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篇1:酒店销售经理岗位的基本工作职责
1、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施,向总经理负责。
2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务,以确保能够取得最佳的工作效果,保持客房部管理、服务及卫生等工作的最佳状态。
3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域、(PA)领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况,并定期向总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见与建议。
4、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象。
5、每天一次巡视抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录,注意收集宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务水准。
6、负责协调客房部各项工作,与各相关部门经理搞好工作沟通与配合,并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。
7、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作,加强有关培训,确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解,积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻,消防器具完好无缺,保证宾客生命和客房财产的安全。
8、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况,宾客遗留物品的处理情况,以及各类报表的管理和档案资料的存储工作,并负责按照完成本部门的年度预算。
9、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作,积极参与客房的改建、扩建工作。
10、关心部门内员工的思想、生活和业务水品的提高,不断提高部门内员工的素质,鼓励员工发挥工作主动性与积极性,积极参加各级各类培训,注意发现并提拔有潜质的员工。
篇2:销售经理岗位职责2024精编
- 负责对所属销售团队进行日常管理和队伍建设;
- 带领部门成员完成销售目标并提高销售业绩;
- 负责指导销售开发、跟进、维护客户,并辅导销售成长;
- 协同销售人员拜访客户,给予下属及时有效的指导和在岗培训;
- 收集反馈市场、竞争对手动态,提出解决方案;
- 负责团队的应收账款管理。
任职要求:
- 本科以上学历;
- 五年以上工作经验,两年以上销售团队管理经验;
- 有同行业或互联网公司从业经验优先;
- 出众的沟通表达能力,优秀的商务谈判和促单能力;
- 具有良好的团队管理能力,能通过多种方式有效激励员工;
- 乐于在挑战性强、节奏快的环境下工作;
篇3:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
职责
1、对销售指标合理统筹、平衡和分析,确保所辖项目的良性运作
2、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整
3、负责销售案场的日常管理工作及项目员工的管理、指导、培训及评估工作,根据实际工作需要,落实销售部人员安排及调动
4、在职责范围内有效处理、控制案场突发事件,维护开发商声誉和利益
5、制作完成案场各类报表,确保相关数据的及时性和准确性,制定项目营销体系和销售价格策略
6、根据项目目标调查和分析,对项目的持续操作提供可靠的市场分析
任职资格:
1、具有2年以上房地产项目策划和营销管理工作经验,担任过项目销售经理同类职位2年以上
2、反应敏捷、表达能力强、具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力
3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识
