚来电人的全部要求,准确理解来电人的意思,要抓住问题中心,尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系,为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作,当用户反映表示不满意时,应悉心认真的用户述说,尽可能的替用户排除问题,作到急客户之所急,想客户之所想。
三 : 完善服务、客户至上
如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,通过网上学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。文明服务日常用语得以运用,严禁使用服务“禁语”;以微笑服务,给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。同时,注重各项规章制度的贯彻落实,除抓好学习做到人人知晓熟记在心上,把重点放在落实上。内强素质,外塑形象,抓好业务技能培训。为自己适应“服务大格局”的要求,坚持经常性地利用下班后时间组织业务知识学习,开展岗位大练兵活动,不断提高自己业务技能水平
四: 今年因为领导的器重和同事们的抬爱,我被安排为值班长。我深深的感觉到这不仅仅是对我工作的肯定,更是一种鞭策。由于工作经验的欠缺和沟通能力有限,在管理工作当中可能存在偏激的言语,在此我向关心和支持我的领导、同事们致以深深的歉意。
人的一生,总是离不开工作的。现在的我虽忙碌,却很快乐,很满足。尽管现在,我还是一名员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与公司共成长,见证公司走向新的辉煌,能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!
在不断的学习中,我发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了许多机会。
以上是我的年度工作总结,取得的成绩是微不足道的,是不值得沾沾自喜的,存在的不足之处我会认真的加以改正,认真克服。
在新的一年,我要再接再厉,作得更好。
篇3:客服部个人年终工作总结参考
一年的工作结束了,结合这一年来我客服部门做到了所有的工作,保证了公司正常运转,在这一年的工作当中这些都是非常关键的,我清楚自己应该在生活当中,不断的完善,一切都是应该非常的有秩序,客服部门不断吸取过去的经验,团结其它部门,按照公司的指示完成好内部的各项指标,管理好内部员工,对工作任务实时的督促到位,保证部门能够做好这几点,这是非常的关键,也对这一年工作总结一番:
一、部门管理工作
做好日常沟通工作,完善好各项指标,在工作生活上面把一些基本的事情不断的完善好,让部门的工作环境保持美好,客服工作人员必须按照规矩工作,明确自己的职责所在,客服工作是需要耐心的。
在这一块每个客服工作人员都需要意识到,定期的做好相关的管理统计工作,对每个员工的业绩做相关的考核,一定要统计到位,让整体部门员工有一种紧张的工作意识,落实好每一项公司的规章制度,保证客服部门的真整体工作素养,这些都是非常关键的,一年来不断的整顿客服部门成为了一个团结,有力量的机构,每个人都非常的清楚自己的职责,知道自己应该做到哪些,作为客服的工作意识每个人都清楚到位。
二、日常工作经过
每天的工作任务传达的非常到位,对于公司的安排绝对的服从,时刻做好的绝对的心理准备,日常的工作包括发布广告信息,处理用户的工作问题,接收用户的反馈,明确各项规章制度,一切按照公司规矩办事,在工作过程中让各个客服人员发挥十足能力,减少工作失误,提高整体客服工作人员的临时应变能力,定期对其做先关的考核,看上很是简单,实则是非常的有必要。
这一年的工作对客服部门是一个很大的锻炼,工作上面也出现了一些问题但是整体部门员工很是团结吗,这是可以克服的在,客服部门为公司做出足够的奉献,每天的工作都是积极向上,整体的工作能力都在直线上升,在工作方面每一个人态度偶读非常的好。
三、工作不足之处
工作不在朝夕,对于工作在很多时候也会出现一些问题,这一年来部门也出现了这种情况,整体的工作效率还是有所欠缺,这对今后的工作还是会有一定的影响,我想这些都是必然的,我相信在工作上面把这些做好是会有足够的收获的,纠正工作效率底下这个问题没在接下来的工作中一定严格到位。
篇4:职工年终职位总结参考
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于__年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下:
1.为了满足我们所需的库存,满足质管部要求,还要总结质量问题的因素,反馈给供货商,并与供货商达到共识,共同解决质量问题,做到及时退货。我发现要做好“质优价廉”是作为一个采购员的工作精髓,这个过程的操作与实践,是需要平时的细心积累才得到的经验。__年里我主要从以下方面去做认真做好采购计划,做好内勤工作,多多与各部门的人员沟通,共同及的满足客户需求!
2.报计划时要细心、多多了解各品种的信息变更、变更的信息要及时反馈给质管部、开票处、销售部、当有新品种引进时,要授集好信息,及时与销售部、质检部、开票处沟通还要多多了解供货商与厂家在各个时间段的优惠政策等。
3.对于公司经营的产品,要注意看月销量,畅销品种要经常查看库存是否断货,要保证库存不缺货,如因天气原因或节假日要结合现实分析,针对不同品种做好备货准备。
4.对于采购了的品种要及时跟踪货是否到库,在第二天早上查看是否入库,查清楚原因,以免做重复计划。以上的工作都是本着公司的经营理念。
自从进入公司以来,让我更明白做好自己本职工作的重要性。在这里,感谢领导这几个月来对我的工作指导,今后的我还需领导的支持与培养,请领导放心,我会继续努力学习、努力工作的,昨日的成绩已成过去,现在重要的是在新的一年里好好珍惜时间,珍惜机会发扬优点,改正缺点,改进工作的方式方法,全面提高综合素质,更完美地完成新一年的工作。
首先,感谢领导对我的信任,让我在采购部这个重要的位置,给我个学习的机会,让我从中认识的人与事,接触的新鲜事物,学到了一些新知识,增长了见识!同时,也明白,还有很多事要继续学习的,继续去完善的去提高的,在这一年里,我没有做出轰轰烈烈的事,但对每一件事我都会用心去想,用头脑去思考,用行动去做事。我每天按采购计划基本完成了所负责的剂型,值此辞旧迎新的时节对一年来的工作做一个总结,地便于自己以后的工作中总结找到更好的方式方法去迎接__年的到来。
我们所购进药品的质优价廉,关系到采购成本的高低,直接影响到整体效益的快慢,起着至关重要的作用,我作为一名经验不足的采购员,经过一段时间的了解,深知做采购的,要了解各药品信息的重要性,为确保采购药品的质量好,价格低廉,今后我要做好每一项工作,要用敏锐的眼光看待事情的变化与发展,主动和个部门沟通!经过这几个月的采购,深知并不是单单做个计划表和打电话报计划,那么简单的事,公司开票处与销售部每个星期要有个总结,把客户所需的信息反馈给采购部、采购人员也要对公司畅销品种有个基本的了解,在采购大量数量的情况下,我们要与供货商业务员及时联系。
为了满足我们所需的库存,满足质管部要求,还要总结质量问题的因素,反馈给供货商,并与供货商达到共识,共同解决质量问题,做到及时退货。我发现要做好“质优价廉”是作为一个采购员的工作精髓,这个过程的操作与实践,是需要平时的细心积累才得到的经验。
篇5:医生个人年终总结参考
自20xx年本人进入 医院工作以来,在医院各级领导和老师的正确领导下认真工作和学习。通过这5年来的工作和学习,我在思想上、工作上和学习上等各个方面都达到了一定的提高,也有不少的教训和体会,从各个方面锻炼了自己,但有时又感十分无赖。具体从以下几个方面谈起:
一、以党的理论武装自己,在思想上不断提高自己,紧密围绕医院积极的正确领导,坚持科学发展、构建和谐医患关系,时时争做优秀党员
我在院党总支的领导下,继续深入学习党的基本理论、方针和政策,以一名共产党员严格要求自己,积极参与党小组组织各种理论的学习和讨论。同时做为一名党小组长,我认真的组织组员参加组织活动并做好记录。我认真学习了《科学发展观》的系列理论,进一步端正服务理念,进一步增强服务意识,进一步改善服务态度,营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和谐的医患关系开展自身思想品德建设,以“八不准”严格要求自己,时时自查,继续以“八荣八耻”来指引自己的思想,在医院领导的正确领导下,在科室主任的英明决策下,努力在工作中做到科学发展,时时争取做一名优秀的共产党员。
二、遵守医院的规章制度,认真钻研,完成了医院和自己既定的目标
我在科室主任、老师的指导下,积极参与了 科病人的诊治工作。我在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了泌尿外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案,在工作中,我严格遵守医院的规章制度,从不旷工,反而常常加班工作,从未休过公休假。我不计较个人得失,拒收病员钱物,多次收到就诊病员的表扬。
三、继续加强学习,从多种途径丰富和培养自己
我一开始工作,就深知自己的不足,为此,我一方面再次温习大学书本,一方面从其他途径去了解和学习医学知识:我积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,我积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;参加了科室组织的 “三基”考试并顺利过关。同时在 医院泌尿外科学习泌尿系统腔镜手术,熟练掌握皮肾镜、输尿管镜、前列腺电切镜等手术操作,并在回院后顺利开展,今年再次到 外科学习普通泌尿外科手术。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的法律意识,开拓的视野。
四、努力工 作讲奉献,争取以新的成绩来向医院汇报
作为一名医务人员,我学习和借鉴上级医院的同仁们的工作热情和认真态度,从自身上抓起,努力提高自己的业务水平,以“三基”“三严”为准绳,加强法律法规的学习,严格各种收费项目,合格用药和开具医学检查,避免不合理的医疗浪费,完善医患沟通制度,及时准确的签署各种医疗文件之,认真书写病历并做到病历甲级率90%以上,认真填报各种医学报告卡,努力降低病人的占床日和药品比例上下功夫,努力为每个病员服好务,争做一名优秀的医务人员。同时努力实现以下四个突破:一是坚持社会效益优先,以病人为中心,在公益性体现程度方面取得新突破;二是健全完善医患沟通制度,在促进医患沟通整体效果方面取得新突破;三是提供优质医疗服务,在患者对医疗机构医疗服务满意度方面取得新突破;四是健全完善医疗告知制度,在增进医患信任方面取得新突破。我通过工作和学习,进一步增强大局意识,坚持做好“为民健康,从我做起”,构建了和谐医患关系,我努力做到了对每一位病人赋于医务人员应有的爱心,以精湛的医疗服务技术让病人放心,耐心的为每一位患者和家属解决自己权限范围内可以解决的困难,努力为病人和家属营造了一个温馨的就医环境,让医院和病员放心,不断的在工作和学习中提高了自己医疗服务水平,争取以新的成绩来向医院汇报。当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩,成为医院领导心目中的好职工。
篇6:厨师年终总结范文参考
20xx年是跌宕起伏的一年,从年初的清闲到年末的繁忙,从经济的萧条到经济的复苏,从寒冬到春天,市场的恢复带来了巨大的商机,也带来了市场的冲击,同时这也是锻炼人的大好机会,于是,在这波浪似地经济浪潮中结束了20xx年。
这一年中非常感谢公司给了我这个成长的平台,让我不断磨练,慢慢地提升自己的素质与才能。在过去的一年中在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作基础上增长了很多技术知识而且吸取了许多工作经验,仍存在了不足。回顾过去的一年,现将工作做一总结。总结如下:
首先,工作要有专劲,有那么一种投入,或许每个人都有这种感受,就是在遇到问题没搞清楚时,心里就会琢磨吧。当遇到不明白或者棘手的时候,就会全身投入自己,从原因找方法,直至解决问题为止。工作中还要多思、多想、多学、多问,在已有的基础知识上增加自己多方面能力,这样就会收到很好的效果。
其次,锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。意思是说刻一下,就停下来,烂木头也刻不断;不停地刻下去,即使是坚硬的金属和石头,也可以把它们刻穿。在工作中用这样坚持不懈的精神,巩固自己的专业知识,提升自己素质,再困难的事情也可以解决。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。专业知识也是在工作中这样一点一滴累积起来的,日积月累,从量变到质变,达到了一个新高度。
最后,要有耐心,有了耐心,可以全面而冷静的看待问题,抓住问题的关键点,不但可以迅速的解决问题而且可以为客户提供更好的方案,让他们无后顾之忧。因信任,客户会很放心的把他们的业务交到我们手上。这样我们的业务就可以不断地增长,业务越来越好。
说到耐心,有时还是做的不够好,事情一多,就急躁了,在处理事情的事情会不够冷静,有时急躁的情绪在某种程度上也影响了客户的情绪。因此在新的一年中我会让自己更有耐心,平静而又中肯的处理事情,这也是种磨练。
展望已经来到的20xx年,新的一年,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。在虎虎生威的新一年中让自己更上一层楼,目标决定未来,追求永无止境,那样就一定可以打开一个新局面,学而不思则罔,思而不学则殆,温故而知新,在工作中学习,在学习中工作,一定可以更上一层楼,实现质的飞跃。
篇7:律师事务所年终个人工作总结参考_律师工作总结_网
在过去的xx年一年里,我所在各级律管部门的指导和全体成员的共同努力下,较好的完成了年初计定的责任目标,但也存在一些不足,现对全年工作做如下工作总结:
一、基础数据情况
我所现有人员为17人,其中执业律师6人,实习律师7人,其它行政和辅助人员4人,为所内新购置电脑三台,打印机一台,完善了办公自动化条件,提高法律服务水平.
