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读完根鸟这本书的感受是什么(通用20篇)

2024-2024学校党建工作心得体会范文

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2024年前台工作总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:前台,全文共 943 字

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时间过得很快,一眨眼一年过去了,回顾过去这一年,我在自己的岗位上付出了自己的辛勤劳动,也收获了不少人生阅历和工作经验。

总台部是宾馆的第一“窗口”,作为总台服务员我每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象。

作为总台服务人员的我,着装整洁,不浓妆艳抹,不佩戴贵重的饰物,讲究个人卫生,上班前忌吃有强烈刺激味的食物。在服务当中,始终精神饱满,对宾客笑脸相迎,主动热情。在任何情况下都不与宾客发生争执,使用文明礼貌语言,不讥笑、讽刺客人,不言语粗俗,举止粗鲁。

我服务态度热心、诚恳。当宾客对服务不满投诉时,我耐心倾听,诚恳接受,不打断宾客的话头,更不臵之不理,向宾客真诚致歉,并马上着手解决问题。做到对任何宾客都一视同仁,热情服务。

我做到有问必答,百问不厌。回答问询简洁明了,用词准确,口齿清晰。不用“可能”、“也许”、“大概”等模糊词语回答宾客问讯。接待宾客问询时,我热心为他们当好参谋。除对本单位情况了解、熟悉,我还熟悉本地其他服务性行业的有关情况,如旅游景点、往返路线、交通工具、购物场所等有关信息,以便随时为宾客提供服务,避免一问三不知。

在宾客遇到困难时,我尽自己一切努力去帮助,从不以任何理由拒绝。如不能满足宾客的要求时候,我及时向宾客致歉,以求谅解,不随意编造理由,推诿搪塞。在答应宾客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遗忘。宾客离店来总台结账,我态度热情,办理迅速准确,以免耽搁宾客的时间。当场核对各项收费情况,钱款当面结清。结账完毕应向宾客致谢,并欢迎宾客再次光临。因为我知道适当的告别语,可以给宾客留下深刻印象,吸引宾客再来。总之,在工作中按照领导要求,做到以下三步:

第一步微笑服务:微笑是人与人之间沟通的桥梁,也是化解抱怨的最强有力的武器,用微笑感染四面八方的旅客,才能带给旅客愉悦的旅程。

第二步快乐服务:做一个拥有健康心态的人,拥有健康心态可以帮助我们摆正位臵,实现自己的人生观和价值观。从而使每个人都能真正的健康、快乐起来。

第三步真诚服务:把旅客当成自己的兄弟姐妹,真心付出,用真诚的服务感动旅客,感恩旅客,做一个懂得知恩图报的人。

以上是我的工作总结和体会,还存在着很多不足之处,在新的一年里,我要再接再厉,把服务工作做得更好。

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篇1:银行柜员大学实习生感悟

范文类型:心得体会,适用行业岗位:银行,大学,全文共 816 字

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我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规矩不成方圆。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件或者最最少的复印件,固然来行的客户可能是自己熟悉的人,我们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,我们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度题目尤为重要,这点我有亲身感受。正所谓,我们在工作的时候,是在出售我们的服务态度。

此外,在银行实习,我可以站在银行的角度往看社会的消费。我觉得最好的客户当然是私营老板和企业会计。除开经济上面的原因不说,整体来讲,大客户也是素质相对比较高的,说话相对文明,耐心也相对比较好,可以交流,能够理解我们工作,熟悉流程,单据填写完整,错误率比较低。出现题目,也愿意配合解决。假如人手紧张的时候,排在后面的人群就会催我们工作职员,说我们的效率不高之类的,天地良心啊,那是由于前面排队的储户一个人要办多笔业务,而且相对比较复杂。其次是民工。民工固然大多看起来比较邋遢,但是守规矩,听指挥,假如是文化程度相对高点的,单据填写的水准也还可以,错了也愿意改,没有太多空话,但是看他们签字的时候,就有点冷心了。再次就是老年人,一般文化程度都还可以,也比较文明,大多是存定期或者存取工资,业务简单。不过有些老人脾气比较差,记忆力也差,经常要办理挂失,比较麻烦。而在我印象里,最差的就是大学生,经常有学生举着卡进来取钱,张口就是50,40,96之类的数字,往往要把卡里最后一点钱都取走才罢休。可以说,就卡这一块的收益来说,学生只有民工的1/10还不到,有些地区的学生卡甚至是负效益,有时候进门就直奔柜台取钱,完全无视排队的人当中,学生最多,但是和中年人有意识的插队不同,这些学生完全是无意识的这么做。再就是填写单据为所欲为,也不知道问问别人或者看样本,要么就是站着发呆,不知道要干吗。

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篇2:团队拓展活动总结800字心得

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 910 字

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一、相互信任是团队合作的基础

信任背摔是我所在的小组"雄鹰壹号"进行的第一个拓展项目,在这个项目中要求一个人站在高台上,双手交叉抱在胸前用红布条捆住,然后挺直身体向后倒去。台下面对面站立的两排人伸出手臂搭成"床",准备接住倒下来的人。它是拓展项目中危险性的内容,因为倒下去时没有系安全绳,它要考验的正是台上的人对他人的信任程度,国外称这个项目叫"信任跃"。体验站在下面看上面的人时和自已站在上面时完全不同的感觉,从而理解每个人在工作中的位置不同,感受也不同的道理。同时学会战胜自已和敢于相信伙伴、信任下属。

在培训师的引导下,我们小组的学员们都谈了自己的感受,大家都认为相互信任是团队合作的基础。试想一下,如果我们是领导,站在高台上,我们会相信自己的部下吗?换位思考,如果我们是下面搭"床"的下属,上面是对我们严厉的领导,我们会怎样?

