年度述职报告医师【经典20篇】

一年多来，我以社会主义核心价值观为指导，认真学习贯彻党的十九大精神和党的路线、方针、政策。积极参加党风廉政建设和作风效能建设及市局组织的纪律教育活动，牢固树立科学监管理念，以争创优秀服务品牌为导向，把服务市监、民生市监、勤廉市监和人文市监作为市场监督管理工作的出发点和落脚点。在领导、同志们的关心、帮助和支持下，圆满地完成了各项工作任务。现将今年以来的履职情况总结如下：

一、强化政治业务学习，不断提高自身素质

一是加强政治理论学习，认真学习党的十九大精神，积极参加《中国共产党纪律处分条例》学习教育，深入学习贯彻习近平总书记视察江苏重要讲话来神，着力提升个人思想政治素质。贯彻执行中央“八项规定”、省、南通及我市“十项规定”;以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”排查、整改自身的作风之弊，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。二是认真学习业务知识，加大了业务知识学习的广度和深度，有针对性地学习了质量、标计和特种设备法律法规，参加特设、网络监管和机动车检验检测机构监督管理等培训，并取得较好成绩。

二、强化履职尽责，争当优秀“市场经济卫士”

作为维护市场经济秩序的市场监督管理部门，在市场经济体制不断完善的今天将发挥越来越重要的作用，必须适应建立法治型、监管型、服务型市监要求。

今年个人主要从事特设、标准计量、质量监管、综合监管和稽查工作：

(一)强化监管执法办案，质量、综合监管和特设安全形势持续好转

1.狠抓措施落实，市场主体秩序、特种设备使用整治效果显著。以打击制假售、假商标侵权、广告违法、特种设备使用安全整治，共监督执法检查274家次，完成了9类产(商)品质量的监督抽检任务，共抽检产(商)品49个批次，合格45个批次，平均抽检合格率为91.837%。对不合格报告全部进行后续处理，双随机检查抽查单位69家次、吊销长期未经营企业34家、校外培训机构专项整治检查23家次、餐饮单位气瓶使用安全检查46家次、特设使用单位53家次。查处各类案件18件，结案18件，其中质监类案件5件，工商类案件13件。全年罚没款达十四余万元。

2.加大检查频率，特设使用安全监管稳妥推进。在完善日常监管制度的基础上,加大监督检查的频率，对全镇特设使用企业进行全面检查，共检查出特设使用企业隐患89条，下达安全监察指令书22份，并做了100%闭环。在特设监察方面坚持依法治特，严守安全底线，今年以来，严格按照市局时间节点要求，有方案、有计划、有组织、有落实地认真开展了十五项专项整治，通过专项检查,进一步规范了企业的特设使用操作行为,有力提升了企业对特设使用安全重要性的认识度。

(二)完善体制机制，监管效能持续提升

1.落实监管责任，构筑安全防火墙。根据20__年各项工作考核细则，定期日常巡查工作，有效延伸监管触角。特别是特设安全监管，重点落实好节假日等重要时段的特设安全检查。

2.夯实业务基础，全面提升监管能力。为了更好地增强特设使用单位业务管理能力，组织了特设使用单位的业务培训，个人精心准备了教学演示，宣讲了特种设备法律法规。通过这次活动，本人监管能力也提升了一个台阶。

(三)强化日常监管，妥善处理投诉举报

加强日常监管，妥善处理投诉举报。一是实行动态监控。依托特设监察软件对在用特设进行监管，特别是特设检验合格期将满前一个月，能提醒使用单位及时报检，杜绝设备超检现象。二是做好网络经营监管。通过江苏网络交易监测中心系统，及时笃促涉网企业加快“工商网监电子标识”申领。三是妥善处置投诉举报。今年以来共处置投诉42起，赔偿金额一万多元。

一年来，本人自觉树立良好形象、努力维护市监的威信，增强同事们间的团结。工作中，坚持民主集中制，大事讲原则、小事讲风格。努力做到工作到位不越位、补台不拆台，不争名利，为人正直。工作作风端正、扎实，不弄虚作假。虽然取得一点成绩，但和领导的要求还有一定的差距，仍存在一些不足：工作上创新理念不够、工作方法欠佳，有急躁情绪。理论、业务学习抓不够紧。今后，本人一定加以克服，在工作实践中不断成长，努力成为新时期下的合格市监干部。

20__年，在医院和护理部的领导下，认真履行岗位职责，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，紧紧围绕医院创“三甲”工作，加强科室管理，规范护理行为，把持续改进护理质量，不断提升护理水平作为工作重点，全年无护理投诉，全面履行了护士长职责。现就本述职述廉工作总结如下：一.加强学习，不断提升业务技能和自身综合素质

认真执行党的路线方针政策，工作中，坚持勤奋、务实、高效的工作作风，踏实做好自身工作。保持生活节俭，尊重领导，团结同志，以诚待人。勤奋学习，不断学习新业务、新技能，熟练掌握本科室专业知识和技能，努力提升护理管理水平。二.根据医院创“三甲”工作部署，做好科室创“三甲”工作认真组织科室护理人员学习“三甲”相关内容，对照标准，逐条落实，制定各项制度，完善急诊绿色通道流程、重点病种管理、院前急救与院内无缝隙衔接、患者身份识别及危急值登记，不断改进。

三.做好日常护理工作管理

1.认真落实“十六项护理核心制度”，狠抓护理质量管理，达到护理质量持续改进。严格各项规章制度，工作规范，明确各班职责。认真实施护理质控，对存在问题及时分析、反馈，保证护理质量持续改进2.完善护理风险防范措施，保证患者护理安全。

加强高危环节(节假日、夜间、中午)，高危人群(危重症患者、三无患者、低年资护士)管理，充分发挥护理组长的管理职能，实现全程、全方位管理。提高全科护士对护理安全管理重要性的认识和护理风险的识别能力，认真执行护理不良事件上报制度。加强抢救室管理，确保抢救仪器设备处于功能状态，抢救急、危重病人时，各项护理措施到位。

3.加强院前急救管理，严格执行“120”各项制度和要求，做好院前日常急救工作。认真完成“120”各项指令性工作，继续做好急救知识进社区活动。

4.加强急救技能和“三基”“三严”培训。

5.加强物价政策和收费项目培训，严格执行物价收费政策，杜绝乱收费现象。

6.做好各项医院感染管理工作，加强一次性医疗废物的管理。 7.做好实习生的管理和临床带教。

四.强化廉政意识，自觉抵制不良风气，营造良好院风，维护群众利益

工作中，保持廉洁自律，加强自我约束和科室护士管理，在医疗服务中，严格遵守《医疗机构从业人员行为规范》、《九不准》要求不以权谋私，积极工作，未发生不廉洁行为。

20____年的幸福脚步，满怀期望地来到了我们每个人的身边，我们即将开启崭新的育人旅程，我们即将迎来全新的教育挑战。回顾本学期的工作，直到班级元旦庆祝会的那一天，从岱岳区新城实验小学学习归来，便投入到撰写市兼职教研员工作总结的任务中，本学期的个人博客中忙得不可开交不亦乐乎。当看着班里的学生一次次地邀请我去参加庆祝联欢时，我无奈同时愧疚，一个多么幸福且值得庆祝的日子，只因为工作忙而疏远了亲爱的孩子们。

本学期工作简要总结如下：

一、政治学习

作为一名教师党员，不断加强自身政治学习，始终以饱满用心的姿态投入到全区“两提高两满意”政治研修学习中，个性是“岱下先锋”争创活动，本人用心参加，认真撰写活动计划与心得，以期在活动中提升自身政治修养，做教师身边的典型，充分发挥党员教师的示范带动作用。

二、业务学习

本学期结合本职工作，不断强化业务学习的资料和质量，于20__年10月参加了泰安市携手助学创新教师培训，创新管理的思想深入人心;20__年10月参加了泰安市兼职教研员培训大会，兼职教研员实施开展工作的水平亦大有提升;20__年12月先后参加了__镇教育指导中心组织的夏张镇小学参观，建设本校规范化管理档案有了质的收获，同期参加了全区在岱岳区新城实验小学举办的语文研讨会，为实施新课堂落实大语文观带给了思想保证。再加之学期初的《第56号教室的奇迹》教师读书专长工程，本学期的业务学习内涵丰富效果深入扎实。

三、课堂教学

1、本人用心参加校园组织的课堂教学艺术研讨活动，精心上好了一节研讨比武课，《“心正笔正”的柳公权》赢得了好评;同时认真撰写评课讲稿，按时上交至教科室留存，保证课堂教学艺术研讨的顺利开展而付出自身的努力。除此之外，本人承担了全镇语文教学公开课一节，所执教的《海上日出》取得了良好的研讨观摩效果，为全镇语文课堂教学质量的提升做了微薄贡献。

2、本学期是我校教师参加创新课评选的繁忙时期，本人能够组织并带领校园骨干教师，用心帮忙讲课教师做好听评课指导，设计出课堂教学的创新点，帮忙不少教师磨课研课，使他们获得了市区级奖励的好成绩。

总而言之，本学期课堂教学上得比较扎实务实，贴合课堂教学的基本规律。个性是能够坚持记教学反思，已经构成自身课堂教学的一个侧面，今后将继续坚持。

四、本职工作

自身处于校园业务校长的主角，本学期创造性地开展了以下几项品牌活动：

1、创新校园校本培训的机制方式，采取“请进来，走出去”的措施，本学期组织兴趣小组辅导教师参观了莱芜师范附属小学的综合实践课程，邀请新泰向阳实验小学的曹晶老师来校做阅读教学汇报及课堂展示，校本培训活动赢得了教师的关注与支持。

2、结合建立“泰安市教学示范校”，本人创新地做了超多迎检工作，仅仅制作校园教学管理与师生素质发展的视频相册DVD就到达四套，宣传橱窗与展板到达四块，分别有“教师成长、学生发展、诗意校园、素质活动”四个主题。功夫不负有心人，20__年1月，我校被泰安市教育局授予“教学标准化校园”。

3、兴趣小组建设在校园吕校长的指导与决策下，创造性地成立了“民乐队”，在全体班子成员的努力辅导下，在退休教师王发明老师的正确指导下，目前民乐队小组已经初步彰显效果，我们期盼20__年的全区教学视导工作能够取得理想的成绩。另外其余的毛笔书法、剪纸、火柴棒拼图等在全镇兴趣小组验收中，取得了较好的效果。

在总结中反思，在反思中提升，应对新的学期，应对新的一年，我将继续创新工作，求真务实，为校园早日成为市区品牌校园而奉献自身的才干。

年度个人述职述廉报告范文

在廉政建设方面能够严格按照在廉政工作会议上的讲话要求自己，深入学习贯彻“廉政条例”，通过坚持日常学习，使自身在思想上，理论上有了新的提高，努力做到文化知识，政治理论，实践经验等方面与时俱进。通过加强理论学习，夯实了自身的思想政治基础，牢固了反腐拒变防线，增强了抵御各种思想侵蚀的免疫力。下面是整理的关于年度个人述职述廉报告范文，欢迎阅读!

个人述职述廉报告【1】

本人在单位党委的正确领导下，在同事们的大力帮助和支持下，通过理论的学习和实践的磨练，在工作中取得了一定的成绩，也有了一些进步，同时也吸取了一些经验和教训，现就一年来自己的述职述廉工作情况汇报如下：

一、政治思想方面：用理论武装头脑，从源头上强化廉政意识。本人以《领导干部廉洁自律若干规定》为行动准则，把践行党的群众路线教育活动和《八项规定》与做好本职工作结合起来，不断提高政治素质和业务水平。为了进一步提高自身的政治敏锐力、政治鉴别力，增强贯彻落实党的方针、政策自觉性、坚定性，我努力改变自己的价值观、人生观，用为民、务实、清廉重要思想武装头脑，深入贯彻党的群众路线。使我在思想意识上牢固了廉政建设的工作理念，以此端正了工作作风，适应了新常态下岗位要求。在德、能、勤、绩、廉等方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己担负的各项工作任务。

二、工作方面：根据委班子成员的分工，本人分管政法、综治、维稳、信访、安全生产、普法、宣传、县域经济、信息化推进以及办公室工作，负责委属四个企业的蹲点和一个企业的棚户区改造工作。尽管所承担的任务和压力都比较大，但实事求是地讲，一年来，不论是对待自己的本职工作也好，还是对待单位上的其他工作，都能善始善终地做到：勤勤恳恳、踏踏实实、实事求是、以身作则。为社会事业的发展作出了自己应尽的努力。

1、认真履责。虽然分管的工作比较多，但自己从没怨言，认真完成上级相关职能部门和单位党委布置的每一项工作，不给单位拖后腿，维护单位集体的荣誉感。

2、亲力亲为。对分管的工作，做到自己亲自动手，不等不靠。对政法综治工作，自己按照县政法委的要求，每年做好单位的日常工作和相关迎检的台账等资料，对维稳信访工作，根据单位实际，自己每年都要制订单位的实施方案，对维稳信访工作进行分工，使得该项工作有条不紊地进行，对安全生产和消防工作，除了在会上向委属单位布置工作外，自己经常会与企业对接，检查并督促企业抓工作任务的落实，对县域经济发展工作，自己亲自去园区和乡镇对符合政策要求的企业进行宣传政策，对信息化推进工作，主动与上级相关部门对接，完成上级交办的任务，对分管的办公室工作，较好地完成了相关科室工作的协调和后勤保障工作，对蹲点的下属企业工作，亲自处理和解决职工的民生及稳定问题，对负责的棚户区改造工作，新自协调处理了一系列职工的拆迁安置和补偿问题，把职工的矛盾和不稳定因素降到了最低程度。

3、提高业务素质。作为一名领导干部，能否完成组织和上级领导交给的各项任务，主要取决于自身素质如何。除要具有较强的思想素质外，还要有过硬的业务素质。为此，在认真学习新时期党的路线、方针、政策及相关理论的同时，对业务知识的学习我也从未放松过。平时空闲时，自己会从订阅的各种报刊书籍及各种专业知识培训中，认真学习和总结、使我的业务知识水平及业务能力有了一定的提高，在边学习边干工作的同时，我同样要求自己要做到：学有所得、思有所悟、用有所成。而事实也证明，所学到的很多知识都能正确地应用于工作中，对本职工作能起到很好的指导作用。

4、当好助手。作为一名副职领导，具有较好的配合意识，能摆正自己的位置，自觉维护领导班子的权威，积极配合支持好单位一把手的工作，平时工作有何进展、取得哪些成绩、遇到什么困难，都经常向主要领导汇报，真心诚意征求意见，得到领导理解和支持。

5、工作态度。在来工信委近七年的时间里，热爱自己的本职工作，积极钻研业务知识，有端正的工作态度。长期以来，面对较为繁杂的各项工作，没有任何怨言和推委，默默承担了许多的苦和累。工作中讲党性，服从党委安排，任劳任怨，从不计较个人得失，不争名利。有较强的吃苦耐劳精神，能经常深入到企业和乡镇去调查了解情况，能承担各种较为繁重的任务，对组织及上级领导交给的各项任务都能较好地完成。为人正直、谦和，既能严格要求、又能关心爱护同事，在反腐倡廉工作中，能严于律己，以身作则，作到清正廉洁。并且在其他很多方面也能做到率先垂范。

6、工作中存在的不足及努力方向

(1)尽管从任职的那天起，我就把“责任”牢记在自己心中，并为不辜负组织的培养和 群众的希望而努力工作着，但在实际的工作中，由于所分管的工作较多，精力有限，有些工作不能做到尽善尽美，在今后的工作中自己要注意统筹兼顾，努力搞好各项工作。

