酒店销售代表岗位职责
1.定期分析市场动向、特点和发展趋势,从经济效益和社会效益考虑,设立市场目标,每季度在总经理室的组织下,召开营销研讨会,与一线营业部门协商拟定季度销售意见,报总经理审批,并根据指示组织实施。
2.经常走访客户,掌握第一手资料,并审阅销售人员提交的《熟公司走访记录》以及《新公司走访记录》。根据市场变化,为销售研讨会提供相关信息,并不断改进。
3.协调各部门之间的关系,加强横向沟通和合作。
4.审阅销售组、预订中心及美工组提交的年(半年)度计划,及年(半年)度工作总结。
5.拟定部门年(半年)度工作计划和年(半年)度总结。
6.审核特别服务活动的策划方案,组织和督导员工工作。合理调配使用部门内部人员,调动员工的积极性,提高员工的工作效率和水平。
7.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认刊合同、广告宣传服务协议。
8. 审阅《工作报表》并批复有关请示。
9 .审阅宾馆对外认刊及发布的宣传稿件。
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篇1:储备销售经理岗位职责
职位描述
岗位职责:
1、负责对公司开发项目的销控管理;
2、负责销售软件实施和管理;
3、负责在售项目的销售业务、流程、报表指导和管理;
4、负责客户特殊情景纪录、报批、处理意见回复等相关管理工作;
5、负责销售台帐建立及管理;
6、负责代理公司销售佣金计算及审核;
7、协助物业公司做好交房工作;
8、负责销售案场的管理,包括对代理公司现场人员的监督管理及培训监督;
9、负责来电量、来访量及认知途径的统计管理,为策划部调整媒体投放策略供给基础数据;
10、负责产权证办理申请及管理。
任职要求:
亲和力强、认真细致,具备较强的学习、沟通本事。
具备带领团队本事,有良好的突发事件处理本事
1.
篇2:酒店销售经理岗位的基本工作职责
1、维系客户,掌握团队工作进度已和方向,策划组织实施各类促销及公关事件及执行方案;
2、制定年、季度度传播策略方案,审核、撰写相关稿件,项目总结报告等;
3、品牌策略及新品发行计划、品牌及产品广告传播策略;
4、广告表现及媒介投放分析;
5、监控实施质量,与目前所服务部分客户对接,沟通日常工作内容,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,向客户提供专业化的解决方案;
6、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训及新业务的拓展。
篇3:酒店销售总监岗位职责说明_说明书_网
酒店销售总监岗位职责该如何来编辑呢?以下是第一范文网小编为您整理酒店销售总监岗位职责,供您参考,希望对你有所帮助。
酒店销售总监岗位职责有哪些
1、根据宾馆市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标;
2、与客户保持密切的业务联系,按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格;
3、分析客户心理,了解客户对宾馆设施的要求和各方面的需求,有针对性地进行销售,向营销部经理提供客户信息;
4、积极地参加宾馆举办的各种促销活动,开发新客户;
5、利用公关技巧和销售技巧,广交各界人士,扩大宾馆影响。开展有计划的销售活动,每次外出销售,都必须写销售报告,为每个客户建立档案,并有计划地发展新客户。
酒店销售总监岗位职责是什么
1、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。
2、制定本部门的组织架构、岗位说明书、重新制定三个品牌的运营标准、运营流程等手册;
3、制定公司的服务品质标准、管理检查制度,服务流程、物品配置标准与品质标准,通过营运标准管理 系统提升酒店品牌价值,提升服务质量;
4、建立培训体系、质检体系,保持酒店的服务品质、提升客户满意度;
5、负责运营酒店的经营督导和品质把控,评估酒店管理及经营情况,对存在的问题进行系统的处理,确 保公司标准有效执行;
6、随时关注、搜集同行业竞争对手信息,分析酒店及客源市场发展趋势,编制可行性分析报告,为公司 科学决策提供依据;
7、参与酒店前期规划工作,根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求,提出优化建议;
8、对筹备酒店的运行进行统筹和督导;
9、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。
酒店销售总监岗位职责
1、对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。
2、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。
