篇1:项目管理主管岗位的主要职责概述
职责:
1、领导批发业务系统开发项目,分析系统开发需求,开发新功能以应对业务需求;
2、负责测试项目整体的实施和管理,从项目实施阶段开始,协调各方资源,保证项目的顺利实施和验收;
3、建立和维护与IT部门的关系,确保在项目上线之后的持续性;
4、负责内外项目汇报沟通、进度控制、管理规划等;
5、为管理层提供辅助决策和风险监控的批发业务数据分析;
教育背景及资质要求
1. 具有项目管理或信息技术相关专业背景,本科;
2. 5年以上项目管理/业务分析经验;有金融服务行业工作经历者予以优先
3.流利的英语和汉语。
篇2:机构业务项目经理岗位职责具体概述
IT项目管理就是在规定的时间和预算内,达成IT项目建设的目标。项目经理的工作是制定项目计划和执行项目计划(Plan the work and work the plan)以达成项目目标。项目经理对项目进行管理,就是要明确项目目标,为项目制定可行的项目计划,有效地执行项目计划。项目经理的项目管理工作决定着项目的成败。
项目管理是一种有效的管理模式。所有项目管理的好处,都需要在项目经理手中进行落实。任何不成功或失败的项目,都与项目经理有着重大关系。例如1996年亚特兰大奥运会的IBM赞助的信息管理系统项目,由于时间和资源的问题,系统测试不充分而导致使用中很多问题,就是项目经理在项目管理上没有做好。
1.项目经理的工作特征
项目经理必须为项目的成败负责任。项目经理每天都在做决定。无论是项目前期的规划阶段,还是项目的实施阶段,项目经理都必须不断地做出决定。而且做决定,就要负责任,并善于把事情推向前。在前进中解决问题是一种解决问题的正确方法,正如小平同志关于中国改革开放的“发展是硬道理”。项目过程中出现问题很正常,不要停下来纠缠问题,没有决定的决定,是最坏的决定。项目经理一定要推动形成决定,并执行决定。
项目经理不仅要能够承担责任,还要能够承担压力。不能承担压力,不要当项目经理。项目经理是一个管理职位,在IBM公司经理候选人培训时,总经理特别告诉大家,做经理是一种生活方式的选择,必须有承担压力的心理准备,不能仅仅完成自己的工作,还要对别人的工作结果负责,解决和处理别人工作不利的问题。
项目经理每天都在沟通。项目有一系列的干系人,对项目的成功都有影响,项目经理必须通过沟通来控制这些影响。有一位项目经理,对此总结得非常好:项目经理要对三个方面的人负责任,一是客户,让客户满意,达成客户的目标,二是公司领导,达成公司的目标,三是项目组成员。客户和管理层往往不能站在项目的总体目标上看问题,项目经理则要使决定符合项目的总体目标,因此要花时间沟通,以项目的总体目标协调各方的关系并获得支持。
项目经理每天都在谈判。项目的一次性、团队的临时性的特点,决定项目经理不断面临新的问题、新的冲突。例如客户提出项目变更但要求保持项目的工期,项目成员不愿意为项目目标加班工作等。因此项目经理需要与项目干系人进行谈判,解决问题。
2. 项目经理的权力挑战
容纳项目管理的组织,一般都有矩阵式的组织特性,然而项目管理组织的临时性,决定了项目经理在矩阵组织结构中的职位权力的局限性,很多项目经理都抱怨,做项目经理的责任远大于公司赋予的权力。例如项目成员不直接向项目经理汇报,项目成员有时不接受项目经理分派的任务,这样项目经理就很难开展工作。所以很多公司的项目管理内训中,大家都非常希望了解跨国公司项目经理的权力,寻找解决这一问题的答案。这正是项目经理的权力挑战。
一个管理者在组织里的权力,体现为两种方式:一是公司赋予的职位权力,例如部门经理拥有的明确的人事权力、财务权力、对员工直接考评的权力,一般来讲,员工对职位权力都会下意识地服从。项目经理渴望职位权力,以便“从容”地指挥调度项目成员的工作。另一个是影响力权力,通过目标导向说服其他人或管理者进行工作。项目经理可以使用的就是影响力权力。以项目目标为导向,安排调度项目资源,有冲突时,与公司管理层协调,争取公司的支持。