(2)不断提高自身各种本领，理论修养还需不断加强。

(3)为适应形势发展的需要，工作思路还需不断阔宽、工作方法还需不断改进。

总之，在过去一年的时间里，通过党性锻炼和工作环境的锻炼以及以对工作经验的积累，我的身心和意志都受到了较好的磨练，从工作实践中也得到了很多的启示和收获，政治素质、领导经验、思想作风、工作作风都得到了加强和提高。相信这段珍贵的经历会对我的人生道路带来很大的帮助。在今后的工作中，我将一如既往地保持自己的优点，极力弥补不足，用勤奋踏实的工作作风、端正朴实的人生态度积极进取奋发向上，努力做好组织安排的各项工作。

个人述职述廉报告【2】

2019年，在总队党组及区委、区政府的正确领导下，本人紧紧围绕全省统计调查工作会议精神和全区经济发展大局，认真履职，坚持廉洁，依法调查，较好地完成了全年各项工作任务。现将本人一年来的主要情况报告如下：

一、坚持依法调查

坚持依法行政，依法调查是搞好统计调查工作的基石。今年以来，针对统计调查工作新常态，能坚持立足依法统计，以提高统计调查数据质量和基础工作为出发点，把学习、宣传和贯彻落实统计法律法规当作提高数据质量、规范统计工作、推动统计工作的重要手段，在实际工作中能领导和带领统计调查队伍自觉做到依法统计。

二、坚持务实统计

承蒙组织信任，本人在今年4月被提拨到柯桥调查队队长的岗位，承担起了全队的全面工作。在工作中，我能按照总队和区委、区政府的各项工作部署，坚持谋大局、抓大事，转变作风，求真务实，开拓创新，不断增强责任意识、使命意识，认真贯彻落实全省统计调查工作会议确定的各项重点工作，积极推进各项工作的开展。一是注重数据质量。全年有条不紊开展城乡住户、规下企业抽样、小微企业跟踪、月度劳动力、各类专项调查等专业业务工作，通过多项措施，不断提升调查数据质量，确保数据真实全面反映新常态下全区经济运行情况。二是注重提升服务。在局队联合提供《统计年鉴》、月度小册子、资料卡片等统计资料基础上。紧紧围绕全区经济社会热点，开展调研分析服务。全队共撰写调查分析24篇，全年开展了创业园区、制造业企业技改购入、纺织企业经营情况等多项调研活动，形成了《柯桥区创业园区情况调查报告》、《柯桥区纺织行业走访调研报告》、《柯桥区工业企业转型升级意愿调查报告》、《柯桥区城乡居家养老服务需求调查报告》、《柯桥区出口退税新政落实情况及企业评价调查报告》等多篇调研报告。三是注重带好队伍。通过深入开展系统“三严三实”专题教育活动，使得党员干部的作风进一步转变，干群关系进一步密切，有力推动了全队各项调查工作。通过举办“统计调研论坛”，进一步提升了统计调查干部的业务能力。通过“亮责(职)、诺责(职)、履责(职)、述责(职)”，进一步加强了全队干部廉政风险防控能力。全队干部职工真正做到使党风廉政建设内化于心、外化于行。通过建立考核机制，进一步提升了干部职工工作积极性。

三、坚持廉洁自律

一年来，本人坚持以身作则，坚决贯彻落实党风廉政建设责任制和执行作风建设、廉洁自律、厉行节约反对浪费、防止利益冲突等有关规定，严格遵守《廉政准则》8条禁止、52个不准，严格执行中央“八项规定”、省委“28条办法”和“六项禁令”和区委“二十五条”细则，结合廉政风险防控，严格自律从政行为。不用公款吃喝送礼，自觉远离酒局、牌局，不出入私人会所、不接受和持有私人会所会员卡，不参与非法集资，不借统计工作为个人谋取私利，严格遵守统计法律法规。同时，不断加强业务知识学习，不断提高国家队“两个意识”，自觉把加强廉政文化建设的要求贯穿于日常统计工作之中，积极营造风清气正的统计调查工作环境。

今年，本人虽然在勤政、廉政方面取得了一些成效，但还存在许多问题和不足，主要是提升统计调查服务能力需进一步提高，机关工作效率需进一步加强，确保源头数字质量需进一步研究与探索。在今后工作中，本人将进一步履行好职责，开拓进取，锐意创新，努力使柯桥队各项工作做得更好。

个人述职述廉报告【3】

各位领导、同志们：

2019年，在市委、市政府的正确领导下，我和市农林牧业局班子成员坚决贯彻市委、市人*政府决策部署，团结带领全局干部职工，抢抓机遇，变化变革，攻坚克难，较好地完成了年初制定的各项任务。2019年全市农牧民人均纯收入实现持续增长，预计达到19000元，较上年增长10%;生态保护成效显著，外围生态环境持续好转;农牧安全生产平稳，系统内未发生一般性以上安全生产事故。现就一年来个人履职情况报告如下，请予以批评、指正。

一、科学谋划，重点推进，努力实现“三农”工作再上新台阶

(一)压棉促畜，种植业结构进一步优化。加强了种植业结构调整，大力压缩棉花种植面积，2019年，棉花面积较上年减少5万亩(其中开发区、白碱滩区实现了全部退棉);全市粮食(饲料)、苜蓿等作物种植面积比上年有大幅度增加，种植业结构日趋多元化、合理化。

(二)关注民生，“菜篮子”工程建设持续推进。今年我市继续积极发展露地与反季节蔬菜的生产，全年完成大田蔬菜种植0.73万亩，温室大棚种植574亩，蔬菜集约化育苗1100万株。全年蔬菜总产2.8万吨，本地市场蔬菜自给率达21.8%。

(三)环境友好，生态建设与保护齐头并进。一是全面完成全年造林和封育任务。全年共完成造林面积2.12万亩。实施了以金龙湖绿化、城区周边和道路防护林、碳汇林基地低效林改造和小拐生态恢复为主造林绿化项目，继续开展了天山北坡谷地森林植被保护与恢复项目。二是强化森林资源保护和管理工作。开展了为期3个月的使用林地清理排查整顿暨打击非法侵占林地违法行为专项行动，对50个疑似图斑进行了调查和核对。查处涉林案件20起，立案侦查6起，取保候审1人。出动警力及执法人员600余人次，检查车辆约110车次，查处并教育非法采挖、收购、销售草原野生药材人员200余人次，依法没收非法获得草原野生药材约1000余公斤，收缴铁锹等非法采挖工具40余件。救助鹰隼、鹅喉羚、狼等野生动物5只，收缴野生动物制品1件。三是完成了新疆油田分公司等66个项目使用林地审核审批，收缴林地规费1亿元以上。

(四)畜牧主导，牛羊养殖业打下扎实基础。一是启动了畜牧科技服务中心等畜牧产业园建设项目，我市现代畜牧业发展被纳入自治区“一带五园”建设规划中。二是畜牧产业化经营水平得到较快提升。牛奶产业进一步发展壮大，建成了存栏总量3000头的现代化奶牛场2个、存栏300头的标准化奶牛养殖小区一个;肉羊肉牛产业起步良好，启动了多胎肉羊良种繁育种质中心建设，与中国工程院院士刘守仁及其团队合作成立了“中国工程院院士刘守仁肉用羊繁育研究基地”和“克拉玛依肉用羊博士生工作站”，与自治区畜科院共建的“中哈种质资源创新中心”、“畜产品质量安全风险评估站(克拉玛依)”获得农业部批复。三是畜品良繁取得突破。完成了200余只杜泊基础母羊的胚胎移植的研究工作，试点开展了多浪羊、小尾寒羊、萨福克、杜泊等优良品种与本地肉羊杂交改良;严格按照审批程序，从疆外调入优良品种生产母羊1800只、生产母牛600头。四是生猪产业发展迅速。全市年出栏生猪超过10万头，地产猪肉占本地市场80%以上。五是探索开展畜牧业信息化建设。

(五)示范引领，现代农业发展取得新突破。一是项目引资再上新台阶。积极主动与上级业务部门对接，争取造林、退耕还草、畜牧业转型升级、良种补贴、草畜平衡奖补、农机购置补贴、农产品检测中心建设项目等惠农资金近0.4亿元。二是农业产业化取得新进展。农业综合开发区成功申报了自治区级农业产业化示范园区，目前已通过认定;搭建交流平台，开展了产销对接，组织中太等十多家企业分别参加了四地五师农展会、亚欧商博会、第五届新疆农产品(北京)交易会，签订订单总价近2亿元;帮助企业解决资金困难，申报贴息贷款1000万元;积极发展电子商务平台建设，中太肉联公司与阿里平台签定合作协议，入驻天猫商城。三是现代农业示范区建设取得新成效。加工园区基础设施进一步完善，投资近2亿元的绿成乳品厂建成投产，魔鬼城酒业集团正在办理开工手续，核心区种质资源中心建设进展顺利。四是城乡一体化建设稳步推进。开展了农村土地承包经营权确权试点工作，克拉玛依区、乌尔禾区完成土地测绘工作;制定了乌尔禾乡撤乡建镇、村改居、农民市民化初步方案，对农民市民化、户籍转变进行了尝试。

(六)常抓不懈，安全生产开创新局面。严格落实安全生产“党政同责、一岗双责”，强化和落实企业安全生产主体责任、部门监管责任和属地管理责任，严格安全目标考核和责任追究。一是以“3.16”、“安全生产月”、“11.9”等活动为契机，开展各项安全生产宣传。二是加大动物防疫检疫监督检查力度，实现了重大动物疫情发生基本可控的局面。全市累计防、检、驱、治、浴各类动物206.9万头/只次。三是进一步加大了森林草原防火督查检查，全年未发生重大森林草原火灾事故。完善森林草原设施设备，防范灭火能力明显提高;会同气象部门，增发森林草原火险等级预警、预报。四是农机安全管理持续向好，安全生产责任制全面贯彻落实。同各区农机主管部门及各乡、村签订了农机安全生产责任书并制订了考核细则、春播及重大节假日期间安全生产大检查;组织开展挂牌登记等工作，拖拉机上牌率、年检率、持证率分别为97%、90%、98%。五是有害生物防控工作取得新成绩。开展联合执法专项行动有效规范木质包装材料调运秩序，全年共办理《植物检疫要求书》276家(次)、424份，产地检疫40.4071万株苗木，花卉176.9523万株，销毁携带林业有害生物的苗木2车次，下发《检疫处理通知单》2份，确保了全年无重大林、农有害生物发生。六是强化农产品质量安全监管工作。开展了严厉打击非法生产、销售、使用农业投入品和非法添加有毒有害物质等危害农产品质量安全的违法违规行为活动，组织市发改、质监、工商等部门，对全市30余家农资经销店进行了检查;加快推进农产品质量安全检测体系建设，完成了市农产品质量安全检测中心维修改造;在市农业综合开发区实施二维码追溯管理试点;全市各自律检测点累计检测蔬菜样品8.03万个，检测总体合格率达99%。在自治区农业厅季度例行监测中，我市蔬菜、畜产品的合格率均为100%。

(七)联点帮扶，访惠聚工作成效显著。根据市访惠聚活动办总体部署，由市农林牧业局联点乌尔禾乡开展帮扶工作，并选派了由副局长王国华带队的五名工作人员，住乌尔禾乡查干草、哈克村开展访惠聚工作。工作组以“五心工作法”为抓手，紧紧围绕“六项任务、三项重点工作”，进农家门、听农家言、知农家情、解农家难，真正做到了“零距离、心贴心、访到实情”。工作组入户走访300余户，梳理各类问题20余条;完善了访惠聚三年工作规划和年度工作计划;推进乌尔禾乡惠民渠道建设;投资7万元实施了肉羊品种改良项目，招商引资中石化新春采油厂投资10万元捐建了乌尔禾乡学生站台，协调供电公司断电伐枝消除两村高压线漏电安全隐患。工作组各成员发挥专业优势，开展了双提升工程、动物诊疗、劳动力转移等惠民活动，增进了与群众间的感情，赢得了民心。三、坚定立场，统一思想，构筑综治维稳牢固防线

(八)锤炼党性，做社会稳定的坚定维护者。严格贯彻落实市委工作部署，制定了《维护稳定和治理“三非”工作方案》、《社会管理综合治理和平安建设方案》，成立领导小组，与各科站所签订了责任书，层层分解责任，并将责任书列为例会督办考核重要内容。把思想认识统一到中央和自治区对新疆形势和任务的判断上，深刻认识、理解‘100-1=0’的道理。积极组织开展民主团结结对子活动及平安农机、平安乡镇企业创建等活动，在局内开展了平安科室创建工作，今年农林牧系统内未出现不稳定和宗教极端现象。

二、学以致用，深入基层，不断提高施政履职水平

一年来，结合“三严三实”专题教育活动，我积极参加市委、市政府、市直机关党委和局党组安排的学习和会议，重点深入学习贯彻党的思想政治理论、党章和党的纪律规定，学习加强宗教管理、依法治理非法宗教活动和遏制宗教极端思想渗透等文件法规。始终做到政治坚定、理论清醒。同时，加强业务学习和法律法规的学习。利用参加博览会和现场观摩会等机会，学习借鉴内地和疆内兄弟地州市的先进理念和成功经验，坚持学以致用，指导克拉玛依市农牧业发展。借助我局访惠聚住村工作组，全面了解掌握基层农牧民所思所想及农牧业生产现状。在日常工作中，经常带领各科室长深入各区各企业及农户，到一线了解生产经营状况、听取各方面意见，解决重点项目建设和发展存在的问题，通过掌握第一手资料，使决策更加贴合群众需求。

三、以德为先，严守纪律，切实加强廉政建设

坚定理想信念，坚守精神追求，时刻保持共产党员的高尚情操和政治本色。认真贯彻落实中央“八项规定”，认真开展好我局“三严三实”专题教育活动，做到干工作一抓到底、下基层轻车简从，带动班子成员及干部职工作风的改进。坚决维护班子团结，放手支持班子成员大胆负责开展工作，当“班长”不当“家长”，做到总揽不独揽、领唱不独唱，发挥好班子每个成员的作用，不断增强班子的凝聚力、战斗力、号召力。注重加强人格修养，在遵守社会公德、家庭美德等方面率先垂范。

始终坚持“一岗双责”，严格对照廉政准则，检查自己的一言一行，做到自重、自省、自警、自励，经常对班子成员和各部门提出廉洁从政要求，定期不定期进行廉政谈话。坚持民主集中制，严格按制度、规定、程序办事，严格执行“四个不直接分管”和“三重一大”事项末位表态等规定，坚决不插手项目工程招投标。坚持勤俭办事，严格执行财经纪律，严格管控“三公”经费，严格管理身边工作人员，自觉接受组织和群众监督。

三、存在的主要问题和今后努力的方向

回顾一年来的工作，虽然做了一些职责所系、力所能及的工作，但与市委、市政府的要求、与干部群众的期望相比还有很大差距。通过“三严三实”专题教育活动的开展，梳理出一年来存在的主要问题，具体表现在：

1、对政治理论及重要论述、文献学习不够系统、全面、深入;对于业务知识存在吃老本现象，存在以干代学，特别是工作与学习发生矛盾时，常把学习当作“软指标”，学习时间和效果得不到保证。

2、权为民所用的政治觉悟还有待进一步提高，为民服务的主动性还需加强。调查研究不深入不细致，存在走马观花、走过场的现象。下基层调研与基层干部群众接触多，与群众面对面交流少，为基层解决实际问题还做得不够。

