中考家长会内容(汇集20篇)

说实话，一学期一次的家长会不仅家长头疼，老师更头疼。提前几天我就开始考虑家长会的内容，这是孩子们小学阶段的最后一次家长会，既要起到推动作用，又得与家长商讨，共同解决开学后班内出现的问题。

大部分家长按时参加，时间截止到5点10分，还有10个左右的家长没有来。没有请假，也没有电话。实际上对于我班的情况我也习以为常，很多时候孩子出现问题时，给家长打个电话的是我们，家长很少有打电话询问孩子的学习及在校情况，但孩子的最后一次家长会是不是也太不重视?很多时候，我总是感觉光自己着急。

家长会就是家校沟通的桥梁，有什么说什么，我一直告诉每个家长。但一直以来，家长交流就像一道坎，今天小学阶段的最后一次家长会，我觉着直言不讳才是重点，列举了开学以来班内出现的问题，想共同交流并解决，没有一个人说出自己的想法，我只能简单提出一些自己的意见，在沉默中我们结束了这次家长会。

自己也是家长，我也给自己的孩子开过家长会，感觉又不同于我们今天的表现，是自己的工作做得不够?我很想取得家长的支持，直到现在也是一人努力。

后记：家长会结束后的第二天，不做作业的依旧不做，我不知道家长会的目的何在，家长们耽误了工作时间浪费了一下午，到头来没有给孩子带来什么。

酒店人员工作计划文本内容

计划也是一段时间过后 本单位总结工作时的基本标准。下面是第一范文网小编为您精心整理的酒店人员工作计划文本内容。

酒店人员工作计划文本内容1

一、保安全 促经营

在当前形势下，为了保证酒店的各项工作能正常进行，经营不受任何政策性的影响，酒店将严格按照要求，要求前台接待处做好登记关、上传关，按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，认真执行公安局下发的其他各项通知。其次，再对全员强化各项安全应急知识的培训，做到外松内紧，不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上，出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序，有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面，夜间增岗添兵，增加巡查次数，对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。

二、抓培训，提素质

业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，如果培训工作不跟上，新老员工的更新又快，将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标，提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此，酒店将计划每月进行必要的一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。

三、开源节流，降低成本，提高人均消费

节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作，上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约，下半年按照付总讲话精神，管理将更细化，在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号，既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力，寻找、挖掘各环节各程序，使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表，如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次，酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解，及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动，使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩，不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门，各部门又要求到班组或个人负责。

服务员及管理人员在正常服务和管理过程中，应随时注意检查设备使用情况，配合工程部对设备保养、维修，更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面，各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下，要求尽量延长布草的使用寿命，同时，控制好低值易耗品的领用，建立发放和消耗记录，实行节约有奖，浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行，北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限，部分客人来秦必须住上两天才可返回北京，这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识，是对市场情况的掌握体现。

四、坚持创新，培养创新意识

创新是酒店生存的动力和灵魂，有创新才有活力和生机，有创新才能感受到酒店成长的乐趣，在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上，在新的市场形势下，将要大力培养全员创新意识，加大创新举措，对陈旧落后的体制要进行创新，对硬件及软件产品要进行创新，对营销方式、目标市场的选择也要创新，再进一步开展创新活动，让酒店在创新中得到不断的进步与发展，如，马上酒店要举行的出品装盘比赛，目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上，还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列，影响市场。

五、严格成本控制，加强细化核算

控制各项成本支出，就是增收创收。因此，今年下半年酒店将加强成本控制力度，对各部门的各项成本支出进行细分管理，由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次，对各项消耗品的使用提出改进意见和建议，从而强化员工的成本控制意识，真正做好酒店各项成本控制工作。

六、加强设备设施维修，稳定星级服务

酒店经过了六年的风风雨雨，硬件设施也跟着陈旧、老化，面对竞争很激烈的市场，也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务，加上客租率频高，维保不能及时，造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，(年底酒店旁边将增开两家，一家定位三星级，一家商务酒店)为此，酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯，部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。

七、用人性化管理 提高企业凝聚力

提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度，让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。

如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点，每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平，选拔机会要公平，处理问题要公平、公开。其次，还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划，特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员，引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策，重奖为企业做出突出贡献的员工，使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。

另外，要建立一个开放、和谐的沟通渠道，这是落实人性管理的必要采取方法，让大家积极参与，踊跃发表参与意见，工作的，生活的，进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有：员工大会、收集意见、情况通报，民主生活会等这些方式，把企业的政策、问题、发展计划向员工公开，让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时，企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时，要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现，都是员工能感受到的。

企业给员工一份关怀，员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工，员工就会报效企业，就会增强企业凝聚力，做百年老店，势在必行。

酒店人员工作计划文本内容2

20xx年的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今，我们一直在学习，在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于整年我们接待了大量的会议，使得我们整年都很忙碌。由于人力不足，精力有限，我们在顾及会议接待的同时，没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了年底，是该停下来总结一下了。现在将20xx年的工作总结如下：

一、 营销部主要完成工作

1、 会议接待方面

营销部至成立之初，酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标，为此营销部力求重点突破，全力以赴以确保全年经营目标的完成。营销部克服了人员不足，工作量大，会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难，圆满完成年初制定的万的经营目标。截止到12月30日，会议的总收入达到x元。这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外，离不开酒店所有领导的正确领导与关心，更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。20xx年围绕更好地吸引顾客，引导顾客消费，在征得酒店领导同意的情况下，营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力：

A、由于会议室的桌椅大部分已经破顺，加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求，为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。

B、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器。

C、华博教育酒店培训会议期间，由于需要多个分组教室，我们将闲置的办公室(包括自己的办公室)及时清理出来，以保障会议的成功举行。

2、 客户的开发与维护

A、 客户开发：20xx年营销部新开发个人和商务公司协议客户30个，与13个协议到期客户续签了协议。重新签订了3家单位的资信协议。新签订5家网络订房公司艺龙网、移动12580、电信118114中国航信、亿客栈等(网络订房这一块，主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、同程。20xx年1至10月份，酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为249间)。

B、 客户的维护：

首先将原有的客户资料进行分类存档，对处于休眠状态的 协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因：

一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店;

二是公司更换了负责外联的负责人;

三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作;

四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议，之后并无继续合作的机会。

其次我们将积分兑房的面延伸到棋牌，使得长期在棋牌消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。截止12月30日，客房棋牌发放积分卡240张，积分兑换的客房为129间。给宾客办理积分卡在吸引回头客，稳定客源方面取得一定的效果。

第三个方面就是在符合条件的宾客中，选取部分忠实客户发展成金卡客户。20xx年共计发放金卡17张。

3、 旅游市场的整体开发

一直以来，酒店与旅行社几乎不存在合作，今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与多家旅行社合作。截止12月30日，酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1，全陪半价，所以旅行社实际使用酒店客房400间左右)，共计为酒店客房带来的收入为x元。

除旅行社外，20xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起，陆续接待了先后19批次的团队，共计使用酒店客房1034间。实现房费收入x元。

20xx年1月至12月期间，通过营销部预订的各类宴席，团队用餐共计在餐饮消费的金额为x余元(其中由会议所带来的餐饮收入为x元)。全年必将超过万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献

二、 营销部在工作中存在的不足

1、 在把握市场动向，应对市场变化方面的能力有所欠缺

营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策，制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向，加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够，所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩 。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。

2、 与宾客间的互动不足

营销部在日常的工作中，除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间，其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么，无法获得宾客在酒店消费的直观感受，甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归，温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。

3、 新兴市场与新客户的开发力度不够

20xx年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步，但总体而言力度不够，还应该有较大的上升空间，旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%，会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%，全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在竞争白热化的情况下，原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽，这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户，寻找新兴的消费市场。很显然，营销部在这方面投入的精力是不够的。

三、 20xx年工作计划

1、 努力使散客的入住率上一个台阶

20xx年，营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势，那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、微信、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。

2、 加强与各大旅行社间联系

20xx年营销部拟定在旅游黄金周到来之前，利用周末的休息时间，到省内几大著名的旅游城市进行走访，与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系，使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店，以确保酒店客房的收入。

3、 加强主题、价格、渠道营销策略的应用

20xx年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案，综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房，棋牌，餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位，以最大限度的吸引顾客，从而保障酒店经营目标的完成。

4、 加强部门间的沟通协作

建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作，相互配合。以一个整体面对顾客，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益

5、 具体的目标明确

A、会议计划收入为万，理想目标是完成万。

B、会议团队、旅行团队的总收入力争达到万。

C、由营销部带来的餐饮收入突破万

D、由营销部带来的客房收入突破万

新的一年，我们必将继续探索，继续学习，我们希望又会有忙碌而充实的一年，但是明年再回过头来总结的时候，我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美，但希望营销部在新的一年里，各项工作都有起色，有突破，有创新，最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”，有付出，就一定会有丰硕的成果等着大家。

酒店人员工作计划文本内容3

(一)以经济效益为中心，建立目标经营责任制

面对激烈的市场竞争，我们要准确定位，确定目标消费群体，转变观念，加大营销力度。根据不同季节制定营销计划，注意稳定老客户，发展新客源，重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全体员工进行营销的大营销网络，富都上下，人人都是服务员，个个都是营销员，营销中有服务，服务中有营销，并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性，内挖潜力，外拓客源。

新的一年，我们要继续以经济效益为中心，加强管理，饭店将会与各部门签定目标责任状，把饭店的效益和你们的利益紧密联系在一起，做出的贡献越大，获益也就越多，反之，则按部门完成指标的差距按即定比例扣发工资，多劳多得，按劳分配。