全年共完成各项工作统计为:
1、义务法律咨询人数200人。
2、法律援助案件6件。
3、律师业务专题培训班4人次。
4、担任法律顾问3家。
5、刑、民、经案件办理53件。
6、非诉讼法律事务5件。
二、加强学习,规范执业行为
全所律师积极参加县司法局组织的各项学习和警示教育,所内制定了学习计划,并有学习记录,律师个人有学习笔记、体会、所内对此学习阶段进行了总结,该所及每位律师均按县司法局下发的活动方案做了每个阶段的工作。
通过学习使每位律师真正领会学习和教育的深刻内涵,坚定了律师工作的政治方向;领会以改善民生为重点的建设和谐社会的重大意义,为构建和谐社会提供优质、高效的法律服务,结合对政法队伍建设的基本要求,提高了每位律师的政治素质和业务水平。
通过学习使律师的服务意识明显提高、执业行为规范、精神面貌明显改观、整体形象明显提升、群众投诉率为零、无违纪现象。
三、建立健全和完善各项制度
我们始终把制度建设作为规范律师行为、强化律师事务所管理的重要手段。建立科学、民主、法治化的管理体系是当今律师事务所发展的需要,我所着重完善了建所初始制定的规章制度。比如,一是利益冲突审查制度,进一步规范了律师代理行为,防止因执业利益冲突而给当事人带来损失,影响律师诚信形象。二是律师服务质量反馈制度,实行一案一卡,把律师执业的诚信情况置于当事人的监督之下。三是投诉查处制度,使全所律师人人自觉讲信用,用诚实守信规范自己的行为。四是学习制度,坚持每月一次政治业务学习,引导律师正确处理竞争和协助、效率和公平、经济效益和社会效益的关系,当好法律卫士,维护法律尊严,提高了律师的整体素质。
在所内日常工作中,做到了律师之间、律师与主任之间、律师与本所之间的信息沟通,凡是涉及律师队伍工作的一切重点问题,涉及所内事务的重大问题,涉及法律服务的重大问题,我所都及时向律师们进行了通报,使律师们及时掌握全市律师行业动态和律师工作的动态,做到耳聪目明,强化了队伍建设和业务建设,法律服务质量有所提高。
四、严格律师收费管理
我所认真执行《律师事务所收费管理暂行办法》,把收费标准公示上墙。严禁律师私收费用,委托人与事务所之间财务往来都必须当事人、所领导及财务人员、承办律师当面谈清,并向委托人或当事人出示收费标准,开具正式发票,接受委托人、社会监督,从而有效地避免了律师在执业过程中不正当的行为和不必要的事件发生,增强了收费透明度。
五、做好对弱势群体法律援助工作和积极组织和参与公益活动
我所一直把做好对群众法律援助工作,特别是对做好弱势群体法律援助工作作为落实学习“三个代表”重要思想的具体体现。我所在对弱势群体的法律援助和咨询工作,解答当事人咨询过程中,耐心细致、咨询者非常满意,做到了全部免费咨询。
年内多次与学校社区等机构联合,组织和参与了对学生和群众的普法活动和安全教育,深受广大学生的人民群众的,取得了不错的社会效果,树立了人民律师为人民的良好形象。
六、存在的问题
1、在乡、镇、村服务的规范管理上还不够详细,与乡、镇、村的联系,应制度化和经常化。
2、业务面拓宽不够,特别是传统业务以外的非诉讼领域未得到有利的开发。
3、卷宗的装订不够及时。
七、2015年的工作打算
我所将在今后的工作中,努力改正以往工作中存在的不足之处,吸取经验,发扬艰苦奋斗、艰辛创业的精神,以新的发展,新的成就,为维护当事人的合法权益,促进宪法和法律的正确实施,为我县提供更好、更优质的法律服务而努力奋斗。
篇8:个人年终工作总结参考
一年以来,社区在街办的正确领导下,认真贯彻落实了各级食品卫生相关文件和会议精神,同时本着对人民群众高度负责,把食品安全工作作为社区重点工作来抓,并结合社区实际情况,在辖区内大力开展了食品安全整治工作,取得了一定的成效,现将一年的工作总结如下:
1.健全机制,落实责任
健全了社区食品安全工作机制,在原来的由食品卫生协管员负责的基础上,具体落实了由社区主任任组长,副组长由治保主任担任的食品安全领导小组,成员有两委干部与居民小组长共10人,并落实了一把手负责制。
2.加强宣传、提高意识
我们针对社区实际情况(只有2家小型超市,2个农家乐,7个农村小茶铺,原来的两家腌卤户因不符合食品卫生要求,在社区的要求下已搬走,目前我社区无大型食品加工生产经营单位),有针对性的在辖区主要路口、院落张贴宣传标语15副,悬挂食品安全横幅共8副;同时召开关于食品卫生安全的会议共5次,开展专项整治3次。向辖区居民散发食品卫生安全的宣传资料800余份,普及了食品卫生知识,提高了辖区居民的食品卫生安全意识。
3.认真落实、规范管理
虽然我社区属于纯农社区,涉及食品卫生安全的工作不是很多,但是我们仍然高度重视,具体开展的如下:
1)、与各居民小组长签订食品安全目标责任书,监督各自辖区的食品卫生安全。
2)、将社区的2家小型超市,2个农家乐纳入台账管理,登记备案,定期检查。
3)、专项整治与长效监管相结合,确保不漏一处食品卫生死角。
4)、严格落实农村群宴申报制度,做到了申报一户检查一户。
20__年,在食品安全监督工作中,我们的工作取得了一定的成效,在辖区内没有发生一起食品卫生安全事故。下一步我们将继续提高社区居民的食品卫生安全意识,加大宣传力度,加强监管,多学习食品卫生检查的方式方法,强化工作措施,全力推动我社区食品安全工作再上新台阶。
篇9:年终工作总结模板参考
一、主要工作及取得的成绩
工作以来,按照站领导的统一部署,及对总队、支队下发的多个传真的学习,积极参加到站上的"正规化管理"建设、"刹酗酒、树形象、守纪律"专项整顿教育、活动建设中去,参加了总队组织的年终考核活动,在安全教育整顿活动、忠诚教育活动中认真学习,自我剖析,深入排查自身问题,不断提高自身能力和整体素质,牢固树立了热爱本职工作、尽职尽责的思想。
二、 主要做法及和体会
(一)思想政治方面
作为一名刚刚参加工作的党员干部,我时刻提醒自己要摆正自己的位置,全面完成两个转变,把思想认识摆在第一位,认真学习党和国家当前的重要会议精神,时刻同党保持思想一致,不断向党组织看齐。
在学习实践科学发展观和安全教育整顿过程中,我更是发挥自身学习的积极性和主动性,全面系统学习科学发展观的相关理论和重要观点,发挥自身的优势,把科学发展观同学习实践相结合,科学合理的组织开展各种学习活动。作为一名共产党员,我时刻牢记党的章程,做好模范带头作用,不断加强自身学习,提高思想素质,拓展创造性思维,为文化站建设贡献一份力量。
(二)工作方面
1.恪尽职守,努力完成上级交给的各项工作任务。
自七月份工作以来,我始终用一名党员干部的标准来严格要求自己,时刻对自己高标准、严要求;从点滴入手,认真向好的战友学习,全身心地投入到工作岗位中去; 摆正位置,端正态度,在自己工作岗位兢兢业业、勤勤恳恳地工作;积极配合站里的各项工作,努力完善自我,多次参加文化系统组织的培训活动,为提高自身业务水平积极努力,踏实学习。
2.不断加强自身学习,提高个人综合素质。
只有不断加强学习,提高自身的修养和综合业务素质,才能快速融入影视调配工作。意识调配工作任务繁琐,需要工作细致、耐心,通过学习影视调配干事职责,自己工作效率有了明显提高,工作能力有了明显转变。
3.严格遵守管理制度,努力提高军人素质。
作为一名年轻干部,自从参军入伍之后,经过强化训练,军人意识和养成有所提高,但是还存在一些不足,有些细节方面把握不够好。来到单位以后,在站领导的亲切关怀和战友的热情帮助下,我改正了自己的缺点和不足;同时也作了深刻反省,严格要求自己,改正不良习气,遵守条令条例,从根本上发生质的转变,精神振奋,刻苦学习,全面发展,为文化事业发展作奉献。
(三)生活方面
团结战友,共同营造和谐工作环境。来到单位后,我很快便融入到这个集体中,战友们对我也特别关心,不论是工作上,还是生活上经常关心我提醒我,帮助我适应新的工作环境,我们共同工作共同娱乐,让我感受到大家庭的温暖,同时也激发了我的工作积极性
三、存在的问题和不足。
(一)思想不够紧张,对自身的要求不够高,还需要进一步加强。
(二)工作上业务还有不太熟悉的地方,需要进一提高自身业务素质。
(三)生活作风方面,对自身要求标准不够高,需要进一步加强。
(四)党员模范带头作用不明显,没有突出表现
四、下一步的打算
(一)提高思想认识,严格遵守的条令条例和规章制度,用优秀警官的标准要求自己。
(二)努力学习科学文化知识,理论联系实际,提高业务素质。
(三)加强和战友之间的沟通,增进战友感情。
(四)严格要求自己,凡事要起先锋带头作用。
以上是我20xx年的个人工作总结,在今后的工作中,我会严格要求自己,加强学习,努力提高自己的业务水平和工作能力,做一名合格的检查员。希望在今后的工作中,领导和战友能及时指出我的缺点和不足,让我能够不断改进自己,使自己能更好地为本站建设事业贡献自己的一份力量。
篇10:业务员年终个人工作总结范例参考
今年以来,我负责啤酒销售工作。一年中,我认真履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩。下面,就一年来工作作自我总结如下:
一、开展了“零风险”服务。自啤酒承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的pop招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了**元。
二、拓宽了市场。在年初以前,**市场上啤酒占市场达90%以上。而啤酒较我们的啤酒落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使地老百姓对啤酒家喻户*,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。