3、详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。
4、清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。
5、监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。
6、做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。
7、参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。
8、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。
9、对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。
10、根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。
11、透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。
12、及时做好协议客户和同到期的续签工作。
13、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。
14、起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。
15、保持酒店热情待客的服务水准。
16、遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。
篇4:渠道销售经理岗位职责说明书
岗位职责:
1.负责与合作伙伴进行产品的沟通、推进市场活动的开展;
2.负责公司产品的渠道建设;
3.根据客户需求,进行方案的设计、策划与实施跟踪;
4.维护与渠道客户的关系,与客户保持畅通的沟通渠道;
5.完成合同项目的跟踪、签约及管理。
岗位要求:
1.安防、计算机、通信等相关专业毕业,本科以上学历;
2.有两年以上安防行业销售或售前技术支持工作经验,对安防行业及产品有较深刻的了解;
3.具有较强的市场市场开拓能力和商务谈判能力;
具有较强的沟通协调能力,具有进取精神和良好的团队合作精神
篇5:经典的售楼中心销售经理岗位职责
岗位职责:
1、制定销售方案和执行,制定个人及团队销售工作计划,并能高效执行,创造性的完成工作,达到预期效果;
2、按照营销部要求负责销售现场的具体工作开展及日常管理工作;按时汇报销售情况,汇总提交销售报告,提供日、周、月、季度等日常销售数据报表;
3、定期对案场销售团队进行相关业务培训,提升团队整体业务水平;
4、项目月度、季度、年度销售任务计划制定及分解,调动团队积极性,带领团队出色完成项目各阶段销售任务;
5、负责销售过程问题处理,掌握每天销售动态和市场行情,对销售人员提交的客户反馈意见或在销售过程中出现的问题加以综合分析,整理并及时汇总;建立、维护与重要客户的关系,制订客户跟进计划,处理客户的一般性投诉,并为销售员解决销售问题;
6、定期组织团队对周边项目进行市场调研,了解竞品项目动态信息,并实时归档。
任职要求:
1、28-35岁,市场营销等相关专业专科以上学历;
2、具有三年以上房地产销售,一年以上案场管理相关工作经验;
3、熟悉掌握产品、营销、策划、投资等综合知识,能带领团队在专业知识、销售技能等方面成长;
4、具备较强的执行力,完成公司下达的销售任务目标;
5、有良好的人际沟通、组织协调能力,分析和解决问题的能力及责任心。
篇6:宴会销售经理的岗位职责
岗位职责:
1、负责推广和完成公司国土行业的销售任务;
2、根据市场及区域营销计划,完成销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,扩大产品销售范围;
4、负责辖区国土项目的招投标、签约、回款等相关工作;
5、市场信息的收集、建立国土部门各级关系及竞争对手的分析;
6、完成上级领导交代的其他工作。
任职要求:
1、测绘、地理信息、计算机、市场营销相关专业大专以上学历;
2、具有较好语言表达能力,逻辑思维清晰,接受新知识能力;
3、一年以上国土行业相关工作经验,有国土测绘相关业务销售或资源者优先;
4、熟悉政府行业项目策划、立项、审批、招投标流程;
5、能适应短期出差,有责任心,能承受较大的工作压力,服从公司整体安排。
篇7:保险业务员岗位职责
工作职责:
1.严格按照厂家“标准接待流程”进行接待服务;
2.负责进厂保险理赔维修车辆接待,整理资料与客户达成维修协议,确认明晰的维修费用及交车时间,并将信息交达至车间;
3.负责保险理赔电话的管理,对于保险公司调度短信,必须做到5分钟之内取得与报案人的电话联系,做出正确的指引,及时回复联系方式的短信;如遇到需拖车情况,及时联系拖车并与顾客确认,每半个钟与双方取得联系,需等到拖车已到现场且一切处理完毕方可结束.
4.网点的开拓以及完成领导下达的其他任务.