道理其实很简单,在日常工作中,上级对下级的信任,下级对上级的信任,都是非常有必要的,大家要懂得换位思考,相互信任,这样才能到达成功的彼岸。因为,信任是合作的基础,合作是成功的前提。

二、在挑战中超越自我

世上无难事,正如耐克公司的广告语所说的那样:人的敌人就是自己,所以战胜自己就是取得成功的第一步!当我作为第三个"雄鹰壹号"的队员站在高8米高的断桥上的那一刻,往下一看,怎么那么高啊?这时候巨大的恐惧一下向我袭来,跨出一步,仿佛就是无底的深渊。但是想到我们的女队长茅芸峰老师第一个带头成功的跨越断桥,还有底下的队友不断鼓励着我:加油啊!跳过去……看到队友们鼓励的的眼神,心里的勇气顿时倍增。我深呼了一口气,集中力量往前一跃,嘿嘿,成功啦!!那一刻成功的喜悦是无法用语言来形容的。

其实在我们现实生活、实际工作中,当我们面临困难时,几乎每个人都有过胆怯,退缩的时候,就如同我们面对断桥时,会胆怯,会想到退缩。但是,如果我们都能像拓展训练中在断桥上超越自我,勇敢的跨出那一步,那么当我们再次面对困难时,我们会发现,跨出去原来是如此的简单。

最后,感谢南京大学给我们提供了这次宝贵的培训机会,培训虽然结束了,但是,我们会带着"不畏艰难、超越自我、互相信任、团结合作"的精神在以后的工作和学习中继续前行。

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篇3:电工电子实习体会

范文类型:心得体会,全文共 799 字

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本次电工电子实习中,学生普遍反映这次实习激发了他们对专业的兴趣,培养了他们的实践动手能力,树立了他们的劳动观念和发扬理论联系实际的科学作风。在实验室的程老师和张老师的帮助下,我也成长起来,更加清醒地认识到作为一名教师的责任。教育不是为了教会学生谋生,而是教会他们创造生活。

这次实习的成功离不开同学们的积极参与,离不开程老师的丰富经验和认真负责的态度,也离不开张老师做的许多大量、繁杂的准备工作,离不开系领导的关心支持。

通过这次实习,在电工方面同学们掌握了常用的电工工具,如钢丝钳、尖嘴钳、螺丝刀、万用表、电烙铁等使用方法及注意事项。在电子方面,熟悉了常用电子器件类别,如电容、电阻、二极管等型号、规格、性能、使用范围及基本测试方法。

在理论知识方面,同学们系统地学习了:①元器件的焊接技术 ②元器件基本知识和测试 ③万用表的使用,包括磁电式万用表和数字式万用表 ④印刷板的制作 ⑤电子门铃工作原理 ⑥万用表的实验原理。

实验的重点项目:万用表的安装调试在程老师、张老师精心指导及自己的努力和严格要求下,结果很令人满意,全班无一失败。

黄志清等许多同学在实习报告中提到:“这次实习,使我更深刻地了解到了实践的重要性”,是的,通过实习他们更加体会到了“学以致用”这句话的道理,还有许多同学呼吁学院多给他们一些实习的机会。冯丹丹同学写到:实习前的自大,实习时的迷惘,实习后的感思,恰恰组成了我此次实习的“三不曲”。有感思,就有收获,有感思就意味着有提高,我从心里感到无比的快乐,因为我付出了,我得到了。

这次实习中,本着耐心、责任、认真、细致的工作作风,作为一名新教师,我在这里得到了很大的提高,深刻了解到作为一名民办教师的责任和对待工作应有的态度。按学院的要求培养实用型人才,而实验恰恰是提高他们动手能力的最好途径,为他们今后走上社会打下基础。

最后,我要感谢实验室的张老师和程老师给予我的帮助和领导的关系支持。

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篇4:中学生关于人生感悟国旗下讲话稿_人生感悟讲话稿

范文类型:心得体会,演讲稿,适用行业岗位:中学,学生,全文共 1045 字

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尊敬的各位老师,亲爱的同学们:

大家早上好!

能够站在这里,我深感荣幸,谢谢学校给我的这次机会!

今天我国旗下讲话的主题是“三九不怕寒,大家来锻炼”。

队员们,我们是二十一世纪的接班人,肩负着时代赋予的历史重任。为了更好的完成我们的使命,我们需要一个强健的体魄,我们要健康。在控制饮食作息的同时,更为重要的是加强体育锻炼。

我们现在这个年龄,正处于身体快速发育的阶段,锻炼对于健康的意义就显得更加重要。坚持体育活动不仅可以增进健康,而且可以预防疾病。锻炼是提高身体素质的一个重要途径,锻炼可以使我们的身体动作更加协调,反应更加敏捷;锻炼有利于人体骨骼、肌肉的生长;可以增加我们的肺活量,消化能力;我们正处在生长发育的关键时期,加强锻炼,可以更好的提高学习效率、发展个性、锻炼意志,树立不怕苦;不怕累的思想,增强克服困难的能力。

再告诉大家一个秘密,如果你心情不好了,去操场上跑两圈,跳跳绳,会让你雨过天晴噢,运动能给我们带来好心情,不信大家可以试一试哦。

那么我们在学校中怎样进行体育锻炼呢?接下来我给大家几点建议:

首先,我们一定要珍惜我们大课间的长跑时间,上了两节课,大家的头脑都有些疲惫了,这个时候出来跑一跑可以放松我们的精神,同时,大课间的时候,阳光也已经暖洋洋了,在冬日的阳光下跑步是一件很幸福的事情。同学们跑步的时候要注意跟着音乐的节奏,那样会让我们跑起来更加带劲,同时,请同学们一定要注意不要再队伍中蹲下来系鞋带,这样非常危险,如果鞋带松了,到队伍外面系上,特别是低年级的弟弟妹妹们一定要注意这一点哦。

其次,我们要充分利用课间十分钟,即使不走出教室,也要让自己站起来走动走动,扭扭脖子,活动一下手腕,让身体得到舒展。最好是到室外去活动一下,舒活舒活筋骨,抖擞抖擞精神,以饱满的热情投入下节课的学习。课间的时候我们可以跳跳绳,踢踢毽子,还可以眺望一下远方,放松我们的眼睛。

最后,在家里,同学们也不要忘了进行体育锻炼,可以给自己制定一个体育锻炼时间表。在学习之余,与父母一起打打球,散散步,既可以锻炼身体,又增加了和父母沟通的机会。

进行体育锻炼,虽然会占去一点时间,但是,我们所获得的将是体质的增强和学习效率的提高,培养良好的锻炼习惯和独立锻炼的能力,这不仅保证了我们健康学习的需要,而且也是我们将来工作,生活的终身需要。

希望同学们积极行动起来,在学习之余,认真参加体育锻炼,让我们的体格更强健,让我们的意志更坚定,让我们的生命更精彩,做一个思想阳光、身体健康、德智体全面发展的好学生!

谢谢大家!