三、
总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年啤酒的销售中,我们会做得更好。
篇11:2024编辑记者年终总结
编辑记者的本职工作,就是给社会各界带来源源不断的新闻,反映社会中存在的现象和问题等等。今天,小编就给大家整理了几篇关于编辑记者的年终工作总结,希望对大家的工作有所帮助。
编辑记者年终总结篇一
一、20xx年工作总结
今年以来,区新闻中心在区委区政府的坚强领导下,紧扣项目攻坚年,坚持区域跨界全媒体平台打造,坚持“走转改”深入基层,坚持传统媒体与新媒体的纵深融合,坚持深度报道和重大事件报道中增强新闻时效性、可读性和可观性,坚持通过系列活动营销城市增加受众。超额完成了年初确定的各项工作目标。
(一)发挥“主流引导”核心作用,倾力服务党委政府工作大局。一是围绕学习贯彻十八大精神,开辟了《高举旗帜为全面建成小康社会而奋斗,学习贯彻党的十八大精神报道》专栏,及时传递党委政府声音到基层,动员和激励了全区干部群众统一思想,振奋精神,为贯彻落实十八大精神鼓劲出力。二是紧紧围绕项目攻坚年主基调,开辟了《一切围绕项目转,一切围绕项目干》、《项目攻坚年,抓项目强产业促发展》、《项目攻坚年,记者在一线》等多个专栏,主动服务,全程跟进项目建设进展情况及工作的亮点、难点,充分展现了各单位抓项目、促发展的力度和创新举措。三是围绕温江发展新定位,开辟了《全力打造成都西部副中心,建设现代化国际化大城市》等专栏,及时让群众知晓其重大意义,营造了全区上下共谋新发展的良好氛围。四是围绕主题教育活动,创新开展了“一封信征集”活动,在较短时间内收到投稿280封,有利展示了普通群众“梦”的实现过程,扩大了温江对外影响力和美誉度。五是积极策划开展了“一句话说金温江”温江形象宣传语征集活动和“金温江形象标识由你选”活动,掀起了新一轮关注温江、去往温江的热潮。六是围绕全区重点工作、重大事件、重要活动,深度提炼采写了反映温江现代产业体系构建、社会管理创新、城乡生态优化提升等方面创新经验的外宣稿件,向外界充分展示了温江良好的投资环境。截止目前共开辟了110余个紧扣中心工作、基调鲜明的新闻专栏和专题报道,推出新闻评论20余篇(条),完成中央、省市上宣新闻70余篇(条)。
(二)立足“为民”根本定位,积极推进各媒体创新突破大发展。一是《今日温江》报新推出《图播温江》、《城乡环境监督“随手拍”》、《小窗幽记》、《小人物,正能量》、《今日温江谈》等10余个专栏321篇,把版面留给群众“接地气”,增强了亲和力和感染力。二是温江电视台《温江新闻》栏目全新改版,重点推出了“今日聚焦”版块,紧跟时事和社会热点话题策划主题报道251条;开辟了方言评书栏目《梦想书场》、互动竞技栏目《鱼凫新show》、情景短剧栏目《温江微生活》,并参与策划录制了XX区首届青少年电视才艺大赛,拉进了与群众之间的距离新闻中心工作总结新闻中心工作总结。三是温江人民广播电台以温XX市生活广播全新亮相,新推出《车里车外》、《温江全手册》等12档自办栏目,凸显温江地域特色和生活咨询。四是温江新闻网全面改版,对页面和栏目进行优化提升,全市率先开展了手机、平板电脑直接访问和观看在线视频,满足了新时期网民的访问需求。
(三)突显“互动”功能定位,着力提升政务微博及时性和关注度。一是紧跟区委、区政府中心工作,适时推出了项目攻坚年、成都西部副中心等话题20余个,收到并回复网民咨询、诉求等1000余件,积累粉丝数达90000余个,同比去年增长70%;特别策划推出了#每日上榜#话题,选取当日最有价值、最有趣的网民微博截图发布,被新华网舆情在线作为亮点案例转载。二是突出温江元素的大众化展示,策划开展了“温江农产品公共品牌名称及商标图案征集活动”、“相约温江”等5个大型主题活动,吸引了众多网民参与。今年以来,“@金温江”新浪政务微博排名一直位居四川省每周排行榜前茅。
(四)围绕“全媒体”发展定位,积极延伸新媒体宣传触角。一是“金温江”公众微信自9月6日上线后,深受群众喜欢,设置的温江人文、温江故事等栏目,成为群众了解温江的窗口,每周定时发送的温江旅游、购物等生活服务类消息方便了市民,也成为外界了解温江的一条快捷通道新闻中心,二是将成都西部副中心、20xx中国马术节宣传与“金温江”app上线推广相结合,与专业机构合作,以悬念营销和事件营销为手段,策划开展了“马到功‘城’寄语20xx中国马术节祝福成都西部副中心——温江”万人大签名活动,吸引2.4万人次参与和26家主流媒体转载,受到社会普遍欢迎和一致好评。全市率先实施的“金温江”app,打破了传统模式,实现了跨界传播,让市民第一时间即可掌握温江各类重大事件,成为了全区一个对外宣传的移动应用平台。
二、20xx年工作打算
(一)工作思路和主要目标
工作思路:按照全媒体的理念和多元营销的思路,以形式创新加强重大主题宣传,以话题策划促进栏目品质提升,以公益手段放大媒体形象,全面升级内容生产能力、信息输出能力和区域营销推广能力,着力打造服务百万人口的现代化专业化区域跨界全媒体机构。
主要目标:年度内,推出13个深度报道专栏,策划6个全新栏目,开展8个大型活动,与群众互动不少于105次,收听收视率、粉丝数分别增长12%和50%,宣传内容全面优化,栏目形式更加新颖,媒体关注度全面提升,社会影响力和公信力显著增强。
(二)主要工作
1.深化内容建设,扩大主流舆论影响力。一是成立深度报道组。紧扣温江发展新定位和区委区政府中心工作深度策划包括项目建设、社会建设、民生保障等系列主题报道活动,综合运用体验式、述评式报道等形式多样的报道形式,增强主题宣传的吸引力和亲和力。二是加强舆论监督。关注区委区政府中心工作落实情况、项目建设情况、执行落实情况、行风政风建设情况和社会风气等。三是积极策划精品活动。利用开展群众路线教育活动和马术节等大型活动的契机,精心策划参与面广、具有影响力的媒体活动。四是加大示范工作报道。深入基层,挖掘亮点,大力宣传就业创业、社会保障、社会管理等方面的典型经验新闻中心工作总结工作总结。
2.发挥整合效应,塑造公益性媒体形象
一是全力打造公益性全媒体。通过全媒体手段开设“我要公益”栏目,广泛征求群众的现实需求,推动群众对社会组织公益服务的理解、支持。建立公益项目app手机终端,推出网上餐饮、购物娱乐等优惠活动,吸引志愿者、社区居民积极参与。二是整合各类资源强化合作。深度开发app同城生活消费信息快播平台、团购平台,实现温江人的“掌上团生活”,电视、报刊、网站媒体全联动全参与,开办《温江吃货》、《温江时尚达人》等与日常生活消费密切相关的栏目,帮助塑造相关企业品牌。
3.健全合作机制,搭建对外宣传新渠道。一是加强横向联合。搭建大成都地区各区市县城市营销宣传平台,签署相关节目、时段、版面置换协议,借力区外媒体资源集中推介温江。二是加强纵向联合,通过选派记者上挂上级媒体跟班学习,主动研究了解新闻需求,与赴温采访的上级媒体记者建立合作关系,跟随采访区内各项重大活动等举措建立高效快捷的外宣媒体通联机制和信息报送制度,确保区内重大新闻线索、稿件及时上报。三是成立市场活动组。针对基层单位、高校、企业等不同行业和人群的意向需求量身策划“走基层镇街行”、XX区诚信企业评选、单身鹊桥会等系列活动。
编辑记者年终总结篇二
过去的一年里,在中心领导的正确领导下和同志们的帮助下,通过认真学习,在思想觉悟上和业务上都有了一定的进步,较好的完成了自己所负责的各项工作,现将一年来的思想及工作总结如下:
一、德、勤、能、廉
德:能积极、认真的参加政治学习和各项活动,提高政治思想觉悟。在工作中,能团结协作,主动配合同志们的工作,从不争名夺利,不计较个人得失。和同志们的关系融洽。
勤:工作态度积极,认真完成领导交给的每一项任务和日常工作,工作中任劳任怨,具有一定的奉献精神,做到不迟到不早退,有事请假。
能:不断学习业务知识,努力提高业务水平,能够胜任本职工作。
廉:奉公守法,廉洁自律。
二、主要完成的工作
1、参与拍摄和制作了《矿大专题片》英文版等电视专题片。
2、参与制作、发布视频新闻和新闻照相。
3、参加了《国际采矿会议》、《开学典礼》等电视实况转播。
4、共同完成子弟小学教学观摩课录像16人/课(累计16小时)
5、负责BBS网站和新闻网站学生团队的管理。
6、参与新闻中心20xx年设备验收等工作,以及新设备功能的学习、消化、使用。
7、负责非线性制作系统的维护和保障。
8、部里绩效、补贴的填报。
9、广播台设备维护与保障。
编辑记者年终总结篇三
有人说,新闻工作是活泼的人从事的严谨事业,炽热的人肩负的冷静使命,浪漫的人从事的艰辛劳作。我非常幸运的成为了一名新闻工作者,而且转眼间,我已经从事工作了八年时间,回顾这些年,我在单位领导和同事们的关心帮助下,改正了不少的错误,工作也取得了一些进步,总的说来这几年受益匪浅。
我20__年毕业于延安大学广播电视新闻专业,同年四月与延安电视台签订工作合同,成为延安电视台新闻中心的一名新闻记者。工作三年后于20__年回到自己的家乡甘泉县,成为甘泉县广播电视台的一名新闻记者。
工作这些年来自己觉得的收获就是自身素质和新闻业务能力有了提升。通过这几年的工作,在不断积累采访经验过程中,我逐步地将自己所学的理论和采访经验,运用到实际工作到中,自己从一个只会想不会做的学生成长为一个会想也能干的新闻记者;从一个不会吃苦的年轻人成长为一个不怕吃苦、能够吃苦小伙子。从事新闻工作这些年,我坚持在基层采访,跑遍了全市13个县、区,跑遍了100多个乡镇。不少新闻作品受到了大家的好评。比如《儿童走失,民警全力搜寻7小时找回》、《文明祭扫新风从你我做起》,还有《7民工讨薪露宿街头三昼夜,黑心工头:“我不给钱还要打你”》、《生态受保护、农民得实惠、甘泉县林权改革工作稳步推进》等许多新闻都先后获得市县新闻奖。
