点技巧让会议达成目的_职场礼仪_网
一、假想对方的反对意见会议中,在某人发言之前,必须假想他可能提出的反对意见,并准备好答案,便可从容不迫地应对。
二、选择最佳时机一天当中什么时候才是最佳时机呢?实践证明,在下午最佳,这或许和与会人员经过午餐后的休息,心情比较舒坦有关。但也有人认为,在一天的工作告一段落之后,比较适合举行会议,这与人们因工作告一段落,心情较轻松有关。值得注意的是,如果下班时间已到,而工作却尚未告一段落,正在焦虑不安时,却不宜开会,否则可能产生反面效果。总之,在做会议准备工作时,须根据与会人员的业务关系和个性来决定正确的时机。
三、注意人际关系为使会议能顺利进行,平时应注意扩大人际交往的范围。因为如果彼此之间已经有充分的了解,对方自然会倾力相助。
四、正面发言正面发言,是指在会议上该你发言的时候毫无保留地,堂堂正正地把观点和意见发表出来。不满的情绪凝结,防止的办法只有一个,即在会议上经常采取正大光明的发言方式,彼此保持卓有成效的沟通和“听”与“说”的勇气。
五、提出并强调问题 在寻找集中精力于会议议题的途径时,主持人既要保证有达到会议当前目的的技巧,又要保证有达到会议整体目的的策略。会议的议事议程的头几条最好包括:
1.注明会议的远期目的。
2.注明主要事项的当前目的,保证所有讨论,促进这些目的的实现。
六、鼓励积极的发言 会议主持人除了努力维持会议目标和讨论主题外,适当的时候,还应该是一个仲裁者,保证在听取双方意见的前提下作出决定。会议中所需要的和能接受的是强硬的争论和发言,而不是侵略性和攻击性的发言,但二者经常被混淆。高效率会议主持人应保证强硬发言是会议可以接受的,而侵略性发言是不被接受的。
七、克服脾气发脾气是与会者时常出现的情况,作为主持人,除非是有意,最好不要发脾气和表示出厌烦情绪。
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篇1:小猫钓鱼教学反思
一、以体验促阅读
在引导学生体会“我”的心理活动时,我鼓励学生在有关的句子想一下如果自己就是作者的体会,进而在师生的交流、讨论中完善体验。例如对“‘可是再也不能钓到这么大的鱼了!’我大声争辩着,竟然哭出了声”这句话的理解,学生体会到了难受、伤心、委屈等,这些都是很有见解的体验。再如引导学生就“我”和“父亲”还会说什么进行想象续说时,鼓励学生发表不同的观点,进行争论。
二、抓重点词句,感悟情境
语言文字是进行朗读训练的凭借,是思想感情的载体。在课堂教学中,教师要抓住文章的重点语句,让学生品读,使学生领会到语言文字的美妙,体会到作者的感受,从而使他们对语言文字产生兴趣,萌发朗读的情感。所以,阅读教学中,我根据学生对语言文字理解的程度,提出相应的不同层次的朗读要求,不能让读停留在同一层次,也不能提出过高的要求,要由浅及深,逐步提高。
三、联系实际,感悟文章
在课文中,学生理解起来最难的是“什么是诱惑人的‘鱼’”。同学通过讨论找生活中的实例,比较形象的了解了这句话的意思。
四、不足及改进措施
在教学中,也存在不足。一是引导学生朗读的问题。当学生找出了有关的句子,用怎样的方式使学生的朗读质量得以提高?怎样激发学生朗读的积极性?如何实现有感情地朗读这一目标?如何评价朗读的结果?我对这些问题的认识还很粗浅,有待思考、探索。二是课文中难点的处理问题。三是学生情感的激发问题。
这是一篇能提升人的品格修养的文章,如何让学生受到一次道德的洗礼,受到一次熏陶和感染,情感上产生一种震撼,这在课堂上显得薄弱。
篇2:鲜花礼仪之送花意义及技巧_礼仪文书_网
鲜花,是一种高雅的礼品,通过赠花来表达微妙的感情和心愿,确是别有一番意境,如果懂得一些送花意义及技巧会更加恰到好处:
1.给亲友生日送花,对青年人可送玫瑰,月季,中年人可送兰花或茶花,老年人祝寿可送万年青,榕树象征长寿。
2.给新婚夫妻赠花,最好送玫瑰花或月季花。
3.给恋人赠花适宜送红玫瑰花,蔷薇花,丁香花或蝴蝶兰。
4.友人乔迁之喜赠花可送大方之仙人掌花,寓意乔迁顺利,万事如意。
5.给病人赠送野百花,是希望早日康复。
6.送工商界朋友赠花,可用杜鹃花,大丽花,象征前程万里,事业发达。
7.新春佳节可送金桔,水仙,百合,状元红,万年青表达美好的祝愿。
8.情人节送红玫瑰,郁金香。
9.父亲节送红莲花,可斛花。
10.母亲节送康乃馨。
11.教师节送剑兰,菊花。
12.芍药花代表离别惦念之意。
篇3:物业接待的技巧_职场礼仪_网
不管多么优秀的销售策划,多么巨大的广告投入,房地产物业的最终成交还得靠营销人员现场接待。用何种方法去促进销售,提高成交率,是每个物业发展商与房地产营销人员都关心的问题。
若要营销人员具有说服顾客的能力并在实际接待过程中更好地去说服顾客,作为物业发展商应该帮助营销人员把握以下三个基本原则:
1.相信自己所推销的物业
营销应该贯穿于楼盘规划、设计、开发、销售的全过程,而营销人员应熟悉甚至参与这个过程。如果营销人员在物业“营”的过程中就倾注了足够的心力与汗水,那 么在“销”的过程中,他就会对所推销的物业有足够的信心,接待客户的时候就不会去卖弄那些推销辞令,而是真心实意地帮助客户去选择他认为最好的物业。
2.相信自己所代表的公司
发展商应当让营销人员更多地了解他所代表的公司,让他们相信他所代表的公司是一个讲诚信、重信誉、有实力的公司。任何时候,营销工作都应以符合商业道德为 标准,并以此为准绳同客户洽谈生意。只有这样,营销人员才能心情舒畅地进行推销,做到问心无愧。
3.相信自己的营销能力
营销人员要树立起自信心,要坚信自己的营销能力。因为他在使别人树立信心之前,自己首先必须充满信心。要相信自己是合适的推销人选,适合于把所代表的物业 介绍给顾客,也能够将公司的物业推销出去。房地产物业的销售是一个失败率、被拒绝率很高的行业,如果不能有高度的自信心、高度的挫折忍受力,是不能在这个 行业中生存和成长的。
在实际的接待谈判过程中,营销人员还应注意以下几个方面:
1.不要过分热情
房地产是一种高价位的特殊的商品,动辄数十万元甚至百万元,相对应的客户也大多是理智而谨慎的,不是简单层次上的营销辞令、热情接待所能打动的。营销人员 应该有理有节、落落大方、坦率真诚、清楚明晰地回答客户提出的各种问题,而不能过分热情。在如今买方市场情况下,过分的热情反而会给客户留下一个物业卖不 动的感觉,这是非常致命的。
2.在谈判的初期,不要在价格上过多地纠缠
