给航天员的一封信（经典20篇）

亲爱的人类：

你们好!

你们知道吗?你们的祖先曾经悠闲自得地在这片森林里散步，他们每次走进森林都会带给我们许多美食。那时我们鸟类愉快而又安逸地生活在森林里。你们的祖先也过着舒适而又快乐的生活。那平静的溪水源源不断流向东边。大雁栖息在树枝上窃窃私语，成群的鸟儿在你们祖先头上盘旋。

时光流逝，不知过了多长时间，森林里已经没有了那种安宁，只有恐惧。大雁已经不再窃窃私语，鸟儿也不敢出去，躲在窝里四下张望。你们人类拿着猎枪捕杀我们，我们的好多同伴被你们打死，成了你们的盘中餐，还有的被逮住，拿到市场上去卖，失去了自由。森林里的风景也被你们破坏了，溪水里都是垃圾还有工厂里排出的污水。鲜花也不再盛开了。你们的汽车、轮船大量排放烟雾，空气很难闻，我们的兄弟姐妹得了一种怪病，全身都没力气，头晕晕的。

人类朋友们，停止你们对大自然和我们的伤害吧!像你们的祖先那样爱护我们，我们渴望以前的幸福生活，我们祈求有一个安宁的家园。

亲爱的的爸爸、妈妈：

你们好!

20xx年即将过去，但是你们在这一年里教育我的轻声曼语如同涓涓细细流涌进了我的心田。

记得那是今年社区举行的一次捐款活动。在妈妈您的陪同下，我们来到了社区活动的地点。那天，捐款的人不少，我们排着队，等待着。没过多久，就轮到我们了。您打开皮包，从里头取出几张崭新的100元人民币，毫不犹豫地交给了那位收钱的阿姨。“那么多啊!”您这一举动，让在场的人都惊呆了，当时连我也吃惊极了。我疑惑不解地问你：“妈妈，我们为什么捐那么钱啊?”您只是微微一笑，抚摸着我的头说：“孩子，世界上有好多贫困的地方，有许多像你一样大的孩子，但是他们的生活却远远不如你，他们需要我们伸出援助之手去帮助他们。孩子，你说妈妈这样做对吗?”我听着您的话，看着您那慈爱的双眼，下决心也要学着您的样，为山区那些贫困的孩子献出自已的一片爱心。让他们也过上幸福的生活。

爸爸，女儿也想和您说说，我知道您工作很忙，但您的身传言教却给了我许多人生启迪。

还记得那一次吗?三月份的一天，您出去了，我在您的书桌前摆弄起您心爱的派克笔。我左看看，右瞧瞧，不时还在纸上写字、画画。正当我玩得起劲时，一不小心，派克笔掉在地上。当我又准备在纸上画画时，却怎么也写不出字来。我一下子慌了神，不知所措。为了不受您的批评，我偷偷地把笔藏了起来，并没有主动承认错误。晚上，您回来后，写字时怎么也找不到这支笔了，但您看到书桌上的痕迹就明白是我的“杰作”。可您不但没骂我，反而对我说：“女儿，你知道爸爸的座右铭吗?”说完在纸上写下“真诚做人，勤奋做事”八个字。我呆呆地望着您，顿时，脸“唰”地红了，感到这句话的份量和责任，现在这八个字也成了我的座右铭。

亲爱的爸爸妈妈，回顾这20xx年，女儿真心感谢你们，感谢你们在我成长的道路上用行动和语言告诉了我许多做人的道理，祝你们

在新的一年里工作顺利，开开心心!

女儿汪也

20xx年12月31日

您好!感谢您长期以来对学校工作的大力支持!目前学校工作已近期末，学生寒假即将来临。为了使学生拥有一个充实而愉快的寒假，为使孩子度过一个快乐健康的假期，现将20xx年寒假放假安排及相关事项通知如下，请您协助孩子安排好假期的生活。

一、春学期开学的时间

1、秋学期散学典礼发手册的时间：x月xx日上午9时开始，10:30结束，请家长按时到学校接送小孩。

2、根据市、县教育局的安排，本学期寒假从x月xx日开始，共28天，社冲中心小学(本部)及村校的学生于x月xx日(一天)回校注册，x月xx日正式上课。

二、让孩子过一个健康有益的假期

1、请您鼓励并带孩子积极参加有关部门组织的适合青少年学生的文体活动，以及社会实践活动，让孩子在关爱互助中共同成长。

2、请您结合春节、元宵节，鼓励孩子编制节日小报、参与传统庆祝活动，主动认识我国传统节日文化，传承中华民族传统文化。

3、请您与孩子一起制定寒假作息时间，保证孩子的睡眠时间，做到劳逸结合，保持良好的生活规律。

4、请您协助孩子安排丰富多彩的假期生活，有计划地完成作业，保持每天一小时的阅读习惯，多参加体育锻炼，承担力所能及的家务劳动，避免过度沉迷于电视、网络，促进孩子健康成长。

三、让孩子过一个安全祥和的假期

1、春节是走亲访友的高峰期，也是各类交通安全事故多发期，请教育孩子在寒假期间遵守交通法规，严禁在路上骑车追逐打闹，防止交通意外事故的发生。

2、请加强对孩子进行假期安全教育，提高孩子的安全意识，让孩子掌握一定的安全自护知识。请教给孩子防火、防气、防电、防溺水等有关知识;提高防拐防骗意识，在发生意外情况时，懂得正确的处理应对方法;让孩子牢记火警(119)、匪警(110)、医院救护(120)等几个应急电话号码。

3、请教育您的孩子远离营业性娱乐场所，不阅读内容不健康的报刊杂志，教育孩子要珍惜生命，远离毒品。

4、春节期间，严禁孩子私自乱燃放烟花爆竹，严防伤害事故的发生。同时要注意饮食卫生，防止暴饮暴食。

家长朋友，孩子的成长离不开您的呵护，寒假期间，请您切实担负起监护人的职责，与孩子一起度过一个温馨难忘的寒假。

祝您新春愉快，合家幸福!