特别是我从是延安电视台回到甘泉县广播电视台工作的这五年来,各方面工作都取得了长足的进步。五年来我在中省市播发的新闻稿件众多,有很多新闻被个大网络和报纸媒体转发,内容也涉及各个
方面。五年来,我从一个新闻记者到编辑,从编辑部主任到新闻中心主任,年年超额完成报道任务,做到了发稿多、重点稿件多,重大专题报道多。连续两年考核优秀,先后甘泉县优秀工作者、先进个人,连续三年获得全县党风廉政建设先进个人、优秀党风廉政建设宣传工作者等诸多荣誉,各种荣誉证书装满了一个抽屉。
工作中,我坚落实科学发展观,牢记两个务必,践行三贴近原则,在思想上和行动上与党保持一致,政治上旗帜鲜明、立场坚定。在工作中敬岗爱业,从不计较个人得失,始终坚持正确的舆论导向,严格遵守宣传纪律,较好地完成了各项工作任务,有力地宣传了党委、政府的中心工作,提升了岢岚县的对外形象。
一、勤奋学习,不断提高自身素质。参加工作以来,我始终刻苦钻研业务知识,怀着“没有,只有更好”的信念,不断加强自身建设,努力提高业务水平。二、求真务实,努力工作。新闻记者这一职业,工作性质比较特殊,随时有任务随时出发,即使是双休日和节假日也很少能休息。但是干一行爱一行,选择这个职业,我始终觉得无怨无悔,因为用镜头记录家乡的发展足迹,用图像向群众传递最新的信息,这是新闻记者的职责所在,也我的工作动力。三、团结同志,乐于助人。顾全大局,工作上我和同事之间相支持、密切配合。生活中我对同事以诚相待,作风正派,敢于批评和自我批评,对事不对人,说话做事爽快耿直,直截了当、毫不隐晦。不揽功诿过,虚心听取反面意见,自己也经常静下心来,经常反思、检查自己,工作中有失误的勇于承担,同志之间说话有出入的互相理解,求同存异。
唱响主旋律,吟颂改革潮,是新闻记者的历史重任。唱好本地戏,打好本地锣,是地方新闻工作者重要的职责和永恒的主题。几年来我
的工作虽然取得了一定的成绩,但是在当今这个信息时代,新闻工作者的职责和任务也更具挑战性。作为一个新闻工作者,一定要有“为他人作嫁衣裳”的奉献精神,和“为人民服务”的道德情操。在今后我仍然要继续努力学习锻炼自己,让自己能够更好的适应新形势下的新闻宣传工作。
第一要继续努力加强自己的摄像功底。作为电视新闻工作者,拍不出好的图像就好比做一条新闻没有好的衣服,内容再漂亮也出不来效果。第二要继续加强自己的写作能力。在今后的工作中多和同事们交流,多看好的新闻作品集,坚持收看中省的新闻节目,多锻炼自己的写作能力,坚持做好采访笔记,学习并参与大型主题性报道和系列报道,争取业务水平再上新台阶。第三要多看,多想,多积累,多搜集新闻线索,在新闻采访过程中争取主动。第四要加强政治素养和专业知识的学习,加强自身的纪律性,认真完成中心分配的每一项采访任务。第五要加强与同事的沟通交流,更好的完成好新闻采访、编审工作和新闻策划工作,为党的新闻实业再做贡献。
编辑记者年终总结篇四
二是部门文化建设。这届新闻部成员经过近一年的相处,感情都很好,部门内部气氛友好和谐,而且尊重个人,讲究平等自由。我们根据成员的特点,分配他们擅长的工作。我们还经常与前任部长交流与聚会,吸收他们的经验。其次,新闻部一直保持高调做事、低调做人的作风,还让新闻部成员多与其他部门成员接触交流,参与百步梯活动,增强部门的凝聚力,促进部门成员的感情的融洽和对组织的认同感。
三是部门制度完善。我们非常重视部门制度建设,完善的制度对未来的每一届新闻部都有很好的作用。我们对新闻部的记者公约制度、物资管理制度、例会考勤制度、新闻的发布和审批制度进行了完善,并在成员间强调这些制度的性。在这段时间的工作上,我们也发现新闻部的制度很不完善,有很多漏洞,例如我们还没有形成记者素质的培训制度和新闻资料如图片的存档制度,在下学期招新前,我们将致力于这些制度的完善和修订。
对于下学期的招新,我们的计划如下:
1、新闻图片展,把过去的新闻专题和图片展出,要求文字编辑和美工,开学前一周完成,招新的同时展出。
2、新闻部的电子杂志,主要是想展示新闻部的文化和记者的风采吧,我们自己做就行,具体用来干什么还没想到,可以在网站上发布,不能的话用作自己留念吧。
3、新闻部的一段视频(如果太麻烦的话音频也行,就像it浪潮宣传篇的那段),由我们自己策划,希望视频部能提供技术支持。
4、在新干事的培训方面,除了过去传统的部长传授,我们会请一些专业人士如报社记者和新传老师讲课。
编辑记者年终总结篇五
从去年参加新闻部的面试到现在已经将近9个月了,在这9个月中,我经历了由生涩到成熟,由幼稚到理智的过程。在新闻部的学习和工作就是我人生的五味瓶,有时酸甜苦辣一股脑儿就冒出来了,也就这样,我的民院生活就变得多姿多彩了。
新闻部的工作确实有点累,经常性的要东奔西走,而且还要在规定的时间内上传新闻稿。记得刚投入新闻部的工作时,心里面非常的有压力。因为自己习惯性的写东西慢,所以生怕自己赶不上,不能完成手头的工作。但是,担心总归是多余的,经过一段时间的学习,我很快就能独立的工作了。我第一次独立报道的新闻是去年的由电子系公寓党支部举行的公寓文化艺术节开幕式,那天的新闻稿在莘莘之音广播站报道了,那是被报道的第二篇新闻稿,在播音员读我的新闻稿的刹那,我心里倍感高兴与激动。我知道这是我做了充分准备的结果,只要有充足的时间,我就会重复的去读,重复地修改新闻稿,有时一做就是几个小时。那时的我是一生中最有激情的阶段,我会把以前自己的不足作为前进的动力,我想通过做来实现自己的价值。
慢慢的,我不再感觉累,而是有一种莫名的轻松。我想这不是因为电子系的活动少了,部门的工作量小了,而是经过将近一年的磨练,我慢慢地形成了一种习惯,我的意志也越加坚定了。相反的,电子系的活动确是与日俱增,而部门成员在减少,我们的部长郭忠文顶着压力指导着我们的工作,部门几个人协力终于使部门从4月份的低谷走向常态。不管是在什么时候,部门成员间的协作以及成员间工作的协调性对部门的成长起到了关键性的作用,五月份我们新闻部举办的“影视评述电子新科技”PPT制作大赛就能体现这一点。但是,有一点我不得不说,随着时间的推移,部门成员的工作积极性都在急剧下降。确实,在部门所能学的东西将近达到饱和,如果再继续下去,能不能实现自己的价值还是个未知数。
新闻部的工作有着较为固定的流程,即安排工作,拍照写稿,上传新闻稿三点一线。在新闻部学的东西是我们用眼睛看不到的,只有我们将来将这些无形化为有形,才知道当初的选择不枉此生。新闻部的工作只有四个词可以概括——认真、条理、严谨、坚忍(坚强忍耐),做到了这四点,然后持续下去,让它成为自己的一种习惯,你就真正意义上地完成了新闻部的工作,也完成了你人生的一部分工作,我正朝着并将长期朝着这方面努力。我严谨过,也松懈过,我不想过波浪式的生活,而是要直线的,或者式趋近于直线的生活,因此,我不断的努力着,不断地追求自身的价值。
“大学是一个亚社会”这句话我从来没有反对过,大学里有着社会上常见的现象,但是我认为一些社会现象根本不适合我们青年学子,他会扭曲我们的行为与人生。我是一个很直白的人,与这些现象很不相融,而且表现的有些敏感,但是生涩的我对这些又非常的迷茫。我不知道在新闻部工作要如何如何才能实现自己的价值,因为你一时地失去了激情你就会与许多东西失之交臂,一切注重的是结果,一旦你有一次的不完美,你所做出的努力很容易被一笔抹杀。现在把问题看得很清楚了,人变得比较理性了,但是自己却不知道是好事还是坏事。自己最近的情绪随着事物的波动太大,太过于被动了。自己抱怨过,生气过,发怒过,这完全与当时的天真极不相称。我现在不断地调整情绪,在新闻部工作,你必须是一个认真稳重的人,为了更好地做好部门工作我也只能去适应它。如果我有幸带领下一届电子系团总支学生会新闻部的话,我会在尽善尽美地完成部门工作的前提下尽自己的能力让新闻部在工作上保持她的纯洁性和独立性。
我想不管遇到了什么事情,或酸甜,或苦辣,我都会把它当作我人生中最重要的一部分。因为有了这些,我们才有了记忆,才有了回味和人生的镜子。伟大的文学家普希金曾这样吟唱到“假如生活欺骗了你,不要悲伤,不要心急!忧郁的日子里需要镇静;相信吧,快乐的日子将会来临。心儿永远向往着未来;现在却常是忧郁。一切都是瞬息,一切都将会过去;而那过去了的,就会成为亲切的怀念。”是啊,我为什么要去抱怨,一切都已成为过去,我相信新闻部有我将会有更好的明天。
篇12:个人年终工作总结参考
为了更好地做好以后的工作,现将本学期工作做如下小结教师被喻为人类灵魂的工程师,教师的政治思想会直接影响到孩子。我在思想上高标准的严格要求自己。积极参加园内各项活动,并认真做记录。做到不迟到、不早退,树立为人师表的形象。
一、教学方面
从本班幼儿的实际情况出发,精心安排好每周计划活动内容,认真组织好每节活动。在活动中,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为学习的主人。在课前的教具准备要充分、内容要丰富、生动、新颖,并具有较强的操作性,在教态上具有儿童化,形象生动,和幼儿融合在一起,为幼儿创设一个轻松、愉快的学习环境。让幼儿学会在游戏中去寻找问题,并解决问题。
二、常规教育方面
1、礼貌
先从自我做起,对领导、同事、家长都要面带微笑主动问好。给幼儿带个好头,并严格要求自己的言行举止,同时培养幼儿成为一名尊老爱幼、讲礼貌、讲文明的好孩子,能友好与他人相处。
2、课堂活动纪律