“昂贵”和“便宜”的含义极不确切并且带有浓厚的主观色彩。对这个词,不同的人有着不同的看法。你的物业越能满足客户的某些愿望,他就越觉得你的物业便 宜。作为优秀的营销人员应该在最短的时间内找到客户的需求并尽量地满足他,让客户将注意力集中在物业的价值上。想方设法让客户认识到你推销的物业正是他所 需要的,他就会将价格放在次要的位置上。如果一定要涉及价格问题,那就必须把价格连同价值一并提出。
5.房地产物业的现场接待更需要高超的谈判技巧
在房地产现场接待也是一种商业谈判,经常会遇上一些客户对物业价格进行杀价,这样的客户往往是有了买意的客户。营销人员要让客户经历一个艰苦卓绝的谈判过 程,让他感觉到所争取到的每一个优惠都是来之不易的。而且在条件允许的情况下,最终要让客户有一种“胜利”的感觉。客户对辛苦得来的胜利果实一般都倍加珍 惜,从而打开了成交的大门。
房地产营销人员在进行说服推销时,可采用的方法不胜枚举。把握以上几个原则,“运用之妙存乎一心”,就能找到达成交易的最好方法。
篇4:招聘单位,邀你玩游戏!_面试技巧_网
记者在最近几场大型招聘上发现,一些用人单位除了浏览应聘者的简历外,还会邀请他们在现场做一些小型的测试游戏,如折纸、解题、猜谜等,以考察应聘者某些方面的能力。企业希望通过游戏式招聘吸引更多优秀人才的参与,而且在轻松的游戏中,往往能观察到单靠交谈无法了解的细节,从而更加有效地选拔人才。 名企招聘游戏大观园 联合利华:盲人布阵游戏 先将应聘者分成多个小组,每组分得一根长绳。所有的组员被黑布蒙上眼睛,他们必须在20分钟内将长绳拉成一个正方形,并且每个边上站上数量相等的人。 这个游戏除了考验应聘者是否诚实(绝对不能偷看)外,还能很好地反映出一个人的团队合作精神、领导组织能力和其他特质,如是否善于创新、是否富有执行力等。每个应聘者在游戏中都担任不同角色,如果不断有新点子产生,会在“创新、灵活”一栏得到加分;而善于总结经验并协调大家去顺利完成任务的人,在“领导才能”一项可加分;主动实践、积极执行可得“认真分”,甚至最后主动收起长绳的应聘者也可得“踏实肯干分”。 毕马威:鲁滨逊漂流游戏 假设你是在海上漂流的鲁滨逊,手里有这几样东西:火柴、塑料布、镜子、食物、水和指南针。现在假定你带不动那么多东西了,必须逐一扔掉,你最先扔哪样?最后保留哪样? 标准答案是,镜子最重要。理论上讲,鲁滨逊有再多的食物也撑不到漂到陆地的那一天,保险的办法是利用镜子的反光向过往船只求救。据说,每个人得出的顺序会和标准答案差别很大,而经过小组讨论,结果会稍好一些。这个游戏主要考察应聘者是否具有团队合作精神,看他能不能依靠大家的智慧,而非一意孤行。同时也考察他们的判断力与决策能力。 某大酒店:换零钱游戏 数十名(一般为50人)应聘者排成一排,每个人手上拿着总数不超过20元的零钱,在接下来的3分钟见人就换。同时用强劲的背景音乐进行干扰,当音乐停止时,所有应聘者都坐下来。招聘人员提问:请问有多少人赚了?赚了多少?有多少人赔了?赔了多少? 大家在参与这个游戏前一般不会多想,完全凭潜意识玩游戏,从中可以看出应聘者心态的各异。由于时间限制、外界干扰,加上个人紧张情绪,一定会有人赚到了钱,也一定会有人亏钱。主考方希望通过这个看似简单的游戏考察应聘者的交际能力、组织协调能力、思维能力以及抗压能力等等。 某会计师事务所:寻找戴黑帽子的人 一群人开舞会,每人头上都戴着一顶帽子。帽子只有黑白两种,黑的至少有一顶。每个人都能看到其他人帽子的颜色,却不知自己的。主考方先让大家看看别人头上戴的什么帽子,然后关灯,如果有人认为自己戴的是黑帽子,双手就要拍一下。第一次关灯,没有声音。于是再开灯,大家再看一遍,关灯时仍然鸦雀无声。一直到第三次关灯,才有劈劈啪啪地拍手声响起。问有多少人戴着黑帽子? 这是道典型的逻辑题,奥妙在于你得作个假设。假如只有一个人戴黑帽子,那他看到所有人都戴白帽,那么在第一次关灯时就应该自己先拍手,由此证明不止一个人戴黑帽子;如果有两顶黑帽子,第一次两人都只看到对方头上的黑帽子,不敢确定自己的颜色,但到第二次关灯,这两人应该明白,如果自己戴着白帽,那对方早在上一次就应拍手了,因此自己戴的也是黑帽子———于是也会有拍手声响起;可事实是第三次才响起拍手声,说明全场不止两顶黑帽,依此类推,应该是关几次灯,有几顶黑帽。 游戏,但非儿戏 面试是一场智力的较量,表面上看,企业好像是与应聘者玩一场简单的游戏,而实际上是在全方位考察应聘者的各项素质。因此游戏虽然轻松,但不能视作儿戏,随便糊弄。联合利华的员工招募中,有80%的人都要经过一些看似无关大局的游戏,目的是在自然状态下给应聘者充分展示的机会。一家保险公司要求在20分钟内完成近40个形状各异的填图游戏,考察应聘者的逻辑推理能力和EQ。某软件公司在招聘销售主管时,让应聘者玩“杀手”游戏,最终胜出的“杀手”才可得到这个岗位。看来,想进入大企业,在写简历、跑面试的同时,还要学会做各种“游戏”。 诚讯国际咨询公司资深顾问吴衍璋指出,不管应对何种游戏,应聘者只须记住,游戏里面没有成功与失败,只有不同能力的展现。那么应聘者如何在玩游戏的过程中充分展示自己的优势,并拿到满意的Offer呢?其实,游戏类型是与应聘职位相关的。某公司招聘总经理,面试现场却在餐厅,题目是吃饭,考察内容是“看吃相”。中、高级人才拥有多年的应聘经验,普通面试不易考察出其弱点,而饭局这种轻松的场合,却能从一些细节看出应聘者的性格、为人处世的能力和社交经验。面对这种考核,一定要表现出自己彬彬有礼、落落大方、谙熟社交礼仪的一面。 再如企业要求市场类职位的应聘者玩推销产品的游戏,并预先设定几道关卡。应聘者首先要保持冷静,然后迅速决定推销方法,并在此过程中尽量展示自己的创新能力、逻辑思维能力及情绪调节能力。 有的企业在选拔业务员时要求应聘者席地而坐,进行自我介绍。这个游戏看似简单,实际暗藏玄机:站起来说话,表明有胆量且很有礼貌;说话时语音清晰、流畅,说明很有自信;介绍时言简意赅,说明逻辑思维能力强,能抓住重点且做事有条理。 总之,多琢磨一下企业出的游戏题,不难悟出用人单位对应聘人员的素质要求。这些素质归纳起来主要是:思想敏锐、创新能力强、爱岗敬业、善于吃苦、乐于奉献、诚实守信等。应聘者如能加强自身建设,努力具备这些素质,那么招聘的方法再怪,都能找到适合自己的“饭碗”。
篇5:谈判技巧_公关礼仪_网
许多经理人直到发现国外谈判战略出现问题时,才意识到文化差异的影响。从其他文化中学习一些谈判策略,可以减少跨文化谈判的风险,并提高你在本国谈判的技巧。
你是一个典型的美国式谈判者吗?对于其他文化的谈判风格你了解多少?试想,如果遇到以下情形,你会作何反应?