(二)加强精神文明建设，提高员工福利待遇

我们今年的工作重点，在围绕以经济建设为中心的前提下，要积极加强精神文明建设，提高员工综合素质，以崭新的面貌迎接20xx年的挑战。在这方面，饭店决定从以下方面着手：

1、为提高员工福利待遇，经研究决定：凡本店员工连续工作2年以上者，签定三年合同，饭店为其缴纳养老保险，解决员工的后顾之忧;

2、一年一度的黄金周期间，凡在本店连续工作6个月以上的员工，饭店将会组织他们出去旅游，大前年是千山，前年到了丹东凤凰山和鸭绿江，去年登上了北京八达岭，今年我们也许去大连。

3、为了丰富员工的业余文化生活，我们今年将组织多种赛事让大家参与进来，各赛事均设三等奖，在愉悦身心的同时，还要给予物质奖励。比赛如：拔河、象棋、跳棋、扑克等，欢迎大家踊跃报名，为部门争光。

4、年终岁尾，为让努力工作一年，并且创造良好效益的员工过好春节，我们将组织大家聚餐开联欢，开开心心过大年。

5、对于平时表现突出，为饭店做出巨大贡献的优秀员工，diyifanwen.com我们将在饭店年终总结大会上给予表彰，颁发荣誉证书和奖金。

6、为规范管理，我将在各部门经理的协助和配合下，争取于20xx年9月28日 富都饭店开业5周年之日，奉上《富都饭店管理手册》。

在此，我希望大家能够群策群力，广提合理化意见和建议，解决管理中存在的问题，也希望大家能树立主人翁责任感，真正以店为家。

(三)加大培训、考核、质检力度，提高服务质量：

各部门制定可行性培训计划，加大学习规章制度的力度，针对培训进行定期考核，遵循质检制度，保证服务高质量，以竞赛活动树立岗位标兵。培训采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗培训，同时各部门要举行岗位大练兵,每月每季进行考核，巩固业务技能,提高服务质量。全方位加大管理力度，按照星级酒店的标准，继续完善各种规章制度，工作流程,逐步建立起以 制度管人 和以 工资拉开档次 为主要内容的奖罚激励管理机制。

(四)加强安全和后勤保障工作

认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防突发事件的工作，并制定应急预案;食品卫生工作常抓不懈，强调食品卫生的重要性; 注意加强对设施设备的维修和保养工作;各部门一定要分工清楚，责任明确，充分发挥员工的积极性和主动性，做好安全检查和防范措施。

春风春色春光暖，新年新风新气象。新年伊始，面对新的机遇和挑战，我们一定要上下一心，团结一致，乘风破浪，勇往直前，加强管理，节支增效，我们要以饱满的精神，十分的热情迎接挑战，力争在20xx年再创辉煌!

近期工作

在我上任后我会加强对酒店知识的学习,酒店管理的学习,加强自己的各种人际交往能力,在每天的工作中更加认真，对每天维修单任务进行全面的修理和审核，同时也要加强自身的素质和技术能力，提高对各种突发事件的处理能力。

首先决定清洗和维护锅炉，对我们的全自动燃锅炉进行一次系列性全面的保养工作，同时为节省燃油和减少锅炉的维害，我们将对水质进行全面处理。

近期我将带领工程部所有员工对发电机和高低压配电系统进行系统的检查维护、修复工作，发电机和配电线路从酒店建起到现在已经好多年，每一分钟都在工作，每一年都在保养维护如今又到了该维护的时期了，这些系统都已有部份的磨损和损坏，所以我们必需在近期展开对发电机和配电系统的检查、维护、清洗、修复和加强管理和训练等工作。

酒店一、二楼已开始将由外包工建筑工司进行紧张的改建，我和工程部所有成员将会对这些工程进行质量和技术监督检察，并从中协助在新年黄金周前使其顺利完工。

待解决的问题：

为加强自身技术和管理能力也为更好的和各部员工勾通、联系、配合,在今后我会更积极地去对待工作,同时展开对新进员工进行电脑的正常使用及简单故障排除和各种常用家电设备技术上的陪训.

对酒店各部门电脑系统和周边设备进行捡查、保养、修理。

另外由于洗衣房设备老化，又在高温和各种酸咸水中工作，经常出现故障，我也将会在今后的工作中加强管理和维护让其能保持工作正常。

由于太阳能的老化和表面污垢，一到冷天或太阳不好就会热水不够用，客人时不时提出水不够热,为了减少这种情况,我也将在后期的工作中进行捡查和处理,并在近期会对其进行玻璃表面清洗工作.尽量改善水循环系统。

水泵房的电机控制系统的已有一些失灵，或是损坏，也需要一个技术能力比较强的人去捡查修理。

紧跟而来的是对弱电消防系统进行全面系统的检查及故障处理，众所周知酒店的消防报警监控系都有很大程度上的损坏，为了明年的消防安全和酒店所有人员的人身安全，急需进行更换和修复，让其能保持正常的工作壮态。

在此，工作中我还会不断的学习、借鉴，提高自身素质、技术、管理水平，以求完美。

展看未来，我对自己充满信心，对工作我全身充满精神和力量，在锦鹏酒店有我理想和美好未来的憧境。

我会用我的知识技术，管理技巧，把酒店的设备设施搞得更好，同时为了走向现代化、新时代，适应新潮流，酒店会如我所说的每间客房都有新的改进和变化，实现网络化、数字化、自动化，让客房就是一个高档办公室也是一个温欣家。

以上我也提到了锅炉和热水的问题，为了达到更理想化，我也在构想着能不能我们自己研究设计一个自动电加热水箱系统。这样在天上没有太阳热水不够用或是不够热时我们就可以用电加热而不再用昂贵的燃油了;另由于洗衣房的启用，所以每天都得用锅炉烧蒸气，我们用自来水直接注进锅炉，没有经过特殊的水质处理，从科学角度看多少会对锅炉产生一定程度上损伤，所以我也在构想着，研究设计着是不是能用已经报废的过滤水箱来做一个大型的水质处理器，让我们都报着成功的希望吧.毕竟这些都是一种美好的设想，如能把这些构想变成事实那么对我们的工作，对酒店的成本和服务上都会有很大的改善。

为了完成以上我所说的目标也为了我工作的顺利开展，为酒店设备的能高效正常的工作，我在今后的工作中将会更加认真,负责的去工作，更加会全身心的去投入到工作当中去，更加的去努力学习新的知识和技术，还有更加科学的管理技巧;我会尽我最大的能力用我最热情的工作情绪去工作，用最科学的管理技巧，最具权威的技术把工程部搞得更好，更团结，更能发挥和体现自身和团体的价值和意义,

我对这次主管评选充满希望，我所有所有的设想将在这次评选中得以实现，所有的技术才华会得以展示。我一定会胜利!

酒店人员工作计划文本内容4

新年新气象，身为酒店部门经理，也为今年的工作安排设计了相应的经理工作计划：

一、加强学习讲奉献

工作要干好，首先要有一个好的工作态度，要树立正确的人生观、价值观。因此，今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动的春风，有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动，帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神，树立全心全意的服务理念。同时，部门还将组织员工积极参加酒店的培训，并且根据酒店的年度主题的员工培训计划，部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习，来不断提高部门员工的业务技能与水平，提高办事效率。

二、严格纪律树形象

纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则，是提高部门战斗力的有效保障。古人云：“无规矩不成方圆”。所以，总办要搞好20xx年的全局性工作，必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈，部门负责人要带头，从自己管起，彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范，努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。

三、创新管理求实效

1、美化酒店环境，营造“温馨家园”。

严格卫生管理是确保酒店环境整洁，为宾客提供舒适环境的有效措施。今年，我们将加大卫生管理力度，除了继续坚持周四的卫生大检查外，我们还将进行不定期的检查，并且严格按照标准，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进行通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增强各部门的责任感，调动员工的积极性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外，要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我们要加大治理力度，切实消灭蝇蟑鼠等虫害。

2、创新宿舍管理，打造员工“舒适家园”

宿舍的管理历来是一个薄弱环节，今年我们将加大管理力度，为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此，一是要有一个整洁的寝室环境，我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生，并在每个寝室设立寝室长，负责安排督促寝室人员打扫卫生，要求室内清洁，物品摆放整齐，并对各寝室的卫生状况进行检查和通报。

第二要加强寝室的安全管理，时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍，实行对外来人员的询问与登记制度，以确保住宿员工的人身、财产安全。

第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方，初出家门的年青人，他们大多年龄小，社会经验不足，因此，在很多方面都需要我们的关心照顾，所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化，关心他们的生活，尤其是对生病的员工，要给予他们亲情般的关爱，使他们感受到家庭般的温暖。

四、节能降耗创效益

1、加强宿舍水、电、气的管理

要加强宣传、教育，将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中，增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面，我们将根据实际情况限时开放，并加强督促与检查，杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象，并加强员工澡堂的管理，严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。

2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理

我们将参照以往的有关标准规定，并根据实际情况，重新梳理，制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准，并完善领用手续，做好帐目。要求按规定发放，做到帐实相符，日清月结，并对仓库物品进行妥善保管，防止变质受损。

3、加强车辆乘车卡及电话的管理

建立车辆使用制度，实行派车制，严禁私自用车与车辆外宿，并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养，确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度，防止私用。

五、宣传、推介亮品牌

1、要提高文件材料的写作水平与质量，及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作，要加强档案管理，建立档案管理制度，对存档的有关材料、文件要妥善保管，不得损坏、丢失。

2、及时宣传报道酒店典型事迹，加大对酒店的宣传力度，大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型，极力推介酒店，树立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。

总之，在新的一年里，总办全体员工将以新的起点，新的形象，新的工作作风，在酒店的正确领导下，与各部门紧密配合，团结一心，为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!