从生活抓起,培养幼儿良好的常规习惯。要正确引导幼儿课堂上的坐姿、培养良好的课堂常规;不许随便下位、回答问题时要举手、并学会尊重他人,安静地倾听他人的发言,养成不随便打乱别人的讲话。
3、卫生习惯
每天保持幼儿户外体育活动时间,带领幼儿认真开展各项体育活动、锻炼身体。在每周计划活动中,根据幼儿的现状情况,合理设计好每日的户外体育活动内容和运动量知道清洁卫生的重要性,加强幼儿便后洗手的习惯,并能主动的在餐前、餐后洗手,餐后能主动漱口、擦嘴巴,能有条理地收拾餐具、折叠整理自己的被褥衣物。
三、业务学习方面
我深刻地认识到,时代在发展,社会在进步,教育教学观念也在不断更新和变革,我十分注重业务学习,不断充实自己,解剖自己,分析自己,正视自己,不断为自己充电,提高自身素质,提高文化专业知识水平。
四、家园沟通
1、主动亲切地与家长沟通。我充份利用了晨接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。通过家园联系表、面谈等形式来了解幼儿在家与在园的各种表现。
2、及时向家长反映幼儿在幼儿园的情况表现,及时取得家长的密切配合。
3、在与家长沟通时应注意热情有礼、对待特殊情况要冷静、有条理地进行交流。
4、工作上加强互动,对家长的建议虚心听取。
5、结合每月开展的主题教育活动,引导家长关注活动进展,并能主动参与到有关活动中,加深家长对幼儿园教育工作的了解,促进家长和幼儿园的良好关系,让家长和幼儿共同成长。
五、存在不足:
1、本学期有时候有因自身懒惰思想造成的拖拉现象,在下学期的工作中力争做到“今日事今日完成”。
2、工作中更严格的要求自己努力提高自己分析问题能力和科研能力。
六、今后工作规划:
1、积极、认真开展幼儿课题的学习和探讨,多方面的提高专业技能。
2、珍惜教学机会,加大学习力度:一是保持工作热情,继续加强自身科学文化知识的学习;二是谦虚谨慎,继续加大向领导和各位老师的学习。
以上是我本年度的工作总结,不足之处请各位领导及老师指正。我一定再接再厉,努力工作。在以后的工作中我将用心去爱每一个孩子。努力克服自身的弱点,争取更大的进步。
篇13:行政文员年终工作总结范例参考
在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进。
一、前台日常工作
1、前台接待
接待人员是展现公司形象的第一人,从x年4月入职至12月以来,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近9个月来,共计接待用户达600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发
认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理
饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订
项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要
订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉王兰莹在oa上发生日祝福,x年累计订生日蛋糕17个。
2、文档归整及办事处资产登记
从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。
篇14:年终工作总结3000字范文参考
今年上半年,我县劳动保障系统的纪检监察暨党风廉政建设工作在县委、县政府和县纪委的统一领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻党的“xx大”和中纪委全会精神,紧紧围绕全县小康建设和劳动保障部门的工作目标,认真履行纪检监察职责和党风廉政建设责任制。通过加强思想作风纪律建设,强化了党风监督机制,采取标本兼治,综合治理等工作措施,积极把反腐败斗争和党风廉政建设进一步引向深入,保证了劳动和社会保障工作顺利进行及上半年工作目标的实现,为全县经济建设和社会稳定作了应有的贡献,现将具体工作汇报如下:
一、统一思想,明确目标,使党风廉政建设形成了齐抓共管的格局
今年以来,特别是全县贯彻落实党风廉政建设责任制动员大会后,我们立即召开了全系统党员、职工大会,传达了会议精神,学习了县领导在全县贯彻落实党风廉政建设责任制动员大会上的讲话,局党组根据20xx年劳动保障工作的新形势、新任务、新特点,联系本部门实际,召开了领导班子会和股长以上的干部扩大会,认真研究部署党风廉政建设和源头治腐工作把廉正文化建设,“治理商业贿赂专项活动”和贯彻落实《实施纲要》等工作内容纳入20xx年工作计划、目标任务,进行了详细的分解,并以责任书的形式由“一把手”和分管领导与班子成员、各支部、就业局、保险局、医保中心、农保局、技工学校签订了党风廉政建设目标管理责任书。在指导思想上进一步明确了加强党风廉政建设,源头治腐的重要性和紧迫性。始终坚持以邓小平、建党理论、建党原则为指导,以胡和吴官正同志在中纪委全会上的讲话为准则,用廉洁自律规定规范领导干部、党员和职工的言行。进一步加强政治思想建设、思想作风建设和组织纪律建设,进一步强化党风监督机制,坚持标本兼治,继续深入开展“三个代表”重要思想和“xx大”精神学习活动,对领导干部、党员、职工严格要求,严格管理,严格监督。用“三个代表”作为检验的标准,在工作上做到了三同时,即:安排业务工作同时安排党风廉政建设,汇报业务工作同时汇报党风廉政建设,检查督办业务工作同时督办党风廉政建设。
由于认识统一,指导思想明确,工作上坚持两手抓、两手硬,使今年的党风廉政建设、思想作风建设、工作作风和组织纪律进一步得到加强,机关面貌进一步改变。今年以来没有出现违法违纪案件。促进和保证了各项业务工作顺利完成。
二、抓教育,提高拒腐防腐能力
今年来,我们坚持把党风廉政教育放在党的建设和业务工作的首位,一是结合党风廉正教育宣传月活动,组织党员干部认真学习党章、党纪法规,增强党员和干部职工法纪意识,树立法纪观念。主要学习党章、《实施纲要》、中纪委全会精神,学习两个《条例》、《廉政准则》、《纪律处分条例》和《行政监察法》,尤其是把胡的讲话,县委、县政府领导的讲话及县委、县纪委有关文件作为重要学习内容,并联系工作实际进行讨论,制定整改措施,同时,用“三个代表”和“xx大”精神教育全体党员和干部职工,并把“xx大”精神作为工作和行动指南,组织全体党员、干部职工进行了认真学习,并结合我县劳动和社会保障工作实际开展专题研讨;二是“七.一”前夕组织开展庆“七.一”活动,重温誓词,对党员进行理想信念教育,树立为共产主义奋斗终身的信念和公仆意识;三是以英雄模范人物为榜样,进行党的宗旨教育,“四自”教育,树立正确的人生观、价值观,做“四有”新人;四是联系本单位实际加强了法规教育,5月28日,组织劳动保障系统全体党员观看了湖北省纪委制作的“廉政建设,从我做起”的辅导报告和中纪委制作的《忏悔录》警示教育片。同时,局党组负责人刘勇同志给全体党员干部讲了《学习贯彻党章,加强党的先进性建设》的廉政党课,局纪检组长葛玉敏同志作了《当前党风廉政建设和反腐败斗争形势的分析报告》。6月份又组织全体党员参加了“红船杯”知识竞赛活动。通过这些活动使全系统党员干部受到了一次深刻的教育,树立了局兴我荣,局衷我耻整体荣誉意识。五是在我局信息网上开辟“党风廉政建设”专栏,促进廉政文化建设,引导党员干部树立社会主义荣辱观,筑牢思想道德防线。通过五个方面工作,使广大党员干部职工反腐倡廉意识、拒腐能力、思想觉悟有了较大提高,组织纪律明显加强,工作作风明显改变。
三、抓制度建设,抓措施实施,使党风廉政建设制度化、规范化
今年以来面对新形势、新任务和党风廉政建设的新要求,通过开展“三个代表”重要思想学习和行风建设,先后对党风廉政建设、机关文明创建和机关学习和管理等方面的制度进行规范、健全和完善,并层层签订了党风廉政建设目标管理责任书,在工作措施上:一是坚持齐抓共管,把党风廉政建设工作作为全局工作的大事,无论党务干部还是行政干部;无论是分管工作还是兼管工作;无论是外勤工作人员还是值班领导,不分份内份外,从自身做起,从自己分管工作和单位抓起,都把党风廉政建设放在重要议事日程,定期研究、部署,定期检查督办。二是认真执行党风廉政建设责任制,从局长、书记到分管领导和各单位负责人,切实做到管好自己、管好家属子女、管好身边工作人员,副局级以上干部做表率,党员层层实行责任岗,坚持一级抓一级、一级管一级、层层负责,对干部任用、人事管理、财务开支和职能业务的大事坚持集体讨论决定,并实行政务公开,同时,按照竹纪[1999]13号文件要求,我们对10名副局级领导干部建立了廉政档案,对副股长以上干部的廉政档案正完善,较好地坚持党风监督的各项制度,坚持每半年民主生活会制度,广开言路,坚持民主集中,坚持批评与自我批评,坚持团结统一、团结奋进,坚持“四服从”原则,使全局上下步调一致、协调一致。三是按县纪委安排认真清理了领导干部超标小汽车、集资建房、借公款等情况,经清理我局没有违纪违规行为。
四、坚持纠正行业不正之风,注意树立劳动保障部门形象