俗话说得好，“可怜天下父母心”。的确，天底下哪一个父母不是为儿女担心这个操心那个的。就拿我的爸爸妈妈来说吧!从小我就被他们视为心肝宝贝，宠爱有加，有好吃的先给我吃，有好玩的先给我玩。但是，当我提出“非分”要求时，不!应该是我渴望独立的一个小小心愿时，你们总是以种种理由和借口毅然否决了我。所以，在这里，爸爸妈妈我想对你说……

爸爸妈妈，我想对你说，请放开你们春天一样温暖的手，请抛开你们那一句句不放心的叮咛，让我独立在人生那条险恶而又坎坷的道路上单独往前闯吧!虽然我已经十三岁了，虽然我已是一个已经成为一个六年级的学生了，虽然……可是，在你们眼里，我依旧是一个长不大的不懂事的孩子。总之，你们总不让我做我想做的事，在生活中，你们总是这儿一个不放心那儿一个太危险，难道对你们而言，牢牢地管住我，不让我受一丝的伤害，这就是爱吗?可对我来说，放开你们的牵挂，让我独自面对自己的人生，独自经受生活的考验，独自体验生活的乐趣，这才是真正的最伟大的爱。我知道，现在的社会纷繁复杂，人心险恶。我也懂得，爸爸妈妈你们所做的一切都是出于爱我，只是想保护我。我更理解，作为我的爸爸妈妈，你们只想尽力做到最好，不想让我受到一丝的伤害。可是，你们知道吗?我已不再是以前那个胆小的小姑娘了。现在的我，已不再害怕陌生，已不再畏惧黑夜，更不会向现在这个五颜六色的社会低头。我不是小孩子!爸爸妈妈，我迟早会离开你们，去寻找属于自己的一片天空，就像大榕树的叶子总有落下的一天。爸爸妈妈，想想海燕吧!想想它面对猛烈的狂风，面对疯狂的暴雨，面对咆哮的大海，勇敢地，在波浪冲起的白沫上飞过，最后，战胜了恶劣的自然环境，在蔚蓝的天空中自由地翱翔。连海燕都能最终迎风破浪，展翅高飞。难道作为我的爸爸妈妈，你们连你们的孩子都不相信吗?难道不相信她有独立自主的能力吗?

爸爸妈妈，放手吧，让我如海燕般独自地坚强地战胜狂风暴雨。我坚信:通过努力，不管是风吹雨打，还是雨淋日晒，我最终将一跃而过。而后面等待我的，只会是海阔天空!

致：云县农村公路通达工程建设指挥部

1、在研究了上述项目竞争性合同谈判文件和考察了工程现场后，我们愿意按人民 币(大写) 壹佰玖拾万 元(￥：1900000 元)的投标总价，遵照竞争性合同谈判文件 的要求承担本合同工程的实施，完成及其缺陷修复工作。 2、大官路(大寨村~官房村)项目，路线全长 18.88 公里，公路等级为四级。 3、如果你单位接受我们的投标，我们将保证在接到监理工程师的开工令后，在本 投标书附录内写名的开工期内开工，并在 3 个月的工期内完成本合同工程，达到合同规 定的要求，该工期从本投标书附录内写明的开工的最后一天算起。 4、如果你单位不能接受我们的报价，我们愿意进行一次调价。 5、如果你单位接受我们的投标，我们将按照你单位认可的条件，以本投标书附录 内写明的金额提交履约担保。 6、在合同协议书正式签署生效之前，本报价书将构成我们双方之间共同遵守的文 件，对双方具有约束力。

投标人地址： 邮 政 编 码： 电 传

云县草皮街 675800

投标人： 云县大寨建筑安装工程有限责任公司 法定代表人 或 其授权的代理人： 日期：20xx 年 9 月 1 日

话： 0883—3213182 真：0883—3213182

云县大寨建筑安装工程有限责任公司

亲爱的爸爸妈妈：

您们好!我现在已经是小学六年级的学生了。再过不久，我就要升初中了。你们为了让我考上一所重点中学而呕心沥血。而且彼此间的想法也不一样。我就利用这次写信的机会和您们交谈一下吧!

在过去的五个寒假中，您是没有给我报过任何一个班的。而这次寒假，您却给我报了一个英语提高班。虽然寒假作业不多，但路程很远，坐车要一个小时。这大大减慢了我写作业的速度。

每件事都有好有坏。每天两小时的公交车，让我的自理能力大大提升，也让我勇敢了许多。遇事能自己处理，不象以前那样胆怯了。记得有一次，我等车怎么等也等不到。忽然我冒出了一个大胆的想法：坐地铁，但我又怕出事，如果接着等，又不知等到何时。于是就大胆地走向地铁站。克服了种种困难，终于回到了家，并给了爷爷奶奶一个惊喜。

为了我的英语，您们费了很多汗水。花钱买练习，给我默单词。本来您们的工作就很累，又要装修新房，累了一天还为我操心，而我又不当回事，现在明白过来的我非常后悔。由于语言上不敢表达，就在书面上“倒”出来吧!