4、有责任心,能承受较大的工作压力,有团队协作精神,善于挑战
篇4:销售秘书岗位职责
职责一:安排公司领导工作活动日程,完成领导交办的日常工作
任务1:安排公司领导工作、活动日程,陪同协助领导工作活动
任务2:完成领导交办的日常各项工作
职责二:协助本部门领导安排各种外事活动
任务1:接待到访的总公司领导及其他客户
任务2:协助本部门领导安排公司领导班子例会及业务例会,督促会议决议的贯彻落实
职责三:起草各类公文
任务1:负责起草公司领导交办的各种文稿
工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准):
企业管理奖实施细则、《中国远洋物流公司、中国外轮代理公司公文管理规定》、《大连外代文件材料立卷归档办法》
篇5:货代业务员的岗位职责
职责:
1、负责客户的开发、联系,开拓市场,完成销售业绩;
2、积极拜访客户,与客户保持良好的合作关系;
3、能够后期跟踪维护客户,及时处理客户的询价,完成对客户的耐心解释,处理好突发的事件;
4、建立完善的客户信息系统,方便后期的业务推进以及维护,并持续的进行更新。
要求:
1、专科及以上学历,市场营销,物流,国际贸易等相关专业;
2、一年以上营销业务或熟练使用英语进行沟通优先;
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力,服从公司管理。
篇6:房地产销售主管岗位职责说明书_岗位说明书_网
销售主管职责
汇报对象:直接向销售经理汇报并接受其领导
职责阐述:
1、负责销售现场的日常管理工作(如排班、考勤、值班等);
2、及时做好各种统计工作(如来电来访登记、工作日志等),按时准确完成各项报表;
3、负责发现现场销售问题并及时上报;
4、负责客户资料建档、合同初审工作;
5、督促置业顾问按时认真完成各阶段性的工作,指导按揭专员的工作;
6、当销售经理不在场时,妥善处理各项事务并及时上报销售经理;
7、对置业顾问的市场调查进行汇总分析并上交销售经理;
8、协调置业顾问之间的关系,处理置业顾问与客户之间的纠纷,并如实向销售经理汇报;
9、以身作则为置业顾问起典范作用;
10、完成销售经理下达的其他工作任务;
篇7:货代业务员的岗位职责
1、开拓海外海运、空运业务,海运业务为主,定期对货物进行追踪和了解运输情况,将准确信息返馈给客户。
2、收集相关客户信息,建立丰富完善的客户数据库,完成工作指标. 主动了解行业信息和市场动态,熟练动用专业知识和公司资源为客户提供服务。
3、针对公司提供的客户资源,通过邮件,电话,自媒体,论坛,社交软件等平台开发客户或者寻找海外代理资源,开发国内贸易公司,进出口工厂等客户。
4、参与制定业务部门的中长期发展策略与规划,贯彻并执行的下达的政策、制度,对下属员工进行绩效考核工作。
5、跟进和维护客户关系,准确把握客户物流需求,制定物流方案。
通过各种方式各种渠道去搜寻客户,开发客户,为客户提供整套进出口环节保障。
篇8:宴会销售经理的岗位职责
职责:
1、负责天猫超市整体生意规划、执行,完成公司预算目标;
2、对接天猫平台各部门,确保营销方案落地执行;
3、按公司管理要求完成产品分销、价格体系、促销活动等管理;
4、负责平台订单、库存、周转、费用、ROI等管理;
5、平台经销商运营管理、服务等;
6、协同营销岗收集市场信息及分析消费者特征和竞品信息,制订相关方案。
任职资格:
1、学历:本科及以上
2、工作经验: 有天猫超市电商销售经验
3、知识要求: 市场营销/工商管理
4、基本技能: 有效沟通、思维活跃
5、专业技能: 逻辑能力、数据分析、商业谈判
篇9:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
1、 新员工入店,熟悉了解所在商圈;【不必乘车东奔西走,因为我们的商圈与门店在一起】
2、 在店内与客户电话沟通;【不知如何开口?不必担心,有详细的文字资料教给您】;
3、 积累客户与房源资源;【店内系统里大量的积累和完善的盘源信息,助您完成前期积累】;
4、 详细了解客户的需求,做好信息的合理匹配;
5、 根据客户意向,带客户看房并进行周边环境介绍;
6、 进行商务谈判,促成房产经纪买卖和租赁业务成交;【从带看到成交,师傅一对一帮扶,带您成功挖掘第一桶金】
7、提高自身学习力和修养;【面对的都是高端客户,完善的培训助您提升自我】
8、为客户提供良好的客户服务;【服务客户为第一要旨,源源不断的老客户介绍也将接踵而来】
篇10:业务员岗位职责
进口业务员岗位职责