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篇5:2024销售个人心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:销售,个人,全文共 928 字

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__年我们充分发挥团队力量,扬长避短,努力并高质量的完成制定的目标,具体总结如下:

一、提高员工整体业务水平:

1、产品知识方面:加强熟悉我司提供设备的技术参数、和材料特点、规格型号及原料特点,了解产品的使用方法;了解行业竞争产品的有关情况;

2、客户需要方面:了解客户的投资心理、购买层次、及对产品的基本要求。

3、市场知识方面:了解冰淇林及烧烤市场的动向和变化、根据客户投资的情况,进行市场分析。

4、拓展知识方面:进一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,以便更好的合作。

5、服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。

二、及时更新设备及其产品种类

随着广告的深入宣传,关注人群的多样性发展,必须得及时更新一些有特色吸引人眼球的设备及产品满足客户的需求。明年的市场必定存在很大竞争,这也是我们能脱颖而出的重要砝码。建议壮大专业研发人员团队;定期引进新型畅销设备。

三、完善售后服务

随着业务量的加大,为了保证客户的利益并减少公司麻烦及投诉,所以售后服务一定要完善。

1、仓库发出的货物必须与经理所签订的配置清单保持一致。

2、配置专门的售后人员,客户反映的问题应第一时间解决。结业后一定要发名片,避免出现问题客户只找话务员的现象。

四、了解并掌握员工的心态与动向

团队的业绩并不是一个人的功劳,需要团队人员齐心协力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培养一名销售人员也需1-3个月,所有的前期沟通都需要话务员去做铺垫,所以他们的心态及工作状态相关领导一定要充分了解,多沟通、多关爱、多帮助,出现问题及时调整,避免造成人员无谓的流失。

五、应提高对市场的前瞻及把控性

任何一个行业都有它的发展趋势与轨迹,都是与大的环境与市场需求息息相关。作为需要敏锐的洞察能力并通过自身的相关经验判断出市场的走向,广告量的加减、客户的需求点等等,也只有这样我们即便处在逆境也能独占鳌头。

__是蓬勃发展的一年,公司的发展也靠大家的集思广益,以上是本人工作的一些感想,希望能起到点点的帮助,明年我们市场部的全体员工也一定继续完善自己、继续努力,为了我们的终极目标去冲刺!请领导们做我们永远最坚实的后盾!

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篇6:妇女节活动总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 776 字

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今年是三八国际劳动妇女节111年,为纪念这一具有历史意义的节日,全面贯彻党的妇女政策,营造浓郁的节日气氛,丰富女教职工的业余文化生活,激励广大女教职工以饱满的热情和最佳的工作状态在本职岗位上建功立业,报经校党支部研究决定开展“庆三八”文体竞赛活动,现将活动情况总结如下:

一、领导重视,积极营造浓郁的节日气氛

加强妇女工作,充分发挥广大女教职工积极性是全面贯彻党的妇女政策,促进可持续性发展必由之路。为此学校党支部认真贯彻县教育女工委全委扩大会议精神。在3月x日上午召开全体教工大会,从计划、经费、活动安排、节日礼品等方面作了具体部署和安排。使女教职工感受了学校的关怀与爱护的同时也营造了浓郁的节日气氛。

二、开展庆“三八”文体竞赛活动

3月x日上午,学校工会和女工委精心组织了同心协力赛,拔河比赛两项活动,全校女教职工热情高涨、信心百倍,赛出了成绩,赛出了风格,赛出了友谊。此次活动使全校的女教职工陶冶了情操,愉悦了身心,提高了身体素质。加强了团结协作精神和增进了彼此之间的友谊。表现出极大的集体荣誉感,展现学校良好的精神风貌,同时,县教育工会王玉民主席和女工委主任在校领导的陪同下亲临现场,给予了这次活动很高的评价。很多教职工也表示在今后各项工作和活动中,将再接再厉,创造更好成绩。

三、今后工作思路

一是此项活动虽然受到了教师的欢迎,但存在不少问题,如平时教师缺乏锻炼,一旦投入比赛,容易造成拉伤等。应在平时生活中长期坚持运动,有效地避免活动中造成不必要的伤害,二是坚持长期进行妇女思想政治教育工作,开展爱党、爱国、爱社会主义和“三观”(世界观、人生观、价值观)、“三德”(社会公德、职业道德、家庭美德)教育,大力弘扬“四自”精神,切实唱响以“讲师德、树新风,做人民满意教师”为主题的师德教育,使学校形成一个团结向上、奋发有为、与时俱进、创新发展的和谐校园。

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篇7:8世界红十字日活动总结_世界红十字日活动心得体会

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 1247 字

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为了迎接第67个世界红十字日,宣传红十字运动基本知识,传播红十字精神,我校红十字会于5月7、8日中午分别在北一区、校本部以及良乡校区举行“5.8”世界红十字日外展宣传活动

今年的活动主题为“我与红十字的故事(my red crossstory)”,活动总共分为四部分,第一部分为用音响宣读红十字会基本知识,第二部分以有奖知识问答形式开展宣传,第三部分为心肺复苏现场操作演示,第四部分为利用电脑展示我校红十字会今年来的工作,讲述我校师生与红十字的故事。

本次活动受到了我校学生的热烈欢迎,前来参与活动的同学络绎不绝,将展台团团围住。此次外展不仅宣传了红十字运动的相关知识,同时也让更多的同学掌握了心肺复苏术的方法,普及了急救知识,受到广大学生的一致好评。

最后,感谢所有参与本次活动的同学,感谢首都师范大学红十字会全体工作人员的辛勤付出,在此衷心祝愿我校红十字会蓬勃发展、欣欣向荣,也希望越来越多的人能够关注红十字运动,将红十字精神传承!

5月8日是第64个世界红十字日,我校“红十字之约”爱心协会成员在学工处战成秀老师的带领下,来到人民广场工人文化宫,参加了“纪念五八世界红十字日大型广场宣传活动暨‘博爱企业’、‘爱心企业’表彰仪式。

此次活动的主题为“携手人道促和谐,志愿服务为民生”,省政府副秘书长李来华,省红十字会副会长吴佩军、隋殿军、乔凯,省红十字会负责人苗秀荣出席了表彰仪式。吉林省红十字会授予修正药业集团等10家企业为“博爱企业”,授予长春天诚药业有限公司等10家企业为“爱心企业”并表彰了各类企业对红十字会救灾募捐工作做出的成绩和贡献。随后,我校“红十字之约”爱心协会的志愿者们积极向市民们宣传讲解无偿献血、捐献造血干细胞、捐献器官(眼角膜)等知识并发放红十字运动知识宣传手册。同时,志愿者们还进行了应急救护演示,众多市民现场观摩并亲身参与了模拟救护演练。

活动结束后,吉林省红十字会的工作人员对志愿者所做出的工作给予了极大的肯定。志愿者们从此次宣传活动中学到了很多,对红十字会及志愿者的使命也有了更深的理解和感悟。

“同学,今天是世界红十字日,了解一下相关知识。”5月8日上午11:00,身着红十字会志愿者服装的同学在我校校园中向来往同学介绍红十字会相关知识,并散发相关宣传册。