酒店人员工作计划文本内容5

一、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌

随着行业发展，饭店业的经营理念与服务理念在不断更新，仅仅让顾客满意是不够的，还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供 个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的 速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。

试想顾客对这样的服务是不是难忘? 部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成 为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。

1.鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足 本岗位，争创一流服务。

2.搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。

3.系统规范：将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模 糊管理向量化管理过渡。

4.培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员 工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。 商业的核心在于创造产品，酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准，提供“五心”服务。

简：工作程序尽量简化，工作指令尽可能简单明了，意见反馈要做到简明扼要。

便：要让客人从进店到出店，处处感受到方便。

快：客人的需求要以最快的速度得到满足。

捷：服务员的反应要敏捷，对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对，然后进行服务

好：客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即：服务。

五心服务： 为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

二、外围绿化环境整治，室内绿色植物品种更换

自20xx年月10月底酒店与xx公司中止合同后，外围绿化一直是由PA员工自行管理，由于缺乏技术和经验，有些绿色植物养护的不太好，加 上海南今年缺雨水，已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物，尽量种植一些开花的植物，并在外围范围内，适当补栽一些南方果树，给酒 店增添一些喜庆。 现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司，达成协议，彻底解决这一问题。 商务楼层客用品的更换 目前商务楼层的客房重新装修以后，给客人感觉档次较高，但房间的客用品一直未做更换，且档次一般，很不协调。打算将商务楼层的客用品 更换，如：将袋泡茶更换成散装茶叶，将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等，以此提高房间档次。

三、减少服务环节，提高服务效率

服务效率是服务的一个重要环节，很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决，而不是被 推来推去，因此推行“一站式”服务势在必行。 客人入住酒店以后，对各种服务电话均不清楚，虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明，但大多数客人都不会认真看，需要服务时都是 拿起电话随便拨一个电话号码，而电话也总会被转来转去，如此很不方便客人，使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节 来提高服务效率。

目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位，有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上，总机或其他分机接到服务后 再转给服务中心，这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失，因为其他岗位根本不了解客人的需求，若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或 忘记传达，给我们的服务带来极大的不便，很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情，清楚客人真正的需求，更清楚 哪个服务最急于去办，合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人，将总机和服务中心合并成立宾客服务中心，酒店所有的服务和查询只 需拨电话“0”，一切均可解决。

1.宾客服务中心的职能

宾客服务中心也是酒店的信息中心，收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息，并进行分拣、传递;统一接收服务信息，并准确传递服务 指令，确保服务能及时提供。

2.宾客服务中心的工作内容

①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后，酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转，特殊情况时可亲自为客人提供服务， 如此一来不仅提高了服务效率，保证了服务的准确性，还减轻了楼层服务员的工作量。

②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部，据数据统计：9至11月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起，加 上内部打进的电话每天的话务量可达70余起，如此高的话务量使第一范文网接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望 越快越好，但接待员接待客人时，往往要被电话打断好几次，使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网，所有的电话预定和电 话查询均可由宾客服务中心操作，不仅方便了客人，还给前台接待员更多的时间去对客服务。

③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态，宾客服务中心接到通知后可立即更改房态，确保房 间能及时出租。

④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发，并进行登记。

⑤失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领，并根据规定做出处理。

⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析，分析我们的不足，更好的了解客人的需求，提高我们的服务水平。

1.勇于探索，大胆创新，活动形式丰富多彩

本次家长开放日活动，打破了以往开放日的固定模式，开展了表演游戏、结构游戏、区域活动，以游戏活动形式开展，给大家耳目一新的感觉。让幼儿在游戏中进行学习，增进了幼儿、家长、老师彼此间的情感。

2.家长参与活动，亲身体验愉悦和成功

家长开放日中，调动家长的兴趣也是非常关键的一环。教师们在活动之前，就充分利用了家庭资源，动员家长和孩子们准备了大量的资源。而在活动中，教师还有意加入了家长共同参与的部分，如：大班让家长协助幼儿进行手工制作“扇面画”“风筝”，从而进一步了解了幼儿在园的学习、生活，还帮助家长树立了寓教于乐的教育观，活动中家长们普遍都反映到以后还要经常组织这样的活动。

3.更新家长教育观念，传递新的教育信息

由园领导组织召开家长会、参观校园、展示教育成果、园长接待日更好地保障家长的教育知情权，疏通了学校与家长沟通的渠道，让家长更好地了解学校，帮助学校更好地成长。在家长开放日活动中，不仅是展示幼儿生活、展示教师才能的机会，也是更新家长观念的机会。所以本次家长开放日活动中，教师们利用游戏活动、生活环节、家长反馈会等环节给家长们上了一节生动的课程，把尊重儿童、相信儿童、充分给予儿童机会等宝贵的经验传递给了家长。在家长的信息反馈中，许多家长都感觉茅塞顿开，在开放日活动中，发现了自己孩子的一些潜力，同时从教师的教育行为中吸取了许多的宝贵经验，更新了教育观念，从而纠正家长小学化倾向。

4.提高了教师的现场调控能力

教师们在开放日活动中，都感觉个人能力有所提高，不管是教学上，还是对孩子的管理上，当有家长在场，能熟练流畅地组织孩子有秩序地参与活动，得到家长的认可，能让孩子感觉家长在是一种活动的动力，是很不容易的。

本次活动展现了新的教育观，寓教于乐，还充分体现了幼儿的主体参与性，同时又调动了家长参与活动的积极性。活动中充分展示了我们教师的才能，还将一些新的教育观念传递给了家长，活动取得了较好的效果。

家长会学生发言稿：高中家长会学生发言稿

尊敬的各位家长：你们好!

我是本班的班长，很荣幸能作为学生代表之一，对亲爱的家长说几乎话。首先感谢各位家长能从百忙之中抽出时间参加今天的家长会，谢谢你们对孩子的关心!

时间过的真快，一转眼就已步入高二上半个学期。我校建设了新教学楼，为我们提供宽敞，美丽而安静的校园。同学们也渐渐适应了忙碌而繁重的校园生活。学校没有好坏之分，都是给我们提供良好学习的地方，不是说新建一中不是重点高中就归类于差学校之中，并非如此，从我们进校园起，学校老师就严格管理。例如：男女生不得留奇怪发型、染发、戴耳环等等，这样能消除时尚、攀比的心态，让我们少在穿着打扮上花时间，更多的经历投入到紧张的学习中。最近我校开展一系列活动，丰富了我们校园生活，给我们展现才华的舞台，让我在学习中发现乐趣，快乐学习快乐成长。

我们都处于容易叛逆的青春期，或许您的孩子因为年少轻狂和你们吵架，因为迷恋网络不知悔改，伤透了你们的心。这些都是青春期的叛逆所犯下的错，所以请原谅我们的年少轻狂，我们不够成熟，不知道怎样处理好和父母的矛盾。我们同样也知道你们的辛苦，希望我们有个好的未来，请相信我们给我们信心，我们会为我们心中的理想而奋斗的。

我的演讲完毕，谢谢!

经过上学期家园双方共同的努力，已取得了许多问题上的共识。本学期我们将继续努力，进一步树立家庭是幼儿园重要的合作伙伴的观念，遵循“尊重、平等、合作的原则”，争取家长对我们工作的理解、支持和主动参与。

一、指导思想：

以《幼儿园教育指导纲要》为工作指针，严格遵循、贯彻《纲要》所提出的：“幼儿园应与家庭、社区密切合作，综合利用各种教育资源，共同为幼儿的发展创造良好的条件”精神，进一步树立“服务第一、质量至上”的观念，争取家长的理解、支持和主动参与，共同为幼儿营造健康、愉悦的成长环境。

二、工作目标：

1、努力营造家园合力的教育环境，提高亲子关系、师生关系、家园关系的亲密度和融洽度。

2、结合本班家长的实际，找准切入点，提高家长对幼儿园工作的参与度，丰富活动内容与参与方式，切实提高家长工作的实效性。

3、真正把家长工作作为班级工作的重要组成部分，高度重视，坚决抓好落实。

4、把家长作为共同促进幼儿发展的主体来看待，做到互相尊重、互相信任、平等合作，真诚沟通。

三、具体措施：

1、坚持每月更换“家园联系栏”的内容，每月准时填写发放“家园联系手册”，达到家园共同教育的目的。

2、注重理论联系实际，通过家长会、半日开放活动、大班毕业典礼等一系列的途径，切实提高家长工作的实效性。

3、在家园沟通问题上，我们要切实树立为家长服务的思想，把家长作为平等的合作伙伴，真心实意做家长的朋友，耐心倾听他们的意见，切实帮助家长解决在育儿过程中遇到的问题。

4、利用网络让家长参与幼儿园的保育、保健，让他们了解班级的动态，可以通过网络相册看到自己的孩子在幼儿园的学习生活情况，以及幼儿园发展的话题沙龙。

四、具体安排：

二～三月份

1、创设班级家长园地。

2、了解新插班生的基本情况。

3、制定班级家长工作计划。

4、填写、发放家园联系手册。

5、召开家长会，讨论如何进行幼小衔接工作。

6、开展“三八”爱妈妈活动。

四月份

1、家长半日开放活动。

2、春季常见病的预防。

五月份

1、幼儿绘画展示亲子活动。

2、庆六一活动。

六月份

1、幼儿毕业典礼。

2、家长调查问卷活动。

我们小班开展了家长会活动，关于这次的家长会我进行了以下几点小结：

家长是幼儿的第一位老师，家庭是幼儿的第一所学校，幼儿园的保教工作是否取得良好的效果与家长工作是密不可分的，我们班全体幼儿在经历了一个学期的自理能力、常规、良好的卫生习惯的培养后，有了怎样的变化你呢?新的学期开始了我们针对幼儿的发展又提出了怎样的目标要求呢?哪些工作需要家长和老师积极配合的呢?针对以上这些问题我们开展了本学期的家长会活动。