3、有当老好人的思想，有时不敢大胆管理，对下属的要求不够严格，只是泛泛提要求，没有严格按制度要求认真管理好。

4、对两乡农牧民相对贫困落后等情况关心的不够，为他们向上级争取政策资金跑的少了。

5、有时在自认为“不大”的或上面已确定的事情上、在特殊情况下，有不按照程序办事、没有走会议议事程序的情况，造成其他领导对有些工作的不了解甚至不知情。

6、在履行职责上，还没有做到尽心尽责，在担当上做得很不够，有遇到矛盾绕道走，有时还有船到码头车到站的懈怠思想。

7、农业产业结构不尽合理，现代农业辐射带动作用仍显不足，科技支撑力量还比较薄弱，招商引资成效不够明显，基础设施建设亟待加强。

针对以上问题，在今后的工作中，我有信心、有决心在市委、市政府的正确领导下，在全局干部职工的帮助下，从以下几方面努力改进。

1、加强理论学习，锤炼坚强党性。

每周翻阅复习《党组议事规则》最少1次，在做决策、抓工作时，吃透相关政策和文件精神，紧密结合当前工作，坚持从实际出发、问题导向，对症施策。

2、强化担当意识，全力履职尽责。

在工作中要严以律已，以身作则，坚持党组会议决策原则，充分发扬民主，真正做到率先垂范。要注重思想的解放，观念的创新，以适应新时期工作的要求。制定制度并坚持贯彻执行，杜绝老好人的现象。分清公与私之间的关系，从思想上筑牢谨慎用权的堤坝。明确自身肩负的责任，克服消极懒惰思想。对事关发展的大项目、难事、要事，以开拓创新的锐气、“马上就办”的精神，一抓到底，抓出成效。

3、提高宗旨意识，践行好群众路线。

坚持全心全意为人民服务根本宗旨，继承发扬党的优良传统和作风，自觉培养高尚道德情操，严以用权，廉洁自律，接受监督，提高抵制不正之风的自觉性。

强化为民服务的理念，想办法尽最大努力争取强农惠农资金，加强项目审批监督管理，确保支农惠农政策落到实处。带头和要求工作人员必须做到“不让需要办理的文件在我这里积压，不让各种差错在我这里发生，不让来办事的群众在我这里受冷落，不让政府形象在我这里受到影响”，努力展示我局的良好服务形象。

4、改进工作作风，提高工作效能。

按八项规定的要求，缩小社交圈，业余时间少一些应酬，培养积极向上的健康娱乐活动，多参加有益身心健康的体育锻炼，使自己拥有一个健康的体魄。充分利用“访惠聚”工作组的平台，全年下基层不少于50天，多深入农牧业基层单位、农牧民群众家里实实在在了解基层问题、掌握基层情况，倾听基层群众的意见和建议，制定出适合我市基层实际的农业发展政策，确保政策接“地气”。

切实加大工作督查力度，对年初签订的各类行业责任书要加强绩效考核，对市民关注的现代农业发展、“菜篮子”工程建设和林业资源生态保护等重点工作抓好责任落实，明确目标、时限和责任人，实行全程跟踪督办。

（党政副职的）2018年度述职报告

五、严格遵守清正廉明的纪律。通过重温《中国共产党章程》、《中国共产党纪律处分条例》，学习《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》等进一步加强自律，进一步提高了对“清清白白做人，干干净净做事、堂堂正正做官”的理性认识。结合岗位实际和现实，近期我还重点学习了焦裕禄、孔繁森、潘作良等先进模范人物的事迹。因为自己分管宣传工作。在信访工作实践中了解了信访工作的艰辛，发现了信访工作中的先进典型，我总是要求自己学习他们甘于清贫，不畏艰辛，任劳任怨，自尊自爱的精神。自己换了多个单位，象信访局这样经济紧张、业务繁忙、责任重大的单位还是首次遇到，我把这一经历看做是磨砺道德品质、检验人格精神的一次机遇，一次考验，一次涅槃，我深信在信访局工作“耐受清贫”的经历将会让我受益终身。

一年来的工作中取得了一些成绩，积累了一些知识，开展了一些探索，发现了一些不足，新的一年我将认真总结经验，吸取教训，争取更大的进步。

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尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

当我们还沉浸在忙忙碌碌的工作之中，不知不觉又迎来了新的一年。回顾这一年的工作历程，尽管工作任务比去年更加繁重，但在公司紧张有序的工作氛围下，各项工作依然有条不紊的按计划逐一完成。新的一年已经开始，在这辞旧迎新之际，总结一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，下面分几个方面对一年来的工作进行一下总结：

一、 合同管理

合同管理是我部门的重要工作之一，而合同管理工作的重中之重是合同的签订，每一项招投标工作的完成，都紧跟着一份合同的签订，按照合同管理规定，由主管部门负责人根据自己的专业草拟主要合同条款，最终由我部门完善审核所有合同条款，直到完成合同的签订，为企业把好最后一道关。特别是涉及造价的条款，我部门都会全面分析，尽可能降低各种风险，虚心向专业人员了解实际情况，在避免给企业造成不必要的浪费的前提下，保证企业的利益最大化。这样在合同讨论的过程中，难免会对合同条款提出异议和适当的改动，希望相关的同事也同样给予充分的帮助和理解。只有我们团结一致，发挥优良和谐的团队精神，加强合同管理，优化企业管理制度的业务流程，才能把握合同中存在的风险，减少不必要的失误，从而保证企业的最终利益。有效的工程项目管理和成本控制是通过有效的合同管理实现的。合同的管理贯穿于整个工程项目的始终。项目建设的工作过程概括起来就是两个环节：一是签订合同，二是执行合同。这两个环节是密不可分的，前一个环节是后一个环节的基础，后一个环节是前一个环节的继续，缺一不可。在合同履行过程中，监督合同履行情况，及时纠正合同执行过程中的偏差，审核合同款支付的时间点和数量的准确度，避免发生不必要的经济损失。本年度涉及到的各项相关专业合同的签署共计五十多份，主要涉及工程施工合同、造价咨询合同、招标代理等。(合同主要包括__城二期施工合同补充协议及备案合同，____城施工合同补充协议，____商业街施工合同补充协议，____城围挡施工合同，____会所施工合同，____城售楼处施工合同，____城外装施工合同，____城土方合同，__城二期外网及景观道路施工合同等)

明年我们将继续加强合同管理，合同管理融合了财务、预算、工程、物资供应等多个部门。合同款分批支付金额及间隔时间的安排，要与公司现有资金和未来资金计划相统一，避免合同管理与资金管理脱节，避免合同管理与工程管理的不协调。实时了解工程合同的执行进度，做到定好合同，管好合同。

二、预结算工作管理

本年度带领我部门同志完成以下工作

1、配合审计公司完成丰南锦绣家园外审工作。经过4个多月的扯皮，__外审工作终于圆满告一段落。

2、____小高层一期主楼及外网、外墙涂料等结算审核工作。其中____城一期主楼上报金额__元，审定__元，审减__元，审减率__%;__城二期外墙涂料上报金额__元，审定__元，审减__元，审减率__%;____会所上报金额__元，审定__元，审减__元，审减率__%;____城围挡上报金额__元，审定__元，审减__元，审减率__%;____商业街基础处理上报金额__元，审定__元，审减__元，审减率__%;__北路东院电缆沟及零散工程上报金额__元，审定__元，审减__元，审减率__%;__北路东院土上报金额__ 元，审定__元，审减x__，审减率x__;x__一期外网工程上报金额x__，审定x__，审减x__，审减率x__;x__一期景观、道路上报金额x__，审定x__，审减x__，审减率x__。

2、____城预算、____小高层二期主楼预算、____商业街预算。预算造价合计__万元(其中小高层二期3000万元。____城__万元。____商业街__万元)。

3、____城进度款审批工作。

结算审核过程中，严格根据合同规定及施工过程中签发的设计变更、签证及洽商等文件资料，认真仔细审核各项工程结算，确保审核质量。并做好详细统计分析有关经济技术指标，经过汇总、统计和分析，与类似工程各项指标进行比对，寻找各分部分项偏差的原因，认真核实每一项工程内容，避免重复计取的现象发生。重视结算审核同时，还加强了进度款的审核，对项目的工程款支付进行跟踪、监督、审核等把关工作，多方面控制工程成本。

预结算管理工作不单单是做好预结算就可以了，还必须有较强的成本管理意识。我们严格依据合同规定及招标过程中的招标文件、标书、承诺书等文件资料，认真仔细审核各项工程结算，做好在建工程成本的动态控制工作。涉及变更费用，我们在认真仔细计算变更费用的同时，还深入工程施工现场，与现场工程师沟通结合，了解掌握工程变更的内容和过程，严格按照合同及协议书条款进行签证把关。

三、____年工作计划安排

1、______北路商业主楼与外网决算审核工作。

2、__城二期小高层主楼与外网审核决算工作。

3、开平市政道路决算工作。

4、____城a区决算工作。

5.____金山壹号预算工作。

6.____城二期预算及进度款审核工作。

7、做好已完工程项目成本分析，为下一个项目提供有价值的参考依据。

8、加强员工业务培训，提高员工业务水平。

9、向同行业其他公司学习交流预算编制技巧、工程成本管理、工程审计等方面经验。更好的做到成本的控制。

四、不足之处与改进

回顾这一年的工作，在看到成绩和进步的同时，我也意识到自身所存在的不足和需要改进的地方，在每一项工作任务完成的同时也不断进行自我反省：

1、需要提高管理工作灵活度，提高同其他部门和同事沟通与协调的积极性与顺畅性，坚持以解决事情为工作原则，坚持以保障企业利益为最终目的，更加提高工作效率。

2、需要提高成本意识的敏感度，在明年的工作中，针对每一项招标工作开展时，每一份工程结算审核时，每一份合同签订时都需要思考一下，是否超出成本预算范围，是什么原因造成，有什么办法解决，有什么其他方法进行补救，在事前进行成本控制的通盘考虑。

明年的工作任务将更加严峻及忙碌，东华金山壹号、____城二期、相继开工，已完工程决算相继展开，许多相关的专业分包工程都将集中交叉进行施工，我们会积极配合各部门，按照我们公司的整体计划要求顺利推进，有信心做好每一份工作。

辞旧迎新，总结过去，展望未来，明年还有更艰巨的任务等着我们，我部门将严格遵守公司的各项规章制度，按照本部门工作计划，按时按质完成本部门的各项工作。响应企业的号召，加强工作责任感，团结配合其它各部门的工作，提高本部门整体的工作效率，为公司的健康发展做出自己应有的贡献。

最后诚恳希望，各位领导和同事，在新的一年里能够继续给我们部门以信任、理解和支持，并欢迎对本次总结进行点评指正。

高校教师年度述职报告

尊敬的领导和各位老师：

时间过得真快，又是一年过去了。去年的述职大会就好像发生在昨日一样。回顾一年来的工作，平平淡淡又忙忙碌碌。走上教师岗位的第5年时间里，少了刚开始参加工作时的风风火火，但多了的是平稳、踏实和经验。今年对于我个人最大的成绩就是顺利的评上讲师。现结合一年来的思想、工作等情况做以下汇报。

我热爱教师这个职业，作为一名教师，我深切地认识到，拥有一颗热爱教师工作岗位的心是多么重要，我时刻不忘教师应有的形象。学生进入大学学之后，绝大部分的时间是在学校度过的，学校是培育学生健全人格，促进其良好的社会适应能力的主要场所，而教师是学校教育的主要推动者。在学生心目中，教师是楷模。我时刻注意自己的一言一行，谨遵“正人先正己”的古训，时刻提醒自己，重视“为人师表”的职业形象。

作为一名艺术教师，自身的艺术文化修养是非常重要的。教书之余，我自觉学习与教育相关的知识，努力提高自身的艺术文化修养，大量地阅读各类与专业和教学相关的图书，通过网络及各种途径了解现代艺术状况，努力充实并完善自己的知识结构。

教学方面，如何备好课、上好课一直是我心里的重头戏，一堂课上下来，感觉好的话，整整一天，我都会欢欣鼓舞。细细想来，我最在意的是课堂上学生对我的呼应程度，为此，我竭力回避那种自说自话的讲课方式，注重唤醒学生积极参与的意识，启发他们独立思考，从而点燃他们对艺术的兴趣。

在学院的安排下，这一年我主要担任10国画班白描课、09国画班工笔花鸟课及08国画班的写意花鸟及创作基础课的教学工作，以及06国画的毕业创作辅导和08环艺班综合实习课。在教学过程中，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

▲ 课前准备，备好课。 ①认真钻研和本专业相关的书籍，对专业课程的基本思想、基本概念及相关的历史发展脉络都弄清楚。了解课程的结构、重点与难点，自己能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。 ②了解学生原有的专业技能、他们的兴趣、需要、方法、习惯以及学习新知识可能会有哪些困难，对此采取相应的预防措施。 ③考虑教法，解决如何把已掌握的专业技能传授给学生，包括如何组织教学、如何安排每节课的活动，如何布置作业等。

▲课堂上的情况。 组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的注意力和学习积极性，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，注意引发学生对艺术的兴趣，课堂上讲练结合。同时，每周进行集体作业讲评，使学生们能互相学习，互相促进，形成你追我赶的良好学习氛围。同时，一方面培养

好尖子生，一方面辅导后进生，发现有进步的同学，及时表扬，奖励。这样，就充分调动了学生的学习积极性，掀起学习热潮。

当然我还有很多不足，比如讲课语速语调把握不是很好，有口头阐等等，在以后的教学中我一定会注意改正我的不足，努力做一名优秀的教师。

在学生的思想教育工作中，做到耐心疏导，耐心教育。我发现基本每个班里都有个别我行我素的学生，发现他们的普遍表现是缺乏自我控制力和自我反省力，没有形成良好的自学心态。在教学过程中我总结到，在后进生的转化上对后进生努力做到从友善开始，从赞美着手。所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和这些学生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，又进行耐心的疏导，这样大多数的后进生都会有进步的。

在工作中，我也深知我是设计艺术学院这个集体中的一员，学院里有什么工作需要我做，我也会积极的配合，希望能为集体敬一点自己的微薄之力。在教研室工作中，能积极配合学校开展各项教研活动，以身作则，积极参加各种业务培训，潜心教研。配合系里领导完成本系的教学大纲改革，组织学生的各项展览，开展各个课程的汇看等;并积极申报课题，今年申报了省级艺术研究课题《阿拉伯文书法研究》。

经过一年的学习和实践,我自认为基本可以做好教学工作，但还发现自己还有许多地方做的不好，需要学习的东西还很多，还请领导和同事要多多指教。在新的学年里，我会心向各位领导和同事学习，不断用新的知识武装自己，力争工作更上一层楼。

20____年，在市局的正确领导下，我与西秀区局全体干部职工一起，振奋精神，知难而上，紧紧盯住年初确定的各项工作目标，认真贯彻落实省邮政公司20__年工作会议精神和围绕市局年初提出的“转观念、抓关键、提速度、上台阶”的工作思路，按照市局在年初全市邮政工作会议暨经营服务会议上的工作要求，坚持以“工作更加超常、业务更快追赶、发展更大突破、规模更上台阶”为工作的目标，坚持科学发展，稳步实施改革，推动西秀区局各项业务快速发展。一、20__年经营工作基本情况

(一)总收入完成情况

截止11月，西秀区局全年总收入为1991.37万元，完成全年计划的89.62%，同比增长18.35%，绝对值308.73万元。

截止11月30日储蓄余额全年增长10613万元，储蓄规模达61236万元。

(二)各专业完成情况

1、代理金融专业

截止11月，代理金融类累计实现收入1154.68万元，完成计划的91.87%，占总体收入的57.98%。其中储蓄实现收入1014.52万元，完成计划的90.6%;汇票收入113.52万元，完成计划的82.87%。