这是以“携手人道促和谐,志愿服务为民生”为主题的呼和浩特地区20__年纪念58世界红十字日活动内蒙古大学站的活动现场。

本次活动由共青团内蒙古大学委员会、我校红十字协会主办,我校社团联合会承办,蒲公英青年志愿者协会、同心结爱心协会协办。

在活动现场,不少路过的同学前来向工作人员了解红十字日的相关信息,并主动索取宣传册。

历史与旅游文化学院10级历史班的张天武在领到宣传册后说:“5月8日是一个值得我们每个人去纪念的日子,它在传播仁爱和关怀精神的同时让我们了解更多医疗、安全的知识。”

社联活动部部长林晓科说:“红十字会坚持人道主义,很多同学只知其名却不知道它的深层内涵,我们希望更多同学能了解红十字,发扬红十字精神。”

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篇8:寒假大二医学生医院实习感言

范文类型:心得体会,适用行业岗位:大二,学生,医院,全文共 448 字

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医院的第一个一个上午,病人络绎不绝,但尤其是患有腰椎间盘突出和颈椎病的人为大多数,这也是现代人的职业病吧!但这种病陈医生都不会让我们动手操作的,因为在治疗当中如果有什么闪失的话,那样会加重病人的病势,后果谁也承担不起,医院也是绝对不会允许的!于是我和他只能在边上看了,我和他在聊天的过程当中得知,原来他有这么一段不幸的遭遇。他今年也是31岁,在五年前一场车祸改变了他的整个人生,幸福的生活从此远离他而去。

腿脚也变的不是很方便,也使不上什么力气,后来妻子带着女儿也和他离婚了,现在只有年满迈的父母相伴,但生活还要继续,父母还要他的抚养,所以他在消沉了几年后就开始来学习针灸和推拿了!听了以后我很同情他的遭遇,也开始佩服起这位兄长了!也庆幸他能够从新振作起对生活的信心和勇气!人生无常,谁又能预料的到明天会发生什么事呢?我们无法控制外面的世界,但是我们可以控制自己的内心世界啊!我们可以控制自己对生活的态度,生命中无论是大喜亦或是大背,时刻拥有一个平常的心,拥有一个健康向上的心,那才是最最重要的!

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篇9:人事职位感想总结参考文本

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:人事,全文共 839 字

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今年我局在纪念“3.23”世界气象日活动中,创新活动方式,活动内容丰富,群众踊跃参与,加大了宣传力度,达到了预期效果。

一、创新活动方式,早规划、早部署。

为了做好今年的世界气象日宣传活动,代县局紧紧围绕__年世界气象日“天气、气候和水为未来增添动力”的主题,精心策划,精心组织,于3月12日和3月19日两次在全局会议上进行动员部署,并且专门制订了《纪念“3.23”世界气象日活动方案》,明确活动内容、时间地点、活动准备、宣传方式、参加人员各事项,对宣传各项活动进行合理的安排。

二、高度重视,纪念宣传活动有声势。

代县局围绕世界气象日主题,结合本地实际,丰富宣传内容,充分发挥宣传媒体作用,以代县政府网、电视台、电子显示屏、农村广播系统为载体,向社会广泛宣传气象科普知识,努力扩大世界气象日纪念活动的公众认知度,着力增强公众应用气象信息的能力,为促进气象事业又好又快发展营造良好的舆论氛围,进而突出气象工作在经济社会发展中的重要作用,增强了公众防御气象灾害、应对气候变化的意识和能力。

三、深入基层,气象科普进社区、进学校、进乡镇。

结合代县实际,我局制作或向相关单位联系购买各类气象科普宣传品,于3月20-21日在世界气象日前组织气象科普宣传小组进社区、进学校、进乡镇活动,送材料,送讲座,使气象法律、法规及科普知识普及到社会各个角落。

四、活动内容丰富,群众踊跃参与。

纪念世界气象日活动当天,通过设立咨询台、悬挂宣传横幅、发放科普材料、灾害避险指南手册、知识读本、避险挂图及赠阅中国气象报和气象知识讲解等多种方式向群众大力宣传气象科普和防灾减灾等气象常识,受到了社会公众的关注和好评。

五、气象宣传活动效果显著。

使通过形式多样、内容丰富的宣传活动,群众不仅受到防灾减灾的科普教育,加深了对信息时代气象知识的了解,提高了全社会的气象意识,而且突出气象工作在经济社会发展中的重要作用,增强公众防御气象灾害、应对气候变化的意识和能力,继而极大提升气象部门的知名度和影响力,树立部门的行业新形象。

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篇10:实习心得体会与收获

范文类型:心得体会,全文共 394 字

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“顾客是朋友”与传统观念中的“顾客就是上帝”是有本质性的区别,我们都知道现实中的“上帝”是一种抽象的、无形的离我们相当遥远与陌生。在服务中,如果我们将顾客作为上帝来伺候,实际上让我们自己永远以没有标准的标准来工作,也就是说使自己永远以下等人的心态服务于顾客,这样的服务理念就会使人际关系产生陌生与阶级的感觉。“顾客是朋友”的概念很真实,我们知道每个人在与朋友(此处指知心朋友)相处时,会很放松、很自然,那么在一种平等互助的环境下工作,我们又怎能觉得累呢?我们坚持以“顾客就是我们的朋友”为我们的服务理念,我们要成为顾客值得信赖的朋友。

要实现我们的服务理念,就要注意我们的服务过程的每一个细节,要在每一个系统性的服务动作完成后认真总结,好的要继续发扬下去,不好的要立即改变。值得提醒大家的是,在我们对客户服务时,我们要时刻提醒自己要想方设法使顾客成为你的朋友,要在服务的每一个环节做足功夫。

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篇11:2024年金融专业实习心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:金融,全文共 916 字

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作为一名曾今未接触过投资的嫩头小子而言,这绝对是一个绝好的锻炼机会。所以我很珍惜它,努力做好每天的工作,认真的做笔记。嘿嘿,当时感觉可好了,一股冲劲十足啊!

在公司培训人员的讲解下,三天时间让我慢慢了解了投资模式,股市中的一些技术指标等等;也能看懂图表和数据了,大致预测下大盘走势,嘿嘿,当时感觉可兴奋了!每日老交易员的大盘分析也是个学习的重要环节,我可以根据他们的思维去观察大盘,观察他们分析的依据;同时,思考自己的。

随着时间的过去,我从金融投资的一无所知,逐渐开始了解它,它在我面前也逐渐褪去了神秘的面纱。实践也让我真正认识到没有专业知识为基础,贸然接触一个全新行业很困难,自己要比别人付出更多,但收获却不见得会多。一个与我一起参加实习的金融专业的同学,她就很厉害啊,不管是在大盘分析还是在实际操作中。她的分析一点不比那些老交易员差,甚至还更有条理性。哎,可真谓“隔行如隔山啊”!后来,老交易员也要求我做股评,自己感觉可紧张了。虽然自己接触这个行业有段时间了,但实在太短了,不可能做出那么专业的评论,哎,也只好膜着这张老脸说了,管它对与错呢,照我的思路说完就行了。嘿嘿!