所以，从现在开始，我就要改变我的想法，不让您们操心。而且要为您们做一些力所能及的事，当一个更懂事的大孩子。

祝您

身体健康，工作顺利。

您的儿子：苏传真

20xx年4月25日

尊敬的老师：

我们生活的每一天，都在别人的关爱之中：当你睁开惺忪的睡眼，闻到早餐的阵阵香味;当你走在干净的街道上，看到路旁青青的小草;当你做在安静的教室，聆听老师的谆谆教诲;当你面对难题束手无策时，同学帮你解开了疑惑„„你，是否想到了感谢呢?而这些，都值得我们去感谢。

在小学的时候，我是一个性格内向的女孩，不爱说话，甚至有些胆怯，上课不爱举手发言，下课不喜欢和同学们一起玩，有种孤僻的性格。可有次选班干部，老师却选中了我。当时我真的很奇怪，老师应该让那些胆子大的同学去当班干部，怎么会让我去当?后来，老师找到我，对我说：“其实你是一个很听话的孩子，平时你不爱说话，也不喜欢和同学之间进行交流，但是你是具有管理能力的。所以，老师想让你变得大胆些，和同学之间多进行些交流，而且又能发挥你的管理能力，岂不是一举两得?好好做，老师信任你，你一定能够胜任的。你不会让老师失望的，对吧?”“嗯!”我点了点头。从此，我成了一名班干部。它不仅让我的胆子变大了，在课堂上，我也踊跃的举手发言，受到了老师和同学们的表扬。，和同学之间的交流也越来越多，让我的生命里除了亲情之外，又多了一分右友情。而以后，我不仅每学期获得“三好学生”，还有两次获得了“优秀班干部”。也许这并没什么，但对于我来说，却意味着对我的肯定，对我的信任。

所以我很感谢老师。若不是老师您当初给我这样的锻炼机会，说不定，现在我还是个孤僻的女孩。所以非常感谢老师当初对我的信任。当我走向你的时候，原想>收获一缕春风，你却给了我整个春天;原想捧起一簇浪花，你却给了我整个海洋;原想撷取一片红叶，你却给了我整个枫林;原想亲吻一朵雪花，你却给了我整个银色的世界„„让我怎样感谢你?

此致

敬礼!

_ue_ila

__年_月_日

点点滴滴 感恩父母

当你还很小的时候，他们花了很多时间教你用勺子和筷子吃东西，教你穿衣服、绑鞋带、扣扣子，教你洗脸、教你做人的道理……

世上最大的恩情，莫过于父母的养育之恩。值得我们用生命去珍爱，用至诚的心去感激，用切实行动去报恩。

“羊有跪乳之情，鸦有反哺之义”。而人也应有尽孝之念，莫等到欲尽孝而亲不在，终留下人生的一大遗撼，要想将来不后悔莫及，从现在就要从身边的小事去感恩父母，回报父母。回报也不一定非的是物质上的回报，更多的是精神上的、情感上的。就算是远渡重洋、留学海外，我们时刻要怀揣着一颗感恩的心。正如世纪老人巴金所说：“我是春蚕吃的桑叶就要吐丝。”春蚕付出了，也获得了，得到的却是人们的赞美与钦佩。

曾记否，父母将你我捧在手心，含在嘴里,因为我们是父母手心里的宝;曾记否，父母把无私的爱奉献给了我们，因为我们是父母的结晶，是爱的延续。

曾记否，你讨厌父母的唠叨，无意间，你和父母之间产生了隔阂，可是总要等到失败后，才知道父母讲的都是金玉良言。曾记否，翅膀还未硬的你，却想摆脱父母，展翅飞翔。可是总要等到自己受伤后，才知道父母的怀抱是最温暖的避风港。

我不是诗人，也不是歌唱家，既不会用精湛的词藻来赞扬父母，也不会用唯美动听的音乐来歌赞父母，我只能用点滴行动来感恩父母。生活中，你为父母做的每一件小事，其实都是在感恩父母。曾听说一个非常有趣的故事：一户家庭的三个儿女每天必做的事是写一封感谢信，其中的内容确是诸如“昨天爸爸买的匹萨饼真香”，“妈妈给我讲了一个非常有趣的故事”之类的简单句，我心头一震，原来他们给父母写信，不是因为父母帮了他们多大的忙，而是记录下他们幼小的心灵中感觉到幸福的一点一滴，他们也许不知道什么叫大恩大德，只知道对美好的事物心存感激。听了这则小故事，有没有触动你的心灵，如果有，从现在起，当父母为你呕心沥血时，对父母道上一句“谢谢”!当父母疲劳时，为他们到上一杯浓茶，帮他们捶捶背;当父母生病时，躲在病床前陪陪他们，陪他们多说会话;当你远在他乡时，给父母打上一个电话，捎上一句祝福……

风中的风铃再次响起，似乎在奏响一首感恩之歌，感谢父母的唠叨/因为他们是为了让你少走弯路/感谢父母的鞭策/因为他们是为消除你前行的障碍/感谢父母的斥责/因为他们是为了助长你的智慧/感谢父母赋予我们的一切， 让我们用生命去珍惜，用感恩的心去呵护。

让我们行动起来，点点滴滴，感恩父母

老师:

你好!

那天因为奖学金的事我哭了，也很生气，我不知道你能否理解我当时的感受。我以前本没有对国家奖学金报过希望，突然之间被告之我被评上了，转眼之间又告诉我没了，请不要给了我希望，又让我失望。说到这儿，我不得不提那件事，就是关于上个学期你让我进办公室的事，同样的给了我希望，又让我失望，后来为什么不让我进了，一点理由我都不知道，我莫名其妙，难道我哪里做的不好吗?但是不管怎么样，我应该知道理由。

如果我家很富裕，我不会在乎那四千块钱，我爸爸因为我上大学的事愁的不行，学费可以贷款，生活费我可以打工，但是马上面临的电脑问题又是一个大难题，因为我弟弟也在学美术，你知道的，学美术花费很大，我上中专已经花去很多钱了，弟弟只比我小两岁，两个花钱的挨在一起，这个也要钱，那个也要，父母愁死了，刚知道得了奖学金那一刻，我首先想到的是电脑问题可以解决了，当后来没有我的时候，你不知道我当时是多么的难受，我哭并不是要博得别人的同情，不是为了让人可怜，那是实在控制不住。后来你说给我改成国家助学金，我拒绝了，因为名额有限，如果我评上了，我们班两名同学有一名就有可能失去，我不愿意让别人也尝试这种空欢喜一场的感觉，我也不做那样的事。

你说:"就算每门课都只有60分，只要英语过了就可以评。"英语，我中专时根本就没学过，高考前突击了两个月，考了60分，我真的没有那么多精力又去当好班长，又学好专业，又打工，再学好英语。第一学期英语勉强过了，第二学期51分，英语真的那么重要吗?真的是即使每门都考60分也有资格评上国家奖学金吗?文件上不是说"成绩特别优异者"吗?!