例 1: 你与一个厂家签订了生产一批自行车的合同。签完合同后,你才收到准确信息,知道这个厂商有质量问题,尤其是它将给你生产的自行车,可能会咯吱作响。你的那批自行车预计在下周交货。下面哪种选择更接近你对此事的应对方式?
a. 你立刻去工厂检查质量问题。你告诉厂长,自行车咯吱作响的问题必须在交货之前解决。
b. 你去工厂测试几辆自行车。然后你带着厂长骑着自行车在乡间转一圈。之后你就问:"是不是所有的自行车都会发出咯吱声?这声音对于买方是否是个问题?"然后你再离开。
例2: 你的原料成本由于一些无法掌控的原因直线狂升。你需要和你最大的客户重新签一个合同,并商谈一个高一点的价格来支付上升的成本。下面哪种选择更接近你对此事的应对方式?
a. 你与客户见面,冷静地向对方解释,一些不可避免的原因影响到你的原材料成本,并着重陈述事实,然后要求重新商讨价格。
b. 你与客户见面,表达你个人以及整个公司对其长期合作的感谢之意。同时对于上涨的原料成本有可能影响到你们之间的关系,你表示由衷的歉意并恳求,"我们需要你的帮助!"
例 3: 你发现一个极好的拓展业务的机会,但需要和另一个公司商谈合资。你需要了解这家公司的需求和当务之急。下面哪种选择更接近你对此事的应对方式?
a. 直接问对方的当务之急,并透露一点有关你公司的信息。
b. 不直接问问题,而是委婉地尽量通过倾听对方对你提议的反应来推断出你想要的答案。
现在考虑一下你的答案是否会改变,如果在第一种情形下你是个在香港工作的美国人,而厂商在中国大陆;在第二种情形下,你的客户是个日本大型零售商;在第三种情形下,你的合作伙伴是一家颇具声望的韩国公司。
你直觉的选择恰好测试了你会采取怎样的谈判方式。如果每种情形你一开始就选a 并且在提供了以上进一步信息后仍未改变答案,那说明你属于最常见的美国式谈判者。如果当你得知对方是个亚洲公司后,把a改成了b,那无疑说明你具有一定国际谈判经验。
我们的调查发现,美国人的谈判和其他文化中人们的谈判有着巨大的文化差异。尽管这种直觉的方式在本国奏效,到了国外就可能会有麻烦。从其他文化中学习一些谈判策略可以减少跨文化谈判的风险,并提高你在本国谈判的技巧。在本文中,我们将讨论三种在亚洲国家普遍运用的谈判策略:委婉应对,依靠地位说服以及用提议来获取信息。它们可能对于美国谈判者来说有些陌生,但却很有用。
尝试委婉方式
咯吱作响的自行车是个真实的故事,有个皆大欢喜的结局。签合同的美国人去了中国的工厂,测试了几辆自行车,和厂长在乡村里骑了几圈,并且委婉地问了咯吱声的问题。买家最后按时收到没有咯吱声的自行车。买家对质量很满意,又下了一个订单。
典型的美国式矛盾解决方式是直接面对:"让我们谈一下吧。" 美国的个人主义文化鼓励人们把个人利益放在首位,并扭转不利于自己达到预期结果的局面。正面应对的缺点在于它会使问题变得个人化,就像自行车的例子,从车的问题转移到生产车的人们。
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篇6:专家提醒求职者:警惕面试大忌_面试技巧_网
还没坐下来与用人单位交谈,就提出开多少薪水,记者日前在人才市场采访发现,这样的求职者大多遭遇用人单位回绝。专家提醒,求职时最好先对用人单位作一番了解,在比较熟知对方公司和自我发展空间时,再提薪水也不迟。 一家灯具公司招聘一名市场策划,不少求职者纷纷应聘,其中许多人首先就提出“你们能开多少薪水”,而当用人单位问“你究竟对公司了解多少”时,他们便一片哑然。该公司的总经理对记者说,像这样的求职者,公司基本不会考虑,因为他们想的不是能给单位带来什么,而是关心别人能给予他多少,这样的人才很可能非常自私。而求职者认为,薪金是双方协商的结果,用人单位始终回避的话,显然是不尊重求职者的表现。 对此,专家提醒求职者,薪金不妨最后提。求职者可以先了解有关公司的前景,权衡自己在其中的职业发展空间,并让用人单位知晓个人能力,在双方熟悉的基础上再谈薪水可能会效果更好。
篇7:亲子活动方案沟通技巧
设计意图:
为了能够有效促进小班幼儿更好的适应幼儿园的环境和生活,根据小班幼儿的年龄和心理特点,我们设计了丰富有趣的亲子半日活动。旨在通过通过亲子活动,帮助幼儿消除对老师的陌生,萌发幼儿与同伴建立快乐的玩伴关系的愿望。同时,也让爸爸妈妈和宝宝们对幼儿园及班级、班级老师有一个初步的了解与认识,感受幼儿园的美妙,渐渐消除对幼儿园的抗拒和抵触心理。
活动时间:9月3日(上午)
参加对象:小三班幼儿及家长。
活动目标:
1、通过活动,帮助幼儿熟悉幼儿园及班级环境,喜欢上幼儿园;
2、消除对老师的陌生,增进幼儿与教师间的感情;
3、让家长有效了解幼儿在园生活的环节,增进家园间的联系。
活动过程:
1)来园活动(8:30—8:45)
活动准备:娃娃家玩具、桌面建构材料、各种积木玩具
指导要求:
● 教师热情接待幼儿与家长;
● 幼儿自主选择桌面玩具、娃娃家、积木进行自主游戏;教师巡回指导;
● 游戏结束后,提醒幼儿将玩具送回家。
2)生活活动(8:45—9:10)
在老师的引导下,幼儿尝试自己洗手、脱拉裤子(如能力较差爸爸妈妈可以适当帮助),养成饭前便后洗手的好习惯;在吃点心时,知道坐在小椅子上进餐,学习餐后用小毛巾擦嘴。
3)开心剧场(9:10—9:25)
组织宝宝和爸爸妈妈一起观看由本园教师所表演的手偶剧,提醒幼儿在观看时要保持安静,结束时要鼓掌表示感谢。
4)亲子小制作(9:25—10:00)
活动名称:花语心愿
活动目标:
1、通过和爸爸妈妈的互动,锻炼宝宝动手制作的能力,同时增进亲子彼此之间的情感;
2、通过展示自己的作品,感受成功的快乐,激发宝宝喜欢幼儿园的情绪。
活动准备:已剪好的花朵(30朵);蜡笔、黑色水笔;范例等
活动过程:
一、导入
1)、介绍“花语心愿”的制作方法:
幼儿自己挑选一张喜欢的“小花朵”,和爸爸妈妈用水笔在“小花朵”的一面画上自己的自画像(在这个过程中家长可以帮助宝宝和宝宝一起完成),画完后,鼓励宝宝用蜡笔进行涂色和装饰;最后,家长在“小花朵”的另一面写上对宝宝的希望或者祝福的话语,然后和宝宝一起在老师的帮助下将作品展示在班级的门口,和宝宝一起欣赏作品,体验成功的快乐。
二、亲子创作
1)、教师展示范例,介绍材料和制作方法
2)、幼儿和家长进行制作
3)、展示作品
三、欣赏我的作品(可拍照留念)
5)生活活动(10:00—10:15)
组织幼儿进行洗手、小便、喝水(希望家长能够放手,尝试让宝宝自己动手或让老师帮助)
6)音乐游戏(10:15——10:30)
活动名称:找朋友
活动准备:音乐磁带 录音机 奖品若干 小鸭子玩偶一个
活动目标:通过音乐游戏感受幼儿园朋友多的快乐。