或许任何事都是三天的新鲜吧!后来的日子可难受,每日盯着大盘看,好辛苦啊!每日跳动的K线舞动着绚丽的舞姿在你的眼前晃动四个小时,晃动得人真是难受啊!每天下班总是想睡觉,头昏沉沉的,自习也不想上了;估计这个月下来自己又近视了好几十度吧!

虽然有那么多的辛劳,但是实习结束了,自己心里还是很开心的,纵然一分钱没挣!首先,自己了解了投资的基本方法,懂得了利用股市中的一些技术指标分析股市的走势,也勉强算科班出身了吧,虽算不上“正规部队”。或许,将来某天我想炒股了,就可以少走点弯路了。这个月的实践锻炼,是我接触社会、了解社会的第一步,是我寻找差距,进一步认识自我的良机。这次实践虽非对口专业,但是增加了我对金融行业的了解,为我今后踏入社会打下了良好的基础。

再次,此次实习让我接触了其他专业的同学,拓宽了自己的交际面,结交了新的朋友。我会很珍惜这些无|形的宝贵财产的。在此,感谢公司提供如此一个实习机会,让我有机会去了解金融行业;感谢公司所有成员对我此行的大力支持和帮助。

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篇12:致敬护士队伍·携手战胜疫情护士节活动心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 474 字

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20__年伊始,“新型冠状病毒”突然来袭,一场没有硝烟的战“疫”也由此打响。我们被迫每天待在家中,偶尔出一次门也要带好口罩。这时,我们知道原来在超市排长长的队付款,是一种幸福;出去旅游人山人海,摩肩接踵,是一种幸福;见面互相问候,或者来个拥抱,更是一种幸福。

这次的疫情非常严重,但是却有许多行业的工作者都前往疫情重灾区武汉进行援助。建筑工人们利用最短的时间建起雷神山和火神山医院;警察叔叔们也不畏严寒每天检查疫情状况;清洁工人每天都会给城市消毒。最让人敬佩的是那些白衣天使们,每天都要换上沉重的防护服照顾患者,他们不顾自己的安危而保护着我们。我要对他们说:“谢谢你们!”

在这次抗疫中,还有一个人一直在保护着我们,从20__年的非典开始,他就一直站在第一线,他就是84岁的钟南山院士。钟院士一边让我们不要去武汉,一边自己去武汉指导工作,我也要对他说一声:“谢谢!您辛苦了!”

一方有难,八方支援。中国的坚定盟友俄罗斯还带着许多医护人员来到了中国,巴基斯坦虽然面临着蝗灾,但还是为中国捐了很多物资,日本数十个城市也向中国伸出了援助之手,一切都会好起来的!

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篇13:国庆节主题活动心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 746 字

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一、活动主题:迎双节惠不停

二、促销时间:20__年9月28日-10月7日

三、活动目的:

1、借助“中秋节”、“国庆节”等节日的到来,策划实施一系列大型促销活动,刺激消费群,吸引目标消费群及潜在的消费群,最大限度地扩大销售额;

2、经过__周年策划一系列与爱国有关的宣传活动,大力弘扬以爱国主义精神,扩大企业知名度,进一步树立商场“热爱祖国,关心教育”的社会形象。

四、活动地点:各店

五、活动企划:

活动一:迎双节,惠不停,

9月29日——10月3日活动期在本商场推出系列“迎中秋、国庆、优惠大酬宾”活动,天天惊爆价,天天会员独享价,让你疯狂购到底!

要求:

1、各店必须提前五天向总部作出每日惊爆限时抢购价、会员独享价书面申请。

2、各店要做好充分的活动准备与宣传,确保天天惊爆价,天天会员独享价到达聚集人气,制造简便效应,提升销售额的目的。

3、主题装饰另附效果图

活动二:购物送国旗

20__年10月1日到我商场消费者消费满63元以上,均能够服务台领取小国旗一面,凭电脑小票到服务领取,每张小票限送一面,限量300面,送完即止。

活动三:爱国主义宣传画展

活动期间广场制作“弘扬爱国主义精神”的宣传画,主要资料为中国、国旗、国歌、国微、国歌、名人展;

注:宣传画布置商场、大门口(附图)。

活动四:“迎中秋,庆国庆”大型文艺晚会演出。

20__年9月29日-10月7日期间各店联合企事业单位、厂商、供应商在商场大门口大舞台举行精彩演出,要求期间穿插宣扬爱国爱企业这主题的互动游戏。

五、活动宣传

1)DM海报宣传单:

A、DM活动时间:20__年9月28日—10月7日

B、印量10000张,A3纸4P,105G铜版纸.

2)大门口海报宣传。

3)商场广播滚动广播。

4)卖场内用喇叭充分营造购物节庆气氛。

六、全场形象布置(另附彩图)

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篇14:2024“五四精神·传承有我”团日活动心得体会

范文类型:心得体会,全文共 412 字

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1919年5月,中国热血青年作为一支新生的社会力量登上历史舞台,掀起了伟大的五四爱国主义运动。直到现在,以爱国主义、振兴中华为核心的五四精神一直激励着中国青年去争取实现祖国繁荣富强、民族伟大复兴。

20__年,一场突如其来的疫情,让很多人开始惊叹青年一代长大了。他们似乎一夜之间褪去了“小皇帝”“小太阳”的外衣,成为了守护国与家的一代。但,他们并不是一夜之间长大。如果要给长大一个理由,那就是他们眼中滚烫的星河,手中代代相传的星火,从未断过……

“中国梦是历史的、现实的,也是未来的;是我们这一代的,更是青年一代的。中华民族伟大复兴的中国梦终将在一代代青年的接力奋斗中变为现实。”

“少年强,则国强。”作为新时代青年,我们应当坚定信念、砥砺品德、勤奋学习,与时代同进步,与祖国共命运。积极弘扬“五四”的爱国精神,让五四精神在青春的足迹下无限延伸,为祖国的振兴,用我们的青春和热血去谱写更加灿烂美丽的未来,让我们的祖国更加繁荣昌盛!