任职资格:
1、 专科及以上学历;
2、 熟练使用办公自动化设备及常用办公软件;
3、 具有3年以上车险理赔相关工作经验者优先;
4、 精通保险条款和理赔流程,熟悉理赔手续;
篇8:宴会销售经理的岗位职责
1.在总经理领导下主持销售部各项工作的计划、组织和控制,传达、执行上级下达的经营管理指令。
2.制定销售部门工作目标和销售策略,并对销售决策提出建议。
3.制订部门年度预算及年、季、月的工作计划,掌握部门各项经营指标的分配和完成情况,控制成本,力争最佳经济效益。
4.组织销售人员开展市场调査、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的经销网点,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率。
5.辅导销售人员制订销售走访计划,审核业务工作日报表,检查走访效果。
6.制定、完善销售管理制度。
7.定期对销售人员进行业务培训和评估,不断改进工作方法,努力提高销售水平。
8.主持本部门工作例会,听取工作汇报,解决工作中遇到的问题,检查工作落实情况,布置工作重点。
9.检査、督导本部门员工工作,确保各项计划任务、规章制度、工作程序的落实。
10.负责销售部人员业务培训。
篇9:电商销售岗位职责
1、负责公司整体(电商销售、渠道销售)的扩充、带领团队根据公司战略,完成销售业绩;
2、为客户提供最专业的服务,提升客户的满意度;
3、维护公司利益,保证公司利益最大化;
4、负责所管辖销售团队的工作态度与工作主动性的培养,提升销售团队的专业技能与销售技巧;
5、负责监督销售运营管理体制的贯彻执行;
6、负责控制本销售部门成本预算,成本费用支出;
7、负责对本团队销售人员的管理(任用、绩效考核、调任、奖惩和培训),协调部门内外沟通;
8、根据客观情况,领导解决或参与解决与媒体销售运营有关的重大问题。
篇10:行业销售经理岗位职责
1、负责预定会议场地,支持宴会接待等大规模会议活动安排工作;
2、与会议活动的关键联系人建立良好,长期的合作关系;
3、有效处理客人的来电,及时掌握宴会生意线索;
4、安排每天、每周的营销活动计划、通过拜访,电话问候及宴请等方式进行日常的营销工作。每月向部门提供有关客户的商务活动情况,并就此进行评估和分析,以便调整销售策略;
5、充当酒店代表,积极主动地向客户推介酒店的服务和设施,与客户保持良好的合作关系;
6、对会议团体的接待工作,要认真洽谈,详细记录,精心安排,并严格按照行动计划予以执行;
7、完成领导交办的其他任务。
篇11:汽车销售助理岗位职责
1、协助销售人员做好上门客户的各项接待和电话来访等服务工作;
2、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考;
3、负责与客户、各代理店的沟通协调等工作;
4、负责销售部与公司内部各部门日常事务的联系;
5、负责对大客户信息的管理,工作计划、市场活动分析、客户档案的管理;
4、对销售人员销售信息的进行管理,订单、保险、分期等数据的进行统计、整理;
6、负责销售部员工工资的核算;
7、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
8、订单处理;
9、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;
10、调查研究客户的相关意向,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;
11、协调与其他部门的合作;
12、接听电话,协助展厅各销售报表的完成;
13、学习展厅车辆销售的各项基本知识及技能,为日后独立销售工作奠定坚实基础;
篇12:销售开票员岗位职责说明书
1、负责销售票据的开具工作。
2、文明服务,规范操作,开具票据字迹清楚,计算准确。对开出的票据各联必须按要求交给各部门进行核查、存档销售开票员岗位职责说明书销售开票员岗位职责说明书。
3、严格遵守工作制度,上班不扎堆闲谈,无故不得串岗、离岗,必须在住宿。如有事必须请假,得到场领导批准后方可离开。
4、认真对出售货物进行验方过磅,不得随意加减数量,严格按实际交易量进行计算交易数额。
5、严格必须严格执行价格政策,开票不得随意升、降价
6、严格遵守票据管理制度,认真保管好交易票据,工作用具妥善保管。
7、及时做好当班汇总表,交易票据凭据及时整理上交销售开票员岗位职责说明书百科。
8、礼貌待人,耐心解答客户询问,妥善处理经营中发生的矛盾。
9、严禁向客户购买、索要商品、钱物,不搞人情交易,禁止与客户吃喝玩乐,谋取私利。