召集会议和撰写书面报告是项目经理行使项目经理权力的利器。项目经理有权召集项目工作会议,邀请有关各方,包括公司的项目主要负责人参加讨论项目中的问题,进行决策和资源配置。例如对资源安排的冲突,如果项目经理自己没有权力解决,就可以通过高层会议的方式,获得公司高层的支持来解决问题。而且会后,马上整理并公布书面报告,记录会议的决定,并通过报告跟踪决定的执行状况。通过会议和报告,有效利用公司高层领导的职位权力,是项目经理掌控项目的关键。
3.IT项目经理的挑战
首先是IT项目管理有自己的特点。IT项目管理不是简单的“IT+项目管理”,IT项目与传统项目相比,弹性大,反映在两个方面,应用IT的目标的弹性和项目成员产出的弹性。企业应用IT有一个认识过程,甲乙双方都不可能在项目开始前,充分完整定义项目的目标和内容。在项目的实施过程中,一方面,双方会对IT项目的目标和内容产生新的体会和认识,提出新的要求,常常难以界定这些要求是对原项目目标的明确,还是项目范围的扩充,项目经理需要把握项目目标的弹性。另一方面,IT项目多涉及以知识和智力相结合的软件应用,在项目管理中要把握知识的产出、转移和接受过程,而且项目工作人员的工作效率和有效性,也会因工作人员的不同,工作人员态度、技术、情绪的不同,而存在不确定性,由此导致项目成员产出和项目成本的弹性。
其次是IT项目经理从技术到管理理念的转变。IT领域是一个比较专业的领域,IT项目经理需要技术和专业的背景和知识,因此IT领域的项目经理多数都是从技术出身而转向管理的。技术到管理的转变必须是一个有意识的过程。因为技术出身的人员,比较容易把注意力放在项目的技术方面,甚至热衷和追求项目技术的先进性,而忽视项目管理的总体目标的管理和控制。IT技术发展逐渐成熟,统计资料显示,IT项目失败的原因,主要是项目管理,而技术原因所占的比例已经很小了。项目管理是以项目目标为导向,利用有限的资源完成项目目标,在项目目标、质量、时间和成本诸多方面进行平衡。
最后是中国IT项目管理的环境。由于对IT应用项目的认识和把握还在提升的过程中,以及市场竞争等因素,很多IT项目经理必须面对中国IT管理环境的特点。例如有些项目在项目目标和范围不明确时,就签订了项目合同并开始进行项目的实施工作。此类“开口合同”的项目风险管理,就是一个特别的题目。中国项目经理必须面对这样的项目,采取恰当的策略,在项目进行过程中来控制风险。
篇3:电商推广专员工作的基本职责概述
岗位职责:
1、熟练使用淘宝各种推广工具,负责天猫和淘宝的直通车、淘客、钻展等营销工具的投放和优化,提升产品转化率;
2、提升店铺及产品流量关键词营销、标题优化,并根据实际要求规划推广策略并实施,从而能够有效提升店铺及产品的访问量;
3、对各项推广工具所产生的营销数据报表(UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等)进行的数据分析;
4、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。
职位要求:
1、大专以上学历,具有淘宝天猫店铺运营经验优先考虑;
2、能熟练使用office办公软件,Excel 的相关函数应用,透视表格及vlookup函数;
3、积极好学,上进、有进取心6.有团队精神和主人翁精神,工作细致耐心,有责任心;
篇4:电商推广专员工作的基本职责概述
职责:
1、 根据品牌战略需要,制订网站运营(直通车、钻展、淘宝客)推广计划并执行,配合店铺营销活动进行重点产品和重点类目的特别推广活动,并完成目标;
2、熟悉网站运营流程和网站运营指标数据分析,负责直通车/钻石展位推广的执行操作,包括关键词选取,出价调整和数据分析等, 完成公司对于推广引流的规模、成本控制和流量质量的要求;
3、有较强的数据分析能力,能及时跟进推广效果,根据推广效果提出调整建议。
岗位要求:
1、大专以上学历,有淘客资源优先;
2、具有较强的自我学习能力和良好的悟性,能够根据公司及领导安排的工作目标,制定合理的工作计划;