今年,我局结合树立社会主义荣辱观思想教育,在系统组织全体干部职工认真学习“八荣八耻”内容,取得了较好成效。一是继续清理制止乱收费,我们严格按照县政府文件规定收取业务费用,对取消的收费项目及时停止收费,对明文规定应收的按最低标准收取。二是在我局信息网上开辟“党风廉政建设”专栏,接受社会监督。三是禁止本单位职工在工作中搞吃、拿、卡、要和利用工作之便,顺手牵羊,明拿暗要。三是进一步改变服务态度,提高服务质量,坚电杜绝门难进、脸难看、事难办的不良风气。结合文明创建,规范文明用语和接待忌语,注意提高工作效率,同时,在接待工作中做到态度和蔼、耐心细致解答。接待来信来访做到“三个一”,即:一杯茶、一番话、一片情,态度热情、解释耐心,对每封信要有答复。今年来,我局共接待来访500余人次,处理来信21件,全部给予了答复,对可能影响全县稳定的上访,局主要领导亲自接待,仅刘勇局长就接待上访人员达100余人次。深受来访办事者的称赞和好评,极大地促进机关作风的改变,较好地树立了劳动保障部门的形象。
五、以预防为主,将不安定因素、不良现象消灭在萌芽状态
一是利用群团组织的工作优势,开展优质服务,开展帮教活动,消除不安定因素,发现苗头及时纠正。二是加强财务审计、监管机制,加强局内财务管理,各单位坚持“一支笔”审批制度,使局内财务管理上没有出现违法违纪现象。
六、党风政风的好转,促进了业务工作的开展
今年以来全系统党风廉政建设在局党政班子各领导成员和全体党员的先锋作用的带动下以及全系统职工的共同努力下,取得了较好的成绩,也促进各项业务的开展。一是“两个确保”为主的社会保障制度得到全面落实。今年元至五月,共为离退休职工支付养老金1195万元,拨付率达100%;为失业人员发放失业保险金66.9万元;为医疗参保对象建立个人帐户配置资金188万元;为住院病人支付医疗费194万元;为农村养老保险参保对象支付养老金3万元。二是狠抓了养老保险、失业保险、医疗保险的扩覆征缴。养老保险新增扩覆617人,失业保险新增扩覆505人,医疗保险新增扩覆1250人,分别占市下达年度目标的56.1%、50.5%和57%.征收养老保险费645万元,失业保险费14万元,医疗保险363万元,分别占市下达年度目标的46%、21%和43%。三是加快完善以市场为导向的就业机制,实现了就业再就业目标。今年以来共开展就业前培训506人,再就业培训1512人,劳动部门牵头有组织输出5822,城镇登记失业率为4.1%,组织劳务输出7.3万人,创劳务收入2.6亿元。同时,积极服务全县企业改制,依法审批职工安置方案。劳动争议纠纷得到了有效调解,劳动执法监察进一步规范,劳动保障宣传工作进一步加强。职能的发挥,业务工作的开展有效地服务全县改革、开放,为全县经济发展、社会稳定作出了应有的贡献。
篇15:人事行政年终总结ppt_人事行政工作总结参考
一、人事管理方面
招聘方面:x年招聘工作异常艰难,原因之一是台州市这几年以来一直困扰各个企业,金猴也不例外,原因之二,员工工资标准不一,计件工资高于计时工资,新进员工一时又不能适应记件工资,一开始因不熟练而工资偏低纷纷离厂。也影响了公司的信誉,给招聘带来了难度。对策:新进员工及时进行培训,车间管理对其进行技能培训,行政人事部进行安全素质教育,培养员工对公司的归属感。使他(她)们懂得,进入金猴灯具不只是工作,而且能够获得知识、提高自己能力。尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。安全方面:、发生一起恶性案件,609宿舍某员工因情绪激化,用厨(1)用菜刀将另个一名员工砍伤。(2)一起治安案件,厂内一员工夜间将男友(社会人员)引进厂内,两人因生活琐事争吵直至双方大打出手,影响员工正常休息,直到110来到才平息。两起被盗事件:厂内物资被盗(机焊员工所为);厂内员工三辆电瓶车被盗。原因:(1)门卫管理制度没有效执行,导致外人随便出入。(2)招聘员工没进行人员筛选,不合适的人进入了不合适的岗位,没有做到人岗匹配。(3)社会关系较复杂的人因裙带关系而进了企业。对策:建全门岗制度并落实并建立与之对应的宿舍安全管理制度。1、2、3、根据公司的组织结构和人员定制定岗的基础上进行适当的调整以发挥员工的长处和积极性。根据各部门的实际人员的实际需要,有针对性、合理的招聘员工,以配备岗位。规范了各部门的人员档案,并严格核对全体员工的档案,有资料不齐全的补齐。
二、生产运营方面
管理人员“磨洋工”而员工磨洋工的并不多,原因是多方面的,主要原因,各个车间管理对自己任务不明确,员工关系复杂,主要表现以下几个方面:(1)车间管理制度执行力度不够,甚至对制度规定的条款不太清楚,(2)和员工攀比,凡事不能以身作则,显示自己的“贵族身价”,制度中规定不该在岗位上吃东西的,偏在岗们上吃,不该发表的影响公司全局的言论随随便便说出口及无视各项制度存在。(3)无进取心,容易产生满足。对自己,对工作,甚至对自己的下属
标准要求不高,不求有功,但求无过。(4)考勤成了虚设,尽管打卡人员比较积极,但工作不认真,出勤不出力。只是把精力放在打卡上,工作态度有欺骗公司现象。对策:加强自身学习,明确公司发展方向,公司适时对其进行素质培训。如:参加各种拓展训练,组织人员进行无领导小组讨论、在企业内部进行教育培训,如在公司内部召开学习研讨会;
三、现有员工和所需员工
1、现在职人员196人。
总经部门计划人数实际人数xx办行政人事部财务部质控部设计部销售部物流部生产部车间承包工计
四、培训方面
x年原计划对员进行的各项培训一直没有落实,原因:(1)员工来源复杂、广泛,给培训需求分析带来一定难度。(2)员工对培训没有足够的认识,认为培训与否给工作没什么影响,有时计件的怕耽误晚上时间。(3)行政人事部,有些力不从心,不知从何下手。对策:(1)培训需求分析是企业制定员工培训规划的基本前提。培训规划的重点应当是分析研究培训过程中可能发生的问题,以及解决这些问题的具体措施。(2)克服困难,20xx年行政人事部工作重点将放在培训上,“需本着要什么,培训什么”的原则,企业的成本就是没有培训好的员工,所以我们行政人事部将集中精力对进厂的每位员工进行综合评估,根据员工实际情况进行合理培训。(3)新入职的员工,公司的规章制度和公司的基本情况进行培训和说明,使其更快的了解我公司情况,薪资制度和现场管理进行专题讲解和培训。新入职员工人事部将跟进一个月,让新进人员更好更快的融入公司的大家庭中。
篇16:社会治安综合治理年终总结范文参考
县委、政府及上级工商部门的正确领导下,今年以来,我局坚持以邓小平理论及“三个代表”重要思想为指导,以创建“平安单位”为契机,结合工商行政管理部门工作特点,积极开展社会治安综合治理工作,着力推动“三个文明”和谐发展,促进了工商行政管理各项工作的发展。
一、统一思想,提高认识
创建“平安单位”,是社会治安综合治理的重要内容之一,县社会、政治、经济发展稳定大局,县工商系统的改革与发展。为确保创建“平安单位”活动顺利开展,并取得实实在在的成效,我局进一步明确创建活动的指导思想,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的XX大和XX届三中、四中全会精神,牢固树立和全面落实科学发展观,紧紧围绕经济建设这个中心,牢牢把握发展这个第一要务,县域经济发展和社会进步为主线,以强化基层基础工作为重点,深入开展“平安单位”创建活动,县经济社会稳定,县“三个文明”协调发展,为全面建设小康社会营造和谐稳定的社会环境,从实践“三个代表”重要思想的高度,从改革、发展、稳定的大局,充分认识维护稳定的极端重要性,把创建“平安单位”摆到重要位置,动员广大干部职工和群众积极行动起来,上下共同努力,踊跃参与创建活动,切实抓好“平安单位”创建活动,真正担负起保一方平安的政治责任和历史使命。
二、结合实际,抓好创建
为确保创建活动的顺利开展,我局以实用、管用为基础和出发点,结合实际,制定方案,明确总体思路及目标,创新工作,强化管理,健全机构,完善制度,落实责任,确保了创建活动的顺利进行。
(一)思路清晰,目标具体。创建“平安单位”是一项系统性工程。为确保创建活动的顺利进行,我局坚持在局党委(党组)的统一领导下,动员全系统广大干部职工及群众广泛参与平安创建活动,努力营造团结和谐、规范有序、安全稳定的治安环境和人民群众安居乐业的生活环境。通过开展以股(室、队、分局)、职工住宿小区为单位开展平安创建活动,力争3~5年使全局95%以上的股(室、队、分局)、职工住宿小区达到平安股(室、队、分局)、小区创建标准,95%以上的住户达到平安户标准,把全局建设成为社会更加稳定、民族更加和睦、治安更加良好、县社会治安先进单位。具体的创建目标是通过开展创建“平安单位”活动,在本单位无危害国家安全的违法犯罪案件、无刑事案件、无重大治安案件、无5人以上群体性事件、无重大火灾、交通、责任事故和安全生产事故、本单位无组织的违法犯罪活动、无群众反映强烈的“黄、赌、毒”等社会丑恶现象。
(二)内容丰富,措施扎实。在创建活动中,县委、政府有关“平安单位”创建活动的指导标准,结合本系统实际情况,积极开展以“平安小区”、“平安股(室、队)、分局”、“平安户”为主要内容的三级联创活动,制定了具体的创建指导标准,进一步丰富了创建的内容,增强了创建活动的影响力和渗透力。为确保创建活动真正收到实效,让干部职工及群众切身体会和享受到创建成果,我局采取措施,狠抓各项工作的落实,严防搭花架,走过场。一是加强组织领导。县局建立健全了14个由“一把手”担任组长的工作领导小组,落实了机构和人员,并要求各股(室、队、分局)、住宿小区要把创建“平安单位”活动作为执政为民、保一方平安的一项政治任务切实抓好,纳入本地区、本部门“三个文明”建设的总体规划,纳入领导班子的重要议事日程,加强对创建工作的领导;二是广泛宣传发动。要求各股(室、队、分局)、住宿小区要结合实际制定创建工作方案,层层召开创建工作的动员会,向全体干部职工、小区住户进行广泛深入的宣传,大造创建“平安单位”的舆论声势,动员广大人民群众都来关心、支持、参与创建,共同为创建献计献策,出资出力,使创建工作植根于广大人民群众之中。