我不愿意和别人争什么，当了一年班长，我连个团课都没有上过，至于进学生会，别人让我进，我就进，好好干，如果不让我进了，我也不会求谁去让我进，我从来不愿麻烦别人，也不愿意求人，但是如果是应该我得到的东西，我是不会放弃的!

现在我已经想通了，我多辛苦点，多打几份工，自己挣钱!

老师，那天对你说话有点强硬，请谅解，对不起!

最后给你提个建议，以后一些大事情不要交给手下人干，即使交，也要找有公平心的，没有私心的，正直的人干，还有就是不管什么决定，在公布出来前，要反复检查，不能有错误，不要公布了又改，太麻烦了，别人对你也有意见!这次就不止我一个人对你有意见，我说的都是心里话。

愿你能认真考虑我说的话!!

Dear Laura，

Hearing this news， I am also very happy for you. I know you are very satisfied with that village，and the environment is really good. The traffic is so convenient that you can save a lot of time. It isnear the school for children. I think it very good to live there. We will attend your party on time.

Yours，

Lynn

亲爱的爸爸妈妈：

你们好!

爸爸，妈妈，你们含辛茹苦地把我培养大，在我的成长过程中，曾经让你们忧愁，让你们欢喜。今天借这次习作的机会就一吐为快吧!

我并不是一个完美的小孩。可是你们总是把我当成一面镜子，让我干什么我就得干什么，不管我愿不愿意。可是，不管怎么样，你们都觉得自己做的是对，我做的总都是错的。你们理解过我吗?你们想过我的感受吗?你们总是拿我与别人家的小孩子作比较。你们总是不去寻找我的优点，总是用我的不足与别人的优点相比。我想要自由，你们总是觉得外面的世界很危险，总是把我一个人锁在一个孤零零的房间里。我想要自由，我不想成为一个没见过世面的小孩，你们总是说等我长大了之后再来。可是，我不想把这段大好的童年浪费在这无聊的等待上面，我渴望自由!我期待总有一天，我这只笼中鸟能展翅飞翔在蓝天之上。但是，我也知道你们这么做，都是为了我好。

妈妈的爱让我感激不尽，你为了我，不管是多大的困难，您也愿意去克服!您总是在我最需要帮助的时候，给予我最大的精神上的鼓励。

记得那次我学自行车，您总是不厌期烦地为我讲解骑自行车的要领。当我骑着骑着跌倒时，您说"不经历风雨，怎能见到彩虹呢?从哪里跌倒，就要从哪里爬起。加油!我一直相信你是最棒的!”当我为学不会而伤心，懊恼时，您走来对我说：“失败是成功之母，只要肯努力，坚持不懈，就一定会成功的!”在您的帮助与鼓励下，我终于学会了骑自行车。

谢谢你们对我无微不至的关怀和无私的爱。虽然，我常常抱怨你们不理解我。但是，为了你们，我一定会努力做一个你们心目中的孩子。

祝你们永远健康、平安、快乐!

Dear Sir/Madame,

I am a senior at the Department of Computer Science，Southeast University，expecting to graduate in July this year. I am writing to inquire about the possibility of being enrolled in your university as a graduate student as of September.

In the past three years，I have majored in Computer Science. Presently，I am doing my graduation project. Enclosed is the transcript of all the subjects which I have so far completed at my university. I received an excellent score in the College English Test Band-Six(CET-6)sponsored by the Educational Commission of China and therefore my knowledge of English is adequate for me to continue my studies in the U.S.A.

Please send me information on admission to your university. As I have no relatives in the U.S.A.，I would also like to know about the procedures for applying for financial aid.

Thank you very much. I look forward to hearing from you soon.

Yours sincerely,

Zhang Hua

来售楼部己有两个月了,两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝。在此我对我的工作做了以下总结和工作中的认知。

在这两个月里,对我们的楼盘有所了解,发现了我们的优势和不足处。

优势是:

1、我们的小户型都是经典小户型,面积合理利用,没有浪费的面积和多余的面积。

2、入住后我们的物业费用及日常管理费用比较低。

3、同期对比我们的性价比优。

4、使用年期比大部分楼盘的时间长(经采盘了解,大部分商铺及个别住宅的使用年限均为50年,而我们是70年)。

不足处:

一次性付清对周边工薪价层负担比较大,因为剩二、三层,局限性较大。

对于我们的不足处,我们销售人员可以扬长避短以特有的销售方式去介绍我们的楼盘,以我们的优势来覆盖我们的不足处。我们可以模拟销售场景,请资深的销售人员进行培训,以客户的身份提出尖锐的问题,请销售人员回答,如何让客户满意。还可以请装修方面的设计师与我们的销售人员进行沟通,对我们的每个户型提出装修的方案,因毛胚房与成品房差距较大,这样可以提高我们的销售业绩。可以掩盖房子里的一些不足处。

我们销售人员在销售过程中要注意技巧,如果能够掌握说话技巧,自信心自然会增强,成功的机会就增多了。多些自我启发,说话时多加思考,加上平时多练习说话的技巧,说出话来自然会富有情理,语言精练,容易被接受。首先我们销售人员要做到:

1、心智的培养:“心智决定行动,行动达到成功”是不变的成功定律,因此我们在工作之前必须提高我们的心智。

2、确定正确的人生观及价值观:销售人员首先要确定正确的人生观和积极的价值观,它是指导一切行动的前提。正确的人生观让我们能够清晰判断工作的价值与意义。

3、发展潜能,肯定自我:销售人员需坚信自我存在的价值,确信自己虽是寂寂无名小人物,但正因为默默的耕耘,才会使目标达到成功。销售人员必须树立坚定的目标,相信每个人必有其长处,所以,要求自我更高标准使自己成为最优秀的销售人员。