3、熟悉消费者的网购搜索习惯,淘宝站内关键词优化过程,关键词搜索规律和途径。
篇5:行政的工作职责概述
1、负责总经理对外活动的相关日程安排、做好预约工作和提醒工作,安排约见客人的日常接待、会客及会谈安排;
2、配合总经理处理外部公共关系,参与公司公关活动工作;
3、协助总经理对公司各类业务项目进行分析,重大会议的安排及会议资料准备、谈判纪要的整理与归档;
4、 收集整理总经理所需的各类信息及资讯;
5、协助总经理对公司制度进行管理、督促,检查落实各项政策贯彻执行情况;
6、总经理文书、信函、传真和邮件的处理;
7、完成总经理交办的其他工作和督办、协调及落实任务。
篇6:渠道销售总监的职责概述文本
职责:
1、及时准确理解国家教育政策走向、不同地区教育发展现状及关键诉求,进行市场潜力和用户需求分析,明确业务的竞争格局。结合公司现有的教育产品体系,设计有效的解决方案、关键产品及产品组合策略,以满足客户需求和市场竞争需要。
2、深入理解公司教育业务战略布局,制定渠道战略。
3、负责教育产品对公业务的渠道规划、渠道拓展与渠道管理;
4、推动关键地区的对公重大项目;
5、建设和管理渠道销售团队,培养带动团队发展;
6、理解公司相关核心技术现状、产品发展战略和教育行业关键技术进展,与产品、技术团队定期讨论,不断挖掘更有效的推广思路,协助改进产品及体验;;
任职要求:
1、本科以上学历;
2、5年以上对公业务的销售或渠道经验,3年以上渠道团队管理经历
具备大客户项目销售经验者优先,基础教育类产品渠道经验者优先;
3、深谙K12阶段用户心理,有良好的用户亲和力,能够知微见著,洞察产品和用户需求变化,有较强的文案、活动策划能力;
4、具有客户服务意识和团队协作精神,有较强的自学能力,善于接受新事物,有很强的工作主动性和创新意识;
5、抗压能力强,能适应出差;
6、良好的个人信誉及职业操守,掌握核心的公关技巧,社会阅历经验丰富。
篇7:外销业务员工作职责概述
1、先做人,做为一个业务员,一定要熟悉公司的相关流程、有资深的专业知识,良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度、懂得适时大度
2、 严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责,并配合销售代表的工作;
3、 积极开展市场调查、分析和预测。
4、 做好市场信息的收集、整理和反馈,
5、 掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的客户,拓宽业务渠道,不断扩大公司商品的市场占有率;
6、 负责做好商品的售后服务工作,走访客户,及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉;
7、 按时完成业务经理交办的其他工作。
篇8:sap实施顾问的具体职责概述
职责:
1、对实施sap项目业务流程梳理及需求调研,提出系统业务流程优化方案;
2、负责已上线SAP系统模块的运维与日常的技术支持服务工作;
3、承担对公司SAP系统用户操作的培训、教材编写及知识传递工作;
4、系统业务流程、功能模块的系统配置及应用程序与报表的测试,保障系统业务运行安全;
5、负责SAP系统在公司内的深化应用,针对需求进行业务和流程诊断,并给出可行性解决方案或改善建议。
任职资格:
1. 计算机及相关专业、企业管理、财务相关专业本科以上学历;
2. 3年以上大中型企业SAP实施经验、熟悉HANA平台优先;
3. 具有SAP (MM/PP/FI/CO/SD)其中一个模块的实施经验;
4. 熟悉ERP理论和企业信息化建设流程,具备流程制造行业应用项目经验;
5. 具有较好的语言、文字表达能力,较出色的沟通协调能力;具有积极主动、谦虚好学、爱岗敬业且具有奉献精神,善于团队交流与合作。
篇9:人事科工作职责概述
·注意食堂、宿舍的安全。提前消除安全隐患,及时纠正存在的问题。