2、邮务类业务

截止11月，邮务类实现收入745.88万元，完成计划的89.53%，较去年增长12.15%，总收入占比33.58%。其中，实现集邮收入346.07万元，完成收入计划的106.48%;累计实现电子商务收入123.21万元，完成计划89.28%，同比增幅为44.25%，绝对值37.80万元;函件业务收入累计实现收入168.72万元，完成全年计划的61.80%;报刊收入完成51.79万元，完成计划的101.54%;普通包裹收入31.07万元，完成计划的79.68%;分销业务收入11380元，完成计划的17.51%。

3、速递物流类业务

截止11月，累计实现速递业务收入90.81万元，完成计划的68.74%，同比增幅为18.16%，绝对值11.76万元。

二、主要工作及亮点

去年年底，根据市局《关于成立西秀区邮政局的通知》(安邮?20____?168号)文件要求，在原营业局的基础上成立西秀区邮政局，在市局的正确领导下，区局班子很快将各项管理工作理顺，并且始终坚持以发展为第一要务，牢记市局20____年工作报告中提出的“发展是硬道理”，稳步改革，狠抓经营，抢抓营销，特别是在集邮和代理金融业务上保持了良好的快速发展态势，取得了一定的成绩。总结

20____年工作及亮点，主要体现以下几个方面：

(一)牢记宗旨，努力抓好政治理论学习

在20____年，西秀区局坚持每月1日召开各种形式的学习交流会。区局班子带领学习最新时事政治理论，并将学习内容通过“OA”传达到各支局，要求支局负责人组织支局人员进行二次学习。各支局负责人和行管人员相互交流学习业务发展经验，通过交流解决近期工作发展的瓶颈问题，发现工作的亮点在区局推广。

坚持不懈地学习党的理论知识，严格要求自己，时刻牢记廉洁从业、“为民服务”的宗旨，将“创先争优”工作落到实处。

(二)找准出路，开辟农村金融大市场

面对多年的城区和郊区发展情况，我局在今年年初制定的发展方向上做出了重大的调整，提出了开展“五个一”工程(全年新增储蓄余额一亿元以上、四个以上支局全年储蓄余额增长超过1000万元)，将邮政金融发展的重点放在广大的农村市场，号召全体职工尽心、尽情地发展储蓄业务。一是积极响应市局开展开展的“三月旋风行动”、“四月保卫战”等邮储余额竞赛活动。在每一次竞赛活动中都能带领西秀区干部职工勇立潮头，奋力争先，在完成任务的绝对值上一直。二是寻求突破，自我加压。在8月份，实现了全年增长8016万元的基础上，再次开展了代理金融业务“中秋大会战”竞赛活动，8月1日到9月30日两个月时间实现了储蓄余额1422万元的增长。三是奋力抓好新增网点的“抢滩”工作。新增网点在乡镇的开办，无异于一艘战船的抢滩登陆，如果没有打好登陆的第一战，后面的竞争就

无力可施。在宁谷支局开业之前，我局在进行了多方的分析和策划后，决定个性化的宣传方式全面展开，起到了良好的宣传效果。5月15日正式开业后，宁谷支局的储蓄余额以每个月超过100万的速度增长，一直领跑于全市新增网点，凸显了农村邮政金融在当地的竞争优势。在市局的鼓励下，指导宁谷支局的职工鼓足了超常的干劲，用“宣传不空一村一寨、动员不漏一家一户、工作注重一点一滴、服务牢记一心一意”的宁谷精神，得到了市局的高度认可，在全市范围内掀起了学习宁谷支局“四个一”精神的__。第四季度正在营销的土地赔偿款项目，已实现余额增长252万元，如果实现全部在邮政代发，新增余额可达800万元以上，开业半年后率先突破余额规模1000万元。四是在跨年度竞赛中，采取了符合我局实际的“支局长抓大项目、营销人员抓大客户、全体人员抓散户”和“全力拓展农村市场”的“三抓一拓展”战术和“无时不想，无人不动，无力不使”的战术，全力推进业务发展。五是保险业务实现了良性发展。针对厂矿职工钟爱定期存款的心理，引导营业员不遗余力地为用户介绍保险业务的收益率与定期利率的对比，成功实现了大批定期存款转化为保险业务，这不仅降低了定期存款的比例，更有效地提高了企业的保险业务收入。

(三)立足发展抓经营，邮务类和代理速递物流业务稳步增长年初，市局党组经过综合分析后，给西秀区局下达了全年完成收入计划2222万元的光荣任务，这也是我局第一次计划突破20__万元。面对这样的形势，我没有退缩，带领西秀区局全体职工选择了超常规加速发展，因为我们必须保持这样高速的发展才能跟得上全市邮政的

发展势头。

1、邮务类业务：

(1)集邮业务跨越发展

仅仅是建党九十周年个性化邮票一项就完成1258版，超计划%，实现了收入56610万元，占全市完成数的34.77%。特别是在市局集邮公司的大力支持和指导下，集邮专卖店的管理进一步成熟，形成了集邮的品牌效应，是集邮爱好者和集邮协会会员时常关顾的地方，仅仅11个月时间实现了收入20万元。

(2)电子商务业务稳步增长

在全局范围内继续深入开展“多说一句话，说好一句话，说透一段话”的窗口营销活动，短信业务发展喜人，新增邮储短信15560户，累计在网户数43252户，一项一年可实现收入百万以上;在代售火车票开业仅一个星期就实现了每天两位数的销售量数，并在代售点的基础上拓展业务到乡镇(厂矿)支局，一个多月的试行一来效果非常明显，乡镇(厂矿)支局的订票量达到了26张。

(3)函件业务实现营销项目新突破

在贺卡项目营销上采取了多种措施，深入开展“一镇一卡”、“一厂一卡”等项目的营销，实现了贺卡项目的新突破。在20__年贺卡的项目中，成功营销开发区供电局台历贺卡，收入达25万元;同时各支局还根据自身所在区域的特殊性，成功开发成绩通知单业务等业务;北支旗舰店还根据市区房地产开发商的宣传需求，成功开发数据库商函项目，实现收入2.7万元。

2019年法院副院长年度个人述职报告范文

年，在区委的领导和上级法院、人大、政协及社会的广泛关注与监督下，在院长的带领下，通过广官和其他干警共同努力以及各机关、部门协力配合、帮助下，我所分管的立案和民事审判工作沿着预定的改革目标顺利推进：多元化纠纷解决机制得到进一步巩固和完善，诉讼案件及执行案件、上诉发改案件继年突降之后保持平稳态势，新的上访明显减少，迅速推进了法官职业化，积极营造良好司法环境，使市人民法院工作品位得以明显提升，绝大部分相应的审判工作指标保持在地区前列，为社会稳定、和谐及经济的发展作出了应有的贡献。中政委领导、最高人民法院、省政法委、省高级人民法院、市中级人民法院和区委等，对市多元调解经验给予高度评价和肯定。特别是市法院的“法院附设多元调解”的理论成果和实践效果赢得了中外专家、实务界和司法届的广泛赞誉。

一、工作实绩

在履行分管业务庭审判管理、队伍管理、政务管理和党组、审委会等职责外，拓展性地开展了以下工作

1、积极探索和实践多元化解决纠纷机制，取得全国空前的成效，进而带动全院工作进入了一个崭新的历史阶段。

年，市法院先后被最高人民法院指定为“欧盟-联合国开发计划署司法成本与效率试点法院”和“司法公开试点法院”。

年月18日——19日，我和立案庭马庭长在最高院参加了最高院申报的社科基金项目《司法效率改革的有效途径探索》和欧盟-联合国开发计划署项目《提高司法效率工作指南》论证会和写作分工会，并被确定为八名作者之一。

以上这些，都是最高人民法院对市经验给予的充分肯定。

经过对其他地区多元调解先进法院的考察、比较和通过各种渠道了解，我们的多元化调解工作在理论和实效方面，仍然远远领先于国内其他法院。

2、持续推进法官职业化建设。

首先，通过多元调解和繁简分流，使审判业务庭的案件难度增大，促使民商事法官的自然优化。今年年初以来，8名民商事法官陆续被其他机关和上级机关“遴选”，占一线审判法官的25%。但是，由于法院的结构优化和诉讼案件对职业化的要求，我院的法院专业水准没有降低，依然坚持“少数精英法官审判少数疑难案件”的法官职业化道路。在艰难困苦的司法环境背景下，民商事法官依然圆满完成了审判工作任务。

其次，继续坚持由主管院长、庭长列席的正规合议制度，案件庭前研讨制度、当庭宣判制度、判后答疑制度，并加强裁判论理的公开审判制度。在制度基础上，营造职业法官平台。

第三，继续发挥审判学会作用，《市审判》会刊（双月刊）发刊、法官和每周三下午召开审判学会等学术活动运行正常。不仅解决了部分疑难案件和一些法律前沿问题，更重要的是在全院范围内形成了浓厚的学术气氛和良好的工作氛围及良好的风气。

第四，加强管理。首先是审判管理。今年深化了合议制度创新、实行庭前会议、审判学会研讨、当庭宣判、判后答疑和加强裁判论理等“阳光审判”制度。

第二是队伍管理。一年来，干警无一人违法违纪。

第三是政务管理。在协调相关庭室业务配合及后勤保障的同时，严格要求分管庭室的政务管理工作。明令禁止分管庭室拉赞助、私设小金库等违法、违纪行为。

3、自主优化创新审判环境取得良好效果

首先，通过我院法院工作网站，进行宣传、建立沟通和工作的平台。

其次，以审判学会为主体，和北华大学建立紧密协作关系，包括建立学生实习基地、互派专业人员作专题讲座、共同申请科研项目等，实现法律资源优势互补。

第三，打造法律人共同体。首先，和北华大学联手，建立学生实习基地、互邀讲座、共同研发科研课题和以审判学会为平台的学术交流活动。其次，邀请上级法院法官、律师、法律工作者、企业法律顾问等，到院里参观交流，彼此加强沟通理解，特别是对多元调解改革中，司法资源重新配置和故意利益平衡的打破带来的各种新问题，获得了广泛的理解和支持。

第四，组织法院部分法官在审判工作之余进企业、军营、社区、乡镇村等，通过巡回审判等方式进行法律和改革的宣传活动。

4，以人为本，建立服务设施

在立案大厅和多元调解大厅，我们设立了法律援助窗口（和法律援助中心律师远程义务法律咨询等服务）、诉讼流程咨询窗口、多元调解咨询窗口、设立诉讼导引服务，并设触摸屏、诉前提示栏、报刊阅览、休息席等等服务项目。

5、自身建设

（1）被省高院评委吉林省专家法官。

（2）参与最高院申报的社科基金项目《司法效率改革的有效途径探索》和欧盟-联合国开发计划署项目《提高司法效率工作指南》的写作工作。

二、问题和未来打算

首先，法官职业化推进过程中的很多措施的落实还有部分仍然没有到位。原因是：一方面，有些措施本来在设计中就是先务虚后务实的；另一方面，新的法官理论素质、法律素质，职业道德素质都很高，但是法律意识的培养，法律经验的积累等方面，不可能是一蹴而就的，因此诸如当庭宣判等制度不能马上全面落实到位。

其次，对多元调解的总结性工作有待于进一步深化。主要是总结经验的亲历性，导致搞总结的人必须了解改革、理解改革的精髓，而目前尚没有组织成立这样的写作团队。

再次，在对外衔接的很多方面，没有落实到位。一方面原因是个人精力有限、法院资源有限。另一方面是我本人对务虚性的工作重视不够。

第四、司法公开具体措施有待进一步深化和日常落实。

第五、司法服务有待进一步完善。例如法律援助窗口的建设问题。

今后的工作重点是进一步狠抓落实，工作做到虚实结合。

首先对多元调解组织具体指导和调研有待进一步深入探讨。在院内民事审判工作走上正轨后，把便民诉讼和多元化解决纠纷机制进一步完善，并争取在尽可能短的时间内发挥作用。同时，审判工作向延伸审判服务提高审判工作质量、提高审判工作效率和扩大审判的社会效果方面有所转移。

其次，对多元化解决纠纷机制的总结探讨应当抓紧进行。

再次，探索新的法官管理模式，如法官的集约化管理机制。阳光审判的落实，需要管理设施及机制的创新。集约化管理应当是节约司法资源、提高工作效率和提高审判质量的有益尝试。

第四，加强学术研讨。目前，新的纠纷不断出现，法律知识也在不断更新，因此，为适应未来审判工作需要，必须未雨绸缪，加强学习和研讨，以适应未来，为法官的进一步独立创造条件。

今后的工作内容是纷繁复杂的，总之在未来的工作中，必须加强政治业务学习，提高司法能力，积极进取，加倍努力，忠实地履行职责，力争上游，一定出色地完成党和人民交给我的各项任务，决不辜负党和人民的信任。

2017年度领导班子述职述廉报告

xx年年度，在市委、市政府和省质监局的正确领导下，全市质监系统全面贯彻落实科学发展观，大力实施“科技提升年”活动，紧紧围绕服务地方经济建设“一个中心”，确保特种设备和食品质量“两个安全”，突出抓好科技创新、检验检测能力、抽检分离制度“三个提升”，实现“三位一体”质量电子监管网建设、名牌战略、标准化战略和节约型社会建设“四个突破”，强化规范内部管理、和谐机关建设、行风廉政建设、依法行政、深化各项改革“五个保障”，较好地完成了各项任务。

一、大力实施以质取胜战略和名牌战略，全面推动质量兴市

认真落实《质量兴省实施意见》，举办了质量高层论坛，努力引起政府重视，提高企业认识，今年市政府成立了市长任组长的滨州市质量工作领导小组、产品质量和食品安全专项整治工作领导小组，各县区也分别成立了一把手挂帅的质量工作领导机构，进一步加强对质量工作的领导。紧紧围绕“十大产业链”建设，进一步加大了对名优企业、名牌产品的宣传推介、指导扶持力度，今年我市有9个产品评为中国名牌产品，新增中国名牌产品数量列全省第3位;新增国家免检产品6个，山东名牌产品16个，山东省服务名牌产品2个。目前我市已拥有14个中国名牌产品、17个国家免检产品、73个山东名牌产品和3个山东省服务名牌，全市“十大产业链”中已经有七大产业链获得了中国名牌和山东名牌产品，这些企业都成了我市产业发展集群中的龙头和排头兵，为全市经济又好又快发展发挥了重要作用。市质监局因在推进名牌战略中成绩突出，今年11月份被市政府通报表彰，市长、分管市长多次批示，指示对质监部门进行表彰和奖励。通过积极开展名牌工作，大大提高了企业的产品质量和管理水平，使他们切身感受到了名牌战略对于推进企业发展的重要意义，一大批企业因此走向了质量效益型发展道路，推动了十大产业链的快速健康发展，大大提升了滨州企业的知名度和“滨州制造”的良好形象。