活动玩法:幼儿在老师的引导和鼓励下,学唱《找朋友》的歌曲;尝试先找爸爸妈妈做好朋友,逐渐延伸到找老师做好朋友,找小朋友做好朋友,感受音乐游戏的快乐。
篇8:休闲钓鱼场合作合同
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
丙方:(以下简称丙方)
一、乙方因违反合同规定,拖欠合作金超过一个月,视为违约乙方同意自动放弃钓鱼场地和经营权现甲方终止与乙方的合作合同,收回经营权,不追究乙方一切责任
二、经甲乙丙三方协商,现由丙方接收乙方竹溪休闲钓鱼场的所有投资设施与经营权。
三、合作地点:
四、经营范围:钓鱼、卖鱼及销售出租有关钓鱼用具用品。
五、合同期限,自年_月_日起至_年_月_日。
六、合作补偿金
1、年_月_日起至年_月_日,每月合作金为人民币1600元整(含垃圾费,不含水电费)
2、合作补偿金交付,丙方从年_月_日起,于每月5日前向甲方支付当月合作金。
3、甲方必须同意丙方安装独立水、电表。
每月电费,属丙方应付给甲方的,按实际用电量计算,电费按单价180元度计算,再每月5日前向甲方交纳,如遇电费调整,以白云山用电调整价为标准。
4、如丙方不按时缴纳合作金和其他费用,连续拖欠5天,视丙方违约,甲方有权终止合作合同,收回经营权,合作保证金不予退还。
5、甲、丙双方签订合作合同后10天内丙方向甲方一次性缴纳5000元场地及水电保证金。
合作合同期满后,甲、丙双方完成债务清理及丙方交还场地后,甲方5天内将保证金退还丙方。
(不计利息)
七、甲方的权利和义务
1、甲方负责对丙方的经营服务,消防安全,计划生育,经营范围内的绿化种植和卫生等进行综合管理,指导和督促检查。
2、丙方经营场地,如遇到不可抗拒的所引起的停电、停水、甲方不负责任,如丙方因经营需要增加管线照明,费用由丙方负责承担。
3、甲方对白云山临时通知的要求及规定应及时以书面形式通知丙方,提前做好准备工作,如因甲方未通知丙方,责任由甲方单独承担。
4、丙方营运钓鱼场期间,甲方有责任和义务向丙方提供营运和存放有关钓鱼用具及用品之场所。
八、丙方的权利和义务
1、丙方在营运期间应自觉严格遵守景区内生产经营活动的相关管理条例规定
2、丙方在营运期间,自主经营,独立核算,自负盈亏,自行负责经营期内所属员工的工资。
3、丙方经营期间只能按合作合同规定的经营范围进行合法经营,如丙方需增加新的经营内容,需征得甲方同意,方可经营。
4、营运期间,其他不可预见的行政事业性收费,财产安全,经济纠纷,涉外业务和政策范围内统一规定的各项费用由甲、丙双方协商各自应承担的比例,双方各占50%。
5、丙方所招用的员工须是遵纪守法的公民,须持有“三证”(身份证、健康证、流动人口计划生育证)。
6、丙方在经营期限内要服从甲方的管理以及当地卫生防疫部门的管理。
7、丙方在营运期内要做好甲方规定保洁负责范围内的保洁和垃圾分类工作,做好地段三包工作(“三包”指钓鱼安全、湖边卫生、湖面清洁)。
8、丙方员工的住宿由甲方协商安排,丙方员工伙食由丙方自行安排。
9、丙方在营运期内要认真落实有关消防安全,安全用电等管理规定,如在营运期内发生任何安全事故、失火、失窃等造成经济损失均由丙方自行承担,如因甲方的元婴造成丙方安全事故、失火、失窃等经济损失,全部由甲方负责赔偿丙方所有损失。
10、丙方工作人员在工作室内要带工号牌,穿工艺,工裤(工衣、工裤、工号牌由甲方负责办理,费用由丙方负责),如不按规定佩戴,违法管理规定,服务质量问题等,而造成罚款,丙方自行承担。
11、丙方应保证每天按时营业,不得无故或未经同时擅自停止营业,若特殊情况需要停止营业,须事先征得甲方同意,否则甲方有权单方终止合作合同。
12、丙方若因其他原因提前终止合同,丙方应提前一个月向甲方提出,但甲方有权没收丙方的合作保证金及投资设施。
13、丙方营运时间:早上7电至晚上12电。
九、甲丙双方合作期满时,鱼塘内所有鱼属于丙方有权作出任何处理,可移动设施丙方有权作出任何处理,不可移动固定设施不可拆除。
十、以上合作协议实行期间双方不得违约,不得单方取消合作合同,如甲方无故取消合同,甲方将赔偿丙方总投资金额三倍金额(工程竣工后,以实际资金双方确认为准),如丙方无故取消,将所有设备投资、保证金、鱼塘中现由鱼全部属甲方所有。
十一、本合作合同执行期间,如遇不可抗拒,天灾人祸,国家及上级政策征用改建,双方不承担任何责任,并协商解决善后问题。
双方互不赔偿。
十二、甲、丙双方合作合同期满时,如甲方继续营运竹溪范围内的休闲场所,丙方可优先继续与甲方合作钓鱼场营运。
十三、以上合作合同执行期间如有异议,双方可协商解决,协商后的意见可作为本合作合同的补充协议。
十四、本合同经甲乙丙三方签字后生效。
十五、本合同一式两份,甲、丙双方各执一份。
甲方:乙方:丙方:
签约代表人:签约代表人:
签约代表人:签约时间:
签约时间:签约时间
篇9:面试中的交流技巧_经验交流材料_网
一、面试中的非言语交流的技巧
人际交往中我们是同时使用有声语言、副语言、体态语三种手段进行着交流,也就是说:表达:语言十副语言十体态语。社会心理学家认为在交际过程中,35%的信息通过言语传递,65%的信息由非言语(语言、体态语)来传递,由此我们对非言语交流的作用可略窥一斑。
言语在人际沟通中起着方向性与规定性的作用,而与有声语言相结合的副语言、体态语言则传达着比言语丰富得多的内涵,可以准确反映交谈者的思想和情感(有时甚至是言语难以表达的东西),并起到了支持、修饰言语行为的作用。
在面试中非言语交流也同样起着重要的作用,它可以作为口头语言的补充,起到辅助表达、增强力量、加强语气的作用,可以全面反映考生的人际沟通能力,并可以促进考生与考官间的情感交流。非言语交流的得体使用,是考生面试成功的重要手段与技巧。
①副语言
副语言在面试中的使用,包括嗓音、声调、节奏与语速、重音等。它有助于表达一个人的情绪状态和态度,并影响考官对考生的评价。
心理学家做过一项研究,将一段考生与考官的应答的录音中考生的话作技术上的处理:提高或降低音调,减慢或加快语速,但不影响声音的其它品质,如响度等。然后让被试者听这段录音并对考生做出评价。结果,高音调的声音的考生被认为是软弱、不大真实,较神经症,而说话慢的考生被认为是冷漠、被动、不太可靠。
这样副语言做为考生内在气质和思想的外在表现,将不知不觉“泄露”考生的思想修养、思维能力。心理状态、人格特点等要素。
除了本色的的声音外,人还有经过修饰的声音。做为一个完整的社会人,考生必须能够控制、驾驭自己的声音,在不同的场合使用不同的声音——在面试中使用经过修饰的声音,在语言的清浊,语言的顿挫、语调的抑扬、语感的好坏上下些功夫,塑造一个“声音形象,一般来说面试中考生应注意:
音调适中,不可过高或过低;
声音浑厚,但不混浊;
有节奏感,不单调;