4、肯定开发项目的自身素质:许多人会抱怨自己的楼盘定价过高,素质不及别的楼盘好,市场不景气等等,然而凡事哪有尽善尽美呢?真有所谓的物美价廉,公司产品又何必需要销售。我们销售人员就是在于把正确的商品卖给正确的人。

5、乐观自勉,坚持不懈:我们销售人员一定要具有乐观开朗的性格,特别当遇到失败和颓废的时候,要学会自我安慰,提起精神接受下一次挑战。一个优秀的销售员,要有“努力不懈,坚持到底”的精神,必须自信“精诚所至,金石为开”。

6、挑战自我,挑战强者:我们销售人员要有挑战自我,克服困难的勇气。如果这一个月卖了五个单位,那下个月就要求自己卖十个单位,只有勇于挑战自我才能取得更大的成绩。此外,销售人员要有(挑战第一)的决心,告诉自己(我是这个月的最佳销售人员)。优秀的销售人员往往是从赢得顾客的尊敬,赢得同事的尊重中取得更大的荣誉和满足。

7、尊重别人,虚心学习:尊重别人的杰出成绩和能力,相信“三人行,必有我师”,只有尊重别人才可能虚心的向他人学习。

8、承担责任的心态:只有老板的心态最合老板的心意。不妨将公司当作是自己的,相信只有公司方能自己干好,于是即使在午餐的时间也会热情的接待客户的来访。相信能成为老板之人必有其长处,先从即刻开始承担起责任,说不定某天也可能成为真正的老板。

9、了解客户的心态:只有从客户的角度出发,才能明白到客户真正的需要及担忧,同时,也只有从客户的角度出发,才能打破客户的隔膜,与之产生共鸣,从而得到客户的信任,达成交易额。

10、培养销售意识,发展销售兴趣:销售工作做得好的销售人员必然对销售工作抱有浓厚的兴趣,能从成功交易中取得成功感。因此,我们销售人员应培养对销售工作的兴趣,利用自信,使之成为一种享受,遇挫败不气馁,对工作不厌烦,这样便可从自信的推销中更加欣赏自己。

11、待人亲善,礼貌热诚:我们销售人员首要具备的条件是一副亲善的笑容及一份对工作对客户的热诚。诚挚热情是打破和客户之间障碍的唯一良方。礼貌亲切的笑容散发出的化学作用,会使我们销售人员有如天赋神力,使客户作出认购决定。即使客户不能成功认购,相信也会留下信任及难忘印象,为下次认购铺垫了管线。

12、服务为先:我们销售员要本着服务为先的精神,要知道我们对客户的态度,会在客户回敬我们的态度中一一表现出来。销售工作是一项艰苦的工作不可能一蹴而蹴,千万不可抱着侥幸的心态,只有靠着热情的服务,使客户留下深刻的印象,纵然这次未购买,下次他们还会再来找我们。

13、敏锐的观察力和正确的判断力:培养敏锐的观察力和正确的判断力,在于细心观察周围的人和事并加以揣摩,同时,模仿及观察有经验的同事,以“取其之长,避巳之短”。

14、不断进修,不断提升:我们可以参考成功销售员的经历,琢磨他们的经验和推销技巧,参加专业培训课程,不断学习,不断提升自己。

15、在这两个月中我未能为公司创造效益而感到惭愧,可我并不会气馁我会继续努力不断进取,严格要求自己,做的不足的地方尽快改善。愿公司领导给我一个机会为公司尽微薄之力。

爸爸、妈妈，我的心里一直埋藏着一句又一句的话。我想说，但却一直也没有机会告诉你们，今天就借此机会敞开心扉来说说吧!

爸爸，我想对你说:“您可真累啊，一件件繁琐而麻烦的事围绕着您，而您做事总要思前想后，家有天大的事，您顶着，您坎坎坷坷地过着日子，而我们却舒舒服服的过着。您挣了钱给我买书，自己却什么也舍不得买。您真是一个为别人，不为自己的好爸爸。”

妈妈我想对您说:“感谢您的养育之恩。可您虽然为我起早贪黑，但您为什么就不能够了解我的心情?记得有一天，您叫我学一会英语，然后就去上学，而我正在看书，看得正起劲的时候，您的一声叫喊，扫走我看书的兴趣，但我又镇定下来，继续看我的书。

您眼看就要上学了，又没有办法让我读英语，于是，您拿起鞭子，走了过来，一边从我手中夺过书，一边大声地说:“去，把英语读了，你这些破书看了有什么用。”“怎么没有用，这些书是增加课外阅读知识的，不然怎么做那些课外阅读的题啊。”

生气的我干脆和您对骂起来，您没有办法，只好拿起鞭子把我给打了一顿，我被打后越想越生气，最后便上学去了。在路上，我仔细回忆着那天发生的事，我知道我有千千万万个不该，但我只想看看不经复习，通过平日的积累，能考多少分，您，为什么就不能理解我呢?”

爸爸，我想对您说:“您受累了。”妈妈，我想对您说:“您能理解我的心情吗?”

黄先生：

受贷款人 王志发先生 委托，特向您发送贷款逾期催收函如下： 年《借款协议》并写下借据;同日 王志发先生 依协议约定通过银行转账形式向您发放了贷款伍万元。经过多次催要，你方置之不理，甚至做出不接电话，上门催要不予开门等行为，而您至x年6月19日止，已连续期未依协议约定还款，共拖欠贷款本金伍万元、利息 元。请在收到本函之日起五日内清偿上述全部欠款，否则，我们将通过法律途径予以解决。

特此函告。

联系人：

联系电话：

出借人：

年 月 日

亲爱的山区小朋友：

你们好!