在此基础上,还向全系统76户住户发出创建“平安单位”倡议书,倡议积极参与“平安户”创建活动,踊跃参加“五个一”活动,争创模范“平安户”,制作了创建“平安单位”知识问答宣传材料,组织各住户参加“平安单位”知识测试及本局创建知识考试,由各住宿小区社长组织召开户长会议,利用国际互联网络等宣传媒体,广泛宣传创建“平安单位”活动,使创建活动深入人心,家喻户晓;三是充分发挥机关主力军作用。切实加强对各种刑事犯罪和职务犯罪的预防,坚持打、防、管结合,人、物、技配套,巡、堵、控联手,改、建、创并举,建立全社会参与、全方位防控、全天候运转的治安防控体系,加强对流动人口的服务和管理,减少流动人口犯罪。要加强执法队伍建设和执法质量考评,确保执法的公正性和高效性;四是建立齐抓共管的工作格局。要求各股(室、队、分局)、小区严格按照“谁主管,谁负责”、“条块结合,以块为主”的原则,xx县局“平安单位”创建活动领导小组的统一部署和要求,明确各自的职责任务,发挥各自的职能,层层制定出具体的实施方案,层层抓好落实,由局党组书记与各住宿小区、股(室、队)分局分别签订创建“平安单位”责任书,各住宿小区与住户签订“平安小区”创建责任书,从而形成了全局上下齐抓共管、群策群力抓创建的良好工作格局。
在此基础上,还要求各住宿小区、股(室、队)分局要按照“属地管理”的原则,自觉服从所在地党委、政府的统一领导和综治委的指导、协调、督促和检查,承担起共同维护社会稳定的责任;五是完善经费投入机制。在人力、物力、财力上给予支持,增加投入,多渠道筹集群防群治工作经费,推动群防群治工作正常开展;六是分解细化各项任务。对十二个一票否决案事件进行分解细化,落实责任,明确任务,确保各项工作落到实处;七是严格考核验收。为确保创建活动高标准、高质量开展,“平安单位”创建工作领导小组要把创建工作与综合治理检查考核结合起来,将年终考核和平时考核结合起来,采取明查暗访、统计分析、领导述职等方法,科学准确地对创建工作进行考核验收,及时成立了评审验收小组,对各单位及“平安户”创建工作进行评审验收,对工作成绩突出的股(室、队、分局)、住宿小区授予平安荣誉称号,并进行表彰奖励。对不落实创建工作责任,考核不合格的,视其问题的严重程度,分别作出通报批评、黄牌警告、一票否决的处理。未达到创建标准的,不能参加文明单位的评选。
(三)注重实效,成效明显。在创建活动中,我局狠抓创新工作,通过在思想、制度、作风等各方面的创新,推动创建活动的深入开展。一是树立和强化“一把手”责任意识。要求各股(室、队、分局)、小区认真组织开展创建工作,进一步明确各股(室、队、分局)、小区主要领导是创建“平安单位”的第一责任人,对本单位及“平安户”创建工作负总责;二是严格责任追究制度。对在创建工作中失职、渎职,致使本单位发生十二个一票否决案事件的,依照有关规定追究第一责任人及直接责任人责任;三是注重加强防控体系建设。结合本部门实际情况,创新工作方式,由各住宿小区住户推举一名社长,协助局办公室直接管理小区,单位按月对社长进行补助。本局驾驶人员由局党组集体研究决定,并分别由局党组书记与驾驶员本人及其家属签订安全责任书,强化驾驶人员安全责任意识。XX市民兵小组、消防小组、禁毒志愿者等预备役组织。按月组织开展治安检查,严防不安全事故发生;三是强化宣传教育工作。充分利用例会学习、个私协会员活动等有利时机,广泛开展宣传教育活动,增强广大人民群众治安防范意识;四是发挥职能作用。结合职能,xx市场监管机制和制度,XX市XX市场监管长效机制,XX市场消费安全;五是认真做好督促检查和指导工作。及时对各股(室、队)分局创建工作进行督促检查和指导,帮助基层解决在创建活动中遇到的困难和问题。同时,还认真履行职责,加强对私营企业创建“平安单位“活动进行督促检查和业务指导,抽调一名干部长期深入各企业开展协调、指导工作,组织召开创建工作现场推进会,帮助企业建立健全各项规章制度,有效推动了“平安企业”创建活动的深入开展。
通过深入开展创建活动,“平安单位”创建活动深入人心,群防群治,共创平安的意识明显增强,3个职工住宿小区、7个内设机构及4个派出机构和76户住户通过开展创建活动,全部达到了创建标准。
三、存在的问题及下步工作建议
在全系统的共同努力下,我局创建“平安单位”活动虽然取得了一定成绩,积累了大量丰富经验,但是,对照标准,也还存在着一些亟待解决的问题。一是思想重视程度不够。部分小区、股(室、队)、分局及住户在思想上还未能真正引起重视,存在着交差了事,敷衍应付的思想;二是创建活动不平衡。XX县局领导小组的要求,认真开展创建活动;三是经验不足,有关情况和数据、统计报表收集困难。
针对存在的问题,在下步工作中,一是要加强宣传和教育。要教育干部职工树立长期作战,长抓不懈的精神,克服麻痹、懈怠思想;二是要结合实际,坚持创新,使创建活动不断取得新的成绩,让干部职工及住户群众在创建活动中受到教育,享受到实惠;三是要突出“早”字抓好落实。要对创建工作早安排、早布置。要坚持在局党委的统一领导下,因地制宜,整体推进创建工作;四是要注重痕迹管理。要安排专人负责收集上报有关工作情况及数据资料。要加强请示汇报工作,把本单位开展创建活动的有关情况及时向社区进行汇报,并将有关情况及时在系统内进行通报,让广大干部职工及住户群众及时了解和掌握全系统创建“平安单位”的有关情况,充分调动广大干部职工及主户群众参与创建活动的积极性。
篇17:年终工作总结模板参考
在即将过去的20xx年里,我先后换了两个工作岗位,1-4月份,在莲花县工商局琴水分局工作; 5月以后,在县局办公室工作。虽然工作岗位发生了变化,但无论是在什么岗位,无论是做什么工作,我始终坚持一条原则,那就是老老实实做人,踏踏实实做事。今年来,在市、县工商局的领导下,在同志的帮助下,我所分管的工作取得了一定成绩,得到了领导的肯定,本人也先后获得全市工商系统“优秀公务员”、“先进工作者”、“优秀学员”等荣誉称号。现将一年来的个人工作总结报告如下:
一、过去工作回顾
在过去的十个月里,我在两个不同的工作岗位上做了大量具体的工作,简要归纳为以下几点:
(一)不畏艰险、克服困难,全力做好监管执法工作。
在琴水分局期间,我克服各方面的困难,认真做好了监管执法工作,维护了市场经济秩序,保护了消费者合法权益。一是认真开展市场巡查。每月对服务对象巡查至少两次,检查他们的证照是否齐全、经销的商品是否存在过期、变质等现象,是否存在销售假冒伪劣商品等行为。只要发现问题,都会做出处理:对一些情节严重的,立案查处;对一些情节比较轻微的,下达责令改正通知书,限期改正。截止4月底,共巡查个体工商户和私营企业XX余次,下达各类通知书1000余份。二是认真做好消费维权工作。今年来,充分发挥消费维权网络和12315申诉举报电话的作用,认真开展了保护消费者权益工作,共处理消费纠纷12起,解决率 100%,受到了广大消费者的好评。三是认真做好案件查办工作。认真学习工商执法办案软件的使用,依据执法办案二十字方针,做到依法办案、文明办案、和谐办案。共查办一般程序违法案件18起,罚没收入3万余元。
(二)无私奉献、高效服务,全力做好服务发展工作。
发展是主旋律,我们的一切工作必须围绕经济发展而展开。一是创新服务举措,提高了办事效率。推行了预约服务制、电话联系制、延时服务制、代办服务制等一系列便民服务措施。简化了办事流程,无论是申办企业还是个体营业执照,只要不是法律规定必须要的材料,一律从简,能省的坚决省掉,从不人为设置障碍,故意习难服务对象。缩短了办事流程,只要是服务对象来办事,一律先行受理,在政策允许的范围内尽可能代办有关事务,省去了他们东奔西跑的麻烦,提高了办事效率。二是加强与服务对象的联系。经常深入服务对象,与他们拉家常,了解他们生产经营过程中遇到的问题,解决一些力所能及的实际困难,取得了他们的信任和支持。三是建立便民服务联系制度。我将自己的联系电话向服务对象公布,承诺全天候为他们保持通讯畅通,只要他们与我联系,保证做到及时赶到,帮助解决力所能及的问题。同时,也记录下了服务对象的联系电话和基本情况,做到心中有数,科学管理。
(三)不辞劳苦、默默无闻,全力做好机关文字工作。
自5月份调入县局办公室工作以来,我迅速转变工作思路,找准自己的工作定位,做好自己的本职工作。一是积极做好宣传报道工作。通过勤看、勤学、勤投,不断增强自己的宣传报道工作能力,做好工作简报的编写工作。截止目前,我共向江西工商、萍乡日报、萍乡工商等媒体投稿40余篇,上稿20篇;编写《莲花工商》简报10期,深入学习实践科学发展工作简报12期,机关效能建设工作简报15期。二是努力做好材料整理工作。在办公室工作,写材料是一项要求高、时间紧的工作,加班加点是家常便饭。由于自己是刚接触这项工作,所以很多地方都不懂,所以我虚心向其他有经验的同志请教,经常阅读他人的作品,提高作水平。三是做好队伍督查工作。今年,县局制定了一系列加强内部管理的规章制度,自己做为办公室的一员,对监督制度的执行负有不可推卸的责任。自到机关以来,共在节假日查岗23次,发现违反机关效能和规章制度的现象12人次,下发督查通报10期。
二、几点粗浅体会
在十多年的工商生涯中,有过成功,也有过失败,回顾过去,我对做好工商行政管理工作有以下几点体会:
(一)敬业奉献是做好工作的坚实基础,做好个人工。
工商行政管理部门是国家行政机关,作为一名公务员,自己的一言一行代表是国家,是政府。我们的工作是为了国家的利益,为了人民的利益。所以必须要有高度的敬业精神,才能把我们的各项工作做好;只有大家具有高度的敬业精神,心往一处想,劲往一处使,才能为做好我们各项工作提供坚实基础。
(二)勤奋学习是做好工作的动力源泉。