这样的声音会给考官留下精明能干,心理素质好的印象,为面试成功铺平道路。
考生同时应该避免:
音调过高,给人以不成熟和情绪冲动的印象;
尾音过长,声音太弱,给人以不肯定的感觉;
语速过快,让考官难以深入理解并减低考官们对考生的重视程度;
发出呼吸声,给人不稳重的感觉;
粗声粗气或另一个极端:尖锐刺耳,会给人以粗俗之感;
语调末尾上升,表明了考生的信心不足;
声音颤动(有时因呼吸不规律造成),让考官误认为你紧张或羞怯;
语速过于缓慢,让你显得毫无生机和压抑;
语调呆板,声音沙哑,将减弱考生的说服力;
用鼻音说话或哼声,会让考官觉得你傲慢、冷漠、缺乏诚意。
②表情
考生在面试中,应有意地纠正有碍于交流的面部不良表情,并塑造具有感染力的交际面庞,赢得考官们的认可。
恰当的面部表情,是建立于考生的乐观、豁达、自信的思想境界和高尚的道德情操上的,但通过一些技巧的掌握,考生有意识地加强气质的锻炼,增强心理调控能力,是能够用恰当的面部表情语言灵活自如地“说话
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篇10:公司成立之初之公关技巧_公关礼仪_网
如何使公司和产品宣传在媒体上达到一定的覆盖面,成为初创公司最大的公关问题之一。最普通的方法就是花钱聘请公关公司,让他们来处理。而对于那些斗志旺盛的公司,现在的趋势是通过内部的努力,就是通常所说的“游击队市场战略”。
在现在这种异常敏感的投资和运作环境下,这一点是很清楚的:每月把大把的钞票交给公关公司,是难以接受的事情。
把公关交给自己人
每个月都把来之不易的融资交给良莠不齐的公关公司,只能给公关公司送去滚滚财源。而一旦遇到重大问题,没有任何一家公关公司将继续忠实于你。但如果公司没有什么问题,平庸的公关公司将只会通过某些误发的电子邮件、地址错误的邮件,甚至是垃圾广告邮件来激怒媒体编辑们。为你自己建立一个精明的、有活力的公关团队,花钱雇用一些优秀的员工,他们会感谢你,而且将忠于你。
与个人合作
邀请一些重要的作家为你的公司写稿。当然想邀请像michaelschrage和peterlewis这些由财团资助栏目的大腕,他们不会见你。但是有些人会,而且这些人往往也值得一见。到他们的办公室去,认识他们。他们也许会告诉你什么可能奏效,什么不能。而且从人的角度而言,即使是最自我中心的作家也会公平待你。
为你的努力设置目标
把公关的工作保持在公司内部,可以控制花费的时间。找到那些关心你公司和产品的人,打电话、写信或者亲自拜访这些人。把时间浪费在对你没有兴趣的人身上,或者把资料寄给根本不需要的人,是世界上最糟糕的事。
言简意赅
让你的故事简洁而重点突出。如果人们感兴趣,他们会向你提问题。如果你的报告是用来取得融资的花哨的powerpoint演示,那你也许需要找个公关公司来帮你。使你的电子邮件和表述保持在适当的时间范围――五分钟左右。这样做,可能使你得到你想要的钱,也会使你得到相关报道。
篇11:销售员必学的八个谈判技巧_商务礼仪_网
销售员们,你们服务的公司可以从以下三个方面提高利润:
1)销售人员卖出更多的产品
2)不断降低产品制造成本和其它营运成本包括营销成本
3)以出色的谈判技巧使同样产品卖出更高的价格。
很明显相比第一第二点而言成功的谈判是提高公司利润更为便捷的方法,但很遗憾,我观察到的大部分企业和销售人员似乎对每年的销售增长率或扩大市场份额有兴趣,而销售人员由于缺乏谈判技巧的培训,也无法识别客户使用的“谈判手段和诡计”,往往在涉及价格等的谈判中败下阵来。
其实市面上有关谈判技巧或策略的书籍和各种培训课程真是不少,有讲“谈判如何开局、谈判中期策略和最终成交的后期策略”,也有教你“如何根据买主的性格特点,以不同的谈判策略来适应他们”云云,但大部分基层销售人员可能还是需要简单、易懂、实用的谈判方法。
以下是我在为销售人员进行谈判技巧的培训时,总结出销售人员最应学的八条谈判技巧。其实这些谈判技巧都是很基本的。
第一:了解你的谈判对手
了解你的谈判对手愈多,在谈判中你获胜的机会愈大。道理也许很简单,但如何获取你想要的对手信息呢?其实销售员通过与客户交谈和提问中,就可以搜集到许多有用的信息。
1)你在哪里问?
如果你在买主公司的办公室里提问,那是你最不可能得到信息的地方。如果你能请买主出去吃饭喝茶,或者打高尔夫球,他会告诉你许多在办公室里不愿告诉给你的信息。
2)谁会告诉你?
除了直接问买主问题以外,你也许可以接触买主公司内职位低的职员;还可以通过你的同行那些已经同他们做过生意的人。也许你会说,谁会告诉你真相,但试一下不会对你有任何伤害吧?
3)客户不愿意回答,如何问?
不要怕问问题,即使你认为他不会回答,即使你认为已经知道答案,也要问,因为事情往往超出你的想象。还是那句话只要对方没有不高兴,问问有何妨。
第二:开价一定要高于实价
也许你认为这个问题很初级,但真的有许多销售人员是怕报高价的,他们害怕在首轮谈判中就被淘汰出局而永远失去机会,如果你对报高价心存恐惧,那读读以下的理由:
1)留有一定的谈判空间。你可以降价,但不能涨价。
2)你可能侥幸得到这个价格(在资讯发达社会可能性愈来愈小,但试试又何妨)
3)这将提高你产品或服务的价值(尤其是对不专业的客户)
除非你很了解你的谈判对手,在无法了解你的谈判对手更多的情况下,开价高一定是最安全的选择。
第三:永远不要接受对方第一次开价或还价
理由1)请重温本文的销售技巧第二条。
理由2)轻易接受买主的还价导致他产生如下疑惑:“是不是还没有到价格底线啊”
相信这样的场景已经重复了太多次“一个跟了几个月的大订单客户突然打电话给你,约你马上到公司洽谈合同事宜,你激动万分地来到对方办公大楼,卖主对你说:有三家供应商参加竞争,其实我们也没有时间跟你们谈判价格,今天董事会就要做决定,若你方能接受在a方报价的基础上降低5%,合同就是你的了,请你马上决定。销售人员求胜心切,接受对方的条件,但事情并没有朝销售人员想象的方向发展,卖主似乎把签合同的事情给忘了。”
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篇12:商务礼仪与沟通技巧论文
沟通“迷路”案例:
公司为了奖励市场部的员工,制定了一项海南旅游计划,名额限定为10人。可是13名员工都想去,部门经理需要再向上级领导申请3个名额,如果你是部门经理,你会如何与上级领导沟通呢?
部门经理向上级领导说:“朱总,我们部门13个人都想去海南,可只有10个名额,剩余的3个人会有意见,能不能再给3个名额?”
朱总说:“筛选一下不就完了吗?公司能拿出10个名额就花费不少了,你们怎么不多为公司考虑?你们呀,就是得寸进尺,不让你们去旅游就好了,谁也没意见。我看这样吧,你们3个做部门经理的,姿态高一点,明年再去,这不就解决了吗?”