我是xx省xx市九一小学五年一班的一名阳光开朗的小学生，是一名班干部。每次在新闻上看到你们那瘦黄的脸庞，弱小的身躯，黝黑的皮肤，还有那渴望读书的目光，我恨不得马上长出天使的翅膀飞到你们那里，把你们接到我们这里来，让你们也能坐在明亮的教室里读书。

我第一次知道你们是在网上看到的。曾经有过一个这样的帖子：在山区，人们无法让自己的孩子就近读书，而要让他们翻过几百米的高山，淌过无数条小河。有的孩子甚至因为家里贫困而无法进入校园。朋友们，让我们献出自己的爱心吧!

看完这个帖子，我的心中波涛汹涌，思绪万千。如果上天能够满足我三个愿望，那么第一个愿望就是让你们都可以上学;第二个愿望就是让你们永不贫困;第三个愿望就是让世界充满爱。虽然这只是我个人的一个愿望，但只要所有城里的妇女少买一些化妆品，所有城里的男子少抽一条烟，所有城里的儿童少买一个玩具，把省下来的这些钱捐给你们，我相信这一定不是幻想!

小朋友们，未来是美好的，相信自己，相信未来，通过努力，你们一定可以坐在宽敞明亮的教室里的。

祝你们：

早日走进宽敞明亮的教室!

亲爱的爸爸妈妈：

每当我捧起幼时的照片，看着那胖嘟嘟的小圆脸，肉鼓鼓的小手臂，就会忍不住笑出声来。这个小娃娃就是我吗?我最爱听你们说我小时候的故事，什么抓着小袜子啃得开心啦，什么啃自己的小脚丫啦，有时还大方地把自己的小拳头塞给同伴啃，好玩极了!

再看看镜子里现在的我，哈，不认识的人肯定不会把这两个人联系起来吧!时间老人走得真快，不一会儿就把一个小胖墩儿变成了10岁的小姑娘，时间都去哪儿了呢?

时间都在你们的每一根白发里。从我出生开始，你们就一直陪伴在我的身旁，细心呵护着我，幼儿时我成长的每一个小脚印都会被你记录下来，成为珍贵的回忆。记得爸爸抱我去散步时，有一次一不留神掉进了没有井盖的窨井里，你只想着保护怀中的我，却全然不顾自己手臂、腿上全都擦伤了，而我却安然地躺在你的怀中，全然不知。我一直以为你们都还年轻，直到那次从沙发边走过，不经意间发现了你头上的白发，嚷着要帮你拔掉，可是你却笑着说：“不用拔，我头上白发多着呢!”我惊得嘴巴张成了“O”形，这白发是岁月在你们身上刻下的印痕，还是你们为我操心造成的?

时间都在你们的每一声唠叨里。每次写作业，妈妈您总是在一旁催我：“加快速度!”每次早晨起床，您总会在旁边着急地大叫：“再不快点我不带你走了!”每次写日记，在我苦思冥想时，您也总会瞪着我：“你看都憋了十分钟了，才写到几个字?还不快点!”每次弹古筝时，当我不耐烦的时候，您总会提醒我：“先要慢练，弹熟了自然就流畅了!”我一直笼罩在你的唠叨中，感觉好烦!但是，假如我听不到这些唠叨，我会不习惯的，这些唠叨其实是您对我的关爱，不过我还是希望您的唠叨能够少一点，那就表示我的表现好了，用不着妈妈烦心了!

时间都在你们的怀抱里，每天晚上睡觉前，您的拥抱会让我睡得更香甜。每当我取得好成绩，在比赛中获奖时，您的拥抱会让我鼓足了劲争取更大进步，每当我情绪低落时，你的拥抱会让我瞬间感到爱的力量，重新找回自信。妈妈，希望你每天多拥抱我，您的拥抱会让我快乐!

爸爸妈妈，成长的道路上有好多风风雨雨，感谢你们帮我遮挡，细心呵护着我。现在我已经10岁了，已经长大了，请放开你们温暖的手，让我在成长的道路上磕磕碰碰往前走，和一切困难，一切胜利交朋友!

祝爸爸妈妈越长越年轻，工作顺利!

甲方：_________

乙方：_________

为规范乙方所提供的企业邮件服务及相关客户服务的品质，使客户能够有效监控乙方的服务，特制定本服务品质保证书。

一、邮箱联通性保障

1.定义与适用范围

“邮箱联通性”是指乙方提供给甲方的电子邮箱是否能通过客户端或web方式收发邮件。“邮箱联通”是指乙方提供的电子邮箱可以正常的接收和发送内外域电子邮件;“邮箱不联通”是指乙方提供的电子邮箱不能正常的接收和发送内外域电子邮件。

2.承诺

乙方保证客户的网络系统99.9%的联通性，既每月不联通时间少于44分钟。

3.违约赔偿规定

乙方如果在任何一个月中不能达到本条承诺的服务品质，将提供甲方当月双倍服务时长。

乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中“邮件不联通”的时间，“邮件不联通”包括由乙方的责任而造成的甲方电子邮件不能正常收发的时间(分钟数)，但不包括由以下原因所导致的甲方电子邮件不能正常收发：

a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;

b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;

c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;

d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;

e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的;

f.由于不可抗力所引起的。

二、邮件收发延迟保障

1.定义与适用范围

邮件系统发送延迟是指客户通过客户端或者web页面完整发送完某封邮件开始(即邮件系统完整接收到此封邮件开始)至邮件系统开始向目标邮局传送该邮件所需要的时间;邮件系统接收延迟是指邮件系统从源邮局完整接收到某封邮件开始至接收客户可以通过客户端或者web页面访问该邮件(即邮件系统完整投递此封邮件到客户信箱)所需要的时间。

2.承诺

乙方保证邮件系统发送延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时;邮件系统接收延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时。