·熟悉政府部门相关法律法规、公司政策文件、顾客及其他组织的审核要求,并严格执行。
·负责食堂供应商和宿舍物业供应商的服务管理,定期组织会议进行沟通。
·每日对食堂、宿舍区进行现场检查,监督现场情况。
·掌握食堂就餐人数、宿舍入住人数等信息,为公司优化服务、节约成本等提供建议。
·与一线食堂检查员、宿舍管理员、领导沟通,了解现场情况,安排和监督相应工作。
·持续改进员工服务,妥善处理员工反馈。
·人力资源管理,货物采购和库存控制。
·人事行政合同管理及招投标事宜。
·可履行其他分配的职责。
篇10:营运经理工作职责概述
1、协助上级领导进行重点目标品牌的高级洽谈及后续跟进工作;
2、定期跟进汇总各项目公司的招商进展情况、装修施工进度及遇到的问题;
3、协助上级领导接待重点客户;
4、与意向租户沟通租赁细节,收集并汇总意向租户的铺位申请表、租金方案、产品介绍资料;
5、定期进行市场调研,及时了解市场新增品牌的动态情报,并根据招商需求,进行新品牌的开发工作;
6、定期评估、分析各租户经营期间的业绩、品牌、店铺形象等;
7、参与项目的业态定位,品牌布局等工作;
8、完成上级领导交办的其他事项;
篇11:渠道销售总监的职责概述文本
职责:
1、协助总经理组织编制年度营销计划及营销费用等计划,并能完成年度销售计划;
2、制订并实施市场招商方案、加盟方案、活动流程;
3、负责下属各渠道的年度、半年度、季度、月度完成销售业绩计划及方案;
4、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划;
5、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置;
6、做好下属各渠道的所有客户售后服务跟进和店家反馈意见的资料收集、问题处理工作;
7、维护和巩固下属各渠道的市场,积极配合其他各地方市场的销售;
8、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息;
9、直接参与主持重要客户的业务谈判及成交;
10、对下属的工作进行考评并协助制订和实施绩效改善计划;
11、对下属进行培训和指导。
12、积极配合公司为大力发展企业文化所安排的各项活动或制度执行。
13、与客户建立密切良好的关系,以维护企业形象。
14、完成上级主管临时交办的其他任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限(金融或市场营销相关专业优先);
2、可接受出差;
3、熟练使用Office办公软件;熟练PPT以及互联网浏览
4、有较强的项目策划能力和谈判能力,文笔流畅;
5、丰富的渠道代理开拓能力,丰富的沟通、谈判技巧、渠道管理经验;
6、具备较强的学习能力及团队合作精神;良好的个人信誉及职业操守。
7、有一定人脉和客户积累及大健康、美容、医美等行业工作经验者优先
8、有会议营销经验及讲师经验者优先
篇12:天猫推广专员工作的主要职责概述
职责:
1、 负责制定关键词、发布外链,软文,定期统计关键词排名等日常工作;
2、 负责SEM百度竞价的推广执行,并对数据进行监测,扩充关键词,根据销售目标达成情况,调整各项指标;
3、 负责公司微信公众号的新媒体运营,后台操作及活动策划,积极探索微信指数等最新功能;
任职要求:
1、积极主动,踏实肯干,专业不限,有无基础均可,但必须热爱互联网行业,想要长期深耕;
2、学习能力强,本科学历或同等学力,责任心强,具备良好的沟通能力,文笔好、创意佳的优先考虑;
3、熟悉电脑各类办公软件,及搜索引擎和微信的基本操作,能够接受细致枯燥重复性高的工作。
篇13:项目经理岗位职责具体概述
职责:
1、制定项目实施计划,收集项目需求,统筹安排、调度内外部资源推进项目进程;
2、负责组织并参与具体的项目实施与交付工作,完成项目验收;
4、负责软件实施质量、项目进度的把控;