活动中，我们向家长朋友们介绍了每位幼儿在上学期的发展情况，以及本学期的班级情况和学习发展目标，另外，结合《3~6岁儿童学习发展指南》和家长一起共同发现孩子的进步和不足，本次活动的重点我们向家长朋友们介绍了主题活动，通过主题活动的介绍使家长朋友意识到家园配合的重要性，我们用事例向家长证明了幼儿园和家庭不仅行动要一致，在向幼儿提出要求的时候也要做到志同道合，要始终从同样的原则出发，在教育目标、过程，都尽量不要发生分歧，家长朋友也纷纷发表了自己的见解，许多家长表示自己由于工作繁忙忽视了对幼儿园工作的配合，以后一定努力。

本学期我们还为家长朋友制定了幼儿发展情况目标，让家长对幼儿在园学习，有了更系统，更全面的认识，家长们表示了深深的谢意，最后，我们又和家长朋友讨论了幼儿自理能力的培养，无论是老师还是家长都已是到幼儿生活能力的培养应该是一个长期积累的过程，有待于在小班后期，中班及大班连续不断的培养过程。

最后让家长结合老师说的对幼儿各项行为习惯和自家孩子的表现相结合，知道自己家孩子存在的问题并加以重视引导表现好的方面多鼓励，以及家园配合的重要性，发现自己孩子和同年龄段孩子的差异，活动结束时，许多家长纷纷向我们工作表示感谢，相信有了家长朋友们的感谢和支持我们的工作会更加顺利的开展。

“人的一生只有三天，昨日，今日和明天。昨日，已经过去，一去不复返。今日，它正在你的脚下，分分秒秒地在缩短。明天，它是未来，它是希望。”

你必须会成功的，好好考吧!!!!祝你成功!!!!

考试加油!亲爱的朋友，平和一下自己的心态，控制自己的情绪，以平常心态应考，考完一门忘一门，让自己尽量放松，好好休息。希望你一举高中喔!

名列前茅是银，日新月异是金。

人生之旅短暂而漫长，让我们都能发出理解之光

理想学校就在不远的前方，先不要想一切可能的结果，认真答卷，答出你真正的水平，迈向理想的高中，向期待已久的大学冲刺!

中考的日子日益临近，感觉复习得不错的你，必须要再接再厉，发挥自己的潜力，感觉复习不怎样样的你，也不要浮躁，要知道临阵磨qiāng，不快也光。诚心祝愿你考场上“亮剑”，为自己，也为家人。

这两天的考试过程中，要调整好自己的。

如果你想得到甜蜜，就将自己变成工蜂，到花芯中去采撷，如果你想变得聪慧，就将自己变成一尾鱼，遨游于书的海洋。

相信自己就好了，没什么大不了的，真的，不用想太多，会什么做什么，你不会的他们肯定会的也不多，相信我没错!我的同学，衷心地祝福你在今年的考试中定能一举夺魁，榜上有名，考入心中理想的大学。

也许你不情愿，也许你胆怯，但只要能够跨出去，一种温馨而充满活力的生活也许就在你的面前。

，我的宝贝，你是我的骄傲，妈妈为你自豪。在这收获的季节里，相信自己，就是胜利。愿你实现心中的梦想，放飞妈妈的希望。爸爸妈妈永远支持你!祝福你!

孩子，期中考试玩了，成绩还能够，但你还要更加努力勤奋刻苦，把成绩提高上来。

么的，必须要放松，不要因为想着前天晚上的失眠而影响中考，最后祝参加中考的学弟学妹们中考顺利，金榜题名！

你还好吧，你远方的老同学真心的祝福你在今年的中考之中金榜提名，一举夺魁，考入心中理想的高中，进而步入人生的象牙塔!

中考的前一天晚上肯定有人失眠，这都是自己心态不好的结果，我中考前一天也失眠，但是第二天一样精神抖擞地参加考试，所以我想提醒参加中考的学弟学妹们，失眠没什

应对目标，信心百倍，人生能有几次搏?应对成绩，心胸豁达，条条大陆通罗马。给自己一个恰如其分的自信。

努力吧!不管结果怎样，经历过，总会有结果的!考试的朋友们，为你们祝福，也为自己祈祷!愿梦开始的地方，也是梦想实现的地方!嗯嗯，加油，嗯，加油!

理想学校就在不远的前方，先不要想一切可能的结果，认真答卷，答出你真正的水平，迈向理想的高中，向期待已久的大学冲刺!

一分耕耘，一分收获，未必；九分耕耘，会有收获，必须！

家长的评语

张在大的方面很懂事，能面对生活中的变化和挫折。但有时候耐心不够，有点急躁。在学习方面，能追求上进。希望能更加认真一点，仔细一点，并持之以恒。体育方面希望能跑更快一点，当然是需要多练习。

聪明伶俐，学习能力强，但诸事浅尝辄止，缺乏恒心。大多数情况下比较懂事，但有时表现较任性。做事有原则，但有时缺乏变通。

成绩只能代表过去，希望新的学期里有新的面貌来迎接新的挑战。

你确实长大了，四年级第一学期是家长第一次防守让你学着"扶墙走路"，第二学期你走得很稳了，家长对你就有了信心。但作为一名学生始终要记住：学无止境。要掌控好属于你自己的分分秒秒，只有合理安排好时间，你才会有用不完的时空。老师已把坚固的"船"和灵活的"桨"交给你了，好比属"虎"的你添上了双翼，家长希望你在新学年能把"船"划得更稳更远。

有些任性，做事拖拉，学习拈轻怕重，要懂得一份耕耘，一份收获。

作为家长我很高兴看到孩子的进步，希望这个进步只是一个开始，在新学期能够继续延续，这样才能不负老师的期望。感谢孙老师的鼓励!

上课听好老师讲的每一节课，只要你努力，就会有更多的希望。好好学习吧!知识永远是最强的力量。

你是一个懂事的孩子，会帮家长解决问题。但在学习上总是不用功，贪玩，不用心，妈妈相信，你会改掉缺点，成为一个各方面都优秀的孩子。

本学期谢晋学习的自觉性、自律性有所下降。目前，你已经认识到你自己的毛病。在今后的学习中取得好成绩。

在新的一个学期，希望你一定要改掉以前不好的坏毛病，认真地做好每一件事。书念得多，就会比别人懂得多，懂得比别人多，也就比别人更容易成功。

就学机会来之不易，如不再珍惜，不专心功课，不提高成绩，不但愧对苍天，而且将来也难立足社会。

没有规矩不成方圆，言行穿戴必须大众化。听从老师教诲，遵守学校要求。成才之道，为人之本定当铭刻在心。

望各位指导老师因人施教，严律该生。敬请班主任老师速把联系电话告知家里。

时光流逝，岁月匆匆。转瞬间孩子们从适应小班生活后，转眼进入中班。半年的中班生活，孩子们的点滴进步凝集着我们的汗水，每份工作都值得去终结和反思。而在此其间，班级事务忙碌烦琐，我们也做了大量的工作，

我们班男小朋友二十名，女小朋友十七名，融合在一起是一个很大的集体，怎样管理好这个班级体，怎样是他们意识到自己跨上了一个新台阶，在身心上得到更好的发展呢?我们认真做好计划，并进行一系列的班级经营。

一、尊重幼儿，营造平等、和谐>温暖的班级氛围

我们的眼睛关注每个幼儿，从幼儿身上汲取闪光点，去点亮他们自信自立的明灯，我们帮助幼儿发现自己的优势智能，建立其自信和对集体的归属感。如杨晨是一个性格内向、平时表现较为胆怯的孩子，平时来园要家长送到老师面前，向老师代为说早，他似乎对什么都不感兴趣，不能融入到同伴中去，一天，班上一位男小朋友流鼻血了，杨晨来到老师面前，神情紧张，很难过地说：“老师，赵二流鼻血了，他很难受，我们帮帮他吧!”从那天起，我们就知道杨晨是个关心别人的小朋友，并在>小伙伴面前表扬了他，他已经不那么胆怯了，知道自己关心了别人，别人也会喜欢他，现在，他甜甜一笑和与同伴崭新的交往成了班级中一道温馨的风景线。

二、加强班级常规管理，使班级经营有序进行

幼儿是独立的个体，有充分表达自己意愿和思想的权利，因此，和幼儿共同制定一些班级规则是幼儿行使权利的好办法，我们和幼儿讨论活动规则，如区域活动的规则，美术活动时搞乱材料，破坏他人创造好不好?不好，我们就应该认真选择，学习与他人协作创作、尊重他人成果等;户外活动规则，玩具你争我夺，坏了大家都不能完，你高兴吗?那我们就应该互相谦让，或合作玩。诸如此类的课室内规则、生活环节规则等，因为幼儿对这些规则的认识来源于他们生活中的经验，所以能逐渐接受并遵守这些规则，当某幼儿违反这些规则时，我们更是耐心教育，引导其认识不足，作个守纪律、懂道理的好孩子。另外，为完善常规管理，我们也注重团队精神增强班级凝聚力，培养幼儿建立集体荣誉感，

三、注重学习环境的创设对幼儿的作用

为幼儿创设一间有特色、有意义的教室，是教师、幼儿、家长共同的责任。我们做到了以下几点：

1、根据幼儿年龄特点、动静活动特征为幼儿设计活动区域，如语言角、美工区、表演区等，并为孩子们准备了丰富的材料，让幼儿自主选择，大胆使用和创作。

2、让幼儿成为环境主人，用自己的作品和创意去丰富环境，在这一点上，关注了“墙壁会说话”，实践“墙壁”对家长、幼儿的“对话”，体现课程的进行、目标的变

化，幼儿在平时发挥想象，大胆进行绘画和手工创作等，他们的作品等到了老师和同伴的肯定，

3、让家长与幼儿园互动，收集展示家庭艺术作品

家庭艺术作品是家长和孩子共同智慧的结晶，在他们共同创作的过程中，孩子动手动脑，体现协作能力，例班内的“邮筒”等都是从孩子家庭中来使家长了解课程和目标，教育得到了很好的成效。