10、完成采领导交办的其它工作。
篇13:销售秘书岗位职责
1. 负责项目来电接听、记录、分配,来访客户接待、记录、分配等工作。
2. 负责协助项目部人员进行销售资料、销售合同、契约、协议等相关法律文本的准备与管理,并协助签约工作。
3. 负责协助项目部人员建立完整的客户档案,做好客户维护,进行客户联络、沟通等工作。
4. 负责相关市场监控工作,以及项目体各类报表制订等文书类工作。
5. 协助现场经理与公司总部、开发公司等就本项目相关日常工作进行沟通或协调,并协助现场经理进行项目日常管理。
篇14:快递业务员岗位职责
1、业务员必须文明揽件,禁止与同行有不正当的恶意竞争。
2、业务员应拒绝揽收易碎品、液体、易燃、易爆和违反国家法律、法规及不符合快件寄递要求的信件或物品,并向客户说明原因。易碎品之类的物品,客户非要寄的,在记账联注明如果损毁,客户自己负责,与公司无关。
3、业务员要主动验视客户所寄的物品,并且提醒客户价值超过1000品要保价,不保价的,如果物品遗失,公司最高赔偿金额为1000元。业务员要指导客户正确包装物品,如果因包装不妥而导致物品短少或破损的,总公司不予受理,则由业务员自行承担责任。
4、业务员揽件时,现付必须签名。抬头不明的月结客户也必须签名,不签名的罚款10/票,刻意逃单的50元/票。
5、业务员出现卖单情况,一经发现,第一个予以警告,罚款500元,第二次予以开除处理,产生一切后果自行承担。出现买单情况,罚款50如出现3次这种情况,则直接开除。
6、到付件必须用到付单填写,如果业务员有到付单的,则直接改写,如果没有,需要到公司里改单的,业务员必须在面单上画上明显到付标志“X”,并注明“到付”字样。按下列图标操作:如果没有按上述要求操作的,公司按现付向业务员收取。
7、快件价格严格按照某某快递公司执行价格表执行,江、浙、沪、皖货物的到付价格最高5元/kg,最低1。5元/kg,每票的价格不得低于10元。航空件货物的到付价格最高20元/kg,最低10元/kg,航空件每票不得低于15元/kg。
8、业务员下午15:30开始揽件,业务部通知取件,必须在一个小时内到达客户处,不要让客户空等,揽收结束时间不得早于晚上18:30(特殊路线除外)。如果有特殊情况需要提前下班,则要确认辖区内快件已经收取完毕,如果再有,公司代拿。
9、业务员现付和月结必须分清楚,如发现用现付充当月结的,免于提成,以面单标注价格的双倍罚款。现付不标注价格的,按执行价格表的最高档收取,江、浙、沪、皖文件10元/票,货物5元/kg,外围件15元/票,货物15元/kg。
篇15:储备销售经理岗位职责
1、根据销售部的销售计划,负责对分解到管辖区的各项销售指标细化到每个区域,并确保执行到位,对本区的各项销售指标的完成过程进行指导、监控、调整,真正做到“过程+结果”的双重管理,对销售指标全面完成负全责。
2、负责组建和管理销售/组织架构体系,并负责对管辖区的人员进行招聘、培训、指导、提升、管理和监控,确保所管辖区域销售队伍的数量和质量,并对直属下级进行考核、激励,为公司业务发展培养和储备人才。
3、依据销售部管理制度,对管辖区域的管理制度进行细化和完善,使其适用性和操作性更强,并对其执行效果负全责。
4、依据公司销售网络发展计划,加强市场的建设,确保本区域零售网络建设的数量和质量,并对本区域零售网络的建设、维护和发展负全责。
5、定期召开销售经理会议,确保有效及时地开展工作,宣传新计划,寻求新机会,培训具有现代销售意识的销售队伍,树立“团队”精神。
6、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控,并对销售的货款回收负责。
7、严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度,确保管辖区域市场环境的有序管理。
8、负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈,并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测,对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。
9、负责管辖区域内目标库存的管理工作,定期收集并统计分析零售终端的库存,并对本区域的库存结构负责。
10、依据市场部整体推广计划及促销计划,执行全国统一的市场推广计划,并与推广经理一起,结合本区域市场实际情况,制定本区域的月度、年度市场推广方案,报请市场部及销售部审批后,严格贯彻执行和监控,并对本区域的执行效果负全责。