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篇15:绽放战疫青春活动个人总结_绽放战疫青春活动心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 867 字

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场新型冠状病毒感染的肺炎疫情突如其来,牵动着我们每个人的心。在这场“抗疫”战斗中,全国上下尽显担当,勠力同心,共渡难关。从党中央到基层组织,从一线白衣天使到背后默默支援者,每个人都在负重前行,陪我们走过寒冷、漫长的冬天,许我们一场“春暖花开”。

你是阳光,穿过阴霾,给我温暖。在这场没有硝烟的战争中,比疫情更可怕的是贪婪。有些人趁机哄抬物价、囤积居奇、以次充好,这样趁火打劫、大发国难财的行为就像是阴霾,不仅有勃于道德法律,更令人寒心。所幸的是,贪婪战不胜正能量,这个社会给我们更多地是感动、是患难见真情。在大喇叭里苦口婆心劝说的支部书记、挨家挨户排查疫情的村网格管理员、默默向医护人员支援爱心物资的无名人士……你们就像一缕缕阳光,汇聚起来形成了巨大的光与热,温暖了我们的心窝。

你是阳光,照进寒冬,许我花开。疫情肆虐之时,大部分人避之不及、闭门不出,可是医护人员却选择了挺身而出,与疫情近距离接触。你们每天超负荷工作,与病毒交锋、与死神抗争、与时间赛跑,你们是“疫”场上的“战士”,是勇敢的“逆行者”。可是,我知道,你们也是血肉之躯,也会受到病魔侵袭,你们也有妻儿老小,你们在家人的牵挂中踏上了“逆行”之路。这个冬天,在你们的努力下,好消息频频传来。你们是阳光,让我们坚信寒冬即将过去,春天的花儿就要开了。

你是阳光,驱散黑暗,给我希望。自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,党中央高度重视,多次召开疫情防控工作会议,作出一系列重要指示。全国各个组织万众一心、共克时艰。各地医护人员驰援湖北、企业日以继夜地支援物资、相关行业争分夺秒地建设火神山等应急医院、基层组织全面落实联防联控措施,筑起抗“疫”的坚固堡垒。尽管确诊病例还在攀升,但是全国空前团结就像是黑暗中的一缕阳光,给予我们磅礴的力量,照亮了我们战胜疫情的信心与勇气。

你许我春暖花开,我许你不改初心。在这场战“疫”里,谁也不是“局外人”。我们每个人都应该保持正直与善良,坚守工作岗位,勇于奉献,用实际行动践行初心和使命。我们相信,大地回春就在不远的明天,胜利终将属于伟大的中华民族!

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篇16:2024全国防灾减灾日活动心得体会

范文类型:心得体会,全文共 416 字

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现在我要告诉你们怎样防震减灾,如果地震来了,要怎样躲避?还要提前知道地震到来。首先,如果地震来了,我们要怎样躲避?我有5种可能:

1、如果在教室里,一定要听从老师的指挥,躲在课桌底下,注意保护头部。

2、如果在上体育课,要避免高大的建筑物,不要被砸伤。

3、如果在电影院,要躲在观看椅底下避震,要避开挂在天花板上的灯、空调等悬挂物,用东西保护头部,听从指挥员撤离现场。

4、如果在商场发生地震,要避开玻璃柜,避开货物、广告牌、灯等物体。

5、如果在公共汽车里发生地震,要躲在椅子底下或蹲下,要稳住重心,扶好扶手。其次,就是要提前知道地震到来。如果地震来之前,马等牲畜会挣脱缰绳,并疯狂地往外跑;正在冬眠的蛇会涌出洞;蜜蜂会惊飞;狗会狂吠,还有一些家畜会出圈,会到处窜跑;老鼠们会急急忙忙地搬家。如果发现这种情况,要及时向地震局报告,以防在先,及早撤离。让我们记住这些防震减灾的知识,并且好好练习,让灾难远离我们,让我们这个世界永远平安、幸福!

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篇17:ICU医师的实习心得_实习报告_网

范文类型:心得体会,汇报报告,适用行业岗位:医师,全文共 3403 字

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ICU医师实习心得

在下ICU实习之前,心里充满了恐惧与焦虑,因为在那里住的都是重病号,很多东西都还不熟悉,对于照顾重病号这是个充满艰巨与挑战的实习过程。下面是第一范文网小编为大家收集的ICU医师的实习心得,望大家喜欢。

ICU医师的实习心得范文一

ICU,作为我实习阶段的首站,对我来说充满了挑战,因为对于这些先进精密仪器的操作我是全陌生的,更何况还要去熟练掌握他们,但我相信,我能克服这一切。现在我在这里待了快一个月了,是有点进入状态了,在ICU的病人多数是昏迷或嗜睡状态的,身上管子也特多,导尿管、吸痰管、鼻饲管,还有动脉留置管等,可以说各种医疗管子应有尽有。在老师的带教下,我定时给病人鼻饲、翻身,按需吸痰,处理大小便等,积极完成各项治疗,不怕脏,不怕累。在ICU住着的病人几乎都要用呼吸机辅助呼吸,所以要想做名优秀的ICU护士必需熟练掌握呼吸机的应用。在已经过去的三个星期的实习生活中,我认真学习呼吸机的相关事项,还积极参与科室里的小讲课,不断增强自己的理论知识。在科室第一天上班就遇到了有机磷农药(百草枯)中毒的,看到老师忙里忙外,动作迅速,配合默契,我却傻了眼。。在几轮抢救之后,老师让我给病人推阿托品,这是我第一次在病人身上操作,当时的我虽然有些胆怯,但丝毫不敢怠慢,一心想着抢救生命。我边推着边看着病人的脸,多想他苏醒过来啊,可心电监护仪上的数据却在时刻提醒大家病人的离去经历此事后,我更深刻地体会到了到护士工作的重要性和专业性。在ICU实习期间,通过各位老师的热情指导,耐心言传身教,我熟悉了急救药品,学会了心电监护、自动洗胃法、除颤仪,呼吸机的使用流程和静脉输液、皮试、肌注等各项护理操作。。只有扎实投入实习,好好体会才能慢慢积累经验。护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入临床后,感触就更深了。因为有了临床的实习,我才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。

实习以来,我严格遵守医院规章制度,认真履行护士职责,严于律己,踏实工作。所有操作都严格遵循无菌操作原则,严格执行查对制度,不迟到,不早退,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划、有重点,护理工作有措施、有记录。实习期间,始终以爱心,细心,耐心为基本,努力做到眼勤,手勤,脚勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务。

总之,这一个月下来,我学到了很多,但也有很多的不足,但我会去填补他们。加油!