二、打好产品质量和食品安全专项整治“特殊战役”，维护群众饮食健康和安全

按照市政府和省局统一部署，集全市质监系统之力开展产品质量和食品安全专项整治行动，努力把整治深化到基层。一方面稳步推进质监部门承担的整治工作任务。工作中坚持以“三员四定”、“三进四图”、“两书两报告”为主要内容的食品安全区域监管责任制，实施分类监管。对食品生产加工企业进行调查摸底、治理整顿和指导帮扶，264家具备条件的食品生产企业取得了食品生产许可证;组织194家获证企业进行了出厂检验能力比对实验，帮助企业提高了出厂检验水平;对食品小企业、小作坊进一步摸清底数，107家食品加工小作坊全部签订了食品安全质量承诺书;对滥用添加剂、使用非食品原料及不按照强制性标准生产食品的加工黑窝点进行严厉打击，端掉食品加工黑窝点11个。截至目前，全系统共出动执法人员3423人次，检查生产企业500余家，查办产品质量违法案件31起。质监部门承担的3个100%的目标全部完成。另一方面，在全市专项整治行动中发挥好牵头、协调作用。及时制定方案、召开会议、起草文件、印发简报、组织督查，形成了各级、各部门齐抓共管的良好局面。全国专项整治第二次现场会期间，我市的邹平县作为省政府推荐的检查线路之一，接受了全国现场会检查组的现场检查，检查组对我市专项整治工作给予了充分肯定。以此为契机，10月29日市政府又在邹平召开了全市的现场会，向全市推广邹平的工作经验，目前全市各县区都参照邹平县的模式，建立起了1条检查线路，7-8个检查点，积极为迎接年底验收做好准备。省政府已经于12月14日至18日对我市的产品质量和食品安全专项整治工作进行了检查验收，对我市上下在整治期间所作出的工作给予了充分肯定。通过开展产品质量和食品安全专项整治行动，提高了生产者、销售者的质量意识，对于从根本上强化生产、经营者自律，最终建立起产品质量和食品安全监管的长效机制起到了良好的效果，维护了全市人民的饮食健康和安全。

三、推进监管方式改革，保障食品和特种设备安全

按照市政府《关于加快我市产品质量监管网建设的意见》要求，成立了领导小组，深入宣传发动，全面推进“三位一体”质量电子监管网建设，市局建成了视频指挥中心，全市195家企业加入中国产品质量电子监管网，46家食品和特种设备企业安装视频监控系统，在1296家企业设置了电子巡查识读终端，视频监管系统顺利通过省质监局验收，提高了质量监管的有效性和为企业服务的水平，减轻了企业负担。通过推进监管方式改革，深化区域监管责任制，深入开展安全督查和专项整治活动，加强了应急救援体系建设，有力保障了食品和特种设备安全。

在特种设备安全监管中，一是继续把特种设备定检、报检作为全市系统的工作重点，9260台(其中：在用的设备7425台)特种设备定检率达到99.2%，使用登记率达到93.6%;二是对重点部位加大了日常监察和管理。一年来，为685只车用燃气气瓶办理了使用登记，查处非法改装、非法使用“土锅炉”16台，检查危化品生产单位79家，特种设备使用单位270余家，对28家制造单位和安装单位进行了现场监检，下达特种设备安全监察指令书360余份，消除隐患420余条。三是重点区域隐患整治获得突破。滨城区东王钢材市场起重机械隐患和魏桥创业集团特种设备隐患是多年来形成的隐患问题，省局长期挂牌督办，既不利于安全稳定，也影响了滨州市的形象。我们从为经济发展稳定服务的角度出发，千方百计想办法、找出路、借东风，派出技术人员靠上服务。目前，东王钢材市场在用的37台起重机械已全部验收合格并办理了注册登记，作业人员持证上岗，隐患已基本解决;“8.19铝水外溢事故”发生后，市质监局主动对接魏桥创业集团，派出精干力量进驻集团各个生产区，对魏桥创业集团邹平工业园和魏桥工业园特种设备现已巡查完毕，截至目前已排查压力容器、起重机械、电梯等各类特种设备4173台、压力管道70000米，其数量占到了全市现已登记注册在用特种设备的50%以上，为解决我市最为集中的特种设备安全隐患创造了条件。

四、提升执法办案能力，加大执法力度，推进依法行政

通过加强制度建设，开展了集中训练和技能培训，提高执法队伍的整体素质和快速反应能力，不断提高行政执法的公开性盒透明度，进一步提高了执法办案的质量，维护了质量技术监督法律法规的权威。一是加大了打假保名优的力度。今年11月份，与河北省质监部门配合，在河北省泊头市交河镇查处了一家生产假冒“渤海”牌活塞的窝点，查获假冒“渤海”牌活塞5000余只，货值10余万元，保护了我市名优企业的合法权益。10月份，对我市3处建筑工地使用假冒“鸿雁”牌暗装式开关盒的违法行为进行了查处。据统计，一年来，围绕“鲁北”、“亚光”、“中裕”等名牌我市名牌产品，查处案件10余起，为企业挽回损失50余万元，有效地维护了名优企业地合法权益。二是从完善源头打假治劣机制入手，围绕与人民群众关系密切的农资、建材、家纺产品等，加大了监督检查力度，对种子、化肥、农药等农资产品和粮食、棉花购销工作加大计量监督检查，全市系统共查处各类违法案件566起，为农民挽回经济损失300余万元。通过加大对涉农物资的监督检查，坚决查处地条钢等建材方面的大案要案，查处各种制售假冒伪劣产品的案件，有效的净化了市场环境，规范了生产经营者的行为，维护了良好的市场经济秩序，保护了农民群众的利益。

五、狠抓标准、计量、认证等技术基础工作，为提高企业质量管理水平和提高产品质量奠定了基础

一年来努力提高企业标准化水平，积极开展能源计量和民生计量服务活动，开展了强制性认证产品整治和计量认证监督审查工作。一是企业标准化工作实现新的突破。全年我市新增标准化良好行为企业10家，其中3a级和4a级标准化良好行为企业各1家，结束了我市没有3a级以上标准化良好行为企业的历史;为企业办理了产品采标14项和产品采标标志13项，采标率位于全省第5位。二是参与国家、国际标准化活动有了新的进展。有4项国家标准制修订项目被国家标准委立项，有7家企业参与申报iso/iec的tc、sc成员技术对口单位。帮助盟威集团、西王集团等企业在其主导产品标准中有了发言权、主导权。三是农业标准化工作进一步深化。5个国家级农业标准化示范区通过验收，全市共设立国家级农业标准化示范区10个、省级农业标准化示范区5个。四是扎实推进了能源计量工作。对56家重点耗能企业进行了《用能单位能源计量器具配备和管理通则》和《企业能源计量管理信息系统》的培训，加强了计量节能服务队建设，起草了《作业指导书》和《考核规范》，帮助企业完成测量管理体系认证30余家，完成企业计量标准的复查和新建标准共100余项。五是认真组织了计量放心工程“三进”活动。确立了18家计量放心工程示范单位，受理农民群众计量投诉120件，对全市8家供电公司进行了电能计量监督检查，对民用四表进行了普查，对全市乡镇卫生院、社区卫生院、妇幼保健站及民营医院的在用心电图机、医用超声源等医用计量器具进行了强制检定，有效维护了计量公平。六是努力提高了认证有效性。开展了对我市5家食品生产企业haccp认证有效性检查，组织6家实验室开展了管理体系运行质量自查，对11个实验室开展了计量认证监督评审，对检查中发现的问题，都进行了督促整改。

六、以“科技提升年”为抓手，着力组织科研攻关，提升检验检测能力

大力实施科技兴检战略，注重科研人员的培养，组织了“市场营销知识培训班”和“科技提升年培训班”，奠定了推动各项科研工作的基础。1个科研项目在省局立项，2个项目参加了xx年年山东省科技成果重点推广计划项目的评审。支撑全市经济发展的技术服务能力不断增强。市纤检所被确定为市纺织技术研发中心的质检中心，积极申报在我市建设国家生态纺织品质检中心滨州实验室，并有望近期内在国家立项;邹平县局建成了我市第二处食品通用实验室，使我市成为继烟台市后，全省第二个拥有两处具有较高水平的食品通用实验室的市;市质检所与滨州学

某科级主任年度述职报告

在*年度前半年，我担任天津市东丽中学校长和党支部书记。从八月份开始，我担任东丽区科学技术委员会主任。在上级领导的关心和指导下，在同志们的大力协助下，我认真履行了自己的岗位职责，现总结如下：

在东丽中学和东丽科委，作为单位的主要负责人，我注重组织全体干部职工认真学习和领会党和国家关于教育或科技的方针政策，在各种会议上主讲上级文件和各种报刊杂志上关于教育或科技工作的文章，努力提高干部职工的理论水平，注重理论联系实际，在两个单位都体现出了坚决改革的精神，切实在实际工作中贯彻落实上级行政部门大力推进改革的指示精神，与同志们同心同德，克服困难，推动了东丽中学和东丽科委各项工作向前发展。

我认真领会“三个代表”重要思想，特别是深刻领会“与时俱进”、“立党为公”，“执政为民”、“加快发展是执政兴国的第一要务”等命题的深刻内涵，决心为党和国家的科教事业发展做出自己最大的贡献。

党的“十六大”提出了“全面建设小康社会，开创中国特色社会主义事业新局面”的奋斗目标。市、区第八次党代会也结合本市本区的具体实际提出了令人振奋的奋斗目标，特别是东丽区“津滨新城区”的新发展战略更是催人向上，激励我们在压力下求突破，在改革中求发展，在发展中争创一流。

作为党员干部，我严格要求自己，在工作中以身作则，任劳任怨，在困难面前从不畏缩，在责任面前从不推诿，勇于开拓，积极进龋作为单位的主要负责人，我能和同志们坦诚相待，互相帮助，互相支持。在更新旧观念，突破旧有的思维和工作模式方面，做了大量的艰苦工作。

作为一把手，在东丽中学和东丽科委，我都努力做到抓大放小，充分发挥每个领导班子成员的能力专长，最大限度发挥集体智慧的力量。在东丽中学和东丽科委，为单位的发展战略，我殚精竭智，积极思考，通过创新，都取得了突破性的进展。在协调两个单位的内外各种关系方面，我也做了大量深入细致的工作，在两个单位都做到了领导班子团结一心，相互配合，全体同志齐心合力，共同奋斗，使“开拓创新、争创一流”成为两个单位同志们的共同意志，使单位富有朝气，后继发展更有推动力。

在主持东丽中学和科委的行政工作中，我都突出了改革的主题。

前两年多的时间里，我们在东丽中学成功地实施了用工制度改革、奖励分配机制调整，实现了现代信息技术在课堂中的广泛应用，在本年度上半年我在东丽中学领导或指导了十个科研课题的实施，将课堂教学改革全面深化，并在东丽中学成功地建立了新的学生文体活动体系，教改成果得到了《天津教育报》的关注和追踪报道，四个科研课题被列为市级科研课题，六个科研课题被列为区级科研课题，东丽中学被推荐为国家级绿色学校。在今年的中考中，东丽中学保持了在本区中学里遥遥领先的地位，十多名毕业生考入了“市五所”重点中学，其中卢小川夺得了全市第二名的好成绩，在这两方面都实现了东丽中学历史上的新突破，把全面落实党的教育方针做到实处，在东丽中学实施了面向全体学生、注重全面发展、生动活泼的教育。

到东丽科委工作以后，我马不停蹄地做了大量调研工作，在刘湘会、黄永成两位副主任和其他同志们的鼎力支持下，迅速熟悉情况，并很快开始进行人力资源的重新配置和调整，短时期内开始收到整合科委内部实力的功效。在同志们的帮助下，开始调整科委今后工作的重点和发展方向，改进科委的办事程序，进一步加强东丽科委与上级科委各职能处室之间的联系，并进一步加强与镇街乡科委和科技企业的工作联系，我们力争在很短的时期内，使东丽科委的工作在东丽区的经济和社会发展中发挥更重要的作用。

我们改革了东丽区科技三项费的使用办法，调整了东丽科委计划项目的重点，筹划在2004年实施区级重大科技项目计划和科技成果鉴定计划，筹划在2004年搭建起东丽区科技交易市场，筹划在2003年建立东丽区科技企业孵化器，筹划从2004年1月起改革东丽区科技发展资金的使用办法，使之逐步转入东丽区科技创业资金的运作机制，筹划在2003年成立东丽区知识产权办公室，已经基本建成了东丽科技网，在2003年底实现了东丽科委政务信息的“一网打颈，并要在2003年实现使东丽科技网成为一个外向的、互动的科技工作信息平台，其工作平台的建立和运行机制将为东丽区其他政务系统的网络平台建设发挥重要的示范作用。

以上每一项改革的筹划或者落实都是在短时期内完成的，时间紧，任务密，节奏快，科委的办事效率在提高，同志们的主观能动性在明显增强，为在2003年实现新的突破作了充分的思想和物质准备。2003年科委将以创建全国科技工作先进区为主线积极开展工作，带动全区科技工作全面发展，特别是要将三个科技体系的建设推向一个新的阶段，为增强东丽区的科技实力做出新的贡献。

在本年度中我还多次到本区中小学搞教育教学讲座，并两次在耀华中学为高三师生作英语高考辅导讲座，在省市级专业刊物上发表了三篇专业论文，共计一万五千多字，其中《初级中学教育信息化建设与应用的体会》被编入教育部教育管理信息中心教育预测与评价处发行的《中国教育信息化建设与应用指南》，《发扬大胆创新和科学民主的精神搞好学校用人制度改革》发表在2003年第四期的《求贤》杂志，《美国基础教育的学习评价》发表于2003年1月2日的《天津教育报》。

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2010年度述职述廉报告优秀范文

时光忽忽，又值岁末年初。检讨一年之作为，诚惶诚恐。窃惧因己之懈怠，而贻误我市建设工程质量之监督工作；因己之过，内损团结，外失和谐。故三省吾身，经年之思品行俭，得失之间，诚然如下。

思

吾既投身民盟，拥护中国共产党之领导即已决然。更有“十七大”的召开，如春风化雨，党的纲领鲜明，路线清晰，似春雷号神州，如春雨润万物。其德其能，功盖千秋，惠及万代。时值盛世，吾所思及想，紧随党的主张，不敢丝毫松懈。以至稍得闲暇，即重温“三个代表”之教诲。而平素勤思“立党为公、执政为民”、“建立科学发展观”、“构筑和谐社会”等宏论主张，以此作为自己行为准则，行动指南。经年不息，及迨克己奉公，能为集体社会计。窃以为，在改造世界观上，又上新台阶。

品

我党历来主张“以德治国”，余以为应“以品树人”。工作中秉持“先做人，后做事”之原则。故在组织原则上，能唯唯诺诺，无条件服从上级、单位、集体的一切安排，不记一己之得失，事无巨细，尽职尽责。并深悟：“服从，是最好的负责”之品得！

同事间，能互重互信，以团结为根本，身体力行，创导新风。能与全站职工，以诚相待，既亲如手足，亦不落俗套。

与监督对象之间，既讲工作原则，亦求人性化，以服务、解决问题为宗旨。为自己赢得好名声，亦为集体树威信。在监督工作岗位上，多年以来，一直以刚正不阿的品行，亮出 * * 质量监督人的气节。

行

行胜于言。不做事，枉做人。

质量监督工作

在质量监督工作中，本人素以“敢为天下先”的气概，致力于创造性的开展工作。本年度的重点是着力于各责任主体的质量行为监督。一年来，平均每周下乡巡查一次、城区内巡查两次以上；督促监督员下发书面整改21次，停工整改4次。督促监督员书面下发整改及停工的问题，均得到妥善解决，消除了相关的质量隐患。

建设工程的质量行为监督，目前我市的难点在建设方。而我市监督行业的现状是有经验的监督工程师相继离岗，年轻一代，存在方方面面的欠缺，委以重任还有待时日。同时，商品房开发市场日益庞大，开发商亦是鱼目混杂。面对少数重利忘义，缺乏诚信的开发商，本年度纠正相应的、因非正常因素、导致的勘察设计不满足规范要求的质量问题5起；不按规定使用商品混凝土、墙体材料、保温措施的质量行为9起。有效遏制了建设单位的不良质量行为。