四、积极做好家园沟通

教师与家长互动效果直接影响班级经营的成效，家园沟通，教师与家长协力解决教育问题，提升对幼儿的关心，共同分担教育责任。沟通方式很多，我们做了以下工作：

1、注重沟通的实效性和针对性。当问题出现，第一时间与家长联络很重要。让家长知道老师对问题很重视，对幼儿发展很在意。徐策小朋友情绪低沉，眼睛发肿，对什么都不感兴趣，问其原因是受了爸爸妈妈的批评。可见，徐策的自尊心很强。父母的批评影响了他的情绪反应。我们当即与其家长沟通，他们表示以后对孩子的批评教育要注意一定的方式，同时也感谢我们对于孩子的关注。

2、利用多种媒介与通讯手段，做到经常性和简洁性。我们认真办好每一期家长园地，为彼此更容易交流。班主任教师将手机号码留给每一位家长，以便家长更方便快捷地与老师进行联络，更好地关心孩子的成长。

3、召开家长会和向家长开放园内半日活动。家长会上我们向家长介绍了本学期目标，使他们了解了班内课程特点，并针对一些问题开展讨论。园内半日活动中，家长看到了自己孩子的各方面的表现与进步，同时也看到了别的孩子的优点，有助于家长帮助孩子找出差距与不足，找到继续教育引导的方向。

五、注重保教结合，树立了科学的保育观，强化保育工作的教学属性

在紧张的一日活动中，我们留心观察，照顾身体或健康状况欠佳的幼儿，帮助幼儿学习折叠整理自己的被褥衣物等，同时增强幼儿自我保护意识，教会自我保护技能，尽可能地排除外患。密切关注幼儿的活动，确保安全。保育工作很多，我们努力做到了保中有教，教中有保，使孩子们对我们有了慈母与严师的感觉，真正地喜欢我们。

总结本学期班级工作，其中也有欠缺与遗憾，但更多的是成功与收获。孩子各方面能力得到了提高，家长对我们的工作也感到放心与满意，同时，也更加丰富了我们的工作经验。今后，我们将不断努力，齐心协力将班级工作做好。

一、教师以尊重、平等、合作的态度，做好家长工作，利用随谈、联系栏、网站博客等形式，争取家长的理解、支持和参与，共同培养幼儿良好的学习和生活习惯。

二、通过各种活动，增进家长、孩子、老师三者之间的理解与沟通。让家长和孩子能够共同参与主题的进行，在互动中体验孩子的发展。

三、在进行家园对话的过程中，以交流、沟通为前提，抓住与每个家长的交流机会，帮助家长解决困难，共同参与到解决具体教育问题的实践过程中;经常与家长换位而思，赢得家长的理解、支持和帮助。

四、定期在家园联系栏中向家长介绍幼教好文章。让家长更多的育儿知识。

五、坚持写好家园联系册，及时发现每个孩子的闪光点，并把每个孩子的情况真实地反馈给家长;使家园共育达到应有的效果。

六、举行家长半日开放：请家长来班级观看活动，使家长以直观方式了解幼儿园的教育内容及教育方法，直接看到幼儿在园的表现，了解教师工作情况，增强与教师的相互了解，增进情感联系，也为扩大幼儿的社会接触提供了条件。

七、召开班级家长会，与家长交流信息，挖掘家长中的教育资源和社会资源使家长更深入的参与到幼儿园教育活动中，使家长与教师间、家长与家长形成互相探讨、沟通、学习的良好家园互动气氛。

八、举行家长半日助教活动，使家长更加了解幼儿的活动情况，提出自己的意见和建议。

宝贝赋予我的幸福——学前班家长寄语

转眼间我最亲爱的冬子上学前班了，等到九月份就要上小学了，正式成为一名小学生了。如今一提到“小学生”着字眼他就是一脸的得意，现如今是极度的表现积极，动力就来自要上小学了。

但是，孩子你还有很多的“棱角”需要在幼儿园打磨，每天看着你兴高采烈的去做班车上学，下班车一声“妈妈好”，神采飞扬。妈妈心里不知道有多满足！宝贝这就是你赋予我的幸福。

和老师之间的沟通也好与爸爸之间的教育摩擦也罢，妈妈都在努力的为你的成长在琢磨；徘徊。在选择最适合你的教育方法。今天妈妈又再次参与了教育专家的讲座，希望可以取得“好经”为你为我有所帮助。我似乎找到了许许多多之前做的不完美的地方，每个细节仔细听来都头头是道，不然我也不会踏进那扇门。

教育，多么神圣的话题，多么深奥的“门槛”，妈妈自从有了你，就“跨”过了一道道的门槛，为的是更够正确的给你找好方向，给小小你做导航。也许妈妈做的根本不够，也许是物质上的也许是精神上的，可是妈妈的爱你的心你是不可以怀疑的。所以，妈妈每天在努力与你沟通；聊天；把自己的时间完全的给了你。晚上为了让你及时入睡，妈妈放弃了精彩的电视剧，下午放学回家妈妈放下手头所有的家务监督着你的作业。周末一早为了给你做一道可口的早餐放弃了温暖的被窝。尽管这样，妈妈还是觉得这也是你所赋予我的幸福。

最近，妈妈发现你在长身体，特别的能吃，在嘲笑同事家的哥哥是个胖子的同时，你的身体也悄悄的在发福。总是强求妈妈给你做夜宵，总是说自己吃不饱，妈妈也总是为你在没有暖气片的厨房为你做上了一碗热腾腾的面条，在你搂着我的脖子亲我的那一刻，我知道这就是你所赋予我的幸福。

宝贝，妈妈爱着你感觉好幸福！突然好爱好爱你，在你调皮的时候，在你逗我笑的时候，在你吃东西的时候，在你欢呼雀跃的时候，在你放学回家叫妈妈的时候，在你哭泣的时候，在你撒娇的时候........

一、学习文件，领悟精神，认识到位

我校自示范市创建工作开展以来，认真组织教师学习有关文件，及时贯彻落实教育局有关会议精神，明确创建示范市的深远意义。通过学习宣传，广大教师认识到：创建示范市是教育自身发展的需要，也是学校发展的需要，更是造福于百姓的惠民工程。使广大教师形成一个共识：示范市创建的根本宗旨是促进人的现代化，办人民满意的教育;示范市是教育设施设备的现代化，更是包含了教育思想、教育管理、师资队伍的现代化。同时确立了一个目标：抢抓机遇，认真落实上级创建教育示范市的工作部署，保质保量的完成学校的创建工作。

二、加强领导，明确责任，组织到位

一是加强组织领导。成立以校长为组长，分管校长为副组长的学校工作领导小组，负责创建工作组织与实施。学校班子成员与广大教师认真研读《示范市创建的标准》，领会《标准》内涵，制定实施方案并组织实施。

二是明确责任与任务。校长是创建工作的总指挥，统筹全局;石校长负责校园环境建设;李校长负责功能室等硬件建设;刘校长负责教师队伍和素质教育、规范档案整理等软件建设;张主席负责经费管理和校务公开;顾主任负责音体美卫建设。在校长领导下，班子成员共同研究、解决工作中出现的问题与难题，提高工作质量和效率。

三是明确具体工作要求。紧密围绕《山东省教育工作示范市建设评估标准》和《示范市建设档案目录》要求，并结合我校实际开展工作，

各负其责、团结协作，确保创建工作的高质量、高水平。

四是做好迎验准备。从细节入手，精心部署评估工作流程，认真培训迎检工作人员，科学筹划评估路线，悉心做好汇报材料的撰写把关工作。制定学校评估工作安排，明确岗位责任。

三、分步实施，提出重点，措施到位。

先后召开了办公会，师生动员会等，制定了时间表，明确了达成度，并建立了创建工作例会与工作汇报制度，同时明确工作重点，分步实施。第一步对照《标准》进行自查，找准问题和不足。第二步是根据学校实际，按照《标准》稳步实施，初步建立资料评估指标体系。第三步是成立自查评估小组，组织各工作小组进行检查、交流、反馈。第四步是市内预评中发现的问题进行整改，进一步提高工作质量。第五步是动员全校师生以高昂的精神状态迎接省评估验收。

四、扎实推进，有效落实，工作到位

精细实施，确保软件建设高水平。我们对软件建设进行了归纳分类，主要分为档案资料、课堂教学和学生活动等三方面内容。一是抓好档案资料，各部门按照标准要求，全面做好档案的收集、补充与整理，建立规范的档案资料体系。二是抓实课堂教学，课堂教学评估是关键，是展示学校教学水平的窗口。我们把它作为软件中的硬件来抓。学校明确由主管教学副校长具体负责课堂达标工作。三是抓精展示活动，为保证活动质量，我们召开师生动员会，进行活动安排部署，安排足够的时间，由专门教师负责，进行活动的设计提高活动标准和质量。