一、职责:
1.主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目标
2.作好客情关系,负责区域内的市场开发与维护,协助其他区域开发工作。
3.进行市场调查与研究,建立区域内客户档案。
4.销售的预测。
5.收集并带给市场情报。
6.做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的陈列。
7.做好本区域每一天、每月、每年的货款的回笼工作。
8.处理好本区域的客户投诉。
9.听从上一级领导的安排,不能擅自做主。
10.对违背上级决议所造成的后果负责。
11.对由于自己决策执行失误,造成不达目标或经济下降负责。
12.对未完成月份和季度任务目标负责。
13.对本公司信誉造成严重损毁负责。
14.对公司机密泄露事件负责。
15.对事前未做充分调查版本号行性分析而草率作决定的给公司造成损失负责。
二、权限:
1、有权对客户投诉提出便是理赔。
2、有权提出本区域内的促销申请活动及其他人员配合工作的申请。
3、有权对本区域内的大客户的初步洽谈。
4、对本区域内的通路提出针对性的看法。
5、有权提出区域内用车计划的申请。
6、向销售经理或助理汇报并理解其他领导。
篇11:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
1、推广及维护公司市场形象,根据市场需求开展促销活动,推动销售增长
2、根据公司战略,制定分解所辖各区销售目标及质量指标;并带领所辖团队达成目标
3、制定所辖区域的费用预算并监控是否能够达成目标
4、反欺诈和套现的风险管理控制
5、团队建设及销售人员的事务管理,控制人员流失率,稳定团队,保持团队战斗力
6、引导并推动所辖区域市场拓展、重点商户的开发及关系维护工作
7、收集市场信息及竞争对手信息,为及时调整经营策略提供依据
篇12:行业销售经理岗位职责
1、负责预定会议场地,支持宴会接待等大规模会议活动安排工作;
2、与会议活动的关键联系人建立良好,长期的合作关系;
3、有效处理客人的来电,及时掌握宴会生意线索;
4、安排每天、每周的营销活动计划、通过拜访,电话问候及宴请等方式进行日常的营销工作。每月向部门提供有关客户的商务活动情况,并就此进行评估和分析,以便调整销售策略;
5、充当酒店代表,积极主动地向客户推介酒店的服务和设施,与客户保持良好的合作关系;
6、对会议团体的接待工作,要认真洽谈,详细记录,精心安排,并严格按照行动计划予以执行;
7、完成领导交办的其他任务。
篇13:酒店销售经理岗位的基本工作职责
职责:
1、负责带领团队进行运营维护、制定公司的业绩目标,负责对下属的培训、任务分配及业务指导;
2、负责对公司业务知识熟练掌握,敏锐捕捉业务特色,指导或帮助下属完成商务谈判;
3、负责持续研究总结销售策略和竞对策略,带领销售团队完成销售指标;
4、追踪本地市场动向,带领下属不断开拓及维护新老客户,并建立长期稳定的关系;
岗位要求:
1、大专及以上学历,市场营销等相关专业,一年及以上酒店销售团队管理经验,三年酒店或酒店式公寓销售经验;
2、熟悉OTA行业,对酒店营销有有效策略和方法;
3、具有高效的执行能力,优秀的陌生拜访及挖掘客户能力;
4、反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
5、热爱销售,勇于挑战,具备一定的市场分析判断能力;
6、有责任心,有较强的抗压能力;
篇14:储备销售经理岗位职责
工作内容;
1、参与销售和招商策略的制定,拟定销售计划,执行并反馈公司领导;
2、完成公司每月下发的绩效指标,维护好意向客户,定期沟通和约访,挖掘客户潜力;
3、控制并管理销售团队的整体业务发展,并对现场售楼处进行管理,对销售人员的工作进行管理监督;
4、负责对案场销售人员进行销售培训,带领案场销售人员完成销售任务;
5、具有良好的市场、渠道、关系拓展能力;
6、参与市场调研,能发现新的市场机会。
岗位要求:
1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业,正规院校专科以上学历;
2、具有2年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验;
3、有主持过大型项目(住宅、商业、写字楼项目)的销售管理的经验;
4、有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策能力。