同时，在平时的质量巡查工作中，查处具有严重质量隐患的事故5起，并均追踪监督，直至工程存在隐患的部位得以加固或返工重做。

结构评优及质量通病的防治工作

工程结构评优和质量通病的防治，是我市“杯”项目评审的前期工作。结构评优，本年度采取了质量目标跟踪管理、适时申报、强化验收、集中评审等程序和措施，做到了引导企业健康抓质量、创品牌的意识，促进了我市工程质量的稳步提高。本年度到目前为止共计表彰结构优良工程47项，向省质量监督总站推荐“省结构杯”项目4项。

质量通病的防治，07年通过强化分户验收，定人、定小区、定项目等措施，把问题落实到了实处！

＊＊开发区的管理

我长期指导＊＊开发区的建设工程质量监督管理工作。开发区的项目，也花费了我多年的心血。多年以来，我坚持在监督第一线，长年坚持下乡，不记任何报酬。目前，＊＊开发区的市政项目监督覆盖率达到了100％，验收合格率达到100％，验收备案率达到了100％。建筑工程的验收合格率和验收备案率均高于城区。其中，御景花园项目的会所工程，经核准，同意申报“省结构杯”工程；航宇·香格里拉和人信·假日威尼斯，创建无质量通病小区。

职工培训工作

本年度组织监督员集中学习6次；组织监督员市外培训12人次。全市范围内组织节能规范学习班一次。

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尊敬的各位领导：

大家好!我是来自##支行的##，非常荣幸能够参加这次理财经理的竞聘，首先，请允许我向大家介绍一下我的基本情况。

我今年28岁，--年毕业于吉林省经济管理学院会计专业，毕业后进入交行工作先后在原新春储蓄所、储蓄所作储蓄员工作。20--年通过招聘进入延边移动公司任客户经理。于今年11月份重新回到交行在春晖支行担任临柜柜员。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。

下面就我所具备的竞争条件和优势做简要的介绍。

一、首先我对银行理财工作非常感兴趣，同时也是一个工作勤勉和善于学习的人，我有信心在银行理财岗位能够更好地展现我的价值，并且为我行创造更多的价值。通过06年底开始的股市牛市以来，客户对个人理财方面开始有很大的需求，但是又凸现出个人理财知识的匮乏，这就需要有专业人士来进行正确的指导，来实现客户和银行的双赢。在为客户办理理财的同时，树立交行个人理财的品牌，来吸引更多的客户。

二、我曾经在移动公司任客户经理，在此期间，积极做好优质客户的营销工作，培养了自身营销的能力;并且通过这段工作经历，使我具有一定的公关能力和良好的社会关系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好这项工作。

三、有在一线网点工作的经历，接触的客户层面较多，能够了解各类客户的需求，根据不同类型的客户，而采用有针对性的营销策略。努力做到客户需要什么，我们就要给他什么。让客户把我们当作自己人来看待。

四、如果这次能够竞聘成功，我将从以下几个方面来加强

1、尽快适应岗位转换。首先是加强理财知识的学习。这是关键，不能够熟悉个人理财业务知识和我们的各种理财产品，得不到客户的信服，任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在理财经理岗位上不单纯是个客户作理财服务，我们的目的是要将我们的产品销售出去，为我行创造效益。我们每天都会面对许多形形色色的客户，要善于和他们进行广泛的沟通与交流，洞察客户的想法，为其提供满意的服务。通过对学习和对市场行情的准确把握，为客户提供合理建议。这种营销，既立足当前，更着眼于未来。善待客户，就是善待自己;提升客户价值，就是提升自我价值。

2、目前，银行理财主要以单一产品销售为主，什么在市场上卖得火，我们就一拥而上都卖这个，而忽视了必要的个人投资风险规避。只注重短期效应，比如在去年的基金销售中，个别行就存在这种情况。针对这种情况，我将着重于组合理财产品和手段，由对客户的深入了解开始，然后针对每一个目标客户的特点及风险承受能力，量身组合出恰当的理财产品或服务手段，让其获得更大的收益，从而提升客户对我个人，进而是我行的忠诚度和认知度。

3、发挥客户和银行之间的桥梁作用，及时将客户的要求及服务中反映出来的问题反馈回来，从而有助于银行整体服务水平和功能的提升。

4、加强学习，不断丰富个人业务知识，并按照客户经理发展的方向，强化投资规划、保险、理财等多方面知识，今年内，争取考到个人理财专业认证。尽快提升自己的专业水平，适应新形势的需要。

各位领导，以上是我对个人理财经理岗位的一些认识，希望能够得到大家的认同，同时希望能够给我这个机会让我来展示自己，为我行创造更大的效益。

建筑公司经理2018年度述职报告

述 职 报 告

XX年4月10日在*公司员工大会上

建筑公司总经理   蓝歌

各位领导、各位同事：          早上好！

现在，我把自己通过竞选上岗以来的工作情况向各位作一个简单汇报，请予审议。

一、履行职责情况

从XX年12月12日份公司实行高级管理职位竞选上岗以后，我担任建筑公司代理总经理，全面负责建筑公司的工作，重点分管对外业务联系、工程招投标、合同管理、施工工作协调、日常事务管理。回顾总结四个月来的工作，主要有以下三个方面：对外业务拓展情况：

自今年初以来，我们抓紧整个集团公司开发业务调整期，广泛开展对外施工业务承接，先后参加了

重庆庆业集团巴蜀苑b区工程招投标；但因对方条件太过恶劣，我们已经放弃其一期工程，现在该公司已将我司列入二期工程侯选名单；

区房管局廉租房建设工程投标报名、资格预审和标前会议，目前正在编制投标文件；

区天宝实验学校二期工程的投标报名及过程追踪；

九龙园区施工任务联系的开展（园区内第一项业务在向集团领导汇报后放弃）；

接下来还有龙湖水晶郦城三期工程的跟踪。

2、现有施工项目管理情况

目前公司施工项目不多，主要是去年几个项目的收尾交付，在做上升的仅龙湖水晶郦城2-5、2-6、步行街内的电力大厦和公司开发的佳宇酒店三个项目，公司坚持以"对业主负责、为项目部服务"的原则，开展监督管理工作，在公司领导班子的共同努力下，施工进展良好。同时我们为项目部处理市政执法、环保执法等各种违章罚款4万多元。并多次组织公司全体项目部施工管理人员及公司人员到龙湖工地参观学习，收集龙湖工地的各种管理资料，逐步应用到公司的工程管理之中。

3、抓学习教育，激励奋发向上。

为提高公司全面管理工程的水准、配合集团树立企业文化的总目标，我们通过组织一系列各种形式的学习宣传教育，使全体员工在提高理论水平的同时都能够面对现实，实事求是地用辩证唯物主义观点分析认识问题。大家认识到：一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。工作岗位没有高低之分，只要观念改变，劣势可以变优势，只要有本事，冷部门也能作出大贡献。目前，公司员工工作作风扎实，精神状态很好，人心思干，人心思进，不少员工在搞好本职工作同时，积极学技术、学理论，全面提高自身素质本~文第一范文网%www.diyifanwen.com。

二、存在的问题和今后努力方向

回顾检查自身存在的问题，我认为主要有三点"第一、自己作为分管建筑公司的总经理，没有能尽职尽责，有负于集团领导和全体的期望。第二、自己主要分管的对外承接施工任务工作，还没有见成效，对公司的发展造成一定影响。第三、自己的自律性不强，在工作较累和遇到困难的时候，也有过松弛思想，

今后，我想，绝不能辜负集团领导和全体员工对自己的重托和期望，一定要努力做到以下三点：

1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的总经理

一个公司总经理的担子是很重的，其工作职责就是处理日常事务，宏观把握全局，微观处理各种热点难点，充分发挥自己的主观能动性，促进公司发展。自己一定要顾全大局，把公司的利益看得高于一切，克服消极埋怨情绪，为了公司的发展，与公司全体员工搞好团结，放下包袱，积极主动抓工作。

2、努力学习，提高素质，提高工作能力

今后我要积极参加各种理论学习，提高管理水平。要经常深入施工现场，及时处理各种问题，为领导宏观决策当好参谋。

3、严格要求，廉洁自律

今后，我一定要更进一步严格要求自己，廉洁自律，绝不搞权钱交易，绝不利用职权为个人谋私利，绝不干有损于集体和全体员工的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正办事，同时对社会上的各种歪风邪气，敢于反对，敢于抵制。

谢谢大家！

各位同仁：

一、20_年度工作的简要回顾

20_年度，在董事会的领导下，在全体员工共同努力下，以市场开拓为龙头，优化技术平台为基础，巩固市场开拓成果，深化全面质量管理，持续推进技术创新;同时，对公司整个制造系统进行积极稳健的技术改造，全面深化质量管理工作;维护、巩固和发展市场开拓的成果，贯彻规范精细化的管理方式;为增强公司发展后劲，系统性地持续推进技术创新工作。20__年度呈现稳步健康发展的态势。

20_年度，公司共实现营业收入万元，比上年同期减少%;实现利润总额为万元，比上年同期减少%;实现净利润为万元，比上年同期减少5%，期末所有者权益总额为万元，比年初减少%。

本年度公司主要在以下四个方面工作取得了较好的成绩：

1、从公司整体角度深入贯彻全面质量管理工作，落实提高质量的措施。

针对公司产品存在的品质问题，根据产品的市场定位和客户需要，公司从整体角度深入贯彻全面质量管理工作，从技术设计、人员素质、工艺工序和设备工装夹具等主要方面进行深入的改革和质量管理工作，制定相关措施，落实实施步骤。根据行业的需求特点从设计源头进行调整与改进，从而夯实了进一步提升质量管理效率的基础。

2、巩固完善市场开拓成果，进一步调整营销政策，提高营销工作质量。

在20__年市场成功转型的基础上，公司继续稳健地巩固完善并扩大成果，使得公司的销售呈现出迅速发展的态势;同时，公司进一步根据发展中反映出来的问题调整营销政策，完善政策体系与结构，保证了营销工作质量的提高。

3、加强财务控制、内部审计力度，推行信息化管理，持续健康发展。

20_年财务核算体系基本已完善，特别是在ERP软件运行方面，财务实现了无缝连接账务处理后，倒推着供应链中销售、采购、生产运行逐步完善，以达到各环节的内控建立。开展内控制度的建立与完善，现阶段已全面开展对销售、采购流程的内审工作。财务管理与内部审计双向管理，使公司决策层及时了解了动态，掌握指挥、管理、决策的主动权，保证资金的合理运用，以保障企业持续健康发展。

4、完善公司治理结构，规范公司运行秩序，强化公司经营与行政管理，进一步提高企业管理水平。

在公司董事会的领导下，20_年公司继续加强企业经营及行政管理，一方面夯实管理的基础，明确岗位职责，完善指挥反馈系统，进而提高管理效率;另一方面深入梳理条块结合管理模式，使公司的管理更为科学，更高效率，为完成计划目标任务提供了保证。

在文化建设方面，公司继续广泛深入地宣扬并落实“让流体控制更稳定更精确”的和“员工与企业共同成长”等企业文化精神，使企业的整体素质得到提高。

二、公司面临的困难和存在的问题

20_年公司面临的主要困难和存在的问题可以概括为以下三个方面：

1、随着公司迅速发展，资金瓶颈矛盾更显突出。

由于新厂区基建项目在开展和公司的快速发展对资金需求迅速增加。加上公司出货量持续提升，发展较快。各个方面都需要资金的增量投入。这使得公司原本就存在的资金紧张的矛盾进一步加剧，瓶颈制约效应已经开始显现出来。对此，公司一方面加大资金管控力度，严格固定资产投入，严格应收账款管理，加快资金流转速度，提高资金使用效率;另一方面积极开源，从各方面寻求资金来源。

2、经济形势更趋复杂，外部影响因素扑朔迷离，企业应对难度加大。

20_年国内外经济形势急剧下降，但是从经济走势的结构及对本公司所处行业的影响看，从国际经济形势进一步恶化的情况看，经济形势更趋复杂，市场环境具有很大的不确定性。企业在扩产进度的把握，产品结构的调整，及库存原材料与成品的把握，进而对生产的安排等方面难度加大。对此，公司积极进行市场拓宽加大市场投入，拓宽销售领域和新产品研发，加强内部管理和预算控制，向内挖潜、向外拓展并举。同时提高生产效率，控制库存，遵循谨慎原则，加强风险防范意识。

3、人才梯队建设瓶颈的问题仍然突出。

20_年公司在人才引进与培养方面加大了工作力度和资源投入，取得了较好的成绩。可以说，目前公司的人才状况是有史以来的时期。但是由于公司无论是量的增长还是质的提升都是非常迅速的，人才瓶颈仍然比较突出。主要是专业技术人才、高层次管理人才和生产骨干操作员工三个方面人才缺乏，对公司进一步发展仍然形成瓶颈制约。对此，20_年公司将进一步加大投入力度和政策倾斜力度，加大人才引进和人才培养力度，通过外引内培结合构建人才梯队。

三、20_年任务目标和工作安排

20__年是公司发展关键的一年，我们既有发展的机遇和有利条件，也面临严峻的挑战和诸多不利因素。我们要加快整合优势资源，提高产品的品质和技术含量，增强企业竞争实力。20__年公司的经营任务是：实现销售收入万元以上;利润万元以上。根据发展指导思想和年度经营目标，就今年的工作做如下部署：

1、以提升现有产品技术档次为核心加强研发工作。

着力改进现有产品，完善制造工艺和质量控制手段，集中力量攻关，制造精品。进一步进行技术升级，快速提升产品的技术档次和设计质量。在此基础上，积极稳妥地开发新的项目。

2、完善营销体系加强市场开拓。

(一)改变传统的销售模式：从行销到营销。建设一支高素质的销售工程师队伍，推进销售工作功能化改革，按功能要求配置专业人才，提高开拓效率。

(二)加强营销管理，提高项目的有效性和预算控制。

(三)强化售后服务工作。服务是销售的延伸，在我们产品质量问题较多的时候，售后服务尤为重要。要尽快完善维修站点，建立相对稳定的售后服务队伍，提高维修人员的技能，为用户提供高质量的售后服务。

3、规范运行机制加强内部管理。

建立新的管理机制，探索新的管理办法。今年我们的管理工作要围绕构建一套科学的现代公司的机制来开展，花大力气建立和推行新的运转机制，当前，公司的管理工作要抓好五点：

一是认真履行董事会、监事会、股东会议事规则，认真执行各项决议，发挥好公司经理层在经营活动中的作用，提高决策的科学性和正确性。

二是加强制度建设，建立和完善公司内部各项管理制度，保证各项工作有章可循地顺利开展。

三是严格资金、成本和投资管理，建立全员、全方位、全过程的成本控制体系，从严控制非生产性开支，把有限的资金用在加快发展、提高效益上。

四是提高经营活动分析能力，加强公司内审，加大监督力度，及时纠正经营偏差。

五是加强绩效考核，建立完善公司考核体系，落实考核责任，促进员工工作绩效和各部门管理绩效的提高。

4、推进企业文化建设、加强人才梯队建设。

基于“共建社区”的文化理念，“追求卓越，创建更大平台让员工富有成就感。”的企业愿景。搭建企业与员工无障碍的沟通平台，建立完善的培训体系、绩效评估、人才梯队建设、企业文化建设等制度。根据员工能力素质结构发展，制定员工职业生涯规划，通过能力修正模型因材施教，切实把带教工作做到实处，让年轻一代的员工学到、做到并领悟到。努力加强应用实践、积极参与和专业性的培训，提高专业技能、提升自身的文化素养，让员工与企业共同成长。切实把文化建设与人才管理建设融合在一起，优化资源，活化载体推进企业文化建设升级。

各位股东，新的一年任务虽然艰巨，但我们全体成员对未来充满信心。我们只有一个心愿：为了公司的自主、长远发展，我们义无返顾;为了企业效益和股东利益，我们将全力以赴!