五、创新办法，加大投入，方法到位

面对创建工作，时间紧、任务重、标准高，困难多的形势和要求，学校创新办法，抓住关键，突出重点，重点突破。一是为加大教育投入，学校多渠道筹措资金，采用经销商垫一点、学校借一点、对上争取一点的策略，切实保障投入，确保不因资金因素影响创建。二是突出重点，加快进度。对于功能房排查论证、力争挖潜、及时调整合并，按照《标准》迅速完善，如期完成了硬件建设任务。三是双轨运行，齐抓共管，创建、教学双丰收。在这个特殊时期，全体教职工以“创建”工作为重，以高度的责任心和使命感投入到教育教学中去，立足本职，积极为创建工作做贡献。在大力进行创建迎验的同时，狠抓教师教育教学能力建设，努力打造名师队伍，发挥名优教师的示范、引领、激励、凝聚作用，助推教师专业发展。全面实施“基于课程标准的课堂设计”，使课堂设计减少了盲目性，增强了针对性，让课堂教学有了质的飞跃，同时围绕“基于课程标准的课堂设计”，开展具有立体特色的年轻教师“汇报课”、名优教师“引领课”、标杆教师“展示课”。全校教师优势互补，智慧共享，提高了课堂教学水平。在肥城市教学能手评选中，我校推选的11人，全部获奖;全市推荐参加泰安市教学能手评选19人，我校有7人参加，有六人荣获泰安市教学能手称号，并有1人推荐参加山东省教学能手评选。

六、凝心聚力，团结协作，思想到位

在创建工作过程中，广大干部教师紧紧拧成一股绳，发扬“5+2”、白加黑的工作精神，涌现了许多感人的事迹。在学校领导的带领下，班子成员更是放弃了休息时间，从创建的第一天就全员上岗，各负其责，广大干部教师变假期为工作日，发扬特别能吃苦、特别能奉献、特别能战

斗的精神。

近一年的创建工作，我们共同收获了成绩，也收获着经验与反思，只有充分认识工作中的不足，总结工作中的不足，我们才能真正的提高自己。在以后的工作中：

一是增强紧迫感。示范市的创建使农村和市直中学在办学条上处在同一起跑线上，谁管得好、用得好、内涵发展的快，谁就能乘势而上，立于不败。坚决杜绝车到码头船到岸的松懈，戒骄戒躁，力争百尺竿头，更上一层楼。

二是进一步加大对教师的现代化教育的培训力度，开展好电化教学的培训，把各种电化教学的使用纳入到教师的考核中。

三是采取有效措施浓厚现代化设备的使用氛围。制定各功能室、班班通、笔记本电教设备等使用制度和管理规定。充分利用现代化的教育教学设施设备，

四是今后的工作中，我们将严格按照《山东省教育工作示范市评估标准》作为工作指南，开展各项教育教学工作，规范管理，科学管理，扎实推进素质教育，狠抓特色建设，努力为学校、教师、学生的发展开拓出一条现代化之路，办好学生喜欢、家长满意的学校。

我们班级的小朋友虽然比起开学，各方面都有一定的进步，队伍站得齐了，站队说话的也少了，吃饭也安静了，走路也知道靠右行，打闹现象也少了。但是我们班现在存在一个很大的问题，那就是上课开始说话了，违反纪律坐不住的越来越多了，今天我们班的音乐课又把音乐老师气着了。

最近我会主抓孩子们上课的纪律和听课情况，希望家长也能够多关注一下，在家也多嘱咐一下。二年级是形成良好习惯的关键时期，如果这期间孩子养不成认真听课的好习惯，可能今后想要再改就不容易了。下面是二年级学生的生理特点，希望大家仔细看看。

小学二年级 生理特点：

个性差别大，二年级是小学生形成自信心的关键期，要多表扬肯定孩子，随时注意孩子心态的变化，情绪不稳定容易冲动，自控力不强。学习上还是要注重习惯的培养和基础知识的把握。沟通：孩子学习习惯、学习态度从可塑性强转向逐渐定型的重要过渡阶段，适应了小学生活，也形成了一定的行为习惯，我们要对其不良形为进行及时纠正，培养学习兴趣。学习特征：以习惯为主，培养好的学习习惯，如写字、看书、做作业等 。

今天下午我去二小当评委了，现在刚回来，可能班级有些事我不清楚，希望大家有事我们可以电话联系。

温馨提示：

1. 今天下发的有关爸爸家长学校的单子，请仔细阅读，填好带回。

2. 没带桌套的同学明天带来。

3.以后如果没有特殊要求，我们升旗都统一穿校服，外面也要穿上我们的校服毛衣。白衬衣里面可以适当套衣服保暖，升旗时我们会要求脱外套，要不然太乱了。(天气特别冷等特殊情况除外。)

4. 今天晚上除了练习口算外，还要在家画一个直角，一个锐角，一个钝角。

5. 有些同学像里最大能填几，这样的题目不太会，有时间可以练习一下。例×5

最近我们一直在强调上课认真听讲的事情，我也一直在告诉孩子们上课一定好好听课，不随便讲话、回答问题先举手。现在出现的问题是，老师讲的时候不听，老师布置做的时候就不停地问，问的问题就是老师讲过的。这样特别让费时间。希望最近家长帮忙多费费心，在家多嘱咐孩子一下。(注：这种现象是整个年级普遍存在的，也是二年级小朋友发展的一个必经过程，不过需要我们帮助改正这种坏习惯，不要影响孩子后面的学习。)

今天我们班小朋友出现了受伤现象，就是因为在队伍里跑，不遵守我们订下的规矩造成的。现在小朋友们都比较活泼泼，也老喜欢跑跳打闹，但自己下手又不知道轻重，所以很容易受伤。我只能尽可能去看着小朋友们，时刻提醒他们要注意的事情。但是肯定有记不住，控制不了自己的小朋友。像今天下午下了第一节体育课，可能上体育课上的高兴、兴奋了，回来的路上就有很多小朋友在队伍里跑跳，甚至还有几个上楼梯也跑的。这都太危险了，不出事还好，一出事对孩子来说这就是一辈子的是啊!一句老话说得好：常在河边走，哪能不湿鞋。我们千万别抱着侥幸心理，觉着孩子在楼梯上跑没什么大问题，一定要把孩子不好好上楼梯的习惯给扼杀掉。我在学校里经常强调，希望在家也提醒一下孩子。您可以告诉孩子一些小朋友的受伤案例，来提醒警告孩子。为了我们孩子能健康成长，谢谢大家配合!

温馨

提示：1.在20__年5月4日，--小学的--同学在回家路上遭遇车祸导致重度颅脑外伤，脑干损伤。现在还在死亡线上挣扎，呼喊，经教体局同意发起为--同学捐款，作为同龄人，我们也应该让同学们为这个孩子贡献一份爱心。请孩子明天将捐款带来，遵循孩子完全自愿原则。(详见群共享中的文件)

2.注意每天让孩子练琴。

3.平时在家要让孩子养成认真对待每一件事情的习惯，这就需要我们家长能起到榜样作用。

______________旅游局

根据《旅行社条例》规定，__________旅行社(经营许可号______________)需依法缴纳_____万元人民币(金额大写:)的旅行社质量保证金。按照我行和该旅行社(以下简称申请人)签订的协议(编号

为)，我行作出如下承诺，保证申请人支付:

1、申请人因违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实，须赔偿旅游者的损失。

2、申请人因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费损失。

3、按照人民法院的判决、裁定或仲裁机构的裁决，申请人须赔偿旅游者的损失。

如果申请人届时没有支付上述费用或损失，我行保证在收到旅游行政管理部门出具的《旅行社质量保证金取款通知书》、《旅游行政管理部门划拨旅行社质量保证金决定书》和其他有关证明文件的5个工作日内，在担保额度内履行担保义务。

本担保承诺书有效期自________年________月________日起至________年________月________日止。

担保银行________________(盖章)

地址:________________________

________年________月________日

家长座谈会发言稿各位领导、各位家长，大家好：首先感谢各位家长在百忙当中，前来参加今天的会议。同时，可以看出，大家对子女教育的关心与重视。人的一生有三件幸事，第一是，一出生就有一对好父母;第二是有几位好老师;第三是有一位好丈夫或好妻子。第一件幸事，想要有一对好父母，这个是无法选择的，大家可以想一想，父母可以选择吗。第三件幸事其实也是碰运气，谁知道要嫁的丈夫好不好，要娶得媳妇好不好。只有结婚以后过上一段时间了，才知道好坏。所以说全靠运气。但是，唯有第二件幸事，想要有几位好老师，完全是可以选择的。今天在这里，我想讲以下三点，供大家参考。第一，敬德学校，是区委区政府实施平鲁区教育优先战略的具体体现。大家可以看到，学校教学环境优美，教学设施先进。区委区政府主要领导、区教育局领导，经常到学校检查工作，对学校的建设和发展非常重视。对学校的教育、教学工作非常关心。同时，学校有一个以刘新校长为核心的、团结进取的领导班子。通过今天的会议，大家能够感觉得到，他们有信心、有能力把学校办的更好，不辜负大家的期望。让家长放心，让社会放心，让人民满意。第二，大家知道，敬德学校，是由以前的区直三完小、四完小合并而成的。整合了三四完小的优质教育资源，形成了一支优秀的、老中青三结合的教师队伍，这是其他学校无法比拟的。在座的大家可以想一想，是一所学校的优秀老师多，还是两所学校加起来的优秀老师多?我们把三完小的优秀老师和四完小的优秀老师加起来，远远超过其他学校的优秀老师。这个简单的加法，我想大家都会算的很清楚。只是目前由于生源的关系，我们的优势还没有发挥出来。只要大家相信我们，选择了我们学校，把你们的子女交给我们培养，我们一定会教出全区一流的学生，取得全区一流的成绩，办成全区一流的学校。到时候，大家绝对不会因为现在的选择而后悔。反而会因为现在没有选择敬德学校，而后悔。第三，我想谈谈我自己。我是河北张家口市人，当年由现在的大同大学浑源师范学院毕业后，分配到平鲁以来，整整在教学第一线工作了22年。获得了区级教学能手、市级教学能手、省级教学能手、市级模范班主任、省级优秀辅导员、国家级教研员等20多项荣誉称号;在区级、市级、省级、国家级说课比赛中，获得20多次各类奖项;有10多篇教育教学论文发表在各类报刊杂志上。各位家长，以上说的都是些闲话，最主要的是我今年要带一年级，我儿子正好也要上一年级，也要在敬德学校念书。有的家长可能知道，我丈夫在《朔州教育杂志社》工作，他是搞新闻媒体的，从事记者工作，想要在朔州六区县选择一所学校让儿子念书，那是易如反掌，是很容易的。那为什么选择敬德学校呢。这就说明对敬德学校的环境放心，对敬德学校的领导放心，对敬德学校的老师放心，对敬德学校的教育教学质量放心。所以，大家选择在敬德学校念书，也一定会放心的!我就说上这些。有讲的不对的地方，还请在座的领导和家长朋友们多多批评指正。谢谢大家!