迷路原因
1、只顾表达自己的意志和愿望,忽视对方的表象及心理反应。
2、切不可以自我为中心,更忌讳出言不逊,不尊重对方。
篇13:研究生毕业论文开题报告撰写技巧及范文_开题报告_网
开题报告是研究生毕业论文工作的重要环节,是指为阐述、审核和确定毕业论文题目而做的专题书面报告,它是研究生实施毕业论文课题研究的前瞻性计划和依据,是监督和保证论文质量的重要措施,同时也是训练研究生科研能力与学术作品撰写能力的有效的实践活动。
《中国青年报》报道:复旦大学新闻学院XX级研究生所做毕业论文开题报告,仅有不到1/3的博士研究生获一次性通过,而78位硕士研究生,10人没获通过,仅有19人获一次性通过。这在复旦大学乃至于全国研究生教育的历史上“都很少见”。但据笔者了解,倘若以严肃的眼光审视目前学位与研究生教育的论文开题报告工作,可以说,管理部门、导师、研究生三者均不同程度地存在着认识不足的问题——视“论文开题报告为走过场”、视“论文开题报告为形式”。除思想上重视不足外,对毕业设计开题报告的撰写方法缺乏了解也是重要原因之一。鉴于此,笔者结合自己的管理工作体会,就毕业论文开题报告的写法和技巧做一探讨。
1 毕业论文选题的原则
毕业论文选题一般要求满足以下原则:
①开拓性:前人没有专门研究过或虽已研究但尚无理想的结果,有待进一步的探讨和研究,或是学术界有分歧,有必要深入研究探讨的问题;
②先进性:硕士毕业论文要有新的见解,博士毕业论文要做出创造性成果;
③成果的必要性:所选课题应有需要背景,针对实际的和科学发展的需要,即应有实际效益或学术价值;
④成果的可能性:课题的内容要有科学性,难易程度和工作量要适当,充分考虑到在一定时间内获得成果的可能性。
以上要求说明,毕业论文题目不是给定的,而是研究出来的,只有在对所研究领域的过去、现在的研究资料等信息进行全面把握、深入分析的基础上,才能够确立满足以上“四性”要求的选题,从而为完成高质量的毕业论文奠定坚实的基础。无论是结合导师已有科研任务的选题,还是自选课题,选题之前的“信息积累”与“发现问题”均是研究生所必须经历的过程,尽管导师已完成了以上过程,但导师并不能替代研究生,这就是研究生学习、研究的独立性要求。
2、开题报告的内容与撰写要求
开题报告的内容一般包括:题目、立论依据(毕业论文选题的目的与意义、国内外研究现状)、研究方案(研究目标、研究内容、研究方法、研究过程、拟解决的关键问题及创新点)、条件分析(仪器设备、协作单位及分工、人员配置)等。
篇14:外企求职面试要点_面试技巧_网
1、诚实、可靠。 外企选人最看重人品,这个人是否诚实、可靠,是他们对求职者关注的第一个问题。他们最反感那些在简历中弄虚作假的人。所以,在撰写进外企的简历时一定要实话实说。 2、对工作要充满热情。 在简历中要突出求职者的工作态度和敬业精神。外企用人单位相信,求职者敬不敬业在简历当中就能反映出来。所以,求职者要认真写好求职简历。最好是情绪饱满、态度积极向上。 3、较强的学习能力。 学习能力就是指在最短的时间能掌握知识、技术的一种能力。外企用人单位非常关心这一点,这也是他们衡量日后求职者是否有发展的必要条件之一。 4、雄心壮志。 外企用人单位非常注重求职者是否具有雄心壮志。雄心壮志一般指的是上进心。他们认为,如果求职者具有强烈的上进心,那么这种人就很好管理并能为公司创出佳绩。 5、团队精神。 团队精神就是协作精神。外企用人单位认为,再优秀的个人也离不开集体的努力。 6、强烈的责任感。 外企用人单位非常重视求职者是否有强烈的工作责任感。所以,求职者对自己份内工作的责任心尤为重要。 来源:《职业设计》
篇15:亲子活动方案沟通技巧
活动主题:“我运动、我健康、我快乐”
活动理念:参与第一,比赛第二;运动体验,亲情互动
活动目标:
1、全体幼儿能愉快地参加各项体育竞赛活动,培养体育锻炼的兴趣以及在体育运动项目竞赛中自信、不怕困难、不怕挫折、正确对待输赢,经得起挫折的良好心理素质。
2、帮助家长进一步了解自己的孩子,增进其亲子关系,通过家长的榜样作用,帮助孩子形成良好规则意识。
3、通过商讨、策划、组织运动会,提高小班年级组全体教师的合作、组织、协调能力。
4、通过运动会的前期准备和运动会的开展,使家园密切配合与沟通,起到家园共育的作用。
活动时间:
20xx年11月待定
活动地点:
湖南大学幼儿园大操场
参加人员:
小、托班年级组全体幼儿、家长、教师
活动要求:
1、每个家庭至少一位家长(幼儿的爸爸或妈妈)参加,如父母有特殊情况不能参加时可委托其他家庭成员参加,但必须是年轻人,从安全考虑,欢迎幼儿的祖父母或外祖父母观看比赛,但谢绝参赛。
2、所有家长、孩子、老师一律穿运动鞋参加活动,各班自行统一家长、孩子、老师的服装。
3、会前通过多种方式让家长、孩子熟悉活动程序以及比赛项目和规则。
活动安排:
(一)开幕式
1、幼儿入场
(1)入场:以班级为单位,各班级在操场四角候场区排好队列(小一、小二、小三、小四呈四角交叉状入场),然后再托班入场。小一、小二、小三、小四班分别由家长站成两排拉直“扭扭布”,幼儿一个接一个从“扭扭布”上爬过去站队。托班由家长牵手入场,经过主席台,最后站在面对主席台的左手边。入场完毕后幼儿班家长全部退场。
(2)开幕式:到达表演区后,依次“升国旗、奏国歌(请大班孩子现场升旗)→“聆听家长代表讲话”→“园长讲话”→律动表演《扭扭体操》→家长上场找自己的孩子。
(3)退场:托班幼儿、家长退场→小三班、小四班幼儿和家长退场→小一班、小二班幼儿和家长退场。
篇16:商务谈判语言技巧案例
我有一双明亮的大眼睛,一个小小的鼻子,一个粉红色的小嘴巴,一头乌黑亮泽的头发,其中我最喜欢的就是我的头发了。人人看到我的头发,都会说;“哇,你的头发又长又细又嫩”。我每次听到这句话都很开心!虽然我对自己的外表有点自信,可我却偏偏不善于和别人沟通。
记得有一次,一个几年没见的朋友来我们家,我却一直在里面和弟弟一起画画,一边画画,一边商量事情。我虽然想着和朋友打招呼,却一直不知道如何开口。朋友也一直看着我们姐弟俩,好像在等待着我们去和她一起玩似的。就这样,这位客人朋友一直在客厅内坐着,等着我去关照她,我却迟迟动不了嘴,终于,朋友失去了信心,对她爸说:“爸爸我们回家!”那一刻起,我知道,我可能被朋友误解了。
我不但有这么一个特点,而且也有另外一个特点。人们都说:“女儿是妈妈的小棉袄。”当然,我也一样。
有一次妈妈发了高烧,一烧就是烧到40多度,我急忙去邻居医生那儿,叫医生赶快去我家看病人。医生急忙叫我带路去。到了家里,医生负责看病,我负责照顾妈妈,医生看好了之后,我连忙叫爸爸去付钱,然后又端来一盆冷水,又拿来了一条毛巾…。一个星期过去了,妈妈的病终于好了。妈妈直夸我是个懂事的好女儿呢!我开心得不得了。
你们愿意和我这样的女孩交朋友吗?一个只会用行动做事,却不会开口接待别人的女孩。
篇17:商务礼仪与沟通技巧论文
摘 要: 商务谈判是经济贸易合作的双方为了达成某笔交易或解决商谈中的分歧而进行的协商活动。在商务谈判中的语言运用,对谈判的过程与结果起着很重要的作用。双方的接触、沟通与合作都是通过反复地陈述观点、提问、回答和说服等语言技巧实现的,巧妙运用语言沟通技巧提出谈判的解决方案,不仅满足双方利益的需要,而且能使双方谈判轻松、顺利地进行。因此巧妙的语言艺术为谈判奠定了成功的基础。作者就此问题提出了应对方案。
关键词: 商务谈判 语言 特征 技巧
1.引言
商务谈判是人们相互调节利益,减少争端,并最终确立共同利益的行为过程。如果谈判语言沟通技巧运用不当,不仅会使双方发生冲突,导致贸易失败,而且会造成经济上的损失。然而商务谈判语言沟通的过程就是谈判者语言沟通的过程。语言沟通在商务谈判犹如“桥梁”占有十分重要的地位,它往往决定了谈判的结果。在商务谈判中除了在语言上要注重使用文明用语,口齿清楚、语言通顺和流畅大方等要求外,还要掌握一定的语言表达艺术。语言的表达艺术有其优雅、生动、活泼、幽默和富有感染力的特点,在商务谈判中起到核心地位。
2.商务谈判的性质
语言是在商务谈判领域中使用的一种特殊的语言,它不同于文学、艺术、歌剧、电影语言的,也不同于日常生活语言,一般来讲,商务谈判应具有以下基本特征:商务谈判的客观性、针对性、逻辑性和规范性。
2.1商务谈判的客观性
客观性是指商务谈判语言要根据事物的事实,反映事实,在商务谈判中,语言能使谈判双方相互产生“可信赖度”的印象,为双方谈判达成共识提供机会。例如:描述企业的现状,必须符合实际,根据企业货物的名称、数量、价格。如果现阶段你方产品很畅销,就更应该注重产品的质量,展示产品的样品,说明商品的价值,你的报价应该是合理的,你不仅要满足自己的需要,而且不能忽视对方的利益,应该考虑对方的要求,确保付款条件和采取的付款方式双方都可以接受,这样才能做到以诚相待。