平凡的岗位不平凡的事业，优秀教师述职报告。时间在不经意间流逝，转眼间我已经成为了教师队伍的一员，每天站在教室的讲台上，总是有说不完的话，做不完的琐事。提起笔来总结，似乎有些笔塞。一学年来，没有轰动的大事，也没有令人忽然亮眼的轨迹。平凡的生活给予我的是更多的思考!

我喜欢孩子，喜欢每一个学生，我热爱我的工作，我是一个敢于承担责任的人。我自认为我有着优良的品质：自主、自律、自强。班级管理及教学的事，我能自主完成;学校常规的事，我能自律做好;自己人生的事，我追求自强不息。

一、班级管理及教学

在班级管理工作中，我始终秉承：

1、以身作则，为人师表。教师的一举一动、一言一行都直接对学生起着潜移默化的作用。古今中外的教育家无不强调身教胜于言教，要求学生做到的，教师首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在无形之中为学生树立榜样。尤其是班主任，他的世界观、他的品德、他的行为、他对每一现象的态度，都这样或那样地影响着全体学生。我希望我的学生成为积极向上、勇于创新、不怕困难、对人以诚相待、有同情心和责任感、尽力做好任何事情，有一定心理承受力的全面发展的有用人才，而我首先就要使自己成为这样的人。

学生是具有模仿力的一个群体，他们时时刻刻观察着老师的一举一动，并在某些方面进行模仿，所以老师在学生面前必须有模范的作用。

事实证明，在教育工作中要努力做到：正人先正己，时时事事做学生的表率。如：教育学生遵纪守法，教师就不能有违法乱纪行为;教育学生不怕脏、不怕累，教师就必须做到亲自动手，吃苦在前，做好学生的带头人，否则，即使你说的天花乱坠，头头是道，而不注意自身修养，也不会得到满意的效果。

2、善于思考、积极探索、勇于实践。

在我任班主任这一年的班主任管理工作实践中，我通过总结发现班里的干部只是全班同学的少数，针对有许多学生当不上干部，其能力也势必得不到培养的情况。为此，我广泛听取意见和讨论后，在班干部会议上郑重提议：是否能实行“轮换制”制度，让每一位同学都有机会。这个活动引起了学生广泛参与班级管理的积极性，一时间，班级气氛一下子活跃了起来，学习、纪律、各项活动都有了崭新的面貌，教师述职报告《优秀教师述职报告》。就这样，班级里几乎每位学生都当过干部，不仅培养了全体同学的能力，也使同学们认识到“干部”的真正含义。通过这项活动，同学之间的凝聚力大大增强，集体荣誉感也大大增强。

同时，这也是对后进生的奖励。一位合格的班主任不仅能做好优秀生的工作，而且更应该做好后进生的转化工作。而这是恰恰一种非常好的方式，他们会努力在班务管理工作中证明自己的能力。

3、信任学生，尊重学生。

渴望理解，渴望信任是人们的一种正常需要。对于少年儿童来说，信任更是推动其上进的力量。班上也有几位同学在学习上有些困难，很多留守同学是因为学习目的不明确，再加上自己贪玩，家长外出，自我封闭，造成了学习成绩及各方面都比较差，常受到同学们的鄙视。通过一段时间的观察，我掌握了该生的一些基本状况，与他们单独交谈，让他明确了学习的目标，学习成绩也有了明显的进步。再如有的同学是因为思想懒惰、不认真听讲、作业不按时完成，学习习惯较差，造成成绩上不去。面对这种情况，我帮助他克服了懒惰心理，校正了学习习惯，让他变的爱学习了。作为班主任，我对于这些特殊学生，首先亲近他们，尊重他们，在学习上耐心引导，生活中热心关怀，经常同他们交谈，了解思想状况，抓住时机，尽量做到多表扬，多鼓励，多给他们改错的机会，树立自信心，使他们感受到来自各方面的帮助，尽快提高学习成绩!

教学工作，我立足课堂。为了更好地在课堂阵地上发挥的功效，我努力学习。学校给我的学习机会，我也总能好好把握。通过学习，我不断充实自己，树立新的教学观念。为了更好地在课堂阵地上发挥的功效，我推广已有的教学成果，积极探索新的教学路子。

二、学校常规

常规，就是经常实行的规矩。应该说它是工作的最低要求。只有超越常规，工作才有可能主动、创新。我是这样理解的，也是这样要求自己的。首先遵守学校的各种规章制度，认真扎实地做好教学常规工作，在落实常规中寻求突破。学期初制定教学计划并按时上交。平时能根据教材和学生实际制定教学目标。由于这学期我们各学科实行提前备课，在上课前，我会对教学方法进行广泛搜集，汲取精华应用到我的教学中。上课时能根据学生的实际反馈情况及时调控，面向全体学生，好、中、差兼顾，发挥学生的主体性，体现创新精神。课后自行设计实践性强，尽可能提高学生综合能力的作业。

三、学校管理

在这一学年来，我还担任了学校的后勤管理工作，回顾过去一年来的后勤工作，在各级领导尤其是学校领导的关心和支持下，后勤工作取得了很大的成绩，如质如量地完成了年初制订的工作任务，我的后勤管理工作得到学校领导和老师们的认可，具体表现在如下几个方面：

一、进一步严明了财经纪律、规范了财务管理制度。

二、加强了生活服务中心管理，工作人员的服务意识得到了进一步加强

三、校产管理进一步加强。

四、加强了校园绿化美化力度

五、争取领导重视，搞好了学校的基建维修和添置工作，改善了办学条件。

六、学校勤工俭学逐步走向完善

在过去的一年内后勤处始终把握了后勤“服务于教学、服务于师生”这一宗旨，坚持“安全第一、服务第一”的原则。后勤处做了大量工作，当然离领导的期望还相差甚远。在新的一年内，我将继续发扬团结协作、勇于拼博精神，始终把好“服务于教学、服务于师生”这一宗旨，百尺竿头，更上一层楼。

总之，我将永远忠诚于党的教育事业，能全面贯彻教育方针。爱岗敬业，工作专心致志。工作求真、求实、求新。

尊敬的各位领导：

一年来，本人在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨、呕心沥血、多次被评为先进工作者。在分管业务工作期间，积极围绕妇幼卫生工作方针，以提高管理水平和业务能力为前提，以增强理论知识和提高业务技能为基础，坚持走临床和社会工作相结合的道路，积极带领全院职工齐心协力、努力工作，圆满完成了各项工作任务。

在工作中，本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过订阅大量业务杂志及书刊，学习有关妇幼卫生知识，写下了大量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。经常参加国家及省内外举办的学术会议，聆听著名专家学者的学术讲座，并多次去省市及兄弟单位学习新的医疗知识和医疗技术以及管理方法，从而开阔了视野，扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术，能熟练诊断处理产科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他产科并发症及合并症，熟练诊治妇科各种急症、重症，独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。

我觉得妇产科事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是妇产队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为医院的妇产事业做出自己应有的贡献。

县政府领导年度述职报告

XX年是我县各项中心工作顺利开展、经济社会全面健康发展的一年。一年来，我作为县人民政府副县长，认真履行促进地区经济社会发展、改善人民生活的工作职责，积极支持县长工作，主动配合政府班子其他领导做好全县的各项工作，通过各部门齐抓共管，形成合力，积极支持，主动配合，辛勤工作，圆满完成了各项工作任务，并取得了一定的成绩。现将我一年来的工作情况报告如下，请予审议。 一、主要做法和取得的成绩（一）思想政治学习情况一年来，在“三讲”集中教育的基础上，我以实际行动对马克思主义世界观、人生观、价值观进行了深入的学习，并认真学习贯彻江总书记“三个代表”重要思想和“七·一”重要讲话精神。主要学习了xx大和xx届六中全会，省委六届十六次全会，州委四届七次、八次、九次全会等会议精神。还重点学习了《中央关于加强和改进党风建设的决定》、《邓小平论党员领导干部廉洁自律》和中纪委《关于公布李嘉廷、石兆彬问题的审查结果》等。通过学习，使我牢固树立了全心全意为人民服务的思想，学会运用马克思主义的立场、观点、方法去观察问题、分析问题、解决问题。并警示自己时刻牢记党的宗旨，廉政自律，勤政为民。同时，为了提高自身的理论水平，增强业务能力，我在攻读西南林学院“林业经济管理”研究生课程进修班的同时，还攻读xx大学工商行政管理硕士研究生。通过一段时间的学习，从行动上约束自己，使自己通过看书学习，拓宽思路，激发新的想象力，明显提高了自身的理论知识水平。我坚信，只要坚持不懈地努力学习，自己的思想水平和知识水平就会得到提高，并能逐步适应时代发展的需要，从而在指导和推动自己的工作方面起到积极的作用。（二）分管部门工作情况政府工作是一个系统工程，每个领导分管的部门都比较多，业务量也较大，因此，要做好各部门的工作，分管领导必须充分调动各部门的工作积极性，依靠集体力量和团结意识，发挥各自的能力优势，多一点鼓励，少一点指责，做到相互理解，互相支持，小问题自己解决，大问题共同研究，只有这样，才能使之形成共识，做好一切工作，完成各项任务。1.政法工作（1）强化社会治安综合治理，切实维护社会稳定，促进经济社会健康发展。经济要发展，社会要进步，必须要有一个稳定的社会环境。多年来的工作经验表明，要抓好社会治安综合治理工作，必须始终坚持“一个方针”（稳定压倒一切），抓住“两个机遇”（中央实施西部大开发，中央关于进一步加强政法队伍建设的决定），突出“三个工作重点”（创安工作、依法治县、队伍建设）来切实开展工作。XX年，我县社会治安综合治理主要抓了以下工作：一是坚持“严打”方针，切实维护社会稳定。为认真贯彻落实全国、全省社会治安工作会议和省公安厅局长会议精神，针对当前我县刑事犯罪、治安问题较为突出的特点，结合省、州方案，我县制定了《xx县严打整治斗争工作方案》，力争用两年时间分三个阶段开展好“严打”整治专项斗争，确保两年内全县社会治安工作取得新的明显进步。通过第一阶段形式多样的宣传，在和平乡和县城召开三次“严打”整治专项斗争“公捕公判”大会，对26名犯罪嫌疑人实行了公开逮捕，对11名犯罪分子进行了公开判决，并对持枪抢劫犯苏永和等两名罪犯执行了枪决，来自全县各级各部门的干部群众XX0余人亲临了会场，受到了极大的鼓舞和教育，有效震慑了犯罪，维护了我县的社会稳定；二是层层签订目标责任书。采取县对乡（含成员单位）、乡对村的形式签订目标责任书，建立工作制度，量化目标责任，统一检查考评。全年度共签订目标责任书315份，其中县与乡签订了11份（含铁路护路目标管理责任书3份），乡镇与村委会签订 了77份，县综治委与成员单位签订了127份；三是认真做好社会矛盾纠纷排查工作。全年度共排查各类纠纷235件，调解成功231件，成功率达98.3%。调处各种疑难纠纷87件，成功率96.5%。预防民间纠纷引发自杀案件4起4人，防止群众性上访事件3起145人。对于一时难以调处的，指定部门专人负责掌握情况，并及时将有关信息上报，确保了全年无一起突发事件发生，担起了保一方平安的责任；四是及时查处治安案件。全年度共受理治安案件154起，查处144起，查处率94%，打击处理各类违法人员309人，其中逮捕85人，刑事拘留85人，治安处罚260人；五是严厉打击各类刑事犯罪活动，加大破案力度。全年度共发生各类刑事案件213起，比去年同期上升4起，破获111起，比去年同期上升13起，破案率52.1%；六是狠抓禁毒工作，积极争创“无毒县”。坚持“四禁”并举的禁毒方针，力求抓紧抓好抓实，调整充实县、乡创建“无毒社区”工作领导小组，及时召开“禁毒领导小组”成员会议，结合我县实际，修改和完善方案，继续与各乡镇签订目标责任书，出台了有关政策，加强对中小学生的毒品预防教育，积极推进大麻禁种改植工作，抓好在册吸毒人员的帮教工作。通过不断完善措施，年内创建“无毒县”工作已通过省创建“无毒县”工作领导小组的考核，并进入公示阶段。同时，积极开展创建“安全文明社区（村寨）”活动，预防和减少违法犯罪。全年度共确定创建安全文明社区172个，覆盖面达60.4%；安全文明村寨387个，覆盖面达55.4%，有力地推动了我县“两个文明”建设；七是对文化市场进行专项治理，及时查处黄、赌、毒等社会丑恶现象，对所缴物品进行集中统一销毁，净化了文化市场；八是加强对在监劳教人员和刑释解教人员的帮教管理工作，成立组织机构63个192人，适时开展帮教工作，摸清情况，掌握刑释人员的思想动态和去向；九是狠抓消防工作。建立机构，确保人员到位，全面开展全县公众聚集场所消防安全专项治理工作，组织各乡镇和成员单位对相关的宾馆、饭店、仓库、油库等进行检查，对有隐患的部位限期整改，积极向上级消防单位争取营房建设项目资金；十是加大各类民事诉讼案件、经济案件的审理和执行。全年度共受理刑事犯罪案件51件69人，已全部审结，结案率为100%，受理民事案件236件，审结233件，结案率达98.7%，受理经济案件51件，审结48件，结案率达94%，受理执行案件117件，执行结案110件，结案率达94%，执行标的额达153.54万元。（2）认真抓好全县乡村山区道路交通安全专项治理工作。按照省州道路交通安全专项治理