3.违约赔偿规定

乙方可根据甲方要求，统计甲方每月中“邮件收发延迟”的平均时间和最大时间，如果邮件收发延迟平均值不能达到承诺或最大值出现两次以上，将提供甲方当月双倍服务时长。但不包括由以下原因所导致的甲方收发延迟超标：

a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;甲方收发非乙方邮件系统邮件引起的收发延迟;

b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;

c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;

d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;

e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的;

f.由于不可抗力所引起的。

三、运维保障

1.定义与适用范围

关于乙方提供的邮件系统的运行维护需要达到的一些基本指标。

2.承诺及违约赔偿规定

系统监测和维护时间：提供7×24小时系统监测和维护

每月故障总历时：最长不超过100分钟。每月故障总历时是指每月所有故障历时的总和。

每月调整总历时：最长不超过100分钟。每月调整总历时是指每月所有调整历时的总和。

系统可用率：最小不低于99.99%系统可用率是指每月系统无故障时长占当月总时长的比例。

全年无故障天数：最短不少于360天。全年无故障天数是指一年中没有任何故障的自然天的总数。

计费差错率：最大不超过3×10e-5。计费差错率是指每月由于各种原因造成计费错误的客户数占所有已收费客户总数的比例。web页面打开速度、窄带条件、主流机型下，平均值≤30秒;宽带条件、主流机型下，平均值≤10秒。

乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

四、反垃圾邮件保障

1.定义与适用范围

含有下述属性的电子邮件称为垃圾邮件：

收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告，电子刊物，各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件;

收件人无法拒收的电子邮件;

隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件;

含有虚假的信息源、发件人、，路由等信息的电子邮件;

含有病毒、恶意代码、色情、反动等不良信息或有害信息的电子邮件。

反垃圾邮件保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止垃圾邮件传播的行为措施。

2.承诺

乙方有专门的机构负责反垃圾邮件工作。有明确的反垃圾邮件工作联系人，联系电话，电子邮件地址(abuse@域名)等。乙方明确告知所有用户发送垃圾邮件的危害及法律后果。乙方有明确的反垃圾邮件处理流程和措施，保障对乙方本域内垃圾邮件处理的及时性和有效性，响应时间最长不超过一个工作日。乙方向甲方提供网关级的反垃圾系统保障，可自定义规则的反垃圾邮件功能。

乙方发现外域发来的垃圾邮件后应按照如下要求处理：

a.乙方通过技术手段或依据用户投诉确认垃圾邮件，保留必要的信息作为证据并进一步确定垃圾邮件发送源，即邮件帐号或者邮件发送服务器的ip地址，同时通报给互联网协会并且向发送垃圾邮件的外域乙方及nsp投诉。

b.乙方在必要时应采取有效的技术手段阻断垃圾邮件发送源。

c.乙方在确认垃圾邮件发送源不再发送垃圾邮件后，可解除对应的阻断措施。

d.乙方在互联网协会发布最新的垃圾邮件服务器清单后一个工作日内按照要求进行处理。

e.乙方确认本域发送垃圾邮件后应按照如下要求处理：

f.乙方通过技术手段或接到的投诉确认垃圾邮件，保留邮件的信息作为证据。并进一步确定垃圾邮件发送源，即本域的邮件帐号，同时采取有效的技术手段和管理措施包括但不限于停止邮件帐号的服务。

g.乙方及时将处理结果通报给投诉方，响应时间不超过3天。

h.乙方在得到用户不再发送垃圾邮件的书面保证后，可恢复其邮件帐号的正常使用。

i.乙方的域名或ip地址被加入国内外其他反垃圾邮件组织的拒收列表后，及时向互联网协会通报。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

五、防病毒保障

1.定义与适用范围

互联网的开放性和计算机信息易于扩散的特性，为邮件病毒的传播和泛滥提供了可乘之机，大量的邮件病毒使用户受到极大的困扰。电子邮件的普及，邮件病毒的泛滥，给电子邮件系统带来了更进一步的考验，也对电子邮件系统的体系结构和系统功能提出了更高的要求。

防邮件病毒保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止邮件病毒传播的行为措施。

2.承诺

乙方为向用户提供更加优质的电子邮件服务，在企业邮件系统中架构了邮件杀毒服务器为用户的电子邮件提供杀毒服务，乙方承诺以下防病毒服务：

查杀各种类型附件病毒。包括：.doc，.xls，.exe，.dll，.zip，.html等等。

提供高性能，高效率的杀毒服务，确保邮件没有延迟，延迟时间。

病毒库定期升级，保证可查杀最近的病毒。每周至少一次病毒库升级，病毒出现频繁时一周多次，并根据病毒流行情况，随时提供升级。

提供甲方可以邮箱配置是否使用杀毒服务;可以配置杀毒的方式：查杀、只查，是否保留原附件等等都可以通过软件配置。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

六、防黑客保障(内容暂缺)

1.定义与适用范围

_________。

2.承诺

_________。

3.违约赔偿规定

_________。

七、数据备份的保障

1.定义与适用范围

账号的备份与保存时长是指由于各种原因导致客户账号被锁定，从而服务终止后，电子邮件服务商有义务对该账号信息和对应数据(包括客户信件和操作日志)保留的期限。

数据的备份是指乙方对邮件数据提供备份措施，发生灾难性故障时具有整体数据还原的功能。

2.承诺

账号的备份期限为90天。

数据的备份为每天增量备份一次，每3天全备份一次，备份数据保存1个月。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

八、开通的保障

1.定义与适用范围

乙方确认收到甲方支付的费用，为甲方开通相关产品服务并通知到甲方。

2.承诺

在甲方已有域名，申请邮件服务，乙方承诺24小时开通相关服务。

甲方须申请新域名以开通邮件服务，乙方承诺48小时开通相关服务。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

九、客户服务保障

1.定义与适用范围

为保证客户正常使用电子邮件服务，乙方建立长期，稳定，方便，有效的客户服务体系，设立专门的客户服务机构，受理客户的业务咨询，费用查询，申告和投诉等。

乙方为客户提供便捷的客户服务方式和渠道，开通专门的客户服务电话，邮箱，建立客户服务网站。

乙方对客户服务方式和渠道进行广泛宣传，使客户能够了解，在使用电子邮件服务可能遇到的问题及相应的解决办法。

2.承诺

客户服务时间7×24小时。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

代表人(签字)：_________代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

亲爱的妈妈，

您好!