我们做为执法者,只有自己具备较高的素质,才能很好地行使管理的职能,才能有效地服务经济发展,服务人民群众。自己不懂从何谈管理,从何谈服务。所以必须加强学习,不断提高自己的政治修养和业务素质,增强自己识案的能力和服务的水平,才能无愧于我们的使命,才能保持做好工作的不竭动力。
(三)认真负责是做好工作的有力保障。
做什么事都要有高度的责任心,工作才能不出差错,才能取得好的成绩。执法办案如此,服务发展如此,文字工作亦是如此,任何工作,任何时候都来不得半点马虎,粗心大意,应付了事,是做不好任何工作的。只有认真负责才能为做好工作提供有力保障。
三、存在问题及今后打算
在过去的工作中,在领导和同志们的帮助下,经过自己的努力工作,虽然取得了一定的成绩,但距领导的要求和适应新时期工作的需要还有一定的差距,表现出一些问题:一是学习抓得不够,不管是政治理论学习还是工商业务知识学习,都只停留在表面,缺少深入的研究,只求一知半解,不求精益求精。二是创新精神不够。不论是文字工作还是日常工作,工作比较保守,缺少创新精神,只求完成任务,不求锦上添花。三是工作不够大胆。存在老好人思想,不敢大胆管理,不轻易得罪人,只求自己过得去,不管他人怎么样。为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为做好萍乡工商工作尽上自己的一份微薄之力。主要是做好以下几方面:
(一)虚心学习、长远规划,力争在提高自身综合素质上取得新突破。
通过制定学习计划,从长远规划自己的未来。做到与时俱进,以谦虚的心态去学习,不仅从书本上学,而且从实践中学;不仅学习党的政治理论和工商业务知识,而且学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务经济发展的能力,增强打击违法行为的能力,增强解决难点问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的工商行政管理人员。一是坚持个人自学,通过阅读工商报刊、杂志,观看电视节目等形式,利用自己的业余时间加强学习。二是积极参与市局、县局组织的各类培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作能力。三是虚心向其他单位、其他同志学习,取他人之长,补自己之短。
(二)刻苦钻研、精益求精,力争在做好各项本职工作上取得新突破。
要总结工作中的经验教训,将好的做法发扬光大,存在不足的地方及时弥补,及时改正,全面做好自己各项工作。一是做好宣传报道工作,将工商工作中的好的做法及时宣传出去。二是做好材料整理工作,多写、多看、多学,不断提高自己的文字写作水平,以适应自己工作的需要。三是做好办公室其他日常工作,如上情下达、关系协调、会议组织、事务管理等各方面工作,当好领导的参谋,做好领导的助手。
(三)团结同志、乐与助人,力争在营造良好工作氛围上取得新突破。
要加强与领导和同志的沟通,营造良好的工作氛围。一是经常向领导汇报自己的工作和思想动态,正视自己的不足,端正自己的思想,为做好工作提供思想保证。二是加强与同志们的交流,平时多和同志们沟通工作和生活,尽自己最大的努力帮助同志们解决一些实际困难。三是管好自己的言行举止,不犯自由主义,不利与团结的话不说,不利于工作的事不做,保持高尚的人格。
(四)廉洁自律、洁身自好,力争在自身党风廉政建设上取得新突破。
要时刻注意加强自身党风廉政建设,虽然不在执法的岗位上,但廉政建设一刻也不能放松。一是要加强党风廉政教育,通过看廉政片,读廉政书,学廉洁人,加强自身的廉政教育,牢固树立廉洁从政意识。二是要严格遵守国家总局“六项禁令”,认真贯彻落实省局“五项制度”,筑牢反腐倡廉的坚固防线。三是要自觉接受社会各界的监督,及时纠正自己行为和思想上的偏差,时刻保持清醒头脑,保证不犯纪律、不触红线,保持洁身自好的良好形象。
在即将到来的20xx年里,我会做好20xx年个人工作计划,争取使各项工作开展得更好。
篇18:客服部个人年终工作总结参考
在20--年的时间里,对于我来说,是从一个相同职业跨入不同行业学习的一个过程。对于页游,自己偶尔也玩过,但是却不是很熟悉。通过这不到一年在很多同事的帮助下,逐渐摸索学习之后,试着把自己的优势和这个行业特点相结合,很多地方比起最初的迷茫,直到现在有了很多的改变。在做客服服务的前期,定是要把规章制度都拟定好的,除了学习游戏行业的一些相关的知识,本月主要是制定一系列的制度、规范、培训大纲、培训细节内容、客服工具系统确认等。并不断的在游戏行业中学习,把学到的东西与自己熟悉的内容融合在一起,变成有价值成果。
在这段工作期间,也查看了我们以前的游戏的客服工作。相对来说不是很完善,可能我们之前的公司没有相对重视这个部门,从这段工作时间来看,虽然现在只有我一个人,但有些时候当我去咨询的时候,部门的解答不是很详细。可能也是大家都很忙的缘故,但是,我还是希望,当在我们项目开启的时候,客服这边会相应的得到各部门的支持,毕竟客服这边是一个游戏公司对外的窗口,如果这个窗口给人的感觉不专业,效率慢,那么公司所有员工的努力可能会功亏一篑的。所以,我非常希望在员工培训的时候,能得到相关部门的.大力支持。关于本年工作,在本周周报里面相对体现出一些内容。具体细节还需要在工作过程中添加。
20--年工作按照优先级,分为以下几大块。我自我认为,首先要解决的是整体客服培训的一周内容大纲(并按照需要与部门配合进行有必要的改进)、细化培训大纲的内容(和有关部门沟通)、和游戏论坛那边共同推进工作并整理细化提案操作流程、配合开发策划部门进行客服工具的完善工作。剩余琐碎的表格与试卷考核等工作会抽时间完成。
至于公司临时安排的工作,看内容的多少,来决定本年计划内工作是否能够全部完成与完成的比例。
在这段时间里,虽然有很多行业相关的东西不是非常清楚,但还是很感谢很多同事的帮助,加上自己的努力和对自己信心,相信在日后逐渐学习的日子里,会更加完善之前做过的工作,最终希望能帮助运营部门乃至整个公司的发展需要,达到共赢的目的。
篇19:行政文员年终工作总结范例参考
转眼间已至年末,从x月进入公司至今,已有半年多的时间,回首这几个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作情况,做简要总结:
一、工作表现和收获:
1、工作表现:
a、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
c、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习;
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;
2、工作收获:
a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
二、工作中存在的不足:
1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;
2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
三、下一年的工作计划:
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说这几个月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着我不断努力而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信以后的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。
篇20:记者个人年终总结通用范例
我三月底到机动部工作,六月底离开,在3个月的时间里,我的主要工作内容有:
1 陪兄弟们一起出差采访,一起写稿子。帮兄弟们树立信心,鼓舞斗志。
2 扩展选题思路,个人认为,机动部的选题范围不仅仅是深度报道,有意思的事件、有争议的话题、人物的另一面等等,凡是能引起阅读兴趣的题材都是我们报道的范围。
3 5.12地震发生后,本报先后派出8位记者。这个月,我的主要工作就是给前方的兄弟做好服务。由于8位记者分散在不同地方,当时余震不断地发生,我每天做的最多的不是统筹稿件,而是确定同志们的安全和具体位置,传达报社领导对兄弟们的关心,告诉大家,对报社最重要的不是稿子,而是他们的安全。其次,我这个月的重点工作就是统筹稿件,及时传递最新信息给前方记者,尽量提供采访思路,然后汇总前线的稿件,与夜班对接。
4 机动部只有4名记者,我在这个部门也只做了3个月,但受到的感动却很多很多。这个部门要求记者经常出差,对记者的业务水平、社会经验和心里素质都是很大的挑战。我记得地震时,好几次听到高高大大的胡志强在电话那头哭泣,但无论我怎么劝,他都不肯回来,他说再辛苦也心甘;有一个月,王向前只有4天时间在家里,剩下的都在外出差,但从来没听他说过一个累字;卢艳艳一个小女孩,背着相机跑到陌生的城市,自掏腰包打的满城采访,回到报社,稿子一遍通不过,写第二遍,不行,再写,不行,再改……一篇3000字的稿子背后,她可能要写一万多字,但她从来没有放弃,每次改稿,她都会说这是收获。赖海芳怀着孩子也一直坚持采访写稿,已经是写稿高手的她,对新闻有着洁癖般的执着,经常自己推翻一个版的稿子(我们都认为已经很不错的文本)再重写。即便自己不方便外出采访,她也会义务帮大家找线索……
由于陌生的原因,我是充满恐惧地来到这个部门,但离开这帮兄弟的时候,我满怀感激与不舍。