的统一部署，针对我县乡村山区道路等级低，路况差，交通事故频发（仅XX年1—9月份，全县共发生各类交通事故38起，造成25人死亡，41人受伤，直接经济损失23.44万元）的实际情况，在创建“平安大道”的基础上，以贯彻落实XX年9月29日 州政府道路交通安全工作紧急电视电话会议和 10月13日 全州道路交通安全工作紧急会议为重点，调整充实了县交通安全委员会成员单位，由13个调整为15个，制定了切合我县实际的专项治理工作方案，明确了各成员单位的工作职责和目标任务，并于 10月15日 召开了全县道路交通安全工作紧急会议，认真分析了我县1—9月份交通事故情况和存在的问题，全面部署了专项治理的有关工作。专项治理期间，我亲自带领县公安局、交通局和交警大队等有关部门负责人，深入到全县8个乡镇进行专线督查，发现问题及时责令整改，并在平时下乡指导工作中要求各乡镇要切实做好专项治理工作，特别是要坚决杜绝赶集天客货、人货混装的不良现象，避免不必要的事故发生。通过开展此项工作，增强了各级各部门领导干部对做好乡村山区道路交通安全重要性的深刻认识，一些路况较差的地段得到了及时治理，保证了道路的畅通，促进了地方经济的发展。（3）狠抓“四五”普法和“二五”依法治县工作。XX年是“十五”计划的开局之年，也是制定我县“四五”普法和“二五”依法治县规划的起始之年。为认真制定好两个规划，切实巩固“三五”普法和“一五”依法治县所取得的工作成果，进一步增强全县公民的法制观念，提高各级各部门领导干部的法律素质，我先后两次主持召开县普法领导小组会议，讨论有关问题，并督促县司法局等相关部门根据上级有关精神，结合我县的实际情况，拟写了两个规划，先后四次送请县普法领导小组成员和相关部门修改征求意见。于 XX年9月26日 将“两规”送请县人大常委会十二届第二十四次会议审议通过， 10月11日 印发各乡镇、县属各部门和省州驻屏单位贯彻实施。为继续抓好我县普法依法治县工作打下了坚实的基础。（4）督促抓好全县政法部门中层领导干部竞争上岗和民警双向选择工作。根据中央和省州关于加强政法干警培训工作的要求，结合我县实际，在全县政法干警中开展了“三项教育”工作，认真做好“三项教育”中分离出来的民警的思想政治工作，组织他们积极参加好分离培训。同时，为逐步建立公开、公平、公正、竞争择扰的用人机制，增强队伍活力，在民警中推行了竞争上岗，采取民主测评、演讲、评委打分、工作成绩等方面进行考核，有17名中层领导干部通过竞争上岗当选了科所队长。民警双向选择按照规定，由民警选择科室，科所队办负责人聘任的办法进行选择录用，双向选择有7名民警落聘待岗。通过开展以上活动，使民警受到了教育，树立了严格、公平、公证、文明的执法形象和全心全意为人民服务的思想，纯洁了民警队伍。全年共有7人荣立个人三等功，24名民警受到州、县党委政府的表彰奖励。1人受到省公安厅表彰，1人受到省委表彰。（5）加大行政执法监督力度，杜绝违法乱纪行为的发生。高度重视行政执法监督工作，积极发挥政府行政法规科的职能作用，运用国家法律法规约束政府公文办理和审判程序，并积极督促司法部门认真做好普法宣传工作，不断提高广大人民群众的法律意识，杜绝了违法乱纪行为的发生。2.民政工作（1）切实抓好救灾救济工作。XX年，我县8个乡镇均不同程度地遭受了各种自然灾害，特别是今年“2.24”特大冰雹灾害，给人民群众的房屋造成了严重破坏，随后又多次发生冰雹、洪涝、泥石流、病虫灾害等各种自然灾害，严重影响了人民群众的正常生产生活秩序。这些灾害共造成农作物受灾面积 10678.1公顷 ，成灾面积 6391.7公顷 ，绝收面积 2165.1公顷 。因灾减产粮食5510.2吨，因灾倒塌民房243间，损坏民房7330间，因灾死亡11人。因灾造成直接经济损失2945.8万元。灾情发生后，我多次陪同省州领导亲临灾情第一线，搞好灾情调查，鼓励受灾群众依靠生产自救走出困境，督促县民政局等相关部门积极组织好救灾物资的运送工作，对全县XX户8602人灾民和特困户给予了救助和临时救济；对162名五保户和44名孤儿实行了定期定量救济；对发生泥石流滑坡和有山体滑坡危险的40户182人实行了搬迁。为灾区人民尽快恢复生产、重建家园作出了应有的贡献。（2）认真做好优抚安置工作。XX年，我县的优抚安置工作，认真贯彻落实国家、省州和县的有关优抚安置政策和法规，以抚恤优待、退伍安置、军地双拥工作为重点，充分发挥部门职能、履行职责，较好地完成了各项优抚安置工作任务。（3）做好勘界区划地名管理工作。接收蒙自县勘界办移交的勘界档案4个卷宗，行政区域界线地形图1套，完成了勘界工作任务。在326国道大树塘段增设了2块地名标志牌。完成了《苗族自治县地名志》的编撰和出版发行工作。（4）狠抓烈士陵园管理工作。结合把我县建成个开蒙城市群的后花园和河口“避暑山庄”的目标，狠抓了烈士陵园的基础设施建设，维修坟墓10冢，平整维修道路 1500米 ，清洗烈士墓1047冢，修缮泳池 720平方米 。完成了新公墓的选址工作。（5）加强老龄工作。深入贯彻执行《中华人民共和国老年人权益保护法》，加大宣传力度，积极开展好老年活动，逐步完善老年活动场地，并在“九·九”敬老节期间，走访慰问贫困老年人，尽可能地帮助老年人解决实际困难和问题，让老年人在社会这个美好的大家庭中安度晚年。3.林业工作抓住国家实施西部大开发的机遇，结合我县实际，全面做好林业工作。主要是七个方面：一是抓住大围山升格为国家级自然保护区的机遇，积极做好大围山保护区的总体规划设计，建立和完善大围山保护区管理制度，加强基础设施建设；二是坚持林业“两个转变”，结合全县开展“八角种植月”活动，切实调整林业产业结构，大力发展经济林，提高经济林在农村生产中的比重；三是进一步修改完善《苗族自治县关于加大农村能源建设的决定》，强化沼气池建设工程，促进国家“天保”工程的实施；四是继续对我县乡村集体林场进行调研，督促各乡镇上报总结材料，为今后乡村林场改革和发展提供了可行的方案和依据，解决好目前林地流失严重的问题；五是按照州人民政府《关于下达州“十五”期间年森林采伐限额的通知》要求

，狠抓资源林政管理工作，加强县林业公安队伍建设，完成了林业公安科的升格及人员配备，加大林政执法力度，严禁超指标采伐，推行林业可持续发展战略；六是加强护林防火工作，建立森林防火预案，继续实行农户轮流巡山护林、成员单位领导负责制和缴纳风险抵押金制度，切实保护好森林资源；七是加快林业科技推广，促进林业持续健康发展。4.民委工作以建设民族试验示范基地为龙头，实施异地移民扶贫开发和安居工程，改善边远民族贫困地区生产生活条件，加快脱贫致富进程。抓好宗教事务管理工作，严厉打击非法宗教活动，切实维护社会稳定。努力做好民族团结城市创建工作，培养和使用少数民族干部，加强少数民族干部队伍建设。发展民族经济，促进民族地区经济社会健康发展。为做好边疆地区的民族工作打下了坚实的基础。5.残联工作按照《州分散按比例安排残疾人就业规定》，拓宽残疾人就业门路，提高就业率。巩固残疾儿童入学率，将救助残疾失学儿童纳入“希望工程”、“春蕾计划”。抓好残疾人康复工作。抓好残疾人科技培训和扶贫工作，促进残疾人脱贫致富。搞好“助残日”活动，积极督促做好收取残疾人就业保障金工作。进一步改善残疾人平等参与社会活动的环境，营造了全社会支持、关心、帮助残疾人的良好社会氛围。6.610办工作以防范和处理“功”邪教组织为重点，建立健全组织机构，深入开展摸底调查，充分发挥“610办”的主力军作用，加强同各乡镇和各村委会的联系，及时通报信息，抓好重点防范，严厉打击非法宗教活动，切实维护社会稳定。7.其他工作（1）人民武装部工作。积极开展国防教育，加强军政民政建设，认真组织抓好XX年度冬季征兵工作，圆满完成了兵员征集任务。（2）物价工作。认真执行《中华人民共和国价格法》，搞好价格定价，完善价格管理机制，积极开展价格调查监督检查，提高了收费透明度。（3）工商管理工作。狠抓市场管理，规范市场秩序，启用了新区交易市场，使城区管理和市场秩序有了较大改观。积极开展“3·15”宣传活动，切实保护消费者合法权益。做好私营企业年检和个体工商户验照工作，积极开展“重合同、守信用”企业评定活动。（4）邮政、电信、移动企业工作。强化管理，不断提高服务水平，积极开展各项业务。在城区设立了集邮报箱，开通了无线市话和湾塘、白云、新现、新华4个乡的移动电话，实现了全县通移动电话的目标，为我县经济社会发展提供了强有力的通讯和信息保障。大围山景区移动电话工程正在进一步建设之中。总之，我根据分管工作的不同情况，结合基层的实际，以及人民群众反映的困难和问题，坚持走群众路线，牢牢把握工作大局，认清形势，有针对性地开展工作。自己能够帮助解决的问题及时给予解决，一时解决不了的就帮助他们想办法出主意。需要帮助解决资金的，就采取有资金就解决资金，没有资金就帮助解决物资的方法办处。通过一年来的不懈努力，应该说各分管部门的工作都跃上了一个新的台阶，增强了部门之间的凝聚力和工作信心，为做好明年的各项工作打牢了基础。二、主要收获和体会一年来，通过对“三个代表”重要思想和《中央关于加强和改进党风建设决定》的学习，特别是“三讲”教育再一次回访复查期间的不断学习和思考，在工作中，我树立了较强的集体观念，增强了全局意识和协调配合意识，坚定了努力维护班子团结、切实转变工作作风和工作方式的信心和决心。一是能够站在讲政治的高度，以努力实践“三个代表”重要思想为根本出发点，增强全局意识，主动与班子成员协调、沟通，工作上积极支持、配合，坚定了只有依靠集体的智慧和力量，才能做好一切工作的思想；二是通过学习，学会运用马克思主义的立场、观点和方法去观察问题、分析问题和解决问题，不断提高了自身的思维能力和思维方式，增强了工作能力；四是能认清形势，增强了自身的政治责任心和责任感，强化了多为群众排忧解难的思想意识，能够把全心全意为人民服务的宗旨贯穿于各项工作中；五是学会运用党内若干政治准则规范自己的行为，严格要求自己，坚决抵制一切“糖衣炮弹”，做到拒腐蚀永不沾，廉洁自律，勤政为民；六是能适时深入基层调研，体察民情，掌握工作动向，为解决新问题、新情况提供了强有力的保障。三、存在的缺点和问题（一）主观努力不够，有时会表现出自满思想。缺乏持之以恒、锲而不舍地学习的思想意识，对学习、更新理论知识的主动性不够。（二）政法工作较复杂，特别是重特大案件的侦破难度较大，给自己的工作和思想带来了很大的压力。（三）城区交通秩序管理难度大，关键在于没有停车场，难以做到标本兼治。年内虽然规范了几处停车场，但都由于场地有限，车辆乱停乱放的现象仍然存在，一定程度上影响了城区交通秩序。（四）民政优抚安置工作难以正常开展，关键是退伍兵员逐年增加，尽管安置到了部门，但是多数单位都属于企业，经济效益不好，出现了安置后就面临待岗、下岗的问题。（五）对无牌、无证车辆清理难度大，关键是有关企业原料拉运车辆难以办处。比如运输大理石原料，好车不愿拉运，旧车又无牌无证，严格处理，企业原料无法运输，不处理，其他无牌无证车主又借此拒绝接受处理。此外，也是农村群众乘车难的问题所致。特别是赶集天，各种车辆客货、人货混装问题十分突出，而这些车辆大多无牌、无证，不让车主拉运，群众的生产生活物资又很难上市场进行交易，清理起来难度非常大。（六）政府办车辆太少，或多或少对工作有一定影响，作为政府领导没有交通工具就寸步难行，遇到突发事件难以去处理，更难以深入基层体察民情，及时为民排忧解难。四、今后的意见和整改措施（一）继续坚持不懈地加强自身的学习和修养，努力提高业务素质和领导水平。（二）继续增强与班子领导的沟通，增强凝聚力和向心力，共同为经济社会发展努力工作。（三）强化部门管理，做到多一点理解和多一分关心，共同正视困难，增强信心，做好各项工作，完成各项任务。（四）深入基层体察民情，调查研究。树立“公仆”意识，密切联系群众，改掉惰性思想，积极帮助群众解决一些实际问题和困难。（五）进一步增强政治敏锐性和政治鉴别力。从讲政治的

高度，努力实践“三个代表”重要思想，率先垂范，增强责任意识和政治鉴别能力，坚决打击一切邪教组织，切实维护社会稳定。

尊敬的各位领导：

你们好!

我叫-，来自-，下面我把本人的基本情况和工作情况向领导做一简单汇报。

我是20--年2月正式进入-店，从20--年2月至20--年7月在-店任职于前台主管这一重要岗位，使我从中体会到太多太多，能在公司提供的平台上展示自我，让自身的能力有一个全能的释放，是一件无比崇高的事情!由于工作的需要于20--年7月底调入-店。到今天，我已经在这个新的集体中学习、工作了近一年的时间。现在我把我在-售后的一些工作给大家做一下汇报。

一、对于前台工作方面

首先该店是新建店，招聘来的大多数都没有什么工作经验，针对这一点对服务顾问进行大量培训，严格按照公司要求，实行考核上岗。现都能独立完成该岗位工作，唯一处理客户抱怨、投诉，解决突发事件这块偏弱，为此现在每星期进行模拟训练及观看视屏进行培训，为他们积累更多的经验。

二、关于车间方面

人员基本上都是从学校招聘来的，他们从业时间不长，工作经验甚少。车间主任是从-调过来的，技术水平相对要好，为此对车间人员每周组织2个小时的技术性的培训，使他们对-车型的了解，到现在技术水平也相应的提高了。同时班组长严格自检、车间主任总监工作也很出色，车间也严格落实相应服务流程去服务每一个客户。

三、安全方面

车间班组每天对所属设备进行检查，并做好登记，车间设备、消防安全也进行了培训，同时各岗位生产安全管理进行划分。对于突发事件应急预案也已经作了安排，为此我们经理对我们售后的工作给予了肯定。对于管理公司下达的各项活动，我们均能在第一时间认真落实，并准确准时完成活动。

四、对于延保、积分卡、救援卡

我当地保有辆287台，为了保留现有客户增加新用户，告诉服务顾问这三卡的意义，前台人员对于以上三卡也有相应的考核，同时对周边城市客户进行电话回访预约来店，现在每月进场台次在120台左右，对这三卡销量也是在上升趋势。

五、自律方面

我时刻提醒自己不去触碰高压线，严格按照公司的规章制度要求自己。

在工作中也发现了一些不足，比如前台处理事情偏弱、专业技术知识和技能的提升等，今后我有信心和决心，尽自己最大的努力去工作，我相信自己一定会成为一名合格的售后主管。我将会一如既往的严格履行工作职责，认真执行公司和部门的相关制度和政策，不做有悖于公司利益和形象的事，传承-的优良传统和工作作风，为-客户提供优质的服务，为维护和树立-良好的品牌形象做出自己的贡献。

尊敬的银行领导、亲爱的同仁们：

20__年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年，从支行调至分理处，接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。现将20__年工作情况总结如下：

首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。

其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的农行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。

对我个人而言，点钞技能已经基本达标，但是ABIS与熟练的同事相比还有一定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到农行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。

第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，农行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在农行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情;客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。

做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。

在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务。

最后，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多;朋友越多，发展业务的机会才越多。因此，今后我会积极认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。

谢谢大家!

述职人：

20__年月日

麻醉医师个人述职报告

述职报告是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况，包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩、缺点问题、设想，进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。下面第一范文网小编带来麻醉医师的述职报告，欢迎大家阅读学习。

一、 思想上政治上始终与党中央保持一致，紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题，从事医疗活动，紧跟国际国内形势，拒绝行贿、受贿，以共产党员的标准严格要求自己;服从领导，团结同事，爱岗敬业，未发生一起医疗差错与纠纷;工作中，一切以病人为中心，全心全意为病人着想，本着“节约、节省、环保、优效”的原则，选择简单的麻醉方法，做出最理想的麻醉效果。

二、 在科主任的领导下，业务上秉承过去的优良传统和作风，认真学习，勤于总结，对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。更完善、娴熟地应用各种麻醉常用方法和技术，如：各部位的神经阻滞、各区域阻滞、各种全身麻醉方法和各种穿刺技术，以及各种仪器设备的保养使用。指导、辅导实习医生，低年资住院医生和主治医生，理论与实践相结合，学习掌握基本麻醉方法的操作技术和工作流程，言传身教，对他们进行良好的医德医风医技方面的浸染，充分发挥了一名副主任医师应有的作用。

三、 工作业绩与上年相比，麻醉例数有所增加;日间麻醉水平有所提高;学习掌握了麻醉科几种新药的具体应用;小儿、老人麻醉更加得心应手。

今后，要更加善于学习、善于总结，与时俱进，紧跟时代步伐，学习掌握更新更好的医学技术，造福社会，造福病人的同时，完善丰富自己的人生。

述职人：