5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。
任职要求:
1、专业不限,大专以上学历;
2、具有3-5年工作经验;有OA和ERP项目实施经验者优先;
3、具备IT基础知识,熟悉各种数据库,熟悉网络搭建及维护等;
4、具备管理学知识和项目管理知识。
篇14:项目经理岗位职责具体概述
1、在公司直接领导下,全面负责现园区的工作。
2、制定园区内部管理制度,监督、检查、指导服务中心员工工作,定期进行考核。
3、制订项目员工的培训计划,适时开展业务培训。
4、处理用户投诉,定期收集租户意见、建议,并反馈至各职能部门,必要时上报公司领导。
5、负责项目人事调整、任用(管理人员需报公司备案)。
6、负责园区日常维修养护、清洁工作的日检和宿舍管理的周检工作。
7、建立完善的管理组织机构及制度,监督和考核人员,并在实践中不断根据管理计划、目标和工作成效,调整管理体系。
8、公司领导交付的其他事项。
篇15:电商推广专员工作的基本职责概述
职责:
1、负责天猫旗舰店各类活动上线提报与执行跟进工作,如聚划算等。
2、熟悉直通车、钻展的操作方式,了解聚划算等大型活动并有实际经验。根据店铺的需要利用论坛及帮派等工具配合店铺的促销活动;能紧跟天猫平台新玩法,结合品牌产品进行推广,有两年以上直通车推广经验。
3、定期针对推广效果进行跟踪及评估,及时改进营销方案;
4、做好竞争对手的数据分析;
5、负责天猫店铺的引进、整体运营、管理;
6、负责天猫店铺的整体业绩的提升;
要求:
1、大专及以上学历;
2、2年以上天猫旗舰店推广经验;
3、善于沟通,有化妆品行业经验优先考虑;
4、熟悉淘宝网运营流程、网站营运模式和电子商务平台 ;
5、认真细心,责任心强;
6、有敏锐的市场的观察力,善于分析与创新,愿与公司一起长期稳定发展。
篇16:行政的工作职责概述
1、统筹建立并完善公司行政管理体系,针对行政相关数据分析报告,对公司发展提出合理化建议;
2、制定行政年度工作规划,管控各项费用支出,确保费用支出合理;
3、统筹总公司及各子、分公司非商品采购、物资与电动车支持与管控工作,保障各项业务的正常开展,控制成本支出做到资金利用___化。
4、负责子、分公司设立行政相关工作(团队建设与培训、内外部资源整合、物资保障等)。
5、统筹各子、分公司相关岗位人员的岗位技能培训、引导与业务效能管理工作;
6、统筹总公司各子、分公司印鉴、证照以及行政档案,负责公司资质的申报、年审及更新工作;
7、统筹总公司各子、分公司行政后勤(办公秩序、环境卫生、安全、会务等)与企业文化建设管理工作;提供优质、高效的行政后勤服务;打造创新、和谐的人文文化环境,提升员工满意度;
篇17:外销业务员工作职责概述
业务员的岗位职责
一、业务经理岗位职责:
1、在部长指导下,个体编制各种销售计划、目标职责和考核指标,并协助落实执行。
2、重点负责相关的市场调研与分析预测工作,负责与委托的调研机构持续正常联络,提出市场研究报告供领导参考。
3、重点负责公司产品或服务的广告业务,负责与委托的广告公司、发布媒体持续正常联络,提交广告方案供领导选取,并评估广告效果、提出改善推荐。
4、不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧,收集和剖析案例并与公司比较,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的推荐,在获得肯定后负责编制实施方案。
5、负责对推销员的业务培训、绩效考核和督促,在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。
6、负责对公司商标和品牌的管理,主持或会同其他部门处理假冒商品问题。
7、负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划,争取最大中标可能。
8、完成营销部部长临时交办的其他任务。