11、负责本区域的公共关系,搞好与当地政府、金融机构、新闻机构及社区等的关系,树立良好的企业形象。
12、对各项售后服务工作负责,对售后人员及服务质量进行考评,同时要定期对公司的售后服务政策提供建设性的意见,以便从整体上提高售后服务水平。
篇16:广告业务员的岗位职责
岗位职责:
1、遵守公司及部门的各项规章制度;
2、深刻了解产品,包括产品优势、服务优势、产品定位、市场定位;
3、了解广告市场及竞品特点,做好相应的市场调查和媒体分析,及时反馈市场信息,并提出合理化建议;
4、制定年度销售计划,按照季度月度周逐一进行分解,保证完场年度销售目标;
5、每日总结当天工作情况,总结得失并制定明天工作计划;
6、指定客户或行业分类,有重点、有计划、有目标的去开发,跟进客户,维护良好的客户关系;
7、定期对框架点位进行检查,并参与换页工作;
8、不断进行学习,提升业务综合素质,提高职业操守,保守商业机密;
9、及时完成上级领导安排的各项任务;
10、保证财务安全,及时报销,及时催款,保障财务零问题原则。
任职要求:
1、大专学历以上,有两年以上工作经验;
2、沟通协调能力,学习能力强,可以顺利完成各项任务;
3、能吃苦耐劳,抗压能力强。
篇17:流通业务员岗位职责
岗位职责:
1、负责搜集客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过驻场与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。任职资格:
任职资格:
1 、能吃苦耐劳,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、 对销售业务工作有较高的热情;
3、 具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、 性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关工作经验者优先。
篇18:业务员岗位职责
岗位职责:
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户。
2、通过小区与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
5、协助设计师完成谈单。
任职资格:
1、能吃苦耐劳,有上进心,沟通能力强。
2、对销售工作有较高的热情,具备较强的学习能力。
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。
3、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
4、有室内装饰相关销售工作经验者优先考虑。
篇19:宴会销售经理的岗位职责
职责:
1.负责所管理的品牌产品与厂商的对接沟通;
2.负责与厂商合同、协议的签订;
3.负责厂商资质证件的索取及资源申请、活动方案的提报工作;
4.负责产品的入驻电商与切换的谈判的工作;
5.负责京东电商平台活动和促销工作;
6.负责所辖京东店铺的产品更新、店铺陈列,页面描述、引流、活动申请等日常工作;
7.负责与设计部美工沟通图片的制作与修改工作;
8.负责与商务沟通特殊订单的产品储备工作。
任职资格:
1.电子商务、市场营销等相关专业大专以上学历;
2.熟悉电子商务运作及网络销售各流程,具有良好的市场销售策略和能力;
3.具有良好的沟通、协调能力及优秀的谈判能力;
4.具有3C产品网上商城、渠道分销等经验者优先!
篇20:业务员岗位职责范本_规章制度_网
1、先做人,做为一个业务员,一定要熟悉公司的相关流程、有资深的专业知识,良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度、懂得适时大度
2、 严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责,并配合销售代表的工作;
3、 积极开展市场调查、分析和预测。
4、 做好市场信息的收集、整理和反馈,
5、 掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的客户,拓宽业务渠道,不断扩大公司商品的市场占有率;
6、 负责做好商品的售后服务工作,走访客户,及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉;
7、 按时完成业务经理与店经理交办的其他工作。