ICU医师的实习心得范文二

重症监护室,简称ICU,是指病情严重,随时发生生命危险的一个科室。其患者大多数都是合并多种临床综合征,如:COPD、急性左心衰、中风后遗症伴脑出血、心功能四级或是车祸造成的肝脾挫伤、特重型颅脑外伤并脑疝形成、全身多处软组织挫伤等疾病。

ICU要求护理人员的素质非常高,必须要能够做到①熟练掌握配置的各种仪器,建立能够迅速发现变化的监护措施和完善的复苏设备;②对危重症必须根据病情变化立刻做出正确的判断和处理;③熟练掌握各种抢救新技术,在有限时间内迅速及时处理突发状况;④正确进行各种年龄患者的诊治及安全舒适的身心整体护理。而相对于普通病房隔绝的医疗环境又使患者产生各种特殊的心理变化,例如焦虑,恐惧,缺乏安全感,忧虑等。这就要求监护室的护理人员不光做到以上四点,更要积极探索更新更全的护理措施,护理理念,深入患者,取得信任,从死亡中争夺患者的生命权。还要有扎实的理论知识和熟练的操作技能,具备高度的责任心,对每一位病人负责。

在ICU实习一个月里,让我见识到在普通病房难以见到的抢救和死亡场面;学习到各种仪器的使用方法,如心电图、呼吸机、无创心功能监测、叩肺机、除颤机等;常用的抢救药物有:阿托品、肾上腺素、利尿剂,心律平等;抢救的配合:气管切开、气管插管、心脏胸外按压等配合等。

在ICU里能实践到的操作有:晨间护理、静推、静滴、静注、吸痰、血气分析、中心静脉压测量、无创心功能监测、叩肺、双下肢体按摩、膀冲、插胃管、导尿、气切换药、深静脉换药、会阴擦洗、口腔护理、测血糖等。从中学到独立护理病人的时间配合,见证了自己独立操作的动手能力,使自己的理论知识更扎实和操作技能更熟练。

ICU里最让我身由体会的是有两位病人,其中一位患者20岁,是因为车祸而造成特重型颅脑外伤并脑疝形成,双眼瞳孔散大而固定,对光反射消失,无自主呼吸,心房颤动、失血性休克于某日下午因抢救无效,宣布临床死亡;这次抢救从患者身上学会抢救的配合和用药,心脏胸外按压,按压的正确方法及除颤机的使用方法,尸体的处理等;而另外一位患者36岁,是鼻咽癌术后,因病人多次放疗、化疗和长期卧床,导致坠积性肺炎,四肢肌力0级,自主呼吸弱,病人极其消瘦;我每天都护理此病人,从他身上我学到了很多知识,如:基础护理、深静脉换药、气切病人的护理、吸痰的方法和病人的需要等更多的知识。

ICU是一个学习的好科室,锻炼的自己的一个好地方。希望自己以后的理论知识更扎实,全面地根据病情的变化立刻做出正确的判断,熟练各种病情及并发症,及时对病人的病情做出相应的判断与分析,减少病人的疼痛,树立战胜疾病的自信。

ICU医师的实习心得范文三

区人民医院为现代化二级甲等综合性人民医院,。由浙江大学医学院附属第一医院托管。兼具区多项功能的大型医疗机构、科室设置齐全医院拥有欧美进口大批先进的医疗设备医疗人才济济。医院获有多项科研获省市医学科技进步奖、声誉卓著。

来到宽敞明亮设施先进的浙一院,遵循学校老总的教诲,聆听了医院护理部领导热情的介绍。更加感受到这次实习机会的宝贵、学习本地区顶级医院的优质服务,为日后从事养老护理工作打下良好的基础。

基于学校领导用心良苦、我们积极争取到设备完善的ICU实习。重症监护病房(IntensiveCareUnit,ICU),是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,随处可见各种进口精密的设施和仪器,如呼吸机,心电图仪,注射泵,输液泵,肠内营养泵以及各种医疗用品。完善的设施离不开有效的管理,病房消毒措施。物品定点定位放置,有效的病房管理保证了ICU的日常工作。

医疗护理质量决定着救治质量,在这个特殊的病区里必定对应的是优质护理。短短一周的实习时间里、本病房的病种复杂,护理任务繁重,我们每天见证了医生们忙碌的会诊,查询病情、相应处置病例,护士们完成各项基础护理服务,满足病人多元化的护理服务需求,缩短危险期,提高病人的生存情况,以便接受后续治疗、每每利索能干的年轻护士们协同护工,定时对几乎不能言语表达的每位病患完成诸如口腔护理、翻身、擦浴等基础护理,尤其是给多位高龄病人做气管切开术后护理,鼻饲,吸痰等,严格遵循无菌原则。从第一次看到护士帮助上着呼吸机的病人,吸痰时,细细的管子插入气管插管里,病人就会有剧烈的反应,我的心都在跟着起伏,克服种种心理因素到后来慢慢平静下来,再见到其他情况习惯许多。大到急诊送来的车祸大出血患者,高空坠落开颅术后抢救,让我们见识到医护人员非常耐心细致专业的一面。小到对压疮的检查及处理,降低了危重病人并发症的发生。我们从中获益匪浅,从护理入手,培养评判性思维及解决问题的能力。

一天的时间里见习了护士们交接病情、治疗、护理等需重点观察的环节,为患者提供全面、全程、无缝隙的护理服务,把优质护理贯穿于临床护理始终。深刻领会到理论与实践相结合更有利于我们的理解与掌握,在这个集中救治危重病人的特殊护理单元里,透过专业医护人员的言行,使我更深刻地感触到在ICU不仅要有过硬的操作技术,同时还要具备深厚的护理知识及相关知识,还要细心,能吃苦耐劳。因ICU病区实行封闭式、无陪护的管理模式,而收住的都是病情十分危重的患者,各项制度常规保证了各项工作有章可循,从而使ICU秩序井然,忙而不乱,其工作效能得以充分发挥。这一点对养老专业同样至关重要。

可见提高业务素质,加强自身建设之必要性。虽然养老护理工作远不如ICU来的沉重,但出发点是一致的,就是都是为病患及老人提供最优质的服务。专业以及由衷的奉献精神。

总之,短暂的几天里,我学到了很多,我会在将来的实际工作当中去不断学习,提高业务能力。

再次深深感谢学校领导及各位老师的付出!

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篇18:学会感悟人生国旗下讲话

范文类型:心得体会,演讲稿,全文共 667 字

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幸福是什么?幸福来自教师真诚的赞许,幸福来自久别后温馨的重逢,幸福来自阅读后深省的感悟……幸福,总是那么完美、那么简单……

——题记

“这个学期的一分钟演讲先从各组组长开始!”听到这句话,作为二组组长,一向胆怯上课举手的我不由地紧张起来:我该围绕哪个话题演讲呢?该用什么样的语气呢?……演讲的那一天,伴随着上课铃声,心跳都似乎快了许多。此时,教师的声音在耳畔响起:“准备好了吗?”亲切的话语驱散了心中的惶恐,我自信地说:“嗯!”讲台上,声情并茂、顺利流畅的演讲引来教师由衷的表扬:“演讲资料贴合实际,十分好!”