2.2商务谈判的针对性
针对性是指谈判的语言表达,要始终围绕一个主题。比如:针对某类型谈判,某次谈判内容,也可以针对某个谈判对手,针对某个谈判对手的某个要求,在商务谈判中对同一个话题,你必须使用不同的语言。因为商场如战场,你必须认识到:对手的不同要求和你的需要,你必须使用不同的语言技巧对同一个话题采用不同的方式对企业的知名度和可信度作描述或描述你公司的经营状况,重复描述你公司的商品价格的合理性。
2.3商务谈判的逻辑性
商务谈判的语言应符合逻辑规则,明确表达思想的能力、判断的能力,必须是正确的,一定要有仔细推理的能力,应充分体现语言的客观性。在商务谈判的语言中,你的语言具有说服能力,必须有一个逻辑思维的头脑,在谈判过程中,不管是你提出问题,针对任何问题做出回复,对某件事的想象力,对某件事情提出意见,对某件事的要求,都需要注重语言的逻辑,这是为谈判取得成功做好提前的准备,以便在谈判中灵活运用语言技巧说服对方。
2.4商务谈判语言的规范性
规范性是指语言应礼貌,并明确表示语言严格、准确,应注意以下几点:第一,谈判语言必须坚持礼貌的原则,这是商务谈判职业道德的基本要求;第二,语言必须清晰,在谈判中容易让人理解;第三,谈判语言必须注意声音的微弱和方言语言或说话太大声的暂停,还要有丰富的语言色彩;第四,谈判语言要使用正确的语言表述,尤其是在谈判的关键时刻,应该更注重语言表达和规范行为。
3.商务谈判的语言艺术
商务谈判的过程,其实就是谈判各方运用各种语言进行交流、沟通和协商的过程。能否运用语言的艺术是决定谈判成败的关键因素之一。在商务谈判中,双方各自的语言,都是表达愿望和要求的,因此谈判语言的针对性要强,做到有的放矢。模糊、啰唆的语言,会使对方疑惑、反感,降低己方威信,成为谈判的障碍。
针对不同的商品、谈判内容、谈判场合、谈判对手,要有针对性地使用语言,才能保证谈判的成功。例如:对脾气急躁、性格直爽的谈判对手,运用简短明快的语言可能受欢迎;对慢条斯理的对手,则采用春风化雨般的倾心长谈可能效果更好。在谈判中,要充分考虑谈判对手的性格、情绪、习惯、文化和需求状况的差异,恰当地使用针对性的语言。谈判形势的变化是难以预料的,往往会遇到一些令人意想不到的尴尬事情,要求谈判者具有灵活的语言应变能力,与应急手段相联系,巧妙地摆脱困境。当遇到对手逼你立即作出选择时,你若是说:“让我想一想”“暂时很难决定”之类的语言,就会被对方认为缺乏主见,从而在心理上处于劣势。此时你可以看看表,然后有礼貌地告诉对方:“真对不起,9点钟了,我得出去一下,与一个约定的朋友通电话,请稍等五分钟。”于是,你便很得体地赢得了五分钟的思考时间。
3.1商务谈判的陈述技巧
陈述语言艺术是引进一个人的自身情况,说明你对一个问题的看法,站在你的立场使对方了解你的想法,陈述的技巧一般分为:入题、阐述。比如,陈述片的传统制作方法中,常见的是把打印在普通纸上的稿子,用复印机复印到透明胶片上,然后通过头顶投影机(Over head Projector)放映。在彩色打印机不普及的时候,特别是彩色打印专用胶片也很昂贵的时候,有的公司规定只有老板才能用彩色打印的胶片。所以,时不时还会听到把陈述片叫做幻灯片或胶片。的确,偶尔也有把陈述片制作成真正的标准幻灯片,然后通过自动幻灯机(按一下开关即自动切换到下一张幻灯片)来放映。还有一种直接接计算机的液晶板,可以像胶片一样放在头顶投影机上放映,由于价格高而效果差,很快就被淘汰了。
还有一个趣闻是,有一些和“某软”有“仇”的公司,曾经拒绝使用“敌人”的技术。甚至自己开发一套专用办公软件,不惜背上沉重的专用计算机,到客户那里进行陈述。好玩的是,底下的人实在无法忍受这种既费体力又显得很“笨笨”的方式,在老板不在时仍然偷偷使用“敌人”的陈述制作和演示软件。
篇18:小猫钓鱼教学反思
《小猫钓鱼》是长江艺术版第五册第三单元的内容。这是一首叙述性的童话歌曲,曲调诙谐幽默,情绪活泼欢快,童趣盎然。生动鲜明的音乐形象,讲述了一个富有教益的故事,使他们在音乐声中受到潜移默化的教育。歌曲为大调式,混合拍子,二段体结构。第一乐段的节奏轻快,采用倚音,以及六度的大跳,描绘出一个活泼可爱的小猫形象。第二乐段将节奏拉开,与第一乐段形成对比。结束音的下滑音更为歌曲画龙点睛,唱后身临其境、耐人寻味。
在设计时,我抓住音乐形象和音乐情绪作为教学的突破点,由主人公“小猫猫”和“猫妈妈”、朋友、小朋友的不同角度,来引导学生想象、模仿音乐情绪,从而创造音乐形象。因此,我这样来设计了本课:首先,创设情景,播放学生熟悉的《小猫钓鱼》的故事,用简短的话语引出本课课题,再由“想知道用音乐演、唱的《小猫钓鱼》的故事吗?”快速地引入音乐的聆听和感受;再由“歌曲中有几种情绪的变化?在什么地方?(或在哪个乐句)”一问,带学生一步步学习歌曲、理解歌曲,为表现歌曲(音乐情绪和形象)打好基础;在表演时,同样利用角色,来想象、表演,展现音乐形象和情绪。
在实际的教学实践中,我在设计的基础上,对不同的班级,以及根据教学的先后,进行了不同的调整和新的尝试。在最初的(8)班,我从开始就急着引导学生聆听学习歌曲,有些忽视了主人公“小猫猫”的情绪、表演,在初次合作表演时,主人公“小猫猫”显得有些不知所措,或是动作单一,或者是结合歌词内容做得简单、机械,缺乏想象。在第二次课上,我将成功的地方保留下来,在初步熟悉歌曲时,引导学生从观看主人公“小猫猫”的不同角度想象和表现、甚至创新,再结合音乐形象来挖掘语言、运用语言和创设情景“小河边”。等再到合作表演时,学生的反应有了明显的好转,甚至有的同学的表现得很突出,引起了大家的赞扬。最后,提高表演技能上,我在激励学生评价的基础上,鼓励学生,并给以准确简短的指导。这样,在之后的几个班的这一课教学上,同学们表现得越来越好。
在这课学完后,我回头来想,觉得在音乐课的课堂教学中,有几点比较重要:一、要结合学生的年龄特点和接受水平,设计有效可行的教学环节和方法;二、在实际的教学中,还要根据学生的需要随时调整;三、要及时到位的评价,并引导学生学会评价,培养审美能力。
篇19:技巧习惯类团队口号_团队标语_网
风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极
时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩
落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛
技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人
全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中
快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风
一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底
三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一
主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率
业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩
全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹
市场练兵;心里有底,团结拼搏,勇争第一
本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营
目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营
经营客户,加大回访,用心专业,客户至上
今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌
行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习
素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌
因为自信,所以成功!