二、超市业务员岗位职责
作为一名超市营业员,其具体的岗位职责如下:
1.负责超市进货及管理工作。
2.负责编制进货计划,检查商品销售和商品适销状况。
3.负责招商厂家进店资格的初审把关。
4.负责商品结构调整和经营品种的检查,保证经营品种类别齐全,品种丰富。
5.负责客户档案。
6.根据进货计划和市场状况,及时了解市场动态,解决进货中的问题。
7.如违反以上条例者,视情节轻重处以10—100元的罚金。
1、推广公司形象,传递公司信息;
2、按照服务指引用心主动向客户推荐公司楼盘;
3、作好接听、接待登记、填写、统计工作,定期上报,及时反映客户状况;
4、不懈的开发新客户,完成销售指标,建立客户网络;
5、业务熟练,持续房地产销售专业水准,不断提高销售技巧,每月有销售业绩;
6、及时反馈客户提出的意见和推荐,上报销售主管,准时提交总结报告;
7、及时提交日报表,并对业务问题及时汇报;
8、团结协作,以大局为重,不做损害公司利益的事;
9、严格按公司规定的统一说辞向客户介绍产品,不做过分的夸大及不切实际的承诺;
10、协助建立客户档案;
11、协助客户办理交款等手续;
12、协助客户办理入住手续;
13、持续服务台及展场的清洁,爱护销售物料,包括工卡、工衣等;
14、培训养市场意识,及时反映竞争对手及同类项目的发展动向,不断进行业务知识的自我补充与提高;
15、服从分配,听从指挥,严格遵守公司各项规章制度,完成上级经理交办的其它工作。
篇18:项目经理岗位职责具体概述
1、全面负责食堂的经营管理工作,保证食堂经营业务的正常进行。对公司下达的各项经营指标,如营业额指标、费用目标、成本控制等,能进行积极响应并达成。
2、负责食堂食品安全、出品质量、卫生环境、服务质量、设备设施等管理,发现问题及时采取措施解决。
3、认真执行上级的工作指令,布置、落实、分配及传达工作任务,并向上级汇报。全面监督、管理食堂各项日常运营工作。
4、参与制定膳食食谱,保证饮食的及时供应。加强食堂成本核算,掌握盈亏情况,控制成本。
5、了解市场供求情况、客户意向和需求,积极开展宣传、促销活动。
6、负责食堂员工团队建设,做好培训,合理安排下属工作任务,灵活调配人员,保证各项服务质量。
7、加强员工的职业道德教育,关心员工的思想和生活,加强员工的业务技能培训,不断提高全员业务素质。
8、对食堂员工实施考勤管理、奖惩管理、绩效考评,合理安排人事调动、任免等。
9、检查和督导食堂员工严格按照食堂服务规程和质量要求做好各项工作,确保安全、优质、高效。
10、了解和掌握客人的风俗习惯、口味特点,以便有针对性的对客人服务。收集客人对服务和菜品的反馈信息,及时和食堂相关人员沟通改善。有效处理投诉,及时反馈客人意见。
11、完成上级领导交办的其他事项。
篇19:行政管理工作职责概述
1、负责制定、完善公司的管理制度和发展规划并执行,负责评估和监督公司内部管理的规范性和有效性 ;
2、协调安排公司会议的筹备工作并整理、提供会议纪录,负责会议决定、决议的贯彻、落实、执行;
3、协助公司领导做好各种外联及商务接待工作;
4、统筹管理公司后勤保障及办公用品采购发放工作 ,负责公司印章管理、合同审计事务处理;
5、负责公司档案和资料的收集、管理、查阅或借阅,负责申报公司的各种资质证照以及年检;
5、完成公司领导交办的其他任务 。
篇20:营运经理工作职责概述
1、全面负责公司化妆品业务营运管理工作以及新店铺的运营、前期筹划和准备事宜。
2、制定年度销售目标,根据市场规划做销售目标的分解与计划;在执行过程中监督并协助门店分析落实。
3、对销售业绩负责,根据区域市场特点,带领销售团队,规范销售流程,制定相应的营销管理方案,以确保销售目标的达成。
4、善于企业运营规划,根据市场动态 , 及时调整销售方案能给企业带来盈利及持续性发展。
5、有效控制或降低销售费用及成本,增加利润产出;
6、根据品牌整体战略规划,探寻适合本品牌的商品管理策略与方向,包含但不限于结构策略、促销策略、库存管控策略;