时间过得真快，转眼间，期中考试就已临近。这是新学期后的第一次考试，如何搞好期中复习，同学们应该注意以下三点：

一、复习的计划性

做任何事情都要有计划，否则就不会有好效果，复习也是如此。

复习计划主要包括两部分内容：①时间按排，②内容安排。

在制订计划时，要注意从我们所学习的书本知识出发，将每天所需复习的各学科的内容详细地画在一张表格上，并确保复习任务按时完成。

同时制订复习计划时，还必须注意从自己的学习实际出发，结合自身的学习特点，重点加强对知识弱点的强化，如果自己在理科部分有欠缺，我们在制订计划时，应该在理科部分多花点时间，在某一学科上自己的成绩还不错，我们就应该少花一点时间，争取更多的时间复习自己的弱科。

二、复习的科学性

复习也是一门科学，复习时应该注意反复性、体系性、理解性，学会尝试回忆、学会整体安排、学会调整休息等。

根据人脑的记忆特点，我们在复习时，不要希望能够通过一遍复习就能够掌握书本的基础知识，一般地认为，人们对于某一知识的完全掌握，至少需要五至六遍，这样，希望通过一遍复习就能够掌握书本知识是不可能的，所以，我们在复习时，应该注意反复，不断地复习，争取能够将书本知识完全掌握。

记忆是一个复杂的过程，在复习时，不能眼睛只盯着书本，在我们看一段书后，应该抬起头来，好好思考，尝试回忆，看我们刚才看的书本的内容是否记住了，是否理解了。所以，在复习的过程中，我们要做到眼脑并用。

在复习的过程中，我们还应该注意调整我们的身体和注意休息，一般地说，我们的大脑集中于某一学科的时间不是很长的，时间一长，我们的思维就可能处于停滞的状态，所以我们应该合理地安排时间，争取在家复习时将所学的学科都能够安排一定的时间，这样保证大脑的高效率。同时，我们还应该注意休息，不能一曝十寒。

三、复习的方式

一个好的方式往往能提高复习效率，起到事半功倍的效果。复习的时候心要静，要把复习当作看电视、电影、听音乐一样是一种享受，一道道习题从眼前经过，在心里留下印象;复习的目的重在“查漏补缺”，所以要先复习“不会的”，后复习“会的”，即抓平时复习中的薄弱点，抓自已思维的易错点;把“不会的”弄“会”就是一种提高。比如说哪些词组、句型最容易错，哪些课文以前就背得不熟，哪些题目作业本上、试卷上自己经常做错，这些内容要安排时间先复习。此外，复习的时候还要注意重点内容要重点复习，文理科要交叉复习，容易遗忘的知识点要循环复习等等。特别需要指出的是：复习一定要回归教材，侧重双基;在回归课本知识的过程中，适时、适度地穿插一些综合练习题，以免考试中“手生”现象的发生。

总之，只要每一位同学都认真复习，就一定能考出令自己满意、令家长满意的成绩。

家长会学生发言稿：高三家长会学生发言稿

敬爱的老师、亲爱的叔叔阿姨大家好：

我叫 ，是一个活泼开朗的 孩。能在这里发言，我感到非常荣幸。在此请允许我代表全体同学向家长的到来表示热烈的欢迎。

生活在这样一个幸福的大家庭里，我从心底里感到快乐。每天我们都朝气蓬勃的迎接朝阳，操场上有我们嘹亮的口号声，教室里传来我们朗朗的读书声。有人说初二是一段苦旅，但在这苦旅中我发现苦中有甜，因为我们寒窗苦读十，有许许多多慈母般爱抚我们，严父般要求我们的好老师，让我们感觉学校犹如家一般温暖。有我们知心的同学，团结互助，共同进步。在这里我要向我的老师同学说：”谢谢你们!”正是因为你们，我才会取得如此优异的成绩。

其实说起学习，它并不是一件困难的事。作为学生，我们的主要任务就是学习。但究竟应该怎样学呢?每天起早贪黑，埋头于书的海洋，语文、数学、英语、物理练习题一本接着一本做。不、其实并不是这样的。劳逸结合说不定会取得更好的效果。考试前临时抱佛脚固然有用，但功在平时，只有你抓住了课堂的40分钟，每天将每天应该学习的内容掌握，认真独立完成作业，考试前才不会手忙脚乱。用班主任的话说就是要做到四个字：盯、思、言、恒。盯，眼睛要一直盯着黑板和老师，不要一不留神，就把视线留在了窗外的风景。思，脑子要一直跟着老师的思维转，脑子是越用越活的，只有不断的思考才会变得聪明。言，上课要积极回答问题，要大声地跟着老师说，这样思想就不容易走神。恒，顾名思义就是坚持不懈，持之以恒。上课要集中百分之百的注意力。

人的记忆是会遗忘的，所以古人才会说出“温故而知新”的名言。每天晚上将所学的内容像放电影一样在眼前过一遍：每周将每周的学习内容再复习一遍。这其实花不了多长时间，但对知识的印象却会越来越深。

每个人都有适合自己的学习方法，找出自己的，学习就会事半功倍。

考试前更要放平常心，它只是对自己一个阶段学习情况的检测。考好了不能骄傲，一定要继续努力;失败了，没关系，调整心态从头再来，但这并不意味像沙子被风吹过一样，不留一点痕迹。要善于从考试中看到自己的长处，总结自己失败的原因，汲取别人的优点去完善自我。我的妈妈曾告诉我：“战场上没有常胜的将军。”是啊!考场如战场，所以成功不会永远属于一个人，失败了不要逃避，要学会面对。但妈妈还告诉我一句话：“不想当将军的士兵不是好士兵。我们要为自己设立合理的目标，去拼搏，去努力，实现自己的目标。

羊有跪乳之恩，鸟有反哺之乳。春风化雨，润物无声。我们会以百倍的信心去挑战未来，用辛勤的付出去换取优异的成绩，叩开神圣的大学之门，迎接美好的明天，做最精彩的自己，以此来回报父母老师为我们所做的一切!最后我代表全体同学向父母老师祝福：“祝愿父母老师身体健康工作顺利” !

我的发言到此结束，谢谢大家!

家长会工作总结

实验高级中学校园里彩旗招展，一次别开生面的家长会正在这里举行。学校就此次家长会的内容和形式进行了全面的更新，打破传统的唯班主任讲、家长听的“一言堂”式的单一模式，采用家校互动、真情交流的开放形式，赋予家长会新的内涵。家长会让广大学生家长深入感受体验了学校的精致化管理、健康和谐的校园氛围以及广大师生那浓浓的深情，会议取得了明显效果，引起了社会各界的热烈讨论和广泛关注。

上午9：00，实高礼堂，学校音乐专业师生在家长会上进行了文艺演出，主要节目有：《好日子》唱出了家长会的喜庆，唱出了家长和学校的共同心声，《感恩的心》表达了学生对父母的感激，《父亲》、《母亲》唱出了孩子对父母的理解，使很多家长泪流满面，朗诵《父母爱，师生情》表达了父母爱、师生爱的伟大与深厚，《在希望的田野上》让所有的家长都看到了孩子的未来和希望。这次演出体现了实高朝气蓬勃、蒸蒸日上的和谐氛围。

“王校长，再讲十分钟吧！我们还想听。”这是一位家长在王庆云校长发表了以“学习蕴藏财富，学习改变命运”为主题的精彩演讲后的强烈要求，王校长从发生在身边的事例出发，深入浅出的讲话使家长们深受鼓舞，会后家长们意犹未尽，纷纷表示：把孩子交给王校长，交给实验高中，交给实验高中的老师，是放心的，而且更有信心，孩子在这里一定会实现他们的梦想。

家长们走进校门的第一刻，就有身披红色绶带的“文明使者”接过父母们的行李包裹，一句亲切的问候之后，孩子们便礼貌地引领着家长到指定的地点准备开会。家长们面对孩子们的热情表现，能做的只有对学校细致管理的默默赞许和学生们优异表现的由衷喜悦。

教室里，“妈妈，女儿懂得您的心，我绝不会辜负您厚重如山的期望；爸爸，千万声感恩道不尽我对您的谢意，唯有圆大学梦，才能报父母恩！”讲台上学生代表正在深情地诵读给父母的一封信，而台下父母们早已是泪流满面。

此次家长会将持续开展的“科学发展观”教育活动推向了一个新的高潮。学校提出将感恩表现在行动上，将真我展示给父母，以心灵对白感谢父母等主题，以此让学生向父母汇报自己在校的表现，表达自己对父母的感恩之情。“孩子太棒了，他真是好样的！”一位眼里噙满泪水的母亲向旁边的家长动情地诉说着，“咱们这次真是不虚此行呀！”