幸福就是课堂上教师真诚的赞许这么简单!

去年6月,小学毕业时的难舍和依恋此刻仍在心头萦绕。寒假里,半年未曾谋面的同学们相聚一堂,一齐喝着当初最喜欢的饮料,大家彼此嘘寒问暖,相互聊起当年的趣事,碰杯之际,总会有一股融融的暖意碰触心中最软的地方:我还是很珍惜那些让我欢喜让我忧的老同学。

幸福就是久别后的重逢,这么简单。

这个学期,我们的课外必读书是《老人与海》。刚从书店买回家,我就迫不及待地探究其中的奥秘。老人桑迪亚哥连续八十四天没有钓到一条鱼,自认为倒了血霉,可在接下来的三天中,却钓到了一条大马林鱼!惊喜之际,却遇到了鲨鱼。生死相博,厮杀过后,带上岸的只剩一副骨架!合上书,我深刻地感悟到:我们不能任凭命运宰割,要用坚强的毅力和不屈的坚韧去挑战命运、战胜命运。

幸福就是阅读后深省的感悟,这么简单。

什么是幸福?幸福是生活中一点一滴的感动,幸福是阳光下绽放笑脸的怡然,幸福是平凡中蕴藏力量的伟大……真的,幸福就是这么完美、这么简单……

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篇19:实习报告心得体会:实习中进步_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,全文共 1245 字

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实习报告心得体会:实习中进步

经过几周的时间,我们在老师的细心指导下完成了这次实践。这次实践是我大学以来比较正式的一次实践,虽然以前也做过一些实践,但是这次实践给我一种不一样的感觉。通过这次实践,我对研究调查有更进一步的了解。就这一次的实践我对其研究内容和实践过程有一个体会。

从研究内容上,我们的这次的实践的主题是对在华中农业大学中留学生的一个校园适应性的一个研究。外国人来华学习必然会遇到很多不适应的问题,对此,我们通过一些文献,了解到他们一般会有哪些方面的不适应性因素。其中主要有三个大的方面:生活环境适应、学习适应以及社会文化环境适应。其实这也是一个人从一个环境到另一个环境时会遇到的问题。从最后的量表分析得出大多数人处于一般不适应的情况。这个结果显示出学校对他们提供的条件不是很合适。为了让他们能够很好的适应下去,学校可以有一些改善措施。一方面让留学生能够达到他们来华留学的目标;另一方面也可以显示学校的在留学生方面的优越性。毕竟生活不好什么也做不好。

从实践过程中体会更深,以往的研究对象是中国人,至少在交流方面上不会太难,这次的对象是外国人,并且来自不同的国家,有些礼仪习惯显然不同,在发放问卷过程中甚至可能与他们的礼仪习惯相矛盾而使得他们心中的不快;在问卷设计上也很有挑战性,因为他们的汉语水平毕竟有限的等等一些系列问题。在此我进行一个详细的总结。首先从准备阶段,我们在确定主题的时候展开过激烈的争论,大家都有自己的看法,使得主题换了又改,最终以留学生为研究对象来确定了主题。当然这表示大家的积极性还是比较高的。在确定主题后,我们进行文献综述的书写。文献的综述的书写免不了查文献,还好有了前面几次调查实践的经验,对于文献综述的书写并没有那么困难。文献综述是我们确定问卷中的问题的主要依据。接着便是设计问卷的过程,这部分老师对我们很严厉,我们修改了很多遍才得到老师的认可。这也让我深刻的了解到如何设计一份好的问卷,这部分学到了很多以前研究调查没有注意到的一些问题。以前的实践要求不高,设计的问卷很没有科学性。通过这次实践,对问卷设计有一个质的飞跃。接下来到了最难的部分就是发问卷。我们找到了留学生宿舍楼,因为对象是留学生,一些习惯我们并不了解,楼管阿姨也建议我们不要去宿舍发,仅仅只是在楼栋下面等,因为会有留学生经过。过程中遇到很多困难,我的英语不好,和他们交流很费劲,仅仅只能进行简单的口语交流。幸运的是他们还比较的配合,不过也有拒绝的,让人受挫。还有将问卷带回宿舍后不还回来,使得回收率没有百分之百,还好回收的都是有效的。最后进行数据录入,进行分析得出结论。

总而言之,经过这次的实践,我的专业技巧得到一定的熟悉,更加的熟练了。虽然在这过程中遇到了很多的困难,但是通过大家的齐心协力,我们还是完成了实践。大家都学习了很多的东西,不仅在专业上,在社会认知上有了一定的提升;最最重要的是我会在今后更努力的去学英语的。最后谢谢吴老师的在这次实践中对我们细心又严厉地指导,我又成长了不少。

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篇20:2024年大学生暑假实习报告心得_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,适用行业岗位:大学,学生,全文共 927 字

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2018年大学暑假实习报告心得(2篇)

经过几天这样的走访,原本就“娇弱”的我们有些吃不消了,我们一个个疲惫不堪,脸和脖子都晒黑了,有得甚至还脱皮了,但我们大家却没有人叫苦、叫累。本以为满腹经纶的我们可以借此大显生手,可每每遇到实际问题时,我们却掏空头也搜索不到答案。时常陷入尴尬之中,也总是在这时,我才真真的意识到自己所到的知识是那么的有限

尽管我遇到了很多我以前没有见过的问题,也有很多当场不能解决的问题,时常也感觉很无助,很尴尬,但是有了一个团结向上的团队,一切的问题都以不在是问题,一切的不知道也都会变成知道,正可谓的人多力量大,人多好做事。我们队每个人都是强悍而又谦让的人,一起的七天,我想难免会有些摩擦、偶尔也应该有些争执的,可我们大家好像很有默契是的,即使有不同的意见或见解,都会相互的体谅和比较,最终得到一致的答案。 半个月的暑期社会实践就这样的结束了,然而活动的每个场面却深深的印在我的老海里,虽然是有苦有累的十五天,但我觉得这是一次不错的经历,我又结识了几位新的朋友,开阔了眼界,从中学到了不少东西也增长了不少才干。

这次的社会实践,让我有着很大的感触:人的一生中,学校并不是真正永远的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式,是使促使大学生投身改革建设,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道,是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生在新观念吸收新的思想与知识。

十五天的社会实践,一晃而过,却让我们从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我们终身受用。社会实践加深了我们与社会各阶层人的感情,拉近了我们与社会的距离,也让我们在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们作为学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂。在那片广阔的天地里。我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

在今后的学习和生活中,我们将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代的需要,做一个对社会,对人民有用的人。

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