篇15:宴会销售经理的岗位职责
职责:
1、负责销售部日常管理工作;
2、完成公司下达的销售部的各项销售指标和任务;
3、根据实际工作需要,落实销售部人员安排及调动;
4、负责销售部管理制度的审查及实施情况的监督;
5、制定项目营销体系和销售价格策略;
6、业务工作的培训与考核。
任职要求:
1、熟悉房产销售操作流程,具有优秀的领导力、团队管理和协调能力;
2、能独立负责房地产项目现场销售管理和培训工作,善于团队建设与管理;
3、优秀的沟通表达能力、执行能力、应变能力及抗压力;
4、3年以上大型房地产项目销售管理经验,2年以上同岗位任职经历;
5、市场营销、房地产等相关专业大专以上学历;
6、全程操作过住宅或商业综合体项目优先;
篇16:酒店销售经理岗位的基本工作职责
岗位职责:
1、负责与各大旅行社签订合作协议
2、整合集团酒店和旅游资源与旅行社合作开发新线路
3、不断开发公司要求的客户
4、对自己及团队指标完成负责
5、有较强的团队及竞争意识
6、热爱销售及商务洽谈工作
任职要求:
1、有团队精神,性格开朗,有经验者学历可放宽条件。
2、有过旅行社销售或计调相关工作经验的优先考虑
3、.有酒店销售经理经验者优先
4、有团队合作精神,吃苦耐劳、表达能力、沟通能力、谈判能力强
5.具备一定的市场分析和判断能力,良好的客户服务意识。
篇17:业务员岗位职责优秀
1、在总经理领导下,负责**地区的销售管理工作。
2、详细了解所辖区域市场。
透过相关的市场调查(透过网络、走访客户、文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等,根据以上基本状况,确定在当地的市场目标。
3、挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户带给优质服务,并跟踪合同完成后的回款。
4、结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。
5、结合具体市场,逐步规划网络,并逐步提升网络质量。
6、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改善意见。
7、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。
8、了解国内展会的信息,根据公司计划参加展会活动,尽可能与客户达成合作意向,扩大区域市场。
9、不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争潜力,提高企业的知名度。
篇18:渠道销售经理岗位职责说明书
1、业务发展
1)不折不扣地完成上级制定的销售拓展目标;
2)在省区经理的工作部署下,制定本区域的季度计划和月度计划,将其分解部 署给各市场专员,并带领、监督下属工作和定期评估;
3)不断带领和督促下属建立和完善各地的分销网络,并达到既定销售目标;
4)亲自帮助重点分销商开发业务,持续推动所辖市场业务发展;
5)勇于探索和创新,善于将自己和下属的工作经验加以归纳和提升,向上级提供宝贵建议。
2、团队建设
1)根据业务发展需要,建立并不断充实和调整本区域客户经理队伍,并指导下属建立当地销售队伍;
2)努力提高本区域核心分销商的组织结构运转效率,并指导下属提高各客户的组织结构运作水平;
3)在公司原则的基础上,制定公平合理的人员评估与激励制度,不断激励下属完成给定的目标,并努力提高本区域组织结构的凝聚力;
4)根据公司提供的培训资料,实地培训下属人员以提高其销售技巧;
5)在上级的培训和指导下,不断提高自己的销售技巧和工作能力。
3、渠道开发方面
1)、制定区域开发目标及行动计划;
2)、覆盖、拜访目标新市场,完成新销售点开拓目标;
3)、保障新销售点的质量符合公司相关标准要求;
4)、提供区域市场营销参考策略;
4、具体业务方面
1) 开发区域各销售点,检查、分析销售点营业状况,评估售点营业绩效;
2) 区域售点的销售目标管理与分析;
3) 收集和整理市场信息,并定期和不定期地向上级领导反馈;
4) 负责区域市场的销售与管理,完成上级下达的任务指标;
5) 招聘、培养和选拔本区域人员,并进行监督管理;
6) 激励、指导和督察下属员工开拓市场、服务顾客和执行相关政策;
7) 按企业规定的权限,审核与审批下属员工的销售费用,以及控制销售成本;
8) 组织召开各种销售会议,如年度销售会议、月度销售会议、日常例会;
9) 负责本区域重点客户的谈判、维护等工作,促成与大客户的长期合作;