十一个春夏秋冬，四千多个日日夜夜，我忘不了，您一个字一个字地教我修改作文;忘不了您手把手地教我打乒乓;忘不了早上起床后放在桌子上的那杯热腾腾的牛奶;忘不了天热时您为我换上的那床凉丝丝的竹席;忘不了天冷时您为我添上的厚实温暖的棉衣，忘不了几年如一日在教室门口耐心等待的身影……

我乖巧的讨您欢心，耐心听您的叮咛和唠叨，我总是忙忙碌碌，一天天重复着一遍又一遍乏味枯燥的家务，做饭，洗衣，种地;种地，洗衣，做饭您为我付出的又何止是这些呢!但是，我却又能给您什么呢?看见您拖着疲惫的身躯下班回家，我悄悄地走到您身边，帮您揉揉肩，捶捶背，倒一杯茶，拿一双替换的鞋子……您就会高兴得像个小孩子似的。妈妈，您为我付出了这么多，我却连一个“谢”字也没对你说，我感到深深的内疚……

岁月匆匆，一些事物会随着时间的流逝而消失，而您给我的爱，是永远不会消失的!您的爱，就像天上的太阳，时时刻刻温暖我心;您的爱，就像大海，无边无际深不可测;您的爱，就像千万年的雪山，晶莹透明。有人说：母爱如诗，母爱如歌，母爱如画。我要说：一首小诗怎能写完母爱，一支乐曲怎能唱尽母爱，一幅图画，又怎能画出母爱?千言万语只能汇成一句话：妈妈，我爱你!

您的爱，就像大海，无边无际深不可测;您的爱，就像千万年的雪山，晶莹透明。有人说：母爱如诗，母爱如歌，母爱如画。

祝：

身体健康，工作顺利。

您的女儿

20xx年5月24日

羊有跪乳之情，鸦有反哺之义”。而人也应有尽孝之念，莫等到欲尽孝而亲不在，终留下人生的一大遗撼，要想将来不后悔莫及，从现在就要从身边的小事去感恩父母，回报父母。回报也不一定非的是物质上的回报，更多的是精神上的、情感上的。就算是远渡重洋、留学海外，我们时刻要怀揣着一颗感恩的心。正如世纪老人巴金所说：“我是春蚕吃的桑叶就要吐丝。”春蚕付出了，也获得了，得到的却是人们的赞美与钦佩。

感恩是发自内心的。俗话说“滴水之恩，当涌泉相报。”而世上最大的恩情，莫过于父母的养育之恩。值得我们用生命去珍爱，用至诚的心去感激，用切实行动去报恩。

我的母亲是一个平凡的母亲，可是她对我的关爱是无微不至。您从我呱呱落地起，您就一直不辞辛劳地照顾我。您非常关心我的学习，每次考试前，您都会给我极大的鼓励。尽管有时考试成绩并不大理想，您都不会太责怪于我，怕伤了我的自尊心，并让我努力地去学习，争取下次取得优异的成绩。您又是一个严厉的母亲，当我调皮的时候，您总是给我严厉的批评，当我做错事的时候，您也给我严厉的处罚…... 您还常常带我参加一些户外运动，如打乒乓球、打羽毛球、打网球、打篮球等———，因为您知道：身体的健康是生命的基础，而全面发展一个孩子的兴趣爱好，才会对将来的学习、工作、生活有极大的帮助。

我亲爱的母亲啊!您为我做的太多太多，我在这里给您我最衷心的感谢吧!

亲爱的爸爸：

爱是初春河上的第一丝嫩草，是暮晚天际掠过的飞鸿，人生充满了瑕疵是你所付出的一切，让我懂得爱就是：自然、完美、毫无条件的。

曾经，我并不懂得珍惜，总以为您是很忙，就不会抽出时间来伴我，看着别人的父母带着孩子一起在玩，我就埋怨起您来，就知道工作，这样的想法一直跟了我很久，也渐渐淡漠我对您感情，也很害怕很您单独谈话，因为我当时觉得和您并没有什么共同语言，但我真的错了，我没有想到的是，即使钢筋水泥改变了城市，也淡漠人于人之间的感情。但改变不了的是父母对儿女的感情，因为父母对儿女的感情是恒古不变的。那一次，我对向家人唠叨，爸爸干嘛每天都那么忙，家人很不理解的说：难道你不知道吗?你爸爸那么辛苦的工作，不就是为了让你的生活比较优越，为了让你上好一点的学校，学到一技之长，不用为将来难么担忧，不是为了你，你爸爸也不用那么辛苦。奶奶又接着说：让你好学习，不是为了让我们多光耀，而是为了你自己的将来。我真是太自私了，只考虑自己，从不为爸爸考虑一点。奶奶说得对，爸爸对我的爱是无私的，是全身心的，而我们做儿女的，即使再怎么孝敬，也回报不了父母之恩的万分之一，而且父母也没有图儿女们的回报。

父母是很容易满足的，比如说，为母亲穿一根针，实现她为你钉一颗纽扣的愿望，是她所付出的爱畅通无阻，就这么的简单。

无意间突然发现父亲头发上有几根若隐若现的白发，才发现，原来时光流逝的那么快，才懂得珍惜父母对我们那并不易发现却是我们难忘的爱，人生苦短，父母期待着我们一步步长大，可他们却没有告诉我没，与此同时，他们却一步步的衰老。

父亲的背不再那么挺直，母亲越来越多的皱纹。可并没有减少对我们的爱，在我们出生时，父母就把我们的道路铺满鲜花，让我们在芬芳和美丽中长大，儿女并没有想过，父母在关心我们的时候却忽略了他们自己，现在轮到我们为父母铺路了。

从现在开始，我们应珍惜，感恩父母之爱，勿让“树欲静而风不止，子欲养而亲不待”成为我们人生最大的悲哀。

祝您身体健康

您的女儿：月儿

X年11月14日