(一)古诗词复习：

1、以课标规定的34首古诗为准，不再压重点。

2、以5、3书上的目录顺序为准，每天过一首。

3、复习的方法为，每天在作业上默写两遍当天背诵的古诗，老师给挑出错误的地方。每天的课前5分钟要求学生在纸上默写这首诗。每5首诗为一个阶段，综合检查名句的理解和默写。

(二)文言文阅读复习：

第一阶段、3月1日——4月12日，计6周，共42天。

一类文言文，共六篇，一周一篇，按顺序依次为：

《与我所欲也》《送东阳马生序》《生于忧患，死于安乐》《桃花源记》《记承天寺夜游》《满井游记》

第二阶段、4月13日——5月4日，计3周，共20天。

二类文言文，共六篇，每周两篇，文言文篇目为《论语》《出师表》《岳阳楼记》《曹刿论战》《陋室铭》《马说》

第三阶段、5月5日——5月19日，计2周，共14天。

三类文言文，共七篇，篇目为《小石潭记》《三峡》《邹忌讽齐王纳谏》《口技》《醉翁亭记》《爱莲说》《与朱元思书》。

第四阶段、5月20日——6月10日，再次复习一类文言文，主要以出试卷做题为主。

复习说明：

前三个阶段复习按照文言文七个考点复习，一类文言文占课上时间2节，课上时间由教师指导重点、难点知识。课下时间由各背诵小组检查，教师随时抽查。周四或者周五出卷测试。二类文言文只占课上一节，然后出圈测试。三类文言文以完成《5、3》和《中考考什么》的问题为主。最后教师综合出题测试。

(三)名著复习

从3月1日开始复习，计划一周一篇，重点篇目两周一篇。

顺序为1、《鲁滨逊漂流记》(1周)

2、《钢铁是怎样炼城的》(2—3周)

3、《童年》(3—4周)

4、《骆驼祥子》(4—5周)

5、《格列夫游记》(6周)

6、《朝花夕拾》(7周)

7、《名人传》(7—8周)

8、《繁星春水》(7—8周)

9、《水浒传》(8—9周)

10、《西游记》(8—9周)

方法：教师周一布置任务，学生课下背诵，教师周测时出题考查。

(四)字词的读音和书写3月10日开始复习，复习时间为20天。

方法：以《中考考什么》前边的字词为主，先把书上的内容完成，然后再从中挑出重点加强训练，以印小片的形式完成。

(五)综合性学习分散在周测中，不做专题。

(六)现代文阅读：

现代文阅读主要以《中考考什么》为主，三种文体各精选出10篇。

方法：第一周为复习各种文体知识和答题思路、技巧。从第二周开始，每周三种文体各做一篇。

(七)作文

专题：1、优美的语言(李春华)

2、作文的结尾(佟颖)

3、作文的结构(姜浩)

4、作文的形式(马秀娟)

话题的训练：1、亲情

2、友情

3、幸福

4、勤奋

5、自信

6、合作

7、分享

8、勤奋

9、宽容

10、环保

说明：每周的阶段测试中训练一个话题，强调写作的方法。

具体的方法：

1、以一周为一复习的单位。

2、每周复习的内容包括：字词、古诗词、文言文、名著、三篇现代文阅读、作文。

3、考查方式：单周为小周测，双周为大周测(重点写作训练的)。

4、文言文测试含在周测范围内，古诗的测试在周测中精选。

5、凡是在周测中不过关的古诗文由老师跟踪落实到每个人，直到学生过关为止。

家长对老师的评语

你的课堂气氛民-主,活跃,学生学习有兴趣，参与面试，能愉快地学习，思考，交流。

ø 你的课堂语言，表情，动作充分体现民-主平等的和-谐的师生关系。

ø 你教学严谨，认真，不断的机理学深

ø ××老师，我的孩子近日来，在你的引导下，敢与人交流了。

ø ××老师，感谢你和我们一样关爱着孩子!

ø ××老师，感谢你对孩子的鼓励，在你的上赏识下他变的自信多了。

ø ××老师，你用什么办法激励着孩子不断进步，孩子交给你，我放心。

ø ××老师，我的孩子在你的引导下，变得有礼貌了，懂事了!

ø ××老师，我很欣赏你。

ø ××老师，你真是个好老师。

ø 孩子交到你手中，我很放心!

ø 老师，你辛苦了。

ø 孩子知道孝敬我，这都是你的功劳。

ø 星期天，你的作业很好!

ø 你很关爱学生!

ø 你很细心!

ø 你想得很周到。

ø 孩子们都是你教好的。

ø 你和我们一样关心孩子，谢谢你老师。

ø 你教出的孩子真的很听话，也很懂礼貌。

ø ×老师，把课堂还给学生，自主合作探究。

ø 注意以学生为主，个性教学合作学习。

ø 不但教给学生如何求知，还教会孩子如何做人，感谢你

ø 你不时生动讲课，风趣的比喻，细心负责的工作使我的女儿的语文水平有了一个提升，成绩有所提高，感谢你。

ø 你是我女儿崇拜的偶像。你的独特的教育方式，使我女儿对语文课的兴趣增加了很多。成绩提高了。你的平易近人和他们都成了知心朋友，非常感谢你。

ø ××你好，我儿子的语文成绩进步很快乐，我感到很满意。

ø 家长会上，你的言谈和行动真值得我们信赖，谢谢你老师。

ø ×老师你好，我儿子的字很差，但自从你教他以后，他的变化很大，我们做家长的深深地感谢你。

ø 这学期，我的孩子成绩有进步，你有能力把我的孩子教得更好，我们做家长的相信你，孩子交到你手中，我很放心。

ø 你经常教育关心我的孩子，我们做家长的很感激。

ø 老师你好，我女儿的成绩在你的教育下，起色很大，谢谢你。

ø 谢谢老师的培育，使我的孩子有了很大的改观。

ø 老师的教育，让我从孩子的身上看到了希望，看到了孩子的未来。

ø 你是一位认真负责，关爱孩子的好老师，我很欣赏你。

ø 从孩子点滴的进步中，我感到你在我这个差生孩子的身上下了很大的功夫，衷心的感谢你，老师。

ø 你布置作业的形转式多样，兴趣/强，孩子爱做，我也乐看。

ø 你对家长和蔼可亲，拉近了老师和家长的距离，有助于教学。

ø 你真是个细心的老师，孩子的一言一行你都观察到了。

ø 你真了不起，终于把我儿子不写作业的坏毛病改掉了。

ø 你对孩子一视同仁，让我很感动。

ø 孩子的点滴进步，离不开你的教育，你孩子的关心，耐心，让我不知如何感激。

ø 在你的教育下，孩子的作文水平提高了，给我和孩子卸下了一个沉重的包袱，我和孩子永远感谢你。

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第一，过于牺牲休息时间。

第二，过于强调习题的训练。

第三，过于寄希望于运气。当然还有少部分学生对于期中备考并不重视，指望考前几天的突击。

其实以上三点，不建议学生这样做，考试临近前，1、要保持有个好的睡眠，让自己的休息时间充足/2、还有这时不应该再攻新的难题和题型了，要翻阅自己犯错的题目，查缺补漏了。3、当然也不能说靠运气。

考前认真复习是能考出好成绩的前提，而有针对性的复习是提高复习效率的关键。考试之前要把学过的知识进行系统化复习，系统复习的过程其实是对学过的知识再认识和再加工的过程，使它更加系统化、条理化地保留在头脑中。

系统复习就是把每章、单元、阶段学过的内容进行整理，相对集中时间进行复习，把学过的知识重新推到一个新的层次的学习过程。

系统复习的基本要求与任务是：

(一)首先要作好思想准备

不管是哪种考试，要认识到考试的重要性，它是对自己学过的知识是否掌握多少的一次检验，反映出你学习过程中的成绩和存在的问题。所以思想上正确认识了，重视了，你就能全心地投入到复习过程中去。

(二)制定的复习计划

根据学科特点制定出适合自己的切实可行的复习计划，对后几天的学习作出详细、科学、合理的安排，以便心中有数。同时要明确重点,攻克难点,侧重疑点。在对知识点进行梳理的时候应抓住重点、难点和疑点。复习更重要的是查漏补缺。

(三)复习的方法多种多样

不同的方法也许适用于不同的人,我们应在实际运用中找到适合自己的复习方法,同时应注意不断地变换自己的复习方法。复习中要文理科交替，因为文理科交替复习能减少学科知识间的互相干扰和相互摄制，利于记忆，增强知识在脑海里的时间性。

最后，祝大家在期中考试中取得好成绩!

(四)适当做些综合题

综合题能反映出你对该学科的知识掌握的全面性。因为一门学科的知识之间都存在着密切联系，如果你做综合题做得较顺利，证明你在系统复习中对该学科的知识掌握是比较完善和系统化复习工作是做得较好的。如数学中的综合运算题就反映出你是否掌握各种运算法则和运算技能。这会增强你综合知识运用的能力。

(五)坚持做好系统复习

要认识相对集中的复习时间的宝贵，不能轻易浪费，所以要十分珍惜。把各学科的知识系统地进行整理，克服放松情绪。

(六)强化记忆，查漏补缺

在系统复习中，将平时自己在学习过程中对某方面的内容掌握不够的、理解还欠深刻的内容及时补正，达到完美无缺。

(七)融会贯通、强化记忆平时学习，是一个知识点一个知识点学习的，这就难免显得分散和凌乱，通过系统复习，可以把平时学过的知识一点一点地“串”起来。这样，“串”起来的知识就比较系统了。在“串”的过程中其实也是一个对知识的再认识过程，重新学多一次，再认识过程记忆中起着强化作用。系统复习次数越多，强化作用越多，印象也深刻。