相信自己,相信伙伴!
一鼓作气,挑战佳绩!
永不言退,我们是最好的团队!
成功决不容易,还要加倍努力!
因为有缘我们相聚,成功靠大家努力!
团队精神,是企业文化的核心。
多点沟通,少点抱怨;多点理解,少点争执。
强化竞争意识,营造团队精神。
追求客户满意,是你我的责任。
只有不完美的产品,没有挑剔的客户。
争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。
实施成果要展现,持之以恒是关键。
明确工作标准,品质一定会更稳。
借脑用脑没烦恼,借力使力不费力。
重视品质要付出代价,不重视品质代价更高。
投入多一点,方法好一点,绩效自然高一点。
因为有我,所以会更好。
不要小看自己,人有无限可能。
态度决定一切,细节决定成败。
只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。
自我提升,良性竞争;相互欣赏,相互支持。
团结一条心,石头变成金。
您的自觉贡献,才有公司的辉煌。
追求客户满意,是你我的责任。
有一分耕耘,就有一分收获。
真诚,我们有以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境。
务实,踏实做事、忌浮戒躁,企业发展稳步向前。
高效,高效运作、卓越管理,精英团队活力无限。
责任,我们为我们的行为、行动和结果负责
篇20:有效提升你沟通技巧_礼仪文书_网
最近听到一些人说,“沟通很简单”,我并不赞同。谈话是很简单,但沟通意味着与别人的意见交流或是共享,这需要更高的技巧。与人交流要求我们巧妙地听和说,而不是无所顾忌地谈话。而与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是遭受挫折的人交流就更难了,因为在这种情绪的控制下,我们会更加束手无策。但无论是在家里或是工作中,不要对自己在沟通上的障碍感到绝望或是放弃!再好的交流家也是一点一点磨练出来的。这里我们给你提供了一些小的秘诀以供参考。
即使对方看上去是在对你发脾气,也不要与他还击。别人的情绪或是反应很可能和你一样是由于畏惧或是受到挫败而造成的。做一个深呼吸,然后静静数到10,让对方尽情发泄情绪,直至他愿意说出他真正在想的是什么。
你不必知道所有的答案。说“我不知道”也是很好的。如果你想知道什么就说出来,然后说出你的想法。或者你愿意与对方一起找出问题的答案。
对事实或感受做正面反应,不要有抵触情绪。例如说:“多告诉我一些你所关心的事”或是“我了解你的失落”总比说:“喂,我正在工作”或“这不是我份内的事”(这很容易激怒对方)要好。掌握好每一次的交流机会,因为很多时候你可能因为小小的心不在焉而导致你与别人距离的疏远。
比起你的想法,人们更想听到你是否赞同他们的意见。好多人在抱怨人们不听他们说话,但是他们忘了自己本身也没有听别人讲话!你可以给出你的全部意见,以表示出你在倾听,并像这样说:a.“告诉我更多你所关心的事” b.“你所关心的某某事是怎么回事啊?” c.“我对你刚才说的很感兴趣,你能告诉我是什么导致你如此相信它的吗?” d.“你为什么对某某事感到如此满意?”
记住别人说的和我们所听到的可能会产生理解上的偏差!我们个人的分析、假设、判断和信仰可能会歪曲我们听到的事实。为了确保你真正了解,重说一遍你听到的、你的想法并问:“我理解的恰当吗?”如果你对某人说的话有情绪反应,就直接说出来,并询问更多的信息:“我可能没有完全理解你的话,我以我自己的方式来理解的,我想你所说的就是某某某的意思吧,这是你的意思吗?”
坦白承认你所带来的麻烦和失误。做事要承诺一个期限,如果你需要别人的协助,就用你的活力影响他们。例如,如果你要更新某人的电脑,并要在她的办公室工作,你可以说:“我知道在这个不方便的时间打扰你很不礼貌,但我将感激你的合作。我们的维修工作可以使你的工作系统恢复正常,我们将会在下午3点钟到您那去,5点钟就会结束工作。”
如果没人问你,就不要指指点点。明知道说出来会对某人有好处的事但又不能说,真是会令人挠头。用婉转的表达方式,像“有可能是……”或“我也遇到过这种相似的状况,如果怎样怎样就可以帮助解决,你要是认为有用的话,我愿意与你分享更多我的经验。”以上这些总比你说“你应该怎么怎么样”好得多。
求同存异。你们俩个共同喜欢的是什么(尽可能不产生分歧)?把你的意见说出来以找出共同点。例如:“我认为这个计划可以使你取得成功。”
记住改变会给人以压力。用你的热情影响你的雇员,他们就不会改变和失控。在这个混乱的世界里,这可以使我们平庸的生活变得更温馨。所以如果你在某人的周围,或者你需要他为你做什么,尽可能地告诉他你在什么时候需要什么帮助。如果可能的话,告诉他你也想帮助他。
思维活跃,精力集中。我们看问题的角度总是从自己出发,或是根据环境给出我们的经验。很多被认为是成功的人们,包括那些职业运动员、文人墨客,他们都有积极正面的思想。问问你自己,“这个东西好在哪?”或“从这里我能学到什么?”来保持积极的状态。别忘了要采取不同的减压方法来使你的工作更愉快。
大多数的人,包括你自己,都会以自我为中心。这也不是件坏事,这使得我们可以保护自己。不要假设谁会知道你的私心,把对你来说是最重要的事说出来,也问问别人什么对他们来说是最重要的,这会给你们的沟通打下良好的基础。
提高你的听力技巧。好多人认为他们的听力很好,但事实是大多数的人根本就没听-他们只是说,然后想下一步该说什么。倾听意味着提出好的问题,排除杂念,比如:下一步该说什么、下一个该见谁、外面怎么了之类的。如果有人话里带刺,经常是因为他的心里隐藏着恐惧,他们想要你做的只是真实、友好的交谈。